市場調研報告范文15篇【精華】
我們眼下的社會,報告十分的重要,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。一起來參考報告是怎么寫的吧,以下是小編為大家收集的市場調研報告范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
市場調研報告范文1
1.生產狀況
據(jù)調查,國內以電暖器為主要商品的生產企業(yè)為數(shù)不多,大約30多家。20xx年,這些企業(yè)電暖器總產量約240.19萬臺。其中年產量超過10萬臺的主要有廣東美的家電廠、寧波天工實業(yè)公司……八家企業(yè)。這八家企業(yè)電暖器總產量約209.53萬臺,占國內電暖器總產量的87.24%。具體數(shù)字見表一(略)
以上狀況證明:雖然電暖器行業(yè)目前處于起步階段,但生產集中程度都十分高。個性是產量排行第一的廣東美的家電廠,其產量超過國內總產量的四分之一,在本行業(yè)中處于明顯的壟斷地位。
2.銷售狀況
據(jù)對北京、大連、沈陽、濟南、杭州、武漢六個城市的27家大商場的調查,20xx年總銷量約為71000臺。其中,銷量超過5000臺的有大連商場、大連百貨大樓……五家商場,年銷售總量約44447臺,占27家銷售總量的62.2%。具體數(shù)字見表二(略)
以上狀況證明:與電暖器生產的高度集中類似,電暖器銷售的集中程度也十分高。這種現(xiàn)象一方面反映了電暖器市場正處于開發(fā)階段,大部分商場都把電暖器作為試銷商品經(jīng)營,把電暖器作為主要商品經(jīng)營的為數(shù)甚少;另一方面,雖然經(jīng)銷電暖器獲得成功的商場數(shù)量不多,但這些成功者的事實至少說明,電暖器極具市場潛力,具有良好的發(fā)展前景。
3.各種品牌的競爭(略)
4.市場分析與展望(略)
商品與建筑面積、供熱面積的分析,商品生產和銷售狀況的分析(略)
5.幾點推薦(略)
商品調查是市場調查的主要資料之一。商品市場調查報告的行業(yè)性、專業(yè)技術性很強。其資料一般包括:商品的品牌、質量、款式、功能、價格、技術、服務、消費,及對商品的評價、意見、要求、商品的市場銷售、市場展望等。上述市場調查報告范文側重于對商品的生產、銷售、品牌等狀況的介紹,運用數(shù)字分析、比較、排位等方法分析,尤其是第四部分對影響商品銷售的建筑面積、供熱面積等深層背景進行分析,并進行預測,使文章更有力度,在此基礎上所提出的對策和推薦,必然顯得理據(jù)充實,說服力強。
(四)市場調查報告的結尾
結尾是市場調查報告的重要組成部分,要寫得簡明扼要,短小有力。一般是對全文資料進行總括,以突出觀點,強調好處;或是展望未來,以充滿期望的筆調作結。視實際狀況,有時也可省略這部分,以使行文更趨簡煉。
三、市場調查報告的寫作要點
(一)市場調查報告——以科學的市場調查方法為基礎
在市場經(jīng)濟中,參與市場經(jīng)營的.主體,其成敗的關鍵就在于經(jīng)營決策是否科學,而科學的決策又務必以科學的市場調查方法為基礎。因此,要善于運用詢問法、觀察法、資料查閱法、實驗法以及問卷調查等方法,適時捕捉瞬息萬變的市場變化狀況,以獲取真實、可靠、典型、富有說服力的商情材料。在此基礎上所撰寫出來的市場調查報告,就必然具有科學性和針對性。
(二)市場調查報告——以真實準確的數(shù)據(jù)材料為依據(jù)
由于市場調查報告是對市場的供求關系、購銷狀況以及消費狀況等所進行的調查行為的書面反映,因此它往往離不開各種各樣的數(shù)據(jù)材料。這些數(shù)據(jù)材料是定性定量的依據(jù),在撰寫時要善于運用統(tǒng)計數(shù)據(jù)來說明問題,以增強市場調查報告的說服力。關于這點,我們從上述市場調查報告范文中也可略見一斑。
(三)市場調查報告——以充分有力地分析論證為杠桿
撰寫市場調查報告,務必以超多的事實材料作基礎,包括動態(tài)的、靜態(tài)的,表象的、本質的,歷史的、現(xiàn)實的等等,能夠說錯綜復雜,豐富充實,但寫進市場調查報告中的資料決不是這些事實材料的簡單羅列和堆積,而務必運用科學的方法對其進行充分有力地分析歸納,只有這樣,市場調查報告所作的市場預測及所提出的對策與推薦才會獲得堅實的支撐。
市場調研報告范文2
一、調查方案
。ㄒ唬┱{查目的:通過了解大學生手機使用情況,為手機銷售商和手機制造商提供參考,同時為大學生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考。
(二)調查對象:在校生
。ㄈ┱{查程序:
1、設計調查問卷,明確調查方向和內容;
2、進行網(wǎng)絡聊天調查。隨機和各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調查表;
3、根據(jù)回收網(wǎng)絡問卷進行分析,具體內容如下:
。1)根據(jù)樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征,推斷大學生總體手機月消費分布的相應參數(shù);
(2)根據(jù)各個同學對手機功能的不同要求,對手機市場進行分析;
二、問卷設計
大學生手機使用情況調查問卷
三、數(shù)據(jù)分析
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進行數(shù)據(jù)分析,得出結論:學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>
。ㄒ唬└鶕(jù)學生手機市場份額分析
(二)學生消費群的普遍特點
作為學生我對這個群體做了一些了解,對于我們共同的特點進行分析,得出手機市場應該針對不同學生群體開發(fā)產品或進行針對性的營銷手段,才能夠搶占市場。下面我們就來對學生群體的.特點來進行分析:
學生消費群的普遍特點:
1)沒有經(jīng)濟收入;
2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;
4)學生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。
5)品牌意識強烈,喜愛產品;
。ㄈ⿲W生消費者購買手機的準則和特點
通過調查大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等,這也成為學生購買手機的四個基本準則。在調查中表明,大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學生也并非一味追求外表漂亮,“內涵”也很重要,所以手機功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價格,而較少看重的是品牌,看來現(xiàn)在的大學生還是比較看重實際的。
市場調研報告范文3
一、農戶小額信用貸款基本情況
1.農戶小額信用貸款規(guī)模發(fā)展情況
截至20xx年12月末,我行農戶小額信用貸款余額為85萬元,貸款戶數(shù)為81戶,其中不良貸款為70萬元,不良貸款率為82.35%。
2.融資額度、融資期限及申辦條件
我行農戶小額信用貸款采用農戶小額信用貸款證進行管理,《農戶小額信用貸款證》以農戶為單位發(fā)放,一戶一證,核定貸款限額最高二萬元,有效期二年,貸款期限一年以內。農戶小額信用貸款嚴格實行“一次核定,隨用隨貸,余額控制,周轉使用”的管理辦法。具體的申辦條件為:
(1)借款人戶口在本行服務轄區(qū)內;
(2)借款人年齡在55周歲以下,具有完全民事行為能力,資信良好;
。3)從事種植、養(yǎng)殖、消費需求或其他符合國家產業(yè)政策的生產經(jīng)營活動,并有合法、可靠的收入來源;
(4)在本行或其他金融機構無不良記錄,社會信用度良好;
。5)具備償還貸款本息的能力。
3.農戶小額信用貸款平均利率水平。
對于農戶小額信用貸款利率,我行規(guī)定在基準利率的基礎上上浮125%,對于農村種養(yǎng)殖及農產品生產加工類的農戶小額信
用貸款給予一定的利率優(yōu)惠。
二、農戶小額信用貸款利弊分析
1.農戶小額信用貸款的積極意義
對于農戶來說,開辦農戶小額信用貸款業(yè)務解決了他們因無有效抵押物而出現(xiàn)的融資困難的問題,進一步拓寬了農戶的融資渠道;對于農村中小金融機構來說,開辦農戶小額信用貸款業(yè)務增強了金融機構支農支小的服務力度,進一步提升了金融機構的知名度和美譽度。
2.農戶小額信用貸款的風險分析
對于農戶小額信用貸款,信用風險是最大的風險。農戶小額信用貸款以個人信用保證貸款本息償還,金融機構憑借款人的`契約性承諾提供貨幣資金。信用即借款人自身的人格信譽,屬道德品質范疇,變數(shù)很大。由此形成的債務鏈極為脆弱,一經(jīng)斷裂和遭致破壞就會失去對信貸風險的約束力。
當前,農村信用體系制度還不夠健全,往往相互影響形成債務連鎖反應。加上農村執(zhí)法難度較大,而且農戶小額信用貸款分散,其執(zhí)法成本高,因此難以對借款戶的行為給予有效的法律約束。
三、關于農戶小額信用貸款的風險防范措施
我行嚴格按照貸款新規(guī)要求,做好貸款“三查”工作,切實防范客戶的信用風險。在貸前調查環(huán)節(jié),安排客戶經(jīng)理上門進行實地調查,深入調查客戶的生產經(jīng)營情況,確保借款用途的真實
性以及還款來源的可靠性;在貸中審查環(huán)節(jié),對調查內容的合法性、合理性、準確性進行全面審查,重點關注調查人的盡職情況和借款人的償還能力、誠信狀況等情況,對借款主體虛假或對借款用途虛假的貸款實行否決制;在貸后檢查環(huán)節(jié),我行客戶經(jīng)理定期對貸款資金使用、借款人的信用情況進行跟蹤檢查和監(jiān)控分析,發(fā)現(xiàn)影響借款人按期還款的因素和信號,立即采取得力措施,維護債權。
四、農戶小額信用貸款發(fā)放中存在的困難
1.銀行內部制約因素。
20xx年以來經(jīng)濟下行壓力較大,信用風險持續(xù)攀升,20xx年末,我行不良貸款余額1.2億元,較年初增加0.61億元,不良貸款占比1.61%,較年初上升0.69個百分點。欠息貸款83筆,貸款金額4.92億元,欠息金額920萬元。隨著信用環(huán)境的持續(xù)惡化,我行的風險管控也更趨審慎。此外,由于嚴格的責任追究制度,客戶經(jīng)理發(fā)放信用貸款的意愿不強。
2.外部制約因素。
當前,就目前來看,農村信用體系建設還不健全,農村信用信息開放程度較低,加大了金融機構甄別農戶真實信用信息的成本。此外,部分農戶信用意識淡薄,借款后不能及時還本付息,增加了金融機構的信貸風險。
五、改進農戶小額信用貸款投放工作的對策建議
1.銀行自身改進措施。
金融機構應加強對農戶小額信用貸款使用方向的跟蹤監(jiān)控,
要求借款人定期上報貸款使用和農業(yè)生產狀況,金融機構可以安排人員定期對農戶小額信用貸款的使用進行實地考察和分析。
此外,金融機構應加強對信貸人員的培訓,增強操作人員的業(yè)務技能,提高對借款人的信用考察、識別能力與技巧,將客戶違約遏制于未發(fā)。
2.外部因素改進建議。
