行政人員述職報告常用(7篇)

　　隨著社會一步步向前發(fā)展，報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長，我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。那么，報告到底怎么寫才合適呢？下面是小編為大家整理的行政人員述職報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。

行政人員述職報告1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　我是20xx年的年初加入本公司的，被聘任為行政部經(jīng)理�；仡櫧�一年的工作，特作如下述職報告：

　　一、近一年來的工作

　　1、起草了公司的《人事管理制度》等十六項管理制度，完成征詢意見稿，連同說明一起發(fā)給各部門經(jīng)理或主管，完成制度的試行文件，連同說明用電子版形式發(fā)給了公司主管級以上干部。很多事情是一環(huán)扣一環(huán)的，其中一環(huán)有問題就影響到全局。

　　2、整理了員工的勞動合同文本，準備在8號開始把那些沒簽合同的、臨近到期的或者已經(jīng)過期的勞動合同簽訂。規(guī)范了經(jīng)常使用的公司文件、表格格式，原來沒有的補充上。統(tǒng)計和了解分析了公司人力資源管理方面的情況，初步跟部門經(jīng)理或主管商討了調(diào)整事宜。正在分析員工工資結(jié)構(gòu)，以后按實際情況要做到更合理、更規(guī)范，以激勵員工士氣。對公司固定資產(chǎn)、辦公用品進行了盤點，并詳細登記在案，使公司物品管理更加完善詳細。其他行政部的日常工作。

　　二、存在的問題

　　1、員工整體工作熱情不夠高，工作效率不夠高，部門之間溝通不足。用車、出差、報銷等方面還不完善。出差沒有指定負責(zé)人，有什么改變或特別情況沒能及時反饋回公司，有關(guān)外出人員，沒有一定的監(jiān)控機制;員工抱怨報銷不及時，連累到工資不能及時收到。人力資源運用沒到位，員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗等的考核工作還未完善，目前仍處于“拍拍腦袋決定一切”的處理方法上，還未真正通過量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細致的全面考評。

　　2、6s管理和績效考核沒能真正體現(xiàn)出它們的功能，只是衛(wèi)生檢查和部門簡單考評。6s管理和績效管理這兩樣都是一個管理系統(tǒng)，沒有大量的人力物力是根本建立不起來。其中舉一下例子，6s之中的“清掃”，它指的不是簡單的打掃衛(wèi)生那意思，它的真正意思是清掃沒有用的人和事物，包括過時或不合理的制度等等，還有最關(guān)鍵的是“素質(zhì)”，是指人的整體素質(zhì)的培養(yǎng)和提高�？冃Ч芾硪彩且粋�很大的管理系統(tǒng)，每一部門、每一崗位標準不同、內(nèi)容不同。

　　3、工資結(jié)構(gòu)不合理，名稱相互矛盾。雖然底薪和基本工資是不同概念，但特點差不多，底薪是計算工資的基數(shù)，隨當時物價而變動的，是以這基數(shù)來折算實際的工資，基本工資是工資總額的基本組成部分，具有相對穩(wěn)定性�，F(xiàn)在我們的做法是既寫底薪又寫基本工資，無形之中就形成一年有兩個底薪或兩個基本工資。部門之間協(xié)作不夠，職責(zé)不明確。

　　三、下一步的工作計劃目標

　　希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)和大家中層干部大力支持和配合，利用多種形式提高員工工作熱情和工作效率。行政部將加強執(zhí)行力度，在監(jiān)管過程中“執(zhí)行力”是人事行政部工作的重中之重，因為規(guī)章制度是公司管理的一個核心，但也需要各部門經(jīng)理、主管的大力支持與配合，共同加強管理，保障公司規(guī)章制度體系充分發(fā)揮作用，促進公司全方位發(fā)展。用車、出差、報銷等認真執(zhí)行公司制度，各項工作環(huán)節(jié)要緊扣，提高協(xié)作的工作效率。做好人力資源的合理配置。初步建立起科學(xué)的管理系統(tǒng)及科學(xué)的績效管理系統(tǒng)。這兩個都是比較復(fù)雜的`工程。

　　建立起良好的公司文化，我們公司要通過公司文化建設(shè)來調(diào)整觀念，解決影響公司發(fā)展的問題，不可避免地要觸及人的觀念，涉及利益的調(diào)整，這不是一個輕松的過程，而是一個痛苦的過程、長期的過程。作為人事行政部門的負責(zé)人，責(zé)無旁貸。在公司總體規(guī)劃基礎(chǔ)上，協(xié)助各部門逐步建立經(jīng)營規(guī)劃、營銷規(guī)劃、財務(wù)規(guī)劃、人力資源規(guī)劃等，把“點”型工作梳理到“線”型工作上，把工作轉(zhuǎn)型到“工作系統(tǒng)有序”上。針對我個人不足方面，積極調(diào)整，學(xué)習(xí)博大寬廣的胸懷，造就務(wù)實、穩(wěn)健的人格魅力，完善自己，提高自己。

