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銷售暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

時(shí)間:2023-02-15 17:46:11 其他報(bào)告 我要投稿

銷售暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

  隨著個(gè)人的素質(zhì)不斷提高,報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢(shì),其在寫作上有一定的技巧。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎?以下是小編為大家整理的銷售暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,希望能夠幫助到大家。

銷售暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

銷售暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1

  在大學(xué)生活的那一刻,我們丟棄的是應(yīng)試教育的麻木。進(jìn)入大學(xué)意味著一只腳跨過(guò)了大學(xué)的門檻,踏入了社會(huì)的范疇。

  一片葉子屬于一個(gè)季節(jié)。誰(shuí)說(shuō)我們年少輕狂,經(jīng)不起風(fēng)暴的洗禮?誰(shuí)說(shuō)在象牙塔里,我們聽不到窗外的任何聲音,只讀到圣賢?走出校園,踏上社會(huì),我們會(huì)寫出滿意的答案。

  大熱天迎來(lái)了我作為大學(xué)生的第二個(gè)暑假。大學(xué)生不同于中學(xué)生,他更注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。在注重素質(zhì)教育的今天,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。

  暑期社會(huì)實(shí)踐是學(xué)校教育向課外的延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸和理解社會(huì)。同時(shí),實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才能的有效途徑,也是大學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的良好形式。

  所以為了同樣的目標(biāo)和信念,我參加了暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。

  我在一個(gè)電器城做過(guò)空調(diào)臨時(shí)推廣。第一天上班,我們穿著統(tǒng)一的深藍(lán)色工作服,上面有品牌標(biāo)志。從管理知識(shí)來(lái)看,明顯強(qiáng)調(diào)銷售的團(tuán)隊(duì)合作,給客戶視覺沖擊。因?yàn)殇N售人員是直接面對(duì)零售客戶的,精神面貌和外表是第一重要環(huán)節(jié)。人生也一樣,外貌和精神面貌是人接觸的第一印象,俗話說(shuō) 先尊重衣服,再尊重人 就是這個(gè)意思,所以無(wú)論什么場(chǎng)合都要注意自己的自我形象 外貌、談吐、舉止給人留下好印象,為以后的自我發(fā)展打下良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)。

  這一天的工作內(nèi)容有點(diǎn)枯燥,機(jī)械化。售貨員不讓我們留在柜臺(tái)幫忙,只讓我們站在一樓拿著一個(gè)大廣告牌 廣告 。面對(duì)這樣的待遇,我不禁有點(diǎn)失落。我以為可以從別人身上學(xué)到東西,現(xiàn)在想不起來(lái)了。不要說(shuō)要站一天。像這樣站一個(gè)小時(shí)很難受。學(xué)會(huì)做人,就要學(xué)會(huì)為自己爭(zhēng)取和創(chuàng)造機(jī)會(huì)!雖然我們是臨時(shí)的促銷員和學(xué)生,但我們也有銷售能力。所以那天下班的時(shí)候,我就主動(dòng)找專柜的業(yè)務(wù)員幫忙。俗話說(shuō)什么都是學(xué)來(lái)的,業(yè)務(wù)員點(diǎn)頭答應(yīng)了。

  第二天的工作,我們四個(gè)人分成兩組,一組在三樓柜臺(tái),一組在一樓門口。在柜臺(tái)向顧客推銷顯然和昨天一樣 手動(dòng)廣告牌 是截然不同的。

  首先要對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的各個(gè)方面有很好的了解,這樣才有足夠的知識(shí)庫(kù)賣給客戶。今年暑假空調(diào)銷售旺季,格力空調(diào)主要賣 特價(jià)機(jī) 還有a 新模式 ,還有抽獎(jiǎng)等促銷活動(dòng)。從中學(xué)習(xí) 特價(jià)機(jī) 所以便宜,主要是一些性能比較差的老車型,他們的能效比(EER)達(dá)不到新的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn) 所有空調(diào)的能效比都要達(dá)到3.16,否則就淘汰。能效比是空調(diào)的.重要評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。 能效比率 越高越省電。格力的新機(jī)是一臺(tái)帶智能換氣扇的富氧空調(diào)。當(dāng)主機(jī)測(cè)試室內(nèi)含氧量低于一定標(biāo)準(zhǔn)時(shí),會(huì)自動(dòng)開啟換氣扇向室外通風(fēng),用戶也可以手動(dòng)控制通風(fēng)。

  其次,面對(duì)客戶,不僅要講究態(tài)度和禮貌 當(dāng)顧客來(lái)到你的銷售區(qū)域時(shí),主動(dòng)向他們打招呼。歡迎光臨!先生,褲子,我要去買個(gè)空調(diào)。歡迎來(lái)到 lsquo格力。檢查柜臺(tái) 口語(yǔ)時(shí),你的肢體語(yǔ)言也要適當(dāng)協(xié)調(diào) 盯著顧客,微笑,用手勢(shì)引導(dǎo)顧客到你的柜臺(tái)。這些細(xì)節(jié)看似瑣碎,但對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員來(lái)說(shuō)都是必要的。

  更重要的是面對(duì)客戶的口才、說(shuō)服力和耐心。銷售看似簡(jiǎn)單普通的事情,但是做好它有多容易?和在肉市上大喊大叫不一樣。怎么可能是紙上談兵,把容易看到的工作做好?每當(dāng)客戶指出產(chǎn)品的任何缺點(diǎn)時(shí),我們都應(yīng)該靈活應(yīng)對(duì),例如:

  他們有的不喜歡裝換氣扇,可以說(shuō) 這個(gè)是多余的,或者你可以不裝,但是最好裝 同時(shí)要不斷向他們宣傳購(gòu)買格力空調(diào)的好處:質(zhì)量保證(格力是空調(diào)專家),指定型號(hào)是整機(jī)免費(fèi)6年維修,還可以參加返現(xiàn)活動(dòng),最高返現(xiàn)500元......

  短假期銷售不僅學(xué)到了額外的專業(yè)知識(shí),也學(xué)到了做人的道理。做業(yè)務(wù)員真的就是做生活中的自己!為了在社會(huì)上工作和競(jìng)爭(zhēng),你每天都面臨著如何到達(dá)那里的問(wèn)題。銷售 我自己,讓更多的企業(yè)和老板。。。接受你,認(rèn)同你!不僅要有扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí),對(duì)自己的專業(yè)技能了如指掌,還要善于觀察,能言善辯,應(yīng)對(duì)靈活,能夠利用自己的優(yōu)勢(shì)。說(shuō)話 形式上賣給別人,能看到別人看不到的,能靈活應(yīng)對(duì)老板提出的各種問(wèn)題,表達(dá)自己獨(dú)特的見解!實(shí)用銷售是一門很好的選修課。

  在家電城工作近一個(gè)月,為了有效實(shí)施最佳家電營(yíng)銷方案,我學(xué)到了很多,分析了家電市場(chǎng)。

  首先,產(chǎn)品組合策略

  有各種時(shí)尚科技產(chǎn)品,有明星產(chǎn)品、盈利產(chǎn)品、流量產(chǎn)品、阻塞產(chǎn)品多種組合。根據(jù)長(zhǎng)尾理論,銷量最大的產(chǎn)品符合主流消費(fèi)群體,是企業(yè)生存發(fā)展的基礎(chǔ)。同時(shí),針對(duì)細(xì)分市場(chǎng)的營(yíng)銷也是企業(yè)不能忽視的巨大利潤(rùn)來(lái)源。個(gè)性化產(chǎn)品是為了滿足這些細(xì)分市場(chǎng)的需求而設(shè)計(jì)的。所以我們可以看到,電視機(jī)不再是單調(diào)的黑色。康佳有彩色的畫和泰迪熊形狀的電視。冰箱不是單調(diào)的白色或灰色,而是七種顏色。有模仿自然模式的抽象擴(kuò)展。有專為兒童設(shè)計(jì)的兒童冰箱,有在不同氣候帶使用的冰箱,有對(duì)不同功能的需求:節(jié)能、靜音、保鮮、五重生態(tài)、分離多循環(huán)、加菲貓空調(diào),甚至當(dāng)然,企業(yè)的這些行為不是作秀(當(dāng)然有作秀成分),企業(yè)是經(jīng)濟(jì)動(dòng)物,更大的目的當(dāng)然是 追求名利 :通過(guò)滿足重點(diǎn)市場(chǎng)(子市場(chǎng))的需求,開發(fā)特色產(chǎn)品和制造產(chǎn)品 獨(dú)特的賣點(diǎn) 保證企業(yè)產(chǎn)品線組合的豐富性,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化。雖然存在一些產(chǎn)品花錢買酒喝的現(xiàn)象,但是在這個(gè)注意力經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,企業(yè)通過(guò)產(chǎn)品所能創(chuàng)造的新聞效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于廣告的傳播價(jià)值,所謂的醉態(tài)不在酒。

  其實(shí)產(chǎn)品線的豐富和組合是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必然結(jié)果。家電行業(yè)存在兩種極端的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)模式:大眾市場(chǎng)(也稱主流市場(chǎng))和小眾市場(chǎng)(也稱小眾市場(chǎng)),意味著產(chǎn)品組合的科學(xué)性。

  第二,市場(chǎng)細(xì)分和差異化戰(zhàn)略

  中國(guó)的市場(chǎng)地域廣闊,人口眾多,市場(chǎng)形式不同,如城鄉(xiāng)差異、省份差異、區(qū)域消費(fèi)習(xí)慣、市場(chǎng)發(fā)展成熟度差異等。即使在省內(nèi)市場(chǎng)的不同區(qū)域,也或多或少存在差異。由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展需要,家電行業(yè)將在營(yíng)銷手段上體現(xiàn)“一地一策”的原則,給予當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)或辦事處更大的靈活性和主動(dòng)性,從而戰(zhàn)略性地進(jìn)攻市場(chǎng),尋找突破口。家電企業(yè)會(huì)在市場(chǎng)發(fā)展的不同階段合理配置有限的資源,以實(shí)現(xiàn)效率最大化。根據(jù)歷史銷售數(shù)據(jù)、城市消費(fèi)潛力、橫向競(jìng)爭(zhēng)格局、當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀和品牌在當(dāng)?shù)氐闹扔绊,綜合考慮和評(píng)價(jià)市場(chǎng)類型,采取相應(yīng)策略。

  這是我這一個(gè)月在社會(huì)實(shí)踐中學(xué)到的,學(xué)好管理方法,分享他的人生經(jīng)驗(yàn)。 與其讀萬(wàn)卷書,不如走萬(wàn)里路 只有實(shí)際行動(dòng)才能深刻理解知識(shí)的真實(shí)性和意義。

銷售暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2

  我的美的空調(diào)的暑期社會(huì)實(shí)踐所有經(jīng)過(guò),給我?guī)?lái)苦與樂(lè)。我從賣不出空調(diào)到賣出空調(diào)過(guò)程中的成長(zhǎng)!

  關(guān)鍵字 美的公司 賣空調(diào)

  實(shí)習(xí)時(shí)間:xx-7-8---xx-8-8

  實(shí)習(xí)地點(diǎn):鼓樓商廈

  實(shí)習(xí)崗位:臨時(shí)銷售員

  自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,我來(lái)到了樂(lè)清市嶺底鄉(xiāng),開始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基矗通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。

  今年暑假我找到了一份臨售工作。就是在美的公司賣空調(diào)。經(jīng)過(guò)幾天的培訓(xùn),我被分配到鼓樓賣常7月8號(hào)也就是我第一天上班。很緊張?jiān)缟虾茉缇推饋?lái)了。開始精心的打理自己。想讓人留下好的第一印象。我們九點(diǎn)上班。我八點(diǎn)半就到樓下了就等著開門。畢竟是第一次賣空調(diào)什么知識(shí)也不懂,很緊張。到了九點(diǎn)終于開們了。我上到五樓美的專柜。跟姐姐們打過(guò)招呼就開始等著顧客來(lái)了。不多一會(huì)就來(lái)了顧客?墒俏也恢涝趺唇榻B很是慚愧。于是一開始我都站在門口拉人。后來(lái)姐姐們介紹機(jī)子,我就認(rèn)真聽著,并且沒(méi)人的時(shí)候我也認(rèn)真的背空調(diào)資料。這樣知道我賣出第一臺(tái)機(jī)子非常的高興。

  我在工作過(guò)程中學(xué)到了不少東西。并且對(duì)美的公司也有一定的了解。美的創(chuàng)業(yè)于1968年,是一家以家電業(yè)為主的的大型綜合性現(xiàn)代化企業(yè)集團(tuán), 1980年,美的正式進(jìn)入家電業(yè);1981年開始使用美的品牌。目前,美的集團(tuán)員工近8萬(wàn)人,擁有美的、威靈等十余個(gè)品牌。美的集團(tuán)主要產(chǎn)品有家用空調(diào)、商用空調(diào)、大型中央空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、電飯煲、飲水機(jī)、微波爐、洗碗機(jī)、電磁爐、風(fēng)扇、電暖器、熱水器、灶具、吸油煙機(jī)、消毒柜、電火鍋、電烤箱、吸塵器等家電產(chǎn)品和壓縮機(jī)、電機(jī)、磁控管、變壓器等家電配件產(chǎn)品,擁有中國(guó)最大最完整的空調(diào)產(chǎn)業(yè)鏈和微波爐產(chǎn)業(yè)鏈,擁有中國(guó)最大最完整的小家電產(chǎn)品群和廚房家電產(chǎn)品群。美的集團(tuán)于1985年開始做空調(diào),現(xiàn)在市場(chǎng)主要銷售型號(hào)有天鉆星ⅱ(w型)、夢(mèng)靜星(v2型)、天凈星(p型)、超靜星(k型)、清新完美星(i型)、健康凈化星(g型) 、高效清爽星(f型)、吉祥星(a型)、如意星(b型)、超勁星(x型)、超勁星(h型)、高效冷靜星(j型)、清潤(rùn)星(v1型)、清凈星(n型)、高能效(v型)。美的空調(diào)的特點(diǎn)為制冷制熱快一倍,內(nèi)外超靜音,節(jié)能省電。

  一個(gè)人做任何事情都會(huì)遇到許多的疑問(wèn),但是在通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐后,解決問(wèn)題,這也是一種收獲。在銷售過(guò)程中用一種心平氣和的心態(tài)去面對(duì)顧客,以顧客至上的心態(tài)去服務(wù),這樣才能達(dá)成交易。在社會(huì)上,任何人都是一個(gè)從事服務(wù)行業(yè)的人,只不過(guò)是服務(wù)的人群不同,交往方式不同而已。通過(guò)做空調(diào)銷售,我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的?墒侨绻阒粏(wèn)耕耘不問(wèn)收獲,那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子里,有喜有憂,有歡樂(lè),也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過(guò)這種感覺,但總的來(lái)說(shuō),這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步,是值得回憶的,F(xiàn)在看來(lái),周六日的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì)的,這也算是我的一分財(cái)富吧。現(xiàn)今,在人才招聘會(huì)上,面試的大學(xué)生很多,而在每個(gè)用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識(shí),工作經(jīng)驗(yàn)的積累對(duì)將來(lái)找工作也同樣重要。事情很簡(jiǎn)單,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè)觀,競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈,面對(duì)憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了暑期打工。暑期雖然時(shí)間不長(zhǎng)但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。

