[實用]市場調(diào)查報告
在我們平凡的日常里,報告十分的重要,通常情況下,報告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。你所見過的報告是什么樣的呢?下面是小編精心整理的市場調(diào)查報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
市場調(diào)查報告1
《全球食品包裝市場調(diào)研報告》共6章,對全球主要經(jīng)濟體美國、歐盟、日本、韓國、東盟、印度、俄羅斯、中國等食品包裝市場進行調(diào)研,涉及的內(nèi)容包括:全球市場食品包裝供需狀況、地區(qū)市場分析、主要競爭企業(yè)及運行模式分析、全球市場食品包裝發(fā)展趨勢及產(chǎn)業(yè)鏈機會及風險分析、全球食品包裝市場預(yù)測等。
第一章為全球食品包裝行業(yè)概述。本章通過對全球食品包裝行業(yè)的分類,特性及區(qū)域差別等進行詳細闡述,使報告用戶對全球食品包裝行業(yè)有系統(tǒng)性的界定與認知。
第二章為全球食品包裝行業(yè)面臨的宏觀環(huán)境及政策環(huán)境分析。梳理全球食品包裝市場所面臨的產(chǎn)業(yè)政策、法律法規(guī)等,并對發(fā)布的影響較深遠的宏觀及行業(yè)政策進行解讀。能夠快速、全面地了解全球食品包裝市場的政策動向。
第三章為全球食品包裝行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈分析及預(yù)測,包括全球食品包裝行業(yè)運營模式分析。主要涉及全球食品包裝行業(yè)市場供需分析、渠道分析、食品包裝行業(yè)運營模式分析。包括美國、歐盟、日本、韓國、俄羅斯/烏克蘭、印度、南美、巴基斯坦食品包裝市場分析及預(yù)測。
第四章為全球食品包裝行業(yè)技術(shù)、成本分析及價格機制分析、預(yù)測。包括不同技術(shù)類型進行比較,對主要技術(shù)市場占有份額進行統(tǒng)計分析,對技術(shù)發(fā)展趨勢進行詳細介紹,成本分析、技術(shù)對比分析,全球食品包裝價格機制分析及20xx年預(yù)測。
第五章為全球食品包裝行業(yè)競爭分析及對標分析。對全球食品包裝行業(yè)市場的競爭結(jié)構(gòu)、標桿企業(yè)的戰(zhàn)略進行分析。包括行業(yè)市場占有率及行業(yè)集中度分析,業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、區(qū)域市場、渠道、運營模式及行業(yè)盈利能力分析及標桿企業(yè)運營指標對比分析。
第六章為全球食品包裝產(chǎn)業(yè)投資及風險分析。對主要國家、地區(qū)的投資及風險進行分析。
【研究體系】
第一章 全球食品包裝行業(yè)概述
。ū菊峦ㄟ^對全球食品包裝行業(yè)的分類,特性及區(qū)域差別等進行詳細闡述,使本報告用戶對全球食品包裝行業(yè)有一個整體的認識。通過對食品包裝產(chǎn)業(yè)鏈的.描述,使讀者對全球食品包裝行業(yè)有一個宏觀的概念,為報告的分析提供基礎(chǔ))
第一節(jié)、全球食品包裝行業(yè)定義及產(chǎn)業(yè)鏈界定
第二節(jié)、報告摘要及結(jié)論匯總
第二章 全球食品包裝行業(yè)面臨的宏觀環(huán)境及政策環(huán)境
。ū菊率崂砣蚴称钒b市場所面臨的產(chǎn)業(yè)政策、法律法規(guī)等,并對發(fā)布的影響較深遠的宏觀及行業(yè)政策進行解讀。此章能夠幫助讀者快速、全面地了解全球食品包裝市場的政策動向)
第一節(jié)、全球及重點經(jīng)濟體宏觀環(huán)境對食品包裝行業(yè)影響分析
第二節(jié)、全球及重點國家食品包裝產(chǎn)業(yè)政策、法律法規(guī)環(huán)境分析
第三章 全球食品包裝行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈分析及預(yù)測(包括全球食品包裝行業(yè)運營模式分析) (主要涉及全球食品包裝行業(yè)市場供需分析、渠道分析、食品包裝行業(yè)運營模式分析)
第一節(jié)、全球食品包裝行業(yè)市場需求分析
1、食品包裝需求市場、潛在市場需求及需求預(yù)測(包含食品包裝市場需求飽和度分析) a)全球食品包裝市場規(guī)模及預(yù)測分析
b)全球食品包裝行業(yè)需求結(jié)構(gòu)分析(包括對食品包裝行業(yè)重點細分市場分析) c)全球食品包裝行業(yè)潛在需求及市場飽和度分析
2、全球食品包裝行業(yè)增長速度、驅(qū)動因素分析及變化預(yù)測
3、全球食品包裝國家及地區(qū)市場分析及預(yù)測
a)美國食品包裝市場分析及預(yù)測
b)歐盟食品包裝市場分析及預(yù)測
c)日本食品包裝市場分析及預(yù)測
d)韓國食品包裝市場分析及預(yù)測
e)俄羅斯/烏克蘭食品包裝市場分析及預(yù)測
f)印度食品包裝市場分析及預(yù)測
g)南美食品包裝市場分析及預(yù)測
g)巴基斯坦食品包裝市場分析及預(yù)測
4、全球食品包裝行業(yè)典型市場渠道分析
第二節(jié)、全球食品包裝行業(yè)運營模式分析
1、全球食品包裝行業(yè)運營模式演進
2、全球食品包裝行業(yè)運營模式對比及趨勢
第四章 全球食品包裝行業(yè)技術(shù)、成本分析及價格機制分析、預(yù)測(成本分析、技術(shù)對比分析)
(本章對全球食品包裝行業(yè)不同技術(shù)類型進行比較,對主要技術(shù)市場占有份額進行統(tǒng)計分
析,對技術(shù)發(fā)展趨勢進行詳細介紹,對成本進行分析,對價格機制進行分析預(yù)測)
第一節(jié)、全球食品包裝行業(yè)技術(shù)介紹
第二節(jié)、全球食品包裝行業(yè)技術(shù)路線成本構(gòu)成、結(jié)構(gòu)及份額分析(總結(jié)各技術(shù)路線的優(yōu)缺點及成本)
1、技術(shù)路線及優(yōu)劣對比分析
2、成本構(gòu)成、結(jié)構(gòu)、比例分析
3、全球食品包裝行業(yè)主要技術(shù)市場占有率統(tǒng)計分析及預(yù)測
第三節(jié)、全球食品包裝價格機制分析及20xx年預(yù)測
第五章 全球食品包裝行業(yè)競爭分析及對標分析(競爭分析及標桿企業(yè)對標分析)
。ū菊聦θ蚴称钒b行業(yè)市場的競爭結(jié)構(gòu)、標桿企業(yè)的戰(zhàn)略進行分析,為報告用戶找到適合的市場定位,為企業(yè)的進入、競爭及發(fā)展提供方向)
第一節(jié)、全球食品包裝行業(yè)市場占有率及行業(yè)集中度分析
第二節(jié)、標桿企業(yè)優(yōu)劣勢對比及核心競爭力分析(業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、區(qū)域市場、渠道、運營模式)
第三節(jié)、全球食品包裝行業(yè)盈利能力分析及標桿企業(yè)運營指標對比分析
第六章 全球食品包裝產(chǎn)業(yè)投資及風險分析
。ū菊峦ㄟ^對全球食品包裝投資需求市場的整體分析,以及對主要國家、地區(qū)的投資需求分析,為企業(yè)戰(zhàn)略制定,投行機構(gòu)的選擇提供參考)
第一節(jié)、全球食品包裝行業(yè)投資分析
第二節(jié)、全球食品包裝行業(yè)風險分析
【報告價值】
《全球食品包裝市場調(diào)研報告》價值體現(xiàn)在:從全球的角度對食品包裝行業(yè)調(diào)研分析,具備全球視野,是少數(shù)能夠進行全球范圍食品包裝調(diào)研的研究參考報告,在中國走出去的戰(zhàn)略背景下,更具借鑒意義,《全球食品包裝市場調(diào)研報告》為企業(yè)海外并購、參與海外市場競爭以及全球合作提供決策參考。
【報告要點】
食品包裝全球市場政策及環(huán)境情況如何?
全球市場食品包裝供需狀況如何?地區(qū)市場發(fā)展情況?
食品包裝全球市場主要競爭企業(yè)及運行模式如何?
全球市場食品包裝發(fā)展趨勢怎樣?前瞻性如何?
全球市場食品包裝產(chǎn)業(yè)鏈機會及風險如何?
全球食品包裝市場前景怎樣?各區(qū)域發(fā)展前景及戰(zhàn)略布局有機會嗎?
