2023年護士長述職報告范文
我們眼下的社會,報告對我們來說并不陌生,寫報告的時候要注意內(nèi)容的完整。你所見過的報告是什么樣的呢?下面是小編整理的2023年護士長述職報告范文,歡迎閱讀與收藏。
2023年護士長述職報告范文1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位科室負責人及職工代表:
大家下午好!
首先,感謝大家對我的信任,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持與肯定。感謝各位同事對我的幫助,在這里我衷心祝愿大家在新的一年里笑口常開、心想事成!伴隨著新年的到來,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我始終堅持以患者為中心,以質(zhì)量為核心,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位病友的需求,努力爭創(chuàng)社會滿意、病人滿意、自己滿意的科室。以提高老年患者生活質(zhì)量和延長生命過程為目的,基本圓滿地完成了各項任務(wù),F(xiàn)將工作總結(jié)如下,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)及代表們評議。
一、醫(yī)德醫(yī)風良好,遵紀守法,嚴于律己
關(guān)心病人疾苦,及時為病友排憂解難,時時將良心二字高懸于心,身先士卒,以身作則。老老實實做事,恭恭敬敬做人。
二、針對科內(nèi)工作的重點,也就是護理質(zhì)量與護理安全定期與不定期進行護理質(zhì)量督查,做到每日有檢查,每周有反饋,每月有總結(jié),重點問題跟蹤監(jiān)測,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。配合醫(yī)院的整體工作,認真完成各項指令性工作任務(wù)。加強護理安全管理,加強重點時段、重點員工、重點患者的管理,為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全、有序的護理服務(wù)。實行彈性排班制,合理搭配值班人員,對病人風險做出評估并制定具體護理重點,主次分層安排,強調(diào)各班的工作重心。完善及規(guī)范護理文件記錄,恪守客觀、真實、準確、及時、完整、規(guī)范十二字原則。以病人為中心,提倡人性化服務(wù),尊重患者及家屬的知情權(quán),解除患者家屬的顧慮。加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
三、針對科內(nèi)的難點,也就是保姆的管理進行了有效的改進,促進了保姆素質(zhì)的提高
主要從工資的提高和職業(yè)能力、團隊建設(shè)方面制定了詳細的獎罰措施,加大質(zhì)量考核與督查力度,根據(jù)保姆的`職業(yè)道德、工作量和質(zhì)量還有出勤情況發(fā)放薪酬,體現(xiàn)多勞多得,質(zhì)量第一的原則。
保姆的工作積極性和主動性得到了更充分的發(fā)揮,與去年相比,病人人數(shù)增長了近一半,而保姆人數(shù)卻反而下降了20%,全年沒有發(fā)生重大事故和不良事件。
四、努力學習,積極進取
我個人發(fā)表論文兩篇,均在國家核心期刊刊出。帶領(lǐng)科室護理人員勤學不輟,現(xiàn)在,我科護士已經(jīng)全部進入護理學專業(yè)大專的教育,部分已經(jīng)取得了本科學歷。
五、存在的問題和對策
1、由于老年科護理人員較少,工作量較大,特別是中班及夜班護士只有一個,值班期間護理難度及風險較大。今后要加強彈性排班的合理性,保證重點時段的護理安全。
2、老年科保姆xxxxxxxx少,勞動關(guān)系不穩(wěn)定,對科室業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大存在制約。今后應(yīng)積極探討對策,穩(wěn)定保姆隊伍,提高服務(wù)質(zhì)量,為老年人提供一個更好的醫(yī)療護理服務(wù)中心,讓更多的老人能在這里安享晚年。
3、本人學識淺薄,能力有限,工作中還存在很多的不足,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事多多給予指導(dǎo)和批評指教,我一定虛心聽取并努力改進,爭取把工作做得更好。
總之,一年來,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的重視下,在科室工作人員的努力配合下,取得了一定成績,但也存在很多缺點,有待進一步改善。今后,我將更加努力工作,從自身做起,樹立院興我榮,院衰我恥的主人翁思想,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強化服務(wù)意識。我堅信,有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持,有全院醫(yī)護人員齊心協(xié)力,我們一定能完成各項工作,一定能讓患者及家屬真正放心和滿意。最后,祝愿醫(yī)院各個科室的業(yè)績?nèi)缰ヂ殚_花節(jié)節(jié)高,祝愿我們的醫(yī)院如日中天紅紅火火!感謝大家的聆聽,謝謝!
述職人:
xx月xx日
2023年護士長述職報告范文2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
你們好。
時光荏苒,20xx年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,我在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任和護士長的關(guān)心與領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提升理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,并在思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、嚴于律已,自覺增強政治素質(zhì)修養(yǎng)和思想覺悟進一步提升
一年來,堅持用準確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學習、工作和生活實踐。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學習,持續(xù)提升自身綜合素質(zhì)
在繁忙的工作之余,勤奮學習專業(yè)知識,努力充實自己,持續(xù)實踐和探索,熟練掌握各項操作技能,積累了豐富的臨床經(jīng)驗。并學以致用,把學到的新理論、新觀點即時使用到護理工作的具體實踐中,改進工作方法,改進護理理念。在技術(shù)上精益求精,通過臨床磨練和刻苦鉆研,熟練地掌握新兒新法復(fù)蘇,氣管插管,早產(chǎn)兒喂養(yǎng)技術(shù)及呼吸機、監(jiān)護儀的使用,特別是靜脈穿刺方面更有“神槍手”的美譽。
增強自我職業(yè)道德教育。堅持“廉潔自律、熱情服務(wù)”的方針,把病人滿意作為做好工作的出發(fā)點,始終把病人的利益放在首位,樹立完美“白衣天使”形象。我很注重護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),并把護士的各種禮儀制成課件實行專題講解。堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓(xùn)練,在護理部組織的每次考試中,均取得優(yōu)異的成績。
三、努力工作,按時完成工作任務(wù)
在擔任副護士長的一年來,一直堅持按常規(guī)管理護理工作,要求護理人員按規(guī)程實行護理技術(shù)操作,注重工作的程序化,科學化,堅決杜絕麻痹大意思想,增強職業(yè)道德修養(yǎng),勤奮扎實工作。時刻牢記“以人為本,誠信服務(wù)”,急病人之所急,想病人之所想,做到服務(wù)熱情、周到細致,關(guān)心病人、體貼病人。創(chuàng)新護理意識,積極協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。嚴格遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)、三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的`方法)。
我還特別注重護士的綜合素質(zhì)和水平的培養(yǎng)。面對新手護士,不但從技術(shù)上帶教,還從做人的原則,職業(yè)道德上言傳身教,將自己多年積累的臨床經(jīng)驗傳授給她們,使她們不但學到了技術(shù),還樹立了準確的人生觀、價值觀、世界觀。同時也塑造了同舟共濟、和諧進取的科室文化。
成績屬于過去,展望未來我將以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、更好的服務(wù)質(zhì)量、加倍地努力工作,為開創(chuàng)我院護理事業(yè)的新面貌作出自己的貢獻。
2023年護士長述職報告范文3
一、認真落實各項規(guī)章制度
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:
。1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1—2次,并有記錄;
。2)護理操作時要求三查七對;
。3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學習護士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結(jié)束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、?浦R、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1—2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核:病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的`目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與專科護理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內(nèi)感染管理
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高?剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液。
拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地。
出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學指示劑。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護送病人去拍片,做B超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務(wù)。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術(shù)交流,有3篇參加臺州地區(qū)學術(shù)交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術(shù)交流。
七、存在問題:
1、個別護士素質(zhì)不高,無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范。
3、由于護理人員較少,基礎(chǔ)護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
述職人:xxx
xx月xx日
2023年護士長述職報告范文4
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
你們好!
