崗位調(diào)查報(bào)告
在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,報(bào)告使用的頻率越來越高,不同種類的報(bào)告具有不同的用途。一起來參考報(bào)告是怎么寫的吧,以下是小編為大家整理的崗位調(diào)查報(bào)告,歡迎閱讀與收藏。
崗位調(diào)查報(bào)告1
公司簡(jiǎn)介
中國(guó)遠(yuǎn)洋物流有限公司是中國(guó)遠(yuǎn)洋運(yùn)輸(集團(tuán))、中遠(yuǎn)太平洋有限公司上海遠(yuǎn)洋物流合資組建的規(guī)模和實(shí)力居市場(chǎng)領(lǐng)先地位的現(xiàn)代物流企業(yè),是我國(guó)最大的中外合資第三方物流企業(yè)。中國(guó)遠(yuǎn)洋物流有限公司以“做最強(qiáng)的物流服務(wù)商,做最好的船務(wù)代理人”為奮斗目標(biāo),致力于為國(guó)內(nèi)外廣大客戶提供現(xiàn)代物流、國(guó)際船舶代理、國(guó)際多式聯(lián)運(yùn)、公共貨運(yùn)代理、空運(yùn)代理、集裝箱場(chǎng)站管理、倉(cāng)儲(chǔ)、拼箱服務(wù)、鐵路、公路和駁船運(yùn)輸、項(xiàng)目開發(fā)與管理以及租船經(jīng)紀(jì)等服務(wù)。公司連續(xù)三次在“中國(guó)貨運(yùn)業(yè)大獎(jiǎng)“評(píng)選中,榮獲多項(xiàng)最佳獎(jiǎng)。20xx年中國(guó)遠(yuǎn)洋控股股份有限公司收購(gòu)中遠(yuǎn)太平洋物流有限公司所持49%的股權(quán)。
企業(yè)使命:物暢其流,傳遞文明
企業(yè)愿景:最強(qiáng)的物流服務(wù)商,最好的船務(wù)代理人
企業(yè)精神:務(wù)實(shí),協(xié)調(diào),創(chuàng)新,進(jìn)取
經(jīng)營(yíng)理念:科學(xué)決策,全球戰(zhàn)略,精益管理,永續(xù)發(fā)展
服務(wù)理念:專業(yè)化個(gè)性設(shè)計(jì),人性化增值服務(wù)
人才理念:取才多樣化,育才多元化,成才多極化
安全理念:珍重生命,珍惜品牌,珍愛環(huán)境
企業(yè)價(jià)值觀:為企業(yè)創(chuàng)造效益,為股東創(chuàng)造回報(bào),為客戶創(chuàng)造價(jià)值,為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富
經(jīng)營(yíng)范圍:
中國(guó)遠(yuǎn)洋物流有限公司隸屬中遠(yuǎn)集團(tuán),業(yè)務(wù)有船代服務(wù)、貨代服務(wù)、第三方物流及增值服務(wù)、船舶代理、貨運(yùn)代理三項(xiàng)主業(yè),重點(diǎn)物流品牌涉及家電、汽車、石化、電力、會(huì)展及零售業(yè)等領(lǐng)域。
公司組織結(jié)構(gòu):
公司規(guī)模:
截至20xx年底,公司擁有專業(yè)人員21775名,公司總資產(chǎn)達(dá)203.02億元人民幣,凈資產(chǎn)達(dá)113.56億元人民幣。中國(guó)外運(yùn)集海、陸、空貨運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ)碼頭服務(wù)、快遞、船務(wù)代理及貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)為一體,為廣大客戶提供綜合物流服務(wù),其業(yè)務(wù)主要由所屬子公司(含控股)實(shí)行專業(yè)經(jīng)營(yíng)。在營(yíng)運(yùn)實(shí)踐中,培育和形成了綜合物流所必須的全程方案設(shè)計(jì)、組織、協(xié)調(diào)、管理等綜合服務(wù)能力。公司擁有齊全、結(jié)構(gòu)均衡的戰(zhàn)略資產(chǎn)。其中,自營(yíng)碼頭吞吐能力達(dá)3640340噸;自營(yíng)船舶89艘,345099噸;集裝箱場(chǎng)站51個(gè)。
快速發(fā)展的原因:
1、一流的人才隊(duì)伍
為解決現(xiàn)代物流人才匱乏問題,中遠(yuǎn)物流與北京航空航天大學(xué)簽訂了培養(yǎng)航空項(xiàng)目管理人員的意向。每年都向國(guó)外最先進(jìn)、最知名的大學(xué)派遣留學(xué)生,學(xué)習(xí)國(guó)外領(lǐng)先技術(shù)與先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在第一批赴英國(guó)培訓(xùn)的8名留學(xué)生,已經(jīng)回到中遠(yuǎn)物流公司,在關(guān)鍵崗位上發(fā)揮著舉足輕重的作用!爸羞h(yuǎn)”正是采用這些措施,吸引了大批的物流人才,讓其充分發(fā)揮作用,才使中遠(yuǎn)物流的營(yíng)業(yè)收入保持著每年增長(zhǎng)50%以上的強(qiáng)勁勢(shì)頭。
2、高效的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
通過近兩年的發(fā)展,中遠(yuǎn)物流公司已把貨運(yùn)、空運(yùn)、船舶代理等資源進(jìn)行了有效的整合,并且逐漸形成了“以強(qiáng)大服務(wù)網(wǎng)絡(luò)為依托,以海陸空通道為構(gòu)架,以現(xiàn)代物流及船代服務(wù)為核心”的全球性綜合物流服務(wù)體系?蛻舻漠a(chǎn)品只要下了生產(chǎn)線,一直到各地經(jīng)銷商,中遠(yuǎn)物流都能給予全程跟蹤服務(wù),20xx年7月,我國(guó)建國(guó)以來最大的中外合資項(xiàng)目———中海殼牌南海石化項(xiàng)目在馬來西亞、日本進(jìn)行的國(guó)際物流招標(biāo)中,中遠(yuǎn)物流作為國(guó)內(nèi)惟一一家物流企業(yè),在與眾多海外物流企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,一舉中標(biāo)。10月27日,中遠(yuǎn)物流收到山東電建公司有關(guān)印度巴庫(kù)項(xiàng)目的中標(biāo)通知書,這是中遠(yuǎn)物流實(shí)施“走出去"戰(zhàn)略、拓展海外物流市場(chǎng)的一次重大突破。
3、樹立誠(chéng)信品牌
中遠(yuǎn)物流在成立不到兩年的較短時(shí)間內(nèi),就成為國(guó)內(nèi)物流行業(yè)的龍頭企業(yè)和知名品牌,其“做最強(qiáng)的物流服務(wù)商,做最好的船務(wù)代理人”的企業(yè)發(fā)展理念,必將對(duì)其跨越式發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。在家電物流領(lǐng)域、汽車物流領(lǐng)域、電力物流領(lǐng)域、石化物流領(lǐng)域和零售業(yè)物流領(lǐng)域,都取得了卓越的成績(jī)。
該公司的發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問題:
1、該公司雖在近今年取得了很好的成績(jī),但因起步晚,經(jīng)驗(yàn)積累不足。
2、物流人才匱乏,管理水平較低,缺乏高素質(zhì)的物流專業(yè)人才。
3、物流觀念較落后,運(yùn)輸方式單一,機(jī)械化程度低,組織結(jié)構(gòu)不夠完善。
總結(jié):
為了推動(dòng)中遠(yuǎn)物流的管理創(chuàng)新,激發(fā)企業(yè)的活力,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,加快培育物流骨干人才,我覺得該公司應(yīng)盡快建立中原物流顧問團(tuán),加快人才培養(yǎng),實(shí)施人才戰(zhàn)略,造就一大批熟悉物流運(yùn)作規(guī)律、并有開拓精神的人才隊(duì)伍。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織建設(shè),重視員工的物流知識(shí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高企業(yè)的整體素質(zhì)。引進(jìn)物流先進(jìn)技術(shù)和高科技設(shè)備,才能構(gòu)建適合我國(guó)國(guó)情的第三方物流產(chǎn)業(yè)。
崗位調(diào)查報(bào)告2
一、摘要:
高校畢業(yè)生是人才市場(chǎng)上非常重要的人力資源,近年來,隨著高校大規(guī)模的擴(kuò)招,在校大學(xué)生人數(shù)急劇上升,畢業(yè)生人數(shù)也逐年增加,隨之而來的是畢業(yè)生的就業(yè)問題。而事實(shí)上,在畢業(yè)生和企業(yè)之間缺少有效的溝通渠道,企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)人才的選擇條件沒有在有效的時(shí)間內(nèi)傳遞給大學(xué)生,同時(shí)大學(xué)生的培養(yǎng)缺乏市場(chǎng)導(dǎo)向。這使大學(xué)生就業(yè)時(shí)缺乏足夠信息,從而產(chǎn)生就業(yè)盲目性。
(一)調(diào)查目的:
主要了解在校大學(xué)生就業(yè)期望,自身素質(zhì)的評(píng)價(jià),對(duì)就業(yè)形勢(shì)的看法,旨在了解當(dāng)前的就業(yè)形勢(shì)對(duì)大學(xué)生的影響;通過對(duì)影響大學(xué)生就業(yè)因素的調(diào)查,為當(dāng)代大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的發(fā)展作一個(gè)新的描述;幫助大學(xué)生盡快認(rèn)識(shí)自我,完善自我,學(xué)校為學(xué)生提供就業(yè)引導(dǎo),使學(xué)生能謀取理想職業(yè)。
(二)調(diào)查對(duì)象:
服裝公司前臺(tái)秘書徐麗
(三)調(diào)查地點(diǎn):嘉興凱特服裝公司
(四)調(diào)查時(shí)間:20xx年12月1日
(五)調(diào)查形式:填寫調(diào)查表的形式
二、正文:
大學(xué)生就業(yè)調(diào)查報(bào)告顯示我國(guó)大學(xué)擴(kuò)招后,大學(xué)生就業(yè)難的問題已經(jīng)是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí),且有越來越嚴(yán)峻的趨勢(shì)。針對(duì)這一社會(huì)現(xiàn)象,我們?yōu)榇髮W(xué)生就業(yè)提供資料與研究依據(jù)。
(一)調(diào)查情況:
徐麗自從大學(xué)畢業(yè)之后進(jìn)了一家嘉興服裝公司做前臺(tái)秘書,從事這項(xiàng)工作已經(jīng)兩年了。她每天早上8點(diǎn)30開始上班,但是她需要提前半小時(shí)就要到公司開始打掃辦公區(qū)域的衛(wèi)生;之后準(zhǔn)備好今天一天需要的文件資料;接收郵件,按處理郵件的程序?qū)︵]件進(jìn)行處理;還有接收傳真、接打電話等等工作,當(dāng)然她每天最重要的工作是接待來訪。她說一開始做這項(xiàng)工作的時(shí)候很害羞,一點(diǎn)也不自信,總是出錯(cuò)。不過慢慢的經(jīng)歷過來,現(xiàn)在對(duì)她而言接待工作簡(jiǎn)直是小事一樁,沒什么能難倒她。
徐麗的工作看似簡(jiǎn)單,實(shí)則很復(fù)雜。除了簡(jiǎn)單的接待工作之外,徐麗還要負(fù)責(zé)很多瑣碎的工作,幫領(lǐng)導(dǎo)整理文件資料、打印復(fù)印文件、撰寫辦公文檔包括排版等等。事情多難免會(huì)出點(diǎn)錯(cuò),比如文件丟失,造成公司經(jīng)濟(jì)上的損失;接待難搞野蠻的來訪者時(shí)引起來訪者的不滿,難調(diào)解的時(shí)候直接影響了公司的形象;還有有時(shí)候也會(huì)與同事相處不融洽,也同樣直接影響了工作……所以在工作中要求秘書具備高度的精力集中,靈活的處理問題,注重細(xì)節(jié),還要求秘書人員在工作中若與同事發(fā)生沖突,一定要妥善處理,以免影響工作。但在徐麗看來,這些都不算什么,最讓她頭疼的是遇到惡意上訪胡鬧的來訪者的時(shí)候還有突然發(fā)生緊急狀況的事情的時(shí)候,總是讓她手足無措,亂了陣腳。她的上司主任經(jīng)常教她遇到這種麻煩事的時(shí)候一定要先穩(wěn)住自己的情緒,用良好的服務(wù)態(tài)度應(yīng)對(duì)并穩(wěn)住對(duì)方的情緒,再認(rèn)真的勸說。
徐麗平時(shí)也會(huì)被要求起草或撰寫一些文檔資料,比如說通知、簡(jiǎn)報(bào)、報(bào)告、信函、總結(jié)、公司文件、便條和合同等等,除此之外還會(huì)做一些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)之類的事務(wù)。所以這要求了前臺(tái)秘書在寫作方面和計(jì)算方面有一定的能力。
(二)調(diào)查體會(huì):
綜合徐麗的工作情況,我得出了一下幾點(diǎn)體會(huì):
1.隨著社會(huì)的迅速發(fā)展,各大企業(yè)對(duì)前臺(tái)秘書的要求也越來越高,不僅形象要好,因?yàn)槊貢碇镜墓P(guān)形象,公司對(duì)秘書人員的個(gè)人儀表要求甚高,尤其是前臺(tái)秘書,而且還要具備各種能力,主猜你喜歡兒童樂園投資報(bào)告小學(xué)生實(shí)驗(yàn)室設(shè)備小學(xué)輔導(dǎo)班簽約小學(xué)晚輔導(dǎo)班小學(xué)資格培訓(xùn)班小學(xué)數(shù)學(xué)一對(duì)一多少錢小學(xué)英語澤林出版社可行性分析報(bào)告公司軍事冬令營(yíng)活動(dòng)方案小學(xué)資格證培訓(xùn)班要的有辦事能力、公關(guān)能力、創(chuàng)新能力、計(jì)劃能力、表達(dá)能力、公文寫作能力、分析能力等等;還有在知識(shí)方面的要求也很高,精通秘書人員應(yīng)該具備的知識(shí),如秘書知識(shí)、外語和計(jì)算機(jī)知識(shí)。
2.若想成為一名受社會(huì)受企業(yè)及領(lǐng)導(dǎo)的器重和賞識(shí)的秘書,光學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)是不夠的,還要了解更多的課外知識(shí)。除此之外我覺得最重要的是經(jīng)驗(yàn),在課外我們應(yīng)該多參加一些活動(dòng)或者比賽,不僅能增長(zhǎng)知識(shí),還能鍛煉自己。在放假的時(shí)候我們還能去一些小公司兼職,熟悉熟悉秘書的辦公環(huán)境和辦公條件,為今后的秘書工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3.秘書這一工作不好做,要學(xué)的東西學(xué)都學(xué)不完,,但是只要努力了就一定能成功,像徐麗一樣。
崗位調(diào)查報(bào)告3
