年終的述職報(bào)告(合集15篇)

　　在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，我們使用報(bào)告的情況越來越多，其在寫作上有一定的技巧。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫才合適呢？下面是小編幫大家整理的年終的述職報(bào)告，歡迎閱讀與收藏。

年終的述職報(bào)告1

　　本人自20xx年7月至20xx年8月任校長。在任校長的8年里，本人強(qiáng)化師德師風(fēng)學(xué)習(xí)，踐行“三個(gè)代表”重要思想，堅(jiān)持服務(wù)理念，注重學(xué)校管理，堂堂正正做人，坦坦蕩蕩做事，扎扎實(shí)實(shí)工作，兢兢業(yè)業(yè)施教，始終以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，時(shí)時(shí)處處以身作則，嚴(yán)于律已，恪盡職守，教書育人，為辦好人民群眾滿意的學(xué)校而不懈努力。尤其在校務(wù)、財(cái)務(wù)管理上做到了公開、公正，切實(shí)加強(qiáng)自身廉政建設(shè)，落實(shí)經(jīng)濟(jì)責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)費(fèi)支出和財(cái)務(wù)管理制度，不斷提高經(jīng)費(fèi)使用效益，處處為學(xué)校著想，點(diǎn)點(diǎn)為師生著想，為學(xué)校發(fā)展鞠躬盡瘁，為集體事業(yè)盡職盡責(zé)，不走人情，不謀私利，無愧于人，無愧于心。

　　一、規(guī)范辦學(xué)，依法治校

　　堅(jiān)決執(zhí)行上級部門制定的各項(xiàng)規(guī)定，這是我一貫堅(jiān)持的原則。在行風(fēng)建設(shè)、規(guī)范辦學(xué)行為和經(jīng)費(fèi)支出、廉政自律等方面我堅(jiān)決按規(guī)定和要求，正確行使自己的權(quán)力，無違規(guī)操作行為。通過自己的努力，做到用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹涡�態(tài)度去影響教師，用高尚的人格魅力凝聚教師。勤為先、廉為本，學(xué)校經(jīng)費(fèi)我能堅(jiān)持按財(cái)務(wù)政策嚴(yán)格把關(guān)，實(shí)支實(shí)用。

　　二、班子團(tuán)結(jié)，形成合力

　　擔(dān)任xxx校長職務(wù)8年來，我自己認(rèn)為最大的優(yōu)勢是充分信任我的班子成員，形成了學(xué)校管理的合力。我們一起自覺接受教職工的監(jiān)督，做到團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互理解、相互支持、相互配合，心情愉悅地工作；重大事提交班子會(huì)和行政例會(huì)集體討論決定，涉及教職工切身利益的事情，堅(jiān)持做到反復(fù)醞釀、多方聽取意見，由教代會(huì)通過后再執(zhí)行。班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作、默契配合、創(chuàng)新求實(shí)；心往一處想、話往一處講、勁往一處使，構(gòu)建和諧的校園人際關(guān)系。

　　三、財(cái)務(wù)制度，健全可行。

　　制度是一切工作的保障。為了使學(xué)校的財(cái)務(wù)管理工作更加規(guī)范化、制度化、科學(xué)化，我任職之初，就與財(cái)務(wù)室的同志們一起對學(xué)校原制定的財(cái)務(wù)管理制度進(jìn)行修訂、補(bǔ)充、完善，使學(xué)校的財(cái)務(wù)制度更具針對性、可行性、可操作性，通過對財(cái)務(wù)制度的修訂完善，為學(xué)校的財(cái)務(wù)管理工作規(guī)范化、細(xì)節(jié)化、上水平、上臺(tái)階提供了強(qiáng)有力的保障。

　　四、民主理財(cái)，管理規(guī)范。

　　八年來，學(xué)校堅(jiān)決執(zhí)行收支兩條線，堅(jiān)持政務(wù)、財(cái)務(wù)兩公開，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，落實(shí)一支筆制度，勤儉節(jié)約，用好學(xué)校的每一分錢，只要能將就著用的物品決不遺棄買新，可有可無的盡量不支，不十分需要的堅(jiān)決不支，不亂簽條，不亂購物，不違規(guī)發(fā)補(bǔ)助、福利。每年年終學(xué)校都進(jìn)行財(cái)務(wù)決算，

　　將一年的收支情況經(jīng)工會(huì)的財(cái)務(wù)小組核算后向全校教職工公示。

　　凡需采購的物品、工程招標(biāo)和服務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制，較大的基建項(xiàng)目經(jīng)班子集體研究，報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)部門按程序招投標(biāo)、審計(jì)，重大事務(wù)由班子討論決定，并予以公示，自覺接受群眾監(jiān)督。

　　強(qiáng)化固定資產(chǎn)管理。為加強(qiáng)這方面管理，我在平時(shí)的開支報(bào)銷工作中，對那些該記入固定資產(chǎn)的都提醒、督促經(jīng)辦人及時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)登記，并不定期到財(cái)務(wù)室對校產(chǎn)進(jìn)行核對，通過清查盤點(diǎn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和堵塞管理中的漏洞，妥善處理和解決管理中出現(xiàn)的各種問題，確保了固定資產(chǎn)的安全和完整。

　　五、廉潔自律，坦城做人

　　本人能認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制的要求，提高防腐防變能力，以“一身正氣，兩袖清風(fēng)”為標(biāo)準(zhǔn)，做到嚴(yán)格各項(xiàng)紀(jì)律，時(shí)刻警醒，全力促進(jìn)廉潔從政氛圍形成，始終堅(jiān)持廉潔奉公勤懇為校、清正廉明奉獻(xiàn)為公，印證了一名合格共產(chǎn)黨員的誓言。以身正人，以廉昭人，時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，勤政為工，不謀私利。

　　我還注重把廉政建設(shè)理論學(xué)習(xí)同政治理論學(xué)習(xí)有機(jī)結(jié)合起來，常念“緊箍咒”，早打“預(yù)防針”，澆注“防腐劑”，促使自己始終按照“為校、務(wù)實(shí)、清廉”的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求自己，把精力集中在研究和解決實(shí)際問題上，把功夫用在抓好工作思路與措施的落實(shí)上，以實(shí)際行動(dòng)杜絕以權(quán)謀私現(xiàn)象的發(fā)生。

　　八年來，我與全校教職員工一起為我們學(xué)校的發(fā)展默默地貢獻(xiàn)著自己的智慧和汗水，取得了一定的成績和進(jìn)步。展望未來，我相信學(xué)校在新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，一定會(huì)創(chuàng)新工作思路和工作方法，開展卓有成效的工作，使學(xué)校的各項(xiàng)工作得到又好又快的發(fā)展。

　　聘期內(nèi)工作情況：

　　1、理順同事關(guān)系：我到xx學(xué)校任校長時(shí)，就要求處理兩個(gè)舉報(bào)事件，學(xué)生教師和領(lǐng)導(dǎo)者意見分歧較大，缺乏有效溝通。為此，我堅(jiān)持以人為本的辦學(xué)思想，教育育人，先育人心的工作思路，把全體教師的基本思想進(jìn)行調(diào)查研究，形成團(tuán)結(jié)一致的新格局。特別注重管理理論與實(shí)踐的探索，將先進(jìn)的管理理念融于自己的工作中。一年后，學(xué)校的教師的團(tuán)結(jié)性得到了明顯改善，現(xiàn)在全校教職工心往一處想，勁往一處使，時(shí)時(shí)見到教師們努力工作，我只是痛在心頭，喜在眉梢，樂在嘴里，笑在臉上。

　　2、本人出生于高山農(nóng)村特困家庭，對錢有著特別的感情，時(shí)時(shí)都在想錢的事情，特別是任校長來，更是無時(shí)不想著錢，但我深知：“財(cái)散人聚，財(cái)聚人散”的至理名言。學(xué)校是一個(gè)大家庭，教師們個(gè)個(gè)心中都有一桿枰，無法做到每一個(gè)人都滿意，我堅(jiān)持“豈能盡如人意，但求無愧我心”的工作態(tài)度。作為領(lǐng)導(dǎo)者，首先要相信群眾，走群眾路線，本人從來不在上級領(lǐng)導(dǎo)處說我校教職工的不足之處，只是向領(lǐng)導(dǎo)推薦我校的優(yōu)秀教師和優(yōu)秀事跡，有不足之處，我發(fā)現(xiàn)后立即處理，不能夠等到上級來進(jìn)行組織處理。那是要不得的，是要虧待各位的工資待遇的事情，千萬做不得的。學(xué)校的經(jīng)費(fèi)是財(cái)政支付的，每一分錢都是人民的血和汗，我們相當(dāng)珍惜，教職工福利待遇是無論如何也不能夠違規(guī)操作的，必須在政策允許的范圍內(nèi)進(jìn)行動(dòng)作。確保校長在任心不慌，離任心坦然，幾十年后也能夠完全曝露在陽光下。

　　3、抓教學(xué)質(zhì)量的.提高：學(xué)校工作中心是如何提高教育教學(xué)質(zhì)量，現(xiàn)在的學(xué)校質(zhì)量與效益聯(lián)系相當(dāng)緊密的，學(xué)校的學(xué)生數(shù)量就是教師崗位，沒有學(xué)生教師何用？要吸引學(xué)生來校學(xué)習(xí)，我們xx學(xué)校的情況各位都非常清楚，每年都是由我去作惡人，將轉(zhuǎn)來我校的學(xué)生盡可能的擋在校門外，現(xiàn)在看來教室多了，應(yīng)該改觀了。無論下學(xué)期校長是誰，我都真心的建議多收點(diǎn)吧，不要讓那些慕名而來的學(xué)生和家長再傷心了，多學(xué)生就多錢，就多教師編制數(shù)量。人氣就要先有人才有氣的，學(xué)生多了教師才可能多，學(xué)校才可能發(fā)展得更好。那么多學(xué)生要想各種辦法轉(zhuǎn)來我校學(xué)習(xí)，成績是在座各位教師辛勤工作的結(jié)果，是各位盡心盡責(zé)工人的成果。6月15日教師會(huì)上，我的體會(huì)中談到了xx學(xué)校教師的愛崗敬業(yè)精神，樂于奉獻(xiàn)的犧牲精神時(shí)，我是感動(dòng)了的，是內(nèi)心久久無法平靜的。

　　xx學(xué)校是以質(zhì)量多年優(yōu)秀而聞名于縣城的名校，質(zhì)量就是學(xué)校的生命，特別是現(xiàn)在的交通條件改善后，上有利店中學(xué)老大哥學(xué)校注視著我們的學(xué)生生源，下有舟壩學(xué)校關(guān)心著我們的優(yōu)秀學(xué)生。他們的中學(xué)都是縣一類學(xué)校，檔次高，引力強(qiáng)，而我們xx學(xué)校規(guī)模不大，九年一貫制學(xué)校，師資配備嚴(yán)重不足，在坐的中學(xué)教師中大部分是小學(xué)教師自己培養(yǎng)的。因此對教師的培養(yǎng)工作不能夠只盼望教育局給我們了，要靠我們自己邊培養(yǎng)邊使用，使用中培養(yǎng)，培養(yǎng)中使用。

　　4、改善辦學(xué)條件：學(xué)校要發(fā)展，辦學(xué)條件必須不斷改善，我在任期內(nèi)，每年對學(xué)生課桌凳進(jìn)行補(bǔ)充更換，幾年來基本完成了一輪更換了。教師辦公條件盡可能地改善，解決了午飯問題，落實(shí)了全部村小收編，讓全體教師至少中午能夠吃點(diǎn)熱飯。解決了教學(xué)樓和教師宿舍樓多年來的漏水問題，至少再過兩屆校長任期也不會(huì)有問題了。完成了新的辦公室飲水問題，基本解決了教師辦公用電腦的難題。新建教學(xué)樓成為當(dāng)?shù)亟Y(jié)構(gòu)最牢、施工最先進(jìn)，速度最快的工程，正在爭取辦理的是由報(bào)喜鳥集團(tuán)資助的操場硬化工程，已立項(xiàng)建設(shè)的學(xué)生宿舍樓、伙食團(tuán)和廁所建設(shè)工程。我們身在學(xué)校不知學(xué)校的變化，20xx年6月17日沐川電視臺(tái)記者來校時(shí)說：“xx學(xué)校的變化太大了，有點(diǎn)想不起原來的樣子了”。如果各位還有原來的照片資料可以翻出來對比看看吧。

