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管理中心報(bào)告

時(shí)間:2023-01-27 15:36:35 其他報(bào)告 我要投稿

管理中心報(bào)告(集合15篇)

  在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢(shì),我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意語言要準(zhǔn)確、簡潔。你所見過的報(bào)告是什么樣的呢?下面是小編幫大家整理的管理中心報(bào)告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

管理中心報(bào)告(集合15篇)

管理中心報(bào)告1

  一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高政策理論水平。

  一是政治理論的學(xué)習(xí)。通過自學(xué)與集中學(xué)習(xí)的方式,認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,《關(guān)于黨員領(lǐng)導(dǎo)干部報(bào)告?zhèn)人有關(guān)事項(xiàng)的規(guī)定》、《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作有關(guān)事項(xiàng)報(bào)告辦法》、《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作責(zé)任追究辦法》、《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》等系列規(guī)范性文件。通過學(xué)習(xí)提高了理論修養(yǎng),增強(qiáng)了實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的自覺性和主動(dòng)性;筑牢了立黨為公、執(zhí)政為民的思想意識(shí);增強(qiáng)了為黨努力工作的信心和決心,堅(jiān)定了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí);增強(qiáng)了組織性、紀(jì)律性和大局意識(shí)。

  二是業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。醫(yī)療保障工作紛繁復(fù)雜,是一道世界性難題,同時(shí)又是涉及民生利益最廣的一項(xiàng)重要工作。本人4月份調(diào)至醫(yī)保中心工作以來,能主動(dòng)學(xué)習(xí)國家的醫(yī)改方針政策,兄弟地區(qū)的有益做法,深入基層了解我市醫(yī)療保障現(xiàn)狀,并慮心向班子其他成員取經(jīng),盡快熟悉工作和業(yè)務(wù)。遇事能夠深入實(shí)際,積極聽取班子成員、干部群眾的意見和建議,從而力爭使做出的決定既符合當(dāng)前實(shí)際,又有利于長遠(yuǎn)發(fā)展。4月份經(jīng)集體研究,拿出了今年工作的重點(diǎn)與措施,從而為今年我市醫(yī)改工作各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的順利完成奠定了基礎(chǔ)。

  二、真抓實(shí)干,推動(dòng)各項(xiàng)工作的順利開展。

  一是抓隊(duì)伍穩(wěn)定,提升班子凝聚力、戰(zhàn)斗力。今年我支部班子人員調(diào)整幅度較大,根據(jù)業(yè)務(wù)工作需要及原先工作分工,在充分征求班子成員意見基礎(chǔ)上,進(jìn)行了重新整合與分工,從而使責(zé)任更明確,分工更合理,既保證了班子的順利交接平穩(wěn)運(yùn)行,又有效的提升了凝聚力、戰(zhàn)斗力與影響力。干部職工思想穩(wěn)定,工作積極,從思想上、組織上保證了各項(xiàng)工作的有序開展。

  二是抓業(yè)務(wù)工作,民生工程有序推進(jìn)。

 。ㄒ唬┳⒈#瑪U(kuò)面工作穩(wěn)中有升。

  今年以來我市基本醫(yī)療保險(xiǎn)(含住院保險(xiǎn))參保單位1495家,87059人,比去年凈增5408人,完成鎮(zhèn)江考核必保和力保指標(biāo)的102.91%、100.53 %;合作醫(yī)療保險(xiǎn)與城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)平穩(wěn)過渡為居民基本醫(yī)療保險(xiǎn),參保183378人,同比新增3499人。全市參加社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)的總?cè)藬?shù)達(dá)270437人,占全市戶籍人口數(shù)的96.85%,高出鎮(zhèn)江考核指標(biāo)1.85個(gè)百分點(diǎn)。

  一是加大宣傳力度,提高群眾的醫(yī)療保障意識(shí)。借助報(bào)紙、電視、電臺(tái)等媒體廣泛宣傳政策,做到電視上聲情并茂,報(bào)紙上圖文并茂。編印醫(yī)療保險(xiǎn)政策指南、告家長書、告居民書30余萬份,發(fā)送手機(jī)短信15萬條。通過多途徑、多形式的宣傳,使醫(yī)保政策家喻戶曉、深入人心。

  二是抓住重點(diǎn),有計(jì)劃地穩(wěn)步擴(kuò)面。對(duì)新辦企業(yè)、未保企業(yè)進(jìn)行調(diào)查走訪,掌握企業(yè)的職工人數(shù)、人員構(gòu)成、經(jīng)營狀況、工資總額等情況,動(dòng)員條件成熟的企業(yè)參加基本醫(yī)療保險(xiǎn),比較困難的企業(yè)暫時(shí)參加住院醫(yī)療保險(xiǎn)。同時(shí)借助企業(yè)參與市場(chǎng)投標(biāo)需出示參加當(dāng)?shù)厣鐣?huì)醫(yī)療保險(xiǎn)證明這一有利契機(jī),動(dòng)員未保企業(yè)主動(dòng)參保。將靈活就業(yè)人員作為參保擴(kuò)面的增長點(diǎn)。截止目前,職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)以個(gè)人身份參保的人數(shù)達(dá)26127人,占參保人數(shù)的30%。靈活就業(yè)人員參加醫(yī)保既保證了失業(yè)人員醫(yī)保關(guān)系的'接續(xù),又為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和促進(jìn)醫(yī)療保險(xiǎn)自身發(fā)展起到了重要的作用。

  三是堅(jiān)持“三上門”,做好參保服務(wù)工作。今年以來我中心先后500余次深入相關(guān)企事業(yè)單位,通過把政策送上門、培訓(xùn)辦上門、業(yè)務(wù)帶上門的“三上門”服務(wù),了解群眾的醫(yī)保需求,幫助制定切實(shí)可行的參保計(jì)劃。完善醫(yī)療保險(xiǎn)在不同制度間轉(zhuǎn)保的繳費(fèi)年限認(rèn)定和轉(zhuǎn)換辦法。解決了由住院醫(yī)療保險(xiǎn)或居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)轉(zhuǎn)保參加職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)的保費(fèi)補(bǔ)繳、保齡續(xù)接等難題,為轉(zhuǎn)保參加高層次保險(xiǎn)暢通了渠道。今年累計(jì)轉(zhuǎn)保600余人。

  (二)抓保障,穩(wěn)步提高參保待遇。

  1.合作醫(yī)療保險(xiǎn)與居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)并軌運(yùn)行,彰顯政策統(tǒng)一的優(yōu)越性。一是年度可結(jié)算醫(yī)療費(fèi)用最高達(dá)10萬元,比新農(nóng)合、城保分別高出4萬元、2萬元。門診取消單張?zhí)幏街?5元以下予以報(bào)銷的限制,年度最高限額1000元,按30%予以補(bǔ)償,屬中醫(yī)藥服務(wù)的補(bǔ)償35%。在社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院治療個(gè)人起付線由500元降至300元,醫(yī)療費(fèi)用總額在5000元以內(nèi)的,補(bǔ)償比例再提高20個(gè)百分點(diǎn),超過5000元的,補(bǔ)償比例提高10個(gè)百分點(diǎn)。將帕金森氏綜合癥、精神分裂癥等慢性病門診費(fèi)用也納入住院費(fèi)用補(bǔ)償。同時(shí)增加鎮(zhèn)江、南京、上海范圍內(nèi)資質(zhì)高、技術(shù)強(qiáng)、有特色的醫(yī)療機(jī)構(gòu)作為定點(diǎn)醫(yī)院,讓患者有更多的就醫(yī)選擇權(quán)。

  2.基本醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人賬戶拓展新功能。基本醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人賬戶實(shí)行一、二分級(jí)管理,當(dāng)年劃入的個(gè)人賬戶和往年積累的個(gè)人賬戶中20xx元及以下的部分為一級(jí)賬戶,20xx元以上部分為二級(jí)賬戶。二級(jí)賬戶新增助保、助醫(yī)、抵個(gè)人支付、健康維護(hù)等功能。今年以來已有4766人享受到二級(jí)賬戶帶來的62.90萬元的實(shí)惠。

  3.積極助推基本藥物零差價(jià),進(jìn)一步降低費(fèi)用負(fù)擔(dān)。我市執(zhí)行零差價(jià)的基本藥物共計(jì)599種,其中67種帶“★”、62種帶“★★”藥品以前個(gè)人需先自付10%、20%后,再按醫(yī)保政策報(bào)銷。藥品零差價(jià)執(zhí)行后,主動(dòng)取消個(gè)人先自付的規(guī)定,直接按醫(yī)保政策報(bào)銷。積極落實(shí)補(bǔ)償資金,實(shí)行按人頭付費(fèi)與績效考核相結(jié)合的原則,全年用于鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本藥物零差價(jià)的補(bǔ)償基金達(dá)800萬余元。

  4.推行自費(fèi)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)。職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保人員住院期間使用超出報(bào)銷范圍的藥品、診療項(xiàng)目和醫(yī)用耗材、人工器官所發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用,由自費(fèi)醫(yī)療補(bǔ)充保險(xiǎn)金補(bǔ)償40%。目前已有2916人享受到221.94萬元的補(bǔ)償。

  5.退休人員取消大病統(tǒng)籌金繳費(fèi)。參照XX市《關(guān)于取消統(tǒng)賬結(jié)合基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保退休人員大病金繳納的通知》精神,自20xx年度起,參保人員退休時(shí)如達(dá)到職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)最低繳費(fèi)年限的政策規(guī)定,則不需繳納大病統(tǒng)籌金,并正常享受退休人員的各項(xiàng)醫(yī)保待遇。該舉措全年將減免收費(fèi)130余萬元。

  系列“綜合減負(fù)”措施的推行,有效減輕了參保人員的費(fèi)用負(fù)擔(dān)。1-11月份,基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金支付率達(dá)88.18%,同比高出4.1個(gè)百分點(diǎn)。其中門診89.35萬人次,次均補(bǔ)償69.04元,累計(jì)補(bǔ)償6169萬元,同比增長11.22%;住院4203人次,次均補(bǔ)償7841元,同比增長22.29%,住院累計(jì)補(bǔ)償3295萬元,同比增長51.42%。

  住院醫(yī)療保險(xiǎn)累計(jì)結(jié)報(bào)1801人次,補(bǔ)償624萬元,同比增長60.16%,人均支付3467元。

  居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)累計(jì)支出4321.38萬元,其中門診補(bǔ)償401.34萬元,194400人次,次均補(bǔ)償20.65元;住院補(bǔ)償3920.04萬元,11606人次,次均補(bǔ)償3377元,單次最高補(bǔ)償8.34萬元(學(xué)生),萬元以上支付650人次。

 。ㄈ┳フ骼U,基金總量再創(chuàng)新高。

  醫(yī)療保障工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是不斷推進(jìn)全民參保,提高人民群眾的醫(yī)療保障水平,因此必須建立和完善長效的基金征繳機(jī)制,只有壯大基金總量,才能提高保障能力。

  一是強(qiáng)化基金征繳,把好基金的“入口關(guān)”。職工醫(yī)?婆c財(cái)務(wù)科相互配合,增強(qiáng)征繳工作的整體合力。在工作方法上,層層傳遞壓力,充分發(fā)揮工作人員主觀能動(dòng)性,分片包干,落實(shí)責(zé)任。采取人員沉下去,工作走出去的態(tài)度,以電話聯(lián)系,信件催繳、上門催繳等方式強(qiáng)化基金征收。截止目前,基本醫(yī)療保險(xiǎn)累計(jì)征繳基金1.204萬元,已完成XX市考核指標(biāo)的100.4%。

  二是強(qiáng)化基金稽核,力;稹邦w粒歸倉”。根據(jù)年初制定的稽核計(jì)劃,采取實(shí)地稽核和書面稽核的方式,目前已對(duì)137家單位16100余名職工申報(bào)的繳費(fèi)基數(shù)、實(shí)際繳費(fèi)等進(jìn)行了稽核檢查,對(duì)未辦參保手續(xù)、瞞報(bào)繳費(fèi)基數(shù)的下發(fā)了稽核情況告知書和限期整改意見書。

  三是加大財(cái)政投入,增強(qiáng)財(cái)力保障。今年我市居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)人均財(cái)政補(bǔ)助金額達(dá)120元,占年度保費(fèi)的54.55%。政府持續(xù)且不斷加大財(cái)政投入幅度的舉措有效提振了參保人員的信心。此外,各級(jí)財(cái)政部門還積極扶持城市低保人員、城市三無人員、農(nóng)村五保戶、農(nóng)村低保戶及優(yōu)撫對(duì)象等弱勢(shì)群體參保,力爭讓所有人群都能公平享受到社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)帶來的福音。今年各級(jí)財(cái)政已累計(jì)投入資金2510萬元。

  四是嚴(yán)格基金收支管理,把好基金“庫存關(guān)”。4、5月份我市審計(jì)局,9月份鎮(zhèn)江審計(jì)局對(duì)我市近兩年基金運(yùn)行情況進(jìn)行了專項(xiàng)審計(jì),以此為契機(jī),我們進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī);稹笆罩蓷l線”管理制度,將醫(yī);鸺{入財(cái)政專戶,統(tǒng)收統(tǒng)支。建立健全基金預(yù)、決算制度,加強(qiáng)醫(yī);鸬念A(yù)算、分析、控制、決算和稽核、檢查工作。制定科學(xué)合理的結(jié)算辦法,實(shí)行“總量控制、彈性結(jié)算、超支分擔(dān)、節(jié)余獎(jiǎng)勵(lì)”的辦法,用結(jié)算杠桿調(diào)整醫(yī)療服務(wù)行為,鼓勵(lì)醫(yī)院走科技興醫(yī)之路。

