醫(yī)院管理整改報告(通用15篇)
在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,報告的適用范圍越來越廣泛,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。我們應當如何寫報告呢?以下是小編精心整理的醫(yī)院管理整改報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
醫(yī)院管理整改報告 1
根據(jù)xx人民政府辦公室大政辦電〔xx〕64號《關于貫徹落實全省安全生產(chǎn)視頻會議精神全力做好今冬明春安全生產(chǎn)工作的通知》要求?倓湛圃卺t(yī)院黨政及主管副院長的領導下,結合醫(yī)院醫(yī)護工作需求,科室工作特點以“牢固樹立安全發(fā)展理念,始終把人民群眾生命安全放在第一位”的原則開展了扎實、全面的安全生產(chǎn)工作檢查。現(xiàn)將自查情況報告如下:
一、加強特種設備運行安全管理監(jiān)督,杜絕重大事故的發(fā)生。
20xx年12月9日,總務科科長帶領科內(nèi)相關人員對所管轄的客貨電梯(15部)、電鍋爐(2臺)、污水處理站、壓力管道設備設施和管理班組現(xiàn)場工作進行了安全監(jiān)督檢查。要求各管理班組務必嚴格遵守相關管理制度及設備設施操作規(guī)程,加強設備設施的檢查與維護保養(yǎng)工作,并查看了各班組的近期交接班記錄和運行維護記錄,再次強調(diào)特殊故障處置和事故隱患排查須及時上報總務科。組織班組成員對特種設備應急處置預案內(nèi)容及程序再次學習,并進行了個人抽查。在安全檢查過程中對電梯班組提出的值班移動電話、電梯制動器配件采購、工作人員調(diào)整等問題及建議進行了實地調(diào)研和記錄,待上報院領導批準后按相關程序進行采購,組織專業(yè)公司及時更換。并要求該班組作出年底工作總結,近期上報總務科。
在污水處理站查看了近期交接班記錄,檢測數(shù)據(jù)登記。對污水處理設備的運行情況進行巡查,針對污水處理反應池出水濾網(wǎng)堵塞的問題立即安排有關人員妥善處置。并強調(diào)該班組人員提高工作積極性,嚴格操作規(guī)程,保證醫(yī)院污水處理及排放符合國家標準。
二、結合冬季用電能耗增加,加強配電室設備、電工班組日常工作的安全督查,防止意外事故發(fā)生。
總務科科長及相關人員到配電室對高低壓配電柜的'運行,柴油發(fā)電機組應急保障措施進行了現(xiàn)場查看。結合今年冬季氣溫驟降的趨勢,要求該班組工作人員提高安全用電意識、有效保障醫(yī)院工作的順利開展。對重點用電部門及科室,增加巡查次數(shù),加強設備設施的檢查與維護保養(yǎng)工作,做好每日的交接班記錄和運行記錄,特殊故障處置和事故隱患排查須及時上報總務科,杜絕重大事故的發(fā)生。
由于氣溫降低導致供水供電故障多發(fā),總務科科長要求并帶領該班組工作人員發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn),不怕艱苦的光榮傳統(tǒng),做好一切準備,保證故障處置的各項需要,合理調(diào)整人員及時修理一切大小故障。切實做到有故障必接,有接必有處置。并聯(lián)系專業(yè)公司,請求派員對我院的水電應急故障處置給予支援,將故障的影響和損失降到最低。
三、加強醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生、食堂餐飲服務監(jiān)管力度,避免突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生。
總務科針對醫(yī)院人員密集、食品安全風險加大等特點。組織醫(yī)院愛衛(wèi)辦、保潔公司、食堂承包方結合《通知》要求。對全院重點部位、人員密集區(qū)域、重點部門的衛(wèi)生預防工作進行排查。結合排查的不足和隱患加大衛(wèi)生消殺工作、加強由于鼠害導致的安全用電、用水故障防治工作。
特別針對醫(yī)院食堂餐飲部門,總務科科長及相關人員分別到醫(yī)院職工食堂、病員食堂、小食堂進行了現(xiàn)場督查,要求承包法人組織全體員工再次學習食品衛(wèi)生安全相關法律法規(guī),群防群治,根據(jù)工作崗位實際特點,遵守相關操作流程及個人衛(wèi)生防護,保證衛(wèi)生清潔。嚴禁加工銷售不合格食品及易發(fā)生變質食品。并結合冬季特點,對食堂環(huán)境衛(wèi)生的防滑措施、用電設備設施管理提出了改進要求。以全體員工的實際行動保證食品突發(fā)安全事件和不良安全事件不在本院發(fā)生。
醫(yī)院管理整改報告 2
根據(jù)“衛(wèi)生和計劃生育局關于開展醫(yī)療廢物專項檢查的通知”的要求,結合我單位情況,對我中心的醫(yī)療廢物管理工作進行了自查自糾工作,具體內(nèi)容如下:
一、健全組織、完善制度:
我中心成立了醫(yī)療廢物管理小組,明確了工作職責。完善了醫(yī)療廢物管理制度、醫(yī)療廢物交接登記制度、醫(yī)療廢物暫時貯存點工作制度、專用盛裝、運送工具的消毒制度、醫(yī)療廢物管理工作人員職業(yè)安全防護制度、醫(yī)療廢物管理人員職責、制訂了本中心院內(nèi)醫(yī)療廢物流失、泄漏、擴散和意外事故發(fā)生的應急預案,做到醫(yī)療廢物規(guī)范管理。
二、專用設備、專用包裝
醫(yī)療廢物收集、轉運過程中使用專用包裝袋、專用利器盒、專用運送收集桶,設置醫(yī)療廢物暫存處,并貼有警示標志和警示語。
三、收集、運送、暫存管理:
從醫(yī)療廢物產(chǎn)生地到分類收集、內(nèi)部轉運、暫時存放過程等各種行為規(guī)范。
1、分類收集規(guī)范,嚴格醫(yī)療廢物分類收集(感染性廢物、損傷性廢物),杜絕醫(yī)療廢物與生活垃圾混裝。
2、將醫(yī)療廢物分別放入帶有“警示”標識的專用包裝物或容器內(nèi),損傷性廢物放入專用利器盒內(nèi)。
3、運送前應檢查醫(yī)療廢物標識、標簽、封口,防止運送途中流失、泄漏、擴散。
4、運送結束,及時清潔消毒運送工具,有清潔消毒記錄。
5、每日清潔工作人員對醫(yī)療廢物暫存間進行紫外線消毒及室間墻身用含氯消毒液噴灑。
四、人員防護:
醫(yī)療廢物管理人員在收集、運送過程中,穿工作服、戴口罩、帽子、手套、防護鞋等。
五、人員培訓情況:
醫(yī)務人員每年培訓2次,內(nèi)容為:醫(yī)療廢物管理條例、醫(yī)療廢物管理條例實施細則、醫(yī)院內(nèi)醫(yī)療廢物管理制度、醫(yī)療廢物管理應急預案等。
六、存在問題及整改措施:
通過這次對我中心的醫(yī)療廢物管理工作的.自查,我們發(fā)現(xiàn)了一些不足,主要問題有:
1、工作人員有時會把感染性廢物和損傷性廢物混裝。
2、醫(yī)療轉送時科室記錄不及時。
針對以上存在問題,我們做了具體的整改措施:對工作人員加強培訓,提高醫(yī)療廢物分類的熟悉度;各科室規(guī)范醫(yī)療操作流程,及時做好登記等。
