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個人實習報告

時間:2023-01-18 08:59:49 其他報告 我要投稿

【推薦】個人實習報告

  隨著社會一步步向前發(fā)展,越來越多人會去使用報告,報告具有雙向溝通性的特點。那么什么樣的報告才是有效的呢?以下是小編精心整理的個人實習報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

【推薦】個人實習報告

個人實習報告1

  實習的時間快而又短暫,不知不覺實習的時間很快就過去了。回想這段日子,我真的有很失落過,也有很認真過,很高興過,而現(xiàn)在就是很珍惜這段經(jīng)驗。馬上就要畢業(yè)了,還有很多事情等著我去做,現(xiàn)在重要的就是要對這段實習時間做個報告,也是對自己實習的鑒定。

  在幾個月的實習生活以來。我學會了很多,也懂得了很多從生活中沒發(fā)獲得到的知識和道理;仡檶嵙暺陂g以來,從那天真的我直接到經(jīng)歷了生活中的挫折和失敗,到現(xiàn)在穩(wěn)重和冷靜的我,使我明白了一個道理:人生不可能存在一帆風順的事,只有自己勇敢地面對人生中的每一個挫折和失敗,才能通往自己的羅馬大道。在實習期間里,我有失落過,煩惱過,悲傷過。有時覺得自己放手讓時間在自己的手里流走,可能是或者我的缺陷和不足。但我知道這是上天對我的一個考驗,但在每次失落的時候我都會反省過來,告訴自己清楚自己應該做的是什么,在挫折面前我們應該善用于揚長避短的方法來促進自己,提高自己的綜合水平能力。在學習方面雖然自己普通平凡,但是我會努力提高,做到最好,不管遇到什么困擾我都不會跌倒,我會不懈努力。

  在這幾個月的鍛煉里,給我僅是初步的經(jīng)驗積累,對于邁向社會遠遠不夠的,因此我要努力獲取更多的經(jīng)驗和社會實踐能力,我的未來不是夢,只要自己努力過,成功是不會拒絕你的。

  一、個人表現(xiàn)。

  1、嚴格遵守單位各項規(guī)章制度。上班伊始,我認真學習實習單位的各項規(guī)章制度,并牢記于心,時刻提醒自己嚴格遵守單位各項規(guī)章制度。如堅持每天上班提早到單位,打掃辦公室衛(wèi)生,為同時創(chuàng)造一個干凈的工作環(huán)境。

  2、認真學習有關專業(yè)知識。我在辦公室經(jīng)?匆恍╆P于寫作的書籍,參考一些機關文件及以往的資料,試著寫一些心得體會,并向前輩老師請教寫作相關的知識。

  3、主動與同事交流,了解單位情況,聽取同事對自己的批評和建議。

  4、積極參加單位組織的活動,如負責幫助國培計劃。

  二、個人收獲。

  首先,心態(tài)的轉變。要知道作為一個即將面臨畢業(yè)的大四學生,通常對自己的今后,感到很迷茫,而且有一種眼高手低的通病。經(jīng)過這幾個月的實習鍛煉,讓我認清了自己,并改掉眼高手低的毛病,真正地從基礎做起,從小事做起。

  其次、對自己的崗位有了初步的認識。教務處作為一個綜合性地科室,擔負著上情下達、下情上報、對外交往和后勤服務等繁重工作,處于協(xié)調各部門、連接領導和基層的樞紐地位,是學校的信息中心、服務中心、參謀中心、運轉中心和指揮中心。做為教務處的一員,不是簡單的往凳子上一坐,聽聽電話,發(fā)發(fā)文件,需要的是眼活手快、會寫能跑。因此,今后我要加強這方面的鍛煉與學習。

  三、今后努力的方向。

  1、加強相關業(yè)務知識的學習,提高寫作能力。多看有關寫作方面的書籍,經(jīng)常閱讀文件。

  2、積極參加自學考試,從中提高自己的認知水平,改變心態(tài)。

  3、愛崗敬業(yè)。

  最后,其實在我看來,做任何工作,不外乎要好好的生活。所以,我對自己定的標準是,竭盡全力的做好自己應該做的事,同時也要盡最大的力量保證自己的身體健康,保障自己良好的生活狀態(tài)。

  坦白講,這是我過的最充實的一次實習,之所以說充實,而不是單純的累,是因為我學到了很多我渴望的知識,補充了很多我需要的技能,得到了心理上極大的滿足。

  生活于我,就像一杯淡香飄遠的清茶,值得靜下心來,拋開雜念,細細品味。很開心自己能在邁出大學校門之前,這樣標準化的過了一段職業(yè)人的生活,對自己的專業(yè)、工作態(tài)度以及心態(tài)都是一次很好的磨練。

  實習結束了,但是新的'生活正在慢慢展開。正是有了這次“職業(yè)人”的經(jīng)歷,在最后一年的大學生活中,我會好好把握每一次學習的機會,有意識的鍛煉自己職業(yè)化的思維模式,以真正的職業(yè)標準要求自己。這樣,在我一年后脫離了母校光環(huán)的時候,能夠真正的在這個挑剔的社會上擁有自己的一席之地。

  最后,還是要感謝一個人-----老師。這個老師對我的影響很大,他不是一個人,而是很多個在我的成長過程中無私的幫助過我的人們。他們是師長,是朋友,是同事,是每一個在我的成長道路上為我指明方向的人。沒有他們,我不能這樣健康的成長。

個人實習報告2

  一、實習目的

  畢業(yè)實習是我們大學期間的最后一門課程,不知不覺我們的大學時光就要結束了,在這個時候,我們被學校安排來xx光電,實習完我非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個時候,我來到xx煤礦,在這里進行我的畢業(yè)后的頂崗實習。

  二、實習單位及崗位介紹

  xx光電這是我剛剛進入社會的第一次工作是學校安排的實習,我在里面做電腦組裝和物料管理,xx煤礦建于20xx年,現(xiàn)在具有現(xiàn)代化管理,我在這里當電工。

  三、實習內容及過程

  20xx年的x月,我離開了生活了兩年的輕工學院;我被學校安排到來廈門實習,在此期間我學到在學校和在社會的不同經(jīng)歷,20xx年x月xx日,我在xx煤礦中找到了自己的崗位,在機電組當一名小小的電工。在工作中我遇到很多難的問題,但是我都在老師的指導下完成,通過在實際中學習使我在學習中學會很多在學校里沒有學校到東西,20xx年x月x日,我在寫這份實習報告。回顧這將近一年的實習,有過歡笑有過淚水,酸甜苦辣盡在心頭。在這一年脫離學校的鍛煉中,我在社會中不斷努力漸漸得以立足,并得到了最快速的成長。

  四、實習總結

  我懷著美好的期盼來到xx煤礦開始為期幾個月的實習生活。每一天、每一周、每一月都能在工作中學到很多。這次實習給我的收獲是我覺得很多工作需要我去摸索和探討,要不怕吃苦,勇于激流勇進,有的工作雖然單調又重復,但這是磨練意志最有效地方法,我告誡自己要認真完成,對每項工作都要認真的對待,做到每一件事過程中遇到困難,一定要爭取不放棄,堅持到最后。只要希望還在,勝利一定屬于我。

  作為一名剛畢業(yè)的學生,理論是我們的優(yōu)勢,但是怎么樣把理論結合到實踐中成了我們克服的困難之一。而經(jīng)理平時對我的不斷教導讓我在工作中將理論融合進去,提高了工作效率。看著那些同事忙忙碌碌的來來去去,堅定的態(tài)度是那么一點一滴在鑄就起來,一個被人認可的人首先一定是一個認真負責的人,一個認真負責的人無論到哪里都可以站的正。相對于經(jīng)驗和技術而言,這些都是可以積累的,可以日久能熟,但能否有正確的態(tài)度是因人而異的。我從來沒把現(xiàn)在的工作當做實習,我就是認定這就是我的工作,而不是專門來學習東西的。我是在工作中學習,在學習中能更好的完成工作。

  現(xiàn)在的努力并不是為了現(xiàn)在的回報,而是為了未來;艱難的任務能鍛煉我們的意志,新的工作能拓展我們的才能,與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格,與客戶的交流能訓練我們的品性。

  人生并不是只有現(xiàn)在,而是有更長遠的未來。總體來說我的這一次實習是成功的。我能在礦里學習到很多校園里、課堂上、課本中學不到的東西,也了解了很多做人的道理,特別是體會到生活中的艱辛和找工作的不容易。感謝學校給了我實習的機會,感謝礦里的實習指導教師給予我指導,感謝領導對我的關心。我相信,通過這次實習,一定會令我的人生走向新一頁。

  五、實習體會

  出來社會大半年,已經(jīng)是半個社會人了。不能再像學生那樣,某些時候可以隨心隨意。校外企業(yè)頂崗實習,為我們提供了一個很好的實踐機會,可以讓我們更好的把理論應用于實踐,在實踐中領悟理論,更可以學習到很多書本上學習不到的、甚至比理論知識更實用的業(yè)務知識。

  而且,這些實習經(jīng)驗,無疑是我們畢業(yè)后就業(yè)的一大籌碼,我們與其他大專生相比,就贏在了起點上!作為一個成年人,作為一個社會職業(yè)人,任何時候都要守規(guī)矩,做好自己的本分,承擔起自己所需要承擔的責任。經(jīng)歷了2份不同的工作,我漸漸的認識到,每一份工作或每一個工作環(huán)境都無法盡善盡美,但每一份工作中都有許多寶貴的經(jīng)驗和資源,如失敗的沮喪、自我成長的喜悅、溫馨的工作伙伴、值得感謝的客戶等等,這些都是工作成功者必須體驗的感受和必備的財富。如果每天懷著感恩的心情去工作,在工作中始終牢記“擁有一份工作,就要懂得感恩”的道理,你一定會收獲很多很多。在你收獲很多很多的同時,你會發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)在鍛煉中變得勇敢,堅強,樂觀,闊達。這樣的你,是不斷前進的走在成功的路上的。

  最后,感謝這一段曲折的'時光,感謝每個我所在的企業(yè),感謝礦領導以及老師對我的重視和栽培,感謝我所遇到的同事們,你們一路給我?guī)椭椭С,讓我在前進的路上充滿著激情和勇氣!感謝xx煤礦,讓我在短短的半年的時間時間里認識到很多的良師益友,讓我在知識的海洋中不斷吸取知識不斷的完善自己,感謝院領導們的英明政策,讓我有機會將自己所學的知識充分的運用到實踐中并在實踐中檢驗所學的真理,感謝各位輔導老師的辛勤付出與教導,給我們無微不至的呵護,讓我們在工作中振作起來并且找到迷茫的出口!

