(精)文員的實(shí)習(xí)報(bào)告15篇
在日常生活和工作中,報(bào)告對(duì)我們來(lái)說(shuō)并不陌生,要注意報(bào)告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式。你知道怎樣寫(xiě)報(bào)告才能寫(xiě)的好嗎?下面是小編為大家整理的文員的實(shí)習(xí)報(bào)告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
文員的實(shí)習(xí)報(bào)告1
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生務(wù)必?fù)碛械囊欢谓?jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),讓我們?cè)趯?shí)際中體會(huì)理論,運(yùn)用理論,受益匪淺,同時(shí)打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),使我認(rèn)識(shí)到將所學(xué)的知識(shí)具體應(yīng)用到工作中去的重要性,為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,調(diào)整心理,各方面都做好充分準(zhǔn)備,去適應(yīng)社會(huì),才能被這個(gè)社會(huì)接納,維持生存進(jìn)而更好地發(fā)展自己。
實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx年11月23日至20xx年12月28日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):
廣東省茂名市
實(shí)習(xí)公司:
茂名市xx工程有限公司
實(shí)習(xí)目的:
一方面,了解企業(yè)管理的先進(jìn)方式和現(xiàn)代化管理方法,提高調(diào)查研究、搜集資料、整理資料的潛力,提高理論與實(shí)際相結(jié)合的潛力;另一方面,深切體會(huì)人力資源管理的重要性和管理的程序,提高協(xié)同合作及組織工作的潛力,培養(yǎng)獨(dú)立分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的潛力。
實(shí)習(xí)基本狀況:
20xx年11月23日這一天我開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。我懷著一顆激動(dòng)而緊張的心踏入了茂名市利源電氣工程有限公司,剛進(jìn)入辦公室的那一刻,我覺(jué)得我正在走進(jìn)另一個(gè)領(lǐng)域,在那里我即將度過(guò)兩個(gè)多月的時(shí)間,更會(huì)在那里認(rèn)識(shí)更多的同事和朋友,學(xué)到更多的知識(shí)。我實(shí)習(xí)的茂名市利源電氣工程有限公司簡(jiǎn)介:茂名市xx工程有限公司是電白縣x電局下屬公司。證書(shū)編號(hào):B34940440xx(20xx)162909延(20xx年9月11日),從業(yè)人數(shù):150人,經(jīng)濟(jì)性質(zhì):有限職責(zé)公司,主項(xiàng)資質(zhì)等級(jí):送變電工程專(zhuān)業(yè)承包三級(jí)。企業(yè)注冊(cè)地址:廣東省茂名市電白縣工業(yè)園西區(qū)x號(hào),郵政編碼:525xx,法人代表:戴x,聯(lián)系電話(huà):1342358xx,注冊(cè)資金:1205。04萬(wàn)(元)。
實(shí)習(xí)資料和方法:
在公司實(shí)習(xí)期間,我從事的是辦公室文員工作,主要負(fù)責(zé):接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話(huà);接待來(lái)訪(fǎng)人員;負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生;做好會(huì)議紀(jì)要;負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送等工作。
在做以上的工作的時(shí)候,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請(qǐng)教,學(xué)習(xí),根據(jù)公司的規(guī)定,結(jié)合自己的理論基礎(chǔ)、專(zhuān)業(yè)知識(shí),爭(zhēng)取有所創(chuàng)新,認(rèn)真做好每一份工作。在實(shí)習(xí)完后,我不管是理論基礎(chǔ)方面,還是實(shí)際工作潛力方面,都有了很大的提升,為以后正式參加工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我從事的是辦公室文員的工作,只要負(fù)責(zé)以下一些工作:接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話(huà);接待來(lái)訪(fǎng)人員;統(tǒng)計(jì)每周考勤并交財(cái)務(wù)做帳,留底;負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送做好會(huì)議紀(jì)要;負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作;管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理;做好公司宣傳專(zhuān)欄的組稿管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉;理解其他臨時(shí)工作。
實(shí)習(xí)過(guò)程:
剛進(jìn)公司時(shí),對(duì)整個(gè)公司的工作十分陌生,文員工作也不明白從何下手,更談不上管理。之后在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫忙下,開(kāi)始對(duì)公司對(duì)業(yè)務(wù),對(duì)職位職責(zé)有所了解,并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識(shí),很快的.了解了公司的運(yùn)作流程。這些事情看上去很簡(jiǎn)單,但是真正實(shí)施起來(lái)難度不小,需要注意幾個(gè)方面:1、工作流程的了解;2、應(yīng)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)的熟悉;3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào);4、與上司、客戶(hù)和同事的溝通技巧等。這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐,才讓我真正的全方位的了解,當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后的多加了解和學(xué)習(xí)。
雖然一開(kāi)始只是接聽(tīng)電話(huà)和傳達(dá)旨意,但是那里還很有學(xué)問(wèn),你要注意語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)等等一些細(xì)節(jié),還有就是打字復(fù)印等簡(jiǎn)單工作,看似簡(jiǎn)單,其實(shí)需要耐心和小技巧,還得注意時(shí)間分寸。要是接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)就更是學(xué)問(wèn)大了,你需要察言觀(guān)色地了解他們的心理,了解上司的意圖等等。由于我更多的是想了解整個(gè)公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識(shí),所以我經(jīng)常性地努力爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)去接觸專(zhuān)業(yè)知識(shí)多涉及到的領(lǐng)域,而不僅僅僅局限于完成文員的崗位職責(zé)。盡管好多人都認(rèn)為辦公室文員是一“打雜”的主角,但是我一方面認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)之外,用心主動(dòng)地爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)去接觸其他工作。一開(kāi)始會(huì)覺(jué)得很難堪,因?yàn)槟銓?shí)在是初出茅廬,盡管你是人力資源專(zhuān)業(yè)出來(lái)的,但是同事們個(gè)性是年齡大一點(diǎn),職位高一點(diǎn)的員工一般都不會(huì)給你機(jī)會(huì),也不會(huì)相信你,甚至有的還會(huì)給你臉色,要不就還會(huì)誤會(huì)你的意思,以為你是在炫耀,要不就是邀功,其實(shí)這些都是在實(shí)習(xí)的時(shí)候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠(chéng)和謙虛,還有不放下的精神,比如在我的一再努力和要求下,我擁有更多的機(jī)會(huì)去參與部門(mén)里的其他工作,而不僅僅僅局限于了一個(gè)文員,印象最深的就是我硬是參加了實(shí)習(xí)期間公司招聘計(jì)劃里的職責(zé)編寫(xiě)工作,
盡管還是犯錯(cuò)了,但是我沒(méi)有受到過(guò)多的責(zé)怪,相反經(jīng)理還給我認(rèn)真的上了一課,那真的是有一種“聽(tīng)君一席話(huà),勝讀十年書(shū)”的感覺(jué)。
但是其實(shí)我更多的感受還是做文員,針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),最值得一提的便是對(duì)挫折的處理,具體遇到到挫折時(shí),我發(fā)現(xiàn)不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,應(yīng)對(duì)挫折。遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀(guān)、主觀(guān)、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān),經(jīng)常持續(xù)自信和樂(lè)觀(guān)的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀(guān),發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的簡(jiǎn)單,重新?tīng)?zhēng)取成功,從而讓目光面向未來(lái)。復(fù)印、傳真、公文處理等基本工作我都已熟練。而文員管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分還具有不同程度的保密性,而且各級(jí)秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議,所以,秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么就應(yīng)說(shuō)什么不就應(yīng)說(shuō)要心中有數(shù)。準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在必須程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),
狀況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,務(wù)必態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過(guò)細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫(xiě)要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
在我實(shí)習(xí)的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專(zhuān)業(yè)的關(guān)系,對(duì)文秘的還有一些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常文秘管理工作有了必須的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
實(shí)習(xí)總結(jié):
從自身方面看,作為新人,犯錯(cuò)時(shí)不可避免的,但是工作,是要為自己行為負(fù)責(zé)。需要把自己的心態(tài)調(diào)整好。而知識(shí)的有限,令我在工作遇到很多問(wèn)題,事倍功半的狀況也常常出現(xiàn)。缺少創(chuàng)造性的思維,很難在工作中創(chuàng)新。沒(méi)有給自己在工作中定好位,被動(dòng)的工作。
對(duì)于我來(lái)說(shuō),首先在以后的工作中,思想上要引起重視,自工作開(kāi)始就要培養(yǎng)“生存危機(jī)”意識(shí),認(rèn)識(shí)到理論結(jié)合實(shí)踐的重要性,自覺(jué)將工作作為一次次難得的學(xué)習(xí)、檢驗(yàn)和強(qiáng)化技能的機(jī)會(huì),為將來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)與基本技能。就應(yīng)結(jié)合個(gè)人的興趣、價(jià)值觀(guān)、潛力、技能、職業(yè)發(fā)展傾向做個(gè)詳細(xì)的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
另外在工作學(xué)習(xí)上,我學(xué)會(huì)多積累,多總結(jié)的方法。古人云:“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆!痹诠さ氐膶(shí)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)工程細(xì)節(jié)技術(shù)繁、雜、深。在那里好的記憶力是不足以與一支爛筆頭相抗衡的,這就需要我們隨時(shí)聽(tīng),隨時(shí)記。我們工程意識(shí)經(jīng)驗(yàn)的質(zhì)變就需要以知識(shí)積累的量變?yōu)榛A(chǔ)。通過(guò)白天在工地上采集工程技術(shù)素材,晚上在寫(xiě)字臺(tái)前整理資料,每一天我都能在臨睡之前享受“知識(shí)夜宵”,從而使得自己盡快的成長(zhǎng)起來(lái)。
最后在處理人際關(guān)系的潛力上我也有了很大的提高。我們干工程的人每一天要與各種形形色色的人打交道,這就需要我們擺正位置,正確處理好人與人之間的關(guān)系。古人云:“愛(ài)人者人恒愛(ài)之,敬人者人恒敬之!比伺c人之間都是相互的,都需要互相尊重和幫忙。我對(duì)人際關(guān)系的認(rèn)識(shí)就是——你對(duì)別人的尊敬與幫忙是一束入射光,你誠(chéng)心的態(tài)度是一副鏡面,而別人對(duì)你的尊敬與幫忙是反射光。你入射光越強(qiáng),誠(chéng)心越真摯,那么鏡面將會(huì)越光滑,反射光也會(huì)越強(qiáng),此時(shí)我們的世界將充滿(mǎn)陽(yáng)光!
在這段實(shí)習(xí)的時(shí)間里,得到了領(lǐng)導(dǎo)和老員工的親切關(guān)懷與照顧,從而讓我更快地在工地這個(gè)大家庭里成長(zhǎng)。由于我剛跨出校門(mén),在社會(huì)閱歷和工作經(jīng)驗(yàn)上還較欠缺,還需要得到各位前輩的指點(diǎn)和自己勤學(xué)多問(wèn)的學(xué)習(xí)。對(duì)于我們這些百卉含英的新人來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。這就要求我以主人翁的心態(tài)用心思考我們的優(yōu)勢(shì)和不足,在發(fā)展整體態(tài)勢(shì)下,定位自己的目標(biāo),發(fā)掘個(gè)人潛力。作為新員工,我對(duì)自己的未來(lái)充滿(mǎn)信心!最后以—一段話(huà)作為我繼續(xù)奮斗的座右銘——“務(wù)必使同志們繼續(xù)持續(xù)謙虛謹(jǐn)慎不驕不傲的作風(fēng);務(wù)必使同志們繼續(xù)持續(xù)艱苦奮斗的作風(fēng)。
文員的實(shí)習(xí)報(bào)告2
一、實(shí)習(xí)時(shí)間
二、實(shí)習(xí)單位
xx有限公司。
三、實(shí)習(xí)崗位
辦公室文員。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
負(fù)責(zé)各類(lèi)文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔工作等辦公室的日常管理工作。
五、實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師
王宇。
六、實(shí)習(xí)過(guò)程
文員對(duì)于學(xué)物流管理的我來(lái)說(shuō)只是一個(gè)概念,形式上的概念。對(duì)于什么都懵懂的我卻選擇了這個(gè)職業(yè)。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我主要負(fù)責(zé)辦公室文秘。在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的詳細(xì)業(yè)務(wù)知識(shí),為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人開(kāi)展方面說(shuō),對(duì)我影響的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面。
實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是一家私企,所以我剛開(kāi)始的工作其實(shí)不忙,沒(méi)有感覺(jué)到很累。只是每天都要守在電話(huà)和傳真機(jī)旁。很耗時(shí)間,第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹。但是過(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了,每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí)。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的,F(xiàn)在在辦公室,有閑的時(shí)候就會(huì)看一些會(huì)計(jì)方面的書(shū),雖然自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)在此時(shí)沒(méi)有派上什么用場(chǎng),但我覺(jué)得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn),有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉(gè)選擇。我上了xx個(gè)月的班,在這短短xx個(gè)多月中,曾有幾次想過(guò)放棄。也許我是剛開(kāi)始工作,有時(shí)受不了經(jīng)理給的“氣”,自己心里很不舒適,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)認(rèn)真想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開(kāi)始。就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有時(shí)機(jī)了就要從各方面鍛煉自己。不然以后干什么都會(huì)干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其別人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯(cuò)的了,也不是和其別人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話(huà)、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺,F(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好。∵t早要工作,遲早要步入社會(huì),遲早要面對(duì)這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī),多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。
再說(shuō)回來(lái),在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要晚來(lái)一點(diǎn),就要我一個(gè)人在辦公室辦公,偶爾我也會(huì)的,大家相處的很好,沒(méi)有什么隔膜。有時(shí)候有一些不得不處理的事情,去向經(jīng)理請(qǐng)幾小時(shí)的假,經(jīng)理也都很諒解,直接就給批假了。這個(gè)時(shí)候心里很開(kāi)心;遇到一個(gè)如此好說(shuō)話(huà)的經(jīng)理。所以,又感覺(jué)工作還是挺不錯(cuò)的,最重要的事就是四周的同事都很不錯(cuò)的。心里上沒(méi)有什么額外的,沒(méi)必要要的壓力,可以好好工作,學(xué)習(xí)。先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì)找個(gè)好工作來(lái)回報(bào)父母及其所有的教師的。別的沒(méi)有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位。在這xx月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即便都明白的事,可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好。現(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得揚(yáng)長(zhǎng)避短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了,也就是持之以恒。我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),會(huì)比以前為人處事了。
人生難免會(huì)遇到挫折,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。在秘書(shū)這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動(dòng)其實(shí)不多,大多是些瑣碎反復(fù)的工作,因而秘書(shū)在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在,與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺(jué)吃力,難以勝任;對(duì)瑣碎反復(fù)的工作感到怨煩;與上司發(fā)生爭(zhēng)執(zhí);情感方面。
針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),詳細(xì)遇到挫折時(shí),不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對(duì)挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀(guān)、主觀(guān)、目的、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的彌補(bǔ)措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān),經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀(guān)的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗自己才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀(guān),發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)?zhēng)取成功,從而讓目光面向?qū)?lái)。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級(jí)秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議,所以,秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù)。準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過(guò)細(xì),不能忽略大意,不能草率潦草。比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫(xiě)要認(rèn)真,校對(duì)要認(rèn)真,力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
總的來(lái)說(shuō)我還是有一些感受的,詳細(xì)比如自學(xué)能力,從未有過(guò)的艱苦的,和與同事的相處。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻領(lǐng)會(huì)這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,平常在工作只是打打電話(huà)處理文件,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手。在學(xué)校時(shí),教師總強(qiáng)調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力,參加工作后才能深刻領(lǐng)會(huì)到教師的良苦用心。我擔(dān)任的是文員一職,平常在工作只是打打電話(huà)處理文件,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動(dòng)手漸漸琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教別人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰
每日反復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能草率,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的費(fèi)事或損失,還是得認(rèn)真完成。而象同公司的推廣員每天得打電話(huà),口干舌燥先不說(shuō),還要受氣,忍受一些電話(huà)接聽(tīng)著不友好的語(yǔ)氣有些甚至說(shuō)要投訴。假如哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的`業(yè)務(wù)其實(shí)不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅(jiān)定不移的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職。一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后,我們才能領(lǐng)會(huì)父母掙錢(qián)的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉餐費(fèi)和日常的開(kāi)支,有時(shí)候想留點(diǎn)錢(qián)給父母買(mǎi)點(diǎn)東西,我們常常所剩無(wú)幾,一不注意可能就入不敷出成為月光一族,但此時(shí)我們?cè)僖膊缓靡馑忌焓窒蚋改敢虼撕芏鄷r(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢(qián)。
踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事外表笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室,大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情,有更好的時(shí)機(jī)他們肯定當(dāng)機(jī)立斷的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日聚會(huì),生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開(kāi)心,有利于公司的開(kāi)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話(huà)”。不過(guò)還好,我很幸運(yùn),基本沒(méi)怎么遇到這樣的事情!
