行業(yè)調(diào)查報(bào)告15篇

　　在學(xué)習(xí)、工作生活中，報(bào)告的用途越來(lái)越大，我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意涵蓋報(bào)告的基本要素。在寫(xiě)之前，可以先參考范文，以下是小編為大家整理的行業(yè)調(diào)查報(bào)告，僅供參考，歡迎大家閱讀。

行業(yè)調(diào)查報(bào)告1

　　1.中國(guó)電子商務(wù)崗位薪資標(biāo)準(zhǔn)

　　1.1不同區(qū)域電子商務(wù)業(yè)務(wù)人員薪資狀況

　　薪資高反映人才供求平均度。

　　沿海發(fā)達(dá)省市的企業(yè)間電子商務(wù)業(yè)務(wù)和網(wǎng)上零售業(yè)務(wù)人員的月平均收入按照不同崗位級(jí)別差別較大�？傮w來(lái)看，浙江省、廣東省、上海市的月均收入較高，其次是上海市，江蘇省等次之。這些數(shù)據(jù)表明兩個(gè)現(xiàn)象，一是，各省市電子商務(wù)目前發(fā)展情況呈現(xiàn)出以浙江、上海為首，廣東、上海和江蘇發(fā)展較快的寬度圖譜結(jié)構(gòu)；二是，各省市對(duì)專(zhuān)業(yè)人才的需求度，以上海為例，主管和經(jīng)理級(jí)別類(lèi)中層管理人員月均收入在增長(zhǎng)趨勢(shì)上有比較明顯的大幅度提升，表明上海市對(duì)有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和管理才能的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才需求空間較大。

　　1.2不同從業(yè)年限電子商務(wù)企業(yè)人員月收入狀況

　　從業(yè)年限的不同使收入差別明顯，C2C賣(mài)家收入增長(zhǎng)幅度受經(jīng)驗(yàn)影響較大。 隨著就業(yè)年限的增加，C2C 賣(mài)家及人員的月均收入增長(zhǎng)較快，個(gè)人財(cái)富積累速度明顯高于從事電子商務(wù)業(yè)務(wù)人員。對(duì)于C2C 賣(mài)家來(lái)說(shuō)，由于對(duì)銷(xiāo)售、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等技術(shù)不熟練、交易量很小，在起步1～3

　　年間一般發(fā)展緩慢。突破理論知

　　識(shí)障礙后快速結(jié)束磨合期，在3～5 年時(shí)會(huì)在業(yè)務(wù)體系相對(duì)穩(wěn)定的階段會(huì)出現(xiàn)一個(gè)大幅度高速成長(zhǎng)。有些網(wǎng)商會(huì)聘用1～2 個(gè)人來(lái)幫助分?jǐn)備N(xiāo)售、網(wǎng)站維護(hù)、客戶(hù)服務(wù)等工作。多數(shù)C2C 賣(mài)家發(fā)展到5 年左右會(huì)遇到經(jīng)營(yíng)管理方面的問(wèn)題，面臨如何優(yōu)化網(wǎng)購(gòu)渠道、限制經(jīng)營(yíng)成本、擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模、減少客戶(hù)投訴、提高信用等級(jí)等級(jí)多問(wèn)題。當(dāng)這些問(wèn)題一一解決之后，C2C 賣(mài)家便會(huì)迎來(lái)新一輪的業(yè)務(wù)擴(kuò)張。

　　1.3不同級(jí)別電子商務(wù)企業(yè)人員月收入狀況

　　企業(yè)間電子商務(wù)（B2B）業(yè)務(wù)和網(wǎng)上零售業(yè)務(wù)（B2C）人員月薪資增長(zhǎng)速度有明顯不同。企業(yè)間電子商務(wù)人員月收入從級(jí)別上來(lái)劃分，各級(jí)別人員的月薪差別在3000 元左右，呈現(xiàn)穩(wěn)定的增長(zhǎng)趨勢(shì)；企業(yè)間電子商務(wù)（B2B）業(yè)務(wù)人員月收入從級(jí)別上來(lái)劃分，表現(xiàn)出從基層人員向中層人員晉升階段收入大幅度增長(zhǎng)，而成為高層之后薪資增長(zhǎng)減緩。這可能與收入結(jié)構(gòu)有關(guān)，高層的固定每月發(fā)放的薪資的個(gè)人所得的比例較少，但個(gè)人總體所得的增長(zhǎng)空間仍然很大。

　　1.4電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人員收入水平增長(zhǎng)趨勢(shì)

　　電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人員月均收入水平高于互聯(lián)網(wǎng)整體水平，未來(lái)收入差距擴(kuò)大化。

　　在比較發(fā)達(dá)的重點(diǎn)省市電子商務(wù)業(yè)務(wù)和傳統(tǒng)業(yè)務(wù)崗位級(jí)別和月均收入水平進(jìn)

　　行交叉分析發(fā)現(xiàn)，從事電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的人員從一般人員級(jí)別起月平均收入水平略高于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)整體水平，約在3100 元左右。經(jīng)過(guò)3～5 年的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)晉升至經(jīng)理級(jí)別后，月平均收入水平和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)整體水平差距逐漸拉大，體現(xiàn)出高薪優(yōu)勢(shì)。

　　三、網(wǎng)商電子商務(wù)崗位現(xiàn)狀及發(fā)展方向

　　1.電子商務(wù)企業(yè)的人才發(fā)展現(xiàn)狀

　　概念定義

　　總監(jiān)及以上級(jí)別：總監(jiān)，一般為某項(xiàng)領(lǐng)域的第一監(jiān)管人，

　　在企業(yè)中也是高層管

　　理人員。指既擔(dān)對(duì)公司有重要影響力又關(guān)系公司全體性的工作事務(wù)的崗位職務(wù)者。站在不同角度，總監(jiān)的職務(wù)定義存在本質(zhì)的區(qū)別�？偙O(jiān)及以上級(jí)別指包含總監(jiān)和包含更高崗位職務(wù)者的職位總和。

　　經(jīng)理級(jí)別：經(jīng)理的主要職責(zé)是經(jīng)營(yíng)與管理，是指對(duì)自己所主管的部門(mén)進(jìn)行有效規(guī)劃，制定相應(yīng)的戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃，與自己的部下一起，通過(guò)切實(shí)有效的方法，使之逐一落到實(shí)處，逐步實(shí)現(xiàn)。

　　主管級(jí)別：對(duì)經(jīng)理負(fù)責(zé)，在部門(mén)內(nèi)有主持管理職能，掌管某種專(zhuān)門(mén)事務(wù)的`職務(wù)。 一般人員級(jí)別：人員是公司或者集團(tuán)的專(zhuān)用人員。

　　1.1全行業(yè)現(xiàn)狀

　　1.1.1市場(chǎng)的高速度、縱深化發(fā)展造就了中國(guó)企業(yè)電子商務(wù)新增用人需要的井噴，僅20xx年中國(guó)企業(yè)新增電子商務(wù)用人需要超過(guò)230萬(wàn)。

　　1.1.2市場(chǎng)的主要需求是復(fù)合型電子商務(wù)人才，其中對(duì)專(zhuān)業(yè)人才的要求極高。當(dāng)職位空缺與社會(huì)供給發(fā)生矛盾時(shí)，企業(yè)往往選擇寧缺勿濫。

　　1.1.3中國(guó)企業(yè)電子商務(wù)用人需要的社會(huì)提供情況不容樂(lè)觀，需求滿(mǎn)足率僅達(dá)到41%，“用人需要”不等于“就業(yè)”。

　　1.1.4高端電子商務(wù)人才尤其匱乏，需求滿(mǎn)足率僅達(dá)到19%。

　　1.1.5電子商務(wù)類(lèi)崗位分類(lèi)

　　經(jīng)對(duì)多家從事電子商務(wù)業(yè)務(wù)企業(yè)的深度訪(fǎng)艾瑞市場(chǎng)咨詢(xún)對(duì)從事電子商務(wù)業(yè)務(wù)企業(yè)內(nèi)部的崗位分類(lèi)給出以下參考：

　　電子商務(wù)助理/專(zhuān)員；

　　電子商務(wù)主管；

　　電子商務(wù)經(jīng)理；

　　電子商務(wù)銷(xiāo)售；

　　電子商務(wù)工程師。

　　電子商務(wù)行業(yè)區(qū)域人才需求類(lèi)型

　　擁有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)、貿(mào)易實(shí)操和計(jì)算機(jī)等技能； 應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)者有1-3 年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)社會(huì)人群；本科、高職/高專(zhuān)、中專(zhuān)/職高/技校/普通高中學(xué)歷均可。

行業(yè)調(diào)查報(bào)告2

　　一、前言

　　隨著時(shí)代的發(fā)展，文化的交流日漸頻繁，人們的很多習(xí)慣都受到了外來(lái)地區(qū)的影響。人們的飲食習(xí)慣也不例外，正發(fā)生著翻天覆地的變化，一個(gè)很明顯的現(xiàn)象就是：以前，在中國(guó)只有一些少數(shù)民族地區(qū)的人才有喝奶茶的習(xí)慣，而現(xiàn)在，大大小小的奶茶店已遍布城市的大街小巷，并逐漸向農(nóng)村地區(qū)滲透。奶茶為什么這樣受人青睞？就這個(gè)問(wèn)題，筆者選取奶.熊.奶茶作為我的調(diào)查樣本，來(lái)了解奶茶行業(yè)目前的狀況。

　　二、調(diào)查方法

　　本次調(diào)查主要使用了三種分析方法：案例分析法、實(shí)地考察法和文獻(xiàn)研究法。本調(diào)查以奶熊奶茶作為調(diào)查樣本，在網(wǎng)上和報(bào)紙上收集了很多關(guān)于奶熊奶茶的介紹和報(bào)道，并去奶熊奶茶店和其總部——湖南沃德福餐飲管理有限公司進(jìn)行實(shí)地考察。

　　三、調(diào)查結(jié)果

　　（一）大學(xué)生是奶茶的主要消費(fèi)群體。

　　在調(diào)查中，筆者發(fā)現(xiàn)奶熊奶茶的開(kāi)店位置主要是位于大學(xué)附近。奶熊目前在全國(guó)有318家直營(yíng)店和加盟店，其中250家是位于大學(xué)附近的。奶熊在大學(xué)附近開(kāi)店的比例高達(dá)78.6%。由此可以看出，大學(xué)生是奶熊奶茶的主要消費(fèi)群體。而筆者在調(diào)查中也了解到公司為奶熊奶茶指定的目標(biāo)消費(fèi)群就是白領(lǐng)階層和年輕勢(shì)力。其實(shí)，中國(guó)大部分地區(qū)是沒(méi)有喝奶茶的習(xí)慣的，人們一般只喝茶，喝茶在老一輩心目中已經(jīng)根深蒂固，他們不會(huì)輕易改變自己的習(xí)慣，只有年輕勢(shì)力敢于嘗試新鮮事物，追趕潮流。因此，年輕勢(shì)力不僅是奶熊奶茶的目標(biāo)消費(fèi)群，也是整個(gè)奶茶行業(yè)的目標(biāo)消費(fèi)群。大學(xué)生又是年輕勢(shì)力中最具活力與創(chuàng)新精神的人，他們不僅愿意去消費(fèi)，同時(shí)也有能力去消費(fèi)，盡管他們不是用自己的`錢(qián)，父母一般都不會(huì)對(duì)上學(xué)的孩子吝嗇。

　　（二）時(shí)尚、潮流是年輕人喜歡喝奶茶的主要原因。

　　很多年輕人都認(rèn)為喝奶茶是追趕時(shí)尚和潮流的一種方式，因而在他們休閑、無(wú)事可做的時(shí)候，就會(huì)選擇去奶茶店喝一杯奶茶，消磨消磨時(shí)光。筆者在奶熊奶

　　茶店實(shí)地考察時(shí)發(fā)現(xiàn)，取名取得很時(shí)尚很吸引人的產(chǎn)品會(huì)更受消費(fèi)者青睞，例如奶熊奶茶的經(jīng)典產(chǎn)品“招牌毒.藥”、“忘情水”等，賣(mài)得就比類(lèi)似名叫“芒果汁”之類(lèi)的產(chǎn)品好很多。他們中的大多數(shù)都是沖著那個(gè)名字去的。奶茶的名字確實(shí)能影響到它的銷(xiāo)售，但也不要矯枉過(guò)正，過(guò)度追求奶茶名稱(chēng)的新穎，這樣可能會(huì)讓消費(fèi)者不知所云，從而拒絕為所謂創(chuàng)意買(mǎi)單。

　�。ㄈ�）奶茶行業(yè)從業(yè)人員的年輕化。

　　奶茶是一個(gè)年輕的行業(yè)，就連奶茶行業(yè)的從業(yè)人員也大多都是年輕人。從奶熊奶茶的工作人員來(lái)看，不僅店面的工作人員都很年輕，幾乎全部都是在18-25歲之間，而且公司總部的員工也是非常年輕的，他們?nèi)�部都�?0后和90后。據(jù)調(diào)查，這并不是公司管理者的刻意為之，而是年輕人選擇奶茶這個(gè)年輕的行業(yè)。很多年輕人都很喜歡喝奶茶，他們對(duì)奶茶行業(yè)有興趣，而且他們自己是消費(fèi)者，能從自己的角度來(lái)思考消費(fèi)者的心理。

　�。ㄋ模┠滩璧陌踩珕�(wèn)題是整個(gè)行業(yè)的隱患。

　　近幾年，奶制品問(wèn)題不斷地被曝光，社會(huì)上可以說(shuō)是談“奶”色變。奶茶的主要原料之一就是奶，奶茶的問(wèn)題也被頻頻曝光，很多媒體報(bào)道的焦點(diǎn)主要在“奶茶沒(méi)有奶味”、“奶茶是奶精勾兌而成”、“奶茶對(duì)人體的身體健康有不良影響”等等一些方面。在公司實(shí)地考察的時(shí)候，筆者著重咨詢(xún)了這方面的問(wèn)題，該公司負(fù)責(zé)人表示：每一個(gè)做餐飲的對(duì)自己所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品的健康安全問(wèn)題都是特別敏感的，他們必須保證飲食的安全，一家出現(xiàn)問(wèn)題可能會(huì)帶來(lái)消費(fèi)者對(duì)整個(gè)行業(yè)的不信任，這對(duì)行業(yè)的發(fā)展是非常不利的。更何況，奶茶的問(wèn)題不是某一家的問(wèn)題，奶精勾兌是整個(gè)行業(yè)的公開(kāi)的秘密。要想在奶茶行業(yè)持續(xù)的發(fā)展下去，就必須注重奶茶的健康安全。針對(duì)奶茶行業(yè)的現(xiàn)狀，奶熊奶茶提出了0奶精、0果粉的概念。據(jù)了解，該公司是國(guó)內(nèi)首家提出這個(gè)概念的公司。人們的生活已經(jīng)離不開(kāi)奶茶，筆者在此呼吁奶茶經(jīng)營(yíng)者把更多的精力放在奶茶的健康上，制作出讓消費(fèi)者喝得放心的奶茶。

　　四、調(diào)查局限

　　由于調(diào)查樣本的單一性，調(diào)查的結(jié)果可能與奶茶行業(yè)的實(shí)際情況有一些出入，因而本次調(diào)查只能作為一個(gè)參考，不能作為有力的論據(jù)。

行業(yè)調(diào)查報(bào)告3

　　隨著中國(guó)銀行業(yè)的蓬勃發(fā)展，各類(lèi)銀行不斷通過(guò)提供更高品質(zhì)的服務(wù)，來(lái)提升自己在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的地位。這就要求銀行業(yè)在不斷擴(kuò)充自己的隊(duì)伍的同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)銀行人才的素質(zhì)，提高中國(guó)銀行業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。日前，上海翰德人力資源有限公司發(fā)布了“銀行業(yè)及理財(cái)服務(wù)人員”的薪資調(diào)查報(bào)告

　　上海地區(qū)銀行業(yè)及理財(cái)人員的薪資狀況

　　日前，上海翰德人力資源有限公司發(fā)布了XX年銀行業(yè)與理財(cái)服務(wù)的薪資信息。信息包括香港、新加坡、上海、日本四個(gè)地域的各類(lèi)銀行職務(wù)及理財(cái)人員的薪資狀況。

　　其中，從上海地區(qū)來(lái)看，消費(fèi)銀行當(dāng)中工作經(jīng)驗(yàn)在3-5年之內(nèi)的，個(gè)人銀行或關(guān)系經(jīng)理助理的年薪為10-20萬(wàn)元人民幣；財(cái)富管理銷(xiāo)售助理的年薪為20萬(wàn)元-28萬(wàn)元人民幣；產(chǎn)品管理層及市場(chǎng)的助理，年薪為20-30萬(wàn)元人民幣；信貸風(fēng)險(xiǎn)的擔(dān)保或抵押助理的年薪為18萬(wàn)到30萬(wàn)元人民幣。工作經(jīng)驗(yàn)5-XX年的個(gè)人銀行或關(guān)系經(jīng)理副總裁助理，他們的年薪為20萬(wàn)到35萬(wàn)元人民幣；財(cái)富管理銷(xiāo)售的副總裁助理的年薪為25-38萬(wàn)元人民幣；產(chǎn)品管理層及市場(chǎng)的副總裁助理的年薪也是25-38萬(wàn)元人民幣；信貸風(fēng)險(xiǎn)擔(dān)保或抵押的副總裁助理的年薪為35-45萬(wàn)元人民幣。工作經(jīng)驗(yàn)在XX年以上的個(gè)人銀行或關(guān)系經(jīng)理副總裁的年薪為人民幣40萬(wàn)元以上；財(cái)富管理及銷(xiāo)售的副總裁的年薪為35-42萬(wàn)元人民幣；產(chǎn)品管理層或市場(chǎng)的副總裁的年薪為35-50萬(wàn)元人民幣；信貸風(fēng)險(xiǎn)的副總裁助理的年薪為35-45萬(wàn)元人民幣。

　　在公司銀行中，產(chǎn)品管理及市場(chǎng)部門(mén)的助理的年薪為20-36萬(wàn)元人民幣；副總裁助理為30-45萬(wàn)元人民幣；而副總裁的年薪為40-60萬(wàn)元人民幣。銷(xiāo)售部門(mén)的助理、副總裁助理及總裁的年薪分別為25-40萬(wàn)元人民幣、40-55萬(wàn)元人民幣和45-70萬(wàn)元人民幣。信貸風(fēng)險(xiǎn)部門(mén)的助理、副總裁助理、副總裁的年薪分別為20-35萬(wàn)元人民幣、30-42萬(wàn)元人民幣、40-60萬(wàn)元人民幣。

　　投資銀行業(yè)的公司財(cái)務(wù)部門(mén)，分析師的工作經(jīng)驗(yàn)一般為1-3年，他們的年薪為20-30萬(wàn)元人民幣；助理的工作經(jīng)驗(yàn)在4-6年左右，年薪為30-50萬(wàn)元人民幣；副總裁的工作經(jīng)驗(yàn)為7-XX年，年薪在42-80萬(wàn)元人民幣之間；總監(jiān)的工作經(jīng)驗(yàn)為10-15年，年薪為83-1.66千萬(wàn)元人民幣；常務(wù)董事的工作經(jīng)驗(yàn)在15年以上，年薪為1千6百萬(wàn)元人民幣。股票分析師的工作經(jīng)驗(yàn)為1-2年左右的人員，年薪為20-30萬(wàn)元人民幣，而工作經(jīng)驗(yàn)在12年以上的分析師，他的年薪就會(huì)達(dá)到1千6百萬(wàn)元人民幣了。債券資本市場(chǎng)的分析師的工作經(jīng)驗(yàn)在1-3年以?xún)?nèi)，年薪為20-30萬(wàn)元人民幣。

　　日本地區(qū)銀行業(yè)及理財(cái)人員的薪資最高

　　從香港、新加坡、上海、日本四個(gè)地區(qū)的總體情況來(lái)看，日本地區(qū)銀行業(yè)及理財(cái)服務(wù)人員的薪資待遇是最高的，其次是香港和新加坡。上海地區(qū)的銀行業(yè)及理財(cái)服務(wù)人員的薪資狀況偏低，但與新加坡地區(qū)的銀行業(yè)及理財(cái)服務(wù)人員的薪資比較接近。

　　在日本的消費(fèi)銀行中，個(gè)人銀行的副總裁、銷(xiāo)售副總裁、產(chǎn)品管理層副總裁、現(xiàn)代風(fēng)險(xiǎn)部門(mén)的副總裁的年薪都在12千萬(wàn)日元以上；而香港地區(qū)消費(fèi)銀行的副總裁的年薪在45-80萬(wàn)港元之間；而新加坡地區(qū)的消費(fèi)銀行各部分的副總裁的年薪在9-35萬(wàn)新元之間。

　　日本的公司銀行各部門(mén)的副總裁的年薪都在13千萬(wàn)日元以上。日本的投資銀行公司財(cái)務(wù)部門(mén)的分析師、股票分析師、債務(wù)資本市場(chǎng)部門(mén)分析師，工作經(jīng)驗(yàn)都在1-3年左右的人員，他們的年薪在6千到1萬(wàn)6千日元之間；而各部門(mén)常務(wù)董事的年薪在25千萬(wàn)日元以上。而同比香港和新加坡地區(qū)的投資銀行的分析師比，日本低很多，年薪在30-60港元之間，各部門(mén)常務(wù)董事的年薪在1千6百萬(wàn)港元到3千萬(wàn)港元之間。

　　銀行業(yè)的擴(kuò)張是創(chuàng)造銀行人才就業(yè)機(jī)會(huì)的主因

　　從廣義上講，銀行提供的理財(cái)服務(wù)包括對(duì)個(gè)人、公司、企業(yè)和機(jī)構(gòu)的，需要大量的理財(cái)人員去擴(kuò)大銀行的業(yè)務(wù)。這里提到的應(yīng)該是狹義的理財(cái)業(yè)務(wù)，或更確切的為個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)。

　　XX年底，中國(guó)銀行業(yè)全面開(kāi)放，外資銀行獲準(zhǔn)不受地域限制的開(kāi)展全部的銀行業(yè)務(wù)，包括個(gè)人業(yè)務(wù)，信用卡業(yè)務(wù)。個(gè)人銀行的業(yè)務(wù)一直是外資銀行盈利的主要來(lái)源之一，不同于傳統(tǒng)的國(guó)有銀行，外資銀行個(gè)人業(yè)務(wù)的重點(diǎn)，是為在銀行的資產(chǎn)超過(guò)至少5萬(wàn)至10萬(wàn)美金的貴賓客戶(hù)提供量身定做的理財(cái)服務(wù)。為了在短時(shí)間內(nèi)擴(kuò)大客戶(hù)資源，每家獲準(zhǔn)開(kāi)展個(gè)人業(yè)務(wù)的外資銀行都會(huì)大量吸收理財(cái)人員。

　　XX年是中國(guó)銀行業(yè)蓬勃發(fā)展的一年。隨著市場(chǎng)準(zhǔn)入制度放寬，具有獨(dú)立法人資格的外資銀行得以開(kāi)展人民幣業(yè)務(wù)。這些銀行通過(guò)提供更高品質(zhì)的服務(wù)，將目標(biāo)鎖定高收入客戶(hù)。同時(shí)為了占領(lǐng)市場(chǎng)份額，外資銀行紛紛增設(shè)分支機(jī)構(gòu)，迅速擴(kuò)充隊(duì)伍。因此，XX年該行業(yè)各個(gè)部門(mén)的招聘活動(dòng)都呈現(xiàn)出非常活躍的態(tài)勢(shì)。

　　分析表明，XX年銀行業(yè)的擴(kuò)張還將繼續(xù)，主要是因?yàn)樵絹?lái)越多的外資銀行將獲得開(kāi)展人民幣業(yè)務(wù)的許可。同時(shí)，由于外資銀行有望獲準(zhǔn)發(fā)行信用卡，因此XX年信用卡業(yè)務(wù)也將得到迅速擴(kuò)張。這將為銀行業(yè)各個(gè)級(jí)別的人才創(chuàng)造大量就業(yè)機(jī)會(huì)，其中中高級(jí)職位將最為搶手。

　　翰德的一位分析師向記者表示，高級(jí)職位仍將集中在銀行前端辦公系統(tǒng)，而專(zhuān)業(yè)性職位如法律遵從、信貸、風(fēng)險(xiǎn)和投資產(chǎn)品管理等職務(wù)將需求旺盛。

　　經(jīng)驗(yàn)和資質(zhì)是人才薪資的競(jìng)爭(zhēng)力

　　據(jù)記者了解，理財(cái)人員一般分為兩大類(lèi)，一類(lèi)以銷(xiāo)售為主，這類(lèi)理財(cái)人員利用各種渠道向潛在的個(gè)人客戶(hù)介紹銀行的理財(cái)服務(wù)，吸納其成為銀行的開(kāi)戶(hù)客戶(hù)。另一類(lèi)則是貴賓理財(cái)經(jīng)理或客戶(hù)經(jīng)理，他們需要用自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)為客戶(hù)分析其資產(chǎn)、負(fù)債狀況，量身定做投資理財(cái)計(jì)劃，提供一對(duì)一的理財(cái)服務(wù)。理財(cái)經(jīng)理除了要具備一定的銷(xiāo)售能力，更需要對(duì)各種銀行產(chǎn)品、投資產(chǎn)品有深入的了解，外資銀行的理財(cái)經(jīng)理一般都具有相應(yīng)的執(zhí)業(yè)證書(shū)。

　　和外資銀行相比，本土的理財(cái)業(yè)需要用統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)范理財(cái)從業(yè)人員，加強(qiáng)理財(cái)人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和職業(yè)化的專(zhuān)業(yè)服務(wù)精神。

　　翰德的另一位分析師告訴記者：“決定一個(gè)職位薪資高低的并不是銀行本身，更多的是由該職位在市場(chǎng)的供需狀況決定，還有候選人的具體工作經(jīng)驗(yàn)，專(zhuān)業(yè)資質(zhì)。一般說(shuō)來(lái)，中等規(guī)模，在中國(guó)有長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃并能全方位開(kāi)展業(yè)務(wù)的外資銀行，傾向于用更具競(jìng)爭(zhēng)力的薪資吸引銀行從業(yè)人員�！�

　　香港、新加坡、日本都是亞洲的金融中心，有著成熟完善的金融環(huán)境，擁有大量的具有豐富銀行經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)人員。據(jù)調(diào)查，上海的銀行從業(yè)人員處于明顯的供不應(yīng)求的狀況，隨著國(guó)際銀行在中國(guó)的'業(yè)務(wù)的細(xì)分和擴(kuò)展，同時(shí)，伴隨著本地銀行的業(yè)務(wù)重組和擴(kuò)大，具有專(zhuān)業(yè)銀行知識(shí)，熟悉國(guó)內(nèi)本地市場(chǎng)，擁有7-8年相關(guān)銀行經(jīng)歷以上的人才，成為各家銀行爭(zhēng)取的對(duì)象。一些比較新的領(lǐng)域，比如貴賓理財(cái)、現(xiàn)金管理等，需要從海外引進(jìn)擁有XX年以上相關(guān)經(jīng)歷的銀行從業(yè)人員。

　　國(guó)際化人才是發(fā)展的有力保證

　　從薪資報(bào)告中不難看出，上海外資銀行的薪資水平正在和國(guó)際接軌。事實(shí)上，上海和新加坡的銀行從業(yè)人員薪資水平已經(jīng)十分接近，新加坡很多資深的銀行從業(yè)人員也很希望能到上海尋求更大的發(fā)展空間。和新加坡相比，香港作為金融中心的國(guó)際化程度，今年來(lái)更為明顯，很多銀行更是以香港為基地開(kāi)展中國(guó)大陸的業(yè)務(wù)，以規(guī)避各種金融法規(guī)的限制。香港的薪資水平相對(duì)會(huì)比新加坡和上海高。而日本銀行業(yè)薪資更大程度與日本的生活成本成正比，同樣職位的薪資，會(huì)比其他三個(gè)地區(qū)有明顯的提高。

　　上海，包括中國(guó)大陸的金融銀行業(yè)尚處于初級(jí)階段，無(wú)論對(duì)于外資還是本土銀行，都有廣大的客戶(hù)資源和發(fā)展?jié)摿�，這是其他地區(qū)所無(wú)法比擬的。上海本土的銀行業(yè)人員對(duì)于中國(guó)文化的理解、市場(chǎng)需求的把握，是其他地區(qū)的銀行從業(yè)人員所沒(méi)有的優(yōu)勢(shì)，然而，仍然需要一定的時(shí)間去加強(qiáng)本土銀行人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、素質(zhì)和國(guó)際化程度。

　　翰德的分析師說(shuō)：“現(xiàn)在本土的銀行業(yè)應(yīng)該提供良好的業(yè)務(wù)和發(fā)展平臺(tái)，吸引具有本土的銀行從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，有海外教育或工作背景的本土從業(yè)人員加入，培養(yǎng)其成為銀行的中堅(jiān)力量。”

