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銀行減費讓利專項報告

時間:2022-12-09 09:12:57 其他報告 我要投稿

銀行減費讓利專項報告(通用14篇)

  在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天,大家逐漸認識到報告的重要性,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。一起來參考報告是怎么寫的吧,以下是小編精心整理的銀行減費讓利專項報告(通用14篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

銀行減費讓利專項報告(通用14篇)

銀行減費讓利專項報告(通用14篇)1

  根據(jù)《中國人民銀行營業(yè)管理部支付結算處關于加強支付手續(xù)費減費讓利工作的通知》(銀管支付〔20xx〕63號)、《中國人民銀行營業(yè)管理部支付結算處關于加強降費讓利政策宣傳工作的通知》等工作部署和工作要求,大連銀行北京分行(以下簡稱“我行”)有序開展減費讓利宣傳活動,落實減費讓利工作,現(xiàn)將減費讓利開展情況匯報如下:

  一、減費讓利開展情況

 。ㄒ唬┤嗣駧沤Y算服務手續(xù)費降費情況:

  1.對公賬戶通過柜臺渠道進行的單筆金額在10萬元(含10萬)以下的對公跨行轉賬匯款(普通匯兌)業(yè)務,匯款手續(xù)費按照現(xiàn)行政府指導價標準,實行9折優(yōu)惠,優(yōu)惠期限為3年;對公賬戶通過柜臺渠道進行的單筆金額在10萬元(含10萬)以下的對公本行轉賬(普通匯兌)免收匯款手續(xù)費,優(yōu)惠期限為3年,自20xx年9月30日以來,截止20xx年1季度末累計減免手續(xù)1.35萬元

  2.網(wǎng)上銀行、手機銀行、ATM等渠道進行的單筆10萬元以內對公跨行轉賬匯款手續(xù)費、網(wǎng)上銀行按照政府指導價已執(zhí)行四折收取。自20xx年9月30日以來,截止20xx年1季度末累計減免手續(xù)28.87萬元。

  3.取消收取支票工本費、掛失費,以及本票和銀行匯票的手續(xù)費、工本費、掛失費共8個收費項目。自20xx年9月30日以來,截止20xx年1季度末累計減免0.016萬元。

 。ǘ┤嗣駧刨~戶開戶手續(xù)費降費情況:

  銀行賬戶服務費:我行已免收取客戶本外幣對公活期賬戶開戶手續(xù)費和本外幣對公賬戶管理年費2個收費項目。自20xx年9月30日以來,截止20xx年1季度末,共減免開戶手續(xù)費0.75萬元。

 。ㄈ╇娮鱼y行服務費降費情況:

  1.網(wǎng)銀、手機銀行、電話銀行年費和管理費,企業(yè)網(wǎng)銀服務年費100元/年,現(xiàn)行收費標準為全部減免。

  2.安全認證工具管理年費和管理費,無年費及管理費。

  3.安全認證工具工本費,安全認證工具現(xiàn)行收費標準為全部減免。

  降費項目的實際累計降費規(guī)模達到6.47萬元。

 。ㄋ模┧⒖ㄊ掷m(xù)費降費情況:

  標準類商戶借記卡收單服務費為0.54%,25元封頂。優(yōu)惠類商戶收單服務費,我行現(xiàn)無優(yōu)惠類商戶。降費項目的實際累計降費規(guī)模達到0.79萬元。

  二、減費讓利宣傳工作

  (一)豐富線上宣傳途徑

  我行在官方網(wǎng)站、手機銀行APP、廳堂等多渠道進行降費信息公示。先后在大連銀行北京分行微信公眾號發(fā)布《我為群眾辦實事—大連銀行北京分行開展支付手續(xù)費減費讓利活動》、《降費不降服務讓利更升溫度—大連銀行北京分行開展支付手續(xù)費減費讓利活動》等宣傳報道,在業(yè)務辦理過程中精準投放減費降費信息。

 。ǘ┌l(fā)揮營業(yè)網(wǎng)點一線傳播作用

  各分支機構結合本行特點開展多途徑降費宣傳,確保讓客戶多渠道多方式知曉我行降費優(yōu)惠政策,視頻滾動播放,

  (三)適度開展人流密集區(qū)域宣傳

  在宣傳期間,將充分考慮疫情情況,適度開展人流密集的重點區(qū)域、商圈、觸達更廣大人民群眾,深入到小微企業(yè)聚集的寫字樓宇、小商品集散地等開展宣傳活動,進一步擴大受眾群體,提升本次宣傳受眾面。

  三、減費讓利宣傳成效案例

  北京xx科技有限公司李經(jīng)理走進大連銀行北京分行營業(yè)部,要為自己剛成立不久的公司開立基本賬戶,聽聞同為小微企業(yè)業(yè)主的朋友在官網(wǎng)獲得減費讓利的優(yōu)惠信息,介紹來辦理開戶業(yè)務。一套操作下來竟分文未花。李經(jīng)理說:“了解到大連銀行費用低、服務有保障,沒想到這次開戶竟然為我免除了開戶費用,對我來說不僅是減費讓利,更是為我將要啟航的新事業(yè)搏了一個好彩頭!蔽覀儐T工抓住又一次的宣講機會說:“小微企業(yè)在我國國民經(jīng)濟中占據(jù)重要地位,在促進就業(yè)方面也有著突出的貢獻,我行積極響應黨中央、國務院、人民銀行減費讓利、惠企利民的工作部署,除減免開戶費用外、購買支票、電匯轉賬、網(wǎng)銀等都有具體的優(yōu)惠政策。”客戶表示減費政策為他們節(jié)省了經(jīng)營成本,讓小微企業(yè)主真正感受到了國家、金融機構對他們的支持與幫助,表示一定自覺履行社會責任,銀企合作,共謀發(fā)展,構建和諧社會。

  針對涉疫群體的減費讓利工作我行按照前期減費讓利工作要求,應降盡降。減費讓利工作是我行踐行社會責任,展現(xiàn)良好風貌的契機,責任重大;減費讓利工作更是國家同舟共濟、共同營造良好營商環(huán)境的應然之舉,使命光榮。疫情形勢復雜嚴峻、我行將扎實做好減費讓利工作,堅持方案精細化,督導常態(tài)化,形式多樣化,服務精準化,與祖國共克時艱。

銀行減費讓利專項報告(通用14篇)2

  為確保減稅降費政策落實落細、生根生效,縣稅務局黨委切實增強“四個意識”,堅定“四個自信”,做到“兩個維護”,深入貫徹黨中央、國務院“六!、“六穩(wěn)”決策部署,落實總局“四力”要求和省市局、縣委縣政府工作安排,確保稅收優(yōu)惠政策涉及的納稅人、繳費人應知盡知、應享盡享。在疫情、災情過后,大力支持企業(yè)復工復產、擴大規(guī)模,幫助企業(yè)度過難關,確保稅收優(yōu)惠政策落實到位。

  一、持續(xù)落實增值稅改革等各項減稅降費政策情況

 。ㄒ唬┏掷m(xù)不折不扣抓好宣傳。全縣9個辦稅服務大廳利用電子屏幕滾動播出減稅降費政策,印發(fā)各種宣傳資料15000余份、更換宣傳展板30個。在電視臺、縣政府的網(wǎng)站、潁上發(fā)布定期發(fā)布政策解讀和落實情況信息,利用企業(yè)包保群,納稅服務微信群向納稅人發(fā)布有關信息。

 。ǘ┳嵶ゼ毰嘤栞o導。對內,“打鐵必須自身硬”,累計培訓稅務干部300余人次。對外,統(tǒng)一舉辦了3期普惠性減稅降費政策專題集中輔導培訓,小微企業(yè)法人和財務負責人500多人次參加了培訓。另外,采取座談會、面對面、入戶培訓等多種形式對納稅人進行培訓輔導,繼續(xù)開設了“減稅降費”輔導“小課堂”,受訓對象包括小微企業(yè)、小規(guī)模納稅人共計1000余人次。

  (三)壓緊壓實包保責任?h局領導及業(yè)務股室包企業(yè),稅務干部包個體戶,實現(xiàn)重點戶包保全覆蓋。一把手親自指揮,分管領導統(tǒng)籌協(xié)調,全力推進,包保責任人精準定人定責,形成人人有挑戰(zhàn),人人擔責任,全員參與的格局。持續(xù)開展“四送一服”包保走訪活動,用好線上包保問需平臺,持續(xù)落實減稅降費“紅利清單”,進一步優(yōu)化辦稅流程,縮短企業(yè)退稅時間,加強政策宣傳解讀和操作輔導,確保政策宣傳應知盡知,優(yōu)惠政策應享盡享,稅款應退盡退。

  二、疫情期間落實稅收優(yōu)惠政策情況

 。ㄒ唬┙∪I導機制。按照上級決策部署要求,緊密結合潁上稅務實際,縣局成立《支持疫情防控和企業(yè)復工復產稅費政策推進落實工作專班》和《支持湖北企業(yè)復工復產專項工作組》。

 。ǘI造宣傳氛圍。以第29個全國稅收宣傳月、政風行風熱線為契機,依托青年志愿者服務隊,積極開展“稅務志愿江淮行”“稅法直播課堂”“政風行風在線解答”等活動,進行減稅降費政策宣傳,達到了寓教于樂的良好效果。截止目前,利用微信、電子稅務局線上推送《支持疫情防控和企業(yè)復工復產稅收優(yōu)惠政策》3178份,確保全縣重點企業(yè)國家的政策宣傳面達到100%。