在以后的工作中,我們將通過不斷的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,努力把醫(yī)療廢物管理工作做的更好。
醫(yī)院管理整改報告 3
為進一步加強醫(yī)療衛(wèi)生機構的政風行風建設,全面提高醫(yī)療衛(wèi)生服務質量和水平,根據(jù)市糾風辦、市衛(wèi)生局統(tǒng)一安排部署,在市醫(yī)療集團的指導下,我院認真推進民主評議政風行風工作,取得了一些成績同時也存在一些不足之處,現(xiàn)將我院在本次民主評議活動中的自查自糾與整改情況匯報如下:
一、高度重視,加強領導
為深入貫徹落實市衛(wèi)生局、醫(yī)療集團關于民主評議政風行風工作的意見和實施辦法,我院迅速成立民主評議政風行風領導小組,制定民主評議工作實施方案,組織召開民主評議政風行風動員大會,統(tǒng)一思想,提高認識,為認真、扎實開展民主評議的各項工作提供保障。醫(yī)院黨總支多次就行評工作進行討論研究,為確保行評活動的貫徹落實提出了具體要求:一是要求把行評工作擺到重要議事日程,認真落實對外公開承諾,提升服務質量,加強檢查督促,主動接受監(jiān)督,確保行評工作有序進行;二是要求統(tǒng)籌兼顧開展行評工作,樹立全局觀念和責任意識,既不能脫離醫(yī)療工作孤立抓行評工作,又不能因為任務重、工作多而不認真開展行評工作,要結合“醫(yī)德醫(yī)風集中教育活動”、“規(guī)范醫(yī)療服務行為,構建和諧醫(yī)患關系”等主題活動,做到統(tǒng)籌兼顧,以行評工作為契機,全面剖析思想認識、學習方面、醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療質量、服務態(tài)度等方面的差距和問題。
二、廣征意見,開門評議
本次民主評議活動通過多渠道、多形式廣泛征求群眾的意見和建議。一是嚴格執(zhí)行行風回訪和醫(yī)療回訪制度。對回訪過程中患者反映的問題,經(jīng)回訪辦歸納整理后,由黨政辦逐一與相關科室對接,各科主任及時整改,并對整改效果監(jiān)督檢查。二是醫(yī)院有針對性地對不同科室的就診病人設計并發(fā)放相應的病人問卷調(diào)查表,共發(fā)放260份調(diào)查問卷,其中包括住院病人80份、醫(yī)技科室30份、急診室30份、門診就診科室30份、補液室30份、藥房30份、門診收費處30份。此次民主評議活動主要通過匿名制填寫調(diào)查問卷、詢問病人等方式,共收集到意見或建議39條。三是召開民主評議政風行風群眾座談會1次、工休座談會2次,聽取廣大群眾和患者的意見。四是分別在門診、病房、行政樓的醒目位置共設立意見箱14個,并由專人定期開箱記錄;在醫(yī)院網(wǎng)站、電子顯示屏等公布投訴電話和郵箱。醫(yī)院民主評議領導小組專門組織召開專題會議,對收集整理的意見和建議進行整改和督查,做到件件有回應,件件有落實。
三、加強監(jiān)督,嚴格考核
民主評議領導小組辦公室每季度組織一次專項督查活動,對工作人員的著裝儀表、胸卡佩戴、衛(wèi)生環(huán)境、診療秩序以及醫(yī)護人員規(guī)范服務、文明用語等進行督查;定期召開行風監(jiān)督員座談會,客觀地對就醫(yī)環(huán)境、醫(yī)務人員的業(yè)務水平、服務態(tài)度等做出評價;年初安裝了醫(yī)務人員醫(yī)德考評電子檔案系統(tǒng),實行統(tǒng)一網(wǎng)上考評,采取個人自評、科室考評、單位考評三級評價,實現(xiàn)了醫(yī)德考評的動態(tài)化、量化和網(wǎng)絡化管理,大大增加了醫(yī)德醫(yī)風考評的公開性、透明度,以便隨時記錄醫(yī)務人員的日常行為。醫(yī)院不斷強化考評結果的運用力度,堅持將考評結果與評先選優(yōu)、職稱晉升等直接掛鉤,兌現(xiàn)獎懲,確立考評工作的權威性和有效性。
四、嚴查問題,務實整改
我院組織全體職工結合“以《中國醫(yī)德》為主要讀本的醫(yī)德醫(yī)風集中教育活動”和“規(guī)范醫(yī)療服務行為,構建和諧醫(yī)患關系”主題活動展開大討論,針對個人在醫(yī)療服務過程存在的問題,認真開展自查自糾,人人撰寫并上交有深度的自查自糾報告1份,各科主任在個人自查的'基礎上,撰寫科室整改報告并上交民主評議領導小組辦公室。
我院自查自糾的問題主要有下列四個方面:一是服務態(tài)度和服務技巧需進一步完善,因有效的醫(yī)患溝通不夠而造成患者不放心的問題仍然存在;二是部分醫(yī)務人員不遵守著裝規(guī)范、工時規(guī)范,需進一步加強工作責任心;三是醫(yī)院某些硬件設施不夠完善,給病人就診帶來很多不便;四是個別醫(yī)務人員仍有大處方、不合理檢查現(xiàn)象。
整理出的整改措施主要有四個方面:一是加強醫(yī)務人員的服務規(guī)范教育,改善醫(yī)患溝通技巧,增強服務意識,緊記“以病人為中心”的服務理念,把為病人除病痛、解煩惱作為己任;二是加大獎懲力度,督促醫(yī)務人員嚴格遵守醫(yī)院的著裝、工時、技術操作等規(guī)范,努力創(chuàng)建服務好、質量好、醫(yī)德好、群眾滿意的“三好一滿意”醫(yī)院;醫(yī)院將加大對硬件設施的投入,不斷滿足廣大患者對醫(yī)療服務的需求;四是加強醫(yī)務人員的醫(yī)德醫(yī)風教育,不斷提高醫(yī)務人員的思想道德品質和職業(yè)道德修養(yǎng),強調(diào)因病施治,嚴懲“開大處方”、不合理檢查問題,有效緩解看病難問題。
五、明確目標,再上臺階
一是將民主評議活動與醫(yī)院正在開展的“規(guī)范醫(yī)療服務行為,構建和諧醫(yī)患關系”、“三好一滿意”、“院務公開示范醫(yī)院創(chuàng)建”等活動有機結合,突出工作重點,履行向社會公開的政風行風建設承諾,完善投訴處理監(jiān)督機制;二是加強宣傳教育,強化服務理念。加強醫(yī)務人員的職業(yè)道德、職業(yè)責任和職業(yè)紀律教育,引導他們遵紀守法、開拓進取、奮發(fā)向上,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨觀念,全面促進醫(yī)德醫(yī)風的根本好轉;三是強化業(yè)務學習,努力提高業(yè)務技術水平和工作能力,鼓勵醫(yī)務人員開展新業(yè)務、新技術,進一步發(fā)揮中醫(yī)特色、創(chuàng)新服務項目;四是進一步改善服務設施,按照以人為本的要求,完善門診標識系統(tǒng),增設門診導醫(yī)服務,為患者提供方便快捷的就診環(huán)境;五是充分尊重患者的知情權,進一步做好診療性溝通、知情權溝通和情感性溝通,努力構建和諧診療環(huán)境,保證醫(yī)患溝通貫穿于醫(yī)療服務的每一個環(huán)節(jié)。
我院將以本次民主評議活動為契機,在抓好重點評議和重點整改的基礎上,把規(guī)范服務行為,改進服務態(tài)度,提高服務質量為主要內(nèi)容的醫(yī)德醫(yī)風建設落到實處,推動醫(yī)院政風行風建設再上新臺階。
醫(yī)院管理整改報告 4
