應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告(集錦15篇)

　　我們眼下的社會(huì)，報(bào)告不再是罕見的東西，寫報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。其實(shí)寫報(bào)告并沒有想象中那么難，以下是小編為大家收集的應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告1

　　今年暑假，我參加了幼兒園的實(shí)習(xí)活動(dòng)，我去的那個(gè)班是的孩子大多數(shù)都是5歲左右，由于我是在孩子們午休的時(shí)候去的，孩子們剛剛睡下，3點(diǎn)鐘的時(shí)候，孩子們午休起床了，我就去幫助孩子們整理一下聽著孩子們一口一個(gè)老師喊著，既是興奮又是感動(dòng)，就覺得孩子們現(xiàn)在真幸福，有良好的物質(zhì)生活，良好的受教育環(huán)境，現(xiàn)在我已經(jīng)無法體會(huì)到那種生活。

　　由于是第一次去幼兒園體驗(yàn)生活，得到了班里老師的不少幫助，當(dāng)我向孩子們怯生生的`做完自我介紹的時(shí)候，我看到孩子們用那雙童真的眼睛看著我，那眼神足可以打敗一切世俗，孩子們有天真的問了我好些問題，我體會(huì)到現(xiàn)在的孩子真是聰明，觀察的細(xì)致入微，很擅于問為什么雖然我能力有限，但是在她們一雙渴望一雙知識(shí)的眼睛里，我看到了她們的童真，無憂。

　　下午的時(shí)候，孩子們?cè)谧龌顒?dòng)，寫作業(yè)中途會(huì)集中一起喝水，上廁所，我還會(huì)糾正他們的不良坐姿。作業(yè)寫到差不多都做完了，開始讓他們活動(dòng)一下，先跟著音樂跳幾個(gè)舞，再放兩集動(dòng)畫片看。電視大多數(shù)是西游記，有時(shí)也會(huì)放奧特曼。看完后，在班教室外陰涼處洗洗手就開始吃午飯，小朋友坐小板凳，在小桌子上用各自的小碗小勺吃，一碗沒飽就再添飯。吃完后，再洗洗臉洗洗手，用各自的小杯子喝水并放回原處，上廁所。

　　第二天，我協(xié)助保育員打掃衛(wèi)生、整理幼兒寢室。保育員，作為幼兒教師的助手，她輔助教師負(fù)責(zé)幼兒的保健、養(yǎng)育、并協(xié)助教師對(duì)幼兒進(jìn)行教育，是幼兒教育工作的重要組成部分。那天我才真正體會(huì)到想要看護(hù)這些四五歲的孩子們有多不容易。來到幼兒寢室，看到了一張張小床，床上面還有可愛的卡通圖案，想到正在酣睡的孩子們，心里真是羨慕，多幸福的孩子們��！真希望他們都能夠健康的成長(zhǎng)，長(zhǎng)大以后成就一番事業(yè)。

　　接下來的五天里，我進(jìn)入了幼兒園各班級(jí)，參與幼兒上課、游戲、活動(dòng)、看寢等工作。了解了幼兒教師的工作情況，體驗(yàn)到了幼兒教師工作的辛苦和重要。我拿起一本故事書給孩子們講故事，翻開書，書上竟然一個(gè)字也沒有，都是簡(jiǎn)單的圖畫，天�。∵@需要多么豐富的想象力才能講好這個(gè)故事��！我一頁一頁的編著故事，看著孩子們純真的眼睛，帶著淺淺微笑的嘴角甜甜的向上翹著，我仿佛也融入了他們當(dāng)中，當(dāng)一個(gè)天真的孩子真幸福！

　　故事講完了，孩子們都搶著要自己再給大家講一遍，還說一定講的比我好，這樣剛好，就讓孩子們來個(gè)講故事比賽，這樣可以讓他們?cè)谟螒蛑绣憻挶磉_(dá)能力、豐富想象力。聽了他們講的故事，我心里生起了一種慚愧之感，一個(gè)孩子講的故事竟比我生動(dòng)百倍！

　　在為期一個(gè)星期的實(shí)習(xí)期間，我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)與書本卻是有很大的區(qū)別，在書本里我可以自如的穿梭，可當(dāng)我要把所學(xué)的運(yùn)用到實(shí)習(xí)的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)是那樣的微不足道，教育孩子既是我們的責(zé)任，又是我們的義務(wù)。

應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告2

　　實(shí)習(xí)對(duì)于我們這些即將四年大學(xué)生活，即將走入社會(huì)的應(yīng)屆畢業(yè)生來說，是一次畢業(yè)之前最為重要的勵(lì)煉。

　　習(xí)慣了四年從教室到食堂再到宿舍，“三點(diǎn)一線”式的生活;習(xí)慣了最為單純的人與人之間的相處模式;習(xí)慣了簡(jiǎn)單快樂;習(xí)慣了簡(jiǎn)單的悲傷;習(xí)慣了校園中的一切……而這時(shí)，我們要離開所有這些我們所熟悉的事物，離開這一切平靜的。畢業(yè)了，我們，必須去獨(dú)自面對(duì)外面世界的喧囂。

　　我的理想，可能說是幻想，是有一天可以成為一名戰(zhàn)地記者。在XX年參加首屆大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃大賽的時(shí)候，我也為自己規(guī)劃這樣的職業(yè)。記得我當(dāng)時(shí)把我的5年職業(yè)發(fā)展路徑定為3個(gè)階段，而這第一個(gè)階段就是成為一名國(guó)內(nèi)新聞的編譯。

　　值得慶幸的是，我的實(shí)習(xí)工作做是一名產(chǎn)經(jīng)新聞的實(shí)習(xí)記者、實(shí)習(xí)編輯。這樣的實(shí)習(xí)工作雖然讓我的英語專業(yè)無從用起，雖然，之前的我對(duì)產(chǎn)經(jīng)新聞幾乎“聞所不聞，看所不看”，但是，我依然珍惜我的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。因?yàn)槲蚁嘈牛�任何一件工作，都可以讓我們從中學(xué)到我們?cè)谛�園不曾接觸的東西;任何一位在單位的前輩身上，都有我們可以學(xué)習(xí)的亮點(diǎn)。

　　在3月9日上午結(jié)束了我大學(xué)期間最后一次，同時(shí)也是最為重要的一次考試——英語專業(yè)8級(jí)的考試之后，我只身來到了北京，來到了這個(gè)我的很多同學(xué)都向往的，都渴求可以今后工作的地方，來到了這個(gè)人多車多，我一直并不喜歡的地方。站在擁擠的公交車上，看著車窗外熙熙攘攘的人群，我告訴自己：有一種新的生活即將開始。

　　第二天一早，我來到了我的實(shí)習(xí)單位《消費(fèi)日?qǐng)?bào)》社。這是中國(guó)輕工業(yè)協(xié)會(huì)下屬的一家政府性報(bào)紙，我們的文章不是給老百姓看的，是給政府部門、給相關(guān)輕工企業(yè)看的，我們?nèi)蝿?wù)是給他們提供最新的`產(chǎn)品信息，提出產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，這些都是后來和我同在一個(gè)辦公室，與我背靠背坐的姐姐告訴我的。

　　我不知道我其他朋友們實(shí)習(xí)情況是不是順利，但是，我的實(shí)習(xí)生活在最初的階段，可以用“迷�！眱蓚�(gè)字來概括。實(shí)習(xí)的第二天，單位就給我配備了一臺(tái)電腦，起初是欣喜，而后便是迷茫了。

　　除來乍到的我，完全不知道應(yīng)該做些什么。同在一個(gè)辦公室的前輩們，似乎各有各的事情。報(bào)社的工作似乎不同于其它，靈活性和獨(dú)立性更強(qiáng)。因此，這個(gè)時(shí)候得我更無助。我就這么無所事事的上上網(wǎng)，聊聊天，把所有網(wǎng)站的新聞看一個(gè)遍……這樣清閑的日子，讓我心慌。我反復(fù)問自己，這就是我想要的生活嗎?我甚至對(duì)于所有坐辦公室的工作開始排斥，這樣的清閑，我會(huì)崩潰。

　　經(jīng)歷了最初的迷茫，我告訴自己，我不能就這樣碌碌無為下去。如果僅僅是為了實(shí)習(xí)鑒定，如果僅僅是為了幾句評(píng)語，如果僅僅是想要一個(gè)那出去好看的公章，我不需要只身來到北京。我想要的，是真正的收獲。

　　于是，我開始了一段“痛苦”的經(jīng)歷。為了盡快適應(yīng)自己所在的部門，我開始了每天查閱各種經(jīng)濟(jì)新聞的日子。枯燥，厭倦，概念模糊。以至于那段時(shí)間，一見到報(bào)紙，我都有種想吐的沖動(dòng)。滿腦子全是什么又漲價(jià)了，什么新的勞動(dòng)法實(shí)施造成勞動(dòng)力成本上升，出口退稅下降……這些之前我絕對(duì)不可能去問津的經(jīng)濟(jì)新聞，如今成為了我每天的“必修課”。而從前習(xí)慣性閱覽的文體新聞網(wǎng)站，都轉(zhuǎn)變成了經(jīng)濟(jì)網(wǎng)站。

　　同時(shí)，由于并非新聞專業(yè)，因而對(duì)于各種新聞文體沒有明確的概念。什么是消息，什么是通訊，什么又是言論?我真的有點(diǎn)兒一頭霧水。于是，我上網(wǎng)搜集有關(guān)新聞專業(yè)知識(shí)的資料，聽從前輩的指導(dǎo)，收集不同種類報(bào)紙的相關(guān)文章，將其分批分類。從最基本的模仿開始。

　　實(shí)習(xí)的日子，讓我最先明白的是嚴(yán)謹(jǐn)。一篇最簡(jiǎn)單不過的300字的消息，卻也包含著5w____時(shí)間，地點(diǎn)，人物，事件，原因。5個(gè)要素缺一不可。

　　一篇最簡(jiǎn)單的消息，也不能忽視掉她最起碼的格式：要注明“本報(bào)訊”，后面緊跟著是記者的名字，而且，記者的名字一定要用括號(hào)“括”起來。我在這里闡述這一點(diǎn)，只是想說明，不管一篇新聞稿是大是小，他的嚴(yán)謹(jǐn)性都是不變之處。在學(xué)校的時(shí)候，經(jīng)過學(xué)生會(huì)幾年的礪練，讓我堅(jiān)信一句話：沒有什么事情小到不值得我們?nèi)�揮汗，也沒有什么事情我們盡了全力還不能做好。

　　另外，我們作為輕工業(yè)聯(lián)合會(huì)下屬的，主管輕工行業(yè)的政府性報(bào)社，經(jīng)常會(huì)應(yīng)邀出席各類輕工業(yè)產(chǎn)品的發(fā)布會(huì)，論壇等活動(dòng)。之前，總是覺得可以以一名記者的身份，出現(xiàn)在某個(gè)會(huì)議的現(xiàn)場(chǎng)，是無尚的榮耀。而當(dāng)有一天，我們頭走到我面前，交給我一份邀請(qǐng)函和一個(gè)寫好了地址的信封之后，我的第一次會(huì)議到來了。

　　首先要做的，是從偌大的北京城中找到我要達(dá)到的地點(diǎn)。查清查具體的往返乘車路線，避免初來乍到的我“迷失”在這樣一座融合古今的城市。然后，整裝待發(fā)。

　　我的第一次會(huì)議，是新浪房產(chǎn)推出“樂居”理念的一次峰會(huì)。在一個(gè)商貿(mào)中心其中一家5星級(jí)酒店舉行。一路詢問之下，來到會(huì)場(chǎng)，有一種“蒙”的感覺。精致的會(huì)場(chǎng)，滿是西服革履的嘉賓，耀眼的閃光燈……在簽到處換取了“媒體”的出入證，掩飾著內(nèi)心的喜悅，佯裝鎮(zhèn)定的步入會(huì)場(chǎng)，在媒體專區(qū)坐下，像模像樣的拿出我的“采訪本”，卻不知道該記錄些什么。翻看著在簽到處領(lǐng)到的峰會(huì)新聞稿，試圖從其中找出一些端倪，不至于到會(huì)議完全結(jié)束我依然處于“混沌”狀況。

　　而這時(shí)，開始有人不停地交換名片。我的心里又開始了新一輪的不安。名片?我現(xiàn)在是變不出名片的，可是我總不能說：“不好意思，沒有”吧?這樣的不安之下，耳邊一個(gè)聲音響起：小姐，請(qǐng)問可以交換一下名片嗎?轉(zhuǎn)過頭，來不及多想，脫口而出：不好意思，我的名片剛剛發(fā)完了……

　　現(xiàn)在想想，覺得自己當(dāng)時(shí)的反應(yīng)應(yīng)該是那樣的情境下所能夠做出的最好選擇。也正是因?yàn)檫@樣的經(jīng)歷，才讓我明白，靈活應(yīng)對(duì)各種不同的突發(fā)狀況，也是作為一名記者所應(yīng)該具備的素質(zhì)。那次的峰會(huì)，政界，商界，房產(chǎn)屆的名士著實(shí)見了不少。這其中還包括一直以來在中國(guó)房地產(chǎn)界“炙手可熱“的人物：雅虎中國(guó)的總裁潘石屹。當(dāng)時(shí)，正值潘石屹的“拐點(diǎn)論”被炒得火熱，而他出現(xiàn)在峰會(huì)也可以說是提高網(wǎng)絡(luò)同步直播收視率的一個(gè)舉措吧!

　　會(huì)議結(jié)束之后，走在那個(gè)充滿著“高級(jí)”氣息的貿(mào)易中心，心里面的感覺很復(fù)雜。這是我第一次接觸這樣的生活，感受這樣的生活。身上穿著和那些人一樣的職業(yè)套裝，但是自己清楚，并不是他們。那一天，我一直在問自己，這樣的日子，是我想要的日子嗎?為了成為可以自由出入這種奢華場(chǎng)所，就是我想要的未來嗎?偌大的北京城，我顯得那么的渺小。之后，我又去了很多個(gè)會(huì)場(chǎng)，采訪了莫慧蘭，可是再也沒有了第一次的那么多感觸。每次輾轉(zhuǎn)于公交車和地鐵站，前往一個(gè)個(gè)高級(jí)會(huì)所，觀察著身邊形形色色的人，都很好奇，他們是否是和我一樣的人?

　　我們副主任說，做產(chǎn)經(jīng)新聞，起碼要半年的時(shí)間才能熟悉這一行。很顯然，我的實(shí)習(xí)期沒有那么長(zhǎng)�？墒�，我絕對(duì)不甘心只是這樣默默無聞。每天強(qiáng)迫自己浸泡在“財(cái)經(jīng)網(wǎng)”，“輕工網(wǎng)”，關(guān)注的全部都是那些枯燥的輕工新聞。這期間，我確實(shí)有過動(dòng)搖。

　　因?yàn)�，面�?duì)當(dāng)初去出版社還是報(bào)社的雙重選擇，我放棄了名氣更大、待遇更好的輕工出版社，只因?yàn)�，不想單純的坐在辦公室，只因?yàn)椋�心中的記者�?mèng)。縱然和我大學(xué)四年的英語專業(yè)沒有任何的關(guān)系，我依然堅(jiān)定的來了。但是當(dāng)我面對(duì)所有在學(xué)校我沒有可能遇到的困難時(shí)，我也確實(shí)懷疑自己當(dāng)初的選擇。盡管，去實(shí)習(xí)之前，我無數(shù)次告訴自己，一次都要從頭開始，在這里，沒有人認(rèn)識(shí)你，在這里，曾經(jīng)的榮耀并不屬于你。這樣的心理暗示卻依然沒能阻止我最初的心理落差感。這種落差，在當(dāng)時(shí)，帶給我的是前所未有孤獨(dú)感。還好，我的孤獨(dú)感并沒有持續(xù)太久。

　　今天只這樣淡淡把那段經(jīng)歷掀過，而那種感覺會(huì)讓我一直記得。而且我堅(jiān)信，那樣的孤獨(dú)記憶，一定是我收獲的財(cái)富。我想，在大學(xué)積累的人際交往能力很快產(chǎn)生了效果，和辦公室的人關(guān)系日益親密，兄弟部門也一樣。

　　我也終于，見到了自己的文章變成“鉛字”。別人需要半年做到的事情，一個(gè)月不到，我做到了。盡管，這不到一個(gè)月的時(shí)間，讓我清楚的知道，經(jīng)濟(jì)新聞并不是我喜歡的。然則，這個(gè)時(shí)候，這些似乎變得不重要。后來，又做了實(shí)習(xí)編輯，又有了第二篇文章發(fā)表……

　　我不能肯定自己將來會(huì)在哪里，也不確定，未來的職業(yè)與理想，與專業(yè)有多遠(yuǎn)，有自己的喜好有多少的差距。但是，兩個(gè)月不到的實(shí)習(xí)，給了我一份對(duì)未來的期許。縱使自己并不喜歡，縱使自己并不擅長(zhǎng)，縱使與專業(yè)毫無關(guān)聯(lián)，我依然可以去做。而且，只要我愿意，我依然可以做好。

應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告3

　　一、實(shí)習(xí)目的

　　1、通過現(xiàn)場(chǎng)參觀，了解實(shí)習(xí)地點(diǎn)單位基本情況及其主要產(chǎn)品。

　　2、熟悉主要典型零件的機(jī)械加工工藝過程，了解擬定機(jī)械加工工藝過程的一般原則及進(jìn)行工藝分析的方法。

　　3、了解典型零部件的裝配工藝。

　　4、了解一般刀具、夾具、量具的結(jié)構(gòu)及使用方法。

　　5、參觀工廠計(jì)量室與車間檢驗(yàn)，了解公差與測(cè)量技術(shù)在生產(chǎn)中的應(yīng)用。

　　6、參觀工廠的設(shè)備及特種加工，以擴(kuò)大學(xué)生的專業(yè)知識(shí)面以及對(duì)新工藝、新技術(shù)的了解。

　　7、了解企業(yè)的基本管理模式，先進(jìn)管理技術(shù)

