大學生年度實踐報告
在經濟發(fā)展迅速的今天，報告與我們的生活緊密相連，我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎？以下是小編收集整理的大學生年度實踐報告，僅供參考，大家一起來看看吧。
大學生年度實踐報告1
系部名稱： 專業(yè)： ______
年級______ 班級：_____ 姓名： _____ 學號:____
實踐單位： xxxx有限公司
實踐時間： 20xx年xx月xx日 至 20xx年xx月xx日 共 xx天
一、實踐目：先容實踐目,意義, 實踐單位或部分概況及發(fā)展情況, 實踐要求等內容部份內容通常前言或引言情勢,單列標題及序號
二、實踐內容：先先容實踐安排概況,包括時間,內容,地點等依照安排順序逐項先容具體實踐流程與實踐工作內容、專業(yè)知識與專業(yè)技能實踐進程利用記敘或白描手法基調,完全先容實踐內容基礎上,對自己認有重要意義或需要研究解決題目重點先容,其般內容則簡述
三、實踐結：圍繞實踐目要求,重點先容對實踐發(fā)現題目分析,思考,提出解決題目對策、建議等分析討論及對策建議要有根據,有參考文獻,并正文附錄分析討論內容及推理進程實踐報告重要內容之,包括所提出對策建議,反映或評價實習報告水平重要根據
四、實踐總結或體會：用自己語言對實踐效進行評價,側重先容自己收獲體會內容較多時列出小標題,逐匯報總結或體會部份,應針對實踐發(fā)現本身足的地方,扼要地提出今學習,鍛煉努力方向
五、正文字體：宋體小四號字字數：3000字左右。
大學生年度實踐報告2
一、實踐目的
引導我走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務社會的思想的有效途徑。另外實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實踐，學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。
二、實踐內容
1、實踐概況
我的工作是從7月12號到8月22號，在瀘州市佳味居美食店，做服務員。
2、實踐詳情
(1)實踐流程
每天上午8點至12點，下午2點至5點半，在前臺做接待，為客人點菜。
(2)專業(yè)知識與技能
(3)不管從事的什么行業(yè)，首先，專業(yè)知識是必不可少的。對于每道菜的特色以及價格，不同年齡段的人群喜歡的菜色，在工作的過程中，態(tài)度一定要端正，面對顧客的提問應當悉心一一給予回答，還有很重要的一點，便是團隊協(xié)作，只有當大家齊心協(xié)力的時候，力量才會增加，才會取得更好的業(yè)績，俗話說團結就是力量。
三、實踐結果
眾所周知，服務態(tài)度會影響消費者的消費，根據觀察，我發(fā)現笑容可以吸引顧客，相反，過于嚴肅或者漫不經心就會使顧客繞遠。由此可知，不管怎樣，我們應保持十分的笑容去迎接每一位顧客。
四、實踐總結
1、在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常復雜,但是具體多么復雜,我想也很難說清楚,只有經歷了才能了解、才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性，要跟他(她)們處理好關系得需要許多技巧,就看你怎么把握了、我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它、如果還不行，那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
2、這次實踐讓我學會了獨立。俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家里的時候,有自已的父母照顧,關心,呵護!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這個一個多月里,讓我學會了自強自立!凡事都要靠自已!現在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立!
五、實踐體會
在佳味居美食店一個多月的實踐已劃上了圓滿的句號、在這里，第一次接觸社會的實踐生活，體驗到生活的艱辛和不易，總體來說還是有不少的'收獲和所得。從一個對餐飲行業(yè)無知的少年變成一個既具有西餐知識，又懂得西方禮儀和社會交往的青年。實踐的收獲是不能用語言一一所能描述的，總的來說有酸有甜、有苦有樂,苦的是讓人記住那些幾十種菜的特點與制作方法，還得分清它們的消費對象。快樂的是和同事領導的和睦相處以及老板的風趣幽默。
通過這次社會的實踐，我學會了自立，懂得了團隊在工作中的作用，為以后的工作和學習提供了寶貴的經驗和教訓，我會依次為起點，以后更加勤奮學習，鍛煉自己的各方面的能力，努力提高自己的綜合實力!
