[優(yōu)]空調(diào)市場調(diào)研報告9篇

　　在我們平凡的日常里，大家逐漸認識到報告的重要性，通常情況下，報告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。相信很多朋友都對寫報告感到非�？鄲腊�，以下是小編為大家收集的空調(diào)市場調(diào)研報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。

空調(diào)市場調(diào)研報告1

　　《20xx年度中國空調(diào)市場調(diào)查報告》第一部分：大眾消費者問卷分析1、品牌越趨集中，消費越趨理性對消費者當(dāng)前正使用的空調(diào)器品牌的調(diào)查結(jié)果顯示，海爾、格力、美的、科龍、志高、長虹、海信、三菱電機、松下和格蘭仕10個品牌是目前消費者廣泛使用的空調(diào)品牌，他們也是當(dāng)前空調(diào)市場上較為活躍的品牌，許多曾經(jīng)在我國空調(diào)市場產(chǎn)生過巨大影響力的品牌在此次調(diào)查中已經(jīng)難覓蹤跡。

　　而在前10名消費者廣泛使用的品牌中松下和三菱電機2大合資品牌入列，這也和這2個品牌近年來在空調(diào)市場上的優(yōu)秀表現(xiàn)不無關(guān)系。對影響消費者選擇空調(diào)品牌因素的調(diào)查結(jié)果顯示，消費者最關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量，從中可以看出，經(jīng)過空調(diào)行業(yè)十幾年的發(fā)展，空調(diào)產(chǎn)品的質(zhì)量成為空調(diào)企業(yè)在市場中存活的主要依賴點，而產(chǎn)品質(zhì)量的'塑造和保障依靠企業(yè)技術(shù)的提升、研發(fā)能力的跟進以及生產(chǎn)管理的完善。

　　同時品牌影響力、產(chǎn)品價格和市場服務(wù)是否到位也在很大程度上左右著消費者的購買。調(diào)查還可以發(fā)現(xiàn)，近幾年是空調(diào)行業(yè)飛速發(fā)展的階段，尤其20xx―20xx年這3年是消費者集中購買空調(diào)的時期，而行業(yè)的起步增長主要在1998年完成。

　　從參與調(diào)查的人次中，購買空調(diào)的時間從1998年的139票到20xx年的574票的轉(zhuǎn)折，可以看出，近10年的銷量增長反應(yīng)了一個行業(yè)的發(fā)展。同時，我們也可以看出今后的幾年是空調(diào)更新?lián)Q代的主要時期，是涉及空調(diào)企業(yè)未來發(fā)展的決定時期。

　　盡管空調(diào)的附加功能在這些年的行業(yè)發(fā)展中漸漸提上日程，但72。27%的參與者認為空調(diào)的制冷、制熱功能才是購買的關(guān)鍵，說明附加功能再炒作再突出也不能覆蓋空調(diào)的基本功能，廠家在完善附加功能的同時更要在空調(diào)的制冷、制熱的效率和功能上下功夫。

空調(diào)市場調(diào)研報告2

　　淮安，10多年前曾經(jīng)來過一次�；窗仓�于我是幾個印象片段，顛簸的道路、雨中肅靜的周恩來紀念館、松脆的淮安茶馓以及熱情的賣茶馓的中年婦人……10多年后的今天，我又一次的來到了淮安，感受到了淮安巨大的變化。寬闊的道路、兩側(cè)林立的筆直的高樓、偶爾經(jīng)過的一片待開發(fā)的園區(qū)……

　　淮安在發(fā)展、淮安在變化�？墒怯幸稽c是恒定的，那就是淮安人骨子里的熱情。在淮安的這幾天中，感受到了淮安人的熱情與豪爽。熱心的淮安陌生路人為我們指路，熱情的經(jīng)銷商朋友為我們介紹著這幾年來淮安中央空調(diào)市場的發(fā)展與變化，以及淮安人豪爽的酒桌文化。

　　高聳的地產(chǎn)樓盤、眾多的商業(yè)綜合體、各個集中規(guī)劃的產(chǎn)業(yè)園區(qū)以及蓬勃發(fā)展的民營經(jīng)濟，這些都在昭示著如今淮安的經(jīng)濟在發(fā)展，在騰飛。這給作為配套產(chǎn)業(yè)發(fā)展的中央空調(diào)市場帶來了無限的發(fā)展契機。

　　再者，歷來就有“南船北馬”之稱的淮安作為南北交匯之處，自古以來就是南北文化碰撞、融合之所在。因此，淮安人對于新鮮事物具有頗高的`接受度。就家裝市場而言，近幾年市場發(fā)展也很是迅速。無論是外資品牌諸如大金之類，還是國產(chǎn)品牌諸如美的、格力、海爾之流都有自己的市場空間。

　　當(dāng)然，在我們走訪市場的過程中，也了解到一些制約中央空調(diào)行業(yè)在當(dāng)?shù)匕l(fā)展的客觀因素。不過，我們相信，這些不和諧的因素畢竟拗不過整個經(jīng)濟發(fā)展的大勢頭。不久的將來，我們還會再來淮安，繼續(xù)堅守在這個行業(yè)中的大家們，請繼續(xù)加油！

