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檔案專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告
在日常生活和工作中,報(bào)告的用途越來(lái)越大,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。那么你真正懂得怎么寫好報(bào)告嗎?以下是小編精心整理的檔案專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告,歡迎大家分享。
檔案專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告1
一、實(shí)習(xí)簡(jiǎn)介
鄭州航院xx級(jí)檔案專業(yè)共76人,加上xx級(jí)的專升本23人,總共79人參加本次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),在教研室老師的精心策劃之下,我們分組奔赴包括鄭州市市政工程總公司、鄭州市燃?xì)夤镜仍趦?nèi)的七家實(shí)習(xí)單位。其中也有像黃河水利委員會(huì)黃河檔案館這樣國(guó)家級(jí)的專業(yè)檔案館,都是同學(xué)們夢(mèng)寐以求的實(shí)習(xí)單位。
本次實(shí)習(xí)也受到了學(xué)院和鄭州市檔案部門有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,并在鄭州市檔案館掛牌成立了實(shí)習(xí)基地,不僅為我校的名牌專業(yè)之一的檔案專業(yè)增加了籌碼,也為將來(lái)的檔案專業(yè)教學(xué)實(shí)習(xí)奠定了基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)目標(biāo)、思想定位
本次實(shí)習(xí)是繼去年冬天參觀鄭州市檔案館以來(lái)第一次實(shí)戰(zhàn)性實(shí)習(xí),所以在實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)上,負(fù)責(zé)組織實(shí)習(xí)的郝老師和李老師向大家講解了有關(guān)實(shí)習(xí)要注意的事項(xiàng)。
1、實(shí)習(xí)目標(biāo)
因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在大部分畢業(yè)后面臨走向企業(yè),所以學(xué)習(xí)科技檔案的管理成了我們本次實(shí)習(xí)的重中之重,具體要求我們?cè)谧约簞?dòng)手分類整理科技檔案的同時(shí)應(yīng)完成科技檔案的分類和著錄兩份實(shí)驗(yàn)報(bào)告。
2、思想定位
雖然我們接觸專業(yè)課有兩年多了,也學(xué)習(xí)了不少的理論知識(shí),但我們沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),所以郝老師告戒大家一定要遵守實(shí)習(xí)單位的規(guī)則,聽從指導(dǎo)教師的指揮,無(wú)論他們的文憑、學(xué)歷以及職稱怎么,我們都要尊重他們,以學(xué)生的身份自居,以學(xué)到知識(shí)、獲得經(jīng)驗(yàn)為我們的最終目的,每一個(gè)人都要珍惜這來(lái)之不易的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
三、實(shí)習(xí)成果
1、增長(zhǎng)見識(shí)
由于本人的實(shí)習(xí)單位是鄭州市政工程總公司,是國(guó)家市政公用工程總承包一級(jí)單位,河南省市政協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)單位,目前屬事業(yè)單位,所以執(zhí)行嚴(yán)格的上下班制度,綜合檔案室也具現(xiàn)代化標(biāo)準(zhǔn),設(shè)備齊全,管理先進(jìn),通過(guò)本次實(shí)習(xí)使本人對(duì)檔案室工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
2、獲得技能
實(shí)習(xí)15人分三個(gè)小組進(jìn)行,其中四人負(fù)責(zé)科技檔案編研和著錄,兩人負(fù)責(zé)文書檔案匯編,其余九人負(fù)責(zé)人事檔案整理,本人有幸分到文書組,基本上負(fù)責(zé)了文書檔案匯編從分類到上架全部過(guò)程的整理,而且也按時(shí)按計(jì)劃完成,質(zhì)量較高,受到了指導(dǎo)教師的好評(píng)。
實(shí)習(xí)雖然分組進(jìn)行,但每一類檔案的整理核心講解都在一起,所以對(duì)人事檔案和會(huì)計(jì)檔案的分類和整理本人也基本掌握,并動(dòng)手做了幾份效果還挺不錯(cuò)。
3、鍛煉自我
由于執(zhí)行上下班制度,所以本人每天按時(shí)到,沒(méi)有出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象,可以說(shuō)為將來(lái)的工作打下了基礎(chǔ),有時(shí)候特殊情況還會(huì)相應(yīng)的加班,工作到位,感覺(jué)良好。
堅(jiān)持老師的指導(dǎo),每天寫實(shí)習(xí)日記,記錄實(shí)習(xí)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴和自己的感受。晚上回到宿舍翻閱檔案管理學(xué),解決實(shí)習(xí)中的疑難問(wèn)題,鍛煉了本人解決實(shí)際問(wèn)題的能力。認(rèn)真、如實(shí)的填寫實(shí)驗(yàn)報(bào)告,以期待一份滿意的答卷。檔案專業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)范文
四、存在不足
在實(shí)習(xí)過(guò)程中也存在一些問(wèn)題,如不仔細(xì)裝訂一份文書檔案的背脊貼的不緊,要?jiǎng)隈{方老師(指導(dǎo)教師)剪掉重裝。
另外一個(gè)主要問(wèn)題是由于沒(méi)有工程文件,所以不能親手分類整理科技檔案而感到遺憾!
五、今后打算
總評(píng)本次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),本人感受頗深,對(duì)檔案這份人類記憶的維護(hù)工作有了更加深刻的`認(rèn)識(shí),激發(fā)了對(duì)未來(lái)所要從事檔案工作的熱情。
在今后的學(xué)習(xí)中要戒驕戒躁,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),針對(duì)本次實(shí)習(xí)的不足,期待著在下次的畢業(yè)實(shí)習(xí)中予以彌補(bǔ)!
實(shí)習(xí)一個(gè)月,日子過(guò)得緊緊慢慢。學(xué)生們活潑可愛,似乎,他們說(shuō)得最多的一句話就是“老師,你好漂亮!”聽到很開心,學(xué)生的作文改得也不亦樂(lè)呼。期間,學(xué)到很多,每一次見習(xí)都會(huì)有所收獲,更不用說(shuō)親自磨刀上陣......