通過(guò)在職的xx多月里,我深感自己的不足,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,揚(yáng)長(zhǎng)避短,需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會(huì)努力!
文員的實(shí)習(xí)報(bào)告3
作為一名大學(xué)文秘專(zhuān)業(yè)的大四學(xué)生,為了在畢業(yè)后能夠有一定的工作經(jīng)驗(yàn),更好的進(jìn)入到公司,更好的進(jìn)行文員崗位的工作,所以在學(xué)校的規(guī)定下,我進(jìn)入了一家公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。現(xiàn)在一個(gè)學(xué)期的實(shí)習(xí)工作已經(jīng)過(guò)去了,我也要回到學(xué)校進(jìn)行答辯了。我想了想,很有必要對(duì)自己的實(shí)習(xí)工作做一下總結(jié),所以現(xiàn)在將這段時(shí)間學(xué)到的東西和沒(méi)有學(xué)好的地方總結(jié)在下面。
一、實(shí)習(xí)目的
文員是有很多的劃分,比如人事文員和行政文員等等,我在公司里面的實(shí)習(xí)職位是一名人事文員。人事文員只是公司的一個(gè)普通職位,主要負(fù)責(zé)的工作就是公司的后勤、公司的員工招聘以及檔案管理等等。
我們?cè)诖髮W(xué)里面學(xué)習(xí)到的基本都是一些理論只是,只有很少的一些見(jiàn)習(xí)的時(shí)間經(jīng)驗(yàn),不過(guò)見(jiàn)習(xí)的時(shí)間一般都很短,所以學(xué)習(xí)到的很有限。對(duì)這個(gè)崗位的工作經(jīng)驗(yàn)也比較少。所以我們才需要在大學(xué)畢業(yè)前進(jìn)行實(shí)行。在實(shí)習(xí)里面,將自己在大學(xué)里面學(xué)習(xí)到的理論知識(shí),運(yùn)用到具體的實(shí)踐操作當(dāng)中去,讓自己成為一名會(huì)高素質(zhì)崗位員工。在崗位上面工作也更加順利,更能夠讓領(lǐng)導(dǎo)看到優(yōu)秀的地方,從而晉升的更加順利。實(shí)習(xí),還是為了鍛煉我們的情商,培養(yǎng)一定的接受受挫能力,成為新時(shí)代的新型人才。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程
實(shí)習(xí)里面,我的崗位是人事文員,主要負(fù)責(zé)的部分就是協(xié)助人事主管做好人事部的工作。而我們?nèi)耸虏康闹饕ぷ髯鼍褪侨藛T招聘和離職、公司后勤的負(fù)責(zé)、員工檔案的管理等等,下面將分別介紹在實(shí)習(xí)里面做的工作。
1、公司的新員工招聘和舊員工的離職
我們?cè)诮拥缴厦骖I(lǐng)導(dǎo)需要招聘相關(guān)崗位后,就在各大招聘上面發(fā)布自己公司的崗位招聘信息,并時(shí)刻關(guān)注動(dòng)態(tài),回答人員對(duì)崗位的詢(xún)問(wèn),預(yù)約具體的面試時(shí)間。在過(guò)來(lái)面試時(shí),在要求下填寫(xiě)好相關(guān)的.信息,我就將他帶到相關(guān)的部門(mén),要求部門(mén)主管對(duì)他進(jìn)行面試。在面試通過(guò)后,我還要核對(duì)好他的信息,給他發(fā)offer,要求他準(zhǔn)備好的東西,在規(guī)定的時(shí)間過(guò)來(lái)入職。
面對(duì)老員工的離職,我們需要在將他的信息遞交給主管簽字,并及時(shí)同時(shí)財(cái)務(wù)那邊給他結(jié)算工資等等。
2、后勤的管理
(1)每一天下班前做好盆栽的換水和剪枝工作。
(2)辦公用具的采買(mǎi)和分發(fā)。
。3)員工工牌的分發(fā)和補(bǔ)辦。
。4)節(jié)假日的禮物或者紅包分發(fā)。
3、檔案管理
制作好公司所有員工的檔案花名冊(cè),并且時(shí)刻關(guān)注檔案變動(dòng)情況,做好離職員工的刪減和新員工的入檔工作。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
在實(shí)習(xí)的這一個(gè)學(xué)期的時(shí)間里面,很好的鍛煉了我的意志力(上班早起),和收獲到了相關(guān)的工作的工作經(jīng)驗(yàn)。相信在畢業(yè)后,我能夠更好的適應(yīng)這一份崗位的工作挑戰(zhàn)。
文員的實(shí)習(xí)報(bào)告4
在學(xué)校的一致安排下,我開(kāi)始了自己的實(shí)習(xí)生活,我的實(shí)習(xí)生涯過(guò)的很存心義!每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班時(shí)期要仔細(xì)準(zhǔn)時(shí)地達(dá)成自己的工作任務(wù),不行以草率敷衍了事。以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告。
一、實(shí)習(xí)崗位
1、文員的工作內(nèi)容多且雜,負(fù)責(zé)公司平時(shí)行政事務(wù)的組織實(shí)行,規(guī)范行政事務(wù)辦理流程,提高行政辦公效率,為公司各部門(mén)供應(yīng)高效優(yōu)秀服務(wù)。辦公地區(qū)的平時(shí)環(huán)境保護(hù),保證款待區(qū)的潔凈整齊;負(fù)責(zé)來(lái)訪(fǎng)人員的款待工作、安排及員工出門(mén)登記工作;負(fù)責(zé)各部門(mén)辦公用品的領(lǐng)用發(fā)放及登記工作,并在每個(gè)月月底進(jìn)行賬物盤(pán)問(wèn),將盤(pán)問(wèn)表交財(cái)務(wù)部審察。
2、負(fù)責(zé)公司的快遞寄出、收取工作,飲用水、服飾沖洗管理工作;負(fù)責(zé)名片的制作聯(lián)系;負(fù)責(zé)地區(qū)內(nèi)的安全事項(xiàng)的管理;負(fù)責(zé)個(gè)部門(mén)的報(bào)餐匯總后至后廚,并督查履行及報(bào)餐數(shù)據(jù)的核對(duì)工作;通知各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及員工的安排事項(xiàng),簽收文件,撰寫(xiě)公函;整理及保存休假條、告假條等出勤記錄,并于月底匯總各部門(mén)考勤情況交行政主管。
3、負(fù)責(zé)員工入職、辭職手續(xù)辦理及員工名冊(cè)錄入;整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔;并新員工30天內(nèi)簽訂勞動(dòng)合同;負(fù)責(zé)文件的打印、復(fù)印、裝訂工作;負(fù)責(zé)公司行政文件的整理、編號(hào)、歸檔;輔助組織、策劃有關(guān)活動(dòng);負(fù)責(zé)地區(qū)內(nèi)的辦公設(shè)施管理工作;負(fù)責(zé)會(huì)議事項(xiàng)的通知、準(zhǔn)備工作,記錄會(huì)議紀(jì)要并整理;領(lǐng)導(dǎo)安排的其余工作。
二、實(shí)習(xí)目的
初出社會(huì)的我對(duì)這個(gè)世界知之甚少,我追求著一處能讓我認(rèn)識(shí)社會(huì)現(xiàn)實(shí),從實(shí)踐中拉近與社會(huì)的距離,看清一些社會(huì)現(xiàn)象。并在這份天地培養(yǎng)自己的工作能力,加深對(duì)機(jī)構(gòu)、職業(yè)生涯、同事等各方面的認(rèn)識(shí)。希望在實(shí)習(xí)階段更全面、詳細(xì)的認(rèn)識(shí)機(jī)構(gòu)的構(gòu)成、機(jī)構(gòu)的運(yùn)行、機(jī)構(gòu)的理論等,并在相互比較充分自己的知識(shí),廣闊視野。同時(shí)也是為了證明自己的能力,在另一分天地,開(kāi)拓自己的國(guó)土。
三、實(shí)習(xí)歷程
自從實(shí)習(xí)后,周末的輕松可算是工作日的希望,每天睡到自然醒是一種奢望。雖不至于一大早就起床去擠公交車(chē),但再寒冷再差的天氣,只需不是周末,都得去上班的日子的確很令人疲倦。有時(shí)業(yè)務(wù)忙碌,夜晚或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必定控制自己,不行認(rèn)為非作惡地不想上班就不來(lái),而在學(xué)校可以睡睡懶覺(jué),實(shí)在不想上課的時(shí)候可以曠課,自由很多。每天重復(fù)單一繁瑣的工作,時(shí)間久了簡(jiǎn)單厭煩。像我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字,顯得無(wú)聊無(wú)聊。但是工作簡(jiǎn)單也不行以粗心,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得仔細(xì)達(dá)成。
向來(lái)以來(lái),我們都是依靠父親母親的收入,而有些人則是大手大腳的花銷(xiāo);蛟S工作此后,我們才能意會(huì)父親母親掙錢(qián)的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始存心識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,我們剛畢業(yè),薪水水平廣泛不高,除偷換裝自己和平時(shí)的開(kāi)支,我們常常所剩無(wú)幾,一不留意可能就寅吃卯糧成為月光一族,但此時(shí)我們不再好心思伸手向父親母親要,因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢(qián)。
踏上社會(huì),我們與各種各種的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作忙碌,很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)相同對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑容相迎,背后里卻鉤心斗角不擇手段,踩低拜高的勢(shì)利人很多時(shí)候都帶給你手足無(wú)措的挫折,而從最初的哭泣到最后的忽視。還有很多的流言流言,很傷人也很令人無(wú)奈。環(huán)境常常會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度,很簡(jiǎn)單的事情太復(fù)雜,只會(huì)讓人的負(fù)擔(dān)更大,最少剛出來(lái)急迫的想證明自我的我們當(dāng)前不喜歡別人的打壓。從最初的激情到最后的憎惡只會(huì)令我想要逃出這樣的`圈子,選擇了其余一份天地。
四、實(shí)習(xí)收獲
平時(shí)我要學(xué)會(huì)自己獨(dú)立,不養(yǎng)成依靠的習(xí)慣。社會(huì)是復(fù)雜的,適者生計(jì)也是社會(huì)如出一轍的潛規(guī)則,當(dāng)我們還是學(xué)生,我們可以躲在溫室里,可以依靠,也可以無(wú)條件地討取,一旦踏入社會(huì),我們就必定讓自己獨(dú)立起來(lái),要學(xué)會(huì)選擇,學(xué)會(huì)自己作主,沒(méi)有誰(shuí)可以幫誰(shuí)一輩子,社會(huì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),我們處的時(shí)代講究?jī)?yōu)勝劣汰,不行以獨(dú)立,必定就要被社會(huì)裁汰。因此,我們要學(xué)會(huì)掙脫依靠的心理,讓自己慢慢獨(dú)立,自己為自己負(fù)責(zé)。
社會(huì)充滿(mǎn)了成人之間的鉤心斗角,面對(duì)這些我們無(wú)力改變的情況,我們能做的,就是堅(jiān)持自我,不人云亦云。臺(tái)灣有名的作家劉墉說(shuō)過(guò),在我們每一個(gè)人的內(nèi)心,都應(yīng)當(dāng)有這么一座碉堡,在平時(shí)的時(shí)候可能顯示不出其重要性,但是,一旦遇到特別情況,我們可以一退再退,但是,退到不行以再退,我們誓與碉堡共存亡。這也就是告訴我們,什么叫原則。在工作中,我們可以忍受,可以退避,但是,我們不行以放棄我們自己的原則,我們要堅(jiān)持做自己,正直做人,專(zhuān)心做事。
做事要積極主動(dòng),而做任何的事情,都要勤勞。作為人事部的一個(gè)新人,在這個(gè)新的環(huán)境里,勤勞一點(diǎn)老是沒(méi)錯(cuò)的。論輩分,人事部的同事都是我們的長(zhǎng)輩,論資歷,我們又都但是初出毛廬,沒(méi)有一點(diǎn)社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn),出于對(duì)長(zhǎng)輩們的敬愛(ài),也是為自己創(chuàng)辦學(xué)習(xí)的機(jī)遇,人事部的小事我們都要主動(dòng)勤勞地去做,不要認(rèn)為自己主動(dòng)多做一些事情就是自己吃虧,其實(shí),事情做的比別人多其實(shí)不用定就是自己吃虧了,有時(shí)恰好相反,我們做的愈多,我們獲取的學(xué)習(xí)機(jī)遇就愈多,便愈能鍛煉我們自己。我們的主動(dòng)積極會(huì)給我們創(chuàng)辦更好的環(huán)境和更多的機(jī)遇,只有去做,去付出,才會(huì)有收獲。
同大家和平共處,創(chuàng)辦優(yōu)秀的人際關(guān)系網(wǎng),有助于你的工作順利進(jìn)行。俗話(huà)說(shuō),朋友多了路好走。你對(duì)別人怎么樣,別人也是相同地回應(yīng)你的。你對(duì)別人好,只假如會(huì)感恩的人,都會(huì)記在內(nèi)心的。我們不論身處在如何的環(huán)境里,我們都應(yīng)當(dāng)和身邊的人搞好關(guān)系,不輕易反目,但要誠(chéng)摯地待人。仇人是很簡(jiǎn)單建立的,朋友也是要誠(chéng)意才能訂交的。在工作中,我們會(huì)遇到很多的人,或許,某些人但是公司合作的來(lái)往伙伴,或許,某些人但是逛逛過(guò)場(chǎng),但是,不論我們面對(duì)什么樣的人,淺笑、誠(chéng)摯是留給別人最好的印象。同在一個(gè)辦公環(huán)境里,和同事相處得友好,會(huì)讓自己的工作發(fā)揮得更優(yōu)秀。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必定擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中認(rèn)識(shí)社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在講堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),并受益匪淺。也翻開(kāi)了視野,增加了見(jiàn)解,為我們此后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)固的基礎(chǔ)。經(jīng)過(guò)此次的實(shí)習(xí),讓我對(duì)我的人生之路不再膽寒,更多的是充滿(mǎn)了自信:我堅(jiān)信經(jīng)過(guò)自己的努力,我可以在這片領(lǐng)域中開(kāi)拓出屬于自己的新天地!
