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醫(yī)生自查整改報告

時間:2022-12-31 12:00:45 其他報告 我要投稿
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醫(yī)生自查整改報告12篇

  在不斷進步的時代,報告的使用成為日常生活的常態(tài),其在寫作上有一定的技巧。其實寫報告并沒有想象中那么難,下面是小編整理的醫(yī)生自查整改報告,歡迎閱讀與收藏。

醫(yī)生自查整改報告12篇

醫(yī)生自查整改報告1

  根據(jù)《區(qū)衛(wèi)生局關于轉(zhuǎn)發(fā)省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局對醫(yī)德考評工作開展督導檢查的通知》的文件要求,我院為進一步推進醫(yī)德考評制度的落實,加強醫(yī)療行業(yè)作風建設,做好迎檢準備工作。8月6日,院醫(yī)德醫(yī)風考評領導小組就醫(yī)德醫(yī)風考評工作召開了專題會,開展了自查,現(xiàn)將情況報告如下:

 。ㄒ唬┏闪⒔M織,加強領導。

  我院成立了以院長為第一責任人,業(yè)務副院長為直接負責人,各醫(yī)療科室負責人為成員的領導小組。負責制定具體的考評工作方案,以及醫(yī)務人員的考評工作。領導小組下設辦公室,由醫(yī)務科負責人兼任,負責考評的組織協(xié)調(diào)和日常工作。

  (二)結(jié)合實際,健全制度。

  根據(jù)上級醫(yī)德考評的有關規(guī)定,結(jié)合我院實際,我院將醫(yī)德醫(yī)風考評納入《醫(yī)師百分制考核標準》、《護理人員百分制考核標準》、將醫(yī)德醫(yī)風要求規(guī)定細化、量化,日常考核結(jié)果納入年終綜合考核。

  (三)加強監(jiān)管,認真落實。

  醫(yī)德日?荚u主要由醫(yī)務科、護理部等職能科室實施,對醫(yī)務人員日常工作表現(xiàn),以及病人投訴情況,要求及時準確如實記入考評記錄,并依照醫(yī)院相關規(guī)定打出成績,作為年終考核依據(jù)。

  (四)建立檔案管理,實行考試考核

  醫(yī)院將醫(yī)德醫(yī)風教育納入職工培訓計劃,每年不少于20課時,年終根據(jù)培訓內(nèi)容,組織一次考試,確保學習效果。院醫(yī)德考評領導小組每年組織2次醫(yī)德考核,采取社會問卷調(diào)查和民主評議相結(jié)合的方式,實行三級考核。首先由個人撰寫自我鑒定,進行自評;然后由科室民主評議,進行他評;最后由院考評領導小組進行定評,考核結(jié)果收入職工個人醫(yī)德醫(yī)風檔案。

 。ㄎ澹┙㈤L效機制和約束機制

  我院采取日常考評和定期考核相結(jié)合的方式,已作為一項制度,長期實施下來,把職工的醫(yī)德考核成績作為評先評優(yōu),定期績效工資的一項重要指標,形式約束機制,促進行業(yè)作風的根本好轉(zhuǎn)。同時,醫(yī)院還積極開展“文明單位”等精神文明的創(chuàng)建活動,加強醫(yī)德醫(yī)風建設和行業(yè)作風建設,并取得了良好的效果,醫(yī)院連年被授予“文明單位”稱號。

  根據(jù)《衛(wèi)生部糾風辦關于醫(yī)德考評工作開展督導檢查的通知》的檢查內(nèi)容,特將自查情況報告如上。

醫(yī)生自查整改報告2

  為認真貫徹落實黨的十七屆四中全會精神,臨州衛(wèi)[20xx]119號文件精神和縣委辦[20xx]10號文件精神,并且為深入有效地開展“醫(yī)德醫(yī)風”活動,使全縣各醫(yī)療衛(wèi)生單位,醫(yī)療工作與“醫(yī)德醫(yī)風”活動扎實有效的開展,從而達到“兩不誤、兩促進”的目標要求,我局“醫(yī)德醫(yī)風”工作領導小組高度重視,對我局“醫(yī)德醫(yī)風”開展情況進行了全面的檢查,F(xiàn)將醫(yī)德醫(yī)風自查報告及整改有關情況報告如下:

  一、基本情況

  這次共檢查了全縣25個醫(yī)療衛(wèi)生單位,均為合格,檢查范圍有:一是檢查各醫(yī)療衛(wèi)生單的約束機制和監(jiān)控制度;二是檢查醫(yī)務人員與窗口服務人員的崗位職責與行為規(guī)范;三是檢查醫(yī)務人員有無推諉病人、拒診病人的情況?偲饋碚f,各醫(yī)療衛(wèi)生單位和絕大數(shù)醫(yī)務人員對“醫(yī)德醫(yī)風”活動開展都很重視,取得了明顯的效果。

  二、存在問題

 。ㄒ唬┱螌W習不夠,思想覺悟不高;思想上對民主評議政風行風的重要性認識不足;長期工作有時候就會出現(xiàn)思想不集中、精神渙散,工作的熱情和積極性不高;面對困難時會出現(xiàn)畏難情緒,缺乏拼搏精神。

  (二)有時工作責任心不強,態(tài)度不端正,遲到、早退、串崗現(xiàn)象時有發(fā)生;“喊醫(yī)生、喊護士、喊拿藥”的三喊現(xiàn)象沒完全得到根治;對待病人,沒有切實做到耐心和換位思考,缺乏溝通與交流。

  (三)平時業(yè)務理論學習松懈,不思進取,安于現(xiàn)狀;只滿足于完成上級和領導交給的任務,對業(yè)務知識鉆研不夠,沒有創(chuàng)新精神。

  三、下步意見

  1.加大教育,提高認識。對那些認識不足的義務人員進行教育,讓他們對思想上有新的認識和理解,要對活動開展入耳、入腦、入心,發(fā)揮活動最初的目的。

  2.狠抓督導,防治松懈。我們要按照活動步驟進行定時檢查,或者有可能進行實時檢查,促進活動順利開展,防治前期重視后期松懈的現(xiàn)象。

醫(yī)生自查整改報告3

  為深入貫徹落實國家衛(wèi)生計生委、國家中醫(yī)藥管理局《加強醫(yī)療衛(wèi)生行風建設“九不準”》,根據(jù)《XXX市衛(wèi)生局糾正醫(yī)藥購銷和辦醫(yī)行醫(yī)中不正之風工作方案》、《XXX區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)20xx年開展糾正醫(yī)療衛(wèi)生方面損害群眾利益行為專項整治活動實施方案》的通知要求,進一步規(guī)范醫(yī)療機構醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務行為,糾正醫(yī)藥購銷和辦醫(yī)行醫(yī)中的不正之風,著力解決針對衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)務人員在醫(yī)藥購銷中開大處方、濫檢查、開單提成、吃回扣、收紅包等社會關注、群眾反映強烈、損害群眾利益的突出問題,扎實推進黨的群眾路線教育實踐活動深入開展,我院積極安排部署,扎實開展了自查自糾工作,現(xiàn)將情況匯報如下:

  一、基本情況:

  (一)建全組織,強化領導。為加強專項整治工作,院領導高度重視,立即組織有關人員認真學習上級文件精神,成立了以院長為組長,副院長為副組長,各科室主任為成員的專項整治工作領導小組,負責組織、協(xié)調(diào)、督導、檢查、整改等各項工作。結(jié)合衛(wèi)生院的實際情況,研究制定了《XXX衛(wèi)生院開展糾醫(yī)療衛(wèi)生方面損害群眾利益專項治理工作實施方案》,按照上級的統(tǒng)一部署,對全院開展治理損害群眾利益治理工作做了詳細布置和安排,明確了各階段的工作任務和目標,提出了具體的措施和要求。

  (二)加強宣傳,提高認識。XX月XX日,我院組織召開了全院職工動員大會,傳達了上級通知精神及我院制定的工作方案;組織學習國家衛(wèi)生計生委、國家中醫(yī)藥管理局《加強醫(yī)療衛(wèi)生行風建設“九不準”》等文件,統(tǒng)一思想、端正態(tài)度,提高全院醫(yī)務人員對整治損害群眾利益突出問題重要性的認識,提高大家開展專項整治活動的自覺性和主動性,為專項治理奠定良好的氛圍。