我被任命為病房護士長至今已有xxxx個月,現(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說句實話,剛接管該病房時我感到肩上的擔子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過的壓力,第一因為我從未參與過護理管理工作,對管理的實踐經(jīng)驗一無所有;第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復(fù)雜性,病區(qū)環(huán)境的簡陋,護患比例的失調(diào)等因素使我感到無所適從。
有句話說的好“路是人走出來的”,我在院長及護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動力,分步制訂切實可行的方案。
首先根據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排,將各班包括護士長的崗位責任制和每周、每月工作重點,匯總成表,標示明確,要求人人熟悉并按之執(zhí)行,并進行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待;
另外對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善;
第三,對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規(guī)范化管理;
第四,針對我科的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進和規(guī)范;對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責任制,落實到工友個人;
第五,不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,安全護理是護理工作的重要組成部分,也是護理人員護理病人的重要環(huán)節(jié)。因此,做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,而且也能提高醫(yī)療護理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護理和精神關(guān)懷,密切巡視病房,嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度,同時對病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強安全管理。
第六,了解護理學科發(fā)展的'新動向,定期組織護理人員進行業(yè)務(wù)學習,強化三基本訓(xùn)練,學習新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù),努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時代發(fā)展的需要,我在科內(nèi)每月至少一次個案護理查房、加強科室業(yè)務(wù)學習,定期組織護理人員進行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學習及三基理論考試和操作訓(xùn)練;
第七,加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,以便護理工作的開展和改進,真正做到想病人所想急病人所急;
最后,護士長是科室的理財人,應(yīng)發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費;我要求全體醫(yī)護、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現(xiàn)象,及時提出批評,必要時輔以經(jīng)濟處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但我知道,加強經(jīng)濟核算,降低醫(yī)療護理成本,講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果,都是護士長必須做到的。
此外,我知道在目前競爭激烈的形勢下,只有不斷的學習、學習、再學習,才能使自己適應(yīng)這競爭、改革的大潮,在這任職的幾個月中我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),參加了xxxx年護理專升本考試,并被南醫(yī)大護理專業(yè)錄。涣硗膺積極參加由衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各種黨課學習,不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。
雖然工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人、孩子團聚的時間,一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫(yī)院、護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可。我知道這只是一個起步,以后的路還很長,“路遙知馬力”,我堅信只要通過不斷的努力,只要把滿腔的激情奉獻給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就一定會把綜合病房的工作開展的更好。
謝謝!
2023年護士長述職報告范文5
1、自身建設(shè)方面
。1)敬業(yè)精神:作為管理者如何立足本職,履行職責,獻身護理管理工作的。
。2)表帥作用:在護理隊伍中,如何以身作則,率先示范,樹立良好的管理者形象。
。3)業(yè)務(wù)水平:為提高自身業(yè)務(wù)水平進行哪些方面的學習,取得了那些成績。
。4)科研能力:年內(nèi)開展的新業(yè)務(wù),新技術(shù)及科研項目,撰寫論方情況。
2、科室工作方面
。1)護理工作量:對本科護理工作質(zhì)量進行客觀評估,對護理工作各項質(zhì)量指標的提高采用了哪些措施,突出解決了哪些疑難問題?剖屹|(zhì)控小組,護理評價小組是如何發(fā)揮作用的,成效如何。
。2)專業(yè)訓(xùn)練工作:組織科室護理人員接受繼續(xù)教育情況,包括自學考試等。組織進行了哪些護理技術(shù)訓(xùn)練,對促進專科技術(shù)發(fā)展起到了哪些重要作用。
。3)護理安全管理:在護理安全管理方面采取了哪些針對性措施,效果如何。
。4)如何組織帶領(lǐng)全體護理人員開展新業(yè)務(wù)和新技術(shù),年內(nèi)開展的科研項目有哪些,撰寫發(fā)表論文情況。
(5)實習帶教工作:為實習生創(chuàng)造良好的'實心環(huán)境和條件方面做了哪些努力,如何加強實習學員的管理和帶教工作,以達到教學相長,提高護士及學員實際工作能力,取得了哪些突出成績。
。6)在工作中有哪些困難。
。7)科室護理工作現(xiàn)在的主要問題。
(8)改進措施,今后打算。
二.選述內(nèi)容
1、護士長管理藝術(shù):如何增強科室凝聚力,以促進各項工作順利圓滿完成。
2、從全院整體利益出發(fā),服從大局,加強科間協(xié)作方面進行了哪些有意義的工作。
3、在以病人為中心的服務(wù)理念倡導(dǎo)下,如何改進服務(wù)藝術(shù),提高服務(wù)水平。
4、如何扮演好護士長這一角色,在科室管理中,積極發(fā)揮其能動作用,配合科主任做好各項管理工作。
2023年護士長述職報告范文6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同志們:
已悄然走過,回首一年,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)關(guān)懷下,我在思想、工作、學習上又有了一定的進步。
自從選擇了“護士”這個職業(yè),從某種意義上來講,就是選擇了“奉獻”。醫(yī)務(wù)工作者從事的是治病救人的職業(yè),曾被譽“白衣天使”和“生命的守護神”,可只有醫(yī)務(wù)工作者才知道實際工作中的艱辛。我是輸液室的一名護士長,患者活動量大,再加上患者家屬的對護士的要求高,所以我們時刻不能放松精神,要用我們的愛心,耐心,仔細和責任心消除病人的病痛。
1、我覺得護理工作沒有震天動地的偉業(yè),但我們卻可以以自己的實際行動踐行了一位護士的天職。在這一年多的工作中,我始終堅持“一切以病人為中心”原則,實行“六心”服務(wù),真正做到了一切為病人,為了病人的一切。在工作中認認真真,對本職工作都能夠出色地完成,對領(lǐng)導(dǎo)部署的指令性任務(wù)也能夠完成,并能夠主動協(xié)助護士長弄好病房的管理工作。在工作中碰到困難,會及時與同事溝通,確保工作的順利進行。平時能尊重老同道,主動向她們請教,學習她們的優(yōu)點、優(yōu)點。
2、工作中的我也是一個有“心”的`護士,我以為當護士首先要具有和病人溝通的技能,一個簡單的微笑,一句簡單的問候,看我們看了可能沒有甚么,但在醫(yī)護職員和患者之間,這將是一把打開他們心門的鑰匙!那就是“微笑”服務(wù),微笑了,病人材能感受你的態(tài)度、你的親近,否則,護患之間就會構(gòu)成隔閡,很難和諧起來。工作中的我面帶笑臉,不管進病房,也不論是醫(yī)治時,還是平日閑暇,只要面對病人,我都是以笑相迎,認真詢問,耐心解答,并且做到百問不厭,百答不煩。
3、俗語說“活到老,學到老”,這句話用在醫(yī)務(wù)職員身上再恰當不過。面對新知識,新技術(shù)不斷的出現(xiàn),我們要不段的學習,進步自己的知識水平這樣才能進步應(yīng)對危急搶救的能力,今年順利完成了南京醫(yī)科大學自學本科的學業(yè),并順利通過了中級職稱的考試,平時也會多看書,多了解本科室相干專業(yè)的新技術(shù)的發(fā)展。
