銀行涉企違規(guī)收費報告15篇
在當下這個社會中，報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎？下面是小編精心整理的銀行涉企違規(guī)收費報告，希望對大家有所幫助。
銀行涉企違規(guī)收費報告1
為進一步治理各種亂收費行為，降低制度性交易成本，提高企業(yè)競爭能力，挖掘經(jīng)濟發(fā)展?jié)摿�。根�?jù)《自治區(qū)物價局關(guān)于開展全區(qū)涉企收費專項檢查的通知》（x價監(jiān)發(fā)〔20xx〕xx號）要求，我局組織行政執(zhí)法人員于xx月xx日至xx月xx日，對行政審批中介服務(wù)、行業(yè)協(xié)會商會、電子政務(wù)平臺、建設(shè)等領(lǐng)域的涉企收費進行了專項檢查。現(xiàn)就檢查情況總結(jié)如下。
一、加強領(lǐng)導，精心組織
�。ㄒ唬⿲W習培訓。組織價監(jiān)所行政執(zhí)法人員認真學習了有關(guān)涉企收費政策和相關(guān)文件，從全國收費動態(tài)監(jiān)管系統(tǒng)篩選涉企收費項目、單位，明確檢查重點和時限要求。
�。ǘ┙M織領(lǐng)導。按照要求組建了由發(fā)改局分管局長任組長，價監(jiān)所行政執(zhí)法人員為組員的4人涉企收費專項檢查小組。
（三）制定《檢查實施方案》。結(jié)合檢查工作實際制定了涉企收費專項檢查工作實施方案，對檢查工作提出明確要求。一要充分認識檢查的重要性；二要督促相關(guān)部門、單位從源頭加強整改，積極構(gòu)建涉企收費監(jiān)管長效機制；三要嚴肅查處各類違法違規(guī)收費行為；四要認真做好檢查總結(jié)。
�。ㄋ模┱{(diào)查研究。對檢查過程中出現(xiàn)的新情況、新問題要深入進行調(diào)研，全面分析其產(chǎn)生的原因，通過清理、規(guī)范與查處，使涉企收費行為明顯規(guī)范，收費秩序持續(xù)好轉(zhuǎn)，切實減輕企業(yè)負擔。
二、全面檢查，突出重點
涉企收費專項檢查：一是檢查自20xx年xx月xx日以來發(fā)生的收費行為（重大違法行為可追溯至上一年度）；二是檢查組先從行業(yè)主管部門調(diào)取全縣注冊的行政審批中介服務(wù)和行業(yè)協(xié)會商會的基本情況，根據(jù)中介服務(wù)、行業(yè)協(xié)會商會從事的業(yè)務(wù)內(nèi)容進行篩選、甄別、分析收費項目，進一步明確檢查方向，突出重點；三是采取隨機抽查和篩選個別企業(yè)倒查相結(jié)合的方式開展檢查。
三、檢查情況及存在的問題
此次專項檢查共檢查相關(guān)單位9家，出動檢查人員27人（次）。從檢查結(jié)果來看：一是xx縣的行政審批中介服務(wù)和電子政務(wù)平臺服務(wù)的收費由市級行業(yè)主管部門委托第三方提供服務(wù)并收費，第三方中介不在本縣轄區(qū)范圍內(nèi)注冊登記；二是行業(yè)協(xié)會、商會近年來隨著各級政府清理整頓亂收費政策措施的實施，我縣的行業(yè)協(xié)會、商會20xx年以來未向企業(yè)收費；三是建設(shè)領(lǐng)域根據(jù)《中華人民共和國招標投標法實施條例》（xxx令第xxx號）第五十八條“招標文件要求中標人提交履約保證金的，中標人應(yīng)當按照招標文件的要求提交。履約保證金不得超過中標合同金額的10%”的規(guī)定20xx年向中標企業(yè)收取履約保證金21萬元。
銀行涉企違規(guī)收費報告2
根據(jù)財政部、國家發(fā)改委、工信部《關(guān)于開展涉企收費專項清理規(guī)范工作的通知》(財稅[20xx]45號)要求的通知精神，我局聯(lián)合市發(fā)改局、市工信局認真組織對全市20xx年涉企收費項目進行了全面檢查，現(xiàn)將自查情況報告如下：
一、加強組織領(lǐng)導，落實工作責任
為完成好此次專項檢查工作，我局聯(lián)合市發(fā)改局、市工信局成立了由分管副市長擔任組長，各部局局長擔任副組長，相關(guān)股室長為檢查組成員的工作領(lǐng)導小組，并印發(fā)了《關(guān)于開展全省涉企收費專項清理規(guī)范工作的通知》
二、自查基本情況
自通知下發(fā)后，我們對全市22家單位37項涉企收費項目進行了全面檢查，20xx年我市非稅收入?yún)R繳專戶共收入涉企行政性收費及基金10878.37萬元，并足額繳入國庫，經(jīng)檢查我市沒有私設(shè)行政事業(yè)性收費項目，擅自擴大收費范圍，提高收費標準和越權(quán)自定收費標準的現(xiàn)象。
三、規(guī)范涉企收費工作的具體做法
(一)各單位加強對征收人員培訓，提高業(yè)務(wù)能力。并定期對征收人員進行培訓考核，保持崗位相對穩(wěn)定，非專職人員不得從事收費工作。并結(jié)合審計提出的要求和建議進行培訓，提高征收人員業(yè)務(wù)能力。
(二)建章立制，規(guī)范涉企收費工作
1、各征收單位制訂并嚴格執(zhí)行《玉門市20xx年行政事業(yè)性收費項目收費標準目錄》的收費制度，做到對每一個征收對象做詳細調(diào)查，做好筆錄。對每一筆費用認真核對，對征收單位的實際情況及時匯報，認真研究，對不同情況給予不同處理，做到人性化管理，合理化征收。每征收一筆費用，都經(jīng)過集體研究，做到公開、公正、公平。加大透明度，嚴格標準，杜絕核定隨意減少和缺項目收費的情況。
2、安排專人開據(jù)發(fā)票，填寫規(guī)范、清晰，按照開票要求載明繳費種類、時段、單價和繳費額等各項內(nèi)容。
(三)嚴格按標準開展行政事業(yè)性收費
1、各單位是行政事業(yè)性收費的執(zhí)收單位。具有獨立法人資格，必須具有省物價部門頒發(fā)的收費許可證。
2、各執(zhí)收單位按照規(guī)定進行收費公示，按時足額繳入市財政局設(shè)立的非稅收入?yún)R繳專戶，再由專戶按月繳入國庫。
3、各執(zhí)收單位按照規(guī)定嚴格使用財政部門統(tǒng)一印制的行政事業(yè)性收費票據(jù)，實行“單位開票、銀行收款、財政統(tǒng)管”并建立了行政事業(yè)性收費票據(jù)管理制度，由財政專人負責管理票據(jù)。收費人員是經(jīng)過物價部門的培訓，并申領(lǐng)了《收費員證》做到持證收費。
四、下一步打算
通過認真清理自查，我們在今后的工作中將進一步加強管理，從嚴把關(guān)，嚴格按照行政性收費征收管理程序和收費標準，依法足額收繳，按規(guī)定及時解繳國庫，將我市的涉企收費工作更加完善和進一步提升。
銀行涉企違規(guī)收費報告3