  (三)明確職責,嚴肅紀律。通過學習宣傳和各種會議,明確專項整治活動的目標任務,要求全院醫(yī)務人員和干部職工要認真進行自查自糾,逐條檢查,逐項落實,仔細查找自身存在的不足,力求在自查自糾過程中解決問題,嚴肅對待,堅決防止走過場。對重點部位、重點人員特別是自查自糾不主動的人員,科主任要重點進行思想教育和幫扶,積極引導,幫助其放下思想包袱,認真自查自糾問題,主動說清問題、上繳錢物。專項整治工作領導小組明確分工,緊緊圍繞工作重點,嚴格執(zhí)行紀律,定期開展了督導檢查,并通過設立意見箱、發(fā)征求意見表、設舉報電話等多種方式接受社會監(jiān)督,針對發(fā)現(xiàn)的問題,嚴格追究了相關科室和個人責任。

  二、自查情況:

  自XX月起,我院能嚴格按照專項整治工作要求,組織科室和人員,逐條對照整治內(nèi)容認真開展自查表,重點對照“九不準”內(nèi)容里的亂收費、醫(yī)務人員收受“紅包”、開單提成、開大處方、濫檢查和醫(yī)德醫(yī)風差等嚴重損害群眾利益行為的問題,進行排查梳理,今年我院共有XX人參加填寫《糾正群眾利益行為專項整治個人自查自糾表》,從全面排查的情況來看,衛(wèi)生院各科室、診所及個人均沒有發(fā)現(xiàn)損害群眾利益的行為發(fā)生,具體情況如下:

  (一)XXX衛(wèi)生院從來沒有向科室、個人下達創(chuàng)收指標,從未將醫(yī)療衛(wèi)生人員獎金、工資等收入分配與藥品(醫(yī)用衛(wèi)生材料)、醫(yī)學檢查等業(yè)務收入直接掛鉤。

  (二)衛(wèi)生院沒有在藥品處方、醫(yī)學檢查等醫(yī)療服務中實行開單提成;自查未發(fā)現(xiàn)醫(yī)療衛(wèi)生人員通過介紹患者到醫(yī)療單位檢查、治療或購買醫(yī)藥產(chǎn)品等收取提成。

  (三)全院能深入開展院務公開工作,及時、全面、真實、有效地公開醫(yī)療服務價格標準和常用藥品價格;未發(fā)現(xiàn)存在國家規(guī)定的收費項目和標準之外自立項目、分解項目收費,擅自提高標準加收費用,重復收費行為。

  (四)經(jīng)自查,全院近年來未接受任何社會、機構、企業(yè)或其它組織的捐贈與資助;未將捐贈資助資金用于發(fā)放職工福利。

  (五)全院無發(fā)布任何醫(yī)療廣告;無發(fā)生違反規(guī)定參與醫(yī)藥產(chǎn)品、食品等商品推銷活動;未發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定泄露患者等服務對象的個人資料和醫(yī)學信息。

  (六)全院未發(fā)現(xiàn)醫(yī)療衛(wèi)生人員利用各種途徑和方式,為商業(yè)目的統(tǒng)計醫(yī)師個人及臨床科室有關藥品、醫(yī)用衛(wèi)生材料的用量信息,或為醫(yī)藥營銷人員統(tǒng)計提供便利。

  (七)未發(fā)現(xiàn)醫(yī)療衛(wèi)生人員存在違規(guī)私自采購、銷售、使用藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)用衛(wèi)生材料等醫(yī)藥產(chǎn)品現(xiàn)象。

  (八)不存在收受藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)用衛(wèi)生材料等醫(yī)藥產(chǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員以各種名義、形式給予的回扣;或參加其安排、組織支付費用的營業(yè)性娛樂活動的違法行為。

  (九)未發(fā)現(xiàn)存在收受“紅包”、回扣,以及醫(yī)療衛(wèi)生人員索取或收受患者及其親友的現(xiàn)金、有價證券、支付憑證和貴重禮品的行為。

  通過自查,全院內(nèi)未發(fā)現(xiàn)存在損害群眾利益的突出問題,廣大干部職工從中得到了一次很好的政治思想和醫(yī)德醫(yī)風教育,進一步提高了思想認識,端正了工作態(tài)度,規(guī)范了醫(yī)療服務行為,起到了一定的鎮(zhèn)懾作用,為更好開展醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)作風建設和糾正損害群眾利益專項整治工作打下了堅實的基礎,全院職工紛紛以實際行動踐行了反腐倡廉和落實“九不準”的決心,達到了預期目標。

  三、存在的問題及整改措施

  在本次的專項整治自查自糾活動中,雖然沒有發(fā)現(xiàn)存在損害群眾利益的行為發(fā)生,但在提供優(yōu)質(zhì)服務工作上還存在一些問題,如個別醫(yī)務人員對專項治理工作認識不到位;在合理使用藥物和服務意識方面有待加強和提高;少數(shù)人工作不夠主動,滿足于完成當前的任務,固步自封;在防范

  損害群眾利益的工作制度還不夠完善等情況。針對這些問題,我院能本著不走過場,重在實效的原則,做到邊查邊改邊建,逐條分析產(chǎn)生的原因,深入研究整改措施,建立和完善各項規(guī)章制度,促進長效機制的建設。主要整改措施有:

  1、建健全糾醫(yī)長效機制。能結(jié)合單位工作實際,今年新制定和修訂了《XXX衛(wèi)生院院務公開實施細則》、《XXX衛(wèi)生院合理用藥、合理檢查規(guī)定》、《XXX衛(wèi)生院關于制止醫(yī)務衛(wèi)生人員收受“紅包”回扣的規(guī)定》、《XXX衛(wèi)生院投訴、舉報處理制度》和《行風建設獎懲制度》等規(guī)章制度,嚴禁業(yè)務收入與科室和個人獎金直接掛鉤,有效糾正了少部分醫(yī)務人員片面追求經(jīng)濟效益,損害患者利益的臨床行為,亂開藥、亂檢查、亂收費現(xiàn)象得到治理,醫(yī)療費用過快增長勢頭得到有效遏制,我院全年無發(fā)生因醫(yī)療收費問題而引起的意見、糾紛。

  2、加強思想政治教育。深入開展衛(wèi)生行風“九不準”的學習教育和政風行風警示教育活動,使廣大職工進一步受到教育,加深對糾風工作、專項治理治理工作的認識了解,增強了忠于職守、誠信服務、嚴守法紀、廉潔從業(yè)的責任感和自覺性,為深入開展治理工作奠定了思想基礎。

  3、大力整治醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂行為。按上級布署,繼續(xù)深入開展治理商業(yè)賄賂工作,今年重點治理全院各負責人、有關工作人員及醫(yī)務人員收受回扣、提成等行為,杜絕醫(yī)藥購銷中的商業(yè)賄賂在我院的發(fā)生、蔓延。把“做黨的忠誠衛(wèi)士,當群眾的貼心人”作為醫(yī)務人員的神圣使命,樹立“知榮明恥”的社會主義榮辱觀,自覺抵制行業(yè)不正之風。

  4、嚴格規(guī)范診療服務行為。認真落實《臨床技術操作規(guī)范》、《臨床診療指南》、《醫(yī)療機構藥事管理規(guī)定》、《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》等規(guī)章、規(guī)范,開展抗菌藥物臨床應用專項整治行動,嚴格規(guī)范醫(yī)師處方行為,杜絕開大處方、貴重藥品的現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正和處理。落實科技反腐措施,從硬件設施上杜絕了亂收費和不規(guī)

  范收費。建立同級醫(yī)療機構檢查、檢驗結(jié)果互認制度,促進合理檢查、合理用藥、合理治療。推行臨床路徑和單病種付費,促進醫(yī)療質(zhì)量管理向科學化、規(guī)范化、專業(yè)化、精細化發(fā)展,規(guī)范診療行為,控制醫(yī)療費用不合理增長。

