實(shí)習(xí)報(bào)告模板15篇
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),我們在寫報(bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。你所見過的報(bào)告是什么樣的呢?下面是小編幫大家整理的實(shí)習(xí)報(bào)告模板,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
實(shí)習(xí)報(bào)告模板1
一、實(shí)訓(xùn)目的:
通過實(shí)訓(xùn),了解外貿(mào)單證的概念及分類,熟悉進(jìn)出口業(yè)務(wù)的一般程序及外貿(mào)單
證的流轉(zhuǎn)程序,掌握外貿(mào)單證工作的基本要求。
二、實(shí)訓(xùn)時(shí)間:
x月x日——x月x日
三、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容:
練習(xí)制作信用證的審核、修改;商業(yè)發(fā)票;裝箱單;出口貨物訂艙委托書;海運(yùn)提單;保險(xiǎn)單;一般原產(chǎn)地證書;普惠制原產(chǎn)地證書;匯票;受益人證明;
裝運(yùn)通知等單據(jù)。
四、實(shí)訓(xùn)總結(jié):
前言:外貿(mào)單證簡稱單證(Documents),是指在外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)施過程中所應(yīng)用的單據(jù)與證書,在國際貿(mào)易結(jié)算中占據(jù)著重要的地位。隨著國際貿(mào)易的發(fā)展,國際貿(mào)易越趨貨物單據(jù)化,傳統(tǒng)的“錢貨兩訖”的貿(mào)易方式逐漸被“象征性交貨”代替,商品買賣以單據(jù)買賣的形式來實(shí)現(xiàn),買賣雙方的貨款結(jié)算是以單據(jù)而非貨物為依據(jù),商品的買賣往往表現(xiàn)為單據(jù)的買賣,單證制作的好壞直接關(guān)系到企業(yè)外貿(mào)業(yè)務(wù)的完成和經(jīng)濟(jì)效益的實(shí)現(xiàn)。一套正確、完整、及時(shí)、清晰的單證是能否順利結(jié)匯的關(guān)鍵,需要相關(guān)工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心耐心地完成。作為一名國貿(mào)專業(yè)的學(xué)生,對(duì)各種單據(jù)的性質(zhì)、作用、具體內(nèi)容、繕制注意事項(xiàng)、各有關(guān)法律以及國際貿(mào)易慣例等都應(yīng)該有所了解,才能確保在制作單證的時(shí)候能順利結(jié)匯。
通過幾天的實(shí)訓(xùn),使我對(duì)外貿(mào)單證業(yè)務(wù)流程及操作有了進(jìn)一步了解和感觸,進(jìn)一步掌握制做單證的基本知識(shí),基本規(guī)則和基本技能。外貿(mào)單證是一個(gè)復(fù)雜的過程,涉及的部門多、環(huán)節(jié)多、范圍廣、手續(xù)繁瑣,它要求對(duì)外貿(mào)易的從業(yè)人員不僅要熟練地掌握國家對(duì)外貿(mào)易政策和外貿(mào)專業(yè)知識(shí),還應(yīng)加強(qiáng)我們對(duì)外貿(mào)單證的了解和實(shí)際動(dòng)手能力。在這幾天的實(shí)訓(xùn)中,我認(rèn)真地完成了實(shí)習(xí)的全部內(nèi)容。實(shí)訓(xùn)中的大部分題目我都能按照要求完成,但也有部分題目讓我費(fèi)盡腦筋。但總的來說,這次實(shí)訓(xùn)的過程還是比較流暢順利。經(jīng)過這次實(shí)訓(xùn),我的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)得到了鞏固,專業(yè)技能得到了提升。同時(shí),我也堅(jiān)信熟能生巧,多點(diǎn)鍛煉從是實(shí)際操作中發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,爭取利用假期和日后的學(xué)習(xí)來彌補(bǔ),真正地鍛煉自己、提高自己。
從這次的實(shí)訓(xùn)中我發(fā)現(xiàn)了自身的不足和缺點(diǎn):
1、 基礎(chǔ)知識(shí)不牢固,在制作單據(jù)的時(shí)候總會(huì)出現(xiàn)一些細(xì)小的問題。
2、 對(duì)于所學(xué)專業(yè)知識(shí)運(yùn)用不夠靈活,能說不能寫。
3、 英語水平有待提高,由于英語水平的局限,在一些細(xì)節(jié)問題和關(guān)鍵詞匯上拿捏不準(zhǔn),這導(dǎo)致對(duì)整個(gè)單據(jù)的理解出現(xiàn)了一定的偏頗,因此單據(jù)的填寫難免會(huì)受到一些影響。
4、 個(gè)人做事不夠細(xì)心,馬虎大意,心浮氣躁,導(dǎo)致不能認(rèn)真仔細(xì)的審題。
根據(jù)在實(shí)訓(xùn)中發(fā)現(xiàn)的自身不足和缺點(diǎn),我也有針對(duì)性地思索了一些解決方法:
1、加強(qiáng)對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的掌握,一定要定期回顧課本,防止遺忘。利用各種專業(yè)叢書,一方面可以拓寬自己的知識(shí)面,另一方面也可以經(jīng)常鞏固專業(yè)知識(shí)。
2、學(xué)習(xí)英語,穩(wěn)步地提高自己的英語水平。作為國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生,英語是我們的一門重要課程,學(xué)好英語也是對(duì)我們專業(yè)的.要求。在各類單據(jù)的制作中,大部分英語詞匯還是比較集中的,所以我們在單據(jù)的填寫過程中,遇到了不會(huì)的生詞就應(yīng)當(dāng)盡快記住,多點(diǎn)積累,并在平時(shí)多加以利用。
3、通過多做做練習(xí),在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的所學(xué),靈活運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí)來解決遇到的困難。
4、努力使自己養(yǎng)成細(xì)心謹(jǐn)慎、冷靜沉著的品質(zhì)。制作單證時(shí),細(xì)心沉著是一項(xiàng)基本素質(zhì)。只有細(xì)心耐心地處理單據(jù)中的每一個(gè)細(xì)節(jié),才能力保單據(jù)之間一致。
通過這次實(shí)訓(xùn),檢驗(yàn)了我這一學(xué)期以來所掌握的學(xué)習(xí)知識(shí)情況,讓我發(fā)覺了自身存在的不足和缺點(diǎn)。這于我來說無疑是受益匪淺的。這使我以后會(huì)更加的注重加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和鞏固,我相信,這次實(shí)訓(xùn)讓我獲得的經(jīng)驗(yàn)、心得會(huì)促進(jìn)我在下學(xué)期的學(xué)習(xí)甚至未來的學(xué)習(xí)、工作中尋找到正確的方向和合理的方法。
新的一年,新的開始!我的工作也在新的一頁展開,獨(dú)立的工作確實(shí)能很快的讓自己長大,這是我新年第一周的新體驗(yàn)。
師傅的離職不得不讓我開始承擔(dān)一個(gè)單證員所要做的所有事情。雖然已經(jīng)實(shí)習(xí)了一個(gè)月了,對(duì)公司的流程也有了較好的了解,但畢竟還算是一個(gè)新人,一般的工作算是沒有什么大問題了,但一些細(xì)節(jié)方面的問題具體處理起來還是會(huì)遇到不小的壓力,但寬松的工作環(huán)境給了我莫大的幫助。第一次在沒有任何人的幫助下完成工作真的受益匪淺,要努力以后做的更好。
實(shí)習(xí)報(bào)告模板2
一、實(shí)習(xí)公司簡介
深圳市鵬都興實(shí)業(yè)有限公司是香港鵬都鑫國際機(jī)電旗下公司之一,座落在美麗的濱海之窗-深圳南山,毗鄰廣深高速,南光高速,南坪快速,交通便利,屬西麗水庫,鐵崗水庫二級(jí)水資源保護(hù)區(qū),環(huán)境優(yōu)美。公司成立于1999年3月,有著十多年的經(jīng)營歷史,是一家致力于傳動(dòng)設(shè)備和工業(yè)吸塵器研發(fā)制造、銷售服務(wù)綜合型、現(xiàn)代化企業(yè)。為滿足不同客戶的需要,公司同時(shí)代理、銷售部分國際知名品牌的傳動(dòng)產(chǎn)品。十年多以來公司的產(chǎn)品已遍布全國各省市地區(qū),深得用戶信賴!在各大城市均有銷售網(wǎng)點(diǎn),在深圳、江蘇、上海、東莞、湖南等地區(qū)均設(shè)有銷售分公司。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間、地點(diǎn)和崗位
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年1月1日--20xx年4月30日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):深圳市南山區(qū)西麗鎮(zhèn)牛成村(寶石公路旁)第二工業(yè)區(qū)6棟
實(shí)習(xí)崗位:業(yè)務(wù)跟單員
三、實(shí)習(xí)目的和任務(wù)
實(shí)習(xí)目的:
(一)通過本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。
(二)通過本次實(shí)習(xí),使我能夠親身感受到有一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變一個(gè)職業(yè)人的過程。
(三)通過本次實(shí)習(xí)對(duì)我完成畢業(yè)實(shí)習(xí)論文起到很大借鑒作用。
實(shí)習(xí)任務(wù):
熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,熟練操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺(tái),能夠與國外客戶電郵電話聯(lián)系,把書本知識(shí)與現(xiàn)實(shí)操作做到完美結(jié)合,努力完成公司交給的任務(wù),最好是能接單給公司創(chuàng)造利潤。
四、實(shí)習(xí)要求和形式
實(shí)習(xí)要求:
嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)紀(jì)律,積極參加各項(xiàng)實(shí)習(xí),不無故不參加實(shí)習(xí),不遲到不早退,實(shí)習(xí)過程積極思考,積極提問;實(shí)習(xí)過程做好實(shí)習(xí)筆記;實(shí)習(xí)時(shí),盡量做到最好,不做有損大學(xué)生和學(xué)校形象的事。
實(shí)習(xí)形式:
以跟班實(shí)習(xí)為主,參加公司組織的培訓(xùn)。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
深圳市鵬都興實(shí)業(yè)有限公司主導(dǎo)產(chǎn)品有PDX(鵬都鑫)高壓鼓風(fēng)機(jī),PDX(鵬都鑫)馬達(dá),PDX(鵬都鑫)工業(yè)吸塵器,“城邦”齒輪減速機(jī),而我在公司的主要工作就是學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)和向客戶銷售這些產(chǎn)品,對(duì)一些新客戶的'發(fā)展和老客戶的維護(hù)。本次實(shí)習(xí)是以現(xiàn)場跟班生產(chǎn)實(shí)習(xí)為主,生產(chǎn)實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié),通過此次實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識(shí),使我更深刻地了解了外貿(mào)業(yè)務(wù)流程、自主創(chuàng)業(yè)等知識(shí)。
(一)客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會(huì)有相關(guān)的Order Inquiry給業(yè)務(wù)部,做一些細(xì)節(jié)上的了解。
(二)報(bào)價(jià):業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客人查詢,確定貨物品名,型號(hào),生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等。Performa Invoice 給客戶做正式報(bào)價(jià)
(三)得到訂單:經(jīng)過洽談,收到客戶正式的訂單purchase Order
(四)下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認(rèn)后,給工廠下訂單,安排生產(chǎn)計(jì)劃。
(五)業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按"出口合同審核表"的項(xiàng)目如實(shí)填寫,盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進(jìn)程員跟進(jìn)。
(六)下達(dá)生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知, 通知工廠按時(shí)生產(chǎn):
1.如果是L/C付款的客戶,通常是在交貨期前1個(gè)月確認(rèn)L/C已經(jīng)收到,收到L/C后應(yīng)業(yè)務(wù)員和單證員分別審查信用證,檢查是否存在錯(cuò)誤,交貨期能否保障,及其他可能的問題,如有問題應(yīng)立即請客人改證。
2.如果是T/T付款的客戶,要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。
3.如果是放帳客戶,或通過銀行D/A等方式收匯等,需經(jīng)理確認(rèn)。
實(shí)習(xí)報(bào)告模板3
這是很多天以前的事了,也是我最記憶猶新的一次面試!因?yàn)檫@是我下定決心想要去做好的一份工作——下關(guān)麥德龍的電話訪問員!
那天一早,我們在優(yōu)勝力一位工作人員的帶領(lǐng)下,去了中山碼頭面試,記得那天優(yōu)勝力的帶隊(duì)還鼓勵(lì)我說不要緊張,聲音很重要,說話要大聲??真的也挺感動(dòng)的,覺得優(yōu)勝力的人,真的都還不錯(cuò)!
那天真的也挺開心的,覺得自己的表現(xiàn)還不錯(cuò),而且還認(rèn)識(shí)了兩個(gè)新朋友!我家離工作的地方挺遠(yuǎn)的,要花兩個(gè)小時(shí),轉(zhuǎn)3輛車!本來我已經(jīng)做好了心理準(zhǔn)備,打算每天5點(diǎn)多起床,6點(diǎn)之前準(zhǔn)時(shí)出發(fā),八點(diǎn)上班,絕對(duì)不影響工作!可是沒想到我卻因?yàn)榧疫h(yuǎn)沒有通過!
那次,真的挺受打擊的,太意外了!也是我第一次面試不過,我都做好了心理準(zhǔn)備,盡力配合公司的安排!我也說了,我不怕苦,我覺得值得!可是沒想到,還是沒有通過!
那次真的郁悶了好久,因?yàn)橛刑嘣捪胝f,又不知道該怎么說,所以心得一直沒寫!不好意思,今天補(bǔ)上!
不過很快我就決定要振作起來,我決不能因?yàn)槭【头艞!所以之后我一直在努力的找工作,這兩天都在忙著面試!今天的面試又是一個(gè)話務(wù)員,希望可以通過吧!
終于熬到實(shí)習(xí)結(jié)束前一天了,好不容易壓下自己常常想要逃的想法、堅(jiān)持到現(xiàn)在了,整整一個(gè)月~~~其實(shí)一個(gè)月的工作一點(diǎn)也不算長,但是對(duì)我這個(gè)一直呆在學(xué)校,即使出去工作也是跟著老師,從來沒在外頭遇過任何不順的人來說,上班生活真的轉(zhuǎn)變很大,還好最后我也適應(yīng)下來了,贊自己一個(gè),呵呵
總結(jié)這次實(shí)習(xí),有n多關(guān)鍵詞:一圈鐘、沙丁魚地鐵、羊城地鐵報(bào)/地鐵電視、中信廣場、高跟鞋、廁所鑰匙、超冷空調(diào)、餓肚子、高價(jià)飯盒、沒午睡、電話訪問員、加班、畢業(yè)論文??還有一些以后想到了再補(bǔ):p
一圈鐘
每天早上公司是9點(diǎn)上班,但即使我坐地鐵也要最遲7點(diǎn)10分左右就起來,梳洗、吃早餐然后再快步走到地鐵站趕地鐵,到公司就差不多9點(diǎn)了,剛好開始上班;下午是5點(diǎn)45下班的,但一般我都要6點(diǎn)才能走,坐地鐵回到學(xué)校吃完飯,再回到宿舍肯定已經(jīng)7點(diǎn)半過了,整整一圈鐘~~
沙丁魚地鐵
從客村站到體育西、林和西這兩個(gè)站都非常擁擠,很不幸的是每天我都要跟別人一起擠這一段路的地鐵,每次下到客村站,去往體育西站的那邊一定是最多的,而且人龍從站臺(tái)的這頭排到那頭,黑壓壓的一片人,地鐵管理人員常常要駕起鐵欄分流人群,如果碰巧哪一天看到人龍短了很多,那一定會(huì)看到剛剛開走的列車,列車的擁擠程度一點(diǎn)不亞于公交車,每次上下車的乘客都像打仗一樣擠來擠去,地鐵管理人員拿著大喇叭大聲喊也不管用,常常我都是被人群推著上地鐵的,門關(guān)上以后,人被擠到貼著門也是常有的事情,而人多的時(shí)候等上兩三趟車才能上也不奇怪
羊城地鐵報(bào)/地鐵電視
不知道是地鐵公司體諒乘客候車無聊還是出于其它原因,反正每天到地鐵站總會(huì)有人派發(fā)免費(fèi)的羊城地鐵報(bào),重要新聞、八卦娛樂、生活常識(shí)、職場故事、人間冷暖、數(shù)碼產(chǎn)品等等應(yīng)有盡有,于是大家每天都在同一個(gè)地方讀著同一份報(bào)紙,向著同樣的目的地奔去~~~最佩服一些人在沙丁魚地鐵里還能優(yōu)哉游哉地看報(bào)~~~而我坐車的時(shí)候只能看看地鐵電視,娛樂八卦、體育新聞、潮流信息??還有我最喜歡的搞笑家庭錄像和咖啡貓的動(dòng)畫,每次都笑到肚子痛 中信廣場
在那里上班,自然不能不提一下現(xiàn)在這個(gè)還是廣州地標(biāo)的建筑物,公司在45樓,每次經(jīng)過會(huì)議室向外看出去,就可以看到同樣處于廣州新中軸線上的體育中心、天河城、珠江新城、在建的琶洲塔以及天河cbd其他地方,以前看這些地方總是仰視,現(xiàn)在變了“一覽眾山小”,呵呵
高跟鞋
不知道為什么新聞老是報(bào)道“男多女少”,而在中信附近往往看到的都是“女多男少”,在全市頂級(jí)寫字樓上班,眾mm也是用盡各種心思打扮自己,以求自己的靚麗能陪得上這寫字樓,無論老少,高跟鞋是其中一個(gè)必備的條件——每天出了地鐵就聽得“高跟鞋聲一片”,加上大家都為在上班時(shí)間之前可以打卡而沖刺(即使中信每8層樓就有4部電梯服務(wù),但是一到上班高峰期大家還是得排隊(duì)等),高跟鞋聲更響了,還好上班的地方鋪有地鐵,不然光是這些鞋噪聲就夠男同胞受了~~
廁所鑰匙
在去中信之前,我從來不知道在上班的地方去廁所都要鑰匙的,跟文湄說的時(shí)候才知道香港很多寫字樓都是這樣的——好吧,我認(rèn)我比較大鄉(xiāng)里~~~由于我不是正式員工,也就沒有那鑰匙,每次去廁所只好到前臺(tái)拿,剛開始由于比較生疏弄得我每次都不好意思~~
超冷空調(diào)
既然收得各個(gè)用戶昂貴的租金和管理費(fèi),中信也毫不吝嗇地向各用戶提供盡可能優(yōu)秀的服務(wù),但有些服務(wù)實(shí)在太過頭了——比如空調(diào),每天我進(jìn)到公司都立即加上一件外套,穿裙子的話還要在膝蓋上搭上一件衣服或者一條毛巾,不然肯定冷得發(fā)抖,第一天我忘帶衣服冷得快呆不下去了,有時(shí)穿裙子忘帶多一件衣服也同樣遭罪~~怪不得寫字樓老是被控訴耗電最多,怎么采用環(huán)保節(jié)能的方法都沒什么改善
餓肚子
吃早餐吃得早,空調(diào)又冷,而公司的下班時(shí)間是12點(diǎn)45,再加上不停地工作,餓肚子便是常有的.事情,有時(shí)候會(huì)餓到胃痛,后來雖然買了一堆徐福記回來,但我常常在上班之前忘了帶
高價(jià)飯盒
中信所處的地方差不多是廣州的“地王”了,連帶著一系列必備的服務(wù)也跟著升價(jià),中午在那里吃飯,最省的方法就是買10塊錢的飯盒——那種在飯?zhí)庙敹?-5塊錢的飯盒,要么就在都城或者真功夫吃更貴的快餐——在中信那一帶,沒有最貴,只有更貴~~~
沒午睡
我向來有午睡的習(xí)慣,哪一天不睡午覺下午和晚上的效率一定很低,但上班了就沒辦法了,12點(diǎn)45才下班,收拾完坐電梯下樓買飯盒再回到自己的位子,已經(jīng)差不多13點(diǎn)10分了,吃完飯就肯定13點(diǎn)30過了,剩下十來二十分鐘打個(gè)盹,如果哪一天碰上被主管叫去干什么事,那就連打盹的都不用想了,所以現(xiàn)在我都變了沒午睡習(xí)慣了~~
電話訪問員
這是我最郁悶、最不想承認(rèn)又不得不承認(rèn)的一個(gè)詞——這次我實(shí)習(xí)說是要幫忙找找資料,寫寫東西,但除了寫了一些報(bào)告,我最主要的工作就是做電話訪問了,打了多少個(gè)電話已經(jīng)忘了,但臉皮好像沒因此厚多少,看來在這方面我的投入產(chǎn)出比真是低啊——不過看那些剛進(jìn)去的正式員工也是干著跟我同樣沒技術(shù)含量的事情,心里還是會(huì)平衡一點(diǎn)的,只是自己不斷地在想是自己沒擺正心態(tài)還是浪費(fèi)人才?以后真正工作了就不會(huì)像現(xiàn)在實(shí)習(xí)那樣,說走就走那么瀟灑,再大的委屈也得忍下來,只是不知道那時(shí)候的我又是會(huì)怎樣呢? 加班
總的來說,我加班的時(shí)間不在每天,而在每個(gè)周末,這可能也只能怪自己做事慢~~而公司其他員工仿佛都不知道下班似的,每天都很自覺地加班,加多長時(shí)間我就不知道了,反正我走的時(shí)候大部分人都還在,暈??