根據(jù)市委《關于掀起“責任風暴”實施“治庸計劃”的工作部署,國資公司開展了一系列宣傳教育活動,通過宣傳教育,使我深刻認識“治庸問責”是轉變工作作風、端正工作態(tài)度、提升自身形象標尺。結合自身實際,將自查自糾結果匯報如下:
一、當前存在的缺點與不足
(一)理論與實踐相聯(lián)系不夠緊密。雖然在學校系統(tǒng)的學習了人力資源管理各個模塊的理論知識,但沒有深入挖掘理論內(nèi)涵,把握理論實質,不能將理論與國資公司實際有機結合起來,工作中存在理論脫離實際的現(xiàn)象。
(二)對公司業(yè)務的熟悉程度不夠。目前對公司各個部門、各個崗位的.工作內(nèi)容與具體工作職責的理解處于初級階段。尤其是對公司核心業(yè)務了解層度不夠,在人力資源工作中,不能很好的結合行業(yè)、公司實際制定人力資源績效考核、招聘培訓等實施方案。
。ㄈ┕ぷ髦腥狈(chuàng)新意識,滿足于工作現(xiàn)狀。缺乏鉆研精神,對新形勢下工作的新情況、新問題認識不夠,沒有很好地從實際出發(fā),使自己在某些方面的能力、水平,與適應新形勢工作發(fā)展的要求有差距。
二、存在問題的重要原因
以上存在的種種問題,歸結于自己對實踐的重要性不足、對金融、投融資行業(yè)的新動態(tài)不夠關注、視野不夠開闊。知識面相對比較窄,只局限于本專業(yè)學習。其次是政治敏銳度不夠,對黨和政府的政策、新舉措理解不夠深入。
三、今后努力的方向
經(jīng)過分析,找到了問題,查明了原因,在今后的工作中,要從以下幾方面做起,加強自身建設,完善自我:
(一)加強理論學習,提高實踐積極性。勤于學習,善于學習,才能厚積博發(fā),游刃有余,才能更好的提高自己人力資源管理水平。因此,今后要不斷提高自身專業(yè)知識的同時,注重將理論與工作實踐相結合,做到學以致用,學用相長。
。ǘ┘涌焓煜す緲I(yè)務,養(yǎng)成勤于思考的習慣,增強工作主動性。在實踐中加快熟悉公司業(yè)務。實踐就象一葉方舟,在波濤洶涌的大海上航行,盡管征途可能充滿險阻,充滿批評,但它必竟有到達彼岸的希望,如果畏首畏尾,躊躊不前,只會望洋興嘆,不能負重前行,那就只能坐失良機,所以要勤于思考,積極主動,創(chuàng)造性地開展工作。
。ㄈ┒苏己玫墓ぷ鲬B(tài)度,積極進取。將工作落到實處,嚴禁杜絕形式主義。深入了解當前形勢,培養(yǎng)正確的價值取向,出色而圓滿的完成工作。
總之,需要在今后的工作中,著力提高自身的思想、政治、理論和專業(yè)素養(yǎng),增強責任感、使命感和緊迫感,加快前進的步伐,努力為國資公司“十二五”發(fā)展戰(zhàn)略貢獻自己的力量。
醫(yī)院管理整改報告 5
認真學習治領悟何為治庸問責,結合自身實際工作,深入仔細查找存在問題,剖析問題原因,提出切實可行整改措施,改進工作作風,優(yōu)化工作效果,提高工作效率。就護理現(xiàn)存問題做如下報告:
一、存在主要問題
(一)知識不全面系統(tǒng),技術水平、學習自覺性不高。只是每月通知要考核時才看看書,了解某個疾病知識,但都不夠深入。對新出現(xiàn)的問題,處理不熟練,不會用護理預案的方法來處理,解釋不到位,讓病人產(chǎn)生誤解,造成護患矛盾。
。ǘ┓⻊諔B(tài)度不夠熱情,回答病人的問題不是很耐心。讓病人覺得護理人員很冷漠,自己受到了冷落。
。ㄈ⿴е鴤人情緒上班,導致工作不夠細心,出現(xiàn)差錯,或者把情緒發(fā)泄在病人身上,讓護理人員的形象受損。
。ㄋ模⿲ψo理核心制度不熟,不能嚴格按規(guī)章制度來執(zhí)行各項護理操作,操作動作不夠輕柔,給病人帶來了一定的痛苦。
。ㄎ澹┯捎谌狈ψ杂X學習,對各工作流程不知道,不熟悉,造成很多不該出現(xiàn)的安全隱患.缺乏團隊精神,漠視同事間互助精神,也是隱患產(chǎn)生原因之一。
二、存在問題原因分析
(一)是學習的'積極性不強,求知欲望不高,對?浦R學習不夠深入,沒有完全用理論知識武裝自己的頭腦,從而導致處理問題不夠熟練,給病人解釋不夠全面。
(二)是以工作忙為理由,當病人詢問時,繼續(xù)做自己的事情,怕手頭的事情出錯,回答不及時,不夠耐心。
(三)是為了早點完成任務,省略了一些步驟,沒完全按各項規(guī)章制度步驟執(zhí)行,或者憑印象做事,造成了一些護理差錯。
三、整改措施
1、刻苦學習,振奮精神,努力提高自己的技術水平,要自覺把理論學習作為自己的第一需要,扎實深入的學習,學以致用,為了更好地為病人服務,減輕治療時病人的疼苦。要把自己空余的時間都放在學習上,學習基礎知識,新技術,新理論。不斷用新知識、新理念武裝自己的頭腦,增強自己的才干,提高自己護理工作的能力。
2,強化服務理念,提高為病人服務的意識,想病人之想、急病人之急、解病人之難,學會放下自己手頭的工作,熱情地為病人服務,耐心回答病人的問題,堅持“一切以病人為中心”。不讓病人在我這受冷落,不讓形象因我受損。
3,樹立全局意識,盡職盡責,愛崗敬業(yè),認真仔細地做好每一件事情,哪怕花多點時間,也要把每項任務按要求完成。不讓差錯在我這里發(fā)生,不讓規(guī)定在我這里走樣。
醫(yī)院管理整改報告 6
為貫徹落實縣食品藥品監(jiān)督管理局對我院藥品、醫(yī)療器械質量檢查,保障人民群眾使用醫(yī)療器械安全有效,規(guī)范藥品使用和管理。醫(yī)院成立了以分管院長為組長的自查小組,按照《藥品管理法》《藥品使用質量管理規(guī)范》《規(guī)范藥房的標準》逐一自查,逐一對照,自查小組做了大量細致的自查工作,自查報告如下:
一、機構、人員與制度:
我院具有《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》等合法資質。設立了藥品質量管理機構,由分管院長、藥事部門負責人、藥房負責人、質量負責人、采購員組成,明確各級人員和機構的職責。同時,已制定的各項質量管理制度,建立了繼續(xù)教育培訓計劃,提高人員素質,對從事藥品工作的直接接觸藥品的人員每年都進行健康體檢,并建立健康檔案,確保藥品使用過程中安全有效。
二、采購與驗收:
嚴格按照衛(wèi)生局制定的藥品集中采購制度進行藥品采購。從具有藥品生產(chǎn)、經(jīng)營資格的企業(yè)購進藥品;藥品入庫驗收嚴格按照標準操作規(guī)程進行,嚴格按法定質量標準和合同質量條款對購進藥品、售后退回藥品的質量進行逐批驗收。
三、落實規(guī)范藥房管理制度:
嚴格按照規(guī)范藥房的標準,對全院的藥房、藥庫及門診部藥房進行管理。
四、藥品儲存與養(yǎng)護:
倉庫分為藥品庫、醫(yī)療器械庫,各庫均分合格區(qū)、待驗區(qū)、不合格區(qū)、退貨區(qū),各區(qū)按規(guī)定實行色標管理,即合格區(qū)為綠色,待驗、退貨區(qū)為黃色,不合格區(qū)為紅色。在驗收合格后,嚴格按照藥品儲存、養(yǎng)護制度對藥品專庫、分類存放,根據(jù)藥品儲存條件和要求儲存于相應的庫區(qū),將藥品與非藥品、內(nèi)用藥與外用藥、處方藥與非處方藥之間分開存放,易串味的藥品及危險品與其它藥品分開。藥品按批號、有效期集中堆放,按批號及效期遠近依次或分開堆碼,對近效期藥品每月填報效期表。
五、藥品的調(diào)配:
藥劑人員調(diào)配藥品時,必須憑注冊的執(zhí)業(yè)醫(yī)師開具的處方進行,非經(jīng)醫(yī)師開具處方不得調(diào)配藥品,藥品調(diào)配工作嚴格按照四查十對的要求進行調(diào)配,發(fā)放應當遵循“先產(chǎn)先出”,“近效期先出”和按批號發(fā)放的原則。
六、不良反應監(jiān)測:
建立藥品不良反應監(jiān)測管理小組,指定專職或兼職人員負責藥品不良反應報告和監(jiān)測工作,建立和保存藥品不良反應監(jiān)測檔案,主動收集藥品不良反應,通過國家藥品不良反應監(jiān)測信息網(wǎng)絡報告,報告內(nèi)容應當真實、完整、準確。
七、特殊藥品:
特殊管理藥品具有符合規(guī)定的'安全儲存措施,實行雙人雙鎖,帳物相符等五專管理。購入特殊藥品應實行貨到即驗、雙人開箱、清點到最小包裝,并有專用驗收記錄,退回、過期失效、不合格的特殊管理藥品及按規(guī)定收回的廢棄物等應在衛(wèi)生部門監(jiān)督下銷毀,銷毀記錄應符合要。
八、檢查中發(fā)現(xiàn)的問題:
通過自查小組對醫(yī)院使用藥品各個環(huán)節(jié),質量管理工作進行自查,從人員機構、管理制度、硬件設施、管理記錄等方面進行全面細致的自查,基本上能達到藥品使用質量管理規(guī)要求,但也發(fā)現(xiàn)了些不足之處,藥庫、藥房、門診部藥房等涉及藥械的個別地方,衛(wèi)生較差,藥品排列不整齊,排序不夠規(guī)范,分區(qū)不夠明顯,書寫記錄不夠詳細等不足之處。責令各站、組、科室人員務必按制度認真整改,并落實到人。
在實際工作與實施中,可能存在一些容易被忽視的、細微方面的問題,望上級領導對我院的工作提出寶貴意見。在以后的工作中,一定再接再厲,把我院的藥事工作做得更好,保障人民群眾的用藥安全。
醫(yī)院管理整改報告 7
自開展治庸問責活動以來,本人認真領會了精神,并結合自身工作實際,深入細致地查找存在的問題,剖析存在問題的原因,提出切實可行的整改措施切實轉變作風提高工作效益,現(xiàn)本人自查自糾情況報如下:
一、自查的.問題
(一)政治學習不夠,思想覺悟不高;長期工作有時就會出現(xiàn)思想不集中,精神渙散,覺得工作累,工資少,工作的熱情和積極性不高,面對困難時會出現(xiàn)畏難情緒,缺乏拼搏精神。
(二)有時工作責任心不強,態(tài)度不端正,“喊醫(yī)生喊護士喊拿藥”的三喊現(xiàn)象沒完全得到根治;對待病人,沒有切實做到耐心和換位思考,缺乏溝通和交流。
(三)平時業(yè)務理論學習松懈,不思進取,安于現(xiàn)狀,只滿足于完成上級和領導交給的任務,對業(yè)務知識鉆研不夠,沒有創(chuàng)新精神。
二、整改措施
通過自查,在今后的工作中,從思想責任學習紀律服務五大方面樹立大局意識主人翁意識,解決精神不振正氣不足的現(xiàn)象。從責任上明確落實崗位責任制,解決互相推諉的問題。從學習上創(chuàng)造良好氛圍,加強業(yè)務技能學習,改變得過且過做一天和尚撞一天鐘的思想。從紀律上加強監(jiān)督,杜絕串崗上班上網(wǎng)聊天等違紀行為。從服務上推行“五服務”“五不讓”理念。
總之,需要在今后的工作中,著力提高自身的思想政治理論和專業(yè)素養(yǎng),正確責任感使命感和緊迫感,把工作落到實處。開拓進取,全面推進,使工作取得更好的成績。
醫(yī)院管理整改報告 8
為進一步加強遂寧市醫(yī)療機構依法執(zhí)業(yè),保障人民群眾健康權益,根據(jù)市衛(wèi)生和計劃生育委員會《關于開展醫(yī)療機構依法執(zhí)業(yè)專項監(jiān)督檢查工作的通知》和我省依法治醫(yī)工作要求,近日全市城區(qū)范圍內(nèi)開展了一次醫(yī)療機構依法執(zhí)業(yè)專項監(jiān)督檢查,現(xiàn)將有關情況匯報如下:
一、高度重視,精心組織
市支隊及各區(qū)縣對此項工作高度重視,均制定了詳細檢查方案,對轄區(qū)各類醫(yī)院進行拉網(wǎng)式檢查,市支隊按照轄區(qū)劃分對將支隊監(jiān)督員分成3個檢查小組,由市衛(wèi)計委副主任、綜合監(jiān)督科科長和支隊副支隊長各帶一組,并抽派醫(yī)學檢驗、醫(yī)學影像等相關專家協(xié)助,分別對全城區(qū)的所有綜合醫(yī)院、專科醫(yī)院及門診部進行拉網(wǎng)式檢查;各區(qū)縣均成立了領導小組,分管領導帶隊參加檢查。
二、具體檢查情況
1、檢查的基本情況
在監(jiān)督檢查期間,全市共出動監(jiān)督員461人次,車輛128臺次,對全市各級各類醫(yī)院143家進行了依法執(zhí)業(yè)專項監(jiān)督檢查。主要檢查了以下內(nèi)容:一是醫(yī)療機構資質是否合法,使用衛(wèi)生技術人員資質是否合法;二是醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為是否合法。是否嚴格按照執(zhí)業(yè)登記范圍開展診療活動;三是精麻藥品管理、臨床用血等是否規(guī)范,是否按規(guī)定使用保管書寫病歷、處方等;四是開展醫(yī)療技術是否合法,是否嚴格按照核準范圍開展相應的醫(yī)療技術,醫(yī)療設備及器械的使用、維護、清洗消毒、衛(wèi)生防護、質量檢測等是否按照國家規(guī)定要求,醫(yī)療機構出具檢查、檢驗報告是否真實規(guī)范。五是醫(yī)療安全工作:醫(yī)用電梯的維護,醫(yī)用氧氣瓶使用及存放,飲食安全等工作是否按要求執(zhí)行,整改不安全隱患。大英縣在這次檢查中,除了檢查上述必檢內(nèi)容外,還結合本年度重點檢查工作計劃對各類醫(yī)院的綜合管理、醫(yī)療文書質量、合理用藥以及院內(nèi)公共場所管理進行了檢查,并對檢查情況在全縣進行了通報。
2、存在的問題
(1)醫(yī)療機構資質方面
全市各級醫(yī)院絕大部分醫(yī)療機構具備較強的.依法執(zhí)業(yè)意識,機構和相關人員基本都具備合法資質,能做到嚴格按照執(zhí)業(yè)范圍開展診療活動,射洪縣發(fā)現(xiàn)1家醫(yī)療機構使用非衛(wèi)生技術人員從事醫(yī)療技術工作,目前已經(jīng)立案調(diào)查,射洪縣部分一般鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院未取得《母嬰保健技術執(zhí)業(yè)許可證》,對0~6歲兒童健康管理服務和孕產(chǎn)婦健康管理服務。大英縣發(fā)現(xiàn)5家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》未及時進行校驗,且未亮證、懸掛在醫(yī)院醒目位置。
(2)醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為方面
