【精】崗位調(diào)查報告
在我們平凡的日常里,越來越多人會去使用報告,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧,以下是小編收集整理的崗位調(diào)查報告,希望對大家有所幫助。
崗位調(diào)查報告1
調(diào)查內(nèi)容:服裝導(dǎo)購員工作崗位需求
調(diào)查地點:鴻星爾克
臨近暑假,我們都會在想假期應(yīng)該怎么過呢?旅游好像很花錢而且還是父母的,上班好像很累但是可以學(xué)到很多東西的,而我認(rèn)為對于每一個大學(xué)生其實社會實踐是必須的課程,我們都應(yīng)該去親身體驗讓我們的生活更充實更有意義。,讓自己在實踐中增長見識,鍛煉自己的能力,培養(yǎng)自己的性格,學(xué)會在這個社會立足。
于是在放假后的幾天,我便和同學(xué)一起去找工作?墒牵鐣娴奶F(xiàn)實呢啊,每一個都在問我們有工作經(jīng)驗沒有,是做長期還是短期,我們處處碰壁,當(dāng)時想找個工作就那么難嗎!于是,自己就到處找朋友找親戚,希望能找到份工作。后來在我姐姐的幫助下,我在一家商場里應(yīng)聘當(dāng)服裝導(dǎo)購員。
在我還沒有正式到商場上班之前,就有一個長輩跟我說:以后上班時要盡可能的多做事,對于顧客要熱情接待,要大方不要害羞,處理好與同事、上級之間的關(guān)系。話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。由于我以前沒干過服裝導(dǎo)購員,剛開始時也不能適應(yīng)那里的很多規(guī)定。不過,在經(jīng)歷了幾天的磨練之后,我就適應(yīng)了那里的一切,很快熟悉了自己的工作環(huán)境。雖然一天下來,累的腰酸背痛,可心理感覺還蠻高興的,因為我努力工作了一天,我的付出會有回報。
在商場上班真的辛苦,上班必須站著不能坐著,有太多的規(guī)矩呢,動不動就是罰款的。但是我個人認(rèn)為和同事相處融洽是非常重要的,因為你這樣就不會覺得太累,大家在一起,一起學(xué)習(xí),一起做銷售,不懂就問,
在商場上班每天必須做兩件事:第一、每天早上必須做早操,說是要鍛煉我們的身體,不做好就要罰款。第二、每天早上要開早會,班長要講這幾天的考勤和工作要求。
在鴻星爾克上班,每一個員工必須牢記商場的理念:厚德誠信,全心投入。團(tuán)隊力量,客戶價值。摩爾商場這樣的經(jīng)營理念使其贏得了很多顧客的好評。也讓我知道作為一名商場工作人員,要積極地做好自己的工作,對于顧客要有耐心要親切友善,要樹立良好的企業(yè)形象;而作為一名顧客,要尊重工作人員。
在還沒有到商場上班時,自己也逛過商場,當(dāng)時從沒想過自己會在商場上班,覺得在商場上班肯定很好,又干凈,冬暖夏涼的。但,當(dāng)自己真的在商場上班時,覺得自己當(dāng)初的想法太天真了,不管在好的工作都有其規(guī)矩的。在摩爾新世紀(jì)購物商場上班我學(xué)會了許多。
一、不能破壞商場的規(guī)矩。俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,那么大的一個商場也有它自己相應(yīng)的規(guī)定。商場對我們的規(guī)定就是:上班早上九點到下午六點,在上班時間不準(zhǔn)靠、趴、蹬柜臺貨架,不準(zhǔn)擅自離開工作崗位、串賣場購物,不準(zhǔn)和同事隨便聊天,不準(zhǔn)抽煙和玩弄手機,還有好大一堆的規(guī)定呢。其中最最重要的是你的服務(wù)態(tài)度。工作人員對顧客的態(tài)度一定要親切、誠懇,讓顧客有如沐浴春風(fēng)般的感覺。顧客滿意了,才能開心的購物。在這里顧客就是上帝,我們不能因為顧客的身價不同就把顧客分成三六九等。在我們面前所有的顧客都是一樣的,對待所有的顧客都要有耐心,有愛心。認(rèn)真回答顧客對商品提出的疑問,有時自己也不明白顧客的疑問也別逞強,默默記在心里,等著下班休息的時候再向同事、班長詢問。
二、永遠(yuǎn)都不要說沒有事情做,要自己給自己找事情做。貨架上缺貨了,要及時從倉庫運過來,擺放到指定的位置上。永遠(yuǎn)都不要等著領(lǐng)班的告訴我們貨物太少了,要補貨了,才想著去補貨。等到他們告訴我們時就太晚了,我們的努力,我們的細(xì)心,我們的準(zhǔn)備,我們的心血就都被他們的這么一句話給埋沒了。所以,不要想著讓別人告訴我們該干什么,我們要自己想著我們該干什么了!
三、對于顧客,要永遠(yuǎn)保持微笑,要讓顧客知道你很高興為他(她)服務(wù)。我是作為一名銷售衣服的導(dǎo)購員,每一位顧客到這購買衣服,都是為了讓自己開心,穿的衣服舒服。所以對于每一位顧客要有不同的說法,要為顧客選好舒適的衣服。
四、對于顧客的要求我們要認(rèn)真完成。在每一個商場都有一個顧客服務(wù)中心,它幫助顧客解決各種煩惱,如要退貨、投訴等。每天看著顧客服務(wù)中心的人如何幫助顧客解決煩惱,讓我學(xué)會許多。自己要會說、會想、會思考;要懂得控制住自己的情緒,每天會遇到不同的人不同的問題,要學(xué)會冷靜對待,以不變應(yīng)萬變;要多看新聞,多了解國家對個別商品的要求。
其實感覺時間過得很快,自己的一個多月的暑假生活就過去呢。在這個暑假生活中我過的很充實,雖然每天上班很辛苦,在工作中也遇到了很多困難,但我覺得自己過得很充實,很開心。在這其中遇到了自己從未有過的經(jīng)歷,讓我明白用錢容易賺錢難。
五、要充分了解顧客的消費心理。我覺得這是很深奧的東西,不是簡單的課本知識可以解釋的。這必須是我們不斷實踐不斷摸索的,通過豐富的經(jīng)驗,不斷總結(jié)。
現(xiàn)在的大學(xué)生做兼職是很普遍的現(xiàn)象,為了多了解社會,為了提早進(jìn)入社會,為了將來找工作時也有經(jīng)驗可談,很多的學(xué)生就選擇了兼職這一條路。我也不例外,做的這份兼職確實讓我對這個社會有了更深的認(rèn)識,對身邊的人和物也有了新的看法。更是用發(fā)生自己身上的事證明了在課本上學(xué)到的知識固然重要,可是要是利用到平日的生活中并不是件很容易的事,能夠讓別人承認(rèn)自己的`知識和能力更是一件不容易的事。這些認(rèn)識也許不是很深刻,也許不是太透徹,但在暑假中學(xué)到的這些東西對我以后的人生必定是有益而無害的。以后如果有時間的話,不管是在學(xué)校里還是在家里我都還會再做一些類似的兼職。雖然賺的錢是有限的,但是學(xué)到的東西卻是無限的!
其實你在一個地方上班還要看你的領(lǐng)導(dǎo)人怎么樣,如果他也不怎么樣,相信你學(xué)會的東西會很少,我運氣很好的店長比我處人處事方面我都很贊同,他不會當(dāng)面批評你,他會在你覺得無聊時給你講些他的經(jīng)驗,他會夸你 但是有錯的地方他一定會告訴你,他在工作 地方絕不會與你嬉鬧。有時候你會遇到一些社會上那種無聊人士讓你很無語的,讓你很難理解的可是經(jīng)過他的調(diào)解即使你覺得和客人吵一架或則怎么樣都覺得沒意義。
這次社會實踐,是我看到了社會的復(fù)雜,了解到為事的不易,更加堅定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識到只有不斷充實自己,才能有強大的競爭力,是自己的能力立于他人之上,成為同行者中的佼佼者,亦是就業(yè)大潮中的寵兒。
崗位調(diào)查報告2
會計工作崗位,是指一個單位會計機構(gòu)內(nèi)部根據(jù)業(yè)務(wù)分工而設(shè)置的職能崗位。在會計內(nèi)部設(shè)置一些會計工作,可以減輕會計工作的工作量,提高會計工作的工作效率和工作質(zhì)量,有利于內(nèi)部牽制和管理,明確會計工作的分工。各會計工作崗位相輔相成,共同圍繞著公司經(jīng)濟(jì)而運作。
會計崗位可以分為出納員、稽核人員、記賬員、會計主管人員財務(wù)部長等等。在這些會計崗位中,稽核人員得工作量相對來說是很大的,不僅如此,稽核人員還要具有豐富的理論基礎(chǔ),還要有嫻熟的業(yè)務(wù)水平。另外,成本會計人員也是相當(dāng)重要的,它是財務(wù)核算的核心。會計崗位的職責(zé):組織制定、貫徹執(zhí)行本單位的財務(wù)會計制度;組織編制本單位的各項財務(wù)、成本計劃、組織開展財務(wù)成本分析,審查或參與擬定經(jīng)濟(jì)合同、協(xié)議及其他經(jīng)濟(jì)文件;參加生產(chǎn)經(jīng)營管理會議;參與經(jīng)營決策;負(fù)責(zé)向本單位領(lǐng)導(dǎo)、職工代表大會報告財務(wù)狀況和經(jīng)營成果;審查對外報送的財務(wù)會計報告;負(fù)責(zé)組織會計人員的政治理論、業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí)和考核,參與會計人員的任免和調(diào)動。
(一)會計就業(yè)情況
對于整個會計行業(yè)來說,會計高端人才比較少,供不應(yīng)求;低端人才太多,供過于求。而且用人單位需要有高學(xué)歷、有工作經(jīng)驗的會計專業(yè)人才,市場就更難以滿足這種需求。
(二)會計人員要求
會計人員要求包括兩方面,一方面是非專業(yè)的,即素質(zhì)和工作作風(fēng)等。作為一名會計人員,會計職業(yè)道德是必不可少的,愛崗敬業(yè)更是作為會計人員最基本的要求,另外,會計人員應(yīng)當(dāng)以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度工作,勤奮努力,刻苦鉆研,科學(xué)創(chuàng)新,具有團(tuán)隊合作意識;另一方面是專業(yè)知識的。會計人員的`基本知識必須掌握,而且要學(xué)以致用,會計人員對所從事行業(yè)的業(yè)務(wù)流程要有所了解,能夠?qū)λl(fā)生的每一筆業(yè)務(wù)作出準(zhǔn)確的賬務(wù)處理,充分具備會計的專業(yè)水平。
一:出納人員
(銀行)
1.辦理現(xiàn)金支出,審核審批有據(jù)。嚴(yán)格按照國家有關(guān)現(xiàn)金管理制度的規(guī)定,必須經(jīng)過會計審核、總經(jīng)理簽批,方可辦理款項支出。付款后,加蓋“收訖”、“付訖”戳記。日常周轉(zhuǎn)金不得超過2000元,如有超出,需繳存銀行。不允許私自坐支收到的現(xiàn)金及支票,要及時送交銀行。不得以“白條”抵充現(xiàn)金,更不得任意挪用現(xiàn)金。如果發(fā)現(xiàn)庫存現(xiàn)金有短缺或盈余,應(yīng)查明原因,根據(jù)情況分別處理,不得私下取走或補足。如有短缺,要負(fù)賠償責(zé)任。要保守保險柜密碼的秘密,保管好鑰匙,不得任意轉(zhuǎn)交他人。
2.辦理銀行結(jié)算,規(guī)范使用支票。嚴(yán)格按照銀行結(jié)算制度規(guī)定,填寫支票進(jìn)帳單并送銀行,不可延期送票。辦理匯款,注意帳號的填寫,嚴(yán)禁發(fā)生匯款錯誤的事件。簽發(fā)支票時應(yīng)注明收款單位、用途、金額、日期,并經(jīng)?偤炁蠓娇墒褂。如因特殊情況確需簽發(fā)不填寫金額的轉(zhuǎn)賬支票時,必須在支票上寫明收款單位名稱、款項用途、簽發(fā)日期,規(guī)定限額和報銷期限,并由領(lǐng)用支票人在專設(shè)登記簿上簽章。對于填寫錯誤的支票,必須加蓋“作廢”戳記,與存根一并保存。嚴(yán)格控制簽空白支票。支票遺失時要立即向銀行辦理掛失手續(xù)。
3.認(rèn)真登日記賬,保證日清月結(jié)。根據(jù)已經(jīng)辦理完畢的收付款憑證,逐筆順序登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬,并結(jié)出余額,F(xiàn)金的賬面余額要及時與銀行對賬單核對。月末要編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表,使賬面余額與對賬單上余額調(diào)節(jié)相符。對于末達(dá)賬款,要及時查詢。要隨時掌握銀行存款余額。
4.每月5日之前收取支票回單、月末對帳單,并填寫收支明細(xì),做好后交給會計。
(發(fā)票和收據(jù))
1.發(fā)票與收據(jù)必須按編號順序使用,領(lǐng)用空白發(fā)票和收據(jù)必須進(jìn)行登記。
2.設(shè)置發(fā)票登記簿,明確專人保管,專人填開,并設(shè)置專門存放發(fā)票的場所。
3.購買發(fā)票后,按順序用鉛筆在發(fā)票封面右上角標(biāo)明編號,并同時在領(lǐng)購手冊上注明,以便備查。
4.開發(fā)票必須用鉛筆注明展位號碼,收款是現(xiàn)金還是支票。
5.不符合規(guī)定的發(fā)票,不得作為財務(wù)報銷憑證,財務(wù)有權(quán)拒收。
6.嚴(yán)格按照規(guī)定時限、順序,逐欄、全部聯(lián)次一次性如實開具發(fā)票,按號碼順序填開,填寫項目齊全,內(nèi)容真實,字跡清楚,全部聯(lián)次一次復(fù)寫、打印、內(nèi)容完全一致,并在發(fā)票聯(lián)或抵扣聯(lián)加蓋單位財務(wù)印章或發(fā)票專用章。作廢票注明作廢,全聯(lián)保存。
7.每本發(fā)票填開完后應(yīng)在封面填好起訖號碼、實際填票起止日期、作廢份數(shù)。
8.按照稅務(wù)機關(guān)的規(guī)定存放和保管發(fā)票,不得擅自損毀。已經(jīng)開具的發(fā)票存根聯(lián)和發(fā)票登記簿,應(yīng)當(dāng)保存五年。保存期滿,報經(jīng)稅務(wù)機關(guān)查驗后銷毀。
9.發(fā)票專管員應(yīng)當(dāng)妥善保管發(fā)票,不得丟失。發(fā)票丟失,應(yīng)于丟失當(dāng)日書面報告主管稅務(wù)機關(guān),并在報刊和電視等傳播媒介上公告聲明作廢。
(記帳和報表)
1.應(yīng)設(shè)置現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬,根據(jù)審核后的原始憑證填制記賬憑證,逐日逐筆登記,做到內(nèi)容齊全、數(shù)字準(zhǔn)確、摘要清楚、簽名完整、符合記賬要求,日清月結(jié),賬款相符,并結(jié)出余額。登記完畢將憑證轉(zhuǎn)會計處記賬。月終銀行存款與銀行對賬單核對,有關(guān)未達(dá)賬應(yīng)做好“銀行存款余額調(diào)節(jié)表”。
