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業(yè)務員出差報告
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,需要使用報告的情況越來越多,不同種類的報告具有不同的用途。那么,報告到底怎么寫才合適呢?以下是小編整理的業(yè)務員出差報告,歡迎閱讀與收藏。
業(yè)務員出差報告1
公司的業(yè)務員到另外的城市進行出差工作,在出差的過程中,共開發(fā)了哪些銷售市場,簽約了哪些客戶等,這時,在出差完畢都要進行出差總結(jié)報告。以下的業(yè)務員出差報告的范文,僅供參考。
通過上半年的市場活動,現(xiàn)對這幾個月的工作進展和存在問題分析報告如下:
這幾個月每個區(qū)域走訪下來,感覺二級城市和三級縣城的銷售模式和經(jīng)銷商的思維方式等和以前相比有著很大的變化。尤其是二級市場,目前銷售方法越來越多,可往往都是花費很多,卻依然沒有太大的進展。這是現(xiàn)在好多區(qū)域都面臨的問題。
1.A市
A市經(jīng)銷商今年簽約100萬。1月簽的合同,2月中旬開始裝修,3月15日試營業(yè)。從裝修開始我一直跟著。該經(jīng)銷商因為剛開始做建材行業(yè),很多方面都不是很熟悉,但積極性很高,雖然在合作中偶爾會有小矛盾,但通過溝通都一一化解,目前合作相對來說還是不錯的。
由于A市的店面在新建的商貿(mào)城內(nèi),該商貿(mào)城今年剛建好,人氣還不是很高;市場內(nèi)大多商戶陸續(xù)裝修營業(yè),所以店面基本沒什么人,加之當?shù)貐^(qū)域小,交房小區(qū)少,所以銷售量還是上不去。根據(jù)當?shù)厍闆r,目前讓經(jīng)銷商主要以人脈和小型工程為主。把服務在當?shù)刈銎饋,通過人脈傳播品牌。
遵從這個思路開展的工作,已有一些效果。從3月15日開業(yè)到現(xiàn)在兩個月的時間,該經(jīng)銷商通過人脈關(guān)系接到一些訂單并拿下兩個小工程,提貨額近30萬。下半年有3個小區(qū)要交房,到時會提前協(xié)助經(jīng)銷商做好這些小區(qū)的推廣工作,爭取把量做起來,進一步提升經(jīng)銷商的信心。
2.B市
從這幾個月的工作來看,B市今年的業(yè)績穩(wěn)步上升,今年店面新增加了4名員工。
從B市目前的情況來看,我覺得店面和小區(qū)相結(jié)合做的不錯。以前他們只是在店面守株待兔,沒有多少客戶,加上不知道在外面如何開展工作,就不愿多出去,只守在店里。鑒于這種情況,經(jīng)過和經(jīng)銷商溝通,我近期在B市帶動店里的員工走出去,走訪小區(qū),同時尋找一些小型工程信息,并要求每位員工把每天的信息匯總及建議寫出來發(fā)郵件給老板并抄送給我,以此來了解我們這樣做的效果,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,調(diào)整策略,改進方法。
通過近兩個月的結(jié)果來看,目前經(jīng)銷商的員工漸漸地找到了工作方法,有了不小的進步和收獲。通過和經(jīng)銷商溝通并調(diào)整激勵政策,大大地提高了他們的積極性,他們從被動變主動,已經(jīng)開始從不愿進小區(qū)變主動進小區(qū),從原來只發(fā)傳單到現(xiàn)在主動找主家、家裝公司或“游擊隊”工頭等宣傳洽談。店里這段時間來看的顧客好多都是我們?nèi)バ^(qū)拜訪過的客戶,這說明我們的工作做到位還是有成效的。
從1月到現(xiàn)在B市進貨28萬,到6月底爭取再進貨15萬,累計前半年做到45萬左右。在做店面、小區(qū)工作的同時,我安排人員開始對周邊小型工程進行信息收集工作。只是目前大多數(shù)經(jīng)銷商普遍認為小型工程跟起來繁瑣,又沒什么利潤,大多不愿去做。目前說服他們還有一定難度。
3.C市
C市前半年參加了三場建材團購,贊助了一場市體委組織的機關(guān)乒乓球賽,效果不錯。更重要的是,通過團購和乒乓球賽及前期公司在當?shù)厥袌錾贤斗诺膹V告牌,對品牌的提升起了很大的作用,并直接帶來了一部分高端客戶。
但C市目前還存在一些問題:
1.我們在家居賣場店面很強勢,訂單穩(wěn)定,但老市場沒有店。從C市人群選購建材的習慣來看,他們還是喜歡去轉(zhuǎn)傳統(tǒng)的.老市場。我已和經(jīng)銷商溝通,他準備在老市場尋找合適店面。
2.沒有庫房。團購的訂單目前沒到集中安裝時間,所以暫時沒發(fā)貨。這樣零星下單提貨,經(jīng)銷商會很被動,而且沒有庫房經(jīng)銷商就沒有壓力,沒壓力就缺乏動力。這幾天我考慮一下,準備和他進一步溝通,轉(zhuǎn)化他的思想。