從過去做的工作看，一是加大檢查力度，近幾年銀保監(jiān)會組織了銀行服務(wù)收費治理專項行動，包括涉企收費、小微企業(yè)融資收費等。二是加大了案例通報和曝光，根據(jù)檢查發(fā)現(xiàn)的問題，已經(jīng)分三批曝光了14個違規(guī)案例，很好地發(fā)揮了市場約束作用。三是注重標本兼治，總體來講，在這個過程中，各家機構(gòu)加強了內(nèi)部管理，特別是溯源管理，既有自下而上的，也有自上而下的。四是強化制度建設(shè)，也就是構(gòu)建長效機制。20xx年，銀保監(jiān)會聯(lián)合工業(yè)和信息化部、發(fā)改委、財政部、人民銀行和市場監(jiān)管總局等部委出臺了“融資收費新規(guī)”，今年初又印發(fā)了《關(guān)于規(guī)范銀行服務(wù)市場調(diào)節(jié)價管理的指導意見》。
“總體來講，通過我們的工作，目前銀行業(yè)保險業(yè)減費讓利力度越來越大，違規(guī)收費問題大幅下降。但在局部還存在一些問題。”據(jù)郭武平介紹，簡單講有四種類型的問題：
一是假創(chuàng)新真收費。比如一個貸款本來不是銀團貸款，但是組合了幾家銀行以銀團貸款的名義收取銀團貸款管理費，比其他貸款多收費。
二是只收費不服務(wù)。常見的如財務(wù)顧問服務(wù)，有些銀行分支機構(gòu)在貸款前給企業(yè)提供了一個模板，實際上都是差不多的內(nèi)容，以這個名義收了一筆財務(wù)顧問費，但沒有實際性服務(wù)。
三是分段收費。比如抵押評估費，有些是由銀行和客戶協(xié)商分攤或者由銀行承擔，但是轉(zhuǎn)嫁給了企業(yè)。還有的在貸款發(fā)放時收一些費用。分段收費也會加大市場主體的負擔。
四是多頭收費。有些第三方機構(gòu)包括大型互聯(lián)網(wǎng)平臺等導客引流收一筆費，然后保險公司收取信用保證保險費或者擔保公司收一筆擔保費，銀行貸款再收一筆利息，多頭收費，使得綜合融資成本非常高。
郭武平指出，正因此，銀保監(jiān)會今年按照國務(wù)院統(tǒng)一部署和《政府工作報告》要求，會同相關(guān)的行業(yè)主管部門一起開展涉企違規(guī)收費專項整治行動，為期大概四五個月時間。我們首先部署機構(gòu)進行自查，在此基礎(chǔ)上再開展監(jiān)管抽查和檢查，從而使收費政策落實不到位、以貸收費、強制捆綁等問題得到根本性地遏制和減少。
銀行涉企違規(guī)收費報告4
根據(jù)省聯(lián)和市委《關(guān)于對涉企收費清單制度落實情況開展第三方評估工作的通知》(六聯(lián)明電〔XX〕14號)文件要求，市林業(yè)局認真開展對涉企收費清單制度落實情況自查工作，現(xiàn)將自查情況匯報如下：
結(jié)合市工商業(yè)聯(lián)合會〔XX〕14號文件精神，涉及市林業(yè)局有以下方面：育林基金;森林植被恢復費;建設(shè)項目使用林地(原稱占用、征收、征用林地)審核和臨時使用林地審批涉及的使用林地可行性報告編制收費;從國外引進林木種子、苗木和其他繁殖材料的檢疫審批和分散種植審批涉及的引進林木種子、苗木和其他繁殖材料風險評估收費。市林業(yè)局分別對四項進行了認真自查。一是征收育林基金已根據(jù)安徽省相關(guān)文件要求，已于XX年初執(zhí)行零征收。二是森林植被恢復費市林業(yè)局只對建設(shè)項目使用林地和臨時使用林地2至10公頃審批時，根據(jù)《財政部國家林業(yè)局關(guān)于調(diào)整森林植被恢復費征收標準引導節(jié)約集約利用林地的通知》(財稅〔XX〕122號)和《安徽省財政廳轉(zhuǎn)發(fā)財政部國家林業(yè)局關(guān)于調(diào)整森林植被恢復費標準引導節(jié)約集約利用林地的通知》(財綜〔XX〕2241號)兩個文件規(guī)定征收森林植被恢復費。三是建設(shè)項目使用林地審核和臨時使用林地審批涉及的使用林地可行性報告編制收費，是使用林地單位與可行性報告編制單位之間的業(yè)務(wù)行為，與市林業(yè)局無關(guān)，所以這一項市林業(yè)局不存在收此項費用。四是從國外引進林木種子、苗木和其他繁殖材料的檢疫審批涉及的引進林木種子、苗木和其他繁殖材料風險評估收費。根據(jù)《植物檢疫條例》第12條(國務(wù)院令第98號)和《國家林業(yè)局關(guān)于印發(fā)的通知》(林造發(fā)〔XX〕218號)文件要求，申請人在引進林木種子、苗木和其他繁殖材料的檢疫審批和分散種植審批涉及的引進林木種子、苗木和其他繁殖材料風險評估前，向省政務(wù)中心林業(yè)窗口提出申請，由省政務(wù)中心林業(yè)窗口交省林業(yè)有害生物防治檢疫局組織審查審批，所以市林業(yè)局對此項不存在收費。
通過自查，市林業(yè)局無其他需要報告的問題。
今后，市林業(yè)局將在市委市政府的領(lǐng)導下，嚴格規(guī)范本部門對涉企收費清單制度落實工作，做到嚴格管理、規(guī)范使用，確保收費項目有依有據(jù)，以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度開展工作。
7月15日，財政部、發(fā)展改革委、工信部、民政部等四部門發(fā)布《涉企收費清理情況專項檢查方案》，以貫徹落實《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進一步做好民間投資有關(guān)工作的通知》精神，進一步加強涉企收費管理，減輕企業(yè)負擔，促進實體經(jīng)濟發(fā)展。
中央黨校經(jīng)濟學部教授李旭章表示，這是政府進一步推進減稅降費的重要舉措，也是下半年積極財政政策發(fā)力的方向，有利于搞活企業(yè)，促進經(jīng)濟發(fā)展。
據(jù)悉，專項檢查范圍包括行政機關(guān)、事業(yè)單位、代行政府職能的社會團體收取的涉企行政事業(yè)性收費和政府性基金，行政審批前置、涉及市場監(jiān)管和準入以及其他具有強制壟斷性的涉企經(jīng)營服務(wù)性收費，行業(yè)協(xié)會商會涉企收費等。
方案提出，對于國家明令取消、停征、免征，以及降低收費標準的行政事業(yè)性收費和政府性基金項目，未按規(guī)定落實到位的;違反行政事業(yè)性收費和政府性基金立項審批管理規(guī)定，擅自設(shè)立收費基金項目、提高征收標準、擴大征收范圍的;政府部門及所屬單位違規(guī)要求企業(yè)提供各類審計、年檢、鑒證報告，增加企業(yè)負擔的;企業(yè)反映強烈的其他違規(guī)收費行為等進行重點檢查。
“民間投資調(diào)研結(jié)束后，有關(guān)部門第一時間落實相關(guān)政策，這說明政府為企業(yè)減負的決心非常大。”李旭章說。
相關(guān)部門表示，將通過專項檢查，確保國家各項普遍性降費政策落地生根，已經(jīng)取消的收費項目不再征收，已經(jīng)降低的收費標準執(zhí)行到位;堅決遏制各種亂收費，切實降低企業(yè)成本負擔;對確需保留的涉企收費基金項目，建立科學規(guī)范、公開透明的管理制度;研究提出進一步的政策措施，加快建立完善監(jiān)管機制。
