手機的調(diào)查報告
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,報告的使用成為日常生活的常態(tài),報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。寫起報告來就毫無頭緒?下面是小編幫大家整理的手機的調(diào)查報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
手機的調(diào)查報告1
一、調(diào)查背景
隨著生活水平的改善,手機的普及率開始升高。且使用范圍也開始擴大,在大學(xué)里,手機幾乎是人手一部的通訊工具。有的學(xué)生身上還有兩部甚至多部手機,從以前的“大哥大”到現(xiàn)在的比手掌還小的手機,無論從功能到外表都是一個大飛躍。而大學(xué)生作為一個特殊的群體,他們接受新的事物和想擁有高新產(chǎn)品的欲望比較強烈,尤其是在手機使用方面更為突出,此次的調(diào)查研究與分析正是對當(dāng)前的大學(xué)生手機使用情況的進一步了解。
二、調(diào)查目的
為進一步掌握我校學(xué)生智能手機使用情況,深入了解智能手機對大學(xué)生的影響,收集大學(xué)生使用智能手機情況的第一手資料,
為研究大學(xué)生智能手機消費的市場現(xiàn)狀、市場潛力、流行趨勢和手機選購等方面的狀況,我們小組以問卷形式對我院的全體學(xué)生開展了智能手機使用情況的抽樣調(diào)查報告。
三、調(diào)查對象
石家莊鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生
四、調(diào)查方式
發(fā)放調(diào)查問卷
五、調(diào)查問卷
見附錄。
六、調(diào)查過程、分工時間安排
過程:問卷由我組成員分別到自習(xí)室、學(xué)生宿舍、餐廳分發(fā)到被調(diào)查者手中的。其中在自習(xí)室分發(fā)問卷是隨機的,沒有選擇特定專業(yè)的同學(xué),而到宿舍分則根據(jù)預(yù)期調(diào)查專業(yè)而分發(fā),等被調(diào)查者填完問卷后由發(fā)卷者親自去收回。在分發(fā)問卷過程中,大部分被調(diào)查者積極配合我們的工作并很有熱情的為我們提供寶貴的意見。
分工時間安排:
A、資料搜集:耿嫻20xx年4月1日~3日。
B、擬訂報告:張月20xx年4月4日~6日。
C、實施調(diào)研:于樹紅20xx年4月7日。
七、問卷調(diào)查基本情況
1、智能手機的使用覆蓋率很高,同時選擇購買智能手機的原因各有不同在回答“您是否擁有智能手機”時,有94%的同學(xué)回答有,只有6%的同學(xué)沒有,說明智能手機在大學(xué)生這個市場中的覆蓋率已經(jīng)很高。在問“為什么選擇智能手機時”,同學(xué)們的選擇個有不同,其中選擇娛樂性強的原因高達88.29%其次是功能強大和朋友都在使用,他們分別是82.97%和65.95%,再有是43.62%受廣告影響和27%因為外觀漂亮,最少的是工作學(xué)習(xí)需要,它只有5.32%,從而可以看出大學(xué)生選擇手機的原因各有不同。
2、就購買智能手機時而言,被調(diào)查的同學(xué)大多注重品牌意識,并愿選擇高價位的手機調(diào)查的同學(xué)在回答“您選擇智能手機時更關(guān)注哪一點”37.23%的同學(xué)選擇品牌,其次是價格和系統(tǒng)配置,但是它們與品牌先比,所選比例還是相差很多,價格只占17.02%,外觀只有8.51%,其他例如價格和售后服務(wù)都有,但只占相當(dāng)少的比例。其原因:一是品牌機一般都包含了其他方面的要求,比如品牌機的像素、播放功能一般都比較好;二是品牌機的價格較高,能夠滿足他們對價格的要求。
3、多種智能手機品牌混雜,以三星和蘋果占大學(xué)生手機市場最多在回答“您購買智能手機時最青睞哪個品牌”時,三星無疑成為同學(xué)們最青睞的品牌,它的比例是30.92%,其次是蘋果,它占29.78%,也有13.83%的同學(xué)選擇步步高能機,其他的比例都相對較少,這表明同學(xué)們使用的智能機品牌較多,三星和蘋果的市場占有率最多。
4、目前還未使用智能手機的同學(xué),絕大多數(shù)是智能手機的潛在客戶75%的同學(xué)在回答“如果您要換手機,將來是否會換智能手機”時都回答是,這說明他們想購買智能手機,只是因為某些原因沒有購買而已,所以他們絕大部分是智能手機的潛在客戶。
八、大學(xué)生使用智能手機情況顯現(xiàn)出的突出問題
1、攀比浪費現(xiàn)象比較突出
有一部分同學(xué)會隨著智能機的更新而更換手機,這樣必定照成浪費現(xiàn)場。同時智能手機的品牌和價位又讓有些同學(xué)認(rèn)為是貧富的象征,故照成攀比心理。
2、玩手機時間過長影響學(xué)習(xí)成績同學(xué)們在購買智能手機時是因為它的娛樂性較強,目前,同學(xué)們每天對著手機的時間不斷加長,甚至在上課時還玩手機,這樣必定照成成績的下降。
3、長時間的面對手機導(dǎo)致身體健康問題
隨著智能手機內(nèi)游戲等軟件的不斷開發(fā),使一些同學(xué)不免沉迷于手機游戲,導(dǎo)致一些健康問題,主要有睡眠質(zhì)量問題,手指會因為長時間的觸摸與滑動而有酸痛感,同時感覺視力疲勞,這些健康問題現(xiàn)象越來越突出。
九、建議與總結(jié)
1、加強學(xué)生的思想教育工作,使之形成正確的價值觀、人生觀學(xué)校應(yīng)關(guān)注學(xué)生的思想發(fā)展路線,積極采取措施,正確引導(dǎo)學(xué)生思想觀念發(fā)展,避免學(xué)生出現(xiàn)攀比浪費的不良思想作風(fēng)。一是要加強教育建設(shè),開設(shè)思想教育課程;二是要不斷監(jiān)督考察學(xué)生的思想狀況,及時糾正錯誤的思想觀念;三是要鼓勵學(xué)生努力學(xué)習(xí)先進的思想精神,以艱苦樸素為榮,以驕奢浪費為恥。
2、正確處理學(xué)習(xí)與手機的關(guān)系,使手機成為學(xué)習(xí)的工具在當(dāng)前手機大革命的時代,學(xué)校應(yīng)努力改進教學(xué)方法,使課堂更加生動有趣,吸引學(xué)生的注意力。同時老師也應(yīng)將強課堂管理,嚴(yán)格要求學(xué)生認(rèn)真聽課,提高聽課效率。學(xué)生也應(yīng)明白學(xué)校與老師的良苦用心,積極配合,努力改正上課玩手機的不良習(xí)慣。
3、充分了解手機危害,使學(xué)生樹立健康意識政府教育部門和學(xué)校應(yīng)加強合作,大力宣傳手機的危害,增加健康教育投資。一要讓學(xué)生了解手機危害,主動減少使用手機的時間;二要增加健康運動的課程,以能提高身體素質(zhì)的趣味體育運動代替手機游戲;三要培養(yǎng)學(xué)生的運動興趣,使學(xué)生有一項體育強項。
總的說來,學(xué)生手機族的使用是維持在一個較高水平上的,隨著生活水平的改善,手機的普及率開始升高。且使用范圍也開始擴大,在大學(xué)里,手機幾乎是人手一部的通訊工具。有的學(xué)生身上還有兩部甚至多部手機,從以前的“大哥大”到現(xiàn)在的比手掌還小的手機,無論從功能到外表都是一個大飛躍。所以應(yīng)該正確處理學(xué)習(xí)與手機的關(guān)系,要了解手機危害,主動減少使用手機的時間。
附錄(調(diào)查問卷)
1、性別A男B女
2、專業(yè)系別:
3、你為什么選擇智能手機?
A娛樂性強B功能強大C朋友都在用D受廣告影響E工作和學(xué)習(xí)需要F其他
4、你現(xiàn)在擁有智能手機嗎?
A有B沒有
5、你選擇手機時更注重的是什么?
A品牌B價格和系統(tǒng)配置C外觀D價格
6、你會選擇國產(chǎn)手機嗎?
A會B不會
7、你認(rèn)為國產(chǎn)手機存在哪些不足?
A質(zhì)量不過關(guān)B款式過時C功能太少D其它
8、你購買手機時所能接受的價格是多少?
A 1000¥以下B1000-20xx¥C20xx-3000¥D3000¥以上
9、你喜歡下列哪種款式?
A翻蓋B直板C滑蓋D其它
10、你一般從哪里獲得手機資訊?
A 網(wǎng)上B電視廣告C海報傳單D其它途徑
11、在你的同學(xué)當(dāng)中,使用手機的人數(shù)占多少?
A極少B30%左右C50%左右D大部分E幾乎所有F不知道
12、你用的手機品牌?
A蘋果B三星C華為D聯(lián)想E諾基亞F其他
手機的調(diào)查報告2
隨著音樂手機的不斷發(fā)展,而今擁有一部音樂手機早已不再是奢求。內(nèi)存變大、大屏幕、揚聲器等也已不再新鮮,由此音樂手機的全面發(fā)展迫在眉睫。
未來,我們的產(chǎn)品將不僅僅是一部音樂手機,更是一個功能全面的影音相結(jié)合的多媒體相結(jié)合的手機。音樂手機在普及,會逐漸面向低端市場,在低端市場中國際與國產(chǎn)品牌的競爭也會越加激烈。
綜上所述,音樂手機在市場中也將會被分成等級,高端上要求影音結(jié)合,低端上要求平衡經(jīng)營,只有這樣,我們才能在未來功能化手機的發(fā)展上占有一席之地甚至更上一層樓。
OPPO手機市場規(guī)模和趨勢分析
OPPO手機作為國產(chǎn)手機的代表,在這幾年的發(fā)展越來越好,逐漸成為國產(chǎn)手機的“”。其市場占有率也是比較高的,幾乎每一家手機賣場都會有OPPO手機的身影,并且OPPO在有的地方開了專賣店,其銷售量也很不錯,F(xiàn)在OPPO開始做智能手機,努力提升品牌知名度,未來的將有很好的發(fā)展趨勢。
OPPO手機產(chǎn)業(yè)大背景狀況分析
隨著現(xiàn)在人們愛國情操的不斷提高,人們對國產(chǎn)品牌的鐘愛程度也不斷的提高。在今后的日子里,購買國貨將會成為一種風(fēng)尚,一種愛國的表現(xiàn),所以國產(chǎn)手機勢必會有很大的市場。OPPO手機在性能和外觀上面的不斷創(chuàng)新、不斷超越,加上OPPO公司大力投放廣告和宣傳,OPPO的產(chǎn)業(yè)狀況會越來越理想,技術(shù)會越來越成熟。
影響消費的環(huán)境分析
人口環(huán)境分析
中國的人口眾多,而從OPPO的市場定位來看,OPPO一直走青春、時尚的路線,其目標(biāo)客戶群體就是時尚的都市青年人,所有產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售都圍繞著具體的目標(biāo)客戶群體展開。
手機的調(diào)查報告3
在現(xiàn)代社會,手機的持有已經(jīng)不足為奇了,好多人同時擁有N個手機而且是很好的品牌,隨著生活水平的改善,手機的普及率開始升高,且使用者范圍也開始擴張,在前幾年,還認(rèn)為擁有一部屬于自己的手機,是一件很了不起的事,也是一件很值得炫耀的事,但是在社會日新月異的今天,在大學(xué)里,手機幾乎是人手一部的通訊工具,大學(xué)生擁有自己的喜歡的一部手機不再是很遙遠的事。越來越年輕化的手機,無論從功能到外表都發(fā)生了質(zhì)的變化,但是,價格卻成反比,如果說當(dāng)年購買手機是種奢侈消費,那么今天就是一種在正常不過的事情。這對消費者來說無疑是一個買機好時期,所以不少學(xué)生趕上了這好時期,擁有了屬于自己的手機。特此,我專門進行了這項調(diào)查活動。其調(diào)查結(jié)果具體分析如下:
在調(diào)查的本班同學(xué)中,所有人都擁有手機,有的人還不只有一部?梢婋S著高科技的發(fā)展和人們生活水平的進步,手機在大學(xué)里已不再是新鮮的玩意兒了,已經(jīng)普及化了。大學(xué)生的消費已經(jīng)成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。雖然大學(xué)生還沒有自己的收入,但在消費水平上處于不容忽視的地位。所以商家在制定營銷計劃時需要將大學(xué)生列入考慮范圍之中。
一、各品牌手機占有情況
目前我校學(xué)生使用的手機主要以摩托羅拉和諾基亞居多,兩者分別占被調(diào)查者的28%和27%,其次三星和LG也擁有一定數(shù)量的支持著,分別占被調(diào)查者的15%和9%,而國產(chǎn)手機則主要集中在金立、OPPO兩大品牌,但其占有率也仍然不高,分別只有5%、7%,其它的小品牌占有率更低。這樣的品牌結(jié)構(gòu)可歸結(jié)為兩句話:大品牌主導(dǎo)市場,小品牌填補市場空隙。
在調(diào)查的手機用戶中大部分對諾基亞與摩托羅拉的印象最深,這兩個品牌也保持了較大的優(yōu)勢。這一方面與它們產(chǎn)品自身的質(zhì)量、功能、科技含量有著密切關(guān)系,同時也是兩者巨大的廣告經(jīng)費投入的結(jié)果。而原本處于三強之一的愛立信,雖然有著本身積累起來的長期品牌優(yōu)勢,但隨著其淡出手機生產(chǎn),新型機推出不多等多方面的原因致使其市場占有率逐年下降。相反三星、西門子等外國公司憑借技術(shù)優(yōu)勢,適時推出新產(chǎn)品符合學(xué)生使用,因此在學(xué)生中也占有了一定的市場。而國內(nèi)的手機品牌知名度雖然也有所提高,但終因為質(zhì)量、款式等的制約而受到限制。
二、影響大學(xué)生手機購買的因素分析
我們將主要圍繞消費產(chǎn)品本身的因素包括品牌、價格、質(zhì)量、功能如何影響大學(xué)生的手機購買行為來分析。
圖表(1)產(chǎn)品因素對購買行為的影響
可以看到表1,大學(xué)生在選擇手機時,第一考慮因素為質(zhì)量,第二考慮的因素為品牌,其次為功能與價格。產(chǎn)品的質(zhì)量永遠是吸引消費者的首要因素。作為品牌,是產(chǎn)品質(zhì)量的一個重要標(biāo)志,意味著可靠的質(zhì)量,代表著先進的技術(shù)。消費者往往依據(jù)品牌來推斷產(chǎn)品的質(zhì)量。而價格高低與購買意向則比較復(fù)雜。但消費者對產(chǎn)品品牌不熟悉的,傾向用價格作為判斷產(chǎn)品質(zhì)量的依據(jù),價格高的被推斷為高品質(zhì)的。而對大學(xué)生這一消費群體而言,顯然屬于依據(jù)品牌來推斷產(chǎn)品質(zhì)量的消費群,他們的經(jīng)濟收入決定了他們不會考慮價格高的手機,不管產(chǎn)品的品質(zhì)如何。
。1)品牌的影響
從以上分析可以看到,大學(xué)生手機購買注重的是質(zhì)量,但就質(zhì)量而言,大學(xué)生屬品牌推斷型,而不是價格推斷型消費群。為此,我們對大學(xué)生目前所擁有的手機品牌的滿意度進行調(diào)查。
調(diào)查結(jié)果如下:諾基亞手機在校園里占有比例最高,為36%,與諾基亞在中國市場的總體份額基本一致。不僅如此,其滿意度高達6.4(7為最滿意),表明諾基亞憑其高品質(zhì)在大學(xué)生消費群中取得了巨大的競爭優(yōu)勢。其次是三星、摩托羅拉、索尼愛立信這些國外品牌和國產(chǎn)品牌聯(lián)想、海爾等。這些結(jié)果表明,品牌深刻影響到大學(xué)生消費行為,特別是諾基亞、三星、摩托羅拉這三個品牌很受認(rèn)同,加在一起占到了被調(diào)查者總數(shù)的半數(shù)以上為65%。表中其他項里包括的手機品牌為LG,夏新,天語,中天,海信,CECT等品牌。為進一步探討大學(xué)生在
選擇品牌時的主要影響因素,我們就下列因素進行了調(diào)查分析,結(jié)果列表如下:
圖表(2)影響大學(xué)生購買手機的外部因素
在上列五個因素中,輿論評價高的,以及周邊人的推薦對大學(xué)生的購買活動有著很大的影響。一方面,隨著新聞媒介的多層次拓展和滲透,包括互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展、論壇和BBS的廣泛使用,使得輿論評價對消費者消費行為的影響力大大增強。影響大學(xué)生選擇品牌的另一個主要因素是周圍人的推薦。這是由于大學(xué)生這樣的消費群生活在集體中,有著基本相同的學(xué)生生活,很容易受到周圍人的影響,當(dāng)周圍某人擁有一種品牌時,他(她)就是個活廣告,可以把產(chǎn)品的信息傳達給周圍的人,所以對某一產(chǎn)品或品牌容易產(chǎn)生認(rèn)同感。相比之下,傳統(tǒng)的廣告及促銷手段等并沒有顯著的影響消費者的購買決策。
(2)質(zhì)量的影響
產(chǎn)品的質(zhì)量可以說是產(chǎn)品的核心。在這里我們主要考察機的功能保證性、性能穩(wěn)定性、安全性、耐用性、可維修性、售服務(wù)幾個方面。研究發(fā)現(xiàn)最為關(guān)注的是性能穩(wěn)定性,其次耐用性。性能穩(wěn)定如信號靈敏等是手機的基本質(zhì)量內(nèi)涵,這消費者最關(guān)心的最基本的質(zhì)量。這給企業(yè)帶來的啟示是不管技術(shù)研發(fā)還是新產(chǎn)品開發(fā),要把保證手機的一些基本質(zhì)量放第一位。耐用也是人們追求高質(zhì)量的一個表現(xiàn)。對大學(xué)生而言受經(jīng)濟的限制,頻繁的手機更換不現(xiàn)實,因此手機的耐用性得重要。
。3)價格的影響
圖表(3)大學(xué)生手機使用情況調(diào)查表
6%
32%
由圖可看出:大部分大學(xué)生都選擇500到1000元作為他們所能接受的價格;其中選擇1000到1500的人也不少,大約占32%;另外還有一小部分的選擇500元以下的手機;但是只有很少的一部分大學(xué)生選擇1500元以上的。總的來說,此動機的產(chǎn)生與我國綜合國力不強,人均消費水平偏低有著密不可分的聯(lián)系。這種經(jīng)濟現(xiàn)狀直接制約了仍處于依賴性消費階段的大學(xué)生手機族的消費能力,從而導(dǎo)致了他們在選擇手機時通常會把眼光放在中低價格的機型上。
(4)外觀的影響
消費者對產(chǎn)品的評價是受其外觀的影響的。在外觀方面,對手機的色彩、輕薄、造型和外殼材料進行了調(diào)查分析。在外觀選擇方面,造型被視為最重要的因素,而色彩、輕薄和外殼材料基本處在同一考慮位置。從選擇外觀款式造型來看,平板明顯占很大比例(43%)。這與上述耐用有關(guān)。相對于平板而言,翻蓋、滑蓋等手機,由于經(jīng)常翻動,時間一久就會出問題。而且相對于其他造型而言,平板的手機價格要便宜,性價比高。其次的選擇是滑蓋(22%)和翻蓋(21%)。
(5)功能的影響
A:傳統(tǒng)功能精細(xì)化,飛信、QQ、鬧鐘、U盤、拍照等業(yè)務(wù)方興未艾:除了打電話和發(fā)短信,274人中有139人經(jīng)常用手機上網(wǎng),占到了調(diào)查結(jié)果的50.7%。這其中,用手機上QQ和飛信的人,占到了九成多。而與此同時,還有27%的人將票投給了“鬧鐘”。這部分人有了手機后,就基本脫離了鬧鐘和手表。另外,對于學(xué)生來說,把手機當(dāng)U盤和mp
3、mp4的也比較普遍。
B:手機游戲和手機閱讀這兩項使用比率均在50%以上。
C:手機音樂:一項頗受以80和90后為主體的年輕人喜愛的服務(wù),同時也帶動了諸多無線門戶的興起。
D:手機藍牙為大多數(shù)學(xué)生所接受90%的學(xué)生認(rèn)為很重要。
三、調(diào)查結(jié)果分析
1、消費者購買意向
本次調(diào)查結(jié)果顯示,大學(xué)生的手機購買意向趨向強烈,被訪調(diào)查的非手機用戶中約有40%以上的人有近期購買手機的計劃,而在問卷調(diào)查的手機用戶中的潛在消費者也不在少數(shù),目前是否擁有
手機對是否計劃近期購買手機并沒有太大的影響,其中大約有37%的用戶計劃近期更換手機,其消費
實力并不弱于首次購買手機的潛在消費者。
2、消費者購買手機時關(guān)心的要素
消費者購買手機時比較關(guān)心的因素依次為價格、功能、品牌、輻射大小、售后服務(wù)、時尚等。價格是消費者購買時最看中的要素,被調(diào)查者中有50%的人首先考慮價格,消費者對價格的看重,表明整個市場對低價產(chǎn)品存有較高的期待,手機市場面臨巨大的降價壓力,價格的逐漸下調(diào)是必要的發(fā)展趨勢。
其次則是功能性方面,信號、上網(wǎng)等是消費者較為看好的要素,在市場上把以上的特點作為手機的賣點,有利于增強廣告促銷的說服效果。由于品牌綜合了質(zhì)量、服務(wù)、技術(shù)水平等多種要素,消費者基本上還有認(rèn)牌購買的偏好。
3、消費者的選購意向
學(xué)生的購機特征大致可以歸納為“崇洋媚外,追求時尚與個性”,這符合社會上的手機消費群典型的心理特征,問卷調(diào)查者中選擇進口手機為再次購買對象的有64%之多,進口二手機占3%,基本上
選擇了外國機,在新型時尚機的選擇上也達到了26%,只有國產(chǎn)機在學(xué)生中仍不被看好,國產(chǎn)機和國產(chǎn)二手機兩者之和僅占總數(shù)的7%。
四、結(jié)論與建議
根據(jù)調(diào)研的一些主要數(shù)據(jù),可以反映出我校目前大學(xué)生手機消費市場的一些基本特征:
1、學(xué)生手機消費仍在以跳躍式的曲線增長,消費量趨向在一定時間內(nèi)會有較大幅度的增加。
2、在未來的手機消費中,性別、年級之間的差距會逐漸縮小。
3、手機消費仍以外國產(chǎn)品為主導(dǎo),國內(nèi)手機還有待于進一步的改進。
手機的調(diào)查報告4
進入20xx年以來,國內(nèi)手機市場的競爭進一步加劇。手機消費者的消費理念日漸向理性與個性化方向發(fā)展,使得各大手機品牌圍繞手機產(chǎn)品的競爭日趨激烈。如何在激烈的市場競爭中不陷入價格戰(zhàn)和同質(zhì)化的泥潭已成為手機廠商急需面對的問題,而廣大消費者也要思考如何在紛繁的市場中購得滿足自己個性化需求的產(chǎn)品。 為了使消費者的消費需求得到真實的體現(xiàn),為了使手機廠商能夠推出更加符合市場需求的新品,中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院(CCID)下屬賽迪數(shù)據(jù)公司于20xx年11月份率先在北京地區(qū)推出了大型手機調(diào)查活動--"賽迪手機調(diào)查"。
本次調(diào)查是一次基于北京手機市場各品牌主推機型的調(diào)查。以手機消費者對各款市場主推手機的喜好程度為總指標(biāo),以手機的產(chǎn)品質(zhì)量(簡稱質(zhì)量)、手機的產(chǎn)品外觀(簡稱外觀)、手機的產(chǎn)品價格(簡稱價格)以及手機的產(chǎn)品功能(簡稱功能)4個指標(biāo)為調(diào)查的一級指標(biāo),而質(zhì)量、外觀、功能三項一級指標(biāo)又分為多項二級指標(biāo)。
本次調(diào)查先后在北京晨報上三次刊出,調(diào)查主頁面與網(wǎng)易及賽迪網(wǎng)鏈接,共回收有效問卷5077份。
經(jīng)過對上述問卷的分析處理,我們評選出11月份北京手機市場的8款精品手機與4款明星手機,并撰寫出11月份北京手機市場調(diào)查報告。
手機是一個什么東西?