畢業(yè)論文
實(shí)際上我的畢業(yè)論文題目跟這次實(shí)習(xí)一點(diǎn)關(guān)系都沒有,只是這次實(shí)習(xí)耗去太多時(shí)間了,每天回到宿舍我收拾完都已經(jīng)九點(diǎn)過了,如果碰上剛好有什么其它事情要處理(比如去德國的事情),就耗得更晚,而且筋疲力盡,于是原本打算在假期開始準(zhǔn)備的畢業(yè)論文到現(xiàn)在什么都沒開始,想想這個(gè)假期的實(shí)習(xí)時(shí)間成本真得很高很高啊,無奈~~~
寫了差不多一個(gè)小時(shí),終于寫完了,其實(shí)這次實(shí)習(xí)除了做了些自己認(rèn)為不怎么值得做的事情以外,也沒怎么受氣,主管一直是客客氣氣的,其它人也都還好,雖然開始很長一段時(shí)間都是孤零零一個(gè)人,但最后狀況都有所改變:)而學(xué)到的東西雖然不多,但也算是一個(gè)歷練,呵呵,經(jīng)歷就當(dāng)福氣吧,最起碼以后我的簡歷又可以增加一項(xiàng)了
實(shí)習(xí)報(bào)告模板4
實(shí)習(xí)單位:
XXX
實(shí)習(xí)對(duì)象:
所教班級(jí)師生和兄弟班級(jí)部分師生及部分其他同學(xué)所在的實(shí)習(xí)學(xué)校師生
實(shí)習(xí)方式:
問卷實(shí)習(xí)法、探討交流法
實(shí)習(xí)起止時(shí)間:
20××年9月5日——20××年10月15日
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
××年9月我通過自主聯(lián)系到蒙自市第三中學(xué)進(jìn)行為期近兩個(gè)月的教育實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)內(nèi)容包括兩個(gè)方面,一是語文教學(xué)的教育實(shí)習(xí),二是班主任的工作實(shí)習(xí)。在這期間我積極地努力地工作,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師請教,取得了優(yōu)異的成績。同時(shí),我還在實(shí)習(xí)期間做了一次深入的實(shí)習(xí)工作,是針對(duì)中學(xué)語文教與學(xué)而言的。為了得到教師和學(xué)生的真實(shí)想法,我費(fèi)了一番心思,最終的實(shí)習(xí)結(jié)果對(duì)我將來的從業(yè)有很大的幫助。
為了全面、詳細(xì)地獲取材料,我不僅只限于我實(shí)習(xí)所帶班級(jí)的實(shí)習(xí),而且還跨班級(jí)、年級(jí)實(shí)習(xí),甚至還到其他同學(xué)所在的實(shí)習(xí)學(xué)校實(shí)習(xí)。重要的實(shí)習(xí)的形式是發(fā)放實(shí)習(xí)問卷。同時(shí),我也積極地找學(xué)生談話,同老師交流,以便更好地了解情況。
在此,我介紹一下自己的實(shí)習(xí)的結(jié)果,談?wù)剬?duì)中學(xué)語文教與學(xué)的一些看法,其中有些問題可能是前人已經(jīng)敘述的或者是老師們常談?wù)摰降模蚁脒@對(duì)于我們實(shí)習(xí)生來說,是一次真正意義上的體驗(yàn)和感受,而不僅僅是以前從理論上的認(rèn)識(shí)。希望我的認(rèn)識(shí)能對(duì)自己以后的工作有些效果。
首先,從教師的角度來談一下語文教的情況。我所在的學(xué)校是一所城市高中,學(xué)校規(guī)模較大。該校自創(chuàng)建以來中考成績名列全縣同類學(xué)校前茅,但近年來生源質(zhì)量難以保證,主要原因是教育改革,支援山區(qū)教育事業(yè),山區(qū)招生人數(shù)增多,從而導(dǎo)致該校學(xué)生基礎(chǔ)薄弱,班里學(xué)生水平參差,兩極分化嚴(yán)重。
我實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的語文課堂教學(xué),大多數(shù)老師所使用的教學(xué)方法是正確的,它符合教學(xué)的實(shí)際情況。很多語文老師在備課時(shí),設(shè)計(jì)了很多的問題,以便上課時(shí)提問學(xué)生,達(dá)到和學(xué)生交流的目的。實(shí)習(xí)中有的語文老師對(duì)我說現(xiàn)在的學(xué)生比較懶,對(duì)學(xué)習(xí)不是很重視,你讓他們回家預(yù)習(xí)教材的時(shí)候,大多數(shù)學(xué)生基本上是不看。因此上課要多提問題,這樣才能迫使他們課后去看。在語文教學(xué)特別是初一語文另一個(gè)啟蒙教學(xué)的過程中一定要多與學(xué)生進(jìn)行溝通,強(qiáng)勢打開學(xué)生知識(shí)面與求知欲,這一方面可以使老師和學(xué)生交流,另一方面也可以進(jìn)一步挖掘教材的有關(guān)內(nèi)容,拓展學(xué)生思維。我自己在實(shí)習(xí)的教學(xué)中也采用了此方法,成績果然不錯(cuò)。一些先進(jìn)的教學(xué)方法和教學(xué)理念我發(fā)現(xiàn)在現(xiàn)在的中學(xué)的教學(xué)中并不是很受歡迎,重要的原因就是采用這種教學(xué)方法取得的效果不是很理想,上課時(shí)學(xué)生的眼球多被吸引到了大屏幕上去,很少有學(xué)生再看書本了。學(xué)生多愛看一些圖片和視頻,對(duì)圖片的記憶倒很清楚,但卻忽略了這些圖形和所蘊(yùn)含的文字信息。對(duì)于成績特別差的學(xué)生一些老師就采取了放棄的態(tài)度,他們認(rèn)為不能因?yàn)槟硞(gè)學(xué)生成績差而犧牲了大家的利益,那樣是不值得的,而且老師的精力也是有限的。老師們也承認(rèn)他們在教學(xué)的過程中存有偏見,但這也是沒辦法的事情,畢竟有一個(gè)中考的指揮棒在無形中束縛著他們。老師不能平等地看待學(xué)生,這一點(diǎn)老師們能很坦誠地同我講,確實(shí)是難能可貴的
在實(shí)習(xí)中我還發(fā)現(xiàn)有經(jīng)驗(yàn)的老師進(jìn)行教學(xué)時(shí),課堂氣氛相對(duì)和諧。老師說本校的學(xué)生的記律較差,自覺性不足,如果氣氛過于活躍,課堂就會(huì)亂哄哄,難以克制。而且學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力差,合作能力欠缺,實(shí)際效果為達(dá)到但花去了大量的時(shí)間,從而影響教學(xué)進(jìn)度。其次,從學(xué)生的角度來談一下語文學(xué)的情況。
在實(shí)習(xí)中,部分學(xué)生對(duì)我公開表示他們對(duì)語文學(xué)習(xí)的理解有所偏差,大量的古文詩詞背誦無形增加了學(xué)生的負(fù)擔(dān)。他們認(rèn)為語文這一科目雖然有趣味性,但是作業(yè)的不規(guī)律影響了學(xué)生的積極性,初一語文是學(xué)生們剛剛進(jìn)入求知過程的重要里程碑,F(xiàn)在的學(xué)生是多么有個(gè)性。對(duì)于語文的教學(xué)反思,應(yīng)該自上而下的有所變遷。
學(xué)生對(duì)現(xiàn)代化的教學(xué)手法一開始還是比較喜歡的,很感興趣,可是等時(shí)間一長也就無所謂了。有的學(xué)生告訴我,上課老師用多媒體教學(xué)時(shí)間把握的不是很好,有時(shí)太快,記筆記記不下來,有時(shí)太慢,學(xué)生聽起來又感覺到無聊。甚至有的學(xué)生說,老師的方法太舊,因此影響了學(xué)習(xí)語文的積極性。實(shí)習(xí)中,學(xué)生希望老師能關(guān)注他們。無論是成績好的學(xué)生還是后進(jìn)的學(xué)生,對(duì)這一問題的看法是一致的。實(shí)習(xí)中有一個(gè)學(xué)生問我如何看待老師只關(guān)注成績好的學(xué)生,還問我今后要是當(dāng)老師的話會(huì)不會(huì)也這樣。我回答他們說:老師關(guān)注成績好的學(xué)生是因?yàn)樗麄兡苈犂蠋煹脑,而一般情況下后進(jìn)生的自覺性差,經(jīng)常不聽話,自然惹得老師不開心。老師也是人,存在一定的偏差是正常的.。但我在具體的實(shí)踐當(dāng)中發(fā)覺,只要能多關(guān)注后進(jìn)生,他們會(huì)很感動(dòng)、進(jìn)步很大?磥砝蠋熞靡环N平等的心態(tài)去對(duì)待學(xué)生,多鼓勵(lì)后進(jìn)生這一點(diǎn)對(duì)于老師和學(xué)生的溝通很重要,好的溝通有利于老師更好地教學(xué),也有利于學(xué)生更加愛學(xué)習(xí)你所教的那門課。有的學(xué)生說學(xué)習(xí)語文時(shí)有的老師不能補(bǔ)充很多的課外知識(shí),只是講課本上有的內(nèi)容,其實(shí)這些他們都能看得懂,若老師總是這樣的話,他們就會(huì)認(rèn)為這樣的老師不怎么樣,水平低,進(jìn)而也就不再理會(huì)老師的講解,這樣久而久之,學(xué)生的語文成績就會(huì)有所下降了。他們希望老師在課堂上能講些和當(dāng)前社會(huì)有關(guān)的東西,多補(bǔ)充一些課外的知識(shí)。
大部分學(xué)生喜歡那種上課幽默的,不愛批評(píng)學(xué)生的,能夠和學(xué)生很好相處的老師,他們都希望老師能夠多關(guān)注自己,即使是成績差的學(xué)生也這樣,這種愿望甚至比其他學(xué)生更加強(qiáng)烈。他們希望老師多了解他們的真實(shí)的想法,寬恕他們的叛逆心理,同他們做好朋友,而不是老師用一種居高臨下的氣勢去對(duì)待他們。而且,有的學(xué)生還喜歡關(guān)注老師,對(duì)老師的衣著,對(duì)老師日常工作中所發(fā)生的一些事情都感興趣?磥砦覀冏隼蠋煹囊煤煤蛯W(xué)生進(jìn)行及時(shí)的溝通,以了解學(xué)生的真實(shí)想法,以便自己在教學(xué)中更好地開展工作。該校放學(xué)時(shí)間為6點(diǎn),由于較晚,而該學(xué)校以寄宿制為主,走讀為輔,偏離城市中心,加之時(shí)間過長的晚自習(xí)與繁多的作業(yè),以至于學(xué)生對(duì)于課外知識(shí)認(rèn)知過少,語文最重要的就是閱讀,而這一系列時(shí)間過于緊迫,造成了學(xué)生閱讀量的缺失。
通過以上的實(shí)習(xí),我認(rèn)為在今后的語文教學(xué)中,老師應(yīng)該注意以下幾個(gè)問題:
一、培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)語文的興趣,只有學(xué)生對(duì)他所學(xué)的科目提高興趣了他們才有可能很快地提高成績。
老師可以多組織一些語文活動(dòng)課,讓學(xué)生積極地參與進(jìn)來,叫學(xué)生在自己的參與中意識(shí)到學(xué)語文的重要性。上課時(shí)老師可以多舉一些生動(dòng)、形象的例子,讓學(xué)生有個(gè)直觀的感受,而不僅僅是理論上的枯燥理解。對(duì)教材的解析要深入淺出,例子最好能貼近生活,這樣能更好地讓學(xué)生展開討論,進(jìn)而使學(xué)生興趣更進(jìn)一步。
二、正確對(duì)待現(xiàn)代多媒體技術(shù)。
多媒體應(yīng)用到現(xiàn)在的教學(xué)中去確實(shí)的教育史上的一大進(jìn)步,它的直觀性、生動(dòng)性、豐富性對(duì)教學(xué)有著巨大的促進(jìn)作用,但我認(rèn)為在應(yīng)用現(xiàn)代多媒體技術(shù)的同時(shí)要把握一個(gè)度,過度地使用多媒體可能回引起學(xué)生的反感,這一點(diǎn)從上面的實(shí)習(xí)不難發(fā)現(xiàn)。對(duì)一些較難理解的章節(jié),我建議最好能用多媒體教學(xué),在課件中多制作一些圖畫、flash,這樣會(huì)讓學(xué)生一下子對(duì)圖片產(chǎn)生興趣,從而帶著好奇心去學(xué)習(xí)章節(jié)內(nèi)容,較難理解的知識(shí)就會(huì)容易讓學(xué)生接受。同時(shí)希望教育部門能更多關(guān)注山區(qū)的教育,為山區(qū)邊遠(yuǎn)學(xué)校增加教育設(shè)備。
三、對(duì)待學(xué)生要一視同仁,賞識(shí)每一位學(xué)生。
無論學(xué)生的成績好與差,老師都要充分尊重學(xué)生的人格,這也是一個(gè)合格教師的基本要求,F(xiàn)在我們講尊重,不僅僅只是要求學(xué)生尊重老師,而且還要求老師尊重學(xué)生,作為一個(gè)老師要知道,你只有尊重學(xué)生,學(xué)生才能更好地尊重你。另外,對(duì)于成績差的學(xué)生也要積極地鼓勵(lì)他去學(xué)習(xí),這樣的學(xué)生只要一有進(jìn)步,就應(yīng)該及時(shí)表揚(yáng),表揚(yáng)是促使差生進(jìn)步的一種好的方法。在平時(shí)的教學(xué)中盡量少批評(píng)學(xué)生,以鼓勵(lì)為主,即使是批評(píng)學(xué)生時(shí),也要注意方法,語言最好不要尖銳刻薄,不要傷害學(xué)生的自尊心。有批評(píng)錯(cuò)的地方也應(yīng)該向?qū)W生道歉,這一點(diǎn)恐怕老師們很難做到,其實(shí)學(xué)生的寬容之心并不比老師差,真心地向?qū)W生承認(rèn)錯(cuò)誤的老師可能會(huì)更加受學(xué)生尊重的,我在實(shí)習(xí)和實(shí)習(xí)的過程中就有這樣的感受。
四、除了做好自己的本職工作以外,我認(rèn)為語文老師最好能多參加學(xué)生們組織的一些活動(dòng)。
在參與中同學(xué)生交流,了解學(xué)生的真實(shí)想法,對(duì)學(xué)生的組織成果給予肯定,這樣能和學(xué)生更好地融合。多主動(dòng)同學(xué)生談心,做學(xué)生的好朋友,消除老師和學(xué)生之間的鴻溝,促進(jìn)教育、教學(xué)更好地展開。
總之,以上就是我在這次實(shí)習(xí)期間實(shí)習(xí)的有關(guān)情況。其中有些看法也許不盡正確,但畢竟這是我通過實(shí)際實(shí)習(xí)得到的結(jié)果,我會(huì)從中吸取一些優(yōu)秀老師的做法,結(jié)合自己實(shí)際的水平應(yīng)用到今后的教學(xué)中去。我想只要我能夠以積極的心態(tài)堅(jiān)持下去,多了解當(dāng)下的教學(xué)情況,解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn),我在不久的將來會(huì)成為一名合格的人民教師,但愿我的想法能變成現(xiàn)實(shí)。
最后對(duì)在本次實(shí)習(xí)中給予支持的老師們、學(xué)生們表示感謝!
