個人述職報告范文(通用15篇)
隨著個人的素質不斷提高,我們都不可避免地要接觸到報告,報告具有語言陳述性的特點。那么報告應該怎么寫才合適呢?下面是小編為大家收集的個人述職報告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
個人述職報告范文1
尊敬的酒店領導及同仁:
大家好!
新春即至,萬象更新,在這迎新辭舊之即,感謝各位領導對我的關心和指導,也感謝各位同仁對我的支持。9個月來,本人忠于職守,勤奮工作,較好地完成了各項任務。現將今年9個月來的工作情況和明年的工作思路作如下匯報。
一、履行職責情況
從xxx年3月4日任職后,前幾個月(3、4、5月)主要擔任xx副主管職務,負責班組排班排休、餐具管理和預訂部的管理工作,后幾個月(6--12月)因工作的需要及領導的信任和自身發(fā)展的需要,調至餐廳擔任主管職務,9月份開始兼任部門培訓工作;仡欉@幾個月來的工作,主要有以下幾個方面:
1、抓學習教育,激勵奮發(fā)向上
從任職以后,在做管理工作時,我了解到餐廳員工多數來于湖南各市的不同地區(qū),文化水平和綜合素質有很大差異,業(yè)務水平及服務意識不高,針對此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進行全面性的培訓匯報和現場督導。糾正錯誤的管理方法,進行理論的講解及實踐的練習操作。從賓客一進店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配,規(guī)范餐飲六大技能實踐操作程序,通過學習,使員工加強服務質量,提高業(yè)務服務水平,當賓客進店時有迎聲,迎賓員能主動、熱情地上前服務,介紹餐廳的特色菜,當賓客準備點煙或點起煙時,服務員應及時點火或呈上煙缸等。
在11月份時,酒店舉行了技能大比武系列活動,美食廣場班組成員獲得了托盤接力賽團體第一名的好成績。其他員工通過本次比賽活動,養(yǎng)成了一個好的習慣,不懂就問,不懂就學,相互求教,也學到了很多知識,精神風貌也越來越好,提高了工作效率,不足的是操作細節(jié)還有待改善。
2、抓管理建章立制的執(zhí)行度
前期,美食廣場很多工作存在問題,員工不明確制度,一些制度沒有具體的負責人進行落實等。通過班組各管理人員悉心探討,我把獎懲制度、電源的開關時間及負責人以及各崗位的'服務流程、個人衛(wèi)生要求標準、收尾工作的注意事項張貼在辦公室內,并及時更換宣傳欄文件,每天進行現場督導檢查,對員工加強工作意識,明確工作責任有很大幫助。
3、抓內部客戶的溝通
真誠地與客戶溝通,聽取他們的寶貴意見,不斷改進并協調,利用每天的班后會及時將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,有時客戶反饋“小炒肉”分量不足,“水煮活魚”不夠香,菜肴味道偏咸等等,通過客戶的真誠反饋,再加上我們認真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質量,令顧客滿意,并及時將客戶信息進行記錄,在節(jié)日或紀念日及餐廳最新活動經營時及時發(fā)將信息傳達給客戶,以爭取更多的回頭客。
4、做好會議餐及團隊用餐的接待及管理宣傳工作
餐廳接待了多場大型會議用餐,會議餐的要求主要求速度快,效率高,班組特針對此點,將客人的心里需求牢牢放在工作的第一位,通過優(yōu)良的產品和周到的服務來滿足客人的要求,在各項會議餐接待過程中,未出現較大投訴,也為對外宣傳酒店規(guī)模等起到了良好的作用。
5、深入市場調查,抓市場經濟
班組成立市場調查小組,及時掌握市場需求,并及時跟進菜肴及策劃餐廳各項經營活動,以取得更高的經濟效益
總之,在這平凡而又不平凡的9個月里,我感受很深,同時也深感自己的不足。
二、+工作中存在的問題
1、+協調平衡工作不理想,有些事情協調的不全面、不到位,平衡的不盡合理,影響了工作質量。
2、+起草函件擬的內容不夠嚴謹,周全。
3、+工作中細節(jié)問題處理不到位,應加強改進。
4、經營缺乏務實性
作為班組主管,我的一言一行對班組人員的精神面貌、工作水平及工作做作風都起著置關重要的作用,所以工作中我將不斷加強學習,不斷提高自己的管理水平,文化專業(yè)知識和業(yè)務能力,不斷改進自己工作方法和工作作風,努力提高工作效率,從而帶動本班組員工共同提高。
上述工作我只是摘其重點進行了匯報,不可避免有許多疏漏,還有許多不盡事宜請領導及同事多提寶貴意見,如果說取得一些成績,也是在酒店領導關懷下,各班組支持以及外部門等全體成員共同努力工作的成果。
個人述職報告范文2
尊敬的各位領導、老師們:
大家下午好!感謝教育局黨委、感謝屈校長及南門中學原校委班子對我的信任與關懷,更感謝廣大教職員工給予我的厚望和支持,是你們給了我一個偌大的人生舞臺,交給我一副千斤重擔,這即是鞭策、鼓舞,更是責任與使命,上任以來,我夙夜憂嘆,不敢有絲毫的懈怠,以滿腔的熱情,激昂的斗志投入到教學管理工作中來,我的心中盛滿了對教育的夢想與追求,我在心里經常追問,什么是真正的教育,什么是真正的教學,什么是真正的課堂。正因為有了這此追問,才使我的工作和我的生命更有了意義。在南中工作的十年,我很幸福,跟老師們相處的日子,我很快樂。我覺得這小小的校園有我做不完的工作,在這里,我可以用我的知識、智慧、情感和我一生中最旺盛的精力和體力,為這所學校留下一些或許對今后有用的東西,我的.心中滿是充實、快樂與期待。
一、潛心修煉,實現人生的跨越
1、勤奮學習,讓思想站領教育的前沿陣地。
思想有多遠,我們就能走多遠。當前教育正處于急劇變革的時代,從教育觀念到教育形式,從教學方法到教學手段,從教育經費的落實到教育的法制建設,從教育人事到教師工資的變革,無不是風起云涌,驚濤駭浪。我必須具備副校長這個職位所需要的一切素養(yǎng),我必須具備更多的知識和能力,必須把握教育教學各方面的信息動態(tài),使自己保持對新事物的敏銳,必須使自己的教育思想跟時代同步。我堅持不斷學習,從中專到大專,從本科到研究生;我堅持潛心讀書,書桌、床頭擺滿了教育書籍,從專著到案例、從蘇霍姆林斯基的《給教師的一百條建議》到魏書生的《教學工作漫談》,從《素質教育在美國》到《中國英才家庭造》,我堅持不懈地用自己的筆表達自己的思想,使讀書、思考、寫作成為我生命中不可缺少的習慣。
2、努力工作,以身正樹榜樣力量。
每天第一節(jié)課之前來到學校,下午第四節(jié)課后回到家里,周六、周日能看到我在學校的身影。老婆怪我不做家務,把家當旅館,我笑說,誰要你選擇教師,教師就是一種責任、一種守望,我必須守望著學校、老師和我的學生們。教學上,我以身作則,兩個班的教學不落下一節(jié)課,試卷不過夜,備教批輔考各環(huán)節(jié)認真落實,教研上主動參與“構建有效課堂”的聽課、比武的大型活動,并積極撰寫論文。
管理上,積極思考、認真謀劃、嚴格執(zhí)行,雖加重了老師們的工作負擔,但各項工作井井有條,各項活動豐富多彩,校園呈現一片積極向上、欣欣向榮的景象,大家收獲充實,我收獲了快樂與感激。
3、立志教育,以南中的振興為己任。
做好教育為人民,辦好南中為自己,是南中給了我這一方舞臺,是南中成就了我的人生,所以我將把我的青春與熱情、愛與責任奉獻給我們的學校、老師與同學們,我將把自己的命運與學校的命運緊緊聯在一起,與學校共榮辱、共興旺。
4、轉變角色,從具體執(zhí)行到積極參謀。
努力由一線教師轉變成時代所需要的教育思想者、教學管理者、領導的參謀者、教師的代言者。這一角色要求我做好三件新的工作,一是學會傳播,表達自己的教育思想、觀念、上級精神和要求;二是學會傾聽教師的心聲、要求和建議;三是學會謀劃,為學校的發(fā)展想辦法、出點子、立措施、找出路。
5、親近教師,使群眾路線成為工作的出發(fā)點和立足點。
在教育教學管理中,我青睞科學、高效的剛性量化管理,因為它能體現公平、公正;但我深深知道管理中人需求的第一要意的,因為工作是靠人完成的,事業(yè)是靠人做的,我們的管理終極目標是:能成就教師的人生與事業(yè),能促進學生快樂健康成長,能讓學校成為大家共同的精神家園。而這個目標的實現就是靠我們所有的人民教師,因此,我親近教師、關心教師、熱愛教師,更要成就我們的教師。
二、抓常規(guī),夯實教育教學的根基
1、落實備、教、批、輔、考、研的月查制度,做到發(fā)現問題、提出問題、解決問題。
2、堅持課堂巡查制度,走進教師課堂,尋著教師的足跡前進,在巡查中學習借鑒、交流互助。
3、抓初三、高三,把握住工作的核心與重點。
4、抓期中、月考,促學習蔚然成風。
5、抓活動,促校園文化豐富多彩。
6、抓教務每周例會,謀劃、布置、督促教學教研各項工作積極有序開展。
三、科研興校,積極構建有效課堂
時間加汗水,日光加燈光的做法已經被現在的家長、孩子們不再認同,也被教育改革步伐拋在身后。時代呼喚孩子們學得好、玩得好、學得快樂、活得健康。因此,大力開展校本教研,積極構建有效課堂,向效率要質量,向科研要力量,成了教育改革的最強音。本學期我們全體教師積極投入到這片洪流中來,認真上課、聽課、評課,特別是很多(胡玉霞、雷德芳、周良蓉、朱矩鳳、龔華玲、劉進、廖后燦、張從梅、陳玨東、蔣昌順等)教師克服諸多困難主動上課,以學校大局為重,以身垂范,為年青人做出了很好的榜樣。廣大教師克服工作任務重,不好調課的困難積極投入到聽課、評課的活動中,在此我謝謝大家!明年我們繼續(xù)向更高質量、更高目標邁進。
一年來,任主任、何主任發(fā)揚一不怕苦、二不怕累的精神,大膽創(chuàng)新、銳意進;李家春、楊天玲兩位老師加班加點,事無巨細地為全校師生服務、為教學做了大量的基礎工作;全體教師勵精圖志、克難奮進,把滿腔的熱情與博大的愛撒向南中教育的每一個角落,你們將激勵我在今后的工作中更多努力、更多熱情、更多奉獻,祝我們的南中明天更美好,祝老師們新年愉快,身體健康,家庭幸福!
