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大學生市場調研報告

時間:2023-02-21 15:21:15 其他報告 我要投稿

大學生市場調研報告(合集15篇)

  隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升,大家逐漸認識到報告的重要性,報告具有語言陳述性的特點。在寫之前,可以先參考范文,以下是小編精心整理的大學生市場調研報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

大學生市場調研報告(合集15篇)

大學生市場調研報告1

  一、摘要

  目前國內的網(wǎng)上購物市場(以下簡稱“網(wǎng)購”)已呈現(xiàn)出一派蓬勃之勢。大學生憑借其得天獨厚的優(yōu)勢和對新鮮事物的敏感度,使得“網(wǎng)購”朝著更加廣闊和便捷的道路發(fā)展。但是對于“網(wǎng)購”也分為了兩派,一派人熱衷于網(wǎng)絡購物,而其他人則對網(wǎng)絡購物有一定的顧慮。針對于這種現(xiàn)象的出現(xiàn),我們進行了小范圍的市場調查,預測出武漢市大學生網(wǎng)購的相關數(shù)據(jù),然后進行分析,得出調查結果。根據(jù)結果分析出網(wǎng)購存在的一些亟待解決的問題,并提出具體有針對性的改進建議。

  二、引言

  據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心(CNNIC)《第十九次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況的統(tǒng)計報告》發(fā)布的信息,至20xx年6月30日,我國內地網(wǎng)民總人數(shù)已達3.23億;其中,經(jīng)常上網(wǎng)購物的約有3000萬人,與去年同期相比,經(jīng)常上網(wǎng)購物的網(wǎng)民增長50%,顯示出這種新的購物方式的潛力。

  作為大學生,隨著網(wǎng)絡和電子商務的發(fā)展,他們成為網(wǎng)絡購物群體中的主體。他們往往扮演者引領社會消費趨勢的角色,盡管在校期間沒有收入來源,在消費能力上受到了限制,但大部分學生4年之后都會獲得一份高于社會平均水平的收入。所以在校大學生一旦突破了資金的限制,他們將是未來網(wǎng)絡的主宰力量,在網(wǎng)絡購物方面,他們更具優(yōu)勢。因此,從分析可以看出,大學生是網(wǎng)上購物消費的潛在群體,他們對未來網(wǎng)上購物的發(fā)展趨勢有重要的影響。而從網(wǎng)絡購物者的文化程度來分析,上網(wǎng)購物的大學生已經(jīng)達到總數(shù)的49.3%。基于這樣一種思考我們對在校大學生進行問卷調查以期了解當代大學生網(wǎng)絡購物的主要特征。

  三、正文

  (一)調查的背景:

  互聯(lián)網(wǎng)和通信技術的高速發(fā)展,使電子商務迅速普及。憑借互聯(lián)網(wǎng)無地域限制的優(yōu)勢,消除了產(chǎn)品、服務供應商和需求者之間地與距離相關的障礙,我國經(jīng)濟正逐漸成為以互聯(lián)網(wǎng)、通信技術為基礎的新經(jīng)濟,F(xiàn)在越來越多的人為了方便節(jié)約時間,網(wǎng)上購物越來越貼近人們的生活,網(wǎng)上購物的模式在降低運營成本、方便快捷等方面的優(yōu)勢,大大降低了企業(yè)和個人的行業(yè)進入門檻,一時間網(wǎng)商如雨后春筍般紛紛涌現(xiàn)。網(wǎng)絡購物的興起,正悄然改變著社會的商業(yè)結構和生活方式。大學生作為對網(wǎng)絡最敏感的人群,他們對網(wǎng)上購物行為接受很快,已經(jīng)成為 網(wǎng)上購物市場上一股不可忽視的力量,對大學生網(wǎng)上購物的原因及滿意度進行研究具有商業(yè)價值和現(xiàn)實意義。

  (二)調查的目的:

  通過此次調查有助于了解大學生網(wǎng)上購物情況,從中分析當代大學生對網(wǎng)購的接受程度及消費行為特征,并通過了解當前大學生對網(wǎng)上購物的看法、態(tài)度等狀況,正確指導大學生網(wǎng)上購物消費行為,以及對我國當前網(wǎng)上購物的現(xiàn)狀及網(wǎng)上購物未來的發(fā)展提供一些參考建議。

  (三)調查方法和對象:

  本次我們主要采取問卷調查法。首先,制作出調查問卷;然后,用隨機抽樣的方法向主要高校在校大學生發(fā)放紙質版問卷,進行問卷調查,然后對問卷進行了統(tǒng)計和分析,最后得出了結論和認識。

  (四)調查結果及其分析:

  1、大學生網(wǎng)上購物潛力巨大

  通過本次調查顯示,有網(wǎng)上購物經(jīng)歷的大學生占50%。而沒有網(wǎng)上購物經(jīng)歷的大學生,其中只有7.8%的人沒有瀏覽過購物網(wǎng)站。不難看出大學生在網(wǎng)上購物的市場潛力是巨大的!說明大學生對網(wǎng)上購物這一行為能夠接受,并且接受的比較快。

  2、大學生網(wǎng)購群體的性別特征

  本次調查結果顯示,有78%的女生曾選擇過網(wǎng)上購物,而男生中這一比例卻只有62%,明顯低于女生。(如圖表三所示)這可能是因為女生對新鮮比較感興趣,喜歡追求時尚;而男生在這方面的需求或認識顯然比女生要低,這可能是造成大學男生網(wǎng)購比率比女生低的原因,也反映了男女生不同心理需求。

  (1)沒有網(wǎng)上購物的原因:

  調查顯示,在沒有購買經(jīng)歷的大學生中,沒有嘗試網(wǎng)購的主要原因主要有:商品問題、賣家誠信(例:假貨,質量差)、貨款的支付問題、商品的遞送及郵費問題、售后服務問題、網(wǎng)絡安全問題、觀念難以轉變、環(huán)境不允許等。其中,有50%認為商品質量低劣,認為售后服務差的占27.30%,有22.70%如此之高的比例認為網(wǎng)絡欺詐使她們對網(wǎng)購望而卻步。質量差是大學生對網(wǎng)購產(chǎn)品的主要意見。

  (2)選擇網(wǎng)上購物的原因:

  調查顯示,在有購買經(jīng)歷的大學生中,嘗試網(wǎng)購的主要原因主要有:節(jié)約時間、節(jié)約費用,方便、送貨上門,尋找稀有產(chǎn)品,出于好奇、有趣,時尚、款式新穎,受身邊朋友影響,可以貨比三家、沒有營業(yè)員壓力。而比例較大的是:節(jié)約時間、節(jié)約費用,方便、送貨上門。

  4、 大學生網(wǎng)購行為的特征

  (1)購買的商品或服務類型

  大學生在網(wǎng)上購買的商品和服務的排名依次是:服裝類(78.3%)、圖書音像(53.3%)、小飾品(38.3%)、生活用品(26.7%)、數(shù)碼產(chǎn)品(20.0%)和其他類(5.0%)。

  從調查結果來看,服裝類、書籍音像類所占比例較大;其次小飾品、生活用品、數(shù)碼產(chǎn)品也占一定比例。這體現(xiàn)了大學生在網(wǎng)購類型中以生活必需品為主,而且在學習用途(如圖書)中所占比例也較大。與網(wǎng)上購物其他類型相比有所不同的是:對網(wǎng)上購買數(shù)碼產(chǎn)品的接受程度顯然還有待提高,其主要原因是:數(shù)碼產(chǎn)品價值較高,消費者不太信任;由于數(shù)碼產(chǎn)品的性質和別的商品不太相同,一般購買它時需要見到樣品。這可能就是制約網(wǎng)上購買數(shù)碼產(chǎn)品發(fā)展的重要原因。

  (2)大學生網(wǎng)購消費金額情況

  消費的金額主要是由生活水平所決定,而大學生并沒有實際的收入,所以一般的消費金額主要集中在30-60段和60-100段,其中女生偏多。大學生網(wǎng)購消費金額普遍比較低,主要集中在30元-60元和60元-100元,男女生相比,在100-200元之間和200元以上,這兩檔男生的消費金額高于女生。

  (五)網(wǎng)上購物存在的問題與對策:

  1、網(wǎng)上購物的薄弱環(huán)節(jié)

  調查顯示,無論是否有購物經(jīng)歷的大學生都對網(wǎng)購存在一定的擔心因素,他們普遍認為網(wǎng)購在很多方面還有待提高,如商品的質量(66.7%)、商家的售后服務(60.0%)、網(wǎng)上支付安全(46.7%)以及送貨速度(31.7%)等以上調查結果說明,大學生在選擇網(wǎng)上購物時還不能完全接受,尤其是對網(wǎng)上商品的質量還很不滿意,在這方面還希望商家能夠提供質量合格并且和網(wǎng)上差別不熟太大的商品;再者,商家不能認為一旦網(wǎng)上商品賣出后就與自身無關,還應提供較好的售后服務,以滿足消費者的需求。

  2、網(wǎng)上購物存在問題的對策

  (1)加強網(wǎng)絡商品的管理。調查發(fā)現(xiàn), 很多大學生喜歡購買一些品牌商品, 之所以在網(wǎng)上購買, 就是看中了網(wǎng)絡商品的價格低, 但是虛假商品的摻入使大學生受到欺騙, 從而失去了對網(wǎng)絡購物的興趣。因此必須加強對網(wǎng)絡商品的質量的管理與鑒定, 確保商品的真實性。

  (2)加強商家信譽度的.管理。根據(jù)調查,很多購物網(wǎng)站都設立了信譽度的測評。比如淘寶會員在淘寶網(wǎng)每使用支付寶成功交易一次, 就可以對交易對象作一次信用評價。在交易中作為賣家的信用度分為20個級別,級別越高, 信譽度越高, 大學生在網(wǎng)上購物的過程中就可以通過信譽度來確定購買哪個商家的產(chǎn)品。

