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眼鏡調(diào)查報告
隨著社會一步步向前發(fā)展，報告的用途越來越大，要注意報告在寫作時具有一定的格式。那么報告應(yīng)該怎么寫才合適呢？以下是小編幫大家整理的眼鏡調(diào)查報告，僅供參考，大家一起來看看吧。
眼鏡調(diào)查報告1
記得剛上一年級時，我和同學們都眨著美麗漂亮的大眼睛，沒有一個戴眼鏡。但是，隨著時間的流逝，我發(fā)現(xiàn)戴眼鏡的同學越來越多了。在電視的新聞報道上，在街道上……很多人們的眼睛上開始蒙上厚厚的鏡片。這是為什么呢?于是，我對戴眼鏡人數(shù)為什么增多進行了調(diào)查。
調(diào)查
我打開電腦上網(wǎng)查了這個問題，沒想到答案如此驚人：據(jù)世界衛(wèi)生組織統(tǒng)計，近視的發(fā)病率位列所有疾病的首位。中國戴眼鏡的人數(shù)已超過了三億，近視發(fā)病率居世界第二位。目前我國學生近視發(fā)病率接近60%，據(jù)世界第二位。高中生近視率接近70%以上，患者人數(shù)超過6000萬。近視已成為危害中國青少年健康的第一位疾病。
分析
1. 應(yīng)保持正確坐姿。有些兒童寫作業(yè)時愛趴在桌子上或扭著身子，眼睛離書本太近。
2. 近視眼與咀嚼能力退化有關(guān)。日本研究員的一項調(diào)查顯示，凡是喜歡吃軟食品的`學生視力有不同程度的下降。研究人員認為，咀嚼能促進面部肌肉運動，包括調(diào)節(jié)眼球晶體的肌肉。
3. 隨著科技發(fā)展，人們發(fā)明出了電腦、電視、mp4、mp5、手機等。這樣雖然方便了我們查資料、娛樂，但他們的輻射也會毫不留情刺向我們的眼睛。
結(jié)論
1.有些兒童坐姿不正確，眼睛離書本太近導致視力下降。
2.不少青少年都有挑食的毛病，而大人做菜也越來越精細。把黃魚做成黃魚羹，土豆打成土豆泥。令小孩咀嚼能力下降視力下降。
3.人們的眼睛怕輻射，可人們總是為了娛樂對眼睛不管不顧，導致視力下降。
建議
1. 應(yīng)有正確的讀書和寫字姿勢，不要趴在桌子上或扭著身子。
2. 看書、寫字時間不宜過長，持續(xù)1~1.5小時后要休息。
眼鏡調(diào)查報告2
一、調(diào)查方式
抽樣調(diào)查、問卷調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查
二、調(diào)查步驟
4月8日完成企劃案問卷的撰寫及打印問卷
4月9日—4月日外出問卷調(diào)查
4月2日問卷整理
4月3日數(shù)據(jù)分析
4月4日—4月7日調(diào)查分析及撰寫調(diào)查報告（調(diào)查分析包括戴眼鏡的原因、眼鏡的款式、眼鏡的價位、消費者喜歡的服務(wù)方式、眼鏡更換頻率、學生對眼鏡考慮因素、眼鏡店的選擇）
三、分析結(jié)果匯總
我們隨機對在校大學生發(fā)放問卷22份，收回2份，有效問卷調(diào)查xx年寒窗苦讀的情況下，也會和眼鏡結(jié)下不解之緣。在所調(diào)查的對象中，近視率為xx年之內(nèi)，40％在一二年之間，xx年以上，30％不確定。由于眼鏡的易損壞，所以我們可以把這30％看成一個很大的潛在市場，把他們看成潛在消費者。
1、學生對于眼鏡因素的關(guān)注程度也是不同的。 0％的同學主要關(guān)注的是舒適度，0％的同學注重產(chǎn)品的款式，0％的同學注重眼鏡的品牌，5％的同學注重眼鏡的耐用程度，40％的同學注重的是眼鏡的價格，25％的同學注重的是款式、品牌、舒適度、價格。從上述可以知道大多數(shù)是注重款式、舒適度和價格的考慮。大學生是一個喜歡時尚追求流行的一個消費群體，但又有一定的理性控制，所以自然價格也會成為其中的一個考慮因素。
2、大學生對眼鏡店的選擇選精益眼鏡店的居多。20％的選擇永鑫，40％的選擇精益，20％的選擇新?lián)P，0％的選擇光明，0％的'選擇其它眼鏡店。根據(jù)調(diào)查顯示，選擇精益居多的因素是因為其眼鏡點相對于其它的眼鏡店來說：
a、店面比較大，在款式和品牌方面讓大學生擁有更多的選擇
b、有專業(yè)的配鏡技術(shù)和專業(yè)的銷售服務(wù)
c、會在一些節(jié)日推出打折、以舊換新等促銷活動
3、大學生在所期待的服務(wù)里比較偏向于專業(yè)的銷售服務(wù)和專業(yè)的配鏡技術(shù)。30％選擇專業(yè)的銷售服務(wù)，8％選擇舒適購物環(huán)境，29％選擇專業(yè)的配鏡技術(shù)，0％選擇免費清洗和視力復查，5％選擇優(yōu)惠促銷活動，5％選擇以舊換新的服務(wù)，2％選擇自主設(shè)計款式，％選擇其它。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示大學生已越來越關(guān)注自己的眼鏡，知道用理性選擇更好的服務(wù)來保護自己的眼鏡，也能知道專業(yè)的銷售服務(wù)在現(xiàn)今社會也是很受大學生歡迎的。
4、眼鏡行業(yè)的形勢：眼鏡行業(yè)競爭激烈，眼鏡店越開越多，顧客分流，僧多粥少，陷入拼價格比裝修的怪圈，利潤日漸微薄，品牌眼鏡點擴張迅速，設(shè)備要求越來越高，經(jīng)營成本提升，大學生更換眼鏡頻率并不是很高，行業(yè)面臨嚴峻考驗。大學生的品牌意識越來越強，如果學校附近開有品牌眼鏡點，并且款式多樣，品質(zhì)有保障，服務(wù)好，購買是調(diào)查者會優(yōu)先考慮。這對于想要利用學校這一大好資源的創(chuàng)業(yè)者來說也是一個很好的機會。
四、調(diào)查結(jié)論
通過對本次星沙部分高校的眼鏡市場需求調(diào)查，我得出了以下幾點結(jié)論：
1、在校大學高生近視率，男生特別突出
2、眼鏡將會是大學生的一個巨大的消費市場
3、在近視的同學中大多數(shù)選擇佩戴框架眼鏡，在隱形眼鏡中女同學居多
4、在配鏡眼鏡的選擇方面，大學生會更傾向于專業(yè)的銷售服務(wù)和專業(yè)的配鏡技術(shù)
5、在價格方面一般都選擇在200—400元之間，并沒有顯著的差異
6、除近視之外的眼鏡市場需求量還是不大的
五、建議
1、加強同學們保護眼睛及眼鏡和保護眼睛及眼鏡的具體措施，鼓勵同學們?nèi)ヅ溲坨R
2、對同學們宣傳眼鏡的相關(guān)知識，不可隨便配戴眼鏡
3、建議同學們選擇質(zhì)量好及適合自己的眼鏡佩戴
4、自主品牌店應(yīng)該加強宣傳，讓更多的大學生了解其產(chǎn)品
5、廠商應(yīng)該不斷設(shè)計出能夠吸引大學生眼球的眼鏡
6、品牌眼鏡在市場需求中應(yīng)該根據(jù)大學生的消費能力有一個適合大學生的價格范圍，使其有更多的選擇范圍
7、加強銷售人員對技術(shù)及服務(wù)方面的相關(guān)培訓
8、引進先進的配鏡設(shè)備
9、建議大學生在什么情況下使用框架眼鏡，什么時候使用隱形眼鏡
10、多舉辦與大學生貼近的活動，讓大學生參與其中
眼鏡調(diào)查報告3
一、 調(diào)查目的
目前大學生對眼鏡需求量大，有一定的健康意識，懂得去主動去保護自己的眼鏡。品牌意識較強，但消費能力一般，一般在選擇眼鏡的時候會傾向于簡約大方、青春陽光。