　　我們行政部將更加努力，不斷提高自己的綜合能力，為公司的發(fā)展盡綿薄之力。

行政人員述職報告2

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

　　大家好，本人于20xx年2月底來到行政事務(wù)部辦公室崗位，過去的一年，有感慨，有喜悅，有探索，有突破。在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下，通過不斷地實踐和積累，自身素質(zhì)和能力得到了較大提高，視野更加開闊，現(xiàn)將一年來工作情況述職如下：

　　一、立足本職，完成各項工作

　　作為一名行政主管，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用，從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作，到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作，都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事，每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身，從而影響到公司的形象。自擔任行政主管后，迅速投入到各項工作中，完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行，避免因責(zé)任心不強造成公司經(jīng)濟損失和產(chǎn)生負面影響。

　　1、注重學(xué)習(xí)，努力提升工作能力

　　堅持把學(xué)習(xí)擺在重要位置，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進取，努力提高自我，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。利用空閑時間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》、《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報刊雜志，以此提高自身素質(zhì)和能力。

　　2、立足本職，完成各項文書工作

　　完成公司年度總結(jié)、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作，全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團委各類文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份，做到了及時、準確、規(guī)范，滿足了公司正常的工作需要，樹立了公司的良好形象。

　　3、熱情細心，完成接聽接待工作

　　耐心接聽、解答用戶來電，全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問題、投訴電話2860余個，收發(fā)傳真材料500余份，接聽率100%，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用戶出現(xiàn)用水問題，每天辦公室接聽用戶來電80余個，都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務(wù)平臺，市消費者協(xié)會12315、市長信箱、市人大、政協(xié)提案，累計40余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排，較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務(wù)，一年來共接待來訪53次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會務(wù)用品均按公司標準，嚴格做好登記、領(lǐng)用、報銷工作。

　　4、積極主動，做好城市綜合整治工作

　　根據(jù)上級工作部署，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案，分別于20xx年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動。活動期間每天收集整理活動開展情況，填寫綜合整治日報表，堅持一日一報，節(jié)假日不間斷，及時將整治情況上報市建委。

　　5、認真負責(zé)，加強行風(fēng)建設(shè)工作

　　編寫、制定了公司20xx年行風(fēng)建設(shè)實施方案、公司行風(fēng)建設(shè)匯報材料、20xx年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)，以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴，滿足用戶的用水需求，為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實，成績突出，在今年一月份糾風(fēng)辦對公司測評中，獲得了滿分。

　　6、多方聯(lián)系，做好水價調(diào)整工作

　　積極配合公司做好水價調(diào)整相關(guān)工作，多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系，了解相關(guān)信息，掌握最新水價動態(tài)。

　　7、積極投稿，多方面宣傳供水工作

　　及時向各類報刊投稿，全年個人在全國各類供水報刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇，其中在《中國供水節(jié)水》、《中國水星》、《河南供水》等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇，《中源水務(wù)》報發(fā)表稿件12篇。

　　8、加強培訓(xùn)，提高員工整體素質(zhì)

　　加強本崗位員工培訓(xùn)教育，制訂學(xué)習(xí)計劃，重點學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專業(yè)知識等。通過多種形式，多種渠道的培訓(xùn)活動，提高了員工整體素質(zhì)。

　　9、參加活動，樹立公司良好形象

　　積極參加各種活動，代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會“華電杯”職工羽毛球比賽，獲得團體第三名。參加了公司慶建國六十周年籃球比賽，獲得亞軍。參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應(yīng)公司號召，參與“扶貧濟困一日捐”活動，以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片愛心。

　　二、存在不足及努力方向

　　1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊，業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。

　　2、同領(lǐng)導(dǎo)、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠，還需進一步加強交流。

　　在新的一年里，加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，利用各種方式加強同各部門之間聯(lián)系溝通，提高工作效率。

　　取得的`成績離不開我們辦公室團隊的支持，我們?nèi)藛T雖少，但個個優(yōu)秀，大家各盡其責(zé)，在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們，我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切，雖然目前還面臨困境，但更要求我們互相協(xié)作，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績來推動公司的發(fā)展，將公司的興衰存亡的責(zé)任擔當起來，心懷感恩，共同迎接公司輝煌時刻的到來。

