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公司實習報告(15篇)
在當下社會，報告不再是罕見的東西，報告中涉及到專業(yè)性術語要解釋清楚。那么大家知道標準正式的報告格式嗎？以下是小編為大家整理的公司實習報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
公司實習報告1
我不是商人，也不是一擲千金的富豪，我只是一名平凡的學生，所以我要做的就是為這些腰纏萬貫的富豪打開進場的大門，通俗的說話就是：看門的！專業(yè)的說話是：驗證進場記錄的條形碼的工作人員！
為期一天的培訓
早上洗刷完畢，穿上工作服！前看后看左看右看，不懂的人還真的以為我是上班一族眼中的ol一員，跟真正的ol一樣搭往工作地點的地鐵，一樣的抹了一層淡淡的胭脂，一樣的涂了一層薄薄的粉嫩粉嫩的唇膏！區(qū)別在于，真正的ol穿高跟鞋走路的時候身體頗有節(jié)奏的隨著步伐搖擺，而我們，會穿著一對不稱身的高跟鞋，站不穩(wěn)，走不好！
好不容易到了會場的東門，發(fā)現(xiàn)我們來得比誰都早，甚至比掃地的阿姨都早！站在東門的階梯上，面前壯觀的會場讓我們有些畏高的眩暈！組積實習的學生會工作人員指引我們走進會館！里面空蕩蕩的！只有幾排座椅！我們排著整齊的隊伍等候工作安排！培訓要做的就是為進場的來賓將他們將要佩戴的胸卡放置成美觀的一張張類似身份象征的黃卡，綠卡，藍卡，在我們要做卡的時候，組長告訴我們如何分別，哪些是工作人員，哪些是國內觀眾，哪些是海外觀眾，沒有佩戴的觀眾是陌生人！一整天，沒完沒了的穿胸卡，手都酸疼了，幾十萬的胸卡就是我們培訓的結晶！
工作日記：第一天
7月6號早上穿上工作服，感覺很特別！第一次穿得如此正式！同學們聚集的時候都相視而笑！今天我們將要實習于廣州琶洲會館！到了琶洲會館！會場外面的廣場滿是乞丐！夾雜著紙屑靜靜的躺在地面！樹蔭下坐的等待著的是那些兼職的派發(fā)傳單的人員！四處張望！尋找屬于他們的雇主！還好跨過階梯，來到會場的東門！集中以后。我們便跟著領隊了解自己的崗位工作要求！第一：微笑！第二：還是微笑！我負責的是j管口入口的驗證！當所要進場的觀眾蜂蛹而至！我們必須控制好入場的順序！必須將應該進場的觀眾請進來，將不應該進場的陌生人拒之門外！還沒到開場時間，久久等候的參展商耐不住了，不停的一起高聲聲討：怎么還不開放我們進去布展啊？已經9：05分了！你們一點都不準時��！趕快開門我們進去吧！呼聲越來越多，并向我們的崗位一步一步迫近。我和同伴一起把著門口，堅決的說：還沒到開放時間，我們不能擅自開放的！可況這門還是緊鎖著的！請你們保持秩序，排好隊伍，一到開放時間我們就驗證。本來自己膽子特別小的，可是關鍵時候還是理直氣壯的死死把著門口。
還好，我們的堅持！秩序的保證！進場高峰時期，我們真的是忙得暈頭轉向。幾乎一直保持站立得姿勢，一直手里緊緊得撰著驗證得掃描槍，腿累的酸酸的，直到中午時分，才能歇一陣子，觀眾隨時會需要進場，我們要做的就是隨時候命。很多時候我們成為了觀眾的眼中的問路指南，因為會場分布不同，展區(qū)瑯瑯滿目，觀眾找不到自己所要找的展區(qū)，就急急忙忙走到我們的崗位問訊，有時候發(fā)現(xiàn)自己對于會場的分布也會混淆不清，只知道指著正確的問訊處給予觀眾，觀眾感激的看著我們微笑，我們則尷尬的望著觀眾遠去的身影；有時候我們還會義務替觀眾找休息的地方；會場大不可目測，只能牢牢的記住餐廳的方位，牢牢記住洗手間的方向，這就很足夠了，一些觀眾經常拉著小朋友站我們跟前詢問這些地方的位置，記得有一次，我正要檢查一個國內觀眾的號碼條，他卻很不合作的將自己的號碼條往后背一甩，我依然耐著怒火，微笑的說：先生：請稍等一下，我們需要驗證一下!還好，他最后還是將號碼條給我驗證。
第二天
工作了一天，所有的程序都熟悉了。這天的工作還是驗證。不過比起第一天，我們已經進步很多了。不僅僅為觀眾驗證，我們還會及時的給予觀眾小小的幫助，幫助他們找到自己所要尋找的展區(qū)，幫助他們正確的進場的登記，幫助他們看護行李，幫助他們如何乘坐正確的公交車離開會場，秩序有條不紊，我們堅持微笑！堅持站立！堅持堅守崗位！這一切讓我明白：工作第一條原則：無論任何時候，無論任何地點，我們必須將我們的工作進行到底！堅守不放！重要的是要堅持自己的原則！絕對不可以擅自離開！
第三天
第三天的工作竟然比前兩天還要繁忙。觀眾多得數不勝數。我們一直在驗證。我們一直在工作……疲勞，饑餓，腿發(fā)酸了，眼睛困了，手軟了，不由自主的想念學校的溫馨；不由自主的想念宿舍的溫暖的被窩；不由自主的想念香噴噴的飯；不由自主的想退縮了；可是同伴鼓勵我，支持我，終于一直堅持到下班的時間。勞累之中，感受工作的酸甜苦辣。也許習慣上學的悠閑日子，習慣了無拘束的學習，無拘束的做自己想做的事情，當我們必須接受的工作崗位的束縛的時候，我們才會強烈的感覺得到昔日的自由是那么的令人不舍，才會清楚自己所處的學習環(huán)境是最好的，越來越珍惜自己手中所擁有的時間——在學校的寶貴的時間！或者，若干年以后，當我們回憶屬于我們的黃金時代的時候，我們當之無愧的說：我們曾經在那一間課室努力過，我們曾經在那里收集尋找夢想的所有的一切！
第四天
實習告一段落，回到宿舍，回到屬于我們的自由天地，心情變得特別得輕松！所有的同學的臉上都布滿了喜悅，偶爾在一起談論自己工作的所見所聞，分享經驗，不同的崗位，不同的體驗，所有的同學都清楚的知道，要找一份自己真正喜歡的工作，一個自己即將要投身奉獻的崗位，首先必須作好準備工作，機會永遠屬于作好準備的人，不是守株待兔式的等待——我們不要作揠苗助長的愚蠢農夫，也不要作守株待兔的傻瓜。一步一步的邁向陽光的蝸牛在努力不懈的追尋它的夢想！
公司實習報告2
一年的現(xiàn)場儀表學習已經過去，我收獲的很多的東西。也親身體會了做現(xiàn)場儀表工的酸甜苦辣，才發(fā)現(xiàn)做現(xiàn)場儀表并沒有剛來時想象的那么容易，不僅要學習本專業(yè)的儀表知識，還要掌握鉗工、電工、工藝等各方面與其相關的知識。都說儀表是現(xiàn)代化化工企業(yè)的眼睛，那我們儀表工就是負責保護好這雙為生產服務的金眼睛。
在這一年多的時間里，公司為我們安排了永煤熱電廠實習6個月、山西天脊集團實習3個月、河南義馬氣化廠實習3個月的系統(tǒng)學習工作，一個是為了讓我們增長見識了解作為一名儀表工所要掌握的知識面，同時也讓我們更快的了解了自己所選擇的職業(yè)。
見習內容如下：
學習了儀表專業(yè)各方面的專業(yè)理論知識,主要偏重于現(xiàn)場儀表,如熱電偶、熱電阻、調節(jié)閥、液位計、流量計、變送器等各種與現(xiàn)場儀表相關的儀器儀表,并輔助學習了各工段其工藝流程及設備作用名稱.如一氧化碳變換、二氧化碳壓縮、酸性氣體脫除、合成氣壓縮、甲醇合成、甲醇精餾、硫回收、氫回收及罐區(qū)等工段的工藝流程、pid識圖、儀表位號等.
在理論方面學習了各儀表元器件工作原理及部分儀表的改進改善，如：熱電阻是基于金屬導體或半導體電阻值與溫度成一定函數關系的原理來實現(xiàn)溫度測量的;熱電偶是基于塞貝克熱電效應，將兩種不同的導體或半導體連接成閉合回路，如果兩個接點的溫度不同，則在回路內產生熱電動勢。在改進改善方面，如：熱電偶的冷端補償，熱電偶熱電勢的大小與其兩端溫度有關，其溫度---熱電勢關系曲線是在冷端溫度為0攝氏度時分度的，在實際應用中，由于熱電偶冷端暴露在空間受到周圍環(huán)境的影響，所以測溫中的冷端溫度不可能保持在0攝氏度不變，也不可能固定在某一個溫度不變，而熱電偶電勢既決定于熱端溫度，也決定于冷端溫度。所以如果冷端溫度自由變化，必然會引起測量誤差，為了消除此種測量誤差，必須進行冷端溫度補償。其中補償導線為了其經濟性，采用了一種專用導線作為其補償導線。還有很多儀表專業(yè)方面的，如熱電阻的三線四線制、雙金屬溫度計的工作原理、各流量計、液位計測量原理等等在見習期間都得到了系統(tǒng)的學習。
在實踐方面，我認識到化工現(xiàn)場儀表維護工的主要職責和任務是負責化工生產過程中在線運行的儀表、自動化裝置及其附屬設備和維修工用的儀器、儀表的維護保養(yǎng)，定期檢修與故障處理，確保其正常運行，負責儀表及自動化裝置更新、安裝、調試、檢定、開表、投運等工作。用我們自己的話說就是：巡回檢查、定期潤滑、定期排污、保溫拌熱、故障處理。在見習中，也跟師傅學會了最基本的儀表、精密儀器的使用方法及操作步驟。
通過一年多的儀表學習，我學到了很多專業(yè)方面的知識，我為能夠順利轉正給自己增加了基礎，也明白了一些工作與做人的道理，也看到了當今社會專業(yè)類的競爭的殘酷。而現(xiàn)在的我只有刻苦努力學習才會有更加美好的未來，才能在現(xiàn)場儀表這個我熱愛的職業(yè)的崗位工作中發(fā)光發(fā)熱來感恩公司，感恩永煤。
就像一句話所說：人生偉業(yè)的建立，不在能知，乃在能行。知道了自己所選擇的，就要去努力學習自己所要掌握的，要為自己所選擇的職業(yè)而付出自己100分的行動。用心做事去追求完美、追求卓越。
公司實習報告3
20xx年7月份，正值暑假期間，我有幸得到了國泰君安的實習機會，從而開始了為期兩個月的畢業(yè)實習生活。通過了人力資源部門的介紹，我被安排在位于浦東國泰君安總部的信用交易部門進行實習，其主要的任務便是融資融券這一證券市場上的新興業(yè)務。在此期間，我近距離了解了國泰君安的發(fā)展歷程以及企業(yè)文化，更深入地研究并參與了融資融券業(yè)務的整個流程，明確了其在證券市場中的特殊地位和重要作用，并且通過與客戶的交流溝通進一步鍛煉了自己處理問題的能力，為將來的求職打下了堅實的基礎。
一、企業(yè)簡介
國泰君安證券股份有限企業(yè)是由國泰證券有限企業(yè)和君安證券有限責任企業(yè)采取新設合并、增資擴股的方式,于19xx年8月18日正式成立的大型綜合類證券企業(yè)�？梢越洜I證券的代理買賣；證券的代保管、簽證；證券的自營買賣；證券的承銷和上市推薦；證券投資咨詢；資產管理；發(fā)起設立證券投資基金和基金管理企業(yè)等業(yè)務，有投資銀行、國際業(yè)務、證券投資、信用交易、資產委托、收購兼并、實業(yè)管理等業(yè)務部門，是目前國內規(guī)模最大，股東最多，經營范圍最寬，機構分布面最廣的證券企業(yè)。
企業(yè)由總裁辦公會議主持日常性工作，行使企業(yè)的日常性經營管理職責，在投行業(yè)務、國債業(yè)務、經紀業(yè)務、研究領域、投資及資產委托管理業(yè)務、網絡建設等方面均做出了卓越的成績。新股發(fā)行股數、募集資金和發(fā)行家數三項主要指標在全國券商中排名第一。
國泰君安先進的電腦配置和完善的交易系統(tǒng)，保證了交易的暢通、及時和準確。企業(yè)依托強大的研究隊伍，提供高水平的投資咨詢服務，增強客戶抗御風險的能力。先進的營銷意識和良好的整體資源配置，使國泰君安經紀業(yè)務的市場份額逐年上升，其股票、基金交易額均排名全國第一。
高質量的研究開發(fā)工作始終是國泰君安經營發(fā)展的基礎和核心。企業(yè)擁有目前國內券商中規(guī)模最大、研究力量最強、配套設施最完善的專業(yè)化證券研究所。研究所每日提供實時財經信息和股票市場趨勢分析，定期出版各種企業(yè)研究報告，隨時發(fā)表熱點問題專題研究。