4、固然我也還有些不足,例如工作中還不夠仔細,臉部表情不夠,不能完全做到全心全意為病人服務(wù)。
5針對以上存在的不足,在以后的工作主要從以下幾個方面努力:
a、一如既往的抓好政治理論學習,始終保持政治上純潔性、堅定性。
b、重視加強專業(yè)技術(shù)理論學習與寫作能力的進步,切實寫出有較高質(zhì)量的xx。
c、進一步增強主人翁思想,把醫(yī)院當家來建,把患者當親人來待,把信譽當生命來看,把握工作的規(guī)律與方法,努力進步工作中預(yù)感性。
2023年護士長述職報告范文7
首先,感謝大家對我的信任,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持與肯定,希望各位會因為我的報告而有一個好心情。在很多人眼里,護理工作是一項很低級很被動的工作,但是我從小就向往做一名白衣天使,每天穿梭于病房之間,做一名守護者。所以在每一個上班的早晨,我都會給自己一個微笑,我是天使,我用自己的行動改變著人們對護理工作的看法,詮釋著白衣天使的真正意義,其實護理也是一門藝術(shù),心與心溝通的藝術(shù),我相信付出了就會有回報。
在工作中對我影響最大的就是韓院長,不管任何情況下,都會微笑著面對患者,百問不煩地耐心解釋,只要患者需要,病情需要,工作永遠是第一位的,沒有時間和節(jié)假日的概念,其實每個患者都是弱勢群體,在他需要時,我們哪怕是一個善意的眼神,一個微笑,對他們也許就是春天,在門診我經(jīng)常碰到不知所措的人,我總是不等他們詢問,而是主動問他們有什么需求,是否需要幫助。把他們領(lǐng)到要找的科室,或是耐心地解答他們的問題,我不認為這是多此一舉,我們付出的只是自己的一份熱情,而收獲的是患者對我們婦幼的信任。
工作中總會有許多不如意,擺正一種心態(tài)是最重要的,我曾經(jīng)有過一次患者的經(jīng)歷,所有的痛苦讓我更珍惜自己的健康,珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,沒有什么比擁有健康的身體更重要的,生活中的不如意,工作中的不順心,我就會想,我比那些病痛的人幸福多了,沒有人應(yīng)該吝嗇自己快樂。
我記得一句話說:微笑對于女人是一種最好的美容,對于男人是一種最好的武器,其實生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會對你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會微笑地回報你,這是不用投資的.美容方式,卻會讓我們受益匪淺,同意我觀點的,請微笑一次。
我認為護理工作不單單是一種治療與被治療的關(guān)系,倡導(dǎo)正確的生活方式,科學的飲食,是預(yù)防疾病的重要途徑,健康教育是我們護理將要承擔的一項重任,每次有了新的病種,我們都會及時組織學習,及時為患者量身定做一份健康指導(dǎo),讓他們對自己的疾病有一個充分的認識,對他周圍的人也是一種好的影響,沒有病的可以預(yù)防,有病的患者可以及時就醫(yī),在工休座談會中,我們也總是積極地把常見病的簡單診斷告知患者及家屬,以便有疾病的人及時就醫(yī),這樣讓我們的業(yè)務(wù)水平不斷地提高,也擴大了我們的社會影響力。
在病室中,根據(jù)我們科的特點,我制定了一份入院患者溫馨提示,上面包括了患者想要了解的住院環(huán)境、就餐、醫(yī)護介紹,總之患者的需要就是我們的工作,為患者提供更人性化的服務(wù),是患者的需要,也是社會的需要,我們科的護士比較少,工作量有時也很大,經(jīng)常要24小時連班,第二天還要加班,但是大家都沒有怨言。在工作中,我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點,及時給予表揚,工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷,我及時發(fā)現(xiàn)和糾正,讓她們自己去努力改正工作中的不足,而不是居高臨下地給予指責,這樣是既維護了她們的自尊心,也克服了工作中的各種毛病和缺陷,讓她們發(fā)揮自己最大的潛能,更好地為患者服務(wù)。
對于護理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗,還希望大家一如既往地支持我,及時的為我更正自己身上的缺點找出不足,把護理工作干得更好。
2023年護士長述職報告范文8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:
大家好!
我叫×××,現(xiàn)年38歲,大專文化,主管護師。1984年7月×××衛(wèi)校畢業(yè),分配到縣人民醫(yī)院從事護理工作,1996年廣西醫(yī)科大學函授高護班畢業(yè),同年晉升為主管護師,先后在內(nèi)科、外科、兒科、傳染科從事臨床護理工作。1996年走上護士長崗位,分別在兒科、傳染科、外二科擔任護士長。
我競選護士長有以下幾方面的優(yōu)勢:
1、熱愛護理工作,熱愛本職工作,具有為護理事業(yè)獻身的崇高思想和較高的政治素質(zhì)。
2、有21年臨床護理和近10年的護理管理經(jīng)驗,在配合醫(yī)生對急危病人的搶救方面積累了較為豐富的實踐經(jīng)驗,具有較高的護理業(yè)務(wù)水平和靈活的管理方法。
3、有健康的身體和充沛的精力。
4、有較強的組織、協(xié)調(diào)、指揮能力,善于處理醫(yī)護、護護、護患及兄弟科室之間的關(guān)系。
任期目標:
1、以病人為中心,提高病人的贊譽度。
2、加強護理管理,提高護理質(zhì)量。
3、增收節(jié)支,提高經(jīng)濟效益。
主要措施和方法:
讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,病人贊譽度的提高,實質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系,只有病人滿意才能使?jié)M意的病人成為醫(yī)院的忠誠顧客,醫(yī)院擁有忠誠顧客越多,并通過他們的口碑傳播,可以提升醫(yī)院形象,擴大醫(yī)院的知名度,影響其它病人,隨之而來的是患者的復(fù)診率和就診率的提高,醫(yī)院的市場份額才能穩(wěn)定。怎樣提高病人的贊譽度?關(guān)鍵在于能否提供高超的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
首先要給病人以人文關(guān)懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關(guān)心人、尊重人的理念。
其次,以熱度、親切、溫暖的話語,理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然,用住院須知的.形式,介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)。加強與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展,詳細介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項,仔細觀察病情變化,配合醫(yī)生搶救急危病人,掌握病人的心理狀態(tài),制定人性化、個性化的護理措施,及時評估護理效果,讓病人參與到治療、護理中,消除緊張、焦慮情緒,使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感。
再次,從病人敏感的一日清單入手,將收錢項目、標準做詳細的說明,使病人能夠明明白白消費。
只要堅持以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的需求為目標,提供優(yōu)質(zhì)的個性服務(wù),醫(yī)院的經(jīng)濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。
提高護理質(zhì)量關(guān)鍵是人力資源的管理和護理質(zhì)量的控制。
1、落實各種規(guī)章制度,明確各班職責。善于用制度和標準管人,做到常督促、勤落實。
2、建立量化的護理質(zhì)量考核標準和護士評價標準,用數(shù)據(jù)說話。通過考評可以了解護理中存在的薄弱環(huán)節(jié),掌握各級護理人員狀況,有針對性的進行相關(guān)知識和技能培訓(xùn),做到人盡其才,才盡其用,最大限度地發(fā)揮護理人員的作用,全面提高護理人員的整體素質(zhì)。
3“以人為本”關(guān)心、愛護、尊重、理解護士,以誠相待,激發(fā)護士的工作熱度,讓護士心身愉快地投入工作,只有這樣,我們才能給病人以燦爛的笑容。
增收節(jié)支,提高經(jīng)濟效益。
增收方面:熟練掌握各項收費標準,用活用足收費政策,把該收的錢一分不少收回來,多開展護理服務(wù)項目,加強催款力度,避免病人欠費現(xiàn)象。
節(jié)支方面:盡量減少水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪費,特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng),確保正常運轉(zhuǎn),為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益。
過去,我的工作態(tài)度和能力大家有目共睹,擔任護士長期間,科室經(jīng)濟效益明顯增長,病人滿意率大于90%,無醫(yī)療事故和病人因護理方面的問題投訴。如果領(lǐng)導(dǎo)信任我,假如大家給我機會,我一定會做一個優(yōu)秀的護士長。
2023年護士長述職報告范文9
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委:大家好!