行政人員述職報告3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

　　20xx～20xx三年來，在集團領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助和各中心的支持、配合下，我?guī)ьI(lǐng)行政部全體同仁以牢固樹立后勤服務(wù)理念、不斷增強服務(wù)意識為出發(fā)點，不斷強化奉獻意識，注重發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，發(fā)揮督促檢查作用，加強制度建設(shè)，不斷提高辦事效率，使各項工作保持了良好的運轉(zhuǎn)。

　　一、全力以赴，扎實做好本職工作。

　　1、及時完成集團領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。三年來，我積極帶領(lǐng)行政部全體同仁根據(jù)不同季節(jié)、不同特點、不同情況，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)，在日常工作中不斷加強學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗，不斷提高寫作技能和寫作水平，較好地完成了各種文件的起草、制定和文件收發(fā)工作，使各類文件的建檔歸檔工作變得井然有序。及時做到“上情下達，中間互動，下情上報”，確保了信息的真實和暢通，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。

　　2、做好公文接收與傳閱工作。我們按照公文管理要求，進一步規(guī)范公文管理工作，及時做好各類公文接收、登記、傳閱、歸檔等工作。

　　3、建立健全各項規(guī)章制度。按照集團安排，20xx年初即開始著手，在原《西安財經(jīng)學(xué)院后勤服務(wù)集團管理制度匯編》(第二版)的基礎(chǔ)上，開展“廢、改、立”。經(jīng)過幾上幾下反復(fù)完善，已形成新的《西安財經(jīng)學(xué)院后勤服務(wù)集團管理制度匯編》，其中收錄管理制度114項、工作職責(zé)92項、操作規(guī)范67項。

　　4、積極支持、配合各中心，認真做好各項協(xié)調(diào)工作。一是做好集團總值班和節(jié)假日員工值班安排，確保日常工作和節(jié)假日期間工作的.正常運轉(zhuǎn);二是加強會務(wù)管理。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，準時組織各種會議，做好集團各種會議的記錄，及時整理要點。督促有關(guān)部門按時落實領(lǐng)導(dǎo)在會議上布置的工作任務(wù)，向領(lǐng)導(dǎo)及時反饋任務(wù)完成情況的信息;三是做好對集團員工人事檔案管理工作，針對集團外聘員工流動性大的特點，及時更新人事名單和資料;四是積極做好與集團各中心以及與學(xué)校各部門的工作協(xié)調(diào)工作，尤其是在學(xué)校做好巡視診斷、更名大學(xué)工作、迎新生、畢業(yè)生就業(yè)洽談會、全國英語四六級考試、研究生入學(xué)考試等學(xué)校大型活動中，制定工作方案，主動地與集團各中心溝通聯(lián)系，傳達學(xué)校部署要求和集團具體工作安排，支持各中心工作，切實做到不推諉、不扯皮，保證了集團各項工作任務(wù)的圓滿完成。

　　5、堅持24小時后勤服務(wù)熱線制度。后勤服務(wù)熱線全天24小時(包括非工作日和非工作時間)值班，接受并處理全校師生員工對后勤服務(wù)工作的意見、建議和要求，內(nèi)容涉及后勤服務(wù)工作的諸多方面，如校園環(huán)境保潔、水電暖維修、飲食生活、學(xué)生公寓、通訊、郵政服務(wù)等。三年來，共接各類熱線電話16479個，其中詢問事項16302個，反映問題150個，提意見6個，提建議21個。服務(wù)熱線能夠及時地反饋集團相關(guān)各中心。

　　6、加強后勤服務(wù)信息宣傳力度。三年來，認真做好集團網(wǎng)頁“通知公告”“工作動態(tài)”“后勤走廊”等13個欄目的宣傳工作�！肮ぷ鲃討B(tài)”主要圍繞集團中心工作和重點任務(wù)，及時進行報道。“后勤走廊”欄目，建立快捷信息渠道，主動征求服務(wù)對象意見和建議，做到有問題及時發(fā)現(xiàn)、盡快彌補、及時調(diào)整解決。

　　7、做好卡務(wù)工作。工作中對師生辦理卡務(wù)事宜，切實做到服務(wù)熱情、周到、耐心，同時定期不定期檢查pos機和圈存機運行狀況，在圈存機有了問題時能及時進行處理，保證了全校各校區(qū)師生正常用餐刷卡需求。三年來對新生辦卡1.2萬余張，辦理卡掛失1.1萬余筆，卡解掛4434筆，卡初始化1.5萬余筆，臨時卡退還3858筆。

　　8、認真做好文印工作。保證了學(xué)生考試試卷和補考試卷印制。

　　二、總結(jié)工作，明確下一步工作努力方向

　　1、全面提高行政部綜合服務(wù)、管理和協(xié)調(diào)能力，不斷增強服務(wù)意識，不斷改進工作方法，不斷提高工作效率。

　　2、增強安全意識，多跑跑、多轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、多發(fā)現(xiàn)問題，及時消除各種安全隱患，未雨綢繆，防患于未然，確保安全。

　　3、繼續(xù)完善集團各項規(guī)章制度，不斷增強執(zhí)行制度的自覺性和執(zhí)行力，建立長效機制，使集團工作更上新臺階。

　　謝謝大家!

