市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告(優(yōu))
在現(xiàn)在社會(huì)，報(bào)告與我們的生活緊密相連，報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。一起來(lái)參考報(bào)告是怎么寫的吧，以下是小編為大家整理的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，歡迎閱讀與收藏。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告 篇1
隨著科技的發(fā)展，計(jì)算機(jī)硬件價(jià)格每一天都在波動(dòng)，新的產(chǎn)品不斷更新?lián)Q代，生產(chǎn)廠商為了吸引消費(fèi)群體，不斷推出各種優(yōu)惠活動(dòng)；許多大學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī)各部件功能及整體功能的認(rèn)知水平還較低，甚至對(duì)一些部件根本不了解，這也給個(gè)別銷售者以可趁之機(jī)，利用高價(jià)格、低配置欺騙消費(fèi)者；一些消費(fèi)者對(duì)自己需要用的配置功能不夠了解，而買到不需要的高價(jià)格高配置的產(chǎn)品，在不久產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)價(jià)格大幅下跌而感覺后悔不已；有些消費(fèi)者因?yàn)椴粔蛄私馑枭唐�，而買到比自己需要的配置低的產(chǎn)品，從而給自己的工作生活帶來(lái)極大地不便。
我國(guó)的軟件產(chǎn)業(yè)從80年代中期開始發(fā)展，現(xiàn)已成為一個(gè)重要產(chǎn)業(yè)部門，是高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)部門的主要生力軍之一。我國(guó)軟件業(yè)發(fā)展主要表現(xiàn)為：軟件開發(fā)研究已從軟件人員獨(dú)立進(jìn)行步入到軟件開發(fā)組協(xié)作開發(fā)的階段；軟件項(xiàng)目已成為投資大、收益高的系統(tǒng)工程項(xiàng)目。
軟件業(yè)發(fā)展需要有一個(gè)良好的環(huán)境。從我國(guó)軟件業(yè)的發(fā)展因素看：首先，軟件人才相對(duì)較為豐富，十幾年的軟件發(fā)展歷程造就了一大批國(guó)內(nèi)軟件人才，這些人才不僅發(fā)展著民族軟件事業(yè)，也成為國(guó)外軟件本地化發(fā)展的主要力量。其次，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展以及Internet與計(jì)算機(jī)的普及極大地推動(dòng)了中國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，政府大力推行的國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化建設(shè)為軟件和信息服務(wù)業(yè)帶來(lái)良好的發(fā)展機(jī)遇，使國(guó)內(nèi)計(jì)算機(jī)硬件市場(chǎng)高速發(fā)展，也造就了潛在的軟件市場(chǎng)。國(guó)家主導(dǎo)的信息化進(jìn)程為中國(guó)軟件業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了巨大的軟件需求，成為軟件業(yè)發(fā)展的主要推動(dòng)力量之一。
近期，中國(guó)軟件市場(chǎng)呈現(xiàn)出了一些新的變化和特點(diǎn)。經(jīng)過對(duì)國(guó)內(nèi)軟件市場(chǎng)的追蹤研究和分析，對(duì)近期軟件市場(chǎng)的總體狀況和特點(diǎn)分析總結(jié)如下：
首先，軟件企業(yè)從業(yè)務(wù)到運(yùn)作全方位地受到互聯(lián)網(wǎng)的影響，軟件企業(yè)紛紛調(diào)整策略，以各種方式向互聯(lián)網(wǎng)靠攏；其次，市場(chǎng)活動(dòng)頻繁，在年度開始以來(lái)，大部分廠商都致力于策劃、開展市場(chǎng)推廣活動(dòng)，推行新理念，發(fā)布新產(chǎn)品，同時(shí)注重開展市場(chǎng)研究活動(dòng)。同時(shí)，我們注意到，不僅僅是國(guó)外大廠商，國(guó)內(nèi)廠商對(duì)市場(chǎng)研究的投入也明顯加大；第三，與X年同期相比，軟件產(chǎn)品的廣告和新聞傳播投放結(jié)構(gòu)發(fā)生了明顯的變化，尤其是操作系統(tǒng)的廣告投放量和新聞傳播頻次，比去年同期有了大幅度的增加，主要是Linux與Windows的廣告宣傳數(shù)量猛增所帶動(dòng)；第四，軟件價(jià)格繼續(xù)走低，軟件的低價(jià)風(fēng)潮不斷，軟件產(chǎn)品的降價(jià)行為似乎已經(jīng)成為廠商使用的常規(guī)武器，新上市的產(chǎn)品或者直接定價(jià)較低，或者采用各種手段變相降價(jià)；第五，X年上半年以來(lái)，財(cái)務(wù)及管理類軟件簽約行為較多，由此可以看出國(guó)內(nèi)企業(yè)的信息化腳步正在加快。如：開恩簽約南通醋酸纖維有限公司ERP二期實(shí)施工程，和佳與河南太行振動(dòng)機(jī)械股份有限公司達(dá)成協(xié)議，和佳ERP將作為河南太行振動(dòng)機(jī)械股份有限公司的CIMS項(xiàng)目的核心產(chǎn)品；南京新中大簽約南京奶業(yè)和錦州港務(wù)集團(tuán)；浪潮國(guó)強(qiáng)集團(tuán)與山東德棉集團(tuán)的簽約，rds公司與青島海信計(jì)算機(jī)有限公司達(dá)成協(xié)議，提供整套ERP系統(tǒng)，恩佳（Scala）的商業(yè)管理解決方案公司與武漢NK電纜公司簽訂協(xié)議，等等；第七， Linux的影響和響應(yīng)者日益增加，雖然目前尚缺乏大規(guī)模的應(yīng)用，但Linux受到了產(chǎn)業(yè)界的極大重視，眾多的IT廠商對(duì)Linux廣闊的市場(chǎng)前景充滿信心，越來(lái)越多的軟件廠商積極向Linux方向發(fā)展。同時(shí)，Iinux的應(yīng)用也在逐步展開。廠商與業(yè)界開始把目光投向如何進(jìn)一步推進(jìn)Linux的發(fā)展策略上來(lái)；第八，X年春節(jié)前后的一段時(shí)間以來(lái)，人才流動(dòng)十分頻繁，除去常規(guī)性的人才流動(dòng)因素以外，互聯(lián)網(wǎng)公司對(duì)人才的'吸引起到了推波助瀾的作用，軟件公司也在相當(dāng)程度上受到了沖擊，人才流失現(xiàn)象較為嚴(yán)重；第九，年初的時(shí)候，由于學(xué)生寒假和中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日春節(jié)的雙重作用，是游戲和娛樂類軟件的旺季，市場(chǎng)興隆，取得了不錯(cuò)的銷售成績(jī)；最后，政府對(duì)打擊盜版的重視程度日漸提高，正版軟件產(chǎn)品的價(jià)格有所降低，消費(fèi)者的正版意識(shí)逐步提高，這些積極因素在很大程度上弘揚(yáng)了正版軟件的銷售和使用打擊了盜版行為，但距離盜版現(xiàn)象被徹底杜絕還有很大的差距，盜版現(xiàn)象依然十分猖撅。
隨著世界軟件環(huán)境的不斷發(fā)展，以及中國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的不斷壯大，中國(guó)軟件市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)主要體現(xiàn)在：
