部門管理評審報告 (5篇)
隨著人們自身素質(zhì)提升，報告十分的重要，其在寫作上具有一定的竅門。相信許多人會覺得報告很難寫吧，以下是小編幫大家整理的部門管理評審報告 ，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
部門管理評審報告 1
一、 評審目的
通過公司內(nèi)部質(zhì)量審核和糾正實施情況，總結質(zhì)量管理體系全面運行以來的相關工作，系統(tǒng)評估公司質(zhì)量保證體系的符合性、有效性和適應性，確定公司質(zhì)量管理體系建設的下一步工作。
二、 評審內(nèi)容
1、內(nèi)部質(zhì)量審核的評審和總結。
2、質(zhì)量管理體系的建立實施與適應性評價。
3、質(zhì)量方針和目標的貫徹實施情況。
4、向中國船級社申請壓力容器工廠認可資質(zhì)證書的情況
5、產(chǎn)品質(zhì)量狀況的分析評價。
三、 評審時間、地點及會議議程 詳見“管理評審計劃”。
四、 評審情況概述
本次管理評審是公司按照IS09000和TSGZ0004標準要求建立質(zhì)量管理體系后的第11次管理評審。通過對內(nèi)部質(zhì)量審核和公司質(zhì)量管理體系實施情況的分析評價，會議肯定了近期工作成績，確認了20xx年管理評審問題的整改落實情況，并為體系建設的下一步工作指明了方向。
本次管理評審，按照會議議程完成了既定的各項事宜，評審了內(nèi)審報告、內(nèi)審不合格項糾正實施情況報告、質(zhì)量管理體系的建立和實施情況報告、質(zhì)量方針和目標的貫徹實施情況報告以及公司產(chǎn)品質(zhì)量狀況評價分析報告，討論了各部門提交的有關問題并形成決議，批準了糾正和預防措施。整個過程規(guī)范，達到了評審目的。
本次管理評審，制定糾正和預防措施4項，將在會后由質(zhì)量保證中心牽頭落實，并報管理者代表驗證。
五、存在問題及有關糾正預防措施
1、焊材的烘干、發(fā)放、回收沒按制度執(zhí)行。例如：有些單位沒有專職焊材管理員；監(jiān)督、監(jiān)管不到位；烘干時間、烘干溫度不夠；發(fā)放記錄和焊材二級庫臺帳不健全等。
糾正措施：焊材的烘干、發(fā)放、回收應嚴格按照程序文件中《焊接控制程序》中3.7條款和《焊接材料管理規(guī)定》執(zhí)行。通過組織相關人員進行程序文件宣貫，讓庫房保管員熟知自己的工作內(nèi)容和職責；通過加強教育培訓，提高保管員業(yè)務素質(zhì)和責任心；從而通過人員素質(zhì)的提高來加強庫房管理，隨時掌握庫存動態(tài)，各車間保管員做好臺帳，出庫單、入庫單、按月裝訂，分類歸檔，材料入庫號、爐批號、檢驗編號等內(nèi)筒要齊全，使各種記錄逐步規(guī)范、清晰。
2、在產(chǎn)品的.售后服務過程中，針對用戶反饋的問題,有時沒有及時滿意回應或解決。用戶回訪流于形式，沒有真正做到及時回訪，認真做回訪記錄，建立用戶檔案沒有做到細致，容易造成用戶產(chǎn)生不滿情緒。
糾正措施：細分客戶群體，根據(jù)不同客戶的不同需求做好售后跟蹤服務工作，根據(jù)用戶反饋問題，及時解決，積極開展售前-售中-售后三段N途客戶服務模式，逐步設立駐外服務站點，配備專職服務人員駐守，收集用戶信息并提供日常服務。
3、生產(chǎn)工藝的指導性或操作性不強，個別生產(chǎn)工藝與生產(chǎn)設備能力不匹配，出現(xiàn)了工人不看工藝或隨意更改工藝的現(xiàn)象。
糾正措施：對工藝人員進行適當?shù)呐嘤�，并要求工藝人員對制定的生產(chǎn)工藝進行跟蹤指導，定期到車間一線進行檢查和驗證，對于不適合生產(chǎn)或不足之處，要及時改正和完善。加強部門之間的溝通，根據(jù)產(chǎn)品特點優(yōu)化工藝流程，切實做到使工藝指導生產(chǎn)。