行政人員述職報告4

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　時間飛逝，加入公司任行政助理一職已經(jīng)有一個月了，在過去的一個月的時間里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，同事的配合下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高。這一個月我的工作述職如下：

　　公司行政助理主要是協(xié)助副總經(jīng)理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。在這一個月中，我本著“把工作做的更好”的目標，積極的'完成了以下本職工作：

　　(1)辦公明細等電子文檔的更新和調(diào)整，以方便自己開展工作;

　　(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;

　　(3)分類整理公司人員請假、工作方面的資料，便于人員的合理安排及月末的考勤工作;

　　(4)每星期對考勤進行統(tǒng)計、公布，每月準時上繳員工考勤情況;

　　(5)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作;

　　(6)熱情的接待每一位來訪者并做好相關(guān)接待事宜;

　　(7)每天落實員工的中餐預(yù)定，以及月末的總用餐統(tǒng)計;

　　(8)打印、復(fù)印公司相關(guān)文件

　　(9)認真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　總結(jié)之前的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏，衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細心，監(jiān)督工作沒有做到位，缺少與同事溝通，未能反饋員工的意見，做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在往后的工作中我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度及管理技能，努力自我完善，希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

行政人員述職報告5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　大家好!

　　我很榮幸今天能參與此次公司g舉辦的述職報告工作。轉(zhuǎn)眼間，來公司近一年了，在這一年里，我和大家共同經(jīng)歷著因市場經(jīng)濟減退給公司帶來的負面影響，也共同見證了公司乘風(fēng)破浪取得的成就，感恩這一路能有親愛的你們相伴!

　　在過往的200多個日子里，感謝在座各位對我工作的支持、理解、指引與鼓勵。讓我這在里開心、快樂地度過了每一天�，F(xiàn)在請允許我在此回顧前段時間工作，請各位批評、指正。

　　一、主要工作職責(zé)：

　　身為一名行政文案人員，主要職責(zé)是：

　　1服從安排，執(zhí)行到底

　　堅決服從部門工作安排，將工作要點執(zhí)行到位，保障工作的貫徹落實，推進部門工作向前發(fā)展。

　　2積極協(xié)調(diào)、溝通事項

　　行政部門工作千頭萬緒，而文案工作，更是繁雜瑣碎，為了確保工作地如期進行，溝通、協(xié)調(diào)尤為重要。在前期的工作中，遇到問題能及時、主動、有效地協(xié)調(diào)溝通，順利地保障了文案各項工作的開展。

　　3擬定計劃、及時反饋

　　行政部門是聯(lián)系四面八方的中心樞紐部門，承擔著承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的職責(zé)。文案工作，面向全公司、承擔著文件、信息及時、準確傳達的責(zé)任與義務(wù)。因此，對于文案，擬定實施計劃、及時反饋工作進度，是保障工作朝著既定目標發(fā)展的關(guān)鍵所在。

　　前期工作中，個人計劃的擬定，除了分解部門計劃的事項，還及時根據(jù)自身工作的進程制定分解計劃，貫徹執(zhí)行。并保證，經(jīng)我經(jīng)手事項，無論大小，都是第一時間向上匯報，便于領(lǐng)導(dǎo)全面掌握文案工作情況。

　　4、心態(tài)積極，保障服務(wù)

　　“行政部門無小事”，立足行政部，面向全公司。因個人是行政部一員，一言一行關(guān)乎部門整體�！盁崆榉�務(wù)、效率第一、堅持原則”，是行政部門保障優(yōu)質(zhì)服務(wù)的法則，也是文案人員對待工作的態(tài)度。至今為止，文案人員都能熱情、積極地處理各種文件的下發(fā)、信息的收集、事項的跟進以及辦公室其他事務(wù)。工作，保障我所經(jīng)手的各項工作，有序進行。

　　二、前期工作總結(jié)

