個人調(diào)研報告(集合15篇)
隨著個人素質(zhì)的提升,報告的使用頻率呈上升趨勢,報告包含標題、正文、結(jié)尾等。相信很多朋友都對寫報告感到非?鄲腊,以下是小編整理的個人調(diào)研報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
個人調(diào)研報告1
調(diào)研地點:
山西省代縣X鄉(xiāng)X村
調(diào)研目的:
調(diào)研和宣傳社會主義新農(nóng)村,讓社會各界關(guān)注、了解社會主義新農(nóng)村建設(shè),引導(dǎo)廣大青年學(xué)生積極投身社會主義新農(nóng)村建設(shè)。
調(diào)研內(nèi)容:
包括五方面的內(nèi)容。
1、村民的文化娛樂;
2、村里的黨政建設(shè);
3、村民的收入和消費;
4、新農(nóng)村建設(shè)情況。
調(diào)研范圍:
該村15歲以上村民。
調(diào)研途徑:
隨機調(diào)研,以實地走訪調(diào)研為主;
調(diào)研時間:
20xx年xx月xx日——-20xx年xx月xx日
問卷填寫及回收情
一、村基本情況:
村位于雁門關(guān)旅游路,距縣城約7公里,比較偏僻沒有公交車通行。全村國土面積,共五個村民小組,190戶,總?cè)丝?84人,實住人口480人,黨員16人,可用耕地面積畝,其中玉米面積面畝,20xx年玉米產(chǎn)量達到3100噸。全村經(jīng)濟總收入達到萬元,人平純收入實現(xiàn)元。村級公路硬化累計達到公里,基本實現(xiàn)組組通公路。該村地域?qū)掗,有平原、山坡,可開發(fā)的潛力很大,林地面積地多畝,養(yǎng)豬、養(yǎng)羊、養(yǎng)牛的條件得天獨厚。20xx年生豬出欄頭。
二、新農(nóng)村建設(shè)情況
所謂“新農(nóng)村”包括幾個方面,即新房舍、新設(shè)施、新環(huán)境、新農(nóng)民、新風(fēng)尚。這五者缺一不可,共同構(gòu)成社會主義“新農(nóng)村”的范疇。
(一)新農(nóng)村建設(shè)取得的成績
1、村容村貌有了新變化。通過環(huán)境整治,道路的硬化、村莊的綠化、路燈的亮化以及斷墻殘壁的拆除,基本改變了農(nóng)村的“臟、亂、差”現(xiàn)象。
2、群眾環(huán)保意識有了新提高。通過凈化、綠化、亮化工程,群眾不但對庭院衛(wèi)生意識有了轉(zhuǎn)變,對公共衛(wèi)生也有了講究,樹立起講衛(wèi)生、美環(huán)境的新意識,形成“人人講文明、個個愛清潔、戶戶講衛(wèi)生”的良好氛圍。
3、團結(jié)協(xié)作精神有了新突破。在新農(nóng)村建設(shè)過程中,廣大黨員干部群眾群策群力,齊動手,齊出工,做了大量的'工作。集體出資和群眾集資緊密結(jié)合,全村上下擰成一股繩,團結(jié)協(xié)作精神得到進一步發(fā)揮。
4、村班子號召力、戰(zhàn)斗力、凝聚力有了新轉(zhuǎn)變。在新農(nóng)村建設(shè)工作中,通過各項方案的實施,進一步體現(xiàn)了黨員干部的戰(zhàn)斗力;在各項實事工程的建設(shè)中,進一步提高了黨員干部在群眾中的號召力、凝聚力。干部的工作責任心和事業(yè)心增強,村班子的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員干部的作風(fēng)得到了明顯轉(zhuǎn)變。
(二)新農(nóng)村建設(shè)存在的問題
1、鄉(xiāng)、村資金缺乏,如何用有限的資金去創(chuàng)建更大的成績是一個難題;
2、部分群眾的認識還不到位,環(huán)保意識有待加強;
3、農(nóng)民勞動力素質(zhì)較低,運用科學(xué)技術(shù)的方法耕種較低,且對新技術(shù)缺乏認識,阻礙了學(xué)習(xí)使用新科技的能力,同時農(nóng)民的思想還比較保守,傳統(tǒng)的小農(nóng)意識普遍存在,存在著“小富即安”的心理,對進一步開展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)積極性不高。
4、農(nóng)產(chǎn)品的加工還處于原始的階段,對農(nóng)產(chǎn)品的精加工較少,因而對農(nóng)產(chǎn)品在科技的含量及對外競爭力是嚴重的阻礙。
5、在調(diào)研中85%的村民對國有建設(shè)社會主義新農(nóng)村政策不了解的態(tài)度。
三、村民的收入和消費
通過村書記以及對部分村民的詢問,本村60%村民的主要收入是種植玉米及其它家產(chǎn)品。38%的村民農(nóng)閑時節(jié)到附近的工廠做工。村民的主要消費是學(xué)生,35到55歲的村民一年的大部分收入用來支付學(xué)生的各項費用。有的家庭一年收入根本不夠支出。
四、村民的文化娛樂
村內(nèi)沒的專門的娛樂場所,也沒有可供休閑的場所,村民基本上沒有什么娛樂活動。
通過這次調(diào)研以下是對新農(nóng)村建設(shè)的幾點建議
1、抓好村級干部隊伍建設(shè)。實施村級后備干部人才庫工程,拓寬選人用人的渠道和范圍,實行大范圍、寬領(lǐng)域選拔村級干部;改進管理辦法,推行干部崗位目標責任制,嚴格考核管理,將工作績效與干部待遇掛鉤,每半年考核一次,年終兌現(xiàn)獎懲。
2、加強黨員干部教育。一是建立干部定期培訓(xùn)制度。每年對村級黨員干部分期分批培訓(xùn)一次;二是鼓勵黨員干部積極參加黨校、農(nóng)函大的學(xué)習(xí),不斷提高黨員干部素質(zhì);三是建立黨員干部自學(xué)制度、理論學(xué)習(xí)考核制度,把考核結(jié)果作為選拔任用村級干部的重要依據(jù),幫助農(nóng)村黨員干部樹立終身學(xué)習(xí)的觀念;四是教育黨員干部爭做致富能力強、幫富能力強的雙強型黨員干部,提升黨員干部自身文明素質(zhì),成為建設(shè)社會主義新農(nóng)村的帶頭人。
3、加快轉(zhuǎn)移農(nóng)村剩余勞動力。支持鼓勵農(nóng)民自主創(chuàng)業(yè),創(chuàng)辦鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),為農(nóng)民提供就業(yè)機會。按照“轉(zhuǎn)移農(nóng)民,富裕農(nóng)民”的要求,加強對農(nóng)民的培訓(xùn)工作,搞好信息網(wǎng)站建設(shè),支持農(nóng)民本地創(chuàng)業(yè)與外出務(wù)工相結(jié)合,要培育一批能人帶動農(nóng)民轉(zhuǎn)移。
4、加強對農(nóng)村科技文化教育等各項政策的投入,提高農(nóng)民的整體素質(zhì)。加大農(nóng)村教育工作的投入,對農(nóng)民進行多方面的投入使他們能夠掌握新技術(shù),了解新信息,增加致富的本領(lǐng),同時,也要加強農(nóng)村法制的建設(shè),供他們能夠到懂法、知法、守法、用法。
5、增加農(nóng)村的娛樂設(shè)施,為農(nóng)民提供休閑場所。
6、多向農(nóng)民提供小額貸款,扶持農(nóng)民發(fā)展農(nóng)副產(chǎn)業(yè),并為其提供技術(shù)指導(dǎo),以解決農(nóng)民創(chuàng)業(yè)的經(jīng)濟憂慮和技術(shù)憂慮。
我們作為大學(xué)生村干部應(yīng)該加大對新農(nóng)村政策的了解和“三農(nóng)”的認識,政府、給予我們大學(xué)生村官的支持,要通過各種行之有效的措施,積極發(fā)揮大學(xué)生村官的各種優(yōu)勢,為農(nóng)村干部全面建設(shè)社會主義新農(nóng)村面做出貢獻。
個人調(diào)研報告2
我區(qū)于5月成立了區(qū)級行政服務(wù)中心,陸續(xù)建成鎮(zhèn)級便民服務(wù)中心5個,村級便民服務(wù)室86個。區(qū)行政服務(wù)中心在建設(shè)運行過程中,立足搭建平臺,著眼長遠發(fā)展,始終把服務(wù)大廳作為優(yōu)化環(huán)境促進發(fā)展的重要平臺來打造。在建設(shè)“服務(wù)型”、“陽光型”、“高效型”政府過程中發(fā)揮了積極的推動作用,積累了一定的實踐經(jīng)驗。各級行政服務(wù)中心呈現(xiàn)出政府轉(zhuǎn)變職能、依法行政的新氣象,得到了社會各界的充分肯定。區(qū)委、區(qū)政府對行政服務(wù)中心建設(shè)和運行情況高度重視,專門召開了區(qū)長辦公會,按照“應(yīng)進必進”的原則要求全區(qū)16家行政單位必須進中心設(shè)立服務(wù)窗口。由于受客觀條件限制,目前,區(qū)級行政服務(wù)中心已進駐9家單位,設(shè)立9個服務(wù)窗口,行政審批事項63項,分別是區(qū)經(jīng)改局(5項)、區(qū)人社局(10項)、區(qū)國土分局(8項)、區(qū)民政局(11項)、區(qū)人口計生局(1項)、區(qū)衛(wèi)生局(4項)、區(qū)住建交通(5項)、區(qū)文體局(15項)、區(qū)安監(jiān)局(4項)。中心現(xiàn)有窗口工作人員8名,管理人員2名。
鎮(zhèn)級行政服務(wù)中心中除鎮(zhèn)的鎮(zhèn)級便民服務(wù)中心由于設(shè)置在鎮(zhèn)文化活動中心,地理位置偏僻,交通不便,加上服務(wù)中心空間狹小,硬件基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)置不全,部分群眾仍習(xí)慣于直接到鎮(zhèn)直各部門辦理相關(guān)事務(wù),致使便民服務(wù)中心承辦的服務(wù)項不多,日常運轉(zhuǎn)強差人意外,其余四個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的鎮(zhèn)級服務(wù)中心均在正常運轉(zhuǎn)。
東溝鎮(zhèn)便民服務(wù)中心于底投入使用,積極推行“一站式辦公,一站式服務(wù)”的運行模式,設(shè)有司法信訪、民政殘聯(lián)、勞動保障、財政查詢和計劃生育等5個窗口。中心現(xiàn)有窗口工作人員5名。目前,鎮(zhèn)采取了“辦理+全程代理”的服務(wù)模式,推行“六公開”、“五規(guī)定”。“六公開”即:服務(wù)內(nèi)容公開、辦事程序公開、申請條件公開、申報材料公開、辦結(jié)時間公開。“五規(guī)定”,即:一般事項直接辦理,特殊事項承諾辦理,重大事項聯(lián)合辦理,上報事項負責辦理,控制事項明確答復(fù)。
梁子鎮(zhèn)便民服務(wù)中心設(shè)有政務(wù)值班、綜合服務(wù)、勞動保障、土地城建、計劃生育、民政扶貧、綜治維穩(wěn)、農(nóng)業(yè)服務(wù)8個服務(wù)窗口,服務(wù)事項58項,窗口工作人員8人。服務(wù)中心實行現(xiàn)代化辦公,現(xiàn)代管理手段,各窗口配有電腦及便民服務(wù)手冊。另外,中心對企業(yè)和群眾申請辦理的.各類事項,實行“一窗受理、內(nèi)部動作、上下聯(lián)運、全程服務(wù),”變?nèi)罕娕転楦刹颗,變多次辦為一次辦,以便民服務(wù)中心的窗口為紐帶,形成一條連接市、區(qū)、鎮(zhèn)與企業(yè)、群眾之間的辦事服務(wù)鏈。去年以來,全鎮(zhèn)共辦理行政審批和服務(wù)事項共計3000余件。
沼山鎮(zhèn)便民服務(wù)中心設(shè)有民政、城建、綜治信訪、農(nóng)業(yè)、新農(nóng)保新醫(yī)保等5個服務(wù)窗口,窗口工作人員8人。中心規(guī)定:凡是由自已審批的能夠立即審批的就當場審批;需要審核的三日內(nèi)審批到位;需要上報區(qū)審批的第二天就必須送到區(qū)有關(guān)部門進行審批。
涂家垴鎮(zhèn)便民服務(wù)中心設(shè)置服務(wù)窗口8個,配備服務(wù)人員10名,涉及服務(wù)項目11類35項。進駐鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的窗口有:政務(wù)值班、綜治維穩(wěn)、計生、財政、新農(nóng)合農(nóng)保、民政、土地城建、農(nóng)業(yè)。元——5月,各窗口累計接待辦件1100余人次。
村級便民服務(wù)室按照市、區(qū)的要求,結(jié)合我區(qū)實際情況,經(jīng)過多方努力,目前已形成了以鎮(zhèn)便民服務(wù)中心為主體,村級便民服務(wù)室為基礎(chǔ)的覆蓋鎮(zhèn)、村兩級的行政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系,形成了上下互動,統(tǒng)一協(xié)調(diào)的行政服務(wù)新模式。主要提供相關(guān)的政策咨詢服務(wù),負責所辦理事項的初步審核工作,將服務(wù)內(nèi)容統(tǒng)一送到鎮(zhèn)便民服務(wù)中心進行辦理。由于村級便民服務(wù)室基本沒有行政審批權(quán),因此大多數(shù)村級便民服務(wù)室只能作為“收發(fā)室”。其中,鎮(zhèn)村級便民服務(wù)室除了新城、胡進、朝英、子壇、花賀、柯畈等村的便民服務(wù)運轉(zhuǎn)正常,真正達到了便民服務(wù)的目的外,鎮(zhèn)其它村的便民服務(wù)室在便民服務(wù)上流于形式,形同虛設(shè)。
要加大對行政服務(wù)監(jiān)察監(jiān)督的力度,在充分強調(diào)自我約束的基礎(chǔ)上,積極發(fā)動和鼓勵群眾監(jiān)督。為此,可開發(fā)統(tǒng)一的網(wǎng)上行政監(jiān)察和法制監(jiān)督系統(tǒng),建立行政權(quán)力數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)信息采集、流程監(jiān)控、自動預(yù)警、績效評估、異常處理以及實時報送等功能,對政府信息公開、行政權(quán)力運行情況進行實時監(jiān)控監(jiān)察,對行政執(zhí)法和行政復(fù)議進行監(jiān)督,確保行政行為依法、透明、廉潔、高效運行,為我區(qū)跨越發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻。
個人調(diào)研報告3
今年過年,我們家人特別齊,兄妹親戚都回去了,真是個團圓年。這次回鄉(xiāng)過年,一改往年假期整天在家聊天、打牌的習(xí)慣,而是全家人一起來了個訪親出游,看了看家鄉(xiāng)的變化。
家鄉(xiāng)交通
老家在吉安縣指陽鄉(xiāng),屬于山區(qū),發(fā)展最大的希望和瓶頸都在路。前幾年,借著新農(nóng)村建設(shè)的東風(fēng),村干部才終于在鄉(xiāng)村道路建設(shè)上花些心思。村里那條夏天泥濘、冬天顛簸的土路終于真正完成了它的歷史使命。別看只是一條水泥路,它給老家人們帶來的可不僅僅是村容村貌上的改變,村里有些年輕人買了車,搞短距離載人載物運輸?shù)取B沸藓弥,鄉(xiāng)親們致富的途徑更加寬廣了。但與新建村路功能發(fā)揮不相適應(yīng)的是村路管理養(yǎng)護方面的滯后。路修好才一年多,已有一些路段出現(xiàn)嚴重破損了?墒,鄉(xiāng)村道路管養(yǎng)的主體責任與路政管理工作并不到位,誰來誰負責協(xié)調(diào)管理?誰來組織維修隊伍?誰支付維修資金?這些都是擺在眼前的棘手問題。俗話說,“修路,建路,二分修建八分養(yǎng)護”,真不知這條承載著鄉(xiāng)親們美好愿景的希望路能發(fā)揮多久作用?