  六、結語

  總的來說,職業(yè)學校的學生校外實習工作,既是日后學生參加就業(yè)、走上工作崗位的一個預演,也是拓展學校品牌、增大發(fā)展空間的關鍵著子,我們要本著為學生負責、為學校發(fā)展負責的態(tài)度,與時俱進,認真做好校外實習工作。

個人實習報告3

  春去冬來,轉瞬之間,歷史即將掀開新的一頁。在過去的一年里,xxx廳的全體工作人員在xx的領導下,公司各部門的大力支持下,通過全體工作人員的共同努力,克服困難,努力進取,圓滿完成了xxx下達的銷售任務。在新春即將來臨之際將XX年的工作情況做如下總結匯報:

  一、銷售情況

  20xx年銷售891臺,各車型銷量分別為富康331臺;xx161臺;xx3臺;xx2臺;xx394臺。其中xx銷售351臺。xxx銷量497臺較XX年增長45(20xx年私家車銷售342臺)。

  二、營銷工作

  為提高公司的知名度,樹立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時,把更多的客戶吸引到展廳來,搜集更多的銷售線索。XX年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動1xxxx,刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇、報花5xxxx、電臺廣播140xxxx次并組織銷售人員對已經(jīng)購車用戶進行積極的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關懷。公司并在XX年9月正式提升任命xxx>同志為xxx廳營銷經(jīng)理。工作期間xxx>同志每日按時報送營銷表格,盡職盡責,為公司的營銷工作做出貢獻。

  三、信息報表工作

  報表是一項周而復始重復循環(huán)的工作,崗位重要,關系到公司日后對本公司的審計和xxx的驗收,為能很好的完成此項工作,XX年5月任命xxx>同志為信息報表員,進行對xx公司的報表工作,在工作期間xxx>同志任勞任怨按時準確的完成了公司交付的各項報表,每日核對庫存情況,對車輛銷售工作作出了貢獻。

  四、檔案管理

  XX年為完善檔案管理工作,特安排xxx為檔案管理員,主要工作有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報公司等,工作期間xx按照公司規(guī)定,圓滿完成了公司交代的工作任務。

  以上是對XX年各項工作做了簡要總結。

  最近一段時間公司安排下我在齊魯陽光進行了長時間的咨詢學習工作,俗話說的好三人行必有我?guī)煟趯W習后本人結合以往工作經(jīng)驗,取長補短,現(xiàn)對于XX年的工作計劃做如下安排:

  1、詳細了解學習公司的商務政策,并合理運用,為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件。

  2、協(xié)調與公司各部門的工作,爭取優(yōu)惠政策.加強我們的市場競爭力。

  3、每日召開晨會,了解車輛銷售情況,安排日常工作,接受銷售人員的不同見解,相互學習。

  4、銷售人員的培訓,每月定期xxxx課時的培訓學習,以提高銷售人員的`銷售技能、服務技能、團對意識、禮儀等。

  5、增設和發(fā)展二級銷售網(wǎng)點,制定完整的二級網(wǎng)點銷售政策,并派駐本公司銷售人員,實現(xiàn)行銷工作的突破發(fā)展,使我們的銷售工作更上一層樓。

  6、合理運用資金,建立優(yōu)質庫存,爭取資金運用最大化。

  7、根據(jù)公司制定的銷售任務,對現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務。

  8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域,制定衛(wèi)生值日表。

  9、一日工作模式,俗話說的好,好一日不算好,日日好才是好。

  最后,在新春到來之際,請允許我代表xxx專賣店全體銷售人員,感謝公司領導和全體同事,在XX年一年的工作中對我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在XX年新的一年當中我們將繼續(xù)努力工作,虛心學習。以更好的成績來感謝領導和各位的支持。再次謝謝大家,祝大家新年愉快,合家幸福。

  汽車銷售工作真的難做,在互聯(lián)網(wǎng)的影響下,線下門店的生意相當?shù)膽K淡;我們做銷售就是做業(yè)績,沒有人流,車賣給誰,哪有業(yè)績;但是,選擇這個職業(yè),就必須認同他,應當把他做好,在最困難的時候,也得再堅持一下也就過去了;下面是由小編為大家整理的“汽車銷售頂崗實習個人報告參考”,僅供參考,歡迎大家閱讀。

個人實習報告4

  我叫***,是***大學,***級物流專業(yè)的一名應屆畢業(yè)生,從我走出校門進行實習工作的那一天開始,已經(jīng)有快一年的時間了,在這一年的實習工作中,我經(jīng)歷了從學生到職業(yè)人的身份轉變,從父母的叮囑,老師的深深教誨,到自己的親身體驗,我對于這個社會有了更深刻的認識和體會;仡櫸疫@一年的工作,進行以下匯報。

  一、努力

  學習,彌補在校學習知識上的不足

  我在大學的專業(yè)是物流管理,也通過了助理物流師資格并且掌握了供應鏈管理,物流配送等物流方面知識。當?shù)弥约杭磳⑦M入的公司為上海外高橋物流中心有限公司時,我對自己所學的知識能派上用場,感到十分欣慰?墒抢碚摵蛯嵺`的差別比我想象的大得多,書本所說的.完美的供應鏈在實際工作中是不可能存在的,這也促使我努力地學習實踐知識,以彌補學校理論知識上的欠缺。

  我在公司所屬部門是服務貿易部,這個部門經(jīng)營著公司的自營倉庫,雖然只有6300平方米,但這應了一句古話,麻雀雖小五臟俱全,倉庫現(xiàn)場工作人員、單證操作人員和業(yè)務洽談人員,這三個部門組成了一個有機的整體,我不得不說能在服務貿易部工作是幸運的,因為在這個部門你能清晰地看到整個供應鏈的過程,而不是對每個部分片面的掌握。

  考慮到部門發(fā)展的需要,我也參加了一些單證方面的考試,一方面能使得自己對單證有更深入、更具體的了解,另一方面,由于國家對于報關報檢行業(yè)在資格證方面的限制,也希望自己的證書能在企業(yè)注冊時,盡自己的綿薄之力。

  二、細節(jié)決定成敗

  由于自己的工作性質,平時經(jīng)常有機會為領導做文字處理的工作。大概是自己太自信自己的水平,在曾參加的電腦考試中,超乎常人的打字速度,讓所有人側目而視。但工作和考試畢竟是不同,考試的差錯只是讓我的分數(shù)中少一、兩分而已,但實際工作中的差錯卻會帶來可怕的后果。所以現(xiàn)在每份稿件,我都會仔細地檢查幾遍再交給領導。

  這就是人們常說的細節(jié)決定成敗,就拿物流管理鏈中著名的“豐田管理鏈”來說,豐田創(chuàng)造的“精細生產(chǎn)方式”一直是眾多物流公司所趨之若騖的目標。這種精益生產(chǎn)方式,就是用精益求精的態(tài)度和科學的方法來控制和管理汽車的設計開發(fā)、工程技術、采購、制造、貯運、銷售和銷后服務的每一個環(huán)節(jié),從而達到以最小的投入創(chuàng)造出最大價值的目的。這其中的每一個環(huán)節(jié)以及各環(huán)節(jié)之間的銜接都是經(jīng)過精心籌化和計算的。豐田汽車社長認為,其公司最為難巨的工作不是汽車的研發(fā)和技術創(chuàng)新,而是生產(chǎn)流程中一根繩索的擺放,要不高不矮、不偏不歪,而且要確保每位技術工人在操作這根繩索時都要無任何偏差。正是這種細節(jié)的力量,使得豐田汽車在銷售價格,油耗指標等各方面超越美系車、德系車,在汽車行業(yè)獨占鏊頭。

  三、把握機會,提高自己

  在我平時的工作中,也會涉及到客戶服務工作,在對報價和合同的制作過程中,使我了解了報價中各個項目的含義和合同中每個條款的意圖。在幫助財務部及時收取應收帳款的工作中,鍛煉了自己的口才,同時也積累了一點和形形色色的人溝通的經(jīng)驗。在與客戶的協(xié)調和溝通的工作中,不但使我對部門的業(yè)務有更深入地了解,也加強自己在緊急情況下的應變能力。忙碌而又干練的領導和同事們更是我學習的榜樣。

  20xx年的鐘聲即將響起,回顧這過去的一年,我認為自己在工作上還有太多的不足之處,畢竟剛從學校畢業(yè)的我,在很多方面還很不成熟,希望自己能更快地融入這個集體,在今后的工作中虛心地向同事學習,與服務貿易部共同成長。

  此致

敬禮

  學生***

  時間:*年*月*日

個人實習報告5

  實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識。

  一、實習主要過程

  我的實習開始了。

 。ㄒ唬┌l(fā)票聯(lián)等要靠實習時才能真正接觸,從而對此有了更加深刻的印象。別以為光是認識就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準備,嗚呼!這就是會計所要從事的工作。

 。ǘ┰诮酉聛淼娜兆永铮宜鞯墓ぷ骶褪且贿厡W習公司的業(yè)務處理,一邊試著自己處理業(yè)務。做過會計模擬實習的人都知道,填制好憑證之后就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點像小學生都會做的事,可重復量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮涂了就算了,不像在學校,錯了還可以用刀片把它刮掉,在公司里,每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。

  其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項業(yè)務要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。

  由于要早點返校,我不得不結束我的這次實習,臨走的那一天,一種日久生情的感覺油然而生,相處長了真有點舍不得,公司XX經(jīng)理在我臨走的時候說:“如果你回家鄉(xiāng)發(fā)展的話,不要忘了和我聯(lián)系!”說罷,遞給我一張名片。我雙手接過,連同實習鑒定表一起裝進口袋,這一天是20xx年XX月。我的為期近一個月的實習就此結束了。

  二、實習所想、所感

  實習真的'是一種經(jīng)歷,只有親身體驗才知其中滋味。課本上學的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,但我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪能應付這瞬息萬變的社會呢?