  5、建立健全監(jiān)督機制。一是進一步規(guī)范院務公開工作,及時公示各項醫(yī)療收費及藥品價格,自覺接受社會監(jiān)督,提高收費透明度,讓患者明明白白消費。二是公布舉報電話,設立舉報箱,聘請社會監(jiān)督員,不定期開展問卷調(diào)查等多方監(jiān)督,杜絕亂開藥、亂檢查現(xiàn)象,切實降低醫(yī)療費用。三是全了舉報渠道和醫(yī)患溝通制度,經(jīng)常征求群眾意見,不斷改善服務態(tài)度,切實維護群眾的知情權,保障的群眾的合法權益,獲得群眾的廣泛好評。

  四、下一步工作

  (一)加強學習。開展糾正醫(yī)療衛(wèi)生方面損害群眾利益行為專項整治工作是提升衛(wèi)生行業(yè)形象、推進衛(wèi)生事業(yè)改革發(fā)展的重要手段,是踐行以人為本、執(zhí)政為民理念、維護人民群眾切身利益的重要舉措,更是體現(xiàn)黨的群眾路線教育實踐活動成果的重要內(nèi)容,我們要提高認識,不斷學習,全面推動工作開展。

  (二)健全完善制度。要繼續(xù)抓好制度建設,按照《加強醫(yī)療衛(wèi)生行風建設“九不準“》、《XX省衛(wèi)生廳糾正醫(yī)藥購銷和辦醫(yī)行醫(yī)中不正之風工作方案》和《XXX市衛(wèi)生系統(tǒng)工作人員“十條禁令”》等認真做好貫徹落實,進一步完善學習各項制度,經(jīng)常開展自查自糾,以制度化保證工作規(guī)范化。

  (三)牢記宗旨觀念,切實改進工作作風,提高工作效能。牢固樹立正確的人生觀、價值觀、權力觀,正確對待權力、金錢和名利,在工作和生活上嚴格要求自己,敢于抵制各種不正之風和腐敗行為,努力做到勤政廉政。注重提高工作人員的思想政治素質(zhì)、道德品行素質(zhì)、科學文化素質(zhì)

  和工作業(yè)務素質(zhì),進一步增強責任意識、開拓進取的創(chuàng)新意識和心系臨床的服務意識。增強對群眾的感情,始終堅守“立黨為公、執(zhí)政為民”的理念,誠心誠意為群眾解難題、做好事、辦實事辦成事。對群眾投訴咨詢的問題,要做到事事有著落,件件有回音。增強對工作的激情,對承擔的工作和上級交辦的任務,要時不我待,不折不扣地去完成。

  (四)積極進取,不斷創(chuàng)新,創(chuàng)優(yōu)爭先,強化服務。增強服務本領、改進工作作風、提高辦事效率、爭創(chuàng)一流業(yè)績;不斷增強創(chuàng)優(yōu)爭先意識,努力提升服務發(fā)展、服務群眾、服務基層的水平?傊以耗馨验_展糾正醫(yī)療衛(wèi)生方面損害群眾利益專項治理活動,作為開展黨的群眾路線教育實踐活動的重要內(nèi)容和加強衛(wèi)生行業(yè)作風建設的重要抓手,與開展貫徹落實衛(wèi)生行風建設“九不準”、“基層醫(yī)療機構管理年”活動和“三好一滿意”活動等有機結(jié)合起來,把改善服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量,規(guī)范服務行為、維護群眾利益做為主要目標,深入治理利用特殊地位和經(jīng)營優(yōu)勢侵害人民利益的行為,受到群眾的認可與好評。今后,我們將繼續(xù)努力,不斷完善以教育、制度、監(jiān)督、懲治并重的糾風工作長效機制,嚴格規(guī)范醫(yī)療行為,切實維護病人利益,構建和諧醫(yī)患關系。

醫(yī)生自查整改報告4

  為了提高醫(yī)療服務質(zhì)量和技術服務水平,臨城街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心按照《醫(yī)療機構管理條例實施細則》、《薛城區(qū)20xx年基層醫(yī)療機構集中整頓實施方案》組織相關人員進行了嚴格的自查自糾工作,F(xiàn)將有關自查情況匯報如下:

  一、領導重視,認真組織

  我們召開了醫(yī)療機構整頓工作會議,對自查工作進行嚴密部署。會上,成立了自查領導小組,各業(yè)務科室按照各自的職責分工,嚴格按照《醫(yī)療機構管理條例實施細則》、《薛城區(qū)基層醫(yī)療機構集中整頓實施方案》進行了認真細致的自查自糾工作。

  二、自查基本情況

 。ㄒ唬C構自查情況:臨城街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心是薛城區(qū)中醫(yī)院延伸舉辦的城市社區(qū)衛(wèi)生服務機構,轄4個社區(qū)衛(wèi)生服務站、5個行政村衛(wèi)生室,服務臨城街道10萬城鄉(xiāng)居民。所有機構均按要求辦理了《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》,并按規(guī)定的范圍開展執(zhí)業(yè)活動。

 。ǘ┤藛T自查情況:臨城街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心現(xiàn)有工作人員76人,副主任醫(yī)師1名,主治醫(yī)師7名,執(zhí)業(yè)醫(yī)師12名(含助理醫(yī)師),主管護師6名,護師24名。我院從未多范圍注冊開展執(zhí)業(yè)活動或非法出具過《醫(yī)學證明書》;從未使用未取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格、護士執(zhí)業(yè)資格的人員或一證多地點注冊的醫(yī)師從事醫(yī)療活動,所屬醫(yī)護人員均掛牌上崗,并在大廳內(nèi)設立了監(jiān)督欄對外公開。

 。ㄈ┲匾曖t(yī)療安全,提高服務質(zhì)量:按照衛(wèi)生行政部門的有關規(guī)定、標準加強醫(yī)療質(zhì)量管理,實施醫(yī)療質(zhì)量保證方案;定期檢查、考核各項規(guī)章制度和各級各類人員崗位責任制的執(zhí)行和落實情況,確保醫(yī)療安全和服務質(zhì)量,不斷提高服務水平。參照病歷管理規(guī)定,完善門診登記制度,規(guī)范門診登記。加強處方的管理與使用,建立處方點評制度,開展處方點評工作,規(guī)范抗生素、激素等藥品的使用。

 。ㄋ模┰簝(nèi)交叉感染管理情況:成立有院內(nèi)交叉感染管理領導小組,經(jīng)常對有關人員進行教育培訓,建立和完善了醫(yī)療廢物處理管理、院內(nèi)感染和消毒管理、廢物泄漏處理方案等有關規(guī)章制度,有專人對醫(yī)療廢物的來源、種類、數(shù)量等進行完整記錄,定期對重點科室和部位開展消毒效果監(jiān)測,配制的消毒液標簽標識清晰、完整、規(guī)范。

 。ㄎ澹┕腆w醫(yī)療廢物處理情況:對所有醫(yī)療廢物進行了分類收集,按規(guī)定對污物暫存時間有警示標識,污物容器進行了密閉、防刺,污物暫存處做到了“五防”,醫(yī)療廢物運輸轉(zhuǎn)送為專人負責并有簽字記錄。

 。┮淮涡允褂冕t(yī)療用品處理情況:所有一次性使用醫(yī)療用品用后做到了浸泡消毒、毀型后由醫(yī)療垃圾處理站收集,

  進行無害化消毒、焚化處理,并有詳細的醫(yī)療廢物交接記錄,無轉(zhuǎn)賣、贈送等情況。所有操作人員均進行過培訓,并具有專用防護設施設備。

 。ㄆ撸┮咔楣芾韴蟾媲闆r:臨城街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心建立了嚴格的疫情管理及上報制度,規(guī)定了專人負責疫情管理,疫情登記簿內(nèi)容完整,疫情報告卡填寫規(guī)范,疫情報告每月開展自查,無漏報或遲報情況發(fā)生。

 。ò耍┧幤饭芾碜圆榍闆r:臨城街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心全部使用國家基本藥物,所轄服務站和衛(wèi)生室藥品供應由社區(qū)中心統(tǒng)一網(wǎng)上采購配發(fā),全部零差率銷售,從未使用過假劣、過期、失效以及違禁藥品。

