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公司經(jīng)理述職報(bào)告

時(shí)間:2023-08-28 13:35:33 其他報(bào)告 我要投稿

關(guān)于公司經(jīng)理述職報(bào)告范文

  在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西,不同種類的報(bào)告具有不同的用途。一聽到寫報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?以下是小編收集整理的關(guān)于公司經(jīng)理述職報(bào)告范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。

關(guān)于公司經(jīng)理述職報(bào)告范文

關(guān)于公司經(jīng)理述職報(bào)告范文1

公司各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!

  現(xiàn)在我就一年來(lái)的工作狀況向大家進(jìn)展述職,如有不當(dāng)之處,請(qǐng)同志們提出珍貴意見(jiàn),我將仔細(xì)的聽取,并表示特別的感謝。

  今年以來(lái),由于有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫忙,有全體員工的大力支持,再加上自己的不斷努力,圍繞公司安全、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和進(jìn)展戰(zhàn)略目標(biāo),工作上取得了肯定的成績(jī),較好地完成了組織、領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。在工作中我始終能夠忠實(shí)履行職責(zé),不斷自查、反省自己,不斷開拓進(jìn)取,把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作中,仔細(xì)做到盡職盡責(zé)、任勞任怨、虛心慎重、求真務(wù)實(shí)。在政治思想上,堅(jiān)持參與理論學(xué)習(xí),仔細(xì)學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策及公司的各項(xiàng)制度?偟母械,自己能夠勝任本職工作,是稱職的。現(xiàn)將今年的主要工作狀況報(bào)告如下:

  一、主要工作開展?fàn)顩r

  回憶這一年來(lái),本人主要組織負(fù)責(zé)了xx天泰鋁業(yè)4個(gè)氧化鋁倉(cāng)及2個(gè)煙囪的施工。xx工程現(xiàn)場(chǎng)施工場(chǎng)地特殊狹小,材料具堆放都成問(wèn)題,再加上雨水特殊的多,現(xiàn)場(chǎng)泥濘難行,道路影響得材料進(jìn)場(chǎng)都比擬困難。而且由于xx工程是低價(jià)中標(biāo),資金相對(duì)特殊困難,各方面都比擬吃緊。但是,本人帶著其它3名治理人員和各家勞務(wù)隊(duì)伍,克制了種種困難,安全順當(dāng)?shù)膶⒐こ淌┕ね瓿伞?0月23日,我單獨(dú)到了嘉峪關(guān),開頭組織酒鋼東興鋁業(yè)4個(gè)煙囪工程的施工。至今半個(gè)月時(shí)間,生活區(qū)臨時(shí)住房已經(jīng)搭建完畢,水電已經(jīng)接通,局部治理人員和施工隊(duì)伍、機(jī)械設(shè)備已經(jīng)進(jìn)場(chǎng)。人員吃住已經(jīng)全部安排妥當(dāng),只等甲方藍(lán)圖一到,立刻就可以動(dòng)土開工。

  總的說(shuō)來(lái),今年我本人任務(wù)比擬多,壓力特殊大,感覺(jué)也特殊累。我將自己的工作狀況歸納了如下幾點(diǎn):

  (一)、提高自身素養(yǎng),不斷的學(xué)習(xí)

  今年來(lái),我常常把自己放在公司進(jìn)展建立“做大、做強(qiáng)”的總體框架中來(lái)反思自己,端詳自己,牢記公司的“工程治理口訣”并堅(jiān)決根據(jù)執(zhí)行。常常告誡自己,要想當(dāng)八冶鐵軍,必需在工作中不斷地提高自己,自身素養(yǎng)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵。為了提高自身綜合力量素養(yǎng),我連續(xù)就讀中心播送電視大學(xué),報(bào)考全國(guó)一級(jí)建筑師,繼去年考取駕照后嫻熟把握了駕車技術(shù)。我不斷的反省,不斷的完善自己,爭(zhēng)取全面素養(yǎng)不斷提高,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓顧客滿足。

  (二)、確保安全,保證工程進(jìn)度

  “安全第一”從來(lái)都是我在現(xiàn)場(chǎng)的宗旨,萬(wàn)一出個(gè)事故,全部的工作都白干了,全部的辛苦也都白費(fèi)了。要想順當(dāng)完成工作,公司的各項(xiàng)規(guī)定、國(guó)家的各項(xiàng)施工標(biāo)準(zhǔn)、安全規(guī)程都要堅(jiān)決遵守。只有做到這一點(diǎn),才能稱得上是對(duì)公司負(fù)責(zé),對(duì)工程部負(fù)責(zé),更是對(duì)自己負(fù)責(zé)。一年來(lái),現(xiàn)場(chǎng)有不少的進(jìn)度、質(zhì)量、安全、本錢等方面相互產(chǎn)生沖突的時(shí)候,我都能堅(jiān)持堅(jiān)持“安全第一”的原則,堅(jiān)持以人為本,對(duì)工人負(fù)責(zé),全年沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起工傷事故。xx天泰鋁廠工期緊,下雨天氣居多,場(chǎng)地狹小,高空作業(yè)多,穿插作業(yè)多。面對(duì)從未遇到過(guò)的惡劣條件,安全問(wèn)題存在巨大挑戰(zhàn),可最終,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在大家的協(xié)作下,我們圓滿的完成了任務(wù),工程順當(dāng)完工。

  (三)、注意原材料消耗,降低工程本錢

  材料的使用消耗和工程的本錢凹凸有很直接的關(guān)系。xx工程現(xiàn)場(chǎng)全部材料都要求節(jié)省使用,混凝土和砂漿都限量攪拌,防止多余鋪張,掉下的混凝土、砂漿均每天清理,回收使用。鋼筋制作嚴(yán)格按技術(shù)員審核過(guò)的下料表,下料后剩下的1米長(zhǎng)以上的鋼筋頭全部焊接使用到工程上,因此現(xiàn)場(chǎng)完工時(shí),鋼筋用量按預(yù)算節(jié)省了好幾十噸。鋼管、木方和竹膠板等料具肯定不允許輕易切割,屢次周轉(zhuǎn)使用。催促白天護(hù)廠人員不定時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng),回收扣件、釘子、鐵絲等,削減了料具的喪失損耗。為公司節(jié)省了不少本錢,制造了不少經(jīng)濟(jì)效益。

  (四)、堅(jiān)守崗位,團(tuán)結(jié)下屬,激發(fā)員工熱忱

  作為一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人,一年來(lái),我始終堅(jiān)守工作崗位,雖然xx現(xiàn)場(chǎng)離我家也就200公里,但節(jié)假日我也幾乎從來(lái)沒(méi)有回過(guò)家。由于工作時(shí)間緊,中心電大的學(xué)習(xí),我都沒(méi)有時(shí)間參與,甚至都沒(méi)有考試。報(bào)考了一級(jí)建筑師,也沒(méi)時(shí)間去參與考試。我常年帶著員工出門在外,堅(jiān)守在施工現(xiàn)場(chǎng),沒(méi)時(shí)機(jī)駐守在金昌施工,沒(méi)時(shí)機(jī)回家里照看父母和妻兒,雖然心里有些不平衡,但看到公司的產(chǎn)值利潤(rùn)在增長(zhǎng),公司在進(jìn)展壯大,心中還是感到特別欣慰,覺(jué)得自己也奉獻(xiàn)了一份力氣,全部的辛苦努力都沒(méi)有白費(fèi)。在日常工作、生活中,我特別留意關(guān)懷工程部的職工,并主動(dòng)幫忙他們解決實(shí)際生活困難,甚至給單身員工介紹對(duì)象,使大家心里話都情愿和我講,困難事都情愿找我辦。俗話說(shuō):吃飽不想家。我在每個(gè)地方都告知食堂,必需保證每人每天至少半斤肉,讓大家吃好住好,才不會(huì)想家,才有力氣干活。有效的保證了全體人員思想穩(wěn)定,讓大家什么事都能以公司利益為重,以工程部利益為重,講團(tuán)結(jié),講協(xié)作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持下,圓滿的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