我叫xxX,來自醫(yī)院的窗口科室——急診科。
非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)為我們提供這樣的平臺!此刻我有幾分自豪又有幾分忐忑,因為剛調(diào)入xx醫(yī)院不久,可能許多評委不認識我,下面我會通過詳細地演講,讓大家了解并且看好我,F(xiàn)在我從以下三個方面向各位評委展現(xiàn)自我:
個人成長經(jīng)歷:本人于19xx年生,19xx年畢業(yè)于安徽醫(yī)科大學附屬護士學校(學歷——中專);同年11月服從分配到xx醫(yī)院工作;20xx年走上xx醫(yī)院的護理管理崗位,從事病房和門診兩大塊護理工作的管理,20xx年加入xx醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子——院管會;20xx年通過自考獲得大專學歷;20xx年調(diào)入縣醫(yī)院工作;20xx年通過安徽省?谱o士選拔考試并接受為期六個月的培訓(xùn)成為全省137名急診急救?谱o士中的一員;20xx年通過自考取得本科學歷。我不敢說自己曾經(jīng)是如何的盡職盡責,但我非常希望各位評委能夠走進我曾經(jīng)的生活圈子,認真考察,然后得到真實客觀的評價。
我對競聘的態(tài)度:作為樂觀主義者,率真開朗勇敢積極是我的性格優(yōu)勢。我相信今天的競聘結(jié)果一定是公平公正優(yōu)勝劣汰的結(jié)果!坝袨椴庞形弧保绻也恍衣溥x,那是因為自己確實存在著某方面的欠缺,以后繼續(xù)做快樂的護士善良的天使,并保持對自己的正確定位,一如既往發(fā)揮個人能力為醫(yī)院的發(fā)展奉獻微薄力量;相反,如果評委們肯定我的“作為”,看好我的能力,相信我的品質(zhì),并讓我有機會跨步到縣醫(yī)院的護理管理崗位,那么,我將快馬加鞭,繼續(xù)不斷提升自己,勇敢挑戰(zhàn),充分挖掘個人潛能,促進我院護理工作的蓬勃發(fā)展。
我的管理思路:
1發(fā)揮非權(quán)力性影響力,以德服人
“群雁高飛頭雁領(lǐng)”
,護士長就是領(lǐng)頭雁,在科室起著至關(guān)重要的作用。專科護士培訓(xùn)期間我很榮幸地參觀了省內(nèi)幾家大醫(yī)院,發(fā)現(xiàn)在許多管理得當?shù)目剖裔t(yī)護關(guān)系融洽,醫(yī)患關(guān)系和諧,職工工作滿意度高,患者滿意度高,在此基礎(chǔ)上形成良性循環(huán),整個科室一派生機勃勃的景象。但也有個別跛腿的科室,管理者缺乏凝聚力,科里人際關(guān)系惡劣人心渙散,常年處在“內(nèi)耗”中,嚴重制約了科室乃至學科的發(fā)展。我認為一個好的護士長首先必備的條件是“德”,說具體點就是為人寬厚仁達光明磊落富有愛心和同情心。美國哈佛大學心理學教授梅奧曾經(jīng)通過“霍桑試驗”提出了“社會人”的概念,他認為人是社會動物不是早期科學管理中所描述的“經(jīng)濟人”,生產(chǎn)效率取決于職工的工作態(tài)度和人們的相互關(guān)系。記得上次周磊教授也曾提出過“經(jīng)營人心”的觀點。這些都與我的管理思想不謀而合。權(quán)力性影響力是被動的是脆弱的,以權(quán)壓人不如以德服人,成功的護士長應(yīng)該用她的人格魅力調(diào)動科室氣氛,促進科室和諧,讓下屬在快樂的氣氛中工作,讓科室在高效的工作中發(fā)展,讓自己在“人和”的優(yōu)勢中成長!
2重視團隊建設(shè),打造學習型隊伍在這里我很自然地想到“木桶原理”。一個木桶到底能裝多少水主要取決于三個因素:每塊木板的長度木板和木板之間的緊密度桶底的質(zhì)量?茖W的管理應(yīng)該是加強短板并保持長板減少各木板之間的縫隙整好桶底打造優(yōu)秀平臺!俺哂兴蹋缬兴L”,其實我們醫(yī)院的每個職工,我們科室的每個護士都是有優(yōu)點的,如何綜合每個人的優(yōu)勢并加強相互間的協(xié)作與配合,要靠領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。作為基層的管理者應(yīng)該帶頭鉆研業(yè)務(wù),帶動科室學習,將專業(yè)知識的學習和更新延伸到整個人生,這也就是我們強調(diào)的“終生學習”。通過不斷的學習開闊眼界拓展思維,了解學科新動態(tài)新進展,引進最新技術(shù),逐漸與上級醫(yī)院接軌甚至與國際接軌;管理者要胸懷大局,克服個人狹隘思想,積極培養(yǎng)科室骨干,發(fā)揮以點帶面的作用,關(guān)心愛護年輕下屬,挖掘出乎意料的潛力;管理者還要懂得一點心理學知識,對下屬甚至對實習生盡量用賞識教育,相信希臘神話中皮格馬利翁的“期待效應(yīng)”。通過帶頭學習鼓勵學習營造團結(jié)向上的學科氛圍,發(fā)揮團隊的'巨大合力,帶動科室發(fā)展。
3創(chuàng)建科室文化,弘揚人文精神黨的報告在規(guī)劃我國全面建設(shè)小康社會宏偉藍圖時突出強調(diào)了“文化建設(shè)”的極端重要性,提出建設(shè)“和諧文化”的目標。我認為作為醫(yī)院每個具體的科室,文化建設(shè)也十分需要。管理者要有一定的前瞻性,敢于領(lǐng)先,創(chuàng)建“科室文化”,以團隊精神為底蘊,在窗口形象服務(wù)理念內(nèi)在修養(yǎng)交流互動等方面不斷融合并提升,強壯科室的生命力!如今醫(yī)療市場競爭激烈,在醫(yī)務(wù)工作基礎(chǔ)上延伸服務(wù)——弘揚人文精神,呼喚人們內(nèi)心的真善美,是減少醫(yī)療糾紛預(yù)防風險的有效措施!