轉(zhuǎn)眼間都大四了,根據(jù)學(xué)校的相關(guān)規(guī)定和自己的努力我找了一個(gè)汽車銷售公司進(jìn)行了為期一個(gè)多月的實(shí)習(xí)工作。時(shí)間從xx年3月1日到xx年3月31日,該公司的地點(diǎn)在廣東省xx市錦綸汽車有限公司。
感謝公司給我的這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感謝部門的所有同事在這段時(shí)間里給我的幫助和指導(dǎo)。這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我感受頗多。有句話說(shuō)得好,紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行,書本學(xué)來(lái)的東西,終究是要經(jīng)過(guò)實(shí)踐的,實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
檔案專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告2
檔案館是集中保管黨和國(guó)家重要檔案的基地,是社會(huì)各方面利用檔案信息資源的中心,它的基本職責(zé)是:集中統(tǒng)一地管理黨和國(guó)家需要長(zhǎng)遠(yuǎn)保管的檔案和史料,維護(hù)歷史的真實(shí)面貌,為現(xiàn)實(shí)的社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)和歷史的長(zhǎng)遠(yuǎn)需要服務(wù)。xx市檔案館作為地級(jí)市級(jí)檔案館,其檔案利用更多的是與廣大人民群眾的生活相聯(lián)系著的,如婚姻、住宅等。我通過(guò)這假期的社會(huì)實(shí)習(xí)參加xx市檔案局的實(shí)習(xí),把自己專業(yè)課知識(shí)學(xué)以致用,并通過(guò)分析、思考、提出問(wèn)題,并以期解決檔案館現(xiàn)存問(wèn)題。
(一) .xx市檔案局館概況
本館是一個(gè)位于大中型城市并處于中心城區(qū)的地級(jí)市綜合檔案館。經(jīng)XX年市級(jí)黨政機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)改革,xx市檔案局與xx市檔案館一個(gè)機(jī)構(gòu),兩塊牌子,履行全市檔案事業(yè)行政管理和檔案保管、利用兩種職能,為正科級(jí)事業(yè)單位,由市委辦公室管理。內(nèi)設(shè)辦公室、監(jiān)督指導(dǎo)科(法制科)、保管利用科等3個(gè)職能科室。xx市檔案館現(xiàn)館建于****年9月,為五層骨架型結(jié)構(gòu),建筑面積1384平方米。內(nèi)設(shè)大庫(kù)房3個(gè),中庫(kù)房2個(gè),小庫(kù)房(存放特種載體檔案)1個(gè),并根據(jù)工作需要設(shè)有辦公室、全宗室、現(xiàn)行文件服務(wù)中心等辦公和功能用房。配置了檔案密集架、空調(diào)機(jī)、去濕機(jī)、復(fù)印機(jī)、微機(jī)房、微波殺菌消毒機(jī)設(shè)施。目前正在加快推進(jìn)新檔案館大樓建設(shè)。迄今為止,市檔案館館藏檔案達(dá)到224個(gè)全宗,檔案154834卷、1213件,其中涉及民生檔案達(dá)87299卷,占館藏量的56.4%;寄存檔案69524卷,重大活動(dòng)檔案5個(gè),資料14374冊(cè)。包括建國(guó)前的民國(guó)檔案;建國(guó)后的文書檔案、專業(yè)檔案、聲像檔案、實(shí)物檔案和館藏資料等。XX年底建立檔案局現(xiàn)行文件服務(wù)中心,XX年止已收集1998年以來(lái)78個(gè)部門和單位出臺(tái)的政策性、公益性、服務(wù)性文件3500份,法律法規(guī)資料匯編140多冊(cè),成為透明信息服務(wù)窗口。
(二) .xx市檔案館的工作成績(jī)
1. 館藏豐富,省內(nèi)靠前。xx市檔案館大力推進(jìn)檔案館資源建設(shè),優(yōu)化檔案資源結(jié)構(gòu)。一是做好檔案整理工作,XX年就著力整理70-80年代干部黨員基本情況登記表97冊(cè)。二是加強(qiáng)依法接收,并加強(qiáng)征集工作,除接收公務(wù)機(jī)關(guān)的檔案之外,還開展征集縣處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人留存的黨史資料活動(dòng),征集十一屆三中全會(huì)以后省、部級(jí)以上集體個(gè)人榮譽(yù)證書89項(xiàng)等。三是提供寄存服務(wù),四是依法銷毀檔案,直至XX年2月份,市檔案館對(duì)原各區(qū)公所3567卷到期而沒(méi)有保存利用價(jià)值的會(huì)計(jì)拼爭(zhēng)進(jìn)行造冊(cè)登記、鑒定、銷毀等。
2. 做好檔案的利用工作,加大檔案信息資源的開發(fā)利用。一是做好接待查檔工作,展示檔案館“窗口”服務(wù)的良好形象。至11月中旬,檔案館共接待組織和公民9849人次,提供利用7520卷,復(fù)印材料15000多張,出具證明5722份,解決了大量的社會(huì)矛盾和界分,增進(jìn)了社會(huì)的和諧。二是加強(qiáng)編研工作,在xx日?qǐng)?bào)刊登公告,續(xù)編《xx市改革開放以來(lái)獲得省部級(jí)以上集體個(gè)人榮譽(yù)錄》。
3. 積極參加創(chuàng)建省級(jí)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)檔案工作示范縣(市)。成立創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,多次召開創(chuàng)建省級(jí)檔案工作示范縣責(zé)任人會(huì)議,匯報(bào)階段性創(chuàng)建工作完成情況,并建立檔案網(wǎng)絡(luò)體系,加強(qiáng)了業(yè)務(wù)指導(dǎo)與培訓(xùn)。
(三) .檔案工作中出現(xiàn)的問(wèn)題
1. 檔案利用限制與工作前瞻性。在實(shí)習(xí)期間我常常見到兩種情況,一是人們需要查詢的.檔案未被開放,二是需要查詢的檔案因?yàn)橐恍┰蛭幢唤邮芑蛉栽谛纬刹块T內(nèi)。第一種,部分限制利用檔案,因?yàn)樵诮邮諘r(shí),檔案形成部門并未對(duì)不宜開放的部分提出限制。因此在檔案提供利用的具體操作中,工作人員難以把握,有可能造成公民失望,第二種,作為市(縣)級(jí)檔案館,其檔案利用更多的是與廣大人民群眾的生活相聯(lián)系著的,如婚姻檔案;橐霰臼敲裾炙懿⑿纬上鄳(yīng)檔案,由于xx市城區(qū)改建的原因,一部分地區(qū)的檔案因當(dāng)時(shí)的條件原因并未歸檔而仍在民政局內(nèi),這就導(dǎo)致了利用方面的限制。
檔案專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告3
前言
本學(xué)期期末我們檔案專業(yè)進(jìn)行了為期20天的專業(yè)實(shí)習(xí),20天的專業(yè)實(shí)習(xí)很快就圓滿的結(jié)束了,老師對(duì)我們的實(shí)習(xí)很是滿意,我們也學(xué)到了很多課堂上學(xué)習(xí)不到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
檔案是一個(gè)部門或單位各項(xiàng)工作的原始記錄,對(duì)于形成單位和部門至關(guān)重要,因此,檔案專業(yè)的學(xué)生將課堂上學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,從中發(fā)現(xiàn)自己的不足,找到解決的辦法,進(jìn)一步提升自己的水平是非常必要的。同時(shí),檔案專業(yè)實(shí)習(xí)還可以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,為一個(gè)部門將來(lái)的工作提供決策和解決問(wèn)題的依據(jù)。檔案專業(yè)實(shí)習(xí)還是走向工作崗位,做好檔案工作的前提。