文員的實(shí)習(xí)報(bào)告5
時(shí)光飛逝,實(shí)習(xí)生活圓滿(mǎn)結(jié)束;厥酌恳稽c(diǎn),都有成功后的喜悅和激動(dòng),也有失敗后的失落和無(wú)奈。在師傅們的諄諄教誨下,我獲得了商業(yè)技能,同時(shí)也經(jīng)歷了潛移默化的成長(zhǎng)。
一、實(shí)習(xí)的目的
為了鞏固現(xiàn)有的知識(shí)和學(xué)習(xí)技能,我將在公司實(shí)習(xí),在辦公室做行政文員。在這里,我會(huì)對(duì)自己的實(shí)習(xí)做一個(gè)自我評(píng)價(jià)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)期間接觸到一些辦公用品,比如傳真機(jī)、碎紙機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等。,并掌握了這些機(jī)器的基本操作。同時(shí),我也在這期間學(xué)到了很多更有用的東西。
剛開(kāi)始實(shí)習(xí)的時(shí)候,剛進(jìn)入一個(gè)陌生的環(huán)境,有點(diǎn)緊張,不知道該怎么辦。同事們友好的微笑緩解了我的尷尬。無(wú)論大小,大家都有禮貌的說(shuō)謝謝。
作為行政文員,任務(wù)瑣碎復(fù)雜。我的老師教我按順序做事。說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難。手頭有很多事情要做,比如發(fā)傳真,收信件,整理廢紙的使用等等。當(dāng)然,這個(gè)時(shí)候要把重要的事情放在第一位,優(yōu)先考慮一切。所以不會(huì)有混亂。就在最近,公司擴(kuò)張,傳真很多。To “有序有序”這是做好工作的關(guān)鍵。這次實(shí)習(xí)讓我對(duì)這句話(huà)的理解更加深刻。
實(shí)習(xí)是我進(jìn)入社會(huì)之前的第一課,教會(huì)了我如何待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短3個(gè)月的時(shí)間里,我只能看到工作的一面,學(xué)到一些初步的方法,但這些對(duì)我來(lái)說(shuō)很重要。
這次實(shí)習(xí)告訴我,作為這個(gè)大學(xué)的小學(xué)生,我還有很長(zhǎng)的路要走。我們應(yīng)該采取謙虛謹(jǐn)慎的.態(tài)度,無(wú)論大小,認(rèn)真完成一切,走好每一步。
通過(guò)實(shí)習(xí),我對(duì)未來(lái)有信心,可以更好的走下去。歷時(shí)三個(gè)多月的實(shí)習(xí),圓滿(mǎn)結(jié)束;厥酌恳稽c(diǎn),都有成功后的喜悅和激動(dòng),也有失敗后的失落和無(wú)奈。在師傅們的諄諄教誨下,我獲得了商業(yè)技能,同時(shí)也經(jīng)歷了潛移默化的成長(zhǎng)。
面對(duì)新環(huán)境,新客戶(hù)有點(diǎn)緊張。在看似忙碌的工作中,我開(kāi)始記起了客戶(hù)這個(gè)詞,因?yàn)槲抑揽蛻?hù)就是我們的客戶(hù),我開(kāi)始體會(huì)到微笑服務(wù)詮釋的真諦。
這個(gè)實(shí)習(xí)主要是行政方面的。同時(shí)學(xué)習(xí)同業(yè)業(yè)務(wù)。這幾周主要是看。我開(kāi)始在財(cái)務(wù)部學(xué)習(xí)。我將從整理發(fā)票開(kāi)始。雖然看起來(lái)過(guò)程可以一句話(huà)解釋清楚,但實(shí)際操作并不像流水一樣順暢,其中透露的細(xì)節(jié)永遠(yuǎn)不能草率解決。我從編碼開(kāi)始就熟悉了整個(gè)操作過(guò)程。但是漸漸的,隨著熟練度的提高,錯(cuò)誤減少了,我有了自己的經(jīng)驗(yàn)。正如我們的主管所說(shuō),財(cái)務(wù)部需要的不是非凡的智慧,而是細(xì)心和耐心。的確,財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)看似簡(jiǎn)單卻又高度精準(zhǔn)的工作,需要更多的耐心和細(xì)心。所以我一直在培養(yǎng)自己這方面的能力。剛開(kāi)始幾乎每天都要犯錯(cuò),但是在同事的幫助和指導(dǎo)下,我已經(jīng)從經(jīng)常犯錯(cuò)逐漸減少到少犯錯(cuò),盡量不犯錯(cuò)。我把每一個(gè)錯(cuò)誤都當(dāng)成對(duì)自己的警告,甚至是我成功的障礙。人生不拒絕犯錯(cuò),重要的是看錯(cuò)誤的態(tài)度,事后改正。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
因?yàn)槔习搴屯碌男湃,不到一個(gè)月我就有了自己的固定辦公桌。雖然面向大眾的業(yè)務(wù)不多,但在一些簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)中,我逐漸培養(yǎng)了自己專(zhuān)注和細(xì)心的能力。因?yàn)槲矣X(jué)得生意可以學(xué),但是性格需要慢慢培養(yǎng)和塑造。需要一個(gè)過(guò)程,更需要毅力。
實(shí)習(xí)時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,但留給我的不僅僅是業(yè)務(wù)技能的提升,更是一種精神上的同化和激勵(lì)。同時(shí),實(shí)習(xí)的結(jié)束也是一個(gè)新的開(kāi)始。在新的起點(diǎn)上,我會(huì)重新審視自己,不斷給自己充電,提高業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)技能訓(xùn)練,讓自己在原有水平上再創(chuàng)新高。
文員的實(shí)習(xí)報(bào)告6
一份好的實(shí)習(xí)報(bào)告,能提高你在工作中的競(jìng)爭(zhēng)力,雖然平時(shí)你的努力積極被上司看在眼里,但是他看不到你的心里,這個(gè)時(shí)候?qū)嵙?xí)報(bào)告就能發(fā)揮像書(shū)信一樣傳達(dá)自己心聲的作用,我們可以把自己在工作中的酸甜苦辣以及對(duì)未來(lái)工作的希望都可以寫(xiě)進(jìn)實(shí)習(xí)報(bào)告里,這無(wú)疑對(duì)你未來(lái)的工作的順利進(jìn)行能起到一定的幫助。
2月9日至3月21日近一個(gè)半月時(shí)間,我在溫州XX集團(tuán)有限公司行政部辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。以下是我的文員實(shí)習(xí)報(bào)告,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見(jiàn)及建議。
實(shí)習(xí),顧名思義,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后,或者說(shuō)當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候,我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐中。因?yàn)槿魏沃R(shí)源于實(shí)踐,歸于實(shí)踐。所以要付諸
實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)所學(xué),F(xiàn)在即將面臨畢業(yè),實(shí)習(xí)對(duì)我們?cè)桨l(fā)重要起來(lái)。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說(shuō)是我大學(xué)四年來(lái)最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫唬泻芏喾矫娌荒芎芸爝m應(yīng);而充實(shí)則是在這段時(shí)間里,我學(xué)到在校園無(wú)法學(xué)到的知識(shí)和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn)。為將來(lái)謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ),F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績(jī)和不足做個(gè)小結(jié)。一來(lái)總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn),二來(lái)也對(duì)自己的工作情況有個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。
一、單位簡(jiǎn)介
XX集團(tuán)是在溫州民營(yíng)企業(yè)中最早聘請(qǐng)海外職業(yè)經(jīng)理人擔(dān)任公司高管的企業(yè),在產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)創(chuàng)新上也主動(dòng)尋求與國(guó)際接軌,從開(kāi)始,公司每年都聘請(qǐng)西歐國(guó)家的一流設(shè)計(jì)師對(duì)XX產(chǎn)品進(jìn)行同步研發(fā),在制鞋行業(yè)開(kāi)發(fā)新品種方面始終保持領(lǐng)先地位,并建立了標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)驗(yàn)室。公司還通過(guò)與德國(guó)dhm公司的合作,實(shí)現(xiàn)了民外合璧,借梯登高,并率先在全省民營(yíng)企業(yè)中通過(guò)了sa8000社會(huì)責(zé)任國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證,使企業(yè)的用工環(huán)境、勞動(dòng)權(quán)益保障、產(chǎn)品環(huán)保等均達(dá)到國(guó)際相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),從而打破貿(mào)易壁壘,為企業(yè)更好地進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)鋪平道路。
二、辦公室文員工作總結(jié)
在這一個(gè)多月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作。在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:
1、接應(yīng)聘者來(lái)電,給應(yīng)聘者進(jìn)行簡(jiǎn)單初始,通過(guò)者送往各部門(mén)經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試;
2、開(kāi)試工單通知復(fù)試通過(guò)者試工,并做好登記;
3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;
4、送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),簽收文件;
5、整理及保管補(bǔ)卡條、請(qǐng)假條;整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔;
6、復(fù)印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;
7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù),員工調(diào)職、離職手續(xù);
8、計(jì)算管理人員月考勤,并將考勤明細(xì)送至各部門(mén)核對(duì)簽字;
9、錄入月罰款單與獎(jiǎng)勵(lì)單,錄入員工養(yǎng)老保險(xiǎn)資料;
11、協(xié)助接待最大客戶(hù)德國(guó)deichmann客人。
12、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,做好辦公室工作計(jì)劃。
三、收獲及體會(huì)
以上是我的實(shí)習(xí)報(bào)告,回想起自己的這一個(gè)半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的,第一天是最難熬的,從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì)。幸好宿舍的女孩子們對(duì)我很好,告訴我他們剛出來(lái)工作的經(jīng)歷,也是從被當(dāng)成隱形人開(kāi)始的,從打雜的過(guò)來(lái)的,勸我要挺得住,堅(jiān)持走過(guò)來(lái)就好了。我剛開(kāi)始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的,有很多有關(guān)鞋業(yè)的專(zhuān)有名詞是我以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開(kāi)發(fā)部的做包,車(chē)包,品質(zhì)部的成型品檢、巡檢,針車(chē)品檢、巡檢;總倉(cāng)的劃料,下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位,聽(tīng)的多了,問(wèn)的多了,也自然就明白一些了。來(lái)應(yīng)聘的人員多了,我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)差別,就是北方與南方的差別。在南方,大多數(shù)20歲左右就出來(lái)找工作了,就連我們辦公室就有兩個(gè)女孩是87年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會(huì)。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經(jīng)驗(yàn)少。所以為了盡快融入南方這個(gè)快節(jié)奏快腳步的社會(huì)中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。
文員類(lèi)實(shí)習(xí)報(bào)告篇第一天開(kāi)始實(shí)習(xí),怯生生的走進(jìn)三菱公司的我立即就被三菱公司整潔的環(huán)境,寬敞明亮的辦公室,工作人員整齊劃一的工作服所震撼。上班時(shí)間剛開(kāi)始,大家就忙了起來(lái)。公司到處可以聽(tīng)到工作人員3、5個(gè)聚在一起討論工作上的事情,電話(huà)聲此起彼伏。不愧是中日合資的大公司啊,我心里不禁這樣感嘆道。
實(shí)習(xí)的第一個(gè)星期,是我實(shí)習(xí)的初始階段,也是我學(xué)習(xí)得最多的階段。在銷(xiāo)售部各位經(jīng)理和前臺(tái)小韋姐的幫助下,我學(xué)會(huì)了傳真機(jī),打印機(jī),復(fù)印機(jī),碎紙機(jī)等各種辦公器材的使用;還學(xué)會(huì)了如何整理公司的回訪(fǎng)單、保修單,將它們分門(mén)別類(lèi)的放入檔案夾中;還有就是在銷(xiāo)售部經(jīng)理小曾的教導(dǎo)下學(xué)會(huì)了最基本的詢(xún)價(jià),將有意與公司建立關(guān)系的客戶(hù)資料輸入公司網(wǎng)絡(luò)備案,并按照客戶(hù)、代理商傳真過(guò)來(lái)的電梯要求輸入電腦,進(jìn)行詢(xún)價(jià),制作詢(xún)價(jià)單,提交詢(xún)價(jià)員。通過(guò)制作詢(xún)價(jià)單,使我對(duì)影響電梯價(jià)格的.電梯型號(hào)、轎廂材料、門(mén)廳規(guī)格、提升高度等有了初步的了解,從中受益匪淺。在這個(gè)星期中,我還負(fù)責(zé)公司職員的午餐訂餐工作,整理辦公桌,將打印過(guò)的紙進(jìn)行分類(lèi)回收利用,公司電話(huà)的接轉(zhuǎn),事情繁瑣而有意義,讓我感覺(jué)過(guò)了很有意義的一個(gè)星期。
實(shí)習(xí)的第二個(gè)星期,除了繼續(xù)上個(gè)星期學(xué)到的工作外,電梯的報(bào)價(jià)也成為我新的實(shí)習(xí)工作,將詢(xún)價(jià)員發(fā)回的價(jià)格提升5%傳真給客戶(hù)、代理商。因?yàn)樯婕皟r(jià)錢(qián)的關(guān)系每次我都再三檢查,并請(qǐng)銷(xiāo)售經(jīng)理幫我檢查完才安心的傳真出去。這個(gè)星期還開(kāi)始學(xué)習(xí)打公司的文件和信函,讓我意識(shí)到自己的打字速度有待提高,今后要多練習(xí)盲打。閑下來(lái)的時(shí)候還會(huì)跑到瑯東站寄快件,將檔案盒的手寫(xiě)標(biāo)簽替換成打印版,用洗甲水將粘在玻璃上的透明膠印跡清除,這些都是從公司同事那里學(xué)來(lái)的,在三菱實(shí)習(xí)的每一天都很快樂(lè)。
實(shí)習(xí)的第三個(gè)星期,正好遇上公司有幾個(gè)投標(biāo)項(xiàng)目,我也有幸能加入標(biāo)書(shū)制作的工作中。校對(duì)標(biāo)書(shū),打印標(biāo)書(shū)——每次都有好幾十頁(yè),查找資質(zhì)文件,打孔,裝訂,然后拿給領(lǐng)導(dǎo)簽字蓋章,最后封標(biāo),一做起來(lái)就是1個(gè)多小時(shí),有時(shí)忘記了吃飯,下班時(shí)間過(guò)了也還在繼續(xù),當(dāng)我和大家制作完一份標(biāo)書(shū)的時(shí)候真的很有成就感。這工作雖然復(fù)雜,卻讓我學(xué)到的很多東西,也鍛煉了我的耐心和毅力。
在制作標(biāo)書(shū)的過(guò)程中,我感覺(jué)能和大家一起專(zhuān)注的做一件事真的很好。我想無(wú)論今后我將從事什么職業(yè),我會(huì)記著這種感覺(jué),將它帶到我今后的工作中去。
在三菱電梯公司實(shí)習(xí)了三個(gè)星期,對(duì)公司我也有一些自己的想法,有些小問(wèn)題我覺(jué)得應(yīng)該注意一下。首先,公司的辦公系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)速度太慢,每次詢(xún)價(jià)的時(shí)候,刷新網(wǎng)頁(yè)都要好幾十秒,實(shí)在是讓人等得心急,應(yīng)該像總公司反映一下,優(yōu)化公司辦公系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò),提高辦公效率。其次,公司的辦公文件模版存儲(chǔ)在電腦中太過(guò)隨意,每次需要用時(shí)就整個(gè)電腦一個(gè)一個(gè)硬盤(pán),一個(gè)一文件夾去找,這樣既影響效率,也不利于資源的共享。應(yīng)該把文件分門(mén)別類(lèi),按首字母或按類(lèi)型存放在不同的文件夾,方便查找。再次,像訂書(shū)機(jī),解釘機(jī)之類(lèi)的小東西,應(yīng)該人手一個(gè),或存放在統(tǒng)一的方便使用的地方,不應(yīng)使用完后隨意亂放,以免真正需要用的時(shí)候找得辛苦。當(dāng)然,以上僅僅代表我個(gè)人的想法,如有冒犯之處實(shí)屬無(wú)心,請(qǐng)多包涵。
文員的實(shí)習(xí)報(bào)告7
一、實(shí)習(xí)目的
在企事業(yè)單位辦公室學(xué)習(xí)處理日常行政事務(wù)熟悉整個(gè)企事業(yè)單位工作過(guò)程通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí)使所學(xué)理論知識(shí)得到驗(yàn)證培養(yǎng)靈活運(yùn)用書(shū)本知識(shí)能力并且學(xué)到許多書(shū)本上學(xué)不到東西增長(zhǎng)和擴(kuò)充知識(shí)面增加對(duì)社會(huì)接觸為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì)打下基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
XX年3月1日至5月31日三個(gè)月
三、實(shí)習(xí)單位
博興縣文化館
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)剛開(kāi)始時(shí)我指導(dǎo)教師根據(jù)我專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)給我分配了辦公室日常工作以及初步學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)實(shí)踐從學(xué)校到社會(huì)大環(huán)境轉(zhuǎn)變身邊接觸人也完全換了角色老師變成老板同學(xué)變成同事相處之道完全不同。