大學生年度實踐報告3
主辦單位：濟南大學
時間 ：20xx年7月20日
一片葉子屬于一個季節(jié)，年輕的莘莘學子擁有絢麗的青春年華，誰說意氣風發(fā)的我們年少輕狂，經不住暴風雨的洗禮？誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書？
七月流火，酷熱難耐。正是這樣的盛夏時節(jié)，濟南大學的第一次暑期社會實踐正在火熱進行中。我想自己不是因為一時的好奇和沖動而參加這次義務支教的！聽過很多大學生下鄉(xiāng)支教的故事，我常常被他們感動。他們?yōu)榱藥椭毨У暮⒆�，從城市來到了農村，遠離了舒適的生活，僅僅是了心中那份美好的信念——幫助他人。同時在我心里，始終有一個夢想，那就是長大后能成為一個好老師。但是自己心里又不清楚是否會是一個好老師，所以想借這次機會證實一下自己。
早晨，在學校為我們舉行完暑期社會實踐出征儀式后，我們就踏上了去三明湖村中學支教的路�？粗ｎI導對我們充滿期望的眼神，耳邊回響著他們的再三叮嚀，我們都下定決心一定要把這次支教活動做好。經過十個多小時的顛簸，晚上八點我們終于到達了目的地。因為那山路正在修理當中，變得更加的崎嶇了，大家暈的暈，吐的吐，一個個有氣無力的。我們把行李拖到我們住的地方，望著破舊的宿舍，我們心里不禁有些犯堵，因為這里就是我們即將生活的地方：遠離了家的溫暖，沒有電風扇，床只是木頭做的，用水、上廁所都很麻煩。雖然條件艱苦，但是當地人的熱情彌補了一切。
10天的支教生活從第一天晚上到湖村的那頓飯開始，我們就和那里的村民打上了交道。他們的淳樸，熱情使我們很快融入他們的集體中，雖然語言有時存在一定的障礙，但我們的心是彼此相通的，那就是讓他們的孩子學到更多的知識，對外面的世界有更多，更廣的了解。雖然時間有限，但是我們會盡我們那一份微薄的力去給他們我們所知道的。
一路的疲勞經過第二天的休整早就煙消云散了。第三天早上我們開了動員大會，學生們都很踴躍地報名，接著我們幾個班主任就到自己負責的`班級開班會，選班委，打掃班級衛(wèi)生，各個科任老師做自我介紹等。下午我們的支教生活便正式開始。那天走進教室給我們印象深刻的是那群孩子渴望知識的眼睛，還有村里孩子那份質樸與純真�？粗@樣一群孩子，我們怎能不盡我們那份力。在教學過程中我們試圖打開學生的視野，開設了豐富多彩的課程：語文、數學、英語、物理、書法、音樂、健美操、手工制作、繪畫、奧運知識、西方文化等，讓他們通過學習了解外面精彩的世界，學會以一種更加開放、包容的心態(tài)來看待生活、看待人生、看待自己生活的環(huán)境，這才是泱泱大國國民的胸懷。外面的世界不是伊甸園，但也絕不是洪水猛獸。我們希望學生能更加自信，從厭惡學習到喜愛學習。
很讓人感到欣慰的是每天都有新學生加入到我們這個暑期夏令營中。原來只設初二和初三班，根據家長的反應我們又增設了小學班。小學班的人氣實在太旺了！到最后一個班竟然有一百多人，都做不下了，只好三個人做一張桌子了！在這里我要跟所有報名參加暑期夏令營的學生們說謝謝了！謝謝你們對我們的支持！
在支教期間，我們除了每天有課的老師去上課外，沒課的老師也要去旁聽并做好聽課記錄。每個班的班主任還要每天都到班點名，這樣學生有什么事情也可以及時向老師反應，老師也可以深入學生了解他們的需求，對授課老師的意見及建議等。此外我們實行每天一會制，這些都是我們的領隊胡老師提出來的，我覺得是個好主意，對我們的幫助也很大。每天上完課，大家就集中在一起開個簡短的會議，談談今天上課的感想，自己覺得有那些不足需要改進，去聽課的老師也發(fā)表自己的見解，覺得授課老師哪里做的比較好，哪個地方做的不好，有什么值得我們借鑒的，都可以提出來。只有這樣我們才可以不斷地進步，做到每天都有新的收獲，對第二天上課的同學也有幫助。我們除了白天上課外，晚上還有幾個老師幫一些學生補課，像真真、陳荔、巖峰，他們顧不上白天上課的辛苦，晚上還堅持為學生補習。特別是真真，她那股肯干、認真的勁，真的讓我佩服得五體投地，她做什么事情都很積極，一旦做了就要把它做好，這才是我們實踐隊的老師，我真應該向她好好學習！
濟南大學
20xx年7月20日
大學生年度實踐報告4
我是一名學習20xx級電子商務的學生，在朋友的介紹下于今年1月19日至2月20日很有幸被新疆頂益食品有限公司社會實習，成為一名實習銷售業(yè)務員。