【數(shù)據(jù)來源】
一手調(diào)研數(shù)據(jù):
調(diào)研的主體包括:境內(nèi)外政府機構(gòu)、科研院所、行業(yè)協(xié)會商會、主要競爭企業(yè)、從業(yè)人員等。 官方數(shù)據(jù):
國家部委、海外官方機構(gòu)、統(tǒng)計局、海關(guān)、工商局、稅務(wù)局及各機構(gòu)相關(guān)科研所等。 協(xié)會類數(shù)據(jù):
境內(nèi)外協(xié)會及分會、會議發(fā)布及展會展覽發(fā)布數(shù)據(jù)等。
市場調(diào)查報告2
牙膏是我們生活中必不可少的日用品,對于它,我們既熟悉又陌生。中國工業(yè)協(xié)會對牙膏的定義是:牙膏是和牙刷一起用于清潔牙齒表面的物質(zhì),保護口腔衛(wèi)生,對人體安全的一種日用必需品。牙膏前身是牙粉。早在20xx年以前,古羅馬就有人用滑石粉刷牙。用牙膏刷牙可使牙齒表面潔白光亮、保護牙齦,防止齲蛀和口臭。牙膏應(yīng)具有良好清潔作用,無毒性、有香味、能防齲和使用方便。
我通過超市,消費者、醫(yī)師及網(wǎng)絡(luò)四個途徑去了解牙膏市場(由于現(xiàn)實原因,無法與銷售者了解相關(guān)情況)。在超市里,觀察牙膏的種類、價格、及購買的人群,也通過和一些消費者聊天掌握一些一手資料,向醫(yī)師咨詢我發(fā)現(xiàn)的問題。
我對牙膏進行了調(diào)查。希望通過此次調(diào)查,讓我們更了解牙膏,不讓廣告欺騙,今后的選擇更明智,也通過此次調(diào)查發(fā)現(xiàn)人們?nèi)粘S缅e誤使用牙膏及提出更正辦法和提出牙膏的妙用。
1.前言
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),牙膏這種日常必需品,在大型超市、便利店、小區(qū)內(nèi)的雜貨小店均有銷售,滲透在生活的每個角落。價格在1元人民幣到50元不等,且便利店的價格較高,品種較少。超市的品種集中,價格不等,例如大型超市的價位在1.9元至29元。雜貨鋪的品種則較為不常見,價格在1元至5元。種類繁多,款式多樣,質(zhì)量參疵不齊。購買人群從3歲小孩到60老人都有,以家庭主婦為主要購買者,選購標準也很不一樣。
2.基本情況介紹
2.1牙膏的主要成分
牙膏的主要成分一般有摩擦劑、發(fā)泡劑、潤滑劑、調(diào)味劑和一些其它添加成份。摩擦劑:是牙膏的主要成分,使牙菌斑、軟垢和食物殘渣比較容易被刷下來。麻擦劑要有一定的摩擦作用,便是不能損傷牙面及牙周組織。常用的有碳酸鈣及二氧化硅,占牙膏含量的一半以上,當刷牙時,碳酸鈣懸浮在泡沫之中,充滿了口腔,與牙垢有廣泛的接觸,在牙刷的摩擦作用下使牙垢容易被刷洗下來,隨著漱口水吐出。在含氟化物的牙膏中,要用與氟離子有相容性的偏磷酸鈉做摩擦劑。發(fā)泡劑:幫助除去粘在牙齒上的污物,最常用的是十二烷基酸鈉,它除了有較好的潔凈作用外,還有滅菌作用,并且與摩擦劑有較好的相容性。
潤滑劑:它的作用是保持牙膏的濕潤性,并能保護牙齦,牙體組織。最常用的是甘油。
調(diào)味劑:彩用各種香精加入牙膏中,使牙膏具有各種香型,能使刷牙者感到爽口舒適,并有助于減輕口臭。
輔助藥物:加入某些藥物而牙膏的主要成分是相似的,所以,牙膏的不同只是增加的'藥物有所不同,使得各具功能。
2.2牙膏市場大況
目前國內(nèi)牙膏市場品牌結(jié)構(gòu)大致分為四大版塊,一是外資及合資強勢品牌版塊,主要由高露潔、佳潔士、中華、黑人組成,二是民族傳統(tǒng)領(lǐng)軍品牌版塊,包括兩面針、田七、黑妹、冷酸靈、藍天等,三是新興力量版塊如LG竹鹽、納愛斯、永南(舒爽)等。四是三、四線品牌或白牌版塊,多為中小牙膏企業(yè)或日化企業(yè)/集團在牙膏領(lǐng)域的產(chǎn)品線拓展和延伸,版塊中成員魚龍混雜。對局部的區(qū)域市場雖有所沖擊,但無關(guān)行業(yè)大局。
2.3牙膏的分類
目前市面上出售的牙膏雖然品種繁多,但歸納起來主要有兩大類,即普通型牙膏和藥物型牙膏。
普通型牙膏一般不加入藥物,其主要成分是潔凈劑、摩擦劑、膠粘劑和芳香劑。普通型牙膏具有潔齒的功效,用后口感清香。
藥物型牙膏的品種則比較多,主要有以下幾種類型:
防齲型牙膏:這類牙膏都加入了有防齲作用的藥物。在日常生活中,最常見的防齲型牙膏是含氟牙膏(內(nèi)含氟化鈉或單氟磷酸鈉)。氟化物可以增強牙齒的硬度,抑制口腔致病菌的生長,對預(yù)防齲病、牙周病效果明顯。
消炎止血型牙膏:這類牙膏都加入了一些消炎止血藥物。目前我們在藥房或商店里常見的消炎止血型牙膏有康齒寧牙膏、雅皓牙膏、潔銀牙膏、洗必太牙膏、生物素牙膏、田七牙膏、巴黎齦泰牙膏等。
脫敏鎮(zhèn)痛型牙膏:這類牙膏均加入了制酸脫敏、鎮(zhèn)痛的藥物,例如舒適達牙膏、兩面針牙膏、丁香牙膏等。
除銹型牙膏:這類牙膏加入了一些去污、除銹的藥物。常見的除銹型牙膏有含磷牙膏、酶制劑牙膏、去煙漬牙膏等。
除臭型牙膏:這類牙膏加入了一些除臭防腐的藥物,葉綠素牙膏就是其中的一種。
市場調(diào)查報告3
沃爾瑪簡介
沃爾瑪百貨有限公司由美國零售業(yè)的傳奇人物山姆沃爾頓先生于1962年在阿肯色州成立。經(jīng)過四十余年的發(fā)展,沃爾瑪百貨有限公司已經(jīng)成為美國最大的私人雇主和世界上最大的連鎖零售商。沃爾瑪1996年進入中國,在深圳開設(shè)第一家沃爾瑪購物廣場和山姆會員商店。
20xx年11月沃爾瑪在漢第一家分店漢口萬達店在漢口中山大道正式開業(yè)。時隔不到一年,20xx年9月,沃爾瑪在漢第二家分店武昌銷品貿(mào)店在武昌徐東區(qū)開業(yè)。沃爾瑪武昌銷品茂店位于地下一層,營業(yè)面積1.8萬 平方米,是沃爾瑪在中國單層面積最大的店,其店內(nèi)環(huán)境徐東店的基本風格與漢口店一致。然而,面對本土商界的“四大天王”即武商、漢商、中百、中商競爭,還有同是國際性零售業(yè)大超市的家樂福、麥德龍,沃爾瑪。
調(diào)查目的
觀察超市布局和貨架陳列,分析其對消費者購物的影響,并提出可改進方案。
重點:通過觀察分析消費者的購物習慣及超市設(shè)施和環(huán)境,間接了解影響消費者購物的因素;從消費者角度出發(fā),超市應(yīng)采取何種有效措施,提高消費者滿意度。
調(diào)查消費者在超市購物品類,分析超市今后主要零售方向(即超市利潤最集中商品的銷售)。
超市購物方式
“一站式”購物
顧客是否能在店中一次購齊所有需要貨品,是否可以得到及時的`新產(chǎn)品銷售信息,是否可以享有送貨上門、免費停車等附加服務(wù),是否可以在任何有空閑的時間入店購物??這些問題也是評價一間商店好壞的重要標志。 在沃爾瑪,消費者可以體驗“一站式”購物
(One—Stop Shopping)的新概念。在商品結(jié)構(gòu)上,它力求富有變化和特色,以滿足顧客的各種喜好。其經(jīng)營項目繁多,包括食品、玩具、新款服裝、化妝用品、家用電器、日用百貨、肉類果菜等等。
另外,沃爾瑪為方便顧客還設(shè)置了多項特殊的服務(wù)類型: 免費停車:例如深圳的山姆店營業(yè)面積12000多平方米,有近400個免費停車位,而另一家營業(yè)面積達17800多平方米的沃爾瑪購物廣場也設(shè)有約150個停車位。 沃爾瑪將糕點房搬進了商場,更設(shè)有“山姆休閑廊”,所有的風味美食、新鮮糕點都給顧客在購物勞頓之余以休閑的享受。
超市布局分析
優(yōu)點
將消費者常常購買的品類布局在二樓,給顧客帶來了方便,節(jié)約了消費者的時間成本和體力成本。食品區(qū)與用品區(qū)分布合理,各品類布局清楚、易于客戶尋找 出口與收銀臺相連,便于出入和超市的有序管理 不足。收銀臺與入口處人流較大,此區(qū)域空間狹小、秩序混亂、導(dǎo)致顧客購物后滿意度下降。不同品類分布散亂,不利于顧客購買。手推車和提籃放置地點較少,不方便顧客使用 洗手間只有一處,導(dǎo)致顧客不便
市場調(diào)查報告4
報告名稱:
城鎮(zhèn)居民住房消費市場調(diào)查報告
調(diào)查方法:
入戶訪問
調(diào)查地點:
全國
調(diào)查時間:
20xx年
被訪者:
城鎮(zhèn)居民
調(diào)查機構(gòu):
國家統(tǒng)計局城市社會經(jīng)濟調(diào)查總隊
報告來源:
經(jīng)濟參考報-20xx/04/17
報告內(nèi)容:
國家統(tǒng)計局城市社會經(jīng)濟調(diào)查總隊組織了一次大規(guī)模的入戶抽樣調(diào)查,調(diào)查顯示:近七成的家庭擁有了自己的產(chǎn)權(quán)房,戶均購房金額2.6萬元,戶均使用面積52平方米;家庭裝修已成新產(chǎn)業(yè),三成多的家庭戶均裝修支出1.4萬元;12.9%家庭今年打算購房。以上數(shù)據(jù)表明購房已成家庭最大消費。
55.7%家庭已經(jīng)購房,戶均2.6萬元
隨著國家房改力度加大,我國城鎮(zhèn)居民已形成掏錢買房住的觀念,超過半數(shù)居民已購買了住房。
在購房家庭中,戶均購房金額2.6萬元,為城鎮(zhèn)居民家庭平均收入的1.5倍。其中購房改房的家庭占86.9%,戶均購房金額1.9萬元;購商品房的家庭占9.7%,戶均購房金額7.9萬元;購買其它住房的家庭占3.3%,戶均購房金額3.4萬元。戶均購房金額小于1萬元的家庭占購房家庭總數(shù)的31.1%,戶均購房金額1至3萬元的家庭占46.5%。
購買住房的家庭中,1990年以前購房的家庭只占4.2%,1991-1994年購房的家庭占19.0%,1995-1996年購房的家庭占32.5%,1997-1999年購房的家庭占44.3%?梢婋S著房改力度的增加,居民購房呈上升趨勢。
65.8%家庭住房產(chǎn)權(quán)歸己
隨著我國住房制度改革不斷深入,已初步構(gòu)建起了住房新體制基本框架。它打破了單一的公有制住房產(chǎn)權(quán)形式,形成了以居民自主產(chǎn)權(quán)為主、多個產(chǎn)權(quán)形式并存的格局。
近年來,國家加大了房改力度,公有住房比例下降,私有住房比例上升,其中居民家庭擁有原有私房的為12.0%;擁有房改私房的為48.4%;擁有商品房的為5.4%。近1/3的居民家庭實現(xiàn)了擁有一套產(chǎn)權(quán)歸自己的住房夢想。傳統(tǒng)租賃公房的家庭由1993年的76.8%急劇下降到目前的28.6%。
戶均使用面積52平方米
住房面積是衡量居住水平的重要指標,從實際使用面積來看,戶均小于20平方米的家庭占總調(diào)查戶的7.8%;戶均20-40平方米的家庭占32.7%;戶均40-60平方米的家庭占35.5%;戶均60-80平方米的家庭占14.1%;戶均80-100平方米的家庭占5.4%;戶均100平方米以上的家庭占4.5%。