　　二、實(shí)習(xí)意義

　　通過實(shí)習(xí)，擴(kuò)大和鞏固已學(xué)過的基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識(shí)，了解和掌握機(jī)械制造生產(chǎn)過程的實(shí)踐知識(shí)，為以后的學(xué)習(xí)和工作打下良好的基礎(chǔ)。培養(yǎng)理論聯(lián)系實(shí)際的能力，是自己學(xué)會(huì)在實(shí)際生產(chǎn)中通過調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)問題并運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)分析問題和解決問題的基本思路和方法。了解機(jī)械制造企業(yè)的總體布局、生產(chǎn)組織與管理情況，使自己對(duì)機(jī)械產(chǎn)品的生產(chǎn)過程，機(jī)械生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)組織與管理工作有一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)。了解制造技術(shù)的領(lǐng)域的科技發(fā)展新動(dòng)態(tài)，了解新技術(shù)、新材料、新工藝在機(jī)械制造生產(chǎn)的實(shí)際應(yīng)用。同時(shí)使我們熟練操作了數(shù)控機(jī)床，熟悉數(shù)控機(jī)床的日常維護(hù)及常見的故障的判斷和處理，進(jìn)一步掌握數(shù)控程序的`變成的方法，以便能夠系統(tǒng)、完整的掌握數(shù)控技術(shù)，更快更好的適應(yīng)機(jī)械專業(yè)的發(fā)展和需要。通過實(shí)習(xí)了解了制造領(lǐng)域的技術(shù)工人的工作特點(diǎn)，增強(qiáng)熱愛勞動(dòng)，熱愛所學(xué)專業(yè)的情趣。

　　三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　1、掌握機(jī)械加工工藝方面的知識(shí)和方法。

　　2、了解切削刀具方面的知識(shí)，熟悉常用刀具的結(jié)構(gòu)、選擇、用途等。

　　3、了解機(jī)床和數(shù)控系統(tǒng)的知識(shí)。

　　4、了解企業(yè)生產(chǎn)管理模式，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方式方法。

　　四、實(shí)習(xí)要求

　　1、遵守常規(guī)廠紀(jì)，保守廠里的機(jī)密。

　　2、講文明，懂禮貌，體現(xiàn)大學(xué)生的風(fēng)范。

　　3、服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，尊敬師長(zhǎng)，努力工作。

　　4、認(rèn)真學(xué)習(xí)技術(shù)，虛心向工人師傅和技術(shù)人員學(xué)習(xí)。

　　5、堅(jiān)守工作崗位，遵守安全操作規(guī)程。

　　五、實(shí)習(xí)地點(diǎn)及時(shí)間

　　廣東省xx市xx模具有限公司

　　實(shí)習(xí)時(shí)間為xxx

　　六、實(shí)習(xí)公司概況

　　1、公司簡(jiǎn)介

　　xxxx模具是由xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院和xx市規(guī)模最大的模具研發(fā)、生產(chǎn)制造企業(yè)——xxxx模具有限公司共同投資建設(shè)的先進(jìn)模具制造實(shí)訓(xùn)基地。

　　經(jīng)xx市人民政府批準(zhǔn)并由市財(cái)政擔(dān)保，購(gòu)置西班牙、瑞士、日本、南韓等進(jìn)口設(shè)備25臺(tái)套，國(guó)產(chǎn)設(shè)備28臺(tái)套。在此基礎(chǔ)上，xx職院再通入1000多萬元人民幣，xx模具有限公司投入1500多萬元人民幣共同完成配套設(shè)施建設(shè)，建成產(chǎn)、學(xué)、研一體化生產(chǎn)實(shí)訓(xùn)基地。

　　實(shí)訓(xùn)基地現(xiàn)有多媒體教室、計(jì)算機(jī)室、設(shè)計(jì)室、員工宿舍飯?zhí)�、體育活動(dòng)等配套設(shè)施。公司設(shè)有模具質(zhì)量檢驗(yàn)部、模具拆裝部、數(shù)控編程設(shè)計(jì)部、電加工部、加工中心部、試模部、機(jī)加工部、設(shè)計(jì)部、工藝部、市場(chǎng)部以及財(cái)務(wù)部等部門。公司技術(shù)力量雄厚、設(shè)備先進(jìn)，具有豐富經(jīng)驗(yàn)工程技術(shù)人員和技工師傅，現(xiàn)有員工100余人，現(xiàn)有高級(jí)工程師5人，工程師12人，助理工程師10人，技師20人，大專以上學(xué)歷100多人。可同時(shí)容納100—150人進(jìn)行實(shí)習(xí)培訓(xùn)。

　　公司主要產(chǎn)品以注塑模為主，壓鑄模為輔，主要為汽車，家電和航空航天的零配件模具，市場(chǎng)主要為國(guó)內(nèi)、歐美和日本等地。目前公司年利潤(rùn)一億左右，公司成立于20xx年，目前正在發(fā)展的道路上，并且具有很好的發(fā)展前景。

　　2、入職準(zhǔn)備

　　我們剛到xx模具公司，制造部的經(jīng)理就帶我們參觀了工廠，主要是看了整個(gè)一樓制造部門、產(chǎn)品展示區(qū)和設(shè)計(jì)部。通過參觀，我充分感受公司的管理的嚴(yán)謹(jǐn)以及員工認(rèn)真的工作態(tài)度。而且對(duì)xx模具生產(chǎn)有了一定的了解。在參觀完工廠之后我們被經(jīng)理帶到了三樓的培訓(xùn)室進(jìn)行入職教育，主要內(nèi)容為安全教育和入職流程及要求，分別由制造部邱經(jīng)理和人事部李小姐講授。邱經(jīng)理通過他之前工作遇到的安全事故給我們講解在車間要注意的安全問題，一張張真實(shí)的照片從分讓我們感受到模具行業(yè)不容易，也使得我們更加謹(jǐn)慎和認(rèn)真的對(duì)待這次實(shí)習(xí)。邱經(jīng)理，給我們提了一些基本的安全操作規(guī)程：

　　（1）、進(jìn)廠前，必須穿工作服，女生必須戴工作帽才可以進(jìn)廠實(shí)習(xí)。

　�。�2）、講文明，不準(zhǔn)飲酒，不準(zhǔn)穿拖鞋、高跟鞋，不準(zhǔn)打鬧、逗笑。

　�。�3）、不能用濕手觸摸電器，更不要用手觸摸空氣開關(guān)上方三根進(jìn)線。

　�。�4）、銑削，不能用手摸工件表面，以免打滑受傷，更不能用嘴吹鐵屑，要佩戴眼睛，以免飛入眼睛受傷。

　�。�5）、不要擅自使用砂輪機(jī)，如果使用，可在老師指導(dǎo)下操作，人要站在側(cè)邊，工件必須夾牢，用力不能過猛。

　　（6）、鉆孔時(shí)，嚴(yán)禁戴手套，工件必須夾牢。

　�。�7）、吊工件時(shí)要戴安全帽，不用吊機(jī)是要將其升到安全位置。

　�。�8）、鉗工飛模是要注意工友之間的配合和交流，避免因?qū)Ψ讲僮鲗?dǎo)致另一方受傷。

　�。�9）、手搬工件時(shí)要注意重量。

　　在邱經(jīng)理講完安全之后，人事部的李小姐給我們的講了公司的規(guī)定，以及入職流程等事情。

　　3、設(shè)備介紹

　　在一切準(zhǔn)備完全后，經(jīng)過半天的調(diào)整，我們來到工廠第二天就開始了正式工作，首先，公司副總廖經(jīng)理給我們上了一節(jié)課，鼓勵(lì)我們要努力工作，要培養(yǎng)吃苦耐勞的品質(zhì)，給我們每個(gè)人都分了組，并且不同組分到不同的工序班組。我被分到鉗工組和機(jī)加工組。這兩個(gè)組是我比較喜歡的，因?yàn)槲矣X得能學(xué)到很多東西，特別是鉗工。在工作的過程中我認(rèn)識(shí)了公司的所有設(shè)備，及其基本使用方法和功能。

　　每組每個(gè)工序都有各自的設(shè)備，每種設(shè)備都有各自的針對(duì)加工范圍，一套模具要用到很多種設(shè)備，因此認(rèn)識(shí)和學(xué)會(huì)使用各種設(shè)備對(duì)于我們學(xué)習(xí)模具專業(yè)的人來說非常重要。

　　4、工種介紹

　�。�1）鉗工

　　鉗工作業(yè)主要包括鏨削、銼削、鋸切、劃線、鉆削、鉸削、攻絲和套絲（見螺紋加工）、刮削、研磨、矯正、彎曲和鉚接等。鉗工是機(jī)械制造中最古老的金屬加工技術(shù)。在我們公司，鉗工主要是負(fù)責(zé)裝配模具，在裝配中遇到問題要自己解決，因此他們?cè)谘b配模具是還會(huì)接觸其他的工種。

　�。�2）機(jī)加工

　　機(jī)加工，在我們公司主要有普通車床、平面磨床和普通銑床，主要是加工一些比較簡(jiǎn)單和小型的模具零件。常常是為裝配組服務(wù)的。經(jīng)常加工的有鉆孔、銑平面、加工油槽、銑輪廓、磨平面等工作內(nèi)容。

　�。�3）電火花

　　xx模具共有火花機(jī)6臺(tái)，主要是利用石墨電極加工形狀比較復(fù)雜，精度要求高的工件。常用電極為石墨和銅。

　�。�4）品質(zhì)管理

　　品管部是xx模具一個(gè)很重要的部門，它肩負(fù)著公司產(chǎn)品質(zhì)量把關(guān)的重任，所有模具以及外購(gòu)零件都要經(jīng)過品管部進(jìn)行檢測(cè)，經(jīng)過確認(rèn)無誤才能交貨和使用。品管部用于多臺(tái)精密測(cè)量?jī)x。其中三坐標(biāo)測(cè)量?jī)x就是其中一個(gè)，品管部還負(fù)責(zé)本公司所有測(cè)量器具的檢定，以保證測(cè)量的精度。

應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告4

　　我叫XX，是XX學(xué)院導(dǎo)游專業(yè)的學(xué)生，今年大X，我實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是在XX的一個(gè)景點(diǎn)實(shí)習(xí)的，叫云夢(mèng)山，很美麗的一個(gè)景點(diǎn)，我很喜歡我的實(shí)習(xí)單位。（介紹一下自己的實(shí)習(xí)單位）首先我想說說對(duì)導(dǎo)游的認(rèn)識(shí)和我認(rèn)為導(dǎo)游應(yīng)該有的素質(zhì)和帶團(tuán)的技巧在日常生活中，在旅游行業(yè)中，導(dǎo)游一直是個(gè)敏感而又熱門的話題。

　　導(dǎo)游是什么？

　　導(dǎo)游是種工作，是門職業(yè)。所以有人說導(dǎo)游是“一張嘴，兩條腿；走遍山山和水水”。

　　一張嘴要說。說什么？要說山要道水。怎么說？要洋洋灑灑，盡情發(fā)揮；要指點(diǎn)江山，激揚(yáng)文字；要熱情洋溢，慷慨激昂；要俠骨柔情，蕩氣回腸……兩條腿要走。怎么走？ 即不走回頭路，不走重復(fù)路，不走冤枉路，不走失敗路。引領(lǐng)游客觀賞大中華的名勝古跡和走遍祖國(guó)的山山水水。

　　導(dǎo)游是“五大員”。

　　是宣傳員一要宣傳科學(xué)，傳播知識(shí)，弘揚(yáng)文化，促進(jìn)精神文明的建設(shè)。

　　是安全員一要注意行車安全，旅游安全，食宿安全和人身安全等。

　　是衛(wèi)生員一要懂一些醫(yī)藥常識(shí)，急救知識(shí)；要會(huì)處理旅途中突發(fā)的事件。

　　是服務(wù)員-要解決吃住行游娛購(gòu)等事宜。

　　因此要全心全意，真心實(shí)意地對(duì)待游客，要滿腔熱誠(chéng)。以誠(chéng)待人，以情感人。

　　旅游六要素食——民以食為天，要知道一些各地的特色萊肴，如川菜粵菜本幫菜；以及各地的特色風(fēng)味小吃等，要安排好游客的正餐。

　　宿——要知道你所去的地方住宿標(biāo)準(zhǔn)，房間設(shè)施和服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)范圍等。

　　行——要了解交通工具，會(huì)掌握時(shí)間，要注意行車安全。還要會(huì)制造旅途氣氛，如說笑話、猜謎語、講故事、做游戲等，以解除游客旅途的寂默。

　　游——要知道各地的名勝古跡，山水風(fēng)光；各地建設(shè)成就和風(fēng)土人情等。

　　娛——要有參與性，娛樂性，趣味性和藝術(shù)性。

　　購(gòu)——要不誤導(dǎo)，不賣假，不上當(dāng)受騙。

　　有人說，導(dǎo)游是旅行社的門面和旗幟，的確如此。一個(gè)好的旅行社必定有好的導(dǎo)游，優(yōu)秀的導(dǎo)游和出賣拔萃的導(dǎo)游。這些人是旅行社的頂梁柱。正因?yàn)閷?dǎo)游如此重要，所以有人把導(dǎo)游徹底稱為是旅行社的靈魂，這是一點(diǎn)也不過份的。

　　導(dǎo)游有專業(yè)和業(yè)余之分如果有人問我下輩子干什么？我會(huì)非常自豪地告訴他，下一輩子我還干旅游，還當(dāng)導(dǎo)游。為付么呢？因?yàn)槲沂钦娴南矚g，真的熱愛。常言道，“三百六十行，行行出狀元”，現(xiàn)在看來是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止了�！盃钤�”指什么呢？是指某一專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的佼佼者。何為佼佼者？就是在導(dǎo)游工作的各方面都出類拔萃者。具體表現(xiàn)在那里呢？ 主要表現(xiàn)在思維方式，表達(dá)能力，辦事效率，應(yīng)變能力等方面的與眾不同。就是我們平時(shí)所說的要有“大將風(fēng)度”。大將風(fēng)度：要膽大心細(xì)，遇事不慌，要胸有成竹，指揮若定；要臨危授命，力挽狂瀾。“將在外君命有所不受”， 遇到突發(fā)事件要果斷處理，能獨(dú)擋一面；因?yàn)椤皽婧�橫流，方顯英雄本色”。

　　導(dǎo)游是一種形象形態(tài)的：手拿小旗子，肩背小喇叭；別著BP機(jī)，拿著大哥大；身扎大腰包，嘰哩又哇啦。

　　精神的：干干凈凈，大大方方；雷厲風(fēng)行，意氣風(fēng)發(fā)。

　　作風(fēng)的： 走路風(fēng)風(fēng)大大，說話響響亮亮，回答干干脆脆，辦事利利落落。說走咱就走，風(fēng)風(fēng)火火闖九州。路見不平一聲吼，該出手時(shí)就出手。

　　艱苦性：起早摸黑，披星戴月，跋山涉水；從雞叫忙到鬼叫，忙得象個(gè)赤佬。有人說，愛情兩個(gè)字好辛苦，我說，旅游兩個(gè)字好辛苦。因此，要以苦為樂，苦中作樂。

　　導(dǎo)游是門技術(shù)任何工作都有自己的專門技術(shù)，導(dǎo)游工作也不例外。

　　首先要認(rèn)真負(fù)責(zé)。世界上怕就怕“認(rèn)真”二字，無論什么事，也無論大小，只有“認(rèn)真”了，才能敢于“負(fù)責(zé)”。除了“認(rèn)真’’了，還要“熟練”。要“熟”只有一個(gè)方法，那就是要多練！ 練到什么程度呢？要練到“滾瓜爛熟”。知識(shí)這個(gè)東西是“待到用時(shí)方恨少”。所以平時(shí)要“拳不離手曲不離口’，到用時(shí)才能從容不迫，如數(shù)家珍一般。只有“熟”了才能“生巧”，也只有“熟能生巧”做到這一步還只是個(gè)“熟練工”，離我們所說的好導(dǎo)游、優(yōu)秀導(dǎo)游還有很大的距離。不要灰心，既然入了門，就得下恒心。入門既不難，深造也是辦得到的�！笆郎蠠o難事，只怕有心人。只要工夫深，鐵棒磨成針”。功夫定會(huì)不負(fù)有心人。還要一專多能，多才多藝。導(dǎo)游隊(duì)伍是個(gè)藏龍臥虎之地，因此不管你是什么原因進(jìn)旅游業(yè)的，入行就要遵循行規(guī)。隨著導(dǎo)游工作時(shí)間的增長(zhǎng)，經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng)，還要向?qū)в喂ぷ鞯纳疃群蛷V度進(jìn)軍， 如有機(jī)會(huì)還要進(jìn)一步的深造。

　　導(dǎo)游更是門藝術(shù)要把著龍頭走，上了車我就是老大。我們知道，一條船上只能有一個(gè)老大，老大多了船要翻的。正常情況下，首先是要照顧大多數(shù)人的利益，不能耽誤大家的游程。