市政府、人民銀行等相關職能部門應大力推動農村地區(qū)信用體系建設,應充分利用地方存量信息,多角度、多層次、動態(tài)地挖掘有效的信用信息,逐步建立當?shù)剞r戶的信用檔案,解決信息不對稱問題,減少違約行為的出現(xiàn),降低金融機構的風險。個人信用記錄的建立和完善將給金融機構的信貸服務提供便利,有效降低其交易成本和信用風險。同時,培養(yǎng)農戶良好的信用習慣也有利于農村地區(qū)經(jīng)濟的長期健康發(fā)展。
市場調研報告范文4
學 院:土木工程與力學學院專 業(yè):
學 號:姓 名:指導教師:完成日期:建筑與土木工程 2014年6月
淺談土木工程材料的應用及發(fā)展趨勢
摘要:近年來我國土木工程材料工業(yè)有了長足的進步和發(fā)展,但與發(fā)達國家相比,還存在著品種少、質量檔次低、生產和使用能耗大及浪費嚴重等問題,因此如何發(fā)展和應用新型土木工程材料已成為現(xiàn)代化建設急需解決的關鍵問題。主要介紹了土木工程材料的歷史與現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢,闡述了綠色環(huán)保材料及生態(tài)建材的優(yōu)良性能,指出了綠色建材的發(fā)展趨勢。 關鍵字:土木工程材料;綠色環(huán)保;發(fā)展趨勢
土木工程是房屋、公路、鐵路、橋梁、水工、港工及地下工程的總稱。從古至今,土木工程始終與人類的生存與發(fā)展緊密相關。隨著社會的進步和人們物質生活水平的提高,人類對土木工程的利用和需求也越來越高。土木工程的發(fā)展呈現(xiàn)出綠色、健康、節(jié)能、環(huán)保的新趨勢。
土木工程材料是土木工程的物質基礎,決定著土木工程的使命質量和壽命。土木工程材料包括土木工程中使用的各種材料及制品。根據(jù)物質組成的種類及化學成分,傳統(tǒng)的土木工程材料包括:鋼材、木材、砌筑材料、氣硬性無機膠凝材料等等。但在其生產、使用過程和回收中,不僅消耗了大量的資源和能量,而且?guī)砹谁h(huán)境污染等問題。因此,將土木工程材料向綠色建材發(fā)展迫在眉睫。為此,人們開始對新的建筑材料進行研發(fā),尋找既能瞞住材料性能的要求,又不破壞環(huán)境,而且還能夠改善環(huán)境的“生態(tài)建材”!熬G色建材”是才1988年國際材料學科研討會上首次提出的,隨后在1992年聯(lián)合國召開了環(huán)境與發(fā)展大會,并于1994年設立了“可持續(xù)產品開發(fā)”工作組。技術工作者們也致力于新材料的開發(fā),并取得了一系列的研究成果。
一、 土木工程材料發(fā)展現(xiàn)狀
土木工程材料可按不同原則進行分類。根據(jù)材料的來源分,可分為天然材料及人造材料;根據(jù)其功能分,可分為結材料、裝飾材料、防水材料、絕熱材料等。
目前,通常根據(jù)組成物質的種類及化學成分,將土木工程材料分為無機材料、有機材料和復合材料三大類。
人類從挖土、鑿石為洞、伐木搭竹為棚,利用天然材料建造非常簡陋的房屋等土木工程開始,到人類能夠用黏土燒制磚、瓦,用巖石燒制石灰、石膏之后,土木工程材料才由天然材料進入了人工生產階段,為較大規(guī)模建造土木工程創(chuàng)造了基本條件。18世紀-19世紀,資本主義興起,促進了工商業(yè)及交通運輸業(yè)的蓬勃發(fā)展,原有的土木工程材料已不能與此相適應,在其他科學技術進步的推動下,土木工程材料進入了一個新的發(fā)展階段,鋼材、水泥、混凝土及其他材料的相繼問世,為現(xiàn)代土木工程材料奠定了基礎。進入20世紀后,由于社會生產力突飛猛進,以及材料科學與工程學的形成和發(fā)展,土木工程材料不僅性能和質量不斷改善,而且品種不斷增加,以有機材料為主的化學建材異軍突起,一些具有特殊功能的新型土木工程材料,如絕熱材料、吸聲隔聲材料、各種裝飾材料、耐熱防火材料、防水抗?jié)B材料以及耐磨、耐腐蝕、防爆和防輻射材料等應運而生。
今后,在原材料方面,要最大限度地節(jié)約有限的資源,充分利用再生資源及工農業(yè)廢料;在生產工藝方面,要大力引進現(xiàn)代技術,改造或淘汰陳舊設備,降低原材料及能源消耗,減少環(huán)境污染;在性能方面,要力求輕質、高強、耐久、多功能及結構)功能(智能)一體化;在產品形式方面,要積極發(fā)展預制技術,逐步提高構件化、單元化的水平。
二、 新型土木工程材料—綠色建材和生態(tài)建材
2.1 綠色建材
土木工程材料行業(yè)對資源的利用和對環(huán)境的影響都占據(jù)著重要的位置,在產值、能耗、環(huán)保等方面都是國民經(jīng)濟中的大戶,為了保證源源不斷地為工程建設提供質量可靠的材料,避免新型材料的生產和發(fā)展對環(huán)境造成危害,因此“綠色建材”應運而生。目前正在開發(fā)的和已經(jīng)開發(fā)的.綠色建材主要有以下幾種:
第一:利用廢渣類物質為原料生產的建材。這類建材以廢渣為原料生產磚、砌塊材板及膠凝材料,其優(yōu)點是節(jié)能利廢,但仍需依靠科技進步,繼續(xù)研究和開發(fā)更為成熟的生產技術,使這類產品無論是成本上,還是性能方面真正能達到綠色建材標準。
第二:利用化學石膏生產的建材產品,用工業(yè)廢石膏代替天然石膏,利用先進的生產工藝和技術可生產各種土木建筑材料產品,這些產品具有石膏的許多優(yōu)良性能,開辟石膏建材的新來源,并且消除了化工廢石膏對環(huán)境的危害,符合可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。
第三:利用廢棄的有機物生產的建材產品,以廢塑料、廢橡膠及廢瀝青等可生產多種土木工程材料。如防水材料、保溫材料、道路工程材料及其他室外工程材料。這些材料消除了有機物對環(huán)境的污染,還節(jié)約了石油等資源,符合在資源可持續(xù)發(fā)展方面的基本要求。
第四:利用各種代木材料,用其他廢料制造的代木材料在生產使用中不會有害人的身體健康,利用高興技術使其成本和能耗降低,將是未來綠色建材的主要發(fā)展方向。
第五:利用來源廣泛的地方材料為原料,利用高科技生產的低成本健康建材,不同的地區(qū)都可能有來源豐富、不同種類的地方材料。根據(jù)這些地方的性質和特點,利用現(xiàn)代技術,可生產各種性能的健康材料。 如某些人造石材、水性涂料、某些復合性材料也是綠色建材的發(fā)展方向。
2.2 生態(tài)建材
為了節(jié)約能源、凈化環(huán)境,人們正在研發(fā)開發(fā)“生態(tài)建材”。生態(tài)建材屬于生態(tài)材料屬于生態(tài)材料的范疇。最早提出這一概念的是以山本良一為首的日本東京大學研究小組,他們在研究了所使用的材料與生態(tài)環(huán)境之間的關系后,認為生態(tài)材料大大減少了對環(huán)境的污染。
。1)、生態(tài)建材應具有先進性,它既可以拓展人類的生活領域,又能為人類開拓更廣闊的活動空間。
(2)、生態(tài)建材應具有環(huán)境協(xié)調性,它既能減少對環(huán)境的污染危害,從社會持久發(fā)展及進步的觀點出發(fā),使人類的活動范圍和外部環(huán)境盡可能協(xié)調,又在其制造過程中最低限度地消耗物質與能源,使廢棄物的產生和回收處理達到最小,產生的廢棄物能被處理、回收和再生利用,并且這一過程不產生污染。
。3)、生態(tài)建材應具有舒適性,它既能創(chuàng)造一個與大自然和諧的健康生活環(huán)境,又能使人類在更加美好、舒適的環(huán)境中生活。綜合具備上述三種特性的建筑材料就構成了生態(tài)建材,也就是說,具有上述特征的建筑材料或工藝技術可稱為“生態(tài)建材”或“建筑材料的生態(tài)環(huán)境化技術”。
三、 土木工程材料的發(fā)展趨勢
隨著城市化、工業(yè)化進程的加快和生產力水平的大幅度提高,全球性資源匱乏和能源短缺現(xiàn)象日益嚴重,大量的建筑廢棄物等待處理,廢舊物品的再生利用成為21世紀人類生活的主題。隨著“綠色奧運”的成功舉行,“綠色環(huán)保”已成為現(xiàn)代人追求的生活目標。目前,世界各國的城市規(guī)劃、建筑設計都強調以綠色建筑為宗旨的綠色環(huán)境。綠色環(huán)境是指人類生存的環(huán)境必須受到良好和有效的保護,是指達到生態(tài)環(huán)境標準、無污染的標志。為滿足綠色環(huán)境的要求,土木工程材料應具有健康、安全、環(huán)保的基本特性滿足輕質、高強、耐用、多功能的優(yōu)良技術性能和美觀的美學功能。
四、 總結
總而言之,土木工程材料往往標志一個時代的特點。土木工程材料的發(fā)展的過程是隨著社會生產力一起進行的,它和工程技術的進步有著不可分割的聯(lián)系。工程中選材料時通過對環(huán)境的影響對后來人的影響來決定土木工程材料的好壞,在未來,基于材料原有的性質的基礎上,“可持續(xù)發(fā)展”將是衡量建筑工程的趨勢。
市場調研報告范文5
中國社會科學院財政與貿易經(jīng)濟研究所研究員宋則近日提出:中國餐飲業(yè)的發(fā)展勢頭和存在的問題值得經(jīng)濟界給予密切的關注。
他說,研究餐飲業(yè)意義重大。從第一產業(yè)來看,由食物需求引起的種植業(yè)和養(yǎng)殖業(yè)永遠位居第一;從第二產業(yè)看,食品加工、制造業(yè)在任何國家都是重要產業(yè);從第三產業(yè)來看,餐飲業(yè)是增長最快、比重較高的支柱產業(yè)之一。這些都說明,與食物有關的產業(yè)在三大產業(yè)中都占有至關重要的地位,對國民經(jīng)濟增長和化解收入存量、促進消費、提高生活質量作用巨大。所以說,結合第一、第二產業(yè)的情況,專門對第三產業(yè)中的餐飲業(yè)進行深入研究,意義重大,任務繁重。
目前,一個奇特、強烈的反差現(xiàn)象值得注意。一方面,國內餐飲業(yè)十分活躍、增長迅猛、貢獻巨大,亟待研究解決的疑難問題層出不窮,以致引起了國外同行的極大興趣和分析研究;另一方面,國內餐飲業(yè)的`經(jīng)濟理論和政策研究卻十分薄弱,幾乎不在主流經(jīng)濟學和政策研究的視野之中。如此強烈的反差值得深思,國內多年來輕視餐飲業(yè)經(jīng)濟研究的陳舊觀念必須盡快改變。
實際上,中國餐飲業(yè)存在的大量疑難問題,正說明從事餐飲業(yè)經(jīng)濟研究大有可為,很有前途,十分誘人。中國迫切需要聚集社會各界的有識之士投身此項研究事業(yè),為加快發(fā)展餐飲業(yè)提供智慧、獻計獻策。細想起來,餐飲業(yè)經(jīng)濟研究的內容豐富,范圍寬廣。從餐飲業(yè)的基礎理論來看,現(xiàn)代經(jīng)濟學理論和分析方法大有用武之地。因為,餐飲業(yè)同樣存在稀缺資源有效配置的問題,邊際成本問題,供求彈性問題,市場均衡問題,壟斷與競爭問題,規(guī)模經(jīng)濟問題,生產函數(shù)問題,進入壁壘問題,技術創(chuàng)新問題,外部性與環(huán)境保護問題,市場不靈或政府不靈問題等等,都可以結合中國餐飲業(yè)的實際和特點作展開分析,并從中引伸出有價值的結論和政策含義。