從不同的行政區(qū)域看,使用面積最大的為海南和福建省,戶均為76和74平方米,使用面積最小的為上海、北京和天津,戶均分別為30、38、38平方米,高、低相差一倍以上。
值得注意的是,在戶均使用面積小于20平方米的家庭中,仍然存在著15.2%的三人以上家庭的安居問題。其中,大多是離退休、下崗待業(yè)及家庭負擔重、就業(yè)人口少的低收入家庭。這些家庭的`成員因工作單位經(jīng)濟效益差、福利待遇低,住房條件長期得不到改善。
住房成套率達到72.7%
我國城鎮(zhèn)居民居住的房屋類型分為7種,58.7%的城鎮(zhèn)居民家庭住房結(jié)構(gòu)為二居室或三居室,其中二居室達到39.0%;三居室達到19.7%;一居室和四居室比例較低,分別為9.6%和2.6%;普通樓房和平房居住率達10.1%和17.2%。
絕大部分家庭居住條件較好,擁有比較齊備的生活設(shè)施。其中擁有暖氣設(shè)備的家庭占31.5%;擁有廁所浴室的家庭占40.2%;擁有管道煤氣天然氣的家庭占30.3%。部分家庭的居住條件較差,生活設(shè)備不配套,8 .1%的家庭沒有單獨屬于自家的衛(wèi)生間;38.8%的家庭無暖氣設(shè)備;17.7%的家庭使用煤炭燃料。
32.3%的家庭戶均裝修1.4萬元
隨著生活水平的不斷提高,城鎮(zhèn)居民對居室環(huán)境的要求越來越高,近1/3的家庭進行了住房裝修。戶均裝修支出1.4萬元,其中房改房戶均裝修支出1.3萬元,商品房戶均裝修支出2.4萬元。裝修家庭中,戶均裝修支出小于1萬元的家庭占58.3%,裝修支出1-3萬元的家庭占33.7%,3萬元以上的家庭占8%。
12.9%的家庭打算購房
有12.9%的家庭打算在20xx年購房,其中6.8%的家庭打算購買現(xiàn)住房,3.2%的家庭打算購買商品房。
不同收入家庭購房意向差異較大。在20xx年打算買房的家庭中,年收入在5000元以下的家庭為7.1%;年收入在3-5萬元的家庭為18.4%;年收入在7-10萬元的家庭為22.7%。低收入家庭對住房的需求比較迫切,但是受收入的限制難以立即轉(zhuǎn)化為有效需求?梢钥闯鰷蕚滟I房的大多數(shù)屬于中、高收入家庭,他們有較強的改變住房條件的愿望及相應(yīng)的經(jīng)濟承受能力,如果有比較優(yōu)惠的鼓勵購房的政策,這部分人將成為今后實現(xiàn)住房消費的主體。
市場調(diào)查報告5
中國調(diào)查咨詢中心和精信廣告有限公司利用兩家多年來在消費者研究領(lǐng)域的成果,對中國消費者和消費市場進行剖析。
趨勢一:自主
結(jié)論:中堅階層的自主化消費形態(tài),要求的是產(chǎn)品提供更多的選擇和更切合個人的喜好。他們希望在自主舒適的購物環(huán)境下購物,以及愈趨多元化的消費取向。這些均會為21世紀的消費市場帶來不少新氣象。
對于西方讀者來說,自主的消費行為是理所當然的,不算什么?墒牵袊 40年來一直在計劃經(jīng)濟主導(dǎo)下,社會并不鼓勵自我,亦不談個人滿足,到了80、90年代,隨著從計劃經(jīng)濟過渡至市場經(jīng)濟,社會經(jīng)歷著很大的轉(zhuǎn)變,人們開始接觸到消費者、自我這些新觀念,但對這些新觀念的理解卻是十分稚嫩的。對于一般老百姓來說,無論是面對著快速的社會變化或琳瑯滿目的商品選擇,雖然一方面感到既新鮮又具吸引力,另一方面卻有種種的不適應(yīng)和不確定。從眾心態(tài)一詞恰到好處地描繪了這時代消費者的心態(tài)。
在90年代,常見有廣大的消費者一窩蜂地去搶購品牌或新上市的產(chǎn)品。他們覺得能擁有這些產(chǎn)品或品牌便是進步的象征。但個別的消費者卻缺乏獨立的消費人格;在購買產(chǎn)品時,并不懂得考慮什么是自己需要和適合自己的,而是追趕市場為他們定下的標準,由市場及大眾告訴他需要什么,什么是適合他的。
進入21世紀,這種情況在中堅階層間開始有所改變,經(jīng)過多年的消費文明洗禮后,中堅階層的自我意識逐漸強化,他們帶頭打破由市場為我定下消費標淮這種消極的消費模式,取而代之的是一種注重個性化的自我消費形態(tài)。開始知道自己需要什么,什么產(chǎn)品適合自己,并且有我與別人不同的'消費意識,開始感覺到應(yīng)該是他們?yōu)樽约憾ㄏ孪M要求,由市場上的品牌和產(chǎn)品去迎合他們,而非一窩蜂地追趕市場上時興的東西。個性化是自主的必然發(fā)展。
近年,超市的出現(xiàn)如雨后春筍,取代了傳統(tǒng)商場內(nèi)的柜臺服務(wù)。對于很多人來說,超市的最大好處是有很多選擇及可以自己選擇。
雖然說個性化和多元化是消費趨勢,但中國人從傳統(tǒng)便不大倡導(dǎo)個人作風,而更重視社會和諧一致,講求個人在社會上的責任與位份。所以相信消費個性化在中國的發(fā)展,會與西方的發(fā)展有某程度上的不同。
實際上,雖然市場經(jīng)濟講求個人表現(xiàn)與報酬,但大部分人主觀上仍是愿意順應(yīng)主流,并不想在思想或行為上與眾不同。所以,中堅階層努力工作,在事業(yè)或人生上希望有所成就,但所追求的是出人頭地,比別人做得好,比別人成功,受人尊重和注意,而不是希望在主流之外,或做些不為主流價值觀所認同的事,他們希望比別人優(yōu)秀,而不是與別人不同。因此,他們會穿時尚和高品質(zhì)的衣物來達到比別人優(yōu)越,卻不會穿別具一格的衣物。
中堅階層消費者逐漸趨于自主和個性化,隨此而來是另一個重要的趨勢:消費行為走向多元化,以及出現(xiàn)由于生活型態(tài)不同而導(dǎo)致的市場細分。
這就是說,即使是年紀和生活水平相當?shù)南M者,由于各人選擇的生活形式不同、或有著相異的心態(tài)、價值觀,而會表現(xiàn)出不同的消費價值取向。例如有的追求身份地位,有的追求簡約生活,有的追求新穎的高科技玩意等等。此外,也有一些消費者在購買不同產(chǎn)品時,會有著不同的消費取向(例如在購買一般消費品時會追求簡約,卻愿意花高價錢去追求高科技的新玩意)。其結(jié)果是市場細分變得前所未有的復(fù)雜。
趨勢二:個人全面理財概念
結(jié)論:中堅階層消費者的個人理財觀念日漸成熟,并且隨著中國入世,銀行和保險業(yè)逐漸開放,與個人理財有關(guān)的種種產(chǎn)品在中國將有很大的發(fā)展。
年代,中國人的生活仍是相當刻苦,大部分人追求的是基本的溫飽,到了80年代中,部分人開始富裕起來,初嘗花錢消費帶給他們種種生活上的舒適和方便,以至是物欲上的刺激與享樂。對于過慣刻苦日子的人民來說,消費文明這個美果是一個很大的發(fā)現(xiàn),社會上彌漫著一片消費風。那時的中國人缺乏任何現(xiàn)代理財?shù)母拍,也沒有為將來打算的想法經(jīng)營戶在市場內(nèi)切割瓷磚和切割鐵制管材時的噪聲污染和塵粉污染超標,嚴重影響了城區(qū)居民的正常生活。
中商智業(yè)運用科學的方法,有目的、有計劃地收集、整理和分析有關(guān)供求和資源的各種情報,信息和資料。把握供求現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢,為營銷策略制定和企業(yè)決策提供正確依據(jù)。中商情報網(wǎng)市場調(diào)研項目包括:采購對象調(diào)研、項目選址調(diào)研、嘗試訪談?wù){(diào)研、神秘顧客調(diào)查、品牌份額調(diào)查、成本結(jié)構(gòu)調(diào)查、經(jīng)銷商調(diào)查、渠道競爭調(diào)查、消費行為調(diào)查和競爭對手調(diào)查等。
在沈陽和長春市場,往往同一品牌的相同型號產(chǎn)品售價卻迥然不同,如阿波羅、英皇等產(chǎn)品在長春的產(chǎn)品零售價格比沈陽高20%以上,例如同一款衛(wèi)歐VG-327,在長春零售價格3660元,而在沈陽只售2600元;而尚高、毆路莎卻恰恰相反,在沈陽的產(chǎn)品零售價格比長春高20%以上。但是阿波羅、英皇產(chǎn)品在長春的銷量遠遠超過沈陽,而尚高、毆路莎在沈陽的銷量卻遠遠超過長春,由此看到,價格定位比較高的反而銷量更大。究其原因,問題出在專賣店的裝修品味和檔次以及店內(nèi)產(chǎn)品的陳設(shè)和促銷手段上,阿波羅、英皇長春的專賣店裝修檔次、品位和規(guī)模遠遠高于沈陽;而尚高、毆路莎沈陽的專賣店裝修檔次、品位和規(guī)模又比長春高檔很多,也就造成了如此不同的結(jié)果。
電子五金配件材料行業(yè)市場調(diào)查報告是運用科學的方法,有目的地、有系統(tǒng)地搜集、記錄、整理有關(guān)電子五金配件材料行業(yè)市場信息和資料,分析電子五金配件材料行業(yè)市場情況,了解電子五金配件材料行業(yè)市場的現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢,為電子五金配件材料行業(yè)投資決策或營銷決策提供客觀。
市場調(diào)查報告6
一、企業(yè)基本情況
1.企業(yè)概況:(主要包括企業(yè)名稱、法人代表、企業(yè)性質(zhì)(國有、集體、股份、私營等)、法定地址、注冊資金總額、股份的主要構(gòu)成、生產(chǎn)經(jīng)營范圍、成立時間、職工人數(shù)等)
2.經(jīng)營情況:(企業(yè)規(guī)模、主營項目、年產(chǎn)值、在同行業(yè)中的地位和發(fā)展前景等)
3.行業(yè)情況:(行業(yè)成本結(jié)構(gòu)、行業(yè)的經(jīng)濟周期性、行業(yè)贏利性、國家政策等)
4.管理情況:(營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)代碼證、稅務(wù)登記證等有關(guān)證件的合法有效性;企業(yè)內(nèi)部各車間、部門之間的運作是否通暢;管理人員、員工對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的評價,對企業(yè)發(fā)展計劃的了解程度;安保、環(huán)保、員工保險工作是否正常等)
5.員工信息反饋:(企業(yè)經(jīng)營歷史;企業(yè)是否正常運轉(zhuǎn);年產(chǎn)值/月產(chǎn)值;工資發(fā)放及時性;管理人員素質(zhì)等)
二、企業(yè)借款原因:
企業(yè)申請貸款的原因、用途、用款計劃的合理性,市場前景如何?預(yù)計效益如何?自有資金多少?尚缺資金多少?多長時能收回成本?什么時間能還清貸款等。
三、企業(yè)還款能力
1.生意模式(上下游客戶分析,應(yīng)收款和應(yīng)付款明細)
2.企業(yè)的財務(wù)分析(包括總資產(chǎn)、總負債、損益)
3.還貸來源及還款時間分析