第一，品牌集中度上升，成為激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必然趨勢(shì)。巨大的市場(chǎng)潛力和良好的產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境，已經(jīng)開始吸引了大量的國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)進(jìn)入；第二，應(yīng)用需求成為軟件產(chǎn)品技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)。隨著軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和用戶需求的成熟，主流技術(shù)將會(huì)得到廣泛應(yīng)用，產(chǎn)品技術(shù)的差異性減小，以應(yīng)用需求為核心將成為產(chǎn)品技術(shù)發(fā)展的重點(diǎn)；第三，嵌入式軟件成為操作系統(tǒng)市場(chǎng)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力，。系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)管理軟件需求不斷升溫。隨著大型系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)的不斷完 善，如何有效管理和合理利用系統(tǒng)資源也就成為亟待解決的問題。需求的重點(diǎn)也將由主機(jī)管理、存儲(chǔ)管理和網(wǎng)絡(luò)管理等基礎(chǔ)架構(gòu)管理，轉(zhuǎn)向服務(wù)管理和業(yè)務(wù)優(yōu)化；第四，企業(yè)管理軟件與電子商務(wù)軟件市場(chǎng)快速成長(zhǎng)。我國(guó)有多萬(wàn)家企業(yè) ，信息化建設(shè)為軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了非常廣闊的市場(chǎng)空間。與此相對(duì)應(yīng)，電子商務(wù)建設(shè)對(duì)軟件的需求也越來(lái)越迫切，中小企業(yè)對(duì)軟件產(chǎn)品和服務(wù)的需求比重增加，信息安全產(chǎn)品供給結(jié)構(gòu)由局部走向整體。目前我國(guó)50%的中小企業(yè)還沒有配備計(jì)算機(jī)，僅有%的中小企業(yè)開展了不同程度的信息化建設(shè)。預(yù)測(cè)X年中小企業(yè)IT應(yīng)用市場(chǎng)規(guī)模將增長(zhǎng)%。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)看，中小企業(yè)IT市場(chǎng)結(jié)構(gòu)也會(huì)由"硬"趨"軟"。最后，服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)成為軟件市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵手段，增值化和e化是軟件市場(chǎng)渠道發(fā)展的主要方向。
基于對(duì)各軟件細(xì)分市場(chǎng)的關(guān)鍵成功因素的分析，對(duì)中國(guó)軟件企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的評(píng)估，以及借鑒其他國(guó)家發(fā)展軟件產(chǎn)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，可以考慮分三個(gè)階段發(fā)展軟件產(chǎn)業(yè)。
第一階段，重點(diǎn)發(fā)展面向國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的應(yīng)用軟件、軟件服務(wù)、嵌入式軟件、消費(fèi)類軟件和安全軟件。利用龐大的內(nèi)需應(yīng)用市場(chǎng)壯大自己的應(yīng)用軟件產(chǎn)業(yè)，不但是軟件產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展的捷徑，也是軟件產(chǎn)業(yè)支持國(guó)家其他經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域信息化的重要任務(wù)。當(dāng)然，發(fā)展應(yīng)用軟件需要在成熟先進(jìn)的平臺(tái)軟件之上進(jìn)行，否則將面臨阻礙應(yīng)用軟件技術(shù)產(chǎn)業(yè)化的一系列問題：穩(wěn)定性、售后服務(wù)、兼容性等。鑒于此原因，如何在此階段與跨國(guó)公司，特別是專于開發(fā)操作系統(tǒng)的公司共同合作，形成互利互惠的合作關(guān)系即成為了重要課題。我國(guó)的一些軟件企業(yè)在這些方面走得比較快，例如深圳金碟在制造業(yè)信息化中與微軟操作系統(tǒng)的合作使得其企業(yè)資源管理（ERP）軟件迅速地形成了中國(guó)自主的知識(shí)產(chǎn)權(quán)核心技術(shù)和產(chǎn)品；這些合作模式值得其他軟件企業(yè)借鑒。
第二階段，重點(diǎn)發(fā)展出口型軟件服務(wù)，尤其是軟件外包出口業(yè)務(wù)。經(jīng)過第一階段的實(shí)踐、發(fā)展和積累，中國(guó)軟件企業(yè)的基本技能應(yīng)能得到提高和完善，它們將具備較高水準(zhǔn)的軟件架構(gòu)設(shè)計(jì)能力和軟件項(xiàng)目管理能力；同時(shí)也培養(yǎng)出大批有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的管理和技術(shù)人才，從而大大增強(qiáng)在軟件服務(wù)的國(guó)際市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。中國(guó)應(yīng)在第二階段發(fā)展包括軟件外包出口業(yè)務(wù)在內(nèi)的出口型軟件服務(wù)。當(dāng)然，此類業(yè)務(wù)的發(fā)展將面臨來(lái)自于印度的嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)；這里不但有人才質(zhì)量的挑戰(zhàn)，還有是知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)問題。只有知識(shí)產(chǎn)權(quán)真正能夠得到有效的執(zhí)法才能使我國(guó)的軟件企業(yè)贏得來(lái)自國(guó)外的外包訂單。
第三階段，發(fā)展系統(tǒng)軟件、辦公類軟件和軟件開發(fā)工具，全方位地參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。經(jīng)過前兩個(gè)階段的發(fā)展，中國(guó)的軟件企業(yè)將掌握領(lǐng)先的技術(shù)能力和世界一流的管理能力，在第三階段全方位地進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)。
總體來(lái)看，中國(guó)的軟件業(yè)發(fā)展空間很大，市場(chǎng)發(fā)展前景很樂觀。政府在改善軟件企業(yè)發(fā)展環(huán)境方面又有了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展，為大力支持高新科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展，我國(guó)將對(duì)科技創(chuàng)新項(xiàng)目和企業(yè)賦予更多的財(cái)稅優(yōu)惠，其中包括考慮對(duì)軟件產(chǎn)品的增值稅從17%降至6%，有些產(chǎn)品更可實(shí)行零增值稅制度。這一政策的實(shí)施將極大地促進(jìn)軟件企業(yè)盡快度過成長(zhǎng)期，發(fā)展壯大起來(lái)，走向產(chǎn)業(yè)化。規(guī)�；陌l(fā)展道路。由政策對(duì)軟件產(chǎn)業(yè)特別是國(guó)內(nèi)軟件企業(yè)的大力扶持也可以看出，政府將軟件發(fā)展成為支柱產(chǎn)業(yè)、主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的決心正在一步步落實(shí)。
計(jì)算機(jī)的硬件系統(tǒng)通常有"五大件"組成：輸入設(shè)備、輸出設(shè)備、存儲(chǔ)器、運(yùn)算器和控制器。
輸入設(shè)備：將數(shù)據(jù)、程序、文字符號(hào)、圖象、聲音等信息輸送到計(jì)算機(jī)中。常用 的輸入設(shè)備有，鍵盤、鼠標(biāo)、數(shù)字化儀器、光筆、光電閱讀器和圖象掃描器以及各種傳感器等。
輸出設(shè)備：計(jì)算機(jī)的運(yùn)算結(jié)果或者中間結(jié)果打印或顯示出來(lái)。
常用的輸出設(shè)備有：顯示器、打印機(jī)、繪圖儀等。
存儲(chǔ)器：將輸入設(shè)備接收到的信息以二進(jìn)制的數(shù)據(jù)形式存到存儲(chǔ)器中。存儲(chǔ)器有兩種，分別叫做內(nèi)存儲(chǔ)器和外存儲(chǔ)器。
運(yùn)算器：是完成各種算術(shù)運(yùn)算和邏輯運(yùn)算的裝置，能作加、減、乘、除等數(shù)學(xué)運(yùn)算，也能作比較、判斷、查找、邏輯運(yùn)算等。
控制器：是計(jì)算機(jī)機(jī)指揮和控制其它各部分工作的中心，其工作過程和人的大腦指揮和控制人的各器官一樣。