此外，專項檢查將分成自查自糾(7月15日至8月15日)、實地檢查(8月16日至8月31日)和整改治理(9月1日至9月30日)三個階段。最后財政部、國家發(fā)展改革委將根據(jù)各省(區(qū)、市)涉企收費自查自糾和實地檢查情況，公布取消、調(diào)整和規(guī)范涉企收費的政策措施。同時，發(fā)揮各級減輕企業(yè)負擔領(lǐng)導小組(聯(lián)席會議)機制作用，依托減輕企業(yè)負擔舉報平臺，加大對違規(guī)收費行為的查處曝光力度。對查實的亂收費問題，將追究相關(guān)部門和單位責任人的責任，處理情況將納入國務(wù)院大督查問責范圍。整改治理階段結(jié)束后，將及時形成專項檢查報告報國務(wù)院。
銀行涉企違規(guī)收費報告5
為進一步加強涉企收費管理，推進普遍性降費，激發(fā)市場活力，支持實體經(jīng)濟發(fā)展，根據(jù)《財政部國家發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部、民政部關(guān)于印發(fā)開展涉企收費清理情況專項檢查方案的通知》（財稅〔20xx〕xx號）和（x財綜〔20xx〕xx號）要求，我縣財政局、發(fā)展改革和經(jīng)信商務(wù)局、民政局在20xx年及時組織開展了涉企收費情況的專項檢查工作�，F(xiàn)將情況報告如下：
一、領(lǐng)導重視，周密部署
接到通知后，我局領(lǐng)導高度重視，周密部署，召開專題會議，確定實施方案。會同縣發(fā)展改革和經(jīng)信商務(wù)局、縣民政局根據(jù)財稅〔20xx〕xx號文和發(fā)改價格〔20xx〕xx號文件要求，做了以下工作：
（一）財政及時將財稅〔20xx〕xx號文、20xx年以來國家出臺的普遍降費政策文件和自查表格發(fā)給涉企收費單位、部門和社團組織，要求涉企業(yè)收費單位按文件精神進行自查，按時填報檢查報表。
�。ǘ┎扇〉共榉绞�，選擇不同行業(yè)中重點企業(yè)進行走訪，了解企業(yè)20xx年上繳單位、部門、協(xié)會費用及上繳費用分類情況。
�。ㄈ└鶕�(jù)自查上報情況對我縣涉企收費、基金的單位、部門、協(xié)會進行梳理，確定涉企收費重點檢查單位，對部分重點單位進行檢查。
二、精心組織，確定重點
20xx年我們按照20xx年以來國家出臺的普遍性降費政策文件為依據(jù)，檢查是否存在
�。ㄒ唬⿲τ趪颐髁钊∠�、停征、免征、以及降低收費標準的行政事業(yè)性收費和政府性基金項目未落實到位；
�。ǘ┻`反行政事業(yè)性收費和政府性基金立項審批管理規(guī)定，擅自設(shè)立收費基金項目，提高征收標準，擴大征收范圍的；
（三）沒有法定依據(jù)設(shè)立行政審批前置中介服務(wù)并收費；
（四）沒有法定依據(jù)設(shè)立投資審批前置中介服務(wù)并收費；
�。ㄎ澹┱块T及所屬單位通過設(shè)置不合理的市場監(jiān)管和準入條件，增加企業(yè)繳費負擔的；
（六）將政府職責范圍內(nèi)的事項交由事業(yè)單位或中介組織承擔并收取費用的；
�。ㄆ撸┱块T及所屬單位利用電子政務(wù)平臺搭車收費的；
（八）政府部門及所屬單位利用行政檢查搭車收費，或要求被檢查單位接受付費服務(wù)的；
（九）政府部門及所屬單位違規(guī)要求企業(yè)提供各類審計、年檢、鑒證報告，增加企業(yè)負擔的；
�。ㄊ┲薪榉⻊�(wù)機構(gòu)利用行政職能、壟斷地位指定服務(wù)、強制服務(wù)并收費的；
（十一）行業(yè)協(xié)會商會強制企業(yè)入會收取會費，強制參加會議、培訓、展覽、評比、表彰等收取費用的；
（十二）行業(yè)協(xié)會商會依靠代行政府職能或利用行政資源擅自設(shè)立收費項目，提高收費標準的；
（十三）未按規(guī)定公布行政事業(yè)性收費、政府性基金、行政審批前置中介服務(wù)收費和實行政府定價的經(jīng)營服務(wù)性收費目錄清單，以及未建立常態(tài)化公示制度的；
�。ㄊ模┢髽I(yè)反映強烈的其他違規(guī)收費行為。
三、清理情況
20xx年xx月xx日至xx月xx日，xx縣財政局、xx縣發(fā)展改革和經(jīng)信商務(wù)局、xx縣民政局聯(lián)合對xx縣果華果業(yè)公司、xx縣xx度假村、xx縣xx磚廠、xx省xx食品有限公司、xx縣xx食品廠、xx縣xx農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司、xx縣xx鎮(zhèn)人民政府、xx縣工業(yè)園區(qū)管理委員會、xx縣住建局、xx縣食品藥品監(jiān)督管理局、xx縣化工總廠、xx縣xx鋅業(yè)有限公司、xx縣旅游協(xié)會等13家企事業(yè)單位和協(xié)會進行了檢查。
通過涉企收費檢查，我縣涉企收費單位、部門和協(xié)會對收費工作非常重視，收費過程中責任明確，嚴格執(zhí)行收費政策的規(guī)定，建立和完善收費管理內(nèi)部約束機制，落實國家、省、市取消的收費項目或降低收費標準的政策，收費過程中無亂收費現(xiàn)象，該取消的項目堅決取消，該減免的堅決減免，優(yōu)惠政策落實到位。無部門主管的行業(yè)協(xié)會商會涉企收費。
四、今后工作計劃
通過涉企行政事業(yè)性收費、政府性基金、經(jīng)營服務(wù)性收費、行業(yè)協(xié)會商會涉企收費的專項督促檢查，進一步規(guī)范了我縣所有單位的收費行為。今后，我局將加強對各執(zhí)收單位、行業(yè)協(xié)會商會等的培訓力度，并同縣紀律監(jiān)察、發(fā)改、審計、民政等部門配合，對涉企收費行為進行長期監(jiān)督檢查，逐步形成預防、監(jiān)督、懲處相結(jié)合的長效機制。
銀行涉企違規(guī)收費報告6
今年以來，市區(qū)聯(lián)社堅持標本兼治、重在治本的原則，緊緊抓住制度、執(zhí)行、監(jiān)督三個環(huán)節(jié)，以制度執(zhí)行年活動為載體，從全面構(gòu)建合規(guī)風險管理體系入手，狠抓五個到位，深入扎實做好合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作監(jiān)督檢查和整改工作，進一步規(guī)范經(jīng)營行為，防范事故案件，有力地促進了全轄農(nóng)村信用社又好又快發(fā)展。我們的主要做法是：
一、高度重視，組織領(lǐng)導到位
自年初一開始，聯(lián)社領(lǐng)導班子把合規(guī)管理工作納入重要議事日程和年度目標考核，作為評先選優(yōu)的重要內(nèi)容，堅持常抓不懈。一是成立了以黨委書記、理事長為組長，紀委書記、監(jiān)事長為副組長，經(jīng)營班子和部室負責人為成員的制度執(zhí)行年、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作管理年活動領(lǐng)導小組，負責整個活動的組織開展和檢查督促，落實稽核監(jiān)察保衛(wèi)部具體負責此項工作。二是分別制定了制度執(zhí)行年活動和合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作自查自糾工作實施方案，明確了工作步驟、方法和要求，做到了有的放矢。三是實行一把手負責制，聯(lián)社監(jiān)事長與各信用社主任、信用社主任與職工層層簽訂合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作自查自糾工作責任書份。聯(lián)社領(lǐng)導、部門負責人按照分工各司其責，認真履職盡責，率先垂范，以身作則，正人先正己，爭做合規(guī)帶頭人，為深化改革和促進發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