實(shí)習(xí)報(bào)告模板5
前段時(shí)間,我參加了企業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo),受益良多。我深刻領(lǐng)會(huì)到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應(yīng)該如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作機(jī)制。并領(lǐng)悟到,應(yīng)該以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
目前,電力建設(shè)在飛速發(fā)展,在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下,多種經(jīng)營企業(yè)該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額,在管理中實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的雙豐收,是一個(gè)值得研究和探討的課題。通過這次學(xué)習(xí),結(jié)合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn),我個(gè)人認(rèn)為,電力多種經(jīng)營企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)大發(fā)展,必須做好以下幾點(diǎn)工作。
首先,要毫不動(dòng)搖的狠抓人力資源管理。
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬馬中,取上將首級(jí)”,也不在于他像張良一樣“運(yùn)籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否如劉邦那樣,找到和使用好這樣的人,即識(shí)人用人能力的大小決定了一個(gè)企業(yè)管理者的發(fā)展遠(yuǎn)景。古往今來,這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說過,我管理不如蕭何,計(jì)謀不如張良,領(lǐng)兵打仗不如韓信,但是我成功了,因?yàn)槲液芎玫厥褂盟麄,大家都成就了一番豐功偉績。
多種經(jīng)營企業(yè)必須實(shí)施兩手抓、兩手都要強(qiáng)的職工隊(duì)伍建設(shè)方針。一方面要繼續(xù)面向社會(huì),廣開才路,大力引進(jìn)高素質(zhì)人才;同時(shí)對(duì)在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心,實(shí)現(xiàn)“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。另一方面,對(duì)現(xiàn)有職工隊(duì)伍進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),達(dá)到鞏固提高的目的,不斷挖掘其潛力,適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。信任是基礎(chǔ),事業(yè)是平臺(tái),利益是杠桿,感情做紐帶,一個(gè)企業(yè)管理者,尤其是高級(jí)管理者,牢記這個(gè)用人方略,就一定能充分調(diào)動(dòng)員工積極性,使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。
其次,始終如一地開拓、經(jīng)營市場,并培養(yǎng)核心競爭力以求生存。
市場,是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的命脈所在,占領(lǐng)多大的市場份額,開拓多大的領(lǐng)域,從一定程度上說,證實(shí)著一個(gè)企業(yè)發(fā)展的實(shí)力。所以,如何開拓市場、經(jīng)營市場顯得尤為重要。電力多經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點(diǎn),開拓市場也必須依據(jù)行業(yè)特點(diǎn)逐步實(shí)施。
所謂核心競爭能力,是一個(gè)企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。它不僅指某種獨(dú)特的產(chǎn)品或技術(shù),還包括銷售渠道、顧客服務(wù)、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。一個(gè)企業(yè)不可能擁有所有這些能力,但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力,才能成為一個(gè)擁有核心競爭能力的企業(yè);核心競爭能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點(diǎn),它必須形成理念,并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上,獲取高于競爭對(duì)手的質(zhì)量水平,并能移植到各分支機(jī)構(gòu)中。
具體到多經(jīng)企業(yè)要如何培養(yǎng)自己的核心競爭能力,首先應(yīng)如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競爭優(yōu)勢、競爭弱勢,然后揚(yáng)長避短,定位自己賴以生存的市場,建立圍繞該市場運(yùn)作的`機(jī)制,該機(jī)制能夠激勵(lì)全體員工圍繞股東財(cái)富最大化進(jìn)行運(yùn)作,并且能夠適應(yīng)市場的變化。這種以市場為導(dǎo)向,以股東財(cái)富最大化為目標(biāo)的運(yùn)作機(jī)制自然會(huì)形成企業(yè)的核心競爭力。定位、開拓市場,培養(yǎng)核心競爭力是企業(yè)的生存之本。具有核心競爭力的企業(yè)才能在市場經(jīng)濟(jì)的環(huán)境中生存。針對(duì)電力多經(jīng)企業(yè)內(nèi)部市場越來越小的生存環(huán)境,必須加大外部市場的開拓力度,采用多種方式擴(kuò)大市場占有率,例如市場開拓、企業(yè)收購、兼并或聯(lián)合開拓等形式。積極增加電力多經(jīng)企業(yè)對(duì)外創(chuàng)收。切實(shí)抓住國家開發(fā)西部等有利環(huán)境,抓緊研究并制定電力多經(jīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,加快多種經(jīng)營和各種產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐。在比較短的時(shí)間內(nèi)完成市場的重新定位,資源的優(yōu)化配置,調(diào)整股本結(jié)構(gòu),形成所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分開后的代理機(jī)制。建立現(xiàn)代企業(yè)制度,真正做到以市場為導(dǎo)向,主動(dòng)面向市場,認(rèn)真調(diào)查研究市場,積極開拓市場,適時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展方向,用市場適銷產(chǎn)品去占有市場,開辟新財(cái)源,打開新天地。企業(yè)光守是沒有出路的,必須不斷在市場的發(fā)展中壯大自己,在市場的變化中否定自己,商場中沒有長勝的將軍,只有謹(jǐn)小慎微、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的去把握市場的脈搏,建立與市場合拍的核心競爭能力,企業(yè)才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地。
第三,明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系,建立完善的法人治理結(jié)構(gòu)
公司法人治理結(jié)構(gòu)是指關(guān)于如何治理公司這一法人主體所采取的法定組織形式。完善法人治理結(jié)構(gòu)的目的是達(dá)到公司各級(jí)各部門責(zé)權(quán)利的高度一致,公司的所有者和經(jīng)營者在所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離的情況下如何密切配合,分工明確,協(xié)同工作,相互制約,圍繞公司財(cái)富最大化的目標(biāo)運(yùn)作。即從組織結(jié)構(gòu)上保障公司目標(biāo)的完成,包括股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理層等四套班子的建設(shè),F(xiàn)代公司產(chǎn)權(quán)制度在確立法人財(cái)產(chǎn)基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)原始所有權(quán)、公司產(chǎn)權(quán)與經(jīng)營權(quán)的三權(quán)分離,具有明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系。在此基礎(chǔ)上,公司通過股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和執(zhí)行機(jī)構(gòu)等公司治理結(jié)構(gòu)的設(shè)置和運(yùn)作,明確劃分責(zé)、權(quán)、利,形成了調(diào)節(jié)所有者、公司法人、經(jīng)營者和職工的制衡機(jī)制和約束機(jī)制。
其實(shí),企業(yè)經(jīng)營管理的方略含蓋諸多方面,只不過分主分次而已,以上只是我在本次學(xué)習(xí)中的一點(diǎn)點(diǎn)體會(huì),寫出來是一種收獲,一種可以和別人分享心得的體驗(yàn)。管理,尤其是企業(yè)管理是一門很深的學(xué)問,需要在理論的指導(dǎo)下逐步完善,需要在實(shí)踐中不斷地探索,從而達(dá)到實(shí)踐和理論的有機(jī)統(tǒng)一。
實(shí)習(xí)報(bào)告模板6
一、實(shí)習(xí)目的:
1.學(xué)習(xí)并掌握鐵路旅客服務(wù)心理的意義。
2.掌握旅客投訴心理。
3.掌握服務(wù)感情和意志品質(zhì)、服務(wù)能力及客運(yùn)人員的心理健康。
4.了解鐵路服務(wù)工作主要指服務(wù)設(shè)施管理工作和列車服務(wù)工作。
5.掌握客運(yùn)服務(wù)禮儀、禮貌規(guī)范要求。
6.重點(diǎn)掌握列車服務(wù)技巧。
二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
我被分配到沈陽鐵路局錦州客運(yùn)段客運(yùn)一隊(duì)實(shí)習(xí),我車隊(duì)主要負(fù)責(zé)撫順北——北京、山海關(guān)——阜新、松原——北京、沈陽北——福州等線路的運(yùn)營,其中有快速空調(diào)列車,也有老式綠皮列車,承擔(dān)當(dāng)?shù)氐闹匾每瓦\(yùn)送工作,尤其是進(jìn)京的2589/90次列車,旅客流量非常大,是我車隊(duì)重點(diǎn)線路。我主要在2589/90次列車進(jìn)行列車員實(shí)習(xí)工作。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程:
內(nèi)容:
1.客運(yùn)心理概述、鐵路旅客心理。
2.鐵路客運(yùn)服務(wù)人員心理。
3.服務(wù)工作的主要內(nèi)容。
4.服務(wù)工作的禮儀規(guī)范。
5.服務(wù)工作的技巧。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是一個(gè)企業(yè)生存的基石,也是塑造鐵路良好的社會(huì)形象,提高鐵路競爭力,拓展旅客運(yùn)輸市場的需要。今天,市場競爭,就是產(chǎn)品質(zhì)量競爭,客運(yùn)競爭歸根結(jié)底就是客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量上的競爭。全國提高客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量是保持鐵路持續(xù)發(fā)展的生命力,應(yīng)作為鐵路旅客運(yùn)輸?shù)氖滓繕?biāo),離開這一目標(biāo)去追求其他目標(biāo)的優(yōu)化,很難獲得良好的商業(yè)運(yùn)營效果,更有可能使鐵路客運(yùn)在運(yùn)輸市場上失去應(yīng)有的競爭力和吸引力。因此,服務(wù)的質(zhì)量問題事關(guān)重大。在社會(huì)進(jìn)步和旅客服務(wù)需求不斷攀升的今天,伴隨著服務(wù)工作的重視與強(qiáng)化,“旅客永遠(yuǎn)是對(duì)的,我們永遠(yuǎn)有不足”、“旅客是上帝”、“服務(wù)的最高目標(biāo)是讓廣大的旅客滿意”等服務(wù)理念,在鐵路旅客系統(tǒng)得到了樹立,并成為行動(dòng)的方向。
(一)關(guān)于鐵路客運(yùn)服務(wù)內(nèi)涵方面。
從旅客旅行需求出發(fā),鐵路客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量內(nèi)涵,應(yīng)指旅客最為關(guān)注的安全性,便捷性,快速性,準(zhǔn)時(shí)性,舒適性,經(jīng)濟(jì)性六個(gè)方面的`內(nèi)容。
1.安全性
安全是影響旅客選擇交通工具的重要基本條件。旅客旅行,最根本的需要是安全。旅客在選擇交通工具時(shí),都會(huì)首先根據(jù)以往的旅行經(jīng)驗(yàn)以及來自交通安全方面的信息,作為判斷可選擇交通工具的一個(gè)基本條件。保證旅客旅行安全,提高旅客乘車安全率,是鐵路客運(yùn)企業(yè)的基本責(zé)任,始終都列入鐵路客運(yùn)工作日常目標(biāo),常抓不懈。這也是我實(shí)習(xí)的重點(diǎn)內(nèi)容之一。
2.便捷性
鐵路旅客旅行便捷性,是指旅客履行過程各環(huán)節(jié)上的便捷性,主要包括開行間隔(頻率)及到發(fā)時(shí)間,售票,行包托運(yùn)及提取方面的便捷程度。
3.舒適性、經(jīng)濟(jì)性。提高旅客列車乘坐舒適度,改善旅行環(huán)境,是提高鐵路客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量的物質(zhì)基礎(chǔ)。提高旅客列車乘坐舒適度,一方面應(yīng)對(duì)既有的客車進(jìn)行改造,增加車廂活動(dòng)空間,車廂座席,臥鋪,臥具,衛(wèi)生設(shè)施及車廂氣候環(huán)境等盡可能向世界水平靠攏。另一方面要與國際先進(jìn)水平,改善旅行環(huán)境,就要有良好的衛(wèi)生環(huán)境,有良好的文化環(huán)境等。列車與其他交通工具相比價(jià)格方面還是存在很大的優(yōu)越性。
4.準(zhǔn)時(shí)性
列車正點(diǎn)運(yùn)行時(shí)保證鐵路客運(yùn)企業(yè)信譽(yù)的重要因素。
(二)關(guān)于鐵路客運(yùn)服務(wù)技巧方面。
服務(wù)的理念和服務(wù)的價(jià)值,是通過服務(wù)過程中的具體行為表現(xiàn)出來的,由此來增加對(duì)企業(yè)的認(rèn)知度。從這個(gè)意義上講,服務(wù)水平直接影響到企業(yè)的形象。鐵路乘務(wù)服務(wù),面對(duì)的看似都是瑣碎、簡單的事情,而這些“小事”最容易被忽略。細(xì)節(jié)不是什么大原則問題,但卻是企業(yè)無窮的力量。正所謂“天下大事必成于細(xì),天下難事必成于毅!焙鲆暭(xì)節(jié)將招致失敗,細(xì)節(jié)服務(wù)是樹立鐵路良好形象的核心。鐵路最大的特點(diǎn)是提供服務(wù),在共同努力下,連接成完整的服務(wù)鏈條,將旅客輸送到目的地。平時(shí)再熟悉不過的驗(yàn)票、掃地、送水、報(bào)站等一個(gè)個(gè)小小的服務(wù),一聲聲簡短的問候,一個(gè)溫馨、典雅的微笑,凝結(jié)成了鐵路的整個(gè)運(yùn)輸服務(wù)。旅途中的細(xì)節(jié)服務(wù)是一種特殊的力量,感染旅客、吸引旅客、同化旅客,給旅客帶來一身的輕松、一臉的笑容,一路的春風(fēng)。注重服務(wù)細(xì)節(jié)的乘務(wù)員不僅是受旅客歡迎的人,同時(shí)也是生活和工作中受同事、朋友尊重的人。乘務(wù)服務(wù)沒有句號(hào),細(xì)節(jié)體現(xiàn)在服務(wù)的整個(gè)過程之中,做好乘務(wù)細(xì)節(jié)服務(wù),就是從小事抓起、做起。
同樣的服務(wù)環(huán)境,同樣的服務(wù)項(xiàng)目,讓不同的乘務(wù)員去服務(wù),其結(jié)果往往大不相同,而造成這種差異的主要原因就是技巧不足造成的。在乘務(wù)過程中,乘務(wù)員必須通過“看、聽、笑、說、問”這五個(gè)舉動(dòng)了解旅客的需求,它不僅是滿足旅客需求的重要環(huán)節(jié),同時(shí)也是乘務(wù)員必須修煉的重要課題?矗嚎葱詣e、看年齡、看服飾、看語言、看身體語言!翱础甭每鸵欢ㄒ鎺⑿,要正面對(duì)旅客而不要斜視旅客。另外,面對(duì)熟悉程度不同的旅客,要掌握好看的“位置”。聽的原則:耐心、回應(yīng)、注視、揣摩。微笑不僅可以縮短與旅客的心理距離,緩解緊張及不和諧氣氛,同時(shí)當(dāng)乘務(wù)員處于微笑狀態(tài)時(shí),會(huì)有一種輕松而愉快的心態(tài),這種心態(tài)可以激發(fā)工作的熱情。乘務(wù)員的微笑,向旅客傳遞的信息
是“見到您很高興,我很愿意為您服務(wù)”。這樣的信息和熱情同時(shí)也會(huì)感染旅客,讓旅客高興起來。相反,如果乘務(wù)員緊鎖眉頭,愁眉苦臉,這樣會(huì)讓旅客感到一種精神上的壓抑。當(dāng)旅客對(duì)服務(wù)不滿時(shí),乘務(wù)員這樣的表情只能是火上澆油。說:有禮有節(jié)、悅耳動(dòng)聽、要說的肯定、要說出感情、要說出贊美。用開放式的問題,征求旅客意見。建立對(duì)話式的氛圍,乘務(wù)員一定要有耐心,通過開放式的交談,讓旅客多說一些,自己多聽一些。并在此基礎(chǔ)上,不斷有意識(shí)地向自己的方向進(jìn)行引導(dǎo),最終到達(dá)滿足旅客需求或者得到旅客諒解的目的。
實(shí)習(xí)報(bào)告模板7
一、實(shí)習(xí)目的
透過參觀和參與工廠的生產(chǎn)實(shí)際,將理論知識(shí)與生產(chǎn)實(shí)踐相結(jié)合,優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),提高思考分析潛力。在參觀過程中,透過向技術(shù)人員提問學(xué)習(xí),了解與初步掌握本專業(yè)相關(guān)產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)等方面的實(shí)際知識(shí)和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),增強(qiáng)對(duì)鍋爐、汽輪機(jī)系統(tǒng)及輔助設(shè)備的組成及結(jié)構(gòu)的具體知識(shí),為今后專業(yè)課程的學(xué)習(xí)、專業(yè)課程設(shè)計(jì)及畢業(yè)設(shè)計(jì)打下良好的基礎(chǔ)。此外,經(jīng)過對(duì)電廠的實(shí)地了解,為今后步入社會(huì)作必要的心理準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)資料