　　回顧半年來的工作，主要有以下兩個方面：

　　1、執(zhí)行制度，查補工作漏洞

　　文案崗位，是今年5月初公司新設(shè)崗位，面對全新的工作崗位，文案人員一直在摸索著前進。公司工作計劃管理的新行、文控管理制度的'完善、公文管理的執(zhí)行、會議管理事項的跟進、檔案、保密管理等等，新的制度、新的內(nèi)容，文案崗位全方位執(zhí)行。在實踐中總結(jié)工作、梳理職責(zé)、查漏補缺，讓文案工作健康發(fā)展。

　　2、突出重點，有力確保文案工作

　　為了確保文案工作的嚴謹性、及時性和信息有效利用性，對計劃管理、文控管理、會議管理，進行了360度全方位執(zhí)行。嚴格按照相關(guān)管理制度開展工作。

　　3、執(zhí)行內(nèi)部考核，促進團隊發(fā)展。

　　行政部執(zhí)行經(jīng)部門全體人員簽字通過的《內(nèi)部考核辦法》。本辦法從員工日常行為、崗位職責(zé)、績效要點、計劃管理等多方面進行了細化要求。很榮幸，這部分工作由我執(zhí)行。該辦法的執(zhí)行，有效的保障了部門的辦公環(huán)境、計劃事項的落實及績效考核的透明公開化。

　　三、存在的問題及解決方案

　　1、工作漏洞、健全制度。

　　至目前為止，公司共簽發(fā)新制度、流程、辦法、方案等規(guī)定性文件共計：217分，行政部制度18項，其中3項是根據(jù)公司經(jīng)營管理現(xiàn)狀而不斷完善的制度。另有3項與文案工作相關(guān)聯(lián)的規(guī)章制度，經(jīng)公司發(fā)展變化試金之后發(fā)現(xiàn)，部分陳舊制度條例已不能滿足現(xiàn)在管理要求，完善相關(guān)制度成了下一步的工作計劃之一。

　　2、協(xié)調(diào)欠佳，服務(wù)欠好。

　　文案工作，面向全公司。諸多類似跨部門工作、或者監(jiān)督檢查類工作，因溝通協(xié)調(diào)欠技巧，而導(dǎo)致部分工作執(zhí)行不到位，從而導(dǎo)致文案人員不能更好的為各部門的工作服務(wù)。受相關(guān)工作制度的規(guī)定，文案對公司部分工作內(nèi)容有監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)的責(zé)任和義務(wù)。在下一步的工作中，我將加強自身與人交流、溝通、協(xié)調(diào)技巧的提高，力求通過文案人員，協(xié)助各部門順利完成各項計劃，從而保障公司整體運營健康發(fā)展。

　　3.信息收集、有效利用

　　通過文案工作，可以接觸到公司各部門的部分事項，就目前而言、計劃管理、會議管理、檔案管理及保密管理中，文案接觸到的是各部門運營事項中的一手信息。而如何將這些信息進行篩選、處理、利用，使之成為更有價值的信息，將之些信息整合后，供決策層做出新的決策，能更有效的服務(wù)于各部門，變“被動服務(wù)”為“主動服務(wù)”。

　　四、下一步工作規(guī)劃

　　1、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、提高服務(wù)質(zhì)量

　　跟上公司整體步伐，強化自身業(yè)務(wù)能力。就文案崗位而言，文字功底、排版能力、書面語言的表達、信息的收集、加工、處理能力、跨部門事務(wù)協(xié)調(diào)能力等等。

　　為了達到以上能力的切實提高，將會以團隊或部門為單位，進行定期的相關(guān)技能培訓(xùn)工作，將培訓(xùn)知識應(yīng)用于文案工作中，定期進行“結(jié)果”反饋，不斷明確需要“充電”部分，積極注入新鮮專業(yè)知識，完善專業(yè)技能。從而提高面對全公司服務(wù)的水平。

　　2、加強監(jiān)督力度、保障服務(wù)能力。

　　行政部門制訂的《內(nèi)部考核辦法》，是為了更好的提升部門人員的工作能力及服務(wù)水平，但目前這個考核辦法，在我這里卻沒能執(zhí)行到位。原因主要在于以下幾方面：

　　(1)缺少將工作任務(wù)分解和匯總的辦法;

　　(2)沒有有效的監(jiān)督點;

　　(3)內(nèi)部考核辦法在制訂之中，有語言不嚴謹之處。

　　在接下來的工作中，及時分解、匯總需要跟進的事項，將每一個事項明確至具體責(zé)任人，督導(dǎo)事件完成，注重實際效果回報。切切實實將部門工作立足于點、落到足處。

　　3、熟悉部門工作，做好綜合協(xié)調(diào)參謀助手。

　　行政部工作涉及方方面面，面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，難免會有疏忽遺漏之處。而文案工作本職之一，即是應(yīng)積極發(fā)揮扭帶作用，做好行政參謀工作�！跋蛳路从承穆暋⑾蛏戏从趁袂椤�，讓領(lǐng)導(dǎo)能更好的掌握工作，積極為下步工作做出新的決策。