在校大學生由于用眼過度，缺乏護眼意識，致使越來越多的大學生視力在不同的程度上下降。消費者從單一的保護視力方面，已發(fā)展到注重產(chǎn)品的多樣化、個性化。在校大學生在一個特殊的生存環(huán)境里形成了一個特殊的群體，并營造成一種特殊的文化氛圍。他們不僅在現(xiàn)時有巨大的消費潛力，將來也會成為社會的消費主流。眼鏡在大學生方面有很大的消費市場，也存在很大色發(fā)展空間。
二、 調(diào)查對象
星沙部分高校在校大學生
三、 調(diào)查時間
xxx年4月8日—4月13日
四、 調(diào)查方式
抽樣調(diào)查、問卷調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查
五、 調(diào)查步驟
4月8日完成企劃案問卷的撰寫及打印問卷
4月9日—4月11日外出問卷調(diào)查
4月12日問卷整理
4月13日數(shù)據(jù)分析
4月14日—4月17日調(diào)查分析及撰寫調(diào)查報告(調(diào)查分析包括戴眼鏡的原因、眼鏡的款式、眼鏡的價位、消費者喜歡的服務(wù)方式、眼鏡更換頻率、學生對眼鏡考慮因素、眼鏡店的選擇)
六、分析結(jié)果匯總
我們隨機對在校大學生發(fā)放問卷122份，收回121份，有效問卷調(diào)查120份。以下是對調(diào)查問卷做出的分析：
1、社會是一個信息化社會，人們已越來越離不開手機和電腦，而這些電子化產(chǎn)品也會對眼睛造成很大的傷害。大學生在經(jīng)過十幾年寒窗苦讀的情況下，也會和眼鏡結(jié)下不解之緣。在所調(diào)查的對象中，近視率為20%，在近視患者中，80%戴框架眼，10%戴隱形眼鏡，10%戴塑料鏡架眼鏡。框架眼鏡目前市場占有率比較高的主要原因是價格適中，一般在200—400元錢之間，好的隱形眼鏡價錢有比較高，差的隱形眼鏡又很容易傷害眼睛，還需要眼鏡清洗液，眼鏡盒等長期消費。塑料眼鏡在使用過程中很容易被破壞掉。
2、學生更換眼鏡的頻率是高的，10%在一年之內(nèi)，40%在一二年之間，20%在兩年以上，30%不確定。由于眼鏡的易損壞，所以我們可以把這30%看成一個很大的潛在市場，把他們看成潛在消費者。
3、學生對于眼鏡因素的關(guān)注程度也是不同的。10%的同學主要關(guān)注的是舒適度，10%的同學注重產(chǎn)品的款式，10%的同學注重眼鏡的品牌，5%的同學注重眼鏡的耐用程度，40%的同學注重的是眼鏡的價格，25%的同學注重的是款式、品牌、舒適度、價格。從上述可以知道大多數(shù)是注重款式、舒適度和價格的考慮。大學生是一個喜歡時尚追求流行的一個消費群體，但又有一定的理性控制，所以自然價格也會成為其中的一個考慮因素。
4、大學生對眼鏡店的選擇選精益眼鏡店的居多。20%的選擇永鑫，40%的選擇精益，20%的選擇新?lián)P，10%的選擇光明，10%的'選擇其它眼鏡店。根據(jù)調(diào)查顯示，選擇精益居多的因素是因為其眼鏡點相對于其它的眼鏡店來說：
a、店面比較大，在款式和品牌方面讓大學生擁有更多的選擇
b、有專業(yè)的配鏡技術(shù)和專業(yè)的銷售服務(wù)
c、會在一些節(jié)日推出打折、以舊換新等促銷活動
5、大學生在所期待的服務(wù)里比較偏向于專業(yè)的銷售服務(wù)和專業(yè)的配鏡技術(shù)。30%選擇專業(yè)的銷售服務(wù)，8%選擇舒適購物環(huán)境，29%選擇專業(yè)的配鏡技術(shù)，10%選擇免費清洗和視力復查，15%選擇優(yōu)惠促銷活動，5%選擇以舊換新的服務(wù)，2%選擇自主設(shè)計款式，1%選擇其它。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示大學生已越來越關(guān)注自己的眼鏡，知道用理性選擇更好的服務(wù)來保護自己的眼鏡，也能知道專業(yè)的銷售服務(wù)在現(xiàn)今社會也是很受大學生歡迎的。
6、眼鏡行業(yè)的形勢：眼鏡行業(yè)競爭激烈，眼鏡店越開越多，顧客分流，僧多粥少，陷入拼價格比裝修的怪圈，利潤日漸微薄，品牌眼鏡點擴張迅速，設(shè)備要求越來越高，經(jīng)營成本提升，大學生更換眼鏡頻率并不是很高，行業(yè)面臨嚴峻考驗。大學生的品牌意識越來越強，如果學校附近開有品牌眼鏡點，并且款式多樣，品質(zhì)有保障，服務(wù)好，購買是調(diào)查者會優(yōu)先考慮。這對于想要利用學校這一大好資源的創(chuàng)業(yè)者來說也是一個很好的機會。
七、 調(diào)查結(jié)論
通過對本次星沙部分高校的眼鏡市場需求調(diào)查，我得出了以下幾點結(jié)論 ：
1、在校大學高生近視率，男生特別突出
2、眼鏡將會是大學生的一個巨大的消費市場
3、在近視的同學中大多數(shù)選擇佩戴框架眼鏡，在隱形眼鏡中女同學居多
4、在配鏡眼鏡的選擇方面，大學生會更傾向于專業(yè)的銷售服務(wù)和專業(yè)的配鏡技術(shù)
5、在價格方面一般都選擇在200—400元之間，并沒有顯著的差異
6、除近視之外的眼鏡市場需求量還是不大的
八、 建議
1、加強同學們保護眼睛及眼鏡和保護眼睛及眼鏡的具體措施，鼓勵同學們?nèi)ヅ溲坨R
2、對同學們宣傳眼鏡的相關(guān)知識，不可隨便配戴眼鏡
3、建議同學們選擇質(zhì)量好及適合自己的眼鏡佩戴
4、自主品牌店應(yīng)該加強宣傳，讓更多的大學生了解其產(chǎn)品
5、廠商應(yīng)該不斷設(shè)計出能夠吸引大學生眼球的眼鏡
6、品牌眼鏡在市場需求中應(yīng)該根據(jù)大學生的消費能力有一個適合大學生的價格范圍，使其有更多的選擇范圍
7、加強銷售人員對技術(shù)及服務(wù)方面的相關(guān)培訓
8、引進先進的配鏡設(shè)備
9、建議大學生在什么情況下使用框架眼鏡，什么時候使用隱形眼鏡
10、多舉辦與大學生貼近的活動，讓大學生參與其中。
眼鏡調(diào)查報告4
“月朦朧，鳥朦朧，螢光照夜空；山朦朧，樹朦朧，秋蟲在呢噥；花朦朧，夜朦朧，晚風扣簾櫳；燈朦朧，人朦朧，但愿同入夢……”，啊，真是訴不盡的朦朧美，讓人產(chǎn)生無盡的遐想。而像我一樣的眼鏡黨們（特別是北方的）也會常常身處朦朧之中：每年冬天，一推開門，剛要走進室內(nèi)，鏡片上瞬間就被蒙上了一層霧，看不清路了，只能在朦朧中滿臉呆萌。盡管同是“朦朧”，感受卻有天壤之別。不僅如此，連喝熱水、吃火鍋、哈口氣時，鏡片也會起霧，讓人甚是苦惱�？芍^“霧朦朧，眼朦朧，欲哭淚先窮”。
學習了物理中的物態(tài)變化后，我才知曉了其中的奧秘。原來，由于冬天室內(nèi)外溫差較大，剛進屋時，室內(nèi)空氣中的水蒸氣一遇到冰冷的鏡片就會立刻發(fā)生液化，在鏡片表面凝結(jié)成密布的小水滴，如同一層白茫茫的霧；隨著鏡片逐漸升溫，小水滴又汽化變成水蒸氣，鏡片重新變得清晰。道理是明白了，可怎樣才能防止眼鏡起霧呢？我一直苦苦思索，不得要領(lǐng)。