在這巨大轉(zhuǎn)變中可能彷徨迷茫無(wú)法馬上適應(yīng)新環(huán)境也許看不慣企業(yè)之間殘酷競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得受到領(lǐng)導(dǎo)重用所干只是一些無(wú)關(guān)重要雜活應(yīng)該從小事做起一步腳印逐步積累起經(jīng)驗(yàn)"在大學(xué)里學(xué)不是知識(shí)而是叫做自學(xué)能力"參加工作后才能深刻體會(huì)這句話(huà)含義除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外課本上學(xué)理論知識(shí)用到很少很少我負(fù)責(zé)辦公室工作平時(shí)在工作只是打打電話(huà)處理文件幾乎沒(méi)用上所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。就連以前學(xué)過(guò)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)也應(yīng)用在這個(gè)信息爆炸時(shí)代知識(shí)更新太快靠原有一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行必須在工作中勤于動(dòng)手。
由于現(xiàn)在還住校所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē)就算再寒冷再差天氣只要不是周末都得去上班必須克制隨心所欲地不想上班就不來(lái)而在學(xué)?梢运瘧杏X(jué)實(shí)在不想上課時(shí)候可以逃課自由許多。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣工作久了容易厭倦象我每天坐著對(duì)著電腦打打字顯得枯燥乏味但是工作簡(jiǎn)單也馬虎必須具備堅(jiān)忍不拔個(gè)性遭遇挫折時(shí)絕就此放棄犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)。
一直以來(lái)都是依靠父母收入而有些人則是大手大腳花錢(qián)也許工作以后才能體會(huì)父母掙錢(qián)來(lái)之不易而且要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)理財(cái)能力。
五、實(shí)習(xí)心得
踏上社會(huì)與形形色色人打交道由于存在著利益關(guān)系又工作繁忙很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖而有些同事表面笑臉相迎背地里卻勾心斗角不擇手段踩著別人肩膀不斷地往上爬因此剛出校門(mén)很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng),影響人工作態(tài)度每天只是在等待著下班早點(diǎn)回去陪家人生病時(shí)輕輕一句慰問(wèn)都有助于營(yíng)造齊樂(lè)融融工作環(huán)境。心情好大家工作開(kāi)心效率高在電視上不止一次看到職場(chǎng)險(xiǎn)惡公司里同事之間是非我想我能做"多工作少閑話(huà)"且在離畢業(yè)走人僅剩幾個(gè)月更加珍惜與同學(xué)之間相處我是學(xué)管理在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典管理理論。
似乎通俗易懂但從未付諸實(shí)踐過(guò)即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及事情,也許等到真正管理公司時(shí)才會(huì)體會(huì)到難度有多大;在老師那里或書(shū)本上看到過(guò)很多精彩談判案例似乎輕而易舉也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到能力欠缺和知識(shí)匱乏。
實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間我拓寬了視野增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)殘酷而更多是希望在工作中積累各經(jīng)驗(yàn)為將來(lái)走上工作崗位做好準(zhǔn)。
文員的實(shí)習(xí)報(bào)告8
回顧我們的學(xué)習(xí)歷程,就像是在走一段陡峭山路,越是向前,需要面對(duì)的問(wèn)題也就越多。但在這次實(shí)習(xí)前,我本以為我們終于來(lái)到了山頂之后,才發(fā)現(xiàn)這不過(guò)是另外一座山峰的起點(diǎn)。但我沒(méi)有放棄,反而更加積極熱情的向上攀登!應(yīng)為越是往上,我能看到的美景就越是廣闊!
此次的實(shí)習(xí)中,我作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)到了xxx公司的前臺(tái)文員崗位,盡管在大學(xué)中我已經(jīng)盡可能的充分準(zhǔn)備和了解,但實(shí)習(xí)的經(jīng)歷仍讓我學(xué)會(huì)了許多新知識(shí)和新經(jīng)驗(yàn)。在此,我將實(shí)習(xí)情況報(bào)告如下:
一、實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)情況
來(lái)到實(shí)習(xí)崗位后,我要做的第一件事就是在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)崗位的知識(shí)和責(zé)任。作為文員,一開(kāi)始我負(fù)責(zé)的都是些十分簡(jiǎn)單的基礎(chǔ)任務(wù)。如公司的紀(jì)律,考勤的統(tǒng)計(jì)和檢查等等。
但當(dāng)我以為工作就只是這么簡(jiǎn)單的時(shí)候,更難的任務(wù)卻開(kāi)始出現(xiàn)了。一個(gè)接一個(gè),工作的要求越發(fā)的提高,為了應(yīng)付自己的工作任務(wù),我也不得不去努力的學(xué)習(xí),并深入的了解公司,了解各部門(mén)的`同事。
在學(xué)習(xí)中,我不僅學(xué)到了很多公司和文員工作的相關(guān)知識(shí),更體會(huì)到了在處理工作中許多技巧。作為文員,在公司中要處理各部門(mén)的許多事情,雖然有些事情簡(jiǎn)單,但這也意味著要學(xué)習(xí)的東西很多。但好在通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的熱情教導(dǎo)和自身的努力,我已經(jīng)較好的掌握了工作的基礎(chǔ),并能在自己的崗位上嚴(yán)格的處理好自身的工作。
二、崗位工作情況
在來(lái)到這個(gè)實(shí)習(xí)崗位后,我一直都嚴(yán)格遵守領(lǐng)導(dǎo)的要求,努力做好自己工作內(nèi)的事情,并利用余下時(shí)間來(lái)檢查反思工作,提高自我能力。
回顧三個(gè)月的實(shí)習(xí)期來(lái),在工作上,我熱情積極,嚴(yán)格遵守領(lǐng)導(dǎo)的要求和規(guī)定,做到不懂就問(wèn),在努力的適應(yīng)了自己的工作后,效率和質(zhì)量都得到了極大的提高。
此外,通過(guò)對(duì)工作的自學(xué),我也了解了自身工作中的許多不足,并正在努力的改進(jìn)自我,提高工作能力。
三、生活自律情況
在實(shí)習(xí)的生活上,我嚴(yán)格的做好個(gè)人管理,能適應(yīng)公司的時(shí)間安排,做到不遲到、不早退,工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心等。
而在工作外,我也學(xué)會(huì)了在生活中照顧好自己,不僅能獨(dú)立的完成日常的家務(wù)和各種生活瑣事,也體在體會(huì)中認(rèn)識(shí)了許多朋友。
如今,實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,但我明白,我的社會(huì)學(xué)習(xí)才剛剛開(kāi)始,我會(huì)繼續(xù)努力,讓自己成為一名優(yōu)秀的文員!
文員頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間,實(shí)習(xí)已經(jīng)快半年了,回顧其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我親身體驗(yàn)到社會(huì)真的是一所大學(xué),工作中既有成功后的欣喜和激動(dòng),也有挫敗后的失落和無(wú)奈。在師傅們的諄諄教導(dǎo)下,我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時(shí),內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長(zhǎng)。
因?yàn)闄C(jī)緣巧合,我很順利的進(jìn)入了一家玩具公司,成為一名行政人事文員。我的工作主要包括處理每天的考勤、接待求職員工并進(jìn)行解說(shuō),及員工入職、請(qǐng)假、辭職手續(xù)的辦理、人事檔案的整理、保管、用工合同的簽訂等。在工作的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有失敗的遺憾。
處理考勤經(jīng)常出錯(cuò),然后也會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng),感覺(jué)做的很吃力,心情自然也不會(huì)高興,但是漸漸的在同事的幫助和指導(dǎo)下,隨著自己熟練程度的增加,我已經(jīng)慢慢從常犯錯(cuò),減輕到少犯錯(cuò),犯小錯(cuò),并爭(zhēng)取不犯錯(cuò)。錯(cuò)誤減少了,領(lǐng)導(dǎo)也不會(huì)再批評(píng)了,從中也得出了自己的心得,做起事情來(lái)也沒(méi)那么大的壓力了,心情也就輕松多了。正如我們領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)的:做考勤需要的不是超凡的智力,而是一份細(xì)心和耐心。確實(shí)如此,處理考勤的工作是一項(xiàng)看似簡(jiǎn)單但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細(xì)心,所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力。我把每次犯錯(cuò)都做為對(duì)自己的一次警示,更是做為自己邁向成功的一道道關(guān)卡,人生不拒絕犯錯(cuò),重要的是看待錯(cuò)誤的正確態(tài)度和之后的自省。正好最近公司快要驗(yàn)廠(chǎng)了,要做的事情很多。要分主次,有條理是做好事情的關(guān)鍵,我時(shí)刻牢記著這句話(huà)。
工作中,我接觸了一些辦公用品,如傳真機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等,剛開(kāi)始的時(shí)候這些東西我都不會(huì)用,因?yàn)樵趯W(xué)校的時(shí)候沒(méi)有用過(guò)這些,于是我就采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,掌握了這些機(jī)器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,為以后工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),做事情的時(shí)候也就順利多了。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。在這一過(guò)程中,從個(gè)人發(fā)展方面來(lái)說(shuō),我認(rèn)為對(duì)我影響最大的應(yīng)該是一個(gè)人在工作中的作風(fēng)及一個(gè)良好的心態(tài)。
我的工作關(guān)鍵是要細(xì)心,還有學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話(huà)、態(tài)度及其處事。特別是在公共場(chǎng)合時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù)。
由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺。有時(shí)難免會(huì)出現(xiàn)一些我處理不好的事情,然后那個(gè)教我的同事或是主管就會(huì)幫忙解決。看到他們處理事情的方法我才明白只有經(jīng)歷的多了,磨練的多了才會(huì)有經(jīng)驗(yàn)。
我現(xiàn)在上班近五個(gè)月了,在這幾個(gè)多月中,有時(shí)心情不好的時(shí)候就會(huì)想辭職不做了,想著在校做一名學(xué)生是多么的好啊,為什么要來(lái)工作要來(lái)受別人的氣,也許我是剛開(kāi)始工作,有時(shí)受不了領(lǐng)導(dǎo)給的氣,加上廠(chǎng)里又在驗(yàn)廠(chǎng)壓力又大,所以自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細(xì)想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開(kāi)始,就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會(huì)就要從各方面鍛煉自己,不然以后干什么都會(huì)干不好的先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì)找個(gè)好工作來(lái)回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒(méi)有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位。在這幾個(gè)月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好。但靜心一想我們?cè)缤硪ぷ,早晚要步入社?huì),早晚要面對(duì)這些避免不了的事。
文員的實(shí)習(xí)報(bào)告9
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生務(wù)必?fù)碛械囊欢谓?jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),讓我們?cè)趯?shí)際中體會(huì)理論,運(yùn)用理論,受益匪淺,同時(shí)打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),使我認(rèn)識(shí)到將所學(xué)的知識(shí)具體應(yīng)用到工作中去的重要性,為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,調(diào)整心理,各方面都做好充分準(zhǔn)備,去適應(yīng)社會(huì),才能被這個(gè)社會(huì)接納,維持生存進(jìn)而更好地發(fā)展自己。
一、實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx年11月23日至20xx年12月28日
二、實(shí)習(xí)公司:
茂名市xxxx工程有限公司
三、實(shí)習(xí)目的:
一方面,了解企業(yè)管理的先進(jìn)方式和現(xiàn)代化管理方法,提高調(diào)查研究、搜集資料、整理資料的潛力,提高理論與實(shí)際相結(jié)合的潛力;
另一方面,深切體會(huì)人力資源管理的重要性和管理的程序,提高協(xié)同合作及組織工作的潛力,培養(yǎng)獨(dú)立分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的潛力。
四、實(shí)習(xí)資料和方法:
在公司實(shí)習(xí)期間,我從事的是辦公室文員工作,主要負(fù)責(zé):接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話(huà);接待來(lái)訪(fǎng)人員;負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生;做好會(huì)議紀(jì)要;負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送等工作。
在做以上的工作的時(shí)候,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請(qǐng)教,學(xué)習(xí),根據(jù)公司的規(guī)定,結(jié)合自己的理論基礎(chǔ)、專(zhuān)業(yè)知識(shí),爭(zhēng)取有所創(chuàng)新,認(rèn)真做好每一份工作。在實(shí)習(xí)完后,我不管是理論基礎(chǔ)方面,還是實(shí)際工作潛力方面,都有了很大的提升,為以后正式參加工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我從事的是辦公室文員的工作,只要負(fù)責(zé)以下一些工作:接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話(huà);接待來(lái)訪(fǎng)人員;統(tǒng)計(jì)每周考勤并交財(cái)務(wù)做帳,留底;負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送做好會(huì)議紀(jì)要;負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作;管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理;做好公司宣傳專(zhuān)欄的.組稿管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉;理解其他臨時(shí)工作。
五、實(shí)習(xí)總結(jié):
從自身方面看,作為新人,犯錯(cuò)時(shí)不可避免的,但是工作,是要為自己行為負(fù)責(zé)。需要把自己的心態(tài)調(diào)整好。而知識(shí)的有限,令我在工作遇到很多問(wèn)題,事倍功半的狀況也常常出現(xiàn)。缺少創(chuàng)造性的思維,很難在工作中創(chuàng)新。沒(méi)有給自己在工作中定好位,被動(dòng)的工作。
對(duì)于我來(lái)說(shuō),首先在以后的工作中,思想上要引起重視,自工作開(kāi)始就要培養(yǎng)“生存危機(jī)”意識(shí),認(rèn)識(shí)到理論結(jié)合實(shí)踐的重要性,自覺(jué)將工作作為一次次難得的學(xué)習(xí)、檢驗(yàn)和強(qiáng)化技能的機(jī)會(huì),為將來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)與基本技能。就應(yīng)結(jié)合個(gè)人的興趣、價(jià)值觀(guān)、潛力、技能、職業(yè)發(fā)展傾向做個(gè)詳細(xì)的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
另外在工作學(xué)習(xí)上,我學(xué)會(huì)多積累,多總結(jié)的方法。古人云:“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆。”在工地的實(shí)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)工程細(xì)節(jié)技術(shù)繁、雜、深。在那里好的記憶力是不足以與一支爛筆頭相抗衡的,這就需要我們隨時(shí)聽(tīng),隨時(shí)記。我們工程意識(shí)經(jīng)驗(yàn)的質(zhì)變就需要以知識(shí)積累的量變?yōu)榛A(chǔ)。透過(guò)白天在工地上采集工程技術(shù)素材,晚上在寫(xiě)字臺(tái)前整理資料,每一天我都能在臨睡之前享受“知識(shí)夜宵”,從而使得自己盡快的成長(zhǎng)起來(lái)。
最后在處理人際關(guān)系的潛力上我也有了很大的提高。我們干工程的人每一天要與各種形形色色的人打交道,這就需要我們擺正位置,正確處理好人與人之間的關(guān)系。古人云:“愛(ài)人者人恒愛(ài)之,敬人者人恒敬之!比伺c人之間都是相互的,都需要互相尊重和幫忙。我對(duì)人際關(guān)系的認(rèn)識(shí)就是——你對(duì)別人的尊敬與幫忙是一束入射光,你誠(chéng)心的態(tài)度是一副鏡面,而別人對(duì)你的尊敬與幫忙是反射光。你入射光越強(qiáng),誠(chéng)心越真摯,那么鏡面將會(huì)越光滑,反射光也會(huì)越強(qiáng),此時(shí)我們的世界將充滿(mǎn)陽(yáng)光!