  大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識(shí),還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長(zhǎng)一些書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力,F(xiàn)在的'招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長(zhǎng),以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。沒(méi)有實(shí)踐,就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”,只有親身經(jīng)歷過(guò)才會(huì)有那種超乎平常的感覺。今年自己的暑假和去年有所不同。其實(shí)學(xué)校要求我們參加社會(huì)實(shí)踐 , 無(wú)非是想讓我們提前接觸社會(huì) , 了解社會(huì) , 這樣才不會(huì)在真正走上社會(huì)的時(shí)候找不到生活的重心 , 于是我才決定今年要真正的去接觸社會(huì) , 品嘗社會(huì)的酸甜苦辣。更重要的是我們的交際能力得到很大的提高,處理好各方面的關(guān)系,我感到對(duì)自己感觸最深的是:

  一、待人要真誠(chéng)

  踏進(jìn)辦公室,只見幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說(shuō)聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片,我心變成“透明人”的事情根本沒(méi)有發(fā)生。我想,應(yīng)該是我的真誠(chéng),換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。

  二、要善于溝通

  溝通是一種重要的技巧和能力,時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用。認(rèn)識(shí)一個(gè)人,首先要記住對(duì)方的名字。了解一個(gè)人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動(dòng)去做。

  三、要有熱情和信心

  其實(shí),不管在哪個(gè)行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對(duì)工作充滿激情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作,力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。

  五、要主動(dòng)出擊

  當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進(jìn)實(shí)習(xí)單位的時(shí)候,都做過(guò)類似復(fù)印打字的“雜活”;蛟S同事們認(rèn)為你是小字輩,要從小事做起,但有些時(shí)候,是因?yàn)樗麄冃闹袥](méi)底,不知道你能做什么。做“ 雜活”是工作的必需,卻無(wú)法讓我學(xué)到什么。我決定改變自己的命運(yùn)。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,但勇敢的“主動(dòng)請(qǐng)纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會(huì)。只要勤問(wèn)、勤學(xué)、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲。

  六、要講究條理

  如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣!白鍪裁词虑槎家袟l理,”這是劉經(jīng)理給我的忠告。其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。一位在美國(guó)電視領(lǐng)域頗有成就的中大師兄講過(guò)這么一個(gè)故事:他當(dāng)部門經(jīng)理時(shí),總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說(shuō),“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理。”總裁于是把這種做法推廣到全公司,整個(gè)公司的運(yùn)作變得有序,效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們?cè)诠ぷ髦惺芤娣藴\。

  回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。所以感謝那些在工作中批評(píng)我的人,因?yàn)槟銈兾业玫匠砷L(zhǎng)。也感謝工作中給我表?yè)P(yáng)的人,因?yàn)槟銈兾也艜?huì)堅(jiān)持下去。謝謝。

銷售暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3

  今年的暑假挺短的,還不到一個(gè)月,但我還是不想放過(guò)這個(gè)難得的假期,想找點(diǎn)事來(lái)做做,畢竟上大學(xué)了,很快就要步入社會(huì)了,找點(diǎn)事做來(lái)增加社會(huì)閱歷,拓寬知識(shí)面也是好的。反正在家閑著也是閑著,我還真舍不得浪費(fèi)青春這大好時(shí)光!

  到家后,先是和親朋好友寒暄了多天,然后就剩下十多天了。問(wèn)題來(lái)了,誰(shuí)愿意雇用一個(gè)就上十幾天班的員工呢?我開始找了幾家酒店想當(dāng)服務(wù)員的,都被老板給委婉拒絕了。一天和我姐閑聊,我姐說(shuō)夏天了,藥店還挺忙的,在加上還要帶小孩,還真有點(diǎn)忙不過(guò)來(lái),姐姐問(wèn)我愿不愿意去她藥店幫幫忙。我想了想,這么短的時(shí)間,想找個(gè)工作也干不了多久,況且也沒(méi)什么地方愿意用我,再接著找又有點(diǎn)浪費(fèi)時(shí)間;雖然我學(xué)的是計(jì)算機(jī)專業(yè),與醫(yī)藥方面毫無(wú)關(guān)系,但我想多知道一點(diǎn)知識(shí)也是挺好的啊,而且健康與我們每個(gè)人的生活都是息息相關(guān)的。于是我答應(yīng)了姐姐去藥店幫忙。

  南方的夏天真是特別的熱,狂熱啊!都三十好幾度呢!幸好藥店里有空調(diào),可天天頂著火辣的太陽(yáng),騎著腳踏車去藥店也是一件很痛苦的事。但是惡劣的環(huán)境正激起了我的斗志,我要克服環(huán)境的不足,雖然很熱,容易變困,但我仍要打起精神來(lái),好好干,不能有半點(diǎn)馬虎和偷懶。

  由于我是非售藥人員,不能給隨便賣藥,我在藥店就是幫忙打掃,做一些清潔之類的活兒,還有就是收盈等等;畈⒉皇呛苤。一開始,我還真有點(diǎn)不想干了,覺的學(xué)不到什么,還不如在家看看電視呢,可姐姐對(duì)我很熱情,我想那就過(guò)幾天再說(shuō)了。我們?cè)谏鐣?huì)要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境,我不想一開始就干不下去了,我一定要堅(jiān)持下去。要在自己的工作的環(huán)境中讓自己的工作做得很輕松,首先得盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。

  藥店只有一層,面積也不是很大。早上去,我先要掃地,得每個(gè)角落都掃干凈了。有顧客來(lái)的時(shí)候我要上前很禮貌的說(shuō)“請(qǐng)您坐下稍等一會(huì)兒,我姐姐很快就來(lái)了!比缓笪揖腿ズ拔医憬氵^(guò)來(lái)(姐姐挺忙的,常常不在)。在等我姐姐來(lái)的這段時(shí)間,我會(huì)隨意的和顧客聊幾句,使他不會(huì)感覺等太久了。沒(méi)人來(lái)的時(shí)候,我就擦柜臺(tái)玻璃,別小看這活,還真是挺累人的。擦完柜臺(tái),閑著沒(méi)事的時(shí)候,我就會(huì)看看藥品的說(shuō)明,了解并且記著每種藥的功用和禁忌,增長(zhǎng)知識(shí)嘛。有時(shí)候也會(huì)和姐姐聊聊天,問(wèn)她一些疾病的原因和治療方法。姐姐有時(shí)也和我說(shuō)說(shuō)我工作中的錯(cuò)誤和缺點(diǎn),我也很虛心地聽她說(shuō),她說(shuō)看一個(gè)人怎么樣并不僅僅是看他學(xué)歷、文憑怎么樣,關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實(shí)。我承認(rèn)我是懶了點(diǎn)有點(diǎn)。姐姐還對(duì)我說(shuō):“你跟我們不一樣,你是受過(guò)高等教育的,應(yīng)該多利用時(shí)間不斷地學(xué)習(xí),不斷地充實(shí),不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,年輕的時(shí)候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?”確實(shí),聽了我的姐姐對(duì)我所說(shuō)的金玉良言,我的確讓思想認(rèn)識(shí)有了更深一層的提高,某種程度上,姐姐給我指明了很好的一個(gè)努力方向。

  還有一次,和姐姐聊天,姐姐語(yǔ)重心長(zhǎng)的說(shuō):“一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)東西,增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候,選用寒暑期時(shí)間參于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),賺錢不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢,等你畢業(yè)了有的是賺錢的機(jī)會(huì),然后姐姐給我說(shuō)了他讀書時(shí)的事,他說(shuō)他讀書的時(shí)候,也是求知欲非常強(qiáng)烈,想方設(shè)法地想多學(xué)點(diǎn)東西,放假的時(shí)候,經(jīng)常往全國(guó)各地跑,不為別的,就為了增長(zhǎng)見識(shí)”。姐姐的話讓我很受感觸。在藥店真是學(xué)了許多東西,至少能應(yīng)對(duì)經(jīng)常發(fā)生的感冒,知道什么樣的癥狀吃什么藥比較好,而不是不管三七二十一,一旦感冒了,拿到一個(gè)感冒藥就吃,常常不能對(duì)癥下藥,浪費(fèi)錢。我還知道了拉肚子的輕重程度,該吃什么藥;跌打碰傷該怎么辦都是與日常生活相關(guān)的重要知識(shí)

  這次的社會(huì)實(shí)踐工作讓我感觸良多并學(xué)到了許多書本以外的知識(shí)。不僅使我認(rèn)識(shí)到了與人溝通的重要性,鍛煉并提高了自己的交流能力,同時(shí)還對(duì)醫(yī)學(xué)知識(shí)有了一個(gè)感性的認(rèn)識(shí),體會(huì)到了醫(yī)生的價(jià)值,還真有點(diǎn)后悔當(dāng)初沒(méi)選醫(yī)科呢!說(shuō)著玩的,我知道,我學(xué)的專業(yè)計(jì)算機(jī)在社會(huì)中也有著很重要的作用。我由衷的為自己的收獲感到高興,也清楚地意識(shí)到身上所肩負(fù)的重任。

  在藥房里讓我感觸最深的要數(shù)每天匆匆的過(guò)客們。藥店在我眼中就是只有病人才光顧的地方,能免則免之。因此藥店特殊的定義給予顧客的是特殊的表情。他們大多面帶焦慮,或面帶病容?傊,形形色色的面孔每天不斷地變換著,藥店仿佛是人生的大看臺(tái),上演著各種喜怒哀樂(lè)的劇情!雖然每天早九到晚五的工作時(shí)間很漫長(zhǎng),甚至有時(shí)站到腿一陣一陣的酸痛但是聽到有的顧客不經(jīng)意間對(duì)我態(tài)度的贊揚(yáng),一切的不忍都煙消云散,這讓我感到很欣慰并且我懂得將工作中出現(xiàn)避免不了的困難努力去克服。同時(shí)讓我更加有信心做好實(shí)踐工作,更好的服務(wù)于大眾更好的服務(wù)于社會(huì)!

  這次的實(shí)踐工作讓我有機(jī)會(huì)接觸到社會(huì),并服務(wù)于社會(huì),不僅鍛煉了我的意志和克服困難的能力,同時(shí)也讓我在實(shí)踐中積累了一些經(jīng)驗(yàn),這是在學(xué)校以及在書本上是學(xué)不到的!然而現(xiàn)今普通高校的大學(xué)生,這種步入社會(huì)進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)少之甚少。我認(rèn)為,我們當(dāng)今社會(huì)的大學(xué)生應(yīng)多參加社會(huì)實(shí)踐工作,更好的鍛煉自己并充實(shí)自己,通過(guò)自己在實(shí)踐工作中的努力來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值!其實(shí),社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要,符合青年學(xué)生成長(zhǎng)的活動(dòng),意義重大且影響深刻。現(xiàn)今社會(huì)需要的是集知識(shí)、專業(yè)技能和工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)于一身的高素質(zhì)人才,作為高校大學(xué)生的我們更要勇于參加社會(huì)實(shí)踐更好的鍛煉自己!

  因此,在藥店實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)讓我懂得了在殘酷的現(xiàn)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)中,保持一種平和的心態(tài)是如此難能可貴。而這些將是我在踏入社會(huì)后需永遠(yuǎn)銘記的,耐心,寬容,關(guān)心,責(zé)任,友善。我想,這應(yīng)該是我今年的假期收獲最豐碩的!同時(shí)更讓我懂得什么是尊重勞動(dòng)!雖然是不要任何報(bào)酬的實(shí)踐但我從心里明白錢的來(lái)之不易和珍貴。所以經(jīng)歷打工和想象打工是不一樣的。我也終于明白,這世界上有很多金玉良言的道理我們都看似明白、理解,其實(shí)還差得遠(yuǎn),只有真正經(jīng)歷過(guò)了,這心坎上才有一道印記;仡櫾谒幍陮(shí)踐的這十幾天雖然沒(méi)有驚心動(dòng)魄的情景,卻也是曲折迂回,給了我人生不少的啟發(fā)和動(dòng)力,我深刻的體

  會(huì)到一個(gè)很簡(jiǎn)單的道理,那就是梅花香自苦寒來(lái),寶劍鋒從磨礪出!同時(shí)我也終于領(lǐng)悟到要在就業(yè)形勢(shì)如此嚴(yán)峻的大城市里取得一席之地,談何容易?

  此時(shí)的我雖然已經(jīng)離開了藥店,但是這十幾天的經(jīng)歷將陪伴我的大學(xué)生活,受用一生,我想,這對(duì)我以后的工作生活都會(huì)有很大的幫助!

  實(shí)踐主題:走訪各大藥房調(diào)查活動(dòng)實(shí)踐時(shí)間:7月178月27實(shí)踐地點(diǎn):石家莊市

  實(shí)踐內(nèi)容:這個(gè)假期,因?yàn)殄e(cuò)過(guò)了暑期打工,所以在家休整幾天后,想到利用自己家庭所處的便利,對(duì)石家莊市的藥房進(jìn)行了一些調(diào)查。因?yàn)榧揖幼≡诟咝聟^(qū),處于近幾年石家莊剛剛開發(fā)的區(qū)域,所以藥方設(shè)立的點(diǎn)比較稀疏,趁著天還未到伏天,自己還能接受的溫度范圍內(nèi),先去了距離我家較遠(yuǎn)的長(zhǎng)安區(qū)。長(zhǎng)安區(qū)靠市中心,人員眾多,人流復(fù)雜,所以設(shè)立的藥房比較密集,尤其是建設(shè)北大街,市四院附近,藥房聚集眾多。我選定了兩家,距離醫(yī)院最近的和最遠(yuǎn)的兩家,價(jià)格比較平穩(wěn),個(gè)別有差額的,但差價(jià)不是很多,主要保持在一致的狀態(tài)上。在調(diào)查中,我也觀察了購(gòu)買情況。每天購(gòu)買藥品的人,早晨人相對(duì)多,中午最為少,下午達(dá)到最多,也許和天氣,習(xí)慣,人們的作息有關(guān)。前來(lái)購(gòu)買藥品的人也算絡(luò)繹不絕!

  在以后的幾天中,我又去了裕華區(qū),因?yàn)樵陂L(zhǎng)安區(qū)和裕華區(qū)都曾居住過(guò),所以對(duì)于尋找藥房的.地點(diǎn)也算輕車熟路。這回我主要鎖定的是建華大街和青園街,這里的藥房數(shù)量雖不至長(zhǎng)安區(qū)的多,但裕華區(qū)是石家莊主要住戶的區(qū)域之一,所以相對(duì)而言較多,我也是循著上次調(diào)查的模式順下來(lái)的,調(diào)查下來(lái)的結(jié)果大體一致,只是在人員的購(gòu)買上并不如長(zhǎng)安區(qū)的人多。我所認(rèn)為的原因是裕華區(qū)的藥房比較分散,不像長(zhǎng)安區(qū)集中,而且長(zhǎng)安區(qū)的藥房是靠醫(yī)院周遭所設(shè)立,并且以老人居住的地域?yàn)橹鳎夏耆梭w弱多病,對(duì)藥品比較需要。

  而后天氣越來(lái)越熱,我直接在自己所處的高新區(qū)進(jìn)行走訪調(diào)查,但我發(fā)現(xiàn)這里的藥房數(shù)量比其他區(qū)域的少了好幾倍,當(dāng)然購(gòu)買的人數(shù)也是門可羅雀,但在價(jià)格上也沒(méi)有因此受影響,沒(méi)有什么大的浮動(dòng)。高新區(qū)是近幾年剛剛發(fā)展起來(lái)的,對(duì)于一些超市,藥房,醫(yī)院都還不完善,所以在一定程度上阻礙了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,便利不了人們的生活,但是著眼于高新區(qū)最近的發(fā)展?fàn)顩r,以及最為有潛力的區(qū)域,相信不久就能解決一些實(shí)際存在的問(wèn)題,而且大有超過(guò)其他地區(qū)的勢(shì)頭,后來(lái)居上!

