電腦使用調(diào)查報告（精選14篇）
隨著個人的素質(zhì)不斷提高，我們都不可避免地要接觸到報告，報告具有成文事后性的特點。為了讓您不再為寫報告頭疼，以下是小編幫大家整理的電腦使用調(diào)查報告，希望能夠幫助到大家。
電腦使用調(diào)查報告 1
一、引言
隨著網(wǎng)絡的普及，電腦全面的影響并改造著當代大學生的學習生活，已經(jīng)成為我們?nèi)粘Ｉ钪兄匾牟糠�。但是，電腦在為同學帶來方便的同時也帶來了許多負面影響。電腦的使用狀況，必然會影響到大學生未來的行為并改造我們的思想�？梢�，正確使用電腦的重要性是不言而喻的。為了解我校學生電腦使用情況，特此發(fā)放次問卷，并做了分析。
二、數(shù)據(jù)調(diào)查
為了了解大學生電腦使用情況的信息，我們在北方學院對其在校本科生進行了調(diào)查問卷分析。本次問卷共發(fā)放100份，有效收回100份。本次調(diào)查以網(wǎng)絡問卷方式為總體，采用隨機抽樣方法選取調(diào)查對象。本次調(diào)查采取問卷法收集資料。問卷由15個問題構成，主要詢問了學生是否夠買電腦，購買電腦后對學習、生活的影響等方面的一些具體情況。以下是發(fā)揮問卷的調(diào)查情況。
三、調(diào)查結果及分析
1.擁有電腦學生的比率
根據(jù)數(shù)據(jù)顯示82%的學生擁有電腦，其中年級越高，電腦擁有率越高。且絕大多數(shù)擁有的是筆記本電腦，因其的便利性�？梢婋娔X對大學生的影響力越來越大。
2.購買電腦的最初目的
73%的學生購買電腦是為了學習，15%的學生是為了娛樂，12%的學生隨大流。經(jīng)過分析發(fā)現(xiàn)大家購買電腦的最初目的大部分都是很好的為了學習，而這也成為學生家長愿意給學生購買電腦的最主要原因。
3.使用電腦的頻率
從問卷中發(fā)現(xiàn)大部分人每次上網(wǎng)時間為2到6小時。調(diào)查顯示擁有自己電腦的學生使用電腦的次數(shù)頻率較高，而且這個時間絕大部分已經(jīng)超過了健康使用電腦的時間，對身體已經(jīng)造成了不好的影響，不過由于學校在周日到周四實行了晚上12點斷網(wǎng)的政策，所以沒有出現(xiàn)一些過度損害健康學習生活的情況。
4.電腦的.用途
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，90%的學生上網(wǎng)時首先打開的是一些娛樂工具，4%首先是瀏覽新聞，只有6%的學生打開電腦首要任務就是學習。而隨后的時間，女生看電影看電視劇的較多，男生則是玩游戲的較多，55%的學生會學習工作或瀏覽學習資料。可見網(wǎng)絡的誘惑力是很大的，就算最初的目的是學習，我們也會順便進行一些娛樂活動。最后我們一些人會回歸到學習工作的目的上來，不過與最初的以學習為目的而購買電腦的學生人數(shù)有較大的偏差。
5.電腦對學習的影響
33%的學生認為電腦對學習有很大的幫助，網(wǎng)絡中的學習資料高度流通，學生們可以有效的查獲各種信息，能夠快捷的完成學習任務，同時獲得更多的延伸。48%的學生覺得電腦對他們的學習沒什么幫助，雖然對學習有些有幫助但有時不能有效控制自己上網(wǎng)時間從而對學習產(chǎn)生一些反作用。19%的學生認為電腦耽誤學習，除了學習工具和資料外網(wǎng)絡的其他誘惑力對自己太大，常常想著學習卻不知不覺一直玩下去影響了學習的進程。不過73%的學生認為總的來說電腦給學習的及生活產(chǎn)生了正面影響，27%的學生認為帶來了負面影響。
四、結論
1.大學生使用電腦給學習生活帶來的有利影響
當今時代電腦對大學生來說是必不可少的，大學生可以通過網(wǎng)絡了解新聞，增長自己的閱歷見識，還可以查閱各種學習資料，比如查找各個大學的學習課件，搜集論文資料，碰到不會的問題可以上網(wǎng)搜一下等等。除了這些以外還可以和各類人溝通交流了解多樣的知識文化。同時有了網(wǎng)絡學生們更容易和同學朋友聯(lián)系，增加了交流，增進了感情。
2.大學生使用電腦給學習生活帶來的不利影響
然而網(wǎng)絡對大學生的各方面的誘惑很多，使用不當?shù)臅䦟W生的一些人生觀價值觀產(chǎn)生一些消極影響，還有可能讓學生學到一些不好的東西。而且由于網(wǎng)絡信息量多使學生花費在電腦上的時間會很多，從而使用在學習上的時間減少。例如一些大學生沉迷于網(wǎng)絡游戲中不可自拔；有了電腦，很多學生用途背離了原來購買電腦的初衷。
針對大學生使用電腦給學習生活帶來的不利影響在次提出幾點建議:
1.在我們使用電腦時要學會有效過濾不良信息，網(wǎng)絡上對我們有用的信息很多，要合理采摘網(wǎng)絡上積極健康的知識，讓網(wǎng)絡成為我們走入社會健康發(fā)展的有利工具。
2.合理分配使用電腦的時間，不要過度依賴網(wǎng)絡。各種娛樂的網(wǎng)站的確使我們在緊張勞累的時候得到了放松，但是不可以沉迷其中，做到勞逸結合。同時學校也要加強管理實行12點以后斷網(wǎng)政策，使學生能夠有充足的睡眠時間。
3.隨著時代的發(fā)展，不僅電腦成為生活的必需品，電腦操作能力的提升也變得更加重要。較好的電腦操作水平為我們的工作和生活都能帶來便利，我們應該利用電腦更好地規(guī)劃和豐富生活，而不是整日沉迷電影和游戲，不僅對身體有害，還影響我們的學習和生活。
電腦使用調(diào)查報告 2
隨著電腦的普及，越來越多的大學生已成為一群電腦使用者，而電腦在學習和生活中扮演了一個重要的角色，大學生電腦使用情況調(diào)查報告。網(wǎng)絡是信息的海洋，它不僅僅是人們能自我發(fā)展的空間，同時為人們學習、生活提供各種可用信息和交流的工具，網(wǎng)絡對于我們大學生來說就像一把雙刃劍，好好的利用則讓我們受益匪淺，而不合理利用只會毀掉我們的大學生活，將來走向社會只會是一事無成。大學生對于電腦的使用情況及依賴程度，以及他們在對待電腦的問題上怎樣處理好學習與使用電腦的關系是大學生亟待看到和解決的問題。
現(xiàn)我們針對重師老校區(qū)同學進行一次關于大學生對電腦使用狀況的調(diào)查，本次采用問卷調(diào)查的形式，樣本總量為60份，實獲59份，有效問卷98.33%。
調(diào)查時間：
20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日
調(diào)查地點：
xx大學老校區(qū)
調(diào)查對象：
大一、大二、大三的在校學生(考慮到大四多不在學校)
調(diào)查方法：
隨機調(diào)查
調(diào)查分工：
周末于寢室各自抽取室號分發(fā)問卷
現(xiàn)我們調(diào)查完畢就調(diào)查結果做以下分析：
一、 大學生對于電腦的使用狀況(時間、用途、依賴程度)
在本次調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)有70%的同學都是在中學時期開始使用電腦的，且初中略多于高中，而在小學和大學以后才開始使用電腦的人基本持平。在每天使用的時間上，有42.37%同學是在1-3小時，35.59%的同學在1小時以下，18.64%的學在3-5小時，3.39%的同學則在五小時以上，由此我們發(fā)現(xiàn)同學對于使用電腦上網(wǎng)的時間的把握程度還是很不錯的，然而也存在6.78%的同學表明自己是想控制上網(wǎng)時間但一上網(wǎng)就忘記的。在調(diào)查中我們特別做了一個關于網(wǎng)絡游戲興趣的調(diào)查，有49.16%的同學對游戲不感興趣，且沒有人陷入其中無法自拔，而且在平時用電腦上網(wǎng)的用途調(diào)查中我們也發(fā)現(xiàn)玩游戲的人是不多的，大部分的同學主要是看電影聽音樂、查資料、以及聊天交友，接下來則是瀏覽新聞、收發(fā)郵件玩博客，只有極少的人在網(wǎng)上購物，僅次于玩游戲的比例。所以大學生多是使用電腦娛樂，用于查資料和學習的是不多的。
二、 對使用電腦的看法以及對電腦的利用
我們同樣了解到當今大學生對于電腦頻繁和渴望的，因為在我們對大學擁有電腦的看法的調(diào)查中可以看到有76.27%的人選擇支持，沒有人選擇不支持�？梢姶髮W生對于電腦的使用狀況也決定著其對于電腦的需求。但是通過調(diào)查我們也能夠了解到其實大學生對于電腦本身的利用程度是不高的，因為在我們問及大學對于電腦知識的了解程度以及常用軟件的'使用狀況是，選擇很了解和了解的均只有3.34%，而選擇會使用電腦常用軟件的僅占33.89%，多數(shù)都是對電腦知識一般了解及只會使用一點常用軟件的人，甚至還有不適用常用軟件的人。因此在大學生們對電腦們對電腦的利用程度和效果應該是有待提高的。在調(diào)查中有37.78%人認為他們對電腦的使用是沒有達到預期，基本就用于玩了;只有27.11%達到了預期并對于自己是很有幫助的。而且大學生對于自己使用電腦的狀況評價也不高，只有18.64%的人認為大學生用電腦來學習，其他人都認為大學生使用電腦娛樂(聊天、游戲)�？梢�，大學生對電腦的利用狀況堪憂，有效的利用很少，成為一種資源浪費。
三、 使用電腦后對學習的影響
同樣的，我們也設計了關于使用電腦對學習是否有影響的問題。在晚上多玩電腦后是否影響第二天的學習這一問題中，有5.08%的人認為這樣會經(jīng)常影響，有45.76%的認為偶爾會受到影響，而49.15%這一部分人認為是沒有受到任何影響的。然后在使用電腦后對你的成績調(diào)查中，大部份認為成績是不受影響的，有6.78%的成績是有大幅下降的，有23.73%是有稍微下降的，也有8.47%是認為自己的成績是有稍微提高的。所以，通過調(diào)查結果來看，有超過60%的同學使用電腦后對學習是沒有影響的，也沒有會因使用電腦后大幅提升。綜合來看，對電腦的使用雖然沒有對學習生活產(chǎn)生太大的影響，但是電腦目前還沒有成為幫助大學生學習的學習工具。