從餐飲業(yè)的具體實踐來看,能夠作為專題來研究的現(xiàn)實問題不勝枚舉。百研資訊認為諸如餐飲業(yè)的中外比較研究發(fā)展戰(zhàn)略研究,國有企業(yè)改革研究,業(yè)態(tài)和結構調整研究,增長態(tài)勢研究,吸納就業(yè)研究,信譽、品牌研究,外資企業(yè)與內資企業(yè)相互關系及其前景研究,核心競爭力比較研究,資產重組和企業(yè)兼并研究,中小企業(yè)發(fā)展研究,行業(yè)協(xié)會研究,企業(yè)科學化管理研究等等,凡是現(xiàn)實中迫切需要解決的問題,都是值得研究的專題。
與此相關,為加強餐飲業(yè)經(jīng)濟研究力量,推動餐飲業(yè)健康發(fā)展,中國在現(xiàn)在的基礎上,需要培養(yǎng)從事餐飲業(yè)經(jīng)濟研究的專門人才;建立或加強相應的研究、教學機構和數(shù)據(jù)采集分析機構;加強國際間的學術交流;出版專門的學術刊物和經(jīng)濟年鑒。
市場調研報告范文6
菜市場與居民生活息息相關,在促進經(jīng)濟繁榮、方便人民生活等方面也發(fā)揮了不可替代的作用。但由于各種原因菜市場在發(fā)展過程中出現(xiàn)了一些問題需要加以解決。為全面、準確的掌握市區(qū)菜市場的基本情況,以及存在的主要問題,以便針對性地提出解決措施,我對菜零售市場進行了一些調研,現(xiàn)將有關情況報告如下。
一、 菜市場的現(xiàn)狀
菜市場是主要用于銷售蔬菜同時兼營蛋品、家禽、熟肉制品、小水產、豆制品、調味品等多種農副產品的經(jīng)營場所。在農副產品供應渠道多元化的進程中,菜市場這種傳統(tǒng)的業(yè)態(tài)仍然顯示出獨有的優(yōu)勢,市民在購買蔬菜、水產、雞蛋等商品時,依然首選菜市場,選擇率在一半以上。這是因為菜市場經(jīng)營方式靈活,蔬菜、水產等商品新鮮程度遠遠高于超市。菜市場設施簡單,租金低,勞動力成本低,降低了商品的成本,蔬菜、水產不容易產生像熟肉、豆制品和調味品等商品的假冒偽劣情況,而且根據(jù)菜市場的特點和農副產品自身特點,這種主導地位還將延續(xù)下去。
二、 菜市場的經(jīng)營狀況
所調查的菜市場,80%以上鮮菜主要是市區(qū)周圍種菜農民自產自銷.十字街菜市場銷售的蔬菜大部分品種,基本都有本地蔬菜補充。
(一)蔬菜的銷售價格情況
(二)蔬菜批發(fā)環(huán)節(jié)的經(jīng)營形式
據(jù)我們了解,菜市場中的所有的經(jīng)營戶從產地收貨、運輸、批發(fā)形成了一條龍式的經(jīng)營形式,十分有利于他們掌握產銷兩地的消息,有利于很好地解決各個環(huán)節(jié)的矛盾,有利于形成利益共同體,利益分享,風險共擔。
(三)蔬菜的消費趨勢
隨著城市規(guī)模的擴大和人們膳食結構的改善特別是農民蔬菜消費行為的巨大變化,即由過去供應城市蔬菜到今天的蔬菜靠城市供應的變化,城市蔬菜的消費量連續(xù)在擴大。同時人們對蔬菜的質量、品種的要求也在不斷提升,應運而生的超市洗凈菜,綠色無公害蔬菜、農超對接、產地直銷的蔬菜不斷被人們看好。
三、蔬菜市場存在問題
(一)市場設施檔次普遍偏低,購物環(huán)境差
大部分市場多年來投入不足,市場設施簡陋、功能單一, 臟亂差\現(xiàn)象嚴重。一是市場開辦單位對市場經(jīng)營業(yè)戶的后續(xù)管理不夠。二是缺乏完備的給排水系統(tǒng),致使禽類、水產宰殺經(jīng)營場所污水橫流,雜物遍地,氣味難聞。三是垃圾清運不及時,蔬菜市場產生的大量垃圾不能及時清理,亂堆亂放,隨意丟棄,形成許多垃圾死角。四是一些市場既是經(jīng)營場所又是居住場所,出入通道行人與車輛不分,交易高峰時擁堵不堪。五是保鮮設備使用率低,大部分生、熟肉攤點都是案板晾賣,根本達不到防塵、防蠅要求。
(二)菜市場價格相對較高且不穩(wěn)定
菜市場菜價高由來已久。初老百姓反映特別強烈,時間長了也沒有得到解決,這是其一。其二是價格不平衡,一個不大的市區(qū)的價格不都一樣,超市、農貿市場、早市的價格不平衡。有差價是應該的,但差價太大就是不合理了。
四、蔬菜市場存在問題的原因淺析
(一) 規(guī)劃滯后,先天不足
蔬菜市場建設長期處于無規(guī)劃狀態(tài)。與城市建設不能同步推進,形成脫節(jié),導致蔬菜市場數(shù)量少、規(guī)模小及布局不合理。現(xiàn)有的蔬菜市場大多因為缺乏相關標準的約束,造成了市場建設起點低,硬件設施落后,功能不完善,購物環(huán)境差等先天缺陷。
(二)蔬菜市場盈利水平低
蔬菜市場具有盈利性弱、公益性強的特點,投入大收益小,屬于微利行業(yè)。受盈利水平低的影響一般的投資者投資建設蔬菜市場的`積極性不高。
(三)相關部門對市場的支持引導、監(jiān)督約束不夠
一是有關部門對菜市場發(fā)揮的作用認識不到位,在前期規(guī)劃和城市建設的同時沒有預留蔬菜市場用地,小區(qū)建成后,想建市場基本沒有合適地方。二是政府對蔬菜市場建設的扶持力度不大,缺少優(yōu)惠政策及配套扶持資金的支持。三是對蔬菜市場的監(jiān)管力度不夠,缺乏長效的監(jiān)督約束機制。
五、發(fā)展蔬菜市場的建議
蔬菜市場的建設和改造,必須以規(guī)劃為指導,通過規(guī)劃手段引導菜市場建設。蔬菜市場的建設是保證老百姓菜籃子\供應的重要組成部分,具有很強的社會性、公益性,是完善城市服務功能,提升城市品位的必然要求。政府應在政策和資金方面給予大力支持。一是制定優(yōu)惠政策,涉及菜市場的規(guī)劃、土地、建設、驗收、管理、經(jīng)營等方面要給予全方位的政策優(yōu)惠。二是嚴格按照有關規(guī)定留足商業(yè)用地面積。三是建立蔬菜市場建設專項扶持資金,并制定相關的資金使用辦法,嚴格按照相關程序,加強對菜市場建設招標、驗收、使用等全程的監(jiān)督和竣工驗收,確保政府資金發(fā)揮最大的效益。
市場調研報告范文7
一、調研目的
1、以消費者為對象,了解中青年消費者在服裝方面的購買動機、過程和事實。
2、了解目標消費者的媒體接觸情況及習慣,了解本產品廣告的媒體選擇與廣告形式的效果。
3、分析目標市場中的銷售良機與潛在性。
4、競爭產品的市場占有情況及基本銷售策略。
5、結合市場調研在被調研地開展一次規(guī)模適當?shù)拇黉N活動和品牌推廣活動。
二、調研的.范圍和內容
1、基本界定為黃岡地區(qū)的中青年者。
2、了解消費者經(jīng)常購買的服裝品牌。
3、了解消費者購買頻率。
4、了解消費者對品牌的認知情況。
5、了解消費者的消費價格段。
6、對公司產品包裝、價格、性能、品質等評價。
7、對本產品品牌的認知。
8、了解本產品的包裝及賣場有無影響消費者購買。
9、通過何種渠道知道本產品。
10、了解消費者基本情況。
三、調研方法
1、區(qū)域:黃岡市
2、調研對象:中青年者
3、調研方法:問卷調研
4、調研對象比例分配:男性20,女性80
四、調研程序
星期一、二寫出市場調研方案,設計出市場調研問卷
星期三實地調研
星期四、五總結并寫出市場調研報告
五、調研的詳細方法:
面訪
六、經(jīng)費預算
差旅費:20元文印費:70元小禮品:50元
合計:140元
七、調研人員:
xxx
調研時間:20xx.3.9——20xx.3.13
黃州市場問卷調研
為了了解黃州市場服裝銷售情況,我們特制定如此消費問答題,希望您從百忙之中抽出時間與我們入行交流與溝通。謝謝您們的支持與合作!
請您就以下問題在您認為合適的地方打對勾
1.性別:男
女
2.年齡:少年中青年老年
3.平時喜歡的服裝風格
a.可愛型b.中性型c.休閑型d.成熟型
4.對名牌服裝的熱衷度
a.無所謂b.一般c.喜歡d.特喜歡
5.喜歡哪類色彩的服裝
a.鮮艷純度高的
b.灰色調中性色
c.黑白色
6.你能接受的服裝價格
a.100元以下
b.100~150元
c.150~200元
d.200元以上
7.你經(jīng)常購買服裝的地方a.百貨商場b.普通商店c.專賣店d.商業(yè)條街
8.你對網(wǎng)絡購物的態(tài)度
a.沒有興趣b.條件成熟的時候可以考慮c.非常有興趣d.一般
9.在服裝的三大元素里,對你的購買影響更大的是
a.質量b.款式c.價格
10.你對服裝面料的選擇
a.純棉b.化纖c.針織d.混紡e.其它
11.你經(jīng)常在什么時節(jié)購買服裝
a.元旦b.春節(jié)c.情人節(jié)d.春節(jié)開學e.五一f.秋季開學g.十一
12.會買清倉甩賣的衣服嗎?
a.從來不會b.有時會c.經(jīng)常性
再次感謝您對本次調研的積極參與^_^
市場調研報告范文8
一、調查目標、方案設計及組織策劃
。ㄒ唬┱{查目標
總目標:通過深化細致的調查黑大各代表性同學樣本的餐飲消費結構現(xiàn)狀、需求特點、顧客滿足度等,以及走訪現(xiàn)有經(jīng)營商家,了解日常經(jīng)營問題、顧客消費偏好、競爭狀況等,綜合分析黑大餐飲業(yè)市場的總體格局與需求趨勢。
分目標:
1、全面搜尋黑大餐飲業(yè)消費需求現(xiàn)狀
2、開展全校各代表性的同學消費者對北黑大餐飲業(yè)的滿足度的調查
3、適量走訪食堂經(jīng)理和黑大現(xiàn)有經(jīng)營商家了解經(jīng)營現(xiàn)狀和需解決的問題
4、分析黑大餐飲市場營銷現(xiàn)狀及需解決的問題
。ǘ┱{查對象及形式
依據(jù)對黑大餐飲經(jīng)濟的總體分析及對黑大四周餐飲業(yè)的整體把握,本次調查以在校高校生及經(jīng)營商家為重點調查對象,以消費者需求現(xiàn)狀與趨勢為重點調查方向。實行區(qū)域分組調查的形式,集中3天左右的時間進行顧客深度調研和市場掃描及分析,調查方式以問卷調查為主,訪問調查及市場觀看為輔,間或幽靈試驗調查,并收集相關經(jīng)濟與市場的第二手資料進行統(tǒng)計分析。
調查對象抽樣:
1)在校高校生消費者抽取樣本150個,抽取不同學院、不同專業(yè)、不同班級、不同收入、不同口味偏好的代表性樣本。
2)校食堂工作人員抽取樣本20個,其中食堂經(jīng)受、選購人員、廚師、一般工作人員各安排肯定的數(shù)量。
3)黑大四周現(xiàn)有經(jīng)營商家抽取樣本20個,其中傳統(tǒng)中式餐館、快餐店、奶茶咖啡吧、特色小吃店、火鍋店、糕點店等各占肯定比例。
調查方式:
1)問卷調查
2)訪問調查
3)市場觀看
4)電話網(wǎng)絡調查
5)幽靈試驗調查等
調研的主要內容:
1)在校高校生消費者調查主要內容:現(xiàn)有市場消費品牌及顧客滿足度,市場消費數(shù)量及層次,消費者對現(xiàn)有品牌的認知與評價,餐飲消費的心理,影響消費者餐飲選擇決策的關鍵因素,餐飲消費的新需求等。
2)校食堂工調查的主要內容:從食堂原料的選購體系,到食品的制作工藝,到食品安全衛(wèi)生的把關,再到銷售的菜色價格,最終到食堂的服務狀況,進行也許的了解,并分析其優(yōu)勢、劣勢和現(xiàn)面臨的問題。
3)現(xiàn)有經(jīng)營商家調查的主要內容:經(jīng)營的餐館類型、風味,產品的渠道體系,主要經(jīng)營支撐點,主導產品的促銷手段,為顧客服務的原則,經(jīng)營者現(xiàn)實滿足程度,經(jīng)營者的營銷心理,經(jīng)營者的期望值與要求等。