  (3)加強法律法規(guī)的建設。伴隨著網(wǎng)絡購物的迅速發(fā)展, 有關于這方面的法律法規(guī)建設的步伐卻顯稍慢, 中國涉及到網(wǎng)絡購物方面的糾紛主要依靠《合同法》、《消費者權益保護法》、產(chǎn)品質量保護法等法律調整, 而沒有一部全國性的專門規(guī)范電子商務的法律法規(guī)。因此, 建立和完善網(wǎng)絡購物方面的相關法律法規(guī), 就賠償責任承擔主體、合同模式、權利與義務、糾紛處理機制、賠付途徑等做出規(guī)定, 具有十分重要的意義。

  四、總結

  根據(jù)我們這次的調查也可以看出,大學生---這一未來的主要消費群體對網(wǎng)上購物的前景還是很看好的,說明網(wǎng)上購物這個市場還是具有很大開發(fā)潛力的,相關網(wǎng)站,企業(yè)和商家應提高宣傳力度,同時對于網(wǎng)絡管理與支付程序等不足加以改進。力求做到盡善盡美,以此吸引更多的潛在客戶群體并且增加老客戶的忠誠度。不僅讓大學生這一群體了解 ,也要讓廣大民眾參與進來,促進網(wǎng)上購物的發(fā)展。相信隨著我國網(wǎng)絡環(huán)境的不斷改善和網(wǎng)民的不斷增加,會有越來越多的企業(yè)和個人開展網(wǎng)絡購物活動,也會有越來越多的網(wǎng)民加入到網(wǎng)絡購物的潮流中來,我國的網(wǎng)絡購物市場必定會越來越繁榮。

大學生市場調研報告2

  一、調查方案

  (1)調查的目的是通過了解大學生的手機使用情況,為手機廠商和手機廠商提供參考,為大學生開拓手機消費市場提供一些參考。

  (2)調查對象:在校學生

  (3)調查程序:

  1、設計問卷,明確調查方向和內容;

  2、對網(wǎng)上聊天進行調查。隨機和各個大學的同學聊天,讓他們填寫問卷;

  3、根據(jù)回收網(wǎng)絡的問卷調查,具體內容如下:

  (1)根據(jù)樣本的購買地點、價格和品牌的數(shù)字特征,以及月消費分布的均值和方差,推斷出大學生手機整體月消費分布的相應參數(shù);

  (2)根據(jù)學生對手機功能的不同需求,分析手機市場;

  二、問卷設計

  大學生手機使用問卷調查

  第三,數(shù)據(jù)分析

  根據(jù)以上數(shù)據(jù),我對數(shù)據(jù)進行了分析,得出結論:學生手機市場是一個非常廣闊的市場,具有很大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

  (一)根據(jù)學生手機市場份額分析

  (二)學生消費群體的一般特征

  作為一名學生,我對這個群體做了一些了解,分析了我們的共同特點,得出手機市場應該為不同的學生群體開發(fā)產(chǎn)品或者進行有針對性的營銷手段,才能搶占市場。我們來分析一下學生群體的特點:

  學生消費群體的一般特征;

  1)無經(jīng)濟收入;

  2)追求時尚,崇尚個性化獨特風格,注重個性張揚;

  4)學生主要生活在集體生活中,他們之間的'信息交流容易受到同學和朋友的影響。

  5)品牌意識強,熱愛產(chǎn)品;

  (三)學生消費者購買手機的標準和特點

  調查顯示,大學生購買手機考慮的主要因素是時尚、個性化風格、功能、價格和品牌,這些已經(jīng)成為大學生購買手機的四大基本原則。調查顯示,大學生在選擇手機時,最重要的是手機的設計,比如形狀、尺寸、厚度、材質、顏色等。,占65%;但是,大學生并不是一味追求外表美,“內涵”也很重要,所以手機功能也占有一席之地,占50%;其次,我們更注重價格,而不是品牌。看來現(xiàn)在的大學生還是比較注重現(xiàn)實的。

大學生市場調研報告3

  ——《大學生手機市場調查》

  指導教師: 路曉蘭

  小組成員: 程婉瑩 代西墻 葛衡

  李佳偉 湯永 汪毅輝

  謝綻娗 縐田 縐興婕

  柳汀松

  20xx年6月16日

  目錄

  一、摘要 ········································3

  二、引言 ········································3

  三、調查目的 ····································3

  四、調查內容 ····································4

  五、調查進程 ····································4

  六、調查結果與分析 ····························5-25

  七、結論與建議 ··································26

  八、附錄 ·····································27-29

  一、摘要

   隨著人們生活水平的提高,手機消費群體也在不斷擴大,F(xiàn)代社會手機不再是個別人物身份的象征,也不再是大人們的專用,年輕人,尤其是大學生儼然成為了一新的消費群體。越來越多的商家也開始把大學生作為手機購買群中最重要的消費群體之一,開始為大學生量身制作很多款適合學生的手機。手機作為信息傳播新媒介,已經(jīng)成為大學生日常必備的通訊工具,手機對大學生生活、學習及健康都產(chǎn)生了深刻的影響。

  本次調查就大學生手機品牌的使用情況和選機時考慮的因素及大學生對自己未來手機品牌期望等方面進行了調查。我們小組于20xx年4月2日至6月16日對江漢大學在校學生進行調查。通過小組成員按一定比例隨機發(fā)放電子版問卷進行調查,以此來了解大學生手機品牌使用情況,對電子商品的促銷可起作用。

  二、引言

  手機作為一個二十世紀末的產(chǎn)物,它的發(fā)展初期作為一個簡單通訊工具,走到現(xiàn)在成為一個新的信息攜帶者,手機優(yōu)越性在某些方面已經(jīng)超過報紙、雜志等信息載體。手機在大學生中已不再是奢侈品,幾乎是人手一部的通訊工具,大學生擁有一部自己喜歡的手機已不再是很遙遠的事情了,越來越年輕化的手機無論從功能到外表都發(fā)生了質的變化。購買手機大學生越來越多而且更換手機也越來越快。手機已經(jīng)是我們日常生活中不可或缺的電子產(chǎn)品,大學生已經(jīng)成為手機市場中一個不可忽視的消費群體,他們對于手機的選擇往往有不同的想法,本小組專門對大學生手機機型選擇進行調查。

  三、調查目的:

  1、通過調查了解大學生的手機使用情況和手機消費情況。

  2、了解大學生手機的獲取來源和主要用途。

  3、分析手機對大學生各方面的.影響。

  4、了解大學生對手機各方面性能的要求

  四、調查內容

  1、調查項目:大學生與手機的調研報告

  2、調查方法:問卷調查

  3、調查范圍:江漢大學。

  4、調查對象:江漢大學在校學生(以大一大二和大三學生為主,大四學生實習)

  5、調查地點:江漢大學宿舍樓。

  6、調查時間:20xx年4月2日——16日。

  7、調查組織:程婉瑩 代西墻 葛衡

  李佳偉 湯永 汪毅輝

  謝綻娗 縐田 縐興婕

  柳汀松

  五、調查進程:

  1、開會討論調查的主題和方式。通過討論確定從大學生的手機來源、主要用途、消費方式、對大學生的影響等方面進行。

  2、設計問卷:

  程婉瑩 代西墻:搜集調研所需要的資料并加以整理。

  李佳偉 湯永 :選定主題初步設計問卷題目。

  葛衡 汪毅輝:請部分好友進行試卷測試,分析題目是否具有客觀性和代表性。 謝綻娗 縐田 :最后確定問卷題目,進行問卷調查,將調研結果進行分析整理。 縐興婕 柳汀松:根據(jù)問卷結果制作分析報告。

  六、調查結果與分析

  大學生手機市場調查問卷-自定義查詢

  作者:不再木頭人時間:20xx年6月16日

  調查背景: 參考資料

  調查方法: 問卷調查

  開始時間:20xx-4-2

  結束時間:20xx-6-16

  樣本總數(shù):187 份

  原始數(shù)據(jù)來源:/report/3232840.aspxqc= 本報告分析內容:自定義查詢

  本報告樣本篩選規(guī)則:

  本報告包含樣本數(shù)量:187份

  數(shù)據(jù)與分析:

  第1題您的性別 [單選題]

大學生市場調研報告4

  一、吉林省大學生旅游現(xiàn)狀

 。ㄒ唬┞糜我庀蛲ㄟ^調查,有接近90%的大學生表示非常喜歡旅游,另外5%的大學生表示一般喜歡。其中來自城市和農(nóng)村的學生卻有明顯的差異,幾乎100%來自城市的學生有旅游意向,而只有接近85%來自農(nóng)村的學生非常想旅游。引起這一差異的主要原因可能是由來自城市與農(nóng)村的學生的經(jīng)濟條件的差異造成的。對旅游沒感覺的大學生有66%主要是沒有錢,其中來自農(nóng)村的學生占74%。

 。ǘ┞糜文康穆糜蔚哪康氖切蕾p景觀、開拓視野、增長見識(63%)和休閑散心(21%),另外找同學、熟人玩接近15%,而純粹娛樂性質上的游玩、觀光不大受大學生的'歡迎。

  (三)影響出游的因素80%以上的大學生認為影響出游最重要的是金錢,15%左右的大學生認為時間是影響他們出游的重要因素,而5%左右的大學生認為家人、宣傳地、朋友意見影響他們。

  (四)消費方式在選擇旅游消費方式上,50%的大學生選擇自助游;22%選擇個人游的;而只有28%的大學生選擇跟旅游團。這說明,大學生群體獨立意識較強,富于探索。其中,高年級學生在自助游和個人游上多于低年級,來自城市的學生多于來自農(nóng)村的學生。

  (五)旅游的方式在出游方式的選擇上,大多數(shù)學生選擇與銅須結伴而行,約占52%,與男(女)友一起的約占21%,而與家人一起出游的比例約占6%,獨自一人出游的約占21%。