這天是到__發(fā)電廠的第一天,從來的路上就對(duì)__有了不錯(cuò)的印象。干凈的地面,干凈的天空,總之就是清新感覺。__發(fā)電廠位于____區(qū),距渤海灣很近,裝機(jī)容量4臺(tái)30萬。廠區(qū)干凈有序,到處洋溢著勤奮拼搏的新氣息。初來札到,最先要解決的是生活問題,吃飯飲水無疑又是重中之重,最讓人無奈的是__的食堂開飯?jiān)?點(diǎn),而習(xí)慣了學(xué)校5點(diǎn)吃飯的我們,多少有點(diǎn)措手不及,只好忍著咕咕直叫的肚子,匆忙中尋求新的解決途徑。一頓酒飽飯足之后,又開始了做了四年的娛樂生活。大家的口中,多少有些報(bào)怨,最多的還是對(duì)實(shí)習(xí)的憧憬,以及各自心里的一些小九九,渴望完美的周末快快到來吧…
熟悉地理環(huán)境,是我們每到一個(gè)新地方的首要任務(wù)。利用飯后的時(shí)間,叫上三兩同學(xué),就開始了我們的__之旅。__的建筑很有特點(diǎn),都是統(tǒng)一的黃墻紅瓦造型,也使生活區(qū)看起來井然有序,錯(cuò)落有致。塑膠大操場看起來個(gè)性誘人,要能在綠色的草坪上踢上一場足球就更好了。足球場、籃球場…各種設(shè)施一應(yīng)俱全。更讓人興奮的是文體中心,在這兒,員工能夠盡情地放松,臺(tái)球、乒乓球、ktv…外面有的,咱__也有,我不禁向往著在__工作了。文體中心的后面是職工醫(yī)院,充分體現(xiàn)了__的人性化。不知不覺已經(jīng)在__轉(zhuǎn)了近一個(gè)小時(shí)了,對(duì)__也有初步的了解,相信這次__之旅定會(huì)收獲不小。
這天是到__發(fā)電廠的第二天,依照安排,早早就起床了,也如愿以償?shù)爻陨狭穗姀S食堂的早飯,感覺還不錯(cuò),要比學(xué)校的好上很多。在帶隊(duì)李老師的領(lǐng)導(dǎo)下,我們來到了培訓(xùn)中心,開始了正式的培訓(xùn)日程。
首先,有電廠的楊工,給我介紹了一下電廠的安全規(guī)程。作為不止一次到過電廠的電力學(xué)生,對(duì)它是絕對(duì)的了解。但是楊工的介紹還是很有特色的,一個(gè)個(gè)鮮活的例子,讓我們記憶猶新,表情也不自覺的嚴(yán)肅了起來。在接下來的時(shí)間里,楊工又對(duì)__發(fā)電廠了詳細(xì)的介紹。__發(fā)電廠始于1978年,分兩期工程建設(shè),一期引進(jìn)了意大利公司的2__30萬燃油機(jī)組,與1980年投產(chǎn)。在當(dāng)時(shí)來說是十分先進(jìn)的,控制系統(tǒng)采用的是貝利的820系統(tǒng)。二期工程以服務(wù)亞運(yùn)會(huì)為目的,與1990開工建設(shè),機(jī)組為2__30萬燃煤機(jī)組,同為意大利進(jìn)口。在國內(nèi),__電廠能夠從兩方面來說。一是大,在當(dāng)時(shí)國內(nèi)的發(fā)電廠中,__以130萬的總裝機(jī)容量在全國搖搖領(lǐng)先,能夠說是全國發(fā)電行業(yè)的佼佼者,然后而且__在設(shè)備水平和運(yùn)行管理水平上,都是電力行業(yè)的領(lǐng)軍者。二是老,__從開工建設(shè)至今,已經(jīng)伴隨著新中國的成長,經(jīng)歷了30年的風(fēng)雨,見證了新中國的輝煌發(fā)展,相對(duì)于新建設(shè)的電廠,__能夠說是它們學(xué)習(xí)的榜樣和前輩。隨著國際油價(jià)的變化,兩臺(tái)燃煤機(jī)組已經(jīng)不能適應(yīng)新的市場環(huán)境,于停止運(yùn)行。在當(dāng)時(shí)華北局的批準(zhǔn)下,__于起開始燃油改燃煤項(xiàng)目,將一期的兩臺(tái)燃油機(jī)組改造成燃煤機(jī)組。然后其中2號(hào)機(jī)組于改造完成,并投入發(fā)電,終1號(hào)機(jī)組也完成改造投入使用。在改造1號(hào)機(jī)組的同時(shí),加裝了一期脫硫裝置。如今,二期工程的脫硫裝置也正在安裝中。相信不久的__會(huì)建設(shè)的更加完美。
有了上午對(duì)__的初步了解,我們也迫不及待的想去廠區(qū)看看了。下午,電廠的劉工介紹一下電廠的給媒系統(tǒng)。在我們看來,給媒是一件很簡單的事,然后可對(duì)于電廠這個(gè)用煤大戶來說,可真不是一件容易的事。先要把煤從火車上卸下,就要用到專門的設(shè)備——翻轉(zhuǎn)機(jī),翻轉(zhuǎn)機(jī)的一般傾角是160度,不同的翻轉(zhuǎn)機(jī)的工作方式和工作潛力也是不同的。卸下來的煤又要經(jīng)過皮帶才能被送到煤廠。__的煤廠油a區(qū)和b區(qū)之分,兩煤廠的儲(chǔ)煤量都是12萬噸,再加上兩個(gè)中間儲(chǔ)煤倉,一共能夠儲(chǔ)存15萬噸的煤,大約能夠供應(yīng)電廠20天的用煤量。煤從煤廠運(yùn)到磨煤機(jī),又要經(jīng)過23條皮帶,40多道工序,用到的設(shè)備也是各式各樣。這么復(fù)雜的系統(tǒng),要很好的控制起來也是十分困難的。然后它不僅僅要思工作的邏輯關(guān)系,還要思考煤塊的大小、濕度、媒質(zhì)等因素。真是不簡單啊!。參觀中我們發(fā)現(xiàn)了一個(gè)奇怪的現(xiàn)象,__的鍋爐等設(shè)備都用板材統(tǒng)一包了起來,與我們以往所見的電廠有所不同然后。在老師的講解下我們才明白了,與南方的電廠不同,北方的天氣比較冷,所以為了提高熱效率,就將鍋爐等熱的設(shè)備包在了保溫層內(nèi)。
這天是到__發(fā)電廠的第三天,上午安排的是鍋爐部分,由運(yùn)行的劉工介紹。鍋爐大家都很熟悉了,但是劉工的介紹卻使我大有所獲。__最大的特色就是:它是我國第一個(gè)運(yùn)用淡水發(fā)電的火電廠。鍋爐以及冷卻用水都取源于大海,極大節(jié)約了珍貴的淡水資源。但是在海水淡化的過程中也遇到了一些難題,比如海生物的過度繁衍。在輸水管道口,由于電廠特殊的排放溫度,使得海蠣子超多的繁殖,附在管道壁,有的還進(jìn)入管道,直接對(duì)設(shè)備和生產(chǎn)的安全造成了威脅。最初的做法是向海水里投放化學(xué)藥物,利用化學(xué)藥物的毒性來毒殺海蠣子。這種做法有必須的效果,但是卻給海洋里的其他生物也造成了威脅。經(jīng)過旗下海得潤滋子公司的多年研究,最后開發(fā)出一種新的針對(duì)性藥物,效果十分的明顯,有效保障了電廠生產(chǎn)的安全。但是,從中我們能夠看出,人類在獲取能源的過程中,也給生態(tài)環(huán)境帶來了極大的`破壞,所以我們要保護(hù)好環(huán)境,盡我們最大的努力較少污染排放,開發(fā)出新的清潔能源。
之后介紹了鍋爐的給水部分。鍋爐的給水有主管道和輔助管道之分,在鍋爐點(diǎn)火的初期,鍋爐內(nèi)各介質(zhì)的溫度都比較低,此時(shí),鍋爐的蒸發(fā)量不大,所以需求的供水也不大,此時(shí)要關(guān)掉主管道,由副管道給水。隨著燃燒的變化,作為鍋爐主要控制對(duì)象的汽包水位在初期也很難穩(wěn)定控制,以往的三沖量控制方案在此時(shí)顯得不適宜了,就要切換到單沖沖量模式,由給水流量控制汽包水位的變化。當(dāng)機(jī)組負(fù)荷到達(dá)80mw——100mw的時(shí)候,介質(zhì)的狀況已經(jīng)接近工作狀態(tài),單沖量已經(jīng)慢慢不能很好控制了,此時(shí)要切回三沖量控制。鍋爐內(nèi)的水循環(huán),是先將給水有給水泵送入汽包中,再由汽包分給上聯(lián)箱,再經(jīng)過管道流到下聯(lián)箱進(jìn)行統(tǒng)一的分配。汽包的水蒸氣要經(jīng)過過熱器的加溫才能到達(dá)540度的過熱蒸汽,過熱蒸汽被送入汽輪機(jī)高壓缸做功,從高壓缸出來的蒸汽再被送入再熱器加熱,重新到達(dá)540度,然后進(jìn)入中壓缸做功,最后進(jìn)入低壓缸做功。其中低壓缸做的功要占到百分之八十左右,然后從低壓缸出來的廢氣要經(jīng)過冷凝器凝結(jié)成水繼續(xù)投入使用。
從鍋爐出來的煙氣也要發(fā)揮其‘余熱’,要經(jīng)過空氣交換器、電除塵、脫硫等設(shè)備,最終透過高達(dá)200米的煙囪排放到大氣中。其中,新安裝的脫硫裝置的脫硫效率能到達(dá)95%以上,能夠說效果十分的不錯(cuò),有效減少了污染物的排放。此外,煙氣的溫度在129度左右,對(duì)大氣的影響也十分的有限,真正做到了清潔生產(chǎn)的目標(biāo)。
應(yīng)對(duì)電廠這個(gè)龐然大物,其復(fù)雜的內(nèi)部構(gòu)造,各式各樣的外觀,作為一向出于理論學(xué)習(xí)的我們,一時(shí)半會(huì)很難一一辨認(rèn)出它們的名字。我想這正是我們的不足之處,然后也將是我們今后學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。
下午,電廠的楊工又對(duì)__的汽輪機(jī)型號(hào)及運(yùn)行參數(shù)做了詳盡的介紹,使我們從技術(shù)層面上了解了汽輪機(jī)的工作狀態(tài),對(duì)生產(chǎn)的狀態(tài)及過程有了更直觀、更數(shù)字化的了解。在楊工的帶領(lǐng)下,我們親臨生產(chǎn)現(xiàn)場,來到汽輪機(jī)跟前。對(duì)設(shè)備外觀有了感官上的深入了解,然后并在楊工的介紹下,然后對(duì)它們的名稱和作用有了深入的了解。在閑聊中,我們對(duì)近年來國內(nèi)電力行業(yè)的形勢有了更加深入的了解。隨著電力事業(yè)的發(fā)展,電力行業(yè)的技術(shù)水平將越來越高,然后競爭也將更加的劇烈,這就對(duì)我們每個(gè)員工的素質(zhì)提出了新的更高的要求。作為即將畢業(yè)的我們,必須不要放松對(duì)自己的要求,然后再接再厲,努力學(xué)習(xí)知識(shí)、掌握本領(lǐng),以適應(yīng)將來工作生活的需要。
這天是到__發(fā)電廠的第四天,上午由劉工重點(diǎn)講解了集散控制在我國電力行業(yè)中應(yīng)用及其發(fā)展。__的發(fā)展就是一個(gè)很好例子。從最早的820系統(tǒng),到之后的n90網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),然后__的每一步發(fā)展都有著重要的實(shí)踐好處?v觀世界,致力于控制系統(tǒng)的公司有很多。比如早期中國的新華,以及有著不錯(cuò)國內(nèi)市場的和利時(shí),它們代表著中國最先進(jìn)的工業(yè)控制水平。國外的就了,有美國的abb、德國的西門子、日本的日立及橫河等等,它們的產(chǎn)品各式各樣,都有著各自不同的優(yōu)缺點(diǎn)。從控制系統(tǒng)的發(fā)展過程我們能夠看出,集散控制正向著多元化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的方向發(fā)展,它的自動(dòng)化控制水平越來越高,系統(tǒng)的可靠性也越來越高。高度的自動(dòng)化水平,帶來了控制人員的精簡,不僅僅節(jié)約了維護(hù)成本,然后同時(shí)也提高了運(yùn)行的安全可靠性。
下午,由電氣部分的專工師傅講解了發(fā)電廠的用電部分。然后分為主用電部分和廠用電部分,廠用電部分又分為動(dòng)力中心和控制中心,其中動(dòng)力中心電壓為6kv,控制中心為380v、220v、48v的信號(hào)電壓源。每個(gè)中心又分別有a路,b路,故障c路和備用d路供電,它們采用各種不同的取電方式,有來自廠發(fā)電的,也有來自外部電網(wǎng)的,多種形式電源的交替使用,有效保障了電廠的各種緊急用電,保證了生產(chǎn)安全有序地進(jìn)行。這些形式不同,構(gòu)造也各異的線路,共同構(gòu)建了電廠復(fù)雜的電氣部分。在參觀過程中,我們是深深被它的復(fù)雜性所折服。從各控制機(jī)柜出來的電纜,分上下5層向外界傳輸,電纜的粗細(xì)有別,但數(shù)量卻驚人的多,僅僅是看,就有眼花繚亂的感覺,更別說是一一辨認(rèn)了。不由得對(duì)運(yùn)行電廠和建設(shè)電廠的人另眼相看了。
這天是到__發(fā)電廠的第七天,上午主要講解了__的外水循環(huán)。由于__的特殊位置及設(shè)計(jì),其電廠廢水的冷卻也顯得與眾不同。__的冷卻用水使用的是海水,取自7公里外的渤海,在海邊建有泵房,并建設(shè)了由__到海邊的循環(huán)河道。主河道長5公里,循環(huán)周長約10公里,利用每一天兩次的海水漲潮取水,海水先進(jìn)入長2公里的大存儲(chǔ)池,再由水泵引入河道,構(gòu)成流動(dòng)的循環(huán)。冷卻用過的海水被排放入河道,沿著河道不斷循環(huán)。在循環(huán)的過程中,剩余的熱量透過蒸發(fā)方式向外界傳送,而自身的溫度也就降了下來,當(dāng)再次被循環(huán)到電廠的時(shí)候,又能夠被用做冷卻水了。這樣的設(shè)計(jì)不僅僅效果突出,而且相比于冷水塔方式也更加的環(huán)保節(jié)能。
下午,由熱工車間的專工給我們講解了專業(yè)相關(guān)的知識(shí)。作為熱工自動(dòng)化專業(yè),首要掌握的就是電廠廣泛使用的各種熱工儀器,如壓力變送器、溫度變送器等。就目前的形式來看,不同廠家的產(chǎn)品有著很大的差別。對(duì)于電廠來說選取適宜的產(chǎn)品很重要,它關(guān)系到生產(chǎn)的穩(wěn)定性,直接影響公司的效益。例如:西門子的plc更注重獨(dú)立作業(yè),產(chǎn)品的特性也十分不錯(cuò),所以有著廣泛的應(yīng)用。另外熱工儀器也要與其所在的控制系統(tǒng)相適應(yīng),不同的控制系統(tǒng)有其不同的標(biāo)準(zhǔn),如信號(hào)的大小、網(wǎng)絡(luò)的傳輸方式等,這都要求我們的熱工儀表要有與之相適應(yīng)的特性,如有的plc引入了網(wǎng)絡(luò)通信模塊,才能適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)化系統(tǒng)的要求。制造工藝也是制約熱工儀器使用的重要因素,優(yōu)秀的工藝不僅僅能帶來優(yōu)異的產(chǎn)品特性,更能保證產(chǎn)品使用的穩(wěn)定性和壽命。這些都是電廠建設(shè)思考的重點(diǎn)。
這天是到__發(fā)電廠的第八天,上午由化學(xué)車間的主任給我們講解了化學(xué)水處理的過程。在隨后的參觀中,從直觀的角度我更了解了水處理過程。__的化學(xué)水處理分為兩類,一類是海水淡化,另一類是深井水處理。海水淡化主要是引進(jìn)美國的閃蒸設(shè)備,首先從汽輪機(jī)的低壓缸的出口引來熱蒸汽對(duì)海水進(jìn)行加熱,然后將加熱后的海水及蒸汽透過幾十級(jí)閃蒸,經(jīng)過一系列的閃蒸后便得到了冷凝水,這樣的設(shè)備每一天大約能夠產(chǎn)出3000噸的純水。深井水處理的工作原理與淡化海水不同。它是將深層來的地下水取出,先透過水活性炭,除去地下水中的膠質(zhì)和雜物,然后再經(jīng)過二級(jí)安全柵欄,然后保證后面設(shè)備的安全。然后深井水透過裝有多級(jí)滲透膜的管道,進(jìn)行進(jìn)一步的除雜。滲透過的水對(duì)人來說,已經(jīng)是十分的安全了,但是這些還是不能滿足電廠水冷壁等的要求,還要進(jìn)行進(jìn)一步的處理。下面用到的主要的設(shè)備是陰陽離子交換器,它能夠透過離子交換出去水里面的金屬離子和強(qiáng)酸根離子,經(jīng)過多級(jí)的交換,此時(shí)的水已經(jīng)能貼合電導(dǎo)不高于0、2的要求了。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
完美的時(shí)光總是短暫的。透過在__的學(xué)習(xí)和參觀,我對(duì)__有了更深入的了解,對(duì)__這個(gè)中國電力行業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)也更加敬佩,__值得我們學(xué)習(xí)的地反還很多,而我們的時(shí)間卻是有限的。我會(huì)好好珍惜__電所學(xué)的一切,努力拼搏,掌握更全面的知識(shí),為以后的生產(chǎn)實(shí)踐做好充分的準(zhǔn)備。
實(shí)習(xí)報(bào)告模板8
實(shí)習(xí)總結(jié)與心得
這次實(shí)習(xí)雖然排課比較多,但是大多數(shù)的實(shí)習(xí)還是在課下完成的,并不是因?yàn)檫@次實(shí)習(xí)有多難必須在課下趕工而是因?yàn)楝F(xiàn)在大三了多了一些緊張感,總想把東西今早做完,在多做一些。在機(jī)房的時(shí)候可以跟同學(xué)討論一些在課下卡住的問題,而在課下又可以獨(dú)立思考盡可能多的自己消化知識(shí),這兩者結(jié)合起來是非常有益的,但是,這樣自己的時(shí)間就會(huì)被大多的實(shí)習(xí)擠占。因此漸漸的覺得人在大三身不由己啊。此次實(shí)習(xí)的題目不難,比起寫程序來說可以說是不用動(dòng)腦子,但是他有非常的重要,必須要我們親自去操作這些數(shù)據(jù),就是這種親自操作的實(shí)習(xí)也讓我們有了一點(diǎn)做實(shí)事的感覺,而不是說做一個(gè)計(jì)算器那樣的程序一樣的感到無聊。我們需要更多的鍛煉,但是我們的時(shí)間確實(shí)不多。
這次實(shí)習(xí)讓我們學(xué)會(huì)了如何用K9軟件,學(xué)會(huì)了如何處理數(shù)據(jù),學(xué)會(huì)了如何用衛(wèi)星,儀器測量得到的數(shù)據(jù)得到我們想要的結(jié)論。這也讓我們了解到這個(gè)行業(yè)的存在價(jià)值不僅僅是做一些小軟件而已。我們不生產(chǎn)數(shù)據(jù),但是我們是數(shù)據(jù)的美容師,數(shù)據(jù)是沙,錯(cuò)綜復(fù)雜,我們是水,必須大浪淘沙,從中去其糟粕,留其精華。挖掘數(shù)據(jù)中隱藏的信息,這也是我們專業(yè)存在之本,我想繼續(xù)從事這樣的學(xué)習(xí),讓我學(xué)會(huì)更多的東西。
【實(shí)習(xí)目的】
第一題實(shí)驗(yàn)題目為空間分析,矢量化,數(shù)據(jù)管理和投影轉(zhuǎn)換。數(shù)據(jù)輸入是地理信息系統(tǒng)不可缺少的一部分,沒有數(shù)據(jù)的采集與輸入就不能建立一個(gè)數(shù)據(jù)實(shí)體。因此數(shù)據(jù)柵格數(shù)據(jù)的矢量化是十分必要掌握的技術(shù)。矢量化這個(gè)題目就是為了讓我們了解一掌握基本的矢量化操作。MapGisK9是一種全新的面向?qū)ο蟮牡乩砜臻g數(shù)據(jù)模型,完整一致的表達(dá)了被描述區(qū)域的地理環(huán)境,為了滿足不同領(lǐng)域應(yīng)用對(duì)不同專題數(shù)據(jù)的組織和管理需要我們需要掌握數(shù)據(jù)管理的基本操作,所以第二題是為了讓我們能夠熟悉與掌握數(shù)據(jù)管理而準(zhǔn)備的。地理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)來自各種類型的地圖資料,不同的地圖根據(jù)其成圖的目的不同而采用不同的地圖投影。為保證地理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)投影保持一致,需要將不同的投影類型化為同一類型進(jìn)行操作,這一劃歸過程就是投影轉(zhuǎn)換。所以投影轉(zhuǎn)換這一題是為了讓我們熟悉與掌握投影轉(zhuǎn)換這一重要操作方法。空間分析的`內(nèi)容包含方方面面,包括矢量分析,統(tǒng)計(jì)分析,網(wǎng)絡(luò)分析和柵格分析。柵格分析課應(yīng)用于測定距離,鄰近制圖,計(jì)算密度,和鄰域分析。矢量分析課根據(jù)已有的數(shù)據(jù)推斷出潛在的信息。網(wǎng)絡(luò)分析對(duì)現(xiàn)實(shí)生活的建模十分有用,如交通網(wǎng)絡(luò),城市基礎(chǔ)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)(網(wǎng)線,電力線,電話線,排水管線等)。統(tǒng)計(jì)分析是對(duì)屬性數(shù)據(jù)庫中的某一字段統(tǒng)計(jì)總和,最大值,最小值,平均值及記錄數(shù)等用折線圖,直方圖,立體直方圖等各類統(tǒng)計(jì)表示。
【實(shí)習(xí)內(nèi)容】
1.矢量化:vector.hdf
2.投影轉(zhuǎn)換:drill.hdf, geomap.hdf