四、借款擔保方式
屬于抵押擔保的'貸款,寫清抵押物的名稱、所在具體地點、權(quán)屬情況、租賃情況、數(shù)量和質(zhì)量狀況、評估價值、價值是否穩(wěn)定、變現(xiàn)能力等 ;屬于保證擔保方式的貸款,寫清保證擔保人基本情況(同借款人基本情況)、資產(chǎn)負債狀況,分析評估擔保資格、保證人的代償能力、擔保人的資金來源等
五、企業(yè)側(cè)面調(diào)查
企業(yè)經(jīng)營歷史;企業(yè)口碑;管理者信譽;企業(yè)和管理人員有無隱瞞負債情況;企業(yè)和其他金融機構(gòu)有無債務(wù)糾紛
六、調(diào)查結(jié)論
調(diào)查人要在進行貸款綜合效益分析基礎(chǔ)上,總體評價企業(yè)的“現(xiàn)金流量、財務(wù)、償還、管理狀況”,結(jié)合借款用途、還款來源和計劃、借款項目的自籌資金到位情況明確以下事項:
1、貸與不貸;
2、貸款方式;
3、貸款金額;
4、貸款期限;
5、貸款利率;
6、還款方式等
市場調(diào)查報告7
一、調(diào)查目的
巧克力起源于墨西哥,盛行于西方國家的巧克力,歷來被人們視為“幸克力,能讓人的抗氧化能力增加,可有效降低膽固醇,減少患心血管疾病可能。福食品”,據(jù)美國飲食協(xié)會研究表明,巧克力中含有一種多酚物質(zhì),該物質(zhì)在水果、蔬菜、紅酒和茶中也都存在,對人體健康有諸多好處。普通人每天食用200克巧克力能讓人的抗氧化能力增加,可有效降低膽固醇,減少患心血管疾病可能。
此次的調(diào)查目的就是為了了解消費者對巧克力制作的要求與目前巧克力的銷售市場,進而制定一個更合理的銷售計劃,有利于增加巧克力的市場銷售量:也為了了解大家對巧克力DIY這一新興行業(yè)的看法與建議。
二、市場現(xiàn)狀
中國巧克力市場中,品牌市場份額位居前十位的分別是德芙(38.61%),吉百利(13.22%),金帝(11.12%),雀巢(9.49%),好時(5.52%),金絲猴(2.94%),費列羅(2.32%),M受訪者希望進一步完善“家電下鄉(xiāng)”政策,主要是加強“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)管、增加補貼產(chǎn)品種類型號和提高補貼金額等方面;農(nóng)村消費市場的消費信心、消費能力都在逐步提升。 20xx年“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品的群眾滿意率達到90.3% 調(diào)查結(jié)果顯示,農(nóng)村受訪者對“家電下鄉(xiāng)”政策的知曉率為85.4%,20xx年購買過“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品的受訪者占農(nóng)村受訪者總量的42.8%。
當問及20xx年購買過“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品的農(nóng)村受訪者“對購買的‘家電下鄉(xiāng)’產(chǎn)品的總體滿意度情況”時,表示“基本滿意”及以上的比例占到90.3%(詳見圖1)。表示不滿意的受訪者主要認為產(chǎn)品存在“質(zhì)量差,故障多”和“雖然有補貼,但還沒有其它不享受補貼的同類產(chǎn)品經(jīng)濟實惠”兩方面的問題。 受訪者最希望今年進一步加強“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)管 當問及受訪者“‘家電下鄉(xiāng)’政策需要進一步完善的方面”時,希望進一步“加強補貼產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)管”的受訪者所占比例最高,占43.3%;其次是“增加補貼產(chǎn)品種類和型號”,占34.1%;第三是“提高補貼金額”,占30.9%(詳見圖2,此題為多選,相加不等于100%)。這反映出農(nóng)村居民的消費需求在家電產(chǎn)品檔次、質(zhì)量、種類等方面都在提升,相應(yīng)地希望國家優(yōu)惠政策更能適應(yīng)農(nóng)村居民生活的變化。
受訪者認為當前種子、農(nóng)藥和化肥等三類農(nóng)資產(chǎn)品存在質(zhì)量問題較多
調(diào)查中有18.8%的受訪者認為種子、農(nóng)藥等農(nóng)資產(chǎn)品“都沒有質(zhì)量問題”;認為“當前農(nóng)資產(chǎn)品中質(zhì)量問題較多”的'是“種子”、“農(nóng)藥”和“化肥”,分別有42.2%、39.0%和36.8%的受訪者選擇(詳見圖3,此題為多選,相加不等于100%)。 六成農(nóng)村受訪者認為家庭消費能力增強,八成受訪者認為國家政策提振了消費信心
調(diào)查顯示,60.3%的農(nóng)村受訪者認為自己或家庭的消費能力更強了,認為消費能力“差不多”的占34.7%,只有5.0%的認為“更差”。對于今年國家繼續(xù)推行的如“家電下鄉(xiāng)、汽車下鄉(xiāng)”等一系列促進消費的政策,有80.3%的受訪者表示有助于提升消費者的購買信心,表示沒有幫助的僅占3.7%,另外有16.0%的受訪者表示“說不清楚”。
市場調(diào)查報告8
一、調(diào)查目的和任務(wù)
1.目的:針對肯德基公司進入中國市場之前的可行性進行市場調(diào)查。
2.任務(wù)
。1)中國人對于洋快餐的理解程度,并進行先行的品牌推廣。
(2)根據(jù)中國人的理解程度來制定開拓中國市場的戰(zhàn)略和決策。
二、調(diào)查對象和調(diào)查單位
采用抽樣調(diào)查的方式,隨即調(diào)查在北京公園內(nèi)游玩的游客。選取在北京進行調(diào)查是因為北京是中國的首都,是國際化的大都市,人們比較愿意理解新事物,對于洋文化的理解程度也會相比較較高一點。而選取在公園進行市調(diào),有三個原因。首先,公園人流量比較大,調(diào)查采樣比較方便;其二,在公園調(diào)查對象的類別會比較廣泛,因為在公園內(nèi)游玩的游人擁有者不同的年齡層、職業(yè)等等,這樣調(diào)查的對象會比較全面,對于之后的研究工作有很大的幫忙;第三,在公園游玩的人說明他們比較喜歡外出消費,這對于作為快速消費品的肯德基公司來說有相當?shù)恼{(diào)查好處。
三、調(diào)查項目
調(diào)查中國民眾對于肯德基口味、餐廳環(huán)境的理解程度,并獲得不同年齡、職業(yè)的中國民眾的`消費潛力和水平參考數(shù)據(jù)。
四、調(diào)查方法
采用攔截、試吃、訪談等方式進行調(diào)查。
五、調(diào)查機構(gòu)及人員
由華東師范大學10級傳播學院負責調(diào)查,調(diào)查小組成員如下。
組長:嚴三九老師(華東師范大學傳播學院院長)
副組長:高防老師(華東師范大學市場調(diào)研專業(yè)老師)
成員:華東師范大學10級傳播學院10名學生:陳、方治平、張萌胤、翟娟、郭蓓蓉、李琦、朱燕亮、熊英凱、忻彬鴻、俞俊。
六、調(diào)查組織和調(diào)查進程
。1)培訓(xùn):20xx.5.20
。2)人員分工:10名學生分為5組,分別履行各自小組的職責。
第一組由4名長相可愛、外表靚麗學生組成,負責在公園內(nèi)一共攔截各年齡段的游客100位,并負責把他們帶入公園內(nèi)搭建的餐廳內(nèi),請他們進行訪談。
第二組由2名態(tài)度良好、手腳麻利的學生組成,引導(dǎo)進入餐廳內(nèi)的游客洗漱、就坐,并在每一位進行市調(diào)的游客面前擺放好袋裝毛巾,送上蘇打水和白開水,以消除口中的異味,又送上優(yōu)良嫩黃的雞塊。
最后一組由4名口齒伶俐、思路清晰的學生組成,在游客品嘗玩雞塊之后,對游客進行訪談,完成市場調(diào)查資料。
再由第二組成員為已經(jīng)理解完調(diào)查的旅游送上肯德基炸雞贈品,并送旅客走出餐廳。
最后由此次市場調(diào)查活動的副組長高防老師負責審核、匯總和統(tǒng)計分析,起草調(diào)查報告。
(3)調(diào)查:20xx.5.23
。4)資料整理分析:20xx.5.24-25
(5)調(diào)查報告撰寫:20xx.5.26-31
七、調(diào)查費用:
禮品費:1000元
交通費:500元
調(diào)查報酬:5000元
合計:6500元
市場調(diào)查報告9
本次調(diào)查分析報告的背景
20xx年即將結(jié)束,資料顯示,中國汽車市場銷量整體增長平緩,預(yù)計將以5%左右收官。這與去年水平基本持平。20xx年11月底,深圳市汽車保有量達210萬輛,全國排名第二。作為汽車最普及的城市,深圳車市一直是中國車市的典型樣本和“風向標。 隨著20xx接近尾聲,20xx中國汽車市場走勢成為業(yè)界關(guān)注的焦點?深圳市車市又會呈現(xiàn)什么樣的局面呢?
本調(diào)查分析報告的內(nèi)容
1、我國當前經(jīng)濟環(huán)境下的整體車市銷售現(xiàn)狀、后期走勢預(yù)估、消費者購買力因素
2、深圳汽車消費市場分析
3、鑫隆騰介紹,“DONG突西進”背景下龍崗區(qū)汽車市場境分析
本次調(diào)查分析報告的目的
1、了解深圳市汽車市場的供需狀況、消費者特征;
2、分析和判斷深圳市汽車市場的總體走勢與發(fā)展趨勢;
3、龍崗區(qū)汽車消費環(huán)境以及鑫隆騰汽車城面臨的市場環(huán)境。
我國當前環(huán)境下的汽車消費市場分析
20xx年中國車市的整體情況是增長放緩,預(yù)計呈現(xiàn)5%的增長,影響20xx年汽車消費的事件有限牌限購、油價上漲、治堵措施、環(huán)境保護政策、等。
據(jù)麥肯錫公司數(shù)據(jù),20xx至20xx年期間,全球汽車銷售增量的35%將來自中國市場。
雖然今年中國汽車市場增勢漸微,但外界一致認為,中國汽車市場仍然是帶動全球車市前行的強勁動力。 過去十年,中國汽車銷量年均增長率約為22%,到20xx年,中國乘用車銷售量的年增長率將繼續(xù)保持20%左右。
影響消費者購車因素的分析
1、購車因素對購買決策的影響的統(tǒng)計結(jié)果與分析:在調(diào)查問卷中,我們列出了影響消費者購買決策的5個要素。43.1%的人認為汽車性能是影響購車決策的首要因素;22.1%的人認為價格是影響購車決策的首要因素;15%的人認為品牌是影響購車決策的首要因素;14.3%的人認為車型是影響購車決策的首要因素;只有5.5%的人認為售后服務(wù)是影響購車決策的首要因素。