有一次，我在洗澡時，偶然發(fā)現(xiàn)浴室的鏡子上布滿了水霧，便順手擦了擦。過了好久，我無意間瞟了一眼，發(fā)現(xiàn)剛才被擦過的地方竟然清晰照人。怎么回事？我回想了一下之前的情景，當時我的手上全是香皂泡泡，莫非香皂能防止鏡子起霧？若是這樣，那它一定也能防止眼鏡起霧吧。我暗自竊喜，盤算著如何做實驗來驗證這一猜想。
第二天，我準備了一塊香皂和一副眼鏡。我將香皂用水泡軟，輕輕地涂抹在左側(cè)鏡片的兩面，再用沾了水的手指將其抹勻。然后，我把眼鏡放在沸騰的開水上方。未涂抹香皂的右側(cè)鏡片立馬就被蒸氣覆蓋，形成霧氣；左側(cè)鏡片卻依舊清晰（如圖1，有紅色標記的鏡片是抹了香皂的）。果然，香皂是能防止眼鏡起霧的。
既然香皂有此功效，那么，和它相似的肥皂、洗手液等是否也能防霧呢？我又找來幾副眼鏡和肥皂、洗手液、洗發(fā)液、洗潔精、牙膏。我按以上的方法逐一進行相同的操作，并觀察實驗現(xiàn)象。結(jié)果，涂洗潔精的鏡片最清晰，沒有一點兒霧，涂抹了肥皂、洗手液、洗發(fā)液的鏡片比什么都沒有涂的鏡片上的霧氣要少，而涂牙膏的鏡片上的霧氣是最多的，而且牙膏的痕跡較重（如圖2，圓形代表肥皂、三角形代表洗手液、梯形代表洗發(fā)液、正方形代表洗潔精、平行四邊形代表牙膏）。
為何他們都能在一定程度上防止眼鏡起霧呢？帶著這個疑問，我詢問媽媽。媽媽思索了片刻，便給出了答案：“好像這些東西都含有一定的表面活性劑，在鏡片上形成了一層有機膜，水不能在上面凝結(jié)。但是由于表面活性劑的含量和性能不同，因此防霧效果也就不同吧。”
為了弄清楚還有哪些東西也具有防霧功效，我便就地取材，找來了醬油、醋、可樂和米湯，把之前做過實驗的眼鏡全部清洗了一下，同樣是將這四種液體分別涂抹在鏡片上，然后在沸水上“蒸”。我發(fā)現(xiàn)醬油、醋、可樂的效果很接近，都是眼鏡一離開水杯，便有一大滴一大滴帶色的水珠從鏡片流下，再看鏡片，像被水洗過一樣透亮，不過鏡片上有很多大大小小的`水珠。涂米湯的鏡片上有的地方很清晰，有的地方還有米湯的痕跡（如圖3，三角形代表醬油、梯形代表醋、圓形代表可樂、平行四邊形代表米湯）。奇怪，難道這些東西也具有防霧功能？我冥思苦想，終于有了一個較為合理的解釋：眼鏡可能沒完全清洗干凈，是殘留部分在繼續(xù)起效果。為此，我不得不更換實驗道具。
我取出了一面鏡子，并用膠帶將鏡面分割為四塊。雖然鏡面是玻璃制品，而眼鏡鏡片多是樹脂材質(zhì)，但是，大致的防霧效果應(yīng)當是可以反映出來的。我再次將醬油、醋、可樂和米湯四種液體分別涂抹在四個區(qū)域中，進行新一輪的實驗。我將鏡面朝下放在沸水上方，幾秒后，翻過來觀察，結(jié)果居然和上次一樣（如圖4）。這是為什么呢？媽媽也解釋不清楚了。
于是，我便上網(wǎng)查閱了大量的資料，又獲得了很多信息，終于豁然開朗。
原來，醬油、醋、可樂里也含有表面活性劑。表面活性劑是一種神奇的化學物質(zhì)，它的應(yīng)用及其廣泛，化妝品、洗滌劑、食品添加劑中都或多或少含有表面活性劑。表面活性劑具有極強的親油性和親水性，溶解于水中以后，能降低水的表面張力，使水不能凝結(jié)。由于醬油、醋、可樂可溶于水，所以只能形成部分有機膜，可以防霧但效果較差。
目前市面上有運用電磁鐵原理設(shè)計的防霧眼鏡可供選擇，另外還有眼鏡防霧劑、防霧眼鏡布等產(chǎn)品。若是傾向于經(jīng)濟實用，便可選用防霧效果最好的洗潔精（洗潔精的主要成分就是表面活性劑）來與清水混合制成防霧水使用，但需注意濃度，且不可直接用洗潔精涂抹，否則容易給鏡片鍍膜帶來腐蝕效果，損傷鏡片，得不償失。
眼鏡黨們，大家可以動手試一試，看看哪一種效果最好、最持久。從此以后，眼鏡起霧休惶恐，巧用妙招，輕松遠離“霧朦朧”。
眼鏡調(diào)查報告5
為了深入了解人民對隱形眼鏡的消費情況，特進行此次調(diào)查。這次問卷調(diào)查的主題是“隱形眼鏡的消費”。調(diào)查時間是20xx年10月23號至25號，調(diào)查方式為問卷式訪問調(diào)查，本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是50人。各項調(diào)查工作結(jié)束后，將此調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié)，其調(diào)查報告如下：
一 調(diào)查對象的基本情況
（一）購買對象：在購買人群中女性的比例要多于男性，女占70% 男占30%。學生和青年人是購買隱形眼鏡的主流群體。學生占60%，公司職員占15%，自由職業(yè)占10%，其他占15%。
�。ǘ┦杖肭闆r：本次調(diào)查結(jié)果顯示，消費者以學生居多，學生的消費能力低，學生消費價格在100~250元內(nèi)，其他工職人員消費的價格高些。
二 專門調(diào)查部分
(一)隱形眼鏡的消費情況：本身有近視的人員會直接購買，暫時需要帶的人員會買，參加某種活動的人員會買，有近視而要照婚紗相的人員會購買，結(jié)婚時要買····
�。ǘ┫M多元化：隱形眼鏡的顏色多種多樣，能給消費者有多種選擇，牌子也有很多種。還有多種配備護理液等隱形眼鏡輔助產(chǎn)品供我們選擇。
三 總結(jié)
(一)購買因素比較鮮明，調(diào)查資料顯示，消費者關(guān)注的因素有價格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告等。
（二）顧客忠誠度調(diào)查表明，經(jīng)常換品牌的消費者占樣本總數(shù)的15%，偶爾換的占40%，對新品牌持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的10%，持無所謂態(tài)度的占25%，明確表示不喜歡的'占10%，可以看出，一旦某個品牌在消費者心目中形成，是很難改變的，因此，廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫，這對企業(yè)的發(fā)展十分重要，
（三）動因分析。主要在于消費者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然后是親友介紹，最后才是營業(yè)員推薦。怎樣吸引消費者的注意力，對于企業(yè)來說是關(guān)鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費者的口碑如何建立，將直接影響隱形眼鏡市場的規(guī)模。
四 措施與建議。
1、商家在組織貨品時要根據(jù)市場的變化制定相應(yīng)的營銷策略。
2、消費者在購買時多注重隱形眼鏡的價格、質(zhì)量、包裝和宣傳，所以商家要注重品牌，質(zhì)量。要打響個招牌。
3 要多注重市場的消費趨向和了解消費者消費的價格范圍，多推出和舉行些活動和優(yōu)惠套餐（例；情侶套餐）以吸引顧客。
眼鏡調(diào)查報告6
現(xiàn)在，有好都小學生寫作業(yè)離本子太近，所以有好多人都近視了，都帶上了眼鏡。因為我們班近視的人比較多，所以我決定在我們班做一個調(diào)查報告，看看我們班到底有多少近視的人，有多少人因為近視而苦惱。我和李興悅寫了一份調(diào)查報告，我和李興悅的調(diào)查報告的內(nèi)容具體是這個樣子的：
1你是否近視?
A不近視，
B近視。
2戴眼鏡給你帶來了什么煩惱?