　　按照計(jì)劃，暑假期間還要完成教室廣播系統(tǒng)的設(shè)計(jì)安裝工程，讓每間教室和辦公室都通廣播，便于語語、英語教學(xué)和學(xué)生眼保健操的開展。

　　5、妥善化解學(xué)校有關(guān)危機(jī)：一個(gè)人的心情有起有伏，一個(gè)單位也是如此，順利的時(shí)候，上級表揚(yáng)，內(nèi)部團(tuán)結(jié)，有關(guān)部門個(gè)個(gè)稱贊或者鼓勵(lì)。不順的時(shí)候，內(nèi)部總是有些問題，或者說某些部門某些人總是想辦法來找點(diǎn)事情給學(xué)校來顯示他們的工作成績和工作能力。這就是學(xué)校危機(jī)的化解問題，任期內(nèi)遇到過一些事情，總是通過多方協(xié)調(diào)與努力化解了，感覺到是有貴在相助。學(xué)生出車禍的時(shí)候，有領(lǐng)導(dǎo)不分清紅皂白就批評學(xué)校教育管理不到位，我據(jù)理力爭，按照學(xué)校學(xué)生傷害處理?xiàng)l例的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行分析，得到了解脫。衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法大隊(duì)來校檢查伙食時(shí)，由于種種原因，他們感覺要拿我校來開刀，在通融不成，下達(dá)了處罰決定書的情況下，通過人大協(xié)調(diào)，楊尚乾主任明確要求不對的地方改了就是了，罰款就不說了。

　　學(xué)校偶有一些不順的事情出現(xiàn)的時(shí)候，全體教師能夠團(tuán)結(jié)一致，共同面對，齊想辦法，化解了種種學(xué)校危機(jī)。在此我真誠的謝謝各位的大力支持，讓我這個(gè)校長順利干到屆滿，今天還有資格來給各位作述職報(bào)告。

　　6、帶頭遵守學(xué)校各項(xiàng)紀(jì)律：紀(jì)律是勝利的保證，一個(gè)單位、一個(gè)集體沒有紀(jì)律是什么事也辦不成的。我深知紀(jì)律能否落實(shí)的關(guān)鍵就是領(lǐng)導(dǎo)者能否遵守，要求教師們做到的事情，我首先做到：考勤上任期內(nèi)只遲到過一次，而且是按照規(guī)定扣了款的；要求教師們認(rèn)真總結(jié)教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，形成文章，我是認(rèn)真思考寫了的，幾年來形成了個(gè)人論文資料點(diǎn)滴近十萬字，已編印成冊；要求教師們愛崗敬業(yè)，我自己總是那么盡力地工作，總是為著學(xué)校大局發(fā)展著想，思考學(xué)校的發(fā)展大計(jì)，謀劃著近期工作，遠(yuǎn)期打算；要求教師們積極參加教研活動(dòng)，只要我能夠抽時(shí)間都參加了各科教研會(huì)的，而且還認(rèn)真寫自己的思考材料，談自己的看法，不一定正確，總是想把自己的想法說出來供大家討論研究；要求教師們吃苦在前，享受在后，我就是盡可能自己的事情自己做，由于各位對我太好了，我只能夠在吃午飯的時(shí)候讓辛苦勞動(dòng)的老師們先吃。

　　7、本人的不足之處也不少：工作經(jīng)驗(yàn)不足，有時(shí)候還有拖泥帶水的感覺。遇事的時(shí)候感覺到一時(shí)無法拿定主意，好在幾個(gè)主任還能夠完全占在學(xué)校的大局來思考問題，總是為我排憂解難，在此，我真誠的說一聲主任們辛苦了，謝謝你們對我工作的理解與支持！

　　三、聘期屆滿后的個(gè)人打算。

　　本人法定年齡46歲了，屆滿后無意留任了，打算回到老家去為家鄉(xiāng)的教育事情做點(diǎn)事情，上上美術(shù)課也行哦，發(fā)揮我的個(gè)人特長。主要原因是每天的早出晚歸不利于學(xué)校的全面全天候管理，也因?yàn)樵绯鐾須w時(shí)，特別是冬天雙腿總是感覺到疼痛難受，總擔(dān)心時(shí)間長了，會(huì)患上更為嚴(yán)重的殘疾無法健康快樂生活，給家庭和子女增加更大的負(fù)擔(dān)。年齡大了，應(yīng)該主動(dòng)讓位給年輕人早日走上領(lǐng)導(dǎo)崗位來鍛煉一下，讓學(xué)校又好又快地發(fā)展。

　　此生與xx學(xué)�？偸怯芯�，三次到xx學(xué)校工作，感謝各位！屆滿后，無論組織如何處置，我都會(huì)對xx學(xué)校的發(fā)展永遠(yuǎn)關(guān)注，對各位的深情厚意永記心中。校長任期是短暫的，我們由于工作相識，由于工作結(jié)緣，由于工作相交相知而結(jié)下的友誼是永存的。

　　謝謝大家！

年終的述職報(bào)告2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　您們好！本人自今年5月18日入職擔(dān)任物業(yè)部保潔主管。工作職責(zé)為負(fù)責(zé)園區(qū)A、B、D日常保潔、定期消殺、垃圾清運(yùn)工作，及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的E、F、G組團(tuán)開荒和日常衛(wèi)生保潔服務(wù)監(jiān)管管理。管理范圍較寬，人員分布較散，這些雖然給管理工作帶來很大難度，但并沒有改變我對工作的熱情，這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機(jī)會(huì)。下面將今年以來工作狀況匯報(bào)如下：

　　一、開荒工作

　　工作伊始，面臨的工作重點(diǎn)是ABD組團(tuán)的公共區(qū)域開荒，由于時(shí)間緊，維修工作多，這給開荒工作帶來了很大的困難，基本上整段時(shí)間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進(jìn)行，這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問題。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通，這對開荒工作來時(shí)無疑也是影響巨大的，但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下，經(jīng)過多方溝通，聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理，另外透過協(xié)調(diào)暫時(shí)借用了消防水用做開荒使用。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查、整改返工、逐項(xiàng)進(jìn)行，保證了開荒工作的.順利完成。同樣在年底接管的EFG組團(tuán)時(shí)，天寒地凍，大部分時(shí)間無法用水的狀況下，克服重重困難完成了開荒工作。

　　二、日常保潔工作管理

　　外判公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀(jì)偏大，文化水平低，人員流動(dòng)性大等問題。因本項(xiàng)目為別墅項(xiàng)目，工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫，條件比較惡劣，且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重。物業(yè)公司除定期進(jìn)行公司背景、管理制度、公司領(lǐng)導(dǎo)等深入的企業(yè)文化培訓(xùn)，同保潔公司自身工作制度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn)。并進(jìn)行保潔公司內(nèi)部的保潔工具實(shí)操，清潔技巧知識等培訓(xùn)，定期組織逐個(gè)口頭考核，優(yōu)勝劣汰，確保每個(gè)人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間，對于他們的休息、吃飯問題等多加關(guān)心，聯(lián)系工程部在車庫內(nèi)修建保潔休息室，在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品，使大家能夠安心工作。在十月起，因施工方戶內(nèi)保潔撤場，我物業(yè)部在人員緊張的狀況下，抽調(diào)人員在兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)累計(jì)入戶清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃達(dá)175次，清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過200次，保證了施工結(jié)束后，業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。

　　同時(shí)配合實(shí)際工作的細(xì)則我在日常工作中去總結(jié)和不斷修正各項(xiàng)保潔類規(guī)章制度。先后更新了公司的《保潔作業(yè)指導(dǎo)書》先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細(xì)則和具體措施，使各項(xiàng)管理分工明確、職責(zé)到人。并根據(jù)現(xiàn)場狀況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責(zé)、安全操作規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案等資料。同樣為隨時(shí)檢查員工的工作狀況，由外判公司主管填寫《工作日報(bào)表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。我將每日員工工作表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)問題及整改，與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上，減少了我很大的文案工作，也透過與保安主任、主管及綠化主管的溝通，相互監(jiān)督通報(bào)，用以彌補(bǔ)保潔部門只有我一個(gè)人巡視檢查的現(xiàn)狀。透過記錄和檢查表來了解他們的工作和質(zhì)量狀況，做到心中有數(shù)，有據(jù)可查，并將其整理存檔備查。同客服部密切配合，上門處理兩起保潔問題投訴，并及時(shí)做好相應(yīng)的處理措施，舉一反三，避免再次出現(xiàn)同樣問題。同售樓處及會(huì)所工作人員交流配合，順利完成各次上級領(lǐng)導(dǎo)的參觀檢查接待任務(wù)。

　　三、定期消殺工作

　　在定期的消殺除四害工作中，公司提出自行采購藥品器械，安排人員進(jìn)行透過搜集資料和咨詢專業(yè)人士，多方比較和摸索，整理出一套適合本項(xiàng)目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單，節(jié)約了成本，同時(shí)配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率，到達(dá)了應(yīng)有的效果，并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區(qū)車庫內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題。

　　四、垃圾清運(yùn)

　　垃圾清運(yùn)公司自7月1日起正式進(jìn)場，前期以生活垃圾為主，隨著業(yè)主入住量的增加，和裝修戶的增多，施工垃圾堆放與各戶的車庫內(nèi)，所以日常的工作中又多了一項(xiàng)垃圾的巡視。做好估量及時(shí)聯(lián)系清運(yùn)車輛進(jìn)場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一齊，為了防止出現(xiàn)誤清運(yùn)，我設(shè)計(jì)了表格由清運(yùn)人員與現(xiàn)場負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)，同時(shí)我另外通知前臺(tái)聯(lián)系業(yè)主，做到雙保險(xiǎn)。

　　回顧這半年多來的工作，在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和關(guān)心下雖然取得了一些成績，園區(qū)和會(huì)所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必須差距，在管理水平、溝通潛力上還有欠缺，遇事時(shí)有時(shí)不夠冷靜，有時(shí)急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，用所學(xué)知識指導(dǎo)自己的工作，爭取用更好的成績來回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。

　　在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和用心的工作態(tài)度努力做到以下方面：

　　1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和提高，創(chuàng)新工作方法，完善各種管理規(guī)定。、

　　2、與外判公司主管加強(qiáng)溝通提高保潔服務(wù)質(zhì)量、工作效率，加強(qiáng)各方面的培訓(xùn)。

　　3、結(jié)合公司規(guī)定逐步建立和完善起對外判公司的考核管理制度，提高外判公司工作效率水平。

　　以上報(bào)告請領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督和指正。

年終的述職報(bào)告3

　　年末了，參與部門的、公司的年終述職會(huì)議，發(fā)現(xiàn)普通員工乃至中層管理在年終述職上常常缺乏很多基礎(chǔ)性任職，導(dǎo)致述職報(bào)告走偏甚至翻車。

　　有的人的述職變成了針對某個(gè)業(yè)務(wù)問題的專業(yè)分析報(bào)告，洋洋灑灑地去分析市場、分析專業(yè)問題，有的人的述職報(bào)告則做成了培訓(xùn)分享課件，給員工給領(lǐng)導(dǎo)介紹專業(yè)新知，而更多的人則是在述職報(bào)告的表現(xiàn)上要么全是文字堆疊、要么全是感受感謝，這些都是述職的錯(cuò)誤認(rèn)識，最終達(dá)不到述職的目的，也在相關(guān)考評中丟分。

　　專業(yè)的述職報(bào)告從定位到內(nèi)容到呈現(xiàn)都有規(guī)則可依循，有方法可嵌套。主要來自以下5點(diǎn)：

　　1、方向定位

　　述職報(bào)告本身的目的是管理者通過述職者了解其一定周期內(nèi)的工作履職情況及相關(guān)業(yè)績，所以述職的天然使命就是向你的老板們?nèi)コ尸F(xiàn)業(yè)績，甚至于你可以理解為“邀功”，基于此述職內(nèi)容本身的方向定位是業(yè)績呈現(xiàn)，而非分析報(bào)告、培訓(xùn)課件，這是很多人翻錯(cuò)概率最高的情形。