2.每日盤存現(xiàn)金及銀行存款,做到賬賬、賬表、賬物相符?偨(jīng)理可派人抽查、核對資金情況。
3.每星期要填報資金收入及支出的明細(xì)表。
(印鑒)
印章必須妥善保管,嚴(yán)格按照規(guī)定使用,簽發(fā)支票所使用的各種印章不得全部交出納一人保管,財務(wù)專用章由會計保管,法人章由出納保管。
(費用統(tǒng)計)
每月分類統(tǒng)計現(xiàn)金、支票費用并制表交給會計審核,再交由總經(jīng)理(面交或郵件)。
(其它)
1.交納公司物業(yè)管理費、水電費。2.每月工資的核算。 3.學(xué)習(xí)、了解、掌握財經(jīng)法規(guī)和制度,提高自己的政策水平。維護(hù)財經(jīng)紀(jì)律,執(zhí)行財會制度,抵制不合法的收支和弄虛作假行為。
二:稽核人員
1、稽核人員必須具備較高的的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),且需由會計師以上職稱的人員擔(dān)任
2、稽核人員必須依據(jù)國家有關(guān)政策、法律及公司規(guī)章制度等有關(guān)規(guī)定對所發(fā)生的會計事項進(jìn)行稽核,嚴(yán)把稽核關(guān)。對不合法、內(nèi)容不真實、手續(xù)不完備、數(shù)字不準(zhǔn)確的原始憑證予以退回,要求更正、補充。對內(nèi)容不完整、數(shù)字不準(zhǔn)確、會計科目使用不當(dāng)?shù)挠涃~憑證要求
3、所有會計憑證必須經(jīng)過稽核人員稽核后,才能據(jù)以記賬;所有支出,必須經(jīng)稽核人員稽核后,出納人員才能付款。對于無計劃或超計劃的項目開支,稽核人員有權(quán)拒絕支付。對不符合規(guī)定的收入項目應(yīng)提出意見或拒絕辦理。
4、稽核人員在對經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行審核和監(jiān)督過程中,若發(fā)現(xiàn)異常情況必須及時處理,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報。職責(zé):1.負(fù)責(zé)公司管理體系/內(nèi)部控制制度推導(dǎo)與維護(hù)。
2.對應(yīng)公司稽核室協(xié)助董事會及經(jīng)理人檢查及復(fù)核內(nèi)部控制制度之缺失及衡量營運之效果及效率,并適時提供改進(jìn)建議,以確保內(nèi)部控制制度得以持續(xù)有效實施及作為檢討修正內(nèi)部控制制度之依據(jù)。
3.擬訂年度稽核計劃書,進(jìn)行確實執(zhí)行,據(jù)以檢查公司之內(nèi)部控制制度,并檢附工作底稿及相關(guān)資料等作成稽核報告。
4.負(fù)責(zé)對于檢查所發(fā)現(xiàn)之內(nèi)部控制制度缺失及異常現(xiàn)象,據(jù)實揭露于稽核報告,并于該報告陳核加以追蹤,定期作成追蹤報告。
5.負(fù)責(zé)成本管控之稽查。
三:記賬人員
1.要認(rèn)真學(xué)習(xí)會計業(yè)務(wù),熟悉記賬規(guī)則。負(fù)責(zé)管理登記所分配的明細(xì)分類賬。
2.啟用會計賬簿,必須填寫“賬簿啟用表”和賬頁目錄。會計交接按規(guī)定履行監(jiān)交手續(xù)。
3.根據(jù)審核合格的記賬憑證,依照記賬規(guī)則登記賬目。摘要簡明完整,字跡清楚工整,賬面整潔干凈。不得跳行空頁,嚴(yán)禁挖、擦、刮、補。
4.根據(jù)會計制度規(guī)定正確設(shè)置會計科目,建立賬簿,開設(shè)賬頁。為編制會計報表和經(jīng)濟(jì)活動分析提供數(shù)據(jù)資料。
5.按核算程序及時登記各類明細(xì)賬,按時結(jié)賬、對賬,確保賬賬相付、賬表一致,登賬后在記賬憑單上加蓋本人印章。
6.及時與總帳核對,要賬平表對,保證提供數(shù)字及時,準(zhǔn)確、完整。
7.完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作。
四:會計主管人員
1、具體負(fù)責(zé)財務(wù)會計工作、對各項會計工作定期布置檢查,嚴(yán)格遵守財經(jīng)紀(jì)律和各項規(guī)章制度。
2、負(fù)責(zé)制定財務(wù)管理制度、監(jiān)督各項制度執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)違反財經(jīng)法規(guī),財務(wù)制度的現(xiàn)象及時糾正,重大問題及時向領(lǐng)導(dǎo)反映。
3、編制會計報表,數(shù)字正確,報送及時,向領(lǐng)導(dǎo)提供有關(guān)會計資料。
4、會同有關(guān)系、處、室,檢查登記學(xué)校固定資產(chǎn)卡。
5、負(fù)責(zé)審核各項經(jīng)費開支是否合理合法,做好各項財務(wù)管理工作。
6、協(xié)助處長組織會計人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及會計人員的業(yè)務(wù)考核。
通過這次調(diào)查報告,了解到會計職業(yè)方面的崗位還是蠻多的,且要求很嚴(yán)格。從事會計工作的人員必須嚴(yán)格要求自己,這方面的嚴(yán)謹(jǐn)性相當(dāng)高。當(dāng)然,工作經(jīng)驗是這方面工作的很重要的要求。
崗位調(diào)查報告3
一、調(diào)查背景
近年來,人才流動越來越普遍,尤其是在競爭激烈的行業(yè)更加明顯。而作為用人單位,如何做好人才引進(jìn),及時了解自身的員工心理狀態(tài)和工作需求,以便能夠制定出對公司最有利的人力資源戰(zhàn)略,這需要對公司的崗位進(jìn)行全面的調(diào)查和分析,以便更好地吸引、留住和發(fā)展人才。
二、調(diào)查目的
為了能夠更好地了解公司的員工想法和訴求、更好地設(shè)計和開發(fā)員工,本次調(diào)查的目的是:
1.了解公司現(xiàn)有的崗位的情況,總體考慮公司的人才需求和潛在挑戰(zhàn);
2.為公司的管理層分析部門、機構(gòu)、團(tuán)隊在崗位分配方面的適宜性和不足之處;
3.推動公司崗位機構(gòu)管理及依據(jù)現(xiàn)有員工進(jìn)行充分利用。 三、調(diào)查方法
1.問卷調(diào)查
通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)查平臺和紙質(zhì)問卷的方式收集員工的反饋意見,具體分為兩類:
。1)針對所有員工的問卷:主要涵蓋了員工對所在公司、員工看重的工作條件、崗位要求等基本問題。
(2)針對具體職務(wù)的問卷:在了解班子成員之后,通過小組和單獨調(diào)查的方式整理他們對具體職務(wù)和崗位所需技能的考慮。
2.訪談?wù){(diào)查
除問卷調(diào)查之外,還通過面對面的訪談、溝通的方式獲取員工的反饋和意見。這里包括聚焦于某一個部門或者特定崗位的針對性訪談,以便更加深入了解每個部門和崗位的狀況。
四、調(diào)查過程
1.確定調(diào)查范圍
在選擇問卷調(diào)查和訪談時,我們選取公司內(nèi)部相關(guān)部門的員工和管理層,并針對各個職位特點和不同工種群體員工進(jìn)行調(diào)查。
2.建立調(diào)查問卷
在選擇問題時,我們盡量按照崗位特點,讓大家能夠舒適地回答問題。在選擇問題的內(nèi)容的時候,我們采取了兩個方面處理。首先,按照員工管理、崗位條件、工作環(huán)境等方面進(jìn)行問卷調(diào)查,并盡快通知員工,以便顧及日常工作;其次,制定面試指南和針對性的面試調(diào)查題目,通過訪談了解各個崗位的工作條件、內(nèi)在特性、職業(yè)技能、文化素質(zhì)和管理能力等情況。
3.實施調(diào)查
通過在線和離線方式,向員工收集調(diào)查問卷。我們對于所有崗位等級和隸屬部門的員工都進(jìn)行相關(guān)調(diào)查,并通過面對面的訪談了解實際情況。
4.數(shù)據(jù)整理與分析
在收到足夠的數(shù)據(jù)之后,我們對員工的反饋進(jìn)行記錄和分析。我們根據(jù)反饋一項一項地制定整合方案,在總結(jié)成報告的過程中盡可能表現(xiàn)出崗位的每一個方面的優(yōu)缺點。
五、分析報告
1.崗位結(jié)構(gòu)
針對同樣性質(zhì)或不同性質(zhì)的崗位,提供有差異的薪酬水平和激勵方案;建議公司歸納崗位職責(zé)、培養(yǎng)人才的工作標(biāo)準(zhǔn);強調(diào)一個優(yōu)秀的崗位結(jié)構(gòu)對于員工發(fā)展和公司整個分支機構(gòu)發(fā)展的重要性。
2.工作條件
通過得到員工反饋,報告指出員工對于工作條件較為重要的要素;報告重視工作場所、休息空間、通訊設(shè)備、電源設(shè)施、健身室等等;并提出建議與流行的趨勢。
3.評估員工
實施崗位的'調(diào)查之后,支持更高質(zhì)量的崗位分配方案和人才引進(jìn)策略;同時,允許公司對于員工未來發(fā)展的思考,能夠識別公司更嚴(yán)格搜索和培養(yǎng)員工的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn);提出績效管理和繼續(xù)提高員工滿意度的建議。
4.員工滿意度調(diào)查結(jié)果
反映了公司的每一個工作部分的員工滿意度情況;在報告中特別強調(diào)了員工對公司管理的反饋,反映了公司哪些方面做得好和做得不夠好,以便及時修正和優(yōu)化。
六、調(diào)查結(jié)果
根據(jù)調(diào)查結(jié)果,公司可以更好地制定人力資源戰(zhàn)略,吸引和發(fā)展更多的人才,并提升員工對公司的忠誠度。同時,調(diào)查結(jié)果也能夠促使公司加強內(nèi)部崗位規(guī)劃和職業(yè)發(fā)展機會,為員工提供更好的崗位機會和職業(yè)發(fā)展路徑。
綜上所述,崗位調(diào)查報告對于企業(yè)的人力資源管理起到了至關(guān)重要的作用。它不僅有助于公司了解員工需求,更重要的是,它可以有效的解決公司內(nèi)部管理問題,使員工更好的發(fā)揮作用,促進(jìn)公司整個業(yè)務(wù)的發(fā)展。因此,對于每個企業(yè)來說,開展崗位調(diào)查是必不可少的。
崗位調(diào)查報告4
一、調(diào)查目的
近年來,由于我國社會經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,不少人在財富聚集的旋渦中迷失方向,大量出現(xiàn)貪污舞弊、濫用職權(quán)等現(xiàn)象。因此,在會計行業(yè)中,“誠信”這個詞越來越受到人們的質(zhì)疑,迫使會計人員的職業(yè)道德觀面臨著嚴(yán)峻的考驗。對于當(dāng)今部分會計人員職業(yè)道德的嚴(yán)重喪失,我們必須認(rèn)清會計職業(yè)道德建設(shè)的現(xiàn)狀,從而采取一些措施使會計人員盡快走出“失信”的尷尬境地。
二、調(diào)查方法
資料查閱法。問卷調(diào)查法
三、調(diào)查過程
根據(jù)資料查閱法和問卷調(diào)查法得知,
。ㄒ唬嬋藛T職業(yè)道德觀念淡薄,貪污挪用公款、弄虛作假的重大案件屢屢發(fā)生。根據(jù)本人的調(diào)查顯示:(1)當(dāng)會計人員在工作中同單位負(fù)責(zé)人的意見發(fā)生分歧時,僅僅只有17.8%的會計人員認(rèn)為應(yīng)當(dāng)做到堅持原則,令人震驚的是在遇到這種情況時居然有占82.2%的會計人員認(rèn)為應(yīng)按單位負(fù)責(zé)人意見掩蓋問題,應(yīng)付社會和國家有關(guān)部門的監(jiān)督檢查。(2)對當(dāng)前普遍發(fā)生的會計信息失真的現(xiàn)象,會計人員主動出謀劃策的占20.2%,配合單位負(fù)責(zé)人作假的占36.8%,被迫操作的占25.9%,因業(yè)務(wù)水平低而出錯的占17.1%。
。ǘ、部分公司受利益驅(qū)使,在會計信息披露中弄虛作假,會計造假案頻發(fā)近年來,我國出現(xiàn)了許多令人觸目驚心的會計造假案,嚴(yán)重違反了會計職業(yè)道德。如1997年2月瓊民源的年報所披露的所謂4.41億元的其他業(yè)務(wù)利潤和6.57億元的資本公積金的`解釋,便是典型的一例。此外還有東方鍋爐、藍(lán)田股份、四通高科、銀廣廈等多個公司的嚴(yán)重造假事件。以上事實表明,會計職業(yè)道德失范乃是一個在利益驅(qū)動之下,有著深刻社會背景的復(fù)雜的社會問題。
四、調(diào)查內(nèi)容
根據(jù)社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及社會公眾對會計人員的職業(yè)道德要求,我們認(rèn)為適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)的會計職業(yè)道德的基本內(nèi)容及其要求為如下幾方面:
1、愛崗敬業(yè):愛崗敬業(yè)是會計人員做好本職工作的基礎(chǔ)和條件,是其應(yīng)具備的基本道德素質(zhì)。愛崗敬業(yè)要求會計人員熱愛會計工作,樹立良好的職業(yè)責(zé)任感和榮譽感,忠實地履行自己的職責(zé),刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷提高技能,勇于革新,爭做行家里手。避免出現(xiàn)“懶”、“惰”、“拖”的不良行為,牢固樹立“干一行愛一行”職業(yè)思想,要有“對工作極端負(fù)責(zé)任”的敬業(yè)精神和方便群眾、勤奮工作的工作態(tài)度。
