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物業(yè)客服個人辭職報告 7篇
隨著個人的素質不斷提高,報告的使用成為日常生活的常態(tài),我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面是小編收集整理的物業(yè)客服個人辭職報告 ,歡迎大家分享。
物業(yè)客服個人辭職報告 1
尊敬的領導:
您好!
擔任物業(yè)客服主管以來我始終將業(yè)主的利益放在工作中的首位,至少在我看來應當使客服工作的處理結果令業(yè)主感到滿意才算職責所在,然而這段時間工作中的不順心以及個人方面的原因讓我感到有些疲憊,通過尋找自身的原因以后反倒讓我堅定了想要辭去當前客服主管工作的決心。
其實在擔任主管以前自己還是奮戰(zhàn)在客服一線的普通員工,由于在處理業(yè)主反饋方面有著相應的心得讓我在客服工作中得到了領導的賞識,那時剛剛升任為客服主管還因為忐忑的心情十分珍惜這個來之不易的機會,而且在客服工作中遇到難以處理的問題我都會和老員工們一起商量,至少在這個共同的團體中需要團結一致才能較好地完成物業(yè)客服工作,隨著時間的積累也讓自己在客服管理之中學到了很多寶貴的經驗,通過不斷的歷練讓自己獲得提升也是客服工作帶來的福利,因此在完成工作任務的基礎上我常常會考慮怎樣獲得更多的成就。
年初在處理業(yè)主反饋的時候自己也會常常咨詢他們對物業(yè)的意見,將其進行整合以后再交由領導進行查看是自己的主要職責,除此之外自己還會在物業(yè)各處進行查看用以找出客服工作存在的不足,但是自己也會在工作中鼓舞客服人員并指點他們遇到難題應當如何去做,所幸的是業(yè)主的良好評價以及客服人員的`成長使得自己處理工作的時候更加順利,讓我產生辭職念頭的原因還是近期的客服工作中遇到了難以處理的困難,當自己耗費許多精力仍然難以解決的時候不禁對自身的客服工作能力產生了懷疑。
回想起領導的信任與支持又怎能容忍自己在困難面前選擇退縮呢,只不過經過了多次的嘗試依舊難以拉近現(xiàn)實的差距實在是讓人感到沮喪,若是繼續(xù)下去的話只會讓其他同事面對自己表現(xiàn)出來的無能感到失望,而且在我看來自身遇到阻礙的時候應當讓更有能力的人進行嘗試才能讓物業(yè)有著更好的發(fā)展,換個角度思考問題的話便讓我發(fā)現(xiàn)自己其實已經不再適合繼續(xù)擔任客服主管職務了。
也許自己再堅持下去的話可以為客服部門培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀員工,但是由于當前狀態(tài)的自己已經不適合這份工作只能選擇辭職離去,只不過還請領導放心的是后續(xù)的交接工作已經讓我在前段時間都處理完畢,無論是以往堆積的客服工作還是繼任者的尋找都已得到完成,因此希望領導能夠理解當前的狀況并放任自己辭職離去。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年x月x日
物業(yè)客服個人辭職報告 2
尊敬的領導:
您好!