二、抓合規(guī)意識教育，培訓學習到位
為提高全體員工特別是新青員工的合規(guī)意識，聯(lián)社一是把自省聯(lián)社成立以來出臺的制度辦法和金融職業(yè)道德規(guī)范、法律法規(guī)以及各種案例作為學習培訓內(nèi)容，重點提高員工對基本制度的熟悉程度，強化學法、懂規(guī)、遵紀、守制意識。二是按照統(tǒng)一規(guī)劃、分級實施的原則，年內(nèi)聯(lián)社共組織培訓學習班期，參訓人員達人，其中一線員工的學習面達90%以上，使大家真正認識到內(nèi)控優(yōu)先，制度先行的重要性，理解和熟悉自身崗位內(nèi)控要點，主動預防和發(fā)現(xiàn)風險。三是是采取了自學、集中學、分散學、崗位交流學、互動式討論學等多種形式，認真學習《業(yè)務(wù)流程合規(guī)操作手冊》、《安全保衛(wèi)工作理論與實務(wù)》等業(yè)務(wù)書籍。同時，結(jié)合案件防控實際，把典型案件警示教育融入活動中，剖析案例，總結(jié)教訓，標本兼治。聯(lián)社監(jiān)察部門隨時收集相關(guān)的典型案例，認真分析成因，定期以文件形式予以通報，增強了學習的針對性，人人撰寫了學習筆記和心得體會，進一步加深對制度的理解和再認識。四是運用激勵機制，檢驗學習效果。10月中旬，采取自下而上層層選拔的方式，各信用社和聯(lián)社機關(guān)推薦名員工進行了合規(guī)知識競賽；11月下旬，組織全轄名員工分崗位參加省聯(lián)社的制度學習考試，考試成績與員工目標責任考核和來年的崗位聘用掛鉤，考試及格率達99%。
三、強化基礎(chǔ)管理，崗位責任制落實到位
加強基礎(chǔ)管理，規(guī)范臨柜操作，是提高工作效率、減少差錯、防范事故案件的永恒主題。年初，針對我區(qū)部分營業(yè)網(wǎng)點一線崗位人員嚴重不足、規(guī)章制度難以貫徹執(zhí)行的嚴峻現(xiàn)實。聯(lián)社一是本著精簡、效能的原則，根據(jù)用工制度改革方案，綜合全轄機構(gòu)網(wǎng)點的經(jīng)營規(guī)模、服務(wù)對象、業(yè)務(wù)量等因素，合理確定崗位編制個，撤并低效網(wǎng)點個，二是面向社會，招賢聚才。公開聘用大、中專畢業(yè)生名為短期合同工，委托省聯(lián)社招收計算機、法律、財務(wù)審計等專業(yè)技術(shù)人才人，經(jīng)過崗前培訓，全部充實到一線崗位，一定程度上緩解了人員緊缺和內(nèi)控落實難的矛盾。三是聯(lián)社將《商業(yè)銀行合規(guī)風險管理指引》的要求，設(shè)置合規(guī)風險管理部門或合規(guī)風險管理崗，制定合規(guī)風險部門職責和崗位職責。四是打造流程銀行。由稽核監(jiān)察保衛(wèi)部牽頭，財務(wù)、信貸、人事、辦公室等部門通力配合，重新制定了會計、出納、信貸等崗位職責，按照一項業(yè)務(wù)一本手冊、一個流程一項制度、一個崗位一套規(guī)定的要求，細化了每一筆業(yè)務(wù)的操作流程，防范違規(guī)操作，切實做到了有章可循。
四、狠抓制度執(zhí)行，監(jiān)督檢查到位
重點人員人，仍有名員工在同一崗位工作超過3年以上未輪崗，聯(lián)社采取積極措施加強對重點人員的監(jiān)控，對超過3年以上未輪崗適時進行了崗位調(diào)整；名有經(jīng)商行為的員工家屬已承諾在規(guī)定的期限內(nèi)自行予以糾正，有效地整治和規(guī)范了全區(qū)信用社對員工的行為，較好的防范了道德風險。七是抓安全檢查。采取實地檢查與電話詢查、突擊檢查與重點抽查、日間查與夜間查相結(jié)合的`方式，共開展各種安全檢查社次。同時本著安全堅固、經(jīng)濟實用的原則，對頂山、恩陽等11個機構(gòu)的安全防護設(shè)施進行了更新；新安裝更換報警器臺、維修警器具社次。通過開展各類檢查，加強了基層社的財務(wù)、信貸、重空、內(nèi)控重點管理，有效地規(guī)范了信用社的經(jīng)營管理行為，防范案件的發(fā)生。
五、建立問責機制，責任追究到位
我們從建立有效的違規(guī)問責約束機制入手，限制、批評、糾正和懲處違規(guī)違紀的單位和員工，在內(nèi)部弘揚正氣，杜絕違規(guī)惡習，對違規(guī)失德的人和事，不姑息遷就，不搞下不為例。一是層層落實了事故案件一把手負責制和崗位責任制，人人簽訂了事故案件防范責任書，明確了各自的職責和義務(wù)。二是建立了嚴格的事故案件責任認定程序和報告制度，做到發(fā)案必查、有案必報、查必問則、有責必究。不論檢查發(fā)現(xiàn)的還是來信反映的問題，在初步核實的基礎(chǔ)上，符合立案標準和條件的，及時予以立案，并迅速上報，不搞瞞案不報。三是建立雙向問責機制，操作人員與管理人員處理聯(lián)動，經(jīng)濟處罰、組織處理和政紀處分同步，1—10月，受誡勉談話的信用社班子社次，通報批評的社次（含分社、儲蓄所），經(jīng)濟處罰人次、罰款金額元，待崗人，免職人，除名人，待給予政紀處分和其他處理的8人。向妄存僥幸心理的人員亮起了紅牌，維護了農(nóng)村信用社規(guī)章制度的嚴肅性，保障了全區(qū)農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營的快速健康發(fā)展。
銀行涉企違規(guī)收費報告7
為貫徹落實國家、省涉企違規(guī)收費專項整治工作的決策部署和市政府工作要求，整治涉企違規(guī)收費，推動降費減負各項政策落到實處，支持助企紓困，進一步優(yōu)化營商環(huán)境，現(xiàn)將我縣工作開展情況匯報如下：
一、工作舉措。
1、對涉企收費單位進行提醒告誡，向相關(guān)涉企收費單位送達價格告誡書，提醒告誡涉企收費相關(guān)單位要認真落實收費主體責任，全面開展自查自糾。
2、要求水電氣企業(yè)收費單位開展自查，督促企業(yè)嚴格落實用戶水電氣接入工程建設(shè)區(qū)劃紅線外“零投資”政策，規(guī)范政府定價和經(jīng)營者價格收費行為。健全規(guī)范收費公示制度，規(guī)范涉企行政事業(yè)收費、民生公用事業(yè)收費、金融領(lǐng)域收費行為。
3、暢通投訴舉報機制，充分發(fā)揮xxxxx投訴舉報熱線和xxxxx熱線，制定涉企違規(guī)收費舉報投訴查處機制，理順投訴查處流程，及時調(diào)查核實處理，增強社會監(jiān)督，切實維護好我縣企業(yè)的合法權(quán)益，營造良好的營商環(huán)境。
二、下一步工作舉打算