　　再見，淮安！

空調(diào)市場調(diào)研報告3

　　一、調(diào)查目的：

　　為了了解空調(diào)的銷售情況，根據(jù)消費者的性別、年齡、居住地、職業(yè)和經(jīng)濟收入等關(guān)于顧客的基本情況，調(diào)查消費者的購為了了解空調(diào)的銷售情況

　　二、調(diào)查方法：

　　1.調(diào)查對象：

　　以到各個空調(diào)熱賣的賣場購物的各個年齡段的顧客總和為調(diào)查總體，采用抽樣調(diào)查方法（發(fā)放問卷方式調(diào)查、攔截式調(diào)查），從中隨機抽取顧客作為調(diào)查的具體對象。直到收集到的有效問卷包含不同年齡斷消費者達到100份截止。

　　2.調(diào)查問卷：

　　問卷分性別、年齡、居住地、職業(yè)、經(jīng)濟收入與購物動機6個項目。各題均采用封閉式設(shè)計，要求調(diào)查對象根據(jù)實際情況在各題所列的選擇項中選取一項，作為對該題的回答。

　　3.調(diào)查問卷的分發(fā)：

　　調(diào)查問卷由我們成立的家具調(diào)查小組在商場內(nèi)隨機分發(fā)（當(dāng)場收回），或當(dāng)場攔截消費者進行問卷調(diào)查的方式。

　　4.數(shù)據(jù)處理：

　　調(diào)查問卷數(shù)據(jù)由SPSS統(tǒng)計軟件處理。

　　三、工程項目市場

　　作為中國最發(fā)達的城市之一，上海近幾年在中央空調(diào)工程項目市場上的表現(xiàn)并不給力，無論是以歐美品牌為代表的水系統(tǒng)機組，還是以日系品牌為代表的多聯(lián)機產(chǎn)品，在工程項目市場上均感受到較大的壓力，甚至出現(xiàn)一定幅度的下滑。即使到20xx年上半年，上海中央空調(diào)工程項目市場的局面仍然沒有大的改觀，與快速增長的家裝零售市場相比，工程項目市場基本維持著相對平穩(wěn)的態(tài)勢，據(jù)艾肯空調(diào)制冷網(wǎng)統(tǒng)計，20xx年上半年上海中央空調(diào)工程項目市場的份額約在20億元左右。

　　城市建設(shè)日趨完善、城市新建配套項目減少、土地資源緊張且昂貴等因素造成了上海中央空調(diào)工程項目市場的需求日趨飽和，也是工程項目市場增長平穩(wěn)的主要原因。目前上海工程項目市場主要集中在大型購物中心及酒店配套、寫字樓等商務(wù)樓宇、軌道交通、醫(yī)療教育行業(yè)、房地產(chǎn)配套和生產(chǎn)企業(yè)配套等方面，另外老舊樓宇的設(shè)備更換以及節(jié)能改造也是工程項目市場的主力軍。以寫字樓為例，20xx年上半年上海約有19個甲級寫字樓相繼竣工交付，新增面積約為135萬平方米，而尚未完工交付以及規(guī)劃的寫字樓數(shù)量高于此數(shù)字，這給中央空調(diào)工程項目市場帶來大量出貨以及后續(xù)合同的簽訂。

　　值得注意的是隨著房地產(chǎn)調(diào)控政策的實施，上海的房地產(chǎn)市場出現(xiàn)波動，新開樓盤數(shù)量不多、樓盤價格有一定的波動，而從相關(guān)渠道的統(tǒng)計來看上海二手房市場在上半年成交量同比下滑52%。這些都造成房地產(chǎn)配套市場的艱難。

　　以約克品牌、麥克維爾、開利、特靈、頓漢布什為代表的歐美系水系統(tǒng)機組品牌對上海工程項目市場的平穩(wěn)有著充分的準(zhǔn)備，同時他們也面臨著項目數(shù)量減少、項目利潤減少、多聯(lián)機產(chǎn)品擠占市場份額、國產(chǎn)水機品牌的發(fā)力等諸多不利因素。據(jù)部分歐美品牌上海區(qū)域負責(zé)人表示在開年之初他們已經(jīng)做好了上海工程項目市場大幅下滑的準(zhǔn)備，20xx年上半年取得的成績已經(jīng)好于他們的預(yù)期。而讓歐美系品牌能夠平穩(wěn)發(fā)展的原因在于，部分項目對于冷水機組市場的剛需仍在，具備多聯(lián)機無法替代的優(yōu)勢，如大型酒店和購物中心等諸多大面積的項目；歐美系品牌在產(chǎn)品的穩(wěn)定性上有較大的優(yōu)勢，甲方更容易接受；開拓節(jié)能改造領(lǐng)域，拓展多聯(lián)機領(lǐng)域等。

　　日系品牌在工程項目市場上的表現(xiàn)相對艱難，核心原因在于房地產(chǎn)配套項目數(shù)量的減少，這也導(dǎo)致日系品牌傾注更多的資源投入到家裝零售市場的開拓，讓日系品牌的家裝零售市場獲得極大的發(fā)展。日立和東芝是日系品牌中在工程項目上較為成功的兩個品牌，大金在工程項目市場上持續(xù)萎縮，其它日系品牌在工程項目上的進展也不盡如人意。