4)訪談調查內容:主要了解消費者對小資再現(xiàn)主題餐廳的品牌和產品的理解、評價、建議,以及對他們的偏好進一步把握。
5)幽靈試驗調查內容:切身的感受23家餐館的產品、口味,就餐環(huán)境,服務水平,衛(wèi)生狀況等,然后分析評價,去粗取精。
。ㄈ┱{查組織實施過程
調查組共有3人,進行為期7天的黑大四周餐飲業(yè)市場調查。
二、調查的主要統(tǒng)計結果及分析
本次調查共收回有效的在校高校生消費者調查問卷137份、校食堂工作人員訪談筆錄20份、學府四現(xiàn)有商家訪問筆錄20份,通過對上述問卷和訪談筆錄的統(tǒng)計處理,輔以調查小組的小結報告,獲得黑大餐飲市場調查結果如下:
1、黑大餐飲經(jīng)濟發(fā)達,消費水平較高,消費量大。
首先,從實地調查的結果來看,黑大外有正規(guī)經(jīng)營店鋪及攤位的餐飲店約有101家,其中中式快餐店,傳統(tǒng)中餐館,特色小吃店,西式餐館,火鍋店等等,詳細如下表1所示。其次,黑大餐飲也得迅猛進展主要依托黑龍江高校的同學消費者,據(jù)有關資料統(tǒng)計,黑大在校師生約3萬,消費群體浩大,統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示大部分同學每天都出北門吃飯;最終,從黑大所處的地理環(huán)境位置來看,位于南崗區(qū),消費水平還是較高的。通過問卷調查,黑龍江高校在校同學月平均消費在1500左右,又細分為5個消費段,如下表2所示。
2、主要消費類型、口味偏好明顯,重復消費普遍
大多數(shù)同學喜愛中式快餐,快捷便利,口味喜愛多樣,但比較大眾,喜愛在肯定時期內重復選擇一家消費,基于習慣因素
3、消費的時間分散,餐飲服務趨于全天
4、消費主體一般趨于24人,消費力量較高
5、黑大餐飲市場競爭格局相對穩(wěn)定,各經(jīng)營商家之間日趨同質化
6、產品差異化程度低,缺乏營銷創(chuàng)新
(二)黑大四周餐飲消費者滿足度及需求現(xiàn)狀分析
1、食品安全衛(wèi)生是消費者選擇就餐地點的首要因素。
2、消費者的口味習慣和偏好主要傾向于家常菜,大眾口味中又偏辣
3、產品質量及服務是影響消費者選擇就餐地方的主要因素。
4、消費者對產品的價格認知理性,同學消費水平較高,也比較穩(wěn)定
5、消費者對就餐的食品衛(wèi)生安全的滿足度低
6、消費者常常光顧的餐館比較集中,如快餐店溫州飯攤,傳統(tǒng)中餐館有得意樓、三合緣等
7、大多數(shù)消費者對餐館供應的直接而實惠的促銷方式感愛好
8、宣揚優(yōu)待單是消費者了解餐館信息的'主要渠道
9、高校生消費者一般以小群體消費為主,對新奇時尚的事物感愛好
。ㄈ┖诖笏闹懿惋嫷杲(jīng)營現(xiàn)狀及分析
1、不斷有新的商家參加黑大餐飲市場競爭,同時也有商家的退出,形成當前相對平衡而又微妙的關系。
2、眾多餐館的環(huán)境、規(guī)模、菜肴種類、價格及服務差異不大,趨于同質化
3、在目前國內物價水平上漲的狀況下,各餐館包括校內食堂,部分菜品價格有所上浮,漲價的菜式一般以肉類為主,平均漲幅約20%~25%,成本有所增加
4、黑大餐飲行業(yè)缺乏規(guī)劃引導,在快速進展中存在盲目、無序和低水平進展的現(xiàn)象。缺乏系統(tǒng)嚴格的市場準入制度和強制性標準,餐飲企業(yè)的標準參差不齊,內容不全面、技術學問含量低,食品安全衛(wèi)生得不到保障
5、無品牌意思,只關注于現(xiàn)盈利狀況
三、本次調查活動總結
總的來說,本調查是勝利的,達到了預期的目的較為全面地了解了黑大的餐飲業(yè)狀況。餐飲業(yè)市場競爭激烈,難免由于利益問題消失食品質量問題,請消費者在有消費需求是肯定保證安全。黑大餐飲業(yè)的消費主力人群是同學,合理消費是必要的?傊,食品質量安全問題不容忽視,同學們的身體健康至關重要,餐飲業(yè)健康穩(wěn)定的進展將會成為社會進步的推動力。
市場調研報告范文9
聯(lián)想電腦在浙江高校銷售情況的調研報告 近些年隨著信息化的高速發(fā)展與中國經(jīng)濟的日益強盛,電腦已不再是政府、企業(yè)等部門的專寵,而是“舊時王謝堂前燕,飛入尋常百姓家”了。中國擁有著龐大的基數(shù)人口,青壯年所占人口比例也較大。毫無疑問,中國是電腦生產商的兵家必爭之地。而作為當代青年的杰出代表大學生也因學業(yè)的需要與社會發(fā)展的要求成為電腦的重要消費群體。 當代大學生雖然消費能力有限,但卻擁有著龐大的消費人數(shù)與廣泛的社會關系。大學生群體這個擁有近3000萬人數(shù)的龐大市場是任何一個電腦生產上都不可能忽略的必爭之地。誰將在這個市場上博得頭籌,贏得莘莘學子們的廣泛信任與一致好評呢?
在中國談到電腦自然就必然會談到聯(lián)想,那就讓我們談談這家歷經(jīng)千辛萬苦打造成中國電腦第一品牌的大型企業(yè)。聯(lián)想集團自1984年成立以來,在服務客戶、精準求實、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、誠信共享的企業(yè)文化引導下,在柳傳志的苦心經(jīng)營下由20萬元人民幣的投資資本、11名科技人員發(fā)展到今天在全球66個國家擁有分支機構,在166個國家開展業(yè)務,在全球擁有超過25000 名員工,年營業(yè)額達146億美元的大型企業(yè)集團。一路走來,聯(lián)想取得了驕人的成績,至今仍穩(wěn)居中國電腦行業(yè)的龍頭地位。
聯(lián)想的不斷奮斗,獲得了豐碩的成果并贏得了世界的認可。聯(lián)想已在20xx年5月完成對IBM個人電腦事業(yè)部的收購,這標志著新聯(lián)想將成為全球個人電腦市場的領先者。無疑,聯(lián)想早已成為國人的驕傲。
近年來隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展,大學生生活水平的提高,現(xiàn)代大學生也成為個人PC的主要消費群。而聯(lián)想的Think與 idea系列產品也備受大學生們青睞,聯(lián)想一直對大學生市場頗為關注,最近也推出了為大學生量身定做了ideapad的產品系列。
但毫無疑問隨著中國的入世,惠普、戴爾等洋品牌的打入,經(jīng)濟全球化浪潮得到來和臺系品牌的崛起,這都給聯(lián)想帶來了不小的挑戰(zhàn)。而這些也毫無疑問將使大學生電腦市場競爭加劇甚至達到白熱化。聯(lián)想應做些什么來鞏固和開拓自己在大學生這一市場上的地位,這就成了聯(lián)想人必須考慮的事情。
也正是懷著對這一問題的疑問,我們開始了此次的調研。本次調研的時間從20xx年3月15日開始,截止到20xx年3月20日。本次調研活動我
們采用調查問卷法 、訪談法收集一手資料,我們在下沙選取六所高校,共發(fā)放問卷180份。同時我們還通過因特網(wǎng)收集大量與項目相關的二手資料,以配合我們的調研工作的高效完成。
我們選取的六所高校,是隨機抽取的。它們是財經(jīng)、金融 、經(jīng)濟、工商、理工、計量。我們在校園內采取隨機抽樣的方法,發(fā)放問卷,本次共發(fā)放問卷180份,回收176份。有效率為97.78%,調查對象中男生81人,女生95人。按年級劃分大一54人、大二61人、大三47人、大四14人。為了進一步了解聯(lián)想在大學生群體中的消費情況我們還到一些聯(lián)想專賣店去了解有關信息,總之我們的選取還算是科學合理的。
。ǘ、結論
一、聯(lián)想電腦在大學生市場銷售狀況分析
中國擁有著龐大的人口基數(shù),擁有著龐大的青壯年人口。在信息化浪潮到來的今天,熟練使用計算機已成為一項必不可少的技能。作為當代青年杰出的代表大學生群體更是將提升自己的計算機操作水平作為了自己的一項重要技能。要提升自己的計算機操作水平,擁有一臺屬于自己的電腦就成為必不可少的條件了。
中國已成為世界重要電腦生產國,中國內地已成為世界第3大電腦市場。在今年上半年,國內電腦銷量已達到全球總額的近7%,而09年中國筆記本電腦得總銷量也突破了1500萬臺?梢娭袊娔X市場的廣大與興旺。
(1) 大學生電腦市場的整體分析
1.市場潛力毋庸置疑
隨著時代的發(fā)展,信息化的進程加快,這就必然要求人們以更快的速度追趕時代的腳步,而作為現(xiàn)代人才儲備處的大學生自然要更上一層樓,爭當新時代知識的標兵、能力的標兵。于是,對電腦的熟練操作自然就成為莘莘學子們的基本技能。而這一切的順利實現(xiàn),就需要有一臺自己的電腦。所以毫無疑問,大學生這一群體對電腦的需求將是越來越強烈,并且會保持長時間的旺盛。
總之,隨著人們對信息化認識的深入與90后孩子進入大學并成為大學生的主體以及中國受高等教育人數(shù)的有增無減,大學生電腦市場的市場潛力毋
2 品牌競爭現(xiàn)今依舊激烈但從長遠看會有所減弱。
品牌是什么。品牌是展現(xiàn)和突出企業(yè)形象與潛能的無形資產。(杜孟的《中國品牌大贏家》)每一個品牌都有其自身的價值。品牌價值是品牌管理要素中最為核心的部分,也是品牌區(qū)別于同類競爭品牌的重要標志,F(xiàn)今在電腦市場上仍然是品牌比拼的時代。我們根據(jù)調研結果,制作出以下兩個圖表。
我們可以清晰的看到無品牌傾向的人數(shù)只占了26%,這說明現(xiàn)在大多說大學生還是看重品牌的。但隨著80后在校大學生的退出,90后大學生的興起。我們會發(fā)現(xiàn)這批90后的孩子將更強調個性與時尚,對品牌的執(zhí)著將會有所淡化。那是誰的電腦能做到賣個性重于品質將是最大的贏家了。
3對筆記本電腦的需求將日益旺盛。
我們在調研中發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)人還是偏愛筆記本的。在本次回收的問卷中偏愛筆記本的人數(shù)是126,占總人數(shù)的71.60%,而在這些偏愛筆記本的學生中有不少學生還是因為價格的因素購買了組裝機。毫無疑問,只要筆記本的生產廠家進一步壓縮成本,讓利于消費者,筆記本的銷量將對的大增的。
我們在調研中還發(fā)現(xiàn),大學生對筆記本的品質要求大大提高。不僅要求配置與一般臺式機持平,還在乎起款式、色澤、重量等因素。只有能夠很好滿足莘莘學子這些要求的電腦廠商才可以在激烈的競爭中勝出。
(2) 聯(lián)想在大學生電腦市場的占有率分析
在本次調查中,72名擁有計算機的學生中,是聯(lián)想電腦用戶的有15人,經(jīng)初步計算聯(lián)想在大學生電腦市場的占有率為20.83%。我們發(fā)現(xiàn)這15人中全是筆記本,沒有聯(lián)想的臺式機;蛟S由于它的臺式機價格太貴的緣故吧。這15人中,男生9人,女生6人。明顯,聯(lián)想在男生中更受歡迎。分析原因得知男生更喜歡聯(lián)想筆記本的主要原因是散熱功能強大,配置較好,外觀簡單大方。而女生不喜歡的原因多為:重量偏重、款式較少、外觀不佳。因此,我覺得聯(lián)想如果想在大學生市場中繼續(xù)保持優(yōu)勢地位,那將不得不關注于女生們的個性化需求。如有必要可以生產男女雙系列學生用本。
在調查中我們發(fā)現(xiàn)惠普和戴爾在男女生中都是左右逢源,這對聯(lián)想來說不能不算是一個挑戰(zhàn)。我覺得聯(lián)想可以取他人之所長補己之所短?梢越梃b惠普與戴爾討女生歡心的長處,打造出自己的受大學女生們喜歡的機型與款式。