CPU制造工藝的趨勢(shì)是向密集度愈高的方向發(fā)展。密度愈高的IC電路設(shè)計(jì)，意味著在同樣大小面積的IC中，可以擁有密度更高、功能更復(fù)雜的電路設(shè)計(jì)�，F(xiàn)在主要的180nm、130nm、90nm、65nm、45納米。最近inter已經(jīng)有32納米的制造工藝的酷睿i3/i5系列了。而AMD則表示、自己的產(chǎn)品將會(huì)直接跳過32nm工藝（20xx年第三季度生產(chǎn)少許32nm產(chǎn)品、如Orochi、Llano）于2019年中期初發(fā)布28nm的產(chǎn)品（名稱未定）。
GPU（顯卡）制造工藝的趨勢(shì)是向密集度愈高的方向發(fā)展。密度愈高的IC電路設(shè)計(jì)，意味著在同樣大小面積的IC中，可以擁有密度更高、功能更復(fù)雜的電路設(shè)計(jì)。微電子技術(shù)的發(fā)展與進(jìn)步，主要是靠工藝技術(shù)的不斷改尋范文 上 進(jìn)，使得器件的特征尺寸不斷縮小，從而集成度不斷提高，功耗降低，器件性能得到提高。芯片制造工藝在1995年以后，從0。5微米、0。35微米、0。25微米、0。18微米、0。15微米、0。13微米、0。09微米，再到主流的65 納米、55納米、40納米。
綜觀當(dāng)今主板市場(chǎng)，各路諸侯紛紛推出各自看家產(chǎn)品以此來(lái)吸引廣大消費(fèi)者。目前的主板市場(chǎng)仍是Intel領(lǐng)頭，各兼容廠商跟進(jìn)的局面。放眼未來(lái)，隨著Intel 820等新系列主板和AMD K7主板的出現(xiàn)，主板市場(chǎng)將更有一場(chǎng)好戲。
預(yù)測(cè)：1計(jì)算機(jī)硬件價(jià)格會(huì)不斷降低，性能會(huì)不斷提高。
2市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)制度會(huì)日趨完善 。
3越來(lái)越多的用戶能夠買到自己的滿意機(jī)型。
4越來(lái)越多的人會(huì)選擇自己組裝電腦。
2019全球金融海嘯，中小企業(yè)一片恐慌；2019中國(guó)成功"保八"，業(yè)界談?wù)?后危機(jī)時(shí)代"。時(shí)至20xx年中國(guó)的中小企業(yè)在期待什么，全國(guó)人大財(cái)政經(jīng)濟(jì)委員會(huì)副主任尹中卿近期公開表示："20xx年中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主力是中小企業(yè)，保證20xx年8%的gdp增長(zhǎng)也靠中小企業(yè)的拉動(dòng)。"毋庸置疑，占中國(guó)企業(yè)總數(shù)99。8%，提供75%就業(yè)
崗位的中小企業(yè)是成為支撐經(jīng)濟(jì)、拉動(dòng)內(nèi)需的重要?jiǎng)恿�。解決好中小企業(yè)發(fā)展中遇到的問題對(duì)于維護(hù)中國(guó)經(jīng)濟(jì)整體的穩(wěn)定至關(guān)重要。而信息化需求狀況往往能前瞻性地反映中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀和未來(lái)走勢(shì)，從相關(guān)調(diào)研數(shù)據(jù)來(lái)看，形勢(shì)不容樂觀。
一、轉(zhuǎn)型調(diào)結(jié)構(gòu)，需it系統(tǒng)培養(yǎng)"未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)力"
在這次影響全球的金融海嘯中，一部分企業(yè)倒下了，一部分企業(yè)經(jīng)受住了考驗(yàn)，嚴(yán)酷的現(xiàn)實(shí)向這些挺過來(lái)的企業(yè)敲響了警鐘，他們更加明白要想讓企業(yè)獲得長(zhǎng)足發(fā)展需要的不僅是國(guó)家政策等外部環(huán)境的支持，更需要自身實(shí)力的加強(qiáng)。新年之初，記者走訪部分中小企業(yè)主，發(fā)現(xiàn)目前中小企業(yè)在增強(qiáng)自身能力方面主要面臨以下困難：
1、市場(chǎng)拓展難，產(chǎn)品的同質(zhì)性較高，企業(yè)不得不將大量資源放在同一營(yíng)銷平臺(tái)上，希望提高精準(zhǔn)性；
2、融資貸款難，中小企業(yè)較于大企業(yè)面臨著更大風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)信用缺乏和資金不足使資金流舉步維艱；
3、產(chǎn)業(yè)協(xié)作難，產(chǎn)業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)多于協(xié)作，社會(huì)信用的不足導(dǎo)致正常商業(yè)活動(dòng)付出過高的協(xié)作成本；
4、管理提升難，內(nèi)部管理缺乏對(duì)業(yè)務(wù)流程的全面掌控和優(yōu)化，無(wú)法標(biāo)準(zhǔn)化以參與更大程度的競(jìng)爭(zhēng)；
5、人才匱乏，整體i素養(yǎng)需提升，缺乏穩(wěn)定的技術(shù)人員，先進(jìn)的信息化技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)無(wú)法及時(shí)應(yīng)用；6、自主創(chuàng)新能力不強(qiáng)，科技投入結(jié)構(gòu)不夠合理，往往"重引進(jìn)輕消化"、"重硬件、輕軟件"。
綜合而言，中國(guó)的很多中小企業(yè)由于在信息化方面的長(zhǎng)期落后和缺失，缺乏將現(xiàn)有技術(shù)、資產(chǎn)和商業(yè)價(jià)值融合起來(lái)的綜合能力，更缺乏戰(zhàn)略性的管理優(yōu)化目標(biāo)，即構(gòu)建一個(gè)整體框架，通過正確的it策略和執(zhí)行來(lái)長(zhǎng)期維持并指引業(yè)務(wù)發(fā)展，獲得面向未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)力。一位小企業(yè)老板表示："以前總覺得上不上信息化生意照樣做，現(xiàn)在轉(zhuǎn)向內(nèi)需后客戶數(shù)量變大了，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)也很復(fù)雜，不上就無(wú)法支撐業(yè)務(wù)發(fā)展。"
二、57.6%的中小企業(yè)還停留在手工記賬階段
idc數(shù)據(jù)顯示，2019年中小企業(yè)it費(fèi)用增長(zhǎng)率由金融危機(jī)前的14。3%降到8。5%，而20xx年整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)向好，進(jìn)入后危機(jī)時(shí)代，中小企業(yè)信息化建設(shè)的熱情將順市高漲。
我們發(fā)現(xiàn)，中小企業(yè)希望通過信息化解決四個(gè)問題，市場(chǎng)與營(yíng)銷，企業(yè)管理，客戶關(guān)系管理，產(chǎn)品與研發(fā)。其中個(gè)體商戶對(duì)于市場(chǎng)與營(yíng)銷及企業(yè)管理的需求最旺盛，隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，其營(yíng)銷渠道及企業(yè)管理都已經(jīng)具備一定水平，需求降低，爭(zhēng)霸市場(chǎng)的主要手段向產(chǎn)品研發(fā)及客戶關(guān)系管理轉(zhuǎn)移。據(jù)悉，中小企業(yè)中57。6%的企業(yè)停留在手工記賬階段，其中99%為個(gè)體工商戶。
三、20xx中小企業(yè)信息化需求的四大趨勢(shì)
綜合來(lái)看，20xx年中小企業(yè)信息化需求總體上將表現(xiàn)為四個(gè)趨勢(shì)：
1、對(duì)通過信息化助力業(yè)務(wù)發(fā)展的需求進(jìn)一步顯現(xiàn)，經(jīng)過了經(jīng)濟(jì)危機(jī)中小企業(yè)將更加精打細(xì)算，它們希望購(gòu)買到的it產(chǎn)品能對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展產(chǎn)生直接的促進(jìn)作用，從而節(jié)省額外的開支。也就是說(shuō)中小企業(yè)用戶將更加看重超越it硬件設(shè)備之外的附加價(jià)值。這些附加價(jià)值可能是真正滿足企業(yè)需求的軟、硬件產(chǎn)品組合，能直接給企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)價(jià)值。因和業(yè)務(wù)掛鉤，也要求it廠商對(duì)用戶業(yè)務(wù)特點(diǎn)更深入的理解和把握。