3.數(shù)據(jù)管理:parcel.hdf, mydatabase.hdf, cell.hdf
4.1空間分析-矢量分析:flood.hdf , LabDB.hdf , shoppers.hdf
4.2空間分析-柵格分析:agriculture.hdf , Mauritania.hdf , population.hdf , wells.hdf
4.3空間分析-網(wǎng)絡(luò)分析:network2.hdf , network3.hdf , network4.hdf , network5.hdf ,
network6.hdf
4.4空間分析-統(tǒng)計(jì)分析:Census.hdf , mine.hdf , parcel.hdf , Soilsample.hdf
【實(shí)習(xí)設(shè)備與環(huán)境】
電腦型號(hào):Acer Aspire4752G i5雙核
內(nèi)存:2G
主頻:2.4GHz
操作系統(tǒng):WindowsXPSP2
運(yùn)行軟件:MapGisK9SP1學(xué)習(xí)版和MapGisK9SP2學(xué)習(xí)版
【實(shí)習(xí)過程記錄與實(shí)驗(yàn)結(jié)果】
由于實(shí)驗(yàn)中有大部分是在可課下完成的,所以不與實(shí)驗(yàn)課的時(shí)間為準(zhǔn),在此沒有具體的實(shí)驗(yàn)安排與對(duì)應(yīng),此處只呈現(xiàn)實(shí)驗(yàn)的步驟記錄與實(shí)驗(yàn)結(jié)果(如下)。
矢量化:
創(chuàng)建名為vector.hdf 的地理數(shù)據(jù)庫添加map.tif柵格圖片在進(jìn)行光柵求反然后在進(jìn)行矢量化
投影轉(zhuǎn)換:
打開并保存drill.xls為drill.txt創(chuàng)建drill.hdf 然后附加數(shù)據(jù)修改投影參數(shù),最后進(jìn)行投影
這個(gè)例子與上面方法基本一致,原圖的比例尺與結(jié)果的不一樣?煞糯髨D片觀察。
數(shù)據(jù)管理:
第一張圖為geomap的原始圖,后一張圖為將counter.shp文件轉(zhuǎn)換成線文件。
實(shí)習(xí)報(bào)告模板9
第1章 實(shí)習(xí)概括
1.1 實(shí)習(xí)單位介紹
株洲冶煉集團(tuán)有限責(zé)任公司成立于20xx年1月18日,是由始建于1956年6月的原國家一級(jí)企業(yè)株洲冶煉廠整體改制而成的國有獨(dú)資企業(yè)。
公司位于中國“有色金屬之鄉(xiāng)”的湖南省株洲市,東接京廣鐵路,南臨湘江,北依湘黔鐵路,水陸交通便利,社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境極優(yōu)。株洲冶煉集團(tuán)股份有限公司20xx年在上海交易所上市,公司下轄已上市的湖南株冶火炬金屬股份有限公司和湖南株冶有色金屬有限責(zé)任公司等控股子公司,占地173萬平方米,擁有資產(chǎn)總額63.21億元,凈資產(chǎn)25.9億元,擁有員工6000余人,其中:具有大專以上學(xué)歷的1830人,具有中級(jí)以上職稱的1000人。
公司以生產(chǎn)火炬牌鉛、鋅及其合金產(chǎn)品為主,并綜合回收銅、金、銀、鉍、鎘、銦、鍺等多種稀貴金屬和硫酸等產(chǎn)品,各主要產(chǎn)品年生產(chǎn)能力:電鋅系列產(chǎn)品50萬噸、電鉛系列產(chǎn)品10萬噸、粗銅3000噸、精鎘1100噸、黃金1000千克、白銀280噸、精銦50噸、精鉍350噸、硫酸28萬噸。公司火炬牌產(chǎn)品通過上海、廣州、天津、湛江等港口銷往世界各地。其中鋅產(chǎn)量占全國總產(chǎn)量的12.8%,世界總產(chǎn)量的3.5%,為全球第九大鋅生產(chǎn)企業(yè),鉛、鋅出口占全國出口總量的20%,是中國主要的鉛鋅生產(chǎn)和出口基地之一。
公司先后通過ISO9001質(zhì)量體系、ISO14001國際環(huán)境管理體系和OHSMS18001職業(yè)健康安全體系認(rèn)證,是中國鉛鋅業(yè)首家通過三大管理體系認(rèn)證的企業(yè)。公司 “火炬”牌鉛錠、鋅錠、銀錠先后在倫敦金屬交易所和上海期貨交易所認(rèn)證注冊,“火炬”牌商標(biāo)獲中國馳名商標(biāo)稱號(hào),多次榮獲“全國用戶滿意企業(yè)”稱號(hào)。公司是國家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)、國家第一批循環(huán)經(jīng)濟(jì)試點(diǎn)和“兩型建設(shè)”試點(diǎn)企業(yè)。
按照“兩型社會(huì)”發(fā)展的戰(zhàn)略措施,“十一五”以來,已投資20億元,實(shí)施循環(huán)經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目建設(shè)。第一步,直接浸出項(xiàng)目已經(jīng)竣工投產(chǎn),第二步,直接煉鉛項(xiàng)目正在緊鑼密鼓地進(jìn)行。我們預(yù)期,通過一系列工藝升級(jí),建立鉛鋅聯(lián)合冶煉循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)模式,最終將實(shí)現(xiàn)鉛、鋅兩大系統(tǒng)的廢水“零排放”,廢渣零堆放,SO2煙氣全部制酸,廢氣達(dá)標(biāo)減量排放,資源綜合利用率達(dá)到85%,鉛鋅工藝技術(shù)和裝備達(dá)到世界先進(jìn)鉛鋅冶煉企業(yè)水平,實(shí)現(xiàn)真正意義上的節(jié)能降耗減排,同時(shí)每年增加超過60億元的銷售收入,打造成符合“兩型社會(huì)”建設(shè)要求的鉛鋅冶煉“綠色工廠”。
20xx年,株冶完成鉛鋅總產(chǎn)量64.84萬噸,營業(yè)收入 151.02億元,實(shí)現(xiàn)凈利潤3983萬元,其中,鉛鋅總產(chǎn)量與凈利潤同比增長5.01%和71.58%。
1.2 實(shí)習(xí)組織安排
1.2.1 實(shí)習(xí)時(shí)間安排
1、實(shí)習(xí)動(dòng)員及準(zhǔn)備工作 7.5
2、聽報(bào)告(安全教育) 7.5
3、企業(yè)參觀實(shí)習(xí)和調(diào)查 7.6-7.16
4、路 途 2~3天
5、編寫報(bào)告7.16-7.23
6、機(jī)動(dòng)(社會(huì)調(diào)查) 1天
1.2.2 實(shí)習(xí)內(nèi)容介紹
專業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)是安全專業(yè)學(xué)生在上專業(yè)課以前的一次實(shí)習(xí);實(shí)習(xí)重點(diǎn)是使學(xué)生通過對(duì)某些典型廠礦企業(yè)、生產(chǎn)線的全面接觸,初步了解生產(chǎn)工作的全過程;對(duì)生產(chǎn)中的'安全管理、安全技術(shù)、工業(yè)衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)以及人-機(jī)-環(huán)境系統(tǒng)中的潛在危險(xiǎn)和事故有所認(rèn)識(shí);對(duì)本行業(yè)的工作性質(zhì)有一個(gè)初步了解,培養(yǎng)對(duì)本專業(yè)的熱愛,強(qiáng)化學(xué)生的事業(yè)心和責(zé)任感。
實(shí)習(xí)主要以聽技術(shù)報(bào)告、現(xiàn)場講解、實(shí)地參觀等方式進(jìn)行,通過實(shí)習(xí)應(yīng)掌握以下幾個(gè)方面的內(nèi)容:
1、企業(yè)基本情況:企業(yè)性質(zhì),工業(yè)產(chǎn)量,經(jīng)濟(jì)效益、廠(工)區(qū)規(guī)劃與布置、企業(yè)勞動(dòng)組織與管理、安全與環(huán)保管理。
2、主要生產(chǎn)工藝:生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)工藝流程、水電氣供應(yīng)、各生產(chǎn)環(huán)節(jié)特點(diǎn)及可能發(fā)生的事故。重點(diǎn)深入了解生產(chǎn)工藝流程,主要組成設(shè)備,設(shè)備運(yùn)行、性能、勞動(dòng)組織、制度等。
3、安全、環(huán)保器材、設(shè)備設(shè)施。
4、安全生產(chǎn)主要隱患及事故情況。
重點(diǎn)了解:主要產(chǎn)品的冶煉原理與工藝流程;冶煉廠的安全生產(chǎn)措施,如廠房防爆設(shè)計(jì),工藝裝置設(shè)計(jì)安全,安全疏散,管線敷設(shè),消防設(shè)施的種類及配置,安全生產(chǎn)監(jiān)督與管理等;安全、環(huán)保設(shè)施和常見事故類型。
具體內(nèi)容可包括:1)高溫危害,2)生產(chǎn)過程中防治職業(yè)中毒措施,3)職業(yè)安全衛(wèi)生管理設(shè)施,4)常見的事故和職業(yè)病,5)常用危險(xiǎn)化學(xué)品標(biāo)志,6)劇毒化學(xué)品安全管理,7)防塵對(duì)策,8)安全閥,9)壓力容器,10)輻射危害,11)使用的各類勞保用品,12)廠區(qū)各項(xiàng)安全規(guī)程,等。
第2章 實(shí)習(xí)單位生產(chǎn)工藝
2.1 鋅生產(chǎn)工藝
鋅廠煉鋅主要有四個(gè)工序,即焙燒、浸出、電解和鑄型。大致過程為硫化鋅精礦,即散鋅礦經(jīng)過選礦,干燥后焙燒成焙砂,焙砂拿去浸出,其上清液即鋅液去電解析出鋅,然后人工剝鋅,鋅片拿去鑄型工段,熔化后再鑄成大錠和小錠。
2.1.1 鋅的焙燒
鋅焙燒的目的是盡可能將鋅精礦中的硫化物氧化成氧化物并生產(chǎn)少量硫酸鹽,同時(shí)盡可能減少鐵酸鋅,硅酸鋅的生成,以滿足浸出對(duì)焙燒礦成分和粒度的要求及補(bǔ)充系統(tǒng)中一部分硫酸根離子的損失。同時(shí)得到較高濃度的二氧化硫煙氣以便于產(chǎn)生硫酸。 鋅精礦沸騰焙燒是利用具有一定氣流速度的空氣自下而上通過爐內(nèi)礦層,是固體顆粒被吹動(dòng),互相分離而呈懸浮狀態(tài),達(dá)到固體顆粒與氣體氧化劑的充分接觸,以便于化學(xué)反應(yīng)的進(jìn)行。其主要化學(xué)反應(yīng)式如下:
2ZnS+3O2=2ZnO+2SO2——————————(2-1)
2SO2+O2=2SO3——————————————(2-2)
ZnO+SO3=ZnSO3 —————————————(2-3)
焙燒工序包括:原料進(jìn)廠→精礦倉→小倉→干燥窯→沸騰爐→揮發(fā)窯。原料由精礦倉進(jìn)入兩個(gè)小倉,再到干燥窯進(jìn)行干燥。干燥窯的作用有三個(gè):將物料干燥到含水率為6%-8%;篩分雜物;配料,平衡物料品味。干燥窯原用煤氣作燃料,現(xiàn)在用天然氣作燃料。干燥窯出來的硫化鋅精礦含鋅47%以上。干燥窯出來的物料由皮帶送到分料圓盤,接著物料進(jìn)入拋料機(jī),拋料機(jī)有三臺(tái),一用一備一檢修,每臺(tái)拋料機(jī)有兩個(gè)拋料口,輪換使用,將物料拋入沸騰爐。
沸騰爐有6臺(tái),1-4號(hào)為道爾型爐,爐體為圓柱形,5號(hào)和6號(hào)魯奇爐,5號(hào)底面積為109m2,高為19m,下部和上部為圓柱形,中間部分往上的方向爐徑增大。開爐時(shí)用柴油加熱,用油槍中壓縮風(fēng)將柴油霧化后噴進(jìn)爐內(nèi),升溫需要72小時(shí),爐子達(dá)到650℃即可停止加熱,料理由冷態(tài)變?yōu)榉(wěn)態(tài),因?yàn)榱蚧\精礦著火點(diǎn)為650℃,硫化鋅精礦與空氣反應(yīng)為放熱反應(yīng),所以沸騰爐只要不停料就能保持溫度。
沸騰爐產(chǎn)生的煙氣含H2S、ZnS和SO3,通過沸騰爐上端出口進(jìn)入管道然后進(jìn)入余熱鍋爐,煙氣與水交換熱量,接著煙氣進(jìn)入旋風(fēng)除塵器,旋風(fēng)除塵器有4組,8個(gè),接著煙氣進(jìn)入電除塵器,電除塵器在恒壓狀態(tài)下工作。余熱鍋爐收集到的塵送到冷卻圓筒冷卻后拿去球磨然后進(jìn)入中間倉,旋風(fēng)除塵器和電除塵器收集到的煙塵直接進(jìn)入單倉泵,電收塵后的煙氣含SO25%以上,由風(fēng)機(jī)抽走直接拿去制酸。
沸騰爐產(chǎn)生的焙砂從排料口出來,溫度為800℃,進(jìn)入液態(tài)化冷卻器,冷卻后溫度為500-600℃,然后進(jìn)入冷卻圓筒,溫度降到100-150℃。焙砂從圓筒冷卻機(jī)出來由刮板運(yùn)輸機(jī)送到球磨機(jī),球磨后焙砂粒徑小于80目的有80%,接著焙砂由刮板運(yùn)輸機(jī)運(yùn)到單倉泵,然后送去浸出。
實(shí)習(xí)報(bào)告模板10
一、實(shí)習(xí)目的和實(shí)習(xí)要求
實(shí)習(xí)目的:了解xxxx電纜制造廠的一般運(yùn)作過程,熟悉電纜制作的具體流程,學(xué)習(xí)電纜廠的日常管理工作。通過實(shí)習(xí),了解生產(chǎn)企業(yè)的一般運(yùn)作及管理機(jī)制,建立起對(duì)企業(yè)的感性認(rèn)識(shí),為將來進(jìn)入社會(huì)工作打下基礎(chǔ)、作好準(zhǔn)備。
實(shí)習(xí)要求
1、聽從老師和企業(yè)工作人員的安排指導(dǎo),有秩序,有禮貌,遵守工廠的相關(guān)規(guī)定。
2、認(rèn)真聽取工作人員的講解介紹,有問題及時(shí)虛心提問,有意見建議要有禮貌地提出。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)電纜廠的相關(guān)知識(shí),包括電纜生產(chǎn)流程,銷售過程,企業(yè)的管理工作等,總結(jié)出自己的收獲和心得體會(huì)等,寫一篇實(shí)習(xí)報(bào)告。
二、實(shí)習(xí)過程具體安排
1、通過上網(wǎng)查資料等方式事先了解xx電纜廠及一般電纜生產(chǎn)制造的大概流程。
2、在老師的統(tǒng)一帶領(lǐng)下到達(dá)xx電纜廠。
3、集中聽取企業(yè)工作人員對(duì)該電纜廠的簡單介紹,了解它的產(chǎn)品,及參觀過程的注意事項(xiàng)。
4、在工作人員的帶領(lǐng)下,實(shí)地參觀電纜制造過程,聽取工作人員的介紹,更形象地了解電纜制作的具體過程,生產(chǎn)設(shè)備,制作要求,注意事項(xiàng)等。
5、集體回校,撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告。
實(shí)習(xí)報(bào)告正文
學(xué)習(xí)的最終目的就是應(yīng)用,只有將學(xué)習(xí)的理論知識(shí)與生活實(shí)踐相聯(lián)系,將學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用到社會(huì)實(shí)踐中,學(xué)習(xí)才能達(dá)到最終目的。學(xué)院一直以來注重實(shí)踐,提倡實(shí)踐,也努力創(chuàng)造機(jī)會(huì)、提供機(jī)會(huì)給學(xué)生們參與到實(shí)踐中去,因此,學(xué)院這次例行為我們組織了到企業(yè)參觀實(shí)習(xí)。感謝學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)老師們的“精心安排”,讓我們能夠提早去了解企業(yè),了解社會(huì)。
這次我們參觀的是xx電纜廠。
參觀實(shí)習(xí)的這天,剛好下起了大雨,但這絲毫沒有削減同學(xué)們期待的心情。為了將理論與實(shí)際相結(jié)合,為了對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)與管理有更具體形象的了解,為了能夠更深入地了解和認(rèn)識(shí)社會(huì),大家認(rèn)真地完成了這天的實(shí)習(xí)。
很早就出發(fā)的我們,也就早早地到達(dá)了我們的目的地——xx電纜廠。到達(dá)之后,我首先注意到的是該廠到處郁郁蔥蔥的樹木。環(huán)境日益受到重視的今天,該廠的綠化無疑先給我留下了一個(gè)深刻印象。良好的工作環(huán)境是非常重要的,那時(shí)我就想,為工人們創(chuàng)造一個(gè)良好的`工作環(huán)境應(yīng)該也是該廠管理的一個(gè)重要方面,從而也就可見,該電纜廠有著以人為本的重要管理理念。
稍候片刻之后,廠里的一位熱情的工作人員先為我們上了生動(dòng)的一課。他精簡卻又生動(dòng)地為我們先介紹了工廠的概況,告訴了我們該電纜廠的主要產(chǎn)品,電纜生產(chǎn)制造的主要過程和各項(xiàng)注意事項(xiàng),產(chǎn)品的市場和銷售情況,以及該工廠的一些管理工作和管理理念等。然后,他還提醒了我們在接下來的參觀中應(yīng)注意的各個(gè)方方面面。在這節(jié)別開生面的課上,在這節(jié)遠(yuǎn)離學(xué)校課本而融入社會(huì)企業(yè)的課上,確實(shí)讓我獲益匪淺。這節(jié)課,先讓我對(duì)生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)過程,具體到電纜的生產(chǎn)流程,有了一個(gè)感性的認(rèn)知,為我接下來的參觀作了一個(gè)重要前提,同時(shí),這節(jié)課也讓我感受到了xx電纜廠的嚴(yán)謹(jǐn)風(fēng)格、力求創(chuàng)新的生產(chǎn)指導(dǎo)、以人為本的管理理念和追求高質(zhì)量的服務(wù)態(tài)度。
但是,“眼見為實(shí)”,實(shí)踐出真知,所以,深入到工廠車間參觀才是更重要的方面,也是我們這次實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容。一節(jié)課過后,我們大家都迫不及待地要去參觀生產(chǎn)車間的具體情況。于是接著,我們就被分為了幾個(gè)小組,每個(gè)小組由企業(yè)的一個(gè)工作人員帶領(lǐng)著,按產(chǎn)品生產(chǎn)步驟參觀工廠車間,了解電纜制造過程。
時(shí)光匆匆,轉(zhuǎn)眼間七個(gè)月的實(shí)習(xí)生活也畫上了句號(hào)。回首過去七個(gè)月里在山東煙臺(tái)富士康集團(tuán)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的生活我有許多感受,雖然我做的是流水線的工作,但是從中學(xué)到的知識(shí)不僅僅僅是那么點(diǎn)反復(fù)無常的操作“學(xué)習(xí)后工作,工作中學(xué)習(xí)”這是我最喜歡富士康的地方。在學(xué)校的時(shí)候總是期望去工作,而工作后又期望自己回到學(xué)生時(shí)代,這是每一個(gè)人都會(huì)有的體會(huì)。
從一開始就被公司愛心、信心、決心的經(jīng)營理念及胸懷千萬里、心思細(xì)如絲的成長秘訣所吸引,在其后的學(xué)習(xí)和工作過程中,深深體會(huì)到這些字句的好處,獲益匪淺。公司完善的教育訓(xùn)練制度及其系統(tǒng)是我們成長的重要途徑,這在其他公司是無法想象的。軍事化的管理更是在維護(hù)集團(tuán)利益、制度及秩序方面功不可沒。幾個(gè)月來我無論在生活、學(xué)習(xí)還是工作上所取得的進(jìn)步無一不是得益于如此健全、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾眢w制及相關(guān)管理人員的共同努力。公司有好幾個(gè)事業(yè)群:wlbg無線通訊產(chǎn)品事業(yè)群、cmmsg資訊系統(tǒng)整合與服務(wù)產(chǎn)品事業(yè)群、cnsbg通訊網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品事業(yè)群、idpbg數(shù)位產(chǎn)品事業(yè)群、nwing網(wǎng)絡(luò)連接器產(chǎn)品事業(yè)群、ccpbg消費(fèi)電子類產(chǎn)品事業(yè)群、pcebg企業(yè)資訊系統(tǒng)產(chǎn)品事業(yè)群、shzbg鴻超準(zhǔn)產(chǎn)品事業(yè)群、以及群創(chuàng)光電等。