  實(shí)踐結(jié)果:通過(guò)對(duì)石家莊市各大藥房的調(diào)查,在比對(duì)一些小診所或大型醫(yī)療機(jī)構(gòu)所開出的藥價(jià)來(lái)說(shuō),藥房所定出的價(jià)格總體上可以為廣大百姓群眾所接受,各個(gè)藥房的價(jià)格相對(duì)而言還是處于一致的狀態(tài)。通過(guò)對(duì)藥房的調(diào)查,既豐富了我的醫(yī)學(xué)知識(shí),也對(duì)平常所涉及到的常用藥的價(jià)格有了深入了解,在今后的購(gòu)買中會(huì)引起注意了!

  這次社會(huì)實(shí)踐,實(shí)則主題是與藥房有關(guān),但我也額外得到了社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的見解。通過(guò)藥房也能洞察區(qū)域的人口密集程度,發(fā)展?fàn)顩r,居住的年齡劃分,藥價(jià)基本控制的比較合理,只有個(gè)別偏高。于我而言,認(rèn)識(shí)了很多藥品名,對(duì)于藥品的主治功能,調(diào)理傾向,以及各種藥品藥價(jià)有了深入了解,這對(duì)我今后的工作中一定會(huì)有所幫助,這次實(shí)踐開拓了我的眼界,了解了一些有別于專業(yè)以外的醫(yī)學(xué)知識(shí),最后很感謝這次活動(dòng)的發(fā)起人!

銷售暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告4

  暑假期間我并沒(méi)有將全部的精力用在休息上,而是將自己最多的精力用在參加社會(huì)實(shí)踐中來(lái)了,雖然時(shí)間只有兩個(gè)星期,但是兩個(gè)星期的實(shí)踐就給了我很大的感受,社會(huì)和學(xué)校的差別就是很大,從來(lái)沒(méi)有注意到的問(wèn)題,現(xiàn)在我也已經(jīng)注意到了,我相信以后我還會(huì)做的更好的。

  系部名稱:專業(yè):

  年級(jí):x級(jí) 班級(jí):x班 姓名:xx 學(xué)號(hào):xxx

  實(shí)踐單位:超市化妝品柜臺(tái)

  1.實(shí)踐時(shí)間:年08月01日至年08月15日共14天

  2.實(shí)踐目的:

  身為大一新生,本次實(shí)踐的目的著重在于體驗(yàn)社會(huì),從而鍛煉自己的社會(huì)適應(yīng)力。而且,我從事的是服務(wù)行業(yè),從中對(duì)我所學(xué)的專業(yè)也做了一次實(shí)質(zhì)性的體驗(yàn),學(xué)到了與顧客溝通交流的技巧,體驗(yàn)到了找工作的不易以及做工作的艱辛。豐富工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)自身價(jià)值也得到了一定程度的提高。廣而言之,了解當(dāng)前就業(yè)形勢(shì),熟悉就業(yè)環(huán)境,使將來(lái)的就業(yè)規(guī)劃更明了。

  3.實(shí)踐內(nèi)容:

  20xx年暑期八月一日至八月十五日,為期兩周的時(shí)間,我在煙臺(tái)“家家悅”超市塔山分店的化妝品柜臺(tái)從事化妝品銷售工作。

  首先,通過(guò)招聘廣告我聯(lián)系到店主,面試后,店主接受了我的實(shí)踐請(qǐng)求。

  實(shí)踐過(guò)程,采取倒班制,每天工作八小時(shí),早晚班輪換制。由于我是新人,起初三天,有一個(gè)工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同事和我一起上班,教授我各種推銷技巧以及各種注意事項(xiàng),我在學(xué)習(xí)的同時(shí),積極主動(dòng)的熟悉各類化妝品的說(shuō)明,牢記各項(xiàng)特性。我深信,過(guò)硬的專業(yè)知識(shí)是從事服務(wù)業(yè)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。再者,我便開始模仿同事的表情、語(yǔ)氣以及面對(duì)問(wèn)題敏銳的反應(yīng)和解決問(wèn)題的有序與從容,這是事故可信賴我們的前提,飽滿的熱情、滿腹的自信、還有一份堅(jiān)定的勇敢都是成功的諸多法寶。慢慢的,我開始主動(dòng)上前推銷,首先判斷顧客的需求,小而言之,就是觀察顧客的膚質(zhì)從而做出準(zhǔn)確的判斷,哪類護(hù)膚品或者化妝品適合其膚質(zhì)。從而進(jìn)行推薦,引到其適用,耐心地最大程度的滿足顧客需求。從價(jià)位、功效、質(zhì)量及售后全方位服務(wù)。起初,我還不好意思主動(dòng)向顧客推銷,一次一次的嘗試,不顧及太多所謂的面子,像對(duì)待朋友一樣真誠(chéng)的對(duì)待每一位顧客,就會(huì)自然很多,當(dāng)然業(yè)績(jī)也一步步攀升,同事的三天陪伴使我很快適應(yīng)了工作。之后的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客,我也能及時(shí)采取其他措施維護(hù)到自己的柜臺(tái)和老板。

  其次,我發(fā)現(xiàn)與同事的相處以及與周邊柜臺(tái)銷售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一,人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營(yíng)業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營(yíng)造,現(xiàn)在到處充滿著競(jìng)爭(zhēng),似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的面對(duì)當(dāng)今的.就業(yè)、從業(yè)形勢(shì)。另外,我還是覺得這次實(shí)踐時(shí)間有限,對(duì)于工作還存在很多疑問(wèn),例如:顧客的消費(fèi)心理。我覺得這是很深?yuàn)W的東西,不是簡(jiǎn)單的課本知識(shí)可以解釋的。這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的,通過(guò)豐富的經(jīng)驗(yàn),不斷總結(jié)的。也應(yīng)給算是一種學(xué)問(wèn)了。更多的東西我還不能體味到,明年暑期我還會(huì)繼續(xù)我的實(shí)踐旅程。從這次實(shí)踐結(jié)束我就要開始計(jì)劃以后的實(shí)踐規(guī)劃,進(jìn)而更好的豐富自我。挺高自身素質(zhì),做社會(huì)需要的有用之人!

  4.實(shí)踐結(jié)果及總結(jié)體會(huì):

  由于是短期工,有沒(méi)有太多經(jīng)驗(yàn),所以我的這次實(shí)踐是無(wú)償?shù)模芨兄x店主給了我這次實(shí)踐的機(jī)會(huì)。同樣,學(xué)校的實(shí)踐要求也對(duì)我起到了督促作用,多方的支持使我有了這樣一次圓滿的實(shí)踐經(jīng)歷。通過(guò)這次實(shí)踐,我接觸到了一些不同形式的獎(jiǎng)懲制度,例如:定量提成制,彈性提成制等等一些制度,這些制度都從不同的方面、不同程度激發(fā)我們的工作熱情,不得不佩服商人們的智慧。還有,就是銷售模式的不同也同樣刺激了不同心理的消費(fèi)者,例如:定量減價(jià)制、贈(zèng)品制、代金券等等,也是很多銷售方法,使我大開眼界。另外,在推銷商品時(shí),針對(duì)同一現(xiàn)象的不同說(shuō)法,也會(huì)對(duì)銷售結(jié)果造成很大影響,例如:對(duì)于需要美白產(chǎn)品的顧客,若是說(shuō)“美白產(chǎn)品比較適合您”,對(duì)方很有可能只是聽聽你的意見而已,但若是說(shuō)“您的皮膚保養(yǎng)的很好,如果用一下美白類的產(chǎn)品效果就更棒了,而且現(xiàn)在也是優(yōu)惠期間有贈(zèng)品的!(贈(zèng)品由我們自行贈(zèng)予)。迎合顧客的心理是很關(guān)鍵的,也這恰恰能映射出一個(gè)優(yōu)秀銷售員的專業(yè)能力及專業(yè)素質(zhì)。我們依然要不斷摸索,即使是有豐富經(jīng)驗(yàn)的“老”銷售員,不斷的學(xué)習(xí)才是不斷進(jìn)步的捷徑。

  這次實(shí)踐是在銷售這方面的服務(wù)業(yè),同樣,對(duì)于我將要從事的旅游類、酒店類服務(wù)業(yè),大多數(shù)經(jīng)驗(yàn)也是適用的。這次實(shí)踐是我走出了自我封閉的世界,敢于接觸更多新事物和形形色色的社會(huì)人,一步一步成熟,一點(diǎn)一點(diǎn)不再畏懼,不僅是長(zhǎng)大而是一種成熟。這次實(shí)踐,是我看到了社會(huì)的復(fù)雜,了解到為事的不易,更加堅(jiān)定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識(shí)到只有不斷充實(shí)自己,才能有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力,是自己的能力立于他人之上,成為同行者中的佼佼者,亦是就業(yè)大潮中的寵兒。我會(huì)繼續(xù)努力!努力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí),將自己塑造成當(dāng)代人才!

  社會(huì)需要更多的人才來(lái)支撐,我作為一名大學(xué)生,畢業(yè)走上社會(huì)之后,就必須為社會(huì)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),這是毋庸置疑的。不斷的前進(jìn)中,我還是有著更多的認(rèn)識(shí),努力,繼續(xù)努力下去,才是最重要的。相信隨著時(shí)間的不斷的推移,我還可以做的更好。努力不斷的前進(jìn),我就可以做的更好!

銷售暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告5

  實(shí)踐地點(diǎn):吉林省大安市石油鉆采機(jī)械廠配件庫(kù)房及銷售部門。

  實(shí)踐時(shí)間:大一暑期

  實(shí)踐內(nèi)容:初步了解產(chǎn)品庫(kù)房管理情況,獲取一些銷售方面的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),簡(jiǎn)單學(xué)習(xí)人員培養(yǎng),人員分配以及人際關(guān)系的培養(yǎng)。

  實(shí)踐目的:希望在實(shí)踐中通過(guò)目前所學(xué)的專業(yè)知識(shí)和自己的思維模式,結(jié)合特定的企業(yè),了解庫(kù)房及銷售等部門的商業(yè)運(yùn)作,同時(shí)也為了提高自己的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及豐富閱歷,具體感受實(shí)際工作與單一理論學(xué)習(xí)的差異,也借此領(lǐng)會(huì)為人處事的道理,最終提高自己的各方面能力。以下我會(huì)針對(duì)幾方面內(nèi)容進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析及發(fā)表一下自己的些許見解。

  正文

  當(dāng)前時(shí)代,無(wú)論什么行業(yè)都是秉承著以人為本的理念。銷售服務(wù)更不例外。作為一個(gè)好的銷售人員,不僅僅是要具備良好的銷售能力,也要身兼很多方面的素質(zhì)。

  而通過(guò)我這十幾天的實(shí)地工作發(fā)現(xiàn),有很多問(wèn)題存在于類似的中小型私營(yíng)企業(yè)當(dāng)中。

  存在的問(wèn)題:

  (1)庫(kù)存與銷售部門脫節(jié),出現(xiàn)極為偏激性的各謀其政,缺乏溝通了解。

 。2)面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng),目前平均利潤(rùn)率普遍降低,在管理需要優(yōu)化的崗位,存在一些只領(lǐng)錢不干活的人,降低了工作效率。

  解決的建議:

 。1)企業(yè)各部門要有良好的溝通,適時(shí)地開展各部門的交流活動(dòng),讓員工各方面加深了解。

 。2)實(shí)行”優(yōu)勝劣汰”的用人方針,多采取競(jìng)爭(zhēng)上崗的.用人模式,適當(dāng)?shù)牟脝T,以提高用人效率。。

  一、在進(jìn)入企業(yè)最初,我來(lái)到的是產(chǎn)品倉(cāng)庫(kù)。

  1、有效的人工管理。

  2、通過(guò)智能系統(tǒng)和布局使柔性最大化。

  3、不要只局限于收貨、儲(chǔ)存和運(yùn)送。

  4、最優(yōu)化供應(yīng)鏈中的倉(cāng)庫(kù)。

  二、三天之后,我到了產(chǎn)品銷售部。

  銷售不是企業(yè)對(duì)外營(yíng)銷的窗口,,因此,好的銷售服務(wù)團(tuán)隊(duì)是企業(yè)良好經(jīng)營(yíng)的重要保障之一。在將近一周的學(xué)習(xí)實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn),在銷售部有相當(dāng)一部分員工只側(cè)重于單純的向客戶推銷產(chǎn)品,而忽略了向其介紹一些售后服務(wù)信息,以及公司對(duì)出售商品的承諾。

  三、在整個(gè)實(shí)踐過(guò)程中,企業(yè)內(nèi)部的人才問(wèn)題讓我感觸頗深,在我認(rèn)為,人才是企業(yè)能夠長(zhǎng)久立足的重要保證。

  我覺得無(wú)論什么樣的企業(yè),管理者應(yīng)該始終把人才建設(shè)作為推動(dòng)創(chuàng)新,保持核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展的原動(dòng)力。一個(gè)企業(yè)的人才隊(duì)伍的強(qiáng)大就標(biāo)志著它向成功領(lǐng)域邁出了一大步。

  一是要建立健全企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制。

  二是要尊重和保護(hù)員工權(quán)益,積極穩(wěn)妥地推進(jìn)薪酬、福利和保險(xiǎn)制度的改革和完善,充分反映崗位特點(diǎn),體現(xiàn)崗位價(jià)值和突出工作業(yè)績(jī),激勵(lì)高層次經(jīng)營(yíng)管理、專業(yè)技術(shù)和關(guān)鍵技能人才。

  小結(jié)

  綜上所述,在類似的中小型私企上,各個(gè)環(huán)節(jié)的問(wèn)題都是客觀存在的,我們?nèi)绻敫玫陌l(fā)展企業(yè),就應(yīng)該根據(jù)科學(xué)系統(tǒng)的方式方法來(lái)不斷建立和完善企業(yè)結(jié)構(gòu),只有在不斷改變和進(jìn)步中,企業(yè)才能向更健康長(zhǎng)久的發(fā)展下去。

  在過(guò)去的學(xué)習(xí)中,盡管理論知識(shí)使我們的頭腦豐富了許多,但經(jīng)過(guò)這次的社會(huì)實(shí)踐,讓我明白了就算理論知識(shí)再豐富,也要經(jīng)過(guò)實(shí)踐的檢驗(yàn),否則只會(huì)是紙上談兵。這次的實(shí)踐讓我收獲許多,了解了企業(yè)經(jīng)營(yíng)上的實(shí)際方法和難處,得到了很多難得的經(jīng)驗(yàn),各方面都受到了很好的鍛煉,這將使我終生受用。

銷售暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告6

  年級(jí):

  班級(jí):

  姓名:

  學(xué)號(hào):

  實(shí)踐單位:

  實(shí)踐時(shí)間

  一實(shí)踐目的

  自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可一直處在象牙塔的我們社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),我決定在假期內(nèi)開展我的社會(huì)實(shí)踐。

  作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟,畢業(yè)之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的,因此我們必須鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才。