  二、工作中存在的缺乏

  雖然在一年的工作中我取得了肯定的'成績(jī),但也存在著缺乏。

  首先,xx地區(qū)4個(gè)倉(cāng)2個(gè)煙囪,1000多萬(wàn)的產(chǎn)值,由于工程比擬分散,施工作業(yè)面大,治理人員缺乏,加我總共才4個(gè)人。有時(shí)侯許多事比方編制施工方案,測(cè)量、試驗(yàn)等都得自己親自動(dòng)手去干,分身乏術(shù),現(xiàn)場(chǎng)治理不能面面俱到,顯得不夠細(xì)。

  其次,自己的性格比擬直,在工作壓力大,面對(duì)困難多的狀況下,再加上領(lǐng)導(dǎo)的不理解,有時(shí)候沉不住氣,存在急躁問(wèn)題。

  再次,在加強(qiáng)學(xué)習(xí)方面自己還存在肯定的差距,特殊是工作一忙起來(lái),對(duì)政治理論和文化學(xué)問(wèn)方面的學(xué)習(xí)相對(duì)就少一些。今后應(yīng)根據(jù)公司建立學(xué)習(xí)型企業(yè)的要求,抽時(shí)間大力加強(qiáng)學(xué)習(xí),爭(zhēng)取在業(yè)務(wù)理論水平和組織治理力量上進(jìn)一步提高。

  三、對(duì)下步工作的準(zhǔn)備

  在下一步的工作中,我要虛心向領(lǐng)導(dǎo)和其它同志學(xué)習(xí)好的工作和治理閱歷,借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論學(xué)問(wèn),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和治理水平,使自己的全面素養(yǎng)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增加責(zé)任意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn),絕不能辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工對(duì)自己的重托和期望,為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓奉獻(xiàn)出自己的力氣?隙ㄒψ龅揭韵4點(diǎn):

  1、積極工作,爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀的工程經(jīng)理。一個(gè)工程經(jīng)理的擔(dān)子是很重的,其工作職責(zé)就是處理日常事務(wù),宏觀把握全局,微觀處理各種熱點(diǎn)難點(diǎn),充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性,促進(jìn)公司進(jìn)展。自己肯定要顧全大局,把公司的利益看得高于一切,克制消極埋怨心情,為了公司的進(jìn)展,放下包袱,積極主動(dòng)去工作。

  2、努力學(xué)習(xí),提高素養(yǎng),提高工作力量,提高治理水平。隨時(shí)堅(jiān)守施工現(xiàn)場(chǎng),準(zhǔn)時(shí)處理各種問(wèn)題,為領(lǐng)導(dǎo)宏觀決策當(dāng)好參謀。

  3、嚴(yán)格要求,廉潔自律。我會(huì)嚴(yán)格要求自己,絕不利用職權(quán)為個(gè)人謀私利,絕不干有損于集體和全體員工的事情,肯定要清清白白做人,堂堂正正辦事。

  4、是要連續(xù)加大施工生產(chǎn)力度。在施工生產(chǎn)上,要重點(diǎn)突出安全、質(zhì)量、進(jìn)度、效益。要突出打造企業(yè)的品牌,樹立企業(yè)形象。對(duì)外要千方百計(jì)地滿意甲方、監(jiān)理的需要,力爭(zhēng)在新的施工領(lǐng)域有更大突破,制造更多的產(chǎn)值和利潤(rùn)。

  最終,我信任,我有信念和決心,肯定會(huì)把工作做的更好,不辜負(fù)大家的厚望。

  以上述職,如有不當(dāng)之處,請(qǐng)大家提出珍貴意見(jiàn)。感謝!

述職人:xxx

  20xx年xx月xx日

關(guān)于公司經(jīng)理述職報(bào)告范文2

  我是本公司工程經(jīng)理xx,在20xx年公司委任我擔(dān)當(dāng)xxx工程的工程經(jīng)理,xxxx工程自20xx年2月開工,到現(xiàn)在已經(jīng)6年時(shí)間,在公司的大力支持和詳細(xì)指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)工程部全體員工努力,xxxx工程已經(jīng)按期交付業(yè)主使用,并且現(xiàn)在已完成工程結(jié)算,工程款也先后全部收回。

  現(xiàn)將自己在xxx工程的工作狀況向公司報(bào)告如下:

  一、工程概況:

  xxxx工程由5棟樓組成,其中13、30、50樓為磚混構(gòu)造,24、25樓為框架構(gòu)造,總面積為20230㎡。

  二、工程部人員組成:

  xx工程是公司05年建立工程,我作為工程經(jīng)理被公司批準(zhǔn)后,馬上開頭了工程部的組建工作,從公司抽調(diào)了局部治理人員,建立了質(zhì)量治理體系,工程治理目標(biāo)和治理人員崗位責(zé)任制。本工程部由擔(dān)當(dāng)工程副經(jīng)理,擔(dān)當(dāng)技術(shù)負(fù)責(zé)人。工程部總體狀況是年輕人居多并且多是是大中專院校的學(xué)生占很大比例,工程部治理人員能吃苦,是一個(gè)能打硬仗的團(tuán)隊(duì)。

  三、工程特點(diǎn)、難點(diǎn):

  本工程總建筑面積不大但是單體構(gòu)造較多,并且由框架構(gòu)造、磚混構(gòu)造組成,俗話說(shuō)麻雀雖小五臟俱全,因此在工程部有限的人員配置下多棟樓同時(shí)施工,做好各項(xiàng)工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)顯得尤為重要。

  四、工作狀況

  1、明確任務(wù),有規(guī)劃、有組織的抓好施工質(zhì)量生產(chǎn)

  工程中標(biāo)后依據(jù)公司下發(fā)的工程治理措施和實(shí)施方法。為保證整個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),組織工程部治理人員依據(jù)自己的實(shí)踐閱歷,結(jié)合本工程的特點(diǎn),工程部從質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃的優(yōu)化、施工方案的編制、交底、落實(shí)等每一項(xiàng)工作都細(xì)心做好。在工程開工前期工程部將圖紙上的多數(shù)問(wèn)題通過(guò)圖紙會(huì)審予以解決,在施工中工程部通過(guò)努力自開工至竣工沒(méi)有因圖紙或設(shè)計(jì)問(wèn)題而造成返工或做錯(cuò)問(wèn)題的發(fā)生,在業(yè)主及監(jiān)理中留下了很好的口碑。

  工程開工以后,從鋼筋、模板、混凝土各個(gè)分局部項(xiàng)的施工方案著手,首先工程編制各施工方案然后經(jīng)公司總工審批,在方案確定后工程部安排施工嫻熟的班組進(jìn)展樣板施工,然后給工人現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)展交底,使各參建員工充分熟悉到工程質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)及做法。

