專業(yè)見習(xí)報告
在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天,報告不再是罕見的東西,不同種類的報告具有不同的用途。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報告呢?以下是小編收集整理的專業(yè)見習(xí)報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
一、前言
在20xx年11月至1月,在三棵樹漆涂料股份有限公司(莆田分公司)進行了為期2個月的見習(xí)。2個月的見習(xí)時間讓我受益匪淺,有很多的地方需改進,有很多的經(jīng)驗需要去總結(jié)。俗話說得好“讀一卷書,不如行萬里路!”。雖然我們學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)有近三年了,理論知識是學(xué)到不少了,但是很少把理論和時間相結(jié)合,不了解實際的一個企業(yè)是怎樣進行營銷工作的,整個企業(yè)是怎樣運行的。此次見習(xí)讓我可以把理論和實際相結(jié)合、人與社會的溝通,對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理過程有一個初步的了解,并側(cè)重于對所學(xué)專業(yè)對應(yīng)的企業(yè)實際管理工作有較為深入的了解,也培養(yǎng)了自己的觀察、分析和解決問題的實際工作能力、業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,使我加深了對本專業(yè)的認識,為下一步的專業(yè)課程學(xué)習(xí)打下一個良好的基礎(chǔ)。這次見習(xí)可以幫助我以后更加順利的融入社會、投入到以后自己的工作中。再次感謝三棵樹漆涂料股份有限公司(莆田分公司)給我實習(xí)的機會!
二、三棵樹漆涂料股份有限公司基本概況
三棵樹涂料是國內(nèi)“健康漆”領(lǐng)軍品牌,首家提出“健康漆”概念,短短幾年在競爭激烈的涂料市場異軍突起,營銷網(wǎng)絡(luò)已基本覆蓋全國,并在北京、上海、浙江、四川、福建等設(shè)有分公司和辦事處,獲得了“中國馳名商標”、“中國名牌產(chǎn)品”等國家級榮譽,成為“神舟六號、神舟七號唯一搭載涂料品牌”。
公司總部位于美麗的濱海城市莆田,企業(yè)占地20萬平方米,年產(chǎn)能20萬噸,擁有國內(nèi)最先進的自動化生產(chǎn)線,是國內(nèi)最大的生態(tài)式涂料工業(yè)園之一。園區(qū)內(nèi)擁有20畝天然湖泊,300多棵百年荔枝樹,15層辦公大樓,6層研發(fā)中心,4層培訓(xùn)中心以及在建的國際涂料博物館,主要從事建筑涂料、裝修漆、家具漆、工業(yè)涂料、膠粘劑和樹脂等健康產(chǎn)品的研制和銷售。
三、企業(yè)的管理體制
三棵樹漆的管理理念是:鋼鐵般的紀律。制度第一,絕對執(zhí)行,沒有例外。在制度面前,每個人都是透明的。企業(yè)各部門之間的關(guān)系是:互相拆臺,最終倒臺;互相捧臺,好戲連臺。
隱藏問題視同欺騙。企業(yè)在快速發(fā)展中,難免會存在各類管理問題和市場問題;有問題并不可怕,可怕的是報喜不報憂和欺上瞞下。各級管理人員要牢記:在三棵樹,隱藏問題視同欺騙。
將“領(lǐng)導(dǎo)做得對不對、員工做得好不好、管理做得美不美”作為檢驗一切管理行為的標準。對于企業(yè)戰(zhàn)略決策而言,民主集中制并不是最好的方式。三棵樹不能成為養(yǎng)老機構(gòu),不能成為大公社。我們要以合理、合情的績效考核消滅大鍋飯思想,打破唯資歷論,廢除太平意識,以績效論貢獻、論崗位、論職位、論升降、論待遇。
三分謀略,七分執(zhí)行。執(zhí)行力就是行動力,執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力,執(zhí)行力就是競爭力,執(zhí)行、執(zhí)行、再執(zhí)行,像羅文一樣不折不扣去執(zhí)行,才能從士兵成長為將軍。
大而不強是“虛胖”,虛胖的企業(yè)是亞健康的企業(yè),隱患重重。三棵樹要做500強,更要做500年。
三棵樹的茁壯成長,既有內(nèi)推力,也有外拉力。內(nèi)推力是我們的企業(yè)文化,外拉力是我們的市場、品牌、渠道及贏利能力;推拉結(jié)合,形成合力。從有我到無我,從有為到無為,從有道到無道。
四、企業(yè)的組織機構(gòu)
分公司根據(jù)精簡、高效的原則設(shè)置內(nèi)部機構(gòu)或崗位。確,F(xiàn)有員工能清楚地了解并嚴格遵守分公司的各項策略、政策和工作程序。對所有員工分配合理和足夠的工作量,并確保所有員工嚴格遵守各項規(guī)章制度。
五、營銷部門的情況
。ㄒ唬╀N售政策制訂與實施