我把這份調(diào)查報告給我們班的人寫了。
我們看了看報告，班上戴眼鏡的人占了我們班的60%，不戴眼鏡的也占40%。我又看了看戴眼鏡給你帶來的煩惱戴眼鏡的煩惱有的`是：幫媽媽燒水的時候，霧氣熏到眼鏡上，看不清，因此很苦惱。有的是眼睛會變形而且眼鏡配的不好的話，還會影響視力。還有的是過度的上網(wǎng)，看電視，看書，寫作業(yè)，才吧眼鏡給搞壞了。我還聽有一個同學說："她看書寫字喜歡趴在桌子上，有時一邊看電視一邊寫作業(yè)，離電視機很近。"這樣是對眼鏡最不好的。
另外在網(wǎng)上，我還了解到：近視很少有病發(fā)癥的可能；近視原因還有先天性近視，遺傳性近視，但可能性只達1%…眼睛是心靈的窗戶，是看東西的，更是我們身體不可欠缺的一部分。如果失去了尋找光明的眼睛，我們的世界將會是一片黑暗。
同學們，一定要保護好眼睛，做眼睛的好主人。
記住，千萬不要做到以上12點，還要注意日常飲食習慣哦！我們應(yīng)該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，用科學的方法保護眼睛，愛護我們心靈的窗戶！わんぎゅゑんら自卑，蔓延到身上每個細胞。時光如數(shù)剝落，我在末路孤獨仰望，你卻在來路不慎迷失煙花雖然美麗卻狠短暫誰又能留住這美好的瞬間√人生本來非常簡單ˇ而且簡單就是完美。怎么只有這么少的文章呢?我的天。
眼鏡調(diào)查報告7
眼鏡店數(shù)量越開越多，配鏡的顧客人數(shù)卻沒有明顯的增加，這必然導致很多眼鏡店進店人數(shù)下降。當?shù)氐睦系�，被新開店搶走了部分市場，感覺生意越來越難做。新開店，覺得進店人數(shù)還不能養(yǎng)活自己。于是，大家都在為如何吸引更多人數(shù)進店而絞盡腦汁。
宣傳，就成了很多店老板的救命稻草。在很多店老板的思想里，宣傳就是發(fā)放傳單。一旦到節(jié)假日，各家眼鏡店瘋狂印制傳單，紙張貴重，內(nèi)容越做越漂亮。可是節(jié)假日結(jié)束后，統(tǒng)計結(jié)果出來后，并沒有達到預期的目的，甚至與希望差距很大。再算上自己搭的人力、物力、精力，很不劃算，于是宣傳成了雞肋——不做不行，做了沒有多大效果，成了很多眼鏡店心中的陰影。
仔細分析，宣傳并不是雞肋，可在眼鏡行業(yè)宣傳做的好的并不是很多。分析原因，還是因為沒有做到與時俱進。與時俱進要求是：突出思想路線的開放性。要具有發(fā)展眼光，在分析問題、解決問題時，既要著眼現(xiàn)實，也要著眼未來。要不斷創(chuàng)新。像我們的傳單，再漂亮也就是一個平面媒體，基本上很難吸引人們的注意力，所以效果肯定不佳。所以我們應(yīng)當有發(fā)展眼光，脫離平面媒體宣傳，進入3D立體時代。
何為3D立體宣傳？其含義，我定義為：在合理的位置，通過宣傳車、搭建舞臺等空間，集合驗光師、營業(yè)員、加工師等崗位，現(xiàn)場接待顧客。驗光師科學、專業(yè)驗光。營業(yè)員禮貌、專業(yè)接待顧客，介紹產(chǎn)品。加工師認真加工、調(diào)整鏡架。在現(xiàn)場擺放鏡架、鏡片、隱形等商品，體驗著可以自己零距離體驗商品的優(yōu)點。并組織
眼鏡店3D立體宣傳時代的優(yōu)勢有：1思路正確，與時俱進。不再單獨宣傳價格便宜，大家都知道，國內(nèi)物價上漲，人們的消費心理也是越來越高，可是眼鏡店卻只能打價格牌。這是思路上的'錯誤。通過現(xiàn)場體驗，能提高消費者對眼鏡行業(yè)的認知，培養(yǎng)理性消費者。2噱頭明顯，吸引眼球。在繁華階段的展示，能最大限度的吸引路過的市民。而且，活動新鮮度高，有過目不忘的效果。3眼鏡店實力的體現(xiàn)。眼鏡店的實力決定消費者的消費價位。能夠做起如此宣傳的眼鏡店，肯定是實力的體現(xiàn)。4參與度高，說服力強。眾所周知，很多顧客不想進眼鏡店。原因不過是：對眼鏡店的恐懼或者對眼鏡店的專業(yè)不放心�，F(xiàn)場專業(yè)驗光的說服力之大，大家不言而喻。群眾看到后，自然會進店�，F(xiàn)在的眼鏡店專業(yè)很強，可是問題就是人家因為不相信我們，所以不進店。
綜合而言，3D立體宣傳效果很大。可是要做到，需要的軟硬件準備很多，還有店老板對此的重視度。做好眼鏡行業(yè)的健康發(fā)展，需要我們共同的努力。
康耐特公司可為有意愿、有條件的顧客，提供驗光車。
眼鏡調(diào)查報告8
隨著國內(nèi)經(jīng)濟的發(fā)展，市場競爭越來越激烈，各行業(yè)為了生存和發(fā)展都在積極探索突破之道，在眾多行業(yè)中，眼鏡零售行業(yè)的暴力，已經(jīng)深入人心。而當今消費者對于眼鏡的功能已不僅僅是表現(xiàn)在矯正視力上，更多的是美觀，裝飾品上，眼鏡零售業(yè)需要做市場調(diào)查，了解消費者的需求，迎合這個市場。
一、眼鏡零售行業(yè)的現(xiàn)狀
1、國內(nèi)供應(yīng)商品牌意識不足
消費者對于國內(nèi)品牌鏡片鏡架，甚少了解，導致眼鏡零售商能夠輕易找到替代供應(yīng)商，國內(nèi)品牌鏡架供應(yīng)商無法掌握議價主動權(quán)，議價能力較低；有些國內(nèi)供應(yīng)商利用消費者對眼鏡產(chǎn)品的不了解，同款的產(chǎn)品用了兩個品牌，由于品牌不同，標價也有提升許多，長期以往，不僅打亂了市場的次序，而且使得品牌價值降低，令供應(yīng)商的議價權(quán)更低；
2、國內(nèi)大多數(shù)眼鏡產(chǎn)品缺乏特色，在產(chǎn)品的性能、外觀甚至營銷手段上互相模仿，導致產(chǎn)品容易被競爭者所取代；
3、隨著零售商的發(fā)展日趨組織化、規(guī)模化，批發(fā)、代理等供應(yīng)商逐漸失去與之抗衡的實力，零供矛盾越來越激烈，買方市場的逐漸形成，零售商直接接觸客戶，信息收集較快，資金回攏也較快，這在供應(yīng)鏈上取得了較大優(yōu)勢；
4、產(chǎn)品同質(zhì)化以及無可避免，眼鏡服務(wù)逐步退化成為一般是商品服務(wù)，消費者需求越來越個性化，但是個性化的內(nèi)容卻越來越少；
5、新進入行業(yè)者面臨的技術(shù)、資金、庫存和人才的障礙；
6、通過越來越多的調(diào)查得知，很多人不喜歡佩戴眼鏡，或者工作不能戴，于是選擇激光糾正視力，這一新的行業(yè)也占據(jù)了一部分市場；
二、策略分析
1、產(chǎn)品同質(zhì)化已經(jīng)無可避免，因此品牌建設(shè)迫在眉睫，市場激烈的競爭導致供過于求，營銷時代也由原先的產(chǎn)品營銷轉(zhuǎn)變?yōu)槠放茽I銷，企業(yè)應(yīng)加強品牌意識，形成獨特的企業(yè)文化和經(jīng)營發(fā)展理念成為核心競爭力；
2、加強員工素質(zhì)和產(chǎn)品知識培訓，形成企業(yè)自我的培訓課程，對于客戶的疑問可以更貼切的解答，調(diào)節(jié)零售店內(nèi)部員工間的團隊精神，做到讓顧客滿意的同時提高員工士氣；
3、零售業(yè)行業(yè)受到“暴利”的負面影響較大，為了重塑眼鏡零售行業(yè)的正面專業(yè)的形象，需要各大眼鏡零售店的共同努力，做到行業(yè)經(jīng)營規(guī)范化，銷售、驗光、加工裝配專業(yè)化和標準化，不要欺騙消費者，不以次充好；
4、眼鏡行業(yè)已經(jīng)不再單一化，消費者的功能需求已經(jīng)越來越高，因此眼鏡行業(yè)供應(yīng)商應(yīng)將眼鏡的功能從單一的'調(diào)節(jié)視力轉(zhuǎn)變?yōu)檎蔑@個人形象和魅力與調(diào)節(jié)視力相結(jié)合的復合功能；