手機是一個什么東西?這似乎是一個無病呻吟的問題,但本次手機調(diào)查的結(jié)果(如表一所示)卻使得這個問號實實在在地成為一個問題。
對于被眾多的俊男靚女所代言的手機而言,似乎沒有人懷疑手機已成為時尚生活的一部分,手機廠商們也費盡心機地在外觀方面做足文章。就象其他時尚的東西都有追星族一樣,各大品牌的手機也都有大量的手機"fans"。本次調(diào)查的結(jié)果卻對"手機是否時尚依然"打出了問號。調(diào)查顯示,消費者對手機外觀的在意程度遠沒有人們想象的高,手機外觀的權(quán)重只有0.131,在4大一級指標(biāo)中名列第四。對于這一多少出人意料之外的調(diào)查結(jié)果,通過對問卷進行交叉分析即可得到答案:25歲以下的消費者給予外觀的權(quán)重得分較高,達到0.178,而25歲以上人群對手機外觀卻不太在意。由此可見,時至今日,當(dāng)手機已象電話般普及之時,手機已經(jīng)走過時尚的藩籬,伴隨著手機的日漸普及,"時尚手機"正悄然成為手機市場中的一個細(xì)分市場。
在國內(nèi)市場,價格似乎是市場永遠的決定性指標(biāo),手機市場也不例外,在大量產(chǎn)品庫存的壓力下,眾多手機廠商都在忙不迭地上演著手機價格的高臺跳水。但本次調(diào)查顯示,手機消費者對價格的關(guān)注度其實并不高,在4項指標(biāo)中,價格的權(quán)重只有0.19,名列第三。對于這樣的調(diào)查結(jié)果,我們有理由對"價格決定論"打上問號,但也不能據(jù)此認(rèn)為消費者對價格無所謂。通過對本份精品手機的評選結(jié)果我們可以看出,這種對單純的手機價格不太在意的表面現(xiàn)象其實是北京手機市場消費者趨于理性,市場趨于成熟的一種表現(xiàn)。從根本意義上講,價格其實只是一個孤立的指標(biāo),離開手機質(zhì)量、功能以及外觀的情況下談?wù)搩r格其實沒有太大意義。由此可見,在日漸成熟的手機市場,"唯價格論"將不再有市場。
應(yīng)用是手機市場發(fā)展的下一個方向,而功能是實現(xiàn)應(yīng)用的基礎(chǔ)。進入20xx年以來,MMS、GPRS無線上網(wǎng)、JAVA、可拍照等功能概念如天女散花般在手機市場灑落。本次手機調(diào)查顯示,消費者尤其是高收入的消費者對手機的功能普遍較為在意,在4項指標(biāo)中,功能的權(quán)重得分為0.217,僅次于人們對質(zhì)量的關(guān)注而居于第二位,而在5000元以上的高收入者人群中的得分則達到0.253。由此可見,除了通訊的基本功能以外,手機正逐步地扮演起網(wǎng)絡(luò)時代應(yīng)用終端的角色。無線上網(wǎng)、可拍照等功能在今天的手機市場雖然只是高端手機的配置,但隨著技術(shù)及市場的發(fā)展,完全有可能成為明天手機市場的標(biāo)準(zhǔn)配置。
質(zhì)量是一個更為永恒和經(jīng)典的指標(biāo),只有質(zhì)量才是消費者"經(jīng)典"的愛。本次調(diào)查發(fā)現(xiàn),在4大指標(biāo)中,質(zhì)量以0.462的高分遙遙領(lǐng)先,在關(guān)于手機質(zhì)量的二級權(quán)重中,待機時間、通話質(zhì)量與穩(wěn)定性的權(quán)重分別達到0.109、0.215與0.119。對于質(zhì)量指標(biāo)的如此看重?zé)o疑是北京手機市場趨于成熟的又一力證。細(xì)觀如今的手機市場,手機不再是身份的象征,也不再是年輕時尚族的專利,手機已浮華褪盡成為一個地道的通訊工具。作為一個通訊工具,手機對于人們最大的意義和價值自然還是用來通話,而與此最為直接的通話質(zhì)量、穩(wěn)定性等指標(biāo)就理所當(dāng)然地成為人們對手機關(guān)注的焦點。
手機是一個什么東西?這個看似簡單的問題卻是如今手機市場的根本性問題,正確地認(rèn)識消費者對于這個問題的答案有助于廠商對于市場的把握。通過本次調(diào)查我們認(rèn)識到,手機已不再是時尚的風(fēng)標(biāo),廠商沒有必要在所有手機的外觀上費盡心思;手機雖然是一件日漸普及的產(chǎn)品,但手機消費正逐步趨于理性,"唯價格論"將失去市場;在今天,手機就是一個地道的通訊工具;在明天,它將是網(wǎng)絡(luò)時代的應(yīng)用終端,因此,消費者更加關(guān)心的必然是通話質(zhì)量、通話時的穩(wěn)定性等質(zhì)量指標(biāo)以及短信、無線上網(wǎng)等功能指標(biāo)。
手機的調(diào)查報告5
近日,溫州一女子邊走路,邊低頭玩手機,不慎掉入河中溺亡;鄭州公交車上一男乘客因長時間低頭玩手機,患上短暫缺血昏厥癥,昏倒在地…科技予人方便,但不可過度依賴。走路一定不能玩手機、盡量不要睡前玩手機…與手機好好相處。
如何才能擺脫手機依賴癥?
“世界上最遙遠的距離是,我在你身邊,你卻在玩手機!边@句網(wǎng)友們的調(diào)侃之言正是“手機族”的真實寫照。自從手機有了“智能”的稱號,就搖身一變成了人們的“貼身秘書”。當(dāng)人們越來越依賴手機,它帶來的負(fù)面影響也隨之而來———健康不在、親情疏遠、隱私泄露……
正因如此,近年來全球多個國家不同領(lǐng)域的研究者發(fā)起了對“手機罪狀”的聲討,呼吁人們放下手機。近日,美國《赫芬頓郵報》的一篇文章為這些呼吁找到了更充分的理由。
我們?yōu)槭裁匆蕾嚿狭耸謾C?
亞洲積極心理研究院首席研究員汪冰分析稱,從心理學(xué)的角度來看,手機依賴的本質(zhì)是對信息的依賴,通過看手機提高提高安全感。
中國科學(xué)院心理研究所副研究員祝卓宏還指出,大多數(shù)手機依賴者是由于形成了習(xí)慣化的行為,掏手機是一種下意識的行為。
有的人是因工作所限,需要隨時接電話,否則就有被職場“邊緣化”的危險。不管是有意還是無心,如果你正在被手機束縛,不妨找?guī)讉理由放下它。
遠離手機,你將獲得這些
、僮屪约核瘋好覺。睡覺前看手機會擾亂正常作息。有研究顯示,白天頻繁看手機、發(fā)短信的人睡眠質(zhì)量越差。
、谟袀好身體。手機是“健康的定時炸彈”,除了對腰椎、視力等有害,澳大利亞癌癥兼神經(jīng)外科專家?guī)炖{研究發(fā)現(xiàn),手機與腦瘤等嚴(yán)重健康狀況有關(guān)。雖然這一結(jié)論還未得到充分證實,但研究肯定了手機對健康的危害。
、圻h離疼痛困擾。人們在玩手機時忽略了身體的疲勞感,事實上,長時間低頭會導(dǎo)致脊椎壓迫,頸脖、頭部和肩膀疼痛。英國一家知名醫(yī)療保健供應(yīng)商調(diào)查發(fā)現(xiàn),84%的18~24歲的年輕人在過去1年里,因為玩手機而遭受過頸脖和背部疼痛。
、茏尦鲂懈踩。英國的一項研究發(fā)現(xiàn):1/3的人走路時會發(fā)短信、聽音樂、打電話,他們忽略紅綠燈的幾率比不發(fā)信息的人高4倍;八成人開車會打電話或發(fā)短信,這一行為導(dǎo)致事故發(fā)生的風(fēng)險高出4倍。
⑤讓工作和學(xué)習(xí)更專注。美國密歇根大學(xué)一項研究分析表明,工作中僅僅發(fā)一條短信,都會使失誤的次數(shù)增加。對于學(xué)生來說更是如此,研究發(fā)現(xiàn),手機會讓人持續(xù)處在多任務(wù)狀態(tài)中,長此以往會出現(xiàn)注意力障礙等問題,影響孩子的創(chuàng)造力和學(xué)習(xí)能力。
、薷惺苡H情。我們慢慢淡忘了從前的歡聚時光、游戲互動、聊天暢想,人際交流變成了“人機交流”,冷落了父母、孩子和愛人,自己也顯得更孤獨。因此,別讓手機成為“第三者”,跟家人在一起的時候最好放下手機。
逃離“手機依賴癥”
不少人已經(jīng)意識到手機對人類健康和情感掠奪問題的嚴(yán)重性,想出不少方法來應(yīng)對。洛杉磯一家餐廳可以為顧客代管手機,買單時將給予9.5折的優(yōu)惠;網(wǎng)友發(fā)起了“手機疊疊樂”活動,呼吁大家聚會時,所有人都交出手機,誰先碰手機誰就要被罰款;有的大學(xué)設(shè)立“課堂手機休息室”,號召學(xué)生上課前將手機上交。這些行為都是為了提醒大家玩手機應(yīng)有所節(jié)制。
如果吃飯、上廁所都強迫性地看手機,手機不在身邊就坐臥不安,注意力不集中,生活、情緒、社會功能受到影響,就需要調(diào)整了,可以從以下幾方面來改變:
①睡前聽音樂。對于那些晚上必須玩夠手機才能睡覺的人,不妨聽聽舒緩的音樂,或者看一會兒書,通過這種轉(zhuǎn)移注意力的方式,慢慢戒掉壞習(xí)慣。
、诙嘟徽。每天留出一定時間和家人交流,規(guī)定自己在交談的時間內(nèi),除了接必要的電話,不可以玩手機。
、蹘Ш⒆映鋈ネ。對于愛玩手機的孩子,家長應(yīng)多抽時間培養(yǎng)孩子們的興趣愛好,帶孩子多參加戶外活動。
、茉囍粠С潆娖鳌榱吮WC電量,這個做法可以逼自己減少使用手機的時間。
、葜饾u減少玩手機次數(shù)。給自己制訂一個計劃,從減少次數(shù)開始。很多時候,人們玩手機是種習(xí)慣性行為,如果心理上能夠明白沉迷玩手機有害,并去克制,就能收到一定效果。
手機的調(diào)查報告6
一、課題的調(diào)查背景:
隨著生活水平的提高,以及科學(xué)技術(shù)水平的發(fā)展,手機越來越成為大眾的通信工具。在我國移動電話發(fā)展的二十多年里,取得了令人矚目的成績。據(jù)國家工業(yè)和信息部日前發(fā)布的報告顯示,伴隨著20xx年第一季度我國再增加了3000萬個手機用戶,截止到3月底,中國手機用戶已達8.89億。根據(jù)該增長率推算,我國的手機用戶總數(shù)在今年5月將突破9億大關(guān)。
近年來,越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。在校園里,手機幾乎是人手一部的通訊工具,無論是大學(xué)生,還是中學(xué)生,父母為了跟兒女得到第一時間的聯(lián)絡(luò),紛紛為兒女們買起手機,有的學(xué)生身上還有兩部手機。為了了解手機在大學(xué)生中的普遍狀況、使用效果以及消費狀況,掌握手機在大學(xué)的銷售狀況和市場前景,我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對象,對校園里的手機市場作一次調(diào)研。
二、課題的調(diào)查目的:
1、了解手機在大學(xué)生市場中的使用狀況。
2、了解消費者選取手機的重點,給下一步公司制造新型手機指明道路,制定下一階段新計劃。
3、了解男女對手機需求的差別。
4、了解大學(xué)生了解手機的渠道。
5、了解產(chǎn)品更新?lián)Q代周期,學(xué)生熱賣手機所處階段。
6、幫忙企業(yè)做好定價策略。
7、了解銷售中存在的問題。
8、與其他競爭品牌相比存在的缺點。
三、調(diào)查對象和調(diào)查時間:
1、在校大學(xué)生。
2、20xx年4月25日――20xx年5月25日。
四、調(diào)查方式:
1、設(shè)計發(fā)放調(diào)查問卷,組織訪談,訪問在校大學(xué)生,了解他們對手機的需求狀況,以及對此刻手機各種常見狀況的看法等。調(diào)查問卷包括腦海中的第一手機品牌和此刻使用的手機品牌,便于了解人們是否會購買自己心目中既定的手機品牌產(chǎn)品;還有喜歡的手機款式與色彩,意向中手機的價位等利于賣場做出準(zhǔn)確的決策;了解手機的渠道,購買手機的場所,喜歡的貨架類型,決定購買的促銷活動等利于賣場改變營銷策略。
五、調(diào)查地點:
全日制大學(xué)。
六、調(diào)查的實施:
1、首先確定調(diào)查主題與調(diào)查目的。
2、商討問卷從哪些方面入手,應(yīng)從問卷中得到哪些信息。
3、從網(wǎng)上摘抄的進40道問題進行篩選,對每道題進行分析,根據(jù)4PS的原則進行篩選,經(jīng)過篩選留下了11道題。
4、第一階段:問卷開始。上午在校園附近選取男女大學(xué)生進行問卷,發(fā)放300份問卷,回收290份(根據(jù)學(xué)生對手機的價位,男生女生對手機需求的異同點,產(chǎn)品更新?lián)Q代的周期,學(xué)生換手機的原因,學(xué)生了解手機的渠道,學(xué)生對手機各個方面要求的主次,以及對未來手機市場的期許,以及學(xué)生喜歡哪種促銷方式調(diào)查)第二階段:問卷的整理和匯總。
將男生和女生的女問卷分開進行分層處理總共290份有效問卷,有100份女生問卷190份男生問卷。
七、調(diào)查數(shù)據(jù)的處理與分析。