 。┐髮W生旅游的次數(shù)(每年)調查顯示,大學生每年出游次數(shù)為1次為約42%,2次為約43%,3次為約10%,4次約3%和5次以上為約2%?梢姡蠖鄶(shù)大學生平均每年出游次數(shù)為一到兩次,少數(shù)有條件的學生也有年出游次數(shù)為三到四次的,但每年出游次數(shù)為五次以上的很少。

  二、吉林省大學生旅游市場的基本特征

  (一)對價格較為敏感大學生目前大多仍為消費者,可用于個人自由支配的資金不多,屬于非強勢消費群體,因而對價格較為敏感,在旅游過程中對物質要求不高,講究經(jīng)濟實惠,特別是吃、住方面只要得到基本滿足即可。

 。ǘ┲匾暵糜谓(jīng)歷由于大學生長期在學校生活,對外面的世界充滿好奇,旅游中的各種經(jīng)歷都是他們津津樂道的事,因而他們更加重視旅游過程中的經(jīng)歷和感受。

  (三)旅游目的地的選擇以短期、鄰近地區(qū)為主由于在校大學生受經(jīng)濟條件限制,他們的出游多以時間短、距離近為首選因素。因社會閱歷較少,他們旅游時大多是基本層次的觀光旅游,主要目的是去游覽那里的自然風光、名勝古跡和了解風土民情等。

  (四)出游顧慮較多雖然大學生旅游愿望非常強烈,但是由于一直在家庭和學校生活,社會經(jīng)驗不足,出游時顧慮的問題較多。包括安全問題、食宿問題、資金問題等等,特別是低年級學生和女大學生對這些問題更為敏感。

  (五)從眾心理顯著,信息傳遞迅速大學生旅游市場主要集中在高等院校。大學生作為一個集中的旅游群體,旅游決策易受同學或朋友等相關群體影響。再加上旅游信息不對稱等原因,大學生旅游常常沒有充分的前期準備,情緒易波動,從眾心理顯著;同時,由于市場集中,群體間聯(lián)系廣泛,旅游信息傳遞迅速。

  三、吉林省大學生旅游市場開拓建議

  (一)開發(fā)多樣化的旅游產(chǎn)品推出多種具有特色的旅游產(chǎn)品,滿足大學生旅游者的不同需要,這是有效開發(fā)大學生旅游市場的根本途徑。從大學生心理和生理的特點出發(fā),以下旅游產(chǎn)品值得關注。

  1修學旅游。大學生旅游大多數(shù)是想對外界事物增加了解,增長見識,開闊視野。因此,他們出游常常帶著一定的學習目的。旅游企業(yè)可設計一些學習性較強、可以增加社會實踐經(jīng)驗和開拓眼界的修學旅游,如四平市紅色之游、延邊等少數(shù)民族地區(qū)的文化游、科考游等。

  2體育旅游。大學生精力充沛,活潑好動,多數(shù)酷愛體育運動,可根據(jù)這一特點開展具有健身和娛樂性的旅游活動,如滑雪、游泳、漂流等。這些體育活動都可成為體育旅游的賣點。

  3探險旅游。大學生追求個性化,喜愛標新立異,且好奇心重,喜歡進行探險或令人驚心動魄的旅游活動。旅游企業(yè)在安全有保障的條件下,可開展森林探險、攀巖、探秘等探險旅游活動。

  4生態(tài)旅游。當代的大學生具有較強的環(huán)保意識,很多高校還成立了環(huán)保社團。針對大學生崇尚自然、保護環(huán)境的心態(tài),應有針對性的開發(fā)生態(tài)旅游產(chǎn)品,如濕地生態(tài)游、野生動物保護游,一定會得到大學生的青睞。

 。ǘ┖侠矶▋r旅游產(chǎn)品受到經(jīng)濟條件限制,大學生對價格往往比較敏感,大學生出游隨價格變動彈性較大。只有合理的定價,才能激發(fā)更多的大學生出游,形成規(guī)模市場。旅游企業(yè)應該誠信經(jīng)營、明碼實價,增強大學生的出游信心,并盡量推出一些折扣的旅游產(chǎn)品,擴大大學生旅游市場。同時,根據(jù)不同的時間和空間制定不同的價格,利用優(yōu)惠價格提高淡季和溫冷景區(qū)游客數(shù)量,這樣可以充分合理利用旅游資源,調節(jié)旅游企業(yè)的經(jīng)濟收益結構。如長白山、向海等景區(qū)可以在冬季通過降低旅游產(chǎn)品價格吸引大學生前往。

 。ㄈ┘哟舐糜未黉N力度大學生旅游市場不同于一般的旅游市場,它十分集中,特征趨同性較強。目前,高校內有很多社團,許多學校還專門成立旅游協(xié)會。旅游企業(yè)完全可以與旅游協(xié)會或其他社團合作,深入大學生內部,開拓大學生旅游市場。同時,可以建立學生直銷點,聘用學生作為固定的旅游直銷人員進行長期的宣傳和銷售人員。此外,旅游企業(yè)應該注重新媒體宣傳,現(xiàn)在多數(shù)學生都喜歡玩微信,微博,基本每名學生在閑暇時間都會關注此類媒體,旅游企業(yè)完全可以建立一個旅游公共平臺,專門為學生服務,優(yōu)惠信息,經(jīng)典旅游線路等,這是一個很好的宣傳方式,而且傳播范圍廣,信息更新快。

  (四)提高旅游服務質量對于吉林省來說,旅游業(yè)不是十分發(fā)達,這樣更應該注重旅游質量,多數(shù)旅游企業(yè)由于旅游成本較低,對學生收費較低,從而在服務質量上大打折扣,每年的旅游旺季都會出現(xiàn)旅游服務質量問題,導游員與游客的事故近年來頻發(fā),而學生又是弱勢群體,對于導游員這一行為他們無法接受,因而心里十分排斥,旅游價格降低的同時擔心服務質量。這也是制約大學生旅游市場發(fā)展的重要因素。

大學生市場調研報告5

  為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況,特進行此次調查。調查由本市某大學承擔,調查時間是20xx年7月至8月,調查方式為問卷式訪問調查,本次調查選取的樣本總數(shù)是20xx戶。各項調查工作結束后,該大學將調查內容予以總結,其調查報告如下:

  一、調查對象的基本情況

  二、專門調查部分

  (一)酒類產(chǎn)品的消費情況

  1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大于紅酒的市場。

  2、白酒消費多元化。

 。2)購買因素比較鮮明,調查資料顯示,消費者關注的因素依次為價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結論,生產(chǎn)廠商的合理定價是十分重要的,創(chuàng)、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。

  (3)顧客忠誠度調查表明,經(jīng)常換品牌的消費者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%?梢钥闯,一旦某個品牌在消費者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)上狠下功夫,這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。

 。4)動因分析。主要在于消費者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費者的注意力,對于企業(yè)來說是關鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說,營業(yè)員的素質也應重視,因為其對酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。

 。ǘ╋嬍愁惍a(chǎn)品的消費情況

  本次調查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行,調查表明,消費有以下幾個重要特點:

  消費者認為的酒店不是選擇,而最常去的酒店往往又不是的酒店,消費者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費水平是相適應的,現(xiàn)將幾個主要酒店比較如下:

  2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性,但也并非絕對如此,例如,長城酒樓、淮揚酒樓,也有一定的'遠距離消費者惠顧。

  3、消費者追求時尚消費,如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多,特別是手抓龍蝦,在調查樣本總數(shù)中約占26。14%,以絕對優(yōu)勢占領餐飲類市場。

  4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點,市場潛力很大,目前的消費量也很大。調查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對季節(jié)的調查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場,在夏季也有較大的市場潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費的一大景觀和特色。

  三、結論

  1、本市的居民消費水平還不算太高,屬于中等消費水平,平均收入在1000元左右,相當一部分居民還沒有達到小康水平。

  2、居民在酒類產(chǎn)品消費上主要是用于自己消費,并且以白酒居多,紅酒的消費比較少,用于個人消費的酒品,無論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。

  3、消費者在買酒時多注重酒的價格、質量、包裝和宣傳,也有相當一部分消費者持無所謂的態(tài)度。對新牌子的酒認知度較高。

  4、對酒店的消費,主要集中在中檔消費水平上,火鍋和海鮮的消費潛力較大,并且已經(jīng)有相當大的消費市場。

大學生市場調研報告6

  一、調查方案

 。ㄒ唬┱{查目的:通過了解大學生手機使用情況,為手機銷售商和手機制造商提供參考,同時為大學生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考。

 。ǘ┱{查對象:在校生

 。ㄈ┱{查程序:

  1、設計調查問卷,明確調查方向和內容;

  2、進行網(wǎng)絡聊天調查。隨機和各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調查表;

  3、根據(jù)回收網(wǎng)絡問卷進行分析,具體內容如下:

 。1)根據(jù)樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征,推斷大學生總體手機月消費分布的.相應參數(shù);

 。2)根據(jù)各個同學對手機功能的不同要求,對手機市場進行分析;

  二、問卷設計

  大學生手機使用情況調查問卷

  三、數(shù)據(jù)分析

  根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進行數(shù)據(jù)分析,得出結論:學生手機市

  場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>

 。ㄒ唬└鶕(jù)學生手機市場份額分析

  (二)學生消費群的普遍特點

  作為學生我對這個群體做了一些了解,對于我們共同的特點進行分析,得出手機市場應該針對不同學生群體開發(fā)產(chǎn)品或進行針對性的營銷手段,才能夠搶占市場。下面我們就來對學生群體的特點來進行分析:

  學生消費群的普遍特點:

  1)沒有經(jīng)濟收入;

  2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;

  4)學生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。

  5)品牌意識強烈,喜愛產(chǎn)品;

 。ㄈ⿲W生消費者購買手機的準則和特點

  通過調查大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等,這也成為學生購買手機的四個基本準則。在調查中表明,大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學生也并非一味追求外表漂亮,“內涵”也很重要,所以手機功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價格,而較少看重的是品牌,看來現(xiàn)在的大學生還是比較看重實際的。