總體看,聯(lián)想筆記本在大學生市場上的銷量還是不錯的.,仍然保持著它的優(yōu)勢。但也面臨嚴峻的挑戰(zhàn),惠普戴爾緊隨其后將是它的最大威脅。還望聯(lián)想人可以清醒的看到這一點,多加努力,繼續(xù)引領中國電腦行業(yè),為民族工業(yè)的騰飛貢獻出更大力量。
(3) 聯(lián)想在拓展大學生電腦市場上存在的問題
1售后服務不到位
在調查中我們得知大多數(shù)大學生對聯(lián)想的售后服務評價較低,在學子們的評價中很滿意只占了15.38%【6%÷(1%+6%+32%)】,而認為還可以的占到82.05%【32%÷(1%+6%+32%)】.這說明聯(lián)想的售后服務沒有做到位,在學子們的心中聯(lián)想為能把自己優(yōu)秀服務的牌子樹立起來。
以下是我們根據(jù)回收的問卷作出的聯(lián)想售后服務在大學生中印象滿意度圖表。希望聯(lián)想能夠正面現(xiàn)實與困難,追趕別人在售后服務上的優(yōu)越,補好自己的最短板,以提升其企業(yè)綜合競爭實力。那樣聯(lián)想將是更優(yōu)秀的聯(lián)想,更被消費者認可的聯(lián)想。讓我們拭目以待聯(lián)想的努力吧。
2對大學生的宣傳不到位
隨著全球經(jīng)濟一體化進程的加快和網(wǎng)絡信息時代的急速來臨,企業(yè)面臨的商業(yè)環(huán)境日益復雜,其生存、發(fā)展壓力重重。面對競爭,能否在競爭中立于不敗之地,大家都已經(jīng)認識到,企業(yè)的對外宣傳已經(jīng)成為一個至關重要的因素。
企業(yè)宣傳作為一種溝通企業(yè)與社會、企業(yè)與消費者的橋梁,在現(xiàn)代商戰(zhàn)中的重要作用已顯而易見?梢哉f,企業(yè)的生存和發(fā)展與宣傳密切相關,因為,有效的宣傳已經(jīng)成為企業(yè)促進的生產銷售并提高競爭力的有效途徑。可在這點上,我們的民族品牌的驕傲聯(lián)想并沒有做好,實在令人感到惋惜。
市場調研報告范文10
1,宏觀環(huán)境分析
據(jù)中國電子信息產業(yè)發(fā)展研究院、賽迪顧問股份有限公司08年底聯(lián)合公布的一項專項調查顯示,20xx年北京市動漫運營收入突破10億元大關,其中北京的漫畫圖書報刊出版居于領先位置。在08年北京市10.1億元動漫運營收入中,動漫形象授權收入為5.1億元,動畫影視收入為1.8億元,漫畫圖書報刊收入為2.4億元,動漫舞臺劇等新興動漫產品收入也將近1億元。
中國動漫市場具有1000億元的價值空間。這個數(shù)字有一個巨大的市場做保障:我國現(xiàn)有3.67億未成年人,他們都是動漫產業(yè)潛在的消費群體。分析家認為,未來三五年將是動漫產業(yè)發(fā)展的黃金時期。然而,美、日等發(fā)達國家長期占據(jù)中國的動漫消費市場,在中國青少年喜愛的動漫作品中,日本占60%,歐美占29%。美國每年的動漫產品和衍生產品的產值高達50多億美元;年營業(yè)額超過90億美元的日本動漫,早與娛樂一起成為國內經(jīng)濟文化的主流;后起之秀的韓國,動漫產品的產量也占全球的30%,產值僅次于美、日,成為韓國國民經(jīng)濟的六大支柱產業(yè)之一。相比之下,中國原創(chuàng)的動漫,包括港臺地區(qū)的,只占全球的11%。
動漫產品本身有巨大的市場空間,而動漫產品的衍生產品市場空間更大。中國目前每年兒童食品每年的銷售額為人民幣350億元左右,玩具每年的銷售額為人民幣200億元左右,兒童服裝每年的銷售額達900億元以上,兒童音像制品和各類兒童出版物每年的銷售額達人民幣100億元。在某種程度上,這些行業(yè)今后的發(fā)展與行銷都有賴于動漫這一新興產業(yè)的帶動作用,以此類推,中國動漫產業(yè)將擁有超千億元產值的巨大發(fā)展空間。
20xx年4月,國家廣電總局就發(fā)布了《關于發(fā)展我國影視動畫產業(yè)的若干意見》,明確指出,要使影視動畫產業(yè)成為中國文化產業(yè)的一支生力軍,成為國民經(jīng)濟的支柱產業(yè)和新的經(jīng)濟增長點。廣電總局同時要求各個電視臺國產動畫片與引進動畫片每季度播出比率不低于6:4。
20xx年9月出臺的《國家“十一五”時期文化發(fā)展規(guī)劃綱要》中指明,在文化產業(yè)方面,動漫產業(yè)是重中之重。
為鼓勵動畫電影的生產,廣電總局還計劃每年從“國家電影事業(yè)發(fā)展專項資金”中安排資金,專項用于重點動畫電影的創(chuàng)作、制作、發(fā)行的資助和貼息。
20xx年以來,國家廣電總局針對國產原創(chuàng)動畫產業(yè)方面所發(fā)布的最為重要的政策,當屬2月14日發(fā)出的《廣電總局關于加強電視動畫片播出管理的通知》(《通知》的具體內容見附件)。從該《通知》的具體內容可以看出,國家將繼續(xù)加大對國產原創(chuàng)動畫產業(yè)的扶持力度,尤其是針對國產電視動畫方面,不僅延長了各個電視臺在黃金時段禁播境外動畫的時間,而且還嚴格控制了版權過期的境外動畫及人偶、木偶劇的引進。因此,20xx年應該是新興的國產原創(chuàng)動畫企業(yè)在政府撐起的“保護傘”下迅速發(fā)展的一年,至少在這個政策的影響下,國內動漫企業(yè)相對稚嫩的動畫作品“刻意”回避了與優(yōu)秀境外動畫作品在市場上的直接競爭。然而這種保護只是暫時的,據(jù)業(yè)內人士判斷,這種保護性政策最遲將在20xx年結束。因此,我們在近兩年左右的發(fā)展時間段內,在這種相對“優(yōu)越”的政策環(huán)境下,如何更好地學習國外動畫企業(yè)的良好運營發(fā)展模式,以及如何制作和推出完全立足于市場的優(yōu)秀國產動畫,是我們原創(chuàng)動漫企業(yè)的工作重點。
2,市場分析
國際動漫市場成功案例分析
、、日本動漫產業(yè)成功因素:
1.快餐文化
漫畫雜志是典型代表:作為世界上物價最高的城市之一,東京什么東西都貴,但漫畫雜志卻是個例外。日本人每天像讀報紙一樣看漫畫雜志,漫畫雜志也成為了日本快餐文化的典型代表。動漫周刊雜志在東京任何一家便利店,或是地鐵、輕軌站的小賣部,都可以以250日元(相當于10多元人民幣)的價格買到厚達兩三百頁的周刊雜志,這樣的價格幾乎和我們的報紙差不多了。所以人們對動漫雜志的閱讀方式與報紙無異,早晨上班或下午回家時,隨手買上一本,在等地鐵時,或是碰巧地鐵上有座位時,任意翻看,下了車就放在垃圾箱里。相比拉面和可樂,日本的漫畫雜志已經(jīng)廉價得直追報紙,成為快餐文化的典型代表。
2.人群細分
漫畫成了全民讀物:在日本,動漫并不僅僅是少年兒童讀物,不同年齡層次的人都能找到適合自己的動漫雜志,漫畫在日本是全民讀物。單從價格上比,國內動漫刊物的售價動輒達到10元,內容能做到100頁的都比較少見,大概是沒有人會像買報紙一樣隨手購買這些刊物;而從讀者上看,國內動漫刊物普遍集中在25歲以下的人群,而在日本漫畫幾乎是全面性的普及讀物。按年齡層次來分,就有幼兒漫畫,少年漫畫、少女漫畫,青年漫畫,成人漫畫等等幾大類,目標群體完全不同。
3.降低成本
制作外包、再生紙印刷:日本漫畫雜志動輒幾百頁,加之人力成本高昂,照理說,每本雜志的成本是相當高的,但事實上某些熱銷的漫畫雜志每本的內容制作成本僅人民幣0.15元。其訣竅就是制作外包和用再生紙印刷。250日元一本的漫畫雜志,單從頁數(shù)看好像肯定是虧本買賣,其實不然,日本人能將漫畫做成報紙一樣的廉價閱讀品,其中的訣竅就是制作外包和再生紙印刷。
4.分攤風險
產業(yè)鏈環(huán)環(huán)有保證:日本動漫產業(yè)的優(yōu)勢在于它的產銷分離,此外,扎實的市場分析和及時的市場應變使其大大降低了虧本的可能性。目前日本動漫產業(yè)鏈最普遍的一種模式是產銷分離,即動漫的制作生產和營銷推廣完全分離,由市場的淘汰篩選機制規(guī)避動漫產業(yè)的風險。
、、美國動漫產業(yè)成功的因素:
1.主流文化保護
美國是個非常注意保護自己文化的國家;浇涛幕且话褌愕闹鞲,其它文化都圍繞這個主干,像傘骨一樣的展開。不管它怎么標新立異,它都離不開主流文化。美國的文化掌握在美國人的手里,他們特別珍惜美國文化,都很注意保護文化。
2.全民消費和終身消費
美國人對動漫產品的消費習慣,有這么兩個特點:一個是全民消費,不管你是兒童,還是青壯年,乃至于老年人,都有不同層次的動畫消費。另外一個特點是,終生動畫消費。特別是從0歲到12歲的人群,在美國有個統(tǒng)計,這個年齡段的人群,他們平均有玩具71個,有的還更多。如芭比娃娃,米老鼠,唐老鴨,史努比等都是伴隨孩子成長的長久不衰的形象產品。
3.動漫產品大面積滲透
在美國,動畫延伸產品幾乎滲透到社會的個個角落,比如說,賣藥的,不光賣藥,還賣小百貨,這些小百貨當中,就有相當數(shù)量的動畫商品,比如孩子有病了,你給他買藥的同時,還可以給他買個米老鼠的襯衫等。
4.低成本高效益
美國生產的動畫產品它的基本原則是:生產的成本越低越好,而效益當然是越大越好。比如,當美國的動漫公司有了題材設計和劇本后,它可能在美國當?shù)厣a,也可能不在美國當?shù)厣a,它能在亞洲用一半的.費用完成了制作,絕不在本國生產。所以,他們的動畫產品完全是市場化,按市場經(jīng)濟規(guī)律辦事。
5.市場保護
同時,他們在十分注重保護本國的動漫文化的同時,盡量減少外國的,比如歐洲的、日本的入侵,但也不是一個也不許引進,只不過引進的量是相當少的?傊,他們盡量用本國生產的動畫產品。所以說,美國是一個動漫產業(yè)的大國,它不是偶然的。
中國動漫市場形式
根據(jù)一次近期市場調查表示,外國制作的漫畫書、動畫電影和電視動畫系列霸占了中國的90%市場份額;
■外國動畫片,特別是從日本引進的,得到中國250百萬兒童的廣泛歡迎。而美國動畫片譬如Simpsons亦獲取了一群年青人的熱烈追隨;
■根據(jù)中國動畫協(xié)會資料顯示,動漫產業(yè)每年產生超過180億人民幣總產值。但是,只有10%的收益能停留在中國本土;
■中國的青少人都熱愛動畫,可是市場仍未看到贏利。大部份的國內動畫制作公司今天仍處於爭扎求存階段。只有小部份公司有能力全面制作動漫電視節(jié)目而獲利,大部份公司只能籍著外包國際大公司的動漫制作而生存;
■電視臺一般都只付出低廉價格就可以購買到高質量的外國動畫片,原因是外國動畫公司著力的贏利點并不是電視臺,而是由動畫帶動衍生出的周邊商品市場。
中國動漫市場問題
目前國產動畫片制作成本約為一萬元1分鐘,而播出價每集僅十元到幾百元,形成明顯的倒掛。但是專家指出,在日本和歐美許多國家,影視播出的版權收益最多只占到制作成本的20%。動漫產業(yè)最大的贏利點,不在銷售影視版權,而在衍生產品的開放和生產。誰的衍生產品開發(fā)成功,誰就掘到了源源不斷生產財富的“金礦”。
20xx年全球動漫產業(yè)產值達2800億美元,而與網(wǎng)絡游戲、動畫業(yè)相關的周邊衍生產品產值則在6000億美元以上。而中國動漫衍生品在產業(yè)中的地位一直穩(wěn)定在30%左右。20xx年,動漫產業(yè)衍生品市場規(guī)模已達115億元,占整個產業(yè)市場總規(guī)模的32.3%。北京的動漫企業(yè)因為沒有很好的卡通形象存在,衍生產品的市場也幾乎為零。