剛到公司的前兩天,我們并沒有立即進(jìn)入車間上班,而是進(jìn)行了基本知識(shí)的培訓(xùn),這些知識(shí)包括公司的一些規(guī)章制度、車間作業(yè)安全知識(shí)。這些知識(shí)對(duì)于我們剛出校門的學(xué)生來說真是耳目一新,我們對(duì)這些學(xué)習(xí)的都很認(rèn)真,原先在學(xué)校的時(shí)候?qū)@些知識(shí)根本不會(huì)在意。關(guān)于公司的規(guī)章制度感覺好多規(guī)定其實(shí)就和在學(xué)校時(shí)的學(xué)校的一些規(guī)章制度大同小異,但也有一些是公司企業(yè)所特有的,典型的就是公司的一些資訊安全方面的。
培訓(xùn)結(jié)束我們就開始進(jìn)車間正式上班了,然后是崗位的分配,我被分配到cop成型印刷部門,應(yīng)對(duì)一個(gè)又一個(gè)陌生的臉孔我明白那里是考驗(yàn)我耐的地方,我得堅(jiān)持,我得學(xué)會(huì)與人相處。那里的工作不外乎對(duì)從注塑機(jī)出來的各種各樣的產(chǎn)品進(jìn)行品檢及進(jìn)行加工或者再加工。進(jìn)車間第一天,在里面我看到了以前從來都沒有看到過的生產(chǎn)設(shè)備。注塑機(jī)生產(chǎn)設(shè)備是一種科技含量相當(dāng)搞的機(jī)器,其職能化程度相當(dāng)?shù)母,剛開始來到生產(chǎn)車間的時(shí)候我們每個(gè)實(shí)習(xí)生都很好奇,經(jīng)常不經(jīng)意的注視著注塑機(jī)機(jī)械手的每個(gè)動(dòng)作。印刷部門就是印刷面板,主要任務(wù)就是將所要印刷的字體經(jīng)制版、施墨、加壓等工序,使油墨轉(zhuǎn)
移到面板上,然后經(jīng)過一段時(shí)間的烘烤,再進(jìn)行的終檢。我們一齊分配到印刷部門的有四個(gè),線長說女孩子全檢和終檢兩個(gè)崗位都務(wù)必學(xué)會(huì),剛到車間的前三天,我們并沒有直接上崗工作,而是在那里先學(xué)習(xí)全檢,其實(shí)全檢的工作蠻簡單的,只需檢查面板上所印的字體有沒有抹花、黑點(diǎn)、針孔等不良。全檢學(xué)會(huì)之后就學(xué)習(xí)終檢崗位,終檢的工作要比全檢繁忙一些,需要檢查面板的來料和制程兩大不良,經(jīng)過一個(gè)星期的學(xué)習(xí),然后算是正式上崗工作了,慢慢地,我工作上的用心表現(xiàn)我就以熟練的作業(yè)手法完成線長交給的每一項(xiàng)工作。在那里工作的日子里,線組長跟同事們都很照顧我們,有不懂得地方就向他們請教,他們都是詳細(xì)的給我們解說。就這樣,我圓滿地完成了實(shí)習(xí)任務(wù)實(shí)習(xí)期間,我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)習(xí)期間能夠遵守工作紀(jì)律,不遲到、不早退,認(rèn)真參與工作,刻苦學(xué)習(xí),虛心求教,利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本資料以外的相關(guān)知識(shí),更重要的是我發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處,有太多以前學(xué)習(xí)的知識(shí)被忘記,發(fā)現(xiàn)自己的不足使自己能夠得到更全面的進(jìn)步和發(fā)展。
在那里我體會(huì)到了一個(gè)大公司的規(guī)模。富士康是一個(gè)好學(xué)習(xí)的地方。首先,他有一套完善的培訓(xùn)系統(tǒng)。其次,富士康公司本身就是一個(gè)學(xué)習(xí)的好素材。在富士康參觀實(shí)習(xí)的時(shí)間里,我體會(huì)到了他嚴(yán)格的規(guī)章制度,體會(huì)到了軍事化的管理。在實(shí)習(xí)期間,我了解到一個(gè)公司的企業(yè)文化是很重要的。他能夠讓我們了解到一個(gè)公司的成功與否與他的企業(yè)文化是分不開的。
我認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐和生產(chǎn)實(shí)習(xí)是大學(xué)生活必不可少的一部分。
工作不只是做事,更重要的是與人相處,我發(fā)現(xiàn),如果不與自己的同事交流,那么有些工作就很難做好,如果不和上級(jí)交流,永遠(yuǎn)也不會(huì)有深造和發(fā)展的機(jī)會(huì)。但,只要多問、多與同事溝通,就能學(xué)到更多的知識(shí),就能與同事更加接近,更好的相處。只要和上司多溝通、多交流就能使他更多地了解自己的長處與不足,使他們更好地安排自己工作,更好地幫自己彌補(bǔ)不足和發(fā)揮長處。
實(shí)習(xí)報(bào)告模板11
一、實(shí)習(xí)公司
招商證券股份有限公司
二、實(shí)習(xí)時(shí)間和地點(diǎn)
實(shí)習(xí)時(shí)間:
實(shí)習(xí)地點(diǎn):招商證券哈爾濱長江路營業(yè)部
三、實(shí)習(xí)目標(biāo)
(一)根據(jù)學(xué)校統(tǒng)一要求自主安排,完成大三的專業(yè)實(shí)習(xí)
(二)了解證券公司的組織結(jié)構(gòu)和日常業(yè)務(wù)流程,進(jìn)一步深化對(duì)證券市場的認(rèn)識(shí)
(三)能把書本上學(xué)到的相關(guān)知識(shí)和具體實(shí)踐結(jié)合起來,并能夠分析和處理一些基本問題
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)了解招商證券公司概況
1、公司發(fā)展歷史
前身為19xx年8月創(chuàng)辦的招商銀行證券業(yè)務(wù)部,經(jīng)過近二十年創(chuàng)業(yè)發(fā)展,公司綜合實(shí)力進(jìn)入國內(nèi)券業(yè)前列。20xx年11月,招商證券成功IPO并在上海證券交易所上市,成為總市值超過千億元的上市券商。上海交易所股票代碼600999。
2、公司的經(jīng)營理念
珍惜聲譽(yù),誠信經(jīng)營;穩(wěn)健務(wù)實(shí),協(xié)調(diào)發(fā)展
3、公司的核心價(jià)值觀
公司以“勵(lì)新圖強(qiáng)、敦行致遠(yuǎn)”為核心價(jià)值觀
(二)具體實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、我應(yīng)聘的是公司的客戶經(jīng)理一職,很自然的被分配到了公司的市場拓展部崗位實(shí)習(xí)。主要負(fù)責(zé)客戶的開發(fā)和維護(hù)。一開始公司并沒有讓我們直接就進(jìn)入開發(fā)客戶的行列,而是對(duì)我們先進(jìn)行了為期一星期的培訓(xùn)。培訓(xùn)的大致內(nèi)容是:①對(duì)公司的了解;②開發(fā)客戶的一些技巧;③股市的一些基本行情。通過一星期的培訓(xùn),讓我們在后面的開發(fā)客戶過程中充滿了信心。
2、我們上班的時(shí)間基本和大盤一致,9點(diǎn)正式上班,16點(diǎn)半后如果公司沒有會(huì)議的話我們基本上就可以下班了。在上班的時(shí)間里,我們主要是學(xué)看盤,學(xué)技術(shù)分析,接受公司安排業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)。這個(gè)分為兩部分。一部分是在公司內(nèi)部,學(xué)習(xí)柜臺(tái)業(yè)務(wù),主要是開戶,轉(zhuǎn)戶,銷戶,修改密碼,以及指導(dǎo)客戶填單和風(fēng)險(xiǎn)提示等。一部分是分配到銀行實(shí)習(xí)。熟悉銀行的基本業(yè)務(wù),熟悉三方存管等業(yè)務(wù)流程。
3、讓我們最受益的還算是節(jié)日期間的外展活動(dòng)。其中還包括一些公益活動(dòng),比如去給老人院的老人包餃子,擴(kuò)大公司的影響力。外展活動(dòng)其實(shí)也是理論和實(shí)踐相結(jié)合的具體運(yùn)用。也是最充滿挑戰(zhàn)和困難的,其中有酸有甜,當(dāng)然有時(shí)也有些無奈。但是要想作為一名出色的經(jīng)紀(jì)人,這些鍛煉是必須的,我們相互幫助相互促進(jìn),在這期間就有不少同事開發(fā)了新的客戶,取得了很好成績。
4、公司還為我們提供和高端客戶接觸的機(jī)會(huì),在年末的時(shí)候,公司為客戶和客戶經(jīng)理們準(zhǔn)備了一個(gè)晚會(huì)。在晚會(huì)上,我們盡展才華,讓客戶進(jìn)一步的了解公司,了解公司的員工,從而進(jìn)一步提高客戶的忠誠度。
5、同時(shí)公司還給全體員工進(jìn)行了一次“禮儀提升”研修課程。全面提升員工們的禮儀方面的素質(zhì)。在這方面我們很是獲益匪淺。
6、最后還有就是對(duì)公司理財(cái)產(chǎn)品的介紹,以及公司主打理財(cái)方面的優(yōu)勢。除此,還讓我們了解了公司的基本結(jié)構(gòu),以及職務(wù)晉升等方面東西和公司的獎(jiǎng)罰制度等。
五、實(shí)習(xí)認(rèn)識(shí)及有關(guān)思考
進(jìn)證券公司實(shí)習(xí)原由一部電影《當(dāng)幸福來敲門》。在這個(gè)世界上,是沒有什么事情是不可能的,只要你擁有夠強(qiáng)大的毅力和決心,以及合理的處事方法和合理的時(shí)間安排。什么事物都是由陌生到熟悉,由熟悉到熟練,由熟練到精通。證券公司是這樣的,炒股也是這樣的。起碼,我是這么認(rèn)為的。
作為證券經(jīng)紀(jì)人,我覺得第一點(diǎn)重要的是自己的'心態(tài)。態(tài)度決定一切,這句話是很有道理的。如果沒有良好的心態(tài),這個(gè)人就很容易失敗。這個(gè)不用我多說,只要做個(gè)銷售這行的就知道。其次就是一定要有自己的奮斗目標(biāo)和長短計(jì)劃。明確自己要做什么,目前又在做什么,做的怎么樣。再次就是在工作中找到自己的優(yōu)點(diǎn)和潛力,學(xué)習(xí)新的東西,運(yùn)用新的東西,總結(jié)新的東西。不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)識(shí),盡量做到與時(shí)俱進(jìn)。最后就是恒心和毅力了。做這行的,能夠堅(jiān)持下來都是成功的!在處事為人方面,這個(gè)因人而異,每個(gè)人都有自己的一套,但這個(gè)也是一個(gè)人成功中不可或缺的一個(gè)重要部分。
另外還補(bǔ)充一點(diǎn),就是想要在這行取得一定成功,還必須對(duì)這個(gè)行業(yè),行業(yè)里的規(guī)則,對(duì)公司,對(duì)市場,對(duì)國家的政策都要有一定的了解。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)
在招商證券哈爾濱營業(yè)部實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,了解了招商證券的發(fā)展歷程,百年招商,風(fēng)雨傳承。了解了公司的企業(yè)文化,部門職能及日常業(yè)務(wù)流程,進(jìn)一步熟練的運(yùn)用各種操作軟件,同時(shí)也深入學(xué)習(xí)了中國證券市場的相關(guān)知識(shí),并且在與客戶交流的過程中鍛煉了自己交流和處理問題的能力。
另外,還要感謝招商證券哈爾濱營業(yè)部所有工作人員對(duì)我的指導(dǎo)和關(guān)照,讓我在有限的時(shí)間內(nèi)取得了很大的進(jìn)步,有很多東西都是讓我終身受益的。在這里要特別感謝郭總,胡哥,張哥,李哥和朱姐,在批評(píng)和表揚(yáng)我們的日常工作的同時(shí)也教我們?yōu)槿颂幨碌牡览怼km然時(shí)間很短,但這次實(shí)習(xí)卻很必要,很有意義,同時(shí)這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷也會(huì)成為我人生中一段美麗的回憶。
在招商證券實(shí)習(xí)這段期間,讓我學(xué)到了很多書本上沒有學(xué)到的東西,鍛煉了自己各方面的能力,圓滿完成了實(shí)習(xí)任務(wù)。
實(shí)習(xí)報(bào)告模板12
實(shí)習(xí)單位簡介
中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成局部。中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng),資金實(shí)力雄厚,效勞功能齊全。中國農(nóng)業(yè)銀行xx支行是坐落在xx商業(yè)區(qū)的一個(gè)支行,領(lǐng)導(dǎo)楊浦區(qū)的各個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。
經(jīng)過在農(nóng)行的1個(gè)半月的實(shí)習(xí),我從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí),使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是第三方存管業(yè)務(wù),其他一般了解的有儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。工作包括最先簡單的錄入、統(tǒng)計(jì)和后來的前臺(tái)營銷、接待工作。
實(shí)習(xí)過程
此次實(shí)習(xí)的目的在于通過在農(nóng)業(yè)銀行的實(shí)習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的根本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實(shí)習(xí)過程主要包括以下幾個(gè)階段:
〔一〕了解實(shí)習(xí)單位根本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置,人員配備等。
〔二〕學(xué)習(xí)銀行的根本業(yè)務(wù)流程與操作方式
〔三〕學(xué)習(xí)銀行卡業(yè)務(wù)的操作流程與錄入復(fù)合工作
〔四〕推廣第三方存管業(yè)務(wù)
實(shí)習(xí)內(nèi)容
在實(shí)習(xí)的前兩個(gè)星期,我在xx支行的電子產(chǎn)品部學(xué)習(xí)銀行的最根本工作,如錄入、統(tǒng)計(jì)、制表、復(fù)核等。通過這些簡單的工作,我了解了銀行卡業(yè)務(wù)的根本操作流程,未接觸銀行工作前看似簡單的一張信用卡,是必須經(jīng)過評(píng)估、審核、錄入、復(fù)核、存檔、編制、打印等一系列完整嚴(yán)密的手續(xù)才能完成的。當(dāng)中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了過失,都會(huì)帶來繁瑣的.糾正工作。剛開始認(rèn)為對(duì)于簡單的電腦操作完全可以勝任的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是準(zhǔn)。
除了銀行卡的操作流程,在做一些雜事,如電話聯(lián)絡(luò)各所業(yè)務(wù)人員、大堂經(jīng)理等工作時(shí),我也深刻體會(huì)到銀行不是簡單的存款取款的渠道,而是一個(gè)具有權(quán)威性的完整的金融機(jī)構(gòu)。銀行的后臺(tái)業(yè)務(wù)也包羅萬象,每個(gè)部門都有自己工作的操作流程,而我這次接觸的是電子產(chǎn)品部,主要學(xué)習(xí)的是第三方存管業(yè)務(wù)。
經(jīng)過兩個(gè)星期的學(xué)習(xí),我有幸有時(shí)機(jī)被分配到xx所營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行前臺(tái)的第三方存管業(yè)務(wù)處理。每天我和一名銀行操作人員還有三名實(shí)習(xí)生一組人來到xx路上的中心建投證券所,推廣第三方存管業(yè)務(wù)!暗谌酱婀塄暿侵缸C券公司客戶證券交易結(jié)算資金交由銀行存管,由存管銀行按照法律、法規(guī)的要求,負(fù)責(zé)客戶資金的存取與資金交收,證券交易操作保持不變。對(duì)于這個(gè)國家剛出臺(tái)的新型業(yè)務(wù),我們要做好介紹和營銷工作。在證券所,接觸到的大局部人都是退休離職人員,年長的不在少數(shù)。我們除了需要耐心講解外,還會(huì)根據(jù)他們的需要為他們提供各種便利幫助他們申請和使用。介紹、答疑、填表、復(fù)印、裝訂、跑上跑下這些看似簡單的活拼湊在一起,比起在辦公室里的電腦錄入工作可是辛苦多了。不過這樣的“親民〞實(shí)習(xí)讓我學(xué)習(xí)到了很多,收獲頗豐:要做好一份工作甚至一個(gè)業(yè)務(wù),要從顧客的角度切實(shí)為他們著想,要用誠心感動(dòng)他們,尤其是銀行這樣一個(gè)公立的角色,更要時(shí)時(shí)以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度要求自己效勞群眾。
實(shí)習(xí)報(bào)告模板13
姓 名: xxxx
院 系: xxxx專 業(yè): xxxx 班 級(jí): xxxxx 實(shí)習(xí)單位:xxxxxxxxxxxxxxxxxxx
實(shí)習(xí)天數(shù):x 天
實(shí)踐時(shí)間: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
匯報(bào)人:xxx
關(guān)于在xxx人民法院從事書記員的實(shí)習(xí)
報(bào)告
一 、實(shí)習(xí)目的
本次實(shí)習(xí)主要有三個(gè)目的:
(1)深入司法實(shí)踐的第一線,了解司法審判的全過程,在熟悉審判程序的同時(shí),發(fā)現(xiàn)其間存在的各種問題與缺陷,從而加深對(duì)中國現(xiàn)實(shí)司法的理性和現(xiàn)實(shí)性思考。
。2)理論聯(lián)系實(shí)際,將自己在校所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去,并在實(shí)踐的基礎(chǔ)上加深對(duì)理論知識(shí)的深度與高度認(rèn)識(shí),盡力用一個(gè)法律人的身份和思維去思考問題,并學(xué)會(huì)解決問題之道。
。3)利用本次機(jī)會(huì),找到從法律學(xué)習(xí)者到法律工作者身份轉(zhuǎn)變的現(xiàn)實(shí)途徑,了解理論與實(shí)際的背離,現(xiàn)實(shí)與模擬的差距,從而在背離與差距中找到平衡點(diǎn),給自己的專業(yè)修養(yǎng)和現(xiàn)實(shí)能力給一個(gè)準(zhǔn)確的定位。
二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
本次實(shí)習(xí)的單位是xx新城區(qū)人民法院,其成立于20世紀(jì)中葉,已經(jīng)歷了半個(gè)世紀(jì)的發(fā)展和自我完善。新城區(qū)法院有大批優(yōu)秀而努力的工作人員,在司法實(shí)踐的第一線做人民利益的守護(hù)神,盡最大的努力維護(hù)著社會(huì)的公平與正義。新城區(qū)法院具有規(guī)范而體系化的組織機(jī)構(gòu),內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)有政治處、紀(jì)檢監(jiān)察室、辦公室、研究室、審判監(jiān)督庭、案件質(zhì)量評(píng)查室、立案庭、司法技術(shù)鑒定管理辦公室、刑事審判庭、民事審判第一庭、第二庭、第三庭、第四庭、第五庭、第六庭、行政審判庭、交通法庭、速裁庭、執(zhí)行局和法警大隊(duì),各機(jī)構(gòu)在行使權(quán)利和履行職責(zé)方面相互獨(dú)立,而實(shí)則又相互聯(lián)系不可分離,共同為新城區(qū)法院的發(fā)展而努力,為人民的利益而奮斗。