行業(yè)調(diào)查報(bào)告4

　　塑料包裝主要是改進(jìn)沒(méi)計(jì)，提供更多的方便；改善復(fù)合材料的結(jié)構(gòu)，滿(mǎn)足更為嚴(yán)格的要求。今后發(fā)展趨勢(shì)是多層復(fù)合不透氣性塑料、功能性塑料，并以生物可降解塑料的發(fā)展較為迅速。如美國(guó)將乳酸進(jìn)一步聚合制成生物可降解塑料；意大利利用玉米淀粉生產(chǎn)：生物可降解塑料。目前，美、法、意等國(guó)已壟斷數(shù)十億美元的生物可降解市場(chǎng)。

　　食品包裝在我國(guó)包裝行業(yè)中占有非常重要的地位，是包裝業(yè)的支柱產(chǎn)業(yè)。根據(jù)世界包裝組織（WPO）提供的信息，全球包裝業(yè)營(yíng)業(yè)額已逾5000億美元，而其構(gòu)成情況為：紙和紙板32％，塑料28％，金屬24％，玻璃6％，包裝機(jī)械5％。其它5％，占前四位的是四大包裝材料——紙、塑料、金屬與玻璃，其總和占食品包裝業(yè)營(yíng)業(yè)額的90％左右。在日本，各種包裝材料總消費(fèi)量年均增長(zhǎng)率為2.8％，其中紙和紙張占4.7％，金屬4.9％，玻璃3.3％，而塑料則達(dá)到7.1％，這說(shuō)明包裝材料的發(fā)展仍以塑料材料發(fā)展最快，這種狀況值得國(guó)內(nèi)包裝材料生產(chǎn)廠家關(guān)注。

　　食品包裝工業(yè)將通過(guò)使用較輕的材料來(lái)減少裝運(yùn)成本，通過(guò)采用特殊設(shè)計(jì)的組件、系統(tǒng)來(lái)縮短生產(chǎn)時(shí)間，朝著以最少的用料提供包裝作業(yè)的目標(biāo)努力。目前，食品包裝界正在注重操作工序中合理用料和人工節(jié)省以及從流通環(huán)節(jié)中降低庫(kù)存與搬運(yùn)成本的問(wèn)題。

　　為了全球市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，食品包裝界正致力于從包裝的材料、設(shè)備、銷(xiāo)售等方面尋求在全球市場(chǎng)中具有特色的食品包裝。食品包裝廢棄物的再生利用與經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。為了消除食品包裝廢棄物給人們帶來(lái)的危害，保護(hù)環(huán)境，食品包裝回收再生利用行業(yè)將應(yīng)運(yùn)而生，并且飛速發(fā)展。

　　隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的提高，對(duì)商品包裝袋的需求日益增多，對(duì)商品包裝袋的要求也越來(lái)越多，對(duì)包裝袋使用價(jià)值的要求也在提高。目前包裝行業(yè)產(chǎn)值的高速增長(zhǎng)，彰顯著包裝行業(yè)巨大的發(fā)展前景。

　　我國(guó)是世界第一大果蔬生產(chǎn)和銷(xiāo)售大國(guó)，然而有30%左右的水果在貯存、運(yùn)輸、銷(xiāo)售過(guò)程中損失，其中包裝不當(dāng)是重要的原因，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)條件下，包裝的作用顯得越來(lái)越重要。目前，聚乙烯薄膜和聚丙烯薄膜是新鮮水果蔬菜應(yīng)用最廣的包裝材料。

　　塑料在國(guó)家城鎮(zhèn)基礎(chǔ)建設(shè)、高速鐵路建設(shè)中發(fā)揮著重要作用，塑料消費(fèi)市場(chǎng)持續(xù)擴(kuò)大。政府注重科技創(chuàng)新，輕工調(diào)整與振興規(guī)劃中把塑料加工業(yè)作為重點(diǎn)行業(yè)給予支持。因此，對(duì)塑料包裝的需求將不斷上升。

　　塑料包裝袋市場(chǎng)走勢(shì)持續(xù)看好

　　根據(jù)克利夫蘭行業(yè)市場(chǎng)研究公司的報(bào)告，全球?qū)λ芰习�裝袋的需求將以每年6.2%的速度增長(zhǎng)，至20xx年市場(chǎng)需求總值將達(dá)373億美元。這個(gè)數(shù)值的增長(zhǎng)是由消費(fèi)者和生產(chǎn)者的傳統(tǒng)消費(fèi)偏好而引發(fā)的，市場(chǎng)更偏向于傳統(tǒng)的塑料包裝形式，這可以說(shuō)是一種市場(chǎng)消費(fèi)慣性。

　　在市場(chǎng)高速擴(kuò)張的中國(guó)以及其他發(fā)展中國(guó)家，包裝袋生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大與市場(chǎng)需求的不斷上升呈現(xiàn)相輔相成的趨勢(shì)。報(bào)告顯示，到20xx年，亞太地區(qū)的市場(chǎng)預(yù)計(jì)收入是最高的。其中，食品包裝（尤其是飲料包裝）和藥品包裝將是兩個(gè)主要增長(zhǎng)極。

　　另一方面，包裝本身的便攜度和設(shè)計(jì)感的不斷提升也推動(dòng)了市場(chǎng)需求。較發(fā)達(dá)國(guó)家以日本和韓國(guó)為例，包裝消費(fèi)群體基數(shù)保持穩(wěn)定;高工業(yè)化地區(qū)以中美和南美為例，包裝需求持續(xù)穩(wěn)步增長(zhǎng);最成熟的包裝市場(chǎng)以北美和西歐為例，需求上升趨勢(shì)超過(guò)預(yù)期比率;不得不提及的最具潛力包裝市場(chǎng)包括中國(guó)、泰國(guó)和印度，需求強(qiáng)勁度帶動(dòng)了整個(gè)包裝市場(chǎng)的生產(chǎn)力。

　　包裝袋新發(fā)展趨勢(shì)開(kāi)辟新一輪市場(chǎng)

　　一些成熟的市場(chǎng)已經(jīng)開(kāi)始接受并流行更高性能的包裝袋，例如美國(guó)、加拿大、西歐以及日本，它們同時(shí)支持在交易中以美元換算。在發(fā)展前景預(yù)測(cè)中，站立式包裝袋將是最有需求增長(zhǎng)潛力的。盡管扁平式包裝袋將繼續(xù)占據(jù)絕大多數(shù)的市場(chǎng)份額，但人們開(kāi)始漸漸傾向于這種“立體式”的包裝，尤其是在上文所提及的'包裝成熟市場(chǎng)中。

　　消費(fèi)者的審美情趣和站立式包裝的自生增值性，例如站立式包裝在吸口、封口處的便捷度和穩(wěn)固性，使得消費(fèi)者產(chǎn)生消費(fèi)偏好。同時(shí)，輕量化也是塑料包裝袋的發(fā)展趨勢(shì)，耗材的減少和運(yùn)輸?shù)妮p負(fù)荷使得成本降低，符合了生產(chǎn)者的利益要求。同時(shí)，對(duì)于市場(chǎng)，輕量化的包裝袋同樣帶來(lái)了環(huán)保和便利的新消費(fèi)趨勢(shì)，正逐步得以推崇。

　　從中國(guó)食品包裝袋行業(yè)當(dāng)前現(xiàn)狀及未來(lái)趨勢(shì)發(fā)展預(yù)測(cè)報(bào)告了解包裝行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)從簡(jiǎn)單包裝向創(chuàng)新包裝轉(zhuǎn)換，隨著經(jīng)濟(jì)和消費(fèi)的提升，包裝袋不再是簡(jiǎn)單的產(chǎn)品。企業(yè)和消費(fèi)者對(duì)包裝袋的品質(zhì)、材料、質(zhì)量款式都在提高。在北美和西歐的塑料包裝袋使用率已經(jīng)很高，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的變更將繼續(xù)支持這些地區(qū)包裝袋需求的持續(xù)增長(zhǎng)。

行業(yè)調(diào)查報(bào)告5

　　調(diào)查報(bào)告是對(duì)某一情況、某一事件“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的分析研究，揭示出本質(zhì)，尋找出規(guī)律，總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)，最后以書(shū)面形式陳述出來(lái)。下面就是小編整理的鋼鐵行業(yè)調(diào)查報(bào)告，一起來(lái)看一下吧。

　　調(diào)查時(shí)間： 8月29日—9月2日

　　調(diào)查地點(diǎn)： 江蘇、安徽地區(qū)

　　調(diào)查對(duì)象： 鋼廠、調(diào)坯軋材企業(yè)、加工廠

　　調(diào)查方法： 實(shí)地走訪(fǎng)

　　調(diào) 查 人： 期貨公司，投資公司，咨詢(xún)公司，貿(mào)易企業(yè)

　　總結(jié)：

　　1、G20影響：對(duì)江浙皖鋼廠普遍有影響，杭州300公里以?xún)?nèi)的鋼廠限產(chǎn)50%，安徽限產(chǎn)30%，基本都在執(zhí)行。不過(guò)江蘇地區(qū)并沒(méi)有強(qiáng)制要求限產(chǎn)區(qū)域外的鋼廠限產(chǎn)，因此某些環(huán)保達(dá)標(biāo)的企業(yè)限產(chǎn)力度較小�？傮w對(duì)供應(yīng)的影響可能稍小于之前的報(bào)導(dǎo)。另外G20結(jié)束之后，華東鋼廠將會(huì)快速?gòu)?fù)產(chǎn)（如某鋼廠3200高爐因G20原因推遲到9月6號(hào)開(kāi)），意味著將進(jìn)行爐料補(bǔ)庫(kù)，同時(shí)鋼材的短期供應(yīng)量會(huì)增加。

　　2、內(nèi)需情況：普遍反映今年實(shí)際需求情況和去年差不多或稍差。9月份接單情況尚可，目前部分開(kāi)始接10月訂單。普遍對(duì)今年的基建力度表示樂(lè)觀，但對(duì)后期房地產(chǎn)情況的看法存在分歧。普遍認(rèn)為今年家電、汽車(chē)等需求較好。

　　3、出口情況：普遍反映今年整體出口情況正�；蛭⒃�，但出口環(huán)境并不好。有鋼廠反映9/10月出口情況不好，因內(nèi)外價(jià)差擴(kuò)大，因此對(duì)價(jià)格走勢(shì)表示猶豫。出口主要作為內(nèi)銷(xiāo)的補(bǔ)充，如果鋼廠普遍預(yù)期價(jià)格會(huì)下跌，會(huì)加大出口量，屆時(shí)對(duì)行情會(huì)有一定影響。

　　4、爐料庫(kù)存：爐料庫(kù)存普遍偏低，尤其是煤焦。對(duì)9月煤焦普遍看漲，但對(duì)10月之后的價(jià)格不太確定，主要因認(rèn)為大型焦化廠本月會(huì)逐步恢復(fù)正常。

　　5、利潤(rùn)情況：普遍認(rèn)為今年上半年利潤(rùn)超預(yù)期，目前的利潤(rùn)情況也較好，但可能比市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)的低，鋼廠對(duì)今年整體的利潤(rùn)比較有信心。因此，今年做鋼廠虛擬利潤(rùn)時(shí)，需要上調(diào)平均虛擬利潤(rùn)。另外鋼廠反應(yīng)國(guó)企和民企之間完全成本差距較大，典型差距高達(dá)300-400元。

　　6、供應(yīng)側(cè)改革的看法：普遍認(rèn)為今年供應(yīng)側(cè)改革力度很大，并且中央決心很大，完成的可能性很大。但同時(shí)普遍反映今年的供應(yīng)側(cè)改革有較大水分，很多產(chǎn)能實(shí)際上是早已停產(chǎn)的僵尸產(chǎn)能。因此對(duì)供應(yīng)側(cè)改革實(shí)際影響程度存在疑慮。另外有公司也表示，當(dāng)前的一些政策和供應(yīng)側(cè)改革有沖突，包括債轉(zhuǎn)股，社保制度的改革，營(yíng)改增等。

　　7、金九銀十的看法：十家鋼廠大致上有4家偏樂(lè)觀，4家偏中性，兩家偏悲觀。樂(lè)觀的理由：一是供應(yīng)端方面，認(rèn)為今年供應(yīng)側(cè)改革力度很大，后面幾個(gè)月任務(wù)量仍然很重，另外唐山9月和10月還會(huì)繼續(xù)限產(chǎn)（金雞百花獎(jiǎng)和拉美峰會(huì)/閉幕式），這些都會(huì)限制產(chǎn)能釋放；二是需求端方面，認(rèn)為后面幾個(gè)月基建投資的力度依然很大。G20之后杭州會(huì)出現(xiàn)趕工現(xiàn)象，同時(shí)也進(jìn)入了亞運(yùn)會(huì)模式。悲觀的理由：一是認(rèn)為G20之后，產(chǎn)能會(huì)快速?gòu)?fù)蘇，二是對(duì)今年的實(shí)際需求信心不足，認(rèn)為現(xiàn)在的價(jià)格已經(jīng)明顯透支了金九銀十的預(yù)期。同時(shí)看法偏悲觀的也認(rèn)為價(jià)格下跌空間有限。

　　8、中頻爐的看法：以往對(duì)中頻爐的關(guān)注度普遍一般，今年有所重視。認(rèn)為污染和質(zhì)量問(wèn)題是中頻爐的最大弊端。對(duì)中頻爐的產(chǎn)能有多少普遍不太清楚。有一家企業(yè)表示按24小時(shí)生產(chǎn)計(jì)算，全國(guó)中頻爐產(chǎn)能有1.6億噸左右。因此國(guó)內(nèi)實(shí)際總粗鋼產(chǎn)能有13-14億噸，實(shí)際產(chǎn)量也超過(guò)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)10%左右。普遍認(rèn)為今年國(guó)家對(duì)取締中頻爐非常重視。但是否完全取締暫時(shí)還沒(méi)確定說(shuō)法，有部分中頻爐可能通過(guò)改造重新開(kāi)工。同時(shí)也有企業(yè)認(rèn)為，因?yàn)橹蓄l爐企業(yè)開(kāi)關(guān)都很方便，因此如果后期環(huán)保政策放松，中頻爐企業(yè)可能會(huì)很快復(fù)蘇。

　　9、環(huán)保的看法：普遍認(rèn)為今年環(huán)保政策很?chē)?yán)格，不過(guò)大型鋼企一般事先都已做好準(zhǔn)備。因此影響不大。而小型鋼企包括中頻爐受影響程度較大。另外普遍認(rèn)為環(huán)保力度很大的情況后面幾個(gè)月還會(huì)持續(xù)。

　　10、對(duì)銀行信貸政策的看法：普遍認(rèn)為今年銀行對(duì)鋼鐵行業(yè)的信貸政策收得很緊，不僅是民營(yíng)，國(guó)企也有明顯感覺(jué)。和以往“有保有壓”不同，今年“只壓不�！�。這是導(dǎo)致今年鋼廠雖然利潤(rùn)較好，但部分產(chǎn)能因資金原因無(wú)法復(fù)產(chǎn)的情況（有鋼廠估計(jì)大數(shù)有一億噸產(chǎn)能受影響）。

　　1、某特鋼企業(yè)：

　　基本情況：年產(chǎn)能80萬(wàn)噸左右，高爐：1*580立方米，電爐：1*100T。產(chǎn)品包括汽車(chē)用鋼，軸承，礦山用鋼，工程機(jī)械用鋼等。銷(xiāo)售輻射范圍較大，包括東北，西部（至重慶），華東（約占60%量）。特鋼定價(jià)方式和普鋼差距較大，市場(chǎng)化程度明顯差于普鋼。

　　產(chǎn)量：20xx年60多萬(wàn)噸產(chǎn)量，20xx年預(yù)計(jì)略多于20xx年。

　　內(nèi)銷(xiāo)：認(rèn)為實(shí)際需求方面并沒(méi)有外界傳的那么好，和去年差不多。不過(guò)今年的接單情況確實(shí)好于去年，一般提前一個(gè)月接單。目前9月份單子已接滿(mǎn)，10月份接了小部分出口單。

　　出口：出口占比10%-15%，目前已開(kāi)始接小部分10月份出口單子，9月訂單比8月少，主要因?yàn)镚20限產(chǎn)影響產(chǎn)量。

　　利潤(rùn)：今年利潤(rùn)整體比去年高200-300元，操作虛擬鋼廠利潤(rùn)時(shí)，需要加上200-300元。認(rèn)為今年利潤(rùn)較好的情況可能會(huì)延續(xù)到年底，不過(guò)也認(rèn)為無(wú)法持續(xù)太久時(shí)間，畢竟產(chǎn)能過(guò)剩是真實(shí)存在的，行業(yè)無(wú)法長(zhǎng)期維持高利潤(rùn)情況�？赡苊髂甑睦麧�(rùn)會(huì)明顯差于今年。

　　庫(kù)存：鐵礦15-20天，焦炭20-30天，目前正常庫(kù)存。同時(shí)認(rèn)為市場(chǎng)上焦炭確實(shí)相對(duì)比較緊張。

　　G20影響：雖然政府沒(méi)有強(qiáng)制要求停，但會(huì)配合政府號(hào)召在G20期間停產(chǎn)5-6天（預(yù)計(jì)9月1日-9月6日）。對(duì)產(chǎn)量略有影響。G20結(jié)束后會(huì)快速?gòu)?fù)產(chǎn)。

　　金九銀十看法：認(rèn)為這個(gè)概念已經(jīng)淡化，今年情況可能會(huì)好于去年。

　　中頻爐看法：地條鋼的升級(jí)版，開(kāi)停都很快。認(rèn)為污染只是中頻爐停產(chǎn)主要原因之一，更重要的是中頻爐質(zhì)量不過(guò)關(guān)，除雜質(zhì)能力較差。今年環(huán)保很?chē)?yán)格，但如果環(huán)保風(fēng)聲過(guò)去，中頻爐有利潤(rùn)的話(huà)，可能也會(huì)很快死灰復(fù)燃。中頻爐產(chǎn)量較小，電弧爐多在80-200t，而大型中頻爐僅40-50t。

　　供應(yīng)側(cè)改革看法：認(rèn)為江蘇去產(chǎn)能難度較大，主要原因：a、隨著鋼廠、港口布局的改變，目前南北成本差異在縮小，南北價(jià)差也在縮小，北方成本優(yōu)勢(shì)下降；b、相比于北方，南方作為需求重地，存在供不應(yīng)求需要外部輸入的情況，去產(chǎn)能力度會(huì)比北方小。

　　2、某大型鋼廠：

　　基本情況：年產(chǎn)能2200萬(wàn)噸左右，其中螺紋500多萬(wàn)噸，熱卷800多萬(wàn)噸，中板300多萬(wàn)噸，其他還有冷軋等，產(chǎn)品線(xiàn)齊全。

　　內(nèi)銷(xiāo)：提前一個(gè)半月接單，目前接單情況良好。

　　出口：謹(jǐn)慎，認(rèn)為當(dāng)前進(jìn)出口價(jià)格倒掛嚴(yán)重�？赡軙�(huì)加大內(nèi)銷(xiāo)的投放量，減少外銷(xiāo)的投放量，因此后續(xù)出口量可能下降。

　　利潤(rùn)：尚可，但沒(méi)有機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)的那么多，上半年噸鋼盈利200多，總利潤(rùn)20多億。但上市公司的報(bào)表僅供參考。目前最大的制約是煤焦價(jià)格。今年整體利潤(rùn)可能都會(huì)不錯(cuò)，包括后面幾個(gè)月。

　　庫(kù)存：目前20天左右的庫(kù)存量，偏低水平。

　　G20影響：對(duì)產(chǎn)量幾乎無(wú)影響，不過(guò)對(duì)需求有些影響，主要是杭州地區(qū)的投放（投放到杭州的量達(dá)到內(nèi)貿(mào)的1/6）,9月折扣8折（上月全折，杭州7折）

　　金九銀十看法：認(rèn)為9/10月較7/8月的需求可能略好。目前期望值在下降，認(rèn)為市場(chǎng)對(duì)金九銀十太過(guò)樂(lè)觀。今年整體上可能淡季不淡，旺季不旺。不過(guò)因?yàn)閹?kù)存較低，態(tài)度仍然是謹(jǐn)慎樂(lè)觀。

　　環(huán)保的看法：今年6月以來(lái)環(huán)保力度較大，不過(guò)企業(yè)環(huán)保設(shè)備過(guò)關(guān)，所以影響不算大，但對(duì)一些小企業(yè)影響較大。

　　供應(yīng)側(cè)改革看法：江蘇地區(qū)實(shí)際影響較小，今年江蘇任務(wù)是390萬(wàn)噸，已完成200多萬(wàn)噸，其中100多萬(wàn)噸是去年就已經(jīng)停產(chǎn)的僵尸產(chǎn)能。

　　3、某大型鋼廠：

　　基本情況：年產(chǎn)能800萬(wàn)噸左右，20xx年產(chǎn)能利用率很高。公司設(shè)備包括10座高爐+7座轉(zhuǎn)爐+1座電爐（100T）。產(chǎn)品包括普鋼（螺紋、盤(pán)條等）、優(yōu)鋼（棒材等）。目前1座600m高爐在檢（爐齡到期大修），10月18日左右計(jì)劃復(fù)產(chǎn)。

　　內(nèi)銷(xiāo)：內(nèi)銷(xiāo)占比2/3，其中投向浙江近40%（其中杭州10%），投向江蘇近60%，其他地區(qū)量很少。銷(xiāo)售全部通過(guò)貿(mào)易商。

　　出口：出口占1/3，高于行業(yè)平均水平。目前訂單接到10月份，9、10月變化不大。

　　利潤(rùn)：目前長(zhǎng)江流域鐵水成本1400左右，上半年噸鋼盈利150元/噸。

　　庫(kù)存：15天左右存量（不包括海飄），其中90%外礦，不會(huì)刻意去補(bǔ)庫(kù)。公司有自備碼頭（張家港），物流成本低，因此長(zhǎng)協(xié)礦量較多，比例在50%左右。

　　G20影響：影響不大，沒(méi)計(jì)劃停限產(chǎn)，杭州消費(fèi)量略有影響。

　　金九銀十看法：相對(duì)樂(lè)觀，G20之后杭州進(jìn)入亞運(yùn)模式（20xx年舉辦），基建投資量依然很大。

　　中頻爐看法：對(duì)中頻爐總產(chǎn)能不太了解，不過(guò)聽(tīng)說(shuō)按24小時(shí)開(kāi)工算，國(guó)內(nèi)產(chǎn)能能達(dá)到1.6億噸。中頻爐較大的'問(wèn)題是環(huán)保不過(guò)關(guān)，傳言11月底可能有部分會(huì)徹底拆除。

　　4、某大型鋼廠：

　　基本情況：20xx年產(chǎn)量900多萬(wàn)噸， 10座高爐+8座轉(zhuǎn)爐+1座電爐。優(yōu)特鋼占比量較大，優(yōu)鋼200萬(wàn)，特鋼200萬(wàn)。

　　內(nèi)銷(xiāo)：主要是江蘇和浙江，其中浙江占比50%左右。今年直銷(xiāo)比例有所提升。認(rèn)為華東地區(qū)是鋼鐵輸入?yún)^(qū)域，本地鋼廠不愁賣(mài)。

　　出口：今年出口量較去年提升了一倍去年30-40萬(wàn)噸出口量，今年預(yù)計(jì)達(dá)到100萬(wàn)噸。提高出口比例有一定的匯率保值意圖。

　　庫(kù)存：80%長(zhǎng)協(xié)，今年廠庫(kù)增加了備貨量（1、認(rèn)為價(jià)格偏低，2、今年天氣惡劣，要提前備貨），目前備貨充足，25天以上。焦炭庫(kù)存低，正常10天庫(kù)存，目前不足10天。

　　G20影響：正好在離杭州300公里邊界，應(yīng)政策要求期間限產(chǎn)50%，計(jì)劃輪換限產(chǎn)到9月7號(hào)，近期已在執(zhí)行。從利潤(rùn)角度考慮，螺紋線(xiàn)材停的較多。

　　金九銀十看法：相對(duì)樂(lè)觀，優(yōu)特鋼需求量較大，競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)。認(rèn)為目前基建力度較大。G20之后有亞運(yùn)會(huì)，另外江蘇地區(qū)的基建力度也較大。以當(dāng)?shù)貫槔�，目前在建設(shè)鐵路，有軌電車(chē)等項(xiàng)目。

　　環(huán)�？捶ǎ汉�?chē)?yán)格，不過(guò)公司之前已有較好的環(huán)保設(shè)備，影響不大。

　　供應(yīng)側(cè)改革看法：無(wú)影響，不在去產(chǎn)能名單中。

　　5、某大型鋼廠：

　　基本情況：年產(chǎn)能2150萬(wàn)噸左右， 20xx年產(chǎn)量1800多萬(wàn)噸，產(chǎn)品線(xiàn)很全。

　　內(nèi)銷(xiāo)：6-7月淡季銷(xiāo)售較差，期現(xiàn)價(jià)差較大；8月銷(xiāo)售不錯(cuò)，9-10月預(yù)計(jì)銷(xiāo)售也會(huì)不錯(cuò)：1、杭州工地停工時(shí)間較長(zhǎng)，G20之后很可能出現(xiàn)趕工情況，需求會(huì)迅速恢復(fù)；2、后面幾個(gè)月基建的投放力度較大。到11月份需求會(huì)下降，不過(guò)認(rèn)為今年冬儲(chǔ)行情的概率較大。建材取消了代理制，增加了終端客戶(hù)直銷(xiāo)比例。好處在于減少中間費(fèi)用，同時(shí)更貼近市場(chǎng)能找到新機(jī)會(huì)。壞處在于生產(chǎn)計(jì)劃不再那么好安排，目前主要看庫(kù)存的變化來(lái)評(píng)估生產(chǎn)比例。

　　定價(jià)：目前螺紋采取日定價(jià)（一天價(jià)格甚至可能會(huì)多次變動(dòng)），板材月度定價(jià)。主要是安徽地區(qū)，因大型國(guó)企性質(zhì)，存在一定的特殊性，部分工程指定用 ，因此產(chǎn)品價(jià)格要高于其他地區(qū)價(jià)格，目前較江浙價(jià)格普遍高80-100元。

　　利潤(rùn)：認(rèn)為國(guó)企和民企完成成本差距較大（市場(chǎng)目前一般算現(xiàn)金成本，但對(duì)國(guó)企來(lái)說(shuō)需要計(jì)完全成本），公司是國(guó)企，完全成本和現(xiàn)金成本差大約400-500，其中折舊200-300，人工工資130-140，三項(xiàng)費(fèi)用至少100元。民企完全成本和現(xiàn)金成本差可以控制在100-150元。因此20xx年公司虧損嚴(yán)重，大部分時(shí)間虧損達(dá)到400-500元水平。20xx年上半年利潤(rùn)4億元，一方面今年鋼價(jià)表現(xiàn)較好，另一方面近幾年公司改革，降本增效取得了效果。

　　庫(kù)存：保持建材常規(guī)庫(kù)存3-5萬(wàn)噸。礦石庫(kù)存130萬(wàn)噸，可用25天（港口和鋼廠），內(nèi)礦占30%，自有礦山。

　　G20影響：停30%，近期已在執(zhí)行，到9月6日為止。如果后期天氣變差，可能會(huì)加大限產(chǎn)量。另外公司原本有個(gè)3200 m大高爐8月中要開(kāi)，但因?yàn)镚20因素，延后到9月6號(hào)開(kāi)。

　　金九銀十看法：預(yù)計(jì)9-10月供應(yīng)受限：1、供應(yīng)側(cè)改革力度較大；2、唐山9月和10月還會(huì)繼續(xù)限產(chǎn)（金雞百花獎(jiǎng)和拉美峰會(huì)/閉幕式）；3、江浙產(chǎn)能已完全釋放，外來(lái)資源價(jià)格也不低，補(bǔ)充能力一般。再加上對(duì)后期內(nèi)需情況的樂(lè)觀。因此對(duì)今年的金九銀十行情表示樂(lè)觀。

　　中頻爐看法：江浙兩地量很大，因?yàn)橹蓄l爐主要生產(chǎn)建材，因此對(duì)建材影響較大。目前關(guān)于中頻爐取締有兩種說(shuō)法：1、中頻爐違規(guī)，應(yīng)全部去除；2、部分中頻爐設(shè)備可以升級(jí)，達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)后，可以繼續(xù)留存。

　　供應(yīng)側(cè)改革看法：公司承擔(dān)了安徽一半以上的去產(chǎn)能任務(wù)，主要因安徽的鋼廠不多，且建設(shè)較合規(guī)。另外認(rèn)為：1、中央去產(chǎn)能任務(wù)雖然任務(wù)量大，但一定能完成，鋼鐵煤炭涉及面廣，是其他產(chǎn)能過(guò)剩行情的樣板；2、近期有消息稱(chēng)唐山去產(chǎn)能涉及部分在產(chǎn)產(chǎn)能，要求11月底完成去產(chǎn)能任務(wù)，政府強(qiáng)勢(shì)情況下任務(wù)能完成，此事對(duì)市場(chǎng)心態(tài)可能有一定影響。3、16-17去產(chǎn)能任務(wù)都很重，也許到18年之后才會(huì)有所放松。

　　對(duì)銀行限貸的看法：認(rèn)為今年銀行限貸抽貸政策非常嚴(yán)格，不像以前的“有保有壓”，而是采取“一刀切”。這種情況也使得今年雖然鋼廠利潤(rùn)較好，但部分產(chǎn)能因資金原因無(wú)法復(fù)產(chǎn)的情況（大數(shù)估計(jì)有一個(gè)億產(chǎn)能受影響）。