 。ㄈ┏掷m(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。一是與各行業(yè)主管部門加強協(xié)作,從企業(yè)復工復產遇到的困難和實際需求著手,開展“送政策、問需求、解難題、增信心”問卷調查和在線答疑,以實的舉措?yún)f(xié)助中小微企業(yè)復產達產,恢復發(fā)展信心。截止目前,我局線上推送稅收優(yōu)惠政策5745次,推送電子宣傳資料2975份,發(fā)放問卷調查共2718份,問題反饋9個,都及時給予解決答復。二是面對新形勢下的疫情防控要求,積極創(chuàng)新便民服務舉措,拓展線上“非接觸式”辦理業(yè)務模式,充分發(fā)揮皖事通、電子稅務局、12366短信系統(tǒng)、微信公眾號“問卷星”等線上服務平臺作用,讓納稅人、繳費人“多走網(wǎng)路、少跑馬路”,確保疫情防控與納稅服務兩不誤。截止目前,共計線上辦理16599戶次業(yè)務,郵寄發(fā)票54.75萬份。三是運用信用體系,助力中小微企業(yè)融資,注入發(fā)展活力。積極運用信用評價結果,開展聯(lián)合獎懲工作,深化銀稅互動。聯(lián)合金融部門積極拓展線上“銀稅互動”,鼓勵和推動銀行依托納稅信用創(chuàng)新信貸產品,深化稅務、銀行信息互通,緩解小微民營企業(yè)融資難題。截止目前,銀行已通過稅融通為企業(yè)辦理貸款319筆,貸款金額4.1億元。

 。ㄋ模┰鷮嵧菩芯上包保責任制。更好解決線上包保業(yè)務問題,推動支持疫情防控和企業(yè)復工復產稅收優(yōu)惠政策落地見效。潁上縣稅務局組建了包保服務業(yè)務支持團隊和大數(shù)據(jù)信息支持團隊。一是重點加強對12366納稅服務熱線坐席人員和辦稅服務人員政策輔導培訓,確保線上線下業(yè)務辦理便捷通暢。二是組織對包保責任人開展政策業(yè)務培訓,確保包保責任人熟悉政策、有問必答、答必精準。截止目前,舉辦針對稅務人員業(yè)務培訓6期參訓人員達600多人次。三是加強線上輔導,包保責任人對疫情防控重點保障物資生產企業(yè)、捐贈企業(yè)、困難行業(yè)企業(yè),提供交通運輸服務、生活服務及特定快遞收派服務的企業(yè),在線開展“一對一”“點對點”輔導,幫助企業(yè)準確理解政策內容,切實增強企業(yè)發(fā)展信心。四是利用實地走訪方式進行宣傳輔導,包保責任人實地走訪重點企業(yè),深入了解納稅人的復工復產情況,詢問生產經(jīng)營中是否存在困難,認真傾聽并解決納稅人提出的涉稅問題,將政策傳達到每戶企業(yè),讓企業(yè)足不出戶便知曉各項稅費優(yōu)惠政策,截止目前,走訪2858戶企業(yè)。

  三、災后落實減稅降費政策情況

  (一)科學輔導,及時跟蹤。災情發(fā)生后,潁上縣稅務局根據(jù)省局發(fā)布的《遭遇自然災害適用稅收優(yōu)惠政策服務工作指引》,按照列明受災企業(yè)適用的減免優(yōu)惠政策和可享受的稅收服務,全面摸排因洪水受災的企業(yè),對重點受災企業(yè)逐一登記造冊、逐一了解訴求、逐一輔導政策,助力企業(yè)用足稅收減免優(yōu)惠,最大限度減輕損失。同時災區(qū)稅務分局第一時間上門問需,送上稅費優(yōu)惠政策匯編和服務措施清單,輔導企業(yè)享受所得稅優(yōu)惠政策。并且主動與金融辦對接,暢通受災企業(yè)稅融通辦理流程。截止目前稅務局已幫助受災企業(yè)通過申請稅融通貸款600余萬元,同時為受災企業(yè)辦理出口退稅139余萬元。

 。ǘ┛壳胺⻊崭砹,保障辦稅路通暢。依托減稅降費工作專班和線上宣傳平臺及時向受災企業(yè)宣傳涉災稅收優(yōu)惠政策及辦稅流程。同時,由局領導帶隊深入企業(yè)核實災情,全面掌握災情災況,做好損失賬務處理、延期申報等業(yè)務指導。截止目前,全局共走訪受災企業(yè)103家,發(fā)放災情損失調查表200余份。辦稅服務廳設立專窗,積極落實延時服務和預約服務,妥善地為納稅人辦理災后相關涉稅事宜。截止目前,該專窗共為受災納稅人辦理即辦事項67件,流轉事項13件。一戶受災企業(yè)已經(jīng)申報資產損失100多萬元,享受了企業(yè)所得稅稅前扣除政策。

  四、落實減免稅費政策成效

 。ㄒ唬┙刂10月份,累計辦理減免稅收48105萬元,其中,今年出臺的支持疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展稅費優(yōu)惠政策新增減稅降費2198萬元。辦理增值稅留抵退稅4178萬元,助力企業(yè)復工復產。

 。ǘ┙刂10月份,落實社保費降率政策累計減免社會保險費6277萬元;落實疫情期間階段性減免社保費政策累計減免社保費6020萬元。

  (三)疫情期間辦理延期申報14戶;辦理延期繳納稅款49戶,積極幫助企業(yè)緩解資金壓力。

  五、20xx年工作打算

 。ㄒ唬┏掷m(xù)開展“四送一服”包保走訪活動,用好線上包保問需平臺,持續(xù)推動減稅降費“紅利清單”,進一步優(yōu)化辦稅流程,縮短企業(yè)退稅時間,加強政策宣傳解讀和操作輔導,確保政策應知盡知,優(yōu)惠應享盡享,稅款已退盡退。

 。ǘ┻\用信息化科技手段,將持續(xù)發(fā)揮稅收大數(shù)據(jù)優(yōu)勢,分析利用增值稅發(fā)票數(shù)據(jù),幫助企業(yè)按產銷需助力企業(yè)復工復產,為發(fā)展?jié)}上經(jīng)濟做出貢獻。

 。ㄈ├喂虡淞⑷嗣裰辽侠砟,以納稅人、繳費人為中心,進一步落實總局“四力”舉措,鞏固拓展常態(tài)化疫情防控下的稅費服務措施,持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境,助力企業(yè)復工、復產、增產、增效。

 。ㄋ模┏掷m(xù)加強對支持疫情防控和企業(yè)復工復產落實稅收優(yōu)惠政策的宣傳,確保國家的政策宣傳面達到百分之百。及時了解在支持疫情防控和企業(yè)復工復產落實稅收優(yōu)惠政策執(zhí)行是時,納稅人的訴求,征管系統(tǒng)運行,納稅服務等方面的不足,及時召開第三方涉稅專業(yè)機構會議,嚴查第三方收費情況,堅決防止個別問題發(fā)酵成系統(tǒng)風險,造成不必要的社會負面輿論。

 。ㄎ澹﹫猿纸M織稅費收入原則,不折不扣把各項減稅降費政策落實落細落到位,堅決不越收“過頭稅費的紅線,使企業(yè)真正享受到減稅降費的紅利。

 。﹪烂骷o律嚴肅追責,利用稅收大數(shù)據(jù),加強對落實減稅降費、深化“放管服”改革、支持企業(yè)復工復產等稅費優(yōu)惠政策執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查;不斷加大執(zhí)紀審查力度,對落實稅收優(yōu)惠政策不力,造成不良影響的單位,以及不履行或不正確履行職責甚至濫用職權、以稅謀私的稅務干部,一律嚴肅查處,依規(guī)追責問責,絕不姑息遷就。

銀行減費讓利專項報告(通用14篇)3

  為貫徹落實黨中央、國務院實施更大規(guī)模的減稅降費,按照《四川省財政廳國家稅務總局四川省稅務局關于開展減稅降費檢查評估工作的通知》(川財稅〔20xx〕13號)文件要求,以確保減稅降費、個稅改革、“放管服”改革等一系列國家利民政策扎實落地目標為目標,全面了解我縣減稅降費政策落實實施,開展了減稅降費評估工作自查工作,F(xiàn)將具體情況匯報如下:

  一、阿壩縣落實減稅減費政策工作情況

 。ㄒ唬┘訌娊M織保障。為壓實工作責任、形成工作合力,我縣成立了以縣委副書記、縣長陳寶華同志為組長,縣委常委、常務副縣長赫洛杰同志為副組長,各相關單位主要負責人為成員的減稅降費工作領導小組,旨在貫徹落實黨中央、國務院各項決策部署,統(tǒng)籌協(xié)調全縣減稅降費工作。

 。ǘ┘訌娦麄髋嘤枴?h財政局積極會同縣稅務局、縣人社局開展納稅人座談會、專題講座、業(yè)務培訓、政策解讀、實際操作等一系列工作,通過新聞媒體、QQ群、微信群、電子LED屏,以及張貼宣傳海報畫報和走訪納稅人等形式開展減稅降費政策宣傳活動,讓全縣納稅人、繳費人家喻戶曉。

 。ㄈ┘訌姸讲檎{研。減稅降費工作推開后,縣財政局、縣稅務及縣人社部門先后11次就減稅降費相關政策推進情況主動向縣委縣政府主要領導、分管領導、當?shù)攸h委辦公室、政府辦公室、紀委、審計部門進行專題匯報。縣稅務局先后開展內部專項檢查5次,向縣紀委監(jiān)察委等專項溝通匯報3次?h財政局主動開展督查調研,并制定了《減稅降費政策措施實施效果監(jiān)督檢查工作安排表》,明確責任分工、檢查范圍和檢查內容,做到機構到位、人員到位、責任到位。