個人述職報告范文3
一年來,我努力學習,盡量以以便教育工作教學理念武裝自己,不斷提高自身素養(yǎng),以便獨當一面本職工作,F將本人如下一年來的教育工作簡述如下:
一、落實教學常規(guī),努力提高教育工作質量
我以兩極化的事業(yè)心、責任心力抓業(yè)務工作,使學校教育教學常規(guī)教育工作業(yè)務發(fā)展運作正常;堅持原則,出以公心,調配各科任課老師,配合校長確立正常教育教學秩序。
。ㄒ唬┳ギ厴I(yè)班教學工作,確保每學年的教學質量
畢業(yè)班常規(guī)組織工作是關鍵,我們認真分析現狀,總結經驗,找準差距;開展活動豐富多彩的教研活動,努力提高家庭教育教學質量。
1、明確目標。結合學生實際,確保各個層次的學生也能學生實現目標。教育不能只面向少數學生,也不能只面向多數學生,而要面向每一個學生。為此,我們注意培養(yǎng)“尖子”學生,同時對“偏科”學生進行個別輔導,下大力氣轉化后進生,爭取大面積增強學生成績。
2、開好學科教研會。主要內容是:研究教法,分析中考情況,明確學科小升初目標,交流復習經驗,研究中考考題,傳達中考信息,落實轉化后進生措施。
3、重視實驗教學和體育教學。20xx年中考理化光譜分析高三操作人均分9。58分(滿分10分),位列全市前茅。重視體育課教學,強化學生考試項目投資的訓練,全面提高體育課教學質量,確保了20xx年中考體育考試增強質量的提高,中考體育人均分37。47分(滿分40分)。
4、為增強質量意識,強化事業(yè)心和危機意識,全面完成畢業(yè)班質量目標,我們召開一次了若干會議:畢業(yè)班領導小組、全體教師質量統計分析、初三班主任、綜合素質評價、拔尖學生會議、三類臨界生會議、后進生會議。
。ǘ┳龊媒萄、學習、培訓指導工作
打造高素質的師資隊伍,是我們一貫堅持的策略,我們秉著“提高教師素質,提高教育質量”的兩大目標,加強應用型建設。
1、嚴格要求老師業(yè)務學習制度化(每周指定時間內容、要求)。我們用新觀念、新理念去渲染、以互動精神接納吸收新知、改建更新知識結構、努力塑造作風正、業(yè)務精、敬業(yè)精神強的教師隊伍。
2、制定教職員的培訓計劃,積極支持鼓勵教師通過各種渠道參加業(yè)務培訓,提高專業(yè)水平。我們不片面理解學校只是為了學生的,而認為教師發(fā)展能更好地促進學生發(fā)展;舍棄教師發(fā)展學生而追求學生發(fā)展,最終學生的發(fā)展發(fā)展也只能是局外人。為此,我們大力加強校內校外培訓,迅速潛移默化地讓廣大教師逐步去認識、認同課程改革,轉變教育觀念,更新教育思想。
3、教而不研則淺,研而不教則空。為此,我們加強集體備課,突出針對性,以學生為本,既有重點、難點,又有教法和學法,既有切實可行的投資計劃,又有分類指導和知識切實落實方案。我們精選學習資料,擬好分類學習計劃,訓練突出層次性、合理性,講評突出針對性,考試檢測突出診斷性。
4、通過開展公開課、示范課、優(yōu)質課等展示教師課堂教學能力。如一幫一父子結對考核,并隨時檢查落實情況。我們關注青年教師的提高與發(fā)展戰(zhàn)略,組織跟蹤聽課。
5、社會、家長、學生非議的是學校的教育質量,如果沒有了教育工作教學質量,久而久之就會沒有了學校。我們不斷探索教學研究規(guī)律、手段、方法,去改革、去研究新的課程、新的教學模式。我們以教科研為先導,以培養(yǎng)技能型研究重點的學生為重點,開展各項工作。我們從抓課堂教學入手,提高教師課堂教學水平,提高人才培養(yǎng)的.質量。
(三)認真抓好檢查考核教育工作
二、一年中半年我對個人做了以下幾件事
我清醒地意識到如果我們的辦學理念和違規(guī)行為跟不上時代的要求,那么學校將不能持續(xù)發(fā)展。我深知培養(yǎng)人才要真正做到管理育人,服務育人,就小學教師得從廣大教師的利益出發(fā),去維護好他們的權利,解決他們心頭上的顧慮和疑惑,努力給他們提供一個寬松努力的、愉悅的、和諧的工作環(huán)境,順人心,通人氣,調動教師工作的熱情和創(chuàng)造力。為此,我努力做到:
(一)努力學習
我認為時時是自學之時,處處是學習之處,事事是學習之事。我向真正有學問的人學習,把握各方面的訊息,使自己保持對新事物的敏銳感覺,不被激烈的競爭十六強。我堅持不懈再讀關于教育學、心理學以及教學論等方面的論著,養(yǎng)成翻閱各種教育教養(yǎng)雜志的習慣,揉合各方面的新知識、新思想、新觀念,能夠緊跟教育工作發(fā)展形勢,學習新思想、新觀念,掌握教育的時序發(fā)展。在學習中,我把讀書跟自己的實際聯系過來,不斷校正自己,堅持用理論來指導自己的實踐,用實踐方法論去證實自己對學說的認知。
。ǘ┓e極實踐
我親臨教學一線,掌握第一手情況。每天堅持至少將近巡查校園一到兩次。本學年,深入課堂,堅持聽課,了解掌握課堂教學動態(tài)。監(jiān)控各年級教學質量,重點抓好初三畢業(yè)班初二的教學工作。
盡管只帶一個班,用于備課和本的學習的時間每天平均不少于2小時,試卷全自己出。我認為教師的真正本領,不在于他是否會講訴知識,而在于是否能激發(fā)學生的學習動機,喚起學生的求知欲望,讓他們興趣盎然地參與到教學過程中來。我一直相信:自己教給教師的和教給自己的同樣多!
三、不足與思考
過去的工作在上級教育主管部門的正確領導和關懷下,在全體教師的通力配合和共同努力下讓取得了一些成績。但回顧過去,我的工作還存在以下一些問題。
1、關心教師的生活、學習等方面還不夠具體、細致。對部分或態(tài)度問題或能力問題工作做得不夠好的老師,我干著急沒辦法,沒有使抑制作用他們真正發(fā)揮應有的作用。
2、面對面指導工作的能力欠缺。如聽課后,沒與老師及時交換意見,聽而不評,變弱了聽課的意義。對年級組長、班主任如何抓教學質量指導太少。調動教研組長的熱情、開好老師滿意的教學質量分析會、改進教學管理等方面也有待加強。
新的一年里,我將和大家一起,不斷地超越回顧過去的自己,以樸素的感情,調整自己的心態(tài);以奉獻的精神,從事崇高的事業(yè);以深情的投入,展現個人的水平;以不斷的追求,提升自身的價值,努力為學校發(fā)展而盡職盡責。
新的一年里,讓我們努力做到:校園里每個人能都是重要的,絕大部分的人都應該得到發(fā)展,人人都有一份愛。博愛每個人生命的成長,重視每個個體的存在,人人都得到尊重。師生是朋友,是知己,大家同心、同行、同樂。人人機會均等,人人爭取機會,人人創(chuàng)造機會;人人都有所追求。走入每個人的心靈,點燃師生的發(fā)現之火、探索之火、創(chuàng)新之火,人人都體驗歡樂和成功。讓我們善意每一個過失,期待每一點進步,欣賞每一個閃光點,贊許每一點成功。鼓勵,鼓勵,再鼓勵;等待,等待,再等待。
以上如有不妥,請各位領導、同志們提出批評意見建議!謝謝大家!