在這段時間里，我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識，也讓我個人更加的成熟和堅強；在社會實習工作中，當我遇到工作中的困難時，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多；在具體的市場上，曾受到無數次的拒絕和嘲諷，有多少次已經決定離開；可是第二天又早早的投入到了新的工作當中，因為我始終相信：生命在于堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄！
就這樣，一個月過去了，我堅持了下來；如今的我已經變的成熟了，在工作中積極向上，善于發(fā)現問題，并及時的解決，也曾受到主管經理和銷售老師的表揚；在具體的市場上，能很好的處理同客戶的關系，同時維護好同終端的客情關系，從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぃ?/p>
新疆頂益食品有限公司成立于20xx年6月，總占地面積約136畝，總建筑面積46395㎡。快速生產滿足新疆片區(qū)銷售的需求，減少缺貨利用技術優(yōu)勢，生產出優(yōu)質品質的.產品利用研發(fā)能力，生產出適合地方口味的產品為產品出口中亞服務。目前，新疆廠僅僅作為一個滿足新疆片區(qū)銷售的生產基地，在未來新疆將發(fā)展成為原材料供應基地
首先，我介紹一下所在市場的基本情況，我所在的伊寧市場是新疆深度分銷的楷模，實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉(xiāng)縣代理體制，除了各縣縣城的幾位大客戶外，在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設一個一級經銷商，是完全的市場精耕。我們銷售員的具體工作業(yè)務流程為：尋找潛在客戶，維護好老客戶，同時開發(fā)新市場，通過多次宣傳和介紹，說服客戶接受并銷售我們的康師傅方便面。
我是在20xx年1月19日進入了新疆頂益食品有限公司銷售部社會實習工作的。進公司社會實習是個學習階段，公司安排了一位師傅帶我工作。因為我們業(yè)務員的工作比較簡單，所以，前幾天的時間我的學習是基本了解了我們的公司、公司的產品、工作業(yè)務流程和作業(yè)方法。作為公司的業(yè)務員，當然，我的工作就是到處跑業(yè)務了。對于我們社會實習人員就是跟著師傅跑，自己不需要與客戶直接接觸，感覺很輕松，后來自己學習給客戶推銷，感覺壓力來了。我們的工作從銷售性質上，可以說是直銷，可以在幾分鐘之內完成一筆交易。不過我還清楚地記得我的第一筆交易花了我一個多鐘頭的時間。師傅跟我說，做直銷業(yè)務，剛開始不要急于成交，關鍵是帶著自信去多見客戶，提高作業(yè)能力，拒絕是很正常的，多見一個客戶就多一個成交機會。
由于我們的產品屬于食品品類面對客戶比較集中大多都是超市、批發(fā)店、商店、網吧和大中型酒店。所以我要做一個信息的匯總工作，就是把所有客戶都按行業(yè)歸類，然后再按按規(guī)模大小分類�？蛻魴n案分類整理，分abc三類客戶。
社會是個大課堂，學到的不只是書本上的東西，更多的是與人相處交流的方法，是發(fā)現問題解決問題提出問題。對自己所做的事負責的一種責任。一次在昭蘇縣與一新客戶談判，客戶提出你現在能喝掉幾瓶啤酒他們就進我們幾百件。我當時很迷惑，師傅告訴我這的銷售員常遇到的事，但那天的事很傷心，師傅喝了6個啤酒，但是客戶第二天變卦了沒有發(fā)我們的貨�，F實并必是你說的那么簡單。還記得我談成第一筆生意，頭天晚上我和師傅就定了尼勒克縣兩天的行程。第二天我們一早來到尼勒克縣，首先到我們在那的客戶也是我們在尼勒克縣的代理商蔡老板的商店。今天他是師傅給我的第一個任務，我先慰問了下他我們產品的銷售情況和他們現在的庫存與目前市場的需求，最后問問他需要進多少產品，但是他以現有產品與我們公司沒有什么活動。他需要我們搞促銷活動來刺激消費來減少他的庫存。但是我來之前已經了解到公司經期不搞促銷活動。于是我以我的月業(yè)績他以活動我們僵持了一個多小時，最后我還是沒有打動蔡老板，當時很失望，師傅告訴我失敗沒什么，失敗對我們推銷員是常事。然后和師傅跑酒店和網吧，這是公司對我們地區(qū)的發(fā)展的新客戶，也就是介紹產品和對他們的活動，留下聯系方式。就這樣過了兩個小時多。忽然公司有人打電話說公司基于目前農忙推出了點活動，我當時心就熱了起來，我迅速返往蔡老板那，把公司的活動給他講述了，講解了對他出貨的各項好處，總于在我的努力下得到了蔡老板的認同，定下了十萬的訂單。那時的心情不知如何形容，第一次推銷的成功，第一次得到社會的認同。隨后各縣也有了不同層次的訂單。在我看來遇到困難一再的努力也許并不能很好的解決問題，而需要尋找別的路徑來達到成功更重要。