  經(jīng)過這次實習,雖然時間很短?晌覍W到的卻是我兩年大學中難以學習到的。就像如何與同事們相處,相信人際關系是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好,那樣工作起來的效率才會更高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。

  實習雖然結束了,有許多讓我回味的思緒,在這個春意盎然的季節(jié),伴隨著和煦的春風一起飛揚,飛向遠方,去追逐我的夢!

個人實習報告6

尊敬的老師:

  您好!

  初踏社會,心情激動、緊張。激動的是我終于可以長大了,可以開始我真正的人生;緊張的是不知自己是否能適應這個社會,戰(zhàn)勝這新環(huán)境。

  我最先到***公司做了一個多月的計算機硬件工作,剛來公司的時候老板就和我聊了很多,問我網(wǎng)絡方面會不會,組裝和維護計算機有過嗎?我當時真是出了一把冷汗,不過還好平日在學校都有這方面的動手,自己的電腦被我也折騰過一段時間,還是游刃有余的回答了經(jīng)理的問題。記得實習開始的那一天,我是在無聊中度過的,整日無所事事,幾乎在辦公桌前坐了一天,空閑得讓我要打瞌睡了,真希望可以有人叫我?guī)兔ψ鳇c事情。∵^了幾天后,才開始做事,可是每天就是單純的組裝和維護計算機,我當然全力以赴,盡心盡力做到最好,F(xiàn)在想想其實這就是我的工作。

  后來回武漢在電腦城做了一段時間,工作總結覺得沒有學到什么東西,于是便回家開了一個電腦維修店,這時,有個朋友要搞個網(wǎng)吧,叫我?guī)兔Γ敃r想沒關系的,我有信心,怎么說也跟計算機相關,不懂就多動手多請教應該很快領悟過來的!勞動節(jié)第一天我就開始動手實干了。布線、接水晶頭、裝機、搞網(wǎng)絡和調試;其實除了我,還有一個比較有經(jīng)驗的師傅和我一起做的,我一邊做還可以一邊學,他也會在一邊指導,很快我對一些一直沒接觸過的`事物了解過來!就這么一搞假期一下子就過去了,每天都是早上忙到晚上,很累,從未那么累!

  當網(wǎng)吧搞好后,那個師傅也走了,以后的事情都要我一個人去解決了,處理網(wǎng)吧的電腦,打印機的故障,不知道是否能夠順利解決,而當真正將故障排除后,心里頭有種說不出的高興,我知道我的能力十分有限,但我始終沒怕過,讓我自己去摸索自己去解決,就算遇到實在不行的話,我會求助同學和朋友,給我做技術支持。我不怕問題的到來,因為問題總是可以得到解決的!心得體會通過這樣我學習了許多,成長了不少。

  這個五月的確很累,每天拖著疲憊的身子回家,但是后面也漸漸就習慣了。不斷有新的知識學到,心里有一種充實感。在八月份的時候,一個同學聯(lián)系我一起做網(wǎng)站,網(wǎng)頁制作可是我大學期間最喜歡的一個科目,現(xiàn)在竟然可以學有所用,我真的很開心。但是做了一段時間后,就沒有什么勁了,于是便把網(wǎng)站賣了,在家里安心做事,在家里什么都好,就是信息沒有武漢快,幸好有電腦,知識也慢慢的學的多了,時不時上網(wǎng)找找資料,掌握的也就越多了。

  在這段實習的時間里,我經(jīng)歷了很多以前沒有的事,就比如第一次領工資雖然只是一點點的錢,但卻是我人生的轉折點,一個人在他的學生時代最重要的是學習東西,增長見識,鍛煉能力,尤其在大學學習時候,參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會,賺錢不是主要的,作為學生,能賺多少錢,等你畢業(yè)了有的是賺錢的機會,只要有知識和能力,智慧,你就可以找到好的工作。

  實習是為將來打基礎的重要階段,珍惜自己每一個工作的機會,不論什么人,什么學歷,從事什么工作,好好的表現(xiàn)、展示自己的能力,不要錯過好的機遇。沒有一件事情是輕輕松松的,但每一件事都是讓人成長的,經(jīng)歷一段過程,喜悅或是艱辛,盡管經(jīng)歷的方式不盡相同,但它的結果是相同的,我們都會因涉事而成長。

  以上就是我這些日子來的體會,我的不足之處希望老師給予糾正和指導,謝謝!

個人實習報告7

  剛上班的第一周,在與同學們的交流中,不少同學都談起自己初到辦公室時老師會說“你沒事先看看報紙!蔽也唤氲缴鐣泻芏嗳藢⒐珓諉T的日常形容為“一杯茶,一份報”,似乎甚是清閑。但是經(jīng)過兩個多星期的工作和觀察,我發(fā)現(xiàn)領導們辦公時常常會喝茶來提神,而非茶館中的閑適享受;每天的報紙閱讀也是辦公前的必備環(huán)節(jié),卻又不止一份。喝茶是現(xiàn)實需求,沒什么玄妙,在這里我就根據(jù)我所觀察到“讀報”的談談我的看法。

  領導都在看什么?

  每天早晨剛上班,部門秘書處的老師就會將當天的報紙送達各個辦公室。辦公樓訂閱的報紙種類比較多,涵蓋的范圍也比較廣,常見的有《人民日報》、《陜西日報》、《西安晚報》、《華商報》、《參考消息》。而《人民日報》、《陜西日報》和《參考消息》常被領導們閱讀,特別是前兩者更是“每天必讀”。那么這數(shù)萬言的報紙難道每天都要被一字不落的看完嗎?當然不是。我所觀察到的領導們閱讀的內容主要為以下六類:(一)頭版新聞(二)中央文件(三)地方政府文件(四)時評信息(五)評論員文章(六)特別報道。

  領導為什么要讀報?

  每天需要處理的事務這么多,那為什么領導們還需要專門花時間閱讀報紙呢?互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展下,手機、電腦逐步取代報紙成為人們獲取信息的源頭,可為什么我們的公務員卻依然保持著這個傳統(tǒng)的習慣呢?有人說這是因為公務員的平均年齡較高,不夠新潮,跟不上時代的步伐。看似合理的解釋卻缺乏現(xiàn)實的支持。媒體是社會的“第三視角”,報紙是媒體的重要平臺。如果缺乏與這一平臺的信息對接,那我們的公務員必然會缺乏對全社會,甚至是所在地區(qū)的了解,對“百姓所難所急”的問題就會不敏感,增加了洞悉民情、把握民意、關注民生的障礙。

  對此,辦公室老師特別提到:“網(wǎng)絡媒體具有快速便捷的特點,但是內容常常沒有‘營養(yǎng)’,讀起來淡然無味。紙質媒體特別是報紙立場鮮明、觀點深刻,文字表述上意味深長,讀起來別樣精彩。而領導們讀報紙的真功夫在于能夠讀出報紙背后的新聞!薄都埮莆荨愤@樣的`現(xiàn)實作品中就描寫過美國國會山上的美國議員們將閱讀《華盛頓郵報》作為每日的必修課。我也不止一次聽到資深股民講自己的秘訣只有兩樣東西:《新聞聯(lián)播》和《人民日報》。杜甫曾說:“文章千古事,得失寸心知。”報紙絕非只是那幾張印了鉛字的紙張,讀報也絕非閱讀紙上的故事、標語,而是透過紙于小處獲知社會輿情、當下的民生熱點、焦點、難點問題,于大處對中央的指示精神深切領會,獲知政策導向,及早盡全地對自身工作進行規(guī)劃布局。而報道中反映的工作漏洞和現(xiàn)下的不足,更成為反思總結、落實整改的一線材料,也是感受公眾輿論監(jiān)督的信號源。讀報的功夫不僅在紙上,更在行動上。

  領導們的讀報方法

  在此,我不得不提到發(fā)現(xiàn)的一些領導們讀報的細節(jié)。讀報時,領導們一般會拿三根筆:黑色簽字筆、紅色中性筆以及鉛筆,在讀報的時候他們大多使用鉛筆進行批注勾畫,重點關注的文章段落也會摘抄出來,而領導在批示一些文件的時候也主要用鉛筆。而較多使用鉛筆是因為其不容易損壞、綠色環(huán)保、經(jīng)濟節(jié)約的特點,所以在政府工作中被廣泛使用。

  讀報這兩個字說起來簡單但“讀”起來真不簡單,讀報不僅不是消遣享受,更是公務辦公的關鍵環(huán)節(jié)。報紙早已成為我們社會發(fā)展過程中的重要“維他命”,也是公務員們的桌頭要物。

  也許不到一個月的時間我無法深入體會到讀報的更精微處,我所觀察和理解的也不盡全面,但是就讀報這一習慣的培養(yǎng)就對我的能力培養(yǎng)起到莫大作用,也啟示著我去發(fā)掘感悟工作生活的點滴。

個人實習報告8

  時間過的很快,轉眼間四個月過去了,四個月的市場部實習工作中我學到了很多東西,這里我鄭重的對教導我的市場部_主管,以及給了我一個學_臺的_總和_經(jīng)理表示深深的感謝。下面我對這幾個月的工作中學習到的和個人的感悟進行詳細的總結。

  1。市場部工作

  為經(jīng)銷商的核心部門之一,具備市場分析、市場活動開展等職能,并通過市場信息分析,為經(jīng)銷商重要決策提供依據(jù),同時通過市場活動的開展,增加集客量、客戶的忠誠度和提升品牌形象。

  個人認為市場部的工作就是:內外信息的收集———分析收集的信息了解市場,以及動態(tài)————根據(jù)當?shù)氐氖袌鲆约肮镜膬炔壳闆r合理的策劃市場活動———對活動具體安排以及整體協(xié)調監(jiān)督控制———活動結束后對活動的總結分析以及效果的評估。同時,還要維護好當?shù)氐拿襟w,將集團、主機廠的下發(fā)的資料進行研習,轉化成自己內部文件進行存檔,將所有的活動以及收集的信息資料進行備份存檔。