  在保證工程進(jìn)展順當(dāng)?shù)那疤嵯,本工程做到了每一道工序(qū)嵤┣岸家玫郊夹g(shù)負(fù)責(zé)人的批準(zhǔn)(含施工圖、材料、施工方案以及技術(shù)負(fù)責(zé)人認(rèn)為需要批準(zhǔn)的事項(xiàng)),批準(zhǔn)前方可施工。這項(xiàng)工作除了工作量特別巨大外,其難度也特別之大,此外監(jiān)理工程師對(duì)審批非常慎重和嚴(yán)格,每一個(gè)技術(shù)提交都要符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求,另外很多圖紙、施工材料、永久設(shè)備和施工方案都要經(jīng)過(guò)二、三次甚至更屢次提交才能通過(guò)審批。我常常鼓舞大家不要?dú)怵H,堅(jiān)決信念,這個(gè)難關(guān)肯定會(huì)闖過(guò)的。實(shí)踐證明,我們勝利的攻克了技術(shù)難關(guān),保證了工程的順當(dāng)進(jìn)展。

  2、加強(qiáng)安全治理工作,做到生產(chǎn)無(wú)事故

  公司給工程部提出的安全目標(biāo)是工傷事故頻率掌握在0.5‰以內(nèi),無(wú)死亡、重傷、火災(zāi)和坍塌以及重大設(shè)備安全事故,為了完成目標(biāo)工程安排了專人負(fù)責(zé)安全治理,從職工進(jìn)場(chǎng)的安全教育抓起到給每位職工進(jìn)展安全交底、班前安全教育等每一項(xiàng)工作逐步落實(shí)。

  依據(jù)本工程專職安全治理人員少、施工場(chǎng)地大的特點(diǎn),工程部要求全部治理人員參加安全治理,全部治理人員特殊是分項(xiàng)主管工長(zhǎng)要做到跟蹤治理,只要有工人在現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)就必需有治理人員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控,并且每天安排安全值班人員,以確保夜間施工、吃飯間隙、休息時(shí)間內(nèi)發(fā)生安全事故。

  堅(jiān)持“以人為本”的理念和“安全第一、預(yù)防為主”的根本方針,加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)視檢查力度,做到常抓不懈,警鐘長(zhǎng)鳴;對(duì)施工人員、施工機(jī)具操作人員、起重機(jī)械駕駛?cè)藛T等加強(qiáng)安全教育,強(qiáng)化全員安全意識(shí);切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,保證了本工程安全治理工作的平穩(wěn)運(yùn)行。

  3、精打細(xì)算、掌握本錢

  本錢是工程治理的根本。xx車城工程在本錢治理中,對(duì)內(nèi)工程部在大中型材料、輔材、周轉(zhuǎn)材料租賃、機(jī)械租賃、人工、分包等各方面規(guī)劃使用、嚴(yán)格掌握,對(duì)外在甲方處積極經(jīng)營(yíng),努力爭(zhēng)取,取得了不錯(cuò)的成績(jī)。

  在大、中型材料選購(gòu)上:工程部協(xié)作公司材料部積極詢價(jià),多方比擬,堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)低價(jià)”的原則,對(duì)進(jìn)場(chǎng)的材料嚴(yán)把數(shù)量關(guān)。如鋼材的進(jìn)場(chǎng),不僅要求工程部材料人員對(duì)線材要仔細(xì)過(guò)磅,要把過(guò)磅單據(jù)附到收料單后面才能辦理驗(yàn)收,對(duì)直材要仔細(xì)清點(diǎn)數(shù)量,還要求工程部負(fù)責(zé)鋼筋的專業(yè)工長(zhǎng)在每批鋼材進(jìn)材以前對(duì)鋼筋原材料堆場(chǎng)進(jìn)展盤點(diǎn),并作好標(biāo)記,在鋼材進(jìn)場(chǎng)以后進(jìn)展新進(jìn)鋼材的清點(diǎn)和核對(duì),簽字確認(rèn),多方掌握,嚴(yán)把漏洞。

  輔材選購(gòu)方面:工程部在開工初期便找了幾家輔材供給商,對(duì)其價(jià)格和質(zhì)量進(jìn)展比照,并通過(guò)和兄弟工程的價(jià)格進(jìn)展比擬,到市場(chǎng)詢價(jià),最終確定了輔材供給商及其價(jià)格。在施工過(guò)程中工程部還不定期的派不同人員到建材市場(chǎng)了解價(jià)格動(dòng)向,嚴(yán)格掌握材料的價(jià)格。工程部需要使用的輔材,必需先由治理人員規(guī)劃申請(qǐng)并報(bào)工程執(zhí)行經(jīng)理簽字確認(rèn)后,工程材料部門才予以選購(gòu);選購(gòu)進(jìn)場(chǎng)的輔材由申請(qǐng)使用的'治理人員和工程材料人員共同確認(rèn)后才能辦理驗(yàn)收。

  工程部在人工費(fèi)的掌握方面:工程部在公司的幫忙下,積極查找適宜的施工隊(duì)伍,報(bào)經(jīng)公司批準(zhǔn)簽定合同后進(jìn)場(chǎng)。班組進(jìn)場(chǎng)后,對(duì)于合同規(guī)定的內(nèi)容,工程部堅(jiān)決根據(jù)合同規(guī)定執(zhí)行,由內(nèi)業(yè)技術(shù)、現(xiàn)場(chǎng)工長(zhǎng)和公司分管明宮新城工程的預(yù)算員三方分別計(jì)算工程量,以保證工程量的精確;對(duì)于合同以外的工作內(nèi)容,本著不超出預(yù)算工程量或簽證工程量的原則,由現(xiàn)場(chǎng)工長(zhǎng)、內(nèi)業(yè)技術(shù)工程師和工程執(zhí)行經(jīng)理三方確認(rèn)同意后才能予以給算;零星計(jì)時(shí)工,由用工治理人員在執(zhí)行經(jīng)理處申請(qǐng)后才能使用,并且要求當(dāng)天發(fā)生的計(jì)時(shí)工當(dāng)天進(jìn)展簽字確認(rèn),有效地杜絕了人工的鋪張。

  五、獲得榮譽(yù)

  在工程施工過(guò)程中,我也做到了以當(dāng)?shù)卣邽橹鳎瑖?yán)密協(xié)作當(dāng)?shù)亟⒕、質(zhì)檢站、安檢站、公安、消防部門、環(huán)保局、地稅局管委會(huì)等職能部門工作,為工程的順當(dāng)進(jìn)展打下了堅(jiān)實(shí)的根底,同時(shí)也給企業(yè)帶來(lái)了良好的口碑。

  六、取得的經(jīng)濟(jì)效益:

  本工程實(shí)際本錢支出為xx元,實(shí)際本錢收入為xx元,利潤(rùn)為xx元。

  七、工作中存在的缺乏:

  雖然在工作中做了肯定的努力也取得了肯定的成績(jī),但與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求和業(yè)主的期望相比,仍存在一些問(wèn)題和差距,主要表現(xiàn)在:

  1、平常因工作較忙,自身技術(shù)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)水平還有待提高。

  2、另外,由于有急于求成的心理,總想以最短的時(shí)間把工作精彩的完成,特殊是進(jìn)入工地初期,生產(chǎn)各方面的任務(wù)繁重,致使工作在比擬急躁,工作方法有待進(jìn)一步改良,治理水平和治理藝術(shù)還需加強(qiáng)。

  3、對(duì)甲方分包隊(duì)伍的治理力度仍需加強(qiáng)。

  以上是我在xx車城工程中的工作狀況。工作中難免存在缺乏之處,懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事賜予批判指正。同時(shí),在今后工作中,我將積極改良缺乏之處,迎難而上,確保在今后的工程中能更上一層樓!

