銀行宣傳報告
在我們平凡的日常里,越來越多的事務(wù)都會使用到報告,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。一起來參考報告是怎么寫的吧,下面是小編整理的銀行宣傳報告,希望能夠幫助到大家。
銀行宣傳報告1
提高社會公眾防范非法集資風(fēng)險意識,增強(qiáng)抵制非法集資能力,從源頭上遏制案件發(fā)生。下面是xx年銀行防范非法集資宣傳月活動總結(jié),歡迎大家閱讀!
xx年銀行防范非法集資宣傳月活動總結(jié)
5月21日上午,撫州市處非辦、市銀監(jiān)辦、市銀行業(yè)協(xié)會等多部門聯(lián)合,在撫州市馬家山廣場集中開展xx年撫州市防范非法集資、普及金融知識、維護(hù)金融穩(wěn)定集中宣傳日活動。
活動當(dāng)天,九江銀行撫州分行由分管行領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),設(shè)置了宣傳咨詢臺,擺放展板、發(fā)放宣傳頁、接受現(xiàn)場咨詢等形式向廣大市民積極宣傳非法集資的危害以及如何正確識別、防范非法集資。
在宣傳打擊非法集資活動的同時,該行還積極向市民介紹正確的.理財(cái)方式和理財(cái)渠道,提高社會公眾的法律金融知識水平和風(fēng)險識別能力,引導(dǎo)廣大市民樹立理性投資、風(fēng)險自擔(dān)的正確理念,真正做到遠(yuǎn)離非法集資、拒絕高利誘惑,自覺抵制非法集資危害他人、危害社會的防范意識,從源頭上遏制非法集資高發(fā)蔓延勢頭,共同維護(hù)社會金融穩(wěn)定。
與此同時,九江銀行撫州分行所轄各區(qū)縣支行網(wǎng)點(diǎn)也于活動當(dāng)天,同步開展了防范非法集資、普及金融知識、維護(hù)金融穩(wěn)定集中宣傳日活動。
銀行宣傳報告2
為全面推進(jìn)xx市金融機(jī)構(gòu)反洗錢工作,打擊一切涉毒、走私及恐怖組織的不法洗錢犯罪活動,純潔社會風(fēng)氣,保持社會安定,提高信用社信譽(yù),保證信用支付的穩(wěn)定,促進(jìn)信用社業(yè)務(wù)的快速健康發(fā)展,使社會公眾廣泛知曉和了解反洗錢知識,夯實(shí)反洗錢工作的社會基礎(chǔ),根據(jù)人民銀行xx市支行《關(guān)于開展金融機(jī)構(gòu)反洗錢宣傳活動的通知》精神及中國人民銀行制定的《金融機(jī)構(gòu)反洗錢規(guī)定》要求,xx聯(lián)社于20xx年x月6日—12日在全市所轄網(wǎng)點(diǎn)開展了“金融機(jī)構(gòu)反洗錢宣傳周”活動,通過采取一系列行之有效的舉措,確保了此項(xiàng)活動扎實(shí)有效開展,取得了較好的成效。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高對反洗錢工作的認(rèn)識。
為增強(qiáng)對反洗錢工作的認(rèn)識,我們首先從自身做起,加強(qiáng)了對反洗錢知識的學(xué)習(xí)。一是深刻領(lǐng)悟反洗錢工作的重要性。一方面我們注重了管理人員的學(xué)習(xí),于xx年x月2日召開了由聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、及各網(wǎng)點(diǎn)主辦會計(jì)參加的反洗錢宣傳活動動員會,會上分管主任強(qiáng)調(diào)了此次活動的目的和重要性,學(xué)習(xí)了人民銀行丹江口市支行《關(guān)于開展金融機(jī)構(gòu)反洗錢宣傳活動的通知》精神及中國人民銀行制定的'《金融機(jī)構(gòu)反洗錢規(guī)定》等反洗錢知識,提高了對反洗錢工作的認(rèn)識。
二是有組織地開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。首先,聯(lián)社充分認(rèn)識到金融機(jī)構(gòu)是控制洗錢的第一道屏障,要確保金融領(lǐng)域反洗錢工作措施得到全面落實(shí),就必須充分發(fā)揮金融機(jī)構(gòu)“了解客戶”的優(yōu)勢,提高其反洗錢的積極性和主動性。其次,強(qiáng)化了臨柜人員反洗錢方面的培訓(xùn)。
為確保切實(shí)履行好這項(xiàng)重要職責(zé),我們采取了一系列有力的措施,扎實(shí)開展反洗錢專業(yè)隊(duì)伍的建設(shè)工作,,通過與各商業(yè)銀行及公安部門的合作,在不同時間和不同地點(diǎn)舉辦了多種形式的座談會、培訓(xùn)班,強(qiáng)化了反洗錢意識,初步形成了一支反洗錢工作隊(duì)伍。培訓(xùn)過程中,請資深人士向農(nóng)村信用社反洗錢一線工作人員講授當(dāng)前國內(nèi)外反洗錢形勢與任務(wù)的同時,還傳授了反洗錢的操作技術(shù)與方法。
三是切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。從承擔(dān)此項(xiàng)工作職能之初,市聯(lián)主黨組就明確要求全系統(tǒng)各級分支機(jī)構(gòu)務(wù)必從維護(hù)國家經(jīng)濟(jì)、金融安全的高度來認(rèn)識此項(xiàng)工作的重要性,將條件適合的干部配置到此項(xiàng)工作崗位上,并提出了“加強(qiáng)信合系統(tǒng)反洗錢機(jī)構(gòu)設(shè)置和隊(duì)伍建設(shè),培養(yǎng)出一批專業(yè)化、知識化的反洗錢專家”的人才戰(zhàn)略和長遠(yuǎn)目標(biāo)。
為此,聯(lián)社在會計(jì)科設(shè)置了反洗錢工作管理處,各社也按要求設(shè)置了工作崗位。為保證反洗錢隊(duì)伍建設(shè)工作落到實(shí)處,聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)多次召開會議聽取有關(guān)工作匯報,審議有關(guān)隊(duì)伍建設(shè)的工作意見,并對全系統(tǒng)的人員培訓(xùn)計(jì)劃作出了明確部署。
四是認(rèn)真選配工作人員。聯(lián)社要求,各社應(yīng)注意將一些文化程度較高、專業(yè)知識對口、具有良好的計(jì)算機(jī)操作水平、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、熟悉經(jīng)濟(jì)金融及法律等方面知識的青年干部充實(shí)到反洗錢工作崗位上來。各社均按要求認(rèn)真選配人員,逐步充實(shí)反洗錢工作崗位。目前,全系統(tǒng)的反洗錢工作人員中,71。68%為中青年干部,67%以上人員在經(jīng)濟(jì)金融、法律、會計(jì)、計(jì)算機(jī)等專業(yè)獲得?埔陨系膶W(xué)位。
二、精心組織,確保反洗錢宣傳周活動的有序開展。
為確保反洗錢宣傳周活動有序開展,丹江聯(lián)社從構(gòu)建組織體系、健全制度建設(shè)、強(qiáng)化監(jiān)督管理等方面入手,全力構(gòu)筑反洗錢安全防線。
一是精心構(gòu)建完善的組織體系。對活動的時間、形式和要求進(jìn)行了安排,并成立了相應(yīng)的反洗錢宣傳活動領(lǐng)導(dǎo)小組。接通知后,迅速成立了丹江口市農(nóng)村信用社反洗錢工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由一把手和分管主任任正副組長,設(shè)立反洗錢科;同時,各社也成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),配備了專職人員負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,并確定了職能部門具體負(fù)責(zé)反洗錢工作,從而構(gòu)建了一個較為完善的反洗錢組織體系。與此同時,還積極爭取地方政府對反洗錢工作的支持,全面加強(qiáng)與公安、其他金融機(jī)構(gòu)等部門反洗錢工作的溝通、協(xié)調(diào)和配合,增進(jìn)共識,形成合力。
二是抓緊進(jìn)行一系列制度建設(shè)。建立了反洗錢崗位責(zé)任制,做到分工合理,責(zé)任到人,實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)全面抓,部門領(lǐng)導(dǎo)具體抓,各職能部門業(yè)務(wù)人員各負(fù)其責(zé)的分級負(fù)責(zé)制,確保反洗錢各項(xiàng)工作職責(zé)落實(shí)到位;同時,結(jié)合丹江口市實(shí)際情況,制定了反洗錢操作相關(guān)規(guī)章制度細(xì)則;
三是通過現(xiàn)場及信息化手段展開專項(xiàng)檢查,并以此進(jìn)一步推動反洗錢工作。針對在檢查中暴露出的一些問題,及時提出整改措施并及時進(jìn)行整改。通過檢查摸清情況,積累經(jīng)驗(yàn),鍛煉了隊(duì)伍,增強(qiáng)了做好反洗錢工作責(zé)任意識;
四是著力培養(yǎng)一支綜合業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的反洗錢專業(yè)隊(duì)伍。丹江聯(lián)社以開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型單位”活動為契機(jī),利用每周三下午,采取自學(xué)、座談以及聘請專家授課方式對轄內(nèi)相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行反洗錢知識重點(diǎn)培訓(xùn)。此外,根據(jù)反洗錢工作的職責(zé)要求,認(rèn)真擬訂了全市反洗錢工作培訓(xùn)方案,在抓好聯(lián)社機(jī)關(guān)培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)上,督促、指導(dǎo)和協(xié)助轄區(qū)各社分層次、分批次完成反洗錢業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
三、周密實(shí)施,做到了宣傳活動形式與內(nèi)容統(tǒng)一。
一是在所轄各網(wǎng)點(diǎn)懸掛反洗錢宣傳周活動橫幅和張貼標(biāo)語。主要向社會公眾宣傳反洗錢知識,通過此次宣傳活動,使不知道什么是“洗錢”的社會公眾對反洗錢有了進(jìn)一步的認(rèn)識,更使他們認(rèn)識了洗錢對社會的危害以及反洗錢的重要性和必要性。
二是組織轄網(wǎng)點(diǎn)工作人員走上街頭開展反洗錢宣傳活動。我們于11月6日先后組織30名干部職工通過設(shè)立咨詢臺、散發(fā)宣傳材料等形式,向社會公眾開展反洗錢、打擊洗錢犯罪活動的法律法規(guī)宣傳,解答疑問,普及反洗錢知識,受到了廣大市民的好評。
三是組織臨柜人員系統(tǒng)地了解了反洗錢的操作程序。在加強(qiáng)對外宣傳的同時,我市農(nóng)村信用社財(cái)會部門還組織臨柜人員系統(tǒng)地了解了反洗錢的操作程序,掌握了可疑資金的識別和分析,學(xué)習(xí)了反洗錢相關(guān)的法律法規(guī),進(jìn)一步提高了員工的遵紀(jì)守法意識和反洗錢工作的自覺性,防止了內(nèi)部或外部勾結(jié)開展洗錢犯罪活動。
四是通過對各類客戶在信用社開立帳戶的審查,大額和可疑資金的及時報告,組織職工了解和掌握反洗錢的操作程序,掌握可疑資金的識別和分析,加強(qiáng)柜面宣傳,熟悉相關(guān)的法律、法規(guī)及各級人行的有關(guān)規(guī)定,提高了員工的遵紀(jì)守法意識和反洗錢工作的自覺性,防止了內(nèi)部或外部勾結(jié)開展洗錢犯罪活動,使本次“金融機(jī)構(gòu)反洗錢宣傳周”活動取得了實(shí)效并獲得了x成功。
總之,通過反先錢洗錢活動的宣傳,使反洗錢工作達(dá)到了家喻戶曉、深入人心,使公眾認(rèn)識到了洗錢是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域一種常見的犯罪現(xiàn)象,不僅影響一國的政治、經(jīng)濟(jì)和社會安全,也威脅國際政治經(jīng)濟(jì)體系的安全,增強(qiáng)了公民的責(zé)任意識,打擊洗錢犯罪已成為共識。
但是,舉辦這次“反洗錢知識宣傳周”活動在我市還是第一次,在活動開展的過程中,也暴露出我們還存在一些不足,距人民銀行的要求還存在一定的差距,突出表現(xiàn)在工作人員對此項(xiàng)工作認(rèn)識不夠、使命感不強(qiáng)、操作困難,公眾在辦理業(yè)務(wù)時,不理解業(yè)務(wù)處理程序,不積極配合反洗錢工作等。
當(dāng)然,反洗錢工作一項(xiàng)長期性、系統(tǒng)性的工作,在今后的工作中我們將嚴(yán)格按照人民銀行的要求,切實(shí)履行好反洗錢的法定義務(wù),維護(hù)國家的經(jīng)濟(jì)金融安全。
銀行宣傳報告3
作為有擔(dān)當(dāng)、有社會責(zé)任感的國有商業(yè)銀行,中信銀行濟(jì)南分行高度重視支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利工作,堅(jiān)決貫徹落實(shí)中央關(guān)于降低市場主體經(jīng)營成本、優(yōu)化實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的工作部署,提高政治站位,積極響應(yīng)監(jiān)管部門相關(guān)倡議,努力承擔(dān)社會責(zé)任,從支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大局出發(fā),嚴(yán)格按照監(jiān)管要求,做好政策落地執(zhí)行。
及時出臺落地方案,積極創(chuàng)新降費(fèi)舉措
中信銀行濟(jì)南分行嚴(yán)格落實(shí)中信銀行總行《關(guān)于進(jìn)一步實(shí)施減費(fèi)讓利政策的通知》要求,自20xx年9月30日起降低全行所有對公客戶銀行賬戶開戶、對公跨行轉(zhuǎn)賬、電子銀行服務(wù)等支付手續(xù)費(fèi)。降費(fèi)實(shí)施首日,全行依托“總分支”三級聯(lián)動報送反饋機(jī)制,持續(xù)監(jiān)測一線業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行,確保行內(nèi)所有降費(fèi)對應(yīng)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)交易均已調(diào)整到位,所有優(yōu)惠減免實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)自動控制。同時,中信銀行濟(jì)南分行積極創(chuàng)新降費(fèi)舉措,確保讓利于民。一是擴(kuò)大降費(fèi)對象范圍,將票據(jù)業(yè)務(wù)和銀行卡刷卡業(yè)務(wù)之外的其他支付手續(xù)費(fèi)降費(fèi)措施的適用客戶范圍,由監(jiān)管要求的小微企業(yè)和個體工商戶,擴(kuò)大為所有對公客戶。二是加大降費(fèi)幅度,比如降低銀行賬戶服務(wù)收費(fèi)方面,在前期已對所有對公客戶免收單位結(jié)算賬戶管理費(fèi)和年費(fèi)的基礎(chǔ)上,本次對所有對公客戶免收單位結(jié)算卡服務(wù)費(fèi),優(yōu)惠期限3年。