大學生市場調研報告7

  為了深入了解本市居民家庭在白酒市場和餐飲市場的消費情況,特進行本次調查。這項調查是由該市的一所大學于20xx年7月至8月進行的。本次調查采用問卷調查方式,本次調查選取的樣本總數(shù)為20xx戶。各種調查完成后,大學將總結調查內容,其調查報告如下:

  一、調查對象的基本情況

  二、專項調查部分

  酒精產(chǎn)品的消費

  1、白酒消耗的比紅酒多。原因分析,第一,白酒除了顧客自己消費外,還用來送禮,而紅酒主要是用來自己消費的;第二,商家的廣告多為白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導致白酒市場大于紅酒市場。

  2、白酒消費多樣化。

  (2)購買因素比較鮮明。調查數(shù)據(jù)顯示,消費者關注的因素依次是價格、品牌、質量、包裝、廣告和酒精含量。所以可以得出結論,廠商的合理定價很重要,創(chuàng)造和追求品質,巧妙包裝,做好廣告也很重要。

  (3)顧客忠誠度調查顯示,頻繁換品牌的消費者占總樣本的32、95%,偶爾換品牌的占43、75%。喜歡新品牌酒的占樣本總數(shù)的32、39%,不在乎的占52、27%,明確不喜歡的占3、4%?梢钥闯,一個品牌一旦在消費者心中形成,就很難改變。因此,制造商應該努力樹立企業(yè)形象,爭取成功,這對企業(yè)的發(fā)展至關重要。

  (4)動機分析。主要在于消費者自己的選擇,其次是廣告,然后是親戚朋友的介紹,最后是售貨員的推薦。不難發(fā)現(xiàn),如何吸引消費者的注意力是企業(yè)的關鍵。如何做好廣告,如何建立消費者的口碑,將直接影響白酒市場的規(guī)模。對于商家來說,售貨員的素質也是要注意的,因為對酒類產(chǎn)品的銷售有一定的影響。

  (二)餐飲產(chǎn)品消費

  本次調查主要針對一些食品消費場所和消費者偏好的食品。調查顯示,消費具有以下重要特征:

  消費者認為酒店不是選擇,但他們最常去的'酒店不是。他們最常去的酒店大多是中檔,與這個城市居民的消費水平相適應,F(xiàn)在幾大酒店對比如下:

  2、消費者大多選擇住在自己工作或居住的周圍,具有一定的地域性。雖然酒店的選擇有很大的隨機性,但也不是絕對的真實。比如長城餐廳、淮揚菜餐廳也有顧客從一定距離光顧。

  3、消費者追求時尚消費,如抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮保雞丁,尤其是手抓龍蝦,約占調查樣本總數(shù)的26%。14%,占據(jù)餐飲市場絕對優(yōu)勢。

  4、近年來,海鮮和火鍋成為大眾食品市場的兩大亮點,目前市場潛力大,消費大。調查顯示,60、8%的樣本喜歡海鮮,51、14%喜歡火鍋。在季節(jié)調查中,大約81、83%的人喜歡在夏天吃火鍋,大約36、93%的人喜歡在冬天吃火鍋;疱伈粌H在冬天,在夏天也有很大的市場。目前,這座城市的火鍋店和海鮮餐廳遍布街頭,形成了居民消費的主要景觀和特色。

  三、結論

  1、本市居民消費水平不算太高,屬于中等消費水平。平均收入1000元左右,相當一部分居民還沒有達到小康水平。

  2、居民對酒類產(chǎn)品的消費主要是為了自己消費,大部分是白酒,而對紅酒的消費相對較少。個人消費用的葡萄酒品牌,無論是白酒還是紅酒,都以家鄉(xiāng)酒為主。

  3、消費者在購買葡萄酒時更注重價格、質量、包裝和宣傳,相當一部分消費者持無所謂的態(tài)度。對新品牌葡萄酒的認知度很高。

  4、酒店的消費主要集中在中檔消費水平;疱伜秃ur的消費潛力很大,已經(jīng)有相當大的消費市場。

大學生市場調研報告8

  項目名稱:

  網(wǎng)上銷售二手物品項目類型:

  購物類網(wǎng)站 項目負責人:

  項目參與人:

  完成日期:

  通信地址: 郵 政: 電 話:

  傳 真:

  電子郵件:

  目錄

  (一)摘要

  隨著網(wǎng)絡的普及,電腦成本的不斷下降,網(wǎng)上購物已經(jīng)從當時霧里看花遙不可及的狀態(tài),變成了當今最火爆,最適合上班族、年輕族群購物口味的一種購物方式。網(wǎng)購已經(jīng)慢慢從一個新鮮的事物逐步變?yōu)槿藗內粘I畹囊徊糠,沖擊著人們傳統(tǒng)的消費習慣和思維、生活方式,以其特殊的優(yōu)勢逐漸深入人心。大學生作為對網(wǎng)絡最為敏感的人群,他們已成為網(wǎng)購大軍中的一員。什么東西都喜歡從網(wǎng)上買。因此我們組看到了商機。由于我們還只是大學生,沒有足夠的啟動資金,所以我們決定以較低的價格來回收學校大四同學的各種飾品(如:發(fā)卡、頭卡、耳墜、項鏈、手鏈、戒指、鑰匙鏈等)、日常用品(如:臉盆、水壺、熱水袋、臺燈、鏡子、小桌子等)。主要因為黑龍江大學的學生女生居多,所以對于收購二手物品比較有利。但是同學中是否有人愿意從網(wǎng)上購買一些二手貨呢?通過對大學生網(wǎng)絡購物的調查,了解大學生購物的趨向、購物態(tài)度等方面,從而更好的了解消費者的需求,來迎合消費者,從而達到盈利的目的。

  (二)調研目的:

  隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,網(wǎng)上購物正以越來越強的力度沖擊著各國的消費群體。作為大學生的我們更是不可忽視的網(wǎng)購的龐大群體。通過本次的調查了解大學生網(wǎng)購的基本情況,并了解對于網(wǎng)購二手貨的看法,從而便于我們的項目更好的開展。

  調研方法:采用問卷調查方法調查(抽樣調查)

  調研對象:哈爾濱市學府路附近的'部分高校(如:黑龍江大學、哈爾濱理工大學、哈爾濱學院等高校)

  調研時間:20xx年10月7號~17號

  (三)調研內容

  1.市場環(huán)境調查(政策法律經(jīng)濟行業(yè)):社會有產(chǎn)品需求,我們的貨品價格低廉,一般大眾均能接受,政府也大力支持大學生自主創(chuàng)業(yè),這種新興行業(yè)也十分受大眾喜愛。

  2.市場需求:中國人都擁有著強烈的購買欲望,但自身的購買力并不能滿足他們無窮無盡的購買欲,所以二手貨就會占有一定的市場,而網(wǎng)購二手貨更是省錢又省力。而且消費者購買二手貨還有另外一個好處,那就是環(huán)保,這是給予貨物第二次生命。

  3.競爭者分析及自身定位:競爭者主要是其他出售小飾品、生活用品的網(wǎng)購店鋪以及實體的店鋪。自身定位,我們把貨品售出的價格定位在10元以下,用以吸引更多的顧客。

  4.銷售策略:可以在售出貨物時,同時附帶贈送些小禮品;或在一些較大的節(jié)日對貨物進行打折或是大減價的活動來對貨物進行促銷;或是購買的貨品滿一定的錢數(shù)可以打更低的折或是贈送其他貨物。

  (四)市場調研分析與結論:根據(jù)環(huán)境分析提出市場定位顧客細分銷售策略競爭優(yōu)勢\廣告宣傳策略

  市場定位:本企業(yè)與其他企業(yè)嚴格區(qū)別開來,使顧客明顯的感覺到差別,在顧客心目中占有

  特殊地位。

  顧客細分:將客戶通過不同的指標進行細分,識別最能獲利的客戶群,確定核心目標客戶市場,

  分析不同客戶群體的特征和需求,實施不同的策略,為目標客戶提供一對一的個性

  化的服務。

  銷售策略:利用網(wǎng)絡和實體店相結合進行銷售、利用網(wǎng)絡給人們提供物品的展示。 競爭優(yōu)勢:經(jīng)過網(wǎng)絡宣傳,方便大家更好的了解產(chǎn)品的現(xiàn)狀。

  廣告宣傳策略:給人以耳目一新并最終一炮打響,對先聲奪人并立穩(wěn)腳跟有著至關重要的影響。如果廣告未打響,將對以后各項的開展會造成相當?shù)谋粍印?/p>

  解決方案

  可以從畢業(yè)生手中以低價買入書籍、飾品、文體用品等,在網(wǎng)上以低價售出,并通過顧客的好評逐步吸引更多的客戶。放在網(wǎng)上的圖片要實拍不經(jīng)過太多處理。顧客在付款時注意安全,有防患意識。

  大學生網(wǎng)上購物調查問卷

  同學您好!為了了解大學生對二手物品需求與處理態(tài)度,我們需要向您展開一次有關二手物品市場的調查,如果您能抽出寶貴時間填寫這份問卷,我們將不勝感激。

  您的性別 : □ 男 □ 女

  年 級: □大一□大二□大三□大四

  1.您是否聽說或接觸過網(wǎng)上購物?

  說明:如果您選擇“A”或者“B”選項,請只回答第2、3、14題

  A從來沒聽說過 B聽說過但沒有接觸過 C偶爾在網(wǎng)上購買物品 D經(jīng)常在網(wǎng)上購買物品

  2.您沒有網(wǎng)購經(jīng)歷的原因是什么?

  A網(wǎng)購流程太復雜 B網(wǎng)購不安全 C其他

  3.如果您沒有網(wǎng)購經(jīng)歷,那么您接下來會考慮嘗試網(wǎng)購嗎?

  A會 B可能會C不會

  4.您經(jīng)常登陸哪個購物網(wǎng)站?

  A淘寶 B易趣 C拍拍 D當當 E其他

  5.你選擇網(wǎng)上購物的理由是?