  2。目前接觸的工作

 。1)集客量的統(tǒng)計:主要進行瓦窯展廳每日、每周、每月集客量的統(tǒng)計,對集客量、留檔量、未留當量、交車量、來電量、客戶關注車型、客戶信息來源的統(tǒng)計,為市場分析、活動的策劃提供有效的數(shù)據(jù)。

 。2)月度總結:對一個月的集客量進行匯總,將一個月的集客量圖表用PPT的形式展現(xiàn)出來,并對圖表反應的一些問題進行闡述與分析;在月度總結中對本月涉及到的活動所用費用、效果、出現(xiàn)問題等重要因素進行闡述。

  (3)活動的策劃:一個活動的成功舉行就如同一個完美的藝術品,所以每次的活動策劃要集思廣益,依靠市場部所有人的智慧將活動的每一個細節(jié)完美化,同時要對活動的執(zhí)行進行可行性評估,因為我負責每月的主機廠活動立項工作,所以我不僅對每次活動的流程要了解清楚還了解對活動的細節(jié),這樣才能將一個抽象的活動策劃形成文字性的策劃立項。

 。4)活動的執(zhí)行:每次活動主要是_主管進行大局的掌控,我在活動執(zhí)行過程中主要是做一些力所能及的輔助性工作,對于愛車養(yǎng)護講堂這種小型的活動已經(jīng)可以獨立主持,所以對于活動的執(zhí)行方面有待鍛煉。

 。5)活動的總結:起初我負責執(zhí)行每次愛車養(yǎng)護講堂活動,所以對于每次活動的總結主要有我負責,對活動中出現(xiàn)的問題以及在活動進行中產(chǎn)生的新奇想法進行總結。

 。6)市場活動的結算:市場活動結算是我工作的一個重要部分,對所有立項活動進行結算,其中包括:總結表,稽核表、活動流程、活動照片、很多附件(比如活動的物料合同、物料的票、媒體的檢播帶、媒體的合同、媒體發(fā)票、活動的樣報等等)等所有資料進行制作和對_主管準備附件情況的跟蹤。

  (7)其他:這其中我整理了市場部的文件,通過對市場部文件的整理我對市場部的工作有了更深一步的了解,對市場部的工作職責有了更深刻的認識。同時還對汽車空間的操作有了一定的基礎。

  3。感受到的問題及個人建議的解決方法

 。1)個人問題:因為對__人文地理等的條件的不熟悉,暫時不能準確的分析和把握市場;有時候還是不夠細心,會在很多細微的地方出現(xiàn)差錯。解決方案:經(jīng)常參與社交活動,快速的融入這個城市,深入的了解這城市以及人們的生活,增加個人的嚴謹性。

 。2)集客量問題:目前銷售部在集客量登記與錄入上的`問題很明顯,不能把進店所有客戶的信息資料及時的登記與錄入,而且很多有關市場信息的客戶資料(例如客戶來源、信息渠道、客戶級別等)有很大的虛假性,這樣就給我們的信息的統(tǒng)計分析帶來很大的不變。目前雖然已有相應的制度約束,但是對于執(zhí)行方面還是有很大的缺陷。

  解決方案:市場部和銷售部共同協(xié)商,將集客管理制度嚴肅,根據(jù)主機廠要求以及各個部門的工作需要和工作便利性集客量管理規(guī)范,獎懲有度。

  (3)立項問題:市場部應主機廠的要求,在每月15好前要確定下一個月的活動立項,而且在市場費用方面有明確的規(guī)定,因為公司實際情況的原因,對于市場費用方面很難達到主機廠的要求。

  解決方案:每月確定具體的時間與_總進行溝通,市場部將的立項想法一一闡述,由_總確定每月的立項項目,由市場出負責文案的撰寫月提交。

  (4)結算問題:每月的月初要對上一個月的市場活動費用進行結算,因沒有和其他合作的媒體和單位沒有約定好詳細的時間節(jié)點,造成對結算的拖拉。而且因為結算涉及發(fā)票的開據(jù),有時候很難把握量的問題。解決方案:根據(jù)時間要求制定結算資料準備的節(jié)點,由專人負責資料的跟蹤,確保在相應時間節(jié)點前準備齊全。

  4。結束語

  4個月,雖然不是很長的時間,但是四個月的時間經(jīng)過大家對我的教導,我不僅學習到了很多工作上的知識,而且也在做事的方法上也學到的很多技巧,以前在學校雖然也有過很多的想法,經(jīng)過4個月的工作我將很多想發(fā)付諸了行動,也有了很多個人的寶貴財富。再次感謝幫助和支持我的領導和同事!

個人實習報告9

  時間:20xx年1月10日――2月18日

  地點:xx鎮(zhèn)

  這次能有機會去工廠實習,我感到非常榮幸。雖然只有一個禮拜的時間,但是在這段時間里,對于一些ping常理論的東西,有了感性的認識,感覺到受益匪淺。

  一、工廠的總體規(guī)模水ping

  xx木業(yè)位于東莞大朗鎮(zhèn),占地24600ping米,員工600多人。近十多年的制造歷史已經(jīng)發(fā)展成一家具有專業(yè)規(guī)模的木制品專家,在東莞制造業(yè)發(fā)達的地區(qū)也小有名氣。

  走進廠區(qū),只見潔凈整齊的環(huán)境和次序井然的工作程序。雖然是國內的制造廠家,但是,到了車間,看過那些先進的流水線,那些熟練的技術水ping,完全會感覺到現(xiàn)代化的管理。作為木質產(chǎn)品的制造廠,一些諸如木屑的飛揚,機器的喧囂以及混合著的膠水味油漆味等問題,都是難免存在的,但是工廠已經(jīng)把這些都盡可能的減少到最低限度了。走在車間,這些大多的木制廠家所面臨的嚴重問題似乎在我們工廠并沒有太大的'困擾,反而是那些管理和效率吸引了大多的參觀者。

  工廠有自己的作息時間,并且都會嚴格遵守。就連中午休息間隙,每個工人都會把自己的區(qū)域整理得井然有序,這樣的自覺整理也是工廠之所以能保持潔凈的原因之一。在用餐問題上,工廠也有自己的特色。那就是上至高層主管下至普通工人,吃的飯菜一律相同,沒有任何的特殊化。

  二、學習過程

  (一)木材的選用

  工廠最常用的木材還是紅木(非洲花梨木),楓木(美國),胡桃木。大多都是從國外進口,這也就是為什么我司的報價要比國內同等廠家的價格要高的原因——正是“一分價錢一分貨”。

  mdf板也是常用的材質之一。我司很多產(chǎn)品也都可以選用mdf貼木皮來達到仿實木的效果。對于一些想節(jié)省成本的客戶來說可以推薦一用。

  這些常規(guī)木材在倉庫里都備有一定數(shù)量的庫存,其他的木材也有備量,但是一般都要盡量推薦選用常規(guī)木材(除非客戶定購的產(chǎn)品數(shù)量龐大值得工廠采購另外一些昂貴的木材),這對于工廠的加工技術、生產(chǎn)周期、生長成本等都會有所幫助。

  (二)加工方面

  工廠所采用的機器都比較先進,一般來說都是機器自動操作,比如cnc數(shù)控機,萬能圓鋸機,立軸機等。所以,只要操作得當,人員安排合理,一般都能產(chǎn)生較高的效率(一般來說,都需要熟練人工)。

  雖然說工廠對于大多數(shù)的木制產(chǎn)品都能生產(chǎn),但是以后在和客戶溝通過程中,在盡量滿足客戶要求的同時,還要盡量站在工廠的立場上考慮。比如,可以向客戶推薦一些外形相同,但是做法簡單,結構清晰的樣品。這對于工廠來說不但可以降低成本,而且還可以提高效率。

  (三)噴漆加工

  白身加工完成以后,應盡快轉入噴漆車間,否則木材會變形。噴漆的流程為:著色(給產(chǎn)品上底色)――底漆――面漆。噴底漆到噴面漆的過程中還要有磨砂的工藝。

  底漆又nc漆和pu漆之分。工廠常采用的底漆是nc漆,因為pu漆的成本要比nc高,而且如果噴pu漆的話要求的環(huán)境也比較高,必須有無塵房才可以。一般都會推薦客戶用nc漆。

  噴漆加工的時間一般為兩天左右。但是雖然所花費的時間不長,但是一張訂單的完成,工廠都會把每道環(huán)節(jié)都會安排到位。因此,在和客戶確認訂單的時候,一定要把每個要求都確認完整。有些客戶在白身做完以后,油漆沒有確定,這樣擱在一邊的話,不但產(chǎn)品容易變形,而且也影響了訂單的進度,給工廠帶來了不必要的麻煩。

  三、心得體會

  這次的實習,讓我了解到了工廠的規(guī)模水ping、生產(chǎn)流程以及一些常規(guī)產(chǎn)品的制作,在以后的業(yè)務操作中相信會有較大的幫助。

  另外我覺得一方面在工廠供貨給我們的同時,另一方面也要積極配合工廠,把雙方的工作都做好。同時,自己也還要不斷的學習產(chǎn)品的知識,服務好客戶。公司整體的業(yè)務水ping提高了,才能開創(chuàng)出良好的業(yè)績。

個人實習報告10

  根據(jù)學校安排我于xx年xx月xx日到xx第xx建筑公司xx項目部進行建筑施工實習,這是一個讓我了解施工現(xiàn)場的好機會,讓我更深一步的了解理論與實際的差別。

  一、工程簡介。

  本工程是xx市xxx國企投資公司開發(fā)的公寓樓,承建單位是xx第xx建筑公司,分別是五號和六號樓,及高爾夫球健身樓,地基由xxx第四樁基公司承建。由北京xxxx設計院設計。采用框架剪力墻結構,柱子為異性柱。面積為13000平方米,由3棟樓組成的商住樓,現(xiàn)澆鋼筋混泥土六層框剪結構。

  二、實習內容。

 。ㄒ唬┠竟。

  1、模板的種類及制作方法;