持續(xù)做好公示宣傳,擴(kuò)大政策宣導(dǎo)范圍
中信銀行濟(jì)南分行嚴(yán)格按照《中華人民共和國價格法》《商業(yè)銀行服務(wù)價格管理辦法》相關(guān)規(guī)定履行服務(wù)價格公示義務(wù)。線上渠道和線下渠道均以醒目方式及時、準(zhǔn)確公示服務(wù)價格目錄,列明實(shí)行政府指導(dǎo)價、政府定價和市場調(diào)節(jié)價的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)價格、適用對象、政府指導(dǎo)價或政府定價的文件文號、生效日期、咨詢(投訴)的聯(lián)系方式等內(nèi)容。組織各經(jīng)營機(jī)構(gòu)全面做好客戶宣導(dǎo)工作,主動告知客戶支付手續(xù)費(fèi)降費(fèi)政策,保證減費(fèi)讓利政策宣貫到位,確保政策順利落地實(shí)施;要求各經(jīng)營機(jī)構(gòu)在營業(yè)大廳的`醒目位置擺放降低支付手續(xù)費(fèi)相關(guān)的宣傳折頁,在跑馬屏、顯示屏播放減費(fèi)讓利公告,引導(dǎo)客戶了解監(jiān)管要求和已采取的降費(fèi)措施,引導(dǎo)小微企業(yè)和個體工商戶了解政策、用好政策。
不斷強(qiáng)化培訓(xùn)督導(dǎo),切實(shí)提升服務(wù)質(zhì)量
為確保降費(fèi)政策如期實(shí)施,增強(qiáng)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)一線人員對監(jiān)管政策和行內(nèi)落地舉措的理解,中信銀行濟(jì)南分行針對轄內(nèi)46家經(jīng)營機(jī)構(gòu),舉辦降低小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費(fèi)專項(xiàng)培訓(xùn),解讀監(jiān)管政策,并對貫徹落實(shí)做出具體部署。一是要求將相關(guān)政策傳導(dǎo)到每一位基層網(wǎng)點(diǎn)人員,全員全面了解和掌握降費(fèi)舉措;二是日常工作中做好相關(guān)收費(fèi)調(diào)整的解釋說明工作,暢通投訴、咨詢渠道,及時處理客戶投訴,切實(shí)維護(hù)客戶合法權(quán)益,提升服務(wù)質(zhì)量。為檢驗(yàn)網(wǎng)點(diǎn)執(zhí)行情況,中信銀行濟(jì)南分行通過定期打卡、電話暗訪等形式對網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)培訓(xùn)落實(shí)情況、政策掌握執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,對發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)轄內(nèi)及時推廣,共同促進(jìn)全行減費(fèi)讓利工作的深入開展。
高度重視企業(yè)劃型,做好小微企業(yè)認(rèn)定
為確保減稅降費(fèi)落到實(shí)處,中信銀行濟(jì)南分行高度重視企業(yè)劃型,認(rèn)真做好小微企業(yè)認(rèn)定工作。該行對小型微型企業(yè)的認(rèn)定,嚴(yán)格參照工業(yè)和信息化部有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,在完善企業(yè)資料信息的前提下,通過系統(tǒng)進(jìn)行認(rèn)定和劃型,后期將持續(xù)強(qiáng)化精細(xì)化、動態(tài)化管理。自20xx年9月30日實(shí)行降費(fèi)措施后,該行已累計(jì)為企業(yè)節(jié)省支付手續(xù)費(fèi)6萬余元,累計(jì)惠及小微企業(yè)和個體工商戶800余戶。
中信銀行濟(jì)南分行將嚴(yán)格按照監(jiān)管部門相關(guān)要求,持續(xù)穩(wěn)妥推進(jìn)支付手續(xù)費(fèi)降費(fèi)讓利工作落到實(shí)處,以實(shí)際行動踐行承諾,努力承擔(dān)社會責(zé)任,支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
銀行宣傳報告4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家上午好!今天非常榮幸能有機(jī)會向各位作農(nóng)商銀行關(guān)于高質(zhì)量服務(wù)鄉(xiāng)村振興的匯報。
黨的十九大報告提出實(shí)施“鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略”,這一國家戰(zhàn)略向農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)提出了新任務(wù)、賦予了新使命。多年來,農(nóng)商銀行積極響應(yīng)國家高質(zhì)量服務(wù)鄉(xiāng)村振興的決策部署,堅(jiān)守服務(wù)“三農(nóng)”和實(shí)體經(jīng)濟(jì)的經(jīng)營宗旨,以服務(wù)農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線,通過創(chuàng)新信貸產(chǎn)品體系、拓寬服務(wù)渠道、完善服務(wù)方式、守住風(fēng)險底線,全力推動鄉(xiāng)村振興、人才振興、文化振興、生態(tài)振興、組織振興,助力打造鄉(xiāng)村振興齊魯樣板。
。ㄒ唬﹥(yōu)化“三農(nóng)”金融服務(wù)體系和機(jī)制。一是堅(jiān)守支農(nóng)支小定位,深化改革,充分發(fā)揮深耕當(dāng)?shù)氐膬?yōu)勢,不斷提高“三農(nóng)”金融供給能力。通過優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局,區(qū)分信貸和非信貸銀行網(wǎng)點(diǎn),同時加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè),為客戶提供更為優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的金融服務(wù)。二是建立健全服務(wù)鄉(xiāng)村振興內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)。以黨群事業(yè)部、信貸管理部為牽頭部門,業(yè)務(wù)發(fā)展部、公司業(yè)務(wù)部等部門相互配合,建立黨建引領(lǐng)業(yè)務(wù)服務(wù)鄉(xiāng)村振興的總體工作布局,同時強(qiáng)化內(nèi)部考核機(jī)制的建立,將整村授信、涉農(nóng)貸款投放等工作納入網(wǎng)點(diǎn)考核,從而強(qiáng)化支農(nóng)效果。
(二)強(qiáng)化關(guān)鍵領(lǐng)域金融供給。農(nóng)商銀行圍繞關(guān)鍵領(lǐng)域,創(chuàng)新產(chǎn)品服務(wù),加強(qiáng)金融供給。一是針對糧食生產(chǎn),強(qiáng)化對“春耕”和“三夏”工作的生產(chǎn)力度,針對農(nóng)民擔(dān)保難問題,引入省農(nóng)擔(dān)公司推出“魯擔(dān)惠農(nóng)貸”系列產(chǎn)品,并由總行簽署總的擔(dān)保合同,為農(nóng)戶提供更為高效便捷的金融服務(wù),截至20xx年9月末,“魯擔(dān)惠農(nóng)貸”共計(jì)投放xx戶、xx億元。二是針對種養(yǎng)殖大戶、專業(yè)合作社等新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體,加強(qiáng)與xx局的對接,批量獲取客戶清單,為xx種植專業(yè)合作社辦理了全縣首筆xx萬元“強(qiáng)村貸”,累計(jì)辦理“農(nóng)耕貸”xx戶、xx萬元,助養(yǎng)貸xx戶、xx萬元。
(三)提升縣域金融服務(wù)質(zhì)效。一是全面加強(qiáng)對服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的配套服務(wù)。建設(shè)以市場和客戶為中心的營銷模式,建設(shè)行業(yè)特色支行,靈活設(shè)置“綜合性、基本型、自助型、代理型”金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),提供全方位的綜合化立體式金融服務(wù)。二是深入加強(qiáng)農(nóng)村地區(qū)支付環(huán)境建設(shè)。通過宣傳推廣“聚合支付”二維碼和POS收單業(yè)務(wù)在農(nóng)村地區(qū)的使用力度,逐漸引導(dǎo)和改變農(nóng)村老百姓的支付交易習(xí)慣,讓他們敢用、會用、愛用我行的'特色支付結(jié)算產(chǎn)品,同時按照“一個農(nóng)金員+一臺農(nóng)金通就是一個助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)”的模式,推進(jìn)農(nóng)村金融服務(wù)點(diǎn)改造升級,著力提高農(nóng)村地區(qū)支付結(jié)算效率。三是暢通農(nóng)村支付結(jié)算渠道。依托大小額支付系統(tǒng)、超級網(wǎng)銀、農(nóng)信銀資金清算系統(tǒng)等,豐富支付結(jié)算手段。優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局,提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)效能,加大ATM、POS等自助機(jī)具布放力度。全面推廣智e付聚合支付,不斷拓展商鋪、批發(fā)市場、攤點(diǎn)等各類應(yīng)用場景。同時完善村民網(wǎng)上購物、繳費(fèi)等功能,打通農(nóng)村支付結(jié)算“最后一公里”,讓鄉(xiāng)村居民享受與社區(qū)居民一樣便捷的金融服務(wù)。
(四)創(chuàng)新涉農(nóng)金融產(chǎn)品和服務(wù)方式。一是加快產(chǎn)品創(chuàng)新,有效支持轄內(nèi)特色產(chǎn)業(yè)。通過創(chuàng)新推廣“興農(nóng)貸”系列產(chǎn)品,推動農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化和鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興。重點(diǎn)支持各類新型農(nóng)業(yè)、村鎮(zhèn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)和品牌農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體發(fā)展,為顧家粗布市場、喬莊南美對蝦養(yǎng)殖、店子西紅柿大棚種植、湖濱草柳編提供特色產(chǎn)業(yè)服務(wù)。二是按照全省“打造一支強(qiáng)大的鄉(xiāng)村振興人才隊(duì)伍”的工作要求,提供優(yōu)惠信貸服務(wù),推動鄉(xiāng)村人才振興。對新型職業(yè)農(nóng)民、青年創(chuàng)業(yè)致富“領(lǐng)頭雁”人群,第一時間掌握名單,實(shí)行名單式營銷服務(wù);為投身鄉(xiāng)村發(fā)展的各類人才提供配套金融服務(wù),通過“創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸”、“擁軍貸”等產(chǎn)品,支持大學(xué)生、退隊(duì)軍人等各類人才返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè);推出“速貸通”、“家庭親情貸”,建立金融服務(wù)綠色通道,為鄉(xiāng)村振興引進(jìn)人才、留住人才提供金融助力。
。ㄎ澹┘訌(qiáng)農(nóng)村信用建設(shè)。一是積極開展信用工程建設(shè),樹鄉(xiāng)村文明新風(fēng)。大力支持鄉(xiāng)村公益事業(yè)、弘揚(yáng)鄉(xiāng)村優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,緊緊依靠地方黨委、政府,深入推進(jìn)信用戶、信用村、信用社區(qū)、信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)的評定工作,通過采取“集中評定、批量獲客、整體授信”的方式,持續(xù)擴(kuò)大信用評定和授信覆蓋面,截至9月末,農(nóng)商銀行開展整村授信xx個村莊,授信xx戶xx億元,用信高達(dá)xx戶xx萬元。二是為先進(jìn)模范人物提供更好的金融服務(wù)。圍繞深化鄉(xiāng)風(fēng)文明行動,大力推廣“鄉(xiāng)村好青年貸”“園丁貸”“巾幗創(chuàng)業(yè)貸”“白領(lǐng)優(yōu)享貸”等,落實(shí)貸款優(yōu)先、利率優(yōu)惠措施,有效滿足優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、道德模范、勞動模范、三八紅旗手、優(yōu)秀教師、創(chuàng)業(yè)標(biāo)兵、文明家庭、企事業(yè)單位等各類群體生產(chǎn)經(jīng)營和綜合消費(fèi)資金需求,引導(dǎo)農(nóng)民群眾愛黨愛國、向上向善、孝老愛親、重義守信、勤儉持家,推動形成德業(yè)相勸、過失相規(guī)、守望相助、患難相恤的社會風(fēng)尚。
未來,我們將繼續(xù)堅(jiān)持“面向三農(nóng)、面向小微、面向城鄉(xiāng)居民”的市場定位,全面助力鄉(xiāng)村振興發(fā)展,發(fā)揮地方金融主力軍的作用,為xx縣地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入源源不斷的金融活水!