  三、存在不足

 。ㄒ唬┯捎谡度氩蛔,有些醫(yī)療設備未能配備或得不到及時維護與更新,阻礙了相關業(yè)務的深入開展,發(fā)展的后勁不足。

 。ǘ┦芫幹萍叭藛T經(jīng)費所限,工作人員普遍配備過少工作量較大,外出進修的機會不多,知識更新的周期長,影響了服務水平向更高層次提高。

 。ㄈ┡R城街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心及所轄的衛(wèi)生服務站、村衛(wèi)生室業(yè)務用房均為租賃,面積相對較小,除中心、福泉外均未能做到診斷室與治療室、輸液室分開,輸液室亦不能做到分區(qū)管理。

 。ㄋ模榕浜瞎残l(wèi)生工作中心設立了口腔科,需要增加相應的診療科目。

 。ㄎ澹┡R城街道轄區(qū)除北城、古井村衛(wèi)生室達到了標準化衛(wèi)生室的要求,北二、張橋、西丁均未達到要求,東丁、繩橋、挪莊尚屬空白村,新建的臨山公寓、永泰花園、燕山社區(qū)亦無相應的社區(qū)衛(wèi)生服務站。

 。┎糠轴t(yī)護人員無菌觀念淡薄,不能做好消毒隔離及自我防護工作。

  臨城街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心一定以此次自查為契機,在上級業(yè)務主管部門的領導下,認真貫徹落實《薛城區(qū)20xx年基層醫(yī)療機構集中整頓實施方案》會議精神,嚴格遵守《醫(yī)療機構管理條例》,強化管理措施,優(yōu)化人員素質(zhì),求真務實,開拓創(chuàng)新,不斷提高醫(yī)療服務質(zhì)量和技術服務水平。

醫(yī)生自查整改報告5

  為加強醫(yī)德醫(yī)風建設,提高醫(yī)務科及相關人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務水平,建立對醫(yī)務人員規(guī)范有效的激勵和約束機制,根據(jù)xx縣婦幼保健院轉(zhuǎn)發(fā)xx縣衛(wèi)生局《關于建立醫(yī)務人員醫(yī)德考評制度的指導意見(試行)》結(jié)合我科室相關情況報告如下:

  一,以落實科學發(fā)展觀

  以樹立社會主義榮辱觀、加強醫(yī)德醫(yī)風建設、提高醫(yī)務人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標,以考核記錄醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風狀況為內(nèi)容,以規(guī)范醫(yī)療服務行為、提高醫(yī)療服務質(zhì)量、改善醫(yī)療服務態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點,強化教育,完善制度,加強監(jiān)督,嚴肅紀律,樹立行業(yè)新風,構建和諧醫(yī)患關系,更好地為廣大人民群眾的健康服務。

  基本原則:醫(yī)德醫(yī)風考評要堅持實事求是、客觀公正的原則,堅持定性考評與量化考核相結(jié)合。

  二,醫(yī)德醫(yī)風是信譽之根,振興之舉

  加強醫(yī)德醫(yī)風建設,自覺端正行業(yè)作風,確實可行的解決老百姓看病遇到的一系列問題。當然看病難的問題原因是多方面的,不可否認有些醫(yī)療行為確實讓人民群眾不夠滿意,比如開大處方;對病人不夠熱情;缺少同情心等就直接影響到病人的切身利益,就個人看法,我們科這些損害病人利益的`行為是不存在的,但在工作中多多少少還是存在一些服務不夠周到的地方。

  三,醫(yī)德醫(yī)風學習是思想教育和精神文明建設的重要內(nèi)容

  做為醫(yī)療服務者,應該讓醫(yī)德醫(yī)風的思想耕植在我們的腦海中;銘記在我們心目中,鐫刻在我們骨子里;滲透在我們血液中。學習醫(yī)德醫(yī)風,要做到認識上明確;思想上重視;行為上遵守。深化我們的道德意識和道德觀念;促進整體醫(yī)療道德修養(yǎng)和醫(yī)療技術的綜合提高。堅持以病人為中心,深化優(yōu)質(zhì)服務。工作中一定要仔細。端正態(tài)度。加強責任心。落實醫(yī)院及科室的紀律規(guī)章制度。加強與患者及醫(yī)護之間的溝通技巧的學習并運用在。

  工作中加強醫(yī)德醫(yī)風學習是提高醫(yī)療質(zhì)量的重要保證,醫(yī)務人員只有具備了良好的思想品質(zhì),端正了為人民服務的態(tài)度,才會更好的學習專業(yè)知識,精準的解除病人痛苦。有了良好的醫(yī)德,醫(yī)院就有了信譽;有了信譽,醫(yī)院就能真的做到為人民服務。良好的信譽是醫(yī)院的無形資產(chǎn),這樣就要求我們醫(yī)務科相關人員都要維護好醫(yī)院的信譽,堅守我們的職責,捍衛(wèi)我們的形象,為病人熱忱的服務,想病人之所想,急患者之所急來獲取患者對我們的信任。要樹立正確的價值觀念,提高為人民服務的自覺性,這樣才能體現(xiàn)出我們醫(yī)務科工作者的人生價值。

醫(yī)生自查整改報告6

  一、存在的主要問題

 。ㄒ唬⿲W習的自覺性不高,特別是理論學習不夠積極主動。一是對新知識、新技術的學習自覺性不高。經(jīng)常是上級要求學什么就學什么,與工作關系密切的學的多,與工作關系不大的學的少,常常是需要什么學什么,急用什么學什么,碰到材料才找依據(jù)、查資料。沒有系統(tǒng)地學習一些專業(yè)知識和業(yè)務知識,不能高質(zhì)量完成工作。二是忽視政治理論的學習。認為自己既不是領導也不是黨員,只是一名普通護師,政治理論學不學習無關緊要。對政治思想學習不夠重視,缺乏學習的自覺性和主動性,尤其在理論聯(lián)系思想,結(jié)合工作實際上不到位、不緊密,沒有講學習理論作為自己的行動自覺和提升自己能力素質(zhì)的基礎。

  (二)沒能很快的適應角色。20xx年10月份我競聘成為護士長助理,但是沒能很快適應角色,當好護士長的左膀右臂。主要表現(xiàn)在工作不大膽主動,對科室管理力度不夠。工作中不能做到想護士長之未想,謀護士長之所謀,超前思考、全局謀劃意識不強。三是缺乏勇于擔當?shù)木瘢袝r有隨大流的思想。少數(shù)情況下處理問題時的原則性有待加強,對工作中發(fā)現(xiàn)的問題,礙于情面,能不提的就不提,能不管的就不管,不能勇于做到“批評與自我批評”,存在當老好人的思想。

 。ㄈ┳谥加^念不夠牢固,服務意識有待進一步增強。一是對服務的體會的不深不透。特別是當了母親以后,對這一點的認識更為深刻,更能體會患兒父母的著急心理,因此也就更加清醒的認識到過去服務患者方面做得還不夠好。甚至個別時候患兒父母不能始終保持熱情服務的態(tài)度,當手頭工作稍多時,性子就有些急躁,態(tài)度不夠和藹。二是在無私奉獻上做得還不夠好。有時在思想深處還摻雜著私心雜念,有一些患得患失的情緒等,不能從盡善盡美、時時處處爭一流的標準上去把握提升服務水平。三是服務能力需要進一步提升。多患者的病情和服務多是從臨床治療的角度來考慮,經(jīng)常忽視患兒父母的心理感受,對他們疑問不能耐性解答,對他們的疑慮不能化解,對他們的心理不能有效的疏導,客觀上造成了醫(yī)術與醫(yī)德的錯位,影響了醫(yī)患關系。

  二、產(chǎn)生問題的原因分析

 。ㄒ唬]有將全心全意為患者服務作為自己的行動指南。對群眾路線的領會不夠,為人民服務的宗旨意識不強。沒有堅實任何時候都要以患者滿意不滿意作為自己得失的衡量標準,換位思考還做的不夠。理論學習不夠深入系統(tǒng)。平時雖然經(jīng)常參加政治學習,但思想上未引起高度的重視,由于未能做到系統(tǒng)研讀,在其精神實質(zhì)的掌握上又不求甚解,思想理論素質(zhì)未能得到有效提高。由于理論學習不夠,思想不解放,改革意識不強,缺乏開拓進取精神,求穩(wěn)怕亂,很難開創(chuàng)新的工作局面。