四、 對電腦的利用程度的提高刻不容緩
在調(diào)查中，大學生對電腦的使用是不夠充分的，是不能幫助學業(yè)和個人能力的發(fā)展的。而且大學生對于自己利用電腦的程度以及效果的評價也是很低的，認為是用來學習的人幾乎微乎其微，這個問題是我們應該予以重視的。既然我們發(fā)現(xiàn)了自己使用電腦的問題，我們就要重視起來，在日常生活中注意到這些方面看清主要矛盾，對于電腦的利用程度的提高刻不容緩。
五、 結論和建議
綜合的從調(diào)查結果中可以看出，大學生對電腦的使用還是十分頻繁的，而且電腦處在一個與同學的學習生活息息相關的位置上。當代大學生對于使用電腦上網(wǎng)的時間是有一定自制能力的，能夠掌控好自己的時間，以致不會怎么影響到自己的學業(yè)。但是面對對于電腦的利用方面上，利用率是不高的，多數(shù)人使用電腦都是用于上網(wǎng)娛樂方面，而上網(wǎng)查資料和學習電腦知識和常用軟件方面的是極少的一部分。所以我們可以看出，雖然電腦沒有成為我們學習生活中的阻礙，但是大學生也沒有真正利用好電腦的功能使其成為我們的學習工具。
我們希望在當今的大學生活中，大學生也應該把學業(yè)當成其主要的努力方向，將電腦用于利于自己學習的方面，這樣不僅能夠充分利用我們的閑暇時間，也有利于我們學業(yè)成績和自生能力的提高。
電腦使用調(diào)查報告 3
一、調(diào)查背景
隨著計算機的出現(xiàn)和互聯(lián)網(wǎng)的興起，電腦的使用已經(jīng)開始全面地影響和改造著現(xiàn)實社會中的人們的生活。電腦的使用已經(jīng)作為一種時尚，成為人們工作和生活不可或缺的一部分。電腦的使用給人們帶來豐富多彩的生活的同時，也給人們帶來了許多負面的影響和社會問題。大學生作為這股人群的主體，電腦的使用狀況如何，必定會深刻影響到其行為的傾向和思想的變化。
如今，一些大學生用電腦時間過多，過分依賴網(wǎng)絡學習導致一系列的“電腦綜合征”的出現(xiàn)——眼睛疲勞、腰酸背痛、頭痛、精神緊張等。國內(nèi)不少研究表明，大學生過度使用電腦和網(wǎng)絡給他們的身心健康帶來不小的負面影響，會引起或加劇如眼睛疲勞甚至視力下降，腰酸背痛，精神焦慮緊張，睡眠差等“電腦綜合征”的發(fā)生。
�。ㄒ唬┱{(diào)查目的
本次調(diào)查的目的是了解大學生使用電腦的一些普遍現(xiàn)象和突出的問題，以引導大學生使用電腦向正確的方向發(fā)展。
（二）調(diào)查內(nèi)容
從電腦購機的基本情況提問，旨在了解同學的電腦基本情況，分析大學生的電腦消費水平。
從同學買電腦的最初目的提問，旨在了解同學的初始想法，以便和現(xiàn)在的想法對比。
從同學日常電腦的使用情況提問，旨在分析大學生的電腦使用時間和用途。對同學現(xiàn)在的想法提問，旨在和最初的購機目的對比，分析大學生使用電腦后的感受。
（三）調(diào)查方式
通過隨機發(fā)放調(diào)查問卷的形式進行調(diào)查。調(diào)查問卷鑒于實際情況的限制，簡潔地從十個小方面來調(diào)查學生的電腦基本情況和使用感受。調(diào)查表中加入了兩個主觀問題，以便能真實反映學生的感受。發(fā)放調(diào)查問卷100份，回收77份，有效率77%。
�。ㄋ模┱{(diào)查對象
本次調(diào)查選取了安徽商貿(mào)職業(yè)技術學院大二的學生，進行了隨機抽樣調(diào)查。
二、調(diào)查分析
首先，從總體上，大二學生電腦使用基本合理，能較好利用電腦各種功能服務，并且表示電腦對自己的學習是有較大的幫助的，但從用途來看卻只有13.9%的同學表示電腦主要用于學習，排在其他選項（如看電影，游戲等）之后，這樣的存在矛盾的結果反應了同學對電腦的認識有一定的偏差。
下面對問卷的每個方面進行分析：
我們的調(diào)查對象主要是安商貿(mào)大二學生。對于是否擁有電腦大部分學生認為是無所謂的，只有較少部分學生認為對于自己的學習有負面的影響，但是有電腦的同學高達52%，其中24.3%認為電腦對學習有負面影響的學生擁有電腦。而擁有電腦的這52%的學生每周上網(wǎng)的平均在5次左右，主要用途是在聊天、看視頻、網(wǎng)絡游戲。這些學生擁有電腦的學生曾經(jīng)因玩電腦而影響第二天學習的高達94.3%，其中有3.4%的學生是經(jīng)常性的熬夜玩電腦，主要是用于玩網(wǎng)絡游戲！
三、調(diào)查總結
通過對以上數(shù)據(jù)的描述分析可以發(fā)現(xiàn)，當前安商貿(mào)學生對電腦的利用情況總體上是較合理的，同學們對電腦的認識還是足夠充分的，大多數(shù)的同學能認識到電腦的誘惑力，并能讓自己盡量完成自己的學習之后再放松下。同時亦存在著一些問題。
對該如何處理這些問題，從內(nèi)外兩方面我分析得出了以下幾條建議：
�。ㄒ唬┩獠恳蛩兀�
第一、大學作為一個小社會，不可能與真實的社會脫節(jié)，而且當代大學生作為剛成年的年輕人，思想活躍，自由活動能力強，外部世界對大學生有很大吸引力，鑒于地理環(huán)境的缺陷，網(wǎng)絡正好成為了同學了解外部世界的主要途徑，因而電腦的使用必不可少。
我們的建議是，多加強市區(qū)和學校同學的交流，以便同學更多的了解社會，懂得用電腦來了解自己所需要的東西，而不是耗費大量的時間在其中卻收獲甚微。
第二、隨著時代的發(fā)展，社會科技的進步，網(wǎng)絡的發(fā)展速度是驚人的隨之而來的網(wǎng)絡游戲的誘惑力更是有增無減，對于剛從高中高考壓力中解放出來的同學來說，這么有誘惑力的電腦游戲是與體育運動并駕齊驅(qū)的.課余娛樂活動，電影和電視劇同樣如此，同學們深陷其中自然不足為奇了。但是，我們都知道這樣是不對的，玩物以放松無可厚非，而玩物以喪志就是絕不可取了的。
那么我們的建議是，大學生就應該順應信息時代趨勢的發(fā)展，積極開展豐富多樣有利于我們大學生學習以及以后求職就業(yè)的活動，如電腦操作比賽、網(wǎng)上購物比賽、網(wǎng)頁設計比賽、網(wǎng)上打字作文比賽，引導他們很好的利用電腦去學習電腦知識，有效地把學習和電腦配合起來，培養(yǎng)大學生的各種能力。
�。ǘ﹥�(nèi)部因素：
第一，“師傅領進門，修行在個人”。學校的措施畢竟作用有限，要正確的使用電腦主要的還是依靠每個大學生從本身上解決問題。所以，當代的大學生必須加強自身品德修養(yǎng)，培養(yǎng)良好的習慣，加強自我認識和約束，自我防治。杜絕使用電腦的不良習慣，一切以學習為重，主要把時間花在努力學好每一門科目上，學好專業(yè)科，又要博覽群書，把自己培養(yǎng)成為一個合格的大學生。
第二，參加各種課外活動，豐富自己的課余生活。大學是人生最精彩的階段，各種社團活動和講座豐富多彩。作為大學生，沒必要只局限在電腦旁邊，在完成學業(yè)的同時，我們應該積極參加各種活動，開闊自己的視野，使自己的生活充滿著挑戰(zhàn)和快樂。
第三，加強與人交往，學會與人合作，培養(yǎng)自己的社會交往能力。大學是我們即將走向社會的過渡階段，因此在大學期間，要求我們努力鍛煉自己的與人交際能力，保持良好的人際關系，能使我們感覺到被人理解，被人接受，覺得自己是有價值的，讓自己的性格更加開朗，更加自信，形成更好的個性品質(zhì)。使我們能更加成熟的看待使用電腦的問題，科學地利用電腦并能很好的幫助沉迷于電腦娛樂的人，從此讓大家使用電腦走上一條康莊大道。
希望我們的有關部門老師能參考這些建議，重視我們大學生使用電腦的行為傾向和思想變化，正確地引導我們大學生科學地去使用電腦。我們大學生更要端正自己的使用電腦的態(tài)度，切勿把時間荒廢在無窮無止的電腦娛樂之中，合理的安排好時間的分配，養(yǎng)成良好的習慣，認真學習，做一個無悔于大學四年的合格大學生。
四、調(diào)查感想：
通過這次調(diào)查，我更多的了解到了同學電腦使用情況以及對電腦的看法，并且在發(fā)放問卷的同時，增進的和同學間的交流，同時要像同學解釋問卷的具體用途和情況，這也提高了我的膽量和表達能力。從問卷回收的情況可以看出并不是像想象中的那么順利，還是有很多同學對這種問卷形式的事情很不屑一顧，基本是怎么發(fā)給他就怎么收回來，不過凡是要樂觀，還是有更多的同學很支持我的工作的，不等我來收，寫完直接送到我宿舍，女生那邊同樣得到了同學的幫助，在此，我想對所有的同學們說聲謝謝！
電腦使用調(diào)查報告 4
一、前言
�。ㄒ唬┱{(diào)查的背景
隨著經(jīng)濟社會的迅猛發(fā)展，大學生遠離家鄉(xiāng)求學學習新的知識和關于現(xiàn)代科技的知識，需要一個科技工具，由于電腦的種種優(yōu)勢成為大學生首選的電子產(chǎn)品，大學生的電腦消費的現(xiàn)象是很普遍。本次調(diào)查試圖以問卷調(diào)查的形式了解大學生電腦消費的特點，從而了解大學生電腦消費市場的情況。
了解大學生的電腦消費情況，從而了解大學生的電腦消費市場，為電腦生產(chǎn)的廠商提供一手資料，對我國的電腦產(chǎn)業(yè)的發(fā)展擁有重要的意義。
�。ǘ┱{(diào)查的目的
本次針對大學生電腦消費的調(diào)查任務在于準確系統(tǒng)的收集學生電腦消費市場的特點，了解電腦消費市場的需求潛力，以及大學生購買電腦的動機與行為，電腦用戶的使用情況等方面的信息。目的在于通過完成任務，獲取電腦消費市場的需求以及相關的信息。