就我而言，社會實習也算是我今后人生旅程的一部分，比如城鄉(xiāng)結合部一樣，一邊在農村的邊緣看見了城市的一點繁榮而在城市的邊緣又看見了農村些許破落般，都沒有深入的去研究明白，這就是找家單位社會實習，而后人生的經歷就是深入農村和城市，發(fā)現城鄉(xiāng)結合部給人的不過是一些表象，城市有城市的齷齪，農村卻也有農村的山清水秀。
最后，感謝我的母�！獂xxx大學商學院，一直以來對我的培養(yǎng)，感謝商務管理系全體老師傳授給我的知識，感謝三年以來教育過我的所有老師！學生在此向你們敬禮了，你們辛苦了！
感謝讓我社會實習的集團新疆xx食品有限公司，同時再次感謝銷售師傅xxX先生對我營銷知識的指導和教誨！
感謝伊寧分區(qū)主管X先生對我的關心，感謝銷售主管王先生對我的培養(yǎng)，感謝新疆頂益食品有限公司伊寧分公司我的同事們一直以來對我的關照，再次向你們致謝！
大學生年度實踐報告5
時光飛逝，一月一日，一分一秒。
每次都不想用這樣開頭，可每當回顧那些過去的歲月，這樣的想法就會禁不住浮現腦海。曾經的一幕幕總會勾起我們對于時間的感傷和暢往。
每次和朋友聊天都會在不經意間提起這樣的一個玩笑，“你們覺得自己很厲害么?我看不然，有本事你去和時間賽跑，如果你能贏或者跑個平手，亦或是時間拉你的距離在自己可視的范圍之內，我都請你吃飯，哪怕是一個月的都行�！睘槭裁锤艺f的這樣的大話，因為大家都知道時間在田徑項目上是永遠的冠軍。
回到一個多月前，那時的大家還在為大二的最后的一次考試而奮斗。無論平時是否認真學習，考試都是有必要準備一下的。說到自己的假期計劃，剛開始自己著實為其頭疼了一番，想去的地方太多，想要嘗試的社會實踐也有很多，最后把目標定在省內的一個海邊城市，最主要的原因：家鄉(xiāng)的夏季實在是太熱了。所以盡管也想留在家，也只是望熱興嘆。自己的如意算盤打的還算不錯，想象在海邊的種種快樂，而且有很多同學在那邊，這樣的假期一定會非常有意義。只可惜，計劃總不如變化快，當同學們紛紛各奔東西去度過屬于自己的假期時，同學突然地一個電話將我的小計劃敲打個粉碎。海邊城市去不了，臨時又不好更改地點，無奈之舉，只好在這個炎熱的城市再次度過一個暑假。
盡管沒有他們下鄉(xiāng)社會實踐同學過得那么有意義，沒有去海邊同學過得那么有涼爽的感覺，沒有他們在家同學過得那么舒服，但我覺得自己的假期不比其他人差。因為特殊的原因，這個假期我與unimart結緣，有幸成為其中的一員。只不過后來才知道，原來他們這個公司招聘暑期工不少，做了一段時間之后我還成功地把自己的兩個同學介紹了過來，只是不在一起工作。
今年的夏天不比往年涼快，只是再熱與室內工作的我們來說，關系仿佛沒有那么密切了，即使每天也都是躺著汗水進出宿舍。剛開始自己覺得有點難接受，后來慢慢就適應了。適應那樣的工作環(huán)境，適應倒班的作息時間，適應這樣一個可愛的群體。說到這里，很想談一下店里的人文環(huán)境。首先，店長很不錯。無論是在個人脾氣還是待人處事，大家也都這樣說。我在店長身上學到的更多的還是沉著、淡定，當然，有時候也會討厭其不溫不火的性格。對于其他的員工，貌似很多人年齡都要比我大，但是代溝很小，大家平時聊得很投機，當然，工作上合作也很愉快，生活上大家也都互相幫助和關心�，F在說起來還有點小懷念，好想再回去和他們成為同事。談到店里的工作，我覺得，當然這也是一個事實，店的面積不是很大，但員工確實不是很多，所以隨著店里銷售的不斷擴大，工作會越來越繁忙，而且就像店里的一位姐說的'那樣，店里工作很繁瑣，尤其是對于上晚班的同學，每次來貨都很多，把大家累個不輕。心想，如果有時間，哪天肯定會回去幫忙。