家鄉(xiāng)文化生活
每年過年,村里最熱鬧的'地方就在村上的小店里,麻將、撲克、骨牌樣樣有,往年特別多。今年,村干部倡議全體村民大年初一進行宗族集會拜年,并舉辦了一些拔河、扛菩薩等積極健康的過節(jié)方式。因為外出務(wù)工人員多,年輕人回鄉(xiāng)結(jié)婚特別集中,新式婚禮流行,強調(diào)節(jié)約、低碳的文明方式正在散播。
家鄉(xiāng)教育
都說“十年樹木,百年樹人”,在農(nóng)村老家培養(yǎng)出一個真正走出農(nóng)村,脫離農(nóng)業(yè)的孩子雖說要不了上百年,卻也不是件容易的事情。鄰村黃老師在村小任教近三十年,他總是感嘆:這些年,學(xué)校里走出去真正考上大學(xué),留在城市工作的學(xué)生十個手指數(shù)得過來。十多年前自己就讀的小學(xué)校園已經(jīng)被廢棄。緊靠公路新建了一所村小,修了圍墻,蓋了新校舍,換了新桌椅,配備了微機室,學(xué)校教學(xué)的硬件設(shè)施完備,環(huán)境優(yōu)良,圖書、文體器材、教學(xué)儀器等也都有相應(yīng)的配套?墒窃絹碓胶玫慕虒W(xué)環(huán)境并沒有激發(fā)起孩子們學(xué)習(xí)熱情,目前初中畢業(yè),高中沒念幾天就輟學(xué)在家的農(nóng)村學(xué)生特別多,讀書無用論在農(nóng)村抬頭。
家鄉(xiāng)養(yǎng)老
平日里村里人口少,留守農(nóng)村的大多數(shù)都是老人小孩,春節(jié)人氣空前旺盛,一改往常的冷清氣象。在家駐守多年的老人們這個時候是最開心的。但是,年過到了初七、八,農(nóng)村青壯年又都回到了大城市,留下來的長輩、小孩子們,他們?nèi)鄙贉厍殛P(guān)懷,精心呵護。他們的困境該怎么走出?
春節(jié)返鄉(xiāng),真正深入到中國農(nóng)村的最基層,雖說只逗留了短短幾日,但卻足以讓我感受到這個小山村由里到外的變化和日復(fù)一日的進步。老家人民的生活水平提高了,精神生活豐富了,干群關(guān)系更加融洽了,黨和政府的許多強農(nóng)惠農(nóng)政策都落到實處了。但同時也必須看到,老家的交通、水利等基礎(chǔ)設(shè)施還很薄弱,農(nóng)業(yè)經(jīng)營方式依舊粗放,靠天吃飯的局面還沒有根本改變,鄉(xiāng)村教育的發(fā)展阻礙重重,農(nóng)村人力資本存量嚴重不足等問題仍在很大程度上制約著老家的發(fā)展。相信在黨和國家政策的正確引領(lǐng)下,在各方力量的不懈努力下,在老家人民的辛勤耕耘下,家鄉(xiāng)的面貌會越來越好,人們的日子越過越紅火。
個人調(diào)研報告4
為了積極響應(yīng)團中央、全國學(xué)聯(lián)的號召,認真貫徹安徽大學(xué)XX年暑期社會實踐各項文件和會議的精神,我們安徽大學(xué)管理學(xué)院的6名同學(xué)利用暑假時間,成立了一支以宣傳XX年12月31日頒布的《中共中央國務(wù)院關(guān)于促進農(nóng)民增加收入若干政策的意見》(即XX年中央一號文件)和XX年3月9日安徽省人民政府頒布的《中共安徽省委安徽省人民政府關(guān)于貫徹<中共中央、國務(wù)院關(guān)于促進農(nóng)民增加收入若干政策的意見>的實施意見》(即安徽省委八號文件)為主題的大學(xué)生“三下鄉(xiāng)”暑期實踐農(nóng)村政策宣講團。我們頂著炎炎烈日,于8月2日至6日來到了安徽省蚌埠市五河縣頭鋪鎮(zhèn)進行了為期5天的農(nóng)村政策宣講及調(diào)研活動。由于得到了校團委、院系黨政領(lǐng)導(dǎo)和院分團委、五河縣團縣委、頭鋪鎮(zhèn)人民政府等多家單位和部門的支持,加上隊員們能吃苦耐勞、認真踏實,此次活動取得了圓滿的成功。作為這支校級重點團隊的領(lǐng)隊和負責人,我想就此次實踐活動談一些個人的感受和體會!
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為了達到最佳的宣傳效果,全隊在出發(fā)前曾多次召開會議,商討有關(guān)宣傳所需的物品。如我們制作了一條紅底黃字的“安徽大學(xué)大學(xué)生農(nóng)村政策宣講團咨詢點”的橫幅,帶上了“安徽大學(xué)大學(xué)生農(nóng)村政策宣講團”和“安徽大學(xué)管理學(xué)院公共管理系”等多面旗幟,在政策宣傳時樹立了安徽大學(xué)的良好形象。
另外,我們又認真地多渠道地搜集有關(guān)農(nóng)業(yè)政策、農(nóng)業(yè)科技、農(nóng)業(yè)法律等多方面的信息,有選擇地將其制作成宣傳材料單,散發(fā)給當?shù)厝罕。而且全隊成員認真學(xué)習(xí)和討論了各項文件政策,真正做到理解和準確把握政策目標和價值。并從隊員中抽調(diào)了2名女生將宣講的農(nóng)村政策提前進行錄音,灌制成錄音磁帶,在政策宣講時穿插播放民族音樂,整個宣傳起到了較好的效果。
同時,“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。此次出發(fā)前,我們制定了較為合理、科學(xué)、全面的行程計劃,但考慮到交通、天氣等因素,又做了一份機動方案,使整個行程更具可行性。而且,團隊中又派出了兩名同學(xué)組成先遣隊,先行奔赴實踐地進行聯(lián)系,為全隊的生活起居和各項工作的開展作好了充分的準備!
。ǘ┘o律嚴明、踏實工作是取得成功的重要條件
1、嚴明的紀律是團隊成功的重要保障。團隊出發(fā)前,我們分別制定了工作制度、財務(wù)使用制度、調(diào)研須知等多項紀律和制度。例如在財務(wù)使用上,我們規(guī)定必須由總負責同意且由三人組成財務(wù)監(jiān)督小組對每項花費進行審核,保證財務(wù)公開、透明。在生活方面,我們規(guī)定大家統(tǒng)一食宿,任何人不允許擅自離隊單獨行動,實行向隊長請假報告制度。隊員們認真嚴格地遵守這些“自制制度”,保證了本次活動的順利進行,未出現(xiàn)任何意外和危險情況。
2、認真的態(tài)度是團隊成功的重要保證。當我們白天在外進行政策宣講時,大家均能做到克服困難,不怕苦、不怕累。還記得在鎮(zhèn)上做定點宣傳時,團隊中的成員們大清早就來到宣傳地點進行布置,當我們拉起橫幅,插上旗子,試放錄音時,周圍已圍觀了很多的樸實群眾。在他們了解我們的來意后,紛紛上前向我們咨詢,而這時我們都還沒有吃早飯,大家似乎已忘卻,都在熱情投入地為農(nóng)民朋友們宣講政策、解決疑問、提供咨詢。等等,等等。這樣的例子還很多很多……晚上回到駐地后,大家依然精力十足,認真地對一天的工作進行總結(jié),將搜集到的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,然后把第二天的工作認真落實,分工到人。這樣緊張忙碌、高強度的工作大家都笑而對之,沒有人發(fā)一句牢騷和埋怨。當夜深人靜時,聽到隊員扯起那疲勞所引起的鼾聲時,作為隊長的我不禁心理一顫,真想對我的隊員們說上一句“你們辛苦了”!
。ㄈ┱J真總結(jié)是團隊實踐后期的.一項重要工作
在于8月6日返回合肥后,全隊成員總計11名(除下鄉(xiāng)6名外,還有5名做前期準備)于7日上午召開了匯報總結(jié)會。會上大家踴躍發(fā)言,一致肯定了此次實踐所取得的成績:在實踐過程中,大家頂高溫、冒酷暑,團結(jié)一致、齊心協(xié)力,于5天內(nèi)走遍了頭鋪鎮(zhèn)的18個鄉(xiāng)鎮(zhèn),受教育群眾達8000余人,取到了較好的效果;隊員們在工作中不怕吃苦,認真踏實,在當?shù)匕傩罩袠淞⒘税不沾髮W(xué)良好的形象,展現(xiàn)了當代大學(xué)生的精神風(fēng)貌,受到了當?shù)卣囊恢潞迷u;另外,由于團隊準備充分,隊員們能夠?qū)⒉牧仙钊霚\出地、通俗易懂地向當?shù)剞r(nóng)民朋友進行宣講,并對他們所提出的一些生活中的問題盡自己最大能力給予解決的意見,真正做到了送政策、送技術(shù)、送信息下鄉(xiāng);同時,我們嚴格按照團委要求,做到了“六個一”,并與六十鋪人民政府簽定了共建基地的協(xié)議……會后大家又紛紛表示,今后如果有機會,一定再參加這種有意義的實踐活動!
短暫的五天實踐雖然結(jié)束了,但同學(xué)們都獲得了豐碩的收獲:對基層農(nóng)村的狀況有了更深的了解,對農(nóng)民的生活有了最真實的感受,對基層民主狀況有了第一手的調(diào)研資料。等等,等等。對我們?nèi)w隊員來說,這次實踐是成功的,有意義的,難忘的和永遠值得回憶的。“紙上得來終覺淺,緣知此事要躬行”。實踐結(jié)束后,我們對這句哲語有了更深刻地理解,我們會永遠記住XX年這次有意義的活動,讓我們相約明年暑假,相信我們會做得更好!