銀行宣傳報告5
為提高社會公眾防范洗錢意識,遏制洗錢活動,深入貫徹落實(shí)人民銀行天津分行關(guān)于開展反洗錢宣傳月活動的工作部署,全面推進(jìn)金融機(jī)構(gòu)反洗錢工作,打擊涉毒、走私、貪污賄賂、破壞金融管理秩序及恐怖組織等的不法洗錢犯罪活動,保持社會安定,提高商業(yè)銀行信譽(yù),促進(jìn)金融業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,使社會公眾廣泛了解反洗錢知識,夯實(shí)反洗錢工作的社會基礎(chǔ),我行在接到天津農(nóng)商行關(guān)于開展《關(guān)于開展反洗錢宣傳月活動的通知》后,積極開展了反洗錢宣傳月活動。
在接到天津農(nóng)商行關(guān)于開展《關(guān)于開展反洗錢宣傳月活動的通知》后,我行上下高度重視,立即成立了由行長為組長的反洗錢法宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在支行風(fēng)險管理部,由風(fēng)險管理部經(jīng)理具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施開展反洗錢法宣傳月活動。
反洗錢法宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組成立后,利用晨會時間,組織學(xué)習(xí)《反洗錢》法,積極組織實(shí)施反洗錢宣傳準(zhǔn)備工作,向所屬二級支行發(fā)布了《關(guān)于開展反洗錢宣傳月活動通知》、《反洗錢知識問答》等有關(guān)反洗錢宣傳資料,要求支行深入學(xué)習(xí)《反洗錢法》。
在反洗錢宣傳月準(zhǔn)備階段,我行定制統(tǒng)一了“實(shí)施《反洗錢法》遏制洗錢犯罪”宣傳條幅,到總行領(lǐng)取《反洗錢法》宣傳手冊并將宣傳條幅和手冊按時下發(fā)到支行,要求各支行成立相應(yīng)的宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組,學(xué)習(xí)反洗錢法,在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)醒目位置懸掛“實(shí)施《反洗錢法》遏制洗錢犯罪”宣傳條幅、在各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)廳內(nèi)大屏幕內(nèi)循環(huán)播放“實(shí)施《反洗錢法》遏制洗錢犯罪”、“保護(hù)好自己的身份證件,防止被用于洗錢活動”宣傳標(biāo)語,在網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)場所柜臺和大堂經(jīng)理桌面擺放宣傳冊、頁,向客戶積極宣傳反洗錢法。
xx年x月x日,我行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在網(wǎng)點(diǎn)醒目位置懸掛《反洗錢法》宣傳條幅,向客戶及社會公眾發(fā)放《反洗錢法》宣傳手冊,開始進(jìn)行反洗錢法宣傳月活動。同時,支行反洗錢宣傳小組對各支行開展反洗錢法宣傳活動情況進(jìn)行抽查。
天津農(nóng)商行相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予我行反洗錢法宣傳月活動大力支持和關(guān)懷,在宣傳月活動開展的期間通過多次指導(dǎo)我們工作,20xx年11月19日我支行風(fēng)險管理部人員和行營業(yè)部反洗錢宣傳小組在戶外舉行了一場大型的反洗錢宣傳活動,本次戶外反洗錢宣傳活動主要是向鎮(zhèn)附近街區(qū)居民進(jìn)行一次反洗錢教育宣傳,加強(qiáng)居民反洗錢意識,普及反洗錢基礎(chǔ)知識。重點(diǎn)面向公眾宣傳反洗錢基礎(chǔ)知識、公民反洗錢義務(wù)、金融機(jī)構(gòu)反洗錢義務(wù)、打擊洗錢犯罪活動、商業(yè)銀行合規(guī)經(jīng)營與反洗錢工作的重要意義等。
工作人員分批在人流量大的街區(qū)派發(fā)宣傳資料,形成宣傳輻射效應(yīng)。宣傳當(dāng)天,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)親臨我行營業(yè)部宣傳現(xiàn)場,和營業(yè)部宣傳小組人員一起在營業(yè)部營業(yè)場所公共區(qū)域發(fā)放《反洗錢法》宣傳手冊,向過往公眾宣傳反洗錢知識,使廣大群眾了解洗錢的危害,呼吁社會公眾自覺加入到反洗錢行列,活動中為過往群眾提供咨詢150人次,發(fā)放反洗錢宣傳手冊260冊,其他宣傳資料420張。
在宣傳月活動中,我行各支行都高度重視,成立了以支行長為組長的反洗錢宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組,召開了全縣二級支行、營業(yè)部、分理處內(nèi)勤負(fù)責(zé)人參加的反洗錢宣傳動員學(xué)習(xí)會,會上科長帶領(lǐng)大家共同學(xué)習(xí)了《中華人民共和國反洗錢法》、《金融機(jī)構(gòu)反洗錢規(guī)定》、《金融機(jī)構(gòu)大額交易和可疑交易報告管理辦法》和相關(guān)《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法》、《中華人民共和國現(xiàn)金管理暫行條例》、《個人存款實(shí)名制規(guī)定》《反洗錢知識問答》《反洗錢手冊》等相關(guān)法律法規(guī)。共同學(xué)習(xí)了《中國反洗錢犯罪案例剖析》中的典型案例,和一線基層業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人探討了在工作中怎樣早發(fā)現(xiàn)、識別涉嫌反洗錢的情況。
在反洗錢法宣傳月開展過程中,我行各支行積極動員一切可以動用的人力,利用豐富多樣的宣傳方式全力進(jìn)行反洗錢法的宣傳。如我行行利用優(yōu)越的地理位置,利用農(nóng)村村民農(nóng)閑趕集的時間,在支行門前擺放反洗錢宣傳臺,為過往村民提供反洗錢咨詢服務(wù);發(fā)放宣傳資料400余份,認(rèn)真向公眾解答洗錢的概念,反洗錢的'作用及意義,銀行提供金融服務(wù)時客戶需要提供的身份證明,以及銀行依法保護(hù)客戶個人隱私的義務(wù),使客戶和公眾了解參與反洗錢的意義和社會職責(zé);在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立“反洗錢宣傳咨詢專柜”,結(jié)合當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)特色,近期農(nóng)業(yè)購銷現(xiàn)金業(yè)務(wù)頻繁的特點(diǎn),及時向廣大社區(qū)居民進(jìn)行宣傳,提高客戶和社會公眾反洗錢意識;有些支行不但在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)外進(jìn)行宣傳,而且還在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)公共區(qū)域開展宣傳。如我行營業(yè)部、支行等都在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)公共區(qū)域布置宣傳臺,向來行辦理業(yè)務(wù)人員進(jìn)行宣傳;支行根據(jù)本行客戶特點(diǎn),以個體經(jīng)營者、企業(yè)單位人員為主要宣傳對象,走進(jìn)企業(yè)和社區(qū)進(jìn)行宣傳,提高廣大企業(yè)從業(yè)人員和普通市民的反洗錢意識,同時利用上門營銷這一工作特征,積極向客戶單位員工宣傳反洗錢法。
在反洗錢法宣傳月活動結(jié)束后,我行下屬各支行對反洗錢活動均作出宣傳總結(jié),并拍攝照片,在今后的工作中還要深入學(xué)習(xí)反洗錢法,把反洗錢工作當(dāng)作一項(xiàng)長期工作來抓。通過此次《反洗錢法》宣傳月活動,我行全行職工深入學(xué)習(xí)了《中華人民共和國反洗錢法》,了解了反洗錢法的重要地位和意義,熟悉了反洗錢法的主要內(nèi)容及洗錢的手段、特征、危害,更加明確了我行在反洗錢工作中的職責(zé)和義務(wù)。
在《反洗錢法》宣傳月活動,我行所屬的17個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)均在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)醒目位置統(tǒng)一懸掛《反洗錢法》宣傳條幅、在36個網(wǎng)點(diǎn)電子顯示屏上循環(huán)播放宣傳標(biāo)語,向客戶和社會公眾發(fā)放宣傳手冊進(jìn)行宣傳,使宣傳活動形成了一定的聲勢,取得了良好的效果,促進(jìn)了我行反洗錢工作的開展,提高了社會群眾對反洗錢知識的認(rèn)識和了解,為《反洗錢法》的實(shí)施打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
銀行宣傳報告6
為提高社會公眾防范洗錢意識,遏制洗錢活動,深入貫徹落實(shí)人民銀行天津分行關(guān)于開展反洗錢宣傳月活動的工作部署,全面推進(jìn)金融機(jī)構(gòu)反洗錢工作,打擊涉毒、走私、貪污賄賂、破壞金融管理秩序及恐怖組織等的不法洗錢犯罪活動,保持社會安定,提高商業(yè)銀行信譽(yù),促進(jìn)金融業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,使社會公眾廣泛了解反洗錢知識,夯實(shí)反洗錢工作的社會基礎(chǔ),我行在接到天津農(nóng)商行關(guān)于開展《關(guān)于開展反洗錢宣傳月活動的通知》后,積極開展了反洗錢宣傳月活動。
在接到天津農(nóng)商行關(guān)于開展《關(guān)于開展反洗錢宣傳月活動的通知》后,我行上下高度重視,立即成立了由行長為組長的反洗錢法宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在支行風(fēng)險管理部,由風(fēng)險管理部經(jīng)理具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施開展反洗錢法宣傳月活動。
反洗錢法宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組成立后,利用晨會時間,組織學(xué)習(xí)《反洗錢》法,積極組織實(shí)施反洗錢宣傳準(zhǔn)備工作,向所屬二級支行發(fā)布了《關(guān)于開展反洗錢宣傳月活動通知》、《反洗錢知識問答》等有關(guān)反洗錢宣傳資料,要求支行深入學(xué)習(xí)《反洗錢法》。
在反洗錢宣傳月準(zhǔn)備階段,我行定制統(tǒng)一了“實(shí)施《反洗錢法》遏制洗錢犯罪”宣傳條幅,到總行領(lǐng)取《反洗錢法》宣傳手冊并將宣傳條幅和手冊按時下發(fā)到支行,要求各支行成立相應(yīng)的宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組,學(xué)習(xí)反洗錢法,在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)醒目位置懸掛“實(shí)施《反洗錢法》遏制洗錢犯罪”宣傳條幅、在各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)廳內(nèi)大屏幕內(nèi)循環(huán)播放“實(shí)施《反洗錢法》遏制洗錢犯罪”、“保護(hù)好自己的身份證件,防止被用于洗錢活動”宣傳標(biāo)語,在網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)場所柜臺和大堂經(jīng)理桌面擺放宣傳冊、頁,向客戶積極宣傳反洗錢法。
20xx年11月15日,我行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在網(wǎng)點(diǎn)醒目位置懸掛《反洗錢法》宣傳條幅,向客戶及社會公眾發(fā)放《反洗錢法》宣傳手冊,開始進(jìn)行反洗錢法宣傳月活動。同時,支行反洗錢宣傳小組對各支行開展反洗錢法宣傳活動情況進(jìn)行抽查。
天津農(nóng)商行相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予我行反洗錢法宣傳月活動大力支持和關(guān)懷,在宣傳月活動開展的期間通過多次指導(dǎo)我們工作,20xx年11月19日我支行風(fēng)險管理部人員和行營業(yè)部反洗錢宣傳小組在戶外舉行了一場大型的反洗錢宣傳活動,本次戶外反洗錢宣傳活動主要是向鎮(zhèn)附近街區(qū)居民進(jìn)行一次反洗錢教育宣傳,加強(qiáng)居民反洗錢意識,普及反洗錢基礎(chǔ)知識。重點(diǎn)面向公眾宣傳反洗錢基礎(chǔ)知識、公民反洗錢義務(wù)、金融機(jī)構(gòu)反洗錢義務(wù)、打擊洗錢犯罪活動、商業(yè)銀行合規(guī)經(jīng)營與反洗錢工作的重要意義等。
工作人員分批在人流量大的街區(qū)派發(fā)宣傳資料,形成宣傳輻射效應(yīng)。宣傳當(dāng)天,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)親臨我行營業(yè)部宣傳現(xiàn)場,和營業(yè)部宣傳小組人員一起在營業(yè)部營業(yè)場所公共區(qū)域發(fā)放《反洗錢法》宣傳手冊,向過往公眾宣傳反洗錢知識,使廣大群眾了解洗錢的危害,呼吁社會公眾自覺加入到反洗錢行列,活動中為過往群眾提供咨詢150人次,發(fā)放反洗錢宣傳手冊260冊,其他宣傳資料420張。
在宣傳月活動中,我行各支行都高度重視,成立了以支行長為組長的反洗錢宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組,召開了全縣二級支行、營業(yè)部、分理處內(nèi)勤負(fù)責(zé)人參加的反洗錢宣傳動員學(xué)習(xí)會,會上科長帶領(lǐng)大家共同學(xué)習(xí)了《中華人民共和國反洗錢法》、《金融機(jī)構(gòu)反洗錢規(guī)定》、《金融機(jī)構(gòu)大額交易和可疑交易報告管理辦法》和相關(guān)《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法》、《中華人民共和國現(xiàn)金管理暫行條例》、《個人存款實(shí)名制規(guī)定》《反洗錢知識問答》《反洗錢手冊》等相關(guān)法律法規(guī)。共同學(xué)習(xí)了《中國反洗錢犯罪案例剖析》中的典型案例,和一線基層業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人探討了在工作中怎樣早發(fā)現(xiàn)、識別涉嫌反洗錢的情況。
在反洗錢法宣傳月開展過程中,我行各支行積極動員一切可以動用的人力,利用豐富多樣的宣傳方式全力進(jìn)行反洗錢法的宣傳。如我行行利用優(yōu)越的地理位置,利用農(nóng)村村民農(nóng)閑趕集的時間,在支行門前擺放反洗錢宣傳臺,為過往村民提供反洗錢咨詢服務(wù);發(fā)放宣傳資料400余份,認(rèn)真向公眾解答洗錢的概念,反洗錢的作用及意義,銀行提供金融服務(wù)時客戶需要提供的身份證明,以及銀行依法保護(hù)客戶個人隱私的義務(wù),使客戶和公眾了解參與反洗錢的`意義和社會職責(zé);在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立“反洗錢宣傳咨詢專柜”,結(jié)合當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)特色,近期農(nóng)業(yè)購銷現(xiàn)金業(yè)務(wù)頻繁的特點(diǎn),及時向廣大社區(qū)居民進(jìn)行宣傳,提高客戶和社會公眾反洗錢意識;有些支行不但在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)外進(jìn)行宣傳,而且還在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)公共區(qū)域開展宣傳。如我行營業(yè)部、支行等都在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)公共區(qū)域布置宣傳臺,向來行辦理業(yè)務(wù)人員進(jìn)行宣傳;支行根據(jù)本行客戶特點(diǎn),以個體經(jīng)營者、企業(yè)單位人員為主要宣傳對象,走進(jìn)企業(yè)和社區(qū)進(jìn)行宣傳,提高廣大企業(yè)從業(yè)人員和普通市民的反洗錢意識,同時利用上門營銷這一工作特征,積極向客戶單位員工宣傳反洗錢法。