 。ǘ┕ぷ髦写嬗幸欢ǖ亩栊运枷。認為自己參加工作十多年了,已經(jīng)積累了一定的工作經(jīng)驗,思想上逐漸產(chǎn)生了厭倦情緒,出現(xiàn)干勁松懈,工作責任心、進取心下降的情況。有時還有“各掃門前雪”的想法,缺乏積極進取的精神,沒能及時用科學思想分析出現(xiàn)問題的原由,及時糾正主觀認識上出現(xiàn)的偏差,滿足于工作中不出事,對如何開拓性地開展醫(yī)療護理工作研究不夠,有時甚至流露出馬馬虎虎,得過且過的思想,工作缺乏主動性和積極性。

 。ㄈ┳陨硭刭|(zhì)與工作要求還有一定差距。工作作風不夠嚴謹,對自身工作要求不高,不能嚴格要求自己,認真履行一名醫(yī)務工作者的職責。不能緊跟時代步伐,思想覺悟、理論水平、業(yè)務知識等方面與所擔負的工作職責還不完全適應,對有些問題考慮不深不細、缺乏靈活處理復雜醫(yī)療問題特別是醫(yī)患矛盾的能力和素質(zhì)。

  三、整改措施和努力方向

  針對自己在工作中存在種種問題,我將在以后的工作中,認真反思,加以改進,時時開展自我批評,嚴格要求自己,增強奉獻意識,不計得失,盡力盡心干好每一項工作,救治好每一個病號,服務好每一個家庭,保持昂揚向上的精神狀態(tài)。具體做到以下幾點:

 。ㄒ唬┻M一步增強服務意識,讓高標準服務患者成為自己的思想覺悟。首先,要加強政治理論學習,改造自己的世界觀、人生觀,不斷加強共產(chǎn)主義道德修養(yǎng),并主動在工作中踐行。當前,要按照上級關于群眾路線教育實踐活動的要求,做好聯(lián)系服務患者工作。其次,要把為人民服務意識落實到各項工作中去,以高度的責任感、使命感和愛崗敬業(yè)的事業(yè)心,腳踏實地、勤勤懇懇的扎實工作作風。

  做好護理工作,始終把“服務好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”作為工作的標準,盡自己全力奉獻衛(wèi)生事業(yè),做出應有的貢獻。

  (二)加強學習,提高自身綜合素質(zhì)。一要加強業(yè)務學習,提高對學習業(yè)務知識重要性和迫切性的認識,自覺、刻苦地鉆研臨床護理、重癥監(jiān)護、心理溝通等業(yè)務,更新自己的知識結(jié)構、理論水平。其次,要以學習為載體,注意思想的解放,觀念的創(chuàng)新,不斷創(chuàng)新工作思路和方式方法,以適應護理工作的需要。最后,虛心好學,遇到問題多看多問多想,多向周圍的同志請教。堅持每天自學和查房時向同事學習,不斷提高自身業(yè)務能力,更好地服務于患者。

 。ㄈ┮竽戇M行科室管理,認真協(xié)助護士長開展工作。做好護理工作的同時,認真履行好護士長助理工作職責,借助新區(qū)辦公樓啟用的有利時機,協(xié)助護士長大力搞好可是自身建設,大膽進行管理,決不辜負院領導對我的期望;要把構建和諧的管理環(huán)境作為科室管理的要點,加強科室內(nèi)同事之間的溝通,增強團隊精神理念,構建和諧的工作環(huán)境。工作中多動腦子想辦法,做到既堅持原則又靈活主動,不做“老好人”,努力開拓工作新局面。

 。ㄋ模┮疂嵶月。要自覺加強醫(yī)德醫(yī)風建設,自覺抵制“收紅包”、“吃回扣”等“以醫(yī)謀私”的行為和不良傾向,不接受患者的吃請、饋贈,自覺維護醫(yī)務人員的聲譽。

  總之,我將以此次活動為動力,以更加飽滿的精神,更加優(yōu)質(zhì)的服務,更加嚴格的自律,克服工作中存在的問題,更好地服務于患者,決不讓玷污“白衣天使”的良好形象。

醫(yī)生自查整改報告7

  根據(jù)20xx年12月鄭州市下發(fā)的《鄭州市一級醫(yī)院“三好一滿意”活動考核評價細則》的要求,結(jié)合我院工作實際,醫(yī)務科積極開展了自查自糾,重點查找在醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療服務等方面存在問題,并認真分析原因,加強整改,促進提高,F(xiàn)將自查情況匯報如下:

  一、認真落實各項醫(yī)療核心制度,開展醫(yī)療質(zhì)量管理與控制工作,保證醫(yī)療服務的安全性和有效性。醫(yī)務科深入科室,現(xiàn)場提問首診負責、三級醫(yī)師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、會診、術前討論、死亡病例討論、交接班等核心制度的落實情況。

  二、為了達到醫(yī)療質(zhì)量安全管理與持續(xù)性改進,我院成立的“醫(yī)療質(zhì)量管理委員會”,委員會制訂醫(yī)療質(zhì)量管理與控制方案,醫(yī)務科每周下科室抽查運行病歷,病案室每月查看歸檔病歷,進行病歷內(nèi)涵的查看,查看會診到達時間及會診內(nèi)容的填寫等,對查出的問題,醫(yī)務科及時與科室主任及相關人員進行溝通,每月下發(fā)“督導反饋”,要求及時整改。督促各科室嚴格落實《病歷書寫基本規(guī)范》和《手術安全核對制度》等,規(guī)范病歷書寫和手術安全核對工作,保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。

  為促進醫(yī)療質(zhì)量進一步提高,保障醫(yī)療安全,提高醫(yī)務人員專業(yè)素質(zhì),醫(yī)務科每月進行一次以上院內(nèi)培訓,每季度進行一次三基等業(yè)務考試,鞏固和提高了醫(yī)務人員的理論知識。

  三、落實患者安全目標,妥善處理醫(yī)療安全不良事件,醫(yī)務科統(tǒng)一收集、核查醫(yī)療安全事件,制訂了防范預案和處理程序,對全體員工進行了培訓和教育。建立和完善特殊情況下醫(yī)務人員之間的有效溝通,制訂了“危急值”報告制度和處置流程,制訂了手術患者術前制度,制訂了手術安全核查與風險評估制度等。

  四、加強重點科室的管理,F(xiàn)場對急診科所有人員進行心肺復蘇考試,對綠色通道執(zhí)行情況及急會診落實情況進行模擬訓練等。

  五、自查中存在問題:

  1、個別人員對核心制度掌握不到位;

  2、醫(yī)技科室搶救設備、藥品準備不充足;

  3、個別科室會議意見過于簡單,字跡潦草,有缺簽名現(xiàn)象;

  4、我院未實施臨床路徑。

醫(yī)生自查整改報告8

  通過醫(yī)院組織的自查自糾活動,我認真對照檢查自己的學習態(tài)度、日常工作等方面,存在著許多不足,有待于通過本次自查自糾活動來認識和檢查自己,從中我認識到自己存在著很多方面的不足。

  一、存在的不足

  一、在學習方面存在一些不足。一是對學習的必要性認識不足,認為只要把自己該做的各項工作做好,確保不出問題就夠了,學不學一樣能搞好工作;二是把學習的位置擺的不當,沒有擠出一定的時間加強學習,片面的只做具體事。

  二、工作方法不靈活,實際工作經(jīng)驗不足本人自學校畢業(yè)參加工作已經(jīng)以來,由于平時的工作有時比較忙,在不斷學習和摸索的過程中經(jīng)常出現(xiàn)工作方法簡單,不靈活,工作經(jīng)驗明顯不足,致使自己在工作中走了不少的“彎路”,難免給工作帶來了一定的負面影響。

  三、紀律渙散在工作中經(jīng)常不穿白大衣,體現(xiàn)不了一個醫(yī)務工作者的形象,由于工作忙經(jīng)常忘記簽到,給紀律管理者帶來了好多不便。

  二、整改措施

  我將自覺按照以下措施改正自己提高自己。

  一、是加強學習,努力提高自己的理論水平以及業(yè)務技能,不斷豐富自己的工作經(jīng)驗,完善自己的工作方法,提高自己工作水平,努力做好公共衛(wèi)生的各項工作。