企業(yè)證券投資業(yè)務在市場上具有良好的聲譽。企業(yè)還專門設立資產委托管理部，為客戶資產量身定制理財方案。國泰君安重視網絡建設，實現(xiàn)了無紙化辦公。此外，國泰君安注重有形營業(yè)網絡與無形信息網絡的結合，開發(fā)電話轉賬等清算功能，大力推廣非現(xiàn)場交易業(yè)務，提高了企業(yè)的整體經營優(yōu)勢。
近年來國泰君安順利地度過了合并后的調整過渡期，并創(chuàng)造了不菲的業(yè)績。企業(yè)上下團結協(xié)作，勵精圖治，必將創(chuàng)造更加輝煌的成績，為中國資本市場的發(fā)展做出應有的貢獻。
二、具體實習內容
既然被安排到了信用交易部門，所做的工作自然與融資融券分不開，首先簡要介紹一下融資融券業(yè)務：
概念：“融資融券”又稱“證券信用交易”，是指投資者向具有深圳證券交易所會員資格的證券企業(yè)提供擔保物，借入資金買入本所上市證券或借入本所上市證券并賣出的行為。包括券商對投資者的融資、融券和金融機構對券商的融資、融券。修訂前的證券法禁止融資融券的證券信用交易。融資是借錢買證券，證券企業(yè)借款給客戶購買證券，客戶到期償還本息，客戶向證券企業(yè)融資買進證券稱為“買空”；融券是借證券來賣，然后以證券歸還，證券企業(yè)出借證券給客戶出售，客戶到期返還相同種類和數量的證券并支付利息，客戶向證券企業(yè)融券賣出稱為“賣空”。目前國際上流行的融資融券模式基本有四種：證券融資企業(yè)模式、投資者直接授信模式、證券企業(yè)授信的模式以及登記結算企業(yè)授信的模式。
業(yè)務流程：對于證券企業(yè)來說，融資融券業(yè)務有著一套及其嚴格的業(yè)務流程，尤其是現(xiàn)階段還未實行的時候，國泰君安作為試點必須嚴格按規(guī)定執(zhí)行。因此，為了能夠充分了解此項業(yè)務的作用，主管安排我在為期兩個月的時間內在各個流程都進行了實踐，以便能夠從整體上把握融資融券業(yè)務，了解其一旦推出市場將對整個金融界所造成的影響。
首先，并非所有證券企業(yè)客戶都擁有開通融資融券業(yè)務的權利，在提交申請后，證券企業(yè)必須辦理客戶征信，了解客戶的身份、財產與收入狀況、證券投資經驗和風險偏好，并以書面和電子方式予以記載、保存。對其以往的投資情況以及信用額度進行評估和打分，對未按照要求提供有關情況、在本企業(yè)從事證券交易不足半年、交易結算資金未納入第三方存管、證券投資經驗不足、缺乏風險承擔能力或者有重大違約記錄的客戶，以及本企業(yè)的股東、關聯(lián)人，證券企業(yè)不得向其融資、融券。因此，整個業(yè)務流程的第一步便是利用excel軟件計算出特定的指標，按實際情況篩選出合格的申請者并允許其開通業(yè)務，同時將資料轉交給下個流程的操作者。
其次，當接到通過審核客戶的資料后，便可以為其進行開戶。因此，第二個流程是應當按照有關規(guī)定與客戶簽訂融資融券合同及風險揭示書，并且以自己的名義，在證券登記結算機構分別開立融券專用證券賬戶、客戶信用交易擔保證券賬戶、信用交易證券交收賬戶和信用交易資金交收賬戶。在向客戶融資融券前，還必須與客戶簽訂融資融券合同，明確約定融、融券的額度、期限、利率、利息的計算方式以及相關各種保證金的比例和折算率等一系列條款，并將合同連同風險揭示書一起交由客戶簽字，至此可說完成了融資融券業(yè)務第二流程，意味著客戶已經成功開通了此項業(yè)務，可以進行融資融券交易。
隨著開戶的完成，第三流程也隨之啟動，證券企業(yè)應當委托證券登記結算機構根據清算、交收結果等，對客戶信用證券賬戶內的數據進行變更。然而，為了避免信用風險所導致的損失發(fā)生，國泰君安有一套完備的賬戶監(jiān)管制度。同時根據證監(jiān)會最近剛出臺的第三方存管制度規(guī)定，必須與客戶及商業(yè)銀行簽訂客戶信用資金存管協(xié)議，此舉更是加強了對于證券交易的監(jiān)管，保障了客戶以及證券企業(yè)的利益。而國泰君安將依據制定的各類保證金的限額比例強制規(guī)范融資融券客戶，一旦發(fā)現(xiàn)存在賬戶金額不符合保證金比例規(guī)定，意味著該賬戶處于信用風險中，企業(yè)將通知客戶進行必要的補倉，如出于此狀態(tài)超過一定時間，將按規(guī)定強制平倉此賬戶以保障企業(yè)利益。
最后，也可說是最為關鍵的流程，在客戶的融資融券業(yè)務到期后，將通過各種方式還款或還券，實行平倉。因此，我們此時必須計算出客戶在期限內的交易盈虧情況，并且計算出證券企業(yè)應收利息和融資融券業(yè)務委托費，并且將每天到期客戶的詳細情況匯總成表，每日完成結算后上報最后統(tǒng)計結果。此流程看似簡捷，然其工作量十分浩大，并且要求做到效率與準確度的統(tǒng)一，可算在整個業(yè)務中最為艱辛的流程，因此，我們部門的大部分精英分子被安排在這一流程，可見其重要性。而當我已經充分明晰了融資融券業(yè)務，并且在其他流程能夠熟練操提崗位作后才被安排至這一崗位，目的當然是為了讓我能夠不拖累整個工作進度，保持一貫的高效，并且使我能夠更快的適應這一快節(jié)奏的工作環(huán)境。因此，在這里必須特別感謝我的部門主管對我的良苦用心。
三、自己的一些心得和建議
在此次實習經歷之前，雖然從書本上獲得了不少有關證券企業(yè)的信息，但對于其實際業(yè)務操作流程并不十分了解，因此，雖然擁有不少相關的理論知識，但真正到了時間的時候仍遇到了不小的問題�？梢娎碚撆c實踐相結合的重要性。在不斷克服困難的實習過程中，不僅對于證券行業(yè)有了更深一步的了解，更重要的是在此期間累極了許多資深證券從業(yè)人員在處理交易時的寶貴經驗，這些絕非是實習工資能夠衡量的。同時，通過這兩個月的實習，我獲得了許多寶貴的經驗，并且思考了不少問題。
1、與以往實習的不同之處
首先，就正式度而言，本次畢業(yè)實習與以往的暑假實習經歷是不可同日而語的。前幾次的實習只是在一些中小型企業(yè)，外貿企業(yè)等，其對員工的衣著，服飾，言談舉止的約束性較弱，雖然氣憤比較輕松，卻缺少了一種工作應有的緊張態(tài)度。而在國泰君安的是細則大為不同，企業(yè)上下必須嚴格遵守嚴格的規(guī)章制度，不能有絲毫的輕視。而在陸家嘴金融中心上班無形之中增加了一份神圣之感。
其次，實習的目的也有很大的區(qū)別。在大一、大二的實習并沒有明確的目標，只是為了不想荒廢暑假時間并且能夠鍛煉一下自身的工作能力，拓展視野，因此投入的熱誠有限，最終的收獲不大。然而在此次實習之前，我早已把為將來的工作打下堅實的基礎作為目標，因此針對性很強，尤其是在此次實習過程中有意識的將所學的金融知識盡可能運用到工作中去，兩者相得益彰，相輔相成。因此，在擺脫了以往的迷茫后使得此次的實習更有效率，收獲頗豐。
最后，實習的內容同樣大相徑庭。以往的實習更多的是被安排做一些周邊性質的工作，如打印、復印或接電話等較為簡單的工作，很少涉及到核心的工作內容，可算是當了一回廉價勞動力。而此次被安排進入了國泰君安的信用交易管理部門，專門負責融資融券這一新興業(yè)務。在兩個月的過程中，我?guī)缀踉诟鱾�流程的崗位上都進行了實踐，從而對于這項業(yè)務以及我們部門的重要性能夠有了充分的了解，為將來的求職打下了堅實的基礎。
2、人際關系的處理問題
剛到國泰君安，部門里的同事給我的第一印象便是待人熱誠，謙遜有禮，比以往我所有去過的企業(yè)都更為出色，因此我也就此打定了盡早融入團隊的決心。然而畢竟我并非正式員工，要在短時間內完成這一任務難度不小。在實習之初，這方面我做的不夠出色，總覺得與部門里的同事存在一些代溝，沒有能夠進行良好的溝通，也間接導致了我的實習工作停滯不前，未能取得較大進展。慶幸的是隨著奧運會適時地召開，我們之間終于出現(xiàn)了共同的話題，我也把握住了這天賜良機，通過奧運話題拉近了與其他同事之間的距離，克服了溝通障礙，逐步從閑談轉化為工作上的探討，久而久之他們都潛移默化地將我視做團隊的一員，而我也能夠不斷地吸取前輩們的工作經驗，并且轉化為自己的。
公司實習報告4
一、個人自身方面的總結：
深知自己的職責：為公司盡職盡責和為客戶貼心服務的使命！
公司制定的制度能很好的遵守和執(zhí)行，能積極向上的工作，同時加強自身的學習，不斷的提高自己的業(yè)務知識和工作能力，能遵紀守法，不做有損公司利益的事情！
二、工作方面的總結：
1、始終堅持公司的開發(fā)重點：
以豬濃縮料特別是乳仔豬料為重點，擴大預混料的銷售量。
2、關于銷售網絡的思路整理，以前在關中市場做工作的時候，始終圍繞著客戶做工作，忽略深入基層能看透問題本質，輕視了這對實現(xiàn)銷售信息資料掌握和及時改變銷售策略的重要性！因為錯誤的思路導致自己在關中市場失利較多，發(fā)展緩慢。最終公司領導能在關鍵時刻做出正確的策略：調換我到陜北市場。
俗話說：新環(huán)境，新的挑戰(zhàn)！因為陜北地勢的特殊性，同時自己強烈的責任感迫使自己始終反思必須要走科學見效的營銷思路。大家都知道2點之間的距離是最短的，于是我就分析哪些是客戶，哪些是顧客，因為飼料是要給豬吃的，可是離豬最近的就是我們的顧客養(yǎng)殖戶，原來飼料最終的消費者是養(yǎng)豬戶，清晰的思路讓我明白：應當思考如何給顧客方便購得商品，那就是靠近消費者，走直銷到最后一級終端分銷渠道。
在確保產品在終端買得到的同時，也要確保賣得動，有計劃、多層次地開展面向顧客型推廣，門店銷售，趕集宣傳。不能只保證渠道中有水，還要創(chuàng)造讓水流出去的出口。
那么走直銷到最后一級終端分銷渠道有哪些好處呢？
�、僮咧变N到最后一級終端分銷渠道可以說讓養(yǎng)殖戶的養(yǎng)殖成本最低。
②離消費終端最近，最為方便養(yǎng)殖戶。
飼料業(yè)務員實習總結飼料業(yè)務員實習總結
�、蹚娬{消費者愿意付出的價格和方便的購買點都在這樣的條件下等到了滿足。
�、軐τ诠竞弯N售員來說，這種渠道便于掌控，穩(wěn)定性強。
⑤利于培育忠誠客戶，利于精耕細作。
市場資源是有限的，是我們生存和發(fā)展的根本。對于目標市場，在經過調研、分析之后，并不是所有的區(qū)域都能夠根據總體發(fā)展，需要有計劃、按步驟地開發(fā)，哪個客戶需要及時開發(fā)，哪個客戶暫時不能啟動，那些客戶需要互補聯(lián)動，并不是單憑想象就能達到效果的，客觀經濟規(guī)律是不可違背的，甚至具體的某個客戶在什么時間應該采取什么樣的策略，什么時間應該回訪，應該采用面談還是電話，都是需要考慮的問題。盲目地、無計劃地、重復地拜訪行為，都有可能導致客戶資源的惡性反戈甚至產生負面影響。
這些好處都是大家顯而易見的，也可謂是得渠道者得天下！
開發(fā)新客戶的意識一定要上一個臺階。例如我的片區(qū)的2個顧客趙雪紅和王強，從事養(yǎng)殖行業(yè)多年，經驗豐富，而且規(guī)模在各縣都很是鼎鼎有名，其它廠家在很早切入的時候早都按這個思路去走了，結果都很成功，客戶也是收益很大，很喜歡直接和公司合作！但是面對這些大的客戶我們怎么能做到轉換成功呢？就是工作方面的第三個。
3、自己給客戶能帶來那些更好的服務。
因為我們做銷售本來就是服務，通過自己使顧客的利益更大化，更長久一些，從而使公司獲得利潤達到共贏。蒙牛的牛根生說過，資源的98%靠整合，其實我們飼料工作也是可以這樣來做，比如趙雪紅的種豬可以幫忙在自己掌握的養(yǎng)殖場推薦，下面養(yǎng)殖戶母豬少的可以推薦趙雪紅豬場的小豬，購買母豬的和小豬的顧客得到了你的幫助，而且趙的豬場就使用的是公司的產品，一直反映很好，同時自己的服務有那么到位，再加上自己的人格魅力，顧客很容易就直接拿下！離趙近的客戶拿料可以通過他，從而趙還獲得一定的利潤，離的遠直接讓利顧客，降低他的飼養(yǎng)成本，何樂而不為。環(huán)環(huán)相扣，很容易形成地區(qū)性的市場占有率和品牌效應！這對做周圍的其它市場起到支點的作用！還有就是我們必須運用科學，使得自己把一些高新技術授予顧客，這樣顧客在你的服務下也在不斷的成長！