各級各類醫(yī)療機構均嚴格按照執(zhí)業(yè)登記范圍開展診療活動,精麻藥品管理較為規(guī)范,做到了專人管理,開具精麻藥品的醫(yī)師均通過了培訓,考核,取得了處方資格,個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、民營醫(yī)院未建立專門精麻藥品出入庫登記。慌R床用血方面,各臨床用血單位均成立了由相關領導任組長,相關科室負責人為成員的臨床用血管理委員會,臨床用血相關工作制度較完善,均制訂了臨床用血管理制度手冊。但部分醫(yī)療機構特別是二級以下的醫(yī)療機構,例如部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和民營醫(yī)療機構存在臨床用血管理委員會履行職責不到位的現(xiàn)象,主要表現(xiàn)在:未定期召開臨床輸血專題會議,沒有總結、通報本單位臨床用血情況,沒有開展臨床合理用血、科學用血的教育和培訓,沒有臨床用血會診、指導用血記錄。臨床用血無有效計劃,未結合實際用血情況科學合理貯血等。醫(yī)療文書方面,絕當部分醫(yī)療機構出具檢查、檢驗報告等醫(yī)療文書真實規(guī)范。
但也存在個別醫(yī)療機構文書書寫不規(guī)范,比如項目填寫不齊全,處方字跡潦草、醫(yī)生簽名無法辨認或漏簽名等。部分醫(yī)院外科手術病人未簽署授權委托書;風險告知內(nèi)容沒有條理性,起不到知情談話預防風險的作用。醫(yī)療機構放射科、檢驗科方面,射洪縣發(fā)現(xiàn)1家醫(yī)療機構涉嫌未取得《放射診療許可證》開展放射診療活動,執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)個別醫(yī)療機構放射科防護設備未正常使用,一些醫(yī)療機構特別是部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的檢驗科設備未按國家規(guī)定要求校準和年度強制核定,檢驗科陽性標本處置不規(guī)范。醫(yī)療廢物處置不規(guī)范,未使用專用容器。另外部分醫(yī)療機構門診候診大廳未辦理《公共場所衛(wèi)生許可證》。針對存在的問題,監(jiān)督員均發(fā)出了《衛(wèi)生監(jiān)督意見書》,責令其限期整改到位,并對8家涉嫌違法的醫(yī)療機構進行調(diào)查取證,目前全市共計對8家涉嫌違法的機構進行立案調(diào)查。
下一步,全市衛(wèi)生監(jiān)督機構還將繼續(xù)加大醫(yī)療機構依法執(zhí)業(yè)檢查的力度,特別是對醫(yī)療機構的檢驗科、影像科、婦科、醫(yī)療美容科、不孕不育專業(yè)等重點科室的執(zhí)法力度,發(fā)現(xiàn)違法行為將嚴厲查處,進一步提升各級各類醫(yī)療機構依法執(zhí)業(yè)的意識,不斷促進醫(yī)療服務市場的規(guī)范化,為保障人民群眾的的就醫(yī)安全保駕護航。
醫(yī)院管理整改報告 9
根據(jù)衛(wèi)生局有關通知精神,我院開展了對《年民主評議全市醫(yī)療衛(wèi)生機構政風行風活動實施方案》的學習和討論,并將活動落實到各科室。醫(yī)院以評議活動為契機,在學習貫徹《醫(yī)療機構從業(yè)人員行為規(guī)范》的同時,認真查找醫(yī)院存在的問題和不足,從思想上牢固樹立服務意識和以人為本的工作宗旨,處理好社會效益和經(jīng)濟效益兩者之間的關系,促進醫(yī)患關系進一步和諧,社會滿意度進一步提高。為了做好行風評議活動,我院隨機發(fā)放問卷50份,隨訪就診患者20人次,廣泛聽取患者和家屬的意見和建議,現(xiàn)將活動情況匯報如下:
一、目前存在的問題
1.窗口服務部分不到位,例如收費處收費單據(jù)打印不全,又未能做好充分解釋,引起病人誤會。
2.藥房藥品短缺補充滯后,影響臨床用藥,患者有意見。藥物不良反應監(jiān)測觀念差。
3.預防性使用抗菌藥物,問題未能從根本上解決。醫(yī)護人員無菌觀念和控制院內(nèi)感染意識有待加強。
4.部分患者反映婦科有些治療項目價格偏高。
5.部分醫(yī)生護士對某些檢查和治療項目解釋不夠詳盡,影響患者對醫(yī)院的信任度和治療依從性。
二、整改措施
1.溫馨服務。充分發(fā)揮民營醫(yī)療機構優(yōu)質服務的傳統(tǒng),加強對醫(yī)護人員的禮儀培訓、開展微笑服務和一站式服務,對新上崗護士,要進行一定周期的訓練,有專人帶教。要求窗口人員和醫(yī)生、護士和患者交流時耐心細致,加強自身修養(yǎng),不和患者發(fā)生沖突,營造醫(yī)患和諧環(huán)境。
2.強化知情同意制度,對所有的各項檢查和治療,醫(yī)護人員有義務與患者充分溝通,科學提供醫(yī)療建議,尊重患者知情選擇的`權利,收費做到合理透明,逐項解釋。所有收費項目公開,接受群眾監(jiān)督。
3.加強醫(yī)務人員無菌觀念的訓練和監(jiān)督。從規(guī)范手的清潔到各類無菌操作,醫(yī)療廢物處置,物品(包括室內(nèi))消毒、滅菌以及手術室、治療室管理,杜絕污染死角,抓住開展學習《抗菌藥物臨床應用管理方法》的契機,樹立合理用藥觀念,逐步減少一般手術的抗菌藥物預防性使用,以減少抗菌藥物耐藥性發(fā)生和降低醫(yī)療費用。
4.開展“三基三嚴”訓練,規(guī)范每一項護理操作,實施優(yōu)質護理服務,做到以老帶新。院領導不定期巡視檢查,尋找不足督促整改。加強醫(yī)護業(yè)務學習,有目的強化各類重癥和應急搶救技能,結合自我工作開展講課和自學,把患者的醫(yī)療安全放在首位。
5.在規(guī)定時間內(nèi)按要求向社會和群眾作出提升服務質量和整改承諾書。
醫(yī)院管理整改報告 10
一、健全組織、完善制度:
成立了醫(yī)院醫(yī)療廢棄物管理小組,明確了職責任務。制定了醫(yī)療廢棄物管理制度、專用運送工具的消毒制度、醫(yī)療廢棄物收集人員個人防護制度,醫(yī)療廢棄物專職收集人員職責。設立“醫(yī)療廢物分類表”、“醫(yī)療廢物處置登記冊”、“醫(yī)療廢物轉移多聯(lián)單”等。建立了醫(yī)療廢物集中安全處置和統(tǒng)一管理流程,保障醫(yī)療廢棄物安全處置的正常運行。
二、分類收集管理:
分類收集規(guī)范,嚴格醫(yī)療廢棄物分類收集(感染性廢物、傳染性廢物、損傷性廢物、傳染損傷性廢物),杜絕醫(yī)療廢棄物與生活垃圾混裝。將醫(yī)療廢物分別放入帶有“警示”標識的專用包裝物或容器內(nèi),損傷性廢物放入專用銳器盒內(nèi),不得再取出。醫(yī)療廢物達到3/4滿時,做到有效封口,貼上標簽。病原體培養(yǎng)基、標本、菌種和毒種保存液,應先高壓滅菌后再按感染性廢物處理。隔離傳染病人或疑似傳染病人產(chǎn)生的`醫(yī)療廢物及生活廢物,應用雙層專用包裝物,并及時密封、貼上標簽。
三、收集轉運及專業(yè)人員管理:
運送醫(yī)療廢物專職人員在運送時,必須穿戴防護服、口罩、帽子、手套、防護鞋等,做到持證上崗,定期體檢運送醫(yī)療廢物人員每天按規(guī)定的時間、路線運送至暫存地。收集轉運醫(yī)療廢棄物時,必須按照指定的路線轉運,使用指定電梯,禁載人和運送醫(yī)療廢物同時進行,電梯運送醫(yī)療廢棄物后要立即進行消毒處理。運送前應檢查醫(yī)療廢物標識、標簽、封口,防止運送途中流失、泄漏、擴散。運送車輛要有防滲漏、防遺散設施,易于清潔、消毒。運送結束,及時清潔消毒運送工具。嚴防暴露損傷,發(fā)生暴露損傷應及時報告上級領導。