個人調(diào)研報告5
時光如梭,轉(zhuǎn)眼即逝,不知不覺中中,我們已經(jīng)來二中四個半多月了,實習(xí)即將結(jié)束,在實習(xí)的這段時間里,我成長了許多,從一個只懂理論知識的大學(xué)生到站上講臺,期間的苦與樂,讓我懂得了作為一名教師的應(yīng)盡的責任。
初到這里,并沒有想象中的那么順利,我沒有教上自己的專業(yè)課?吹絼e人有自己的專業(yè)課,心里即為他們高興,同時也羨慕他們。當時我的心情很矛盾,我不知道接下來的日子該怎么辦,心想我來實習(xí)究竟是為了什么,既然不讓我上課,那么在這個學(xué)校我還有留下來的價值嗎?隊友們知道了我的想法之后就開導(dǎo)我,鼓勵我,漸漸地,我在他們的影響下找到了自己留下來的理由:我要為自己爭取,不管前面的道路多么艱難,我都會堅持。通過這半年的實習(xí),我在很多方面得到了提高。
一、教學(xué)方面:
回想初登講臺的我,面對80多個學(xué)生,我都不知道第一堂課是怎么度過的,當時很緊張,時間掌握不好,不知道如何分配時間,不懂得這堂課的重難點,通過聽指導(dǎo)老師的課,并通過和當?shù)赜薪?jīng)驗的教師交流,我的教學(xué)能力得到了提升,慢慢懂得如何分配時間。這學(xué)期我雖然沒有教上自己的專業(yè)課,教了兩班的生物,但同樣鍛煉了我,使我學(xué)會了怎樣和學(xué)生互動,怎樣布置作業(yè),什么樣的知識適合什么程度的學(xué)生。還有,我還意識到一個問題,對于中學(xué)生來說,明確給出的重點及問題的答案,讓他們記下來并背誦,而不是系統(tǒng)地講授一遍。原來,初中生還不太具備分析總結(jié)的能力,只有在理解的基礎(chǔ)上記憶才是最佳的學(xué)習(xí)方式。另外,只有讓他們在愉快的氛圍中學(xué)到知識,才能達到最佳效果有了這段時間的歷練,為我以后找工作奠定了基礎(chǔ)。
二、課堂組織管理能力:
課堂組織管理是教師的基本功,不善于管理課堂的教師不是好老師。雖然在課堂管理方面,我還存在很多不足,從我自身來說說話聲音小就是一大難點,一個班級容量較大的班級,聲音起到了很大的作用,不管你講的再好,如果聲音小,那樣很難收到預(yù)想的效果。有時聽見下面有說話的,但始終不知道發(fā)生源在哪里,下課后我請教了當?shù)氐慕處,他告訴我適當?shù)淖呦轮v臺,在中間講課,既可以監(jiān)督學(xué)生,又可以縮短和學(xué)生的距離,后來在上課的時候,我的課堂比原來好多了。適當?shù)墓膭顚W(xué)生會使課堂更有活力,一段時間下來,我發(fā)現(xiàn)了課堂上嚴格要求學(xué)生,并在日常教學(xué)活動中,通過多種方式,督促,鼓勵學(xué)生履行這些要求。作為實習(xí)教師,在與學(xué)生的關(guān)系上要注意上課下課的區(qū)別,比如上課鈴響,你走進教室,學(xué)生是否起立向你問好?是否有學(xué)生不站起來?遲到的學(xué)生是否喊報告,得到你的同意后才進來?當你讓學(xué)生站起來,他們是否服從?至于課下,我們可以像孩子般地和學(xué)生同樂,并努力走進其內(nèi)心世界,只有這樣才能真正受到學(xué)生的'愛戴,建立教師的威信。
三、班主任工作:人們常:
當老師難,當班主任更難,尤其是七年級的孩子,剛步入初中,他們在很多方面不適應(yīng),課程的增加,環(huán)境的改變以及生活上存在的各種問題等等,都落在了班主任的肩上,如何保證孩子可以快樂的學(xué)習(xí),快樂的生活,成了我的日常生活。班主任石板工作的直接管理者,直接責任人;班主任時全體學(xué)生的組織者,領(lǐng)導(dǎo)者和教育者,是聯(lián)系班上任課教師的紐帶。這半年的實習(xí)生活,我擔任了124班的班主任工作,在這段期間,我體會到了一個班主任工作是如何的艱苦,復(fù)雜而又細致的工作,蘊涵這非常豐富的教書育人的規(guī)律,原則和規(guī)則,需要實習(xí)生在教育實踐中體驗理解。陶行知說過:如果你不肯向你的學(xué)生虛心請教,你變不知道他的環(huán)境,不知道它的能力,不知道他的需要。那么,你又再大的本事也不能教導(dǎo)他。每天上課,下課,放學(xué)都能和學(xué)生在一起,及時的發(fā)現(xiàn)他們的問題,解決問題和了解他們的生活,也更利于盡快地了解他們,同時也很快地和他們打成了一片。
擔子重才認識到責任大,反過來只有不斷提升自己,才能無愧于學(xué)生,無愧于家長。有了這段實習(xí)的經(jīng)歷,我深刻體會到了教師的責任是多么大,容不得我出現(xiàn)任何的差錯,我的一言一行都在影響著學(xué)生,我會努力做好自己的本職工作,不管再苦再累,我都無怨無悔。
回想著這些日子的坎坎坷坷,教會了一個道理,不經(jīng)一番寒徹骨,哪來梅花撲鼻香。有了這段經(jīng)歷,我對未來充滿了希望,在以后的日子里我會一直勇往直前。
個人調(diào)研報告6
為期一個月的調(diào)研,與其說是一次比賽,不如說是一次學(xué)習(xí)和體會,無論是相關(guān)知識的增長,抑或是比賽時心態(tài)的一種鍛煉和成長,還是比賽過程中的學(xué)習(xí)和感悟,與隊友之間的合作與交流方面,我都收獲了很多東西,所以,總的來說,我是很感謝這個比賽的,調(diào)研報告?zhèn)人總結(jié)。
首先,感謝一下隊友。一開始,無論是開會還是Q上討論時,我表現(xiàn)得都太過……強勢了些(反省),就發(fā)表意見時的語氣和態(tài)度,現(xiàn)在想來,真的很感謝我的隊友們能夠容忍我,所以,道歉先。以前我堅持的是,我不會去定義自己是一個leader,然后強勢的去支配大家,或者表現(xiàn)出一種盛氣凌人的姿態(tài),反而,我不愿去擔當一個領(lǐng)導(dǎo)者的角色,我堅持的是,團體工作中,盡自己的力量,有想法就拿出來跟大家討論,也可能由于這個原因,我發(fā)表個人看法時總會很理直氣壯的說出自己的原因,有時就給人一種我很強勢的堅持個人看法,其實我只是這樣在想:我之所以說出我的理由,是想讓大家來指正一下,如果覺得不好,說出建議的那些不足,我會很開心的接受,但是,不了解的人,可能為了所謂的“和氣”和給予我的尊重,只是會認為這是我強勢的表現(xiàn),從而選擇沉默或者勉強接受和贊同,想到自己之前也沒跟大家明確的解釋一下,因此給大家?guī)砗芏嗑裆系膲毫蛘邿⿶朗裁吹,再次道歉和反省,我以后也會,并且?yīng)該注意一下自己講話的語氣和方式,我得深入思考,為什么別人同樣是發(fā)表個人意見和看法,但是完全不會給人強勢的感覺呢?
其次,就我個人工作而言。我主要負責查閱資料,以及后期,結(jié)論和建議方面的一些工作,雖然,在之前的采訪提綱和問卷方面也提供了一些建議,但起的作用不太大。資料這塊,我只是在找一些可以幫助我們在報告中可以適當引用的資料,而忽視了,去研究別人的調(diào)研報告制作過程中的亮點和應(yīng)注意的細節(jié)問題等,因此,在調(diào)研工作展開的前期,我在大家具體去發(fā)問卷,統(tǒng)計結(jié)果這段時間,沒有好好去思考,查閱,導(dǎo)致在后期報告制作過程中,不能提供一些建設(shè)性專業(yè)性的想法和思路,沒能合格完成資料查閱這部分工作。另外,在協(xié)助制作報告的過程中,很多時候我都只是提出了概括性的想法和建議,而把具體的實施和制作這部分工作丟給隊友,有時候,提出的想法和建議沒有經(jīng)過認真的思考,浪費大家的時間后才知道不可行,耽誤團隊的工作進度,所以,以后自己提出一個想法后,就應(yīng)該積極地去驗證它的可行性,然后再具體實施分工,節(jié)省大家的時間。
另外,工作態(tài)度不夠積極主動,不夠注重細節(jié)。工作中,潛意識里好像覺得自己不是組長,不用從大局去著想 ,組長具體分配我去干什么我再去,干完之后就一身輕松了,而不是,主動地去思考整份作品和團體的成效,積極主動地去思考工作中哪些地方還有不足,還需要改進,并且,做事兒時不夠注重細節(jié),有了輪廓和思路后,就停止去認真思考了,導(dǎo)致很多工作在實施時才遇到困難,大大耽誤工作進度。
比賽時,在現(xiàn)場,包括PPT展示和現(xiàn)場答辯。首先是PPT的制作和展示,我總結(jié)到:ppt的展示內(nèi)容反映的最主要就是我們的作品制作思路以及我們要強調(diào)的作品亮點,因此,內(nèi)容可以不全面,但是一定要表現(xiàn)深刻,其次,解說時一定要自信坦蕩,要盡量有感染力,我覺得有激情和笑容,就成功了一大半。答辯時,無論回答什么問題,都最好回到自己的作品上來,讓評委老師相信,你問的我們的報告是可以解釋的,報告是提供了充分的說明和解釋的,我的回答也不是主觀的,是嚴格根據(jù)調(diào)查得出的,而我,直到?jīng)Q賽時才充分認識到這一點。
最后,此次比賽中,我更看到了隊友們優(yōu)秀的品質(zhì),很值得自己去學(xué)習(xí)。澤鋒的`認真負責,和勤奮努力,錦波的認真思考和嚴謹工作,素端的積極主動,旭瓊和陸勉的踏實……他們讓我更加相信,工作時的認真和積極才是最重要的,也更加激勵我工作時應(yīng)該更深入更細致的去思考問題,因為那才是用心去做事兒,也只有那樣,才能真正把事情做好。
錦波近一個月的努力換回一個三等獎,我想說,其實我們可以做得更好。
一開始的時間安排上就有些銜接得不好,該做的事情沒有按預(yù)想的按時進行,于是后面的事情安排顯得緊了,特別是寫結(jié)論和制作ppt那部分。另外在分工方面也有不少重疊與疏漏,辦事的效率大受影響,比如調(diào)查問卷的設(shè)計和數(shù)據(jù)分析方面。最后一點還需要注意的是,感覺在這次調(diào)研中小組成員的聯(lián)系還應(yīng)該再加強的,當然這跟09干事未有電腦干系很大。由于大家都基本沒有做過類似的事情,一些疏忽是在所難免的。此外因為上課而沒時間、人手方面的欠缺、學(xué)生會單方面的時間變動,都對我們工作展開造成了一些影響。以后要更加注重事前的安排計劃,即使不能胸有成竹,也要做到心中有數(shù)。雖然還是有這些不足,但這些在我們今后的工作中都可以學(xué)習(xí)改進,總體上我們還是順利地完成了此次調(diào)研。
