旅游調(diào)研報告(15篇)
在當(dāng)下這個社會中,報告使用的頻率越來越高,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?以下是小編收集整理的旅游調(diào)研報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
旅游調(diào)研報告1
近年來,隨著人民群眾的生活水平不斷提高,都市人追求回歸自然,返樸歸真的意識愈來愈濃。我鄉(xiāng)黨委,政府審時度勢,實施“旅游興鄉(xiāng)”戰(zhàn)略。隨著以農(nóng)業(yè)休閑為核心的旅游產(chǎn)業(yè)的成功運作,我鄉(xiāng)旅游的知名度越來越高,引起各界人士的高度關(guān)注。
一、旅游現(xiàn)狀
2006年,我鄉(xiāng)開始實施“旅游興鄉(xiāng)”戰(zhàn)略,幾年來,通過內(nèi)部挖潛和招商引資,使旅游業(yè)發(fā)展迅速,已成××支柱產(chǎn)業(yè)之一,初步形成了“瀏河人家”,“瀏陽河第一灣”,“湘東第一洞”等帶有農(nóng)業(yè)休閑氣息的旅游品牌。目前,共有以“瀏河人家”為品牌的農(nóng)家休閑山莊56家,每日可接待游客4000多人,日營業(yè)額可達2萬多元,安置當(dāng)?shù)剞r(nóng)村勞動力近400人,并有效地促進了種養(yǎng)業(yè)和招商引資地發(fā)展。
二、存在不足
××農(nóng)家休閑發(fā)展到今天,取得了相當(dāng)?shù)某尚,但也存在一定不足,表現(xiàn)為客源不穩(wěn)定,外地游客少,經(jīng)營方式單一等。究其原因,主要存在以下幾個方面問題:
1、沒有形成特色,不論是老式土磚瓦房,還是紅磚樓房,都沒有經(jīng)過造型,沒有農(nóng)家特色,缺乏景區(qū)建筑風(fēng)格。沒有菜園、果園、花園、池塘等,不象農(nóng)家,而象農(nóng)村的都市,游客來過、吃過、玩過、住過以后,沒有什么特別的印象,不知什么是真正的“農(nóng)家樂”。
2、服務(wù)質(zhì)量不高。由于配套設(shè)施跟不上,服務(wù)項目單一,不能為游客提供娛樂休閑、健身運動、商務(wù)會議等方面的服務(wù)。大多數(shù)來農(nóng)家休閑的游客主要停留在吃一餐飯,打一陣牌。同時,大多服務(wù)人員受文化、素質(zhì)、涵養(yǎng)、見識等諸多因素的制約,且沒有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),導(dǎo)致在形象禮儀、經(jīng)營理念、創(chuàng)新意識、服務(wù)水平等方面存在缺陷。
3、缺乏統(tǒng)一規(guī)劃。大多農(nóng)家休閑項目是當(dāng)?shù)厝罕娎米杂械淖∥荩园l(fā)興辦的,都沒有進行統(tǒng)一規(guī)劃,隨意性較大。加上政府投入小,部門介入少,調(diào)控乏力,對農(nóng)家樂的數(shù)量控制、質(zhì)量把關(guān)、地域分布、配套功能設(shè)施、層次類型、宣傳籌劃等沒有一個整體規(guī)劃,難以形成規(guī)模品牌,產(chǎn)生整體效應(yīng)。
4、相關(guān)服務(wù)缺乏。一是缺乏交通工具,沿線沒有公共汽車,附近也沒有出租車,游客乘車不方便,游客有急事需到瀏陽租車,耗時費力,極不方便。二是缺乏醫(yī)療條件,游客身體偶有不適,求醫(yī)、購藥困難,健康缺乏保障。三是居住條件不優(yōu)。多數(shù)農(nóng)家樂飲食衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、廁所衛(wèi)生、居住條件都存在較大差距,
三、發(fā)展優(yōu)勢
我鄉(xiāng)位于風(fēng)景秀麗的瀏陽河中上游,面積256.8平方公里,人口3.5萬,距離瀏陽市區(qū)22公里,現(xiàn)有森林26萬畝,其中國家生態(tài)效益林8萬畝,森林覆蓋率80以上,綠化率90以上,境內(nèi)公路四通八達,交通十分便利。境內(nèi)山清水秀、人杰地靈、民風(fēng)淳樸,旅游資源十分豐富,揭開她迷人的面紗,展現(xiàn)在世人面前的,有湘東第一溶洞—古風(fēng)洞、瀏陽河第一灣漂流、瀏陽湖等蓍名的旅游景點,還有“地下迷宮”空崗山,峭壁千仞的天巖寨等尚待開發(fā)的景點,今年年底,雙江電站將建成蓄水,形成“瀏陽河第一湖”的美景。不久,華南虎將放歸××,將使××聞名海內(nèi)外,極大的促進××發(fā)展,除自然景觀外,××人文景觀也非常豐富,有李志民、張凱和葉子龍等老一輩無產(chǎn)階級革命家的足跡,也有江大仙人廟等道教文化色彩濃厚的傳統(tǒng)廟觀。近年來,我鄉(xiāng)不斷進行農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,無公害蔬菜、綠色水果、梔子花、黑山羊、科學(xué)試驗田等產(chǎn)業(yè)已具規(guī)模,并初步形成了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)觀光帶。游客來到××,瀏陽河沿岸風(fēng)光和風(fēng)味獨特的瀏陽河農(nóng)家休閑可以怡情,可以忘情,讓人留連忘返。
四、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)
(一)指導(dǎo)思想
堅持科學(xué)發(fā)展觀,深入貫徹中央一號文件精神,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各方面力量,加大對我鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)旅游的投入,實現(xiàn)“旅游興鄉(xiāng)”。
(二)工作目標(biāo)
1、我鄉(xiāng)將進一步加大對農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)的投入,加大招商引資力度,加速農(nóng)業(yè)規(guī);图s化進程,不斷提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)科技含量,增加農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的觀賞性,合理規(guī)劃,形成農(nóng)業(yè)觀光帶,同時加大對農(nóng)業(yè)觀光帶配套設(shè)施的投入,由政府對“瀏河人家”農(nóng)家休閑品牌統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計,重新定位,實現(xiàn)農(nóng)業(yè)觀光游與農(nóng)家休閑共同開發(fā),讓旅游與農(nóng)業(yè)齊頭并進,比翼雙飛。
2、招商引資4—5千萬元,對我鄉(xiāng)兩個較大的旅游項目“古風(fēng)山莊”,“天人綠谷”進行“二次開發(fā)”,將它們建成集農(nóng)業(yè)觀光,民俗體驗,娛樂休閑,商務(wù)會議等于一體的大型綜合旅游服務(wù)項目。
3、雙江電站建成后,招商引資2—4千萬元,利用電站庫區(qū)近郊,交通方便的優(yōu)勢,將雙江電站庫區(qū)建成我市最大的“水上樂園”,為都市休閑提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。將雙江水上樂園與瀏陽河第一漂聯(lián)合,豐富瀏陽河第一漂的內(nèi)涵,對大溪河和小溪河沿線進行全方位立體開發(fā)。
4、借助世界瀕危種—華南虎即將落戶我鄉(xiāng)這一全世矚目事件,以及長沙引水工程即將啟動,進一步向外推介“綠色××、生態(tài)××、清新××”。以此為核心,利用××得天獨厚的.區(qū)位優(yōu)勢、自然景觀和人文資源,打造“××農(nóng)業(yè)休閑觀光區(qū)”,使××農(nóng)業(yè)觀光旅游融入瀏陽市域經(jīng)濟,服務(wù)“長株潭”。
五、工作措施
(一)政府組織,統(tǒng)一規(guī)劃
為全面推進我鄉(xiāng)旅游開發(fā),由鄉(xiāng)政府出面組織,為旅游開發(fā)創(chuàng)造條件、營造環(huán)境、牽頭解決重點和難點問題。在發(fā)展思想觀念方面做好對群眾的引導(dǎo)工作的同時,對旅游項目,政府主要做好四個方面的工作,一是做好規(guī)劃,明確重點;二是建立規(guī)范,明確要求;三是適當(dāng)投資,建好基礎(chǔ);四是抓好宣傳,開發(fā)市場。
由市領(lǐng)導(dǎo)牽頭,會集旅游、國土、規(guī)劃、建設(shè)、農(nóng)業(yè)等相關(guān)職能部門,按照打造“××旅游區(qū)”發(fā)展模式,對我鄉(xiāng)旅游項目的規(guī)范、設(shè)計、管理、分布、檔次進行統(tǒng)一規(guī)劃,力求布局科學(xué)合理,整體呈現(xiàn)農(nóng)家特色。農(nóng)業(yè)觀光帶與農(nóng)家休閑要整體開發(fā),小型農(nóng)家休閑按照籠中有禽,欄中有畜,塘中有魚,園中有菜的庭院經(jīng)濟進行布置,中、大型農(nóng)業(yè)休閑項目可以考慮采用莊園開發(fā)的模式進行整體布置。
(二)加強管理,提升質(zhì)量
制定農(nóng)業(yè)觀光旅游項目管理細則,定期組織相關(guān)職能部門進行整頓、檢查、驗收,對農(nóng)業(yè)觀光旅游項目符合要求方準掛牌營業(yè),達不到要求的予以整改。對新辦的要求經(jīng)過相關(guān)職能部門驗收、審批后方能掛牌營業(yè)。
為加強協(xié)作,形成優(yōu)勢互補,由政府牽頭,成立××農(nóng)業(yè)觀光旅游協(xié)會,讓旅游景點、公司、種養(yǎng)專業(yè)戶與休閑農(nóng)莊建立聯(lián)系網(wǎng),加快我鄉(xiāng)其它產(chǎn)業(yè)與旅游相結(jié)合的進度。為做好接待,加強對外聯(lián)絡(luò),更好的推介××旅游,以村為單位成立接待中心,負責(zé)對外來信來訪,協(xié)調(diào)處理有關(guān)事項,以便改進服務(wù),讓游客滿意。
對掛牌營業(yè)的,制訂行業(yè)標(biāo)準,開展“星級評比授牌”和“共產(chǎn)黨員示范崗”等活動,促使經(jīng)營者不斷提高服務(wù)水平。對外公布舉報電話,對違章經(jīng)營者進行處理打擊。
(三)加大宣傳,打造品牌
一是在農(nóng)家樂外界環(huán)境做文章,通過建立“農(nóng)家展覽館”、“土特產(chǎn)專賣店”,在瀏陽市區(qū),楊高、荷石公路入口,瀏永公路設(shè)立大型廣告宣傳牌。二是建筑設(shè)計凸顯農(nóng)家特色,或裝飾農(nóng)家特色建筑等多種形式來營造濃厚的農(nóng)家特色文化,讓人一入××就覺得有農(nóng)家味。二是與旅行社聯(lián)姻,依托瀏陽旅游資源,打造“××農(nóng)家樂一日游”精品路線。三是定期開展策劃活動,在組織相關(guān)專業(yè)人員進行策劃的同時,政府將定期組織新聞記者、旅行社到××考察,幫我鄉(xiāng)從游客的角度發(fā)現(xiàn)賣點,進行策劃。四是利用報紙、電視等新聞媒體,輔之以廣告和專題活動的策劃運作,擴大去我鄉(xiāng)農(nóng)農(nóng)業(yè)觀光旅游的知名度,把××農(nóng)家樂打造為知名休閑品牌。
要搞好我鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)觀光旅游開發(fā),當(dāng)前工作千頭萬緒,首先是做好制定實施細則和加大對基礎(chǔ)設(shè)施的投入,當(dāng)前工作困難重重,最困難的是缺少人才與資金,因此,要加快發(fā)展,我們在自力更生,克服困難的同時,請求上級在政策和經(jīng)費方面給予我們更大的支持。
旅游調(diào)研報告2
“紀念建國六十年,落實科學(xué)發(fā)展觀”
社會實踐活動之
北寧市地方生態(tài)旅游的發(fā)展及對經(jīng)濟影響的調(diào)研報告
內(nèi)容簡介
n 調(diào)研簡介
n 北鎮(zhèn)醫(yī)巫閭山,青巖寺的自然概況及悠久歷史
n 北寧市兩大景區(qū)的現(xiàn)狀與危機
n 了解真正生態(tài)旅游的真正內(nèi)涵,讓旅游區(qū)變得更美
n 有效的措施,別樣的`美麗,生態(tài)旅游的開始
n 生態(tài)旅游帶動多元化經(jīng)濟的發(fā)展
n 啟示和結(jié)語
調(diào)研簡介
調(diào)研人員:邢煜偉
調(diào)研地點:遼寧省北寧市醫(yī)巫閭山風(fēng)景區(qū)和青巖寺風(fēng)景區(qū)
調(diào)研時間:XX年9月 8日 晴
調(diào)研方式:采取查閱歷年資料,和當(dāng)?shù)氐南嚓P(guān)人員交流討論,當(dāng)?shù)貙嶋H調(diào)研和路線考查,網(wǎng)上問卷,隨機訪問游客的方法。
調(diào)研思路:面臨著生態(tài)環(huán)境考驗的北鎮(zhèn)市兩大風(fēng)景區(qū),由于當(dāng)?shù)卣畬ι鷳B(tài)旅游的真正內(nèi)涵的理解與把握,采取了有效的治理措施,并結(jié)合當(dāng)?shù)氐奶厣幕,民風(fēng)習(xí)俗,使得這里變得別樣的美麗多彩,從而吸引更多的來自全國各地的游客來這里觀光旅游,并帶動了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟全方位的繁榮發(fā)展。
調(diào)研目的:一方面讓不了解這里的人們了解這里,讓來到這里的人們愛上這里,讓具有滿族自治縣之稱的北鎮(zhèn),用這里最最淳樸的民風(fēng)習(xí)俗,特色小吃,優(yōu)美風(fēng)光,給你留下人生最最美好的回憶……另一方面我也在這次調(diào)查活動中鍛煉了自己,提高了能力,學(xué)到了書本上所沒有的東西,同時使我能夠?qū)旧纤鶎W(xué)的知識和現(xiàn)實生活中所存在的問題相結(jié)合進行更好地分析與思考。
調(diào)研參考文獻:《北鎮(zhèn)歷史文獻》
《遼史》
《關(guān)于旅游業(yè)的2 世紀議程》
《旅游人力資源管理》
旅游調(diào)研報告3
去年以來,長沙縣旅游局結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動,扎實開展旅游業(yè)走訪調(diào)研,先后召開了全縣各鎮(zhèn)(街)、相關(guān)縣直部門、重點旅游企業(yè)負責(zé)人座談會,深入縣內(nèi)開慧、金井、果園、白沙、福臨、青山鋪等鎮(zhèn)(街)景區(qū)(點)和項目建設(shè)現(xiàn)場調(diào)研,赴廣東新會區(qū)學(xué)習(xí)交流,開展旅游合作聯(lián)盟,綜合調(diào)查研究內(nèi)容,進行了些許思考,形成了此調(diào)研報告。
一、長沙縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
旅游整體實力不斷增強。
20xx年縣旅游局單列設(shè)局以來,長沙縣旅游局理順管理體制,加大隊伍建設(shè),實現(xiàn)了縣鎮(zhèn)(街道)管理、點面管理和條塊管理三個層面相結(jié)合,在全縣構(gòu)建了統(tǒng)一的旅游管理新格局,為加速旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供了強有力的體制保障!捌陂g”,長沙縣旅游經(jīng)濟指標(biāo)持續(xù)攀升,旅游產(chǎn)業(yè)綜合總收入從20xx年的32.57億元增長到20xx年的81億元,旅游接待總?cè)舜螖?shù)從20xx年的317.3萬人次增長到20xx年的717萬人次,綜合收入和接待人數(shù)均增長了兩倍多,20xx年全縣旅游業(yè)總收入占全縣GDP的5.6%。目前全縣有國家4A級旅游景區(qū)1個;省級特色旅游名鎮(zhèn)2個,省級特色旅游名村3個;有星級鄉(xiāng)村旅游點52家(其中五星級鄉(xiāng)村旅游點15個);有省級旅游示范點7個;省級旅游購物點1個;旅行社3家;星級旅游飯店3家;星級餐館1家。全縣形成了結(jié)構(gòu)合理、互相促進、互為補充的良性旅游格局。
1、旅游發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化。
“期間”,縣委、縣政府把旅游業(yè)作為長沙縣現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的重要一翼,進一步明確了旅游業(yè)在縣域經(jīng)濟發(fā)展中的地位,優(yōu)化了全縣旅游經(jīng)濟的發(fā)展措施和政策保障,制定了《長沙縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃》,加大了對旅游項目投資的政策扶持力度。實施旅游體制改革,成立旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組,強化了旅游管理部門職能,在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展上由接待觀光型向生態(tài)休閑度假型轉(zhuǎn)變,在景點建設(shè)上由全面開發(fā)向重點扶持轉(zhuǎn)變,在資源利用上由控制資源向?qū)嶋H建設(shè)轉(zhuǎn)變,在管理上實現(xiàn)由分散型向集中型轉(zhuǎn)變,“政府主導(dǎo)、部門聯(lián)動、企業(yè)主體、市場導(dǎo)向”的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展機制已初步形成。
2、旅游轉(zhuǎn)型升級不斷加快。
一是鄉(xiāng)村旅游穩(wěn)步發(fā)展。重點推動板倉慧潤國際露營基地建設(shè),新建露營木屋4棟共200平米,澳大利亞環(huán)保木屋100平米,帳篷酒店12間,打造了高端國際化的鄉(xiāng)村旅游模式。開慧鎮(zhèn)25公里和金井鎮(zhèn)33公里環(huán)鄉(xiāng)自行車綠道建設(shè)全面鋪開,金井鎮(zhèn)大力推行“綠色、低碳、環(huán)!钡某鲇卫砟,建成了一個游客接待中心和自行車投放系統(tǒng),全鎮(zhèn)已建立自行車投放點8個,配備自行車400臺,環(huán)茶園自行車綠道已成為一道靚麗的風(fēng)景線。二是景區(qū)建設(shè)不斷提質(zhì)。楊開慧紀念館通過改建停車場、公廁,新建游客接待中心、標(biāo)識標(biāo)牌、旅游商品購物店和步行游道,景區(qū)品質(zhì)大幅提升。三是旅游基礎(chǔ)設(shè)施逐步完善。開慧、金井、福臨、青山鋪、白沙等鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)穩(wěn)步推進,福臨鎮(zhèn)影珠山抗戰(zhàn)遺址和上山公路等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)逐步完善,已獲批省級風(fēng)景名勝區(qū)。青山鋪鎮(zhèn)劉少奇天華農(nóng)村調(diào)查研究基地建設(shè)初具雛形。嚴格按照國家旅游標(biāo)志標(biāo)牌的制作標(biāo)準,投入120萬元新建全縣主干道的43塊旅游標(biāo)識標(biāo)牌,極大方便了游客出行。松雅湖新建環(huán)湖游道11公里,游道園林景觀等美湖工程基本完工,給市民提供了一個休閑健身的好去處。
3、旅游整體形象不斷提升。