中國多數(shù)動漫生產企業(yè)規(guī)模都非常小,不具備大規(guī)模的生產能力。動畫的生產還多以企業(yè)的形式存在,而漫畫在北京的生產就更像工匠式、作坊式生產了。這種手工作坊式的生產方式?jīng)]法與國際動漫企業(yè)相競爭。
在國外,動畫產業(yè)的發(fā)展相當成熟,產業(yè)鏈清晰、發(fā)達:在雜志上連載——選擇讀者反饋好的發(fā)行單行本——改編成動畫片——制作衍生產品(根據(jù)漫畫造型制作玩具、服裝等)——開發(fā)游戲……從產品創(chuàng)意形成到生產、銷售及衍生產品的開發(fā),已經(jīng)形成了完整、延伸的產業(yè)鏈。
而北京的動漫產業(yè)鏈呈現(xiàn)明顯“兩頭強,中間弱”的特點,即在動漫產品原創(chuàng)研發(fā)、消費市場容量方面具有明顯優(yōu)勢,但市場運營等中間環(huán)節(jié)十分薄弱。受發(fā)行體制和盜版侵權的制約和影響,企業(yè)合法權益受到侵害,無法靠播出收回成本,形成有行業(yè)無產業(yè)的局面。
1、產業(yè)鏈割裂
動漫市場通常分為三個層次:一是動漫出版物和音像制品市場;二是動漫作品的影視播出市場;三是動漫形象的衍生產品,包括游戲、文具、玩具、食品、服裝、日常用品和主題公園。而貫穿其中的是一條完整的產業(yè)鏈:原創(chuàng)生產——在動漫期刊上連載——選擇讀者反饋好的出版發(fā)行單行本——改編成動畫——音像制品或游戲產品——衍生產品。但是在中國,目前各個環(huán)節(jié)基本是斷裂的。作為金字塔底部的漫畫業(yè)更是空的:今年4月20日,創(chuàng)刊于1995年的《北京卡通》由于連續(xù)虧損宣布休刊,而此前已經(jīng)有《動畫大王》、《卡通先鋒》、《少年漫畫》等多家漫畫雜志黯然退出了這一舞臺。
2、民族原創(chuàng)品牌缺乏
近年來,中國動漫企業(yè)將大量精力用于動漫產品的來料加工,已經(jīng)成為美國、日本等動漫大國的重要代工基地,替海外加工的動漫作品已經(jīng)遠遠高出原創(chuàng)動漫的產量。在為他人縫制嫁衣的同時,也失去了創(chuàng)作知名原創(chuàng)品牌的時機,中國動漫與國際動漫間的距離越拉越大。
與國外的優(yōu)秀動漫產品相比,國產動漫形象不可愛、缺乏幽默夸張感、故事老套,多從神話傳說、歷史故事中取材,這些困擾中國動漫界多年的老問題依舊沒有多少改觀。同時,說教味太濃、娛樂性不夠也是阻礙中國動漫原創(chuàng)作品走近大眾、塑造品牌的攔路虎。因此,在人們心中,動漫界尚沒有“中國制造”的概念。
3、高素質人才稀缺
中國動漫有很多愛好者,但專業(yè)人才缺少。中國的大部分動漫公司只是為他人作嫁衣裳,即為國外動漫做代加工,這不利于中國高素質動漫人才的成長與培養(yǎng)。而且,專業(yè)的四年制學校教育與社會需求在某種程度上相脫節(jié)。高級的創(chuàng)意、設計、策劃人才和市場推廣人才更是稀缺。與日本,韓國等國相比,我國的動畫教育機構不僅總體數(shù)量偏少,而且在師資、教材、教學體系上都不夠完備,嚴重制約了動漫產業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
4、融資困難
資金匱乏,長期制約我國動漫產業(yè)發(fā)展。由于經(jīng)費不足,許多動漫企業(yè)依靠自有資金發(fā)展,處于自生自滅的狀態(tài)。
目前中國動漫市場要面對這樣一個事實:動畫片的電視發(fā)行回收最多占到總收入的20%—30%,而后產品開發(fā)回報最多占收入的70%—80%。也就是說,除了個別成功例子,多數(shù)動畫片生產單位經(jīng)營成本無法回收,很難滾動經(jīng)營。而電視臺買進動畫片所支付的低價格也嚴重影響和制約了周邊產品的延伸和開發(fā)。目前,除了北京、上海的幾個動畫專業(yè)頻道開出每分鐘1000元左右的買斷收購價以外,其他的電視臺播出價僅為30到50元左右。而動畫的制作成本通常在每分鐘1萬到2萬元之間,這種產銷價格之間的巨大落差,極大地挫傷了動畫企業(yè)的積極性,造成惡性循環(huán)。
動漫制作的前期投入非常大,如果沒有把握取得預期收益,投資商是不會輕易將大量資金投入進去的。有一些民營資本雖有投入意向,但由于動漫產業(yè)的收益鏈不明顯,使他們不敢輕易進入。
市場調研報告范文11
一、嬰幼兒用品安全形勢嚴峻
最近一段時間以來,有關國內嬰幼兒用品質量安全問題,讓眾多家長驚慌失措。奶粉問題自不用說,尤其是一些國產奶粉頻頻被爆出一些質量問題,導致許多消費者不得不從國外高價購置奶粉。
嬰幼兒的化妝品強生也出現(xiàn)了問題,在國際市場大肆召回,而對中國市場則“視而不見”,再加上一些兒童服裝毒素超標事件屢屢出現(xiàn),嬰幼兒產品質量問題,頻頻考驗著中國家長的神經(jīng)。
據(jù)宇博智業(yè)研究中心預測,我國已經(jīng)進入了又一次持續(xù)時間更長的生育高峰期,經(jīng)歷第四波嬰兒潮,時間將持續(xù)到年。這股嬰兒潮將全面沖漲起容量巨大的中國嬰兒用品產業(yè)市場,形成一個0到6歲嬰幼兒的衣、食、住、行、育、玩等生活消費品的龐大產業(yè)群。
尋找高質量、有信譽的嬰幼產品,成為眾多家長的愿望,尤其伴隨80后一代生育高峰的到來,他們對嬰幼產品的要求更高。
如何在這一背景下獲得市場的一席之地,成為許多經(jīng)營者的重點考慮問題,特別在北京、上海這樣的一線城市,居民收入水平較高,對于嬰幼用品的`要求顯得更嚴格。目前許多經(jīng)營者也將產品的健康、安全視作公司長久發(fā)展的基礎。
二、中高端市場比較緊缺
從國內嬰幼兒用品市場來看,目前中高端銷售平臺也比較緊缺。
有業(yè)內人士分析,近年來,我國孕嬰行業(yè)呈迅猛發(fā)展的態(tài)勢,母嬰用品市場成為很多的創(chuàng)業(yè)者爭奪的高地,一方面是,母嬰市場前景廣闊,已成為人盡皆知的“朝陽產業(yè)”,另一方面,目前我國市場上的母嬰用品店在規(guī)模、服務、購物環(huán)境、經(jīng)營范圍等方面差別較大,其中也是魚龍混雜,市場競爭日趨激烈。
業(yè)內人士分析,隨著人們生活水平的提高,人們對孕嬰產品及服務的需求將越來越高,不僅要求產品種類齊全,購物環(huán)境舒適,更要求服務的周到、細致。一次性可買齊所需的全部孕嬰用品,不用東奔西跑,更不用排長隊等候,孕嬰用品超市“一站式”的購物模式將成為未來市場的主流銷售模式。
目前在北京,已經(jīng)有一些商家開始將目光定位在中高端市場。一些商家在店內匯集了許多國外的品牌產品:嬰兒衣服、化妝品、奶嘴、玩具、嬰兒床,一應俱全。其中在一家嬰幼超市,有一種來自新西蘭的水,非常昂貴,專門用于為兒童沖沏奶粉,5升裝,價格在人民幣100多元。
據(jù)中國報告大廳發(fā)布的《年母嬰用品行業(yè)項目調研及投資預測研究報告》一文指出,我國城市新生兒用品家庭月平均消費達900元多元。再加上廣大農村城鎮(zhèn)地區(qū)嬰幼兒消費,中國大陸的嬰幼兒用品市場每年將超過1000億元的市場規(guī)模。
據(jù)了解,從上世紀90年代中后期開始,我國嬰幼兒用品市場進入高速發(fā)展期,平均每年遞增17%以上,嬰幼兒用品的銷售方式也逐漸從商場專柜到專賣店。在城市,追求健康和高品質目前已經(jīng)成為眾多消費者的首選。目前國內的母嬰用品店經(jīng)歷了十多年的發(fā)展,正處于瘋狂擴張的階段。但在這個市場中,缺少知名的品牌銷售平臺,導致國內許多消費者不得不花大價錢從國外購買。
三、服務將成為新的增長點
目前國內嬰幼兒用品銷售業(yè)態(tài)呈現(xiàn)多元化,除了傳統(tǒng)的百貨商場、品牌專賣店、嬰童用品店、大型嬰童連鎖店,一些創(chuàng)新的零售模式也逐漸被消費者接受,大有快速增長的趨勢。例如,線上線下相結合的嬰幼兒零售品牌、數(shù)量眾多的c2c嬰幼兒用品的網(wǎng)絡店鋪等,其品牌效應逐漸凸顯。
隨著市場的成熟,消費者對于品牌的認知具有累積效應,而消費者支付能力的提升,對品牌的消費偏好會逐漸增加。具有豐富行業(yè)經(jīng)驗、品牌認知度很高的嬰幼兒用品品牌將獲益更多,品牌效應會愈加凸顯。
如何在這種市場競爭中獲得更多的利潤,一些商家也在尋求創(chuàng)新。
有分析人士指出,雖然目前國內的嬰幼兒市場很大,但是缺少一些大的銷售平臺,消費者需要一個信得過、貨品齊全的大型“超市”,在這里不僅能“一站式”購齊所需產品,還能享受到額外的服務。
北京一些嬰幼兒用品商家也在服務上開動腦筋。不再單純以銷售產品為主要服務,反而在提高服務方面下功夫。比如,一些專營店注重對銷售人員的培訓,讓他們了解更多的嬰幼兒知識,以幫助更多的“孕媽媽”了解“寶寶”的需求。同時在商場開辟更多的服務區(qū)域,與“孕媽媽”展開面對面的交流等。
“更專業(yè)、健康的服務,可能會成為整個嬰幼兒用品銷售行業(yè)的重要銷售增長點!币晃粯I(yè)內人士稱。
市場調研報告范文12
市場調研報告是經(jīng)過在實踐中對某一產品客觀實際情況的調查了解,將調查了解到的全部情況和材料進行分析研究,揭示出本質,尋找出規(guī)律,總結出經(jīng)驗,最后以書面形式陳述出來。那什么是家裝市場調查報告呢?一起來看下吧。
經(jīng)過一天的調查,給我印象最深的還是百安居涂料專柜里的品牌 多樂士,個人比較喜歡環(huán)保健康而又不乏時尚元素的多樂士健康漆。1994年,世界油漆集團(ici)在廣州建立工廠,正式將“多樂士”帶入中國。多樂士漆產品眾多,覆蓋墻面漆(底漆,乳膠漆,內墻漆,外墻漆)、木漆和金屬漆,產品中很好的貫徹了環(huán)保健康的理念。
墻面漆是多樂士做的最好的產品,有30種以上產品,有以墻面顏色效果為主的“珠光瑩、皓朗、凝彩、超啞光”系列墻面漆,也有以易打理,保護墻面為主的“恒鉆、抗菌漆、超易洗凈味、防水凈味、抗裂凈味”系列墻面漆。還有融合了多功能、環(huán)保的“全效、五合一、金裝”系列,同時這幾個系列也是目前市場上最受歡迎的產品。這些系列中的產品在“凈味”、“抗甲醛”等功能上有所側重,同時也能很好的'解決墻面的傳統(tǒng)問題。
多樂士漆的價格比較高,從120元至800元不等,其中等價位的產品大多是單一功能的產品,如:妍彩、逸彩啞光及底漆。功能性更強的產品,如金裝全效、抗甲醛5合1、抗甲醛全效、全效兒童等墻面漆普遍在350元以上一桶。主流產品價位在300至500元間,占市場比重較大。 多樂士另一大類產品為木漆,價位從150至450元。主要有二類,一類側重讓器皿色澤更亮麗,另一類則側重于保護器皿,抗刮防變色。當然也有兼顧這二方面的全效產品,甚至還在其中引入了“凈味”的概念,施工時刺激性氣味很少,比較環(huán)保。但從市場反應來看,其木漆的反饋比墻面漆差一點,市場占有率較小。
對于這次走馬觀花式的市場調查,還有很多不夠完善,內容也不是很全,但卻讓我學到了很多書本上沒有的東西,課堂上那些很模糊的內容在實踐中都得到了很好的驗證。以后有時間還是要跑向市場,這樣才能更好的使所學內容更好的被吸收。這次的裝飾材料市場調查讓我受益匪淺,實踐與理論要很好的統(tǒng)一起來!