2、中小企業(yè)將更加關(guān)注產(chǎn)品維護(hù)及服務(wù)等隱性成本，很多中小企業(yè)缺乏專門的it技術(shù)人員，it設(shè)備后期的維修也就成為了另外一項(xiàng)不得不考慮的開支。因此更多的中小企業(yè)將更傾向于選擇能提供便捷、專業(yè)的服務(wù)，并能有效降低服務(wù)成本的廠商。
3、看重品牌，傾向一站式采購(gòu)。金融危機(jī)導(dǎo)致一些中小規(guī)模it廠商受到?jīng)_擊，面臨著退出市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的危機(jī)。而隨著知名廠商產(chǎn)品價(jià)格的下調(diào)，中小企業(yè)市場(chǎng)也出現(xiàn)了"馬太效應(yīng)"，譬如"南金蝶、北用友"已明顯與其它廠商拉開差距，更多的企業(yè)將考慮選購(gòu)具有品牌優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品。
4、原本處于信息化底端的小企業(yè)，特別是個(gè)體工商戶將更關(guān)注修煉內(nèi)功，通過優(yōu)化企業(yè)管理及尋求更多商機(jī)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，信息化意識(shí)將增強(qiáng)。
市場(chǎng)調(diào)查給了我們更多的業(yè)務(wù)指引，從企業(yè)需求入手將成為任何新技術(shù)的唯一出路，信息化是服務(wù)產(chǎn)業(yè)，也需人性關(guān)懷，未來(lái)一年信息化將成為中小企業(yè)保八增長(zhǎng)之關(guān)鍵所在。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告 篇2
一、 調(diào)查背景
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們生活水平日益提高，旅游業(yè)作為"朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)"的形象日益突出，在國(guó)家經(jīng)濟(jì)中的地位不斷提高。旅游逐漸成為一種休閑方式、一種時(shí)尚、一種精神需求、一種可塑性文化。
對(duì)于社會(huì)的特殊群體——大學(xué)生來(lái)說(shuō)，更是如此。高校大學(xué)生思維活躍、精力充沛，喜歡了解新的環(huán)境，希望結(jié)交志趣相投的朋友。由于身心的迅速發(fā)展和生活領(lǐng)域及交往范圍的不斷擴(kuò)大，特別是伴隨著社會(huì)的進(jìn)步和自身年齡的增長(zhǎng)，大學(xué)生對(duì)自我、對(duì)社會(huì)均有了自己獨(dú)立的認(rèn)識(shí)，他們渴求獲取更多的新知識(shí)�！白x萬(wàn)卷書，行萬(wàn)里路”的思想觀念促使高校學(xué)生們選擇旅游作為擴(kuò)大交際、增長(zhǎng)見識(shí)的有效途徑。大學(xué)生作為中國(guó)旅游市場(chǎng)的特殊消費(fèi)群體，雖然現(xiàn)在消費(fèi)力相對(duì)偏低，但人數(shù)龐大，消費(fèi)領(lǐng)域集中。更重要的是現(xiàn)在的大學(xué)生在不久的將來(lái)，就是整個(gè)中國(guó)社會(huì)的中堅(jiān)力量和消費(fèi)主體，誰(shuí)抓住了他們，誰(shuí)就抓住了未來(lái)的市場(chǎng)。因其蘊(yùn)涵潛力巨大的商機(jī)，日益受到社會(huì)各界的關(guān)注。
本文著重就哈爾濱大學(xué)生旅游市場(chǎng)開發(fā)的相關(guān)問題進(jìn)行探討，為哈爾濱旅行社開發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)提供可供參考的策略。
二、調(diào)查說(shuō)明
1、調(diào)查總體
調(diào)查總體界定為哈爾濱市在校的大學(xué)生
2、調(diào)查目的
哈爾濱大學(xué)生旅游市場(chǎng)開發(fā)的相關(guān)問題進(jìn)行探討，從而了解哈爾濱大學(xué)生旅游市場(chǎng)開發(fā)的可行性和哈爾濱大學(xué)生旅游市場(chǎng)的基本特征，為哈爾濱旅行社開發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)提供可供參考的策略。
3、調(diào)查方法
調(diào)查方法采用二手資料調(diào)查法，通過網(wǎng)上資料的搜尋、相關(guān)書籍資料的查詢。
三、調(diào)查結(jié)果
一、哈爾濱大學(xué)生旅游行為分析
1、旅游次數(shù)
調(diào)查結(jié)果顯示高達(dá)44%的大學(xué)生每年旅游的次數(shù)為1至2次，只有9%的大學(xué)生是在4次以上的，而一年旅游2至4次和一次以下的比例分別為22%、25%。
2、旅游時(shí)間
在對(duì)于旅游時(shí)間段的安排上，選擇寒暑假這個(gè)時(shí)間段的人數(shù)最多，占了總?cè)藬?shù)的46。8%。在法定假日出游的比例為24。4%。選擇周末出游的人較少，占總?cè)藬?shù)的16。4%。剩下的12。4%是在其它時(shí)間段出去旅游的。
3、旅游形式
現(xiàn)代旅游形式的多樣已成為一種趨勢(shì)，我們從調(diào)查得到的數(shù)據(jù)分析中不難發(fā)現(xiàn)與朋友結(jié)伴這一旅游形式所占比例最高為54%;自助游的趨勢(shì)在加強(qiáng)，所占比例為25。2%;11。6%的學(xué)生愿意以班級(jí)社團(tuán)組織的形式出去旅游，剩下9。2%的學(xué)生會(huì)選擇旅行社包價(jià)旅行。
4、旅游開銷
大部分大學(xué)生旅游平均每次花費(fèi)在100—500元之間的，占44%。每次花費(fèi)低于100元的大學(xué)生占22%;18%的大學(xué)生每次花費(fèi)在500—1000元之間;每次花費(fèi)在1000元以上的大學(xué)生為16%。
5、旅游信息獲得途徑
調(diào)查表明，好友介紹的旅游景點(diǎn)可信度相當(dāng)高（約占37。8%），其次是上網(wǎng)搜索約占31%，通過高校社團(tuán)的推廣而獲得信息約占12。2%，通過報(bào)刊廣告和旅行社咨詢而獲得旅游信息分別為9。6%和
9。4%�？煽闯龊糜延H身游玩過的景點(diǎn)的好壞對(duì)周圍的同學(xué)產(chǎn)生很大的影響。
6、出游范圍
絕大多數(shù)大學(xué)生出游范圍在所在省的其他市旅游景區(qū)進(jìn)行旅游，這一比例高達(dá)46。4%;23。6%的大學(xué)生出游范圍為學(xué)校鄰近地區(qū);15。6%的大學(xué)生出游范圍為外省旅游景區(qū);還有14。4%大學(xué)生選擇其他旅游景區(qū)。由此看出，所在省的其他市旅游景區(qū)的出游范圍更深受廣大大學(xué)生的歡迎。
二、哈爾濱大學(xué)生旅游動(dòng)機(jī)分析
1、關(guān)注要素
學(xué)生在準(zhǔn)備外出旅游前，關(guān)注的問題通常是出游的住宿、餐飲，娛樂、購(gòu)物，交通和導(dǎo)游等各有所重，其中住宿、餐飲是大學(xué)生旅游旅游最關(guān)注的旅游服務(wù)要素，33。8%的大學(xué)生旅游時(shí)最關(guān)注這一服務(wù)要素;娛樂、購(gòu)物也是大學(xué)生旅游較關(guān)注的服務(wù)要素，所占比例為25。6%;22。6%的大學(xué)生旅游時(shí)關(guān)注交通這一要素;關(guān)注導(dǎo)游要素為
7。4%;剩下的'10。6%有其它的關(guān)注要素。
2、考慮因素
調(diào)查顯示55。6%以上的大學(xué)生認(rèn)為影響出游最重要的是旅游目的地的吸引力，27。6%左右的大學(xué)生認(rèn)為旅游價(jià)格是影響他們出游的重要因素，17。2%左右的大學(xué)生認(rèn)為旅游服務(wù)影響他們。同時(shí)金錢是影響著多數(shù)大學(xué)生出游的重要因素。
3、旅游目的
對(duì)于目前哈爾濱大學(xué)生旅游的人群來(lái)講，40%的大學(xué)生旅游目的是觀賞各地風(fēng)景;32%的大學(xué)生旅游目的是解除壓力、旅游散心;14%的大學(xué)生旅游目的是了解各地文化;探險(xiǎn)、尋求刺激的旅游目的，有8%的大學(xué)生。
四、調(diào)查結(jié)論與建議
結(jié)論：
1、通過對(duì)不同旅游時(shí)間的不同旅游形式和旅游范圍的交叉分析，我們得出：