 。ㄋ模┳ス芾,醫(yī)療監(jiān)管提檔升級(jí)。

  按規(guī)范化、專業(yè)化、精細(xì)化要求,今年我中心抽調(diào)人員充實(shí)了醫(yī)療保險(xiǎn)稽查隊(duì)伍,采取分片包干的方式,強(qiáng)化醫(yī)療行為的稽查,嚴(yán)把基金“出口關(guān)”。采取“以查促管,以查促查”的雙向聯(lián)動(dòng)機(jī)制,從過去偏重于事后稽查為事前事中現(xiàn)場(chǎng)稽查,必要時(shí)采取連續(xù)跟蹤稽查的方式,取得現(xiàn)場(chǎng)第一手資料,增強(qiáng)查處的說服力。在稽查的方式上,將管理的觸角深入到定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的各個(gè)環(huán)節(jié),由簡單核對(duì)人、證向根據(jù)病歷分析用藥是否對(duì)癥上轉(zhuǎn)變。重點(diǎn)是加強(qiáng)五方面的稽查,做到有的放矢:一是組織管理稽查;槎c(diǎn)單位有無明確的分管領(lǐng)導(dǎo),有無醫(yī)保管理及健全的考核制度,有無優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾、便民措施。二是門診管理稽查。稽查各單位能否嚴(yán)格按規(guī)定驗(yàn)證就診,做到“人、證、卡、病歷、處方”相符,嚴(yán)格處方質(zhì)量管理,杜絕冒名就診,減少大處方、分解處方。三是住院管理稽查。查驗(yàn)醫(yī)院能否嚴(yán)格掌握出入院指標(biāo),用藥、檢查、治療是否合理規(guī)范,有無自費(fèi)藥品的告知制度,有無冒名住院、掛床住院,虛假住院等違規(guī)現(xiàn)象,稽查醫(yī)囑、檢查、報(bào)告、收費(fèi)是否相符。四是結(jié)算管理稽查;槎c(diǎn)單位是否按照物價(jià)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)合理收費(fèi),標(biāo)準(zhǔn)公開、規(guī)范、有無擅定收費(fèi)項(xiàng)目、有無超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)和重復(fù)、分解收費(fèi),費(fèi)用對(duì)照正確。五是信息管理稽查?炊c(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)有無專人負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)的管理和維護(hù),數(shù)據(jù)傳輸是否正確,是否實(shí)行了參保人員就醫(yī)費(fèi)用的實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確結(jié)算。

  今年以來,我中心累計(jì)稽查定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)290余次,審核門診處方12400余份、住院病歷115份,出具整改通知17份,查處各類違規(guī)行為36例。此舉有效凈化了醫(yī)療市場(chǎng),提高了基金的使用效率,確保了基金的良性運(yùn)行。

  (五)抓規(guī)范,不斷提升服務(wù)水平。

  一是開通居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)二代身份證刷卡工程。今年7月1日起,我市18周歲至75周歲之間的居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保人員,在我市各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)(含村級(jí)衛(wèi)生室)就醫(yī)時(shí)只須出示本人的第二代身份證,經(jīng)閱讀器識(shí)別,即可掛號(hào)就醫(yī)。就醫(yī)結(jié)束時(shí),只需支付個(gè)人應(yīng)負(fù)擔(dān)的費(fèi)用,可報(bào)銷費(fèi)用由經(jīng)治醫(yī)院與醫(yī)保中心直接結(jié)算。該工程既規(guī)范了費(fèi)用報(bào)銷流程,避免人為因素干擾,又方便了參保居民費(fèi)用結(jié)算。

  二是開通居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)銀行代收保費(fèi)工程。我市自20xx年實(shí)施合作醫(yī)療保險(xiǎn)以來,繳費(fèi)一直采取參保人以現(xiàn)金繳納、由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村干部代收的方式。由于參保居民面廣量大,人員信息不能及時(shí)錄入電腦,不能有效支持第二代身份證適時(shí)結(jié)報(bào)居民醫(yī)保費(fèi)用的環(huán)境要求。因此探索一種既方便高效又能確保刷卡結(jié)算流程不受影響的保費(fèi)征繳機(jī)制勢(shì)在必行。10月份我們與農(nóng)村合作銀行成功對(duì)接,順利開通銀行代收保費(fèi)工程,參保居民只需憑《XX市居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)證》,就可在我市農(nóng)村合作銀行19家網(wǎng)點(diǎn)的任一網(wǎng)點(diǎn)繳納下年度保費(fèi),此舉大大方便了參保人員繳費(fèi),也減輕了鎮(zhèn)村干部的工作壓力。

  三是基本醫(yī)療保險(xiǎn)網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)工程。10月份我中心又成功開發(fā)了網(wǎng)上申報(bào)工資軟件,單位經(jīng)辦人只需登錄揚(yáng)中醫(yī)保網(wǎng)就可實(shí)時(shí)申報(bào)職工工資,相關(guān)數(shù)據(jù)及時(shí)傳至我中心。改變了過去經(jīng)辦人手工填寫申報(bào)表送我中心審核,中心工作人員再將參保人員工資一筆筆錄入電腦的繁瑣程序,確保了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確無誤與新一年個(gè)人賬戶的及時(shí)劃撥。

  四是與大港衛(wèi)生院聯(lián)網(wǎng),解決大港磚瓦廠職工就醫(yī)難題。由于歷史原因,大港磚瓦廠參保職工在當(dāng)?shù)鼐歪t(yī)后發(fā)票需要到我中心報(bào)銷,較為不便。經(jīng)多方溝通協(xié)調(diào),在大港衛(wèi)生院開通ic直接結(jié)算業(yè)務(wù),參保人員憑ic卡可直接結(jié)報(bào)費(fèi)用。

  三、堅(jiān)持黨性原則,加強(qiáng)自身修養(yǎng)提高自身素質(zhì)。

  1.政治上嚴(yán)格要求自己、錘煉自己,工作上堅(jiān)持黨的民主集中,堅(jiān)持黨性原則。既做到顧全大局、維護(hù)班子的團(tuán)結(jié),又不搞一團(tuán)和氣,在黨內(nèi)生活中有表揚(yáng)、有批評(píng)、有監(jiān)督,也有警示。處理具體問題講大局、講原則、講策略。工作中遇到重大事項(xiàng)堅(jiān)持班子成員共同研究決定,按照集體決策認(rèn)真貫徹落實(shí),不折不扣地完成自己所承擔(dān)的工作。對(duì)事關(guān)民生的事項(xiàng),多請(qǐng)求、多匯報(bào),從而使處理問題的視野更開闊,力度更到位,舉措更多樣。

  2.始終牢記為人民服務(wù)的宗旨,堅(jiān)持務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),嚴(yán)格遵守黨紀(jì)、政紀(jì)。平時(shí)工作能夠嚴(yán)格按照程序和規(guī)定辦事。嚴(yán)格遵守廉潔從政守則,真正做到清清白白做官,明明白白做人。

  經(jīng)過認(rèn)真的總結(jié)與反思,一年來我取得了一些成績,但對(duì)照黨員先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)與黨組織的要求,也存在一些問題與不足:一是工作熱情還要提高。醫(yī)療保障工作難點(diǎn)多、矛盾多,需要主動(dòng)應(yīng)對(duì),積極化解;二是要強(qiáng)化調(diào)查研究。在具體工作時(shí)間安排上,往往是日常工作多,深入基層調(diào)查研究少,尤其是對(duì)某些具體業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和深層次問題的探究需要深思;三是要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。特別是對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)還要更全面、更系統(tǒng)。

  回顧即將過去的20xx年,我市社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)工作取得了豐碩的成果,這一切歸功于市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo),歸功于社會(huì)各界的大力支持,歸功于全局同志的辛勤勞動(dòng)和共同努力!在新的一年里,我將繼續(xù)以改善民生為己任,進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),科學(xué)執(zhí)政,民主執(zhí)政,堅(jiān)持落實(shí)惠民舉措,在構(gòu)建和諧的全民醫(yī)保體系,實(shí)現(xiàn)讓更多人享有更好醫(yī)療保障的目標(biāo)中再創(chuàng)新業(yè)、再立新功!

管理中心報(bào)告2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  我很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候向公司正式提出辭職。

  我自 20xx年 1月進(jìn)入院網(wǎng)絡(luò)管理中心,至今已有多半年時(shí)間,正是在這里我開始學(xué)習(xí)有關(guān)計(jì)算機(jī)的知識(shí),完成了個(gè)人人生中的一次重要轉(zhuǎn)變。但由于自己各方面的原因,現(xiàn)慎重提出辭職,愿各位領(lǐng)導(dǎo)可以考慮。

  在過去的半年里,網(wǎng)絡(luò)中心給予了我良好的學(xué)習(xí)和鍛煉機(jī)會(huì),學(xué)到了一些新的東西充實(shí)了自己,增加了自己的一些知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我對(duì)于網(wǎng)絡(luò)中心領(lǐng)導(dǎo)和各位同事,半年多的照顧表示真心的感謝!今天我選擇離開并不是我對(duì)現(xiàn)在的工作畏懼,承受能力不行。而是我的人生要繼續(xù)升華,我選擇考研,選擇繼續(xù)深造我的.學(xué)業(yè)。在這里的日子讓我很難忘。我學(xué)會(huì)如何堅(jiān)持,如何適應(yīng),如何交流,如何互助。我懂得了責(zé)任感對(duì)一個(gè)人的重要性,我懂得了很多書本上學(xué)不到的知識(shí)。

  祝院網(wǎng)絡(luò)中心順利創(chuàng)造輝煌,祝網(wǎng)絡(luò)中心的領(lǐng)導(dǎo)和同事們前程似錦鵬程萬里!

  此致

敬禮

  辭職人:

  時(shí)間:

管理中心報(bào)告3

  管理中心重大事項(xiàng)報(bào)告請(qǐng)示制度

  為了進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范緊急重大事項(xiàng)的管理工作,確保主管領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)準(zhǔn)確地掌握并妥善處置緊急重大事項(xiàng),避免工作失誤,特建立重大事項(xiàng)報(bào)告制度,使人人明確責(zé)任,保證文秘部落安全、和諧、全面地發(fā)展。

  一、報(bào)告內(nèi)容

  1、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)交辦的重要事項(xiàng)及完成情況;

  2、總經(jīng)理交辦的重要工作任務(wù)完成情況;

  3、下級(jí)請(qǐng)示、報(bào)告的重要事項(xiàng);

  4、突發(fā)性事件、事故、問題;

  5、每月主要工作安排及完成情況;

  6、領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)生違法違紀(jì)行為或工作中出現(xiàn)重大失誤情況;

  7、需要報(bào)告的其他重大事項(xiàng)。

  二、重大事項(xiàng)報(bào)告程序和要求

  1、xxxxxxx全體員工要執(zhí)行每項(xiàng)工作報(bào)告回音制度,做到事前有請(qǐng)示,事后又報(bào)告,保證領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作進(jìn)展情況做到心中有數(shù);

  2、實(shí)行逐級(jí)報(bào)告制度。請(qǐng)示報(bào)告要堅(jiān)持分級(jí)負(fù)責(zé),逐級(jí)報(bào)告的原則,凡屬職權(quán)范圍的工作,要各負(fù)其責(zé),認(rèn)真落實(shí),凡重大問題本級(jí)無權(quán)決定的,要逐級(jí)報(bào)告,不得超越權(quán)限;

  3、凡需要報(bào)告的重大事項(xiàng)由報(bào)告部門或個(gè)人用書面或其他形式報(bào)告,能事前報(bào)告的事宜要事前報(bào)告,事前無法報(bào)告的,事后應(yīng)及時(shí)報(bào)告;

  4、重大突發(fā)事件或事故應(yīng)緊急報(bào)告,無論什么時(shí)間,必須在第一時(shí)間(1小時(shí)內(nèi))報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo),一般事故要及時(shí)(4小時(shí)內(nèi))報(bào)告;可先用電話口頭報(bào)告,然后再補(bǔ)報(bào)文字報(bào)告,來不及報(bào)送詳細(xì)情況的,可先進(jìn)行初報(bào),然后根據(jù)事態(tài)進(jìn)展和處理情況,隨時(shí)進(jìn)行續(xù)報(bào);

  5、凡領(lǐng)導(dǎo)交辦的'事情,都必須堅(jiān)決執(zhí)行,認(rèn)真落實(shí),不打折扣,確實(shí)遇到困難應(yīng)及時(shí)報(bào)告,不能有抵觸行為;

  6、報(bào)告事項(xiàng)由受理人審批或請(qǐng)示有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)后審批。急事及時(shí)批復(fù),其它事項(xiàng)三天內(nèi)批復(fù)。特殊情況或按規(guī)定需要上報(bào)事項(xiàng)由總經(jīng)理會(huì)議研究確定。

  三、紀(jì)律與監(jiān)督

  1、上級(jí)負(fù)責(zé)人對(duì)下級(jí)報(bào)告的重要事項(xiàng),屬自身職責(zé)范圍的要及時(shí)答復(fù)或處理,自身難以決斷的,要及時(shí)上報(bào),因自身答復(fù)不及時(shí)或處理不當(dāng)或應(yīng)上報(bào)而沒上報(bào)的,造成后果必須追究當(dāng)事人責(zé)任。

  2、報(bào)告對(duì)象必須及時(shí)按要求如實(shí)報(bào)告,并嚴(yán)格按批復(fù)意見辦理,辦結(jié)后將辦理情況向受理人寫出書面匯報(bào)或口頭匯報(bào)。未按要求報(bào)告或未按批復(fù)意見辦理的,視情節(jié)輕重給予紀(jì)律處分。

  3、對(duì)一些影響xxxxxxx全局的突發(fā)事件,本部門或當(dāng)事人無論什么原因,沒有及時(shí)上報(bào)而造成嚴(yán)重后果的,必須追究當(dāng)事人和部門負(fù)責(zé)人的責(zé)任。

  4、重大事項(xiàng)報(bào)告情況,由質(zhì)檢部負(fù)責(zé)督辦。并按有關(guān)要求,該上報(bào)的要及時(shí)上報(bào)。每半年檢查一次執(zhí)行情況,并寫出書面報(bào)告。

  本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。

管理中心報(bào)告4

  XX縣住房公積金的運(yùn)營和管理工作在市中心的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,依照住房公積金管理部“兩個(gè)辦法”執(zhí)行及XX市住房公積金管理中心授權(quán)委托書的授權(quán)范圍,嚴(yán)格執(zhí)行《住房公積金管理?xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定,努力擴(kuò)大建立住房公積金制度的歸集覆蓋面,進(jìn)一步加大個(gè)人構(gòu)建房貸款扶持力度,做好計(jì)劃,歸集、支付、貸款,核算各項(xiàng)管理工作,建立單位內(nèi)部管理制度,堅(jiān)持規(guī)范運(yùn)作,完善服務(wù)。

  在行政建設(shè)建設(shè)方面,為認(rèn)真貫徹落實(shí)《住房公積金條例》,確保XX縣住房公積金管理工作各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)圓滿完成。我縣管理部在市中心的領(lǐng)導(dǎo)下,積極完成市中心下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)及指標(biāo),并結(jié)合我縣工作實(shí)際,層層分解責(zé)任到位,各個(gè)與市對(duì)應(yīng)科室到人督促各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)。