 。ㄋ模┰鷮嶉_展個人所得稅減稅政策。一是嚴格核實應退信息,建立應退抵臺賬;二是根據(jù)應退抵臺賬和退庫賬戶核實信息,以主管稅務機關名義統(tǒng)一填報《退抵稅申請表》,編制《退庫清單》;三是及時建立退抵稅臺賬統(tǒng)計表;四是嚴格按照要求,對納稅人多繳稅款進行退還。經(jīng)過努力,縣稅務局對阿壩縣全縣個人所得稅及個人所得稅手續(xù)費退稅2242筆,共計金額120萬元。

  二、減稅降費對組織稅收收入的影響情況

 。ㄒ唬┮咔橛绊憸p收。20xx年1至5月我縣開工復產情況減收190萬元,其中增值稅減收160萬元,企業(yè)所得稅減收5萬元,個人所得稅減收15萬元、城建稅減收10萬元。

 。ǘ┮咔檎咝詼p收。國務院和省政府近期出臺的支持疫情防控稅收優(yōu)惠政策,預計減收210萬元。其中:我縣抽調部分車輛參與疫情防控工作,預計車船稅將減收10萬元、根據(jù)新出臺的小規(guī)模納稅人征收率3%下調至1%,小規(guī)模納稅人優(yōu)惠政策在3月至5月中預計減收增值稅200萬元。

 。ㄈ┤ツ隃p稅降費翹尾減收。預計縣本級稅費減收1381萬元。以上3點共計減收1781萬元。

 。ㄋ模┥鐣kU費收入情況。截止5月31日阿壩縣完成各項社會保險費收入6068萬元。其中,機關事業(yè)單位共計征收2994萬元,城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險共計征收6萬元。城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險目前共計征收人數(shù)8622人,繳款226萬元。

 。ㄎ澹┘訌婎A算保障

  1.多渠道籌集資金彌補減收。我縣稅收薄弱,減稅降費政策實施將進一步加大我縣稅收收入的壓力。在稅收收入壓力持續(xù)加壓的情況下,根據(jù)我縣實際,將采取加大部門預算穩(wěn)定調節(jié)基金的調入力度,并且積極爭取上級財政部門對我縣的轉移支付力度,確保彌補減收。

  2.大力壓減一般性支出和“三公經(jīng)費”支出。我縣牢固樹立政府過“緊日子”的思想,堅持勤儉節(jié)約、精打細算,從嚴控制會議費、差旅費、勞務費、委托業(yè)務費等支出,努力壓減一般性支出。20xx年一般性支出預算執(zhí)行數(shù)10916萬元,20xx年一般性支出預算數(shù)10117萬元,20xx年一般性支出預計比上年壓減7.3%。20xx年“三公經(jīng)費”預算執(zhí)行數(shù)1571萬元,20xx年我縣“三公”經(jīng)費預算為1787萬元,20xx年較20xx年增加了216萬元,主要原因為安排公務用車購置費340萬元。

  3.兜牢基層“六!钡拙。嚴格落實《防范縣級“六!敝С鲲L險實施方案》,建立聯(lián)動機制,嚴格保障序列,積極調整優(yōu)化支出結構,優(yōu)先足額保障工資、運轉和基本民生支出,堅決兜住“六保”支出底線。

  三、阿壩縣減稅降費減稅降費實施效果

 。ㄒ唬┥罨鲋刀惛母锓矫

  自開展深化增值稅改革以來,阿壩縣稅務局積極作為,快速響應,以減稅降費工作領導小組為核心,政策宣傳前期準備、中期發(fā)力、后期保障為工作模式,積極為納稅人營造良好的減稅降費氛圍,對全縣重點稅源進行多方位的宣傳,重點對制造業(yè)、服務業(yè)納稅人就稅負變化等方面了解納稅人需求,解讀政策影響,在辦稅服務廳播放深化增值稅改革宣傳視頻加強宣傳力度。

 。ǘ┬∥⑵髽I(yè)普惠性減稅方面

  1.多渠道抓實政策宣傳輔導,通過行業(yè)網(wǎng)設置專欄、LED顯示屏、走訪納稅人、專題培訓等形式及時推送宣傳相關政策、文件及指示精神,至此共輔導納稅人800余次,上門輔導100余次,發(fā)放宣傳資料520余份,發(fā)送政策短信12900余條,張貼減稅降費宣傳資料70余份。

  2.按要求快速響應納稅人訴求意見,及時更新《納稅人辦稅指南》,對納稅人辦理事項實行資料清單化管理;擴寬并公告落實“最多跑一次”清單工作任務,嚴格落實首問責任制、一次性告知、限時辦結、延時服務、導稅服務、藏漢雙語服務、領導坐班制度等各項要求;進一步優(yōu)化完善錯峰申報措施,對享受降低增值稅稅率等改革措施的納稅人分類別主動預約辦稅;辦稅服務廳設置減稅降費窗口專門負責處理疑難問題,并設置優(yōu)惠政策落實咨詢服務崗,建立科學的應急處理預案,確保應急處理及時穩(wěn)妥。

 。ㄈ┙档蜕绫YM率方面

  為落實從20xx年5月1日起城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險單位繳費比例從原規(guī)定的19%降至16%等降低社保費率等相關工作,阿壩縣稅務局主動與人社、醫(yī)保等部門開展降低社保費率相關工作,共同促進政策落實到位。

 。ㄋ模┬姓聵I(yè)性收費方面

  我縣行政事業(yè)性收費過程中責任明確,嚴格執(zhí)行政策收費管理的規(guī)定,強化價格調控管理,建立和完善收費管理內部約束機制,并在政府門戶網(wǎng)站公開了阿壩縣行政事業(yè)性收費目錄清單、阿壩縣涉企性收費目錄清單、阿壩縣政府基金目錄清單等“三項清單”。堅決落實國家、省、州取消的收費項目或降低收費標準的政策,收費過程中無亂收費現(xiàn)象,該取消的項目堅決取消,該減免的.堅決減免,優(yōu)惠政策落實到位。全縣未發(fā)現(xiàn)亂收費、亂罰款問題,沒有擅自設立項目、標準進行收費、攤派的問題。

  四、政策效應分析

  通過實施更大規(guī)模減稅降費以來,在疫情期間,新政阿壩縣友亮蔬菜店減免增值稅9.5萬元、阿壩縣興旺肉食經(jīng)營部減免增值稅4.17萬元、金川金清源農業(yè)科技有限公司減免增值稅3.73萬元。在實地核查的時候納稅人表示明顯感受到稅收優(yōu)惠政策給他們帶來的紅利,在疫情期間助推復工復產起到積極作用。

  五、存在主要問題

  其一,減稅降費優(yōu)惠政策的出臺,惠及廣大納稅人,某些行業(yè)減稅降費效果明顯,但某些行業(yè)成效較微,如阿壩縣建筑行業(yè),其規(guī)模小,財務制度不健全,難以取得增值稅專用發(fā)票,故存在減稅不明顯的實際問題。其二,減稅降費政策實施對地方財政影響存在結構性差異。阿壩縣屬于“老少邊窮”地區(qū),經(jīng)濟不發(fā)達,地方財力匱乏,財政運行主要靠中央財政轉移支付支撐。經(jīng)測算,因減稅降費政策實施阿壩縣縣級財政收入預計每年減少1000萬元以上,這對縣級財政運行存在一定程度的影響。

  六、政策建議

 。ㄒ唬┘哟笳咝麄髁Χ取@^續(xù)深入宣傳國家各項減稅降費政策,通過多種渠道進行宣傳輔導,確保減稅降費政策讓廣大納稅人應享盡享。

  (二)強化監(jiān)督檢查。對涉企減稅降費政策執(zhí)行情況全面進行清理規(guī)范,堅決清理不合理收費,全面落實減稅降費政策,將減稅降費政策效應發(fā)揮到最大。

 。ㄈ┘哟筘斦龀至Χ。小型微型企業(yè)在增加就業(yè)、促進經(jīng)濟增長、科技創(chuàng)新與社會和諧穩(wěn)定等方面具有不可替代的`作用,對國民經(jīng)濟和社會發(fā)展具有重要的戰(zhàn)略意義。國家出臺的一系列減稅降費扶持政策,已經(jīng)取得了積極成效。但受復雜多變的經(jīng)濟形勢影響,當前小型微型企業(yè)經(jīng)營壓力大、成本上升、融資困難和稅費偏重等問題仍很突出。所以,我縣各部門還應繼續(xù)加大對小微企業(yè)的支持力度。要全面整合分散在全縣各個部門的相關財政資金,統(tǒng)籌使用、集中投入,扶持一批重點小微企業(yè),形成規(guī)模效應。

銀行減費讓利專項報告(通用14篇)4

  海南省積極貫徹落實有關手續(xù)費降費讓利、服務實體經(jīng)濟的工作部署,組織銀行和支付機構全面實施支付手續(xù)費降費政策。

  一、全面部署,推動政策落地見效。

  組織全省銀行和支付機構建立專項工作負責制,分管行領導兩次召開專題研究會,將降費政策細化分解成工作任務列出清單,按周統(tǒng)計降費目標落實情況,實行對賬銷號管理,全力推動各銀行和支付機構做好方案制定、收費自查、價格公示、小微企業(yè)識別、系統(tǒng)改造等各項過渡期準備工作;對省內22家地方性法人銀行、1237家小微企業(yè)的支付手續(xù)費收費情況開展前期調研,確切了解不合理的收費項目,為降費政策制定和實施提供數(shù)據(jù)支撐。