�。�1）更多學(xué)生選擇在法定假日及周末與朋友結(jié)伴到省內(nèi)其它市或?qū)W校鄰近地區(qū)進(jìn)行游玩。法定假日及周末休息時(shí)間較有限，大學(xué)生都只為假日做簡(jiǎn)短的休息安排，減緩工作所帶來(lái)的壓力，以此旅游市場(chǎng)可以在省內(nèi)較近的旅游景點(diǎn)開發(fā)多種適合朋友聚會(huì)等休閑娛樂方式，滿足大學(xué)生的口味，促進(jìn)旅游市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展。
（2）選擇進(jìn)行省外旅游的也不在少數(shù)，但大部分是通過寒暑假與朋友結(jié)伴出行。寒暑假大學(xué)生沒有了學(xué)業(yè)的壓力，到省外旅游也可以擴(kuò)展知識(shí)面，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐相結(jié)合，充足的時(shí)間也是大家選擇省外游玩的首要因素。
2、通過對(duì)哈爾濱大學(xué)生旅游動(dòng)機(jī)的分析，我們得出：
大部分大學(xué)生打算去旅游，調(diào)查顯示大部分人考慮到的是旅游目的地的吸引力，同時(shí)金錢是影響著多數(shù)大學(xué)生出游的重要因素。在未來(lái)幾年，隨著中國(guó)中產(chǎn)階級(jí)的進(jìn)一步擴(kuò)大，大學(xué)生出游的經(jīng)濟(jì)能力限制必然減少，這將決定了未來(lái)十年大學(xué)生旅游市場(chǎng)的“炙手可熱”，從側(cè)面驗(yàn)證大學(xué)生旅游市場(chǎng)是有很大的市場(chǎng)拓展空間。
3、不同旅游開銷的不同出游形式和范圍，我們從數(shù)據(jù)分析中得出：
（1）旅游開銷的不同情況下，多數(shù)人選擇與朋友結(jié)伴旅行和自助游。
�。�2）旅游開銷的不同情況下，開銷在500元以上的人多數(shù)選擇外省旅游景區(qū)和所在省其它市旅游景區(qū)。開銷在500元以下的人多數(shù)選擇所在省其它市旅游景區(qū)和學(xué)校鄰近地區(qū)。
綜上所述，在旅游開銷的不同情況下，與朋友結(jié)伴和自助游的形式最受歡迎。旅游范圍的選擇中受旅游開銷影響較大，開銷大則旅游范圍更廣，反之旅游范圍小。
建議及對(duì)策：
1、提升附加值，形成大學(xué)生旅游的新模式
目前在大學(xué)生旅游人群中，結(jié)伴自助游、班級(jí)集體旅游等形式占了絕大部分比例。要在目前的觀光游、休閑游之外，提出“大學(xué)生體驗(yàn)旅游”的概念，如校際交友與旅游的結(jié)合、假期社會(huì)實(shí)踐與旅游的結(jié)合、對(duì)熱點(diǎn)就業(yè)城市的考察與旅游的結(jié)合等，以此為切入點(diǎn)，亮出獨(dú)有的模式，吸引大學(xué)生群體的試用與體驗(yàn)。
�。�1）服務(wù)于課堂的認(rèn)知旅游。如文物古跡考察、建筑風(fēng)格鑒賞、動(dòng)植物品種辨別、計(jì)算機(jī)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)管理實(shí)務(wù)以及各種工藝流程操作等，這些內(nèi)容在一線進(jìn)行教學(xué)要比課堂講授好得多，學(xué)校既節(jié)約了設(shè)備購(gòu)
置與管理費(fèi)用，也保證了教學(xué)設(shè)備的先進(jìn)性、學(xué)習(xí)場(chǎng)景的真實(shí)性、教學(xué)活動(dòng)的趣味性。
�。�2）服務(wù)于企業(yè)的商務(wù)旅游。服務(wù)于企業(yè)的產(chǎn)品推銷、市場(chǎng)調(diào)研式的商務(wù)旅游，也正在成為校園的時(shí)尚。大學(xué)生的商務(wù)旅游可以細(xì)化高校與企業(yè)的合作，使校企實(shí)現(xiàn)資源共享。
（3）就業(yè)考察游。針對(duì)學(xué)生比較關(guān)心的就業(yè)問題，旅行社可以設(shè)計(jì)以就業(yè)培訓(xùn)、就業(yè)考察，開拓眼界為主題的寒暑假就業(yè)游，到知名企業(yè)考察工作環(huán)境。通過這種旅游，讓大學(xué)生全面感受城市的環(huán)境文化氛圍，了解城市的消費(fèi)水平、生活水準(zhǔn)、發(fā)展趨勢(shì)以及心儀單位或行業(yè)的工作環(huán)境、收入狀況等等。
�。�4）體育旅游。大學(xué)生活潑好動(dòng)，特別是男生，多數(shù)酷愛體育運(yùn)動(dòng)，大力倡導(dǎo)有關(guān)的體育運(yùn)動(dòng)，除了競(jìng)技體育外，還應(yīng)開展具有健身和娛樂性的滑雪、滑草、水上體育、海底潛水等旅游活動(dòng)。
2、設(shè)計(jì)針對(duì)大學(xué)生的旅游產(chǎn)品
�。�1）建立青年旅館。
青年旅館是適宜青年旅游者的專業(yè)化旅館。主要面向出外旅游的學(xué)生或其他社會(huì)青年，為其提供衛(wèi)生、安全、經(jīng)濟(jì)的住宿場(chǎng)所。在中國(guó)，青年旅館的發(fā)展速度很快，但與廣大背包自助旅游的青年、大學(xué)生的愿望與潛在需求相比較，其總體規(guī)模和服務(wù)水平尚有不小差距。
（2）社會(huì)各個(gè)部門的支持和配合。
大學(xué)生旅游消費(fèi)中存在的經(jīng)濟(jì)問題，是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要社會(huì)各個(gè)方面的努力。這不僅有待于整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平的提高，同時(shí)與旅游相關(guān)的交通部門也可適當(dāng)?shù)靥峁┮恍┳尷顒?dòng)。
3、針對(duì)大學(xué)生的特點(diǎn)，樹立新的營(yíng)銷理念
（1）在大學(xué)內(nèi)創(chuàng)建旅游品牌，播種旅游文化，培養(yǎng)長(zhǎng)期市場(chǎng)。大學(xué)生旅游消費(fèi)者與社會(huì)旅游消費(fèi)者相比有一個(gè)獨(dú)特的區(qū)別，就是對(duì)某商家及其產(chǎn)品的認(rèn)可具有很強(qiáng)的傳播性和承接性，可以在不同專業(yè)、不同年級(jí)、新老學(xué)生中長(zhǎng)期存在，也就是說(shuō)只要某商家將幾個(gè)品牌旅游產(chǎn)品做好，就會(huì)形成每年的穩(wěn)定利潤(rùn)源。
�。�2）借助網(wǎng)絡(luò)及其它媒介的影響，擴(kuò)大營(yíng)銷的廣度和深度。除了傳統(tǒng)的宣傳媒介之外，旅游企業(yè)可以利用大學(xué)生偏好網(wǎng)絡(luò)、追求新奇的特點(diǎn)，構(gòu)建高校旅游網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)營(yíng)銷。
總結(jié)，大學(xué)生將會(huì)是以后社會(huì)的主流人群。他們的生活消費(fèi)將會(huì)是主流消費(fèi)趨勢(shì)，旅游是生活中的一個(gè)重要組成部分，因此，大學(xué)生們的良好旅游觀念和旅游意識(shí)對(duì)將來(lái)旅游業(yè)的發(fā)展和壯大會(huì)起著重要的推動(dòng)作用。把握大學(xué)生這一個(gè)具有很大上升空間的潛在旅游市場(chǎng)，無(wú)疑對(duì)旅行社和旅游產(chǎn)品開發(fā)者來(lái)說(shuō)都是一個(gè)重大的商業(yè)契機(jī)。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告 篇3
經(jīng)過改革開放二十多年的建設(shè)發(fā)展，我縣已逐步形成了以大鄉(xiāng)鎮(zhèn)為中心，遍布全縣二十個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的集貿(mào)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展要求我縣的集貿(mào)市場(chǎng)必須向?qū)I(yè)化、規(guī)�；�、規(guī)范化，更適合現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)生活需要的方向發(fā)展。
一、全縣市場(chǎng)建設(shè)及管理現(xiàn)狀