4支持醫(yī)院及護理部工作,促進護理質(zhì)量的持續(xù)改進護士長作為基層的管理者要正確領(lǐng)會上級意圖,當好上級領(lǐng)導(dǎo)的參謀,嚴格按照醫(yī)院及護理部管理規(guī)定和要求去工作,在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)護理質(zhì)量標準制定護理工作計劃并實施。1嚴格科室管理,踐行“5S”
法管理,達到藥品物品擺放有序完好備用,工作時尋找物品的時間減少為零,提高工作效率及搶救成功率;2實施流程管理,制定各項護理工作流程,做到流程書面化或上墻,崗前集中學習,崗中學習應(yīng)用,隨機與定期考核相結(jié)合,模擬演習與現(xiàn)場操作相結(jié)合,在此基礎(chǔ)上不斷發(fā)現(xiàn)分析流程運行存在的問題,然后規(guī)范優(yōu)化和重構(gòu),促進護理質(zhì)量的持續(xù)改進;3加強質(zhì)量監(jiān)控,制定專人負責科室醫(yī)療質(zhì)量和安全管理,控制醫(yī)院感染,嚴格執(zhí)行標準預(yù)防及手衛(wèi)生規(guī)范;4建立應(yīng)急預(yù)案,在實施重大搶救特別是因?qū)ν话l(fā)公共衛(wèi)生事件或群體災(zāi)害事件時,按規(guī)定上報醫(yī)院相關(guān)部門及時啟動相應(yīng)的處置程序。
5借助護士長平臺,促進?谱o士績效職能的發(fā)揮有人把?谱o士的培訓(xùn)過程比作“魔鬼訓(xùn)練”,我不敢聲張自己原有多大能力,但我敢肯定培訓(xùn)帶給我的巨大收獲。如何發(fā)揮?谱o士績效職能,順應(yīng)省衛(wèi)生廳辦學宗旨是近幾年衛(wèi)生廳和各培訓(xùn)基地密切關(guān)注并追蹤的問題,也是經(jīng)歷了培訓(xùn)后留給我們每個?谱o士的思考。古人說“不在其位,不謀其政”,我感嘆的是“不在其位,不便謀其政”,回顧培訓(xùn)結(jié)束一年多,雖然懷著滿腔的熱情最終都因為缺乏有效的平臺使得?谱o士工作開展難以邁開步伐。我渴望通過這次競聘獲得需要的平臺,然后扎實臨床,開展工作,在護理部指導(dǎo)下,借鑒以往優(yōu)秀護士長的管理經(jīng)驗,聯(lián)合本院的護士長專科護士和各位護理精英將護理工作推向更高臺階。
以上是我粗略的管理思路,雖然“小荷才露尖尖角”,但我相信在今后的工作實踐中,隨著閱歷的增多經(jīng)驗的增長,我的管理水平會不斷改進不斷完善,最終達到醫(yī)院管理的終極目標:患者滿意政府滿意社會大眾滿意!
謝謝大家!
2023年護士長述職報告范文10
手術(shù)室在院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,在護理部的指導(dǎo)下,在各科室的密切配合支持下,我始終堅持“以患者為中心,以質(zhì)量為核心,以安全為重心,為手術(shù)患者提供優(yōu)質(zhì)高效的護理服務(wù)”為宗旨,以提高手術(shù)患者的手術(shù)效果和手術(shù)安全為目的,用自己的愛心、熱心、誠心帶領(lǐng)手術(shù)室全體護士滿足每一位手術(shù)患者的需求,努力爭創(chuàng)“社會滿意、醫(yī)院滿意、病人滿意、自己滿意”的科室,針對年初制定的目標計劃,經(jīng)過全科護理人員的不懈努力,圓滿完成了各項任務(wù)。
一、履職情況:
1、完善了科室質(zhì)量監(jiān)控體系,針對科內(nèi)工作重點,也就是護理質(zhì)量與護理安全,將科內(nèi)的每一項質(zhì)量指標分別定一名護士負責管理,科室定期與不定期進行護理質(zhì)量督查,做到每月有檢查,每周有小結(jié)及反饋,每月有質(zhì)控總結(jié)。重點問題跟蹤監(jiān)測,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。
2、制定并執(zhí)行績效考核方案,完善各班工作職責任務(wù),建立了績效考核指標體系,實現(xiàn)了按勞分配,多勞多得,提高了大家的工作積極性。
二、以病人為中心,開展人性化服務(wù)
1、優(yōu)質(zhì)開展術(shù)前、術(shù)后訪視工作,常與病人交流;了解病情,安慰病人,并向手術(shù)患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,收集病人
信息,取得理解、信任和支持。針對工作中的不足,采取相應(yīng)的整改措施,滿足并提一切合理的要求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,滿意度達95%以上。
2、術(shù)中做好各項操作前有解釋,操作中有鼓勵,操作后有整理,動作輕柔,話語溫和。為手術(shù)患者提供適宜的溫濕度,舒適的環(huán)境及手術(shù)體位,保護好病人的隱私,維護好病人的良好形象,盡量滿足病人的一切合理要求。
三、不斷提高護理質(zhì)量,保障了護理安全
1、安排專人負責醫(yī)療感染工作,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,消毒隔離合格率達100%,嚴格執(zhí)行無菌操作技術(shù)規(guī)程,防止院內(nèi)感染,確保清潔手術(shù)切口感染率≤0.5%,對感染性手術(shù)按照感染性手術(shù)消毒隔離標準對人員、物品、器械嚴格進行消毒隔離處理。
2、安排專人負責急救藥品的管理,急救藥械完好率達100%,加強搶救藥品藥理作用,急救知識,搶救流程,手術(shù)室應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn),并定期考核,完善了搶救藥品物品及搶救流程,并組織全科人員學習,人人掌握,以確保手術(shù)搶救工作的順利完成。
3、完善和規(guī)范了各種護理文書的記錄,恪守“客觀、真實、準確、及時、完整、規(guī)范”原則。
4、按照二級甲等醫(yī)院手術(shù)室的標準,規(guī)范了接送病人的流程及細節(jié),做到交接清楚,責任到人。完善了輸血流程及注
意事項,避免了輸血差錯事故,認真執(zhí)行手術(shù)標本交接制度,杜絕了標本的遺失現(xiàn)象。
5、精打細算,節(jié)約成本
嚴格管理科室醫(yī)療和辦公用品,對高值貴重耗材進行使用、清點、交接登記,減少浪費,損耗和私自使用,定期檢查儀器設(shè)備性能及使用狀況,保證手術(shù)的正常運轉(zhuǎn)。
四、學習方面
1、加強“三基”訓(xùn)練,組織科室人員技術(shù)練兵,指定專人負責操作培訓(xùn),培訓(xùn)率達到100%,合格率100%。
2、加強基礎(chǔ)理論知識的學習,積極參加護理部組織的業(yè)務(wù)學習,同時每周一科內(nèi)業(yè)務(wù)學習一次,主要學習手術(shù)室?浦R,每季度科室考核1次,合格率100%。
3、加強繼續(xù)教育學習,積極參加醫(yī)務(wù)科組織的業(yè)務(wù)學習。
4、加強專業(yè)知識的培訓(xùn),扎實做好健康宣教工作,與各科室密切配合共高質(zhì)量的完成手術(shù)近萬余臺次,圍手術(shù)期健康宣教覆蓋率達到100%。
5、認真嚴格規(guī)范帶教。參加護理部擬定的'帶教計劃,制定了科室?guī)Ы逃媱潱僖竺恳晃粠Ы汤蠋熤贫ǔ鼍唧w的帶教計劃及教學內(nèi)容,具體到每一天,并時時抽查帶教老師帶教情況及學生掌握情況。
五、團結(jié)方面
在醫(yī)院,我尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,能積極配合好其他科室的工作,做到大事講原則,小事講風格,互相信任,互相支持。在科室,自己能以身作則,作為科室的管理者,由于科室工作人員較少,自己每天除了做好自己的管理工作外,還常常加班加點,常常誤了吃飯的時間和其她同志一道完成手術(shù)任務(wù),帶領(lǐng)科室同志同甘共苦,愉快工作,使工作團隊充滿朝氣,工作人員充滿激情。
作為手術(shù)室護士長,做到了擺正位子,積極工作。在自己的職責內(nèi),積極主動、敢于承擔責任,做到了不說不利于團結(jié)的話,不做不利于團結(jié)的事。對領(lǐng)導(dǎo)的決定能不折不扣地執(zhí)行,對較為重要的問題,做到及時請示匯報。
六、廉潔自律方面
自己作為一名護士長,在日常工作、生活中,做到了管住自己的口,不該吃的不吃;管住自己的手,不該拿的不拿;管住自己的心,絕不能有一絲貪贓枉法、違法亂紀的雜念。
七、存在的問題
一是學習不夠深入,理論功底還不很扎實;二是具體工作多,工作壓力大,有些工作沒有理清思路就開展,與領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在一定差距。