關(guān)于公司經(jīng)理述職報(bào)告范文3

  我到XXX公司主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來(lái),我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問(wèn)題,我們都盡量的解決了,在下一年里要從以下幾方面入手:首先要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,尋找多個(gè)供貨商,進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費(fèi),工程方案設(shè)計(jì)要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費(fèi)用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問(wèn)題。

  其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識(shí),服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的樹立、市場(chǎng)創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場(chǎng),贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競(jìng)爭(zhēng)都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰。近幾年,耗材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,今年形勢(shì)將更加嚴(yán)峻。

  業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過(guò)硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步、有發(fā)展。

  加大宣傳力度也是市場(chǎng)開發(fā)一種重要手段和措施。

  一、銷售部獲得利潤(rùn)的途徑和措施

  銷售部利潤(rùn)主要來(lái)源有:計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù);計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場(chǎng)的開發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng)、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場(chǎng),爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn)。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

  能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),XXX萬(wàn)元,純利潤(rùn)XXX萬(wàn)元。其中:打字復(fù)印XXX萬(wàn)元,網(wǎng)校XXX萬(wàn)元,計(jì)算機(jī)XXX萬(wàn)元,電腦耗材及配件XXX萬(wàn)元,其他:XXX萬(wàn)元,人員工資XXX萬(wàn)元。

  二、客戶服務(wù)部獲得的利潤(rùn)途徑和措施

  客服部利潤(rùn)主要七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站,所以說(shuō)今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)自給自足,為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)XXX萬(wàn)元。

  三、工程部獲得的利潤(rùn)途徑和措施

  工程部利潤(rùn)主要計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無(wú)線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,無(wú)線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來(lái)可以帶來(lái)更多的利潤(rùn)點(diǎn),便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)-----無(wú)線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤(rùn)在XXX萬(wàn)元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)XXX萬(wàn)元;多功能電子教室、多媒體會(huì)議室XXX萬(wàn)元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分XXX萬(wàn)元;新業(yè)務(wù)部分XXX萬(wàn)元;電腦部分XXX萬(wàn)元,人員工資XXX—XXX萬(wàn)元,能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)XXX萬(wàn)元。

  在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗(yàn)收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的`樹立公司形象。

  四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次,樹立公司在社會(huì)上的形象。

  對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。

  五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。

  1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。

  2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦X變成我們長(zhǎng)期客戶。

  3、對(duì)大型客戶要進(jìn)行定期回訪,進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。

  4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤(rùn)。近幾年工程越來(lái)越少、電腦利潤(rùn)越做越薄、競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤(rùn),比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場(chǎng)、打印機(jī)維修市場(chǎng)等。

關(guān)于公司經(jīng)理述職報(bào)告范文4

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!

  現(xiàn)在,我把自己通過(guò)競(jìng)選上崗以來(lái)的工作狀況向各位作一個(gè)簡(jiǎn)潔匯報(bào),請(qǐng)予審議。

  一、履行職責(zé)狀況

  從20xx年xx月份公司實(shí)行高級(jí)治理職位競(jìng)選上崗以后,我擔(dān)當(dāng)建筑公司代理總經(jīng)理,全面負(fù)責(zé)建筑公司的工作,重點(diǎn)分管對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系、工程招投標(biāo)、合同治理、施工工作協(xié)調(diào)、日常事務(wù)治理;貞浛偨Y(jié)四個(gè)月來(lái)的工作,主要有以下三個(gè)方面:

  1、對(duì)外業(yè)務(wù)拓展?fàn)顩r:

  自今年初以來(lái),我們抓緊整個(gè)集團(tuán)公司開發(fā)業(yè)務(wù)調(diào)整期,廣泛開展對(duì)外施工業(yè)務(wù)承接,先后參與了重慶xx集團(tuán)巴蜀苑B區(qū)工程招投標(biāo);但因?qū)Ψ綏l件太過(guò)惡劣,我們已經(jīng)放棄其一期工程,現(xiàn)在該公司已將我司列入二期工程侯選名單;區(qū)房管局廉租房建立工程投標(biāo)報(bào)名、資格預(yù)審和標(biāo)前會(huì)議,目前正在編制投標(biāo)文件;區(qū)天寶試驗(yàn)學(xué)校二期工程的投標(biāo)報(bào)名及過(guò)程追蹤;九龍園區(qū)施工任務(wù)聯(lián)系的開展(園區(qū)內(nèi)第一項(xiàng)業(yè)務(wù)在向集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后放棄);接下來(lái)還有龍湖水晶酈城三期工程的跟蹤。

  2、現(xiàn)有施工工程治理狀況

  目前公司施工工程不多,主要是去年幾個(gè)工程的收尾交付,在做上升的僅龍湖水晶酈城2-5.2-6、步行街內(nèi)的電力大廈和公司開發(fā)的佳宇酒店三個(gè)工程,公司堅(jiān)持以“對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)、為工程部效勞“的原則,開展監(jiān)視治理工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的共同努力下,施工進(jìn)展良好。同時(shí)我們?yōu)楣こ滩刻幚硎姓䦂?zhí)法、環(huán)保執(zhí)法等各種違章罰款4萬(wàn)多元。并屢次組織公司全體工程部施工治理人員及公司人員到龍湖工地參觀學(xué)習(xí),收集龍湖工地的各種治理資料,逐步應(yīng)用到公司的工程治理之中。

  3、抓學(xué)習(xí)教育,鼓勵(lì)奮勉向上。

  為提高公司全面治理工程的水準(zhǔn)、協(xié)作本集團(tuán)樹立企業(yè)文化的總目標(biāo),我們通過(guò)組織一系列各種形式的學(xué)習(xí)宣傳教育,使全體員工在提高理論水平的同時(shí)都能夠面對(duì)現(xiàn)實(shí),實(shí)事求是地用辯證唯物主義觀點(diǎn)分析熟識(shí)問(wèn)題。大家熟識(shí)到:肯定要好好工作,不工作就不能表達(dá)自己的人生價(jià)值。工作崗位沒(méi)有凹凸之分,只要觀念轉(zhuǎn)變,劣勢(shì)可以變優(yōu)勢(shì),只要有本領(lǐng),冷部門也能作出大奉獻(xiàn)。目前,公司員工工作作風(fēng)扎實(shí),精神狀態(tài)很好,人心思干,人心思進(jìn),不少員工在搞好本職工作同時(shí),積極學(xué)技術(shù)、學(xué)理論,全面提高自身素養(yǎng)。

  二、存在的問(wèn)題和今后努力方向

  回憶檢查自身存在的問(wèn)題,我認(rèn)為主要有三點(diǎn)“第一、自己作為分管建筑公司的總經(jīng)理,沒(méi)有能盡職盡責(zé),有負(fù)于集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和全體的期望。其次、自己主要分管的對(duì)外承接施工任務(wù)工作,還沒(méi)有見(jiàn)成效,對(duì)公司的進(jìn)展造成肯定影響。第三、自己的自律性不強(qiáng),在工作較累和遇到困難的時(shí)候,也有過(guò)松弛思想,今后,我想,絕不能辜負(fù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工對(duì)自己的重托和期望,肯定要努力做到以下三點(diǎn):

  1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的.總經(jīng)理

  一個(gè)公司總經(jīng)理的擔(dān)子是很重的,其工作職責(zé)就是處理日常事務(wù),宏觀把握全局,微觀處理各種熱點(diǎn)難點(diǎn),充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,促進(jìn)公司進(jìn)展。自己肯定要顧全大局,把公司的利益看得高于一切,克制消極埋怨心情,為了公司的進(jìn)展,與公司全體員工搞好團(tuán)結(jié),放下包袱,積極主動(dòng)抓工作。

  2、努力學(xué)習(xí),提高素養(yǎng),提高工作力量

  今后我要積極參與各種理論學(xué)習(xí),提高治理水平。要常常深入施工現(xiàn)場(chǎng),準(zhǔn)時(shí)處理各種問(wèn)題,為領(lǐng)導(dǎo)宏觀決策當(dāng)好參謀。

  3、嚴(yán)格要求,廉潔自律

  今后,我肯定要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,絕不搞權(quán)錢交易,絕不利用職權(quán)為個(gè)人謀私利,絕不干有損于集體和全體員工的事情,肯定要清清白白做人,堂堂正正辦事,同時(shí)對(duì)社會(huì)上的各種歪風(fēng)邪氣,敢于反對(duì),敢于抵抗。

  感謝大家!