最新發(fā)布的一份薪酬排行榜顯示,20xx年第四季度,全國(guó)37個(gè)主要城市的平均薪酬為7789元/月。北京以超過萬元的月薪穩(wěn)居排行榜首位,杭州、寧波、東莞的薪酬水平已經(jīng)高于廣州,緊追北京、上海和深圳。
這份名為《20xx年冬季中國(guó)雇主需求與白領(lǐng)人才供給報(bào)告》稱,雖然第四季度并不是傳統(tǒng)上的招聘旺季,但從數(shù)據(jù)結(jié)果來看,20xx年第四季度的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度并沒有因?yàn)槟甑椎挠^望期而緩解,競(jìng)爭(zhēng)指數(shù)穩(wěn)中有升。其中,北京職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最激烈,成都仍然是最受求職者歡迎的新一線城市。
珠三角長(zhǎng)三角工資水平領(lǐng)跑全國(guó)
20xx年冬季,智聯(lián)招聘持續(xù)監(jiān)測(cè)全國(guó)37個(gè)主要城市的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況,根據(jù)平臺(tái)大數(shù)據(jù),結(jié)合在線企業(yè)招聘需求和白領(lǐng)投遞簡(jiǎn)歷情況,分析得出《20xx年冬季中國(guó)雇主需求與白領(lǐng)人才供給報(bào)告》(下稱《報(bào)告》)
數(shù)據(jù)顯示,全國(guó)37個(gè)主要城市的平均招聘薪酬為7789元,本季度平均薪酬繼續(xù)上升,環(huán)比上升幅度2.5%。
《報(bào)告》認(rèn)為,求職者在第四季度一般都在回顧和總結(jié)過去一年的職場(chǎng)收獲,也是職級(jí)評(píng)定,獎(jiǎng)金發(fā)放集中的時(shí)期,因此第四季度的整體跳槽意愿不高。對(duì)于在這一時(shí)期有緊急用人需求的企業(yè),大多會(huì)通過提高薪酬水平來招募人才,也是導(dǎo)致這一季度薪酬小幅增長(zhǎng)的原因之一。
從智聯(lián)招聘在線監(jiān)控的37個(gè)城市來看,各大城市的薪酬水平基本都有小幅上升。北京以10310的平均薪酬水平保持第一名,上海、深圳、杭州和寧波的排名穩(wěn)定。
值得注意的是,東莞的薪酬水平本季度表現(xiàn)突出,平均薪酬超越廣州和?,從上一季度的第八名躍升為第六。從具體的薪酬分布來看,東莞本季度薪酬上升,主要因高薪職位占比較多,8000元以上職位占比為29.2%,相比上一季度上升了2.2個(gè)百分點(diǎn)。
招聘薪酬水平排名前十的行業(yè)中,基金/證券/期貨/投資行業(yè)以10358元的平均月薪取代專業(yè)服務(wù)排名第一,絕對(duì)值相對(duì)上一季度有所上升。中介服務(wù)行業(yè)的平均薪酬也有所增長(zhǎng),以10292元的平均月薪排名第二位。專業(yè)服務(wù)/咨詢(財(cái)會(huì)/法律/人力資源等)的平均薪酬絕對(duì)值和排名均略有下降,以10003元排名第三。
從企業(yè)性質(zhì)來看,不同性質(zhì)的企業(yè)平均招聘薪酬有所變動(dòng),薪酬的相對(duì)排位也略有變化。外商獨(dú)資企業(yè)的薪酬水平仍然最高,為8323元,其次是合資企業(yè),平均薪酬為8247元,再次為上市公司,平均薪酬為8196元。國(guó)企的薪酬水平排名有所上升,為8182元,位列第四。事業(yè)單位的薪酬水平排名有所下降,以8067元排名第五,民營(yíng)的薪酬仍然最低,為7564元,絕對(duì)值相對(duì)上一季度有所上升。
20xx年第四季度,智聯(lián)招聘大數(shù)據(jù)顯示全國(guó)職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)指數(shù)略有回升,全國(guó)平均31人競(jìng)爭(zhēng)一個(gè)崗位。
從不同城市的競(jìng)爭(zhēng)指數(shù)來看,在智聯(lián)招聘監(jiān)測(cè)的全國(guó)37個(gè)主要城市中,20xx年冬季求職期北京的競(jìng)爭(zhēng)指數(shù)依然高居第一位,為86.4,競(jìng)爭(zhēng)激烈程度是第二名的兩倍之多,并且相對(duì)20xx年秋季競(jìng)爭(zhēng)指數(shù)的絕對(duì)值82.4還有上升。
沈陽的競(jìng)爭(zhēng)指數(shù)超過深圳排名第二。雖然沈陽的職位需求在上升,但投遞簡(jiǎn)歷數(shù)增速更快。一方面去產(chǎn)能人群再就業(yè)等因素持續(xù)加大人才競(jìng)爭(zhēng)壓力;另一方面,沈陽近期開展“三引三回”活動(dòng)吸引投資,并頒布“沈陽人才新政24條“吸引就業(yè),也在持續(xù)吸引其他東北地區(qū)人才流入。
新一線城市處于高速發(fā)展階段,對(duì)人才的需求增長(zhǎng)也較為明顯,這些城市不斷更新人才優(yōu)惠政策,吸引了大量的求職者。從競(jìng)爭(zhēng)指數(shù)來看,成都、天津、西安等城市在需求熱度持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)指數(shù)仍居高不下,意味著人才的持續(xù)流入。
新一線城市中,成都仍然最受求職者歡迎。除了成都本身經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢(shì)頭較好,且生活環(huán)境舒適,也與其20xx年制定并實(shí)施的安居政策、促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目有著較大聯(lián)系。
報(bào)告稱,從整體來看,城市間的對(duì)比變化不明顯。雖然20xx年較多城市為吸引人才“放出大招”,但從競(jìng)爭(zhēng)指數(shù)的變化上看,城市之間的人才格局沒有發(fā)生明顯變化,人才的供應(yīng)及流動(dòng)在短期內(nèi)仍保持了穩(wěn)定的節(jié)奏。
崗位調(diào)查報(bào)告4
一、調(diào)查目的
近年來,由于我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,不少人在財(cái)富聚集的旋渦中迷失方向,大量出現(xiàn)貪污舞弊、濫用職權(quán)等現(xiàn)象。因此,在會(huì)計(jì)行業(yè)中,“誠(chéng)信”這個(gè)詞越來越受到人們的質(zhì)疑,迫使會(huì)計(jì)人員的職業(yè)道德觀面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)。對(duì)于當(dāng)今部分會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德的嚴(yán)重喪失,我們必須認(rèn)清會(huì)計(jì)職業(yè)道德建設(shè)的現(xiàn)狀,從而采取一些措施使會(huì)計(jì)人員盡快走出“失信”的尷尬境地。
二、調(diào)查方法
資料查閱法。問卷調(diào)查法
三、調(diào)查過程
根據(jù)資料查閱法和問卷調(diào)查法得知,
。ㄒ唬(huì)計(jì)人員職業(yè)道德觀念淡薄,貪污挪用公款、弄虛作假的重大案件屢屢發(fā)生。根據(jù)本人的調(diào)查顯示:(1)當(dāng)會(huì)計(jì)人員在工作中同單位負(fù)責(zé)人的意見發(fā)生分歧時(shí),僅僅只有17.8%的會(huì)計(jì)人員認(rèn)為應(yīng)當(dāng)做到堅(jiān)持原則,令人震驚的是在遇到這種情況時(shí)居然有占82.2%的會(huì)計(jì)人員認(rèn)為應(yīng)按單位負(fù)責(zé)人意見掩蓋問題,應(yīng)付社會(huì)和國(guó)家有關(guān)部門的監(jiān)督檢查。(2)對(duì)當(dāng)前普遍發(fā)生的會(huì)計(jì)信息失真的現(xiàn)象,會(huì)計(jì)人員主動(dòng)出謀劃策的占20.2%,配合單位負(fù)責(zé)人作假的占36.8%,被迫操作的占25.9%,因業(yè)務(wù)水平低而出錯(cuò)的占17.1%。
。ǘ、部分公司受利益驅(qū)使,在會(huì)計(jì)信息披露中弄虛作假,會(huì)計(jì)造假案頻發(fā)近年來,我國(guó)出現(xiàn)了許多令人觸目驚心的會(huì)計(jì)造假案,嚴(yán)重違反了會(huì)計(jì)職業(yè)道德。如1997年2月瓊民源的年報(bào)所披露的所謂4.41億元的其他業(yè)務(wù)利潤(rùn)和6.57億元的資本公積金的解釋,便是典型的一例。此外還有東方鍋爐、藍(lán)田股份、四通高科、銀廣廈等多個(gè)公司的嚴(yán)重造假事件。以上事實(shí)表明,會(huì)計(jì)職業(yè)道德失范乃是一個(gè)在利益驅(qū)動(dòng)之下,有著深刻社會(huì)背景的復(fù)雜的社會(huì)問題。
四、調(diào)查內(nèi)容
根據(jù)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及社會(huì)公眾對(duì)會(huì)計(jì)人員的職業(yè)道德要求,我們認(rèn)為適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的會(huì)計(jì)職業(yè)道德的基本內(nèi)容及其要求為如下幾方面:
1、愛崗敬業(yè):愛崗敬業(yè)是會(huì)計(jì)人員做好本職工作的基礎(chǔ)和條件,是其應(yīng)具備的基本道德素質(zhì)。愛崗敬業(yè)要求會(huì)計(jì)人員熱愛會(huì)計(jì)工作,樹立良好的職業(yè)責(zé)任感和榮譽(yù)感,忠實(shí)地履行自己的職責(zé),刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷提高技能,勇于革新,爭(zhēng)做行家里手。避免出現(xiàn)“懶”、“惰”、“拖”的不良行為,牢固樹立“干一行愛一行”職業(yè)思想,要有“對(duì)工作極端負(fù)責(zé)任”的敬業(yè)精神和方便群眾、勤奮工作的工作態(tài)度。
2、誠(chéng)實(shí)守信:自古以來,人們將“誠(chéng)實(shí)”和“守信”視為道德的最高境界,也將其作為道德的基本要求。人無誠(chéng)信則鄙陋,家無誠(chéng)信則危殆,國(guó)無誠(chéng)信則絕于天下。誠(chéng)實(shí)守信是指會(huì)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)做老實(shí)人,說老實(shí)話,辦老實(shí)事,執(zhí)業(yè)謹(jǐn)慎,信譽(yù)致上,不為利益所誘惑,不弄虛作假,不泄露秘密。中國(guó)現(xiàn)代會(huì)計(jì)學(xué)之父潘序倫先生認(rèn)為,“誠(chéng)實(shí)”是會(huì)計(jì)職業(yè)道德的重要內(nèi)容。誠(chéng)信
應(yīng)當(dāng)成為會(huì)計(jì)行業(yè)最起碼、最基本的執(zhí)業(yè)理念,誠(chéng)信是會(huì)計(jì)人員基本的道德素養(yǎng)。整個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)都要有信用,如果會(huì)計(jì)人員不講信用,編制虛假的會(huì)計(jì)報(bào)表,則整個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就失去了一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),擾亂了市場(chǎng)秩序。會(huì)計(jì)人員必須做到以誠(chéng)信為本,操守為重,堅(jiān)持準(zhǔn)則,不做假帳,保證會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性。
五、調(diào)查結(jié)果
經(jīng)過詢問調(diào)查,綜合分析調(diào)查結(jié)果,我們認(rèn)為造成會(huì)計(jì)職業(yè)道德失范主要原因有以下幾點(diǎn):
1、社會(huì)環(huán)境的影響很大市場(chǎng)觀念對(duì)人的價(jià)值觀念的沖擊,會(huì)計(jì)人員本身工作和生活在社會(huì)大環(huán)境中,其職業(yè)道德受到社會(huì)各種因素的影響和干擾,特別在社會(huì)體制,觀念轉(zhuǎn)變迅速的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,社會(huì)心態(tài)、風(fēng)氣、環(huán)境,對(duì)會(huì)計(jì)人員影響極大。
2、屈從領(lǐng)導(dǎo)的壓力,被動(dòng)做假這主要是受單位負(fù)責(zé)人的不良道德影響。當(dāng)今會(huì)計(jì)職業(yè)道德建設(shè)中存在的問題是不容忽視的,規(guī)范會(huì)計(jì)職業(yè)道德是非常之重要。我們只要強(qiáng)化措施,加強(qiáng)會(huì)計(jì)職業(yè)道德建設(shè),重塑社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的會(huì)計(jì)職業(yè)道德,那么會(huì)計(jì)職業(yè)道德將會(huì)走出缺失和困惑的境地,從而使會(huì)計(jì)人員達(dá)到更高的會(huì)計(jì)職業(yè)道德境界,造就出高尚的會(huì)計(jì)職業(yè)道德品質(zhì)。
崗位調(diào)查報(bào)告5
一、調(diào)查的由來
在學(xué)校的要求下,我進(jìn)行了這次實(shí)踐調(diào)查活動(dòng),開展了一次以“平面設(shè)計(jì)工作崗位社會(huì)調(diào)查報(bào)告”為題的社會(huì)調(diào)查報(bào)告。
二、調(diào)查的目的
我調(diào)查目的主要是了解平面設(shè)計(jì)的前景、技能、具體實(shí)習(xí)崗位等。
三、調(diào)查的過程及內(nèi)容
在貴陽找兼職,可是沒有什么著落,于是就去了一家公司進(jìn)行關(guān)于我們專業(yè)的工作崗位調(diào)查。這次調(diào)查的內(nèi)容我從5個(gè)方面入手,具體如下:
(一)平面設(shè)計(jì)行業(yè)是什么?
平面設(shè)計(jì)(graphic design)的定義泛指具有藝術(shù)性和專業(yè)性,以“視覺”作為溝通和表現(xiàn)的方式。透過多種方式來創(chuàng)造和結(jié)合符號(hào)、圖片和文字,借此作出用來傳達(dá)想法或訊息的視覺表現(xiàn)。平面設(shè)計(jì)師可能會(huì)利用字體排印、視覺藝術(shù)、版面等方面的專業(yè)技巧,來達(dá)成創(chuàng)作計(jì)劃的目的。平面設(shè)計(jì)通?芍钢谱鲿r(shí)的過程,以及最后完成的作品。
(二)平面設(shè)計(jì)行業(yè)的前景?平面設(shè)計(jì)行業(yè)需要什么樣的人才?