  二、健全機制,做好后續(xù)服務保障。

  督促省內銀行和支付機構開通投訴綠色通道,設立專崗專人處理投訴,保證投訴處理的時效性和滿意度,維護客戶合法權益;深入開展支付手續(xù)費收費情況自查,針對誤收費、多收費等情況,建立健全費用退還機制,簡化退費辦理的手續(xù)和流程,及時退還至客戶賬戶中,確保政策紅利應享盡享。

  三、督查暗訪,全面加強工作督導。

  為確保降費政策切實兌現(xiàn),不打折扣,人民銀行?谥行闹兄贫üぷ鞣桨,通過組織銀行和支付機構自查、人民銀行線上+線下暗訪、銀行之間交叉暗訪等方式,多形式、多角度對全轄支付手續(xù)費減費讓利工作開展情況展開督查暗訪,同時聯(lián)合銀保監(jiān)會海南監(jiān)管局、海南省發(fā)展改革委員會、海南省市場監(jiān)督管理局成立工作組,堅持不打招呼、直奔現(xiàn)場、問題導向的原則,深入一線開展聯(lián)合督導。

  四、抽樣回訪,傾聽市場主體真實聲音。

  為真實掌握轄區(qū)降費政策執(zhí)行情況及市場主體的滿意度,人民銀行?谥行闹薪⒊B(tài)化定期回訪機制,組織轄內銀行和支付機構通過調查問卷等形式做好抽樣回訪,了解政策執(zhí)行滿意度。

  五、宣傳培訓,打通政策落地“最后一公里”。

  督促省內銀行和支付機構做好內部條線培訓,引導一線營業(yè)網(wǎng)點人員熟知政策,主動宣導;研究制定宣傳方案,充分利用網(wǎng)站、微博、微信公眾號、應用程序APP以及營業(yè)場所等渠道廣泛宣傳降費政策,盡可能廣泛、快速、精準地觸達基層,讓更多市場主體充分享受政策紅利。

銀行減費讓利專項報告(通用14篇)5

  我行根據(jù)《中國人民銀行關于降低小微企業(yè)和個體商戶支付手續(xù)費的通知》及《關于降低小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費的倡議書》的要求,將我行的支付手續(xù)費減費讓利宣傳活動總結如下:

  小微企業(yè)和個體工商戶是我國經(jīng)濟和社會發(fā)展的重要基礎,事關上億人就業(yè)穩(wěn)固,事關百姓民生福祉,事關經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展。我行積極響應和落實國家政策,主動讓利實體經(jīng)濟,適當降低小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費。

  我行將最新的價格公示張貼在營業(yè)網(wǎng)點醒目位置,通過LED屏播放宣傳標語等方式對支付手續(xù)費降費措施進行公示,做好宣傳引導和政策解讀。切實加強組織領導,指定柜面主管負責降費政策的落實。在受理小微企業(yè)和個體工商戶支付業(yè)務時,主動告知客戶能享受的支付服務減費讓利政策,積極引導客戶選擇適合自己業(yè)務需求和經(jīng)濟承受能力的支付結算方式。我行目前對小微企業(yè)免收全部單位結算賬戶管理費和年費;對小微企業(yè)通過柜臺渠道進行的單筆10萬元(含)以下的對公跨行轉賬匯款業(yè)務,按照不高于現(xiàn)行政府指導價標準的9折實行優(yōu)惠。

  在做好疫情防控、避免人員聚集的基礎上,積極開展三進宣傳活動,組織柜面人員深入老百姓中進行宣傳講解。針對不同重點人群的支付需求,普及降低支付手續(xù)費政策措施,講解減費讓利政策出臺背景。

  降低小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費,是貫徹黨中央、國務院相關政策的重要舉措,也是踐行社會責任。展現(xiàn)企業(yè)良好風貌的重要契機,我行將繼續(xù)積極響應和落實國家政策,將減費讓利工作做好。

銀行減費讓利專項報告(通用14篇)6

  一、活動組織部署情況

  為進一步加大消費者權益保護宣傳力度,提升社會公眾的金融素質和安全意識積,全面推進金融消費者權益保護工作,根據(jù)中國人民銀行西安分行關于《中國人民銀行西安分行辦公室關于開展支付服務減費讓利政策集中宣傳活動的通知》(西銀辦[20xx]15號)等文件要求活動安排,我網(wǎng)點開展宣傳活動。為保證本次活動順利開展,網(wǎng)點組成了以網(wǎng)點負責人為組長,內控副行長為副組長,客戶經(jīng)理及大堂經(jīng)理為成員的宣傳小組,圍繞本次活動主題,積極開展以“支付降費讓利于民”“我為群眾辦實事支付降費見實效”等為主題的活動。

  二、活動總體情況

  我網(wǎng)點在營業(yè)大廳設置金融知識宣傳工作臺,指定大堂人員為咨詢員,擺放宣傳材料,并通過LED屏、多媒體宣傳展示設備、公告欄等醒目進行大力宣傳,以“支付降費讓利于民”“我為群眾辦實事支付降費見實效”為主題,一方面在小微企業(yè)、個體工商戶客戶咨詢或辦理業(yè)務時,積極主動告知減費讓利政策,另一方面,積極通過“走出去的方式,主動對小微企業(yè)和商戶的活動,以點對點、面對面的詳細講解,對減費讓利政策政策答疑解惑等內容,全面、扎實進行了現(xiàn)場宣傳。

  三、下一步工作計劃

  通過此次“支付降費讓利于民”“我為群眾辦實事支付降費見實效”宣傳服務活動,進一步加深社會公眾對減費讓利政策的的認知和了解,擴大受眾面和影響力,讓金融宣傳更加多元化,樹立了良好的社會形象。

銀行減費讓利專項報告(通用14篇)7

  依據(jù)上級分行的工作安排,為貫徹落實《關于進一步加強支付服務減費讓利政策宣傳的.通知》(銀支付函〔20xx〕76號)相關文件要求,為扎實做好該行支付服務減費讓利政策落地工作,持續(xù)加大宣傳貫徹力度,完善常態(tài)化宣傳工作機制,結合該行實際情況,該行開展以“支付降費讓利于民”為宣傳主題的宣傳活動,具體活動情況如下:

  一、組織保障

  該行高度重視此次主題宣傳活動,為保障活動有序高效開展,特成立了活動工作小組。分管行長擔任活動負責人,營業(yè)部部門負責人為組長,營業(yè)部全體員工為成員。統(tǒng)一部署,認真安排,通過明確責任分工,確保此次活動落到實處。

  二、活動形式

  (一)走近企業(yè)。

  該行對周邊商戶及代發(fā)企業(yè)進行上門走訪,積極宣傳減費讓利政策;同時,和附近青年創(chuàng)業(yè)孵化中心提前溝通,進行集中宣傳活動預約,創(chuàng)業(yè)孵化中心客戶為網(wǎng)點的主要客戶群,是此次“支付降費讓利于民”宣傳活動的重點宣傳對象。宣傳小組通過在創(chuàng)業(yè)中心醒目的宣傳欄處擺攤設點,向來往人員發(fā)放宣傳資料等方式吸引了來往的群眾駐足,宣傳小組人員熱情的對其分發(fā)折頁并耐心講解。同時,對圍觀群眾進行該行一系列減費讓利政策宣講,極大提高了周邊群眾對該行減費讓利活動的熟知度。

  (二)線上多渠道宣發(fā)。

  通過群發(fā)“支付降費讓利于民”宣傳短信的形式對客戶進行廣譜宣傳;通過微信代發(fā)群對重點客戶群開展減費讓利信息傳達。

  (三)立足網(wǎng)點,陣地宣傳。

  該行將“支付降費讓利于民”宣傳標語及該行減費讓利政策通過網(wǎng)點LED屏不間斷對外播放;對來該行辦理各類業(yè)務的客戶發(fā)放“支付降費讓利于民”宣傳折頁并進行個性化的解讀,特別是對公客戶,著重對其宣傳該行各類賬戶管理費減免,工本費減半,轉賬手續(xù)費打折的詳細情況。

  三、經(jīng)驗總結

  通過本次宣傳活動極大的提高了網(wǎng)點客戶對該行為相應國家政策號召推行減費讓利政策的體驗感。該行也將在日常經(jīng)營活動中做好減費讓利政策的持續(xù)宣傳,嚴格執(zhí)行實施該行減費讓利政策,竭力維護廣大消費者應享有的權利。

銀行減費讓利專項報告(通用14篇)8

  為深入貫徹國務院關于減費讓利、服務實體經(jīng)濟的決策部署,人行遷西縣支行將減費讓利工作作為“我為群眾辦實事”常態(tài)化的重要抓手,指導銀行機構落實惠企利民政策,持續(xù)改善營商環(huán)境,穩(wěn)妥推進小微企業(yè)和個體工商戶降費工作,轄區(qū)市場主體支付成本進一步下降,金融讓利實體經(jīng)濟成效明顯。

  健全機制,確保費用“應降盡降”

  自20xx年9月30日減費讓利政策實施以來,人行遷西縣支行組織銀行機構嚴格執(zhí)行降費政策,切實做到“降費不降服務”,從惠及對象角度確保所有小微企業(yè)全覆蓋,從政策文件角度確保降費內容全覆蓋,從降費機構角度要求所有在遷機構全覆蓋。要求各銀行機構壓實責任、層層傳導,建立支付手續(xù)費減費讓利專項工作定期評估和問責機制,明確相關部門、人員工作職責。人行遷西縣支行定期對銀行機構減費讓利工作推進進度、實現(xiàn)讓利規(guī)模、宣傳情況等進行匯總并提出督導意見。同時將該項工作納入年終考核,作為人民銀行對銀行機構考核評級的一項重要因素,對支付手續(xù)費減費讓利工作任務落實不到位的部門和人員進行問責,有效促進了政策落地。截至今年5月末,轄區(qū)銀行機構累計為小微企業(yè)、個體工商戶減免各類支付手續(xù)費60余萬元,惠及戶市場主體3204戶,使減費讓利政策在轄區(qū)真正落地生根。