二、調(diào)查的內(nèi)容
為了對江陰職業(yè)技術學院電腦消費情況的了解，以及他們對電腦的消費趨向與一些新的需求，因此做如下具體內(nèi)容的調(diào)查：
�。ㄒ唬┐髮W生基本信息的調(diào)查
�。ǘ┐髮W生電腦擁有的情況
�。ㄈ┐髮W生電腦消費所考慮的問題
�。ㄋ模┐髮W生對電腦功能等提出新的要求
三、調(diào)查的對象
本次調(diào)查針對的是江陰職業(yè)技術學院的在校大學生，包括大一的'、大二的、還有一些大三的學生。具體是在學校各系部具體班級抽樣調(diào)查，每班兩名同學左右，一位男生一位女生。
四、調(diào)查的項目
�。ㄒ唬┐髮W生對電腦價格的接受程度
�。ǘ┐髮W生對電腦功能的需求
�。ㄈ┐髮W生對電腦購買的考慮
�。ㄋ模┐髮W生對電腦的主要用途
�。ㄎ澹┐髮W生對電腦的了解
五、調(diào)查的方式和方法
（一）調(diào)查方式：抽樣的問卷調(diào)查
�。ǘ┱{(diào)查方法：學校的各個教室，現(xiàn)場走訪調(diào)查：到學校的機房對在機房學習的學生進行調(diào)查，以及學生家長們進行淺度的調(diào)查了解。
六、調(diào)查計劃
本次調(diào)查的時間是20xx年5月20日起至20xx年5月30日止。先進行走訪調(diào)查，填寫調(diào)查的問卷；其次整理收集好的資料，將資料進行數(shù)據(jù)化，分析所得數(shù)據(jù)以及一些數(shù)學模型；最后需要將所有的資料匯總，整理編寫調(diào)查論文。
第一步，調(diào)查方案、問卷設計；時間：5月20日至5月23日
第二步，調(diào)查方案、問卷的修改、確認；時間：5月24日
第三步，調(diào)查準備階段；時間：5月25日
第四步，實地訪問階段；時間：5月26日至5月27日
第五步，數(shù)據(jù)處理階段；時間：5月28日
第六步，數(shù)據(jù)統(tǒng)計階段；時間：5月29日
第七步，報告撰寫階段；時間：5月30日
本次設計的調(diào)查問卷調(diào)查對象為江陰職業(yè)技術學院學生和向少數(shù)校外餐點經(jīng)營者，進行抽樣調(diào)查，樣本容量為100名人員。
江陰學院電腦消費情況問卷調(diào)查
首先感謝各位同學的協(xié)助，本次調(diào)查的目的在于更好的了解大學生電腦消費的行為和特點。耽誤各位的寶貴時間，再次表式感謝。
請您準確的填寫一下內(nèi)容。
1.您的性別：（ ）
A. 男 B. 女
2.您的年級：（ ）
A. 大 一 B. 大 二 C. 大 三
3.您的專業(yè)是：
4.您現(xiàn)在是否擁有電腦？（ ）
A. 有 B. 沒 有
注意：有電腦的請繼續(xù)回答5—11題
5.你是從什么時候接觸電腦的：
A.小學B.初中 C.高中 D.大學
6.您的電腦的品牌是：（ ）
A.惠普 B. 戴爾 C.聯(lián)想 D.其 他
7.您購買電腦的初衷是：（ ）
A.學習需要 B. 娛樂 C. 上網(wǎng) D.其 他
8. 請問你了解和關注電腦方面的資訊嗎？
A.十分關注，相當了解當前的電腦市場形式和發(fā)展狀況
B.比較關注，大概了解電腦的市場情況
C.一般關注，知道一些電腦方面的知識
D.不太關注，也不熟悉電腦的相關消息
9.您是否覺得電腦消費是必須的？（ ）
A. 是 B.否
10. 你是通過哪些渠道來了解電腦的？
A.價格B.品牌C.功能應用D.產(chǎn)品性能E.售后服務
11. 你購買電腦時主要受誰的影響？
A.同學朋友B.親人C.廠商促銷活動 D.其他
12.您能接受的電腦價位是：（ ）
A. 3500元以下 B. 3500—5000元 C. 5000元以上
13.購買電腦時您比較注重那些方面？（ ）
A. 外 觀 B. 質(zhì) 量C.品 牌D.其 他
14. 你使用電腦的頻率通常是
A.幾乎天天B.每周1~2次C.每周3~5次 D.偶爾
15.請問你認為擁有一臺個人電腦是否對學習有幫助？為什么？
16.請以您個人觀點對大學生是否購買個人電腦提出意見？
17.你認為購買電腦需要考慮電腦的那些特點？
電腦使用調(diào)查報告 5
隨著社會信息化程度的不斷加深，人們生活水平的不斷提高以及筆記本電腦的日益降價，筆記本不再是高級商務人士身邊的奢侈品，越來越多的大學生也擁有了自己的筆記本電腦，并逐漸成為筆記本消費的主力之一�，F(xiàn)為了了解大學生的筆記本電腦使用情況，進行調(diào)查，調(diào)查情況總結如下：
第一，基本情況：
1、調(diào)查人數(shù)：100人
2、擁有筆記本電腦人數(shù)：51人
3、購買時間：
�。�1）五年內(nèi)（8人）
�。�2）三年內(nèi)（31人）
�。�3）一年內(nèi)（12人）
4、擁有品牌：
�。�1）HP（16人）
�。�2）聯(lián)想（7人）
�。�3）神舟（4人）
5、最喜愛品牌：
�。�1）戴爾(38人)
�。�2）聯(lián)想(27人)
�。�3）華碩(19人)
6、價格區(qū)間：
（1）10000元以上（2人）
�。�2）5000-10000元（17人）
�。�3）3000-5000元（32人）
7、使用筆記本電腦常做的事前三位：
（1）做作業(yè)、查資料
（2）使用聊天工具
�。�3）玩游戲、聽音樂等娛樂活動
8、多久后會更換筆記本電腦：
�。�1）工作后（20人）
（2）使用了三四年后（27人）
�。�3）看見更喜歡的筆記本就更換（4人）
第二，情況分析：
從調(diào)查基本情況中我們可以了解到擁有筆記本電腦的大學生超過半數(shù)，大多數(shù)人是在三年內(nèi)購買的`，其中以美國知名品牌HP的擁有率最高，表現(xiàn)出大學生對品牌的看中度。大部分的學生購買的價位在10000元以下，其中3000-5000元占多數(shù)，屬于中低檔的筆記本配置，能進行基礎的日常操作，性價比較高。
調(diào)查中最重要的一條是使用筆記本電腦所進行的活動。幾乎所以的大學生都會使用筆記本輔助學習，尋找資料；另有約九成的學生常使用QQ、MSN等聊天工具；超過半數(shù)的學生使用筆記本進行娛樂活動。這體現(xiàn)出大學生使用筆記本電腦總體上還是比較理性的，不會整日沉迷在游戲網(wǎng)游之中，仍是以輔助學習功能為主。
另外，筆記本電腦的使用壽命約3-4年，畢竟現(xiàn)在電腦的更新?lián)Q代越來越迅速，年輕人更是容易接受新鮮的信息和產(chǎn)品。
第三，結論：
現(xiàn)代大學生大多數(shù)比較擁有自控能力，在調(diào)查中有超過70%的大學生認為個人的定力和自制力是防止沉迷游戲、網(wǎng)絡的重要因素。從調(diào)查中也可以發(fā)現(xiàn)基本上沒有學生會終日“泡”在網(wǎng)絡中。使用筆記本電腦進行良性的活動只會使工作學習更方便，影音娛樂更輕松，這是一件好事情。
在未來，筆記本電腦越來越普及、使用人數(shù)超過臺式機是個趨勢。我們大學生更要理性使用筆記本電腦，通過網(wǎng)絡獲取更多的知識信息，從而拓寬眼界、提高生活質(zhì)量。
電腦使用調(diào)查報告 6
前言：
實習對于大學生來說是很重要的與社會接觸的機會，它能讓我們把平時學的理論知識運用到實踐中，做到學以致用。還能增強我們的團隊合作意識。另一方面，讓我們切身感受社會競爭之激烈以激勵我們認真學習。學校在學期末安排了我們實習，這是個難得的鍛煉我們的機會，在此期間，雖然時間不長但我們也學到了不少有用的知識也得到了一些經(jīng)驗。這些寶貴的經(jīng)驗能幫我們將來更好的融入到社會。
一、實習目的
通過實習了解電腦的相關知識及營銷情況，在這個基礎上把所學的把所學的專業(yè)理論知識與實踐緊密結合起來，培養(yǎng)實際工作能力與分析能力，以達到學以致用的目的。首先來認識一下營銷調(diào)研實習吧，營銷調(diào)研實習是通過實踐環(huán)節(jié)對所學營銷調(diào)研與預測課程理論的進一步認識和深化理解。當今市場競爭日益激烈，低成本、準確和適時的市場營銷決策對企業(yè)至關重要，營銷調(diào)研通過運用科學方法，收集、整理、分析有關市場營銷的信息，成為企業(yè)進行決策的基本前提和必要條件。營銷調(diào)研實習是依據(jù)大綱的要求及教學計劃安排，在完成營銷調(diào)研與預測課程學習后展開的。通過實習欲使我們正確認識營銷調(diào)研的價值，靈活掌握營銷調(diào)研的基本理論、基本方法和技巧， 能夠獨立設計、組織常規(guī)性的市場調(diào)研項目，有效運用市場調(diào)研的基本方法與技巧解決市場營銷中的實際問題，同時進一步培養(yǎng)我們觀察問題、分析問題、解決問題的能力，為畢業(yè)后能夠迅速適應和駕御實際營銷工作打下堅實基礎。
二、實習內(nèi)容
這兩個星期我們在老師的指導下經(jīng)歷了第一次實習市場調(diào)查實習。我們由老師分配結組，需要先找到調(diào)查對象，針對其經(jīng)營中出現(xiàn)的問題和她想要了解的市場信息做一份調(diào)查問卷，然后再對目標市場進行問卷調(diào)查，最后對收集到的資料進行分析及總結報告。
1、確立調(diào)研主題
在實習階段我主要負責前期的調(diào)研準備，利用設計的問卷進行調(diào)查，收集相關信息。我們組經(jīng)過討論決定對電腦市場進行調(diào)查。調(diào)查題目：對連云港市新浦區(qū)電腦市場調(diào)研，主要是針對大學生使用電腦的調(diào)查。
2、制定調(diào)研計劃書
（1）產(chǎn)品導向的市場營銷戰(zhàn)術性策劃