　　我在安排部門述職時(shí)，部門的HR述職講到招聘效率情況時(shí)越講越深，在報(bào)告中分別就為什么招聘不到人、和招聘甄選技術(shù)問題進(jìn)行大篇幅的展現(xiàn)，整個(gè)述職十分鐘超過7分鐘都在講解這些問題、技術(shù)方向，最終作為他的領(lǐng)導(dǎo)我完全沒有得到想要看到的業(yè)績成就部分。這就是典型的方向錯(cuò)誤了。

　　在述職報(bào)告中要時(shí)刻緊扣“業(yè)績”，要時(shí)刻提醒自己你的述職報(bào)告內(nèi)容是要向領(lǐng)導(dǎo)展現(xiàn)你一年以來取得的成就，這些成就是你漲薪、晉升的本錢。

　　緊扣業(yè)績，這就要求你在述職的整體、在每個(gè)分模塊的陳述時(shí)圍繞的核心就是三個(gè)問題：這件事/項(xiàng)目/職責(zé)完成如何？是通過什么樣的手段完成的？取得了什么樣的具體成績？

　　在其中完成的手段或者針對完成過程存在的問題，可能會(huì)涉及到一些技術(shù)問題，這類問題出現(xiàn)后點(diǎn)到即止，不展開就不會(huì)成為技術(shù)解析報(bào)告，常常用一句話帶過解釋用什么工具方法解決這個(gè)問題即可。

　　2、內(nèi)容結(jié)構(gòu)

　　很多人覺得寫述職報(bào)告很難，就難在于不知道從哪里提筆、不知道寫什么、不知道寫完職責(zé)后下一步寫什么，未知所以難。而在述職報(bào)告中對于內(nèi)容結(jié)構(gòu)上也是有固定內(nèi)容板塊的，把握到這些結(jié)構(gòu)組成，寫述職報(bào)告就能夠一氣呵成了。

　　履職情況：也就是你針對你崗位職責(zé)履行情況。一般而言崗位職責(zé)都是按照工作模塊區(qū)分，那么對應(yīng)的你的述職報(bào)告中在履職情況中按照對應(yīng)的模塊進(jìn)行呈現(xiàn)講解就可以了。這里針對管理崗位需要特別說明，管理崗位在針對部門業(yè)績述職時(shí)往往內(nèi)容包含了業(yè)務(wù)各個(gè)模塊、各個(gè)業(yè)務(wù)單元，但往往忽略管理中重要的模塊：團(tuán)隊(duì)管理履職情況及相關(guān)業(yè)績。團(tuán)隊(duì)管理一般包括管理者針對團(tuán)隊(duì)管理有哪些管理的手段、形式在執(zhí)行，比如內(nèi)部培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、內(nèi)部績效輔導(dǎo)、內(nèi)部團(tuán)隊(duì)生日會(huì)等等，最終達(dá)成的結(jié)果又有培養(yǎng)了幾名人才晉升、培養(yǎng)了多少個(gè)內(nèi)部骨干、部門離職率降低了多少等等，這對于管理者是容易忽略但非常重要的部分。

　　KPI：如果KPI能夠?qū)��?yīng)到職責(zé)情況中，那么在履職完成情況陳述時(shí)，可以在履職業(yè)績時(shí)用KPI的指標(biāo)來作為業(yè)績呈現(xiàn)。而KPI的部分不一定完全是對應(yīng)職責(zé)的，因?yàn)橛械腒PI是對應(yīng)多條職責(zé)共同支撐的，所以這時(shí)候KPI完成情況需要成為單獨(dú)一個(gè)重要板塊呈現(xiàn)。

　　發(fā)現(xiàn)問題：在工作是必然存在問題的，你得發(fā)現(xiàn)工作中的問題，可以是業(yè)務(wù)的問題、可以是協(xié)作的問題、可以是管理的問題，但是得是你能夠解決的問題，如果只是提出公司的問題，你并不能去執(zhí)行改善的，那最后就變成了抱怨和吐槽，是沒有意義的。

　　所以，在述職的時(shí)候你得呈現(xiàn)你發(fā)現(xiàn)在你工作中出現(xiàn)的技術(shù)問題、管理問題，清晰呈現(xiàn)但不過多地著墨，講得太多又會(huì)回到變成技術(shù)分析報(bào)告了。比如你分管某個(gè)區(qū)域業(yè)績下滑，那么在述職時(shí)提到該區(qū)域業(yè)績下滑，由于用戶群體轉(zhuǎn)變，導(dǎo)致產(chǎn)品沒有迭代跟進(jìn)，點(diǎn)到即止。后續(xù)再在“次年規(guī)劃”中相呼應(yīng)地去解決這個(gè)問題。

　　次年規(guī)劃：規(guī)劃則是述職者對自己業(yè)務(wù)領(lǐng)域前瞻性的認(rèn)識，同樣是必要的部分。規(guī)劃的內(nèi)容同樣需要包含職責(zé)內(nèi)容中各個(gè)板塊次年有什么樣的業(yè)務(wù)開展計(jì)劃，以及針對述職中發(fā)現(xiàn)問題的解決方案。

　　要特別注意的是，規(guī)劃不是拍腦袋出來的，要有邏輯性。明年的業(yè)績定十個(gè)億，為什么是十個(gè)億，是基于今年及以往的增長趨勢預(yù)測還是根據(jù)市場的增長預(yù)測的，不管是何種依據(jù)都必須要有邏輯支撐，就如同解決問題的`部分形成了一個(gè)次年解決問題的工作計(jì)劃，其依據(jù)就是為了要解決述職中發(fā)現(xiàn)的問題，這也是邏輯。

　　3、呈現(xiàn)要求

　　在述職報(bào)告的呈現(xiàn)上有了正確的方向、還有了必要的內(nèi)容結(jié)構(gòu)，再者就需要有具體內(nèi)容呈現(xiàn)時(shí)的必要要求了。在內(nèi)容呈現(xiàn)的要求上要做到兩部分：

　　內(nèi)容呈現(xiàn)數(shù)據(jù)量化、具體、案例：因?yàn)槭雎毐旧硎菢I(yè)績呈現(xiàn)為定位方向的報(bào)告，所以業(yè)績的呈現(xiàn)表達(dá)先天就要求呈現(xiàn)以量化數(shù)據(jù)為主，所以你的業(yè)績要用數(shù)據(jù)來說話。數(shù)據(jù)量化有一點(diǎn)很重要，你在表達(dá)數(shù)據(jù)時(shí)不能單一拿出一個(gè)數(shù)據(jù)即可，需要參照，否則沒有優(yōu)劣感，舉個(gè)例子銷售業(yè)績完成500萬，這就比較單一，聽著可能不知道500萬好不好，但是你加上“同比去年增長30%”那就非常優(yōu)秀了。

　　這樣的加參照標(biāo)準(zhǔn)的方法有三種，一種是加變化比例，如同上述案例；一種是名次排比，比如取得500萬業(yè)績，為部門業(yè)績第一名；再有一種是加權(quán)威認(rèn)定，比如取得500萬業(yè)績，并獲得公司董事長特別嘉獎(jiǎng)�？筛鶕�(jù)業(yè)績本身客觀情形來使用。

　　除了業(yè)績的量化呈現(xiàn)，部分工作可能存在無法用數(shù)據(jù)來表現(xiàn)的，比如完成某個(gè)產(chǎn)品的開發(fā)，其本身沒有任何數(shù)據(jù)體現(xiàn)，這時(shí)候就需要用事件本身具體節(jié)點(diǎn)來呈現(xiàn)，這需要找到這件事情最有里程碑、最關(guān)鍵的節(jié)點(diǎn)、最有價(jià)值的結(jié)果來進(jìn)行表達(dá)，比如產(chǎn)品開發(fā)最終做得好與不好是有沒有完成產(chǎn)品上市，那么產(chǎn)品開發(fā)就可以用“完成某產(chǎn)品開發(fā)并實(shí)現(xiàn)上市”來體現(xiàn)，再比如“完成某行業(yè)研究分析并被公司投資部門采納使用”也是其價(jià)值結(jié)果體現(xiàn)。

　　內(nèi)容表達(dá)少說感受、感謝、感覺：在內(nèi)容上要少說三感，即感受、感謝、感覺。

　　感受的字眼常常會(huì)有“做得很辛苦”、“很難”、“很不容易”等等，這些都是不具體、不是業(yè)績、沒有客觀事實(shí)的個(gè)人感受，辛不辛苦難不難請用你的業(yè)績、職責(zé)、數(shù)據(jù)體現(xiàn)，說感受就不討喜了。

　　感謝則會(huì)特別顯得廢話，領(lǐng)導(dǎo)其實(shí)很不喜歡，尤其是那些述職前一開口就說要感謝公司、感謝領(lǐng)導(dǎo)、感謝各個(gè)TV那種，這不是頒獎(jiǎng)禮，這是述職，領(lǐng)導(dǎo)們不需要你感謝，請不要表演。

　　說感覺就完全與業(yè)績對客觀事實(shí)、與數(shù)據(jù)量化背道而馳，常見于說“我覺得問題在于”、“我感覺做得還不錯(cuò)”，好與壞是交給領(lǐng)導(dǎo)判斷的，述職要做的不是自己判斷而是呈現(xiàn)事實(shí)與業(yè)績數(shù)據(jù)，而交給領(lǐng)導(dǎo)來判斷好與壞。自己說感覺就特別給人不專業(yè)的感覺。

　　4、內(nèi)容提煉

　　內(nèi)容上難免會(huì)遇到很多零散的事情不好寫，全都寫了就特別瑣碎，不寫就感覺做的很多事情都沒體現(xiàn)出來。有針對三種情況的方法來寫：

　　零散內(nèi)容整合寫：特別瑣碎的事情要進(jìn)行高度的總結(jié)提煉來寫。比如行政后勤部門，一年做的事情都是維修了多少桌椅、換了多少把鎖、食堂保障供應(yīng)等等，這些事情寫起來都是雞毛蒜皮，但是高度整合起來把所有的后勤服務(wù)整合為完成***次后勤服務(wù)響應(yīng)，及時(shí)解決問題，這樣即量化體現(xiàn)了工作又避免了瑣碎。

　　職責(zé)內(nèi)容亮點(diǎn)寫：針對崗位履職時(shí)候也容易發(fā)生類似情況，很多崗位職責(zé)的履職并不是都有特別好看的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)，甚至某些職責(zé)就是一些瑣事都沒有數(shù)據(jù)可有，這時(shí)候可以針對性的在職責(zé)履行中找到工作的亮點(diǎn)，以亮點(diǎn)作為業(yè)績來呈現(xiàn)。比如專門辦理入離轉(zhuǎn)調(diào)手續(xù)的HR，其工作職責(zé)很行政化，成果量化起來可能都是辦理了多少人的手續(xù)，本身很沒分量，但是如果在這個(gè)過程中進(jìn)行了流程優(yōu)化，將原有手續(xù)時(shí)間簡化2天到一天，極大提高了員工辦理體驗(yàn)，這就是非常好的亮點(diǎn)，是可以作為業(yè)績來表現(xiàn)的。

　　項(xiàng)目內(nèi)容單獨(dú)寫：在工作中如果擔(dān)任某些重要項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或者參與項(xiàng)目，這些項(xiàng)目本身分量夠重，那么都需要單獨(dú)列出來與職責(zé)履職平齊，作為單獨(dú)板塊匯報(bào)。一方面表達(dá)了自己的重視，另一方面重要項(xiàng)目的進(jìn)度本身也是也就成就。

　　5、表達(dá)方式

　　述職報(bào)告本質(zhì)上也是一次“匯報(bào)工作”，匯報(bào)工作本身信息量很大，表達(dá)方式上就需要“總分總”的結(jié)構(gòu)，否則聽眾很容易聽不明白，降低理解力。

　　總分總要求你在述職時(shí)需要所有的業(yè)績成就進(jìn)行高度提煉概括，比如你是分管銷售的管理者，總結(jié)起來就是全年銷售業(yè)績是漲是跌，如果你是HR，總結(jié)你全年公司的效率效能趨勢如何、如果你是研發(fā)總結(jié)你全年研發(fā)上市產(chǎn)品多少項(xiàng)�？傊�就是開篇時(shí)，先把自己全年宏觀表現(xiàn)呈現(xiàn)出來。

　　其次，在每個(gè)分版塊、項(xiàng)目時(shí)，呈現(xiàn)細(xì)節(jié)前也先進(jìn)行分項(xiàng)目的“總”述，其次才是分論點(diǎn)的表達(dá)。