在這段實(shí)習(xí)的時(shí)間里,得到了領(lǐng)導(dǎo)和老員工的親切關(guān)懷與照顧,從而讓我更快地在工地這個(gè)大家庭里成長(zhǎng)。由于我剛跨出校門(mén),在社會(huì)閱歷和工作經(jīng)驗(yàn)上還較欠缺,還需要得到各位前輩的指點(diǎn)和自己勤學(xué)多問(wèn)的學(xué)習(xí)。對(duì)于我們這些百卉含英的新人來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。這就要求我以主人翁的心態(tài)用心思考我們的優(yōu)勢(shì)和不足,在發(fā)展整體態(tài)勢(shì)下,定位自己的目標(biāo),發(fā)掘個(gè)人潛力。作為新員工,我對(duì)自己的未來(lái)充滿(mǎn)信心!
文員的實(shí)習(xí)報(bào)告10
一實(shí)習(xí)目的
通過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的整合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的學(xué)問(wèn),使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的過(guò)程。此外本次實(shí)習(xí)對(duì)我完成實(shí)習(xí)報(bào)告起到很重要的作用。
二實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
XX市新榮醫(yī)療器械公司(原XX市永新公司)。本公司集探討,開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售為一體,主要生產(chǎn)產(chǎn)品有病房護(hù)理及洗滌設(shè)備等五十多個(gè)規(guī)格與品種。本公司有多年生產(chǎn)醫(yī)用設(shè)備的閱歷及完善的售后服務(wù)體系,產(chǎn)品遍布全國(guó)各醫(yī)療單位。
我在公司財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)擔(dān)當(dāng)出納統(tǒng)計(jì)員,主要協(xié)助公司財(cái)務(wù)人員分析財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu),編制會(huì)計(jì)報(bào)告、報(bào)表,向管理層供應(yīng)財(cái)務(wù)信息;制定業(yè)務(wù)安排、財(cái)務(wù)預(yù)算、監(jiān)督安排;核簽、編制會(huì)計(jì)憑證,整理保管財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檔案;登記保管各種明細(xì)賬、總分類(lèi)賬;定期對(duì)賬,如發(fā)覺(jué)差異,查明差異緣由,處理結(jié)賬時(shí)有關(guān)的賬務(wù)的調(diào)整事宜;詳細(xì)執(zhí)行資金預(yù)算及限制預(yù)算內(nèi)的經(jīng)費(fèi)支出等等。
三實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程
我實(shí)習(xí)時(shí)間從xx年8月—xx年5月,進(jìn)行了為期九個(gè)月的實(shí)習(xí)工作。我們會(huì)計(jì)部門(mén)的核算主要分為三個(gè)步驟:記賬、復(fù)核與出納。由于我是出納,所以主要是辦理支票業(yè)務(wù)。對(duì)于辦理支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看大小寫(xiě)金額是否一樣,出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改,支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限,支票是否透支。值得留意的是大寫(xiě)金額記到元的應(yīng)在后面加”整”字,到分的則不能加”整”。支票核對(duì)后,我須要到銀行填寫(xiě)支款憑證及銀行進(jìn)賬單,并把相應(yīng)聯(lián)帶回給會(huì)計(jì)作為登記入賬的原始憑證。
主要實(shí)習(xí)了:會(huì)計(jì)基礎(chǔ)技能(會(huì)計(jì)書(shū)寫(xiě),翻頁(yè)匯總)等;原始、記賬等憑證的規(guī)范審核、填制、更改、裝訂、歸檔;建賬:新成立企業(yè)建賬或已成立企業(yè)建賬,會(huì)計(jì)工作交接;建立會(huì)計(jì)科目體系、核算流程和會(huì)計(jì)賬簿設(shè)置;實(shí)際業(yè)務(wù)處理,月末會(huì)計(jì)匯總結(jié)帳程序;結(jié)合業(yè)務(wù)處理,了解會(huì)計(jì)報(bào)表的編制方法和納稅處理;一般納稅人、小規(guī)模企業(yè)的詳細(xì)帳務(wù)處理和納稅處理;登記會(huì)計(jì)賬簿;制作財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表,利潤(rùn)表、資產(chǎn)負(fù)債表等。我們會(huì)計(jì)部門(mén)的核算主要分為三個(gè)步驟:記賬、復(fù)核與出納。由于我是出納,所以主要是辦理支票業(yè)務(wù)。對(duì)于辦理支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看大小寫(xiě)金額是否一樣,出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改,支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限,支票是否透支。值得留意的是大寫(xiě)金額記到元的應(yīng)在后面加”整”字,到分的則不能加”整”。支票核對(duì)后,我須要到銀行填寫(xiě)支款憑證及銀行進(jìn)賬單,并把相應(yīng)聯(lián)帶回給會(huì)計(jì)作為登記入賬的原始憑證。實(shí)習(xí)的一起先首先是對(duì)公司的財(cái)務(wù)狀況以及人員設(shè)置進(jìn)行了解,以及還了解了公司的財(cái)務(wù)規(guī)程以及財(cái)務(wù)制度,并熟識(shí)會(huì)計(jì)憑證的編制;然后漸漸熟識(shí)會(huì)計(jì)賬簿是如何登記的,并很好的嫻熟駕馭了現(xiàn)金日記賬和銀行日記賬;之后就到生產(chǎn)單位了解產(chǎn)品的生產(chǎn)流程,了解產(chǎn)品生產(chǎn)的主要原材料及協(xié)助材料,了解產(chǎn)品的成本構(gòu)成等;最終就對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)材料核算進(jìn)行模擬實(shí)踐,對(duì)產(chǎn)品的成本核算也進(jìn)行了模擬實(shí)踐,并協(xié)助公司的會(huì)計(jì)人員進(jìn)行工資核算,編制會(huì)計(jì)報(bào)表和編制生產(chǎn)月報(bào)表及銷(xiāo)售量月報(bào)表。
作為一名出納統(tǒng)計(jì)員我認(rèn)為必需重視對(duì)公司財(cái)務(wù)的管理,做到“資金預(yù)控”。做出納統(tǒng)計(jì)最最重要、也最最關(guān)鍵的是責(zé)任心和細(xì)心,我剛接觸出納統(tǒng)計(jì)時(shí)就要求日日對(duì)帳,做到日清月結(jié),尤其是我在進(jìn)行現(xiàn)金收支業(yè)務(wù)較多時(shí)更要細(xì)心,還有銀行帳,因?yàn)橛型鶃?lái)傳票所以也不能出錯(cuò)。當(dāng)然還有對(duì)現(xiàn)金和各種有價(jià)證券,我也要確保其平安和完整無(wú)缺。
我還得保管公司的印章,并簽發(fā)支票的各種印章。審查銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的有關(guān)憑證,并嚴(yán)格根據(jù)銷(xiāo)售合同和銀行結(jié)算制度,剛好辦理銷(xiāo)售款項(xiàng)的結(jié)算,催收銷(xiāo)售貨款。并進(jìn)行對(duì)公司的現(xiàn)金結(jié)算,主要是結(jié)算公司與內(nèi)部核算單位和職工之間的款項(xiàng)結(jié)算;公司與外部單位不能辦理轉(zhuǎn)賬手續(xù)和個(gè)人之間的'款項(xiàng)結(jié)算;低于結(jié)算起點(diǎn)的小額款項(xiàng)結(jié)算等。審核工資單據(jù),發(fā)放工人工資等等
在實(shí)習(xí)過(guò)程中我不僅學(xué)會(huì)了出納統(tǒng)計(jì)的相關(guān)學(xué)問(wèn),還學(xué)到了會(huì)計(jì)上的登賬過(guò)程:首先要依據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,依據(jù)記帳憑證,登記其明細(xì)賬。期末,填寫(xiě)科目匯總表以及試算平衡表,最終才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,依據(jù)總賬合計(jì),填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、損益表等等年度報(bào)表。這就是會(huì)計(jì)操作的一般依次和基本流程。
還學(xué)懂了收付職能。出納的最基本職能是收付職能。企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)少不了貨物價(jià)款的收付、往來(lái)款項(xiàng)的收付,也少不了各種有價(jià)證券以及金融業(yè)務(wù)往來(lái)的辦理,這些業(yè)務(wù)往來(lái)的現(xiàn)金、
文員的實(shí)習(xí)報(bào)告11
實(shí)習(xí)的日子很短暫,但也很充實(shí),每天面對(duì)不同的人,微笑向他們問(wèn)好,雖然有點(diǎn)累,可非常開(kāi)心。
一、實(shí)習(xí)概況
1。實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年x月x―20xx年x月x
2。實(shí)習(xí)目的
鞏固管理專(zhuān)業(yè)的知識(shí),提高實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),掌握操作技能,注意把書(shū)本上學(xué)到的管理專(zhuān)業(yè)的相關(guān)理論知識(shí)應(yīng)用到工作實(shí)踐中。用理論加深對(duì)實(shí)踐的感性認(rèn)識(shí),用實(shí)踐來(lái)驗(yàn)證理論知識(shí)的準(zhǔn)確性,積極探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。
3。實(shí)習(xí)單位概況
xx裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司是一家專(zhuān)業(yè)從事室內(nèi)、外裝飾咨詢(xún)、設(shè)計(jì)與施工的服務(wù)型裝飾企業(yè),公司集設(shè)計(jì)、施工、維護(hù)為一體,公司下設(shè)管理部、技術(shù)部、工程部、客服部等。我們始終貫徹“以人為本”的經(jīng)營(yíng)方針,堅(jiān)實(shí)的后備力量,一流的施工隊(duì)伍,完善的跟蹤服務(wù),踏實(shí)的工作作風(fēng),合理的工程報(bào)價(jià),現(xiàn)擁有一批年輕、高效的室內(nèi)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)和資深、務(wù)實(shí)的工程管理人員,另配有素質(zhì)高、技術(shù)精的專(zhuān)業(yè)施工隊(duì)伍。堅(jiān)持設(shè)計(jì)以人為本,服務(wù)以誠(chéng)取信,施工精益求精的原則,竭誠(chéng)為客戶(hù)提供完善的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1。實(shí)習(xí)崗位:前臺(tái)接待實(shí)習(xí)工作職責(zé)
(1)接待工作。負(fù)責(zé)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn),嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。當(dāng)訪(fǎng)客進(jìn)入接待廳時(shí),抬頭行注目禮“您好,請(qǐng)問(wèn)找誰(shuí)?”,并請(qǐng)?jiān)L客入坐,請(qǐng)示后引入相關(guān)區(qū)域,在一分鐘內(nèi)端上茶水,并負(fù)責(zé)加水、更新煙缸;
(2)衛(wèi)生清潔工作。負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢(xún)接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
(3)總機(jī)服務(wù)工作。鈴響3聲內(nèi)必須接聽(tīng),“您好”;來(lái)電找“總經(jīng)理”,判定是廣告類(lèi),不應(yīng)直接轉(zhuǎn)入,應(yīng)問(wèn)清何事后轉(zhuǎn)接相關(guān)部門(mén);做好來(lái)電咨詢(xún)工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
(4)負(fù)責(zé)收發(fā)管理報(bào)紙、信函、傳真,及時(shí)送交領(lǐng)導(dǎo)或按要求傳送給客戶(hù);
(5)安全工作。下班前檢查復(fù)印機(jī)關(guān)機(jī),關(guān)閉所有電源,負(fù)責(zé)關(guān)好門(mén)窗;
(6)接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。
三、實(shí)習(xí)思考
與此同時(shí),在實(shí)習(xí)中,我也發(fā)現(xiàn)xx公司在經(jīng)營(yíng)、管理上存在的一些問(wèn)題。
(1)市場(chǎng)觀(guān)念和經(jīng)營(yíng)體制與公司快速發(fā)展的要求不相適應(yīng),市場(chǎng)開(kāi)拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求存在差距。主要表現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)體制不完善,經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍、經(jīng)營(yíng)人員的責(zé)、權(quán)、利還有待于進(jìn)一步提高。
(2)成本意識(shí)不強(qiáng),成本控制水平不高。個(gè)別項(xiàng)目存在管理粗放、施工大手大腳的現(xiàn)象,向管理要效益,向科技創(chuàng)新要效益的意識(shí)還沒(méi)有牢固樹(shù)立起來(lái),此外,對(duì)資源的節(jié)約意識(shí)不強(qiáng),造成經(jīng)常性的資源浪費(fèi),如辦公用品的消耗過(guò)驚人,使公司的成本控制與一流的企業(yè)還存在較大的差距,因而影響市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
(3)依法治企、依法維權(quán)和自我保護(hù)意識(shí)不強(qiáng)。公司某些領(lǐng)導(dǎo)的法律知識(shí)和依法治企的意識(shí)還不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求,不能夠充分運(yùn)用法律手段來(lái)維護(hù)企業(yè)利益,尤其是在債權(quán)、債務(wù)等問(wèn)題的處理上不盡如人意,使企業(yè)蒙受了巨大的損失。
(4)辦事效率不高,磨洋工現(xiàn)象嚴(yán)重。公司員工的效率意識(shí)不強(qiáng),做事經(jīng)常出現(xiàn)拖拉現(xiàn)象,不能做到今日事今日畢,很多在今天就能及時(shí)處理的事情一直往下拖延,久而久之,事情越拖越多,辦事干勁越拖越小,最后導(dǎo)致整體辦事效率低下,影響公司的正常營(yíng)運(yùn),也給顧客留下不好的印象,影響公司的形象。
對(duì)于xx公司在經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題,我提出了一些建議。
(1)進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)是經(jīng)營(yíng)繼續(xù)的觀(guān)念。企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營(yíng)的質(zhì)量和效果,只有廣開(kāi)源頭,多攬業(yè)務(wù),企業(yè)發(fā)展才有保障。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,干好現(xiàn)接業(yè)務(wù)是承攬后續(xù)業(yè)務(wù)、開(kāi)辟新市場(chǎng)的必然要求和前提條件。因此,我們要進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)是經(jīng)營(yíng)繼續(xù)的觀(guān)念,干精品、打品牌,樹(shù)立一流的企業(yè)形象
(2)進(jìn)一步完善公司的管理制度。通過(guò)對(duì)資金管理、勞務(wù)層管理、物資管理,加強(qiáng)項(xiàng)目基礎(chǔ)管理,加大監(jiān)控、檢查、整改力度,建立公司綜合考評(píng)體制,加大對(duì)質(zhì)量、安全、文明工地的檢查力度,抓好落實(shí)整改,促進(jìn)工程管理水平的提高。