　　以上是我的述職報告，請各位經(jīng)理審核、指正。

　　謝謝！

行政人員述職報告6

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

　　時間過得真快，忙忙碌碌中年末又至，作為公司的行政部主管，我十分感激公司給予我的加倍信任。這一年來，我認真吸取工作中的經(jīng)驗和教訓(xùn)，爭取在工作上不斷進步和創(chuàng)新，現(xiàn)就我一年來的工作情況給大家做下述職：

　　一、食堂管理工作

　　食堂是后勤生活服務(wù)工作的重要組成部分，是每個員工用餐的地方，食品衛(wèi)生安全關(guān)系到每一位公司職工、領(lǐng)導(dǎo)的身體健康。為了讓公司的每個人都能放心的在食堂用餐，食堂的工作就應(yīng)該做到貼近實際、貼近生活、貼近群眾，多謀員工之利、多解員工之憂，作為公司食堂的負責(zé)人，我要求食堂工作人員嚴格按照：節(jié)約、務(wù)實、高效、團結(jié)的工作精神，并采取了一系列措施全力將食堂食品安全衛(wèi)生工作做到：

　　(一)安全衛(wèi)生，不松懈

　　嚴格衛(wèi)生制度，依照《員工食堂衛(wèi)生保潔標準》對食堂各各區(qū)域進行了分片承包責(zé)任制，確保片片有人管、處處有人掃。我們要求每位食堂工作人員上崗前,都要進行上崗前的體檢，對體檢不合格者不於上崗。為保證食品安全，讓員工放心就餐，我們堅持進貨進貨透明原則，進行了食品進貨渠道公示，不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生的要求。

　　通過學(xué)習(xí)，提高他們在工作中的服務(wù)質(zhì)量和工作意識。以搞好自身清潔衛(wèi)生為前提，切實做好食堂的食品材料衛(wèi)生和餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作，廚房設(shè)施做到隨用隨清，每周對廚房做一次大清掃。夏季蚊蟲、蟑螂多，為了保證員工就餐環(huán)境，多次組織員工利用下班時間對食堂操作間進行消殺，尤其對下水道進行了多次清理。

　　(二)就餐節(jié)約，不浪費

　　20xx年食堂工作狠抓就餐浪費，為此，我們建立了就餐浪費登記簿，設(shè)置了專人看管殘食臺，監(jiān)督員工避免浪費，并滾動播放節(jié)約糧食、節(jié)約用水、保持環(huán)境的公益宣傳片。我們把20xx年確定為“衛(wèi)生、節(jié)約年”對這兩項工作下大力度去抓。在保證菜品質(zhì)量的前提下對食堂不必要的輔料進行了減少，合理搭配調(diào)整做到浪費最少，食品庫房專人負責(zé)，堅持月末盤點，建立盤點臺賬。

　　(三)貼心服務(wù)，創(chuàng)先進

　　由于員工就餐不集中，為了更全面的了解員工意見，在地下球童室設(shè)立“就餐意見箱”，意見箱反映上來的為題，做到有反映有回應(yīng)，出現(xiàn)的問題得到了及時的處理。針對夏季食物中毒、胃腸道疾病高發(fā)期，在夏季到來之前，食堂連續(xù)出版了四期《xxxx》簡報，陰雨天氣張貼提示語及時告知員工注意飲食。夏季7.21組織食堂對管轄區(qū)域進行排洪，及時保證了食品物資的安全。20xx年xx月xx日xx大雪組織員工進行屋頂掃雪。7.21后及時對食堂以及周圍進行消毒、熬制姜湯，針對公司四位回民員工，我們還為其特意制作回民餐，中秋節(jié)購買回民月餅等。

　　(四)營養(yǎng)食堂，人人愛

　　增加改善早餐種類，例如增加蛋糕、自制漢堡等。廣泛征集員工就餐意見與建議，對部分員工進行了調(diào)查問卷，對員工的飲食習(xí)慣進行了一次摸底調(diào)查，使每位職工都能吃到可口的飯菜。

　　(五)互相學(xué)習(xí)，求提高

　　食堂內(nèi)部進行了“比學(xué)趕幫超，一帶一，一對紅”活動。

　　對上灶廚師進行了搭檔調(diào)整，一對一結(jié)成互助對子，使稍差廚師的技能得到增長，同時購買專業(yè)資料，為廚師提供一個充電的機會，不同程度的提高了員工的實際操作能力，針對大鍋飯枯燥、品種不多的情況，我們還購買了大鍋菜食譜，要求廚師結(jié)合我們自身實際情況進行合理搭配。