個人述職報告范文4
各位領導:
我叫xxX,現任昆明供電局東川供電分局xx供電所統計員,現就本人在xx供電所兩年來的工作和學習情況向各位領導作以下匯報:我于3月被任命為xx供電所統計員。任職接近二年,按照東電公司農電管理所賦予的職能任務和任命要求,在新的工作崗位上,協同所長團結帶領全所同志扎實工作,努力創(chuàng)新,較好地完成了各項營銷、統計工作任務,單位面貌發(fā)生巨大變化,兩個文明建設獲得新的發(fā)展。在――兩個年度中,xx所先后迎接省局領導檢查指導工作、市局領導檢查指導工作、分局領導檢查指導工作。
我個人也多次受到上級領導的好評。對照崗位職責和工作目標,總結任職兩年來的工作,自我評價做到了勤業(yè)敬業(yè)、想事干事。
一、遵紀守法,依法履職
營銷管理工作是基層供電所一項重要而嚴肅的工作。依法管理是對整個營銷管理工作的要求,更是對肩負著營銷工作職能的各個責任人特殊的素質和職責要求。任職以來,堅持把學習、宣傳和貫徹落實《電力法》、《云南省供用電條例》、《農村供電營業(yè)規(guī)范化服務標準(試行)》、《嚴禁電業(yè)職工二十種以電謀私行為》、《農村供電社會服務承諾》當作規(guī)范營銷管理工作、推動業(yè)擴工作的重要手段,在實際工作中正確運用法律武器,領導和帶領電工隊伍自覺做到依法收費。首先,帶頭學習電力法律法規(guī),做到知法、懂法。結合工作實踐,先后通學了《電力法》、《云南省供用電條例》、《農村供電營業(yè)規(guī)范化服務標準(試行)》、《嚴禁電業(yè)職工二十種以電謀私行為》等法律法規(guī)知識。
通過用法律武器武裝自己,做到依法自己首先懂法、執(zhí)法自己首先依法,使自己在平常工作中、在營銷管理、抄表收費中不說外行話、不做違法事。站在輔助管理的位置,重視抓好營銷管理、抄表收費等工作,每逢下隊進行用電檢查時,著重檢查“三公開”貫徹落實情況和“三亂”現象的存在已否。
其次,嚴格執(zhí)行電價政策,堅決做到電費月結月清,積極主動地抓好報表管理、抄表收費檢查工作。作為供電所營銷管理人,一方面注意做到自己依法履職、依法領導;另一方面勇于堅持原則,自覺維護電力法的威嚴。在兩次電費上調工作中,堅持親自帶隊深入基層和重點村社進行文件精神宣講,先后重點宣傳了5個行政村、17個生產小組、2個企業(yè)單位,依照電力法律法規(guī)相關規(guī)定對拒交電費問題堅決進行處理,有效的規(guī)范了基層收費問題。為此,xx所在年終電費結零工作中按時完成任務,得到農電所領導表揚。
二、愛崗敬業(yè),想事干事
任職以來。著眼全面履行昆明東電電業(yè)有限責任公司農電管理所賦予的管理本所營銷、統計、業(yè)擴的職能任務,圍繞“創(chuàng)造軟環(huán)境、強化硬設施,把軟件變硬、使硬件變強”的目標,團結帶領本所臺區(qū)電工圓滿完成了兩次電價上調、年終電費結零工作任務的同時,努力使我所在收費微機化、管理微機化、辦公無紙化、人員調配機動化等方面,都在原來的基礎上有了新的起色和發(fā)展。
第一、想事干事,虛事實干,注重在工作實踐中不斷總結提高。為了盡快適應新的崗位,用盡量短的時間實現由膚淺到精通的轉變,堅持在干中學、學中干,努力鉆研,不斷提高。結合工作實踐。通過學習研究,不僅對工作確實起到了指導和促進作用,而且也對在本所創(chuàng)造學習型基層、培養(yǎng)學習型電工隊伍和提高營業(yè)規(guī)范化服務水平都起到了影響和帶動作用。
第二、干事務事,軟件硬抓,努力通過強化管理帶好電工隊伍。針對我所任務重、人手少、條件苦、待遇差的實際,作為xx供電所統計員,既注意通過抓好經常性的思想教育來引導和培養(yǎng)臺區(qū)電工高度的無私奉獻精神,同時又注意下功夫研究管理并通過完善管理措施來不斷強化電工內聚力。
為此,一是協同所長研究管理機制,強化措施,使管理有章可循、有據可依。結合營銷管理工作和臺區(qū)電工工作環(huán)境實際情況,擬定了有關工作管理、紀律管理、學習管理、電費管理和抄表管理等一系列便于操作落實的內部制度。二是嚴格執(zhí)行,落實到位,堅持用規(guī)章制度約束和規(guī)范行為。一方面通過走訪宣講、張貼宣傳,抓好三公開制度的宣傳學習;另一方面結合平時管理實踐和《安全責任目標書》,嚴格按制度規(guī)定、按量化任務進行考核和實施獎懲,并注意把嚴格管理與關心愛護緊密結合,既抓大事、又辦小事,既堅持制度、又入情入理,從而使遵章守紀逐漸變成大家的自覺行動。
第三、盡心謀事,傾力干事,力求在任期內多干一點實事、留下一點印象。任職以來,抱著“多干少說、先干后說、干好讓別人評說”的決心,促進全所上下團結一心、艱苦奮斗,從小事做起,一步一個腳印求發(fā)展。經過接近兩年的努力,在營銷形象、統計服務、抄表管理和自身素質建設等方面逐步實現了“五個轉變”:
一是通過狠抓統計數據質量,在樹立營銷工作形象上實現了由“虛報浮夸”向求真務實的轉變。堅持把抓好統計數據質量當作維護《電力法》威嚴、維護電業(yè)形象、確立新的供電所地位作用的重大工程來抓,通過強化電工的基本業(yè)務培訓、加大執(zhí)行力度、加速改進抄收方法、加強抄表質量工作、嚴格控制電費回收等措施,對全所臺區(qū)電工進行全面的素質教育,使全鄉(xiāng)電量指標逐步恢復了本來面目,贏得了上級主管部門和社會公眾的肯定。
二是通過不斷拓展服務領域,在營業(yè)規(guī)范化服務上實現了由傳統型被動式服務向開放型主動式服務的轉變。
我們采取“地毯式”宣傳,通過不斷開辟新的服務渠道,真正把營業(yè)規(guī)范化服務提升到“主旋律”地位:
(1)抓好統計分析,做到量上有突破、質上有創(chuàng)新;
(2)施行分期抄表,統一開票,集中交費;
。3)堅持抽查管理,抑制毒素萌芽,讓電工沒有謀私的邪念空間。三是通過營業(yè)規(guī)范化管理,在營銷管理工作中的“四到戶”上實現了由老樣本老指標向與新形勢要求接軌的轉變。我們堅持把營業(yè)規(guī)范化基礎、臺區(qū)基層和營業(yè)規(guī)范化建設當作項目來建,通過嚴格執(zhí)行《農村供電營業(yè)規(guī)范化服務標準(試行)》、《嚴禁電業(yè)職工二十種以電謀私行為》、《農村供電社會服務承諾》、《農村供電社會服務承諾保證措施》,規(guī)范了臺區(qū)電工行為;通過嚴格報表上報時間、明確填報要求、規(guī)定新的傳遞方式,規(guī)范了臺區(qū)報表制度;通過在臺區(qū)電工范圍內開展報表填報1+1活動,規(guī)范了臺區(qū)報表上報,經所長檢查驗收合格,并獲得贊揚。四是通過打翻身仗,在電費回收工作上實現了由落后位次向“一步到位”的轉變。
針對長期以來我們在電費回收工作上的落后狀態(tài),按照農電所“月結月清”的既定目標,我們從起,通過走好“三步棋”打了一場翻身仗:
。1)集中人力,清除樹患,經過兩個月的集中清理,第一個月著重于10kV線路通道的清理,實現了高壓線損降至指標上限。第二個月主要清理0.4kV、0.22kV線路通道清理,此次清理使原來的全鄉(xiāng)低壓線損由31%驟降至12%指標內,并且浮動不大。電能質量提高后,得到用戶的好評,也增加用戶對供電所的信任,減輕收費時,用戶故意刁難收費電工的'態(tài)度。
。2)對長期處于高線損的臺區(qū)采取“查原因,找損耗”行動。此次行動中查找出多年來懸而未決的營銷缺口,通過認真分析,確定解決方案后,得到農電所物質上的大力支持。對此,我所制定了24個月的逐步整改周期,現已完成整改任務三分之一,降損0.38%。
(3)正人先正己,我所組織電工驗封計量表、自家表,通過建立自用電臺帳,公開自用電臺帳,組織臺區(qū)電工互驗等相互監(jiān)督機制來控制電工自家“免費用電”的陋習,經過此舉,我所低壓線損指標再次下降0.4個百分點。五是通過多方爭取,窮則思變,在自身建設上實現了由“一窮二白”到基本改善的轉變。為盡快改變落后面貌,我們在堅持抓好精神文明建設的同時,下大力抓好本所硬件建設。一方面動腦筋下功夫多方爭取新房租賃;
另一方面按照量力而行、先急后緩的原則,勤儉節(jié)約搞建設,集中小錢辦實事,力求想一件辦一件、辦一件成一件,在二、三年內逐步解決本所微車還貸。
三、存在的主要問題和今后努力方向
對照崗位職責,認真反思自己的工作,也還存在一些明顯的不足和問題,概括起來主要有三個方面:
一是作為統計員,主動爭取領導對統計工作的重視支持不夠,在一定程度上影響了營業(yè)規(guī)范化的建設和發(fā)展;
二是急躁情緒嚴重,工作中有急于求成現象。面對新的環(huán)境,看到我所困難的現狀,心急如焚,于是在工作中時常表現出急躁情緒,有時講究方式方法不夠,有時要求過高、紀律過嚴、強調過甚、操之過急;