　　對(duì)待生人：不管你是什么級(jí)別，上了車我就是最大，哪怕你是市長(zhǎng)部長(zhǎng)。

　　對(duì)待熟人：要熟規(guī)無睹，視而不見，目中無人，目空一切。千萬不能緊張，那樣你才能發(fā)揮的好。

　　要掌握節(jié)奏：該快就快，該慢就慢，快慢接合。

　　要順著潮流：看大趨勢(shì)，要因勢(shì)利導(dǎo)，適時(shí)引導(dǎo)，不能擰著來。

　　要跟著感覺走：感覺好時(shí)，盡情發(fā)揮；感覺不好時(shí)，及時(shí)調(diào)整。要控制住自己的情感，要掌握分寸，不能亂了方寸。

　　要一專多能：要多才多藝，會(huì)說會(huì)唱，會(huì)跳會(huì)喝。如會(huì)一些攝影、攝像，書法，繪畫等更好，對(duì)你的導(dǎo)游工作將大有幫助。

　　要揚(yáng)長(zhǎng)避短：要即興發(fā)揮，發(fā)揮自己的強(qiáng)項(xiàng)，往往能超常發(fā)揮。

　　如果說“熟”是技術(shù)，那么“巧’’就是藝術(shù)。

　　為什么這么說呢？ 因?yàn)檫@不但是種工作能力的提高，也是種境界的升華，更是種藝術(shù)的造詣。巧的藝術(shù)就是時(shí)間上恰到好處，是姓鄭的嫁恰姓何的一鄭（正）何（合）氏（適）。完美的藝術(shù)就是技藝上的爐火純青，即不溫不火。程度上的恰如其分，要適時(shí)發(fā)表，即不早不晚。

　　導(dǎo)游是種素質(zhì)從事每樣工作都需要具備一定的素質(zhì)，導(dǎo)游工作也不例外。首先人要正派。心理素質(zhì)要好，承受能力強(qiáng)。文化素質(zhì)要好，知識(shí)面要廣博豐富。身體素質(zhì)要好，要經(jīng)得起風(fēng)吹雨打。

　　導(dǎo)游是種能力導(dǎo)游工作是綜合能力的體現(xiàn)，或者說是各種能力的綜合。說法不同，意思一樣。就是說導(dǎo)游要有能力。

　　要有社交能力：男的要成為公關(guān)先生，女的要成為公關(guān)小姐。

　　要有說話能力：說話要沉穩(wěn)老練，要充分留有余地，即看人說話。說話時(shí)還要看對(duì)象，看層次，看時(shí)機(jī)，看場(chǎng)合。

　　要有組織能力，還要有因時(shí)而異、因人而異、因地而異的應(yīng)變能力。

　　導(dǎo)游是種風(fēng)格風(fēng)格即人，即人的個(gè)性。要親切自然，同游客談話，如敘家常。還要幽默風(fēng)趣，讓人參加你一次旅游，多少年后還記得你。脾氣性格要熱烈豪爽，那樣才會(huì)給人留下深刻的印象。

　　當(dāng)我們遇到問題時(shí)遇到難題時(shí)要問誰呢？首先要問自己！

　　為什么要問自己？ 因?yàn)橹挥凶约喊炎约簡(jiǎn)柮靼琢瞬挪粫?huì)誤人子弟�！耙云浠杌枋谷苏颜选笔遣恍械�。要知其然，還要知其所以然。要一而再，再而三，要不厭其煩。

　　出發(fā)前要備課：做到心中有數(shù)。要一種方案多種準(zhǔn)備，寧可備而不用；也不要臨時(shí)抱佛腳倉促應(yīng)戰(zhàn)，以至手足無措。要強(qiáng)聞博記，要以變對(duì)變，還要自信。試想一個(gè)人連自己都不相信自己，那別人還會(huì)相信你嗎？問同行！ 過去總是說文人相輕，同行是冤家。不對(duì)了！ 因?yàn)闀r(shí)代不同了。該將那些陳腐的觀念和陋習(xí)扔到東洋大海里去。不要閉關(guān)自守，孤陋寡聞。要互相學(xué)習(xí)，互相交流；揚(yáng)長(zhǎng)避短，取長(zhǎng)撲短。掌握最新動(dòng)態(tài)，采取拿來主義，為我所用。問社會(huì)！ 社會(huì)是個(gè)大課堂，在這個(gè)臨時(shí)家庭中三教九流，各色人等無所不有。各種思潮，各種生活方式和生活習(xí)慣，都會(huì)頑強(qiáng)的表現(xiàn)出來。外面的世界很精彩，高樓大廈，山珍海味；奇花異草，靚女麗人；黑白黃。偷盜搶；什么都有。但外面的世界也很無奈：也有突發(fā)事件，也有天災(zāi)人禍。有時(shí)真是上天無路，入地?zé)o門。叫天天不應(yīng)，叫地地不靈。

　　怎么辦？靠自己！ 開動(dòng)腦筋，走出困境，因?yàn)樘鞜o絕人之路。路就在你自己腳下。

　　怎樣才能做到這一點(diǎn)呢？就是平時(shí)要多做有心人。

　　怎么才算有心人？就是平時(shí)要多思多想，多聽多說，多走多跑，多看多問。功到自然成，皇天不負(fù)有心人。這個(gè)皇天就是你自己。從來就沒有什么救世主，也不靠神仙皇帝。要靠朋友，關(guān)鍵是要靠自己。

　　看什么？問什么？就是要看要問賓館、飯店、游船、車隊(duì)，旅行社、管委會(huì)等資料和信息�？戳藛柫艘�記住，以后會(huì)有好處的。關(guān)鍵時(shí)、危急時(shí)就可派上用場(chǎng)。

　　導(dǎo)游更是門科學(xué)正因?yàn)閷?dǎo)游是種職業(yè)，是種形象，是門技術(shù)，是門藝術(shù)；是種素質(zhì)，是種能力，是種風(fēng)格；所以它也是種學(xué)問，也是門學(xué)科。既是學(xué)科就要用科學(xué)的態(tài)度去對(duì)待它，研究它。

　　現(xiàn)在我們大學(xué)都基本上有導(dǎo)游專業(yè)，國(guó)家旅游局每年都有導(dǎo)游資格和導(dǎo)游等級(jí)考試。

　　這一切都為我們敞開了大門，提供了機(jī)遇，因此，我們要善于抓住它，把握它。要乘勢(shì)而上，時(shí)不我待，要急起直追。

　　一句話，要干中學(xué)，要學(xué)中干！“書山無路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟”。

　　學(xué)海無涯，人生苦短。時(shí)代在前進(jìn)，社會(huì)在發(fā)展。因此導(dǎo)游也要不斷地確立新高度，不斷地挑戰(zhàn)自己，不斷地超越自己。

　　實(shí)踐出真知，讓我們?cè)谧约旱墓ぷ鲘徫簧现绣憻挸砷L(zhǎng)，在風(fēng)雨中百煉成鋼。

　　現(xiàn)在是競(jìng)爭(zhēng)社會(huì)，竟?fàn)幖ち�，因此�?yōu)勝劣汰一成為一種歷史的必然。長(zhǎng)江后浪推前浪，奔騰不息向海洋。我相信，青出于藍(lán)而勝于藍(lán)，一代更比一代強(qiáng)。

　　我相信，經(jīng)過目前這個(gè)短暫的混亂的過渡時(shí)期，在不久的將來，經(jīng)過大浪淘沙，一定會(huì)出現(xiàn)一大批優(yōu)秀的、出類拔萃的導(dǎo)游群體。那時(shí)，人們會(huì)對(duì)導(dǎo)游隊(duì)伍刮目相看，重新評(píng)定。

　　我以后的就業(yè)是為了在旅行社里能夠更好的利用自己學(xué)到的知識(shí)在旅游行業(yè)里混出自己的一片天空來，所以我覺得以后在旅行社工作應(yīng)該具備很多能力。

　　能力是完成某一具體活動(dòng)所必備的知識(shí)、技術(shù)、本領(lǐng)及處世方式等因素的總和，包括完成一定活動(dòng)的具體方式以及順利完成一定活動(dòng)所必須的心理特征。能力并不局限于知識(shí)、學(xué)歷和資格。一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生可能具有良好的知識(shí)基礎(chǔ)，但并不能等同于他已具備實(shí)際能力。能力總是與某一具體的活動(dòng)聯(lián)系在一起，它隨著活動(dòng)的改變而變化。能力包括的范圍非常廣泛，如對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的掌握能力，技術(shù)操作能力，與別人溝通交往的能力，自我管理和管理他人的'能力，分析問題和解決問題的能力，團(tuán)隊(duì)合作能力等等。

　　旅行社在一個(gè)動(dòng)態(tài)的市場(chǎng)環(huán)境中生存和發(fā)展，旅行社服務(wù)的無形性、不可見性、差異性、不可貯存性等特點(diǎn)，對(duì)服務(wù)人員的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性和適應(yīng)性提出了更高的要求。我們認(rèn)為，旅行社專業(yè)服務(wù)人員應(yīng)該一專多能，他們應(yīng)具備以下幾方面的能力：

　　（一）交際能力善于與他人交往是旅行社專業(yè)服務(wù)人員應(yīng)具備的首要能力，專業(yè)服務(wù)人員必須懂得怎樣與顧客接觸，建立和維持關(guān)系，學(xué)會(huì)傾聽別人的意見，表達(dá)自己的想法，注重交往藝術(shù)，能夠區(qū)別不同性格、不同場(chǎng)合、不同年齡、不同文化背景的人應(yīng)采取的交往方式，有正確的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度，才能為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　（二）合作能力旅行征服務(wù)工作不像某些物質(zhì)生產(chǎn)那樣工序分明，無論是前臺(tái)還是后臺(tái)的服務(wù)人員，都必須與上司、下屬、同事、顧客、供應(yīng)商等進(jìn)行合作。專業(yè)服務(wù)人員應(yīng)有全局的觀念，較強(qiáng)的協(xié)調(diào)、溝通意識(shí)，學(xué)會(huì)與供應(yīng)商協(xié)商，與同事合作，充分發(fā)揮不同角色的作用，利用現(xiàn)有各種因素，為顧客提供滿意的服務(wù)，真正發(fā)揮旅行社的紐帶、中介作用。

　　（三）學(xué)習(xí)能力旅行社專業(yè)服務(wù)人員為顧客提供服務(wù)的過程，也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程。服務(wù)人員必須根據(jù)顧客的具體需要確立服務(wù)方式。服務(wù)人員越了解顧客的期望，就越能為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。市場(chǎng)需求的不斷變化，要求旅游服務(wù)人員應(yīng)有不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能的能力，有較強(qiáng)的適應(yīng)性。

　　（四）教育、說服能力在旅游服務(wù)過程中，顧客往往必須參與服務(wù)過程，配合服務(wù)人員的工作，因此，顧客在消費(fèi)過程中，學(xué)習(xí)必要的知識(shí)和技能。然而，不少顧客，特別是第一次接受旅游服務(wù)的顧客，卻缺乏消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)和足夠知識(shí)，這就要求專業(yè)服務(wù)人員做好這類顧客的指導(dǎo)和培訓(xùn)工作。旅行社專業(yè)服務(wù)人員應(yīng)具備通過語言去吸引人、打動(dòng)人、說服人的能力，懂得清晰、簡(jiǎn)潔、明了地表達(dá)自己的思想，為顧客提供準(zhǔn)確、易懂的信息，服務(wù)的過程也是一個(gè)信息溝通的過程，個(gè)人溝通能力直接影響到溝通的結(jié)果。

　　（五）企業(yè)環(huán)境、顧客知識(shí)在服務(wù)過程中，對(duì)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境、對(duì)市場(chǎng)情況、對(duì)顧客的特點(diǎn)掌握得越全面，就越能為顧客提供滿意的服務(wù)。例如，服務(wù)人員善于觀察顧客的消費(fèi)行為，設(shè)身處地為顧客著想，根據(jù)企業(yè)本身的特點(diǎn)，調(diào)整自己的服務(wù)方式，可以使服務(wù)工作更順利地完成。

　　（六）文化修養(yǎng)旅游不僅是一項(xiàng)物質(zhì)享受，更是一項(xiàng)高尚的精神文化享受，旅行社專業(yè)服務(wù)人員無疑應(yīng)具備一定的文化修養(yǎng)，才能夠與顧客更融洽、更有效地溝通。旅行社專業(yè)人員若能“上知天文，下曉地理”，具備廣博的知識(shí)和良好的精神面貌，將有利于與顧客之間的感情交流。

　　（七）技術(shù)性能力技術(shù)性能力是完成某一具體服務(wù)活動(dòng)所需要的本領(lǐng)。旅行社往往可以通過培訓(xùn)，使服務(wù)人員掌握一定的操作程序，適應(yīng)崗位的需要。對(duì)于某些新招聘的人員來說，具備某方面的技術(shù)性能力往往是進(jìn)入某一行業(yè)的最起碼的要求。隨著高新科技飛速發(fā)展，旅行社不斷地推出新的服務(wù)項(xiàng)目，服務(wù)技術(shù)越來越復(fù)雜，如果服務(wù)人員缺乏技術(shù)知識(shí)和技能，就無法為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，技術(shù)性能力是旅游服務(wù)人員為顧客提供服務(wù)的基礎(chǔ)。

　　（八）管理能力旅行社專業(yè)服務(wù)人員在服務(wù)過程中，需要與別人建立聯(lián)系，管理自己、激勵(lì)別人、處理沖突、控制情緒等等，這一切都與管理才能有關(guān)。對(duì)于大部分旅行社來說，許多人認(rèn)為這一能力的要求往往是針對(duì)決策層、管理層而言，但是在市場(chǎng)導(dǎo)向的管理體制中，企業(yè)組織從“金字塔型”組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)椤暗菇鹱炙�型”組織結(jié)構(gòu)，服務(wù)工作決策權(quán)從管理部門和職能部門轉(zhuǎn)移到服務(wù)工作第一線，每位服務(wù)員都成為服務(wù)工作“管理”人員，因此，管理能力不再是高層管理人員的“專利”。

應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告5

　　實(shí)習(xí)目的：

　　選擇身邊的企業(yè)單位為對(duì)象，聯(lián)系課上所學(xué)理論，采用實(shí)地考察跟蹤其物流全過程的方法，對(duì)墊江物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行初步了解。培養(yǎng)實(shí)際調(diào)研能力，嘗試檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)，并從實(shí)際中進(jìn)一步學(xué)習(xí)了解物流的內(nèi)涵與外延。

　　實(shí)習(xí)方式：

　　采用實(shí)地調(diào)研的方式，具體采用了面對(duì)面的訪談了解、過程跟蹤調(diào)查和側(cè)面行為觀察的方式。出動(dòng)全組成員合理分工，每人負(fù)責(zé)不同側(cè)面的內(nèi)容，協(xié)同合作，調(diào)查后集體討論分析，并總結(jié)出實(shí)習(xí)報(bào)告。

　　實(shí)習(xí)時(shí)間：

　　xx年xx月x日—xx月xx日。

　　實(shí)習(xí)地點(diǎn)：

　　重慶市墊江縣。

　　實(shí)習(xí)步驟：

　　一、前期準(zhǔn)備工作

　　1、xx月x日下午2：00在中色物流公司報(bào)道。

　　2、xx月x日上午10：00在中色物流公司，聽取物流管理的意見，并擬定實(shí)習(xí)方式、調(diào)查對(duì)象。

　　3、xx月x日下午通過登錄網(wǎng)站、查閱報(bào)紙、雜志等方式尋找調(diào)查對(duì)象，并爭(zhēng)取專業(yè)物流公司或單位的支持和協(xié)助。到系辦公室開介紹信。

　　4、準(zhǔn)備數(shù)碼相機(jī)、筆記本等實(shí)習(xí)所需物品。

　　二、開展實(shí)習(xí)活動(dòng)

　　1、xx月x日，走訪墊江縣物流行業(yè)。

　　2、xx月x日，參觀、調(diào)查申通物流公司。

　　3、xx月x日，走訪墊江縣圓通物流部門。

　　三、后期總結(jié)工作

　　xx月x日—xx日收集并整理資料，對(duì)物流情況分析并定稿。

　　實(shí)習(xí)內(nèi)容：

　　（一）實(shí)習(xí)準(zhǔn)備工作

　　xx月x日下午2：00我在明確了這次實(shí)習(xí)的目的、方法及注意事項(xiàng)后。從攝影、記錄、財(cái)務(wù)、安全保障、撰稿方面進(jìn)行了詳細(xì)的部署，確定了實(shí)習(xí)方式、調(diào)查對(duì)象，并擬定實(shí)習(xí)計(jì)劃。

　　（二）走訪調(diào)

　　查物流部門

　　xx月x日下午我開始尋找調(diào)查對(duì)象，通過登錄網(wǎng)站、查閱報(bào)紙、雜志等方式尋找專業(yè)物流公司，在墊江物流網(wǎng)上我們搜到幾家物流公司，但當(dāng)我們致電爭(zhēng)取公司支持和協(xié)助時(shí)，卻一次次遭到拒絕和打擊。其中有的公司很干脆：沒時(shí)間接待；有的單位老總出差，沒人可以做主接待我們；有的要申請(qǐng)總經(jīng)理的同意，可是就沒了答復(fù)；還有的是我千辛萬苦找到一家老總的手機(jī)號(hào)碼，可是總也打不進(jìn)去�？傊�，他們有足夠的理由將我們拒之門外。功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過不斷地詢問，我們與重慶墊江物流行業(yè)的管理員取得了聯(lián)系，并順利爭(zhēng)取到走訪該物流的機(jī)會(huì)。