　　(六)團隊合作，達目標

　　通過一年的努力，正確了食堂員工的工作態(tài)度，我們這個隊伍與我們每個人是密不可分的，只有我們這個隊伍發(fā)展了，才有我們自己發(fā)展，每個人都應(yīng)樹立與組織共贏的職業(yè)奮斗目標，把敬業(yè)當做一種使命，做到干一行、愛一行。以正確的態(tài)度對待工作，隨時隨地求進步，以滿懷的激情和富有興趣的心理狀態(tài)對待每一件事，并力求完美。

　　二、食堂保障工作

　　在繼續(xù)嚴格衛(wèi)生制度的同時，通過不斷加強流程管理，嚴格按照公司規(guī)章關(guān)于食堂管理制度的執(zhí)行落實，主要抓了以下環(huán)節(jié)：

　　1、嚴格把關(guān)貨物驗收和進貨渠道，確保食品的質(zhì)量保證，堅持不定時進行市場考察，對各家供貨商進行綜合定價，保證食堂經(jīng)費的合理利用。

　　2、安排專職人員輪流值班，要求所有工作人員統(tǒng)一著裝，保持衣帽的整潔，廚具必須進行殺菌消毒，垃圾進行及時處理，保持環(huán)境干燥衛(wèi)生。

　　3、機器設(shè)備定時檢查養(yǎng)護，設(shè)備異常時馬上修理，使之恢復(fù)正常，防止因為設(shè)備故障延誤就餐以及設(shè)備疏忽導(dǎo)致食品變質(zhì)等問題，庫房派專人管理，食品物品堅持每月盤點，建立盤點臺賬。

　　4、建立了健全的責(zé)任制度，將責(zé)任落實到人頭，制定了嚴格的'衛(wèi)生管理制度，注重加強員工學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)，通過對食品加工流程培訓(xùn)使食品制作更加科學(xué)、合理。

　　三、其他后勤工作

　　1、參與了對歌華有線工程進行前期的選址、方案的規(guī)劃、工程的談判等工作。

　　2、參與了天燃氣工程的前期地下管線測量、管線設(shè)計、施工監(jiān)理合同、施工招標、評標、以及對投標單位標書中出現(xiàn)的問題及時匯報、燃氣集團的手續(xù)辦理、戶內(nèi)燃氣灶具的改造、調(diào)試、鍋爐房的設(shè)計與鍋爐的選購等工作。

　　3、參與了公司加油站的選址、建設(shè)、驗收工作。

　　20xx年，秉著節(jié)約、務(wù)實、高效、團結(jié)的積極進取的工作精神和態(tài)度，堅持“把員工的每一件小事當做自己的大事，用熱情周到、細致服務(wù)好每一位員工，力求每位員工高興而來，滿意而歸。員工的需求、是我們的追求”的工作理念，通過我們?nèi)�體食堂安全衛(wèi)生工作人員的共同努力，讓食堂工作得到安全有序的開展，員工們放心滿意地就餐，但是我知道食堂管理工作還是沒有做到盡善盡美，比如就餐時工作人員緊缺，基礎(chǔ)設(shè)施不夠健全，服務(wù)體系不夠完善造成的由于用餐人數(shù)多，食堂職工工作壓力大，使大家身心疲憊，有時沒能夠及時、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈，物品的擺放也不夠整齊。所以在今后的工作中，我們將繼續(xù)努力，完善服務(wù)體系、提高服務(wù)技能，逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務(wù)實、奉獻與合作的工作團隊，共同為食堂安全衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻。

行政人員述職報告7

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　忙碌而充實20xx年已經(jīng)過去，我來到公司也有一年的時間了，20xx年xx月我正式加入了公司，從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項經(jīng)營目標任務(wù)作出了積極貢獻。現(xiàn)將本年度工作情況述職如下：

　　一、本年度重點工作完成情況及取得的業(yè)績

　　1、公司各類證照的辦理、年檢，與外部機構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通

　　20xx年我與相關(guān)部門合作，順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關(guān)證照的更換工作，按時完成了公司證照的年檢，組織接受并通過了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查，更正了企業(yè)工商電子信息資料，與區(qū)工商局、社保局、勞動監(jiān)察隊等部門保持了良好的關(guān)系。

　　2、行政費用的預(yù)算與控制

　　按照公司財務(wù)標準化制度規(guī)定，為合理控制企業(yè)行政費用支出，行政部每月底制定了下月的費用預(yù)算計劃，盡量將費用支出控制在計劃內(nèi)。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬，逐月逐筆登記，年底對數(shù)據(jù)進行匯總分析，以便于來年能夠更加準確、細致地進行費用的預(yù)算與控制。