盡管說了好多，感覺這些都是表層的東西，其實說到自己的收獲，我覺得更多的還是與大家之間的交流，但以前的生活習慣的影響畢竟是深遠的。經過一個假期的熏陶，自己慢慢感覺到進步和成長，只是習慣性的在很多人面前故作深沉而已，之能說明與大家的交流還不是很多，而現在有沒有以前那么多與大家共處的機會，大家之間的不理解難免會增多。再者說收獲就應該是一個店的運營和經營的很多方面。以前總覺得偌大的超市，員工那么多，事情那么多，對于管理者來說應該是一個很大的難題吧，比如說如何提高銷量，如何在規(guī)定的時間內完成銷售任務，如何處理和維護與員工及員工之間的相互關系。現在的我對其已有一定程度的了解，而且還有一絲想要當管理者的欲望。對于收獲，還有要說的就是關于人生和生活的了。都說讀萬卷書，行萬里路。有時候覺得后者似乎比前者要重要的多，一個很現實的例子：很多高材生在給沒有上過學的老板打工。當然，這只能說是一個側面，不能一概而論。簡言之，只有真正經歷過，才會懂得，才會知道，比如說時間跑的是飛快的，什么事都要提前做好準備;比如說做事是不能只考慮眼前的利益的，更要想長遠些，而且做事是要兼顧大家的利益的。人生的道理有很多，不能只是去道聽途說，只是需要真正去經歷。什么事情，付出了才會有收獲，無論大小，經歷了總會有所得，無論哪個方面，可以促進自己成長的無論是酸甜苦辣咸的都是美好的回憶。
對于自己的未來，自己有好多的幻想，好多憧憬，好多想往。計劃做了好多，很多也都如期而至，而更多的是不完美的，因為變化確實太快。生活是最現實的，也是最公平的，不會和我們開什么無趣的玩笑，更不會愚弄我們。如果有，也只是我們自嘲而已。要做的，更多的還是隨心而行。自從學會了辯證的看問題，很多事情都沒有對錯之分，只是從哪個角度考慮更合理一點。所以告訴自己，不要以對錯論生活，我們要做得是用心寫生活，源于生活，高于生活。
大學生年度實踐報告6
作為一名大一新生，在已經度過的半個學期里，有許多感想，無論是好是壞，都值得我們去細細的回味，大學給我們帶來了許多新鮮感，這些新鮮往往來自于大學和高中的不同，而在這個細小縫隙，就是我們需要尋找的目標，需要探索的根源。
先說說大學和高中給我的不同感受，剛來到大學，發(fā)現生活并不充實，這是我感觸最大的地方，在高中，幾乎沒時間去玩，而在大學，幾乎沒時間去學習，因為閑的時間太多，都花在玩上，而時間長了，我逐漸意識到了一個嚴峻的問題——大學生就業(yè)。而從某時起，告訴自己大學不是來玩的，大學比高中更重要，大學里學的不只是專業(yè)知識，更重要的是個人素質，交際能力，自我展現能力等等，這樣才能在畢業(yè)之后更好的適應復雜的社會。高中解決問題是單一的，就是考上大學，只要學習成績好，就算是好學生，考上大學就算完成任務。而大學解決的問題是復雜的，具有多樣性，上大學首先面臨的問題就是要適應大學生活，學會與同學和老師相處，接下來要面臨的問題就是對本專業(yè)是否有興趣，如果對自己的專業(yè)沒有興趣，就要馬上尋求新的專業(yè)，重新設計自己。剛開始我對計算機這個專業(yè)是一竅不通，連一點信心都沒有，但在逐步的學習中，我慢慢發(fā)現了它的魅力，在經過半年努力后，好在期末考試中，取得了讓我滿意的成績，也激勵自己在這新學期中要奮發(fā)圖強，努力努力再努力！高中學習的內容是有限的，而大學學習的內容是無限的。一個高中生可以用3年的時間把高中的全部內容都學完，而大學的學習是無止境的，大學要求我們不但要掌握扎實的理論基礎還要有廣闊的知識面和動手能力，大學的任何一個專業(yè)除學好本專業(yè)的知識外，還要掌握相關專業(yè)的知識，不僅如此，還應該多看一些自己感興趣的書，這樣才能在在將來的就業(yè)浪潮中才有機會脫穎而出。
在這短短將近兩個月的假期里，我體會到很多，感受也很深，在社會中不需要淚水而需要汗水，不經歷風雨怎么能見彩虹，努力不一定成功，但放棄一定失敗。
在假期剛要到來之際，我就打算到社會上實踐，就算是為家里節(jié)省些開銷。通過一個好朋友的介紹，我來到了一家海爾公司的銷售點。本來想去和自己專業(yè)相關的行業(yè)去實踐，不過體會一番銷售員的感覺也不錯，由于第一次接觸這些東西對商品的價格知道的少之甚少，所以還要接受上崗前的培訓。幾天后。我對商品的價格已了如指掌，但是通過幾天的`實踐來看，我在接待顧客方面還有所欠缺，同樣是賣東西，在我旁邊的銷售員就能有很高的銷量，而我卻很少，通過實踐我總結出幾點：
第一：服務態(tài)度至關重要。