  而且,我深感到,我進(jìn)入大學(xué)并不是人生的終點(diǎn),只有多吃苦,才知道生活的艱辛,不易。雖然只是短短的時(shí)間,我卻覺得像經(jīng)歷數(shù)年。增長(zhǎng)了許多課本上沒(méi)有的知識(shí)。記得曾看到過(guò)這樣的話:知識(shí)猶如人體的血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱;人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。

  今年暑假?zèng)]有提前去找工作,但我也積極的在找暑期工,暑期工多是辛苦而且少工資的,所以最后我還是經(jīng)過(guò)同學(xué)的介紹在XXX公園做一名銷售員,銷售員的工作相對(duì)來(lái)說(shuō)比較輕松,而且又能夠鍛煉自己的口才。

  二實(shí)踐內(nèi)容

  我的工作是推銷廠里各色漂亮的毛巾產(chǎn)品,推銷工作也不像我想象的那么簡(jiǎn)單,先是培訓(xùn)教導(dǎo)你怎么推銷,接著是到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行一系列的準(zhǔn)備工作,然后才是正式到店面里上班。在學(xué)校里,所有的事情老師幾乎都已經(jīng)為我們安排好了,每天有固定作息時(shí)間表約束和課程的安排,根本就不需要我們自己操心。而在這里就不一樣了,凡是你都要自己安排,但你不能馬馬虎虎、隨隨便便的。你要積極主動(dòng)的接近顧客,拉近與顧客的距離,然后耐心的推銷產(chǎn)品。這也是在鍛煉了我們的膽量、語(yǔ)言交流能力和心理洞察能力。因?yàn)橘?gòu)買產(chǎn)品主要人群是小朋友。所以你要大膽的向這些小朋友介紹你所推銷產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),功效與其他產(chǎn)品的不同之處,能調(diào)動(dòng)他們的興趣。但在此前提之下,你要先做好準(zhǔn)備,要對(duì)你所推銷的產(chǎn)品非常的了解,怎樣說(shuō)能讓這些小朋友及家長(zhǎng)擁有購(gòu)買欲望。我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過(guò)顧客的言語(yǔ)與表情察覺顧客的想法,才能在介紹時(shí)吐字清晰、口齒伶俐,才能讓客人明白你在說(shuō)什么,才能在客人提問(wèn)時(shí)作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng),不至于慌張得不知所措。在這里,不僅要受到公司的監(jiān)督,而且里也要聽從現(xiàn)場(chǎng)人員的調(diào)配。

  三實(shí)踐結(jié)果

  雖然一開始我們還是比肩木訥的,不過(guò)俗話說(shuō)熟能生巧,經(jīng)過(guò)一天的鍛煉我們慢慢適應(yīng)了,往后就比較順利了,我推銷出去的.產(chǎn)品雖不是最多的,但還說(shuō)的過(guò)去!

  四實(shí)踐心得

  經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的培訓(xùn),我們開始上崗了。一開始我們都是比較木訥的,有客人來(lái)了都是師傅提醒我們有客人來(lái)了,叫我們?nèi)ソ榻B產(chǎn)品。

  在社會(huì)中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,這一切都需要我們有經(jīng)驗(yàn)去處理。盡管存在競(jìng)爭(zhēng),我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方,這需要我們?nèi)フ{(diào)整自己的心態(tài),在一個(gè)最佳的狀態(tài)下,才能很好的工作,吸取經(jīng)驗(yàn)。而這些經(jīng)驗(yàn)需要日積夜累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。

  1.在這次實(shí)踐中,我的口才得到了提高。在與顧客交談的過(guò)程中我十分注意語(yǔ)境及說(shuō)話的口氣,并且及時(shí)改正一些不得體的地方,使我說(shuō)話比以前更大方得體了。我覺得對(duì)于口才的提高,多說(shuō)很重要,要盡量動(dòng)腦筋說(shuō),大膽地說(shuō),不能像我第一天上班那樣,不知說(shuō)什么好。我相信說(shuō)的多了,能力在不知不覺中就提高了。

  2.在社會(huì)上待人要真誠(chéng),剛踏進(jìn)辦公室,只見幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說(shuō)聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片。我想,應(yīng)該是我的真誠(chéng),換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意在工作上幫助我。

  3。在社會(huì)上要善于與別人溝通,語(yǔ)言是溝通的橋梁。如何與別人進(jìn)行友好的溝通,這是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。在學(xué)校是接觸的人不是很多,而且大多是與自己一樣的學(xué)生,說(shuō)話也是沒(méi)有多大的顧忌,開開玩笑也無(wú)傷大雅,話題也是自己所感興趣的。工作之后接觸的人多了,適應(yīng)自己在學(xué)校里的溝通方式卻不能適應(yīng)與社會(huì)上各個(gè)階層的交流方式,使我與別人對(duì)話時(shí)應(yīng)變不及,使談話時(shí)出現(xiàn)冷場(chǎng),這是很尷尬的。所以出了學(xué)校就要有本質(zhì)上的改變,才能在社會(huì)上立足。不需要使自己的語(yǔ)言風(fēng)趣幽默,但最基本的要說(shuō)話得體,不能在話語(yǔ)中冷嘲熱諷,要謹(jǐn)記“禍從口出”這個(gè)道理。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。

  4.在社會(huì)中要有自信,自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。

  當(dāng)你在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你毫無(wú)阻礙和人溝通就是你自信的表現(xiàn),當(dāng)你沒(méi)有足夠的自信心,你根本就不能很流暢的和他人交流。你沒(méi)有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來(lái)的,所以沒(méi)有必要感到自卑。你的自信有時(shí)能夠感染其他的工作伙伴 。

  5.在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己心生膽怯,做事就會(huì)畏畏縮縮,無(wú)法展示你的最佳狀態(tài),辦事效率就降低了,同時(shí)也讓上司、同事厭惡。

  6.工作中不斷地豐富知識(shí)。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。

  7.微笑是在這社會(huì)中最強(qiáng)而有力的武器。有人說(shuō),面對(duì)失敗和挫折,一笑而過(guò)是一種樂(lè)觀自信,然后重整旗鼓,這是一種勇氣;面對(duì)誤解和仇恨,一笑而過(guò)是一種坦蕩寬容,然后保持本色,這是一種達(dá)觀;面對(duì)贊揚(yáng)和激勵(lì),一笑而過(guò)是一種謙虛和清醒,然后不斷進(jìn)取,這是一種力量;面對(duì)煩惱和憂愁,一笑而過(guò)是一種平和釋然,然后努力化解,這是一種境界。所以在任何的情況下我們都要學(xué)會(huì)一笑而過(guò)。學(xué)會(huì)忘記是生活的技術(shù),學(xué)會(huì)微笑是生活的藝術(shù)。而且,真誠(chéng)的微笑也會(huì)贏得他人對(duì)你的好感,化解人與人之間的不愉快;親切的微笑客人感覺到你的重視。微笑也是社會(huì)實(shí)踐中必須要鍛煉的能力。

  暑期工雖然只有30天的時(shí)間,在這段時(shí)間里,有時(shí)過(guò)的真的很難受、很憋屈,可生活還得繼續(xù),還得面對(duì)學(xué)習(xí),面對(duì)走出校門,面對(duì)找工作。不過(guò),讓我們體會(huì)一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”,為以后走向社會(huì),起到一個(gè)橋梁的作用吧。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。

  在經(jīng)過(guò)一段為期不短的工作生活后,我深深的體會(huì)到了工作的艱辛,以及我在學(xué)校里微不足道的經(jīng)驗(yàn)根本就不能夠良好的適應(yīng)社會(huì)的復(fù)雜。在工作的過(guò)程中,我學(xué)到了很多,不僅僅是工作上的經(jīng)驗(yàn),還有和上司、同事相處的技巧。

  暑假的社會(huì)實(shí)踐,對(duì)我來(lái)說(shuō),是一個(gè)開始,也是一個(gè)起點(diǎn),也希望這個(gè)起點(diǎn)能讓自己更好的融入社會(huì),不斷的學(xué)習(xí)、不斷地成長(zhǎng)......

  

銷售暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告7

  實(shí)踐報(bào)告主題:手機(jī)導(dǎo)購(gòu)銷售員

  實(shí)踐時(shí)間:XX年暑假7月20號(hào)到8月20號(hào)

  一、實(shí)踐目的

  這個(gè)漫長(zhǎng)的假期,你有什么安排?

  趁著暑假去進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,是我計(jì)劃已久的事,暑期手機(jī)銷售的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。我想通過(guò)實(shí)踐來(lái)鍛煉自己,增加我的社會(huì)閱歷,學(xué)會(huì)很好地與他人進(jìn)行溝通、合作和交流,以此來(lái)豐富和發(fā)展我自己。這次的實(shí)踐讓我受益匪淺。一方面,我們應(yīng)當(dāng)珍惜我們所擁有的機(jī)會(huì)。另一方面,我明白了,要做好每一件事都不是容易的,需要我們的汗水和不斷的付出。這是我人生中的一筆財(cái)富。

  東臺(tái)市國(guó)貿(mào)大廈通訊專柜,位于國(guó)貿(mào)大廈四樓。東臺(tái)市國(guó)貿(mào)大廈有限公司創(chuàng)立于1997年。公司秉承“一次為客,永遠(yuǎn)為友”、“貨真價(jià)實(shí),誠(chéng)信經(jīng)商”的經(jīng)營(yíng)理念,忠實(shí)奉行“創(chuàng)造商品優(yōu)勢(shì),提供到位服務(wù),走進(jìn)顧客心中”的經(jīng)營(yíng)宗旨,積極開展服務(wù)滿意工程,形成了獨(dú)特的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。連續(xù)多年獲得“東臺(tái)市文明標(biāo)兵單位”、“鹽城市文明單位”、“江蘇省放心消費(fèi)示范單位”、“江蘇省價(jià)格誠(chéng)信單位”,是蘇北唯一的縣級(jí)“全國(guó)百城萬(wàn)店無(wú)假貨示范店”。我在營(yíng)銷部門,作為一名步步高音樂(lè)手機(jī)的導(dǎo)購(gòu),需要你有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,將顧客引導(dǎo)至步步高音樂(lè)手機(jī)柜臺(tái),使顧客買到稱心的產(chǎn)品,社會(huì)實(shí)踐報(bào)告《暑期手機(jī)銷售的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告》。我給自己的目標(biāo)就是按時(shí)上班,認(rèn)真工作,學(xué)到更多的知識(shí)。

  二、實(shí)踐內(nèi)容

  1、實(shí)踐概況

  我的`工作是從7月20號(hào)到8月20號(hào),在國(guó)貿(mào)大廈通訊專柜,充當(dāng)整整一個(gè)月的手機(jī)導(dǎo)購(gòu)。

  2、實(shí)踐詳情

 。1)實(shí)踐流程

  每天上午9點(diǎn)至12點(diǎn),下午2點(diǎn)至5點(diǎn)半,在國(guó)貿(mào)大廈通訊專柜的步步高音樂(lè)手機(jī)柜臺(tái)前為它做導(dǎo)購(gòu)。商場(chǎng)里人來(lái)人往,并不是所有人都是前來(lái)買手機(jī)的。其實(shí)我的工作比較簡(jiǎn)單。首先是要進(jìn)行判斷,對(duì)有意向購(gòu)買的人進(jìn)行介紹,相關(guān)的功能以及最新推出的產(chǎn)品,引導(dǎo)顧客來(lái)挑選自己喜歡的手機(jī)。作為導(dǎo)購(gòu),而并非直接的營(yíng)銷人員,我想,最重要的就是吸引顧客。因此,我們需要點(diǎn)子,不過(guò)這點(diǎn)很難做好,要學(xué)會(huì)創(chuàng)新。

 。2)專業(yè)知識(shí)與技能

  不管從事的什么行業(yè),首先,專業(yè)知識(shí)是必不可少的。對(duì)于步步高音樂(lè)手機(jī)的功能(其他手機(jī)都具備的以及具有特性的功能),價(jià)格(適中)等方面。步步高音樂(lè)手機(jī)比較暢銷的便是青花瓷那款,當(dāng)然不同的人群有適合的不同款。青花瓷偏向于已經(jīng)從事工作的女性使用,也有不少的大學(xué)生也使用。而公司新推出的泡泡款,即步步高i508則更適合于學(xué)生使用,在這個(gè)暑假也頗受學(xué)生們的歡迎。其次,比較受關(guān)注的則是步步高k203,它的價(jià)格比青花瓷款略低,但是手機(jī)圖案是江南水鄉(xiāng)的美麗景色,可以使用于任何年齡層的顧客。在工作的過(guò)程中,站立姿勢(shì)一定要端正,面對(duì)顧客的提問(wèn)應(yīng)當(dāng)悉心一一給予回答,對(duì)待不同年齡的顧客應(yīng)當(dāng)自己判斷出他們適合的以及可能中意的款式。還有很重要的一點(diǎn),便是團(tuán)隊(duì)協(xié)作,只有當(dāng)大家齊心協(xié)力的時(shí)候,力量才會(huì)增加,才會(huì)取得更好的業(yè)績(jī),俗話說(shuō)團(tuán)結(jié)就是力量。

  三、實(shí)踐結(jié)果

  實(shí)踐了一個(gè)月,對(duì)于銷售手機(jī)的這塊,我有了些想法。首先,大多數(shù)回答你“看看”的人基本上不是有意向買手機(jī)的人。當(dāng)他們對(duì)你所銷售的這個(gè)牌子的手機(jī)感興趣的時(shí)候,他們會(huì)過(guò)來(lái)詢問(wèn),此時(shí),你再向他們介紹比較好。但是手機(jī)的價(jià)格往往是一個(gè)比較大的需要考慮的因素,它影響著消費(fèi)者的購(gòu)買。質(zhì)量等綜合因素與價(jià)格是成正比的。往往都有不少消費(fèi)者介于喜愛款的價(jià)格偏高而轉(zhuǎn)向別的稍微便宜點(diǎn)的品牌。因此,在暑假期間,尤其是不少學(xué)生高考之后,需要買手機(jī)的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)做適當(dāng)?shù)拇黉N活動(dòng)。比如,最簡(jiǎn)單的,是適當(dāng)?shù)慕档筒糠稚唐返膬r(jià)格(在沒(méi)有虧損的基礎(chǔ)上)。同樣,搞些小促銷手段,購(gòu)買手機(jī)可以贈(zèng)送手機(jī)卡或者一百元話費(fèi),這樣會(huì)吸引顧客的購(gòu)買。貨比三家,購(gòu)買到物美價(jià)廉的商品時(shí)每個(gè)消費(fèi)者所追求的。因此,擁有好的品質(zhì)的同時(shí),我們應(yīng)當(dāng)考慮到價(jià)格是否可以讓人接受。眾所周知,服務(wù)態(tài)度會(huì)影響消費(fèi)者的購(gòu)買力,根據(jù)觀察,我發(fā)現(xiàn)笑容可以吸引顧客,相反,過(guò)于嚴(yán)肅或者漫不經(jīng)心就會(huì)使顧客繞遠(yuǎn)。由此可知,不管怎樣,我們應(yīng)保持十分的笑容去迎接每一位顧客。

銷售暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告8

  實(shí)踐地點(diǎn):XX

  實(shí)踐時(shí)間:大一暑期

  實(shí)踐內(nèi)容:初步了解產(chǎn)品庫(kù)房管理情況,獲取一些銷售方面的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),簡(jiǎn)單學(xué)習(xí)人員培養(yǎng),人員分配以及人際關(guān)系的培養(yǎng).