總之,一年來,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在科室工作人員的努力配合下,取得了一定成績,今后,我將更加努力工作,從自身做起,樹立“院興我榮,院衰我恥”的主人翁思想,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強化服務(wù)意識。保持良好的醫(yī)德醫(yī)風,遵紀守
法,嚴于律己,關(guān)心每一位手術(shù)患者的疾苦,及時為手術(shù)患者排憂解難。處處換位思考,時時將“良心”二字高懸于心,身先士卒,以身作則。老老實實做人,恭恭敬敬做人。我堅信,有各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,有全院醫(yī)護人員的齊心協(xié)力,我們一定能完成各項任務(wù),肩負著責任與使命向黨和人民交上一份滿意的答卷。
二〇一三年十二月二十日
2023年護士長述職報告范文11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好
今年七月,我被任命為產(chǎn)科副護士長。作為一名醫(yī)院里最年輕的中層干部,從上任的那一天起,我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。
以前,從未參與過護理管理工作,對管理的實踐經(jīng)驗可以說是一無所知。通過將近半年來的工作實踐,使我逐漸地,更深層次地認識到了一個護士長的職責。“當好一名護士容易,要當好一名護士長卻不容易!笨梢哉f,這是我半年來最深的體會。以前,作為一名護士時,我只要做好了本職工作,處理好了與病人之間,與護士、醫(yī)生之間的關(guān)系就好了,而且呢,一直以來也做得順風順水,得到的都是鼓勵和表揚。
而現(xiàn)在,一上任,我馬上體會到了一名護士長的職責要比一名護士的職責多得多,也難得多。比如說,面對病人:以前,我覺得難應(yīng)付的病人只是偶爾那么幾個?墒乾F(xiàn)在,我突然發(fā)現(xiàn),那些難應(yīng)付的病人怎么會冒出來這么多?其實是因為,當了護士長,就要去面對科室里所有難應(yīng)付的病人。
可以說,剛上任的時候,因為經(jīng)驗不足,處理一些事情的時候,也得到了教訓(xùn)。因為在意見本上,我曾經(jīng)得到過一次點名批評。當時這個病人因為安排不了車子將她上午送回家,而我的解釋又過于簡單,所以她在意見本里寫道:“護士長處理事情的態(tài)度和方法,讓人感覺不想負責,不敢承擔,希望院領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)和批評!碑敃r,我的第一個想法,就覺得挺委屈的,那天出院病人有那么多,車子送需要一定的時間,又不是我能隨意安排的.,別人和她這么解釋就沒事,而我,怎么就遭到了點名批評呢?后來,我自己也想明白了,就因為我的頭上多了一條杠,她當然有理由對我的要求更高了。
當護士,當護士長,有些時候,覺得挺委屈得。很多時候,病人對環(huán)境不滿意,對衛(wèi)生不滿意,對治療不滿意,首先第一個挨罵的,往往是護士。非常喜歡馬云的一句話,他說:“一個人的胸懷,是被委屈撐大的。”工作越來越多年,經(jīng)歷的事情也越來越多,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),抵抗委屈的能力也越來越強了。以前覺得委屈的事,現(xiàn)在看來,都算不上了。
當護士長的半年時間很短,也不敢說自己取得了什么成績。這半年,我只是在努力的適應(yīng),認真的完成各項工作任務(wù),同時,也意識到了自身存在的一些不足之處。比如說,對科室里的護理工作計劃不夠全面,處理一些護患事件時的溝通能力還有欠缺。我也知道,自己距離一名優(yōu)秀的護士長還很遙遠。但是,我會去努力,讓自己一步一步成長起來的。努力在科室牟護理隊伍中,以身作則,起表率作用。
今天,我能夠站在這里,做一次述職報告,心中懷著一顆感恩的心,感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我的指導(dǎo)和關(guān)心,感謝所有同事給予我的支持和幫助,因為有你們,我不孤單!
謝謝大家!
述職人:xxx
xx月xx日
2023年護士長述職報告范文12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同志們:
我叫xx,現(xiàn)任南京醫(yī)科大學附屬江寧醫(yī)院兒科護士長,xx年,在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下,我做到嚴以律己、率先垂范,以院為家,奮力進取,頑強拼搏,兒科圓滿完成了今年年度目標任務(wù)近萬元。為了更好地做好明年兒科的護理工作,我比照護士長工作職責,作如下述職報告,敬請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
一、以科室為家,團結(jié)帶領(lǐng)科室護理人員高標準完成工作任務(wù)一年來,在工作當中,作為一名醫(yī)院的中層干部,我時刻按照護士長職責,嚴以律己,勤懇做事,愛崗敬業(yè),樂于奉獻,堅持以科室為家,每天早來10分鐘,晚走10分鐘,嚴格按照操作規(guī)范,合理安排護士和護工的排班,培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì),使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護理人員學習基礎(chǔ)護理技能,針對兒科患兒特點,研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法,并在實際工作中應(yīng)用,發(fā)揮了積極作用,牢固樹立宗旨意識和服務(wù)意識,在護理工作中創(chuàng)造性地開展工作,始終堅持以病人為中心,為患兒提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù),科室全年沒有出現(xiàn)一次工作上的失誤,基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意,讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”,患者滿意率基本達到95%以上?剖夜ぷ鞫啻问艿皆侯I(lǐng)導(dǎo)班子的好評,我自己也多次因為工作表現(xiàn)出色受到院領(lǐng)導(dǎo)班子的表彰。
二、以身作則,恪盡職守,樣樣工作走在前
一年來,我堅持做到以身作則,模范帶領(lǐng)科室全體護理人員,按照科室主任的工作安排和要求,有條不紊地開展好護理工作,樣樣工作走在同志們的前面,要求同志們做到的自己首先做到,要求同志們不做的自己首先不做,堅持每天早來晚走,檢查督促值班人員認真搞好交接班,并做好護理記錄。為了科室工作,我常年堅持一天24小時保持通訊工具暢通,不論是節(jié)假日或禮拜天,甚至是凌晨一兩點鐘,只要電話一響,隨時保持聯(lián)絡(luò),及時耐心地為值班護士解疑釋惑,特殊情況下,保證隨叫隨到。一年來,已經(jīng)記不清犧牲了多少個休息天和節(jié)假日,反正是沒有休息過一個完整的禮拜天。工作中,時刻做到想為患者家屬之所想,急為患者家屬之所急,把患兒家屬當做自己的親人,始終讓患兒在這里花最少的錢享受最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并且發(fā)揮革命的人道主義精神,針對極個別患者家屬家庭極度貧困的實際,積極主動和科室主任商議,在條件允許的范圍內(nèi),給予降低收費或者減免部分醫(yī)療費用,使患兒家屬感激不盡,同時也極大地提升了我院的外部形象,樹立了我院“白衣天使”救死扶傷的良好醫(yī)德和以實際行動抵制“一切向錢看”不良風氣的精神風貌。
三、堅持經(jīng)常不斷的'業(yè)務(wù)知識學習,手把手地對新進護理人員搞好傳、幫、帶
一年來,我在認真做好自己值班工作的同時,適時抓好科室護理人員的業(yè)務(wù)學習和技能培訓(xùn),手把手地對新進人員和護工的業(yè)務(wù)知識和技能培訓(xùn)進行傳、幫、帶,以臨床護理工作量為基礎(chǔ),根據(jù)患兒特點、護理等級、床位使用率等,科學調(diào)配人力、實行彈性排班,實施責任制整體護理。經(jīng)過我們的共同努力,科室全體護理人員能夠熟練掌握儀器操作技能和兒科護理知識,人人都能夠勝任獨立上崗值班,個個成為兒科患兒護理的行家里手。
成績的取得,源于領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心支持和科室同志們的不懈努力,我決心在明年的工作當中繼續(xù)保持和發(fā)揚。同時也應(yīng)該看到:成績面前還存在一定的差距,歸納起來,有以下幾點:
1、在實際工作當中,有時候自己的工作的方式方法不夠得當,有急躁情緒和急于求成的思想。
2、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性的工作,創(chuàng)新精神和爭先意識不夠。
四、下一步工作打算