我是公司里的一名物業(yè)客服主管,我叫xx。因為我的辦事不力,能力不及,所以跟領導提出了這份辭職報告的申請。很遺憾我不能勝任這份工作,也辜負了領導對我期望。但是同時也讓我認清了自己不適合做主管的這一事實,讓我知道了自己還有很多需要進步的地方。
我之前只是公司里的一名普通物業(yè)員工,在這里工作了四年之久。這四年里領導一直很器重我,所以在今年把我提升上了主管的位置。我本應該不辜負領導的期望,好好的在主管這個位置上,帶領我們客服部的員工一起進步,一起把客服部建設的更好。但是事實是,在我擔任主管的這一期間,我不僅沒有把領導交給我的任務完成的很好,我還把我們客服部的管理做的越來越糟了。
一是因為自己的獨立思考能力還不夠。我在客服的崗位,只是一名普通的員工,所以我在平時的工作里,只需要把自己的`工作做好就行了。而作為主管,不僅要做好自己的本職工作,還要處理很多意外的情況。而每次一遇到意外的情況,我就習慣性的去依賴于別人,想讓別人來幫我出主意。所以對于這一點,是我作為主管最不好的一個地方。
二是因為我的管理經驗不夠。我雖然有四年做客服的經驗,但是我卻沒有一份管理工作的經驗,甚至連組織活動的經驗都很少。所以讓我一下子就擔任主管的位置我根本適應不過來。而且我也不知道要從哪些方面開始去管理,要從哪個地方開始去著手準備。所以一上來,我就把原本還是好好的客服部,弄的亂七八糟的。
三是因為我做事拖拉,性格優(yōu)柔寡斷的原因。作為一個管理者,作為一個領導人,必須要擁有一個果斷的決策力。而我去買一條毛巾都是要猶豫選擇很久的人,所以對于這個需要做很多決策的工作來說我真的很難勝任。
我對不起領導,我做不好管理這個崗位,雖然我真的很想和我們公司一起進步,一起努力,但是以我現(xiàn)在的能力還遠遠匹配不上主管的位置。所以我只能辭掉我這個崗位的工作,回去好好提升自己,讓自己變得更加優(yōu)秀了,有能力來做好這個位置了,我才會回來繼續(xù)為公司效力。希望我做出的這個決定能得到領導的理解和支持。
此致
敬禮!
辭職人:xx
20xx年xx月xx日
物業(yè)客服個人辭職報告 3
尊敬的xx:
您好!
我是公司的物業(yè)客服主管,由于個人發(fā)展的原因,與公司的發(fā)展產生了差異,所以特向領導提出辭職的申請,還望批準。
在公司做物業(yè)客服主管也有了兩年多的時間,我并不是在公司從底層一直做上來的,而是通過招聘,直接進入公司擔任主管的職位的,在公司工作的這兩年,我也是鍛煉了自己的能力,對公司的業(yè)務也是很熟悉,了解了,但總感覺學不到太多的東西,同時在工作當中,也是有一些阻力是我無法去克服的,當然這也是和公司的組織有一些關系,不過更多的是我感覺我在這個職位上已經開始找不到工作的動力了,同時對于工作感覺厭倦,和我自己的發(fā)展也是有一定的沖突,我也是希望我能繼續(xù)往上發(fā)展的,個人的能力我覺得還夠,但公司并沒有晉升的空間以及學習的機會給到我,讓我的發(fā)展也是有一定的受限,所以為了我個人的一個發(fā)展,同時也是對客服工作的負責,我希望離職,去找到更加合適我發(fā)展的公司。
在離職前的這段日子里,我也是會把最后的'工作都做好,這個請領導放心,我會把工作都整理好,和同事去進行交接,一些特別注意的事情,也是會匯總成一個文檔,讓同事更加清晰和明白該如何的去做,當初我來到公司,也是希望能在這個崗位上做出業(yè)績來,可能是各種原因吧,一直以來,我都沒有發(fā)揮出我該有的能力去做好這份工作,也是有些辜負了領導當初把我招進來的期盼。當然本職的工作我也是做好了,我們客服部門的一些規(guī)章,一些流程,我也是在這兩年的工作時間里去做好,去詳盡了,我想今后無論哪位同事或者再招聘來的主管做好做好這份工作也會比較容易些了。畢竟我當初進入公司的時候,我們客服部可以說是沒有什么制度,也沒什么流程可言的,都是客服自己做自己的,沒有總結,也沒有一些可以借鑒的東西整理出來。
今后的發(fā)展,我也是希望公司越來越好,同時我也非常感謝公司這兩年來對我的信任和支持,讓我能把客服部的工作做好,雖然也有很多的不足,但領導也是給予了我很多的鼓勵。未來的路也是需要我自己繼續(xù)的去走好的,同時也希望領導能理解我離職的原因,予以批準。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年x月x日
物業(yè)客服個人辭職報告 4
尊敬的領導:
您好!