下一步，將繼續(xù)按照工作方案深入開展涉企收費專項整治工作，逐步開展水電氣、非電網(wǎng)直供電主體、金融領(lǐng)域和政府部門及下屬單位收費專項檢查工作，加強對我縣涉企違規(guī)收費的監(jiān)督檢查力度，繼續(xù)引導企業(yè)做好收費公示工作，特別是涉企收費公示，進一步規(guī)范涉企收費行為；加強減稅降費政策宣傳引導，提升社會對收費的監(jiān)督力度，著力形成全社會共同參與的涉企收費工作新格局，切實減輕各類企業(yè)、市場主體負擔，為企業(yè)創(chuàng)造優(yōu)良的營商環(huán)境。
銀行涉企違規(guī)收費報告8
根據(jù)貴局《關(guān)于對轄內(nèi)銀行業(yè)金融機構(gòu)服務(wù)收費情況進行現(xiàn)場檢查的通知》的相關(guān)要求，我行認真開展了自查工作。現(xiàn)將自查情況匯報如下：
一、對各項收費項目進行梳理。
根據(jù)中國銀監(jiān)會、中國人民銀行、國家發(fā)改委聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于銀行業(yè)金融機構(gòu)免除部分服務(wù)收費的通知》的要求，我行積極響應(yīng)，結(jié)合我行現(xiàn)有的各項中間業(yè)務(wù)收費項目進行認真梳理，對照《通知》要求免除的11類34項服務(wù)收費項目逐項清理，我行涉及到收費的只有第七類已簽約開立的工資賬戶、退休金賬戶、低保賬戶、醫(yī)保賬戶、失業(yè)保險賬戶、住房公積金賬戶的年費和賬戶管理費（含小額賬戶管理費）。
二、進行系統(tǒng)改造保障業(yè)務(wù)平穩(wěn)運行。
20xx年xx月xx日，技術(shù)部門針對取消工資帳戶年費和小額帳戶管理費進行了系統(tǒng)改造。程序已于20xx年7月1日更新到生產(chǎn)系統(tǒng)，從系統(tǒng)中硬控制正式開始免收已簽約開立的工資賬戶、退休金賬戶、低保賬戶、醫(yī)保賬戶、失業(yè)保險賬戶、住房公積金賬戶的年費和賬戶管理費（含小額賬戶管理費）費用。
三、下發(fā)相關(guān)文件。
已經(jīng)將相關(guān)通知、文件下發(fā)到各支行、網(wǎng)點。
四、自查情況及發(fā)現(xiàn)的問題。
生產(chǎn)系統(tǒng)上線后，我部抽查了部份網(wǎng)點進行電話訪談，網(wǎng)點人員未反映減免的賬戶有收費情況，同時在行內(nèi)環(huán)境的模擬系統(tǒng)中進行相關(guān)操作測試，在操作中未發(fā)現(xiàn)相關(guān)收費情況。
關(guān)于密碼掛失費問題�！锻ㄖ返谒臈l要求對“密碼修改手續(xù)費和密碼重置手續(xù)費”實行免收費。鑒于之前對“密碼重置和密碼掛失的關(guān)系”存在理解上的歧義，因此誤認為“密碼掛失費”不在免收費范圍內(nèi)，所以自查之日前仍在收取。
五、下一步整改措施。
我行將按照相關(guān)流程通過中間業(yè)務(wù)委員會申請“取消密碼掛失費”，盡快通過系統(tǒng)改造取消這一收費項目。
截止目前，本行涉及到《通知》要求免除的服務(wù)收費項目已基本免除。我行將根據(jù)此次自查情況，盡快落實整改措施，認真履行監(jiān)管部門的要求，不斷改進服務(wù)，履行社會責任，不斷加強內(nèi)部管理，規(guī)范我行服務(wù)價格行為，以促進我行中間業(yè)務(wù)的健康穩(wěn)步發(fā)展。
銀行涉企違規(guī)收費報告9
我區(qū)根據(jù)x財綜（20xx）年xx號文件精神，對照x財綜（20xx）xx號文件的相關(guān)要求，在全區(qū)范圍內(nèi)對涉企收費工作進行了清理，現(xiàn)將相關(guān)情況向你們報告如下：
一、高度重視，精心組織
我區(qū)按照省、市的要求，由區(qū)財政局、發(fā)展改革局、經(jīng)濟和信息化局、民政局、國資委牽頭組織相關(guān)機構(gòu)和人員對全區(qū)涉企收費工作建立工作機制，制定了具體工作方案，統(tǒng)籌安排，分步實施。
二、分工明確，責任落實
根據(jù)文件規(guī)定，結(jié)合全區(qū)該項工作實際，各相關(guān)單位、部門逐項開展了清理規(guī)范工作，對涉企行政事業(yè)性收費，經(jīng)營服務(wù)性收費和行業(yè)協(xié)會商會等方面的收費均比照政策對區(qū)本級有政策依據(jù)的.收費全部予以了保留，對不合規(guī)的收費予以了取消，統(tǒng)一建立了目錄清單并由發(fā)改、民政等部門公開信息發(fā)布。
銀行涉企違規(guī)收費報告10
近日，我行開展了擔保公司相關(guān)業(yè)務(wù)自查工作。因這些非銀行金融機構(gòu)雖有部分銀行功能，但不受監(jiān)管或少受監(jiān)管，所以，風險防范更不能松懈。為加強融資性擔保公司管理，有效防范小企業(yè)貸款風險隱患，我行對有業(yè)務(wù)合作關(guān)系的擔保機構(gòu)及相關(guān)小企業(yè)貸款風險狀況進行全面排查。
針對以上文件要求，我行積極組織實施自查工作。認真的學習融資性擔保公司及小企業(yè)貸款風險排查的相關(guān)文件。了解我行擔保公司的基本情況、存在的問題，排查的內(nèi)容及方法等。各個客戶經(jīng)理依照分管客戶的名單對相應(yīng)的擔保公司及小企業(yè)進行逐一風險排查。
本次自查主要涉及以下兩部分：
一、融資性擔保公司的風險排查情況
我行目前合作的融資性擔保公司為XXXX。該企業(yè)是XXXX共同發(fā)起設(shè)立的融資性擔保機構(gòu)。通過本次自查，我行查詢了XX的申報材料。
在申報材料中，我行真實、完整地披露了擔保公司的相關(guān)信息，包括公司治理狀況、風險管理水平、財務(wù)狀況資本金到位情況、經(jīng)營狀況、與他行業(yè)務(wù)合作情況、資信情況等。在合作的過程中，XX均能及時存入相應(yīng)的保證金，對擔保方式進行了分類。針對由擔保公司擔保的授信業(yè)務(wù)，我行客戶經(jīng)理查詢檔案，對所涉的客戶基本信息、擔保方式、貸款支付、貿(mào)易背景等方面的真實性進行審查，重點關(guān)注信貸準入政策是否得到執(zhí)行、信用評級是否準確、授信條件是否嚴格落實、信貸資金監(jiān)管是否到位等方面。其三，客戶經(jīng)理對相關(guān)信貸客戶進行貸后回訪，了解企業(yè)真實貸款用途，還款能力及方式，與擔保公司的合作情況。同時，走訪擔保公司，了解擔保公司資格的合規(guī)性、擔保能力的充足性、不良情況等，確保風險的充分揭示。其四，客戶經(jīng)理查詢客戶銀行流水及憑證，了解客戶的還款來源。嚴密監(jiān)視客戶還貸來源是否涉及小貸公司、典當行、高利息的貸款等。一旦發(fā)生融資還貸行為將立即采取措施，對偶爾發(fā)生且經(jīng)營運轉(zhuǎn)正常的客戶將給予風險警示，對頻繁融資還貸的客戶采取壓降授信額度、縮減貸款甚至保全退出等措施，避免信貸資金受損。
本次自查主要涉及以下兩部分：
二、與非銀行融資機構(gòu)的業(yè)務(wù)往來