從現(xiàn)在國(guó)內(nèi)情況看,這個(gè)行業(yè)出身人員并不多,國(guó)內(nèi)高校開類似的專業(yè)起步較晚,專業(yè)人才缺口很大,市場(chǎng)需求很大。所以,平面設(shè)計(jì)這一行業(yè)是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),這就需要培養(yǎng)大批優(yōu)秀的平面設(shè)計(jì)師,來服務(wù)于平面設(shè)計(jì)行業(yè),滿足市場(chǎng)的需求。
關(guān)于專業(yè)的前景。可以說專業(yè)覆蓋面很大,平面設(shè)計(jì)在社會(huì)上用途廣泛。涉及的領(lǐng)域比較廣泛:只要有市場(chǎng)就需要廣告宣傳,就需要廣告設(shè)計(jì)師;只要有讀者,就需要書籍、雜志、報(bào)紙,就需要包裝設(shè)計(jì)師;只要有建筑,就需要廣告,就需要廣告設(shè)計(jì)師;只要有人們想留住青春,就有人想留影,就需要PS;好萊塢離不開平面設(shè)計(jì),整個(gè)影視業(yè)更離不開平面設(shè)計(jì)?傊矫嬖O(shè)計(jì)就是生活的設(shè)計(jì)師,生活需要平面設(shè)計(jì),平面設(shè)計(jì)需要生活提供市場(chǎng)。由此可見,廣告也業(yè)、影視業(yè)、建筑業(yè)、印刷業(yè)、包裝業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)對(duì)平面設(shè)計(jì)人才的需求十分旺盛。
隨著平面設(shè)計(jì)發(fā)展動(dòng)態(tài):如宣傳資料、外景橫幅、商品VI等來看,平面設(shè)計(jì)所需的人才,想必大家想從事這個(gè)行業(yè)的人大家都心里有個(gè)底了吧!當(dāng)然,做個(gè)全能設(shè)計(jì)師是非常有必要的。
(三)平面設(shè)計(jì)所需具備的能力
現(xiàn)代平面設(shè)計(jì)師的能力的基礎(chǔ)已經(jīng)不是單單的會(huì)繪畫、圖案等原理和原則了,現(xiàn)代平面設(shè)計(jì)師應(yīng)該有合理的智能結(jié)構(gòu),即記憶、觀察、思維、想象、創(chuàng)新、反應(yīng)、表達(dá)、研究、組織、協(xié)調(diào)和管理等能力。
隨著國(guó)內(nèi)各行業(yè)的發(fā)展,平面設(shè)計(jì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)逐漸加劇,市場(chǎng)前景越來越難以估量。奕馳廣告裝飾有限公司的負(fù)責(zé)人針對(duì)我學(xué)的專業(yè)對(duì)我提出了一些寶貴的意見建議:全面學(xué)習(xí)photoshop+coreldraw、印刷工藝、排版、包裝、噴繪寫真、書籍報(bào)紙排版等知識(shí),要增強(qiáng)自己在多媒體平面設(shè)計(jì)中的競(jìng)爭(zhēng)能力需要對(duì)“設(shè)計(jì)原理平面構(gòu)成、菲林制版、色彩構(gòu)成、印前印后工藝流程、包裝、噴繪、宣傳單、宣傳冊(cè)、企業(yè)VI設(shè)計(jì)”等高級(jí)課程的學(xué)習(xí)和專研,成為一流的設(shè)計(jì)師,才能不會(huì)被社會(huì)淘汰。
(四)平面設(shè)計(jì)行業(yè)有哪些具體崗位及內(nèi)容?
平面設(shè)計(jì)適合職業(yè):網(wǎng)站美工人員、設(shè)計(jì)助理、平面設(shè)計(jì)師、資深設(shè)計(jì)師、建筑設(shè)計(jì)書、美術(shù)指導(dǎo)、設(shè)計(jì)總監(jiān)。工作內(nèi)容:平面設(shè)計(jì)主要包括美術(shù)排版、平面廣告、海報(bào)、燈箱等的設(shè)計(jì)制作。就業(yè)趨向:報(bào)紙、雜志、出版等大眾傳播媒體,廣告公司等相關(guān)行業(yè)。從事平面設(shè)計(jì)工作,技術(shù)難度較低,人才需求量又比較大。
(五)調(diào)查平面設(shè)計(jì)行業(yè)一個(gè)公司的營(yíng)銷設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)
貴陽奕馳廣告裝飾有限公司主營(yíng):高桿廣告、戶外廣告、LED顯示屏制作、標(biāo)牌牌匾雕刻制作、DM單和宣傳單、平板彩印、燈箱制作、廣告條幅制作、廣告噴繪絲網(wǎng)印刷、墻體廣告、廣告設(shè)備、神榜批發(fā)等。面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),公司憑借團(tuán)結(jié),勤奮,守信,創(chuàng)新的企業(yè)宗旨熱情誠(chéng)懇地為每一位客戶服務(wù)。來自不斷的自我超越。值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和進(jìn)取。
通過這次調(diào)查,我學(xué)到了許多課本以外的知識(shí),這對(duì)于我今后的學(xué)習(xí)和生活都有很大的益處。同時(shí),通過調(diào)查,我也發(fā)現(xiàn)了自己許多不足的地方,比如對(duì)問題總是抱著不求甚解,淺嘗輒止的態(tài)度,這不利于思想的進(jìn)一步深入,也容易犯錯(cuò)誤;還有就是不能切實(shí)的將書本上的理論知識(shí)聯(lián)系到實(shí)際,實(shí)現(xiàn)就業(yè)的更高目的,讓自己可以找一個(gè)很好的工作。
總之,我會(huì)繼續(xù)努力,爭(zhēng)取一份滿意的工作,為平面設(shè)計(jì)事業(yè)發(fā)揚(yáng)光大,做一個(gè)優(yōu)秀的平面設(shè)計(jì)師。
崗位調(diào)查報(bào)告6
一、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位薪酬調(diào)查前言
據(jù)權(quán)威統(tǒng)計(jì),高端財(cái)務(wù)崗位和普通會(huì)計(jì)的職業(yè)發(fā)展區(qū)別是冰火兩重天,國(guó)際化高級(jí)管理會(huì)計(jì)崗位80萬年薪難覓,普通會(huì)計(jì)崗位供大于求,找不到工作。從薪資待遇上來看,差異化十分顯著。數(shù)據(jù)顯示,全國(guó)范圍內(nèi),財(cái)務(wù)總監(jiān)平均年薪25萬元,財(cái)務(wù)經(jīng)理平均年薪為77300元,財(cái)務(wù)主管年薪為41293元,財(cái)務(wù)普通人員年薪為27005元。
二、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位薪酬地區(qū)差異
北京地區(qū)則分別為28萬元、114000元、68900元、44240元。從各級(jí)財(cái)務(wù)人員年薪增幅上來看,全國(guó)財(cái)務(wù)總監(jiān)年薪增幅為13%,財(cái)務(wù)經(jīng)理年薪增幅為9。0%,普通財(cái)務(wù)人員年薪增幅為7。3%。北京地區(qū)差異更為明顯,財(cái)務(wù)總監(jiān)年薪增幅為21%,財(cái)務(wù)經(jīng)理年薪增幅為16。0%,財(cái)務(wù)主管年薪增幅為13。6%,而財(cái)務(wù)普通職員年薪增幅只在5。0%。這說明財(cái)務(wù)高管在未來的人才市場(chǎng)上將成為企業(yè)爭(zhēng)相搶奪的主力軍。中央財(cái)經(jīng)大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)院副院長(zhǎng)劉俊勇教授認(rèn)為,未來十年是管理會(huì)計(jì)的藍(lán)海,管理會(huì)計(jì)人才缺口300萬,而普通會(huì)計(jì)需求將減少2/3。
三、會(huì)計(jì)崗位平均薪酬分析
20xx年財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員平均薪酬為100191元,相比20xx年的平均80464元增長(zhǎng)了24。52%,相比去年增幅擴(kuò)大(20xx年相比20xx年增幅為11。45%)。高低位薪酬之間的差距也略微增高,從19倍降為23倍。調(diào)查顯示20xx年財(cái)會(huì)人員之間的貧富差距繼續(xù)擴(kuò)大。收入最高的5%人群,薪酬為493548元,相較于20xx年的316246元增長(zhǎng)了接近56。06%。中位數(shù)薪酬為70000元,比20xx年增長(zhǎng)16。67%。而收入最低5%人群薪酬為21199元,比20xx年低位數(shù)增長(zhǎng)了約24。27%。
四、會(huì)計(jì)崗位薪酬調(diào)查總結(jié)
從調(diào)查到的數(shù)據(jù)來看,薪酬分布最多的是20xx——5000元/月,共計(jì)有70。26%的人處于這一區(qū)間。其次是5000——10000元/月的區(qū)間,有20。80%的人處于這一區(qū)間。從這個(gè)數(shù)據(jù)我們可以看出,在全國(guó)范圍內(nèi),會(huì)計(jì)行業(yè)雖然從業(yè)者很多,但是大部分都是低級(jí)員工,高級(jí)別的員工數(shù)量很少。
崗位調(diào)查報(bào)告7
一、事業(yè)單位崗位設(shè)置工作的主要精神
1、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),切實(shí)做好事業(yè)單位崗位設(shè)置管理工作。一是在XX年,中央批準(zhǔn)發(fā)布了《深化干部人事制度改革綱要》,明確了事業(yè)單位人事制度改革的方向。同年,中央組織部、人事部發(fā)布《關(guān)于加快事業(yè)單位人事制度改革的意見》,要求建立崗位管理制度,全面推行聘任制。XX年8月31日發(fā)布了《事業(yè)單位崗位設(shè)置管理試行辦法實(shí)施意見》。XX年底,人事部召開全國(guó)事業(yè)單位定崗管理座談會(huì),要求各地加快推進(jìn),盡快納入軌道。XX年7月,全省召開事業(yè)單位實(shí)行崗位設(shè)置管理工作會(huì)議。全省事業(yè)單位崗位設(shè)置管理已經(jīng)部署。二是事業(yè)單位崗位管理制度以科學(xué)合理、精簡(jiǎn)高效為原則,通過事業(yè)單位實(shí)行崗位總量控制和最高層級(jí)控制,組織和引導(dǎo)事業(yè)單位設(shè)置業(yè)務(wù)崗位、按崗聘用、按崗支付、管理合同,實(shí)現(xiàn)從身份管理到崗位管理、從定編到合同制的轉(zhuǎn)變。第三,事業(yè)單位崗位設(shè)置管理制度的建立是事業(yè)單位人事管理制度的重要改革和創(chuàng)新,也是推進(jìn)事業(yè)單位收入分配制度改革的迫切需要。充分調(diào)動(dòng)事業(yè)單位各類人員的積極性和創(chuàng)造性,增強(qiáng)事業(yè)單位的活力和生機(jī),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)事業(yè)又好又快發(fā)展,意義重大。
2.事業(yè)單位實(shí)行崗位設(shè)置管理的政策和原則。
(1)實(shí)施范圍:崗位設(shè)置管理的實(shí)施范圍與《事業(yè)單位收入分配制度改革實(shí)施辦法》規(guī)定的范圍一致。從單位來看,經(jīng)組織部門批準(zhǔn)設(shè)立的事業(yè)單位,包括資金來源主要來自財(cái)政撥款,部分來自財(cái)政支持和自籌資金的,納入實(shí)施范圍,利用事業(yè)單位設(shè)立的社會(huì)團(tuán)體參照實(shí)施。從崗位和人員上看,事業(yè)單位的管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位、工業(yè)技術(shù)技能崗位,以及在這些崗位上工作的正式工作人員,應(yīng)當(dāng)按照崗位設(shè)置管理的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理。
(2)崗位類別:按照國(guó)家確定的事業(yè)單位一般崗位類別,事業(yè)單位崗位包括管理類崗位、專業(yè)技術(shù)類崗位、地勤技能類崗位三類。
(3)崗位等級(jí):
A.管理崗位等級(jí)設(shè)置:管理崗位分為10個(gè)等級(jí),從高到低分為一到十個(gè)員工崗位。管理崗位最高級(jí)別人員的崗位設(shè)置,按照組織部門批準(zhǔn)的機(jī)構(gòu)規(guī)范確定。