  A節(jié)省時間、節(jié)約費用 B操作方便 C尋找稀有商品 D出于好奇,有趣 E追求時尚

  6.您認為購物網(wǎng)站哪些最吸引您?

  A打折優(yōu)惠 B節(jié)日促銷 C商品種類齊全 D商品介紹全面 E其他

  7.在網(wǎng)上購物你經(jīng)常選擇的產(chǎn)品?

  A圖書B服裝 C化妝品 D禮品E數(shù)碼產(chǎn)品 F食品

  8.您平均一次購物金額大約在?

  A5000元以上B1000-5000元C500-1000元D100-500元 E100元以下

  9.您對網(wǎng)上購物是否信任?

  A非常信任B信任C一般D不信任E非常不信任

  10在網(wǎng)上購物過程中,有無受騙經(jīng)歷?

  A有 B沒有

  11.您在網(wǎng)上購物的頻率?

  A每周一次B平均每月一次C平均每季一次D平均每年一次

  12. 您在網(wǎng)上購物遇到的主要困難是什么?

  A商品描述不清楚 B品種類和網(wǎng)站數(shù)目太多 C手續(xù)復雜,不易操作 D網(wǎng)站速度太慢

  14. 你愿意購買二手貨物或出售二手物品么?

  A.愿意 B不愿意 C.根據(jù)情況

  15.你都喜歡購買什么樣類型的貨物?

  A 書籍B文體用品C 衣鞋D電子產(chǎn)品E其他生活用品

  16.當您想要把自己的二手物品處理時,您會喜歡選擇哪種方式?

  A 貼廣告推銷B賣給收購二手物品的C同學之間換成自己需要的物品 D自己擺攤賣E捐贈他人

  17 您認為二手市場的哪些內容比較重要?

  A信息更新快B資源豐富C種類分區(qū)細D交易便利E實惠F其他(請注明)

  18.如果我們?yōu)槟赓M提供一個同較二手物品交換或交易的網(wǎng)站,對此你有何看法?

  A 很新奇,會去看看 B 能方便大學生C值得支持D其他(請注明)

  19.請問您對如今的網(wǎng)購有什么看法或是什么好的建議嗎?

大學生市場調研報告9

  一、調查目的

  大學生是新新人類,對新鮮事物比較好奇,為了揭開網(wǎng)購的真實面目,讓更多的人了解網(wǎng)購,對在校大學生進行此次調查。

  二、調查對象及方法

  1、調查對象: 青島理工大學經(jīng)貿學院(由于調查的困難性,選取了本學院進行調查)

  2、資料收集方法: 采用問卷調查方法調查。向所取得的樣本中的個體發(fā)放《大學生網(wǎng)上購物問卷調查》了解學生關于上網(wǎng)購物基本情形和情況。

  3、調查方法:對經(jīng)貿學院的全部學生(限于三年級以下)進行分層,分成大一,大二,大三三層,在總體中抽取容量為60的樣本,在每層中進行系統(tǒng)抽樣,根據(jù)每層樣本量占總體的比重,在三層中分別抽取容量為22,22,16的樣本。隨機選定某一學號后,間隔10進行抽樣,得到樣本。

  三、調查的內容:

 。ㄕ{查問卷附在最后一頁)

  四、調查結果分析

  以95%的把握推斷經(jīng)貿學院中網(wǎng)購人數(shù)比例范圍為45。36%~70。44%

  2、在沒有在網(wǎng)上購物的同學中,有近50%的同學認為網(wǎng)購不安全,而在有過網(wǎng)購行為的同學中有97%的同學覺得網(wǎng)購值得信任。另外,在前者中有92%的人會嘗試網(wǎng)上購物。

  3、在網(wǎng)購人群中,因為節(jié)約費用而選擇網(wǎng)購的占網(wǎng)購人數(shù)的62%,還有一部分同學是出于好奇和尋找新奇商品而選擇網(wǎng)購。在眾多的購物網(wǎng)站中,消費者該如何選擇呢?有48。57%的網(wǎng)購者會把網(wǎng)站商品是否齊全作為他們選擇購物網(wǎng)站的主要標準。其中,淘寶網(wǎng)名列前茅,有87。3%的同學選擇在淘寶購物。

  4、大家都在網(wǎng)上買些什么呢?經(jīng)調查,數(shù)碼產(chǎn)品位居榜首,占到總消費的37。7%,其次是服裝27。87%,在網(wǎng)上買書也是個不錯的選擇,占到總數(shù)的19。67%。相比之下,由于食品的特殊性(保鮮等問題),卻幾乎無人在網(wǎng)上購買食品。

  6、在網(wǎng)購過程中,難免會遇到一些困難,其中主要困難是商品描述不清楚,達到45%,其次是商品數(shù)目繁多和網(wǎng)站太多,網(wǎng)上市場太雜亂(21%),網(wǎng)購市場有待進一步提高。

  五、調查結果總結

  通過上述的調查報告,說明大學生在網(wǎng)上購物還不是很普及,但潛在很大的發(fā)展空間。阻礙他們開始網(wǎng)購的主要是安全因素,只要他們認為網(wǎng)購值得信任了,網(wǎng)購的方便,省時,商品齊群等優(yōu)點一定會吸引絕大多數(shù)的人開始網(wǎng)購。目前,人們在網(wǎng)上消費的.商品種類具有一定的局限性,網(wǎng)購要想得到更快更好的發(fā)展,就要優(yōu)化購物體系,打破這種局限。

  購物網(wǎng)站是一個很好的平臺,他能讓我們實現(xiàn)資源共享,在網(wǎng)上我們可以找到最便宜的,質量最好的,最時尚的商品,坐在家里就可以買到世界各地的商品,未來網(wǎng)購一定會成為人們的主要購物形式之一。

大學生市場調研報告10

  一、序言

  由于現(xiàn)代經(jīng)濟飛速發(fā)展,居民收入日益增加,生活水平大幅度提高,因此對各種生活用品的要求也開始嚴格。牙膏作為必備的生活用品之一,在全球占有廣大市場,需求量之大,消費者之廣泛,讓商家趨之若鶩。目前在國內幾個知名品牌牙膏的廠家競爭日趨激烈。諸如佳潔士、高露潔、黑人……牙膏品牌層出不窮,消費者也是各有所好,使用品牌廣泛。所以我們針對這個現(xiàn)象,特展開了一項關于大學生牙膏市場的消費狀況的調查。

  二、調查目的

  了解各種牙膏在市場上的品牌聲譽和銷量情況,及目前市場上哪種產(chǎn)品的牙膏是最受廣大消費者歡迎,以及消費者對于此類產(chǎn)品的意見建議,以作為提升產(chǎn)品形象質量的依據(jù)。

  三、調查方法

  以湖南省長沙市岳麓區(qū)所有牙膏用戶為抽樣母體,進行抽樣調查。隨機發(fā)放問卷,并及時的回收問卷,與此同時對合格的問卷進行登記、計算、得出可供分析使用的初步計算結果,進而對調查結果做出準確描述及初步分析,為下一步的分析提供依據(jù)。將本次調查實施情況,調查結果及分析結果整理,形成《牙膏消費市場調查報告》,以此作為本次調查的最終結果。

  四、調查內容

  產(chǎn)品價位

  產(chǎn)品質量

  產(chǎn)品功效

  產(chǎn)品口味

  產(chǎn)品包裝

  產(chǎn)品宣傳渠道

  產(chǎn)品品牌效應

  產(chǎn)品成分需求

  產(chǎn)品促銷方式滿意度

  產(chǎn)品存在問題分析

  產(chǎn)品性價比

  產(chǎn)品代言需求

  產(chǎn)品亮點

  五、調查結果

  消費者對于牙膏需求的注重

  分析:我們可以明顯的看出消費者對于牙膏消費最注重的還是功效,其次就是價格、口味、品牌,而對于包裝和牙膏的主體狀態(tài),這一塊,消費者不是很在意,足以看出,相對來講,消費者對于牙膏的使用還是注重功效這塊,所以可以看出牙膏功效是決定消費者牙膏使用的一個很大的因素,也是消費者最關心的問題、可以初步得出結論,廠家應該注重提升產(chǎn)品的功效,側重功效的多樣化,以及功效的針對性,這樣消費者的選擇將得到最大的滿足。

  消費者對牙膏價格的看法

  分析:消費者對于牙膏的價格集中分布在10元左右,這個區(qū)間段是最多的,也反映了大多數(shù)的人的看法,牙膏是日常生活用品,若價格過高,消費者將承受不起,畢竟這是每天都要的生活用品。所以經(jīng)濟型的牙膏是最受歡迎的產(chǎn)品。

  消費者對于牙膏功效的需求

  分析:從中我們可以非常清晰地得出結論,消費者最注重牙膏的美白效果,當今社會,形象是個很重要的工程,所以牙齒美白成為一個日益漸熱的話題,不難看出,正式因為社會發(fā)展所帶來的對形象的注重,牙齒也是形象的一部分,牙齒美白也是人們關注的,所以,對牙膏的需求其中美白功效的牙膏成為了消費者最關心的。

  消費者對于牙膏口味的不同需求

  分析:茶味和薄荷味道的牙膏是最受歡迎的口味而水果味、中草藥味則緊隨其后。

  品牌需求

  綜合上面的結果再看到我們的品牌需求受歡迎程度,我們可以清晰可見黑人牙膏是最受歡迎的品牌?梢,黑人牙膏的市場占有率是比較高的,這可以說明,黑人牙膏的'綜合實力在牙膏市場中比較搞,口碑好。

  五、調查結論與預測

  通過這次問卷統(tǒng)計調查,我們得出了一系列的結果,和黑人牙膏的市場占有率是最高的,而且在市場上消費者越來越注重牙膏的功效,美白成為了一大需求。

  綜合結果,我們可以大膽的預測,在市場占有率這塊,黑人雖然暫時領先,但后面的佳潔士、高露潔的市場份額也不小,有很大的希望趕上,特別是佳潔士,占有率比較搞,有良好的口碑,并且藥膏價格適中,屬經(jīng)濟適用型牙膏,有著廣大的市場,而且佳潔士的系列比較多,品種齊全,能滿足不同需要,不同層次的人使用,所以,佳潔士是很有希望趕超黑人的。

大學生市場調研報告11

  手機作為我們日常生活中的一個常用的交流工具,在現(xiàn)代生活中,也扮演著越來越重要的作用,同樣,也很少有人會離開手機。因此在中國手機市場的發(fā)展?jié)摿κ蔷薮蟮模瑖鴥韧馐謾C的各個品牌都想在中國這個巨大的市場上分得一杯羹。而作為大學生的我們正是這些手機商家們所重點關注并開發(fā)的領域——

  關鍵詞:手機 中國 大學生

  一、調查報告概述

  本次論文調查報告以重慶&&大學主校區(qū)學生為主,以問卷形式給出 ,由于正值暑假,采訪對象主要是在相同宿舍(男:北4. 女:北6.)