實(shí)習(xí)就是將課堂上學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,將理論在工作中進(jìn)行實(shí)際的檢驗(yàn),找到不足的地方,然后再根據(jù)自己所取得的經(jīng)驗(yàn)來(lái)更好的改進(jìn)。
本次實(shí)習(xí)我們?nèi)〉昧撕艽蟮氖斋@,學(xué)到了很多專業(yè)性的知識(shí),本文就是結(jié)合本次實(shí)習(xí)進(jìn)行的一次理論結(jié)合實(shí)踐的報(bào)告。
本次實(shí)習(xí)具有明確的目的,實(shí)習(xí)中我們要根據(jù)實(shí)習(xí)目的進(jìn)行自己的工作,聽從指揮,統(tǒng)一行動(dòng),不得擅自離崗,遇到問(wèn)題要請(qǐng)示老師后解決,不得自作主張。同時(shí)本次實(shí)習(xí)也有很深刻的意義,無(wú)論是對(duì)當(dāng)前的學(xué)習(xí)還是今后的工作都有很大的幫助。
本次實(shí)習(xí)的目的就是將課堂上所學(xué)到的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,接受實(shí)際工作的檢驗(yàn),然后得到經(jīng)驗(yàn)性的成果,用來(lái)更好的指導(dǎo)以后的學(xué)習(xí)和工作。所謂“理論來(lái)源于實(shí)踐,更好的指導(dǎo)實(shí)踐。”實(shí)習(xí)也可以進(jìn)一步鞏固自己的專業(yè)知識(shí),通過(guò)實(shí)習(xí)明白課堂上講的知識(shí)的深刻含義,讓知識(shí)深深地刻在我們的腦海中。實(shí)習(xí)還可以為將來(lái)的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),讓我們提前感受工作崗位的氣氛,為將來(lái)就業(yè)做好準(zhǔn)備。
本次實(shí)習(xí)我們充分將理論與實(shí)踐相聯(lián)系,運(yùn)用所學(xué)到的知識(shí)成功的指導(dǎo)了自己的實(shí)際工作,同時(shí)也通過(guò)實(shí)習(xí)檢驗(yàn)了自己的理論,使理論與實(shí)踐實(shí)現(xiàn)了大學(xué)以來(lái)第一次成功的結(jié)合。不僅成功完成實(shí)習(xí)任務(wù),找到了自身的不足,解決了各種問(wèn)題和困難,還鞏固了專業(yè)知識(shí),積累了工作經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)的學(xué)習(xí)和工作都打下了基礎(chǔ),邁出了里程碑性的一步。
一、實(shí)習(xí)內(nèi)容
本次實(shí)習(xí)是一次很正規(guī)的實(shí)習(xí),無(wú)論是學(xué)校和系里的領(lǐng)導(dǎo)還是我們的專業(yè)老師都非常重視。實(shí)習(xí)前李黔老師對(duì)我們進(jìn)行了實(shí)習(xí)指導(dǎo),實(shí)習(xí)指導(dǎo)包括實(shí)習(xí)的安排、注意事項(xiàng)、實(shí)習(xí)的內(nèi)容、安全教育以及指導(dǎo)教師的聯(lián)系方式等內(nèi)容。通過(guò)老師的講解我們了解了實(shí)習(xí)中可能發(fā)生的問(wèn)題和遇到的難題,做好了心理準(zhǔn)備和應(yīng)急措施。
(一)總體安排
本次實(shí)習(xí)時(shí)間是20xx年7月5日到20xx年7月30日,共20天時(shí)間。,任何人不得在實(shí)習(xí)期間私自離開工作崗位,如果需要離開必須得到實(shí)習(xí)單位和指導(dǎo)教師的批準(zhǔn)。部分同學(xué)的實(shí)習(xí)單位是自己找的,其余同學(xué)的實(shí)習(xí)單位由老師予以聯(lián)系并安排,至于實(shí)習(xí)的具體內(nèi)容由實(shí)習(xí)單位安排,實(shí)習(xí)期間,所有同學(xué)必須嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)單位的作息時(shí)間和規(guī)章制度,不得遲到、早退、違規(guī)違紀(jì)。
。ǘ┚唧w內(nèi)容
我們被分配在遼寧科技學(xué)院檔案館,本檔案館位于遼寧科技學(xué)院辦公樓,原為本溪冶金專科學(xué)校檔案室,學(xué)校合并后為遼寧科技學(xué)院檔案室,現(xiàn)今升級(jí)為遼寧科技學(xué)院檔案館。存儲(chǔ)的是“原本溪師范、原本溪師專、原本溪大學(xué)、原本溪冶專、原遼寧科技學(xué)院附屬高中、現(xiàn)遼寧科技學(xué)院”等部門的檔案。本檔案館現(xiàn)有一名館長(zhǎng)和兩名工作人員(還將增添人員),以及文書檔案庫(kù)、學(xué)生檔案庫(kù)、財(cái)會(huì)檔案庫(kù)、聲像檔案室、工作實(shí)習(xí)間、檔案辦公室等幾個(gè)部門構(gòu)成。本檔案館還將增添工作人員,增加工作面積等內(nèi)容來(lái)配合檔案館的升級(jí)。同時(shí)本檔案館還要實(shí)行檔案網(wǎng)絡(luò)化管理,建立數(shù)字檔案館。
我們的具體任務(wù)就是實(shí)行檔案著錄,將現(xiàn)有庫(kù)存檔案通過(guò)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)著錄進(jìn)檔案檢索系統(tǒng)。即“編制檔案目錄時(shí),對(duì)檔案的內(nèi)容和形式特征進(jìn)行分析、選擇和記錄的過(guò)程。”
檔案著錄的'作用是多方面的,包括“登記、介紹、報(bào)道、交流和檢索”等作用,而本檢索系統(tǒng)的主要功能是檔案文獻(xiàn)檢索。檔案文獻(xiàn)檢索可以分為廣義的檔案文獻(xiàn)檢索和狹義的檔案文獻(xiàn)檢索兩類,廣義的檔案文獻(xiàn)檢索包括存儲(chǔ)和查找兩個(gè)具體過(guò)程。前者是指將檔案中具有檢索意義的特征標(biāo)識(shí)出來(lái),通過(guò)檢索工具、建立數(shù)據(jù)庫(kù)等方法使之成為有序的檔案信息集合的過(guò)程;后者則是指在檔案信息集合中選擇、獲取特定檔案信息的過(guò)程。狹義的檔案文獻(xiàn)檢索僅指后一過(guò)程。
檔案著錄要求符合“準(zhǔn)確性和規(guī)范化的標(biāo)準(zhǔn)”,即“著錄結(jié)果全面、客觀、準(zhǔn)確的揭示檔案的內(nèi)容特征和形式特征;推行標(biāo)準(zhǔn)化著錄,按照統(tǒng)一規(guī)定的著錄項(xiàng)目、著錄格式、表示符號(hào)、著錄項(xiàng)目細(xì)則進(jìn)行著錄!
我們著錄的主要內(nèi)容有如下:
1.題名與說(shuō)明:題名及說(shuō)明題名文字、文件編號(hào)、責(zé)任者、附件。
2.稿本、文種。
3.密級(jí)、保管期限。
4.時(shí)間。
5.類型、數(shù)量及單位、規(guī)格。
6.附注、提要。
7.分類號(hào)、檔案館代號(hào)、檔號(hào)、電子文檔號(hào)、縮微號(hào)、主題詞。
前三周我們的主要任務(wù)是進(jìn)行檔案著錄,只是偶爾做一點(diǎn)其他的工作。最后一周我們的工作是幫助文書檔案庫(kù)的老師進(jìn)行檔案的整理、打頁(yè)碼、貼標(biāo)簽、立卷歸檔等內(nèi)容。我們?cè)谝?guī)定的時(shí)間完成了老師安排的任務(wù),老師對(duì)我們的工作非常滿意,并且邀請(qǐng)我們下學(xué)期抽時(shí)間到檔案館幫助做一些著錄方面的工作。
二、實(shí)習(xí)結(jié)果