近年來,長沙縣堅持政府宣傳旅游形象與企業(yè)推介產(chǎn)品相結(jié)合、業(yè)界推廣與公眾宣傳相結(jié)合、“請進來”與“走出去”相結(jié)合,扎實開展旅游宣傳促銷活動。利用高鐵優(yōu)勢,北上北京南下廣州進行宣傳促銷,利用機場優(yōu)勢,出境日本、韓國開展宣傳推介。同時,積極參加國家旅游局和省旅游局組織的旅游交易會和博覽會,宣傳推介長沙縣旅游資源。成功舉辦了長沙第三屆鄉(xiāng)村休閑旅游節(jié)、5.19首個中國旅游日活動、“首善攜老區(qū)共進,幸福伴長壽齊行”旅游合作聯(lián)盟、銀企合作、工業(yè)旅游節(jié)、露營節(jié)、茶文化旅游節(jié)、葡萄文化節(jié)、“魅力星沙”攝影大賽、 “民廚爭霸”等主題活動,中央七臺、旅游衛(wèi)視、湖南衛(wèi)視、《中國旅游報》等40余家媒體對相關(guān)活動進行了深入報道,吸引了眾多眼球聚焦長沙縣旅游業(yè)。
二、旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展瓶頸
1、創(chuàng)新意識不強。
全縣上下就依托優(yōu)勢大力發(fā)展旅游經(jīng)濟已形成共識,但對發(fā)展旅游業(yè)是提升現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的硬實力的認知度還不高,工作中開放意識、創(chuàng)新意識不強,現(xiàn)有政策措施激勵作用不明顯,促進旅游業(yè)大發(fā)展的辦法還不多。
2、旅游品牌不響。
全縣旅游產(chǎn)品策劃、建設(shè)、運營等方面較為落后,景區(qū)規(guī)模不大、檔次不高,旅游產(chǎn)品功能單一,基本停留在“紅色旅游和文化旅游走一遍、生態(tài)旅游漂一趟、鄉(xiāng)村旅游吃一頓”的觀光旅游層面,旅游產(chǎn)品市場競爭力不強。
3、資金投入不足。
旅游業(yè)投入渠道相對單一,投資嚴重依賴政府,僅僅靠國家投入難以保證我縣旅游產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。與外地做法相比,社會資本投資旅游業(yè)比較滯后,旅游大項目不多,一些好的旅游資源至今尚未得到很好開發(fā),沒有發(fā)揮出應(yīng)有效應(yīng)。
4、基礎(chǔ)設(shè)施滯后。
由于投入不足,我縣旅游基礎(chǔ)設(shè)施滯后,特別是北部基礎(chǔ)設(shè)施跟不上。縣內(nèi)景區(qū)(點)間通暢的`交通網(wǎng)沒有形成,部分景區(qū)(點)道路狹窄;旅游接待設(shè)施和服務(wù)水平不高。娛樂與購物沒有形成區(qū)域規(guī)模,還不能適應(yīng)旅游業(yè)大發(fā)展的需要。
三、加快旅游業(yè)發(fā)展的對策
“十三五”期間,我縣將深入貫徹《國務(wù)院關(guān)于促進旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見》,全面落實省、市相關(guān)會議和文件精神,按照“三個共同”實現(xiàn)“三個共享”的發(fā)展理念,注重項目拉動、宣傳營銷、行業(yè)管理和人才隊伍建設(shè),推進旅游業(yè)持續(xù)健康快速發(fā)展。當(dāng)前和今后一段時間,我們將突出抓好以下五個方面的重點工作:
1、轉(zhuǎn)變旅游發(fā)展方式。
貫徹落實《國務(wù)院關(guān)于促進旅游業(yè)改革發(fā)展的意見》精神,正確把握我縣的區(qū)位優(yōu)勢和基礎(chǔ)優(yōu)勢,以轉(zhuǎn)型升級、提質(zhì)增效為主線,推動我縣旅游產(chǎn)品向觀光、休閑、度假并重轉(zhuǎn)變,積極發(fā)展休閑度假旅游、鄉(xiāng)村旅游、低碳環(huán)保游。“樹立大旅游、大產(chǎn)業(yè)的意識,將旅游產(chǎn)業(yè)從“兩型富民產(chǎn)業(yè)”的定位提升到與工業(yè)相提并論的高度進行統(tǒng)籌發(fā)展”。根據(jù)最新的長沙市的縣(區(qū))區(qū)劃調(diào)整,長沙縣南部三個鎮(zhèn)(街)已劃入天心區(qū)和雨花區(qū),按照我縣打造大城北的發(fā)展戰(zhàn)略,將長沙縣旅游業(yè)重心將向北延伸,我縣北部生態(tài)資源優(yōu)勢突顯,適宜于發(fā)展觀光休閑度假型旅游。
2、理順旅游管理體制。
加強旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),從宏觀上把握全縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方針和指導(dǎo)原則,組織制定激勵旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策措施,對重大旅游開發(fā)項目進行組織、協(xié)調(diào)和督導(dǎo),研究解決旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展遇到的重大問題等。針對新形勢新要求出臺加快全縣旅游發(fā)展的意見,按照國務(wù)院《國務(wù)院關(guān)于促進旅游業(yè)改革發(fā)展的意見》的要求,積極培育壯大市場主體,扶持特色旅游企業(yè),鼓勵發(fā)展專業(yè)旅游經(jīng)營機構(gòu),推動優(yōu)勢旅游企業(yè)實施跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨所有制兼并重組,打造跨界融合的產(chǎn)業(yè)集團和產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。
3、加大旅游資金投入。
設(shè)立長沙縣旅游發(fā)展基金,建議縣政府每年安排800—1000萬的旅游發(fā)展基金,重點用于補助旅游項目開發(fā)、獎勵旅游企業(yè)等。制定土地、稅收、融資等優(yōu)惠政策,積極鼓勵社會資金投入,按照“誰投資、誰經(jīng)營、誰受益”的原則,制定優(yōu)惠政策,鼓勵社會力量參與旅游業(yè)開發(fā),逐步形成政府主導(dǎo)、企業(yè)投資、社會參與的旅游開發(fā)與經(jīng)營新格局,改變資金來源渠道單一,投入不足的問題。
4、加快旅游項目建設(shè)。
大力發(fā)展北部鄉(xiāng)村旅游,打造以楊開慧紀念館4A級旅游景區(qū)為中心,涵蓋金井、開慧、白沙、雙江、福臨、青山鋪的5A級旅游景區(qū)。積極爭取上級支持,完善公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),打造以開慧板倉慧潤國際露營基地為核心的“長沙市鄉(xiāng)村旅游示范區(qū)”。結(jié)合樂和鄉(xiāng)村和美麗鄉(xiāng)村建設(shè),高標(biāo)準建設(shè)好金井茶鄉(xiāng)小鎮(zhèn)、白沙水果之鄉(xiāng)、春華田園水鄉(xiāng)的鄉(xiāng)村旅游。突出汽車產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,以廣汽菲亞特、廣汽三菱、上海大眾等配套園區(qū)為載體,把工業(yè)旅游打造成為長沙縣旅游新亮點。
5、打造旅游知名品牌。
精心策劃,對重點景區(qū)進行重點包裝推介,確保我縣旅游形象包裝宣傳推介能有大作為,強力推出在全省、全國叫得響的旅游知名品牌。以抗日戰(zhàn)爭勝利70周年為契機,重點打造影珠山抗戰(zhàn)遺址等景點,力爭用3年時間推出影珠山旅游風(fēng)景名勝區(qū)這塊名片。著眼長遠,打造麻林溫泉和田漢故里等旅游景區(qū),提高我縣景區(qū)品質(zhì)和知名度,進一步擴大影響。
旅游調(diào)研報告4
發(fā)展全域旅游是推動和加快旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級、提質(zhì)增效和可持續(xù)發(fā)展的必由之路;是加快建設(shè)西北生態(tài)經(jīng)濟強市,實現(xiàn)“綠水青山換來金山銀山”的必然選擇;是打贏脫貧攻堅戰(zhàn),滿足人民群眾對美好生活需要的有效手段。但是,全域旅游這一概念自20xx年正式提出,到今年國務(wù)院辦公廳出臺《關(guān)于促進全域旅游發(fā)展的指導(dǎo)意見》,仍有很多概念和路徑還需結(jié)合安康實際進一步明確。為此,根據(jù)市政協(xié)年度協(xié)商計劃安排,由市政協(xié)社會法制和資源環(huán)境委員會牽頭,組織部分委員和有關(guān)部門責(zé)任人,采取外出學(xué)習(xí)、市內(nèi)調(diào)研、縣區(qū)聯(lián)動的形式,圍繞推進我市全域旅游發(fā)展問題進行了專題調(diào)研,F(xiàn)將調(diào)研意見和建議報告如下:
一、準確把握安康發(fā)展全域旅游的方向
(一)正確認識全域旅游概念的內(nèi)涵外延。發(fā)展全域旅游是指在一定區(qū)域內(nèi),以旅游業(yè)為優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),通過對區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟社會要素尤其是旅游資源、相關(guān)產(chǎn)業(yè)、生態(tài)環(huán)境、公共服務(wù)、體制機制、政策法規(guī)、文明素養(yǎng)等進行全方位、系統(tǒng)化的優(yōu)化配置,實現(xiàn)區(qū)域資源有機整合、產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展、社會共建共享,以旅游業(yè)帶動和促進經(jīng)濟社會發(fā)展的一種新的區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展理念和模式。因此,不能將全域旅游理解為遍地開花、全民運動,也不能搞齊頭并進,否則將產(chǎn)生眉毛胡子一把抓、不分主次的問題。要正確的理解全域旅游的內(nèi)涵和外延,全域旅游不是簡單的空間擴張,不是單純的產(chǎn)業(yè)擴大,全域旅游是發(fā)展理念的創(chuàng)新、發(fā)展模式的變革、發(fā)展路徑的轉(zhuǎn)變。要正確認識景點旅游與全域旅游的關(guān)系,景點旅游是基礎(chǔ),全域旅游是景點旅游的升級和突破。要看到全域旅游是長期系統(tǒng)的工作,不可一蹴而就,必須堅持長期發(fā)展、科學(xué)發(fā)展的理念。只有解決了思想認識層面的問題,才能正確把握、科學(xué)謀劃、穩(wěn)步推進安康全域旅游發(fā)展。
(二)客觀分析安康發(fā)展全域旅游的優(yōu)勢。安康作為秦巴生物多樣性生態(tài)功能區(qū)、南水北調(diào)中線工程重要水源涵養(yǎng)區(qū)、國家秦巴山集中連片特困區(qū),在這樣的背景下,大力發(fā)展全域旅游既能保護安康的生態(tài)環(huán)境,又能打贏打好脫貧攻堅戰(zhàn),還能滿足人民群眾對美好生活的向往,更能統(tǒng)籌促進全市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和發(fā)展,這些都剛好與國家對安康的發(fā)展定位高度契合。安康市第四次黨代會提出建設(shè)西北生態(tài)經(jīng)濟強市發(fā)展戰(zhàn)略,而大力發(fā)展全域旅游,正是將安康加快發(fā)展和生態(tài)環(huán)境保護有機的結(jié)合起來,有助于安康實現(xiàn)循環(huán)發(fā)展、追趕超越、綠色崛起。并且,市委、市政府一直高度重視旅游業(yè)的發(fā)展,緊緊圍繞把安康建設(shè)成為西部一流、全國知名的休閑度假勝地和健康養(yǎng)生旅游目的地的目標(biāo),形成了“一心兩廊三區(qū)”的旅游發(fā)展格局,走出了一條以生態(tài)旅游發(fā)展,人民逐漸富裕、生態(tài)更加美麗的“安康樣板”,探索出了以旅游+產(chǎn)業(yè)+農(nóng)戶、旅游+企業(yè)+農(nóng)戶、旅游+黨支部+扶貧、旅游+企業(yè)+合作社等旅游發(fā)展模式,安康具備發(fā)展全域旅游的良好基礎(chǔ)。只有正確認識我市旅游發(fā)展的現(xiàn)狀和成績,才能更加增強我市發(fā)展全域旅游的信心,才能找準安康發(fā)展全域旅游的路徑和重點。
(三)著力引領(lǐng)我市旅游產(chǎn)業(yè)提質(zhì)增效。國務(wù)院辦公廳《關(guān)于促進全域旅游發(fā)展的指導(dǎo)意見》明確指出要把“旅游供給品質(zhì)化”作為全域旅游發(fā)展的四大目標(biāo)之一。因此,我市推進全域旅游發(fā)展必須按照供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革要求,創(chuàng)新安康旅游產(chǎn)品開發(fā),提升旅游產(chǎn)品的品質(zhì)和質(zhì)量,解決旅游產(chǎn)業(yè)的有效供給問題。具體來講,就是要以全域旅游的理念來引領(lǐng)旅游產(chǎn)業(yè)全面提升品質(zhì)、轉(zhuǎn)型升級。這既是國務(wù)院指導(dǎo)思想的應(yīng)有之義,也是安康建設(shè)西北生態(tài)經(jīng)濟強市的現(xiàn)實選擇。
(四)全面統(tǒng)籌推進各項產(chǎn)業(yè)科學(xué)發(fā)展。發(fā)揮旅游“一業(yè)興百業(yè)”的帶動作用,促進我市傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)提檔升級,孵化一批新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài),不斷提高旅游對經(jīng)濟和就業(yè)的綜合貢獻水平。全域旅游,“全”字不僅意味著旅游發(fā)展要全面合理利用本地旅游資源,而且要充分有效的和其他產(chǎn)業(yè)融合,要以全域旅游直接刺激我市餐飲業(yè)、住宿業(yè)、交通運輸業(yè)、娛樂休閑、健康養(yǎng)生等服務(wù)業(yè)經(jīng)濟快速增長,同時推動農(nóng)業(yè)、林業(yè)、水利、制造、建筑等多行業(yè)快速轉(zhuǎn)型和發(fā)展。這是對配套產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需求,也是安康經(jīng)濟社會全面發(fā)展的契機。發(fā)揮全域旅游最大效應(yīng),要統(tǒng)籌多產(chǎn)業(yè)發(fā)展,主抓旅游,強化配套,讓旅游發(fā)展?fàn)恳话l(fā)而動全身,促進經(jīng)濟社會的全面協(xié)調(diào)發(fā)展。
(五)實施重點區(qū)域率先突破發(fā)展。安康發(fā)展全域旅游不可能十個縣區(qū)齊頭并進,必須按照因地制宜、差異化發(fā)展的方式進行推進。根據(jù)安康市旅游發(fā)展現(xiàn)狀,結(jié)合全域旅游示范縣創(chuàng)建工作,建議寧陜、石泉、嵐皋、鎮(zhèn)坪、瀛湖示范區(qū)實現(xiàn)全域旅游率先突破發(fā)展。這是基于縣區(qū)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀、資源稟賦、比較優(yōu)勢作出的合理化考慮。為此建議市級層面加大對五個縣區(qū)的支持力度,全力引導(dǎo)、合理推進全域旅游發(fā)展。特別是寧陜、鎮(zhèn)坪兩縣要做出樣板,形成旅游+發(fā)展對社會經(jīng)濟各類資源特別是旅游資源的融合應(yīng)用,使全域旅游成為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展新的引擎,對兩縣經(jīng)濟社會發(fā)展具有積極的引導(dǎo)和推動作用。當(dāng)然,建議五個縣區(qū)率先突破發(fā)展,并不意味著其他縣區(qū)不發(fā)展全域旅游,而是在全市統(tǒng)籌發(fā)展的過程中要有所側(cè)重。
二、推進安康全域旅游發(fā)展的路徑和措施
(一)完善機制,構(gòu)建推進全域旅游發(fā)展的新格局。調(diào)研組認為:從市級層面來講,重在以全域旅游的理念和思路推動旅游產(chǎn)業(yè)提升。這方面,既要有全域旅游的理念和視角,也要有全域旅游的思路和行動:一是加強統(tǒng)籌。進一步強化全域旅游發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)保障、組織保障、政策保障和考核保障,構(gòu)建統(tǒng)籌聯(lián)動的領(lǐng)導(dǎo)機制和工作機制;二是提升品質(zhì)。品質(zhì)的關(guān)鍵是環(huán)境,環(huán)境的核心是服務(wù)。一方面是硬環(huán)境,就是優(yōu)化精品旅游線路,提升道路交通網(wǎng)絡(luò)化、景觀化水平,支持核心景區(qū)提等升級,加強景區(qū)景觀、引導(dǎo)標(biāo)識、集散中心等旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);另一方面是軟環(huán)境,以服務(wù)標(biāo)準化提升品質(zhì),積極學(xué)習(xí)借鑒外地先進經(jīng)驗,引進和轉(zhuǎn)化國際先進和國內(nèi)一流標(biāo)準、先進技術(shù)、管理經(jīng)驗、服務(wù)模式,進一步提升旅游業(yè)服務(wù)水平。三是推進融合。以推進全域景觀化的思路實施環(huán)境整治,打造全域旅游目的地。做足“旅游+”文章,圍繞旅游來統(tǒng)籌經(jīng)濟社會各方面發(fā)展,把全域旅游作為一種新的綜合改革平臺和載體,通過旅游+農(nóng)業(yè)、林業(yè)、生態(tài)、文化等產(chǎn)業(yè)融合,推動全域旅游與城鎮(zhèn)化、城鄉(xiāng)一體化融合發(fā)展。四是傾斜支持。出臺政策措施,重點支持、重點建設(shè)、重點突破有全域旅游發(fā)展條件和優(yōu)勢的縣區(qū),指導(dǎo)重點縣區(qū)開展全域旅游示范縣創(chuàng)建工作。特別是建議對寧陜、鎮(zhèn)坪、瀛湖旅游示范區(qū)實行全域旅游重點考核,打造全域旅游發(fā)展典型,形成可借鑒可推廣的經(jīng)驗,樹立全域旅游發(fā)展新標(biāo)桿。
從縣區(qū)的層面來講,應(yīng)以全域旅游的目標(biāo)和要求來引領(lǐng)實施重點突破。以全域旅游示范縣創(chuàng)建活動為抓手,重點抓好四個方面:一是抓規(guī)劃。對標(biāo)國際先進、國內(nèi)一流高標(biāo)準編制全域旅游發(fā)展規(guī)劃。強化規(guī)劃引領(lǐng)機制,樹立旅游規(guī)劃上位規(guī)劃意識,解決思想認識和目標(biāo)問題,強調(diào)部門建設(shè)規(guī)劃要服從和服務(wù)于旅游規(guī)劃,堅決破除“發(fā)展旅游是旅游部門、旅游企業(yè)的事”的陳舊觀念,形成“一盤棋”的思想,共同抓旅游的強大合力。二是抓方案。實施方案是確保發(fā)展規(guī)劃實施的路徑和橋梁,建議寧陜、石泉、嵐皋、鎮(zhèn)坪、瀛湖示范區(qū)突出目標(biāo)導(dǎo)向,在完成全域旅游發(fā)展規(guī)劃的同時,要從組織機構(gòu)、產(chǎn)業(yè)融合、政策措施、產(chǎn)業(yè)體系等一個項目一個項目的建立實施方案,確保發(fā)展規(guī)劃實施。三是抓考核。制定科學(xué)的考核考評機制,建議市上將全域旅游率先發(fā)展縣區(qū)單列考核。建立率先發(fā)展縣區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)為當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)發(fā)展第一責(zé)任人的考核評價機制,明確分工責(zé)任,分解責(zé)任到人,量化管理,通過考核,考出壓力,考出動力,考出干部干事的精氣神,為實現(xiàn)率先發(fā)展目標(biāo)聚集強大正能量。四是抓教育。全域旅游首先是全民旅游,推動全域旅游發(fā)展必須要強化全民旅游意識。加強干部教育,多組織領(lǐng)導(dǎo)“走”出去開闊眼界、體驗先進,多邀請專家學(xué)者“請”進來傳授經(jīng)驗、提升境界。加強旅游職業(yè)教育發(fā)展,進一步健全行業(yè)指導(dǎo)機制,持續(xù)深入推動旅游職業(yè)教育產(chǎn)教融合、校企合作,為文化和旅游融合發(fā)展提供堅實的'人才保障。教育引導(dǎo)干部群眾,都能圍繞全域旅游發(fā)展找準定位、發(fā)揮作用、作出貢獻。
