(精)保安公司經(jīng)理述職報(bào)告
在現(xiàn)實(shí)生活中,報(bào)告的適用范圍越來(lái)越廣泛,通常情況下,報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長(zhǎng)。你還在對(duì)寫(xiě)報(bào)告感到一籌莫展嗎?以下是小編精心整理的保安公司經(jīng)理述職報(bào)告,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
您們好!
首先感謝物業(yè)公司給我這一次機(jī)會(huì)參與保安經(jīng)理的競(jìng)聘,同時(shí)與努力拼搏的同事們一起展示自我,挑戰(zhàn)自我的平臺(tái)。我叫蔣華銀,今年24歲,大專(zhuān)學(xué)歷。從7月份入職以來(lái),至今已在金碧物業(yè)合肥分公司的大家庭中度過(guò)了兩年多的時(shí)間。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下,我在工作中各個(gè)方面都取得了很大的進(jìn)步,使我受益匪淺,學(xué)到了很多知識(shí),業(yè)務(wù)技能知識(shí)得到了很大的提高。
我競(jìng)聘的職務(wù)是保安部副經(jīng)理一職。根據(jù)自身兩年多的工作經(jīng)驗(yàn)體會(huì),通過(guò)對(duì)自我認(rèn)識(shí)、保安部經(jīng)理一職的崗位認(rèn)識(shí)與定位、管理方式與目標(biāo)、總體思路等方面進(jìn)行述職。
一、對(duì)我自身的認(rèn)識(shí)
從入職的兩年多的時(shí)間里,我工作中擺正自己的位置,不管是作為隊(duì)員還是中隊(duì)長(zhǎng)能夠在自己的工作崗位中腳踏實(shí)地、不怕辛苦做好本職工作。加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、公司的各項(xiàng)規(guī)章制度以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能知識(shí),不斷提高自身素養(yǎng)和管理能力。在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo)及各位同事的積極協(xié)助下,憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,圓滿(mǎn)完成了公司賦予的各項(xiàng)工作,較好的履行了自身職責(zé),積累了工作經(jīng)驗(yàn),得到了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本人工作能力的認(rèn)可和道德操守的信任。工作方面本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真遵守的各項(xiàng)規(guī)章制度,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)保安部管理經(jīng)驗(yàn),使工作效益和工作質(zhì)量有了較大的提高,較好的完成本部門(mén)的各項(xiàng)工作。
二、對(duì)競(jìng)聘的崗位認(rèn)識(shí)與定位
1、保安部副經(jīng)理負(fù)責(zé)保安部日常工作,詳細(xì)制定部門(mén)的工作計(jì)劃、目標(biāo)、管理方案,統(tǒng)籌保安部全面工作的運(yùn)作。
2、忠于公司,遵守公司的規(guī)章制度自覺(jué)維護(hù)公司利益形象。
3、熟悉部門(mén)崗位工作流程,協(xié)調(diào)好各中隊(duì)關(guān)系,處理好日常事務(wù)。管理并維持高質(zhì)量的服務(wù)水平以達(dá)到高效率,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)安全方面的工作。
4、制定培訓(xùn)計(jì)劃,定期組織培訓(xùn),培養(yǎng)保安員的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神。了解掌握保安員的思想動(dòng)向,做好引導(dǎo)、教育工作,重點(diǎn)培養(yǎng)骨干,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),基礎(chǔ)管理。
5、每周堅(jiān)持查鋪查哨兩次以上,定期召開(kāi)周工作例會(huì),每月組織一次部門(mén)緊急方案演練和小區(qū)消防指示宣傳教育,并于月初和月中對(duì)消防、車(chē)輛收費(fèi)等進(jìn)行檢查,月底對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行考核。
6、協(xié)調(diào)處理好部門(mén)與相關(guān)單位的公關(guān)交流,如與客服部、工程部、當(dāng)?shù)卣、公安部門(mén)建立良好的關(guān)系。
7、及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理小區(qū)存在的治安、消防、收費(fèi)等問(wèn)題;認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作。
三、管理方式與目標(biāo)
1、重抓隊(duì)伍建設(shè),一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好保安工作的重要保證,在籌備保安隊(duì)伍的同時(shí),在隊(duì)伍組建上堅(jiān)持"兩手抓",一手抓人員的配備,一手抓隊(duì)伍素質(zhì)的提高,在人員的配備上,在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí),高度重視隊(duì)員的綜合素質(zhì),凡是新入職的隊(duì)員均要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審核后方可加入我們的行列。