　　以美的、格力、海爾、天加為代表的國產(chǎn)品牌在工程項目市場上表現(xiàn)相對良好，產(chǎn)品線的日趨齊全，無論是水系統(tǒng)機組還是氟系統(tǒng)機組均有涉獵；產(chǎn)品穩(wěn)定性日趨提高讓國產(chǎn)品牌在甲方層面的接受度提高，再加上良好的性價比，國產(chǎn)品牌在工程項目的競標(biāo)過程中優(yōu)勢明顯。

　　從分產(chǎn)品層面來看，多聯(lián)機和單元機占據(jù)了上海工程項目市場主流，水系統(tǒng)機組的市場占有率相對平穩(wěn)，而包括溴化鋰、水地源熱泵機組在內(nèi)的產(chǎn)品在占有率方面則有一定程度的下滑。

　　四、家裝零售市場

　　毋庸置疑的是，中央空調(diào)的`家裝零售市場是20xx年上半年上海中央空調(diào)市場最大的亮點。作為全國家用中央空調(diào)產(chǎn)品接受程度最高的地區(qū)之一，上海地區(qū)中央空調(diào)家裝零售的銷售額約為15億元。

　　客觀的說，上海區(qū)域家裝零售市場的火熱更得力于工裝市場的冷淡，導(dǎo)致大部分日系品牌在家裝零售市場領(lǐng)域投入更多的資源進行開發(fā)，以期彌補在工裝市場上的損失，而這一策略也收獲了極大的回報。越來越多的品牌專賣店開設(shè)、越來越多的消費者開始接受家用中央空調(diào)產(chǎn)品、越來越多的新房開始安裝家用中央空調(diào)、越來越多的品牌開始涉足家裝零售市場、中央空調(diào)的價格越來越親民，一切均在按照良性循環(huán)的方向發(fā)展。

　　大金、日立、東芝、三菱電機、三菱重工、松下、三菱重工海爾、富士通將軍等日系品牌無疑是上海家裝零售市場的最大受益者。以大金為例，其在上海家裝零售市場的市場占比超過40%，即使其在工裝市場上不斷下滑，但整體銷售額仍有增長。日立則在工裝和家裝領(lǐng)域同時發(fā)力，在家裝零售市場中成為僅次于大金的日系品牌。東芝在工裝市場上取得了很大的發(fā)展，在家裝零售領(lǐng)域的發(fā)展有著不小的進步，但仍落后于大金和日立。另外三菱電機、三菱重工等日系品牌均注重在家裝零售領(lǐng)域的發(fā)展，也取得了很好的成績。

　　國產(chǎn)品牌在家裝零售領(lǐng)域的發(fā)展速度非�？�，以格力、美的、海爾為代表的國產(chǎn)家電系品牌在家裝零售業(yè)務(wù)方面有著豐富的經(jīng)驗，同時他們的市場渠道分布也更為靈活，除傳統(tǒng)專賣店渠道之外，蘇寧、國美等家電大賣場也有其家用中央空調(diào)產(chǎn)品的銷售，在互聯(lián)網(wǎng)電商平臺上也有其家用中央空調(diào)產(chǎn)品出售。憑借著良好的品牌知名度、相較日系品牌更加親民的價格、更多更靈活的渠道體系，國產(chǎn)品牌的家裝零售業(yè)務(wù)增長也非常迅速。

　　歐美系品牌在家裝零售領(lǐng)域的絕對量不大，但增長速度非常快，除和日系品牌、國產(chǎn)品牌一樣推出變頻多聯(lián)機產(chǎn)品外，歐美系品牌在小型水地源熱泵機組、戶式水機方面有著較大的優(yōu)勢，尤其是水機品牌推出的兩聯(lián)供產(chǎn)品，將空調(diào)和采暖兩大功能集成到一套系統(tǒng)中，讓消費者的采購成本和使用成本均大幅降低，目前雖然仍然不是市場的主流，但從未來發(fā)展趨勢來看，兩聯(lián)供產(chǎn)品的發(fā)展不可小覷。另外在渠道方面，歐美系品牌也開始嘗試專賣店模式，雖然起步較晚，但也有一定的成效。

空調(diào)市場調(diào)研報告4

　　調(diào)查時間：20xx年6月22號

　　調(diào)查地點：蘇州

　　調(diào)查項目：空調(diào)在蘇州的銷售情況

　　蘇州觀前街是蘇州經(jīng)濟文化中心，數(shù)百個中外商家毗鄰而設(shè)，商品種類豐富，消費層次鮮明。老字號風(fēng)光依然，新商家大批涌入。觀前街日常人流量近12萬人次，節(jié)假日高峰時竟達35萬。這里的營業(yè)額以25％的增幅快速增長。

　　隨著永樂、蘇寧、五星等家電專營連鎖店紛紛進駐蘇州市場以來，蘇州的家電銷售格局也悄悄起了些變化，改變了傳統(tǒng)大型百貨商店長期以來在經(jīng)營家電領(lǐng)域占據(jù)統(tǒng)治地位的局面，但蘇州市人民商場股份有限公司、蘇州市石路國際商城、蘇州長發(fā)商廈、蘇州泰華商城等憑借其良好的信譽、優(yōu)美的環(huán)境、大而全的商品，仍是廣大消費者的首選之地。另外一些小的'家電商家，憑借其靈活的銷售方式及相關(guān)渠道也占有相當(dāng)?shù)囊恍┦袌龇蓊~。