  1、加強(qiáng)職工思想政治,業(yè)務(wù)素質(zhì)學(xué)習(xí),為做好住房公積金的管理工作,更好地為廣大職工服務(wù),不斷提高職工的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),按照《國務(wù)院推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》貫徹依法行政的各項(xiàng)措施的工作目標(biāo),按照依法治國的方略切實(shí)提高行政執(zhí)法水平,努力實(shí)現(xiàn)提高管理部全體干部職工的法律意識(shí),全面提升依法行政的`水平。

  2、建立健全行政效能建設(shè)的機(jī)構(gòu),制定效能建設(shè)工作意見,明確工作目標(biāo),分解職責(zé)任務(wù),嚴(yán)格考核落實(shí)。

  3、認(rèn)真實(shí)施《住房公積金管理?xiàng)l例》的內(nèi)容及法規(guī),加強(qiáng)住房公積金的歸集,管理和使用,嚴(yán)格按計(jì)劃開展工作,采取措施,保證完成工作任務(wù)。

  4、按市委、市政府及市中心的要求,依照XX市人民政府有關(guān)清收項(xiàng)目貸款的文件及規(guī)定,我縣管理部積極工作,在縣政府的支持下,積極配合有關(guān)部門切實(shí)采取經(jīng)濟(jì)、行政和法的手段,加大清收力度,在今年三月項(xiàng)目貸款全部收回,完成市政府下達(dá)的任務(wù)。

  5、按XX市住房公積金管理中心授權(quán)委托書,完成我縣管理部各項(xiàng)工作:

  (1)重視住房公積金歸集,是住房公積金管理工作的基礎(chǔ),住房公積金的開展,為職工住房建設(shè)提供了經(jīng)濟(jì)保障,自公積金制度實(shí)施以來,我縣公積金管理得到了全縣各單位的支持,公積金管理深入人心,得到全縣廣大干部職工的好評(píng)。

  (2)大力發(fā)展個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù),切實(shí)發(fā)揮住房公積金的使用效率,改善中低收入居民的住房條件,即是建立住房公積金制度的更本宗旨,也是這個(gè)制度健康發(fā)展的重要保證。

  (3)防范貸款管理風(fēng)險(xiǎn),采取有效措施控制內(nèi)險(xiǎn),為加強(qiáng)貸款管理,積極開展貸款業(yè)務(wù)工作,制定貸款管理措施,規(guī)范貸款操作行為,建立貸款催收有效機(jī)制的工作,控制逾期貸款風(fēng)險(xiǎn),減少不良資產(chǎn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)貸款中存在的風(fēng)險(xiǎn)問題。

管理中心報(bào)告5

  20xx年上半年,我市住房公積金管理工作,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞中央、省和市的重要決策部署,全面貫徹落實(shí)黨的十八大精神,以支持繳存職工改善自住住房為目標(biāo),突出深化改革、擴(kuò)大歸集、提升服務(wù)、防范風(fēng)險(xiǎn)、強(qiáng)化監(jiān)督五大重點(diǎn),全面推進(jìn)我市住房公積金業(yè)務(wù)健康穩(wěn)步發(fā)展。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:

  一、上半年各項(xiàng)業(yè)務(wù)基本情況

  (一)住房公積金的歸集

  20xx年上半年,全市住房公積金歸集額為79539萬元,比去年同期67974萬元增加11565萬元,增長17%,其中市直上半年住房公積金歸集額為 23772萬元,比去年同期20757萬元增加3015萬元,增長14.53%。全市到20xx年5月底住房公積金累計(jì)歸集余額為410603萬元,比去年同期352040萬元增加58563萬元,增長16.64%,其中市直住房公積金累計(jì)歸集余額為120403萬元,比去年同期108388萬元增加 12015萬元,增長了11.09%。

 。ǘ┳》抗e金的貸款

  20xx年上半年全市貸款金額40290萬元,對(duì)比去年同期34308萬元,增長5982萬元,增長17.44%。其中市直貸款金額10282萬元對(duì)比去年同期7770萬元,增加2512萬元,增加32.33%。全市住房公積金貸款累計(jì)余額為368585萬元,比去年同期286925萬元增加81660萬元,增長了28.46%,其中市直住房公積金貸款累計(jì)余額為112232萬元,比去年同期94917萬元增加17315萬元,增長了18.24%。住房公積金個(gè)人貸款比率達(dá)到89.77%。20xx年上半年,全市住房公積金貸款人數(shù)為1596人,累計(jì)有24522人享受了住房公積金貸款,從而解決了職工購房資金上的困難,充分發(fā)揮了住房公積金的作用。

 。ㄈ┳》抗e金的使用

  20xx年上半年,全市辦理住房公積金提退(包括轉(zhuǎn)移)共計(jì)金額56433萬元,比去年同期42483萬元增加13950萬元,增長了32.84%。其中市直辦理提退住房公積金為18018萬元,比去年同期16629萬元增加1389萬元,增長了8.35%。

  (四)房改業(yè)務(wù)情況

  20xx年上半年,全市新增貨幣分配337人,核準(zhǔn)發(fā)放資金905.92萬元,累計(jì)實(shí)施住房貨幣補(bǔ)貼人數(shù)19755人,核準(zhǔn)發(fā)放資金32088.46萬元。全市房改房上市交易增加690套,面積5.82萬平方米,累計(jì)10783套,面積92.25萬平方米。

  二、上半年主要工作

  (一)創(chuàng)新多種措施,加大歸集力度

  為進(jìn)一步做好住房公積金歸集工作,擴(kuò)大繳存覆蓋面,我們創(chuàng)新多種措施,通過多方位、多渠道、多層次方式做好工作。一是深入民營企業(yè)摸底調(diào)研,同時(shí)通過向全市各企事業(yè)單位寄送《一封信》的方式開展住房公積繳存宣傳,并根據(jù)各企事業(yè)對(duì)《一封信》的反饋情況,發(fā)放催繳通知書;二是形成調(diào)查表,向工商、地稅等部門了解我市民營企業(yè)注冊(cè)及納稅情況;三是加強(qiáng)宣傳,在專門的XX市住房公積金中心網(wǎng)站上設(shè)置住房公積金政策指引與服務(wù)指引,并積極利用報(bào)紙、戶外廣告、電視等媒體進(jìn)行宣傳,進(jìn)一步營造輿論氛圍,擴(kuò)大制度影響力。

 。ǘ┘訌(qiáng)規(guī)范管理,提高辦事效率

  一是加強(qiáng)對(duì)銀行承辦業(yè)務(wù)的規(guī)范管理,通過制定業(yè)務(wù)流程、規(guī)范辦理時(shí)限、明確相關(guān)責(zé)任,并每月按時(shí)對(duì)銀行辦理業(yè)務(wù)的情況進(jìn)行通報(bào),提升銀行委托業(yè)務(wù)的質(zhì)量和水平。二是優(yōu)化辦事程序,提高工作效率,市中心從20xx年5月1日開始,取消轉(zhuǎn)賬支票,將《支取憑證》代替支票作為銀行轉(zhuǎn)賬憑證,市民在辦理離職、退休支取公積金和轉(zhuǎn)移公積金手續(xù)時(shí),只須到公積金中心一次即可辦理成功,比以往減少了往返次數(shù),大大方便了市民。三是加強(qiáng)房改業(yè)務(wù)管理,實(shí)現(xiàn)“便民、高效、簡捷”。從4月上旬開始,我中心房改業(yè)務(wù)科對(duì)日常業(yè)務(wù)審批表格進(jìn)行了優(yōu)化,通過減少重復(fù)審批欄目、增加簽名確認(rèn)、整合表格內(nèi)容、調(diào)整尺寸、設(shè)置填寫說明等方面對(duì)表格進(jìn)行重新設(shè)計(jì),大大方便了市民填寫。

  (三)提升服務(wù)效能,籌備信息化系統(tǒng)建設(shè)

  隨著我市社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,住房公積金業(yè)務(wù)的廣度和深度不斷拓展,對(duì)住房公積金精細(xì)化管理、強(qiáng)化資金監(jiān)管、加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)提出了更高要求。目前,我中心就綜合業(yè)務(wù)管理信息化系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行了規(guī)劃和籌備,現(xiàn)已完成發(fā)改立項(xiàng)、專家評(píng)審、環(huán)保評(píng)估,并通過了網(wǎng)監(jiān)、保密及電子政務(wù)中心等部門的審核,待建設(shè)資金到位后,即可進(jìn)入政府招投標(biāo)階段。該系統(tǒng)的建設(shè)將改變中心目前半手工操作業(yè)務(wù)模式,提高辦事效率,同時(shí)為廣大職工提供“數(shù)字化公積金信息服務(wù)”平臺(tái),提升服務(wù)效能,并為最終實(shí)現(xiàn)廣清兩地住房公積金合作奠定基礎(chǔ)。

  (四)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),健全風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制

  住房公積金是廣大住房公積金繳存人的“安居錢”,確保住房公積金的安全運(yùn)行、保值增值是住房公積金管理中心的責(zé)任和使命。因此,一是進(jìn)一步完善內(nèi)控外管機(jī)制,切實(shí)加強(qiáng)貸前審核、嚴(yán)格貸中管理、完善貸后管理。二是嚴(yán)格按照國家規(guī)定進(jìn)行發(fā)放和存貸,不能為了獲取更高的增值而違規(guī)存貸。三是實(shí)行貸款差別化政策,降低資金壓力,從“鼓勵(lì)、照顧、限制”三方面調(diào)整住房公積金貸款政策,即提供較大的優(yōu)惠政策,鼓勵(lì)借款申請(qǐng)人購買政策性住房或面積在90平方米以下(含) 首套自住住房;政策傾斜并適當(dāng)照顧借款申請(qǐng)人購買面積在90平方米以上,待定面積以下首套自住住房;對(duì)于購買套型建筑面積在待定面積以上的非普通住房或第二套住房,采取有所限制的貸款政策。

 。ㄎ澹┓e極推進(jìn)房改業(yè)務(wù),提高住房補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)

  為深化我市住房制度改革,不斷滿足廣大干部職工的住房需求,增強(qiáng)職工的購房能力,我中心經(jīng)請(qǐng)示市政府同意,從20xx年1月1日起提高市區(qū)職工住房補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),提高后的標(biāo)準(zhǔn)為一般干部300元/月,科級(jí)干部340元/月,處級(jí)干部400元/月,廳級(jí)540元/月,并且五年內(nèi)逐年提高10%。經(jīng)調(diào)整后,市區(qū)職工住房補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)平均提高了80%。

 。╅_展“正風(fēng)”行動(dòng),治理“庸賴散奢軟”

  為深入貫徹落實(shí)市委市政府以及市財(cái)政局關(guān)于20xx年“正風(fēng)”行動(dòng)的部署和要求,以治庸提能力,以治懶增效率,以治散聚力量,以治奢正風(fēng)氣,以治軟強(qiáng)責(zé)任,我中心積極響應(yīng),認(rèn)真部署,通過加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、完善制度、強(qiáng)化監(jiān)督,將“正風(fēng)”行動(dòng)落實(shí)到位。

  1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為確!罢L(fēng)”行動(dòng)的順利開展并取得成效,我中心及時(shí)召開了全體中心人員的動(dòng)員大會(huì),并成立了“正風(fēng)”行動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《20xx年XX市住房公積金管理中心“正風(fēng)”行動(dòng)實(shí)施方案》。中心領(lǐng)導(dǎo)以身作則,帶頭學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)定,各科室負(fù)責(zé)人嚴(yán)格履行第一責(zé)任人的職責(zé),全體人員積極參與,齊心協(xié)力,推動(dòng)“正風(fēng)”行動(dòng)向縱深發(fā)展。

  2、完善制度建設(shè)。結(jié)合20xx年實(shí)際情況,中心重新修訂和完善了住房公積金崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、一次告知制、辦事回執(zhí)制、同崗替代制七大服務(wù)工作制度,使內(nèi)部管理工作更加規(guī)范化、程序化、制度化。

  3、自覺接受監(jiān)督。為了規(guī)范工作人員文明服務(wù)水平,我中心在服務(wù)窗口安裝了“電子評(píng)價(jià)器”以及電子攝像頭,“電子評(píng)價(jià)器”與紀(jì)委監(jiān)察組相連,自覺接受社會(huì)與相關(guān)部門監(jiān)督。

  三、下半年工作要點(diǎn)

 。ㄒ唬┰谕晟乒芾眢w制上努力實(shí)現(xiàn)資金統(tǒng)籌管理

  目前我市住房公積金實(shí)行分級(jí)管理,資金管理體制與國家、省有關(guān)政策不相適應(yīng)。按照《住房公積金管理?xiàng)l例》的要求,我中心將逐步推進(jìn)住房公積金資金管理體制的調(diào)整,努力實(shí)現(xiàn)對(duì)各縣(市、區(qū))管理部的'資金統(tǒng)籌。目前,市中心正按照市領(lǐng)導(dǎo)的批示精神,對(duì)我市實(shí)行資金統(tǒng)籌管理開展調(diào)研和測(cè)算。

 。ǘ┰谕晟乒芾頇C(jī)構(gòu)上切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)管

  《住房公積金管理?xiàng)l例》明確規(guī)定,設(shè)區(qū)的市應(yīng)當(dāng)設(shè)立住房公積金管理委員會(huì),作為住房公積金管理的決策機(jī)構(gòu)。因此,我市應(yīng)抓緊對(duì)原有住房公積金管理委員會(huì)的人員進(jìn)行調(diào)整,并按要求進(jìn)行規(guī)范運(yùn)作,切實(shí)加強(qiáng)管理,全力推進(jìn)我市住房公積金各項(xiàng)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。

 。ㄈ┰诩涌煨畔⒒ㄔO(shè)上提升管理水平

  我中心圍繞“防范資金運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn),確保資金安全高效,提升對(duì)職工的服務(wù)水平”的要求,著手籌備綜合業(yè)務(wù)管理信息化系統(tǒng),目前該系統(tǒng)已可進(jìn)行政府招投標(biāo)階段,待建設(shè)資金到位,相關(guān)單位中標(biāo)進(jìn)場(chǎng)后,即可開始建設(shè),力爭在20xx年建成并投入使用,以提升中心管理水平。