4、雖然建立了質(zhì)量問題臺賬，但對其的應用較少，各單位沒有根據(jù)記錄的質(zhì)量問題臺賬做進一步的匯總分析，判斷質(zhì)量趨勢，預防質(zhì)量問題。
糾正措施：對建立的質(zhì)量問題臺賬定期進行分類匯總，分析原因，制定整改和預防措施，及時掌握質(zhì)量趨勢，預防質(zhì)量問題的發(fā)生；各單位要加強質(zhì)量管理，每周召開質(zhì)量分析會，開展質(zhì)量經(jīng)驗分享活動，通過分享與溝通把好的做法及時推廣和傳播，提高公司整體質(zhì)量管理水平。
六、質(zhì)量管理體系運行狀況的評審
本次管理評審，通過對質(zhì)量符合性、有效性和適應性的全面分析和評價，一致確認，公司目前運行的質(zhì)量保證體系處于良好受控狀態(tài)，符合公司當前實際情況，也適應公司近期發(fā)展的需要，總體上是符合和有效的。
會議經(jīng)總經(jīng)理提出，參會人員重新討論了現(xiàn)有質(zhì)量方針、質(zhì)量目標的具體含義，認為其是適宜的，適應公司現(xiàn)在以及今后一段時期的發(fā)展實際。
質(zhì)量方針為：追求卓越 安全優(yōu)質(zhì)高效 持續(xù)改進 滿足顧客需求 質(zhì)量方針釋義：
追求卓越——在所有崗位工作中堅持高起點、高標準，時刻瞄準國內(nèi)外先進水平，創(chuàng)造一流的業(yè)績，以建設“國內(nèi)第一、國際一流的”的管道設備制造專業(yè)化公司為目標，開拓創(chuàng)新、積極進取，使公司一步步向卓越級邁進。
安全優(yōu)質(zhì)高效——公司產(chǎn)品多為特種設備，屬于國家強制性的監(jiān)管產(chǎn)品，行業(yè)特點決定了必須將產(chǎn)品安全列為第一要求。優(yōu)質(zhì)高效是企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)濟效益最大化的重要保障。
持續(xù)改進——任何事情沒有最好、只有更好，完善質(zhì)量管理工作、改進產(chǎn)品質(zhì)量永無止境。
滿足顧客需求——產(chǎn)品設計、制造在符合安全技術規(guī)范、法規(guī)標準的前提下，只有以顧客的要求為產(chǎn)品質(zhì)量的基本需求，才能適應市場，獲得最高的滿意率，顧客滿意是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎。
質(zhì)量目標：
—— 產(chǎn)品出廠合格率100%
—— 無損檢測一次合格率96%
—— 工序一次交檢合格率90%
—— 壓力試驗一次合格率98%
—— 合同履約率100%
—— 顧客反饋處理及時率100%
—— 顧客滿意度95%（根據(jù)企業(yè)實際逐年提高）
—— 檢驗試驗設備、計量器具周檢率100%，周檢合格率98%。
—— 安全生產(chǎn)0事故
質(zhì)量體系運行相關部門應根據(jù)公司方針和目標制定本部門的質(zhì)量工作目標。質(zhì)量保證中心按公司《質(zhì)量指標考核細則》的要求，組織檢查實施效果，考核兌現(xiàn)。未完成的目標，須采取措施；已完成的目標，應重新制定。通過上述方法，確保實現(xiàn)總的質(zhì)量目標并持續(xù)改進。
會議認為，公司服務質(zhì)量持續(xù)改善，表明目前所使用的服務分析工具是適用的，體系的各項服務改進工作是有效的。隨著質(zhì)量管理體系的建立和完善，進一步加強了公司的服務工作，公司的服務工作正朝著良好的方向發(fā)展。
部門管理評審報告 2
尊敬的總經(jīng)理、各位主管：
按本公司20xx年度管理評審會議計劃的要求，于20xx年9月30日順利召開了20xx年度管理評審會議。會上各部門按照相關文件的要求，匯報了本部門近幾個月來按ISO9001：20xx質(zhì)量管理體系要求所開展的各項主要工作,總經(jīng)理針對各部門匯報的工作情況做出了相關的評審。在此，將總經(jīng)理所做的評審內(nèi)容作如下總結，希望各部門在今后的工作中遵照執(zhí)行：