近年，縣委、縣政府高度重視市場(chǎng)建設(shè)，在財(cái)政資金不寬裕的情況下，克服各種困難，積極籌建并扶持和培育市場(chǎng)發(fā)展，先后規(guī)劃建設(shè)了東區(qū)、西關(guān)、縣城中心等市場(chǎng)；同時(shí)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府及縣直相關(guān)部門積極研究辦法，理順體制，不斷強(qiáng)化市場(chǎng)建設(shè)和管理工作。尤其是1998年國(guó)務(wù)院提出市場(chǎng)管辦分離以，縣委、縣政府積極應(yīng)對(duì)，明確市場(chǎng)的主辦方，成立了市場(chǎng)服務(wù)中心等專門機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)了市場(chǎng)的建設(shè)與監(jiān)管，確保了全縣集貿(mào)市場(chǎng)和專業(yè)市場(chǎng)建設(shè)管理的有序銜接并健康發(fā)展。截至目前，全縣共有集貿(mào)市場(chǎng)0個(gè)，專業(yè)市場(chǎng)4個(gè)，生產(chǎn)要素市場(chǎng)2個(gè)，占地面積108600平方米，市場(chǎng)建設(shè)總投資1000萬(wàn)元，年交易額達(dá)億元，市場(chǎng)從業(yè)人員1萬(wàn)余人。目前正在籌建的市場(chǎng)有孤子鄉(xiāng)王杖子市場(chǎng)和興隆鎮(zhèn)西關(guān)仔豬市場(chǎng)，預(yù)計(jì)籌建的專業(yè)市場(chǎng)有半壁一帶板栗銷售市場(chǎng)和北區(qū)楂和楂制品銷售市場(chǎng)，加上其他形式的交易場(chǎng)點(diǎn)，將逐步形成以集貿(mào)市場(chǎng)為主導(dǎo)，專業(yè)市場(chǎng)為補(bǔ)充的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)，必將進(jìn)一步暢通物流通道，方便群眾生產(chǎn)生活，活躍城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)，對(duì)促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展起到良好的推動(dòng)作用。
二、全縣市場(chǎng)建設(shè)及管理存在的問題
從目前全縣市場(chǎng)的整體情況看，存在的問題主要有兩個(gè)方面：一是建設(shè)滯后，二是管理不到位。具體表現(xiàn)在：
�。ㄒ唬┌l(fā)展原始，功能不全。近幾年，除了縣城加大了投資力度，逐步實(shí)現(xiàn)可由市場(chǎng)向商場(chǎng)轉(zhuǎn)變外，其他集貿(mào)市場(chǎng)仍是上世紀(jì)八、九十年代建設(shè)的“集市”，掛蘭峪市場(chǎng)、半壁市場(chǎng)、藍(lán)旗營(yíng)市場(chǎng)、車河堡市場(chǎng)、六道河市場(chǎng)等市場(chǎng)有院落、有棚臺(tái)等基本設(shè)施，其他市場(chǎng)大部分只有個(gè)“場(chǎng)”，商戶趕集“打地?cái)偂笔呛芷毡榈默F(xiàn)象。從市場(chǎng)的功能上講，除了縣城市場(chǎng)外，其他市場(chǎng)僅僅發(fā)揮了當(dāng)?shù)厝罕娫谵r(nóng)副產(chǎn)品、流動(dòng)商販在部分生活必需品交易上的功能，在以銷促產(chǎn)、發(fā)展產(chǎn)業(yè)園區(qū)、促銷原產(chǎn)地產(chǎn)品、宣傳本地名優(yōu)特新產(chǎn)品等方面上的功能沒有得到有效發(fā)揮。
�。ǘ⿲I(yè)市場(chǎng)建設(shè)滯后。目前全縣的4個(gè)專業(yè)市場(chǎng)只有興隆縣建材市場(chǎng)和車道峪果品批發(fā)市場(chǎng)有場(chǎng)地、有設(shè)施，而車道峪果品批發(fā)市場(chǎng)由于市場(chǎng)設(shè)施不完善及果農(nóng)交易習(xí)慣等因素影響，不能積極吸引果農(nóng)及購(gòu)買水果的商戶進(jìn)場(chǎng)交易，果品批發(fā)的功能沒有充分發(fā)揮出；平安堡煤炭市場(chǎng)和西關(guān)勞務(wù)市場(chǎng)名義上被稱作“專業(yè)市場(chǎng)”，但既無(wú)投資主辦單位，更沒有場(chǎng)地、設(shè)施及管理人員，還不能稱為名副其實(shí)的專業(yè)市場(chǎng)，與香河家具、辛集皮毛等專業(yè)市場(chǎng)相比更是天地之別，不可同日而語(yǔ)。
（三）衛(wèi)生狀況普遍堪憂。由于市場(chǎng)管理人員少，雖然也想了許多管理辦法，但在落實(shí)中難度很大，鞭長(zhǎng)莫及，管理跟不上，加之管理人員缺乏管理手段的剛性，造成攤位亂擺，廢棄物滿地亂扔，環(huán)境衛(wèi)生太差�？h城中心市場(chǎng)、半壁市場(chǎng)普遍存在這種狀況。
�。ㄋ模┦袌�(chǎng)建設(shè)缺少規(guī)劃。一是市場(chǎng)布局不合理。三道河到南天門0公里的距離區(qū)間被就設(shè)有三道河、藍(lán)旗營(yíng)、半壁、小子莊、車道峪、八仙溝、牛圈子、南天門等8個(gè)集市，集日重疊，規(guī)模小，不便管理，市場(chǎng)秩序亂。二是市場(chǎng)內(nèi)分行劃市不規(guī)范�？h政府千方百計(jì)投資籌建了縣城中心市場(chǎng)，但市場(chǎng)內(nèi)設(shè)置攤位的經(jīng)營(yíng)范圍缺乏統(tǒng)一要求，租賃攤位的經(jīng)營(yíng)業(yè)戶自行確定經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，造成行市劃分不清，經(jīng)營(yíng)秩序混亂。
（五）公路市場(chǎng)存在安全隱患。興隆縣的0個(gè)集貿(mào)市場(chǎng)有2個(gè)建在各個(gè)級(jí)別的公路附近，每逢集日一些經(jīng)營(yíng)者便擠占公路擺攤設(shè)點(diǎn)，消費(fèi)者亂停車輛，影響了正常的公路交通秩序，同時(shí)存在嚴(yán)重的交通安全隱患。特別是孫杖子、三道河、半壁、小子莊、八仙溝、牛圈子等公路市場(chǎng)常常引發(fā)交通堵塞。
�。┰纭⒁故兄刃蚧靵y。早、夜市的出現(xiàn)確實(shí)方便了縣城周邊農(nóng)戶和廣大消費(fèi)者，但沒有專人管理，商戶沒有取得相關(guān)的證照，擺攤隨意性強(qiáng)，沒有有效規(guī)劃和具體時(shí)間地點(diǎn)界定，造成秩序亂，污染重，同時(shí)存在嚴(yán)重的'食品安全隱患。
�。ㄆ撸┦袌�(chǎng)外擺攤設(shè)點(diǎn)堵塞交通現(xiàn)象嚴(yán)重。受市場(chǎng)外人流多，銷貨收益大的吸引，大多經(jīng)營(yíng)業(yè)戶不愿入場(chǎng)經(jīng)營(yíng)，紛紛在市場(chǎng)外爭(zhēng)搶地盤，形成有市場(chǎng)無(wú)人進(jìn)的現(xiàn)象。縣城中心市場(chǎng)、半壁市場(chǎng)等場(chǎng)內(nèi)場(chǎng)外參半，內(nèi)有攤、外有點(diǎn)的現(xiàn)象尤為嚴(yán)重，影響市容，堵塞交通。
三、加快市場(chǎng)建設(shè)及管理的幾點(diǎn)建議
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。從短時(shí)間看，建設(shè)一個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)效益不是很高，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度看，建設(shè)市場(chǎng)是方便廣大群眾生產(chǎn)生活、促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大事、實(shí)事和好事。政府應(yīng)將市場(chǎng)建設(shè)工作列入“十一五規(guī)劃”，列入年度政府經(jīng)濟(jì)工作要點(diǎn)，成立組織，明確牽頭領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)督辦，給鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和計(jì)劃、商務(wù)、城建、國(guó)土資等縣直相關(guān)部門明確具體工作目標(biāo)，把市場(chǎng)建設(shè)、市場(chǎng)發(fā)展提到重要議事日程。應(yīng)把市場(chǎng)建設(shè)提到與社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)并重的位置，謀劃、支持、投入、建設(shè)。