  (四)在優(yōu)化貸款政策上降低資金壓力

  按照市政府常務(wù)會(huì)議精神,我中心將從“鼓勵(lì)、照顧、限制”三方面制定政策調(diào)整住房公積金,目前我中心正對(duì)貸款差別化政策中提及的具體面積與適當(dāng)傾斜方適展開調(diào)研和測(cè)算,盡快推出完善方案。

  (五)在優(yōu)化服務(wù)環(huán)境上推進(jìn)大廳建設(shè)

  進(jìn)一步完善對(duì)外服務(wù)方式,按照窗口規(guī)范化建設(shè)要求完善服務(wù)大廳建設(shè),為客戶提供更完善的服務(wù),發(fā)揮全功能服務(wù)模式的作用。實(shí)行“一次 性告知,一站式辦結(jié),一條龍服務(wù)”,優(yōu)化審批流程,壓縮辦事期限,進(jìn)一步便民利民。

 。┰趶(qiáng)化資金監(jiān)管上確保資金安全

  積極探索財(cái)務(wù)管理新方法新機(jī)制,提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),杜絕管理漏洞。一是提高資金預(yù)算和決策分析能力,加強(qiáng)政策、業(yè)務(wù)與資金、財(cái)務(wù)關(guān)系的分析研究,全面落實(shí)內(nèi)控管理各項(xiàng)要求。二是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,加大內(nèi)部稽核力度,嚴(yán)格落實(shí)大額存單的集中統(tǒng)一保管制度和資金使用審批制度;三是加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督制度建設(shè),積極開展公積金業(yè)務(wù)的常規(guī)性檢查,進(jìn)一步完善業(yè)務(wù)管理;四是加強(qiáng)公積金客戶信用管理,增加逾期控制手段,有效降低信用風(fēng)險(xiǎn)。

  (七)在抓好隊(duì)伍建設(shè)上提高整體素質(zhì)。

  一是要做好培訓(xùn)教育工作,加強(qiáng)專業(yè)人員的培養(yǎng);二是要抓好職工思想道德教育工作,提高干部職工的政治素養(yǎng);三是要把職業(yè)道德教育與廉政文化教育結(jié)合起來,開展好關(guān)鍵崗位風(fēng)險(xiǎn)廉政教育工作。四是要抓作風(fēng)改進(jìn)。要切實(shí)提高辦事效率和服務(wù)水平,認(rèn)真開展住房公積金文明行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)。

管理中心報(bào)告6

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

  首先非常感謝公司給予的機(jī)會(huì),讓我在碳資產(chǎn)管理中心工作;同時(shí)感謝部門領(lǐng)導(dǎo)給予的信任和栽培,讓我在過去的一年里業(yè)務(wù)能力得到了極大的提升,并獲得了更加豐富的人生經(jīng)驗(yàn)。但因個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃等原因,很遺憾向公司提出辭職。

  回顧過去的1年,公司給予我們良好的工作平臺(tái)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我積累了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)也接觸到行業(yè)領(lǐng)域的前沿。此外,在融洽的工作氛圍中,得到領(lǐng)導(dǎo)、同事們的幫助和認(rèn)同讓我深感幸福,人際交往能力得到了提升。和同事們一起愉快的.工作是我初入社會(huì)的一段難忘經(jīng)歷,我常常為有這樣優(yōu)秀的工作環(huán)境和人際環(huán)境感到無比的愉悅和驕傲,對(duì)大家在我工作過程中給予的幫助和支持無言以表,只能再次深深感謝!

  在過去一個(gè)月中,我已逐步完成了工作交接等各項(xiàng)事宜。我保證,本人離職后遵守職業(yè)道德,絕不做出任何有損公司利益的事,也不泄密。最后衷心祝愿公司及部門業(yè)績一如既往一路飆升!領(lǐng)導(dǎo)和各位同事工作順利!

  此致

敬禮!

管理中心報(bào)告7

  xxx年是護(hù)理管理中心工作中長期規(guī)劃的重要之年,也是我院改革發(fā)展的重要一年。護(hù)理管理中心在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心和支持下,在各部門大力配合下,通過全體護(hù)理人員的共同努力,圓滿地完成了預(yù)定的各項(xiàng)護(hù)理工作。一年來,護(hù)理管理中心以公立醫(yī)院改革為契機(jī),規(guī)范各項(xiàng)管理;以提高護(hù)理質(zhì)量,保證護(hù)理安全為切入點(diǎn),切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查;以提高服務(wù)水平為重點(diǎn),進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理、改善護(hù)理服務(wù);以提高護(hù)理人員素質(zhì)為己任,切實(shí)進(jìn)行在職教育及培訓(xùn),F(xiàn)將全年的護(hù)理質(zhì)量工作總結(jié)如下:

  一、醫(yī)共體總院護(hù)理管理中心護(hù)理質(zhì)控工作概況

  按照xxx年護(hù)理管理中心工作安排,依據(jù)《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》和《xxx年醫(yī)共體總院護(hù)理管理中心質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)焉耆縣醫(yī)共體總院人民醫(yī)院分院八個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)分院護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行跟蹤檢查和督導(dǎo),具體總結(jié)如下:

  1、質(zhì)量管理目標(biāo)全部達(dá)到年初既定目標(biāo)(分級(jí)護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理文書、急救物品、健康教育、患者滿意度)成績較去年同期均有所提升。

  2、本年度根據(jù)醫(yī)共體總院及各分院實(shí)際情況,護(hù)理管理中心修訂完善護(hù)理管理考核標(biāo)準(zhǔn),修改護(hù)士長考核標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化并完善了優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房考核評(píng)分細(xì)則每季度組織召開護(hù)理質(zhì)量安全會(huì)議進(jìn)行通報(bào)、討論,對(duì)檢查過程中經(jīng)常發(fā)生的突出問題進(jìn)行分析,提出整改措施并督促落實(shí),促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。

  2、強(qiáng)化護(hù)士長的管理意識(shí),提高護(hù)士長管理水平。,一是定期召開護(hù)士長會(huì)議,交流管理經(jīng)驗(yàn)、管理技巧及如何改變管理理念等;二是上半年進(jìn)行護(hù)士長管理經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),以PPT形式反饋科室工作以及優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)新舉措新創(chuàng)新。

  3、進(jìn)一步規(guī)范了護(hù)理文書的書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文件書寫采取護(hù)士長—質(zhì)控辦—護(hù)理管理中心的三級(jí)考評(píng)制度,護(hù)理管理中心每月進(jìn)行護(hù)理終末病歷質(zhì)控,并及時(shí)將缺陷問題反饋科室,促使科室發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,使護(hù)士的'書寫水平不斷提高,以確保病案資料科學(xué)、完整、真實(shí)。

  4、完善了護(hù)理不良事件上報(bào)流程,使護(hù)理工作做到有章可循,有據(jù)可依,截止6月共發(fā)生護(hù)理不良事件18起,院外帶入壓瘡7例。Ⅱ級(jí)事件3例,Ⅲ級(jí)事件6例,Ⅳ級(jí)事件9例;共召開護(hù)理質(zhì)量安全會(huì)議1次,召開護(hù)理警示教育1次,及時(shí)反饋科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全存在問題,科室及時(shí)進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。

  二、醫(yī)共體總院護(hù)理管理中心護(hù)理質(zhì)量情況分析及主要問題

  1、護(hù)理管理中心管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高,其管理創(chuàng)新意識(shí)欠佳。護(hù)理人員積極進(jìn)取精神還未充分調(diào)動(dòng)起來,只是被動(dòng)做事,缺乏評(píng)判性思維。

  2、護(hù)理操作前后溝通不到位,溝通缺乏技巧,健康教育不深入,缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性。

  3、護(hù)理文件書寫有漏項(xiàng)、漏記,內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷。

  4、我院部分護(hù)理管理系統(tǒng)未完善,不能實(shí)現(xiàn)護(hù)理不良事件統(tǒng)一網(wǎng)報(bào)管理,醫(yī)院信息系統(tǒng)雖然在不斷完善,但是仍有部分功能不能滿足臨床護(hù)理和服務(wù)需求。

  5、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)體系有待加強(qiáng)。

  6、優(yōu)質(zhì)護(hù)理延伸服務(wù)落實(shí)不足,出院患者的健康教育、慢病管理等相關(guān)數(shù)據(jù)資料不完善,個(gè)別科室未開展慢病管理等延伸服務(wù)。

  7、護(hù)理管理中心編外聘用護(hù)士隊(duì)伍不穩(wěn)定。臨床護(hù)士趨于年輕化,年輕護(hù)士在面臨戀愛、結(jié)婚、生育高峰,個(gè)人事物繁多,人員缺編程度加重。同時(shí),護(hù)理也是一門依靠知識(shí)、技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)積累的學(xué)科,過于年輕的隊(duì)伍意味著專業(yè)技術(shù)、骨干力量薄弱,專業(yè)的可持續(xù)發(fā)展后勁不足。

管理中心報(bào)告8

  一、領(lǐng)導(dǎo)重視,內(nèi)審機(jī)制不斷完善

  (一)根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)各鎮(zhèn)、街道內(nèi)部審計(jì)工作的通知》(xx審行〔20xx〕4號(hào))文件要求建立獨(dú)立內(nèi)審機(jī)構(gòu),本單位已成立內(nèi)部審計(jì)工作小組,本中心財(cái)務(wù)等工作嚴(yán)格遵守財(cái)政紀(jì)律。

  (二)健全完善內(nèi)控制度,今年逐步完善了單位內(nèi)控制度,堅(jiān)持廉政風(fēng)險(xiǎn)防控常態(tài)化的長效機(jī)制。并完善了內(nèi)控制度,制定了《防范資金管理風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施細(xì)則》《XX市住房公積金 資金支付操作規(guī)程》,進(jìn)一步控制資金的支付流程。嚴(yán)格遵守內(nèi)部審計(jì)準(zhǔn)則和內(nèi)部的審計(jì)人員職業(yè)道德規(guī)范,依法審計(jì),忠于職守,能夠做到獨(dú)立、客觀、公正、保密。

  二、有效落實(shí),展開內(nèi)審工作

  (一)內(nèi)審小組在主任的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞本中心工作積極開展審計(jì)工作,對(duì)本單位的經(jīng)營收支及有關(guān)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行審計(jì),對(duì)全市住房資金、維修基金、住房公積金管理和使用情況進(jìn)行審計(jì)。以“抓管理、促規(guī)范、出效益”為根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),由事后審計(jì)向事前和事中審計(jì)延伸,實(shí)現(xiàn)全過程監(jiān)督。

  (二)本單位經(jīng)濟(jì)運(yùn)營良好,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)政紀(jì)律,審計(jì)中未發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)決策不民主,不科學(xué),決策失誤,造成國有資產(chǎn)損失的情況。

  (三)審計(jì)中未發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重違反財(cái)經(jīng)法規(guī),私存私放財(cái)政資金或其他公款,亂集資、亂攤派、亂罰款及濫發(fā)錢物等情況。應(yīng)財(cái)政要求進(jìn)行了小金庫清理,不存在任何小金庫現(xiàn)象。

  (四)單位往來款已經(jīng)全部清理。

  (五)單位三公經(jīng)費(fèi)實(shí)行嚴(yán)格控制,控制在上年度的50%左右。

  (六)經(jīng)審計(jì)局和財(cái)政局核定,中心向全社會(huì)發(fā)布了《XX市20xx年度住房公積金財(cái)務(wù)公告》。XX市住房公積金中心業(yè)務(wù)稽核小組對(duì)我中心的20xx年底有公積金業(yè)務(wù)做了全面稽核檢查。中心領(lǐng)導(dǎo)班子十分重視,對(duì)于稽核檢查的問題進(jìn)行了積極全面整改。

  通過對(duì)一年審計(jì)工作的自查,內(nèi)審工作機(jī)制與程序不斷的'在完善了規(guī)范化,在經(jīng)費(fèi)管理方面,由于財(cái)政管理制度也逐漸規(guī)范化,中心資金已全部納入預(yù)算內(nèi)政府性基金管理。在住房公積金管理方面,根據(jù)浙江省和XX市的要求嚴(yán)格執(zhí)行,加大執(zhí)行力度,力求將內(nèi)審工作更加良好有序的開展下去。

  三、內(nèi)審小組的工作思路

  (一)加強(qiáng)內(nèi)部控制的力度,充實(shí)審計(jì)人員,提高人員素質(zhì)。建立健全內(nèi)部審計(jì)工作的規(guī)章制度,積極創(chuàng)造條件,保證內(nèi)部審計(jì)工作的開展。同時(shí)還要加強(qiáng)審計(jì)理論知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),不斷提高全體工作人員的內(nèi)控意識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  (二)加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)信息建設(shè),運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)提高審計(jì)效率,改善審計(jì)手段。市住房公積金管理中心建立了“住房公積金信息管理系統(tǒng)”,實(shí)現(xiàn)了住房公積金歸集、提取、貸款等的信息化管理,這為住房公積金實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)輔助審計(jì)提供了良好的先決條件。我中心內(nèi)審小組應(yīng)充分利用這一有利條件,加強(qiáng)計(jì)算機(jī)控制和內(nèi)部審計(jì)信息建設(shè)。

  (三)嚴(yán)格執(zhí)行崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制。今年,我中心已全面建立了從領(lǐng)導(dǎo)到職工的崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)防控系統(tǒng),建立了崗位流程圖和權(quán)力清單,今后,要嚴(yán)格執(zhí)行廉政防控制度和內(nèi)部控制制度。

  (四)重點(diǎn)開展資金運(yùn)作審計(jì),提高住房公積金社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,加強(qiáng)資金風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制。國家的貨幣政策和市場(chǎng)政策會(huì)調(diào)整,為確保住房公積金的保值增值,住房公積金管理機(jī)構(gòu)必須加強(qiáng)資金運(yùn)作。因此,住房公積金內(nèi)部審計(jì)的重點(diǎn)就是資金運(yùn)作的審計(jì)。住房公積金管理機(jī)構(gòu)在轉(zhuǎn)存定期存款、發(fā)放個(gè)人住房貸款等資金運(yùn)作中,應(yīng)規(guī)定內(nèi)部審計(jì)部門全過程地參與重大資金運(yùn)作的制度建立、計(jì)劃編制、方案制定、決策實(shí)施、測(cè)算分析等工作。

管理中心報(bào)告9

尊敬的老師親愛的同學(xué)們:

  大家晚上好!