  實(shí)踐目的:希望在實(shí)踐中通過(guò)目前所學(xué)的專業(yè)知識(shí)和自己的思維模式,結(jié)合特定的企業(yè),了解庫(kù)房及銷售等部門的商業(yè)運(yùn)作,同時(shí)也為了提高自己的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及豐富閱歷,具體感受實(shí)際工作與單一理論學(xué)習(xí)的差異,也借此領(lǐng)會(huì)為人處事的道理,最終提高自己的各方面能力.以下我會(huì)針對(duì)幾方面內(nèi)容進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析及發(fā)表一下自己的些許見解.

  正文:

  當(dāng)前時(shí)代,無(wú)論什么行業(yè)都是秉承著以人為本的理念.銷售服務(wù)更不例外.作為一個(gè)好的銷售人員,不僅僅是要具備良好的銷售能力,也要身兼很多

  而通過(guò)我這十幾天的實(shí)地工作發(fā)現(xiàn),有很多問(wèn)題存在于類似的中小型私營(yíng)企業(yè)當(dāng)中.

  存在的問(wèn)題:

  (1)庫(kù)存與銷售部門脫節(jié),出現(xiàn)極為偏激性的各謀其政,缺乏溝通了解.(2)面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng),目前平均利潤(rùn)率普遍降低,在管理需要優(yōu)化的崗位,存在一些只領(lǐng)錢不干活的人,降低了工作效率.(3)......

  解決的建議:

  (1)企業(yè)各部門要有良好的溝通,適時(shí)地開展各部門的交流活動(dòng),讓員工各方面加深了解.(2)實(shí)行”優(yōu)勝劣汰”的用人方針,多采取競(jìng)爭(zhēng)上崗的用人模式,適當(dāng)?shù)牟脝T,以提高用人效率.(3)......

  一、在進(jìn)入企業(yè)最初,我來(lái)到的是產(chǎn)品倉(cāng)庫(kù).

  1、有效的人工管理。

  2、通過(guò)智能系統(tǒng)和布局使柔性最大化。

  3、不要只局限于收貨、儲(chǔ)存和運(yùn)送。

  4、最優(yōu)化供應(yīng)鏈中的倉(cāng)庫(kù)。

  二、三天之后,我到了產(chǎn)品銷售部.

  銷售不是企業(yè)對(duì)外營(yíng)銷的窗口,,因此,好的.銷售服務(wù)團(tuán)隊(duì)是企業(yè)良好經(jīng)營(yíng)的重要保障之一.在將近一周的學(xué)習(xí)實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn),在銷售部有相當(dāng)一部分員工只側(cè)重于單純的向客戶推銷產(chǎn)品,而忽略了向其介紹一些售后服務(wù)信息,以及公司對(duì)出售商品的承諾.

  三、在整個(gè)實(shí)踐過(guò)程中,企業(yè)內(nèi)部的人才問(wèn)題讓我感觸頗深,在我認(rèn)為,人才是企業(yè)能夠長(zhǎng)久立足的重要保證.

  我覺得無(wú)論什么樣的企業(yè),管理者應(yīng)該始終把人才建設(shè)作為推動(dòng)創(chuàng)新,保持核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展的原動(dòng)力.

  一個(gè)企業(yè)的人才隊(duì)伍的強(qiáng)大就標(biāo)志著它向成功領(lǐng)域邁出了一大步.......二是要建立健全企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制.......三是要尊重和保護(hù)員工權(quán)益,積極穩(wěn)妥地推進(jìn)薪酬、福利和保險(xiǎn)制度的改革和完善,充分反映崗位特點(diǎn),體現(xiàn)崗位價(jià)值和突出工作業(yè)績(jī),激勵(lì)高層次經(jīng)營(yíng)管理、專業(yè)技術(shù)和關(guān)鍵技能人才.

  小結(jié)

  綜上所述,在類似的中小型私企上,各個(gè)環(huán)節(jié)的問(wèn)題都是客觀存在的,我們?nèi)绻敫玫陌l(fā)展企業(yè),就應(yīng)該根據(jù)科學(xué)系統(tǒng)的方式方法來(lái)不斷建立和完善企業(yè)結(jié)構(gòu),只有在不斷改變和進(jìn)步中,企業(yè)才能向更健康長(zhǎng)久的發(fā)展下去.

  在過(guò)去的學(xué)習(xí)中,盡管理論知識(shí)使我們的頭腦豐富了許多,但經(jīng)過(guò)這次的社會(huì)實(shí)踐,讓我明白了就算理論知識(shí)再豐富,也要經(jīng)過(guò)實(shí)踐的檢驗(yàn),否則只會(huì)是紙上談兵.這次的實(shí)踐讓我收獲許多,了解了企業(yè)經(jīng)營(yíng)上的實(shí)際方法和難處,得到了很多難得的經(jīng)驗(yàn),各方面都受到了很好的鍛煉,這將使我終生受用.

銷售暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告9

  一、實(shí)踐目的:

  之所以選擇該商場(chǎng)作為實(shí)踐單位一是想了解家電商場(chǎng)運(yùn)行情況,以及家電下鄉(xiāng)政策的推廣情況,二者是想挑戰(zhàn)一下自己,試試自己的銷售能力如何。第三在不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐中提高自己,融入社會(huì),體驗(yàn)就業(yè),為將來(lái)的走出社會(huì)打下良好的基礎(chǔ)。

  二、實(shí)踐概述:

  本次暑期實(shí)踐分為兩個(gè)階段,試工階段和正式上班階段。

 。ㄒ唬 試工階段:

  試工階段是三天,地點(diǎn)在金太陽(yáng)家電商場(chǎng),試工階段主要是學(xué)習(xí)有關(guān)產(chǎn)品知識(shí)、家電下鄉(xiāng)具體政策以及產(chǎn)品的相關(guān)銷售技巧,同時(shí)也是公司的一個(gè)考核期,看我能否勝任此份工作。由于賣場(chǎng)比較大,各個(gè)產(chǎn)品都有相關(guān)的負(fù)責(zé)人,因?yàn)橹岸紱](méi)有經(jīng)過(guò)任何的培訓(xùn),直接到賣場(chǎng)實(shí)訓(xùn),所以試工第一天有點(diǎn)不知所措,主要是熟悉賣場(chǎng)結(jié)構(gòu)格局,聽、看主管怎么跟顧客介紹產(chǎn)品,達(dá)到一個(gè)熟悉環(huán)境的目的。第二天,有人為我們培訓(xùn)告訴我們具體的工作流程等。其實(shí),一開始我們的工作并不是當(dāng)售貨員,這段時(shí)間超市在搞家電“以舊換新”的活動(dòng),也是順應(yīng)國(guó)家號(hào)召家電下鄉(xiāng)的舉措,而我的工作就是負(fù)責(zé)向市民宣傳這一活動(dòng)兼咨詢員的身份。下午開始直接開始介紹產(chǎn)品,在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,實(shí)踐中學(xué)習(xí)。第三天,產(chǎn)品知識(shí)基本掌握,試工階段也結(jié)束了!

  (二)正式上班階段:

  其實(shí),在以前我曾見過(guò)這種活動(dòng),所以這次培訓(xùn)效果還是比較顯著的,沒(méi)用多大點(diǎn)功夫我就熟知各項(xiàng)事宜。半個(gè)小時(shí)后,我已坐在商場(chǎng)里當(dāng)起了“咨詢員”,面前有張桌子,桌子右前方豎著一個(gè)牌子,上寫著“咨詢處”,也掛有橫幅“家電下鄉(xiāng) 以舊換新”?粗杏X著這些,心里莫名的感到一種自豪。在我耐心給詢問(wèn)的顧客解釋的時(shí)候,身后旁邊漸漸聚集了好些人,他們都在全神貫注的聽我講解,忽然感到一陣緊張。后來(lái)慢慢的緊張漸漸變淡。我盡自己最大的努力把自己知道的以及自己的理解統(tǒng)統(tǒng)告訴人們,看見他們帶著一種理解了的表情離去,真的很是欣慰!

  “以舊換新”的活動(dòng)只持續(xù)了四五天,之后是商場(chǎng)各式各樣的促銷活動(dòng),工作方法大同小異,這樣一直工作了十幾天直到商場(chǎng)活動(dòng)告一段落。雖然時(shí)間不是很長(zhǎng),但是在此期間我還是學(xué)到了許多東西,明白了許多道理,對(duì)人生也有了新的領(lǐng)悟。

  三、實(shí)踐總結(jié):在實(shí)踐的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)不管是自身、公司還是超市本身都存在著一些需要解決的問(wèn)題,總結(jié)有以下幾點(diǎn):

 。ㄒ唬┳陨恚呵捌趯W(xué)習(xí)不夠,銷售方面的技巧也有待提高,理論的基礎(chǔ)還是夠扎實(shí),相關(guān)的銷售心理學(xué)還有推銷的技巧各個(gè)方面的理論知識(shí)都需要有進(jìn)一步的提高。

 。ǘ┥虉(chǎng)的員工辦事效率有待提高,員工分工不大合理,沒(méi)有把任務(wù)分配清楚,各個(gè)區(qū)的責(zé)任沒(méi)有落實(shí)好,導(dǎo)致出現(xiàn)了問(wèn)題找不到負(fù)責(zé)人。 實(shí)踐的過(guò)程中我了解到,“家電下鄉(xiāng)”政策得到了眾口一詞的好評(píng),自“家電下鄉(xiāng)”的政策實(shí)施以來(lái),家電商場(chǎng)的營(yíng)業(yè)額得到了提升,“薄利多銷”也成為了家電買賣的主流。購(gòu)買“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品的農(nóng)民占購(gòu)買家電農(nóng)民總數(shù)的百分之九十五以上,在下鄉(xiāng)產(chǎn)品中,海爾的冰箱、洗衣機(jī)等都是較受廣大農(nóng)民青睞的產(chǎn)品!凹译娤锣l(xiāng)”政策在一定程度上可謂是深入人心。

  本次暑期社會(huì)實(shí)踐感慨良多總結(jié)有一下幾點(diǎn):

  (一)要想做好工作,良好的溝通是關(guān)鍵。

  無(wú)論是與同事還是顧客,溝通都是很關(guān)鍵的,尤其是工作之初,很多事情都需要良好的溝通,掌握良好的溝通技巧是提高工作質(zhì)量的保證,溝通不好,事情解決不了,影響心情,銷量就會(huì)降低。人與人相處是一門很有學(xué)問(wèn)的藝術(shù),人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的'人際關(guān)系,使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營(yíng)業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營(yíng)造,現(xiàn)在到處充滿著競(jìng)爭(zhēng),似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,

  我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的面對(duì)當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢(shì)。

 。ǘ╊櫩褪巧系郏I(lǐng)導(dǎo)也是上帝。

  相對(duì)于服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō)顧客就是上帝,只要把顧客伺候好了,一切都好辦。這句話真的一點(diǎn)都沒(méi)錯(cuò),在工作的過(guò)程中有時(shí)候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客,但是只要我們語(yǔ)氣緩和點(diǎn)顧客還是比較滿意的,再者,領(lǐng)導(dǎo)也是上帝,領(lǐng)導(dǎo)是就是領(lǐng)導(dǎo),作為領(lǐng)導(dǎo)工作上就要尊重他,服從管理,與領(lǐng)導(dǎo)絕對(duì)不能有正面的沖突。

 。ㄈ┡、努力、再努力!

  雖然是短期的實(shí)踐,但是暴露出了我學(xué)習(xí)很多不足之處,比如銷售心理學(xué),懂得這門學(xué)問(wèn)的話我相信我會(huì)做得比現(xiàn)在更好。在接下來(lái)的學(xué)習(xí)中要不斷的學(xué)習(xí)和摸索,不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),學(xué)好課本知識(shí)的同時(shí)也掌握謀生的手段。希望下一個(gè)暑假實(shí)踐會(huì)有所提高。

  以上是我自己覺得在這次暑假社會(huì)實(shí)踐學(xué)到了自己覺得在社會(huì)立足必不可少的項(xiàng)目。 總而言之,作為大學(xué)生的我們,一定要讓自己多多參與實(shí)踐,使得思想在實(shí)踐中得到升華,更好的認(rèn)識(shí)和適應(yīng)社會(huì)生活,更好的領(lǐng)悟人生的真諦和做人的道理,為將來(lái)以后走出校門,走向社會(huì)打下牢固的基礎(chǔ)!

銷售暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告10

  社會(huì)實(shí)踐,是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門、走向社會(huì)、接觸社會(huì)、了解社會(huì)、投身社會(huì)、知曉社會(huì)的良好形式。也是促進(jìn)學(xué)生投身改革開放,培養(yǎng)鍛煉自己的才干的良好渠道,提升自身的思想與修養(yǎng),樹立服務(wù)社會(huì)的良好思想的有效途徑,有助于我們更新觀念,吸收新的思想與知識(shí),提高素質(zhì)。

  在今年暑假的時(shí)候,經(jīng)過(guò)朋友的推薦,我成為了“愛施德股份有限公司”的一名臨時(shí)促銷員。于是,我便正式開始了我的社會(huì)實(shí)踐——手機(jī)銷售。

  促銷是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個(gè)笑臉面對(duì)不同的顧客,這生活需要我們堅(jiān)持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。

  公司把我分配在大興路的“安科通訊”。

  xx誠(chéng)訊電子于XX年2月18日在xx市成立。經(jīng)過(guò)3年多的發(fā)展,“誠(chéng)訊電子”已經(jīng)成為xx市家喻戶曉最大的手機(jī)連鎖銷售商。而“安科通訊”是“誠(chéng)訊電子”旗下的分店,現(xiàn)在和“誠(chéng)訊電子”合稱為“xx市暢想科技有限公司”。

  第一天上班時(shí),我站在motorola專柜前就傻了眼。motorola的價(jià)格高、式樣不好看。我想我完了,我肯定三天都銷售不出一臺(tái)的。但在我的堅(jiān)持不懈下,我終于售出一臺(tái)手機(jī)。我頓時(shí)覺得好有成就感,所以我比之前更加積極。最終,三天的工作下來(lái),我竟銷售出6臺(tái)高端手機(jī),是暑假節(jié)慶臨促中業(yè)績(jī)最好的。因此,我破例成為了“愛施德”唯一一個(gè)周末臨促。從那以后,每個(gè)周周末兩天我都會(huì)按時(shí)去大興路的“安科通訊”上班。正因?yàn)槲颐刻斓匿N量不錯(cuò),所以7.15.學(xué)校期末考試一完,我就按照公司的安排到“暢想科技”的辦公區(qū)辦理正式入職。7.16.我便以“愛施德”motorola專促的身份,走進(jìn)了“安科通訊”的賣場(chǎng)。

  社會(huì)實(shí)踐告訴我,不管從事的什么行業(yè),首先,專業(yè)知識(shí)是必不可少的。

  motorola是國(guó)際四大品牌之一,以產(chǎn)“高端機(jī)(智能機(jī))”為主,目前在智能機(jī)排行榜上排第一,就是因?yàn)樗捎玫氖乾F(xiàn)在市面上最好的“安卓系統(tǒng)”。motorola一共有三個(gè)代理公司,而“愛施德”便是其中最大的代理公司。對(duì)于我公司代理的手機(jī),無(wú)論在功能,特點(diǎn),價(jià)格等方面我也都了如指掌。

