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社區(qū)物業(yè)管理工作自查報(bào)告
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,我們都不可避免地要接觸到報(bào)告,報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無(wú)誤的。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢?以下是小編為大家收集的社區(qū)物業(yè)管理工作自查報(bào)告,歡迎大家分享。
20xx年,社區(qū)兩委班子根據(jù)鎮(zhèn)黨委的工作要求,以群眾利益為根本,認(rèn)真貫徹落實(shí)關(guān)于城市建設(shè)和管理的總體規(guī)劃及推進(jìn)小區(qū)物業(yè)管理的具體要求,以強(qiáng)化物業(yè)管理服務(wù)為重點(diǎn),強(qiáng)化落實(shí)物業(yè)管理的各項(xiàng)工作,結(jié)合社區(qū)實(shí)際情況,努力為社區(qū)居民營(yíng)造一個(gè)良好的生活環(huán)境和安定的生活氛圍,F(xiàn)將承擔(dān)社區(qū)20xx年物業(yè)管理工作匯報(bào)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,落實(shí)責(zé)任
成立由社區(qū)支部書(shū)記黃仕兵任組長(zhǎng),社區(qū)主任郭英任副組長(zhǎng),社區(qū)干部、網(wǎng)格員以及社區(qū)小區(qū)物管負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。掌握轄區(qū)內(nèi)的物業(yè)情況,積極做好社區(qū)物業(yè)管理單位和居民的橋連工作,共同商討物業(yè)管理的具體工作,使物業(yè)管理工作走向常態(tài)化。
二、大力宣傳,營(yíng)造氛圍
為使物業(yè)管理工作走向正軌,社區(qū)大力開(kāi)展物業(yè)法制教育宣傳工作,通過(guò)科普講座、拉橫幅、發(fā)放宣傳單等有效方法,加強(qiáng)社區(qū)內(nèi)各物業(yè)單位與居民的聯(lián)系,提供良好的溝通平臺(tái),共同努力創(chuàng)造“平安和諧小區(qū)”“平安和諧社區(qū)”。
三、齊抓共管,提升服務(wù)
xx年初,社區(qū)在制定全年工作計(jì)劃時(shí),將小區(qū)物業(yè)管理規(guī)范化、常態(tài)化作為有力推動(dòng)社區(qū)文明建設(shè)的目標(biāo),使物業(yè)管理成為社區(qū)工作的重要任務(wù)。
1、統(tǒng)計(jì)轄區(qū)內(nèi)各小區(qū)信息、小區(qū)居民信息、小區(qū)停車(chē)位配置信息,及時(shí)掌握小區(qū)情況,了解居民的需要,真正的為居民服務(wù),真正的與居民連成一條心。
2、20xx年,社區(qū)先后協(xié)助今日城小區(qū)、小區(qū)成立了業(yè)主委員會(huì),并決定通過(guò)物業(yè)管理公司入駐小區(qū),具體負(fù)責(zé)今日城與物管工作。
3、協(xié)助花園物業(yè)管理公司換屆工作,由物業(yè)入駐花園小區(qū),管理小區(qū)衛(wèi)生、安全等事宜,得到居民一致好評(píng)。
4、針對(duì)開(kāi)放式小區(qū)衛(wèi)生差的問(wèn)題,社區(qū)專門(mén)聘請(qǐng)保潔員每日進(jìn)行清掃保潔,清理生活垃圾,清掃牛皮癬等,保障居民生活衛(wèi)生質(zhì)量。
5、按時(shí)對(duì)封閉式小區(qū)衛(wèi)生保潔進(jìn)行督察,對(duì)安全情況行進(jìn)排查,清除衛(wèi)生垃圾,排除安全隱患,讓居民安心、放心、開(kāi)心生活。
6、協(xié)助物業(yè)管理公司解決居民問(wèn)題,化解居民糾紛。配合物管公司調(diào)節(jié)居民矛盾10余起,解決居民生活實(shí)際問(wèn)題8起,如化糞池堵塞、房屋漏水等,從根本上為居民解決問(wèn)題,化解矛盾糾紛。
7、保證社區(qū)轄區(qū)內(nèi)穩(wěn)定工作。社區(qū)在社會(huì)綜合治安管理方面密切與小區(qū)物管配合,在重大節(jié)日、“兩會(huì)”期間,要求網(wǎng)格員、小區(qū)保安佩戴袖標(biāo),加大巡邏力度,確保了轄區(qū)內(nèi)治安穩(wěn)定。
四、完善工作機(jī)制
根據(jù)平安建設(shè)的具體要求,結(jié)合社區(qū)實(shí)際情況,在工作中不斷完善制度,制定了各項(xiàng)物業(yè)管理工作制度,用制度規(guī)范工作,保障開(kāi)展力度,定期對(duì)各物業(yè)管理單位進(jìn)行檢查,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理單位工作人員的管理力度,通過(guò)對(duì)物管工作人員進(jìn)行登記,保證掌握每一位物管工作人員的基本情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)處理,確保物業(yè)管理工作有序進(jìn)行。
20xx年社區(qū)物業(yè)管理工作已基本完成,雖然取得了一定的成績(jī),但離上級(jí)的要求還有一定距離,離廣大居民群眾的要求還有一定距離。我們將在實(shí)際運(yùn)行于摸索中,保證常態(tài)化、規(guī)范化的管理,進(jìn)一步在管理服務(wù)上下功夫,為構(gòu)建一流的社區(qū)服務(wù)模式而繼續(xù)努力。
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