作為服務行業(yè)顧客就是上帝，良好的服務態(tài)度是至關重要的，要想獲得更高的利潤，就必須提高銷售量，這就要求我們想顧客之想，急顧客之急，服務質量要高，語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的需求，以微笑面對每個人，十三億人每天都有好心情，那么世界上再也不會有恐怖的事情發(fā)生，也再也不會有沖突。
第二，創(chuàng)新注入新活力
創(chuàng)新是個比較流行的詞語，推銷同樣需要創(chuàng)新。根據不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年的時候，有些商品賣得非常多，而有些商品則無人問津，所以要在旺季到來之前就要做好充足的預備。思想要跟上時代，同樣的商品在不同的年份里的銷售量是不同的，而這個數字是非常重要的，關系到退貨，補貨等重要問題，思維的創(chuàng)新更是重要只要不斷向市場供應新科技才會占據主導地位，發(fā)明是一個很普通的詞，但它大部分來源于我們的靈感，更是需要我們經歷長時間的努力才會做到。
第三，誠信是成功的根本
在我們店門上貼著這樣一副對聯，上聯是：您的光臨是我們最大的榮幸；下聯:：您的滿意是我們最大的愿望，橫批：誠信為本。誠信對于經營者來說無疑是生存的根本。如果沒有誠信，毀滅是遲早的，誠信，我的理解就是對人對事要誠實，城實才能帶來良好的信譽，我認為我們這些銷售員來說也是重要的成功環(huán)節(jié)之一。海爾再一次驗貨時發(fā)現一批洗衣機不符合質量要求，董事長在全體員工及顧客面前，親手燒掉了價值20萬的這批洗衣機，雖然損失了這20萬，但換回了誠信，帶給他們的將是無窮的財富。
第四，付出才有收獲
雖然我們這的生意不錯，背后都是員工和領導者的艱辛汗水，海爾之所以能做到這么大與上上下下的努力是分不開的，世界上沒有天上掉餡餅的事，守株待兔的結果只能是兩手空空，所有的成功都是建立在辛勤的勞動之上。不止是海爾一個集團，聯想，索尼等一些知名企業(yè)都是以誠信為本，質量第一為原則，給消費者們樹立良好形象，走向世界，成為世界五百強。著名首席執(zhí)行官張朝陽曾說過：“只有付出才有收獲”花兒只有經歷過風風雨雨才會綻放，彩虹只有經歷過大雨的洗禮才會放出光芒，世界萬物都是如此。
大學生年度實踐報告7
20xx年夏天是一個不平凡的暑假，這個暑期是我人生的第一次參加工作，暑假轉眼就過去了，一個月的時間說長不長，說短不短，在這個假期里我體會到了很多，感受也很深，通過自己的親身體驗社會實踐，讓自己更進一步的了解社會，在實踐中，增長了見識，鍛煉了自己的勇氣，培養(yǎng)自己的韌性，暑假放假后，經過熟人的介紹來到一家化妝品公司，而我在公司里做最簡單的工作，每天在公司的賣場銷售化妝品，給客戶介紹產品，通過這次實踐更進一步了解社。在這短短的一個月工作中我學會了很多社會生存的道理，我的思想也變得不再那么天真了。
首先我明白的是工作不好找，社會發(fā)展能者居之。7月9號我坐上了去襄樊的列車，對那個陌生的城市有著無限的向往，四個半小時的列車之旅我來到了這個歷史悠久的文化古城，下車已是下午18:20了。在一位姐姐的帶領下，吃了晚飯，去買了日用品。在沃爾瑪逛了一個多小時，準備回去休息的時候，經過化妝品專柜，姐姐遇到了一個在這上班的朋友，聊了一會發(fā)現她們柜臺新來了一個大學生，但是領導很不滿意他的工作。姐姐就讓石頭姐（外號）和區(qū)域經理說說，讓我去她們柜臺上班，他讓我回去等消息。第二天晚上，石頭姐就讓我11號上午去面試，面試很簡單的問了我一個問題：以前做過沒有。我明白社會工作是需要工作經驗的，這次工作無疑是為以后畢業(yè)找工作積累經驗。面試很成功當場錄用，立馬開始工作，由于沒有經驗，需要試用三天。同時，在我前面來的那個學生被開除了，這件事我感覺很內疚，因為我的到來，讓別人失業(yè)了。
姐姐公司聚會帶我去玩。（我工作時間少，空閑時間多）我發(fā)現了這個社會很多人都是雙面的，在他們公司同事中我看到了虛偽，一個個勢利的討好上司，嘴上說的和心里想的是相反的'。晚上回去我和姐姐聊到這件事，姐姐說：你可以不和他們一樣，但是必須適應這個社會，這個社會就是這么現實。我發(fā)現原來搞好人際關系那么重要，而且大多數都是搞表面關系，大學的友情是那么的真實，我更加珍惜在大學的朋友了。