當(dāng)前我市旅游局已更名為旅游發(fā)展委員會,成立了安康市全域旅游創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,出臺實施了《安康市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展三年行動計劃》、《安康市旅游產(chǎn)業(yè)“十三五”發(fā)展規(guī)劃》等,極大地推動了全市旅游業(yè)的發(fā)展。但也存在市縣(區(qū))旅游局只是更名為市縣(區(qū))旅發(fā)委,其他并無變化;三年行動計劃、“十三五”發(fā)展規(guī)劃等規(guī)劃與全域旅游的發(fā)展理念和要求也有較大差距;全域旅游考核評價機制也不夠健全等問題。為此建議:一是完善相關(guān)機構(gòu)配置。完善市(縣區(qū))旅發(fā)委的機構(gòu)配置,成立由市(縣區(qū))長任主任,分管旅游的副市(縣區(qū))長任副主任,旅游、公安、工商、食藥監(jiān)、規(guī)劃、住建、城管、交通、國土、環(huán)保、林業(yè)、農(nóng)業(yè)、水利等部門為成員的旅游發(fā)展委員會,形成黨政統(tǒng)籌的旅游發(fā)展格局,統(tǒng)攬全市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的部署決策、政策制定、考核評價等。二是建立聯(lián)席會議制度。建立市全域旅游領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)席會議制度,定期研究全域旅游綜合性規(guī)劃、協(xié)調(diào)解決工作中的重要問題。三是出臺相關(guān)政策措施。研究出臺《安康市貫徹落實陜西省創(chuàng)建國家全域旅游示范區(qū)指導(dǎo)意見》,制定優(yōu)先保障旅游重點項目和鄉(xiāng)村旅游建設(shè)用地和工礦廢棄地復(fù)墾利用,農(nóng)村集體組織可依法使用建設(shè)用地開辦旅游企業(yè)的政策文件。出臺推進產(chǎn)業(yè)融合、服務(wù)管理、酒店民宿業(yè)發(fā)展的激勵政策。
(二)以提升旅游供給品質(zhì)為重點,引領(lǐng)我市旅游產(chǎn)業(yè)提質(zhì)增效。調(diào)研組建議:一是提升旅游產(chǎn)品品質(zhì)。推動安康旅游布局由“散點式、景區(qū)型旅游”向“景區(qū)、城市、鄉(xiāng)村”三位一體的“全域式、全景型旅游”轉(zhuǎn)變,構(gòu)建多層次、特色化、高品質(zhì)旅游產(chǎn)品體系。二是提升服務(wù)品質(zhì)。加強旅游服務(wù),提升游客滿意指數(shù)。完善服務(wù)標(biāo)準,加強涉旅行業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn),規(guī)范服務(wù)禮儀與服務(wù)流程,增強服務(wù)意識與服務(wù)能力,全面提升旅游服務(wù)要素和環(huán)境質(zhì)量。三是提升公共服務(wù)品質(zhì)。認真落實指導(dǎo)意見中關(guān)于“廁所革命”重要指示精神,繼續(xù)在我市景區(qū)、城市、農(nóng)村統(tǒng)籌推進“廁所革命”。高標(biāo)準建設(shè)功能完善、布局合理的旅游信息服務(wù)中心,實現(xiàn)旅游信息服務(wù)全覆蓋。構(gòu)建立體旅游交通網(wǎng)絡(luò),提升旅游交通網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃建設(shè)水平,形成高效、便捷、通達的現(xiàn)代交通體系。依托綜合客運交通樞紐,發(fā)展旅游集散中心,為游客提供舒適、便捷、通達的綜合服務(wù)。四是培育提升核心景區(qū)。景區(qū)在旅游產(chǎn)業(yè)要素中居于核心地位,發(fā)展全域旅游離不開核心景區(qū)的引領(lǐng)示范和帶動作用。加快A級景點景區(qū)的提檔升級,全力支持瀛湖生態(tài)旅游區(qū)和南宮山5A級景區(qū)的創(chuàng)建工作,進一步提升南宮山和瀛湖知名度,加大我市其他A級景區(qū)景點的提級力度和非A級景區(qū)景點的創(chuàng)建力度。加大寧陜悠然山、石泉云霧山、鎮(zhèn)坪飛渡峽、漢陰古梯田等建設(shè)、運營較為成熟和對外知名度較高的景區(qū)的開發(fā)建設(shè)力度,大力提升核心景區(qū)的競爭力。五是精心打造精品線路。打通市內(nèi)外旅游環(huán)線,打破縣區(qū)旅游各自為政的局面。市旅發(fā)委牽頭聯(lián)合各縣區(qū)旅發(fā)委、主要景區(qū)景點運營機構(gòu),通過科學(xué)規(guī)劃、合理銜接,將全市主要景區(qū)景點串聯(lián)起來,組建旅游環(huán)線、旅游精品路線、自駕旅游線路等線路,并推出旅游套票;與西安、重慶、十堰等周邊地區(qū)聯(lián)合起來,推出跨地區(qū)、跨省份的旅游線路和旅游套票。
(三)以推進融合發(fā)展為重點,大力促進相關(guān)產(chǎn)業(yè)進行結(jié)構(gòu)調(diào)整。大力推進“旅游+”戰(zhàn)略,實施旅游業(yè)跨界融合發(fā)展,促使更多的新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)、新模式,為旅游高質(zhì)量供給提供新動能。結(jié)合安康發(fā)展實際,調(diào)研組建議:一是做強鄉(xiāng)村旅游,共建“旅游+”鄉(xiāng)村新生活。用好國家鄉(xiāng)村振興、脫貧攻堅和發(fā)展全域旅游的各項政策措施,統(tǒng)籌好各類優(yōu)惠項目資金,讓旅游業(yè)成為鄉(xiāng)村振興的一個新的增長極。結(jié)合美麗鄉(xiāng)村建設(shè),按照產(chǎn)業(yè)興旺、生態(tài)宜居、鄉(xiāng)風(fēng)文明、治理有效、生活富裕的要求,實現(xiàn)廣大農(nóng)村生態(tài)美、村容美、庭院美、生活美、鄉(xiāng)風(fēng)美,體現(xiàn)鄉(xiāng)土風(fēng)情,保留田園風(fēng)貌,注重挖掘民俗文化內(nèi)涵,講好獨特故事,精心打造一批集“吃、住、行、游、購、娛”、鄉(xiāng)村生活體驗、田園風(fēng)情小鎮(zhèn)為的鄉(xiāng)村旅游項目,提升旅游品質(zhì)和旅游發(fā)展效益。二是開發(fā)旅游產(chǎn)品,構(gòu)建“旅游+”工業(yè)新模式。以安康鎏金銅蠶、富硒食品為底蘊,積極培育安康絲綢工業(yè)制造產(chǎn)品和富硒食品鏈。三是推進文旅融合,構(gòu)筑“旅游+”文化新高地。通過國家級非遺漢調(diào)二黃、紫陽民歌、平利弦子腔等特色民俗文化資源,精心打造與旅游市場對接的旅游文化演藝項目;通過安康漢江龍舟節(jié)、漢陰油菜花節(jié)等節(jié)會,進一步樹立安康旅游的對外美好形象;依托安康深厚的茶文化積淀,利用安康富硒茶知名度,通過建設(shè)觀光茶園、硒茶小鎮(zhèn)、茶文化主題休閑街區(qū)來開發(fā)推介茶文化系列旅游項目;通過漢濱牛蹄嶺、旬陽紅軍紀念館、寧陜江口紅色風(fēng)情小鎮(zhèn)、白河三苦精神體驗園等紅色旅游精品項目的開發(fā)和建設(shè),大力推進紅色文化與旅游產(chǎn)業(yè)的深度融合;通過紫陽蒸盆子、鎮(zhèn)坪臘肉、嵐皋摔碗酒、漢陰白火石汆湯等獨特的飲食文化,大力推進飲食文化與旅游的結(jié)合。四是加強特色小鎮(zhèn)建設(shè),彰顯“旅游+”城鎮(zhèn)新形象。依托蜀河古鎮(zhèn)、石泉老街、恒口明清古街、流水古鎮(zhèn)的開發(fā)建設(shè),深入挖掘其獨特的文化內(nèi)涵,推進旅游與城鎮(zhèn)化的融合發(fā)展。
(四)以整合資金資源為重點,切實加大發(fā)展全域旅游投入力度。調(diào)研組認為,安康發(fā)展全域旅游主要存在資金項目不足,各部門各自為政的問題。為此建議:一是加大財政支持力度。設(shè)立地方旅游產(chǎn)業(yè)促進基金并實行市場化運作,充分依托市發(fā)展投資集團促進旅游資源資產(chǎn)交易,加快建立旅游投融資平臺,促進旅游資源市場化配置。二是加大招商引資力度。加大對旅游業(yè)的招商引資力度,吸引更多像陜文投、云南城投等強勢企業(yè)來安康參與全域旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)。制定優(yōu)惠政策,吸引更多外地企業(yè)、私營業(yè)主來安康開發(fā)全域旅游新產(chǎn)品。積極向中省有關(guān)部門爭取更多的旅游項目資金,增強發(fā)展全域旅游后勁。三是整合資金資源。整合扶貧、林業(yè)、水利、交通、住建、文廣、體育等部門的項目資金,向精品旅游線路、重點旅游景點、旅游村傾斜,集中財力,拉動全域旅游大景區(qū)建設(shè)。四是吸引民間資本投入。通過宣傳引導(dǎo),制定優(yōu)惠政策,吸引當(dāng)?shù)氐乃綘I企業(yè)主將閑散資金投入到全域旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)中來,形成政府主導(dǎo)、群眾參與、多方投資、共同開發(fā)的格局。
(五)以強化保障措施為重點,全面提升全域旅游發(fā)展質(zhì)量和水平。調(diào)研組建議:一是加大智慧 旅游建設(shè)力度。搭建智慧 旅游管理平臺、營銷平臺、服務(wù)平臺,推進無線WiFi覆蓋工程,旅游指揮中心建設(shè)。建設(shè)全市旅游數(shù)據(jù)中心,科學(xué)運用大數(shù)據(jù)技術(shù),分析游客構(gòu)成、游客行為、產(chǎn)品關(guān)注度和興趣點,實現(xiàn)旅游與公安、交通、商務(wù)等數(shù)據(jù)信息共享,為精準服務(wù)、營銷和管理提供數(shù)據(jù)支撐。二是加強旅游專業(yè)人才隊伍建設(shè)。建立旅游發(fā)展人才庫,聘請國內(nèi)外旅游專家把脈,解決旅游人才短缺問題。充分發(fā)揮安康現(xiàn)有大學(xué)、學(xué)院等高校的資源優(yōu)勢,加強旅游新業(yè)態(tài)領(lǐng)域的人才培訓(xùn),加大對導(dǎo)游、講解員和星級服務(wù)員的培訓(xùn),提高從業(yè)人員服務(wù)的整體水平。三是完善自駕旅游服務(wù)體系。在全市交通主干線、主要旅游交通環(huán)線和旅游景區(qū)建設(shè)和改造一批旅游休憩站;完善旅游標(biāo)識系統(tǒng)的統(tǒng)一規(guī)劃和使用,在主干道、主要景區(qū)景點、重要交通節(jié)點等位置設(shè)置旅游標(biāo)識,為游客提供規(guī)范、高效的導(dǎo)引,有效提供景區(qū)、線路、交通、氣象、安全、醫(yī)療急救等信息與服務(wù)。四是加快旅游綜合執(zhí)法隊伍的建設(shè)。在機構(gòu)、編制、人員上給予傾斜,以滿足日益增長的旅游執(zhí)法需求;在主要景區(qū)景點所在地設(shè)置旅游法庭、旅游派出所和旅游工商所,為游客提供良好的權(quán)益保障;建立完善的投訴機制,及時受理、辦結(jié)、反饋游客投訴。五是營造良好社會環(huán)境。樹立“處處都是旅游環(huán)境,人人都是旅游形象”理念,面向居民開展旅游知識宣傳教育,強化居民旅游參與意識、形象意識和責(zé)任意識。
旅游調(diào)研報告5
市是中國優(yōu)秀旅游城市,旅游資源比較豐富。隨著鄉(xiāng)村旅游活動的深入進行旅游者的需求層次也在不斷提高,這就對鄉(xiāng)村旅游開發(fā)提出新的更高的要求。本論文總結(jié)了國內(nèi)外鄉(xiāng)村旅游資源評價研究的現(xiàn)狀和成果并結(jié)合實際情況對xx市發(fā)展鄉(xiāng)村旅游進行分析,指出xx市發(fā)展鄉(xiāng)村旅游業(yè)具有廣闊的前景。在此基礎(chǔ)上著重探討了xx市在開發(fā)鄉(xiāng)村旅游中所要注意的問題和具體的對策和措施以期達到優(yōu)化地區(qū)鄉(xiāng)村旅游模式帶動鄉(xiāng)村經(jīng)濟發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。
一、調(diào)研背景
當(dāng)今世界全球經(jīng)濟一體化勢不可擋,旅游業(yè)發(fā)展如火如荼。據(jù)世界旅游組織預(yù)測國際旅游將保持不斷增長的強勁勢頭國際經(jīng)驗表明旅游業(yè)每百萬元固定資產(chǎn)可容納250人就業(yè),而那些資金密集型行業(yè)每百萬元固定資產(chǎn)只能容納,90人就業(yè)。到20xx年國際旅游人數(shù)將增至15.61億人次,旅游收入將增加到,2萬億美元。在亞洲地區(qū),特別是中國,旅游接待人數(shù)將有一個的躍進,旅游業(yè)發(fā)展?jié)摿薮,擴展空間廣闊。改革開放30年來我國的旅游業(yè)有了長足的發(fā)展,取得了舉世矚目的發(fā)展成就。但與世界上旅游業(yè)發(fā)達的國家相比我國的旅游資源優(yōu)勢還未得到充分發(fā)揮旅游產(chǎn)品還不夠成熟要使旅游資源及形成的旅游產(chǎn)品更具有吸引力就需要對旅游區(qū)的旅游資源進行合理的開發(fā)和規(guī)劃。鄉(xiāng)村旅游現(xiàn)在已經(jīng)成為推進城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施和城鄉(xiāng)生態(tài)環(huán)境建設(shè)的新載體,幫助農(nóng)民增收致富的新渠道,促進農(nóng)村經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和特色經(jīng)濟發(fā)展的新動力轉(zhuǎn)移吸納農(nóng)村剩余勞動力的新途徑,提高農(nóng)民素質(zhì)、加強農(nóng)村精神文明建設(shè)的新形式,其發(fā)展對于構(gòu)建社會主義和諧社會促進人與自然和諧相處、人與社會和諧相處都具有重要意義,是全面落實科學(xué)發(fā)展觀的一種有益嘗試和實踐。從農(nóng)村來講鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展優(yōu)化農(nóng)村經(jīng)濟結(jié)構(gòu)促進了新農(nóng)村的建設(shè)。從旅游業(yè)發(fā)展的角度看它拓展了旅游資源豐富了旅游產(chǎn)品刺激了旅游消費。因此鄉(xiāng)村旅游在整體上增強了旅游業(yè)的綜合效益,有利于促進城鄉(xiāng)社會經(jīng)濟的和諧發(fā)展。
xx市地處盆川山地、平原和丘陵的過渡帶,地勢高差懸殊自然景觀和人文景觀豐富,又位于寶成鐵路和108國道的要道,歷來是川北的主要通道,不僅擁有豐富的高質(zhì)量旅游資源而且有優(yōu)越的區(qū)位條件發(fā)展旅游有得天獨厚的有利條件。然而旅游業(yè)是包括行、游、住、吃、購、娛、通訊等要素的綜合產(chǎn)業(yè)豐富的旅游資源并不能代表發(fā)達的旅游業(yè),要提高它們的整體利益,必須有計劃地推出讓旅游者可接受的旅游產(chǎn)品系列,合理規(guī)劃并組建與之相適應(yīng)的`管理和實施機構(gòu),布置增加旅游收益的措施和途徑,保護自然和人文的旅游資源維持旅游可持續(xù)發(fā)展。然而xx市的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展存在遍地開花、良莠不齊、特色不顯、內(nèi)容不豐、規(guī)范不力、服務(wù)不周、規(guī)模不大、品牌不響等諸多問題。本文通過對xx市鄉(xiāng)村旅游資源的分析,在完善xx市三大旅游發(fā)展區(qū)功能的基礎(chǔ)上初步提出xx市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展戰(zhàn)略。
二、調(diào)研的目的與意義
隨著城市化進程的加快越來越多的人長期生活在高樓林立、喧囂擁擠、空氣污染、景觀呆板的城市中,遠離幽美舒適的自然環(huán)境,加之生活節(jié)奏不斷加快,社會競爭日益激烈,使得城市生活缺乏生趣,許多人產(chǎn)生了到安靜、優(yōu)美、潔凈、開闊的環(huán)境中去感悟大自然、放松身心的強烈愿望。鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展,不僅充分利用了農(nóng)業(yè)資源,豐富了旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu),增加了旅游供給,滿足了城市居民周末休閑度假的旅游要求,也對促進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,提高農(nóng)民收入水平,消除城鄉(xiāng)二元化結(jié)構(gòu),推動城鄉(xiāng)一體化進程,實現(xiàn)農(nóng)村社會整體進步,具有重要意義。目前,綿陽鄉(xiāng)村旅游發(fā)展非常迅速,村民參與積極性很高,都渴望能從旅游發(fā)展中得到實惠。
三、國內(nèi)外鄉(xiāng)村旅游的起源、產(chǎn)生與發(fā)展
歐洲的啟蒙運動促成“自由、平等、民主”的資產(chǎn)階級價值觀產(chǎn)生。三次科技革命解放了生產(chǎn)力,推動了社會的進步,將人類從繁重的勞動中解脫出來,增加了閑暇時間。由于交通運輸業(yè)的發(fā)展,改善了鄉(xiāng)村的通達性,加之人們收入的增加旅游不再是少數(shù)貴族的專有享受,而是成為越來越多人可以享有的產(chǎn)品,旅游迎來了它的“大眾消費”時代。
20世紀70年代,鄉(xiāng)村旅游在美國和加拿大得到蓬勃發(fā)展,顯示出強大的生命力和巨大的發(fā)展?jié)摿Α?0年代以來,世界范圍內(nèi)的“綠色運動”推動了鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展,使其成為現(xiàn)代旅游者可持續(xù)旅游行為的重要選擇。
我國的鄉(xiāng)村旅游興起于20世紀80年代末90年代初,鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展是我國農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和城市化進程加快的結(jié)果,同時也是在我國特殊的旅游扶貧政策的指導(dǎo)下應(yīng)運而生的。據(jù)不完全統(tǒng)計,我國從南到北涉及觀光農(nóng)業(yè)這一主題的開發(fā)項目累計投資達30億元以上。
四、大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的意義