1、將分公司制定的計劃目標分解到各個銷售體系和銷售區(qū)域,對一線銷售隊伍的年度經(jīng)營目標、月度銷售目標和銷售計劃及其實施狀況進行檢查、評估、糾正;
2、配合最高管理決策層、協(xié)同各相關(guān)部門制定福州市場品牌推廣和營銷戰(zhàn)略目標,并實施有關(guān)計劃目標的管理和調(diào)節(jié);
3、創(chuàng)造與提升有效的溝通技巧,完善和實施有效的銷售運作系統(tǒng),將分公司的政策、市場策略和工作安排,以高效、準確的方式傳達到各區(qū)域內(nèi)網(wǎng)點及人員,并通過溝通、跟進、支持與合作,確保一線銷售隊伍正確實施分公司的政策和市場策略。
4、統(tǒng)籌制定各種推廣計劃、產(chǎn)品銷售政策、各不同種類方案。
。ǘ╀N售業(yè)務(wù)管理
1、調(diào)研、開發(fā)和鎖定目標消費群,提高市場占有率和知名度;
2、制訂年度費用預(yù)算,合理規(guī)劃使用,最大限度地利用好資源以支持各區(qū)域各種銷售活動所需;
3、監(jiān)控銷售費用之使用,提供福州市場“費用/銷量”分析報告。根據(jù)監(jiān)控情況,提供完善費用預(yù)算的建議;
4、制定、管理、實施全年業(yè)務(wù)拓展計劃。將全年計劃目標細分,制定并執(zhí)行每季度、每月銷售計劃和回款計劃,及時檢查落實情況,定期回顧并作出補救、調(diào)整、糾正措施,確保目標達成;
5、在總公司授權(quán)范圍對外洽談業(yè)務(wù),開拓市場,簽訂產(chǎn)品銷售合同;檢視業(yè)務(wù)發(fā)展的增長點,充分利用公司資源,維持業(yè)務(wù)的持續(xù)增長。
6、積極有效地發(fā)展合作與公關(guān),加強同設(shè)計院、建筑行業(yè)管理部門、專業(yè)裝修公司合作,積極參加與大型、重點項目的競標,利用強勢力量增強三棵樹實力,提升市場拓展的層次和競爭力。
7、了解通路的變化,適應(yīng)市場需求,適時開拓新的銷售和服務(wù)渠道。
8、統(tǒng)籌管理福州市場各銷售渠道,指導(dǎo)考核區(qū)域內(nèi)分銷商、裝修公司。
9、檢視并跟進銷售管理系統(tǒng)在各區(qū)域有效運行,確保管理、數(shù)據(jù)的正確性,并積極利用數(shù)據(jù)專業(yè)化管理業(yè)務(wù)。
10、銷售人員管理
1)溝通領(lǐng)導(dǎo)、管理、激勵和發(fā)展隊伍,建立一支高效率、紀律化的銷售團隊,保障溝通和效率,強化銷售團隊協(xié)作意識和溝通理念,挖掘市場發(fā)展?jié)摿,完成公司下達的銷售指標;
2)對營銷人員及其他相關(guān)人員進行不定期規(guī)模培訓(xùn)。指導(dǎo)學(xué)習(xí)掌握公司各種產(chǎn)品及行業(yè)知識,熟練掌握各種營銷技能和工程業(yè)務(wù)知識,實施案例解析和零售形象管理指導(dǎo);
3)通過巡訪、召集、交流考察、實習(xí)等方式對各目標客戶指定人員進行輪訓(xùn)選拔;
4)督促營銷人員對客戶信息的收集,定期對業(yè)務(wù)信息進行整理和分析;
六、品牌定位
前期的市場洞察工作中,我們公司營銷中心的專業(yè)人員分成兩路,分頭奔赴福建省主要城市及浙江溫州等具有代表性的市場,進行第一線的調(diào)查。經(jīng)過兩個多星期馬不停蹄的奔波,我們掌握了大量的第一首資料,其后我們對一疊疊的消費者調(diào)查、經(jīng)銷商訪談記錄與專業(yè)數(shù)據(jù)進行了整理、分析與提煉。我們發(fā)現(xiàn),消費者對于涂料的需求存在幾大顯著的特點:
1、消費周期長,而決策周期短。通常一個家庭要3—5年才會購買一次涂料。但購買涂料的決策通常只有一周的時間。
2、品牌效應(yīng)強。涂料是專業(yè)性很強的產(chǎn)品,屬于半成品,與日常消費品有明顯差異。消費者通常無法直接判斷涂料的品質(zhì),需要使用后一段時間才能對比判斷。
3、涂料行業(yè)整體上全面進人第二代,正在向第三代發(fā)展。高品質(zhì)、環(huán)保健康的需求日趨強烈,市場對涂料的需求屢次受廠商的推動日趨上升。
七、總結(jié)
中國是世界第三大涂料生產(chǎn)及消費國,涂料產(chǎn)品的年生產(chǎn)及消費量均已超過200萬噸,市場容量超過200億元,每年以20%—30%左右的速度遞增。在這個日新月異的市場上,競爭無處不在,特別是外資品牌還處于全面封頂狀態(tài)的時候,國產(chǎn)品牌要么在跟隨要么被淘汰。然而,就在這場激烈的群雄混戰(zhàn)中,三棵樹憑借自身迅速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)、獨特的市場營銷手段和立足于健康和文化的獨特企業(yè)底蘊,演繹出一篇為人稱道的樂章。
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