　　據(jù)統(tǒng)計數(shù)字表明，空調(diào)在蘇州家庭的普及率為45%以上，今年蘇州的空調(diào)市場容量近6億多，可見蘇州空調(diào)市場還是有很大的發(fā)展空間。

　　今年蘇州整個空調(diào)市場呈現(xiàn)出“淡季不淡，旺季不旺”的均衡態(tài)勢，這和居民消費的理性化有很大關(guān)聯(lián)�？照{(diào)銷售市場受到家電專營店的一些沖擊，專營店中以蘇寧、永樂和五星為三大巨頭，百貨商廈中又以蘇州市人民商場股份有限公司和蘇州市石路國際商城見長。蘇寧空調(diào)的銷量要略好于其它商家，總體來說連鎖的家電專營店的份額較之百貨商廈要高，基本上兩者之間市場份額比為60%：40%。

　　蘇州消費者在選擇空調(diào)上首先考慮的是品牌，一些高中檔產(chǎn)品普遍受到歡迎，品牌意味著質(zhì)量和售后服務(wù)。目前，在蘇州市場上，空調(diào)銷售占主要地位的是海爾、美的、新科、奧克斯、格力等國產(chǎn)品牌，這幾個品牌占據(jù)了蘇州空調(diào)市場的60%左右的份額。據(jù)各大專營店和商廈銷售數(shù)據(jù)顯示，海爾在蘇州空調(diào)市場位列第一，占了約19%的市場份額。主要原因是在于其品牌認知度高以及良好的售后服務(wù)。其次為美的，占了約16%的市場份額。新科和奧克斯在蘇州市場上也有不俗的表現(xiàn)，各自搶占了約10%的市場份額，格力在蘇州的銷量尚可，占據(jù)了5%的市場份額。

　　另外，蘇州本地品牌三星空調(diào)今年的表現(xiàn)也不錯，但由于三星空調(diào)起步比較晚，所以全年總的份額相對較低。同時，我們在調(diào)研中也發(fā)現(xiàn)，春蘭在蘇州市場上的銷量平平，不盡如人意，究其原因可能與消費者對該品牌的認知程度有關(guān)。

空調(diào)市場調(diào)研報告5

　　一、調(diào)查目的：

　　為了了解空調(diào)的銷售情況，根據(jù)消費者的性別、年齡、居住地、職業(yè)和經(jīng)濟收入等關(guān)于顧客的基本情況，調(diào)查消費者的購物動機。

　　二、調(diào)查方法：

　　1、調(diào)查對象：

　　以到各個空調(diào)熱賣的賣場購物的各個年齡斷的顧客總和為調(diào)查總體，采用抽樣調(diào)查方法（發(fā)放問卷方式調(diào)查、攔截式調(diào)查），從中隨機抽取顧客作為調(diào)查的具體對象。直到收集到的有效問卷包含不同年齡斷消費者達到100份截止。

　　2、調(diào)查問卷：

　　問卷分性別、年齡、居住地、職業(yè)、經(jīng)濟收入廈購物動機6個項目。各題均采用封閉式設(shè)計，要求調(diào)查對象根據(jù)實際情況在各題所列的選擇項中選取一項，作為對該題的回答。

　　3、調(diào)查問卷的分發(fā)：

　　調(diào)查問卷由我們成立的家具調(diào)查小組在商場內(nèi)隨機分發(fā)（當(dāng)場收回），或當(dāng)場攔截消費者進行問卷調(diào)查的方式。

　　4、數(shù)據(jù)處理：調(diào)查問卷數(shù)據(jù)由SPSS統(tǒng)計軟件處理。

　　三、調(diào)查結(jié)果分析：

　　1、顧客的性別構(gòu)成：

　　100名調(diào)查對象中男顧客47人，占總數(shù)的47％，女顧客為53人，占總數(shù)的53％�？ǚ剑▁2）擬合度檢驗不同性別的顧客人數(shù)之間有顯著差別（顯著性水平為0.05）。來商場購物的女性顧客明顯多于男性顧客。

　　2、顧客年齡的組成 ：

　　前來購物的顧客分布在20歲到60歲之間，其中年齡在30到50歲的消費者占了大多數(shù)。

　　3、顧客的居住地：

　　通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，前來購買空調(diào)的消費者來不知來自太原市區(qū)，而且包括郊區(qū)以及外地的客戶。

　　通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)購買空調(diào)的客戶大多在太原市內(nèi)，郊區(qū)的人數(shù)只占了28%，而且有一部分來自省外的消費者。

　　4顧客的職業(yè)：

　　調(diào)查顯示前來購買空調(diào)的消費者大多數(shù)為公司員工，還包括一部分企業(yè)經(jīng)理還有其他的購物者：公司員工

　　5顧客的經(jīng)濟收入：

　　調(diào)查表明顧客的月薪收入有很大的差距，這也使得購買空調(diào)的人數(shù)比例有明顯的'差別，大致收入在20xx到6000元不等，一共有100人，收入在20xx以下的有7人；收入在 20xx到3000的有11人；收入在3000到4000的人有23人；收入在4000到5000的有27人；收入在5000到6000的有24人；收入在6000以上的有8人。