一是對于旅游業(yè)本身而言,可減輕旅游熟點的環(huán)境壓力。二是豐富了我國旅游產(chǎn)品的類型和內(nèi)涵。三是鄉(xiāng)村旅游為優(yōu)化農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展提供了契機。四是滿足城市旅游者回歸自然的愿望,滿足了旅游者多元化旅游需求。五是對社會主義新農(nóng)村建設(shè)而言,鄉(xiāng)村旅游促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展。改善農(nóng)村生態(tài)環(huán)境質(zhì)量。六是對傳統(tǒng)鄉(xiāng)村的景觀與文化完整性保護而言居民會主動地承擔(dān)起保護傳統(tǒng)鄉(xiāng)村景觀的責(zé)任,看他們也能從旅游者的重視中找到對鄉(xiāng)村傳統(tǒng)文化的信心,潛移默化地也會發(fā)現(xiàn)鄉(xiāng)村生活和文化的價值。七是對城鄉(xiāng)融合而言,對于成功的鄉(xiāng)村旅游業(yè)來說,一方面,是要讓旅游者通過完全的鄉(xiāng)村體驗,實現(xiàn)心靈和身體的放松,親近、愛護自然,尊重不同文化,并最終發(fā)現(xiàn)、認識傳統(tǒng)文化和生態(tài)價值的重要性。另一方面,也要讓旅游地居民因旅游收益而為自己所擁有的自然環(huán)境和獨特文化而感到自豪,并學(xué)到許多來自城市的知識、觀念和文明生活習(xí)慣。
旅游調(diào)研報告6
一、吉林省大學(xué)生旅游現(xiàn)狀
(一)旅游意向通過調(diào)查,有接近90%的大學(xué)生表示非常喜歡旅游,另外5%的大學(xué)生表示一般喜歡。其中來自城市和農(nóng)村的學(xué)生卻有明顯的差異,幾乎100%來自城市的學(xué)生有旅游意向,而只有接近85%來自農(nóng)村的學(xué)生非常想旅游。引起這一差異的主要原因可能是由來自城市與農(nóng)村的學(xué)生的經(jīng)濟條件的差異造成的。對旅游沒感覺的大學(xué)生有66%主要是沒有錢,其中來自農(nóng)村的學(xué)生占74%。
。ǘ┞糜文康穆糜蔚哪康氖切蕾p景觀、開拓視野、增長見識(63%)和休閑散心(21%),另外找同學(xué)、熟人玩接近15%,而純粹娛樂性質(zhì)上的游玩、觀光不大受大學(xué)生的歡迎。
。ㄈ┯绊懗鲇蔚囊蛩80%以上的大學(xué)生認為影響出游最重要的是金錢,15%左右的大學(xué)生認為時間是影響他們出游的重要因素,而5%左右的大學(xué)生認為家人、宣傳地、朋友意見影響他們。
。ㄋ模┫M方式在選擇旅游消費方式上,50%的大學(xué)生選擇自助游;22%選擇個人游的;而只有28%的大學(xué)生選擇跟旅游團。這說明,大學(xué)生群體獨立意識較強,富于探索。其中,高年級學(xué)生在自助游和個人游上多于低年級,來自城市的學(xué)生多于來自農(nóng)村的學(xué)生。
。ㄎ澹┞糜蔚姆绞皆诔鲇畏绞降倪x擇上,大多數(shù)學(xué)生選擇與銅須結(jié)伴而行,約占52%,與男(女)友一起的約占21%,而與家人一起出游的比例約占6%,獨自一人出游的約占21%。
。┐髮W(xué)生旅游的次數(shù)(每年)調(diào)查顯示,大學(xué)生每年出游次數(shù)為1次為約42%,2次為約43%,3次為約10%,4次約3%和5次以上為約2%?梢姡蠖鄶(shù)大學(xué)生平均每年出游次數(shù)為一到兩次,少數(shù)有條件的學(xué)生也有年出游次數(shù)為三到四次的,但每年出游次數(shù)為五次以上的很少。
二、吉林省大學(xué)生旅游市場的基本特征
。ㄒ唬⿲r格較為敏感大學(xué)生目前大多仍為消費者,可用于個人自由支配的資金不多,屬于非強勢消費群體,因而對價格較為敏感,在旅游過程中對物質(zhì)要求不高,講究經(jīng)濟實惠,特別是吃、住方面只要得到基本滿足即可。
(二)重視旅游經(jīng)歷由于大學(xué)生長期在學(xué)校生活,對外面的世界充滿好奇,旅游中的各種經(jīng)歷都是他們津津樂道的事,因而他們更加重視旅游過程中的經(jīng)歷和感受。
。ㄈ┞糜文康牡氐倪x擇以短期、鄰近地區(qū)為主由于在校大學(xué)生受經(jīng)濟條件限制,他們的出游多以時間短、距離近為首選因素。因社會閱歷較少,他們旅游時大多是基本層次的觀光旅游,主要目的是去游覽那里的自然風(fēng)光、名勝古跡和了解風(fēng)土民情等。
。ㄋ模┏鲇晤檻]較多雖然大學(xué)生旅游愿望非常強烈,但是由于一直在家庭和學(xué)校生活,社會經(jīng)驗不足,出游時顧慮的`問題較多。包括安全問題、食宿問題、資金問題等等,特別是低年級學(xué)生和女大學(xué)生對這些問題更為敏感。
。ㄎ澹⿵谋娦睦盹@著,信息傳遞迅速大學(xué)生旅游市場主要集中在高等院校。大學(xué)生作為一個集中的旅游群體,旅游決策易受同學(xué)或朋友等相關(guān)群體影響。再加上旅游信息不對稱等原因,大學(xué)生旅游常常沒有充分的前期準備,情緒易波動,從眾心理顯著;同時,由于市場集中,群體間聯(lián)系廣泛,旅游信息傳遞迅速。
三、吉林省大學(xué)生旅游市場開拓建議
。ㄒ唬╅_發(fā)多樣化的旅游產(chǎn)品推出多種具有特色的旅游產(chǎn)品,滿足大學(xué)生旅游者的不同需要,這是有效開發(fā)大學(xué)生旅游市場的根本途徑。從大學(xué)生心理和生理的特點出發(fā),以下旅游產(chǎn)品值得關(guān)注。
1修學(xué)旅游。大學(xué)生旅游大多數(shù)是想對外界事物增加了解,增長見識,開闊視野。因此,他們出游常常帶著一定的學(xué)習(xí)目的。旅游企業(yè)可設(shè)計一些學(xué)習(xí)性較強、可以增加社會實踐經(jīng)驗和開拓眼界的修學(xué)旅游,如四平市紅色之游、延邊等少數(shù)民族地區(qū)的文化游、科考游等。
2體育旅游。大學(xué)生精力充沛,活潑好動,多數(shù)酷愛體育運動,可根據(jù)這一特點開展具有健身和娛樂性的旅游活動,如滑雪、游泳、漂流等。這些體育活動都可成為體育旅游的賣點。
3探險旅游。大學(xué)生追求個性化,喜愛標(biāo)新立異,且好奇心重,喜歡進行探險或令人驚心動魄的旅游活動。旅游企業(yè)在安全有保障的條件下,可開展森林探險、攀巖、探秘等探險旅游活動。
4生態(tài)旅游。當(dāng)代的大學(xué)生具有較強的環(huán)保意識,很多高校還成立了環(huán)保社團。針對大學(xué)生崇尚自然、保護環(huán)境的心態(tài),應(yīng)有針對性的開發(fā)生態(tài)旅游產(chǎn)品,如濕地生態(tài)游、野生動物保護游,一定會得到大學(xué)生的青睞。
。ǘ┖侠矶▋r旅游產(chǎn)品受到經(jīng)濟條件限制,大學(xué)生對價格往往比較敏感,大學(xué)生出游隨價格變動彈性較大。只有合理的定價,才能激發(fā)更多的大學(xué)生出游,形成規(guī)模市場。旅游企業(yè)應(yīng)該誠信經(jīng)營、明碼實價,增強大學(xué)生的出游信心,并盡量推出一些折扣的旅游產(chǎn)品,擴大大學(xué)生旅游市場。同時,根據(jù)不同的時間和空間制定不同的價格,利用優(yōu)惠價格提高淡季和溫冷景區(qū)游客數(shù)量,這樣可以充分合理利用旅游資源,調(diào)節(jié)旅游企業(yè)的經(jīng)濟收益結(jié)構(gòu)。如長白山、向海等景區(qū)可以在冬季通過降低旅游產(chǎn)品價格吸引大學(xué)生前往。
。ㄈ┘哟舐糜未黉N力度大學(xué)生旅游市場不同于一般的旅游市場,它十分集中,特征趨同性較強。目前,高校內(nèi)有很多社團,許多學(xué)校還專門成立旅游協(xié)會。旅游企業(yè)完全可以與旅游協(xié)會或其他社團合作,深入大學(xué)生內(nèi)部,開拓大學(xué)生旅游市場。同時,可以建立學(xué)生直銷點,聘用學(xué)生作為固定的旅游直銷人員進行長期的宣傳和銷售人員。此外,旅游企業(yè)應(yīng)該注重新媒體宣傳,現(xiàn)在多數(shù)學(xué)生都喜歡玩微信,微博,基本每名學(xué)生在閑暇時間都會關(guān)注此類媒體,旅游企業(yè)完全可以建立一個旅游公共平臺,專門為學(xué)生服務(wù),優(yōu)惠信息,經(jīng)典旅游線路等,這是一個很好的宣傳方式,而且傳播范圍廣,信息更新快。
。ㄋ模┨岣呗糜畏⻊(wù)質(zhì)量對于吉林省來說,旅游業(yè)不是十分發(fā)達,這樣更應(yīng)該注重旅游質(zhì)量,多數(shù)旅游企業(yè)由于旅游成本較低,對學(xué)生收費較低,從而在服務(wù)質(zhì)量上大打折扣,每年的旅游旺季都會出現(xiàn)旅游服務(wù)質(zhì)量問題,導(dǎo)游員與游客的事故近年來頻發(fā),而學(xué)生又是弱勢群體,對于導(dǎo)游員這一行為他們無法接受,因而心里十分排斥,旅游價格降低的同時擔(dān)心服務(wù)質(zhì)量。這也是制約大學(xué)生旅游市場發(fā)展的重要因素。
旅游調(diào)研報告7
縣地處泛珠三角地區(qū)中南部,處在我國與東盟自由貿(mào)易區(qū)的黃金廊道上,位于市南面、區(qū)東北部,隸屬桂北經(jīng)濟區(qū)的南部,縣人民政府則處于桂東北重要交通樞紐國道323與國道321的交界處。
旅游產(chǎn)業(yè)是支撐經(jīng)濟發(fā)展的重要力量,縣地處優(yōu)拓區(qū),與大旅游圈陽朔縣僅相距40km,不僅交通便利同時旅游資源豐富,1994年我國加大了旅游產(chǎn)業(yè)的推廣力度和政策支持,到1998年我國旅游正式進入產(chǎn)業(yè)化轉(zhuǎn)型階段,并從以接待為主的旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)化為以經(jīng)濟發(fā)展為主的旅游產(chǎn)業(yè),在這樣的大背景下穩(wěn)步提升,使旅游成為了聞名天下的重要旅游地點,尤其是以陽朔鎮(zhèn)為中心不斷輻射的旅游產(chǎn)業(yè)。2005年縣在旅游高速發(fā)展的大環(huán)境下,正式將旅游提升到產(chǎn)業(yè)化發(fā)展階段,到2008年底,縣已基本實現(xiàn)了“四大旅游景區(qū),五大旅游線路,六大旅游特色”的總體發(fā)展格局。
在深入調(diào)查了解的基礎(chǔ)上,對照縣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展情況,經(jīng)過認真思考,現(xiàn)將縣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展有關(guān)調(diào)研情況具體報告如下:
一、縣鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展現(xiàn)狀
縣具有秀麗的田園山水景觀、特色民居景觀、豐富的巖溶資源、濃郁的民間文化,依托這些資源開發(fā)的旅游項目主要有田園風(fēng)光游、巖洞探險游、攀巖登山活動、竹筏漂流及尋幽訪古游,取得了顯著的經(jīng)濟效益和社會效益。
由于有強烈的致富愿望,縣廣大村民對發(fā)展鄉(xiāng)村旅游認識超前,并表現(xiàn)出了極大的熱情,許多村民主動開辦家庭旅館飯館。但是,由于受主客觀因素的制約,縣鄉(xiāng)村旅游還存在著旅游資源整合不夠,從業(yè)人員的素質(zhì)尚待進一步提高,民居建筑有待進一步改善,可供游客購買的商品比較少等問題。另外,參與性、體驗性的活動還不多。具體體現(xiàn)在以下幾方面:
(一)旅游經(jīng)濟呈現(xiàn)“餐宿經(jīng)濟”顯著特點,旅游綜合效益尚需提高
縣游客結(jié)構(gòu)以散客、觀光為主體。旅游經(jīng)濟呈現(xiàn)“餐宿經(jīng)濟”特點,綜合帶動作用沒有得到顯著體現(xiàn)。旅游總收人中餐飲、住宿收入比重占絕對優(yōu)勢,其他如門票、導(dǎo)游、娛樂、購物等方面收入比重小,旅游綜合效益不高。
(二)旅游產(chǎn)品質(zhì)量較低,類型較單一,體驗參與性活動項目尚需進一步開發(fā)
縣一些飯館廚房設(shè)備簡陋,基本消毒設(shè)施缺乏;排污排水通道不暢;從業(yè)人員也缺乏必要的健康保證等。此外,民居旅游仍停留在單純的餐飲和住宿服務(wù)上,對于挖掘民俗和利用農(nóng)家生活開展的參與性項目較少,缺少“農(nóng)家樂”的“干農(nóng)家活、享農(nóng)家樂”的體驗。
(三)規(guī)劃布局不夠合理
縣鄉(xiāng)村旅游的規(guī)劃設(shè)計布局由于得到政府和有關(guān)部門的.重視,總體情況良好,90%村民建了新房,縣賞月路兩側(cè)已改造成具桂北民居特色的飯館、旅館。但由于鄉(xiāng)村旅游具有分散性、松散性等特點,很多規(guī)范管理是事后管理,事前較難控制,造成縣主村一些飯館旅館在規(guī)劃布局上缺乏必要的科學(xué)依據(jù),亂建設(shè)、亂開發(fā)在一定范圍內(nèi)存在。縣目前尚有大量舊房保存的現(xiàn)象,同時縣主干道尚未改造完成。
(四)鄉(xiāng)村旅游的內(nèi)涵挖掘不夠深人
縣對獨特的田園山水、民俗文化、飲食文化等旅游資源的培育開發(fā)不夠?h優(yōu)越的旅游資源未得到充分利用,文化品位尚需進一步提高。
二、縣鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展優(yōu)勢
。ㄒ唬┼l(xiāng)村旅游日益成為全省旅游產(chǎn)業(yè)的重頭戲
2010年到2012年,各級政府和組織把發(fā)展鄉(xiāng)村旅游作為響應(yīng)國家提出的“鄉(xiāng)村旅游年”和融入全省社會經(jīng)濟發(fā)展的切人點,積極規(guī)劃景區(qū),推出線路,培育產(chǎn)業(yè)龍頭典型,合力推進。雖然起步較晚,但行動迅速,很快由落后地區(qū)躍升為全國鄉(xiāng)村旅游的巾上游省份。到***年,全省評比推出了涉及鄉(xiāng)村旅游的各類省級示范區(qū)(景點)***家,其中涉及“三農(nóng)”的示范區(qū)(景點)**家。到2012年末。鄉(xiāng)村旅游已經(jīng)成為整合全省各類旅游資源,推動旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要支柱。
。ǘ┬纬闪溯^高水準、品牌獨特的鄉(xiāng)村旅游線路和景區(qū)
黑龍江省根據(jù)國家旅游局確定的“中國鄉(xiāng)村旅游年”的“新農(nóng)村、新旅游、新體驗、新風(fēng)尚”的主題,將“旅游產(chǎn)業(yè)促進社會主義新農(nóng)村建設(shè)”作為全省旅游業(yè)發(fā)展的重要目標(biāo)之一。推出了多條鄉(xiāng)村游線路,集中展示了縣眾多的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)、田園風(fēng)光、山水森林、地質(zhì)奇觀、鄉(xiāng)村古鎮(zhèn)、休閑養(yǎng)生、民風(fēng)民俗、鄉(xiāng)村古跡、農(nóng)耕文化遺存和社會主義新農(nóng)村建設(shè)風(fēng)貌等獨特景觀,推出了***區(qū)旅游區(qū)、**狩獵場、**森林動物園、**山莊、**生態(tài)湖、***農(nóng)場等一大批鄉(xiāng)村旅游精品。
。ㄈO大的推動了全省旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和宏觀經(jīng)濟建設(shè)
鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展,推進了全省的旅游產(chǎn)業(yè),推進了社會主義新農(nóng)村建設(shè)和生態(tài)環(huán)保建設(shè),取得了良好的社會效益與經(jīng)濟效益。到2012年,全省共接待入境旅游者***萬人次,創(chuàng)匯***億美元,分別比上年增長***%;接待國內(nèi)旅游者***萬人次,旅游收人***億元,分別比上年增長***%和***%;旅游總收入實現(xiàn)***億元,比上年增長***%。各項指標(biāo)均創(chuàng)歷史最好水平。鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟總量估計占全省旅游經(jīng)濟指標(biāo)的***%左右。
三、縣鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展策略
。ㄒ唬┱鲗(dǎo)戰(zhàn)略,加大宣傳力度
縣政府應(yīng)將鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展提升到經(jīng)濟發(fā)展的戰(zhàn)略層面上,將政府的主導(dǎo)作用充分發(fā)揮出來,并根據(jù)社會、經(jīng)濟以及環(huán)境制定整體發(fā)展規(guī)劃。同時政府應(yīng)加大資金投入力度,積極聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)、廣播以及電視等媒體,擴大縣鄉(xiāng)村旅游的對外宣傳力度,此外,對縣旅游資源進行整合,突出重點旅游資源,并實施對旅游周邊產(chǎn)業(yè),配套產(chǎn)業(yè)進行引導(dǎo),為旅游營造一個良好的發(fā)展環(huán)境,進而實現(xiàn)推動縣鄉(xiāng)村旅游業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的目的。
(二)發(fā)揮示范作用,推動品牌建設(shè)
品牌塑造差異,精品鑄就品質(zhì),推動精品化戰(zhàn)略發(fā)展,樹立起“打造世界級休閑度假旅游目的地”的總體發(fā)展目標(biāo),發(fā)揮鄉(xiāng)村旅游示范作用,對各示范點的特色進行調(diào)查研究,結(jié)合實際情況,全面打造縣旅游示范基地,將**示范片作為縣發(fā)展的龍頭示范片,縱深推動**、**等示范片的旅游資源開發(fā)和配套設(shè)施建設(shè)力度,形成具有特色的溶洞旅游精品,使旅游形象和品質(zhì)得到彰顯,進而塑造起獨有的旅游品牌。
。ㄈ┩苿犹厣a(chǎn)業(yè),營造民俗氛圍
是一個多民族居住地,這里集合了壯族、漢族、苗族和瑤族等多個名族,其中壯族和瑤族只要集中于茶城、新坪、龍懷、東昌、馬嶺以及杜莫等鄉(xiāng)鎮(zhèn),他們長時間居住于此,形成了獨特的精神和物質(zhì)文化,也為縣營造了獨特的民族文化資源,積極推動鄉(xiāng)村旅游與民族文化相結(jié)合的本土特色旅游項目,使田園和民族特色成為吸引游客的亮點,通過構(gòu)建茶場游、民族園等游園項目,重點對民俗風(fēng)情游進行開發(fā),為游客營造一個民風(fēng)特色和鄉(xiāng)土氛圍濃厚的旅游園地,讓游客能夠在旅游中體驗到不同于當(dāng)代的特色文化,進而使其魅力得以充分展現(xiàn)。
。ㄋ模┘哟筚Y金投入,推動新農(nóng)村建設(shè)
政府應(yīng)設(shè)立專門的鄉(xiāng)村旅游專項資金,將其全部用到縣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中,重點用于鄉(xiāng)村旅游資源的保護、項目貸款貼息和補助、鄉(xiāng)村宣傳促銷獎勵等上,同時給予新農(nóng)村建設(shè)優(yōu)先扶持,加大生態(tài)環(huán)保、水電路氣等設(shè)施建設(shè)中,將農(nóng)村飲水和建設(shè)工程作為重點,通過推動休閑林場、休閑農(nóng)村、綠色茶園、庭院大戶延伸、規(guī)模果園等發(fā)展,針對以農(nóng)業(yè)為依托的旅游項目應(yīng)優(yōu)秀安排、優(yōu)先考慮。組織農(nóng)民參與到鄉(xiāng)村旅游服務(wù)培訓(xùn)中,尤其是針對導(dǎo)游、營銷、管理以及民俗文化傳承等人員應(yīng)作為重點培訓(xùn)對象。
。ㄎ澹┙Y(jié)合農(nóng)業(yè)發(fā)展,打造生態(tài)旅游