一、質(zhì)量管理體系及其過程有效性的改進
自20xx年本公司開始推行ISO9001：20xx質(zhì)量管理體系以來，各部門基本上能按照公司制定的質(zhì)量管理體系文件的要求開展各項工作，并取得了較好的效果（體系審核基本無嚴重不符出現(xiàn)）。這說明本公司建立的質(zhì)量管理體系基本有效，基本符合ISO9001：20xx標準的.要求。但鑒于本公司的質(zhì)量管理體系難免存在一些不足，特別在一些具體的作業(yè)內(nèi)容方面可能還顯得比較粗疏，對相關作業(yè)的控制還不是十分的嚴格和細致，如20xx年9月27日的內(nèi)審發(fā)現(xiàn)下列不符合：
因此，各部門在今后的工作中，一定要進一步領會ISO9001：20xx質(zhì)量管理體系的管理理念和要求，從發(fā)現(xiàn)問題解決問題的角度出發(fā)，多檢討各自工作更多免費資料下載請進：好好學習社區(qū)
中存在的不足，以此作為完善質(zhì)量管理體系的基點，不斷健全本公司現(xiàn)有的質(zhì)量管理體系，以便更好地促進本公司各方面工作的健康發(fā)展。
二、與客戶要求有關的產(chǎn)品和服務的改進
目前，通過推行ISO9001：20xx質(zhì)量管理體系，本公司的產(chǎn)品和工作質(zhì)量較之過去確實有了較大的提高，雖然客戶目前對公司的產(chǎn)品沒有提出特別的新要求，但畢竟我們的產(chǎn)品還可能存在一些缺陷，我們的工作還可能存在一定不足，客戶對公司潛在的不滿意可能還存在。因此，希望各部門特別要在提高產(chǎn)品和工作質(zhì)量方面繼續(xù)不斷地努力和改善，通過開展有效的質(zhì)量管理活動，使公司的產(chǎn)品、工作質(zhì)量有進一步的提高和飛躍，使公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標切實的得到貫徹和落實，以此真正實現(xiàn)客戶滿意。
三、資源需求
從各部門管理評審報告中反映目前各部門的相關資源均能滿足質(zhì)量管理體系運行的要求，但隨著今后公司業(yè)務發(fā)展，相關部門在人員、設備等使用方面可能會存在一些不足。為了使本公司建立的質(zhì)量管理體系能夠持續(xù)不斷的保持和發(fā)展，管理層在此做出如下承諾：凡有利于本公司產(chǎn)品質(zhì)量的提高、有利于健全質(zhì)量管理體系的各項資源，公司均會盡現(xiàn)有的最大努力來予以滿足。
部門管理評審報告 3
一、評審目的：
通過本次管理評審活動，通報和總結公司質(zhì)量管理體系和產(chǎn)品質(zhì)量管理、內(nèi)部質(zhì)量審核狀況，系統(tǒng)評估公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標和質(zhì)量管理體系的'持續(xù)適宜性、充分性、有效性;確定公司質(zhì)量管理體系建設的下一步工作，識別改善的機會。以滿足國家標準和顧客需求與期望，提高公司的競爭力與適應力。
二、評審依據(jù)：
《質(zhì)量手冊》、;管理評審程序;以及各部門匯報材料
三、評審時間：
20xx年7月8日(一天)
四、評審地點：
公司二樓會議室
五、參加部門與人員：
總經(jīng)理、管代、部門負責人、內(nèi)審組成員
六、管理評審會議議程：
1、公司總經(jīng)理主持會議說明管理評審的有關事項。
2、各部門匯報質(zhì)量管理體系運行狀況，并由總經(jīng)理主持公司管理層在部門匯報完畢之后對該部門作有效性、充分性、適宜性及推薦進行評價和提出改善決策。
3、對質(zhì)量管理體系實施和持續(xù)效果的綜合評價。
4、總經(jīng)理主持公司管理層總結評審結果及改善方向。