5、新入行業(yè)者應(yīng)盡快熟悉新的市場游戲規(guī)則，必須提高產(chǎn)品推廣普及的競爭力，提高工作效率，不但要有好的產(chǎn)品質(zhì)量、好的價格，還需要有良好的銷售服務(wù)以及售后服務(wù)，發(fā)揮最大的經(jīng)濟效益，贏得客戶的心。
以上是做的眼鏡零售市場調(diào)查報告，如果您想了解更多的調(diào)查相關(guān)資訊請登錄進行查看。
眼鏡調(diào)查報告9
告當前，中國社會消費結(jié)構(gòu)發(fā)生了重大變化，廣闊群眾對當前的精神文化產(chǎn)品生產(chǎn)提出了更多更高的要求，同時也為文化事業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)的開展提供了前所未有的機遇和良好的開展空間。健康消費、體驗消費；時尚消費；整合消費已經(jīng)成為現(xiàn)代人嶄新的消費觀念。不僅如此，眼鏡在現(xiàn)代消費中已經(jīng)成為珠寶消費的組合物，成為時裝消費的整合物，成為健康消費的必備物，成為休閑消費的時尚物。因此，其消費空間必將大大的放大。
順應(yīng)這種消費觀念的變化，國外已經(jīng)有大量的新品出世。比方：眼枕和眼罩在日本就倍受青睞。日本Tokyo Hands公司針對當前使用計算機的人正在增多的現(xiàn)實，推出了眼枕，幫助長期使用計算機者消除眼睛疲勞，產(chǎn)品上市以后受到消費者的歡送，特別受到年輕婦女的青睞。枕形狀各異，大局部帶有熏衣草、薄荷或其它草藥抽提物的香味，放在眼睛上能起到按摩作用。另外還有一種致冷眼罩也很暢銷，這種眼罩不用時存放在電冰箱內(nèi)，使用時充填液體能使眼睛感到?jīng)鏊�。能夠起到消除眼鏡疲勞的作用。這種眼鏡消費的多元化的開展趨勢使眼鏡的生產(chǎn)、創(chuàng)新、銷售、流通和市場開展也呈現(xiàn)了多元化的開展趨勢。這種多元化表現(xiàn)在：
1、眼鏡品種多元化；
當前的眼鏡品種已經(jīng)百花齊放，五彩繽紛。當你走進北京貴友大廈一層眼鏡柜臺時簡直令你眼花繚亂。各種品牌價位的鏡架、鏡片品種繁多，應(yīng)有盡有。既有登喜路、鱷魚、凱旋門、浪琴、迪尚奇、尼康等世界知名品牌，也有野尻、時尚經(jīng)典、威龍、東方鱷魚等中檔眼鏡。更有水晶鏡、變色鏡、抗疲勞老花鏡等。
樹脂片有普通的、加硬的、加膜的、超薄加硬加膜的，它們都具備輕且不易碎的優(yōu)點，現(xiàn)又推出樹脂變色等特殊性能的鏡片。玻璃鏡片有各種加膜、變色等種類。還推出具備防水、防塵作用的克雨能鏡片和適合高度數(shù)的超薄鏡片。
其太陽鏡由大到小，不僅顏色多樣，而且鏡框鏡腿在設(shè)計上也風格各異。充分的表達了多元的文化色彩。但是，在這多元的眼鏡世界里要經(jīng)營出自己的特色來，沒有對眼鏡文化的深刻理解是不行的。
2、眼鏡材質(zhì)多元化；
現(xiàn)代科技的開展，使眼鏡的'材質(zhì)越來越豐富。越多彩了�，F(xiàn)代眼鏡文化的開展帶給眼鏡材質(zhì)的最大變化不是材質(zhì)本身的變化。而是材質(zhì)使用觀念的變化。這種變化主要表達在三個方面。就是：要注重材質(zhì)的功能性；要講究材質(zhì)的搭配性；要強調(diào)材質(zhì)的環(huán)保性。要通過材質(zhì)的搭配，或是板材與金屬的復合設(shè)計，使造型單純的眼鏡更富層次變化，更富文化內(nèi)涵；更具時尚氣息；更顯高雅大方。
這種反響在材質(zhì)上的文化觀念比照我國“賣眼鏡就是賣材質(zhì)〞的認知來說，明顯的顯現(xiàn)出差距來了。
3、眼鏡功能多元化；:科技的飛速開展，不僅使眼鏡的功能進行了擴展，功能和用途更加多元化，而且向產(chǎn)業(yè)鏈的上下游進行了大規(guī)模的延伸。不僅出現(xiàn)了許多具有特殊功能的眼鏡，而且出現(xiàn)了以眼鏡為特征的擴展型產(chǎn)品線和產(chǎn)品鏈。比方：
1〕司機防強光眼鏡
隨著生活水平的不斷提高，購置汽車的人越來越多，但汽車強光常常是駕車者夜間行駛的一個難題，尤其是冬天，地凍路滑，強光耀眼，極易發(fā)生交通事故。司機防強光眼鏡，解決了這一難題。它只擋強光，不擋路面，而且眼鏡落地不碎，遇有事故不傷眼睛，并可以按駕駛者眼睛的度數(shù)配置。成了司機的平安保護神。
2〕“鷹健〞抗輻射眼鏡
針對高頻電磁波對大腦及眼睛的傷害，我國科技人員研制了“鷹健〞抗輻射眼鏡。這種眼鏡內(nèi)嵌在鼻架及鏡腳套的4個芯片是用一種對高頻輻射具有吸收和偏折作用的特殊航天復合金屬材料制造的。受到輻射時，芯片中的一種特殊物質(zhì)〔Tourmaline〕立刻釋放出紅外線及大量負離子，在芯片周圍形成一個衡定的能量場。該電磁能量透過芯片后被降低到平安標準值以內(nèi)。負離子還能促進血液循環(huán)、提高腦細胞的新陳代謝，從而到達消除疲勞、保護眼睛的作用。該技術(shù)于20xx年通過了美國聯(lián)邦通訊委員會的檢測認證以及全球SGS質(zhì)量認證，并通過了北京眼鏡商品質(zhì)量監(jiān)督檢測中心認證。20xx年又通過了浙江大學光與電磁波研究中心,中國計量院的檢測和論證。是我國自主研制的高科技眼鏡產(chǎn)品。
3〕讓盲人重見光明的眼鏡
最近，美國的醫(yī)學家研制出了一種特殊的眼鏡，這種眼鏡看起來和普通眼鏡沒什么兩樣，它將一個數(shù)碼攝象機與一部電腦聯(lián)結(jié)起來，安裝在鏡片上的攝像頭負責抓取外界圖象，數(shù)字圖象信號植入盲人大腦里變成電信號，從而讓大腦“讀出〞攝像頭所拍攝的外界景象。這樣使用者可以判斷出外界物體的大體輪廓影像，并能分辨出最根本的顏色。
4〕世界上第一款數(shù)字式音樂眼鏡
OAKLEY THUMP是世界的第一數(shù)字式音樂眼鏡，以高品質(zhì)的光學性能與目前先進水平數(shù)字式音像引擎相結(jié)合。沒有導線可以和計算機鏈接，在任何地方傾聽美妙音樂，以全新的方式讓你感受和體驗美妙的生活。
5〕眼鏡影院
這種“眼鏡影院〞沒有通常的大銀幕、放映機和觀眾席，而是由一種奇怪的眼鏡式微顯示器〔但內(nèi)有超大液晶顯示屏〕和便攜式影碟機組成，其重量僅200克。該產(chǎn)品首先出現(xiàn)在美國，是一種由紅外夜視技術(shù)開展而成的視聽產(chǎn)品。既可以連接各種輸出設(shè)備，又可以播放VCD、SVCD、DVD、CD、MP3等。屏幕上放映的內(nèi)容別人根本看不到，具有獨特的隱私保護性。戴上眼鏡后，眼前2-3米處就會出現(xiàn)一個40英寸大小的屏幕，配上雙聲道立體聲耳機，視聽效果逼真，就像身臨其境在電影院一樣。
4、眼鏡批銷渠道多元化
眼鏡文化的開展，眼鏡市場的擴展使眼鏡的批銷渠道也發(fā)生了重大變化。這種多元化文化影響下的市場開展也具有多元的特色。這種特色表現(xiàn)在：
1〕市場覆蓋的廣域化
眼鏡批發(fā)市場是眼鏡銷售的集散地。是吸引國外客商的聚資地。因此，近年來各地建立了大量的眼鏡批發(fā)市場。全國已經(jīng)形成北京、上海、深圳、溫州、丹陽、武漢、廣州、長沙、西安、鄭州。南寧、石家莊、南京、重慶、杭州、義烏等20多個大中型眼鏡批發(fā)市場。各個市場之間已經(jīng)拉開了競爭的序幕。效勞的比拼、人氣的爭奪、質(zhì)量的優(yōu)劣、價格的上下將成為比拚的重點。
2〕零批擴展的鏈狀化
與此同時，批零為主的另一支眼鏡大軍那么把市場比拚的重點放在了銷售鏈的擴展上。
他們拚命的實行區(qū)域覆蓋，著力的擴展市場控制點，以圖形成品牌優(yōu)勢和龍頭優(yōu)勢。其中，擴張速度最快的寶島眼鏡，目前已有連鎖店250余家，年銷售額到達2.5億元人民幣。
3〕貼牌生產(chǎn)的擴展化