市場調研報告范文13
一、前言
可口可樂這風行世界一百余年的奇妙液體是在1886年由美國喬治亞州亞特蘭大市的藥劑師約翰·彭伯頓博士( John S. Pemberton)在家中后院將碳酸水和糖以及其它原料混合在一個三角壺中發(fā)明的。 「可口可樂」的英文名字是由彭伯頓當時的助手及合伙人會計員羅賓遜命名的。羅賓遜是一個古典書法家,他認為“兩個大寫C字會很好
看”,因此他親筆用斯賓塞草書體寫出了“Coca-Cola”。 “coca”是可可樹葉子提煉的香料,“cola”是可可果中取出的成份!缚煽诳蓸贰沟纳虡税俣嗄陙硪恢蔽从懈淖儭
1892年,商人坎得勒以二千三百美元買下可口可樂秘方的所有專利權,并創(chuàng)立可口可樂公司。在他的領導下,不足三年便把可口可樂推廣到全美各地。
1899年,本杰明· 富蘭克林· 托馬斯和詹姆士· 懷特黑德與坎德勒簽訂了在美國的大部分地區(qū)發(fā)展裝瓶業(yè)務的合同。此后其發(fā)展的勢頭便不可阻擋,1904年發(fā)展為120家裝瓶廠,到了1919年發(fā)展為1,200家裝瓶廠。
1916年在坎得勒“瓶子外形需獨樹一格,即使在黑暗中也能辨認出是可口可樂,就算摔破了,人們也可以一眼就認出它是可口可樂”的指示下,創(chuàng)造了為全球所熟知的曲線造型玻璃瓶。
1919 年,坎得勒以二千五百萬美元,將可口可樂公司售予亞特蘭大的財團。
如今,可口可樂公司,總部設在美國喬治亞州的亞特蘭大市,目前是全球最大的飲料公司,又是全球軟飲料銷售市場的領袖和先鋒,獨自擁有世界最著名五大軟飲料品牌中的四個:可口可樂、健怡可口可樂、芬達及雪碧。全世界共有200多個國家及地區(qū)的消費者可以在當?shù)叵碛眠@個公司提供的各種飲料?煽诳蓸饭井a品的日飲用量已經(jīng)超過10億杯。
二、正文
概括的講,可口可樂在中國市場的發(fā)展也應當分為兩個階段:
第一階段,解放前,是可口可樂在舊中國市場的發(fā)展階段?煽诳蓸吩谥袊陌l(fā)展歷史最早起源于1927年。當時,可口可樂來到中國并在上海設立了中國第一家裝瓶廠。到1930年,可口可樂已經(jīng)在中國青島建立了第三個裝瓶廠。1948年,上海已經(jīng)成為了美國境外
第一個年銷售量超過100萬箱的重要市場。1949年,新中國成立,可口可樂公司停止了在中國的業(yè)務。
第二階段,是1978年至今,是可口可樂重回中國市場發(fā)展的階段。1978年,就在中美宣布建交的當天,可口可樂公司就宣布為首家重返中國的國際消費品公司,并于1981年在北京建立了第一家裝瓶廠。1981年4月,在北京成立第一個專門生產瓶裝“可口可樂”飲料的車間。20xx年,可口可樂將中國區(qū)總部從香港遷移到了上海,回到闊別54年的中國原籍。至20xx年,可口可樂在中國市場的累計投資已經(jīng)超過11億美元,年銷量已經(jīng)超過6億標箱,并且可口可樂系統(tǒng)在中國市場雇傭員工共計二萬余人。可口可樂20xx年在中國已經(jīng)建立了23個裝瓶公司,28個生產廠,其中的絕大部分由中資或華人企業(yè)控股。
可口可樂已經(jīng)連續(xù)成為中國最著名商標之一,根據(jù)1999年在中國進行的蓋洛普調查顯示,81%中國消費者認識可口可樂牌號,并且連續(xù)9年被權威機構評選為“最受歡迎飲料”。
可口可樂目前是中國市場最暢銷的飲料,公司擁有中國軟飲料市場9%市場占有率,以及中國碳酸飲料市場33%的占有率?煽诳蓸烽L期擁有中國碳酸飲料最知名四大品牌中的三位?煽诳蓸饭灸壳暗膰a化率高達98%,濃縮液在上海生產,并且以人民幣銷售?煽诳蓸饭久磕赀會在國內采購原材料價值超過60億人民幣,并且每年上繳給國家稅款達16億人民幣。
具體的講,可口可樂現(xiàn)代渠道有以下三個主要的運作策略: 第一,可口可樂通過提供全面的顧問式的服務,努力與現(xiàn)代渠道客戶建立長期合作關系。例如,可口可樂每年都會針對不同的重要客戶,依據(jù)自身的發(fā)展計劃,制訂一套有針對的全年合作計劃,并且會定期主動與客戶回顧雙方的合作狀況,解決存在的問題,交換相關的信息。
第二,可口可樂積極挖掘并充分利用客戶所能提供的一切條件創(chuàng)造并滿足消費者需求。例如,可口可樂始終重視現(xiàn)代渠道門店產品的生動化陳列,不但制定有專業(yè)明細的生動化陳列標準,詳細規(guī)定了貨
架、堆頭、端架、冰柜等的品牌搭配及產品要求,而且還十分重視對客戶門店產品品類搭配和陳列位置的研究。
第三,可口可樂十分重視與現(xiàn)代渠道客戶建立暢通的對等溝通機制,努力提高與客戶的溝通效率。
對于可口可樂公司而言,現(xiàn)代渠道是一個具有雙重價值的重要渠道,一重價值在于它可以直接實現(xiàn)其產品的銷售,并且這種價值會隨著現(xiàn)代渠道市場份額的不斷增加而日益顯著;另一重價值在于它還可以培養(yǎng)消費者的消費習慣,提升消費者對可口可樂產品及品牌的偏好程度,因此,努力與客戶實現(xiàn)“雙贏”是可口可樂公司與現(xiàn)代渠道客戶合作的總體策略。
具體的講,可口可樂現(xiàn)代渠道有以下三個主要的運作策略: 第一,可口可樂通過提供全面的顧問式的服務,努力與現(xiàn)代渠道客戶建立長期合作關系。例如,可口可樂每年都會針對不同的重要客戶,依據(jù)自身的發(fā)展計劃,制訂一套有針對的全年合作計劃,并且會定期主動與客戶回顧雙方的合作狀況,解決存在的問題,交換相關的信息。
第二,可口可樂積極挖掘并充分利用客戶所能提供的一切條件創(chuàng)造并滿足消費者需求。例如,可口可樂始終重視現(xiàn)代渠道門店產品的生動化陳列,不但制定有專業(yè)明細的生動化陳列標準,詳細規(guī)定了貨架、堆頭、端架、冰柜等的品牌搭配及產品要求,而且還十分重視對客戶門店產品。
第三,可口可樂十分重視與現(xiàn)代渠道客戶建立暢通的對等溝通機制,努力提高與客戶的溝通效率。
三、報告總結
(一)、可口可樂中國市場營銷渠道主要問題及對策思考
就整體而言,作為世界頂級跨國企業(yè)的可口可樂公司在中國市場本土化的`營銷渠道策略應當說是極其成功的,并且在實踐中取得了非常顯著的效果,為可口可樂系列產品引領中國飲料市場提供了堅實的渠道支持。
然而,完美的事物在現(xiàn)實的世界中總是不存在的,可口可樂在中國的市場營銷渠道中當然也會存在部分需要改善和提高的瑕疵。歸納起來,以這樣三個方面的待處理問題最為迫切:
一、在渠道運作中,尤其在目前的現(xiàn)代渠道運作中,存在的各裝瓶系統(tǒng)甚至是各裝瓶廠之間的統(tǒng)一協(xié)調和利益分配問題;
二、批發(fā)及零售渠道運作中存在的合作伙伴積極性以及效率不高的問題;
三、各裝瓶系統(tǒng)渠道服務團隊的人員管理和工作效率的提升問題。
(二)、對策建議:
1.在保持當前現(xiàn)代渠道組織結構調整策略的基礎上,進一步完善及強化各個部分的具體功能,尤其是強化中國客戶管理組(CCMG)與各裝瓶系統(tǒng)及裝瓶廠之間的分工和協(xié)作的關系。
客觀的講,可口可樂目前推行的中國客戶管理組(CCMG)模式的確是解決問題的正確方法,其主要目標就是要解決跨區(qū)域及系統(tǒng)間合作與溝通的障礙問題。然而,直到目前,中國客戶管理組(CCMG)與各裝瓶廠之間的分工尚不明確,并且尚沒有建立起直接有效的溝通機制和流程,因此,對現(xiàn)代渠道客戶的服務速度和服務效率尚未有很大提高。
2.可口可樂必須提前制訂對現(xiàn)代渠道客戶的統(tǒng)一的服務標準,并且能夠通過培訓和溝通的方式有效推廣到所有裝瓶系統(tǒng)及裝瓶廠,切實保證能夠以同一個聲音溝通,以統(tǒng)一的標準服務每一個客戶門店及區(qū)域。
3.對于部分跨區(qū)域的重要客戶,建議可口可樂公司能夠盡早協(xié)調并制訂跨系統(tǒng)間的統(tǒng)一的利潤標準,同時,著手改造服務流程,采用客戶服務與結款分離的方式,將目前由各個裝瓶廠各自供貨、獨立與客戶總部對帳結款的流程改變?yōu)楦餮b瓶廠提供門店服務,CCMG(或CCMG代可口可樂公司)與客戶總部統(tǒng)一對帳結款,再由CCMG(或可口可樂公司)依據(jù)各裝瓶廠的銷量及服務質量分配利潤。
這樣的方式可以很好的解決各地區(qū)供貨價格不統(tǒng)一的問題,同時,還會因為保證了各系統(tǒng)及廠家的利潤而提高客戶服務的水平,將各層次人員的關注中心同意集中到更好的利用客戶資源,引導消費者更多消費公司產品的工作中來,提升消費者對產品及品牌偏好度。
4.強化對于中國市場的中間商渠道客戶的研究工作,一方面可以幫助可口可樂更好的了解中間商客戶的運作特點和運作方法,同時,還可以更加有效的提高可口可樂101項目的實際運作質量;另一方面,可以幫助可口可樂更加專業(yè)的與客戶溝通,教育和影響客戶,使得客戶能夠更好的接受可口可樂文化,提升可口可樂的實際執(zhí)行能力。
可口可樂的發(fā)展背景
真正使可口可樂大展拳腳的,還是兩位美國律師。他們到當時可口可樂公司的老板Asa Griggs Candler的辦公室,提出一個創(chuàng)新的商業(yè)合作方式,就是由可口可樂公司售給他們糖漿,他們自己投資生產的公司及售賣點,將糖漿兌水,裝瓶,出售。按可口可樂公司的要求生產及品質保證。
可口可樂公司允許他們利用可口可樂的商標,做廣告,這個特別的裝瓶系統(tǒng),從此產生可口可樂的工廠遍地開花。
1888年,Asa Griggs Candler 看到了可口可樂的市場前景,購買了其股份,掌握了其全部生產銷售權。Candler開始把制造飲品的原液銷售給其他藥店,同時也開始在火車站,城鎮(zhèn)廣場的告示牌上做廣告。
1901年,廣告預算已達100,000美元。Candler在1899年以1美元的價格售出這種飲料第一個裝配特許經(jīng)營權。
市場調研報告范文14
據(jù)統(tǒng)計,xx區(qū)內全部玩具企業(yè)有1000余家,其中,規(guī)模以上企業(yè)14家,集中分布中西湖、平山一帶。20xx年,規(guī)模以上玩具企業(yè)實現(xiàn)銷67453萬元,同比增長17.7%。玩具產業(yè)成為xx工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的重要一極,發(fā)展前景廣闊。小企業(yè),大集聚。相比廣東等地很多過億、過十億的玩具企業(yè),xx玩具產業(yè)的特點不在于企業(yè)規(guī)模大而在于產業(yè)集群已形成。xx存活著大量的中小玩具企業(yè),他們各自圍繞嘉瑞琪、雅倫、利達等核心企業(yè),在生產、銷售或原材料、半成品供應等環(huán)節(jié)相互銜接,形成專業(yè)化分工,相互合作,共生成長,如同一家大工廠。小產品,大市場。據(jù)不完全統(tǒng)計,世界玩具75%是中國制造的,中國(軟體)玩具60%以上由揚州制造,而揚州毛絨玩具70%以上產自xx,真可謂小產品連著大市場。隨著生產技術的提高和規(guī)模的擴大,一家企業(yè)往往有多個甚至十來個產品,形成了頗具市場控制力的特色系列產品,xx成為外商選購同類產品的首選地,產品暢銷美國、歐盟及東南亞國家和地區(qū),xx區(qū)也被中國輕工業(yè)總會授予“中國毛絨玩具禮品之都”稱號。小玩具,大作為。xx玩具產業(yè)吸納了10萬多人從業(yè),創(chuàng)造出50多億元年產值,約占全球毛絨玩具銷量的1/3,小玩具在支持地方經(jīng)濟發(fā)展方面,發(fā)揮這積極的拉動作用。坐落在區(qū)內的五亭龍國際玩具禮品城,是目前國內殊為難得的國際水準、超大型、專業(yè)玩具禮品商貿中心,成為揚州參與全球市場競爭的骨干力量。今年5月舉辦的“第二屆中國揚州長毛絨玩具禮品節(jié)暨長毛絨玩具博覽會”,xx共吸引來自全國20多個省、自治區(qū)和直轄市近千家玩具生產和銷售企業(yè)參展。展會共實現(xiàn)成交額5.5億元,比上屆凈增了10倍左右,揚州玩具的知名度進一步提升。