1、進一步加強業(yè)務(wù)知識的學習和人員進修、培訓(xùn),進一步熟練專業(yè)技能。
2、進一步加大科室管理力度,和科室主任一起狠抓基礎(chǔ)護理、護患溝通等全面工作,為爭創(chuàng)保健院先進科室做好準備。總之,一年來,我和科室主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德,克服困難,知難而上,以醫(yī)院大局為重,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,不斷提高醫(yī)療護理水平,切實為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),做出了顯著的成績。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,奮發(fā)進取,更好地為患者服務(wù),為醫(yī)院的爭創(chuàng)“三級醫(yī)院”的建設(shè)做出自己新的貢獻。
2023年護士長述職報告范文13
我及我們病區(qū)的護士在院長及護理部的干脆領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人服務(wù)”的宗旨,較好的完成了醫(yī)院及護理部布置給我們的.任務(wù)。現(xiàn)將工作狀況匯報如下:
一、加強了病房管理
1、依據(jù)醫(yī)院的安排仔細制定適合本病區(qū)的年安排、季支配、月安排,并督促護士實施,監(jiān)測實施效果。
2、仔細落實各項規(guī)章制度
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保平安醫(yī)療的根本保證。
嚴格執(zhí)行崗位責任制和護理工作制度,提高了護理質(zhì)量,杜絕了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
堅持查對制度:
。1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參與總核對1—2次;
。2)護理操作時要求三查七對。一年來未發(fā)生大的護理差錯。
仔細執(zhí)行各項護理技術(shù)操作規(guī)程及疾病護理常規(guī)。每季度組織護士練習技術(shù)操作,考試合格率達100%。平常嚴格要求護士按規(guī)程和常規(guī)執(zhí)行。
3、加強了質(zhì)量管理
定期檢查基礎(chǔ)護理、護理文件書寫、健康教化、技術(shù)操作、急救物品等,不定時檢查、指導(dǎo)危重病人的護理;A(chǔ)護理合格率、護理表格書寫合格率》95% ,急救物品完好率達100%。
二、重視提高護士整體素養(yǎng),優(yōu)化護理隊伍
接著落實護士行為規(guī)范及文明用語,組織護士學習職業(yè)道德教化、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教化。 提高護士的理論與技術(shù)操作水平:每月組織護理查房一次,業(yè)務(wù)學習四次,學習先進技術(shù)、先進閱歷、臨床學問、疑難病例的護理。
組織護理人員加強第四版三基理論學習,參與護理部及科內(nèi)每季度組織的理論考核,考核合格率達100%。在加強理論學習的同時,注意操作技能的提高,依據(jù)護理部安排支配,操作考核始終貫穿于日常工作中。 每月召開工休會一次,對每位出院病人進行一次滿足度調(diào)查,征求病人的看法及建議,并剛好改正 。
三、加強業(yè)務(wù)學習及教學科研
激勵護士參與夜大、自學考試。 組織護士學習書寫論文方面的學問。 仔細做好實習帶教工作,按要求制定帶教安排,帶教老師以身作則,嚴格管理,保證帶教質(zhì)量,實習同學反饋較好。 全年護理人員共發(fā)表論文xx篇,省級論文xx篇,市級論文xx篇。
四、存在的不足:
護士的論文科研工作還須要加強。 新護士的急救技術(shù)還須要進一步帶教。 病房管理須要進一步加強。
2023年護士長述職報告范文14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
你們好!
在過去的一年里,本人能夠踏實工作,銳意進取,認真鉆研工作方法,總結(jié)工作經(jīng)驗,立足本職崗位,帶領(lǐng)全科室所有護理人員,積極參加單位建設(shè),在取得成績的同時,也充分認識到了自身的不足。說句實話,護士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的,首先是因為我感覺作為一項工作的帶頭人,必須擁有過硬的本領(lǐng),才能服眾;第二是因為我感到自己在如何帶領(lǐng)所有護理人員建強建好科室的方法點子還不夠多。有句話說的好“路是人走出來的”,我在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動力,一心投入到工作當中去,以高度的敬業(yè)精神回報組織對我的信任。雖然有不足,但也取得了一定的成績。下面,我將本年度以來工作上的基本情況做一個述職,希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的工作提出寶貴的建議與意見。
一、主要工作
(一)作為一名護士長,我根據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排,將各班包括護士長的崗位責任制和每周、每月工作重點,匯總成表,標示明確,要求人人熟悉并按之執(zhí)行,并進行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待;最大限度的發(fā)揮每個人的特長,使他們都能夠在自己的崗位上得到最大的發(fā)揮。
(二)定期查看和清理藥品,并對科室的基礎(chǔ)設(shè)施進行合理的調(diào)整和完善,對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規(guī)范化管理;使醫(yī)院工作能夠正常進行,隨時以最好的狀態(tài)去對待每個生命。
(三)針對我科的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進和規(guī)范;對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責任制,落實到個人,使工作能夠有條不紊的進行下午,杜絕發(fā)生問題之后的推諉拖拉行為。
(四)不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,安全工作是一切工作的基礎(chǔ),更是所有成績?nèi)〉玫那疤。因此,做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,而且也能提高醫(yī)療護理質(zhì)量。要求每一位在崗人員能夠以病人為先,密切關(guān)注病情,關(guān)心病人生理、心理的一切變化,密切巡視病房,嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度,同時對病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強安全管理。
(五)了解護理學科發(fā)展的新動向,定期組織護理人員進行業(yè)務(wù)學習,強化三基本訓(xùn)練,學習新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù),努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時代發(fā)展的需要,我在科內(nèi)每月至少一次個案護理查房、加強科室業(yè)務(wù)學習,定期組織護理人員進行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學習及三基理論考試和操作訓(xùn)練;加強護患溝通,定期組織召開員工休座談會,聽取患者及家屬的建議改進護理工作上的不足。
(六)護士長是科室的理財人,應(yīng)發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費;我要求全體醫(yī)護、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現(xiàn)象,及時提出批評,必要時輔以經(jīng)濟處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但是我知道,加強經(jīng)濟核算,降低醫(yī)療護理成本,雖然提倡節(jié)儉,但是每一筆必須要的.支出也絕不節(jié)省,把每筆錢發(fā)揮出它最大的作用,講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果,都是護士長必須做到的。