�。�2）顧客導向的市場營銷戰(zhàn)術性策劃
�。�3）競爭導向的市場營銷戰(zhàn)術性
三、企業(yè)與競爭對手的廣告分析
3、 進行文案調(diào)研
首先我們要做的是進行文案調(diào)研，就是有目的、有計劃地組織和開展有關研究課題資料數(shù)據(jù)的收集活動，通過各種途徑收集二手資料和數(shù)據(jù)，了解所要研究的課題，并形成個人文案報告。對于我們來說資料的主演來源就是網(wǎng)絡，迅速準確的從網(wǎng)絡上找到自己所需的有用資料也應該是我們要熟練掌握的技能。在進行完文案調(diào)研之后我對整個調(diào)研主題有了更深刻的了解。
4、 展開實地調(diào)研
�。�1）觀察法：
觀察法是通過實地觀察，搜集一手資料。我們來到長春各大超市進行觀察，記錄那里的客流量，自有品牌商品種類，消費者購買自有品牌商品的情況，跟蹤顧客記錄其消費過程等。這些事情說起來不困難，但是要落實到實踐上，真的是有些麻煩。一方面要分心記錄數(shù)據(jù)，另一方面又要注意不能引起超市有關人員的注意，在跟蹤顧客是更是很容易就會跟蹤丟了。在這段時間里我們一次又一次的進出超市，裝作若無其事似的進行數(shù)據(jù)的收集。最后我們還需要經(jīng)這些數(shù)據(jù)整理出來形成觀察報告，并進行相關的簡單分析。
（2）詢問法：
詢問法是結合問卷設計的一般技巧，進行相關主題的問卷設計，要求設計出結構合理，緊扣主題的問卷。進行詢問法調(diào)查時我們先要進行相關主題的問卷設計，再到各大超市進行實地的問卷調(diào)查，在問卷調(diào)查是要注意樣本的選擇和問卷填答的完整性等問題。在老師的幫助下我們完成了問卷的設計并進行了是調(diào)查，在進行最后的修改過后將問卷打印好并分到每個組員手中。在接下來的兩天內(nèi)我們分別去了重慶路的沃爾瑪購物廣場、家樂福超市，恒客隆超市、歐亞地下超市進行問卷調(diào)查。做問卷其間我們遭遇了很多的`拒絕和冷漠，但同樣有很多的好心人幫助我們填答問卷，這兩天雖然很累，也有很多的委屈，但當我們拿到填好的問卷時我們都很高興。
5、 每日寫調(diào)研日記，對資料進行整理。
每天我們都要對收集到的數(shù)據(jù)進行整理，并要寫調(diào)研日記記錄每一天的都要過程，以便在撰寫報告是可以有資料作為參照。
6、 撰寫實習與調(diào)研報告
最后我們要將二周以來的實習情況撰寫成實習報告，調(diào)研的成果完成調(diào)研報告。報告的撰寫過程中才發(fā)現(xiàn)自己的語言太過缺乏，專業(yè)知識掌握的不夠扎實。通過報告的撰寫，將三周以來的辛苦勞動轉(zhuǎn)換成文字是一件痛苦并快樂著的事情。
四、實習體會和經(jīng)驗的總結：
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業(yè)的大學生，建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫，不是嗎？信奉在哈佛廣為流傳的一句話：If you can dream it，you can make it！ 實習已經(jīng)結束，我也該開始新的生活了。在不多的大學生活里，我還需要做好很多事情，比如英語的繼續(xù)學習，比如專業(yè)課的深入學習，比如對行業(yè)的繼續(xù)關注等。未來不管是做個職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè)，大學時期的積累，必定是我人生的一筆財富！
電腦使用調(diào)查報告 7
隨著經(jīng)濟水平以及教育水平的不斷提高，教育信息化已經(jīng)成為一種必然的發(fā)展趨勢，廣大的師生尤其是標榜個性與求新的青年學生更是電腦消費中巨大的潛在消費群體，隨著電腦消費群體不斷趨于年輕化以及大學生電腦消費所占比例的不斷增加，大學生電腦消費的重要性逐漸受到社會各界以及大學生自身的關注。 本次調(diào)查主要是為了了了解大學生電腦的購買狀況，以及消費行為的研究，從而為大學生購買電腦以及健康消費提供建議以及指導等方面的建議，使我們大學生能更加健康地進行電腦消費。本月的18日我們做了101份的網(wǎng)上調(diào)查問卷，分發(fā)給附近大學的大學生進行了網(wǎng)上調(diào)查。
一、前言
計算機（Computer）全稱：電子計算機，俗稱電腦，是一種能夠按照程序運行，自動、高速處理海量數(shù)據(jù)的現(xiàn)代化智能電子設備。由硬件和軟件所組成，沒有安裝任何軟件的計算機稱為裸機。電腦是高科技的產(chǎn)品，它的內(nèi)部結構、工作原理，硬件的制造技術極其復雜，是科學的象牙之塔。目前，人類已經(jīng)邁進了網(wǎng)絡時代，計算機已經(jīng)成為老百姓生活以及工作中必不可少的一個要素，通過電腦，人們可以從浩如煙海的信息中查詢到自己需要的部分，可以和遠隔重洋的親朋好友互通音訊，可以和未曾謀面的陌生人交流情感，可以坐在家中接受全球各地醫(yī)學專家的會診，可以實現(xiàn)網(wǎng)上購物、網(wǎng)上婚禮、網(wǎng)上營銷、網(wǎng)上政府。凡此種種，都是人們過去所不能想象的。信息化與數(shù)字化和網(wǎng)絡化的高度一體化的信息交流方式使人們明顯感覺到這種新的方式帶給我們的快捷與自由，開放與互動。隨著電腦消費群體不斷趨于年輕化，青年學生使用給電腦的比例不斷增加，尤其是對于我們大學生來說，電腦成為我們學習和生活中必不可少的事物，在我們的學習生活中歐諾個起到很巨大的作用。
但是，任何事物都具有兩面性，電腦給人類生活帶來便利的同時，也為人類的生活以及其他方面產(chǎn)生了某些危害，比如也有一些人利用網(wǎng)絡牟取暴利，違背了理性，超越了法制的界限而給社會和個人帶來極大危害。對于現(xiàn)在的大學生來說，電腦的危害也不容小覷，過于沉溺與虛擬的電腦世界以及網(wǎng)絡上不健康內(nèi)容的渲染，使部分大學生身心都受到了一定的影響，耽誤了學業(yè)。為了讓大學生能正確的認識電腦的用途以及正確的使用電腦，給大學生電腦消費提出更加合理健康的指導性意見，于是，我們小組成員準備了101份的調(diào)查問卷，對我們學校的同學以及附近學校的同學做了一定的電腦消費行為的調(diào)查，
二、調(diào)查方法
本次大學生電腦消費狀況的調(diào)查主要以問卷調(diào)查法為主，獲得真實、可靠、有效地數(shù)據(jù)資料結并結合小組搜集到的二手資料進行分析。在數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析的方面，我們采用了數(shù)據(jù)表格的數(shù)據(jù)篩選功能，得到有用的資料，輔以圖表作出報告。
三、調(diào)查結果及分析
從101份來自我校以及附近學校的大學生的調(diào)查問卷回答結果顯示，近93%的大學生認為電腦對大學生活是必須的，其中近84%的大學生在大學期間擁有的是筆記本電腦，本次調(diào)查中，男女所占比例相差不大，其中大部分的.是大四的學生，占58.42%，其中，大一的學生所占的比例最少，從調(diào)查結果顯示，大學生是電腦消費市場中不可忽視的一個群體，隨著生活水平的提高，電腦在大學生中的普及度越來越高，且從調(diào)查結果中顯示出，電腦的價位、性能、品牌、購買場所以及優(yōu)惠方式燈方面因素對學生群體購買的電腦具有一定的影響。
1、大學生偏愛的電腦類型和品牌
水平的不斷提高以及生活的快節(jié)奏化，人們越來越注重生活的便捷化，大學生就是其中最具代表性的群體，追求時尚以及新奇事物的本能促使大學生對一切新事物的敏感度不斷增強，選擇筆記本這種便捷的電腦類型也體現(xiàn)了大學生一種快捷生活的一種態(tài)度。
2、大學生購買電腦所考慮的因素
調(diào)查結果顯示，有38.4%的大學生在購買電腦時考慮電腦的性價比，其他因素依次為：售后服務18.57%，品牌16.88%，價格15.19%，外觀設計10.97%。可見，大部分大學生購買電腦時較多的考慮到電腦的性價比，購買到價格公道性能又比較好的電腦是大部分學生首先考慮的因素，在售后服務方面，部分的學生也比較重視這一方面的內(nèi)容，總體來說，大家對電腦的質(zhì)量方面比較重視，對于質(zhì)量好的電腦比較偏愛，而對于電腦的外觀設計方面，大家的重視度并不是很高。
3、大學生主要關注的電腦性能方面
從圖中顯示可看出，大學生對電腦的性能方面考慮最多的是電腦的CPU，比重為28.2%，其次是顯卡以及內(nèi)存，比重分別為23.68%和21.43%，相比而言，顯示器，硬盤，電池持續(xù)時間以及其他等因素比較少的考慮到，因此大學生對電腦的核心部件的質(zhì)量是相對重視的。
4、大學生認為電腦需要改進的方面
大學生認為電腦應該改進的方面中，安全保護功能所占的比例最高，為27.44%，其次為耗電量26.98%，外觀設計17.21%，畫面音響16.74%以及鍵盤觸感11.63%。電腦為我們的生活和學習帶來方便的同時存在著一定的危害，網(wǎng)絡的安全性成為了困擾著許多電腦使用者，因此電腦的安全保護功能也就變得重要，同時，高保護性的電腦設備能讓我們更加安全放心的上網(wǎng)。大學生在關注電腦安全性的同時，對電腦的其他設備的質(zhì)量也有一定的考慮。
5、大學生平時的上網(wǎng)時間以及上網(wǎng)目的
從數(shù)據(jù)看出，大學生平時的上網(wǎng)時間大部分在3-6個小時，時間安排上還是比較合理的，表明大部分的學生沒有把大部分的時間花費在電腦上。