　　6、某中型鋼廠：

　　基本情況：年產(chǎn)能390萬(wàn)噸左右，以建材為主，包括螺紋和盤(pán)螺。

　　內(nèi)銷(xiāo)：國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售為主，主銷(xiāo)往安徽、江浙，以貿(mào)易商為主。據(jù)反映，下游接觸貿(mào)易商庫(kù)存從7、8月份開(kāi)始增加，當(dāng)前比4、5月份要多。

　　利潤(rùn)：成本比唐山低，螺紋軋制費(fèi)100元左右。

　　庫(kù)存：60%外礦使用量，外礦庫(kù)存12-13天，焦炭庫(kù)存3萬(wàn)噸左右（6-7天用量），較為緊張。焦炭全部外采

　　G20影響：限產(chǎn)30%，8月24-9月7號(hào)，逐步恢復(fù)正常需要一周左右。

　　金九銀十看法：認(rèn)為淡季不淡，旺季不旺，當(dāng)前價(jià)格有些透支，9月可能價(jià)格有所下移。不過(guò)同時(shí)認(rèn)為價(jià)格下移幅度有限，鐵礦來(lái)講，當(dāng)前價(jià)下移3-4美元差不多了（55-56美元左右）。

　　中頻爐看法：認(rèn)為產(chǎn)量有限，對(duì)整體影響較小，市場(chǎng)對(duì)它的影響夸大化了。

　　供應(yīng)側(cè)改革看法：認(rèn)為一定要重視，再配合環(huán)保，力度很強(qiáng)。

　　環(huán)保的影響：很?chē)?yán)格，但公司已考慮到，因此影響不大。

　　7、某中小型鋼廠：

　　基本情況：年產(chǎn)260萬(wàn)噸左右， 2座高爐，2座轉(zhuǎn)爐。產(chǎn)品包括鑄管，優(yōu)特鋼等，主要下游包括汽車(chē)、機(jī)械等。

　　內(nèi)銷(xiāo)：提前2個(gè)月接單，目前排到10月，接單正常。今年需求和去年差不多，認(rèn)為前期價(jià)格漲受政策影響較大。

　　出口：每個(gè)月1-2萬(wàn)噸，去年產(chǎn)稍少，主要是產(chǎn)線(xiàn)調(diào)整（去年出口25萬(wàn)噸），出口區(qū)域包括北美、俄羅斯、中東、東南亞、歐洲等。

　　庫(kù)存：30天左右（包括港口和海飄，廠內(nèi)庫(kù)存15天左右），自備焦化廠，焦煤庫(kù)存偏低。成品材庫(kù)存5000噸左右，一直控制比較少的水平。

　　G20影響：燒結(jié)減半（公司用燒結(jié)礦80%，球團(tuán)20%），由于有燒結(jié)礦庫(kù)存，因此理論影響不大，不過(guò)為了配合環(huán)保，當(dāng)前實(shí)際減產(chǎn)20-30%。

　　金九銀十看法：偏謹(jǐn)慎，認(rèn)為礦可能略微下降，但降幅有限，震蕩向上。55美元的話(huà)會(huì)囤點(diǎn)貨。G20結(jié)束之際會(huì)補(bǔ)礦，目前正在談。

　　對(duì)港口礦看法：港口庫(kù)存高，但高品味礦較少。長(zhǎng)江流域由于大鋼廠較多，長(zhǎng)協(xié)礦數(shù)量較大，直接港口采購(gòu)的量會(huì)少一些，以避免集中采購(gòu)引發(fā)港口價(jià)格階段性暴漲。

　　供應(yīng)側(cè)改革看法：認(rèn)為實(shí)際情況會(huì)比理論上進(jìn)展差些。產(chǎn)能置換等大部分情況是以小換大。

　　環(huán)保的看法：認(rèn)為現(xiàn)在能開(kāi)的鋼廠環(huán)保設(shè)施都算可以。另外認(rèn)為環(huán)保力度很大且會(huì)持續(xù)。

　　對(duì)銀行限貸的看法：明顯感覺(jué)到今年信貸收緊。

　　8、某中小型調(diào)坯軋材廠：

　　基本情況：廠區(qū)原本分兩個(gè)，目前只剩一個(gè)，產(chǎn)能200萬(wàn)噸。產(chǎn)品包括螺紋，盤(pán)螺，高線(xiàn)。

　　庫(kù)存：20萬(wàn)噸左右（其中鋼坯10萬(wàn)噸左右），屬于中低庫(kù)存水平（庫(kù)存最高可以到28-30萬(wàn)噸）

　　定價(jià)：視市場(chǎng)情況而定，尤其重視當(dāng)天銷(xiāo)售量，關(guān)注鋼聯(lián)每天的237家銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)，重視大數(shù)據(jù)。

　　金九銀十看法：相對(duì)看好九月，不過(guò)假如九月銷(xiāo)量增加，價(jià)格穩(wěn)中有升，可能使得十月份存量增加，而國(guó)慶長(zhǎng)假需求有一定影響，可能使得十月表現(xiàn)弱于九月。呈現(xiàn)淡季不淡，旺季不旺的格局。

　　中頻爐看法：認(rèn)為不在統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)之中，電爐占總產(chǎn)能的10%左右，意味著國(guó)家實(shí)際產(chǎn)能不是12億，而是12-14億，實(shí)際產(chǎn)量也不是8億，而是8.5-9億。

　　對(duì)某大型鋼廠9月上旬上調(diào)30元的看法：認(rèn)為可能和杭州庫(kù)存快速上升情況有關(guān)，擔(dān)心G20之后杭州出現(xiàn)拋售行為，因此逆市提價(jià)穩(wěn)定價(jià)格。另外認(rèn)為未來(lái)大型鋼廠定價(jià)的影響力會(huì)下降。

　　9、某大型鋼企：

　　基本情況：上市公司，產(chǎn)能千萬(wàn)噸級(jí)。五座大高爐。產(chǎn)品五大類(lèi)，板材占50%，螺紋占15%。

　　產(chǎn)量：20xx年粗鋼產(chǎn)量860萬(wàn)噸。今年上半年粗鋼產(chǎn)量440萬(wàn)噸。因?yàn)橛欣麧?rùn)，產(chǎn)量比去年稍多。

　　出口：上半年40萬(wàn)噸（歷年同期最多），以往出口做的較少，認(rèn)為今年出口環(huán)境并不好。

　　利潤(rùn)：上半年利潤(rùn)1.6億。

　　庫(kù)存：流轉(zhuǎn)庫(kù)存超10萬(wàn)噸，屬于偏多水平。焦炭部分自產(chǎn)（40%左右，13萬(wàn)噸/月），其余外采17-18萬(wàn)噸/月。內(nèi)礦使用占比10%左右（自有礦，在安徽地區(qū)，成本60-70美元/干噸），外礦長(zhǎng)協(xié)為主。焦炭外購(gòu)4萬(wàn)噸左右常備庫(kù)存；鐵礦約15天用量（均會(huì)隨行情調(diào)節(jié)，焦炭最低可以降到2-3萬(wàn)噸）。

　　金九銀十看法：略偏空。原因有二，一是G20之后供應(yīng)會(huì)快速釋放；二是需求并沒(méi)有太大的回升，比如機(jī)械行業(yè)，不過(guò)同時(shí)也認(rèn)為地產(chǎn)基建不會(huì)太差。

　　供應(yīng)側(cè)改革看法：有影響，但具體方案還沒(méi)確定。

　　對(duì)20xx年看法：對(duì)地產(chǎn)相對(duì)不太樂(lè)觀，但基建仍然看好，認(rèn)為核心是當(dāng)前政策對(duì)產(chǎn)能的影響程度。

　　對(duì)煤焦的看法：礦山276天推廣力度較大，但影響程度不太好評(píng)估。焦化廠受環(huán)保影響較大，尤其是小焦化廠。大型焦化廠本月可能恢復(fù)正常，焦化廠本身庫(kù)存并不高，焦炭漲價(jià)，但下個(gè)月如何不好判斷。目前期貨主力貼水太大，焦炭現(xiàn)貨已經(jīng)超過(guò)1400，到11/12月現(xiàn)貨可能和現(xiàn)在的期貨價(jià)格差不多，1200多點(diǎn)。9月份焦炭上漲200多，焦炭上漲80-90元。

　　10、某中大型鋼企：

　　基本情況：某大型鋼企旗下子公司。產(chǎn)能750-760萬(wàn)噸。三座大高爐。產(chǎn)品以板材為主，熱卷460萬(wàn)噸，其他還有酸洗，冷軋等

　　產(chǎn)量：20xx年粗鋼產(chǎn)量650多萬(wàn)噸。

　　內(nèi)銷(xiāo)：今年接單情況良好。下游中管線(xiàn)情況不太好，不過(guò)家電、汽車(chē)、基建等需求不錯(cuò)。

　　出口：九月份出口比八月份好

　　金九銀十看法：認(rèn)為拐點(diǎn)接近。9月份接單情況感覺(jué)難于7,8月。10/11月價(jià)格可能被透支了，拐點(diǎn)可能會(huì)出現(xiàn)在10/11月，屆時(shí)會(huì)對(duì)銷(xiāo)售政策進(jìn)行修正，增加外貿(mào)量，減少內(nèi)貿(mào)量。如果最終發(fā)現(xiàn)判斷有誤，則計(jì)劃延后。

　　供應(yīng)側(cè)改革看法：供應(yīng)側(cè)改革面臨三大問(wèn)題：一是稅收；二是銀行貸款；三是就業(yè)及社會(huì)治安等�？傮w上認(rèn)為供應(yīng)側(cè)改革會(huì)循序漸進(jìn)。同時(shí)認(rèn)為有三個(gè)政策有悖于供應(yīng)側(cè)改革，一是債轉(zhuǎn)股的大力實(shí)施；二是營(yíng)改增（為公司每年減負(fù)4000-7000萬(wàn)）；三是社保改革（為公司每年減負(fù)4000-5000萬(wàn)）。

行業(yè)調(diào)查報(bào)告6

　　一、全國(guó)家紡市場(chǎng)概論

　　20xx年全國(guó)人口普查，我國(guó)各族人民共計(jì)13.6億多，到本世紀(jì)中期，將增加到15-16億，近年來(lái)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定地增長(zhǎng)，城鎮(zhèn)居民生活水平得到較大改善。目前，我國(guó)家用紡織品的消費(fèi)和國(guó)外有很大差距。我國(guó)家用紡織品的人均消費(fèi)占消費(fèi)性支出還不到1%，是服裝消費(fèi)的7%；而發(fā)達(dá)國(guó)家服裝消費(fèi)與家用紡織品消費(fèi)支出基本持平。拿毛巾來(lái)說(shuō)，數(shù)量上，我國(guó)居民人均消費(fèi)0.25千克左右，而國(guó)外人均消費(fèi)1.5-2.0千克以上.品質(zhì)上,我國(guó)`居民對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的要求與國(guó)外相比還有相當(dāng)大的差距;另外,在家用紡織品應(yīng)用領(lǐng)域和裝飾文化上也存在差距.而差距就意味著存在巨大的市場(chǎng)發(fā)展空間.

　　根據(jù)國(guó)家有關(guān)部門(mén)資料顯示,我國(guó)每年有10,000,000對(duì)新人結(jié)婚,以每對(duì)新人在家用紡織品上消費(fèi)20xx元計(jì)算,則每年僅此市場(chǎng)就有200億元的市場(chǎng)容量.加上近年來(lái),國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展迅速,居民住房條件的改善,促使家用紡織品行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展.旅游業(yè)的發(fā)展,使涉外單位在配套的臥具,裝飾用品的使用上,有了新的增長(zhǎng)需求.另外,隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化和我國(guó)加入WTO,國(guó)際市場(chǎng)對(duì)中國(guó)家用紡織品的需求非常旺盛.中國(guó)家用紡織品行業(yè)面臨國(guó)內(nèi),國(guó)際雙重良好的發(fā)展機(jī)遇.因此,國(guó)內(nèi)專(zhuān)家普遍認(rèn)為,中國(guó)家用紡織品行業(yè)在未來(lái)?yè)碛兄�巨大的發(fā)展空間和市場(chǎng)容量,家紡行業(yè)將成為中國(guó)紡織經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要拉動(dòng)力.

　　二、國(guó)內(nèi)家紡企業(yè)情況

　　1、全國(guó)屬于紡織工業(yè)前沿，有國(guó)際國(guó)內(nèi)家紡廠商近百家 高檔商品主要代表廠家有全國(guó)惠誼、全國(guó)羅萊、全國(guó)澳西奴、全國(guó)恐龍，產(chǎn)品主要集中在中高檔商場(chǎng)及專(zhuān)賣(mài)店，多采用直營(yíng)與加盟相結(jié)合，通過(guò)十來(lái)年的發(fā)展，他們?cè)诓煌�程度上都具備一定的知名度與銷(xiāo)售規(guī)模。

　　中低檔商品廠商有紅富士、小綿羊、杰元、福沁、香榭里麗居等，其各廠家產(chǎn)品品種日益豐富,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)更加完整。產(chǎn)品大量出口澳洲，歐洲。產(chǎn)品面料以30支紗純棉面料為主要用料。主要銷(xiāo)售集中于家樂(lè)福，聯(lián)華，麥德龍，太平洋百貨等商超，隨著中國(guó)入世，國(guó)外品牌涌入，部分企業(yè)逐漸開(kāi)始走代理名牌之路，從而進(jìn)一步提升其品牌形象。

　　國(guó)外品牌進(jìn)入中國(guó)后，通常選定傳統(tǒng)外向型紡織企業(yè)做中國(guó)代理商，主要以專(zhuān)柜方式擴(kuò)張。國(guó)外品牌崇尚整體居家風(fēng)格，主要在高檔商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)，專(zhuān)柜數(shù)量較少。產(chǎn)品從枕芯類(lèi)到被類(lèi),從小件產(chǎn)品到套件產(chǎn)品,品種都很豐富。多為小四件和四件套。多件套件較少。

　　企業(yè)銷(xiāo)售渠道

　　自營(yíng)：絕大多數(shù)公司仍然保持對(duì)自營(yíng)的重視，并且花費(fèi)相當(dāng)?shù)木�力和�?cái)力發(fā)展自營(yíng)、管理自營(yíng)。

　　代理：近年來(lái)幾乎不再增長(zhǎng)，但是代理的方式現(xiàn)在仍是中低檔品牌快速成長(zhǎng)的選擇方式。

　　批發(fā)：目前中低檔床品傾向于處理庫(kù)存、舊款式更新等特殊情況下采用批發(fā)方式，在低檔品牌和中小城市，批發(fā)仍然占據(jù)主導(dǎo)地位。

　　特許加盟：目前特許加盟的發(fā)展勢(shì)頭較快，但還不占主導(dǎo)地位。

　　直銷(xiāo)：家紡的試用要求較高，無(wú)論是郵購(gòu)還是網(wǎng)上直銷(xiāo)，都難以保證服務(wù)，多數(shù)品牌商并沒(méi)有實(shí)質(zhì)性開(kāi)展直銷(xiāo)，已經(jīng)開(kāi)展的還處于嘗試狀態(tài)。未來(lái)百貨公司專(zhuān)柜這種零售業(yè)態(tài)還將處于非常重要的主導(dǎo)地位。同時(shí)專(zhuān)賣(mài)店、多品牌店、店中店、概念店都將會(huì)有長(zhǎng)足的發(fā)展。中高檔品牌將逐步退出超市/大賣(mài)場(chǎng)。

　　這些新的發(fā)展都表現(xiàn)了同樣的趨勢(shì)：

　　品牌效應(yīng)越來(lái)越被強(qiáng)化，零售業(yè)態(tài)越來(lái)越追求一種消費(fèi)概念和生活理念。 人們對(duì)家紡的消費(fèi)方式表現(xiàn)了生活方式和認(rèn)識(shí)的轉(zhuǎn)變，家紡產(chǎn)品越來(lái)越朝人性化的精神層面發(fā)展。相對(duì)應(yīng)的購(gòu)物環(huán)境和方式也會(huì)更加體現(xiàn)購(gòu)物的樂(lè)趣和私人專(zhuān)屬感。

　　2、全國(guó)流行機(jī)制席

　　一種具有床單直觀，又有床席涼爽，還富有藤、草、竹、麻質(zhì)感的機(jī)制席，成了席子王國(guó)的新秀。他最大特點(diǎn)，是用天然植物，加上棉，通過(guò)高科技加以粉碎，打漿，進(jìn)行防霉，防菌處理，抽出纖維再制成席其優(yōu)點(diǎn)是不敏感皮膚，吸汗透氣不粘皮膚，可與衣物一起收藏。同時(shí)，各類(lèi)純天然產(chǎn)品成為人們的新寵。純天然產(chǎn)品與以往產(chǎn)品相比，除保留輕盈、柔軟、保暖等特點(diǎn)外，其獨(dú)有的透氣性及保健功能更能引起人們興趣。當(dāng)然，價(jià)格方面，一般純天然（綠色纖維）產(chǎn)品與各類(lèi)化纖產(chǎn)品相比要貴2倍～3倍，盡管如此,人們?nèi)詷?lè)意選購(gòu)。產(chǎn)品系列中有蠶絲被、駝絨被、羽絨空調(diào)被及各類(lèi)動(dòng)植物纖維、全棉輕薄絨等。

　　3、床上用品由保暖型向保健型轉(zhuǎn)變

　　功能性產(chǎn)品紛紛進(jìn)入市場(chǎng)。單一的羽絨被、滌綸中空棉,這些保暖型床上用品,近來(lái)頗受冷落,取而代之的是具有保健作用的新型床品,床品面料基本采用純棉面料,填充物與面料多打出抗菌除螨。代表廠商如安睡寶推出智能枕，萊美，羅萊的抗菌除螨系列產(chǎn)品很受消費(fèi)者喜愛(ài)。

　　4,消費(fèi)者傳統(tǒng)觀念更新

　　近年，一些著名的國(guó)外床上用品品牌進(jìn)駐全國(guó)市場(chǎng)。引起消費(fèi)者對(duì)床上用品的消費(fèi)觀念發(fā)生變化。首先是床上用品的件數(shù)上，由被子、褥子、床單和枕頭等老四樣，到如今出現(xiàn)了床罩、裙套等附件，又有可分可合的長(zhǎng)短枕套的新組合。目前，市場(chǎng)上已有五件套、六件套，多至八件套組合。消費(fèi)者開(kāi)始傾向于外形淡雅而自然的床上用品。追求整個(gè)居室色彩的一致搭配和整體的協(xié)調(diào)效果。在這一點(diǎn)上,羅萊、萊美、澳西奴以小四件花色贏得消費(fèi)者好評(píng).數(shù)量上和外形上的觀念變化實(shí)際上體現(xiàn)的是消費(fèi)者對(duì)床上用品質(zhì)量的新要求.已從單純的保暖性轉(zhuǎn)向了對(duì)舒適性、保健性、易洗滌等多方面的要求。和特別是床上用品的保健性功能，出于對(duì)自身健康的考慮，保健型廠商產(chǎn)品暢銷(xiāo)，消費(fèi)者多選擇吸汗、柔軟的面料，對(duì)于床上用品的填充物也要求是透氣性好且無(wú)刺激、易洗滌，這樣才不容易發(fā)霉和螨蟲(chóng)等微生物的.滋生,在這一點(diǎn)上,羅萊,安睡寶等企業(yè)走在行業(yè)的前面。

　　5、廠商銷(xiāo)售方式更新

　　廠商多用現(xiàn)場(chǎng)操作方式銷(xiāo)售，增加銷(xiāo)售價(jià)格透明度，同時(shí)也導(dǎo)致利潤(rùn)降低，競(jìng)爭(zhēng)加劇。

　　三、全國(guó)家紡流行趨勢(shì)

　　1、）家紡發(fā)展趨勢(shì)

　　床上用品作為室內(nèi)軟裝飾，越來(lái)越成為紡織品業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn)，以及消費(fèi)者重視的領(lǐng)域。它不僅體現(xiàn)了主人的品位、休養(yǎng)、喜好、情趣，還具有調(diào)節(jié)身心等不可或缺的作用。解讀今年春季的床上布藝三大流行趨勢(shì)，不難發(fā)現(xiàn)，個(gè)性化、民族風(fēng)情、古典主義成為流行的三大焦點(diǎn)。

　　個(gè)性花風(fēng)潮涌動(dòng)：目前市場(chǎng)上有不少床上用品廠家，針對(duì)不同的目標(biāo)消費(fèi)群，新婚族、新居族、單身貴族等標(biāo)榜個(gè)性化和時(shí)尚品位的消費(fèi)者，推出具有個(gè)性化色彩的床上用品系列。這種風(fēng)格的產(chǎn)品特點(diǎn)是不拘泥于以往既定的模式，在色彩和搭配上推陳出新。比如在色彩上，一款有著春天般綠意的床單，搭配上深藍(lán)色的枕套及紅色的被單，年輕人注重自我的個(gè)性就這樣被張揚(yáng)出來(lái)。在圖案選擇上，抽象、卡通圖案成為最“in”的選擇，加菲貓、史努比和各種抽象的圖案成為年青人不愿長(zhǎng)大的宣言和追求個(gè)性的旗艦。

　　民族自然風(fēng)襲人 ：在越來(lái)越強(qiáng)烈的環(huán)保意識(shí)的影響下，對(duì)自然的崇尚使得以棉、麻、草等天然材質(zhì)為主的床上用品，走在了流行的尖端。與往年不同的是，今春的床上用品在自然主義之前，還要加上“民族風(fēng)情”的定語(yǔ)，才能成為時(shí)尚的亮點(diǎn)。充滿(mǎn)鮮艷色彩的熱帶風(fēng)情圖案的床上用品非常走俏。采用草類(lèi)植物制作、具有日本風(fēng)情的枕頭與席子，印有熱帶棕櫚圖案的床上組合五件套，斯里蘭卡的純手織床罩走進(jìn)了尋常百姓家。

　　歐美古典風(fēng)抬頭：無(wú)論流行的變換與時(shí)代的更替，古典主義的風(fēng)格卻始終應(yīng)驗(yàn)著“越古老就越現(xiàn)代”的永恒格言。歐美古典主義風(fēng)格的床上用品，其特點(diǎn)之一就是注重材料的選擇，以純棉、綢緞、錦緞為面料，結(jié)合印花、刺繡、提花等工藝手段。在細(xì)部處理上，運(yùn)用蕾絲、穗飾、花邊等裝飾手段，顯得高貴典雅。在色彩方面，永恒的白色依然是設(shè)計(jì)的重點(diǎn)，運(yùn)用鑲繡、鏤花、緞帶等細(xì)節(jié)營(yíng)造白色床品的潔凈細(xì)致，其他如淺藍(lán)、米黃、淡灰等風(fēng)格清新的顏色也是古典風(fēng)格的上佳之選。

　　2、）家用紡織品設(shè)計(jì)趨勢(shì)

　　1、織物雙色效果的表現(xiàn)，如經(jīng)緯間不同色彩的組合搭配、加織金銀絲或者粗獷的疙瘩絲、色織與色紡等；

　　2、雙層與多層織物流行共存，除了粘合外，也有用織造的方式形成正反面不同效果的雙層織物；

　　3、起縐與彈力織物，這類(lèi)織物表面效果豐富，穿著舒適，符合防前的休閑文化潮流；

　　4、粗獷風(fēng)格的網(wǎng)狀、圈圈類(lèi)織物，對(duì)組織結(jié)構(gòu)的運(yùn)用受到重視；

　　5、印花織物，如朦朧印花、印花與珠繡、印花與發(fā)泡工藝等特種工藝的結(jié)合；

　　6、紋樣設(shè)計(jì)變得重要，集合形紋樣較多見(jiàn)，目前歐洲火腿紋樣重又流行，就體現(xiàn)了一種復(fù)古風(fēng)情；

　　3、）家用紡織面料流行特點(diǎn)

　　1、輕薄，天然纖維的高支紗織物、化纖的超細(xì)纖維織物，輕盈、飄逸、具有良好的流動(dòng)性。

　　2、舒適：包括織物的伸長(zhǎng)、手感、含濕，也包括柔軟、懸垂。泡謅織物不僅增加了織物的表面趣味性，也改善了穿著時(shí)的透氣、透濕性。

　　3、閃光：包括全部或者局部閃光，閃強(qiáng)光或者閃弱光。采用有光絲、緞紋組織、經(jīng)緯異色、熒光染色、絲光、有光涂層、金銀絲、亮光、彩色有光絲等方式均可以獲得。

　　4、透明：包括透孔、網(wǎng)眼等，通過(guò)高支、稀密、織紋、抽紗、挖花、剪花、鏤空、激光、爛花等方法獲得。

　　5、花紋：提花、印花、繡花、植花、軋花、剪花、爛花、烤花、噴花、貼花、磨花等有花型圖案的織物廣泛流行。

　　6、質(zhì)感：織物具有粗細(xì)、凹凸感，織物的紋理和表面機(jī)理效應(yīng)成為創(chuàng)新的重點(diǎn)。通過(guò)花式線(xiàn)、織紋、印染后整理，獲得突出的表面裝飾效果。

　　7、復(fù)合：雙層、多層的復(fù)合織物繼續(xù)流行。

　　8、功能：抗菌、抗靜電、阻燃、防污等功能性織物在國(guó)內(nèi)正在興起，并將形成潮流。

　　9、綠色：新世紀(jì)要求纖維、面料生產(chǎn)過(guò)程無(wú)污染，使用時(shí)對(duì)人體無(wú)害，因此天然、環(huán)保纖維及制品，以及用植物染料染色和經(jīng)過(guò)無(wú)甲醛整理的面料流行。

　　10、保�。阂粤_布麻、真絲，牛奶絲等纖維制成的面料，導(dǎo)濕纖維運(yùn)動(dòng)面料等保健面料的開(kāi)發(fā)邁向新水平。

　　四、調(diào)查總結(jié)

　　由于新材料層出不窮，為設(shè)計(jì)師提供了豐富的手段，現(xiàn)代家紡設(shè)計(jì)中匪夷所思的變化出現(xiàn)得更加頻繁現(xiàn)代生活中，家紡與人幾乎每天觸碰，與人類(lèi)關(guān)系非常之密切。請(qǐng)我們共同關(guān)注家紡時(shí)尚的發(fā)展。讓我們的睡眠質(zhì)量更高，讓我們居住的地方更加的美麗。

行業(yè)調(diào)查報(bào)告7

　　一、婚慶O2O行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與前景

　　1、婚慶行業(yè)簡(jiǎn)介及特征

　　婚慶行業(yè)，又稱(chēng)婚慶消費(fèi)行業(yè)，是為處于家庭生命周期中的新婚階段（包括婚前準(zhǔn)備、婚禮慶典、婚后蜜月等時(shí)期）的新婚人群提供系列產(chǎn)品和全面服務(wù)的各種行業(yè)的集合，是傳統(tǒng)意義上僅注重婚慶典禮的婚慶行業(yè)的延伸與擴(kuò)充。

　　2、中國(guó)整體婚慶行業(yè)狀況

　　人口、社會(huì)因素共存，結(jié)婚登記新人數(shù)量穩(wěn)中有降

　　20xx年-20xx年，我國(guó)每年平均等級(jí)新人數(shù)量保持在1300萬(wàn)對(duì)左右；20xx年前，新人絕對(duì)數(shù)量穩(wěn)步上升，但增速逐步下降。

　　究其原因，1985-1990年為中國(guó)最后一個(gè)生育高峰，90年后出生人口數(shù)逐步下降，因此近年新人數(shù)量出現(xiàn)下降趨勢(shì)。另外，女性經(jīng)濟(jì)獨(dú)立、工作壓力、高房?jī)r(jià)也是導(dǎo)致新人數(shù)量降低的因素之一。

　　未來(lái)婚慶消費(fèi)需求用戶(hù)數(shù)量將持續(xù)增加

　　根據(jù)中國(guó)人口出生情況可以看出，1985年后，新生人口比例出現(xiàn)增長(zhǎng)高峰。隨著1985年以后出生人口開(kāi)始進(jìn)入適婚年齡，未來(lái)十幾年內(nèi)有婚慶消費(fèi)需求的人數(shù)將不斷增加，預(yù)計(jì)在20xx-2024年間逐步達(dá)到高峰，其中85后、90后將成為這一群體的主力軍。這樣的人口環(huán)境無(wú)疑為婚慶O2O行業(yè)的發(fā)展提供了強(qiáng)大支撐。

　　初婚年齡延至25-29歲，并繼續(xù)向大齡化發(fā)展

　　20xx至20xx年間，我國(guó)新人初婚年齡集中區(qū)間由20-24歲延至25-29歲。預(yù)計(jì)未來(lái)五年，我國(guó)居民初婚年齡將繼續(xù)集中在25-29歲區(qū)間，并有繼續(xù)向大齡發(fā)展的趨勢(shì)。

　　初婚年齡的推遲與現(xiàn)代年輕人的婚姻觀念及生活觀念的改變相關(guān)。目前，女性獨(dú)立意識(shí)的增強(qiáng)使得女性在職場(chǎng)上獲得了更多的認(rèn)可，經(jīng)濟(jì)實(shí)力也逐步增強(qiáng)。而在傳統(tǒng)觀念中，男性的經(jīng)濟(jì)實(shí)力在婚姻問(wèn)題中則是一項(xiàng)重要參考指標(biāo)，因此男性需要更多的時(shí)間積累財(cái)富；另外結(jié)婚年齡晚與高學(xué)歷間也存在相關(guān)關(guān)系，高學(xué)歷與教育年限的增加也導(dǎo)致初婚年齡的推延。

　　預(yù)計(jì)五年內(nèi)，每年婚慶消費(fèi)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模在8000億元左右

　　據(jù)國(guó)家民政部的統(tǒng)計(jì)，20xx年，我國(guó)因婚禮當(dāng)日而產(chǎn)生的消費(fèi)接近3000億元；全國(guó)調(diào)查的數(shù)據(jù)樣本顯示，20xx年，全國(guó)的婚慶行業(yè)營(yíng)業(yè)額大概達(dá)到7500億至8000億元.