4、貨款的回收方面。
以前在關中市場，對于貨款的回收問題重視程度不夠，容易給客戶養(yǎng)成不好的習慣，同時還容易產生不必要的麻煩。到陜北市場后，面對市場上客戶和顧客能很好的把握，大部分的做到了先款后貨。部分客戶存在的問題也不容忽視，力爭做到貨到付款，限度達到雙方誠信合作，寬限1周，確保資金的安全和公司資金鏈的不斷裂！
5、貨物的物流方面。
自己能積極的配合公司辦公室內勤的工作，共同尋找物流資源，力爭降低物流費用�？蛻魣筘浖皶r報給公司，并提供隨市場變動后的價格，方便公司開票和客戶打款。并在公司發(fā)貨的時候電話通知客戶做好收貨的工作！
銷售數據表明：成績是客觀，問題是肯定存在的，總體上，銷售工作是朝預定目標穩(wěn)步前進的。
市場供需失衡的壓力，同業(yè)風氣的阻障，客觀環(huán)境的不便，均對我們的營銷工作產生了負動力。我能及時找出工作中存在的問題，并調整營銷策略，尊重客戶的意見，參考公司領導的建議，以市場需求為導向，不斷提高工作效率。
三、工作中存在的問題：
1、有時候時間安排不合理，沒有能很好的充分利用時間，工作的計劃性不是很強！
2、公司產品的銷售結構不夠合理，沒有能夠很好的利用好資源，發(fā)展雞的預混料和牛的預混料。
3、客戶網絡建設上，不能進行科學的網點布設，堅持個人傳統(tǒng)的思想！
四、新年工作計劃：
維持穩(wěn)定原有的客戶資源，加大綏德市場，米脂市場和佳縣市場的開發(fā)力度，重點圍繞王強和白占孝周圍的客戶開發(fā)豬料市場，在綏德龍灣重點做雞預混料。
公司實習報告5
時間如白駒過隙，一個月就這樣匆匆的從我身邊溜過去了。這一個月，有過高興，有過失落，有過彷徨，有過躊躇的時候，發(fā)現(xiàn)很多自己不足的地方，也學到了很多我不知道的東西。現(xiàn)在實習結束了，作個總結，作為以后生活工作的鑒戒，并不斷的改善自我，提高自我。
雖然我去的地方是一家小公司，但是我覺得很幸運，因為之前一直想找的工作就是做網頁制作的，這次得到了寶貴的機會，經理安排我完成他們公司網站的改版，還讓一個同事帶我，不懂的可以問他，我真的是覺得十分的幸運。同時，我也要感謝學院的老師，給我的這個實習安排，給了我這次寶貴的機會。
第一天去上班，經理跟我說了一下具體的工作，給我兩個同行的網站作為參考，主要是色調和排版方面做一個參考。然后我就回到了位置上，開始著手去做。我對比兩個網站的各個方面，吸取好的地方，然后成為我自己的。首頁的整體效果圖出來后，我自己覺得還不錯，就拿給經理看，是否滿意�？墒�，讓我很傷心，經理一點都不滿意，從他的話語里，我知道，我做的比那兩個參考的網站差多了。忠言逆耳，確實是這樣的。但是，也讓我學會了，首先要學會模仿，才能超越。我要做的第一步就是，學會如何站在巨人的肩膀上。同時，還要學會偷懶。企業(yè)講究的是效率，巧妙的偷懶能夠提高效率。我說的并不是偷工減料的意思，而是在人家已經做好的基礎上，拿來加以修改。
效果圖完成后，開始著手靜態(tài)頁面。由于考試的這段時間里疏于動手，感覺手又生疏了，寫起代碼來很不流暢，思維也很停滯。再一次讓我體會到熟能生巧這個成語的深意。動手才是王道，沒有實踐，理論顯得蒼白無力。靜態(tài)頁面效果出來后，嘗試著用js做出簡單的一些動態(tài)效果。可是，我js并不懂，只能去copy人家的，去網上相關的js動態(tài)效果代碼。發(fā)現(xiàn)其實找資料也是很有講究的，關鍵詞對了，很快就找到了想要的。但是如果關鍵詞不對，找半天也找不到自己想要的資源。提煉關鍵字也是我要修煉的一課。
在做主欄目導航的下拉菜單效果時，我遇到了困難，也是我做這個網站，花費時間最多的地方。因為不是自己寫的代碼，看起來很累，而且人家的代碼寫得也不是十分規(guī)范，也給我增加了難度。這也提醒我，寫代碼一定要注意規(guī)范，可以為以后代碼的維護提供很大方便，利人又利己。后面的日子就是這樣寫代碼，然后不斷的去修改，去完善。這個過程中，原本有些我不是弄的很明白的地方，經過了反復的實踐，我明白了，理解的也更加透徹了。看懂了的東西不一定真的懂了，用過了才會知道是不是真的理解，明白了。實踐才是檢驗真理的唯一標準。
實習的最后兩個星期，我的工作內容有了新變化，接觸到了一些客戶，雖然這些接觸都很簡單，就是解答客戶疑問，滿足客戶需求。但是，也讓我學會了人際交往中的一些需要注意的細節(jié)，及談話的技巧。其中，同兩個客戶的接觸過程讓我印象很深刻，這兩位客戶都是用qq聯(lián)系的。雖然開始的時候這兩個客戶都讓我覺得很無語。有一個客戶是問題特別多，還問到了一些我的私人問題，比如收入，我只能巧妙的繞開這些。但是，第二天的時候，這個客戶又找我，但這次，他不是有問題來找我，而是夸我服務態(tài)度很好。我感到跟高興。我的服務是讓人滿意的，我的工作得到了客戶的認可。另外一位客戶，我很不高興解答她的問題。從我們的對話中，我感覺到這個客戶對人家的要求很高，但是對自己的要求卻是很低，總覺得是我服務的不周到，實際上是她自己工作的時候不夠細心。我心里很不爽，就巧妙的回擊了一下她。后來，她向我道歉了，承認了剛才對我態(tài)度不好。我很開心，自己并沒有讓客戶覺得是我們公司服務的不周到，損害公司利益和形象，反而是讓她意識到了自己的不對。我想這就是人際交往中的技巧吧。這也讓我覺得，或許我做服務業(yè)會干的很好。
這一個月說一點都不辛苦，那是假的。我克服了酷暑，一年中最熱的日子。那些天睡不好，每晚都要被熱醒幾次。白天強打著精神上班，感覺很疲憊。還經常的中暑。但這些我都克服了，我感到很高興。
實習的日子里，最開心的一天就是把這個網站都做好了，感覺特別的輕松。這段日子，跟公司里的同事都相處的挺愉快的。還體驗到了公司特有的文化，員工生日會。每個月都有一個生日大使來主持員工生日會。生日大使還會給壽星準備特別的禮物，都是自己精心制作的。我覺得很幸運，在這短短的一個月時間里，參加了兩次員工生日會。第一次是去上班的第二天還是第三天。所有的員工都聚集在大會議室里，慶祝壽星，我們一起唱生日歌，吃蛋糕還有水果。第二次是要走的前一天。似乎是在歡迎我們的到來，又歡送我們離去似的。
總的來說，這次的社會實踐我覺得很圓滿，我按時完成了任務。但也暴露了我很多不足，工作效率不高，技術上有待提高，實戰(zhàn)經驗不足，看的不夠多，對美好事物的鑒別能力還有待提高，要多練多看。工作的時候要積極主動，不要讓人家來推著你走，要分清哪個是重要的，哪個是次要的。還有要擺正位置。
公司實習報告6
畢業(yè)實習作為本科教學的重要實踐環(huán)節(jié)，其目的是結合大學階段所學知識，對具有代表性的城市進行服飾、面料流行信息調研，分析、總結流行信息，并在服裝公司進行實習，更全面的了解服裝生產狀態(tài)、生產流程、生產工藝、銷售狀況等企業(yè)信息。通過實習培養(yǎng)同學分析問題、解決問題的能力，收集畢業(yè)設計需要的信息，為順利完成畢業(yè)設計打下良好的基礎。
在這一個多月的實習中我學到了很多以前在課堂上和書本上根本就學不到的知識，甚至是以前渴望得知的知識。在這里我要特別感謝xx公司給我的這一實習機會和負責引導我的上司xx。根據畢業(yè)實習的要求，本次我們的畢業(yè)實習主要是圍繞服裝設計技術學習，通過實習了解社會，了解企業(yè)，了解服裝這個行業(yè)的發(fā)展，培養(yǎng)主動適應社會各種工作崗位需要的素質和能力；培養(yǎng)職業(yè)素質，適應新的人際關系。這次實習是我第一次走向社會，體驗與校園完全不同的生活狀態(tài)，由此帶來的感受是全新的，生活也是全新的。
一、公司概況：
我所實習的公司名稱叫xx服飾股份有限公司，xx股份有限公司位于xx省xx市，公司成立于xx年，是目前國內生產中高檔牛仔布歷史最長、規(guī)模最大、效益最好的大型企業(yè)集團，是國家520家重點企業(yè)之一，科技部認定的國家重點高新技術企業(yè)，銀行特級信用aaa級單位，公司是國內牛仔布行業(yè)內唯一a股上市公司；xx商標已被認定為中國馳名商標；xx牌牛仔布被評定為中國名牌產品，以及商務部重點培育和發(fā)展的出口名牌。
xx服飾有限公司是xx集團下屬的一家中外合資企業(yè)，公司成立于xx年，位于占地近千畝的xx生態(tài)工業(yè)園，是一家專業(yè)生產牛仔、卡其、燈芯絨等梭織類服裝的生產企業(yè)。公司擁有年產服裝800萬件（套）、產值逾2億人民幣的生產能力，是日本和歐美等國際知名品牌牛仔服裝的生產商，已與levi’s，gap，tommy hilfiger，uniqlo，only，jack jones，vero moda等國際大品牌建立了長期合作關系。作為一名大學生，就快要步入社會的我?guī)е鴮W習和好奇的心情在這樣一家以前所向往的有發(fā)展空間的大公司去迎接每一天的實習。
二、公司實踐：
我經過公司人力資源部部長的面試后，xx月xx日來公司報到由人力資源部主管領我辦理了入職手續(xù)，填寫了信息，這樣我就像其他的員工一樣，擁有了工資卡和考勤卡，辦完手續(xù)后由毛部長領我去各個部門參觀了下，然后接著去了我所在的部門水洗開發(fā)中心部報到，就這樣第一就這么過去了。第二天正式上班，全新的生活就此開始了，在實習過程中我們必須遵守公司的各項規(guī)章制度。而我也利用這次難得的實習機會，努力工作，嚴格要求自已，虛心向有經驗的同事學習和水洗師傅求教，因為我是實習生所以得到了特別的關照，對我提出的各種問題同事們均能認真的向我解答。我利用空余時間認真學習學校課程內容以外的相關知識，掌握了一些基本的牛仔水洗的技能和了解公司服裝設計、制版、生產等一些流程，從而進一步鞏固了所學到的知識，為以后走上工作崗位積累了寶貴的實際經驗。
由于公司是做牛仔設計的，而牛仔設計在結構上的設計比較少，重點都是水洗方面的設計，而在學校我們在水洗方面接觸的比較少，所以我再開發(fā)中心一切都要從頭開始，不過我在一些牛仔服裝中看到了中國傳統(tǒng)工藝扎染蠟染在服裝中的運用。在工作中，我積極參與公司的日常設計相關工作，注意把書本上學到的設計理論知識對照實際工作，用理論知識加深實際工作的認識，用實踐驗證所學的設計理論，探求日常設計工作的本質與規(guī)律。實習過程中，有時候也在車間里跑來跑去，比較粗略的了解到接到牛仔服裝訂單后的整個生產流程：設計部門；技術科；水洗開發(fā)中心部門；返單確認；返單后再由技術科修板，然后由前道（縫紉車間）批量生產，再由水洗車間進行批量水洗，再由后道（樣檢部）檢是否合格再進行熨燙、穿吊牌、包裝、出貨。其中有我自己參與實踐的，也有看著別的工人進行的，但至少做到了從課本中走到了實踐中，從抽象中回到了豐富多彩的實際生活中。在實習中我還參與了公司面料的挑選，認真學習和了解了牛仔面料的種類和什么樣的牛仔面料能產生什么樣風格，有時候季總也會讓我打樣，那時我特別緊張，季總給我一套牛仔服裝我要按著客戶所給的樣衣做出來，這樣一套的整個流程我都要學會。偶爾還要幫設計師找找圖片，分類面料等。如果有空就自己在那寫寫畫畫，跟前輩們學習一些設計軟件。
在打版室那里，打版師教我許多經過多年的經驗得來的打版的方法，把制作工藝考慮進去了，簡單且實用。外貿服裝是復雜的，一件衣服的版型就有幾十塊，我力所能及的幫師傅裁剪，看上去簡單，但里面有一個“排料”問題，我不時的向師傅請教，學到了不少“省料”的技巧。料子裁好了，到前道（縫紉車間）流水生產。