  所謂“智能機(jī)”,在外觀上和普通手機(jī)一樣,要么是全觸屏,要么就是全鍵盤帶觸屏。但功能上和普通手機(jī)就大不一樣了!它的功能就相當(dāng)于一臺(tái)電腦,電腦能辦到的事,智能機(jī)都能辦到!它們的區(qū)別就在于“智能機(jī)”能打電話,而電腦不能;并且“智能機(jī)”能隨身攜帶,電腦卻不能。但是motorola是商務(wù)和娛樂(lè)雙結(jié)合的的智能機(jī),價(jià)格偏高,最便宜的都需要一千五百多元。所以購(gòu)買的顧客多數(shù)為大學(xué)生、生意人、和追潮流的年輕人。

  對(duì)于銷售手機(jī)這塊,我有了些想法。首先,大多數(shù)回答你“看看”的人基本上不是有意向買手機(jī)的人。當(dāng)他們對(duì)你所銷售的這個(gè)牌子的手機(jī)感興趣的時(shí)候,他們會(huì)過(guò)來(lái)詢問(wèn),此時(shí),你再向他們介紹比較好。但是手機(jī)的價(jià)格往往是一個(gè)比較大的需要考慮的因素,它影響著消費(fèi)者的購(gòu)買。質(zhì)量等綜合因素與價(jià)格是成正比的。往往都有不少消費(fèi)者介于喜愛款的價(jià)格偏高而轉(zhuǎn)向別的稍微便宜點(diǎn)的品牌。因此,在暑假期間,尤其是不少學(xué)生高考之后,需要買手機(jī)的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)做適當(dāng)?shù)拇黉N活動(dòng)。

  比如,最簡(jiǎn)單的.,是適當(dāng)?shù)慕档筒糠稚唐返膬r(jià)格(在沒(méi)有虧損的基礎(chǔ)上)。同樣,搞些小促銷手段,購(gòu)買手機(jī)可以贈(zèng)送手機(jī)卡或者一百元話費(fèi)等等。這樣會(huì)吸引顧客的購(gòu)買。貨比三家,購(gòu)買到物美價(jià)廉的商品時(shí)每個(gè)消費(fèi)者所追求的。因此,《蓮山 》擁有好的品質(zhì)的同時(shí),我們應(yīng)當(dāng)考慮到價(jià)格是否可以讓人接受。眾所周知,服務(wù)態(tài)度會(huì)影響消費(fèi)者的購(gòu)買力,據(jù)我觀察,我發(fā)現(xiàn)笑容可以吸引顧客,相反,過(guò)于嚴(yán)肅或者漫不經(jīng)心就會(huì)使顧客繞遠(yuǎn)。由此可知,不管怎樣,我們應(yīng)保持十分的笑容去迎接每一位顧客。

  我覺得對(duì)于一個(gè)促銷員來(lái)說(shuō),就是要把廠商的產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者,促銷產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷自己,同自己的言語(yǔ)、形態(tài)讓他人了解自己。因此對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的促銷員來(lái)說(shuō)必須具備以下素質(zhì):

 、僖辛己玫膶I(yè)知識(shí),

 、谝辛己玫恼Z(yǔ)言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力,

 、垡辛己玫男睦硭刭|(zhì)及受挫折的心態(tài),

  ④要有吃苦耐勞的精神、要堅(jiān)持不懈,

 、菀斡涱櫩途褪巧系、誠(chéng)懇的服務(wù)每一位客人。

  xxx的每一個(gè)營(yíng)業(yè)員和促銷都深記xxx的口號(hào):超越昨天,超越自我,自信陽(yáng)光,快樂(lè)工作。這句話我也會(huì)永遠(yuǎn)記得,因?yàn)樗屛腋惺芎芏,領(lǐng)悟也很多,學(xué)到的東西更多。

  在xxx,讓我深切體會(huì)到:不管做什么事,態(tài)度決定一切!

  做一項(xiàng)服務(wù)工作,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會(huì)得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。

  促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂(lè),在汗水中得到磨練,我覺得自己的能力有了一定的提高,達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo),殘酷的社會(huì)就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有能力有信心我們一定會(huì)創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的樂(lè)園。

銷售暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告11

  一、摘要

  哲人告訴我們:理論由實(shí)踐賦予活力,由實(shí)踐來(lái)修正,由實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)。趙括的知識(shí)無(wú)論掌握地多么嫻熟,但終究在戰(zhàn)場(chǎng)上敗下降來(lái),成了紙上談兵的“英雄”。只有在實(shí)踐中,理論知識(shí)才能得以運(yùn)用,才能發(fā)現(xiàn)新的真理。

  二、正文

  1、實(shí)踐時(shí)間:20xx年8月1日至20xx年8月20日共20天

  2、實(shí)踐目的:

  作為大三的學(xué)生即將走向社會(huì),此次實(shí)踐為接觸社會(huì)提供了平臺(tái)。本次實(shí)踐的目的著重在于體驗(yàn)社會(huì),從而鍛煉自己的社會(huì)適應(yīng)力。而且,我從事的是服務(wù)行業(yè),從而鍛煉了我與社會(huì)的交際能力,也算是一次實(shí)質(zhì)性的體驗(yàn),學(xué)到了與顧客溝通交流的技巧,體驗(yàn)到了找工作的不易以及做工作的艱辛。豐富工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)自身價(jià)值也得到了一定程度的提高。廣而言之,了解當(dāng)前就業(yè)形勢(shì),熟悉就業(yè)環(huán)境,使將來(lái)的就業(yè)規(guī)劃更明了。

  3、實(shí)踐內(nèi)容:

  20xx年暑期八月一日至八月二十日,為期三周的時(shí)間,我在豐縣瑤琪化妝品超市的化妝品柜臺(tái)從事化妝品銷售工作。

  首先,通過(guò)招聘廣告我聯(lián)系到店主,面試后,店主接受了我的社會(huì)實(shí)踐請(qǐng)求。實(shí)踐過(guò)程,采取倒班制,每天工作八小時(shí),早晚班輪換制。由于我是新人,起初三天,有一個(gè)工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同事和我一起上班,教授我各種推銷技巧以及各種注意事項(xiàng),我在學(xué)習(xí)的同時(shí),積極主動(dòng)的熟悉各類化妝品的說(shuō)明,牢記各項(xiàng)特性。我深信我有能力擔(dān)任起此重負(fù)。再者,我便開始模仿同事的表情、語(yǔ)氣以及面對(duì)問(wèn)題敏銳的反應(yīng)和解決問(wèn)題的有序與從容,這是顧客可信賴我們的前提,飽滿的熱情、滿腹的自信、還有一份堅(jiān)定的勇敢都是成功的諸多法寶。慢慢的,我開始主動(dòng)上前推銷,首先判斷顧客的需求,小而言之,就是觀察顧客的膚質(zhì)從而做出準(zhǔn)確的判斷,哪類護(hù)膚品或者化妝品適合其膚質(zhì)。從而進(jìn)行推薦,引到其適用,耐心地最大程度的滿足顧客需求。從價(jià)位、功效、質(zhì)量及售后全方位服務(wù)。起初,我還不好意思主動(dòng)向顧客推銷,一次一次的嘗試,不顧及太多所謂的面子,像對(duì)待朋友一樣真誠(chéng)的對(duì)待每一位顧客,就會(huì)自然很多,當(dāng)然業(yè)績(jī)也一步步攀升,同事的三天陪伴使我很快適應(yīng)了工作。之后的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的`顧客,我也能及時(shí)采取其他措施維護(hù)到自己的柜臺(tái)和老板。

  其次,我發(fā)現(xiàn)與同事的相處以及與周邊柜臺(tái)銷售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一,人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營(yíng)業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營(yíng)造,現(xiàn)在到處充滿著競(jìng)爭(zhēng),似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的面對(duì)當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢(shì)。

  另外,我還是覺得這次實(shí)踐時(shí)間有限,對(duì)于工作還存在很多疑問(wèn),例如:顧客的消費(fèi)心理。我覺得這是很深?yuàn)W的東西,不是簡(jiǎn)單的課本知識(shí)可以解釋的。這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的,通過(guò)豐富的經(jīng)驗(yàn),不斷總結(jié)的。也應(yīng)算是一種學(xué)問(wèn)了。更多的東西我還不能體味到。從這次實(shí)踐結(jié)束我就要開始計(jì)劃以后的實(shí)踐規(guī)劃,進(jìn)而更好的豐富自我。挺高自身素質(zhì),做社會(huì)需要的有用之人!

  4、實(shí)踐結(jié)果及總結(jié)體會(huì):

  由于是短期工,也沒(méi)有太多經(jīng)驗(yàn),所以我的這次實(shí)踐是無(wú)償?shù)模芨兄x店主給了我這次實(shí)踐的機(jī)會(huì)。同樣,學(xué)校的實(shí)踐要求也對(duì)我起到了督促作用,多方的支持使我有了這樣一次圓滿的實(shí)踐經(jīng)歷。

  通過(guò)這次實(shí)踐,我接觸到了一些不同形式的獎(jiǎng)懲制度,例如:定量提成制,彈性提成制等等一些制度,這些制度都從不同的方面、不同程度激發(fā)我們的工作熱情,不得不佩服商人們的智慧。還有,就是銷售模式的不同也同樣刺激了不同心理的消費(fèi)者,例如:定量減價(jià)制、贈(zèng)品制、代金券等等,也是很多銷售方法,使我大開眼界。另外,在推銷商品時(shí),針對(duì)同一現(xiàn)象的不同說(shuō)法,也會(huì)對(duì)銷售結(jié)果造成很大影響,例如:對(duì)于需要美白產(chǎn)品的顧客,若是說(shuō)“美白產(chǎn)品比較適合您”,對(duì)方很有可能只是聽聽你的意見而已,但若是說(shuō)“您的皮膚保養(yǎng)的很好,如果用一下美白類的產(chǎn)品效果就更棒了,而且現(xiàn)在也是優(yōu)惠期間有贈(zèng)品的。”(贈(zèng)品由我們自行贈(zèng)予)。迎合顧客的心理是很關(guān)鍵的,也這恰恰能映射出一個(gè)優(yōu)秀銷售員的專業(yè)能力及專業(yè)素質(zhì)。我們依然要不斷摸索,即使是有豐富經(jīng)驗(yàn)的“老”銷售員,不斷的學(xué)習(xí)才是不斷進(jìn)步的捷徑。

  這次實(shí)踐是在銷售這方面的服務(wù)業(yè),同樣,對(duì)于我將要走向社會(huì)提供基石,這次實(shí)踐是我走出了自我封閉的世界,敢于接觸更多新事物和形形色色的社會(huì)人,一步一步成熟,一點(diǎn)一點(diǎn)不再畏懼,不僅是長(zhǎng)大而是一種成熟。

  這次實(shí)踐,使我看到了社會(huì)的復(fù)雜,了解到為事的不易,更加堅(jiān)定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識(shí)到只有不斷充實(shí)自己,才能有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力,是自己的能力立于他人之上,成為同行者中的佼佼者,亦是就業(yè)大潮中的寵兒。

  我還想再談一下當(dāng)我拿到那僅有的幾張票票時(shí)的感受,當(dāng)時(shí),真得是激動(dòng)萬(wàn)分,因?yàn)槟钱吘故俏易约旱膭趧?dòng)成果,手里緊握著那些錢,感覺自己像個(gè)小大人一樣,可以自己賺錢,可以靠自己賺取生活費(fèi),雖然微不足道,但足以讓我激動(dòng)好一會(huì)了,這種感覺很美妙。∵有,我依然覺得,學(xué)校的生活和社會(huì)的生活是有很大不同的,學(xué)校的關(guān)系還是比較單純的,同學(xué)們的友誼也是比較真的!另外,學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)也是如此的難得,所以珍惜和把握現(xiàn)在,只有這樣,才能對(duì)得起所以關(guān)心自己的人!

  我會(huì)繼續(xù)努力!努力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí),將自己塑造成當(dāng)代人才!

銷售暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告12

  在這個(gè)火熱的七月里,我們暫別了象牙塔中舒適悠閑的生活,帶著青年人特有的蓬勃朝氣,進(jìn)入社會(huì)、深入社會(huì),了解社會(huì)。

  第二次參加社會(huì)實(shí)踐,使我明白社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門、走向社會(huì)、接觸社會(huì)、了解社會(huì)、投身社會(huì)、知曉社會(huì)的良好形式。也是促進(jìn)學(xué)生投身改革開放,培養(yǎng)鍛煉自己的才干的良好渠道,提升自身的思想與修養(yǎng),樹立服務(wù)社會(huì)的良好思想的有效途徑,有助于我們更新觀念,吸收新的思想與知識(shí),提高素質(zhì)。

  我去了一家3g手機(jī)代理商的手機(jī)店。手機(jī)店主要是銷售電信新推出的天翼手機(jī)!疤煲怼保⑽拿Q“e surfing”,是中國(guó)電信為滿足廣大客戶的融合信息服務(wù)需求而推出的移動(dòng)業(yè)務(wù)品牌。

  “天翼”的推出,有效填充了中國(guó)電信全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的內(nèi)涵,進(jìn)一步深化“綜合信息服務(wù)提供商”的企業(yè)品牌定位,充分發(fā)揮中國(guó)電信的融合業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì),更好滿足廣大客戶特別是中高端企業(yè)、家庭及個(gè)人客戶的綜合信息服務(wù)需求。

  “天翼”強(qiáng)調(diào)“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的移動(dòng)通信”的核心定位,面對(duì)語(yǔ)音、數(shù)據(jù)等綜合業(yè)務(wù)需求高的中高端企業(yè)、家庭及個(gè)人客戶群,提供無(wú)所不在的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和便捷話音溝通服務(wù)。“天翼”的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)會(huì)進(jìn)一步強(qiáng)化中國(guó)電信在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的差異化優(yōu)勢(shì),并不斷通過(guò)豐富的游戲、娛樂(lè)、影音、社區(qū)群體等互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,讓客戶體驗(yàn)“科技創(chuàng)新、自信、時(shí)尚活力”的品牌個(gè)性,成為“領(lǐng)先一步、掌握未來(lái)”的信息時(shí)代先鋒。

  此外,伴隨著天翼的推出,也同時(shí)推出了189號(hào)碼段,189號(hào)碼是中國(guó)電信移動(dòng)業(yè)務(wù)天翼品牌的新的手機(jī)號(hào)碼段,它能讓您在享受健康、低價(jià)通話的同時(shí),還能讓您隨時(shí)隨地?zé)o線高速上網(wǎng),體驗(yàn)超值的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。

  做為一名手機(jī)銷售員,在店內(nèi)主要是銷售工作,而這些專業(yè)知識(shí),在去工作前,都應(yīng)熟知,專業(yè)才能更好的為客戶服務(wù)。雖然這份工作很普通,但是仍然需要我們用心去做。在這期間我收獲了很多,使我在嘗試中逐漸地融入到社會(huì)這個(gè)大家庭,學(xué)會(huì)了與人溝通和處理事情的應(yīng)變能力,做事情有毅力有恒心。和同事們也相處的很融洽,甜蜜也幫助我很多。

  在工作過(guò)程中,讓我明白了一件事,其實(shí)不管從事什么工作,做什么事情,需要的都是毅力。剛剛開始時(shí)有熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我需要的是持之以恒。需要我在平淡中尋找快樂(lè),自己給自己找一些有趣的事情做。想要做一名頂尖的銷售員,必須會(huì)把客戶當(dāng)成自己長(zhǎng)期的終身朋友。對(duì)客戶微笑,樂(lè)于與客戶交談,了解客戶的真正的需求。做到讓客戶滿意。

  我學(xué)會(huì)了關(guān)心客戶需求,隨時(shí)隨地地關(guān)心他們,提供給客戶最好的服務(wù)和產(chǎn)品,保持長(zhǎng)久的聯(lián)系。 知識(shí)不但是力量,更是企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富的核心能力。成功的銷售人員能看到客戶背后的客戶,能看到今天不是自己的客戶,但并不代表明天不是,尊重別人不僅僅是一種美德,而是自身具有人格魅力的體現(xiàn)。

  在銷售的基礎(chǔ)上,我銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己,因?yàn)殇N售員在銷售服務(wù)和產(chǎn)品的時(shí)候,如何獲得良好的第一印象,是至為關(guān)鍵的事。我的人格魅力,我的信心,我的微笑,我的熱情都必須全部調(diào)動(dòng)起來(lái),利用最初的幾秒鐘盡可能的打動(dòng)客戶,這就需要銷員具備非凡的親和力。

  在這實(shí)習(xí)期間我真的學(xué)到了很多,也鞏固了以往許多知識(shí).工作的每一天幾乎都會(huì)有大的或小的問(wèn)題,這樣其實(shí)我很開心,我也有信心把現(xiàn)在的.工作做好!因?yàn)槲矣形业男拍睿何也慌聠?wèn)題的到來(lái),因?yàn)閱?wèn)題總是可以得到解決的!實(shí)習(xí)是為將來(lái)打基礎(chǔ)的重要階段,珍惜自己每一個(gè)工作的機(jī)會(huì),不管什么人,什么學(xué)歷,從事什么工作,好好的表現(xiàn)、展示自己的能力,不要錯(cuò)過(guò)好的機(jī)遇.沒(méi)有一件事情是輕輕松松的,但每一件事都是讓人成長(zhǎng)的,盡管經(jīng)歷的方式不盡相同,但它的結(jié)果是相同的,我們都會(huì)因涉事而成長(zhǎng).