　　不考慮消費(fèi)水平上升、物價(jià)上漲等原因，保守預(yù)計(jì)五年內(nèi)，每年平均婚慶消費(fèi)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將在8000億元至9000億元之間。

　　3、婚慶O2O行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

　　婚慶行業(yè)具有 “天然O2O基因”，彌補(bǔ)傳統(tǒng)行業(yè)不足

　　目前整體看，無(wú)論是線(xiàn)上還是線(xiàn)下婚慶企業(yè)都有動(dòng)力去開(kāi)發(fā)這塊未充分開(kāi)墾的大市場(chǎng)。對(duì)于大平臺(tái)來(lái)說(shuō)，婚慶O2O將會(huì)是典型的現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)。

　　4、婚慶O2O的未來(lái)發(fā)展

　　社交化—— 獲取用戶(hù) & 培養(yǎng)潛在用戶(hù)

　　口碑傳播效果突出

　　婚慶消費(fèi)者通常是無(wú)經(jīng)驗(yàn)的新人，單頻次且大額的消費(fèi)特征以及信息不透明的.市場(chǎng)行情使得消費(fèi)者的信任成本增加。而婚慶體驗(yàn)的好壞是由經(jīng)驗(yàn)用戶(hù)無(wú)限傳播，社交化使得“口碑傳播”更容易。

　　社交平臺(tái)培養(yǎng)用戶(hù)效率更高

　　獲取用戶(hù)從“被動(dòng)廣告營(yíng)銷(xiāo)”向“主動(dòng)獲取消費(fèi)者”轉(zhuǎn)變。通過(guò)“到喜啦”“新娘說(shuō)”這類(lèi)服務(wù)社交平臺(tái)作為用戶(hù)的獲取渠道成本更低、效率更高；另外通過(guò)社交平臺(tái)的方式聚集培養(yǎng)潛在消費(fèi)者，也可最終將有消費(fèi)需求的用戶(hù)導(dǎo)向商家。

　　垂直化 —— 深度挖掘用戶(hù)需求 & 差異化經(jīng)營(yíng)

　　垂直領(lǐng)域市場(chǎng)前景巨大

　　婚慶行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈長(zhǎng)，婚禮策劃、禮服購(gòu)買(mǎi)、婚紗攝影和婚宴服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)，均是“小而美”的垂直領(lǐng)域

　　垂直領(lǐng)域內(nèi)易深度挖掘用戶(hù)需求

　　目前線(xiàn)上到線(xiàn)下交易成功的轉(zhuǎn)化率較低僅為10%左右，深度挖掘用戶(hù)需求才能提高轉(zhuǎn)化率。通過(guò)線(xiàn)上平臺(tái)用戶(hù)信息搜索，線(xiàn)下成功消費(fèi)的具體情況，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，以此分析用戶(hù)消費(fèi)行為并深度挖掘用戶(hù)需求。

　　個(gè)性化 —— 差異化經(jīng)營(yíng)，為新人打造個(gè)性化婚禮

　　個(gè)性化服務(wù)更易獲取用戶(hù)

　　當(dāng)前結(jié)婚主力——90后，有主張有個(gè)性。因此，個(gè)性化的服務(wù)更易獲得他們的青睞。抓準(zhǔn)用戶(hù)需求，才能更好的服務(wù)用戶(hù)，進(jìn)而獲得用戶(hù)及口碑宣傳。

　　專(zhuān)一的差異化經(jīng)營(yíng)獲得市場(chǎng)地位

　　除去婚紗禮服、婚慶百貨等大眾商品，婚禮策劃、婚紗攝影等創(chuàng)意類(lèi)服務(wù)的同質(zhì)化過(guò)于嚴(yán)重。品牌形象的打造需要顯著的差異化，為新人提供個(gè)性化的服務(wù)更有助于企業(yè)獲得市場(chǎng)地位。

　　二、婚慶O2O行業(yè)用戶(hù)數(shù)據(jù)分析

　　婚慶互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)還處在快速成長(zhǎng)的階段

　　淘寶網(wǎng)婚慶行業(yè)數(shù)據(jù)顯示，20xx年10月-20xx年10月，成交金額從9千萬(wàn)增長(zhǎng)到2.6億，增長(zhǎng)迅猛�；閼c行業(yè)消費(fèi)人群主要集中在25-29歲，與國(guó)家統(tǒng)計(jì)局給出的數(shù)據(jù)吻合

　　全國(guó)各省份登記結(jié)婚人數(shù)分布

　　登記結(jié)婚人數(shù)主要聚集在人口大省

　　婚慶行業(yè)消費(fèi)人群地域差異

　　消費(fèi)人群分布不均勻，北京，上海的網(wǎng)上消費(fèi)人群明顯偏低�？赡艽蟪鞘羞m婚人群更愿意在一些獨(dú)立App上進(jìn)行消費(fèi)（結(jié)合友盟App下載人群省份分布，從一定程度上可以說(shuō)明這點(diǎn)），省份客單價(jià)也反映出，不同地域的消費(fèi)人群在婚慶消費(fèi)方面的觀念差異。

　　用戶(hù)省份分布：北京、廣州用戶(hù)數(shù)量最多

　　據(jù)友盟用戶(hù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，20xx年10月至20xx年9月，全國(guó)婚慶App用戶(hù)地域分布呈梯隊(duì)式，用戶(hù)多集中于東部沿海省市。北京使用用戶(hù)達(dá)108萬(wàn)，穩(wěn)居領(lǐng)先地位。廣東省以77.5萬(wàn)用戶(hù)規(guī)模排名第二位。江蘇、浙江、山東及河南屬于第三梯隊(duì)，用戶(hù)規(guī)模在30萬(wàn)以上。

　　用戶(hù)年齡分析：26-35歲年齡段用戶(hù)最多

　　依據(jù)友盟統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，婚慶App使用用戶(hù)中，18-35歲年齡段的用戶(hù)共占比75.8%，其中26-35歲用戶(hù)占43.1%，符合初婚年齡當(dāng)前及未來(lái)預(yù)測(cè)的年齡分布區(qū)間。復(fù)雜的人口因素、社會(huì)因素共同作用，初婚年齡將繼續(xù)向大齡化發(fā)展。

　　設(shè)備總量：下載量呈階段式變化，小米占安卓設(shè)備47.5%

　　據(jù)友盟用戶(hù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，20xx年10月至20xx年9月，全國(guó)婚慶App下載高峰集中在10、11、12月，增長(zhǎng)高峰出現(xiàn)在7、8、9月，呈明顯階段性變化；下載設(shè)備中，安卓設(shè)備占比高達(dá)70%以上，其中小米品牌數(shù)達(dá)19個(gè)，占據(jù)安卓設(shè)備總數(shù)的47.5%。

　　婚慶App人均使用頻次與使用時(shí)長(zhǎng)：7、8月為使用高峰期

　　據(jù)友盟用戶(hù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，20xx年10月至20xx年9月，全國(guó)婚慶App使用頻次與使用時(shí)長(zhǎng)呈現(xiàn)相似的波段走勢(shì)。 “五一”“十一”假期為婚禮慶典集中舉辦期。新人們提前2-3個(gè)月便開(kāi)始籌備婚禮，因此出現(xiàn)了3、4月及7、8月的增長(zhǎng)期。高峰期過(guò)后，9月增長(zhǎng)率開(kāi)始不斷下降，直到次年3月再次開(kāi)啟增長(zhǎng)期。

　　與婚慶行業(yè)密切相關(guān)的其他行業(yè)

　　淘寶用戶(hù)行為數(shù)據(jù)顯示，瀏覽，購(gòu)買(mǎi)過(guò)婚慶行業(yè)類(lèi)目的人群，關(guān)注的其他類(lèi)目主要圍繞婚房裝修，婚禮用品，以及度假旅游。

　　用戶(hù)屬性分析：汽車(chē)擁有率為11.2%，高于全國(guó)平均水平

　　國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示20xx年中國(guó)汽車(chē)擁有人次比率為5.90%。依據(jù)友盟統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，婚慶App使用用戶(hù)的汽車(chē)擁有率為11.2%，高于全國(guó)平均水平的一倍左右。 “有車(chē)”屬性成為結(jié)婚人士的標(biāo)簽，私家車(chē)有趨勢(shì)成為新時(shí)代下“結(jié)婚四大件” 之一。

　　婚慶O2O市場(chǎng)存在的困境

　　1、婚慶服務(wù)是單頻次消費(fèi)

　　單頻次消費(fèi)意味著，優(yōu)質(zhì)服務(wù)也很難讓消費(fèi)者形成二次消費(fèi)。因此，婚慶企業(yè)須不斷地獲取新用戶(hù)，獲取成本較高。

　　2、高額成本下，利潤(rùn)空間被壓縮

　　店鋪?zhàn)饨�、原材料及人力成本不斷上漲；競(jìng)爭(zhēng)日益增強(qiáng)，用戶(hù)獲取成本逐漸成為婚慶企業(yè)成本的主要部分。

　　3、服務(wù)難以標(biāo)準(zhǔn)化，信息不對(duì)稱(chēng)

　　消費(fèi)者需求的差異化導(dǎo)致婚慶服務(wù)很難完全標(biāo)準(zhǔn)化；部分商家為了維持高利潤(rùn)，在服務(wù)難以標(biāo)準(zhǔn)化的環(huán)境下會(huì)選擇維持信息不對(duì)稱(chēng)。

　　4、本地服務(wù)屬性強(qiáng)，擴(kuò)張經(jīng)營(yíng)難度大

　　地域間文化習(xí)俗的不同導(dǎo)致婚慶服務(wù)也有所差異。因此，線(xiàn)上平臺(tái)在不同地域需選擇不同的攝影、婚宴等合作方，拓展服務(wù)范圍覆蓋全國(guó)的難度加大。

行業(yè)調(diào)查報(bào)告8

　　今年暑假我有幸在南京華建裝飾公司做暑期社會(huì)實(shí)踐，在華建裝飾公司的一個(gè)多月里我學(xué)到了很多關(guān)于裝飾方面的知識(shí)，這對(duì)我以后的學(xué)習(xí)工作都積累了很多很好的經(jīng)驗(yàn)。在此期間我利用工作之便，參考了許多公司資料做了一份關(guān)于裝飾材料市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。

　　由于人們長(zhǎng)時(shí)間半生活活動(dòng)于室內(nèi)，因此現(xiàn)代室內(nèi)設(shè)計(jì)，或稱(chēng)室內(nèi)環(huán)境設(shè)計(jì)，相對(duì)地是環(huán)境設(shè)計(jì)系列中和人們關(guān)系最為密切的環(huán)節(jié)。室內(nèi)設(shè)計(jì)的總體，包括藝術(shù)風(fēng)格，從宏觀來(lái)看，往往能從一個(gè)側(cè)面反映相應(yīng)時(shí)期社會(huì)物質(zhì)和精神生活的特征。隨著社會(huì)發(fā)展的歷代的室內(nèi)設(shè)計(jì)，總是具有時(shí)代的印記，猶如一部無(wú)字的史書(shū)。這里由于室內(nèi)設(shè)計(jì)從設(shè)計(jì)構(gòu)思、施工工藝、裝飾材料到內(nèi)部設(shè)施，必須和社會(huì)當(dāng)時(shí)的物質(zhì)生產(chǎn)水平、社會(huì)文化和精神生活狀況聯(lián)系在一起；在室內(nèi)空間組織、平面布局和裝飾處理等方面，從總體說(shuō)來(lái)，也還和當(dāng)時(shí)的哲學(xué)思想、美學(xué)觀點(diǎn)、社會(huì)經(jīng)濟(jì)、民俗民風(fēng)等密切相關(guān)。本論文主要是針對(duì)市場(chǎng)上的裝飾材料的種類(lèi)和市場(chǎng)價(jià)格進(jìn)行調(diào)查。

　　正 文

　　裝飾材料的分類(lèi)：

　　一、瓷磚。

　　現(xiàn)在市場(chǎng)上裝飾用的瓷磚，按照使用功能可分為地磚、墻磚腰線(xiàn)磚等。地磚花色品種非常多，可供選擇的余地很大

　　1、釉面磚

　　釉面磚是裝修中最常見(jiàn)的磚種，由于色彩圖案豐富，而且防污能力強(qiáng)，因此被廣泛使用于墻面和地面裝修

　　2、通體磚

　　通體磚的表面不上釉，而且正面和反面的材質(zhì)和色澤一致。通體磚是一種耐磨磚，雖然現(xiàn)在還有滲花通體磚等品種，但相對(duì)來(lái)說(shuō)，其花色比不上釉面磚。由于目前的室內(nèi)設(shè)計(jì)越來(lái)越傾向于素色設(shè)計(jì)，因此通體磚越來(lái)越成為一種時(shí)尚，被廣泛使用于廳堂、過(guò)道和室外走道等裝修項(xiàng)目的地面；一般較少會(huì)使用于墻面。多數(shù)的防滑磚都屬于通體磚。

　　3、拋光磚

　　拋光磚就是通體磚坯體的表面經(jīng)過(guò)打磨而成的一種光亮磚，屬于通體磚的'一種。相對(duì)通體磚而言，拋光磚的表面要光潔的多。拋光磚堅(jiān)硬耐磨，適合在除洗手間、廚房以外的多數(shù)室內(nèi)空間中使用。在運(yùn)用滲花技術(shù)的基礎(chǔ)上，拋光磚可以做出各種仿石、仿木效果。

　　4、玻化磚：

　　為了解決拋光磚出現(xiàn)的易臟問(wèn)題，又出現(xiàn)了一種�；�磚。�；�磚其實(shí)就是全瓷磚。其表面光潔但又不需要拋光，所以不存在拋光氣孔的問(wèn)題。

　　5、馬賽克

　　馬賽克的體積是各種瓷磚中最小的，一般俗稱(chēng)塊磚。馬賽克給人一種懷舊的感覺(jué)，因?yàn)樗�曾是十幾年前裝飾墻地面的材料。馬賽克組合變化的可能非常多，比如在一個(gè)平面上，可以有多種表現(xiàn)方法：抽象的圖案、同色系深淺跳躍或過(guò)渡、為瓷磚等其他裝飾材料做紋樣點(diǎn)綴等等。對(duì)于房間曲面或轉(zhuǎn)角處，玻璃馬賽克更能發(fā)揮它小身材的特長(zhǎng)，能夠把弧面包蓋得平滑完整。缺點(diǎn)是耐磨性較差。

　　二、地板

　　木地板:木地板分實(shí)木地板、實(shí)木復(fù)合地板、強(qiáng)化木地板等

　　1、實(shí)木地板是木材經(jīng)烘干、加工而成，具有花紋自然，腳感舒適，使用安全的特點(diǎn)，是臥室、客廳、書(shū)房等地面裝飾的理想材料。實(shí)木的裝飾風(fēng)格返璞歸真，質(zhì)感自然，在森林覆蓋率下降、大力提倡環(huán)保的今天，實(shí)木地板則更顯珍貴。

　　2、實(shí)木復(fù)合地板分三層實(shí)木復(fù)合地板、以膠合板為基材的實(shí)木復(fù)合地板等。

　　3、強(qiáng)化木地板(浸漬紙層壓木質(zhì)地板)屬于木材衍生材料，分為耐磨層、裝飾層、基材層與防潮層四層。

　　地板裝修一般市場(chǎng)價(jià)格：

　　一：地板(菠羅格、某牌、一等品9 0cm×9cm ×1 8cm)1 5 0元／m2

　　擱柵(落葉松，3cm ×5cm、干燥不帶樹(shù)皮)850元／m3

　　地板漆(某牌、亮光、漆三度)185元／組

　　水柏油、地板釘(某牌、3英寸)l.5元／m2

　　人工：鋪地板(含擱柵加防腐)20元／m2，油漆8元／m2(三度)

　　二：①地板(菠羅格、某牌、一等品90cm×9cm×1.8cm)150元/m2

　　擱柵及輔科(落葉松、3cm×5cm、某牌釘、帶防腐)10元／m2人工20元／m2

　�、谟推�(某牌三度)32元／m：(含人工)

　　三、涂料

　�。ㄒ唬�、涂料的分類(lèi)：

　　1、 內(nèi)墻涂料：外墻涂料：2防火涂料： 3防水涂料：4地面涂料： 5木器涂料：

　　四、吊頂板

　　耐火紙面石膏板 耐水紙面石膏板 防水石膏板 吸聲石膏板 礦棉板 礦棉吸聲...高晶天花板 硅鈣天花板 金屬天花板 條形天花板鋁天花板 礦棉天花板 阿姆斯壯礦棉天花板 吸音天花板 鋁扣板吊頂 石膏吊頂。

　　飾面板材

　　飾面板材也叫貼面板，是裝飾單板貼面膠合板（簡(jiǎn)稱(chēng)裝飾板）的俗稱(chēng)。他是家庭裝修中一種主要的面層裝飾材料，屬膠合板系列，是以膠合板為基礎(chǔ)，表面貼各種天然及人造板材貼面。它具有各種木材的自然紋理和色澤，廣泛應(yīng)用于家庭及公共空間的面層裝飾。

　　基層板材

　　基層板材是相對(duì)于飾面板而言的。他是從裝飾材料的使用功能上進(jìn)行區(qū)分的，在實(shí)際運(yùn)用中，任何板材均可作為基層板材。一般來(lái)說(shuō)，基層板材料具有造價(jià)低、強(qiáng)度大、不易變形、附著力強(qiáng)，可滿(mǎn)足造型及以后貼面施工需要等特點(diǎn)。

　　細(xì)木工板的優(yōu)缺點(diǎn)是什么？如何挑選？

　　細(xì)木工板的優(yōu)點(diǎn)是：規(guī)格統(tǒng)一，易于加工，不易變形，可粘貼其他材料，重量輕，便于施工等，使家庭裝修中墻體、頂部裝修和木工制作的必不可少的木材制品。

　　細(xì)木工板的缺點(diǎn)是：由于上下兩層是夾板，中間為小塊木條壓擠的芯材，有時(shí)中間有空隙，熱脹冷縮后易開(kāi)膠、鼓面、變形。

　　結(jié) 束 語(yǔ)

　　這次的暑期社會(huì)實(shí)踐讓我學(xué)到了很多課本上沒(méi)有的知識(shí)，通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐增強(qiáng)了我的社會(huì)工作能力、交流能力，同時(shí)讓我對(duì)以后的工作充滿(mǎn)了向往和信心。在實(shí)踐過(guò)程中我深深的體會(huì)到了知識(shí)都是相通的，學(xué)科之間沒(méi)有絕對(duì)的界限。雖然我是學(xué)化學(xué)的，但在裝飾這方面有很多東西都與化學(xué)是有很大相關(guān)的。比如說(shuō)，雖然我們沒(méi)有參加裝飾材料的生產(chǎn)，但是在使用這些材料時(shí)我可以很清楚的知道這些材料的性能及其毒性（是否適合用于家居裝飾）等。

行業(yè)調(diào)查報(bào)告9

　　XX年7月19日，由國(guó)際體驗(yàn)設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)(ixdc)主辦的亞洲最具影響力體驗(yàn)設(shè)計(jì)盛宴“國(guó)際體驗(yàn)設(shè)計(jì)大會(huì)” 在北京·國(guó)家會(huì)議中心圓滿(mǎn)閉幕。在17日的大會(huì)主題演講上，ixdc副會(huì)長(zhǎng)胡曉分享了《XX用戶(hù)體驗(yàn)行業(yè)調(diào)查報(bào)告》，報(bào)告通過(guò)從業(yè)者畫(huà)像、薪資、跳槽、滿(mǎn)意度、企業(yè)團(tuán)隊(duì)、核心競(jìng)爭(zhēng)力六個(gè)方面的全面調(diào)查，對(duì)整個(gè)行業(yè)情況進(jìn)行了系統(tǒng)的分析，為用戶(hù)體驗(yàn)從業(yè)者了解行業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展提供了客觀有力的參考。本次行業(yè)調(diào)查報(bào)告由ixdc 聯(lián)合騰訊 cdc 共同完成，本文以圖表方式對(duì)報(bào)告核心內(nèi)容進(jìn)行解讀。

　　一、同行都是誰(shuí)?

　　用戶(hù)體驗(yàn)行業(yè)從業(yè)者年齡普遍偏小，從業(yè)時(shí)間較短，年輕化趨勢(shì)明顯;學(xué)歷偏高，本科以上從業(yè)者占比大，行業(yè)專(zhuān)業(yè)要求在不斷提高。此外，大部分從業(yè)者在民營(yíng)或者外企工作，市場(chǎng)對(duì)于體驗(yàn)行業(yè)的需求旺盛。

　　當(dāng)前用戶(hù)體驗(yàn)行業(yè)的主要工作崗位包括，管理、視覺(jué)設(shè)計(jì)、交互設(shè)計(jì)、用戶(hù)研究、產(chǎn)品等，不同工作崗位的從業(yè)者有著鮮明的特點(diǎn)。

　　二、同行的薪資水平是多少?

　　用戶(hù)體驗(yàn)行業(yè)超過(guò)三成從業(yè)者稅前薪資收入在5～15w，工作類(lèi)別不同，薪資水平有一定區(qū)別。團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目管理薪資分布范圍較廣，高于其他崗位。

　　影響從業(yè)者薪資水平的主要因素是工作崗位、從業(yè)年限、公司規(guī)模;影響薪資漲幅的主要因素是公司規(guī)模和行業(yè)所屬領(lǐng)域，企業(yè)規(guī)模越大，薪資漲幅相對(duì)較高。

　　三、哪些人想跳槽?

　　從業(yè)者跳槽的調(diào)查分析顯示，有六成以上的從業(yè)者有過(guò)跳槽經(jīng)歷，未來(lái)一年有五成從業(yè)者考慮換工作。從業(yè)者跳槽的主要因素是“產(chǎn)品項(xiàng)目狀況”、 “公司團(tuán)隊(duì)狀況”、“薪酬和福利待遇”以及“培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)”。

　　不難發(fā)現(xiàn)，用戶(hù)體驗(yàn)行業(yè)的流動(dòng)性在逐漸增加，從業(yè)者們的選擇機(jī)會(huì)也越來(lái)越多，從業(yè)者的職業(yè)規(guī)劃也更加多元化，這對(duì)用戶(hù)體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)、工作環(huán)境、培訓(xùn)等都提出了更高的要求。

　　四、同行對(duì)工作都滿(mǎn)意嗎?

　　XX年用戶(hù)體驗(yàn)行業(yè)從業(yè)者工作滿(mǎn)意度為比XX有一定提升，行業(yè)信心指數(shù)比XX年略有下降。影響滿(mǎn)意度的主要因素是“薪酬”、“工作內(nèi)容”、“是否有話(huà)語(yǔ)權(quán)”，各類(lèi)別從業(yè)者工作滿(mǎn)意度存在差異。

　　五、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)如何?

　　報(bào)告顯示，本次調(diào)查的65.5%從業(yè)者都在互聯(lián)網(wǎng)公司工作，其中三成從業(yè)者在1000人以上的大公司工作。一般僅千人以上大型綜合性公司和專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)類(lèi)的公司才設(shè)有用戶(hù)體驗(yàn)部門(mén)，不過(guò)用戶(hù)體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)的規(guī)模在逐年擴(kuò)大，行業(yè)趨于互聯(lián)網(wǎng)化的.同時(shí)，用戶(hù)體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也越來(lái)越受到重視。

　　六、哪些能力最重要?

　　調(diào)查分析發(fā)現(xiàn)，為了保證核心競(jìng)爭(zhēng)力，用戶(hù)體驗(yàn)行業(yè)的從業(yè)者需要具備的通用能力有“溝通”、“需求理解”、“團(tuán)隊(duì)合作”、“用戶(hù)體驗(yàn)思維”、“邏輯分析”等，但不同類(lèi)別的用戶(hù)體驗(yàn)從業(yè)者能力要求的側(cè)重點(diǎn)有所差異。

　　本次行業(yè)調(diào)查的參與人員主要是一二線(xiàn)城市的大中小型企業(yè)從業(yè)者，調(diào)查問(wèn)卷從設(shè)計(jì)、發(fā)布、回收到數(shù)據(jù)分析、報(bào)告編寫(xiě)均由“騰訊問(wèn)卷”負(fù)責(zé)，行業(yè)報(bào)告完整版可通過(guò)騰訊cdc或者ixdc下載閱讀。騰訊問(wèn)卷(wj.qq.com)是騰訊cdc根據(jù)多年問(wèn)卷調(diào)查經(jīng)驗(yàn)開(kāi)發(fā)的在線(xiàn)問(wèn)卷調(diào)查平臺(tái)，該平臺(tái)前身是騰訊公司內(nèi)部進(jìn)行用戶(hù)、市場(chǎng)、產(chǎn)品研究的重要問(wèn)卷調(diào)查工具。

行業(yè)調(diào)查報(bào)告10

按照市委辦公會(huì)議精神，xx市區(qū)兩級(jí)物價(jià)部門(mén)對(duì)市區(qū)出租車(chē)運(yùn)營(yíng)狀況進(jìn)行了調(diào)查，具體情況是：

　　一、基本情況及運(yùn)營(yíng)環(huán)境

　　xx城區(qū)現(xiàn)有四家出租公司，出租車(chē)880多輛。目前運(yùn)價(jià)是20xx年制定的，基本運(yùn)價(jià)為：城區(qū)三公里以?xún)?nèi)每車(chē)次4.00元，夜間11時(shí)到次日凌晨6時(shí)，基價(jià)為5元，超過(guò)三公里每公里加收1.20元。近年來(lái)，各級(jí)政府高度重視城市交通事業(yè)，采取各種措施鼓勵(lì)和促進(jìn)出租車(chē)客運(yùn)行業(yè)發(fā)展。一是采取了“總量控制，退一增一，兩權(quán)歸企”的辦法，嚴(yán)格控制出租車(chē)總量，保護(hù)了出租車(chē)經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)濟(jì)利益;二是國(guó)家先后取消了養(yǎng)路費(fèi)、運(yùn)管費(fèi)、客運(yùn)附加費(fèi)等涉及出租汽車(chē)的收費(fèi)項(xiàng)目，減輕企業(yè)和經(jīng)營(yíng)者的負(fù)擔(dān)，降低了經(jīng)營(yíng)成本;三是對(duì)出租車(chē)采取燃油價(jià)格補(bǔ)貼的辦法，緩解燃油漲價(jià)給出租車(chē)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的影響，今年每輛車(chē)已落實(shí)燃油價(jià)格補(bǔ)貼1556元;四是隨著城區(qū)面積的擴(kuò)大和人口的增加，出租車(chē)上座率較前有了提高;五是出租車(chē)已經(jīng)完成了“油改氣”，不但減輕了對(duì)城市環(huán)境污染，而且降低了經(jīng)營(yíng)成本。這些都為我市出租車(chē)行業(yè)提供了寬松的發(fā)展空間，保持了出租車(chē)行業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。但是，近幾個(gè)月來(lái)，特別是進(jìn)入冬季以來(lái)，出租車(chē)行業(yè)出現(xiàn)了一些不容忽視的問(wèn)題，致使出租車(chē)經(jīng)營(yíng)效益下滑，引發(fā)了xx城區(qū)110多輛出租車(chē)聚車(chē)停運(yùn)，向政府施壓，要求解決相關(guān)問(wèn)題。