2、消費者對顏色的重視程度:其中有47.2%的人認為有沒有自己喜歡的顏色對自己的購車決定有重大的影響;40.5%的人認為有沒有自己喜歡的顏色對購車決定有一定影響;只有7.1%的人認為影響較。5.2% 的人認為沒有任何影響。從消費者對汽車顏色的重視程度來看,汽車制造商要爭取為每一類色彩偏好消費者提供多元化的色彩選擇。
3、消費者對顏色的`偏好:被調(diào)查的300名消費者最喜歡的顏色有10多種,其中喜歡黑色的人有73人,占26.7%;喜歡紅色的人有41人,占15%;喜歡灰色的人有42人,占15%;喜歡白色的人有38人,占14%;而喜歡藍色的人有33,占12%;喜歡銀色的人有22人,占8%喜歡黃色的人有15,占5.5%;喜歡綠色的人有7人,占2.3%。
4、汽車相關(guān)技術(shù)受消費者關(guān)注程度:我們將市場上熱門的有關(guān)技術(shù)分為4類:安全技術(shù)、方便駕駛技術(shù)、環(huán)保技術(shù)和新型車載娛樂設(shè)施技術(shù)。調(diào)查結(jié)果表明,消費者最關(guān)心的是安全技術(shù)。64.3%的人認為安全技術(shù)應(yīng)排在第一位;24.2%的人將方便駕駛的技術(shù)排在第一位;8%的人認為環(huán)保技術(shù)應(yīng)排在首位;只有3.5%的人將車載娛樂設(shè)施排首位;以上統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,消費者最關(guān)注的是安全技術(shù),汽車生產(chǎn)商應(yīng)在安全技術(shù)方面投入更多的力量,汽車銷售商也應(yīng)重視安全技術(shù)的宣傳。隨著可持續(xù)發(fā)展觀念的深入,環(huán)保技術(shù)將越來越受到消費者的重視汽車生產(chǎn)商應(yīng)將最大限度降低排放污染做為重點研究的課題。
5、購買轎車的信息來源傾向統(tǒng)計結(jié)果與分析:消費者購買汽車信息的來源非常廣泛,其中廣播是最主要的信息來源,占26;余依次為雜志占22、報紙占20、電視占19、網(wǎng)絡(luò)占5、戶外廣告占3、促銷活動占2、親友推薦占1%、其他占2。
市場調(diào)查報告10
現(xiàn)在,保險開始漸漸成小康生活所需必備的新“三大件”之一,與住房、汽車平起平坐。許多專業(yè)人士認為,人生需要的保障層次為:第一安全,第二健康,第三子女得到良好的教育,第四老人得到良好的贍養(yǎng),第五規(guī)避職業(yè)風險。因此,對于一個家庭而言,最具有經(jīng)濟價值的人是家庭的經(jīng)濟支柱。因而,家庭支柱最需要保險。如果我們是家庭支柱,那么保險對我們而言是愛心、責任以及一如既往的承諾,里面有對父母的反哺之情、有對子女的殷殷期盼、有對配偶的綿綿愛意、更有對生命尊嚴的無限尊崇。保險是一種非常好的理財工具。理財首先是保證既有財產(chǎn)安全性,比如說現(xiàn)代社會有很多的理財方式,包括銀行儲蓄、股票投資、基金產(chǎn)品、房產(chǎn)投資、外匯、期權(quán)、期貨古玩等等,而保險作為一種理財產(chǎn)品唯一不可替代的是對既有資產(chǎn)的一種保全。這種“既有資產(chǎn)”甚至包括人本身,從某種意義來說,每個人都有兩個生命,一個是“自然的生命”,另一個就是“經(jīng)濟生命”。每個生活在這個世界上的人都對家人承擔一種責任,這種責任可以有很多的表現(xiàn)方式。保險就是一種很好的體現(xiàn)責任的方式。因為它有五大功能,分別是:1家庭保障;2教育基金;3退休金;4應(yīng)急現(xiàn)金;5有計劃的儲蓄。目前社會上,保險的種類越來越多,保險所涉及的范圍也越來越廣,壽險,車險,意外傷害險,責任險等等保險,已經(jīng)越來越深地進入我們的生活中的各個領(lǐng)域,人們會根據(jù)自己不同的目的去選擇不同的險種,以保障在特定的情況下,自己的利益可以得到有效的保障,或者將損失盡量降低。另外,保險還有其他派生職能,主要由防災(zāi)防損職能和投資職能,這使得人們在購買保險時,可以有更多的需求選擇。其中我的調(diào)查具體情況如下:
一·調(diào)查目的
本次關(guān)于保險的調(diào)查,主要目的是去了解目前社會上影響人們購買保險的`因素主要有哪些,另外,保險公司可以采取哪些措施來擴大產(chǎn)品的銷售和影響。
二·調(diào)查對象及其一般情況調(diào)查對象
長沙市民特別是保險消費者,以及保險公司負責人。
三·調(diào)查方式
本次調(diào)查所采取的方式以訪談為主,資料法為輔,將訪談結(jié)果以及查閱到的資料相結(jié)合,得到本次的調(diào)查結(jié)果。
四·調(diào)查時間
20xx年8月5日—20xx年8月15日
五·調(diào)查內(nèi)容
主要通過查閱資料,了解了下現(xiàn)階段,長沙市內(nèi)有些保險的政策是什么,并通過訪談,調(diào)查了人們對待保險的態(tài)度,調(diào)查了影響人們購買保險產(chǎn)品的因素,還調(diào)查了,就作為消費者而言,保險公司應(yīng)如何來擴大保險產(chǎn)品的銷售和影響。
六·調(diào)查結(jié)果
當今社會上保險的發(fā)展快速增長,服務(wù)領(lǐng)域不斷拓寬,市場體系日益完善,法律法規(guī)逐步健全,風險得到有效防范,在促進改革,保障經(jīng)濟,穩(wěn)定社會,造福人民等方面也發(fā)揮了積極作用。但是也有一些不完善的地方。據(jù)調(diào)查,有一個民生人壽的業(yè)務(wù)員說:“哎,說真的,這保險太難做。首先,人們的觀念意識還非常非常的薄弱。還有一個很重要的問題,就在于我們的業(yè)務(wù)員誤導(dǎo)客戶,沒有根據(jù)客戶的實際情況來設(shè)計出適合客戶的險種,導(dǎo)致后來的一系列的人們對保險產(chǎn)生了反感的心理。最主要的不能怪人們,而是公司的業(yè)務(wù)員。為了提高自己的業(yè)績,多得點傭金就誤導(dǎo)客戶,不設(shè)計適合客戶的產(chǎn)品使得現(xiàn)
在市場非常非常的難做,這真的不能怪客戶啊。而是我們這個行業(yè)還存在著太多不專業(yè)的人士,如果每個業(yè)務(wù)員都站到客戶的立場上,設(shè)計適合客戶的產(chǎn)品,用專業(yè)知識去說服客戶,這一切的一切都只有怪業(yè)務(wù)員,我是民生人壽的,對此深有體會。”當然,現(xiàn)在也有一些比較的優(yōu)秀的政策,比如 20xx年長沙市社會保險政策,它的最低繳費基數(shù)暫定為1500.長沙市社會 保險結(jié)算年度從20xx年起調(diào)整為每年1月1日至12月31日因全省上年度在崗職工平均工資公布滯后,導(dǎo)致部分業(yè)務(wù)無法正常辦理,影響參保人員合法權(quán)益。根據(jù)省人力資源和社會保障廳通知精神,暫定我市20xx年度社會保險繳費金額費基準數(shù)為2500元每月,最低繳費基準數(shù)為1500元每月,最高繳費基準數(shù)為7500元每月。具體基準數(shù)根據(jù)每個員工上年的平均工資來定。現(xiàn)在各項繳費比例為:養(yǎng)老保險單位20%,個人8%;醫(yī)療保險單位8%,個人2%失業(yè)保險單位8%,個人1%;工傷單位0.5%,個人不需要承擔;生育單位0.7%,個人不需要承擔。另外,養(yǎng)老保險的政策是:
(一)基本養(yǎng)老保險費征繳實行雙基數(shù)。參保從業(yè)人員個人繳納基本養(yǎng)老保險費的基數(shù)為本人上年度月平均工資收入。月平均工資收入超過全省上年度在崗職工月平均工資300%以上的部分,不計入個人繳費基數(shù);低于全省上年度在崗職工月平均工資60%的,按60%計算繳費基數(shù)。參保從業(yè)人員個人繳費比例為8%。用人單位按本單位上年度統(tǒng)計年報工資總額作為單位繳納基本養(yǎng)老保險費基數(shù);單位年報工資總額小于核定的參保從業(yè)人員個人繳費基數(shù)之和的,以參保人員個人繳費基數(shù)之和作為單位繳納基本養(yǎng)老保險費基數(shù),繳費比例為20%。
(二)城鎮(zhèn)個體工商戶、靈活就業(yè)人員以全省上年度在崗職工月平均工資為繳費工資基數(shù),按20%的比例繳費,其中8%計入個人賬戶。個體工商戶雇工按繳費工資基數(shù)的8%繳納,業(yè)主按全部雇工繳費工資基數(shù)之和的12%為雇工繳納基本養(yǎng)老保險費,不得以事后追補繳費的方式增加繳費年限。
(三)用人單位和從業(yè)人員必須依法按時足額繳納基本養(yǎng)老保險費。
這些政策的話都是根據(jù)市民的生活狀況來制定的,對他們都有一定的幫助,所以還是有很多人看好和相信保險的。
目前社會上影響人們購買保險的因素:
。1)自然災(zāi)害頻發(fā),損失大。(2)社會上存在的不安全因素很多,常常會在不同的方面嚴重影響到人們的生命財產(chǎn)安全。(3)各類疾病疫病的發(fā)生。(4)現(xiàn)在人口老齡化加重,人們想要更好的保障自己的生活。(5)人們的生活水平提高,投資觀念發(fā)生了很大的變化,消費結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化。(6)目前社會上保險種類多,人們可以有更多的選擇來保障自身利益。(7)另外,影響人們購買保險的消極因素也有,F(xiàn)在,一些保險公司在外名聲不好,在被保險人出事后,極力推卸自己的責任,出現(xiàn)了很多保險公司與被保險人之間的矛盾。另外,現(xiàn)在購買保險有很多好處,除了可以保障人們的人身財產(chǎn)安全之外,還是一種儲蓄工具和投資工具,有時也會成為應(yīng)急準備金,而且還會提高企業(yè)或者個人的信用。對于保險公司如何來擴大產(chǎn)品的銷售和影響,
市場調(diào)查報告11
第一部分:調(diào)查簡介說明
一、調(diào)查目的
本調(diào)查項目目的在于了解本區(qū)各年齡階層的消費習慣和消費觀念,以及對該企業(yè)存在的經(jīng)營和管理上的問題,使管理者能夠做出更好的策略方案,提高市場競爭力。
二、調(diào)查內(nèi)容
消費者需求調(diào)查,消費者性別、年齡、職業(yè)、收入、消費結(jié)構(gòu)情況調(diào)查,消費者購買心理調(diào)查,購買動機調(diào)查,購買模式調(diào)查,購買行為調(diào)查,購買習慣,購買原因,影響消費者購買決策的因素調(diào)查,消費者需求變化的趨勢調(diào)查,消費者滿意度調(diào)查等。從商品(質(zhì)量、安全性、種類的多樣性及全面性、定價、優(yōu)惠等)、超市形象(超市規(guī)模、知名度、信譽等)、超市位置(交通便利程度、接送路線設(shè)置滿意度等)、超市環(huán)境(貨架陳列、布局、商品分類人性化陳列、音樂、光線、潔凈度、購物輔助配套等)、服務(wù)(服務(wù)人員著裝整潔性、服務(wù)態(tài)度、售后服務(wù)的完善性、投訴抱怨的處理等)等來了解消費者對超市的滿意度。 第二部分 超市市場營銷環(huán)境調(diào)查報告