  二、是正確對待每人的批評意見,努力工作,用實際行動彌補不足。在今后的工作中我將會做到有則改之,無則加勉的態(tài)度,提升服務水平,向醫(yī)院各位領導們提交一份滿意的答卷。

  三、提高自己的紀律作風遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,努力做到一個醫(yī)院的好職工。

醫(yī)生自查整改報告9

  我始終以嚴格的標準來要求自己。

  1、工作中,堅決反對將醫(yī)療衛(wèi)生人員個人收入與藥品和醫(yī)學檢查收入掛鉤,我院也嚴格遵守國家衛(wèi)健委的規(guī)章及制度。

  2、堅決反對開單提成,特別是反對介紹患者到其他單位檢查、治療或購買醫(yī)藥產(chǎn)品等收取提成。

  3、堅決反對違規(guī)收費,病歷中未記載的醫(yī)療服務(醫(yī)囑、檢查、檢驗等)無收費,無價格政策未允許收費的醫(yī)療服務進行收費,不存在分解醫(yī)療服務項目收費,無違反價格政策規(guī)定超范圍、超標準收費,無擅自增加衛(wèi)生材料品種和服務內(nèi)容并收費。

  4、無違規(guī)接受社會捐贈資助,無企業(yè)捐贈資助出國(境)旅游或者變相旅游的行為。

  5、無參與推銷活動,無違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告行為,無違反規(guī)定泄露患者等服務對象的個人資料和醫(yī)學信息。

  6、無商業(yè)目的統(tǒng)方行為,無為商業(yè)目的統(tǒng)計醫(yī)師個人及臨床科室有關藥品、醫(yī)用耗材的用量信息的行為,無為醫(yī)藥營銷人員統(tǒng)計提供便利的行為。

  7、無違規(guī)私自采購使用醫(yī)藥產(chǎn)品行為,無違反規(guī)定私自采購、銷售(推銷)、使用藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)用衛(wèi)生材料等醫(yī)藥產(chǎn)品的行為。

  8、本人遵紀守法、廉潔從醫(yī),無收受回扣。無利用職業(yè)之便謀取不正當利益接受藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)用衛(wèi)生材料等醫(yī)藥產(chǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員以各種名義、形式給予的回扣。從未參加藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)用衛(wèi)生材料等醫(yī)藥產(chǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員安排、組織或支付費用的營業(yè)性娛樂場所的娛樂活動。

  9、本人恪守醫(yī)德、嚴格自律。從未收受患者“紅包”,從未索取或收受患者及其親友的現(xiàn)金、有價證券、支付憑證和貴重禮品等。

  10、本人帶領中醫(yī)科腎病亞?茍F隊,嚴格落實醫(yī)學診療核心醫(yī)療制度,規(guī)范使用輔助用藥,合理使用抗生素,嚴格遵守醫(yī)保基金監(jiān)管要求,規(guī)范使用醫(yī)保資金。

  11、本人反對醫(yī)療欺詐,在診療過程中無誘導消費、欺詐醫(yī)療、脅迫醫(yī)療等行為。無偽造醫(yī)療文書(出具虛假證明文件)或票據(jù)行為。無虛記多記藥品、診療項目、醫(yī)用耗材、醫(yī)療服務設施費用行為。無串換藥品、器械、診療項目行為。

  12、本人自覺維護協(xié)和醫(yī)院正常的醫(yī)療服務市場秩序。無發(fā)布醫(yī)療廣告和虛假信息。從未參與號販子、醫(yī)托、“黑護工”“黑救護車”等非法行為。未與醫(yī)藥產(chǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)的經(jīng)銷人員接觸。從未參與醫(yī)藥產(chǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)的經(jīng)銷人員在院內(nèi)的工作。

  13、本人無違法違規(guī)執(zhí)業(yè)。無出租、出借、轉(zhuǎn)讓《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書》(掛證)、無證行醫(yī)行為。無超范圍執(zhí)業(yè)行為。

  以上是我的自查整改報告及心得體會。在今后的醫(yī)療工作中,我將進一步嚴格要求自己,嚴格落實黨中央及國務院的政策及要求,堅持原則,嚴于自律,救死扶傷,為人民醫(yī)療事業(yè)貢獻自我。

醫(yī)生自查整改報告10

  優(yōu)秀的醫(yī)師不但要遵守醫(yī)療技術規(guī)范,還要遵守法律法規(guī)。要形成正確的世界觀與價值取向,要站在更高的高度,用長遠的眼光,看待人類與自然的關系,處理好人與人之間的關系,同時要在搞好醫(yī)療業(yè)務技術工作的同時,為人民群眾防病保健做出貢獻。

  要做一名優(yōu)秀的醫(yī)生,首先我要深刻剖析自己,找準自身存在的不足。我從事結(jié)石病醫(yī)生工作這10多年來,雖然取得了一定的成績,連續(xù)讀了醫(yī)學中專、大專、本科,雖然后來經(jīng)過努力又考取了執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證、業(yè)務技能得到了相當大的提升,但是我信為我的學習還不夠系統(tǒng)、全面和深入;理論學習和具體實踐還不能很好的融匯貫通;病人多的時候自己有時會顯得急躁,病人少的時候自己偶爾又會顯得浮躁。針對自身存在的不足,通過反復查找原因,我想從如下幾方面來進行整改和提高。

  一、要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風

  德為群育之首,是為人處世的基本品德,是區(qū)分正誤的標準。醫(yī)德應作為臨床醫(yī)師從業(yè)的行為規(guī)范和自律操守。醫(yī)德要求醫(yī)生有仁者之心。仁者愛人,幫醫(yī)生必須要以真誠仁愛的態(tài)度為患者服務。要以仁心施仁術,才能得到病人的敬愛和依賴,同病人建立深厚的友誼,也必然會增加治療效果。在當今商品經(jīng)濟的浪潮中,少數(shù)醫(yī)師錯以金錢為萬能,把崇高的醫(yī)療事業(yè)視為買賣關系,與病人缺乏感情溝通,一旦治療效果不理想或出現(xiàn)意外狀況,常常因誤解而引發(fā)醫(yī)療糾紛。有良好的醫(yī)德的醫(yī)生則能正確處理醫(yī)患關系,從而避免遼些事情的發(fā)生,大大減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生率。

  最重要的是應有高度的責任心,高度的責任心、耐心和一絲不茍的工作態(tài)度,也是非常重要的。謙虛謹慎、不驕不躁的工作態(tài)度也是必須要有的,尊師重道是我們年青醫(yī)師必須具備的美德,我作為一名年青醫(yī)師,在業(yè)務、教學、科研等各項工作中要尊重高年資的醫(yī)師,以得到他們的愛護和教育,對所有有關的學科同仁均應謙虛,向他們學習對業(yè)務開展有益的東西。

  二、要有扎實的理論和精湛的技術

  醫(yī)術是為病人服務的本領,要能很好地為病人服務,必須技術要過硬要精湛,豐富的臨床經(jīng)驗和訓練的操作能力,只有通過長期的臨床實踐而獲得,實踐才能出真知!實踐應從基本開始,各項操作應訓練掌握,操作過程嫻熟規(guī)范,只有訓練掌握基本功之后,在各項操作中才能得心應手。在學習過程中應理論與實踐相結(jié)合,偏重哪一方面均得不到提高,掌握些研究的基本方法,如論文書寫的格式和資料的收集方法等等,親自參與科學實驗研究也是有必要的,這對自身的提高及最終成為一名合格醫(yī)生都能起到很好的作用。

  三、要有勤于思考,善于總結(jié)和對臨床各種活動中突發(fā)事件敏銳的反應能力

  在臨床醫(yī)療各活動中,應有冷靜的頭腦和心理上的準備,又要有物質(zhì)上的準備,判斷準確和治療得當,不耽誤寶貴的治療時機。而對于事后的'分析和經(jīng)驗更應給予足夠的重視,這些都是指導臨床工作難得的財富,甚至是難以在書本上見到的病材。對每一例突發(fā)事件,均應反復結(jié)合理論仔細探討。