　　以上是述職報(bào)告的五個(gè)撰寫方法：方向定位、內(nèi)容結(jié)構(gòu)、呈現(xiàn)要求、內(nèi)容提煉、表達(dá)方式。

年終的述職報(bào)告4

　　我是20××年3月13日入司的，入司以來我從基層做起，在任客服專員期間我不斷地向老員工學(xué)習(xí)與業(yè)主溝通的技巧，把業(yè)主的事當(dāng)做自己的事去關(guān)心，為業(yè)主盡快解決問題，得到了大多數(shù)業(yè)主的好評。20xx年8月在同事和領(lǐng)導(dǎo)的栽培和幫助下，我從普通員工逐漸成長成為了一名管理人員。幾年來，通過公司各項(xiàng)培訓(xùn)我學(xué)到很多專業(yè)知識，并利用業(yè)余時(shí)間從書本、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)物業(yè)管理方面及法律法規(guī)的知識，豐富了閱歷，提高了管理技能。

　　1、年度業(yè)務(wù)指標(biāo)(KPI)完成情況

　　嚴(yán)格按預(yù)算制度執(zhí)行，20××年全年帶領(lǐng)我部員工超額完成預(yù)算指標(biāo)。物業(yè)費(fèi)收繳率達(dá)103%。關(guān)注回訪記錄，當(dāng)天未完成報(bào)修及投訴及時(shí)跟進(jìn)、處理。保證了投訴、報(bào)修回訪率100%;對走訪問題認(rèn)真匯總，及時(shí)跟進(jìn)、處理，全年客戶滿意率95.7%

　　2、年度重點(diǎn)工作總結(jié)

　　20××年全年成功組織策劃并舉辦了元宵節(jié)燈謎會(huì)、水榭**“我愛我家”有獎(jiǎng)?wù)魑�、重陽�?jié)健康體檢等大型社區(qū)活動(dòng)，期間聯(lián)系了贊助單位對活動(dòng)贊助獎(jiǎng)品、紀(jì)念品，為公司節(jié)約了成本3000余元，融洽了物業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系，體現(xiàn)了和諧社區(qū)。年底，積極聯(lián)系贊助單位為小區(qū)贊助20××年年歷300余份，上門贈(zèng)送給業(yè)主，得到了業(yè)主的好評。

　　當(dāng)然，我在工作中還在存在著缺點(diǎn)和做得不到位的地方，我會(huì)繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí)，今后一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神，我相信經(jīng)過努力，工作會(huì)越做越好。

　　在此，在對試用期的'工作情況及心得體會(huì)做一匯報(bào)后，我想借此機(jī)會(huì)，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。

　　述職人：

　　20××年××月××日

年終的述職報(bào)告5

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

　　大家好

　　一年來在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下，在各科的密切配合支持下，在護(hù)士長的團(tuán)結(jié)協(xié)作努力完成護(hù)理工作任務(wù)，總結(jié)如下：

　　一、政治思想方面：

　　認(rèn)真學(xué)習(xí)積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)，堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革，社會(huì)發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。

　　二、增強(qiáng)法律意識，認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)。

　　參加學(xué)習(xí)班，并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理?xiàng)l例培訓(xùn)授課工作，多次組織護(hù)士長及護(hù)理人員學(xué)習(xí)，讓護(hù)理人員意識到，社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強(qiáng)安全保護(hù)意識，使護(hù)理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

　　三、規(guī)范護(hù)理工作制度：

　　深化衛(wèi)生改革，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制，開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢，對護(hù)理工作提出了更高的要求，因而護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例，學(xué)習(xí)護(hù)士管理辦法，嚴(yán)格執(zhí)行非注冊護(hù)士執(zhí)業(yè)，根據(jù)2醫(yī)院等經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我院實(shí)際，重新完善修定護(hù)理工作制度23項(xiàng)，明確各級各班護(hù)士崗位職責(zé)25種，規(guī)范護(hù)理操作規(guī)程17項(xiàng)，并修定了護(hù)士長、護(hù)士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，整體護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)（辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持），使護(hù)理工作有章可循、有法可依，逐步使護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。

　　四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。

　　1、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語，落實(shí)到每一個(gè)護(hù)理崗位，工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范，舉辦了眼科護(hù)士學(xué)習(xí)班，4月份又舉辦了護(hù)士禮儀培訓(xùn)班，請南華酒店老師指導(dǎo)，并從中選拔了11名護(hù)士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護(hù)士禮儀大賽，并取得了優(yōu)異的成績（護(hù)理部及11名隊(duì)員、犧牲節(jié)假日加班加點(diǎn)），展現(xiàn)三院護(hù)士的風(fēng)采，同時(shí)為三院爭了光。

　　2、加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急能力，全年的病人滿意度提高到97。6%。

　　3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計(jì)36學(xué)時(shí)，護(hù)士長積極認(rèn)真授課，獲得了滿意的效果，科室堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周一題晨會(huì)提問，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練，組織2次技術(shù)操作考試，均取得優(yōu)異的.成績，合格率達(dá)100%。

　　4、選派護(hù)理人員外出進(jìn)修共4人，護(hù)士長3次參加學(xué)習(xí)班共計(jì)22人次。

　　五、努力作好醫(yī)院感染管理工作。

　　在我院沒設(shè)感染科之前，護(hù)理部對護(hù)理工作方面能夠做到的盡量做到，嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)，狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應(yīng)室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測，對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒有專人管理，有登記，護(hù)理部每季度對全院各科室紫外線燈管強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測有記錄，對不合格的停止使用，醫(yī)療人才，降低了醫(yī)原性感染。

年終的述職報(bào)告6

　　大家好，我叫x，到社區(qū)擔(dān)任村官已經(jīng)五年了，這五年當(dāng)中，在社區(qū)干部和廣大居民的關(guān)心和支持下，我漸漸地適應(yīng)了這里的工作，也學(xué)到很多的東西，積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，不斷的提升和完善了自我�，F(xiàn)將今年來的工作情況做如下匯報(bào)。

　　一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身修養(yǎng)

　　學(xué)習(xí)是提高黨性覺悟和思想境界的重要方法，也是提高理論水平和執(zhí)政能力的根本手段。尤其是開展純潔性教育活動(dòng)以來，我始終把學(xué)習(xí)放在了首要位置，并在以下兩個(gè)地方狠下功夫。

　　1、學(xué)政治理論，提高思想境界

　　認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，重溫了黨和國家領(lǐng)導(dǎo)的不少重要闡述篇章，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)了其精神實(shí)質(zhì)和深刻內(nèi)涵，政治理論水平顯著提高。

　　2、學(xué)業(yè)務(wù)知識，開展基層工作

　　隨著資訊技術(shù)的高速成長，新知識、新理論層出不窮，特別是基層工作和意識形態(tài)領(lǐng)域，知識性更高。新生事物更是不斷涌現(xiàn)。對此，我深感學(xué)無止境，總是潛心學(xué)習(xí)，不斷完善和充實(shí)自己。同時(shí)，在學(xué)習(xí)的過程中，我逐步掌握了學(xué)以致用，把學(xué)到的東西運(yùn)用到實(shí)際工作中來。

　　二、盡職盡責(zé)，努力做好社區(qū)各項(xiàng)工作

　　1、參加保持黨的純潔性教育學(xué)習(xí)活動(dòng)

　　按照龍港鎮(zhèn)保持黨的純潔性學(xué)習(xí)教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排部署，我社區(qū)把開展黨的純潔性學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，保持黨員干部隊(duì)伍純潔、作風(fēng)純潔和清正廉潔擺在突出位置。召開學(xué)習(xí)動(dòng)員會(huì)議，傳達(dá)貫徹落實(shí)會(huì)議精神，認(rèn)真謀劃部署，成立了以閆善禮書記為組長的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了活動(dòng)實(shí)施方案，召開了“保持黨的純潔性教育活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)”，就開展保持黨的純潔性教育活動(dòng)進(jìn)行了周密的安排部署。第二階段緊密聯(lián)系工作實(shí)際，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，深入開展調(diào)查研究，廣泛征求群眾意見建議，認(rèn)真查找班子和個(gè)人在貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀方面存在的突出問題。第三階段一批群眾關(guān)心的問題得到整改落實(shí)，社區(qū)各項(xiàng)工作邁向新的`軌道。

　　2、完善工會(huì)資料

　　將成立社區(qū)工會(huì)所需材料進(jìn)一步完善，包括選舉辦法、籌備工作報(bào)告、議程、講話稿、主持詞、選票、分工情況、候選人簡歷、會(huì)議紀(jì)要、委托書等。并報(bào)送縣工會(huì)備案。

　　3、完善農(nóng)廉資料

　　根據(jù)龍港鎮(zhèn)安排，在今年八月參加學(xué)習(xí)了《農(nóng)村干部廉潔履行職責(zé)若干規(guī)定》，制定了實(shí)施方案，寫了學(xué)習(xí)筆記、心得體會(huì)、剖析材料等，并根據(jù)查找問題制定整改方案。同時(shí)，將社區(qū)相關(guān)資料一一錄入農(nóng)廉網(wǎng)，及時(shí)更新，規(guī)范管理。

　　4、城鎮(zhèn)低保統(tǒng)計(jì)

　　按民政局和龍港鎮(zhèn)民政辦要求，按規(guī)定程序組織專人入戶調(diào)查和初審認(rèn)定，對擬上報(bào)城市低保的家庭情況進(jìn)行申報(bào)。

　　5、協(xié)助養(yǎng)老保險(xiǎn)收繳工作

　　協(xié)助完成今年的養(yǎng)老保險(xiǎn)收繳錄入工作。

　　6、消防安全網(wǎng)格化管理工作

　　根據(jù)龍港鎮(zhèn)安監(jiān)站要求，成立了社區(qū)消防安全領(lǐng)導(dǎo)組，完善了各項(xiàng)消防制度，配備了專門的消防安全管理人員，對轄區(qū)單位場所和公共消防設(shè)施進(jìn)行了摸排登記，使社區(qū)安全管理工作常太化、規(guī)范化。

　　7、其他工作

　　遠(yuǎn)程教育管理;日常文檔起草;社區(qū)勞動(dòng)力調(diào)查;協(xié)助社區(qū)完成其它各項(xiàng)工作。

　　三、正視自己的不足，勤于檢討

　　雖然我從各方面有了很大的提高，但是還是有很大的不足。

　　首先，工作上有時(shí)不夠細(xì)致，給工作帶來了一定的阻礙;其次，空有一腔熱情，工作方法經(jīng)驗(yàn)不足�；鶎庸ぷ鞅容^繁瑣，沒有現(xiàn)成的公式，必須要隨機(jī)應(yīng)變，靈活處理各種問題。因此，工作經(jīng)驗(yàn)的不足給工作帶來了一些困難。

　　為消除自身的不足，妥善完成各項(xiàng)工作，在以后的時(shí)間里，我將繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，注重在理論指導(dǎo)下實(shí)踐，在工作中踐行理論;掌握惠農(nóng)政策和農(nóng)村相關(guān)法律法規(guī)知識;加大對黨員、老干部和低保戶的走訪力度，認(rèn)真聽取群眾的各種意見;虛心向領(lǐng)導(dǎo)請教，向同事學(xué)習(xí)，吸收先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，提升工作能力，以實(shí)際行動(dòng)來更好地體現(xiàn)大學(xué)生村官的價(jià)值。

年終的述職報(bào)告7

　　親愛的同事們，時(shí)間匆匆?guī)ё吡?0××，同時(shí)也給我們送來了嶄新的***x。過往了的，我們揮手離別，同時(shí)也沉淀收獲，將來的20××年，我們蓄勢待發(fā)，吸取經(jīng)驗(yàn)，努力向前。如大家對新年所盼，新的一年，新的開始，新的�？�。