一、調(diào)查結(jié)果分析
本次調(diào)研總共對64個人進行了調(diào)查訪問,男性為56.3%,女性為43.7%,而其中年齡18~25的占據(jù)85.9%,學生占據(jù)絕大多數(shù),為71.9%,因此,超市的主要顧客,和潛在顧客為該超市附近的在校學生。學生收入來源主要是父母給付,因此收入水平不高,而且調(diào)查人群每月到超市次數(shù)有限。
從經(jīng)營者角度看,他們無疑應(yīng)該了解消費者的消費特點,對于不同性別、不同年齡、不同收入水平的消費者,在經(jīng)營策略和企業(yè)管理上應(yīng)該有所變化。與女性消費者相比,男性消費者具有較強理智性、自信性。他們不愿“斤斤計較”,購買商品也只是詢問大概情況,對某些細節(jié)不予追究,也不喜歡花較多的時間去比較、挑選,即使買到稍有毛病的商品,只要無關(guān)大局,也不去計較。在許多情況下,購買動機的形成往往是由于外界因素的作用,如家里人的囑咐、同事朋友的委托、工作的需要等等,動機的主動性、靈活性都比較差。而女性消費者則通常喜歡一些造型別致新穎、包裝華麗、氣味芬芳的商品。此外,她們還非常注重商品的外觀,將外觀與商品的質(zhì)量、價格當成同樣重要的因素來看待,因此在挑選商品時,她們會非常注重商品的色彩、式樣。她們也經(jīng)常受到同伴的影響,喜歡購買和他人一樣的東西。
二、消費者購物行為情況
一)影響消費者的購買因素
在本次超市的調(diào)研中,其中選擇該超市的29.7%為路過該超市,29.7為離家近,14.1%為離單位近,10.9%為附近沒有其他超市,15.6%的則是喜歡這家超市。由此可見,人人樂超市的顧客中,穩(wěn)定顧客較多,約占70%,但超市的穩(wěn)定顧客,即喜歡該超市的只占15.6%。在選擇影響顧客購物的因素里,在眾多的`因素中,地理位置占67.1%,價格占50.7%,而環(huán)境衛(wèi)生占41.1%。說明當消費者選擇超市的時候,更注重的是地理位置和價格因素,交通方便,價格優(yōu)惠是消費者所希望的。其次超級市場的環(huán)境衛(wèi)生也是影響消費者對起選擇的重要因素。而在我們的對象當中,45.2%認為影響他們選擇在廣泰購物最重要的因素是地理位置,而認為商品價格低和超市環(huán)境好的就各占27.7%。例如相對與調(diào)查的對象而言,交通十分方便(附近有學校2間,老師宿舍,住宅小區(qū),),價格和環(huán)境衛(wèi)生并不是影響調(diào)查對象選擇超市的最主要因素。
二)消費者購買物品
在來超市的顧客中,有59.4%的要購買食品,37.5%的要購買水果蔬菜,21.9%的購買米面糧油,買日常用品的有64.1%,其他的占16.1%。
三)購物狀況環(huán)境評價
1)顧客購物評價
對于這家超市的總體印象,有17.2%顧客認為很好,42.2%的認為還好,39.1%的認為好,不好的占1.6%。
而對于超市商品價格,25%的顧客認為價格偏高,37.5%的認為可以接受,35.95%的認為比較合理,非常便宜的占1.6%。下圖則是顧客對超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度評價
顧客對超市的服務(wù)態(tài)度評價
由此可見,絕大多數(shù)顧客對超市總體評價和服務(wù)態(tài)度評價,都感覺一般,而差評和高評較少。差評的顧客主要認為超市服務(wù)員不能提供有效幫助,收銀員結(jié)賬慢。而認為該超市較好的顧客,主要是交通方便,價格便宜,品種齊全,質(zhì)量有保證。
超市購物的最主要特征就是自選,為顧客提供的服務(wù)是有限的。這時促銷員、收銀員和場內(nèi)服務(wù)人員的作用就凸現(xiàn)出來了。在找不到商品時,或者是找不到價簽或遇到技術(shù)含量較高的商品時,顧客就需要得到場內(nèi)服務(wù)人員的幫助;在選購新品牌和有新功能的產(chǎn)品時,顧客就需要促銷員的介紹。收銀員是顧客消費過程的最后一個環(huán)節(jié),它對顧客的情緒和滿意度造成了相當大的影響。調(diào)查顯示,收款臺是顧客對超市服務(wù)最不滿意的地方,收款排隊等待、收銀員態(tài)度不好和掃描設(shè)備問題而耽誤時間是影響消費者購物情緒和滿意度的主要因素。
(2) 購物環(huán)境 對于環(huán)境方面,有41.1%的人認為環(huán)境衛(wèi)生很好、很干凈;有52.1%的人沒有留意。表明在環(huán)境衛(wèi)生方面做得不錯。同時,對于商場內(nèi)播放的音樂,有56.4%的人認為應(yīng)該播放一些悠揚動聽的音樂,讓他們更舒暢地購物;而有的人則認為播放產(chǎn)品相關(guān)信息和促銷信息
則會比較好。
有72.6%的對象希望定期地得到的無償?shù)纳唐返奶貎r信息,這在一定程度上反映實惠依然是消費者最為關(guān)注的。很多被調(diào)查者認為的特價商品較少,且很大部分只是給予會員,而非特價的商品價格在總體上較競爭對手沒什么明顯優(yōu)勢。
在來購物的消費者中,有9.4%的消費者認為品種非常齊全,有32.8%的顧客認為品種較多,54.7%
的認為基本滿足需要,有3.1%的顧客認為品種較少。而消費者感覺超市購物方便程度,有53.1%的認為很容易找到所需商品,不太容易找到商品的占34.4%,很難找到商品的有12.5%。
來超市選購商品的顧客中,對商品各個方面的關(guān)注程度,有75%的關(guān)注商品價格,有37.5%關(guān)注質(zhì)量,有32.8%的關(guān)注促銷,品牌和包裝各占18.8%、14.1%。各種商品促銷活動,有56.3的消費者希望是特價促銷,有18.8的希望是買一送一,抽獎的占14.1,捆綁銷售和返購物券的各有6.3%、4.7%。
另外,消費者遇到質(zhì)量問題較少,只有5.4%,但對于那些遭遇問題的消費者,有86.4%的消費者普遍希望能夠賠償損失,并對其道歉。超市的購物接送車,有68%希望擴大行車路線,增加班車。
市場調(diào)查報告12
1 六福 (十大珠寶品牌,香港名牌,香港上市企業(yè),行業(yè)著名品牌,六福集團(國際)有限公司)
2 周大福 (于1929年,中國馳名商標,十大珠寶品牌,鐘愛的珠寶品牌,周大福珠寶金行有限公司)
3 周生生 (創(chuàng)立于1938年,香港十大名牌珠寶品牌,周生生集團國際有限公司) 4 周大生 (于1966年在香港,中國馳名商標,中國名牌,十大珠寶品牌,周大生珠寶有限公司)
5 金至尊 (中國馳名商標,十大珠寶品牌,香港名牌,行業(yè)著名品牌,金至尊實業(yè)發(fā)展(深圳)有限公司)
6 戴夢得 (中國馳名商標,中國名牌,十大珠寶品牌,上海戴夢得鉆石有限公司) 7 謝瑞麟 (于1971年,香港著名品牌,公司成立于1971年,謝瑞麟珠寶有限公司)
8 老鳳祥 (于1848年,中國馳名商標,中國名牌,十大珠寶品牌,上海老鳳祥有限公司)
9 金大福 (中國名牌,廣東省名牌,中國馳名商標,深圳市金大福珠寶有限公司) 10 卡地亞 (創(chuàng)立于1847法國巴黎, 世界知名品牌,十大珠寶品牌,法國卡地亞公司)
2) 珠寶市場的容量及發(fā)展?jié)摿Α?/p>
我國是全球最重要、最活躍的珠寶消費市場之一,許多珠寶產(chǎn)品的消費都居世界前列。尤其是近年來,我國珠寶產(chǎn)業(yè)銷售總額以年增長率高于15%的速度發(fā)展,出口年增長率超過20%。到2010年,我國珠寶市場的銷售額有1800億元,占全球市場的10%以上。中國將取代歐美,成為繼日本之后全球最重要的奢侈品消費市場。而中國珠寶首飾消費市場的潛力,也吸引了越來越多商家的注
意力。自我國把鉆石進口環(huán)節(jié)增值稅從17%降到4%,令不少珠寶商歡欣鼓舞。不僅是鉆石飾品,去年黃金、鉑金、鈀金和白銀飾品,消費市場也都有出彩的表現(xiàn),翡翠更是炙手可熱。珠寶首飾已成為房產(chǎn)、汽車之后的第三大消費熱點。
3) 珠寶市場的競爭特點和主要競爭手段。
從整個營銷過程來看,客戶是珠寶品牌維持競爭力和生存的重要因素。越來越多的珠寶企業(yè)強烈地感覺到:顧客資源是珠寶業(yè)日趨激烈的市場競爭中至關(guān)重要的資源,誰擁有顧客誰就擁有市場,F(xiàn)在珠寶品牌的競爭實質(zhì)已經(jīng)演變成一場決定珠寶企業(yè)生死存亡的顧客爭奪戰(zhàn)。對于國內(nèi)諸多珠寶企業(yè)來說,客戶的'大量流失和潛在顧客發(fā)掘不足,是目前面臨的最嚴峻的問題之一。
當今一些珠寶品牌的代理商或加盟商年通過年度酒會,使得代理商或加盟商進一步了解過去一年來該品牌市場盈利、企業(yè)發(fā)展、廣告宣傳、新款推廣等方面的成績,從而增強代理商和加盟商對品牌的信心和忠誠度,而且還可以通過酒會宣傳品牌實力、盈利保障、新款推廣等方面,以酒會或媒體對酒會的宣傳吸引新的代理商或加盟商。
4) 各階層消費者的消費狀況。
珠寶的消費者層次分別為:22歲以下為9。7%,22-28歲為14。1%,29-40歲的消費者是珠寶產(chǎn)品的主要消費群體。同時,58。1%的受訪者未回答問題。這說明珠寶首飾行業(yè)產(chǎn)品開發(fā)程度,如個性、款式、年齡、層次、工藝、價位等不能滿足消費者需求,產(chǎn)品開發(fā)、行業(yè)技術(shù)改造、工藝水平提高的任務(wù)還很艱巨。對于產(chǎn)品價位,調(diào)查顯示,價格2001-4000元的珠寶產(chǎn)品是消費的主流產(chǎn)品。這說明不同消費層次的消費者均對珠寶有所需求。珠寶首飾已從收藏保值的奢侈產(chǎn)品,逐漸過渡到大眾需求的消費品。在銷售方式上,57。7%的受訪者選擇商場專柜,49。8%的受訪者選擇專賣店,28。6%的受訪者選擇直銷,4%的受訪者選擇網(wǎng)絡(luò)銷售。
珠寶傳統(tǒng)意義上的“保值”功能退居次要位置,代之而來的是審美、時尚和享受。在珠寶產(chǎn)品方面,以項鏈和戒指最受消費者歡迎。質(zhì)料方面,消費者較鐘情白金、鉆石和黃金。消費動機方面,女性傾向即興消費,男性則主要為取悅他人和送禮。在價格方面,受訪者傾向低價消費,購買珠寶首飾的消費中位金額為2000元人民幣,購買項鏈、戒指、手鏈和手鐲的消費中位金額介乎600至1200之間。
珠寶消費問卷調(diào)查表
此份問卷是為了了解珠寶的消費現(xiàn)狀而設(shè)計,以便我們能生產(chǎn)出您滿意的珠寶飾品。您可以填寫相應(yīng)的選擇項或填寫您了解的信息。非常感謝您幫助!