眼鏡市場的多元化開展,給了很多人一個啟示：搞半套活的產(chǎn)品既可以加強市場的適應(yīng)性又可以降低產(chǎn)品本錢。因此，貼牌生產(chǎn)大行其道。成了一招眼鏡市場競爭中的高棋。大有擴展化的趨勢。
5、眼鏡經(jīng)營理念的多元化
生產(chǎn)國內(nèi)眼鏡業(yè)的迅速開展，帶來了眼鏡消費市場的不斷擴大，但也形成了劇烈的競爭態(tài)勢。在這種情況下，國內(nèi)中小眼鏡配售企業(yè)和眼鏡生產(chǎn)廠商想要保持已有的市場份額，就必須轉(zhuǎn)換經(jīng)營思路，進行多種營銷模式和經(jīng)營理念的探索。
以往那種“名牌眼鏡秀活動〞已經(jīng)缺乏以吸引市場的張力。特別是在眼鏡的價格已趨于透明，靠傳統(tǒng)的價格戰(zhàn)來獲得更多顧客已不可能，顧客對商家的效勞需求也不僅局限于簡單的店內(nèi)效勞和傳統(tǒng)的售后效勞的情況下，商家只能依靠多變的市場策略、多樣化的效勞策略和更新的營銷模式來吸引更多的回頭客。當前盡管一些商家為此付出了不少心血，做出了不少努力。但是，具有突破性的招法不多。營銷理念的進展和現(xiàn)代營銷模式的探索更沒有明顯的突破。比方，美國所廣泛采用的“眼鏡選購管理系統(tǒng)〔Optical Try-on System〕等信息化、電子化營銷模式等都還沒有引起中國眼鏡企業(yè)家的關(guān)注和重視。電腦選鏡、模擬佩戴的信息化營銷系統(tǒng)對很多企業(yè)還很遙遠�？蒲械耐度牒托录夹g(shù)的投入還相對較少。因此，目前眼鏡行業(yè)應(yīng)用信息化管理系統(tǒng)實現(xiàn)：顧客數(shù)據(jù)輸入；鏡架數(shù)據(jù)錄入、修改，銷售分類管理、銷售統(tǒng)計管理、客戶關(guān)系管理等現(xiàn)代化管理手段的還不多見。
對跟進世界眼鏡文化的快速崛起認識缺乏。眼鏡文化充分反映了一個國家、民族的思想意識、道德、價值觀、信仰、風俗習慣、時尚追求等文化特點，更富含了科技的底蘊和技術(shù)的支撐。眼鏡文化是民族的：他承載了歷史的傳承和社會的文明；眼鏡文化又是世界的：他既有世界文化的厚重又有現(xiàn)代科技的光榮特別是：當前，全球眼鏡市場快速開展中的一個重要特點是世界眼鏡文化的崛起。
這種眼鏡文化的崛起具有四個最明顯的特征：既有西方新浪漫主義美學的思維特征，又有東方復古主義的歷史情思；既注意了時代個性的充分展現(xiàn)，又注重了關(guān)聯(lián)飾物的協(xié)同組合；既延展了品牌的價值厚重；又依托了科技含量的技術(shù)支撐；既注重了藝術(shù)美學的充分張揚，更表達了引領(lǐng)消費潮流的時代走向。特別是，這種新浪漫主義文化的快速崛起，已經(jīng)成了促進眼鏡經(jīng)濟快速開展的重要動因。在日本已經(jīng)形成了一種“扮靚你〞的日流〞。在這種時尚潮流下，大街小巷穿梭著黃頭發(fā)、燈籠褲、松糕鞋的年輕人。他們談的是木村拓哉、中山美穗，讀的是村上春樹的《挪威的森林》之類。眼鏡，自然成為他們的一種風行的時尚和追求。
眼鏡調(diào)查報告10
組員：鄧柳清 郭瓊琪 連家濱 吳眺翩 李洪英 戴勤 陳文曉 鄺嘉欣
第一部分
一、前言
隨著經(jīng)濟的發(fā)展和文化教育的普及，人們在注重生活質(zhì)量的同時，對眼睛的保健也越來越重視。眼鏡，因其既能彌補視力不足，又能起到修飾心靈之窗、表達時尚個性和審美取向，已經(jīng)成為與人們生活息息相關(guān)的“裝備”，并越來越受到重視。
目前佩戴眼鏡的人已高達65%以上，因人們對眼鏡的需求的增加，眼鏡市場的競爭也將越來越激烈，然而我們更需要了解的是消費者對眼鏡有何要求，為了更好地了解目前眼鏡的消費情況，為積極引導健康消費提供參考指導并盡可能為他們提供更好的服務(wù)。
目前人們對眼鏡需求量大，有一定的健康意識，懂得主動去保護好自己的眼睛；品牌意識較強，但消費能力一般；年輕時尚，趕潮流。
目前在清遠市清城區(qū)各大高校周圍的眼鏡店有自主品牌店和知名品牌店。自主品牌眼鏡店內(nèi)面積較小，裝潢簡陋，產(chǎn)品品種相對較少，選擇余地少，但價格比較實惠；而知名品牌店，店內(nèi)面積大，店內(nèi)明亮。產(chǎn)品款式豐富，但價格相對較高。
第二部分
消費者消費行為、消費要求及消費傾向分析
1、 消費者消費行為分析
1. 消費者購買眼鏡頻率
由圖可以看出，45.2%的消費者選擇1-2年更換一次眼鏡，占大多數(shù)；其次32.3%消費者選擇1年內(nèi)就更換眼鏡，也占相當大的比重；12.9%的消費者沒有固定更換眼鏡的時間；選擇3年以上更換一次眼鏡的消費者占9.7%。
2. 消費者購買眼鏡價位
具調(diào)查消費者在購買眼鏡過程中，更傾向購買100-299元的.眼鏡，占到58.1%的絕對比重，明顯比其它價位的多；其次分別是300-499元和99元以下，分別占比重25.8%和12.9%；而選擇購買500元以上高價位眼鏡的比重僅為3.2%�？梢�，消費者一般還是選擇購買價格適中的眼鏡。
3.消費者購買眼鏡款式
您一般選擇什么樣的款式(最多可選2項)
由圖可見，消費者選擇半框眼鏡的比重最大，占17/40，其次是全框眼鏡，
占13/40，無框眼鏡第三，占6/40，最后是無框眼鏡，占4/40.
2、 消費者要求分析
1. 消費者對眼鏡店的要求
據(jù)上圖，我們可以看到大多數(shù)消費者并“沒有特意去哪一家”的習慣，占總比重的38.7%；其次，選擇去“知名品牌”和“服務(wù)較好”店家的消費者都占了25.8%；而僅有9.7%的消費者更重視“價格較低”。
2. 消費者滿意的促銷活動
根據(jù)兩圖我們可以看出，最能吸引消費者的促銷方式是“現(xiàn)場打折”，比例為51.6%，占一半多；其次是“貴賓卡”和“贈送相關(guān)產(chǎn)品”，分別占22.6%和19.4%；有6.5%的消費者更沒有其它的促銷方式。
4. 消費者對售后服
圖2.12
由圖2.12我們可以看出，超過一半的消費者對目前眼鏡店售后服務(wù)感到“滿意”，認為“售后服務(wù)人員態(tài)度良好、服務(wù)較到位”，占51.6%；其次，35.5%的消費者認為眼鏡店“售后服務(wù)一般，手續(xù)比較麻煩，但還是解決了問題”；只要12.9%的消費者對眼鏡店的售后服務(wù)感到“很滿意，問題解決得及時妥當、微笑服務(wù)”。
第三部分
市場狀況分析
一、目前市場狀況
（一）、框架眼鏡市場
清城區(qū)的框架眼鏡市場中，明月眼鏡占優(yōu)勢地位，它以其價格優(yōu)惠，質(zhì)量較好的優(yōu)勢得到消費者的青睞；而寶島材眼鏡則以；技術(shù)先進、款式新穎的特點立
于框架眼鏡的前列位置；其他如惠友等品牌因為店面較小，服務(wù)范圍較小，因而店面較多，所以交通便利方面占了一定的優(yōu)勢。
寶島眼鏡作為一個大品牌，它的品牌資產(chǎn)很高，它的賣場只出售本品牌的產(chǎn)品，而其他眼鏡品牌店除了出售自己的品牌，也代售其他品牌的產(chǎn)品，由此在框架眼鏡市場中品牌優(yōu)勢最強的是寶島眼鏡。
�。ǘ�、隱形眼鏡市場
在清城區(qū)隱形眼鏡市場博士倫眼鏡占較好的地位，并且它的優(yōu)勢還立足于它的網(wǎng)絡(luò)銷售較好。其他的品牌沒有突出的。
�。ㄈ⒖傮w狀況及不足
目前在眼鏡市場有一兩種品牌占主導地位，并且競爭激烈。而在眼鏡款式方面框架眼鏡仍占主要市場，隱形眼鏡市場有待開發(fā)。并且在消費群方面，高檔消費群明顯不如中低檔消費群廣，且商家沒有很好的利用消費者的經(jīng)濟差別來分類眼鏡消費者，并作出相應(yīng)的促銷活動。
二、未來眼鏡市場