  光陰似箭,名如梭,一轉(zhuǎn)眼一個(gè)月過去了,不僅期末將至。

  社團(tuán)管理中心在團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)老師的正確帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,開展各種工作,為提升同學(xué)們的綜合素質(zhì)做出了很大的貢獻(xiàn)。我們時(shí)刻本著‘‘全心全意為社團(tuán)服務(wù)‘的宗旨,充分發(fā)揮社團(tuán)管理中心的橋梁紐帶作用,通過大家的共同努力,盡職盡責(zé),任勞任怨的工作作風(fēng),使社團(tuán)管理中心各項(xiàng)工作有序進(jìn)行,再次,我謹(jǐn)代表社團(tuán)管理中心非常感謝團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)老師及各社團(tuán)對(duì)我們的支持,使我們有了一個(gè)鍛煉自己的舞臺(tái)。

  社團(tuán)聯(lián)合會(huì)這一組織已突出了成員相互團(tuán)結(jié)相互配合的協(xié)作處事能力,社團(tuán)聯(lián)合會(huì)越來越受老師和同學(xué)們的喜愛,可以說是在校園文化生活中不可缺少的一部分。

  社團(tuán)管理中心會(huì)繼續(xù)和宣傳部等幾個(gè)部門繼續(xù)加大對(duì)社團(tuán)文化的宣傳力度,讓社團(tuán)文化深入每一個(gè)同學(xué)的心中進(jìn)一步擴(kuò)大社團(tuán)在學(xué)校的影響,吸納更多的'同學(xué)參加社團(tuán)。積極鼓勵(lì)有共同興趣愛好的同學(xué)組織建設(shè)團(tuán),擴(kuò)大社團(tuán)隊(duì)伍,勇于迎接“百團(tuán)”的挑戰(zhàn)!雖然這個(gè)“百團(tuán)”挑戰(zhàn)不是在短期內(nèi)能實(shí)現(xiàn)的,但是我們相信,社團(tuán)聯(lián)合會(huì)會(huì)越來越大,越來越遠(yuǎn),越來越輝煌,百團(tuán)不在只是夢(mèng)想。

  開闊創(chuàng)新,銳意進(jìn)取,以新的思想,新的理念迎接未來的挑戰(zhàn),人生如逆水行舟,不進(jìn)則退。對(duì)于社團(tuán)的建設(shè)也一樣,如果不思進(jìn)取,這就完全偏離了學(xué)校宣傳健設(shè)精神,這是不可取的。因此結(jié)合社團(tuán)特色,創(chuàng)新各種活動(dòng)對(duì)于社團(tuán)而言是迫切的必須的。希望各社團(tuán)有一種憂患意識(shí),只有這樣,我們才會(huì)有前進(jìn)的動(dòng)力,我們社團(tuán)的隊(duì)伍才可能更龐大為同學(xué)們創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

  已發(fā)展的眼光看待社團(tuán),堅(jiān)信矛盾是一切事物先前發(fā)展的動(dòng)力,因此要鼓勵(lì)社團(tuán)艱苦奮斗,迎難而上,面對(duì)新形式所帶來的挑戰(zhàn)。

  本部的本職工作:整理和管理社員的資料檔案,計(jì)算和統(tǒng)籌所有會(huì)費(fèi),安排所有活動(dòng)的時(shí)間,地點(diǎn)內(nèi)容,不定期檢查活動(dòng)情況,記錄所有活動(dòng)的活動(dòng)情況,管理所有活動(dòng)場(chǎng)所的物品。

  社團(tuán)活動(dòng)月特色,積極引導(dǎo)各社團(tuán)開展各種有益與提高同學(xué)們綜合組織的活動(dòng)。在社團(tuán)活動(dòng)月中我們進(jìn)一步完善各社團(tuán)的機(jī)制,讓同學(xué)們勞有所得,勞有所長,社團(tuán)是一個(gè)大家庭,加大彼此之間的交流才更有利于社團(tuán)未來的發(fā)展,才能更好地適應(yīng)現(xiàn)實(shí)社會(huì)的生活。

  一個(gè)月以來,文學(xué)社、記者站、跆拳道、書法社、舞蹈社、美術(shù)、手工藝、籃球、乒乓球、和心社、聲樂這幾個(gè)協(xié)會(huì)都參與了活動(dòng),雖然有些部門活動(dòng)開展的并不順利,這就需要有我們共同解決,找出活動(dòng)障礙,清除障礙,所以我們要有責(zé)任心,有一個(gè)良好的態(tài)度,身為社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的一員,我們就要負(fù)起責(zé)任來,勇于承擔(dān)責(zé)任,改正錯(cuò)誤,才會(huì)有利于社團(tuán)的發(fā)展。

  自從我加入社團(tuán)聯(lián)合會(huì)這一組織,我們學(xué)到了在課堂上學(xué)不到的東西,同時(shí),也認(rèn)清了自己生上有許多的不足,我一定會(huì)加以改正,為社團(tuán)服務(wù),為同學(xué)服務(wù)。

  在這個(gè)活動(dòng)月當(dāng)中,我們挪了一次辦公室,導(dǎo)致了很多的問題比如舞蹈協(xié)會(huì),沒有場(chǎng)地舞蹈無法進(jìn)行,當(dāng)時(shí)還在下雨,社團(tuán)新老成員都參加了這次“搬家”,風(fēng)里來雨里去,很多的同學(xué),全身都濕透了,到“搬家”快結(jié)束的時(shí)候,又下起了小冰晶,我和胡彬同學(xué)切身感到了那種砸在臉上,手上生疼的感覺,不管環(huán)境有多么惡劣我們都完成了任務(wù)離不開大家的合作,這就是團(tuán)隊(duì)精神,在社團(tuán)以后發(fā)展的道路上也應(yīng)該如此,不管環(huán)境有多么惡劣,我們都要克服去挑戰(zhàn)困難,因?yàn)槲覀兪且粋(gè)整體,是一個(gè)大家庭。

  社團(tuán)管理中心,在這個(gè)活動(dòng)月,有些地方做的不是太好,除了舞蹈協(xié)會(huì)因場(chǎng)地問題沒有進(jìn)行,還有幾個(gè)活動(dòng)沒搞活動(dòng),時(shí)間安排不合理與書法展相沖突,是我們的工作沒做到位是我的失職。

  我們部負(fù)責(zé)每周活動(dòng)方案的擬定,審查,批準(zhǔn)等。在我們擬定活動(dòng)方案時(shí)遇到了各種各樣的問題比如場(chǎng)地問題,這是一個(gè)從以前到現(xiàn)在都沒有解決的問題。我們還是一點(diǎn)一點(diǎn)的在克服困難,讓我們的思維更加活躍。還有各協(xié)會(huì)會(huì)員到不齊也是個(gè)沒有解決的問題等等。很多,總之我們?cè)诼陌牙щy化成了動(dòng)力,這也離不開,社團(tuán)管理中心成員的密切配合,集思廣益,團(tuán)結(jié)就是力量。每周課余時(shí)間都被安排的滿滿的,感到生活特別充實(shí),雖然很累,但是感覺很高興,這樣既鍛煉了我們的工作能力,還豐富了課余生活。

  我們會(huì)繼續(xù)努力,盡自己所能,把社團(tuán)發(fā)展壯大!

  社團(tuán)管理中心述職完畢!

  謝謝!

管理中心報(bào)告10

  按照《全省“不忘初心、牢記使命”主題教育專項(xiàng)整治工作方案》部署,為著力解決政務(wù)服務(wù)不優(yōu)相關(guān)問題,切實(shí)提高政務(wù)服務(wù)工作質(zhì)效,住房公積金結(jié)合工作實(shí)際,開展了相關(guān)專項(xiàng)整治自檢自查工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

  一、落實(shí)“辦事不求人”不到位問題。

  按照《20xx年全市深化機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓優(yōu)化營商環(huán)境實(shí)施方案》及《全省政務(wù)服務(wù)不優(yōu)問題專項(xiàng)整治工作實(shí)施方案》工作要求,住房公積金第一時(shí)間組織召開了“公積金辦事不求人工作動(dòng)員會(huì)”同時(shí)制定了《公積金中心“辦事不求人”工作措施》,根據(jù)中心要求業(yè)務(wù)部門也組織召開了“服務(wù)窗口辦事不求人工作會(huì)議”,會(huì)議上重新修改了《公積金服務(wù)承諾制度》。中心為解決政策信息不公示、不透明的問題,中心通過政務(wù)公開網(wǎng)、中心門戶網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)載體公開發(fā)布了最近便民政策;在大廳特設(shè)立了政策公示版,將中央、省住建廳、地方等有關(guān)公積金事業(yè)新政策正式文件張貼,在將信息透明化的同時(shí)還加強(qiáng)了惠民政策的宣傳力度。

  二、落實(shí)“最多跑一次”不到位問題。

  為解決審批環(huán)節(jié)多、時(shí)限長、效率低,群眾辦事多次跑、多頭跑的'問題。住房公積金中心認(rèn)真貫徹落實(shí)優(yōu)化營商環(huán)境相關(guān)戰(zhàn)略部署,持續(xù)深化“放管服”改革、“最多跑一次”改革,著力補(bǔ)齊短板。共簡化審核流程5項(xiàng),精簡審核要件11個(gè),減少辦理環(huán)節(jié)3個(gè),取消各類無謂證明材料和復(fù)印件30余項(xiàng),逐步實(shí)現(xiàn)“多證合一”和“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”。目前我市新注冊(cè)企業(yè)在辦理工商登記的同時(shí)即同步完成公積金繳存登記,日常歸集托收、扣款等環(huán)節(jié)由中心與銀行在住建部資金結(jié)算平臺(tái)“閉環(huán)”操作,繳存單位和職工“一次不用跑”;提取業(yè)務(wù)只需提供結(jié)婚證、還款流水、個(gè)人征信等要件和身份證、銀行卡,資金即可實(shí)時(shí)結(jié)算并秒級(jí)到賬;貸款業(yè)務(wù)隨時(shí)調(diào)用新系統(tǒng)掃描錄入的共享材料,過去申請(qǐng)表單位蓋章、銀行審批、新房評(píng)估等環(huán)節(jié)和工資收入、單身證明及所有資料復(fù)印件全部取消。公積金3大類38項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)中,除抵押、按揭、商轉(zhuǎn)公3項(xiàng)貸款業(yè)務(wù)因相關(guān)部門審核需5個(gè)工作日完成外,符合條件的其它業(yè)務(wù)均可做到即時(shí)辦結(jié)、一次辦結(jié)或網(wǎng)上辦結(jié),實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”的事項(xiàng)達(dá)92.1%。

  三、落實(shí)“四零”服務(wù)承諾不到位問題。

  為提高服務(wù)質(zhì)量和群眾滿意度,重點(diǎn)解決“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”“門好進(jìn)、臉好看、事不辦”等窗口服務(wù)突出問題。公積金中心長期組織窗口業(yè)務(wù)人員禮儀培訓(xùn),加強(qiáng)軟件的同時(shí),中心按業(yè)務(wù)流程設(shè)置了政策咨詢區(qū)、自助服務(wù)區(qū)和休息等候區(qū)等功能區(qū)域,安裝了電子指示牌,增設(shè)了叫號(hào)機(jī)、業(yè)務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)和書寫臺(tái)、眼鏡架、醫(yī)藥箱、意見箱、投訴(舉報(bào))電話等便民服務(wù)設(shè)施。在服務(wù)大廳設(shè)置政策咨詢臺(tái)和服務(wù)導(dǎo)辦臺(tái),由政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的工作人員負(fù)起“首問”責(zé)任,對(duì)前來咨詢的辦事職工和群眾細(xì)致耐心的解答,并引導(dǎo)到相關(guān)服務(wù)大廳辦理業(yè)務(wù)。為方便職工查詢公積金賬戶余額,在二樓設(shè)置了兩臺(tái)賬戶查詢機(jī),各大廳都設(shè)有業(yè)務(wù)流程圖版,一樓陽光大廳電子顯示屏隨時(shí)滾動(dòng)播放“四零”服務(wù)承諾內(nèi)容和各項(xiàng)政策要求,職工群眾辦事實(shí)現(xiàn)了“一次取號(hào)、一窗受理、一次提交、一次辦結(jié)”,切實(shí)做到“軟件上水平、硬件上檔次”。

  四、政務(wù)服務(wù)熱線打不通、不解決問題。

  以新系統(tǒng)上線后公積金將12329服務(wù)熱線客服設(shè)立專職專人的科室,經(jīng)自查沒有出現(xiàn)一直占線、無人接聽、自動(dòng)掛斷,或接聽后不能有效指導(dǎo)或及時(shí)反饋等問題。當(dāng)前群眾咨詢的滿意度也很良好。

  五、服務(wù)窗口辦事群眾長時(shí)間扎堆排隊(duì)問題。

  中心為推進(jìn)綜合服務(wù)建設(shè),以新系統(tǒng)上線為契機(jī),將原有的歸集大廳和支取大廳合并為綜合服務(wù)大廳,同時(shí)做到“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類審批、綜合窗口出件、一窗既辦”,同時(shí)開展每周六上午延時(shí)服務(wù),增加專人咨詢窗口,建立領(lǐng)導(dǎo)坐班制度。切實(shí)解決服務(wù)窗口設(shè)置不合理、成擺設(shè),閑忙不一,有的窗口排長隊(duì),有的窗口長期無業(yè)務(wù)的嚴(yán)重問題。

  六、機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位違規(guī)指定代辦點(diǎn),收取高額費(fèi)用,侵害群眾利益的問題。

  市住房公積金經(jīng)辦中心為服務(wù)型窗口單位,現(xiàn)下設(shè)立礦區(qū)、雞東、密山、虎林四個(gè)管理部。現(xiàn)47項(xiàng)公積金業(yè)務(wù),均無收費(fèi)項(xiàng)目,特此承諾。

管理中心報(bào)告11

  根據(jù)網(wǎng)絡(luò)管理中心領(lǐng)導(dǎo)人員職責(zé)分工,我負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)和信息化系統(tǒng)維護(hù)管理工作,分管數(shù)據(jù)網(wǎng)維護(hù)室及ICT信息化室。以下就20xx年度分管主要工作報(bào)告如下:

  一、扎實(shí)提升基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)能力

  1、提升互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)質(zhì)量,建設(shè)業(yè)務(wù)分析手段