  二、問卷調查結果分析

  (一) 、調查對象比例分析 XY 男 女

  大一 0(0.00%) 0(0.00%)

  大二 4(9.30%) 6(17.65%)

  大三 29(67.44%) 25(73.53%)

  大四 10(23.26%) 3(8.82%)

  小計 43 34

  由圖可以看出,調查的對象主要集中的大三的學生中,這是因為大三的學生比較具有代表性,大三的學生對大一和大二的學生的消費觀念及購買觀念都

  有很深刻的影響,又不同于大四的學生,面臨工作,需要更好手機,對手機的求更是不一樣。大三的學生在校收到大學的氛圍影響比較大,其價值觀和消費觀更是帶有隆重的大學生特點。所以,選擇大三的學生更能夠代表此次調查的目的性,更能夠反映數(shù)據(jù)的意義。

  此次調查中,大三的學生占到了70%,使得更加具有代表性,其使用的手機類型,使用的工具和方式都能夠比較準確的體現(xiàn)一個大學生的所需。其中,我們可以知道,男女比例是相對穩(wěn)定的。這樣的結果也是問卷準確性的要求。 (二) 、男女對手機款式的不同要求分析

  男女存在比較顯著的審美觀和價值觀的差異,所以研究男女對手機的需求,不僅僅是有助于市場的發(fā)展,同時有利于培養(yǎng)各自的消費態(tài)度和增進對異性的需求了解。

  由圖可以看出,男女對不同手機款式的需求是大不一樣的。其中,男生對于直板手機的需求占到了62.79%,而對于翻蓋手機的使用卻是2.33%,女生卻有14.71%的女生使用翻蓋手機。使用滑蓋手機的比例男生是:18.6%,女生是:

  23.53%。相對而言,女生的滑蓋使用者多于男生。觸屏手機的使用者男生比女生多5%左右。

  我們可以看出,男女對于直板手機的偏好是差不多的。但是對于翻蓋手機的喜歡卻是大不一樣的,女生比男生更加偏愛翻蓋手機。在其他方面,男生都要比女生多。

  (三)、男女對于3G手機的使用偏好

  男女對于3G手機的使用態(tài)度也是不一的,并不是手機什么最先進就會都喜歡,所以對于大學生這一比較理性的消費者,購買是否是3G的手機也是值得分析。

  由圖看出,在男女生中,男生和女生使用3G手機的人數(shù)明顯不如沒有使用的人,造成這一現(xiàn)在的原因是多方面的:1、對3G手機不理解,沒有形成消費購買意識。2、當前現(xiàn)狀不需要,認為3G手機并不會給自己的學習生活產(chǎn)生多大影響。3、現(xiàn)在的經(jīng)濟能力不允許自己使用比較昂貴的3G手機。4、認為中國的網(wǎng)絡通信技術不足以支持所謂的3G,消費者購買沒有多大使用價值。5、其他原因造成其沒有購買使用。

  其中,男生使用3G手機的.人數(shù)明顯比女生多,這說明在女生的心目中,3G并不是一個非常重要的概念,而對于比較追求科技時尚的男生3G所代表的意義就比較重要了。在沒有使用3G 手機的學生中,同樣是女生比較多。女生在電子產(chǎn)品的追求方面是不如男生,這是一個明顯的問題。加大3品的宣傳力度,尤其是在女生心目中形成深刻印象成為該市場領域的非常重要的措施。

  (四)、對于3品和功能使用的對比

  或許有人購買了3品,但是其對于3品功能的使用情況卻是不一的,這是值得分析的,既是對該市場發(fā)展的一個探索,更是對大學生消費者的購買意識的認知培養(yǎng)。買了,沒有用,還不如不買;蛘咧皇且驗閻勖孀。這是個特別的話題,這里不說明了。 XY 是

  有 8(38.10%)

  沒有 13(61.90%)

  小計 21

  XY

  有 6(10.71%)

  沒有 50(89.29%)

  小計

  56

  X=是否使用3G手機 Y=是否使用3G手機功能

  從中可以看出,購買了3G手機的同學,其使用了3G功能的微乎其微,購買了3G手機卻沒有使用功能的人占了大半。這是大家對3G了解不夠,或者大家不需要。3G市場是個很有潛力的市場,也是電子產(chǎn)品,尤其是手機的發(fā)展方向,對于培養(yǎng)消費者的消費意識顯得相當重要。對于大學生使用3G功能都是如此,對于其他的普通消費者更少。

  (五)、對于手機品牌偏好的分析

  大學生是個比較講究個性和流行的消費群體,因此在手機的購買上突出的顯示出了個人的特點。對于購買不同品牌的手機,其原因不一,這里不做深入討論,只是對于手機的份額做出一定解釋說明。

  在接受調查的學生中,有41.6%的學生選擇諾基亞,后面是三星,占到了19.5%,索愛手機占到11.7%。這些是名牌手機,其使用者相當?shù)亩啵@是很正常的。大學生對于更多的,比如蘋果,黑莓等手機的購買使用比較少,這也是這些高端手機缺失市場。相對于學生,使用這些手機是很奢侈的,也沒有多少必要。因為手機在很短的時間內就會更新?lián)Q代,學生購買手機通常不會局限在長時間使用,而是出于新潮等原因,這些我們后面會討論到。這里,使用國產(chǎn)手機的人數(shù)也不少,同時使用非品牌機的人數(shù)也是不少,這說明大學生使用手機不僅僅是為了品牌,也會因為其他的原因購買。由于數(shù)據(jù)容量較小,所以得到的結果顯得很單薄,但是也是具有代表性的。 (六)、購買手機價格的分析以及男女對手機價格的偏好分析

  由問卷可以看出,我們對手機的價格分成了不同的檔次,對于每個價位,大學生的偏好是不一樣的。且男女對于手機的價格更是不一樣。我們將對男女的不同進行檢驗判斷,分析比較。

大學生市場調研報告12

  近幾年來,手機的更新?lián)Q代來越快,人們更換手機也越來越頻繁。特別是隨著智能機的逐漸普及,智能機的功能非常強大,他除了手機固有打電話發(fā)短信的功能以外,還可以下載多方應用軟件,看電影、聽音樂、玩游戲等,還可以用它來查看天氣等,功能非常齊全。智能機已經(jīng)逐步融入人們的生活。以下是大學生智能手機市場調研報告,歡迎閱讀。

  大學生是一個使用智能機非常重要的群體,基本上有80%以上的學生都會持有一部智能機,甚至有許多大學生的日常生活已經(jīng)離不開智能機。使用智能手機上網(wǎng)、社交、了解信息,儼然已成為他們生活中不可缺少的一部分。因此,我們的問卷調查主要針對的是在校大學生對于使用智能機之后與傳統(tǒng)機有那些改變以及對生活的影響。調查目的:通過對大學生選擇智能手機的原因的了解,了解大學生對于使用智能手機之后與傳統(tǒng)手機之間有那些改變以及對生活的影響。

  一、 實踐過程及其內容介紹:

  首先,我對淘寶網(wǎng)進行了各方面的了解,并搜集整理了大量的關于手機的信息,基本上對于手機的類型,分類,功能及市場銷售狀況等有了一定的了解,并運用了隨機抽樣的方式對周邊同學的手機種類進行了劃分,我的目的就是了解現(xiàn)階段中國人民對于手機的偏好及手機市場存在的一些問題進行分析,為大家今后買手機指明一條道路,防止奸商哄抬物價或者是以次充好。實踐過程中雖然我和人接觸的機會比較少,但是我接觸了很多賣手機的淘寶賣家及二手手機市場還有深圳手機批發(fā)市場的賣家,他們了解很多買家不清楚的內幕,這些資料非常的寶貴,至少今后我來買手機的時候不會上當受騙,但是對于中國手機市場,我只能用混亂來形容。

  經(jīng)過一個假期手機的洗禮,我已經(jīng)從一個手機白癡變?yōu)榱艘粋對手機市場有一定了解的“狡猾”的買家,下面就是我的分析結果。

  二、 調查結果分析

  1. 以下是淘寶網(wǎng)上大部分有銷售量的品牌手機

  從表格的數(shù)據(jù)可以看出,國內知名的品牌,至少是從淘寶上可以找得到的品牌來看,國內有12個品牌,國際有11個品牌,可以說國內手機廠商在國人的心中還是有一定的地位的,至少從品牌的數(shù)量角度分析,國內的廠商還不錯。 但是我們再來分析,國內廠商,專注于手機行業(yè)的廠商有酷派,金立,步步高,魅族,小米共5家,國際廠商專注于手機行業(yè)的有諾基亞,黑莓,摩托羅拉,HTC共四家,我們發(fā)現(xiàn),國內專注于手機研發(fā)生產(chǎn)的這5家企業(yè)幾乎都是小廠家,而國際的這幾個廠商幾乎個個都是響當當?shù)拿帧_@一輪,國際廠商完勝。