　　二、存在的問(wèn)題及原因

　　據(jù)調(diào)查，引起出租車(chē)經(jīng)營(yíng)者經(jīng)濟(jì)效益下滑的原因主要有以下幾點(diǎn)：

　　(一)加氣難。目前，xx城區(qū)現(xiàn)有加氣車(chē)輛1200多輛，其中燃?xì)獬鲎廛?chē)880多輛，燃?xì)鈱?zhuān)線(xiàn)出租車(chē)300多輛，燃?xì)夤�交�?chē)11輛，燃?xì)馑郊臆?chē)100多輛。在正常運(yùn)營(yíng)的情況下，日需燃?xì)饬?.8-2.1萬(wàn)nm3，所有這些車(chē)輛的燃?xì)庵饕�由xx市金橋公司、xx市萬(wàn)世天然氣公司兩戶(hù)企業(yè)供應(yīng);兩戶(hù)企業(yè)擁有槽車(chē)8頭12箱(8輛牽引車(chē)頭，12輛載氣槽箱)，其中：金橋公司有槽車(chē)5頭7箱，萬(wàn)世公司有槽車(chē)3頭5箱，每臺(tái)槽車(chē)載氣3000nm3,日運(yùn)氣能力至少在2.4萬(wàn)nm3。在氣源供應(yīng)正常的情況下，兩個(gè)企業(yè)有能力保證正常供氣。導(dǎo)致燃?xì)夤��?yīng)緊張的主要原因是氣源緊缺。目前，我市天然氣主要從陜西富縣的和尚塬購(gòu)進(jìn)。和尚塬氣井日產(chǎn)氣約3萬(wàn)nm3,主要供應(yīng)附近地區(qū)的生產(chǎn)生活用氣和xx的車(chē)輛用氣。非采暖期除保證附近企事業(yè)單位日用氣2萬(wàn)nm3外，每日可供我區(qū)1萬(wàn)多nm3。進(jìn)入采暖期，氣源地附近企事業(yè)單位用氣量增加，每日可為我區(qū)供氣6000多nm3。最近，針對(duì)我市氣源緊張狀況，金橋、萬(wàn)世兩公司在有關(guān)部門(mén)的協(xié)助下，通過(guò)協(xié)調(diào)爭(zhēng)取，和尚塬天然氣公司初步承諾為我市日供氣1萬(wàn)nm3，每nm3裝車(chē)價(jià)1.40元，超過(guò)1萬(wàn)nm3的新增供氣，每nm3按1.90元供給。加上長(zhǎng)慶油田鎮(zhèn)原氣井日產(chǎn)氣3000多nm3，這樣，我市日供氣勉強(qiáng)可達(dá)1.3萬(wàn)nm3,缺口仍在5000-8000nm3。由于和尚塬天然氣價(jià)格合理，運(yùn)距近(150公里)，沿途收費(fèi)站少，罰款少，成本低，合同內(nèi)供氣進(jìn)價(jià)1.40元/nm3,運(yùn)輸及其他費(fèi)用1.00元/nm3，成本為2.40元/nm3，銷(xiāo)售價(jià)格按市物價(jià)局核定的2.90元/nm3執(zhí)行，銷(xiāo)售每nm3可實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)0.50元。西安的西氣東輸一線(xiàn)管道氣源穩(wěn)定，但價(jià)格較高，每nm3裝車(chē)價(jià)為1.85元，運(yùn)輸及其他費(fèi)用按1.00元計(jì)算，每nm3成本達(dá)到2.90元/nm3，且過(guò)路費(fèi)、罰款多，企業(yè)不但沒(méi)有利潤(rùn)，而且要面臨虧損的風(fēng)險(xiǎn)。所以，金橋、萬(wàn)世兩家經(jīng)營(yíng)公司受利益驅(qū)動(dòng)，不愿做無(wú)利甚至虧本生意，只依靠和尚塬天然氣公司和鎮(zhèn)原氣井合同內(nèi)有限的供氣量，不愿開(kāi)辟西安供氣渠道或從和尚塬合同外購(gòu)氣，造成氣源短缺，在供應(yīng)數(shù)量和時(shí)間上難以保證正常供應(yīng)，加之出租車(chē)氣罐小，一罐氣只能跑5-6個(gè)小時(shí)，每天需加氣2-3次，在燃?xì)庹{(diào)運(yùn)不及時(shí)的情況下，造成排隊(duì)加氣現(xiàn)象，有時(shí)每天用于排隊(duì)加氣的時(shí)間在4-5個(gè)小時(shí)，甚至更多，影響了經(jīng)營(yíng)者的有效營(yíng)運(yùn)時(shí)間，效益下滑。

　　(二)交通擁擠。隨著車(chē)輛的不斷增多，城市車(chē)流量大，車(chē)輛運(yùn)行速度慢，尤其是在上下班高峰期，主要交通路口堵車(chē)情況時(shí)有發(fā)生，影響出租車(chē)經(jīng)營(yíng)效益;

　　(三)處罰過(guò)重。街道的限速令和電子警察的設(shè)置，對(duì)交通法規(guī)觀念淡薄的司機(jī)來(lái)說(shuō)有了約束，超速、壓線(xiàn)等違章行為時(shí)有發(fā)生，一天會(huì)被罰幾次，司機(jī)簡(jiǎn)單地認(rèn)為是政府服務(wù)不到位，交警部門(mén)要求苛刻，處罰過(guò)重，產(chǎn)生埋怨情緒。

　　上述這些問(wèn)題是引發(fā)聚車(chē)停運(yùn)事件發(fā)生的焦點(diǎn)，也是引起出租車(chē)經(jīng)營(yíng)效益下滑的主要原因。

　　三、運(yùn)營(yíng)狀況分析

　　(一)從出租車(chē)經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)濟(jì)效益角度來(lái)看，按出租車(chē)經(jīng)營(yíng)者提供的數(shù)據(jù)計(jì)算，出租車(chē)每天平均營(yíng)運(yùn)收入350元。經(jīng)營(yíng)成本(包括燃料費(fèi)、人員工資、維修費(fèi)、車(chē)輛折舊、保險(xiǎn)費(fèi)、管理費(fèi)、以及其他費(fèi)用)按當(dāng)前市場(chǎng)油價(jià)計(jì)算為380元，虧損30元 ;按天然氣價(jià)格計(jì)算，每天成本為280元，盈利70元;在天然氣供應(yīng)不正常情況下，燃料按油、氣各半計(jì)算，成本360元，每天盈利在20元左右(具體見(jiàn)出租車(chē)經(jīng)營(yíng)效益分析表)。

　　(二)從出租車(chē)行業(yè)的投資取向來(lái)看，目前，由于愿意投資經(jīng)營(yíng)出租車(chē)的人多，在政府控制車(chē)戶(hù)不增的情況下，出租車(chē)私下交易頻繁，加上外地 “炒車(chē)團(tuán)”的炒作，出租車(chē)戶(hù)價(jià)格已高達(dá)20萬(wàn)元以上，這說(shuō)明出租車(chē)行業(yè)是一個(gè)有利可取、有錢(qián)可賺的行業(yè)。

　　(三)從目前出租車(chē)承包狀況來(lái)看，目前，xx市場(chǎng)有400多輛出租車(chē)屬于承包經(jīng)營(yíng)，承租費(fèi)：新車(chē)每月4500元，舊車(chē)每月3500元，車(chē)主年平均承包收入在4.8萬(wàn)元以上，收入可觀。在目前經(jīng)營(yíng)效益下滑的情況下，影響最大的'是出租車(chē)承包人，一天營(yíng)運(yùn)收入扣除成本，一個(gè)班次給車(chē)主叫承包費(fèi)70-80元后所剩無(wú)幾，甚至有的要把自己的分內(nèi)工資拿出來(lái)叫承包費(fèi)，這次聚車(chē)停運(yùn)的也大多是承包經(jīng)營(yíng)的出租車(chē)司機(jī)。

　　(四)從比鄰地區(qū)運(yùn)價(jià)水平來(lái)看，基價(jià)：平?jīng)?-4元、定西3元，張掖3-4元，白銀3-4元，酒泉4元，我市的出租車(chē)價(jià)格處于中等偏上水平。

　　(五)從企業(yè)和經(jīng)營(yíng)者的要求來(lái)看，20xx年調(diào)整運(yùn)價(jià)以來(lái)，出租車(chē)行業(yè)一直處于相對(duì)穩(wěn)定狀態(tài)，意見(jiàn)較多的集中在加氣難、行車(chē)難這些問(wèn)題上。但自聚車(chē)停運(yùn)事件發(fā)生以來(lái)，一些出租車(chē)經(jīng)營(yíng)者以燃?xì)夤��?yīng)不正常，燃油價(jià)格過(guò)高為借口，擅自將基價(jià)由4元提高到5元，對(duì)此，部分市民表示不滿(mǎn)，部分市民表示理解。出租公司應(yīng)出租司機(jī)的要求，向物價(jià)部門(mén)提交了《關(guān)于調(diào)整出租車(chē)營(yíng)運(yùn)價(jià)格的報(bào)告》，要求提高出租車(chē)客運(yùn)價(jià)格。

　　四、價(jià)格調(diào)整意見(jiàn)

　　(一)天然氣價(jià)格調(diào)整意見(jiàn)

　　要解決出租車(chē)經(jīng)營(yíng)效益下滑，首先要解決天然氣供應(yīng)問(wèn)題。天然氣經(jīng)營(yíng)企業(yè)要開(kāi)辟新的氣源供應(yīng)地，除繼續(xù)保持和尚塬最大能力供氣外，把西安的西氣東輸一線(xiàn)管道氣作為長(zhǎng)期穩(wěn)定的氣源供應(yīng)地，保證市場(chǎng)正常供應(yīng)。為了鼓勵(lì)企業(yè)開(kāi)辟新的燃?xì)夤��?yīng)渠道，使企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益不下滑，我們建議對(duì)燃?xì)怃N(xiāo)售價(jià)格進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。據(jù)測(cè)算，如果每天燃?xì)夂贤瑑?nèi)供應(yīng)(即：每nm3進(jìn)價(jià)1.40元)達(dá)到1.2萬(wàn)nm3(金橋公司從和尚塬購(gòu)進(jìn)9000nm3，萬(wàn)世公司從鎮(zhèn)原購(gòu)進(jìn)3000nm3)，其余從涇陽(yáng)、通池、和尚塬等地按1.90元/nm3購(gòu)進(jìn)，每天2.1萬(wàn)nm3燃?xì)馄骄�成本�?.61元/nm3。天然氣可由目前的2.90元/nm3調(diào)整為3.10-3.20元/nm3，每nm3上漲0.20-0.30元，企業(yè)銷(xiāo)售利潤(rùn)平均為0.50-0.6元/nm3。而出租車(chē)每天的經(jīng)營(yíng)成本增加6-9元。出租車(chē)經(jīng)營(yíng)者每天排隊(duì)加氣時(shí)間縮短，有效運(yùn)營(yíng)時(shí)間延長(zhǎng)，對(duì)出租車(chē)經(jīng)營(yíng)者影響甚小。

　　(二)運(yùn)價(jià)調(diào)整意見(jiàn)

　　1、如果能夠采取有效措施解決燃?xì)夤��?yīng)問(wèn)題，出租車(chē)燃料全部使用天燃?xì)庾魅剂�，xx出租車(chē)運(yùn)價(jià)處于合理的價(jià)格水平，不適宜提高，維持現(xiàn)狀較為合理。

　　2、如果天然氣供應(yīng)緊張的局面不能得到有效解決，在天然氣不能保證正常供應(yīng)，燃油價(jià)格不斷上漲的情況下，出租車(chē)單純以成品油為燃料幾乎沒(méi)有利潤(rùn)。為了緩解天然氣供應(yīng)壓力，使出租車(chē)經(jīng)營(yíng)者用油作燃料有一定的利潤(rùn)空間，在不得已而為之的情況下，可對(duì)出租車(chē)運(yùn)價(jià)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。調(diào)整意見(jiàn)：

　　第一種方案：基本運(yùn)價(jià)由現(xiàn)行三公里以?xún)?nèi)每車(chē)次4.0元調(diào)整為5.0元，公里租價(jià)維持現(xiàn)行1.20元不變。

　　第二種方案：基本運(yùn)價(jià)由現(xiàn)行三公里以?xún)?nèi)每車(chē)次4.0元調(diào)整為兩公里以?xún)?nèi)每車(chē)次4.0元，公里租價(jià)由現(xiàn)行1.20元調(diào)整為1.40元。

　　以上兩種價(jià)格調(diào)整意見(jiàn)可作為一種臨時(shí)價(jià)格調(diào)控措施，從現(xiàn)在執(zhí)行到下年度的5月1日之前.如果天然氣供應(yīng)恢復(fù)正常，則出租運(yùn)價(jià)恢復(fù)到現(xiàn)行三公里以?xún)?nèi)每車(chē)次4.0元;如果油價(jià)繼續(xù)上漲，天然氣供應(yīng)不正�；騼r(jià)格上漲幅度過(guò)大，則繼續(xù)執(zhí)行三公里以?xún)?nèi)每車(chē)次5.0元。

　　我們反復(fù)征求了多方意見(jiàn)，多數(shù)認(rèn)為，調(diào)整運(yùn)價(jià)不如調(diào)整天然氣價(jià)格。

　　無(wú)論采取哪一種調(diào)控方式，但最根本的是要解決氣源問(wèn)題。天然氣供應(yīng)問(wèn)題解決不了，即使調(diào)整了運(yùn)價(jià)，出租車(chē)司機(jī)為了追求利益最大化，還是不愿加油，排隊(duì)加氣現(xiàn)象仍然不能解決。

　　所以，我們認(rèn)為，目前從價(jià)格角度調(diào)控的有效方法是調(diào)整氣價(jià)，減輕天燃?xì)夤��?yīng)企業(yè)壓力，充分調(diào)動(dòng)其經(jīng)營(yíng)積極性，開(kāi)辟氣源，增加供應(yīng)量，不適宜提高運(yùn)價(jià)。

　　五、幾點(diǎn)建議

　　1、政府采取政策引導(dǎo)支持，鼓勵(lì)更多的投資者經(jīng)營(yíng)天然氣，加快氣化xx的建設(shè)步伐，從根本上緩解燃?xì)夤��?yīng)緊張的問(wèn)題;

　　2、有關(guān)部門(mén)要加大對(duì)天然氣經(jīng)營(yíng)企業(yè)的管理約束，在天然氣銷(xiāo)售價(jià)格調(diào)整后，企業(yè)要千方百計(jì)地保證市場(chǎng)供應(yīng)，每天保證6-7車(chē)(1800-21000 nm3)天然氣供應(yīng)市場(chǎng)，如果出現(xiàn)斷檔、供應(yīng)不及時(shí)等問(wèn)題，要給予嚴(yán)厲處罰。

　　3、有關(guān)部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)出租公司管理，公司要加強(qiáng)對(duì)違規(guī)營(yíng)運(yùn)，亂漲價(jià)、亂收費(fèi)經(jīng)營(yíng)者的管理力度，采取切實(shí)必要措施，減少或杜絕違章違紀(jì)等行為的發(fā)生。

　　4、出租車(chē)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)相互錯(cuò)開(kāi)加氣時(shí)間，避免眾多出租車(chē)在同一時(shí)間集中排隊(duì)加氣，影響營(yíng)運(yùn);

　　5、加大對(duì)出租車(chē)司機(jī)交通法規(guī)宣傳教育。提高司機(jī)交通安全意識(shí)，把遵守交通法規(guī)變成司機(jī)的自覺(jué)行為;

　　6、加大對(duì)主要交通路口上下班時(shí)間的交通疏導(dǎo);

　　7、完善計(jì)程計(jì)價(jià)管理辦法。目前，大部分出租車(chē)不使用計(jì)價(jià)器或乘客不接受計(jì)價(jià)器計(jì)費(fèi)，使“計(jì)價(jià)”變成了“議價(jià)”， 現(xiàn)安裝的計(jì)價(jià)器也不便于監(jiān)督、維修和調(diào)控;另一方面，計(jì)價(jià)器功能不完善，不能打印稅票，造成了出租行業(yè)的稅收流失。所以，建議參照蘭州、西安等城市的做法，將出租車(chē)計(jì)價(jià)器全部更新為稅控式計(jì)價(jià)器。迫使所有出租車(chē)駕駛員無(wú)論在乘客是否需要車(chē)票的情況下都必須使用計(jì)價(jià)器，自動(dòng)打印稅票，規(guī)范其收費(fèi)行為，防止稅收流失。

　　8、加強(qiáng)對(duì)城市公共交通的綜合管理，增加城市公交線(xiàn)路，延長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)時(shí)間，保證市民出行方便。

行業(yè)調(diào)查報(bào)告11

　　一、 宏觀環(huán)境分析

　　1. 政治和法律環(huán)境：相當(dāng)長(zhǎng)的程度上會(huì)對(duì)其發(fā)展有一定的扶持。

　　針對(duì)服裝行業(yè)面臨的實(shí)際困難，政府連續(xù)出手救x。首先是面臨國(guó)外市場(chǎng)萎縮、人民幣升值的不利環(huán)境，國(guó)內(nèi)服裝出口受阻。作為勞動(dòng)密集型的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，服裝行業(yè)從業(yè)人數(shù)多、牽扯面大。政府在這樣的不利局面下，首先提高了服裝出口退稅率，及時(shí)緩解了出口型企業(yè)的贏利壓力；此后，又出臺(tái)《紡織工業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》。服裝是一個(gè)國(guó)家的工業(yè)化跳板行業(yè)，在相當(dāng)長(zhǎng)的一個(gè)階段，我國(guó)政府都一定會(huì)在政策上繼續(xù)有所支持。

　　2. 經(jīng)濟(jì)環(huán)境：經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)快速增長(zhǎng)；消費(fèi)能力提高。

　　突出表現(xiàn)在兩點(diǎn)，一是經(jīng)濟(jì)保持了快速增長(zhǎng)，二是消費(fèi)者的生活方式進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。國(guó)家實(shí)施了貨幣與財(cái)政的積極政策，繼續(xù)擴(kuò)大投資、拉動(dòng)內(nèi)需。近幾年中國(guó)兒童服飾需求呈逐年增長(zhǎng)趨勢(shì)，城鎮(zhèn)居民對(duì)各式兒童服飾的消費(fèi)量持續(xù)上升，年增長(zhǎng)率為26.5%。從消費(fèi)檔次看，由以中低檔需求為主轉(zhuǎn)向以中檔需求為主，中高檔需求增長(zhǎng)迅速。從消費(fèi)數(shù)量上來(lái)看，中等收入戶(hù)、中等偏上收入戶(hù)及高收入戶(hù)對(duì)各式兒童服飾的消費(fèi)呈現(xiàn)明顯上升趨勢(shì)，而最低收入戶(hù)、低收入戶(hù)、中等偏下戶(hù)及最高收入戶(hù)則呈下降趨勢(shì)。這說(shuō)明中等收入群體是兒童服飾消費(fèi)的主體。

　　3. 社會(huì)環(huán)境 市場(chǎng)=人口+購(gòu)買(mǎi)力+購(gòu)買(mǎi)欲望，因此，人口環(huán)境和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系十分密切。常熟是中國(guó)綜合實(shí)力的強(qiáng)縣級(jí)市，中國(guó)大陸經(jīng)濟(jì)最強(qiáng)縣級(jí)市之一，位于中國(guó)縣域經(jīng)濟(jì)、文化、金融、商貿(mào)、會(huì)展和航運(yùn)中心的前列。中國(guó)“區(qū)域經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣統(tǒng)籌發(fā)展組團(tuán)”成員。常熟市處在上海、無(wú)錫、蘇州等大中城市之間，具有得天獨(dú)厚的區(qū)位優(yōu)勢(shì)。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局20xx年第六次全國(guó)人口普查公報(bào)，常熟總?cè)丝谶_(dá)106.72萬(wàn)人，并且農(nóng)村人口逐步向城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移，該轉(zhuǎn)移人口通過(guò)產(chǎn)業(yè)調(diào)整有固定收人后，孩子的衣著需求亦會(huì)隨之猛長(zhǎng)，每年將增加2 萬(wàn)左右的兒童服飾潛在消費(fèi)者，城鎮(zhèn)居民對(duì)兒童服飾的消費(fèi)量呈上升趨勢(shì)，年增長(zhǎng)率高達(dá)26. 5%，這也將成為帶動(dòng)兒童服飾市場(chǎng)需求增長(zhǎng)的因素之一。

　　4. 技術(shù)環(huán)境：大量新管理理念、新技術(shù)開(kāi)始運(yùn)用到服裝行業(yè)

　　伴隨著快時(shí)尚理念的大行其道，大量新管理理念、新技術(shù)開(kāi)始運(yùn)用到服裝行業(yè)，無(wú)論是供應(yīng)鏈管理、電子商務(wù)、ERP還是FRID技術(shù)等等，都在逐漸地改變著服裝這個(gè)傳統(tǒng)的行業(yè)。 兒童服飾設(shè)計(jì)文化多元化發(fā)展，兒童服飾設(shè)計(jì)水平提高。市場(chǎng)的兒童服飾款式多樣，從面料選擇、款式設(shè)計(jì)、印染技術(shù)等體現(xiàn)了兒童服飾生產(chǎn)已初具實(shí)力。

　　二、童裝行業(yè)特點(diǎn)分析

　　市場(chǎng)特點(diǎn)：消費(fèi)需求以品牌化、個(gè)性化為主，同時(shí)對(duì)時(shí)尚化的童裝追求程度也有所提高。而童裝行業(yè)的市場(chǎng)細(xì)分也越來(lái)越明顯一些新的細(xì)分現(xiàn)象已經(jīng)出現(xiàn)端倪。

　　1. 童裝市場(chǎng)的多元性

　　（1）童裝市場(chǎng)消費(fèi)水平的多層次性

　�。�2）童裝產(chǎn)品的多元性

　　年齡段的差異性導(dǎo)致的不同童裝消費(fèi)；地域差異導(dǎo)致的童裝消費(fèi)多元性；不同家庭環(huán)境導(dǎo)致的童裝消費(fèi)的多元性。

　�。�3）童裝多元性現(xiàn)狀

　　健康環(huán)保概念流行；休閑童裝走俏；童裝顏色、款式成人化；圖案變小，流行裝飾增多。

　　2. 童裝市場(chǎng)格局的不穩(wěn)定

　　中國(guó)到20xx年新生兒出生數(shù)將進(jìn)入高峰期，中國(guó)將形成一個(gè)龐大的兒童消費(fèi)市場(chǎng)，因此童裝的發(fā)展?jié)摿�巨大，利�?rùn)空間豐厚，再加上國(guó)內(nèi)童裝業(yè)發(fā)展結(jié)構(gòu)上的不足，如大童裝品牌缺失，使得無(wú)數(shù)的國(guó)內(nèi)外知名品牌不斷涌現(xiàn)，各品牌使出渾身解數(shù)，欲在競(jìng)爭(zhēng)中分得一塊大的蛋糕。

　　三、進(jìn)購(gòu)渠道

　　常熟兒童服飾主要進(jìn)夠渠道分布在三個(gè)地區(qū)：浙江省湖州市織里鎮(zhèn)、廣東省佛山市環(huán)市鎮(zhèn)、福建鳳里。 浙江省湖州市織里鎮(zhèn)吳興區(qū)匯集了12萬(wàn)人從事兒童服飾及相關(guān)產(chǎn)業(yè)，企業(yè)數(shù)量已達(dá)到6000家左右，年生產(chǎn)量高達(dá)2.6億件套，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率達(dá)到23%，成為全國(guó)最大的兒童服飾生產(chǎn)基地。鳳里“中國(guó)休閑服裝名城”位于石獅市商貿(mào)中心區(qū)域，鳳里“兒童服飾基地”規(guī)模效益逐漸形成，規(guī)模效益逐步凸顯。鳳里有500多家生產(chǎn)企業(yè)，產(chǎn)量可達(dá)6000多萬(wàn)件。

　　四、銷(xiāo)售渠道

　　1.傳統(tǒng)銷(xiāo)售渠道：常熟招商城童裝銷(xiāo)售主要分布在童裝中心、華盛八區(qū)。華盛八區(qū)商戶(hù)450戶(hù)左右，門(mén)市部平均年租金20萬(wàn)元，平均年銷(xiāo)售金額800萬(wàn)元，產(chǎn)品以批發(fā)為主，產(chǎn)品檔次中低檔；童裝中心商戶(hù)600戶(hù)左右，門(mén)市部平均年租金8萬(wàn)元，平均年銷(xiāo)售金額400萬(wàn)元，產(chǎn)品銷(xiāo)售模式為批零結(jié)合，以精品童裝為主，產(chǎn)品質(zhì)量中高檔。

　　2.新興銷(xiāo)售渠道：童裝適合網(wǎng)上銷(xiāo)售，因?yàn)橥�裝均有極強(qiáng)的混搭性和很弱的體形要求。童裝的B2B模式相對(duì)比較成熟，很多企業(yè)都對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商、加盟商開(kāi)辟了網(wǎng)上訂貨途徑，提高了訂貨、補(bǔ)貨、調(diào)換貨的.效率。網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售成為占童裝銷(xiāo)售10%以上的主流銷(xiāo)售模式之一的目標(biāo)很快就能達(dá)到，損與益只能靠品牌的智慧去化解和獲得了。

　　五、童裝行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

　　1.童裝的時(shí)尚設(shè)計(jì)要求

　　雖然目前童裝市場(chǎng)的主流產(chǎn)品仍以休閑和運(yùn)動(dòng)為主，但是隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，孩子的自主意識(shí)逐漸增強(qiáng)，在購(gòu)買(mǎi)服裝上的發(fā)言權(quán)越來(lái)越多，時(shí)尚類(lèi)童裝市場(chǎng)空間將會(huì)越來(lái)越大。相對(duì)于過(guò)去以保暖、舒適等傳統(tǒng)實(shí)用功能為要求，現(xiàn)在的兒童服裝有了更高的設(shè)計(jì)要求。因?yàn)閮和�的�?gòu)買(mǎi)參與，好的童裝設(shè)計(jì)應(yīng)能夠全面考慮不同年齡段兒童的生理和心理特點(diǎn)，能夠把面料、色彩、裝飾等設(shè)計(jì)要素與時(shí)尚趨勢(shì)緊密結(jié)合。合格的童裝應(yīng)該具有很強(qiáng)的實(shí)用性和觀賞性，這樣才能為對(duì)著裝風(fēng)格要求越來(lái)越具體的兒童及他們的家長(zhǎng)所接受。

　　2.品牌建設(shè)勢(shì)在必行

　　企業(yè)首先應(yīng)該確立自身的品牌形象及產(chǎn)品市場(chǎng)定位，然后根據(jù)自身品牌定位仔細(xì)的進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，把握流行趨勢(shì)，了解消費(fèi)需求，設(shè)計(jì)出融入流行元素、符合需求、體現(xiàn)品牌文化的特色產(chǎn)品，應(yīng)該以品牌建設(shè)、發(fā)展為主要目標(biāo)，而不是一味的追求短期收益，這樣才能順應(yīng)童裝潮流的品牌化市場(chǎng)趨勢(shì)。

　　3.保障童裝衛(wèi)生安全

　　安全是童裝的第一要素，把童裝面料的安全性放在選擇的首位。當(dāng)前國(guó)內(nèi)童裝的安全合格率還不是很高，許多色彩斑斕的童裝面料中含有不少對(duì)皮膚有刺激性的化學(xué)原料。因此廠家在童裝面料的選擇時(shí)應(yīng)該要非常注意安全性問(wèn)題，應(yīng)該

　　選擇吸汗、透氣、舒適，對(duì)皮膚無(wú)刺激作用，甲醛含量也極低的面料作為童裝面料。因?yàn)橘|(zhì)量是保證品牌更好發(fā)展的基礎(chǔ)。

　　4.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)更趨合理

　　面對(duì)激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，童裝企業(yè)要想在市場(chǎng)中找到立足之地，就必須對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行充分的調(diào)研找準(zhǔn)自身的市場(chǎng)定位、了解細(xì)分市場(chǎng)的詳細(xì)情況、實(shí)行差異化的營(yíng)銷(xiāo)手段、運(yùn)用靈活的競(jìng)爭(zhēng)策略。

行業(yè)調(diào)查報(bào)告12

　　隨著地域鑄造行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和外省市甚至外國(guó)同行業(yè)企業(yè)的大量涌入，面對(duì)紛紜復(fù)雜的市場(chǎng)形勢(shì)，如何抓住機(jī)遇，把握形勢(shì)，進(jìn)一步發(fā)展壯大我縣的這一特色產(chǎn)業(yè)，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，提高產(chǎn)品質(zhì)量，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，筆者對(duì)我縣的鑄造行業(yè)進(jìn)行了深入地調(diào)查。

　　一、ｘｘ縣鑄造行業(yè)的基本情況

　　鑄造行業(yè)在我縣有幾十年的歷史，有雄厚的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)。目前全縣有鑄造企業(yè)526家，其中外資獨(dú)資企業(yè)2家，中外合資企業(yè)4家，全縣14個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)138個(gè)村建有鑄造企業(yè)，占全縣500個(gè)行政村的27%�？偖a(chǎn)值為28億元，占全縣工業(yè)比重的25.5%，從業(yè)人員2萬(wàn)余人，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)2.048億元，實(shí)現(xiàn)稅收1734萬(wàn)元，占地方財(cái)政收入比重的12.3%。鑄件年產(chǎn)量達(dá)到65萬(wàn)噸，其中扣件占國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額的50%以上，銷(xiāo)售市場(chǎng)覆蓋全國(guó)所有省、市、自治區(qū)。鑄造行業(yè)已成為我縣重要的支柱產(chǎn)業(yè)，是我縣名副其實(shí)的特色產(chǎn)業(yè)。

　　全縣鑄造產(chǎn)業(yè)主要集中在縣城東部的ｘｘ鎮(zhèn)、ｘｘ鎮(zhèn)、ｘｘ鎮(zhèn)一帶，其中ｘｘ鎮(zhèn)有鑄造企業(yè)175家，以生產(chǎn)瑪鋼扣件、試模為主；ｘｘ鎮(zhèn)有鑄造企業(yè)51家，以生產(chǎn)出口鑄件為主；ｘｘ鎮(zhèn)有鑄造企業(yè)103家，以灰鐵鑄造為主，三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的鑄造企業(yè)占全縣鑄造企業(yè)的75%以上。