2、誠實守信:自古以來,人們將“誠實”和“守信”視為道德的最高境界,也將其作為道德的基本要求。人無誠信則鄙陋,家無誠信則危殆,國無誠信則絕于天下。誠實守信是指會計人員應(yīng)當(dāng)做老實人,說老實話,辦老實事,執(zhí)業(yè)謹(jǐn)慎,信譽致上,不為利益所誘惑,不弄虛作假,不泄露秘密。中國現(xiàn)代會計學(xué)之父潘序倫先生認(rèn)為,“誠實”是會計職業(yè)道德的重要內(nèi)容。誠信
應(yīng)當(dāng)成為會計行業(yè)最起碼、最基本的執(zhí)業(yè)理念,誠信是會計人員基本的道德素養(yǎng)。整個市場經(jīng)濟(jì)都要有信用,如果會計人員不講信用,編制虛假的會計報表,則整個市場經(jīng)濟(jì)就失去了一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),擾亂了市場秩序。會計人員必須做到以誠信為本,操守為重,堅持準(zhǔn)則,不做假帳,保證會計信息的真實性。
五、調(diào)查結(jié)果
經(jīng)過詢問調(diào)查,綜合分析調(diào)查結(jié)果,我們認(rèn)為造成會計職業(yè)道德失范主要原因有以下幾點:
1、社會環(huán)境的影響很大市場觀念對人的價值觀念的沖擊,會計人員本身工作和生活在社會大環(huán)境中,其職業(yè)道德受到社會各種因素的影響和干擾,特別在社會體制,觀念轉(zhuǎn)變迅速的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,社會心態(tài)、風(fēng)氣、環(huán)境,對會計人員影響極大。
2、屈從領(lǐng)導(dǎo)的壓力,被動做假這主要是受單位負(fù)責(zé)人的不良道德影響。當(dāng)今會計職業(yè)道德建設(shè)中存在的問題是不容忽視的,規(guī)范會計職業(yè)道德是非常之重要。我們只要強化措施,加強會計職業(yè)道德建設(shè),重塑社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下的會計職業(yè)道德,那么會計職業(yè)道德將會走出缺失和困惑的境地,從而使會計人員達(dá)到更高的會計職業(yè)道德境界,造就出高尚的會計職業(yè)道德品質(zhì)。
崗位調(diào)查報告5
一、調(diào)查背景
本次崗位調(diào)查報告是針對公司XX職位進(jìn)行的研究。為了更好地了解該職位工作職責(zé)和工作環(huán)境,我們采用問卷調(diào)查和面對面訪談的方式進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查,對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行了整理和分析。
二、工作職責(zé)
經(jīng)過調(diào)查研究,我們了解到該崗位主要工作職責(zé)如下: 1.負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行溝通,以確認(rèn)需求、解決問題和提供產(chǎn)品介紹。
2.協(xié)調(diào)各部門的工作,確保產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)的順利進(jìn)行。 3.參與產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)的討論和決策,提供相關(guān)建議和意見。
4.解決客戶投訴和緊急情況,提供有效的解決方案和服務(wù)。
5.維護(hù)與客戶之間的長期良好關(guān)系,及時提供客戶需求的信息和服務(wù)。
三、工作環(huán)境
工作環(huán)境對員工的工作效率和創(chuàng)造力有著顯著的影響。通過調(diào)查我們了解到所調(diào)查職位的工作環(huán)境如下:
1.工作場所舒適:該職位工作場所配備了空調(diào)和舒適的`座椅,能夠保持一個適宜的溫度和濕度,有利于保持員工的工作積極性。
2.音響系統(tǒng)先進(jìn):該職位所使用的音響系統(tǒng)非常先進(jìn),能夠清晰地傳達(dá)員工的聲音,可以提高團(tuán)隊協(xié)作的效率。
3.通訊工具完備:公司提供了各種通訊軟件和硬件設(shè)施,包括電腦、手機和辦公電話,方便員工與相關(guān)部門和客戶進(jìn)行有效的溝通和聯(lián)系。
四、問題分析
通過問卷調(diào)查和面對面訪談,我們發(fā)現(xiàn)了一些問題:
1. 該職位涉及的工作較多,需要協(xié)調(diào)多個部門的工作,如何有效地協(xié)調(diào)不同的工作,使得產(chǎn)品能夠按時順利研發(fā)和生產(chǎn),成為需要解決的問題。
2. 該職位需要處理不同的客戶需求和投訴,要求員工具備很高的溝通能力和處理問題的能力,以及良好的心理素質(zhì)。
3. 工作強度較大,需要時刻保持高度的工作效率和專注度。
以上問題需要公司在崗位設(shè)立和培訓(xùn)中予以重視,在制定工作計劃和評估績效時也需要加以考慮。
五、建議
針對上述問題,我們提出以下建議:
1.加強部門之間的溝通和協(xié)調(diào),明確責(zé)任和分工,使得產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)順利進(jìn)行。
2.為員工提供培訓(xùn)和指導(dǎo),提高員工的溝通和處理問題的能力,推行心理健康教育,幫助員工保持良好的心態(tài)。
3.鼓勵員工間的交流和合作,營造一個團(tuán)隊合作和促進(jìn)創(chuàng)意的工作氛圍,提高員工的工作滿意度和生產(chǎn)力。
六、結(jié)論
通過對該崗位進(jìn)行調(diào)查,我們深入了解了該職位的工作職責(zé)和工作環(huán)境,并提出了相關(guān)的問題分析和建議,為公司制定崗位設(shè)立和培訓(xùn)計劃提供了依據(jù)和參考。崗位調(diào)查報告具有重要的參考價值,可以幫助公司更好地優(yōu)化和梳理職位,提高員工的工作效率和生產(chǎn)力。
崗位調(diào)查報告6
一、實習(xí)單位簡介
蘇州市相城區(qū)元和田蕓咖啡廳是xxxx管理有限公司旗下的一家門店,即迪奧咖啡鐘祥廣場。該店于20xx年12月8日試營業(yè)。主要賣快餐,咖啡,茶等服務(wù)。屬于個體工商戶,是營業(yè)稅納稅人。公司有四個部門:后勤、外場、廚房、酒吧;物流人員包括店長、會計、出納和采購。物流人員主要負(fù)責(zé)門店人事管理、財務(wù)管理和商品采購。外場人員主要服務(wù)客戶,提供必要的幫助。廚房工作人員做的快餐和酒吧工作人員準(zhǔn)備的咖啡和茶一起帶來了商業(yè)收入。
二、工作流程
門店成本控制崗日的主要工作流程是:早上配合各部門驗收進(jìn)貨的質(zhì)量、數(shù)量、品種,根據(jù)各部門的領(lǐng)料單填寫發(fā)貨單;中午對每份單據(jù)的應(yīng)付和支付的材料金額進(jìn)行核對和統(tǒng)計,在盤秤記錄簿中反映采購情況,并標(biāo)記材料價格的最新變化。分配各部門的成本,并記錄在每日早報上。通過《每日早報》反映店鋪的經(jīng)營情況、各部門的成本率和各種原材料的成本,及時向店長和部門負(fù)責(zé)人匯報,并提出成本控制措施。
三、商場成本控制現(xiàn)狀
(a)采購系統(tǒng)松懈
1、采購審批制度不完善
目前Dio餐飲企業(yè)的門店基本都是由使用部門填寫,物流部門看到訂單后負(fù)責(zé)采購。使用部門未能及時將請購單提交財務(wù)審計,以行使監(jiān)督權(quán)。
2、采購詢價和報價系統(tǒng)不完善
商場采購日常消耗的原輔材料沒有市場聚類咨詢。零星購買,不堅持逛的原則。公司統(tǒng)一分配的供應(yīng)商物資采購的報價分析和反饋工作做得不好。價格控制是被動的。
3、采購和檢查制度不嚴(yán)格
材料主要從總部工廠和商店購買。工廠到達(dá)時,檢查員不在場,沒有人監(jiān)督儲存貨物的實際數(shù)量,也沒有及時檢查貨物的生產(chǎn)日期。外部采購、質(zhì)量和數(shù)量部門沒有嚴(yán)格遵循采購訂單。檢查中的疏忽為供應(yīng)商提供了不新鮮的蔬菜和肉類,價格、數(shù)量和質(zhì)量沒有得到嚴(yán)格控制。
(二)員工成本控制意識薄弱
1、倉庫管理不到位
原材料儲存不當(dāng),成品半成品準(zhǔn)備過多導(dǎo)致積壓,庫管員未能定期檢查材料的生產(chǎn)日期,導(dǎo)致材料變質(zhì)。
2、生產(chǎn)者的儲蓄意識和專業(yè)技能較弱
生產(chǎn)者的疏忽、溫度和時間控制不當(dāng)、數(shù)量計算不正確或處理不當(dāng),導(dǎo)致食物浪費和成本增加。原材料邊角料利用不到位,余糧處理不到位,食品銷量和廚房出貨量沒有詳細(xì)記錄,延遲給客人送餐造成訂單退回,會造成食品浪費和損失,影響成本。
(三)成本核算方法不合理
1、原材料交貨的成本核算方法不合理
每月一次加權(quán)平均法只適用于進(jìn)項和出項很少的成本核算。發(fā)出物品的單價只在月末計算,平時無法從賬目中反映出發(fā)出物品的實際成本。
2、未入庫材料的成本核算方法不嚴(yán)謹(jǐn)
倉庫中未儲存的材料主要包括蔬菜、肉類、水果、冷凍產(chǎn)品等。其中,廚房未列出的材料占總成本的比例很大。這些材料還沒有通過交付,數(shù)量難以控制。在購買當(dāng)天一次性直接計入該部門的產(chǎn)品成本。當(dāng)天的成本數(shù)據(jù)失去了真實性。
(4)內(nèi)控意識和制度薄弱
1、排班不合理
店鋪營業(yè)時間為08:30-01:00;店內(nèi)高峰客流為中午10:00-14:00,下午17:00-21:00;人員分三班:早班、中班、夜班,每班8小時;目前商場人員不足的情況下,每個部門都有一個人上中班。高峰期來了,只有早班和中班太忙,所以上晚班的人會來加班。
2、餐飲部的績效標(biāo)準(zhǔn)不全面
商店經(jīng)理制定“營業(yè)額”作為餐飲績效評價的標(biāo)準(zhǔn),員工并不太關(guān)注門店的用水、門店、物料的使用情況。
四,成本管理的影響
(a)原材料采購制度影響食品和飲料產(chǎn)品的成本和質(zhì)量
1、材料數(shù)量不受控制
有時候采購怕麻煩,不考慮材料庫存和餐飲銷售,會超過采購訂單要求的數(shù)量。在檢驗中,部門領(lǐng)班沒有很好地交接貨物或嚴(yán)格遵守采購訂單,往往強調(diào)材料質(zhì)量,忽視了價格、品種和數(shù)量的控制,直接在貨物上簽字確認(rèn)收貨。但會計只知道貨物的實際采購數(shù)量是否是部門需要的,沒有跟蹤一些材料的實際使用情況,容易造成浪費。
2、材料價格失控
由于季節(jié)性和區(qū)域性因素,蔬菜和水果的價格在一個月內(nèi)會有很大的變化,商店里的大部分材料都是由公司找到的供應(yīng)商統(tǒng)一分配的。供應(yīng)商提前一周提供下個月的報價,總是跟不上市場。當(dāng)門店不積極調(diào)查,市場就會聚集,必然會給供應(yīng)商提高原材料價格的機會,進(jìn)而增加成本。對于零星采購,采購人員沒有意識到材料質(zhì)量的重要性,不知道如何采購。有時他們以高價購買不合格的材料,造成浪費。
3、材料質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)
工廠貨,一般質(zhì)量和數(shù)量都沒有問題,即使有也可以退貨。但是,檢查人員不完整,不能履行職責(zé)。如果貨物太多,他們會忽略材料生產(chǎn)日期的重要性。再加上商品擺放的問題,必然會對材料質(zhì)量造成威脅;對于供應(yīng)商的蔬菜和肉類,如果檢驗不當(dāng),只注重數(shù)量,無法避免原材料的變質(zhì)和損壞,邊角料浪費嚴(yán)重。
(二)員工成本控制意識和行為影響原材料的利用
1、原材料的變質(zhì)和損耗
對于成品和半成品來說,如果準(zhǔn)備的材料過多,沒有嚴(yán)格執(zhí)行考勤卡制度,必然會導(dǎo)致配餐時間過長,變質(zhì)。直接降低了原材料的利用率,對餐飲成本構(gòu)成威脅。
2、可控成本增加
制作人專業(yè)技能弱,配餐難吃。這會導(dǎo)致客戶投訴。一般的處理方法是表示歉意,加回鍋里,給折扣,認(rèn)真做新的',還要附飯。申報有誤,會重復(fù)做菜,錯過做菜。廢料的不合理使用和其他可以人為控制的成本增加。
(三)成本核算方法影響成本控制的及時性和真實性
1、成本核算不及時
一個月一次加權(quán)平均法,平時得不到送貨成本,成本也不能及時控制。價格變動較大時,加權(quán)平均單價計算的期末存貨價值與當(dāng)期成本相差較大。
2、成本核算不真實
如果是在一個會計期間,這種會計方法對當(dāng)月成本不會有太大影響。但如果部門負(fù)責(zé)人在月末臨時疏忽或嚴(yán)重缺料,在計算月成本的當(dāng)天大量購買半成品原材料,會導(dǎo)致成本計算不合理、不真實。
(四)成本控制不全面帶來的反作用
1、勞動力成本增加
人員安排不當(dāng)導(dǎo)致加班費數(shù)額較大。工資管理制度規(guī)定,正常時間、節(jié)假日、法定節(jié)假日加班工資分別為正常工資的1、5倍、2倍、3倍。所以每個月會有4000-5000元的額外加班費。
2、不對稱的餐飲權(quán)利和責(zé)任
眾所周知,“收入-費用=利潤”這是一個會計等式,忽略了成本控制。給員工一個誤區(qū):成本控制與基層員工無關(guān)。但實際上餐飲部是一個相對獨立的既產(chǎn)生收入又產(chǎn)生成本的業(yè)務(wù)部門。如果不作為利潤中心管理,就無法更有效地激發(fā)餐飲部內(nèi)部的源動力來控制成本,達(dá)到成本投入低、經(jīng)濟(jì)效益大的經(jīng)營目的。
四、改進(jìn)措施和注意事項
(a)制定嚴(yán)格的采購制度,控制采購成本
1、加強原材料采購計劃和審批流程的管理