  2. 各品牌銷售比例

  內品牌手機10年的銷量,所以盡管想魅族小米等手機在國人中的口碑還不錯,但是和國際一線大廠比較差距還是非常明顯的。希望國內品牌手機繼續(xù)努力。

  3. 在售種類比較

  但是從賣手機的角度看,品牌旗下產(chǎn)品數(shù)量對于銷量上是有很大影響的,當然蘋果除外。

  4. 從價格層面上分析

  國際品牌行貨通常在3000元左右的價位,國內手機的價位在1500左右,而之所以國際品牌銷量如此之大,和水貨有很大關系,水貨國際手機基本在20xx左右,性能出眾,而國內品牌的代表,現(xiàn)在是魅族和小米,小米1999,魅族新款是2999,已經(jīng)和國際品牌持平,因此雖然國人叫好,但是并不是非常的好賣。

  5. 手機種類分析

  中國的手機主要分為兩類,及水貨和行貨,水貨機基本是從香港亞太歐

  洲偷運而來,沒有關稅,相對于國內行貨價格上有一定的優(yōu)勢,但是此類機器通常沒有保修,對于追求穩(wěn)定的用戶不適用,但是中國的經(jīng)濟發(fā)展水平導致水貨手機明天比行貨手機受歡迎。

  6. 賣家分析

  目前,國人買手機通常是三個渠道,各大商場如國美蘇寧等手機賣場,二是一些電子市場,如珠海的灣仔沙電腦城,第三個就是淘寶等電子商務網(wǎng)站。國美蘇寧等賣場只出售行貨手機,質量可靠,售后服務周到。電子市場幾乎不出售行貨手機,而且國人也沒有去那里買行貨手機的習慣,往往奸商都出現(xiàn)在那里。淘寶等電子商務網(wǎng)站亦是如此,商家通常打出保真等字樣。 7. 手機成本分析

  各大賣場的手機通常是廠家直供貨,售價較高,但是由于所交稅費較多,成本也較高,利潤空間并不是很大,加之售后服務所占比例也很大,使得行貨手機銷售量始終不溫不火。電子市場賣的水貨手機售價較為低廉,進貨成本也較低,因為沒有關稅的影響,通常,水貨賣家是在固定地點提貨,以箱為單位,不查手機質量,一次拿走,這樣價格較低,而電子市場賣家的通常做法是在手機按照成色進行分類之后,拿去深圳進行外殼的翻新,這其中有一種特殊的機型叫做韓版機或是某國家的定制手機,這類手機通常是中國人去到外國之后的違約機,幾乎可以說是零成本,我們可以看到,很多電子市場的韓版機叫價在20xx左右,比其他港版歐版手機要便宜300-500元,但是利潤空間是最大的,當然這類手機的中文支持是有問題的`,所以網(wǎng)上的各大手機論壇里面就出現(xiàn)了各種制作漢化的牛人團隊,其實多半就是一些電子市場和淘寶商家雇來的人才,目的是促進韓版機的銷售。

  淘寶等電子商務網(wǎng)站的手機與電子市場所售機型屬于同類,由于網(wǎng)絡店鋪開店成本較低,所以手機價格會比實體店來得低些,但是由于監(jiān)管等問題,這類店鋪里的機器成色質量參差不齊,其中深圳的店鋪最多,在走訪深圳手機市場的賣家的時候,賣家告訴我,手機只要電路板沒有換過,其實就算是質量比較過關的手機,所謂的全新原電等只是一種說辭,電池上面的時候痕跡用電筆一抹就干干凈凈了,外殼磨損了,換一個山寨的外殼,一兩個月只能是沒人會發(fā)現(xiàn)的,而往往好一點的手機屏幕所占的成本較高,深圳商家會選擇把原裝的屏幕拆下來單賣,換成成本低廉的山寨屏幕,普通消費者根本發(fā)現(xiàn)不了,這也是為什么淘寶店鋪中同樣的水貨手機不同店鋪差價會在500元以上的原因。而在二手手機市場,手機的手機通常更為低廉,很多賣家不屑于翻新的伎倆,所以同種成色的機器,二手手機實體店的手機價格會比淘寶上免的翻新機低500元左右。

  三、 購買建議

  資金充足的買家建議購買大型商場的行貨手機,質量更有保證,而在只能及充斥的時代,建議購買高端一些的產(chǎn)品,這類產(chǎn)品的在兩年之內是不會被淘汰的,資金不是很充足的買家可以考慮國內品牌的手機,如魅族小米華為中興等,這類手機價格也相對較低,性能較國際大廠有缺陷,但是普通玩家是體會不出來的,而像魅族小米這種專注一款手機的廠家是值得推薦的,其優(yōu)化更加完善,當然這類廠家硬件質量一般,相比來說聯(lián)想的硬件更為過硬,但是系統(tǒng)優(yōu)化做的一般,

大學生市場調研報告13

  一、前言

  目前,隨著茶及茶飲料認知的普及,人們對營養(yǎng)和健康的重視,茶飲料越來越受消費者的關注和喜愛。在茶飲料產(chǎn)品日益細化的階段,更多地了解消費者對有關茶飲料的購買習慣、相關知識普及情況、細分產(chǎn)品購買的影響因子以及對產(chǎn)品的未來期望,對相關企業(yè)日后生產(chǎn)、推廣及相關政府部門監(jiān)督、維權十分重要。而大學生是購買茶飲料產(chǎn)品的一個重要消費群體,其受教育程度相對較高,而且茶飲料的購買頻率相對較大,本研究希望通過對關于重慶在校大學生對茶飲料的相關調查,為相關企業(yè)未來的產(chǎn)品開發(fā)、營銷、消費者教育等,提供科學的參考信息。

  二、調查目的

  1、通過了解重慶大學生對于茶飲料的選擇偏好及影響其選擇的因素來判斷

  何種方式,怎樣的茶飲料,產(chǎn)品具備何種特性等能更好地被大學生接受并產(chǎn)生購買行為。

  2、了解各茶飲料品牌在重慶校園的知名度、滲透率、美譽度和忠誠度。幫助茶飲料企業(yè)了解重慶校園推廣情況。

  三、調查內容

  1、消費者對茶飲料的購買形態(tài)(購買過什么品牌、購買地點、選購標準等)與消費心理(必須品、偏愛、經(jīng)濟、便利、時尚等)

  2、消費者對茶飲料各品牌的了解程度(包括、價格、包裝等)

  3、消費者對茶飲料品牌的'意識、品牌的觀念及品牌忠誠度

  4、消費者平均月開支及消費比例的統(tǒng)計

  四、調查對象及抽樣

  調查對象:重慶地區(qū)在校大學生

  抽樣方法:方便抽樣、隨機抽樣

  五、調查方法

  1.研究設計

  使用了描述性研究方法:①估計大學茶飲料市場潛在需求;②辨別潛在消費群體所尋求的效用③辨別茶飲料廠商在大學市場的推廣需要考慮的因素

  2.原始資料收集方法

  觀察法

  觀察地點:校園超市和校園零售店

  訪談法

  訪談方式:入室訪談、超市食堂零售店問卷訪談

  具體對象:在校大學生

  觀察法:有效樣本量、調查樣本量50個。

  原由:取得信息較為隨意,有較大的波動性,難以真實了解觀察對象的真實意圖。

  問卷調查法:有效樣本量450個、調查樣本量500個。

  3.樣本設計

  隨機抽樣:適用觀察法選擇校園超市和校園零售店

  方便抽樣:適用訪談法選擇被訪人員

  六、調查程序及安排

  第一階段:初步市場調查3天

  第二階段:計劃階段

  制定計劃1天

  審定計劃半天

  確認修正計劃半天

  第三階段:問卷階段

  問卷設計2天

  問卷調整確認1天

  問卷印制1天

  第四階段:實施階段

  訪問培訓1天

  實施執(zhí)行3天

  第五階段:研究分析

  數(shù)據(jù)輸入處理1天

  數(shù)據(jù)研究分析2天

  第六階段:報告階段

  報告書寫3天

  報告打印1天

  調查實施自計劃問卷確認后第三天執(zhí)行

  七、調查經(jīng)費預算

 。1)總體方案策劃費:20xx

 。2)抽樣方案設計費:500

 。3)調查問卷設計及打印費:500

 。4)調查實施費(包括選拔、培訓調查員,交通費,調查員勞務費,管理督導人員勞務費,禮品費等):2500

 。5)數(shù)據(jù)錄入費:100

  (6)數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析費:500

 。7)調研報告撰寫費:500

  總計:6600

大學生市場調研報告14

  為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況,特進行此次調查。調查由本市某大學承擔,調查時間是20xx年7月至8月,調查方式為問卷式訪問調查,本次調查選取的樣本總數(shù)是20xx戶。各項調查工作結束后,該大學將調查內容予以總結,其調查報告如下:

  一、調查對象的基本情況

  二、專門調查部分

  (一)酒類產(chǎn)品的消費情況

  1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大于紅酒的市場。

  2、白酒消費多元化。

  (2)購買因素比較鮮明,調查資料顯示,消費者關注的因素依次為價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結論,生產(chǎn)廠商的合理定價是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。

  (3)顧客忠誠度調查表明,經(jīng)常換品牌的消費者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%?梢钥闯,一旦某個品牌在消費者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。

  (4)動因分析。主要在于消費者自己的'選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費者的注意力,對于企業(yè)來說是關鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說,營業(yè)員的素質也應重視,因為其對酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。

  (二)飲食類產(chǎn)品的消費情況

  本次調查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行,調查表明,消費有以下幾個重要特點:

  1、消費者認為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費水平是相適應的,現(xiàn)將幾個主要酒店比較如下:

  2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性,但也并非絕對如此,例如,長城酒樓、淮揚酒樓,也有一定的遠距離消費者惠顧。

  3、消費者追求時尚消費,如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多,特別是手抓龍蝦,在調查樣本總數(shù)中約占26.14%,以絕對優(yōu)勢占領餐飲類市場。