　　調(diào)查表明收入在4000到5000元的購買空調(diào)的人數(shù)最多，這表明了購買空調(diào)的能力與消費者的收入有關(guān)。

　　6顧客購物動機的分析：

　　顧客購物動機主要是商品檔次高（22.4％），購物環(huán)境好（19.9％），商品質(zhì)量好（14.1％）和服務(wù)好（13％）。不同購物動機顧客的人數(shù)之間有顯著差別。

　　7最喜歡的品牌：

　　通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不同的品牌有不同的特點，因此引來了不同的消費人群，他們的不同和特點主要是：

　　格力：

　　優(yōu)點：制熱及制冷效果非常好，要優(yōu)越很多國產(chǎn)品牌，壽命也相對比較長。外形漂亮，質(zhì)量過硬，制作工藝成熟。

　　缺點：壓縮機及風(fēng)機葉片不平衡轉(zhuǎn)動的噪音太大，影響周圍鄰里晚上入睡，現(xiàn)在商品房對下一戶造成嚴重噪音干擾晚上無法入睡，雖然自己舒服了，卻給下面人家造成了嚴重損害，有損人不利己的感覺。

　　格蘭仕：

　　格蘭仕空調(diào)以高起點、高品質(zhì)、高品位、采用世界最頂尖的技術(shù)大規(guī)模介入空調(diào)業(yè)。高強度抗電磁輻射干擾技術(shù)，使空調(diào)長壽命，更安全；簡便智能操作系統(tǒng)，使得人人都會十分方便地操作使用；全新數(shù)字化變頻技術(shù)，高效、精確、節(jié)能、健康、舒適；室外機防銹防塵設(shè)計比高級轎車還要強許多，極大地保障了室外機組的使用壽命；電腦控制的強大的獨立抽濕、干燥技術(shù)，舒適、健康；超遠距離，超大范圍，多維立體強勁送風(fēng)系統(tǒng)，沒有死角，均勻舒適；不滴水的窗機，與眾不同。

　　美的：

　　在產(chǎn)品質(zhì)量上與同行相比大同小異，在國內(nèi)屬高層次產(chǎn)品。但在價格上，相比其他產(chǎn)較低，為一大競爭優(yōu)勢。變頻的外機比較小 普通的要稍微大一點 還有一款 1.5P的外機能敢上2P外機。安裝會比較麻煩而且比較占位置。家用變頻 省不了多少電 變頻機只有10小時以上長時間使用才會省一度多電。美的有很多風(fēng)格的空調(diào)外觀。

　　志高：

　　在質(zhì)量方面志高一直處于領(lǐng)先地位，屬一線品牌，高性價比也是其一大優(yōu)勢。但在售后服務(wù)方面給消費者印象稍差，噪音要大。

　　松下：

　　松下空調(diào)：變頻空調(diào)的需求和購買量已經(jīng)超過定速空調(diào)了，節(jié)能省電效果、使用舒適感受、靜音效果以及運行穩(wěn)定性等等，都有很大的提升。其特點總結(jié)為：采用低頻啟動，啟動電流小，對電網(wǎng)干擾小，節(jié)能。

　　海爾：

　　海爾做空調(diào)很早的，總的技術(shù)質(zhì)量當(dāng)然要好和成熟了，吹出來的風(fēng)比較柔和，震動小、壽命長的特點 不含氯元素，避免造成對大氣層臭氧層的破壞，綠色環(huán)保。海爾空調(diào)制冷快，靜聲不錯，外觀簡潔 售后服務(wù)比較全一點。

　　但在質(zhì)量上，在同線品牌中給消費者的印象稍差。海爾的遙控器液晶顯示屏的字有點小，看起來會吃力，海爾空調(diào)外機靜音有點差，聲音大，而且風(fēng)口只能向下，售后服務(wù)差。

空調(diào)市場調(diào)研報告6

　　有人說，一座城便是一個故事。

　　此刻，筆者，不是筆者，只是個說書的人。您，不是讀者，只是個聽書的人。且來道一道、品一品淮安一隅里那專屬于中央空調(diào)的故事。

　　傳說，古時的淮安，因古淮河與京杭大運河的交點而聞名。因此，常常會有外地的船商從此經(jīng)過，從而帶動了這座小城水運的文明和經(jīng)濟的發(fā)展。

　　后來，隨著淮安經(jīng)濟的發(fā)展，在這座小城里便出現(xiàn)了各種形式的商業(yè)活動。也正是在這個時期，淮安出現(xiàn)了第一批空調(diào)商人，空調(diào)業(yè)便應(yīng)運而生。正是由于那時的鋪墊，才有了今天淮安中央空調(diào)行業(yè)的發(fā)展。

　　時針快速指向20xx年2月17日，那一天筆者隨車來訪淮安，沿途的變化讓曾在3年前在這里生活過的自己驚嘆不已，短短幾年的時間，這個所謂的“老熟人”竟是如此快速而茁壯的成長。今天的淮安，僅開發(fā)區(qū)就有4個。其中經(jīng)濟開發(fā)區(qū)吸引了美國、澳大利亞、日本、韓國、新西蘭、比利時、新加坡和香港、臺灣等20多個國家和地此的客商來此投資興業(yè)，累計進區(qū)企業(yè)500余家，外資企業(yè)200多家，真可謂產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)日趨合理，綜合實力日益增強，不得不說開發(fā)區(qū)內(nèi)的變化讓人瞠目結(jié)舌。在隨后幾天的走訪中，偶然間聽經(jīng)銷商們談起淮安的歷史和中央空調(diào)的“孩提時代”，才恍然了解這個還在成長中的產(chǎn)業(yè)在這些年中走過的路和經(jīng)歷的變化。