b .專業(yè)技術(shù)崗位設(shè)置:專業(yè)技術(shù)崗位分為13個(gè)等級(jí),包括高級(jí)崗位、中級(jí)崗位和初級(jí)崗位。高級(jí)崗位分為七個(gè)等級(jí),即從高到低,一至七,其中高級(jí)專業(yè)技術(shù)崗位包括一至四個(gè),副高級(jí)崗位包括五至七個(gè),中級(jí)崗位分為三個(gè)等級(jí),即八至十個(gè)。初級(jí)崗位分為三個(gè)等級(jí),即從高到低,分為十一至十三個(gè)等級(jí),其中十三個(gè)等級(jí)為職員級(jí)崗位。
C.技術(shù)職務(wù)等級(jí)劃分:技術(shù)職務(wù)和普通職務(wù)分為五個(gè)等級(jí),即從高到低一至五個(gè)等級(jí);普通工作不打分。
(4)員額結(jié)構(gòu)比例:
A.《實(shí)施意見》原則上規(guī)定了主要崗位占崗位總數(shù)的結(jié)構(gòu)比例,即以專業(yè)技術(shù)為主提供社會(huì)福利服務(wù)的機(jī)構(gòu)要保證專業(yè)技術(shù)崗位占主體,專業(yè)技術(shù)崗位一般不低于本單位崗位總數(shù)的70%;主要承擔(dān)社會(huì)事務(wù)管理職責(zé)的機(jī)構(gòu)要保證管理崗位占主體,管理崗位一般不低于單位總數(shù)的50%;機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)技能運(yùn)維、服務(wù)保障等。,應(yīng)確保工人技術(shù)崗位占主體,且工人技術(shù)崗位一般不低于單位崗位總數(shù)的50%。
b、專業(yè)技術(shù)職務(wù)結(jié)構(gòu)比例。全省高、中、初級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)結(jié)構(gòu)比例控制目標(biāo)為1:3:6。省、市、縣級(jí)專業(yè)技術(shù)高、中、初級(jí)崗位控制目標(biāo)如下:省級(jí)機(jī)構(gòu)3:3.4:3.6,市級(jí)機(jī)構(gòu)2:3.7:4.3,縣(市、區(qū))及以下機(jī)構(gòu)0.6:3.4:6。省內(nèi)專業(yè)技術(shù)高、中、初級(jí)崗位內(nèi)部結(jié)構(gòu)比例不同層次的控制目標(biāo)為:二級(jí)崗位結(jié)構(gòu)為寶塔形,上小下大。
c、地勤技能的結(jié)構(gòu)比例。一、二、三級(jí)崗位占技術(shù)崗位總數(shù)的比例控制在25%左右,一、二級(jí)崗位占技術(shù)崗位總數(shù)的比例控制在5%左右。
(5)工作條件:
崗位條件由基本條件和具體條件組成,其中基本條件由國(guó)家制定,任何人員都必須符合崗位基本條件的要求。具體條件由主管部門和事業(yè)單位根據(jù)崗位實(shí)際需要制定,同一級(jí)別崗位的具體條件在不同單位可能有所不同。
(6)就業(yè):
事業(yè)單位聘用工作人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)崗位職責(zé)、任務(wù)和工作條件,在崗位空缺的情況下,按照公開招聘和競(jìng)爭(zhēng)上崗的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行。就業(yè)條件不得低于基本條件。事業(yè)單位首次進(jìn)行崗位設(shè)置和崗位聘任時(shí),崗位結(jié)構(gòu)比例不得突破現(xiàn)有注冊(cè)正式人員結(jié)構(gòu)比例,不得突破現(xiàn)有崗位數(shù)額,不得突擊聘用人員或突擊聘用崗位。競(jìng)爭(zhēng)崗位后,要簽訂聘用合同,然后一些人員可以按規(guī)定相應(yīng)調(diào)整個(gè)人工資。
目前,我市共有事業(yè)單位268個(gè),總編制16973人,總?cè)藬?shù)24088人。其中,專業(yè)技術(shù)人員17749人(高級(jí)926人,中級(jí)4407人,初級(jí)8629人,失業(yè)3787人),管理人員1735人,工人4604人。
為做好事業(yè)單位崗位設(shè)置工作,各單位要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),積極穩(wěn)妥地開展事業(yè)單位崗位設(shè)置工作。各單位要確定負(fù)責(zé)人和專門人員,確保事業(yè)單位改革順利進(jìn)行。二是要加強(qiáng)宣傳學(xué)習(xí),深入講解事業(yè)單位崗位設(shè)置管理的目的、政策法規(guī)、步驟和要求,讓廣大干部職工充分認(rèn)識(shí)到這一崗位設(shè)置管理的深刻意義、基本內(nèi)容和工作步驟。第三,一定要做好調(diào)查,因?yàn)檫@個(gè)隊(duì)伍是公務(wù)員的7.5倍。而且編制、職稱結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)崗位數(shù)量、行業(yè)歸屬、層級(jí)分布復(fù)雜,涉及面廣,政策性強(qiáng),關(guān)系到事業(yè)單位廣大員工的切身利益。這是一項(xiàng)非常艱巨的任務(wù),需要充分認(rèn)識(shí)這項(xiàng)工作的重要性、復(fù)雜性和艱巨性,以確保任務(wù)能夠如期完成。
崗位調(diào)查報(bào)告8
調(diào)查內(nèi)容:服裝導(dǎo)購(gòu)員工作崗位需求
調(diào)查地點(diǎn):鴻星爾克
臨近暑假,我們都會(huì)在想假期應(yīng)該怎么過呢?旅游好像很花錢而且還是父母的,上班好像很累但是可以學(xué)到很多東西的,而我認(rèn)為對(duì)于每一個(gè)大學(xué)生其實(shí)社會(huì)實(shí)踐是必須的課程,我們都應(yīng)該去親身體驗(yàn)讓我們的生活更充實(shí)更有意義。,讓自己在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉自己的能力,培養(yǎng)自己的性格,學(xué)會(huì)在這個(gè)社會(huì)立足。
于是在放假后的幾天,我便和同學(xué)一起去找工作?墒,社會(huì)真的太現(xiàn)實(shí)呢啊,每一個(gè)都在問我們有工作經(jīng)驗(yàn)沒有,是做長(zhǎng)期還是短期,我們處處碰壁,當(dāng)時(shí)想找個(gè)工作就那么難嗎!于是,自己就到處找朋友找親戚,希望能找到份工作。后來在我姐姐的幫助下,我在一家商場(chǎng)里應(yīng)聘當(dāng)服裝導(dǎo)購(gòu)員。
在我還沒有正式到商場(chǎng)上班之前,就有一個(gè)長(zhǎng)輩跟我說:以后上班時(shí)要盡可能的多做事,對(duì)于顧客要熱情接待,要大方不要害羞,處理好與同事、上級(jí)之間的關(guān)系。話雖簡(jiǎn)單,但真正做起來就不簡(jiǎn)單了。由于我以前沒干過服裝導(dǎo)購(gòu)員,剛開始時(shí)也不能適應(yīng)那里的很多規(guī)定。不過,在經(jīng)歷了幾天的磨練之后,我就適應(yīng)了那里的一切,很快熟悉了自己的工作環(huán)境。雖然一天下來,累的腰酸背痛,可心理感覺還蠻高興的,因?yàn)槲遗ぷ髁艘惶,我的付出?huì)有回報(bào)。
在商場(chǎng)上班真的辛苦,上班必須站著不能坐著,有太多的規(guī)矩呢,動(dòng)不動(dòng)就是罰款的。但是我個(gè)人認(rèn)為和同事相處融洽是非常重要的,因?yàn)槟氵@樣就不會(huì)覺得太累,大家在一起,一起學(xué)習(xí),一起做銷售,不懂就問,
在商場(chǎng)上班每天必須做兩件事:第一、每天早上必須做早操,說是要鍛煉我們的身體,不做好就要罰款。第二、每天早上要開早會(huì),班長(zhǎng)要講這幾天的考勤和工作要求。
在鴻星爾克上班,每一個(gè)員工必須牢記商場(chǎng)的理念:厚德誠(chéng)信,全心投入。團(tuán)隊(duì)力量,客戶價(jià)值。摩爾商場(chǎng)這樣的經(jīng)營(yíng)理念使其贏得了很多顧客的好評(píng)。也讓我知道作為一名商場(chǎng)工作人員,要積極地做好自己的工作,對(duì)于顧客要有耐心要親切友善,要樹立良好的企業(yè)形象;而作為一名顧客,要尊重工作人員。
在還沒有到商場(chǎng)上班時(shí),自己也逛過商場(chǎng),當(dāng)時(shí)從沒想過自己會(huì)在商場(chǎng)上班,覺得在商場(chǎng)上班肯定很好,又干凈,冬暖夏涼的。但,當(dāng)自己真的在商場(chǎng)上班時(shí),覺得自己當(dāng)初的想法太天真了,不管在好的工作都有其規(guī)矩的。在摩爾新世紀(jì)購(gòu)物商場(chǎng)上班我學(xué)會(huì)了許多。
一、不能破壞商場(chǎng)的規(guī)矩。俗話說:國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)。自然,那么大的一個(gè)商場(chǎng)也有它自己相應(yīng)的規(guī)定。商場(chǎng)對(duì)我們的規(guī)定就是:上班早上九點(diǎn)到下午六點(diǎn),在上班時(shí)間不準(zhǔn)靠、趴、蹬柜臺(tái)貨架,不準(zhǔn)擅自離開工作崗位、串賣場(chǎng)購(gòu)物,不準(zhǔn)和同事隨便聊天,不準(zhǔn)抽煙和玩弄手機(jī),還有好大一堆的規(guī)定呢。其中最最重要的是你的服務(wù)態(tài)度。工作人員對(duì)顧客的態(tài)度一定要親切、誠(chéng)懇,讓顧客有如沐浴春風(fēng)般的感覺。顧客滿意了,才能開心的購(gòu)物。在這里顧客就是上帝,我們不能因?yàn)轭櫩偷纳韮r(jià)不同就把顧客分成三六九等。在我們面前所有的顧客都是一樣的,對(duì)待所有的顧客都要有耐心,有愛心。認(rèn)真回答顧客對(duì)商品提出的疑問,有時(shí)自己也不明白顧客的疑問也別逞強(qiáng),默默記在心里,等著下班休息的時(shí)候再向同事、班長(zhǎng)詢問。
二、永遠(yuǎn)都不要說沒有事情做,要自己給自己找事情做。貨架上缺貨了,要及時(shí)從倉(cāng)庫(kù)運(yùn)過來,擺放到指定的位置上。永遠(yuǎn)都不要等著領(lǐng)班的告訴我們貨物太少了,要補(bǔ)貨了,才想著去補(bǔ)貨。等到他們告訴我們時(shí)就太晚了,我們的努力,我們的細(xì)心,我們的準(zhǔn)備,我們的心血就都被他們的這么一句話給埋沒了。所以,不要想著讓別人告訴我們?cè)摳墒裁,我們要自己想著我們(cè)摳墒裁戳耍?/p>
三、對(duì)于顧客,要永遠(yuǎn)保持微笑,要讓顧客知道你很高興為他(她)服務(wù)。我是作為一名銷售衣服的導(dǎo)購(gòu)員,每一位顧客到這購(gòu)買衣服,都是為了讓自己開心,穿的衣服舒服。所以對(duì)于每一位顧客要有不同的說法,要為顧客選好舒適的衣服。
四、對(duì)于顧客的要求我們要認(rèn)真完成。在每一個(gè)商場(chǎng)都有一個(gè)顧客服務(wù)中心,它幫助顧客解決各種煩惱,如要退貨、投訴等。每天看著顧客服務(wù)中心的人如何幫助顧客解決煩惱,讓我學(xué)會(huì)許多。自己要會(huì)說、會(huì)想、會(huì)思考;要懂得控制住自己的情緒,每天會(huì)遇到不同的人不同的問題,要學(xué)會(huì)冷靜對(duì)待,以不變應(yīng)萬變;要多看新聞,多了解國(guó)家對(duì)個(gè)別商品的要求。
其實(shí)感覺時(shí)間過得很快,自己的一個(gè)多月的暑假生活就過去呢。在這個(gè)暑假生活中我過的很充實(shí),雖然每天上班很辛苦,在工作中也遇到了很多困難,但我覺得自己過得很充實(shí),很開心。在這其中遇到了自己從未有過的經(jīng)歷,讓我明白用錢容易賺錢難啊!
五、要充分了解顧客的消費(fèi)心理。我覺得這是很深?yuàn)W的東西,不是簡(jiǎn)單的課本知識(shí)可以解釋的。這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的,通過豐富的經(jīng)驗(yàn),不斷總結(jié)。
現(xiàn)在的大學(xué)生做兼職是很普遍的現(xiàn)象,為了多了解社會(huì),為了提早進(jìn)入社會(huì),為了將來找工作時(shí)也有經(jīng)驗(yàn)可談,很多的學(xué)生就選擇了兼職這一條路。我也不例外,做的這份兼職確實(shí)讓我對(duì)這個(gè)社會(huì)有了更深的認(rèn)識(shí),對(duì)身邊的人和物也有了新的看法。更是用發(fā)生自己身上的事證明了在課本上學(xué)到的知識(shí)固然重要,可是要是利用到平日的生活中并不是件很容易的事,能夠讓別人承認(rèn)自己的知識(shí)和能力更是一件不容易的事。這些認(rèn)識(shí)也許不是很深刻,也許不是太透徹,但在暑假中學(xué)到的這些東西對(duì)我以后的人生必定是有益而無害的。以后如果有時(shí)間的話,不管是在學(xué)校里還是在家里我都還會(huì)再做一些類似的兼職。雖然賺的錢是有限的,但是學(xué)到的東西卻是無限的!