三是站立于輔助領導崗位,協助發(fā)揮班子整體作用不夠。特別是發(fā)揮中間層次的作用不完全到位。
針對存在的問題,在下步工作中決心努力做到“四個加強”:
一是加強學習鍛煉,全面提高作為“軍師”的能力素質,進一步增強輔佐領導統領全局、運籌指揮的本領,力求通過更稱職的領導和管理把本所的工作做得更好、建設更快;
二是加強組織協調,克服急躁情緒,注意和學會用正確有效的工作方法發(fā)揮好各個層次、各個崗位的積極性和創(chuàng)造性,調動本所的力量,形成合力干工作、搞建設、求發(fā)展;
三是加強干事成事的能力,多為本所的發(fā)展做貢獻。本所的現狀要求必須加大發(fā)展力度、加快發(fā)展步伐,作為統計員既要有干事的決心,更要有成事的能力,通過有力有效的領導方式方法力求多干事、干成事、干成大事;四是加強自我監(jiān)督,嚴格自律,特別是要多向農電所領導匯報,積極爭取各個方面對營銷規(guī)范化管理工作的重視、支持,使全鄉(xiāng)營銷規(guī)范化管理工作再上新臺階、再做新貢獻。以上述職有不妥之處,請領導批評指正。
個人述職報告范文5
我于19xx年考入西北民族學院漢語言文學系。19xx年7月畢業(yè),本科學歷。19xx年7月調入成都石室雙楠實驗學校,現任中學一級教師,F申報中學漢語高級教師資格。自工作以來,我一直擔任漢語教學工作,期間并擔任班主任工作多年(備課組長任職時間可作班主任任職時間)。9月起,任備課組長,管理本年級教師備課情況。任現職以來先后獲得“先進教師”、“優(yōu)秀班主任”和“新疆中學生漢語競賽優(yōu)秀輔導老師獎”等榮譽9次。
符合申報中學高級教師的條件,現述職如下:
一、思想政治方面
身為教師,為人師表,我深深認識到“教書育人”、“文以載道”的重要性和艱巨性。多年來,始終具有明確的政治目標,崇高的品德修養(yǎng),堅持黨的四項基本原則,堅持黨的教育方針,認真貫徹教書育人的思想。在工作中,具有高度的責任心,嚴謹的工作作風和良好的思想素養(yǎng),熱愛、關心全體學生,對學生的教育能夠動之以情,曉之以理,幫助學生樹立正確的人生觀、科學的世界觀。每天堅持早到晚歸,嚴格按照學校的要求做好各項工作,甚至還放棄節(jié)假日的休息,回校做好有關工作;甘于奉獻,從不計較個人得失,絕對做到個人利益服從集體利益。在學生和教師心目中,具有較高的威信和較好的教師形象。
我自參加工作以來,一直堅持黨的四項基本原則,認真貫徹執(zhí)行黨在新時期下關于素質教育的方針政策,著力于培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力,既教書又育人。在工作中,不怕困難,勇挑重擔,頑強拼搏,敢于創(chuàng)新,在教育教學方面取得了一定的成績。
我政治思想覺悟好,道德情操高尚,堅持黨的路線、方針和政策,熱愛祖國,熱愛人民,絕對忠誠于黨,忠誠于人民的教育事業(yè),愛崗敬業(yè)。我把教育好學生視為神圣的使命,視為自己人生的理想,安教,樂教。我謙虛進取,責任心強,講原則,待人熱誠大方,關心集體,關心他人,有團隊精神。我能正確執(zhí)行黨的教育方針,大力推行素質教育,既教書又育人。我對學生的宗旨是:教育好照顧好每一個學生。我不但關心他們的學習,也常過問他們的生活,了解他們的思想動向,熱情幫助他們解決生活上,學習上的難題。
二、教學手段及方法
我參加工作的這23年,可以說是漢語教學不斷改革和探索的幾年。在這幾年里,市教育局不斷提倡改革,鼓勵教學上的大膽創(chuàng)新。在這種教學思想的指引下,我也努力探索,大膽嘗試,逐漸摸索出了一套適合自己教學的方法。為了調動學生上課參與的積極性,努力鉆研教材,使教學方法能適用于基礎不同的學生,取得了比較好的效果。
擔任班主任時,我就養(yǎng)成了一個好習慣,寫班主任工作手記,我把與孩子們的交往,把工作中的點滴體會記錄下來。當班主任雖嘗盡酸甜苦辣,但更多的是收獲了成功:我用筆記錄了每一個學生從幼稚走向成熟的歷程,記錄下了他們每一次成功與失敗,記錄下了教師對學生一次又一次的理解、關愛、肯定、表揚、鼓勵、贊美……記錄下了師生間的那段真情。特別是對于“問題學生”平時認真關注,一旦發(fā)現問題,及時把問題消滅在萌芽之中。對“空巢”學生,積極關愛,使其感受到老師如家長一樣的愛。
三、工作認真負責,教育教學能力強,成績突出
對工作,一直以來,我都是絕對的服從分配,聽從安排的,從無半句怨言。在教學過程中,我能認真對待教學中的每一個環(huán)節(jié),認真對待每一節(jié)課。備課認真,深入細致,教案書寫認真詳細,能做到教材、資料、學生齊備,真正做到了有備而上。所以我在課堂上總能胸有成竹,揮灑自如。上每一節(jié)課,我都能飽含熱情,絕不會把不良情緒帶進課堂。由于高度的投入,飽滿的熱情加上啟發(fā)式的教學模式,我上課時學生參與率高,課堂氣氛很活躍。課后,我常會找不同層次的學生談話,既為了反饋又為了輔導,做到了因材施教,全面兼顧。作業(yè)的批改(特別是工作量巨大的作文批改)更是認真細致,并常按作業(yè)的情況有針對的找學生談話,直接當面指導。我很注重知識的更新,對學科有較系統的理論。在平時十分注意學習、吸收新的、有用的教學理論和本學科的相關知識。在漢語教學中,引起學生興趣,提高了他們的學習成績,在課堂教學中,我充分利用堂上四十五分鐘,提高效率,把課余時間更多地還給學生,以適應素質教育的需要。這樣,充分地調動了學生的學習積極性,教學效果良好。自工作至今起,我就漢語和班主任的教學工作。我所任教的班,平均分、合格率、優(yōu)秀率都很高。如屆的學生,初二時測驗只有十多個人合格,但到了初三第一學期中段考,全班平均分達到78分,合格率達92%,優(yōu)秀率達27%,所教學生參加全疆漢語競賽多次獲獎。在我任教初三的幾年來,每年中考,所教班級的漢語成績,合格率在81%以上,優(yōu)秀率一般在30%以上,總體成績在全市排名居于前列。我在——連續(xù)5年被評為學校的優(yōu)秀班主任,被評為全市的優(yōu)秀教師,年終考核被評為優(yōu)秀,被評為學校的“三八”紅旗手,被評為全疆漢語競賽優(yōu)秀輔導教師,在學校的公開課、電教課、優(yōu)質教案評比中均獲得三等獎。
四、班主任工作出色,轉化后進生成績顯著
在多年的班主任工作中,我?guī)缀趺刻祀S學生出操。我特別注重扶優(yōu)轉差工作。我常在班中選取成績好,紀律好的學生,對他們進行不同形式的誘導和鼓勵,把他們訓練成品學兼優(yōu)的帶頭人,用他們管理班級,扶助后進,用部分帶動全部。
對思想有偏差的學生,我總是耐心引導,從不偏袒,從不放棄,做到了對每一個學生負責,很多學生在我的耐心教育和正確引導下大有轉變。在做班主任的`幾年中,由于工作認真細致,親和力強,我所管理的班級班凝聚力強,班風好,紀律好,學習成績好,多次被學校評為“文明班”。
此外,我對其它如備課組長工作等照樣積極認真,成績顯著。我接任備課組長后,經常帶領本科教師開展各種教研教改活動,探討教學方法,改革教學模式,帶頭上好公開課。經常舉行形式多樣的漢語活動,豐富學生校園生活,激發(fā)學生的學習興趣。在我任職以來我科組教師工作積極性有了很大的提高,學生的總體漢語成績也有所提高。
我工作踏實,任勞任怨,但成績不是“敲門磚”,自己要戒驕戒躁,消除自滿情緒,進一步加強理論學習和業(yè)務學習,了解最新教學動態(tài),做好教書育人的工作。
五、晉升后的工作設想:
1、不斷提高專業(yè)知識水平,研究教與學規(guī)律,注意總結教學經驗,大力進行教學改革,爭取成為一名學者型教師。
2、參加繼續(xù)教育,力爭在教科研究方面有突破性的成績。
3、加強對青年教師的培養(yǎng),相互學習,取長補短,共同進步。
4、進一步學習現代教育理論,掌握先進的現代教育手段,促進多媒體教學的發(fā)展。
5、加強德育理論學習,提高德育管理水平
6、認真抓好“三率”,優(yōu)秀率、合格率和平均分。尤其是對“學困學生”中的后30%學生,積極培養(yǎng)其學習興趣,努力促使其提高。
有人說:“教師站在講臺上,從頭到腳就是教材!耙虼私處煹难哉勁e止、儀表作風自然會對學生的思想情操、意志品質、道德情操等方面,產生很大的影響。有人總結出教師形象應該是博學多識的學者形象,為人師表的楷模形象,愛生如子的嚴父慈母形象,愛崗敬業(yè)的紅燭形象。我將會以此自勉,在自己的工作崗位上踏踏實實地工作,為教育事業(yè)做出更大的貢獻。
以上是我任現職以來的工作實績,根據中學高級教師資格條件標準,我認為自己達到漢語中學高級教師資格,現已述職申報,請評委會審核鑒定。
個人述職報告范文6
尊敬的領導、同事們:
大家好!