　　過往的20××年，我們傷心過，哭泣過，氣餒過，委屈過，生氣過，也謾罵過，但更重要的是我們一起笑過，也一直努力的笑到20××。

　　對這些，感謝一直以來和我甘苦與共的姐妹們，由于有你們各位，才使我有勇氣，有毅力，有能力走到現(xiàn)在。感謝你們對這份工作的認(rèn)真，負(fù)責(zé)和對領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)各項(xiàng)指令的積極配合與執(zhí)行，為后續(xù)工作的順利進(jìn)行減少了很多沒必要要的麻煩。這是我們客服部分值得自豪的地方——執(zhí)行力相對較強(qiáng)。固然，我們也有太小的失誤和錯(cuò)誤，非常感謝各部分同道的查漏補(bǔ)缺，才及時(shí)遏制了事故發(fā)生的可能性，也為公司減少了沒必要要的'損失。

　　首先：我想感謝××，能夠獨(dú)擋一面，并能及時(shí)正確做出各種利于貨物出港的判定，盡量的不讓貨物出現(xiàn)因調(diào)排緣由導(dǎo)致的滯留情況，更細(xì)致的跟蹤到位每單貨物，把出現(xiàn)的各種題目及時(shí)的反饋給領(lǐng)導(dǎo)，對異常貨物處理得及時(shí)性做了一定的努力。同時(shí)，也重視新同事的共同進(jìn)步，對新同事處理的題目進(jìn)行正確全面的指導(dǎo)，為新同事的進(jìn)步貢獻(xiàn)一份自己的氣力;

　　然后，感謝***對快樂購貨物所付出的全部努力。執(zhí)著的跟蹤，不管白入夜夜還是休息，都會(huì)心系貨物，及時(shí)了解貨物的安全性和時(shí)效性，做到了把握每件貨物的動(dòng)向，防患于未然;感謝謝帆把所有進(jìn)港貨物處理得井井有條，做到了派送時(shí)效零投訴，真實(shí)的是急客戶之所寄，寄客戶之所急。并在各網(wǎng)絡(luò)單位中建立起了良好口碑;感謝戴靜的不斷努力，固然進(jìn)公司不久，卻也努力學(xué)習(xí)，努力調(diào)劑自己前進(jìn)的步伐，事無巨細(xì)，盡力分擔(dān)的奉獻(xiàn)。

　　這一年，我們的辦公室變了，變得更規(guī)范了，職員也增加了，而且也預(yù)計(jì)了明年還會(huì)繼續(xù)改變和增加，我想不只我們部分，其他部分也是一樣。

　　很多一些貌似偶然的機(jī)緣，常常使一個(gè)人生命的份量和色采都發(fā)生變化，比方我自己。從對快達(dá)一見鐘情到踏進(jìn)快達(dá)，從甚么都不懂到熟知業(yè)務(wù)，從客服升為客服經(jīng)理，這其間必有自己的努力和所付出的艱辛，但是，在經(jīng)歷一些磨擦、誤解、急躁后，更多的是學(xué)會(huì)了淡定。我曾為自己的平凡而失落過，也曾為日子的日復(fù)一日而迷惘過。但是更為復(fù)蘇的責(zé)任心盡心盡力過，只不想往后想起來后悔。這便足夠。或許這便是我們每個(gè)在做的各位最實(shí)際的定位。又有何不可呢？一直相信，沒有不可能辦不到的事，也沒有任何解決不了的題目，只要自己專心。這2年來，是快達(dá)把曾稚氣的我漸漸變得成熟起來。不論是能力上還是人際上。我覺得任何事情只要專心往做，不管能不能得到他人的肯定，都將會(huì)積累成本身無形的財(cái)富，只要專心往做，每件事都是成心義的。

　　感謝老游總給了我們這樣一份工作的舞臺(tái);感謝梅總教導(dǎo)我們?nèi)绾卧谶@舞臺(tái)上表演。讓我有機(jī)會(huì)與大家一起分享我的工作心得，我很榮幸。

　　人生中碰到一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)就和碰到一個(gè)好的老師一樣重要，我很感激人生的遇見里有游總、梅總。不論是工作上對我的肯定還是在生活中給予我的幫助，都讓我深深銘記于心。而我能做的就是更努力的做好一切該做的事。不讓領(lǐng)導(dǎo)操心。

　　對這些，我還想借此機(jī)會(huì)說一下關(guān)于明年工作的題目。隨著公司業(yè)務(wù)不斷增多，減少因工作失誤釀成的沒必要要的損失，我想明年客服部再加2名客服，一位駐機(jī)場處理一些平常必要的題目。一位協(xié)助財(cái)務(wù)部核對每個(gè)月帳單和報(bào)表平常事宜。

　　明年，客服這邊將會(huì)有更為細(xì)致的分工，2班調(diào)排情況原計(jì)劃不動(dòng);快樂購物，中外運(yùn)敦豪，廣深及長沙韻達(dá)各有專員;假如進(jìn)港量不見起色，我想我們可以另外實(shí)行一個(gè)小策略，自行開發(fā)潛伏客戶，不管資源來源于哪里，公司可酌情給予嘉獎(jiǎng)。天天面對互聯(lián)網(wǎng)，要相信互聯(lián)網(wǎng)的潛力是無窮的。爭取為公司取得更多的利潤。

　　我們客服部的工作宗旨是：顧客至上公司利益至上團(tuán)結(jié)合作積極配合熱忱工作錙銖必較

　　愿20××年的我們都具有十面埋伏的雄心，破釜沉船的決心，完璧回趙的忠心，尊師重道的虛心，愚公移山的信心，繩鋸木斷的專心，精衛(wèi)填海的恒心。

　　祝大家新年快樂，恭喜發(fā)財(cái)，馬年吉祥！

　　述職人：

　　20××年××月××日

年終的述職報(bào)告8

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：大家好！

　　日月如梭、時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年，回顧這一年的工作歷程，我在北京分公司黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體同志的鼎力支持和配合下，按照各級組織的工作思路、目標(biāo)、任務(wù)，立足本職，勤奮努力、拼搏向上，積極展開工作，圓滿完成了自己所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作任務(wù)。在辭舊迎新之際，現(xiàn)將一年來主要工作作如下總結(jié)：

　　一、進(jìn)公司以來，我積極融入到分公司去，并迅速的了解分公司的運(yùn)作和現(xiàn)狀，同時(shí)抽出時(shí)間學(xué)習(xí)自身的鍛造知識，從《安全管理?xiàng)l例》，過渡到《安全文明施工管理》，影響到工程安全的重要節(jié)點(diǎn)。

　　二、在項(xiàng)目上多次為安全管理人員敘述以“安全警鐘”安全文化知識和安全防范技能，強(qiáng)化安全意識和安全制度責(zé)任化理念。組織開展“安全知識的認(rèn)識與觀念”及“我要安全;我會(huì)安全;我懂安全;杜絕人為責(zé)任的事故發(fā)生”為主題的安全大討論。安全生產(chǎn)事關(guān)員工生命和企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全、事關(guān)社會(huì)穩(wěn)定，只有集中力量抓安全生產(chǎn)，嚴(yán)格落實(shí)堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針。使全員牢牢樹立安全意識，切實(shí)抓好安全工作，確保安全生產(chǎn)正常進(jìn)行。

　　1。 各項(xiàng)目部的.檢查;

　　每周定期對各項(xiàng)目部安全文明施工進(jìn)行檢查，對不符合安全要求的安全施工工地堅(jiān)決予以警告或罰款處理，由于正確的對項(xiàng)目安全管理人員的嚴(yán)格管理和對勞務(wù)隊(duì)進(jìn)行正確的教育，全年無一例事。

　　2。 報(bào)公司、集團(tuán)的安全管理資料;

　　安全管理資料是安全工作中的重點(diǎn)，我每天堅(jiān)持在OA里瀏覽一遍對集團(tuán)所發(fā)的文件一一的落實(shí)，出現(xiàn)的一些習(xí)慣性管理資料重點(diǎn)檢查，并針對安全資料檢查中難已給予回復(fù)的資料發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)上報(bào)中心領(lǐng)導(dǎo)。

　　二、安全專項(xiàng)大檢查

　　安環(huán)部規(guī)定每周星期一為安全、文明施工整改規(guī)格化管理檢查日。安排項(xiàng)目部組成了由經(jīng)理、安全主管為組長的安全檢查小組，每周星期一檢查小組對工地、宿舍等地的現(xiàn)場安全文明施工、資料的規(guī)格化等方面進(jìn)行徹底的檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題立即現(xiàn)場進(jìn)行整改，并予以書面形式。

　　4。 下班后的安全檢查

　　每天對我們部門人員今天所干事情的匯總，把未完成的、或完成一半的的進(jìn)行記錄，有待第二天安排部門人員繼續(xù)努力完成及時(shí)上報(bào)給相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行整改，防止部門辦事效率低局勢。

　　三、安全工作會(huì)議

　　20xx年我安環(huán)部全體職工召開了可視頻（語音）安全工作會(huì)議16次。每周都會(huì)用QQ的形式會(huì)議上傳達(dá)各項(xiàng)上級文件精神，分析

　　了當(dāng)前的安全形勢，并做出違規(guī)人員點(diǎn)名批評、及下一步的工作安排通過這些安全會(huì)議和會(huì)議的內(nèi)容，使部門員工能夠更加清晰的認(rèn)識到在工作中應(yīng)該注意到的各項(xiàng)安全事項(xiàng)。

　　四、安全培訓(xùn)情況

　　對新來的大學(xué)生進(jìn)行安全培訓(xùn)是安全工作中一個(gè)重要組成部分。進(jìn)入20xx年以來安環(huán)部組織管理人員學(xué)習(xí)了《建設(shè)集團(tuán)公司健康、安全、環(huán)境規(guī)定》作業(yè)現(xiàn)場違章處罰規(guī)定的紀(jì)錄片、并要求學(xué)習(xí)了各項(xiàng)安全文明施工知識答題，通過這些安全知識的學(xué)習(xí)使他們的安全意識得到了明顯的提高。

　　五、其他安全工作

　　項(xiàng)目部組織勞務(wù)隊(duì)簽訂了20xx年度安全生產(chǎn)環(huán)境保護(hù)責(zé)任狀、編寫了突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、組織大家參加安全健康知識競賽、參加分公司組織“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)等。

　　六、明年工作重點(diǎn)

　　1。繼續(xù)加強(qiáng)工作現(xiàn)場安全、文明施工監(jiān)督檢查力度，特別是要加強(qiáng)安環(huán)部管理人員的充分能動(dòng)性、力爭把部門人員的能力發(fā)揮及所長。

　　2。 繼續(xù)加強(qiáng)對勞務(wù)隊(duì)人員進(jìn)行安全交底、對安全主管等方面的培訓(xùn)工作。

　　3。 嚴(yán)格履行安全管理生產(chǎn)審批制度，加強(qiáng)安全監(jiān)督檢查。

　　安全工作無止境，安全責(zé)任重于泰山！在新的一年即將到來之時(shí)，

　　本人將繼續(xù)恪盡職守，全面履行安全生產(chǎn)職責(zé)，繼續(xù)堅(jiān)持以人為本的安全管理理念，為確保工作、生命、安全、確保本部門經(jīng)營蒸蒸日上、人員工作有一個(gè)安全的環(huán)境而繼續(xù)努力！

年終的述職報(bào)告9

　　20xx年初，可算是我工作上另一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，更是一個(gè)新的開始——加入深圳中原發(fā)展，成為其中一員。不知不覺，入職已有半年了，在這半年里收獲的實(shí)在太多了，說也說不完，要多謝的不單只是一兩個(gè)人，更不是一句“謝謝”就能簡單了事的。

　　之前在龍崗有做過三級市場，對龍崗和售樓這個(gè)行或多或少也有些了解。賣一手樓是我一直向往的工作，謝謝我的經(jīng)理給了我這個(gè)發(fā)展的好機(jī)會(huì)，踏入銷售這一行列中，認(rèn)識一班好同事，學(xué)到的不再是書本那枯燥無味的知識。

　　記得我來時(shí)的運(yùn)氣比較好，第二天本項(xiàng)目就開盤了，開盤對我這個(gè)新人來說是一件很迷茫的事，很多同事都在忙著收獲，當(dāng)時(shí)我在想我要努力學(xué)習(xí)，考過就可以接客戶了，由半知半解的我到現(xiàn)在對銷售流程有一定的了解，學(xué)到了不少的東西，當(dāng)然也少不了同事之間的幫助。深入售樓工作之后才發(fā)現(xiàn)其實(shí)很多事情要做，要學(xué)的卻是無比的多，銷售知識永遠(yuǎn)是個(gè)無底深淵，但正因如此，我樂此不疲，越來越喜歡這份工作。