  四、要有愛崗敬業(yè)和良好的人際關系

  想要作為一名稱職的醫(yī)生,必須認識到自己崗位的重要性。但是這一切的前提首先是愛崗敬業(yè),良好的人際關系,也是治療疾病不可忽視的組成部分。

  五、要有樹立正確的學風和醫(yī)風樹立終身學習的風氣

  定期閱讀期刊,須持之以恒,善于運用現(xiàn)代科學技術,如互聯(lián)網(wǎng)上有大量的醫(yī)學資源,能靈活運用電腦,則能用較短的時間查出自己需要的資料,并可增強學習的針對性,以提高學習效率。

  醫(yī)德高尚為病人拒收xx暖人心。作為一名醫(yī)務工作者,只有加強醫(yī)德修養(yǎng),弘揚高尚醫(yī)德,繼承和發(fā)揚“醫(yī)者仁心”的職業(yè)操守,才能改變患者對醫(yī)院收受xx“潛規(guī)則”的錯誤認識,引導醫(yī)患關系向健康、和諧的方向發(fā)展。在此,我們都要向曾多次拒收患者xx的蔣禮主任、趙川、蔡璞、吳定志等眾多醫(yī)生學習。醫(yī)院有了他們這樣一批批醫(yī)德高尚的醫(yī)生帶來的好風氣,才變得如此和諧。他們都是我學習的參照。

  六、要進一步提高臨床醫(yī)療水平

  應在技術上精益求精。醫(yī)學知識不斷更新和發(fā)展,人類的疾病也在不斷的變化,醫(yī)學上永遠有未知的領域,我們都應當用開放的大腦、積極進取的精神研究醫(yī)學,在治療疾病問題上,要以病人為中心,而不是以個人喜好和習慣,提倡“循證醫(yī)學”!把C醫(yī)學”又稱實證醫(yī)學,也是我現(xiàn)在在重慶醫(yī)科大學本科班學習的一門課程,其含義為有目的、正確地運用現(xiàn)有的科學依據(jù)來指導對每位病人的治療。這就要求我們必須在大量扎扎實實的臨床、科研實踐的同時肯于讀書、善于讀書,才有可能成為新世紀的合格臨床醫(yī)生。

醫(yī)生自查整改報告11

  根據(jù)衛(wèi)生部《關于建立醫(yī)務人員醫(yī)德考評制度的指導意見(試行)》為進一步加強醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風建設,樹立“救死扶傷、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、文明行醫(yī)”的行業(yè)新風尚,提高廣大職工的職業(yè)道德素質(zhì)和工作水平,我院認真開展了醫(yī)德考評工作,采取強化教育,完善制度、嚴肅紀律、嚴格考核的方法,樹立行業(yè)新風,構建了和諧的醫(yī)患關系,更好地為廣大人民群眾提供了健康服務。總結(jié)如下:

  一、健全機構,加強領導

  成立了醫(yī)德考評領導小組,醫(yī)院由院辦、人事科、醫(yī)務科、護理部等組成考評領導小組,領導小組下設辦公室辦公室設在黨辦,組織好有關職能科室和考評小組認真實施,落實責任,并結(jié)合醫(yī)院不斷發(fā)展的實際,及時充實和完善有關考核內(nèi)容。各科室參照本方案,完善考評工作,成立了考評小組,以科主任、護士長負總責,認真貫徹執(zhí)行考評方案。

  二、認真落實醫(yī)德考評制度。

  根據(jù)上級要求,醫(yī)院逐步健全完善了醫(yī)務人員醫(yī)德考評辦法和標準的修訂意見,健全了醫(yī)德考評制度,并按照醫(yī)德考評辦法和標準開展醫(yī)德考評工作。并重視考評結(jié)果的運用,把考評結(jié)果與醫(yī)務人員的晉職晉級、崗位聘用、獎金分配、評先評優(yōu)和定期考核直接掛鉤,建立對醫(yī)務人員有效的激勵和約束機制。醫(yī)德考評等級“一般”或“較差”的人員取消了年度評先評優(yōu)資格。

  三、大力加強醫(yī)德醫(yī)風教育和職業(yè)道德教育。

  組織全院認真學習了醫(yī)德考評標準和醫(yī)德醫(yī)風有關規(guī)定,編印有關政治理論和醫(yī)德醫(yī)風方面的教育材料,下發(fā)到全院各科,組織員工進行學習,讓員工及時了解上級精神、行業(yè)要求和服務技巧,不斷提高員工的思想認識;加大了對醫(yī)德高尚、醫(yī)術精湛、敬業(yè)奉獻先進典型的宣傳表彰力度,充分發(fā)揮榜樣的激勵和示范作用,引導廣大醫(yī)務人員牢固樹立"以病人為中心"的理念,自覺為群眾健康服務。對被投訴人員處理結(jié)果在全院進行通報,開展警示教育,引導廣大醫(yī)務人員汲取教訓、引以為戒,發(fā)揮震懾作用,促進依法廉潔從業(yè)。

  推進了職業(yè)道德教育和紀律法制教育經(jīng);,建立了醫(yī)德醫(yī)風教育課堂,由院領導授課,每月定期組織學習,使廣大醫(yī)務人員始終保持正確的服務理念和強烈的責任意識。深入宣傳學習《關于辦理商業(yè)賄賂刑事案件適用法律若干問題的意見》的司法解釋,使廣大醫(yī)務人員明確是與非、罪與非罪的界限,筑牢廉潔行醫(yī)的思想基礎,切實增強廉潔從業(yè)的自覺性。

  四、結(jié)合實際認真實施醫(yī)德考評工作,建立了醫(yī)德檔案。

  具體考評方法為:每年進行一次。為每位醫(yī)務人員建立醫(yī)德檔案,考評結(jié)果記入醫(yī)務人員醫(yī)德檔案?荚u工作分為自我評價、科室評價、單位評價三個步驟。根據(jù)自我評價和科室評價的結(jié)果,將日常檢查、問卷調(diào)查、患者反映、投訴舉報、表揚獎勵等記錄反映出來的具體情況作為重要參考依據(jù),對每個醫(yī)務人員進行評價,作出醫(yī)德考評結(jié)論并填寫綜合評語。

  醫(yī)德醫(yī)風考評總評結(jié)果與科室、個人評先評優(yōu)等獎勵掛鉤,作為應聘、晉升、評先的首要條件。每年對醫(yī)德醫(yī)風“優(yōu)秀”人員給予表彰;對醫(yī)德醫(yī)風“一般”者進行批評教育,取消該年度的評先資格,并限期改正,暫緩晉升、聘任或調(diào)離原工作崗位,并根據(jù)情節(jié)輕重給予相應的處罰。

  五、結(jié)合醫(yī)德考評工作,加強了醫(yī)德醫(yī)風建設和行業(yè)作風建設。

  堅決杜絕亂收費、亂加價、開單提成等不正之風,進一步規(guī)范了職業(yè)行為,使醫(yī)療服務態(tài)度、醫(yī)療服務質(zhì)量及以群眾對門診醫(yī)務人員的滿意率得到進一步提升。

  1、實行了“首問負責制”、“一訴否決”承諾、“手機精神”和“一三五”工作制度,職能部門為臨床服務,本部門能處理的一日內(nèi)完成,需要部門間協(xié)調(diào)的三日內(nèi)完成,需要院內(nèi)協(xié)調(diào)的不能超過五天,加強了作風建設,提高了工作效率。為保證醫(yī)療急救,全院中層干部要求手機24小時暢通,做到隨叫隨到。每月由黨辦主任帶隊組織有關部門人員下到科室檢查科室醫(yī)德醫(yī)風情況、各項制度的落實情況,征求病人的意見,發(fā)現(xiàn)問題,及時反饋給相關部門,督促解決;每月對門診和病區(qū)患者,發(fā)放醫(yī)德醫(yī)風調(diào)查表,征求病人的意見和建議;上半年發(fā)放院內(nèi)征求患者滿意度意見表820份,滿意度為96%。半年來,共收到患者錦旗10面,感謝信30余封。