晚上,部門領(lǐng)班根據(jù)部門需求和材料儲備確定材料的采購數(shù)量,填寫采購訂單。報店長審批后,報會計確認(rèn),以黃色提交給采購人員。根據(jù)采購計劃,一些材料交給供應(yīng)商,一些采購人員負(fù)責(zé)采購。數(shù)量應(yīng)嚴(yán)格按照采購訂單進(jìn)行,以防止在檢驗過程中無原則的多收菜肴和數(shù)量造成的浪費。
2、建立嚴(yán)格的采購詢價和報價制度
首先要選擇最可靠的供應(yīng)商,建立抵御市場風(fēng)險的定價體系;比如供應(yīng)商提供的原材料價格要在保證質(zhì)量的情況下低于市場正常零售價格。如果需要調(diào)整價格,需要提前兩天提供報價。采購人員應(yīng)配合部門負(fù)責(zé)人和會計收集市場上各種原材料的價格,填寫原材料市場匯總表,并與報價進(jìn)行比較,積極控制價格。通過監(jiān)控價格和質(zhì)量,可以有效抵御市場風(fēng)險,控制購買成本。
3、嚴(yán)格執(zhí)行采購檢查監(jiān)督制度
檢驗過程嚴(yán)格遵循“三方出席確認(rèn)”原則、供應(yīng)商、部門主管和會計師。檢驗人員應(yīng)檢查價格、數(shù)量和質(zhì)量,對不符合數(shù)量和質(zhì)量要求的原材料及時退貨;合理控制不同食品原料的儲存量、儲存溫度和儲存時間;保證日常生產(chǎn)和供應(yīng)的需要,不積壓。
(二)嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)成本制度,提高原材料利用率
1、加強考勤卡管理和掛失制度
對于一些成品和半成品,要貼上期限。部門主管和倉庫經(jīng)理應(yīng)定期檢查產(chǎn)品保修期。對于庫存較多的產(chǎn)品,加入當(dāng)天的特別促銷欄目;對于咖啡、果蔬、成品、半成品等容易變質(zhì)的物料,要建立嚴(yán)格的掛失制度。掛失由部門負(fù)責(zé)人報財務(wù)倉庫,掛失單按名稱、規(guī)格、重量填寫。匯總掛失后,每天提交給財務(wù)和店長,并說明超過規(guī)定掛失率的原因,以便制定相應(yīng)措施。
2、標(biāo)準(zhǔn)化成本操作
量化產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量和產(chǎn)品成本,即嚴(yán)格按照各科室教材中的標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)方法,執(zhí)行原材料的數(shù)量、質(zhì)量、凈料率和蒸煮時間,利用邊角料和腐熟液制作湯料,實現(xiàn)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化,便于成本的統(tǒng)一核算和控制。同時,通過配菜的調(diào)整和邊角料的合理利用,降低成本,最大限度地發(fā)揮各成本的效益。此外,應(yīng)加強生產(chǎn)人員的專業(yè)技能培訓(xùn),各部門應(yīng)定期舉行技能競賽,獎勵優(yōu)秀員工。
(三)規(guī)范的餐飲成本核算體系
1、交貨成本核算采用移動加權(quán)平均法
移動加權(quán)平均法下,存貨的成本價根據(jù)每張收入單自動加權(quán)平均;計算方法是根據(jù)每筆收入的數(shù)量和金額以及每筆收入前的數(shù)量和金額計算移動加權(quán)平均單價。計算公式如下:
移動加權(quán)平均單價=(當(dāng)期收入前余額商品數(shù)量+當(dāng)期收入商品數(shù)量)/(當(dāng)期收入前余額商品數(shù)量+當(dāng)期收入商品數(shù)量)
用移動加權(quán)平均法計算的商品成本平衡準(zhǔn)確。雖然工作量很大,但可以每三到五天交付一次,以便及時計算交付原材料的成本,及時控制成本。
2、完善采購物資的材料、消耗和價格分析系統(tǒng)
可以用Excel記錄每天蔬菜的稱量,統(tǒng)計每天采購的原料品種、價格、數(shù)量;結(jié)合每日營業(yè)日報表、每日早報、預(yù)算數(shù)據(jù)對比,月末匯總,定期分析差異?刂撇少彶牧系某杀尽
(四)領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)完善內(nèi)部控制機制
1、強化人事管理制度
一方面增加人員招聘,另一方面合理安排人員班次。在餐飲部只有5人,外場10人的情況下,餐飲部安排1個早班,3個中班,1個夜班。外勤部早晚班4人,中班2人;分工合作,責(zé)任到人,每個人每十天調(diào)整一次頻率,根據(jù)部長、領(lǐng)班、收銀員、服務(wù)員等不同崗位。盡量減少人員分配不合理造成的費用。
2、建立合理的成本約束和激勵機制
在成本控制管理體系的實施中,如果能從上到下認(rèn)真執(zhí)行,自然會使成本控制深入細(xì)節(jié)。一方面培養(yǎng)員工成本控制意識,強化成本效益觀念。另一方面,通過有效的激勵措施加強酒店員工的成本控制意識,在企業(yè)內(nèi)部形成員工的民主和自我管理意識,并將成本控制意識的培養(yǎng)納入企業(yè)文化建設(shè)。不斷完善成本控制機制,做到權(quán)責(zé)利對稱。部門的績效可以從成本率和費用率兩個指標(biāo)來評價,讓部門認(rèn)識到成本費用控制的重要性。
冷語:所以餐飲成本控制的范圍包括原材料、調(diào)料等直接成本的控制,以及能源成本、工資等間接成本的控制。餐飲成本控制、餐飲推廣和銷售控制涉及很多環(huán)節(jié):采購、驗收、倉儲、配送、加工烹飪、餐飲服務(wù)、餐飲推廣和銷售控制。某一環(huán)節(jié)控制不好,可能導(dǎo)致成本增加。成本控制是每個員工都應(yīng)該具備的意識,成本控制的實施離不開店鋪的內(nèi)部管理意識和激勵政策。為了控制餐飲成本,除了保持成本不上漲外,可能希望每年都有一定程度的降低成本,但降低成本總是有限度的。成本降低到一定程度后,餐飲企業(yè)只能從創(chuàng)新入手降低成本。從技術(shù)創(chuàng)新上減少原材料的用量或者尋找新的低價菜來代替原來的高價原料;從工藝創(chuàng)新上提高原材料利用率,減少原材料損耗,提高成品率或一級品率;從工作流程和管理模式的創(chuàng)新上提高勞動生產(chǎn)率和設(shè)備利用率,降低單位產(chǎn)品的人工成本和固定成本含量;從營銷方式的創(chuàng)新上增加銷量,降低單位產(chǎn)品的營銷成本。只有不斷創(chuàng)新,用有效的激勵手段鼓勵創(chuàng)新,才是餐飲企業(yè)不斷降低成本的根本出路。
崗位調(diào)查報告7
據(jù)權(quán)威統(tǒng)計,高端財務(wù)崗位和普通會計的職業(yè)發(fā)展區(qū)別是冰火兩重天,國際化高級管理會計崗位80萬年薪難覓,普通會計崗位供大于求,找不到工作。 從薪資待遇上來看,差異化十分顯著。數(shù)據(jù)顯示,全國范圍內(nèi),財務(wù)總監(jiān)平均年薪25萬元,財務(wù)經(jīng)理平均年薪為77300元,財務(wù)主管年薪為41293元,財務(wù)普通人員年薪為27005元。北京地區(qū)則分別為28萬元、114000元、68900元、44240元。從各級財務(wù)人員年薪增幅上來看,全國財務(wù)總監(jiān)年薪增幅為13%,財務(wù)經(jīng)理年薪增幅為9.0%,普通財務(wù)人員年薪增幅為7.3%。北京地區(qū)差異更為明顯,財務(wù)總監(jiān)年薪增幅為21%,財務(wù)經(jīng)理年薪增幅為 16.0%,財務(wù)主管年薪增幅為13.6%,而財務(wù)普通職員年薪增幅只在5.0%。這說明財務(wù)高管在未來的人才市場上將成為企業(yè)爭相搶奪的主力軍。中央財經(jīng)大學(xué)會計學(xué)院副院長劉俊勇教授認(rèn)為,未來十年是管理會計的藍(lán)海,管理會計人才缺口300萬,而普通會計需求將減少2/3 。
在cma頒證典禮上,周先生是拿證學(xué)員之一,周先生有著豐富的優(yōu)秀跨國公司財務(wù)工作經(jīng)驗背景,曾先后任職于太古、愛普生、英維思、艾諾斯等世界知名跨國公司,他通過了全部英文cma考試,通過認(rèn)證后,他的職業(yè)生涯實現(xiàn)了從財務(wù)經(jīng)理到中國區(qū)財務(wù)總監(jiān)再到亞洲區(qū)財務(wù)總監(jiān)三級跳。目前就職于大型光伏太陽能美國上市公司天合光能公司,任財務(wù)總監(jiān)。主要負(fù)責(zé):公司預(yù)算控制與分析、預(yù)測及內(nèi)部管理報告,運營生產(chǎn)成本的控制分析、投融資資本性支出的分析與控制等。
在談到當(dāng)初選擇cma認(rèn)證時首要考慮的因素時他說:“主要是對自己職業(yè)發(fā)展有個明確定位,看這些學(xué)習(xí)的知識點是否與目前工作有效結(jié)合并對工作有 所幫助。我當(dāng)時看到cma課程內(nèi)容與我的工作很接近也符合我的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)! 周先生認(rèn)為cma證書的知識體系對他個人職業(yè)和企業(yè)發(fā)展都很有幫助。他說:“cma這個知識體系里的預(yù)算編制、差異分析、成本管理與分析,戰(zhàn)略財務(wù)的分析,資源規(guī)劃優(yōu)化分析,用最優(yōu)的資源達(dá)到一個最低的成本等知識,對自己目前主管的工作受益和收獲頗多! 周先生之前主要從事財務(wù)核算、法定合并報表等,想考取一個國際證書,以便自己職業(yè)有更高的發(fā)展,曾想考acca, 后來經(jīng)過了解,acca主要偏重審計和財務(wù)會計,cma主要偏重預(yù)算管理、成本管理和管理會計, 從實際工作中感覺到企業(yè)管理會計缺少,因此選擇了考cma。
他考過cma后工作機會、職業(yè)發(fā)展、工資待遇都有明顯的改善和提高,如收到很多獵頭的電話,工作機會增加很多,職位不斷提升, 他在之前的公司工作時從一個報告與分析經(jīng)理提升為中國區(qū)的財務(wù)總監(jiān),進(jìn)而提升為亞太區(qū)總監(jiān),自然待遇也成大幅提高。目前他供職的在天合光能公司,隨著公司 全球化的戰(zhàn)略和光伏行業(yè)得迅猛發(fā)展,他也有更加寬大的職業(yè)發(fā)展空間,待遇也水漲船高。
在周先生看來參加cma考試對財務(wù)人員職業(yè)發(fā)展很重要,“如果企業(yè)里面一個財務(wù)員工要成長或向高層邁進(jìn),成為一名合格的總監(jiān),最基本要精通企業(yè) 的管理會計方面的知識,特別是管理會計的核心內(nèi)容就是計劃,預(yù)算,差異分析,成本控制、投資回報分析等部分都是非常重要的,而這些內(nèi)容也是cma考試詮釋 的精髓!彼运麜浅VС制髽I(yè)里面員工進(jìn)行cma課程的.考試。
周先生充電學(xué)習(xí)cma的經(jīng)歷對他的成功職業(yè)進(jìn)階起到了很重要的作用,他因此收獲了高薪和高職位。由此看來無論是雇主、用人單位還是財務(wù)人員都越來越青睞管理會計師了,目前中國財務(wù)人員的角色正從傳統(tǒng)財務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極推動業(yè)績和利潤產(chǎn)生“戰(zhàn)略決策輔助者”。具有國際化水平的高級管理會計人才,已成為現(xiàn)代企業(yè)的重要需要。因此相較于acca,cma更符合當(dāng)前企業(yè)的發(fā)展需求。acca是會計審計類認(rèn)證,而cma擇是以預(yù)算決策、成本控制、風(fēng)險預(yù)估等,是企業(yè)幕后策劃的軍師。cma認(rèn)證者很多在世界各地大公司擔(dān)任高級職位(財務(wù)經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)cfo,甚至總裁ceo)。世界500強中85%以上的財務(wù)總監(jiān)都持有cma 證書。
cma由于具有花費時間少、課程實用、中英文語言、適合財務(wù)管理人員報考等特點受到國內(nèi)財務(wù)經(jīng)理財務(wù)總監(jiān)等中高端群體的歡迎。因此,cma會員薪水普遍很高,國內(nèi)大多數(shù)cma的年薪都在80萬元以上,職業(yè)前景也非?春谩(jù)調(diào)查,美國注冊管理會計師(cma)已成為當(dāng)前中高端財務(wù)人士報考首選。
崗位調(diào)查報告8
一、專業(yè)能力分析與擇業(yè)意向
(一)主修課程:精讀、口語、視聽、國際貿(mào)易實務(wù)、單證操作、英文外貿(mào)函電、商務(wù)英語。
。ǘ┇@得證書:全國國際商務(wù)英語一級證書、大學(xué)英語四六級證書、計算機一級證書
。ㄈ⿲嵺`情況:20xx年暑假曾在自己家鄉(xiāng)幼兒園實踐、在校期間曾在朗訓(xùn)少兒英語見習(xí)、2014年7月到朗訓(xùn)少兒英語實習(xí)。
(四)個人優(yōu)勢:喜歡孩子,有耐心、善于溝通、具有較強的交際能力,喜歡思考、善于分析、適應(yīng)能力強,認(rèn)真負(fù)責(zé),勇于付出、團(tuán)隊意識強,專業(yè)能力較強。
。┬愿裉卣鳎盒愿裢庀颍瑹崆榉e極,善于與人溝通能很快與別人建立溝通橋梁,工作認(rèn)真仔細(xì),嚴(yán)謹(jǐn)踏實。
(七)擇業(yè)意向:從事有關(guān)英語教育培訓(xùn)類的職業(yè),比如,幼兒英語教師等。
二、少兒英語教師行業(yè)背景分析
(一)背景:少兒教育市場這一產(chǎn)業(yè)所構(gòu)成的,是一個巨大的、永不衰敗的市場。中國每年有XXXX萬以上新生兒出生,0-6歲的兒童有一億多,僅我國城市0-6歲兒童就有近XXXX萬名,我國城市僅0-6歲兒童每年的教育性消費就有數(shù)百億人民幣的規(guī)模,因此,我們完全可以斷定幼兒教育產(chǎn)業(yè)市場前景是非常廣闊的,它已經(jīng)成為我們這個時代最有活力和意義的朝陽產(chǎn)業(yè)。