在反洗錢法宣傳月活動結(jié)束后,我行下屬各支行對反洗錢活動均作出宣傳總結(jié),并拍攝照片,在今后的工作中還要深入學(xué)習(xí)反洗錢法,把反洗錢工作當(dāng)作一項(xiàng)長期工作來抓。通過此次《反洗錢法》宣傳月活動,我行全行職工深入學(xué)習(xí)了《中華人民共和國反洗錢法》,了解了反洗錢法的重要地位和意義,熟悉了反洗錢法的主要內(nèi)容及洗錢的手段、特征、危害,更加明確了我行在反洗錢工作中的職責(zé)和義務(wù)。
在《反洗錢法》宣傳月活動,我行所屬的17個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)均在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)醒目位置統(tǒng)一懸掛《反洗錢法》宣傳條幅、在36個網(wǎng)點(diǎn)電子顯示屏上循環(huán)播放宣傳標(biāo)語,向客戶和社會公眾發(fā)放宣傳手冊進(jìn)行宣傳,使宣傳活動形成了一定的聲勢,取得了良好的效果,促進(jìn)了我行反洗錢工作的開展,提高了社會群眾對反洗錢知識的認(rèn)識和了解,為《反洗錢法》的實(shí)施打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
銀行宣傳報告7
銀行xx年金融知識普及月金融知識進(jìn)萬家爭做理性投資者爭做金融好網(wǎng)民宣傳活動總結(jié)
根據(jù)人民銀行《關(guān)于開展xx年“金融知識普及月金融知識進(jìn)萬家爭做理性投資者爭做金融好網(wǎng)民”活動的通知》要求,我行各支行于xx年9月底開展了宣傳活動。
我行各支行積極組織,提前部署,精心準(zhǔn)備,在營業(yè)廳擺放了大量的金融知識宣傳折頁和宣傳海報,利用室外led顯示屏24小時不間斷滾動播放宣傳字幕,“金融知識普及月金融知識進(jìn)萬家”“爭做理性投資者爭做金融好網(wǎng)民”,“普及金融知識,防范金融風(fēng)險,共建小康社會”等。在營業(yè)廳內(nèi)安排專人向客戶發(fā)放宣傳折頁,現(xiàn)場普及金融知識,并針對客戶的咨詢進(jìn)行詳細(xì)解答,柜員在辦理業(yè)務(wù)時多說一句話,工作總結(jié)范文提醒客戶防范非法集資、金融詐騙等。
我行各支行積極開展行內(nèi)宣傳的同時,開展行外宣傳,走進(jìn)周邊商圈進(jìn)行入戶宣傳,包括美容院、花店、超市、市場等,向其發(fā)放宣傳資料。
。1)宣傳普及金融基礎(chǔ)概念,金融基礎(chǔ)知識,投資理財(cái)技能和理性借貸知識,提升金融消費(fèi)者金融知識水平和金融技能,引導(dǎo)消費(fèi)者樹立科學(xué)投資理財(cái)和負(fù)責(zé)任借貸的理念,通過合法渠道獲取金融服務(wù)。
。2)宣傳普及征信知識,提升社會公眾的信用意識和維權(quán)意識。以征信報告查詢、報告解讀、權(quán)益維護(hù)等教育為主,增強(qiáng)社會公眾的'誠信意識。
通過此次“金融知識普及月金融知識進(jìn)萬家爭做理性投資者爭做金融好網(wǎng)民”宣傳活動得到了廣大金融消費(fèi)者的熱情響應(yīng),在營造良好金融氛圍的同時,進(jìn)一步拓寬了銀行消費(fèi)者教育服務(wù)工作宣傳的廣度和深度,切實(shí)推進(jìn)了社會公眾與銀行的良性互動。
xxxx銀行
xx年xx月xx日
銀行宣傳報告8
為進(jìn)一步提高全社會對反洗錢工作的認(rèn)識,營造良好的反洗錢社會氛圍,發(fā)揮金融機(jī)構(gòu)反洗錢作用,加大對洗錢風(fēng)險的防范和打擊力度,維護(hù)經(jīng)濟(jì)和社會穩(wěn)定,按照上級行及人民銀行《關(guān)于開展反洗錢宣傳活動的通知》要求,20xx年x月份,我行認(rèn)真開展反洗錢宣傳系列活動,推動了反洗錢工作的有效開展,F(xiàn)將宣傳活動情況總結(jié)如下:
一、精心組織,推動宣傳活動的開展。我行成立了以主管領(lǐng)導(dǎo)任組長,反洗錢辦公室及各反洗錢專業(yè)小組負(fù)責(zé)人為成員的反洗錢宣傳活動領(lǐng)導(dǎo)小組,要求各支行也要相應(yīng)成立宣傳活動領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)反洗錢的組織推動、協(xié)調(diào)等工作,確保宣傳活動正常有序開展。
二、加強(qiáng)培訓(xùn),提高反洗錢工作水平。一是積極參加人行組織的反洗錢培訓(xùn)。20xx年x月x-12日,xx人民銀行在xx市舉辦反洗錢業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,主講人為人民銀行xx中心支行xxx科長,主題為:“反洗錢監(jiān)管轉(zhuǎn)型下的可疑交易分析與識別”,主要內(nèi)容有:一是人民銀行反洗錢監(jiān)管由“合規(guī)監(jiān)管”向“風(fēng)險監(jiān)管”轉(zhuǎn)變;二是結(jié)合案例介紹五類洗錢犯罪交易特點(diǎn);三是介紹刑法關(guān)于洗錢性質(zhì)罪名的規(guī)定。我行反洗錢辦負(fù)責(zé)人、兼管員以及城區(qū)各支行反洗錢兼管員共16人參加了培訓(xùn)。二是要求各支行、網(wǎng)點(diǎn)采取多種方式利用班后和晨會時間組織員工學(xué)習(xí)反洗錢的相關(guān)知識,做好對反洗錢管理人員和專、兼職崗位人員的培訓(xùn),重點(diǎn)培訓(xùn)反洗錢法律法規(guī)、操作流程、客戶風(fēng)險分類、客戶身份識別、可疑交易人工甄別等內(nèi)容。通過培訓(xùn)提高反洗錢崗位人員的反洗錢責(zé)任觀念,提高業(yè)務(wù)人員識別、報告可疑交易的`能力和員工綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),提升全行員工參與遏制、打擊洗錢犯罪的積極性,有效推進(jìn)全行打擊反洗錢犯罪活動的順利開展。
三、加強(qiáng)宣傳,增強(qiáng)社會反洗錢意識。按照人民銀行、上級行的統(tǒng)一部署,積極做好反洗錢宣傳工作。一是各網(wǎng)點(diǎn)利用電子宣傳欄播放反洗錢、禁毒宣傳標(biāo)語各1條,共78條。二是柜臺擺放xx人民銀行印制的《貫徹法制法,預(yù)防洗錢犯罪》等宣傳折頁2160份(其中城區(qū)行920份)。三是積極開展上街宣傳。xx行反洗錢辦公室負(fù)責(zé)人及兼管員,參加了人民銀行xx市中心支行組織的以“貫穿執(zhí)行反洗錢法規(guī),預(yù)防監(jiān)控洗錢犯罪活動”為主題的上街集中宣傳活動。該宣傳活動在xx市xx廣場舉行,我行參與了分發(fā)反洗錢宣傳資料和咨詢活動;xx支行等15個非城區(qū)支行參與了當(dāng)?shù)厝诵薪M織的上街宣傳活動。
此次宣傳,通過跑馬燈滾動播放或懸掛反洗錢宣傳條幅、宣傳標(biāo)語、電子屏滾動播放反洗錢和防范恐怖融資的知識、放置宣傳牌、設(shè)立反洗錢咨詢臺、向社會公開舉報電話和郵箱、上街宣傳活動等多種宣傳方式,將反洗錢信息深入、有效地傳達(dá)給社會公眾,讓社會公眾進(jìn)一步了解反洗錢工作的重要性,提高社會公眾的法律意識和對反洗錢工作的認(rèn)知度,營造了良好的反洗錢社會氛圍,使廣大群眾對金融機(jī)構(gòu)反洗錢工作有了正確的理解,得到了廣大客戶的理解和支持。
xx銀行反洗錢辦公室
20xx年xx月xx日
銀行宣傳報告9
在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,我行認(rèn)真貫徹xx市依法治市工作會議精神,緊緊圍繞全行中心工作和全年法制工作要點(diǎn),穩(wěn)步推進(jìn)轄區(qū)“兩管理兩綜合一保護(hù)”工作進(jìn)程,加大法律培訓(xùn)力度,提升法律調(diào)研水平,加強(qiáng)金融管理和服務(wù),扎實(shí)推進(jìn)依法行政工作,取得了“時間過半、任務(wù)過半”的積極成效,現(xiàn)將活動情況總結(jié)如下:
一、“兩管理兩綜合”工作有條不紊
“兩管理兩綜合”工作做為人民銀行新推行的一項(xiàng)金融法律事務(wù)工作,是保障轄內(nèi)金融穩(wěn)定運(yùn)行、金融機(jī)構(gòu)合規(guī)發(fā)展的有力抓手。在市委、市政府的大力支持下,我行銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新,確保本項(xiàng)工作落到實(shí)處,有力的支持了我市金融業(yè)的平穩(wěn)快速發(fā)展。
一是將“兩管理兩綜合”工作納入全行重點(diǎn)工作之中。我們在xx年工作會議上重點(diǎn)明確了開展“兩管理兩綜合”工作的必要性和重要性。組織召開多次“兩管理兩綜合”工作推進(jìn)會,制定了全年工作計(jì)劃,并督促各相關(guān)部門貫徹落實(shí)。二是組織領(lǐng)導(dǎo)工作連貫有序。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和分工調(diào)整情況,我們及時對依法治行、法制宣傳教育、行政處罰委員會和行政復(fù)議委員會等法律事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)組織進(jìn)行了調(diào)整,同時成立“兩管理兩綜合”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門,確保“兩管理兩綜合”工作的連貫性。配合xx中心支行完成對xx省新設(shè)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)高管人員考試系統(tǒng)的測試工作,及時上報測試中發(fā)現(xiàn)的問題和建議。三是健全完善金融機(jī)構(gòu)綜合評價機(jī)制。我們通過召開專題會討論,全面整合各專業(yè)性考核評價辦法,研究制定了《xx市金融機(jī)構(gòu)綜合評價暫行辦法》。成立了綜合評價工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一考核評價工作的質(zhì)量、尺度、期限等,取得初步成效。進(jìn)一步規(guī)范了金融機(jī)構(gòu)經(jīng)營行為、完善了金融機(jī)構(gòu)正向激勵機(jī)制,確保轄區(qū)金融業(yè)穩(wěn)健高效運(yùn)行。四是規(guī)范執(zhí)法檢查程序。我們多次組織召開綜合執(zhí)法檢查工作會議,制定了詳細(xì)的綜合執(zhí)法檢查方案,并提出檢查工作要求。積極舉辦執(zhí)法檢查學(xué)習(xí)會,學(xué)習(xí)《xx省人民銀行系統(tǒng)綜合執(zhí)法檢查管理暫行辦法》等程序規(guī)定。加強(qiáng)與被檢查金融機(jī)構(gòu)的溝通,召集被檢查金融機(jī)構(gòu)的主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行約見談話,充分聽取意見,反饋檢查意見,做到事實(shí)清楚,證據(jù)確鑿,適用法律正確,被查單位無疑義,得到了被查金融機(jī)構(gòu)的認(rèn)可和支持。
今年,我們先后成功受理了xx人壽、xx銀行、xxx和人壽等x家金融機(jī)構(gòu)x個分支機(jī)構(gòu)加入人民銀行管理與服務(wù)體系的申請,均已順利辦結(jié),并已正常開業(yè)。指導(dǎo)轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)成功處理x起的國庫憑證詐騙案件,涉資共xxxx余萬元,并跟蹤關(guān)注案件進(jìn)展情況,支持了金融機(jī)構(gòu)依法維護(hù)合法權(quán)益。我們嚴(yán)格遵守《中國人民銀行執(zhí)法檢查程序規(guī)定》(中國人民銀行令〔xx〕第x號)、《xx省人民銀行系統(tǒng)綜合執(zhí)法檢查管理暫行辦法》(x銀發(fā)〔xx〕xx號文印發(fā))和執(zhí)法人員廉政卡制度,對全轄x家金融機(jī)構(gòu)開展了綜合執(zhí)法檢查,內(nèi)容包括了金融統(tǒng)計(jì)、反假貨幣、人民幣賬戶管理、財(cái)政性存款繳存、支付結(jié)算、存款準(zhǔn)備金情況、國庫業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等10多個方面。同時,組織進(jìn)行對轄內(nèi)5家金融機(jī)構(gòu)的支農(nóng)再貸款業(yè)務(wù)、人民幣管理業(yè)務(wù)的專項(xiàng)執(zhí)法檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時要求落實(shí)整改,促進(jìn)金融機(jī)構(gòu)依法合規(guī)經(jīng)營。
二、金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作初見成效
一是組織機(jī)構(gòu)穩(wěn)步完善。我們成立了由黨委書記、行長xxx任組長、各相關(guān)業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人構(gòu)成的金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)總體協(xié)調(diào)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。建立了以人民銀行為主導(dǎo)、各金融機(jī)構(gòu)、各金融行業(yè)協(xié)會參與的xx市金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)聯(lián)系會議制度,負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)金融消費(fèi)糾紛的協(xié)調(diào)與處理。同時根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)人員變動情況及時調(diào)整小組成員,保持了工作的連貫有序開展。二是工作機(jī)制逐步健全。我們在已制定的《中國人民銀行xx市中心支行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)暫行辦法》、《中國人民銀行xx市中心支行金融消費(fèi)者申訴處理暫行辦法》、《xx市金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作考核評價辦法(暫行)》等規(guī)章的`基礎(chǔ)上,確立了首問負(fù)責(zé)制度、規(guī)范受理報告制度、投訴督辦制度、考核評價制度、申訴工作自查制度等申訴辦理制度,打造申訴案件處理的流水線機(jī)制,切實(shí)提高辦理效率。同時積極組織召開金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作推進(jìn)會,適時修訂《中國人民銀行xx市中心支行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)暫行辦法》,根據(jù)保護(hù)工作開展來各界的反映和積累的經(jīng)驗(yàn),將證券業(yè)、保險業(yè)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)納入工作范疇,從保護(hù)范圍、保護(hù)程序、保護(hù)內(nèi)容上進(jìn)行完善,打造全方位的金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)制度。三是保護(hù)工作成效明顯。我們督促轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)定期開展金融法律法規(guī)和金融基礎(chǔ)知識的專項(xiàng)宣傳,不斷完善金融宣傳三級網(wǎng)絡(luò),建立金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳長效機(jī)制。相繼在xx政府門戶網(wǎng)、xx名城網(wǎng)等對外網(wǎng)站上開辦了央行行長熱線、市民建言央行專欄等對外欄目,拓寬了公眾的投訴渠道,豐富了訴求處理的多樣性和時效性。截至目前,共接到公眾投訴x件,多為個人征信業(yè)務(wù)辦理投訴,其中已辦結(jié)x件,回訪滿意率達(dá)100%。