  完成城域網(wǎng)二、三期建設(shè)工作,提升了城域網(wǎng)整體業(yè)務(wù)承載能力及網(wǎng)絡(luò)容災(zāi)能力;完成CMNET省網(wǎng)出口擴(kuò)容工作,出口帶寬增至2×10G,有效緩解了我省業(yè)務(wù)出口擁塞問題;實(shí)施了認(rèn)證系統(tǒng)容災(zāi)部署,實(shí)現(xiàn)PORAL認(rèn)證與PEAP認(rèn)證業(yè)務(wù)分離——杜絕了因RADIUS系統(tǒng)問題而導(dǎo)致的WLAN業(yè)務(wù)無法認(rèn)證的故障發(fā)生;完成了互聯(lián)網(wǎng)緩存系統(tǒng)與流控系統(tǒng)的建設(shè)上線,實(shí)現(xiàn)了熱門內(nèi)容資源的本地化緩存。流控系統(tǒng)精細(xì)分析我省用戶互聯(lián)網(wǎng)訪問內(nèi)容構(gòu)成,成為互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容服務(wù)業(yè)務(wù)分析的有效手段。緩存系統(tǒng)優(yōu)化調(diào)整業(yè)務(wù)策略,P2P類業(yè)務(wù)下載速率由356Kb/秒提升至1.1Mb/秒,WEB類訪問速率提升由678Kb/秒提升至2.2Mb/秒。

  2、提升各項(xiàng)重點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)

  定期清理彩信無效數(shù)據(jù)、關(guān)閉沉默用戶,加強(qiáng)與數(shù)據(jù)部及各分公司之間的協(xié)同聯(lián)動(dòng),9月份端到端成功率提升至77.21%、全網(wǎng)手機(jī)報(bào)接收成功率提升至83.62%,較2月份增幅分別達(dá)11%、9%,手機(jī)報(bào)接收成功率在集團(tuán)排名提升了10位。先后完成夢(mèng)網(wǎng)網(wǎng)關(guān)、AO2短信中心擴(kuò)容;優(yōu)化了夢(mèng)網(wǎng)下行業(yè)務(wù)分配機(jī)制。夢(mèng)網(wǎng)下行成功率從平均89.33%上升到95.38%,提升6.05個(gè)百分點(diǎn)。

  3、整治垃圾短信短板

  分別于7、9月份完成了收、發(fā)端垃圾短信攔截系統(tǒng)工程上線,我省每萬用戶垃圾短信被舉報(bào)量在集團(tuán)排名迅速提升。

  4、關(guān)注網(wǎng)絡(luò)信息安全加強(qiáng)安全防護(hù)

  針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)高速發(fā)展面臨的安全問題,今年對(duì)各系統(tǒng)共進(jìn)行了5次全量安全掃描和基線掃描,對(duì)掃描漏洞的整改完成率超過90%;基線配置合規(guī)性達(dá)到76%以上。

  二、組建ICT信息化維護(hù)室,助力信息化業(yè)務(wù)拓展

  于本年5月組建ICT信息化室。在只有兩名員工的情況下(其中一人為8月新入職員工),制定了相關(guān)管理辦法、維護(hù)職責(zé)和一系列規(guī)章制度,規(guī)范了IDC機(jī)房出入管理、安全管控、系統(tǒng)有效性管理的諸項(xiàng)流程(整理完善了IDC系統(tǒng)基礎(chǔ)資料)。接維IDC系統(tǒng)后,對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行進(jìn)行了詳細(xì)梳理,逐項(xiàng)解決了IDC網(wǎng)絡(luò)單鏈等相關(guān)系統(tǒng)隱患,優(yōu)化了IDC網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),有力保障了高考查分網(wǎng)絡(luò)通道,順利通過了話務(wù)高峰的考驗(yàn)。ICT室已完成集客信息化、數(shù)據(jù)增值等30多個(gè)業(yè)務(wù)平臺(tái)在IDC系統(tǒng)的搭建承載工作。截止目前ICT運(yùn)維中心已成功完成了10多批次各級(jí)政企部門的參觀接待工作,獲得了參觀單位及陪同部門的一致好評(píng)。初步將IDC運(yùn)維中心打造成繼網(wǎng)管監(jiān)控大廳、省客服中心之外的公司第三個(gè)省級(jí)接待窗口。

  三、著力進(jìn)行員工綜合能力培養(yǎng)

  1、加強(qiáng)對(duì)各級(jí)員工三個(gè)意識(shí)的樹立:一是以打造精品網(wǎng)絡(luò)為首任;二是培養(yǎng)全員市場(chǎng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí),做好為業(yè)務(wù)部門的支撐工作與服務(wù)工作;三是關(guān)注公司戰(zhàn)略發(fā)展方向。

  2、維護(hù)技能融合與經(jīng)驗(yàn)總結(jié)培養(yǎng),本年數(shù)據(jù)、ICT室開展了每周一次的內(nèi)部技能交流學(xué)習(xí)和邀請(qǐng)合作伙伴專家現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),加強(qiáng)了員工在跨專業(yè)系統(tǒng)的維護(hù)能力。截止目前兩室共上報(bào)案例77篇,其中60篇被收錄至集團(tuán)案例庫,入庫率達(dá)77.92%。

  數(shù)據(jù)室、ICT室在本年整體技術(shù)水平有了較大的提升,同時(shí)在技能融合上也有了進(jìn)一步的深入,在10月份中心開展的技術(shù)大比武中整體排名靠前,尤其是今年分配至數(shù)據(jù)室的新員工,更是在本次比賽中取得了新員工二、三的名好成績,獲得了中心新員工進(jìn)步獎(jiǎng)。

  四、挖掘潛力,積極推進(jìn)創(chuàng)新工作

  結(jié)合實(shí)際維護(hù)工作,從技術(shù)與管理兩個(gè)維度,啟發(fā)員工思維、挖掘創(chuàng)新潛力。數(shù)據(jù)室自主創(chuàng)新了《網(wǎng)元側(cè)話單傳送監(jiān)控系統(tǒng)》,經(jīng)過適用效果良好,獲得集團(tuán)科技創(chuàng)新二類成果;同時(shí)挖掘整理GPRS維護(hù)成果,經(jīng)過集團(tuán)專家評(píng)審,“CG容災(zāi)技術(shù)應(yīng)用”等6項(xiàng)標(biāo)桿與2個(gè)QS入選集團(tuán)GPRS核心網(wǎng)功能應(yīng)用標(biāo)桿和現(xiàn)網(wǎng)最具價(jià)值問題,并在全國進(jìn)行推廣。

  第二部分 20xx年工作中存在的問題

  一是各業(yè)務(wù)系統(tǒng)性能管控手段、網(wǎng)絡(luò)健壯性、容災(zāi)能力仍顯不足。我們不但要

  繼續(xù)從網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化上下功夫,還要對(duì)網(wǎng)絡(luò)性能變化的及時(shí)發(fā)現(xiàn)、網(wǎng)絡(luò)能力的快速調(diào)度和相應(yīng)機(jī)制流程上進(jìn)行優(yōu)化。

  二是面向業(yè)務(wù)的'網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行、業(yè)務(wù)分析能力尚顯不足。對(duì)業(yè)務(wù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)價(jià)值、業(yè)務(wù)資源的占用、投訴處理等情況的分析手段需求急迫。需進(jìn)一步為流量運(yùn)營、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)分析提供更清晰、更有價(jià)值的分析手段。

  三是維護(hù)人員綜合技能與公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型對(duì)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的實(shí)際需求之間矛盾仍很突出。培養(yǎng)“一專多能”乃至“多專多能”的復(fù)合型人才相當(dāng)緊迫。

  四、創(chuàng)新動(dòng)能、意識(shí)有待進(jìn)一步提高。仍以傳統(tǒng)的手段和模式開展網(wǎng)絡(luò)工作,沒有貫穿創(chuàng)新思維。一線技術(shù)人員普遍存在不自信、不敢爭先的問題。

  第三部分 20xx年工作思路

  20xx我將秉承“網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量是通信企業(yè)生命線、網(wǎng)絡(luò)工作必須為業(yè)務(wù)發(fā)展有力支撐”的核心理念,不斷提升執(zhí)行能力、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力等三項(xiàng)能力,從推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)維護(hù)管理、人材培養(yǎng)、挖潛創(chuàng)新等方面重點(diǎn)開展工作。具體設(shè)想如下:

  一是協(xié)助中心總經(jīng)理做好各項(xiàng)工作。做好網(wǎng)管中心班子的團(tuán)結(jié);同時(shí)做好自身的廉潔自律。對(duì)分管工作,做好三重一大的嚴(yán)格執(zhí)行;在節(jié)假日及重大事件保障、系統(tǒng)割接升級(jí)、重大故障處理等時(shí)刻沖鋒在前,做好引導(dǎo)與表率。

  二是夯實(shí)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理基礎(chǔ)。狠抓互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)能力建設(shè)。重點(diǎn)建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)支撐手段,建立以提升用戶感知為目標(biāo)的指標(biāo)體系,完善已有指標(biāo),開發(fā)有價(jià)值指標(biāo)。做好業(yè)務(wù)預(yù)測(cè),通過合理的工程建設(shè)和緩存系統(tǒng)部署解決網(wǎng)絡(luò)帶寬與資源瓶頸。

  三是做好人才培養(yǎng),著力提升隊(duì)伍的綜合能力。以中心工會(huì)為主體,實(shí)施為期一年的人才培養(yǎng)活動(dòng)。以培養(yǎng)“一專多能”與“多專多能”的復(fù)合型人才為愿景。根據(jù)崗位需求及個(gè)人特點(diǎn),充分結(jié)合技術(shù)講座、技術(shù)比武、各類培訓(xùn)、工程隨工、割接升級(jí)等實(shí)際操作,合理安排中心各層次維護(hù)人員的技能提升。

  四是狠抓學(xué)習(xí),狠抓創(chuàng)新,適應(yīng)新形勢(shì)下企業(yè)管理工作的要求。一要抓好政治理論學(xué)習(xí),二要抓好現(xiàn)代企業(yè)管理及工會(huì)管理知識(shí)的學(xué)習(xí),三要抓好TD—LTE與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)。從技術(shù)與管理兩個(gè)維度繼續(xù)深挖潛力,啟發(fā)員工思維、挖掘創(chuàng)新潛力,服務(wù)于省公司整體創(chuàng)新布局。爭取獲得優(yōu)于20xx年的成果。

  以上工作設(shè)想和思路的不足之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁多多批評(píng)指正。

  20xx年,我將一如既往的積極輔助網(wǎng)絡(luò)部、網(wǎng)管中心領(lǐng)導(dǎo),管好分管的各項(xiàng)工作,細(xì)心呵護(hù)、精心鍛造我們的網(wǎng)絡(luò),原甘肅移動(dòng)日益精良的網(wǎng)絡(luò)為隴原兒女的優(yōu)質(zhì)信息化生活助一臂之力!

管理中心報(bào)告12

  物業(yè)管理是一種新型的管理模式,其職責(zé)是集中多種管理服務(wù)職能,整合各類專業(yè)技術(shù)人員,有效地幫助居民解決生活中遇到的實(shí)際問題,從而不斷提高居民生活質(zhì)量,優(yōu)化居民生活環(huán)境。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的持續(xù)發(fā)展,城市居民對(duì)生活質(zhì)量和改善居住環(huán)境的要求與日俱增,居民住宅區(qū)的消防安全作為人民群眾最關(guān)心、最需要解決的問題自然成為了物業(yè)管理的一項(xiàng)重要職責(zé)。當(dāng)前,由于消防警力、業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)、管理體制、業(yè)務(wù)水平等因素的影響,多數(shù)物業(yè)管理單位管理水平參差不齊、大部分物業(yè)單位的消防安全職責(zé)不明確、消防安全意識(shí)淡薄,加之業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理單位之間缺乏信任基礎(chǔ)等原因長期存在,致使委托管理的單位、小區(qū)特別是多產(chǎn)權(quán)建筑滋生大量的火災(zāi)隱患。當(dāng)前,各類小區(qū)物業(yè)管理模式在消防安全管理上面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

  一、物業(yè)管理單位履行消防安全職責(zé)過程中存在的主要問題

  (一)多數(shù)物業(yè)管理單位消防法律意識(shí)觀念不強(qiáng)

  在日常的消防管理工作中,不能認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國消防法》及《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定和要求,對(duì)法律法規(guī)明確的消防安全職責(zé)了解不多!吨腥A人民共和國消防法》第十四條,《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》第十條,都明確規(guī)定了物業(yè)管理單位的各項(xiàng)消防安全職責(zé)。然而,一些物業(yè)管理單位對(duì)此知之甚少,甚至根本不懂法、不守法,有法不依,違法不究,造成了工作上的盲目性和被動(dòng)性,直接或間接地縱容了各類火災(zāi)隱患的滋生和生長。

  (二)一些物業(yè)管理人員消防業(yè)務(wù)素質(zhì)不高

  在平時(shí)在履行消防檢查時(shí)發(fā)現(xiàn):個(gè)別物業(yè)管理單位聘用的管理人員缺乏相應(yīng)的消防專業(yè)技術(shù)知識(shí),學(xué)歷層次、專業(yè)技術(shù)偏低,安全意識(shí)差。大部分小區(qū)消防控制室的值班制度流于形式,有些單位僅滿足于有人在崗,而值班人員對(duì)消防控制中心的各種消防設(shè)備的運(yùn)行及日常的防火巡查情況卻不甚了解,值班人員對(duì)消防設(shè)施運(yùn)行的正常與否毫不關(guān)心,對(duì)消防控制中心自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)發(fā)出的聲響不聞不問。有的值班人員能夠發(fā)現(xiàn)問題,但不會(huì)解決問題,更有甚者直接關(guān)閉了之。一些單位消防器材無人管理,內(nèi)部消防設(shè)施、器材被盜現(xiàn)象嚴(yán)重,應(yīng)急照明、疏散指示標(biāo)志損壞突出,消防設(shè)施器材長期處于缺損狀態(tài)。一些單位與開發(fā)商、業(yè)主相互推諉、扯皮、推卸職責(zé),缺少協(xié)調(diào)配合,導(dǎo)致舊的火災(zāi)隱患久拖不改,新的火災(zāi)隱患又迭出不窮,久而久之,大部分消防設(shè)施的功效特別是聯(lián)動(dòng)功能大打折扣,大大降低了消防設(shè)施的完整性、可靠性,致使投資上百萬的消防設(shè)施形同虛設(shè),無法發(fā)揮應(yīng)有的功能。