從擔保公司我行主辦的擔保機構(gòu)共XX戶，為XX。XX是經(jīng)XX市政府批準，由XX共同發(fā)起成立的擔保公司。該公司注冊資金為XX萬元，其中國有企業(yè)出資XX萬元，占股XX%。依據(jù)通知要求，我行對XX擔保公司進行了自查，情況如下：
�。�1）擔保人信息真實，擔保機構(gòu)準入規(guī)范，評級為XX，真實反映客戶情況，等級評定準確，資本金也已全部到位。
�。�2）在開展相關(guān)業(yè)務(wù)合作前，與xx銀行簽署擔保合作協(xié)議，其中涵蓋了雙方的權(quán)利義務(wù)、擔保對象、擔保的業(yè)務(wù)范圍、擔保的額度、擔保風險保證金及其管理、相關(guān)業(yè)務(wù)操作程序等相關(guān)約定。
�。�3）XX擔保公司的擔保放大倍數(shù)未超過最高擔保放大倍數(shù)，符合規(guī)定。
�。�4）XX擔保公司的保證限額為XX億，擔保余額為XX萬元；其擔保的xx銀行債權(quán)本息未超過保證限額。我行按季對擔保機構(gòu)代償率進行監(jiān)測。
�。�5）XX擔保公司在我行開立了保證金賬戶并簽署了《保證金質(zhì)押合同》，繳存了相應(yīng)的風險保證金。單筆業(yè)務(wù)保證金繳存比例未低于10%的要求。
從對擔保公司作為擔保人的授信業(yè)務(wù)角度分析，我行非銀行融資機構(gòu)的授信業(yè)務(wù)僅包含擔保公司作為擔保人的授信業(yè)務(wù)，無信貸客戶與非銀行融資機構(gòu)的資金往來的現(xiàn)象發(fā)生。截至XX月XX日，我行由擔保公司作為擔保人的授信業(yè)務(wù)共涉及XX戶，占比XX ，XX筆，金額總額為XX萬元，其中XX擔保公司共擔保XX戶，XX筆，其他均由其他擔保公司作為擔保人。業(yè)務(wù)總體風險狀況為正常。
通過自查，我行暫未發(fā)現(xiàn)任何不合規(guī)之處，以后我行將繼續(xù)對按季對影子銀行相關(guān)業(yè)務(wù)進行監(jiān)測，堅持“隔離風險”、“疏堵結(jié)合”，切實防控風險。
銀行涉企違規(guī)收費報告11
為了迎接銀監(jiān)會對商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)的檢查，規(guī)范支行個人理財業(yè)務(wù)，根據(jù)銀監(jiān)會下發(fā)的《關(guān)于進一步規(guī)范商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)有關(guān)問題的通知》精神，我支行對20xx年以來的經(jīng)營業(yè)務(wù)進行了全面、逐項、細致的檢查，現(xiàn)將開展自查工作情況匯報如下：
一、 人員配備情況
為了確保個人理財業(yè)務(wù)的合規(guī)銷售，支行配備了專職理財經(jīng)理一名，該人員已通過××銀行總行的理財經(jīng)理資格考試、并取得了保險代理從業(yè)人員資格證書。所有銀行理財產(chǎn)品、基金、保險、券商集合理財產(chǎn)品均由專職理財經(jīng)理銷售。
鮮有一般產(chǎn)品銷售人員向客戶介紹理財產(chǎn)品情況發(fā)生，現(xiàn)已全面杜絕。
二、 銷售流程
支行理財經(jīng)理均是在充分了解客戶的財務(wù)狀況、投資目的、投資經(jīng)驗、風險偏好、投資預期等的前提下向客戶推薦理財產(chǎn)品，并為每一位購買產(chǎn)品的客戶填寫《個人客戶投資風險評估報告》（以下簡稱《評估報告》），理財經(jīng)理根據(jù)其評估結(jié)果，向客戶推薦相應(yīng)得理財產(chǎn)品�！对u估報告》經(jīng)理財經(jīng)理與客戶進行簽字后，交由支行理財主管審核并簽字，單筆購買金額超過100萬的客戶，《評估報告》還經(jīng)由支行分管個人理財業(yè)務(wù)行長簽字。自查中發(fā)現(xiàn)有少數(shù)客戶的《評估報告》未經(jīng)支行理財主管簽字審核，已補交給支行主管審核。
在具體的理財產(chǎn)品銷售前，理財經(jīng)理均向客戶說明了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、風險、收益等相關(guān)信息，讓客戶在充分了解產(chǎn)品的基礎(chǔ)上作出選擇。理財產(chǎn)品的《合約》、《合同》、《風險揭示書》中客戶資料均填寫完整。
三、資料檔案保存
20xx年以來，所有理財產(chǎn)品的《風險評估報告》、《合約》、《合同》、《風險揭示書》等文件資料均保存完整，并按期裝訂成冊，入庫統(tǒng)一保管，其中，《客戶風險評估報告》實行專夾保管、一年內(nèi)有效的保管機制。支行理財經(jīng)理為每期產(chǎn)品和《風險評估報告》建立了詳盡的客戶電子檔案，方便及時了解客戶情況和日后與客戶溝通。本次自查中發(fā)現(xiàn)有些風險評估報告未裝訂建表，擬定于今天下班前完成建表裝訂工作。
四、今后工作計劃
支行雖一直堅持專職理財人員介紹、合規(guī)銷售理財產(chǎn)品， 但本次自查中仍然發(fā)現(xiàn)了一些問題，這些問題我們將在近幾天集中整改。在今后的工作中，支行將繼續(xù)堅決貫徹執(zhí)行《關(guān)于進一步規(guī)范商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)有關(guān)問題的通知》的精神，合規(guī)銷售、定期開展個人銀行理財業(yè)務(wù)自查工作，保證××銀行蕪湖××支行理財業(yè)務(wù)的健康、規(guī)范發(fā)展。
銀行涉企違規(guī)收費報告12
為貫徹總行關(guān)于行風建設(shè)的有關(guān)安排，我們分行營業(yè)部在行長的帶領(lǐng)下對我機構(gòu)各方面的日常工作進行了全方位的自查，通過大家的共同努力，已經(jīng)對其中業(yè)已發(fā)現(xiàn)的問題進行了有效整頓。為了改善今后的工作質(zhì)量，提高今后的工作效率，更為了以此為戒，警示自我，本人將在此次自查過程中發(fā)現(xiàn)的問題歸納如下：
第一，由于長期處于高度緊張的工作狀態(tài)，自己放松了對服務(wù)的要求，遇到業(yè)務(wù)高峰期，容易引起煩躁心理，導致服務(wù)質(zhì)量下降。對于標準化服務(wù)中要求的站立服務(wù)、微笑服務(wù)以及“唱收唱付”標準服務(wù)用語的使用都做的不夠。通過自查，我決定從提高自己的思想認識入手，進一步提高自我的服務(wù)規(guī)范化意識，嚴格要求自己從即日起按規(guī)范化服務(wù)的標準為客戶服務(wù)，爭做服務(wù)之星。
第二，創(chuàng)新意識不足。通過自查以及與同事們的互查后，我深刻的感覺到自己在平日的工作中只專注于自身工作，而對營業(yè)部整體的規(guī)劃以及其他員工的關(guān)心和幫助做的還有所欠佳。作為一名老員工，在工作中不僅要做好自己的本職工作，更重要的是要有能組織整個機構(gòu)條理工作的能力，以及做好本機構(gòu)與其他部門的協(xié)調(diào)能力。特別是自己做為一名黨員，在工作中一定要起到模范帶頭作用，成為領(lǐng)導工作中的好助手、部門工作中的業(yè)務(wù)骨干、同事工作中的好榜樣。