三、金融法制宣傳與調(diào)研工作不斷加強(qiáng)
一是創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)宣傳方法。借助于網(wǎng)絡(luò)平臺交流媒介,結(jié)合輿情引導(dǎo)工作,在互聯(lián)網(wǎng)影響力較大的金融門戶網(wǎng)站上累計(jì)評論xxx余條,達(dá)到了宣傳法制知識、引導(dǎo)輿論正面化的效果。在內(nèi)聯(lián)網(wǎng)上“法律園地”和“法律大講堂”兩個欄目,及時發(fā)布新的法律法規(guī),宣傳金融法制工作要點(diǎn)。立足《xx日報》和xx名城網(wǎng)的“行長專欄”欄目,公開人民銀行履職情況,就人民銀行依法行政工作問題及時做出答復(fù),有力推動了依法行政工作的開展。二是加大現(xiàn)場宣傳力度。我們相繼舉辦了銀行卡犯罪、反洗錢、國債知識、反假貨幣、征信知識等多次專題性的現(xiàn)場集中法律宣傳活動,對《中國人民銀行法》、《商業(yè)銀行法》、《反洗錢法》、《人民幣銀行結(jié)算帳戶管理辦法》、《銀行信貸登記咨詢管理辦法》、《人民幣管理?xiàng)l例》等與廣大人民群眾生活密切相關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)行了重點(diǎn)宣傳。三是深化金融法制調(diào)研工作。參加xx中心支行法律辦公室組織召開的金融法制課題座談會,承擔(dān)了《促進(jìn)我國民間借貸健康發(fā)展的有關(guān)問題研究》的課題相關(guān)撰寫工作。完成法律課題《民間融資健康發(fā)展的問題和建議》的寫作;制定的《xx市金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)暫行辦法、xx市金融消費(fèi)者申訴處理暫行辦法、xx市金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作考核評價辦法(暫行)》被作為經(jīng)驗(yàn)材料在全省交流。四是落實(shí)宣傳信息報送工作。積極響應(yīng)上級行各項(xiàng)工作要求,按時編發(fā)各類法律事務(wù)信息,今年共上報金融法制信息xx期,法律事務(wù)報表x期。為上級行決策提供了參考與支持。
銀行宣傳報告10
為進(jìn)一步普及反洗錢知識,提升社會公眾的反洗錢意識,營造反洗錢良好社會氛圍。根據(jù)20xx年7月3日人民銀行召開的反洗錢工作座談會會議精神,以及人民銀行下發(fā)的“盤錦市20xx年反洗錢集中宣傳月活動方案”通知要求,交通銀行盤錦分行舉辦了以“警惕洗錢陷阱”為宣傳主題的反洗錢集中宣傳月活動,F(xiàn)將活動情況總結(jié)匯報如下:
一、基本情況
我分行充分認(rèn)識當(dāng)前反洗錢工作形勢,高度重視反洗錢在日常生活中對個人金融安全管理等金融服務(wù)宣傳工作。認(rèn)真組織本單位宣傳人員學(xué)習(xí)反洗錢相關(guān)知識,將反洗錢意識滲透到工作各個環(huán)節(jié)中,提高臨柜人員識別洗錢風(fēng)險的能力,圍繞反洗錢法律法規(guī)、反洗錢知識及常識、洗錢活動的基本特征及公民防范措施以及金融機(jī)構(gòu)和公民在反洗錢工作中應(yīng)履行的義務(wù)、洗錢陷阱實(shí)際案例提示等內(nèi)容開展宣傳。向柜臺客戶宣傳反洗錢知識及常識,提示洗錢陷阱;向社會公眾宣傳反洗錢法律法規(guī),提高客戶對反洗錢義務(wù)履行的自覺性。
二、開展方式
1、設(shè)立反洗錢業(yè)務(wù)宣傳、咨詢臺。
我行利用地處繁華街道的優(yōu)勢,派出工作人員在我行門前向過往行人發(fā)放宣傳資料,接受公眾咨詢,使社會公眾廣泛知曉并了解反洗錢的知識,夯實(shí)反洗錢工作的社會基礎(chǔ)。
2、營業(yè)窗口擺放反洗錢宣傳手冊。
我行在行內(nèi)每一個營業(yè)窗口都擺放了反洗錢宣傳手冊,可以在客戶辦理業(yè)務(wù)的同時,也為客戶講解一些反洗錢方面的知識,不僅加強(qiáng)了我行員工與客戶的交流,而且也使客戶增添了反洗錢知識。
3、利用led顯示屏宣傳。
我行在做好人工宣傳的同時,還充分利用外在有利條件,在我行窗外懸掛的`led顯示屏上發(fā)布本次反洗錢宣傳活動的主題標(biāo)語等,從而可以對更多的社會工作起到提示作用,也能使社會工作更好的樹立反洗錢意識。
三、取得效果。
通過本次“反洗錢集中宣傳月”活動,首先,提高了我行全員對反洗錢工作的認(rèn)識,金融機(jī)構(gòu)是控制洗錢的第一道屏障,要確保金融領(lǐng)域反洗錢工作措施得到全面落實(shí),就必須充分發(fā)揮金融機(jī)構(gòu)“了解客戶”的優(yōu)勢,提高其反洗錢的積極性和主動性,進(jìn)一步提高了員工的遵紀(jì)守法意識和反洗錢工作的自覺性,防止了內(nèi)部或外部勾結(jié)開展洗錢犯罪活動,同時也強(qiáng)化了臨柜人員反洗錢方面的培訓(xùn),積累了經(jīng)驗(yàn),鍛煉了隊(duì)伍;其次,使不知道什么是“洗錢”的社會公眾對反洗錢有了進(jìn)一步的認(rèn)識,更使他們認(rèn)識了洗錢對社會的危害以及反洗錢的重要性和必要性。總之,通過反先錢洗錢活動的宣傳,使反洗錢工作達(dá)到了家喻戶曉、深入人心,使公眾認(rèn)識到了洗錢是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域一種常見的犯罪現(xiàn)象,增強(qiáng)了公民的責(zé)任意識,打擊洗錢犯罪已成為社會共識。
四、存在的問題及建議
反洗錢工作是一項(xiàng)長期性、系統(tǒng)性的工作,公眾在辦理業(yè)務(wù)時,不理解業(yè)務(wù)處理程序,不積極配合反洗錢工作等情況時有發(fā)生,對我們金融機(jī)構(gòu)反洗錢工作帶來了一定的困難,但是在今后的工作中我們依然會嚴(yán)格按照人民銀行的要求,切實(shí)履行好反洗錢的法定義務(wù),維護(hù)國家的經(jīng)濟(jì)金融安全。
銀行宣傳報告11
為向公眾普及教育金融知識,提升公眾金融安全防范意識,增強(qiáng)公眾金融知識技能,營造全社會學(xué)金融、懂金融、用金融的良好風(fēng)氣,進(jìn)而構(gòu)建全民和諧的金融關(guān)系,郵儲銀行青龍支行積極響應(yīng),全面落實(shí)“普及金融知識萬里行”系列活動方案,F(xiàn)將我行組織該活動的相關(guān)情況報告如下:
一、我行在此次推進(jìn)“普及金融知識萬里行”活動中,以開展公眾教育、服務(wù)、宣傳普及金融知識、強(qiáng)化風(fēng)險意識、倡導(dǎo)理性消費(fèi)為主旨,大力引導(dǎo)消費(fèi)者熟練運(yùn)用銀行金融服務(wù),提升百姓的生活品質(zhì)。通過活動的開展,努力達(dá)到提高服務(wù)質(zhì)量、提升誠信水平、增強(qiáng)消費(fèi)者信心的目的。
二、宣傳活動期間,我行以“普及金融知識萬里行”為主題,將在網(wǎng)點(diǎn)和網(wǎng)點(diǎn)周邊社區(qū)設(shè)立宣傳臺,向廣大公眾發(fā)放宣傳資料,向自助設(shè)備等宣傳載體,構(gòu)建多層次、多形式的普及金融知識工作格局。此外,該行宣傳團(tuán)隊(duì)還將走進(jìn)社區(qū)、商區(qū)、農(nóng)戶,主動為金融消費(fèi)者提供上門金融知識普及服務(wù),力爭做到將金融知識送到該行網(wǎng)點(diǎn)覆蓋地區(qū)的每一個消費(fèi)者身邊。相信該行此項(xiàng)宣
傳活動,將不僅有效加深公眾對銀行金融知識的認(rèn)識,提升公眾金融安全意識和風(fēng)險認(rèn)知能力,還將有利于銀行業(yè)公眾教育長效機(jī)制的形成與完善。
三、活動期間,開展“普及金融知識萬里行”專項(xiàng)宣傳日活動。我行工作人員向?qū)η皝碜稍儤I(yè)務(wù)的群眾耐心解答銀行卡、信貸、理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù)。本著活動的主題,還主動向群眾宣傳非法集資的風(fēng)險、假幣的識別、防范電信詐騙等與群眾息息相關(guān)的業(yè)務(wù)的知識,受到了客戶的認(rèn)同,幫助他們更多的了解和掌握金融知識,防范風(fēng)險。
為了認(rèn)真貫徹落實(shí)銀辦發(fā)[20xx]91號《中國人民銀行辦公廳關(guān)于開展20xx年征信專題宣傳活動的通知》文件精神,根據(jù)中國人民銀行xx分行和中國人民銀行新民市支行關(guān)于開展征信專題宣傳活動的相關(guān)要求,我行高度重視本次宣傳活動,現(xiàn)將我行組織活動的相關(guān)情況報告如下:
一、圍繞中心,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),建立聯(lián)動宣傳機(jī)制。
按照人民銀行通知精神,為進(jìn)一步加強(qiáng)征信宣傳工作,我行成立了活動小組,期間行領(lǐng)導(dǎo)多次開展宣傳活動會議,組織協(xié)調(diào)工作,明確責(zé)任,落實(shí)到人,確保各項(xiàng)活動扎實(shí)開展。多次強(qiáng)調(diào)此次宣傳活動的重要意義和具體要求,并進(jìn)行合理分工,明確不同階段宣傳的重點(diǎn)內(nèi)容、重點(diǎn)區(qū)域。
二、周密部署,迅速啟動,全方位展開宣傳活動。
我行結(jié)合實(shí)際制定宣傳活動方案,明確宣傳任務(wù),確定宣傳的活動各項(xiàng)內(nèi)容和目標(biāo),從銀行、社會等層面深入開展,切實(shí)形成調(diào)查、宣傳齊頭并進(jìn)的局面。
xx年x月x日,我行“信用記錄關(guān)愛日”活動正式啟動,并在新民市大劇院周圍開展了相關(guān)宣傳活動。通過開展征信專題宣傳活動,讓中小企業(yè)了解信用體系建設(shè)的目的和意義,讓廣大農(nóng)民群眾了解在信用體系建設(shè)中應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),讓廣大市民和人民群眾以及在校學(xué)生掌握個人征信知識、增強(qiáng)誠實(shí)守信意識,積極支持、配合社會信用體系建設(shè),使征信觀念深入人心。
三、突出特色、多措并舉,開展多元化宣傳。
此次宣傳活動以“加強(qiáng)征信宣傳教育,提升國民信用水平”為口號,以社會公眾為重點(diǎn)宣傳對象,以個人信用報告為重點(diǎn)宣傳內(nèi)容,創(chuàng)新宣傳載體,豐富宣傳方式。通過網(wǎng)店滾動屏宣傳征信標(biāo)語、發(fā)放征信宣傳材料、網(wǎng)點(diǎn)張貼宣傳海報、提供相關(guān)咨詢等多種形式吸引公眾積極參與引導(dǎo)公眾關(guān)心自己的信用記錄關(guān)注自己的信用行為;顒悠陂g,小組成員發(fā)放征信等宣傳資料千余份,宣傳隊(duì)伍吸引大量群眾前來咨詢了解,宣傳人員仔細(xì)耐心為公眾現(xiàn)場答疑,同時結(jié)合我行本身特色,為公眾解釋有關(guān)征信方面的內(nèi)容與重要性。
四、立足行業(yè),服務(wù)社會,征信專題宣傳活動效果顯著。
我行通過開展此次征信宣傳活動,了解到公眾對征信方面的知識內(nèi)容的`缺乏,群眾普遍對什么是征信,什么是個人信用報告都不太了解,更不清楚征信對個人的重要性,我行此次宣傳為群眾了解征信起了很大的引導(dǎo)作用。
此次征信宣傳活動也受到群眾的廣泛好評,通過征信宣傳,提高了社會公眾的誠信意識,進(jìn)一步在全社會普及了征信知識,使社會公眾切身體會到個人信用良好與否對經(jīng)濟(jì)、生活、工作的影響,社會公眾對自身信用報告的關(guān)注程度逐步提高。另外,通過這次關(guān)于征信的宣傳,收集到群眾對征信方面的一些疑問,做好宣傳活動中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié),為今后次數(shù)更多、范圍更廣地開展相關(guān)宣傳活動奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。
銀行宣傳報告12
為進(jìn)一步宣傳反洗錢法律法規(guī),增強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)及社會各界的反洗錢意識,增進(jìn)社會各界對反洗錢工作的了解和支持,營造良好的反洗錢社會氛圍,發(fā)揮反洗錢宣傳工作在預(yù)防相關(guān)違法犯罪活動中的重要作用,防范洗錢風(fēng)險,建立反洗錢宣傳長效機(jī)制,根據(jù)監(jiān)管部門要求及總行相關(guān)工作指導(dǎo),上海分行由法律合規(guī)部牽頭全行各部門于20xx年8月1日至20xx年9月29日開展了主題為“保護(hù)您的權(quán)益、遠(yuǎn)離洗錢活動”的反洗錢集中宣傳活動。此次活動,各部門負(fù)責(zé)人高度重視,結(jié)合各自的工作實(shí)際展開了內(nèi)容豐富、形式多樣的宣傳、培訓(xùn)活動。現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:
一、高度重視,精心組織
反洗錢工作既是金融機(jī)構(gòu)義不容辭的法定義務(wù),也是聯(lián)系到國家金融穩(wěn)定及百姓日常金融行為安全的'重要工作。為確保此次反洗錢宣傳活動有序開展,分行成立了反洗錢宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組,發(fā)布《大連銀行上海分行20xx年反洗錢宣傳工作方案》,確定活動主題為“保護(hù)您的權(quán)益、遠(yuǎn)離洗錢活動”;活動目的為:結(jié)合反洗錢工作形勢需要,以集中宣傳月形式進(jìn)行重點(diǎn)宣傳,從而增強(qiáng)社會公眾對洗錢危害的認(rèn)識,提高社會公眾風(fēng)險防范意識,擴(kuò)充社會公眾反洗錢法律法規(guī)知識,普及洗錢活動舉報途徑和舉報人保密制度。宣傳形式要求做到內(nèi)容豐富、突出特色,做到內(nèi)外有別、形式多樣,強(qiáng)化宣傳效果,真正做到履行義務(wù),踐行法規(guī)。同時為達(dá)到全行共同參與、真正做到反洗錢人人有責(zé),本次宣傳活動除重點(diǎn)在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開展社會宣傳外,也要求全行各個條線員工認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)反洗錢相關(guān)法律法規(guī),并按時提交學(xué)習(xí)心得體會。
二、對外宣傳,形式多樣
分行營業(yè)部作為對外的服務(wù)窗口,結(jié)合自身實(shí)際情況,開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的宣傳活動。
(一)制作“預(yù)防洗錢犯罪,維護(hù)金融秩序”;“防范洗錢,合規(guī)經(jīng)營”的宣傳海報。張貼于憑條填寫臺上方,使客戶一目了然,接受反洗錢教育。
。ǘ┲谱鳌按驌粝村X犯罪,構(gòu)建和諧社會”;“警惕身邊的洗錢陷阱,遠(yuǎn)離犯罪”等宣傳標(biāo)語,并張貼于營業(yè)大廳明顯位置。通過辦理業(yè)務(wù)時的直接宣傳,引導(dǎo)客戶遠(yuǎn)離洗錢犯罪。
。ㄈ┩ㄟ^營業(yè)大廳室外led電子屏幕24小時滾動播放“預(yù)防洗錢犯罪,維護(hù)金融安全”等宣傳口號,充分進(jìn)行對外宣傳,提升我行社會形象及反洗錢社會影響力。
。ㄋ模┰跔I業(yè)場所大堂經(jīng)理服務(wù)處設(shè)立反洗錢宣傳臺,配備宣傳員宣傳介紹反洗錢相關(guān)業(yè)務(wù)知識。,擺放《學(xué)習(xí)貫徹中華人民共和國反洗錢法——預(yù)防監(jiān)控洗錢活動》;《反洗錢:構(gòu)建經(jīng)濟(jì)金融安全網(wǎng)》等各類宣傳資料,配備宣傳員宣傳介紹反洗錢相關(guān)業(yè)務(wù)知識。
。ㄎ澹⿲τ诖箢~現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬交易,5萬以上現(xiàn)金存取款交易,20萬以上轉(zhuǎn)賬交易的客戶,發(fā)送風(fēng)險提示單及人民銀行印發(fā)的“aml預(yù)防監(jiān)控洗錢活動”的宣傳單頁。