  (三)大部分物業(yè)單位消防安全管理職責(zé)不明

  物業(yè)管理公司作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的產(chǎn)物,其最終目標(biāo)是服務(wù)于與業(yè)主的各項(xiàng)合同約定,也就是說,其只對(duì)合同約定的內(nèi)容負(fù)責(zé)。而目前普遍情況是物業(yè)管理單位在與業(yè)主的交接過程中有很多單位和業(yè)主對(duì)消防設(shè)施的管理沒有明細(xì)的合同約定,致使物業(yè)公司對(duì)消防設(shè)施要不要管理、如何管理、管理到什么程度均不明確,而大部分業(yè)主特別是住宅小區(qū)業(yè)主也基本不關(guān)心除電梯運(yùn)行及環(huán)境衛(wèi)生等以外的公共設(shè)施的管理,導(dǎo)致部分消防設(shè)施不能時(shí)刻處于工作狀態(tài),或有故障而不能及時(shí)得到恢復(fù),影響了設(shè)施的工作效能;

  (四)物業(yè)對(duì)部分消防安全意識(shí)淡薄的業(yè)主缺乏管理

  部分業(yè)主往往只注重自己居住、工作場(chǎng)所的小環(huán)境,而缺少對(duì)建筑、小區(qū)整體安全的考慮,借著裝修之名,肆意擴(kuò)大裝修面積,擅自改變建筑物使用性質(zhì),擅自增加夾層擴(kuò)大防火分區(qū),改變建筑結(jié)構(gòu)、樓梯形式,封堵排煙口、強(qiáng)占圈圍疏散走道等,而物業(yè)單位為追求經(jīng)濟(jì)利益,害怕得罪業(yè)主,未盡到勸阻和管理責(zé)任,在本單位無力解決的情況下未及時(shí)與相關(guān)職能部門溝通,妥善處理相關(guān)時(shí)宜,而只是認(rèn)為我不是執(zhí)法部門根本管不了這些事情,從而放任發(fā)展,增加建筑的火災(zāi)危險(xiǎn)性和火災(zāi)負(fù)荷,造成了大量的“先天性”的火災(zāi)隱患;

  (五)物業(yè)管理單位準(zhǔn)入缺少消防必要條件

  物業(yè)管理企業(yè),是指依法設(shè)立、具有獨(dú)立法人資格,從事物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng)的`企業(yè)。雖然建設(shè)房管部門在核發(fā)資質(zhì)證書時(shí)對(duì)物業(yè)管理公司擁有的技術(shù)人員數(shù)量上有明確要求,但沒有規(guī)定消防專業(yè)技術(shù)人員的數(shù)量。加上目前很多建筑特別是非住宅小區(qū)高層建筑的物業(yè)管理企業(yè)基本上是從房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)派生出來,雖具有獨(dú)立的法人資格,但依附受制于房地產(chǎn)開發(fā)商,建設(shè)和管理不分的體制嚴(yán)重制約了物業(yè)管理單位的工作開展;

  (六)消防設(shè)施日常維修資金得不到有效保障

  由于業(yè)主多且分散,在公共場(chǎng)地的使用、車輛的停放、物業(yè)公司的服務(wù)質(zhì)量等方面業(yè)主與物業(yè)之間很容易引起矛盾,造成雙方產(chǎn)生不信任和糾紛的情形,加上傳統(tǒng)的“主仆”觀念影響,物業(yè)管理處于被動(dòng)弱勢(shì)地位,導(dǎo)致物業(yè)管理費(fèi)用不能及時(shí)收取。同時(shí)現(xiàn)有法律對(duì)建筑大修理基金的收取、保管、使用等方面的規(guī)定,要求維修基金的使用由售房單位或受托的物業(yè)管理企業(yè)作為實(shí)施單位,提出年度使用計(jì)劃及分項(xiàng)目維修經(jīng)費(fèi)預(yù)算報(bào)告書,經(jīng)業(yè)主委員會(huì)審核,房地產(chǎn)行政管理部門審批后方可將維修基金分批撥付實(shí)施單位,其操作程序復(fù)雜,很少有物業(yè)單位有決心和耐心去申請(qǐng)和使用這筆經(jīng)費(fèi),致使包括消防設(shè)施在內(nèi)的公共設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)經(jīng)費(fèi)的使用得不到有效保障。

  (七)消防安全管理未納入委托管理的正常范疇

  在日常的監(jiān)督執(zhí)法過程中,筆者遇到這樣的情況,由于與業(yè)主之間存在尖銳的矛盾,有些物業(yè)管理單位未通過任何移交手續(xù)擅自撤離小區(qū),致使小區(qū)的日常管理全面癱瘓,而小區(qū)的業(yè)主委員會(huì)隨即聘請(qǐng)了新的物業(yè)單位進(jìn)行日常管理。而消防部門進(jìn)入該小區(qū)進(jìn)行監(jiān)督抽查時(shí),往往注重對(duì)物業(yè)管理單位的管理與監(jiān)督,但由于原物業(yè)單位未將建筑主體的審驗(yàn)情況及消防設(shè)施的相關(guān)維護(hù)資料移交給業(yè)主委員會(huì),而業(yè)主委員會(huì)也沒有把消防安全管理納入委托物業(yè)單位管理范圍,則新物業(yè)管理單位就不應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,而消防部門只能把責(zé)任落實(shí)到業(yè)主委員會(huì)。但業(yè)主委員會(huì)是由所有業(yè)主選舉產(chǎn)生的非法人臨時(shí)組織,不具備法律責(zé)任承擔(dān)能力,這就極大地增加了小區(qū)火災(zāi)隱患的整改難度,大大加大了消防部門的工作量。

  二、解決當(dāng)前物業(yè)管理中消防安全職責(zé)不落實(shí)問題的對(duì)策

  (一)進(jìn)一步明確和完善相關(guān)法律規(guī)定

  政府相關(guān)部門應(yīng)根據(jù)目前物業(yè)管理的現(xiàn)狀,加緊制定完善相關(guān)法律法規(guī),進(jìn)一步明確業(yè)主委員會(huì)的職責(zé),完善組織機(jī)構(gòu),確保業(yè)主委員會(huì)人員的相對(duì)穩(wěn)定。規(guī)范業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理單位之間處置問題的程序,明確合同約定中消防安全管理的具體內(nèi)容,規(guī)定每幢建筑(或小區(qū))聘請(qǐng)物業(yè)管理公司應(yīng)通過競(jìng)標(biāo)形式進(jìn)行,嚴(yán)禁單產(chǎn)權(quán)多使用建筑或多產(chǎn)權(quán)建筑開發(fā)公司委托下屬物業(yè)管理單位管理。把建筑消防設(shè)施的委托管理作為業(yè)主聘請(qǐng)物業(yè)公司管理的先決條件,確保消防設(shè)施有人管理,明確物業(yè)管理單位的接管時(shí)間并完善建筑消防設(shè)施移交的手續(xù);

  (二)提高物業(yè)公司的準(zhǔn)入門檻

  建設(shè)房管部門在核發(fā)資質(zhì)證書時(shí),應(yīng)明確規(guī)定物業(yè)管理單位必須配備一定數(shù)量的消防專業(yè)技術(shù)人員,并把通過消防專業(yè)培訓(xùn)且取得相應(yīng)的消防資格證書作為核發(fā)物業(yè)管理單位資質(zhì)證書的前置條件。同時(shí)要建章立制,制定消防部門與建設(shè)房管等部門之間的信息通報(bào)制度,及時(shí)掌握物業(yè)管理單位的相關(guān)信息,把物業(yè)公司擁有消防專業(yè)人員的數(shù)量、消防管理能力的強(qiáng)弱及履行消防安全職責(zé)情況納入物業(yè)管理單位資質(zhì)申領(lǐng)、等級(jí)評(píng)定的范疇,提高物業(yè)管理單位消防安全意識(shí)和管理水平;

  (三)加強(qiáng)對(duì)物業(yè)公司消防工作的指導(dǎo)

  區(qū)級(jí)政府應(yīng)將街道、社區(qū)范圍內(nèi)的物管單位納入街道、社區(qū)及公安派出所的考核管理范圍,定期保量的對(duì)轄區(qū)內(nèi)居民住宅區(qū)的管理單位進(jìn)行消防監(jiān)督檢查,把加強(qiáng)對(duì)物業(yè)公司的管理作為今后消防管理的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,并把物業(yè)管理單位納入日常監(jiān)督管理的視線,把規(guī)范物業(yè)管理單位履行消防安全職責(zé)作為加強(qiáng)各類建筑、小區(qū)消防工作的基礎(chǔ)內(nèi)容,同時(shí),物業(yè)單位要主動(dòng)地與街道、社區(qū)及公安派出所建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制,一旦發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)出現(xiàn)違章違法行為,物業(yè)單位應(yīng)及時(shí)報(bào)告街道、社區(qū)及公安派出所,切實(shí)將一些隱患扼殺在襁褓之中。同時(shí),相關(guān)職能部門也要加大執(zhí)法力度,對(duì)存在火災(zāi)隱患久拖未改的物管單位及個(gè)人應(yīng)依法嚴(yán)肅處理,從嚴(yán)處罰;

  (四)加大消防教育培訓(xùn)力度

  切實(shí)加強(qiáng)對(duì)物管單位負(fù)責(zé)人及相關(guān)管理人員進(jìn)行消防安全培訓(xùn)。街道安全辦要具體抓好摸底、統(tǒng)計(jì)匯總工作,督促落實(shí),防止漏報(bào)漏訓(xùn)。通過培訓(xùn),使物業(yè)管理人員增強(qiáng)消防安全觀念,切實(shí)學(xué)懂學(xué)透《中華人民共和國消防法》、《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》等法律、法規(guī),進(jìn)一步明確各項(xiàng)消防安全職責(zé),樹立起消防安全責(zé)任主體意識(shí)。管理人員要做到會(huì)報(bào)警、會(huì)組織人員疏散、會(huì)組織撲救初起火災(zāi)。力爭使物管單位消防管理工作水平、崗位人員素質(zhì)有所提高。

  (五)規(guī)范對(duì)公共維修基金的管理

  《物業(yè)管理?xiàng)l例》已明確了維修基金制度相應(yīng)的法律地位,其使用是否公平、合理,將直接影響到每一名業(yè)主的切身利益。因此,必須完善規(guī)范維修基金的使用管理,尤其應(yīng)明確公共部分具體設(shè)施設(shè)備相對(duì)應(yīng)的維修基金使用原則、程序等,建立物業(yè)單位主要負(fù)責(zé)人為消防安全責(zé)任人的防火組織,定期召開消防工作會(huì)議,切實(shí)解決火災(zāi)隱患、經(jīng)費(fèi)等問題,對(duì)于需要?jiǎng)佑梅抗懿块T的專項(xiàng)修理基金,街道、社區(qū)及公安派出所應(yīng)幫助物業(yè)單位協(xié)調(diào)各業(yè)主,或者物業(yè)單位以粘貼公告的形式告知各業(yè)主,以便盡快地啟動(dòng)維修基金,以保證火災(zāi)隱患能得到及時(shí)、有效的整改?傊,物業(yè)管理單位消防安全責(zé)任的落實(shí)牽系于千家萬戶的平安幸福,是消防工作的重要組成部分。只有政府、職能部門密切配合、協(xié)作,共同努力,物業(yè)管理單位充分認(rèn)清火災(zāi)形勢(shì)和火災(zāi)危害,認(rèn)真履行消防安全職責(zé)和義務(wù),努力為居民的安居樂業(yè)和城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的消防安全保證,才能營造居民小區(qū)良好的消防安全環(huán)境,共同為構(gòu)建和諧社會(huì)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

管理中心報(bào)告13

  根據(jù)區(qū)質(zhì)管辦20xx年質(zhì)量管理要求,為進(jìn)一步提高質(zhì)量管理水平,結(jié)合中心20xx年內(nèi)審情況和外審取得的經(jīng)驗(yàn),按照中心制定的年度質(zhì)量管理工作安排,20xx年12月30日中心主持召開管理評(píng)審會(huì)議,評(píng)審一年來(20xx年12月1日至20xx年11月30日)質(zhì)量管理體系的運(yùn)行情況、存在問題以及下一年度工作計(jì)劃,現(xiàn)將工作情況報(bào)告如下:

  一、運(yùn)行情況

  中心20xx年質(zhì)量管理體系總體運(yùn)行良好。20xx年通過內(nèi)審和外審等一系列活動(dòng),中心管理者具備良好的質(zhì)量管理意識(shí),能夠帶領(lǐng)本單位工作人員按照體系要求和有關(guān)崗位職責(zé)完成各項(xiàng)工作,并采取一定的糾正和預(yù)防措施推動(dòng)持續(xù)改進(jìn)。各部門工作符合質(zhì)量體系運(yùn)行要求,業(yè)務(wù)工作與質(zhì)管工作能夠有效結(jié)合,實(shí)現(xiàn)了事前、事中、事后的全過程監(jiān)控,服務(wù)質(zhì)量達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)的.要求,服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。

  二、主要成效

 。ㄒ唬┎粩嗤晟乒ぷ饕(guī)范,工作規(guī)范適宜性進(jìn)一步提高。20xx年,根據(jù)中心業(yè)務(wù)工作流程優(yōu)化方案及工作要求,我中心對(duì)業(yè)務(wù)工作進(jìn)行了一定調(diào)整,為進(jìn)一步提高體系文件適宜性,中心修改了《來文辦理工作規(guī)范》、《業(yè)務(wù)資料管理工作規(guī)范》、《業(yè)務(wù)工作規(guī)范》和《業(yè)務(wù)工作規(guī)范》,業(yè)務(wù)工作與質(zhì)管工作更加有效結(jié)合,質(zhì)量管理工作更加符合系統(tǒng)化、科學(xué)化、規(guī)范化的要求。

 。ǘ┩ㄟ^嚴(yán)格執(zhí)行控制程序,圓滿完成各項(xiàng)工作。中心嚴(yán)格按照程序文件執(zhí)行,認(rèn)真貫徹任務(wù)分配權(quán)、審核權(quán)、復(fù)核權(quán)相互制約相互協(xié)調(diào)的原則,各部門積極落實(shí)質(zhì)量管理相關(guān)要求,在實(shí)際工作中進(jìn)一步提高工作規(guī)范化、法制化水平,項(xiàng)目合格率達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)要求,工作圓滿完成。