  督查暗訪,確保優(yōu)惠“應享盡享”。

  為確保降費政策落實落細,人行遷西縣支行通過“督查+回訪”的監(jiān)督模式,跟蹤明察暗訪,及時發(fā)現(xiàn)、解決政策落地過程中的新情況、新問題,預防和糾正政策執(zhí)行偏差。組織督查小組對全轄36家銀行網(wǎng)點進行現(xiàn)場走訪,對25家銀行網(wǎng)點進行電話暗訪,銀行對公網(wǎng)點督查率達100%。對督查和暗訪中遇到的問題進行輔導,及時提出整改和優(yōu)化建議,做到“查輔結合,規(guī)范整改”。同時,持續(xù)開展抽樣回訪工作,通過發(fā)放調查問卷,了解小微企業(yè)及個體工商戶的政策知曉度、滿意度,動態(tài)掌握市場反應。人行遷西縣支行以“保姆式”服務將監(jiān)督、指導與管理貫穿降費工作始終,保障降費政策直達優(yōu)惠主體,通過免收單位結算賬戶管理費、年費等措施,進一步優(yōu)化營商環(huán)境,提高了金融服務質效,在20xx年文明服務競賽活動中,轄區(qū)有13家銀行網(wǎng)點被縣文明委、機關工委評為文明窗口服務優(yōu)勝單位。

  廣泛宣教,確保政策“應知盡知”。

  人行遷西縣支行做好政策宣貫和引導工作,發(fā)揮政策“傳聲筒”作用,用好銀行網(wǎng)點主陣地,在營業(yè)網(wǎng)點顯著位置張貼關于減費讓利公告,通過播放宣傳視頻、LED滾動屏、上門宣講等方式,普及降費具體項目;組織人員到小微企業(yè)、個體工商戶上門對支付服務、減費讓利進行細致宣傳;組織銀行機構通過“線上+線下”相結合的方式,開展“支付降費讓利于民”等一系列主題宣傳活動,線上通過微視頻、公眾號、抖音等宣傳途徑,突出宣傳重點,拓展宣傳廣度和深度,線下以3.15金融消費者權益保護集中宣傳為契機,走進農村助農取款金融服務點開展宣傳,為農戶生動解讀減費讓利政策及安全用卡知識,確保群眾深入了解減費讓利政策。政策實施半年多以來轄內銀行機構累計開展進社區(qū)、進企業(yè)、進農村現(xiàn)場宣傳60余次,發(fā)放宣傳折頁3000余份,宣傳覆蓋人數(shù)達2萬余人,營造了銀行業(yè)金融機構支持服務小微企業(yè)和個體工商戶的良好環(huán)境。

  減費讓銀行錄、四部委通知、倡議書、負面清單、三級投訴電話等文件,在網(wǎng)點窗口擺放最新版價格目錄并張貼了簡易開戶流程。該行還為小微企業(yè)開戶專門設置了綠色通道窗口。三是做好費率設置。該行通過對減免的賬戶管理費等項目及時進行費率維護,通過內部系統(tǒng)篩查,杜絕誤收費、多收費、變相收費、隱形收費等情況,對于自查發(fā)現(xiàn)的問題保證整改到位,確保各項降費政策及要求全面落實到位。截止7月末,該行支付手續(xù)費累計降費共計2、7萬元,惠及一百余家企業(yè)。

  下一步,農發(fā)行新鄉(xiāng)縣支行將繼續(xù)貫徹落實減費讓利相關政策要求,用實際行動向客戶提供高效、便利的柜面服務,服務好客戶,推動營造良好的營商環(huán)境!

銀行減費讓利專項報告(通用14篇)9

  百忙之中,各位領導不辭辛勞,不遠萬里蒞臨新晃侗鄉(xiāng)指導工作,這既是對我們基層干部的關愛,也是對我們基層工作的鞭策,我們倍感榮幸,深受鼓舞。在此,我謹代表縣局全體干部職工對各位領導的到來,表示熱烈歡迎和衷心感謝!

  一、我局的基本概況

  新晃侗族自治縣位于湖南省最西部,南、西、北與貴州多個縣市區(qū)接壤,居湖南“人頭形”版圖的“鼻尖”上。全縣總面積1508平方公里,轄11個鄉(xiāng)鎮(zhèn),居住著侗、漢、苗、回等26個民族,總人口27萬,其中侗族占80.13%,這里民風淳樸,資源豐富,全縣森林覆蓋率達66.6%,重晶石、鉀、鉛、鋅等礦產資源蘊藏豐富,新晃黃牛肉加工、龍腦樟加工等特色產業(yè)享譽全國,連續(xù)12年被評為省級社會管理綜合治理先進縣,連續(xù)6年被評為省級平安縣,是懷化為數(shù)不多的全國衛(wèi)生文明縣城。新晃侗族自治縣稅務局于20xx年7月20日掛牌成立,設13個科室,3個派出機構,1個事業(yè)單位,全局現(xiàn)有黨委委員7人,在職干部110人,平均年齡41歲,大學以上文化程度92人,占人數(shù)的82%,退休干部50人,負責轄區(qū)內4613戶納稅人的稅收征管工作。新機構成立后,在總局、省市局及地方黨委政府的堅強領導下,干部隊伍和諧團結,各項稅收工作有序推進,20xx年全市系統(tǒng)績效考核中,我局位居全市第一,在最新群眾滿意度調查中,我局位列全省130多個縣市區(qū)中第16位,為當?shù)厣鐣?jīng)濟的穩(wěn)步發(fā)展貢獻了強勁的稅務力量。

  二、減稅降費工作開展情況

  今年來,我局嚴格貫徹落實上級關于減稅降費工作的指示要求,始終把減稅降費政策落實作為今年的頭等政治任務,對標對表,掛圖作戰(zhàn),全面抓實、抓細、抓好減稅降費落地工作,得到了省局周巧藝局長和縣長陸志前的表揚性批示,相關經(jīng)驗做法還被《國家稅務總局減稅降費工作簡報》《湖南稅訊》《懷化稅訊》等內部媒介編錄推廣,新湖南客戶端、新晃電視臺、紅網(wǎng)等多家外媒也對我局的減稅降費工作做了相關報道。

 。ㄒ唬┙C制,聚合力,把好減稅降費組織關

  1.強化組織保障。成立了以縣委副書記、縣長任組長,縣委常委、常務副縣長任副組長,財政、稅務、發(fā)改等部門負責人任成員的新晃侗族自治縣減稅降費工作領導小組,形成政府主導,其他部門協(xié)同配合與信息共享的組織架構;成立了實施減稅降費工作領導小組辦公室,由我局一把手負總責,下設10個工作小組,進行交叉分工協(xié)作;成立了第三方專項整治工作領導小組,專人專事專責,組織開展專項排查整治工作,有效防范減稅降費政策執(zhí)行過程中亂收費、變相強制收費等問題。

  2.凝聚工作合力。我局負責人積極主動向縣委書記、縣長進行減稅降費工作匯報,爭取地方支持,并定期向縣四大辦、紀委、組織、宣傳、統(tǒng)戰(zhàn)、審計等部門負責人通報減稅降費工作情況,形成工作合力。今年來,先后進行各類匯報銜接20余次,減稅降費工作得到了地方黨委政府的高度重視和大力支持,4月4日召開的縣委常委會會議,就減稅降費工作進行了專題研究和安排部署。單位內,強化部門聯(lián)動協(xié)同,凡涉及到減稅降費工作的,部門之間不設壁壘,通力合作,工作推進期間,部門間協(xié)作順暢,未出現(xiàn)一起推諉、扯皮現(xiàn)象。

  3.完善工作機制。暢通上傳下達機制,對總局、省、市局實施減稅降費工作會議精神進行全方位傳導學習,全面貫徹落實黨中央、國務院減稅降費重大決策部署和稅務總局工作要求;建立任務清單制,細化減稅降費70余項任務清單,層層分解包干,明確具體責任到崗到人;健全工作常態(tài)機制,實行“周例會、月調度、日報送”,定期組織責任部門對減稅降費工作進行協(xié)調部署,統(tǒng)一工作步調;建立政策分析機制,開展各項減稅降費政策效應分析,隨時觀測企業(yè)稅費負擔變化情況,分析減稅降費政策對企業(yè)經(jīng)營狀況、微觀主體的影響,穩(wěn)定企業(yè)預期,為地方黨委政府提供決策依據(jù)。

 。ǘ⿵娦麄,重落實,把好減稅降費服務關

  1.多點多面抓宣傳。一方面,依托大型活動進行宣傳造勢,4月1日,聯(lián)合縣政府辦公室、縣委宣傳部、縣委統(tǒng)戰(zhàn)部、工商聯(lián)舉辦了“減稅降費政策宣講暨同心惠企助企行動啟動儀式”大型宣傳活動,4月23日,聯(lián)合縣財政局、工業(yè)園管委會、發(fā)改局等單位開展了“創(chuàng)響三湘減稅降費進園區(qū)”活動,4月24日,聯(lián)合新晃職業(yè)中學開展“減稅降費進校園”活動,取得了良好的社會反響。另一方面,充分運用線上線下媒體平臺、稅務干部下戶走訪、集中開展業(yè)務培訓等方式,將宣傳觸角延伸到社會的各個角落,編制了《減稅降費疑難問題50答》和《深化增值稅改革100問》等政策清冊,先后發(fā)放宣傳資料4000余份,解決政策疑難200多個,培訓納稅人和繳費人1000多人次,“一對一”上門輔導160余次。