20xx年,在上級領導的指導下,居委會黨組織的正確領導下,在居委會全體同志的幫助、支持下,我以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領導安排的各項工作任務,下面,將本人一年來學習、工作、廉潔情況述職述廉如下:
一、認真學習,提高政治思想覺悟
學習是明確政治方向,提高能力水平的重要路徑。要不斷增強政治理論水平和思想道德素質,要把學習的體會和成果轉化為工作的動力,在工作中不斷學習勤學多想,提高思想素質,牢記全心全意為人民服務的宗旨,樹立服務人民、奉獻社會的思想,踏踏實實做好本職工作。
二、所負責工作
1、精神文明、志愿者工作:
社區(qū)立足實際,以踐行黨的群眾路線、美麗廈門共同締造為主線,以服務群眾為核心,以黨建保障為依托,以文明創(chuàng)建“五化”建設為標準,扎實推進文明創(chuàng)建各項工作。今年我們主要開展以下工作:1、廣泛在社區(qū)內開展便民志愿服務下基層活動,為居民提供理發(fā)、家電維修、義診等便民活動;2、志愿服務常態(tài)化,組建九支志愿隊伍,大力開展“三關愛”等多種形式的志愿活動,努力營造幫助他人、完善自己、服務社會、傳播文明的社會氛圍;3、文明傳播一體化,利用社區(qū)LED、社區(qū)網站、社區(qū)QQ群等多種形式傳播文明,把文明認識盡可能傳播到更多的家庭;4、做好文明創(chuàng)建“五化建設工作,按照標準,逐項逐條,將測評體系再細化到每日、每周、每月、每季度、每半年、每年的日常工作中去,按網格責任化,做到文明創(chuàng)建工作有人管,有人抓,有人負責。6、做好社區(qū)書院工作,根據上級要求,按照4+2+1+x開展書院活動,設置4個常設課堂(黨建課堂、國學課堂、科普課堂及文化課堂)做好市、區(qū)兩級流動講堂的宣講,并在活動開展中摸索,創(chuàng)品牌及特色。7、與社會大學快樂服務中心簽定共建協議。
2、共青團:
社區(qū)團支部根據團市委等上級工作要求,認真貫徹落實上級各項指示精神,結合本團支部的實際,我們開展以下工作:根據上級要求,主動對轄區(qū)共青團基層組織團員基本信息采集及錄入;主動組織轄區(qū)青年志愿者參加社區(qū)開展的'各項志愿服務活動,如在學雷鋒活動中,我們組織這些團員青年志愿者到轄區(qū)孤寡老人、殘疾人等特殊困難家庭家中為他們提供服務等;開展好一年一度的五四青年活動,如組織轄區(qū)青少年開展乒乓球比賽,趣味運動會等;以及利用重大節(jié)日做好宣傳工作,爭取為社區(qū)共青團發(fā)展更多、更強,使社區(qū)團員的隊伍一天天發(fā)展壯大。
3、財務工作方面:
20xx年以來,本人認真貫徹上級的各項方針政策,認真學習財務知識,認真貫徹落實收支兩條線,對所有帳、單、票、證進行嚴格審核,每月能及時做好社區(qū)現金帳及銀行帳收支工作情況,嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規(guī)、認真履行財務工作職責。
三、清正廉潔,樹立優(yōu)良的社區(qū)干部形象
在廉潔自律方面,不借工作之便向服務對象吃、拿、卡、要。在工作作風上,做到自重、自警、自律,反思不足,將自己的行為置于黨內監(jiān)督、群眾監(jiān)督之中。樹立起一名工作人員廉潔自律的優(yōu)良形象。
以上是我個人的述職述廉匯報,如有不到之處,誠請各位領導、廣大黨員、居民代表批評指正。我將在今后的工作中加以改正。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個人述職報告范文7
我從xx年進入服裝店工作以來,虛心學習,認真對待工作,總結經驗,也取得了一些成績。在工作中,我漸漸意識到要想做好服裝導購員工作,要對自已有嚴格的要求。特此,制定我的20##年工作計劃,以此激勵自我,取得列好的成績:
第一,在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的.主要目標。
第二,熱忱服務。要以飽滿的熱情應對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購買心理,全心全意為顧客服務。
第三,熟悉服裝。了解我們商店每款服飾的特點,對于衣服的款型,模型,色彩,價格,面料,適合人群做充分了解。
第四,養(yǎng)成發(fā)現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養(yǎng)成發(fā)現問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自己的看法和推薦,把我的銷售潛力提高到一個新的檔次。
第五,根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的##萬的營業(yè)額任務,和大家把任務根據具體狀況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為我們##男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
個人述職報告范文8
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
時間一晃而過,彈指之間XXXX年已經過去。在這一年里,信息處在公司領導的關懷和支持下、在同事的努力和幫助下,走完了忙碌而又充實的一年。
回顧一年來的工作、既有收獲也有不足,下面對自己這一年來的工作進行總結,總結如下:
一、工作回顧
我部門主要的工作是負責超市全局網絡、計算機設備及超市連鎖軟件的日常維護。目前我超市共有服務器8臺(沁陽4臺),辦公計算機131臺(焦作46、月季15、沁陽15、中站18、衛(wèi)輝20、濟源17)。POS收款機132臺(焦作30、沁陽21、月季19、中站22、衛(wèi)輝23、濟源17),生鮮臺秤115臺(焦作25、沁陽18、月季18、中站19、衛(wèi)輝19、濟源16),打印機160(焦作42、沁陽26、月季24、中站22、衛(wèi)輝26、濟源20)臺。
1、保證設備正常運載方面:
、倜颗_辦公電腦根據工作崗位要求做不同的設置,并做好系統備份,做到出現故障后能通過還原操作及時修復,不影響工作
、谒蠵OS收款機的清灰、保養(yǎng)工作,都由我部門定期進行維護,保障前臺銷售的正常進行。
2、軟件方面:為保證系統內各項數據的準確性,根據票據傳遞、信息錄入、單據審核、退貨管理、數據核對、報表報送的管理規(guī)定,嚴格每一項工作流程,具體落實到人。信息處是公司數據的匯集中心,信息錄入、數據處理一定要做到有據可依、有據可查、錄入及時、處理準確。這就要求凡是在系統中錄入、處理的數據必須只對符合公司簽字流程且簽字齊備的單據進行錄入、處理,最后根據原始單據與錄入的信息進行審核、執(zhí)行,做到精確精準。每日核對銷售數據,發(fā)現異常數據及時查明原因,并通知相關部門人員,做相應處理并跟蹤出錯數據的處理結果。根據需求制作、報送報表,分析數據的可靠性、準確性,了解報表與數據之間的關系,學習簡單的數據分析,確保從信息處報出報表的正確性、真實性,為領導決策、財務核算提供準確的第一手數據資料。
3、隨著集團公司每年持續(xù)發(fā)展計劃。隨著計劃的逐步實施,我們現在所用的軟件已經不能滿足我們的發(fā)展需求。經過與各個部門一起對多個軟件廠家的考察與分析,最終確定了其中一家為公司的新開門店的試用軟件。并在一個月內保質保量的.完成了衛(wèi)輝店,濟源店盛大開業(yè)的任務。在這次軟件切換工作過程中,我認為我們原有的一些工作流程存在弊端,影響了公司的健康發(fā)展。例如,海報商品經常被店內海報覆蓋、各分店自行變價未能和總部及時溝通,造成結算出現的各種問題、還有就是同一種商品在各個門店,不同的經銷商不同的經營屬性,等等,只有把這些弊端逐步一一改正、完善,這樣才能保證公司有效、穩(wěn)步的向前發(fā)展。
4、隨著我們超市逐步的發(fā)展壯大,目前我們的管理水平已經成為了我們發(fā)展瓶頸。而管理水平造成的浪費是企業(yè)最大的浪費,然而管理的浪費是一個隱性的東西,我們從中很難發(fā)現浪費在哪,所以供應鏈系統的上線也就迫在眉捷。因為供應鏈系統不得不要求我們加強我們管理流程的優(yōu)化,來適應它正規(guī)化的管理方式。同時在我們的運營成本上也能給我們減少浪費,比如通過供應鏈系統可以直接省掉打電話報訂單的費用、可以省掉耗材的費用,供應商根據供應鏈系統可以直接查詢他們自己商品的銷售、庫存情況,他們可以自己做出判斷是否可以我們送貨,這樣就會避免因為我們自己管理不到位,造成要貨不及時從而影響銷售。而且,供應鏈系統上線后,我們必須每年向供應商收取使用費用,這樣的話雖然我們前期進行了一定的投資,但是長此以往,這個系統是可以給我們贏利的,F在這個項目已經可以使用,需各部門培訓討論后進行實施
5、對各店銷售和結算中出現的問題及時予以解決。
6、結合收銀處,制定了《pos收款機操作注意事項》。對收銀員進行pos機使用方面的培訓。在培訓中,糾正了許多人為使用上的問題,避免了低級錯誤的再發(fā)生,延長POS機的使用壽命。對一些常識性的故障解決方法,也對收銀員做了一一說明。將收銀錯誤率降到最低,從而加大收銀速度。
二、工作感受
XXXX年是忙碌的一年,在這一年里,平均每七天就有一期促銷海報。每次活動的內容各不相同,除了日常的訂貨市調變價外,活動前的新品建檔,促銷海報商品、店內活動商品的電腦錄入工作也是非常繁瑣的、所有商品錄入工作都必須細心仔細,盡量避免活動開始后出現價格未變的情況。
為了保障每天的生鮮價格在開館前到位、以及分店銷售數據的匯總,我們每天都在開館前提前半個小時來上班,閉店后審賬完畢后才下班。一年365天總是來的最早走的最晚。
在硬件維護工作中,我們發(fā)現許多機器故障的原因,正常老化是一方面,另一方面,一些錯誤的使用習慣,都會對機器造成不良影響。如果大家能把公司的機器,當成自己家里的來愛惜,那機器、設備的使用壽命,將會大大延長。
三、心得體會
賣場中大家往往看到的是忙碌的收銀員、理貨員、促銷員。而不知在他們的背后,也有一支忙碌的隊伍,他們時刻都在監(jiān)護著每臺計算機及網絡的正常運轉。這支忙碌的隊伍,就是我們信息處。一旦我們這個部門出現差錯,影響的是整個超市銷售。
正因為工作的重要性和特殊性,我們所有信息處的同事,才更勤勤懇懇、默默無聞的全力工作著。為了一線銷售的正常運轉,在公司領導的大力支持、以及同事之間相互幫助、相互配合下,我們走完了忙碌而又充實的XXXX年。
四、工作展望
1、認真執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,服從上級指揮及監(jiān)督檢查。
2、維護各類銷售軟件:前臺pos軟件,后臺數據查詢分析軟件,結算軟件的正常運行,做好每日進銷存與各分店的匯總工作。
3、維護所有計算機硬件設備:服務器、收銀pos機,各部門的辦公電腦,保證網絡通暢,銷售和結算的正常進行。
4、積極做好新店超市的籌備工作、
在XXXX年,我們仍會高標準、嚴要求、踏踏實實做好每一項工作,為了三維的發(fā)展盡自己最大的努力。
報告完畢
謝謝大家!