我們?cè)趯?shí)習(xí)中實(shí)現(xiàn)了理論和實(shí)踐的結(jié)合,穩(wěn)固了學(xué)到的知識(shí),養(yǎng)成了冷靜分析問(wèn)題,按邏輯解決問(wèn)題的習(xí)慣。同時(shí)也明白了很多道理,我們知道了檔案工作者應(yīng)具備的職業(yè)道德和專業(yè)素質(zhì),同時(shí)我們也發(fā)現(xiàn)了檔案工作中存在的問(wèn)題,提出了解決的建議。
。ㄒ唬┐嬖趩(wèn)題
雖然校檔案館已經(jīng)是一個(gè)很完善的檔案部門,存儲(chǔ)了本校各個(gè)部門的檔案,并且成功協(xié)助了各部門的工作,但是其自身發(fā)展中難免會(huì)出現(xiàn)一些有待于進(jìn)一步解決的問(wèn)題。
1.檔案館工作量大,工作人員短缺,個(gè)別工作人員已經(jīng)面臨退休。
2.檔案館的面積不夠,隨著學(xué)校的發(fā)展,會(huì)有更多的檔案形成,而檔案館占地面積不足會(huì)給檔案的儲(chǔ)存帶來(lái)很大的困難。
3.檔案設(shè)施有待于更新,很多檔案柜、工作桌椅、電腦等設(shè)施陳舊,不利于檔案工作的進(jìn)行。
4.部分部門移交檔案的速度緩慢或者移交的檔案不全,不利于檔案工作的順利進(jìn)行。
(二)解決措施
針對(duì)以上檔案實(shí)習(xí)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的主要問(wèn)題,我們總結(jié)了一些解決的建議,以保證檔案工作的順利進(jìn)行。
1.增加檔案工作人員,以減輕個(gè)人的工作量,做好后備力量的準(zhǔn)備工作。
2.增大檔案館的面積,保證檔案館符合國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),以便保證檔案歸檔的順利進(jìn)行。
3.更換陳舊的檔案設(shè)施,保證檔案設(shè)施有利于檔案工作。
4.做好宣傳工作,使相關(guān)部門了解及時(shí)移交檔案的重要性,同時(shí)做出一些強(qiáng)制性的規(guī)定,保證各部門及時(shí)移交檔案。
檔案館以及檔案工作的完善是一項(xiàng)非常重要的工作,而檔案工作的進(jìn)行需要各個(gè)有關(guān)部門積極配合,共同努力,在穩(wěn)固中求發(fā)展。
三.實(shí)習(xí)總結(jié)
。ㄒ唬⿲(shí)習(xí)的總體收獲
本次實(shí)習(xí)對(duì)于我們而言有著非常重要的作用,我們不僅對(duì)檔案專業(yè)和檔案工作有了進(jìn)一步的了解,同時(shí)我們還將理論與實(shí)踐充分結(jié)合,進(jìn)一步鞏固了自己所學(xué)到的專業(yè)知識(shí)。了解了檔案工作者應(yīng)該具有的職業(yè)道德和專業(yè)素質(zhì)以及成為一個(gè)合格的檔案工作者所需要的條件。
。ǘ⿲(shí)習(xí)中的認(rèn)識(shí)
1.對(duì)檔案和檔案工作者的認(rèn)識(shí)
檔案是真實(shí)的歷史記錄,檔案的內(nèi)容真實(shí)的反映了一個(gè)時(shí)代、一個(gè)部門所發(fā)生的事情,即使檔案的內(nèi)容是假的,它也反映了形成假檔案這一事實(shí),任何人都不得私自對(duì)檔案進(jìn)行改動(dòng)。本著這一原則,我們發(fā)現(xiàn)立卷歸檔、內(nèi)容、目錄編寫等錯(cuò)誤時(shí)都是以備注的形式予以說(shuō)明,沒(méi)有進(jìn)行任何改動(dòng)。
檔案工作者還可以直接接觸檔案的內(nèi)容,通過(guò)檔案內(nèi)容了解一些人和單位的隱私。作為檔案工作者要嚴(yán)守秘密,絕對(duì)不可以將檔案中的內(nèi)容泄露出去,更不能通過(guò)檔案中的內(nèi)容謀取私利。實(shí)習(xí)中我們了解到,檔案工作者一直默默的奉獻(xiàn)在自己的工作崗位上,他們具有“吃苦耐勞、無(wú)怨無(wú)悔、默默無(wú)聞、耐得寂寞”等特點(diǎn)。
2.對(duì)檔案工作和檔案部門的認(rèn)識(shí)
本次實(shí)習(xí)也讓我們明白了檔案工作在一個(gè)單位中具有至關(guān)重要的地位,檔案工作的進(jìn)行程度標(biāo)志著一個(gè)單位的各項(xiàng)實(shí)力。
檔案部門保存了各個(gè)部門工作中形成的第一手材料,還為其它的部門工作的進(jìn)行提供各種有用材料。無(wú)論是決策的進(jìn)行還是問(wèn)題的解決都離不開檔案部門的協(xié)助。沒(méi)有檔案工作的部門和單位如同沒(méi)有眼睛的人,各項(xiàng)工作都會(huì)失去方向。
檔案部門還要積極做好宣傳工作,讓各個(gè)部門對(duì)檔案和檔案工作有更多的了解,讓其他部門了解及時(shí)移交檔案和積極支持檔案工作的重要性。
3.對(duì)著錄工作的認(rèn)識(shí)
檔案著錄工作是建立檔案文獻(xiàn)檢索系統(tǒng)的前提,只有著錄工作順利進(jìn)行才能夠建立完善的檔案文獻(xiàn)檢索系統(tǒng),進(jìn)一步建立數(shù)字檔案館。著錄工作要異常認(rèn)真,即使是很小的錯(cuò)誤都有可能影響整個(gè)檔案著錄工作的進(jìn)行,甚至?xí)o將來(lái)的查詢者帶來(lái)很大的不便。著錄工作要嚴(yán)格按著要求進(jìn)行,不能自作主張,隨便改動(dòng)著錄的項(xiàng)目和內(nèi)容。
。ㄈ┌l(fā)展前景
我國(guó)檔案的歷史悠久,根據(jù)歷史文獻(xiàn)的記載和地下出土材料的證明以及理論的推斷,我國(guó)很早就有了檔案工作。檔案專業(yè)雖然形成時(shí)間不是很長(zhǎng),但是有著悠久的檔案工作經(jīng)驗(yàn),以及借鑒外國(guó)檔案工作的經(jīng)驗(yàn)來(lái)發(fā)展檔案專業(yè)并非難事。
檔案專業(yè)發(fā)展的過(guò)程在中要積極借鑒情報(bào)專業(yè)、圖書專業(yè)等相關(guān)專業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn),不可以獨(dú)立發(fā)展,將自己孤立在相關(guān)專業(yè)之外,成為無(wú)源之水無(wú)本之木。檔案學(xué)界還要和史學(xué)界積極配合,共同發(fā)展。
檔案專業(yè)的發(fā)展還要借助于現(xiàn)代的先進(jìn)技術(shù),將現(xiàn)代的辦公技術(shù),計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用于檔案工作中,使檔案工作跟上歷史的發(fā)展潮流。同時(shí)還要積極借鑒國(guó)外的發(fā)展經(jīng)驗(yàn),以補(bǔ)充自身發(fā)展之不足。
總之,檔案專業(yè)的發(fā)展不是一朝一夕之事,需要幾代人的共同努力。在發(fā)展檔案專業(yè)的同時(shí)既要看到進(jìn)步又要看到不足,只有這樣我們才能更好更快的發(fā)展檔案專業(yè)。同時(shí)我們要堅(jiān)持實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn)的原則,以促進(jìn)檔案專業(yè)健康發(fā)展。
檔案專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告4
實(shí)習(xí)地點(diǎn):
山東省檔案館
實(shí)習(xí)時(shí)間:
xx個(gè)月
指導(dǎo)老師:
實(shí)踐目的:
目前我們已經(jīng)進(jìn)入了大三階段,社會(huì)現(xiàn)實(shí)和所學(xué)課程都要求我們應(yīng)將把所學(xué)的專業(yè)知識(shí)和理論實(shí)踐相結(jié)合,而不應(yīng)該把眼光僅僅局限在課本的知識(shí)范疇之內(nèi)。“理論從實(shí)踐中來(lái),最終還要回到實(shí)踐中去,這是檢驗(yàn)理論正確與否的唯一途徑。這次實(shí)習(xí)就是緊緊抓住了教學(xué)實(shí)踐中最薄弱的環(huán)節(jié),由此我們可以更好的加強(qiáng)我們對(duì)所學(xué)理論知識(shí)的理解、領(lǐng)悟以及能力的提升。