其實(shí)你在一個(gè)地方上班還要看你的領(lǐng)導(dǎo)人怎么樣,如果他也不怎么樣,相信你學(xué)會(huì)的東西會(huì)很少,我運(yùn)氣很好的店長(zhǎng)比我處人處事方面我都很贊同,他不會(huì)當(dāng)面批評(píng)你,他會(huì)在你覺得無聊時(shí)給你講些他的經(jīng)驗(yàn),他會(huì)夸你 但是有錯(cuò)的地方他一定會(huì)告訴你,他在工作 地方絕不會(huì)與你嬉鬧。有時(shí)候你會(huì)遇到一些社會(huì)上那種無聊人士讓你很無語的,讓你很難理解的可是經(jīng)過他的調(diào)解即使你覺得和客人吵一架或則怎么樣都覺得沒意義。
這次社會(huì)實(shí)踐,是我看到了社會(huì)的復(fù)雜,了解到為事的不易,更加堅(jiān)定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識(shí)到只有不斷充實(shí)自己,才能有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力,是自己的能力立于他人之上,成為同行者中的佼佼者,亦是就業(yè)大潮中的寵兒。
崗位調(diào)查報(bào)告9
一、事業(yè)單位崗位設(shè)置工作的主要精神
1、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),切實(shí)抓好事業(yè)單位崗位設(shè)置管理工作。一是XX年中央批準(zhǔn)下發(fā)了《深化干部人事制度改革綱要》,明確了事業(yè)單位人事制度改革方向。同年,中央組織部、人事部下發(fā)了《關(guān)于加快推進(jìn)事業(yè)單位人事制度改革的意見》,要求建立崗位管理制度,全面推進(jìn)聘用制。XX年8月31日又出臺(tái)了《事業(yè)單位崗位設(shè)置管理試行辦法實(shí)施意見》。XX年底人事部召開了全國(guó)事業(yè)單位崗位設(shè)置管理工作座談會(huì),要求各地加快進(jìn)度,盡快入軌運(yùn)行。XX年7月,省里召開了事業(yè)單位崗位設(shè)置管理實(shí)施工作會(huì)議。對(duì)全省事業(yè)單位崗位設(shè)置管理工作進(jìn)行了部署。二是事業(yè)單位崗位管理制度是按照科學(xué)合理、精簡(jiǎn)效能的原則,通過事業(yè)單位實(shí)行崗位總量控制和最高等級(jí)控制,組織引導(dǎo)事業(yè)單位因事設(shè)崗、按崗聘用、以崗定薪、合同管理,實(shí)現(xiàn)由身份管理向崗位管理、由固定用人向合同用人的轉(zhuǎn)換。三是建立事業(yè)單位崗位設(shè)置管理制度,是對(duì)事業(yè)單位人事管理制度的重大改革和創(chuàng)新,也是推進(jìn)事業(yè)單位收入分配制度改革的迫切需要,對(duì)于充分調(diào)動(dòng)事業(yè)單位各類人員的積極性、創(chuàng)造性、增強(qiáng)事業(yè)單位生機(jī)與活力,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)又好又快發(fā)展,都具有十分重要的意義。
2、事業(yè)單位崗位設(shè)置管理實(shí)施中的政策和原則。
。1)實(shí)施范圍:崗位設(shè)置管理的實(shí)施范圍與事業(yè)單位收入分配制度改革實(shí)施辦法所規(guī)定的范圍是一致的。從單位看,經(jīng)機(jī)構(gòu)編制部門批準(zhǔn)設(shè)立,包括經(jīng)費(fèi)來源主要由財(cái)政撥款、部分由財(cái)政支持以及經(jīng)費(fèi)自理的事業(yè)單位均納入實(shí)施范圍,使用事業(yè)編制的社會(huì)團(tuán)體參照?qǐng)?zhí)行。從崗位和人員看,事業(yè)單位的管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位、工勤技能崗位,以及在這些崗位上工作的正式工作人員,都要按照崗位設(shè)置管理的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理。
(2)崗位類別:根據(jù)國(guó)家確定的事業(yè)單位通用崗位類別,事業(yè)單位崗位包括三類,即管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位和工勤技能崗位。
(3)崗位等級(jí):
a、管理崗位等級(jí)設(shè)置:管理崗位分為10個(gè)等級(jí),由高到低分為一到十級(jí)職員崗位。管理崗位最高等級(jí)職員崗位設(shè)置,按照機(jī)構(gòu)編制部門核定的機(jī)構(gòu)規(guī)格確定。
b、專業(yè)技術(shù)崗位等級(jí)設(shè)置:專業(yè)技術(shù)崗位分為13個(gè)等級(jí),包括高級(jí)崗位、中級(jí)崗位、初級(jí)崗位。高級(jí)崗位分為7個(gè)等級(jí),即由高到低分為一到七級(jí),其中高級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)正高級(jí)崗位包括一到四級(jí),副高級(jí)崗位包括五到七級(jí),中級(jí)崗位分為3個(gè)等級(jí),即由高到低分為八到十級(jí);初級(jí)崗位分為3個(gè)等級(jí),即由高到低分為十一到十三級(jí),其中十三級(jí)是員級(jí)崗位。
c、工勤技能崗位等級(jí)設(shè)置:工勤技能崗位分為技術(shù)工崗位和普通工崗位,技術(shù)工崗位分為5個(gè)等級(jí),即由高到低分為一至五級(jí);普通工崗位不分等級(jí)。
。4)崗位結(jié)構(gòu)比例:
a、主體崗位占崗位總量的結(jié)構(gòu)比例,《實(shí)施意見》進(jìn)行了原則性的規(guī)定,即:主要以專業(yè)技術(shù)提供社會(huì)公益服務(wù)的事業(yè)單位,應(yīng)保證專業(yè)技術(shù)崗位占主體,專業(yè)技術(shù)崗位一般不低于單位崗位總量的70﹪;主要承擔(dān)社會(huì)事務(wù)管理職責(zé)的事業(yè)單位,應(yīng)保證管理崗位占主體,管理崗位一般不低于單位崗位總量的50﹪;主要承擔(dān)技能操作維護(hù)、服務(wù)保障等職責(zé)的事業(yè)單位,應(yīng)保證工勤技能崗位占主體,工勤技能崗位一般不低于單位崗位總量的50﹪。
b、專業(yè)技術(shù)崗位的結(jié)構(gòu)比例。專業(yè)技術(shù)高級(jí)、中級(jí)、初級(jí)崗位之間的結(jié)構(gòu)比例,全省的控制目標(biāo)為1:3:6。省、市、縣三級(jí)專業(yè)技術(shù)高級(jí)、中級(jí)、初級(jí)崗位的控制目標(biāo)為:省屬事業(yè)單位3:3.4:3.6,市屬事業(yè)單位2:3.7:4.3,縣(市、區(qū))及以下事業(yè)單位0.6:3.4:6.全省專業(yè)技術(shù)高級(jí)、中級(jí)、初級(jí)內(nèi)部不同等級(jí)的結(jié)構(gòu)比例控制目標(biāo)為:二級(jí)、三級(jí)、四級(jí)崗位之間的比例為1:3:6,5級(jí)、6級(jí)、7級(jí)崗位之間的比例為2:4:4,8級(jí)、9級(jí)、10級(jí)崗位之間的比例為3:4:3,11級(jí)、12級(jí)崗位之間的比例為5:5。崗位結(jié)構(gòu)成寶塔形上小下大。
崗位調(diào)查報(bào)告10
一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
蘇州市相城區(qū)元和田蕓咖啡廳是xxxx管理有限公司旗下的一家門店,即迪奧咖啡鐘祥廣場(chǎng)。該店于20xx年12月8日試營(yíng)業(yè)。主要賣快餐,咖啡,茶等服務(wù)。屬于個(gè)體工商戶,是營(yíng)業(yè)稅納稅人。公司有四個(gè)部門:后勤、外場(chǎng)、廚房、酒吧;物流人員包括店長(zhǎng)、會(huì)計(jì)、出納和采購(gòu)。物流人員主要負(fù)責(zé)門店人事管理、財(cái)務(wù)管理和商品采購(gòu)。外場(chǎng)人員主要服務(wù)客戶,提供必要的幫助。廚房工作人員做的快餐和酒吧工作人員準(zhǔn)備的咖啡和茶一起帶來了商業(yè)收入。
二、工作流程
門店成本控制崗日的主要工作流程是:早上配合各部門驗(yàn)收進(jìn)貨的質(zhì)量、數(shù)量、品種,根據(jù)各部門的領(lǐng)料單填寫發(fā)貨單;中午對(duì)每份單據(jù)的應(yīng)付和支付的材料金額進(jìn)行核對(duì)和統(tǒng)計(jì),在盤秤記錄簿中反映采購(gòu)情況,并標(biāo)記材料價(jià)格的最新變化。分配各部門的成本,并記錄在每日早報(bào)上。通過《每日早報(bào)》反映店鋪的經(jīng)營(yíng)情況、各部門的成本率和各種原材料的成本,及時(shí)向店長(zhǎng)和部門負(fù)責(zé)人匯報(bào),并提出成本控制措施。
三、商場(chǎng)成本控制現(xiàn)狀
(a)采購(gòu)系統(tǒng)松懈
1、采購(gòu)審批制度不完善
目前Dio餐飲企業(yè)的門店基本都是由使用部門填寫,物流部門看到訂單后負(fù)責(zé)采購(gòu)。使用部門未能及時(shí)將請(qǐng)購(gòu)單提交財(cái)務(wù)審計(jì),以行使監(jiān)督權(quán)。
2、采購(gòu)詢價(jià)和報(bào)價(jià)系統(tǒng)不完善
商場(chǎng)采購(gòu)日常消耗的原輔材料沒有市場(chǎng)聚類咨詢。零星購(gòu)買,不堅(jiān)持逛的原則。公司統(tǒng)一分配的供應(yīng)商物資采購(gòu)的報(bào)價(jià)分析和反饋工作做得不好。價(jià)格控制是被動(dòng)的。
3、采購(gòu)和檢查制度不嚴(yán)格
材料主要從總部工廠和商店購(gòu)買。工廠到達(dá)時(shí),檢查員不在場(chǎng),沒有人監(jiān)督儲(chǔ)存貨物的實(shí)際數(shù)量,也沒有及時(shí)檢查貨物的生產(chǎn)日期。外部采購(gòu)、質(zhì)量和數(shù)量部門沒有嚴(yán)格遵循采購(gòu)訂單。檢查中的疏忽為供應(yīng)商提供了不新鮮的蔬菜和肉類,價(jià)格、數(shù)量和質(zhì)量沒有得到嚴(yán)格控制。
(二)員工成本控制意識(shí)薄弱
1、倉(cāng)庫(kù)管理不到位
原材料儲(chǔ)存不當(dāng),成品半成品準(zhǔn)備過多導(dǎo)致積壓,庫(kù)管員未能定期檢查材料的生產(chǎn)日期,導(dǎo)致材料變質(zhì)。
2、生產(chǎn)者的儲(chǔ)蓄意識(shí)和專業(yè)技能較弱
生產(chǎn)者的疏忽、溫度和時(shí)間控制不當(dāng)、數(shù)量計(jì)算不正確或處理不當(dāng),導(dǎo)致食物浪費(fèi)和成本增加。原材料邊角料利用不到位,余糧處理不到位,食品銷量和廚房出貨量沒有詳細(xì)記錄,延遲給客人送餐造成訂單退回,會(huì)造成食品浪費(fèi)和損失,影響成本。
(三)成本核算方法不合理
1、原材料交貨的成本核算方法不合理
每月一次加權(quán)平均法只適用于進(jìn)項(xiàng)和出項(xiàng)很少的成本核算。發(fā)出物品的單價(jià)只在月末計(jì)算,平時(shí)無法從賬目中反映出發(fā)出物品的實(shí)際成本。
2、未入庫(kù)材料的成本核算方法不嚴(yán)謹(jǐn)
倉(cāng)庫(kù)中未儲(chǔ)存的材料主要包括蔬菜、肉類、水果、冷凍產(chǎn)品等。其中,廚房未列出的材料占總成本的比例很大。這些材料還沒有通過交付,數(shù)量難以控制。在購(gòu)買當(dāng)天一次性直接計(jì)入該部門的產(chǎn)品成本。當(dāng)天的成本數(shù)據(jù)失去了真實(shí)性。
(4)內(nèi)控意識(shí)和制度薄弱
1、排班不合理
店鋪營(yíng)業(yè)時(shí)間為08:30-01:00;店內(nèi)高峰客流為中午10:00-14:00,下午17:00-21:00;人員分三班:早班、中班、夜班,每班8小時(shí);目前商場(chǎng)人員不足的情況下,每個(gè)部門都有一個(gè)人上中班。高峰期來了,只有早班和中班太忙,所以上晚班的人會(huì)來加班。
2、餐飲部的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)不全面
商店經(jīng)理制定“營(yíng)業(yè)額”作為餐飲績(jī)效評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn),員工并不太關(guān)注門店的用水、門店、物料的使用情況。
四,成本管理的影響
(a)原材料采購(gòu)制度影響食品和飲料產(chǎn)品的成本和質(zhì)量
1、材料數(shù)量不受控制
有時(shí)候采購(gòu)怕麻煩,不考慮材料庫(kù)存和餐飲銷售,會(huì)超過采購(gòu)訂單要求的數(shù)量。在檢驗(yàn)中,部門領(lǐng)班沒有很好地交接貨物或嚴(yán)格遵守采購(gòu)訂單,往往強(qiáng)調(diào)材料質(zhì)量,忽視了價(jià)格、品種和數(shù)量的控制,直接在貨物上簽字確認(rèn)收貨。但會(huì)計(jì)只知道貨物的實(shí)際采購(gòu)數(shù)量是否是部門需要的,沒有跟蹤一些材料的實(shí)際使用情況,容易造成浪費(fèi)。
2、材料價(jià)格失控
由于季節(jié)性和區(qū)域性因素,蔬菜和水果的價(jià)格在一個(gè)月內(nèi)會(huì)有很大的變化,商店里的大部分材料都是由公司找到的供應(yīng)商統(tǒng)一分配的。供應(yīng)商提前一周提供下個(gè)月的報(bào)價(jià),總是跟不上市場(chǎng)。當(dāng)門店不積極調(diào)查,市場(chǎng)就會(huì)聚集,必然會(huì)給供應(yīng)商提高原材料價(jià)格的機(jī)會(huì),進(jìn)而增加成本。對(duì)于零星采購(gòu),采購(gòu)人員沒有意識(shí)到材料質(zhì)量的重要性,不知道如何采購(gòu)。有時(shí)他們以高價(jià)購(gòu)買不合格的材料,造成浪費(fèi)。
3、材料質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)
工廠貨,一般質(zhì)量和數(shù)量都沒有問題,即使有也可以退貨。但是,檢查人員不完整,不能履行職責(zé)。如果貨物太多,他們會(huì)忽略材料生產(chǎn)日期的重要性。再加上商品擺放的問題,必然會(huì)對(duì)材料質(zhì)量造成威脅;對(duì)于供應(yīng)商的蔬菜和肉類,如果檢驗(yàn)不當(dāng),只注重?cái)?shù)量,無法避免原材料的變質(zhì)和損壞,邊角料浪費(fèi)嚴(yán)重。
(二)員工成本控制意識(shí)和行為影響原材料的利用
1、原材料的變質(zhì)和損耗
對(duì)于成品和半成品來說,如果準(zhǔn)備的材料過多,沒有嚴(yán)格執(zhí)行考勤卡制度,必然會(huì)導(dǎo)致配餐時(shí)間過長(zhǎng),變質(zhì)。直接降低了原材料的利用率,對(duì)餐飲成本構(gòu)成威脅。
2、可控成本增加
制作人專業(yè)技能弱,配餐難吃。這會(huì)導(dǎo)致客戶投訴。一般的處理方法是表示歉意,加回鍋里,給折扣,認(rèn)真做新的,還要附飯。申報(bào)有誤,會(huì)重復(fù)做菜,錯(cuò)過做菜。廢料的不合理使用和其他可以人為控制的成本增加。
(三)成本核算方法影響成本控制的及時(shí)性和真實(shí)性
1、成本核算不及時(shí)
一個(gè)月一次加權(quán)平均法,平時(shí)得不到送貨成本,成本也不能及時(shí)控制。價(jià)格變動(dòng)較大時(shí),加權(quán)平均單價(jià)計(jì)算的期末存貨價(jià)值與當(dāng)期成本相差較大。
2、成本核算不真實(shí)
如果是在一個(gè)會(huì)計(jì)期間,這種會(huì)計(jì)方法對(duì)當(dāng)月成本不會(huì)有太大影響。但如果部門負(fù)責(zé)人在月末臨時(shí)疏忽或嚴(yán)重缺料,在計(jì)算月成本的當(dāng)天大量購(gòu)買半成品原材料,會(huì)導(dǎo)致成本計(jì)算不合理、不真實(shí)。
(四)成本控制不全面帶來的反作用
1、勞動(dòng)力成本增加
人員安排不當(dāng)導(dǎo)致加班費(fèi)數(shù)額較大。工資管理制度規(guī)定,正常時(shí)間、節(jié)假日、法定節(jié)假日加班工資分別為正常工資的1、5倍、2倍、3倍。所以每個(gè)月會(huì)有4000-5000元的額外加班費(fèi)。
2、不對(duì)稱的餐飲權(quán)利和責(zé)任
眾所周知,“收入-費(fèi)用=利潤(rùn)”這是一個(gè)會(huì)計(jì)等式,忽略了成本控制。給員工一個(gè)誤區(qū):成本控制與基層員工無關(guān)。但實(shí)際上餐飲部是一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的既產(chǎn)生收入又產(chǎn)生成本的業(yè)務(wù)部門。如果不作為利潤(rùn)中心管理,就無法更有效地激發(fā)餐飲部?jī)?nèi)部的源動(dòng)力來控制成本,達(dá)到成本投入低、經(jīng)濟(jì)效益大的經(jīng)營(yíng)目的。