　　短短幾天的.走訪，不僅見證了淮安的發(fā)展，還感受到了淮安經(jīng)銷商們的人文情懷以及那份火一般執(zhí)著的熱情。說起人文情懷，之前走過一些城市，唯有廈門的以茶會友讓筆者記憶深刻，卻不知淮安也十分講究茶道。還記得某天的下午，在采訪完東元蘇北辦的顏總后，他為我們詳盡地講解并演示了茶的特性以及泡法，這才知道原來每一道茶都寓有深意，就像每一片樹葉都不盡相同。猛然間體會到一句話的真諦：活到老學(xué)到老。再來說說淮安人的熱情，恐怕此次感受中最具代表性的便是以酒會友。相傳，古時起淮安便是酒鄉(xiāng)，早年得益于“產(chǎn)銷并舉”，現(xiàn)如今，雖只�！耙粶稀�，僅憑喝酒的風(fēng)氣，仍可舍我其誰的扛著酒鄉(xiāng)的大旗。從這個角度來說，酒對于淮安人是有著特殊意義的。說到這里，筆者不禁笑了。在此次拜訪淮安經(jīng)銷商的行程中，餐餐皆酒，短短幾天白酒和黃酒都齊了，切實的體會到酒鄉(xiāng)的稱號�？吹竭@里，或許久經(jīng)商場的看官您要不以為然地笑了，可對于筆者而言這著實是一次難忘的體驗，當(dāng)然在這份體驗里，更多的是淮安經(jīng)銷商們的真摯和熱情以及我們深深的感謝。

　　說一千，道一萬，行程終歸是行程，行程總會有結(jié)束。來不及道的問候，來不及說的感謝，來不及感的再見……筆者都將深藏心底，永久想念。

　　淮安古名清河、清江浦、淮陰等，自古以來便是座富有古韻的小城。提起淮安，不禁會想到歌名《小城故事》，正如歌詞寫道：“小城故事多，充滿喜和樂。若是你到小城來，收獲特別多。”果然，筆者此行，感觸頗多。

空調(diào)市場調(diào)研報告7

　　20xx年的空調(diào)市場一掃08年的陰霾，銷售場面十分火熱。

　　06年8月至09年7月國內(nèi)零售市場空調(diào)銷售量達到2630萬臺，與去年同期相比，銷售量同比增長10.04%，銷售額同比增長16.85%，僅僅一年時間便扭轉(zhuǎn)了08年度零售市場低迷狀態(tài)。 09年第三季度空調(diào)的銷售旺季告一段落，市場開始進入了平緩期。

　　消費調(diào)研中心ZDC對20xx年第三季度空調(diào)市場的23家廠商392款空調(diào)進行調(diào)查分析，得出以下主要結(jié)論：從品牌的角度看：進入8月空調(diào)市場的關(guān)注度整體下滑，由火爆期進入平緩期。格力空調(diào)憑借良好的促銷推廣模式，關(guān)注度同比第二季度有所提升。

　　三菱電機關(guān)注度排名提升，超過海信。格力、美的在第三季度的關(guān)注度逐月下跌，海爾則逆勢而漲。

　　從產(chǎn)品的角度看：掛式空調(diào)的關(guān)注度走勢日漸低靡，立式空調(diào)則人氣大漲。 1匹空調(diào)占據(jù)市場主流，2.5匹空調(diào)逐漸淡出市場。

　　非變頻空調(diào)關(guān)注度頗高，變頻空調(diào)則“叫好不叫座”。雖然變頻空調(diào)的關(guān)注度指數(shù)逐漸升高，但欲取代非變頻空調(diào)的主流地位仍比較艱難。

　　冷暖型空調(diào)充當(dāng)市場主力，單冷型空調(diào)伺機在農(nóng)村市場尋求發(fā)展。從區(qū)域的角度看：東南沿海的關(guān)注比例較高，西部、北部的關(guān)注比例較低。

　　華南地區(qū)的關(guān)注比例最高，為35.7%；東北地區(qū)的關(guān)注比例最低，僅為2.1%。從價格的角度看：第三季度中國空調(diào)市場的價格特點是“先降后漲”，整體上比較平穩(wěn)。

　　高端空調(diào)銷售勢頭強勁，4001-1萬元成為主流價位段。第三季度中國空調(diào)市場的均價不斷被抬升，最終落在3767元。

　　三菱電機的市場均價較高，志高空調(diào)的市場均價相對較低。二、市場結(jié)構(gòu)（一）品牌結(jié)構(gòu)1、整體市場關(guān)注度調(diào)查20xx年第三季度，空調(diào)三甲的'排名沒有變動。

　　格力以44.2%的關(guān)注比例高居空調(diào)品牌排行榜首，這是今年以來格力空調(diào)第三個季度蟬聯(lián)桂冠，可見格力空調(diào)的霸主地位固若金湯。美的以17.3%的關(guān)注比例排在第二位，與排名第一的格力相差26.9個百分點，差距較大。

　　海爾的關(guān)注比例為14.2%，排在第三位，其關(guān)注度與排名第二的美的十分接近，僅相差3.1個百分點，大有趕超之勢。其它七大品牌的關(guān)注度均不超過5%。