按比例分析此次調(diào)查數(shù)據(jù),本次調(diào)查共290人參加并且完成了問卷,均來自在校學(xué)生,參加調(diào)查的同學(xué)具有很高的隨機性,保證了本次大學(xué)生手機調(diào)研具有必須普遍好處。我們主要針對市場調(diào)查問卷的處理與分析、產(chǎn)品市場供求現(xiàn)狀分析、企業(yè)銷售現(xiàn)狀分析、產(chǎn)品品牌的分析、銷售環(huán)境分析、銷售比較分析、消費者分析等多個方面進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析并提出推薦。
手機品牌比較多樣化,但學(xué)生群體中諾基亞的用戶最多。
從調(diào)查能夠看出,諾基亞品牌的使用度較高,且使用最多的手機品牌也是諾基亞,因此大賣場可相應(yīng)的增加諾基亞手機的銷售。
身處信息時代的我們,網(wǎng)絡(luò)進入了千家萬戶,人們受網(wǎng)絡(luò)的影響
越來越大,個性是作為新一代的大學(xué)生更是如此,從上面能夠看出又相當(dāng)大的一部分大學(xué)生都是從網(wǎng)絡(luò)中了解手機信息的,也有相當(dāng)大一部分學(xué)生在與朋友交流中了解收集信息,企業(yè)應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)宣傳產(chǎn)品,同時在消費者中樹立良好的企業(yè)形象。
對沒有收入的大學(xué)生來說中低檔手機更受歡迎,占有很大的優(yōu)勢,由此企業(yè)能夠相應(yīng)加大中低檔手機的生產(chǎn)與開發(fā)。
大多數(shù)學(xué)生更換手機時間都在2年到4年之間。
從觀察中看出諾基亞手機銷售人員素質(zhì)比較低,需要進行專業(yè)培訓(xùn)。同時諾基亞應(yīng)注意銷售環(huán)境的重要性,與其他品牌構(gòu)成規(guī)模化銷售更能彰顯自身的性價比。
與國內(nèi)這兩年發(fā)展比較快的金立,步步高,朵唯等手機相比在開發(fā)女性手機市場時,應(yīng)緊跟時尚潮流,開發(fā)年度主打產(chǎn)品。
手機的調(diào)查報告7
一、調(diào)查前言
隨著生活水平的改善,手機的普及率開始升高,且使用者范圍也開始擴張,好像在前幾年,擁有一部屬于自己的手機,是一件很了不起的事,也是一件很值得炫耀的事,不過這都是大人們的事而已,大學(xué)生、中學(xué)生......想也別想!但是在社會日新月異的今天,在大學(xué)里,手機幾乎是人手一部的通訊工具,大學(xué)生擁有自己的喜歡的一部手機不再是很遙遠的事。越來約年輕化的手機,無論從功能到外表都發(fā)生了質(zhì)的變化,但是,價格卻成反比,這對消費者來說無疑是一個買機好時期,所以不少學(xué)生趕上了這好時期,擁有了屬于自己的手機。為進一步掌握我校學(xué)生智能手機使用情況,深入了解智能手機對大學(xué)生的影響,以點代面的收集大學(xué)生使用智能手機情況的第一手資料,研究大學(xué)生智能手機消費的市場現(xiàn)狀、市場潛力、流行趨勢和手機選購等方面的狀況,為了讓金立手機在大學(xué)生市場占有一定的份額,特此,我們小組專門進行了這項調(diào)查活動。
二、調(diào)查背景:
1、調(diào)查時間: 20xx年10月8日
2、調(diào)查地點:深圳技師學(xué)院校內(nèi)
3、調(diào)查對象:深圳技師學(xué)院在校學(xué)生
三、調(diào)查目的:
為金立手機占有大學(xué)生市場做好前期調(diào)查,了解大學(xué)生智能手機使用情況,為接下來的銷售打下更好的基礎(chǔ)。
三、人員安排:
問卷設(shè)計:黃慧津
調(diào)查人員:黃澤云、黃慧津 統(tǒng)計分析:徐曉茵
撰寫調(diào)研報告:林潔玲、徐曉茵
四、調(diào)查內(nèi)容:
對在校大學(xué)生進行調(diào)查,了解他們使用智能手機品牌的傾向、手機功能,手機價格等選擇智能手機的因素。
五、調(diào)查結(jié)果分析
1、智能手機的使用覆蓋率很高,同時選擇購買智能手機的原因各有不同。 在回答“您是否擁有智能手機”時,有100%的同學(xué)回答有,說明智能手機在大學(xué)生這個市場中的覆蓋率已經(jīng)很高。在問“為什么選擇智能手機時”,同學(xué)們的選擇個有不同,其中選擇娛樂性強的原因高達88.29%,其次是功能強大和朋友都在使用,他們分別是82.97%和65.95%,再有是43.62%受廣告影響和27%因為外觀漂亮,最少的是工作學(xué)習(xí)需要,它只有5.32%,從而可以看出大學(xué)生選擇手機的原因各有不同。
2、就購買智能手機時而言,被調(diào)查的同學(xué)大多注重品牌意識,并愿選擇高價位的手機。
調(diào)查的同學(xué)在回答“您選擇智能手機時更關(guān)注哪一點”,37.23%的同學(xué)選擇品牌,其次是價格和系統(tǒng)配置,但是它們與品牌先比,所選比例還是相差很多,價格只占17.02%,外觀只有8.51%,其他例如價格和售后服務(wù)都有,但只占相當(dāng)少的比例。其原因:一是品牌機一般都包含了其他方面的要求,比如品牌機的像素、播放功能一般都比較好;二是品牌機的價格較高,能夠滿足他們對價格的要求。
3、多種智能手機品牌混雜,以三星和蘋果占大學(xué)生手機市場最多。
在回答“您購買智能手機時最青睞哪個品牌”時,三星無疑成為同學(xué)們最青睞的品牌,它的比例是30.92%,其次是蘋果,它占29.78%,也有13.83%的同學(xué)選擇oppo智能機,其他的比例都相對較少,這表明同學(xué)們使用的智能機品牌較多,三星和蘋果的市場占有率最多。 4、目前使用手機的價格。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前絕大多數(shù)學(xué)生的手機價格在1000-3000元,大學(xué)生購買手機還是以實用為主。只有10%的消費者表示會選擇1000元以下的手機,也有部分消費者購買3000元以上的高價位手機。
手機的調(diào)查報告8
。ㄒ唬┣把裕
從前,手機也和我們一樣,“日出而作,日落而息”。但近兩年,不知不覺中,不少人關(guān)機的頻率越來越低。
隨時代發(fā)展,社會進步,手機已成為人們?nèi)粘=煌斜夭豢缮俚耐ㄓ嵐ぞ。手機功能的不斷完善使得年輕一代對手機的依賴程度逐年攀升,大學(xué)生作為知識水平和能力素養(yǎng)都比較高的群體,為何依然會出現(xiàn)“手機依賴癥”這一社會逐漸熱趨化的病癥?同時,手機對他們的生活又產(chǎn)生了什么樣的影響呢?
通過調(diào)查研究,意在指出大學(xué)生在手機使用上存在的問題,了解手機依賴癥的發(fā)生現(xiàn)狀及其不良影響,從而更好的了解手機在大學(xué)校園中引發(fā)的各種問題的原因,達到引導(dǎo)大學(xué)生正確使用手機,養(yǎng)成良好生活習(xí)慣,樹立積極進取的精神面貌的目的。
。ǘ┱模
本次調(diào)查采取網(wǎng)絡(luò)問卷及面對面訪問的方式,調(diào)查對象為江蘇科技大學(xué)在校學(xué)生,共收到224份有效答卷。問卷問題及調(diào)查結(jié)果分析如下:
在224份答卷中,%的受訪者除特殊情況,幾乎從不關(guān)手機。%的受訪者會每天關(guān)機,%的受訪者每周關(guān)機一次,%的受訪者表示不好說。
室友稱自己從上大學(xué)開始,就沒有關(guān)手機的習(xí)慣了。“一般只會在考試的時候,或者參加某個特別重要的活動時,才會關(guān)掉手機。平時從來不關(guān)機”。學(xué)習(xí)壓力和社團活動,都不允許他關(guān)機。“別說關(guān)機,就算去上衛(wèi)生間,也一定要拿著手機”。
他表示有時候很想關(guān)機一整天,不受任何打擾,也不去刷微博和朋友圈,安安靜靜地做點想做的事,可現(xiàn)實情況不允許!艾F(xiàn)在很多工作事務(wù)都是通過聊天軟件溝通的,尤其是聊天群,如果老師在里面發(fā)了消息,回復(fù)速度能體現(xiàn)個人的效率”。
224人次共計448票次,%的受訪者是擔(dān)心遺漏重要信息或電話,%的受訪者因為睡前要玩手機,%的受訪者出于工作學(xué)習(xí)需要,%的受訪者覺得每天開關(guān)機太麻煩,%的受訪者表示有其它原因。
另外,調(diào)研結(jié)果顯示%的受訪者認(rèn)為自己存在一定程度的“手機依賴癥”,其中,%的受訪者認(rèn)為非常嚴(yán)重。%的受訪者認(rèn)為手機只是一個通訊工具,自己并不存在“手機依賴癥”。
面對“手機依賴癥”,%的受訪者認(rèn)為即使自己不想依賴,為了工作生活也不得不“依賴”;%的受訪者認(rèn)為對手機的依賴其實是對家人朋友的依賴;%的受訪者認(rèn)為世界瞬息萬變,時刻查看手機能讓我們獲得最新的資訊。剩下的同學(xué)給出的原因有玩游戲,聽音樂等。
同時,%的受訪者認(rèn)為手機依賴沖淡了過去的人情味兒,人與人之間反而更疏遠了;%的受訪者指出長時間看手機對健康無益;%的受訪者認(rèn)為手機是工作學(xué)習(xí)中的效率殺手。
(三)結(jié)尾:
1、大學(xué)生出現(xiàn)手機依賴的原因
主觀原因:一是大學(xué)生從眾心理和盲目攀比的錯誤價值取向造成大學(xué)生過分追求時尚和名牌。隨著經(jīng)濟科技的飛速發(fā)展,人們的消費不僅僅是滿足于消費品的使用價值,手機更是成為一種彰顯品味個性的工具。根據(jù)心理學(xué)原理,人的某種需求未得到滿足,則就會產(chǎn)生滿足這種需要的動機,認(rèn)為手機作為一種時尚型、炫耀型消費品的錯誤價值觀念就易造成大學(xué)生對手機的沉迷。二是自制能力差,自我管理能力低。通過我們對周圍同學(xué)調(diào)查發(fā)現(xiàn)對手機依程度與自制能力反相關(guān)。大學(xué)與其他學(xué)習(xí)階段有相當(dāng)大的區(qū)別。大學(xué)期間課余時間比較多,學(xué)生的自由度比較大。學(xué)校對手機的監(jiān)管放松,所以有些學(xué)生因為無聊,把大量的時間花在手機玩樂上。
客觀原因:一是對外的誘惑。不僅包括大學(xué)中玩手機的氛圍的影響,手機本身功能不斷完善更加豐富。大學(xué)里課程少,很多人跟風(fēng)隨之注意力轉(zhuǎn)移到了手機上來。電子技術(shù)的先進性。大量智能電子產(chǎn)品涌入市場。大學(xué)生易于接受新事物是其消費主體。手機娛樂功能的拓展是對大學(xué)生的極大誘惑。第二是當(dāng)今大學(xué)生就業(yè)、學(xué)習(xí)、人際壓力過大。大學(xué)生是處在校園和社會的一個特殊群體。生活壓力巨大,人際交往頻繁,信息更新流通速度更快,這使得手機成為必不可少的重心。把人際間的溝通通過手機來完成,手機在某種程度上代替的人際直接溝通。或者因?qū)W習(xí)過于壓抑,需要通過游戲聊天來排遣。
2、手機的過度依賴造成的影響
(1)大學(xué)生消費觀造成了偏差,盲目從眾,用手機在虛擬世界排遣無聊和空虛,這些都值得我們深思。
(2)不利于大學(xué)生的生理健康?茖W(xué)家研究表明,手機產(chǎn)生的輻射可使靠近手機的大腦部位消耗更多能量,更會對皮膚有刺激。手機輻射危害健康,在日常生活中一定要盡量少使用手機,減少手機輻射對身體的傷害。
(3)相比生理健康影響,手機對心理健康的影響更大。一些對手機依賴性嚴(yán)重的人總是把手機放在身上,如果沒帶就心煩意亂,無法做其他事情。當(dāng)長時間手機鈴聲不響會感到不適,并下意識的看看是否有未接來電或短信。經(jīng)常擔(dān)心手機沒電,會出現(xiàn)幻聽。焦躁不安、抑郁、脾氣會變得暴躁長時間沒精神等。
3、解決對策
依賴手機已經(jīng)成了現(xiàn)代人的“通病”。其實,把消耗在手機上的時間節(jié)省出來,可以做些更健康、也更有意義的事。大學(xué)生自身:
(1)樹立遠大理想和正確的價值觀。提高素質(zhì)和認(rèn)知水平,充實社會生活努力實現(xiàn)人生價值。保持積極樂觀向上的態(tài)度為自己的理想奮斗。
(2)提高自我管理、自我控制能力。多參加積極的課外活動來不斷充實自己加強與人的直接交流,增強自信心。學(xué)校及社會方面:
(1)加強“手機依賴危害”的宣傳教育。對其有相關(guān)依賴性的學(xué)生較強心理輔導(dǎo)工作。讓大學(xué)生的認(rèn)知能力得到提高,克服對手機的依賴心理。
(2)營造良好校園氛圍,創(chuàng)建校園文化。高校有義務(wù)營造一個促進學(xué)生健康發(fā)展,積極向上的校園文化,組織各種趣味活動,以展現(xiàn)大學(xué)生團隊精神和創(chuàng)新精神。
手機的調(diào)查報告9
一、調(diào)查目的