第三，思想有所松懈，學習意識不強。首先是學習理論不夠，不能真正做到在干中學，在學中干。其次是學習的自覺性不高。雖然平時比較注重學習，集體組織的各項活動和學習都能積極參加，但平時自己學習的自覺性不高，鉆不進去，學習的內(nèi)容不系統(tǒng)、不全面，對很多新事物、新知識的學習不深不透，不能精益求精。工作一忙就對業(yè)務(wù)的學習和技能的訓練有所放松，導致近來自己的業(yè)務(wù)技能水平?jīng)]有顯著進步。
第四，獨立解決問題的能力欠佳。遇到問題習慣于求助別人而不愿自己鉆研。這就需要我在今后端正學習態(tài)度，嚴肅對待自己思維方式的拓展。在問題前面先要求自己對其有個認知和思考，并在有必要時將其記錄下來，在不影響工作的前提下，盡量嘗試自身解決問題，一回生兩回熟，現(xiàn)在面對的各種問題就是將來提升自身能力的種種財富。更可以以自身的轉(zhuǎn)變?yōu)樾聠T工樹立榜樣，為他們解決同樣的困難。
第五，工作積極性下降。長期而枯燥的會計工作導致自己工作積極性的下降。對于工作中的壓力，有時容易產(chǎn)生抱怨心理，而不能很好的想辦法解決問題。這主要是自身精神方面的主觀認識依然存在缺陷，雖然有客觀因素的存在，但作為一名合格的員工，應(yīng)在自己出現(xiàn)此種狀況的情形下，清醒把握尺寸。我個人認為應(yīng)該建立一種工作的節(jié)奏和安排，在狀態(tài)好壞的不同中，處理不同的工作，學會勞逸結(jié)合。更應(yīng)該在情緒不高的時候，主動尋找領(lǐng)導交流，接受精神上的教育和洗禮，拓寬自己的眼界和思路，明白問題出現(xiàn)的價值。
當然，我們依然值得改進目前業(yè)已出現(xiàn)的問題，更依然有尚未發(fā)現(xiàn)的問題存在，這就需要我們懷著良好的職業(yè)操守，本著實事求是的職業(yè)作風，在困難面前不要害怕，在問題前面不能退縮，樹立“四多”（多看，多想，多學，多做）精神，扎實自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力通過一系列類似與此的自查、互查活動完善自身。我個人相信，這就好像一種人生的個貸等比還款，問題和代價好比本金和利息，一開始可能我需要付出足夠的“本金”和相應(yīng)的“利息”，而隨著歲月的過往，需要償還的“負債”會越來越少。是的，適當給自己一些壓力，才能創(chuàng)造動力；及時發(fā)現(xiàn)問題，才能解決問題。也許我現(xiàn)在還無法走在問題的前面，可我已經(jīng)產(chǎn)生這種意識，這就是一種進步，相信這也是此次自查的目的所在。如果每個民生人都能產(chǎn)生這種轉(zhuǎn)變的意識，原本強大的我們便在未來更加值得期待。
銀行涉企違規(guī)收費報告13
為貫徹落實中央、省、市關(guān)于深化涉企收費治理、建立長效機制的決策部署，推動全縣涉企收費治理工作規(guī)范化、法治化、長效化發(fā)展，切實保護市場主體合法權(quán)益，持續(xù)市場活力。根據(jù)《xx市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)xx市建立涉企收費治理長效機制工作方案的通知》要求，互助縣扎實開展涉企違規(guī)收費專項整治行動，現(xiàn)將工作開展情況報告如下。
一、工作進展情況
�。ㄒ唬┨岣哒握疚唬杆侔才挪渴�。縣政府高度重視涉企違規(guī)收費專項整治行動，堅持把專項整治行動作為保護市場合法權(quán)益、優(yōu)化營商環(huán)境的重要舉措，縣政府分管領(lǐng)導及時組織召開專題會議，傳達學習《涉企違規(guī)收費專項整治行動方案》工作要求，并結(jié)合縣情實際，印發(fā)了《互助縣建立涉企收費治理長效機制工作方案》《互助縣涉企違規(guī)收費專項整治行動方案》，明確了工作任務(wù)，細化了工作措施，壓實了工作責任，確保專項整治行動有序推進。
�。ǘ┘訌娦麄鹘逃�，確保工作落實。認真貫徹落實國務(wù)院、省、市關(guān)于減稅降費和涉企違規(guī)收費專項整治行動決策部署，組織全縣水、氣、電、暖、交通物流等行業(yè)召開提醒告誡會2次，期間簽訂告誡書102份，發(fā)放《關(guān)于征集全市涉企亂收費問題線索的公告》300余份，要求收費主體要遵守價格法律、法規(guī)和政策，嚴格執(zhí)行政府定價、政府指導價和法定的價格干預措施、緊急措施，切實將優(yōu)惠減免政策全部傳導到市場主體。同時，要求各行業(yè)認真開展自查自糾，規(guī)范價格行為，對自查出不符合規(guī)定的收費行為，要立即整改，確保政策紅利傳導到位。
（三）認真自查自糾，全面整改到位。嚴格按照涉企違規(guī)收費專項整治行動要求，檢查通訊行業(yè)4家、金融銀行1家、供電（含轉(zhuǎn)供電）12家、供水（含轉(zhuǎn)供水）12家、供氣4家（含CNG加氣1家、LPG加氣2家）、供暖（含轉(zhuǎn)供集中供暖）3家。期間，涉企收費單位提交《涉企收費自查報告》9份，約談涉企收費單位1家，下發(fā)《整改通知書》2份。截止目前，轉(zhuǎn)供電環(huán)節(jié)累計下發(fā)《責令退款通知書》41份，累計退款達56.4萬元，涉及全縣75家轉(zhuǎn)供電主體，2713家商戶（終端戶）。處置物業(yè)服務(wù)、停車服務(wù)收費xxxxx、xxxxx投訴舉報15起，辦結(jié)15起。
二、存在問題
一是涉企收費政策宣傳力度不夠，企業(yè)和群眾對涉企收費政策知曉率較低；二是涉企收費項目和標準的公示、公開制度落實不到位。
三、對策建議
建議一：建議省、市層面進一步梳理涉企收費、降費優(yōu)惠政策，采取群眾喜聞樂見的方式，廣泛解讀、宣傳政策，提高群眾關(guān)于涉企收費、降費政策知曉率，進一步激發(fā)市場活力。
建議二：建議省、市層面，進一步落涉企收費公示制度，增強收費項目和標準的透明度，尤其是社會反映強烈、問題比較突出的行業(yè)協(xié)會、交通、水電氣等重點行業(yè)領(lǐng)域，加大執(zhí)法檢查力度，嚴厲查處各類價格違法行為，保障市場主體輕裝上陣，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。
銀行涉企違規(guī)收費報告14
按照省社《銀監(jiān)局關(guān)于<進一步開展銀行不規(guī)范服務(wù)收費清理的通知>》文件要求，合規(guī)收費標準，糾正不合理條件和收費管理不規(guī)范等問題，積極的進行合規(guī)收費自查工作，現(xiàn)將自查情況匯報如下：
一、認真自查。