　　（三）實(shí)地調(diào)查情況

　　xx月x日上午8：45分，我來到了墊江申通物流部門，這是我本次實(shí)習(xí)的第一站。當(dāng)我講明了這次走訪的目的后，便開始了這次人物訪談。首先該站管理員向我講述了其物流管理的歷程。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的.迅速發(fā)展、社會(huì)化大生產(chǎn)特別是工業(yè)化初步實(shí)現(xiàn)。使得產(chǎn)品極大的豐富，產(chǎn)品的大量交換、運(yùn)輸與倉儲(chǔ)成為必然。各種各樣物資的流動(dòng)與日俱增，越來越受到人們的關(guān)注。墊江縣政府認(rèn)識(shí)到作為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)的現(xiàn)代物流業(yè)必然成為墊江經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)。要充分發(fā)揮其區(qū)位優(yōu)勢(shì)。潛在無限的商機(jī)，縣內(nèi)外商賈云集，紛紛把目光注視在墊江這片紅土地上。縣政府果斷提出自己的發(fā)展思路和戰(zhàn)略構(gòu)想。并投入大量資金建設(shè)好縣內(nèi)、外1小時(shí)經(jīng)濟(jì)圈。栽好梧桐樹、引來金鳳凰。短短幾年時(shí)間墊江經(jīng)濟(jì)發(fā)生了翻天覆地的變化。墊江物流業(yè)也正是在這樣的環(huán)境下應(yīng)運(yùn)而生。

　　政府對(duì)物流業(yè)發(fā)展的高度重視，對(duì)該協(xié)會(huì)成立給予了大力支持，同時(shí)五家從事物流行業(yè)的公司是該協(xié)會(huì)的發(fā)起單位�？h領(lǐng)導(dǎo)對(duì)墊江的物流現(xiàn)狀進(jìn)行了分析，他指出墊江縣的物流業(yè)還處在一個(gè)低層次的發(fā)展階段，與其他地區(qū)相比相對(duì)滯后，目前物流業(yè)發(fā)展停留在倉儲(chǔ)和運(yùn)輸兩大方面。但是其發(fā)展速度極快。隨著一些民營(yíng)企業(yè)的興起，政府調(diào)控下的招商引資，市內(nèi)從事物流業(yè)的公司企業(yè)大體可分為三大類：國(guó)有企業(yè)、中外合資企業(yè)�？h領(lǐng)導(dǎo)還提出：在國(guó)家“xx”規(guī)劃和國(guó)家計(jì)劃與發(fā)展委員會(huì)文件中了解到，重慶將投資發(fā)展物流業(yè)，其中墊江縣就占了一個(gè)較重的地位，可見政策的傾斜和對(duì)墊江縣物流業(yè)發(fā)展的高度重視。因此，墊江物流業(yè)的市場(chǎng)之廣，發(fā)展?jié)摿χ�大，就業(yè)前景之闊。

　　xx月x日上午，我有幸走訪了一家物流貨運(yùn)部。大約在9：00中，我來到鼎峰小區(qū)116號(hào)，這是一家規(guī)模較大的貨運(yùn)站，由于老板出差，接待我的是兩位業(yè)務(wù)主管，王先生首先向我介紹了貨運(yùn)部的基本狀況：該托運(yùn)部是在構(gòu)建社會(huì)“大物流”的市場(chǎng)背景下，配合墊江縣整合墊江物流資源，打造完整物流產(chǎn)鏈的要求下組建的，是目前為止規(guī)模較大一家企業(yè)。投資雄厚以及投資規(guī)模的超前宏偉、在墊江縣物流業(yè)擁有戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)資源；并在縣內(nèi)同行業(yè)軟、硬件業(yè)務(wù)操作能力的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，凸映出墊江縣內(nèi)規(guī)模最大、實(shí)力最強(qiáng)、具有國(guó)際先進(jìn)物流理念的現(xiàn)代化物流企業(yè)，這一切構(gòu)成了交遠(yuǎn)物流強(qiáng)大的后盾。

應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告6

　　兩個(gè)多月的畢業(yè)實(shí)習(xí)生活，一晃就過去了。回想在龍巖豪迪的每一天，留在我心里最大的感慨也許就是不容易。一種每天朝九晚五堅(jiān)持的不容易，一種虛心求教學(xué)習(xí)態(tài)度的不容易，還有就是如何處事待人的交流溝通的不容易。當(dāng)上班下班已成了習(xí)慣，當(dāng)認(rèn)真請(qǐng)教也成了家常便飯，當(dāng)我能夠以一種良好的心態(tài)融入到豪迪化工工作氛圍。我可以很感謝的對(duì)每一位幫助過我的豪迪同事們說，在這里，我不但明白理論聯(lián)系實(shí)際的重要性，也讓我漸漸明白如何有勇氣踏出學(xué)校，更好融入社會(huì)—那似乎簡(jiǎn)單卻永遠(yuǎn)說不清的很多很多。。。

　　走進(jìn)豪迪的財(cái)務(wù)科，再次看到熟悉的賬本，還有財(cái)務(wù)科里每個(gè)人眼中那種專注的神態(tài)，心中忽然涌起了一種莫名的滋味，那熟悉卻又陌生的感覺。仿佛很多財(cái)務(wù)知識(shí)在腦海的倉庫，卻總找不到開啟的鑰匙。的確，正如一位做會(huì)計(jì)的前輩跟我說過，做會(huì)計(jì)，那就是一輩子的事，選擇這一行，就認(rèn)真做下去，才有價(jià)值。原本聽到的時(shí)候也如大多，數(shù)的人的反應(yīng)一樣，一笑而過。當(dāng)我又到一個(gè)新的工作環(huán)境，思想出現(xiàn)困惑的時(shí)候，想起這些話，突然有點(diǎn)茅塞頓開，一輩子的事，何嘗不是在說堅(jiān)持。因?yàn)閷W(xué)業(yè)的原因，有了幾次半途而廢的財(cái)務(wù)科實(shí)習(xí)，總在漸入佳境的時(shí)候退出，而每一次重新的頂崗實(shí)習(xí)，雖然是似乎相通的東西，卻總讓我頭昏眼花，于是乎，得出那么個(gè)結(jié)論，業(yè)專于精，更在于恒。先不想那么多了，先跟我的三位財(cái)務(wù)科前輩打招呼了，以后的日子還要仰仗這三位的教導(dǎo)呢。先是我的科長(zhǎng)郭碧紅，也是一名老會(huì)計(jì)了，做了快20年財(cái)務(wù)了，每天的工作對(duì)于她來說就如每天要翻的日歷，簡(jiǎn)單而效率，而所說的麻煩的事，就是經(jīng)常為了申報(bào)項(xiàng)目，而總要給實(shí)際的財(cái)務(wù)報(bào)表的添枝加葉，沒辦法了，雖然她也無奈，不過對(duì)于相對(duì)不完善的中國(guó)中小企業(yè)會(huì)計(jì)制度環(huán)境，能夠在盡量合理的條件下，做出需要的帳目，這也是考驗(yàn)一名老會(huì)計(jì)能力的唯一地方了，也是我們這些新人所暫時(shí)望塵莫及的地方。還有就是負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)的小謝，年紀(jì)青青，卻也出來做財(cái)務(wù)快3年了，負(fù)責(zé)原材料跟存貨的統(tǒng)計(jì)，還有就是每月都要去倉庫盤點(diǎn)，做好跟倉儲(chǔ)的銜接工作，最后一位就是出納了，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)命脈就掌握在她手里，所以中小企業(yè)的出納一般都是跟老板親近的人，當(dāng)然這里的出納也就是老板娘了，她的工作總體來說跟錢直接有關(guān)系的事都?xì)w他管，還有就是幫我們科長(zhǎng)匯種好每月的各種憑證。就介紹紹這么多了，就要開始正式的實(shí)習(xí)了，她們每位都是我工作上學(xué)習(xí)的對(duì)象，很好的了解才有更好的溝通，更好的溝通才是工作順利的保證。俗話說的好，要做好一件事，先學(xué)會(huì)做人是關(guān)鍵。

　　做好一家企業(yè)的財(cái)務(wù)，首先要了解這家企業(yè)的'產(chǎn)品，龍巖豪迪化工有限公司創(chuàng)建于1993年，主要生產(chǎn)各種涂料，是一家規(guī)模龐大、實(shí)力雄厚的涂料、油漆生產(chǎn)企業(yè)，長(zhǎng)期致力于新型環(huán)保油漆、建筑涂料的研究與生產(chǎn)，產(chǎn)品通過了ISO9001認(rèn)證，還曾被評(píng)為全國(guó)十八家福建唯一一家首批安全環(huán)保型涂料生產(chǎn)企業(yè)，主打品牌豪迪漆，在福建市場(chǎng)也占據(jù)了一定份額。

　　一開始來到財(cái)務(wù)科，當(dāng)然也不能指望自己可以獨(dú)立做帳，就先跟小謝一起做做產(chǎn)品的統(tǒng)計(jì)工作，這也是熟悉企業(yè)為做好財(cái)務(wù)工作的很好準(zhǔn)備。入庫單和出庫單一式四份：第一聯(lián)存根，第二聯(lián)倉庫留存，第三聯(lián)財(cái)務(wù)核算，第四聯(lián)申聯(lián)人留存（提貨人留存）。而統(tǒng)計(jì)的工作就是做好產(chǎn)品出庫入庫的清算，企業(yè)的管家婆軟件很好的記錄著各種原材料的入庫，領(lǐng)用，成品的入庫出庫，在管家婆的使用權(quán)限上，統(tǒng)計(jì)人員只有核對(duì)權(quán)限，沒有錄入權(quán)限。工業(yè)企業(yè)的各種材料產(chǎn)品比較多，所以對(duì)于統(tǒng)計(jì)工作，其實(shí)工作量也挺大的，原材料跟成品的明細(xì)帳都有8本，每天把倉庫送來的入庫出庫單登入明細(xì)帳，到了月底就做個(gè)本月合計(jì)，然后跟管家婆的數(shù)據(jù)做個(gè)核對(duì)，如果沒有問題，就可以做個(gè)產(chǎn)品匯總表格，跟財(cái)務(wù)的成本再進(jìn)行核對(duì)，工作似乎很復(fù)雜，其實(shí)只要一步一步做下去，也就那么回事。合理的分工合作讓看起來復(fù)雜的工作變的有效，也大大的提高了財(cái)務(wù)活動(dòng)在企業(yè)的績(jī)效。相對(duì)于財(cái)務(wù)的其他活動(dòng)，統(tǒng)計(jì)工作更需要的是一份細(xì)心，因?yàn)楣ぷ鞯膬?nèi)容本來就沒有太多變數(shù)性，所以一絲不茍的工作態(tài)度對(duì)于企業(yè)資產(chǎn)的確實(shí)計(jì)量很重要。就如一次工作中，要核清搬運(yùn)工人的工資，他們的工資計(jì)算有兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，大件的就按重量，小件的就按數(shù)量，還有些像什么煤之類的一些原材料，這些就不用算到企業(yè)搬運(yùn)工人的工資里。拿到兩張單，一張是搬運(yùn)工人自己簽字的核算表，還有就是倉庫的入庫出庫憑證，而統(tǒng)計(jì)人員就負(fù)責(zé)給2者做個(gè)核對(duì)，已確定給付的工資。其實(shí)工作的性質(zhì)很簡(jiǎn)單，就是在兩個(gè)我認(rèn)為99%的兩張表做一次重新掃描罷了，以一種無所謂的心態(tài)做下去，還真的一目十行，突然小謝問我，看過的都對(duì)了？我猛的一悶，回答應(yīng)該是對(duì)的吧。的確任何人聽到這種沒信心的態(tài)度對(duì)待自己的工作，誰敢放心把更多更大的工作交付。以上是工作中一個(gè)小小插曲，拿出來說其實(shí)還是想說不管什么工作，其實(shí)最重要的還是一個(gè)態(tài)度的問題，不管大小，同樣認(rèn)真對(duì)待，這對(duì)于我們做財(cái)務(wù)的人更是如此。

　　每天跟著郭科長(zhǎng)，做著“打手”的事情，也學(xué)了很多，她經(jīng)常對(duì)我說，其實(shí)在一起工作，也是一種互相學(xué)習(xí)，我從她身上可以學(xué)到可以財(cái)務(wù)方面的具體知識(shí)，而我也剛好可以教她一些如何在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上處理財(cái)務(wù)相關(guān)的問題。對(duì)于老一輩會(huì)計(jì)人員，他們?cè)跇I(yè)務(wù)精通方面，的確做的無可厚非，也能夠及時(shí)學(xué)習(xí)一些最新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，讓企業(yè)的財(cái)務(wù)往正規(guī)的方面發(fā)展。但是在如何通過計(jì)算機(jī)更有效的行使財(cái)務(wù)手段方面做的比較不足了。因?yàn)樵谒麄兊恼J(rèn)為下，不通過計(jì)算機(jī)完整的管理企業(yè)的財(cái)務(wù)，雖然不至于太輕松，對(duì)于管理一家小企業(yè)卻也綽綽有余了。所以嘛我雖然不能改變他們的觀點(diǎn)，但也能沒事情通過網(wǎng)絡(luò)幫他們做一些事情，讓他們覺得其實(shí)計(jì)算機(jī)真的很好用。剛好4月份，企業(yè)要做年檢，原本前幾年她都要特意跑工商局好幾趟，有什么申報(bào)的不符合標(biāo)準(zhǔn)的，每次都要重新去一次工商局，真是勞心勞累啊。這次剛好我就可以幫忙下，工商網(wǎng)，進(jìn)去摸索下，按步驟來，發(fā)現(xiàn)原來還有個(gè)每年交100多元的數(shù)字證書才能認(rèn)證，問郭科長(zhǎng)說有沒，她翻箱倒柜，終于從一個(gè)小盒子里找到了，原來是1年前工商局就推薦他們網(wǎng)上申報(bào)了，還特意叫郭科長(zhǎng)交了100多元買了個(gè)企業(yè)數(shù)字證書�；貋砗髤s弄不來，結(jié)果就擱置了。把相關(guān)的資料企業(yè)報(bào)表和特殊行業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍許可后，就上傳了，第2個(gè)禮拜審查完，利潤(rùn)表的凈利潤(rùn)忘記寫，結(jié)果審核結(jié)果說經(jīng)營(yíng)情況與利潤(rùn)不符合，其實(shí)也就是漏寫了，補(bǔ)上去再上傳，審核通過，最后就是拿這些審核通過的文件拿去工商局，蓋個(gè)戳，就完成了審核。還有諸如社保網(wǎng)上申報(bào)，納稅網(wǎng)上申報(bào)，而網(wǎng)絡(luò)的確可以讓很多事情的經(jīng)辦者省心省力。不過不管是手工，還是電腦手段，財(cái)務(wù)的基本內(nèi)容是不變的，未來新的財(cái)務(wù)工作者不僅僅要求在財(cái)務(wù)知識(shí)方面的精通，還要能適應(yīng)時(shí)代的變革—財(cái)務(wù)手段的改變。在這個(gè)過程中，郭科長(zhǎng)的學(xué)習(xí)態(tài)度很讓我感動(dòng)，對(duì)于他們那一代人，電腦真的比較陌生，就連打幾個(gè)字都要鍵盤找個(gè)半天，而對(duì)于她，卻依然兢兢業(yè)業(yè)的去學(xué)這相對(duì)復(fù)雜的東西。設(shè)身處地，對(duì)于工作中不斷積累不斷再學(xué)習(xí)的態(tài)度也是很值得我學(xué)習(xí)的。

　　慢慢地，工作也漸漸習(xí)慣了，一些“雞毛蒜皮”的事，我也每天樂此不疲的做著，自己也偶然覺會(huì)覺得很傻，默默的做一些其實(shí)可以叫別人做的事情。這就叫做新人的一點(diǎn)點(diǎn)執(zhí)著吧。我想工作一兩年后肯定就沒這種牛耕田不求收獲，只求勞作的工作態(tài)度了。新人是就是快白板，放在倉庫里永遠(yuǎn)只是個(gè)拿來放東西的墊板，只有自己把握機(jī)會(huì)，才有機(jī)會(huì)讓自己成為別人手中的畫板，畫出多滋多彩的人生。大學(xué)生泛濫的時(shí)代，天子?jì)勺拥倪^去美名，讓很多大學(xué)生無法正視自己的處境而過高的自恃，現(xiàn)實(shí)就業(yè)壓力的不斷加大，只有不斷去吸收更多的知識(shí)，勇于在工作中表露自己的才能，而不是高高在上的孤芳自賞，才是我們這一代大學(xué)生要努力去做的。

應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告7

　　一、實(shí)習(xí)目的

　　畢業(yè)實(shí)習(xí)是旅游管理專業(yè)學(xué)生在完成課程之后進(jìn)行最后的綜合實(shí)習(xí)，是貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的原則，實(shí)現(xiàn)院校培養(yǎng)目標(biāo)不可缺少的教學(xué)模塊，其目的是讓學(xué)生學(xué)習(xí)了解旅游企業(yè)常規(guī)操作模式，熟悉一般的業(yè)務(wù)手段和方法；了解旅游業(yè)現(xiàn)狀，應(yīng)用所學(xué)理論知識(shí)，提出改進(jìn)建議；在真實(shí)的工作環(huán)境下，認(rèn)識(shí)自我，磨煉意志，鍛煉心態(tài)，考慮就業(yè)方向的選擇。實(shí)習(xí)生應(yīng)端正態(tài)度，克服實(shí)習(xí)過程中出現(xiàn)的困難和挫折，真正做到理論與實(shí)際相結(jié)合。