為了了解當(dāng)下學(xué)生使用的手機的價位、選取手機的著重點、手機的品牌、等情況進行了本次的問卷調(diào)查,以便分析當(dāng)下學(xué)生在手機消費方面的消費傾向和消費行為,從而了解學(xué)生消費群體的手機市場發(fā)展情況。
二、調(diào)查背景
隨著科技的發(fā)展和經(jīng)濟的飛越成長,全國的經(jīng)濟面貌煥然一新,人民生活水平迅速提高。社會信息化進程加快,高新科技產(chǎn)品成為了消費熱點,手機作為一種方便快捷通訊工具已經(jīng)逐步走進了現(xiàn)代生活的各個領(lǐng)域。
對于二十一世紀(jì)的學(xué)生來說,在這個信息飛躍的時代,手機幾乎人手一部,走在校園中,隨處可見學(xué)生一邊走路一邊拿著款式不同的手機打電話或者發(fā)信息,這已然成為了一種生活方式,手機成為了生活中不可或缺的物品。面對越來越離不開手機的學(xué)生群體而言,學(xué)生手機的使用已經(jīng)成為一種值得研究的現(xiàn)象。
三、調(diào)查內(nèi)容
本次問卷調(diào)查的主要內(nèi)容包括學(xué)生手機使用的品牌、手機使用的時間、用處、價格以及每月的話費等情況。
四、調(diào)查概況
調(diào)查對象:本次的調(diào)查對象選取為所有在校學(xué)生
調(diào)查時間:20xx年11月5日20xx年11月10日
調(diào)查方式:本次問卷采取網(wǎng)絡(luò)問卷的調(diào)查方法,將問卷通過QQ等社交平臺發(fā)放進行隨機抽樣。采用網(wǎng)絡(luò)問卷,更能提高效率,減少調(diào)查工作量。電子版調(diào)查問卷使用電子郵箱發(fā)給家,無需分配問卷,數(shù)據(jù)統(tǒng)計便捷。
五、問卷的設(shè)計
本次問卷調(diào)查采用的是網(wǎng)絡(luò)問卷的調(diào)查方式,所以選取了騰訊問卷平臺制作平臺,這樣可以方便的將問卷的鏈接分享到平時使用的騰訊社交軟件上面,而問卷的問題主要是圍繞學(xué)生使用的手機的品牌、價格等方面設(shè)計的。
六、問卷回收情況
本次問卷填寫數(shù)量52份,有效填寫37份
七、調(diào)查結(jié)果分析
1、使用手機品牌和選取手機的注重點分析:
調(diào)查結(jié)果顯示當(dāng)代學(xué)生中使用蘋果手機、小米、oppo的手機比較多,部分購買蘋果手機的用戶是因為蘋果的功能,而選擇小米和oppo的則更加看重手機的性價比,除此之外,學(xué)生選擇手機有35.1%的人表示很在意網(wǎng)速,也就是說學(xué)生使用手機其實還是更加偏向于娛樂上網(wǎng),但是總體上來說學(xué)生買手機更加注重性價比,也就是說雖然當(dāng)下學(xué)生在手機方面的消費能力比較強但是也顯得比較的理性化。
2、手機使用時間及用途分析
54.1%的人表示在初中就開始接觸手機了,而手機對于學(xué)生來說主要用途是上網(wǎng)和聯(lián)系家人朋友,但是有67.6%的學(xué)生每天使用手機的時間都是在三個小時以上,說明手機在學(xué)生的生活中已經(jīng)是相當(dāng)于生活必需品了,且時間主要花費在上網(wǎng)等娛樂項目上面,可見手機對于學(xué)生來說算是一種排憂解悶的主要途徑。
3、手機的購買途徑和獲取途徑分析
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示59.5%的學(xué)生的手機都是來源于父母,僅僅21.6%的人的手機是自己賺錢買的,在購買途徑上面73%的選擇手機專賣店購買手機,由此可見當(dāng)下學(xué)生的經(jīng)濟并不立,手機使用的費用主要是父母承擔(dān),并且選擇購買手機的途徑多都選擇比較保守的專賣店購買。
4、話費費用以及手機心里價格分析
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示僅有8.1%的學(xué)生每月的話費超過了150元,并且35.1%的學(xué)生表示自己心里最理想的手機價格在20002500元之間,根據(jù)調(diào)查的結(jié)果顯示可證明學(xué)生這種沒有收入或者說是低收入的人群的消費能力并不高。
八、結(jié)論
通過以上的調(diào)查結(jié)果分析,可以發(fā)現(xiàn)當(dāng)下學(xué)生選擇手機主要會考慮手機的性價比和手機的功能等方面,并且學(xué)生對手機的心里價格主要在20002500元之間,所以如果要進入、拓展學(xué)生手機消費市場,應(yīng)該從產(chǎn)品的性價比、功能、價格定位等多方面滿足不同經(jīng)濟條件的學(xué)生的需求。但是要進入這個市場的話可能會比較的困難,手機普及的同時學(xué)生的消費能力不足,也就是說不能跟上市場產(chǎn)品的更新?lián)Q代,且學(xué)生購買手機的途徑比較單一固定,所以如果真的要打入這個市場是相對比較困難的。
九、總結(jié)
成就與收獲:通過本次的問卷調(diào)查,對學(xué)生手機消費市場有了一個簡單的了解,認(rèn)識到了學(xué)生手機消費傾向、對手機的需求等,也可以看出如果要進入這個市場是多么的不容易。
不足:本次問卷調(diào)查的不足主要凸顯在問卷填寫的數(shù)量不夠多,收集到的數(shù)據(jù)不夠多,也就導(dǎo)致了調(diào)查結(jié)果分析會顯得沒有足夠的代表性,缺乏足夠的說服力。
手機的調(diào)查報告10
一、調(diào)查目的
為了了解當(dāng)下大學(xué)生使用的手機的價位、選取手機的著重點、手機的品牌、等情況進行了本次的問卷調(diào)查,以便分析當(dāng)下大學(xué)生在手機消費方面的消費傾向和消費行為,從而了解大學(xué)生消費群體的手機市場發(fā)展情況。
二、調(diào)查背景
隨著科技的發(fā)展和經(jīng)濟的飛越成長,全國的經(jīng)濟面貌煥然一新,人民生活水平迅速提高。社會信息化進程加快,高新科技產(chǎn)品成為了消費熱點,手機作為一種方便快捷通訊工具已經(jīng)逐步走進了現(xiàn)代生活的各個領(lǐng)域。
走在校園中,隨處可見大學(xué)生一邊走路一邊拿著款式不同的手機打電話或者發(fā)信息,這已然成為了一種生活方式,手機成為了生活中不可或缺的物品。面對越來越離不開手機的大學(xué)生群體而言,大學(xué)生手機的使用已經(jīng)成為一種值得研究的現(xiàn)象。
三、調(diào)查內(nèi)容
本次問卷調(diào)查的主要內(nèi)容包括大學(xué)生手機使用的品牌、手機使用的時間、用處、價格以及每月的話費等情況。
四、調(diào)查概況
調(diào)查對象:本次的調(diào)查對象選取為所有在校大學(xué)生
調(diào)查時間:11月5日——11月10日
調(diào)查方式:本次問卷采取網(wǎng)絡(luò)問卷的調(diào)查方法,將問卷通過QQ等社交平臺發(fā)放進行隨機抽樣。采用網(wǎng)絡(luò)問卷,更能提高效率,減少調(diào)查工作量。電子版調(diào)查問卷使用電子郵箱發(fā)給大家,無需分配問卷,數(shù)據(jù)統(tǒng)計便捷。
五、問卷的設(shè)計
本次問卷調(diào)查采用的是網(wǎng)絡(luò)問卷的調(diào)查方式,所以選取了騰訊問卷平臺制作平臺,這樣可以方便的將問卷的鏈接分享到平時使用的騰訊社交軟件上面,而問卷的問題主要是圍繞大學(xué)生使用的手機的品牌、價格等方面設(shè)計的。
六、問卷回收情況
本次問卷填寫數(shù)量52份,有效填寫37份
七、調(diào)查結(jié)果分析
1、使用手機品牌和選取手機的注重點分析:
調(diào)查結(jié)果顯示當(dāng)代大學(xué)生中使用蘋果手機、小米、oppo的手機比較多,大部分購買蘋果手機的用戶是因為蘋果的功能,而選擇小米和oppo的則更加看重手機的性價比,除此之外,大學(xué)生選擇手機有35。1%的人表示很在意網(wǎng)速,也就是說大學(xué)生使用手機其實還是更加偏向于娛樂上網(wǎng),但是總體上來說大學(xué)生買手機更加注重性價比,也就是說雖然當(dāng)下大學(xué)生在手機方面的消費能力比較強但是也顯得比較的理性化。
2、手機使用時間及用途分析
54。1%的人表示在初中就開始接觸手機了,而手機對于大學(xué)生來說主要用途是上網(wǎng)和聯(lián)系家人朋友,但是有67。6%的大學(xué)生每天使用手機的時間都是在三個小時以上,說明手機在大學(xué)生的生活中已經(jīng)是相當(dāng)于生活必需品了,且時間主要花費在上網(wǎng)等娛樂項目上面,可見手機對于大學(xué)生來說算是一種排憂解悶的主要途徑。
3、手機的購買途徑和獲取途徑分析
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示59。5%的大學(xué)生的手機都是來源于父母,僅僅21。6%的人的手機是自己賺錢買的,在購買途徑上面73%的選擇手機專賣店購買手機,由此可見當(dāng)下大學(xué)生的經(jīng)濟并不獨立,手機使用的費用主要是父母承擔(dān),并且選擇購買手機的途徑大多都選擇比較保守的專賣店購買。
4、話費費用以及手機心里價格分析
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示僅有8。1%的大學(xué)生每月的話費超過了150元,并且35。1%的大學(xué)生表示自己心里最理想的手機價格在20xx——2500元之間,根據(jù)調(diào)查的結(jié)果顯示可證明大學(xué)生這種沒有收入或者說是低收入的人群的消費能力并不高。
八、結(jié)論
通過以上的調(diào)查結(jié)果分析,可以發(fā)現(xiàn)當(dāng)下大學(xué)生選擇手機主要會考慮手機的性價比和手機的功能等方面,并且學(xué)生對手機的心里價格主要在20xx——2500元之間,所以如果要進入、拓展大學(xué)生手機消費市場,應(yīng)該從產(chǎn)品的性價比、功能、價格定位等多方面滿足不同經(jīng)濟條件的大學(xué)生的需求。但是要進入這個市場的話可能會比較的困難,手機普及的同時大學(xué)生的消費能力不足,也就是說不能跟上市場產(chǎn)品的更新?lián)Q代,且大學(xué)生購買手機的途徑比較單一固定,所以如果真的要打入這個市場是相對比較困難的。
九、總結(jié)
成就與收獲:通過本次的問卷調(diào)查,對大學(xué)生手機消費市場有了一個簡單的了解,認(rèn)識到了大學(xué)生手機消費傾向、對手機的需求等,也可以看出如果要進入這個市場是多么的不容易。
不足:本次問卷調(diào)查的不足主要凸顯在問卷填寫的數(shù)量不夠多,收集到的數(shù)據(jù)不夠多,也就導(dǎo)致了調(diào)查結(jié)果分析會顯得沒有足夠的代表性,缺乏足夠的說服力。
大學(xué)生手機使用情況調(diào)查報告5
主觀因素:在調(diào)查報告中,手機服務(wù)商主要有:移動、聯(lián)通、電信。有人說,大學(xué)就是動感地帶,這也就決定了很多同學(xué)選擇了移動,短信息包月。主觀因素調(diào)查報告中,80%的同學(xué)選擇移動,其中30%的同學(xué)開通GPRS,GPRS是移動公司推出的一種可以用手機上網(wǎng)的服務(wù),調(diào)查顯示,開通GPRS的同學(xué)主要用于聊天工具或看文章圖片。而相對大多數(shù)同學(xué)也只是了解有這樣的一個服務(wù)!由于大學(xué)生無固定收入,購買手機的費用來自于家長的支持。大學(xué)生屬于純消費群體的社會特征,決定了他們的手機消費水平。調(diào)查顯示,56%的同學(xué)每個月手機費用大概在50以上100以內(nèi),僅有7%的同學(xué)月手機費用超過100元!71%的同學(xué)選擇包月送短信套餐服務(wù),6%的同學(xué)選擇單向收費,8%的同學(xué)選擇免月租。對于手機交友,74%的同學(xué)還未試過,對與網(wǎng)上通過手機繳交費用的服務(wù),調(diào)查顯示78%的同學(xué)認(rèn)為不好,不安全。的確,不少網(wǎng)址都套了陷阱,以前就有些同學(xué)嘗試,結(jié)果在無意中多了很多付費的項目,導(dǎo)致?lián)Q卡換戶。在手機使用調(diào)查中,73%的同學(xué)使用手機的主要用途是發(fā)短信,21%的同學(xué)用于打電話。由于手機更新快,追求時髦的人總會頻頻更換手機。在對我校同學(xué)的調(diào)查中,多數(shù)同學(xué)更換手機都在一年以上,只有13%的同學(xué)一年換一次。當(dāng)然,這些都是由我們學(xué)生共有的性質(zhì)決定的,家庭背景也是很重要的一個方面!