實(shí)習(xí)內(nèi)容
。1)了解檔案情況,搜集檔案資料是我實(shí)習(xí)工作的第一階段。
我們檔案班的實(shí)習(xí)安排在大三上學(xué)期。十月九號(hào),我們開始到省檔案館實(shí)習(xí)。同我一起實(shí)習(xí)的共有九個(gè)同學(xué),四個(gè)男生,五個(gè)女生。其中三個(gè)同學(xué)被安排到了借閱部,我和另外一個(gè)同學(xué)去了征集處,其他的去了教育處、保存處、辦公室等。
征集處主要負(fù)責(zé)征集社會(huì)各方面的有關(guān)的資料。比如說(shuō):書畫、各個(gè)歷史時(shí)期的珍品、精品、民間藝術(shù)、個(gè)人收藏的文物等。我到征集處幫老師整理檔案并送到庫(kù)房,這里保存著各個(gè)時(shí)期的歷史資料,不僅有省辦公廳、省政府的歷史資料,還有國(guó)務(wù)院辦公廳的歷史資料,在這里我親自驗(yàn)證了在應(yīng)用寫作課上所學(xué)的知識(shí)。這些珍貴的歷史資料,不僅是對(duì)歷史的銘記,更是對(duì)在這段歷史中出現(xiàn)的生命個(gè)體的鐫刻。后來(lái)我陸續(xù)幫助老師做不同的工作,如幫助老師登陸網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)輸入檔案,幫老師裝訂檔案、整理檔案等。同時(shí),我們也到庫(kù)房幫助老師整理和調(diào)閱檔案。但是遺憾的是,我在庫(kù)房呆的時(shí)間并不是很多,所以我對(duì)庫(kù)房并不是特別的了解,以后如果有機(jī)會(huì)的話,我一定會(huì)加強(qiáng)自己對(duì)檔案保管工作的認(rèn)識(shí)。但是在征集處我對(duì)整個(gè)檔案館的工作流程有了很好的了解,而且這里會(huì)接觸到比較多的檔案利用者,所以我在這也選到了很多東西。
。2)布置展廳是我實(shí)習(xí)的第二階段。
截止到十月十八號(hào),我們一直呆在省委附近的老檔案館,而在這里所辦運(yùn)動(dòng)做的一切工作都是為十月二十號(hào)的正式開展服務(wù)。我們需要把準(zhǔn)備展覽的資料和文物搬運(yùn)到離奧體中心不到八百米的新檔案館,布展說(shuō)起來(lái)挺輕松,然而做起來(lái)卻是那么的不易。這真是印證了朱熹的一句話:“紙上得來(lái)終覺(jué)淺。絕知此事要躬行”。因?yàn)楫?dāng)時(shí)新館內(nèi)的布置還沒(méi)有正式結(jié)束,所以我們?cè)谑率颂?hào)就去了新館,在那里我們負(fù)責(zé)幫助那里的施工人員布置展廳格局。我們要把所帶來(lái)的需要展覽的資料布置在展廳之內(nèi),然而有機(jī)玻璃還沒(méi)有完全安裝好,為了以防萬(wàn)一,我們只好等這一階段完工以后再開始布展,這樣我們的進(jìn)度就慢了一些。在第二天布展的`時(shí)候因?yàn)椴颊箍臻g很狹小,在有機(jī)玻璃后面,我被累的滿頭大汗。此時(shí)我真的深刻的感觸到檔案局內(nèi)的工作并非都是總是輕松的!
(3)負(fù)責(zé)講解是我實(shí)習(xí)的第三階段。
布置完展廳使我們順利的進(jìn)入工作的下一階段。這一階段我的工作主要是負(fù)責(zé)解說(shuō)。我負(fù)責(zé)的是山東省館藏檔案精品展。我們這個(gè)展廳除了前言和后記以外,總共分為五大部分:山水圣人、王朝舊事、民國(guó)卷帙、紅色政權(quán)。情系山東!吧剿ト恕敝饕v解的泰山、黃河、孔子,這是對(duì)“山東一山一水一圣人”的有力詮釋。歷代帝王登封告祭,不斷提高了泰山的歷史地位和底蘊(yùn)。黃河是中華民族的母親河,從西滾滾東去,哺育了生活在她兩岸的兒女?鬃,一代圣人;一部《論語(yǔ)》,影響千年。“王朝舊事”這一部分主要是對(duì)金、元、明、清時(shí)期歷史的回顧和見證。如:明代敕命、誥命,清代金榜等!懊駠(guó)卷帙”是對(duì)政權(quán)時(shí)期關(guān)于山東的歷史記載。比如:私立齊魯大學(xué),山東大學(xué),濟(jì)南慘案的歷史記載!凹t色政權(quán)”講述的是在抗日戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期和解放戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期在山東境內(nèi)發(fā)生的英勇事跡和著名戰(zhàn)役,山東人們支前和南下以及中華人民共和國(guó)的最終建立!扒橄瞪綎|”講述的老一代無(wú)產(chǎn)階級(jí)革命家在抗日戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期和解放戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期對(duì)山東的關(guān)懷以及工作考察情況。在講解的過(guò)程中,我開始的時(shí)候確實(shí)有些緊張,但講述的次數(shù)多了,自己的自信心也慢慢的提上去了。我領(lǐng)悟到:講解其實(shí)不僅是對(duì)知識(shí)內(nèi)容的熟練掌握的考察,也是對(duì)心理素質(zhì)和現(xiàn)場(chǎng)反應(yīng)能力的極大要求。其實(shí)講解是一個(gè)教學(xué)相長(zhǎng)的一個(gè)過(guò)程:一方面自己可以把所掌握的歷史知識(shí)講述給參觀者,另一方面自己還可以從年長(zhǎng)者身上學(xué)到很多的歷史,聽到很多感人的經(jīng)歷,由此加深了我對(duì)歷史的敬重和教益的增長(zhǎng)。
檔案專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告5
在這個(gè)學(xué)期,我們開了檔案管理學(xué)這門課,黃老師為了讓我們更早的接觸檔案管理,使我們對(duì)檔案有一個(gè)基本的了解,也為了提高我們對(duì)這門課的興趣,在上兩周的課堂上,老師辛苦帶來(lái)一大堆檔案資料供大家實(shí)習(xí)。
一開始我很不理解老師這種行為,覺(jué)得這樣做實(shí)在沒(méi)什么必要,畢竟我們還是在校本科生第二學(xué)年學(xué)習(xí)階段,無(wú)法對(duì)專業(yè)有太多的深入了解,過(guò)早的接觸其實(shí)收效不大。但是兩節(jié)課上完以后,我發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了,因?yàn)樽约旱臒o(wú)知而感到深深地慚愧那種。我得承認(rèn)自己年少輕狂帶出的愚昧頑固。我曾想過(guò)檔案其實(shí)沒(méi)有它存在的余地,必要性在百分之十以下。尤其是中國(guó)這種完全放不開的國(guó)度,檔案的利用率幾乎為零,而每年要消耗那么多人力物力財(cái)力去做很多關(guān)于檔案管理的廢事,著實(shí)讓人覺(jué)得這是一項(xiàng)燒錢的事業(yè),該予以取締。我那時(shí)候考慮的問(wèn)題一般都限于存在或是毀滅的抉擇之中,對(duì)于檔案事業(yè)的本質(zhì)卻不予訴說(shuō)。我知道自己本末倒置了。兩節(jié)實(shí)習(xí)課結(jié)束以后,我無(wú)限懺悔。
我發(fā)現(xiàn)自己有必要重新認(rèn)識(shí)一下檔案和檔案管理存在的價(jià)值。人類歷史上偉大的哲學(xué)家黑格爾曾經(jīng)說(shuō)過(guò):存在即合理。這就告訴我們,一切事物的存在肯定有其自身的因果聯(lián)系,所謂事出有因,萬(wàn)物皆有其本源,檔案也不是從石頭里蹦出來(lái)的傳說(shuō),檔案管理的出現(xiàn)絕非天馬行空的把式。檔案作為人類精神文化,行為活動(dòng)的原始載體,具有不可替代的價(jià)值。司馬遷寫史記查的資料很多不就是檔案么?假如現(xiàn)在要最真實(shí)地了解當(dāng)年尼克松的桃色往事,還不是得查檔案才行么》?