xx玩具產業(yè)存在的問題
玩具產業(yè)作為xx的支柱產業(yè),已形成一定的規(guī)模。但是仍然存在企業(yè)規(guī)模較小、品牌意識薄弱、產品技術含量低、對外依存度高等一系列問題,成為產業(yè)進一步壯大的軟肋。產業(yè)亟需加快升級步伐。xx雖為“玩具之鄉(xiāng)”,但企業(yè)規(guī)模偏小,過億元玩具企業(yè)屈指可數(shù)。產品、產業(yè)結構不合理,產品雷同,增量不增效,為玩具產業(yè)的后續(xù)發(fā)展埋下了隱患。面對市場的激烈競爭和“3C”認證的高門檻壓力,玩具行業(yè)面臨重新洗牌的挑戰(zhàn),迫切需要“浴火重生”,加快產業(yè)升級,提高競爭力。企業(yè)創(chuàng)牌意識依然淡薄。xx玩具產業(yè)之所以有“夕陽”之憂,關鍵還在于技術上的差距,產品缺乏技術話語權。大多數(shù)企業(yè)但研發(fā)能力有限,產品開發(fā)缺乏個性和前瞻眼光,技術人員比重占從業(yè)人員的比重很低,價格優(yōu)勢逐步弱化,貼牌加工已成為玩具產業(yè)進一步發(fā)展的瓶頸,企業(yè)生存越來越困難。企業(yè)家危機意識相對欠缺!爸袊q玩具禮品之都”稱號帶給企業(yè)一定的競爭優(yōu)勢,但南部沿海和中部內陸地區(qū)主要玩具產銷大省都躊躇滿志進軍玩具產業(yè)。北有“北京國際玩具城”,南有實力雄厚的“廣州國際玩具禮品城”,近有“合肥玩具產業(yè)園”,國內玩具市場平臺和渠道的競爭已處于白熱化。同時,越南、印度也在搶占國際傳統(tǒng)玩具領域,“內憂外患”必將對xx玩具產業(yè)提出了嚴峻考驗。如果眾企業(yè)家還繼續(xù)保持觀望態(tài)度,不積極主動尋求對策,“溫水煮蛙”悲劇必將在xx玩具界上演。企業(yè)缺乏團結協(xié)作精神。企業(yè)之間的競爭與合作關系,是一項重要的區(qū)域性資產。揚州市玩具協(xié)會設在xx,其作用卻未得到有效發(fā)揮,企業(yè)集聚雖多,卻缺乏相互的合作聯(lián)系,市場競爭比較充分,但無序競爭還很普遍,無形中削弱了xx玩具的'整體競爭力。
加快玩具產業(yè)加快發(fā)展的幾點思考
面對廣闊的產業(yè)前景,xx的玩具業(yè)要進一步發(fā)展,還必須抓住機遇,進一步放大玩具基地效應,擴大規(guī)模,提升質量,開拓市場,切實鞏固和提升“中國毛絨玩具禮品之都”,實現(xiàn)玩具產業(yè)的新跨越。
做大規(guī)模,加快產業(yè)集聚,以實力的增強支撐“中國毛絨玩具禮品之都”。要加快完善產業(yè)鏈。要以規(guī)模企業(yè)為支點,豐富玩具的上下游配套,進行功能分工,產業(yè)分流,行業(yè)同構,產品培育,建立起最具競爭力的玩具產業(yè)集聚區(qū)塊,提升企業(yè)規(guī)模集聚效益。要以五亭龍玩具城為依托,把五亭龍玩具城打造成高品位的行業(yè)平臺,要既可采購上下游產品,也可以發(fā)布潮流新品,獲取最新的行業(yè)咨詢,還能通過各種研討交流跟進產業(yè)發(fā)展趨勢,將其打造成全國玩具展示窗口和超覆蓋能力的營銷網(wǎng),為xx玩具產業(yè)升級提高強大動力。要重視產業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。要加強產業(yè)發(fā)展規(guī)劃,力求在3-5年內培育出超億元的玩具企業(yè)10家,壯大產業(yè)整體規(guī)模。相關部門要加強產業(yè)政策的引導,避免企業(yè)盲目投資,合理配置資源,鼓勵差異發(fā)展,積極引領長毛絨玩具向規(guī);、集約化、專業(yè)化、高端化發(fā)展。要推進玩具與創(chuàng)意創(chuàng)業(yè)的結合與延伸。充分用好國家對動漫產業(yè)給予的政策扶持,及早對接創(chuàng)意產業(yè)規(guī)劃,搭建動漫制作企業(yè)與玩具企業(yè)的交流平臺,尋求動漫和玩具企業(yè)共同發(fā)展的贏利模式,打開卡通動漫形象衍生產品市場,把現(xiàn)有的產品直接植入動畫片中,帶動玩具產品的銷售。
做優(yōu)質量,加快創(chuàng)牌步伐,以產品的優(yōu)化提升“中國毛絨玩具禮品之都”。要拓展毛絨玩具發(fā)展的內涵。傳統(tǒng)的玩具一旦注入“朝陽技術”,便能煥發(fā)出新的活力。毛絨玩具不僅具有玩具的功能,也能充當抱枕、掛件、促銷品等,要加快玩具與高新技術結合,賦予長毛絨玩具新的內涵,因地制宜地開發(fā)具有一些特殊功能的毛絨玩具如:發(fā)光毛絨玩具、智能毛絨玩具,這些玩具比普通毛絨玩具更受市場的青睞。要加快共享技術的開發(fā)。必須依托現(xiàn)有的玩具產業(yè)設計中心和五亭龍玩具城玩具工程研究中心,借助“原創(chuàng)玩具設計大賽”等賽事,推出一批玩具設計人才。要探索建立政府、高校、科研院所和企業(yè)緊密結合的共性技術創(chuàng)新機制。依托雅倫、嘉瑞琪、利達等規(guī)模企業(yè),聯(lián)合行業(yè)科技力量,對玩具業(yè)共性、前瞻性、關鍵性技術進行聯(lián)合開發(fā),形成重大平臺技術的聯(lián)合開發(fā),擺脫各自為陣的狹隘觀念,提高行業(yè)的技術攻關能力和水平。要提升原創(chuàng)設計能力。設計上的創(chuàng)新就是品質上的跨越。要加強研究力量,努力打造產業(yè)技術高地和自主品牌體系,走出“OEM”的緊箍咒,創(chuàng)造自己的品牌,提高xx玩具附加值。努力走出質量低谷,加快通過玩具行業(yè)3C強制性認證步伐,走質量效益型發(fā)展道路,提升產品競爭力和企業(yè)抵御風險的能力。
做強市場,放大節(jié)展效應,以市場的拓展保障“中國毛絨玩具禮品之都”。要努力開拓國內市場。中國不僅是最大的生產基地,也是一個巨大的消費市場。20xx香港玩具展買主結構分析顯示:今年來自歐、美、日及東南亞國家的買主均呈負成長,前十大買主國中,僅有中國大陸成長高達17%。面對不斷增長的市場需求,xx的玩具企業(yè)應加快啟動中國市場戰(zhàn)略。要爭取營銷的主動局面。求著為他人作嫁衣,企業(yè)最多只能維持溫飽。在把產品做好的同時,更要在銷售渠道上下功夫,用起營銷這把利劍,將企業(yè)產品與目標客戶進行對接,減少中間環(huán)節(jié),為企業(yè)爭取更大的利潤。要加快經(jīng)營創(chuàng)新步伐,探索引入銷售代理制、發(fā)展加盟專賣店等形式,建立長期穩(wěn)定的銷售渠道,擺脫傳統(tǒng)的競爭,進入良性發(fā)展軌道。放大區(qū)域品牌效應。學習“盱眙龍蝦”的營銷模式,加緊為揚州長毛絨玩具帶上知識產權的帽子,讓這筆無形資產實現(xiàn)保值增值。加大區(qū)域品牌的推廣力度,讓“中國毛絨玩具禮品之都”釋放出更大的品牌效應,集聚人氣商機,讓揚州長毛絨玩具的區(qū)域品牌更響更亮。
市場調研報告范文15
實踐人:***********
實踐時間:xx年x月xx日—x月x日
實踐活動:紅旗煤業(yè)有限責任公司市場概況調研
實踐目的:
第一、勤工儉學;
第二、豐富假期生活;
第三、鍛煉自己與人交往的能力,增加社會經(jīng)驗實踐經(jīng)歷及收獲;
通過父母的介紹,今年寒假一開始,我就很榮幸的來到了位于大峪溝鎮(zhèn)的紅旗煤業(yè)有限責任公司進行我的寒假實踐工作,這是一個非常難得的機會。
通過上網(wǎng)調查資料,知道了該公司位于3xx國道鞏義段邊,屬鞏義市大峪溝鎮(zhèn)管轄,建于xX年,是國有大企業(yè),主要產品為中灰、特低硫、高灰熔點、粉狀無煙煤,年煤炭產量達80多萬噸。產品可作動力和民用燃料煤,遠銷江蘇、湖北、湖南、山東、安徽等十多個省市。
企業(yè)改制以來,公司黨政領導班子團結一致,奮力拼搏,各項工作健康開展。幾年來,先后獲得“中國優(yōu)秀企業(yè)”、河南省“特級資信企業(yè)”、“鄭州市標兵級軍民共建文明單位”、“全國普法先進單位”,多年業(yè)先后獲得國家、省、市授予的各種榮譽達xX多項。
實踐的第一個星期主要是對該公司的基本情況作一個系統(tǒng)的調查。
大峪溝鎮(zhèn)的紅旗煤業(yè)有限責任公司主要是以煤炭的原始采集為主,該公司擁有總資產x.8x億元,企業(yè)總占地面積339.9萬平方米,井田面積36平方公里,主要產品為一x煤(無煙炭煤)和二x煤(無煙粉煤)兩種,礦區(qū)已探明兩煤儲量為x.5億多噸,經(jīng)過40多年的開采,截止目前兩煤剩余儲量x.x億多噸,可采量6865萬噸,其中一x煤儲量360萬噸,可采量300萬噸;二x煤儲量x.06億噸,可采量6535萬噸。
本公司配套建有一條xx.5公里長的鐵路專用線和能一次整列編組發(fā)運的塔式跨線煤倉等基礎設施,下轄炭煤礦和紅旗公司兩個生產礦,生產能力x50萬噸/年,分別開采煤一x和二x煤。本公司在鞏義市區(qū)中心建有一座xx層三星級貝克大酒店,該酒店是鞏義市檔次最高,服務項目最全的對外接待窗口。另外,該公司下轄有年產優(yōu)質水泥xx萬噸的.豫興水泥公司。
通過對該公司基本情況的了解,知道了該公司的生產能力在全省都處在先進行列,并且這種優(yōu)勢還會進一步加深,其中公司生產部的老王同志的一番話更是讓我對該公司的前景感到欣喜——“現(xiàn)在已經(jīng)探測到地下煤炭的儲量是非常巨大的,舉個例子來說,到了我孫子的孫子的時候,煤炭還沒有開采完.”
接下來的幾個星期我就對該公司的市場運營情況和他們的服務宗旨做了調查。
該公司兩煤均為中灰、高熔點無煙煤,市場銷售情況基本正常,其中
一、煤發(fā)熱量5700-7000大卡/千克,是水泥廠、化肥廠、耐火材料廠、燒石灰等行業(yè)的理想用煤,產品遠銷江蘇、湖北、山東、安徽等十多個省。
二、煤系民用煤,發(fā)熱量達5500大卡/千克以上,主要用于電廠、水泥廠和部分民用,產品銷向遍及全國十多個省。
該公司的經(jīng)營宗旨是:“質量第一,用戶至上,靈活營銷,共同發(fā)展”。
在煤炭銷售中保證做到:
1、滿足用戶對煤炭品種、質量的要求;
2、所售煤炭計量準確,價格合理;
3、及時征求用戶意見,不斷提高服務質量。
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