由以上統(tǒng)計可見,當(dāng)代大學(xué)生對科技產(chǎn)品的認(rèn)識與購買不再是盲從,而是自主的選擇,隨著認(rèn)識的加深,對于“新潮”的追隨比起改革初期顯得理智、透徹,體現(xiàn)了物質(zhì)與意識的辨證統(tǒng)一!科技的發(fā)展再次證明了,科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。手機這一科技產(chǎn)品在實踐中得到人們的認(rèn)可,而品牌上的選擇則是各自需求,品牌的建立也并不是一朝一夕的事,而是質(zhì)量與信譽的結(jié)合。大學(xué)生屬于純消費群體的性質(zhì)決定了大學(xué)生手機的購買與消費。矛盾是發(fā)展的動力,由于人們對科技產(chǎn)品的需求不斷上升,使得生產(chǎn)產(chǎn)家不斷開發(fā)新產(chǎn)品,手機的功能,外觀在不斷的完善。大學(xué)生對新技術(shù)的掌握能力也相對提高,為適應(yīng)社會主流,科技不斷向前發(fā)展,手機的使用不再是單單的打電話,90年代的手機已經(jīng)被人們所遺忘。社會發(fā)展著進步著,實踐證明了手機這一科技產(chǎn)品為人們開發(fā)利用,并將隨著社會進步而前進。
手機的調(diào)查報告11
從性別來看,分別有45.2%的男生,37.3%的女生認(rèn)為兼職可以賺到一筆完全屬于自己的錢,作為生活費,以減輕家里經(jīng)濟負(fù)擔(dān),頗有成就感;
隨著生活水平的改善,手機的普及率開始升高,且使用者范圍也開始擴張,好像在前幾年,擁有一部屬于自己的手機,是一件很了不起的事,也是一件很值得炫耀的事,不過這都是大人們的事而已,大學(xué)生、中學(xué)生......想也別想!但是在社會日新月異的今天,在大學(xué)里,手機幾乎是人手一部的通訊工具,大學(xué)生擁有自己的喜歡的一部手機不再是很遙遠的事。越來約年輕化的手機,無論從功能到外表都發(fā)生了質(zhì)的變化,但是,價格卻成反比,這對消費者來說無疑是一個買機好時期,所以不少學(xué)生趕上了這好時期,擁有了屬于自己的手機。特此,我專門進行了這項調(diào)查活動。其調(diào)查結(jié)果具體分析如下:
一、大學(xué)生手機擁有和需求狀況:
在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責(zé)備下級是不可避免的。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應(yīng)該做的。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在被訪者中80%的學(xué)生擁有手機。在沒有手機的學(xué)生中10%學(xué)生將會在近期購買手機。從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著高科技的發(fā)展和人們生活水平的進步,手機在大學(xué)里已不再是新鮮的玩意兒了,已經(jīng)普及化了。大學(xué)生的消費已經(jīng)成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。
二、使用哪個牌子的手機
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),大學(xué)生最喜愛的品牌是諾基亞,40%的人使用的是這款手機。很顯然,諾基亞占據(jù)了絕對領(lǐng)先的位置,與其他品牌拉開了不小的距離。而排名第二位的是索尼愛立,亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點;第三位是三星,三星雖然擁有高技,接著是摩托羅拉、西門子等品牌,波導(dǎo)是唯一進軍一線陣容的國內(nèi)品牌,tcl緊隨其后。
三、質(zhì)量、服務(wù)最好的`品牌
調(diào)查結(jié)果顯示,消費者對知名品牌的企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量普遍表示認(rèn)可,諾基亞、摩托羅拉、三星等品牌形象較好,消費者認(rèn)可度較高。國內(nèi)外品牌在這方面差距較小,國外品牌只是個別產(chǎn)品的認(rèn)可度高于國產(chǎn)品牌。國內(nèi)品牌中波導(dǎo)成績斐然,但拉開其他品牌的差距也越來越小。排名中,tcl、夏新、聯(lián)想難分高低。
四、選擇手機考慮的主要因素
消費者對質(zhì)量的要求最高,手機是日常的通訊工具,如果質(zhì)量不好,將會給消費者帶來極大的不便。另外,由于大學(xué)生都是年輕人,他們對手機的外觀款式要求也較高,其次是多鈴聲,大容量的電話本,彩屏,雙屏。娛樂方面有游戲,gprs上網(wǎng),播放mp3,可更換外殼,紅外線接口等。
五、目前使用手機的價格
亳州市位于皖西北邊陲,黃淮平原南端。西北部與河南省接壤,西南部與阜陽市毗連,東部與淮北市、蚌埠市相倚,東南部與淮南市為鄰。轄渦陽、蒙城、利辛三縣和譙城區(qū),國土面積8522.58平方公里,占全省總面積的6.08%;耕地60.19萬公頃。全市人口530.02萬,其中少數(shù)民族8.2萬人。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前絕大多數(shù)讀者的手機價格在800--1500,大學(xué)生購買手機還是以實用為主。只有10%的消費者表示會選擇800元以下的手機,也有部分消費者購買1500以上的高價位手機。
六、在什么時候擁有自己的手機
隨著生活水平的改善和手機的價格下調(diào),使不少大學(xué)生擁有了自己的手機,50%人開始在上大學(xué)的時候擁有自己的手機。但是獲得手機的途徑中家人購買的占45%;自己購買占51%;朋友贈送占3%。以上調(diào)查表明,現(xiàn)在越來越多的大學(xué)生的消費水平有所提高,能夠滿足他們的額外消費。
一種以在校大學(xué)生和畢業(yè)大學(xué)生的特殊群體為創(chuàng)業(yè)主體的創(chuàng)業(yè)過程。隨著近期我國不斷走向轉(zhuǎn)型化進程以及社會就業(yè)壓力的不斷加劇,創(chuàng)業(yè)逐漸成為在校大學(xué)生和畢業(yè)大學(xué)生的一種職業(yè)選擇方式。 下面有整理的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)調(diào)查報告,歡迎閱讀!
七、購機地點
調(diào)查目的:在我國,隨著經(jīng)濟的發(fā)展和科技的進步,大學(xué)生的消費支出逐年增加,且增幅越來越大,大學(xué)生已成為不容忽視的特殊消費群體。本次調(diào)查主要是了解目前我校大學(xué)生消費狀況及消費心理,分析學(xué)生的消費構(gòu)成,引導(dǎo)樹立正確的消費觀念,養(yǎng)成良好的消費習(xí)慣,
調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費者購買手機的地點較為集中,大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店,他們認(rèn)為手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高,手機售后服務(wù)也不錯,因而容易贏得消費者的信任,另外,大賣場的價格優(yōu)勢也是一個重要因素。
大部分同學(xué)的家庭月收入都比較高,因此,再回頭看前面大額的、驚人的月支出,就也可以理解了。但是,我們還要問一個問題,是不是賺得多了,就可以毫無顧忌的大手大腳的花錢? 自我評價
八、大學(xué)生對手機功能的評價
隨著社會經(jīng)濟的飛躍發(fā)展,社會消費方式已經(jīng)從原來單一的現(xiàn)金交易向現(xiàn)金、信用卡、支票等多樣化的交易方式轉(zhuǎn)變,使人們的生活方式更趨方便快捷。當(dāng)代大學(xué)生是青年人中的佼佼者,有著開放的思想意識,從不落后于時代的發(fā)展。那么在消費方式上是怎樣的狀況呢?在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),作為特殊的消費群體,當(dāng)代大學(xué)生的消費方式已經(jīng)進入了網(wǎng)絡(luò)電子時代。許多大學(xué)生都有校園ic卡、交通ic卡、銀行取款卡、上網(wǎng)卡甚至運動健身卡等,“刷卡”時代使大學(xué)生的消費行為瀟瀟灑灑,用某些同學(xué)的話來說,就是“卡一刷,錢就花”。
在現(xiàn)有功能中,來電/接聽電話時間和中文輸入功能分別位列消費者最看重功能前兩位,每天都有成千上萬的短信飛遍校園內(nèi)外,這也是大學(xué)生手機資費的重要組成部分,因此許多同學(xué)都定了包月短信。
隨著生活水平的改善,手機的普及率開始升高,而且使用者范圍也開始擴張,還記得前幾年,擁有一部屬于自己的手機,是一件很了不起的事,而且,還是大人們的事而已,大學(xué)生、中學(xué)生……想也別想。但是20世紀(jì)的今天,卻不同了,在學(xué)校里,手機幾乎是人手一部的通訊工具,接著是中學(xué)生,小學(xué)生,父母為了跟兒女第一時間聯(lián)絡(luò),紛紛給兒女們買起手機來,有得學(xué)生身上還有兩部手機呢,那更不用說手機電話卡了。
在對電子貨幣的調(diào)查中,僅有1人在網(wǎng)上使用過電子貨幣。本科生中僅有9人表示對此作過專門的研習(xí),而且都集中在計算機專業(yè)和信息通信專業(yè)。研究生中也僅有4人表示自己曾鉆研過此類問題。另有10人表示對此很有興趣,這個數(shù)字是相當(dāng)?shù)偷,僅占總?cè)藬?shù)的2%。電子商務(wù)是一個跨學(xué)科的領(lǐng)域,在涉及到電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵問題——金融電子化與貿(mào)易安全上,電子專業(yè)、法律專業(yè)的學(xué)生有獨特的優(yōu)勢,但尚未引起經(jīng)濟管理專業(yè)的重視。就目前而言,真正認(rèn)識到電子貨幣與自己已經(jīng)很近的學(xué)生并不多,對此投入很大精力的學(xué)生更少。
針對大學(xué)生中存在的不合理消費,提出如下建議:.合理規(guī)劃自身消費構(gòu)成,增強理財意識。做好開支計劃,控制自己的消費,養(yǎng)成節(jié)儉的好習(xí)慣。注意克服攀比心理,不要盲目追求高消費。正視自身消費現(xiàn)狀,養(yǎng)成良好的消費心態(tài),注重精神消費,養(yǎng)成健康習(xí)慣。把握消費時機,學(xué)會利用很多大商場換季時衣服的低折扣銷售。生活費由父母按月給,不至于開學(xué)第一月就成為“月光族”。如果自己是控制不住花錢欲的人,出門前最好根據(jù)當(dāng)天需購品的大致價格帶定量的錢。理性消費意識需加強,學(xué)會合理利用銀行卡,相對限制住自己的盲目消費。不要盲目追求所謂的“高品位”,這會引起高消費,不適合學(xué)生的實際
手機的調(diào)查報告12
1、選擇一個自己感興趣的話題,可以合作也可以自行研究;
2、通過閱讀報刊、書籍資料、上網(wǎng)搜索等多種渠道獲取資料;
3、找出有用的部分多讀多思,形成自己的觀點。
一、多方搜集
搜集資料的方法很多,可以自己調(diào)查、訪問、記錄,可以從有關(guān)的書籍報刊上摘錄,還可以利用網(wǎng)絡(luò)搜索。這些方法,各有利弊,可以根據(jù)自己的需要,選擇其中一種或幾種。
二、精心篩選
所選材料是否與研究的課題有關(guān),有關(guān)的保留,無關(guān)的刪除;未有的留下,已有的刪去。此外,還要注意這些資料中有沒有跟自己看法不同的地方,注意把不同的觀點保留下來。
三、整理成文
研究報告是一種應(yīng)用文,有約定俗成的格式,即:標(biāo)題——前言——研究方法——結(jié)果。為了方便學(xué)習(xí),我們還可以采取較為簡易的方法:調(diào)研原因——材料匯總——形成結(jié)論。
小學(xué)生該不該在學(xué)校用手機
班內(nèi),越來越多的同學(xué)用上了手機。在方便學(xué)生和家長溝通的同時,手機也給老師帶來了不少煩惱。據(jù)統(tǒng)計,我們班“有機一族”已占班級學(xué)生數(shù)的百分之十五,且有上升趨勢。小學(xué)生用手機到底是親情的紐帶,還是玩物喪志的象征?為此,我們采訪了部分同學(xué)、家長和老師,請聽聽他們是怎么說的。
學(xué)生一:還是有手機方便
爸爸媽媽全是上班族,平時,我們主要靠手機聯(lián)絡(luò)。
上學(xué)期期末,我還沒有手機。有一天,雨下得好大,我又沒帶傘。放學(xué)已經(jīng)好長時間了,都不見爸媽來接。要知道,我家離學(xué)校挺遠,平時爸媽都會準(zhǔn)時接我的。當(dāng)時,我好擔(dān)心,擔(dān)心自己回不去,擔(dān)心爸媽會出什么意外,擔(dān)心爸媽是不是不要我了……
一個小時后,媽媽才急匆匆趕到學(xué)校。那時我才知道,爸爸還在廠里加班;媽媽呢?公司開會,說是明天有人來檢查。媽媽見我一個人孤零零地站在走廊上,心疼極了,摟住我,一個勁兒說對不起。我并沒怪他們,他們這樣完全是為了家!