這其中,少兒兒英語教育市場更是無限廣闊,在中國加入WTO,2008年北京奧運會,2010年上海世博會等英語利好因素的推動之下,我國少兒英語培訓(xùn)市場在相當(dāng)一段時間內(nèi)保持高速增長,國外的知名教育機構(gòu)將會在一兩年之內(nèi)陸續(xù)進(jìn)入中國市場,中國的少兒教育市場面臨著巨大的機遇與挑戰(zhàn)。
數(shù)據(jù)顯示,在全國中等收入的家庭中,年均教育支出的52%主要用于英語培訓(xùn)。在一個中等規(guī)模、經(jīng)濟(jì)發(fā)展一般的城市中,年人均教育支出約為3000元,其中90%以上的家庭需要少兒英語培訓(xùn),由此可見少兒英語培訓(xùn)市場潛力之大不容忽視,此次對我國少兒英語教育市場現(xiàn)狀進(jìn)行分析,以此來發(fā)掘其無限的潛力。
。ǘ┰谏賰河⒄Z培訓(xùn)開展英語教育的意義和價值:
1、塑造聽說英語的器官,幫助幼兒建立初步的英語語感,增長他們的語言敏感性。
2、培養(yǎng)少兒英語學(xué)習(xí)的初步興趣,提高運用語言進(jìn)行交往的積極性。
3、通過英語學(xué)習(xí)引導(dǎo)幼兒感悟文化多元化,學(xué)習(xí)尊重、欣賞與理解。
4、學(xué)習(xí)傾聽,建立同理心,培養(yǎng)出初步的助人意識和品格習(xí)性。
。ㄈ┠壳吧賰河⒄Z教師行業(yè)人才需求情況
近期,某電臺記者針對國內(nèi)少兒英語教育行業(yè)的師資情況做了相應(yīng)的調(diào)查。調(diào)差發(fā)現(xiàn),國內(nèi)師資培訓(xùn)整體數(shù)量存在嚴(yán)重不足,平均600個學(xué)生才能分到一個老師,少兒英語師資短缺,不僅困擾一些小學(xué)和幼兒園,在一些英語培訓(xùn)機構(gòu)便顯得也十分明顯。同時,缺乏專業(yè)化訓(xùn)練,教學(xué)方法僵化等問題是的少兒教育存在巨大質(zhì)量隱患,不少機構(gòu)開出年薪10萬的誘人條件卻依然招不上人這個行業(yè)人才缺口巨大。
。ㄋ模┠壳皩ι賰河⒄Z教師的職業(yè)能力要求
教師的言行舉止是幼兒模仿的榜樣,對幼兒起著潛移默化的作用,擔(dān)任幼兒語言啟蒙任務(wù)的教師的作用更是不容小覷的,本著對幼兒負(fù)責(zé)的態(tài)度,很多學(xué)校和英語培訓(xùn)機構(gòu)對幼兒教員的素質(zhì)和職業(yè)要求都是非常嚴(yán)格的。
1、職業(yè)道德要求,要具備杰出的道德修養(yǎng),起先需要的是要有充足定見的熏陶,它包括作為一名幼兒教師應(yīng)遵循的職業(yè)道德規(guī)范。而作為一名與時俱進(jìn)的幼兒教師,我想還應(yīng)該主動去了解幼兒教育相關(guān)的法律、法規(guī)、政策,化被動的服從,為主動的理解規(guī)范自己的職業(yè)行為。與此同時,提高職業(yè)道德修養(yǎng)。其次,具有積極、健康、向上的心里也尤為重要,杰出的心理有助于我們在瑣碎細(xì)微的工作上,正確的把握自身言行,做好學(xué)生的模范。
2、專業(yè)知識要求,扎實的英文功底,標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)音,不斷學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)水平,杜絕閉門學(xué)車,要精通英語教學(xué)方法,不斷雪球新的教學(xué)點,新的進(jìn)步。
3、個人能力要求,要自信、自尊,要有良好的自我形象和個性品質(zhì),要有愛心和童心,因為童心是教師通往每個孩子心靈世界的橋梁,要有較強的溝通能力。教師要用語言和非語言的方式表示關(guān)注,接受和鼓勵幼兒的談話,要有較強的組織教育活動的能力和自學(xué)能力。
三、性格特征及個人優(yōu)劣勢
1.性格特征:活潑開朗,誠實正直,踏實肯干,執(zhí)著認(rèn)真,善于交流,有較強的組織和團(tuán)隊協(xié)作能力,自學(xué)能力強;但有時太過完美主義,性格要強,考慮事情欠周全。
2.個人優(yōu)勢:興趣是最好的老師,我特別喜歡孩子,很享受教學(xué)這一過程,尤其是少兒教師,平時我積極學(xué)習(xí)英語專業(yè)知識,英語基礎(chǔ)扎實,課余時間也看過一些教育心理學(xué)等課程,平時也非常注重提高自己各方面涵養(yǎng),本人有較強的組織和交流能力,也十分有愛心,相信可以勝任教師這項光榮的職業(yè)
3. 對教材內(nèi)容的安排,缺乏自我研究、創(chuàng)新,缺乏開拓創(chuàng)新的`科研意識;缺乏想象力,與幼兒的溝通有待提高,沒有形成自我獨特的風(fēng)格,大多數(shù)是停留地對別人的模仿基礎(chǔ)上進(jìn)行再創(chuàng)造。
四、工作情況
(一)工作內(nèi)容與職責(zé)
我目前在朗訓(xùn)少兒英語(漿水泉校區(qū))實習(xí),F(xiàn)校區(qū)有不同班級,常規(guī)班與寒假班,并還在不斷的發(fā)展中。每個班級有兩名教師:主講老師與助教老師。每個教師擔(dān)任著不同的角色。我擔(dān)任著小班的英語助教教師及臨時班級的主講老師,負(fù)責(zé)教授幼兒英語,課程全程都要講述英語,不帶班時負(fù)責(zé)幫主班教師組織幼兒。
(二)工作期望
我對我們校區(qū)的發(fā)展有信心,也對自己有信心。我將在實習(xí)期間不斷成長。首先我要成為一名合格配班老師,并在其他老師的幫助下努力改善自身不足,鍛煉自己,提升自身的素質(zhì)。 我期望自己在一年內(nèi)不斷成長,掌握和熟練的操作一些教學(xué)教法,并在2年時間內(nèi)不斷積累,不斷學(xué)習(xí)最終成為一名首席英語老師。
五 、職業(yè)規(guī)劃
作為一名新的英語老師我深恨感到,首先應(yīng)該要不斷學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗提高自己的職業(yè)素養(yǎng),盡快找到自己的教學(xué)特色,響應(yīng)國家幼兒教學(xué)理念,努力成為一名合格的英語老師。為了自己更好的工作,并在學(xué)習(xí)工作中得到成長,特制定教師自我成長計劃,并在計劃實施中不斷修正自己、完善自己,不斷提高作為一名教師應(yīng)具有的素質(zhì)。所以為了做好的自己的本職工作,不斷地給自己制定相應(yīng)的計劃跟目標(biāo),相信根據(jù)自己的計劃,有一條清晰的職業(yè)目標(biāo)加上自己持之以恒的努力和對幼教工作的熱愛,一定會越來越好。
。ㄒ唬﹤人短期期目標(biāo)(實習(xí)半年):成為一名優(yōu)秀實習(xí)生
1、多向富有教學(xué)經(jīng)驗的老師學(xué)習(xí),注重榜樣借鑒、內(nèi)化,爭取盡快提高自己對小班年齡幼兒的管理和教學(xué)能力。
2、經(jīng)常和自己的指導(dǎo)老師聯(lián)系溝通,及時告訴老師自己想法,一來可以讓老師指點工作上的困惑,二來可以及時匯報自己的實習(xí)概況。
3、通過多種途徑:幼教刊物、多媒體技術(shù)、觀摩、聽講座等,吸取教育學(xué)科的新知識、新技能,不斷提高自己的教學(xué)能力。
4、用空閑時間來學(xué)習(xí)繪畫手工制作和彈奏樂器的技巧,多參考專業(yè)書籍,使自己短時間內(nèi)在這幾個方面有所提高。
5、短期內(nèi)在眾多實習(xí)生中能夠脫穎而出成為優(yōu)秀實習(xí)生,希望能夠得到各位教師跟領(lǐng)導(dǎo)的肯定
(二)個人中期目標(biāo)(實習(xí)一年):成為一名合格的少兒英語教師
1、通過公開課,不斷找出自己的優(yōu)缺點,注意總結(jié)經(jīng)驗,學(xué)習(xí)別人的同時,也該找到自己教學(xué)上的風(fēng)格。不可一味的模仿別人。
2、教學(xué)和科研能力。進(jìn)行如何提問和對幼兒給予的信息適時有效反饋的思考實踐。積極參加專業(yè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和教研活動,進(jìn)一步探索適合本班的教育內(nèi)容、教育方法。
3、與家長的溝通能力,積極與家長交流孩子的學(xué)習(xí)與表現(xiàn)情況,做好后期服務(wù)跟蹤工作,讓家長享受到增值服務(wù)。
4、良好的思想品行和職業(yè)道德是不夠的。我們還要苦練各種技能技巧,把自己綜合素質(zhì)提高。如:教育教學(xué)觀摩、教師技能技巧的評比和教案評比來提高自己的教育技能。
5、在教學(xué)當(dāng)中能夠有自己的想法,能夠得到家長的充分肯定與認(rèn)同,讓幼兒在我的課堂上輕輕松松學(xué)英語。
5、提高自身綜合文化素養(yǎng),力爭使自己在教學(xué)上創(chuàng)新、科研中獨立鉆研,在教學(xué)方面形成自己特色。
(三)個人長期目標(biāo)(正式工作后一年):成為一名優(yōu)秀的英語組組長
在第一步順利實施的基礎(chǔ)上,除了平時的日常教學(xué)任務(wù)高質(zhì)量的完成以外,要積極拓展一下自己的視野,用心掌握一些管理方面的知識技巧,多向該機構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),多與領(lǐng)導(dǎo)交流,從職業(yè)素養(yǎng)、為人處世、思考方式等方面進(jìn)行對比,尋找自己與管理者之間的差距,找到差距,彌補不足,努力提高自己各方面的素質(zhì),讓自己更快地到達(dá)管理者的高度。
。ㄋ模⿲崿F(xiàn)目標(biāo)的計劃
為了實現(xiàn)自己的發(fā)展規(guī)劃,我從自己的實際情況出發(fā),制定了以下實現(xiàn)目標(biāo)的計劃。
1.努力學(xué)習(xí)教育尤其是幼兒教育方面的知識及英語專業(yè)知識,不斷提高自己教育專業(yè)素養(yǎng),永遠(yuǎn)不要停止學(xué)習(xí)。
2.積極向本行業(yè)在全國乃至全世界的精英學(xué)習(xí),不斷開闊自己的眼界,提高自己的教學(xué)水平。
3.不斷培養(yǎng)并提高自己的各項技能,如唱歌、跳舞、樂器等,這對一個幼兒教師來說是十分必要的,藝術(shù)可以給自己的教學(xué)帶來新的啟迪,增強課堂的活躍度。
4.適時培養(yǎng)一下自己對該行業(yè)的管理能力,不斷擴(kuò)大自己的業(yè)務(wù)范圍,提高自己的教育和管理水平。
我深知,教育行業(yè)是一個鍛煉人耐力跟恒心的行業(yè),競爭也比較激烈,作為一名初出茅廬的大學(xué)生,自己無論在資歷還是閱歷方面都處于劣勢,我們現(xiàn)在唯一能做的就是掌握更多的知識,抓住任何一個可以鍛煉自己的機會,不斷地讓自己變得更強,“不拋棄,不放棄”,總有一天會得到自己想要的,成為自己所熱愛的行業(yè)——少兒英語教育里的精英。
崗位調(diào)查報告9
一、事業(yè)單位崗位設(shè)置工作的主要精神
1、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,切實抓好事業(yè)單位崗位設(shè)置管理工作。一是XX年中央批準(zhǔn)下發(fā)了《深化干部人事制度改革綱要》,明確了事業(yè)單位人事制度改革方向。同年,中央組織部、人事部下發(fā)了《關(guān)于加快推進(jìn)事業(yè)單位人事制度改革的意見》,要求建立崗位管理制度,全面推進(jìn)聘用制。XX年8月31日又出臺了《事業(yè)單位崗位設(shè)置管理試行辦法實施意見》。XX年底人事部召開了全國事業(yè)單位崗位設(shè)置管理工作座談會,要求各地加快進(jìn)度,盡快入軌運行。XX年7月,省里召開了事業(yè)單位崗位設(shè)置管理實施工作會議。對全省事業(yè)單位崗位設(shè)置管理工作進(jìn)行了部署。二是事業(yè)單位崗位管理制度是按照科學(xué)合理、精簡效能的原則,通過事業(yè)單位實行崗位總量控制和最高等級控制,組織引導(dǎo)事業(yè)單位因事設(shè)崗、按崗聘用、以崗定薪、合同管理,實現(xiàn)由身份管理向崗位管理、由固定用人向合同用人的轉(zhuǎn)換。三是建立事業(yè)單位崗位設(shè)置管理制度,是對事業(yè)單位人事管理制度的重大改革和創(chuàng)新,也是推進(jìn)事業(yè)單位收入分配制度改革的迫切需要,對于充分調(diào)動事業(yè)單位各類人員的積極性、創(chuàng)造性、增強事業(yè)單位生機與活力,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會事業(yè)又好又快發(fā)展,都具有十分重要的意義。
2、事業(yè)單位崗位設(shè)置管理實施中的政策和原則。
(1)實施范圍:崗位設(shè)置管理的實施范圍與事業(yè)單位收入分配制度改革實施辦法所規(guī)定的范圍是一致的。從單位看,經(jīng)機構(gòu)編制部門批準(zhǔn)設(shè)立,包括經(jīng)費來源主要由財政撥款、部分由財政支持以及經(jīng)費自理的事業(yè)單位均納入實施范圍,使用事業(yè)編制的社會團(tuán)體參照執(zhí)行。從崗位和人員看,事業(yè)單位的管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位、工勤技能崗位,以及在這些崗位上工作的正式工作人員,都要按照崗位設(shè)置管理的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理。
。2)崗位類別:根據(jù)國家確定的事業(yè)單位通用崗位類別,事業(yè)單位崗位包括三類,即管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位和工勤技能崗位。
。3)崗位等級:
a、管理崗位等級設(shè)置:管理崗位分為10個等級,由高到低分為一到十級職員崗位。管理崗位最高等級職員崗位設(shè)置,按照機構(gòu)編制部門核定的機構(gòu)規(guī)格確定。
b、專業(yè)技術(shù)崗位等級設(shè)置:專業(yè)技術(shù)崗位分為13個等級,包括高級崗位、中級崗位、初級崗位。高級崗位分為7個等級,即由高到低分為一到七級,其中高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)正高級崗位包括一到四級,副高級崗位包括五到七級,中級崗位分為3個等級,即由高到低分為八到十級;初級崗位分為3個等級,即由高到低分為十一到十三級,其中十三級是員級崗位。