　　前二個(gè)月，都是擔(dān)任見習(xí)置業(yè)顧問，一邊協(xié)助同事做好銷售工作，一邊學(xué)著自己接待客戶。在這里，同事都很好，很愿意去教我知識，也很放心讓我去做，去試。慢慢地，接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行相關(guān)規(guī)定各方面都開始有一定的認(rèn)識。

　　雖然剛開始還有點(diǎn)不習(xí)慣，因?yàn)檎�是樓盤旺季，工作比較多，但心里不斷告訴自己，不斷想，付出多少，收獲多少，只是時(shí)間問題。即使往后不在這行業(yè)上工作，現(xiàn)在學(xué)到的這些我相信以后絕對用得上。

　　4月份，正式升上為實(shí)習(xí)置業(yè)顧問。開始真真正正接待客戶，獨(dú)立一人將所有的.工作完成。挑戰(zhàn)性很大，一向帶點(diǎn)自負(fù)的我也充滿信心。接著，不斷遇到過問題，但在同事跟經(jīng)理的協(xié)助下，都能順利將工作完成。業(yè)績嘛!這半年來還算一般般，稱不上好，總銷售24套，轉(zhuǎn)介成交5套�？偨痤~19491369.5萬元。對入行不久的來說還算是對自己有個(gè)馬馬虎虎的交代，也或者算是一種鼓勵(lì)吧。

　　其實(shí)，總的來說，太多的不足之處了，未能一一說明。但最顯然而見的，銷售技巧，自身的應(yīng)變能力，國家政策各方面還有待加強(qiáng)。總之，要學(xué)得多得是，雖然自己還年輕，但心態(tài)還是要擺得正，主動(dòng)點(diǎn)，積極點(diǎn)，去學(xué)，去做。記得剛?cè)肼�，�?jīng)理曾說過“多去問，多去做，不要怕虧，反正做了就沒錯(cuò)的”!

　　下半年，也是新的開始。同樣的，對于未來，我充滿了期待，希望自己還能一如既往地用心去學(xué)，去做，甚至做得更好，更精。

　　述職人：

　　20xx年xx月xx日

年終的述職報(bào)告10

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　本學(xué)期，我擔(dān)任xx班的班主任，我結(jié)合學(xué)校提出的要求和本班的實(shí)際情況，開展班級工作，努力提高學(xué)生的素質(zhì)，使學(xué)生能得到全面的發(fā)展。以下是我的述職報(bào)告：

　　一、從規(guī)范入手，端正學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度

　　由于我是新教師，我為了更快，更透徹地了解學(xué)生，做到勤下班級，與學(xué)生接觸，細(xì)心地觀察他們的言行舉止。我發(fā)現(xiàn)班中存在一批紀(jì)律、生活散慢，不愛學(xué)習(xí)，集體觀念差的同學(xué)，買零食的現(xiàn)象也相當(dāng)嚴(yán)重，造成班內(nèi)不清潔。我利用班會(huì)課組織學(xué)生學(xué)習(xí)《中學(xué)生日常行為規(guī)范》，結(jié)合貫徹學(xué)校的各項(xiàng)常規(guī)教育，分析本班的特點(diǎn)，制訂本班在學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生等行為規(guī)范要求。結(jié)合規(guī)范開展文明學(xué)生評比，利用一切機(jī)會(huì)表揚(yáng)遵守紀(jì)律，勤好學(xué)，關(guān)心集體，樂于助人的文明學(xué)生，為全班學(xué)生樹立積極的榜樣對象。如每周把評比的.結(jié)果公布，連續(xù)幾次做得好的同學(xué)表揚(yáng)。通過這樣做，促使學(xué)生良好的行為養(yǎng)成。加強(qiáng)課前、課外紀(jì)律，發(fā)現(xiàn)問題，立即指出，耐心誘導(dǎo)。

　　二、制訂學(xué)習(xí)目標(biāo)

　　學(xué)期初，我讓每個(gè)學(xué)生制訂好本學(xué)期的學(xué)習(xí)目標(biāo)，時(shí)刻用目標(biāo)來衡量、約束學(xué)生。如徐某，對集體很關(guān)心，但上課經(jīng)常說話，與同學(xué)鬧不團(tuán)結(jié)，于是我找他談話，肯定他的優(yōu)點(diǎn)，經(jīng)常與他制訂的目標(biāo)結(jié)合教育，學(xué)習(xí)態(tài)度也有了很大的轉(zhuǎn)變，學(xué)習(xí)很積極。每次犯了錯(cuò)誤，我都耐心地教導(dǎo)，使之認(rèn)識自己的錯(cuò)誤，還懂得同學(xué)之間要謙讓，互相團(tuán)結(jié)、合作，要形成一個(gè)好集體，必須從自己做起。

　　三、讓學(xué)生參與班級管理，充分發(fā)揮班干部的主動(dòng)性

　　班主任是班級的組織者，要圓滿完成班級的各項(xiàng)任務(wù)，必須領(lǐng)導(dǎo)學(xué)生，信任學(xué)生，調(diào)動(dòng)全體學(xué)生的積極性，讓他們參與班級事務(wù)的管理。為了挑選出來的班干部成熟起來，充分發(fā)揮他們主動(dòng)性，帶好和管理好班集體，真正成為班主任的得力助手。

　　四、抓好平時(shí)各項(xiàng)比賽活動(dòng)的訓(xùn)練，做好各項(xiàng)考評工作

　　本學(xué)期比賽活動(dòng)較多，工作、學(xué)習(xí)的任務(wù)較重，為了讓學(xué)生充分發(fā)揮其各項(xiàng)技能，增強(qiáng)班級凝聚力，我重視去培養(yǎng)學(xué)生的各項(xiàng)素質(zhì)，發(fā)掘其潛能，讓學(xué)生勇敢地團(tuán)結(jié)在一起面對考驗(yàn)，爭取好成績。經(jīng)常性去檢查學(xué)生的個(gè)人衛(wèi)生，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。搞好學(xué)習(xí)園地，優(yōu)秀作業(yè)，并定期更新內(nèi)容，增長學(xué)生見聞，在班上開設(shè)信息欄，定期公布全班學(xué)生成績，有縱橫的比較，在班內(nèi)形成你追我趕的良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣。

　　五、充分發(fā)揮班主任職責(zé)，協(xié)調(diào)各方力量

　　老師是溝通學(xué)校與家庭的橋梁，家訪便充分體現(xiàn)出橋梁的作用。學(xué)生雖然大部分時(shí)間在學(xué)校內(nèi)，但孩子的家庭背景對于孩子的成長有重大的影響，所謂近朱者赤，近墨者黑，通常家長對子女學(xué)習(xí)的重視程度跟子女的學(xué)習(xí)成績成正比。有相當(dāng)部分文化水平較低的家長，對子女的成績片面追求高分，卻忽視平時(shí)的培養(yǎng)。

　　為此，我會(huì)耐心地同家長分析問題并共同協(xié)作好去解決問題，從一切為了孩子的角度去改觀一些家長的態(tài)度，加強(qiáng)平時(shí)的培養(yǎng)，共同教育好下一代。一個(gè)學(xué)期以來，雖然大局上都向好的方面發(fā)展，但也存在相當(dāng)多的問題。如學(xué)生的分辨事非能力低，學(xué)習(xí)懶散，欠競爭性，有個(gè)別同學(xué)屢次違反紀(jì)律，有些同學(xué)屢次教育還不能改正，希望在今后工作中，逐步摸索切實(shí)可行的方法，誘導(dǎo)他們，使之能專心學(xué)習(xí)。

　　此致

敬禮！

　　述職人：xxx

　　20xx年x月x日

年終的述職報(bào)告11

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好!

　　回顧在過去的一年里，工作每天都是忙忙碌碌，但在忙忙碌碌的工作中，有大事也有小事，有得也有失。

　　先說說我本人得到了什么吧，在這一年里深深的讓我感觸到一個(gè)人的人品重要性，踏踏實(shí)實(shí)工作，實(shí)實(shí)在在做人的道理。讓我從中得到和看到很多開心的事和人，我想用我的踏實(shí)和實(shí)在去帶動(dòng)和影響身邊更多的人和事。

　　再說說工作方面，在這一年之中，在精明的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，我們是一步一個(gè)腳印走下來，從不規(guī)范到規(guī)范，從衛(wèi)生區(qū)域不明確到責(zé)任分明到個(gè)人，從人員定崗、定位、定時(shí)的工作，再從我們原本的被動(dòng)服務(wù)到目前的主動(dòng)服務(wù)意識提高，從我們餐具的亂堆亂放到目前的規(guī)范五常管理，再從這一年中大小案例事件的發(fā)生，讓我們更清楚的認(rèn)識到凡事都不可以“掉以輕心”，事無大小，都要以“無當(dāng)有”的眼光和態(tài)度去看待問題的嚴(yán)重性和重要性。

　　但在這一年之中，工作還是有很多不足和不到位之處，希望在新的20xx年里能把不足之處填補(bǔ)到足，把各項(xiàng)工作都能更完善的操作和實(shí)施下去，使我們的工作開展更加順利，從中不斷有更好的工作創(chuàng)新收獲。

　　比如人員的穩(wěn)定性不夠，只有穩(wěn)定的.人員才能有穩(wěn)定的發(fā)展，才能給公司企業(yè)創(chuàng)造好效益，員工才是酒店財(cái)富的來源，在這方面我們可能缺少太多認(rèn)識，對員工的關(guān)心不夠，沒有關(guān)心到實(shí)處。也許是公司的觀點(diǎn)和理念，做為中層管理和基層管理人員，我們沒有傳達(dá)到位或是傳達(dá)的不正確，如宿舍環(huán)境衛(wèi)生、安全方面、作息時(shí)間、工作壓力和負(fù)擔(dān)、工資福利的吸引力、價(jià)值體現(xiàn)不明顯 、個(gè)人平臺(tái)展現(xiàn)機(jī)會(huì)等，在這方面我們還需努力。

　　酒店日耗品的節(jié)約成本應(yīng)再降低，應(yīng)定區(qū)、定人、定時(shí)、定量管理和領(lǐng)取，只有控制能源不浪費(fèi)，才能更好的提高利潤創(chuàng)收。

　　作為“五常管理”，目前操作的還不是很完善，有很多不到之處，如餐具推洗方面不規(guī)范、不到位，布草領(lǐng)取程序方式不妥，酒水寄存及管理不完善，出菜肴速度慢需調(diào)整;《員工守則》不夠明細(xì)和明確;離職程序太過復(fù)雜化，有些復(fù)雜和亂;員工晉級方面要以簡單化和明了化，更好地接受。

　　最后說道，目前，公司已獲得“國家四葉級綠色飯店”的榮譽(yù)稱號，作為“四葉級”稱號象征著原生態(tài)、無污染，注重標(biāo)志，面對全社會(huì)人而服務(wù)，作為公司一員，我感到自豪和驕傲。

　　企業(yè)在發(fā)展，人也要不停地學(xué)習(xí)，需要進(jìn)步，在發(fā)展中逐步完善自我，在20xx年的基礎(chǔ)上逐步完善，更好服務(wù)于賓客，要與時(shí)俱進(jìn)，與公司同進(jìn)步共發(fā)展，為企業(yè)創(chuàng)造大的發(fā)展，更好的成績!