后來,爸媽商量著給我配一部手機。一旦有什么事,我們就打電話或是發(fā)信息。還有,我的小秘密都是借助信息告訴爸媽的哦。
學(xué)生二:沒有手機更省心
我們班有手機的同學(xué)越來越多了。平時,他們拿著手機發(fā)信息,聊qq,打游戲,不光影響自己的成績,還在我們這幫沒有手機的同學(xué)面前炫耀,看著就惡心。
更令人生厭的,是他們看黃色網(wǎng)頁。我們班的一個小組長原先成績特棒,可是后來,因為聊qq,看hs圖片把成績都拖垮了。跟他要好的幾個同學(xué),也跟在后面學(xué)。他是組長,有號召力啊!幸虧老師發(fā)現(xiàn)得早,及時跟他爸媽聯(lián)系。為了這事,老師還開了一個主題班會。引導(dǎo)擁有手機的同學(xué),正確利用手機。說來說去,還是像我沒有手機省心。
現(xiàn)在,組長的成績雖比不上從前,可也在逐漸上升。其他同學(xué),也漸漸遠離了不健康的網(wǎng)絡(luò)和游戲。
某家長:孩子因以學(xué)業(yè)為重
從家長的角度來看,孩子的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)。帶手機進校園,總叫人擔(dān)心,萬一有個閃失,后悔莫及。
我們家孩子;丶胰氯,說班里這個有手機,那個有手機,言下之意,她也想要。我知道,手機會給孩子帶來一些便利,倘若把持不當(dāng),弊大于利。
我側(cè)面了解了一下,他們班有手機的同學(xué)有的上qq,上不健康網(wǎng)站;有的擾亂課堂秩序,在同學(xué)之中互相攀比;有的沉迷于虛擬網(wǎng)站,嚴(yán)重影響身心健康……孩子畢竟的孩子,他們的免疫力還不夠,我希望有關(guān)部門能出臺一個硬性規(guī)定,禁止小學(xué)生帶手機進校園。
某老師:凡事都得正確對待
如今,小學(xué)生作為“有機一族”已是回避不了的事實。用手機發(fā)短信、打電話,不僅方便與家長聯(lián)系,有什么好玩兒的還能和同學(xué)一塊兒分享,遇到難題,也可以及時請教。
有條件的家庭,如果必要,可以適當(dāng)考慮給孩子配手機,這樣,可以跟孩子保持聯(lián)系,及時了解孩子的動態(tài);一些發(fā)達國家,孩子使用手機很平常。我們的近鄰日本,甚至配備了專供學(xué)生使用的gps手機,用以避免不必要的悲劇的發(fā)生。
畢竟,小學(xué)生的自制力不強,使用手機存在很多隱憂。不良短信泛濫,鈴聲、圖片下載、游戲花樣翻新……這些,很容易讓小學(xué)生沉迷其中。特別是社會上一些不法分子,給小學(xué)生帶來的安全隱患;還有大量sq網(wǎng)站,嚴(yán)重影響了小學(xué)生的身心健康。
對“有機一族”的學(xué)生們,家長應(yīng)配合老師進行正確引導(dǎo)。
我們認(rèn)為:小學(xué)生能不能在校使用手機是個管理問題。一味地“堵”,并不能從根本上解決問題。即使沒有手機,那些因手機帶來的負(fù)面影響,也會在其他方面得到體現(xiàn)。針對這一問題,學(xué)校和老師應(yīng)理性面對,積極引導(dǎo),提高學(xué)生對手機的適應(yīng)、判斷和選擇能力。
這是一篇集體調(diào)研報告。這篇調(diào)研稿采取了較為簡易的方法,這種方法無論是學(xué)還是用都很方便。調(diào)研稿對小學(xué)生該不該在校園用手機的情況做了較為深入的調(diào)查研究,更難能可貴的是,他們在調(diào)研后所形成的結(jié)論。
選擇自己感興趣的問題,如:家庭交通工具的變化,本班學(xué)生近視眼的情況,學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)的輕重,成語故事中的名人故事,周邊小區(qū)的環(huán)保衛(wèi)生等,寫一篇研究報告,寫作方法由自己決定。
手機的調(diào)查報告13
內(nèi)容摘要:隨著社會的發(fā)展、科技的進步、生活水平的大大提高。走進大學(xué)的校園隨處可見拿著手機聽歌聊天的同學(xué)們。目前大學(xué)生擁有手機的數(shù)目迅猛增加。
本文以在校的大學(xué)生為對象,在大學(xué)生群體中一調(diào)查問卷的方式,調(diào)查了當(dāng)前大學(xué)生對手機的依賴程度;谝郧皩W(xué)者的研究———大學(xué)生已經(jīng)患上了 “手機依賴癥” 的觀點,本文通過自制調(diào)查問卷,對大學(xué)生們使用手機的目的,時長,以及使用心理進行調(diào)查,分析其成因以及對學(xué)生自身和學(xué)校方面提出一些建議。使學(xué)生擁有健康的生理及心理素質(zhì),更好為社會做出貢獻。
關(guān)鍵詞:大學(xué)生;手機依賴;對策建議
手機依賴癥:
基本概念 、 手機依賴是指由于某種原因過度地濫用手機而導(dǎo)致手機使用者出現(xiàn)生理或心理上的不 適應(yīng)的一種現(xiàn)象。有研究者認(rèn)為界定手機成癮的標(biāo)準(zhǔn)體現(xiàn)在三個方面:一是對手機的濫用,不 該用的時候也頻繁使用;二是手機過多地影響生活、 工作和學(xué)習(xí);三是停機或手機不在身邊時, 身體會出現(xiàn)一系列的不適反應(yīng),包括生理和心理反應(yīng)。也有專家強調(diào)“手機成癮者”嚴(yán)重時 會出現(xiàn)手腳發(fā)麻、心悸、頭暈、冒汗、腸胃功能失調(diào)等癥狀。 手機幻聽大致表現(xiàn)為擔(dān)心手機會響,每半小時看一次手機;手機無來電,卻能“聽”到手 機鈴聲;無論手機放在哪里,都覺得手機在響鈴或振動;手機來電時異常緊張,甚至心跳加速。
一、 調(diào)查的原因及目的。
現(xiàn)在手機成為通訊的工具,集多種功能與一身。除了方便人們之間的聯(lián)系,并且獲取到大量的信息外,還可以通過游戲,音樂等娛樂豐富我們的生活。現(xiàn)在 的大學(xué)生們幾乎人手一臺手機,而且是多功能的手機,這對我們帶來很多的方便,可是這畢竟跟網(wǎng)絡(luò)一樣對我們來說是一把雙刃劍。針對現(xiàn)在的大學(xué)生使用手機非常頻繁,甚至手機不離手機的情況,做了一個調(diào)查,以便分析這種現(xiàn)象的成因并改善。
二、調(diào)查時間、地點、對象與方法。
。ㄒ唬┱{(diào)查時間:20xx年7月----8月。
。ǘ┑攸c:大學(xué)。
。ㄈ⿲ο螅涸谛5拇髮W(xué)生。
。ㄋ模┓椒ǎ菏紫茸灾髟O(shè)計問卷,然后將其上傳至“問卷星”專業(yè)的問卷調(diào)查網(wǎng)站,并
將鏈接廣泛發(fā) “問卷星”專業(yè)的問卷調(diào)查網(wǎng)站 送給各位同學(xué),收集數(shù)據(jù),并進行深入分析。
內(nèi)容大概為同學(xué)們對手機使用的時間,原因,以及使用的心理進行了解。
三、調(diào)查內(nèi)容及分析。
。ㄒ唬┠愕男詣e?
本次的調(diào)查報告以男女比例差不多為二分之一分配。
。ǘ┦褂檬謾C的主要目的?
選項
小計
比例
方便聯(lián)系 工作需要 上網(wǎng) 玩游戲 其他
34 1 6 1 2
77.27% 2.27% 13.64% 2.27% 4.55%
現(xiàn)在大學(xué)生們使用手機的目的還是以方便聯(lián)系為主,但是以上網(wǎng)為目的的占到了13.64%,玩游戲的也有2.27%。一以這些數(shù)據(jù)看來手機對我們的負(fù)面影響還是存在的,它像網(wǎng)絡(luò)一樣是一把雙刃劍,看到它給我們帶來好處的同時也要注意危害。
根據(jù)數(shù)據(jù)體現(xiàn)大學(xué)生們使用手機都有一定歷史了,而且使用時間特長的比例也不少.所以很多人都是在上大學(xué)之前就擁有自己的手機的.使用手機的習(xí)慣不是一日就形成的.
。ㄋ模┠阌X得手機是否豐富你的課余生活?
(五)你的手機通常放在哪里?
(六)你無聊的時候會不會第一時間找手機?
(七)你一天玩手機的時長?
(八)長時間玩手機你會覺得?
選項
小計
比例
頭暈 無聊 興奮 其他
9 30 1 4
20.45% 68.18% 2.27% 9.09%
(九)你認(rèn)為手機在你生活中扮演怎樣的角色?