  近一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),我從中領(lǐng)悟了許多道理,而這些東西將讓我終身受用,我經(jīng)歷的或許只是人生閱歷的一小部分。一個(gè)學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)東西,增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉能力,不同的章節(jié)都有它不同意義,不管是喜劇,甚至是悲劇。我都會(huì)以積極向上的心態(tài)去面對(duì),用我的微笑去迎接。努力在我的人生上畫好每一筆。而且我還認(rèn)識(shí)了好幾個(gè)朋友。社會(huì)實(shí)踐拉近人與社會(huì)的距離,從而也讓自己在實(shí)踐中開拓視野,增長(zhǎng)才干,社會(huì)是學(xué)習(xí)和受教育的大課本,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值才能得到體現(xiàn)。實(shí)踐中我學(xué)會(huì)了更多的處理人際關(guān)系的方式方法,如何處理好上下級(jí)的關(guān)系,使為人處事更加成熟。

  實(shí)踐為我們將來(lái)在這社會(huì)中打拼打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),為以后做好鋪墊,使自己在以后的道路上順順利利,不會(huì)讓自己在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中被人淘汰,丟棄在某個(gè)角落,有能力有自信才會(huì)更加充實(shí)的生活下去。

  社會(huì)實(shí)踐告訴我,在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代大學(xué)生應(yīng)當(dāng)具備新觀念和不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新的能力,善于經(jīng)營(yíng)和開拓市場(chǎng),富有團(tuán)隊(duì)精神等素質(zhì)。要在思辯中嚴(yán)密,于理性中成熟,致力于探索理性、情操、才智、體質(zhì)之完美,只有做到全面發(fā)展才能適應(yīng)社會(huì)的需求,并立于不敗之地。人要與外界社會(huì)保持同步發(fā)展,即與時(shí)俱進(jìn)。不要與社會(huì)脫節(jié);并且做人要慎重,不要輕易下結(jié)論,由點(diǎn)及面,因?yàn)檫@是片面的而不求實(shí)際的,我們應(yīng)該珍惜這個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),珍惜生命的分分秒秒,學(xué)習(xí)好知識(shí)、運(yùn)用知識(shí),須知,虛度年華就是作踐自己。還有,多多與社會(huì)接觸是很必要的。如果我們想接受時(shí)代的挑戰(zhàn)受到社會(huì)的歡迎,就抓緊時(shí)間好好地充實(shí)自我。不僅要學(xué)好專業(yè)課,要廣泛取各領(lǐng)域的書。從多方面苛求自己,努力提高綜合素質(zhì)。一路的艱辛與微笑,雖有所收獲,然所學(xué)是開始,新的考驗(yàn)和抉擇要奮斗不息磨礪前行,不要讓我們年輕的時(shí)光留下太多遺憾!

銷售暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告13

  部門名稱:安徽工程大學(xué)管理工程學(xué)院

  專業(yè):物流工程

  實(shí)習(xí)單位:武威商業(yè)資本

  練習(xí)時(shí)間:XX年2月—XX年12月

  實(shí)際用途:

  為響應(yīng)安徽工程大學(xué)舉辦的第七屆“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競(jìng)賽和寒假社會(huì)實(shí)踐的完成,我以“創(chuàng)新”為主題完成了為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐。通過(guò)創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,我得到了各種管理原則,并運(yùn)用各種科學(xué)的管理手段進(jìn)行運(yùn)作,從而獲得了大量的創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)。

  練習(xí)內(nèi)容:

  這種社會(huì)實(shí)踐持續(xù)一個(gè)月,地點(diǎn)在老家武威縣,實(shí)踐地點(diǎn)位于無(wú)為的核心區(qū)域——無(wú)為商之都;在這次社會(huì)實(shí)踐中,我也請(qǐng)姐姐做我的助手,一起完成任務(wù);練習(xí)形式通過(guò)臨時(shí)攤位完成,內(nèi)容是賣當(dāng)?shù)夭怀R姷哪灸F磮D。雖然練習(xí)時(shí)間是1月13日開始的,但是正式銷售時(shí)間是1月17日,期間我需要所有的準(zhǔn)備。這種做法需要解決幾大問(wèn)題:一是銷售內(nèi)容;第二:銷售地;三:銷售時(shí)間;4、銷售策略。短短幾天,我和姐姐對(duì)這些問(wèn)題做了深入的思考和充分的市場(chǎng)調(diào)研。以下是我對(duì)這四個(gè)問(wèn)題的具體解決方案:

  1、銷售內(nèi)容;為了響應(yīng)“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽和我設(shè)定的“創(chuàng)新”主題,我決定寒假的實(shí)踐內(nèi)容一定要新穎,一定要市場(chǎng)上找不到的產(chǎn)品,以“奇點(diǎn)”取勝。為了解決這個(gè)問(wèn)題,我和姐姐白天在武威市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研,了解市場(chǎng)上的主流產(chǎn)品,然后回家通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查資料。過(guò)了兩天,終于把目光放在了武威市場(chǎng)根本沒(méi)有的木制拼圖模型上。木材模型的選擇基于以下三個(gè)原因:

  第一,這個(gè)商品夠新奇;二是適合人群廣,各個(gè)年齡段都會(huì)有一定的消費(fèi);第三,成本低,有效減少了這種做法的資金。

  第二,銷售地;所謂“天時(shí)、地利、人和”,對(duì)一個(gè)項(xiàng)目的成功是不可或缺的,選址尤為重要。鑒于木制拼圖模型的特殊性,其主要群體是青年學(xué)生。對(duì)此,結(jié)合武威縣各大商業(yè)街的人流情況,我把銷售地點(diǎn)定在了縣城最中心的部分——武威商都入口,也是武威商都最集中的區(qū)域。這樣勢(shì)必更有利于這種社會(huì)實(shí)踐。

  第三,銷售時(shí)間;關(guān)于銷售時(shí)間的問(wèn)題,我和姐姐一開始分歧很大。姐姐覺得晚上賣比較好,我不同意,F(xiàn)實(shí)不會(huì)欺騙我們。我和妹妹在商業(yè)之都呆了一天,觀察交通流量的變化,最后我贏了,因?yàn)榭斓侥甑琢,氣候寒冷,晚上街上幾乎沒(méi)有人,所以我們把時(shí)間定在一個(gè)溫暖的下午。

  第四,銷售策略;對(duì)于木制拼圖模型,很多人都不知道是什么。所以我拍了現(xiàn)場(chǎng)表演,姐姐負(fù)責(zé)銷售,我負(fù)責(zé)講解和現(xiàn)場(chǎng)組裝,把組裝好的模型放在展臺(tái)上。如我所愿,這一營(yíng)銷策略取得了巨大成功。

  當(dāng)然前期的準(zhǔn)備工作包括購(gòu)買手續(xù)。我在網(wǎng)上聯(lián)系了供應(yīng)商,通過(guò)網(wǎng)上查詢和市場(chǎng)調(diào)研確定了采購(gòu)類型,一切順利。

  1月17日,當(dāng)我真正進(jìn)入市場(chǎng)銷售階段的時(shí)候,我心里很緊張,因?yàn)橐坏](méi)有人理會(huì)我們的商品,就意味著我們的社會(huì)實(shí)踐失敗了,1000多塊錢的成本就要丟了;但我也很自信。我相信我的市場(chǎng)判斷和我產(chǎn)品的吸引力。果然,一大批顧客對(duì)我們的產(chǎn)品很好奇,在我和姐姐的講解下,爭(zhēng)相購(gòu)買。同一天,我在兩個(gè)小時(shí)的銷售時(shí)間里賣出了800多塊,很開心。在接下來(lái)的日子里,我們繼續(xù)保持著良好的銷售業(yè)績(jī)。1月20日,庫(kù)存商品被買走,我及時(shí)聯(lián)系了供應(yīng)商。然而,后勤部門已經(jīng)放假了。僅通過(guò)快遞和二次購(gòu)買,物流成本就遠(yuǎn)高于200元。此外,由于20日、21日、22日、23日四天缺貨,銷量大幅下降。幸運(yùn)的是,第二批商品終于在24日到貨,使得銷售出現(xiàn)反彈。但由于原決策時(shí)間滯后,四天幾乎沒(méi)有收入,造成了相當(dāng)大的損失。

  在這個(gè)社會(huì)實(shí)踐中,我始終注重“管理無(wú)缺陷”的原則。客戶第一,一切為了客戶。本來(lái)我們的攤位是流動(dòng)攤位,但是為了讓顧客容易找到,我和姐姐每天11點(diǎn)就來(lái)到展區(qū),每天都在固定的地方。這也帶來(lái)了預(yù)期的影響。有的客戶買回家后感覺很好,想繼續(xù)買,甚至介紹朋友同學(xué)來(lái)買,保持銷售地點(diǎn)不變,得到很多回頭客的光顧。2月12日練習(xí)時(shí)間結(jié)束,家里最后一批貨全部售出。

  實(shí)踐結(jié)果:

  通過(guò)這個(gè)月的實(shí)踐,效果不錯(cuò)。這個(gè)月我來(lái)回進(jìn)口商品XX元,總銷售額達(dá)到6000多,創(chuàng)造了雙經(jīng)濟(jì)業(yè)績(jī)。在整個(gè)實(shí)踐過(guò)程中,它無(wú)一例外地與管理學(xué)有著深刻的聯(lián)系。整個(gè)實(shí)踐過(guò)程以統(tǒng)籌理論為理論基礎(chǔ),統(tǒng)籌全局,調(diào)查協(xié)調(diào)整個(gè)市場(chǎng),從市場(chǎng)中尋找商機(jī),做出正確的市場(chǎng)決策,然后利用創(chuàng)新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),全面管理商品銷售的各個(gè)階段,合理銷售,從而取得良好的效果。

  實(shí)踐總結(jié)和經(jīng)驗(yàn):

  對(duì)于一個(gè)還在校園的大學(xué)生來(lái)說(shuō),這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐取得了豐碩的成果,通過(guò)創(chuàng)新產(chǎn)品推動(dòng)了創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。經(jīng)過(guò)練習(xí),我有以下總結(jié):

  1、“天氣、地點(diǎn)和人。對(duì)于一個(gè)成功的企業(yè)來(lái)說(shuō),“時(shí)間、地點(diǎn)、人”是必不可少的,這也是對(duì)企業(yè)管理者的最低要求。企業(yè)要發(fā)展,就必須充分利用自身的一切優(yōu)勢(shì),確定最佳的經(jīng)濟(jì)區(qū)位,擁有一批最適合企業(yè)發(fā)展的消費(fèi)者。在今年寒假的社會(huì)實(shí)踐中,我提前對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了研究,從而獲得了大量的市場(chǎng)信息,為我確定銷售地點(diǎn)提供了很好的前提。

  2、價(jià)格歧視政策。由于這種做法的內(nèi)容是一種新穎的`產(chǎn)品,在這個(gè)市場(chǎng)上沒(méi)有其他地方可以出售,所以我根據(jù)西方經(jīng)濟(jì)學(xué)的原理制定了價(jià)格歧視政策。木質(zhì)拼圖模型也很貴,如果價(jià)格太高或者太低,必然會(huì)影響銷量。因此,準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位尤為重要。商業(yè)資本區(qū)屬于不作為商業(yè)最集中的區(qū)域,所以有各種各樣的消費(fèi)者,土豪也很多。所以我把產(chǎn)品每塊(小板)的價(jià)格定在8元,大部分消費(fèi)者都能接受。對(duì)于一些愿意討價(jià)還價(jià)的客戶,他們都采取“多買多得”的政策,拒絕與對(duì)方討價(jià)還價(jià)。這個(gè)政策也獲得了很多好處,沒(méi)有客戶會(huì)回頭說(shuō)買多了!另外中間還有個(gè)春節(jié)。假期過(guò)后,當(dāng)一些回頭客前來(lái)購(gòu)買時(shí),價(jià)格不變,贏得了回頭客的一致好評(píng),從而帶來(lái)了更多的客戶前來(lái)參觀。

  3、“展銷一體化。在這次實(shí)踐中,我采用了展示和銷售相結(jié)合的銷售模式。對(duì)于一款創(chuàng)新產(chǎn)品的銷售,大多數(shù)消費(fèi)者并不熟悉該產(chǎn)品的具體應(yīng)用價(jià)值。展銷一體化的銷售模式,必然會(huì)有意想不到的效果。我在銷售處設(shè)置了展臺(tái),展示一些組裝好的產(chǎn)品,同時(shí)也在展臺(tái)旁邊設(shè)置了工作臺(tái),進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)組裝表演。果然,這種銷售模式吸引了一大群人駐足觀看,我們的產(chǎn)品也贏得了一致好評(píng)。

  當(dāng)然,這個(gè)練習(xí)有很多值得注意的地方,值得在以后的練習(xí)中教授。第一,這種做法的做法雖然持續(xù)一個(gè)月,但真正的銷售時(shí)間只有12天,每天的銷售時(shí)間只有3個(gè)小時(shí)左右。除了這12天,剩下的時(shí)間幾乎就是市場(chǎng)調(diào)研和中途購(gòu)買耽誤的時(shí)間,損失很大。第二,為了迎合消費(fèi)者的口味,第一次有很多品種的拼圖。但是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的銷售,我發(fā)現(xiàn)有些市場(chǎng)的暢銷品種我沒(méi)進(jìn)幾個(gè),但是市場(chǎng)上賣的不好的我進(jìn)了很多,確實(shí)影響了銷售業(yè)績(jī)。