個人述職報告范文9
為了讓自己跟上新課程改革,為了讓自己的教學能力有新的突破,我參加了瑞安市第七屆小學數學骨干教師培訓,認真學習教育教學理論、積極參加各類學科業(yè)務培訓活動,反思自己的教學理念,教學方式和教學方法。并且把自己感悟的方面寫成論文供同事共享,如20xx年的教育教學論文都獲市教育教學論文三等獎。
十幾年來我一直擔任班主任工作,班主任是班級的組織者、領導者,是班集體的領頭人。作為一名班主任,我能認真履行班主任工作職責、注意研究學生、觀察學生,常和學生談話、交心,開展有意義的班隊活動,堅持正面教育,耐心引導,肯定他們的成績,愛護他們的自尊心,鼓勵他們繼續(xù)努力,盡量滿足他們的合理要求,幫助他們解決困難,把一腔愛心化作滋滋春雨,澆灌孩子們稚嫩的心田。
每當我接受一個新班級時,我總是先比較詳細地了解每個學生的家庭情況和他們的學習基礎、智力發(fā)展、興趣愛好、性格特點;有什么脾氣,發(fā)脾氣后家長采取什么辦法等,以便幫助他們解決困難和進行有的放矢的.教育。在學校里發(fā)生的情況及時與家長聯系,爭取家長的協助、共同教育好孩子。對班級里表現不好的學生,我沒有歧視、疏遠他們,而是正面教育,讓他們分清是非,認識到自己的缺點;親近他們,關心他們,有進步就及時表揚,讓他們樹立自信心。我真誠地愛護學生、關心學生,學生就會更加熱愛我、敬重我,這種互愛促進班集體成為一個和諧、融洽的大家庭。因此,我在20xx年度、20xx年度都被評為校級先進班主任,我寫的德育論文市德育論文三等獎。
人們常說:教師是太陽底下最光輝的職業(yè),我熱愛我的教育事業(yè);今生為人師,我無怨無悔,我愿為祖國的教育事業(yè)奉獻自己畢生的精力。
個人述職報告范文10
作為一名企業(yè)培訓師,從事管理培訓工作時至近日已有5個年頭。這些年來關于培訓效果提升的討論一直沒有斷過,主流觀點是培訓效果提升的重點不在于課堂,而是在培訓后成果轉化。我個人認為這個觀點對錯是一半對一半。對的部分是很欣慰企業(yè)培訓負責人終于將關注點轉向課堂之外了。錯的部分是就絕大部分中國企業(yè),培訓效果提升的重點其實是在培訓前而非培訓后。相對培訓結束后獲得的成果而已。在公司領導的支持和各部門的配合下,我部門有針對性的開展各項培訓,順利完成年度培訓目標。共組織實施一級培訓24次,參與員工合計1097人次,人均學時23小時,整體培訓基本覆蓋公司所有員工。
一、主要實施培訓內容培訓工作主要集中在基礎員工的基本素質、專業(yè)素質、管理素質培訓方面,主要培訓內容有:質量體系培訓、特殊藥品管理培訓、新員工培訓等:(培訓匯總表)
二、培訓效果:通過認真組織培訓、培訓效果考核、完善培訓檔案工作,一方面提高了員工職業(yè)素質、工作能力,另一方面順利通過GSP審核中的培訓方面檢查,并通過賽諾菲審核中的培訓方面檢查。
三、培訓工作中存在的`問題
1、一級、二級培訓的溝通需要加強:在GSP和賽諾菲檢查中,發(fā)現一級和二級培訓的溝通存在問題,一些員工必備的培訓項目沒有列入一級培訓計劃,而是列在二級培訓當中,二級培訓之后沒有歸檔到一級檔案。另外,對于二級培訓指導不夠,使二級培訓檔案不規(guī)范。
2、公司內部培訓師力量匱乏,技巧不足:組織的培訓中,培訓師隊伍比較單一,培訓技巧不足,很難調動參訓員工參與的興趣。
3、部門領導對于培訓中是不夠:很多培訓中,應該參加的部門領導經常遲到、早退、缺席、培訓中處理業(yè)務,對于整體培訓效果產生不良影響。
個人述職報告范文11
我是一位鄉(xiāng)村衛(wèi)生院普通醫(yī)生,自從全市普及實行醫(yī)療改革以來,在衛(wèi)生局及鎮(zhèn)醫(yī)院領導下,認真展開各項醫(yī)療工作,全面貫徹上級領導布置的各項工作和任務,全面履行鄉(xiāng)村醫(yī)生的職責。
認真負責的做好醫(yī)療工作。“治病救人,治病救人”是醫(yī)生的職責所在,也是社會文明的組成部份。醫(yī)療工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替換的作用。為此,我抱著為患者負責的精神,積極做好各項工作,熱情接待每位患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,得到了村民的好評。
本人還積極參加各項業(yè)務培訓,不斷吸取新的醫(yī)療知識,自己的業(yè)務水平也漸漸的有所進步,現在把握了農村常見病。多病發(fā)的診斷和治療方法。在平常生活中嚴格執(zhí)行各項工作制度,診療常規(guī)和操縱規(guī)程,一絲不茍接待并認真負責的處理每位病人,從最大程度上避免誤診誤治。通過各種手段了解國家、市縣有關醫(yī)療新政策,從而開闊了視野,擴大了知識面,不斷加強學習,不斷汲取新的營養(yǎng)。
隨著20xx年x月以來隨著重慶實施基本藥物制度的第二批次試點工作啟動,我鎮(zhèn)的公眾基層衛(wèi)生服務機構開始實施基本藥物制度;舅幬镉芍貞c市藥品集中招標采購平臺統一招標采購,并統一配送,各基層醫(yī)療衛(wèi)生機構將藥品進價、原零售價格、現執(zhí)行價格等進行公示。同時,這項惠民新舉措還與新農合正式接軌,基本藥物全部納入新農合藥品報銷目錄,報銷比例在原來新農合報銷的基礎上,再提高10%。
每次到衛(wèi)生院開會,我都認真聽取積極完成上級領導布置的任務,積極向廣大村民宣傳黨和國家的惠民政策,為衛(wèi)生院實施基藥零差價奠定基礎。從去年x月份與院部同步,先后召開3次全體鄉(xiāng)村醫(yī)生會議,對實施基藥零差價的好處及政治意義進行廣泛宣傳,從思想上加以統一,得到全體村民支持。
使用基藥零差價,患者能夠獲得四個方面的實惠:一是省錢,基本藥物不但本身價格低廉,而且報銷比例高;二是安全有效,政府在招標過程已經進行了必要的遴選,藥品質量有保障;三是可以避免藥物濫用;四是方便可及,在基層醫(yī)療衛(wèi)生服務機構就能獲得。國家基本藥物制度的實行讓廣大群眾用上了放心藥、便宜藥,看病貴這一難題正在逐步解決。
基本藥物零差價的實施,不僅僅要讓患者從零差價中獲益,更重要的是引導患者的就醫(yī)方向,讓病人向小醫(yī)院回歸,做到小病不出鄉(xiāng)鎮(zhèn),使基層醫(yī)療機構回歸到它應有的位置,這也是解決看病難的關鍵問題之一。我國醫(yī)療體制改革的大方向也是讓小病、常見病、多發(fā)病和診斷明確的慢性病能在基層醫(yī)療就近治療,讓大醫(yī)院有限的醫(yī)院能為一些疑難雜癥患者服務。
藥物的零差價銷售受到了市民的歡迎,但基本藥物涉及數量大,醫(yī)院如果分文不賺,靠什么來生存和發(fā)展呢?國家基本藥物制度實施后,縣政府也隨即落實了相應的補助政策,對基層醫(yī)療衛(wèi)生機構實行政府全額撥款,所需費用全部由財政撥款,由政府支出。同時,政府還加大了對基層醫(yī)療衛(wèi)生機構的基礎設施建設投入力度。
解決看病貴,首先要解決要價高,而解決藥價高,又要先解決以藥養(yǎng)醫(yī)這一現實問題。全額撥款把醫(yī)院和醫(yī)生養(yǎng)起來的同時也遏制了醫(yī)療系統的趨利行為,這也是推行國家基本藥物零差價銷售的根本動力和基礎,制度從根本上切斷了醫(yī)務人員與經濟創(chuàng)收、醫(yī)藥購銷三者之間的利益聯系,醫(yī)務人員也不用處心積慮地去開大處方,在患者身上想辦法撈錢。國家基本藥物制度表面上看是醫(yī)院在常用藥上讓出了利,但其背后是整個醫(yī)藥體制的深層次改革。
作為我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院來說,推行基本藥物制度,是機遇更是挑戰(zhàn),我們必須要不斷提高自身的服務質量,開展特色診療,強技術、強服務,在群眾的`監(jiān)督中尋求發(fā)展之路。
鄉(xiāng)村醫(yī)生的個人述職報告篇本人自從事鄉(xiāng)村醫(yī)生工作20多年來,在縣衛(wèi)生局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院的領導下,牢固樹立為人民服務的思想,緊緊圍繞農村醫(yī)療衛(wèi)生工作大局,認真開展醫(yī)療預防保健工作,在做好本職工作的同時,全面貫徹執(zhí)行各級領導安排和布置的各項任務,切實履行了鄉(xiāng)村醫(yī)生崗位職責,做到急患者之所急,想患者之所想。先說一下我的情況,我于1993年畢業(yè)于九江衛(wèi)生學校(中醫(yī)士)專業(yè),于1997年考取九江醫(yī)學院內科專業(yè),結合農村實際工作特點著重學習心腦血管疾病、消化系統疾病、及疼痛科皮膚科的診斷和治療;20xx年和20xx年先后在《中國實用綜合醫(yī)學》上發(fā)表個人優(yōu)秀論文兩篇,其中《針刺法治療蛇盤瘡》被評國家級優(yōu)秀論文;在20xx年的9月,我被江西省衛(wèi)生工作者協會評為“省級優(yōu)秀鄉(xiāng)村醫(yī)生”;20xx年6月光榮的加入中國共產黨成為一名共產黨員。