一直以來,我在物業(yè)的工作都是完成得比較好的,自然我也是獲得了較多領導的贊揚。不過這一切都還是沒有辦法讓我在這份工作上安定下來,這個時候的我既然都產生了要辭職的念頭,所以我將會近期就辭職離開物業(yè),現(xiàn)想要領導能夠批準。
對于我個人的工作我都是有相當努力的盡心去完成,從來都沒有任何的拖拉之處,我總是盡力讓自己在各位業(yè)主之間進行協(xié)調。雖說我都能夠將大部分的問題處理好,但是我真的是相當不喜歡這樣的工作。在物業(yè)的日子該清閑的時候也是很閑,在忙時也是忙得焦頭爛額的',我覺得這樣的工作實在有些凌亂,可能真是不太適合我。
在工作期間我也是從領導那里有學到了很多的東西,也是知道領導在這份工作上堅持下來真是相當?shù)牟蝗菀祝暗奈乙彩窍M约耗軌蛴米约翰恍傅呐υ谶@份工作上有一定的成就,當然也要做出點成績,并且未來能夠像您一樣做一位好領導。但是現(xiàn)在經過我自己的反思之后,我才明白現(xiàn)在的工作完全不是我想要的。雖然這份工作給我?guī)Я撕芏辔蚁喈斦湎У臇|西,但是也讓我有較多的困惑,我開始覺得自己的生活就像是“社區(qū)大媽”一般,完全失去了年輕人的朝氣,我還是希望自己能夠重新去尋找一份讓我可以重新恢復動力,充滿激情的工作。
現(xiàn)在離開物業(yè)好像是有點突然了,不過這也是我想了很久的事情了,我也會盡力讓領導不為難,若是有需要我的地方,我能幫的都會提供幫助。我相信領導是能夠尋找到一位比我更加優(yōu)秀的員工來完成這份工作,同時,我也會重新開始自己的新生活。
作為客服的這些日子里,我是獲得了領導較多的照顧,我也看出來領導十分的看重我,我真是相當?shù)母屑。但是現(xiàn)在我讓領導有些失望了,我也很是遺憾,但是我想告訴領導的是,不管我以后在哪里工作,我都會保持著這樣的工作狀態(tài)和勁頭兒,我相信領導對我的那些教導都是可以讓我在日后的工作上有更多成就,所以我是相當?shù)母屑ゎI導的。
工作期間,每一位同事、領導與我的相處所經歷的一切都是我這一生都會珍藏的,當然我也相信我自己是可以將自己的未來變得更加的精彩紛呈。在我離開之后,我還是會保持著自己的這顆初心,讓自己在工作的路途上披荊斬棘,最后踏上更好的路程,走向更美好的未來!
此致
敬禮
辭職人:xxx
20xx年x月x日
物業(yè)客服個人辭職報告 5
尊敬的經理:
您好!
首先在這里先謝謝您對我的栽培,以及公司同事們對我支持與照顧。
一個企業(yè)想有發(fā)展就像戰(zhàn)場打仗一樣,需要一個統(tǒng)一的管理,從上到下需要令行禁止,企業(yè)的發(fā)展利益永遠放在首位,企業(yè)管理經營者,不僅要制定相關的企業(yè)發(fā)展,各項規(guī)章制度,并要求干部員工嚴格遵守各項規(guī)章制度,制定各項員工福利標準,制定企業(yè)文化,讓員工更好的了解企業(yè)今后的發(fā)展,同時還要考慮企業(yè)多元化經營管理。為企業(yè)增添更多收入。提高企業(yè)干部員工的福利待遇。
xx是一個剛組建的新公司,在現(xiàn)有xx物業(yè)市場已經算是起步很晚的物業(yè)公司了,想在現(xiàn)有物業(yè)市場生存、擴大發(fā)展市場,首先依靠自身開發(fā)商,先把企業(yè)品牌打造出來,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,培養(yǎng)打造本企業(yè)自己的團隊,在今后的幾年里,積累企業(yè)財富,在x市提高x企業(yè)的社會知名度!只有這樣xx才能在今后的市場站穩(wěn)、擴大。
現(xiàn)在xx物業(yè)專業(yè)人才都在外面市場發(fā)展,同時xx物業(yè)市場也因為種.種因素影響著人才發(fā)展壯大。所以時機很好,正因為咱們是一個剛組建的物業(yè)公司,人才能夠看到今后個人升值發(fā)展空間大,所以現(xiàn)在就應該培養(yǎng),組建企業(yè)團隊,淘汰篩選不適應本企業(yè)發(fā)展的人員。