（二）大力發(fā)展專業(yè)市場(chǎng)。興隆縣年產(chǎn)楂10萬(wàn)噸、蘋果1萬(wàn)噸、板栗萬(wàn)噸、梨2萬(wàn)噸、其他果品2萬(wàn)噸；全縣170多家果品加工企業(yè)年生產(chǎn)各種果品產(chǎn)品12萬(wàn)噸。應(yīng)立足全縣果品資優(yōu)勢(shì)著力建設(shè)系列專業(yè)市場(chǎng)：一是在板栗、蘋果、梨、楂主產(chǎn)區(qū)如半壁鎮(zhèn)、掛蘭峪鎮(zhèn)、青松嶺鎮(zhèn)、六道河鎮(zhèn)建設(shè)四至五個(gè)果品（板栗、蘋果、梨、楂）交易市場(chǎng)，使買賣雙方通過市場(chǎng)直接購(gòu)銷、合同訂購(gòu)、農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人經(jīng)營(yíng)等形式交易，解決果農(nóng)賣果難問題。可對(duì)現(xiàn)有的車道峪果品批發(fā)市場(chǎng)、承德市利順鴻商貿(mào)有限公司（廠址在八卦嶺鄉(xiāng)）等進(jìn)行改建、擴(kuò)建，增設(shè)地磅、庫(kù)房、供水、供電等設(shè)施，同時(shí)增強(qiáng)吸引力，發(fā)揮市場(chǎng)的吞吐作用。二是在縣城或縣城周邊建設(shè)一個(gè)以楂系列制品為主的農(nóng)副產(chǎn)品交易市場(chǎng)，為全縣的果品生產(chǎn)企業(yè)提供一個(gè)銷售果品產(chǎn)品的平臺(tái)。三是應(yīng)研究制定優(yōu)惠政策，積極引導(dǎo)，融通社會(huì)資金，推進(jìn)多主體、多元化的投資進(jìn)程，大力培育農(nóng)村市場(chǎng)經(jīng)紀(jì)人，建立果品行業(yè)協(xié)會(huì)，促進(jìn)市場(chǎng)繁榮。四是應(yīng)大力扶持專業(yè)市場(chǎng)發(fā)展。東區(qū)建材批發(fā)市場(chǎng)在縣委政府的大力支持下穩(wěn)步發(fā)展，但在調(diào)查中了解到其經(jīng)營(yíng)難度依然不小，政府應(yīng)進(jìn)一步研究制定政策，創(chuàng)造寬松發(fā)展空間，扶持盡快發(fā)展，早日成為專業(yè)市場(chǎng)典范。
�。ㄈ⿺U(kuò)大集貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)規(guī)模。目前全縣的集貿(mào)市場(chǎng)的規(guī)模、檔次及對(duì)毗鄰地區(qū)的輻射和影響作用始終沒有大的突破。車道峪果品批發(fā)市場(chǎng)、半壁建材市場(chǎng)雖經(jīng)幾年的培育，到目前仍未形成規(guī)模，始終沒出現(xiàn)商戶云集、交易旺盛的繁榮景象；半壁、掛蘭峪、蘭旗營(yíng)市場(chǎng)上市人數(shù)、日成交額等均已初具規(guī)模，亟待改擴(kuò)建，改市場(chǎng)建商場(chǎng)，遷攤進(jìn)廳，變這些市場(chǎng)為高中低檔商品豐富、縣內(nèi)縣外商戶云集、價(jià)格合理、功能齊全的綜合性市場(chǎng)。
�。ㄋ模⿲⑹袌�(chǎng)建設(shè)納入小城鎮(zhèn)建設(shè)總體規(guī)劃。進(jìn)一步明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市場(chǎng)建設(shè)服務(wù)中心及相關(guān)部門的職責(zé)，協(xié)調(diào)各有關(guān)部門形成合力，共同促進(jìn)市場(chǎng)的建設(shè)和發(fā)展。目前各部門對(duì)市場(chǎng)的建設(shè)和發(fā)展沒有給予足夠的重視，各自的職責(zé)任務(wù)不夠明確，有待各級(jí)政府牽頭組織協(xié)調(diào)各個(gè)相關(guān)部門解決市場(chǎng)建設(shè)中存在的各種問題。
�。ㄎ澹﹨f(xié)調(diào)配合，進(jìn)一步優(yōu)化外部環(huán)境。市場(chǎng)能否發(fā)展取決于經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)濟(jì)效益大小，在市場(chǎng)發(fā)展的初期政府應(yīng)該實(shí)行一定的優(yōu)惠政策，吸引廣大的經(jīng)營(yíng)者參與，把市場(chǎng)“養(yǎng)”起。應(yīng)制定切實(shí)可行的優(yōu)惠政策，為市場(chǎng)加快發(fā)展創(chuàng)造條，稅務(wù)、工商、動(dòng)檢、衛(wèi)生、水務(wù)等部門，在征收稅、費(fèi)時(shí)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)人員給予適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠；公安、交通等部門為參市經(jīng)商車輛設(shè)立“綠色物流通道”，為市場(chǎng)繁榮活躍提供有利條。
�。┫麓罅馊∠芳�，凈化交通環(huán)境，消除安全隱患。政府應(yīng)盡快研究方法，對(duì)臨近公路集市（如南天門、牛圈子、小子莊、車道峪、三道河、孫杖子、車河堡等市場(chǎng)）進(jìn)行選址搬遷，所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)應(yīng)因地制宜，盡快拿出搬遷方案，安排合適的場(chǎng)地，采取多種投資形式建市場(chǎng)、辦市場(chǎng)，及早將路邊市場(chǎng)搬遷到安全地段，消除路邊市場(chǎng)的交通安全隱患。
�。ㄆ撸┘訌�(qiáng)市場(chǎng)管理�？h政府投入資金籌建了縣城中心市場(chǎng)，本應(yīng)該徹底取締市外市場(chǎng)，凈化交通環(huán)境，使衛(wèi)生狀況得到根本扭轉(zhuǎn)，經(jīng)營(yíng)秩序井然有序，然而調(diào)查中了解到的情況不盡如人意，建議合理規(guī)劃布局市場(chǎng)建設(shè)，科學(xué)分行劃市，合理安排攤位，下力氣取締中橫街兩邊經(jīng)營(yíng)店鋪、占道經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)，分行規(guī)劃，入市經(jīng)營(yíng)。要明確早、夜市具體時(shí)間并劃定地點(diǎn)，非劃定區(qū)域堅(jiān)決不準(zhǔn)店外經(jīng)營(yíng)，禁止超時(shí)限擺攤設(shè)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)。要安排適當(dāng)數(shù)量的管理人員，加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)秩序的日常管理，不能只收攤位費(fèi)卻疏于管理。交通、城管、工商等職能部門要各司其職，加強(qiáng)巡查，加大監(jiān)管力度，強(qiáng)化對(duì)集貿(mào)市場(chǎng)的監(jiān)管，打擊欺行霸市等各種違法違經(jīng)營(yíng)行為，維護(hù)良好的市場(chǎng)秩序。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告 篇4
從行業(yè)看，兩份調(diào)研報(bào)告的結(jié)論相當(dāng)接近汽車、地產(chǎn)企業(yè)的招聘量都有不同幅度的增長(zhǎng)。
科銳國(guó)際的報(bào)告顯示，在受訪一線城市企業(yè)中，59.8%的企業(yè)計(jì)劃增編，略高于二三線城市56.9%的增編企業(yè)比例。同時(shí)，受訪一線城市企業(yè)中，25.7%的企業(yè)計(jì)劃減員，略低于二三線城市25.9%的減員企業(yè)比例。
在計(jì)劃增編的企業(yè)中，銷售是需求量最大的崗位，成為一線城市和二三線城市的共同現(xiàn)象。但是此后呈現(xiàn)需求差異，一線城市更青睞研發(fā)和市場(chǎng)人才，二三線城市更需要生產(chǎn)制造和研發(fā)人員。 北上廣深的`招聘崗位也各有側(cè)重，在計(jì)劃增編的企業(yè)中，四座城市需求量最大的崗位均是銷售，此后呈現(xiàn)的需求差異是，上海更青睞市場(chǎng)人才，北京更需要項(xiàng)目管理人才，深圳將為研發(fā)人才提供更多機(jī)會(huì)，廣州則留給生產(chǎn)制造人才更多空間。
20xx年第一季度雇主招聘意愿調(diào)查顯示，薪酬的增幅在20xx年初有所放緩。對(duì)銷售類職位加薪的雇主數(shù)量超過了對(duì)技術(shù)研發(fā)類職位加薪的雇主。但同時(shí)不少雇主減少了一線銷售、銷售支持和客服等職位的薪酬增長(zhǎng)幅度(增幅10%)。這一現(xiàn)象在技術(shù)、市場(chǎng)和財(cái)務(wù)類等職能上均有較集中的表現(xiàn)。雇主寧愿在低端職位反復(fù)招聘，而將加薪和培養(yǎng)更傾向于高技能和高業(yè)績(jī)的人才。另一方面，考慮到各城市政府將在每年的4月份給出新一年的最低工資標(biāo)準(zhǔn)(多數(shù)增幅超過10%)，一線且低技能要求的崗位薪酬多以此為參考，加薪的時(shí)間也多延至第二季度。
汽車后市場(chǎng)人才將成需求亮點(diǎn)
我們?cè)谡{(diào)研中發(fā)現(xiàn)，75.7%的受訪汽車企業(yè)計(jì)劃增編，在12個(gè)行業(yè)中，比例最高。