5、管理者代表出具管理評審報告。
6、管理評審措施進行驗證。
七、各部門準備材料要求：
�、黉N售公司帶給市場調(diào)研，走訪用戶，用戶滿意調(diào)查的總結。
②化驗室?guī)Ыo近階段體系運行以來產(chǎn)品實物質(zhì)量狀況的統(tǒng)計分析。
�、凵a(chǎn)技術部帶給目前設備現(xiàn)狀及運行、生產(chǎn)計劃完成狀況的報告。
�、懿晒┎繋Ыo原、燃材料采購狀況和市場調(diào)查分析報告。
�、菥C合辦公室?guī)Ыo目前人力資源分布，配制及培訓匯報。
⑥全質(zhì)辦帶給質(zhì)量方針、質(zhì)量目標貫徹實施狀況、內(nèi)部質(zhì)量體系審核報告、糾正和預防措施報告。
部門管理評審報告 4
根據(jù)管理評審計劃安排，XX公司于20xx年10月20日召開了管理評審會議。會議由礦長主持，各部門負責人和相關人員參加了會議。會上由管理者代表總結了本公司質(zhì)量和環(huán)境管理體系建立以來的實施運行狀況，體系覆蓋的主要部門負責人就各自負責的重要工作以及資源和改善需求分別作了發(fā)言。會議對公司環(huán)境和職業(yè)健康安全方針、目標指標貫徹實施狀況以及三個管理體系的適宜性、充分性和有效性進行了評審。
根據(jù)管理評審會議資料和最高管理者的總結構成如下報告。
一、評審認為本公司質(zhì)量和環(huán)境方針初步被員工理解，并能在實際工作中較好地貫徹實施。質(zhì)量和環(huán)境目標指標和管理方案體現(xiàn)了方針的要求，且貼合實際、切實可行。運行實踐證明兩個體系的方針目標得到了較好的實施。
環(huán)境目標(詳見方案)已基本完成。
公司質(zhì)量和環(huán)境方針目標是比較適應、充分和有效的。
二、評審認為公司建立的文化件質(zhì)量和環(huán)境管理體系能夠實施和持續(xù)，識別和獲取了相關的法律法規(guī)和其他要求，并能貫徹執(zhí)行;對重要環(huán)境因素進行了識別評價，并得到了較好的控制;員工的環(huán)境意識均有了明顯的增強，從事各項工作的潛力也有新的提高;公司初步構成了相關方要求以及適用的法律法規(guī)和其他要求的潛力，基本構成了持續(xù)改善的機制。
評審認為體系建立實施以來，公司的管理水平進一步提高，基礎工作得到了加強，文件制度進一步規(guī)范，環(huán)境有了新績效。經(jīng)上級有關部門監(jiān)測，生活的廢水、廢氣、噪聲排放均到達了規(guī)定的排放標準。至今為止未發(fā)生任何大小事故。
評審認為本公司建立的質(zhì)量和環(huán)境管理體系運行狀況良好，是比較充分、適宜和有效的，基本能滿足GB/T19001—20xx、GB/T24001—20xx標準和本公司方針目標的要求，適應公司內(nèi)外部環(huán)境的.變化的需求，到達了認證的條件，可提請第三方認證審核。
三、管理評審認為透過貫標認證、體系運行，質(zhì)量和環(huán)境各項工作有了較大進步，但在對標準的深入理解、節(jié)約資源能源等方面仍有較大差距，需努力加以改善，會議決定重點改善以下工作：
1、針對目前應急演練實施條件制約的狀況，今后可根據(jù)標準要求進行適宜的模擬演練。
2、今后應由生產(chǎn)科、開運科、防突科帶給油脂消耗的統(tǒng)計，服務公司進行水的消耗統(tǒng)計。
3、應明確質(zhì)量辦服務范圍、相應的考核制度及人員配備問題，要求各部門相關的質(zhì)量文件務必及時上報質(zhì)量辦，會后提交礦領導議決。
4、對質(zhì)量與環(huán)境管理體系標準運行中的文件和記錄的編號進行統(tǒng)一的規(guī)定。
部門管理評審報告 5
評審時間：X年XX月XX日
評審依據(jù)：ISO9001：20xx標準、本公司程序文件、法律、法規(guī)要求、顧客的要求和期望。