自從負責計劃免疫接種工作以來,接種案例不計其數,無一例因技術操作等因素出現過不良反應。曾先后參加了縣疾控中心舉辦的免疫規(guī)劃相關知識及擴大免疫規(guī)劃知識等培訓。努力鉆研業(yè)務,不斷提高自己的技術水平,并能積極響應國家號召,認真落實各項方針,使擴大免疫規(guī)劃工作及時有效地落到實處。 20xx年開展農村合作醫(yī)療,本人能積極協助村干部做好宣傳工作,主動向村民介紹新型農村合作醫(yī)療內容及補償辦法。接待本村患者和村外患者。能夠做到小病不出村,從根本上解決了廣大村民看病難、看病貴的問題。并能認真做好門診病志及處方管理,詳細填寫門診補償登記表,及時上報。
本人能夠認真并負責地做好自己所負責的醫(yī)療工作,在工作中,深切的認識到一個合格的基層衛(wèi)生所醫(yī)生應具備的素質和條件。為此努力提高自身的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習。經常參加衛(wèi)生局及衛(wèi)生所行業(yè)舉辦的學習活動,并經常閱讀醫(yī)學雜志、報刊和網絡信息,學習了大量新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術,從而極大地開闊了視野,很好地擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作,能熟練掌握基層衛(wèi)生所的常見病、多發(fā)病診治技術,能熟練診斷處理一些常見病、多發(fā)病。
工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。幾年來,我真誠做人,踏實做事,嚴格按規(guī)章制度辦事,處處以法來約束自己。從未發(fā)生一起差錯事故,也從未同病人或是其家屬發(fā)生過糾紛。
多年來,在各級領導的幫助和同仁們的支持下,無論是思想方面,還是業(yè)務方面,都取得了一定成績,并得到上級領導和廣大村民的一致好評。但與其它同仁相比還有差距,自己尚須進一步加強理論學習,并堅持理論聯系實際并為實際服務的原則,學以致用、用有所成。在今后工作中,我仍將一如既往的對待工作認真負責、對待學習一絲不茍、對待患者熱情周到、盡自己最大努力,更加扎實地做一名合格的鄉(xiāng)村醫(yī)生。
個人述職報告范文12
我來育才二小工作10年了,10年期間沒有離開語文教學第一線,沒有離開班主任工作崗位,沒有放慢上進的腳步;尤其是走進新課程以來,堅持做研究型、學習型、務實型和創(chuàng)新型教師,追求高雅師德,教學精益求精,與新課程一起成長,表現在如下方面,個人述職報告。
1、童心不老:新課程主張培養(yǎng)學生的情感、態(tài)度、價值觀,其實教師的情感直接影響著學生。忠誠黨的教育事業(yè),敬業(yè)愛崗,教師職業(yè)道德的核心是愛學生,愛所有學生,愛智商不高乃至有缺陷的學生。怎么愛?把他們當成過去的童年的自己,當成自己現在的孩子,換位平等思考,相互尊重。學生誰不希望自己成才,家長誰不希望自己孩子有出息。新課程中,我心里裝滿孩子的歡笑和憂傷,歡笑著學生的歡笑,憂傷著學生的憂傷,年近半百,懷揣一顆永遠不老的童心來工作、學習、生活,新奇就充滿我的眼前,快樂就洋溢我的臉上,幸福就常駐我的身邊。
2、課例示范:教師成功的喜悅在學生成長中,在自己論文發(fā)表中,在熟練使用網絡技術中,更應當在課堂教學中。對教師的`考核、認同都應當用課堂教學來衡量。多年來,我堅持在校內外上語文教學引路課、語文綜合課、研究課、觀摩課10余次。如為海濱小學上示范課《高粱情》、為西麗片區(qū)小學上引路課《三只白鶴》、為全國十五規(guī)劃課題“21世紀中小幼現代化教育模式”研究課題現場會代表上觀摩課《五彩池》;為珠海、廣州等地教師上開放課《蛇與莊稼》,另外為蛇口片區(qū)以及育才二小本校語文教師上研究課《趙州橋》、《課間十分鐘》、《語文園地八——快樂學習》等等。講課注重語言精練,過程簡潔,課堂生動活潑,特色鮮明。
3、同伴互助:近年來,登臺講課的機會少了,幕后服務的次數多了,堅持帶年輕教師,經常聽課、導課、說課、評課過百節(jié),為校內外教師導公開課、研究課、觀摩課20余人次;帶徒弟12人:多次與年輕教師和借聘教師談心,交流教學、科研的體會,指導他們寫教學筆記、課例分析與論文,如英語教師班主任張航、語文教師班主任李紅玲等。學校各年段的語文課,重大活動的展示課自己都有一些見解被重視、采納。
4、專家領引:自己先后到北京、上海、昆明等地學習,聽小學語文專家報告、參加研討會6次;崔巒、付宜紅、楊在隋、田本娜、李吉林、支玉恒、靳家彥、于永正、熊開明、鄭明江、竇桂梅等名家講學、講課10余次。聽呂型偉、葉瀾、李臣、余文森、劉兼等教育以及課程專家講學8次。努力把專家的理念化為課堂教學的一招一式,化為教書育人的點點滴滴,化為學校提高教學質量的具體實踐。
5、成果分享:為了回報組織的關心,同事的厚愛,自己經常把學習、實踐新課程的體會感悟無私地傳給其他教師。以來,多次在校內外講學。
個人述職報告范文13
時間不停,奮斗不息,時間的腳步總是在不知不覺間流逝,轉眼間,又是一年過去了,回首一年中的種種,在公司領導的關懷下和各位前輩們的指導和支持下,在不停的忙忙碌碌中進步著,現將xxxx年工作做如下匯報:
態(tài)度與責任,無論身處什么樣的崗位,就應該承擔什么樣的責任,有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是既然拿起來了,就要盡自己最大的努力。這是一種工作的態(tài)度,也是一種做人的態(tài)度,在這短短的一年中,我深刻的體會到這一點,自從我接受管理委托起,不管什么時候的委托總會在第一時間去處理,這是一種態(tài)度,從最開始的第一號委托的簡單記錄到最后一號委托的細致化記錄,在各位前輩的指導下,我在不停的完善,不管多么的復雜總會在點點的梳理中,明朗化,規(guī)范化,這也是一種態(tài)度,誠然,這也是一種責任。
學習與反省,在學習中反省,在反省中進步,每一次都是在不斷的反省中完善,不斷學習,不斷進步,有了業(yè)務的忙綠,必然帶來了許多工作經歷上的收獲,成功是一種收獲,失敗也是一種收獲,只有在不斷的嘗試中,走過了,跌倒了,回首望望,才知道哪些是彎路,哪些是捷徑,在辦理浙江省重大工程資質備案時,就是因為自己的經驗不足,一次次的跑,一次次的失敗,在不斷的反省中,我明白了很多,要想辦好一件事情,就應該首先制定一個切實的'計劃,用來指導自己的學習,不能盲目,古人云:“凡凡事預則立不預則廢”,因為有了計劃就不會亂打仗,就可以合理的安排時間,恰當分配,少走彎路,認識到自己的不足,只有這樣,才會在一步一步的進步。
執(zhí)著與信心,在這忙碌的一年中,我體會到了一種充實,一種精神,一種永不言棄的精神,無論前路是坎坷,是坦途,都要有一種必勝的信心,時刻為自己加油,相信自己努力不一定成功,但放棄,沒有開始,你就已經輸了,在上海分公司這個大家庭中,每一個人都承擔著不同的分工,雖然分工不同,但都在為上海分公司的進步貢獻著自己的力量,每個人都有自己的遠大理想和人生目標,但不可因事小而不為,因困難而退縮。只要以堅定的信心和執(zhí)著的追求對待工作和事業(yè),任何危機或風暴就好似大海里的一朵小浪花,每個人都希望夢想成真,成功卻似乎遠在天邊遙不可及,倦怠和不自信使我們懷疑自己的能力,從而放棄努力,其實我們不必想以后的事,一年、甚至一個月之后的事,只要想著今天我要做些什么,明天我該做些什么,然后努力的去完成,就像鐘表一樣,每一秒滴答擺一下,慢慢的,你會發(fā)現成功就會慢慢的像我們飛來。
過去了,學習仍在繼續(xù),努力仍在繼續(xù),進步也仍在繼續(xù),在這短短的一年中,我成長了很多,誠然,也認識到了許許多多不足,但我相信,努力總會成功,在未來的中,我還會學到很多,我會繼續(xù)努力,為上分的發(fā)展添磚加瓦,奮斗不息!