(3)樹(shù)立“零缺陷、低成本”向精細(xì)化管理要效益的觀(guān)念。效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本,只有實(shí)施“零缺陷、低成本”戰(zhàn)略,才能適應(yīng)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),獲得更大的贏利空間,加快企業(yè)的發(fā)展。因此,企業(yè)上下必須以效益為中心,努力降低成本,提高效益。同時(shí)要強(qiáng)化員工的節(jié)約意識(shí),開(kāi)源也要節(jié)流,做好公司的資源配置工作,強(qiáng)化資源使用的制度化管理,物盡其用,盡可能減小不必要的資源浪費(fèi),提高管理效益。
(4)推進(jìn)依法治企,提高法律意識(shí),提高安全意識(shí),強(qiáng)化安全普法教育,從而維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益。深入開(kāi)展法制宣傳教育,定期對(duì)職工,特別是中層領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行法律培訓(xùn),增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部依法經(jīng)營(yíng)、按章辦事的能力,完善管理體制,明確責(zé)任分工,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高公司法律事務(wù)的整體管理水平。
(5)加大績(jī)效考核力度,提高員工辦事效率。無(wú)規(guī)矩不成方圓,只有加強(qiáng)公司的績(jī)效考核的力度,讓員工在辦事時(shí)有章可循有法可依,才能真正實(shí)現(xiàn)對(duì)員工的量化考評(píng),提高辦事效率,盡量杜絕磨洋工現(xiàn)象的發(fā)生。因此,在績(jī)效管理上,對(duì)員工和企業(yè)高層都應(yīng)進(jìn)行管理獎(jiǎng)罰,盡快應(yīng)用量化管理措施,特別是對(duì)企業(yè)各級(jí)人員的年度績(jī)效、完成目標(biāo)所制定措施的實(shí)效、工作中有無(wú)失效及執(zhí)行制度功效,分若干個(gè)檔次進(jìn)行獎(jiǎng)懲評(píng)議。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,除了牢記老師給我們的建議外,我個(gè)人覺(jué)得掌握以下幾點(diǎn)也是非常重要的。
(1)待人要真誠(chéng)。你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。第一天去公司實(shí)習(xí),心里不可避免的有些疑惑:不知道同事怎么樣,應(yīng)該去怎么做啊,要去干些什么等等!踏進(jìn)公司的辦公室,只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家都很友善的微笑我的到來(lái)。從那天起,我養(yǎng)成習(xí)慣,每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲“早”,那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺(jué)得,經(jīng)常有些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表達(dá)了對(duì)老師同事對(duì)朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺(jué)到被尊重。
(2)要善于溝通。要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi),盡可能多的學(xué)東西,這就需要跟領(lǐng)導(dǎo)和同事有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到公司,領(lǐng)導(dǎo)并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,不清楚你會(huì)做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識(shí),所以跟領(lǐng)導(dǎo)同事建立起很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺(jué)得這也是我們將來(lái)走上社會(huì)的一把不可獲缺的鑰匙。
(3)要有激情與耐心。激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在不斷變化的社會(huì)里,需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造,而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí),提高自己的`專(zhuān)業(yè)水平當(dāng)中去。老師曾經(jīng)對(duì)我們說(shuō)過(guò),無(wú)論在哪個(gè)實(shí)習(xí)崗位都要細(xì)心負(fù)責(zé),具有基本的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),因?yàn)樗亲龊霉ぷ鞯那疤帷?/p>
(4)學(xué)會(huì)“主動(dòng)出擊”。當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。在公司的時(shí)候,我會(huì)主動(dòng)的打掃衛(wèi)生,主動(dòng)地幫同事做些力所能及的事情,并會(huì)積極地尋找合適的時(shí)間,向同事請(qǐng)教問(wèn)題,跟同事像朋友那樣交流,談生活學(xué)習(xí)以及未來(lái)的工作,通過(guò)這些我就和同事走的更近,在實(shí)習(xí)當(dāng)中,同事就會(huì)更愿意的指導(dǎo)我,使我獲得更大的收獲。
(5)講究條理。如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣!白鍪裁词虑槎家袟l理,”這是從小爸爸給我的忠告。其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。
我是學(xué)管理的,在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過(guò),也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí),才會(huì)體會(huì)到難度有多大;我們?cè)诶蠋熌抢锘驎?shū)本上看到過(guò)很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。在實(shí)習(xí)期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。作為我在踏出社會(huì)之前的為數(shù)不多的幾次實(shí)踐中,這次的實(shí)踐的確給予了我很多。今后,我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,高尚的思想覺(jué)悟,進(jìn)一步完善和充實(shí)自己,爭(zhēng)取在以后的學(xué)習(xí)中更好的提高自己,在以后的實(shí)踐中更好的運(yùn)用所學(xué)知識(shí),做一名合格的大學(xué)生,將來(lái)做一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人。
文員的實(shí)習(xí)報(bào)告12
實(shí)習(xí)是大學(xué)教育最后一個(gè)極為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)習(xí),使我們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐中接觸與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),培養(yǎng)和鍛煉我們綜實(shí)習(xí)報(bào)告合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí),去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái),提高實(shí)踐動(dòng)手能力,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ);同時(shí)可以檢驗(yàn)教學(xué)效果,為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗(yàn),并為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。
我們懷著難以訴說(shuō)的心情以及對(duì)教師這種職業(yè)的神圣的向往,隨著飛駛的列車(chē)來(lái)到了我們的實(shí)習(xí)目的地——龍陵縣xx中心學(xué)校,這是一個(gè)美麗的學(xué)校,也是一個(gè)五彩的花園。
當(dāng)然我根本沒(méi)有想到,在之后的一個(gè)月里,我會(huì)在這里收獲一段快樂(lè)而難忘的時(shí)光。我不僅從各個(gè)老師和學(xué)生們的身上學(xué)到了很多東西,而且和他們成為朋友,更重要的是,我在實(shí)習(xí)過(guò)程中感覺(jué)所學(xué)的到東西遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比三年里在校園里學(xué)到的更豐富、更精彩。當(dāng)然,這并非否定老師的教學(xué)和自己的學(xué)習(xí),只是實(shí)踐中收獲到的遠(yuǎn)比書(shū)本來(lái)得真切和實(shí)在。正所謂:“千淘萬(wàn)漉雖辛苦,一波三折有收獲!
我們來(lái)到龍陵縣xx中心學(xué)校受到了熱烈的歡迎。首先,我們和該校的領(lǐng)導(dǎo)及老師召開(kāi)了座談會(huì),他們向我們介紹了龍陵縣xx中心學(xué)校的情況:它辦校至今已有百年歷史,始建于清光緒30年(公元19XX年),坐落在縣城東南的老東坡下,背靠青山,側(cè)臨綠水,校內(nèi)青杉挺拔,繁花似錦,綠草茵茵,是一個(gè)靜心求學(xué)的好地方。它占地總積13333平方米,校舍建筑總面積4737平方米,校園綠化面積3800多平方米,運(yùn)動(dòng)場(chǎng)面積1500平方米。這里共有教職工63人,教學(xué)班24個(gè),學(xué)生1078人。它堅(jiān)持以質(zhì)量求生存,以教研教改促進(jìn)發(fā)展,多年來(lái)一直承擔(dān)全縣小學(xué)教育研究和實(shí)驗(yàn)示范任務(wù),為龍陵縣基礎(chǔ)教育實(shí)習(xí)報(bào)告事業(yè)發(fā)展做出了卓越貢獻(xiàn),保山地區(qū)重點(diǎn)學(xué)校之一,它也為龍陵縣的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了有目共睹的貢獻(xiàn)。
實(shí)習(xí)的基本內(nèi)容包括:課堂教學(xué)、班主任工作。
基本情況如下:
1、課堂教學(xué):完成教案數(shù)為8份,上課節(jié)數(shù)為16節(jié)(英語(yǔ)、語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、品德、自然、音樂(lè)、美術(shù)7個(gè)科目)。
2、班主任工作:組織一次“我做文明小公民”的主題班會(huì)。
3、帶領(lǐng)學(xué)生出了一期黑板報(bào)。
4、到學(xué)生家里去家訪(fǎng)。
這次實(shí)習(xí)令我感受頗多。一方面,我深感知識(shí)學(xué)問(wèn)浩如煙海,使得我不得不晝夜苦讀;另一方面我也深深地體會(huì)到教學(xué)相長(zhǎng)的深刻內(nèi)涵。備課、上課、改作業(yè)……日復(fù)一日,無(wú)數(shù)瑣碎平凡的事構(gòu)成的我實(shí)習(xí)生涯的主旋律。
首先,我請(qǐng)班主任給我一份名單,因?yàn)槲抑,記不住學(xué)生的名字,看似小事,其實(shí)它在學(xué)生眼中是很重要的,如果記不住學(xué)生的名字,學(xué)生就會(huì)覺(jué)得自己在老師心中沒(méi)有地位。覺(jué)得老師不關(guān)心自己,甚至?xí)a(chǎn)生隔閡。而后我便找了個(gè)機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)了全班同學(xué),下課后同學(xué)們都圍著我唧唧喳喳地說(shuō):“老師,你怎么才來(lái)就知道我們的名字呀?好多老師教了我們一年都沒(méi)記住我們的名字!边@也使我明白了:溝通是一種重要的技巧和能力,時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用。認(rèn)識(shí)一個(gè)人,首先要記住對(duì)方的名字。了解一個(gè)人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動(dòng)去做。
教師實(shí)習(xí)報(bào)告篇為期四周的教育實(shí)習(xí),不但使我在物理教學(xué)與班級(jí)管理上學(xué)到了很多,也增進(jìn)了我對(duì)自己的認(rèn)識(shí)。我實(shí)習(xí)的班級(jí)是二附高二年級(jí)的理科實(shí)驗(yàn)班。同學(xué)們聰穎、獨(dú)立、有創(chuàng)新精神。開(kāi)始與他們接觸我還有些緊張,常被他們的提問(wèn)難住,無(wú)所適從。但他們卻反過(guò)來(lái)安慰我,鼓勵(lì)我慢慢來(lái)。在他們的寬容與鼓勵(lì)下,我進(jìn)步了不少。盡量作到每次答疑都有備而來(lái),每次批改作業(yè)前都把作業(yè)自己先做一遍。對(duì)所有可能出現(xiàn)的問(wèn)題提前準(zhǔn)備。幾周下來(lái),我回答不上來(lái)的問(wèn)題就越來(lái)越少了。在他們中間,我才深刻的體會(huì)到大學(xué)老師常常提醒我們的一句話(huà):"教師,就是為學(xué)生服務(wù)的。在學(xué)生眼里找自己的問(wèn)題,才能獲得長(zhǎng)足的進(jìn)步。"我的指導(dǎo)教師和班主任老師給了我很大的幫助。作為教師,他們永遠(yuǎn)都是我的榜樣,也是我想要超越的目標(biāo)。在我講第一堂課之前,指導(dǎo)教師把他自己的教案拿給我看。我雖然寫(xiě)了教案但是并沒(méi)有準(zhǔn)備講稿。這樣,給老師試講的時(shí)候,由于準(zhǔn)備的不細(xì),將整堂課的結(jié)構(gòu)都破壞了。該講清楚的東西一點(diǎn)也沒(méi)交代清楚。他聽(tīng)完之后毫不客氣的'一一指出所有的錯(cuò)誤和缺點(diǎn),告訴我應(yīng)該怎么講。帶隊(duì)老師也嚴(yán)厲的批評(píng)了我,叫我回去一定要寫(xiě)講稿,第二天絕不能講成這樣。那時(shí),我真的覺(jué)得講課好難。自己的心態(tài)也擺的特別不好——因?yàn)槲姨氚颜n講好了,壓力特別大。當(dāng)天晚上,我準(zhǔn)備到2點(diǎn)多,第二天終于把課順利的講完了。從那堂課以后,我才真正理解“教師”與“好教師”的差距。對(duì)我來(lái)說(shuō),他的課就是標(biāo)準(zhǔn):如果課講不到他那么清楚,根本不能算是好課。
班主任老師平時(shí)很?chē)?yán)肅,言語(yǔ)很少?墒菍(duì)管理班級(jí)很有一套。我們1班的管理就象是一部全自動(dòng)的機(jī)器,絕大部分靠同學(xué)自己和班委管理,自覺(jué)、自發(fā)的進(jìn)行。象我這樣的年輕老師最頭疼的就是班級(jí)的管理。通過(guò)每周班會(huì)課的學(xué)習(xí),確實(shí)體會(huì)到了班任老師的方法。我想,那就是:恰到好處和用心。該獎(jiǎng)的獎(jiǎng),該罰的罰。學(xué)生的事永遠(yuǎn)是大事。
我還想感謝我的同學(xué)和搭檔。沒(méi)有他們的幫助,我根本不可能順利完成這次的實(shí)習(xí)任務(wù)。比如我們的班會(huì)。我和同是實(shí)習(xí)班主任的馬佳費(fèi)了不少心思,配合的非常默契。班里的討論氣氛調(diào)動(dòng)了起來(lái),每個(gè)人都在積極的思考。達(dá)到了預(yù)期的目的。還有我同組的八位同學(xué)和我們的帶隊(duì)老師羅老師。是他們讓我體會(huì)到集體的巨大力量。從開(kāi)始評(píng)課,修改教案,到我們的教育調(diào)查,實(shí)習(xí)小報(bào)。每個(gè)人都付出了認(rèn)真的工作,非常辛苦。羅老師更是為了我們費(fèi)了不少心,花了好多時(shí)間來(lái)指導(dǎo)我們講課。她的態(tài)度感動(dòng)著我們每一個(gè)人。也許明年,我就會(huì)成為一名真正的物理教師。負(fù)起一個(gè)教師應(yīng)該擔(dān)負(fù)的責(zé)任與義務(wù)。這次的教育實(shí)習(xí)是我人生一筆巨大的財(cái)富。要當(dāng)好一名教師,我還有很長(zhǎng)的路要走……
文員的實(shí)習(xí)報(bào)告13
20xx年2月至3月兩個(gè)月期間,我在寧波XXX信息技術(shù)有限公司辦公室文員崗位實(shí)習(xí).這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活.每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事.我們的肩上開(kāi)始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書(shū)所能解決.