(七)我知道在目前競爭激烈的形勢下,只有不斷的學習、學習、再學習,才能使自己適應(yīng)這競爭、改革的大潮,在工作至之余,我注重提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),同時對黨的先進理論也是認真學習,深入領(lǐng)悟,不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。關(guān)注黨的新的指導(dǎo)思想,不斷提高自己,不固步自封,一直不斷的吸收,才能發(fā)揮出最大最好的能量。
二、好的特點
(一)責任心強,一心撲在工作上。自擔任護士長一職以來,我就沒完整休過一個周末,沒多請一次假。遲到、早退等現(xiàn)象更是沒有發(fā)生過。大部分時間都是在科里,時刻保持與同事和病人的緊密聯(lián)系,及時掌握科室發(fā)展的第一手資料。把工作放在第一位,把個人和工作關(guān)系處理的很好。
(二)思維靈活,為單位建設(shè)出謀劃策。護士長這一崗位,既是管理者,又是基層建設(shè)者,怎樣能發(fā)揮好它的作用是我們每個護士長都應(yīng)該認真思考的問題。今年以來,本人在科室發(fā)展中,積極協(xié)調(diào)、勤于動腦,將好的想法匯報上級,將上級的思想落實到實際當中去,起到了較好的紐帶作用。在以后的日子里,我將繼續(xù)保持這樣的思想,讓上級一直能夠聽到最基層的最真實的聲音。
(三)工作標準高,樹牢爭第一的思想。我們的目標只有一個,那就是最好。即使現(xiàn)在不是最好,我們也要前進在向第一進發(fā)的路上。所以在平時的工作中,我堅持要干就要干的最好的工作理念,嚴格把握工作標準,為科室的長遠發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。讓科室的發(fā)展良性發(fā)展,關(guān)注科室的每一名員工,大家一起努力把科室的氛圍和水平做好最好。
(四)嚴格管理,關(guān)心部署。我堅持嚴在格內(nèi),管在理中的管理理念,把握管理的尺度。工作上一絲不茍,工作外和大家打成一片,讓大家深刻體會到我們的工作的神圣,更加熱愛這個行業(yè)。
三、存在問題
(一)個別護士的專業(yè)素質(zhì)還不高,主要原因還是在于我個人平時對她們的傳幫帶不夠,業(yè)務(wù)標準要求低。所以以后我將會更加嚴厲的去落實每一個人的專業(yè)素養(yǎng)。
(二)整體護理的水平還不高,護理書寫方面有差距。
(三)病房管理方面尚不能盡如人意,個別病房有時存在秩序不規(guī)范、衛(wèi)生部到位等現(xiàn)象。
(四)在凝心聚氣方面做的工作還不夠深入,怎樣將全科室的護理人員的思想全都統(tǒng)一到單位的建設(shè)上來,是我下步主要應(yīng)該思考的問題。
四、下步打算
(一)繼續(xù)學習專業(yè)素質(zhì),明年爭取在專業(yè)素質(zhì)方面有個質(zhì)的飛躍,以自身的素質(zhì)帶動部署,提高全科室的護理水平。
(二)在管理的知識和技能上要有更多的進步。這一點還是要通過不斷的學習才能達到。我要抱著為單位負責,為自己負責的態(tài)度,積極向書本學,向同事學,向領(lǐng)導(dǎo)學,學習先進的方法和理論。
(三)積極參加科研活動,加深對護理事業(yè)的研究。爭取在論文發(fā)表方面再有建樹。
(四)積極支持和參與護理部的各項工作。
雖然工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人、孩子團聚的時間,一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫(yī)院、護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可。我知道這只是一個起步,以后的路還很長,“路遙知馬力”,我堅信只要通過不斷的努力,把滿腔的激情奉獻給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就一定會把工作開展的更好。在今后的工作中更加平衡工作與生活的關(guān)系。不只一心工作,也不松怠工作,我堅信只有把自己的小家過好,才能更好的為醫(yī)院服務(wù)。
2023年護士長述職報告范文15
××××年,是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年!我們**醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過全體醫(yī)護人員的共同努力,管理制度逐漸規(guī)范、工作程序進一步完善、學術(shù)研討縝密推進、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩(wěn)步拓寬,各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責,使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個循序漸進、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢!
我從××年進入××醫(yī)院工作以來,有了同事的幫助,加上自已的努力,很快對醫(yī)院的人員結(jié)構(gòu)、軟硬件設(shè)備有了一定的了解,使自己迅速進入角色,投入到自己的工作崗位上,在進一步的工作中,我還對醫(yī)院護理工作方面的一些環(huán)節(jié)提出了自己的一點建議,并在征得院領(lǐng)導(dǎo)的認可后,積極著手分步實施。
由于我的努力工作,加上院領(lǐng)導(dǎo)對我工作上的信任,委以重任,把護士長這一重擔交給了我。為了把工作做細、做實、做扎實我便進一步注意觀察我們護理隊伍中的`每一個成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優(yōu)缺點,并根據(jù)大家不同的特點,分別制定了有針對性的工作計劃,有條不紊地把預(yù)定的工作目標逐一實現(xiàn),但由于我剛來醫(yī)院不久,又是一個特別缺乏工作經(jīng)驗的年青人,我意識到,要想把工作做好,就必須努力在生活上關(guān)心每一個人,在思想上貼近每一顆心,化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌,不玩虛套子,不耍眼前花,嚴格要求自己,以身作則,帶動全體護理人員,在思想上提高自己,在業(yè)務(wù)上鍛造自己,更好更優(yōu)質(zhì)地完成護理任務(wù)。
通過一段時間的工作實踐,使我更深層次地認識到一個護士長應(yīng)有的職責,我要更努力地把這支護理隊伍帶好,協(xié)助各科室的工作,圓滿完成護理任務(wù),更多地與各科室的醫(yī)生們進行溝通,更詳盡地掌握每個病人的情況,以便更出色地完成護理任務(wù),為患者服好務(wù),為醫(yī)院樹品牌!
我們知道:醫(yī)院的發(fā)展與進步,離不開一個團結(jié)奮進的領(lǐng)導(dǎo)團體,也離不開醫(yī)護人員的共同努力,更離不開每個人對這份事業(yè)的不懈追求!心中有夢想,行動才有方向,在新年度的工作中,我將進一步明確自己的工作目標:要在思想上做好大家的指導(dǎo)員,在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導(dǎo)員,扎扎實實抓學習,實實在在地做工作,努力讓全院護理人員的業(yè)務(wù)水平再上一個臺階,讓每一個護理人員都能在自己的工作崗位上實現(xiàn)自己的價值,為我們醫(yī)院能實現(xiàn)更大更強的發(fā)展目標打下堅實的基礎(chǔ)!
20××年我將努力做好以下幾方面的工作:
遵紀守法,嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,嚴以律己,以身作則,用心來靠近大家,用人格來感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍;積極參與應(yīng)急公共衛(wèi)生突發(fā)事件及本院急救危重病人的搶救護理工作;按要求著裝,整潔干凈,不濃裝艷抹,不戴首飾;嚴格按行為規(guī)范要求護理人員,以病人為中心,做到:服務(wù)周到、態(tài)度和藹、語言文明,做到四心、兩滿意、四一樣(治療精心、護理細心、家屬放心、病人安心;病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意;白天晚上一個樣、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣、查與不查一個樣),病人對護士的滿意度達95%以上。
互相協(xié)作,積極配合各科室工作,圓滿完成各項護理任務(wù);不斷提高自身素質(zhì),并有計劃、有目標地對全體護理人員展開業(yè)務(wù)學習,定期進行考核,并作記錄留存。
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