　　二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　這次我實(shí)習(xí)的地方是xx省xx旅行社。這家旅行社成立于，注冊(cè)資金 xx萬元人民幣。是經(jīng)國(guó)家旅游局批準(zhǔn)，由xx省旅游局核準(zhǔn)，xx市工商行政管理局登記注冊(cè)具有法人資格的國(guó)內(nèi)旅行社。業(yè)務(wù)范圍包括進(jìn)行國(guó)內(nèi)組團(tuán)旅游和省內(nèi)旅游接待服務(wù)，兼營(yíng)會(huì)議接待和機(jī)票代售等業(yè)務(wù)。經(jīng)營(yíng)xx境內(nèi)的各大精品線路，開通了多條國(guó)內(nèi)旅游線路，云南游線路是該旅行社的招牌線路。

　　旅行社行業(yè)是旅游業(yè)的基本組成部分，是聯(lián)結(jié)旅游飯店、交通、景區(qū)等各個(gè)環(huán)節(jié)的橋梁式行業(yè)，是整個(gè)旅游業(yè)的中心環(huán)節(jié)。所以，選擇在旅行社實(shí)習(xí)，有利于了解整個(gè)旅游行業(yè)的運(yùn)行狀況和發(fā)展趨勢(shì)�？梢酝瑫r(shí)了解飯店業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式，旅游交通在旅游中發(fā)揮的作用，更能進(jìn)一步的了解旅游景區(qū)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展?fàn)顩r。

　　這次到旅行社實(shí)習(xí)，是以實(shí)習(xí)導(dǎo)游的身份進(jìn)去的。因此主要的工作就是熟悉導(dǎo)游業(yè)務(wù)，能都獨(dú)立承擔(dān)帶團(tuán)的任務(wù)。此外再學(xué)習(xí)旅行社其他方面的業(yè)務(wù)知識(shí)。

　　上班第一天，沒什么工作，老板和其他的工作人員都很忙，也就簡(jiǎn)單的和大家打了個(gè)招呼，然后就到了老板指定的地方呆著。以前在旅行社做過兼職導(dǎo)游，知道剛到旅行社就是這樣子，大家忙起來了往往把新人當(dāng)做空氣，有事的時(shí)候才會(huì)去關(guān)注你。我也就知趣的找個(gè)地方呆著，隨便翻閱著手頭可以看到的資料，提高一下自己對(duì)自己將要實(shí)習(xí)一個(gè)多月的旅行社。剛來旅行社，自己就要機(jī)靈些，要謙虛好學(xué)，多去了解，不要以為有人會(huì)去主動(dòng)的交你。你要去觀察去傾聽，看忙著的人是怎樣做事的，他們是如何和人打交道的。

　　中午大家忙著也只有用快餐填飽肚子了，知道大家都要叫快餐，我也就自告奮勇的幫大家了這個(gè)忙。吃飯是閑聊，大家除了對(duì)我說了些客氣的話外，有兩個(gè)看似資歷很老的同事還說我很好學(xué)，還知道我看了什么，姜還是老的辣，就這樣悄無聲息的去觀察你。所以，有的時(shí)候你不要懷疑自己做的無法得到認(rèn)可，其實(shí)有人已經(jīng)看在眼里了。下午也就是自己看資料了，一天很快就過去了。

　　我主要是做實(shí)習(xí)到有的，所以重點(diǎn)就是去熟悉導(dǎo)游業(yè)務(wù)知識(shí)。背導(dǎo)游詞，背到滾瓜爛熟，爛記于心是很重要的，而且還不能像背課文一樣死記硬背，還必須要有趣味性，要拓展知識(shí)鏈，能夠?qū)⒏鞣N相關(guān)知識(shí)融會(huì)貫通。第一周的主要事情就是熟悉旅行社的各條線路和新導(dǎo)游可能會(huì)去帶的一些一日游的.景點(diǎn)知識(shí)，我不緊將自己以前的導(dǎo)游知識(shí)溫習(xí)了一遍，開始一周的時(shí)間也是自己的導(dǎo)游知識(shí)豐富了許多。除了給自己充電外，平時(shí)也會(huì)幫計(jì)調(diào)們?nèi)ソo客戶送些票據(jù)之類的東西。

　　因?yàn)槲乙郧霸趯W(xué)校帶過學(xué)生團(tuán)也在其他的旅行社帶過兩個(gè)團(tuán)，有一點(diǎn)帶團(tuán)的經(jīng)驗(yàn)，因此，老板也沒為我安排什么培訓(xùn)，只是讓我多掌握些導(dǎo)游知識(shí)和本旅行社的景點(diǎn)線路。

　　帶團(tuán)不是一件容易的事，你不僅要有熟練的導(dǎo)游知識(shí)、豐富有趣的話題、多樣的娛樂項(xiàng)目，還要掌握吃、住、行、游、購(gòu)、娛整個(gè)活動(dòng)的操作流程。要具備靈活處理突發(fā)事件的能力和良好的心理素質(zhì)。

　　我?guī)У牡谝粋�(gè)團(tuán)是到石門澗一日游的散客團(tuán)。散客團(tuán)相對(duì)團(tuán)隊(duì)游客簡(jiǎn)單一些，散客團(tuán)基本上都是由幾個(gè)小團(tuán)體組成，這些小團(tuán)體的組成主要有家庭成員組成、單位同事、親戚朋友等幾種形式。其實(shí)我們只用關(guān)注這些小團(tuán)體中的具有領(lǐng)頭作用的一個(gè)人就行，這些小團(tuán)體基本上是以領(lǐng)導(dǎo)、老人或者小孩子為中心的。搞定了這些中心人物，也就算是和這些小團(tuán)體搞好了關(guān)系。個(gè)小團(tuán)體有時(shí)又可以相互牽制，所以整體來說帶起來并不難。上車之后就是致歡迎詞，景點(diǎn)的簡(jiǎn)單介紹，玩點(diǎn)小小的游戲，一趟下來，也沒出什么紕漏。

　　自從較好的帶了第一個(gè)團(tuán)后，我就陸陸續(xù)續(xù)的帶了五六個(gè)團(tuán)。這些團(tuán)雖然都帶下來了也沒出現(xiàn)什么大問題，但是整個(gè)過程也是一個(gè)不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題的過程。開始時(shí)以為背熟了導(dǎo)游詞，掌握了一些避免麻煩的技巧就能把團(tuán)帶好，但是每次帶的游客都不不一樣，所會(huì)面臨的問題也會(huì)各不相同，如果還是生硬的根據(jù)套路去做，往往達(dá)不到良好的效果。所以自己要學(xué)的還很多，因此，每次帶團(tuán)之后我都會(huì)將遇到的問題進(jìn)行總結(jié)，然后通過各種方式尋求解決對(duì)策，可以看書、上旅游論壇或者向有經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)游求教。雖然所帶團(tuán)很累，遇到的問題很麻煩，但是不斷地去學(xué)習(xí)，去解決問題也會(huì)從中獲得巨大的收獲和樂趣。

　　在旅行社實(shí)習(xí)的一個(gè)多月帶了多個(gè)旅游團(tuán)，這不僅使自己的專業(yè)技能得到了提高，增加了旅游帶團(tuán)的經(jīng)驗(yàn)，也使自己更加真切的體會(huì)到了工作的酸甜苦辣。

　　當(dāng)我實(shí)習(xí)期滿離開旅行社前，老板對(duì)我工作的認(rèn)可和對(duì)我認(rèn)真工作的表揚(yáng)讓我感到了極大的快樂！

　　三、實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)

　　在一個(gè)多月的實(shí)習(xí)過程中，我對(duì)整個(gè)旅行社行業(yè)的運(yùn)作模式和日常操作程序都有了一定得了解。在此過程中，我不僅在我的專業(yè)知識(shí)領(lǐng)域有了新的突破和進(jìn)展，同時(shí)，也在我的人生經(jīng)歷中增添了非常重要的一節(jié)，這將是我一生中珍貴的財(cái)富。

　　畢業(yè)實(shí)習(xí)，是學(xué)生從學(xué)校步入社會(huì)的過渡階段，是讓學(xué)生在真正出社會(huì)之前，對(duì)社會(huì)的提前適應(yīng)階段。四年的大學(xué)生活雖然不能說是完全的與社會(huì)脫節(jié)，畢竟還是離現(xiàn)實(shí)有一段距離。通過畢業(yè)實(shí)習(xí)，讓我切實(shí)的體會(huì)到了工作的艱難與不易。它教會(huì)了我運(yùn)用所學(xué)知識(shí)去解決現(xiàn)實(shí)問題，更教會(huì)了我怎么去與人溝通交流，怎么樣做一個(gè)合格的旅游從業(yè)人員。這次實(shí)習(xí)不僅使我更加了解了旅游這一行業(yè)，從中學(xué)到的知識(shí)也將使我在從事其他行業(yè)工作中也非常受用。

應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告8

　　院系：專業(yè)：

　　姓名：學(xué)號(hào)：

　　一、實(shí)習(xí)目的生產(chǎn)實(shí)習(xí)是教學(xué)與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合的重要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。在生產(chǎn)實(shí)習(xí)過程中，學(xué)校也以培養(yǎng)學(xué)生觀察問題、解決問題和向生產(chǎn)實(shí)際學(xué)習(xí)的能力和方法為目標(biāo)。培養(yǎng)我們的團(tuán)結(jié)合作精神，牢固樹立我們的群體意識(shí)，即個(gè)人智慧只有在融入集體之中才能最大限度地發(fā)揮作用。

　　通過這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)，使我在生產(chǎn)實(shí)際中學(xué)習(xí)到了電氣設(shè)備運(yùn)行的技術(shù)管理知識(shí)、電氣設(shè)備的制造過程知識(shí)及在學(xué)校無法學(xué)到的實(shí)踐知識(shí)。在向工人學(xué)習(xí)時(shí)，培養(yǎng)了我們艱苦樸素的優(yōu)良作風(fēng)。在生產(chǎn)實(shí)踐中體會(huì)到了嚴(yán)格地遵守紀(jì)律、統(tǒng)一組織及協(xié)調(diào)一致是現(xiàn)代化大生產(chǎn)的需要，也是我們當(dāng)代大學(xué)生所必須的，從而近一步的提高了我們的組織觀念。

　　我們?cè)趯?shí)習(xí)中了解到了工廠供配電系統(tǒng)，尤其是了解到了工廠變電所的組成及運(yùn)行過程，為小區(qū)電力網(wǎng)設(shè)計(jì)、建筑供配電系統(tǒng)課程設(shè)計(jì)奠定基礎(chǔ)。通過參觀第一化工集團(tuán)自動(dòng)化系統(tǒng)，使我開闊了眼界、拓寬了知識(shí)面，為學(xué)好專業(yè)課積累必要的感性知識(shí)，為我們以后在質(zhì)的變化上奠定了有力的基礎(chǔ)。

　　通過生產(chǎn)實(shí)習(xí)，對(duì)我們鞏固和加深所學(xué)理論知識(shí)，培養(yǎng)我們的獨(dú)立工作能力和加強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)起了重要作用。

　　二、實(shí)習(xí)內(nèi)容(一)安全教育一、安全教育學(xué)習(xí)的目的：二、事故的發(fā)生及其預(yù)防：1、事故發(fā)生的.因素人為因素——不安全行為物的因素——不安全因素2、發(fā)生事故的認(rèn)為因素1)、管理層因素;2)、違章：a、錯(cuò)誤操作b、違章操作c、蠻干3)、安全責(zé)任(素質(zhì))差。

　　三、入廠主要安全注意事項(xiàng)1、防火防爆2、防塵防毒3、防止灼燙傷4、防止觸電5、防止機(jī)械傷害6、防止高處墜落7、防止車輛傷害8、防止起重機(jī)械傷害9、防止物體打擊10、班前班中不得飲酒

　　四、設(shè)備內(nèi)作業(yè)須知：1、在各種儲(chǔ)罐，槽車，塔等設(shè)備以及地下室，陰井，地坑，下水道或是其他密閉場(chǎng)所內(nèi)部進(jìn)行工作均屬于設(shè)備內(nèi)作業(yè)2、設(shè)備上與外界連通的管道，孔等均應(yīng)與外界有效的隔離3、進(jìn)入設(shè)備內(nèi)作業(yè)前，必須對(duì)設(shè)備內(nèi)進(jìn)行清洗和置換4、應(yīng)采取措施，保持設(shè)備內(nèi)空氣良好5、作業(yè)前30分鐘內(nèi)，必須對(duì)設(shè)備內(nèi)氣體采取采樣分析，采樣應(yīng)有代表性6、進(jìn)入不能達(dá)到清洗和置換要求的設(shè)備內(nèi)作業(yè)時(shí)，必須采取相應(yīng)的防護(hù)措施7、在容器內(nèi)工作時(shí)因照明良好，照明用電應(yīng)小于等于36V的防爆型燈具8、多工種，多層次交叉作業(yè)應(yīng)采取互相之間避免傷害的措施，并且搭設(shè)安全梯或是安全平臺(tái)，比要時(shí)由監(jiān)護(hù)人用安全繩栓作業(yè)人員進(jìn)行施工9、設(shè)備內(nèi)作業(yè)必須有專人監(jiān)護(hù)，并應(yīng)有入搶救的措施及有效保護(hù)手段10、《設(shè)備內(nèi)安全作業(yè)證》由施工單位負(fù)責(zé)辦理，該項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人或是技術(shù)員填寫作業(yè)證，上檢修作業(yè)單位應(yīng)填寫的各項(xiàng)內(nèi)容

　　(二)、化工生產(chǎn)特點(diǎn)的簡(jiǎn)要介紹：化工生產(chǎn)的特點(diǎn)是以天然氣作原料，用直接催化法分式合成胺。1、原料，半成品，成品多分為易燃易爆或是有毒物2、生產(chǎn)工藝多為高溫，高壓或是底溫高壓3、生產(chǎn)的連續(xù)性強(qiáng)，自動(dòng)化程度高4、工業(yè)三廢多，影響環(huán)境

　　(三)、學(xué)習(xí)和了解變電所的主要結(jié)構(gòu)型式，結(jié)構(gòu)種類和特點(diǎn)。

　　(四)、學(xué)習(xí)和了解變電所的主要部件的生產(chǎn)技術(shù)資料，包括：各種技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，圖紙，專用設(shè)備說明書等。(五)、了解變電所的主要技術(shù)要求以及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

　　(六)、了解工廠的生產(chǎn)組織管理情況，勞動(dòng)定額和成本核算的方法。(七)、了解工廠開展的新材料、新工藝、新技術(shù)的研究情況。

　　(八)、實(shí)習(xí)期間進(jìn)行了社會(huì)主義、愛國(guó)主義教育、進(jìn)行愛

　　勞動(dòng)、守紀(jì)律教育，進(jìn)行安全、保密教育。

　　三、常規(guī)型變電所設(shè)備選型(a)、設(shè)備的選擇配置應(yīng)力求小型化，要保證技術(shù)先進(jìn)、工作性能穩(wěn)定可靠，質(zhì)量有保證且售后服務(wù)跟得上。(b)、所內(nèi)應(yīng)采用兩臺(tái)主變，要求節(jié)能且有載調(diào)壓型，一般采用S10或SZ10型變壓器，S11型也在發(fā)展之列，變壓器容量要根據(jù)電力負(fù)荷情況而定，但兩臺(tái)主變?nèi)萘勘炔粦?yīng)超過1∶3，阻抗電壓、變比、接線組別應(yīng)相同，誤差不超過5%，為以后變壓器并列運(yùn)行提供條件。

　　(c)、所用變采用1～2臺(tái)S10-50kVA/35/0.4kV直配變，裝在35kV進(jìn)線外側(cè)或35kV母線上，所用變采用跌落熔斷器控制。(d)、高壓斷路器應(yīng)采用SF6斷路器，35kV斷路器采用LW8-35型，10kV斷路器采用LW3-10型。(e)、35kV進(jìn)線采用雙回，為環(huán)網(wǎng)工程做好準(zhǔn)備。(6)35kV母線使用LGJ-120鋁絞線，采用單母線不分段接線，10kV母線采用分段接線，出線4～6回為好。(f)、無功補(bǔ)償容量按主變?nèi)萘康?0%～15%而定，采用BWF-200-1W型電容器，電壓為星形接線。(g)、避雷措施：35kV線路采用避雷線，所內(nèi)采用避雷針和避雷器兩種。避雷針使用鍍鋅圓鋼焊接，裝設(shè)在所區(qū)的4個(gè)角;避雷器采用金屬氧化物避雷器，35kV側(cè)裝在母線上，10kV側(cè)裝在出線處。(h)、所內(nèi)隔離開關(guān)操作機(jī)構(gòu)上應(yīng)設(shè)"五防"閉鎖，由人工或由計(jì)算機(jī)綜合自動(dòng)化系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)"五防"。

應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告9

　　我在實(shí)踐中學(xué)會(huì)了很多技巧，包括溝通技巧、交際技巧、銷售技巧;體驗(yàn)到了酒店管理的藝術(shù)性和人力資源合理利用的重要性，得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富;了解到自身的不足，總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在以后學(xué)習(xí)生活中我將明確自己努力的方向，不斷地進(jìn)行自我增值，為以后策劃自己的職業(yè)生涯墊定基矗

　　一.前言

　　(一)實(shí)習(xí)單位介紹

　　1、實(shí)習(xí)單位：廣州鳳凰城酒店

　　廣州鳳凰城酒店 —— 位于廣園東路新塘路段，是南中國(guó)首家以白金五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)建造、南中國(guó)最廣闊的山水主題式酒店。酒店背倚郁郁蔥蔥的鳳凰五環(huán)山，面朝儀態(tài)萬方的翠湖。整體占地面積達(dá) 20 萬平方米，建筑面積達(dá) 7. 8 萬平方米 ，是廣州面積最大 、樓層最低的山水酒店。富麗典雅的歐陸式建筑風(fēng)格，使賓客感受到西方古典文化獨(dú)特的神秘雅致。此外，酒店還特別引進(jìn)了國(guó)外主題式酒店的獨(dú)特意念，創(chuàng)造出超凡的品味。