四、暫存設施及醫(yī)院醫(yī)療廢物暫存地,暫存地遠離醫(yī)療、食品加工、人員活動區(qū);
有防鼠、防蚊蠅、防蟑螂、防盜、防滲漏措施;易于清潔消毒暫存點消毒管理:醫(yī)院暫存點的警示標識清楚、交接記錄完整、消毒記錄及時。配備相應的消毒工具、器具及設備,定期消毒,嚴格做好安全防護工作,采用有效氯消毒劑進行浸泡或噴霧消毒。醫(yī)院醫(yī)療廢物暫存點有專人管理,有“警示”標識和“禁止吸煙、飲食”的標識。醫(yī)療廢物轉出后對暫存點及時清潔、消毒。產(chǎn)生和運送醫(yī)療廢物的科室,對醫(yī)療廢物來源、種類、重量、時間、去向、經(jīng)辦人簽名等內(nèi)容進行登記,登記資料保存3年。醫(yī)療廢物不得自行處理,禁止轉讓、買賣事故發(fā)生,定期督查。建立了發(fā)生醫(yī)療廢物意外事故時的《應急預案》對轉運途中發(fā)生醫(yī)療廢棄物泄露,必須采取相應的安全應急處理措施,嚴防發(fā)生二次污染,確保安全。
醫(yī)院管理整改報告 11
一、健全組織、完善制度:
成立了醫(yī)院醫(yī)療廢棄物管理小組,明確了職責任務。制定了醫(yī)療廢棄物管理制度、專用運送工具的消毒制度、醫(yī)療廢棄物收集人員個人防護制度,醫(yī)療廢棄物專職收集人員職責。設立“醫(yī)療廢物分類表”、“醫(yī)療廢物處置登記冊”、“醫(yī)療廢物轉移多聯(lián)單”等。建立了醫(yī)療廢物集中安全處置和統(tǒng)一管理流程,保障醫(yī)療廢棄物安全處置的正常運行。
二、分類收集管理:
分類收集規(guī)范,嚴格醫(yī)療廢棄物分類收集(感染性廢物、傳染性廢物、損傷性廢物、傳染損傷性廢物),杜絕醫(yī)療廢棄物與生活垃圾混裝。將醫(yī)療廢物分別放入帶有“警示”標識的專用包裝物或容器內(nèi),損傷性廢物放入專用銳器盒內(nèi),不得再取出。醫(yī)療廢物達到3/4滿時,做到有效封口,貼上標簽。病原體培養(yǎng)基、標本、菌種和毒種保存液,應先高壓滅菌后再按感染性廢物處理。隔離傳染病人或疑似傳染病人產(chǎn)生的醫(yī)療廢物及生活廢物,應用雙層專用包裝物,并及時密封、貼上標簽。
三、收集轉運及專業(yè)人員管理:
運送醫(yī)療廢物專職人員在運送時,必須穿戴防護服、口罩、帽子、手套、防護鞋等,做到持證上崗,定期體檢運送醫(yī)療廢物人員每天按規(guī)定的時間、路線運送至暫存地。收集轉運醫(yī)療廢棄物時,必須按照指定的`路線轉運,使用指定電梯,禁載人和運送醫(yī)療廢物同時進行,電梯運送醫(yī)療廢棄物后要立即進行消毒處理。運送前應檢查醫(yī)療廢物標識、標簽、封口,防止運送途中流失、泄漏、擴散。運送車輛要有防滲漏、防遺散設施,易于清潔、消毒。運送結束,及時清潔消毒運送工具。嚴防暴露損傷,發(fā)生暴露損傷應及時報告上級領導。
四、暫存設施及醫(yī)院醫(yī)療廢物暫存地,暫存地遠離醫(yī)療、食品加工、人員活動區(qū);
有防鼠、防蚊蠅、防蟑螂、防盜、防滲漏措施;易于清潔消毒暫存點消毒管理:醫(yī)院暫存點的警示標識清楚、交接記錄完整、消毒記錄及時。配備相應的消毒工具、器具及設備,定期消毒,嚴格做好安全防護工作,采用有效氯消毒劑進行浸泡或噴霧消毒。
醫(yī)院醫(yī)療廢物暫存點有專人管理,有“警示”標識和“禁止吸煙、飲食”的標識。醫(yī)療廢物轉出后對暫存點及時清潔、消毒。產(chǎn)生和運送醫(yī)療廢物的科室,對醫(yī)療廢物來源、種類、重量、時間、去向、經(jīng)辦人簽名等內(nèi)容進行登記,登記資料保存3年。醫(yī)療廢物不得自行處理,禁止轉讓、買賣事故發(fā)生,定期督查。建立了發(fā)生醫(yī)療廢物意外事故時的《應急預案》對轉運途中發(fā)生醫(yī)療廢棄物泄露,必須采取相應的安全應急處理措施,嚴防發(fā)生二次污染,確保安全。
醫(yī)院管理整改報告 12
據(jù)首鋼、通鋼集團公司關于危險廢物管理工作的通知的工作要求,礦業(yè)公司結合自身實際情況下發(fā)了《危險廢物自查整改》的通知,并開展了直屬單位的自檢自查,現(xiàn)將各子公司和個直屬單位近年來的具體工作開展情況匯報如下:
一、排查危險廢物情況
礦業(yè)公司產(chǎn)生危廢單位或環(huán)節(jié)主要有化驗廢液、廢機油等,即產(chǎn)生危廢編號為HW42、HW06、HW08。還有一部分廢酸液及浮選藥品在生產(chǎn)過程中產(chǎn)生綜合處理后排入尾礦庫,尾礦庫廢水不外排循環(huán)利用。
直屬單位所產(chǎn)生的危險廢物均已委托有資質的單位收儲轉移。各單位均建立了廢機油存放點、化驗室建立了化驗廢液儲存庫,警示標志齊全完好,記錄完整,年度申報材料、管理臺帳、轉移聯(lián)單、轉移合同、培訓計劃(內(nèi)容、時間、簽到表)、辨識過程說明、應急演練材料、監(jiān)督監(jiān)測材料、管理制度等均齊全完善。在20xx年11月份通過東北督查中心危險廢物專項檢查。
大栗子礦業(yè)公司、塔東礦業(yè)公司產(chǎn)生化驗廢液0.5噸/年(其中含有高毒氯化汞廢液),至今僅僅進行了回收暫存,未委托有資質的單位進行回收。計劃在20xx年3月30日前簽訂轉移合同,依法轉移危廢。
二、具體工作開展情況
1、制定完善規(guī)章制度與操作規(guī)程
20xx年至今,礦業(yè)公司先后制訂了下發(fā)了《危險廢物管理制度》等管理規(guī)定,對公司產(chǎn)廢環(huán)節(jié)按照《危廢名錄》進行了逐一排查,確定管理重點,制定危廢管理計劃。在汛期下發(fā)了《關于汛期環(huán)保管理重點的通知》,著重要求加強汛期危險廢物的管理,并制訂環(huán)保責任制,明確各級領導職責,落實各級管理責任。在20xx年各直屬單位又編制了環(huán)保操作規(guī)程,其中詳細編制了設備設施維修等所產(chǎn)生的廢機油預防與回收操作程序,為收運廢機油提供了技術保障。
2、按規(guī)定收儲和轉移危險廢物
20xx年以來礦業(yè)公司直屬單位分別與吉林省藍天固廢處理有限公司、長春子秋防水材料有限公司簽訂了危險廢物轉移合同,明確了雙方義務和責任。并積極協(xié)調(diào)溝通,及時轉移危險廢物,20xx年廢機油轉移5噸,廢有機溶劑0.5噸。并且做好內(nèi)部記錄工作,確保不遺失半點危險廢物。安環(huán)處定期也對產(chǎn)廢單位進行檢查與核對,確保帳物真實統(tǒng)一。
3、加強宣傳教育,提高全員環(huán)保意識
由于礦業(yè)公司危險廢物管理工作起步較晚,20xx年前對危險廢物管理的意識還比較淡薄,通過吉林省危險廢物監(jiān)督管理站的督導與多次培訓,在集團公司的大力關心與幫下,礦業(yè)公司的危險廢物管理才得以走上正軌,每年我們都對部分安全環(huán)保管理人員進行培訓教育,宣讀講解環(huán)保法律法規(guī),并進行了環(huán)保操作規(guī)程考試,合格后才可上崗,今年11月4日我們特邀請吉林省環(huán)保廳法規(guī)處雙百老師對公司副科級以上干部級專業(yè)科室人員進行了新環(huán)保法培訓,通過培訓各級領導、管理人員對日益嚴格的環(huán)保形式都有了深刻認識。