這次實(shí)習(xí)讓我感受最深的結(jié)果莫過(guò)于體會(huì)到了檔案管理工作人員的辛酸苦辣。面對(duì)浩如煙海的資料文集,你很難說(shuō)你不會(huì)感到一絲畏懼,從哪下手?這是個(gè)問(wèn)題。我們拿到的是珠海砂石土集團(tuán)公司從出生到死亡的全過(guò)程檔案,光是這一方面我就看到一堆訂裝文檔,整整一堆。這才只是一個(gè)公司的資料而已,供我們實(shí)習(xí)的而已,若動(dòng)真格的話,我想那可能是真得五車才行。
我就在想,那些各種機(jī)關(guān)企事業(yè)單位的檔案工作人員確實(shí)有過(guò)人之處,處理如此的海量信息,依然可以從容自若,彈指一揮間就搞定整理,可欽可敬。我們當(dāng)時(shí)全班同學(xué)在一起的時(shí)候,熱烈討論,積極交流整理心得,就感覺(jué)到整個(gè)教室就像一個(gè)檔案工作室一樣,大家的熱情一直未曾消退。這可以說(shuō)明,檔案管理確實(shí)是個(gè)好工作。
再者,國(guó)家每年開出大筆財(cái)政用于檔案事業(yè)發(fā)展,這項(xiàng)事業(yè)的根基也確實(shí)扎根于黨的領(lǐng)導(dǎo)和支持,才得以蓬勃發(fā)展,沒(méi)有給共產(chǎn)黨就沒(méi)有檔案館。既然黨都這么重視,那就說(shuō)明它的存在獲得了最大的合理性,絕無(wú)二話可說(shuō),誰(shuí)敢質(zhì)疑就是異端,是不得人心的,終究注定要失敗的。
檔案事業(yè)的存在和發(fā)展在一定程度上解決了部分人口的就業(yè),消除了社會(huì)安全隱患,維護(hù)了社會(huì)和諧與穩(wěn)定。所以檔案事業(yè)一直光榮地存在著,并將光榮地存在下去,黨在館在。
我一直在想,老師給我們安排實(shí)習(xí)究竟是出于什么理念?
想來(lái)想去,想去想來(lái)。我終于有了答案,但只是我的猜測(cè)。錯(cuò)誤的地方請(qǐng)見諒。
一項(xiàng)事業(yè),若想要真正的把它做好,光有理論是完全不夠的,何況我們現(xiàn)在的理論水平還別去談好壞,資格都不夠。在這樣的情況下進(jìn)行實(shí)習(xí)就顯得尤為可貴,它可以重新樹立我們的價(jià)值觀,堅(jiān)定對(duì)檔案事業(yè)的信念,就像當(dāng)年知識(shí)分子上山下鄉(xiāng)體驗(yàn)生活一般,我們也早早地接受了檔案事業(yè)給我們的洗禮,我看著那一堆資料就仿佛看見了一個(gè)公司在我眼前成立,在我眼前結(jié)算,運(yùn)作,直到最后一刻轟然倒下,這是怎樣一種驚心動(dòng)魄的畫面?沒(méi)有經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)的同學(xué)他能感受到么?扯淡。
我以為黃老師的出發(fā)點(diǎn)就在此,給與我們最真實(shí)的專業(yè)感覺(jué)。
遙想當(dāng)年蘇聯(lián)紅軍抗擊德國(guó)鐵蹄之時(shí),很多士兵完全沒(méi)受過(guò)實(shí)習(xí)就上了前線,盡管后來(lái)的結(jié)果是積極的.,但我想,那是用大無(wú)畏的犧牲生命換回的勝利,難免悲壯,而對(duì)士兵來(lái)說(shuō),沒(méi)有實(shí)習(xí),就成炮灰。你以為神槍手是天賦神力?得了吧,那都是拿子彈喂出來(lái)的,而對(duì)我們來(lái)說(shuō),檔案就是那桿槍。你連槍都沒(méi)摸過(guò),那你上戰(zhàn)場(chǎng)那就只有祈求上天保佑了。
在經(jīng)過(guò)轟轟烈烈的實(shí)習(xí)過(guò)后,我的心開始沉甸甸地墜落,這次實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)它更像一次演習(xí),讓人看見傷痛看見不足。我甚至思緒萬(wàn)千,心潮澎湃,為我們能在這么好的學(xué)校就讀感到無(wú)比的光榮,同時(shí)也為檔案管理員能這么齊全的保存人類的發(fā)展史而感到無(wú)比的佩服。同時(shí)也感到,作為一個(gè)管理員,真的不容易,對(duì)他們的人品要求是很高的,更要付出很多的努力。我們作為檔案學(xué)專業(yè)的學(xué)生,也同樣需要這種精神,有機(jī)會(huì)同樣需要多接觸這些東西,提高動(dòng)手能力,為自己的將來(lái)打下一個(gè)基礎(chǔ)。在下課鈴聲想起的那一刻,我的眼淚在風(fēng)中搖曳,如果我也能面朝大海,那我會(huì)高聲地喊出,我要努力,我要奮斗。檔案管理,我很愛你。
檔案專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告6
購(gòu)買保險(xiǎn)應(yīng)注意的細(xì)節(jié)!
保險(xiǎn)行業(yè)有一句經(jīng)典的推銷語(yǔ)錄:買保險(xiǎn)就像晴天備把傘。聽起來(lái)非常有道理,因?yàn)檎l(shuí)也料不到什么時(shí)候大雨會(huì)不期而至。可是,當(dāng)暴風(fēng)雨真的來(lái)臨時(shí),你撐開一看,原來(lái)是把漏洞百出的傘,或者是薄紙糊的傘,甚至是你一廂情愿以為存在而根本就不存在的傘時(shí),你該怎么辦?