接到省社通知后我行迅速成立了專項清理工作領(lǐng)導小組，由行長擔任組長，相關(guān)各部室為成員的服務(wù)收費自查工作領(lǐng)導小組，明確各成員分工職責，統(tǒng)籌安排，依據(jù)文件的服務(wù)收費相關(guān)自律制度，有序開展服務(wù)價格目錄調(diào)整優(yōu)化、不規(guī)范服務(wù)收費行為清理，對照檢查具體內(nèi)容，細化自查工作方案，對我行的服務(wù)收費情況認真開展全面自查。
專項清理工作小組：
1、組長：xx。
2、成員：計劃財務(wù)部、信貸管理部、會計部、個人業(yè)務(wù)部、電子銀行部。
二、自查內(nèi)容。
按照省社、銀監(jiān)局關(guān)于《進一步開展銀行不規(guī)范服務(wù)收費清理工作的通知》合規(guī)收費標準，對我行各分支機構(gòu)自20xx年xx月至20xx年xx月期間的服務(wù)收費情況進行自查。
1、認真落實收費公示制度。
結(jié)合我行現(xiàn)有的各項業(yè)務(wù)收費項目，通過在營業(yè)廳內(nèi)懸掛公示牌的方式，嚴格按照省社網(wǎng)站上統(tǒng)一公布的價目執(zhí)行收費，嚴禁擅自變更價格和自行增加收費項目，及時發(fā)布收費價目信息，做到各項收費服務(wù)“明碼標價”，使金融消費者實時充分了解銀行服務(wù)收費項目相關(guān)內(nèi)容，從而能夠行使自主選擇權(quán)，使銀行收費服務(wù)價格不再是“霧里花”、“水中月”。
2、組織員工對照收費標準自查，恪守規(guī)章制度，嚴謹作風。
在省社規(guī)范化的收費標準的參照下，為確保無誤的按照收費標準執(zhí)行，以便建立健全約束機制。我行制定具體的工作計劃，并組織員工完成相應(yīng)的學習。要求員工按照服務(wù)工作質(zhì)量要求和規(guī)范化操作規(guī)程辦理各項業(yè)務(wù)，做到快捷準確，把差錯率降到最低。針對此次自查工作，我行還成立排查小組，包括憑證翻閱整理、安排專人復查，在整個服務(wù)收費自查工作中，經(jīng)過層層復查，未發(fā)現(xiàn)不合理收費行為，切實按照xx省農(nóng)村信用社服務(wù)價格表中的規(guī)定執(zhí)行，嚴把服務(wù)工作質(zhì)量關(guān)，
3、加強員工思想教育，提升服務(wù)品質(zhì)。
銀行機構(gòu)經(jīng)辦人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量是目前客戶投訴的主要內(nèi)容之一，因此只有從加強員工的素質(zhì)教育入手，增強服務(wù)意識，改善服務(wù)水平，使服務(wù)收費水平與所提供服務(wù)的質(zhì)量、效率相匹配，才能讓客戶感到物有所值，才能讓客戶愿意且樂于付費。
三、自查總結(jié)。
通過檢查，我行各分支機構(gòu)均能夠嚴格按照《價格法》、《商業(yè)銀行服務(wù)價格管理辦法》及上級機構(gòu)的有關(guān)規(guī)定開展相關(guān)業(yè)務(wù)，同時嚴格貫徹落實“七不準、四公開”的各項要求，無只收費不服務(wù)、多收費少服務(wù)、超出價格目錄范圍收費，以及巧立名目、變相收費等違法違規(guī)行為。
根據(jù)xx省農(nóng)村信用社收費價格項目表會計核算收費項目共計83項，我行收費項目17項，不收費項目66項，無違規(guī)收費項目。當前我行內(nèi)發(fā)生的業(yè)務(wù)收費項目有：
一是存折（單）書面掛失手續(xù)費，標準為5元/折（單）；
二是存折跨地級市轄取現(xiàn)，標準為每筆按取現(xiàn)金額的5%，最高50元；
三是現(xiàn)金存入跨地級市轄存折（單），標準為每筆按存現(xiàn)金額的5%，最高50元；
四是存折跨地級市轄轉(zhuǎn)帳，標準為按交易金額的5%收取，最高50元；
五是存折（存單、銀行卡）存款證明20元/份。農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)手續(xù)費、POS商戶手續(xù)費、農(nóng)信銀手續(xù)費、結(jié)算手續(xù)費包括客戶掛失手續(xù)費、匯款手續(xù)費是微機自動產(chǎn)生，不存在亂收費、收費憑證串用亂用、收費不入賬、同城不同價及隨意收取客戶費用現(xiàn)象。
四、下一步計劃。
此次的自查活動切實有效，雖然我行未發(fā)現(xiàn)收費不實的賬務(wù)，起到了防微杜漸的作用。在以后工作中，我行將繼續(xù)按照銀監(jiān)部門以及上級機構(gòu)的有關(guān)要求開展相關(guān)工作，積極做到在符合相關(guān)政策的條件下，努力挖掘為廣大客戶進一步減費讓利的空間，不斷改進服務(wù)，履行社會責任，加強內(nèi)部管理，認真落實銀行服務(wù)價格管理的相關(guān)規(guī)定和政策，規(guī)范我行服務(wù)價格行為，在提升我行總體服務(wù)質(zhì)量的同時，有效維護客戶的合法權(quán)益，以促進我行中間業(yè)務(wù)的健康穩(wěn)步發(fā)展。
銀行涉企違規(guī)收費報告15
為貫徹落實黨中央、國務(wù)院和省委、省政府決策部署，推動降費減負各項政策落到實處，支持助企紓困，擬在全市深入開展涉企違規(guī)收費專項整治行動，根據(jù)《國家發(fā)展改革委工業(yè)和信息化部財政部國家市場監(jiān)督管理總局關(guān)于印發(fā)<涉企違規(guī)收費專項整治行動方案>的通知》(發(fā)改價格〔20xx〕xx號)和《省工業(yè)和信息化廳、省發(fā)展改革委、省財政廳、省市場監(jiān)督管理局關(guān)于印發(fā)<涉企違規(guī)、收費專項整治行動方案>的通知》(x工信運行〔20xx〕xx號)的安排，深入做好xx市20xx年涉企違規(guī)收費專項整治工作，現(xiàn)對我局涉企收費工作開展自查自糾如下：
一、工作措施
1、提高思想認識。為確保各項減稅降費政策落實到位，我局加強對新、老政策的學習力度，切實做到新政策“了然于胸”，老政策“心中有數(shù)”，確保政策落實工作無缺失、無漏項、無死角。
2、認真貫徹落實。在具體落實過程中，我局合理安排、統(tǒng)籌調(diào)度資源和力量，確保新政策和老政策不折不扣落實到位，確保打好新政策加力和老政策固力的“組合拳”，既不能讓新出臺政策“打白條”，也不讓已有老政策打折扣，確保所有減稅降費政策措施全面落實到位。
3、動態(tài)調(diào)整權(quán)責清單。我局認真按照各級相關(guān)法律法規(guī)動態(tài)調(diào)整行政許可事項和權(quán)責清單、辦事指南，確保事項設(shè)立有法可依、申請材料符合要求、辦事指南編寫全面。
二、取得成效
現(xiàn)階段我局共有行政許可事項42項，公共服務(wù)事項57項、行政確認事項8項，我局在辦理相關(guān)事項中，認真貫徹落實各級有關(guān)減稅降費政策，對辦理業(yè)務(wù)事項過程中的制證、發(fā)證等環(huán)節(jié)不收取工本費等各項辦理費用，做到“零費用”辦理，確保納稅人和繳費人及時、便利、充分享受減稅降費政策紅利。
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