天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催. 從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同.在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境.我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ).很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定.做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷.而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松.常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū).兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)
自學(xué)能力
在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力.參加工作后才能深刻體會(huì)這句話(huà)的含義.除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少.我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是打打電話(huà)處理文件幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí).而同公司的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員就大不一樣了.計(jì)算機(jī)知識(shí)日新月異,在一個(gè)項(xiàng)目中他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)用一種新的計(jì)算機(jī)語(yǔ)言進(jìn)行開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì),他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識(shí).在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的.我們必須在工作中勤于動(dòng)手.
工作辛苦
由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē),就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少.我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),而在學(xué)?梢运瘧杏X(jué),實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多.
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦.象我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字,顯得枯燥乏味.但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成.而象同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得打電話(huà),口干舌燥先不說(shuō),還要受氣,忍受一些電話(huà)接聽(tīng)者不友好的語(yǔ)氣有些甚至說(shuō)要投訴.如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談.而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職.而網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項(xiàng)目.一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢(qián).也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢(qián)的來(lái)之不易.而且要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開(kāi)支,有時(shí)候寄點(diǎn)錢(qián)給父母補(bǔ)貼家用,我們常常所剩無(wú)幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族但此時(shí)我們?cè)僖膊缓靡馑忌焓窒蚋改敢?因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢(qián).
同事相處
踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道.由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖.而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng).比如我們公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事,他們很注意對(duì)自己客戶(hù)資料的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績(jī),因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠.但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度.一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情,有更好的`機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽.他們情緒低落導(dǎo)致工作效率 不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人.而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境.心情好,大家工作開(kāi)心,有利于公司的發(fā)展.在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是多工作,少閑話(huà).且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處.
總結(jié)
我雖然不是學(xué)管理的,但在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過(guò),也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí),才會(huì)體會(huì)到難度有多大;我們?cè)诶蠋熌抢锘驎?shū)本上看到過(guò)很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏.實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備.
文員的實(shí)習(xí)報(bào)告14
學(xué)生姓名:
年紀(jì)編號(hào):
專(zhuān) 業(yè):
所屬分院:
實(shí)習(xí)單位:
實(shí)習(xí)崗位:
實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)教師:
校內(nèi)指導(dǎo)教師:
實(shí)習(xí)日期: 年 月 至
年 月 日
新疆天山職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告
專(zhuān)業(yè): 班級(jí): 姓名:
轉(zhuǎn)眼間,三年的大學(xué)生活已經(jīng)接近尾聲,畢業(yè)的鐘聲即將敲響。我們也開(kāi)始了將課堂知識(shí)用于實(shí)際的實(shí)習(xí)生活。
畢業(yè)實(shí)習(xí)主要的目的就是提高我們應(yīng)屆畢業(yè)生社會(huì)工作的能力,如何學(xué)以至用,給我們一次將自己在大學(xué)期間所學(xué)習(xí)的各種書(shū)面以及實(shí)際的知識(shí),實(shí)際操作、演練的機(jī)會(huì)。一般來(lái)說(shuō),學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專(zhuān)注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專(zhuān)業(yè)技能,社會(huì)主要專(zhuān)注于員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。通過(guò)這次的實(shí)習(xí)接觸認(rèn)識(shí)社會(huì),提高社會(huì)交往能力,加強(qiáng)個(gè)人與社會(huì)的溝通,鍛煉自己的實(shí)習(xí)工作能力,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力適應(yīng)社會(huì)能力和自我管理的能力等,尤其是觀(guān)察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì),投入到自己的工作中。通過(guò)實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,培養(yǎng)素質(zhì),明確自己的社會(huì)責(zé)任。找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為今后的求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏。我是在中宇方舟文化傳媒有限公司做的行政文員,我的公司是和友好奧斯卡合作的廣告公司,總公司是新疆金銀邦廣告?zhèn)髅接邢薰,我們是屬于他的子公司。雖然我們中宇方舟成立不是很長(zhǎng)時(shí)間,但是大家都很努力的做好自己的工作,很友好,很團(tuán)結(jié),對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很棒的團(tuán)隊(duì)。剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措。由于感覺(jué)和專(zhuān)業(yè)不怎么對(duì)口,所以對(duì)于培訓(xùn)便沒(méi)有在意,總以為這些工作很簡(jiǎn)單,但是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了實(shí)習(xí)的目的——接觸和融入社會(huì),以至于后來(lái)考核時(shí)有點(diǎn)手足無(wú)措。但是,對(duì)我來(lái)說(shuō)說(shuō)沒(méi)有什么是困難的,我一定要做好自己的本分。最后我還是盡量做到最好,而完成了考核。在這次實(shí)習(xí)中,給我收獲最大的是我覺(jué)得很多工作需要我去摸索和探討,要不怕吃苦,勇于激流勇進(jìn),有的工作雖然單調(diào)又重復(fù),但這是磨練意志最有效的方法,我告誡自己要認(rèn)真完成,對(duì)每項(xiàng)工作都要他看成是公司對(duì)自己的一次考核,做到每一件事的過(guò)程中遇到困難,一定要爭(zhēng)取不拋棄,不放棄,堅(jiān)持“戰(zhàn)斗”,只要希望還在,勝利一定屬于我們。
看著那些員工忙忙碌碌的來(lái)來(lái)去去,堅(jiān)定的態(tài)度是那么一點(diǎn)一滴在鑄就起來(lái),一個(gè)被人認(rèn)可的人首先一定是一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的人,一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的人無(wú)論到哪里都可以站得正。相對(duì)于經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)而言,這些都是可以積累的,可以日久能熟的,但是否能有正確的態(tài)度卻是因人而異的,有的人永遠(yuǎn)讓人感覺(jué)不認(rèn)同。我從來(lái)沒(méi)有把現(xiàn)在的工作當(dāng)作實(shí)習(xí),我就是認(rèn)定我是在工作,而不是來(lái)學(xué)習(xí)東西的。我是為工作而學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)是為了把工作做得更好。我的工作主要是負(fù)責(zé)大家的考勤以及奧斯卡的廣告合成,送廣告片?傮w來(lái)說(shuō)不是很多的工作,通常業(yè)務(wù)跑下來(lái)的客戶(hù)會(huì)給我一個(gè)廣告片,我在把他的廣告片
做成客戶(hù)想要的樣式,發(fā)給客戶(hù)看,客戶(hù)同意以后就會(huì)放到電影院,其他的時(shí)間,我就可以做自己的事情以及幫大家去做一些善后和奧斯卡的一些小工作。對(duì)我來(lái)說(shuō),這份工作真的不是我的專(zhuān)業(yè),但是,我的師傅他教會(huì)我怎樣做一些簡(jiǎn)單的片子,因此,我就用他交給我的知識(shí),來(lái)完成這份工作,雖然說(shuō)沒(méi)有很直接的關(guān)系,但是我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的一些為人處世的方法以及管理等一些專(zhuān)業(yè),還是會(huì)用上一些的,所以說(shuō),主要是看我們大家怎樣去運(yùn)用我們所學(xué)的知識(shí)了。
通過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí),我接觸到了真正的規(guī)模、工作,親手進(jìn)行了一些廣告的處理,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,細(xì)致地了解了現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)處理的流程,從實(shí)踐中的感性認(rèn)識(shí)上升到了更深刻的理性認(rèn)識(shí)。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己的能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到工作的要求的,實(shí)際的工作遠(yuǎn)比想象中的要細(xì)致得多復(fù)雜得多,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“活到老學(xué)到老”的含義。實(shí)際的工作能力是書(shū)本上沒(méi)有辦法教授給我們的,必須要通過(guò)實(shí)際工作來(lái)積累與強(qiáng)化。會(huì)計(jì)學(xué)科作為一門(mén)與實(shí)際工作結(jié)合緊密的學(xué)科,實(shí)踐是檢驗(yàn)學(xué)校里的學(xué)習(xí)成果的最好的試金石。將所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為工作能力,這樣才真正做到了學(xué)有所用。
在為期幾個(gè)月簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活中,我學(xué)到了人生難得的經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)見(jiàn)識(shí),既緊張,又新奇,收獲也很多。
下面我將從以下幾個(gè)方面總結(jié)這段時(shí)間自己的感受。
一、 努力學(xué)習(xí),注重實(shí)踐,不斷提高自身素養(yǎng)和工作能力
在信息時(shí)代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息、新知識(shí),獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。我們作為一名青年學(xué)子更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。任何細(xì)節(jié)都有它的專(zhuān)業(yè)規(guī)律,任何人都有其獨(dú)特比較優(yōu)勢(shì);養(yǎng)成個(gè)性謙虛才能不斷進(jìn)步,踏實(shí)肯干才能表現(xiàn)專(zhuān)業(yè)。
我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問(wèn)題的'一條重要途徑和方法,在工作中做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。在思想上積極進(jìn)取,積極的把自己現(xiàn)有的知識(shí)用于社會(huì)實(shí)踐中,也只有在實(shí)踐中才能檢驗(yàn)知識(shí)的有用性和自己的學(xué)習(xí)成果。所以在這兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)工作中給我最大的感觸就是我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到了很多的理論知識(shí),而這些理論知識(shí)在社會(huì)實(shí)踐中很少應(yīng)用,并且很多事情是理論所涉及不到的,理論和實(shí)踐的大脫節(jié)使得我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)和生活中找不到方向,經(jīng)常會(huì)很迷茫。同時(shí)在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式。社會(huì)在變化,人也在變化,所以我們每天都要提高自己,你一天不學(xué)習(xí),別人就會(huì)趕上你,而你就會(huì)落后。通過(guò)這段時(shí)間對(duì)這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對(duì)各項(xiàng)工作的理解,對(duì)公司的業(yè)務(wù)也有了更深的認(rèn)識(shí),可以求真務(wù)實(shí)的開(kāi)展各項(xiàng)工作。
二、以極大的熱情投入到工作中,提高工作的積極性和主動(dòng)性
實(shí)習(xí),是開(kāi)端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的生活和工作中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績(jī),繼續(xù)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
剛步入工作崗位時(shí),我有些難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,不能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,從而解決問(wèn)題,認(rèn)為沒(méi)有多少事情可以做,我就有一點(diǎn)失望,開(kāi)始的熱情有點(diǎn)消退,完全找不到方向,甚至很迷茫。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情,本著勤奮做事的態(tài)度,不斷的做好上級(jí)交代的每一件事情,同時(shí)也經(jīng)常協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作,慢慢的就進(jìn)入到了自己的角色,明白自己該干什么,自己的本職工作是什么。這就是一個(gè)熱情的問(wèn)題,只要我一直保持極大的熱情,相信自己一定會(huì)得到認(rèn)可。其實(shí)在工作中,沒(méi)有不會(huì)做,沒(méi)有做不好,只有你愿不愿意做。
三、圍繞中心,突出重點(diǎn),盡心盡力履行職責(zé),自覺(jué)進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換 只有把理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值,也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣,一個(gè)人的價(jià)值也是通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)體現(xiàn)的,也只有通過(guò)實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰顯人得意志。必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì),并自覺(jué)進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。
在各項(xiàng)工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待每項(xiàng)工作。雖然開(kāi)始由于經(jīng)驗(yàn)不足和認(rèn)識(shí)不夠,覺(jué)得在這里找不到自己想做的事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速?gòu)淖陨沓霭l(fā)尋找原因,和前輩交流,認(rèn)識(shí)到自己的不足,做自己力所能及的事情。為使自己盡快熟悉工作,進(jìn)入角色,我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責(zé),并對(duì)公司各方面的工作有一定了解;另一方面我虛心向上級(jí)的的領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教使自己對(duì)公司的情況有了一個(gè)比較全面、系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和了解。
四、存在的問(wèn)題
兩個(gè)月多來(lái),我雖然努力做了一些工作,但距離辦事處領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,就像理論水平、工作能力等,在這些方面還有待進(jìn)一步提高,對(duì)新的工作崗位還不夠熟悉等等,這些問(wèn)題,我決心在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職。
針對(duì)以上存在的不足和問(wèn)題,在以后的工作中我打算做好以下幾點(diǎn)來(lái)彌補(bǔ)工作中的不足:
1、做好實(shí)習(xí)期的工作計(jì)劃,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。
2、以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)狠抓實(shí)踐,在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí)用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。爭(zhēng)取在業(yè)余的時(shí)候多學(xué)一些關(guān)于廣告方面的知識(shí)個(gè)技巧,來(lái)幫助我的工作,完成的效率。
3、踏實(shí)做好本職工作。在以后的工作和學(xué)習(xí)中,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭(zhēng)“沒(méi)有最好只有更好”。
4、繼續(xù)在做好本職工作的同時(shí),為公司做一些力所能及的工作為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在實(shí)習(xí)中,我也總結(jié)了五個(gè)攻略,我相信,只要不斷完善自己,才能讓領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得我是個(gè)可用之人
1、宜主動(dòng)出擊:找實(shí)習(xí)崗位和找工作一樣,都要講究方法。公司一般不會(huì)對(duì)外公布實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),可以主動(dòng)和其人力資源部門(mén)聯(lián)系,主動(dòng)爭(zhēng)取實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)?商貏e留意正在招聘人選的公司,說(shuō)明其正缺乏人手,在沒(méi)有招到合適的員工的情況下,很有可能會(huì)暫時(shí)選擇實(shí)習(xí)生替代。
2、宜知己知彼:求職信和求職電話(huà)要穩(wěn)、準(zhǔn)、狠,即穩(wěn)當(dāng)?shù)亓私夤舅幍男袠I(yè)大背景及所申請(qǐng)崗位的要求,準(zhǔn)確地闡述自己的競(jìng)爭(zhēng)力,自信自己就是對(duì)方要找的人;同時(shí)很誠(chéng)懇地表現(xiàn)出低姿態(tài),表示實(shí)習(xí)的熱望和決心。此外,規(guī)范的簡(jiǎn)歷,良好的面試技巧都有助于提高實(shí)習(xí)成功率。
3、宜避熱趨冷:尋找實(shí)習(xí)單位時(shí),宜避開(kāi)熱門(mén)的實(shí)習(xí)單位和實(shí)習(xí)發(fā)布網(wǎng)站,勇于找冷門(mén)公司,回避熱點(diǎn)信息和實(shí)習(xí)高峰期,實(shí)習(xí)成功的可能性反而更大。
4、忌免費(fèi)午餐:實(shí)習(xí)生與實(shí)習(xí)單位之間是雙贏關(guān)系,主動(dòng)跟對(duì)方說(shuō)我不要錢(qián)來(lái)干活是很糟糕的開(kāi)始,說(shuō)明自己缺乏自信。有價(jià)值的付出一定要有價(jià)值的回報(bào),不存在施舍性的實(shí)習(xí)崗位,能夠?yàn)楣椭鲃?chuàng)造價(jià)值的實(shí)習(xí)生才是對(duì)方所需,而理性考慮到實(shí)習(xí)生價(jià)
值的單位會(huì)給予實(shí)習(xí)生更多的鍛煉機(jī)會(huì)。
5、忌盲目實(shí)習(xí):未來(lái)求職拼的是專(zhuān)業(yè)度而不是態(tài)度。謀職實(shí)習(xí)不應(yīng)是簡(jiǎn)單的勞動(dòng)經(jīng)驗(yàn)積累和態(tài)度培養(yǎng),比如端盤(pán)子一類(lèi)的工作,可能會(huì)增加挫折體驗(yàn);與專(zhuān)業(yè)不對(duì)口的實(shí)習(xí)在未來(lái)求職競(jìng)爭(zhēng)時(shí)含金量很低,從找工作的角度,這樣的實(shí)習(xí)弊大于利。
實(shí)際上,實(shí)習(xí)只是接觸社會(huì)的一個(gè)過(guò)程,大學(xué)生實(shí)習(xí)的目的應(yīng)該是為了自己日后的發(fā)展,而不僅僅是累計(jì)工作經(jīng)驗(yàn),然后幫助找到一個(gè)薪水較高的工作。 通過(guò)實(shí)習(xí),我對(duì)電子產(chǎn)品的銷(xiāo)售流程有了一定的了解,也準(zhǔn)備在實(shí)習(xí)結(jié)束后,借回校的機(jī)會(huì),抓緊時(shí)間,學(xué)習(xí)更多相關(guān)的理論知識(shí),提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,為正式工作準(zhǔn)好準(zhǔn)備思想上的轉(zhuǎn)變,我本次實(shí)習(xí)還有的收獲是通過(guò)自己的觀(guān)察和與同事的交談思想有一個(gè)很大的進(jìn)步,人生的價(jià)值觀(guān)。
在工作之余,我還經(jīng)常出到外面去看看,也算是一種見(jiàn)識(shí),西安是一個(gè)發(fā)展快速的城市,在這種地方,看得到更多的機(jī)會(huì),更多的挑戰(zhàn),有時(shí)會(huì)把自己與那些出入寫(xiě)字樓的同樣年輕的人比較,心里真的感受到那很明顯的差距,當(dāng)然,這種差距并不是一時(shí)一日而起,所以,出到外面,一個(gè)正確的心理定位但顯得格外重要,不然,常常因?yàn)楸容^把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我們前頭的人們,可以當(dāng)作是榜樣,但不可過(guò)多的去計(jì)較,自己能做到何種程度,應(yīng)該有一個(gè)很明了很中性的認(rèn)識(shí),不能過(guò)于攀比,更不可自以為是。
因而,結(jié)束實(shí)習(xí)工作的時(shí)侯,心里就有一種很渴望的感覺(jué),明白了自己與社會(huì)所需的要求,因?yàn)楝F(xiàn)在畢業(yè)求職,特別是對(duì)于像自己一般的人,更多的時(shí)侯是社會(huì),職業(yè)選擇自己,面是不是更多的自己去選擇職業(yè),這應(yīng)該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧。
我一直以為現(xiàn)實(shí)生活中人都是為了金錢(qián)在活,為金錢(qián)在工作,很少有人在為除金錢(qián)之外的事情在努力,而這些金錢(qián)的拿來(lái)干嘛呢?要買(mǎi)房子,要買(mǎi)車(chē)子,要享受生活??記得在和公司領(lǐng)導(dǎo)的一次交談中他說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà):“一個(gè)優(yōu)秀的人,所追求的就是房子這么簡(jiǎn)單?他所追求的是能呼風(fēng)喚雨!”的確,難道一個(gè)優(yōu)秀的人所追求的就是表面上的東西嗎?“錢(qián)多少無(wú)所謂,關(guān)鍵在于一個(gè)人的檔次問(wèn)題!”檔次?什么是檔次,就是你的素養(yǎng),你所懂得的,你所成就的??很多,這些才是真正的實(shí)力,這些才是一個(gè)優(yōu)秀的人的所要追求的,作為優(yōu)秀的人更多應(yīng)該追求深層次的東西,一個(gè)人要有他自己的內(nèi)涵!