　　鳳凰城酒店由碧桂園集團(tuán)斥資約4.5億元重金興建，碧桂園酒店管理公司管理，充分發(fā)揮“商務(wù)、度假、會(huì)議”的功能優(yōu)勢(shì)，在完善廣園東碧桂園的樓盤配套的同時(shí)從容開展商務(wù)和度假活動(dòng)，推動(dòng)碧桂園“給你一個(gè)五星級(jí)的家”的品牌品質(zhì)的持續(xù)提升。

　　2、實(shí)習(xí)部門：前廳禮賓部

　　前廳部包括：接待處、禮賓部、總機(jī)、商務(wù)中心、訂房部共五個(gè)分部門，酒店實(shí)行部門經(jīng)理負(fù)責(zé)制，由前廳經(jīng)理統(tǒng)籌安排，各分部主任或分部經(jīng)理管理本部門事務(wù)，與其他部門密切配合，合作完成工作。禮賓部作為賓客迎來送往在最重要的部門之一，分設(shè)行李生和酒店代表兩個(gè)部分，由禮賓經(jīng)理總體負(fù)責(zé)，下設(shè)行李生領(lǐng)班(3人)和行李生(11人)，酒店代表主管(1人)資深酒店代表(1人)和酒店代表(4人)。

　　(二)實(shí)習(xí)職位介紹

　　酒店代表是代表酒店在機(jī)嘗火車站等出入境口岸迎送客人，及時(shí)向客人推銷酒店和宣傳酒店的形象，影響著客人對(duì)酒店的印象。酒店代表的主要任務(wù)是提供快捷妥當(dāng)?shù)姆��?wù)，將客人接回酒店入住或送機(jī)送車，作為最早和最后接觸客人的酒店員工，把握每一個(gè)機(jī)會(huì)不失時(shí)機(jī)地為酒店作宣傳，爭(zhēng)取更多的客源，負(fù)責(zé)保護(hù)客人的行李和人身安全，為客人提供酒店內(nèi)外設(shè)施、環(huán)境咨詢，為客人提供尊貴的禮賓服務(wù)。

　　二.實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　(一)酒店代表日常工作

　　1、利用鳳凰城酒店的“千里馬酒店管理系統(tǒng)”查閱每天的“接機(jī)、接車服務(wù)報(bào)表”，詳細(xì)登記當(dāng)天的服務(wù)需求情況并按中文、英文、日文用a3紙打印成“signboard”，在紙后面寫上接機(jī)(車)日期、航班號(hào)、始發(fā)地、預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間、人數(shù)、是否收費(fèi)等信息。

　　2、查詢航班信息，確定時(shí)間和到達(dá)情況，報(bào)告主管進(jìn)行車輛和人員安排。

　　3、帶齊所需物品出車，在機(jī)場(chǎng)(車站)最后確認(rèn)航班到達(dá)時(shí)間和出口，提前到達(dá)出口處準(zhǔn)備迎接客人。

　　4、接到客人，確認(rèn)其身份，核對(duì)無誤之后帶其乘車回酒店，安排登記和入住事宜。

　　5、在禮賓部柜臺(tái)為客人提供咨詢、寄存等禮賓服務(wù)。

　　(二)酒店代表的vip/大客戶接待工作

　　1、與銷售部相關(guān)人員核對(duì)當(dāng)天預(yù)計(jì)抵達(dá)的vip人數(shù)和姓名。

　　2、準(zhǔn)備相關(guān)物品，檢查是否有遺漏。

　　3、向有關(guān)部門了解客人信息，準(zhǔn)備接待事宜。

　　4、視客人要求和酒店安排，與訂房部、銷售部、接待處等部門共同安排客人到站活動(dòng)和酒店活動(dòng)。

　　(三)酒店代表交易會(huì)期間的工作

　　1、打影接機(jī)接車報(bào)表”和“預(yù)抵報(bào)表”，核對(duì)接機(jī)接車報(bào)表和signboard。

　　2、帶齊所需物品，與機(jī)場(chǎng)(車站)工作人員聯(lián)系協(xié)商接站事宜。

　　3、安排客人休息區(qū)域，為客人提供酒店信息咨詢等服務(wù)。

　　4、與酒店密切聯(lián)系，負(fù)責(zé)機(jī)場(chǎng)與酒店之間的穿梭巴士的調(diào)度工作。

　　三.實(shí)習(xí)主要收獲和體會(huì)

　　(一)實(shí)習(xí)收獲

　　1、服務(wù)意識(shí)的提高

　　對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的`核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象. 通過酒店組織的培訓(xùn)和平時(shí)部門的強(qiáng)化練習(xí)，鍛煉了我的服務(wù)意識(shí)，養(yǎng)成了面對(duì)客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語的重要性。

　　2、服務(wù)水平的提高

　　經(jīng)過了三個(gè)多月的酒店實(shí)習(xí)，使我們對(duì)酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解，禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映，酒店更加如此，要敢于開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項(xiàng)都不能少。對(duì)于客人的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情，也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語氣拒絕，幫他尋求其他解決方法。

　　印象最深的是為酒店的日本客人(大多數(shù)是來自酒店大客戶——本田公司的)服務(wù)，他們通常是不太會(huì)說英語的，所以，我們要從他們的動(dòng)作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。例如：當(dāng)客人用蹩腳的英語說到airport時(shí)，就要猜到他是想到機(jī)場(chǎng)，要我們安排免費(fèi)的送機(jī)服務(wù)。接下來就要為他們提供乘車預(yù)約表并接受他的信息再交由主管排車了……

　　3、英語水平的提高

　　在五星級(jí)的涉外飯店中，英語的實(shí)際應(yīng)用能力包括聽、說、寫的能力是特別重要的。在接觸來自世界各國(guó)的客人的過程中，英語作為國(guó)際通用語言發(fā)揮了它的重要性，沒有它，我和客人就沒法溝通，更提不上為他(她)服務(wù)。交易會(huì)期間，客人們從世界各地趕過來，對(duì)廣州對(duì)鳳凰城酒店都不熟悉，就要我們用英語為他們介紹，接受他們對(duì)會(huì)館、天氣、地理、購(gòu)物等信息的咨詢，及時(shí)向客人推銷廣州和宣傳酒店的形象。

　　(二)實(shí)習(xí)體會(huì)

　　1、實(shí)習(xí)不是體驗(yàn)生活

　　實(shí)習(xí)占用了我們大學(xué)里的最后一個(gè)暑假的時(shí)間，但是這和以往打的暑期工不同，在工作過程中，我們不是單純地出賣自己的勞動(dòng)力去換取報(bào)酬，而是當(dāng)自己是酒店的一員，和各部門同事密切合作維護(hù)酒店形象和創(chuàng)造最大的利益。

　　實(shí)習(xí)過程中，我們不會(huì)因?yàn)檫�是本科在讀生而受到特別的禮遇，和其他心員工一樣，從酒店基本知識(shí)和本職工作開始了解，偶爾做錯(cuò)事，也不會(huì)有人偏袒。

　　2、實(shí)習(xí)是一個(gè)接觸社會(huì)的過程

　　通過這次實(shí)習(xí)，我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，接觸了形形色色的客人，同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會(huì)，他們拓寬了我的視野，也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。

　　3、實(shí)習(xí)期與鳳凰城酒店的關(guān)系

　　作為酒店的一員，穿上了制服，就要處處維護(hù)鳳凰城酒店的權(quán)益，要把自己和酒店緊密聯(lián)系起來，要熟悉酒店的信息，要另自己的一言一行都要代表酒店的利益，時(shí)刻為酒店做宣傳，提高酒店和自己的形象。

　　4、實(shí)習(xí)與就業(yè)

　　實(shí)習(xí)過程中，讓我提前接觸了社會(huì)，認(rèn)識(shí)到了當(dāng)今的就業(yè)形勢(shì)，并為自己不久后的就業(yè)計(jì)劃做了一次提前策劃。通過這次實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了自己與酒店的契合點(diǎn)，為我的就業(yè)方向做了一個(gè)指引。另外，鳳凰城酒店的人才培養(yǎng)制度為我們提供了大量的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，為我們提供了就業(yè)機(jī)會(huì)。實(shí)習(xí)實(shí)際上就是一次就業(yè)的演練。

　　四.實(shí)習(xí)想法和建議

　　(一)實(shí)習(xí)想法

　　初步接觸了酒店業(yè)和鳳凰城酒店，發(fā)現(xiàn)人員流動(dòng)量大是整個(gè)行業(yè)的問題。酒店業(yè)的從業(yè)者素質(zhì)參差不齊，從中學(xué)文化到研究生甚至更高文化的都有;同時(shí)，員工的年齡跨度很大，小的剛滿18歲，但是有的部門普通員工已經(jīng)年過半百了。年齡和文化程度的差異，決定了酒店在效率上的差異，如：客房服務(wù)員的英語水平普遍不高，在客人需要某些客房服務(wù)時(shí)，他們往往聽不懂其要求而要前臺(tái)或者服務(wù)中心同事的幫助，將電話轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去耽誤了時(shí)間，還會(huì)造成客人的不滿。

　　酒店業(yè)是一個(gè)很需要團(tuán)隊(duì)精神的行業(yè)，任何一位客人需要的服務(wù)都不可能由一個(gè)人幫他完成。從客人訂房的那一刻開始，我們就開始為他服務(wù)，從預(yù)定到接待到入住到餐飲康樂到退房離開拿一項(xiàng)都離不開各部門的溝通和合作。

　　鳳凰城酒店是一個(gè)新生的涉外五星級(jí)酒店，只有兩年多的歷史，或多或少存在一些管理上的弊玻酒店內(nèi)部職權(quán)不清，管理混亂，容易引起部門糾紛。例如管家部和禮賓部都可以為客人提供送洗衣物的歸還工作，客人在預(yù)計(jì)時(shí)間內(nèi)沒收到衣物時(shí)打電話來詢問或投訴時(shí)，經(jīng)常因?yàn)樽肪控?zé)任而引起爭(zhēng)吵，破壞部門間的關(guān)系又影響了效率。

　　溝通不靈，團(tuán)隊(duì)凝聚力不夠。酒店一些部門不是24小時(shí)工作的，諸如訂房部、銷售部……各部門之間恰好又沒有一定的默契和相適應(yīng)的應(yīng)變機(jī)制，以至造成了客人資料沒有及時(shí)更新，耽誤了接車接機(jī)服務(wù)、行李運(yùn)輸?shù)鹊仁录�的發(fā)生。

　　酒店資料不統(tǒng)一，沒有完善的培訓(xùn)制度。由于人手緊缺，我上班第一天就開始正式的工作，但是當(dāng)時(shí)我對(duì)鳳凰城酒店幾乎一無所知，只能從部門提供的一些資料開始了解，至于酒店的建筑結(jié)構(gòu)和其他部門的營(yíng)業(yè)情況等等，則是在工作中向身邊的同事請(qǐng)教慢慢積累起來的。由于酒店的資料都是各部門自行整理出來的，難免在一些內(nèi)容上有些出入，比如酒店到機(jī)場(chǎng)的空港快線的運(yùn)行時(shí)間，禮賓部和管家部的資料顯示的時(shí)間就有不同，在實(shí)際運(yùn)用中，同事們又告訴我最近改了時(shí)間，有了新的時(shí)間表……我們?cè)谌肼氁粋�(gè)多月之后才進(jìn)行人力資源部的入職培訓(xùn)，當(dāng)時(shí)培訓(xùn)酒店仍然沒有為我們提供統(tǒng)一的培訓(xùn)資料，培訓(xùn)沒有針對(duì)性，在禮儀禮貌方面花費(fèi)了相當(dāng)多的時(shí)間，但當(dāng)時(shí)我們已經(jīng)在部門內(nèi)部組織的會(huì)議里面重復(fù)多次了。此外，人力資源部組織培訓(xùn)的時(shí)間正當(dāng)各部門任務(wù)繁重的時(shí)期，培訓(xùn)4天時(shí)間里，天天有新同事請(qǐng)假工作而不能參加培訓(xùn)，培訓(xùn)效果大打折扣。

　　鳳凰城酒店的管理制度百密一疏，在考勤制度上不夠嚴(yán)謹(jǐn)，經(jīng)常有領(lǐng)導(dǎo)、同事遲到早退或者幫人打上下班卡的事情出現(xiàn)。

　　當(dāng)然，自己在這次酒店實(shí)習(xí)中也有不足，在工作過程中對(duì)部門業(yè)務(wù)不夠熟悉，不能隨時(shí)變通并快速為客人提供準(zhǔn)確的信息。粗心大意的毛病在我身上還是時(shí)有發(fā)生，在酒店工作最重要的就是細(xì)心耐心，所以這是很致命的缺點(diǎn)。自己的英語水平仍需要提高，方便和客人溝通交流，另一方面，適當(dāng)了解其他外語和外國(guó)文化也是非常必要的。

　　(二)個(gè)人建議

　　碧桂園集團(tuán)已經(jīng)有了很完善的儲(chǔ)備干部制度，只有繼續(xù)該制度，提高酒店的入職門檻，才可能發(fā)掘有能力有素質(zhì)的員工。這就可以使本身良莠不齊的人力資源狀況得到改善，整體素質(zhì)提高了，員工積極性提高了，工作效率才可能提高，酒店收益才可能最大化。

　　酒店的人力資源部可以統(tǒng)一收集各部門的營(yíng)業(yè)資料制作完整的培訓(xùn)資料和酒店信息，在員工培訓(xùn)時(shí)派發(fā)并及時(shí)更新。酒店各部門多交流，在酒店信息和資料上盡量統(tǒng)一并及時(shí)送達(dá)，以免造成信息不通或信息遲到的情況出現(xiàn)，這是提高酒店服務(wù)質(zhì)量，改善工作效率、化解部門糾紛和營(yíng)造酒店形象的必要措施。

　　在培訓(xùn)方面，針對(duì)員工流動(dòng)性大的問題，希望人力資源部可以根據(jù)每月新入職的員工情況和當(dāng)月酒店的營(yíng)業(yè)狀況安排培訓(xùn)時(shí)間，專人進(jìn)行培訓(xùn)工作并在員工工作后實(shí)時(shí)跟蹤新員工的工作生活情況，強(qiáng)化新員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　酒店有很很多英語、日語、禮儀方面的專家，希望酒店能定期安排員工參加相關(guān)的應(yīng)用英語、日常日語和國(guó)際禮儀強(qiáng)化培訓(xùn)，提高員工服務(wù)質(zhì)量，為客人們提供更周到的服務(wù)。

　　感謝一直以來培養(yǎng)和教育我們的系主任——曾邦銳主任，感謝您在百忙之中為我們聯(lián)系實(shí)習(xí)單位并全程指導(dǎo)我們的實(shí)習(xí)工作，感謝您為我們的社會(huì)實(shí)踐和未來的工作指明了道路和方向。今后我一定會(huì)更加努力，一定會(huì)在自己的工作崗位上做出成績(jī)，讓他們?yōu)槲叶�驕傲�?/p>

應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告10

　　作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，我實(shí)習(xí)的目的很明確，就是獲取工作經(jīng)驗(yàn)，將理論與實(shí)際工作相結(jié)合，所以第一天我就下定決心要好好干。走進(jìn)公司的那一時(shí)刻，我就感受到那種很強(qiáng)烈的工作氛圍，無論是從墻上張貼的圖片和標(biāo)語以及各種報(bào)表和數(shù)據(jù)，都給我很大的新意，我想這也許就是我想要的生活，一種不斷挑戰(zhàn)自我，實(shí)現(xiàn)自我的工作。

　　由于剛剛從學(xué)校來到公司，作為一名新人，盡快熟悉崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)流程是十分必要的，在那里我感受到自己的不足。因?yàn)閷W(xué)校學(xué)的是書本的知識(shí)，只是停留在理論上，但在平時(shí)的工作中，理論有時(shí)候是用不上的，所以處理好這樣的轉(zhuǎn)變是關(guān)鍵。

　　經(jīng)過九天的實(shí)習(xí)，漸漸地我對(duì)公司運(yùn)輸生產(chǎn)的整個(gè)操作流程有了一個(gè)較完整的了解，盡管崗位職能與所學(xué)專業(yè)仍有較大的差距。透過實(shí)習(xí)，我拓寬了自己的知識(shí)面，現(xiàn)把學(xué)習(xí)體會(huì)總結(jié)如下：

　　此次畢業(yè)實(shí)習(xí)，我領(lǐng)悟了“理論與實(shí)踐的結(jié)合才是硬道理”，掌握了運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決處理實(shí)際問題的方法和技巧，學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法途徑，積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗(yàn)方法，同時(shí)我體驗(yàn)到了社會(huì)工作的.艱苦性。實(shí)習(xí)中也暴露出自己的很多缺點(diǎn)和不足，我想這對(duì)我以后的工作和發(fā)展都是有較大限制的。人們常說，大學(xué)是個(gè)象牙塔。確實(shí)，學(xué)校與職場(chǎng)、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異。從校園走向社會(huì)，在這個(gè)轉(zhuǎn)換的過程中，人的觀點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。所以，不要老抱怨公司不愿招聘應(yīng)屆畢業(yè)生，有時(shí)候也得找找自己身上的問題。而這次實(shí)習(xí)帶給了這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，讓我接觸到真實(shí)的職場(chǎng)，有了實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，以后畢業(yè)工作時(shí)就能夠更快、更好地融入新的環(huán)境，完成學(xué)生向職場(chǎng)人士的轉(zhuǎn)變。