　　伴隨著x大酒店20xx年終評優(yōu)表先大會(huì)激昴的音樂，我們懷著愉悅的心情，迎來的了新世紀(jì)又一個(gè)新年。在這里我首先代表董事會(huì)祝辛勤工作的各崗位全體員工致以忠心的感謝和新年的!祝你們新春快樂，闔家歡樂，萬事如意!過去的一年是對x大酒店發(fā)展具有重要及深遠(yuǎn)意義的一年。經(jīng)過20xx一年的運(yùn)營，酒店初步對太康縣整體三產(chǎn)業(yè)市場及主要消費(fèi)人群有了全面系統(tǒng)的了解及劃分，在酒店董事會(huì)的帶領(lǐng)下，在全體員工自動(dòng)自發(fā)、盡職盡責(zé)做好本職崗位工作的基礎(chǔ)上，使酒店內(nèi)部各項(xiàng)管理工作，接待能力水平初步得到了社會(huì)廣大賓客認(rèn)可，確定了在太康縣酒店餐飲行業(yè)當(dāng)中龍頭標(biāo)桿的位置。但是在經(jīng)營創(chuàng)收方面由于受諸方面因素影響(先期市場定位不準(zhǔn)確，新開業(yè)飯店競爭等)，銷售收入和凈利潤指標(biāo)均未能完成董事會(huì)下達(dá)的主要財(cái)務(wù)指標(biāo)，經(jīng)營情況不容樂觀。

　　20xx年是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年，壓力與動(dòng)力同在。我們面臨的市場競爭將更加激烈，客源也有待有于進(jìn)一步匯聚。20xx年基本確定酒店以餐飲、客房、溫泉會(huì)館三大營業(yè)點(diǎn)為重點(diǎn)，輔以各類會(huì)議室、宴會(huì)廳，多功能廳等配套設(shè)施，圍繞著實(shí)行績效考核制度，加強(qiáng)營銷宣傳，強(qiáng)化靚點(diǎn)服務(wù)，提高菜品出品質(zhì)量，重視各類婚慶宴包桌，強(qiáng)化節(jié)能降耗，控制能源成本從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經(jīng)營方針。

　　述職人：x

　　20xx年x月x日

年終的述職報(bào)告12

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好!

　　時(shí)間如流水，從事小學(xué)教育、教學(xué)工作已八年了。任職期間，在黨的教育方針、政策的指引下，在黨和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷教育下，工作積極，勇于探索創(chuàng)新，表現(xiàn)突出，教育教學(xué)成績顯著，年度考核稱職以上，符合小學(xué)數(shù)學(xué)高級教師的申報(bào)條件，現(xiàn)申報(bào)小學(xué)數(shù)學(xué)高級教師職務(wù)，本人述職報(bào)告如下：

　　一、基本情況

　　本人XX，男，XX年X月生，現(xiàn)年XX歲，20xx年X月畢業(yè)XX，同年8月調(diào)入XX市，分配到XX小學(xué)任教至今�，F(xiàn)任教小學(xué)數(shù)學(xué)中高年級段。

　　二、政治思想好，愛心育人，敬崗樂業(yè)

　　任職以來，本人政治思想表現(xiàn)好，熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，遵紀(jì)守法，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，自覺抵制不良思想的侵蝕，防止思想腐化。本人熱愛本職工作，認(rèn)真貫徹黨的教育方針和政策。

　　從教_年來，我視校如家，從不遲到，曠、缺課，有高尚的職業(yè)道德和操守，言傳身教，堅(jiān)持既教書又育人的宗旨，與學(xué)生建立融治的師生關(guān)系，關(guān)心愛護(hù)每一個(gè)學(xué)生，循循善誘，從不訓(xùn)罵、侮辱、體罰學(xué)生，遵重學(xué)生的人格，愛心育人，成績顯著，在師生中有較高的威信。多次被評為校級優(yōu)秀教師。

　　三、教學(xué)工作

　　XX年來，我主要擔(dān)任中高年級的數(shù)學(xué)教學(xué)，每周授課14節(jié)以上。我認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)，依綱靠本。在課堂教學(xué)中，注重以良好的師德作影響，有正確有效的方法作指導(dǎo)，課前要有充足的準(zhǔn)備，做到教材的理解，教法的掌握，教具的演示都有胸有成竹。授課要突破重點(diǎn)、難點(diǎn)，做到科學(xué)性與藝術(shù)性相結(jié)合。此外還要精心設(shè)計(jì)合理的教法，創(chuàng)設(shè)最佳的課堂氣氛，再有是注重自己為人師表的形象，無論語言、儀表都要使學(xué)生覺得平易近人而又不失教者風(fēng)范，既要隨和又要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虘B(tài)與威信。

　　教學(xué)上靈活采用“啟發(fā)式、探究式”教學(xué)法，體現(xiàn)學(xué)生的主體性，教師的主導(dǎo)性，不斷反思總結(jié)，提高教學(xué)的有效性。同時(shí)，注重“分層教學(xué)”，尊重學(xué)生的個(gè)性和人格，因材施教。指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)方面給予方法，采用競爭機(jī)制，“小組合作學(xué)習(xí)”、 “接力賽”等形式多樣的教學(xué)練習(xí)方式，及時(shí)進(jìn)行評價(jià)激勵(lì)，使每個(gè)學(xué)生都樂在學(xué)有所得之中，既培養(yǎng)了尖子，又提高了差生。

　　任職以來，所教班級學(xué)生學(xué)習(xí)興趣濃，習(xí)慣得到明顯進(jìn)步，學(xué)習(xí)能力得到提高，成績穩(wěn)中有進(jìn)，學(xué)生在數(shù)學(xué)“希望杯”競賽中屢有獲獎(jiǎng)，本人也被評為“數(shù)學(xué)競賽優(yōu)秀輔導(dǎo)員”。近幾學(xué)年，所教班級數(shù)學(xué)期末統(tǒng)考合格率都在96%以上，優(yōu)秀率達(dá)45%以上。本人在學(xué)校、學(xué)生和家長的各項(xiàng)調(diào)查問卷中滿意率均為100%。

　　四、虛心學(xué)習(xí)，不斷反思，提高教研能力

　　為了更好地做好本職工作，為了適應(yīng)教育形勢的發(fā)展，在工作之余，我十分注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)，我堅(jiān)持訂閱《小學(xué)數(shù)學(xué)教師》、《小學(xué)教學(xué)參考》、《小學(xué)數(shù)學(xué)教育》、《德育報(bào)》等教育教學(xué)雜志報(bào)刊以提高自身的業(yè)務(wù)能力，積極參加各種專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，參與各級各類教學(xué)研討活動(dòng)。

　　主動(dòng)向同事學(xué)習(xí)，每學(xué)期聽課40節(jié)以上，參加了__舉行的數(shù)學(xué)教學(xué)研討會(huì)學(xué)習(xí)，參加教育局和人事局舉行的多種形式的`學(xué)習(xí)，還參加小學(xué)數(shù)學(xué)學(xué)科基礎(chǔ)教育新課程培訓(xùn)，并積極參與學(xué)校的研究課題《加強(qiáng)學(xué)法指導(dǎo)，優(yōu)化課堂教學(xué)》《教學(xué)中如何培養(yǎng)學(xué)生的互助式探究學(xué)生》的探討和研究，鉆研教材教法，探索素質(zhì)教育的規(guī)律，結(jié)合學(xué)生的實(shí)際，大膽進(jìn)行教法改革，開展愉快教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。

　　多次承擔(dān)市級、校級公開課，青年教師賽課，取得良好成績。在教育教學(xué)中不斷反思總結(jié)，總結(jié)有一套自己的行之有效的教育教學(xué)方法，并堅(jiān)持寫教學(xué)后記，教學(xué)反思，撰寫的教學(xué)論文《小學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)有效性的幾點(diǎn)思考》、《給錯(cuò)誤緩沖》分別發(fā)表和獲獎(jiǎng)。

　　此外任職以來我熱心幫助，指導(dǎo)和培養(yǎng)實(shí)習(xí)教師，年輕教師，目前已經(jīng)指導(dǎo)和培養(yǎng)了4位實(shí)習(xí)教師和應(yīng)屆畢業(yè)生，他們現(xiàn)都成為小學(xué)一級教師。

此致

敬禮!

述職人：XXX

20xx年X月X日

年終的述職報(bào)告13

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　我是xx分公司銷售總監(jiān)，主要職責(zé)是抓好xx分公司的銷售市場整頓，拓展分公司的銷售市場。今年以來，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分公司班子成員和分管部門的鼎力支持下，我認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)工作部署和規(guī)劃，認(rèn)真履行部門管理和領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)，更新營銷理念，加強(qiáng)合作協(xié)作，拓展銷售市場，推進(jìn)營銷工作按計(jì)劃有序有效執(zhí)行。下面，簡要匯報(bào)如下：

　　一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)做好營銷工作的動(dòng)力

　　今年以來，我按照集團(tuán)公司的部署，加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。特別是通過認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)公司年度工作會(huì)議精神，認(rèn)清了當(dāng)前銷售公司面臨的新形勢、新任務(wù)、新機(jī)遇和新挑戰(zhàn)。作為一名銷售戰(zhàn)線的一名新兵，我通過學(xué)習(xí)和調(diào)研，深感集團(tuán)公司的戰(zhàn)略部署符合當(dāng)前推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的要求，符合當(dāng)前市場實(shí)際，只要牢固樹立“兩為”理念，創(chuàng)新工作機(jī)制，我們在激烈的市場競爭中就能抓住機(jī)遇，積極有為，創(chuàng)造不俗的工作業(yè)績。

　　二、務(wù)實(shí)重干，認(rèn)真執(zhí)行公司發(fā)展?fàn)I銷計(jì)劃

　　經(jīng)過一段時(shí)間緊鑼密鼓的調(diào)研、熟悉公司基本運(yùn)營情況之后，我就著力落實(shí)上級工作部署。確立營銷策略。根據(jù)本地的市場空間及運(yùn)作情況，對市場進(jìn)行有效全面的調(diào)查，全面掌握市場動(dòng)態(tài)走向，根據(jù)上級下達(dá)的各類營銷目標(biāo)計(jì)劃，結(jié)合各片區(qū)經(jīng)營情況，做到對營銷指標(biāo)的.科學(xué)分解，落實(shí)到各片區(qū)，確保了各項(xiàng)指標(biāo)科學(xué)分解、落實(shí)到了實(shí)處。推進(jìn)資源整合。我公司從新組建了三個(gè)部門，即商超部、商貿(mào)部、市場部，科學(xué)制定這些部門的工作職責(zé)，明確他們負(fù)責(zé)整個(gè)市場的售前售后售中服務(wù)。根據(jù)工作的開展，對營銷指標(biāo)、營銷效果進(jìn)行及時(shí)科學(xué)評估，逐步完善營銷手段，到達(dá)了改善營銷績效的效果。

　　三、忘我工作，經(jīng)受考驗(yàn)和鍛煉

　　近一年來，分公司各部門從組建到健康運(yùn)行、發(fā)展進(jìn)步，市場合作業(yè)務(wù)從無到有，經(jīng)濟(jì)效益從虧損到盈利，我為此付出了大量心血。為了規(guī)范管理，我親自支持制定各項(xiàng)管理制度，實(shí)施科學(xué)的激勵(lì)獎(jiǎng)懲辦法，促進(jìn)了業(yè)務(wù)規(guī)范化發(fā)展，調(diào)動(dòng)了大家工作積極性，打造了一流的團(tuán)隊(duì)，打擊團(tuán)結(jié)拼搏，敬業(yè)奉獻(xiàn)，為xx部業(yè)務(wù)健康發(fā)展提供了組織保障。工作中，我率先垂范，發(fā)揮模范帶頭作用，工作日盡心盡力，節(jié)假日加班加點(diǎn)，利用一切可以利用的機(jī)會(huì)，聯(lián)系客戶、服務(wù)客戶、發(fā)展客戶，做到了讓客戶的滿意、放心。同時(shí)，我積極主動(dòng)與有關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，解決問題，營造了良好的工作環(huán)境，促進(jìn)了大家團(tuán)結(jié)共事，為公司各項(xiàng)工作發(fā)展盡職盡責(zé)。

　　四、存在的主要問題

　　我分公司在發(fā)展?fàn)I銷方面所做的市場調(diào)研還不夠深入，改革開放意識還不夠濃厚，特別是機(jī)制體制管理上也還存在亟待改進(jìn)的地方。分公司優(yōu)勢是價(jià)格要略高于其他分公司，劣勢是從集團(tuán)沒有采到低價(jià)的米，其他分公司都有低價(jià)米入自己的庫，還有整個(gè)xx市場與其他公司也不一樣的是，屬于我們分公司經(jīng)營的只有xx地區(qū)，因?yàn)榧瘓F(tuán)把另外的區(qū)域劃分給其他兩個(gè)經(jīng)銷商經(jīng)營，別的分公司所在省市集團(tuán)沒有另外設(shè)經(jīng)銷商，所有的經(jīng)銷商都是分公司自己開發(fā)，的也就是說別的市場沒有內(nèi)部競爭，我分公司就只能經(jīng)營集團(tuán)給的區(qū)域，另外兩家的區(qū)域我分公司是不能去開發(fā)的。這些問題，需要我們引起注意并在以后的工作中加以改正。