這一個多月,相信對大家來說,感受應(yīng)該多少都有一點吧。以前很少有這樣的一個機會,一群人為一個共同的目標而努力,我們明白自己的所做不僅關(guān)系著自己,更關(guān)系著小組,明白這一份責任感相信會讓我們今后的人生獲益匪淺。也是這一份責任感讓我們把我們所深深認同的團隊合作精神投入到這一次的調(diào)研中去,盡管也許我們的合作仍不是很理想。我也看到好多組員身上的優(yōu)點,印象最深的是素端,那工整的字體永遠是我自嘆弗如的。除了認真盡責,她在問卷設(shè)計、志愿實踐還有上臺演講方面所表現(xiàn)的積極與熱情,也很讓我很感動。很希望大家,當然亦包括我自己,無論在今后的工作中還是將來親身投入社會生活,都能擁有并保持這一份積極、熱情,去應(yīng)對自己將面對的一些事。或許是我比較小心眼吧,三等并不是我的希望。并不是在強調(diào)名次的重要性,我們都不是做調(diào)研的人,維權(quán)部更不是調(diào)研部,名次對我們就僅僅是一個數(shù)字,一個反映我們在這次調(diào)研中投入的時間精力在我們的努力配合下能達到的完美程度的數(shù)字。而這一點在所有的工作中是一致的:通過最有效的配合,讓我們的付出發(fā)揮最大的效果。所以,如何有效的搭配安排人員,讓大家形成一種默契,應(yīng)該是我們思考的一個重點。
感受著大家領(lǐng)完獎的那份快樂,覺得,一個月的付出,值得。
斷網(wǎng)之前的趕的稿,就不多發(fā)牢騷了,權(quán)當學(xué)習(xí)共勉吧。
祝:好。
個人調(diào)研報告7
——《大學(xué)生手機市場調(diào)查》
指導(dǎo)教師: 路曉蘭
小組成員: 程婉瑩 代西墻 葛衡
李佳偉 湯永 汪毅輝
謝綻娗 縐田 縐興婕
柳汀松
20xx年6月16日
目錄
一、摘要 ········································3
二、引言 ········································3
三、調(diào)查目的 ····································3
四、調(diào)查內(nèi)容 ····································4
五、調(diào)查進程 ····································4
六、調(diào)查結(jié)果與分析 ····························5-25
七、結(jié)論與建議 ··································26
八、附錄 ·····································27-29
一、摘要
隨著人們生活水平的提高,手機消費群體也在不斷擴大。現(xiàn)代社會手機不再是個別人物身份的象征,也不再是大人們的專用,年輕人,尤其是大學(xué)生儼然成為了一新的消費群體。越來越多的商家也開始把大學(xué)生作為手機購買群中最重要的消費群體之一,開始為大學(xué)生量身制作很多款適合學(xué)生的手機。手機作為信息傳播新媒介,已經(jīng)成為大學(xué)生日常必備的通訊工具,手機對大學(xué)生生活、學(xué)習(xí)及健康都產(chǎn)生了深刻的影響。
本次調(diào)查就大學(xué)生手機品牌的使用情況和選機時考慮的因素及大學(xué)生對自己未來手機品牌期望等方面進行了調(diào)查。我們小組于20xx年4月2日至6月16日對江漢大學(xué)在校學(xué)生進行調(diào)查。通過小組成員按一定比例隨機發(fā)放電子版問卷進行調(diào)查,以此來了解大學(xué)生手機品牌使用情況,對電子商品的促銷可起作用。
二、引言
手機作為一個二十世紀末的產(chǎn)物,它的發(fā)展初期作為一個簡單通訊工具,走到現(xiàn)在成為一個新的信息攜帶者,手機優(yōu)越性在某些方面已經(jīng)超過報紙、雜志等信息載體。手機在大學(xué)生中已不再是奢侈品,幾乎是人手一部的通訊工具,大學(xué)生擁有一部自己喜歡的手機已不再是很遙遠的事情了,越來越年輕化的手機無論從功能到外表都發(fā)生了質(zhì)的變化。購買手機大學(xué)生越來越多而且更換手機也越來越快。手機已經(jīng)是我們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡碾娮赢a(chǎn)品,大學(xué)生已經(jīng)成為手機市場中一個不可忽視的消費群體,他們對于手機的選擇往往有不同的想法,本小組專門對大學(xué)生手機機型選擇進行調(diào)查。
三、調(diào)查目的`:
1、通過調(diào)查了解大學(xué)生的手機使用情況和手機消費情況。
2、了解大學(xué)生手機的獲取來源和主要用途。
3、分析手機對大學(xué)生各方面的影響。
4、了解大學(xué)生對手機各方面性能的要求
四、調(diào)查內(nèi)容
1、調(diào)查項目:大學(xué)生與手機的調(diào)研報告
2、調(diào)查方法:問卷調(diào)查
3、調(diào)查范圍:江漢大學(xué)。
4、調(diào)查對象:江漢大學(xué)在校學(xué)生(以大一大二和大三學(xué)生為主,大四學(xué)生實習(xí))
5、調(diào)查地點:江漢大學(xué)宿舍樓。
6、調(diào)查時間:20xx年4月2日——16日。
7、調(diào)查組織:程婉瑩 代西墻 葛衡
李佳偉 湯永 汪毅輝
謝綻娗 縐田 縐興婕
柳汀松
五、調(diào)查進程:
1、開會討論調(diào)查的主題和方式。通過討論確定從大學(xué)生的手機來源、主要用途、消費方式、對大學(xué)生的影響等方面進行。
2、設(shè)計問卷:
程婉瑩 代西墻:搜集調(diào)研所需要的資料并加以整理。
李佳偉 湯永 :選定主題初步設(shè)計問卷題目。
葛衡 汪毅輝:請部分好友進行試卷測試,分析題目是否具有客觀性和代表性。 謝綻娗 縐田 :最后確定問卷題目,進行問卷調(diào)查,將調(diào)研結(jié)果進行分析整理。 縐興婕 柳汀松:根據(jù)問卷結(jié)果制作分析報告。
六、調(diào)查結(jié)果與分析
大學(xué)生手機市場調(diào)查問卷-自定義查詢
作者:不再木頭人時間:20xx年6月16日
調(diào)查背景: 參考資料
調(diào)查方法: 問卷調(diào)查
開始時間:20xx-4-2
結(jié)束時間:20xx-6-16
樣本總數(shù):187 份
原始數(shù)據(jù)來源:/report/3232840.aspxqc= 本報告分析內(nèi)容:自定義查詢
本報告樣本篩選規(guī)則:
本報告包含樣本數(shù)量:187份
數(shù)據(jù)與分析:
第1題您的性別 [單選題]
個人調(diào)研報告8
法律事務(wù)室赴云貴四公司企業(yè)法制工作調(diào)研及現(xiàn)場法律服務(wù)活動開展以來,法律事務(wù)室洪曉珊主任走訪了黔西南州發(fā)展資源開發(fā)有限公司(安龍公司)、云南壯鄉(xiāng)水泥有限公司、文山海螺水泥有限責任公司、昆明宏熙水泥有限公司等四家企業(yè),通過實地查看、開展座談等形式認真了解企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀和存在困難,結(jié)合自身工作提出了很多解決問題的對策辦法,并形成書面調(diào)研報告。
8月14日下午,洪主任到安龍公司開展調(diào)研,通過走訪、座談,現(xiàn)場就企業(yè)提出的日常經(jīng)營中遇到的實際問題予以解答,現(xiàn)把座談提出的問題梳理如下:第一,水泥質(zhì)量控制方面,該公司質(zhì)量處相關(guān)管理人員反映,目前企業(yè)通過發(fā)放水泥使用手冊給客戶,會不會被客戶抓到把柄,造成客戶不認可海螺的水泥質(zhì)量要求,從而產(chǎn)生質(zhì)量投訴的法律風(fēng)險。第二,合同簽訂管理方面,該公司合同管理人員反映,在合同招標過程中,需以合同總價確定中標單位,但按照公司制度,可能涉及到要以每一合同下各子項的確定,這樣不僅很難操作,而且容易產(chǎn)生合同風(fēng)險。第三,企業(yè)銷售管理方面,該公司銷售處人員反映,公司銷售沒有區(qū)域價,沒有運輸招投標,提貨車輛都是經(jīng)銷商安排,按照銷售部提供的合同標準文本簽訂,沒有太大的爭議問題,但后續(xù)需要繼續(xù)完善合同文本,通
過簽訂補充合同的形式,從合同內(nèi)容上劃清責任,避免承擔不必要的法律風(fēng)險。
第四,企業(yè)安全生產(chǎn)方面,生產(chǎn)安全處人員反映,企業(yè)環(huán)保驗收、安全驗收尚未通過,衛(wèi)生職業(yè)健康許可證、安全生產(chǎn)許可證尚未辦理,辦理了試生產(chǎn)許可證,但已經(jīng)是第三次延期了,在20xx年8月底到期,再申請延期將不會被批準。另外,礦山的'采礦權(quán)證、安全許可證都有,沒有越界開采,但礦山林地證沒有辦理。第五,大協(xié)議執(zhí)行方面,公司所屬土地馬上開展土地稽查,土地用地指標已經(jīng)上報,但需要交錢,目前政府講沒錢,需要向企業(yè)借錢,這一塊比較麻煩。
第六,采購合同執(zhí)行方面,公司財務(wù)人員反映,在當?shù)夭少徫镔Y,經(jīng)常碰到供貨方隨便冒用別人資質(zhì),變更經(jīng)營范圍,雖然當?shù)毓ど叹钟枰宰兏,但仍存在違反法律的風(fēng)險。
第七,銷售開票方面,如果普通客戶來公司開戶,我們開具發(fā)票,客戶拿增值稅發(fā)票抵扣,這樣操作有沒有法律風(fēng)險,關(guān)鍵客戶來開戶,公司沒有理由不予開具,但這樣是否會涉及虛開增值稅發(fā)票的風(fēng)險。第八,設(shè)備買賣合同方面,公司有部分設(shè)備買賣合同到期,供方到貨比較晚,能否解除合同,并扣除違約金,同時由于設(shè)備合同主要依靠部室合同文本簽訂,公司本身對合同文本的修改無法具體操作,對合同的履行存在較大的制約。
第九,勞動人事方面,公司辦公室人員反映,有員工離職后不打招呼就走人了,公司按照員工勞動合同中留的地址把離職手續(xù)材料寄出去了,但有時候碰到被郵局退回的情況,這樣一個風(fēng)險怎么回避。第十,供應(yīng)保全方面,按照公司制度與周邊供應(yīng)商商談好后,形成談判記錄,要求供應(yīng)商必須先交保證金再供貨,但由于供應(yīng)商不配合,我們采取在首批貨款中扣除相應(yīng)的保證金,這樣操作與公司財務(wù)要求不符,是否存在法律風(fēng)險。
第十一,關(guān)于質(zhì)量異議處理,公司在合同履行中對于供應(yīng)商供貨質(zhì)量有異議,發(fā)短信、書面?zhèn)髡嬲埱髮Ψ缴w章反饋,對方往往久拖不決,會產(chǎn)生法律風(fēng)險。第十二,關(guān)于合同數(shù)量條款的簽訂,如輔材合同,合同預(yù)測購買的量比較大,但實際可能購買的數(shù)量比較少,雖然合同寫的是暫定數(shù)量,具體以實際數(shù)量為準,這樣是否存在風(fēng)險?