  述職人:xxx

  20xx年xx月xx日

關(guān)于公司經(jīng)理述職報(bào)告范文5

  即將過(guò)去,根據(jù)公司任命,本人作為集團(tuán)機(jī)械租賃分公司的經(jīng)理,一年來(lái)在公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助下,各部門的鼎力支持以及公司全體員工的努力下,我所負(fù)責(zé)的機(jī)械租賃和承接工程的工作取得了一定的成績(jī),但同時(shí)也在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)了不足之處,現(xiàn)在此對(duì)本崗位工作的完成情況向公司匯報(bào)如下。

  一、思想作風(fēng)建設(shè)

  在這一年的工作里,我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和相關(guān)守則,時(shí)刻牢記以公司利益服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負(fù)的責(zé)任,在工作中起到模范帶頭作用,同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,務(wù)真求實(shí)。

  在作風(fēng)上,我始終嚴(yán)格遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。作為經(jīng)理,團(tuán)結(jié)員工,凝聚集體的力量也是一個(gè)很重要的職責(zé)。在這方面我始終發(fā)揮自己作為主導(dǎo)力量的作用,嚴(yán)格要求自己,團(tuán)結(jié)同志,不搞幫派,廉潔自律,為員工起表率作用。努力為公司打造一支團(tuán)結(jié)、協(xié)作的生產(chǎn)隊(duì)伍。

  二、工作上所取得的成績(jī)

 。ㄒ唬崆檎\(chéng)信,拾遺補(bǔ)缺

  本年度,我公司共承攬10多項(xiàng)工程,施工任務(wù)金額達(dá)到四千多萬(wàn)元,其中涉及到公路建設(shè)、市政建設(shè)、鋼結(jié)構(gòu)網(wǎng)架以及裝飾工程等等各類施工項(xiàng)目。其中合同總共收獲三千多萬(wàn)元,占了總工程任務(wù)的絕大份額。其他10多個(gè)項(xiàng)目屬于其他分公司不愿意接受的小工程,但是工程難度較小,工期相對(duì)較短,風(fēng)險(xiǎn)也偏小,便于管理,于是我們從中拾遺補(bǔ)缺,簽訂了合作合同。同時(shí)在雙方工作的交涉、發(fā)展中,由于我們誠(chéng)信、熱情的工作作風(fēng),不僅使我們結(jié)交了幾個(gè)比較有實(shí)力、誠(chéng)信度高的合作伙伴,也為以后公司又好又快的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

 。ǘ┬袠I(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行

  作為經(jīng)理,理解執(zhí)行力對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)管理來(lái)講的重要程度。所以,無(wú)論在勞務(wù)用工、機(jī)械租賃、材料采購(gòu)等方面,務(wù)必在公司制度規(guī)定的框架內(nèi)進(jìn)行。

  (三)安全管理,平安全年

  工作過(guò)程中,重點(diǎn)做好現(xiàn)場(chǎng)管理工作,我除了抓好安全管理外,還緊抓質(zhì)量管理。分公司剛剛起步,人員配備不齊,管理人員缺乏,因此我總是親歷親為,盡可能多的步入到實(shí)際工作中嗎,了解員工的實(shí)際困難,幫助解決問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)安全管理,抓好質(zhì)量管理。

  本年度的項(xiàng)目大多屬于聯(lián)營(yíng)合作工程,管理費(fèi)用全部簽訂協(xié)議約定收回,資金收回情況良好。在工程施工中為了保證質(zhì)量和安全,我們堅(jiān)持踐行兩條原則,第一選擇對(duì)的合作伙伴,在進(jìn)行合作伙伴的選擇時(shí),根據(jù)對(duì)方自身具備的施工力量和管理人員的優(yōu)勢(shì),彌補(bǔ)我們管理人員匱乏的現(xiàn)狀,形成相輔相成的依托形式。第二,我們?cè)诠こ踢M(jìn)行階段,加強(qiáng)巡視檢查,從雙方利益出發(fā),從施工人員的安全出發(fā),雙發(fā)保持緊密的交流與溝通,全面強(qiáng)調(diào)安全、質(zhì)量的重要性。因此,截止到11月底的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,我們所承建的項(xiàng)目均無(wú)任何質(zhì)量、安全事故的發(fā)生。真正做到了,安全管理,平安全年。

  三、工作開展的重點(diǎn)和難點(diǎn)

  根據(jù)公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)顯示,本年度生產(chǎn)指標(biāo)為300萬(wàn)元,利潤(rùn)指標(biāo)為-140萬(wàn)元,就目前財(cái)務(wù)科整理的報(bào)表來(lái)看,截止十一月底經(jīng)營(yíng)任務(wù)完成了100萬(wàn)以上,產(chǎn)值完成了170萬(wàn)元,預(yù)計(jì)年底能夠完成產(chǎn)值指標(biāo),全力爭(zhēng)取完成利潤(rùn)指標(biāo)。雖然利潤(rùn)是可觀的,也取得了相應(yīng)的成績(jī),但是在實(shí)際工作開展中也面臨了實(shí)實(shí)在在困難,導(dǎo)致工作沒(méi)有重大突破。

  (一)缺乏技術(shù)型人才

  承接工程需要懂得相關(guān)技術(shù)的專業(yè)人員參與,但是由于我們分公司基礎(chǔ)薄弱,能夠支配的工資有限,一些技術(shù)型的人才根本不愿意來(lái)。雖然我們通過(guò)一系列的手段也談妥了一些技術(shù)人才,使他們個(gè)人表示愿意加入我們的團(tuán)隊(duì),但是也由于對(duì)方單位不肯放人,導(dǎo)致人才引進(jìn)困難重重。在這種沒(méi)有專業(yè)型人才,沒(méi)有行家里手坐鎮(zhèn)的悲觀情形下,我們分公司全體工作人員依舊沒(méi)有喪失斗志,依然嚴(yán)格要求自己,努力完善自己,保證了各項(xiàng)工作的穩(wěn)步開展。盡管如此,眼下要想實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)上的重大突破和工作上的全面革新,技術(shù)型人才的引進(jìn)是重中之重。

  (二)資金壓力巨大

  一年來(lái),我們?cè)谥刂乩щy中艱難度日,體會(huì)頗多,就租賃分公司而言,穩(wěn)定健康的發(fā)展離不開上級(jí)的支持和幫扶。但是目前我分公司起步慢,起點(diǎn)低,在市場(chǎng)上沒(méi)有形成競(jìng)爭(zhēng)力;此外對(duì)幾十位下崗員工各類工資補(bǔ)助以及保險(xiǎn)等費(fèi)用的開支,也給公司造成了巨大的壓力。