四、改進(jìn)措施和注意事項(xiàng)
(a)制定嚴(yán)格的采購(gòu)制度,控制采購(gòu)成本
1、加強(qiáng)原材料采購(gòu)計(jì)劃和審批流程的管理
晚上,部門領(lǐng)班根據(jù)部門需求和材料儲(chǔ)備確定材料的采購(gòu)數(shù)量,填寫采購(gòu)訂單。報(bào)店長(zhǎng)審批后,報(bào)會(huì)計(jì)確認(rèn),以黃色提交給采購(gòu)人員。根據(jù)采購(gòu)計(jì)劃,一些材料交給供應(yīng)商,一些采購(gòu)人員負(fù)責(zé)采購(gòu)。數(shù)量應(yīng)嚴(yán)格按照采購(gòu)訂單進(jìn)行,以防止在檢驗(yàn)過程中無原則的多收菜肴和數(shù)量造成的浪費(fèi)。
2、建立嚴(yán)格的采購(gòu)詢價(jià)和報(bào)價(jià)制度
首先要選擇最可靠的供應(yīng)商,建立抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的定價(jià)體系;比如供應(yīng)商提供的原材料價(jià)格要在保證質(zhì)量的情況下低于市場(chǎng)正常零售價(jià)格。如果需要調(diào)整價(jià)格,需要提前兩天提供報(bào)價(jià)。采購(gòu)人員應(yīng)配合部門負(fù)責(zé)人和會(huì)計(jì)收集市場(chǎng)上各種原材料的價(jià)格,填寫原材料市場(chǎng)匯總表,并與報(bào)價(jià)進(jìn)行比較,積極控制價(jià)格。通過監(jiān)控價(jià)格和質(zhì)量,可以有效抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),控制購(gòu)買成本。
3、嚴(yán)格執(zhí)行采購(gòu)檢查監(jiān)督制度
檢驗(yàn)過程嚴(yán)格遵循“三方出席確認(rèn)”原則、供應(yīng)商、部門主管和會(huì)計(jì)師。檢驗(yàn)人員應(yīng)檢查價(jià)格、數(shù)量和質(zhì)量,對(duì)不符合數(shù)量和質(zhì)量要求的原材料及時(shí)退貨;合理控制不同食品原料的儲(chǔ)存量、儲(chǔ)存溫度和儲(chǔ)存時(shí)間;保證日常生產(chǎn)和供應(yīng)的需要,不積壓。
(二)嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)成本制度,提高原材料利用率
1、加強(qiáng)考勤卡管理和掛失制度
對(duì)于一些成品和半成品,要貼上期限。部門主管和倉(cāng)庫(kù)經(jīng)理應(yīng)定期檢查產(chǎn)品保修期。對(duì)于庫(kù)存較多的產(chǎn)品,加入當(dāng)天的特別促銷欄目;對(duì)于咖啡、果蔬、成品、半成品等容易變質(zhì)的物料,要建立嚴(yán)格的掛失制度。掛失由部門負(fù)責(zé)人報(bào)財(cái)務(wù)倉(cāng)庫(kù),掛失單按名稱、規(guī)格、重量填寫。匯總掛失后,每天提交給財(cái)務(wù)和店長(zhǎng),并說明超過規(guī)定掛失率的原因,以便制定相應(yīng)措施。
2、標(biāo)準(zhǔn)化成本操作
量化產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量和產(chǎn)品成本,即嚴(yán)格按照各科室教材中的標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)方法,執(zhí)行原材料的數(shù)量、質(zhì)量、凈料率和蒸煮時(shí)間,利用邊角料和腐熟液制作湯料,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化,便于成本的統(tǒng)一核算和控制。同時(shí),通過配菜的調(diào)整和邊角料的合理利用,降低成本,最大限度地發(fā)揮各成本的效益。此外,應(yīng)加強(qiáng)生產(chǎn)人員的專業(yè)技能培訓(xùn),各部門應(yīng)定期舉行技能競(jìng)賽,獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀員工。
(三)規(guī)范的餐飲成本核算體系
1、交貨成本核算采用移動(dòng)加權(quán)平均法
移動(dòng)加權(quán)平均法下,存貨的成本價(jià)根據(jù)每張收入單自動(dòng)加權(quán)平均;計(jì)算方法是根據(jù)每筆收入的數(shù)量和金額以及每筆收入前的數(shù)量和金額計(jì)算移動(dòng)加權(quán)平均單價(jià)。計(jì)算公式如下:
移動(dòng)加權(quán)平均單價(jià)=(當(dāng)期收入前余額商品數(shù)量+當(dāng)期收入商品數(shù)量)/(當(dāng)期收入前余額商品數(shù)量+當(dāng)期收入商品數(shù)量)
用移動(dòng)加權(quán)平均法計(jì)算的商品成本平衡準(zhǔn)確。雖然工作量很大,但可以每三到五天交付一次,以便及時(shí)計(jì)算交付原材料的成本,及時(shí)控制成本。
2、完善采購(gòu)物資的材料、消耗和價(jià)格分析系統(tǒng)
可以用Excel記錄每天蔬菜的稱量,統(tǒng)計(jì)每天采購(gòu)的原料品種、價(jià)格、數(shù)量;結(jié)合每日營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表、每日早報(bào)、預(yù)算數(shù)據(jù)對(duì)比,月末匯總,定期分析差異?刂撇少(gòu)材料的成本。
(四)領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)完善內(nèi)部控制機(jī)制
1、強(qiáng)化人事管理制度
一方面增加人員招聘,另一方面合理安排人員班次。在餐飲部只有5人,外場(chǎng)10人的情況下,餐飲部安排1個(gè)早班,3個(gè)中班,1個(gè)夜班。外勤部早晚班4人,中班2人;分工合作,責(zé)任到人,每個(gè)人每十天調(diào)整一次頻率,根據(jù)部長(zhǎng)、領(lǐng)班、收銀員、服務(wù)員等不同崗位。盡量減少人員分配不合理造成的費(fèi)用。
2、建立合理的成本約束和激勵(lì)機(jī)制
在成本控制管理體系的實(shí)施中,如果能從上到下認(rèn)真執(zhí)行,自然會(huì)使成本控制深入細(xì)節(jié)。一方面培養(yǎng)員工成本控制意識(shí),強(qiáng)化成本效益觀念。另一方面,通過有效的激勵(lì)措施加強(qiáng)酒店員工的成本控制意識(shí),在企業(yè)內(nèi)部形成員工的民主和自我管理意識(shí),并將成本控制意識(shí)的培養(yǎng)納入企業(yè)文化建設(shè)。不斷完善成本控制機(jī)制,做到權(quán)責(zé)利對(duì)稱。部門的績(jī)效可以從成本率和費(fèi)用率兩個(gè)指標(biāo)來評(píng)價(jià),讓部門認(rèn)識(shí)到成本費(fèi)用控制的重要性。
冷語:所以餐飲成本控制的范圍包括原材料、調(diào)料等直接成本的控制,以及能源成本、工資等間接成本的控制。餐飲成本控制、餐飲推廣和銷售控制涉及很多環(huán)節(jié):采購(gòu)、驗(yàn)收、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、加工烹飪、餐飲服務(wù)、餐飲推廣和銷售控制。某一環(huán)節(jié)控制不好,可能導(dǎo)致成本增加。成本控制是每個(gè)員工都應(yīng)該具備的意識(shí),成本控制的實(shí)施離不開店鋪的內(nèi)部管理意識(shí)和激勵(lì)政策。為了控制餐飲成本,除了保持成本不上漲外,可能希望每年都有一定程度的降低成本,但降低成本總是有限度的。成本降低到一定程度后,餐飲企業(yè)只能從創(chuàng)新入手降低成本。從技術(shù)創(chuàng)新上減少原材料的用量或者尋找新的低價(jià)菜來代替原來的高價(jià)原料;從工藝創(chuàng)新上提高原材料利用率,減少原材料損耗,提高成品率或一級(jí)品率;從工作流程和管理模式的創(chuàng)新上提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和設(shè)備利用率,降低單位產(chǎn)品的人工成本和固定成本含量;從營(yíng)銷方式的創(chuàng)新上增加銷量,降低單位產(chǎn)品的營(yíng)銷成本。只有不斷創(chuàng)新,用有效的`激勵(lì)手段鼓勵(lì)創(chuàng)新,才是餐飲企業(yè)不斷降低成本的根本出路。
崗位調(diào)查報(bào)告11
會(huì)計(jì)工作的組織就是根據(jù)企業(yè)會(huì)計(jì)工作的特點(diǎn)制定會(huì)計(jì)法規(guī)制度設(shè)置會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)、配備會(huì)計(jì)工作人員以保證會(huì)計(jì)工作的有效、順利進(jìn)行。物流企業(yè)會(huì)計(jì)工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工作十分繁雜。從經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生憑證填制、取得賬簿登記物流成本計(jì)算到會(huì)計(jì)報(bào)表編制、分析涉及業(yè)務(wù)員經(jīng)辦、負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)、會(huì)計(jì)記賬等眾多人員及一系列的程序和手續(xù)。如果某一人員或某一道環(huán)節(jié)發(fā)生差錯(cuò)都會(huì)影響整個(gè)會(huì)計(jì)工作的順利進(jìn)行。因此,科學(xué)合理地組織會(huì)計(jì)工作具有十分重要的意義。企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)崗位設(shè)置及原則
集團(tuán)內(nèi)部設(shè)有會(huì)計(jì)主管出納資金管理等:
(1)會(huì)計(jì)主管崗位職責(zé)
1、按照會(huì)計(jì)制度及有關(guān)規(guī)定結(jié)合本單位的具體情況主持起草本單位具體會(huì)計(jì)制度及實(shí)施辦法科學(xué)地組織會(huì)計(jì)工作并領(lǐng)導(dǎo)、督促會(huì)計(jì)人員貫徹執(zhí)行。
2、參與經(jīng)營(yíng)決策、主持制定和考核財(cái)務(wù)預(yù)算。
3、經(jīng)常研究工作、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、不斷改進(jìn)和完善會(huì)計(jì)工作。
4組織本單位會(huì)計(jì)人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、提高會(huì)計(jì)人員的素質(zhì)、考核會(huì)計(jì)人員的能力、合理調(diào)配會(huì)計(jì)人員的工作。
(2)出納崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格按照本單位的《貨幣資金內(nèi)部會(huì)計(jì)控制實(shí)施辦法》的規(guī)定對(duì)原始憑證進(jìn)行復(fù)核辦理款項(xiàng)收付。
2、辦理銀行結(jié)算規(guī)范使用支票。
3、認(rèn)真登日記賬保證日清月結(jié),及時(shí)查詢未達(dá)賬項(xiàng)。
4、保管庫(kù)存現(xiàn)金和有關(guān)印章登記注銷支票。
5、審核收入憑證及時(shí)辦理銷售款項(xiàng)的結(jié)算督促有關(guān)部門催收銷售貨款。
(3)資金管理崗位職責(zé)
1反映資金預(yù)算的執(zhí)行及控制狀況。
2籌措及調(diào)度資金。
3辦理借貸款事項(xiàng)及其清償。
4辦理投資業(yè)務(wù)。
5記錄、保管各種有價(jià)證券。
6與財(cái)務(wù)調(diào)度有關(guān)的其他事項(xiàng)。
(4).企業(yè)成本核算程序與方法。
核算程序:
1、生產(chǎn)費(fèi)用支出的審核。
2、確定成本計(jì)算對(duì)象和成本項(xiàng)目開設(shè)產(chǎn)品成本明細(xì)賬。
3、進(jìn)行要素費(fèi)用的分配。
4、進(jìn)行綜合費(fèi)用的分配。
5、進(jìn)行完工產(chǎn)品成本與在產(chǎn)品成本的劃分。
6、計(jì)算產(chǎn)品的總成本和單位成本。
核算方法:制造成本通過“生產(chǎn)成本”、“制造費(fèi)用”科目進(jìn)行核算。“生產(chǎn)成本”科目核算企業(yè)進(jìn)行工業(yè)性生產(chǎn)所發(fā)生的各項(xiàng)生產(chǎn)費(fèi)用包括生產(chǎn)各種產(chǎn)成品、自制半成品、自制材料、自制工具以及自制設(shè)備等所發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用該科目設(shè)置“基本生產(chǎn)成本”和“輔助生產(chǎn)成本”兩個(gè)二級(jí)科目。“基本生產(chǎn)成本”二級(jí)科目核算企業(yè)為完成主要生產(chǎn)目的而進(jìn)行的產(chǎn)品生產(chǎn)發(fā)生的費(fèi)用用于計(jì)算基本生產(chǎn)的產(chǎn)品成本“輔助生產(chǎn)成本”二級(jí)科目核算企業(yè)為基本生產(chǎn)及其他服務(wù)而進(jìn)行的產(chǎn)品生產(chǎn)和勞務(wù)供應(yīng)發(fā)生的費(fèi)用用于計(jì)算輔助生產(chǎn)產(chǎn)品和勞務(wù)成本。該科目按成本核算對(duì)象設(shè)明細(xì)賬明細(xì)賬用多欄式賬頁按成本項(xiàng)目設(shè)專欄進(jìn)行明細(xì)核算。 “制造費(fèi)用”科目核算企業(yè)為生產(chǎn)產(chǎn)品和提供勞務(wù)而發(fā)生的各項(xiàng)間接費(fèi)用。按不同的車間、部門設(shè)置明細(xì)賬明細(xì)賬用多欄式按費(fèi)用項(xiàng)目?jī)?nèi)容設(shè)專欄進(jìn)行明細(xì)核算;旧a(chǎn)發(fā)生的直接材料和直接人工費(fèi)用按成本項(xiàng)目借記“生產(chǎn)成本—基本生產(chǎn)成本”貸記有關(guān)科目憑證的摘要的填寫是最重要的,只要你用詞不當(dāng)就可能導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的增加。
會(huì)計(jì)記賬金額如何填寫,寫錯(cuò)了要如何去處理,還有日期、編號(hào)的填寫,還有有關(guān)人員的簽章方法等等。另外就是明細(xì)表、報(bào)表的填寫這些更是知識(shí)大了,它雖然和憑證的填寫有些相似但是區(qū)別就更大了,其中包括編號(hào)、摘要、金額,月結(jié),年結(jié)等等。
會(huì)計(jì)憑證看上去很簡(jiǎn)單,但是其中有好多的知識(shí)。包括如何裝訂,原始憑證如何裝放,發(fā)票任何粘貼,一些證明如何折疊等等。
會(huì)計(jì)人員應(yīng)具備的一些能力有了了解。其中包括能力素質(zhì)社交等等多個(gè)方面。還有身為會(huì)計(jì)人員還應(yīng)具備四心那就是平常心、細(xì)心、耐心和恒心。會(huì)計(jì)的客觀性原則、實(shí)質(zhì)重于形式的原則相關(guān)性原則、可比性原則、及時(shí)性原則、明晰性原則等等都是很重要的。
其實(shí)會(huì)計(jì)憑證的填制并不難,難的是分清哪些原始憑證,就是各種各樣五花八門的發(fā)票,以及把數(shù)據(jù)計(jì)算正確。
會(huì)計(jì)不是一件具有創(chuàng)新意識(shí)的工作,它是靠一個(gè)又一個(gè)精準(zhǔn)的數(shù)字來反映問題的。所以我們一定要加強(qiáng)自己對(duì)數(shù)字的敏感度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補(bǔ)漏洞。
崗位調(diào)查報(bào)告12
會(huì)計(jì)工作崗位,是指一個(gè)單位會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)內(nèi)部根據(jù)業(yè)務(wù)分工而設(shè)置的職能崗位。在會(huì)計(jì)內(nèi)部設(shè)置一些會(huì)計(jì)工作,可以減輕會(huì)計(jì)工作的工作量,提高會(huì)計(jì)工作的工作效率和工作質(zhì)量,有利于內(nèi)部牽制和管理,明確會(huì)計(jì)工作的分工。各會(huì)計(jì)工作崗位相輔相成,共同圍繞著公司經(jīng)濟(jì)而運(yùn)作。