個人述職報告范文14
尊敬的領導:
您好!
我參加工作以來,在科室的密切配合和支持下,在上級護士及科主任的正確領導下,我本著“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作,認真地完成了工作任務,積極主動認真地學習婦產專業(yè)知識。
近年來,在婦產崗位上,我積極圍繞婦幼衛(wèi)生工作方針,以提高管理水平和業(yè)務能力為前提,以增強理論知識和提高業(yè)務技能為基礎,堅持走臨床和社會工作相結合的道路,積極參與本院婦產各項工作,圓滿完了醫(yī)院和領導交給的各項工作任務。
一、執(zhí)業(yè)道德方面
本人能堅持“以病人為中心”,貫徹落實科學發(fā)展觀,全面貫徹執(zhí)行領導安排和布置的各項工作和任務,履行了一名醫(yī)師的工作職責,按區(qū)衛(wèi)生局指派于xx年xx月至xx年xx月在xxxx區(qū)xxxx鎮(zhèn)衛(wèi)生院下鄉(xiāng)支醫(yī)。牢固樹立為人民服務的思想,全力以赴地在臨床一線工作。作為一名醫(yī)務人員,恪守行醫(yī)準則,牢記為人民服務的信念,在臨床工作中熱忱服務患者,忠于一個醫(yī)生的圣神使命。
在執(zhí)業(yè)中,能遵守單位規(guī)章制度,遵守各項行醫(yī)規(guī)范,堅決抵制醫(yī)療行業(yè)中的不正之風,不利用職務之便謀取私利。不做損害患者利益的'事情,無損害醫(yī)院的行為。對待患者一視同仁,設身處地為患者著想,節(jié)約醫(yī)療費用,不開大處方、合理檢查,合理用藥,讓患者得到最好的服務。
二、業(yè)務水平方面
本人一貫能夠認真并負責地做好醫(yī)療工作,在工作中,本人深切的認識到作為一個合格的醫(yī)生應具備較高的素質和條件。因此,在工作中能努力提高自身的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習,通過閱讀大量業(yè)務雜志及專業(yè)書刊,學習有關醫(yī)療衛(wèi)生知識,經常參加各種學術會議,并于先后于xxxx至xxxx在xxxx醫(yī)院婦產科、xxxx在xxxx醫(yī)院婦產科進修學習,極大地開闊了視野,擴大了知識面。始終堅持用新的理論和技術指導業(yè)務工作,促進自己業(yè)務水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作,從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發(fā)病的診斷和處理技術和方法。工作中能嚴格執(zhí)行核心制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,認真負責地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治發(fā)生。
三、工作成績方面
作為一名婦產科主治醫(yī)師,本考核期間能認認真真工作,踏踏實實做事,從未發(fā)生一起差錯事故。盡最大能力完成了作為一個醫(yī)生的各項工作和任務。熱情接待每一位前來就診的患者,嚴格要求自己,不驕傲自滿,尊重領導,團結同事,相互學習,共同提高,遵守醫(yī)院各項紀律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。
我覺得婦產科事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是婦產隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的婦產事業(yè)做出自己應有的貢獻。
此致
敬禮!
述職人:xxx
xx年xx月xx日
個人述職報告范文15
各位領導、各位同事:
回首過去的一年,在領導的關懷下和同事們協助下,我堅守在生產一線,保持清醒的頭腦,有針對性地制定工作計劃,每天堅持不懈地對生產現場進行監(jiān)控,迅速進入工作狀態(tài)。工作中能夠分清輕重緩急,有的放矢。加強與同事之間的溝通協作,積極配合各部門的工作,不推不拖,全力以赴地去完成生產任務。
一、XX年工作完成情況。
1、車間質量管理無小事,踏踏實實地做好日常生產的質量監(jiān)控。
。1)、嚴格控制可見異物。
監(jiān)控燈檢操作人員,嚴格按《崗位操作規(guī)程》操作,發(fā)現有燈檢工操作不到位,及時糾正?刂茻魴z速度,加大抽檢力度,最大限度降低返檢率和漏檢率。XX年,在車間生產量增大,燈檢人員數量不足的情況下,全年共抽檢各種規(guī)格藥品632批,一次抽檢合格率85。2%,返檢后二次抽檢合格率100%,市場反饋可見異物不合格14批,占生產批次2。2%。在工作中經常與燈檢操作人員交流,讓每個人都深刻認識到其工作價值和責任的重大。
。2)、嚴格控制藥品的混批及包裝物的混淆。
全程監(jiān)控燈檢與包裝工序,檢查每批藥品的狀態(tài)標識、取藥過程等,防止不同批次藥品的混淆。XX年,車間新上了一條10ml的包裝生產線,兩條生產線同時包裝。由于工作量大、人員不足、新設備也在磨合期,包裝工序每天的工作時間多達17—19個小時,很多時候凌晨1、2點才下班。在員工在極度疲勞情況下,更要求質檢員勤于檢查,全程監(jiān)控,對每一批包裝物、安瓿印字的核對、監(jiān)控說明書發(fā)放使用的每一個環(huán)節(jié),以防止包裝物的混淆以及人為差錯發(fā)生。對包裝工序實行獎罰管理制度,規(guī)范了員工的操作,調動了他們工作的積極性。
(3)、嚴格檢查生產的工藝衛(wèi)生、人員衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生。
特別對提取半成品藥液桶進入潔凈區(qū)清潔、消毒進行了重點監(jiān)控。隨時檢查人員的穿衣戴帽、工作服是否按規(guī)定清洗、檢查狀態(tài)標識、生產條件、執(zhí)行定置管理。對違反規(guī)定者進行了及時糾正和培訓,并嚴肅處理。嚴格按《潔凈區(qū)塵埃粒子監(jiān)測規(guī)程》進行監(jiān)測,及時填寫記錄。
。4)、嚴格按內控標準檢查驗收原輔料、包裝材料,對于不合格原輔料、包裝材料拒絕接收。準時去倉庫抄取原輔料批號,及時地填寫批生產記錄。
2、溝通是解決問題的關鍵,協作是提高效率的法寶。
一個車間是一個團隊,整個企業(yè)是也是一個團隊。作為一名質檢員,不僅要在本車間多溝通、勤協作,更要積極配合各部門的工作。
。1)發(fā)現藥品的可見異物增多,立即與車間主任、技術員、工藝員溝通,積極尋找原因,加強生產源頭的管理。4月份生產的2ml清開靈注射液可見異物明顯增多,在與主任溝通研究后,我對兩臺干燥滅菌機隧道進行了近十次塵埃粒子監(jiān)測,確定是干燥滅菌機的高效過濾系統出現漏洞,協同設備部把兩臺干燥滅菌機的高效過濾器全部更換,并且要求洗瓶工每天生產后都對網帶進清洗,產品的可見異物得到了有效控制。
(2)XX年4—7月,藥品在市場上出現多批次、多例數不良反應,公司極其重視,并制定調查方案。我對針劑一車間的每個房間分別做了空調狀態(tài)及非空調的狀態(tài)下靜態(tài)塵埃粒子監(jiān)測。對干燥滅菌機隧道進行了靜態(tài)監(jiān)測,并每天對生產中的主要工序和百級層流罩做了動態(tài)監(jiān)測。在近一個月調查中,我為此次調查提供了及時、準確、可靠的數據。
(3)根據gmp要求和車間生產情況,在主任組織下,對車間員工進行了2次質量管理方面的.培訓。一年中,每有新員工報到,我們質檢員都負責對其崗位培訓。在日常生產中,我們也找機會進行日常的業(yè)務培訓。
3、在檢查中總結經驗、提高管理。
在4—12月間,針劑二車間經歷了藥監(jiān)局包括品種核察、車間換證等近7次的檢查。作為其中一員,在公司領導關切和各部門共同努力下,我們日夜奮戰(zhàn)在檢查現場,渡過一個又一個難關,受益匪淺。
4、不僅要保證產品的質量,更要保證安全地生產。
車間的產量不斷增加,在保證產品質量的同時,安全的生產也同樣重要。XX年3月21日,一名包裝工的手指被正在運行印字機夾傷,及時把她送到醫(yī)院并第一時間報告了主任。從中感到了責任的重大,安全生產不是一句口號,一定要落實到了每一個細小的行為中。一方面建議對設備進行改造,降低危險性。另一方面加強了對員工安全意識的培訓,對安全操作的監(jiān)控。
二、XX年工作中的不足:
1、全局觀念不強,不能全面地考慮問題,需要換個思維,宏觀地思考。
2、只顧低頭工作,忽略了抬頭看工作目標、工作進程。以后一定邊工作邊總結,及時調整工作方式。
3、工作中被動接受任務時候多,主動的創(chuàng)新意識還不夠強。
三、XX年的工作目標:
1、進一步加強gmp管理工作和gmp培訓工作,把好質量關,完成領導下達各項工作任務。
2、加大對生產安全培訓和監(jiān)控,提高對突發(fā)事件的應變能力,確保生產質量,生產安全。
3、積極主動學習新知識,新技術,以適應公司發(fā)展的需要。
4、在管理方法上要力求創(chuàng)新,主動查找生產管理中出現的漏洞,及時調整工作思路和方法,保證生產任務的順利完成。
回顧過去,展望未來,機遇和挑戰(zhàn)并存。在新的一年里,我對工作會更加給力。嚴抓管理、勇于創(chuàng)新、不松懈、不托辭。在領導的關懷下,在同事們的協助下,全力以赴!
我的述職完畢,謝謝大家!
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