　　從鑄造材質(zhì)上劃分，有灰鐵鑄造、瑪鋼鑄造、球墨鑄造三種。灰鐵鑄造生產(chǎn)工藝最為簡(jiǎn)單，產(chǎn)品主要有爐具、井圈、井蓋、試模、箅子等10余種，有生產(chǎn)企業(yè)175家，占鑄造行業(yè)的44.8%；瑪鋼鑄造產(chǎn)品絕大多數(shù)是扣件，有生產(chǎn)企業(yè)95家，占鑄造行業(yè)的24.2%；球墨鑄造利潤(rùn)較高，產(chǎn)品有花欄、泵體、管件、法蘭、閥門(mén)、碗扣、汽車(chē)輪箍等近10種，95%的產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)海外，有生產(chǎn)企業(yè)121家，占鑄造行業(yè)的31%。

　　近兩年來(lái)，縣委、縣政府實(shí)施了以國(guó)際化助推工業(yè)化、以工業(yè)化領(lǐng)跑城鎮(zhèn)化、以工業(yè)化城鎮(zhèn)化帶動(dòng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的“四化聯(lián)動(dòng)”戰(zhàn)略，并根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，出臺(tái)了一系列優(yōu)惠政策，對(duì)新建外商企業(yè)“免二減三”，切實(shí)加大了對(duì)項(xiàng)目建設(shè)、招商引資的考核力度。同時(shí)，通過(guò)“四級(jí)聯(lián)創(chuàng)”生態(tài)文明建設(shè)帶動(dòng)了環(huán)境的改變;通過(guò)邀請(qǐng)中央電視臺(tái)“夢(mèng)想劇場(chǎng)”到我縣制作節(jié)目和《ｘｘｘｘ》電視劇的拍攝，提高了我縣的知名度;通過(guò)文藝匯演、全民健身運(yùn)動(dòng)會(huì)等社會(huì)事業(yè)活動(dòng)，提升了人氣，鼓舞了士氣，提高了人民素質(zhì)，激發(fā)了人們熱愛(ài)家鄉(xiāng)、建設(shè)家鄉(xiāng)的感情，自覺(jué)投身到經(jīng)濟(jì)建設(shè)中來(lái)，使全縣上下形成了全民參與、全民招商的濃厚氛圍。在這樣的大背景下，我縣鑄造產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢(shì)頭良好，產(chǎn)業(yè)特色突出，實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展，產(chǎn)生了非常好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。，全縣鑄造產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值12.12億元，到了，就達(dá)到了28億元，同比增長(zhǎng)了131%；實(shí)現(xiàn)稅收760萬(wàn)元，到了為1734萬(wàn)元，增長(zhǎng)了128%。優(yōu)良的經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)國(guó)內(nèi)外資金產(chǎn)生了很強(qiáng)的吸引力，相繼有10家鑄造大企業(yè)落戶(hù)我縣，其中投資500萬(wàn)至1000萬(wàn)的有7家，1000萬(wàn)元以上的有3家。美國(guó)最大的鑄造企業(yè)邁克萬(wàn)公司，在我縣獨(dú)資興建了美國(guó)泰樂(lè)（ｘｘ縣）鑄造有限公司，一期工程投資3000萬(wàn)美元，二期工程計(jì)劃投資萬(wàn)美元，使我縣鑄造產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生了根本性的改變，并有2家外商鑄造企業(yè)與我縣有合作意向，迎來(lái)了我縣鑄造產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)大發(fā)展、快發(fā)展的新階段。

　　二、鑄造行業(yè)存在的問(wèn)題

　�。ㄒ唬┩顿Y環(huán)境問(wèn)題有待進(jìn)一步改善

　　近兩年來(lái)，我縣為鑄造行業(yè)的發(fā)展提供了非常寬松的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，出臺(tái)了一系列優(yōu)惠政策，加大招商引資力度，取得了明顯成效。但是，仍存在一些制約企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)象，應(yīng)引起重視。如：個(gè)別執(zhí)法人員服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，違規(guī)操作，查帳時(shí)把當(dāng)年企業(yè)經(jīng)營(yíng)帳本帶走，長(zhǎng)時(shí)間不送回，影響企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)；個(gè)別執(zhí)法人員收取費(fèi)用不提前通知，遇到經(jīng)商者外出洽談生意不能及時(shí)趕回，就誤認(rèn)為故意躲避，便查封企業(yè)帳戶(hù)或出難題，而商機(jī)一旦錯(cuò)過(guò)，就會(huì)給企業(yè)帶來(lái)無(wú)可挽回的經(jīng)濟(jì)、信譽(yù)損失，讓經(jīng)營(yíng)者左右為難；個(gè)別執(zhí)法人員在企業(yè)與外地客商洽談業(yè)務(wù)時(shí)執(zhí)法，破壞了本地企業(yè)在外地客商心中的形象，也使全縣形象受損；交管部門(mén)對(duì)外地來(lái)獻(xiàn)縣經(jīng)商的車(chē)輛管理過(guò)于嚴(yán)格，造成外地車(chē)輛不愿來(lái)獻(xiàn)縣，物流不暢，影響了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)快速發(fā)展；新建企業(yè)報(bào)批手續(xù)依然繁復(fù)；還有個(gè)別執(zhí)法人員利用手中職權(quán)，幫助親朋好友向企業(yè)推銷(xiāo)原材料，有時(shí)不能保證正常供貨；個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)為吸引回鄉(xiāng)型企業(yè)空頭許諾，一旦企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中遇到一些政策性問(wèn)題時(shí)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府又沒(méi)辦法幫助解決，損害政府形象等等。

　�。ǘ�）融資難造成企業(yè)發(fā)展難

　　由于鑄造行業(yè)生產(chǎn)成本高、產(chǎn)品周轉(zhuǎn)期長(zhǎng)，缺少流動(dòng)資金是所有鑄造企業(yè)的一個(gè)通病，是制約鑄造行業(yè)發(fā)展的一個(gè)瓶頸。我縣鑄造業(yè)產(chǎn)品在銷(xiāo)路上沒(méi)有問(wèn)題，有廣闊的買(mǎi)方市場(chǎng)，特別是出口產(chǎn)品，在國(guó)外頗受歡迎，產(chǎn)品供不應(yīng)求。有的客商直接找到我縣來(lái)要求簽定單，可是企業(yè)卻不敢簽，因?yàn)槎▎坞m利潤(rùn)豐厚，但有一定的時(shí)間期限，企業(yè)一時(shí)不能得到擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模的資金，如若違約，產(chǎn)品不能按時(shí)交付，企業(yè)就要賠償損失，還要支付高額的違約金。即使金融部門(mén)明白鑄造行業(yè)的市場(chǎng)形勢(shì)和規(guī)律，出于金融信貸風(fēng)險(xiǎn)的考慮，也不輕易發(fā)放企業(yè)所需額度的信貸，這樣企業(yè)只能把利潤(rùn)豐厚的定單讓給別人，白白錯(cuò)過(guò)了發(fā)展的良機(jī)。如淮鎮(zhèn)滄星采暖設(shè)備廠原來(lái)是一個(gè)以生產(chǎn)采暖爐為主的鑄造企業(yè)，由于市場(chǎng)原因，于轉(zhuǎn)產(chǎn)球墨鑄鐵，生產(chǎn)泵體、箅子等產(chǎn)品，遠(yuǎn)銷(xiāo)歐美的十幾個(gè)國(guó)家，產(chǎn)品供不應(yīng)求，但由于缺少生產(chǎn)資金，又借貸無(wú)門(mén)，不能擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，眼睜睜地看著定單被山東拿走，大量外匯從手邊溜走。另外，我縣農(nóng)村信用聯(lián)合社存款多，貸款的卻很少，造成信貸利息偏高，月息為10.695‰，高于周邊縣市，這樣就會(huì)增加企業(yè)的負(fù)擔(dān)。

　�。ㄈ�）思想觀念陳舊制約企業(yè)發(fā)展

　　調(diào)查中發(fā)現(xiàn)有些企業(yè)經(jīng)營(yíng)者文化水平偏低，思想還比較保守，制約了企業(yè)發(fā)展。一是有得過(guò)且過(guò)思想。小富即滿(mǎn)，小康即安，沒(méi)有對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，有了錢(qián)一大部分用在消費(fèi)上，而不注重企業(yè)的擴(kuò)大再生產(chǎn)。二是缺少戰(zhàn)略合作意識(shí)。企業(yè)各自為戰(zhàn)，為了爭(zhēng)奪客戶(hù)和市場(chǎng)，互相壓價(jià)，惡性競(jìng)爭(zhēng)，擾亂了鑄造市場(chǎng)，損害了自身的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，妨礙了全縣鑄造產(chǎn)業(yè)的健康快速發(fā)展。調(diào)查中據(jù)一個(gè)老板介紹，在山東的一個(gè)城市，我縣的3家鑄造企業(yè)，為了競(jìng)爭(zhēng)一個(gè)工程項(xiàng)目，競(jìng)相壓價(jià)，相互揭短，最后其中一家企業(yè)爭(zhēng)到工程后，幾乎沒(méi)有什么利潤(rùn)，傾軋的結(jié)果只能是別人從中漁利。三是市場(chǎng)意識(shí)差。有的企業(yè)在經(jīng)營(yíng)、原料采購(gòu)、產(chǎn)品升級(jí)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)等方面，過(guò)分地封閉自己，認(rèn)為這是保守商業(yè)機(jī)密，可以提高市場(chǎng)占有率。其實(shí)這樣在保護(hù)自己的同時(shí)，也把一些有益的市場(chǎng)信息拒之門(mén)外，制約了鑄造行業(yè)的發(fā)展。四是品牌意識(shí)差。有的企業(yè)認(rèn)為申請(qǐng)品牌費(fèi)用太高，還要受質(zhì)監(jiān)部門(mén)的嚴(yán)格約束，因此不愿意申請(qǐng)品牌，不能從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度分析品牌就是產(chǎn)品的“戶(hù)口”，是一筆無(wú)形的企業(yè)財(cái)富，沒(méi)能看到品牌帶來(lái)的巨大利益。如永杰鑄造有限公司，它注冊(cè)的沈字牌扣件，作為國(guó)內(nèi)知名品牌，價(jià)格比其他企業(yè)多賣(mài)1元多，產(chǎn)品還供不應(yīng)求。

　　（四）規(guī)模小、利潤(rùn)低

　　全縣鑄造行業(yè)產(chǎn)業(yè)規(guī)模大，企業(yè)規(guī)模小，年產(chǎn)值500萬(wàn)元以上的`企業(yè)18家，年產(chǎn)值1000萬(wàn)元以上的企業(yè)15家，年產(chǎn)值3000萬(wàn)元以上的企業(yè)僅有2家。由于企業(yè)規(guī)模小，采買(mǎi)的原料相對(duì)較少，價(jià)格就相應(yīng)提高，增加了成本，降低了企業(yè)利潤(rùn)。近兩年來(lái)，鑄造行業(yè)原材料價(jià)格一路飆升，利潤(rùn)空間更是急轉(zhuǎn)直下。

　　三、建議和應(yīng)對(duì)的措施

　�。ㄒ唬└纳品�務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化投資環(huán)境

　　一是加大招商引資力度。我縣是國(guó)家級(jí)貧困縣，除了擁有勞動(dòng)力、能源、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)外，還享有國(guó)家的許多優(yōu)惠政策，我們應(yīng)充分利用這一優(yōu)勢(shì)，廣納外資，進(jìn)行合作或合資興企，引進(jìn)資金和技術(shù)，加快發(fā)展，為企業(yè)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境。二是加大行風(fēng)建設(shè)力度。行政執(zhí)法部門(mén)，要進(jìn)一步健全行政約束機(jī)制，加強(qiáng)思想教育和行風(fēng)建設(shè)，提高執(zhí)法人員素質(zhì)；建議在全縣推廣ｘｘ縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的經(jīng)驗(yàn)，成立案件審查委員會(huì)，實(shí)行辦案、結(jié)案分離制度，從體制上解決和防范違規(guī)執(zhí)法。除確有需要的突擊性檢查外，實(shí)行執(zhí)法提前告知制度，既方便監(jiān)控部門(mén)的工作，又維護(hù)了企業(yè)利益和環(huán)境。建議對(duì)違法違紀(jì)人員，紀(jì)檢部門(mén)要抓一至兩個(gè)典型予以曝光，起到警示作用。三是提高服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變政府職能。變管理型機(jī)關(guān)為服務(wù)型機(jī)關(guān)，對(duì)企業(yè)給予資金、政策的支持，為企業(yè)處理外圍事務(wù)，讓企業(yè)集中精力抓生產(chǎn)、管理、銷(xiāo)售、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)。交管部門(mén)應(yīng)落實(shí)我市交管部門(mén)出臺(tái)的文件精神，對(duì)外地來(lái)我縣經(jīng)商的車(chē)輛，一般性違規(guī)不予扣壓處罰，打造外地車(chē)輛來(lái)我縣經(jīng)商的綠色通道。建議政府把我縣對(duì)企業(yè)的一系列優(yōu)惠政策、相關(guān)職能部門(mén)的規(guī)章制度集結(jié)成冊(cè)印發(fā)給企業(yè)主，讓他們對(duì)政府部門(mén)及執(zhí)法人員進(jìn)行民主監(jiān)督，維護(hù)自己的合法權(quán)益不受侵犯。協(xié)調(diào)相關(guān)政府職能部門(mén)，盡快建成行政審批陽(yáng)光大廳，實(shí)行一站式服務(wù)，優(yōu)化投資環(huán)境，以商引商，實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

　�。ǘ�）拓寬融資渠道，加大投資力度

　　一是加大銀行對(duì)企業(yè)的貸款力度。樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展觀點(diǎn)，建立健全貸款風(fēng)險(xiǎn)約束機(jī)制與創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)信貸的量化考核指標(biāo)體系，降低貸款風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)為企業(yè)提供更多的貸款，促進(jìn)新增貸款和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)的有機(jī)結(jié)合；加強(qiáng)宣傳，強(qiáng)化社會(huì)信用意識(shí)，在全縣營(yíng)造誠(chéng)信觀念和信用文化；實(shí)施綜合治理，規(guī)范企業(yè)改制和破產(chǎn)程序。二是充分發(fā)揮中小企業(yè)擔(dān)保公司的作用。我縣組建了中小企業(yè)擔(dān)保公司,可以為企業(yè)擔(dān)保申請(qǐng)貸款。企業(yè)應(yīng)講信用，按時(shí)還清貸款，這樣就能獲取更多的擔(dān)保信貸，企業(yè)與擔(dān)保公司建立一種互信關(guān)系。同時(shí)提高運(yùn)行質(zhì)量，加強(qiáng)內(nèi)部管理，加快產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新步伐，提高產(chǎn)品科技含量，增強(qiáng)市場(chǎng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力，從而取得金融機(jī)構(gòu)信貸資金的支持。三是實(shí)施企業(yè)互保互貸，建立企業(yè)誠(chéng)信關(guān)系。建議企業(yè)之間在政府引導(dǎo)下組織起來(lái)，建立一種風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、利益共享的依存關(guān)系，這樣可以獲得更多的金融信貸。由于是企業(yè)之間互保，約束機(jī)制在企業(yè)之間會(huì)自行建立，金融風(fēng)險(xiǎn)會(huì)在企業(yè)間化解，加大信貸資金的流動(dòng)，盤(pán)活銀行資金。四是吸收民間資金。截至底，我縣存款已達(dá)32億元，按一年存期算，利息僅為2.25%，企業(yè)應(yīng)死盯民間資金，采取入股分紅等方式，廣泛吸納民間資金。我縣ｘｘ鄉(xiāng)去年就利用這種方法，充分利用民間資金，投資增長(zhǎng)率居滄州市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)第二名，壯大了地方經(jīng)濟(jì)。

　　（三）轉(zhuǎn)變思想觀念，重管理上水平

　　一是樹(shù)立國(guó)際市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)觀念。隨著我國(guó)入世幾年來(lái)的發(fā)展，應(yīng)當(dāng)清醒地意識(shí)到，我們面對(duì)的不再是省內(nèi)、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，而是一個(gè)更大的國(guó)際市場(chǎng)，因此，要緊跟國(guó)際市場(chǎng)步伐，調(diào)整經(jīng)營(yíng)理念，以獲得大發(fā)展、快發(fā)展。二是轉(zhuǎn)變企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。鑄造企業(yè)要加強(qiáng)合作，產(chǎn)生合力，共同迎接市場(chǎng)的挑戰(zhàn)�？梢栽谛袠I(yè)協(xié)會(huì)的基礎(chǔ)上組合起來(lái)，實(shí)行股份合作的形式，上規(guī)模，上水平，提高產(chǎn)品質(zhì)量，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。三是樹(shù)立以人為本的觀念。善待員工，關(guān)心他們的生產(chǎn)、生活、家庭、感情，為員工提供優(yōu)越的食宿、健身、娛樂(lè)條件，讓他們時(shí)時(shí)感到來(lái)自企業(yè)的溫暖，真正把自己當(dāng)作企業(yè)的主人，愛(ài)企如家，這樣他們就會(huì)全身心地投入工作，生產(chǎn)更好的產(chǎn)品，為客戶(hù)提供更優(yōu)的人性化服務(wù)。四是要更新觀念，提高思想認(rèn)識(shí)。消除那種同行是冤家、一有隔膜就老死不相往來(lái)的狹隘傳統(tǒng)觀念，要心態(tài)平和，寬容務(wù)實(shí)，廣交朋友。ｘｘ鎮(zhèn)東方鑄造廠老板許東方，經(jīng)商中認(rèn)識(shí)了濱河鑄造廠老板張書(shū)第，把濱河鑄造廠引入該鎮(zhèn)，共同合作開(kāi)拓市場(chǎng)。而濱河鑄造廠又引來(lái)了邁克萬(wàn)公司，邁克萬(wàn)公司在90年代還和中國(guó)打反傾銷(xiāo)官司，一直沒(méi)有打贏，邁克萬(wàn)公司改變戰(zhàn)略，決定在中國(guó)大陸投資辦廠，濱河鑄造廠就把我縣的電力、土地、稅收等優(yōu)質(zhì)環(huán)境介紹給邁克萬(wàn)公司，邁克萬(wàn)公司最終落戶(hù)郭莊，共享經(jīng)濟(jì)利益。這從某些方面來(lái)說(shuō)，確有值得我們學(xué)習(xí)的地方。五是樹(shù)立品牌觀念。大力實(shí)施品牌戰(zhàn)略，以高檔次、高技術(shù)、高附加值為取向，逐步淘汰低檔產(chǎn)品。強(qiáng)化品牌競(jìng)爭(zhēng)、名牌發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)成為今后鑄造企業(yè)的長(zhǎng)期戰(zhàn)略。建立企業(yè)自己的研發(fā)隊(duì)伍，開(kāi)發(fā)企業(yè)品牌。恒通鑄造有限公司開(kāi)發(fā)了鐵骨架水磨石造面的下水道井蓋、箅子等產(chǎn)品，該產(chǎn)品一進(jìn)入韓國(guó)市場(chǎng)，其制造工藝和產(chǎn)品質(zhì)量就受到了韓國(guó)客商的贊美，使公司獲得巨大的經(jīng)濟(jì)利益，獲得縣政府“民營(yíng)企業(yè)出口創(chuàng)匯獎(jiǎng)”。

　�。ㄋ模┞鋵�(shí)科學(xué)發(fā)展觀，組建行業(yè)協(xié)會(huì)

　　行業(yè)協(xié)會(huì)是市場(chǎng)體系的一個(gè)重要組成部分，它是政府、企業(yè)、市場(chǎng)之間聯(lián)系的紐帶和橋梁。組建行業(yè)協(xié)會(huì)，對(duì)促進(jìn)我縣鑄造產(chǎn)業(yè)發(fā)展是非常必要的。建議在組建行業(yè)協(xié)會(huì)時(shí)堅(jiān)持自下而上的順序，按照自愿組織、自行管理、自我服務(wù)、自我監(jiān)督的原則，健全完善行業(yè)協(xié)會(huì)的產(chǎn)生、運(yùn)行、監(jiān)督機(jī)制。對(duì)企業(yè)宣傳成立行業(yè)協(xié)會(huì)的意義，給企業(yè)帶來(lái)的好處。在行業(yè)協(xié)會(huì)成立、管理過(guò)程中積極引導(dǎo)，并為登記注冊(cè)、活動(dòng)規(guī)范等方面提供便利，給予政策支持，使行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)揮更大的作用。

行業(yè)調(diào)查報(bào)告13

　　一、行業(yè)分析

　　1，雞精行業(yè)背景情況

　　根據(jù)調(diào)查：在發(fā)達(dá)國(guó)家例如歐美地區(qū)雞精與味精的使用比例為90：10，中國(guó)香港地區(qū)的比例大約是85：15，即使是在人口不超過(guò)6000萬(wàn)的非洲國(guó)家納米比亞地區(qū)，其雞精的銷(xiāo)量為8000噸。雞精行業(yè)在中國(guó)風(fēng)行還是最近幾年的事情，它的誕生伴隨著消費(fèi)者生活水平的提高，健康飲食習(xí)慣的形成。

　　“民以食為先，食以味為王”，消費(fèi)者在追求的吃飽、吃好的同時(shí)要求菜肴更有鮮味、更有營(yíng)養(yǎng)、更加健康。隨著粵廚、粵菜在神州大地的流行，雞精逐步成為一個(gè)巨大的產(chǎn)業(yè)發(fā)展起來(lái)。在眾多的調(diào)味品中，消費(fèi)者選擇了雞精，是因?yàn)殡u精有以下特性：原料上來(lái)說(shuō)他是雞肉與雞蛋復(fù)合產(chǎn)生，既有雞的鮮味又有雞的香味；其化學(xué)成分上將是核甘酸與谷氨酸鈉復(fù)合，鮮度相乘，實(shí)現(xiàn)增鮮調(diào)味二合一；鮮度與味精相比是味精的1.5-2倍，是營(yíng)養(yǎng)成分更高的健康食品，這些優(yōu)點(diǎn)使得雞精取代味精只是時(shí)間上的問(wèn)題。根據(jù)上海太太樂(lè)提供的數(shù)據(jù)，雞精在上海、沿海地區(qū)超市雞精與味精的銷(xiāo)量對(duì)比顯示，其銷(xiāo)量已經(jīng)與味精不相上下。

　　雞精行業(yè)在短短的幾年時(shí)間里，便涌現(xiàn)了一大批優(yōu)秀的企業(yè)。在這些企業(yè)中，企業(yè)的年平均增長(zhǎng)率大部分都超過(guò)了50%。根據(jù)中國(guó)調(diào)味網(wǎng)的資料顯示：XX年雞精行業(yè)銷(xiāo)量的排名如下：

　　2，在區(qū)域市場(chǎng)上，太太樂(lè)憑借雞精市場(chǎng)的第一品牌，迅速占據(jù)了華東、華北、東北、西北的市場(chǎng)并具有主導(dǎo)地位；在華中地區(qū)則是百家爭(zhēng)鳴，有太太樂(lè)，百佳味、王牌、南家春等；在西南市場(chǎng)有是豪吉占有主導(dǎo)地位，其他品牌有金宮、太太樂(lè)、百信、頂益等；華南由家樂(lè)唱主角。

　　二、區(qū)域市場(chǎng)分析

　　1，針對(duì)西部地區(qū)的重點(diǎn)市場(chǎng)四川進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查：

　　在川內(nèi)市場(chǎng)雞精的品牌有二百家以上，而本地市場(chǎng)多以作坊模式的居多。真正形成品牌、并且有一定占有率的不過(guò)十家左右，主要品牌及占有率、品牌知名度情況如下表所示：

　　2，渠道建設(shè)：目前川內(nèi)市場(chǎng)豪吉、金宮（百信、、的市場(chǎng)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)相對(duì)完善。尤其是豪吉，建立起了相對(duì)扁平的通路終端，以酒店供應(yīng)和家庭消費(fèi)兩條渠道為主要渠道，致力于渠道扁平化建設(shè)。在各大商場(chǎng)超市、大小干雜店、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)產(chǎn)品的出樣率良好，市場(chǎng)價(jià)格穩(wěn)定。其分銷(xiāo)深度已經(jīng)滲透到周邊二、三級(jí)市場(chǎng)，渠道的寬度與深度都已經(jīng)健全。

　　3，江蘇以及華東其他地區(qū)，雞精正在成為日益重要的調(diào)味品，主要原因來(lái)自于太太樂(lè)的市場(chǎng)引導(dǎo)。太太樂(lè)在渠道建設(shè)方面的模式和豪吉雞精大體相似。但是，在渠道的深度和市場(chǎng)占有率方面，太太樂(lè)已經(jīng)在缺乏競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)建立了強(qiáng)大的品牌忠誠(chéng)。

　　三、消費(fèi)者分析

　　隨著生活水平的提高，消費(fèi)者在吃好的基礎(chǔ)上開(kāi)始追求菜肴的更加鮮美，更富有營(yíng)養(yǎng)。雞精以其增鮮，增香不串味，迅速贏得消費(fèi)者的喜愛(ài)。在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的沿海城市，使用雞精的消費(fèi)者越來(lái)越多。

　　探究城市里的雞精能夠迅速普及有一個(gè)重要的原因，發(fā)現(xiàn)與餐飲行業(yè)的推廣有密切的關(guān)系。我們?cè)��?jīng)與成都市某餐飲企業(yè)的經(jīng)理訪(fǎng)談過(guò)：“餐飲行業(yè)能夠生存發(fā)展，全靠用味道把客人留住，味道好，一傳十，十傳百，不用打廣告，企業(yè)的美名也能遠(yuǎn)播四方客。這幾年，消費(fèi)者是越來(lái)越挑剔了，不僅要求吃好，而且要色、鮮、味具全，剛開(kāi)始我們怕雞精會(huì)串味，事實(shí)證明我們的擔(dān)心是多余的，現(xiàn)在我們大廚里的每一道菜都離不開(kāi)雞精了，而我們的生意也越來(lái)越好。”在餐飲業(yè)的帶動(dòng)下，雞精迅速普及。這位廚師的`說(shuō)法很有說(shuō)服力，也充分證明了雞精在市場(chǎng)教育、消費(fèi)者引導(dǎo)方面，餐飲行業(yè)的推廣成為重要的基地。

　　與此同時(shí)，由于消費(fèi)者長(zhǎng)期使用味精調(diào)味，再加上第二代味精也具有99%的增鮮功能，仍然有很多的消費(fèi)者習(xí)慣用味精。尤其在比較落后的地方，還不知道雞精是什么的消費(fèi)者比比皆是�！】磥�(lái)雞精完全取代味精還有一定的時(shí)間，需要消費(fèi)者對(duì)雞精的了解，需要更多的雞精企業(yè)參與到市場(chǎng)終端的競(jìng)爭(zhēng)中去，因此雞精企業(yè)任重道遠(yuǎn)。

　　為了了解消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)雞精的原因，我們?cè)诔啥际袑?duì)好又多進(jìn)行了一次調(diào)查。

　　從調(diào)查中可以發(fā)現(xiàn)雞精能在眾多調(diào)味品中異軍突起，與其保鮮，增鮮，具有雞香味等特點(diǎn)是分不開(kāi)的。

　　雞精企業(yè)如果根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)環(huán)境，作好充分雞精的宣傳，就能引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣，多用雞精，少用味精。

　　四、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

　　雖然雞精行業(yè)從整體上講，還處于一種市場(chǎng)的導(dǎo)入階段。然而雞精企業(yè)的發(fā)展很迅猛�？v觀全國(guó)市場(chǎng)，根據(jù)市場(chǎng)占有率來(lái)看，分別是太太樂(lè)、豪吉、家樂(lè)位于前三位。太太樂(lè)以“鮮”的有一套，讓十三億人都嘗到鮮的味道，紅遍華東、華北、東北、西北，將中國(guó)市場(chǎng)的半壁江山具為己有。在西南市場(chǎng)，豪吉以第一個(gè)雞精品牌，綠色天然雄霸西南市場(chǎng)，而家樂(lè)則將華南市場(chǎng)收入囊中。其余品牌則是在各自的企業(yè)周邊建設(shè)渠道，圖謀發(fā)展。值得注意的是咖啡大王雀巢通過(guò)資本運(yùn)營(yíng)，巧妙的收購(gòu)了中國(guó)雞精的兩大巨頭太太樂(lè)和豪吉，從而輕松占據(jù)中國(guó)雞精市場(chǎng)80%的分額。一東一西，遙相輝映，想獨(dú)霸中國(guó)雞精市場(chǎng)之心顯露無(wú)遺。這一方面展現(xiàn)了品牌知名度+渠道+資本的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的優(yōu)勢(shì)，使得國(guó)內(nèi)雞精行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)直接演化為巨人與小矮人之間沒(méi)有懸念的對(duì)抗；從另一方面來(lái)看，我們發(fā)現(xiàn)中國(guó)雞精生產(chǎn)企業(yè)無(wú)論規(guī)模，還是品牌，還是銷(xiāo)售模式，都面臨著深刻的危機(jī)。

　　五、優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)與威脅機(jī)會(huì)分析

　　a：雞精行業(yè)作為第三代調(diào)味品，具有味精所無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)：

　　1，從雞精行業(yè)的外部宏觀環(huán)境來(lái)看，雞精協(xié)會(huì)的成立，雞精成分檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)的辦法的制定，有利于指導(dǎo)和規(guī)范目前散亂的市場(chǎng)。為雞精行業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的外部環(huán)境。