縣不僅擁有享譽國內(nèi)外的“皇室貢品”芋,同時縣的生豬、馬蹄、生姜、夏橙、八角以及食用菌等均非常聞名,故應(yīng)將發(fā)展的重點放到花卉、桑蠶、速豐林、中草藥等上,以“生態(tài)、綠色、體驗、休閑”為主題,真正實現(xiàn)生態(tài)旅游的構(gòu)建,同時將市場需求作為發(fā)展向?qū)В谵r(nóng)村的依托下,打造一個民俗文化、自然生態(tài)、農(nóng)林牧漁以及田園景觀的特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè),培訓(xùn)其一批具有代表性的鄉(xiāng)村旅游點,使其真正成為推動縣旅游發(fā)展的動力源。
旅游調(diào)研報告8
一、概述
縣委、縣政府和縣旅游局領(lǐng)導(dǎo)在進行旅游資源開發(fā)之初就充分認識到我縣的銅鼓文化,壯族歌舞戲曲文化,苗、瑤、彝等民族風(fēng)情等民族文化必將成為我縣的主要優(yōu)勢旅游資源之一。結(jié)合我縣實際,縣委、縣政府確立了“以開發(fā)奇特自然風(fēng)光項目為支撐,挖掘、展示我縣豐富多彩的原生態(tài)民族文化資源為靈魂”的旅游發(fā)展戰(zhàn)略;確定了我縣的民族文化生態(tài)旅游精品發(fā)展方向是:以蓮城歷史文化名城為中心,以“世外桃源”壩美景區(qū)為龍頭,沿西西線、邱廣線和縣境內(nèi)衡昆高速公路兩則重點打造和開發(fā)部分具有特色的民族文化生態(tài)旅游村寨,為將來的三省五地州旅游聯(lián)合開發(fā)和州內(nèi)旅游線路聯(lián)合開發(fā)奠定基礎(chǔ)。
二、開發(fā)現(xiàn)狀
經(jīng)過近十年來對民族文化旅游資源的不斷宣傳與挖掘,不僅使古老純樸的壯族文化內(nèi)涵與奇特自然景觀相結(jié)合使“世外桃源”壩美景區(qū)在極短的兩三年內(nèi)名聞全國,壯族三月花街節(jié)、壯鄉(xiāng)禮樂等民族文化旅游資源也逐步成為我縣對外宣傳的亮麗品牌。
到今年,我縣已逐步開發(fā)和向上級申報的民族文化特色生態(tài)旅游村共有:壩美鎮(zhèn)村壩美村、八寶鎮(zhèn)三臘村、舊莫鄉(xiāng)昔板生態(tài)村、舊莫鄉(xiāng)的板榔村、蓮城鎮(zhèn)的法棚村、蓮城鎮(zhèn)冷水溝村、者兔鄉(xiāng)的西牙村等7個景點。壩美村特色以壯族古老的水車灌溉、牛耕、民族服飾織染加工、藤竹木石生活用具展示等勞作文化展示為主,三臘村特色以瀑布景觀、古驛道馬幫遺存文化和壯族傳統(tǒng)文化為主,法棚村特色以傳統(tǒng)的壯族山歌、岜夯雞、千層粑、粽子等風(fēng)味食品展示及農(nóng)家樂為主,昔板村特色以壯族的桿欄建筑和秀麗田園風(fēng)光為主,板榔特色村以河流、泉水、瀑布等山水風(fēng)光和斗雞、斗牛行等民俗活動體驗為主,西牙村特色以原始壯族桿欄民居和傳統(tǒng)的銅鼓舞、牛頭舞、手巾舞等傳統(tǒng)文化為主,冷水溝村特色以新型壯族民居風(fēng)格、河流及泉水風(fēng)光為主。
三、宣傳促銷措施
我縣利用舉辦各種節(jié)慶活動和全國公共長假期景區(qū)活動安排等機會,把它們推向更廣闊的旅游市場,使它們在豐富我縣旅游活動內(nèi)容中實現(xiàn)保護與開發(fā)的良性發(fā)展。
一是在我縣舉辦的七屆“昆明國際旅游節(jié)**分會場”活動中,我們把有特色的各族歌舞藝術(shù)等集中在活動期間展示,或在“五一”、“國慶”、“春節(jié)”三個黃金周期間邀請民間文藝隊到壩美景區(qū)進行展演。如壯族的跑馬、放河燈、沙戲、手巾舞、龍牙歪(牛頭舞)、紙馬舞、兵器舞、銅鼓舞和民歌,苗族的蘆笙舞、爬花桿、射駑、吹槍,彝族的銅鼓舞、弦子舞、長笙舞等,省內(nèi)外的游客在短暫旅程中對我縣的獨特民間藝術(shù)有了較全面的了解,感到十分新奇和高興。
二是把有特色的壯族三月三趕花街、四月接皇姑、七月半放河燈等民族節(jié)日向外界宣傳,并靈活調(diào)整“昆明國際旅游節(jié)**分會場”的舉辦日期,使之與傳統(tǒng)節(jié)日同時進行,維持民族節(jié)日的原生態(tài)性。
三是加大對優(yōu)勢民族文化旅游資源的提升與保護力度,提高我縣民族文化在省內(nèi)外的知名度。
主要措施有:
1、新建銅鼓廣場、民族博物館和柯仲平紀念館等人文景點,
2、改建或擴建蓮湖公園、皇姑廟和馬蹄井等古跡,
3、修復(fù)儂氏土司衙署、文廟、護國寺、萬壽寺、昊天閣、都天閣等古跡,
4、對原有的壯族民間洞經(jīng)音樂進行編排、整理、創(chuàng)新,組建“壯鄉(xiāng)禮樂演奏團”投入旅游市場,5、在部分重大節(jié)假日期間,組織我縣最具特色的銅鼓舞、手巾舞等民間文藝隊到**民族村壯族村進行展演,鍛煉其市場適應(yīng)能力。12旅游局民族文化生態(tài)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)研報告
四是在我縣組織**支部生活攝影協(xié)會會員采風(fēng)、華文作家筆會會員采風(fēng)、國內(nèi)百名記者“世外桃源”采風(fēng)、全省道德研究會會員采風(fēng)、全國稻作文化研究會員采風(fēng)、 “麗哉,孟僚”壯族文化專題片拍攝等活動,深度挖掘我縣各民族的稻作、銅鼓、服飾、民歌、樂器、舞蹈等古老文化,使它們在國內(nèi)外的知名度進一步提高。
四、取得的`成效
我縣十年來的民族文化旅游資源挖掘工作不僅得到省、州政府領(lǐng)導(dǎo)的肯定,也取得了較好的成績。
一是我縣編導(dǎo)的《壯鄉(xiāng)禮樂》在**省第四屆民間歌、舞、樂展演賽中獲得“彩云金獎”,XX年9月《壯鄉(xiāng)禮樂》獲得**省首屆“石寶山杯”洞經(jīng)音樂邀請賽金獎;
二是峰巖洞村人類洞穴居文化被載入上海吉尼斯紀錄;
三是**縣城被批準為省級歷史文化名城;
四是壩美景區(qū)建設(shè)項目在XX年被列為全省72個重點建項目之一;五是我縣被列為全省首批文化產(chǎn)業(yè)特色試點縣;六是我縣被批準為**民族體育特色縣。
民族文化因旅游發(fā)展得到重生,旅游因民族文化的加入而更具魅力,我們深信**獨特的民族文化潛力會隨著旅游業(yè)的不斷發(fā)展和縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)的高度重視將擁有更加燦爛而美好的明天。
旅游調(diào)研報告9
調(diào)研背景:
中國旅游業(yè)發(fā)展趨勢己由觀光游覽向休閑度假轉(zhuǎn)型,古鎮(zhèn)單一的觀光產(chǎn)品格局很難實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。隨著生活水平的不斷提高,旅游成為人們生活不可或缺的一部分;旅游本是享受,然而傳統(tǒng)旅游的一成不變的模式、千篇一律的線路,成為游客集中抱怨的焦點;因此,自助游越來越受到人們的青睞。
隨著自助游的快速發(fā)展,市場上關(guān)于旅游的APP方興未艾,但針對旅游景點開發(fā)的APP尚處于不成熟階段。對自助游游客來說,沒有導(dǎo)游指引時,如何找到自己想要去的地方?如何不迷路?更重要的是,如何享受到與跟團游游客一樣的導(dǎo)游服務(wù)?這些問題對自助游游客來說至關(guān)重要。基于這些事實,目前需要解決的問題就是如何通過對朱家角旅游APP的設(shè)計進行景區(qū)資源整合,讓游客消除自己心中的疑惑,使其在奔赴朱家角之前,對其有充分的了解,讓他們體驗到與跟團游游客一樣的導(dǎo)游服務(wù),最終,使其在朱家角度過一個美好的假期,享受這濃濃的江南古鎮(zhèn)特有的`韻味。
調(diào)研目的:
通過古鎮(zhèn)旅游開發(fā)對比研究,全面剖析朱家角古鎮(zhèn)旅游發(fā)展的歷史與現(xiàn)狀,找出古鎮(zhèn)旅游發(fā)展的制約因素,捕捉發(fā)展機遇,在此基礎(chǔ)上,通過深入調(diào)查研究朱家角的旅游資源分布、現(xiàn)狀、服務(wù)設(shè)施等,營造江南古鎮(zhèn)特色文化的新品牌地方特色的文化品牌形象,為后期的APP設(shè)計開發(fā)做準備。吸引更多的游客來這里,實現(xiàn)朱家角的旅游資源可持續(xù)開發(fā)。
調(diào)研資料收集過程:
1、出發(fā)前,做調(diào)研準備,在網(wǎng)上收集資料,通過二手資料的收集,對朱家角有初步的了解;
2、在調(diào)研的過程中,拍攝照片,獲取素材;并觀察朱家角的各個景點的旅游服務(wù)設(shè)施,從中找出其優(yōu)點和缺點,為自己對西湖旅游APP的設(shè)計找靈感,避免與其同樣的缺陷;
3、實地的走訪調(diào)查詢問游客的一些建議和意見;
4、結(jié)合二手資料,對調(diào)研結(jié)果進行整理篩選。
調(diào)研內(nèi)容及方法:
本次調(diào)研以朱家角為調(diào)研地點,以朱家角的旅游資源以及旅游服務(wù)設(shè)施建設(shè)系統(tǒng)為調(diào)研對象,深入地了解朱家角旅游資源開發(fā)及旅游服務(wù)系統(tǒng)的現(xiàn)狀,及消費者對旅游資源的需求和設(shè)施的滿意程度。
1、二手資料收集法
主要用于前期的資料準備,在網(wǎng)絡(luò)上收集朱家角旅游資源類型以及服務(wù)系統(tǒng)的相關(guān)信息及與旅游相關(guān)APP,對景區(qū)的旅游資源和服務(wù)設(shè)施有初步的了解。
2、實地考察法
通過對朱家角各個旅游景點的實地考察,觀察并了解朱家角的各個旅游景點的歷史文化、服務(wù)設(shè)施、及景區(qū)的線路和朱家角的旅游服務(wù)的現(xiàn)狀,尋找景點服務(wù)設(shè)施的優(yōu)點和缺點,以便在對西湖旅游APP進行設(shè)計時,揚長避短。
3、觀察法
觀察使用旅游類APP的人群,發(fā)現(xiàn)朱家角的旅游APP的消費對象,并觀察他們使用旅游APP的行為;通過觀察,掌握景區(qū)的一手資料,為后期旅游APP的設(shè)計開發(fā)做充足的準備。
4、詢問法
通過設(shè)計一系列與朱家角旅游APP的設(shè)計相關(guān)的問題,在景區(qū)內(nèi)尋找游客,來了解自助游的游客們希望旅游APP為他們提供什么樣的功能和服務(wù),以及他們對朱家角旅游APP的建議及想法。
調(diào)研成果思路分析:
游客在朱家角游玩時難免會遇到困難,遇到困難時,其一他們會選擇尋找景區(qū)的相關(guān)管理員和報案尋求幫助,其二選擇旅游或者導(dǎo)航類APP,但是相關(guān)志愿者和管理員在一些特定的位置并不能保證覆蓋景區(qū)全部范圍;查詢旅游導(dǎo)航類的APP,得不到景區(qū)的全面信息,而且導(dǎo)航路線的準確度也令人懷疑。
由以上兩表可知:近年來,由于游客選擇自助或自駕出游的方式越來越多,且選擇該方式出游的游客以年輕人居多,致使使用智能移動終端的旅行人群也在逐步增長。
從以上兩點因素出發(fā),為完善朱家角的旅游服務(wù)系統(tǒng),采取設(shè)計朱家角景區(qū)旅游APP的措施,來滿足游客的旅游需求,使游客在朱家角景區(qū)有一個愉快的旅途。
旅游調(diào)研報告10
旅游業(yè)具有“無煙產(chǎn)業(yè)”和“永遠的朝陽產(chǎn)業(yè)”的美稱。所謂朝陽產(chǎn)業(yè),它的發(fā)展前景廣闊可觀,當(dāng)今的旅游產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為國家的重點發(fā)展項目,我國的旅游市場規(guī)模穩(wěn)步擴大。但是相較而言,我國國內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展的廣度深度都遠遠不能適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展和人民生活水平提高的需要。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展和人民收入水平的進一步提高,人民對旅游消費的需求也越來越大,國內(nèi)旅游業(yè)在國民經(jīng)濟中的地位和作用顯得尤為重要。因此,研究和探討我國國內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀、趨勢及對策,具有十分重要的意義。
我國旅游業(yè)的現(xiàn)狀分析
改革開放以來,我國國內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展迅速,覆蓋面廣,但總的說來仍然處于一種低消費、大眾化、低水平、中近距離旅游的狀況。旅游基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)設(shè)施建設(shè)發(fā)展很快,但仍不能適應(yīng)國內(nèi)旅游市場發(fā)展速度的要求。
旅游人次數(shù)穩(wěn)步增加,旅游消費額逐步提高;絕大部分屬于觀光旅游,文化型和享受型極少;國內(nèi)旅游熱門地區(qū)多集中在經(jīng)濟發(fā)達、知名度高、旅游基礎(chǔ)設(shè)施較為完備的4A級以上景區(qū)。自助旅游增多,團隊出游減少;度假村的區(qū)域『生特征已經(jīng)比較明顯,長三角、珠三角、環(huán)渤海、西部、東北等區(qū)域的度假村經(jīng)營都各顯特色。北京、上海、廣州、蘇州、杭州、重慶等經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)度假村數(shù)量明顯比其他地區(qū)高很多。這說明我國旅游房地產(chǎn)度假村細分市場的區(qū)域格
原發(fā)布者:韓晨
國內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀旅游業(yè)具有“無煙產(chǎn)業(yè)”和“永遠的朝陽產(chǎn)業(yè)”的美稱,它已經(jīng)和石油業(yè)、汽車業(yè)并列為世界三大產(chǎn)業(yè)。旅游業(yè)一般分為國際旅游業(yè)和國內(nèi)旅游業(yè)。國內(nèi)旅游業(yè)是為國內(nèi)旅游者服務(wù)的一系列相關(guān)的行業(yè),它關(guān)系到國內(nèi)游客、旅行方式、膳宿供應(yīng)設(shè)施和其它各種事物,改革開放以來,我國的旅游業(yè)有了非常迅速的發(fā)展,但是比較而言,我國國內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展的廣度深度都遠遠不能適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展和人民生活水平提高的需要。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展和人民收入水平的進一步提高,人民對旅游消費的需求將進一步上升,國內(nèi)旅游業(yè)在國民經(jīng)濟中的地位和作用越來越重要。因此,研究和探討我國國內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀、趨勢及對策,具有十分重要的意義。
1、國內(nèi)旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀分析改革開放以來,我國國內(nèi)旅游發(fā)展迅速,覆蓋面廣,但總的說來仍然處于一種低消費、大眾化、低水平、中近距離旅游的狀況。旅游基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)設(shè)施建設(shè)發(fā)展很快,但仍不能適應(yīng)國內(nèi)旅游發(fā)展速度的要求。主要表現(xiàn)在:1、從總的旅游人數(shù)和回籠貨幣來看,旅游人次數(shù)穩(wěn)步增加,旅游消費額逐步提高。以下表可以看出1985年到1988年,1988年到1992年,人數(shù)平均每年增長10%以上,旅游消費總額平均年增長率亦在10%以上。
2、從旅游消費方式和旅游消費結(jié)構(gòu)來看,絕大部分屬于觀光旅游,文化型、享受型極少。即走馬觀花式的參觀型旅游活動多,而修學(xué)、健身、尋根、考察、探奇、了解風(fēng)土人情的專項特點旅游較少,一般游客住低
一、行業(yè)發(fā)展為就業(yè)提供了巨大空間
我國的旅游業(yè)是一個勞動密集型產(chǎn)業(yè),旅行社作為旅游業(yè)的龍頭,十年間得到了飛速發(fā)展,也為就業(yè)提供了廣闊的空間。截止到2001年底,全國共有旅行社10716家(其中國際旅行社1319家,國內(nèi)旅行社9397家),比1991年底增加了9155家,擴大了近7倍,年均增長21.24%;全國旅行社直接從業(yè)人員為19.24萬人,比1991年底增加了13.72萬人,年均增長13.30%。如按國際經(jīng)驗,旅游業(yè)每增加一個直接就業(yè)人員,將間接增加5個人就業(yè)來計算,相當(dāng)于提供了96.20萬個間接就業(yè)機會。未來十年,如旅行社的直接從業(yè)人員按年均增長15%計算,將為全社會提供間接就業(yè)機會292.96萬個,成為巨大的就業(yè)空間。
二、為拉動經(jīng)濟增長起到了積極作用
我國的旅行社是從有組織地接待國際入境旅游者的發(fā)展模式開始的,九十年代中期以后,隨著我國人民生活水平的不斷提高和可自由支配收入的增加,特別是每年增加了三個“黃金周”的假期,國內(nèi)旅游異軍突起,旅行社組織國內(nèi)旅游以更強勁的增長勢頭發(fā)展。另外,隨著我國對外開放步伐的加快,以及國家對出境游政策的調(diào)整,我國出境旅游的發(fā)展也很快,旅行社組織出境旅游也成為了一個亮點。旅行社在旅游行業(yè)中的龍頭地位日益顯現(xiàn),其對經(jīng)濟的拉動作用是非常明顯的。一是在擴大內(nèi)需中起了積極的作用。據(jù)統(tǒng)計,2001年度,在國內(nèi)旅游方面,全國旅行社組團和接待達9410.56萬人次,占國內(nèi)旅游人數(shù)的12%,旅行社組織的國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)收入為331.33億元,占全國國內(nèi)旅游收入的9.41%。在入境旅游方面,全國旅行社接待入境旅游者1453.64萬人次,占全年入境旅游者總數(shù)的16.33%,旅行社組織入境旅游業(yè)務(wù)收入為150億元,約占全部國際旅游收入的10.16%。在出境旅游方面,全國旅行社組織出境旅游人數(shù)為369.53萬人次,占中國公民出境人數(shù)的30.45%。二是旅行社的投資對經(jīng)濟增長也有促進作用。旅行社是綜合性比較強的行業(yè),具有較強的關(guān)聯(lián)帶動作用。同時,還具有較高的投入產(chǎn)出率。2001年底全國旅行社資產(chǎn)總額達到415.47億元,同比增長13.55%;負債總額為199.08億元,同比增長2.07%;所有者權(quán)益總額為216.39億元,同比增長26.64%;注冊資本金額為130.63億元,同比增長15.39%。三是拉動了國內(nèi)生產(chǎn)總值。2001年,全國旅行社營業(yè)收入為589.80億元,占旅游業(yè)總收入4995億元的11.8%,相當(dāng)于國內(nèi)生產(chǎn)總值的0.61%,但旅行社營業(yè)收入的增長為25.51%,遠遠大于全國GDP的增長速度,可以預(yù)見,旅行社行業(yè)在GDP中占的比重將越來越大。四是對財政收入的貢獻率呈上升趨勢。2001年度,全國旅行社實繳稅金為7.63億元,占全國財政收入16371億元的0.0466%,結(jié)匯7.85億美元,同比增長38.94%,占旅游外匯收入的4.4%。旅行社對財政收入的貢獻表現(xiàn)為三個階段,第一個階段收入主要在旅游經(jīng)營企業(yè)和個人手中,第二個階段地方財政開始增加,第三階段中央財政開始增加,目前我國旅行社還處于第一階段,隨著我國旅行社行業(yè)的`發(fā)展,對各級財政的貢獻將越來越大。
三、不斷開發(fā)新產(chǎn)品滿足旅游者的需求