  三、內(nèi)審作用

  根據(jù)區(qū)質(zhì)管辦內(nèi)審計(jì)劃要求,我中心于20xx年6月17日組織內(nèi)部審核小組對(duì)各部門進(jìn)行了內(nèi)部交叉審核。本次內(nèi)審主要采取面談和現(xiàn)場(chǎng)觀察、抽查相結(jié)合的方式,通過內(nèi)部審核小組與各部門人員談話了解其對(duì)本單位質(zhì)量管理體系的認(rèn)識(shí)和理解,并對(duì)在實(shí)際工作中質(zhì)量體系文件及質(zhì)量體系運(yùn)行過程中產(chǎn)生的質(zhì)量記錄等進(jìn)行抽樣檢查。通過內(nèi)審,查找出了中心工作中存在的問題,達(dá)到了預(yù)期目標(biāo),有利于進(jìn)一步完善質(zhì)量管理過程,增強(qiáng)全體干部職工質(zhì)量管理意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和依法評(píng)審意識(shí),確保中心各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。

  四、存在問題和整改措施

  通過對(duì)一年來質(zhì)量管理工作的評(píng)審,特別是通過內(nèi)審和外審,我們發(fā)現(xiàn)質(zhì)量管理工作尚存在一定問題,主要體現(xiàn)在:

 。ㄒ唬w檔資料《卷內(nèi)目錄》歸檔處無人簽收。

 。ǘI(yè)務(wù)部門的表格格式不統(tǒng)一。

  (三)中介機(jī)構(gòu)簽名后未注明日期。

 。ㄋ模┐嬖陧(xiàng)目超時(shí)未進(jìn)行說明的現(xiàn)象。

 。ㄎ澹┩鈫挝唤栝啔w檔資料流程不明確。

 。┰诤藢(duì)我中心評(píng)審業(yè)務(wù)工作規(guī)范與實(shí)際操作是否吻合的過程中,外審專家提出了1個(gè)觀察項(xiàng),相關(guān)工作規(guī)范應(yīng)按照上級(jí)文件要求及時(shí)修訂。

  根據(jù)區(qū)質(zhì)管辦《關(guān)于質(zhì)量管理體系跟蹤評(píng)審發(fā)現(xiàn)問題整改的通知》等文件的要求,中心全面梳理、修訂各崗位、各部門的職能職責(zé)和工作流程,對(duì)相關(guān)文件和程序進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范,主要整改措施有:

 。ㄒ唬┫嚓P(guān)崗位人員應(yīng)在接收時(shí)進(jìn)行簽收。

 。ǘ┍砀窀袷叫杞y(tǒng)一。

 。ㄈ⿷(yīng)向中介機(jī)構(gòu)明確簽名需注明日期。

 。ㄋ模⿲(duì)不屬于我中心責(zé)任的超時(shí)項(xiàng)目,需對(duì)復(fù)核過程進(jìn)行記錄、說明。

 。ㄎ澹└鶕(jù)相關(guān)規(guī)定,修改完善《業(yè)務(wù)資料管理工作規(guī)范》,明確外單位借閱歸檔資料流程。

 。┪抑行脑趯(shí)際操作中,已嚴(yán)格按照相關(guān)文件執(zhí)行,要求每個(gè)項(xiàng)目都需填寫"過程記錄表",針對(duì)審核發(fā)現(xiàn)問題,我中心立即著手進(jìn)行整改,按照審核老師的意見對(duì)"業(yè)務(wù)工作規(guī)范"進(jìn)行修改。

  五、下一年計(jì)劃

 。ㄒ唬└鶕(jù)業(yè)務(wù)工作實(shí)際情況,對(duì)工作規(guī)范進(jìn)行修訂。根據(jù)市相關(guān)文件要求,我中心計(jì)劃在主管局領(lǐng)導(dǎo)下對(duì)業(yè)務(wù)工作進(jìn)行調(diào)整,并及時(shí)修訂相關(guān)工作規(guī)范,使工作規(guī)范與流程修改同步進(jìn)行。

  (二)做好20xx年內(nèi)審工作,進(jìn)一步提高中心質(zhì)量管理水平。中心將把內(nèi)審工作列為20xx年質(zhì)量管理工作的重點(diǎn),按照區(qū)質(zhì)管辦的相關(guān)部署,積極做好內(nèi)審準(zhǔn)備工作,進(jìn)一步排查質(zhì)量管理工作中存在的問題,提高中心質(zhì)量管理水平。

  區(qū)ISO質(zhì)量管理中心

管理中心報(bào)告14

尊敬和親愛的溫總:

  首先致以我深深地歉意,懷著及其復(fù)雜而愧疚的心情我艱難寫下這份辭職信,很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候突然向公司提出辭職,純粹是出于個(gè)人的原因,不能再和公司的發(fā)展!

  其實(shí)我已經(jīng)很幸福,很幸運(yùn)能在廣纜工作了近二十年多的時(shí)間,在這近二十年中我們一起工作,一起成長,一起為廣纜的發(fā)展添磚加瓦。

  特別在這六年中,領(lǐng)導(dǎo)給予了我人生中最重要的機(jī)會(huì)——做部長,并在過往我工作過程中給予的幫助和支持深表感謝。能夠得到大家的幫助和認(rèn)同深感幸福。

  在這年六年中,一起進(jìn)步,一起成長,一起把我們的工作做好,汗水終得到回報(bào),我們的廣纜越來越壯大,和市場(chǎng)客戶的實(shí)際越來越緊密的結(jié)合,我很高興六年來時(shí)間的付出和努力得到了歷史印證。

  在這年六年中雖然有這樣問題、那樣的困難,但和諧愉快的工作是這一生一段很難忘的幸福的經(jīng)歷,我為曾經(jīng)有過這樣的`open的思想和心態(tài)的工作環(huán)境和人際環(huán)境感到無比的榮興和驕傲,我想這一定是我人生歷程中的一段很美好很美好的經(jīng)歷和回憶。

  感謝領(lǐng)導(dǎo)在這六年中對(duì)我的培養(yǎng)和寵愛,感謝大家在這段時(shí)間對(duì)我工作中的支持和幫助,無言以表,再次感謝!

  因個(gè)人的原因和身體健康原因,向公司提出辭職,請(qǐng)批復(fù)!

  離開這個(gè)曾經(jīng)是我這一生最愛的工作崗位,離開這些曾經(jīng)同甘共苦的同事,確實(shí)很舍不得,舍不得同事之間的那片真誠和友善。但是出于個(gè)人的原因我還是要作出這個(gè)最痛苦的決定,我懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)原諒我,批準(zhǔn)我的辭職。

  大恩不言謝謝!

辭職人:xxx

日期:20xx年x月x日

管理中心報(bào)告15

各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師:

  下午好!

  現(xiàn)在我代表設(shè)備管理中心述職,接受各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的評(píng)議。設(shè)備管理中心成立于20xx年。近一年多工作以來,我中心認(rèn)真組織發(fā)展戰(zhàn)略大討論活動(dòng),加強(qiáng)全中心教職工思想政治工作,緊緊圍繞學(xué)校教學(xué)、育人的工作中心,把學(xué)院三牛精神與本部門的工作結(jié)合起來,圍繞創(chuàng)建“節(jié)約型”校園和創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型”部門。在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟部門、各學(xué)系、部的鼎力支持下,開展了一系列工作,取得了一些工作實(shí)績。下面我從8個(gè)方面匯報(bào)近一年來的主要工作:

  一、科學(xué)規(guī)劃,構(gòu)建實(shí)驗(yàn)平臺(tái)體系

  我中心成立以來,正值全院實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)大發(fā)展之際,通過與實(shí)訓(xùn)中心與本部門同志、各學(xué)科代課教師、管理人員、學(xué)生等各類人員交流、走訪各學(xué)院實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心、到相關(guān)高校、廠商調(diào)研等多種方式,認(rèn)真梳理出妨礙學(xué)院實(shí)驗(yàn)室建設(shè)與管理方面科學(xué)發(fā)展、快速發(fā)展、和諧發(fā)展的突出問題,總結(jié)出必須以“突出學(xué)科優(yōu)勢(shì),合理調(diào)整布局,優(yōu)化資源配置,強(qiáng)化科學(xué)管理,提高投資效益”為原則,構(gòu)建科學(xué)合理的實(shí)驗(yàn)平臺(tái)體系,為教學(xué)、和各學(xué)科建設(shè)提供實(shí)驗(yàn)平臺(tái)支撐。

  為創(chuàng)建節(jié)約型校園,優(yōu)化實(shí)驗(yàn)條件配置,強(qiáng)化實(shí)驗(yàn)資源共享利用,提出了以學(xué)校的實(shí)際為出發(fā)點(diǎn),以有利于提高辦學(xué)效益為原則,以實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)資源共享為基礎(chǔ),以整合各類實(shí)驗(yàn)室資源為手段,進(jìn)一步完善我校實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的方案。

  二、完善制度,提高實(shí)驗(yàn)室工作管理水平

  初步制定了《儀器設(shè)備管理辦法》其中包括儀器設(shè)備的購置、入庫、借用、維修、報(bào)損等細(xì)則。建立了建設(shè)每月工作會(huì)議制度,及時(shí)召開實(shí)驗(yàn)室建設(shè)工作會(huì),及時(shí)協(xié)調(diào)、解決與處理學(xué)校實(shí)驗(yàn)室建設(shè)工作中的問題。

  三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提升自身和本科室組員工的綜合素質(zhì)

  我們既然要適應(yīng)新形勢(shì)的要求,就必須要不斷學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、充實(shí)自我。故此,本人一方面自身不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身的政治素養(yǎng)和工作能力,另一方面以提高本科室員工整體素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn),有目的地督促本室組人員進(jìn)行業(yè)務(wù)、技能學(xué)習(xí),要求他們虛心向同事們互相交流學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們正確的工作方法、豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等。把學(xué)習(xí)與實(shí)踐結(jié)合起來,一年來,通過學(xué)習(xí),設(shè)備管理中心人員的整體素質(zhì)不斷提高,精神面貌煥然一新,凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷得到增強(qiáng)。這在設(shè)備管理中心的基礎(chǔ)管理和工作效率中的得到了很好的回報(bào)。

  四、明確職責(zé),合力做好本科室職能工作

  1、為此,強(qiáng)化職責(zé),全方位發(fā)揮設(shè)備中心每個(gè)人的專長作用,挖掘每個(gè)人的工作潛力,更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作機(jī)制,形成團(tuán)結(jié)一致,高效運(yùn)作的氛圍,設(shè)備采購與管理工作是實(shí)驗(yàn)室建設(shè)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),本部門首先完善制度,以制度規(guī)范行為,進(jìn)一步規(guī)范采購流程。

  2、要求儀器設(shè)備及時(shí)維修,確保完好。采取內(nèi)部維修、外請(qǐng)維修、外送維修、供應(yīng)商維修等四種方式,使儀器設(shè)備維修工作更加科學(xué)、節(jié)約、規(guī)范。

  五、強(qiáng)化服務(wù),為教學(xué)科研提供堅(jiān)實(shí)保障

  真抓實(shí)干,全力完成學(xué)院的設(shè)備管理與服務(wù),扎扎實(shí)實(shí)做事是我要求本科室員工的日常工作準(zhǔn)則。擔(dān)任負(fù)責(zé)人以來,我堅(jiān)持以求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)、開拓進(jìn)取的精神抓好學(xué)院

  設(shè)備管理的基礎(chǔ)工作,這樣才能為教學(xué)服好務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)提供第一手設(shè)備資料,當(dāng)好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的業(yè)務(wù)參謀等。做好服務(wù),首先要找準(zhǔn)位置,本人在工作中堅(jiān)持強(qiáng)調(diào),設(shè)備中心任何一位員工,不僅僅是管理員、庫管員、采購員,維修員同時(shí)也是服務(wù)員。其次要有責(zé)任,我時(shí)常告誡,做好一件事是小事,做錯(cuò)一件事是大事,所以要求本科室的員工盡心盡責(zé)做好每一件事,以高度負(fù)責(zé)的精神做好每一項(xiàng)工作。

  堅(jiān)持“以人為本,服務(wù)師生”的管理工作理念,“在服務(wù)中實(shí)施管理,在管理中體現(xiàn)服務(wù)”。要求設(shè)備采購人員堅(jiān)持“服務(wù)第一,用戶至上”的工作原則,常用設(shè)備實(shí)際供貨時(shí)間不超過三天,用戶滿意度大大提高。面對(duì)技術(shù)人員力量不足等困難,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),改變工作方式,從被動(dòng)接受報(bào)修到主動(dòng)檢查維修,實(shí)施了多媒體教學(xué)設(shè)備每月檢查制度;制定了維修記錄表,詳細(xì)登記維修技術(shù)問題和服務(wù)問題。

  以上8個(gè)方面是我處20xx年的'主要工作。

  今后工作設(shè)想

  根據(jù)示范校建設(shè)任務(wù)和學(xué)校發(fā)展的要求,后面的工作會(huì)更加繁重,結(jié)合本處工作職責(zé),要在以下幾個(gè)方面做好工作。

  1.積極主動(dòng)配合有關(guān)部門進(jìn)一步完善設(shè)備采購方面的一系列工作制度和工作程序,并在實(shí)際工作中加以貫徹落實(shí),使物資采購工作在合法有序下進(jìn)行。

  2.將本部門相關(guān)工作制度提交領(lǐng)導(dǎo)審閱后出臺(tái),并予以執(zhí)行,為設(shè)備管理和采購工作提供制度保證。

  3.與相關(guān)管理部門配合逐步建立學(xué)院二級(jí)管理機(jī)制,保證學(xué)院設(shè)備的合理使用和完整。

  主動(dòng)與教學(xué)系部密切配合,完成建設(shè)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地的調(diào)整及各類設(shè)備的到貨、驗(yàn)收和安裝調(diào)試,為新學(xué)年教學(xué)工作做好準(zhǔn)備

  各位領(lǐng)導(dǎo),20xx年是我校實(shí)施“十一五”規(guī)劃的攻堅(jiān)之年,實(shí)驗(yàn)室建設(shè)與設(shè)備管理處將在學(xué)校黨委、行政的領(lǐng)導(dǎo)下,以高度的責(zé)任感和使命感,勤奮工作,科學(xué)管理,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),銳意進(jìn)取,為全面提高我校實(shí)驗(yàn)室建設(shè)水平,為建設(shè)節(jié)約型校園,為全面提升我校辦學(xué)水平和綜合實(shí)力做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  謝謝大家!

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