  2、切實改善服務態(tài)度,改善就醫(yī)環(huán)境。為進一步鞏固醫(yī)院管理年活動成果,深化醫(yī)療服務管理,全面提高我院管理和醫(yī)療服務水平,繼續(xù)深入開展了“三優(yōu)一滿意”活動,采取多種形式,營造了良好的輿論氛圍,認真落實了便民惠民40條,強化了門診值班主任制度、醫(yī)患溝通制度,和門診導診分診制度等,公示了門診坐診醫(yī)生安排表,改善了服務流程,提高了服務效率。醫(yī)務人員在診療過程中注重與患者溝通,使用關懷式語言,不以床號代替姓名,和病人進行談心活動。服務模式的轉(zhuǎn)變,讓病人體驗到了人格受尊重的喜悅,增進了醫(yī)患溝通,醫(yī)患關系更加和諧。

醫(yī)生自查整改報告12

  在上級衛(wèi)生主管部門的正確領導下,按照有關文件統(tǒng)一部署和要求,我院對照考評標準積極組織展開自查,現(xiàn)將自查情況總結(jié)匯報如下:

  一、指導思想

  維護人民群眾根本利益為目標,堅持“誰主管、誰負責”的原則和“標本兼治、糾建并舉”的方針,以規(guī)范醫(yī)療服務行為、提高醫(yī)療服務質(zhì)量、改善醫(yī)療服務態(tài)度為主要內(nèi)容,以治理“回扣”、“紅包”、開單提成、大開處方、亂收費為重點,以優(yōu)化醫(yī)療服務環(huán)境為重點,緊密聯(lián)系專業(yè)人員隊伍現(xiàn)狀,強化教育和培訓,完善制度,堅強督查,嚴肅紀律,組織廣大干部職工認真學習衛(wèi)生方針政策、法律法規(guī),教育引導廣大醫(yī)務人員刻苦學習業(yè)務知識,鉆研業(yè)務技術、端正工作態(tài)度、增強服務意識、提高醫(yī)療服務質(zhì)量,認真解決醫(yī)療衛(wèi)生人員在思想、組織、作風以及工作方面存在的突出問題,解決影響本單位改革發(fā)展穩(wěn)定、醫(yī)療質(zhì)量,內(nèi)部管理以及涉及群眾切身利益等實際問題,不斷增強醫(yī)療衛(wèi)生隊伍的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,樹立良好的行業(yè)形象,以開展具有中醫(yī)藥特色優(yōu)勢診療項目的醫(yī)療服務為主要目的,以滿足全縣人民基本醫(yī)療服務需求,為人民群眾生命身體健康保駕護航為主要工作目標。

  二、精心組織加強領導

  為進一步加強醫(yī)院管理,院領導班子專門召開專題會議,會議研究部署全院醫(yī)德考評工作的具體辦法和詳細工作方案。同時會議研究成立了有院長親自擔任組長,副院長擔任副組長,相關職能科室負責人為領導小組成員的“醫(yī)務人員醫(yī)德考評工作領導小組”,下設辦公室由院辦室主任兼任領導小組辦公室主任,建立領導小組主要工作職責和辦公室工作職責。有效的形成了上下其抓、共管,各職能科室相互協(xié)調(diào),發(fā)揮主要作用的工作局面。并進一步完善中醫(yī)院行政問責實施細則,建立健全獎懲制度,定期對臨床醫(yī)師各項醫(yī)療工作進行督查,以及開展處方評價等工作,對違規(guī)醫(yī)師作出全院通報批評,對表現(xiàn)突出的,收到病人及病人家屬贈送錦旗及感謝信、拒收紅包的醫(yī)務人員,予以表揚和通報嘉獎。對違反醫(yī)院有關規(guī)定在臨床診療過程中在病歷、處方、抗生素使用等問題上違規(guī)的醫(yī)師進行署名批評,分管院長找違規(guī)者談話,并限期責令整改,并直接給予相關經(jīng)濟處罰等。

  三、組織學習宣傳發(fā)動

  針對目前社會上存在的一系列不正之風,醫(yī)院領導高度重視,把糾風工作擺到了同醫(yī)院經(jīng)濟發(fā)展同等位置來抓,積極貫徹落實上級衛(wèi)生主管部門文件精神和有關要求,以深入學習實踐科學發(fā)展觀為契機,自己查漏補缺,積極整改,嚴肅紀律,堅決杜絕一切不正之風蔓延,對一切以傷害人民群眾切身利益為目的不法行為,堅決予以制止。明確治理的目標、措施和責任,組織廣大職工認真學習《全縣衛(wèi)生系統(tǒng)糾正行業(yè)不正之風專項治理實施方案》,要求廣大職工深刻認識到糾正醫(yī)療服務領域中收受藥品“回扣”、“紅包”、“開單提成”、“濫檢查”、“開大處方”亂收費等不正之風已迫在眉捷。維護“白衣天使”的光輝形象,維護人民群眾的根本利益,忠實履行“三個代表”重要思想,醫(yī)院組織自查自糾,并設立醫(yī)德醫(yī)風舉報箱,公開舉報電話,公開服務內(nèi)容,各科室結(jié)合自身特點,切切實實做好糾風工作,全院上上下下鑒訂了東至縣醫(yī)德醫(yī)風建議書,形成了一個良好的糾風氛圍。使醫(yī)院的社會效益明顯提高。

  四、認真執(zhí)行自查自糾

  為抓好醫(yī)德醫(yī)風建設,糾正行業(yè)不正之風,開展文明行醫(yī),提倡優(yōu)質(zhì)服務,保證正常的醫(yī)療秩序,規(guī)范醫(yī)療行為,根據(jù)安徽省衛(wèi)生系統(tǒng)“十條禁令”和醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院標準要求,院領導班子專門召開專題會議研究通過制定中醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風建設獎懲規(guī)定,規(guī)定中首先強調(diào)了院領導,班子成員要在廉政建設中作出榜樣起率先帶頭作用,要自覺接受群眾監(jiān)督。規(guī)定中從醫(yī)務人員不得以醫(yī)謀私、收受“回扣”、亂開搭車藥、藥品及醫(yī)療器械、設備采購、財務制度執(zhí)行等有方面作了詳細的違規(guī)處理意見和處罰標準。院領導班子專門召開班子會議,研究通過專門設立醫(yī)患關系辦公室,負責接待來信、來訪人員和病人投訴。醫(yī)院對于深受群眾歡迎,具有良好醫(yī)德醫(yī)風者,周一晚七點院科負責人、主任例會上給予通報表揚,對上交的紅包,醫(yī)院給予xx%的獎勵,并記錄在醫(yī)德醫(yī)風個人考核檔案,與評優(yōu)、晉升、晉級掛鉤。xxx年我院參加考核人員共xxx人,其中優(yōu)秀xx人,良好xxx人。xx年x月份至xx月共表彰x人,收到錦旗xxx面,感謝信xx封,拒收紅包xxxxx元人民幣。

  五、加強廉政建設

  實行政務公開醫(yī)院政務公開欄內(nèi),每季度公開醫(yī)院人事及財務收支詳細情況,使廣大職工心中有數(shù)。對職工敏感的藥品、設備問題實行民主管?,政務公開,成立了藥品招標領導小組,嚴格按照政策辦事。對萬元以上的大型設備,交職代會討論,由科室遞交可行性論證報告,報衛(wèi)生局批準后,由政府招標辦統(tǒng)一采購。嚴格執(zhí)行財務管理制度,堅持財務審批“一支筆”,多年來,一直是全縣財務管理先進單位。醫(yī)院將把患者的利益放在首位,認真抓好、管好,精心打造“無紅包醫(yī)院“,維護”誠信醫(yī)院“的品牌。在醫(yī)德醫(yī)風及行風建設上,醫(yī)院領導始終高度重視,積極積極建立健全體制、機制,加強組織領導,強化管理。倡導人文服務,樹立人性化醫(yī)療觀念,以科學發(fā)展觀為指導,組織廣大職工加強自身學習,努力提高自身修養(yǎng)樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀并充份發(fā)揮以人為本,統(tǒng)籌兼顧、互相協(xié)調(diào)的科學工作原則在各項敏感事情和問題上起到全員監(jiān)督、齊抓共管,真正達到有效規(guī)范醫(yī)務人員職業(yè)行為,端正服務態(tài)度,強化服務意識,增強職業(yè)責任感、使命感、自豪感,弘揚社會正氣,把“除人類之病痛,助健康之完美”作為我們醫(yī)務人員的永遠不變的追求!

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