  2.多措并進優(yōu)服務。一是及時升級金稅三期工程系統(tǒng),確保納稅人網(wǎng)上申報、電子稅務局、ITS等信息系統(tǒng)運維和數(shù)據(jù)安全、穩(wěn)定順暢;二是堅決落實“最多跑一次”、首問責任制、一次性告知等制度,進一步優(yōu)化辦理企業(yè)稅務注銷程序,加強與市場監(jiān)管部門的簡易注銷業(yè)務協(xié)同,在政策執(zhí)行過程中,做到“三沒有”(沒有要求納稅人增加任何報送資料、沒有自行對歷史欠費進行集中清繳和違規(guī)調整個體工商戶定額、沒有違規(guī)在政策執(zhí)行過程中設置限制條件或設立審批)。三是暢通征納互動渠道,實行局黨委委員輪流坐廳制度,在辦稅服務廳設置優(yōu)惠政策落實咨詢服務崗,成立減稅降費青年志愿者服務分隊,點對點、面對面解決納稅人的疑難問題,開設減稅降費“電話、網(wǎng)絡、實體”三方通道,及時響應、受理和辦結納稅人意見訴求,納稅人滿意度和獲得感大幅提升。

  3.不折不扣抓落實。用減稅降費落實的抓力激發(fā)企業(yè)增收的活力,從稅源根本上推動稅收收入增長。今年1-6月,我局完成市政府任務口徑收入22626萬元,同比增收1181萬元,增長5.51%。一是堅決落實小微企業(yè)退稅辦理,摸清退稅底數(shù),做好小微企業(yè)因追溯享受稅收優(yōu)惠政策退還多繳稅款工作。1-6月根據(jù)小微普惠性減免退庫統(tǒng)計情況,我局應退戶數(shù)191戶,金額101.27萬元,已退戶數(shù)139戶,金額100.25萬元,聯(lián)系不上36戶,金額0.99萬元,已通告36戶,聯(lián)系上不愿意辦理16戶,金額0.03萬元,資料留存16戶;二是堅決落實普惠性稅收減免政策,今年1-5月合計減免2807萬元,其中小微企業(yè)普惠政策減稅519萬元,個稅改革減稅1119萬元,其他減稅106萬元;三是堅決落實相關降費政策,穩(wěn)步推進社保費征收體制改革,5月1日起,將城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險單位繳費比例降至16%,5月推送機關事業(yè)單位養(yǎng)老保險154戶,應繳單位部分保險費465.30萬元,與降率前的保險費相比,減少116.32萬元。

 。ㄈ﹪蓝讲,細核算,把好減稅降費落地關

  1.發(fā)揮黨建工作“領航員”作用。堅持黨建引領,發(fā)揮意識形態(tài)和思想建設的凝聚帶動作用,激發(fā)黨員的隊伍組織力和戰(zhàn)斗力,由局黨委一把手負總責,將減稅降費作為黨委工作的一項核心任務統(tǒng)籌來抓,在每月的縣局黨委中心組、各支部的政治學習中穿插安排減稅降費學習內容,將減稅降費作為黨建工作的重要考核內容,壓實黨建和減稅降費雙重責任,以支部為單位,通過“支部結對共建、專題調研、共同組織活動”等形式加大減稅降費政策宣傳,今年來,組織開展“落實減稅降費、促進經(jīng)濟高質量發(fā)展”、“減稅降費黨旗紅,精準落實當先鋒”、“稅企黨建共建,深化減稅降費”等一系列主題黨日活動,為減稅降費政策落實落地營造了良好的工作氛圍。

  2.發(fā)揮紀檢監(jiān)察“監(jiān)督員”作用。加強全局日常工作的紀律監(jiān)督,打造紀律嚴明的稅收隊伍,為減稅降費全面落實保駕護航。由局黨委委員帶隊、紀檢組配合,每月對上下班、8小時工作紀律開展暗訪督查,對督查結果全局通報,營造持續(xù)有力的高壓威懾氛圍,今年共開展紀律督查暗訪活動9次,整改問題7起。同時,圍繞“減稅降費”組織開展了廉政大走訪、專項大督查活動,減稅降費紀檢監(jiān)督組近期推出20項問題清單和意見征集表,組織業(yè)務骨干深入全縣30余戶重點企事業(yè)單位開展減稅降費專題督查走訪,發(fā)放調查考評表43份,收集納稅人意見建議28條,現(xiàn)場解決納稅人疑難問題7件次,在稅務部門紀律作風測評中,好評率達到100%。

  3.發(fā)揮稅務干部“質檢員”作用。一是通過“稅管員上門、志愿者上門、紀檢員上門”層層把關,過濾政策落地的疑點、難點、疼點,及時查補解決問題短板。如:通過督查走訪,及時發(fā)現(xiàn)并糾正新晃工會的錯誤申報信息,使其正確享受到普惠性增值稅減免6249.2元;二是建立健全減稅降費統(tǒng)計核算機制,按要求對有關數(shù)據(jù)進行審核匯總,及時準確上報統(tǒng)計數(shù)據(jù),確保數(shù)據(jù)底數(shù)清,運用無紕漏。經(jīng)自查,我局既無搞變通、要求企業(yè)提前申報繳納稅款、多繳稅款等收“過頭稅”行為,也無虛收空轉等違規(guī)征收的問題;三是通過調取比對今年《發(fā)票底賬系統(tǒng)軟件》數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)部分納稅人在開具發(fā)票時仍選用原適用增值稅稅率,目前相關股、所正在進行核查。

  三、存在的主要問題

  減稅降費工作責任重大,任務艱巨,牽涉層面廣,因素多,在政策執(zhí)行過程中,難免還存在一些短板和問題需要克服:一是部分干部對減稅降費工作的重要性、長期性和復雜性認識不夠,存在“臨時觀念、短期行為”等認知誤區(qū),工作動能不足,宣傳輔導存在失位、缺位現(xiàn)象,工作作風還需進一步轉變;二是退稅覆蓋面廣,自然人退稅難度大、退稅積極性不高,自然人享受優(yōu)惠政策清理及退稅的工作進度相對滯后,還不能很好的滿足、適應減稅降費的工作要求;三是金三系統(tǒng)對減稅降費的電子臺賬和統(tǒng)計核算功能尚未健全完善,部分干部對減稅降費的電子臺賬和統(tǒng)計核算工作存有畏難抵觸情緒,間接影響到工作質效,不利于今后減稅降費工作的持續(xù)深入開展。四是減稅降費對地方組織收入形成沖擊,地方因財政減收面臨的壓力較大,需進一步拓寬挖潛增收的稅源渠道,刺激和增強市場活力。

  四、下一步工作打算

  目前,減稅降費工作已在我縣各個行業(yè)全面落地,接下來國家更大規(guī)模的減稅降費政策也將相繼出臺,我局在抓好現(xiàn)有政策落實的前提下,將堅持問題導向,加強自我監(jiān)管,重點圍繞五個方面縱深推進減稅降費工作,確保廣大納稅人切實享受到減稅降費的政策實惠。一是繼續(xù)提升政治站位。進一步提高政治站位,充分認清減稅降費的重大意義,深入貫徹落實黨中央、國務院關于減稅降費的各項工作部署,自覺把減稅降費工作作為深入踐行“增強四個意識”和“做到兩個維護”的重要內容。二是繼續(xù)強化組織領導?h局黨委繼續(xù)強化領導統(tǒng)籌全縣減稅降費工作,形成統(tǒng)一集中的大工作格局,各責任成員單位要加大配合協(xié)調,形成工作合力,共同推動減稅降費等工作順利高效開展。三是繼續(xù)加強退稅工作。組織專門團隊,對自然人享受優(yōu)惠政策進行清理,確保每一個自然人應享盡享,應退盡退;轉變工作作風,提高辦事效率,加快辦理退稅力度;加強與應退稅納稅人的聯(lián)系,督促納稅人提供相關資料,及時辦結退稅手續(xù)。四是繼續(xù)加強調研評估。積極開展減稅降費政策調研,開展減稅降費效應分析,對全縣各行業(yè)稅源情況進行摸底,建立“重點工程、房開項目、工業(yè)企業(yè),國有大型企業(yè)”4個工作小組,對政策落實開展評估、調研、分析、跟蹤,確保相關政策精準落地。五是繼續(xù)加大考核力度。加大稅務干部自身能力和紀律作風建設,加大內部業(yè)務培訓力度,提高政策執(zhí)行力,發(fā)揮好減稅降費主攻手作用。對稅務人員落實減稅降費、個稅改革和社保費征管體制改革不力和有征管漏洞的嚴肅問責追責。

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  自20xx年實施大規(guī)模減稅降費以來,中衛(wèi)市堅決貫徹黨中央、國務院、區(qū)、市關于減稅降費的決策部署,確保各項減稅降費新、老政策落實落細落地,營商環(huán)境得到優(yōu)化,助企紓困力度加大。

  一、工作開展情況

 。ㄒ唬┘訌娊M織領導,明確責任主體。成立了減稅降費工作領導小組,設立市稅務局牽頭的減稅專項組、市人社局牽頭的降費專項組、市紀委監(jiān)委牽頭的督導檢查組三個專項工作組,形成工作合力。制定貫徹落實減稅降費政策實施方案,明確相關部門職責,建立聯(lián)動機制,壓實工作責任。研究部署工作重點,形成聯(lián)動長效機制,確保各項減稅降費政策落實、落細、落地。