　　2，從雞精的原料上來(lái)講，雞精由雞肉和雞蛋復(fù)合而成，將雞的香味與雞的鮮味合二為一，相比味精更鮮、更有營(yíng)養(yǎng)，更受消費(fèi)者喜歡。

　　3，從雞精的化學(xué)成分上講，它是核苷酸與谷氨酸鈉復(fù)合而成，具有耐高溫、不串味、吃了不口干的特性。這是其他調(diào)味品無(wú)法相比的。

　　4，雞精企業(yè)從一開(kāi)始就將雞精定位成綠色食品，健康無(wú)污染的戰(zhàn)略，有利于雞精在消費(fèi)者心目中樹(shù)立健康食品形象。

　　b：同時(shí)，雞精企業(yè)也有它自身的一些劣勢(shì)：

　　1，消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣的改變是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，目前在市場(chǎng)上保鮮性的味精銷(xiāo)量走勢(shì)強(qiáng)勁。而在經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)甚至還有不知道什么是雞精的消費(fèi)者比比皆是，因此雞精企業(yè)還要受到味精的威脅。

　　2，由于一些雞精企業(yè)的急功近利心態(tài)，導(dǎo)致雞精的宣傳與消費(fèi)者接受的信息不對(duì)稱(chēng)，使許多消費(fèi)者認(rèn)為雞精具有毒副作用，而放棄使用雞精的念頭。

　　3，由于雞精行業(yè)作為一個(gè)新興的領(lǐng)域，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、成分指標(biāo)等檢測(cè)辦法還在指定之中，所以目前在市面上許多小品牌在質(zhì)量方面令人憂(yōu)慮，市場(chǎng)比較混亂，競(jìng)爭(zhēng)沒(méi)有秩序。

　　c：作為雞精企業(yè)將受到以下威脅：

　　1，雞精行業(yè)雖然才短短幾年，但由于雀巢和太太樂(lè)、豪吉的結(jié)合，使得雞精企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)迅速?gòu)膽?zhàn)國(guó)時(shí)代演化走到強(qiáng)秦一同江湖的局面，當(dāng)先進(jìn)的技術(shù)，強(qiáng)勢(shì)的品牌，完善的渠道、雄厚的資本結(jié)合在一起時(shí)，對(duì)雞精領(lǐng)域的任何一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)都是一種威脅。

　　2，行業(yè)領(lǐng)域里的假冒偽劣產(chǎn)品是成熟雞精品牌面臨的一大課題。

　　3，雞精行業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)正在制定之中，成分含量，質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)等游戲規(guī)則的制定，直接關(guān)系企業(yè)的生死存亡。

　　d：我們的機(jī)會(huì)：

　　1，雞精行業(yè)作為一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè)，從整體而言，它所處于的階段仍然是導(dǎo)入期。一個(gè)人口不超過(guò)6000萬(wàn)的非洲國(guó)家納米比亞地區(qū)，其雞精的銷(xiāo)量都是8000噸，而中國(guó)去年的總銷(xiāo)量才僅僅達(dá)到2萬(wàn)噸，其比例為3億：4萬(wàn)噸；類(lèi)比中國(guó)市場(chǎng)應(yīng)有17萬(wàn)噸。如此廣闊的市場(chǎng)容量，對(duì)于雞精企業(yè)來(lái)說(shuō)機(jī)會(huì)是客觀存在的。

　　2，從雞精的渠道來(lái)看，大品牌如太太樂(lè)他的渠道與成熟的家電企業(yè)的鄉(xiāng)村之路來(lái)講，都是非常短的，其通路的末梢仍然停留在中心城市，二級(jí)城市。

　　3，從雞精的利潤(rùn)角度來(lái)講，相對(duì)于家電行業(yè)，雞精行業(yè)的利潤(rùn)還是很高的，對(duì)后進(jìn)入市場(chǎng)者發(fā)展空間大。

　　4，從品牌戰(zhàn)略來(lái)看，雞精行業(yè)里崛起的品牌僅僅有兩三個(gè)，所以品牌是雞精行業(yè)決勝的關(guān)鍵。

　　結(jié)論：縱觀目前的國(guó)內(nèi)雞精行業(yè)，作為第三代調(diào)味品，以其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，迅速占領(lǐng)了消費(fèi)者的胃口。讓十三億中國(guó)人嘗到鮮味，是太太樂(lè)，還是豪吉，還是……游戲才剛剛開(kāi)始，機(jī)會(huì)與威脅同在，一切皆有可能！

行業(yè)調(diào)查報(bào)告14

　　截止到20xx年，國(guó)內(nèi)共有家具企業(yè)5萬(wàn)多家。廣東家具、川派家具、浙派家具等都各出奇招搶占銷(xiāo)售渠道和市場(chǎng)。企業(yè)規(guī)模小，競(jìng)爭(zhēng)力不足也成為不爭(zhēng)的事實(shí)：現(xiàn)時(shí)國(guó)內(nèi)5萬(wàn)多家家具企業(yè)中，90%以上的企業(yè)都是中小型民營(yíng)企業(yè)，年銷(xiāo)售額在10個(gè)億以上的家具企業(yè)如鳳毛麟角，市場(chǎng)份額能夠占據(jù)1%的家具企業(yè)幾乎沒(méi)有，行業(yè)集中度非常低。產(chǎn)品同質(zhì)化、消費(fèi)成熟、利潤(rùn)下降等現(xiàn)象已經(jīng)成為制約國(guó)內(nèi)家具企業(yè)發(fā)展的瓶頸。

　　在中國(guó)家具行業(yè)中，各種品牌魚(yú)龍混雜，但至今還沒(méi)有出現(xiàn)真正意義上的行業(yè)寡頭。在20xx年央視的招標(biāo)會(huì)上，也出現(xiàn)了家具企業(yè)的身影。

　　從消費(fèi)者對(duì)家具品牌認(rèn)知情況來(lái)看，宜家的總體知名度達(dá)到了78%。北京、上海的消費(fèi)者對(duì)于宜家的認(rèn)知度都很高，分別達(dá)到96%和99%。宜家在進(jìn)駐廣州1年多的時(shí)間里，就在廣州取得了85%的高知名度。宜家在中國(guó)取得了如此的佳績(jī)，歸功于其成功的品牌策略。面對(duì)宜家這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，國(guó)內(nèi)的品牌也在努力追趕。天壇、曲美、標(biāo)致等來(lái)自北京品牌在北京市場(chǎng)上取得了一定的知名度。在廣州，家具

　　市場(chǎng)中各自品牌力量比較均衡：紅蘋(píng)果（87%）、宜家（85%）、皇朝（82%）、聯(lián)邦（78%）、歐派（76%）這5個(gè)品牌的知名度比較接近，形成品牌知名度的第一集團(tuán)。而成都依然是本土品牌的天下，八一家具（98%）、青田（88%）、全友（65%）等品牌體現(xiàn)出地區(qū)優(yōu)勢(shì)；宜家成都店已于20xx年底開(kāi)業(yè)，相信這將會(huì)對(duì)成都家具品牌的格局帶來(lái)一定程度的改變。

　　20xx年國(guó)家質(zhì)檢總居和名推委認(rèn)定的5個(gè)彈簧軟床墊床墊類(lèi)“中國(guó)名牌”產(chǎn)品：山東鳳陽(yáng)集團(tuán)“鳳陽(yáng)”、浙江花為媒集團(tuán)有限公司“花為媒”、 喜臨門(mén)集團(tuán)有限公司“喜臨門(mén)”、湖北聯(lián)樂(lè)床具集團(tuán)有限公司“聯(lián)樂(lè)”、廣州穗寶家具裝飾廠“穗寶”

　　20xx年國(guó)家質(zhì)檢總居和名推委認(rèn)定的4個(gè)家具行業(yè)板式類(lèi)“中國(guó)名牌”產(chǎn)品：成都市全友家私有限公司生產(chǎn)的“全友”牌板式家具，深圳市大富豪實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司生產(chǎn)的“富之島”牌板式家具，深圳天誠(chéng)家具有限公司生產(chǎn)的“紅蘋(píng)果”牌板式家具，江門(mén)健威家具裝飾有限公司生產(chǎn)的“健威kinwai”牌板式家具；

　　20xx年國(guó)家質(zhì)檢總居和名推委認(rèn)定的9個(gè)實(shí)木家具類(lèi)“中國(guó)名牌”產(chǎn)品：大連華豐家具有限公司生產(chǎn)的“華豐”牌實(shí)木家具，北京天壇股份有限公司生產(chǎn)的“天壇”牌實(shí)木家具，廊坊華日家具股份有限公司生產(chǎn)的“華日”牌實(shí)木家具，廣東聯(lián)邦家私集團(tuán)有限公司生產(chǎn)的“聯(lián)邦”牌實(shí)木家具，華鶴集團(tuán)有限公司生產(chǎn)的“華鶴”牌實(shí)木家具，月星集團(tuán)有限公司生產(chǎn)的“月星”牌實(shí)木家具，美克投資集團(tuán)有限公司生產(chǎn)的“美克·美家”牌實(shí)木家具，黑龍江省七臺(tái)河市雙葉家具實(shí)業(yè)有限公司生產(chǎn)的“雙葉”牌實(shí)木家具，北京曲美家具有限公司生產(chǎn)的“曲美”牌實(shí)木家具

　　20xx年國(guó)家質(zhì)檢總居和名推委認(rèn)定的8個(gè)沙發(fā)類(lèi)“中國(guó)名牌” 產(chǎn)品：煙臺(tái)吉斯家具集團(tuán)有限公司“吉斯”、杭州海龍家私有限公司“顧家KUKA”、深圳市左右家私有限公司“左右”、山東鳳陽(yáng)集團(tuán)“鳳陽(yáng)”、浙江花為媒集團(tuán)有限公司“花為媒”、成都市全友家私有限公司“全友”、東莞市富寶沙發(fā)制造有限公司“Frandiss”、敏華榮家具（深圳）有限公司“芝華仕”

　　家具品牌傳播途徑：

　　家具賣(mài)場(chǎng)和口碑是最有效的兩種品牌傳播途徑

　　家具賣(mài)場(chǎng)和親朋好友介紹是消費(fèi)者了解家具品牌的主要途徑。78%的消費(fèi)者是通過(guò)家具賣(mài)場(chǎng)，60%的消費(fèi)者通過(guò)親朋好友介紹了解到家具品牌。這告訴家具企業(yè)，賣(mài)場(chǎng)建設(shè)和管理的工作必須抓緊，同時(shí)也應(yīng)該注重建立良好的口碑。

　　比較宜家及紅蘋(píng)果這兩個(gè)知名度較高的品牌，發(fā)現(xiàn)宜家將報(bào)刊雜志和戶(hù)外廣告兩個(gè)宣傳渠道運(yùn)用的非常成功，通過(guò)這兩個(gè)途徑認(rèn)識(shí)到宜家的消費(fèi)者比例均達(dá)到25%，而通過(guò)這兩個(gè)途徑認(rèn)識(shí)到紅蘋(píng)果的消費(fèi)者比例還沒(méi)有超過(guò)10%。但紅蘋(píng)果在親朋好友介紹這個(gè)途徑的表現(xiàn)則要優(yōu)于宜家。每個(gè)企業(yè)都需要根據(jù)自身的情況，探索最有效的品牌宣傳途徑。對(duì)宜家而言，向特定消費(fèi)群派發(fā)目錄手冊(cè)的方式比其他形式的廣告更加廉價(jià)和有效。

　　家具品牌形象評(píng)估方式：消費(fèi)者主要通過(guò)產(chǎn)品質(zhì)量來(lái)評(píng)估家具品牌，可靠的品質(zhì)是品牌建設(shè)的基礎(chǔ)

　　有 86%的消費(fèi)者會(huì)通過(guò)產(chǎn)品質(zhì)量來(lái)評(píng)估家具品牌的形象，通過(guò)廣告數(shù)量來(lái)評(píng)估品牌的消費(fèi)者比例僅為13%。這再次提醒家具企業(yè)，在建設(shè)品牌的過(guò)程中，不能本末倒置。產(chǎn)品品質(zhì)不能忽略。只有讓消費(fèi)者感受到卓越的產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)，才能建立品牌的美譽(yù)度和忠誠(chéng)度。單純地靠廣告、靠包裝并不能解決問(wèn)題。另外，消費(fèi)者也逐漸開(kāi)始關(guān)注產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，有51%的消費(fèi)者會(huì)從產(chǎn)品設(shè)計(jì)來(lái)評(píng)估品牌的形象，這也對(duì)企業(yè)的原創(chuàng)設(shè)計(jì)能力提出了更高的要求。

　　家具品牌使用情況：

　　北京和上海，消費(fèi)者難擋宜家魅力；本土品牌堅(jiān)守廣州、成都優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)

　　在北京和上海，消費(fèi)者難擋宜家魅力，宜家成為兩地消費(fèi)者使用率最高的家具品牌，其在北京和上海的使用率分別達(dá)到14%和18%。在北京，本土品牌“天壇”表現(xiàn)不俗，以12%的使用率緊貼宜家，宜家和天壇兩個(gè)品牌一同組成了北京家具市場(chǎng)的領(lǐng)軍集團(tuán)。在上海，宜家繼續(xù)保持著其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，與05年相比，“宜家”在上海的使用率上升了11%，進(jìn)一步拉大了與其他品牌的距離。

　　作為家具廠家傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)的廣州和成都，本土品牌依然堅(jiān)守陣地。金海馬憑借其成熟的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，以19%成為廣州地區(qū)使用率最高的家具品牌；紅蘋(píng)果、皇朝、聯(lián)邦等廣東品牌也充分顯示了其本土優(yōu)勢(shì)，在廣州地區(qū)的使用率分別為12%、10%和7%。八一、青田、全友等成都品牌，在自家門(mén)口也顯示出強(qiáng)勁的實(shí)力，這三個(gè)品牌在成都的使用率分別達(dá)到11%、9%和6%。但隨著宜家業(yè)務(wù)在廣州和成都不斷深入，相信將掀起兩地家具市場(chǎng)新一輪的競(jìng)爭(zhēng)熱潮。

　　消費(fèi)者的家具品牌意識(shí)薄弱，家具品牌推廣工作大有可為

　　值得注意的是，在4城市中，消費(fèi)者使用的家具有20%是無(wú)牌或雜牌的家具，這顯示現(xiàn)在還有相當(dāng)部分的消費(fèi)者并沒(méi)有形成消費(fèi)品牌家具的習(xí)慣。同時(shí)，消費(fèi)者對(duì)于已購(gòu)家具品牌的記憶度也很低，他們購(gòu)買(mǎi)的家具當(dāng)中，有22%他們都不記得是牌子。這顯示，家具企業(yè)還需要進(jìn)行大量的工作以提高消費(fèi)者在家具品牌方面的意識(shí)，培養(yǎng)他們的消費(fèi)品牌家具的習(xí)慣。

　　家具風(fēng)格：現(xiàn)代簡(jiǎn)約和中式古典成為主流的家具風(fēng)格，歐式古典風(fēng)格的個(gè)性化得到認(rèn)同

　　在調(diào)查中，我們對(duì)消費(fèi)者現(xiàn)在使用的裝修風(fēng)格和家具風(fēng)格進(jìn)行了了解。在詢(xún)問(wèn)消費(fèi)者家具風(fēng)格時(shí)，我們采用了影射技術(shù)，給消費(fèi)者提供了現(xiàn)代簡(jiǎn)約、中式古典、歐式古典、自然風(fēng)格、美式涂裝5種風(fēng)格的圖片，讓他們選出與其家裝修、家具風(fēng)格最相近的圖片。

　　隨著生活水平的不斷提高，消費(fèi)者越來(lái)越講究家居的整體搭配。在裝修風(fēng)格和家具風(fēng)格的選擇上，更趨于和諧統(tǒng)一。分別有超過(guò)3成的消費(fèi)者選擇了現(xiàn)代簡(jiǎn)約和中式古典兩種裝修風(fēng)格。

　　現(xiàn)代簡(jiǎn)約和中式古典成為現(xiàn)時(shí)使用比例最高的兩種家具風(fēng)格，兩種風(fēng)格均有27%的消費(fèi)者使用；這兩種風(fēng)格的使用很大程度是因?yàn)槠鋬r(jià)格合理，總花費(fèi)在5萬(wàn)元以下的家具中，都是以現(xiàn)代簡(jiǎn)約和中式古典為主，這兩種風(fēng)格形成了中低花費(fèi)家具的主流。

　　歐式古典家具融合了歷史與人文，帶有濃郁的異域風(fēng)情，滿(mǎn)足了部分消費(fèi)者內(nèi)心對(duì)古典文化的追求。這類(lèi)家具的個(gè)性化已得到消費(fèi)者

　　的認(rèn)同，有接近30%的消費(fèi)者會(huì)選擇在臥室單獨(dú)使用歐式古典的家具以體現(xiàn)自己的個(gè)性。另外，歐式古典家具占據(jù)著中高端市場(chǎng)：隨著花費(fèi)的增高，選擇歐式古典家具的比例也不斷增高�？梢灶A(yù)見(jiàn)，隨著家具文化價(jià)值越來(lái)越受重視，歐式古典家具的魅力將會(huì)吸引更多的中高端消費(fèi)者。

　　自然風(fēng)格的家具，強(qiáng)調(diào)自然和原木本色，迎合了人類(lèi)回歸自然的需求。美式涂裝家具，通過(guò)突顯木材本色，體現(xiàn)復(fù)古和回歸自然，營(yíng)造出一種自然、淳樸、懷舊的生活氛圍。這兩類(lèi)風(fēng)格的家具都有較高的附加值，但在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，其價(jià)值還沒(méi)有得到消費(fèi)者的認(rèn)同。自然風(fēng)格的家具在花費(fèi)2萬(wàn)元以下和花費(fèi)5萬(wàn)元以上的家具中各占了一定的比例（分別為22%和15%），說(shuō)明這種風(fēng)格的家具在市場(chǎng)上還沒(méi)有形成清晰的價(jià)值定位；而美式涂裝的家具現(xiàn)時(shí)還沒(méi)有太多的消費(fèi)者使用。家具企業(yè)可以加強(qiáng)對(duì)自然風(fēng)格和美式涂裝家具的宣傳和推廣，讓消費(fèi)者能感受到這類(lèi)家具的真正魅力。

　　家具使用滿(mǎn)意度：

　　消費(fèi)者對(duì)現(xiàn)在使用的家具滿(mǎn)意度較高，不滿(mǎn)意方面主要與油漆有關(guān)

　　消費(fèi)者對(duì)現(xiàn)在使用的家具都感到比較滿(mǎn)意，選擇“非常滿(mǎn)意”和“比較滿(mǎn)意”的比例共達(dá)到95%。消費(fèi)者不滿(mǎn)意的地方集中在：家具的硬度不夠（3%）、容易掉漆（2%）、油漆味太重（2%）等；這些不滿(mǎn)的方面都與油漆有關(guān)。在選購(gòu)家具的過(guò)程中，盡管油漆并不是消費(fèi)者明顯關(guān)注的一個(gè)因素；但是在使用過(guò)程中，油漆的品質(zhì)卻是消費(fèi)者最容易感知的，它在很大程度上會(huì)影響消費(fèi)者對(duì)家具的評(píng)價(jià)。這也給家具企業(yè)帶來(lái)啟示，不能忽略了油漆的品質(zhì)；另外，家具企業(yè)也可以考慮提供一些修補(bǔ)的服務(wù)，提高消費(fèi)者使用家具的滿(mǎn)意度。

　　家具更換年限：消費(fèi)者普遍計(jì)劃11年后更換現(xiàn)用的家具，“家具老化”和“款式過(guò)時(shí)”是考慮更換的原因

　　總體來(lái)看，消費(fèi)者計(jì)劃更換家具的平均年限是11年多，其中有63%的消費(fèi)者計(jì)劃更換家具的年限為6—10年；在4個(gè)城市中，北京消費(fèi)者計(jì)劃更換家具的平均年限為8年半，為4城市中最短，成都消費(fèi)者計(jì)劃更換家具的平均年限最長(zhǎng)，超過(guò)13年�，F(xiàn)時(shí)美國(guó)消費(fèi)者更換家具的平均年限為4年左右，德國(guó)消費(fèi)者每5年就會(huì)更換部分的家具。

　　在家具更換的時(shí)間上，中國(guó)消費(fèi)者與歐美國(guó)家消費(fèi)者還是存在較大差異。分別有64%和51%的消費(fèi)者會(huì)因?yàn)椤凹揖呃匣�”和“款式過(guò)時(shí)”而考慮更換，消費(fèi)水平提高、搬遷、喜慶等因素并不是促使消費(fèi)者更換家具的主要原因。但是可以預(yù)見(jiàn)，隨著消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，消費(fèi)者更換家具的年限將會(huì)逐漸縮短。

　　消費(fèi)者搜集家具信息的渠道：

　　家具賣(mài)場(chǎng)是消費(fèi)者搜集家具相關(guān)信息的主要渠道

　　有97%的消費(fèi)者會(huì)通過(guò)家具賣(mài)場(chǎng)來(lái)搜集家具的信息，同時(shí)也有67%的消費(fèi)者認(rèn)為從這個(gè)渠道搜集回來(lái)的信息是可靠性最高的。賣(mài)場(chǎng)作為展示企業(yè)形象和產(chǎn)品窗口，對(duì)其進(jìn)行建設(shè)和管理是非常重要且必須優(yōu)先的工作。賣(mài)場(chǎng)管理不是單純的改善購(gòu)物環(huán)境，除了硬件上的工作外，也應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)導(dǎo)購(gòu)、服務(wù)方面的管理，把賣(mài)場(chǎng)管理的工作做到細(xì)節(jié)上。

　　消費(fèi)者選購(gòu)家具時(shí)的考慮因素：

　　質(zhì)量、款式是消費(fèi)者選購(gòu)家具時(shí)最主要的考慮因素

　　45%的消費(fèi)者在選購(gòu)家具時(shí)最主要考慮家具的質(zhì)量；有27%的消費(fèi)者最主要會(huì)考慮款式。而僅有4%的消費(fèi)者會(huì)以品牌作為選購(gòu)時(shí)最主要的考慮因素，再一次體現(xiàn)出消費(fèi)者家具品牌意識(shí)薄弱的現(xiàn)狀。

　　消費(fèi)者對(duì)家具的環(huán)保性能的態(tài)度：

　　家具環(huán)保性能日益受到關(guān)注，油漆是判斷家具環(huán)保性能的因素 家具的環(huán)保性能日益受到消費(fèi)者的關(guān)注，有63%的消費(fèi)者選擇從油漆去判斷家具的.環(huán)保性能。在調(diào)查中也發(fā)現(xiàn)，盡管對(duì)環(huán)保的關(guān)注度很高，但因?yàn)槿狈ο嚓P(guān)知識(shí)，令消費(fèi)者在判斷產(chǎn)品環(huán)保性能的工作中顯得非常被動(dòng)：有77%的消費(fèi)者只是簡(jiǎn)單使用現(xiàn)場(chǎng)聞氣味的方法去判斷，45%的消費(fèi)者會(huì)參考廠家提供的質(zhì)量證書(shū)。然而，消費(fèi)者對(duì)環(huán)保認(rèn)證的了解也非常有限，有31%的消費(fèi)者完全不了解現(xiàn)時(shí)國(guó)家有哪些家具環(huán)保認(rèn)證。相關(guān)協(xié)會(huì)機(jī)構(gòu)或家具企業(yè)可以主動(dòng)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行家具環(huán)保知識(shí)方面的宣傳，改變消費(fèi)者現(xiàn)時(shí)被動(dòng)的局面。

　　消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)家具的時(shí)間：

　　消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)家具的時(shí)間集中在裝修施工全部結(jié)束以后

　　總體來(lái)看，消費(fèi)者都會(huì)在裝修之后才購(gòu)買(mǎi)家具。有53%的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)家具的時(shí)間為裝修施工全部完成之后；其中北京和上海的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)家具的時(shí)間更多在裝修施工快要結(jié)束時(shí)，要比廣州和成都的消費(fèi)者要早。而消費(fèi)者開(kāi)始關(guān)注家具則是在裝修施工即將結(jié)束時(shí)，從開(kāi)始關(guān)注到購(gòu)買(mǎi)結(jié)束歷時(shí)大概1個(gè)半月。從消費(fèi)者開(kāi)始關(guān)注和購(gòu)買(mǎi)家具的時(shí)間我們得到啟發(fā)，家具企業(yè)可以嘗試一種與裝修建材商家合作的銷(xiāo)售模式：與裝修建材商家合作進(jìn)行雙向優(yōu)惠等促銷(xiāo)方式，在消費(fèi)者進(jìn)行裝修時(shí)就開(kāi)始創(chuàng)造家具的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。

　　消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)家具的地點(diǎn)：

　　本地家具市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)明顯，為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)家具的主要地點(diǎn)。打造賣(mài)場(chǎng)知名度、吸引更多實(shí)力品牌進(jìn)駐成為致勝的關(guān)鍵。

　　本地家具市場(chǎng)、國(guó)內(nèi)連鎖賣(mài)場(chǎng)和家具品牌專(zhuān)賣(mài)店是消費(fèi)者接觸較多的3類(lèi)家具賣(mài)場(chǎng)。在購(gòu)買(mǎi)家具時(shí)，78%的消費(fèi)者會(huì)去逛本地家具市場(chǎng)，另外分別有56%和40%的消費(fèi)者會(huì)去逛國(guó)內(nèi)連鎖賣(mài)場(chǎng)和家具品牌專(zhuān)賣(mài)店。消費(fèi)者選擇賣(mài)場(chǎng)時(shí)更多是“慕名而至”的情況，賣(mài)場(chǎng)知名度起到很重要的作用。

　　46%的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)家具的主要地點(diǎn)在本地家具市場(chǎng)。28%的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)家具的主要地點(diǎn)在國(guó)內(nèi)連鎖賣(mài)場(chǎng)。賣(mài)場(chǎng)的知名度、賣(mài)場(chǎng)中的品牌數(shù)量和交通問(wèn)題是消費(fèi)者選擇購(gòu)買(mǎi)場(chǎng)地是主要考慮的因素。本地家具市場(chǎng)已經(jīng)不再是“便宜、低檔產(chǎn)品充斥的賣(mài)場(chǎng)”，這主要是近年來(lái)在各地也出現(xiàn)了不少檔次較高，規(guī)模較大的本地家具賣(mài)場(chǎng)。例如北京的集美家具大世界、廣州番禺的大石家私城等。本地家具市場(chǎng)對(duì)消費(fèi)者的吸引之處在于其進(jìn)駐的品牌較多，有較大的選擇空間。

　　不同類(lèi)型的賣(mài)場(chǎng)有各自的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。對(duì)國(guó)際連鎖賣(mài)場(chǎng)而言，除了在打造知名度上建立了優(yōu)勢(shì)外，其良好的購(gòu)物環(huán)境也贏得了不少消費(fèi)者；而國(guó)內(nèi)連鎖賣(mài)場(chǎng)則與本地家具市場(chǎng)一樣，因?yàn)槠溥M(jìn)駐的品牌較多，選擇空間較大而吸引到消費(fèi)者。

　　從消費(fèi)者對(duì)賣(mài)場(chǎng)的評(píng)價(jià)，我們也可以總結(jié)出在賣(mài)場(chǎng)建設(shè)方面的一些策略。首先，賣(mài)場(chǎng)必須保持一定的知名度，這是消費(fèi)者選擇的前提。因此，加強(qiáng)宣傳，打造知名度，建立良好口碑非常重要；另外，賣(mài)場(chǎng)也應(yīng)該在服務(wù)上做文章。例如為消費(fèi)者提供貼心的導(dǎo)購(gòu)服務(wù)，對(duì)于一些離市區(qū)較遠(yuǎn)的賣(mài)場(chǎng)，也需要為消費(fèi)者提供便利的交通和送貨服務(wù)。

　　家具花費(fèi)：北京、上海和廣州三地家具消費(fèi)水平相當(dāng)，消費(fèi)者在臥室家具和客廳家具的花費(fèi)相對(duì)較高

　　消費(fèi)者在家具方面的平均花費(fèi)為2萬(wàn)6千元左右；北京、上海和廣州的消費(fèi)者在家具方面的平均花費(fèi)比較接近，成都消費(fèi)者的家具平

　　均花費(fèi)則比其他3個(gè)城市顯著要低，僅為20000元左右。這主要與各地的收入、消費(fèi)水平，以及銷(xiāo)售的產(chǎn)品檔次等因素有關(guān)。另外，近年來(lái)國(guó)內(nèi)各大城市的房?jī)r(jià)漲幅都保持在較高的水平，這在一定程度上抑制了消費(fèi)者在裝修、家具方面的花費(fèi)。這個(gè)現(xiàn)象值得各家具企業(yè)關(guān)注。

　　消費(fèi)者在臥室區(qū)域（臥室一和臥室二）和客廳家具的平均花費(fèi)相對(duì)較高，這3個(gè)區(qū)域家具的平均花費(fèi)都超過(guò)5000元；而餐廳、書(shū)房、廚房等區(qū)域家具的平均花費(fèi)則都在5000元以下；上海消費(fèi)者在臥室一家具上的花費(fèi)為4城市最高，達(dá)到8300多元，而廣州消費(fèi)者在客廳家具上的花費(fèi)也比其他3城市明顯要高，為9200元。我們可以通過(guò)了解各地消費(fèi)者的一些消費(fèi)習(xí)慣，為家具企業(yè)的產(chǎn)品定位和確立目標(biāo)市場(chǎng)提供依據(jù)。