　　在實(shí)習(xí)的那段時(shí)間，也讓我體會(huì)到從工作中再拾起書本的困難性。每一天較早就要上班工作，晚上按時(shí)下班回家，深感疲憊，很難再有精力靜下心來看書。這讓我更加珍惜在學(xué)校的時(shí)光。

　　實(shí)習(xí)工作已經(jīng)劃上了句號(hào)，但留在心中的回憶與感受卻是久久難以忘懷的。在這九天中，我緊張過，努力過，開心過，醒悟過，自信過。這些從未有過的經(jīng)歷讓我進(jìn)步，成長(zhǎng)了許多，學(xué)到了一些在學(xué)校未曾學(xué)過的東西。接下來需要做的就是調(diào)整心態(tài)，踏實(shí)勤奮地進(jìn)入到自己的下一個(gè)主角，做好自己的階段規(guī)劃，樹立遠(yuǎn)大的理想，并為之努力奮斗。

　　對(duì)于人生中初試職場(chǎng)的經(jīng)歷——實(shí)習(xí)，每個(gè)大學(xué)生有太多辛酸體味，也許在某年以后你會(huì)為今日的風(fēng)采而驕傲，但那段殷實(shí)的日子總讓你回味什么，試圖寫下點(diǎn)什么。

應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告11

　　在這段時(shí)間里，我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營(yíng)銷知識(shí)，也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng)；在實(shí)習(xí)工作中，當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí)，曾夜不能寐的思考解決方法，因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多；在具體的市場(chǎng)上，曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開；可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中，因?yàn)槲沂冀K相信：生命在于堅(jiān)持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄！

　　通過一段時(shí)間的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我受益匪淺，在銷售方面我不敢說有了深刻的了解，但通過學(xué)習(xí)使我理清了思路，找準(zhǔn)了切入市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生，是在這之前我從沒有真正意義上學(xué)習(xí)和研究過它，對(duì)它的認(rèn)識(shí)僅僅是表面而已；所謂熟悉，是說市場(chǎng)營(yíng)銷從來都一直伴隨在我們身邊，我們?nèi)コ�市�?gòu)物，去逛街，去商店的遇到它，市場(chǎng)營(yíng)銷出現(xiàn)在我們生活的各個(gè)角落！自從開始實(shí)習(xí)后便開始選擇適合的題目，想了一天后決定選擇……對(duì)此有一些心得和總結(jié)：

　　一、做好科學(xué)的時(shí)間管理。

　　在營(yíng)銷工作中做好時(shí)間管理是很重要的。我的日常工作是在辦公室進(jìn)行的，必須珍惜時(shí)間，講究效率，在每一個(gè)單元時(shí)間內(nèi)，辦盡可能多的事，充分利用每一分鐘。

　　時(shí)間這種資源公平地分給每一個(gè)人，但各人在相同時(shí)間里所產(chǎn)生的效益是不同的，這就要求我們有意識(shí)地利用時(shí)間，那么怎樣才能有效地利用時(shí)間呢？首先，樹立科學(xué)時(shí)間管理的概念。其次，工作有計(jì)劃，有重點(diǎn)，既要總結(jié)當(dāng)天的工作，又要提前一天安排好第二天的計(jì)劃，有日計(jì)劃、周計(jì)劃、月計(jì)劃，辦公桌上備有工作日記，把重要的事情記錄在本子上，辦公物品擺放要有規(guī)律，文件資料不亂丟，用時(shí)才不會(huì)手忙腳亂。再次，禁止閑談，辦公室人員多，客人多，不能東拉西扯，說長(zhǎng)道短，漫無目的，這種談話要適可而止。

　　例如有人看報(bào)，一份報(bào)紙從頭條新聞到邊角廣告，一看半天。打開電視機(jī)，新聞廣告、電視劇，樣樣都看，問他到底看到了什么，卻說不出個(gè)所以然。最后，充分利用移動(dòng)時(shí)間。

　　二、做時(shí)間的主人，做好目標(biāo)管理。

　　做事最忌無目標(biāo)，憑感覺走，設(shè)定目標(biāo)是成功的第一步，可以增加動(dòng)力，明確工作生活的方向，對(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)要設(shè)有一定期限，不能今天拖明天，明天拖后天，以致目標(biāo)被無限期地?cái)R置。

　　三、我平時(shí)負(fù)責(zé)銷售三部的帳目及日常計(jì)劃等工作，通過學(xué)習(xí)與近半年來的工作，我感觸最深的是帳目方面不能混亂，對(duì)每一筆錢的來源去向都要清楚。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷是指企業(yè)以滿足顧客需要，創(chuàng)造顧客價(jià)值和滿意為中心所進(jìn)行的一系列活動(dòng)。顧客的需要是市場(chǎng)營(yíng)銷的起點(diǎn)，顧客需要的滿足并感到滿足則是市場(chǎng)營(yíng)銷的最終目的。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷是一項(xiàng)整體性的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，它與“推銷”、“銷售”具有不同的含義。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷是一門科學(xué)，而企業(yè)實(shí)際的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)則不僅要講究科學(xué)性，還要講究藝術(shù)性。市場(chǎng)營(yíng)銷就是在變化的市場(chǎng)環(huán)境中，旨在滿足消費(fèi)需要，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)過程。包括市場(chǎng)調(diào)研，選擇目標(biāo)市場(chǎng)，產(chǎn)品開發(fā)，產(chǎn)品訂價(jià)，渠道選擇，產(chǎn)品促銷，產(chǎn)品儲(chǔ)存和運(yùn)輸，產(chǎn)品銷售，提供服務(wù)等一系列與市場(chǎng)有關(guān)的企業(yè)的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

　　隨著生活水平的提高及人們對(duì)食品安全意識(shí)的.提升，消費(fèi)者需求方面改變了很多，營(yíng)銷環(huán)境既能提供機(jī)遇，也能創(chuàng)造威脅。成功的公司都知道持續(xù)不斷地觀察并適應(yīng)變化著的環(huán)境。當(dāng)需要制定一個(gè)計(jì)劃之前要目標(biāo)確立、資料齊全無誤之后，才可以制訂計(jì)劃。

　　工作包的方式實(shí)現(xiàn)了分工協(xié)作、合理配置資源的目的。xxx是一種直觀表現(xiàn)工作包的工具，它用圖示的方法表現(xiàn)各個(gè)階段的工作進(jìn)度。無論做哪種產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷首先就是了解這個(gè)產(chǎn)品，了解產(chǎn)品的性能和優(yōu)缺點(diǎn)，了解產(chǎn)品的所有信息；盡量了解這個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)的發(fā)展起源和現(xiàn)在、以后的發(fā)展方向，多找些資料預(yù)測(cè)一下這個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)前景，做到知己知彼。

應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告12

　　本次實(shí)習(xí)的授課內(nèi)容為高中語文必修一課本，授課的主要對(duì)象是高一（9）班和高一（10）班，共授課38節(jié)，其中獨(dú)立新課11節(jié)，其他均為重復(fù)課；此外，還結(jié)合課程內(nèi)容開展了一次拓展講座。在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中，指導(dǎo)老師盡職盡責(zé)，言傳身教，使我得到不斷進(jìn)步。 實(shí)習(xí)學(xué)校是一所辦學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、管理細(xì)致的名牌重點(diǎn)高中，能到此校實(shí)習(xí)既感幸運(yùn)又深感壓力的存在。在實(shí)習(xí)之前，我通過上網(wǎng)、與隊(duì)友交流等方式盡力了解實(shí)習(xí)學(xué)校的基本情況，以做好充分的準(zhǔn)備。該校學(xué)生綜合素質(zhì)較高，有較強(qiáng)的自學(xué)能力和較扎實(shí)的知識(shí)基礎(chǔ)，因而教學(xué)重點(diǎn)不應(yīng)停留于“如何讓學(xué)生聽明白”的層面，而應(yīng)上升到“如何進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)以使教學(xué)更具引導(dǎo)性和啟發(fā)性”。這一切，恰為一名實(shí)習(xí)生提供了挑戰(zhàn)和鍛煉的好機(jī)會(huì)。面對(duì)真正的課堂教學(xué)，如何發(fā)揮教師的作用來體現(xiàn)新課標(biāo)的精神呢？如何設(shè)計(jì)學(xué)生的參與方式和互動(dòng)形式呢？如何在有限的學(xué)習(xí)課時(shí)里進(jìn)行有效的探索呢？這些都是第一周聽課后所意識(shí)到并且開始思考的問題，在一個(gè)多月的教學(xué)實(shí)踐和反思里，我找到了階段性的答案，獲益匪淺。

　　1、實(shí)習(xí)初期努力適應(yīng)，把握好常規(guī)教學(xué)的基本環(huán)節(jié)，初嘗教師滋味

　　在教學(xué)實(shí)習(xí)的第一周，我的主要任務(wù)是聽課和備課，盡快融入該校的教研氛圍中。

　　聽課是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程。有目的地進(jìn)行聽課，是保證有所收獲的前提。在這個(gè)過程中，我把聽課重點(diǎn)定位在教師的教學(xué)設(shè)計(jì)上。設(shè)計(jì)是否科學(xué)將決定一堂課是否成功。所聽的語文課，普遍尊重新課程倡導(dǎo)的探究學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)等學(xué)習(xí)方式，注重每一節(jié)前“問題探究”內(nèi)容的充分利用，為學(xué)生創(chuàng)造思考和討論的機(jī)會(huì)。這些都是我在微格教學(xué)訓(xùn)練中沒有重視，甚至是沒有注意到的。同時(shí)也肯定“接受學(xué)習(xí)”和“獨(dú)立學(xué)習(xí)”的重要性，記得某一周的科組活動(dòng)中，指導(dǎo)老師提出了這樣一個(gè)觀點(diǎn)：課堂教學(xué)不是主持人表演，精彩過后要對(duì)反饋信息進(jìn)行收集。所以，教學(xué)評(píng)價(jià)也是教學(xué)的重要環(huán)節(jié)。可見，新課程不是一味追求趣味性的探索，而是善用活潑的教學(xué)模式讓學(xué)生自己去發(fā)現(xiàn)和領(lǐng)悟，通過自主思考構(gòu)建知識(shí)框架，最后教師有對(duì)其掌握情況進(jìn)行及時(shí)檢測(cè)的任務(wù)。

　　作為一名缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的實(shí)習(xí)老師，聽課使我以旁觀者的角度去評(píng)一節(jié)課，又設(shè)身處地地把自己代入，思考當(dāng)今語文教學(xué)對(duì)語文教師的要求，從而找出差距，確定努力的方向。在向老師取經(jīng)學(xué)習(xí)的同時(shí)，也能發(fā)表自己的見解，提出謙遜中肯的意見，達(dá)到交流的目的。譬如中學(xué)教師普遍喜歡用文字展示資料，而我們?cè)谖⒏窠虒W(xué)中重視的簡(jiǎn)潔理念往往用圖表呈現(xiàn)信息，清晰明了，生動(dòng)高效。

　　有了聽課的收獲，在指導(dǎo)老師的幫助下，我進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的備課。我用了兩個(gè)星期的時(shí)間準(zhǔn)備第一節(jié)獨(dú)立課——《散文兩篇》，面臨真實(shí)語文課堂的考驗(yàn)，我謹(jǐn)慎按照“備知識(shí)，備學(xué)生，備教法，備課堂”四個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行。經(jīng)過前期聽課，我對(duì)學(xué)生的知識(shí)掌握情況、接受能力、學(xué)習(xí)習(xí)慣等已經(jīng)有了相當(dāng)?shù)牧私�，同時(shí)閱讀了大學(xué)教材的相關(guān)內(nèi)容，保證知識(shí)體系準(zhǔn)確無誤。經(jīng)過兩次試講，在指導(dǎo)老師的建議下進(jìn)行改進(jìn)，我自信地走上了講臺(tái)，完成了我的第一節(jié)獨(dú)立課。搜集老師和隊(duì)友意見后，總結(jié)出兩個(gè)主要問題：其一是課堂提問的技巧；其二是組織討論活動(dòng)的方式方法。在往后的獨(dú)立課準(zhǔn)備中，這兩個(gè)問題成為了我要攻克的重點(diǎn)目標(biāo)，通過請(qǐng)教指導(dǎo)老師和隊(duì)友，在課堂實(shí)踐中有了較大的進(jìn)步。

　　2、實(shí)踐+反思=成長(zhǎng)

　　有了第一節(jié)課的經(jīng)驗(yàn)后，指導(dǎo)老師放手給我上課，在備課、試講、上課、課后輔導(dǎo)等環(huán)節(jié)中得到了許多鍛煉的'機(jī)會(huì)。一周三節(jié)新課的進(jìn)度對(duì)于實(shí)習(xí)生來說的確是一個(gè)挑戰(zhàn)。到了實(shí)習(xí)中后期，日子是數(shù)著過，所謂的忙碌其實(shí)就是對(duì)教師這份職業(yè)最實(shí)在的體驗(yàn)。就教學(xué)本身而言，也許我們可以引用一句名言：“十分珍惜和合理利用每一個(gè)上講臺(tái)的機(jī)會(huì)！”在實(shí)習(xí)中后期體驗(yàn)最深刻的就是這樣一道公式：實(shí)踐+反思=成長(zhǎng)！

　　因?yàn)樯险n機(jī)會(huì)比較多，起初，那份愉悅的心情就像集郵愛好者又多收藏了一枚精美的郵票一樣。雖然每節(jié)課都能以激情飛揚(yáng)的狀態(tài)向?qū)W生講授，但越來越覺得，忙碌在備課、試講、上課、課后輔導(dǎo)的循環(huán)里，自身的教學(xué)水平并沒有得到質(zhì)的提高，也不知道問題何在。其中經(jīng)歷過一個(gè)麻木的狀態(tài)：整天疲于趕進(jìn)度，沒有反思，缺乏課后回顧和分析。后來經(jīng)過自我調(diào)整，提高備課效率和改進(jìn)工作方法后，騰出了教學(xué)反思的時(shí)間和空間。教學(xué)反思所得到的收獲絕對(duì)不亞于準(zhǔn)備一節(jié)新課的收獲。經(jīng)過反思改進(jìn)，在重復(fù)課上體會(huì)到對(duì)于一節(jié)課的把握可以越來越熟練了，脈絡(luò)更加清晰了，提問也更有針對(duì)性了，課堂效果得到不斷改進(jìn)。這是一個(gè)發(fā)現(xiàn)矛盾繼而及時(shí)調(diào)整以解決矛盾的過程。教學(xué)實(shí)習(xí)，除了是一個(gè)對(duì)教學(xué)方式方法進(jìn)行實(shí)踐的過程，還是一個(gè)體驗(yàn)教師這份職業(yè)感受的過程。工作是有壓力的，教師這份職業(yè)自然有她自身要面對(duì)的許多問題。當(dāng)許多任務(wù)堆積在一起的時(shí)候，考驗(yàn)的就是教師的工作效率和心態(tài)了；及時(shí)調(diào)整好是至關(guān)重重要的，而這個(gè)過程本身，就是一個(gè)成長(zhǎng)的過程了。

　　實(shí)習(xí)期間恰逢南海區(qū)語文優(yōu)質(zhì)課比賽，實(shí)習(xí)學(xué)校是東道主，因此我有幸觀摩整個(gè)比賽過程。青年教師大膽創(chuàng)新的教學(xué)模式和激情飽滿的精神面貌給了我這個(gè)實(shí)習(xí)生莫大的啟發(fā)：教師授人以知識(shí)，自己本身也在不斷摸索，不斷提高業(yè)務(wù)水平，而這也是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)不斷成長(zhǎng)的過程。

　　除此還參加了高一年級(jí)的“探究性學(xué)習(xí)開題報(bào)告會(huì)”，體驗(yàn)高中開展探究性學(xué)習(xí)的做法；進(jìn)行必修一測(cè)驗(yàn)卷的獨(dú)立命題；學(xué)會(huì)使用讀卡機(jī)批改答題卡，通過統(tǒng)計(jì)正確率了解學(xué)生的薄弱環(huán)節(jié)，以在日后教學(xué)中采取相應(yīng)對(duì)策；協(xié)助老師進(jìn)行試卷分析，對(duì)語文進(jìn)行系統(tǒng)性評(píng)講，利用評(píng)卷機(jī)會(huì)梳理知識(shí)脈絡(luò)，提高綜合科學(xué)習(xí)效率。通過參與一系列的教學(xué)工作，使我對(duì)語文這門學(xué)科的教學(xué)有了比較深入的了解。

　　3、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，全力上好匯報(bào)課，為教學(xué)實(shí)習(xí)交上滿意答卷

　　在指導(dǎo)老師的建議下，我在實(shí)習(xí)的最后一周上了實(shí)習(xí)匯報(bào)課——《沁園春》，全校語文教師和實(shí)習(xí)隊(duì)友都前來指導(dǎo)。在準(zhǔn)備匯報(bào)課的過程中，我嘗試了新的教學(xué)模式，成立興趣小組走進(jìn)實(shí)驗(yàn)室，在課堂上進(jìn)行實(shí)驗(yàn)演示，課堂氣氛活躍，知識(shí)呈現(xiàn)實(shí)現(xiàn)直觀性，課堂效果比較好。匯報(bào)課上發(fā)揮良好，得到了老師和學(xué)生的肯定。感謝指導(dǎo)老師和隊(duì)友的關(guān)懷和支持，讓我的教育實(shí)習(xí)在塌實(shí)的心態(tài)下劃上圓滿的句點(diǎn)。

　　班主任工作是教育實(shí)習(xí)的重要組成部分。由于從來沒有過當(dāng)班主任的經(jīng)驗(yàn)，我對(duì)此項(xiàng)工作充滿了好奇和期待。班主任工作需要耐心，需要多想辦法，以下是本人對(duì)實(shí)習(xí)班主任工作的工作方法和心得體會(huì)。