　　3、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理

　　作為行政部，購進、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一，我在進入公司后，首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進行了盤點、登記和貼標，然后結(jié)合公司實際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度，建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購，辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程，規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，也提高了工作的效率。

　　4、公司印章、檔案及合同的'管理

　　20xx年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度，規(guī)范了公章使用登記流程，并對公司檔案和合同進行了整理，鑒于不影響工作效率等因素，合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行，但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中，在一定程度上避免了風(fēng)險。

　　5、公司員工薪酬福利與績效考核管理

　　我自11月進入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作，在過去10個月里按時完成了每月的工資核算，協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度，對員工月度工資、社�；鶖�(shù)及公積金進行了調(diào)整，在保證了員工權(quán)益的同時，使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。在年底按照集團總部要求，統(tǒng)計了公司20xx年薪酬預(yù)算執(zhí)行情況并擬定了20xx年薪酬預(yù)算，保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標準的同時，在行業(yè)內(nèi)具有競爭力和吸引力。

　　6、日常人事工作及員工關(guān)系管理

　　20xx年我按時保質(zhì)辦理了員工入離職、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作，并制定和推行了公司員工手冊，進一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會合作，積極傾聽員工心聲，及時解答員工疑問，并組織員工參加了運動會、集體旅游等活動，豐富了員工業(yè)余生活，提高了員工士氣，使得員工能保持較高的工作效率。

　　7、與集團總部的聯(lián)絡(luò)與溝通，按時完成布置的任務(wù)

　　作為xx醫(yī)藥集團控股子公司xx與集團間保持著密切的聯(lián)系，行政部也承擔著與總部人資、行政、法務(wù)、董秘、戰(zhàn)略、工會等部門的日常聯(lián)絡(luò)與溝通工作。20xx年我共收到和轉(zhuǎn)發(fā)集團各類通知和文件100余次，認真細致的完成或組織完成了集團布置的各項任務(wù)，按時上報相關(guān)資料，保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分項目。

　　8、協(xié)助公司質(zhì)量、銷售等部門完成相關(guān)工作

　　公司的經(jīng)營理念是以質(zhì)量保證體系為主線，對各個流程進行管理和控制，行政部作為樞紐部門，積極協(xié)助質(zhì)量管理部進行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓(xùn)及測試組織、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作，并在日常協(xié)助銷售、采購、財務(wù)等部門完成了資料的準備與報送工作，保證了公司的運作順暢。

　　二、本年度取得的進步

　　1、通過日常工作和與部門間的合作，了解的xxxx的整體運作流程，感染和學(xué)習(xí)到了公司的團隊協(xié)作精神;

　　2、深切體會到了質(zhì)量管理體系對一個企業(yè)的重要性，對質(zhì)量管理的作用有了全新的認識，學(xué)習(xí)了藥品和GSP的相關(guān)知識;

　　3、通過獨自處理行政人事各項工作，鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力。

　　三、本年度工作的三點反思

　　1、也許是因為之前缺乏在醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)工作的經(jīng)驗，一開始對企業(yè)的運作流程和規(guī)則不夠熟悉，沒有能夠很好的滿足和提前預(yù)見其他部門的需求，今后要更加細致的了解各部門的工作，以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用;

　　2、個人對醫(yī)藥相關(guān)知識了解得還不夠，需要加強對藥品基礎(chǔ)知識、GSP知識、藥品法律法規(guī)、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí)和理解;

　　3、因個人所負責(zé)的工作較雜，有時會沒有很好的分清主次和安排時間，以致有些計劃實行的工作未能展開，20xx年我將加強個人時間管理水平，提高效率，更加有條理的完成手上負責(zé)的各項工作。

　　四、學(xué)習(xí)與成長

　　1、20xx年參加了質(zhì)量管理部組織的培訓(xùn)、藥品制度和法規(guī)自學(xué)與測試，參加了集團總部組織的人才體系構(gòu)建培訓(xùn)、E-HR系統(tǒng)使用培訓(xùn)、“團隊執(zhí)行力”專題培訓(xùn)、法律風(fēng)險控制等培訓(xùn)

　　2、本年度自我優(yōu)劣勢評價：

　　本人優(yōu)勢：外向開朗、樂于助人、工作認真、細心謹慎、態(tài)度端正、有責(zé)任心、比較善于與人溝通，靈活應(yīng)對各種問題和突發(fā)狀況。

　　本人劣勢：專業(yè)知識仍需繼續(xù)提高，宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高，看問題的高度還不夠。

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