在了解并參與了樣衣的開發(fā)與制作后，我在接下來的一段時間里學習了corel draw這個軟件來畫款式圖。一般的手繪款式圖對設計人員的要求較高，對作品的修改存在較大的困難，對服裝系列化設計需要很多時間，很難提高工作效率。corel draw能有效的解決上述問題，大幅度的提高工作效率。
在公司時，季總跟我說，想做設計這一塊，激情與耐心必不可少，在產品更新方面，這一行業(yè)就像新聞工作，要不斷的更新，那么這就需要你的激情、耐心、堅持不懈的不斷去學習，提高自己的專業(yè)水平和理論知識，將理論與實踐相結合創(chuàng)造出屬于自己的風格。在一些具體的工作當中也是這樣的。做好的設計師就要在知識上全面發(fā)展，光一味的畫圖是遠遠不夠的。
剛開始工作時，有時受不了各方面所給的壓力，有時自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想，再換個工作也是這樣，在別人手底下工作不都是這樣嗎！剛開始就應該踏踏實實的干好自己的本分工作，畢竟又沒有工作經驗，現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己，磨練自己。不然，以后干什么都會干不好的，所以做任何事情都應該有始有終。我現(xiàn)在的工作，相比其他人來說待遇挺不錯的，工作也不是很難，很容易進入工作狀態(tài)，關鍵我能夠學到知識。由于經驗少，我必須從小事做起，點滴的積累經驗。
現(xiàn)在才明白，我遲早要工作，遲早要步入社會，遲早要面對這些避免不了的事。所以，我要正視自己、正視這份來自不易工作，現(xiàn)在我很珍惜學習的機會，多學一點總比沒有學的好，花同樣的時間，還不如多學，對以后步入社會肯定會有很大的幫助。有幾次要回學校辦點事，去向季總請假，季總也都很體諒，直接就給批了假。這個時候心里很開心，很感謝公司，感受領導所給的關懷和支持。所以，感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯，對我也挺關心，心里上也就沒有什么額外的、不必要的壓力，不像剛進入公司那樣了。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己，再好好學習，之后相信自己通過努力一定會找到更好工作來回報父母及其所有的老師的期望。別的沒有什么奢求，現(xiàn)在當然是把磨練自己放在第一位。在這一個多月中，我學到了一些在學校學不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時還做不好�，F(xiàn)在做事，不僅要持有虛心求教的態(tài)度，還要懂得取長補短，最重要的一點就是要“忍”了，俗話說的好，小不忍則亂大謀，吃虧是福�，F(xiàn)在，我工作的時間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點，會比以前為人處事了。
三、實習總結。
在這次實習過程中不僅讓我了解到了以前不知道的知識，更讓我在這次外出實習中，有機會接觸社會，鍛煉了我的人際交往能力和自理能力。更重要的是讓我在實踐中開闊了思路，了解了更多的創(chuàng)意元素，使我在服裝設計方面得到了很大的啟發(fā)，同時也總結了一些工作時要注意的東西，首先我們要與別人坦誠相待，這樣才能保持很好的溝通，其次我們要主動積極去做事。
在公司也讓我了解到我國服裝界的現(xiàn)狀，今天，充斥著我們現(xiàn)實生活的現(xiàn)代中國服裝，是西方服飾文化的照搬。盡管有中山裝以及一批冠以民族改良服裝形制，但已經不是完全意義上的、民族文化母體中脫變出來的現(xiàn)代服飾文化形態(tài)了。如果說硬性強調今天服裝的“中國特征”，只是在西服中塞入一些民族文化的符號罷了。我們應該站在民族文化的本源中去找我們民族服裝現(xiàn)代化的思路。最后大學生活還剩不多的時間了，我們更加要認清自己，要抓緊時間，珍惜學校所創(chuàng)造的良好學習環(huán)境，不斷充實自己，今后以更加積極的姿態(tài)面對學習和工作中的困難和挑戰(zhàn)，多想解決現(xiàn)在我服裝界問題的方法從幼稚蛻變?yōu)槌墒斓摹?/p>
公司實習報告7
雖然在基礎課的學習上有許多困難，可是在專業(yè)課上卻十分成功。由于大多數同學來源于生產實踐，諸如生產流程方面的課程一聽就懂，對生產加工和工序操作，基本上一看就會。
在學校學習的理論知識中，對于專業(yè)課數學證明的過程是怎樣也跟不上的，可是對化肥生產的工藝過程、生產流程圖，大家?guī)缀醵加≡诹四X子里，80%以上的同學能夠將化肥生產的工藝流程圖默寫下來，并清楚地說出生產過程的來龍去脈。
來到了小企業(yè)進行生產實習，只一天我們就能夠將企業(yè)的生產流程圖畫下來，并指出各個車間、設備在生產中起到的作用。站在工廠的至高點“造粒塔”上，我們能夠清楚地看出企業(yè)生產流程的走向，辨別各個生產車間的位置與作用，甚至能夠提出企業(yè)平面設計中的一些不足，有許多同學還提出了更好的提議與思路。
當我們來到具體的車間進行實習時，也不象在大企業(yè)那樣，一個月只在一個車間實習，而是在每一個車間呆兩周。當已經基本熟悉了一個車間的生產后，就與其他同學交換，到另一個車間進行實習。學校的目的十分明確，就是讓我們經過每一個車間的實習，深入了解整個企業(yè)的情景，以培養(yǎng)我們對整個企業(yè)的管理和生產適應的本事。
總的來說，小企業(yè)的設備是簡陋的，并且體積也小得多。我們在大企業(yè)看到的合成塔和銅洗塔都是又大又粗的黑家伙，有十五六米高，近兩米的直徑;而小企業(yè)的僅有七八十厘米的直徑，也就有六七米高;大企業(yè)往往是一排約十幾個塔，而小企業(yè)僅有一個小塔;大企業(yè)是將設備也布置在車間里，小企業(yè)只是將設備簡單地放在車間外的空間，與其相連接的各種顏色的管道彎彎曲曲地向外伸展著，只是將操作人員放置在了室內對其進行生產控制。
另外，小企業(yè)的生產過程中“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象十分嚴重，在合成塔的附近有十分強烈的氨水氣味，有時從很遠的地方就能夠聞到，風大的時候，在工廠以外的縣城都能聞到那刺鼻的氣味。在銅洗塔周圍有十分明顯的銅綠色，甚至在與它相連接的管道上也布滿了銅綠色，可見這些小化肥廠的設備與工藝、甚至管理上都存在著許多的問題。
我的第一個實習崗位是在“造氣”車間，車間里是一排的六七個“爐子”，工人就象鍋爐工差不多，不但要隨時地用鐵鍬向爐內送焦炭，還要按時地控制進出爐子內的氣體的閥門，需要空氣時就開一個閥門，需要水蒸汽時再開另一個閥門，當生產出了“半水煤氣”后，還必需及時地打開送氣的閥門將其送往“氣柜”。這些在大企業(yè)都是由自動化設備來控制完成的，但小企業(yè)沒有那么多資金武裝自我，只好由人來進行操作變換了。
車間里面酷熱難當，想想由六七個大鍋爐在一個車間里不停地燃燒，到達必須的溫度后，再向上頭噴水蒸汽，再燃燒，再噴水蒸汽，那車間里就是一個桑那浴大房間嗎!工人們都光著膀子干活，許多人干脆就穿個褲頭。我們也只好“入鄉(xiāng)隨俗”了，每一天也穿著個褲頭干活，弄得上班一身汗，下班一身灰。女同學見著我們都忍不住偷偷地樂，我們也有些不好意識，但也沒辦法。在學校時的斯文全無，看著她們總是穿著干干凈凈的工作服上下班，真羨慕她們不用到這樣的車間來實習。
好在就是兩周，時間很快就過去了，我們來到了其它車間，我被分配到了合成車間。
在大企業(yè)實習時，我就是在合成車間進行的，所以對合成車間異常熟悉，能夠說清楚每一個閥門，每一個管道的作用，對其生產過程的溫度、壓力等指標也了如指掌。想小企業(yè)也不會有什么太大的差異吧，必須會簡便地將他它搞定。
到了合成車間，還是讓我們另開了“眼界”。
當你進入大企業(yè)的合成車間，是寬敞的控制臺，控制生產過程的所有儀表都是鑲在馬賽克的墻壁上的，十幾個合成塔的控制儀器排滿了長長的車間墻壁，在明亮的燈光照射下，閃閃發(fā)光。工人只要經過儀表的顯示，就能夠判定合成生產的情景。通常情景下，操作工的工作就是看看儀表就能夠了，生產正常時，一個小時都不用動一下。
而這小企業(yè)僅有那么一個小合成塔，一套簡單的控制儀表，大多數控制又是由人手動搬閥門來完成的，又小又破的車間里就顯得格外地零亂，甚至壓縮機也是放在了控制室內，再加上它與外部的合成塔連接的進出管線，搞得小小的車間內亂七八糟。
更沒有預料到的是車間內的氣味。大企業(yè)由于設備好，管理水平高，“跑、冒、滴、漏”就控制的好。而小企業(yè)的設備粗放，到處是問題。這合成車間是化肥廠的核心，它的作用是將氮氣和氫氣在高壓下合成氨氣，壓力高達300個大氣壓以上，如果設備密封不好，漏氣就必然出現(xiàn)。小企業(yè)的落后設備，必然決定了它不可能到達很高級的密封條件，其結果就是合成車間漏氣十分嚴重。從管路接口和設備的進出口漏出的氨氣，是毒性十分大的氣體，它刺激呼吸道，嚴重時可令人窒息、甚至死亡。
在大企業(yè)實習的日子里，每一天能夠說是一種享受，在愉快環(huán)境工作的同時，也得到了伙食方面的改善，對于窮學生來說，真是天堂般的生活�？墒窃谛」S的實習，充滿了勞累和痛苦，甚至還在緩慢地中毒，直是度日如年啊。大家都在盼望這個實習能夠快一點結束，同時也在心里禱告，自我將來畢業(yè)可千萬別分配到這樣的企業(yè)，還是大企業(yè)好，大城市更好。
同時，我們也相互安慰著，用劉寶忠的話說：“不就是兩個星期嗎?頂多就是三個月嗎?多大點兒事兒?”用教師的話說：“我們是來學習的，過了三個月就離開那里了，再苦再累也比農民強吧?”就這樣，我們都努力地堅持在生產第一線，盡可能地體驗基層工人階級的工作與生活，與他們打成一片，心懷“遠大目標”地鍛煉著自我。
公司實習報告8
XXXXXXXXXXXXXXX公司實習報告
實習生：南山居士
前言
作為20xx屆的應屆畢業(yè)生，能夠來到XXXXXXXXXXXXXXX公司實習，我感到非常榮幸。在此，我首先要感謝公司的領導與部門經理們對我的信任以及對于我實習過程中的幫助和指導。XXXXXXXXXXXXXXX公司作為X市地區(qū)始建于1985年的老企業(yè)，有著優(yōu)良的工作傳統(tǒng)和喜人的工作業(yè)績，這些在X市乃至全省都是值得驕傲的。我能夠得到來此的實習機會，深深以之為榮。公司不但重視生產和經濟效益，而且也講求社會責任，關系員工的成長和發(fā)展，在公司實習的這段時間里，我深刻的體會到了這一點，感受到了一個優(yōu)秀企業(yè)的.發(fā)展。經過在管網分公司三個多月的實習，我學習到了不少的知識，同時對于公司也多了份了解，現(xiàn)就自己的實習感受撰寫實習報告如下：
一、實習地點
XXXXXXXXXXXXXXX公司管網分公司搶修班
二、實習時間
20xx年1月15日—20xx年4月26日
三、實習目的
公司實行輪崗實習，在管網分公司的實習為我實習第一站，主要是對公司的基本情況，特別是管網分公司的工作情況有個基本了解。通過感受企業(yè)文化和管理理念，盡快實現(xiàn)從學生角色到企業(yè)員工角色的轉變，能夠融入到企業(yè)工作氛圍之中。同時知道管網分公司的基本生產業(yè)務情況，了解里面的工作崗位，能夠在老員工的指導下完成簡單的工作任務。
四、實習內容
(一)實習過程概要