從網(wǎng)絡(luò)文獻資料和當前人們的消費趨勢來看，隱形眼鏡市場在不斷擴大。眼鏡市場品牌也越來越多，競爭將更加激烈。未來網(wǎng)絡(luò)銷售將越來越受到人們的青睞。
第四部分
總結(jié)與建議
1、 消費者要求方面
清城區(qū)眼鏡消費者在眼鏡選擇過程中對品牌要求并不是很高。調(diào)查結(jié)果顯示，消費者在選擇眼鏡時主要看眼鏡的舒適度。這一點當然也與當今社會人們重
眼鏡調(diào)查報告11
隨著經(jīng)濟的發(fā)展和文化教育的普及，人們在注重生活質(zhì)量的同時，對眼睛的保健也越來越重視。隱形眼鏡，因其既能彌補視力不足，又能起到彌補框架眼鏡的不便，越來越受到重視。
目前佩戴眼鏡的大學生已高達65%以上，而隱性眼鏡的使用率只有5%不到。因大學生對眼鏡需求的增加，眼鏡市場的競爭也將越來越激烈，然而我們更需要了解的是大學生們對隱形眼鏡有何要求，為了更好地了解目前隱形眼鏡的消費情況，我近期在渤海大學展開了一次關(guān)于隱形眼鏡佩戴的調(diào)查。我采取自制的“隱形眼鏡佩戴的調(diào)查問卷”，樣本總量為100份，獲得有效樣本92份，有效問卷率為92.0%。
一、調(diào)查者基本情況
學歷結(jié)構(gòu)：本科70%，�？�30%
性別結(jié)構(gòu)：男生30%，女生70%
二、本次調(diào)查涉及的主要內(nèi)容
本次調(diào)查的問題涉及到日常配戴哪種眼鏡，隱性眼鏡使用期限，隱形眼鏡的品牌和價格，便利度、舒適度，上課是否需求，是否佩戴彩色美瞳等。本次調(diào)查相對比較全面。
三、 調(diào)查結(jié)果與分析
�。ㄒ唬╆P(guān)于隱性眼鏡和框架眼鏡選擇的調(diào)查
關(guān)于隱形眼鏡與框架眼鏡選擇的情況，有62.9%的人不使用隱形眼鏡，而使用隱形眼鏡的占37.1%。說明隱形眼鏡目前的市場占有率仍很低，有很大的市場發(fā)展?jié)摿Α?/p>
隱形眼鏡目前的市場占有率低，主要有三個原因：一是怕傷眼睛，50%以上的調(diào)查者都持這種態(tài)度。他們認為長時間戴隱形眼鏡會使眼睛抵抗力下降，導致視疲勞、干眼癥，磨損角膜等。二是價格過高，有35%的人持這種看法，隱形眼鏡需要按期更換，并且還需要護理液、隱形眼鏡盒等長期消費。三是怕麻煩。有15%的人認為隱形眼鏡每天至少得取一來清洗一次，比較麻煩。
�。ǘ╆P(guān)于隱性眼鏡使用期限調(diào)查
根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，選擇年拋的用戶占多數(shù)，有42.9%，其次是半年拋的，有25.7%，季拋的有14.3%，最后是日拋型的，有17.1%。根據(jù)調(diào)查結(jié)果對視光學展開了相應(yīng)的研究，軟性隱形眼鏡壽命只有2600個小時，若以每日戴10小時計，只能戴8個半月。實際上，配戴期超過6個月以上，有五成鏡片會出現(xiàn)問題。
因此，一副隱形眼鏡的使用期限，取決于每天的使用時間。不 過，即使完全按照護理標準使用，蛋白沉積物亦不能完全清除，如果 條件允許，最好還是使用頻繁更換型或者是日拋型隱形眼鏡，越短越 健康已經(jīng)被消費者所認知，而眼科專家也建議消費者選擇周期更短的 鏡片。
（三）關(guān)于隱形眼鏡品牌的調(diào)查
隱形眼鏡市場很注重品牌，而不同品牌的差異也很大，其中銷量
最高的事博士倫占了42.8%，其次是海昌的，有25.7%，強生的占有17.5%，而想一些不太知名的品牌市場占有量偏少，總體占11.2%。如衛(wèi)康的占有率只有2.8%，這可以看出市場競爭性比較強，沒有形成壟斷。
就目前而言隱形眼鏡在國內(nèi)隱形眼鏡市場仍然有很多不穩(wěn)定的因素，消費者對于隱形眼鏡的真?zhèn)伪鎰e并不了解，往往容易被不良商販忽悠。所以，在選擇隱形眼鏡產(chǎn)品時，建議消費者選擇正規(guī)品牌。首先，來說說世界四大隱形眼鏡制造商，它們是強生、視康、酷柏以及博士倫，其中博士倫致力于通過創(chuàng)新的科技與技術(shù)，專為消費者眼睛視力健康服務(wù)，其憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和口碑，讓博士倫隱形眼鏡深得消費者信賴；而強生致力于短時間更換型隱形眼鏡的研究，強生美瞳一日更換型隱形眼鏡是消費者一直以來最青睞的`彩色隱形眼鏡產(chǎn)品。其實海昌、衛(wèi)康也憑借極高的性價比獲得多數(shù)人認可。
�。ㄋ模╆P(guān)于隱形眼鏡價格的調(diào)查
根據(jù)調(diào)查，有42.9%的消費者能夠接受的價格在100—150元之間，40%的消費者能夠接受50—100元這個區(qū)間價格，而在150元以上能夠接受的消費者只占14.3%，其余2.8%的消費者只購買50元以下的隱形眼鏡。由于大學生們沒有獨立經(jīng)濟收入，所以選擇隱形眼鏡的價格也比較狹小，一般都是用生活費來購買，因此價格過高的都不在考慮范圍之內(nèi)。
根據(jù)相關(guān)資料的闡述，隱形眼鏡價格也并非越貴越好，一些進口彩色隱形眼鏡價格非常貴，但沒有正規(guī)授權(quán)的國內(nèi)代理商和進字號，
一樣也屬于非法產(chǎn)品。因為進口隱形眼鏡品牌在國內(nèi)售賣都會授權(quán)到國內(nèi)合法代理商，并在國家藥監(jiān)局申請進字號和中文商標，這樣才能在國內(nèi)市場上出售，因此我們也可以看到所有正規(guī)進口品牌產(chǎn)品的包裝盒上都會有完整的中文標識。
總的來說，隱形眼鏡價格會有統(tǒng)一的市場價，并存在一定的波動性。不同品牌，不同產(chǎn)品的價格會有所不同，而且不同售賣平臺的價格也會有所出入，消費者在購買隱形眼鏡時，要以正規(guī)產(chǎn)品、高品質(zhì)為首要標準，在保證鏡片佩戴健康舒適的前提下，再考慮價格的優(yōu)勢，這是十分必要的！
�。ㄎ澹╆P(guān)于隱形眼鏡便利度、舒適度的調(diào)查
據(jù)調(diào)查，認為隱形眼鏡便利的占80%，只有20%的人認為隱形眼鏡一點也不便利，說明隱形眼鏡的便利性是一個很大的特點。大家都知道在冬天佩戴框架眼鏡是非常不方便的，因為室內(nèi)和屋外的氣溫差異非常大，進門會有哈氣；還有吃面條的時候也會有哈氣；特別是戴圍脖和口罩的時候更麻煩，這個時候就是佩戴隱形眼鏡的最佳時期。還有夏天，天氣太熱會流汗，而戴框架眼鏡鼻托會很容易出汗，并且擦汗也不方便，太陽的爆曬會使你的眼周圍有色差。而且有很多男生喜歡運動，比如打籃球，在打球過程中戴框架眼鏡是非常不方便的，不僅容易掉，影響視線，更不安全，在互相碰撞是會有肢體接觸，容易碰到眼睛，所以這個時候戴隱形眼鏡也是最好的，最方便的。
佩戴隱形眼鏡的舒適度是根據(jù)自身決定的。如果你經(jīng)常清洗，妥善保管，長期使用可維護角膜的生理健康，安全性很高。如果你不經(jīng)常清洗，并且長期佩戴，那么你的眼睛就會出現(xiàn)各種各樣的問題，引發(fā)眼球過敏，磨損角膜，無法接受矯治 ，造成眼神經(jīng)麻痹，角膜衰老加快，近視度數(shù)加深等等。如果長期每日配戴隱形眼鏡，或配戴的時間過長，久而久之會造成多種并發(fā)癥，例如角膜血管增生等問題，嚴重可引致失明。
�。╆P(guān)于上課是否需求隱形眼鏡的調(diào)查
對隱形眼鏡有要求的學生占總數(shù)的70%，不需要的學生占30%。 絕大多數(shù)上課是需要隱形眼鏡的，因為有鏡片看黑板會出現(xiàn)反光的問題，還有鏡架下滑，需要總用手進行扶，這樣很不方便，并且影響聽課的質(zhì)量，分散注意力。不用在鼻梁上架框鏡，整體上還美觀。所以上課需要用隱形眼鏡的人還是很正常的。