大部分學生上網(wǎng)的目的是游戲娛樂，所占比重為34.25%，其次是查資料31.96，了解新聞24.2%以及其他9.59%�？梢姡髮W生在上網(wǎng)的時間內(nèi)很少把電腦的用途運用到學習上，過多的把時間分配在了游戲娛樂上，因此，在使用電腦方面大學生應樹立正確的使用觀念，減少娛樂游戲的時間。
6、大學生所能接受的電腦價格
絕大多數(shù)的大學生所能接受的價格在3000-5000元，這是因為大部分學生沒有經(jīng)濟來源，而結合我們學校以及附近學校的大學生狀況來看，大部分學生的家庭不是特別富裕，大學生的生活費是來自于父母的，因此，這個范圍內(nèi)的價格能被大部分學生所接受也有能力負擔起，所以，這個價格范圍的電腦比較受學生們的青睞。
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一、電腦市場營銷概述
營銷的內(nèi)涵，就是指企業(yè)根據(jù)社會、文化及其發(fā)展趨勢和消費者的心理需求，創(chuàng)造符合消費需求的、具有核心價值理念的軸心概念，并通過推出這一概念向消 費者傳播商品品牌，包含功能取向、價值理念、文化內(nèi)涵、科技知識、時尚觀。
二、電腦營銷策略的分析
�。ㄒ唬�、電腦市場營銷機會的分析
1、管理營銷信息與衡量市場需求
�。�1）、營銷情報與調(diào)研
�。�2）、預測概述和需求衡量
2、評估營銷環(huán)境
（1）、分析宏觀環(huán)境的需要和趨勢
（2）、對主要宏觀環(huán)境因素的辨認和反應（包括人文統(tǒng)計環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、自然環(huán)境、技術環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會文化環(huán)境）
3、分析消費者市場和購買行為
（1）、消費者購買行為模式
�。�2）、影響消費者購買行為的主要因素（包括文化因素、社會因素、個人因素、心理因素等）
�。�3）、購買過程（包括參與購買的角色，購買行為，購買決策中的各階段）
4、分析團購市場與團購購買行為（包括團購市場與消費市場的對比，團購購買過程的參與者，機構與政府市場）
5、分析行業(yè)與競爭者
（1）、識別公司競爭者（行業(yè)競爭觀念，市場競爭觀念）
（2）、辨別競爭對手的戰(zhàn)略
（3）、判定競爭者的目標
�。�4）、評估競爭者的優(yōu)勢與劣勢
�。�5）、評估競爭者的反應模式
�。�6）、選擇競爭者以便進攻和回避
（7）、在顧客導向和競爭者導向中進行平衡
6、確定細分市場和選擇目標市場
�。�1）、確定細分市場的層次，模式，程序，細分消費者市場的基礎，細分業(yè)務市場的基礎，有效細分的要求；
�。�2）、目標市場的選定，評估細分市場，選擇細分市場
�。ǘ�、電腦營銷的價格策略
4P是隨著營銷組合論的提出而出現(xiàn)的。所謂4P，就是產(chǎn)品（product）、價格（price）、渠道（place）、促銷（promotion）。 電腦產(chǎn)品的價格是影響市場需求和購買行為的主要因素之一，直接關 系到企業(yè)的收益。電腦的產(chǎn)品的價格策略運用得當，會促進產(chǎn)品的銷售， 提高市場占有率， 增加企業(yè)的競爭力。 反之，則會制約 電腦的生存和發(fā)展。 電腦在價格策略上采用了產(chǎn)品線定位的策略。 電腦產(chǎn)品線中一般不只 一個產(chǎn)品，這時企業(yè)應該適當?shù)卮_定產(chǎn)品線中相關產(chǎn)品的價格差異。在確定價格 差異時，要考慮各相關產(chǎn)品之間的`成本差異、顧客對相關產(chǎn)品的不同特點的評價 及競爭者產(chǎn)品的價格。當產(chǎn)品線中前后系列的產(chǎn)品的價格差異較小，顧客會購買 更先進的產(chǎn)品，這時如果兩種產(chǎn)品的價格差異大于成本差異，電腦的盈利 會增加；而價格差異較大時，顧客又會購買較低級的產(chǎn)品。
�。ㄈ�、電腦營銷的開發(fā)戰(zhàn)略
1、營銷差異化與定位
�。�1）、產(chǎn)品差異化、服務差異化、渠道差異化、形象差異化
�。�2）、開發(fā)定位戰(zhàn)略——推出多少差異，推出那種差異
2、開發(fā)新產(chǎn)品
�。�1）、新產(chǎn)品開發(fā)的挑戰(zhàn)，包括外部環(huán)境分析（機會與威脅分析）
�。�2）、有效的組織安排，架構設計
�。�3）、管理新產(chǎn)品開發(fā)過程，包括營銷戰(zhàn)略發(fā)展，商業(yè)分析，市場測試，商品化
3、管理生命周期戰(zhàn)略
�。�1）、產(chǎn)品生命周期包括需求、技術生命周期，產(chǎn)品生命周期的各個階段
�。�2）、產(chǎn)品生命周期中的營銷戰(zhàn)略，引入階段、成長階段、成熟階段、衰退階段，產(chǎn)品生命周期概念的歸納和評論
4、自身定位——為市場領先者、挑戰(zhàn)者、追隨者和補缺者設計營銷戰(zhàn)略
�。�1）、市場領先者戰(zhàn)略，包括擴大總市場，保護市場份額與擴大市場份額
�。�2）、市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略，確定戰(zhàn)略目標和競爭對手，選擇一個進攻戰(zhàn)略，選擇特定的進攻戰(zhàn)略
�。�3）、市場追隨者戰(zhàn)略
�。�4）、市場補缺者戰(zhàn)略
5、設計和管理全球營銷戰(zhàn)略
（1）、關于是否進入國際市場的決策
（2）、關于進入哪些市場的決策
�。�3）、關于如何進入該市場的決策，包括直接出口，間接出口，許可證貿(mào)易，合資企業(yè)直接投資，國際化進程
（4）、關于營銷方案的決策（4P）
（四）、電腦營銷的STP戰(zhàn)略——市場細分、目標市場和市場定位
市場細分是市場發(fā)展成熟的必然趨勢。細分市場不是根據(jù)產(chǎn)品品種、產(chǎn)品系列來進行的，而是從消費者（ 指最終消費者和工業(yè)生產(chǎn)者）的角度進行劃分的，是根據(jù)市場細分的理論基礎，即消費者的需求、動機、購買行為的多元性和差異性來劃分的。通過市場細分對企業(yè)的生產(chǎn)、營銷起著極其重要的作用。
�。ㄎ澹�、電腦營銷的差異化戰(zhàn)略
在歐美市場上，由于當?shù)仄髽I(yè)技術較為先進，競爭對手實力都是比較強的，聯(lián)想并不能以技術和產(chǎn)品取得勝利。此時一個好的市場戰(zhàn)略就顯得無比的重要。聯(lián)想在歐美等一些比較成熟的市場，針對大客戶這一方面建立起差異化的營銷策略，采取適合大客戶的營銷策略和產(chǎn)品設計。聯(lián)想的差異化戰(zhàn)略也是對IBM公司大客戶戰(zhàn)略的一種延續(xù)。聯(lián)想的差異化戰(zhàn)略還針對特定人群，例如，迷你筆記本是目前筆記本市場最受歡迎的一類產(chǎn)品，聯(lián)想采用迷你筆記本創(chuàng)新營銷模式，其IdeaPadS9/S10主要定位于大學生和年輕白領，提供了有線、WiFi、“藍牙”和移動上網(wǎng)等4種網(wǎng)絡連接方式，可輕松實現(xiàn)“永遠在線”。通過穩(wěn)固特殊消費群體，聯(lián)想占領了海外的部分市場。聯(lián)想通過在海外市場上選擇差異化戰(zhàn)略使自身走向國際化。
三、 改進電腦營銷策略的措施
（一）、提升競爭力，開拓更寬廣的市場
電腦市場的空間日益飽和，為了提升競爭力，開拓更寬廣的市場，國 內(nèi)電腦廠商必須細分市場提升品牌價值。 適應產(chǎn)品多元化發(fā)展趨勢是未來電腦廠 商規(guī)劃產(chǎn)品線層次、進行目標市場定位的基礎。在產(chǎn)品日趨同質(zhì)化的市場發(fā)展時 期，電腦應充分利用自身優(yōu)勢，積極開發(fā)出符合諸如政府部門、軍隊等特 殊行業(yè)需求的具有針對性的電腦以及面向老人兒童、 殘疾人等特殊人群的個性化電腦，將差異化功能體現(xiàn)在產(chǎn)品上，挖掘出潛在的市場需求，避免同質(zhì)化下過度 的價格競爭： 可以說細分市場差異化產(chǎn)品將成為 電腦廠商提升產(chǎn)品競爭力的必由之路。
（二）、加強與運營商合作，開發(fā)國產(chǎn)定制電腦
加強與運營商合作， 運營商合作隨著電腦市場競爭的日趨激烈， 今后我國電腦銷售渠道將會呈現(xiàn)兩個主流方 向：一個是在專業(yè)的電腦連鎖零售賣場銷售，另一個是靠運營商營業(yè)廳的連鎖銷 售電腦。生產(chǎn)企業(yè)與電信運營商開展某些項目的合作，可以準確把握用戶及市場 的需求，從而在一定程度上有效規(guī)避市場風險，同時借助運營商的各種增值服務 可以使經(jīng)營項目多元化，開拓市場，從而謀取新的利潤增長點。
加強渠道控制，達到壓縮成本的目的 加強渠道控制， 電腦企業(yè)在國內(nèi)市場的渠道設置應以長期發(fā)展為主，實現(xiàn)雙贏作為最 終目標。
結語
電腦市場的價格， 促銷等一系列吸引較多的消費者的營銷行為并不能帶來消費者忠誠度的正向增長。打折，降價和贈送等營銷手段在短期內(nèi)能提高平板電腦 銷售的消費額，增加市場占有率，但是這樣的做法很少能讓顧客真正成為平板電 腦產(chǎn)品的持續(xù)購買者。實際上，價格戰(zhàn)不僅無益于培養(yǎng)顧客忠誠度，反而會將原 來的消費者變成對價格敏感的消費者，最終有損于 電腦的利益。電腦品牌 看似利潤空間很大，但中間渠道環(huán)節(jié)很多，如果一味靠價格優(yōu)勢不能長久地占領 市場，所以依靠概念營銷可以提升產(chǎn)品檔次，提高客戶忠誠度，挖掘新的價值增 長點。綜上所述，依靠營銷來提高品牌價值將成為 電腦營銷的一個有利工具，但品牌價值的提升要綜合考慮各個方面的影響因素，不可以有所偏頗， 同時電腦的營銷也要十分切合市場的需要，這些都是現(xiàn)階段電腦市場營銷工 作中依然要研究的問題。