  四、展望明年

  ,我作為公司經(jīng)理,通過(guò)增強(qiáng)工作責(zé)任心、提升業(yè)務(wù)能力和豐富工程承接經(jīng)驗(yàn)做好自己的工作,具體做多方面工作:一是有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、顧全大局、不計(jì)得失;任勞任怨、積極工作,不挑三揀四,避重就輕,盡心盡力做每一項(xiàng)工作,按時(shí)保質(zhì)的完成;二是注重與合作伙伴進(jìn)行良好的溝通,利用一切實(shí)際和機(jī)會(huì)與合作方溝通,通過(guò)與合作伙伴的接觸了解雙方在工程中所要注意的事項(xiàng),從而規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)目標(biāo);三是注重研究市場(chǎng),注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握客觀環(huán)境,分析營(yíng)銷環(huán)境中存在的機(jī)遇和挑戰(zhàn),全面做好各項(xiàng)工作。

  ,我認(rèn)真努力工作,在分公司面臨層層困難的情況下還是取得了較為不錯(cuò)的成績(jī)。今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面提高自身綜合素質(zhì),以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,引進(jìn)人才,為公司的發(fā)展和建設(shè),作出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  公司經(jīng)理述職報(bào)告 篇今年是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年,作為主抓市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的副總我的工作職責(zé)是:及時(shí)把握市場(chǎng)變化趨勢(shì),研究市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)策略,組織制定切實(shí)可行的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、方案并組織實(shí)施,努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和任務(wù)。

  今年一至十月份,我們的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)跟上了形象進(jìn)度,業(yè)務(wù)收入完成形象進(jìn)度81.7%,三季度kpi得分97.75,從目前的請(qǐng)況看,今年可完成總體指標(biāo)。

  一年來(lái),為保證各項(xiàng)目標(biāo)的完成,我從以下幾個(gè)方面開展了工作:

  1、調(diào)整機(jī)構(gòu),明確分工,保證各項(xiàng)工作的落實(shí)

  根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際情況,為了提高執(zhí)行能力,保證各項(xiàng)工作目標(biāo)的分解落實(shí),我對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員分工進(jìn)行了認(rèn)真研究,在公司總經(jīng)理的支持下,對(duì)機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行了較大的調(diào)整,先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心、集團(tuán)客戶中心、渠道管理中心等機(jī)構(gòu),為市場(chǎng)部安排了合格的管理人員,使各項(xiàng)目標(biāo)都可以落實(shí)到人,做到了事事有人管、人人有專責(zé)。同時(shí)在工作過(guò)程中不斷修改和完善管理流程,努力提高工作效率。調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實(shí)不力的被動(dòng)局面,為下一步整體工作的推進(jìn)提供了保證。

  2、理順?lè)⻊?wù)流程,全面提高服務(wù)質(zhì)量

  在服務(wù)上我每月認(rèn)真分析用戶投訴、建議和咨詢,組織查找服務(wù)工作中存在的問(wèn)題,根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)流程。例如針對(duì)用戶漫游出訪時(shí)問(wèn)題較多的情況,我們及時(shí)修改了業(yè)務(wù)辦理流程,增加了用戶出訪前上門輔導(dǎo)的環(huán)節(jié),使用戶對(duì)手機(jī)操作、撥號(hào)方式都有詳細(xì)的了解,減少了漫游方面的投訴,提高了客戶滿意度。為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,今年二月份,組織設(shè)立了公司內(nèi)部服務(wù)熱線,完善了服務(wù)考核辦法,服務(wù)熱線為員工執(zhí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”提供了有力支撐。在運(yùn)行過(guò)程中我們通過(guò)熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個(gè)溝通的橋梁,為及時(shí)聽取用戶和員工的意見(jiàn)、建議,迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問(wèn)題提供了保障。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的運(yùn)行,服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高,服務(wù)方面的投訴明顯減少。

  經(jīng)過(guò)對(duì)咨詢公司對(duì)客戶滿意度的調(diào)查結(jié)果研究發(fā)現(xiàn),由于歷史原因,區(qū)的主營(yíng)業(yè)廳面積較小,沒(méi)有專門的大客戶接待室,交費(fèi)難的問(wèn)題影響了的大客戶的滿意度,為此我組織市場(chǎng)部向公司提交了整改方案,得到了高總經(jīng)理的認(rèn)可。通過(guò)對(duì)營(yíng)業(yè)廳的擴(kuò)建裝修,服務(wù)環(huán)境有了很大的改善,在今年咨詢公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的服務(wù)水平有了較大的提升。

  3、認(rèn)真致力于人才培養(yǎng),努力建立一支執(zhí)行力強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)

  擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)人員隊(duì)伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng),在總經(jīng)理的支持下,我大膽起用了一批年富力強(qiáng)、作風(fēng)扎實(shí)、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔(dān)任各中心主任,指導(dǎo)他們把壓力變?yōu)閯?dòng)力,力圖建立一個(gè)人才快速成長(zhǎng)的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬(wàn)營(yíng)銷”、“積分換機(jī)”等活動(dòng),我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對(duì)各級(jí)管理人員進(jìn)行了悉心指導(dǎo),使大家的營(yíng)銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各項(xiàng)活動(dòng)得到了很好的落實(shí),尤其是5月-8月的積分回饋活動(dòng)得到了很好的執(zhí)行,完成任務(wù)排名全省第五,手機(jī)通話率81.79%,列全省第二。

  我們還很注重營(yíng)銷人員、客戶經(jīng)理的培養(yǎng),經(jīng)常安排有營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)、工作業(yè)績(jī)好的人員為大家講授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服務(wù)才能搞好營(yíng)銷的道理,提高了營(yíng)銷員、客戶經(jīng)理與用戶的溝通能力,經(jīng)過(guò)多次、反復(fù)的培訓(xùn),使?fàn)I銷隊(duì)伍特別是區(qū)營(yíng)銷隊(duì)伍的營(yíng)銷能力有了很大提高。一至九月份中心區(qū)的收入增幅8.27%,今年有望完成9%的任務(wù)指標(biāo),扭轉(zhuǎn)了連續(xù)三年負(fù)增長(zhǎng)的局面,為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個(gè)好頭。

  4、搞好渠道建設(shè),借助外力推進(jìn)公司的發(fā)展

  道的建設(shè)一直是工作中的弱項(xiàng),上任伊始,我就強(qiáng)調(diào)渠道的建設(shè)力度,把提高營(yíng)銷員和合作營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)銷能力作為工作重點(diǎn),加強(qiáng)了營(yíng)銷員、營(yíng)業(yè)員、代理商的培訓(xùn)力度,同時(shí)修改了代辦酬金的發(fā)放辦法,加強(qiáng)了公司渠道管理人員為營(yíng)銷員、合作廳服務(wù)的意識(shí),在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作,村村有代辦”的'方針,加快了農(nóng)村渠道的建設(shè),截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營(yíng)業(yè)廳13處,為提高服務(wù),加快發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。按照省公司的安排,今年我們還適時(shí)引進(jìn)了電子售卡業(yè)務(wù),這是方便用戶、提高服務(wù)的好辦法,我們會(huì)把這項(xiàng)工作落實(shí)好,進(jìn)一步提高服務(wù)水平。