第1題: 您的性別
1。男 () 2。女()
第2題: 您的年齡段
1。18以下() 2。18-30()
3。30-60() 4。60以上()
第3題: 您的月收入
1。1000以下() 2。1000-3000()
3。3000-6000() 4。6000-10000()
5。10000以上() 6。沒收入
第4題: 您是否對珠寶首飾感興趣
1。是() 2。否()
第5題: 您購買過珠寶首飾
1。沒有() 2。很少() 3。經(jīng)常()
第6題: 您是通過哪種渠道了解珠寶首飾的
1。朋友介紹() 2。書刊、雜志()
3。電視廣告() 4。網(wǎng)絡(luò)廣告()
5.其他()
第7題: 您一般會選擇在什么地方購買珠寶首飾
1。專賣店() 2。大商場()
3。小型飾品店() 4。路邊攤()
5。網(wǎng)上() 6。其他()
第8題: 如果您購買您會選擇那種材質(zhì)的首飾
1。黃金() 2。銀()
3。玉() 4。鉆石()
5。有色寶石() 6。水晶()
7。鉑金() 8。珍珠()
9.其他
第9題: 您會在什么情況下買珠寶首飾
1。結(jié)婚() 2。節(jié)日()
3。送人() 4。升值()
5。平時佩戴() 6。遇到喜歡的()
7。收藏() 8。其他()
第10題: 在購買珠寶首飾時,您最先考慮以下哪個因素
1?钍() 2。品牌()
3。價格() 4。材質(zhì)()
5。質(zhì)量() 6。服務(wù)()
(六)調(diào)查結(jié)果與建議
本次調(diào)查結(jié)果顯示,56%的珠寶企業(yè)的主打產(chǎn)品是鉆石,35%是金飾品,34.5%是翡翠,26.6%是紅、藍寶石,以珍珠、銀飾、仿真飾品及其它產(chǎn)品作為公司主打產(chǎn)品的比例分別是19.5%、18.4%、1.4%和3.85%,這說明產(chǎn)品多元化依然是珠寶市場的現(xiàn)狀。鉆飾品依然是珠寶市場的當家產(chǎn)品,其在市場上的主打產(chǎn)品地位不容動搖。紅、藍寶石的消費有所下降,但市場份額依然不可小視。珍珠產(chǎn)品具有一定的消費需求,但需要市場的引導(dǎo)。具體地說,11-30分鉆飾品在市場上最具購買力,金飾品中以3-10克重的金飾品最受消費者歡迎。 商場專柜是目前珠寶銷售的重要途徑;專賣店是今后珠寶首飾銷售的必然之路;直銷無論是目前,還是今后都是珠寶首飾不可忽視的方式。
本次調(diào)研結(jié)果還顯示,人們大多數(shù)購買珠寶的目的是為了滿足自己的外貌形象,是用來佩戴裝飾的,從而更好地展現(xiàn)其外表美麗。人們的這一目的促使珠寶設(shè)計者要有此一項,擁有一個大致的設(shè)計方向,使其滿足消費者的目的,充實珠寶市場的空缺,也為珠寶這一行業(yè)帶動循環(huán)互利。在設(shè)計者設(shè)計方面,要面向人們大眾索要他們所喜歡貴金屬到底是什么的答案,通過這次調(diào)查,發(fā)現(xiàn)人們大眾所喜歡的貴金屬中鉑金首飾比較吸引他們,設(shè)計者要偏向這一首飾類型。不但是設(shè)計者鉑金的采集商方面也應(yīng)有所行動,提高采集能力,好賺取更多的珠寶采集市場,并在這一市場中贏的更高的利潤。打開門做生意,就是為了利潤和提成,開珠寶行的也無可例外,但定什么樣的珠寶價格才能讓自己獲利,讓消費者接受呢!這可是不是小問題,這關(guān)乎著兩者之間關(guān)于金錢的界限。在定價方面必須要把價格定在最能被消費者接受并不減少自己的獲利水平的中間。這一次的調(diào)查中最能被消費者接受的珠寶首飾價格,是1000~2000元),這個價格比較切合人們大眾的普遍呼應(yīng),商家應(yīng)該以此為基礎(chǔ),定出屬與自己珠寶的價格,保證自己和大眾的利益。
市場調(diào)查報告13
一、 市場調(diào)查報告、市場預(yù)測報告的特點
市場調(diào)查報告、市場預(yù)測報告都屬于調(diào)查報告的范疇,因此,它們不但具有調(diào)查報告的基本特點,還有著各自自身的特點。在寫作過程中,重視和掌握這些特點是相當重要的。
。ㄒ唬 市場調(diào)查報告的特點
1、 針對性。針對性是市場調(diào)查報告的靈魂,主要包括兩方面:第一,市場調(diào)查報告必須以市場活動為對象,有的放矢地說明或解決某一問題;第二,市場調(diào)查報告必須明確閱讀對象。因為生產(chǎn)經(jīng)營者與商品消費者所要求和關(guān)心的問題是不盡相同的。如果既不明確解決什么問題,又不明確讀者對象而撰寫市場調(diào)查報告,就是盲目而毫無意義的。
2、 新穎性。市場調(diào)查報告應(yīng)緊緊抓住市場活動的新動向、新問題,引用一些人們未知的通過調(diào)查研究獲得的新發(fā)現(xiàn),提出新觀點,形成新結(jié)論。只有突出“新”的報告,才有使用價值,才能達到指導(dǎo)企業(yè)市場經(jīng)營活動的目的。不要把眾所周知的、常識性的或陳舊的觀點和結(jié)論作為市場調(diào)查的成果。
3、 時效性。當今世界已進入信息時代,市場競爭更加劇烈,企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中必須掌握準確、及時、系統(tǒng)的經(jīng)濟資料,對市場變化迅速作出反應(yīng),并對未來狀況加以預(yù)測,才能在競爭中取勝。因而,要順應(yīng)瞬息萬變的市場形勢,市場調(diào)查報告必須講究時間效益,做到及時反饋。市場調(diào)查報告只有及時到達使用者手中,使經(jīng)營決策跟上市場形勢的發(fā)展變化,才能發(fā)揮其作用。
。ǘ 市場預(yù)測報告的特點
1、 情報性。市場預(yù)測報告總是根據(jù)市場的過去、現(xiàn)在,預(yù)見市場的未來。它包含著重要的經(jīng)濟信息,能提供必要的情報資料,其情報性主要表現(xiàn)在兩方面:一方面最靈敏、最全面地記錄和反映經(jīng)濟活動的最新動態(tài),內(nèi)容豐富而準確,有實用價值;另一方面它以最快的速度傳遞經(jīng)濟決策部門和經(jīng)濟管理部門的信息,反映迅速而及時,講究時效。情報性是市場預(yù)測報告的.生命和力量所在。
2、 系統(tǒng)性。市場預(yù)測是一個復(fù)雜的工作系統(tǒng)和工作程序,尤其是宏觀預(yù)測,更需要進行系統(tǒng)性的調(diào)查和分析研究。因為,現(xiàn)在社會經(jīng)濟活動不是孤立的、相互封閉的,而是聯(lián)系的、相互影響的,預(yù)測是對社會各種經(jīng)濟活動和經(jīng)濟關(guān)系的分析、綜合和比較。經(jīng)濟活動自有其本身的活動系統(tǒng),不進行系統(tǒng)性研究,系統(tǒng)性活動中蘊藏著的本質(zhì)規(guī)律就無法去揭示。所以,系統(tǒng)性是經(jīng)濟預(yù)測的基本特點之一,同時也是市場預(yù)測報告的基本特點之一。
3、 科學性。市場預(yù)測報告必須堅持科學的態(tài)度,嚴格運用科學的研究方法,否則,它就無法得出科學的態(tài)度,嚴格運用科學的研究方法,否則,它無法得出科學的結(jié)論,更談不上科學地指導(dǎo)實踐。因此,首先要運用科學的調(diào)查方法,將普遍調(diào)查、抽樣調(diào)查、典型調(diào)查、重點調(diào)查與文字資料的全面點有科學的預(yù)測結(jié)論;預(yù)見未來經(jīng)濟發(fā)展的基本趨勢,以利于科學地指導(dǎo)經(jīng)濟活動。
。ㄈ 市場調(diào)查報告與預(yù)測報告的異同
市場調(diào)查報告與預(yù)測報告,都是市場調(diào)研成果的集中體現(xiàn)、市場信息的重要載體,又都具有新聞的成分和報告的屬性。盡管市場調(diào)查報告、市場預(yù)測報告落腳點不同,但都以調(diào)查為基礎(chǔ),借助信息渠道,全面掌握市場動態(tài)及其發(fā)展變化趨勢對于完善生產(chǎn)經(jīng)營的管理,提高企業(yè)的社會、經(jīng)濟效益,都有著重要的指導(dǎo)作用。但兩者還有著明顯的區(qū)別:
1、 寫作目的不同。市場調(diào)查報告的寫作目的,一般是為了了解過去、總結(jié)經(jīng)驗,認識現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)問題,指導(dǎo)現(xiàn)實的生產(chǎn)經(jīng)營活動;而市場預(yù)測報告是著眼于未來,在調(diào)研的基礎(chǔ)上認識未來,以尋求企業(yè)的生存與發(fā)展之路,為經(jīng)濟決策提供依據(jù),使企業(yè)贏得生產(chǎn)經(jīng)營管理的主動權(quán)。
2、 反映對象不同。市場調(diào)查報告是反映市場的過去和現(xiàn)狀,反映市場經(jīng)濟活動中的經(jīng)濟狀況與條件;而市場預(yù)測報告則是通過大量具體現(xiàn)實材料的歸納、分析、推理、判斷來反映市場未來的變化和趨勢。這種變化和趨勢又是尚未形成的經(jīng)濟現(xiàn)象。
3、 內(nèi)容側(cè)重點不同。這是二者最主要的區(qū)別,市場調(diào)查報告?zhèn)戎赜谡{(diào)查,反饋市場信息;而市場預(yù)測報告?zhèn)戎赜陬A(yù)測,揭示市場趨向。
綜上所述,兩者既有聯(lián)系,又有區(qū)別。有將兩者并列在一起行文的市場調(diào)查預(yù)測報告,如《對移動電話市場的調(diào)查和預(yù)測》。這樣的報告往往“預(yù)測”是行文的主要目的,“調(diào)查”是預(yù)測的前提和基礎(chǔ);依據(jù)調(diào)查結(jié)果進行定性定量的科學預(yù)測,得出的結(jié)論和提出的建議應(yīng)該說比較可信,有說服力。
二、 市場調(diào)查報告、市場預(yù)測報告的作用
。ㄒ唬 市場調(diào)查報告的作用
隨著社會的信息化,市場經(jīng)濟的迅速發(fā)展,人們迫切要求及時了解經(jīng)濟形勢、市場變化。市場調(diào)查報告,能對市場經(jīng)濟提供有效的導(dǎo)向作用,對生產(chǎn)經(jīng)營管理者攝取信息、分析問題、制定決策和編制計劃以及控制、協(xié)調(diào)、監(jiān)督等方面都起積極的作用。最主要有以下三點:
1、 獲取經(jīng)濟預(yù)測的信息。市場調(diào)查報告所掌握的市場的歷史、現(xiàn)狀及其發(fā)展變化的軌跡,提供企業(yè)進行經(jīng)濟預(yù)測的可靠信息。
2、 提供企業(yè)決策的依據(jù)。市場調(diào)查報告所提供的準確的市場動態(tài)信息,可直接為企業(yè)決策提供依據(jù),從而產(chǎn)銷需求對路,避免競爭中的風險。
3、 推動企業(yè)改善經(jīng)營管理。市場調(diào)查報告有助于正確認識市場,推動企業(yè)改善經(jīng)營管理;遵循經(jīng)濟規(guī)律,提高經(jīng)濟計劃的制訂水平。
。ǘ┦袌鲱A(yù)測報告的作用
社會主義市場經(jīng)濟的建立和確認,為市場預(yù)測提供了發(fā)展的有利條件。在激烈的市場競爭中,市場預(yù)測報告顯示的作用尤為突出,現(xiàn)歸納如下;
1、 市場預(yù)見作用,F(xiàn)代企業(yè)時刻處于激烈的競爭之中,要想在競爭中立于不敗之地,只能使組織行為更加自覺,更加科學,使組織具有遠見卓識,而市場預(yù)測就是市場供求變化的晴雨表,它可以幫助社會組織和企業(yè)增強早期報警意識,洞察市場變化趨向,提前進行生產(chǎn)經(jīng)營策劃,增強市場競爭能力。
2、 生產(chǎn)導(dǎo)航作用。在市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營首先要面對市場,摸清市場需求和公眾需要,然后才能根據(jù)市場需求確定生產(chǎn)經(jīng)營的目標。只有這樣,生產(chǎn)出的產(chǎn)品才會適銷對路,才會為企業(yè)創(chuàng)造利潤,并拓寬市場、占領(lǐng)市場。任何不首先預(yù)測市場需求而盲目地進行生產(chǎn)經(jīng)營,都逃脫不了失敗的命運。
3、 消費指導(dǎo)作用。市場預(yù)測報告不僅有利于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營決策,而且有利于公眾的自覺消費。市場預(yù)測可以和促銷廣告相互配合,為企業(yè)有意識地影響公眾的消費心理,進一步起到指導(dǎo)公眾自覺消費的作用。以利于造成消費——生產(chǎn)——市場供求的良性循環(huán)。
市場調(diào)查報告14