 。ǘ╅_展政策輔導,確保宣傳到位。一是利用門戶網(wǎng)站、電視游播、動漫宣傳片、報紙專欄、微信群、短信平臺等宣傳載體,在全市范圍內廣泛精準宣傳解讀減稅降費政策。二是制作了《中衛(wèi)稅務開講吧》,開設了稅務小課堂,并打造了中衛(wèi)稅宣形象代言人---動漫IP“稅小杞”“稅小云”,持續(xù)策劃集通俗性、趣味性和直觀性為一體的動漫政策宣傳片,對最新稅收優(yōu)惠政策進行宣傳,幫助繳稅費人準確理解稅費優(yōu)惠政策。三是借助稅收宣傳月啟動儀式,開展設立政策咨詢點、召開減稅降費政策宣講會、進企業(yè)實地調研減稅降費落地情況、聽取意見建議等系列活動,及時反饋納稅人反映的各類問題,切實為納稅人答疑解惑。

 。ㄈ﹥(yōu)化管理服務,增進辦稅便利。牢固樹立以納稅人和繳費人為中心的服務理念,持續(xù)優(yōu)化管理服務措施,不斷提升服務質量。全面落實首問責任、限時辦結、預約辦稅、延時服務、導稅服務和“最多跑一次”等各項服務制度。在疫情期間采取“非接觸式”辦稅、推行容缺辦理、足量供應、受理減免緩繳稅費、優(yōu)化執(zhí)法方式、對受疫情影響出現(xiàn)的違法行為免予處罰等服務措施,為疫情期間繳稅費人辦理涉稅事項提供了便利。

  二、政策落實效應分析

  20xx年至20xx年2月,全市共減稅降費648,260.04萬元(其中,稅收減免547,947.75萬元,非稅減免16,489.23萬元,社保費減免83,823.06萬元)。

  分年度:20xx年減稅降費203,938.05萬元,其中:稅收減免185,366萬元,社會保險費降費14,164.17萬元,非稅收入減免4,407.88萬元;20xx年減稅降費201,309.87萬元,其中:稅收減免159,717.48萬元,社會保險費降費37,829.82萬元,非稅收入減免3,762.57萬元;20xx年減稅降費213,851.94萬元,其中:稅收減免180,678.27萬元,社會保險費降費26,511.11萬元,非稅收入減免6,662.56萬元;20xx年1-2月減稅降費29,160.18萬元,其中:稅收減免22,186萬元,社會保險費降費5,317.96萬元,非稅收入減免1,656.22萬元。

 。ㄒ唬┰黾恿思{稅人滿意度和獲得感。結合黨史教育“我為群眾辦實事”實踐活動和“便民辦稅春風行動”,實地開展企業(yè)調研,針對納稅人的行業(yè)特點提供精準的稅收政策輔導。利用大數(shù)據(jù)精準篩查符合優(yōu)惠政策條件的納稅人,主動為企業(yè)提供政策幫扶。減稅降費政策惠及的納稅人越來越多,普惠性政策的出臺,納稅人的.獲得感更加明顯,全市小規(guī)模納稅人都能享受普惠性政策利好。

 。ǘ┰鰪娏思{稅人持續(xù)發(fā)展的能力。一方面,在經(jīng)濟下行壓力不減的.背景下起到了較好的導向作用,尤其是疫情期間各項減稅降費優(yōu)惠政策、便民服務措施的出臺和落實,使企業(yè)感受到了溫暖、看到了希望,增強了信心。另一方面,通過多重政策效應的相互疊加,進一步降低了企業(yè)成本,在一定程度上緩解了企業(yè)的資金壓力,有助于增強其自身造血功能,促進其不斷發(fā)展壯大。

 。ㄈ┨岣吡思{稅人資金利用率。減稅降費政策的有效落實,進一步激發(fā)了全社會的創(chuàng)業(yè)熱情。稅收政策的正向激勵作用不斷發(fā)揮,有助于企業(yè)增加資本積累,盤活的資金流可以用于投入研發(fā)和創(chuàng)新項目,進一步增強了企業(yè)自主創(chuàng)新能力,提振了行業(yè)升級的信心,對企業(yè)擴大規(guī)模、提高產能,為中衛(wèi)經(jīng)濟高質量發(fā)展增添了后勁和動力。

 。ㄋ模┘ぐl(fā)了市場主體活力。小微企業(yè)普惠性減免政策覆蓋廣、力度大,重點群體創(chuàng)業(yè)就業(yè)稅收優(yōu)惠政策對市場主體吸納重點人員和退役士兵就業(yè)起了導向性作用,這些稅收政策的落實,促進了人員就業(yè),刺激了市場活躍度,很好地激發(fā)了市場主體的活力。經(jīng)查詢,中衛(wèi)市小微企業(yè)和個體工商戶戶數(shù)由20xx年的26365戶增加到今年的39035戶,增加了48.06%;20xx年度,全市城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)由20xx年的8365人增加到目前的10491人,增加了25.42%。稅收優(yōu)惠政策的落實進一步激發(fā)了全社會的創(chuàng)業(yè)熱情,稅收政策的正向激勵作用持續(xù)凸顯。

  三、存在的問題

 。ㄒ唬┱咝麄餍问饺孕韪倪M。由于目前互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的迅速發(fā)展與信息共享的滯后,使納稅人涉稅需求更趨多元化,這就要求減稅降費政策宣傳應根據(jù)不同情況、針對不同服務對象側重個性化服務,有針對性地進行宣傳。

 。ǘ┕ぷ鳈C制還不夠健全。減稅降費工作涉及面廣、情況復雜,更多的工作需要各級相關部門的共同參與和努力,但部門之間缺乏必要的工作機制、資源共享,沒有形成強有力的合力。

 。ㄈ┲攸c群體和退役士兵就業(yè)創(chuàng)業(yè)稅費優(yōu)惠政策落實難度大。該項政策的落實,需要各部門(單位)配合提取數(shù)據(jù),稅務部門才能根據(jù)人員信息將政策精準推送到符合條件的繳稅費人,通過宣傳講解輔導讓符合條件的繳稅費人實實在在享受政策紅利。但日常管理中,通過與各縣(區(qū))人社局、退役軍人事務局、鄉(xiāng)村振興局等部門對接,各部門(單位)提供的人員信息普遍存在信息不完整、不準確、數(shù)據(jù)更新不及時等問題,導致稅務部門核實難度大、優(yōu)惠政策不能完全享受到位的問題出現(xiàn)。另外,一些企業(yè)沒有為符合條件的重點群體人員繳納社會保險費,也造成不能享受該項優(yōu)惠政策。

  四、意見建議

  (一)強化政策宣傳廣度深度。豐富細化宣傳手段和方式,利用新媒體傳播精準、迅速、直觀等特點,通過制作大量新媒體產品對減稅降費優(yōu)惠政策進行廣泛持續(xù)宣傳。根據(jù)納稅人繳費人反饋定期開展政策效應分析,做好后期對減稅降費政策效應的預判,研究提出對策措施,紓解繳稅費人在減稅降費政策落實中存在的痛點堵點。

 。ǘ┙⒉块T間信息共享機制。建議將人社局、鄉(xiāng)村振興局、退役軍人事務局重點群體人員、退役士兵等相關部門(單位)可用信息以建立數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)的方式,與稅務部門的金稅三期系統(tǒng)關聯(lián),并可通過稅務系統(tǒng)登記比對直接將屬于各局的管戶提出,為提取和整理數(shù)據(jù)提供便利,減少資源浪費。

 。ㄈ╅_展專項檢查形成整治合力。聯(lián)合發(fā)改委和稅務部門等相關部門,著力打擊借減稅降費巧立名目亂收費現(xiàn)象、對投訴舉報不正當價格行為及時查處,積極作為,主動擔當,加強協(xié)調配合,強化監(jiān)督檢查,確保減稅降費政策措施不折不扣地落實到位。

銀行減費讓利專項報告(通用14篇)11

  根據(jù)《關于開展減稅降費落實情況核實工作的通知》文件精神,我局結合本部門的實際情況,認真開展了減稅降費落實情況自查自糾工作,現(xiàn)作出報告如下:

  一、組織情況

  根據(jù)文件精神,我局認真組織開展此次自查自糾工作,安排局財務室、.....等相關部門,對20xx——20xx年度的收費工作進行了全面排查,通過各部門協(xié)調聯(lián)動、合力推動自查自糾工作的開展。

  二、自查范圍

  涉及有收費項目的局本、.....等4個機構全面排查收費情況。

  三、自查情況

  國務院大督查期間經(jīng)自查發(fā)現(xiàn).....發(fā)現(xiàn)問題后我局立行立改,采取電視網(wǎng)站公告,短信以及電話通知方式通知當事人等方式退款,截至XX,已全部完成XX萬元費用的退款手續(xù),并嚴格執(zhí)行《國家發(fā)展改革委財政部關于不動產登記收費標準等有關問題的通知》(發(fā)改價格規(guī)〔20xx〕2559號)精神,加強對相關崗位人員的培訓學習,避免再次出現(xiàn)違規(guī)收費現(xiàn)象。

  四、下一步工作打算

  通過此次減稅降費專項整治行動的自查自糾,我局將進一步完善監(jiān)管制度,強化監(jiān)督制約,有效防范收費管理風險。

銀行減費讓利專項報告(通用14篇)12

  為進一步貫徹落實黨中央、國務院關于減費讓利決策部署,根據(jù)《濮陽銀保監(jiān)分局關于進一步落實“行長進萬企”活動的通知》工作要求,農行濮陽分行全面推動減費讓利工作順利落地執(zhí)行,持續(xù)提升支付服務質效,切實惠及廣大小微企業(yè)和個體工商戶。