c、工勤技能崗位等級設(shè)置:工勤技能崗位分為技術(shù)工崗位和普通工崗位,技術(shù)工崗位分為5個等級,即由高到低分為一至五級;普通工崗位不分等級。
。4)崗位結(jié)構(gòu)比例:
a、主體崗位占崗位總量的結(jié)構(gòu)比例,《實施意見》進(jìn)行了原則性的`規(guī)定,即:主要以專業(yè)技術(shù)提供社會公益服務(wù)的事業(yè)單位,應(yīng)保證專業(yè)技術(shù)崗位占主體,專業(yè)技術(shù)崗位一般不低于單位崗位總量的70﹪;主要承擔(dān)社會事務(wù)管理職責(zé)的事業(yè)單位,應(yīng)保證管理崗位占主體,管理崗位一般不低于單位崗位總量的50﹪;主要承擔(dān)技能操作維護(hù)、服務(wù)保障等職責(zé)的事業(yè)單位,應(yīng)保證工勤技能崗位占主體,工勤技能崗位一般不低于單位崗位總量的50﹪。
b、專業(yè)技術(shù)崗位的結(jié)構(gòu)比例。專業(yè)技術(shù)高級、中級、初級崗位之間的結(jié)構(gòu)比例,全省的控制目標(biāo)為1:3:6。省、市、縣三級專業(yè)技術(shù)高級、中級、初級崗位的控制目標(biāo)為:省屬事業(yè)單位3:3.4:3.6,市屬事業(yè)單位2:3.7:4.3,縣(市、區(qū))及以下事業(yè)單位0.6:3.4:6.全省專業(yè)技術(shù)高級、中級、初級內(nèi)部不同等級的結(jié)構(gòu)比例控制目標(biāo)為:二級、三級、四級崗位之間的比例為1:3:6,5級、6級、7級崗位之間的比例為2:4:4,8級、9級、10級崗位之間的比例為3:4:3,11級、12級崗位之間的比例為5:5。崗位結(jié)構(gòu)成寶塔形上小下大。
崗位調(diào)查報告10
會計工作崗位,是指一個單位會計機構(gòu)內(nèi)部根據(jù)業(yè)務(wù)分工而設(shè)置的職能崗位。在會計內(nèi)部設(shè)置一些會計工作,可以減輕會計工作的工作量,提高會計工作的工作效率和工作質(zhì)量,有利于內(nèi)部牽制和管理,明確會計工作的分工。各會計工作崗位相輔相成,共同圍繞著公司經(jīng)濟(jì)而運作。
實踐--是每一個學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)而會計是指對具體事物進(jìn)行計算、記錄、收集他們的有關(guān)數(shù)據(jù)資料,通過加工處理轉(zhuǎn)換為用戶決策有用的財務(wù)信息。轉(zhuǎn)眼間一個多月的實習(xí)實踐就這樣輕輕松松的結(jié)束了,在實踐里我們學(xué)到了許多實際有用的東西,現(xiàn)將我們的實習(xí)情況總結(jié)報告如下:雖然這份工作需要的是仔細(xì),認(rèn)真,有時還需要變通,但從總體上感覺做會計工作還挺有趣味的。這次的實踐給我們的感觸太深了,仿佛一下子長大成人,懂得了更多地做人與做事的道理,真正懂得學(xué)習(xí)的意義,時間的寶貴,和人生的真諦。讓我們更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。這次的實踐經(jīng)歷讓我終生受益匪淺。走向社會,人際關(guān)系有時真的比工作能力還要重要,良好的人際能給我們的工作帶來順利,帶來成功,帶來機遇。在工作中把每個人都當(dāng)作良師益友,那么才有可能在工作中收獲的更多。
我們小組一行五人圍繞認(rèn)識會計工作崗位,體驗會計工作,利用寒假等空余實踐,在家長的介紹及自我尋訪下前往各個公司進(jìn)行社會調(diào)研,增長對會計工作崗位的認(rèn)知。
一、調(diào)研目的與任務(wù)
1、調(diào)研目的
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!睍媽W(xué)作為一門與實際工作結(jié)合緊密的學(xué)科,從這個層面上來看,我們的會計教育和實踐是有一段距離的。會計是一門實踐性很強的學(xué)科,會計需要理論的指導(dǎo),但是會計的發(fā)展是在實踐中來完成的。所以,我們的會計教育應(yīng)當(dāng)與實踐結(jié)合起來,采用理論與實際相結(jié)合的辦學(xué)模式,具體說就是要處理好“三個關(guān)系”:即課堂教育與社會實踐的關(guān)系,以課堂為主題,通過實踐將理論深化;假期實踐與平時實踐的關(guān)系,以假期實踐為主要時間段;社會實踐廣度與深度的關(guān)系,力求實踐內(nèi)容與實踐規(guī)模同步調(diào)進(jìn)展。我們非常希望學(xué)校能加強實際的工作與理論教學(xué)之間的緊密結(jié)合程度,實踐可以非常好的提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和教學(xué)的針對性,對我們這些畢業(yè)生盡快熟悉實際工作是非常有好處的。提高我們理論聯(lián)系實際培養(yǎng)我們觀察社會、認(rèn)識社會、參與社會實踐的能力。
2、調(diào)研任務(wù)
、倭私鈺嬙谏鐣(jīng)濟(jì)中的地位
②認(rèn)知會計崗位在日常工作中的重要性
③了解會計的職責(zé)
④了解會計人員的`素質(zhì)
、輹嫹ㄒ(guī)與職業(yè)道德
二、實踐安排與內(nèi)容
1、調(diào)查安排
我們組有調(diào)查人員5人,其中2名深度訪談,1名復(fù)核,3名進(jìn)行問卷,還有輔導(dǎo)員1名。
①2名深度訪談(要求:口齒清晰,具有談講能力,能制造談話氣氛)
、诘絾挝簧狭私庖恍┣闆r,以談話的方式進(jìn)行。
③1名復(fù)核:講問卷調(diào)查進(jìn)行整理,講談話進(jìn)行記錄整理
、3名問卷調(diào)查:抽樣調(diào)查是以問卷的形式進(jìn)行的,同時也可以交流一些相關(guān)的比較專業(yè)的會計知識。
、1名輔導(dǎo)員:景XX老師。
2、調(diào)查內(nèi)容
會計崗位可以分為出納員、稽核人員、記賬員、會計主管人員財務(wù)部長等等。在這些會計崗位中,稽核人員得工作量相對來說是很大的,不僅如此,稽核人員還要具有豐富的理論基礎(chǔ),還要有嫻熟的業(yè)務(wù)水平。另外,成本會計人員也是相當(dāng)重要的,它是財務(wù)核算的核心。
會計崗位的職責(zé):組織制定、貫徹執(zhí)行本單位的財務(wù)會計制度;組織編制本單位的各項財務(wù)、成本計劃、組織開展財務(wù)成本分析,審查或參與擬定經(jīng)濟(jì)合同、協(xié)議及其他經(jīng)濟(jì)文件;參加生產(chǎn)經(jīng)營管理會議;參與經(jīng)營決策;負(fù)責(zé)向本單位領(lǐng)導(dǎo)、職工代表大會報告財務(wù)狀況和經(jīng)營成果;審查對外報送的財務(wù)會計報告;負(fù)責(zé)組織會計人員的政治理論、業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí)和考核,參與會計人員的任免和調(diào)動。
聯(lián)系實踐單位,結(jié)合會計專業(yè)知識進(jìn)行社會調(diào)查。根據(jù)社會調(diào)查問卷作好調(diào)查、采訪筆記。收集調(diào)查會計的資料和數(shù)據(jù),了解公司的會計崗位的重要性,在會計崗位上有哪些職位,公司所設(shè)的會計人員數(shù)量,會計應(yīng)做的工作、職務(wù),了解會計人員的素質(zhì)與職業(yè)道德。
崗位調(diào)查報告11
20xx年5月20日,我們小組針對物流管理專業(yè)的建設(shè)情況開展了一系列的調(diào)研工作。
調(diào)研的目的:進(jìn)一步了物流行業(yè)、企業(yè)對物流管理人才的需求變化趨勢,了解用人單位對畢業(yè)生的質(zhì)量反饋,了解兄弟院校在物流管理專業(yè)建設(shè)過程中教學(xué)體系、教學(xué)方法、教學(xué)手段的改進(jìn)情況,精品專業(yè)建設(shè)的思路,了解企業(yè)與校在互利合作項目、接受學(xué)生頂崗實習(xí)、教師掛職鍛煉的意愿情況。
調(diào)研過程:
1)林芳、周興依靠高中同學(xué)關(guān)系到了湖南交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院、湖南生物機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院、湖南機電職院、對他校物流專業(yè)進(jìn)行了各方面的調(diào)研。
2喻鍾、龔方杰在網(wǎng)上搜索了解企業(yè)物流過程及物流從事人員學(xué)歷、人才需求情況;
3)小組開展問卷調(diào)查,了解人才市場動態(tài)等
調(diào)研方法:
1)調(diào)查小組訪談法
2)問卷調(diào)查法
現(xiàn)關(guān)有關(guān)調(diào)研結(jié)果報告如下:
一、國內(nèi)省內(nèi)高職院校物流管理專業(yè)設(shè)置及培養(yǎng)情況
1.國內(nèi)省內(nèi)高職院校物流管理專業(yè)現(xiàn)狀
截至20xx年底,全國開設(shè)有物流管理專業(yè)的高職院校有215所。開設(shè)物流管理專業(yè)的高校多集中在經(jīng)濟(jì)相對發(fā)達(dá),物流量比較大的地區(qū)。湖南省開設(shè)物流管理專業(yè)或相關(guān)專業(yè)的高職院校有33所,有進(jìn)一步擴(kuò)大的趨勢
經(jīng)過調(diào)研,大部分院校的物流管理專業(yè)及研究方向設(shè)置非常相似,培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)計劃、課程設(shè)置等方面也大同小異,缺乏專業(yè)培養(yǎng)特色。只有部分院校根據(jù)自身特色和資源優(yōu)勢在方向上有所側(cè)重,比如交通運輸類院校側(cè)重港口物流、國際物流、物流工程與技術(shù)等,理工院校側(cè)重物流工程與技術(shù)、物流設(shè)施與裝備等,文科類和大部分高職院校側(cè)重物流管理、國際外貿(mào)物流、流通經(jīng)營等。學(xué)生招生規(guī)模不大,一般在校學(xué)生每屆200人左右。
與其他兄弟院校溝通了解到高職院校中物流管理專業(yè)課程體系建設(shè)還處于學(xué)科體系狀態(tài),各院校都在準(zhǔn)備打破學(xué)科體系,建立健全基于工作過程的課程體系,但由于受到實訓(xùn)條件的約束,教學(xué)做合一難度大,校企合作還處在初級階段。
物流管理專業(yè)雖然成長很快,但都沒有建成省級精品專業(yè),僅有湖南交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院申報過省級精品專業(yè)但未能成功。
2.經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,認(rèn)識到院校與前二年的培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行對比,崗位群有些變化
(1)確立物流企業(yè)基層管理崗位群
在物流企業(yè)分成運輸型、倉儲型、綜合服務(wù)型三種類型的前提下,根據(jù)對物流企業(yè)調(diào)查情況分析,物流企業(yè)基層管理崗位群主要分為:1)倉儲物流:貨物收發(fā)員、理貨員、商品配送員;2)企業(yè)物流:采購員、物流規(guī)劃員、跟單員;3)物流營銷:銷售員、客戶服務(wù)員;4)運輸物流:運輸調(diào)度員、車輛管理員;5)國際物流:報關(guān)員、報檢員、貨運代理。
高職物流管理人才今后的努力目標(biāo)就是《物流企業(yè)分類與評估指標(biāo)》中所指的中高級管理員,即成為運輸型、倉儲型、綜合服務(wù)型物流企業(yè)中的運輸組織管理主管人員、倉庫主管人員、配送中心主管人員、客戶服務(wù)主管人員等。
。2)高職物流管理人才培養(yǎng)的能力體系
通過對物流業(yè)就業(yè)崗位的調(diào)查及對各大高職院校的考察,總結(jié)出高職院校物流管理人才所需的專業(yè)知識和職業(yè)素質(zhì)(一級能力: 物流管理能力、計算機操作能力、英語應(yīng)用能力;二級能力:倉儲配送管理能力、企業(yè)物流管理、 運輸調(diào)度管理 、物流市場營銷、國際物流管理、物流信息管理、英語閱讀與書寫能力)
高職物流管理人才培養(yǎng)的能力體系表高職院校物流管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo):培養(yǎng)掌握現(xiàn)代管理科學(xué)理論與方法以及物流管理專業(yè)技能;熟練掌握倉儲、運輸、配送等物流中心環(huán)節(jié)的基本知識及相關(guān)專業(yè)技能,具有在各類企業(yè)和機構(gòu)從事物流經(jīng)營管理的能力和技能的應(yīng)用型中高級技能人才。
3.校外實訓(xùn)基地建設(shè),各院校在物流管理專業(yè)上都存在著一些難度。一是沒有利益共同點,二是90%企業(yè)擔(dān)心實習(xí)人員安全與財產(chǎn)安全問題、80%的企業(yè)擔(dān)心經(jīng)營泄密 三是90%以上企業(yè)有愿望與職院進(jìn)行校企合作,但合作項目以“企業(yè)內(nèi)訓(xùn)”“企業(yè)流程優(yōu)化”“企業(yè)信息系統(tǒng)開發(fā)”為主,愿意接受學(xué)生學(xué)習(xí)的企業(yè)希望政府在此問題上有一個優(yōu)惠政策。四是企業(yè)經(jīng)營品種越來越多,人才需求增加快的是懂得醫(yī)藥食品物流的人才。
二、物流管理專業(yè)建設(shè)的建議
物流管理專業(yè)建設(shè)應(yīng)注重以下幾個方面。