4、開展應急演練,提高實戰(zhàn)能力
演練是提高應急處理能力的必要手段,是環(huán)保管理的重要管理手段,因此礦業(yè)公司直屬單位近兩年來利用公司安全生產(chǎn)應急演練集中期有針對性的開展了危險廢物的應急演練,制定演練計劃,組織員工學習與參演,總結演練的過失,提高預防能力。通過20xx年的危險廢物防火與20xx年的危險廢物意外丟失這兩次演練,使質檢中心的危廢預防管理提高了新的'層次,員工有技能、干部有思想、傳達及時準確、演練實用有效,這為危險廢物管理提供了保障。
礦業(yè)公司通過近年的工作,危險廢物管理工作已經(jīng)步入正軌,但與管理先進的同行還是有不小差距的,尤其是通過近期對國家環(huán)保工作形勢與新環(huán)保法的學習,可以說我們的工作還不十分到位的地方,具體不足之處有如下幾點:
1、受資金影響,管理工作開展不均衡
礦業(yè)公司個別子公司受近年來資金緊缺的影響,應處理的化驗廢液僅僅統(tǒng)一回收,并沒有進行轉移處置。
2、重視程度不高,工作難開展
個別單位領導對危險廢物收儲轉移認識程度不高,總覺得倒一些埋一點就可以解決,既沒有群眾告也沒地方管,能省點錢就行。有些單位車間將廢舊機油私自販賣油販子,僅將底油泥上繳單位。只有改變舊思想根除利益鏈成為搞好危險廢物管理的關鍵。
三、下一步工作打算
1、加大宣傳教育力度,提高領導認識程度,積極主動組織相關部門做好危險廢物的收儲轉移。
2、加大對子公司監(jiān)管力度,對私排危險廢物,私賣私自轉移危險廢物的要嚴厲打擊,追究責任。
醫(yī)院管理整改報告 13
根據(jù)相關文件要求,結合我院實際,成立了東方總院住院醫(yī)師規(guī)范化培訓和全科醫(yī)生轉崗培訓領導小組及辦公室,具體負責住院醫(yī)師規(guī)范化培訓和全科醫(yī)生轉崗培訓工作,F(xiàn)將自查情況報告如下:
一、20xx年全科醫(yī)生轉崗培訓項目實施總體情況
按市衛(wèi)生局制定的有關要求,我院20xx年共有三批14人進行培訓,其中5人進行了結業(yè)考試。
東方總院培訓基地按照培訓大綱要求,制定了詳細的培訓計劃及理論學習安排。選派高年資醫(yī)師擔任授課老師及實踐技能操作指導,為這15名學員指定了完善的轉崗學習計劃。由臨床各科室安排帶教老師,保障了一切教學診療及實踐活動的順利進行。
二、具體管理及實施情況
、褰M織管理
1、管理組織
東方總院基地成立住院醫(yī)師規(guī)范化培訓和全科醫(yī)生轉崗培訓領導小組及辦公室,負責轉崗培訓的各項管理工作,具體工作由醫(yī)教科負責。且配有適應工作需要的辦公經(jīng)費、設備及場地,具體負責轉崗培訓管理的人眼,參加了安徽省《全科醫(yī)生轉崗培訓教學管理人員培訓班》。熟悉了全科醫(yī)生轉崗培訓的政策及管理規(guī)定。
2、管理方案
制定并印發(fā)實施方案的基礎上,基地按照實施方案要求,制定了《全科醫(yī)生轉崗培訓管理方案》,明確了培訓時間及方式、培訓內(nèi)容及規(guī)定、理論培訓及臨床實踐、考核辦法及獎懲制度。制定了相關部門及人員的工作職責及督促檢查辦法。
3、計劃總結
按市衛(wèi)生局培訓計劃、進度,基地按照要求分別制定了全科醫(yī)生轉崗培訓的計劃與安排,并按照要求進行階段工作總結。
4、檔案管理
建立了轉崗培訓檔案管理規(guī)定,逐步建立全科醫(yī)生轉崗培訓工作檔案,做好轉崗培訓工作資料的保存。
5、經(jīng)費管理
遵照市衛(wèi)生局科教科要求培訓經(jīng)費?顚S。按照要求制定了《全科醫(yī)生轉崗培訓經(jīng)費管理及使用辦法》,合理使用培訓經(jīng)費,同時院內(nèi)橫向聯(lián)系,資源共享,一定程度節(jié)約經(jīng)費,使有限經(jīng)費合理利用化。
、孢^程管理
1、師資培訓
建立了學員檔案盒師資庫,制定了《培訓管理人員、帶教老師培訓管理制度》,對管理人員、帶教老師都經(jīng)過專項培訓。
2、質量控制
醫(yī)教科每月對全科醫(yī)生轉崗培訓工作檢查督導一次和不定期抽查相結合,每季度將檢查情況向分管領導匯報,出現(xiàn)問題及困難,請領導幫助解決,及時落實并提出改進意見。
3、考試考核及手冊管理
組織帶教老師進行相關理論學習,《安徽省醫(yī)生轉崗培訓學員手冊》、《全科醫(yī)師轉崗培訓管理人員、帶教老師管理制度》等。提高了帶教老師對全科醫(yī)師轉崗培訓工作目的性、重要性的認識,保證了帶教工作的順利進行。指導學員按要求使用手冊,按要求保存。
㈢完成情況
培訓參與率100%。
三、取得的成績和存在的問題、困難
學員通過系統(tǒng)的學習和培訓,提高了對各種常見病、多發(fā)病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件只是的掌握和正確的處置能力。
存在問題:工學矛盾突出,許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員匱乏,學員參加培訓影響醫(yī)院正常工作,使學員學習時間難以保證;學員按要求到基地參加培訓,但難以安心學習,給管理帶來不便,造成難以理解,20xx年的結業(yè)考試僅為40%,偏低。
四、意見和建議
參加學習學員在報名時,單位領導和衛(wèi)生主管部門簽訂保證學習責任書。以便得到力度支持,希望能夠解決基層醫(yī)院工學矛盾的`問題,使學員能夠安心學習。
醫(yī)院廉政自查整改報告篇通過學習醫(yī)德醫(yī)風教育活動,讓我深刻的認識到,在我們的日常工作中確實需要一些改進的地方,首先是加強政治思想學習,深入開展全心全意為人民服務的思想,將愛心、細心、責任心入腦入心,做到真正的愛崗敬業(yè),一切以病人為中心,一切為滿足病人的需求出發(fā),做到醫(yī)德高尚,廉潔行醫(yī),勤政為民。要加強專業(yè)技術學習,不斷更新知識,認真聽取患者的意見,時刻接受人民群眾的監(jiān)督。
醫(yī)德醫(yī)風是醫(yī)院的立院之本,信譽之根,振興之舉。加強醫(yī)德醫(yī)風建設,自覺端正行業(yè)作風,確實可行的解決老百姓看看病難看病貴的問題。當然看病貴的問題原因是多方面的,不可否認有些醫(yī)療行為確實讓人民群眾不夠滿意,比如收取紅包;開大處方;對病人不夠熱情;缺少同情心等就直接影響到病人的切身利益,就個人看法:本院這些損害病人利益的行為是不存在的,即便是個別病人想行個方便,醫(yī)生也會毫不猶豫在收費處替患者以預收款的方式交還。本人的工作也絕對不可能涉及到這些行為。但在工作中多多少少還是存在一些對病人服務不夠周到的地方,由于本人工作任務繁重,只是盡力做好自己的本職工作,對工作以外的事情不夠關心。財務工作應做到日清月結,允許住院患者查賬,對患者不夠明白的收費項目,應該給患者一個合理的解釋來增加收費工作的透明度,但當本人工作超負荷運轉的時候,實在難于做到讓患者的滿意。