電腦使用調(diào)查報告 9
目的：
針對學生選購電腦時的心態(tài)反映，指導并幫助其正確認識如何購買合適的電腦。
形式：
在電腦買場與選購者攀談，搞調(diào)查。
時間：
20xx年7月20——27日
地點：
孝感電腦買場
調(diào)查人：
xx
調(diào)查情況：如下表所示
調(diào)查情況示意圖
A——大品牌值得信賴！
在調(diào)查中的大部分30個人認為自己不會選購（電腦的品質(zhì)及性能）他們說，因為不了解電腦的配置，也不太清楚怎樣維護，所以他們不清楚選擇什么樣的電腦合適。他們大多是問親戚朋友啥樣的好，也就聽從大眾的選擇。根據(jù)我的調(diào)查：他們買的全是品牌機子，如聯(lián)想，惠普等大牌子的。這部分的人因為不了解電腦的維護，所以選擇了大品牌，看中的就是他們的售后服務有保障。對于這類人群的心理具有普遍性，現(xiàn)在電腦以走進了千家萬戶，誰家沒有電腦就好象落后了一樣，也許就因為“落后就要挨打”的原因，買電腦成了“時尚”。但人們往往只知道簡單的使用，而不了解日常的維護，一遇到電腦出現(xiàn)故障就手足無措，只好叫來售后。這類人群選擇大品牌的做法是值得贊成的，這樣即使自己電腦出現(xiàn)故障或是調(diào)試出現(xiàn)困難都會有人來上門服務，但這對電腦經(jīng)銷商的售后服務出了一個很大的難題，怎樣才能更好的解決這方面的問題？還有哪些電腦銷售商值得信賴？總的來說，在國際上好的有聯(lián)想，惠普，戴爾。但由于戴爾的電腦市場上沒有直銷店，只有從網(wǎng)上買，所以聯(lián)想，惠普占了大頭。象在國內(nèi)清華同方等廠商在服務方面還是不錯的�！按笃放浦档眯刨�！”
B——價格才是硬道理
雖說電腦一直在降價，但其還是讓部分人望而確步，畢竟電腦在家里也是個大家電了，所以人們的選擇往往是慎之又慎，比了這家比那家，比的不光光是性能，重要的是價格。圖中那11+6個人都是這樣的心理，所以他們懷里揣著錢一直不肯放手去購買，但他們都有個共同的特點不太清楚自己買電腦干什么，不清楚電腦的配件的性能選擇，什么配置的電腦適合自己去使用。他們當被問及這些問題時往往會這樣說：買電腦就是上上網(wǎng)，聊聊天，看看電影，收發(fā)郵件；了解甚少或根本不了解性能。他們是在盲目的購買。所調(diào)查的十一個人買的是一些小品牌的電腦廠商，因為便宜，用戶對電腦沒有大的要求，都是些基本配置，談不上挑選。那六個人買得是兼容機（組裝機）但他們由于不清楚電腦配件的性能，所以所選購電腦的配置是店家給出的，很少有個人的意見在里面，這樣很容易被騙到。比如他們說想用電腦作圖，可能店家就會給出獨立顯卡（PCI-E）的配置，但由于價格上的原因，店家就會說這有高性能的集成顯卡（AGP）也可以制圖，且價格明顯偏低。買家往往被這樣一忽悠就選定了集成的了，孰不知當以后要渲染的時候集成顯卡就麻煩了，不是說它不能渲染，是可以的，只是作一張圖要等很長時間，因為集成的還是要比獨立的'要差一些。往往價格上是低很多，可能也就三千多一點，但事實上用起來就不是那么一回事了。所以說當你確定要自己裝機子時，最好帶上一個明白人，以防止被對方騙。還有就是在裝機子時，一定要有明白人在旁邊看他裝的是不是所選定的型號的配件，以防止商家弄虛作假。而品牌機就不會出現(xiàn)這樣的情況，現(xiàn)在很少有人在品牌機上弄手腳了，購買者大可放心。
C——我選擇我喜歡
在明確了自己的喜好，電腦的用處，有些人開始了自己的購機行動。小黃就是那三個人中的一員，他是學計算機專業(yè)的學生，在談到他的購機方案時他幽默的說“我選擇我喜歡！”他說自己平時也喜歡玩玩電腦，只不過是同學的，他也會問問他們關于電腦方面的問題，久而久之他也學會了不少購機的技巧，也了解了各種品牌機的優(yōu)缺點。一年下來他開始用自己賺來的錢買電腦。他的電腦也是兼容機，只不過他很清楚自己的電腦情況，比如配件的性能，價格，維修和保養(yǎng)。他利用暑假的時間到電腦市場調(diào)查各配件的價格，到網(wǎng)吧上網(wǎng)查配件的性能和大家的評價，寫好自己的購貨清單，就開始著手購買了，買完后自己在家組裝的電腦。他介紹顯卡是獨立的，顯示屏是純平的，處理器是P4（2.80GHZ），DVD光驅(qū)，512MB，80G......說起自己的電腦他就停不下來。我問他大概的價錢，他笑著做了個手勢“不超過三千五”。他還透露說自己的手機也是這樣買來的。他很明白自己用電腦干什么，自己的東西自己選的才有感覺。
通過這一周的調(diào)查，我了解到了準確的購機心理，針對這些心理我總結了幾條購機建議如下，謹供大家參考：
幫你選擇購買合適的電腦
又是一年仲夏時，每年的這個時候，都是不少學生用戶購買電腦的最佳的時機，尤其是那些剛剛度過高考，中考“大關”的畢業(yè)生們，更是希望能夠在這個暑假為自己添置一臺性能優(yōu)良，質(zhì)量穩(wěn)定的電腦。不過，天氣雖然炎熱，但我們的腦子可不能“過熱”哦。在您將錢包掏出來之前，一定先想好自己的需求，確定自己的目標，切不可盲目的出手。
選擇合適你的電腦
現(xiàn)代的教育已經(jīng)慢慢的脫離了陳舊的紙介媒體，電腦的應用越來越多地介入了教學中，不論是老師還是學生都需要電腦來幫助學習和聯(lián)系。那么如何選擇一臺適合自己使用的電腦呢？選電腦和買菜不一樣，不能看著價格便宜顏色鮮艷就好，一定要根據(jù)自己的需求。
選購要有明眼人
在你被各種電腦配置，價格迷住雙眼的時候，最好找個明眼人來幫你選購。所謂明眼人，就是那些熟知電腦市場內(nèi)幕，了解配件價格.功能，明白電腦最優(yōu)化的配置的人。有這些人的幫助，你的電腦選購過程會很有樂趣，說不定你從中也會了解許多電腦的知識。
低價不是唯一，性價比才是關鍵
學生選購計算機，應本著“夠用，實用”的原則，選擇性價比高的產(chǎn)品。既要保證滿足需要，又不造成功能的浪費。購買時切務只盯著價格而忽視硬件配置方面的差異。另外，隨機提供的軟件價值也應該被考慮在內(nèi)。
做好需求分析，預留提升空間
購買的用途，需要使用的軟件，需要實現(xiàn)的功能將決定用戶對軟硬件的需要。另外，在使用過程中，隨著軟硬件的不斷發(fā)展，擁護自身需求也會不斷要求提高。因此用戶在購買電腦時，除了做到能應付目前的應用需求外，還應該留出一定的升級空間。
選擇優(yōu)質(zhì)的外設
純平（CRT）的顯示器的技術已經(jīng)達到了較高的水平，性能比較穩(wěn)定，但其對人體的輻射較高，體積過于龐大，不利于搬運。而液晶（LCD）顯示器可以說還是在熟練階段，但它表現(xiàn)出的體積小，質(zhì)量輕，輻射小，以極大限度上降低了使用電腦對視力的影響。因此，學生在購買電腦時，一定要盡量選擇LCD顯示器（但要求把亮度調(diào)低些，強光對眼也有大傷害�。�
電腦使用調(diào)查報告 10
一、調(diào)查背景
現(xiàn)在大學生早已成為筆記本電腦消費中一個不容忽視的群體。筆記本電腦逐漸走進大學校園的同時，筆記本電腦的消費其和對大學生活的影響也越來越受社會各界和學生自身的關注。那么日照大學城大學生目前對聯(lián)想筆記本電腦需求和消費水平，以及購買聯(lián)想筆記本心里狀況怎樣呢？本次調(diào)查以研究以上問題為目的，希望通過調(diào)查的'數(shù)據(jù)分析，能給大家一些電腦消費和使用方面的指導性建議。并且通過實地調(diào)查，使我們能夠在調(diào)查的過程中展現(xiàn)自己發(fā)覺自己，充實我們的大學生活。
二、調(diào)查目的
通過本次調(diào)查主要研究日照大學城學生對聯(lián)想筆記本電腦的需求，通過調(diào)查大二大三學生擁有的電腦品牌來了解聯(lián)想電腦在人群中所占的比例，來推斷大一學生對聯(lián)想電腦的需求量。同時在調(diào)查期間深入了解聯(lián)想電腦在人群中的認知程度，以便更好的在大學城內(nèi)推廣聯(lián)想電腦。
三、調(diào)查對象和范圍
本次調(diào)查的對象：日照職業(yè)技術學院在校生
調(diào)查范圍：大學城文澤園、毓華園、毓秀園公寓區(qū)
四、調(diào)查內(nèi)容及具體項目
1、聯(lián)想電腦的知名度以及該品牌在大學城電腦市場的排名情況
2、了解顧客心目中對聯(lián)想電腦的評價
3、了解大學城內(nèi)消費群體的消費特征，包括對價位，功能，外觀等的重視程度
4、了解大學城消費者的心理需求及特點
5、了解消費者對聯(lián)想電腦的期望
6、了解大學城內(nèi)學生電腦的擁有量，來確定電腦銷售的市場潛力
五、抽樣方案設計
日照職業(yè)技術學院的學生主要住在毓華，毓秀和文澤，初步?jīng)Q定每個宿舍園區(qū)隨即抽取4棟公寓樓，分別抽取兩棟男生公寓樓和兩棟女生公寓樓，每個樓層抽取一個宿舍做代表，宿舍號分別為101、201、301、401、501、601，如若有變故再隨機抽取同一樓層的任意宿舍。
此次抽樣一共抽取72個宿舍，共432人。
六、項目執(zhí)行流程
1、印制足夠數(shù)量的調(diào)查問卷，小組成員平均分配問卷
2、各成員劃分各自負責的樓區(qū)，男女生分開
3、分發(fā)問卷并統(tǒng)一回收
4、對問卷進行統(tǒng)計整理
5、得出結論計算聯(lián)想電腦在消費者中所占比例