  2、各種結構模板安裝的質量標準;

  3、現(xiàn)澆結構模板安裝的質量標準;

  4、現(xiàn)澆結構模板拆除的時間和順序;

  5、模板拆除的注意事項;

  6、模板的清理,堆放和維修的方法及要求;

 。ǘ╀摻罟。

  1、鋼筋的種類及外形特征;

  2、鋼筋的焊接方法及質量要求;

  3、鋼筋冷加工的方法及工藝;

  4、鋼筋的綁扎的方法及質量要求;

  5、鋼筋綁扎的搭接長度要求;

  6、各種構件保護層厚度的控制方法;

  7、掌握隱蔽工程記錄方法及主要內容;

 。ㄈ┗炷嗤凉ぁ

  1、攪拌機的種類,規(guī)格,拌和的原理;

  2、震動器的種類,適用范圍;

  3、施工配合比的換算及標志牌的內容;

  4、施工縫的留設及其處理方法思想?yún)R報專題;

  5、混泥土的養(yǎng)護方法及要求;

  6、混泥土表面缺陷產(chǎn)生原因及預防處理方法;

  7、混泥土工程的質量檢查內容;

  三、收獲與體會。

  實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學生生涯也經(jīng)歷過很多的實習,但這次卻又是那么的與眾不同。他將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的一個月的實習生活結束了,在這一個多月里我還是有不少的收獲。實習結束后有必要好好總結一下。

  通過一個多月的實習,通過實踐,使我學到了很多實踐知識。所謂實踐是檢驗真理的唯一標準,通過旁站,使我近距離的觀察了整個房屋的建造過程,學到了很多很適用的具體的施工知識,這些知識往往是我在學校很少接觸,很少注意的,但又是十分重要基礎的知識。比如說混泥土的裂縫原因及處里這是一個很復雜的問題,那我就說說我的見解吧:

  裂縫的原因:

  混凝土中產(chǎn)生裂縫有多種原因,主要是溫度和濕度的.變化,混凝土的脆性和不均勻性,以及結構不合理,原材料不合格(如堿骨料反應),模板變形,基礎不均勻沉降等。

  混凝土硬化期間水泥放出大量水化熱,內部溫度不斷上升,在表面引起拉應力。后期在降溫過程中,由于受到基礎或老混凝上的約束,又會在混凝土內部出現(xiàn)拉應力。氣溫的降低也會在混凝土表面引起很大的拉應力。當這些拉應力超出混凝土的抗裂能力時,即會出現(xiàn)裂縫。許多混凝土的內部濕度變化很小或變化較慢,但表面濕度可能變化較大或發(fā)生劇烈變化。如養(yǎng)護不周、時干時濕,表面干縮形變受到內部混凝土的約束,也往往導致裂縫。混凝土是一種脆性材料,抗拉強度是抗壓強度的1/10左右,短期加荷時的極限拉伸變形只有(0.6——1.0)×104,長期加荷時的極限位伸變形也只有(1.2——2.0)×104。

  由于原材料不均勻,水灰比不穩(wěn)定,及運輸和澆筑過程中的離析現(xiàn)象,在同一塊混凝土中其抗拉強度又是不均勻的,存在著許多抗拉能力很低,易于出現(xiàn)裂縫的薄弱部位。在鋼筋混凝土中,拉應力主要是由鋼筋承擔,混凝土只是承受壓應力。在素混凝土內或鋼筋混凝上的邊緣部位如果結構內出現(xiàn)了拉應力,則須依靠混凝土自身承擔。一般設計中均要求不出現(xiàn)拉應力或者只出現(xiàn)很小的拉應力。但是在施工中混凝土由最高溫度冷卻到運轉時期的穩(wěn)定溫度,往往在混凝土內部引起相當大的拉應力。有時溫度應力可超過其它外荷載所引起的應力,因此掌握溫度應力的變化規(guī)律對于進行合理的結構設計和施工極為重要。

個人實習報告11

  4月11號聽從直營部李樹斌總監(jiān)的建議和安排,我來到廣州直營辦,開始了我在廣州直營辦為期一個月的實習。同樣這一個月的實習,讓我學到了很多很多的東西。

  在廣州辦我的部門領導是潘心如經(jīng)理,實習導師是胡萍勇,以及廣州辦全體同事,首先非常感謝在這段日子里能得到他們的幫助和指導。走進廣州辦的那一時刻,我就感受到那種很強烈的營銷氛圍,無論是從墻上張貼的圖片和標語以及各種報表和數(shù)據(jù),都給我太大的新意,我想這也許就是我想要的生活,一種不斷挑戰(zhàn)自我,實現(xiàn)自我的工作,F(xiàn)將 畢業(yè)生實習報告總結如下,敬請各位提出寶貴意見。

  每天早上廣州辦都要開早會,每個業(yè)務員把自己昨天的工作情況和今天的工作計劃做一個簡短的匯報,并把工作當中出現(xiàn)的問題及時的匯報,并尋求解決,每天的這段時間,可以學到很多的東西。我覺得真的很好。然后就是在辦公室跟著導師處理內務,這里所(提供)謂的內務就是整理業(yè)務上的資料和問題,當然更多的時候我是在觀看和學習,遇到不懂為您提供大量免費范文!的地方,就主動詢問導師。處理完內務,一般就是要出去巡場了,跟著導師,一個一個超市進行巡視終端陳列情況以及和導購員,賣場經(jīng)理溝通,在終端的時候,你就會發(fā)現(xiàn)總公司制定的政策必須得到高要求的執(zhí)行,終端三個表現(xiàn)第一,五統(tǒng)一等等,以及陳列和促銷情況,都是需要業(yè)務員通過智慧去計劃去談判,然后用最少的資源得到最大的.回報,我想這就是營銷的魅力所在!

  每天于各個賣場,各站地鐵間穿梭,其實真的很累,無論是身體還是心理,都可以感受到那種勞累,或許我現(xiàn)在還沒有正式入職,無法感受那種業(yè)務上的壓力,但真的是體會到作為一名業(yè)務員的艱辛,我想這就是為什么都說做銷售的最能鍛煉人的緣故,需要你全面的發(fā)展和提高自己,做一名高素質,高效率的銷售人員。記得那句話:使我痛苦者,讓我強大。

  如何公司形象和品牌形象,通過做好終端,做好促銷來提升銷量,以及把回款落實好,都是我在以后工作當中需要認真考慮的,還有訂單以及缺斷貨的跟進等等,組成了一名業(yè)務員的每一天的工作內容,也許你可能會覺得枯燥,但是但每天都要接受不同的挑戰(zhàn),是歷練自己的絕好機會。在實習的時候,也發(fā)現(xiàn)了很多的問題,當然我會吸取這些教訓,學習各位同事的優(yōu)點,注意那些不足,嚴格要求自己以后的工作。就是要不斷的挑戰(zhàn)新高度,去征服,去做到,我所需要的就是做到,做到!

  以上是我的實習工作總結。通過這段時間的實習,也喜歡上了直營辦的生活,希望自己有機會也可以留在直營系統(tǒng)發(fā)展。實習就要結束,馬上就要回學校了,感謝的話很多,但是我想最重要的是能在以后的工作中,把自己的工作做好,這才是對他們最大的回報。感謝集團人力資源部,銷售總公司以及自己實習所在的直營管理部和廣州直營辦的領導和同事,給了我這樣一個機會來學習和提升的平臺。很高興能在這段日子里認識到公司各個部門的很多同事,讓我感受到了溫暖。非常感謝他們!

個人實習報告12

  一、實習的單位

  市區(qū)的一所五酒店。包間墻上的壁畫具有獨特的風情,國際品質的家具,讓您倍感溫馨、舒適和便利。

  二、準備工作

  雖然我們只在酒店進行為期三個月的實習,但酒店還是按正規(guī)的實習生對我們進行了系統(tǒng)的培訓,培訓工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓,進行了四個課時的室內培訓和游覽培訓,主要是介紹酒店的概況,同時也對我們進行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓,這讓我們對工作有了大概的了解;第二是消防安全意識培訓,酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統(tǒng)的了解;第三是業(yè)務技能培訓,這一培訓貫穿著我們實習的一個月,由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導,一個月的實習讓我們對部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓。這些培訓對于我們以后的學習和工作都是非常有用的。餐廳主要承擔的是團隊客人和散的用餐,有時候也承辦大型的宴會和其他活動,餐廳員工有將近20人,包括主管一名和若干領班及服務員數(shù)名,工作比較繁忙。

  三、實習過程

  酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因為酒店并沒有給服務員們制定具體的崗位職責和工作描述,在剛剛走進工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領會工作的流程和要領,只是聽從領班和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了兩名師傅,負責引導我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項工作了。

  我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實習生的上班時間是8時工作制,一個月休息4天,主管根據(jù)我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上4小時和晚上4小時,這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的,經(jīng)常根據(jù)實際情況加班加點,但是加班時間都有記錄,適當?shù)臅r候會有補休,雖然沒有加班費,但每個月都會有個中提成,我覺的這種制度還是很靈活合理的。

  酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗,但我認為酒店的服務員制服太過簡單而且比較陳舊,常有破損的現(xiàn)象。不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個部門,他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動;在休息和飯?zhí)眠M餐的.時候,我們都會聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹,沒有什么架子,但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。

  四、心得看法

  1、各項規(guī)章制度落實不是特別到位。所有酒店的管理制度其實是大同小異的,關鍵是要看誰落實的怎么樣,效果怎樣。北京蕉葉飲食有限公司的各項規(guī)章制度也很完善,但我個人認為貫徹的就不是很好,畢竟北京蕉葉飲食有限公司是一所全國連鎖店,服務需要標準化,所以我覺得建立一套規(guī)范的服務執(zhí)行和監(jiān)督機制是酒店管理的一個當務之急。

  2、加強對餐廳衛(wèi)生的管理和監(jiān)督。曾經(jīng)在網(wǎng)上看過一個調查,在餐廳實習的一個月的時間里,通過自己的切身體會,也確實感受到了其中的問題。據(jù)我觀察,餐飲部門并沒有一個明確的對與員工個人衛(wèi)生要求的條例,而且員工的衛(wèi)生意識也并不是很強,如沒有養(yǎng)成經(jīng)常洗手的習慣。