醫(yī)德醫(yī)風學習是思想教育和精神文明建設的重要內(nèi)容,本人做為一個醫(yī)療服務者,應該讓醫(yī)德醫(yī)風的思想耕植在我們的腦海中;銘記在我們心目中,鐫刻在我們骨子里;滲透在我們血液中。學習醫(yī)德醫(yī)風,要做到認識上明確;思想上重視;行為上遵守。深化我們的道德意識和道德觀念;促進整體醫(yī)療道德修養(yǎng)和醫(yī)療技術的綜合提高。堅持以病人為中心,深化優(yōu)質服務。
加強醫(yī)德醫(yī)風學習是提高醫(yī)療質量的重要保證,醫(yī)務人員只有具備了良好的思想品質,端正了為人民服務的態(tài)度,才會更好的學習專業(yè)知識,精準的解除病人痛苦。有了良好的醫(yī)德,醫(yī)院就有了信譽;有了信譽,醫(yī)院就有了病源;有了病源,醫(yī)院就獲得了經(jīng)濟效益,有了效益,醫(yī)院才有了根基,醫(yī)務人員也才有了基本的生活保障。良好的信譽是醫(yī)院的無形資產(chǎn),這樣就要求我們每一個科室,每一名醫(yī)務人員都要維護好醫(yī)院的信譽,堅守我們的職責,捍衛(wèi)醫(yī)院的形象,開創(chuàng)醫(yī)院的未來!為病人熱忱的服務,想病人之所想,急患者之所急來獲取患者對我們的信任。要樹立正確的效益觀念,提高為人民服務的自覺性,這樣才能體現(xiàn)出一名合格的醫(yī)務工作者的人生價值。
醫(yī)院管理整改報告 14
20xx年里,血液透析科全體護理人員在院領導及護理部的正確領導以及全體科員的密切配合下,克服人員少,工作量繁重的重重困難,針對年初制定的目標計劃,狠抓落實,認真實施,嚴格執(zhí)行省血液透析基本操作規(guī)程,堅持高標準,嚴格要求,努力在管理與服務上下功夫、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,為患者提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續(xù)改進。較圓滿的完成了年初制定的各項工作任務,得到領導和病人的肯定與好評,現(xiàn)將全年護理工作匯報如下:
一、健全制度,認真落實各項工作制度,確保醫(yī)療護理安全
1、認真組織學習護理部年初重新制定的各級護理人員的職責,各類崗位責任制和護理工作制度,并落實到實際工作中。
2、結合二甲等級復合評審細則要求及血液凈化室建立及資格認定要求,制定質量管理標準和嚴密的,完善龍井市人民醫(yī)院血液透析室各項規(guī)章制度、技術操作規(guī)范、各種突發(fā)事件應急預案、護理緊急風險預案、透析患者飲食及護理等相關文件,按省血液凈化中心下發(fā)的血液透析規(guī)范操作流程規(guī)范了各項操作,對血液透析實行全程醫(yī)療質量管理。
3、堅持查對制度,各項護理操作嚴格進行三查七對,強化執(zhí)行醫(yī)囑的準確性,上機時雙人核對醫(yī)囑和設置的各項參數(shù)指標,確保透析質量和病人安全,并保證全年無護理差錯、事故發(fā)生。
二、加強學習,重視提高護士整體素質,優(yōu)化護理隊伍
1、加強業(yè)務理論學習和技術操作培訓:按年初業(yè)務理論學習和操作培訓計劃,組織護理人員每周二次業(yè)務學習并做好學習筆記,參加護理部組織的操作培訓和考核,保證各項成績達標。
2、加強相關知識學習,不斷提高血液凈化專業(yè)技術水平,以全國20xx版血液凈化操作規(guī)程作為工作指南,省血液凈化中心下發(fā)的血液透析規(guī)范操作流程規(guī)范各項操作,嚴格貫徹醫(yī)院感染管理辦法,消毒管理辦法加強消毒隔離管理,確;颊咄肝鲑|量和治療安全。
3、更新專業(yè)理論知識,提高?谱o理技術水平,認真學習和領會二甲等級復核評審檢查細則,學習尿毒癥透析患者飲食、治療和護理等相關知識,使全體護理人員專業(yè)技術水平有了很大提高。
三、轉變護理觀念,提高服務質量
加強護患溝通提倡人性化服務,提高人性化服務理念,從服務對象的特點和個性出發(fā),加強主動服務意識,開展護理服務。
我們透析科所面對的是一特殊的群體,由于該疾病患病時間長且不能徹底根治,家屬在漫長的護理過程中有一些不足時,易使患者產(chǎn)生失落感,對生活失去信心,同時由于透析時間長,生活治理能力下降,之要擔負高額的治療費用,更易產(chǎn)生輕生和絕望。因此,我們首先做到用自己的真心和愛心關心愛護每一位患者,細心聆聽患者傾訴,努力理解患者心理,善于掌握每個透析患者的.心理特點,以良好的專業(yè)知識和嫻熟的交流技巧,贏得患者的尊重和信任。幫助他們正確對待疾病,患者改變對疾病的認識,從而以積極的態(tài)度面對現(xiàn)實,使他們樹立治療疾病的信心。并取得家屬的配合,以減輕患者的心理負擔。使患者有良好的心態(tài)接受治療,以提高生活質量。
醫(yī)院管理整改報告 15
各位領導、各位同志:
大家好!
現(xiàn)在我主要就任護士長一職x年來,對護士長這一職務進行述職報告:
護士長是醫(yī)院科室管理工作的組織者和指揮者,在醫(yī)院管理工作中占有舉足輕重的地位,尤其在醫(yī)療市場激烈競爭的今天,護士長管理水平的高低,直接影響著科室乃至全院整體工作的全方位發(fā)展,要想做一名稱職的.護士長,我認為應該做到:
一、學管理、懂管理、與時俱進、創(chuàng)造性地開展工作
1、作為一名管理者,首先應該能夠調(diào)動科室的一切資源,將之投入到能產(chǎn)生最佳效應的機會中去。
就我們兒科而言,首先要善于發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護理人員的優(yōu)點,利用其優(yōu)點,指導其工作,發(fā)揮個人專長。其次,建立團隊精神,要讓他們在協(xié)同工作中取得成績,充分發(fā)揮個人力量。再者要抓住重點,以點帶面,發(fā)揮設備優(yōu)勢和個人優(yōu)勢。
2、要與時俱進創(chuàng)造性的開展工作。標準不只是為科室做出多少成績,而是要讓患者滿意。
3、逐步探索工作中量化考核標準,徹底打破中鍋飯,調(diào)動大家的工作積極性,變“被動護理為主動護理”使責任分明、優(yōu)劣可視,真正體現(xiàn)了多勞多得,同時也為病人提供了最隹報務。
二、護士長應具備一定的職業(yè)素質
1、加強自身學習,不斷提高自身理論知識和技術水平,帥先接受新知識新技術,做專業(yè)技術的帶頭人。
2、在日常工作中熱情、誠懇、寬容,經(jīng)常樹立好榜樣,向別人看齊,只有這樣才能達到下屬全身心的投入與支持。
3、不管在什么條件下都能有一個清醒的頭腦,一個平衡的心態(tài),井然有序地合理安排好人力、物力,使科室護理工作正常運轉。
4、與科室護士之間建立起相互信任、激勵、鼓舞和支持的人際關系,以便在護理管理工作中獲得的心理效益。
5、醫(yī)院是一個整體,因此應建立好科與科之間的協(xié)作關系。使科與科之間互幫互助,形成濃郁的合作氛圍。
總而言之,護士長是個艱辛的工作,我一定再接再厲做好自己的本職工作,并努力培養(yǎng)醫(yī)護人員,令醫(yī)院的綜合業(yè)績更上一層樓,做出自己應有的貢獻。
謝謝大家!
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