3.人員方面。C市店里目前雖然有店員4人,但是店員的工作配合還不是很到位。下一步我會就這個問題和經(jīng)銷商進一步溝通,加強培訓,并考慮適時抽調(diào)他們的店員到省會店面學習。
4.銷售方面,F(xiàn)在銷售量只是靠團購和店面,小型工程等方面也是和大多數(shù)經(jīng)銷商思想一樣,覺得沒有利潤,不太想做,我下一步將重點和經(jīng)銷商溝通。
4.D市
D市的銷售比較穩(wěn)定。因為前段時間經(jīng)銷商身體不太好,我看望了幾次,但一直沒有太多的時間和他詳細溝通,以后我要注意這些。
從3月到現(xiàn)在,D市去得最多的是去解決售后。因為冬季采暖期過了,地板出現(xiàn)一些問題,大約有三四家問題客戶。經(jīng)過對這些客戶的拜訪,發(fā)現(xiàn)D市的基本問題是安裝時沒有嚴格按照要求去做,即沒有給客戶講解地板在地暖使用時的注意事項,導致大多數(shù)顧客沒有注意地板的正確使用方法和保養(yǎng)。加上安裝工人去解決問題時溝通不到位,客戶有些意見。
我去了幾次,真誠地向客戶表明是公司直接派我來的,顧客也覺得自己的問題公司很重視,態(tài)度就有所緩和,于是基本都比較配合,該維修的,該調(diào)整的,都當場一一解決。同時,我也幫經(jīng)銷商跟工廠售后部門協(xié)調(diào),等月底所有的維修完畢,將一起走售后流程。
最近,我準備就售后安裝問題跟經(jīng)銷商進行溝通,建議他們從省會售后安裝部門請專門的人給當?shù)氐陌惭b隊進行指導,以減少售后出現(xiàn)的問題。
業(yè)務員出差報告2
一、出差時間:
20xx年xx月xx日
二、出差地點:
車村鎮(zhèn)、木植街、黃莊、飯坡、田湖鎮(zhèn)、閆莊
三、出差目的:
了解市場情況、發(fā)掘新客戶、拓展?jié)撛诳蛻,以擴大市場范圍,提高市場占有率以達到拓寬銷路,提高利潤。
四、出差主要內(nèi)容:
這次出差的主要線路是先由縣城到達最遠的車村鎮(zhèn)然后返回途經(jīng)木植街、黃莊回到縣城再由縣城出發(fā)到田湖鎮(zhèn)后返回途經(jīng)飯坡、閆莊。
車村被很多大山環(huán)繞在,車村是這多山區(qū)里的一個聚集的城鎮(zhèn)整個到成十字街防盜門門業(yè)主要集中在西街還有其中一些在東街而其中一家經(jīng)營羅普斯金門業(yè),我和這家老板交談發(fā)現(xiàn)他對于從鄭州發(fā)貨過來的廠家經(jīng)常因貨的日期問題而感到煩惱。而看到我們公司產(chǎn)品介紹后發(fā)現(xiàn)我們公司鋼木門基本符合他的要求后有意向的考慮我們鋼木門。這件事告訴我在出差中與老板們介紹公司產(chǎn)品是應面面俱到對產(chǎn)品要有個全面的介紹。再到西街發(fā)現(xiàn)每個賣防盜門的門業(yè)均有鋼木門了解到鋼木門這段時間在車村銷量還比較好,而我們公司鋼木門四種規(guī)格種類齊全這里將有我們的潛在客戶。木植街就在山間因此幾乎沒有防盜門門業(yè),黃莊雖然小但作為車村與縣城連接的一根紐帶這個地方有幾家防盜門業(yè)雖然由于天氣原因有幾家沒開業(yè)但開業(yè)的2家防盜門業(yè)都有像我們公司靠攏的趨勢一家以普通防盜門為主一家以室內(nèi)門為主都可以聯(lián)系發(fā)展為客戶。飯坡,去與幾家防盜門門業(yè)老板聯(lián)系交談后發(fā)現(xiàn)有一家是在我們大客戶手下提貨主要是我們2.5m金屬漆小王子和2.5m轉(zhuǎn)印漆富強及一些鋼木門,可以聯(lián)系拉攏適當?shù)陌l(fā)一些貨。到閆莊剛開始以為只有很少的防盜門業(yè)。因此去了盼盼門業(yè)發(fā)現(xiàn)一些買高檔防盜門的店家也希望購進一些價格便宜的'防盜門特別是鋼木門,在四處尋找下發(fā)現(xiàn)一家防盜門業(yè)老板與之介紹公司的產(chǎn)品及產(chǎn)品特征和規(guī)格后對鋼木門格外關(guān)注。等等一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)很多防盜門業(yè)對于鋼木門都很感興趣,因此覺得可以以鋼木門為突破點在這些鎮(zhèn)鄉(xiāng)找到一批新客戶。
剛過這么多鄉(xiāng)鎮(zhèn)可以看出鄉(xiāng)鎮(zhèn)有很大的市場可以挖掘為我們公司帶來大量的客戶。因此在跑業(yè)務中給客戶應該仔細認真負責講解產(chǎn)品及聽取客戶的意見或建議,做到讓客戶了解產(chǎn)品相信產(chǎn)品。