8月15日下午,到壯鄉(xiāng)公司開展調(diào)研,據(jù)了解公司屬于收購項目,產(chǎn)能比較小,但因位于云南省第二大鎮(zhèn)八寶鎮(zhèn),地處云南、廣西、貴州三省交界,所受外界競爭壓力相對其他區(qū)域比較小,從20xx年11月份以來,盈利已經(jīng)超過1500萬元,由于該公司前身在剛建成投產(chǎn)一年后就被海螺收購,在股權(quán)收購協(xié)議履行上還比較順利,尚未發(fā)現(xiàn)難以處理的遺留問題。目前公司生產(chǎn)經(jīng)營權(quán)證比較齊全,存在的主要問題是跟當?shù)卣块T溝通協(xié)調(diào)難度比較大,跟當?shù)劂y行打交道也比較困難,一定程度上制約了工作的開展。
8月16日下午,到文山海螺公司開展調(diào)研,通過走訪、現(xiàn)場實地查看,了解到文山海螺公司是文山州重點建設(shè)項目之一,符合國家產(chǎn)業(yè)政策的要求。公司位于云南省文山州硯山縣平遠鎮(zhèn)阿三龍村324國道旁,距昆明220公里。公司于20xx年4月9日正式注冊成立,項目計劃投資18億元人民幣,項目規(guī)劃建設(shè)兩條日產(chǎn)4500噸新型干法熟料生產(chǎn)線,年產(chǎn)220萬噸水泥粉磨系統(tǒng),配建9MW低溫余熱發(fā)電系統(tǒng),建成后可年產(chǎn)優(yōu)質(zhì)熟料300萬噸,優(yōu)質(zhì)水泥450萬噸,建成后將成為云南省的水泥生產(chǎn)公司。
20xx年8月18日上午,到昆明宏熙公司開展調(diào)研,通過走訪、座談,現(xiàn)場就企業(yè)提出的日常經(jīng)營中遇到的實際問題予以解答,現(xiàn)把座談提出的問題梳理如下:第一,關(guān)于礦山銷售合同的解除,原合同無可操作性,對方在交接前已投入較大的設(shè)施并提出索賠,存在合同糾紛,需馬上解除合同,存在哪些法律風(fēng)險。第二,石灰石礦山開采、運輸外包合同,轉(zhuǎn)讓方在管理權(quán)移交后6個月過渡期內(nèi)完成合同解除手續(xù),原公司的石灰石礦山開采、運輸外包是與兩個自然人簽訂合同,存在較大的安全風(fēng)險。
第三,公司于6月10日成立了清欠組,至7月10日已和欠款單位全部核對清楚,全部取得書面對賬單,已收回賬款44萬元,但截至8月6日承接債權(quán)清單款項仍有1844。73萬元未及時收回,需要如何規(guī)避應(yīng)收賬款無法收回的風(fēng)險。
第四,公司有7名員工與原公司勞動合同未終止,且與新公司未簽訂勞動合同,現(xiàn)要求公司協(xié)調(diào)解除勞動合同及經(jīng)濟補償問題,目前公司等于在給他們放假,具體應(yīng)該如何操作;另有一部分人不來上班主動提出辭職,但老股東方不同意他們辭職,能否直接接觸勞動合同。
第五,公司礦山征地補償、附近道路征地補償及環(huán)保污染賠償?shù)葐栴}。
第六,昆明洪熙公司外供電線路由中國南方電網(wǎng)公司石林供電有限公司供電,線路從石林變電站水泥線至公司總降全長為1。8千米,加盟海螺前存在公司內(nèi)部對外供電情況,按照南方電網(wǎng)管理制度,屬于違章供電行為,如何規(guī)避風(fēng)險。
第七,供應(yīng)部門相關(guān)人員反映,在新老股東交接期間有一批煤炭,原股東方簽訂的價格比較高,質(zhì)量考核條款基本上沒有,海螺接手后驗收質(zhì)量不合格,要求退貨,但對方一直不協(xié)助解決,如果直接扣除煤款,是否存在法律風(fēng)險。
第八,水泥質(zhì)量控制方面,該公司相關(guān)管理人員反映,公司質(zhì)量糾紛小的爭議比較多,還未產(chǎn)生較大的訴訟糾紛,對出現(xiàn)的問題應(yīng)該怎樣操作才能避免產(chǎn)生法律風(fēng)險。
第九,公司以前采取用水泥充抵煤等材料貨款的情形,有財務(wù)人員受煤老板委托去銷售一部分水泥,也有沒受到委托就把部分水泥進行銷售的情形,對公司財務(wù)人員的這種行為到底是代表公司行為還是個人行為,會產(chǎn)生哪些法律風(fēng)險。
個人調(diào)研報告9
一、調(diào)研目的
此次調(diào)研主要針對長三角地區(qū)、江蘇省、淮安市裝備制造業(yè)大中小企業(yè)、江蘇省高職院校及外省部分高職院校、我院機械制造與自動化專業(yè)畢業(yè)生及在校生。
主要目的:
1、了解企業(yè)對機械制造與自動化專業(yè)技能型人才的能力要求、需求層次、內(nèi)部人才培養(yǎng)途徑以及校企合作意向等問題;
2、了解目前機械制造與自動化專業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、專業(yè)特色、教改動向,兄弟院校在人才培養(yǎng)方面好的做法和經(jīng)驗;
3、了解畢業(yè)生的就業(yè)情況、知識技能應(yīng)用情況、對學(xué)校人才培養(yǎng)的評價與建議等問題;
4、了解學(xué)生對專業(yè)知識體系的理解及評價。
通過調(diào)研結(jié)果分析企業(yè)機械制造與自動化專業(yè)技能型人才需求情況、人才的崗位分布、人才崗位能力要求及對我院機械制造與自動化專業(yè)畢業(yè)生的評價。為機械制造與自動化專業(yè)的課程設(shè)置、人才培養(yǎng)模式改革提供最基本的依據(jù)。根據(jù)社會需求確立專業(yè)建設(shè)和發(fā)展方向,準確定位我院機械制造與自動化專業(yè)的培養(yǎng)目標,繼而制定出目標明確、定位準確、獨具特色的人才培養(yǎng)方案,使我院機械制造與自動化專業(yè)成為全省乃至全國有影響力的專業(yè),并為淮安市的經(jīng)濟發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
二、調(diào)研時間
三、機械制造與自動化專業(yè)人才需求狀況
通過對相關(guān)企業(yè)的調(diào)研后發(fā)現(xiàn),機械制造業(yè)的不斷調(diào)整,其投資方向、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)正逐步向低污染、高科技方向發(fā)展,具體體現(xiàn)在:機械產(chǎn)品品種不斷更新,生產(chǎn)工藝不斷改進,新設(shè)備的比例不斷增加,設(shè)備的技術(shù)含量不斷提高.這些都對從業(yè)人員的專業(yè)水平、職業(yè)能力及社會適應(yīng)性提出了更新、更高的要求。另外,企業(yè)設(shè)備對一線操作人員的需求在大量減少,而對于高端人才的需求量較大。
1、行業(yè)人員基本情況。
機械制造與自動化行業(yè)從業(yè)人員在單個企業(yè)的人數(shù)相對較少,技術(shù)等級較高,年齡較輕,不一定有很高的學(xué)歷,但是一定有著豐富的高效解決問題的經(jīng)驗,和對這個行業(yè)的自己很深的理解,工資待遇在企業(yè)中屬于中上等水平。
2、近三年人才招聘情況
對于生產(chǎn)一線的人員主要從技工學(xué)校來進行招聘,這部分人員實操能力相對較強,理論基礎(chǔ)相對較弱,解決新問題的能力相對差一些。高職畢業(yè)的人員均須從生產(chǎn)一線做起,并且在企業(yè)都會經(jīng)歷輪崗的磨練,凡是能夠經(jīng)受住磨練一年以上的我院畢業(yè)生在所在企業(yè)都有了較好的發(fā)展。經(jīng)過一年左右的磨練后一般都能到技術(shù)部分或者銷售售后部門等技術(shù)含量較高,收入可觀的崗位上穩(wěn)定工作,部分優(yōu)秀的學(xué)生可以進入設(shè)計部門與本科生爭取一杯羹,甚至有的比本科生做的還好,因為學(xué)歷的差異讓高職學(xué)生有了更強的學(xué)習(xí)動力,在校期間良好的實踐動手能力給其學(xué)習(xí)相關(guān)理論時提供了良好的基礎(chǔ)。
3、機械制造與自動化專業(yè)對應(yīng)的職業(yè)崗位及人才規(guī)格分析社會經(jīng)濟的高速發(fā)展,從事制造業(yè)的企業(yè)需要大批基層技術(shù)管理應(yīng)用人才,高新技術(shù)的實施和裝備制造業(yè)財富的創(chuàng)造正是通過這些基層管理者來執(zhí)行和實現(xiàn)的.人才培養(yǎng)目標的.確定既是高等院校適應(yīng)社會發(fā)展的需要,也是提高高校教學(xué)質(zhì)量,形成自身特色發(fā)展的需要。
4、機械制造與自動化專業(yè)對應(yīng)的職業(yè)資格證書分析機械制造與自動化專業(yè)對應(yīng)的職業(yè)資格證書是數(shù)控車工中級證、CAD高級證書和鉗工中級證。
數(shù)控車工中級證書:可以滿足學(xué)生初次就業(yè)時在生產(chǎn)一線參與生產(chǎn)的需要,學(xué)生可以直接上手操作機床或者經(jīng)過短暫的傳授后進行產(chǎn)品的生產(chǎn)加工,減少了企業(yè)再培訓(xùn)的時間,降低了企業(yè)引進新人的成本。
CAD高級證書:可以滿足學(xué)生繪制零件圖紙的崗位能力要求,可以高效的與其他工程技術(shù)人員進行交流學(xué)習(xí)。
鉗工中級證書:可以滿足學(xué)生對于設(shè)備維護保養(yǎng)的要求,在該工作崗位上對于各種修配有著較高的要求,多種鉗工加工方法的學(xué)習(xí)經(jīng)歷可以降低學(xué)生的畏難心理。
個人調(diào)研報告10
一、題目:
時間:xx元月23日-27日
地點:xx
形式:訪談形式
主體:xx馬xx
社會實踐內(nèi)容:一.我鄉(xiāng)鎮(zhèn)鄉(xiāng)村中小學(xué)教育的總體情況
二.調(diào)查方式
三.農(nóng)村中小學(xué)教育現(xiàn)狀及成因分析
四.改變農(nóng)村的教育現(xiàn)狀的'策略
五:調(diào)查過程中的收獲與反思
個人調(diào)研報告11
志愿服務(wù)是一項以自愿且不圖報酬的方式參與社會生活、促進社會和諧、推動社會進步的社會事業(yè),是現(xiàn)代文明社會的產(chǎn)物。自1993年共青團中央啟動志愿者工作以來,我國志愿服務(wù)工作逐步步入正規(guī)化、規(guī)范化、組織化的軌道,志愿者行動以“團結(jié)友愛,助人為樂,見義勇為,無私奉獻”為服務(wù)宗旨,大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務(wù)精神,為社會做了大量實實在在的工作,贏得了社會的廣泛認同和好評。
作為基層團組織,多年來,街道團工委始終把青年志愿者工作作為共青團組織服務(wù)社會、服務(wù)大局的重要抓手,立足基層實際,力求在黨政關(guān)注、群眾急需、青年能為的好事和急事上有所作為,經(jīng)過近幾年的實踐,街道的志愿服務(wù)事業(yè)蓬勃發(fā)展,志愿者隊伍不斷壯大,志愿服務(wù)工作在探索中穩(wěn)步推進,在前進中不斷創(chuàng)新。當前,在新時期條件下,社會和公眾對志愿服務(wù)事業(yè)提出了新的更高的要求,街道志愿服務(wù)工作取得一定成效的同時,也存在諸多問題和不足,亟需改進和拓展。
一、近年來街道志愿者工作開展情況
我們認為,由團組織發(fā)起的志愿服務(wù)工作,是新時期弘揚互助友愛的社會公德,動員和組織青年參加社會主義精神文明建設(shè)的有效載體,是新形勢下共青團工作服務(wù)社會的重要載體。我們始終把志愿服務(wù)作為街道共青團工作的一項重要方面抓緊抓好。街道現(xiàn)在23個社區(qū)中全部建立了社區(qū)志愿者服務(wù)隊,轄區(qū)村中部分建立了社區(qū)志愿者服務(wù)隊。街道現(xiàn)有志愿者隊伍23支400余人,其中包括醫(yī)療服務(wù)隊,環(huán)境服務(wù)隊,便民服務(wù)隊,治安服務(wù)隊,“五老”服務(wù)隊,黨員服務(wù)隊,書畫服務(wù)隊,文藝服務(wù)隊,還有剛剛成立的消防志愿者服務(wù)隊等。我們主要在以下幾個方面開展了工作,也取得了一定的成效。
1、關(guān)愛老人,奉獻愛心:社區(qū)每年“五四”青年節(jié)和“九九”重陽節(jié)等節(jié)假日,組織醫(yī)療服務(wù)隊和文藝服務(wù)隊志愿者深入老年群體、福利院開展“幫孤助殘獻愛心”、“伸出友愛之手,扶殘共度人生”等為主題的志愿者活動,為他們送健康、送文藝使孤寡老人、孤殘兒童感受到人間真情和社會的溫暖。
3、為民增收,關(guān)注就業(yè):近年來,社區(qū)內(nèi)呈現(xiàn)“三多”現(xiàn)象,即:下崗失業(yè)人員多、退伍人員多和待業(yè)青年多,為此,街道部分社區(qū)例如西關(guān)社區(qū)邀請勞動部門志愿者利用雙休日在青年中心開展“勞動保障就業(yè)咨詢活動”,做好下崗失業(yè)職工的就業(yè)指導(dǎo)、培訓(xùn)和擇業(yè)介紹等服務(wù),幫助他們重新走上工作崗位。對于有創(chuàng)業(yè)意象的無業(yè)人員,街道又邀請創(chuàng)業(yè)專家為他們舉辦“創(chuàng)業(yè)者培訓(xùn)班”,幫助他們成功創(chuàng)業(yè),為繁榮地方經(jīng)濟作出了貢獻。