會(huì)計(jì)崗位可以分為出納員、稽核人員、記賬員、會(huì)計(jì)主管人員財(cái)務(wù)部長(zhǎng)等等。在這些會(huì)計(jì)崗位中,稽核人員得工作量相對(duì)來說是很大的,不僅如此,稽核人員還要具有豐富的理論基礎(chǔ),還要有嫻熟的業(yè)務(wù)水平。另外,成本會(huì)計(jì)人員也是相當(dāng)重要的,它是財(cái)務(wù)核算的核心。會(huì)計(jì)崗位的職責(zé):組織制定、貫徹執(zhí)行本單位的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度;組織編制本單位的各項(xiàng)財(cái)務(wù)、成本計(jì)劃、組織開展財(cái)務(wù)成本分析,審查或參與擬定經(jīng)濟(jì)合同、協(xié)議及其他經(jīng)濟(jì)文件;參加生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理會(huì)議;參與經(jīng)營(yíng)決策;負(fù)責(zé)向本單位領(lǐng)導(dǎo)、職工代表大會(huì)報(bào)告財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果;審查對(duì)外報(bào)送的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告;負(fù)責(zé)組織會(huì)計(jì)人員的政治理論、業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí)和考核,參與會(huì)計(jì)人員的任免和調(diào)動(dòng)。
(一)會(huì)計(jì)就業(yè)情況
對(duì)于整個(gè)會(huì)計(jì)行業(yè)來說,會(huì)計(jì)高端人才比較少,供不應(yīng)求;低端人才太多,供過于求。而且用人單位需要有高學(xué)歷、有工作經(jīng)驗(yàn)的會(huì)計(jì)專業(yè)人才,市場(chǎng)就更難以滿足這種需求。
(二)會(huì)計(jì)人員要求
會(huì)計(jì)人員要求包括兩方面,一方面是非專業(yè)的,即素質(zhì)和工作作風(fēng)等。作為一名會(huì)計(jì)人員,會(huì)計(jì)職業(yè)道德是必不可少的,愛崗敬業(yè)更是作為會(huì)計(jì)人員最基本的要求,另外,會(huì)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度工作,勤奮努力,刻苦鉆研,科學(xué)創(chuàng)新,具有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);另一方面是專業(yè)知識(shí)的。會(huì)計(jì)人員的基本知識(shí)必須掌握,而且要學(xué)以致用,會(huì)計(jì)人員對(duì)所從事行業(yè)的業(yè)務(wù)流程要有所了解,能夠?qū)λl(fā)生的每一筆業(yè)務(wù)作出準(zhǔn)確的賬務(wù)處理,充分具備會(huì)計(jì)的專業(yè)水平。
一:出納人員
(銀行)
1.辦理現(xiàn)金支出,審核審批有據(jù)。嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)現(xiàn)金管理制度的規(guī)定,必須經(jīng)過會(huì)計(jì)審核、總經(jīng)理簽批,方可辦理款項(xiàng)支出。付款后,加蓋“收訖”、“付訖”戳記。日常周轉(zhuǎn)金不得超過20xx元,如有超出,需繳存銀行。不允許私自坐支收到的現(xiàn)金及支票,要及時(shí)送交銀行。不得以“白條”抵充現(xiàn)金,更不得任意挪用現(xiàn)金。如果發(fā)現(xiàn)庫(kù)存現(xiàn)金有短缺或盈余,應(yīng)查明原因,根據(jù)情況分別處理,不得私下取走或補(bǔ)足。如有短缺,要負(fù)賠償責(zé)任。要保守保險(xiǎn)柜密碼的秘密,保管好鑰匙,不得任意轉(zhuǎn)交他人。
2.辦理銀行結(jié)算,規(guī)范使用支票。嚴(yán)格按照銀行結(jié)算制度規(guī)定,填寫支票進(jìn)帳單并送銀行,不可延期送票。辦理匯款,注意帳號(hào)的填寫,嚴(yán)禁發(fā)生匯款錯(cuò)誤的事件。簽發(fā)支票時(shí)應(yīng)注明收款單位、用途、金額、日期,并經(jīng)?偤炁蠓娇墒褂。如因特殊情況確需簽發(fā)不填寫金額的轉(zhuǎn)賬支票時(shí),必須在支票上寫明收款單位名稱、款項(xiàng)用途、簽發(fā)日期,規(guī)定限額和報(bào)銷期限,并由領(lǐng)用支票人在專設(shè)登記簿上簽章。對(duì)于填寫錯(cuò)誤的支票,必須加蓋“作廢”戳記,與存根一并保存。嚴(yán)格控制簽空白支票。支票遺失時(shí)要立即向銀行辦理掛失手續(xù)。
3.認(rèn)真登日記賬,保證日清月結(jié)。根據(jù)已經(jīng)辦理完畢的收付款憑證,逐筆順序登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬,并結(jié)出余額。現(xiàn)金的賬面余額要及時(shí)與銀行對(duì)賬單核對(duì)。月末要編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表,使賬面余額與對(duì)賬單上余額調(diào)節(jié)相符。對(duì)于末達(dá)賬款,要及時(shí)查詢。要隨時(shí)掌握銀行存款余額。
4.每月5日之前收取支票回單、月末對(duì)帳單,并填寫收支明細(xì),做好后交給會(huì)計(jì)。
(發(fā)票和收據(jù))
1.發(fā)票與收據(jù)必須按編號(hào)順序使用,領(lǐng)用空白發(fā)票和收據(jù)必須進(jìn)行登記。
2.設(shè)置發(fā)票登記簿,明確專人保管,專人填開,并設(shè)置專門存放發(fā)票的場(chǎng)所。
3.購(gòu)買發(fā)票后,按順序用鉛筆在發(fā)票封面右上角標(biāo)明編號(hào),并同時(shí)在領(lǐng)購(gòu)手冊(cè)上注明,以便備查。
4.開發(fā)票必須用鉛筆注明展位號(hào)碼,收款是現(xiàn)金還是支票。
5.不符合規(guī)定的發(fā)票,不得作為財(cái)務(wù)報(bào)銷憑證,財(cái)務(wù)有權(quán)拒收。
6.嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)限、順序,逐欄、全部聯(lián)次一次性如實(shí)開具發(fā)票,按號(hào)碼順序填開,填寫項(xiàng)目齊全,內(nèi)容真實(shí),字跡清楚,全部聯(lián)次一次復(fù)寫、打印、內(nèi)容完全一致,并在發(fā)票聯(lián)或抵扣聯(lián)加蓋單位財(cái)務(wù)印章或發(fā)票專用章。作廢票注明作廢,全聯(lián)保存。
7.每本發(fā)票填開完后應(yīng)在封面填好起訖號(hào)碼、實(shí)際填票起止日期、作廢份數(shù)。
8.按照稅務(wù)機(jī)關(guān)的規(guī)定存放和保管發(fā)票,不得擅自損毀。已經(jīng)開具的發(fā)票存根聯(lián)和發(fā)票登記簿,應(yīng)當(dāng)保存五年。保存期滿,報(bào)經(jīng)稅務(wù)機(jī)關(guān)查驗(yàn)后銷毀。
9.發(fā)票專管員應(yīng)當(dāng)妥善保管發(fā)票,不得丟失。發(fā)票丟失,應(yīng)于丟失當(dāng)日書面報(bào)告主管稅務(wù)機(jī)關(guān),并在報(bào)刊和電視等傳播媒介上公告聲明作廢。
(記帳和報(bào)表)
1.應(yīng)設(shè)置現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬,根據(jù)審核后的原始憑證填制記賬憑證,逐日逐筆登記,做到內(nèi)容齊全、數(shù)字準(zhǔn)確、摘要清楚、簽名完整、符合記賬要求,日清月結(jié),賬款相符,并結(jié)出余額。登記完畢將憑證轉(zhuǎn)會(huì)計(jì)處記賬。月終銀行存款與銀行對(duì)賬單核對(duì),有關(guān)未達(dá)賬應(yīng)做好“銀行存款余額調(diào)節(jié)表”。
2.每日盤存現(xiàn)金及銀行存款,做到賬賬、賬表、賬物相符?偨(jīng)理可派人抽查、核對(duì)資金情況。
3.每星期要填報(bào)資金收入及支出的明細(xì)表。
(印鑒)
印章必須妥善保管,嚴(yán)格按照規(guī)定使用,簽發(fā)支票所使用的各種印章不得全部交出納一人保管,財(cái)務(wù)專用章由會(huì)計(jì)保管,法人章由出納保管。
(費(fèi)用統(tǒng)計(jì))
每月分類統(tǒng)計(jì)現(xiàn)金、支票費(fèi)用并制表交給會(huì)計(jì)審核,再交由總經(jīng)理(面交或郵件)。
(其它)
1.交納公司物業(yè)管理費(fèi)、水電費(fèi)。2.每月工資的核算。 3.學(xué)習(xí)、了解、掌握財(cái)經(jīng)法規(guī)和制度,提高自己的政策水平。維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,執(zhí)行財(cái)會(huì)制度,抵制不合法的收支和弄虛作假行為。
二:稽核人員
1、稽核人員必須具備較高的的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),且需由會(huì)計(jì)師以上職稱的人員擔(dān)任
2、稽核人員必須依據(jù)國(guó)家有關(guān)政策、法律及公司規(guī)章制度等有關(guān)規(guī)定對(duì)所發(fā)生的會(huì)計(jì)事項(xiàng)進(jìn)行稽核,嚴(yán)把稽核關(guān)。對(duì)不合法、內(nèi)容不真實(shí)、手續(xù)不完備、數(shù)字不準(zhǔn)確的原始憑證予以退回,要求更正、補(bǔ)充。對(duì)內(nèi)容不完整、數(shù)字不準(zhǔn)確、會(huì)計(jì)科目使用不當(dāng)?shù)挠涃~憑證要求
3、所有會(huì)計(jì)憑證必須經(jīng)過稽核人員稽核后,才能據(jù)以記賬;所有支出,必須經(jīng)稽核人員稽核后,出納人員才能付款。對(duì)于無計(jì)劃或超計(jì)劃的項(xiàng)目開支,稽核人員有權(quán)拒絕支付。對(duì)不符合規(guī)定的收入項(xiàng)目應(yīng)提出意見或拒絕辦理。
4、稽核人員在對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行審核和監(jiān)督過程中,若發(fā)現(xiàn)異常情況必須及時(shí)處理,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。職責(zé):1.負(fù)責(zé)公司管理體系/內(nèi)部控制制度推導(dǎo)與維護(hù)。
2.對(duì)應(yīng)公司稽核室協(xié)助董事會(huì)及經(jīng)理人檢查及復(fù)核內(nèi)部控制制度之缺失及衡量營(yíng)運(yùn)之效果及效率,并適時(shí)提供改進(jìn)建議,以確保內(nèi)部控制制度得以持續(xù)有效實(shí)施及作為檢討修正內(nèi)部控制制度之依據(jù)。
3.擬訂年度稽核計(jì)劃書,進(jìn)行確實(shí)執(zhí)行,據(jù)以檢查公司之內(nèi)部控制制度,并檢附工作底稿及相關(guān)資料等作成稽核報(bào)告。
4.負(fù)責(zé)對(duì)于檢查所發(fā)現(xiàn)之內(nèi)部控制制度缺失及異,F(xiàn)象,據(jù)實(shí)揭露于稽核報(bào)告,并于該報(bào)告陳核加以追蹤,定期作成追蹤報(bào)告。
5.負(fù)責(zé)成本管控之稽查。
三:記賬人員
1.要認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),熟悉記賬規(guī)則。負(fù)責(zé)管理登記所分配的明細(xì)分類賬。
2.啟用會(huì)計(jì)賬簿,必須填寫“賬簿啟用表”和賬頁目錄。會(huì)計(jì)交接按規(guī)定履行監(jiān)交手續(xù)。
3.根據(jù)審核合格的記賬憑證,依照記賬規(guī)則登記賬目。摘要簡(jiǎn)明完整,字跡清楚工整,賬面整潔干凈。不得跳行空頁,嚴(yán)禁挖、擦、刮、補(bǔ)。
4.根據(jù)會(huì)計(jì)制度規(guī)定正確設(shè)置會(huì)計(jì)科目,建立賬簿,開設(shè)賬頁。為編制會(huì)計(jì)報(bào)表和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析提供數(shù)據(jù)資料。
5.按核算程序及時(shí)登記各類明細(xì)賬,按時(shí)結(jié)賬、對(duì)賬,確保賬賬相付、賬表一致,登賬后在記賬憑單上加蓋本人印章。
6.及時(shí)與總帳核對(duì),要賬平表對(duì),保證提供數(shù)字及時(shí),準(zhǔn)確、完整。
7.完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作。
四:會(huì)計(jì)主管人員
1、具體負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作、對(duì)各項(xiàng)會(huì)計(jì)工作定期布置檢查,嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、負(fù)責(zé)制定財(cái)務(wù)管理制度、監(jiān)督各項(xiàng)制度執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)違反財(cái)經(jīng)法規(guī),財(cái)務(wù)制度的現(xiàn)象及時(shí)糾正,重大問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映。
3、編制會(huì)計(jì)報(bào)表,數(shù)字正確,報(bào)送及時(shí),向領(lǐng)導(dǎo)提供有關(guān)會(huì)計(jì)資料。
4、會(huì)同有關(guān)系、處、室,檢查登記學(xué)校固定資產(chǎn)卡。
5、負(fù)責(zé)審核各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開支是否合理合法,做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理工作。
6、協(xié)助處長(zhǎng)組織會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)考核。
通過這次調(diào)查報(bào)告,了解到會(huì)計(jì)職業(yè)方面的崗位還是蠻多的,且要求很嚴(yán)格。從事會(huì)計(jì)工作的人員必須嚴(yán)格要求自己,這方面的嚴(yán)謹(jǐn)性相當(dāng)高。當(dāng)然,工作經(jīng)驗(yàn)是這方面工作的很重要的要求。
崗位調(diào)查報(bào)告13
xxxx班xx小組
活動(dòng)時(shí)間:20xx、11、23——20xx、12、4
活動(dòng)地點(diǎn):南京人口學(xué)院鎖金村校區(qū)
活動(dòng)成員:小組全體成員
一.活動(dòng)流程
1、小組開會(huì),確定目標(biāo),選擇調(diào)查方法,小組分工
。1)選擇調(diào)查“人口學(xué)院鎖金村校區(qū)圖書館管理員”的原因:
方便、快捷、易操作工作人員易于交流、易于配合此項(xiàng)工作的工作人員與小組成員常打交道,聯(lián)系密切
。2)調(diào)查方法(問卷調(diào)查法為主,訪談法為輔)
由于圖書館要求安靜的環(huán)境,我們選擇用問卷調(diào)查的方法,獲取核心信息,配合使用少量的訪談法獲得更多具體信息。
。3)小組分工
調(diào)查問卷編寫:陳佳佳、孟慶貴
崗位說明書:王甜甜、丁麗娜
組織結(jié)構(gòu)圖:王小平
填寫調(diào)查問卷負(fù)責(zé)人:李靜
調(diào)查報(bào)告:張琴
ppt:王小平
打。好蠎c貴、丁麗娜
2、編制調(diào)查問卷
根據(jù)一些調(diào)查問卷的模板,結(jié)合小組的調(diào)查目標(biāo),調(diào)查問卷的編寫按時(shí)完成。
3、請(qǐng)工作人員填寫調(diào)查問卷
在所有組員看來,這并不是一件困難的事。請(qǐng)工作人員填寫調(diào)查問卷,有那么難嗎?起初,無論組員怎么勸說,工作人員死活不肯幫忙。組員們一個(gè)接一個(gè)地“進(jìn)攻”,最終都被“擊退”了。這樣的情景,讓組員們不知所措。圖書館內(nèi)似乎裝有“連通器”,工作人員都串通好了,要“為難”我們。組員們甚至想到找點(diǎn)關(guān)系。于是,組員們找來了一位圖書館的“內(nèi)部人員”(組員們的同班同學(xué))幫忙,但仍然遭到了工作人員的拒絕!我們當(dāng)時(shí)想:我們沒有惡意。≌娴臎]有想怎么樣!為什么工作人員不理我們呢!