　　與第二季度相比，三菱電機的關(guān)注度為4.8%，排名提升一位，超過海信。其它品牌的排名沒有變動，只是在關(guān)注程度上略有變化。

　　松下關(guān)注度下降0.4個百分點，排名第六。志高的關(guān)注度上漲0.6個百分點，排在第七位。

　　春蘭空調(diào)的關(guān)注度有0.1個百分點的降幅，排名第八。奧克斯和LG分別以1.5%和1.2%的關(guān)注比例排名第九和第十。

　　隨著空調(diào)冷凍年的即將結(jié)束，第三季度各大品牌空調(diào)的關(guān)注度多呈下降趨勢，而格力空調(diào)卻上演了大反串，關(guān)注比例同比第二季度上漲了3.8個百分點，主要有以下幾方面的原因。首先，格力空調(diào)推出了08年空調(diào)新品——睡夢寶，這款產(chǎn)品除了最大限度的保持靜音之外，溫度還隨著睡眠時間的改變而自動調(diào)節(jié)，為改善睡眠質(zhì)量做了細致入微的考慮，與競爭對手的睡眠空調(diào)相比，產(chǎn)品多了一項溫度調(diào)節(jié)的創(chuàng)新，從而深得消費者喜愛。

　　其次，格力囊獲了本年度四項大獎，既彰顯了企業(yè)實力，又提高了產(chǎn)品美譽度。據(jù)悉，在國家信息中心與中國家電協(xié)會聯(lián)合舉辦了“20xx冷凍年度中國空調(diào)行業(yè)盤點暨發(fā)展趨勢論壇”上，格力憑借在20xx年度空調(diào)市場的杰出表現(xiàn)，榮獲20xx冷凍年度“最佳節(jié)能貢獻獎”、“最佳產(chǎn)業(yè)貢獻獎”、“最佳渠道創(chuàng)新獎”以及“最佳暢銷空調(diào)之星”四項大獎。

　　格力的人氣指數(shù)也隨之迅速攀升。再次，格力在部分城市再度牽手國美，廣開通路，拓展了家電連鎖渠道。

　　另外，9月格力在北京的21家專賣店集體開業(yè)。至此，格力成為空調(diào)銷售渠道最廣的企業(yè)，既聯(lián)合大型家電賣場，又有自己的實體專賣店，其競爭實力進一步加強。

　　此外，格力還不忘通過公益事業(yè)擴大自己的知名度和影響力。繼“惠民送清涼——格力空調(diào)敬贈農(nóng)民工”、“打造50個成都社區(qū)納涼房”等公益活動之后，格力電器今年再次將關(guān)愛的目光聚焦?fàn)t霍縣的貧困兒童，與“多背一公斤”組織聯(lián)合發(fā)起“愛自然、更愛孩子”公益旅游活動，同時開展物資捐贈和與山區(qū)孩子“結(jié)對子、找朋友”等活動。

　　總之，格力從產(chǎn)品、渠道、公關(guān)等發(fā)面發(fā)動攻勢提升品牌的影響力，使格力空調(diào)在第三季度成為關(guān)注焦點，關(guān)注指數(shù)大幅攀升并甩開各競爭對手。

空調(diào)市場調(diào)研報告8

　　!

　　一、調(diào)查目的：

　　為了了解空調(diào)的銷售情況，根據(jù)消費者的性別、年齡、居住地、職業(yè)和經(jīng)濟收入等關(guān)于顧客的基本情況，調(diào)查消費者的購物動機。

　　二、調(diào)查方法：

　　1.調(diào)查對象：

　　以到各個空調(diào)熱賣的賣場購物的各個年齡斷的顧客總和為調(diào)查總體，采用抽樣調(diào)查方法（發(fā)放問卷方式調(diào)查、攔截式調(diào)查），從中隨機抽取顧客作為調(diào)查的具體對象。直到收集到的有效問卷包含不同年齡斷消費者達到100份截止。

　　2.調(diào)查問卷：

　　問卷分性別、年齡、居住地、職業(yè)、經(jīng)濟收入廈購物動機6個項目。各題均采用封閉式設(shè)計，要求調(diào)查對象根據(jù)實際情況在各題所列的選擇項中選取一項，作為對該題的回答。

　　3.調(diào)查問卷的分發(fā)：

　　調(diào)查問卷由我們成立的家具調(diào)查小組在商場內(nèi)隨機分發(fā)（當(dāng)場收回），或當(dāng)場攔截消費者進行問卷調(diào)查的方式。

　　4.數(shù)據(jù)處理：調(diào)查問卷數(shù)據(jù)由SPSS統(tǒng)計軟件處理。

　　三、調(diào)查結(jié)果分析：

　　1.顧客的性別構(gòu)成：

　　100名調(diào)查對象中男顧客47人，占總數(shù)的47％，女顧客為53人，占總數(shù)的53％�？ǚ�(x2)擬合度檢驗不同性別的顧客人數(shù)之間有顯著差別(顯著性水平為O.05)。來商場購物的女性顧客明顯多于男性顧客。如圖：

　　男女

　　2.顧客年齡的組成 ：

　　前來購物的顧客分布在20歲到60歲之間，其中年齡在30到50歲的消費者占了大多數(shù)，如圖：

　　3、顧客的居住地：

　　通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，前來購買空調(diào)的消費者來不知來自太原市區(qū)，而且包括郊區(qū)以及外地的客戶如圖：