1. 建議增設(shè)物流管理醫(yī)藥食品物流方向,進(jìn)一步完善物流管理業(yè)務(wù)人才的培養(yǎng)。并針對此方向設(shè)置再開展專項調(diào)研。
2. 加強課程團(tuán)隊建設(shè),開展項目教學(xué)法嘗試和開展基于物流業(yè)務(wù)流程的課程改革
在專業(yè)教師隊伍的組合上,專業(yè)教師應(yīng)有經(jīng)濟(jì)學(xué)、營銷學(xué)、交通運輸和信息科學(xué)等專業(yè)背景,這種多元化的師資結(jié)構(gòu)搭配比較適合物流管理專業(yè)的綜合性特征。應(yīng)組建課程團(tuán)隊,并將教師分期、分批到企業(yè)實習(xí),采用免費或低費為企業(yè)提供企業(yè)所需的咨詢、培訓(xùn)服務(wù)也可以根據(jù)需要聘請一部分在企業(yè)工作的'有實際經(jīng)驗的工程技術(shù)和管理人員,擔(dān)任兼職教師,適當(dāng)給予薪水,建議按學(xué)生實訓(xùn)期的長短計發(fā)。而隨著教學(xué)單位日漸繁重的教學(xué)和科研任務(wù)以及現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的特點,協(xié)調(diào)好教師到企業(yè)實習(xí)與教學(xué)科研任務(wù)在時間上不沖突,是亟待解決的實際問題。
3.不斷改進(jìn)教學(xué)方法
在教學(xué)過程中,應(yīng)該注重學(xué)生能力的培養(yǎng),強調(diào)學(xué)生綜合性、整體性的素質(zhì)教育,強調(diào)培養(yǎng)分析問題、解決問題的能力,特別是實際應(yīng)用知識技術(shù)的能力和創(chuàng)新意識。因此,在教學(xué)過程中,應(yīng)根據(jù)各專業(yè)課程的特征,精心設(shè)計課程教學(xué)大綱和具體的教學(xué)活動,在教學(xué)中淡化傳統(tǒng)的以教師講授為主的教學(xué)方式,探索多種教學(xué)手段,利用案例分析、模擬訓(xùn)練、多媒體等現(xiàn)代教育技術(shù)組織教學(xué)。
4. 建立健全校內(nèi)實訓(xùn)基地,使我院的實訓(xùn)基地做到人無我有,人有我優(yōu)。盡快完成整個實訓(xùn)體系實訓(xùn)項目的開發(fā),包括實訓(xùn)教材、實訓(xùn)項目及實訓(xùn)流程,完成同步實訓(xùn)和校內(nèi)外實訓(xùn)項目的有機結(jié)合,防止重復(fù)建設(shè),充分利用企業(yè)資源。
5. 加強高校之間的交流
高校之間的交流是非常必要的,尤其是教學(xué)經(jīng)驗上的交流。因為只有通過交流,才能取長補短。
崗位調(diào)查報告12
會計工作的組織就是根據(jù)企業(yè)會計工作的特點制定會計法規(guī)制度設(shè)置會計機構(gòu)、配備會計工作人員以保證會計工作的有效、順利進(jìn)行。物流企業(yè)會計工作是一項系統(tǒng)工作十分繁雜。從經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生憑證填制、取得賬簿登記物流成本計算到會計報表編制、分析涉及業(yè)務(wù)員經(jīng)辦、負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)、會計記賬等眾多人員及一系列的程序和手續(xù)。如果某一人員或某一道環(huán)節(jié)發(fā)生差錯都會影響整個會計工作的順利進(jìn)行。因此,科學(xué)合理地組織會計工作具有十分重要的意義。企業(yè)內(nèi)部會計崗位設(shè)置及原則
集團(tuán)內(nèi)部設(shè)有會計主管出納資金管理等:
(1)會計主管崗位職責(zé)
1、按照會計制度及有關(guān)規(guī)定結(jié)合本單位的具體情況主持起草本單位具體會計制度及實施辦法科學(xué)地組織會計工作并領(lǐng)導(dǎo)、督促會計人員貫徹執(zhí)行。
2、參與經(jīng)營決策、主持制定和考核財務(wù)預(yù)算。
3、經(jīng)常研究工作、總結(jié)經(jīng)驗、不斷改進(jìn)和完善會計工作。
4組織本單位會計人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、提高會計人員的素質(zhì)、考核會計人員的能力、合理調(diào)配會計人員的工作。
(2)出納崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格按照本單位的《貨幣資金內(nèi)部會計控制實施辦法》的規(guī)定對原始憑證進(jìn)行復(fù)核辦理款項收付。
2、辦理銀行結(jié)算規(guī)范使用支票。
3、認(rèn)真登日記賬保證日清月結(jié),及時查詢未達(dá)賬項。
4、保管庫存現(xiàn)金和有關(guān)印章登記注銷支票。
5、審核收入憑證及時辦理銷售款項的結(jié)算督促有關(guān)部門催收銷售貨款。
(3)資金管理崗位職責(zé)
1反映資金預(yù)算的執(zhí)行及控制狀況。
2籌措及調(diào)度資金。
3辦理借貸款事項及其清償。
4辦理投資業(yè)務(wù)。
5記錄、保管各種有價證券。
6與財務(wù)調(diào)度有關(guān)的其他事項。
(4).企業(yè)成本核算程序與方法。
核算程序:
1、生產(chǎn)費用支出的審核。
2、確定成本計算對象和成本項目開設(shè)產(chǎn)品成本明細(xì)賬。
3、進(jìn)行要素費用的分配。
4、進(jìn)行綜合費用的分配。
5、進(jìn)行完工產(chǎn)品成本與在產(chǎn)品成本的劃分。
6、計算產(chǎn)品的總成本和單位成本。
核算方法:制造成本通過“生產(chǎn)成本”、“制造費用”科目進(jìn)行核算!吧a(chǎn)成本”科目核算企業(yè)進(jìn)行工業(yè)性生產(chǎn)所發(fā)生的各項生產(chǎn)費用包括生產(chǎn)各種產(chǎn)成品、自制半成品、自制材料、自制工具以及自制設(shè)備等所發(fā)生的各項費用該科目設(shè)置“基本生產(chǎn)成本”和“輔助生產(chǎn)成本”兩個二級科目!盎旧a(chǎn)成本”二級科目核算企業(yè)為完成主要生產(chǎn)目的而進(jìn)行的產(chǎn)品生產(chǎn)發(fā)生的費用用于計算基本生產(chǎn)的產(chǎn)品成本“輔助生產(chǎn)成本”二級科目核算企業(yè)為基本生產(chǎn)及其他服務(wù)而進(jìn)行的產(chǎn)品生產(chǎn)和勞務(wù)供應(yīng)發(fā)生的費用用于計算輔助生產(chǎn)產(chǎn)品和勞務(wù)成本。該科目按成本核算對象設(shè)明細(xì)賬明細(xì)賬用多欄式賬頁按成本項目設(shè)專欄進(jìn)行明細(xì)核算。 “制造費用”科目核算企業(yè)為生產(chǎn)產(chǎn)品和提供勞務(wù)而發(fā)生的各項間接費用。按不同的車間、部門設(shè)置明細(xì)賬明細(xì)賬用多欄式按費用項目內(nèi)容設(shè)專欄進(jìn)行明細(xì)核算。基本生產(chǎn)發(fā)生的直接材料和直接人工費用按成本項目借記“生產(chǎn)成本—基本生產(chǎn)成本”貸記有關(guān)科目憑證的摘要的填寫是最重要的,只要你用詞不當(dāng)就可能導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的增加。
會計記賬金額如何填寫,寫錯了要如何去處理,還有日期、編號的填寫,還有有關(guān)人員的簽章方法等等。另外就是明細(xì)表、報表的填寫這些更是知識大了,它雖然和憑證的.填寫有些相似但是區(qū)別就更大了,其中包括編號、摘要、金額,月結(jié),年結(jié)等等。
會計憑證看上去很簡單,但是其中有好多的知識。包括如何裝訂,原始憑證如何裝放,發(fā)票任何粘貼,一些證明如何折疊等等。
會計人員應(yīng)具備的一些能力有了了解。其中包括能力素質(zhì)社交等等多個方面。還有身為會計人員還應(yīng)具備四心那就是平常心、細(xì)心、耐心和恒心。會計的客觀性原則、實質(zhì)重于形式的原則相關(guān)性原則、可比性原則、及時性原則、明晰性原則等等都是很重要的。
其實會計憑證的填制并不難,難的是分清哪些原始憑證,就是各種各樣五花八門的發(fā)票,以及把數(shù)據(jù)計算正確。
會計不是一件具有創(chuàng)新意識的工作,它是靠一個又一個精準(zhǔn)的數(shù)字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數(shù)字的敏感度,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補漏洞。
崗位調(diào)查報告13
我的專業(yè)是應(yīng)用英語(雙語幼教方向),主修的課程有專業(yè)英語、英語泛讀、專業(yè)英語聽說、兒童英語教學(xué)法、教育學(xué)、兒童文學(xué)鑒賞、英語口語、學(xué)前衛(wèi)生學(xué)、兒童心理學(xué)、學(xué)前兒童藝術(shù)教育、中西文化比較。獲得的資格證書有全國職場英語證書、普通話水平測試二級甲等證書、山東高等學(xué)校計算機等級考試證書。個人優(yōu)勢是我高中畢業(yè)于濟(jì)南藝術(shù)學(xué)校,因為在高中時所學(xué)的藝術(shù)專業(yè)是影視戲劇表演,涉及的專業(yè)有表演、舞蹈、聲樂、臺詞、鋼琴等課程,所以我在個人才藝上會有所加分。我是一個比較有耐心和責(zé)任心的人,喜歡與人交談,結(jié)交朋友,而且我是大家眼中典型的好脾氣。我的擇業(yè)意向是幼兒英語教師或幼兒老師。
現(xiàn)今,我國的人口基數(shù)接近13億,按目前的平均人口計算我國每年約有2000萬以上的新生兒出生,0—6歲的兒童將近1億多。有了這樣的龐大數(shù)據(jù),我相信幼兒教育市場會日漸鼎盛。我國實行人口計劃生育,獨生子女家庭會愈來愈多,每個家庭只有一個寶貝,所以父母會越來越注重給孩子的教育,因為每一對父母都不想讓孩子輸在起跑線上。學(xué)前教育是孩子學(xué)習(xí)知識的起點,孩子受到良好的學(xué)前教育更是為步入小學(xué)奠定了更好的基礎(chǔ)。因此,托兒所改叫幼兒園,阿姨改叫老師。從這兩個稱呼的改變來看,學(xué)前教育對于幼兒來說已經(jīng)成為重點,家長不再滿足于照顧好孩子,而更多地關(guān)注幼兒的學(xué)習(xí),正是這一升級,幼兒教師的職責(zé)不再局限于像以前一樣看護(hù)好孩子和保證好孩子安全,而是有了進(jìn)一步的提升,要給孩子教授知識,規(guī)范孩子的行為等。同時,對于幼兒教師的職業(yè)能力也有了更高的要求。
前幾年,全國各大高等教育院校都開設(shè)了學(xué)前教育專業(yè),并設(shè)定了一系列針對幼兒教育的課程,從這一專業(yè)的設(shè)立也可以看出我國對于學(xué)前教育的看重和教育市場對于高素質(zhì)學(xué)前教育人才的資源短缺。但隨著我國與其他國家來往的日益密切,我國的教育也漸漸走向了國際化,而語言也正是國際化溝通的橋梁。我國走向國際工作的人才越來越多,所以對于英語的需求也尤為重要。經(jīng)研究發(fā)現(xiàn),3-6歲是孩子語言形成的最佳關(guān)鍵期,于是,學(xué)前教育中又多了一項重要的課程,就是英語。近幾年,對于學(xué)前教育的要求升級,各大院校又開設(shè)了學(xué)前雙語教育這一專業(yè),用來滿足之前空白的學(xué)前教育市場,而我很榮幸的學(xué)習(xí)了這一專業(yè),這對于我以后的職業(yè)道路會有很大的發(fā)展。就我所在的城市濟(jì)南來看,幼兒園群體越來越多,更多的私立雙語幼兒園也相繼崛起。即便這樣,雙語學(xué)前教育市場依舊出現(xiàn)供不應(yīng)求的場面,大多數(shù)家長愿意給孩子選擇雙語幼兒園,希望自己的孩子有一個更好的外語學(xué)習(xí)環(huán)境,每一個雙語品牌的幼兒園不再局限于一所兩所而成為了連鎖。雙語幼兒園的增加,直接關(guān)系到了英語幼兒教師的需求。因此,我覺得我的職業(yè)發(fā)展前景非常好,會有更多的機會。
機會多并不意味著成功,更需要我們個人的努力。所以我們必須具備一些關(guān)于英語幼兒教師的職業(yè)能力。我覺得英語幼兒教師首先有的就是良好的英語口語基礎(chǔ),幼兒英語的學(xué)習(xí)完全是靠模仿老師,如果老師的發(fā)音不準(zhǔn),就會直接影響幼兒以后的英語學(xué)習(xí)。其次就是有較強的組織教育活動的能力和較強的溝通能力。我認(rèn)為對于一個英語老師來說,不管自己的英語基礎(chǔ)多么好,如果你不能教會孩子,那就不是一個稱職的英語老師,要多掌握一些英語教學(xué)法來幫助你教會孩子,學(xué)會用不同的方式針對不同的孩子進(jìn)行溝通。再次要有良好的自我形象、個性性格與對待孩子的愛心和童心。想要教育孩子最主要的就是走進(jìn)孩子的世界與孩子交朋友。孩子雖然年紀(jì)小,但也喜歡美好的形象,在孩子的`眼中老師的形象就是無比高大,是崇拜的對象。所以作為一個老師,還應(yīng)注意自己的儀表和舉止,給孩子一個好的榜樣。并且還要有一顆愛心,關(guān)愛每一個孩子。
對于我個人來說,我覺得自己還是比較適合當(dāng)幼兒園英語老師的。我最大的優(yōu)勢就是在校主修的專業(yè),應(yīng)用英語主要是面向雙語幼教,它不僅是對于英語的學(xué)習(xí),而且還有關(guān)于幼教的課程。在英語方面我已經(jīng)考出了職場英語資格證,完全可以滿足幼兒英語老師所教的內(nèi)容。在幼教方面我覺得這些課程中幼兒英語教學(xué)法對于我有很大的幫助,幼兒園的孩子相對一般的學(xué)生來講,他們的年紀(jì)小,沒有任何的自制能力,注意力集中的時間短,所以向他們教授知識的難度要大一些,幼兒英語教學(xué)法這門課讓我學(xué)會了如何通過游戲教會這些幼兒,用游戲來吸引他們的注意力以助于他們學(xué)會新的知識。兒童心理學(xué)讓我更快的進(jìn)入孩子們的世界,更加了解孩子的心理,有利于我和孩子們的日常相處與溝通。而其他的教育學(xué)、兒童文學(xué)鑒賞、學(xué)前衛(wèi)生學(xué)、中西方文化比較等課程幫助我更好的任教,并且擴(kuò)大了我的知識層面還能讓孩子們能在我這里獲得更多的西方知識。