剛入公司實習時，首先在人力資源部張部長的引薦下和管網分公司的周經理見了面，相互認識了一下。下午，我和另外一名同事一起前往位于邢鋼附近的西
郊煤氣儲配站報到。大約十三點一刻，我們準時到達了站去，在西站門衛(wèi)和管網的一名老員工的指引下，我順利地找到了周經理的辦公室。周經理首先十分熱情的給我簡要介紹了管網分公司的工作崗位和基本情況。之后又把分公司的其他幾位領導叫來，分別一一進行了介紹。每位領導都很平易近人，這一下子打消了我心中的顧慮，是我的壓力減少了不少。在后來的實習過程中，我更是感受到了公司領導和員工關系的親近，并不像在其他公司實習的同學所說的那樣，經理們總是板著個臉，動不動就給員工臉色看。簡單認識后，周經理和另外幾位領導商量了下，先把我安排到了搶修班實習。在搶修班簡單介紹后，我算是開始了自己的實習生活。
初入搶修班，可以說對于一些工作技能一無所知。因此在第一周的時間里，王班長和李班長并沒有給我安排什么任務，主要是把積壓的一些維修單據輸入了電腦，偶爾跟著師傅們出去參加維修任務，但主要是安排我在一旁觀看，幫忙收拾工具。清楚的記得，第一次是跟著杜師傅出去參加查漏的工作，當時很是興奮。前一兩周基本是這樣度過，感受下?lián)屝薨嗟墓ぷ鳉夥�，了解下工作內容，同時在實踐中學習維修工具的使用方法和功能以及一些管道零部件的名稱和作用等。等到儲備了一些基本知識后，我開始更多的參與到維修實踐中來，這時我也感受到了自己的價值所在。說實話，在之前的日子里，光看著帶領我的師傅們忙碌，而自己卻幫不上什么忙，心里真不是滋味。在搶修班一個多月之后，差不多常遇的日常維修我都跟著參與過，這時除了在空閑時間幫忙輸入維修單外，我更多的是跟著師傅們一起去維修。查漏、換閥門、修灶具、換立管、疏通管道、打孔、監(jiān)護、搶險等工作我都有了一定的了解，并且能在師傅們的指導和幫助下開展工作。再后來，隨著我對工作業(yè)務的熟悉，我也被安排參加了110值班的工作，還試著寫過工作報道，穿插著一起巡查過管網線路。
(二)實習所得及感受
作為XXXXXXXXXXXXXXX公司的分公司，管網分公司主要負責燃氣管道的巡查和燃氣事故的維修，按燃氣配送計劃輸送燃氣等工作。在管網分公司中，除去領導層，工作崗位主要分為維修、巡線和調壓三部分，分別是搶修班、巡線班和調壓班。在三個月的實習中，我?guī)缀跻恢略趽屝薨鄬嵙�，偶爾跟著巡線班的師傅們出去巡查過幾天線路，而對于調壓班則了解較少，沒有在那里學習過。
由于我所學的專業(yè)屬于社會科學，再加上生活經驗的限制，因此對于燃氣管道和維修知識并不了解。剛來到搶修班時，我就像是一個無知的小孩，對什么都不清楚，對什么都充滿了好奇。對于這方面知識的空缺，使得我下決心要認真彌補自己的不足。清楚的記得，剛來時實習時，我連一些維修的工具都不認識，也不清楚燃氣管道上零部件的名稱，更別談什么維修知識了。但是，帶領我實習的師傅們并沒有因我的無知而冷落我，厭煩我，相反，他們給予了我耐心的指導。雖然這些指導是在實際維修中零碎傳授與我，缺乏系統(tǒng)性，有時由于工作時間原因并不很詳細，但是我還是十分感謝師傅們的熱情。
這種邊實踐邊學習，通過實地觀察和師傅指導相結合的實習方式，有助于增加我的動手機會和能力，同時增加了學習的直觀性。相對于理論教學而言，具有學習快和實用的特點。例如：這樣的學習可以獲得一些師傅們的經驗性的維修技巧，而不是一味的采用某種固定模式。也正是通過這樣的模仿和指導相結合的學習方式，我從原來的一無所知，到后來慢慢的熟悉一些維修工具的名稱和常規(guī)的管道維修程序。在維修實踐中，我知道了什么是切刀，什么是套絲機，知道了什么是對絲，什么是油印，什么是PE管，什么是調壓器;學會了使用查漏儀、套絲機，學會了換閥門，修立管等等。但是在實習過程中，我也深刻感受到了這種學習存在的弊端，尤其是對于像我這種缺乏基礎的實習生而言。以上的這種實習方式不利于獲得系統(tǒng)的關于工作崗位的知識，在實踐中的經驗學習具有很大的局限性，可能在某種場合下適用，而在另外一些場合下不適用，因此從這一層面上講，經驗學習的效果被大打折扣。
當然在實習中也不光是工作，還有公司文化的學習和對于公司的融入問題。我感覺我們公司的企業(yè)文化很好，公司上下級間的關系融洽，員工們都很熱情直爽，認可企業(yè)的文化理念，具有工作責任意識，多能以公司利益為重。公司重視員工的學習和能力提升，對于員工們具有較強的向心力和凝聚力，因此，在公司融入問題上對于多數新員工來說并不困難。
五、實習總結
經過三個月的學習，我在公司中學到了很多東西，對于公司也有了初步的了解。在這段時間里，我認識到了自己的不足，學習到了實際的工作技能，在一定程度上拓寬了我的視野，提升了我的人際交往能力。在這里我深刻感受到了效率
和紀律的重要性。作為搶修班的一員，不但需要擁有過硬的業(yè)務技能，還要擁有責任意識和紀律意識。燃氣事故不是一般事故，它總是充滿了危險的未知性，存在巨大的安全隱患。作為110聯(lián)動單位，在搶修任務中，尤其是突發(fā)事故發(fā)生時，隊員們要能夠準確判斷，服從安排，火速出動，積極溝通，做好事故的處理工作。時間就是生命，時間就是金錢，在燃氣搶修中一點都不假。另外我也了解到了公司創(chuàng)業(yè)的艱辛和守業(yè)的不易，分享了公司獲得的榮譽和成績，對于公司和自己未來的發(fā)展充滿了美好的愿望。
但是在實習中，我也有一點點自己的看法想提出：
首先，就是上文提到的在實習中的學習問題。我認為如果在正式實踐之前，有個相對系統(tǒng)的理論學習會更好。這種理論學習可以是專人的講解培訓，也可以編纂培訓手冊，讓實習生或新入職員工自我學習。這樣便于新員工們快速了解企業(yè)的基本情況、人事設置、工作崗位和對于工作技能的要求等內容，有助于獲得相對全面的信息。在此后的實踐中不致一無所知。并且先前的理論學習可以和后面的實踐學習相互印證，實踐中篩檢真知。
其次，就是國學經典的學習。我們公司很重視傳統(tǒng)文化的學習。在我實習的這段時間里，我們正在學習的是《弟子規(guī)》，每天的晨會上大家都會一起背誦其中的一些章節(jié)。學習經典傳統(tǒng)文化，有助于修身養(yǎng)性，提高員工們的素質，這是非常好的。不過時代是在變遷的，傳統(tǒng)文化中總有一些過時的東西存在。我想如果能夠定期的安排專人對其進行講解，結合我們現(xiàn)在的生活和工作實際，對于傳統(tǒng)文化進行再創(chuàng)造的話，也許效果會更好。
公司實習報告9
一．見習目的：
為了今后事跡工作的需要，為了接觸廣闊的社會，豐富我們的知識和人生閱歷，進企業(yè)學習是一個很好的方法，馬克思主義唯物辯證法的一個最為顯著的特點就是強調物的實踐性。這次見習的主要的目的是使我們了解企業(yè)組織的管理過程、決策過程，使見習生所學的科學知識得到映證和運用，初步熟悉企業(yè)的組織、領導、協(xié)調、決策、人力資源管理；銷售、市場調研、廣告；員工心理健康維護等運行過程。學習見習單位員工認真負責的工作態(tài)度、耐心細致的工作方法；學習管理者的工作經驗。通過與見習單位員工的接觸，培養(yǎng)學生熱愛專業(yè)事業(yè)的思想感情。
二．見習過程和內容：
這次的見習活動總共十天，其中第一天（11月3日），根據計劃，第一天進公司，我們在林總的帶領下，了解了公司的文化，各個部門階級的管理機制，以及騰訊房產在平時需要做的工作。下午和第二天我們被分配去了外拓派單，在各個小區(qū)街道上發(fā)放公司所接的房地產公司樓盤的相關優(yōu)惠信息，向行人們介紹該樓盤的優(yōu)點。
之后的幾天，我們又被分配到了渠道部進行call客工作，區(qū)域經理首先教我們熟悉打電話的流程，以及電話接通之后的說辭，要十分注意自己的語氣、語速以及個人的情緒要調節(jié)好。但是在實際工作中，還是暴露出了很多的問題，比如一接電話就緊張，導致在跟客戶表達信息的時候表達不清或者說話斷斷續(xù)續(xù)；以及一緊張說辭就忘記了。還是沒有避免這些低級的錯誤的發(fā)生。半天近200個電話的量對我們這些剛來的新人來說也是一個巨大的挑戰(zhàn)。
11月8號周五，這天林總對我們進行了進一步的培訓，使我們更深一層的了解到了電商的運營模式、人員安排。通過一個個的案列的講解，我們在電子商務以及房地產領域從什么都不知道到了稍有了解。培訓完之后，我們又參加了一個會議，會議中，林總希望我們對于萬聯(lián)鳳凰城的銷售提出一個可行的銷售方案，在會中，大家用頭腦風暴的方法得出了大量的方案，最后通過集體討論排除了一些，也在這個過程中更讓我們明白了團隊合作比個人更加強大和有效。
之后的一個星期，我們還是從事了外拓派單和電話call客，有了上一個星期的積累，這個星期我們相比較之下工作就熟練多了，那些低級的錯誤也少有發(fā)生了，在達到量的標準下，質也得到的提升。因為適應了這里的環(huán)境，所以之后的工作都進行的很順利，上頭分配下來的任務大家都可以圓滿完成任務。
經過了這為期兩周的見習，我了解到了一個公司組織的管理過程，增長了見
聞見識，增加了生活閱歷，獲得了比較豐富的實際工作經驗和如何處理好職場人際關系等職場的其他方面的技巧、能力、素質和經驗，全方位的鍛煉與提升了工作能力、學習能力、工作經驗等各方面的能力及素質，尤其很好的學習、掌握了企業(yè)方面的實踐知識和技能，并且我對企業(yè)方面的工作產生了更弄厚的興趣。
三．見習總結：
雖說只有兩周的間隙時間，但還是覺得收獲蠻大的，感受頗多的一點是，理論學習是業(yè)務實踐的基礎，但實際工作于理論的闡述有時多么的不同，在工作的先下之間，在同一些多年的工人的交談中，深知，在工作崗位上，有著良好的業(yè)務能力是基礎能力。因此，對于我們在校的大學生，掌握好牢固的專業(yè)知識就顯得尤其重要了。
回想這次見習，我學到了很多，從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗，自己的能力也得到了提高，而這些在公司里是學不到的。千里之行，始于足下。這對我以后走向社會起到了一個橋梁作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，對將來走上工作崗位也有很大幫助，同時也讓我明白了許多做人道理，向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位的各項規(guī)章制度，與人文明友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這近兩個星期所學到的經驗和知識大多來自領導和同事的教導，這將是我一生的財富。
當然在這次見習的過程中，也反映出了我們大學生在進入社會時遇到的一些問題，比如自身優(yōu)越感過高，感覺自己是大學生就不應該去從事那些工作，這在我們之中也有反映。因而樹立一個良好的就業(yè)觀念十分重要。
雖然這次見習中沒有涉及到本專業(yè)相關的知識內容，但是還是學到了很多的人生經驗，對于我們這些在校大學生，面臨踏入社會的人來說，需要學習的東西還有很多，這一次的見習，使我真正的從課本走到現(xiàn)實中，從抽象的理論回到了多彩的現(xiàn)實生活，是一次成功的社會實踐。
最后，我應該感謝學校為我們提供了這次見習機會，能讓我們提前感知到了真正的工作經歷，也吸取了不少的社會經驗。真心感謝此次為見習活動付出努力的老師和同學。
公司實習報告10
一、 實習目的