從一開(kāi)始赤裸裸的來(lái),到現(xiàn)在即將沉甸甸的回去,惟有短短的兩個(gè)月時(shí)間,就讓我如此受益匪淺,如此感慨萬(wàn)分!
走上工作崗位后,我會(huì)積極響應(yīng)單位號(hào)召,結(jié)合工作實(shí)際,不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識(shí)和社會(huì)知識(shí),用先進(jìn)的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識(shí)提升能力,以廣博得社會(huì)知識(shí)拓展視野。在未來(lái)的工作中,我會(huì)根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),明確努力方向,提出改進(jìn)措施等。
在今后的生活中,我會(huì)不斷的要求自己,完善自己,提高自己的處事能力,爭(zhēng)取在公司得到好評(píng),為自己的人生添份精彩
文員的實(shí)習(xí)報(bào)告15
我是8月3日到公司報(bào)到,開(kāi)始實(shí)習(xí)生活的,給我安排的實(shí)習(xí)職位是行政部人事文員。
首先我先介紹一下工作的環(huán)境。行政部和各部門(mén)的辦公室在公司三樓,除了行政、采購(gòu)和財(cái)務(wù)是在小辦公室外,其他部門(mén)都安排在大辦公室。公司的行政部就像個(gè)管家,事務(wù)比較雜,不僅管員工的入職招聘、工薪社保、安全事務(wù)、衣食住行,也管廠(chǎng)房維護(hù)等。我們行政部辦公室的里有:主管,廠(chǎng)房維護(hù)的師傅,安全主任,一個(gè)整天神龍見(jiàn)首不見(jiàn)尾的IT,還有就是兩位文員,劉婉紅和白旭陽(yáng)。我們一個(gè)部門(mén)有三個(gè)文員,一是在前臺(tái)李嬋珺,主要接待來(lái)賓、做員工考勤和錄入入職檔案及做廠(chǎng)牌;二是劉婉紅,主要負(fù)責(zé)招聘、辦理員工入職及上班手續(xù),還負(fù)責(zé)發(fā)放工衣工鞋、各部門(mén)所需文具等;三是白旭陽(yáng),主要負(fù)責(zé)清算員工工資和社保,以及各部所需用品的申請(qǐng)。根據(jù)這三者的職位不同,對(duì)人員的學(xué)歷和能力要求也不同。前臺(tái)的工作基本上要求比較低,而計(jì)算工資是屬于要求相對(duì)較高,并不是所有人都會(huì)算,有工作經(jīng)驗(yàn)的。一開(kāi)始是由負(fù)責(zé)招聘的阿紅帶我,帶了兩天之后,她因?yàn)檎?qǐng)了半個(gè)月假走了,她的工作由我接手,負(fù)責(zé)算工資的小白姐就成了帶我的師傅。
我每天的主要工作內(nèi)容。因?yàn)檎衅腹ぷ骱娃k理離職手續(xù)都是在下午,所以上午得把一些鎖事給做好了。下午一點(diǎn)半上班,進(jìn)公司時(shí)到門(mén)口保安室拿到當(dāng)天的報(bào)紙。報(bào)紙有兩份,清遠(yuǎn)日?qǐng)?bào)和,清遠(yuǎn)日?qǐng)?bào)放房董辦公室,放接待室,把新報(bào)紙換上,舊報(bào)紙放倉(cāng)庫(kù)。然后開(kāi)始準(zhǔn)備招聘工作。兩點(diǎn)半,打電話(huà)給保安室,看看有沒(méi)有要面試和辦理入職離職手續(xù)的人,讓保安放進(jìn)來(lái)。然后到樓梯口等他們,防止他們不知道地方到處亂跑。讓所有來(lái)辦手續(xù)的人進(jìn)培訓(xùn)室,然后分不同情況辦理。
1。面試。來(lái)面試的人員先看其身份證,確定是已成年的人方可進(jìn)行下一步面試工作。合格的話(huà),讓面試人員填入職檔案,填完收齊。當(dāng)這些工作都完成后,根據(jù)需求,通知需要招人的部門(mén)文員及經(jīng)理過(guò)來(lái)面試。面試完后,將公司的相關(guān)規(guī)定及福利等告知面試者,解答面試者的疑問(wèn)。如果面試合格,則通知他們?nèi)ンw檢,第二天下午兩點(diǎn)半到公司門(mén)口等。同時(shí)讓其攜帶身份證復(fù)印件兩份和四張照片。如果面試不合格,則婉言拒絕,讓其離開(kāi)。
2。入職。來(lái)辦理入職手續(xù)的都是前一天來(lái)過(guò)面試且合格的人員。首先查看他們的體檢報(bào)告,如果體檢合格,則將他們的體檢報(bào)告、身份證復(fù)印件、照片及相關(guān)證書(shū)復(fù)印件收上來(lái),訂在一起拿去前臺(tái)辦廠(chǎng)牌。體檢不合格者,公司不予錄用。其次每人發(fā)一本員工手冊(cè)和一張入職須知,在看完入職須知后須簽字寫(xiě)上日期,到時(shí)和檔案放一起。讓他們大概看一個(gè)小時(shí),然后發(fā)一份培訓(xùn)試題,讓其做完了上交,不合格者不予錄用。當(dāng)所有的都做好了之后,去前臺(tái)領(lǐng)廠(chǎng)牌和ID卡,然后給廠(chǎng)牌上蓋行政部的章。員工一律只發(fā)廠(chǎng)牌不發(fā)ID卡,于第二天來(lái)上班的時(shí)候再發(fā)放。這樣可以知道哪些人是沒(méi)有來(lái)報(bào)到的,而且也減小了卡損失的幾率。進(jìn)來(lái)做職員的可以把ID卡發(fā)放。這些工作都做好以后,跟他們講明情況:公司可以安排住宿,但每月扣房租55元,水電等宿舍人平攤。他們都了解后,給需要住宿的人員安排宿舍。一二樓是男性普工宿舍,三樓是主管及工程師宿舍,四樓是經(jīng)理宿舍,五樓是女性普工宿舍,六樓是女職員(經(jīng)理、主管和文員)的宿舍。安排好宿舍后,開(kāi)一張入住申請(qǐng)單,讓員工帶給宿舍樓下保安,以便領(lǐng)取宿舍鑰匙。這些都做完后,通知他們第二天早上7:50廠(chǎng)門(mén)口等,同時(shí)通知他們帶100元工衣工鞋的押金,過(guò)了試用期退回。當(dāng)然,如果沒(méi)過(guò)試用期就想辭職的,把衣服鞋子還回來(lái),把收據(jù)帶來(lái)就可以退錢(qián)。這樣,入職手續(xù)算是辦完了。
3。上班。第二天早上吃完早餐去上班,在廠(chǎng)門(mén)口把ID卡發(fā)給他們,讓他們打卡進(jìn)去,算是正式上班了。同樣讓他們進(jìn)培訓(xùn)室先等候,一個(gè)個(gè)來(lái)。我把鞋柜分配好,鑰匙交給他們,發(fā)工衣工鞋。小白姐收取押金,開(kāi)好收據(jù)。收據(jù)一式三份,自己留一份,給員工一份,把另外一份和錢(qián)給溫助理。都辦好后,通知其部門(mén)文員來(lái)領(lǐng)去車(chē)間工作。
至此,招聘入職的`工作算是基本完成。
4。離職。辦理離職手續(xù)時(shí),先從離職文件夾中找出此人的離職申請(qǐng)單,確認(rèn)一下溫助理(董事長(zhǎng)助理,也是行政部經(jīng)理)有沒(méi)有簽字。若未簽字,先讓溫助簽字批準(zhǔn)才能辦理。然后找到離職清單,收工衣工鞋及鞋柜鑰匙,廠(chǎng)牌及磁卡等該收回的物品,收銀行卡復(fù)印件,讓其填寫(xiě)工資代領(lǐng)委托書(shū),都寫(xiě)好后,訂一起,讓其找部門(mén)主管及物控部主管在離職清單上簽字,再帶回來(lái)。
招聘及入職手續(xù)是在周一至周五辦理,周末不招聘。周六上午八點(diǎn)到十點(diǎn)統(tǒng)一換工衣工鞋。更換工衣工鞋也得看情況,不是所有破損的衣服和鞋子都可以無(wú)條件地?fù)Q,如未過(guò)試用期者不給換。這也是為了讓員工們多愛(ài)惜工衣工鞋,減少浪費(fèi)。此外,在周六,將一周以來(lái)入職的員工檔案都拿出來(lái),將已自離的人員檔案挑出,其余的給溫助簽字。還得說(shuō)明一點(diǎn),主管級(jí)以上的人員檔案得交由溫助保管。
這就是我主要負(fù)責(zé)的工作了,平時(shí)也會(huì)有點(diǎn)瑣碎的事情需要做,有空時(shí)還會(huì)去幫助其他比較忙的部門(mén)工作,在此不一一陳述。下面談一點(diǎn)心得體會(huì)。
在企業(yè)做事,一要有本事,二要會(huì)做人。不會(huì)做事,上司交代的工作做得不能令人滿(mǎn)意,很難得到上司的贊賞,同樣,同事也不會(huì)服你。如有位同事做事雖很勤懇,但是效率不高,經(jīng)常拖沓。因此久了同事們也會(huì)有些不太滿(mǎn)意她的工作,影響自己的工作進(jìn)度。二是要會(huì)做人,該謙讓的時(shí)候謙讓?zhuān)撃贸銎橇Φ臅r(shí)候也不能含糊。對(duì)人當(dāng)然不能整天兇巴巴的,好像全世界都欠了你一樣。在那里實(shí)習(xí)半個(gè)多月以來(lái),我觀(guān)察到有同事就是這樣,似乎做這樣的工作多了,有點(diǎn)厭煩吧,整天對(duì)人都不笑的,也沒(méi)什么禮貌。當(dāng)然,在同事中的口碑和印象就不好了。不過(guò)也不能對(duì)什么人,什么事都笑瞇瞇的,都那么的溫婉有禮。像我一實(shí)習(xí)生,剛來(lái)對(duì)任何人都和和氣氣的。有一主管,比我早兩天進(jìn)來(lái),三天兩頭要這要那,頤指氣使,本不屬我們管的也來(lái)找我。還有些老員工來(lái)?yè)Q工衣工鞋,就欺負(fù)我一新來(lái)的實(shí)習(xí)生。還好有小白姐姐在,他們不會(huì)太過(guò)分。后來(lái)一同事跟我說(shuō),做行政這方面的工作,不能老是那么客氣,得拿出點(diǎn)魄力,不然別人不聽(tīng)你的,管不住他們。于是我虛心受教,也感覺(jué)到有時(shí)候你對(duì)人客氣,別人未必會(huì)領(lǐng)情,會(huì)把你的客氣當(dāng)成理所當(dāng)然,得寸進(jìn)尺。實(shí)習(xí)期間有這么件事:有兩同事相處不洽,經(jīng)理讓我把挑事那文員調(diào)到別的宿舍。我查看了住宿匯總表后,給她安排了一間宿舍,通知她搬過(guò)去。晚上吃飯時(shí)她跟我說(shuō)能不能換一間,那間宿舍東西太多,都放滿(mǎn)了。我想了想,答應(yīng)給她再看看。后來(lái)給她安排了一間只有三個(gè)人住的宿舍,下鋪還有空位。我想這回應(yīng)該沒(méi)什么問(wèn)題了。誰(shuí)知晚上小白姐姐說(shuō)那女生莫名其妙地把東西都搬到她們宿舍,說(shuō)她要在那住上鋪。她是事先把五樓的宿舍都看了一遍,最后才挑的這間。我覺(jué)得我已經(jīng)做到我的了,她也不能太過(guò)分,要是每個(gè)人都這么挑法,我還用干活了?本來(lái)就該是給她安排那間就搬,都給她換一次了,這回還是直接就搬到別的宿舍,也不事先通知我一聲。我想,我雖然是個(gè)實(shí)習(xí)生,但是做人不要太過(guò)分了吧,沒(méi)點(diǎn)禮貌的。想好之后我給她去了個(gè)電話(huà),她自覺(jué)理虧無(wú)言以對(duì),最終服從安排搬去指定的宿舍。這事算是告一段落。
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