再不要一味抱怨“我被騙了”。假如當(dāng)初簽保單時(shí),你多一些疑問(wèn),多問(wèn)幾個(gè)為什么,多和代理人探討甚至“糾纏”一些細(xì)節(jié)問(wèn)題,結(jié)局一定不同。當(dāng)你坐下來(lái),平心靜氣去梳理一張保單里面的條款時(shí),你會(huì)驚異地發(fā)現(xiàn):其實(shí),和自己保障利益密切相關(guān)的細(xì)節(jié)并不多,而且也沒(méi)有那么晦澀難懂。但這些細(xì)節(jié),卻決定著你購(gòu)買保險(xiǎn)的成敗。
代理人關(guān)鍵詞
◎ “不承保范圍”、“免除責(zé)任”
◎ “減額交清”、“可轉(zhuǎn)換權(quán)益”、“自動(dòng)墊交”
——如果以上詞匯你基本沒(méi)有聽到,那么,你眼前的這名代理人就值得懷疑了。
在購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí)除了選擇服務(wù)好、口碑好的公司之外,更重要的是認(rèn)真選擇保險(xiǎn)代理人。一個(gè)優(yōu)秀稱職的保險(xiǎn)代理人,可以為消費(fèi)者解釋保險(xiǎn)條款,點(diǎn)評(píng)產(chǎn)品,分析個(gè)人財(cái)務(wù)需要,并提供一系列迅捷而專業(yè)的服務(wù),如簽約、保全、理賠等等,而且不會(huì)誤導(dǎo)投保人。
選擇代理人首先要看代理人是否誠(chéng)實(shí)可靠和有責(zé)任心,是否真正替投保人和被保險(xiǎn)人考慮。最關(guān)鍵的要看他是在單純推銷保險(xiǎn)還是真正能從客戶的實(shí)際需求和財(cái)務(wù)狀況出發(fā)考慮問(wèn)題,看他能否把險(xiǎn)種的優(yōu)缺點(diǎn)講清楚,是否介紹不承保范圍及有關(guān)責(zé)任免除的條款規(guī)定。
任何保單都有不承保的范圍,但是有些代理人為了自己的業(yè)績(jī)需求,在向投保人和被保險(xiǎn)人介紹產(chǎn)品時(shí)故意遺漏此項(xiàng),把保單說(shuō)成什么都保、什么都賠,讓那些不了解保險(xiǎn)的人投保。結(jié)果,發(fā)生保險(xiǎn)事故,投保人申請(qǐng)理賠時(shí)才發(fā)現(xiàn)被誤導(dǎo)了,導(dǎo)致了條款爭(zhēng)議甚至理賠官司,最終花錢買的保單成了一張廢紙,白白地遭受損失。
保險(xiǎn)代理人的專業(yè)水平也很重要。當(dāng)今的保險(xiǎn)條款功能有許多,諸如借款、減額交清、可轉(zhuǎn)換權(quán)益、自動(dòng)墊交等等。如果保險(xiǎn)代理人的專業(yè)水平有限,也許保險(xiǎn)有些功能就介紹不清。
另外,壽險(xiǎn)多為長(zhǎng)期險(xiǎn),需要保險(xiǎn)代理人與客戶建立長(zhǎng)期的聯(lián)系。一個(gè)負(fù)責(zé)任的、售后服務(wù)良好的代理人要能及時(shí)告知自己公司的新條款和新信息,能及時(shí)提醒客戶續(xù)繳保費(fèi),對(duì)客戶的要求能及時(shí)回應(yīng),并且要協(xié)助保戶做好保單的變更及理賠。
保單關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)
◎ 其實(shí)不僅僅是簽保單,當(dāng)你準(zhǔn)備在任何一份合同上簽字的時(shí)候,都應(yīng)該三思而后簽。
——10天的投保猶豫期,對(duì)于你來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。
投保猶豫期:10天
投保人買保險(xiǎn)后,如果后悔了,可以無(wú)條件地退保,拿回自己繳交的全部保費(fèi),但要記住有個(gè)時(shí)間期限:10天。
由于保險(xiǎn)條款復(fù)雜,為了充分保障投保人的利益,各家保險(xiǎn)公司在保險(xiǎn)合同中,都有一個(gè)“猶豫期”的規(guī)定。
一般來(lái)說(shuō),客戶收到保單后的10天是個(gè)重要的“猶豫期”,投保人可以充分利用這一段時(shí)間,仔細(xì)研究保單,或咨詢對(duì)該險(xiǎn)種比較熟悉的朋友,對(duì)自己所投保險(xiǎn)種作一番深入考慮,下定最后的決心,;蚴遣槐。如果投保后再中途退保,就要承受較大損失。
繳費(fèi)寬限期:60天
考慮到投保人可能因?yàn)槭诸^資金周轉(zhuǎn)不靈等種種原因,未能按期繳保費(fèi),保險(xiǎn)公司一般都會(huì)設(shè)定一個(gè)延繳保費(fèi)的寬限期,大多為60天。這是針對(duì)分期繳保費(fèi)的情況而定的,如投保人到期未繳納保費(fèi),則從保險(xiǎn)單載明的繳納日期次日起60天為寬限期。
寬限期內(nèi)發(fā)生保險(xiǎn)事故的,保險(xiǎn)公司承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任,但會(huì)從所需給付的保險(xiǎn)金中扣除其所欠繳的保費(fèi)及利息。
觀望期:3個(gè)月或半年
如果患上一些較重大的疾病,身體會(huì)有一個(gè)漸變過(guò)程,并不一定是突發(fā)性的。反映到醫(yī)療保險(xiǎn)上來(lái),就是投保人在買保險(xiǎn)時(shí),連他本人都不知道自己存在某種隱患,或者他事實(shí)上已經(jīng)是一名“病人”了,如果剛投保,就因此發(fā)生醫(yī)療費(fèi)用,要保險(xiǎn)公司為其負(fù)責(zé),是不太公平的。
因此,絕大多數(shù)保險(xiǎn)公司都對(duì)住院醫(yī)療險(xiǎn)規(guī)定了一個(gè)觀望期,一般是指從合同生效日算起的90天或180天以內(nèi)。在觀望期內(nèi)發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)支出,保險(xiǎn)公司不負(fù)責(zé)賠付。
賠付分水嶺:1年為界
如果投保人買了一定年限的定期壽險(xiǎn),而被保險(xiǎn)人在合同生效一年內(nèi)因疾病導(dǎo)致身故或高殘,只可獲得相當(dāng)于投保金額10%的保險(xiǎn)金給付以及所繳保險(xiǎn)費(fèi),保險(xiǎn)責(zé)任終止。
但在合同有效期內(nèi),如果被保險(xiǎn)人因?yàn)橐馔鈧,或合同生效一年后因疾病?dǎo)致身故或高殘,則可獲得相當(dāng)于保險(xiǎn)金額全數(shù)的保險(xiǎn)金給付,保險(xiǎn)責(zé)任終止。
最佳退保期:2年以后
由于保險(xiǎn)公司發(fā)生的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用大多發(fā)生在保單生效的2年內(nèi),因此投保壽險(xiǎn)的人決定退保的話,也最好在繳足保費(fèi)2年之后,因?yàn)槲蠢U足2年保費(fèi),保險(xiǎn)公司要扣除很大比例的費(fèi)用。業(yè)內(nèi)一般認(rèn)為,如2年內(nèi)退保,則投保人的經(jīng)濟(jì)損失,幾乎是所有分期所繳的保費(fèi),或者是躉繳保費(fèi)的30%。
保單復(fù)效期:保險(xiǎn)合同中止2年內(nèi)
如果投保人在中止保險(xiǎn)合同后又開始后悔,又想恢復(fù)原有的保單,一般情況下,在保險(xiǎn)合同中止2年內(nèi),投保人可申請(qǐng)恢復(fù),與保險(xiǎn)公司達(dá)成復(fù)效協(xié)議,但要補(bǔ)繳失效期內(nèi)的保費(fèi)及利息。
新舊保單交接期
◎ 保險(xiǎn)市場(chǎng)政策也在與時(shí)俱進(jìn),當(dāng)一個(gè)新政策誕生時(shí),必然會(huì)導(dǎo)致同一險(xiǎn)種的新舊保單之間存在著升級(jí)與轉(zhuǎn)換問(wèn)題。
——簽單時(shí),這是個(gè)需要考慮清楚的關(guān)鍵問(wèn)題之一。