評審目的：評審本公司的質(zhì)量管理體系運行方面進行系統(tǒng)的評價，提出并確定各種改善的機會和變更的需要，確保質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。
評審范圍及評審重點：對全公司的生產(chǎn)運行方面的提升質(zhì)量管理體系涉及的各環(huán)節(jié)。
參加人員：
評審資料：
本次管理評審按照20xx版GB/T19001標準和公司管理評審程序文件的.要求，對標準規(guī)定的管理評審輸入：審核結果、顧客反饋、過程業(yè)績和產(chǎn)品的貼合性、預防和糾正措施狀況。參加會議的公司領導及有關部門和個人，對所報告的管理評審信息，尤其是報告中提出的問題和改善推薦，發(fā)表了意見、并展開了討論和評價：最后由池澤華總經(jīng)理根據(jù)大家的評價意見，做出了本次評審的決定和措施：
管理者代表作了關于《質(zhì)量管理體系運行狀況的報告》，其資料包括：
(1)內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核狀況;
(2)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標的實施狀況及適宜性;
(3)質(zhì)量管理體系過程的運行狀況;
(4)上次質(zhì)量管理評審所確定的措施實施狀況及有效性;
(5)有關質(zhì)量管理體系改善的推薦。
各相關部門負責人作了關于《物業(yè)管理處質(zhì)量報告》、《質(zhì)檢部質(zhì)量管理體系運行狀況報告》、《采購部質(zhì)量管理體系運行狀況報告》、《物業(yè)管理處質(zhì)量管理體系運行狀況報告》、《物業(yè)管理處質(zhì)量管理體系運行狀況報告》、《物業(yè)管理處質(zhì)量管理體系運行狀況報告》的報告。
與會人員就我司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標的適宜性，質(zhì)量管理體系目前存在的問題以及采取的措施進行了充分的討論�？偨�(jīng)理池澤華認真聽取了大家的意見，并就大家提出的問題，當場落實到具體部門和人員。做出了如下本次評審的決定和措施：
一、本次管理評審基本上到達了預期的目的，為持續(xù)改善工正科技公司質(zhì)量的穩(wěn)定和提高，促進各部門提高工作質(zhì)量，以顧客為關注焦點，不斷滿足顧客要求，增強顧客滿意，起到了用心作用。同時為我公司透過20xx版/T19001標準質(zhì)量管理體系認證，創(chuàng)造了有利條件。
二、本次評審結論為：透過體系的運行，公司管理已提高到一個新的層次，為公司的全部管理納入該體系奠定了良好的基礎。經(jīng)過對我公司這次內(nèi)部質(zhì)量體系審核、最終產(chǎn)品檢驗、用戶服務的解決狀況的分析，我公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標是適宜的，質(zhì)量管理體系貼合IS09001：20xx標準和我司質(zhì)量管理體系文件的要求，適應我司的實際狀況，質(zhì)量管理體系能在持續(xù)改善中有效運行，與產(chǎn)品質(zhì)量有關的各項工作基本上處于受控狀態(tài)，全公司職工執(zhí)行質(zhì)量管理體系文件的自覺性不斷提高。這些方面都反映出體系的實施較為有效。一致認為我公司質(zhì)量體系基本具備申請第三方注冊認證的條件。
三、在xx期間對公司的顧客進行的滿意度調(diào)查顯示目前顧客滿意率為，離本公司的質(zhì)量目標要求尚存在著差距，為此要求x部門分析原因，制定相應的糾正預防措施，并由xx部門監(jiān)督實施。本次管評共開出糾正預防措施xx個，改善措施xx個，詳見相應記錄。
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