這次實習是我們畢業(yè)前的一次綜合性實習。本次實習為了拓展我們的知識面,擴大與社會的接觸面,增加我們在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高我們的能力,以便在以后畢業(yè)后能真真正正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,學校允許我們根據自己所學的知識及興趣愛好尋找單位實習,進一步運用所學知識分析和解決實際專業(yè)問題,提高我們的實際工作能力。
1、了解當前我國交通運輸行業(yè)與環(huán)境保護的現(xiàn)狀
2、通過實習的機會Ｇ咨硤寤岢鞘薪煌ㄔ聳淶鬧匾性以及在這個過程中所衍生出來的各種各樣的問題與我們最為息息相關的便是環(huán)境保護的問題。通過實踐？探出問題的癥結所在Ｌ岢鱟約旱募解為以后的工作打下良好的基礎。
3、通過實踐增強自己的觀察、分析、動手以及協(xié)調能力提高自己各方面的素質。
二、實習單位
鄭州宇通客車有限公司
焦作市宏達運輸有限公司
焦作市夏工機械有限公司
焦作市客運總站
三、實習內容
鄭州宇通客車股份有限公司是1993年在鄭州客車廠的基礎上成立的一家股份制公司，1997年在上海證券交易所上市，是國內客車行業(yè)第一家上市公司。參觀國內客車的龍頭企業(yè)，心情頗有些激動。
宇通客車的接待人員通過企業(yè)的宣傳視頻給我們介紹了宇通客車的歷史、現(xiàn)狀和發(fā)展前景。然后在指導老師的帶領下乘坐宇通客車依次參觀了模具車間、塑料件廠、車橋廠及承裝車間。指導老師帶領我們重點參觀了承裝車間，他為我們詳細介紹了該車間的各個工位。整個車間采用先進的流水線工藝進行生產，整潔的車間，高效的效率讓我們體會到了宇通的企業(yè)文化。最后，我們又來到車輛展區(qū)，看到了宇通公司生產的各式各樣的客車，包括公交、豪華大巴、校車等產品。
第二站我們參觀的是焦作市八運集團。在工作人員的帶領下，我們重點參觀了該公司東風重型汽車的中途檢測及維修過程。了解了不同種類的重型汽車，包括裝載車、拖車、罐車。對重型汽車的汽車構造有了進一步的認識。對運輸車輛的檢修保養(yǎng)維護的重要性有了更深的認識。有了實踐作為指導，使我們對課本上的知識有了更為深刻的理解。
下一站我們來到了位于市郊的夏工機械重工。該公司主營重型機械，如挖掘機、推土機、壓路機等產品。我們在接待員的帶領下參觀了該公司的生產線。該公司的自動焊接機器人等給我們留下深刻意向，使我們對現(xiàn)代化的生產技術有了更深層次的了解，對現(xiàn)代化的重
工企業(yè)有了更深層面的認識。在越來越智能化的社會中，先進的生產技術與管理理念才是一個企業(yè)高速發(fā)展的保障。
最后一站：焦作市客運總站。接待人員帶領我們先后參觀了客運站的各個機構，依次為進站口、售票大廳、三品檢查、候車廳到檢票口，以及客車的進站、檢測維修到出站等。最后我們重點參觀了客運站運用于客車上的先進的3G監(jiān)控系統(tǒng)。它能夠實時的監(jiān)控每一輛客車在任意時刻的情況，以保障對旅客負責，對社會負責。如果發(fā)生意外情況，這里就能夠收到報告，以制定緊急應急方案，將損失降到最低。
四、心得體會
“千里之行,始于足下”,這一個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助,可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象 。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自老板和同事們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將走向社會的大學生來說,需要學習的東西很多、很多?
對于個人來說，這次實習使我開闊了眼界，對于即將參加工作崗
位的我們來說，是一次歷練的機會，也是我們即將步入社會的開端。通過了解這些工作，讓我們學有所用，把以前課本上學到的知識和實際工作結合起來，使我們對所學的專業(yè)技術有了更大的興趣，也學到了一個工作人員應該有的態(tài)度：嚴謹，一絲不茍，腳踏實地，吃苦耐勞。在以后的學習生活中我們要主動學習他人的優(yōu)點、長處來彌補自己的不足。它使我受益匪淺，這是我走上社會的最后一堂很有意義的實踐課。
對企業(yè)來說，我學到了企業(yè)管理的重要性。無論是從事設計工作還是車間管理工作，都要注重企業(yè)管理效率。他們先進的管理理念和高效的工作效率都值得我們學習。
通過實習，使我們對交通運輸這個專業(yè)的專業(yè)前景和涉及內容進行深入了解，認識了本專業(yè)所需的新事物，以及城市交通、運輸物流工作有一個感性認識，是理論與實際相結合的最好形式。根據本專業(yè)教學計劃的安排，交通運輸專業(yè)進行了認知實習，其目的是理論聯(lián)系實際，一方面可使我們加深理解、牢固掌握在課堂上已學的課程，另一方面也為專業(yè)課教學打下一個良好的實踐基礎。了解了我國公路運輸的發(fā)展水平和城市道路建設，在實習過程中，通過老一輩從業(yè)人員了解了我們專業(yè)的工作去向，讓我不再對自己專業(yè)感到迷茫，知道該如何在學校學好專業(yè)知識，以后才能在社會上有自己發(fā)展的一席之地。
總而言之，在這短暫的實習里，這對于我對專業(yè)認識有很大幫助，
讓我的課本知識再度升華，從感性認識上升為理性認識，同時也對我們這些未來的交通從業(yè)人員要面對的問題有了更深刻的認識，對于肩上所負的責任：為中國交通行業(yè)付出自己的一份心有了更明確的理解。為我今后走入社會參加工作積累了寶貴的經驗，奠定了堅實的基礎。
公司實習報告11
為了達到實習目的，我要體驗這個社會有著經驗豐富的人，不斷的給自己打氣，努力努力這個字眼不斷的在自己的腦海里繞，工作期間，我明白了與同事們相互溝通，相互交流，這對工作非常重要，這樣一來自然的順利和同事們相處工作，投入的非�？臁Ｂ氐玫搅死习宓男湃�，開始給了我做一些比較簡單的業(yè)務。
大學是吸收知識的殿堂，而實習則是把知識和實踐相結合的最好出發(fā)點，是每個學生必須擁有的一段經歷，是讓學生進一步的了解到，這個社會的性質，這是切身般的體會 ，在課堂上是我們學不到的知識因為只有親身的經歷過才算是徹底的認識它理解它打開你的視野增長了見識為我們以后邁向社會打下了扎實的基礎。通過多方努力，我很榮幸到中國聯(lián)通工作實習，主要工作是營業(yè)員，下面是本次實習鑒定 。
但是時間過得非常的快，我在那里一個月就又進入了另一個環(huán)節(jié)--xx手機，本來就是非常煩瑣的工作，在這實習的期間我曾覺得整天要面對那枯燥無味的電腦和手機而心生悶，厭倦，以至于繳費繳得錯漏百出，愈錯愈煩，愈煩愈錯。當然這樣會擊垮個人的自信心導致這個工作的“雪上加霜”但是只要你真的用心去做，反而會得心應手。左右逢源。興趣來了，越做越覺得有樂趣，越做越起勁。梁啟超說過：“反之也都是具有趣味的，只要你肯干下去，去位子人就會發(fā)生。因此，繳費切記：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁，是不會成功的，做任何事情都一樣，需要的是有恒心，細心和毅力，缺一不可，那才會到達成功彼岸才不會中途落水。這就像是一場孤獨的旅途，只要你堅持的走下去，你就會獲得成功，汗水是助成功的路鋪成的。
社會實踐活動帶給我們的是迷茫，欣喜，樂趣。在社會實踐活動中，我感受到自己的微薄，自己的渺小和微不足道。體會到了整個社會的強大凝聚力。另一面是我們鍛煉了自己的能力，在實踐活動中成長，在實踐活動中學習，在實踐中受益。充實了生活，也充實了自我。與人交流，增強了口頭的表達能力。同時也讓我明白了一個道理：“就是，顧客至上全心全意為顧客服務，去義烏的幫助別人，讓別人看到自己的成果，是自己陶醉在工作的樂趣當中。
這一次的實習雖然很短暫，接觸到的工作很簡單，但是依然讓我學到了許多知識和經驗，這個社會的人與人之間的溝通交流，和這個社會的職業(yè)的道德，和社會的誠信。都是不可缺的，通過實踐我能夠更好的了解自己的不足，了解中國聯(lián)通與我們生活密不可分，還有中國聯(lián)通工作的本質，了解這個社會的方方面面，能夠讓我更好的為自己做好職業(yè)規(guī)劃 ，定好人生的目標，向未來前進，向成功邁進。
雖然有時會很累，但更多在感覺自己的不斷的在成長，有意義的成長，在這之后我明顯發(fā)現(xiàn)自己變得開朗，雖然我一個人的力量不能改變一些事情，但如果再多一些人的力量，整個社會的共同的努力，這才是動力之根本，動力之源泉；另一方面，我認識到自己的不足之處，沒有經驗，沒有與人交流的口才，在這個社會是行不通的，對于一個大學生而言敢于挑戰(zhàn)是一種基礎的素質。于是我?guī)е闹械膯柼�，踏上了社會實踐的道路，也結束了這個實習階段，在這一次的中國聯(lián)通實習中，我可謂是受益匪淺。僅僅二個月的實習，我是受益終生。
公司實習報告12
以前只是聽金豹的老師們介紹金豹公司的情況，從大屏幕上看到金豹公司的面貌以及員工們你的工作環(huán)境，但是在今天，我們卻親身來到了金豹，親眼看到了員工們的工作場面，那種心情真的是很興奮。在今天上午，李碩老師先給我們介紹了金豹的一些情況，讓我們知道了我們這兩周的課程安排，讓我們知道了我們應該遵守哪些紀律，然后老師讓我們進行了自我介紹和才藝表演，在這其中，李老師也對我們中的一些同學的個人思想進行了指導，我覺得這對我們的以后有很大的幫助，因為以前大家經常在一塊，對彼此都很了解，所以有些人的性格我們都很了解了，也都習慣了，但是通過李老師提得意見，可以使我們知道自己無論是在性格方面還是在自己的立場和做法方面還存在著哪些欠缺，對我們以后的工作也有很大的幫助。
下午老師讓我們觀看了短片，知道了團隊意識的重要性，這對我們以后的在制作提案方面也有很重要的作用，因為我們工作最重要的就是團隊精神，我們只有具有團隊精神，才能把我們的工作做到最好。
總的來說，我感覺我們來到金豹，每個人就像是一張空白的紙，我相信你我們在經過兩個周的學習之后，我們的每一張紙上都會充滿色彩，我們要一起加油啊!
新的收獲和感受
今天是我們在金豹動畫開始實習的第二天，新的一天，我們又學到了新的東西，又有了新的收獲和感受。
在今天上午，我們學習了商務禮儀，林雪老師給我們講了在日常生活的問候及文明用語，握手的順序，接電話的禮儀，辦公室禮儀的應用等很多方面的應該注意的問題，給我們講了禮儀的重要性，教給我們應該怎樣建立良好的人際關系。通過學習之后，我發(fā)現(xiàn)在我們看似很平常的動作中，其實存在著很多的缺點。如果將來我們進入公司，我們的言行舉止都代表著公司的形象，所以我覺得公司讓我們學習禮儀課是很有必要的，這對我們以后踏入公司有很大的幫助。
下午，宋老師給我們講課，他讓我們自己弄明白了來學習是做什么?我們學到了什么?通過他的講解，我知道了要想成功，我們必須要有期望，要勤奮，要有機遇，要有自己的夢想，最重要的是我們要把自己的定位搞清楚，讓我們知道了效率取決于目的性的道理。然后我們聽張總給我們講課，我很佩服張總的那種性格，是那么的爽朗，那么的平易近人，他可以輕松的領導我們，讓我們在歡樂中還學到了很多的知識，我覺得他的這種開朗的性格是值得我們學習的。我們還真正的見識到了金豹的酒文化，那種場面真的是讓人既興奮又害怕啊，興奮的是我從來沒見過直接喝酒的那種場面，害
怕的是我被叫上去喝酒啊，不過這種大家在一起一起娛樂的方式真的是很好。
今天就這樣結束了，我們又對這里有了更進一步的認識，我對明天的學習是充滿希望，我相信那將是更美好的一天!