  通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐,我充分認(rèn)識(shí)到了管理的藝術(shù),并運(yùn)用管理的知識(shí)探索新的商業(yè)經(jīng)濟(jì)。但也暴露出不少管理問(wèn)題,未能及時(shí)對(duì)市場(chǎng)做出預(yù)測(cè),導(dǎo)致銷售暫停甚至延遲。只能說(shuō),關(guān)于管理學(xué),我們還有很多東西要學(xué)。運(yùn)用管理知識(shí),通過(guò)創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

銷售暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告14

  夏季降,無(wú)論是熱。今年夏天,我開始我的假期社會(huì)實(shí)踐。我很榮幸能夠進(jìn)入雙電機(jī)有限公司銷售部。雙電機(jī)有限公司汽車銷售,汽車維修,汽車俱樂(lè)部和駕駛員培訓(xùn)服務(wù)的民營(yíng)企業(yè)。首次參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的性質(zhì),所以我很興奮。雖然我所學(xué)專業(yè)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易和銷售的汽車和專業(yè),我很奇怪,為了完成這一任務(wù),我們必須了解這方面的知識(shí),以便更好地利用在深入了解各方面的工作。這是一個(gè)很好的機(jī)會(huì),鍛煉了我。適用的理論知識(shí),在學(xué)校里學(xué)到的理論知識(shí),實(shí)踐的客觀現(xiàn)實(shí),使他們能夠有它的用途。

  理論與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,這種做法為今后的工作奠定了基礎(chǔ)。通過(guò)這次實(shí)習(xí),學(xué)到了沒(méi)有在學(xué)校里學(xué)到的幾件事情。不同的環(huán)境,接觸的人,并從事物的本質(zhì)是不一樣的。從實(shí)踐,學(xué)習(xí)和實(shí)踐來(lái)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)。和的經(jīng)濟(jì)在中國(guó)的“入世”的快速發(fā)展,國(guó)內(nèi)和國(guó)際經(jīng)濟(jì)已成為日益變化的每一天,新的東西,同時(shí)越來(lái)越多的機(jī)會(huì),更多的挑戰(zhàn),前天,但知識(shí)要學(xué)習(xí)今天已被淘汰,外部標(biāo)準(zhǔn),中國(guó)的經(jīng)濟(jì)和人員的要求將越來(lái)越高,我們不只是學(xué)會(huì)在學(xué)校學(xué)到的知識(shí),而是要保持在中學(xué)生活的其他知識(shí)的做法,繼續(xù)武裝自競(jìng)爭(zhēng)方面突出自己,表現(xiàn)自己。因此,我們已經(jīng)學(xué)會(huì)了在國(guó)際經(jīng)濟(jì)和貿(mào)易,但畢業(yè)后工作不一定是做我們專業(yè)的工作。然而,不同的職業(yè),但一些任何業(yè)務(wù)一樣,你應(yīng)該聯(lián)系的各種客戶,同事,監(jiān)事和其他復(fù)雜的關(guān)系。不管是什么工作的競(jìng)爭(zhēng)力。他人在競(jìng)爭(zhēng)中學(xué)習(xí)先進(jìn)的,我們還必須繼續(xù)學(xué)習(xí)如何做人,為了提高自己的`能力,這一次,在實(shí)踐中,從別人,雖然我只能幫助接聽電話,數(shù)據(jù)復(fù)制,整理文件,發(fā)票,等等,但我覺得工作氣氛,所以我很高興,這是無(wú)法在學(xué)校的感覺。在此期間,我主動(dòng)嘗試推銷員的味道。我回答的車輛配置是不是不夠全面,或者是有人幫我,但我學(xué)到了很多,在此過(guò)程中,車輛的銷售。在銷售過(guò)程中的服務(wù)態(tài)度是必要的。作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客是上帝的態(tài)度,以獲得更多的利潤(rùn),這是必要的,以增加銷售。這就要求我們想客戶之所想,客戶渴望提高語(yǔ)言文明服務(wù)質(zhì)量,熱情周到的款待,盡可能滿足客戶的要求。我看著怎么賣汽車修理廠的工人,那些未能在汽車故障診斷。在這里,我很欣賞的喜悅和煩惱的上班族,忙碌的上班族,學(xué)生一樣期待著假期?偸强释x開他們的父母的保護(hù)傘,闖蕩。現(xiàn)在看來(lái),想你是有點(diǎn)幼稚,社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)壓力是非常好的。就業(yè),就業(yè)是很困難的,你必須要找到一個(gè)非常滿意的工作是不容易的,創(chuàng)業(yè)談何容易。在實(shí)踐中很短的時(shí)間內(nèi),所以我有一個(gè)新的位置,他們的目標(biāo)。許多學(xué)生感到困惑,他們的職業(yè)意識(shí)的缺乏,并沒(méi)有一個(gè)合理的規(guī)劃自己的未來(lái),像無(wú)頭蒼蠅,不知道學(xué)習(xí)專業(yè)沙涌,可以做。這種盲目的,所以,一些學(xué)生的自我放縱,頹廢。因此,我們有合理的根據(jù)自己的實(shí)際情況,對(duì)自己的規(guī)劃,找到自己的發(fā)展道路。通過(guò)即時(shí)了解他們的專業(yè)理解這個(gè)社會(huì)的社會(huì)實(shí)踐。而不是一味抱怨。應(yīng)該循序漸進(jìn),以提高自己的能力,鍛煉自己,讓自己成為社會(huì)中最優(yōu)秀的人,為社會(huì)服務(wù)。這也使我把自己的,良好的心理素質(zhì)和挫折的心態(tài),良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和與陌生人溝通的能力提出了新的要求,有吃苦耐勞的精神,應(yīng)作出不懈的努力。這些都是缺乏一些能力。在未來(lái)參與就業(yè),必須有一定的能力。因此,下一次,我有一個(gè)新的動(dòng)力。

  我有一個(gè)新的理解他們所學(xué)到的專業(yè)知識(shí)。我學(xué)國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)培養(yǎng)道德,智力和身體發(fā)育,以適應(yīng)21世紀(jì)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè),奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)廣泛的知識(shí),能力,和高品質(zhì),豐富的功能倍社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要?jiǎng)?chuàng)新性的國(guó)際經(jīng)濟(jì)和貿(mào)易等領(lǐng)域的先進(jìn)應(yīng)用,復(fù)合材料的專業(yè)知識(shí)和意識(shí)。學(xué)生學(xué)習(xí)國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的基本理論,基本知識(shí),基本技能,以及相鄰的深專業(yè)學(xué)科的基本知識(shí),能說(shuō)流利的英語(yǔ),掌握教學(xué)業(yè)務(wù)的國(guó)際貿(mào)易的基本方法的理論基礎(chǔ)科研能力和國(guó)際合作。畢業(yè)生應(yīng)熟悉黨和國(guó)家的有關(guān)原則,政策和法規(guī),國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè),掌握基本理論和基本技能;流利的英語(yǔ),能夠閱讀英文書籍和資料;聽,說(shuō),讀,寫和翻譯能力,更堅(jiān)實(shí)的經(jīng)濟(jì)管理,中國(guó)文字,數(shù)學(xué),計(jì)算機(jī)技能基礎(chǔ),更廣泛的知識(shí),具有獨(dú)立獲取知識(shí),提出問(wèn)題,分析和解決問(wèn)題的能力和創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力,社會(huì)活動(dòng),從事相鄰的作戰(zhàn)能力和質(zhì)量,以適應(yīng)??實(shí)際業(yè)務(wù)的外貿(mào)和經(jīng)濟(jì)工作。在如此高的需求,無(wú)論他們?cè)谶@方面,今后的工作或相關(guān)工作,F(xiàn)在我要做的就是把握自己的專業(yè)知識(shí),以提高他們的溝通技巧的公司,也應(yīng)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),以彌補(bǔ)自己和社會(huì)之間的差距,并更好地適應(yīng)社會(huì)的這種做法,我我在我生命中第一次薪水,我學(xué)到的辛勤工作,在這個(gè)社會(huì)中賺錢,只要為你付出,就會(huì)有收獲今年夏天的收獲遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于我的工資,但這些學(xué)校是學(xué)習(xí)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的命運(yùn)我的生活。實(shí)踐結(jié)束后,許多人感到更接近了一步了解這個(gè)社會(huì),了解自己的一步。深化社會(huì)實(shí)踐和社會(huì)的感情,和社會(huì)的距離近,而且開放的社會(huì)實(shí)踐的角度來(lái)看,增加的能力,以進(jìn)一步澄清木材道路,我們的青年學(xué)生肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)學(xué)習(xí)和教育,在課堂這個(gè)廣闊的,我們生命的價(jià)值體現(xiàn)在未來(lái)更激烈的競(jìng)爭(zhēng)中奠定了更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我沒(méi)有這個(gè)機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐和培訓(xùn)。增加知識(shí),超過(guò)一個(gè)月的實(shí)踐,我也知道很多真理,讓我更清楚地意識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),所以我必須在今后的學(xué)習(xí)和生活中對(duì)自己的嚴(yán)格要求,以提高他們的素質(zhì),研究硬的,短期的社會(huì)實(shí)踐他們的專業(yè)技能。

銷售暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告15

  實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)踐可以幫助高校大學(xué)生提前了解社會(huì),提前接觸社會(huì),學(xué)會(huì)融入社會(huì)。在實(shí)踐中進(jìn)一步提升社會(huì)交際等各個(gè)方面的能力,在鍛煉的同時(shí)還能體驗(yàn)與學(xué)生不一樣的生活。在暑假社會(huì)實(shí)踐中,學(xué)會(huì)了許多書本上沒(méi)有的知識(shí),熟悉了很多工作技巧,這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)對(duì)我將會(huì)受用終身。

  在此期間,不僅拓展了自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,而且積累個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),鍛煉和提高自己的能力。通過(guò)暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)親身體驗(yàn)社會(huì)的方方面面,在暑期實(shí)踐中培養(yǎng)艱苦樸素的生活作風(fēng);培養(yǎng)踏實(shí)、認(rèn)真的工作態(tài)度;鍛煉我與各種各樣人的溝通交流能力,為以后能夠迅速的融入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  此次實(shí)踐,根據(jù)工作性質(zhì),我了解了電腦銷售系統(tǒng)流程與原理,了解售后重點(diǎn),主要做到以下方面:

  首先,要做好充分的物質(zhì)準(zhǔn)備。物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好,可以讓客戶感到銷售人員的誠(chéng)意,可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。還要增強(qiáng)自信,對(duì)于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無(wú)準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問(wèn)客戶,往往因?yàn)榍闆r不明、,底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯(cuò),造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對(duì)推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時(shí),首先會(huì)感到擔(dān)心和失望,進(jìn)而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品,當(dāng)然更不能接受。因此,充分的前期準(zhǔn)備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來(lái)態(tài)度從容不迫,言語(yǔ)舉止得當(dāng),容易取得客戶信任。

  其次,銷售人員要做到“知己”,才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價(jià)格等知識(shí)。對(duì)于客戶來(lái)說(shuō),銷售人員就是公司。但事實(shí)上銷售人員只是代表公司而已。既然銷售人員只是代表著公司,他就應(yīng)該對(duì)企業(yè)有一個(gè)全面的了解,包括經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針、歷史業(yè)績(jī)、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)等等。銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價(jià)格、信用條件、產(chǎn)品運(yùn)送程序以及在銷售過(guò)程中不可缺少的其他任何情報(bào)。在銷售過(guò)程中,公司要有良好的信用條件,公司必須守信用、守合同,產(chǎn)品運(yùn)送必須準(zhǔn)確、及時(shí),銷售人員只有熟識(shí)這些知識(shí),,才能在銷售的過(guò)程中及時(shí)地利用優(yōu)惠條件來(lái)吸引客戶,引發(fā)客戶的購(gòu)買欲。

  再次,銷售人員應(yīng)建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。每個(gè)人都有兩個(gè)彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò),一個(gè)是你自然得來(lái)的,一個(gè)是你創(chuàng)造的。自然得來(lái)的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你和良好客戶成了知心朋友,那么他將會(huì)對(duì)你無(wú)所顧忌地高談闊論,這種高談闊論中,有他的憂郁、有他是失落,同時(shí)也有他的高興,這時(shí)都應(yīng)與他一起分擔(dān),他就可能和你一起談他的朋友,他的客戶,甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約,這樣,將又會(huì)有新的客戶出現(xiàn),那么如何才能打動(dòng)客戶、感染客戶,使客戶銷售人員保持長(zhǎng)久的聯(lián)系呢?那就是人格和個(gè)人魅力得到充分發(fā)揮,在銷售過(guò)程中及必須完全釋放自我,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng),同時(shí)也不掩飾自己的弱點(diǎn)讓客戶感受到你真實(shí)的一面,這樣客戶才會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信任,推進(jìn)銷售進(jìn)程,才會(huì)在日后長(zhǎng)久地保持這份信任和默契,保持長(zhǎng)久的合作。銷售人員的個(gè)人魅力,主動(dòng)開拓自己的人際關(guān)系,你就可以通過(guò)這些獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。

  下面就是我的一些心得:

  第一是要真誠(chéng)。你可以偽裝你的面孔,你的心,但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。記得第一天去店里,心里不可避免的有些疑惑。不過(guò)幾天下來(lái),我就和大家打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我,愿意讓我親自動(dòng)手維修電腦。

  第二是溝通。要想在短暫的兼職時(shí)間內(nèi),盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟師傅有很好的溝通,加深彼此的'了解,因?yàn)樗麄儾⒉涣私馕覍?duì)電腦的熟悉程度,不清楚我會(huì)做哪些工作,不清楚我想了解什么樣的知識(shí),所以跟師傅建立起很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺得這也是我們將來(lái)走上社會(huì)的一把不可缺的鑰匙。通過(guò)溝通了解,師傅對(duì)我有了大體的了解,一邊有針對(duì)性的教我一些計(jì)算機(jī)知識(shí),一邊根據(jù)我的興趣給予我更多的指導(dǎo)與幫助,例如我對(duì)網(wǎng)絡(luò)布線,電腦硬件安裝,數(shù)據(jù)還原,系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)或硬件故障排除,工作原理應(yīng)用等方面,師傅就讓我和他一起完成電腦故障排除工作。在這次的工作中,我真正學(xué)到了書本上上所沒(méi)有的知識(shí),擁有了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這才真正體現(xiàn)了知識(shí)的真正價(jià)值,學(xué)以致用。

  第三是激情與耐心。激情與耐心。在中心時(shí),師傅就跟我說(shuō),想做電腦維護(hù)這一塊,激情與耐心必不可少,需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造,而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí),提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。

  第四是講究條理。如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣!白鍪裁词虑槎家袟l理,”這是從小家人給我的忠告。在店里的文件材料很多,這就需要很有條理的去整理好,以免用的時(shí)候翻箱倒柜的去找,耽擱時(shí)間,浪費(fèi)精力,誤了事情。養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們?cè)诠ぷ髦惺芤娣藴\。

  在這次實(shí)踐中,我深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長(zhǎng)。我會(huì)更加珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光,努力掌握更多的知識(shí),并不斷深入到實(shí)踐中,檢驗(yàn)自己的知識(shí),鍛煉自己的能力,為今后更好地服務(wù)于社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

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