本次實(shí)習(xí)我的具體工作崗位與工作職責(zé)是,在民二庭從事書記員的工作。民二庭作為法院的一個(gè)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu),其主要負(fù)責(zé)的案件有合同糾紛、民間借貸糾紛、婚姻家庭與繼承糾紛、勞動(dòng)爭議糾紛、民事侵權(quán)糾紛等,其主要運(yùn)用的法律有《合同法》《物權(quán)法》《民事訴訟法》《民通》《債權(quán)法》《勞動(dòng)法》《婚姻法》《侵權(quán)責(zé)任法》《擔(dān)保法》等。民二庭辦案以調(diào)解、判決結(jié)案,實(shí)行調(diào)判相結(jié)合的運(yùn)行方法,在充分尊重當(dāng)事人的意思自治的基礎(chǔ)上慎重地行使法院的審判權(quán)。而書記員的工作是瑣碎而又需要認(rèn)真細(xì)心的,其主要工作范圍有整理并裝訂卷宗,掃描案卷、傳卷,作庭審、調(diào)解、談話筆錄,送達(dá)法律文書,庭上速錄等。實(shí)習(xí)時(shí)間,學(xué)習(xí)到了很多工作,在以后的時(shí)間里會(huì)進(jìn)一步抓住機(jī)會(huì)去嘗試和體驗(yàn)。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程
本次實(shí)習(xí),我主要的工作內(nèi)容包括四個(gè)方面,具體過程如下:
1、整理卷宗,掃描案卷,卷宗歸檔。
整理卷宗,掃描案卷是我在本此實(shí)習(xí)過程做的工作,整理卷宗包括排序、編頁碼、填寫證據(jù)目錄及卷宗目錄、裝訂案卷等。每天看著一沓沓的案卷在手中無數(shù)次的翻閱,心中還是會(huì)有一點(diǎn)成就感的。整理卷宗先是排序,按照立案信息表、起訴狀、當(dāng)事人聯(lián)系表、繳款收據(jù)、訴訟材料收據(jù)、當(dāng)事人身份證明、委托代理
人手續(xù)、受理案件通知書及送達(dá)回證、答辯狀、原被告證據(jù)、開庭傳票及送達(dá)回證、調(diào)解筆錄、開庭筆錄、判決書或調(diào)解書、宣判筆錄、送達(dá)回證等順序?qū)⑺械馁Y料整理成冊。對(duì)于普通程序?qū)徖淼陌讣有副卷,而副卷的內(nèi)容則包括合議筆錄、判決書或調(diào)解書稿、審理報(bào)告等。這種整理工作對(duì)于我這個(gè)實(shí)習(xí)生而言并非易事,因?yàn)椴皇撬芯碜诶镔Y料都想以上所說的那樣詳細(xì)而又簡單,很多時(shí)候會(huì)出現(xiàn)很多新的東西弄得我不知所措,所以我總在一遍又一遍的向庭里的正式書記員們詢問,還好她們都很耐心而又細(xì)致的為我講解。當(dāng)然有些時(shí)候,我覺得有問題的地方向她們詢問的時(shí)候她們也會(huì)不知所措,畢竟從事工作的時(shí)間不是很長,所以只有不斷學(xué)習(xí)。
掃面案卷,是針對(duì)上訴的.案卷,在上一步排好順序的前提下,附上移送函,移送函需要案卷首頁和最后一頁都附上,另外還要有上訴狀、通知對(duì)方的送達(dá)回證。掃卷將排好順序的卷宗,一頁一頁掃面成電子版。一般的順序是先掃描正卷,再掃副卷。將掃好的卷宗,移送到立案庭,由立案庭走機(jī)要送往呼和浩特市中級(jí)人民法院。移送的卷宗,需要登記在上訴卷登記本上,只要移送到其他部門或庭室,就需要相關(guān)庭室接收人員簽字確認(rèn)。
因?yàn)槲覀兪敲袷峦,只有上訴的卷宗需要掃描電子版,其他的已經(jīng)發(fā)生效力的判決或者調(diào)解,只要在訂好卷宗的基礎(chǔ)上進(jìn)行加蓋歸檔章,然后登記在冊,歸檔之前要進(jìn)行卷宗檢查,看合議筆錄是否全部簽字,開庭筆錄是否全部簽字,再進(jìn)行歸檔就行了,歸檔日期是每周的周四。
2、制作詢問筆、調(diào)解筆錄、調(diào)解協(xié)議。
這個(gè)工作要跟著法官進(jìn)行,詢問筆錄,幾乎所有的案件都需要制作,在筆錄紙上按照起訴狀或者開庭筆錄的內(nèi)容,填寫當(dāng)事人信息,個(gè)人按照姓名,性別,出生年月,民族,職業(yè),住址的順序填寫。企業(yè)需要寫好企業(yè)全稱,住所地,另起一行寫法定代表人姓名,職務(wù)。后面填寫委托代理人信息,是律師的話,直接寫律師名字,后面寫律所的名字。如果委托代理人是公民,和當(dāng)事人公民的填寫順序一樣。然后記錄法官或者審判員問的問題,當(dāng)事人回答的內(nèi)容。一般需要精簡概括當(dāng)事人的回答。在當(dāng)事人、書記員、法官后在詢問筆錄上簽字即可。
調(diào)解筆錄當(dāng)事人的信息和上面一樣,不同的是法官先讓當(dāng)事人雙方說出調(diào)解方案,之后法官再根據(jù)當(dāng)事人的意愿,說出折中的調(diào)解方案,看當(dāng)事人是否同意法官的調(diào)解方案,無論同意與否,只要進(jìn)行了調(diào)解工作,都需要制作調(diào)解筆錄。
調(diào)解協(xié)議是在上一步,當(dāng)事人同意法官的調(diào)解方案的基礎(chǔ)上簽訂的,只要將調(diào)解達(dá)成的內(nèi)容分條寫在調(diào)解協(xié)議上,當(dāng)事人簽字或捺印就可以了,后續(xù)需要法院制作調(diào)解書。
3、開庭的速錄。
開庭的速錄需要有速度和準(zhǔn)確性,了解庭審現(xiàn)場的順序。首先書記員需要提前到場核實(shí)當(dāng)事人信息,宣布法庭秩序,要求法官或者審判員、人民陪審員入場。在開庭筆錄上錄入當(dāng)事人及其委托代理人的情況,根據(jù)起訴狀寫好訴訟請求。根據(jù)法官或者審判員的主導(dǎo),記錄當(dāng)庭的問題和情況。第一步是宣讀起訴狀明確訴訟請求。第二步是舉證質(zhì)證,記錄雙方當(dāng)事人的證據(jù),擬證明的問題,記錄對(duì)方當(dāng)事人質(zhì)證的意見。第三步是法庭調(diào)查,記錄法官的問題,當(dāng)事人的回答要點(diǎn)。第四步是法庭辯論,記錄辯論的意見,法官對(duì)爭議焦點(diǎn)的總結(jié)。最后是法庭陳述,陳述后記錄是否有補(bǔ)充,沒有的話法官會(huì)宣布休庭,當(dāng)事人閱筆錄無誤后簽字。
4、法律文書的制作、宣判、通知當(dāng)事人簽收調(diào)解書。
法律文書的制作,最簡單的是制作調(diào)解書,寫好案件的號(hào)碼,記錄當(dāng)事人的基本信息,贅述案件的來源和經(jīng)過,最后根據(jù)達(dá)成的調(diào)解協(xié)議的內(nèi)容,將其變成調(diào)解書的內(nèi)容。調(diào)解書有簡易程序和普通程序,簡易程序的調(diào)解書,雙方當(dāng)事人在調(diào)解協(xié)議上簽字捺印后就具有法律效力,法院是予以確認(rèn)。普通程序的是雙方當(dāng)事人簽收后,調(diào)解書才具有法律效力。
第二類簡單文書就是裁定書,其中有轉(zhuǎn)普裁定,保全、查封?垩翰枚ǎ夥獠枚,撤訴裁定等。其寫法和調(diào)解書一樣,就是把調(diào)解協(xié)議的內(nèi)容變成裁定的內(nèi)容即可。
判決書的部分是由我來寫,寫好當(dāng)事人基本情況,案件來源,原告訴稱的內(nèi)容根據(jù)起訴狀來寫,用法言法語來表述,要精簡干練,寫好原告訴求。被告辯稱根據(jù)答辯狀或者開庭筆錄來寫。證據(jù)也是根據(jù)開庭筆錄來寫,寫明證據(jù)的證明問題,法院對(duì)證據(jù)是否采信,其中要看證據(jù)的三性,即真實(shí)性、合法性、關(guān)聯(lián)性。最難寫的是經(jīng)審理查明,需要既要簡單,又要層次分明,這個(gè)部分需要反復(fù)琢磨才能寫好。本院認(rèn)為的內(nèi)容,就是法官寫了,當(dāng)然,對(duì)于前面書記員寫的文書前半部分,法官需要把關(guān)的。
出文書時(shí),先出文書稿,在分管院長或者庭長簽發(fā)后,才可以出正式的文書,文書發(fā)給當(dāng)事人的是正反面打印的文書,單面打印的文書,留作附卷。文書出來后,加蓋騎縫校對(duì)章、核對(duì)無誤章、加蓋法院院印。
下一步就是通知當(dāng)事人領(lǐng)取文書,判決書需要簽訂宣判筆錄、送達(dá)回證,告知其上訴權(quán)利和期限。調(diào)解書和裁定書,只需簽訂送達(dá)回證即可。
5、其他程序性工作
其他程序性工作就是幫助當(dāng)事人或者律師去復(fù)印卷宗,因特殊事情給法官安排另行開庭時(shí)間和地點(diǎn),通知當(dāng)事人和律師領(lǐng)取開庭傳票。填寫當(dāng)事人的鑒定申請,移交鑒定室。接聽并解答辦公室當(dāng)事人和律師詢問的電話。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)
目前我還在新城區(qū)法院繼續(xù)擔(dān)任書記員,工作期間是快樂和愉快的,也難免遇到各種問題,首先,遇到各種問題就要虛心求教,不斷去問和學(xué)習(xí)。其次是理論和實(shí)踐不是一個(gè)概念,實(shí)踐的東西更直觀、具體和具有可行性。期間,體會(huì)到法院有以下不足之處:1. 庭審有些走過場。在旁聽中發(fā)現(xiàn)有些案件事實(shí)清楚,證據(jù)充分,爭議不大,符合簡易程序的規(guī)定但是法庭卻沒有適用簡易程序,仍然走的是普通程序。如此看來這對(duì)于司法資源是一種嚴(yán)重的浪費(fèi)而且對(duì)于當(dāng)事人也是不利的,因?yàn)槠胀ǔ绦蚝秃喴壮绦虻膶徖砥谙奘遣煌,適用簡易程序當(dāng)事人可以更快地解決爭議,減少一些損失。2.久調(diào)不決問題嚴(yán)重。為了構(gòu)建和諧社會(huì),如今法院大力倡導(dǎo)調(diào)解優(yōu)先,于是出現(xiàn)了久調(diào)不決的現(xiàn)象,更有的法院還給法官下達(dá)調(diào)解率,作為目標(biāo)責(zé)任制考核業(yè)績。所以法官對(duì)案件,不愿意判決,愿意當(dāng)事人撤訴或調(diào)解結(jié)案,對(duì)當(dāng)事人不愿調(diào)解的案件,久拖不決。3.現(xiàn)有的法官素質(zhì)仍有欠缺。如今在庭審一線工作的不乏一些退伍軍人,他們本身法律素養(yǎng)不高,并非科本出身,對(duì)于法律的理解仍舊存在偏差,更多的是憑借經(jīng)驗(yàn)。那么想更好地駕馭法庭也有一定的困難,當(dāng)然這對(duì)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展后的審判工作提出了挑戰(zhàn)。我們不可否認(rèn)他們的功績但是對(duì)于他們法律水平的提高仍是值得高度重視的問題。
4.執(zhí)行問題仍然很難。在實(shí)習(xí)期間目睹了許多案子有了判決卻仍得不到應(yīng)有的賠償。我也咨詢了許多法官,與他們交流中我發(fā)現(xiàn)這是一個(gè)一直存在的問題---執(zhí)行難。究其原因,并非一方面,有法律自身存在的問題,有法官的職業(yè)素質(zhì)當(dāng)然也有當(dāng)事人自己法律素養(yǎng)的欠缺。判決書是法官基于事實(shí)和法律做出的判斷,想要真正讓當(dāng)事人獲得實(shí)惠就要依靠執(zhí)行工作,可是執(zhí)行工作卻仍是令人堪憂。
對(duì)于以上問題我想提出自己的一些拙見:1.法庭應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格的按照法律和司法解釋對(duì)于適用簡易程序?qū)徖戆讣囊髞韺徖戆讣,以減少司法資源的浪費(fèi),對(duì)于法庭沒有按照相關(guān)規(guī)定適用簡易程序的,當(dāng)事人或者訴訟代理人可以要求法院予以使用。只有程序公正與實(shí)體公正并重才能保證判決的權(quán)威性與正確性,才能做到以理服人。2.法院應(yīng)當(dāng)貫徹“能調(diào)則調(diào),當(dāng)判則判”的方針,不能久調(diào)不決,取消法院把調(diào)解率作為評(píng)優(yōu)指標(biāo)的一個(gè)方面。雙方當(dāng)事人必須在平等的基礎(chǔ)上自愿進(jìn)行協(xié)商,充分表達(dá)其真實(shí)意思,法院主要是起主持和召集當(dāng)事人進(jìn)行協(xié)商的作用。這樣才能保證當(dāng)事人權(quán)利的同時(shí)減少司法資源的浪費(fèi)。3. 法官隊(duì)伍的建設(shè)是一項(xiàng)長期的工作。對(duì)于法官隊(duì)伍的建設(shè)可以積極采取多種手段,加強(qiáng)法官的學(xué)歷教育,提升法官學(xué)歷層次,組織法官參加各種培訓(xùn),進(jìn)行崗位練兵,提高職業(yè)技能。4. 解決執(zhí)行難的問題,應(yīng)該建立高素質(zhì)的執(zhí)行隊(duì)伍。如今對(duì)于執(zhí)行人員提出來更高水平的要求,不僅要能吃苦耐勞,更要有智有勇。執(zhí)行員的選任應(yīng)當(dāng)通過法定的任命程序,同時(shí)對(duì)執(zhí)行人員要及時(shí)地、不斷地進(jìn)行政治教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。只有建立一支素質(zhì)過硬的隊(duì)伍,執(zhí)行難才有希望得以解決。
成績與收獲是:在法院的實(shí)習(xí)使我懂得了許多,作為一個(gè)將要從事法律行業(yè)的人,首先要具備最基本的素質(zhì)---認(rèn)真。不論是整理卷宗還是寫判決書,都是馬虎不得的,否則不僅給當(dāng)事人造成損失,對(duì)于司法資源也是一種浪費(fèi)。在這期間,在庭長和書記員的指導(dǎo)下我能夠獨(dú)立的進(jìn)行一些工作,如:整理卷宗,記錄庭審筆錄,擬寫判決書等。小活也是能鍛煉人的,在整理的過程中也逐漸培養(yǎng)了我的耐心與毅力。同時(shí)我也深刻體會(huì)到只有具備了扎實(shí)的法律功底才能將案件分析清楚,從而給當(dāng)事人一個(gè)滿意的答復(fù)而非單純的靠經(jīng)驗(yàn)。在實(shí)習(xí)期間,我覺得我的專業(yè)知識(shí)得到了提升,能力得到了增強(qiáng),也得到了大家的認(rèn)可,讓我非常有自豪感,也讓我體會(huì)到了一個(gè)庭就是一個(gè)家庭,大家互相幫助共同將案件做好。實(shí)習(xí)生活對(duì)我有很大的影響,改變了我很多想法和思維,我想我會(huì)受益一生的。
實(shí)習(xí)報(bào)告模板14
熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程,熟悉各種票據(jù)的填寫,掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能以及工作制度等。這次實(shí)習(xí),是一次綜合檢驗(yàn)所學(xué)專業(yè)知識(shí)和能力的很好機(jī)會(huì)。通過這次實(shí)習(xí)我了解了銀行許多實(shí)際的知識(shí),學(xué)到了在學(xué)校里學(xué)不到的實(shí)用知識(shí),增強(qiáng)了將理論應(yīng)用到實(shí)際中的能力,積累了很多的寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),掌握了一定的業(yè)務(wù)操作能力和協(xié)調(diào)溝通能力。
對(duì)我來說,這是一次難得的鍛煉和演練的機(jī)會(huì),使我受益匪淺,為我將來的工作奠定了良好的基礎(chǔ),讓我的學(xué)習(xí)更有目標(biāo)性了,可以通過實(shí)踐發(fā)現(xiàn)問題研究問題,從而解決問題;讓我對(duì)自己的綜合能力有了一個(gè)更清晰的認(rèn)識(shí),使我對(duì)自己也更加充滿信心。下面就此次實(shí)習(xí)給予總結(jié):
一、實(shí)習(xí)過程:
1、對(duì)中國農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務(wù)產(chǎn)品做個(gè)詳細(xì)的了解,閱讀農(nóng)行對(duì)公業(yè)務(wù)和零售業(yè)務(wù)產(chǎn)品手冊。中國農(nóng)業(yè)銀行屯溪路分行的業(yè)務(wù)分為零售業(yè)務(wù),對(duì)公業(yè)務(wù)。其中零售業(yè)務(wù)產(chǎn)品體系包括金鑰匙、金穗卡和金e順三種,其中金鑰匙包括存款、貸款、支付結(jié)算、投資理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù);金穗卡包括借記卡、準(zhǔn)貸記卡、貸記卡、銀行卡收單等業(yè)務(wù);金e順包括網(wǎng)上銀行、電子銀行、電話銀行、手機(jī)銀行、短信銀行、自助銀行、家居銀行等業(yè)務(wù)。
對(duì)公業(yè)務(wù)產(chǎn)品體系包括金光道、金穗卡和金e順三種,其中金光道包括存款、融資融信、支付結(jié)算、現(xiàn)金管理、交易業(yè)務(wù)、投資理財(cái)、投資銀行、托管銀行、金融租賃等業(yè)務(wù);金穗卡包括借記卡、準(zhǔn)貸記卡、貸記卡、銀行卡收單等業(yè)務(wù);金e順包括網(wǎng)上銀行、電子商務(wù)、電話銀行、短信銀行等業(yè)務(wù)。
2、支行行長對(duì)我們五人的實(shí)習(xí)情況進(jìn)行了安排,由于銀行對(duì)實(shí)習(xí)人員的管理較嚴(yán)格,所以我們基本上的安排就是輪流到各部門實(shí)習(xí)的,一人在大堂,一人在柜臺(tái),其余人員在客戶部進(jìn)行實(shí)習(xí)。在客戶部的實(shí)習(xí)是比較輕松的,客戶部經(jīng)理人很隨和,一般不要求我們做些什么,大都是整理個(gè)人貸款的資料,或者是幫忙打印材料、復(fù)印材料等工作。在營業(yè)部的實(shí)習(xí)算是真正的了解了銀行業(yè)務(wù)辦理流程,銀行是八點(diǎn)開始上班的,但銀行每天早晨都是有晨會(huì)的,所以她們來的要更早一些。
八點(diǎn)左右運(yùn)鈔車會(huì)把分行各柜員的現(xiàn)金箱送來,柜員首先要現(xiàn)金清點(diǎn),整理個(gè)人現(xiàn)金,然后開始接柜辦理日常業(yè)務(wù),中途再做現(xiàn)金清點(diǎn),確定辦理業(yè)務(wù)無差錯(cuò)。營業(yè)終了再做日終現(xiàn)金清點(diǎn)、重要空白憑證的清點(diǎn),打印相關(guān)結(jié)數(shù)單、業(yè)務(wù)清單等,確定無誤后,方可做柜員日終關(guān)閉簽退。我還注意到柜員的箱子都是雙人雙鎖雙簽的,每把鎖需要柜員用3把鑰匙才能打開。實(shí)地的感覺到了什么叫高節(jié)奏的生活,柜員從早上八點(diǎn)要一直忙到12點(diǎn)才交班,幾乎沒有休息的時(shí)間,辦理業(yè)務(wù)的客戶很多,由于等待的時(shí)間較長,客戶的態(tài)度就不是很友好,覺得柜員辦理業(yè)務(wù)的速度太慢。
其實(shí)在里面我可以真切的感覺到那些柜員辦理業(yè)務(wù)的速度還是很快的,由于身份證要與人行進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查并打印出來做附件,有的銀行卡、辦理業(yè)務(wù)的票據(jù)還要拍照,要蓋各種不同的章,所以會(huì)導(dǎo)致時(shí)間較長。這種事情的話客戶要進(jìn)行理解的。作為大堂的客服人員要注意自己的形象:干練、穩(wěn)重、自信、親和。衣著整潔,禮貌為客戶服務(wù)。在大堂服務(wù)是,自己要搞清楚取號(hào)和票據(jù)的辦理是怎樣的,個(gè)人業(yè)務(wù)是A號(hào),對(duì)公的是B號(hào),VIP客戶直接刷卡就會(huì)直接有票出來優(yōu)先辦理業(yè)務(wù)。
熟悉銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的填單要求,幫助客戶拿需要填的票據(jù)單,并按示范表填寫。開戶的客戶需帶身份證并填寫個(gè)人結(jié)算賬戶申請書,現(xiàn)金匯款需填寫銀行卡存款憑條,存款憑條是用于定期存款、存折存款等業(yè)務(wù)的辦理,存折是不能異地匯款的,銀行卡丟失或忘記密碼是要填寫掛失申請書的,補(bǔ)寫磁條、解鎖、修改密碼等業(yè)務(wù)填寫特殊業(yè)務(wù)申請書。在大堂最主要的就是服務(wù)客戶了,有老年人辦理業(yè)務(wù)的要幫他們?nèi)√?hào),填單據(jù);有的客戶會(huì)要求你幫他在自助機(jī)上辦理轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù),在辦理時(shí)一定要客戶在場進(jìn)行操作,以保證程序的準(zhǔn)確和不必要的麻煩。