公司實習報告13
實習時間：20xx年12月19日至23日
實習地點：中國平安財產保險股份有限公司吉林分公司 實習內容：財產保險業(yè)務
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識；實習又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。通過在平安保險公司的實習，我把所學的專業(yè)理論知識與實踐緊密結合起來，培養(yǎng)了實際工作能力與分析能力，以達到學以致用的目的。
一、實習單位簡介
20xx年12月19日，我們滿懷期待地來到中國平安保險(集團)股份有限公司吉林分公司，開始了在保險公司的實習。1988年誕生于深圳蛇口的中國平安保險(集團)股份有限公司，是中國第一家股份制保險企業(yè)，至今已發(fā)展成為融保險、銀行、投資等金融業(yè)務為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務集團。中國平安保險的愿景是：以保險、銀行、投資三大業(yè)務為支柱，謀求企業(yè)的長期、穩(wěn)定、健康發(fā)展，為企業(yè)各相關利益主體創(chuàng)造持續(xù)增長的價值，成為國際領先的綜合金融服務集團和百年老店。從規(guī)模保費來衡量，平安壽險為中國第二大壽險公司；從保費收入來衡量，平安產險為中國第二大產險公司。作為中國金融保險業(yè)中第一家引入外資的企業(yè)，公司擁有完善的治理架構，國際化、專業(yè)化的管理團隊。
中國平安遵循“集團控股、分業(yè)經營、分業(yè)監(jiān)管、整體上市”的管理模式，在一致的戰(zhàn)略、統(tǒng)一的品牌和文化基礎上，確保集團整體朝著共同的目標前進。中國平安擁有中國金融企業(yè)中真正整合的綜合金融服務平臺，位于上海張江的中國平安全國后援管理中心是亞洲領先的金融后臺處理中心，公司據此建立起流程化、工廠化的后臺作業(yè)系統(tǒng)，并借助電話、網絡及專業(yè)的業(yè)務員隊伍，為客戶提供專業(yè)化、標準化、全方位的金融理財服務�？v觀這些年，平安根據當時的形勢和需要，找到新的方法，共同探討、完善文化內涵，平安的企業(yè)一點一滴不斷積累、壯大起來的。
二、實習主要內容
實習第一天，工作人員我們參觀了保險公司，并作了詳細的介紹。我們熟悉了保險公司的基本結構，各部門分工合作配合協(xié)調。通過介紹，使我對保險有了一個更客觀、全面的認識，理智的判斷，也激發(fā)了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣。對于保險業(yè)的一些基本業(yè)務，如熟悉保險的業(yè)務流程，保戶如何投保，包括保戶填寫投保單，交納保費；保險公司承保、簽訂保險合同，保險標的發(fā)生損失，保戶向保險公司提出索賠；保險公司查勘；屬于保險責任，保險公司支付賠償、不屬于保險責任，保險公司拒絕賠償；續(xù)保等環(huán)節(jié)都有了一定認識。以及我們熟悉了哪家保險公司有哪些產品，保障額度多少，適合哪些職業(yè)種類，適合哪些人群，有哪些是拒保的職業(yè)。第一天實習，忙碌而充實。我接觸到書本以外的新鮮事物。
實習第二天，財險部經理為我們作了專業(yè)性的講座，更加使我受益匪淺�？芙浝頌槲覀冎v解了財產保險的險種以及吉林省保險市場的現(xiàn)狀，并為我們展望了保險業(yè)的發(fā)展前景。通過這次講座，我了解了財產保險可分為三大類：車險、財產險、意健險。而平安財險在吉林財產保險公司中占了較大的份額，按照渠道平安保險在財產險市場上有20%的份額。同時，保險業(yè)也有著較好的發(fā)展前景，自從中國加入wto之后，國家對保險業(yè)更加重視，中國保險業(yè)逐步與國際接軌。引入強制保險概念，保險業(yè)進入商業(yè)化時代。人們的保險意識也逐漸增強，這為保險業(yè)的發(fā)展提供了良好的契機。
講座結束后，是我們和保險人員交流的時間。同學們踴躍地向寇經理提出了各種問題，寇經理耐心地一一為我們解答。同學們最關注的問題莫過于，保險業(yè)對我們這些不久要踏入社會的金融行業(yè)畢業(yè)生有什么要求。寇經理回答，未來的保險業(yè)需要有完備專業(yè)知識的人才，同時我們還要多多進行社會實踐，積累實踐知識。我們都信心十足，要在以后的日子里努力用專業(yè)知識和社會實踐武裝自己，以適應社會的需要。也有同學問如何解決現(xiàn)在大眾媒體對保險業(yè)存一定誤區(qū)的問題，以及保險公司及其從業(yè)人員正在為此做著怎樣的努力�？芙浝碚f，目前媒體對保險公司的反面報道大部分是由于人們同情弱者的心態(tài)，保險公司作為一個相對與普通大眾的強者，不免有時候會有些反面效應。保險公司正在努力向正確的方向對大眾和媒體進行引導。第二天實習很快也結束了，我們都在實習中認識很多，感悟很多。
接下來的幾天實習里，我們深入保險公司，真正對保險公司的基本業(yè)務進行了解和實踐。我學習了關于車險的相關內容，了解了整個工作流程。
接待了一些客戶，向客戶介紹保險條款并根據客戶具體情況做出保險方案計算保費;填寫投保單；經核保無誤后將保單交到財務部，把客戶的資料登記好；最后，把單證按類別裝訂好送至檔案室，分門別類。短暫的實習，讓我接觸了許多書本上得不到的知識。了解了當前的社會實際，也認識到了自己的不足。仍然需要在學校里學習專業(yè)知識，并多讓自己積累些實踐經驗，才能適應現(xiàn)代社會的需要。
三、實習心得體會
實習的日子里，在平安優(yōu)秀企業(yè)文化的氛圍中，我接受了鍛煉，獲得了提高。保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的認識，理智的判斷，激發(fā)了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣。
通過對已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認知能力，通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學預測，進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮，幫助了我在大學期間進行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設計。對職場有了初步、真實、貼切的認識，明確了努力和改善方向，通過與同事們和眾多的業(yè)務員的交往、接觸，學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗，交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友，感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧，以及處理問題的能力和經驗，強化了我對擴展知識和提高能力的學習欲望。勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性，只有這樣，才能得到認可，才能真正有所收獲。
其次，在保險業(yè)務上，我認識到在拜訪客戶時要做充足的準備，包括客戶的基本資料及其公司的相關業(yè)務還包括客戶的興趣愛好；在與客戶交流時要注意語氣，學會傾聽，真誠地向客戶學習，認真做好筆記，還要注重眼神的交流，適時地進行贊美;作為一個愛學習的人，天文地理的知識以及社會熱點話題要都了解一些，有助于和客戶的溝通，提高個人魅力；大膽地接受挑戰(zhàn)，不怕困難；接受團隊的意見，制定合理的計劃。
本次實習使我第一次親身感受了所學知識與實際的應用，理論與實際的相結合，讓我們大開 眼界，也算是對以前所學知識的一個初審吧!這次生產實習對于我們以后學習、找工作受益匪淺。
在短暫的時間里，也讓我們初步的認識了這個社會，對于以后做人所應把握的方向也有所啟發(fā)。我知道工作是一項熱情的事業(yè)，并且要持之以恒的品質精神和吃苦耐勞的品質。我覺得重要的是在這段實習期間里，我第一次真正的融入了社會，在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能，并且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往，怎樣處理之間的關系。利用這次難得的機會，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
我會把這此實習作為我人生的起點，在以后的工作學習中不斷要求自己，完善自己，讓自己做的更好。
公司實習報告14
一、實習內容指導
畢業(yè)實習主要是參與工程建設項目管理或建筑工程施工。實習的基本內容可以是以下兩項之中的一項或幾項。
�。ㄒ唬�、建設工程項目管理
1、項目可行性研究。1）、收集與工程建設項目有關的資料（法律法規(guī)、自然社會、環(huán)境衛(wèi)生、行業(yè)市場等）；2）、協(xié)助項目業(yè)主選擇可行性研究單位，商簽合同；3）、監(jiān)督可行性研究合同的實施；4）、進行可行性研究結果的論證，編寫論證報告。
2、監(jiān)理招標。1）、選擇招標方法，經業(yè)主同意報建設有關部門批準；2）、編制標底，報建設有關部門備案；3）、編有關招標文件，確投標人資格及資格預審；4）、組織投標人勘察現(xiàn)場，召開答凝會；5）、開標、評標、定標;6）、商簽工程建設設計（施工）合同。
3、工程項目設計（施工）階段監(jiān)理1）、設計階段監(jiān)理：收集有關設計方面的文件、資料；組織方案評選，協(xié)助委托方選擇設計單位；商簽設計合同，提供有關設計文件、資料；組織協(xié)調，參于主要設備的選型；審核其它設備、材料的選擇;審查設計圖的質量，審查設計概（預）算;驗收設計文件，提出監(jiān)理報告，進行設計交底。2）、施工階段監(jiān)理：審查施工單位的資質（分包單位的資質）以及人員證情況;審查施工單位設備、材料、現(xiàn)場準備情況，及時下達開工令；檢查材料、設備、構件的規(guī)格和質量（必要時進行檢驗、實驗）；嚴格設計變更，協(xié)調雙方合同爭議，處理索賠事項;分項、分部工程驗收，簽署監(jiān)理文件及工程付款憑證；預驗收、竣工驗收，簽署監(jiān)理意見；工程結算，移交監(jiān)理檔案資料；編寫竣工驗收報告，提交監(jiān)理工作總結。[課件]
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1、建筑物定位：熟悉各種資料，確定定位方法，建筑物定位。[課件]
2、基礎軸線的放樣、開挖，設水平樁控制基底標高，基底處理與基礎施工。
3、主體結構：墻體中心線的放樣、施工，墻體高程的控制、皮樹桿控制水平、垂直度的控制。注意：磚墻砌筑方式、施工組織搭接關系，墻體、過梁、圈梁、構造柱、樓板施工搭接關系等。了解鋼筋混凝土結構施工中的模板安裝、鋼筋綁扎、混凝土的澆鑄。
4、屋面施工方法，屋面保溫、防水、排水的施工工藝。
5、室內外裝飾工程施工，了解普通抹灰和裝飾抹灰、裝飾板塊的施工特點及具體水磨石、干粘石、大理石、地板磚等施工工藝過程。
6、施工組織與管理：注意基礎工程、主體結構工程及裝飾工程施工中的組織管理，人工、機械、材料的合理調配。施工中安全、質量、進度、資金的控制。
要求：通過某項工程施工現(xiàn)場蹲點實習，對該項工程的設計、施工場地布置、施工組織設計進度安排、工種及人員配備、工程安全措施有全面了解；對實習期間遇到的施工工種直接參與勞動及操作；對該工程進行調查研究，提出改進建議。
三、實習教學的基本要求
1、教學基本要求
（1）建筑工程監(jiān)理專業(yè)生產實習以分散的形式（自已聯(lián)系或由系部聯(lián)系實習地點）。
�。�2）實習指導老師負責定期巡回檢查（每月不少于一次），了解學生的實習情況，解決學生實習中的問題。
�。�3）要求學生應用已學知識，對施工現(xiàn)場進行認真的調查研究，并在施工現(xiàn)場親自參與操作。
2、能力培養(yǎng)要求