剛來的'時候,就怕與你們在今后的管理經營上面發(fā)生管理經營思路不一致,以便造成不必要的麻煩,所以當時我就一再強調獨立的管理經營權,只是為了更好的經營企業(yè),能把__經營起來,能在未來十至十五年內做成龍頭企業(yè)。但是現(xiàn)在公司的執(zhí)行力度,讓我看不見希望也制約著員工的發(fā)展,員工都是人不是神,他們也同時再拿著皇親國戚來衡量,成功的企業(yè)在用人方面大多數(shù)都是用人不用親,在公司規(guī)章制度面前做到人人平等。
企業(yè)用人也要遵循能者上、平著讓、庸者下的原則?涩F(xiàn)在你們幾位股東都是各自猜忌,相互把控財、務、人、使得我在工作中力不從心,現(xiàn)在門面房還有地下停車場還沒啟用,啟用后會帶來一定的收益,同時也會帶來相應的開支費用,隨著脫離開發(fā)商,還要支出很多費用,小區(qū)日常費用、設備綠化維護費用,辦公費用,以及人員各項費用,還會產生一些不可遇見的費用等,現(xiàn)有各項支出不明確使得無法做到實際的基本預算。同時對整體的企業(yè)發(fā)展帶來很大的弊端。
來了一個月了,個人而言,員工都是好員工,只是以前沒有一個好的工作制度來讓員工們真正理解企業(yè)的含義,企業(yè)需要發(fā)展就要有一個嚴格的工作制度,同時還要制定一個完善的獎罰制度,來約束、獎勵那些優(yōu)秀的員工,提高他們對企業(yè)的認識,調動起他的工作積極性。同時企業(yè)還要站在一個關心愛護員工的角度去看問題,因為真正給企業(yè)創(chuàng)造財富價值,以及樹立企業(yè)品牌的正是這些員工。企業(yè)能處處考慮員工,同樣員工也能把企業(yè)利益放在首位。只有相互依托才能把一個企業(yè)做強做大,有一個更好、更高的發(fā)展。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
xx年xx月xx日
物業(yè)客服個人辭職報告 6
尊敬的領導:
您好!
今天是我做為物業(yè)前臺的第XXX天,也是我加入XX物業(yè)的第X個月,日子不算長,但是我也完全的熟練物業(yè)前臺客服這個工作的性質和工作內容,但是對于我自己來說,也已經慢慢發(fā)現(xiàn)這份工作并不是很適合我,所以我希望在此鄭重的向您提出辭職。
之所以覺得不合適,并不是因為這個行業(yè)不夠好,也不是因為這個職業(yè)不夠好,而完全是因為我自己不夠優(yōu)秀,從我加入XX物業(yè)公司開始,我就每天積極的面對自己的工作,從剛開始的跟著XX后面學習公司的各種知識,到后來呢我第一次接待小區(qū)的住戶,我現(xiàn)在還記得我第一次接待住戶時候的緊張和不安,但是現(xiàn)在我已經完全能夠獨立的解決住戶的各種問題。XX物業(yè)是一個非常有愛的大集體,我們每天早上的早會都讓我感到新的一天充滿了希望,也給我這一天的工作鼓足了勁頭,所以我很喜歡我們每天早上無論如何都不會缺席的早會,會上不僅會有其他客服人員分享自己前一天的問題,也會有公司領導對我們新一天工作的鼓勵,已經我們自己對自己的`鼓勵,XX物業(yè)是個能夠振奮人心的地方,也是個積極上進的大集體,我們時時刻刻謹記,我們是一個大集體,小區(qū)所有的住戶都是我們最尊貴的客戶,是我們的上帝,就是秉承著這樣一種信念,我們的服務在小區(qū)里面也是出了名的好,所以在這樣一個環(huán)境下工作,我自己都感覺自己現(xiàn)在說話都溫柔了許多。不僅是這個集體,我個人也是一樣,時刻記著以住戶為己任,每天認真工作,對于住戶的要求和問題及時幫助他們解決,對于自己解決不了的問題,也會及時的匯報給上級,每天在上班的時候,盡心盡力的為公司做事,為住戶辦事。
但是客服這個工作并不是我做主體,而是住戶是最大的上帝,所以對于客服這個工作就是希望幫助他們解決的各種問題,但是有些問題也不是我所能解決的,我也需要請求專業(yè)人員的幫助,所以有時候就會弄得客戶很不耐煩,甚至于對我們破口大罵。所以對于客服來說,抗壓能力也要足夠的強,但是對于我自己來說,我的抗壓能力,和厚臉皮程度真的沒有達到能夠勝任物業(yè)前臺客服這個崗位,所以很抱歉,也很遺憾不能繼續(xù)在這里工作,但是未來希望XX物業(yè)能夠繁榮興盛,不斷壯大。
此致
敬禮!