4、拒絕網(wǎng)害,遠離網(wǎng)癮:為大力營造青少年健康成長的社區(qū)環(huán)境,街道在各社區(qū)組建了“五老”網(wǎng)吧監(jiān)督志愿者隊伍,經(jīng)常不定期對社區(qū)內(nèi)網(wǎng)吧和游戲機室進行監(jiān)督檢查,有效的規(guī)范了網(wǎng)吧和游戲機室的經(jīng)營行為,為擴大效果,有的社區(qū)還在節(jié)假日于社區(qū)廣場舉辦了“遠離網(wǎng)癮圖片展”,把網(wǎng)癮的危害通過一幅幅圖片展現(xiàn)給大家看,讓大家科學(xué)對待“寬帶網(wǎng)”,從而營造了青少年“綠色上網(wǎng)”和“文明上網(wǎng)”的.良好氛圍。
5、群防群治,維護穩(wěn)定:為切實抓好平安的建設(shè),街道各社區(qū)積極以社區(qū)警務(wù)室為依托,以社區(qū)積極分子為骨干,很早就組建了治安志愿者服務(wù)隊,經(jīng)常在社區(qū)內(nèi)開展治安巡邏、人民調(diào)解、私房出租戶和暫住人口登記等活動,有力的保證了社區(qū)的安全穩(wěn)定。
6、參與創(chuàng)城,整治環(huán)境:在近兩年的我市“三城聯(lián)創(chuàng)”活動中,街道社區(qū)青年志愿者、黨員志愿者、轄區(qū)單位和物業(yè)公司志愿者聯(lián)合開展了環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動,先后出動1000多人次,對社區(qū)各個小區(qū)、各條路段、各個角落進行了地毯式清理,清運垃圾和亂堆亂放近300余車400多噸,清除“牛皮癬”廣告近千處。為群眾創(chuàng)造了整潔優(yōu)美的環(huán)境。為我市“三城聯(lián)創(chuàng)”工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
7、構(gòu)建和諧,繁榮文化:為增強社區(qū)活力,豐富社區(qū)文化建設(shè),街道各社區(qū)積極發(fā)揮文藝志愿者服務(wù)隊作用,每年春節(jié)期間都組織大型秧歌隊表演,增添節(jié)日氣氛,極大地豐富了居民的文化生活,充分展示了街道社區(qū)居民良好的精神風(fēng)貌和健康向上的生活方式。
二、街道志愿服務(wù)工作存在的困難和問題
結(jié)合近年來街道志愿者工作開展情況,我們認為基層志愿者工作存在以下幾個方面的不足或困難。一是社會各界對志愿服務(wù)重要性的認識不夠,全社會參與志愿服務(wù)的氛圍尚未形成。不僅僅是普通群眾,包括一些黨政機關(guān)及其工作人員,都存在認識不足的問題。這里既有各界群眾在觀念方面存在的問題,也有我們宣傳力度不夠的問題,還有社會大環(huán)境的問題。二是群眾的參與度較低。主要體現(xiàn)在有組織的參與多,社會自發(fā)參與的少;臨時參與活動的多,固定、注冊的志愿者不多。三是志愿服務(wù)的穩(wěn)定性、長期性難以做到。由于各種原因,志愿服務(wù)隊伍的穩(wěn)定性不夠,活動的開展尚未做到經(jīng);、制度化,對志愿者的約束力和吸引力還不夠。四是專業(yè)化、社會化的志愿者隊伍缺乏,尤其是缺乏更多的民間自發(fā)成立的組織,開展專業(yè)化服務(wù)的能力還不強。五是志愿服務(wù)的資金以及其他物質(zhì)保障方面有困難,志愿服務(wù)所需要的一切開支需要自籌,缺乏經(jīng)費保障,有時為了壓縮開支,就會影響活動的規(guī)模和效果。
三、進一步推進街道志愿服務(wù)工作的幾點思考
實現(xiàn)四個工作目標:一是通過項目實施,引導(dǎo)志愿者積極參與社會公益服務(wù),使志愿服務(wù)行動成為廣大群眾參與精神文明建設(shè)、促進和諧社會建設(shè)的重要載體。二是通過項目實施,深化志愿活動,提高社會對志愿服務(wù)工作的了解,激發(fā)社會人員參與志愿服務(wù)的熱情。三是通過項目實施,健全志愿者工作運行機制,加強對志愿者工作組織建設(shè)和工作指導(dǎo),進一步完善內(nèi)部機構(gòu)設(shè)置、管理制度,以此來規(guī)范和推進志愿服務(wù)工作。四是通過項目實施,實現(xiàn)“五個一”的目標:建設(shè)一支參與廣泛、組織有效的志愿者隊伍,打造一批具有較大影響力的志愿服務(wù)品牌,形成一個人人參與志愿服務(wù)、各方支持志愿服務(wù)的氛圍,探索一套符合當前社會發(fā)展實際的志愿行動運行機制,塑造一批具有示范帶動作用的志愿者典型。
開展三個社會化運作:一是聯(lián)合新聞媒體,進行社會化發(fā)動。通過與新聞媒體的合作,宣傳志愿服務(wù)的理念,擴大志愿服務(wù)品牌的影響力,拓寬發(fā)動志愿者參與服務(wù)的渠道,發(fā)揮優(yōu)秀志愿者的模范帶動作用。二是拓寬網(wǎng)絡(luò)陣地,進行社會化運作。通過網(wǎng)絡(luò)渠道招募志愿者、動員志愿者參與活動、發(fā)布服務(wù)活動信息,實現(xiàn)志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化和信息化。三是募集專項資金,進行社會化保障。按照“項目社會化”的思路,依托項目爭取社會贊助,充分整合社會資源,動員社會各屆為志愿服務(wù)項目募集資金,為志愿服務(wù)項目提供資金保障。
發(fā)揮四個方面作用:一是讓志愿者成為展示城市新形象的品牌。志愿者有著“奉獻、愛心、互助、進步”的崇高精神,要充分發(fā)揮志愿者在塑造蓬勃向上的精神風(fēng)貌,弘揚無私奉獻的社會風(fēng)氣,展示奮發(fā)進取的城市風(fēng)采等方面的作用,當好城市形象的塑造者、精神文明的傳播者、城市人文精神的踐行者,用志愿者的愛心和奉獻,帶起一股文明之風(fēng)、清新之風(fēng)、和諧之風(fēng),把志愿活動做成有影響的品牌。二是讓志愿者活動成為快速發(fā)展的重要力量。志愿活動不僅要多做扶危救困的善舉,更要多做促進發(fā)展的實事,緊扣和諧發(fā)展,創(chuàng)新活動形式、豐富活動內(nèi)容、拓寬活動載體。三是讓志愿者工作成為黨和政府關(guān)心民生的橋梁紐帶。志愿工作具有凝聚人心、促進和諧的“傳輸帶”作用,通過積極參與扶危濟困、救災(zāi)應(yīng)急、公益服務(wù),當好黨委聯(lián)系群眾的有效載體,管理社會的有效補充。重點要開展好助老、助殘、助弱、助困“四助”行動,要通過各種方式大力宣傳志愿理念和精神,把志愿者隊伍延伸到黨政機關(guān)、群團組織、部隊學(xué)校、企業(yè)社區(qū),使機關(guān)干部、學(xué)生職工等社會人員,讓扶危濟困、奉獻愛心成為我們每一個人的自覺行動;使志愿服務(wù)成為一種意識理念、一種社會精神、一種生活方式、一種價值追求。
個人調(diào)研報告12
農(nóng)戶余糧增多,結(jié)構(gòu)不盡合理,糧企肩負重任,根據(jù)省市糧食局的統(tǒng)一部署,xx開展了農(nóng)戶糧情調(diào)查,調(diào)查資料顯示,農(nóng)戶余糧增多,品種結(jié)構(gòu)不盡合理。
一、農(nóng)戶余糧增多
xx年末農(nóng)戶余糧65.98萬噸,其中小麥3.76萬噸,稻谷57.50萬噸,玉米1.42萬噸,xx年末余糧增10.38噸,其中小麥0.16萬噸,稻谷13.90萬噸,玉米減少2.18萬噸。
二、品種結(jié)構(gòu)不盡合理
xx年全年糧食產(chǎn)量68.87萬噸,其中小麥16萬噸,稻谷43.35萬噸,玉米3.1萬噸,當年消費42.63萬噸,其中小麥6.73萬噸,稻谷17.47萬噸,玉米10.78萬噸,當年可差出糧食26.34萬噸,其中小麥9.27萬噸,稻谷25.88萬噸,玉米差入7.68萬噸。
三、原因:
。ㄒ唬┊a(chǎn)量因素:
由于國家十分關(guān)心“三農(nóng)”問題,實行了一系列惠農(nóng)政策,加之農(nóng)民科學(xué)種田,使糧食連年增產(chǎn),xx年主要糧食產(chǎn)量比xx年增3.50萬噸,其中小麥增1.50噸,稻谷增3萬噸,玉米基本持平。
(二)消費因素:
1、農(nóng)民的消費結(jié)構(gòu)發(fā)生變化
⑴由于外出勞務(wù)人員逐年增多,在家種田的大多是老弱病殘,對糧食的消費相對較小。
⑵xx是全國有名的長壽之鄉(xiāng),小富了的農(nóng)民開始講究營養(yǎng)搭配,多吃瓜果蔬菜已成為時尚,肉蛋食品也已搬上了老百姓的一日三餐。
2、飼料用糧減少
xx年牲豬上市量65萬頭左右,比正常年景的80萬頭以上減少了15萬頭,按每頭豬耗用150公斤糧食計算就少了飼料用糧11萬多噸。
3、種子用糧減少
由于科學(xué)種田,精耕細作,已不是過去的“一熟稻、一熟麥、一直種到胡子白”的粗放種植,絕大部分老百姓都是買優(yōu)良品種,用以提高糧食單位面積產(chǎn)量,不再是一個品種連續(xù)使用若干年,造成品種的嚴重退化。
。ㄈ┝魍ㄒ蛩
稻谷庫存增多的主要原因,xx年受稻飛虱等蟲害的危害較大,有數(shù)量沒質(zhì)量,品質(zhì)下降,xx年稻谷市場又不十分景氣,大米加工企業(yè)銷往上海等大中城市的大米數(shù)量急劇減少,由于價格原因,谷賤傷農(nóng),農(nóng)民不愿意把優(yōu)質(zhì)稻米低價賣出,待價而沽。
四、國有糧食企業(yè)肩負重任
糧食問題,上維國事憲政,下系黎民百姓,關(guān)乎國計民生,糧食工作,既為耕者謀利,又為食者造福,服務(wù)千家萬戶,我市xx年度國有糧食購銷企業(yè)從農(nóng)戶收購的糧食11.82萬噸,其中小麥9.35萬噸,稻谷2.46萬噸,其中小麥占全社會小麥的94%,銷售給農(nóng)戶的糧食20.9萬噸,其中小麥2.42萬噸,稻谷基本無銷售。玉米1.36萬噸,銷售份額只占了全社會糧食銷售的26.8%,其中小麥29%,玉米22%,主渠道的地位受到嚴重挑戰(zhàn)。
xx是養(yǎng)殖大市,按牲豬上市量80萬頭,家禽3000萬羽計算,就需購進飼料必須的.玉米20萬噸。糧食人要在為xx經(jīng)濟社會持續(xù)發(fā)展中扮演重要角色,我們一方面要把農(nóng)民兄弟的余糧收上來,一方面把農(nóng)民兄弟必須的糧食品種購回來,實行余缺調(diào)劑,滿足需求,從而更好地為地方經(jīng)濟的全面騰飛,服務(wù)“三農(nóng)”挑起“糧食人”的大梁。我們要抓住國家賦于的政策、資金、倉儲等優(yōu)勢,利用xx火車站貨運開通的便利,把山東、河南及東北的糧食貨源組織回來,滿足xx市場的需要,從而創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟效益和社會效益,再塑糧食人的風(fēng)采,再樹糧食行業(yè)的新形象。
個人調(diào)研報告13
室內(nèi)設(shè)計的發(fā)展前景:
近年來,買房、裝修,已經(jīng)成為市民關(guān)心的熱點。房地產(chǎn)經(jīng)濟的持續(xù)走旺、裝飾行業(yè)的快速發(fā)展,市場繁榮,人才需求自然旺盛。一些裝飾公司甚至不愁沒單,只愁沒人。越來越多的人也看好室內(nèi)裝飾設(shè)計師良好的職業(yè)前景,紛紛加入到室內(nèi)設(shè)計師的行列。室內(nèi)設(shè)計師已經(jīng)成為一個備受關(guān)注的職業(yè),而被媒體譽為“金色灰領(lǐng)職業(yè)”之一。由于我國室內(nèi)設(shè)計專業(yè)人才的培養(yǎng)起步較晚,面對高速發(fā)展的行業(yè),人才供應(yīng)出現(xiàn)較大缺口。
據(jù)統(tǒng)計,主案設(shè)計師的收入一般采取底薪加提成的方式,底薪從1000元到20xx元不等。而設(shè)計費提成一般是整個裝飾工程費用的1-5%。一般室內(nèi)設(shè)計師年薪約在4萬-8萬元不等,而在5年以上設(shè)計經(jīng)驗的較出色的設(shè)計師年收入可達15萬元以上。 所以,室內(nèi)設(shè)計行業(yè)的發(fā)展呈現(xiàn)出一片良好的發(fā)展趨勢,是一個非常好的行業(yè)。 室內(nèi)設(shè)計市場分析:
目前設(shè)計師就業(yè)形勢非常明朗,08年10月份開始受到經(jīng)濟危機的影響,房地產(chǎn)行業(yè)低迷,無論房地產(chǎn)商如何降價,可是我們老百姓買房的人并不多,大家都在觀望,看房價什么時候可以降到最低,那么在09年3月,購房風(fēng)潮開始,隨著房地產(chǎn)行業(yè)的回暖,買房的人多了,那么裝飾企業(yè)對于設(shè)計師的需求量也大大增加,F(xiàn)在每天都是招聘單位到我們學(xué)校來招聘室內(nèi)設(shè)計師。
室內(nèi)設(shè)計是一個高薪的行業(yè)也是一個自由的行業(yè),當然這是跟能力分不開的。一個國家的發(fā)展跟它的物質(zhì)面貌緊密相隨,物質(zhì)面貌的體現(xiàn)在于它設(shè)計的合理化,現(xiàn)在國家經(jīng)濟發(fā)展越來越好,重裝飾輕裝修更加符合現(xiàn)代人的追求,所以說,無論在大城市還是小鄉(xiāng)鎮(zhèn),總體來說設(shè)計行業(yè)的前景還是讓人充滿希望的。
室內(nèi)設(shè)計是一門實操性很強的專業(yè),室內(nèi)設(shè)計培訓(xùn)屬于職業(yè)教育,它要求設(shè)計師除了具備一定的設(shè)計理論知識、創(chuàng)新思維能力、 良好的藝術(shù)素養(yǎng)和手工制圖能力外, 還要掌握裝飾材料、施工工藝、制圖標準以及相應(yīng)行業(yè)規(guī)范。在培訓(xùn)的過程中,不少環(huán)節(jié)均要求講師帶領(lǐng)學(xué)員親臨現(xiàn)場講解,離開這一環(huán)節(jié),教學(xué)活動就可能變味,成為紙上談兵!