　　通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)購買空調(diào)的客戶大多在太原市內(nèi)，郊區(qū)的人數(shù)只占了28%，而且有一部分來自省外的消費者。

　　4顧客的職業(yè)：

　　調(diào)查顯示前來購買空調(diào)的消費者大多數(shù)為公司員工，還包括一部分企業(yè)經(jīng)理還有其他的購物者：

　　公司員工

　　5顧客的經(jīng)濟收入：

　　調(diào)查表明顧客的月薪收入有很大的差距，這也使得購買空調(diào)的人數(shù)比例有明顯的差別，大致收入在20xx到6000元不等，一共有100人，收入在20xx以下的有7人；收入在 20xx到3000的`有11人；收入在3000到4000的人有23人；收入在4000到5000的有27人；收入在5000到6000的有24人；收入在6000以上的有8人。

　　調(diào)查表明收入在4000到5000元的購買空調(diào)的人數(shù)最多，這表明了購買空調(diào)的能力與消費者的收入有關(guān)。

　　6顧客購物動機的分析：

　　如表所示，顧客購物動機主要是商品檔次高(22.4％)，購物環(huán)境好(19.9％)，商品質(zhì)量好(14.1％)和服務(wù)好(13％)。不同購物動機顧客的人數(shù)之間有顯著差別。

　　顧客的購物動機

空調(diào)市場調(diào)研報告9

　　今夏空調(diào)市場清涼背后是硝煙空調(diào)是近幾年耐用消費品市場上一個亮點。

　　連續(xù)幾年的旺季脫銷，使空調(diào)在耐用品市場一枝獨秀。前不久，中央電視臺調(diào)查咨詢中心對20xx年全國城市消費者調(diào)查結(jié)果顯示：空調(diào)市場已呈現(xiàn)“百家”爭鳴的局面，原先的品牌市場集中度已不顯著，這顯示出空調(diào)市場的競爭必將加劇。

　　市場容量——還有擴大的趨勢普及率是反映市場大小及其成長速度最直接的指標(biāo)。中央電視臺的調(diào)查結(jié)果顯示，空調(diào)在全國家庭中的普及率從1995年的19.1%一路攀升，20xx年已達47.3%，即全國近半數(shù)的家庭擁有空調(diào)；從產(chǎn)品一年內(nèi)的`預(yù)購率12.7%來看，市場容量還有繼續(xù)擴大的趨勢。

　　其中，已經(jīng)擁有本類產(chǎn)品和尚無本類產(chǎn)品的家庭預(yù)購率分別為9.33%和15.67%。品牌競爭——你方唱罷我登場概覽近幾年的空調(diào)市場，發(fā)展最為穩(wěn)定的是格力空調(diào)。

　　盡管在其品牌知名度上不如海爾、春蘭，連續(xù)四年屈居第三，但從累積市場占有率和品牌擁有率兩項指標(biāo)來考查，格力卻坐穩(wěn)龍頭寶座，分別以9.9%和5.7%的比例，占據(jù)著最大的市場份額。海爾空調(diào)自進入市場以來，也一直保持強勁的發(fā)展勢頭，截止20xx年9月，已在若干指標(biāo)上榮登榜首。

　　以最佳品牌為例，1995年以來直線上升，從3.3%漲至20.6%，并在整個空調(diào)市場遙遙領(lǐng)先，進入20xx年，海爾的市場份額有所回落，約負于美的，位居第二。美的自從1998年脫穎而出，便在空調(diào)市場鋒芒漸露，市場占有率從5.2%一躍而起，增至為13.0%，擠進三強，但從最佳品牌認同比例這項指標(biāo)來看，美的的波動則比較明顯，消費者的認可起伏不定，要想堅守住剛剛攻占的高地，美的還面臨嚴峻考驗。

　　作為空調(diào)行業(yè)中的傳統(tǒng)品牌，春蘭一度占據(jù)市場主導(dǎo)，迄今為止，在品牌知名度和累積市場占有率上，仍然具有明顯優(yōu)勢。但1997年春蘭市場出現(xiàn)了較大轉(zhuǎn)折，六年來經(jīng)歷了十分明顯的漲落。

　　就市場占有率而言，1995—1997年逐步上升，1997年達到高峰13.3%后一路萎縮，在品牌競爭節(jié)節(jié)敗退，到20xx年僅以5.2%的市場份額跌至排行第五，市場前景不容樂觀。消費傾向——最重品牌與質(zhì)量從選購空調(diào)時主要考慮的因素來看，消費者首先看重的是“品牌”，選擇品牌作為主要考慮因素的消費者占到整個空調(diào)擁有者總體的70.5%的之多。

　　緊隨其后是噪音、耗電量和制冷速度三個方面，總的來說，都在“品質(zhì)”的范疇之內(nèi)。此外，價格也是消費者重點考慮的因素之一，但與品牌和質(zhì)量的重要性相比則稍遜一籌。

　　目前，空調(diào)尚未像彩電等行業(yè)那樣，在價格領(lǐng)域炒得沸沸揚揚，這得宜于空調(diào)市場容量的總體增漲，但由于面臨巨大的競爭壓力，空調(diào)市場并非完全沒有重蹈彩電覆轍的可能。

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