　　家具購(gòu)買(mǎi)方式：購(gòu)買(mǎi)成品家具成為主流

　　總體來(lái)講，消費(fèi)者還是習(xí)慣購(gòu)買(mǎi)成品家具。在消費(fèi)者過(guò)去1年新添置的家具中，有82%都是直接購(gòu)買(mǎi)的成品家具，消費(fèi)者在成品家具上的平均花費(fèi)達(dá)到2萬(wàn)2千多元。在4個(gè)城市當(dāng)中，上海消費(fèi)者較熱衷于從廠家那里訂做家具，廠家訂做的家具達(dá)到27%；廣州消費(fèi)者則習(xí)慣在裝修時(shí)現(xiàn)場(chǎng)加工一些柜類(lèi)的家具，現(xiàn)場(chǎng)加工的家具達(dá)到11%，平均花費(fèi)超過(guò)1萬(wàn)元，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其他3城市消費(fèi)者在現(xiàn)場(chǎng)加工家具上的平均花費(fèi)。

　　賣(mài)場(chǎng)中家具的陳列方式：消費(fèi)者更喜歡按照家居實(shí)際使用時(shí)的情況來(lái)陳列家具

　　對(duì)于賣(mài)場(chǎng)中家具的陳列方式，有一半的消費(fèi)者更喜歡以一個(gè)家的形式去陳列家具。家居空間現(xiàn)在越來(lái)越講究整體的搭配，消費(fèi)者也喜歡購(gòu)買(mǎi)整套的家具，而不喜歡零散拼湊；另外，消費(fèi)者也更加關(guān)注家具與裝修風(fēng)格的搭配，家居飾物的選擇。利用實(shí)際家居的情況去布置，可以很好地幫助消費(fèi)者去實(shí)現(xiàn)家居空間的和諧搭配，也有助于以一站式的服務(wù)去幫助消費(fèi)者節(jié)省選購(gòu)家具的時(shí)間。國(guó)際連鎖賣(mài)場(chǎng)在這方面做得非常成功，宜家賣(mài)場(chǎng)里就有一個(gè)個(gè)獨(dú)立空間，里面全部是按照現(xiàn)

　　實(shí)的家來(lái)布置，消費(fèi)者不單在當(dāng)中可以選購(gòu)家具，還可以將搭配的家居飾物也同時(shí)購(gòu)買(mǎi)了，這讓消費(fèi)者感覺(jué)非常方便。

　　家具導(dǎo)購(gòu)方式：消費(fèi)者更喜歡導(dǎo)購(gòu)在他們有需要時(shí)才提供服務(wù) 在進(jìn)行家居專(zhuān)業(yè)人士定性研究時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)很多廠家要求導(dǎo)購(gòu)在消費(fèi)者進(jìn)店后就進(jìn)行全程貼身跟進(jìn)。實(shí)際上，消費(fèi)者在逛賣(mài)場(chǎng)時(shí)，并不喜歡導(dǎo)購(gòu)在旁邊喋喋不休地介紹。86%的消費(fèi)者喜歡自己先逛，在有需要的時(shí)候才咨詢(xún)導(dǎo)購(gòu)。家具企業(yè)應(yīng)該考慮引入消費(fèi)者喜歡的導(dǎo)購(gòu)方式：導(dǎo)購(gòu)在關(guān)注進(jìn)店消費(fèi)者的同時(shí)，也要保證能讓他們靜心逛店，在消費(fèi)者有需要的時(shí)候，才為他們提供專(zhuān)業(yè)的介紹和咨詢(xún)。

　　產(chǎn)品介紹內(nèi)容：消費(fèi)者希望導(dǎo)購(gòu)能夠提供產(chǎn)品的款式、材質(zhì)和環(huán)保等信息，導(dǎo)購(gòu)的介紹需要向?qū)�業(yè)化和多樣化努力

　　消費(fèi)者期望導(dǎo)購(gòu)能夠給他們介紹產(chǎn)品的款式、材質(zhì)和環(huán)保方面的信息，與現(xiàn)時(shí)導(dǎo)購(gòu)提供的產(chǎn)品介紹內(nèi)容基本一致，但需要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品環(huán)保性能、油漆等信息的介紹。另外，消費(fèi)者認(rèn)為導(dǎo)購(gòu)對(duì)于產(chǎn)品的

　　介紹比較簡(jiǎn)單和表面，這再次提醒家具企業(yè)需要注意對(duì)賣(mài)場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)的培訓(xùn)，以塑造導(dǎo)購(gòu)的專(zhuān)業(yè)形象。同時(shí)，隨著消費(fèi)者越來(lái)越注重家具的文化氣息，導(dǎo)購(gòu)在介紹產(chǎn)品時(shí)也應(yīng)該加入這部分的內(nèi)容。另一方面，導(dǎo)購(gòu)介紹產(chǎn)品的方式也比較單調(diào)，主要以口頭介紹為主，體驗(yàn)比較少；因而我們也應(yīng)該發(fā)掘更多的介紹方式和體驗(yàn)活動(dòng)，令導(dǎo)購(gòu)的介紹更生動(dòng)和更有說(shuō)服力。例如廠家可以與底材以及油漆的供應(yīng)商聯(lián)合一起，做一套體驗(yàn)的工具或樣板，讓消費(fèi)者直接去看，去摸，去體驗(yàn)。這樣的做法比單純的展示質(zhì)量證書(shū)更令人覺(jué)得可信。

　　除了通過(guò)導(dǎo)購(gòu)來(lái)做介紹，我們也可以參考宜家的做法，為家具

　　配備產(chǎn)品標(biāo)簽，將產(chǎn)品的信息公開(kāi)和透明。這種做法將有助于減低消費(fèi)者在選購(gòu)產(chǎn)品時(shí)的顧慮，并且節(jié)省了時(shí)間。而消費(fèi)者希望能在標(biāo)簽上提供家具材質(zhì)、所用油漆以及環(huán)保方面的 信息。

　　家具促銷(xiāo)方式：折扣為促銷(xiāo)的法寶，需要探索新穎的促銷(xiāo)方式來(lái)吸引消費(fèi)者

　　目前家具廠家和賣(mài)場(chǎng)一般都會(huì)集中在銷(xiāo)售旺季或黃金周期間進(jìn)行促銷(xiāo)，主要的促銷(xiāo)方式是以折扣為主。消費(fèi)者認(rèn)為最有吸引力的促銷(xiāo)活動(dòng)是“折扣”和“現(xiàn)金返還”，這兩種促銷(xiāo)活動(dòng)可以對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策帶來(lái)11%—30%的影響，可見(jiàn)促銷(xiāo)活動(dòng)的影響力不容輕視。但在調(diào)查中也發(fā)現(xiàn)，有34%的消費(fèi)者是沒(méi)有遇過(guò)任何的促銷(xiāo)活動(dòng)，這個(gè)現(xiàn)象值得引起關(guān)注。

　　另外在促銷(xiāo)方式上，廠家和賣(mài)場(chǎng)也應(yīng)該探索更多新的形式來(lái)吸引消費(fèi)者。例如，在新建小區(qū)組織團(tuán)購(gòu)活動(dòng)、與裝修建材商家合作舉

　　行聯(lián)合促銷(xiāo)等都是可以考慮的方向。除了在價(jià)格上做文章外，廠家和賣(mài)場(chǎng)也可以利用文化情結(jié)來(lái)打動(dòng)消費(fèi)者。如廣州美居中心就曾經(jīng)舉辦過(guò)以“新家居、新文化、新品味”為主題的HOUSE文化節(jié)。在文化節(jié)上，美居中心向消費(fèi)者展示了不同文化主題的家居展示，令消費(fèi)者體驗(yàn)到不同的家居文化氛圍，成功吸引了不少消費(fèi)者。

　　家具服務(wù)：消費(fèi)者能享受到基本的售后服務(wù)，需要挖掘新的形式來(lái)提升服務(wù)的附加值

　　消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)家具后，享受的都是非常基本的售后服務(wù)，例如送貨、安裝等。送貨（21%）和包退包換（17%）是消費(fèi)者認(rèn)為最有吸引力的服務(wù)。在提倡細(xì)致服務(wù)的今天，在滿(mǎn)足了消費(fèi)者基本的服務(wù)需求后，需要考慮服務(wù)廣度和深度。為消費(fèi)者提供有價(jià)值的服務(wù)。消費(fèi)者是否愿意付費(fèi)購(gòu)買(mǎi)能體現(xiàn)出服務(wù)的價(jià)值，消費(fèi)者愿意付費(fèi)購(gòu)買(mǎi)的前三

　　位服務(wù)為：家具翻新（44%）、保修期過(guò)后，定期上門(mén)保養(yǎng)（34%）和保修期過(guò)后，定期上門(mén)檢修（20%）；但現(xiàn)時(shí)這些服務(wù)并沒(méi)有太多的提供，這類(lèi)服務(wù)可以作為家具企業(yè)和銷(xiāo)售商提升服務(wù)附加值的切入點(diǎn)。家具企業(yè)和賣(mài)場(chǎng)也可以考慮拓展服務(wù)的范圍，加強(qiáng)家具售前和售中的服務(wù)：如北京就有家具賣(mài)場(chǎng)推出為消費(fèi)者設(shè)計(jì)家具搭配方案的一站式服務(wù)，賣(mài)場(chǎng)會(huì)派工作人員上門(mén)，根據(jù)房屋裝修風(fēng)格、尺寸等因素為消費(fèi)者選擇搭配的家具。這項(xiàng)服務(wù)受到一些因工作忙、不能花太多時(shí)間去選購(gòu)家具的消費(fèi)者的歡迎。

行業(yè)調(diào)查報(bào)告15

　　一、汽車(chē)行業(yè)概況

　　眾所周知，汽車(chē)行業(yè)是我國(guó)的支柱產(chǎn)業(yè)之一，這些年也受到了從中央到地方的大力扶持。20xx年中，國(guó)家陸續(xù)出臺(tái)了多項(xiàng)政策規(guī)范汽車(chē)市場(chǎng)，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展，從綱領(lǐng)性文件《汽車(chē)產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策>到汽車(chē)召回，汽車(chē)貸款，汽車(chē)貿(mào)易，油耗標(biāo)準(zhǔn)，三包措施等等，政策力度不可謂不大。然而，相對(duì)于前兩年的火爆來(lái)說(shuō)，20xx年的車(chē)市低迷是顯而易見(jiàn)的。隨著汽車(chē)產(chǎn)品的頻繁降價(jià)，水，電，煤和鋼材等原材料價(jià)格的不斷上漲，行業(yè)銷(xiāo)售毛利率逐步下滑，20xx年下半年以來(lái)下滑速度明顯加快。"供不應(yīng)求"帶來(lái)的超額利潤(rùn)空間逐漸被"庫(kù)存積壓"所壓榨，雖然現(xiàn)在就說(shuō)汽車(chē)業(yè)告別暴利時(shí)代還為時(shí)尚早，但這種行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)和殘酷的市場(chǎng)拼殺將有助于規(guī)范市場(chǎng)，促進(jìn)中國(guó)汽車(chē)企業(yè)修煉內(nèi)功，做大做強(qiáng)。

　　二、20xx年汽車(chē)行業(yè)環(huán)境分析

　　消費(fèi)環(huán)境依然難以改善。由于汽車(chē)產(chǎn)品是典型的家庭耐用消費(fèi)品，在消費(fèi)上會(huì)存在顯著的跨期替代效應(yīng)，也就是說(shuō)消費(fèi)者除了要在當(dāng)期的不同車(chē)型品種之間進(jìn)行性?xún)r(jià)比的選擇之外，還會(huì)在當(dāng)期和下一期甚至下兩期消費(fèi)之間進(jìn)行選擇。在發(fā)達(dá)國(guó)家，汽車(chē)消費(fèi)需求和宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)之間存在明顯的相關(guān)關(guān)系，主要原因就是消費(fèi)的跨期替代，市場(chǎng)的通俗說(shuō)法就是"持幣待購(gòu)"。同時(shí)，消費(fèi)政策趨向負(fù)面，新道路交通法增大了駕車(chē)人風(fēng)險(xiǎn)，保險(xiǎn)費(fèi)和油價(jià)提高，燃油稅可能出臺(tái)，大中型城市道路擁堵；供需形勢(shì)發(fā)生變化，產(chǎn)能擴(kuò)張的速度遠(yuǎn)大于消費(fèi)增速，產(chǎn)能利用率降至新低，難以再現(xiàn)加價(jià)購(gòu)車(chē)現(xiàn)象；汽車(chē)生產(chǎn)廠商的短視行為導(dǎo)致汽車(chē)市場(chǎng)的混亂和汽車(chē)銷(xiāo)售商之間的惡性競(jìng)爭(zhēng)，消費(fèi)者對(duì)汽車(chē)市場(chǎng)價(jià)格體系重新確立信心需要較長(zhǎng)時(shí)間。

　　行業(yè)景氣周期影響。汽車(chē)是周期性消費(fèi)行業(yè)，其每一輪景氣周期的到來(lái)，都是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)性供不應(yīng)求所致，這時(shí)廠商往往迅速擴(kuò)充產(chǎn)能，但需求經(jīng)過(guò)充分釋放后急劇下降，產(chǎn)能過(guò)剩問(wèn)題隨即浮現(xiàn)，行業(yè)景氣度快速下降。目前汽車(chē)業(yè)存在的主要矛盾正是產(chǎn)能擴(kuò)張?jiān)庥鲂枨笪�縮，導(dǎo)致庫(kù)存上升，價(jià)格戰(zhàn)升級(jí)，加之鋼鐵價(jià)格上漲，企業(yè)毛利率顯著下降，盈利從高峰滑落。根據(jù)權(quán)威部門(mén)對(duì)轎車(chē)廠商產(chǎn)能擴(kuò)張計(jì)劃的統(tǒng)計(jì)，考慮車(chē)市低迷，部分產(chǎn)能計(jì)劃取消或推遲后，保守估計(jì)20xx，20xx，20xx年全國(guó)轎車(chē)產(chǎn)能將分別達(dá)316萬(wàn)輛，410萬(wàn)輛和550萬(wàn)輛，增長(zhǎng)速度分別達(dá)到40%，31%和34%。而這三年里年均需求增長(zhǎng)可能低于18%，產(chǎn)能利用率將從20xx年的78%下降至20xx年的70%，20xx年的60%。供大于求將導(dǎo)致產(chǎn)品庫(kù)存壓力上升，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為降價(jià)壓力，最終使企業(yè)盈利能力下降。在此基礎(chǔ)上預(yù)測(cè)20xx年汽車(chē)行業(yè)銷(xiāo)售收入增長(zhǎng)11%，產(chǎn)品降價(jià)7%，利潤(rùn)下降14%，而且因?yàn)橥�期基�?shù)較高，上半年壓力大于下半年。其中轎車(chē)降價(jià)壓力大于其他車(chē)型，利潤(rùn)下滑壓力更大。

　　進(jìn)口配額取消影響。20xx年1月1日，汽車(chē)進(jìn)口配額全面取消，轎車(chē)和客車(chē)進(jìn)口關(guān)稅將下降4—8個(gè)百分點(diǎn)，卡車(chē)下降2—3個(gè)百分點(diǎn)。進(jìn)口車(chē)是否會(huì)對(duì)國(guó)產(chǎn)車(chē)帶來(lái)嚴(yán)重沖擊成了關(guān)注的焦點(diǎn)。通過(guò)中外轎車(chē)價(jià)格對(duì)比可清楚看出，我國(guó)高檔轎車(chē)價(jià)格高出美國(guó)50%以上，個(gè)別品種甚至高出100%，中檔和中高檔的價(jià)差大多在40%以下，而低檔產(chǎn)品的價(jià)格已經(jīng)接軌。但20xx年進(jìn)口轎車(chē)完稅價(jià)格仍將高出到岸價(jià)50%，因此除少數(shù)高檔車(chē)外，20xx年進(jìn)口車(chē)完稅價(jià)格仍高出同檔國(guó)產(chǎn)車(chē)15%—20%以上，而關(guān)稅下降導(dǎo)致的`價(jià)格下降約：3升以上降5.7%，3升以下降3%，但"落地完稅"政策將增加進(jìn)口車(chē)成本，因此除高檔產(chǎn)品外，國(guó)產(chǎn)轎車(chē)受沖擊不會(huì)太大。客車(chē)和卡車(chē)中外價(jià)差更大，所受影響比轎車(chē)更輕。

　　利率和匯率政策影響。加息對(duì)汽車(chē)業(yè)的影響：一是加大制造商和經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)營(yíng)成本；二是提高汽車(chē)信貸購(gòu)車(chē)的成本。對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的壓力最大，因?yàn)槟壳皬S商向經(jīng)銷(xiāo)商"壓貨"現(xiàn)象嚴(yán)重，銀行收緊銀根使經(jīng)銷(xiāo)商資金周轉(zhuǎn)雪上加霜。迫于庫(kù)存和資金周轉(zhuǎn)緊張的壓力，經(jīng)銷(xiāo)商"甩貨"導(dǎo)致價(jià)格戰(zhàn)加劇。對(duì)資金密集型的汽車(chē)制造商來(lái)說(shuō)，加息無(wú)疑將增加其財(cái)務(wù)成本，對(duì)汽車(chē)消費(fèi)同樣有負(fù)面影響，尤其對(duì)于汽車(chē)信貸比例較高的重型卡車(chē)和大型客車(chē)的銷(xiāo)售影響更大。人民幣升值的影響：對(duì)于從國(guó)外采購(gòu)零部件的企業(yè)來(lái)說(shuō)，有利于降低成本，如一汽轎車(chē)，長(zhǎng)安福特以及如福耀玻璃等有大量原材料進(jìn)口的公司。但人民幣升值同時(shí)也使進(jìn)口汽車(chē)降價(jià)，給國(guó)內(nèi)車(chē)價(jià)帶來(lái)向下壓力。

　　三、各子行業(yè)分析預(yù)測(cè)

　　轎車(chē)：每況愈下

　　自20xx年5月開(kāi)始，轎車(chē)持續(xù)降價(jià)潮引發(fā)持幣待購(gòu)，連續(xù)數(shù)月銷(xiāo)量只與去年同期持平，經(jīng)銷(xiāo)商手中的庫(kù)存壓力日增，受降價(jià)和20xx年汽車(chē)進(jìn)口配額取消的心理預(yù)期影響，"金九銀十"沒(méi)有出現(xiàn)，雖然11，12月銷(xiāo)量有所回升，但廠商因"銷(xiāo)售任務(wù)"向經(jīng)銷(xiāo)商"壓貨"跡象明顯。經(jīng)銷(xiāo)商消化庫(kù)存壓力將延續(xù)至20xx年上半年，加上20xx年上半年基數(shù)較大，因此可以預(yù)期20xx年上半年銷(xiāo)量增速將非常遲緩，不排除個(gè)別月份出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)的可能。其中上海通用產(chǎn)品系列已經(jīng)基本布齊，新車(chē)型在20xx年年底才推出，因此面臨壓力更大。長(zhǎng)安福特，天津豐田均有新的系列產(chǎn)品上市，而且隨著國(guó)產(chǎn)化率的提高，單位成本仍有下降余地，可部分消化降價(jià)的負(fù)面影響。一汽轎車(chē)無(wú)法擺脫產(chǎn)品單一的難題，一汽夏利產(chǎn)品利潤(rùn)率太低，均面臨較大的經(jīng)營(yíng)壓力。

　　客車(chē)：春冷秋溫

　　大中型客車(chē)行業(yè)平穩(wěn)增長(zhǎng)。行業(yè)需求主要來(lái)自公路客運(yùn)，城市公交，旅游市場(chǎng)和團(tuán)體采購(gòu)四大塊，它們所占的份額分別約為46%，30%，17%和7%。除了城市公交因<城市客車(chē)等級(jí)評(píng)審實(shí)施細(xì)則>即將出臺(tái)和城市客車(chē)等級(jí)評(píng)定工作即將開(kāi)始，有望獲得較快增長(zhǎng)外，其他幾塊需求均將平穩(wěn)增長(zhǎng)，不具爆發(fā)力。預(yù)計(jì)大中型客車(chē)行業(yè)年需求增長(zhǎng)10%左右。該子行業(yè)具有兩大特點(diǎn)，一是銷(xiāo)售具有明顯的季節(jié)性特征，在銷(xiāo)售旺季第四季度到來(lái)之際，公司業(yè)績(jī)回升，股票往往有較好的表現(xiàn)。但春節(jié)后銷(xiāo)量，業(yè)績(jī)快速下降，股價(jià)也將受到較大壓力，應(yīng)注意控制季節(jié)性風(fēng)險(xiǎn)；二是客車(chē)產(chǎn)品大型化，高檔化趨勢(shì)明顯，20xx年前11月大型客車(chē)銷(xiāo)量增長(zhǎng)43%，而中型客車(chē)只與上年持平。宇通客車(chē)中高檔大客的制造能力強(qiáng)，產(chǎn)品更新速度快，更迎合市場(chǎng)需求，市場(chǎng)份額可望逐步上揚(yáng)。廈門(mén)汽車(chē)下屬公司總銷(xiāo)量超過(guò)宇通，但產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不及前者，其控股60%的金龍旅行車(chē)公司一半的銷(xiāo)量來(lái)自輕型客車(chē)；而控股80%的車(chē)身公司（利潤(rùn)貢獻(xiàn)度1/3強(qiáng)）產(chǎn)品亦主要配套輕型客車(chē)，其增長(zhǎng)潛力將主要來(lái)自整合后的金龍聯(lián)合公司業(yè)績(jī)的改觀。輕型客車(chē)行業(yè)進(jìn)入新一輪調(diào)整期，行業(yè)進(jìn)入門(mén)檻較低，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。整體上看，輕客正在走低端路線(xiàn)，產(chǎn)品附加值在下降。而且產(chǎn)品更新?lián)Q代節(jié)奏緩慢，市場(chǎng)前景不樂(lè)觀，20xx年銷(xiāo)量與上年持平，20xx年有可能出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。金杯汽車(chē)的海獅，江鈴汽車(chē)的全順，江淮汽車(chē)的輕客底盤(pán)和福田汽車(chē)的風(fēng)景海獅，銷(xiāo)售均呈下滑態(tài)勢(shì)。

　　卡車(chē)：前高后低

　　交通部和發(fā)改委聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于降低車(chē)輛通行費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的意見(jiàn)》于20xx年元旦開(kāi)始實(shí)施，10—15噸重卡收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)下調(diào)20%，15噸以上的下調(diào)30%，且隨著費(fèi)改稅即將實(shí)施，運(yùn)輸大型化趨勢(shì)已經(jīng)確立，牽引車(chē)市場(chǎng)前景看好。但隨著運(yùn)輸瓶頸逐漸消除及固定資產(chǎn)投資增長(zhǎng)率的回落，重卡銷(xiāo)售熱將逐漸退潮，實(shí)際上，重卡自8月份創(chuàng)出43584輛的月度銷(xiāo)量新高后，3個(gè)月來(lái)銷(xiāo)量已逐月走低，11月只銷(xiāo)售30191輛。加息周期的來(lái)臨和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇的不利影響將逐漸顯現(xiàn)。預(yù)計(jì)20xx年重卡銷(xiāo)售將呈現(xiàn)"前高后低"態(tài)勢(shì)，增長(zhǎng)率將回落至20%以下。重卡行業(yè)的集中度較高，一汽，東風(fēng)，重汽，福田等前四位占領(lǐng)85%以上的市場(chǎng)份額。與一汽，東風(fēng)相比，st重汽，福田汽車(chē)，陜汽等公司牽引車(chē)比重較大，需求前景更為看好。st重汽在20噸—25噸重卡市場(chǎng)占有明顯優(yōu)勢(shì)，而且與主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，牽引車(chē)所占比例最高，達(dá)60%，產(chǎn)品銷(xiāo)售前景看好。但股權(quán)換資產(chǎn)方案流產(chǎn)，盈利能力最強(qiáng)的車(chē)橋資產(chǎn)很可能到海外上市，對(duì)公司構(gòu)成負(fù)面影響。

　　輕卡行業(yè)高低兩端產(chǎn)品前景較好。20xx年增速仍維持在18%左右，占65%市場(chǎng)份額的2噸以下低檔輕卡由于對(duì)農(nóng)用車(chē)有明顯的替代作用，銷(xiāo)售前景仍可謹(jǐn)慎看好；另一增長(zhǎng)亮點(diǎn)是城市物流增加對(duì)高檔大噸位輕卡的需求日增。預(yù)計(jì)20xx年銷(xiāo)量增速15%左右，行業(yè)具有集中度較低和產(chǎn)品毛利率較低的特點(diǎn)。相關(guān)上市公司，福田汽車(chē)的優(yōu)勢(shì)是規(guī)模大，占據(jù)低噸位（1噸以下）70%左右的市場(chǎng)份額；江淮汽車(chē)的優(yōu)勢(shì)是系列齊全，底盤(pán)技術(shù)好，在江浙，廣東等發(fā)達(dá)地區(qū)市場(chǎng)份額高；江鈴汽車(chē)機(jī)車(chē)一體化程度高，產(chǎn)品利潤(rùn)率高，但產(chǎn)品定位中高檔，性?xún)r(jià)比較差。

　　零部件：規(guī)模主導(dǎo)

　　受汽車(chē)銷(xiāo)售滑坡，整車(chē)廠商成本的轉(zhuǎn)移及鋼鐵等原材料價(jià)格上漲影響，零部件企業(yè)利潤(rùn)率也在不斷下降，盈利前景同樣不樂(lè)觀。零部件上市公司中，福耀玻璃品牌優(yōu)勢(shì)明顯，規(guī)模大，配套廠多，成本有下降空間，業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)后勁較足，可重點(diǎn)關(guān)注。另一類(lèi)是與國(guó)外巨頭組建合資公司，在某一細(xì)分領(lǐng)域具有龍頭地位的公司，如威孚高科與博世合資的生產(chǎn)達(dá)到歐Ⅲ排放標(biāo)準(zhǔn)的燃油噴射系統(tǒng)的無(wú)錫歐亞公司，參股20%的主營(yíng)汽油發(fā)動(dòng)機(jī)電子控制系統(tǒng)（ems）的聯(lián)合汽車(chē)公司等，這些公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力較強(qiáng)，時(shí)機(jī)成熟時(shí)可以帶來(lái)豐厚的利潤(rùn)回報(bào)。

　　四、結(jié)論與投資建議

　　受頻繁降價(jià)致使消費(fèi)者持幣待購(gòu)現(xiàn)象明顯升溫和宏觀調(diào)控導(dǎo)致汽車(chē)信貸大幅收緊的影響，xx年汽車(chē)行業(yè)的產(chǎn)銷(xiāo)增長(zhǎng)率已明顯放緩，1—11月的汽車(chē)產(chǎn)銷(xiāo)增長(zhǎng)率分別為16.2%和16.8%，這表明因降價(jià)和新車(chē)型所導(dǎo)致的此輪汽車(chē)行業(yè)"井噴"行情，已于今年徹底結(jié)束。綜觀xx年汽車(chē)行業(yè)的運(yùn)行趨勢(shì)，如無(wú)其他政策性因素產(chǎn)生（主要指能導(dǎo)致購(gòu)車(chē)和使用環(huán)節(jié)費(fèi)用的大幅減少的政策），仍依靠降價(jià)和新車(chē)型是無(wú)法讓汽車(chē)行業(yè)保持高速增長(zhǎng)的。預(yù)計(jì)xx年汽車(chē)行業(yè)的增速仍將繼續(xù)放緩，行業(yè)銷(xiāo)量增長(zhǎng)率在10%左右，其中1季度將出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)，下半年的增速有望加快，增長(zhǎng)最快的車(chē)型預(yù)計(jì)為重卡，增長(zhǎng)率在20%左右。而汽車(chē)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益預(yù)計(jì)存在較大的下滑可能，尤其是轎車(chē)行業(yè)。其中xx年1季度和2季度汽車(chē)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益將下降，尤以轎車(chē)行業(yè)的利潤(rùn)降幅最大，最明顯。

　　從投資角度來(lái)看，由于xx年汽車(chē)產(chǎn)銷(xiāo)量的增速將繼續(xù)放緩，而整個(gè)行業(yè)的盈利情況預(yù)計(jì)將下降，尤其是xx年前二季度行業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益預(yù)計(jì)將會(huì)明顯下降。因此筆者認(rèn)為以汽車(chē)行業(yè)xx年的這種運(yùn)行預(yù)期來(lái)看，汽車(chē)板塊是無(wú)法產(chǎn)生上漲行情的。從技術(shù)面講目前汽車(chē)板塊雖已無(wú)明顯下跌空間，并存在較大反彈可能，但隨著對(duì)汽車(chē)板塊xx年年報(bào)和xx年1季度季報(bào)業(yè)績(jī)預(yù)期的看淡，機(jī)構(gòu)投資者對(duì)汽車(chē)股仍將繼續(xù)實(shí)行拋售策略，所以即使未來(lái)隨著大盤(pán)的走好，汽車(chē)板塊也會(huì)有反彈，但反彈高度不會(huì)較大，只適宜投機(jī)操作。

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