  3、建立一套公開透明的激勵機制和晉升制度。據(jù)我了解,很多老員工工作的時間已經(jīng)很長了,個人服務意識和技能也達到了非常高的水平,但是由于酒店的相關機制的限制,他們并沒有獲得什么激勵和晉升,而個別員工表現(xiàn)的并不是很好卻能依舊留在原職;另外酒店的激勵機制中也過多的注重于物質上的激勵,事實上,除了傳統(tǒng)的獎懲激勵外,還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。

  五、實習總結

  酒店實習的日子結束了,這次酒店實習也是本人的第一次專業(yè)見習。總的來說,在這些日子里自己確學到了不少的東西。除了了解到餐飲的服務程序和技巧,也學會了如何調整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關系,如何與顧客打交道;同時,更讓我認識到作為一個服務員應該具有強烈的服務意識;更為重要的是,在工作中,我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學習的方向和側重點。最后,感謝酒店能提供這樣的實習機會,在此祝愿酒店能夠越辦越好。

個人實習報告13

  實習專業(yè):建筑學

  實習時間:20xx年6月23日—20xx年6月30日

  實習地點:邯鄲市金都飯店施工工地,邯鄲市國際商務中心施工工地,邯鄲市渚河路建材市場。

  涉及課程:建筑構造;公共建筑設計原理;建筑材料。

  指導老師:孫鳳明

  一、目的和任務

  參觀正在施工的各項工程,結合課本已學有關建筑設計及技術知識,對施工

  過程、結構型式、室內裝飾及建筑材料有一個全面的感性認識。對公共建筑的各細部構造有較深的了解,包括:基礎;墻體;樓地層;裝飾面裝修;樓梯;屋蓋的常規(guī)做法。

  二、場地與設備

  1.場地:建筑公司施工現(xiàn)場及建筑市場

  2.設備:安全帽

  三、內容

  1.邯鄲市金都飯店施工工地。

  a)工程概況

  邯鄲市首家四星級酒店位于高新區(qū),項目由香港隆盛集團有限公司投資2.2億元,按五星級酒店標準進行規(guī)劃建設,總建筑面積8萬平方米,飯店及寫字樓設計風格新穎獨特,典雅華貴,內部設施功能完善是集旅游、商務、餐飲、住宿、娛樂、健身等于一體的綜合性星級酒店,預計年底完工。

  飯店A座框剪結構,建筑面積46000平方米,地下1層,地上21層;B座框剪結構,建筑面積31000平方米,地下1層,底下26層。

  建設單位:邯鄲飯店有限公司建筑設計單位:鄭州市建筑設計院

  專業(yè)術語:

  1.高層建筑:10層及10層以上或高度大于28m的建筑物。

  2.室外高度:自室外地面至房屋主要屋面的高度。

  3.框架結構:由梁和柱為主要構件組成的承受豎向和水平作用的結構。

  4.剪力墻結構:由剪力墻組成的承受豎向和水平作用的結構。

  5.框架—剪力墻:由框架和剪力墻共同承受豎向和水平作用的結構。

  6.板柱—剪力墻結構:由無梁樓板與柱組成的板柱框架和剪力墻共同承受豎向和水平作用的結構。

  7.筒體結構:由豎向筒體力組成的承受豎向和水平作用的高層建筑結構。

  筒體結構的筒體分剪力墻圍成的薄壁筒和由密柱框架或壁式框架圍成的框筒等。

  7.1框架—核心筒結構

  由核心筒與外圍的稀柱框架組成的高層建筑結構。

  7.2筒中筒結構

  由核心筒與外圍框筒組成的高層建筑結構。

  8.混合結構:由鋼框架或型鋼混凝土框架與鋼筋混凝土筒體(或剪力墻)所組成的共同承受豎向和水平作用的高層建筑結構。

  b)建筑局部

  地下1層伸縮縫

  課本相關:伸縮縫是變形縫的一種,為防止建筑構件因溫度變化、熱脹冷縮在結構內部產(chǎn)生溫度應力,當建筑物長度超過一定時、建筑平面變化較多或結構類型變化較大時,使建筑物出現(xiàn)裂縫或破壞,在沿建筑物長度方向間隔一定距離或結構變化較大處預留垂直縫隙,將建筑物斷開。這種因溫度變化而設置的縫叫做溫度縫或伸縮縫。

 。1)伸縮縫設置

  伸縮縫是從基礎頂面開始,將墻體、樓板層、屋蓋全部構件斷開,因為基礎埋于地下,受溫度影響小,不必斷開。伸縮縫的寬度一般為20—30mm。

  鋼筋鋼筋混凝土結構伸縮縫最大間距(m)

  框架結構裝配式室內或土中75室外露天50

  現(xiàn)澆式室內或土中55室外露天35

  剪力墻結構裝配式室內或土中65室外露天40

  現(xiàn)澆式室內或土中45室外露天30

  擋土墻、地下室

  墻壁等類結構

  裝配式室內或土中40室外露天30

  現(xiàn)澆式室內或土中30室外露天20

  當屋面板上部無保溫或隔熱措施時,框架、剪力墻結構的伸縮縫間距,可按露天欄選用。外墻裝配內墻現(xiàn)澆的剪力墻結構,其伸縮縫最大間距按現(xiàn)澆式數(shù)值選用。

  另外,也有才用附加應力鋼筋,加強建筑物的整體性,來抵抗可能產(chǎn)生的溫度應力,使之少設縫和不設縫。

  (2)伸縮縫構造

  伸縮縫是將基礎以上的建筑構件全部分開,并在兩個部分之間留出適,當?shù)目p隙,以保證伸縮縫兩側的建筑構件在水平方向自由伸縮。

  框架結構伸縮縫的結構處理

  框架結構伸縮縫結構可采用懸臂梁(圖b),也可才用雙梁雙柱(圖c)

  金都使用的可能是第一種方案。

  伸縮縫的節(jié)點構造

  墻體伸縮縫構造,力求隱蔽,如設置在平面形狀有變化處,還應在結構上采取措施,防止風雨對室內的侵襲。

  墻體變形縫的構造,在外墻與內墻的處理中,由于位置不同而各有側重。縫的寬度不同,構造處理也不同。

  形式——(a)平縫、(b)錯口縫、(c)凹凸縫或叫企口縫(按墻體材料、墻厚及施工條件不同設置)

  外墻厚度在一磚以上者,應做成(b)錯口縫、(c)凹凸縫或叫企口縫;厚度在一磚或小于一磚時可做成(a)平縫。

  填縫——在縫口填瀝青麻絲、泡沫塑料條、防水油膏。

  蓋縫——外墻:鍍鋅鐵皮、金屬皮等。

  內墻:木質蓋縫板、鋁片等。

  外墻應用浸瀝青的麻絲或木絲板及泡沫塑料條、橡膠條、油膏等彈性防水材料填嵌縫隙;當縫寬度教大時,縫口可采用鍍鋅薄鋼板、彩色薄鋼板、鋁皮或鉛板等金屬調節(jié)片做蓋縫處理。

  內墻伸縮縫著重表面處理,可具有一定裝飾效果的金屬片、塑料片或木蓋縫條覆蓋,僅一邊固定在墻上,保證結構在水平方向自由伸縮而不產(chǎn)生破裂

  外立面處理——利用雨水管遮蓋縫隙。

  地上3層構造柱

  抗震設防地區(qū),為了增加建筑的整體剛度和穩(wěn)定性,在使用塊材墻承重的墻體中,還須設置鋼筋混凝土構造柱,使之與各層圈梁連接,形成空間骨架,加強墻體抗彎、抗剪能力,使墻體在破壞過程中具有一定的延展性,減緩墻體的酥碎現(xiàn)象的產(chǎn)生構造柱是防止建筑物倒塌的有效措施。

  鋼筋混凝土構造柱是從構造角度考慮設置的,一般設在建筑物的四角、內外墻交接處、樓梯間、電椅間以及某些較長的墻體中部。構造柱下端應錨固于鋼筋混凝土基礎或基礎梁內。柱截面應不小于180mm*240mm。鋼箍間距不大于250mm。

  框架柱澆注過程

  在獨立基礎上扎鋼筋,裝鋼筋,上模板,澆注。

  柱截面尺寸宜符合下列要求:

  矩形截面柱的邊長,非抗震設計時不宜小于250mm,抗震設計時不宜小于300mm;圓柱截面直徑不宜小于350mm;柱剪跨比宜大于2,柱截面高寬不宜大于3。

  2.邯鄲市國際商務中心施工工地

  a)工程概況

  邯鄲市國際商務中心工程位于人民路與中華北大街交叉口。建筑為框架剪力墻結構,地下兩層,地上二十七層,建筑總高度129.8米,建住筑面積983393.36平方米。投資2.2億元,規(guī)劃竣工日期2007年。

  建設單位:江蘇蘇中建設集團邯鄲新世紀房地產(chǎn)開發(fā)有限公司

  相關知識:從1850年法國人首先使用鋼筋混凝土,到18各種形狀。

  地震等災害表明,板柱框架破壞嚴重,其板與柱的連接節(jié)點為薄弱點。因而在地震區(qū)必需加設剪力墻或筒體以抵抗地震作用,形成板柱—剪力墻結構。板柱—剪力墻結構受力特點與框架—剪力墻結構類似。

  框架—剪力墻結構由框架和剪力墻組成,以其整體承擔荷載和作用?拐鹪O計時,如果按框架—剪力墻結構進行設計,簡力墻的數(shù)量需要滿足一定的要求。當基本振型作用下剪力墻部分承受的傾覆力矩小于結構總傾覆力矩的50%時,意味著結構中剪力墻的數(shù)量偏少,框架承擔較大的地震作用,此時結構的抗震等級和軸壓比應按框架結構的規(guī)定執(zhí)行:其最大適用高度和高寬比限值不宜在按框剪結構的要求執(zhí)行,但可比框架結構的要求適當放松。最大適用高度和寬度比值比框架結構放松的幅度,可視剪力墻的`數(shù)量及剪力墻承受的地震傾覆力矩來確定。