　　五、下一步主要打算

　　我將借助這次考核的契機(jī)，認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司各項(xiàng)部署，抓好各項(xiàng)重點(diǎn)工作的推進(jìn)。特別是結(jié)合這次考核中群眾提出的意見，改進(jìn)工作方法，強(qiáng)化工作舉措，理清工作思路，牢固樹立“兩為”理念，確保營銷工作開創(chuàng)新局面，確保年度目標(biāo)任務(wù)差額完成，確保公司員工和廣大客戶滿意率進(jìn)一步提高。

　　此致

敬禮！

　　申請人：

　　日期：

年終的述職報(bào)告14

　　20xx已經(jīng)過去，不知不覺我已入司擔(dān)任前臺(tái)工作將一年多，前臺(tái)沒有像公司業(yè)務(wù)、營銷、財(cái)務(wù)等部門對公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接，但公司既然設(shè)了這個(gè)崗位，領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。通過思考，我認(rèn)為，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項(xiàng)工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。在這9個(gè)月的時(shí)間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進(jìn)，現(xiàn)將20xx年的工作作以下總結(jié)。

　　一、前臺(tái)日常工作

　　1、前臺(tái)接待

　　接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，從20xx年x月入職至今，我嚴(yán)格按照公司要求，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，對于上門推銷的業(yè)務(wù)人員，禮貌相迎并把其留下的實(shí)用名片、宣傳冊整理歸檔，以便于以后工作的不時(shí)之需，近一年多年來，共計(jì)接待用戶達(dá)1600人次左右。

　　2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)

　　認(rèn)真接聽任何來電，準(zhǔn)確率達(dá)到98%；能夠委婉并合理對待騷擾電話，提高工作效率；發(fā)傳真時(shí)注意對方有無收到，是否完整清晰。復(fù)印時(shí)注意復(fù)印的'資料完整否，避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時(shí)交給了相關(guān)人員。

　　3、臨時(shí)事件處理

　　飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)會(huì)及時(shí)叫大河人家送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí)，會(huì)及時(shí)申請購買如：紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機(jī)沒有墨時(shí)，會(huì)電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費(fèi)用快用完時(shí)，提前去營業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如：空調(diào)開關(guān)，衛(wèi)生間燈，會(huì)及時(shí)打電話給國企物業(yè)，讓物業(yè)師傅查看原因，需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝；交換機(jī)考勤機(jī)故障問題直接聯(lián)系商家售后解決，電話線路有問題求助電信局解決等�？傊�，遇到問題都會(huì)及時(shí)想辦法解決。

　　二、綜合事務(wù)工作

　　1、房間、機(jī)票車票及生日蛋糕預(yù)訂

　　項(xiàng)目部人員出差需要訂車票或機(jī)票時(shí)我會(huì)及時(shí)聯(lián)系票務(wù)，并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司，以免費(fèi)影響到出差人員行程；到目前為止累計(jì)訂票70張左右。對于來鄭州出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事，訂好房間后我會(huì)短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息；還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂，預(yù)訂前一天會(huì)我與員工確認(rèn)時(shí)間，生日當(dāng)天告訴王蘭瑩在OA上發(fā)生日祝福，20xx年累計(jì)訂生日蛋糕17個(gè)。

　　2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記

　　從項(xiàng)目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來；辦事處新購買的書籍會(huì)讓張利先蓋章，再進(jìn)行編號，以便于資產(chǎn)管理，現(xiàn)辦事處書籍累計(jì)已有37本；其它的辦公設(shè)備（如筆記本、光驅(qū)、插座等）也都有詳細(xì)登記，員工借用時(shí)也都依公司規(guī)定簽名登記。

　　3、考勤統(tǒng)計(jì)

　　每月25號之前從考勤機(jī)中導(dǎo)出考勤明細(xì)，不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對，再進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，都能夠按時(shí)發(fā)給王蘭瑩。

　　4、組織員工活動(dòng)

　　每周三下午5點(diǎn)組織員工去農(nóng)大活動(dòng)，通過活動(dòng)提高大家團(tuán)隊(duì)意識，并很好的鍛煉了身體，近段天氣較冷，愿意出去的活動(dòng)人數(shù)也在減少，期間組織過一次乒乓球比賽，但效果是不是特別理想，這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方。

　　三、其它工作

　　在完成本職工作的同時(shí)，也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項(xiàng)目部人員裝訂項(xiàng)目文檔；協(xié)助營銷部薛義明，與他一起給客戶送禮品，制作標(biāo)書等。在這個(gè)過程中自己同時(shí)也獲得了一些新的知識。

　　四、工作中的不足

　　1、采購辦公用品時(shí)沒有能夠很好地計(jì)劃，想得不夠全面，只看到眼前缺的，這點(diǎn)需要自己以后多用心，多操心。

　　2、考勤統(tǒng)計(jì)過程中存在過失誤，雖然當(dāng)時(shí)已改正過來，沒有造成大的影響，但是這也提醒了我細(xì)心的重要性，考勤做出來后，一定要仔細(xì)檢查一遍，確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去，還有一些同類型的信件也是一樣，發(fā)出去了有錯(cuò)誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個(gè)粗心大意的人，雖然這種錯(cuò)誤只是偶爾，但也一定要盡量避免。

　　3、臨近冬天組織室外活動(dòng)的效果很不好，中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動(dòng)，給大家提供象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動(dòng)，并組織實(shí)施過，但是這樣還是達(dá)不到戶外運(yùn)動(dòng)的效果，對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。

　　五、20xx年工作計(jì)劃

　　1、提高自身的主動(dòng)性及溝通能力，多用心，細(xì)心，各方面周全考慮，以便更好地完成工作。

　　2、加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲(chǔ)備，一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話；或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡要回答客戶的問題。

　　在過去的將近一年中，我特別要感謝張利對我的幫助，她熱心耐心教我許多，也對我很信任，我為有這樣的同事而感到榮幸，也為在這樣一個(gè)優(yōu)待員工的公司而驕傲，辭20xx迎20xx，現(xiàn)在已是新的一年，在這一年里我要腳踏實(shí)地，認(rèn)真地完成自己的工作，為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力！

年終的述職報(bào)告15

　　20xx年——20xx年5一學(xué)年轉(zhuǎn)眼過去了�；仡櫛緦W(xué)年的工作，我感到既繁忙又充實(shí)。我圓滿地完成了本學(xué)年的教學(xué)工作，教學(xué)思想和教學(xué)水平都得到了很大的提高。為使今后的工作取得更大的進(jìn)步，現(xiàn)對本學(xué)年教學(xué)工作作出總結(jié)，希望能發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以促進(jìn)教學(xué)工作更上一層樓。

　　一、政治思想方面：

　　我熱愛教育事業(yè)，熱愛學(xué)校，自覺遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》。我關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，教書育人，努力做好本職工作，并在完成本職工作的前提下，虛心請教，努力進(jìn)取，不斷提高自己的教育教學(xué)水平。

　　二、教育教學(xué)方面：

　　本學(xué)年我擔(dān)任初一、初四兩個(gè)年級的英語課，每周11節(jié)課，11個(gè)教案。一學(xué)年總共上課400多節(jié)，書寫教案400多個(gè)。工作強(qiáng)度大，任務(wù)重，壓力大。我認(rèn)真鉆研教材，把握住知識點(diǎn)，認(rèn)真?zhèn)浜妹恳惶谜n。組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動(dòng)學(xué)生的注意力，使其保持相對穩(wěn)定性。同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛。采用小組合作學(xué)習(xí)模式，課堂提問面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)英語的興趣，課堂上講練結(jié)合，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的.負(fù)擔(dān)。

　　我熱愛學(xué)生，平等地對待每一個(gè)學(xué)生。努力提高自己對學(xué)生的親和力，我信奉“親其

　　其師，方能信其道�！敝挥姓嬲�地關(guān)心學(xué)生，愛護(hù)學(xué)生，學(xué)生才會(huì)愿意接近你，才會(huì)樂意地去學(xué)習(xí)你所任教的科目。在平時(shí)的教學(xué)工作中，我總是努力去做到這一點(diǎn)。初四畢業(yè)班工作非比尋常。教初四，就意味著要犧牲更多的個(gè)人時(shí)間和利益，教初四，就意味著肩頭多了一份沉重的責(zé)任。但是，我沒有一絲一毫的怨言，而是兢兢業(yè)業(yè)，全力以赴。。盡心盡力地教育每一位學(xué)生，以期能在中考中取得令人滿意的成績。

　　三、班主任工作方面：

　　本學(xué)年，我擔(dān)任初一一班的班主任。在這平凡的崗位上，我始終兢兢業(yè)業(yè)，全心撲在班級管理工作上。結(jié)合著學(xué)校的精神，創(chuàng)建“勵(lì)志工作特色班級”，使孩子們能夠健康地成長。

　　1、開好主題班會(huì)。充分利用班會(huì)這塊陣地，開設(shè)各種主題班會(huì)，讓學(xué)生有發(fā)言討論的空間，發(fā)揮了學(xué)生的主體地位，并能及時(shí)了解到學(xué)生的思想動(dòng)向，幫助學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，又增強(qiáng)了班級凝聚力，同時(shí)也拉近師生間的距離，促進(jìn)師生間的交流，融洽了師生感情。在20xx年張店區(qū)中小學(xué)主題班會(huì)評選活動(dòng)中，本次班會(huì)榮獲二等獎(jiǎng)

　　2、抓好晨讀的勵(lì)志工作

　　每天晨讀，學(xué)生齊聲誦讀《弟子規(guī)》。誦讀完《弟子規(guī)》之后，每天有一位同學(xué)登上講臺(tái)，進(jìn)行以勵(lì)志為主題的“五分鐘演

　　講”，進(jìn)行自我教育。每天有勵(lì)志格言，寫在黑板的一側(cè)。之后，就是學(xué)生們大聲朗讀英語的時(shí)間。在大家朗讀的同時(shí)，我始終陪伴在他們的身邊。隨時(shí)糾正他們的發(fā)音，解答他們的問題。關(guān)注到每一個(gè)孩子。希望每一個(gè)孩子都不要掉隊(duì)！

　　3、營造濃郁的書香氛圍

　　班里開辟了圖書角。我要求學(xué)生閑暇時(shí)間大量閱讀�！白x名人書，看名人傳�！泵课煌瑢W(xué)從家里帶來書籍，充實(shí)我們的書櫥。班里制定了嚴(yán)格的借閱制度，有專人負(fù)責(zé)圖書借閱，資源共享，并定期更換。不定期地開展讀書交流會(huì)，讓學(xué)生把他們讀書過程中的感悟及時(shí)地與同學(xué)交流，分享，使每位同學(xué)在這濃郁的書香氛圍中激勵(lì)著自己，提升著自己，完善著自己。

　　4、抓好班委的建設(shè)工作，抓好班干部的培訓(xùn)工作，使他們真正起到“領(lǐng)頭羊”的作用。

　　作為班主任，我以身作則，率先垂范。要求學(xué)生做到的，我首先做到；要求學(xué)生不做的，我堅(jiān)決不做。認(rèn)真?zhèn)湔n、上課，關(guān)心、愛護(hù)每一位學(xué)生。注重平日里與學(xué)生的溝通和交流，經(jīng)常與學(xué)生談心，出現(xiàn)問題及時(shí)解決。我還利用中午和晚上的時(shí)間去學(xué)生家家訪，使學(xué)校教育和家庭教育形成一股合力。鼓勵(lì)學(xué)生立大志，勤學(xué)習(xí)，愛班級，守紀(jì)律，做一個(gè)正直、向上、努力、勤勉的人！

　　四、個(gè)人學(xué)習(xí)方面：

　　積極學(xué)習(xí)各種教育理論，不斷的充實(shí)自己，以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo)，更好地進(jìn)行教育教學(xué)。堅(jiān)持課余時(shí)間多讀書，堅(jiān)持做好讀書筆記，并將一些比較好的教學(xué)理念，應(yīng)用到自己的教學(xué)和班級管理之中。撰寫的教學(xué)論文《羅森塔爾效應(yīng)的啟示》，發(fā)表在省級刊物上。

　　總之，我在本學(xué)年中忙忙碌碌，勤勤懇懇，做了一些我應(yīng)該做的工作。今后，我將更加努力把工作做得更好。

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