辭職人:XXX
20xx年X月X日
物業(yè)客服個人辭職報告 7
尊敬的物業(yè)領導:
您好!
我是XX,是在是非常的不舍,過去很長一段時間我是非常開心的,在XX這里工作也是我對自己的一個承諾,我相信我是能夠做好自己本職工作,沒想到現(xiàn)在我還是因為一些原因來辭職了,做誒一名客服工作人員,其實我的工作還是非常不錯的,我這兩年也是看到了自己的身上的提高,有些優(yōu)點是非常明顯的,現(xiàn)在我也一直都在向往著一個的好的工作狀態(tài),很多事情我都有一個好的準備對于自身的情況也是非常明確的,我確實是進步了很多,兩年前來到XX這里工作的時候我還是非常生疏的,對于一些事情的處理沒有現(xiàn)在那么干練,是XX這里磨練鍛煉了我,讓我有了不小的進步,但是我現(xiàn)在還是需要提出辭職,這是對自己負責。
我一直都對的工作比較上心,一直以來都是非常認真的,但是這段時間我狀態(tài)不是很好,我有的時候也會想自己怎么會這么粗心大意,總之近期的工作我出現(xiàn)了各種各樣的問題,您找我談話已經不是一次兩次了,我現(xiàn)在是非常糾結的,做這份工作做了就應該要做好,一定是不能夠馬馬虎虎的,這一點沒有任何的問題,我知道現(xiàn)在我出現(xiàn)了這樣的情況肯定是不能繼續(xù)人又去發(fā)展徐愛渠了,我會應影響到自己的',有些事情本來就是應該主動的去思考,這不是我現(xiàn)在的狀態(tài),我不能繼續(xù)這么消磨自己的時間,我也需要調整好自己的心態(tài),未來有很多事情等著我的去做好,但是現(xiàn)在我的問題是非常嚴重的',我對現(xiàn)在的自己非常的不滿意,我多次的出現(xiàn)的工作上面的錯誤,作為一名物業(yè)客服,我直接是影響到了小區(qū)業(yè)主對我們物業(yè)的形象,所以我還是主動的提出了辭職。
我知道我讓您失望了,過去兩年的工作當中我真的成長了很多很多,我一直都認為自己肯定是不不會出現(xiàn)什么問題,但是我錯了,我還是出現(xiàn)了工作上面的問題,所以我需要糾正一下,也需要給自己現(xiàn)在狀態(tài)做一個評估,我想了想還是應該提出辭職,畢竟這樣的錯誤出現(xiàn)了那么多次肯定是沒有辦法挽回了,這段時間也接到很多投訴,讓我很是難堪,我的業(yè)務能力遭到了很大的質疑,所以我需要認清形勢,這一點是毋庸置疑的,現(xiàn)在我不希望在影響到工作了,兩年的客服工作我很開心,請您批準我的辭職。
此致
敬禮!
辭職人:XX
20xx年XX月XX日