  非抗震設計時,框架—剪力墻結構中剪力墻的數(shù)量和布置,應使結構滿足承載力和位移要求。

  框架—剪力墻結構在水平地震作用下,框架部分計算所得的剪力一般都較小。為保證作為第二道防線的框架具有一定的抗側力能力,需要對框架的減力予以適當?shù)恼{整?蚣苤臄(shù)量沿豎向的數(shù)量變化不大的

  b)建筑局部

  一、現(xiàn)澆整體式鋼筋混凝土樓板

  現(xiàn)澆鋼筋混凝土樓板是在施工現(xiàn)場按支模、扎筋、澆混凝土等施工程序而成型的樓板結構。由于樓板系現(xiàn)場整體澆筑成型,結構的整體性能良好,因而特別適合于整體性要求較高的建筑物、或有管道穿過樓板的房間以及形狀不規(guī)則或房間及尺寸不符模數(shù)要求的房間中。但現(xiàn)澆鋼筋混凝土板由于現(xiàn)場澆筑,濕作業(yè),工序繁多,需要養(yǎng)護,而且施工工期較長,故在我國盡可能用預制來代替,近年由于工具式模板的發(fā)展,現(xiàn)場澆筑機械化的加強,又有了新的發(fā)展。

  現(xiàn)澆鋼筋混凝土樓板根據(jù)受力和傳力情況有板式樓板、梁板式樓板、無梁樓板和鋼襯樓板之分。

  1)板式樓板

  在墻體承重建筑中,當房間尺寸較小,樓板上的荷載直接靠樓板傳給墻體,這種樓板稱板式樓板。它多適用跨度較小的房間或走廊(如居住建筑中的廚房、衛(wèi)生間以及公共建筑的走廊等)。

  2)梁板式樓板

  當房間的空間尺度較大,為使樓板結構的受力與傳力較為合理,常在樓板下設梁以增加板的支點,從而減小了板的跨度。這樣樓板上的荷載是先由板傳給梁,再由梁傳給墻或柱。這種樓板結構稱梁板結構。梁有主梁、次梁之分,如圖

  樓板依其受力特點和支撐情況,又有單向板和雙向板之分。在板的受力和傳力過程中,板的邊長尺寸L2與短邊尺寸L1的比例,對板的受力方式關系極大,當L2/L1>2時,在荷載作用下,板基本上只是在L1方向撓曲,而在L2方向的撓曲很小。這表明荷載主要沿L1方向傳遞,故稱單向板。

  當L2/L1不大于2時,則兩個方向都有撓曲,如下圖,這說明板在兩個方向都傳遞荷載,故稱為雙向板。雙向板使板的受力和傳力更加合理,構件的材料更能充分發(fā)揮作用。

  過去規(guī)定框架主梁的截面高度為計算跨度的1/8—1/12,此規(guī)定已不能滿足近年來大量興修的高層建筑對于層高的要求。

  近來我國一些設計單位,已大量設計了梁高較小的工程,對于8m左右的柱網(wǎng),框架主梁截面高度為450mm左右,寬度為350—400mm的工程實例較多。

  框架結構的主梁截面高度hb可按(1/10—1/18)lb,確定,lb為主梁計算梁截面跨度;梁凈跨與截面高度之比不宜小于4。梁的截面寬度不宜小于200mm,梁截面的高寬比不宜大于4。

  1)樓板結構的經(jīng)濟尺度

  為了更充分地發(fā)揮樓板結構的效力,合理選擇構件的使用尺度是至關重要的。在試驗和實踐的基礎上,總結出樓板結構構件常用尺寸,是結構設計時參考的經(jīng)濟尺度。

  主梁跨度一般為5—9m,最大可達12m;主梁高為跨度的1/14—1/8;次梁跨度即主梁間距,一般4—6m,次梁高為次梁跨度的1/18—1/12。梁的寬與高之比一般為1/3—1/2,其寬度常采用250mm,跨度及荷載大者可用300mm或以上。

  板的跨度即次梁(或主梁)的間距,一般為1.7—2.5m;雙向不宜超過5m*5m。板的厚度根據(jù)施工和使用要求,一般有如下規(guī)定:

  屋面板厚度60—80mm:一般為板跨的1/35—1/30;

  民用建筑樓板板厚70—100mm;

  生產(chǎn)性建筑的樓板板厚80—180mm;

  當混凝土強度等級不小于C20時,板厚可減少10mm,但不得小于60mm。

  雙向板時:板厚為80—160mm。一般為板跨(短跨)的1/40—1/35。

  2)樓板的結構布置

  結構布置系指設計過程中,對樓板的承重構件作合理的安排,使其受力合理,并與建筑設計相協(xié)調。此項工作乃結構工程師的任務。但為避免在方案確定后,因結構問題而產(chǎn)生設計上的矛盾。因而,在方案設計階段,就應考慮結構上可能出現(xiàn)的問題。折舊需要結構工程師與建筑師能共同協(xié)商、密切配合。

  結構布置中,首先應考慮構件的經(jīng)濟尺寸,以確保構件受力的合理性;當房間的尺寸超出構件經(jīng)濟尺度時,可在室內增設柱子作為主梁的支點,使其在經(jīng)濟跨度范圍以內。

  其次,構件的布置應根據(jù)建筑平面設計的尺寸,使主梁盡量沿支點的短跨方向布置;次梁則與主梁方向垂直。對一些公共建筑的門廳或大廳中,當房間的形式近似方形長短邊的比例L2/L1不大于2時。且跨度在10m或10以上時,常沿兩個方向等尺寸地布置構件,即主梁、次梁方向不分,梁的截面也同高,形成井格形梁板結構形式。這種結構又稱井式樓板,同時,在建筑與結構的配合中,應從使用功能、結構安全和經(jīng)濟等角度出發(fā)考慮問題,密切配合,從而創(chuàng)造出適用、安全、經(jīng)濟合理的結構方案。

個人實習報告14

  xxxx年x月x日至x月x日,在x學院的統(tǒng)一安排下,我們一組共9位同學在x保險股份有限公司x支公司(簡稱“x支公司”)進行了畢業(yè)實習。

  一.實習的目的和要求

  畢業(yè)實習的目的是:接觸實際,了解社會,增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責任感;學習業(yè)務知識和管理知識,鞏固所學理論,獲取本專業(yè)的實際知識,培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。具體要求

  1.培養(yǎng)從事經(jīng)紀中介工作的業(yè)務能力。了解并熟悉保險代理人的日常業(yè)務和工作流程,學會進行工作。

  2.理論聯(lián)系實際,學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去解決經(jīng)紀中介實踐中的具體問題。

  3.虛心學習,全面提高綜合素質。在實習中拜廣大工作人員為師,虛心學習他們的好品質、好作風和好的工作方式,提高自己的綜合素質,把自己培養(yǎng)成為合格的經(jīng)濟工。

  4.培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責任感,形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德。

  5.預演和準備就業(yè)。找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。

  二.實習內容

  參加了x支公司的“錦繡人生”事業(yè)說明會和為期兩天的新人培訓后,公司安排我們到其中的一個部門——區(qū)域拓展部實地演練。

  區(qū)域拓展又稱區(qū)域收展,是壽險的區(qū)域化行銷模式,源于家庭服務的理念,由公司派區(qū)域服務專員在固定區(qū)域內為客戶進行上門服務,就像一個流動的.門店一樣,將客戶與公司的關系透過一個渠道有機地結合起來。區(qū)域服務工作是保險和綜合服務金融工作。

  根據(jù)《x保險公司展業(yè)服務體系管理辦法》的規(guī)定,分支機構區(qū)域拓展部下設展業(yè)區(qū)部、展業(yè)處、展業(yè)課、展業(yè)區(qū)四級展業(yè)服務單位。平安壽險湛江中心支公司區(qū)域拓展部設1個展業(yè)處、2個展業(yè)課和14個展業(yè)區(qū)。其中有17個團隊管理者,分別是1個展業(yè)處經(jīng)理、2個展業(yè)課長和14個展業(yè)區(qū)主任。該部門共有117個區(qū)域服務專員(通稱“收展員”),所有的區(qū)域服務專員都通過了保險從業(yè)人員資格考試,都是平安壽險的保險代理人。

  到區(qū)域拓展部后,很榮幸,我被安排到的師傅是王x經(jīng)理。在王x經(jīng)理的指導下,我遵守紀律,虛心學習,積極工作:

  1.參加部門的早會(星期一至星期五,早上8:30開始),吸收新知。早會一般是總結工作,分享經(jīng)驗,開展專題講課,發(fā)布通知等。我認真做筆記,從中吸收到了新的知識,間接獲得了工作經(jīng)驗。

  2.虛心請教王x經(jīng)理、朱x主任、梁x師兄等,了解x的壽險產(chǎn)品,熟悉區(qū)域服務專員的日常業(yè)務、工作流程和工作方法等。了解到的平安壽險產(chǎn)品有“x愛心無限世紀天使”“x鐘愛一生”“x財富一生”“x智富人生”等。熟悉區(qū)域服務專員的日常業(yè)務是接觸客戶,為客戶提供服務。其工作流程有五個步驟:尋找客戶、約訪、銷售面談、成交和售后服務。這五個步驟構成一個銷售循環(huán)。其中售后服務包括收費、保全、理賠、遞送生日卡或客戶服務報等。如果區(qū)域服務專員提供了令客戶滿意的售后服務,就會產(chǎn)生轉介紹,這樣又會獲取新的銷售機會,新的銷售循環(huán)又開始了。工作方法有很多,如怎樣與客戶打交道,這包括怎樣去拜訪客戶,怎樣跟客戶講保險,怎樣為客戶做保險計劃,等等。

  3.作為王x經(jīng)理的助理,協(xié)助她做一些內勤工作。如設計、制作部門會議室的大型板報——《“收獲金秋”收展員業(yè)務競賽成績表》,設計、張貼部門用于激勵員工的“幫助別人、成就自己”“我要去清遠”“我要去西安”三條橫幅等。同時,學習王x經(jīng)理如何管理團隊。