在這幾個問題中可以分析得到:手機在同學(xué)們的心中地位是重要的,大多數(shù)認(rèn)為它是必需品,并且豐富了我們的課余生活。雖然長時間玩手機會覺得無聊并且會
手機的調(diào)查報告14
近年來,隨著時代的發(fā)展和人們的生活水平的不斷提高,手機已經(jīng)逐漸從一種奢侈品變?yōu)槿藗內(nèi)粘I钪衅胀ǖ耐ㄓ嵐ぞ,手機的消費群越來越廣,校園也正在成為手機消費的巨大城市,中學(xué)生中的手機一族也越來越多,我們對校園手機問題作了以下調(diào)查:
一、校園使用手機的現(xiàn)象及調(diào)查分析。
在能不能用手機這個問題上,有的家長認(rèn)為現(xiàn)在成年人手機已經(jīng)普及了,孩子們用手機是一種趨勢,孩子有了手機,就相當(dāng)于家長放出去的風(fēng)箏,給孩子身上綁了一根線,可以控制孩子的行蹤,如果給孩子買張電話卡,給家長打電話的主動權(quán)就掌握在孩子手里,有時孩子回家晚了,家長不放心,又無法取得聯(lián)系,只能干著急。而孩子多數(shù)貪玩,玩起來就忘了給家長打電話,因此,有些家長寧肯自己生活上節(jié)儉一些,也要給孩子花這個錢,而在學(xué)校,學(xué)生大部分時間是用于娛樂玩耍的,都普通存在上課期間發(fā)短消息的情況,手機在學(xué)校真實的使用狀況可見一斑。
二、校園使用手機的危害分析。
第一、它滋長了學(xué)生間盲目追求時尚的虛榮心理,造成學(xué)生間的攀比。
第二、心智尚不成熟的學(xué)生往往會被各種不良手機信息所迷惑。
第三、加重家長經(jīng)濟負(fù)擔(dān)。
第四、手機用多了,會產(chǎn)生手機依賴癥,具體表現(xiàn)在手機沒帶在身邊就心煩意亂,無法正常學(xué)習(xí)。
第五、中學(xué)生玩手機還會中毒。
第六、產(chǎn)生不安全因素。
第七、可能會誘使學(xué)生犯罪。
三、應(yīng)對校園手機問題的措施和建議。
1、校園禁機令。
我認(rèn)為,手機作為科技進步帶給人類的新工具,本身并無利弊對錯,進入校園后出現(xiàn)的負(fù)面影響,進一步暴露了學(xué)生規(guī)則意識,缺乏學(xué)校德育的老問題,學(xué)校一紙禁令雖然只能在表面上解決問題,但在還沒有找到合適的,更好的處理辦法前,還是十分需要這一紙禁令的,畢竟學(xué)校老師面對的還是一群沒有多少自制度力的學(xué)生。
2、加強學(xué)校德育教育,提升學(xué)生思想素質(zhì)。
如果要徹底解決手機問題,我覺得最根本的是要整體提升學(xué)校德育水平,要培養(yǎng)學(xué)生的規(guī)則意識,公德意識和自律意識,讓學(xué)生具備自律意識,以健康文明的心態(tài)使用手機。不然,科技越發(fā)展,科技數(shù)碼產(chǎn)品應(yīng)越多越新穎。
總之,這是一個十分棘手而又重要的問題,解決這一問題,學(xué)生們要學(xué)會自律,學(xué)校要加強引導(dǎo),而家長們也要極力配合,我想只要三方合力,手機不再成為學(xué)校大害,也不會影響課堂學(xué)習(xí)狀況,而是成為學(xué)生輔助學(xué)習(xí)方便生活的好工具。
手機的調(diào)查報告15
一、調(diào)查背景
由于經(jīng)濟迅速發(fā)展,人們收入不斷提高,逐漸開始追求高品質(zhì)生活。此時手機技術(shù)也正在不斷成熟,生產(chǎn)手機的成本不斷降低,這就為手機的普及創(chuàng)造了條件。大學(xué)生遠離家系鄉(xiāng)求學(xué)需要跟家里和朋友聯(lián)系,需要一個通信工具,而手機的價格便宜且方便,這就成為大學(xué)生的首選電子產(chǎn)品。
手機作為現(xiàn)代信息科技的一個產(chǎn)物,在人們的生活中越來越重要。大學(xué)生使用手機已經(jīng)成了一種新的消費熱點,越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。因此了解大學(xué)生對手機的各種不同偏好以及他們的消費傾向和這種需求是很有必要的。我們決定以大學(xué)生手機市場調(diào)查的基本情況,進行一次深入的手機市場調(diào)研。這樣,既可以開發(fā)一片手機市場,又可以增加對大學(xué)生現(xiàn)在的消費情況的了解。
二、調(diào)查目的
1、明確手機在大學(xué)生心中的品牌認(rèn)知與競爭程度。
2、了解大學(xué)生對手機產(chǎn)品的心理需求,獲取有關(guān)消費者對手機產(chǎn)品的重要信息。
3、了解東營職業(yè)學(xué)院學(xué)生所使用的手機品牌、款式、價位等。了解他們的心理需求,以及對手機的消費觀念和消費行為。
4、了解手機在大學(xué)時群體中的結(jié)構(gòu)及其潛在的市場需求
5、了解手機市場的行情,為手機銷售商制定營銷策略,提供客觀依據(jù)
三、調(diào)查內(nèi)容
1、大學(xué)生對手機使用功能的要求及顏色的選擇。 2、學(xué)生購買手機時主要的考慮因素 3、大學(xué)生購買手機可以承受的價格 4、大學(xué)生手機擁有和需求情況 5、大學(xué)生對手機品牌的認(rèn)知度
6、大學(xué)生對手機款式、款式、外型、畫面質(zhì)量的要求。 7、大學(xué)生對各類手機價格的態(tài)度。 8、大學(xué)生購買手機的主要用途
四、調(diào)查對象和調(diào)查地點
調(diào)查對象:東營職業(yè)學(xué)院在校學(xué)生
調(diào)查地點:東營職業(yè)學(xué)院餐廳、圖書館、教學(xué)樓、宿舍門口等。
五、調(diào)查方式和方法
1、搜集調(diào)查資料采用抽樣調(diào)查法
2、到學(xué)生宿舍內(nèi)、用問卷調(diào)查法取得所需信息。
六、調(diào)查結(jié)果及分析
1.調(diào)查的男女比例分析
在手機需求方面,男生的需求要比女生強烈。 2.受訪者手機品牌傾向分析
大學(xué)生是比較講究個性和流行的消費群體,
因此在手機購買商凸顯了個人特
點。接受調(diào)查的同學(xué)中大部分同學(xué)選擇三星65人、蘋果83人,接下來是其他品牌的手機小米、OPPO、vivo、聯(lián)想等品牌。還有小部分人選擇中興、諾基亞、索尼等其他手機。因此學(xué)生們還是比較喜歡品牌的。尤其是國外的知名品牌,比如三星、蘋果。
3、受訪者所能接受的價位
由圖可以看出,價格在1000—1500之間存在最大的消費人群,比例高達34%,而購買2500元以上的比例只有24%,說明價格越高購買人數(shù)越少,反應(yīng)大學(xué)生的消費水平有限。
4、受訪者購買手機時所考慮的因素
。1)調(diào)查顯示,學(xué)生消費者在購買手機時最注重的還是手機的性能、價格、品牌款式、及服務(wù)。大部分的被調(diào)查者認(rèn)為好用和耐用才是最重要的,在保證質(zhì)量的前提下,還要優(yōu)先考慮手機的外觀設(shè)計是否符合流行趨勢。當(dāng)然也有不少的同學(xué)認(rèn)為購買手機時也會受到各種商業(yè)廣告的影響。
(2)購買的場地
。1)根據(jù)上表所示絕大部分的人會選在手機大賣場,上部分人會選在百貨
商城、營業(yè)廳、家電商場和網(wǎng)絡(luò)商城,手機專賣店可信度會比其他地方要高,畢
竟是學(xué)生以防受騙。
七、當(dāng)前存在的問題
根據(jù)調(diào)研的一些主要數(shù)據(jù),可以反映出我校目前大學(xué)生手機消費市場的一些基本問題,如下所示:
1、大學(xué)生手機消費仍在以跳躍式的曲線增長,消費量趨向在一定時間內(nèi)會有較大幅度的增加。在未來的手機消費中,性別、年級之間的差距會逐漸縮小。
2、手機消費仍以外國產(chǎn)品為主導(dǎo),國內(nèi)手機還有待于進一步的改進與提高,服務(wù)有待于改善。在大學(xué)生手機消費市場中國外高端品牌手機占據(jù)有一定的優(yōu)勢,一部分大學(xué)生追求高端品牌,而這些高端品牌同時也是價格不菲。
3、學(xué)生消費者比較喜新厭舊,一旦有推出功能更完善的手機他們就會對自己所擁有的手機產(chǎn)生不滿。學(xué)生消費者的消費心理欲望增強,特別是在通信領(lǐng)域,手機更新?lián)Q代的速度加快,導(dǎo)致多數(shù)大學(xué)生對手機有極大的心理需求,他們大都注重手機的款式,注重手機的質(zhì)量及功能。
4、隨著科技的不斷進步,經(jīng)濟的不斷發(fā)展,人們生活水平的不斷改善和提高,學(xué)生消費者是一個不容忽視的消費群體,并且隨著時間的推移,這一特殊的消費群體將越來越表現(xiàn)出其巨大的消費潛力。因此,提高對他們的注意,加緊開發(fā)這片新市場,對于各大手機廠商脫離困境,打破瓶頸,將會起到積極的促進作用。
八、建議
通過對此次實踐調(diào)查的研究、統(tǒng)計分析,我們提出如下建議: (一)、對大學(xué)生的建議
1、作為一名大學(xué)生,應(yīng)該合理利用手機這一通訊工具,不能將其作為同學(xué)間互相攀比的玩物。我們應(yīng)該放正自己的態(tài)度,規(guī)范自己的消費行為,培養(yǎng)及形成正確的消費觀念,F(xiàn)今是知識經(jīng)濟和科學(xué)技術(shù)快速進步的時代,電子產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度是非?斓,我們應(yīng)放眼于未來,樹立全局的觀念。對于消費,不能一味的追求時尚、新潮、貪圖一時的消費快感而進行盲目消費,要做到只消費適合自己的、實用的物有所值、物美價廉的產(chǎn)品。
2、同時,我們在手機的使用過程中也要規(guī)范自己的行為,做到知道自己該在什么時候、什么地點、用什么方式使用手機,懂得尊重課堂、尊重他人、尊重自己,做到合理文明使用手機,一起構(gòu)建和諧健康校園。
。ǘκ謾C銷售商的建議
1、如今大學(xué)生的生活水平、手機擁有水平普遍較高并且具有一定的消費能力,對于手機消費市場有著巨大的消費潛力,將是中低端手機市場的消費的主力軍。手機制造商應(yīng)針對學(xué)生群體開發(fā)出更多符合這個群體特征的中低端新產(chǎn)品,手機銷售商應(yīng)著力向?qū)W生群體推薦中低端的手機,以實現(xiàn)更好的銷售業(yè)績。
2、大學(xué)生對手機的質(zhì)量較為重視,注重手機的實用性以及傳統(tǒng)常用功能的實際表現(xiàn),力求物有所值,物美價廉。針對大學(xué)生市場的消費特征以及大學(xué)生的消費心理手機廠商應(yīng)該著重于開發(fā)功能齊全、實用性高、傳統(tǒng)常用功能(如音樂、照相、上網(wǎng)、通話)強大的產(chǎn)品以滿足該群體的消費偏好和消費需求。注重手機的設(shè)計風(fēng)格、款式,主要適用在中低端價位。
3、大學(xué)生手機消費時在眾多的賣場影響因素中最在意的是賣場的服務(wù);對于產(chǎn)品的品質(zhì)保障和售后服務(wù)比較重視,其中有最關(guān)心售后服務(wù)的保障。針對上述情況,手機銷售商應(yīng)該在賣場的因素中著力打造最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為消費者提供美妙的消費享受,同時重視其他賣場條件的打造 ;對于手機的售后服務(wù),手機生產(chǎn)廠商和手機銷售商應(yīng)該著力于努力做好售后服務(wù),最重要的是給消費者以品牌及售后的保障。
附件1:調(diào)查問卷設(shè)計
摩擦,摩擦,換手機的時代
——東營職業(yè)學(xué)院大學(xué)生手機使用和需求調(diào)查
親,你好!我們是東營職業(yè)學(xué)院經(jīng)管學(xué)院13級商企2班的學(xué)生。在咱們的校園中,手機已經(jīng)滲透了各個角落,成為我們生活的一個重要組成部分。為此,我們就東營職業(yè)學(xué)院大學(xué)生手機使用情況和需求進行調(diào)查,方便手機經(jīng)銷商為你提供更貼心的服務(wù)。請圈出符合你的選項,或者寫出你的實際情況。調(diào)查所得信息僅供本次調(diào)研使用,我們將會為你保密。我們真誠感謝您抽出寶貴的時間填寫這份問卷。愿你學(xué)業(yè)進步,生活愉快!
專業(yè) 年級 性別 1、你一般用手機來做什么?( )(可多選)。
A、打電話 B、微信 C、玩游戲 D、聽音樂 E、看視頻 F、玩游戲 G 、拍照 H、其他 2、你在選擇手機時最注重的因素是什么?( )
A、價格 B、品牌 C、性能 D、售后 E、質(zhì)量 F其他 3、你最喜歡哪種尺寸的屏幕?( )
A、3.4英寸以下 B、3.5—4.0英寸 C、4.1—5.3英寸 D、5.4—6.3英寸
4、你最喜歡的手機品牌是( )
A、諾基亞 B、三星 C、聯(lián)想 D、蘋果 E、小米 F、華為 G、中興 H、索尼 I、oppo J、vivo K、其他 5、你喜歡的手機顏色是( )
A、白色 B、黑色 C、灰色 D、銀白色 E、黃色 F、藍色 G、粉紅色 H、紅色 I、綠色 J、其他 6、你最注重手機的什么功能?( )(可多選)
A、上網(wǎng) B、待機時間 C、游戲 D、通話 F、拍照 G、聽音樂 H、看視頻 I、錄像 L其他 7、購買手機你認(rèn)為合適的價位是多少?( )
A、500元以下 B、500——1000元 C、1000——1500元 D、1500——2500元 E、2500元以上
8、你購買手機時,最注重手機的哪些方面?( )(可多選) A、品牌 B、功能 C、款式 D、音效 E、質(zhì)量 F、價格 G 、外觀 H、網(wǎng)絡(luò)制式 I、待機時間
J、售后服務(wù) K、其他
9、你一般去哪里買手機?( )
A、手機專賣店 B、百貨商城 C、移動、聯(lián)通、電信營業(yè)廳 D、大型家電商場 E、購物網(wǎng)站 H、其他 10、你認(rèn)為最具有吸引力的手機促銷方式是( ) A、買手機贈話費 B、抽獎活動 C、贈送手機相關(guān)配件 D、現(xiàn)場折價 E、節(jié)假日打折購買 11、你最認(rèn)可的售后服務(wù)方式是( )
A、熱線電話 B、銷售商回訪 C、客戶代表座談 D、定期檢查維修 E、其他
14、你每個月的數(shù)據(jù)流量一般是多少( )
A、30M以下 B、30——80 M C、80——150 M D、150 M以上 12、一天中你使用手機的時間是多少( )
A、一小時以內(nèi) B、1——3小時 C、3——6 小時 D、6小時以上 13、你現(xiàn)在使用的手機是4G嗎?
14、你認(rèn)為手機還應(yīng)該具備哪些功能?
再次謝謝你的合作
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