近年來,為了適應(yīng)旅游者需求日趨個性化和差異化的發(fā)展趨勢,我國旅行社加大了市場開發(fā)力度,在產(chǎn)品設(shè)計、營銷手段、客戶關(guān)系、品牌塑造等方面引入了新理念,實現(xiàn)了新發(fā)展。產(chǎn)品由過去的單一的文化觀光產(chǎn)品為主逐步發(fā)展到觀光旅游、度假旅游、特種旅游種類齊全、結(jié)構(gòu)完整的格局,滿足了不同層次旅游者的需求,促進了旅行社行業(yè)的發(fā)展。
四、更加注重企業(yè)形象和服務(wù)質(zhì)量
隨著我國旅行社行業(yè)的對外和對內(nèi)開放,旅行社市場競爭的加劇,大多數(shù)旅行社著眼于企業(yè)自身的發(fā)展,加強內(nèi)部管理,努力提高服務(wù)水平和服務(wù)意識,一批服務(wù)水平高的企業(yè)逐步脫穎而出,成了市場競爭中的佼佼者。
一是旅行社加強了內(nèi)部科學(xué)管理。大多數(shù)旅行社在認真貫徹執(zhí)行國家旅游局出臺的《旅行社出境旅游服務(wù)質(zhì)量》、《國內(nèi)旅游合同范本》、《出境旅游合同范本》等法規(guī)規(guī)章的同時,加強了內(nèi)部質(zhì)量管理。通過對直接影響旅游服務(wù)質(zhì)量的過程的控制,對地接社的選擇與評價、出國領(lǐng)隊管理、導(dǎo)游陪同規(guī)范、顧客投訴處理、門市部服務(wù)要求等容易存在隱患問題的環(huán)節(jié)加強了管理,使旅行社的質(zhì)量有了明顯的提高。如中旅首都旅行社對社內(nèi)各部門的經(jīng)營管理情況進行了全面、細致的調(diào)查,確定涉及服務(wù)質(zhì)量的各個過程和環(huán)節(jié),并以文件的形式加以規(guī)定,從而達到“凡事有章可循、凡事有人負責(zé)、凡事有據(jù)可查”。有些旅行社還加強了企業(yè)內(nèi)部精神文明建設(shè),營造了健康向上、生動活潑的企業(yè)氛圍。
二是旅行社企業(yè)重視品牌的樹立!捌放茢堫櫩、質(zhì)量主沉浮”,一批旅行社推出了自己的品牌,并形成廣泛影響。如廣之旅國際旅行社股份有限公司,在1994年就在全行業(yè)率先導(dǎo)入CI,實施名牌戰(zhàn)略,采用瑯瑯上口而又有豐富含義的“廣之旅”簡稱,和讓人怦然心動的廣告詞“廣之旅無限風(fēng)光帶給您”,設(shè)計了新鮮活潑亮麗的新商標(biāo)。導(dǎo)入CI后的廣之旅不斷通過外樹形象、內(nèi)抓質(zhì)量,使“廣之旅”的品牌形成了廣泛的影響。2001年,廣之旅被全國質(zhì)協(xié)用戶委員會評為用戶滿意服務(wù)單位。中青旅控股股份有限公司積極實施品牌戰(zhàn)略,與國際知名廣告公司合作,推出了全新的品牌形象--“中青旅”,并創(chuàng)立了“青旅在線”網(wǎng)站和16家中青旅連鎖營業(yè)部。
三是一些旅行社完善了質(zhì)量管理、質(zhì)量保證體系。一批旅行社通過了IS09001標(biāo)準質(zhì)量體系認證,并自覺按照標(biāo)準規(guī)程運作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準,投訴率明顯下降,顧客滿意率顯著上升。如國旅總社,為實現(xiàn)旅游服務(wù)與國際接軌,在2000年積極開展了IS09001質(zhì)量認證工作,明確了企業(yè)“誠信、優(yōu)質(zhì)、高效、安全”的質(zhì)量方針,確定了質(zhì)量發(fā)展目標(biāo),2000年底順利通過了質(zhì)量體系認證,企業(yè)廣義的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證體系初步完成,管理水平提升到與國際接軌的高度。
四是一些旅行社以提高游客滿意度為目標(biāo),以強化員工服務(wù)意識為重點,向社會作出了更高層次、更為全面的文明服務(wù)承諾制。把企業(yè)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準、服務(wù)時限向社會、消費者公開,制定專門的服務(wù)承諾制度,對前臺營業(yè)員、國內(nèi)游全陪、出境游領(lǐng)隊、入境游陪同等業(yè)務(wù)操作及服務(wù)規(guī)范制定了專門的規(guī)章制度。同時還通過與接團的旅行社簽訂承諾協(xié)議書,保證了旅行社的承諾落到實處。此外,通過征求游客意見書,電話回訪以及上門聽取意見等形式來改進服務(wù),使游客的滿意率大大提高。如廣之旅在公司內(nèi)部推行“五心服務(wù)”,即熱心的態(tài)度、貼心的服務(wù)、精心的安排、稱心的導(dǎo)游、開心的旅程,使游客的滿意率達到98.6%。
世界旅游行業(yè)發(fā)展概況
①旅游業(yè)是世界經(jīng)濟中發(fā)展勢頭最強勁、規(guī)模最大的產(chǎn)業(yè)之一從全球范圍看,現(xiàn)代旅游業(yè)開始于十九世紀中期,到上世紀50年代,世界旅游業(yè)開始具有一定的規(guī)模;從上世紀60年代開始,旅游業(yè)加快了發(fā)展速度,成為世界上最重要的經(jīng)濟活動之一。根據(jù)聯(lián)合國世界旅游組織(UNWTO)的統(tǒng)計數(shù)據(jù),從1950年至2011年,全球國際旅游人次從0.25億增加到9.8億,增長了約38倍。隨著社會和經(jīng)濟的發(fā)展,旅游業(yè)已成長為世界經(jīng)濟中發(fā)展勢頭最強勁和規(guī)模最大的產(chǎn)業(yè)之一。
②金融危機及甲型H1NI流感等個體事件對世界旅游業(yè)的負面影響已逐步消除,世界各地的旅游業(yè)都呈現(xiàn)出積極增長的態(tài)勢,亞洲地區(qū)旅游業(yè)的增長表現(xiàn)更為突出基于旅游行業(yè)的特性,旅游業(yè)受金融危機和自然災(zāi)害的影響較為嚴重。受甲型H1N1流感和2008年金融危機的影響,世界旅游業(yè)曾受重創(chuàng),但與其他行業(yè)相比,旅游業(yè)表現(xiàn)出的復(fù)蘇勢頭也較為強勁。2011年世界各地的旅游業(yè)呈現(xiàn)出積極增長的態(tài)勢,國際游客數(shù)量較2010年增長4,500萬人次,增長了4.81個百分點,國際游客人數(shù)創(chuàng)下歷史新高。
中商情報網(wǎng)《2012-2016年中國旅游市場調(diào)查與產(chǎn)業(yè)投資分析報告》
從全球范圍來看,各經(jīng)濟體經(jīng)濟復(fù)蘇程度不一,歐美等發(fā)達經(jīng)濟體經(jīng)濟增長率略低;中國、印度、巴西等新興經(jīng)濟體經(jīng)濟增長率較高。在國際游客數(shù)量增長的所有地區(qū)中,新興經(jīng)濟體為此次復(fù)蘇的主要驅(qū)動力。2011年,亞太地區(qū)旅游業(yè)雖然遭受日本地震影響,仍然保持強勁增長勢頭。亞洲接待的國際游客數(shù)量達2.16億人,較2010年的2.04億人次增長6%。這符合全球經(jīng)濟形勢的現(xiàn)狀,亞洲地區(qū)將繼續(xù)主導(dǎo)2012年甚至更長時期的行業(yè)表現(xiàn)。
、畚磥硎,旅游業(yè)仍將保持快速增長
聯(lián)合國世界旅游組織(UNWTO)的最新統(tǒng)計顯示,2011年全球國際旅游人數(shù)達到9.8億人次,同比增長4.4%。其中發(fā)達經(jīng)濟體增幅(5%)超過了新興市場(3.8%)。旅游消費最多的是中國、俄羅斯、巴西和印度。該機構(gòu)預(yù)測,2012年全球國際旅游人數(shù)增幅將在3%至4%之間,有可能首次突破10億人次大關(guān)。
據(jù)世界旅游業(yè)理事會(WTTC)預(yù)計,到2020年,全球國際旅游消費收入將達到2萬億美元;另據(jù)世界旅游協(xié)會預(yù)測,從2010年到2020年,國際旅游業(yè)人數(shù)和國際旅游收入將分別以年均4.3%、6.7%的速度增長,高于同期世界財富年均3%的增長率;到2020年,旅游產(chǎn)業(yè)收入將增至16萬億美元,相當(dāng)于全球GDP的10%;所提供工作崗位達3億個,占全球就業(yè)總量的9.2%,從而進一步鞏固其作為世界第一大產(chǎn)業(yè)的地位。
人們經(jīng)濟水平的提升,更多是人喜歡四處走走,旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展也越來越快,越來越繁榮,越來越全面化人文化。
但在發(fā)展的同時,也有許多的問題,過度的開發(fā)使一些地方的環(huán)境受到破壞,旅游消費越來越高,節(jié)假日漲價成為普遍現(xiàn)象。
旅游調(diào)研報告11
一、貴州簡介
貴州省簡稱“黔”或“貴”,位于中國西南的東南部,省會貴陽。東毗湖南、南鄰廣西、西連云南、北接四川和重慶,全省東西長約595公里,南北相距約509公里,總面積為176167平方公里,占全國國土面積的1.8%。貴州是一個山川秀麗、氣候宜人、民族眾多、資源富集、發(fā)展?jié)摿薮蟮氖》荩悬S果樹瀑布、赤水風(fēng)景名勝區(qū)、荔波漳江、遵義會議會址、梵凈山等名勝古跡。
貴州省是我國西部高原山地的一部分,地處云貴高原的東部,為斜坡地帶,恰處于中國地勢第二大梯級(西部高原山地)向第一大梯級(東部丘陵平原)的過渡部位。境內(nèi)地勢起伏高差懸殊。最高海拔達2 901米,最低148米,全省平均海拔1110米。貴州在熱量帶上處于南亞熱帶至中亞熱帶的位置,屬亞熱帶濕潤季風(fēng)氣候總的氣候特點是冬無嚴寒、夏無酷暑、氣候溫和,降雨適中,且多夜雨,多微風(fēng),素有“地?zé)o三尺平,天無三日晴”的說法,沒有絕大多數(shù)大陸性氣候所特有的極端溫度。由于地勢由北、東、南三面向中部和西部增高,內(nèi)部起伏較大和氣溫垂直變化明顯等原因,各地光照、輻射、熱量差異較大。加之由于地質(zhì)、地貌和生物氣候條件的復(fù)雜多樣,貴州的土壤類型也極為復(fù)雜,從而為生物資源的多樣性提供了重要的環(huán)境條件。
二、主要旅游特色
由于以上諸多因數(shù),構(gòu)成了貴州獨特的旅游構(gòu)造,當(dāng)今貴州,旅游總體方向為以下五個方面:
1、紅色旅游
貴州的土地上,遍布著革命戰(zhàn)爭時期遺留下來的建筑、會址。中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的革命先烈在這片土地上流血、奉獻、犧牲,而那些承載著革命史、革命事跡、革命精神的紀念地、標(biāo)志物,會址,是組織旅游者進行參觀游覽的必到之處。紅色旅游分布廣泛而相對集中,我省紅色旅游資源豐富,類型全,數(shù)量多,分部廣但相對集中,據(jù)網(wǎng)上初步調(diào)查,我省紅色旅游點160多處,具有開發(fā)潛力的精品旅游點50多處。在紅色旅游點中,長征文化突出,各類紅色旅游資源遍布全省,北至赤水,南至荔波,東至玉屏,西至赫章、盤縣,行成三線三區(qū)。一下是主要路線:一、貴陽(息烽集中營)、遵義(遵義會址、紅軍山烈士陵園、婁山關(guān)景區(qū)、烏江景區(qū)區(qū))、仁懷、習(xí)水、赤水(紅軍四渡赤水)二、貴陽、黔西、大方(紅二、六軍團戰(zhàn)斗遺址)、畢節(jié)(紅六軍團政治部舊址、畢節(jié)烈士陵園等)。三、貴陽、鎮(zhèn)遠、黎平(黎平會議會址等)。
2、民族文化旅游
3、陽明文化旅游
歷史上貴州開省較晚,在明永樂十一年始為一省。與他省相比,知名人士特別是大思想家較少,但是客籍著名人士到貴州的確有很多,其中最著名的當(dāng)數(shù)名震中外的王陽明。王陽明龍場悟道,創(chuàng)立心學(xué),始傳道于黔,培養(yǎng)了大批黔中弟子和再傳弟子。王門弟子在黔中南北分化,大振陽明心學(xué),如馬廷錫之在貴陽、孫應(yīng)鰲之在清平、李渭之在思南、陳尚象之在都勻等,遂使當(dāng)時黔中形成陽明心學(xué)文化圈的氛圍,給貴州留下得天獨厚的陽明心學(xué)文化旅游資源的優(yōu)勢。
4、自然景觀
5、歷史文化
貴州歷史雖然較其他身份晚,但這并不妨礙貴州獨特的歷史文化資源,在貴州這片土地上,留存有大量的歷史遺跡,這些東西,然我們能更好的了解貴州,了解歷史。同時,陶冶我們的情操,高尚我們的品德。而貴州也是各專家學(xué)者鄉(xiāng)村考察,科學(xué)研究旅游的好去處。天龍屯堡,鎮(zhèn)遠古鎮(zhèn),青巖古鎮(zhèn),隆里古鎮(zhèn)等,都是旅游的好地方。
三、貴州旅游現(xiàn)狀與前景
貴州旅游業(yè)興起于改革開放之初,發(fā)展于20世紀90年代之后,真正形成高潮是在1999年6月的時候,代表黨中央提出西部大開發(fā)戰(zhàn)略以來的最近幾年。目前,貴州的旅游開發(fā)已成為西部大開發(fā)中的熱點和亮點,成為西南旅游的中堅力量,并呈現(xiàn)出以下特點:
1、各級政府對發(fā)展旅游業(yè)重要性的認識普遍提高,逐漸將旅游業(yè)確定為當(dāng)?shù)氐闹еa(chǎn)業(yè)或優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),并因地制宜地制定促進發(fā)展的政策措施,為旅業(yè)的健康發(fā)展提供了動力和保障。
2、產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷壯大,旅游生產(chǎn)力初具規(guī)模。已由接待型行業(yè)向支柱型產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)變,初步形成了食、住、行、游、購、娛于一體的綜合產(chǎn)業(yè)體系。
3、在特色旅游產(chǎn)品、重點旅游景區(qū)和區(qū)域旅游熱線開發(fā)等三個層面上都不同程度地取得進展,已形成了自己的王牌旅游產(chǎn)品,競爭能力明顯提高。
4、旅游業(yè)發(fā)展速度加快,收入迅速增加。目前,貴州旅游業(yè)的.總體增長速度,已高于全國平均發(fā)展水平、2003年全省接待旅游者20.54萬人次,實現(xiàn)旅游收入81.46億元,同比增幅近30%,比全國旅游業(yè)平均增幅高出19個百分點,增幅列全國第二。
5、初步建立了政府主導(dǎo)、企業(yè)運作、社會參與的旅游經(jīng)濟運行機制和多元化投資格局。在充分肯定貴州旅游業(yè)開發(fā)的重大進展和主要成績的同時,我們也必須正視存在的問題。貴州旅游業(yè)目前的總體發(fā)展水平還比較低,總量還不大,仍處于初級階段。交通不便、線路漫長、景點分散、投入不足、條塊分割、產(chǎn)品因缺乏包裝而缺少國際競爭力,缺乏龍頭產(chǎn)品的帶動效應(yīng)等等。存在的問題主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、旅游開發(fā)資金嚴重短。
2、旅游景區(qū)交通建設(shè)滯后。
3、貴州旅游資源雖然量多質(zhì)優(yōu),但缺乏旅游資源的深度開發(fā)。
4、貴州在旅游景區(qū)(點)開發(fā)方面缺乏科學(xué)規(guī)劃,許多自然景觀處于初級觀光產(chǎn)品階段,文化含量低,品位不高。
5、旅游業(yè)管理混亂,服務(wù)質(zhì)量不高。
6、對外營銷宣傳力度仍顯不夠。結(jié)論:
貴州,一個美麗而悠久的地方,這里能帶給你歡樂,帶給你愉悅。讓你流連忘返,這一切的原因就是因為貴州那富饒的自然景觀、純樸的民族民風(fēng)、以及那歷經(jīng)滄桑的蒼涼氣息。但貴州旅游存在的問題,都亟待我們努力解決,我為生在貴州而驕傲,我為養(yǎng)育我的這片土地而自豪,我陶醉在這青山綠水之間,我沉醉在民族文化的魅力之中,我迷失在這瑰麗奇幻的溶洞之中?
旅游調(diào)研報告12
世界經(jīng)濟進入旅游經(jīng)濟時代,據(jù)統(tǒng)計,20xx年中國的國內(nèi)旅游市場,旅游人數(shù)達到了41.2億,其中每次旅游人均消費達到4000元以上,一年的旅游綜合收入超過4萬億。發(fā)展鄉(xiāng)村旅游是建設(shè)一個中心、三個邁進、五個常德的必然選擇,是調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式,適應(yīng)經(jīng)濟新常態(tài)的有效途徑。今年3-5月,市政協(xié)港澳臺僑外事委牽頭,就如何依托我市豐富的鄉(xiāng)村旅游資源,發(fā)展壯大有常德特色的鄉(xiāng)村旅游,為我市經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展做貢獻,進行了專題調(diào)研,并前往長沙靖港鎮(zhèn)、永順老司城進行了考察,F(xiàn)將調(diào)研情況匯報如下:
一、現(xiàn)狀分析
近年來,我市鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展取得了有目共睹的成績,但不容回避的是,我市與長沙靖港鎮(zhèn)、永順老司城開發(fā)類型相似的鄉(xiāng)村旅游點數(shù)量不少,包括柳葉湖白鶴山鎮(zhèn)、桃源楓樹鄉(xiāng)、桃花源鎮(zhèn)、鼎城十美堂鎮(zhèn)、石門壺瓶山鎮(zhèn)、石門羅坪鄉(xiāng)、津市靈泉鎮(zhèn)等。這些鄉(xiāng)村旅游點從自然資源、文化內(nèi)涵、市場潛力以及群眾基礎(chǔ)等方面對比具有相對優(yōu)勢,然而通過多年努力,雖然十美堂、楓樹創(chuàng)造過萬人空巷的景象,但從產(chǎn)品本身來講并不成熟,市場競爭力不是很強,如果不盡快調(diào)整思路,實現(xiàn)產(chǎn)品升級,曾經(jīng)出現(xiàn)的鄉(xiāng)村旅游美好景象也將不過是曇花一現(xiàn)。我市目前沒有打造出一個特色鮮明、市場影響力強的鄉(xiāng)村旅游點,主要存在四個方面問題:
一是缺特色。有些地方開發(fā)主題雖然明確,但地方文化內(nèi)涵挖掘不夠,表現(xiàn)形式缺乏,有的雖然號稱旅游特色村,但游客身處其中,都無法從建筑、環(huán)境等方面感受到特色氛圍。如桃源楓樹,開發(fā)主題是打造維吾爾族風(fēng)情,然而楓樹目前旅游主體項目以賞花為主。
二是缺業(yè)態(tài)。常德的鄉(xiāng)村旅游大部分停留在吃飯、釣魚、打牌等老三篇上,近幾年,由于楓樹、十美堂的成功,各地一窩蜂地搞起了賞花游,卻又毫無新意,雷同現(xiàn)象十分嚴重。
三是缺后勁。我市鄉(xiāng)村旅游投資渠道單一,基本沒有專業(yè)的投資公司進入,開發(fā)資金主要依賴鄉(xiāng)政府整合各種項目資金。同時,地方政府領(lǐng)導(dǎo)一旦發(fā)生變化,旅游開發(fā)便受到影響。如津市靈泉鎮(zhèn),20xx年開始,鎮(zhèn)黨委政府走上與新農(nóng)村建設(shè)結(jié)合發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的路子,在整體景觀的打造、業(yè)態(tài)的培養(yǎng)都取得不小的成就,但隨著黨委政府班子的更換,旅游開發(fā)也隨之停止。
四是缺理念。雖然桃源楓樹成功通過微營銷帶動了人氣,但全市大部分鄉(xiāng)村旅游點沒有主動采取長期有效手段進行市場營銷。
二、意見建議
鄉(xiāng)村旅游因具有生態(tài)、環(huán)保、可參與性強等特點,深受旅游者特別是城市旅游者的青睞,目前成為旅游業(yè)新的增長點,據(jù)國家旅游局測算,每年五一、十一、春節(jié)三個黃金周,全國城市居民出游選擇鄉(xiāng)村旅游的比例約占70%,每個黃金周形成大約6000萬人次的鄉(xiāng)村旅游市場。為此,建議:
1.提高認識,實現(xiàn)規(guī)劃特色化。建議各級黨委政府進一步提高發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的認識,把發(fā)展鄉(xiāng)村旅游納入本地經(jīng)濟社會發(fā)展的重要內(nèi)容,加強組織領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)力度。建議旅游局在認真分析研究鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的新形勢,新特點基礎(chǔ)上,明確發(fā)展新思路和新重點,對《常德市鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃》要組織修整完善編制。各區(qū)縣(市)則按照市委市政府對鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的`總體要求,編制和完善鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃。在規(guī)劃設(shè)計上建議因地制宜,突出特色,結(jié)合主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和自然人文環(huán)境,從房屋建筑、環(huán)境營造、活動設(shè)計等方面下功夫;認真挖掘地方民俗文化和風(fēng)土人情,使鄉(xiāng)村旅游與當(dāng)?shù)孛袼罪L(fēng)情和鄉(xiāng)土文化實現(xiàn)有機結(jié)合,提高鄉(xiāng)村旅游文化品位。
2.一村一品,實現(xiàn)特色差異化。開發(fā)中須提煉當(dāng)?shù)氐牡孛}、文脈,挖掘抓住鄉(xiāng)村旅游文化內(nèi)涵,如白鶴山鎮(zhèn)重點還原和展示漁耕文化,楓樹重點體現(xiàn)維回風(fēng)情,城頭山重點體現(xiàn)史前稻文化,羅坪重點體現(xiàn)土家民俗文化。開發(fā)過程中,則通過建筑風(fēng)格、景觀打造、情景設(shè)計以及生活體驗等方面來反映出各自不同特色,如楓樹房屋按照新疆維吾爾族的風(fēng)格進行改造建設(shè),白鶴山打造常德地方小吃等文化,羅坪還原當(dāng)?shù)厝舜┩良曳b、舉辦土家節(jié)慶活動,城頭山通過種植各類特色稻田展示稻文化。
3.精益求精,實現(xiàn)產(chǎn)品品質(zhì)化。產(chǎn)品品質(zhì)決定了游客的口碑,長沙靖港鎮(zhèn)能夠牢牢抓住長沙等地游客的心,關(guān)鍵在于堅持不懈維護產(chǎn)品品質(zhì)。我市在鄉(xiāng)村旅游開發(fā)的過程中,必須注重旅游要素品質(zhì)化發(fā)展,如經(jīng)營地方文化應(yīng)原汁原味,農(nóng)家土菜和特產(chǎn),必須原生態(tài)、無污染,切不可因為游客數(shù)量增加,造成品質(zhì)下降。同時,在服務(wù)上要做到精益求精,讓游客有賓至如歸的感受。
4.多利共贏,實現(xiàn)投資多元化。資金問題可通過政府、企業(yè)、農(nóng)民三個方面來解決,一是整合政府相關(guān)項目資金,重點用于核心吸引物的打造;二是將開發(fā)項目分塊招商,將開發(fā)權(quán)交由市場主體來開發(fā)經(jīng)營。如長沙靖港鎮(zhèn)引進廣西旅游投資集團有限公司,成功實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級,實施了宏泰坊提質(zhì)改造,增設(shè)了蘆江浮橋、親水碼頭、畫舫游船等游樂設(shè)施;三是吸引當(dāng)?shù)剞r(nóng)民參與開發(fā),如白鶴山小鎮(zhèn)組織當(dāng)?shù)氐淖衾酶髯缘淖》,統(tǒng)一參與小吃一條街的項目。
5.整體聯(lián)動,實現(xiàn)業(yè)態(tài)體系化。每個鄉(xiāng)村旅游點的業(yè)態(tài)必須建立各自的產(chǎn)品體系和上下游生產(chǎn)鏈,在突出特色的基礎(chǔ)上,應(yīng)包含吃、住、行、游、購、娛等內(nèi)容,做到滿足游客的基本需求,這樣才能留住游客,更好產(chǎn)生經(jīng)濟效益。以楓樹為例,花海項目比較成功,但游客來了之后往往停兩三個小時便離開,如果借鑒袁家村的經(jīng)驗,開發(fā)出維吾爾族風(fēng)情美食、民居休閑體驗等項目,能延長游客停留時間,增加游客消費,還能形成穩(wěn)定的客源。
6.精細管理,實現(xiàn)經(jīng)營規(guī)范化。通過長沙靖港鎮(zhèn)的經(jīng)驗,可以學(xué)習(xí)三個方面,一是改變鄉(xiāng)村旅游開發(fā)由當(dāng)?shù)卣蟀髷埖那闆r,根據(jù)情況不同,通過自籌或引進等方式成立旅游開發(fā)經(jīng)營公司,既可減輕當(dāng)?shù)卣墓ぷ鲏毫,又可發(fā)揮公司專業(yè)水平;二是對開發(fā)建設(shè)的內(nèi)容進行管控,防止一哄而上,亂搭亂建現(xiàn)象出現(xiàn),確保開發(fā)有序進行;三是建立符合當(dāng)?shù)貙嶋H情況的管理制度,避免惡性競爭,杜絕宰客欺客現(xiàn)象出現(xiàn)。
7.加大宣傳,實現(xiàn)全面信息化。要充分利用互聯(lián)網(wǎng)+,擴大影響。一是建議利用各類媒體資源,宣傳我市鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品,重點推介特色項目、特色活動、特色餐飲、特色商品,為我市鄉(xiāng)村旅游吸引人氣提供保障。二是要提升鄉(xiāng)村旅游節(jié)會的舉辦水平,精心策劃葡萄節(jié)、采茶節(jié)、油菜花節(jié)、花海節(jié)等鄉(xiāng)村旅游活動,激活鄉(xiāng)村旅游市場。三是建設(shè)鄉(xiāng)村旅游營銷網(wǎng)絡(luò),積極探索鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)絡(luò)營銷與預(yù)訂服務(wù)。
旅游調(diào)研報告13
圍繞臨沂市旅游業(yè)發(fā)展課題,對20xx年我縣的旅游業(yè)發(fā)展情況作了深入調(diào)研,現(xiàn)將調(diào)研情況報告如下:
一、臨沭縣旅游業(yè)發(fā)展情況
在縣委、縣政府的強力推動下,全縣旅游產(chǎn)業(yè)以科學(xué)發(fā)展觀為根本動力,以“作好山水文章,實現(xiàn)紅綠結(jié)合,挖掘文化底蘊,打造休閑樂園”為總體目標(biāo),以蒼馬山旅游度假區(qū)、冠山仙境旅游區(qū)、濱海紅色旅游文化園三個旅游開發(fā)項目為工作重點,經(jīng)過堅持不懈的努力,實現(xiàn)了“從無到有”的歷史性突破。
(一)臨沭旅游服務(wù)體系初步形成。
近幾年,通過不斷加強景區(qū)景點建設(shè),已形成蒼馬山、冠山、濱海紅色旅游文化園等骨干景區(qū)(點)。20xx年7月24日,蒼馬山旅游度假區(qū)盛裝開業(yè),冠山風(fēng)景旅游區(qū)試營業(yè),目前濱海紅色旅游文化園布展工作接近尾聲。沭河古道、金灘栗海、蚩尤部落文化園、紅石地質(zhì)園等旅游景區(qū)(點)已進入規(guī)劃招商階段。今年2月份,新發(fā)現(xiàn)的恐龍遺跡、構(gòu)造遺跡等稀有地質(zhì)資源,都已逐步得到保護和利用。臨沭街道和蒼隆居分別順利通過省旅游強鄉(xiāng)鎮(zhèn)和特色村檢查驗收;朱倉鄉(xiāng)和月莊村分別順利通過市級旅游強鄉(xiāng)鎮(zhèn)和特色村檢查驗收。
。ǘ┞糜尉C合接待能力不斷提升。
目前,全縣已發(fā)展AAA級旅游區(qū)2家,AA級旅游區(qū)3家,三星級飯店2家,三星級以上農(nóng)家樂4家,二星級餐館2家,旅行社4家;評定省級旅游休閑購物街區(qū)(商業(yè)步行
街)1處;新開工建設(shè)4星級酒店(臨沭國際大酒店)和地方特色小吃一條街各1家;新增花卉旅游示范點1個;20xx年接待國內(nèi)外游客60.35萬人,旅游總收入687.88萬元,占GDP比重0.052%,全縣旅游從業(yè)人員增加至3000余人,旅游相關(guān)從業(yè)人員近萬人,其中持證導(dǎo)游20人。旅行社20xx年以前全部是向外地發(fā)團業(yè)務(wù),20xx年實現(xiàn)地接業(yè)務(wù)“零突破”,今年已地接游客218個團隊,8000余人,其中首個最大團隊500余人。
。ㄈI銷促旅逐步升溫。蒼馬山景區(qū)和冠山景區(qū)成功舉辦了“首屆臨沭京魯新春文化廟會”、“冠山旅游區(qū)新年祈!钡然顒;特別是近期成功舉辦了“日照、連云港—臨沭一日游”旅游推介會,為臨沭引來大批游客;縣旅游局制作了《臨沭旅游》?,目前在全縣范圍內(nèi)進行宣傳報道,策劃并實施的《沂蒙晚報》沂蒙湖專欄“臨沭旅游文化”系列報道,已連續(xù)9個月刊登文章40余篇,對宣傳臨沭、促進臨沭旅游業(yè)的發(fā)展?fàn)I造了良好的氛圍。
二、主要做法
。ㄒ唬┤涌炻糜位A(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐
為加快蒼馬山、冠山和濱海紅色旅游文化園的開發(fā)進度,在挖掘利用現(xiàn)有資源的基礎(chǔ)上,突出打造新、奇、特項目。蒼馬山旅游區(qū)的鳥語林打造為童話世界,鳥類王國;歡樂谷的飛行塔為國內(nèi)第一臺,過山車、歡樂風(fēng)火輪、植物迷宮等為魯蘇北僅有。冠山風(fēng)景旅游區(qū)的長春觀道教文化、綠色文化、泉水文化都獨具特色,“冠山仙境,福地洞天”更是充滿康體休閑之韻味。濱海紅色旅游文化園作為全市“一個中心、八個組團”紅色文化產(chǎn)業(yè)集群的.重要組成部分,主
打品牌是“濱海根據(jù)地,少奇沂蒙情”。目前,布展工作已接近尾聲,爭取六月底開園。
。ǘ┓(wěn)步加大產(chǎn)業(yè)招商和資金投入力度
20xx年2月份與臨沂客商簽訂冠山景區(qū)旅游開發(fā)協(xié)議書,目前,總投資已達6000萬元。浙江森禾集團分別投資8000萬元和2.5億元建設(shè)森禾花卉旅游示范園區(qū)和臨沭國際大酒店。啟動紅石湖景區(qū)開發(fā),已拆遷60戶,房屋還建和紅石湖景區(qū)建設(shè)共計劃投資10億元。規(guī)劃實施蒼源河休閑旅游區(qū)開發(fā),目前已投資2000萬元。督促香港合眾國際旅游投資公司對蒼馬山開發(fā)新到位資金3000萬元。
(三)積極強化旅游宣傳促銷工作
依托“好客山東賀年會”活動,積極與本市及周邊縣市做好銜接,組合旅游精品線路,搞好捆綁式宣傳營銷,構(gòu)筑資源共享、市場互動的旅游發(fā)展格局。大力開拓省內(nèi)外市場。由政府牽頭,市場運作,在蒼馬山旅游區(qū)舉辦了“世界旅游小姐魯南賽區(qū)冠軍決賽”、首屆臨沭“京魯新春文化廟會”等活動,在冠山景區(qū)開展了“新春祈!薄ⅰ鞍謇醪烧(jié)”等活動,為打造出臨沭旅游品牌,提高我縣景區(qū)點的知名度和影響力,營造魯南蘇北“旅游名縣”奠定了良好基礎(chǔ)
。ㄋ模┎粩嗵嵘糜侮犖榻ㄔO(shè)和旅游市場管理水平通過舉辦培訓(xùn)班、引進旅游專業(yè)人才、推行旅游從業(yè)人員持證上崗制度等辦法,努力培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)精通、優(yōu)質(zhì)高效的旅游管理和服務(wù)人才隊伍;組織全縣導(dǎo)游進行導(dǎo)游證年審換發(fā)和新辦導(dǎo)游證上崗培訓(xùn);指導(dǎo)并督促縣內(nèi)5家A級景區(qū)順利通過景區(qū)環(huán)境綜合整治和A級景區(qū)質(zhì)量復(fù)核檢查;認真貫徹落實《“好客山東”旅游服務(wù)標(biāo)準》,在全縣旅游行
業(yè)中形成濃厚的好客山東氛圍;積極組織蒼馬山旅游區(qū)申報山東省自駕游示范單位;切實做好旅行社地接業(yè)務(wù)和租用車統(tǒng)計上報工作;全縣旅游管理水平得到較大提高。
三、存在問題
雖然全縣旅游業(yè)發(fā)展取得了一點成效,但也還存在許多問題和不足,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
。ㄒ唬┞糜伍_發(fā)起步晚,差距大。臨沭旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起步較晚,與全市先進縣區(qū)相比,還有一定距離,對全縣經(jīng)濟社會發(fā)展的貢獻也不明顯。
。ǘ┚皡^(qū)建設(shè)速度相對緩慢。由于旅游開發(fā)建設(shè)及經(jīng)營管理工作在臨沭尚屬新生事物,在景區(qū)的建設(shè)推進速度上還不夠快。
(三)旅游專業(yè)人才缺乏。景區(qū)的建設(shè)打造和管理方面,缺少專業(yè)性人才,旅游系統(tǒng)的管理執(zhí)法隊伍還需進一步壯大。
。ㄋ模┞糜涡麄鹘(jīng)費不足。與其他兄弟縣區(qū)相比,政府納入預(yù)算的旅游宣傳和管理經(jīng)費還有差距;重點景區(qū)還沒能融合到全市乃至全省的大旅游市場中,有待于進一步建立健全市場宣傳營銷機制。
四、工作思路及措施
。ㄒ唬┤h旅游業(yè)發(fā)展思路:
以十七屆五中全會精神為綱領(lǐng),認真貫徹學(xué)習(xí)國務(wù)院《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,把旅游產(chǎn)業(yè)“從小做大,從大做強”,膨脹壯大臨沭城市體系,真正成為臨沂城市的后花園,成為魯南蘇北旅游名縣。
。ǘ┤h旅游業(yè)發(fā)展目標(biāo):
“十二五”為全縣旅游產(chǎn)業(yè)的快速提升階段。到20xx年,全縣A級景區(qū)達到8家,其中4A級2家,3 A級3家,2 A級3家;三星級以上飯店達到6家,星級農(nóng)家樂達到20家;旅游購物街區(qū)和商店達到10家以上。全縣年接待國內(nèi)外旅游人數(shù)達到100萬人次,旅游從業(yè)人員超過2萬人,旅游業(yè)總收入突破5億元。旅游人次、旅游收入實現(xiàn)年均增長30%以上,旅游業(yè)增加值占全縣GDP的比重以及占服務(wù)業(yè)增加值的比重逐年提高。20xx年爭創(chuàng)省級旅游強縣,20xx年爭創(chuàng)國家旅游強縣。
(三)發(fā)展措施:
一是繼續(xù)加大招商引資力度。積極向上爭取支持,多渠道,全方位爭取政策性項目資金,保障重點旅游項目順利實施;制定具體的優(yōu)惠政策,大力吸引和鼓勵民間資本、社會資本參與旅游項目的開發(fā)和景區(qū)景點的建設(shè),用市場手段整合全縣旅游資源;繼續(xù)走市場化運作的路子,走出去,請進來,使招商引資工作在景點打造、星級酒店建設(shè)和旅游商品開發(fā)中實現(xiàn)更大的突破。
二是切實保護有限的旅游資源。繼續(xù)貫徹實施沭政發(fā)200944號文件《關(guān)于公布旅游資源保護與開發(fā)管理范圍的通知》,嚴格落實屬地管理責(zé)任,加大對沭河栗海、紅石地質(zhì)園、岌山地質(zhì)園等旅游稀缺資源的保護力度,堅持旅游資源保護與開發(fā)并重,在保護中開發(fā),在保護中發(fā)展,實現(xiàn)旅游資源的永續(xù)利用,確保臨沭旅游業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
旅游調(diào)研報告14
近年來,隨著人民群眾的生活水平不斷提高,都市人追求回歸自然,返樸歸真的意識愈來愈濃,我鎮(zhèn)黨委、政府審時度勢,在發(fā)展原有工業(yè)的基礎(chǔ)上,實施“旅游興鎮(zhèn)”戰(zhàn)略。隨著以農(nóng)業(yè)休閑為核心的旅游產(chǎn)業(yè)的起步運作,我鎮(zhèn)旅游也慢慢向四周輻射擴散開來。
旅游業(yè)是投入少、產(chǎn)出高的行業(yè),包括了住、吃、行、游、娛、購六個要素,涉及飲食、娛樂、商業(yè)、交通、工業(yè)等高度勞動密集的許多行業(yè)。為了了解我鎮(zhèn)旅游的概況,理清未來的發(fā)展方向,特做了此次調(diào)研。
一、風(fēng)華鎮(zhèn)旅游發(fā)展現(xiàn)狀
風(fēng)華曾經(jīng)因風(fēng)華冰箱而名揚一時,為了重振風(fēng)華的輝煌,在風(fēng)華鄉(xiāng)村旅游開發(fā)已列入議程。與此同時,風(fēng)華鎮(zhèn)下屬的各個村也在積極引進、籌劃建設(shè)具有品味的鄉(xiāng)村旅游點,如位于風(fēng)華村集垂釣、度假、體育健身等各項文化、休閑、娛樂設(shè)施于一體的魚子孔鄉(xiāng)村旅游示范點;位于蓮豐村融山水、觀光、休閑、生活為一體的雙門峽(中國詩歌谷)旅游景區(qū)。風(fēng)華的佛教——銅鑼寺文化由來已久,香火一直旺盛。風(fēng)華也有著悠久的三線歷史文化底蘊從而在貴州吹開了一股清新的自然風(fēng)。
二、當(dāng)前風(fēng)華鎮(zhèn)旅游業(yè)發(fā)展存在的不足
(一)旅游業(yè)的體制與機制存在問題
風(fēng)華鎮(zhèn)旅游業(yè)起步晚。風(fēng)華旅游,近幾年才開始被重視起來,逐步增加了投入,他的自然資源、人文景觀還沒用被很好的開發(fā)利用起來,正處于不成熟開發(fā)的初級階段。在這種狀況下,要實現(xiàn)旅游業(yè)的大開發(fā)、大發(fā)展、實現(xiàn)旅游業(yè)投資結(jié)構(gòu)的多元化,就必須強化政府在旅游業(yè)發(fā)展中的主導(dǎo)作用,客觀上需要建立一個適應(yīng)市場經(jīng)濟條件下促進旅游業(yè)發(fā)展的管理體制和經(jīng)營機制。而我鎮(zhèn)目前的旅游業(yè)管理機制與經(jīng)營遠不適應(yīng)加快發(fā)展旅游業(yè)的需要。
1、管理體制不順。
風(fēng)華鎮(zhèn)目前的旅游景點管理屬于經(jīng)發(fā)辦部門管理,基本上無專人負責(zé),表面上看這幾年風(fēng)華旅游發(fā)展有進步,但從長遠的觀點和利益看,從產(chǎn)業(yè)發(fā)展的角度看,這種無專人管理的體制對整合旅游資源、打造旅游品牌、整體包裝促銷、防止重復(fù)建設(shè)、盤活存量資產(chǎn)是非常不利的。
(二)旅游資源的開發(fā)與利用問題
風(fēng)華鎮(zhèn)以休閑娛樂為核心的旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,取得了一定的成效,但也存在很多不足,這為風(fēng)華鎮(zhèn)旅游業(yè)的發(fā)展制造了不少障礙。
1、風(fēng)華鎮(zhèn)的開發(fā)步伐不快。風(fēng)華的開發(fā)早已列入議事日程,但直到現(xiàn)在,風(fēng)華老街依舊維持了他的舊貌,沒有明顯的改變。風(fēng)華老街上的商業(yè)沒有特色,就是規(guī)模很小的一個集市,這些商品隨處可見,沒有令人耳目一新的感覺。風(fēng)華鎮(zhèn)的基礎(chǔ)設(shè)施已基本建成,但由于周圍環(huán)境的配套的設(shè)施還不到位,風(fēng)華鎮(zhèn)的招商引資并不順暢,離既定的投資計劃尚有差距。風(fēng)華老鎮(zhèn)的建設(shè)都需要靠政府產(chǎn)業(yè)的積極引導(dǎo)才能順利發(fā)展,但是由于宏觀經(jīng)濟環(huán)境的不良影響,建設(shè)的步伐都不同程度有所滯后。
2、自然資源少而開發(fā)利用差。我鎮(zhèn)旅游資源主要是歷史遺存和現(xiàn)代創(chuàng)造的人文資源,既沒有名山大川,又沒有天然原始森林,也沒有大的江河湖泊,更沒有遼闊的草原等自然資源,F(xiàn)已開發(fā)的魚子孔等都沒有等到充分的利用,常年游客不足。
3、歷史文化底蘊深而挖掘整理差。風(fēng)華鎮(zhèn)的歷史文化悠久,人文薈萃,曾經(jīng)經(jīng)濟發(fā)達,但是到了現(xiàn)在住、吃、行、游、娛、購都離一個發(fā)達的城鎮(zhèn)的標(biāo)準有著太大的差距。對于風(fēng)華的挖掘整理、包裝提升、宣傳促銷現(xiàn)在遠不能適應(yīng)新時期消費者的要求,還沒有從真正意義上使風(fēng)華的特色文化與旅游業(yè)融為一體并未旅游業(yè)所利用。
4、風(fēng)華鎮(zhèn)旅游業(yè)相關(guān)服務(wù)缺乏。一是交通工具仍不很發(fā)達,風(fēng)華有31個自然村,地域分布廣泛、各景點分散,通行能力差,在風(fēng)華旅游耗時費力,極不方便。二是居住條件不佳,除了風(fēng)華度假村新建的酒店之外(價格不是一般人可以接受的),風(fēng)華僅有幾家小的小店客房和旅社,規(guī)模小,日接待能力小,且在居住環(huán)境衛(wèi)生等方面都存在著較大差距。