  5、加強(qiáng)管理,提高績(jī)效,努力提高執(zhí)行力

  為加強(qiáng)管理,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,我非常重視部門及員工的績(jī)效管理,通過(guò)績(jī)效管理工作的開展,使我們對(duì)經(jīng)營(yíng)部門機(jī)構(gòu)的設(shè)置、流程的建立有了新的認(rèn)識(shí),在合理設(shè)置機(jī)構(gòu)的同時(shí),我們要求各中心制定了績(jī)效考核辦法,根據(jù)工作目標(biāo)定期對(duì)員工的工作進(jìn)行評(píng)估,使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。

  在業(yè)務(wù)管理方面,我們?cè)凇熬?xì)”二字上下功夫,重新制訂了業(yè)務(wù)管理流程,在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員,加強(qiáng)了監(jiān)督檢查力度,盡量避免管理上的漏洞,減少可能的損失。

  6、深入實(shí)際,調(diào)查研究,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題

  一年來(lái)我經(jīng)常深入到實(shí)際工作中去,在員工中搞調(diào)查研究,了解流程是否順暢,獲取員工的意見(jiàn)和建議,及時(shí)改進(jìn)工作流程和工作方法,對(duì)管理人員的工作給以指導(dǎo)。通過(guò)與員工的接觸,我不斷在員工中宣講我們的經(jīng)營(yíng)思路和想法,使員工理解和認(rèn)識(shí)到他們工作的重要性,提高了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同和工作的熱情。同時(shí)我親自到客戶中走訪,認(rèn)真聽取客戶對(duì)我們的意見(jiàn)和建議,發(fā)現(xiàn)服務(wù)和營(yíng)銷工作中存在的問(wèn)題,并及時(shí)解決。今年三月份,我在金山屯區(qū)對(duì)集團(tuán)客戶的走訪中發(fā)現(xiàn),部分用戶對(duì)公司不滿,原因是認(rèn)為我公司計(jì)費(fèi)不準(zhǔn)。

  經(jīng)分析認(rèn)為雖然問(wèn)題的原因是多方面的,但我們自身存在的原因也不容忽視,那就是由于我公司資費(fèi)套餐復(fù)雜且種類繁多,用戶難以理解,而部分營(yíng)業(yè)員、營(yíng)銷員的水平較差,無(wú)法給用戶一個(gè)清楚的解釋。針對(duì)此問(wèn)題我立即組織研究了對(duì)策,加強(qiáng)了人員培訓(xùn)考核力度,提高服務(wù)人員對(duì)帳單、話單的解釋能力,對(duì)全體營(yíng)業(yè)員(包括合作營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)員)分批進(jìn)行培訓(xùn),努力提高營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力,客戶的滿意度有了較大提高。

  通過(guò)對(duì)客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實(shí)實(shí)地開展服務(wù)和營(yíng)銷工作,保證我們的經(jīng)營(yíng)思路得到真正的貫徹執(zhí)行。

  一年以來(lái),在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在總經(jīng)理和班子成員的支持下,通過(guò)分管人員的共同努力,我所分管的工作取得了較好的成績(jī)。在取得成績(jī)的同時(shí),我也清醒地看到,在履行職責(zé)過(guò)程中,還存在一定問(wèn)題:一是工作思路不夠系統(tǒng),對(duì)工作的總體把握上還有欠缺之處,駕御能力有待進(jìn)一步加強(qiáng);二是工作方式、方法不夠科學(xué),在工作中有時(shí)存在急燥情緒,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有待進(jìn)一步提高;三是決策不夠果斷,指揮尚欠力度,工作有時(shí)放不開手腳,能動(dòng)性和創(chuàng)造性有待進(jìn)一步發(fā)揮。對(duì)工作中存在的問(wèn)題,我有比較清醒的認(rèn)識(shí),并有決心和信心通過(guò)學(xué)習(xí),在工作實(shí)踐中加以克服和改進(jìn)。

  針對(duì)自身及工作中存在的問(wèn)題,下一步我的工作將從以下幾個(gè)方面入手:

  1、搞好績(jī)效管理工作,通過(guò)這項(xiàng)工作的開展,指導(dǎo)市場(chǎng)部門的中層干部及管理人員及時(shí)把握工作方向,努力提高他們的工作能力,帶動(dòng)全體經(jīng)營(yíng)人員的共同進(jìn)步和工作目標(biāo)的完成。

  2、努力提高服務(wù)水平,力爭(zhēng)在大客戶、集團(tuán)客戶、普通客戶的服務(wù)上有一個(gè)大的突破,積極推進(jìn)行業(yè)信息化解決方案,在業(yè)務(wù)與服務(wù)上突出我們的優(yōu)勢(shì)。

  3、在業(yè)務(wù)宣傳、營(yíng)銷推廣工作中要提高整體規(guī)劃能力,認(rèn)真作好計(jì)劃,用好用活成本,保證各項(xiàng)工作有序地開展。

  4、加強(qiáng)管理,避免漏洞,保證各個(gè)部門工作目標(biāo)的一致性,進(jìn)一步提高執(zhí)行力。

  在今后的工作中,我將倍加珍惜領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和期望,努力提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、效率意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作,為事業(yè)做出新貢獻(xiàn)。

  述職人:XXX

  XX月XX日

關(guān)于公司經(jīng)理述職報(bào)告范文6

  光陰荏苒,緊張忙碌的已經(jīng)過(guò)去了。回顧度,分公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在所有員工的共同努力下,各項(xiàng)工作有條不紊的進(jìn)行著,呈現(xiàn)出了較好的發(fā)展局面,現(xiàn)將分公司度的主要工作匯報(bào)如下:

  一、經(jīng)營(yíng)情況

  在過(guò)去的一年中,我公司重新組織了機(jī)構(gòu)建設(shè),共參與了13個(gè)項(xiàng)目的投標(biāo),其中6個(gè)項(xiàng)目中標(biāo),中標(biāo)總額1.3億元。

  二、項(xiàng)目管理情況

  已中標(biāo)的項(xiàng)目目前施工階段,完成部分占合同額的百分比。項(xiàng)目在施工過(guò)程中,嚴(yán)格按照合同約定的工期、質(zhì)量、安全要求執(zhí)行,履約情況良好。在現(xiàn)場(chǎng)管理上,公司積極采取各項(xiàng)措施,以保證在質(zhì)量工期安全達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)上,合理控制成本;積極開展安全文明建設(shè),爭(zhēng)創(chuàng)文明工地。

  1、進(jìn)一步完善各項(xiàng)安全質(zhì)量規(guī)章制度、完善管理體制通過(guò)多年來(lái)的施工生產(chǎn)實(shí)際,進(jìn)一步完善安全、質(zhì)量等管理體系,建立安全質(zhì)量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。質(zhì)量方面,強(qiáng)化施工過(guò)程控制,堅(jiān)持施工質(zhì)量檢查制度,嚴(yán)格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質(zhì)量問(wèn)題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。

  2、加強(qiáng)成本控制,強(qiáng)化數(shù)據(jù)管理,確保數(shù)據(jù)真實(shí)性項(xiàng)目部每月定期召開成本分析會(huì),認(rèn)真分析上月存在的'問(wèn)題,找出不足,層層落實(shí),下月改進(jìn),要求各項(xiàng)對(duì)比實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化,數(shù)據(jù)必須真實(shí)可靠,施工現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)環(huán)節(jié),層層控制,每道工序都做到有據(jù)可查,為了確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,做到每班質(zhì)檢工程師和領(lǐng)工員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)收方互相復(fù)核簽認(rèn),確保了數(shù)據(jù)的真實(shí)性。進(jìn)場(chǎng)所有材料無(wú)論多晚,都由材料員簽收,保證足額入庫(kù)。

  3、文明工地建設(shè)