  一、精心組織,全面推動政策落實落細。

  為統(tǒng)籌推進小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費降費政策準確高效落地,該行建立專項工作領導小組,濮陽分行黨委委員、行長顧國棟同志任組長,行黨委委員、副行長周煥斌同志任副組長,財務會計部、公司業(yè)務部、網(wǎng)絡金融部、信用卡中心、國際業(yè)務部、普惠金融事業(yè)部、運營管理部、內控與法律合規(guī)部、科技與產品管理部、個人金融部、辦公室等11個部室主要負責任人為小組成員,負責降費工作統(tǒng)籌協(xié)調、任務分工、措施制定、督促落實等重大事項。領導小組辦公室設在財務會計部,負責牽頭統(tǒng)籌組織、督導盯辦、統(tǒng)一報告等日常工作。內控與法律合規(guī)部負責按規(guī)定進行問責。切實加強組織領導,統(tǒng)籌推進,明確分工,確保各項工作有效落地。同時制定宣傳活動方案,有序組織,積極動員,有力推動,確保降費政策措施落實落細。

  二、上傳下導,嚴格落實減費讓利政策

  銀行賬戶服務方面,一是免收小微企業(yè)和個體工商戶全部單位賬戶管理費(含小額賬戶管理費)和年費。二是對小微企業(yè)和個體工商戶開立的單位結算賬戶、外匯資本金戶和外匯結算賬戶開戶手續(xù)費按照不高于現(xiàn)行公示價格5折實行優(yōu)惠。

  人民幣結算方面,一是取消收取全部客戶支票工本費、掛失費以及本票和銀行匯票的手續(xù)費、工本費、掛失費。二是對小微企業(yè)和個體工商戶單筆10萬元(含,下同)以下的對公跨行轉賬匯款,通過柜臺渠道辦理的,按照不高于現(xiàn)行政府指導價標準9折實行優(yōu)惠;通過網(wǎng)上銀行、手機銀行、ATM等渠道辦理的,按照不高于現(xiàn)行公示價格9折實行優(yōu)惠。三是免收小微企業(yè)和個體工商戶通過柜臺、網(wǎng)上銀行、手機銀行、ATM等渠道辦理的單筆10萬元以下對公本行轉賬匯款手續(xù)費。四是免收小微企業(yè)和個體工商戶單筆10萬元以下單位結算賬戶通存通兌匯款手續(xù)費。五是免收小微企業(yè)和個體工商戶國內信用證付款手續(xù)費。

  電子銀行方面,一是對小微企業(yè)和個體工商戶網(wǎng)上銀行、手機銀行、電話銀行、安全認證工具的年費和管理費按照不高于現(xiàn)行公示價格5折實行優(yōu)惠。二是對小微企業(yè)和個體工商戶安全認證工具工本費,按照不高于成本價收取。

  銀行卡刷卡方面,標準類商戶借記卡發(fā)卡行服務費、網(wǎng)絡服務費在現(xiàn)行政府指導價的基礎上實行9折優(yōu)惠,封頂值不變,對優(yōu)惠類商戶發(fā)卡行服務費、網(wǎng)絡服務費繼續(xù)在現(xiàn)行政府指導價基礎上實行7.8折優(yōu)惠。同步降低商戶收單服務費,將發(fā)卡行、銀行卡清算機構讓利傳導至商戶。

  上述降費措施,除票據(jù)業(yè)務降費期限為長期外,其余降費措施優(yōu)惠期限為3年。

  三、加強培訓,確;鶎右痪應知應會。

  農行濮陽分行及時轉發(fā)省行相關通知、答疑文本及培訓材料,組織網(wǎng)點利用晨會、夕會時間集中學習,確保員工準確掌握各項服務項目收費標準、政策依據(jù)、服務內容、減費讓利措施等,掃清政策落實中的知識壁壘,確保一線員工全面了解政策,能主動告知、宣傳降費政策。網(wǎng)點人員落實首問負責制,積極履行客戶告知義務,準確回應小微企業(yè)等市場主體的各類問詢,保護客戶知情權和選擇權。

  四、全面宣傳,多渠道保障政策覆蓋。

  為將相關政策傳達至客戶,農行濮陽分行采取線上線下相結合方式開展宣傳:在營業(yè)網(wǎng)點通過電子屏幕滾動播放宣傳標語、張貼宣傳公告、擺放最新服務收費價目表、工作人員主動告知減費讓利政策等易于感知方式進行宣傳,確保客戶充分了解政策;積極組織員工制作宣傳美篇、微博,在朋友圈、微信群轉發(fā)政策宣傳視頻、知識問答鏈接等方式,拓展宣傳廣度和深度。組織“進市場、進商圈、進商戶”開展現(xiàn)場宣傳,講解減費讓利的具體舉措,同時解答商戶遇到的問題和實際困難,將知識送到企業(yè)身邊。

  五、主要工作成效

  該行嚴格落實減費讓利政策各項工作部署,切實降低小微企業(yè)、個體工商戶經(jīng)營成本。20xx年7月以來,嚴格執(zhí)行減費項目實際降費規(guī)模達198.6萬元,20xx年實際降費規(guī)模達89.32萬元;菁靶∥⑵髽I(yè)及個體工商戶5050戶。

  六、下一步工作措施

  該行將持續(xù)落實支付服務減費讓利措施,線上線下相結合,推動各項減費讓利政策精準送達,進一步提高金融服務質效,為精準助力實體經(jīng)濟發(fā)展貢獻力量。

  一是確保降費政策扎實落地。嚴格貫徹落實小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費降費政策,持續(xù)評估執(zhí)行效果,不斷優(yōu)化落實舉措,確保服務不降低,政策落實不打折。

  二是做好服務收費價目公示和客戶提示。做好服務收費價目的公示及對外公告,在營業(yè)網(wǎng)點做好對客戶的主動告知,確?蛻裟艹浞种ぴ撔懈黜椊蒂M政策。

  三是狠抓降費措施“最后一公里”傳導落實,確保支付手續(xù)費降費措施真正惠及小微企業(yè)和個體工商戶等市場主體。

  四是廣泛宣傳保障政策覆蓋。持續(xù)做好宣傳和主動告知,開展“進商圈、進企業(yè)、進園區(qū)”進行實地宣講保證客戶知情權。

銀行減費讓利專項報告(通用14篇)13

  為了深入貫徹落實中央、國務院和人民銀行關于降低小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費決策部署,我支行開展了以“支付降費 讓利于民”為主題開展了一系列的減費讓利政策宣傳活動。

  組織全體人員學習減費讓利相關文件,熟悉相關政策,提高金融服務能力。充分發(fā)揮網(wǎng)點分部的優(yōu)勢,通過廳堂發(fā)放宣傳折頁、LED屏、海報等多種形式開展了宣傳工作。工作人員主動向辦理業(yè)務的客戶以通俗易懂的方式講解了關于銀行賬戶、人民幣轉賬匯款手續(xù)費、電子銀行服務費等方面的優(yōu)惠政策,讓客戶對此次國家“支付降費 讓利于民”的政策有了更近一步的了解。

  利用網(wǎng)點附近商戶較多的優(yōu)勢,通過附近商戶上門發(fā)放宣傳折頁的方式,讓減費的優(yōu)惠政策在周邊的商圈得到了廣泛地較好的宣傳效果,將惠民政策和金融知識送到了客戶身邊。

  通過這次減費讓利宣傳活動的持續(xù)開展,推動了減費讓利政策的“入腦、入心”,提升了小微企業(yè)和個體工商戶對減費政策的知悉度、滿意度,營造了國家重視、關心、支持小微企業(yè)和個體工商戶的良好輿論氛圍。我們將繼續(xù)秉持“以客戶為中心”的服務理念,不斷提升金融服務質效,真正讓減費讓利的政策惠及更多的客戶,助力實體經(jīng)濟的發(fā)展。

銀行減費讓利專項報告(通用14篇)14

  xx銀行支行積極響應黨中央和國務院決策部署以及人民銀行、銀保監(jiān)會相關監(jiān)管要求,履行政策性銀行的責任與擔當,全面落實減費讓利政策,持續(xù)改善營商環(huán)境,助力實體經(jīng)濟發(fā)展。

  一是熟練掌握降費政策,并積極主動告知客戶。通過視頻培訓和線下培訓等方式,歸納總結減費讓利政策及相關減費措施,在客戶來柜面辦理業(yè)務時,積極主動告知客戶該行的減費舉措。

  二是在網(wǎng)點宣傳減費讓利相關政策。在集中公示欄公示了最新價格目錄、四部委通知、倡議書、負面清單、三級投訴電話等文件,在網(wǎng)點窗口擺放最新版價格目錄并張貼了簡易開戶流程。該行還為小微企業(yè)開戶專門設置了綠色通道窗口。

  三是做好費率設置。該行通過對減免的賬戶管理費等項目及時進行費率維護,通過內部系統(tǒng)篩查,杜絕誤收費、多收費、變相收費、隱形收費等情況,對于自查發(fā)現(xiàn)的問題保證整改到位,確保各項降費政策及要求全面落實到位。截止7月末,該行支付手續(xù)費累計降費共計2.7萬元,惠及一百余家企業(yè)。

  下一步,農發(fā)行新鄉(xiāng)縣支行將繼續(xù)貫徹落實減費讓利相關政策要求,用實際行動向客戶提供高效、便利的柜面服務,服務好客戶,推動營造良好的營商環(huán)境。

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