2、抓隊(duì)伍的規(guī)范化管理,根據(jù)保安工作開(kāi)展的實(shí)際情況,強(qiáng)化以人為本的管理,在嚴(yán)格管理的前提下,不斷落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,以制度來(lái)管理隊(duì)員,以章程來(lái)規(guī)范隊(duì)員,嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行跟蹤監(jiān)督。
3、堅(jiān)持"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的消防工作方針,完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)隊(duì)員的消防知識(shí)培訓(xùn),提高隊(duì)員防火意識(shí),使隊(duì)員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保項(xiàng)目工地的消防安全。
4、制定、完善部門(mén)各項(xiàng)規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中具體實(shí)施運(yùn)作。
5、總公司領(lǐng)
導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項(xiàng)目工地參觀,要求各隊(duì)員認(rèn)真做好禮節(jié)禮貌等工作。
6、熟悉公司的銷(xiāo)售環(huán)境及施工區(qū)域的各個(gè)角落,提高警惕性對(duì)于可能發(fā)生的事情提高預(yù)見(jiàn)性,防范于未然。
7、在工作過(guò)程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書(shū)本學(xué)習(xí);二是向周?chē)耐聦W(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求學(xué)的態(tài)度,吸取他們的長(zhǎng)處來(lái)彌補(bǔ)自己不足的地方;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,在實(shí)踐工作中查找自己的不足,提高自己。
四、總體思路
1、首先,明確公司的經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。金碧物業(yè)有限公司將始終遵循"以人為本,"的服務(wù)理念,深刻把握服務(wù)行業(yè)的"微笑服務(wù)"的精髓,全心全意為廣大業(yè)主服務(wù)。努力實(shí)現(xiàn)三個(gè)"一流",即規(guī)模一流,品牌一流,團(tuán)隊(duì)一流的目標(biāo)。
2、打造一支過(guò)硬的物業(yè)保安隊(duì)伍。首先保安員的素質(zhì)把關(guān),保安員必須具備良好的思想業(yè)務(wù)素質(zhì),才能勝任物業(yè)保安這項(xiàng)工作。對(duì)保安員的錄用和考核,要嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn),層層篩選,綜合考評(píng)?己嗣鎽(yīng)涵蓋軍事技能、文化水平、普通話、協(xié)調(diào)能力等方面。只有人員素質(zhì)上去了,提高服務(wù)水準(zhǔn)才有保障。其次保安的培訓(xùn)和教育應(yīng)做為日常工作,培訓(xùn)中側(cè)重理論和實(shí)踐相結(jié)合。同時(shí)了解人員的特長(zhǎng)、技能、愛(ài)好,適才專(zhuān)用,不忽視消防和其他應(yīng)急突發(fā)事件處理的模擬演練。從實(shí)戰(zhàn)中總結(jié)摸索經(jīng)驗(yàn),真正做到有備無(wú)患。第三是完善各項(xiàng)管理制度,并按章實(shí)施。對(duì)日常管理將起到較好的指導(dǎo)作用,制度作為管理的行為準(zhǔn)則和依據(jù),只是從形式、文字上對(duì)管理做了指引,重要的在于貫徹和落到實(shí)處。
3、開(kāi)展豐富多彩的業(yè)余文化生活,加強(qiáng)公司的企業(yè)文化建設(shè)。不定期舉辦各類(lèi)活動(dòng),豐富保安員業(yè)余生活。組織保安員舉辦業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽、籃球友誼賽、才藝技能賽等有益于隊(duì)員健康的活動(dòng)。
4、組織員工考察,實(shí)地學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),提高員工尤其是骨干的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。知己不足,方可進(jìn)步。我們所有員工一定要摒棄固步自封的陋習(xí)。全體員工要樹(shù)立不斷虛心向同行學(xué)習(xí),不斷虛心向?qū)W有所長(zhǎng)者學(xué)習(xí)的良好工作作風(fēng),以彌補(bǔ)員工自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)缺陷,從而提高我們的管理服務(wù)水平。
各位領(lǐng)導(dǎo),我深知這個(gè)崗位責(zé)任大、要求高、競(jìng)爭(zhēng)激烈,如果我競(jìng)聘成功,我一定不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的期望,用實(shí)際行動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的諾言,如果落選,說(shuō)明自己還有差距和不足,但絕不泄氣,在今后工作中,將一如既往的貢獻(xiàn),努力工作,不斷提高自身能力和水平,等待下一次競(jìng)聘機(jī)會(huì)。在工作中還存在不到之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
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