。┳哌M(jìn)社區(qū),開展洗錢知識進(jìn)社區(qū)集中宣傳活動。配合業(yè)務(wù)資料發(fā)放和反洗錢宣傳資料的發(fā)放,深入基層、貼近一線,將實(shí)際與實(shí)踐相結(jié)合做實(shí)宣傳工作。
以上宣傳活動的實(shí)施,強(qiáng)化了宣傳效果,使社會公眾進(jìn)一步了解洗錢的概念、特征和常見手法,充分認(rèn)識洗錢的危害和法律責(zé)任,知曉社會公眾和金融機(jī)構(gòu)的反洗錢義務(wù),公眾懂得如何保護(hù)自己,遠(yuǎn)離洗錢及相關(guān)犯罪活動。
三、對內(nèi)宣傳,不斷學(xué)習(xí)
。ㄒ唬┓中蟹珊弦(guī)部分層次開展反洗錢業(yè)務(wù)培訓(xùn)。先后組織各部門負(fù)責(zé)人、兼職合規(guī)員、反洗錢學(xué)習(xí)馮菊平局長關(guān)于《當(dāng)前反洗錢形式及工作要求》重要講話視頻、魯政副處長關(guān)于《反洗錢監(jiān)管新構(gòu)想》講座視頻及ppt、曹作義關(guān)于《可疑交易識別及反洗錢調(diào)查》、張陽關(guān)于《fatf40項(xiàng)新建議解讀》講座ppt。組織柜面業(yè)務(wù)員工及浦東支行新員工開展反洗錢實(shí)務(wù)培訓(xùn)。
。ǘ┰诜聪村X宣傳活動通知傳達(dá)當(dāng)日,各部門領(lǐng)導(dǎo)即安排部門兼職合規(guī)員做為本次反洗錢業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)宣傳人,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃和內(nèi)容。同時組織部門全員學(xué)習(xí),做好相關(guān)記錄,并通過每周合規(guī)例會交流學(xué)習(xí)體會。
一是運(yùn)營條線加強(qiáng)反洗錢履職能力。運(yùn)營部開展機(jī)構(gòu)信用代碼實(shí)務(wù)培訓(xùn),并指導(dǎo)分行營業(yè)部做好機(jī)構(gòu)信用代碼發(fā)放工作輔助做好反洗錢工作,增強(qiáng)了部門員工反洗錢風(fēng)險控制意識,并將學(xué)習(xí)精神融入到自身日常工作中去,根據(jù)各自的工作職責(zé)做好本職工作,把好分行在反洗錢工作流程中運(yùn)營環(huán)節(jié)的這道關(guān),為分行反洗錢工作保駕護(hù)航。
二是營銷團(tuán)隊(duì)提升反洗錢工作意識。從日常工作點(diǎn)滴做起,從客戶盡職調(diào)查,到交易識別都筑起反洗錢的防火墻,全面提升從業(yè)人員反洗錢意識和知識水平。
三是后臺部門積極探索反洗錢工作新思路。授信審批部對重要授信資料及貸審會資料建立嚴(yán)格的封存歸檔機(jī)制,提高可疑資金用途的識別和分析能力,增強(qiáng)反洗錢工作能力。
四、總結(jié)
此次“保護(hù)您的權(quán)益、遠(yuǎn)離洗錢活動”主題宣傳活動,內(nèi)容豐富、特色突出、內(nèi)外有別。作為一項(xiàng)長期性、系統(tǒng)性的工作,我行將不斷總結(jié)反洗錢工作中的不足,積極尋求宣傳的新辦法新思路,進(jìn)一步形成反洗錢長效宣傳機(jī)制;同時嚴(yán)格按照人民銀行的監(jiān)管要求,狠抓落實(shí),確保反洗錢工作正常有序開展,切實(shí)履行反洗錢的法定義務(wù),履行反洗錢的社會宣傳責(zé)任,為維護(hù)社會穩(wěn)定、打擊洗錢犯罪與金融秩序安全做出貢獻(xiàn)。
銀行宣傳報告13
按照上級行文件精神,我支行緊緊圍繞“踐行節(jié)能低碳,建設(shè)美麗家園”這一主題,對今年的宣傳周活動進(jìn)行了安排部署,既營造了良好的氛圍,又取得了較好的效果。現(xiàn)將我支行節(jié)能宣傳周活動總結(jié)如下:
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹落實(shí)國務(wù)院《關(guān)于加強(qiáng)節(jié)能工作的決定》,以實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展為目標(biāo),走可持續(xù)發(fā)展之路,廣泛地開展節(jié)能教育,集中宣傳節(jié)能降耗的極端重要性和緊迫性,宣傳國家有關(guān)節(jié)能的方針政策、法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,不斷提高全民資源憂患意識和節(jié)約意識,增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感,努力營造濃厚的節(jié)能氛圍,全力打好節(jié)能減排攻堅(jiān)仗。
二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
為確保宣傳周活動的順利開展,成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長,各分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長,各股(室)負(fù)責(zé)人為成員的宣傳活動領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對宣傳周活動的監(jiān)督、指導(dǎo),為宣傳活動提供強(qiáng)有力的組織保障。
三、開展活動情況
。ㄒ唬└叨戎匾,統(tǒng)籌安排節(jié)能活動。支行黨組高度重視,做了專題研究,成立了節(jié)能減排領(lǐng)導(dǎo)小組,以及召開了全行職工動員大會,對宣傳活動進(jìn)行了安排部署,并要求各各股(室)要以節(jié)能宣傳周活動為契機(jī),結(jié)合各自工作的實(shí)際,認(rèn)真落實(shí)節(jié)能宣傳活動。
。ǘ┐罅π麄鳎鰪(qiáng)節(jié)能減排意識。加大了節(jié)能宣傳,使廣大群眾和職工了解節(jié)約能源的重要性和緊迫性,樹立節(jié)約光榮、浪費(fèi)可恥的`意識,形成了節(jié)約能源從我做起、從小做起的觀念。一是通過職工大會學(xué)習(xí)宣傳節(jié)能相關(guān)方針政策、法律法規(guī);二是利用支行內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)頁為干部職工提供了多條有關(guān)節(jié)能減排的“生活小常識”、“節(jié)能小竅門”和“低碳生活小知識”;三是開展節(jié)能進(jìn)職工家庭活動,號召全體職工及家屬樹立節(jié)能意識,要做推廣使用節(jié)能產(chǎn)品,促進(jìn)擴(kuò)大消費(fèi)需求的先行者和表率者,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,樹立節(jié)儉文明的生活消費(fèi)理念。
(三)采取措施,落實(shí)節(jié)能減排行動。為進(jìn)一步推動節(jié)約型社會和節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè),提高支行人員憂患意識、責(zé)任意識和節(jié)能意識,按照全國節(jié)能宣傳周活動安排,以實(shí)際行動踐行節(jié)能宣傳周活動。一是開展能源緊缺體驗(yàn)活動。6月17日是第一個全國低碳日,領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭示范,干部職工積極參與,全體人員乘坐公共交通工具、騎自行車或者步行上班。這天,除機(jī)房外,辦公區(qū)域停開空調(diào)一天;公共場所(走廊、衛(wèi)生間)停開照明一天。二是采取措施,降低能源消耗。電燈開關(guān)、自來水龍頭、計(jì)算機(jī)、打印機(jī)等設(shè)施標(biāo)注節(jié)能小貼士,減低辦公用電照度,嚴(yán)格紙張、墨盒等低值易耗品以舊換新和申領(lǐng)制度,從節(jié)約一度電、一滴水、一張紙,增強(qiáng)和養(yǎng)成干部職工節(jié)能減排自覺性。針對我支行新購置設(shè)備情況,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)節(jié)能功耗,如空調(diào)購置節(jié)能空調(diào)、電燈使用節(jié)能燈等。三是會議文件突出“簡”。進(jìn)一步精簡會議,壓縮會議數(shù)量、規(guī)模和時間,大力提倡“一會制”,并自帶電腦,積極實(shí)行無紙化辦公,文件除文書檔案外,不打印分發(fā),實(shí)行在內(nèi)網(wǎng)傳輸文件資料,確需印發(fā)的文件一律要求雙面打印。
本次節(jié)能宣傳周活動順利進(jìn)行,達(dá)到宣傳周活動的目標(biāo),增強(qiáng)了公眾的能源憂患意識和節(jié)約意識,在我支行形成了從我做起,從現(xiàn)在做起,從身邊點(diǎn)滴事情做起,“節(jié)約光榮、浪費(fèi)可恥”的濃厚氛圍,有效地促進(jìn)央行全面實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗目標(biāo)。
銀行宣傳報告14
為強(qiáng)化金融消費(fèi)者安全意識,以提升目“央行支付中流砥柱”品牌影響力和知名度為核心,大力宣傳人民銀行支付清算系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、快捷的特點(diǎn),宣傳改革開放進(jìn)程中支付清算系統(tǒng)取得的成績和促進(jìn)江蘇省經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展人作用。廣發(fā)銀行xx支行于20xx年7月在全市以“支付清算”為主題組織開展了支付清算宣傳系列活動,開展情況總結(jié)如下:
其一,xx支行在大廳設(shè)立“支付清算宣傳月”專欄。安排大堂經(jīng)理專門為來行客戶介紹銀行卡個人信息安全保護(hù)、金融ic卡的使用方法和注意事項(xiàng),柜面工作人員提醒常態(tài)化、標(biāo)準(zhǔn)化,從而增強(qiáng)消費(fèi)者個人金融信息風(fēng)險防范意識,確保個人金融信息不受侵害。其二,營業(yè)部牽頭邀約金融支付安全意識相對薄弱的客戶來我行,開展金融支付清算案例警戒微沙活動。用現(xiàn)活身邊的案例警醒那些金融支付安全意識相對薄弱的客戶,讓他們知道非法買賣賬戶和假冒開戶等違法行為應(yīng)該承擔(dān)的`法律后果,嚴(yán)明厲害關(guān)系。
其三,xx支行辦公室、營業(yè)部、個人銀行部等部門的員工利用工作之余的時間在周邊的社區(qū)、公園等人流量多的地方開展路演戶外宣傳活動。向廣大市民大力宣傳網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)1。6版本移動支付業(yè)務(wù)場景、跨行賬戶信息認(rèn)證服務(wù)平臺以及大額支付系統(tǒng)服務(wù)時間調(diào)整等支付清算系統(tǒng)的新變化、新功能,促進(jìn)業(yè)務(wù)量的提高。
廣發(fā)銀行xx支行通過此次支付清算宣傳系列活動幫助消費(fèi)者增強(qiáng)金融素養(yǎng)以及金融安全知識,提升人民群眾金融知識獲得感,全面構(gòu)建公平、公正、有序的金融市場環(huán)境。同時進(jìn)一步展現(xiàn)了支付清算系統(tǒng)“央行支付中流砥柱”良好品牌形象,受到了廣大客戶和市民的一致好評。在接下來的日子里,我行將繼續(xù)推出相關(guān)系列宣傳活動。
銀行宣傳報告15
金融機(jī)構(gòu)的反洗錢活動,離不開社會公眾對反洗錢工作的理解與支持。為了全面推進(jìn)江門市金融機(jī)構(gòu)反洗錢工作,營造良好的社會氛圍和加深群眾對反洗錢工作的認(rèn)知,結(jié)合今年“警惕網(wǎng)絡(luò)洗錢陷阱,增強(qiáng)反洗錢意識”的宣傳主題,我行反洗錢工作領(lǐng)導(dǎo)小組共同商討制訂了切合實(shí)際的宣傳方案,既保留了以往傳統(tǒng)的宣傳方式,又充分貫徹了人行的指引精神,爭取創(chuàng)新、突出亮點(diǎn)。我行齊心協(xié)力開展了豐富多彩的“反洗錢宣傳月”活動,確保了此項(xiàng)活動扎實(shí)有效開展,取得了較好的成效,現(xiàn)將我行反洗錢宣傳月活動的開展情況匯報如下:
一、高度重視,認(rèn)真落實(shí)
我行領(lǐng)導(dǎo)一向高度重視反洗錢宣傳月工作,成立以支行行長為組長,現(xiàn)金部經(jīng)理為副組長、各部門主任為組員的反洗錢宣傳月活動領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定反洗錢宣傳月活動方案,小組成員認(rèn)真討論反洗錢宣傳月的具體工作部署,最后制訂了以對外宣傳和對內(nèi)培訓(xùn)為重點(diǎn)的《東亞銀行江門支行關(guān)于20xx年反洗錢宣傳月活動的實(shí)施方案》,對活動的時間、形式和要求進(jìn)行了精心安排,確定職能部門的具體工作范圍,各業(yè)務(wù)部門也配備了專職人員負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,全面加強(qiáng)各部門反洗錢工作的溝通、協(xié)調(diào)和增進(jìn)共識,確保活動按照預(yù)定方案進(jìn)行。
二、注重成效,兼顧內(nèi)外,創(chuàng)新宣傳,形式多樣
今年的反洗錢宣傳月活動,為使反洗錢的觀念深入人心,確保我行宣傳形式和內(nèi)容上繼續(xù)有創(chuàng)新、有特色,在成果上有突破、見成效,我行采取了一系列既兼顧內(nèi)外,又因地制宜的舉措。
。ㄒ唬⿲ν舛喾轿、多渠道開展反洗錢宣傳
1、利用橫幅懸掛或電子屏滾動播出“警惕網(wǎng)絡(luò)陷阱,增強(qiáng)反洗錢意識”的標(biāo)語,增強(qiáng)社會關(guān)注度;
2、在營業(yè)大堂宣傳架擺放反洗錢宣傳海報、折頁、“增強(qiáng)法制觀念遠(yuǎn)離洗錢犯罪”及“警惕身邊的洗錢陷阱遠(yuǎn)離犯罪”等宣傳小冊子;將反洗錢舉報電話牌匾長期擺放在營業(yè)大堂的醒目位置;
3、通過營業(yè)廳的液晶電視,向員工、客戶和公眾廣泛宣傳“反洗錢工作人人有責(zé)”的.重要精神,營造全民參與、合力預(yù)防、協(xié)同打擊洗錢的良好社會氛圍。
4、在我行總行合規(guī)處的策劃組織下,緊扣網(wǎng)絡(luò)宣傳的主題,我行在門戶網(wǎng)站上通過簡潔明了的標(biāo)語形式倡導(dǎo)反洗錢意識,集針對性和教育性為一體,更好的滿足社會公眾的需求。
5、11月10日,我行在江門市益華新翼廣場開展戶外宣傳活動,此次反洗錢現(xiàn)場宣傳活動,以“警惕網(wǎng)絡(luò)陷阱增強(qiáng)反洗錢意識”為主題,通過向社會大眾派發(fā)宣傳單和現(xiàn)場宣講的形式傳播反洗錢知識,宣講反洗錢法規(guī)政策,正確引導(dǎo)大眾加入反洗錢隊(duì)伍,提升反洗錢宣傳的社會效果。
(二)對內(nèi)開展各種形式的反洗錢培訓(xùn)
1、11月26日,針對我行新版反洗錢制度的變化和“認(rèn)識你的客戶”工作中的難點(diǎn)疑點(diǎn),分行合規(guī)部及反洗錢專崗對我行市場部前線員工開展了一次反洗錢知識專項(xiàng)培訓(xùn),通過案例分析梳理客戶盡職調(diào)查流程,增強(qiáng)員工反洗錢工作水平,加深對相關(guān)業(yè)務(wù)知識的熟悉程度。
2、分行合規(guī)部及反洗錢專崗以每旬一期的頻率專門制作了反洗錢電子宣傳期刊,通過原創(chuàng)的動漫形象和短小的案例及提示,用輕松的形式與全體同事分享反洗錢的小知識,有案例、有風(fēng)險提示、還有反洗錢的電影、書籍、微博和博客介紹……改變以往枯燥的講課式培訓(xùn),增加傳輸知識的趣味性,提升員工對反洗錢的認(rèn)知度與參與度。
通過本次反洗錢宣傳月的一系列活動,不僅使我行全體員工對反洗錢重要意義有了進(jìn)一步的認(rèn)識,也使社會公眾對反洗錢的認(rèn)知度明顯提高,反洗錢宣傳月活動成效顯著。反洗錢與你我的生活息息相關(guān),反洗錢宣傳也可以很有趣,宣傳月活動是一個大力宣傳的契機(jī),但絕對不是一個終點(diǎn),我行會繼續(xù)探討更新穎更有效的宣傳方法和途徑,同心協(xié)力,營造更完善的反洗錢氛圍和美好的社會!