(三)旅游服務(wù)人員的素質(zhì)與服務(wù)質(zhì)量不高
旅游服務(wù)人員的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平的高低直接關(guān)系到旅游業(yè)的聲譽和效益。我鎮(zhèn)旅游服務(wù)從業(yè)人員中,管理才十分缺乏,賓館飯店服務(wù)人員多數(shù)聘用的外來人員,文化水平比較低,受其自身文化、素質(zhì)、涵養(yǎng)、見識等諸多因素的制約,且沒有經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn),導(dǎo)致在形象禮儀、經(jīng)營理念、創(chuàng)新意識、服務(wù)水平等方面存在缺陷。景區(qū)的導(dǎo)游講解員更是量少而質(zhì)弱,目前各景點的思想認識和工作水平仍然停留在一般的接待階段,與發(fā)展旅游業(yè)的要求相比極不適應(yīng)。
(四)旅游產(chǎn)品的包裝與促銷不到位
旅游資源不等于旅游產(chǎn)品旅游產(chǎn)品不等于旅游商品。根據(jù)國家旅游局統(tǒng)計,x年以休閑、感受自然風(fēng)光為主的旅游者占74.5%,文物古跡占5%左右,并有逐年下降的趨勢,F(xiàn)在流行的是崇尚自然的健康游,而我鎮(zhèn)以農(nóng)業(yè)休閑為核心的旅游符合當(dāng)今的潮流,但我鎮(zhèn)旅游業(yè)恰恰在旅游資源變?yōu)楫a(chǎn)品上沒有形成規(guī)模,產(chǎn)品變?yōu)樯唐飞蠜]有形成市場效應(yīng),特別是在宣傳、包裝和促銷方面沒有適應(yīng)現(xiàn)代旅游消費需求的`過硬的手段和措施,更談不上聽覺上的吸引力和視覺上的沖擊力。這些問題的根本原因。一是管理、體制與機制不順的問題,二是資金投入不足的問題,更重要的是思想認識不到位的問題。
三、發(fā)展風(fēng)華旅游業(yè)的建議
(一)牢固樹立“旅游興鎮(zhèn)”的戰(zhàn)略思想
在全面建設(shè)小康社會的進程中,人們對提高生活質(zhì)量的欲望越來越高,集休閑、健康、攬勝、娛樂為主題的旅游將成為人們生活中不可缺少的精神食糧。旅游業(yè)是第三產(chǎn)業(yè)中涉及領(lǐng)域最廣、帶動牽引力量最大的行業(yè),旅游業(yè)的發(fā)展要素基本包含了第三產(chǎn)業(yè)的所有領(lǐng)域,旅游業(yè)包含的吃、住、行、游、購、娛六大要素都與消費有關(guān),消費拉動是發(fā)展經(jīng)濟增長見效最快的一種手段。我鎮(zhèn)的旅游業(yè)要牢固樹立“旅游興鎮(zhèn)”的戰(zhàn)略思想,樹立抓大旅游的思想。畢竟旅游產(chǎn)業(yè)是全社會的產(chǎn)業(yè),抓旅游不僅要抓旅游產(chǎn)品的開發(fā),而且要抓旅游商品的生產(chǎn),不僅要抓基礎(chǔ)設(shè)施的更新改造,而且要抓服務(wù)功能的完善配套,只有這樣,我鎮(zhèn)旅游業(yè)的發(fā)展才能更好的開創(chuàng)出一片天地,帶動經(jīng)濟的發(fā)展。
(二)政府組織,統(tǒng)一規(guī)劃
為全面推進我鎮(zhèn)旅游開發(fā),由風(fēng)華鎮(zhèn)政府出面組織,為旅游開發(fā)創(chuàng)造條件、營造良好環(huán)境,牽頭引導(dǎo)解決重點和難點問題。對旅游項目,政府主要做好四個方面的工作,一是做好規(guī)劃,明確重點;二是建立規(guī)范,明確要求;三是適當(dāng)投資,建好基礎(chǔ);四是抓好宣傳,開發(fā)市場;五是搭建平臺,引導(dǎo)開發(fā)。
我鎮(zhèn)的旅游業(yè)處于開發(fā)的初級階段,農(nóng)業(yè)觀光與農(nóng)莊休閑要整體開發(fā),力求做到布局科學(xué)合理,更好的呈現(xiàn)農(nóng)家特色,可以借鑒其他地方的農(nóng)莊特色,由游客承包,景點園區(qū)幫忙管理的模式。風(fēng)華旅游要提高其知名度,以旅游帶動周邊經(jīng)濟的發(fā)展。
1.深度挖掘,以專業(yè)精神研究每一處資源,如魚子孔田園農(nóng)家文化、三線文化等特色和內(nèi)涵,并配套引進符合本景點旅游景區(qū)內(nèi)在要求的相關(guān)服務(wù)體系,以第三產(chǎn)業(yè)帶動就業(yè)、發(fā)展經(jīng)濟。
2.特色串聯(lián),將風(fēng)華現(xiàn)有旅游資源匯編成冊,將旅游市場細分,從專業(yè)角度推出風(fēng)華一日游、農(nóng)家游、度假游、會議休閑游等系列套餐,將老人、中年、青年、少年、婦女、參加會議人員、情侶周末休閑、家庭短期度假等各類需求主體區(qū)分開,同時做好配套。
做到以上兩點,就能夠保證“來者暢其游,舒心滿載歸”。
(三)加大對旅游服務(wù)人員的培訓(xùn)力度
風(fēng)華鎮(zhèn)旅游服務(wù)人員特別是導(dǎo)游講解員量少質(zhì)弱的問題非常明顯。政府要通過鼓勵自學(xué)報考、培訓(xùn)提高、引進人才、公開招考等多種形式加強與充實導(dǎo)游講解員隊伍。采取集中培訓(xùn),上門指導(dǎo),統(tǒng)一考核、舉辦全鎮(zhèn)旅游服務(wù)技能大賽等形式,重點對旅游服務(wù)從業(yè)人員進行質(zhì)量、營銷、導(dǎo)游講解等業(yè)務(wù)的全面培訓(xùn),提升旅游服務(wù)水平。建立旅游服務(wù)人員持證上崗制度。不管是哪類性質(zhì)的企業(yè),只要從事旅游服務(wù)活動,其服務(wù)人員就必須經(jīng)過正規(guī)培訓(xùn)才準許上崗,以切實提高旅游服務(wù)質(zhì)量和水平。
(四)加大宣傳、打造品牌
由政府部門牽頭,旅游景點聯(lián)手,精心策劃,科學(xué)包裝,制作一批反映風(fēng)華旅游特色的高質(zhì)量的宣傳片,如:書籍、光盤等,同時可引入旅游消費券等概念。每個景點要提煉出能突出自身特色的宣傳核心詞語,統(tǒng)一宣傳口號,重拳出擊,在周邊地區(qū)以強有力的宣傳攻勢整體推出我鎮(zhèn)的旅游景點和產(chǎn)品。加大投入,與旅行社聯(lián)合、與旅游網(wǎng)站、報刊雜志合作,依托風(fēng)華現(xiàn)有的旅游資源,為不同年齡層次的年齡層次的游客設(shè)計不同需求的精品旅游路線,適當(dāng)開展活動,從多角度展示風(fēng)華的特色游,讓游客身臨其境領(lǐng)略風(fēng)華古鎮(zhèn)的神韻與風(fēng)華新鎮(zhèn)的美輪美奐。在市場經(jīng)濟條件下,政府在旅游商品的開發(fā)上,要積極引導(dǎo),政府可以面向社會征集一批富有特色的高、精、特的旅游產(chǎn)品,并轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,鼓勵企業(yè)生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的旅游商品。同時,政府應(yīng)該積極創(chuàng)造條件,有計劃、有目標(biāo)地在游客途徑的地方建立包括文化、娛樂等在內(nèi)的旅游超市,拓展銷售渠道。
隨著風(fēng)華基礎(chǔ)設(shè)施的不斷加大和投入,風(fēng)華旅游的環(huán)境會越來越好,在不遠的將來,風(fēng)華鎮(zhèn)必會交相輝映,風(fēng)華旅游業(yè)的明天是美好的,風(fēng)華未來的經(jīng)濟必會上一個新的臺階。
旅游調(diào)研報告15
一、對建水發(fā)展旅游的條件進行分析:
(一)、區(qū)位條件
建水交通區(qū)位優(yōu)勢明顯,是紅河州連接昆明、玉溪等地的重要樞紐,也是連接州內(nèi)個、開、蒙等城市的重要通道,并與世界一流田園風(fēng)光元陽哈尼梯田形成優(yōu)勢組合。
(二)、自然資源
優(yōu)越的自然條件:建水屬于亞熱帶氣候,北回歸線橫貫縣南部,夏無酷暑,冬無嚴寒,四季溫和,有天然溫室之稱,是一個多元適宜種植區(qū)。優(yōu)厚的光熱條件和肥沃的土地為農(nóng)業(yè)的發(fā)展提供了極為有利的條件,我縣是省、州糧食、烤煙、甘蔗、生豬、蔬菜、水果和冬季農(nóng)業(yè)發(fā)展、無公害蔬菜基地縣。每年有數(shù)萬噸蔬菜銷往國內(nèi)十多個省區(qū)和俄羅斯等國家。20xx年,全縣水果種植面積26.6萬畝,投產(chǎn)面積13.78萬畝,其中石榴6.7萬畝,掛果4.5萬畝,甜橙8.8萬畝,投產(chǎn)面積1.5萬畝,產(chǎn)量達2.25萬畝。蔬菜種植面積13.1萬畝,總產(chǎn)24.1萬噸,無公害蔬菜認證5.32萬畝。目前農(nóng)業(yè)作為建水的主要產(chǎn)業(yè)已形成糧、蔗、煙、菜、果、林為主的多元化發(fā)展格局。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、規(guī)模化發(fā)展將為到我縣投資農(nóng)產(chǎn)品深加工的企業(yè)奠定良好的基礎(chǔ)。
豐富的礦產(chǎn)資源:我縣是紅河州乃至云南省的礦產(chǎn)富集縣,礦藏資源極為豐富,目前已探明儲量的有錳、鉛、鋅、銻、鐵、釩、鎘、鉬、鈦、石膏、煤炭、陶土等20多種有色、黑色和非金屬礦產(chǎn)。其中尤以錳、鉛、鋅、煤、鈦儲量最大,20xx年,錳資源累計探明儲量11xx.55萬噸,保有儲量940萬噸。鉛鋅累計探明礦石儲量568.4萬噸,保有儲量429萬噸。鈦鐵礦普查資源保有儲量為176萬噸。目前,我縣已形成了采、選、冶一體的黑色、有色金屬綜合開放格局。隨著對外開放的縱深發(fā)展,這些資源必將成為外商開發(fā)利用的重點領(lǐng)域。
深厚的文化底蘊,富集的旅游資源:建水歷史悠久,是云南開發(fā)較早的地區(qū)之一,縣境內(nèi)文物古跡薈萃,風(fēng)景名勝眾多,有古建筑博物館之稱。縣內(nèi)有風(fēng)景名勝區(qū)170.5平方公里,具有較高文物價值、科學(xué)價值、觀賞價值的典型建筑,元、明、清各朝代建筑特點的寺、廟、塔、樓、橋和古民居如文廟、朝陽樓、彝族土司府署等文物古跡56處。其中:國家級文物保護單位5處,省級8處,州級3處,縣級40處,團山民居被列為世界紀念性建筑遺產(chǎn)保護名錄。
動植物資源:我縣境內(nèi)野生動物種類多,有懶猴、綠孔雀、鸚鵡等國家珍稀一、二、三類保護動物。全縣森林覆蓋率為27.2%,自然植被以針葉林(云南松)、常綠闊葉林和灌木中的常綠種類為多,草本植物中有常綠的蕨類植物;有桫欏(俗稱樹蕨)、云南梧桐、紅椿等一、二、三類保護國家保護的珍稀樹種;有木本、藤本、草本等300多種藥材資源。
富饒的土地資源:土壤豐饒肥沃,全縣耕地面積42.7萬畝,宜林荒山80多萬畝,適宜各種植被和農(nóng)作物生產(chǎn)。
電力設(shè)施:電力設(shè)施完備。有35千伏變電站19座,xx0千伏變電站1座,110千伏變電站2座。
水源豐富:建水縣水資源極為豐富,境內(nèi)河流分屬南盤江和紅河水系。其中,南盤江流域水資源總量7.66億立方米,水能總量2.51萬千瓦。全縣有中型水庫3座,小(一)型水庫20座,小(二)型水庫76座,水利化程度達60.09%。
(三)、交通運輸
建水距省城昆明198公里,僅兩個半小時。蒙(自)寶(秀)鐵路通過縣境內(nèi),正在建設(shè)的泛亞鐵路(玉溪蒙自)路段總長141公里,在紅河州境內(nèi)里程達104公里,經(jīng)過我縣境內(nèi)75公里。我縣距邊境口岸河口250公里,距蒙自飛機場80公里,是省城通往紅河南岸各縣的物資中轉(zhuǎn)站和滇南商品流通中心,全縣擁有鐵路總里程達到100公里;公路2546.77公里,其中,高速公路96公里,省、國道200.3公里,縣道315.7公里,鄉(xiāng)道1020.52公里,國家未納入統(tǒng)計的農(nóng)村公路510.xx公里,99.9%以上的自然村通公路。
二、旅游發(fā)展現(xiàn)狀
建水旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展緊緊抓住云南被列為全國首個旅游產(chǎn)業(yè)改革發(fā)展試點省的機遇,以培植國際型旅游業(yè)為目標(biāo),深入實施文化旅游帶動戰(zhàn)略,大力推進旅游產(chǎn)業(yè)提質(zhì)增效和轉(zhuǎn)型升級,促進全縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展快速推進。旅游項目建設(shè)穩(wěn)步推進。做精老景區(qū)不斷提升古城景區(qū),燕子洞三期洞外景觀等老景區(qū)的質(zhì)量及設(shè)施水平;做優(yōu)新景區(qū)學(xué)政考棚、天君廟片區(qū)風(fēng)貌保護與恢復(fù)工程、朱家花園花廳片區(qū)建設(shè)工程項目建設(shè)順利竣工;臨安酒店(五星級)建設(shè)項目提前完成主體工程建設(shè);建水縣文化旅游商業(yè)廣場正式啟動;團山古村二期工程、雙龍橋片區(qū)建設(shè)、瀘江煙柳景觀等項目實施步伐加快;青山生態(tài)園、曲江溫泉生態(tài)運動養(yǎng)生度假村項目、建水西門古鎮(zhèn)歷史風(fēng)貌保護暨旅游開發(fā)項目已與投資商簽訂開發(fā)協(xié)議;積極謀劃云龍山宗教勝地、現(xiàn)代工業(yè)園區(qū)、綿羊沖度假區(qū)、南部民族風(fēng)情及紅河峽谷覽勝等項目,努力促進建水旅游由單一觀光型向復(fù)合型轉(zhuǎn)變,由低端服務(wù)向高端服務(wù)轉(zhuǎn)變,形成建水旅游產(chǎn)品的豐富和結(jié)構(gòu)的合理,實現(xiàn)旅游的新突破。旅游品牌打造成果顯著。成功舉辦了第六屆建水孔子文化節(jié)系列活動,孔子文化節(jié)被評為20xx年中國最受公眾關(guān)注文化節(jié)慶活動;臨安鎮(zhèn)被建設(shè)部、國家旅游局評為第一批全國特色景觀旅游名鎮(zhèn)示范鎮(zhèn),利用各種宣傳媒體大力宣傳建水旅游發(fā)展,不斷擴大建水旅游的影響力。旅游接待設(shè)施不斷完善。圍繞吃、住、行、游、購、娛旅游六要素,景區(qū)景點品質(zhì)不斷提升,文化內(nèi)涵不斷得到充實。臨安賓館建設(shè)順利推進,高星級酒店及特色客棧建設(shè)力度不斷加大;臨安春秋美食文化城快速推進,旅游餐飲市場逐步規(guī)范,建水小吃品牌基本形成;入境干道、城區(qū)道路和旅游景區(qū)的中英文標(biāo)識牌建設(shè)逐步完善,旅游環(huán)境進一步優(yōu)化;旅游商品購物中心、紫陶文化園區(qū)等旅游購物場所建設(shè)不斷推進。
據(jù)資料顯示,20xx年,1-11月,全縣共接待國內(nèi)外游客199.19萬人(次),同比增長13.56%;旅游業(yè)總收入80953.17萬元,同比增長17.87%;旅游業(yè)外匯收入702.94萬美元,同比增長24.19%。20xx年,建水縣共接待游客321.36萬人次,同比增長16.17%,其中國內(nèi)游客318.97萬人次,同比增長16.29%,海外游客23974人次,同比增長3.25%,旅游業(yè)總收入17.44億元,同比增長17.09%。經(jīng)過多年的努力,建水縣旅游逐步被國內(nèi)外游客認可,品牌效應(yīng)日益凸顯,相繼被授予中國最令人向往的50大旅游勝地、云南最具吸引力的景區(qū)、20xx年度最具活力的優(yōu)秀旅游城市、中國最具民俗文化特色旅游目的地等稱號。
三,建水發(fā)展旅游業(yè)的過程中,存在以下問題:
1.旅游發(fā)展意識有待加強,體制機制不完善
旅游發(fā)展觀念還不適應(yīng)建設(shè)國際型旅游業(yè)的要求,全民參與旅游發(fā)展,人人樹旅游形象的觀念和意識不強。由于諸多因素的制約,旅游管理體制還沒有完善,主要反映在多頭管理,條塊分割,相互牽制,決策分散以及行業(yè)管理力度不強等方面,影響和制約了旅游資源的開發(fā)與利用。政府的開發(fā)配套工作沒能跟上,重點景區(qū)景點建設(shè)缺乏力度。旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展支撐性政策還需進一步爭取,缺乏可靠的資金投入保障和有吸引力的招商引資政策,適應(yīng)市場經(jīng)濟體制的開發(fā)機制尚未完全形成。
2.基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后,制約了旅游業(yè)的快速發(fā)展
由于投入旅游相關(guān)配套設(shè)施的資金缺乏,各個景點的配套設(shè)施滯后,通達性建設(shè)不夠,市內(nèi)景區(qū)公路等級差、路面窄,嚴重制約了景區(qū)的發(fā)展。同時,接待能力不足、水平不高、環(huán)境容量小等問題相對突出,星級酒店、重點地段、交通路口的旅游標(biāo)志物和標(biāo)識牌尚不健全,各種高質(zhì)量、高水準的休閑娛樂服務(wù)設(shè)施依然滯后,影響了建水旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度。
3.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理,產(chǎn)業(yè)鏈有待延伸
建水縣在旅游規(guī)劃、旅游項目建設(shè)、旅游產(chǎn)品開發(fā)和旅游業(yè)態(tài)創(chuàng)新等方面還需要完善。僅重視自然風(fēng)光的`建設(shè),民族、民俗的文化內(nèi)涵的開發(fā)不夠。新興旅游如休閑度假旅游、康體健身旅游、體驗旅游產(chǎn)品缺乏。旅游消費比重較小,沒有形成一個較為完善的旅游產(chǎn)業(yè)鏈,旅游收入比較單一。旅游商品開發(fā)明顯滯后,未形成具有較強市場競爭力的旅游商品,難以適應(yīng)旅游市場多元化的需求。
4龍頭企業(yè)缺乏,市場競爭力不強
建水縣旅游企業(yè)普遍規(guī)模小、旅游發(fā)展的資金不足,品牌意識差、效益不高、沒有形成具備一定規(guī)模的旅游企業(yè)和集團,市場競爭能力不強,制約了旅游發(fā)展的步伐。旅游產(chǎn)業(yè)布局呈現(xiàn)多、散、小的特征,沒有形成核心和主打拳頭產(chǎn)品,缺乏有影響力的景區(qū)做龍頭,資源等級不高,吸引力弱。
5.營銷未形成整體格局,品牌效應(yīng)較小
由于旅游宣傳資金有限,整個宣傳促銷工作呈現(xiàn)散、弱的局面,產(chǎn)品組合優(yōu)勢不突出,難以形成區(qū)域強勢宣傳格局,導(dǎo)致建水旅游品牌不響,招牌不亮。一是政府和企業(yè)之間的資源力量沒有得到有效的整合。二是對市場發(fā)展趨勢分析得不夠,對旅游促銷對象缺乏詳盡了解,有針對性地促銷宣傳活動很少。
6.旅游專項人才嚴重缺乏,制約行業(yè)服務(wù)水平提升
由于旅游企業(yè)體制和機制不順,很難吸引和留住人才
四,建水旅游發(fā)展的對策:
1.創(chuàng)新旅游管理體制,實施政府主導(dǎo)型發(fā)展戰(zhàn)略。
2.切實加大旅游投入,充分發(fā)揮財政資金對社會資本的撬動作用.
3.推進旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級
4.狠抓旅游重點項目建設(shè)
5,打造和擦亮建水旅游品牌
6,加大旅游宣傳營銷力度
7,優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境
【旅游調(diào)研報告】相關(guān)文章:
旅游調(diào)研報告01-27
旅游調(diào)研報告01-02
旅游情況調(diào)研報告01-01
全域旅游調(diào)研報告02-19
旅游景區(qū)調(diào)研報告12-13
旅游發(fā)展的調(diào)研報告12-04
旅游調(diào)研報告范文12-29