�。�1）監(jiān)理專業(yè)生產實習中應注意理論聯(lián)系實際的能力培養(yǎng)，應用已學知識，主動地對施工現(xiàn)場進行調查、研究，并提出質疑。
�。�2）要求學生勤于觀察和分析，以鍛煉學生觀察事物及分析問題、解決問題的能力。
�。�3）要求學生在施工現(xiàn)場親自參與勞動，以達到動手能力與操作技能的鍛煉。[課件]
（4）在實習的各環(huán)節(jié)中，還應注意培養(yǎng)學生吃苦耐勞的敬業(yè)精神、嚴肅認真的科學態(tài)度、嚴謹求實的工作作風以及團結協(xié)作的集體主義精神，使學生的綜合素質和能力得到全面的鍛煉和提高。
四、實習的考核
1、工程監(jiān)理生產實習結束后，每位學生應提交實習報告一份，其內容包括：實習地點、時間安排、監(jiān)理單位、施工單位、工程設計及施工概況、施工場地布置、對該工程施工組織管理的分析研究及建議、監(jiān)理的心得、體會及建議等（約25字，同時交電子縞和文字縞）。
2、根據實習報告質量、實習單位出據的工作表現(xiàn)證明，由指導老師對學生的實習進行評定。評定的結論分：優(yōu)、良、合格、不合格。對沒能完成實習任務，嚴重違反實習單位紀律、嚴重違反實習操作規(guī)程的同學可評定為不合格。
公司實習報告15
一、前言
實習的主要方式是實地上崗操作，我從事貨物出港和進港信息處理的同時也參與了對快件的分揀、貨物裝卸和搬運等基礎性工作。在本次實習中，本著將學校理論知識充分運用于實踐為主要目的來開展。通過實踐，豐富自己的專業(yè)理論知識的同時加強對快遞物流行業(yè)的了解，達到理論與實踐的相結合，并根據自己所學提出自己的觀點和意見，在實習過程中的意義主要有以下幾點：
�。�1）運用所學的物流知識來對一個企業(yè)的運營及管理狀況進行理解和分析，做到理論與實踐相結合，豐富并鞏固自己的專業(yè)知識。
�。�2）通過在公司的實踐體會，從微觀上去認識企業(yè)在整個市場上所處的一個位置，從宏觀上通過企業(yè)去認識整個快遞物流行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及發(fā)展前景。
�。�3）加強自己在實踐工作中的主動性，充分將所學的專業(yè)物流知識應用到實踐的每個環(huán)節(jié)。
�。�4）通過對一個行業(yè)及相應崗位性質的了解，為自己將來就業(yè)具有十分重要的指導意義。
（5）加強和實習單位各層次員工溝通和交流，學習其優(yōu)秀品質，提高對現(xiàn)實問題的認識，逐步提高社會交往能力和應變能力。
二、正文
1、公司概況
SF速運（集團）有限公司（以下簡稱SF）于1993年成立，總部設在深圳，是一家主要經營國內、國際快遞及相關業(yè)務的服務性企業(yè)。
自成立以來，SF始終專注于服務質量的提升，不斷滿足市場的需求，在國內（包括港、澳、臺地區(qū)）建立了龐大的信息采集、市場開發(fā)、物流配送、快件收派等業(yè)務機構，建立服務客戶的全國性絡，同時，也積極拓展國際件服務，目前已開通韓國及新加坡業(yè)務。
長期以來，SF不斷投入資金加強公司的基礎建設，積極研發(fā)和引進具有高科技含量的信息技術與設備，不斷提升作業(yè)自動化水平，實現(xiàn)了對快件流轉全過程、全環(huán)節(jié)的信息監(jiān)控、
跟蹤、查詢及資源調度工作，促進了快遞絡的不斷優(yōu)化，確保了服務質量的穩(wěn)步提升，奠定了業(yè)內客戶服務滿意度的地位。
2、實習過程：
整個實習過程我主要分為運作員和信息員兩個主要崗位的學習，信息員工作的進行是建立在熟悉運作員工作基礎之上的，只有掌握好了運作員工作的各項業(yè)務的基本流程才能更好更快的掌握好信息員工作內容。
第一階段：運作員崗位
整個中轉場的工作核心基本上是圍繞著整個貨物的周轉來進行運作，運作員的工作主要是將到港和出港的快件進行：卸車→解包→分揀→裝車四個大的步驟來進行中轉。這四個步驟除了分揀不需要使用到巴搶外，其他的三個都需要巴搶對快件進行掃描紀錄。
●卸車作業(yè)：
1）運作員打開車門，首先就檢查車廂內快件是否按照碼貨原則擺放，具體的要求為：按照：“大不壓小、重不壓輕、先出后進、易碎件單獨擺放”的原則。
2）卸件：把車上的快件卸在皮帶機上（卸貨平臺上），必須根據做卸車巴搶的速度來控制卸貨的整體速度。
●解包作業(yè)：
第一項是將皮帶機上需要解的包或者籠拖至解包處，并且對所需要解的包或者籠根據要求進行開包。
1）檢查袋外包是否有破損，封口是否正常
2）檢查包牌及包上大頭筆標注的目的代碼是否相符，有無錯發(fā)；
第二項是由相應的運作員手持巴搶對解包處的包及籠進行解包解籠操作。解包作業(yè)是對客戶快件跟蹤實時的一個重要步驟，在這個過程中首先是對包牌或者籠牌進行巴搶掃描，然后再對包或者籠里面的件進行逐一的掃描，掃描完畢，核對巴搶上掃描數與包牌上的件數是否一致。
第三項是由指定的運作員撕下粘貼在包面上的包貼，并將包袋從底部翻轉過來，使包袋內襯變?yōu)橥獗砻�，確保沒有快件遺漏在包內，將包分類整理后存放于指定處。
●分揀作業(yè)：
分揀作業(yè)主要是對分解下來的快件按照不同的標準分類、碼放，進行到發(fā)、發(fā)件巴搶掃描的操作。主要是由指定的運作員站在不同的卡位面向快件傳來的方向，根據快件上所標注的地區(qū)代碼來進行分揀工作。將所分揀的快件從皮帶機上卸載下來并放入事先規(guī)劃好的區(qū)域。
●裝車作業(yè)：
裝車作業(yè)和由分揀作業(yè)的運作員是同一個人，做這項作業(yè)需要掌握并且熟悉自己所負責點部區(qū)域范圍。
1）快件下皮帶機后，按照碼貨原則，將不同卸貨點的快件分類擺放在托盤上或者膠框內。
2）對需要裝件入包的（除不能裝進編織袋內的快件），須裝袋或者建包；然后用巴搶進行建包裝件作業(yè)。
3）已經細分好的快件，可以直接通過巴搶進行裝車作業(yè)。
4）最后一個較重要的步驟是進行封車作業(yè)，開啟巴搶，進入相關界面，掃描做快件裝車操作的車標牌條碼后，在掃描用于封車的封車牌條碼，整個裝車作業(yè)就完成。
第二階段：信息員崗位
信息員工作是對運作員工作過程中的一個信息的基本收集和處理的過程。主要內容有以下幾個方面：
（1）出港貨物：
湖南區(qū)的出港貨物一般是在晚上進行分解→分揀→裝車整個流程，到次日的早晨信息員一般就要對發(fā)出的貨物信息做相關統(tǒng)計，并和貨代中飛物流、阿心物流進行溝通要求對發(fā)出的貨物進行航班配載，貨代在規(guī)定時間內將配載航班班次及時間知會我方，如果在配載航班的過程中出現(xiàn)少貨、航班延誤或者安檢扣貨就要求貨代及時知會我方。信息員將貨代發(fā)過來的信息進行整理，導入阿修羅系統(tǒng)進行發(fā)貨確認。
（2）進港貨物：
機場人員早上在機場提貨，提貨完畢對所提貨物進行巴搶掃描，巴搶掃描的數據將自動錄入信息系統(tǒng)里面，信息員對所到貨物進行核對，車標核對，件數核對，一旦核對無誤就進行提貨確認。
在白天的工作中中一般主要是針對進港貨物來進行運作及處理，在這過程中會遇到各種各樣的問題：
安檢扣貨：
航空違禁品一般有液體，粉末狀，電池等等。這也是在安檢扣貨中最常見的幾類。這些安檢扣貨一般是不允許實行航空運輸的，所以會有提貨工作人員從機場提回，信息員需要將快件打開去確認安檢所扣的為何物，再進行拍照核實作為扣貨證據，再對貨物進行重新包裝在運單上標注：安檢扣貨退回原寄地。
異常快件：
異�？旒话銓儆谠谶\作員在卸車或者分揀過程中出現(xiàn)的不明物體（也就是從某個快件里面遺漏出來，但是無法識別異常貨物所屬運單）此時，信息員只能對貨物進行拍照和包裝并進行相應信息的記錄以便不時之需，最后放入物料庫進行保管。
提貨少件：
機場人員一般會通過電話反饋機場提貨信息給信息員，比如機場提貨少件，信息員一般就要求機場提回人員提供電報號，并通過電話告知對方航空組，待機場提貨工作人員將巴搶數據上傳后一個小時內需跟進未到單號，同時，必須發(fā)送少件單號郵件至發(fā)貨提貨異常收件組。
提貨時包破損：
提貨時包破損屬于提貨異常類，首先就要先上報提貨異常，上報的時候需要將異常包牌號填入，若里面有快件破損則需要將快件單號及托寄物到件情況說明，待機場開具破損證明后提回，將異常情況進行拍照核實，并且將異常情況以郵件、圖片的形式發(fā)往對方航空組進行知會。
（3）航空即日件：
航空即日件是SF速運的一項特色性服務，所謂即日也就是保證客戶的快件在當天就能到達收方處，這項服務收費較高，但是時效性很強。即日件也有出港和進港之分，在這里主要以出港流程來進行描述：每天由各個點部發(fā)過來的航空即日件郵件匯總至當日的航空即日收到明細報表中，信息員在每天的十一點一十五之前核實各點部所發(fā)郵件中的即日件是否已經到達中轉場，如果未到就需要打電話至點部查詢具體情況，在十一點半之前讓處理問題件的工作人員將即日件裝件入包，確保提貨司機在這個時間段里能夠提貨發(fā)車，同時在此之前應電話知會貨代公司進行即日件的訂艙。
在進行以上兩個階段的工作的同時，我也參與了補碼員的工作，主要從事對問題件的錄入，進行問題上報，而這些問題一般主要包括客戶地址不明確、客戶電話無法接通或者客戶自己要求改派地址等狀況，把這些情況如實上報給客服處交接他們做具體的處理。這樣做是有利于工作的溝通，對客戶，客服來說都是如此。與此同時，有時候會面對一些客戶因為個人原因要求直接來中轉場來自己的快件，這個時候就要求信息員經過客戶提供的單號查詢快件具體位置，如果快件已經到達中轉場就要求工作人員在分揀處找到客戶快件放置指定位置，待到客戶來取件時要求客戶出具相關身份證明做好相關登記即可。
3、收獲和體會
在SF實習的兩個月里面，我收獲頗大。實習的過程中讓自己第一次深刻了解到一個快件是經過怎樣一個具體流程最終到達客戶手中，這個過程里的每個細節(jié)是需要經過怎樣一系列的交接處理以及面對隨時會出現(xiàn)的問題所需要具備的一個良好的心態(tài)。比如作為信息員不僅僅需要做到和各地區(qū)對方航空組、機場提貨人員、主管、運作員保持好及時的信息溝通，還要面對隨時出現(xiàn)的問題進行一個及時的處理，能有條不紊的做好每條信息的溝通也是保證每個快件時效性的重要保證。面對這項工作的開展，我感觸最多的就是要有一種好的心態(tài)，信息員工作涉及的工作內容比較多，所以要求掌握的業(yè)務知識也是最多最豐富的，冰凍三尺非一日之寒，知識也是日積月累的，包括處理問題的能力。除此之外，自己也掌握了一些運作中的基本技能操作，比如巴搶的快捷操作，包括掃描快件、上傳數據、裝卸車的基本操作。還有一些小型的叉車的使用等等。
同時作為一家民營快遞領頭羊，SF在其發(fā)展歷程中有著自己的發(fā)光點，實習過程中能深深地感覺到SF正在不斷地完善自身的各方面管理體制。市場上很多熟悉SF的客戶對SF的印象就是：服務好、安全性高、價格高。再一次員工座談會上有人問為什么SF不能把價格壓低，那樣獲取的市場份額會更多，當時湖南區(qū)總是這樣回答的：“選擇SF的人決不是看中SF的價格，我們講究是效益是服務，SF在從前、現(xiàn)在包括以后都不會靠價格戰(zhàn)來獲取市場，一個市場就像一個蛋糕，我們不應該靠打一個沒有意義的價格戰(zhàn)把整個蛋糕吃掉，因為那樣最后留給我們的就是啃骨頭。我們需要堅持的就是為客戶提供服務�！贝_實，在實習的過程中，能深刻感覺到SF在對客戶服務這塊是十分重視的，主要表現(xiàn)在快件周轉時候，包括經理、主管對每個快件的及時中轉是十分重視的，一旦出現(xiàn)異常情況，基本上整個中轉場的工作人員都會涉及到一個責任問題。我想好的企業(yè)就是應該這樣注重并執(zhí)行到每個細節(jié)，細節(jié)不能忽視，責任劃分更不能忽視。只有這樣才能讓員工的責任意識更強。
最后，作為一個行業(yè)來說，隨著市場經濟的發(fā)展快遞行業(yè)在市場上會呈一個上升趨勢發(fā)展，快遞行業(yè)巨大的利潤空間吸引著越來越多的公司紛紛涉足，從市場角度來說無疑是一件好事，快遞服務從業(yè)主體呈現(xiàn)多元化趨勢，國有、民營、外資快遞企業(yè)多元共存、相互競爭的市場格局已經形成。競爭機制只能鞭策企業(yè)在市場中不斷優(yōu)化自身為客戶提供的服務。這也是這個市場的游戲規(guī)則，只有遵循才能立于不敗之地。
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