七、項目周期及報價
調(diào)研時間與進度
第一階段確定市場調(diào)研目標8月27日至9月9日
第二階段制定以及選擇市場調(diào)查方案 9月10日至9月23日
第三階段設計市場調(diào)查問卷9月24日至9月30日
第四階段組織實施市場調(diào)查10月1日至10月21日
第五階段整理、分析市場調(diào)查資料10月22日至11月4日
第六階段預測市場發(fā)展趨勢11月5日至11月11日
第七階段編寫市場調(diào)查報告11月12日至11月25日
第八階段跟蹤市場調(diào)查報告11月26日至12月2日
調(diào)研經(jīng)費預算
1、總體方案策劃費或設計費
2、抽樣方案設計費（方案設計費）
3、調(diào)查問卷設計費（包括測試費）
4、調(diào)查問卷印刷費
5、調(diào)查實施費（包括選拔、培訓調(diào)查員、試調(diào)查、交通費、調(diào)查員勞務費、管理督導人員勞務費、禮品或謝金費、復查費等）
6、數(shù)據(jù)錄入費（包括編碼、錄入、查錯等）
7、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析費(包括上機、統(tǒng)計、制表、作圖、購買必須品等)
8、調(diào)研報告撰寫費
9、資料費、復印費、通訊聯(lián)絡等辦公費用
10、專家咨詢費
11、勞務費（公關、協(xié)作人員勞務費等）
12、上交管理費或稅金
調(diào)查問卷共一頁打印500份共計50元。
調(diào)查人員為小組人員自行費用自行解決。
八、報告提交方式
本次調(diào)查的成果形式為調(diào)查書面報告。具體內(nèi)容將包括：前言、調(diào)查目的、調(diào)查對象及范圍、調(diào)查內(nèi)容及具體項目、抽樣設計、項目流程、周期預算及報價、調(diào)查問卷等十個部分。
九、成員分工情況
調(diào)查背景負責人：李一峰
目的和意義負責人：劉備
調(diào)查內(nèi)容及具體項目負責人：張婷
抽樣設計及問卷設計負責人：高安娜
項目周期及報價負責人：金娜
編輯、整理、補充負責人：孟紋宇
電腦使用調(diào)查報告 11
一、前言
自蘋果iPad引爆了平板電腦市場的銷售熱潮開始，2010年全球平板電腦市場飛速發(fā)展。蘋果iPad成功的同時也展現(xiàn)了平板電腦市場的巨大潛力，無論是傳統(tǒng)PC制造商、手機終端商，還是軟件和芯片廠商等等，都士氣十足紛紛進軍這一市場。2011年，平板電腦市場正式步入正軌。據(jù)國外媒體報道，有分析師預計蘋果iPad在今年的銷量有望達到3370萬臺，占整個平板電腦市場70.0%的份額。隨著蘋果iPad二代發(fā)布的`日期逐漸臨近，其銷量有望再創(chuàng)新高。除蘋果以外，聯(lián)想、華碩、摩托羅拉、惠普等眾多廠商均對今年的市場虎視眈眈，多個品牌的新品即將上市。可以預見，未來中國平板電腦市場的競爭會相當激烈，這也是平板電腦時代即將來臨的一個重要標志。
目前，大學生是一個廣大的消費市場，平板電腦的競爭是越來越激烈了，了解大學生對平板電腦的渴望度及要求是非常有必要的。為大學生提供更好的服務。
二、調(diào)查目的
1、了解平板電腦的特點。
2、了解大學生對平板電腦的了解程度。
3、了解大學生對平板電腦的購買意愿。
4、了解大學生對平板電腦的功能要求。
三、調(diào)查范圍（對象）
貴州職業(yè)技術學院在校大學生。
四、調(diào)查項目
1、大學生對平板電腦的外觀、配置、功能、價格、品牌、使用情況的了解
2、大學生對平板電腦是否有購買意愿、買什么類型的、價格接受情況。
3、大學生獲取平板電腦信息、知識的主要途徑有哪些。
4、大學生準備用平板電腦做什么？比如，游戲，學習。
5、大學生主要在什么地方、通過什么途徑購買平板電腦。
五、調(diào)查方法：文案調(diào)查法和問卷調(diào)查法
1、文案調(diào)查法利用網(wǎng)絡、報紙收集相關產(chǎn)品信息，到圖書館查閱有關資料
2、問卷調(diào)查法到各個班級下發(fā)問卷，當場填寫并收回。
電腦使用調(diào)查報告 12
一、是否已經(jīng)購買了筆記本電腦？
在接受調(diào)查的7715名讀者中，已經(jīng)有4618人購買了筆記本電腦，占據(jù)59.86%的份額。接近六成的數(shù)字，說明中國筆記本電腦市場的開拓已經(jīng)到了一個比較深入的階段，廠商已經(jīng)不再適宜繼續(xù)用簡單的鋪貨達到完成銷售的目的，必須采用個性化、區(qū)別對待的方式應對目前各個不同特性消費群體的需求，了解他們對于產(chǎn)品配置、外觀設計、功能等方面的要求。
在接受調(diào)查的7715名讀者中，有1460人選擇“最近準備購買”，占據(jù)18.92%的比例;選擇“準備一年內(nèi)購買”購買的為1250人，占據(jù)16.20%。以上兩個部分的占比總量為35.12%，這也是當前廠商們需要著重發(fā)力的人群。
選擇“最近一年內(nèi)不準備購買”選項的有387人，占比5.02%。
二、品牌印象
目前國內(nèi)電腦品牌已經(jīng)不像十年前那般“萬馬奔騰”了，不過品牌數(shù)量卻也不少，一般用戶尋常能見到的筆記本電腦品牌大致有30多個，加上一些少為人知的地方性品牌的話，總體數(shù)量就會達到150個左右。如果算上國內(nèi)一些接近于山寨廠商的品牌的話，恐怕總數(shù)將會達到上千個。
本次的筆記本電腦市場調(diào)查中，比特網(wǎng)選擇了國內(nèi)最為知名的聯(lián)想、ThinkPad、戴爾、惠普、華碩、索尼、宏碁等品牌，總數(shù)不多，一共只涉及了七個品牌，另外加了一個“其他”的選項。之所以沒有設立太多的選項，主要是我們擔心過于細分會影響到調(diào)查數(shù)據(jù)的質(zhì)量——用戶可能會因此從中選擇自己正在使用的產(chǎn)品廠家，而不是列舉出自已心儀的筆記本電腦品牌。
在總共的7715個調(diào)查問卷中，有1808人選擇了聯(lián)想，占比為23.43%。我們不能不承認聯(lián)想在國內(nèi)的巨大成功，無論臺式機，還是筆記本電腦，聯(lián)想品牌都在市場上摧朽拉枯，彌漫出一種舍我其誰的氣概。聯(lián)想的成功不是偶然的，該公司對于國內(nèi)市場用戶的需求把握是下了大工夫的，對于各種不同應用需求的用戶群，聯(lián)想都推出了精心定制的產(chǎn)品，并輔以相應的市場策略和手段進行全方位、大范圍的宣傳，這也就難怪會有那么多用戶心屬聯(lián)想。
接下來選擇ThinkPad(注：本次調(diào)查比特網(wǎng)將聯(lián)想與ThinkPad分開來做)的有1468人，占比為19.03。這個數(shù)字一點不令人吃驚，ThinkPad畢竟曾經(jīng)是市場上最引人向往的筆記本電腦品牌，“大黑”、“小黑”成為永恒經(jīng)典，在被聯(lián)想收購納入旗下后，ThinkPad得到了很好的傳承和發(fā)揚，在國內(nèi)市場上的影響力日漸增加，成為多數(shù)用戶購買筆記本電腦之前的首要選擇之一。
聯(lián)想品牌和ThinkPad的品牌占據(jù)的總量為42.46%，接近了總數(shù)的一半，由此可見“大聯(lián)想”在國內(nèi)筆記本電腦市場上的威力，聯(lián)想在國內(nèi)的品牌經(jīng)營上是非常成功的。
戴爾以1196票、15.50%的占比，成為本次品牌影響評選中的第三名。最近幾年來，戴爾在國內(nèi)筆記本電腦市場的動作越來越大，產(chǎn)品系列的推出也是煞費苦心，我們能夠明顯看出戴爾在迎合國內(nèi)筆記本電腦用戶上所下的決心，一批具有“中國特色”的產(chǎn)品不斷推向市場，從而也贏得了用戶的極大認可。
本次調(diào)查有13.90%的占比，總計1072人選擇惠普作為印象最深刻的筆記本電腦品牌，相信對于惠普這樣的知名品牌，這樣的結果是無可無不可之間：雖然在國際電腦市場上，惠普是最大的'筆記本電腦廠商，但是在中國市場上，聯(lián)想和ThinkPad在當前卻是難以逾越的鐵閘。至于戴爾，本身就是與惠普難分伯仲的對手，區(qū)區(qū)1.60%的差距并不能完全印證兩者品牌之間的高下。
自從問世之后，華碩筆記本電腦在市場上聲名鵲起，精致的做工、優(yōu)秀的工業(yè)設計，媲美日式產(chǎn)品的制造工藝，著實贏得了一大批忠實的擁躉。因此，在本次調(diào)查中，共有825人選擇了華碩作為印象最深刻的筆記本電腦品牌，占比為10.69%，對于華碩來說，這應該是一個不錯的結果。
老牌廠商索尼排在本次調(diào)查的第六，一共有562人選擇了索尼，占比為7.28%。以索尼為代表的日系品牌一貫給人一種高貴的印象，精致的設計、時尚的做工，無一不體現(xiàn)出精益求精的理念，其中尤以索尼VAIO系列為甚。不過由于價格高昂、使用人群限制以及市場策略略顯保守的緣故，日系品牌在國內(nèi)市場的認知度多年來落后于國產(chǎn)品牌和美國品牌。
最近一年來，宏碁在國際筆記本電腦市場的份額不斷上揚，甚至威脅到惠普、戴爾等國際廠商，在國內(nèi)宏碁筆記本電腦也不斷攻城略地，令其他競爭者為之側(cè)目。然而，從本次品牌調(diào)查來看，卻只有占比4.87%、總共376人選擇宏碁作為印象最深刻的筆記本電腦品牌，這一點令我們稍感意外，不過由此也說明，盡管現(xiàn)在宏碁的市場推廣和銷售頗具聲色，但是在國內(nèi)的品牌維護和推廣上，宏碁還有很多工作要做。