這一點不用擔心。一方面咱們的手繪培訓(xùn)采用的是由淺入深的教學(xué)方法,在學(xué)習(xí)這門課程時你可以和同學(xué)們一起通過互相鼓勵反復(fù)的練習(xí)來加強美術(shù)基礎(chǔ);另一方面室內(nèi)設(shè)計師這個職業(yè)對美術(shù)基礎(chǔ)的要求有這樣一句話“你不要夢想著去當畫家,但是你可以努力使自己成為一名合格的美工”,優(yōu)秀的室內(nèi)設(shè)計師是需要創(chuàng)意的,太多的機械美只會壓抑我們的靈感。
室內(nèi)設(shè)計師培訓(xùn)是一個系統(tǒng)的復(fù)合的專業(yè),其中每一門功課都很重要,是一個有機的結(jié)合體,只有熟練掌握每一門技能,才能成為一個合格的設(shè)計師。希望每一位從貴陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)的同學(xué)都能成為一名市場歡迎的設(shè)計師,而不僅僅是繪圖員或電腦操作員。譬如:計算機專業(yè)的同學(xué),精通電腦技術(shù),但做出的效果圖不一定有美術(shù)專業(yè)的同學(xué)做得漂亮,如果他們二者都不懂材料和工藝,則該效果圖也就沒有任何現(xiàn)實意義,更不要說商業(yè)用途。我認為:所有的技能,只有具備實戰(zhàn)用途,也就是說當它在一定的時間內(nèi),一定的條件下,能完成一定的'商業(yè)目的時,它才是真正的技能,否則一切都等于零!因為沒有人愿意花錢去購買它!沒有人愿意和你去交換……只有修完規(guī)定的課程,有了完善的知識結(jié)構(gòu),才有條件成為一名優(yōu)秀的室內(nèi)設(shè)計師。
近幾年來,我國的裝飾裝修市場發(fā)展迅猛,從而拉動了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展,新型裝飾材料不斷涌現(xiàn),裝飾裝修企業(yè)如雨后春筍,消費者的需求量不斷擴大,因此,有人說裝飾裝修產(chǎn)業(yè)是朝陽產(chǎn)業(yè)。但是,在我們看到發(fā)展的同時,也看到許多與行業(yè)發(fā)展不利的因素存在。主要表現(xiàn)在:裝飾房屋合同陷阱多,施工偷工減料,以次充好,環(huán)保指標不達標,裝修工人無證上崗等違規(guī)操作使消費者蒙受巨大損失,同時也使整個行業(yè)信譽降低。較低的市場準入使大批無資質(zhì)的企業(yè)和個人承攬業(yè)務(wù),爭相采用打折或送禮等手段激烈競爭,低價攬客。市場的無序競爭,不僅使行業(yè)當中規(guī)范運作的廠商蒙受損失,同時也使消費者的合法權(quán)益難以得到保障。
家居生活環(huán)境的改善,人們對家居的裝飾裝修有著更高的要求,幾年前,人們在家裝風(fēng)格上千篇一律,隨著審美水平和裝修水平的進一步提高,彰顯個性,簡潔大方,節(jié)能環(huán)保的裝修風(fēng)格已遍布千家萬戶。但是,根據(jù)這幾年市場的發(fā)展情況來看,到目前為止整個行業(yè)仍然沒有形成良性運作,“正規(guī)軍”和“游擊隊”永遠是這個行業(yè)的競爭對手。甚至一些裝飾裝修企業(yè)為了前期資金的積累,不惜采用一些不正當?shù)母偁幨侄芜M入市場,使消費者不僅受到經(jīng)濟上的損失,而且受到人身傷害,更不用說“游擊隊”的違章施工,無證上崗,其后果可想而之,在消費者受到損失時,更是找不到索賠的主角。
目前國內(nèi)的家居裝飾裝修市場情況:
按照我國城市住宅建設(shè)的速度預(yù)算,到20xx年,我國城市住宅存量達到150億平方米以上,二次裝修市場也將會有更大的發(fā)展空間。按每年有10%左右的存量住宅進行裝飾裝修,每平方米200元計算,20xx年家裝二次裝修市場年產(chǎn)值將達到3000億元。根據(jù)以上測算,僅住宅裝飾裝修這一部分,20xx年,全國市場需求將達到8000億元以上的水平。這是一個很可觀的數(shù)字,這說明今后我國裝修行業(yè)的發(fā)展有很大的潛在市場。這么大的市場,我想,做裝修的同行,還是要苦練“內(nèi)功”,以市場為導(dǎo)向,充分發(fā)揮自己的企業(yè)優(yōu)勢。同時,加強行業(yè)內(nèi)的交流和溝通,共同把家
居裝修這個蛋糕做大。
近年來,家庭裝修已走入千家萬戶,成為一種潮流,住宅裝修已成為住宅產(chǎn)業(yè)的一個重要組成部分,因而具有廣大開發(fā)市場前景的新投資熱點。據(jù)統(tǒng)計,去年全國城鎮(zhèn)建筑裝修產(chǎn)值逾6000億元,其中建材及居住設(shè)消費占70%,約4200億元。據(jù)上海組織的一項調(diào)查顯示,在欲購房人群中有80%的人認為全裝修房是發(fā)展的趨勢,其中有68%的人打算在兩年內(nèi)購買全裝修住宅,比去年增加20%。目前,北京住宅裝飾裝修行業(yè)已經(jīng)成為北京市國民經(jīng)濟發(fā)展的重要的支柱產(chǎn)業(yè),每年家庭裝修都在五十萬戶,已經(jīng)有400多億經(jīng)營消費,對擴大內(nèi)需,增加就業(yè),拉動相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,發(fā)揮著重要的作用。
但是,對于整個行業(yè)來說,也有不利的方面。去年上海家庭裝修行業(yè)年產(chǎn)值已經(jīng)突破了260億元大關(guān),但有規(guī)模、上檔次的專業(yè)裝修公司只承擔了其中的35%的業(yè)務(wù)量,其余65%都落入了“游擊隊”之手,這些“游擊隊”一無裝飾裝修資質(zhì),二無施工人員上崗證,三無營業(yè)執(zhí)照,純粹以低價取勝!坝螕絷牎薄半s牌軍”市場占優(yōu)的情況,導(dǎo)致了以下情況的出現(xiàn):去年上海家庭裝飾行業(yè)協(xié)會受理投訴2574起,市消協(xié)接到家庭裝修投訴500多起,比往年同期上升80%;而去年北京家庭裝修市場的產(chǎn)值達到300億元,具有規(guī)模品牌專業(yè)裝修公司市場份額在30%左右,近70%同樣被“游擊隊”所占據(jù)。北京市裝飾裝修協(xié)會20xx年共受理上門投訴286起,其中非會員單位投訴占總數(shù)的65%。因此規(guī)范行業(yè)準入制度要大大加強,嚴厲打擊非法施工隊伍實在必行。同時,也要求行業(yè)會員單位加強自律,共同協(xié)作,提高管理水平,以消費者的利益為最大目標,使整個市場良性發(fā)展。
消費者關(guān)心的問題:
從消費者消費意識來看,對于全裝修來講,客戶關(guān)心的問題有:裝修質(zhì)量、裝修成本、裝修工期、材料環(huán)保以及售后服務(wù)這幾個方面;對于個體消費者,通常關(guān)心的是施工質(zhì)量、造價、售后服務(wù)、環(huán)保這幾個問題。需要說明的是,裝飾裝修設(shè)計也很重要,但由于消費者有自己的主觀傾向和對裝修方案的控制力,也就是說,家居裝修方案的最終結(jié)果是消費者根據(jù)自己的審美意識、居住理念以及生活方式的訴求和設(shè)計師進行交流互動的產(chǎn)物,因此通常來說,消費者對家居裝飾設(shè)計更多的是關(guān)心。
隨著家裝市場的不斷規(guī)范,客戶對住宅裝飾裝修的要求也越來越高。從重視裝修材料的質(zhì)量、施工的質(zhì)量,又增加了對裝修后的新居室內(nèi)空氣質(zhì)量的熱切關(guān)注。
裝飾建材雖然都選擇達標建材,甚至選擇環(huán)保建材,但在室內(nèi)有限的空間早,有害物質(zhì)釋放后的積聚濃度也有可能超出室內(nèi)空氣的質(zhì)量標準。因此,要從設(shè)計、選材、施工、檢測等方面綜合考慮,力爭使竣工后的室內(nèi)空氣質(zhì)量達到合格標準。通過對近年室內(nèi)空氣質(zhì)量檢測工地資料的匯總、分析,我們整理出《環(huán)保裝修手冊》。從設(shè)計、選材、施工、檢測等方面就如何控制,作了具體闡述。對有害物質(zhì)的來源及相關(guān)標準作了簡介,讓消費者明明白白。因此,在設(shè)計上要盡量降低材料的使用密度。材料選擇方面的控制主材輔材必須以環(huán)保建材為主,關(guān)鍵材料如細木工板、多層板、乳膠漆、油漆、白膠、萬能膠、建筑膠必須首選環(huán)保建材。加強施工過程的控制,嚴格按施工流程規(guī)范施工,開展自檢——治理——再檢,以高度的責任心對產(chǎn)品負責。
創(chuàng)建品牌是企業(yè)的發(fā)展之路:
客戶關(guān)系是品牌的根基,而客戶是品牌根深葉茂的水分和營養(yǎng)。當今,“品牌”在創(chuàng)建著品牌自身。無論你是否用“品牌”的觀點來思考,一切都是品牌。這種情況在全球化的21世紀將變得更為現(xiàn)實、更為普遍。現(xiàn)今市場上,同類產(chǎn)品或服務(wù)之間差別不大,所以品牌就成為一個關(guān)鍵的差異化因素。然而,品牌涉及的不僅僅是“形象”,最為基本的是品牌維系于消費者對一種產(chǎn)品或一個公司的現(xiàn)行體驗之中。因此,品牌管理比品牌創(chuàng)建更為重要。唯一可以將品牌生命延續(xù)的做法是把客戶引入到品牌關(guān)系中來,讓客戶與品牌之間長時間形成的信賴關(guān)系維持和鞏固品牌的更新?lián)Q代。即使品牌與客戶之間的關(guān)系還沒有顯現(xiàn)出來,但客觀上經(jīng)濟利益的驅(qū)動已經(jīng)使發(fā)展和維護關(guān)鍵客戶轉(zhuǎn)化成了塑造品牌最基本的行動。時間越長,客戶和品牌之間的關(guān)系就越緊密,同時,日積月累,對品牌的貢獻就越大。一個好的、壽命長久的品牌正是建立在與它的客戶緊密關(guān)系基礎(chǔ)之上形成的。
對于企業(yè)在創(chuàng)建品牌方面李征認為,擁有眾多的成熟品牌和完善的品牌成長環(huán)境,則是一個行業(yè)成熟的基本標志。在打造品牌之路上,裝飾行業(yè)在不斷努力,但由于客觀條件和歷史原因,行業(yè)缺乏能夠經(jīng)受市場檢驗的成熟品牌,反而存在著一些“假品牌”、“偽品牌”,有的企業(yè)甚至運用“價格手段”來創(chuàng)建品牌,結(jié)果是事半功倍。
行業(yè)內(nèi)存在的問題:
對于全裝修來講:裝修市場需要規(guī)范和重新整合開發(fā)商單純追求利益,住宅售價與裝修價位不能合理“捆綁”;開發(fā)商缺少專業(yè)的施工組織和隊伍,或者開發(fā)商與全裝修專業(yè)施工隊伍缺少一個交流互動的平臺,而非專業(yè)施工隊承攬全裝修施工又力所不及;開發(fā)商對裝修施工企業(yè)施工付款的方式和比例過于苛刻;驗收標準不規(guī)范,造成施工周期比較長,導(dǎo)致業(yè)主、開發(fā)商和施工單位在施
工質(zhì)量產(chǎn)生糾紛;裝修設(shè)計與建筑設(shè)計脫接;土建施工單位與裝飾施工單位的交接沒有量化的標準,容易引起裝修施工的質(zhì)量、工期和環(huán)保方面的不便和障礙;要健全和完善建筑模數(shù),否則無法用科技密集型的工業(yè)化裝修代替勞動密集型的手工操作。
對于個體家庭裝修來講:消費者的消費觀念需要引導(dǎo),要加強環(huán)保意識和安全裝修意識;第二輕信“游擊隊”和不知名、無資質(zhì)裝飾公司的低價格誘惑;第三,消費者對“李奎”和“李鬼”分辨不清;第四,消費者在選購材料時容易受到價格的誤導(dǎo);第五,對于前期的設(shè)計容易產(chǎn)生誤區(qū)等。
政府及行業(yè)協(xié)會監(jiān)管力度不夠。到目前為止國家相繼實施了《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》、《建筑裝飾裝修質(zhì)量驗收規(guī)范》、《住宅裝飾裝修工程施工規(guī)范》等,但由于宣傳不到位,加上在行使過程中執(zhí)行不到位,社會及行業(yè)監(jiān)督力度不夠等原因,使許多消費者對這些規(guī)范模糊不清。
今后發(fā)展的幾點建議:
對于今后的發(fā)展整個裝飾行業(yè)要團結(jié)起來,以創(chuàng)立品牌為發(fā)展理念,創(chuàng)造一個和諧的發(fā)展環(huán)境,制造一個良好的發(fā)展氛圍,讓大家都在這個平臺上自由發(fā)揮,只有這樣才能進一步推動裝飾行業(yè)的健康、持續(xù)、良性發(fā)展,為此要做好以下幾個方面:
1、政府及行業(yè)協(xié)會部門要加大監(jiān)管力度和宣傳力度,嚴格控制市場準入制度,嚴厲打擊“游擊隊”和無資質(zhì)、無施工能力的低劣隊伍。
2、行業(yè)裝飾裝修單位要從自身做起,規(guī)范市場操作,加強施工管理,真正做到對消費者負責。向低劣產(chǎn)品、低級施工說不。并且樹立品牌意識,擴大知名度,引導(dǎo)消費者,使“游擊隊”和“雜牌軍”失去市場。