銀行宣傳報告16
今年以來,我部在市行黨委的準(zhǔn)確引導(dǎo)下,依照市行xxxx年工作會議斷定的“當(dāng)真貫徹總分行工作為指點(diǎn),以價值發(fā)明為主線,突動身展、治理兩大主題,捉住轉(zhuǎn)型、合規(guī)、履行三個要害,進(jìn)一步同一思惟、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、真抓實(shí)干、爭先創(chuàng)優(yōu),全面打造核心城市行競爭上風(fēng),盡力實(shí)現(xiàn)做強(qiáng)做大的目標(biāo)“的領(lǐng)導(dǎo)思想,以向零售網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型為斗爭目的,解放思想,求真求實(shí),深入股份制改革跟實(shí)行雙貫標(biāo)工程,加快構(gòu)造調(diào)劑步調(diào),牢牢以經(jīng)濟(jì)增添值為中心,抓班子帶步隊(duì),戰(zhàn)勝艱苦,奮力拼搏,一直解放思維,克意改造,強(qiáng)化管理和服務(wù),廣開籌資途徑,優(yōu)化貸款投向,各項(xiàng)業(yè)務(wù)浮現(xiàn)出必定的發(fā)展勢頭,F(xiàn)將xxxx年重要工作開展情形匯報如下:
一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
截止到十仲春三十一日,我部全口徑存款萬元,比去年同期增長萬元,其中:企業(yè)存款余額萬元,比去年同期減少萬元,個人存款余額萬元,比去年同期增加萬元。截止到十二月三十一日,貸款余額為萬元(不含票據(jù)中央及顧全部的數(shù)據(jù)),五級分類口徑不良率為%。截止到十二月三十一日,我部個人類貸款余額達(dá)萬元,五級分類口徑不良率為%;累計(jì)發(fā)放公司類國民幣貸款萬元,回收公司類人民幣貸款萬元,發(fā)放美元貸款萬,回收公司類外匯貸款萬美元,發(fā)放信譽(yù)證萬美元,簽發(fā)銀行承兌匯票萬元,回收萬元。實(shí)現(xiàn)收費(fèi)類收入萬元。實(shí)現(xiàn)報表利潤萬元,實(shí)現(xiàn)稅后凈利潤萬元。
二、主要工作
(一)順利通過總行零售網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型驗(yàn)收
我部作為全國的五個第一批試點(diǎn)轉(zhuǎn)型行,自4月5日實(shí)施轉(zhuǎn)型工作以來,經(jīng)由六個月的'試運(yùn)行,在10月18日總行零售網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型名目組驗(yàn)收中,取得一致好評,順利通過總行零售網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型驗(yàn)收。網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型后功效明顯,在裝修一新的營業(yè)大廳,客戶不僅能夠一站式辦理傳統(tǒng)的“存取款”業(yè)務(wù),而且還可以購置基金、保險及辦理銀證轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)。凸起表示為:
1、客戶期待時間顯著減少。正在營業(yè)部進(jìn)行數(shù)據(jù)丈量的職員驚喜的發(fā)明,自4月5日實(shí)施轉(zhuǎn)型工作以來,前來辦理業(yè)務(wù)的客戶雖不見減少,但客戶等候時光顯明減少,均勻每個客戶辦理業(yè)務(wù)的時間較轉(zhuǎn)型前減少3到5分鐘。
2、差異化服務(wù)進(jìn)步了客戶接收服務(wù)的耐煩。在營業(yè)大廳內(nèi),雖人流如織,但秩序井然,高柜區(qū)、低柜區(qū)客戶分流導(dǎo)引客戶凸現(xiàn),兩三個大堂經(jīng)理穿行在客戶中。
3、員工的營銷意識逐漸加深。激勵前臺人員在辦理業(yè)務(wù)時,積極向客戶推薦我行的電子銀行業(yè)務(wù),同時按日下達(dá)營銷義務(wù)。這象征著客戶一走進(jìn)營業(yè)大廳就有大堂經(jīng)理迎上前去,對客戶應(yīng)辦理的業(yè)務(wù)有初步的懂得,而后,領(lǐng)導(dǎo)到高柜區(qū)、低柜區(qū)或自助裝備區(qū)辦理,現(xiàn)場指導(dǎo)客戶始終到客戶分開建行。對到高柜區(qū)、低柜區(qū)的客戶,大堂經(jīng)理介紹給柜員,由柜員深刻發(fā)掘客戶潛在的金融產(chǎn)品需要,踴躍推舉合適的產(chǎn)品及服務(wù)。
(二)鼎力發(fā)展旺季營銷運(yùn)動。
1、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),成破營銷活動領(lǐng)導(dǎo)小組。
2、精心制定營銷計(jì)劃并按旬調(diào)度營銷進(jìn)展情況;顒悠陂g,共下發(fā)通報期,個人存款日均新增萬元,完成旺季營銷方案的%,營銷樂當(dāng)家理財(cái)卡白金卡張,實(shí)現(xiàn)旺季營銷規(guī)劃的%,個人花費(fèi)貸款余額新增萬元,完成旺季營銷打算的%;個人網(wǎng)上銀行個,電話銀行個,完成電子銀行業(yè)務(wù)交易量筆,交易額為萬元。
銀行宣傳報告17
根據(jù)《中國銀行業(yè)協(xié)會關(guān)于開展文明規(guī)范服務(wù)系列活動的通知》精神,以及《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操手宣傳教育活動方案》要求,甘肅省銀行業(yè)協(xié)會在積極開展“文明服務(wù)月”活動的同時,把深入學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》作為協(xié)會文明規(guī)范服務(wù)系列活動的重要內(nèi)容之一,融入整個文明服務(wù)月活動當(dāng)中,從5月12日開始到6月底各會員單位均采取了形式多樣的措施進(jìn)行學(xué)習(xí)和宣傳,并且組織員工參加多種測試,取得了很好的效果。現(xiàn)將情況報告如下:
一、精心組織,為員工學(xué)習(xí)踐行職業(yè)操守提供保證
為了深入學(xué)習(xí)和貫徹《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》,進(jìn)一步規(guī)范銀行從業(yè)人員的職業(yè)行為,大部分會員單位在“文明服務(wù)月”活動的基礎(chǔ)上,又專門制定下發(fā)了《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守宣傳教育活動實(shí)施方案》,有的會員單位還成立了職業(yè)操手宣傳教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組,指定專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。甘肅省農(nóng)村信用社各聯(lián)社專門召開了“銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守宣傳教育”活動動員大會,進(jìn)行了安排部署和動員。工行甘肅省分行將甘肅省銀行業(yè)協(xié)會下發(fā)的《銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)文件匯編》、《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》等一系列文件資料統(tǒng)一印發(fā)到每位員工手中,確保員工人手一冊,為全行員工學(xué)習(xí)踐行職業(yè)操守營造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。建行甘肅省分行為了搞好銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守宣傳教育活動,省分行和各分行采取各種形式,對全體員工進(jìn)行了提高從業(yè)人員職業(yè)道德水準(zhǔn)的教育。從5月19日起,各分支行利用下班或倒班的時間集中組織員工學(xué)習(xí)《銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)文件匯編》,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《中國銀行業(yè)文明服務(wù)公約》、《中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)工作指引》、《銀行從業(yè)人員職業(yè)操守》、等文件,要求員工逐條掌握職業(yè)操守的各項(xiàng)要求,包括:從業(yè)基本準(zhǔn)則、銀行從業(yè)人員與客戶、銀行從業(yè)人員與所在機(jī)構(gòu)、銀行業(yè)從業(yè)人員與同業(yè)人員、銀行業(yè)從業(yè)人員與監(jiān)管者附則等內(nèi)容。從這次各會員單位職業(yè)操守宣傳教育活動進(jìn)展情況統(tǒng)計(jì)情況看,以各種方式組織的活動達(dá)到72次(詳見附表二:銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守宣傳教育活動進(jìn)展情況統(tǒng)計(jì)表)。通過各種形式的學(xué)習(xí)和宣傳,進(jìn)一步強(qiáng)化了開展《銀行從業(yè)人員職業(yè)操守》宣傳教育活動的深刻意義,規(guī)范了銀行員工的職業(yè)行為,提高了員工整體素質(zhì)和職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn),在全銀行業(yè)系統(tǒng)大力倡導(dǎo)了誠信、合規(guī)、盡職的職業(yè)價值理念,為建立健康的企業(yè)文化,維護(hù)銀行業(yè)社會聲譽(yù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、提高認(rèn)識,不斷強(qiáng)化銀行從業(yè)人員職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)
在宣傳教育活動期間,各會員單位都為這次活動進(jìn)行了周密安排,為了使整個活動不走過場,大部分會員單位都成立了專門的《銀行從業(yè)人員職業(yè)操守》檢查督導(dǎo)組,對各網(wǎng)點(diǎn)和機(jī)關(guān)部室組織開展學(xué)習(xí)教育活動的情況進(jìn)行了檢查督導(dǎo),并就鞏固宣傳教育活動成果提出了具體要求。甘肅省農(nóng)村信用社結(jié)合本單位的實(shí)際情況在員工中以座談會、撰寫心得體會等形式開展討論,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,樹立起踐行職業(yè)操守、加強(qiáng)誠信建設(shè)的價值理念。如天水市麥積區(qū)聯(lián)社以“把握機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn)”為主體,組織員工開展改革形勢下農(nóng)村信用社市場定位和方向發(fā)展的大討論。部分聯(lián)社通過開展業(yè)務(wù)技能比賽、職業(yè)操守競賽等活動,興起了“學(xué)業(yè)務(wù),比技能,創(chuàng)一流”的學(xué)習(xí)熱潮,提高了廣大員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技能。如定西市安定區(qū)聯(lián)社組織了全區(qū)第三屆業(yè)務(wù)技能比賽,張掖市臨澤縣聯(lián)社開展了“銀行從業(yè)人員職業(yè)操守”知識競賽。蘭州市商業(yè)銀行針對該行實(shí)際和扁平化管理的要求,提出了大力培育誠信、守法、合規(guī)、盡職的.理念。為了使每位員工守法盡職、合規(guī)經(jīng)營的觀念和意識滲透到全行每個崗位、每個業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)中,要求各支行、各部門重視和關(guān)心職工的工作、學(xué)習(xí)、生活及八小時以外的活動,密切關(guān)注從事經(jīng)商和不正常交友現(xiàn)象。對關(guān)鍵崗位的職工建立了內(nèi)部登記、報告等制度,幫助職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,克服本位主義和極端個人主義思想,增強(qiáng)工作責(zé)任心,做到自重、自省、自警、自勵。農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行結(jié)合集中推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)工作和此次“文明服務(wù)月”活動的開展,對本行辦公環(huán)境和營業(yè)場所進(jìn)行了美化整治,并在營業(yè)大廳醒目位置懸掛了《中國銀行業(yè)服務(wù)公約》和《規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,向社會昭示了銀行服務(wù)理念。使整個活動搞的有聲有色。
三、認(rèn)真組織開展《銀行從業(yè)人員職業(yè)操守》知識測試,確保宣傳教育活動取得實(shí)效
為了保證這次《銀行從業(yè)人員職業(yè)操守》宣傳教育活動取得實(shí)效,甘肅省銀行業(yè)協(xié)會在接到中國銀行業(yè)協(xié)會有關(guān)職業(yè)操守測試試題和通知以后,及時進(jìn)行了安排布置,要求所有從事銀行工作人員必須參加這次測試。各會員單位也十分重視這次活動的實(shí)際效果,按照甘肅省銀行業(yè)協(xié)會的要求,以各省分行為單位在全省范圍內(nèi)組織員工進(jìn)行測試。從這次測試統(tǒng)計(jì)的情況看,參加測試人員共計(jì)37420人,其中:中層以上人員4048人,基層人員33372人,占從業(yè)人員總數(shù)42777人的87.5%,平均成績?yōu)?4.2分(詳見附表一:銀行從業(yè)人員職業(yè)操守學(xué)習(xí)測試情況統(tǒng)計(jì)表)。這次測試除甘肅省郵政儲匯局平均成績較低以外,其余各會員單位都在90分以上,從這次測試成績中反映出,絕大部分銀行員工能夠做到較全面、系統(tǒng)地掌握《銀行從業(yè)人員職業(yè)操守》具體條文和規(guī)定,充分認(rèn)識到開展銀行從業(yè)人員職業(yè)操守宣傳教育活動的重大意義,牢固樹立“服務(wù)創(chuàng)造價值”的新理念,也為員工正確處理與客戶、同事、所屬機(jī)構(gòu)以及同業(yè)間的關(guān)系提供了保證。但通過這次測試,也反映出個別會員單位對這次活動抓的還不夠,離銀行業(yè)的總體要求,還存在一定差距。對此,甘肅省銀行業(yè)協(xié)會將針對這次測試反映出來的問題,要求各會員單位下大力氣繼續(xù)抓好培訓(xùn),重點(diǎn)是加強(qiáng)對一線客戶經(jīng)理、柜面員工和客服中心員工在業(yè)務(wù)操作規(guī)范、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能、業(yè)務(wù)流程、溝通技巧、服務(wù)禮儀等內(nèi)容的培訓(xùn),切實(shí)增強(qiáng)銀行員工對內(nèi)、對外的服務(wù)意識,提高員工服務(wù)技能和水平,以此促進(jìn)服務(wù)創(chuàng)新,為客戶創(chuàng)造價值,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,滿足客戶對金融服務(wù)的需求。
銀行宣傳報告18
為進(jìn)一步加強(qiáng)征信宣傳工作,促進(jìn)中小企業(yè)和農(nóng)村信用體系建設(shè),普及個人征信知識。人民銀行鐘祥市支行于5月1日—31日組織全市銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)集中開展了“紅五月”征信知識宣傳活動,現(xiàn)將活動情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真協(xié)調(diào)。
組織召開由人民銀行職能部門及金融機(jī)構(gòu)參加的專題會議,加強(qiáng)對征信宣傳教育活動的統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo),安排部署宣傳教育活動各項(xiàng)工作,協(xié)調(diào)宣傳教育期間工作步調(diào),為順利開展征信宣傳教育活動提供了組織保障。
二、統(tǒng)籌規(guī)劃,合理安排。
一是制定方案。根據(jù)上級行活動實(shí)施方案,結(jié)合鐘祥實(shí)際,制定了鐘祥市“紅五月”征信宣傳月活動實(shí)施方案,明確了宣傳時間、主體、宣傳方式和內(nèi)容。二是召開專門會議。召開了由各金融機(jī)構(gòu)分管行領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人參加的宣傳教育活動動員會,會上支行分管行長強(qiáng)調(diào)了此次宣傳活動的目的和重要性,學(xué)習(xí)了上級行的文件精神,提高了金融機(jī)構(gòu)對此次宣傳教育活動的認(rèn)識。同時,在活動中我們還加強(qiáng)對各金融機(jī)構(gòu)宣傳活動的督導(dǎo)。在宣傳形式上做到了靈活多樣,在宣傳對象上做到了面向基層,面向群眾。
三、多措并舉,積極宣傳。
根據(jù)征信宣傳月活動實(shí)施方案的要求,我們牽頭組織轄內(nèi)工行、農(nóng)行、中行、建行、荊襄建行、農(nóng)發(fā)行、郵儲銀行、農(nóng)村商業(yè)銀行、漢口銀行、湖北銀行和民生村鎮(zhèn)銀行共11家銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)各抽調(diào)2名征信人員參與的形式多樣的宣傳教育活動,取得了較好的宣傳效果。