相比于西方成熟保險(xiǎn)市場(chǎng),我國(guó)的商業(yè)保險(xiǎn)歷程只有十幾年時(shí)間,很多法律法規(guī)尚不夠健全,同樣一個(gè)險(xiǎn)種,老保單和新保單有時(shí)的差異性就很大。比如,國(guó)內(nèi)關(guān)于重疾險(xiǎn)的各種規(guī)定,就發(fā)生了一系列的變化和更新,最近的一次“變化”規(guī)定:目前市場(chǎng)上銷售的所有重疾險(xiǎn)產(chǎn)品,必須在今年8月1日起遵照新頒布的《重大疾病保險(xiǎn)的疾病定義使用規(guī)范》重新定義。也就是說(shuō),老保單上列出的重疾病種,有可能與將要推行的“規(guī)范”不符,到時(shí)候如何理賠將成為懸念。在目前國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)中,我們發(fā)現(xiàn):已經(jīng)有很多保險(xiǎn)公司紛紛針對(duì)此種現(xiàn)象表明了自己的立場(chǎng)。
如中美大都會(huì)人壽推出相應(yīng)管理措施:首先,原有的重疾險(xiǎn)產(chǎn)品疾病定義,在價(jià)格不變的前提下,根據(jù)上述保險(xiǎn)行業(yè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修正,并于20xx年7月以前完成及上線;其次,對(duì)于上線前投保本公司重疾險(xiǎn)產(chǎn)品的客戶,當(dāng)有理賠申請(qǐng)發(fā)生時(shí),將遵循“做有利客戶解釋”的原則,尊重已簽定的保險(xiǎn)合同,并可參照新重大疾病保險(xiǎn)的疾病定義及《使用規(guī)范》執(zhí)行。
還有許多保險(xiǎn)公司均按照“從寬原則”處理原有重疾險(xiǎn)保單的索賠申請(qǐng)。比如,某疾病新定義寬泛,那么對(duì)老保單就參照新定義進(jìn)行賠付;如果某疾病原來(lái)的定義更為寬泛,那么仍然沿用原有定義。這一類主要還包括新華保險(xiǎn)、泰康人壽、中意人壽等公司。與此同時(shí),另外一些保險(xiǎn)公司表示,將對(duì)舊保單直接免費(fèi)升級(jí)。這一類公司主要有信誠(chéng)人壽、光大永明等。
保單的各種費(fèi)用
◎ 在投資型保險(xiǎn)中,尤其要注意保單包含的各項(xiàng)費(fèi)用,尤其是一些專業(yè)素質(zhì)不太高的代理人,會(huì)在推銷過(guò)程中有意向你隱瞞保單的一些必要費(fèi)用。
——而拼命強(qiáng)調(diào)這張保單的投資回報(bào)價(jià)值。
以購(gòu)買投連險(xiǎn)為例,我們可以看到,其一張保單的費(fèi)用多已經(jīng)達(dá)到了7項(xiàng)。如果你僅僅看到了這張保單的.投資能力,而對(duì)于它的各項(xiàng)費(fèi)用視而不見的話,你終究會(huì)有后悔的那一天。
初始費(fèi)用:即保險(xiǎn)公司提供保單銷售和其他服務(wù)的費(fèi)用。各保險(xiǎn)公司收取方式不同,比如買一份投連險(xiǎn),每年繳費(fèi)5000元,第一年繳納的這些保費(fèi)不是全部進(jìn)入個(gè)人賬戶,可能只有30%進(jìn)入個(gè)人賬戶,隨后第二、第三年遞減,可能到第四年就不扣除初始費(fèi)了。而躉繳的投連險(xiǎn),大部分公司一次性收取5%左右初始費(fèi),也有保險(xiǎn)公司不收取初始費(fèi)用。
風(fēng)險(xiǎn)保費(fèi):作為一種特殊的壽險(xiǎn)產(chǎn)品,保費(fèi)進(jìn)入個(gè)人賬戶后,扣除的第一部分就是風(fēng)險(xiǎn)保費(fèi)。它通常主要責(zé)任是給付身故保險(xiǎn)金、意外傷殘保險(xiǎn)金,甚至附加重大疾病、住院醫(yī)療保險(xiǎn)等。
賬戶管理費(fèi):維持合同有效的服務(wù)管理費(fèi)用,第一年和第二年收費(fèi)可以不同。據(jù)了解,即將出臺(tái)的投連險(xiǎn)精算規(guī)定中要求它必須是一個(gè)固定金額,與比例無(wú)關(guān)。
資產(chǎn)管理費(fèi):不同公司規(guī)定不同,按賬戶資產(chǎn)凈值的一定比例收取,一般為0。5%至1。5%。
買賣差價(jià):一般在保險(xiǎn)公司網(wǎng)站上查詢投連險(xiǎn)的賬戶價(jià)值,每天都會(huì)有個(gè)買入價(jià)和賣出價(jià)。今天如果購(gòu)買這個(gè)投連產(chǎn)品,投入的錢按今天的買入價(jià)折算成份數(shù),如果今天想拋出,按賣出價(jià)計(jì)算。
手續(xù)費(fèi):投連險(xiǎn)包括不同賬戶,按什么比例投資賬戶,消費(fèi)者可以自行設(shè)定。
一般保險(xiǎn)公司會(huì)給予每年幾次的免費(fèi)調(diào)整權(quán)限,超出次數(shù)就要收取一定費(fèi)用。
而在消費(fèi)者提取投資賬戶中的現(xiàn)金價(jià)值也要繳費(fèi),前幾年費(fèi)用大概是4%~5%,幾年后就幾乎為零了。
退保費(fèi)用:保費(fèi)第一年退保收取不超過(guò)賬戶價(jià)值的10%,此后逐年遞減。
固定利率VS息漲隨漲
壽險(xiǎn)產(chǎn)品與銀行儲(chǔ)蓄一直是逆向發(fā)展的,銀行利率上升,預(yù)示著大批資金將從保險(xiǎn)市場(chǎng)退出進(jìn)入銀行儲(chǔ)蓄,從而使得整體保費(fèi)下滑。一旦進(jìn)入加息通道,保險(xiǎn)產(chǎn)品的收益將會(huì)受到較大威脅。因此,在簽保單前一定要留意是否有“針對(duì)銀行利率變動(dòng)而調(diào)整收益率”的條款。
由于養(yǎng)老險(xiǎn)規(guī)定只能有2。5%的保底收益,在多次加息的背景下,投資回報(bào)已經(jīng)十分接近,再加上保險(xiǎn)比儲(chǔ)蓄產(chǎn)品的流動(dòng)性差,因此,養(yǎng)老險(xiǎn)面臨的市場(chǎng)吸引力將大大下降。尤其是一些中短期的固定收益類保險(xiǎn),優(yōu)勢(shì)之處僅僅是免征利息稅部分所產(chǎn)生的回報(bào)。
已購(gòu)買固定利率產(chǎn)品的保戶來(lái)說(shuō),如您的保單還在猶豫期內(nèi),可果斷選擇退保,并享受全額退還保費(fèi);如果已經(jīng)過(guò)了猶豫期,且保齡低于3~4年的,退保則要謹(jǐn)慎。首先,提前退保,保險(xiǎn)公司不會(huì)全額退還保費(fèi),要根據(jù)保單的現(xiàn)金價(jià)值扣除一定費(fèi)用。以長(zhǎng)期壽險(xiǎn)為例,第一年保單現(xiàn)金價(jià)值較少,如保戶此時(shí)提出退保,可能一分錢也拿不到;第二年保單現(xiàn)金價(jià)值為所繳保險(xiǎn)費(fèi)的20%左右,保戶在此期間退保,保險(xiǎn)公司將扣除保戶所繳保費(fèi)的80%作為退保手續(xù)費(fèi)。
建議消費(fèi)者盡量選擇購(gòu)買“息漲隨漲”的與銀行利率掛鉤的保險(xiǎn)產(chǎn)品。目前,這部分投資型保險(xiǎn)產(chǎn)品都有較靈活的抵御利率變動(dòng)的機(jī)制,產(chǎn)品收益率隨利率的變化而變化。在加息預(yù)期下,這類產(chǎn)品的銷售前景被一致看好。
目前的很多新上市產(chǎn)品中,已經(jīng)有一部分產(chǎn)品考慮了加息的風(fēng)險(xiǎn),而且,個(gè)別壽險(xiǎn)公司的新品中已將“降息、加息的影響”寫進(jìn)保險(xiǎn)條款,一旦利率變化,保險(xiǎn)費(fèi)率將自動(dòng)升降。
保險(xiǎn)行業(yè)有一句經(jīng)典的推銷語(yǔ)錄:買保險(xiǎn)就像晴天備把傘。
任何保單都有不承保的范圍,但是有些代理人為了自己的業(yè)績(jī)需求,在向投保人和被保險(xiǎn)人介紹產(chǎn)品時(shí)故意遺漏此項(xiàng),把保單說(shuō)成什么都保、什么都賠,讓那些不了解保險(xiǎn)的人投保。結(jié)果,發(fā)生保險(xiǎn)事故,投保人申請(qǐng)理賠時(shí)才發(fā)現(xiàn)被誤導(dǎo)了,導(dǎo)致了條款爭(zhēng)議甚至理賠官司,最終花錢買的保單成了一張廢紙,白白地遭受損失
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