還是說說我上班時候的情況吧。第一天上班，業(yè)務經理看著我做，還給我加了很多要求，搞得我手忙腳亂，也許是故意刁難我試試我的能力吧。她發(fā)給了我一套XXL的工作服要我穿上（其實我穿的是S碼的）。穿著工作服那個大呀，實在是穿不了啦，褲子只要手一松就掉地上了。我把工作服脫了，讓她給我那一套小點的，她說：沒有了，你必須穿工作服上班，你自己看著辦吧。沒法子，我在超市買了皮帶可是工褲上沒有帶子，不能用。最后在慌亂中不知道怎么穿的，就那樣開始工作了。一個小時我賣掉了價值五百多的商品，業(yè)務很滿意的說你可以在這長期上班了，我說我做一個月就要上學了。我還以為試用期過了呢，昨天發(fā)工資還是把我試用期的三天工資扣掉了。我才發(fā)現上班不容易呀，好不容易整了一個月，還要找些理由扣掉工人的工資。
我的工作是做導購，在工作中遇到過形形色色的人。在和他們交談中我不僅了解到不同人的消費心理，而且讓我學會了如何面對不同客戶的刁難，思維能力和隨機應變能力有了很大的提高，因此我的業(yè)績也是做的很不錯的。在中國貧富差距很大，產生了不同的消費群體，在這個超市可以反應的淋漓盡致。有錢人是直接奔向自己喜歡的專柜，向導購要自己想買的商品，價錢都不用問；沒錢的人對各種商品進行比較，選擇價錢最便宜的商品，還會討價還價（超市是不還價的）一番。在工作的同時，我還學會了與人溝通，和陌生人講話不難，但是取得別人的信任，能夠交流感情卻是一件難事，就這樣我在這個勾心斗角的小社會才沒有被那些大姐姐排擠。人的心理研究還真的是一件很重要的學問呢。
我以前從沒做過這樣的工作，但是我沒有經過培訓就開始上班，我了解到自己必須要記住產品的優(yōu)點、價格和特性。產品非常熟悉了，給客戶介紹也有了信心，工作邊的特別容易。經過整個的暑期實踐我對工作總結出以下幾點：
第一：服務態(tài)度至關重要，作為一個服務行業(yè)，顧客就是上帝。這就要求我們想客戶之所想，急所其之所急，提高服務質量，語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足客戶的要求。
第二：要好好遵守公司的規(guī)矩。俗話說：“國有國法，家有家規(guī)。”自然，作為一個公司也有很多的規(guī)定，比如說：上班時間不可以串崗，不可以閑聊，不可以隨意接聽手機等等。所謂不可以串崗就是不可以擅自離開自己的崗位。為什么不可以隨便串崗呢？因為各個崗位各個人都有各自的工作，如果隨便串崗，則會出現某個崗位缺人，如果客戶剛好找某個崗位的人而又恰好不在，則會給公司帶來負面影響，同樣不可以閑聊是因為如果在工作時間員工都在一起嘰嘰喳喳閑談，公司就像一個菜市場，毫無紀律可言，那樣下去，公司就會日益散漫，不利于公司的發(fā)展，而不準接聽電話也是相同的理由吧，如果被經理發(fā)現，少則挨批，多則扣薪水，遵守規(guī)矩還是很重要的，所謂沒有規(guī)矩不成方圓。要嚴格要求自己，既然進了公司就得按規(guī)矩辦事，即使只是去公司做暑假工是非正式員工，也應用公司的紀律要求自己。
第三：我們也需要有工作的激情與耐心，激情與耐心就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花，在公司時，同事跟我說想做好服務這一類，一定要有激情與耐心，這一行需要有恒久的耐心去不斷學習新的知識，用知識武裝自己，提高自己的專業(yè)水平，要用耐心去處理好每件事，用耐心去把事情做得有條有理，那樣做事才有效率。
我們公司是沒有生活保障的，每天上班自己解決吃飯問題的。我開始每天都在外面餐廳吃飯，外面的貴，衛(wèi)生也沒有保障，感覺吃完后胃也不舒服。從那以后我每天自己買菜在出租屋做飯帶飯上班，衣來伸手飯來張口的我，感覺自己長大了，也學會了獨立。開始做的飯菜很沒味道，要不是咸了就是淡了，自己都不想吃。后來慢慢的我開始嘗試做其它的很多菜，雖然不好吃，但是還是嘗試了。有一天我下班比較早，就在超市買了些菜回去做晚飯，姐姐回來嘗了我做的菜，夸我有很大的進步哦。這次我不僅是工作更學會了生存。
在工作中我還明白了人要有抵制誘惑和防止上當受騙的能力。在上班的時候有些顧客會給我遞名片，邀請我去他們公司上班。這樣的名片我收了蠻多，大多是一些裝飾公司和房地產公司。他們的理由是看中我的工作能力和態(tài)度，對他們的公司發(fā)展很有幫助。我自己并不是沒有自信，我以自己還沒有畢業(yè)為理由拒絕了。因為現在有些人用這樣的理由騙一些學生的感情，聽說我姐姐公司的就有人被騙過。以前我是一個單純的女孩，什么人的話我都會相信，所以經常被騙�，F在我對社會有了抵御心理，相信天下掉餡餅的事不會發(fā)生在我身上。我想以后畢業(yè)了找工作我也會有慎重考慮的。
