關(guān)于加油站站長(zhǎng)的競(jìng)聘報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好，我叫XX，XX年生，本科文化。XX年XX月起進(jìn)入中石化XX分公司工作。XXXX年X月起擔(dān)任XX加油站站長(zhǎng)。歷任XX站、XX站、XX站等站長(zhǎng)職務(wù)，現(xiàn)擔(dān)任XX加油站站長(zhǎng)，在擔(dān)任站長(zhǎng)的這些年，無論是業(yè)務(wù)水平還是個(gè)人能力上我都有了很大提高。今天在這里，我競(jìng)聘XX加油站站長(zhǎng)職務(wù)。
在2014年，在XX原因的不利局面下，XX加油站通過全體員工的不懈努力，依然完成了汽柴油銷量：XX噸，潤滑油銷售：XX公斤，燃油寶銷售：XX瓶，便利店銷售額：XX元。除汽柴油銷量因政府原因未完成公司下達(dá)的銷量指標(biāo)外，其他各項(xiàng)指標(biāo)均超額完成。
自進(jìn)入中石化工作以來，領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我很多鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，也使我積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。我參與競(jìng)聘的優(yōu)勢(shì)有三點(diǎn)：
1、較為豐富工作經(jīng)驗(yàn)。工作XX年來，我通過在加油站各崗位的實(shí)踐鍛煉，并積極參加XX的各項(xiàng)培訓(xùn)，增強(qiáng)了自己在記賬、計(jì)量、安全管理、經(jīng)營管理等方面的知識(shí)和能力，積累了較全面的加油站管理的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系的能力。
2、較強(qiáng)的工作責(zé)任心。XX年的一線工作培養(yǎng)了我吃苦耐勞、自信奮進(jìn)的性格。任何成績(jī)的取得來源于個(gè)人的努力和奉獻(xiàn)；只有不斷創(chuàng)新，敢于拼搏，不畏艱險(xiǎn)，自強(qiáng)不息，才能取得成功。
3、較為寬廣的客戶網(wǎng)絡(luò)。利用現(xiàn)有的客戶網(wǎng)絡(luò)和本人的社會(huì)關(guān)系，努力擴(kuò)大固定客戶數(shù)量。同時(shí)采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來的辦法，聽取
客戶的需求和建議，改進(jìn)加油站的工作，努力提高加油站的油品以及非油品銷售量。
如有幸競(jìng)聘成功，我的工作思路是：
（一）加油站管理工作
1、安全是永恒的主題，安全是加油站生存發(fā)展的根本保證，要時(shí)刻將安全工作放在首位，牢記“隱患險(xiǎn)于明火，防范勝于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山”。開展好安全教育工作，增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力，利用班前班后會(huì)組織員工學(xué)習(xí)和掌握油品安全知識(shí)以及加油站日常工作中的應(yīng)知應(yīng)會(huì)及注意事項(xiàng)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度，健全應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的預(yù)案機(jī)制，訓(xùn)練員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力，讓每位員工都具有高度責(zé)任心和防范意識(shí)。同時(shí)抓好現(xiàn)場(chǎng)管理，嚴(yán)格遵守禁令，嚴(yán)禁“三違”現(xiàn)象的發(fā)生，扎實(shí)的做好加油站日常安全管理工作。
2、加強(qiáng)數(shù)質(zhì)量管理。加油站的數(shù)質(zhì)量管理，涉及到進(jìn)、銷、存等三個(gè)環(huán)節(jié)，具體體現(xiàn)在油品接卸、儲(chǔ)存、計(jì)量和損耗的管理上。我將把握好兩個(gè)環(huán)節(jié)，一是接卸環(huán)節(jié)，嚴(yán)格按照卸油操作規(guī)程，降低接卸環(huán)節(jié)的油品損耗。二是儲(chǔ)存保管環(huán)節(jié)，嚴(yán)格執(zhí)行XX的各項(xiàng)規(guī)定，落實(shí)每班交接測(cè)量水高，每車接卸遵守卸油規(guī)程，達(dá)到車車入庫心中有數(shù)，升進(jìn)升出帳目清楚。
3、加強(qiáng)“三基”工作。要求員工以程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)則，做好對(duì)客戶油品銷售工作的`規(guī)范化服務(wù)。對(duì)員工通過內(nèi)部、外部監(jiān)督，使員工崗位明確、量化考核、公平合理。
4、加強(qiáng)資金管理，確保資金安全。
嚴(yán)格遵守總部以及XX公司資金管理制度，加強(qiáng)加油站資金的日常監(jiān)督，落實(shí)員工白天現(xiàn)金不超過2000元，夜間不超過1000元，及時(shí)投幣并做好記錄，保險(xiǎn)柜鑰匙密碼分人保管等安全措施，確保加油站資金安全。
（二）加油站營銷工作
1、強(qiáng)化員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，樹立以人為本的管理理念。 在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天，導(dǎo)入現(xiàn)代營銷理念，以人為本，強(qiáng)化意識(shí)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，認(rèn)真落實(shí)加油“八步法”、“XX”等。使員工認(rèn)識(shí)到提高服務(wù)的重要性。員工提高認(rèn)識(shí)的同時(shí)，加大監(jiān)管力度。只有通過不斷的學(xué)習(xí)才能夠提高自身的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，也只有不斷的改善服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)才能緊跟公司的發(fā)展要求，才能立于不敗之地。
2、依托XX站現(xiàn)有的硬件優(yōu)勢(shì)，開展特色服務(wù)，在公司給予的權(quán)限內(nèi)，最大限度的為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，配合洗車服務(wù)、加水，檢查輪胎，做好非油品業(yè)務(wù)。 首先，完善各項(xiàng)便民服務(wù)措施，在做好日常經(jīng)營工作的前提下，盡可能的解決顧客之急。在非油品上，動(dòng)員全體員工大力展開非油品業(yè)務(wù)，此舉也可極大促進(jìn)我們的成品油銷售。顧客在購買商品的同時(shí)絕大部分都會(huì)加油，加油的同時(shí)又會(huì)購買商品，兩者之間是互相促進(jìn)的。在某種程度上它也是一項(xiàng)便民服務(wù)措施，而且非油品引來的客戶也為加油站聚集了人氣。
其次，學(xué)習(xí)加油站的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合XX站現(xiàn)有的情況，充分挖掘XX站的市場(chǎng)潛力，利用XX站地處XX的地緣優(yōu)勢(shì)，開展非油品特色經(jīng)營，比如引進(jìn)生鮮經(jīng)營，聯(lián)合長(zhǎng)期在站內(nèi)定點(diǎn)加油的出租車群體，開展各種特色商品的促銷活動(dòng)。
如果本次有幸競(jìng)聘成功，在今后的工作中我會(huì)倍加努力，勤奮工作，圍繞今年的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)，結(jié)合本職工作，腳踏實(shí)地，真抓實(shí)干，再接再厲，為了企業(yè)的美好明天而努力工作。
XX加油站
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