個人調(diào)研報告14
班主任的教育工作繁瑣、責任大,缺乏幸福感,調(diào)查顯示有七成教師不愿意做班主任。在日前舉行的浦東教育論壇上,來自全國各地的教育專家呼吁,受到學(xué)生愛戴和尊重,可以提升班主任的職業(yè)幸福感。
江蘇省教育科學(xué)研究院副研究員黃正平長期從事班主任教育研究。他調(diào)查發(fā)現(xiàn),全國各個地區(qū)的班主任的生存狀態(tài)令人擔憂,甚至部分地區(qū)竟然有近七成教師不愿意做班主任。
很多教師認為當班主任太苦太累。一些班主任用“上面千條線,下面一根針”來形容工作的繁瑣,在學(xué)校中與學(xué)生有關(guān)的.事情都要找班主任解決,不少班主任感覺孤軍奮戰(zhàn),身心疲憊。
全國有400多萬班主任,他們的職業(yè)幸福感如何,對中小學(xué)生的健康成長和全面發(fā)展至關(guān)重要。黃正平指出,沒有幸福感的班主任,就不可能把教育工作作為自己人生價值的追求,就不可能認真刻苦地鉆研教學(xué)業(yè)務(wù)、改進教學(xué)方法、努力提高教學(xué)質(zhì)量;也不可能做到滿腔熱情、耐心細致地關(guān)心、愛護、幫助學(xué)生。黃正平認為,班主任只有擺脫了職業(yè)倦怠感的束縛,不把班主任工作當成謀生的手段,而是出于自己的精神需要和人生追求,像孟子那樣得天下英才而教之為樂,才能在教育活動中自由地、創(chuàng)造性發(fā)揮自己智慧和才能。
“對于班主任來說,幸福取決于在教育過程中是否促進了學(xué)生的發(fā)展、受到學(xué)生的愛戴。”黃正平研究發(fā)現(xiàn),由于班主任與學(xué)生接觸多、溝通便利,影響深遠,感情深厚,班主任在與學(xué)生的交流中,因為得到學(xué)生的共鳴、理解與尊重,會產(chǎn)生滿足感和幸福感,并上升到職業(yè)幸福的高度。
個人調(diào)研報告15
我在酒店實習(xí)的這段日子,我一直在思考這樣一個問題。究竟什么是酒店經(jīng)營成功的關(guān)鍵呢?通過向我的上次和同事的討論、回到學(xué)校找老師討教和我查閱資料后,我總結(jié)出有一下幾點我自己個人的見解:
1.綠色酒店:
崇尚自然,保護環(huán)境,已經(jīng)越來越受到人們的關(guān)注。而隨著我國對環(huán)保工作的重視,綠色飯店"就成了可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。而創(chuàng)綠活動對飯店自身來說,在以成本控制為核心的基礎(chǔ)上,能使管理水準有了一個新的提高,經(jīng)營理念有了質(zhì)的飛躍,同時提高酒店的公眾形象和知名度,標志著飯店的檔次和品位。
雖然有部分飯店是以接待商務(wù)、會議等客人為主,對旅游業(yè)的依賴并不十分明顯,但總的來說,飯店業(yè)的發(fā)展是離不開旅游業(yè)的發(fā)展的,而旅游業(yè)的發(fā)展離不開環(huán)境的保護,同時飯店業(yè)也為旅游業(yè)提供支撐。飯店對旅游業(yè)的支撐作用表現(xiàn)在兩個方面:一是飯店為旅游業(yè)提供了必要的基礎(chǔ)設(shè)施,滿足旅游者住宿、餐飲等的基本需要;二是為旅游業(yè)的發(fā)展而維持和改進環(huán)境質(zhì)量,滿足旅游者觀賞、休閑、娛樂的需要。從目前的發(fā)展看,飯店業(yè)對旅游業(yè)的支撐在第一個層面上表現(xiàn)得比較明顯,而在第二個層面的支撐上則不夠有力,有許多飯店不但沒有起支撐作用,反而由于建設(shè)和經(jīng)營造成景區(qū)環(huán)境污染,使景區(qū)風(fēng)景質(zhì)量驟降。而環(huán)境的破壞,最終也是對破壞飯店業(yè)自身的破壞!所以,我們呼喚保護環(huán)境,不僅是呼喚意識的覺醒,更是呼喚堅實的行動。
2.服務(wù)質(zhì)量
對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象.在開元我們看到,酒店領(lǐng)導(dǎo)十分重視服務(wù)質(zhì)量的提高,即使對于我們短期實習(xí)生,也必須經(jīng)過嚴格的禮儀培訓(xùn)后才能上崗.對老員工進行跟蹤培訓(xùn)和指導(dǎo),不斷提高和改善他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平.部門經(jīng)理和主管經(jīng)常對我們說:”你的一舉一動都代表了我們開元,你的形象就是我們開元的形象”.”客人永遠不會錯,錯的只會是我們.”.”只有真誠的服務(wù),才會換來客人的微笑.”
3.酒店文化
飯店里無所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴,除了在接受服務(wù)的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說,飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是,在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)。賓客在品
嘗一道菜式,而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識,
包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。
在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個社會的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當?shù)氐牡赜蛭幕L(fēng)土人情、景觀特色。飯店人對此都應(yīng)非常熟悉,飯店只是一個單體的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊,有了文化的背景。對于外地客人而言,他們來到這里或者為了這個地方的景觀特色,或者為了商務(wù)辦公,基本上不會沖著一個單獨的住宿環(huán)境而來。因此飯店需要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當?shù)氐穆糜钨Y源,比如在當?shù)剡M行商務(wù)辦公的路徑指點。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務(wù)
4.網(wǎng)絡(luò)營銷
互聯(lián)網(wǎng)給酒店營銷帶來了什么?它是一個很好的信息平臺。在信息量豐富、實時溝通、市場呈加速度變化的資訊時代,酒店再也不能以昨天的.方式來思考或解決今天的問題,不能以過去傳統(tǒng)的手法來操作今天的事業(yè)。互聯(lián)網(wǎng)加快了人與人之間的溝通與了解,信息變得空前重要,誰先一步掌握信息,誰就領(lǐng)先于市場。酒店通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳企業(yè)形象,比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動,使無形服務(wù)有形化。酒店可以利用多媒體技術(shù),把酒店整體的設(shè)施設(shè)備、內(nèi)部環(huán)境裝飾、各種特色服務(wù)等在互聯(lián)網(wǎng)上動態(tài)地表現(xiàn)出來?腿丝梢愿臁⒏憬莸亓私饩频,他們足不出戶便可以在自己的家里或辦公室里得到視覺上的形象化的享受,獲得身臨其境的感覺。酒店可以更細致、更周到地在第一時間反饋客人所需要的信息,雙方達成互動。但酒店在宣傳的同時,要做到“誠實”。酒店在網(wǎng)上的圖片、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致,甚至超出他們的期望。酒店在互聯(lián)網(wǎng)上公布的價格要與在其它各個途徑的報價保持一致,讓客人對酒店產(chǎn)生信任感。
它為酒店增加了一種富有競爭力的營銷手段。酒店的網(wǎng)站,是酒店在互聯(lián)網(wǎng)上的一個窗口,類似于傳統(tǒng)名片的作用,但又是一個比傳統(tǒng)的雜志、電視、報紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。酒店集團的網(wǎng)站,可以讓客人在網(wǎng)站上看到集團不同地區(qū)各個酒店的情況,了解 每個酒店的客房及價格信息,進行網(wǎng)上預(yù)訂,為集團提供的“一站式服務(wù)”而感到滿意,集團各酒店更是可以達到網(wǎng)上資源共享;ヂ(lián)網(wǎng)營銷對單體酒店的幫助更大。在沒有互聯(lián)網(wǎng)之前,連鎖酒店有分布在全球各地的銷售網(wǎng)絡(luò),有其獨立的訂房系統(tǒng),在客源上有一定范圍的壟斷優(yōu)勢。此時,單體酒店缺乏競爭力,但有了互聯(lián)網(wǎng),單體酒店可以通過跟各訂房網(wǎng)合作,同樣實現(xiàn)資源共享,利益共享。另外,單體酒店能在面對市場變化
時表現(xiàn)得更靈活,能根據(jù)市場的變化快速調(diào)整應(yīng)對策略。相對連鎖酒店雖然有整體的營銷模式和策略,能形成轟動效應(yīng),但它不可能適合所有的市場,往往容易患“水土不服綜合癥”。
它讓酒店看到很多新的機會。互聯(lián)網(wǎng)的到來,給酒店帶來了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更準確、溝通變得更互動;ヂ(lián)網(wǎng)有利于酒店拓展?jié)撛诳蛻羰袌,使全球營銷成為可能;ヂ(lián)網(wǎng)打破了時間和空間的限制,覆蓋了整個世界。酒店通過互聯(lián)網(wǎng)可以將自己的信息迅速傳送到世界各地。世界各地的客戶也可以通過網(wǎng)上瀏覽,馬上獲得酒店的所有信息,甚至立即完成網(wǎng)上購買;ヂ(lián)網(wǎng)營銷擴大了酒店的市場范圍,大大提高了酒店的營銷能力.
5.前廳
a.有與接待能力相適應(yīng)的前廳。內(nèi)裝修美觀別致。
b.總服務(wù)臺有中英文標志,分區(qū)段設(shè)置接待、問訊、結(jié)賬。
c.有飯店和客人同時開啟的貴重物品保險箱。保險箱位置安全、隱蔽,能夠保護客人的隱私;
d.在非經(jīng)營區(qū)設(shè)客人休息場所;
e.門廳及主要公共區(qū)域有殘疾人出入坡道,配備輪椅。有殘疾人專用衛(wèi)生間或廁位,能為殘疾人提供特殊服務(wù).
2.客房
a.至少有40間(套)可供出租的客房;有單人間,套房;有殘疾人客房,該房間內(nèi)設(shè)備能滿足殘疾人生活起居的一般要求;有遮光窗簾;具備有效的防噪音及隔音措施;
b.裝修良好、美觀,有軟墊床、梳妝臺或?qū)懽峙_、衣櫥及衣架、座椅或簡易沙發(fā)、床頭柜、床頭燈及行李架等配套家具。室內(nèi)滿鋪地毯,或為木地板。室內(nèi)采用區(qū)域照明且目的物照明度良好;
c.有衛(wèi)生間,裝有抽水馬桶、梳妝臺(配備面盆、梳妝鏡)、浴缸并帶淋浴噴頭(有單獨淋浴間的可不帶淋浴噴頭),配有浴簾、晾衣繩。采取有效的防滑措施。衛(wèi)生間采用較高級建筑材料裝修地面、墻面,色調(diào)柔和,目的物照明度良好。有良好的排風(fēng)系統(tǒng)或排風(fēng)器、110/220V電源插座。
d.有彩色電視機、音響設(shè)備,并有閉路電視演播系統(tǒng)。
e.客房內(nèi)一般要有微型酒吧(包括小冰箱),提供適量飲料,并在適當位置放置烈性酒,備有飲酒器具和酒單;
3.餐廳及酒吧
a.有中餐廳; 有獨立封閉的酒吧;有咖啡廳(簡單西餐廳)。
b.有適量的宴會單間或小宴會廳。能提供中西式宴會服務(wù);
4.公共區(qū)域
a.提供回車線或停車場;
b.3層(含)以上的樓房有足夠的客用電梯;
d.有男女分設(shè)的公共衛(wèi)生間;
e.有小商場,出售旅行日常用品、旅游紀念品、工藝品等商品;頻繁調(diào)遣和上京述職。
四.小結(jié)
通過這次為期四個月的短期駐地實習(xí)使我比較全面地直觀地了解了酒店行業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程,認識到管理實踐的重要性.為今后的理論學(xué)習(xí)進一步打下堅實礎(chǔ).同時,在實習(xí)的過程中,也結(jié)識了很多同事和朋友,建立了廣大的人脈資源!
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