在這樣的情況下,我們不得不冷靜地思考,維持原定計(jì)劃,再試一次,爭(zhēng)取成功
提出兩種應(yīng)急方案召開緊急會(huì)議,動(dòng)用各方面的力量,重新選擇調(diào)查目標(biāo)前一種方案機(jī)會(huì)渺茫,后一種方案需要承擔(dān)較大的風(fēng)險(xiǎn),最終,重新振作,維持原方案。當(dāng)日晚上,我們?cè)俅巍斑M(jìn)軍”圖書館。此時(shí),我們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在正在上班的已經(jīng)不是下午那撥人了,這讓我們信心倍增。鼓足勇氣,開始我們的“行動(dòng)”。果真,工作人員還是有點(diǎn)猶豫,好在我們有備而來。組員們掏出學(xué)生證,證明身份,翻開《人力資源管理》的課本,向工作人員講清楚調(diào)查的目的。最終,工作人員終于答應(yīng)我們的請(qǐng)求了!堅(jiān)持,讓我們有所收獲。就這樣,當(dāng)晚我們完成了這項(xiàng)任務(wù)!
4、分析調(diào)查問卷,查找相關(guān)資料,編寫崗位說明書、組織結(jié)構(gòu)圖
組員們將調(diào)查問卷進(jìn)行認(rèn)真分析,總結(jié),并上網(wǎng)查看圖書館的組織結(jié)構(gòu),查找有關(guān)圖書館工作人員責(zé)任等信息,完成崗位說明書、組織結(jié)構(gòu)圖的編寫。
5、收集整理活動(dòng)資料,分析,總結(jié)
活動(dòng)即將結(jié)束,組員們將調(diào)查問卷等資料收集整理好。將電子檔的文件匯總起來,總結(jié)本次活動(dòng)。
二.活動(dòng)教訓(xùn)
過分自信,沒有從另一個(gè)角度體察他人的感受。這樣的教訓(xùn)主要源于“請(qǐng)工作人員填寫調(diào)查問卷”那一環(huán)節(jié)。因?yàn)閯e人幫不幫助你,那是他的權(quán)利,不是他的義務(wù)。我們不能一廂情愿地認(rèn)為別人一定會(huì)毫不猶豫地幫助你!
三.成果展示(見電子檔)
。1)調(diào)查問卷樣卷
(2)崗位說明書
。3)組織結(jié)構(gòu)圖
崗位調(diào)查報(bào)告14
軟件的分類
軟件是計(jì)算機(jī)的靈魂,沒有軟件的計(jì)算機(jī)就如同沒有磁帶的錄音機(jī)和沒有錄像帶的錄像機(jī)一樣,與廢鐵沒什么差別。使用不同的計(jì)算機(jī)軟件,計(jì)算機(jī)可以完成許許多多不同的工作。它使計(jì)算機(jī)具有非凡的靈活性和通用性。也正是這一原因,決定了計(jì)算機(jī)的任何動(dòng)作都離不開由人安排的指令。人們針對(duì)某一需要而為計(jì)算機(jī)編制的指令序列稱為程序。程序連同有關(guān)的說明資料稱為軟件。配上軟件的計(jì)算機(jī)才成為完整的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。
計(jì)算機(jī)軟件一般分為兩大類:應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件。
應(yīng)用軟件是專門為某一應(yīng)用目的而編制的軟件,較常見的如:
1、文字處理軟件
用于輸入、存貯、修改、編輯、打印文字材料等,例如word、wps等。
2、信息管理軟件
用于輸入、存貯、修改、檢索各種信息,例如工資管理的軟件、人事管理軟件、倉(cāng)庫(kù)管理軟件、計(jì)劃管理軟件等。這種軟件發(fā)展到一定水平后,各個(gè)單項(xiàng)的軟件相互連系起來,計(jì)算機(jī)和管理人員組成一個(gè)和諧的整體,各種信息在其中合理地流動(dòng),形成一個(gè)完整、高效的管理信息系統(tǒng),簡(jiǎn)稱mis。
3、輔助設(shè)計(jì)軟件
用于高效地繪制、修改工程圖紙,進(jìn)行設(shè)計(jì)中的常規(guī)計(jì)算,幫助人尋求好設(shè)計(jì)方案。
4、實(shí)時(shí)控制軟件
用于隨時(shí)搜集生產(chǎn)裝置、飛行器等的運(yùn)行狀態(tài)信息,以此為依據(jù)按預(yù)定的方案實(shí)施自動(dòng)或半自動(dòng)控制,安全、準(zhǔn)確地完成任務(wù)。
軟件的崗位
隨著it行業(yè)的迅猛發(fā)展,各種各樣的it崗位也越來越火爆,目前的應(yīng)用軟件崗位主要有:軟件開發(fā)工程師、網(wǎng)絡(luò)軟件工程師、系統(tǒng)工程師、售前支持顧問、技術(shù)支持工程師、軟件銷售工程師、軟件測(cè)試工程師、質(zhì)量經(jīng)理、產(chǎn)品市場(chǎng)經(jīng)理、項(xiàng)目實(shí)施工程師、渠道經(jīng)理、系統(tǒng)架構(gòu)師、it系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)專家及售前咨詢顧問……..
軟件公司是一個(gè)綜合的運(yùn)作體,需要完善的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu),同時(shí),軟件由于使用面的不同,組織結(jié)構(gòu)也會(huì)相應(yīng)的有很多變化,例如,軟件外包的公司,其組織當(dāng)中的成分就會(huì)相對(duì)少些,更多的是以“技術(shù)密集型”管理結(jié)構(gòu)。
軟件工程師很多人都認(rèn)為就是編程的,非?菰,其實(shí),軟件工程師更多的、更重要的工作是需求分析和架構(gòu)設(shè)計(jì),這是一個(gè)極具創(chuàng)意的工作,常常要接觸很多不同企業(yè)或業(yè)務(wù)單位,了解各種不同的運(yùn)作及管理流程。
軟件人才
軟件企業(yè)能夠在如此迅猛發(fā)展的it行業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),關(guān)鍵是擁有大批新型it應(yīng)用技術(shù)及創(chuàng)新思維的人才。任何事物都是具有兩面性的,當(dāng)今社會(huì)對(duì)it軟件應(yīng)用型人才需求的同時(shí)也對(duì)軟件人才有要求,如果你想從事軟件工作,必須具備:良好的職業(yè)素質(zhì)、溝通能力、表達(dá)能力、人際關(guān)系處理能力、協(xié)同工作能力、獨(dú)立工作能力、豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)……..
不論是在哪里,計(jì)算機(jī)與我們?cè)絹碓骄o密相連,且先不談你是否要成為一名it需求人才,只要有用電腦的時(shí)候,就需要對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件的掌握。人的能力是在不斷積累中得到提高的,只要你相信自己就一定能夠成功的邁向it王國(guó)!
崗位調(diào)查報(bào)告15
每個(gè)崗位的工作都有很大的不同,如果你想要把自己的工作做好,就要研究好自己的崗位工作。我們不能夠太死板,只知道做事,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)思考問題。
一、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位薪酬調(diào)查前言
據(jù)權(quán)威統(tǒng)計(jì),高端財(cái)務(wù)崗位和普通會(huì)計(jì)的職業(yè)發(fā)展區(qū)別是冰火兩重天,國(guó)際化高級(jí)管理會(huì)計(jì)崗位80萬年薪難覓,普通會(huì)計(jì)崗位供大于求,找不到工作。從薪資待遇上來看,差異化十分顯著。數(shù)據(jù)顯示,全國(guó)范圍內(nèi),財(cái)務(wù)總監(jiān)平均年薪25萬元,財(cái)務(wù)經(jīng)理平均年薪為77300元,財(cái)務(wù)主管年薪為41293元,財(cái)務(wù)普通人員年薪為27005元。
二、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位薪酬地區(qū)差異
北京地區(qū)則分別為28萬元、114000元、68900元、44240元。從各級(jí)財(cái)務(wù)人員年薪增幅上來看,全國(guó)財(cái)務(wù)總監(jiān)年薪增幅為13%,財(cái)務(wù)經(jīng)理年薪增幅為9.0%,普通財(cái)務(wù)人員年薪增幅為7.3%。北京地區(qū)差異更為明顯,財(cái)務(wù)總監(jiān)年薪增幅為21%,財(cái)務(wù)經(jīng)理年薪增幅為16.0%,財(cái)務(wù)主管年薪增幅為13.6%,而財(cái)務(wù)普通職員年薪增幅只在5.0%。這說明財(cái)務(wù)高管在未來的人才市場(chǎng)上將成為企業(yè)爭(zhēng)相搶奪的主力軍。中央財(cái)經(jīng)大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)院副院長(zhǎng)劉俊勇教授認(rèn)為,未來十年是管理會(huì)計(jì)的藍(lán)海,管理會(huì)計(jì)人才缺口300萬,而普通會(huì)計(jì)需求將減少2/3.
三、會(huì)計(jì)崗位平均薪酬分析
20xx年財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員平均薪酬為100191元,相比20xx年的平均80464元增長(zhǎng)了24.52%,相比去年增幅擴(kuò)大(20xx年相比20xx年增幅為11.45%)。高低位薪酬之間的差距也略微增高,從19倍降為23倍。調(diào)查顯示20xx年財(cái)會(huì)人員之間的貧富差距繼續(xù)擴(kuò)大。收入最高的5%人群,薪酬為493548元,相較于20xx年的316246元增長(zhǎng)了接近56.06%。中位數(shù)薪酬為70000元,比20xx年增長(zhǎng)16.67%。而收入最低5%人群薪酬為21199元,比20xx年低位數(shù)增長(zhǎng)了約24.27%。
四、會(huì)計(jì)崗位薪酬調(diào)查總結(jié)
從調(diào)查到的數(shù)據(jù)來看,薪酬分布最多的是20xx——5000元/月,共計(jì)有70.26%的人處于這一區(qū)間。其次是5000——10000元/月的區(qū)間,有20.80%的人處于這一區(qū)間。從這個(gè)數(shù)據(jù)我們可以看出,在全國(guó)范圍內(nèi),會(huì)計(jì)行業(yè)雖然從業(yè)者很多,但是大部分都是低級(jí)員工,高級(jí)別的員工數(shù)量很少。
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