  4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點,市場潛力很大,目前的消費量也很大。調查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對季節(jié)的調查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場,在夏季也有較大的市場潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費的一大景觀和特色。

  三、結論

  1、本市的居民消費水平還不算太高,屬于中等消費水平,平均收入在1000元左右,相當一部分居民還沒有達到小康水平。

  2、居民在酒類產(chǎn)品消費上主要是用于自己消費,并且以白酒居多,紅酒的消費比較少,用于個人消費的酒品,無論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。

  3、消費者在買酒時多注重酒的價格、質量、包裝和宣傳,也有相當一部分消費者持無所謂的態(tài)度。對新牌子的酒認知度較高。

大學生市場調研報告15

  車三百是一家致力于為消費者提供汽車二手車咨詢服務的專業(yè)平臺。近期,車三百對南京的大學生群體這一被汽車市場忽視的潛在消費群體展開了一次廣泛的調查,我們收集了近500份(有效問卷420份)真實第一手學生群體的調查報告制作了這份報告,給大學生以及汽車業(yè)內人士提供一份比較準確的大學生群體消費心理分析。

  關于大學生群體為什么被汽車業(yè)內忽略,原因很多,最主要的當然是廣泛的認為大學生沒有經(jīng)濟來源,說白了沒錢,而汽車消費又很貴,所以大學生不可能成為汽車業(yè)內關注的重點。但通過我們的調查發(fā)現(xiàn),大學生群體,特別是即將畢業(yè)的大學生們,對于汽車的關注遠大于普通人群。可能再保守的業(yè)內人士也無法否認大學生群體肯定是未來汽車市場最大的潛在購買人群。他們有能夠接受汽車和二手車的一切因素,現(xiàn)在最大的問題只是資金而已。而現(xiàn)在的汽車,特別是二手車,可能其價格與大學生實際可負擔的汽車的價格差距并沒有那么大。差距的來源除了現(xiàn)實因素可能還有很多來自于信息的不對稱。

  以下就是我們此次問卷調查的具體資料分析:

  首先我們調查的主要學生群是大四和研究生群體,因為這部分學生面臨畢業(yè),可以說是最為主要的購車潛在群體,他們對汽車市場的想法也更加豐富,認識也更加全面。

  在我們調查的人群中,有超過64%的人明確表示對汽車感興趣,占絕對多數(shù)。甚至連不太明白汽車興趣的人都超過完全對汽車沒有興趣的學生。說明在大學生群體中汽車、汽車文化已經(jīng)擁有廣泛的'接受度,不論是否有車,學生群體都希望了解汽車與汽車相關的知識文化。

  在對大學生群體中駕照調查中我們發(fā)現(xiàn),有近一半的受訪大學生都擁有駕照,而正在考駕照的大學生也占到接近1/4,只有三成大學生目前還暫未有考駕照。這個比例大大超出我們的預期。以往印象中學生群體汽車保有量極少,沒有駕照是很正常的事情,沒有想到現(xiàn)在大學生擁有駕照的人數(shù)不但不少,甚至成為了主流。具體分析一下這個現(xiàn)象我們認為主要有這么幾個原因:

  一是意識問題,現(xiàn)在大學生似乎已經(jīng)普遍意識到將來自己有購車需要,這一點與80后大學生們的想法肯定是有極大的不同。這當然是因為現(xiàn)在汽車的價格和普及率已經(jīng)達到了很多家庭能夠負擔的范圍之內。所以在還沒能力購車的時候先考好駕照似乎是個自熱而然的事情。二是時間問題,確定了以后會買車用車,需要考駕照,那么就是為什么現(xiàn)在考的問題,這當然是與學生空余時間比較多,而畢業(yè)工作后很難湊出這么長一塊時間來學車有關的。

  三是作為社會技能需要,即使近期不打算買車的學生也認可駕照是一個在社會工作的技能。對于各種五花八門技能考試都愿意參加的學生們,像駕照考試這種實實在在的技能自然是有很大吸引力的一門考試。

  車三百曾經(jīng)在多個群體做過類似的消費者更樂于購買新車還是二手車這種調查。坦白說目前國內市場對于二手車的接受程度遠低于國外汽車業(yè)發(fā)達的國家。但出乎我們意料的是大學生對于二手車的接受程度還是大大高于我們調查過的其它群體的。有超過1/4的受訪大學生在新車與二手車的二選一中選擇了二手車。而以往我們在其它群體中的調查結果最高的群體也沒有超過10%(不包括汽車從業(yè)人員群體)。為什么大學生相比其它人群對二手車的接受度高出這么多?我們分析也有以下幾個原因:

  1、大學生群體相對其它群體的整體平均知識程度,思想水平,和接受新事物的能力要高。尤其是現(xiàn)在90后大學生們,他們從小接觸的知識范圍廣度已經(jīng)與80后們有了很大的提升。對于國外汽車知識與文化的了解也使得他們更易于接受二手車這種事物。而面子這種主要阻礙其它人群的選項大學生們幾乎很少考慮。

  2、大學生群體的資金有限。二手車更便宜這是哪怕對汽車一無所知的人都明白的道理。大學生因為自身很少有經(jīng)濟來源顯然屬于暫時囊中羞澀的一群人。新車的價格對于大學生來說顯然還有些高不可攀。而二手車的價格行情雖然絕大部分大學生并不是很了解,但從我們接下去的調查中就可知道,大學生還是普遍認為二手車是比較便宜實惠的。

  3、 對于人生第一輛車可以買二手車練手的固有思想。對于很多國人來說,買二手車的一個重要原因是為了練手。而大學生群體一個最大區(qū)別于其他群體的特征就是他們打算買的都是人生第一輛車。這使得即便拋開思想意識的差異不談,單單群體的特殊性就使得他們接受二手車的比例較高。

  當然我們也要看到即便大學生選擇二手車的比例超過1/4,比絕大多數(shù)群體優(yōu)勢相對明顯,但其絕對量顯然還是很少的,與汽車業(yè)發(fā)達國家同類群體相比還遠遠落后。在美國大學生中選擇二手車的比例超過8成,遠遠超過選擇新車的大學生。

  又是一個出乎我們意料的調查結果。在對于買車誰花錢的問題上,我們原以為絕大部分沒有經(jīng)濟來源的大學生會選擇跟父母要錢,但沒想到居然有接近一半的大學生是選擇不要錢而通過自己可支配金錢的方式來買車。這說明現(xiàn)在的大學生群體已經(jīng)有比較明顯的獨立意識。雖然說從零花錢里分期也有一大部分是屬于父母的錢,但很顯然大學生對于買車這件事不再希望加重家里的負擔。另外一個方面,居然有1/3的大學生認為自己打工賺的錢就可以支付汽車款,說明其實在大學生眼中,其實汽車消費離他們并沒有想象中那么遙遠。

  答這項調查倒是與我們的設想比較一致。雖然目前很多想做大學生汽車消費的先行公司已經(jīng)開始推出合伙購車、分期付款等針對大學生群體特征的汽車消費項目,但我們覺得其對于大學生群體的認知還是有很大的欠缺。大學生確實比較容易出現(xiàn)相對固定的圈子,比如一個宿舍的同學,一個班的同學等等,從圈子穩(wěn)定程度來說確實適合集體購買。但是這種圈子消費只是形式上風險上的穩(wěn)定,其用戶體驗并沒有想象中那么好。舉個例子,80后大學生中以前也有集體購買,比如電腦,真正合伙買過電腦的人都知道在使用時誰用誰不用有多少麻煩。更不用說汽車這種大件商品了。因為這種圈子的上課與空余時間都高度一致,這就導致了使用汽車的時間也幾乎趨同。那使用起來的糾紛自然不會少。調查報告恰好充分證實了這一點,有九成大學生不愿意跟同學合伙購買使用汽車。

  大學生本質上說還是沒有獨立的群體,這其實甚至與他們經(jīng)濟上是否獨立無關。所以在我們的調查中顯示幾乎三分之二的大學生哪怕是自己出錢,也會去征求父母的同意。結合上面的調查還有一半的人需要父母幫助才能購買汽車,所以可以說對于8成大學生來說,父母的意見是他們購買汽車時關鍵性的因素。

  我們之前針對其他群體的調查中,凡是汽車業(yè)內人員,或者打算買車的人群,對于汽車之家的關注度都是極高的,可在對大學生群體的調查中我們發(fā)現(xiàn)這種情況出現(xiàn)了一些變化。大學生從汽車之家及其他相關垂直型汽車門戶網(wǎng)站獲取信息的數(shù)量還不如一些大門戶網(wǎng)站的汽車版。雖然我們知道從絕對數(shù)量講汽車之家的訪問量肯定是高于綜合門戶類網(wǎng)站汽車版的,但似乎學生群體還并不了解這一點。當然直接的廣告還是他們獲取汽車資訊的主要途徑。這項調查說明學生群體對于主動獲取汽車知識和資訊方面還不是那么有熱情。

  大學生到底買車用來干嗎?這點大學生們給出的答案基本跟我們的想法一致。主要的用途當然還是玩。但是為上班做準備這一條高居第一倒是有點意料之外。證明現(xiàn)在的大學生買車除了享樂之外,最重要的還是考慮汽車是實用性。更加印證了現(xiàn)在的大學生已經(jīng)有了比較成熟的購車思想。

  又是一個針對二手車的問題。如果我們簡單的把大學生對于二手車的印象分成好壞兩種來看,那么便宜,性價比高這兩條好印象占據(jù)的還是比較高的比例。特別是便宜這一點,幾乎是大學生的普遍印象。我們不用解釋很多二手車也有高檔低檔的區(qū)分之類的概念,學生群體考慮的二手車似乎僅僅就是便宜車這種比較狹窄的類型,當然也與他們并不了解二手車估價有關。另外我們也要看到,認為二手車性能不佳與性價比高的學生幾乎一半一半,可見學生群體實際上對于二手車性能這個問題根本也還沒有一個比較清晰的認識。

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