除了以上七大品牌以外，還有占比5.29%、總計408人選擇了“其他”作為印象最深刻的筆記本電腦品牌。這其中涉及了數(shù)十個甚至更多的廠商，由此也不難想象品牌經(jīng)營的艱難，不過品牌畢竟是廠商市場競爭的重要砝碼，任何一個廠家也不會漠視。對于這些廠商來說，較小的份額意味著他們會有更加廣闊的增長空間，也許一個對路的品牌和市場策略就能夠幫助他們大幅度地提高自身的品牌認知度。
電腦使用調(diào)查報告 13
一、調(diào)查目的：
在校大學生是電腦的一大消費群體，但由于大學生普遍資金不充裕，但電腦又是一大必需品，所以導致二手電腦在校園里很走俏，越來越多的大學生會選擇二手電腦，一方面節(jié)省了資金，另一方面電腦在畢業(yè)時還可以轉(zhuǎn)手賣掉，避免了不必要的浪費，究竟二手電腦在合肥的市場是一個什么樣的情況呢，我們小組對合肥百腦匯和步瑞琪等電腦賣場進行了一次調(diào)查走訪。
二、調(diào)查對象及一般情況：
調(diào)查對象：由于地域限制，我們調(diào)查了百腦匯和步瑞琪電腦賣場
三、調(diào)查時間：
20xx年5月26日
四、調(diào)查方式：
我們小組成員進行小組分配，分為第一小組和第二小組，第一小組去百腦匯，第二小組去步瑞琪，采取書面調(diào)查方式，帶著紙和筆做記錄，口頭采訪形式，對各大賣場二手商進行采訪，了解市場行情及具體情況。
五、調(diào)查具體內(nèi)容總結
1、二手市場整體分析
伴隨著暑期的來臨，紅紅火火的暑促活動又在合肥各大電腦城拉開了帷幕。面對琳瑯滿目的產(chǎn)品、花樣百出的促銷活動趨于理性的消費者不再盲目跟風，從追求性價比，到如今的能用、夠用就好，經(jīng)歷了幾輪變革。而隨著產(chǎn)品更新?lián)Q代的加快，、大量二手產(chǎn)品應運而生，一個常常不為人所關注的二手市場正孕育著巨大的潛力……
在合肥，二手市場主要集中于各電腦城的地下一層或2、3樓以上，例如百腦匯是在地下一層，步瑞琪是在2、3層。雖然人氣不如新品賣場旺，但各個柜臺里面的存貨非常豐富。
據(jù)調(diào)查，二手產(chǎn)品一般具備兩大特點：一是低廉的價格，二手產(chǎn)品價格和市場相同型號全新產(chǎn)品相比，要低1/3、1/2甚至更多，但仍不太透明。由于二手產(chǎn)品的價值無法用確切的數(shù)字來衡量，并且還受到產(chǎn)品新舊程度以及用戶喜好等多方面的影響。因此在價格方面，經(jīng)銷商與用戶所知的信息完全不平等。二是購買二手產(chǎn)品總要承擔一定風險，雖然一些二手商家也會給消費者一些保修承諾，但是這些質(zhì)量保證基本行同虛設，購買者需有良好的心理準備，承擔一定風險。
2、二手產(chǎn)品銷售分析
從整個二手市場銷售情況來看，經(jīng)銷商在產(chǎn)品的'銷售上比較集中，基本為顯示器、pc配件、筆記本電腦等，其中，整個市場所占比例最多的顯示器，這些顯示器絕大部分是淘汰產(chǎn)品，從15英寸到17英寸到專業(yè)大型19、21英寸應有盡有，品質(zhì)檔次也參差不齊，如果仔細挑選也能找到一些亮度較高、聚焦清晰的優(yōu)秀產(chǎn)品。購買者多為高校學生和一些網(wǎng)吧老板。
同時，隨著筆記本電腦的普及，二手筆記本儼然成為了二手市場的銷售熱點。二手筆記本品牌多集中于ibm、康柏、東芝等國外知名品牌，國內(nèi)品牌產(chǎn)品很少見。至于產(chǎn)品質(zhì)量，目前二手筆記本電腦市場主要特點是產(chǎn)品開始向中高檔次發(fā)展，配置多為piii 500 cpu、128m內(nèi)存、10gb硬盤以上，能夠比較流暢運行主流操作系統(tǒng)的產(chǎn)品占據(jù)市場主流，價格通常在20xx－3000元。而少數(shù)價格在1000元左右，但具備自身特點，如體積小巧、帶手寫功能的產(chǎn)品，也比較受到消費者歡迎。
據(jù)調(diào)查，雖然目前筆記本價格已經(jīng)降低不少，但對于普通用戶而言售價仍然較高，讓很多人望而卻步。其實大多數(shù)人用筆記本也就是進行一般的文字處理、上網(wǎng)，及一些看vcd等，這些應用二手筆記本完全可以勝任。
除了二手顯示器和筆記本外，二手市場大量存在的還有各種檔次各種型號的計算機配件，大到機箱顯示器，小到風扇鼠標，基本囊括了組裝一臺計算機所需要的全部配件。一般而言，在配件中，以個人用戶的質(zhì)量最好，因為個人用戶由于升級配件使用時間不長，并且成色較新，而大公司、網(wǎng)吧及行業(yè)用戶由于使用時間長、損耗大、并且使用者不愛惜導致即使配件可以使用，成色外觀及穩(wěn)定性也就不盡如人意，其價格也自然低一些。
3、二手產(chǎn)品購買群體分析
據(jù)調(diào)查，目前購買二手it產(chǎn)品的人群主要分為以下幾類：
1.學生：這類人群對產(chǎn)品有比較苛刻的價格要求，主要是受資金的限制，另外一方面，對性能要求比較高的學生群族（尤其是理工科）往往在實驗室需要配件，所以二手市場是他們的主要目標；
2.網(wǎng)吧經(jīng)營者：網(wǎng)吧機器消耗較大，一些經(jīng)營者為節(jié)約成本，對于性能要求不高的機型會選擇二手市場進行批量集中采購；
3.電腦發(fā)燒友：這類人群大多認為二手市場除價格實惠外，還充分體現(xiàn)了diy玩家推崇的夠用、實用的精神。在眾多二手產(chǎn)品中他們用沙里淘金的判斷力和鑒別力；查證追源、查齡判壽、看外重內(nèi)的功夫也必不可少，而這些正是玩電腦的樂趣之一。
4、二手市場發(fā)展預測
隨著it產(chǎn)品的不斷更新?lián)Q代，二手市場已經(jīng)成為各電腦城不可缺少的一部分。從目前來看，二手電腦交易至今尚無一個合理的規(guī)范可循，也因此造成了二手市場競爭的雜亂無章，如社會認可度不高、市場缺乏有效管理、售后服務令人擔憂等。但是二手電腦市場作為一個有著美妙前景的新興市場，正在不斷地自我完善，它不僅吸引商家的目光，也使眾多的消費者對它的傾慕。在未來的發(fā)展中，二手電腦市場將會持續(xù)高速的發(fā)展。
六、調(diào)查體會
此次調(diào)查歷時一個下午，我們小組成員兵分兩路進行調(diào)查，最后將調(diào)查內(nèi)容進行總結，總體調(diào)查之后了解到合肥二手電腦市場潛力還是很大的，而且產(chǎn)品總類多價格也適中，購買人群也很廣泛，但在調(diào)查過程中遇到了一些經(jīng)銷商不愿過多透露二手電腦市場詳細信息的問題，可能是因為這個市場不像一般新品市場透明度那么高，魚龍混珠，產(chǎn)品參差不齊的原因�？傊�，紙上得來終覺淺，須知此事要躬行�。�
電腦使用調(diào)查報告 14
隨著社會信息化程度的不斷加深，人們生活水平的不斷提高以及筆記本電腦的日益降價，筆記本不再是高級商務人士身邊的奢侈品，越來越多的大學生也擁有了自己的筆記本電腦，并逐漸成為筆記本消費的主力之一。現(xiàn)為了了解大學生的筆記本電腦使用情況，進行調(diào)查，調(diào)查情況總結如下：
第一，基本情況：
1、調(diào)查人數(shù)：100人
2、擁有筆記本電腦人數(shù)：51人
3、購買時間：（1）五年內(nèi)（8人）、（2）三年內(nèi)（31人）、（3）一年內(nèi)（12人）
4、擁有品牌：（1）HP（16人）、（2）聯(lián)想（7人）、（3）神舟（4人）
5、最喜愛品牌：（1）戴爾(38人)、（2）聯(lián)想(27人)、（3）華碩(19人)
6、價格區(qū)間：（1）10000元以上（2人）、（2）5000-10000元（17人）、（3）3000-5000元（32人）
7、使用筆記本電腦常做的事前三位：（1）做作業(yè)、查資料、（2）使用聊天工具、（3）玩游戲、聽音樂等娛樂活動
8、多久后會更換筆記本電腦：（1）工作后（20人）、（2）使用了三四年后（27人）、（3）看見更喜歡的筆記本就更換（4人）
第二，情況分析：
從調(diào)查基本情況中我們可以了解到擁有筆記本電腦的`大學生超過半數(shù)，大多數(shù)人是在三年內(nèi)購買的，其中以美國知名品牌HP的擁有率最高，表現(xiàn)出大學生對品牌的看中度。大部分的學生購買的價位在10000元以下，其中3000-5000元占多數(shù)，屬于中低檔的筆記本配置，能進行基礎的日常操作，性價比較高。
調(diào)查中最重要的一條是使用筆記本電腦所進行的活動。幾乎所以的大學生都會使用筆記本輔助學習，尋找資料；另有約九成的學生常使用QQ、MSN等聊天工具；超過半數(shù)的學生使用筆記本進行娛樂活動。這體現(xiàn)出大學生使用筆記本電腦總體上還是比較理性的，不會整日沉迷在游戲網(wǎng)游之中，仍是以輔助學習功能為主。
另外，筆記本電腦的使用壽命約3-4年，畢竟現(xiàn)在電腦的更新?lián)Q代越來越迅速，年輕人更是容易接受新鮮的信息和產(chǎn)品。
第三，結論：
現(xiàn)代大學生大多數(shù)比較擁有自控能力，在調(diào)查中有超過70%的大學生認為個人的定力和自制力是防止沉迷游戲、網(wǎng)絡的重要因素。從調(diào)查中也可以發(fā)現(xiàn)基本上沒有學生會終日“泡”在網(wǎng)絡中。使用筆記本電腦進行良性的活動只會使工作學習更方便，影音娛樂更輕松，這是一件好事情。
在未來，筆記本電腦越來越普及、使用人數(shù)超過臺式機是個趨勢。我們大學生更要理性使用筆記本電腦，通過網(wǎng)絡獲取更多的知識信息，從而拓寬眼界、提高生活質(zhì)量。
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