(一)開展廣場宣傳。支行組織各商業(yè)銀行集中開展大型現(xiàn)場宣傳活動。分別于5月8日和5月22日在鐘祥市繁華地段陽春廣場和中百購物廣場設(shè)立宣傳展臺,擺放展板。各機(jī)構(gòu)工作人員身著工作服、身披綬帶,向過往人群和客戶宣傳征信知識;顒蝇F(xiàn)場共發(fā)放各類宣傳手冊和宣傳單3000余份,參與活動和咨詢的城鄉(xiāng)居民達(dá)1000余人次。
(二)開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)宣傳。5月15日和5月29日,我們選擇在人口最多,經(jīng)濟(jì)相對發(fā)達(dá)的柴湖鎮(zhèn)柴湖社區(qū)及胡集鎮(zhèn)開展現(xiàn)場宣傳活動。在宣傳活動中,征信工作人員通過散發(fā)《百姓征信知識問答》和宣傳折頁等資料、宣講征信知識、提供征信咨詢和解讀個人信用報告等方式,為老百姓全方位、多角度開展宣傳征信知識。據(jù)統(tǒng)計(jì),活動期間共發(fā)放資料200多份、為200余名老百姓提供征信相關(guān)的咨詢,活動日宣傳取得了預(yù)期成效。
(三)開展網(wǎng)點(diǎn)宣傳。各金融機(jī)構(gòu)設(shè)立了網(wǎng)點(diǎn)外現(xiàn)場宣傳點(diǎn),由業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富、溝通能力強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任宣傳員,積極向過往群眾宣傳本次活動并發(fā)放宣傳資料,向客戶普及征信業(yè)務(wù)知識,為前來咨詢的群眾進(jìn)行耐心解答。網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場宣傳氣氛熱烈,吸引眾多群眾的關(guān)注,收到了良好的.宣傳效果。同時各機(jī)構(gòu)在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)電子顯示屏滾動播出了宣傳標(biāo)語、金融創(chuàng)新產(chǎn)品等。
總之,本次宣傳月活動的開展,既講究場面又達(dá)到了實(shí)效;既強(qiáng)調(diào)形式多樣又注重了內(nèi)容的實(shí)用,增強(qiáng)了人們講誠信,守信用的理念,強(qiáng)化了人們關(guān)愛信用記錄、主動查詢個人信用報告的意識,為鐘祥市金融生態(tài)環(huán)境優(yōu)化創(chuàng)造了良好條件,也為鐘祥市征信工作不斷步入良性發(fā)展軌道打下基礎(chǔ)!凹t五月”征信知識宣傳活動達(dá)到了預(yù)期的成效。
銀行宣傳報告19
為進(jìn)一步提高廣大人民群眾反假貨幣、識別假幣、打擊假幣的能力,我們根據(jù)人行的安排,從xx年x月起,在全縣xx個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開展了反假人民幣宣傳月活動,不斷增強(qiáng)人民群眾反假幣的意識和識假的能力。工作中,我們根據(jù)人民幣反假工作社會性、系統(tǒng)性、長期性的特征,積極探索開展人民幣反假宣傳工作的新思路、新辦法,有效提高了全轄反假人民幣工作水平,取得了明顯成效。
一、工作中的主要措施
1、創(chuàng)新工作思想,抓住工作重點(diǎn)。人民幣反假是一項(xiàng)涉及千家萬戶切身利益的系統(tǒng)工程,尤其隨著假幣犯罪不斷向復(fù)雜化和智能化方向發(fā)展,增強(qiáng)人民幣反假工作的針對性、實(shí)效性和長期性為反假工作的中心目標(biāo)顯的尤為重要。對此,我們因地制宜,適時創(chuàng)新人民幣反假工作思路,對現(xiàn)階段人民幣反假工作的實(shí)質(zhì)、目標(biāo)及要求進(jìn)行了科學(xué)的詮釋。反假宣傳認(rèn)真貫徹“六性”指導(dǎo)原則,實(shí)施“四字”方針,即增強(qiáng)主動性、講求實(shí)效性、加強(qiáng)聯(lián)動性、力求全面性、注重針對性、突出長期性、做到全、實(shí)、新、效。做到宣傳對象體現(xiàn)一個“全”字。宣傳輻射面力求全面,不但“紅火”城鎮(zhèn)市場,而且放眼農(nóng)村,充分激活農(nóng)村反假網(wǎng)絡(luò),將宣傳觸角延伸到廣大的偏遠(yuǎn)農(nóng)村和弱勢群體;宣傳過程體現(xiàn)一個“實(shí)”字。從制定方案、具體實(shí)施和監(jiān)督檢查等方面均做到操作性強(qiáng)、措施到位、不起過場。宣傳形式體現(xiàn)一個“新”字。宣傳不拘形式,力求措施方法新、表現(xiàn)形式新。宣傳結(jié)果體現(xiàn)一個“效”字。宣傳切實(shí)體現(xiàn)出一定的社會效應(yīng),讓不同層次的群眾均能接受到反假宣傳的主題內(nèi)容,在提高公眾反假意識和假幣識別水平上有實(shí)效。
2、創(chuàng)新工作方法,注重宣傳實(shí)效;顒又形覀円怨衽_宣傳為主,結(jié)合其他卓有成效的宣傳方法。一是印刷了x條宣傳標(biāo)語懸掛在全縣各個網(wǎng)點(diǎn),為宣傳活動造勢。使廣大人民群眾關(guān)注反假幣宣傳活動;二是充分利用柜臺發(fā)放宣傳資料,并向群眾講解宣傳,提高人民群眾的防假意識和識假技能;三是在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)門前設(shè)立宣傳點(diǎn)進(jìn)行宣傳,對過往群眾發(fā)放宣傳資料,宣傳人民幣防偽措施,新發(fā)行的第五套新人民幣同以前不相同的防偽地方。四是用彩車到全縣各個村鎮(zhèn)進(jìn)行宣傳,宣傳中,抽調(diào)反假專業(yè)人員進(jìn)行宣傳講解,以廣大人民群眾喜聞樂見的方式,通俗易懂的話語講解反假幣的知識,提高廣大人民群眾識假反假的能力。五是利用“集墟日”進(jìn)行宣傳。農(nóng)歷五月初五是潞城鎮(zhèn)的“集墟日”。潞城信用社抓住這個有利時機(jī),在信用社門前設(shè)點(diǎn)宣傳。趕會的農(nóng)民紛紛到現(xiàn)場詢問,觀看,索要宣傳資料的農(nóng)民群眾絡(luò)繹不決,興致很高,學(xué)習(xí)的很認(rèn)真。一位老大爺說,反假幣宣傳很重要,我們也要認(rèn)真學(xué)習(xí),以往在出售農(nóng)副產(chǎn)品時,時常受收購人假幣的欺騙,這就怨自己沒有掌握識別假幣的技能,這次一定要把識別假幣的技能學(xué)到手,不再上當(dāng)受騙。通過講解學(xué)習(xí),使他們更加清醒地認(rèn)識到假幣對社會的危害性及打假的重要性。
二、宣傳取得的效果
通過反假人民幣的宣傳,不僅使廣大人民群眾增強(qiáng)了反假幣的意識和反假幣的技能,同時也是我們?nèi)w信用社員工的一次再學(xué)習(xí),再教育的機(jī)會,大家普遍認(rèn)為反假幣宣傳非常必要,由于犯罪分子造假手段越來越先進(jìn),假幣的仿真程度也越來越高,辨別更加困難,需要通過宣傳學(xué)習(xí)提高廣大人民群眾的反假能力。只有人民群眾防假識假的能力提高了,才能真正使假幣無藏身之地,堵絕假人民幣在金融市場的流通
三、今后的工作措施
在今后的工作中,我們要把識假、防假視同日常工作常抓不懈,利用農(nóng)村信用社點(diǎn)多面廣,直接面對廣大人民群眾的優(yōu)勢,采取靈活多樣的宣傳方式,繼續(xù)加大對廣大農(nóng)民識假、防假、法制意識的宣傳力度,教育廣大農(nóng)民群眾進(jìn)一步提高對假幣危害性和反假工作重要性的認(rèn)識,切實(shí)維護(hù)自身利益,維護(hù)人民幣形象。
為提高廣大人民群眾的反假、防假認(rèn)識和識別假幣的能力,有效地遏止假幣在市場的流通,保證貨幣流通秩序的穩(wěn)定,xx銀行在20xx年7月24日新華路京客隆超市門口設(shè)置了反假咨詢宣傳臺,開展了以“打擊假幣犯罪凈化人民幣流通市場”為主題的宣傳活動。
此次活動由運(yùn)營管理部牽頭,營業(yè)部、行政保衛(wèi)部聯(lián)合組織。
為確保宣傳活動順利開展,運(yùn)營管理部進(jìn)行了精心布置安排。提前實(shí)地考查了宣傳地點(diǎn),制作了宣傳條幅,準(zhǔn)備了反假貨幣和相關(guān)業(yè)務(wù)宣傳資料等。
活動中,xx銀行工作人員身披綬帶,不顧炎熱的天氣,精神飽滿地站在咨詢臺接受市民的咨詢。前來咨詢、領(lǐng)取宣傳資料的`市民絡(luò)繹不絕。針對反假人民幣的專業(yè)性較強(qiáng),普通群眾對于如何鑒別假幣以及反假幣政策了解甚少的現(xiàn)實(shí)情況,xx銀行工作人員在活動中,著重對反假幣相關(guān)技能知識進(jìn)行了講解,并對假幣收繳相關(guān)政策進(jìn)行了宣傳。
活動中,xx銀行還向廣大市民宣傳推介了新開辦的網(wǎng)上銀行等業(yè)務(wù)。此次宣傳活動,xx銀行共發(fā)放各類業(yè)務(wù)宣傳材料和宣傳品20xx余份,接受現(xiàn)場反假幣等各類業(yè)務(wù)咨詢100余人次,普及提高了廣大市民的反假貨幣知識。
xx支行始終以上級行的工作思路為導(dǎo)向,主動開展各項(xiàng)反假幣工作,現(xiàn)將主要工作情況匯報如下:
一、配合人行蒼南縣支行及蒼南農(nóng)村合作銀行總行開展反假幣宣傳活動。在菜市場、學(xué)校、副食品商店等一些防偽設(shè)備較為簡陋的公共場所,采取上門宣傳的方法,提高廣大群眾的反假幣認(rèn)識。
1、開展“反假幣進(jìn)校園、“反假幣進(jìn)市”場、“反假幣進(jìn)商場”等系列活動。錢庫支行選擇特定的時期,如新學(xué)年開學(xué)、有影響力的大商場產(chǎn)品促銷日、農(nóng)村集市等,通過開展活動,向當(dāng)?shù)鼐用癜l(fā)放反假幣宣傳小冊子和宣傳單,以講解、咨詢等多種形式,向他們介紹識別假幣的有關(guān)知識,增強(qiáng)他們對假幣的識別能力,取得了較好的成效。
2、開展“3.15日反假幣主題活動”。每年的3月15日,錢庫支行都能組織設(shè)攤進(jìn)行反假幣主題宣傳活動,向廣大居民講解反假幣知識及案例,取得了鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)及群眾的一致好評,讓反假幣工作堅(jiān)持不懈,形成較好的工作氛圍。
二、設(shè)立反假幣宣傳工作站,并聘請宣傳聯(lián)絡(luò)員,嘗試構(gòu)建錢庫區(qū)域反假幣宣傳平臺。
1、錢庫支行在各個工作站放置反假幣宣傳資料、假幣鑒別儀、dvd播放機(jī)等宣傳工具,幫助各個工作站構(gòu)建起反假幣咨詢平臺,為過往群眾及周邊居民提供便利。
2、錢庫支行在所在區(qū)域內(nèi)各村聘請了10位工作經(jīng)驗(yàn)豐富、影響力較大的村理事為反假幣宣傳聯(lián)絡(luò)員,配合反假幣宣傳工作站工作,以點(diǎn)帶面,幫助區(qū)域內(nèi)群眾增強(qiáng)假幣防范能力,提高廣大公眾的反假認(rèn)識。
三、建立錢庫支行的柜面反假幣責(zé)任制,加強(qiáng)柜面人員的反假幣能力及認(rèn)識。
1、建立柜面反假幣責(zé)任制,做到“發(fā)現(xiàn)一張、沒收一張、不講情面、不徇私情”,嚴(yán)把我支行反假幣的制度關(guān)卡。
2、對柜面人員定期、不定期進(jìn)行反假幣知識培訓(xùn),更新反假幣方面的知識,了解制假、販假的最新手段,并在主要街道懸掛宣傳標(biāo)語和制作宣傳窗,對假幣流通起到了有效的防范及堵截作用。
雖然我們在反假幣工作中作了一些嘗試,也取得了一點(diǎn)成績,但我們的工作中仍存在不少問題:
一是支行管理層日常事務(wù)性工作多,管理跟不上形勢變化的要求。
二是區(qū)域內(nèi)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)支持力度不夠,反假幣工作基本由我單位獨(dú)自承擔(dān),管理壓力大。
三是缺乏專用經(jīng)費(fèi)的支持,抽調(diào)工作組成員配合不夠主動主動。
反假幣工作任重道遠(yuǎn),錢庫支行將繼續(xù)配合人行和蒼南合行的工作,扎實(shí)開展各項(xiàng)反假幣工作,做到廣泛宣傳與提高能力相結(jié)合,人工防范與機(jī)具識別相結(jié)合,為錢庫區(qū)域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造一個穩(wěn)定、健康的金融環(huán)境。
銀行宣傳報告20
為推動xx銀行業(yè)健康發(fā)展,營造和諧、誠信的金融環(huán)境,配合全市開展“和諧金融誠信服務(wù)”——xx銀行業(yè)315國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳周活動,根據(jù)xx市銀行同業(yè)公會以及分行辦公室的有關(guān)要求,我行于xx年x月x日在全市各區(qū)縣百家支行網(wǎng)點(diǎn)廣泛開展“315國際消費(fèi)者權(quán)益日主題宣傳活動”;顒赢(dāng)日盡管寒風(fēng)凜冽,但是我行工作人員的服務(wù)熱情感染著過往的每個客戶群眾,積極宣傳普及金融知識。提高金融服務(wù)水平、維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益是我行履行企業(yè)社會責(zé)任、樹立行業(yè)服務(wù)典范的重要舉措,也是體現(xiàn)我行始終“以客戶為中心”的企業(yè)核心價值觀。為維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益,從客戶角度出發(fā),想客戶所想,全轄百家網(wǎng)點(diǎn)共同參與,積極投入活動,通過宣傳單頁的發(fā)放和現(xiàn)場設(shè)攤接受客戶咨詢,取得了良好的活動效果。活動開展情況如下:
一、我行五家網(wǎng)點(diǎn)參與全市同業(yè)百家網(wǎng)點(diǎn)設(shè)攤宣傳活動
我行盧灣打浦路支行、徐匯大木橋路支行、浦東聯(lián)洋支行、分行營業(yè)部大眾客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)、南京西路支行作為五家重點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn),參與全市百家網(wǎng)點(diǎn)設(shè)攤宣傳活動。各活動單位在收到相關(guān)通知后非常重視,按照活動要求第一時間組織、安排工作人員,準(zhǔn)備齊全各種宣傳資料。
3月15日上午9:30-11:30,我行五家重點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)選擇網(wǎng)點(diǎn)門口或者人流量更集中地露天廣場,設(shè)立了戶外“金融知識普及宣傳臺”,樹立“和諧金融、誠信服務(wù)”的易拉寶宣傳板,同時擺放了涉及電訊詐騙風(fēng)險防范、銀行卡、理財(cái)產(chǎn)品等多方面的宣傳資料,向過往群眾進(jìn)行現(xiàn)場知識輔導(dǎo),解答客戶疑問,接受客戶投訴和建議。
活動現(xiàn)場除了“防范金融風(fēng)險”、“銀行卡”、“個人理財(cái)”金融知識折頁,各網(wǎng)點(diǎn)還準(zhǔn)備了防范電信詐騙知識折頁、卡片、宣傳海報,貨幣反假知識宣傳手冊,防范非法集資宣傳折頁等。盧灣斜土路支行、徐匯大木橋路支行等網(wǎng)點(diǎn)周邊是居民區(qū),中老年居民居多,且為網(wǎng)點(diǎn)的主要客戶群。鑒于許多中老年客戶對各種詐騙分子的作案手法不太警覺,同時又對各種產(chǎn)品的概念模糊,所以在具體介紹宣傳內(nèi)容時,我行員工著重介紹了宣傳折頁里的`內(nèi)容外,還提醒客戶仔細(xì)閱讀、平時多注意了解相關(guān)知識。分行營業(yè)部、靜安南京西路支行和浦東連陽支行因地處鬧市,均選擇了人流量較大的商區(qū)或網(wǎng)點(diǎn)周邊,接受過往客戶的現(xiàn)場咨詢和解答,效果顯著。個別顧客拿出自己收到的不明詐騙短信詢問,我行員工立即提示客戶堅(jiān)決不能相信,不能轉(zhuǎn)賬到所謂“安全帳戶”,提示之余更為其準(zhǔn)備宣傳資料以供學(xué)習(xí)了解,并提示客戶要在日常生活中多學(xué)習(xí)多了解多多防范。
二、我行百家網(wǎng)點(diǎn)參與金融知識普及宣傳活動
我行全轄近百家網(wǎng)點(diǎn)也同樣通過走馬燈、宣傳單頁和網(wǎng)點(diǎn)宣傳點(diǎn)的設(shè)立,向客戶進(jìn)行金融風(fēng)險防范、賬戶安全、貨幣反假等知識的宣傳。南匯等部分支行更是結(jié)合“三進(jìn)”活動,通過走進(jìn)居民社區(qū)、商圈、小微企業(yè),向廣大群眾客戶宣傳現(xiàn)代金融知識,普及金融產(chǎn)品、服務(wù)、法律,運(yùn)用生動的案例,講解等形式加強(qiáng)居民反電信詐騙等犯罪的警惕性。資料管理下載。生動鮮活的案例講解、精美有益的宣傳單頁發(fā)放都讓客戶在活動現(xiàn)場深深感受到了我行工作人員的服務(wù)熱情,拉近與消費(fèi)者之間的關(guān)系,鞏固我行百年品牌。
經(jīng)過一天的活動宣傳,我行共向客戶發(fā)放“個人理財(cái)”、“金融風(fēng)險防范”、“銀行卡”以及我行反假幣、防詐騙等宣傳資料共計(jì)1.5萬余份、接待客戶人次超5000人次,收集服務(wù)滿意度調(diào)研問卷800余份,并且將生活必備的金融知識、金融技能以淺顯易懂的方式傳授給消費(fèi)者,全面展現(xiàn)了中國銀行竭誠為客戶服務(wù)的形象,受到廣大客戶的一致好評。
【銀行宣傳報告】相關(guān)文章:
銀行降費(fèi)讓利宣傳報告11-19
銀行宣傳口號06-18
銀行宣傳標(biāo)語12-28
銀行服務(wù)鄉(xiāng)村振興宣傳報告9篇11-03
中國銀行企業(yè)文化宣傳12-25
2018銀行投資理財(cái)宣傳標(biāo)語03-12
銀行防詐騙宣傳短信文案01-17