　　1、了解班級(jí)基本概況，制定并落實(shí)工作計(jì)劃，建立個(gè)人信息卡

　　了解班級(jí)情況是開展班主任工作的第一步。經(jīng)過一個(gè)星期的接觸，總結(jié)出該班的基本情況：班風(fēng)方面，該班同學(xué)關(guān)系融洽，團(tuán)結(jié)友愛，集體氣氛快樂和諧，是一個(gè)富有朝氣和活力的班集體。積極參與文體活動(dòng)，文藝人才眾多；但文藝體育特長(zhǎng)生普遍學(xué)業(yè)成績(jī)不甚理想。本班連續(xù)兩個(gè)月被評(píng)為達(dá)標(biāo)文明班集體，但仍有部分學(xué)生集體觀念不夠強(qiáng)，紀(jì)律意識(shí)薄弱；大部分學(xué)生缺乏憂患意識(shí)，目標(biāo)不明確，心態(tài)有待調(diào)整。學(xué)風(fēng)方面，與其相比，本班的整體成績(jī)相對(duì)落后，集體中有積極好學(xué)的團(tuán)體，但未能在班集體學(xué)生建設(shè)中起到明顯影響和同化作用。其次是偏科比較嚴(yán)重，時(shí)間分配不恰當(dāng)，忽視文科學(xué)習(xí)，基礎(chǔ)知識(shí)不扎實(shí)。部分學(xué)生由于忙于社團(tuán)工作和學(xué)生工作，學(xué)習(xí)成績(jī)不甚理想。

　　為進(jìn)一步了解學(xué)生的情況，我參加了每周日晚的班主任會(huì)議，了解班級(jí)各項(xiàng)紀(jì)律表現(xiàn)；籌劃并開展主題班會(huì)；晚上下宿舍與學(xué)生交流；此外，還像其他老師一樣，堅(jiān)持每晚至少1小時(shí)的下班輔導(dǎo)時(shí)間，通過解答學(xué)生問題增加交流溝通的機(jī)會(huì)，了解每位同學(xué)的學(xué)習(xí)情況和心理動(dòng)態(tài)；要求自己在一周內(nèi)記熟學(xué)生的名字，與每個(gè)學(xué)生最少交談一次；建立48張個(gè)人信息卡，記錄每天所了解到的情況，此為班主任工作中的一個(gè)特色。就這樣，班主任工作從細(xì)微處做起，堅(jiān)持每天記錄，每天跟蹤，做個(gè)關(guān)心學(xué)生的有心人，對(duì)學(xué)生進(jìn)行及時(shí)關(guān)注，為進(jìn)一步開展有針對(duì)性的工作提供參考依據(jù)。雖然此工作方式比較費(fèi)時(shí)耗力，但實(shí)踐證明能夠更好地了解學(xué)生。學(xué)生喜歡被重視的感覺，當(dāng)你主動(dòng)去關(guān)心過他，下一次先與你打招呼的也就是他了。老師的關(guān)心能增強(qiáng)學(xué)生的自信心，喚醒他的愧疚心。

　　2、確立工作重點(diǎn)，解決主要問題

　　對(duì)班級(jí)概況進(jìn)行全面了解后，我把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到點(diǎn)的水平上，包括兩個(gè)含義：一是確定班主任工作的階段性重心，二是確定兩個(gè)轉(zhuǎn)化對(duì)象。

　　通過參與班主任會(huì)議、跟蹤早晚讀、晚練情況，我發(fā)現(xiàn)該班存在的突出問題有3個(gè)：班風(fēng)上集體觀念不強(qiáng)；學(xué)風(fēng)上憂患意識(shí)不足，學(xué)習(xí)偏科比較嚴(yán)重。為此，我特意召開了班干會(huì)議，鼓勵(lì)班干積極解決問題，發(fā)揮帶頭作用，在各類比賽中帶動(dòng)其他同學(xué)積極參與；親自指導(dǎo)體藝節(jié)的工作，學(xué)生初嘗“集體拼搏榮奪獎(jiǎng)”的甜頭后，班級(jí)凝聚力有了明顯爭(zhēng)強(qiáng)，違紀(jì)人次有所下降，成果比較顯著。針對(duì)學(xué)風(fēng)建設(shè)，我了解到學(xué)生對(duì)大學(xué)生活充滿新奇和向往，特意設(shè)計(jì)了《我的大學(xué)生活》主題班會(huì)，介紹自己在大學(xué)期間學(xué)習(xí)、工作的情況，喚起了學(xué)生對(duì)大學(xué)的向往，同時(shí)也提醒學(xué)生要居安思危，幫助其關(guān)注近年高考形勢(shì)，以達(dá)到增加學(xué)生憂患意識(shí)、承認(rèn)各學(xué)科應(yīng)均衡發(fā)展的目的。

　　對(duì)重點(diǎn)學(xué)生的轉(zhuǎn)化工作，我堅(jiān)持的原則是努力做他們的知心朋友。我沒有奢望自己能在短短兩個(gè)月里轉(zhuǎn)化一個(gè)學(xué)生并取得明顯進(jìn)步的成績(jī)，但我希望能夠通過我的工作深入了解這個(gè)學(xué)生，盡力幫助他們；同時(shí)也把情況及時(shí)反饋班主任，有助于其日后工作的開展，讓學(xué)生有一個(gè)被了解的機(jī)會(huì)。

　　3、真誠(chéng)交流，收獲真情

　　由于年齡距離小，實(shí)習(xí)老師親切友善，學(xué)生很喜歡與我交流。在整個(gè)班主任實(shí)習(xí)中都有一個(gè)深深地體會(huì)：學(xué)生把我當(dāng)作交心的朋友了。他們會(huì)放心地向我分享快樂和憂愁，也會(huì)恭敬地請(qǐng)求我的意見和建議——良師益友的角色也是我們以后在班主任工作中所要繼續(xù)追求的！

　　經(jīng)過一個(gè)多月的經(jīng)歷，也許我們都能夠體驗(yàn)到教育實(shí)習(xí)在大學(xué)四年、甚至是在人生經(jīng)歷中的地位與重要意義了。參加教育實(shí)習(xí)后才知道，在大學(xué)幾年來學(xué)到的知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足實(shí)踐的需要，關(guān)于工作的方方面面，還需要我們做生活的有心人，處處學(xué)習(xí)，時(shí)時(shí)思考，與時(shí)俱進(jìn)地發(fā)展自我。教育實(shí)習(xí)的結(jié)束意味著另一嶄新起點(diǎn)的開始，衷心祝愿每位為教育事業(yè)奮斗的教師和即將走上教育戰(zhàn)線的莘莘學(xué)子，在未來的日子里相互學(xué)習(xí)，共勉前進(jìn)！

應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告13

　　一、實(shí)習(xí)目的

　　完成畢業(yè)目標(biāo)，充分體驗(yàn)社會(huì)工作的環(huán)境和體會(huì)，鍛煉自身專業(yè)能力，查漏補(bǔ)缺，掌握會(huì)計(jì)崗位工作的基礎(chǔ)。

　　此外，也同樣是為檢驗(yàn)自身的專業(yè)技巧，全面了解今后發(fā)展的方向和目標(biāo)。對(duì)于立志成為一名會(huì)計(jì)的我而言，實(shí)習(xí)正是一次難得的實(shí)際體會(huì)，只有在實(shí)際的工作中我們的價(jià)值才能得到體現(xiàn)，我們也才能真正的成長(zhǎng)。

　　二、實(shí)習(xí)的工作情況

　　在實(shí)習(xí)工作中，我作為一名頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生，我也十分清楚一開始就上正式工作的話，先蒙掉的回是我自己。為此，部門領(lǐng)導(dǎo)先讓我們學(xué)習(xí)了一些簡(jiǎn)單的要求和基礎(chǔ)，并讓我們了解了過去的資料。

　　不得不說，開始的培訓(xùn)給我的成長(zhǎng)帶來了很大的影響，尤其是對(duì)工作的認(rèn)識(shí)，更糾正了我自身的觀念。讓我了解到在工作上的責(zé)任和在學(xué)校中的練習(xí)是完全不一樣的存在。這也讓我在后來的工作中嚴(yán)謹(jǐn)且仔細(xì)的面對(duì)自己的所有工作，不僅擺正了自我的態(tài)度，也順利的完成了工作的`任務(wù)。

　　后來的正式工作中，我嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?duì)待每一份工作要求，尤其是領(lǐng)導(dǎo)交代的事情，我更是會(huì)仔細(xì)的檢查、處理，保證工作能嚴(yán)格做好。因?yàn)檫@份堅(jiān)持，我在工作中也避免了很多的錯(cuò)誤。但有時(shí)候，堅(jiān)持也不一定是正確。我也出現(xiàn)過因?yàn)檫^于堅(jiān)持反而出錯(cuò)的情況。

　　但這也讓我意識(shí)到，工作并不是死板的工作，不斷的改變，不斷的延伸，所以才要學(xué)會(huì)“活學(xué)活用”，這才能真正完成好自己的任務(wù)。

　　三、生活方面

　　在社會(huì)的實(shí)際生活中，我也同樣遇到了許多的難題，租房、生活繳費(fèi)、自我起居管理……太多的事情要我親自去做，也有太多的事情都是我沒有接觸過的東西。

　　但這些體驗(yàn)雖然麻煩復(fù)雜，卻也給了我不一樣的體會(huì)，有了許多在社會(huì)生活中的收獲。

　　如今，實(shí)習(xí)走向結(jié)束了。但我卻也有了自己真正目標(biāo)方向，有了明確的未來理想！今后，相信我能在會(huì)計(jì)行業(yè)中發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，取得更出色的成績(jī)！

應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告14

　　隨著社會(huì)的快速發(fā)展，當(dāng)代社會(huì)對(duì)即將畢業(yè)的大學(xué)生的要求越來越高，對(duì)于即將畢業(yè)的我們而言，為了能更好的適應(yīng)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，畢業(yè)后能夠盡快的融入社會(huì)，同時(shí)能夠?yàn)樽约翰饺肷鐣?huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，我系同學(xué)各自開展了頂崗實(shí)習(xí)活動(dòng)。此次實(shí)習(xí)，我是XX有限公司的儲(chǔ)備干部，從找工作到找到工作到工作的過程中發(fā)生的點(diǎn)滴給我留下了深刻的印象，也讓我學(xué)到了許多知識(shí)，體會(huì)到很多，相信此次經(jīng)歷多我而言是一筆寶貴的財(cái)富。

　　實(shí)習(xí)目的：

　　畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)期間的最后一門課程,不知不覺我們的大學(xué)時(shí)光就要結(jié)束了,在這個(gè)時(shí)候,我們非常希望通過實(shí)踐來檢驗(yàn)自己掌握的知識(shí)的正確性。在這個(gè)時(shí)候，我來到XX限公司，在這里進(jìn)行我的畢業(yè)實(shí)習(xí)。

　　實(shí)習(xí)單位及崗位介紹：

　　公司于一九九三年成立，地處長(zhǎng)江三角洲滬杭甬城市經(jīng)濟(jì)圈的中心地帶，交通便捷，地理位置優(yōu)越，是集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的高新科技企業(yè)。公司多年來集中有限資源、充分挖掘出了自身的比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，通過觀念創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新來保證企業(yè)高速發(fā)展。

　　開發(fā)項(xiàng)目：各種定時(shí)器系列，漏電保護(hù)器，過壓保護(hù)器，插座和調(diào)光插座，寵物用品，燈具等。公司宗旨：科技創(chuàng)造價(jià)值、質(zhì)量贏得市場(chǎng)、誠(chéng)信鑄造品牌、服務(wù)成就未來。

　　實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程

　　工作能力。在實(shí)習(xí)過程中，積極肯干，虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勝任單位所交給我的工作，并提出一些合理化建議，多做實(shí)際工作，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

　　實(shí)習(xí)方式。在實(shí)習(xí)單位，師傅指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí)，以雙重身份完成學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。向單位員工一樣上下班，完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，努力汲取實(shí)踐知識(shí)。

　　實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)：

　　短短幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束了，在這段時(shí)間里，我收獲到了很多在學(xué)校里不能學(xué)到的知識(shí)，同時(shí)也看到了自己的不足，在這兩個(gè)樣期間，我除了發(fā)現(xiàn)自己的專業(yè)知識(shí)更加鞏固、專業(yè)技能得到提升外，更值得讓自己注意的`是自身的不足。尤其是自己的實(shí)際操作能力方面，由于對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握的不夠，在很多時(shí)候自己所學(xué)的知識(shí)不能得到很好的應(yīng)用而導(dǎo)致工作效率低，因此在后期的學(xué)習(xí)生活中，自己應(yīng)該要多加注意，尤其注重實(shí)踐能力的培養(yǎng)，努力讓自己變得更完善，讓自己能在畢業(yè)后更快的適應(yīng)社會(huì)。

應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告15

　　再次踏進(jìn)xx的時(shí)候，我的感覺是：一切都變新了！名字是新的，設(shè)備是新的，職工新有了自己的食堂，甚至倉庫，也變得更寬敞了，嶄新的威馬，到處呈現(xiàn)一派欣欣向榮的景象。我的心很緊張，我能勝任經(jīng)理安排的工作嗎?能跟上威馬的步伐嗎?威馬發(fā)展的太快了！

　　去年來威馬實(shí)習(xí)，是以一個(gè)高中生的身份來體驗(yàn)工人生活的，今年不同了，今年我成了一名大學(xué)生，身份的不同，讓我對(duì)自己和工廠都有了新的認(rèn)識(shí)和要求。首先，我慶幸的是經(jīng)理能給我一次鍛煉的機(jī)會(huì)，我一定要以更高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，磨煉自己，我更應(yīng)該把自己對(duì)威馬的認(rèn)識(shí)總結(jié)出來，以期對(duì)威馬有些微的幫助。

　　中國(guó)加入世貿(mào)組織，給我們帶來了很大的商機(jī)，但同時(shí)也給我們帶來了更大的挑戰(zhàn)，我們面臨著更多更強(qiáng)的國(guó)內(nèi)外的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，如果我們自己沒有清醒的認(rèn)識(shí)，僅僅依靠政府的支持，跟在政府改革的后邊，我們勢(shì)必會(huì)處于被動(dòng)地位。在加入世界貿(mào)易組織之后，政府需要對(duì)內(nèi)資外資企業(yè)實(shí)行同等的待遇，難以制定和實(shí)施偏向內(nèi)資中小企業(yè)的政策措施。因此，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力，主要是通過我們自身的努力。針對(duì)這種形勢(shì)，我們廠也要在產(chǎn)品的種類及科技含量上下功夫，在銷售渠道上開辟新路徑。這顯然已是刻不容緩的事情了。雖然我們公司在技術(shù)進(jìn)步方面比較重視，但公司應(yīng)該在自己的技術(shù)上有個(gè)合理的`定位，抓好員工培訓(xùn)，這是知識(shí)更新和技術(shù)進(jìn)步的必要途徑。

　　實(shí)習(xí)地點(diǎn)：xxx有限公司

　　實(shí)踐內(nèi)容

　　首先在同事的耐心指導(dǎo)下學(xué)會(huì)了計(jì)量器具的使用，能夠準(zhǔn)確的運(yùn)用計(jì)量器具進(jìn)行產(chǎn)品檢驗(yàn)。

　　能夠?qū)υ�材料進(jìn)行檢驗(yàn)，對(duì)原材料的含量進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí)，并做了系統(tǒng)的歸納。

　　能熟練對(duì)柱塞、泵筒進(jìn)行檢驗(yàn)。

　　對(duì)標(biāo)準(zhǔn)件的檢驗(yàn)有了初步了解，現(xiàn)在看著圖紙能夠進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)件的檢驗(yàn)。

　　成功的完成了第一次去大港出差的任務(wù)，對(duì)出差有了切身的體會(huì)。

　　工作體會(huì)

　　質(zhì)檢是一項(xiàng)具有高度責(zé)任心的工作，需要一定的技術(shù)性和協(xié)調(diào)性，是企業(yè)中的 大蓋帽 ，具有一定的裁判權(quán)利。但同時(shí)也是一個(gè)費(fèi)力不討好的差使，因?yàn)閷?duì)于生產(chǎn)部門來說，質(zhì)檢就是要給他們 挑毛病 ，如果認(rèn)真了，難免就會(huì)得罪人，但質(zhì)檢敷衍、不認(rèn)真，吃虧的最終還是企業(yè)本身。所以，質(zhì)檢一定要由認(rèn)真負(fù)責(zé)的人來做，而且要絕對(duì)和生產(chǎn)分開，才能更好地對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量把好關(guān)。對(duì)于公司合并質(zhì)檢一事，實(shí)在讓人難以理解。我認(rèn)為，質(zhì)檢可以由經(jīng)理直接管理，而不能讓任何部門左右，這樣才有提高產(chǎn)品的質(zhì)量，形成良好的監(jiān)督。如果一遇到問題就找不出責(zé)任人，最后這個(gè)黑鍋只能是由質(zhì)檢部門來背。我們公司有能力健全企業(yè)管理體制， 舉一綱而萬目張，失一機(jī)而萬事毀 ， 不能用職能管理的手推職能管理的山。工作要簡(jiǎn)化而不是簡(jiǎn)單化。再就是質(zhì)檢部領(lǐng)導(dǎo)換代太快，造成了管理斷層，應(yīng)當(dāng)適當(dāng)?shù)恼{(diào)整一下質(zhì)檢部長(zhǎng)在任的期限，這樣就能減短質(zhì)檢部暫時(shí)無領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間。希望我再回威馬的時(shí)候，看到的是一個(gè)健全的管理體系。

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