一個人在他的學生時代要好好學習，但也要適時的增長見識，去實踐，去體驗社會，專業(yè)知識是重要的，但把專業(yè)知識運用于實踐也重要，在大學學習的時候鍛煉自己的能力很重要，在假期參與社會實踐是一個很好的機會，賺錢不是主要的，作為學生，能賺到多少？等到畢業(yè)后，有的是賺錢的機會，做暑假工主要的目的是鍛煉自己的能力。我覺得學校這樣要求學生是一個和好的舉措。
這個暑假我還學會了很多很多，在這也不一一列舉了。走出了美麗的象牙塔感受外面的世界，去體會社會競爭的現實與殘酷，而不要做一只井底蛙，絲毫感覺不到社會工作的復雜與艱辛。通過這一個多月的打工生活讓我懂得了許多做人的道理，也讓我看到了自己的不足和缺點，所以在今后的學習中要嚴格要求自己，提高自己的素質，努力學習專業(yè)技能，做一個能適應社會的人。希望在以后的學習和工作中能夠有更多的收獲，我也希望這個社會可以變得陽光一點。
大學生年度實踐報告8
暑假是一段充滿熱鬧氣氛的日子，自從放假后，一直平平淡淡。若要寫一份實踐報告，要上溯到今年的7月5日。
院廣播臺是院黨委的宣傳窗口和輿論陣地，自然而然的，院黨委辦公室的一些事情有時會需要我們的協(xié)助。年末，學院黨委要遞交兩份黨員報表，一份是上報給省高工委的，一份是上報給省交通廳的，我便成為負責黨員上報工作朱老師的助手，協(xié)助做好20xx年度學院黨員信息的上報工作。
7月5日，接省交通廳通知，由于20xx年采用了一套新的“中國共產黨黨員信息管理系統(tǒng)”，版本為20xx，以前用的都是20xxV10版（簡稱“柳州版”）的，黨員信息的上報新增了一些內容，決定于1月6日上午召集全省交通系統(tǒng)直屬黨委召開會議。
7月6日上午7：00，我陪同朱老師趕赴交通廳，省交通廳主管直屬機關黨委的趙書記主持召開會議，會上，對20xx年的黨員信息上報作了一些總結，指出了上報過程中出現的一些問題和不足，并對20xx年的黨員信息上報提出了新的要求，并發(fā)放了相關資料和光盤。10時左右，會議結束，我們坐公汽趕回學院，全身心的投入到了黨員上報工作上。
由于離省高工委的上報時間迫在眉睫，朱老師和我廢寢忘食，不分晝夜的加班加點，力求保證黨員上報信息零錯誤，經過了近四天的連續(xù)工作，終于在上報的前一天將黨員信息分類匯總、填表入盤。7月10，是我期末考試的最后一天，朱老師順利將黨員信息上報給省高工委。
此時，我們暫時緩了一口氣，而緊接而來的又是上報給省交通廳的工作。
由于20xx年上報要求比較嚴格，不僅要求與20xx年黨員信息完全吻合，還要求所有的黨員資料齊備，將同時以花名冊和電子檔兩種方式上報，加之我院是交通系統(tǒng)中黨員人數最多的單位之一，這無疑加大了工作難度。廳黨委還強調，黨員信息管理系統(tǒng)的安裝要專機專用，原則上要采取保密，因此急需一臺電腦。
朱老師趕緊與我系聯系，在904機房借用了一臺電腦，立即投入到了上報工作。通過我連續(xù)輸入了2天多的黨員信息，工作即將接近尾聲。
20xx年初，我院計算機中心和各大機房均感染各種病毒，7月10日晚，上報黨員信息的這臺電腦也未能幸免，于當晚感染病毒，導致“中國共產黨黨員信息管理系統(tǒng)”這一程序無法運行，當時我就將此消息匯報給朱老師，我們都心急如焚。
7月11日，由于時間不多，經過我們的.商量探討，決定重新安裝操作系統(tǒng)和上報系統(tǒng)，重新開始上報工作。于是我們前幾天的工作前功盡棄。
吃一塹，長一智，我們禁用了所有帶有病毒傳染的接口和設備，像光驅、軟驅和USB接口，以確保電腦的安全運行。
在黨員信息的輸入過程中也遇到不少問題，僅這張光盤的使用說明就有一本書，除了吃飯、睡覺之外，我的全部時間和精力都放在黨員信息上報工作上，和朱老師一起共同討論，加了三天班，終于在7月13日，也就是上報的前一天將上報工作全部完成。
7月14日上午，我隨同朱老師順利將我愿黨員信息上報給交通廳。在這段時間里，通過和黨委老師的接觸和工作，從中學到了不少東西，尤其是對黨的知識有了進一步的認識和了解，也提高了自身的溝通和協(xié)調能力。
在工作中實踐，在工作中成長！
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