隨著我國經(jīng)濟的持續(xù)穩(wěn)定增長和移動通信服務(wù)的發(fā)展,我國的移動通信市場增長迅速,手機日漸普及。經(jīng)過長時間的觀察分析研究發(fā)現(xiàn),中低年齡層手機普及率的增長要明顯高于中年層的居民,而且,手機潛在消費群有低齡化的趨勢,可以說青少年是一個巨大的市場,F(xiàn)在的大學校園、高中校園里,手持手機邊走邊通話的大學生、高中生已是屢見不鮮了,甚至在沿海及東部發(fā)達地區(qū)某些初中生、小學生中也出現(xiàn)了許多“吃螃蟹”者,且這股手機潮仍有愈演愈烈之勢。作為全球市場容量最大、最有潛力的中國市場,國產(chǎn)品牌手機與外資品牌手機的爭奪戰(zhàn)也愈演愈烈。在這種大背景下,無收入、無職業(yè)卻擁有無窮消費潛力的特殊消費群體——學生手機族,已經(jīng)成為手機消費市場中一支不容忽視的生力軍。學生手機市場逐步成為一塊新的大蛋糕,越來越多的廠商已經(jīng)開始關(guān)注學生消費群體并覬覦這塊大蛋糕。那么手機廠商到底該采取什么樣的策略才能在學生手機市場上叱咤風云呢?下面是對本校大學生作出的調(diào)查研究,了解大學生對于手機的消費情況以及潛在的需求。
一.市場狀況分析
。ㄒ唬┦袌鋈萘亢蜐摿
校園的學生群體當中,大學生、準大學生群體是目前學生消費群體的主力軍。目前學生手機年消費量約在50萬部左右,約占市場總消費量的.8.2%,雖然還不能說對手機市場起著舉足輕重的作用,但這一特殊的消費群體具有其它群體所不具備的優(yōu)點和潛力,抓住這塊市場,對于廠商來說大有裨益。首先是因為群體的規(guī)模較大和增長速度較快。隨著近幾年來各地高校的不斷擴招,目前全國每年新增大學生超過了250萬,高校在校生人數(shù)得到了快速的發(fā)展,今年在校生人數(shù)將接近900萬,而這些年齡段在18-25歲的年輕人正是手機消費的主要群體。此外,大學生基本以集體生活為主,相互間影響大、信息交流快,這就非常利于進行集中式的促銷活動,與在其他的市場上做促銷相比,同樣的促銷投入能得到更好的回報,尤其是對一些進入市場不久、知名度不高的手機品牌來說,往往能起到事半功倍的作用。
根據(jù)國家教育部《20xx年教育事業(yè)統(tǒng)計主要結(jié)果及分析》顯示,20xx年全國學生數(shù)共有31879萬人,其中全國普通、成人高等學校本科、高職(?疲┰谛I_1462.52萬人;整個高中階段教育共有學生1176.92萬人;全國普通高共有學生676.70萬人。直至20xx年每年這些數(shù)據(jù)都在大幅增加。目前,學生的基數(shù)是很大的,我們應(yīng)該好好發(fā)掘這個潛在的巨大市場。
另外,根據(jù)對本校校500名學生隨機抽查的問卷調(diào)查顯示,高校有1286人擁有手機,即高校大學生的手機擁有率為64.3%;在“如果你沒有手機,打不打算去買一部”的問題中,選擇“有這個計劃,
過一段時間就去買”的有1946人,占97.3%;而選擇“這對我沒有吸引力,我不會買”的被調(diào)查人僅有14人,占2.7%。另據(jù)有關(guān)網(wǎng)站報道,沿海城市有98%甚至更多的大學生擁有手機。
隨著手機市場首次購機比重的逐漸萎縮,每年近250萬的入校新生和近200萬畢業(yè)生的大學生市場就顯得尤為重要,他們將是以后首次購機人群穩(wěn)定的主要組成部分。此外,大學生群居性、集中性購買的特點非常利于商家們進行季節(jié)性的重點促銷,能得到更高的投入產(chǎn)出比;年輕人勇于嘗試的個性化特點也給了一些手機中小品牌與大品牌競爭的機會。目前的大學生用戶就是將來的中高端用戶,搶占大學生市場,不但能提升現(xiàn)在的市場占有率,也是在搶占未來中高端用戶的心理市場。
由以上分析,我們可以得出結(jié)論:學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>
(二)目前學生手機市場份額分析
根據(jù)調(diào)查顯示,在學生市場份額排名靠前的品牌中,學生市場份額偏高的品牌有諾基亞34%、摩托羅拉21%、三星11%等,這幾個品牌無一例外都是主要以中低端機沖擊市場,目前國產(chǎn)品牌在學生市場中認可度也在不斷提高。眾多手機廠商與經(jīng)銷商都認為中低價位款式造型又比較時尚的手機就是學生手機,但是這是否就成為學生的最
市場調(diào)查報告15
前言:
縱觀中西服裝發(fā)展的歷史,體現(xiàn)古今中外人類服飾文化的精髓,是現(xiàn)代服飾文化中不可缺少的一部分。通過中外服裝史,了解不同民族的服飾在不同的歷史時期、不同的歷史條件下發(fā)揮的歷史性作用,理解其深刻的內(nèi)涵。讓民族精神融入世界精神,讓古代精神融于未來精神,把東西方不同的美學與哲學觀念下所表現(xiàn)的不同神氣與韻味互補地強化和體現(xiàn)在現(xiàn)代服飾設(shè)計中。 為了解服裝市場行情、環(huán)境,中國企業(yè)市場發(fā)展出口方向,為幫助企業(yè)把握服裝市場的現(xiàn)狀和趨勢,增強中國服裝在各國市場經(jīng)濟大潮中的應(yīng)變、競爭和拓展能力,從而有效的促進服裝銷售水平的提高。
目 錄
一、調(diào)查目的----------------------------------------------------------------------------------------------------3
二、調(diào)查對象---------------------------------------------------------------------------------------------------3
三、研究方法---------------------------------------------------------------------------------------------------3
四、調(diào)研情況---------------------------------------------------------------------------------------------------3
五、基本情況---------------------------------------------------------------------------------------------------3
1.國內(nèi)市場情況--------------------------------------------------------------------------------------------3
2.國際市場情況--------------------------------------------------------------------------------------------4
3.服裝出口情況分析--------------------------------------------------------------------------------------4
(1) 中國服裝出口世界近年來的數(shù)據(jù)-----------------------------------------4
(2)中國服裝出口美國近年來的數(shù)據(jù)------------------------------------------4
(3) 中國服裝20xx年出口各國近年來的數(shù)據(jù)----------------------------------5
六、結(jié)論與建議------------------------------------------------------------------------------------------------5
—、調(diào)查目的 為了了解中國服裝出口市場的主要情況
二、調(diào)查對象 世界服裝市場
三、研究的方法
一)通過上網(wǎng)查閱相關(guān)資料了解中國服裝的品種及其分類
二)對國內(nèi)市場進行調(diào)研,獲取國外消費者對服裝的需求情況和市場主要賣點。主要通過以下幾個渠道獲得:
1、通過上網(wǎng)收集相關(guān)資料,了解國外服裝市場行情,獲取相關(guān)數(shù)據(jù)。
2、通過查閱有關(guān)書籍、報刊,詳細了解情況
3、通過調(diào)查問卷,了解消費者情況
三)詳細了解我國服裝的出口現(xiàn)狀及出口目標市場,主要渠道:
1、通過互聯(lián)網(wǎng)了解我國服裝的主要出口國對象及其出口特征
2、根據(jù)其出口特點制定營銷方案
四、調(diào)研情況介紹
服裝的分類是根據(jù)現(xiàn)在人們對服裝的需求進行劃分的,現(xiàn)在很多的人對時尚服裝很感興趣,買衣服時都是買那些潮流的,也有很多的人買那些復(fù)古的,很別出心裁的那種,也有很多的人還是買那些保守的,所以服裝大致可分為時尚的,保守的,經(jīng)典的,非主流的。這些服裝的種類主要集中在不同的人群中,想很多的青少年就不會去買那些較保守的,很傳統(tǒng)的,而買這些衣服的一般都是那些中老年的人群,所以這些衣服也是有很大的市場的,雖然現(xiàn)在從市場上來看一些時尚服裝很受歡迎,但實際上并不是這樣的,因為現(xiàn)在的年輕人都很有活力,都喜歡展現(xiàn)自己,所以在很多地方都能看到那些時尚的服裝,而一些傳統(tǒng)的服裝卻不會像那些時尚女裝一樣能到處展現(xiàn)給別人看,但市場也是相當大的,不過在網(wǎng)上的銷量卻遠遠不如那些時尚服裝,大家都知道現(xiàn)在很少的中老年人會用網(wǎng)絡(luò)購物,都是一群青年人在網(wǎng)上購買,所以時尚服裝在網(wǎng)上的銷售空間要大的`多,潛力也是非常大的。
五、基本情況
國內(nèi)市場情況 2.國際市場情況
2.1世界主要服裝強國:中國、韓國等
2.2其中中國是世界第一大服裝生產(chǎn)強國
3.服裝出口市場情況分析
。1)中國服裝出口世界近年來的數(shù)據(jù)
分析:由以上表格數(shù)據(jù)來看,中國服裝出口服裝量20xx年-20xx年大致呈下降趨勢,20xx年的服裝量最高,貿(mào)易最大,而20xx年,受全球金融風暴的影響,我們服裝出口世界的總體情況呈最低狀態(tài)。
(2) 中國服裝20xx年出口各國近年來的數(shù)據(jù)
分析:由以上表格數(shù)據(jù)來看,我國服裝出口國家眾多,其中,主要出口國家為美國、韓國、日本、俄羅斯、英國等100多個國家。在這些國家中,美國占第一位。
(3)中國服裝出口美國近年來的數(shù)據(jù)
分析:由以上表格數(shù)據(jù)來看,中國服裝出口美國數(shù)量呈上升趨勢,其中,1999年我國出口美國的服裝量呈最低狀態(tài),從20xx年-20xx年,服裝貿(mào)易數(shù)量和貿(mào)-易總額上升趨勢顯著。20xx年-20xx年,服裝貿(mào)易情況呈下降趨勢,并且情況比較明顯。但總體呈上升趨勢。
六、結(jié)論與建議
近二十年是服裝業(yè)發(fā)展的機遇和挑戰(zhàn)之年,從“世界工廠”“中國制造”,逐漸向“中國設(shè)計”轉(zhuǎn)變,中國服裝產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷了不同尋常,但充滿機遇的20年。在經(jīng)歷了產(chǎn)品經(jīng)營、品牌經(jīng)營、資本經(jīng)營和資源經(jīng)營四個階段之后,已經(jīng)或正在實現(xiàn)由家庭作坊向工廠式管理、由工廠式管理向集團化管理、由集團化管理向股份制管理的跨躍,形成了大規(guī)模生產(chǎn)能力。 這當中,競爭和產(chǎn)業(yè)整合的力量對產(chǎn)業(yè)的發(fā)展越來越關(guān)鍵,中國服裝業(yè)品牌價值的彰顯首先表現(xiàn)在整合的態(tài)勢上,整合包括制造企業(yè)整合,也包括終端和中間渠道。
總結(jié)我們的以上調(diào)查,我國服裝出口從20xx年-20xx年來看還是總體呈發(fā)展上升的趨勢,雖然其中有下降和波動,但隨著我國經(jīng)濟政策的不斷改動和發(fā)展模式的不斷革新,我國服裝出口也越來越在世界各國進出口占了重要密不可分的地位。 但中國服裝出口也正面臨著越來越高的挑戰(zhàn),各種新型貿(mào)易保護和發(fā)達國家綠色標準門檻的提高,使中國服裝產(chǎn)業(yè)繼續(xù)走粗放型老路的利潤空間越來越小。與此同時,我國周邊發(fā)展中國家的勞動力成本比我國更低,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)又與我國大體相同,目前有一些粗加工產(chǎn)品的競爭力已經(jīng)超過了我國。
因此,我們需要深刻了解各國的服裝消費情況以及各國國情,然后做出改進與革新,服裝產(chǎn)業(yè)的發(fā)展包含兩個方面:一是服裝的加工與生產(chǎn);二是服裝的營銷。因此生產(chǎn)和營銷將直接決定行業(yè)的興衰。我國服裝產(chǎn)業(yè)入世后面臨的挑戰(zhàn)主要有技術(shù)挑戰(zhàn)、人才挑戰(zhàn)、企業(yè)競爭力挑戰(zhàn)、行業(yè)綜合競爭力挑戰(zhàn)。因此,全面提高企業(yè)的競爭力是我國服裝行業(yè)應(yīng)對入世最重要的對策。
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