有些學生上課喜歡睡覺，而戴著隱形眼鏡睡覺是非常不舒服的，并且佩戴隱形睡覺會損害眼睛。最好不要戴著隱形眼鏡睡覺，因為眼睛角膜沒有血管，因此需要吸收空氣中的氧來維持細胞生理活動，而閉眼時“呼吸”到的空氣只占睜眼的1/3，故此時戴著隱形眼鏡，易致角膜缺氧。時間長會導致玻璃體變形，但是不是眼睛變形，要儀器檢查才看得出來。因為隱形眼鏡長時間把你眼球往外吸，這樣的受力時間長了玻璃體就根據(jù)隱形眼鏡的形狀一樣，玻璃體變成了錐型。如果眼睛玻璃體變成了錐型，那么是永遠不能做眼睛近視矯正手術(shù)了。
眼鏡調(diào)查報告12
20xx年，美國博士倫隱形眼鏡護理液和眼力健護理液出現(xiàn)問題，引起消費者對隱形眼鏡及護理液產(chǎn)品的警惕。目前市場上對隱形眼鏡出現(xiàn)的一個偏差是將隱形眼鏡和護理液當作普通的商品出售，這是一個很嚴重的安全隱患，嚴格講隱形眼鏡是特殊商品，而它的使用者也不是普通的消費者，而是配鏡患者。到底是什么問題導致了隱形眼鏡問題頻出？隱形研究屬于幾類醫(yī)療器械？到底是技術(shù)問題導致隱形眼鏡護理液有先天缺陷，生產(chǎn)質(zhì)量難以保證？還是消費者自身使用存在問題？面對現(xiàn)狀，我們該如何對隱形眼鏡該如何進行監(jiān)管？
一、隱形眼鏡現(xiàn)狀分析
隱形眼鏡根據(jù)材料分為三種形式的產(chǎn)品，硬性隱形眼鏡（hcl）、透氣性半硬性隱形眼鏡（rgp）、軟性隱形眼鏡（scl）。硬性隱形眼鏡由于其透氧性低，現(xiàn)在臨床上已基本經(jīng)被淘汰。半硬性隱形眼鏡透氣性很高，光學效果好，造價較高，國外使用者較多，國內(nèi)由于價格原因，目前使用人數(shù)較少。軟性隱形鏡的材料透氣性好，且高含水量，配戴舒適、價錢適中，它經(jīng)過醫(yī)學驗證，通過了臨床長期觀察，是目前國內(nèi)市場上的主流。
我國于20xx年6月正式將隱形眼鏡劃歸為國家三類醫(yī)療器械。而三類醫(yī)療器械的涵蓋范圍則是植入人體；用于支持、維持生命；對人體具有潛在危險，對其安全性、有效性必須嚴格控制的醫(yī)療器械。隱形眼鏡的驗配屬于醫(yī)療行為，應(yīng)由具有《醫(yī)療器械經(jīng)營許可證》的單位進行銷售。根據(jù)規(guī)定，隱形眼鏡及其護理產(chǎn)品都應(yīng)到國家食品藥品監(jiān)督管理局注冊許可。驗配隱形眼鏡的人員應(yīng)具有專業(yè)驗光師資格或是專業(yè)的眼科醫(yī)生。
隱形眼鏡是列入《國家重點監(jiān)管醫(yī)療器械產(chǎn)品目錄》的，屬于必須進行不良事件監(jiān)測和不良事件報告的重點監(jiān)管品種。凡要求銷售隱形眼鏡及護理產(chǎn)品的單位或個人，所配備的'驗配技術(shù)人員必須同時具有驗光資格證書和隱形眼鏡公司的培訓證書，經(jīng)營企業(yè)必須配置裂隙燈顯微鏡和角膜曲率儀。
現(xiàn)在市場眼鏡店良莠不齊，甚至沒有專業(yè)驗光師的眼鏡店都能隨意給市民配眼鏡。事實上，隱形眼鏡直接接觸人的眼角膜，技術(shù)、衛(wèi)生等方面的要求是很高的。一般情況下在眼鏡店配鏡時，商家可能只為顧客驗一下眼睛的度數(shù)，即屈光度。而實際上配隱形眼鏡是有很多參數(shù)的，比如曲率，人的眼球的曲度和所配眼鏡的曲度要非常吻合，否則會磨損角膜，但眼鏡店很少會驗曲率。還有散光的檢查，也是不可少的。而且我國對驗光師不要求學歷和經(jīng)驗，只要經(jīng)過3個月培訓就能拿到上崗證。嚴格來講從事隱形眼鏡驗配行業(yè)的人員應(yīng)該是受過正規(guī)的醫(yī)學教育的，在西方眼科教育和視光醫(yī)學教育是分開的，配眼鏡的專業(yè)醫(yī)生都需要大學本科畢業(yè)后，攻讀視光醫(yī)學教育后才可以從事隱形眼鏡的驗配處方。
二、如何實施隱形眼鏡的長效監(jiān)管
筆者所在的xx市食品藥品監(jiān)督管理局于20xx年4月1日至5月15日，在全市范圍內(nèi)，對所有隱形眼鏡的經(jīng)營企業(yè)進行了拉網(wǎng)式、地毯式檢查。根據(jù)檢查的結(jié)果，筆者建議可以從以下幾個方面入手，推進隱形眼鏡長效監(jiān)管。
查驗企業(yè)三證是否齊全。根據(jù)規(guī)定，生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)隱形眼鏡及護理液必須通過國家藥監(jiān)部門批準，獲得《醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊證》，同時取得《醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)許可證》，方可進行生產(chǎn)；經(jīng)營企業(yè)必須向當?shù)厮幈O(jiān)部門申請獲得《醫(yī)療器械經(jīng)營許可證》方可經(jīng)營，開展銷售、驗配業(yè)務(wù)。
督促企業(yè)建立“進、銷、存、養(yǎng)護”四合一臺帳。通過四合一臺帳，規(guī)范企業(yè)的購進、銷售，儲存、養(yǎng)護制度，并實行定期抽查抽驗，以杜絕購進無正規(guī)票據(jù)，銷售無記錄，產(chǎn)品資質(zhì)審核不嚴等現(xiàn)象。
設(shè)備須齊全。眼鏡零售店想要在今后繼續(xù)經(jīng)營隱形眼鏡，就得遵守幾條硬框框：比如必須設(shè)有檢查室、驗光室、配戴室和洗手池等，器具也要專人專用。視力表、鏡片箱、電腦驗光儀、角膜曲率計和裂隙燈顯微鏡等專業(yè)設(shè)備缺一不可。
經(jīng)營企業(yè)必須配備醫(yī)生或者專業(yè)驗配師。眼鏡店應(yīng)該向消費者提供相應(yīng)的驗配檢查，指導消費者進行配戴，同時必須使用相應(yīng)的無菌護理液對鏡片進行消毒和護理。隱形眼鏡及護理液的庫存環(huán)境要求應(yīng)該較嚴格，環(huán)境須干燥、陰涼、無腐蝕氣體。
開展業(yè)務(wù)培訓宣傳。組織舉辦企業(yè)負責人法規(guī)培訓會和驗配人員技術(shù)培訓班，提高驗配人員掌握眼病相關(guān)的醫(yī)學知識水平和驗配儀器操作的精確性。通過廣播電臺和報紙向消費者宣傳隱形眼鏡配戴常識及注意事項。同時加強隱形眼鏡使用不良事件的宣傳，要求經(jīng)營企業(yè)和患者，如果出現(xiàn)不良反應(yīng)，應(yīng)及時上報。
實施誠信監(jiān)管。將隱形眼鏡監(jiān)管納入誠信體系建設(shè)，加強日常檢查和跟蹤檢查，檢查結(jié)果根據(jù)誠信等級分級進行管理，評定結(jié)果將通過政務(wù)網(wǎng)、新聞媒體向社會通報，促使企業(yè)走規(guī)范化、制度化的經(jīng)營道路。
如果隱形眼鏡的產(chǎn)品質(zhì)量不達標，經(jīng)營企業(yè)的驗配不規(guī)范、不提供正確的使用指導和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，不僅不能改善消費者的視力，反而可能加重視力損傷，甚至誘發(fā)多種眼睛疾病。因此，各級藥監(jiān)部門在對隱形眼鏡及護理液進行監(jiān)管的時候，一定要先“擦亮眼睛”，嚴防不合格的隱形眼鏡進入消費市場，只有通過監(jiān)管部門的大力監(jiān)督管理和經(jīng)營企業(yè)的合法正規(guī)經(jīng)營，才能共同做好隱形眼鏡市場監(jiān)管，還百姓一個安全有效健康的用眼環(huán)境。
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