孩子在上幼兒園的這段時間同時也是語言形成的關(guān)鍵時期。在我實習(xí)的這段時間里,發(fā)現(xiàn)有一些幼兒說話很清楚,語言流暢,普通話標(biāo)準(zhǔn),而有一些幼兒說話含糊不清,不會說普通話,有甚者不說話不與他人交流,即便張口也是一兩個字往外蹦。后來我發(fā)現(xiàn)那些語言能力強的孩子基本長期是與爸爸媽媽相處,而那些語言能力弱的孩子經(jīng)常與爺爺奶奶這樣年齡大的人相處。現(xiàn)在的父母基本是80后,注重孩子說普通話。而年齡相對較大的爺爺奶奶不太重視孩子的語言學(xué)習(xí),在這一方面會有所欠缺。通過這一現(xiàn)象我們可以看出孩子學(xué)習(xí)語言的方式就是靠模仿,幼兒老師是孩子學(xué)習(xí)的第一位領(lǐng)頭人,所以要做好表率與榜樣。老師首先要具備的就是一口流利的普通話,關(guān)于這一點,我對自己還是比較有信心的,語言方面我已經(jīng)考出了普通話二級甲等的證書。
我的性格比較外向,熱情。在與幼兒的相處過程中我能夠主動與幼兒交流,更好的與幼兒成為朋友。孩子的世界是最純凈的,也正是這一點讓我喜歡孩子,與孩子在一起可以無憂無慮,遠(yuǎn)離勾心斗角的復(fù)雜職場。正所謂童言無忌,在孩子這里你可以聽到最真實與最公正的聲音,而我個人比較喜歡和簡單的人與物相處,在幼兒園工作是我最好的選擇,同時也比較符合我的個性。我最大的優(yōu)點就是有耐心和責(zé)任心。當(dāng)幼兒哭鬧時,我可以一直哄著他講道理,這可能跟我的好脾氣有關(guān)吧。但還應(yīng)該針對不同的幼兒用不同的方法來化解幼兒的哭鬧,這里與我的專業(yè)學(xué)習(xí)也是分不開的。作為一名幼兒老師責(zé)任心是尤為重要的,在給幼兒傳授知識的同時,保證他們?nèi)粘I畹陌踩c健康是首要的。
開頭也說了,選擇幼兒英語老師這份職業(yè)與我有的另一個才藝優(yōu)勢也是息息相關(guān)的,如今對于幼兒園老師的要求越來越多,個人才藝也是必不可少的,因為在幼兒園里老師的肢體語言使用的頻率是比較多的,而且需要老師在肢體上能夠放開,尤其是碰上一些大型節(jié)日,比如六一兒童節(jié)需要孩子上臺表演節(jié)目,這就要看老師的才藝細(xì)胞了,只有老師具備一定的才藝能力才能讓幼兒進(jìn)行模仿學(xué)習(xí),我個人覺得自己在舞蹈和朗誦這些方面還是不錯的,因為我有過三年的系統(tǒng)專業(yè)學(xué)習(xí),給孩子排個節(jié)目什么的還是沒有問題的。
我覺得自己最不足的地方就是經(jīng)驗的欠缺,這就需要一定的時間了,但我相信NO pain,no gain ,在以后的日子里我會多多學(xué)習(xí)多多積累經(jīng)驗為自己的幼兒教師職業(yè)道路打下堅實的基礎(chǔ)。
對與我的個人職業(yè)規(guī)劃,現(xiàn)在我在幼兒園的職位是一位配班老師并且教英語和美術(shù),我的近期目標(biāo)是實習(xí)這一年中多學(xué)習(xí)多積累,順利拿到大學(xué)畢業(yè)證,等到畢業(yè)后能夠走向班主任的崗位,擁有屬于自己的班級,同時在一年中邊上班邊自學(xué)學(xué)前教育,爭取一次性考出幼兒教師資格證和編制進(jìn)入公立幼兒園。在公立幼兒園中主要任教英語老師,并推出自己的品牌課,爭取用五年的時間走向英語教研組長,然后一步步晉升。
以上就是我為自己選擇幼兒教師職業(yè)的表述,通過介紹幼教的市場前景,人才需求,需要的職業(yè)能力并且結(jié)合自己的自身情況進(jìn)行一系列的分析比較,得出自己很是適合和喜歡這份職業(yè),并為自己選擇該崗位后制定了一系列的近期與遠(yuǎn)期發(fā)展計劃。
崗位調(diào)查報告14
一、 摘要
在《職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)》課程的要求下,進(jìn)行了這次崗位調(diào)查活動,然后我選擇了平面設(shè)計工作崗位調(diào)查報告。然后寫下了這篇崗位調(diào)查報告。
二、 正文
引言:在現(xiàn)在的市場競爭中,無論是國外還是國內(nèi)的企業(yè),都把設(shè)計水平作為提升競爭力的一種手段,從報紙到雜志、從電視到網(wǎng)絡(luò)、從品牌到包裝、從廣告到形象設(shè)計,平面設(shè)計的功能和作用不斷放大,其影響力涉及到社會生活的各個方面和各個行業(yè)。
調(diào)查目的:通過調(diào)查了解現(xiàn)在平面設(shè)計的現(xiàn)狀,相關(guān)職業(yè)的崗位的要求、職責(zé),待遇。
調(diào)查對象:
調(diào)查地點:
調(diào)查時間:20xx年xx月xx日
調(diào)查方式:選擇的調(diào)查方式是電話訪問、微信詢問和QQ。
調(diào)查分析:隨著廣告、房地產(chǎn)、家居裝飾和服裝業(yè)的迅速發(fā)展,直接導(dǎo)致各種掌握電腦設(shè)計技術(shù)的設(shè)計類人才缺口不斷擴(kuò)大,尤其是平面廣告設(shè)計幾乎滲透到每個領(lǐng)域,對各類平面廣告設(shè)計人才的需求越來越高。據(jù)專家估計,10年內(nèi),平面設(shè)計(平面設(shè)計培訓(xùn) 平面設(shè)計教程 )師這個職位的人才都是供不應(yīng)求的,也是最適合青年人發(fā)揮創(chuàng)造力的專業(yè)。
平面設(shè)計看能力更看機遇,遇到一個好的領(lǐng)導(dǎo)人能提升你10年學(xué)不到的設(shè)計能力,遇到一個好的'公司團(tuán)隊能讓你少奮斗20年不足為怪。我認(rèn)為像我們這些還有一年就要去實習(xí)的人,當(dāng)我們踏上社會的時候不能迷失自己,有的人會去一些小公司混日子拿拿薪水,有的人選擇了別得行業(yè),最終離自己的夢想越來越遠(yuǎn),只有那些有機會在大公司從事專業(yè)設(shè)計的才有可能混出個成績。個人認(rèn)為設(shè)計靠的是經(jīng)驗和能力,我覺得當(dāng)剛進(jìn)入設(shè)計師這個行業(yè)的時候可
以找個愿意收你徒弟的師傅,那些資歷深的人往往一句話就能給予你很多幫助,而在設(shè)計就是需要集思廣益。
三、 調(diào)查結(jié)果:
平面設(shè)計工作是一個主觀認(rèn)定強的創(chuàng)意工作,大部分的平面設(shè)計師是通過不斷的自我教育來做進(jìn)修、提升設(shè)計能力。比如,平時就要多注意各式各樣的海報、文宣品、雜志、書籍等的設(shè)計手法并加以搜集,或是上網(wǎng)瀏覽其它設(shè)計師的作品,以激發(fā)自己的設(shè)計靈感。 平面設(shè)計師要有敏銳的美感,但對文字也要有一定的素養(yǎng)。因此,平時可以廣泛的閱讀,增加本身的知識領(lǐng)域及文字敏感度。此外,平面設(shè)計師多半也會利用網(wǎng)絡(luò)上的設(shè)群來做意見交流。平面設(shè)計工作是一個主觀認(rèn)定強的創(chuàng)意工作,大部分的平面設(shè)計師是通過不斷的自我教育來做進(jìn)修、提升設(shè)計能力。比如,平時就要多注意各式各樣的海報、文宣品、雜志、書籍等的設(shè)計手法并加以搜集,或是上網(wǎng)瀏覽其它設(shè)計師的作品,以激發(fā)自己的設(shè)計靈感。 平面設(shè)計師要有敏銳的美感,但對文字也要有一定的素養(yǎng)。因此,平時可以廣泛的閱讀,增加本身的知識領(lǐng)域及文字敏感度。此外,平面設(shè)計師多半也會利用網(wǎng)絡(luò)上的設(shè)群來做意見交流。
平面設(shè)計師現(xiàn)在是個比較熱門的職業(yè),主要體現(xiàn)在:平面設(shè)計在企業(yè)標(biāo)志、品牌標(biāo)志、雜志、報紙、平面廣告、海報、廣告牌都密不可分。而這個職業(yè)的要求也需要個人具有強烈敏銳的感受能力、發(fā)明創(chuàng)造能力、對作品的美學(xué)鑒定能力、對設(shè)計構(gòu)想的表達(dá)能力、具有全面的專業(yè)技能。而且在自己的設(shè)計過程中自己的作品肯定會被否定過,而這個時候最需要的是自信,相信自己的經(jīng)驗、眼光、品味,不能一味的奉承別人而放棄思考。
根據(jù)調(diào)查平面設(shè)計師未來選擇的方向有制作美術(shù)、藝術(shù)指導(dǎo)、創(chuàng)意指導(dǎo)、廣告與行銷、電影、出版。
地區(qū)不一樣工資也不一樣,嘉興是屬于二線城市一般設(shè)計員的工資是1000~20xx,初級設(shè)計師20xx~3000,中級設(shè)計師6000~15000,高級設(shè)計師20000~50000,特技設(shè)計師100000~50000,一般都會交5險1金。還要熟練一些軟件,例如 Coredraw、Illustrator、Photoshop、Pagemaker。大專文憑以上,有獨立完場整個設(shè)計的能力,邏輯思維清晰,做事認(rèn)真,具有團(tuán)隊合作精神,對色彩把握敏銳,良好的處事心態(tài)。
四、 調(diào)查體會:
對于我來說把上面的軟件運用到融會貫通還需要很打的努力,況且Coredraw和Pagemaker我們還沒有學(xué)過,雖然這是個困難,但是生活中哪會沒有坎坷。但是我還是會去克服困難的,我記得愛迪生曾經(jīng)說過:“當(dāng)你希望成功,當(dāng)以恒心為良友。”這個教會了我們?nèi)艘泻阈,有毅力。我喜歡這個職業(yè),我也相信在未來我有這個能力勝任這個職業(yè)。
以后的路還很長,最后,拋開調(diào)查的我想說的的就是,我們已經(jīng)是大學(xué)生了,從某種程度上來說,大學(xué)就是半個社會,我們要學(xué)會如何與他人之間的交流與溝通。重要的是,我們在大學(xué)學(xué)到知識同時,要學(xué)會“學(xué)以致用”。
崗位調(diào)查報告15
一、背景
公司在招聘新員工時,為了更好地了解各崗位的工作情況、員工的工作經(jīng)驗以及能力表現(xiàn),決定進(jìn)行一次崗位調(diào)查。
二、調(diào)查范圍
本次崗位調(diào)查主要針對公司各部門的中層及以下員工,調(diào)查期限為一個月。
三、調(diào)查內(nèi)容
1.崗位名稱及職責(zé)
通過面對面訪談和資料收集,了解各個崗位的名稱、職責(zé)和工作內(nèi)容。調(diào)查發(fā)現(xiàn),一些崗位的職責(zé)需要明確規(guī)定,員工對自身工作職責(zé)也會有不同的認(rèn)識。
2.工作規(guī)劃
調(diào)查員通過對員工的訪談、工作計劃和工作記錄的分析,了解到員工對自己所從事的工作有明確的規(guī)劃,但有一些員工因為缺乏規(guī)劃,導(dǎo)致工作比較混亂,出現(xiàn)時間效率低下的情況。
3.職業(yè)發(fā)展
員工的職業(yè)發(fā)展是公司非常注重的問題。通過調(diào)查,明確員工對自己的職業(yè)規(guī)劃和未來發(fā)展目標(biāo)。一些員工意識到必須掌握新技能和知識來適應(yīng)公司的發(fā)展需求。
4.溝通和協(xié)作能力
員工的溝通和協(xié)作能力直接影響著崗位上的表現(xiàn)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)在這方面有一些員工還需要提升,在團(tuán)隊合作方面也存在一些問題。
5.薪酬待遇
員工的薪酬待遇是員工最關(guān)心的問題之一。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),一些員工對于自己的薪酬水平不太滿意,建議公司結(jié)合員工的實際工作貢獻(xiàn)和職業(yè)發(fā)展,更好地制定薪酬政策。
四、調(diào)查結(jié)果
通過以上的調(diào)查,我們得到了較為詳細(xì)的數(shù)據(jù),對于公司的招聘、員工培養(yǎng)和福利待遇有很大的.借鑒意義,具體調(diào)查結(jié)果如下:
1.崗位名稱及職責(zé)
公司應(yīng)該在一些崗位的職責(zé)上明確規(guī)定,通過設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)和流程來幫助員工更好地理解自己的工作職責(zé)。
2.工作規(guī)劃
公司可以在員工入職時,鼓勵員工制定自己的工作規(guī)劃和個人目標(biāo),這不僅可以幫助員工更好地了解自己的職業(yè)生涯,也可以幫助公司更好地分配工作任務(wù),提高員工的工作效率。
3.職業(yè)發(fā)展
公司應(yīng)該認(rèn)真考慮員工的職業(yè)發(fā)展問題。為員工提供培訓(xùn)和發(fā)展機會,可以幫助員工不斷提升自己的能力和技能,在公司不斷進(jìn)步的同時也能夠?qū)崿F(xiàn)個人的未來職業(yè)發(fā)展。
4.溝通和協(xié)作能力
改善員工的溝通和協(xié)作能力,有利于加強公司內(nèi)部的團(tuán)隊合作,增加工作的效率和減少工作中的摩擦。針對溝通和協(xié)作能力比較薄弱的員工,公司可以采取特別的措施,如專業(yè)的培訓(xùn)、更好地指導(dǎo)與引導(dǎo)等。
5.薪酬待遇
公司應(yīng)該根據(jù)員工的工作貢獻(xiàn)和發(fā)展需求,更好地制定薪酬政策,給員工提供更好的薪資待遇。
6.總得來說,員工的個人發(fā)展和公司的整體運作不可分割,公司應(yīng)該關(guān)注員工的工作狀態(tài)和需求,為員工提供更好的職業(yè)發(fā)展機會和更好的福利待遇。三個維度可以為公司提供更好的管理和運作指引,幫助公司在激烈的市場競爭中脫穎而出。
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