  4.在王x經(jīng)理的安排下,作為公司客戶服務質量回訪中心的工作人員,對客戶進行了電話調查。首先隨機抽取兩個展業(yè)課的部分收展員的《區(qū)域活動日志》(里面有收展員每天拜訪了的客戶名單和聯(lián)系方式),然后根據(jù)日志里面的客戶名單,打電話給客戶,與客戶進行溝通。主要調查客戶認不認識公司的某某收展員,收展員對客戶做了哪些服務,客戶對收展員的服務滿不滿意,客戶覺得收展員的服務有哪些地方需要改進等。

  三.實習結果

  在xxx優(yōu)秀企業(yè)文化的熏陶,xx經(jīng)理的指導,以及我的努力之下,我在平安的實習獲得了圓滿成功。

  1.思想上受到了深刻的教育。一是吸收了xxx的優(yōu)秀文化。每一次早會都唱公司司歌xxx,并高聲朗誦公司訓導、服務宗旨、工作信條等,我覺得我已經(jīng)融入到了x這個溫暖的大家庭中。二是進一步認識到保險不僅是一種風險管理辦法,也是一種理財工具;保險代理人是在幫助別人,同時成就了自己。三是懂得了要邁向成功沒有捷徑,除了要有樂觀的心態(tài)和毅力之外,更要擁有豐富的知識(knowledge)、執(zhí)著的態(tài)度(attitude)、熟練的技巧(skill)和良好的習慣(habit)這四個專業(yè)條件,擁有這些特質可以讓我們比別人更容易成功。四是增強了從事保險代理人等經(jīng)紀中介工作的光榮感、使命感和責任感。

  2.鞏固了理論知識,提高了實踐能力。在學校學習了《保險學》《保險法》等理論知識,實習中將這些理論與實踐相結合。我很好地熟悉了“x愛心無限世紀天使”“x鐘愛一生”“x財富一生”“x智富人生”等x的壽險產(chǎn)品,能向客戶講解這些產(chǎn)品,并能向客戶解釋《x財富一生兩全保險(分紅型)合同條款》《x智富人生終身壽險(萬能型,b,x)合同條款》等。

  3.培養(yǎng)了從事保險代理人工作的業(yè)務能力。實習中通過虛心學習,了解并熟悉了保險代理人的日常業(yè)務和工作流程,初步具備了保險代理人的工作能力。

  4.提高了綜合素質。

  (1)向部門優(yōu)秀員工請教,掌握了一些好的工作方法。

  (2)協(xié)助王x經(jīng)理做了一些內勤工作,不僅出色完成分配的工作任務并獲得好評,而且提高了自己的創(chuàng)新能力。同時,獲得了一些管理團隊的方法。

  (3)作為公司客戶服務質量回訪中心的工作人員,對客戶進行了電話調查,提高了自己與人溝通的能力。

  5.實習中,找到了自身狀況與社會實際需要之間的差距,如經(jīng)驗不足、對事情的處理不夠果斷等。我將在以后的學習期間及時補充相關知識,為未來的求職與正式工作做好充分的知識和能力準備。

個人實習報告15

  實習結束了,三個半月的時間說長不長,說短不短,但是卻可以改變一個人或者說影響一個人,使一個人發(fā)生改變,對于不同的人來說改變也就不同,受益也就不同了,所有的事都要因人而異,不能以偏概全,F(xiàn)在回顧起來,確實有很多珍貴的回憶,估計這將是一輩子的記憶,抹之不去,總結實習也就是總結在實習中的所得,在實習中的點點滴滴,實習給了我們什么,我們又給了實習什么!

  記得剛得知自己出發(fā)去實習的時間時,內心確實有一些不開心,有一些小郁悶,因為我們是出發(fā)的最早的,春節(jié)還沒過完,心里很不情愿但是又有很多的無可奈何,有些事是我們人無能為力的不是嗎?我們并不是所有事都可以順心的,唯一能做的就是改變不了環(huán)境改變自己,我們要讓自己去適應環(huán)境,這也是所謂的成長吧,不能在一味的任性,以為全世界都得圍著我們轉,所以,從那個時候開始,我就清楚了:我的實習前面還會有很多的不如意,還會有很多的困難的,這是一個集體團隊的生活,我們個人所需要做的就是在個人和集體利益發(fā)生沖突的時候,要放棄個人利益,服從集體的安排,這并不是說要以為完全沒條件的接受,當讓自己也要權衡利弊,在不危害大利益的前提下,服從集體安排,我們當然也要有一些自己的觀點看法,因為集體里畢竟有許多個性的個體嘛!

  出發(fā)到了實習地點,感覺自己發(fā)生了微妙的變化,自己不再是一個在學校里可以任性妄為的小姑娘了,到了那里所有的人都拿你當大人看待了,你就是一個可以頂起一個甚至兩三個班級的老師,班里所有的一切都交給你了,你要自己學著去處理一切,上課,課下,午晚休等等,學生的日常管理都要你親自去處理,沒有人會手把手的交給你一切,你所能做的就是自己去琢磨,自己去總結,經(jīng)驗是在實踐中獲得的,實習半年深切覺得這句話說的一點也沒錯,經(jīng)驗確實是在實踐中獲得的,在自己的實踐中獲得一切真理。

  實習的半年,忙碌并且勞累著充實著,各種各樣的事,每天都是一個未知數(shù)在前面等著你,你不知道今天的你會遇到什么突發(fā)情況,接到什么任務,處理學生什么樣的情況,每天坐在辦公室里都不安穩(wěn),心里都不踏實,見不到學生總想時時刻刻在他們身邊,可千萬別出什么事,別被年級部抓到違紀,這還只是在僅僅擔任科任老師的時候,到了自己實習班主任的時候,這種心情更是強烈,總想著把自己的班級帶到更好,說出去自己所帶的兩個班都是榮耀,這會是怎樣的一種幸福啊,還好皇天天不負有心人,我所帶的兩個班級很爭氣,反正我自認為是這樣的,在全年級的班歌比賽中雙雙獲得一等獎,算是開門紅啦,以后無論干什么還是學校型的比賽都可以看見我們班同學的影子,都獲得獎項,他們的熱情和有禮貌又是出了名的,在老師中獲得好評,這讓初為人師的我很驕傲,心里一直滿滿的,很自豪,我可以說為是這兩個班的老師而高興!

  實習中,還有很重要的就是要學會處理各種人際關系,和實習學校領導的關系,和組里當?shù)乩蠋煹年P系,和班主任的關系以及和一起去的同學的關系,都需要好好處理斟酌,在實習學校一種秉承著聽學校安排,不惹事,安心平靜實習,所以我們這幫人去了做的最多的就是埋頭工作,很少向學校提任何要求,有時候當?shù)乩蠋煏嫖覀儽Р黄,會可憐我們,但我們能做的就是一笑而過繼續(xù)默默付出,我可以說:我們就像是勤勞的蜜蜂,對實習學校是盡了很大的力!和組里老師,自己則是秉承著能幫就幫,絕不多話的原則,但是有事絕不袖手旁觀,有活也積極主動地干,所以,自己只是安安靜靜的完成自己的實習就好!

  半年的實習有快樂也有困難,但是較多的是快樂,更多的時間是和學生們在一起,因此在最近的寫給他們的信里我對兩個班級分別是這樣說的:

  加油吧,帶著23和你的夢想一起去迎接新生活吧!

  在一起有過快樂也有過灰暗,確實咱們班剛開始的時候老師很喜歡的,但是不知道是從什么時候越來越讓老師失望,不知該拿你們怎么辦了,我們不得不承認我們班確實有一些人真的很糟糕,可以這么說他們很自私,只顧自己,影響其他同學的學習時間,這些人大家應該都是心知肚明的,各個老師也是心知肚明的,只是大多時候懶得和你計較罷了,所以我僅以良心的要求在勸一句:到了新的環(huán)境里,請放下你那可笑的高貴的自以為是,不是任何一個老師都會寬容你一次又一次,再自恃清高最后害的'只是自己,沒有人會理你,求學需謙虛好不,不要覺得全是扯,學習沒用,等你在大街上漫無目的的找工作的時候你就知道學習用沒有用了!

  班上很多人,我想我會記一輩子的,因為不管怎么樣你們給我的我很感動很感謝,每當想起你們這些人,嘴角會不自覺的上翹,謝謝你們,只求以后不論遇到什么樣的老師或者老板你們能一直這樣,以自己最熱忱的真心和最樸實的感情去溫暖人,人與人之間的感情都是相互的,是平等的,你們怎么對待別人別人就會怎么樣回報你,用你們最純真的心去走你們的人生路吧!

  對于24班則是:

  如果說這世界 不夠完美不夠好,一定是在等我們親手給它變得美好,我們要一起勇敢的尋找一起找到,手牽手捱過整個冬天,迎來溫暖春天和炎熱夏季,當你們終于住進我的心里,分享同一個世界,我很慶幸我有你們,一切的一切都變得美好幸福,只有我自己了解著幸福感覺,所以,感謝上天讓我遇見你們認識你們,愛上你們,你們就是天使的禮物,就算苦辣酸甜全嘗一遍,也是幸福的回憶,美好的回憶,你們給了我太多太多……

  出了名的24班,沒有一個實習老師敢進想進的24班,我卻擁有著你們,你們留給外人的是瀟灑的背影,在我面前卻是最真實的展現(xiàn),你們每天最真實的生活,在咱們班我交的許多很交心的朋友,雖然有年齡差距,但是那都不叫事,都不能阻擋我們進行心與心的交流,你們是如此的善良,在我生氣的時候乖乖地不在惹我,在我難過的時候逗我笑跑到我的辦公室噓寒問暖,這是最真貴的,每個人都是那么鮮明的個性獨體,上課的積極配合很感動,你們的懂事是別人看不到也感受不到的,你們把最真實的自己呈獻給了我,我只有用自己最最真實的自己回報你們,在你們面前沒有任何顧忌,可以哭可以笑,甚至可以有時候放縱自己,沒有任何的壓抑感,真的,謝謝你們,24班,你們永遠值得我去懷念,我找不出不懷念的理由!

  所以,我的實習結束了,這是快樂與勞累的結合,但是是難忘的和珍貴的!我會受益一生。

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