  保持工地衛(wèi)生清潔,道路干凈暢通,盡量減少對(duì)周圍居民和環(huán)境的影響。各種設(shè)備物資標(biāo)識(shí)齊全,堆放有序。

  4、及時(shí)總結(jié),及時(shí)調(diào)整

  項(xiàng)目部定期組織進(jìn)行安全、質(zhì)量、環(huán)保等有關(guān)方面的檢查與總結(jié),總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和存在的不足,成功的加以推廣,不足的采取措施防止再犯,使工作在一個(gè)良好的循環(huán)狀態(tài)中前進(jìn)。以質(zhì)量保安全、以安全保進(jìn)度,全面細(xì)致,人性化的管理,以人為本,有制度、有落實(shí),人人重視安全質(zhì)量,人人實(shí)施安全質(zhì)量。

  三、工作展望

  新的一年已經(jīng)開始,新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)將促使我們不斷創(chuàng)新發(fā)展思路,在發(fā)展中促轉(zhuǎn)變,在轉(zhuǎn)變中促發(fā)展,以新的舉措努力實(shí)現(xiàn)新的工作目標(biāo)。

  公司要不斷加強(qiáng)自身的建設(shè),來(lái)適應(yīng)變化莫測(cè)的外部環(huán)境。質(zhì)量問(wèn)題是公司發(fā)展息息相關(guān)的問(wèn)題,未來(lái)公司會(huì)更加重視工程質(zhì)量管理。我們將以質(zhì)量管理體系為指導(dǎo),通過(guò)宣傳動(dòng)員、教育考核、督導(dǎo)檢查、簽訂責(zé)任狀等多種措施,不斷提高全員的質(zhì)量責(zé)任認(rèn)識(shí);工程建設(shè)中,我們強(qiáng)化“事先預(yù)控、施工過(guò)程把關(guān)、事后檢查”的全過(guò)程質(zhì)量管理,嚴(yán)把材料關(guān),從貨源上有效地保證質(zhì)量,對(duì)工程建設(shè)中的質(zhì)量問(wèn)題采取及時(shí)發(fā)現(xiàn)、限期整改,并依托新材料、新技術(shù)的引進(jìn)不斷完善施工工藝。展望,在建筑市場(chǎng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,我們感到的是更大的挑戰(zhàn),我們將以更加積極的心態(tài),匯聚公司所有人員的力量,積極進(jìn)取、努力奮發(fā),用扎扎實(shí)實(shí)的工作迎接公司更加光明燦爛的明天!

關(guān)于公司經(jīng)理述職報(bào)告范文7

公司經(jīng)理述職報(bào)告篇各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

  xx年的工作即將告一段落,回顧這一年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助下,嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真落實(shí)上級(jí)的指示精神,一年來(lái),不管在工作、生活、學(xué)習(xí)上,還是在管理上都取得較大的進(jìn)步,下面我就8月份前我任公司經(jīng)理工作部副部長(zhǎng)期間及8月份開始任經(jīng)理工作部部長(zhǎng)以來(lái)的工作、學(xué)習(xí)、管理等情況作以下述職:

  一、履行職責(zé)情況

 、鍃x年1xx8月期間我任公司經(jīng)理工作部副部長(zhǎng),在此期間,我主要是在經(jīng)理工作部部長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,協(xié)助經(jīng)理工作部部長(zhǎng)按經(jīng)理工作部部門職能組織、開展工作,主要完成以下工作:

  1、經(jīng)理工作部的日常管理、員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。

  2、公司的公文處理工作。

  3、公司的福利企業(yè)管理的日常工作。

  4、公司各種證件的年檢、換證工作。

  5、公司人事、勞資管理工作。

  6、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。

  在公司3月19日新老領(lǐng)導(dǎo)交接以后,按新領(lǐng)導(dǎo)的要求,及時(shí)提供領(lǐng)導(dǎo)需要了解的公司情況,為新一任領(lǐng)導(dǎo)了解并掌握公司的發(fā)展情況提供信息。

 、鎥x年8月至今我任公司經(jīng)理工作部部長(zhǎng)以來(lái),按經(jīng)理工作部新的部門職能帶領(lǐng)本部員工努力學(xué)習(xí),積極工作,做好各種調(diào)查研究,及時(shí)提供領(lǐng)導(dǎo)所需的各種信息,做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

  ㈢無(wú)論任經(jīng)理工作部副部長(zhǎng)還是任部長(zhǎng),由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。

  二、存在的問(wèn)題和今后努力方向

  回顧檢查自身存在的問(wèn)題,我認(rèn)為主要有:第一是深入員工、深入基層還不夠,以致有時(shí)給領(lǐng)導(dǎo)的反饋不夠全面、深度不夠深;第二,對(duì)公司的發(fā)展整體把握還不夠,以致有時(shí)參不到位、謀不到點(diǎn);第三,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)還不夠深,以致有時(shí)給領(lǐng)導(dǎo)辦事、辦文、辦會(huì)不盡如人意。

  今后怎么辦,我想我應(yīng)努力做到:第一,多深入員工、深入基層,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);第二,加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)公司發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù),真正做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手;第三,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言、講話、稿子多聽、多看、多想,加深對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的了解,領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)深層意圖,力爭(zhēng)辦事辦文辦會(huì)都能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)所希望達(dá)到的目標(biāo)。

  三、對(duì)公司今后開展工作之鄙見(jiàn)

  ㈠加強(qiáng)對(duì)公司各級(jí)干部的管理、培訓(xùn),包括業(yè)務(wù)方面、管理方面。

  1、通過(guò)對(duì)干部的管理來(lái)加強(qiáng)對(duì)公司各種設(shè)備的管理、對(duì)成本的控制;

  2、通過(guò)對(duì)干部的管理來(lái)加強(qiáng)對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各個(gè)環(huán)節(jié)的管理;

  3、通過(guò)對(duì)干部的管理來(lái)促成公司各種人才的發(fā)現(xiàn)、培訓(xùn)和使用;

  4、通過(guò)對(duì)干部的管理來(lái)完成對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)個(gè)體操作的控制、實(shí)施。

 、嬷贫ê侠怼⑶袑(shí)可行的激勵(lì)措施,完善分配機(jī)制,真正體現(xiàn)以人為本的管理理念。

  目前公司生產(chǎn)管理與經(jīng)營(yíng)管理分離的工作已取得了很大的'成效,但同時(shí)也衍生許多矛盾,最明顯的是目前的分配機(jī)制不盡合理,許多時(shí)候更多的是鋼性指標(biāo),罰多獎(jiǎng)少,員工的積極性調(diào)動(dòng)不起來(lái),相反卻產(chǎn)生了更多的消極情緒,這對(duì)于一個(gè)公司的發(fā)展不是好的現(xiàn)象,隨著公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)進(jìn)入一個(gè)新的領(lǐng)域,我建議公司明年應(yīng)開展一些能調(diào)動(dòng)員工積極性的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),并建議相應(yīng)的激勵(lì)手段,有獎(jiǎng)有罰,不能一味的罰,也不能一味的獎(jiǎng)。

  我想,員工是公司發(fā)展的要素之一,在公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)進(jìn)入一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的階段之后,我們應(yīng)該騰出一部分精力真正為員工的相對(duì)穩(wěn)定、人才的合理使用考慮一下,畢竟設(shè)備是“死的”,人是“活的”,把人真正的調(diào)動(dòng)起來(lái),對(duì)公司來(lái)說(shuō)應(yīng)該是一筆不可估量的財(cái)富。

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