3、整理銀行往來業(yè)務(wù)中各公司的付(入)款通知單,按公司賬號(hào)進(jìn)行大小排列,大型公司的賬單要多,因?yàn)檫B號(hào)比較容易整理,小公司的賬單比較少比較分散就會(huì)難整理。半天的時(shí)間都是整理不好的。公司的成立、撤銷、更換法人等會(huì)影響公司在銀行預(yù)留的印鑒卡,銀行會(huì)定期核查印鑒卡,保留還有業(yè)務(wù)往來的公司,對(duì)已經(jīng)不存在的公司要從印鑒冊中取出。
二、實(shí)習(xí)總結(jié):
盡管在銀行只實(shí)習(xí)了五天,但對(duì)我這樣的在校生的影響不是受益匪淺這四個(gè)字就能形容的了。實(shí)習(xí)讓我熟悉和適應(yīng)了銀行的一些基本流程和業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié),了解了什么是工作,工作是怎么一回事,怎么樣的工作適合自己,以及如何處理復(fù)雜而微妙的社會(huì)人際關(guān)系。
通過實(shí)習(xí),讓我又全面的了解了自己一次,對(duì)自己的職業(yè)生涯有了設(shè)計(jì)、補(bǔ)充和調(diào)整。實(shí)習(xí)期間,我拓寬了視野,增長了見識(shí),體驗(yàn)到工作的辛苦和樂趣,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來自己走上工作崗位做準(zhǔn)備。 暑假期間,我有幸來到了中國工商銀行某地支行進(jìn)行了為期一個(gè)月的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí),學(xué)到了許多書本以外的知識(shí),受益匪淺。下面是我對(duì)銀行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制進(jìn)行的.一點(diǎn)簡單探討。
三、儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制的含義
儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制是指居民在金融機(jī)構(gòu)開戶和辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí),必須出示有效身份證明,銀行員工有義務(wù)給予記錄,并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保護(hù)個(gè)人利益和維護(hù)國家利益的前提下,促進(jìn)金融體系在公平、公正、公開的基礎(chǔ)上進(jìn)行,保證個(gè)人金融資產(chǎn)的真實(shí)性、合法性。
我國建國五十年來,儲(chǔ)蓄存款制度一直實(shí)行的是記名(虛名)儲(chǔ)蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。特別是活期儲(chǔ)蓄,銀行只認(rèn)存折不認(rèn)人,只要取款人提供存折出示印鑒或輸對(duì)密碼(由取款人開戶時(shí)約定)銀行即按折付款。儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制是發(fā)達(dá)國家早已實(shí)行的一項(xiàng)金融制度,也是絕大多數(shù)發(fā)展中國家實(shí)行的金融制度。
四、為什么要實(shí)儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制
我國現(xiàn)行的儲(chǔ)蓄存款記名制可以說從源頭上造成了一系列社會(huì)經(jīng)濟(jì)問題,已經(jīng)妨礙了改革開放的進(jìn)程,到了積重難返的地步。
1、儲(chǔ)蓄存款加快增長現(xiàn)象下掩蓋了觸目驚心的社會(huì)財(cái)富轉(zhuǎn)移。截止1999年6月末,我國商業(yè)銀行儲(chǔ)蓄存款總額(本外幣全折人民幣)達(dá)6.3萬億元。我國居民儲(chǔ)蓄存款是呈幾何級(jí)數(shù)增長的,1987年,我國居民儲(chǔ)蓄存款余額僅3073億元,1992年突破1萬億元,1994年突破2萬億元,t995年突破3萬億元,到1998年末更是達(dá)5.3萬億元,而僅僅半年,1999年6月末已達(dá)6.3萬億元。1992年以來,我國GDP增長率雖然走上了快速增長的通道,最高的年份是1992年的14.1%,最低的年份是1998年的7.8%,從92年到98年,算術(shù)平均數(shù)也僅10.76%,GDP的增長與儲(chǔ)蓄存款增長不同步,這說明兩點(diǎn),一是國民收入的分配過份向個(gè)人傾斜。二是有些個(gè)人收入已經(jīng)不XXXXXXXX于國民收入,而是直接XXXXXXXX于國有資產(chǎn)的流失。
2、稅收征管困難,偷逃稅款嚴(yán)重。納稅是公民的義務(wù),但在現(xiàn)實(shí)條件下,能偷逃稅賦成了個(gè)人的本事,對(duì)很多財(cái)務(wù)管理人員來說,逃稅倒成了其義務(wù),我國個(gè)人所得稅規(guī)占人均GDP的比重大約在0.28%左右,遠(yuǎn)低于發(fā)展中國家平均水平的2.1%,稅源流失過多,根源在于我國的現(xiàn)行儲(chǔ)蓄存款制度根本無法支持個(gè)人所得稅的征收和監(jiān)管,而存款制度的不完善,不利于建立公民的信用體系,不能明確個(gè)人對(duì)國家應(yīng)盡的義務(wù),無法通過稅收杠桿調(diào)節(jié)居民收入差距和貧富差距,緩解社會(huì)矛盾,使國家集中力量辦大事。
3、使我國的相關(guān)調(diào)整政策無所適從,實(shí)施效果大打折扣。比如,針對(duì)我國內(nèi)需不旺、消費(fèi)疲軟的狀況,國家出臺(tái)了一系列刺激消費(fèi)的政策,如連續(xù)下調(diào)利率、鼓勵(lì)消費(fèi)信貸、征收儲(chǔ)蓄利息所得稅、增加公務(wù)員和事業(yè)單位人員工資收入、刺激教育消費(fèi)等等,但這些政策實(shí)施效果很不明顯,為什么?因?yàn)閮?chǔ)蓄存款記名制掩蓋了貧富差距,立法和行政機(jī)構(gòu)很難對(duì)癥下藥,對(duì)少部分暴富階層的人士來說(據(jù)非官方資料,這部分僅占存款人數(shù)7%的階層控制了約60%以上的儲(chǔ)蓄存款總額),收入只是數(shù)字的增加減少,錢對(duì)他們來說幾輩子也花不完,該有的都有了,因此他們對(duì)刺激消費(fèi)的政策很麻木。 4、個(gè)人信用制度無法建立起來。某場經(jīng)濟(jì)就是信用經(jīng)濟(jì),一切經(jīng)濟(jì)關(guān)系要靠信用來維系,沒有好的信用制度,就會(huì)產(chǎn)生“交易冷淡”和“投資鎖定”現(xiàn)象,由于互不信任,交易方式會(huì)向現(xiàn)金交易和以貨易貨等原始的刻板的方式滑落,“銀行惜貸、企業(yè)惜投、個(gè)人惜借”的悲觀情緒彌漫,造成經(jīng)濟(jì)活力日益下降,宏觀調(diào)控政策難以發(fā)揮作用。個(gè)人信用制度建立當(dāng)然是一個(gè)復(fù)雜的程序,涉及到金融法律法規(guī)建設(shè)、金融產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新等諸多內(nèi)容,但儲(chǔ)蓄暑期存款實(shí)名制則是最基本、最核心的內(nèi)容。
五、如何實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制
1、以現(xiàn)有的個(gè)人身份證號(hào)碼為基礎(chǔ),建立儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制。信用是公民活在世上的面子和通行證,個(gè)人信用的好壞直接關(guān)系到能否享受貸款、透支和分期付款,還影響到退休保障。在儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制的記錄和支持下,每個(gè)人的每一筆收入、交易、納稅、借款、還款的情況都記錄在案,作為考核信用的基礎(chǔ)。、明確一個(gè)申報(bào)確認(rèn)期,對(duì)現(xiàn)有個(gè)人帳戶及個(gè)人財(cái)產(chǎn)進(jìn)行申報(bào)登記,說明可計(jì)算的合法XXXXXXXX,對(duì)于到期按兵不動(dòng),無人認(rèn)領(lǐng)的,以及無法說明合法XXXXXXXX的,國家給予凍結(jié)調(diào)查,違法收入將沒收充公。
3、實(shí)行銀行帳戶與稅務(wù)機(jī)關(guān)聯(lián)網(wǎng),個(gè)人帳戶收支情況在授權(quán)范圍內(nèi)報(bào)送稅務(wù)局,由稅務(wù)局作為納稅依據(jù),稅務(wù)局有義務(wù)對(duì)個(gè)人財(cái)產(chǎn)高度保密,并建立相應(yīng)的懲罰措施。為堵塞現(xiàn)金交易、逃避稅務(wù)檢查的漏洞,銀行應(yīng)嚴(yán)格控制大額存取款的數(shù)量和次數(shù),對(duì)不正常情況報(bào)送稅務(wù)局。
4、要促進(jìn)支付手段的票據(jù)化,為財(cái)產(chǎn)登記和依法征稅提供依據(jù)。尤其是個(gè)人帳戶要普及支票轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),票據(jù)清算要實(shí)現(xiàn)電子化、即時(shí)化。
實(shí)習(xí)報(bào)告模板15
一、實(shí)習(xí)目的、要求:
1,了解企業(yè)的運(yùn)作方式和日常業(yè)務(wù)。
2,把書本中的知識(shí)放到實(shí)踐中去,培養(yǎng)大學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐能力。
3,在實(shí)習(xí)過程中,與上級(jí),同事等有效溝通,培養(yǎng)大學(xué)生與人溝通的能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力。
4,鞏固、擴(kuò)大和加深學(xué)生從課堂上所學(xué)的理論知識(shí),獲得實(shí)際工作的初步經(jīng)驗(yàn)和基本技能。
實(shí)習(xí)要求:
1、做好實(shí)習(xí)前準(zhǔn)備工作,了解實(shí)習(xí)目的和任務(wù),以提高實(shí)習(xí)效果。
2、遵守實(shí)習(xí)紀(jì)律,服從實(shí)習(xí)安排,完成實(shí)習(xí)任務(wù)。
3、與指導(dǎo)教師定期保持聯(lián)系,匯報(bào)實(shí)習(xí)進(jìn)展情況,接受指導(dǎo)教師的指導(dǎo)。
4、實(shí)習(xí)結(jié)束,提交《實(shí)習(xí)單位鑒定》和《實(shí)習(xí)報(bào)告》。
二、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容:
1,了解實(shí)習(xí)單位的所有制性質(zhì)、經(jīng)營方針和經(jīng)營理念。
2,了解實(shí)習(xí)單位的運(yùn)作特點(diǎn),業(yè)務(wù)要求和主要產(chǎn)品。
3,了解實(shí)習(xí)單位的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營戰(zhàn)略。
4,負(fù)責(zé)協(xié)助實(shí)習(xí)單位銷售部產(chǎn)品的銷售。
5,負(fù)責(zé)銷售資料的收集、翻譯、與整理。
6,負(fù)責(zé)用傳真、電話、msn等通訊方式聯(lián)系客戶,并提供口譯服務(wù)。
三、實(shí)習(xí)報(bào)告
時(shí)光匆匆,轉(zhuǎn)眼間一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活也畫上了句號(hào)。我又從社會(huì)實(shí)踐中回到了校園學(xué)習(xí)生活之中;厥走^去一個(gè)月在西門子威迪歐電機(jī)(上海)有限公司點(diǎn)點(diǎn)滴滴的實(shí)習(xí)生活,我有許多感悟。我對(duì)銷售有著極大的興趣,我從上大學(xué)起就立志做一名優(yōu)秀的銷售代表。這次在西門子威迪歐的實(shí)習(xí)生活讓我進(jìn)一步了解了銷售這個(gè)職業(yè),更堅(jiān)定了我今后做一名優(yōu)秀銷售代表的信心。
首先,這次在西門子威迪歐電機(jī)(上海)有限公司的實(shí)習(xí)生活使我找到了在社會(huì)工作中的感覺。這對(duì)于一個(gè)長期在校園中學(xué)習(xí)生活并即將步入社會(huì)工作中的大學(xué)生來說,是一個(gè)不小的收獲。剛到西門子威迪歐的時(shí)候,我真的不知道自己要在公司中做些什么。那些職業(yè)的銷售代表都十分的繁忙,他們大部分時(shí)間都在外出拜訪顧客、商業(yè)談判之類的。而我一個(gè)銷售部實(shí)習(xí)銷售助理似乎幫不上什么忙。但是,我決心在這次社會(huì)實(shí)習(xí)中鍛煉自我,學(xué)到一些實(shí)際的東西。我嘗試著和公司負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的主任王老師溝通,希望他能給我多一些工作去完成。于是我成了銷售部辦公室中繁忙工作的一員。我?guī)椭殬I(yè)銷售代表發(fā)送傳真,給客戶打電話,收集、翻譯、整理資料。什么地方需要我?guī)兔,我就去什么地方。打字,翻譯,打印資料,雖然我的工作很雜,也很基本。
但是在這個(gè)過程中,我找到了社會(huì)工作的感覺,也在這個(gè)過程中學(xué)習(xí)到了許多東西。在工作之余,我主動(dòng)地和那些職業(yè)銷售代表交流,從和他們的交談中,我了解到了作為一名銷售人員是多么的不容易。實(shí)際上,做銷售是一項(xiàng)極富挑戰(zhàn)性的工作,銷售人員每天面臨著巨大的壓力。但是當(dāng)他們成功地拜訪了客戶或達(dá)成了銷售目標(biāo)后,那種發(fā)自內(nèi)心的喜悅是不言而喻的。實(shí)習(xí)后期,我主動(dòng)提出去公司產(chǎn)品展區(qū)向顧客介紹公司產(chǎn)品。起初,我對(duì)公司的產(chǎn)品不是特別的了解,因?yàn)楣镜漠a(chǎn)品都是一些電機(jī)產(chǎn)品,這對(duì)于一個(gè)學(xué)文科的學(xué)生來說是很陌生的,但是一個(gè)好的銷售員首先要對(duì)他或她所銷售的產(chǎn)品了如指掌。所以我就在晚上下班后借來公司一些介紹產(chǎn)品的`書籍和手冊來看,學(xué)會(huì)了一些專業(yè)用語和了解了公司產(chǎn)品的特性。
這次實(shí)習(xí)還讓我學(xué)習(xí)到了團(tuán)隊(duì)合作的能力。西門子威迪歐電機(jī)銷售部門的實(shí)習(xí)生不止我一個(gè)人。我們五個(gè)人是一個(gè)實(shí)習(xí)生的團(tuán)隊(duì),在實(shí)習(xí)結(jié)束后也成為了很好的朋友。這次實(shí)習(xí)使我感覺到了團(tuán)隊(duì)的力量。有時(shí)候接電話,傳真很多,真的讓人手忙腳亂的,但是在這個(gè)時(shí)候,完成了手頭工作的團(tuán)隊(duì)成員總會(huì)過來幫忙。在產(chǎn)品展廳向顧客介紹產(chǎn)品的時(shí)候有時(shí)候也會(huì)有無法回答的產(chǎn)品技術(shù)類問題,但是團(tuán)隊(duì)中學(xué)習(xí)理工科的成員總能幫著解決,最終給客戶滿意的回答——這就是團(tuán)隊(duì)的力量,沒有團(tuán)隊(duì),是不可能那么有效率低地完成工作任務(wù)的。有時(shí)候,因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)成員來自不同的地方,不同的大學(xué)。在一些生活、觀念方面都有一些差異。在團(tuán)隊(duì)合作的過程中,也會(huì)有一些小小的摩擦。但是大家都彼此體諒,最后還成為了好朋友。在以后的職場生涯中,我相信我會(huì)加入一個(gè)又一個(gè)新的團(tuán)隊(duì),也會(huì)在與他人交往的過程中遇到種種問題,但是通過這次實(shí)習(xí),我已經(jīng)做好了思想準(zhǔn)備,我也已經(jīng)學(xué)會(huì)了怎樣尊重、體諒他人。我相信,真誠地對(duì)待他人,合理地調(diào)節(jié)人際關(guān)系,我也會(huì)收獲一個(gè)很好的人際關(guān)系,在團(tuán)隊(duì)這個(gè)大家庭中,發(fā)揮自己的水平和才能。
最后,這次在西門子威迪歐電機(jī)的實(shí)習(xí)經(jīng)歷也敦促我去不斷地學(xué)習(xí),充實(shí)自己。剛進(jìn)入大學(xué)的時(shí)候,那時(shí)正處于打基礎(chǔ)階段,學(xué)習(xí)有些繁忙。那時(shí)候就想,要是去工作就好了,就不用學(xué)習(xí)了,因?yàn)閷W(xué)習(xí)是一項(xiàng)很辛苦又很費(fèi)時(shí)的事情,F(xiàn)在到了大四了,終于到了快走上工作崗位的時(shí)候,但是我的想法也改變了。通過這次實(shí)習(xí),我了解到了在工作中更需要學(xué)習(xí),不學(xué)習(xí)那么就會(huì)很快被社會(huì)淘汰。現(xiàn)在想想,在學(xué)校中做一個(gè)學(xué)生其實(shí)是最輕松的事情了。工作中所面對(duì)的壓力要大得多,要考慮到各個(gè)方面的問題。在西門子威迪歐電機(jī)遇到的那些職業(yè)經(jīng)理人都是在繁忙的工作中抽出時(shí)間來去學(xué)習(xí),有些領(lǐng)導(dǎo)階層也在進(jìn)行著夜間或周末的培訓(xùn)。他們的行動(dòng)也鼓舞了我去學(xué)習(xí)更多需要學(xué)習(xí)的東西,這個(gè)學(xué)期我回到了學(xué)校,我更加珍惜這最后一年的在學(xué)校的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。去聽更多的好課,去學(xué)校圖書館看更多的書籍,享受學(xué)習(xí)所帶來的快樂。我也會(huì)多用一些時(shí)間去學(xué)習(xí)工作中所需要的技能,如更多的電腦軟件的使用,英語的聽、說、讀、寫能力的進(jìn)一步強(qiáng)化,我也會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)法語。知識(shí)的海洋無窮無盡,學(xué)習(xí)知識(shí)是我們終身的事情。
感謝西門子威迪歐電機(jī)(上海)有限公司給我的這次寶貴的實(shí)習(xí)工作,它使我學(xué)到了很多東西,也使我更加確定我未來發(fā)展的方向。通過這次的實(shí)習(xí),我更加熱愛銷售工作,并且更加堅(jiān)定了我做一名優(yōu)秀的銷售人員的決心。我也更加熱愛學(xué)習(xí),我會(huì)學(xué)習(xí)更多知識(shí),因?yàn)槲蚁嘈盼宜鶎W(xué)的知識(shí),在我以后的生活和職業(yè)生涯中,無論我以后是職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè),都是一筆非常寶貴的財(cái)富,F(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束了,我會(huì)更加努力地珍惜生活,更加努力地工作、學(xué)習(xí),我相信通過自己的努力我能實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo),為我們的社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值!
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