汽車行業(yè)連續(xù)多年增速保持30%，但是受宏觀經(jīng)濟(jì)與刺激汽車政策退出效應(yīng)影響，20xx年中國(guó)車企增速踩下“剎車”，20xx年增速繼續(xù)放緩。不過，部分企業(yè)20xx年的銷售表現(xiàn)依然搶眼，增長(zhǎng)可達(dá)20%，外資車企對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的信心也依然強(qiáng)勁。
20xx年，汽車企業(yè)在生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)，需要的是偏先期工藝的高級(jí)人才、新車型量產(chǎn)前生產(chǎn)啟動(dòng)的高級(jí)人才等，而非簡(jiǎn)單的流水線工人。另外，自主品牌正在尋求機(jī)會(huì)布局海外市場(chǎng)，因此20xx年汽車行業(yè)急需具備海外銷售經(jīng)驗(yàn)、有戰(zhàn)略性眼光和國(guó)際化視野的高端營(yíng)銷人才。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告 篇5
經(jīng)過一斷時(shí)間親臨成都八一家具城、紅星美凱龍、新世紀(jì)廣場(chǎng)、好百年等大型家具賣場(chǎng)，對(duì)四川家具行業(yè)情況進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，得出以下結(jié)論。
1 售后服務(wù)
據(jù)調(diào)查，八一家具賣場(chǎng)內(nèi)除了名貴實(shí)木家具實(shí)行終身售后服務(wù)外其他家具都實(shí)行售后服務(wù)一年的政策，并且條件都僅限于產(chǎn)品質(zhì)量問題。所以本人認(rèn)為，家私企業(yè)的售后服務(wù)做得還不夠讓消費(fèi)者動(dòng)心。
2 品牌認(rèn)知
賣場(chǎng)內(nèi)家具品牌雜多，并且產(chǎn)品在質(zhì)量、顏色、款式、規(guī)格等同質(zhì)化嚴(yán)重不易區(qū)分，在賣場(chǎng)內(nèi)的消費(fèi)者目的性很強(qiáng)，根據(jù)自身的需要直接進(jìn)入其中一個(gè)賣場(chǎng)進(jìn)行詢問，但對(duì)品牌缺乏認(rèn)知，消費(fèi)者并非單純?yōu)榱速?gòu)買某個(gè)品牌的家具而光臨其賣場(chǎng)。
3 導(dǎo)購(gòu)的專業(yè)技能以及服務(wù)水平
一般家具賣場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)人員在1-3人，其中導(dǎo)購(gòu)只有1人的賣場(chǎng)占80%以上。賣場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)的專業(yè)技能以及服務(wù)水平低下，導(dǎo)購(gòu)人員對(duì)待客戶的態(tài)度差別很大。在專業(yè)技能上，75%以上的導(dǎo)購(gòu)人員不能說(shuō)出一套皮質(zhì)沙發(fā)的皮質(zhì)種類，布藝沙發(fā)布料的種類，不知道家具的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，甚至不清楚家具的使用注意事項(xiàng)，在回答客戶的詢問時(shí)多以可能是、應(yīng)該是等模糊回答;在服務(wù)水平上，主要表現(xiàn)在導(dǎo)購(gòu)人員待客的態(tài)度和熱情上，導(dǎo)購(gòu)人員在對(duì)待不同購(gòu)買欲望的客戶態(tài)度差別非常大，甚至有些導(dǎo)購(gòu)根本就只顧玩自己的事不理會(huì)來(lái)觀客戶。
4 賣場(chǎng)情況
除了名貴實(shí)木家具賣場(chǎng)以外其他的賣場(chǎng)90%以上面積在100平米以內(nèi)，全友在500平米以上，掌上明珠在300平米以上。店面形象以及店內(nèi)設(shè)計(jì)裝飾都沒有太多特色來(lái)吸引消費(fèi)者，消費(fèi)者參觀大多都是逐個(gè)賣場(chǎng)看、比對(duì)性價(jià)。因?yàn)榧宜狡髽I(yè)并沒單一定位在某種消費(fèi)人群上，所以85%以上的家私企業(yè)在賣場(chǎng)內(nèi)擺放設(shè)計(jì)混亂，主題性不強(qiáng)，皮質(zhì)、布藝、木質(zhì)家具的擺放使人眼花繚亂。家具賣場(chǎng)的設(shè)計(jì)和裝修直接展現(xiàn)到家私企業(yè)的形象，體現(xiàn)企業(yè)的文化內(nèi)涵，張揚(yáng)企業(yè)的品牌個(gè)性，但是本人所到各家具賣場(chǎng)之處，感覺賣場(chǎng)的設(shè)計(jì)裝飾缺乏特色，缺乏家私企業(yè)的屬性，吸引消費(fèi)者的力度很小。
5 促銷手段及銷售方式
因?yàn)楸驹碌壮啥紘?guó)際家具展將在成都新世紀(jì)會(huì)展中心開展，現(xiàn)在很多家具企業(yè)都開始在各自的賣場(chǎng)舉行促銷活動(dòng)，促銷手段單一并且只停留在產(chǎn)品本身上。95%以上的賣場(chǎng)采取了價(jià)格折扣促的銷手段，只有不到5%的家私企業(yè)還附加贈(zèng)送小飾品、小家具等方式的促銷手段。
賣場(chǎng)對(duì)家私產(chǎn)品的銷售方式主要有套售、零售和配售三種形式。套售就是幾件家具形成一套進(jìn)行銷售，比如沙發(fā)、茶幾、電視柜等形成一套進(jìn)行銷售;零售就是單件家具銷售;配售是一種個(gè)性化的銷售方式，根據(jù)客戶的個(gè)性化需求進(jìn)行組配銷售�？梢钥闯霾煌南M(fèi)人群采取的對(duì)應(yīng)的銷售方式是不一樣的`，首次置業(yè)的新居消費(fèi)者多選擇套售，年齡段在25歲-35歲之間;選取單件家具購(gòu)買的人群集中在40歲以上的人群;而配售的銷售形式則適合于前兩者，消費(fèi)者可根據(jù)自身居室的裝修風(fēng)格和現(xiàn)有家具的狀況進(jìn)行配家具購(gòu)買。
6 消費(fèi)者對(duì)家具產(chǎn)品的要求
對(duì)于消費(fèi)者來(lái)講，家具產(chǎn)品的質(zhì)量是他們較少關(guān)心的，消費(fèi)者更關(guān)心家具的款式、顏色搭配以及家具本身的個(gè)性化延伸。在賣場(chǎng)內(nèi)，本人跟隨幾對(duì)客戶進(jìn)入賣場(chǎng)，了解到消費(fèi)者并不是很重視該產(chǎn)品的質(zhì)量問題，問的最多的問題除了價(jià)格以外更多的是款式、顏色搭配、衛(wèi)生狀況以及該產(chǎn)品的個(gè)性化延伸，比如顏色的更換，產(chǎn)品的多變功能等。所以看得出來(lái)消費(fèi)者注重的是整個(gè)家居的氛圍和個(gè)人使用的便利性與舒適度。
7 消費(fèi)者在賣場(chǎng)的停留
消費(fèi)者在賣場(chǎng)停留的時(shí)間大多在1-3分鐘。這主要受賣場(chǎng)和產(chǎn)品本身的吸引度、消費(fèi)者的實(shí)際需求、賣場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)人員的服務(wù)等影響。從這點(diǎn)我們可以看得出賣場(chǎng)為了促進(jìn)銷售，在對(duì)待上門客戶上還有許多功課要做。
8 消費(fèi)者對(duì)賣場(chǎng)內(nèi)的廣告
賣場(chǎng)內(nèi)的廣告主要有平面廣告、賣場(chǎng)內(nèi)的促銷廣告和文本資料以及賣場(chǎng)內(nèi)的電視廣告。經(jīng)本人仔細(xì)觀察，消費(fèi)者更多的是索取賣場(chǎng)的資料，而對(duì)整個(gè)賣場(chǎng)內(nèi)的平面廣告和電視廣告并不感冒。電視廣告主要是好迪家私和金浪家私的廣告，并且都屬叫賣型，對(duì)消費(fèi)者的吸引度不高;平面廣告多側(cè)重在明星代言的形象展示，但是在眾多品牌的平面廣告下顯得沒有特色，吸引度不夠。
結(jié)束語(yǔ)
此調(diào)研報(bào)告更多地指出了家私企業(yè)在賣場(chǎng)的諸多不足，無(wú)論是企業(yè)與消費(fèi)者之間還是企業(yè)自身;無(wú)論是從消費(fèi)者的需求還是企業(yè)的營(yíng)銷;無(wú)論使消費(fèi)者的行為還是企業(yè)的產(chǎn)品等。這并非否認(rèn)眾家私企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和多年經(jīng)營(yíng)的成績(jī)，而是希望四川家私企業(yè)能夠更上一層樓，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷提升自己，充分展示自身的實(shí)力，并且走得越遠(yuǎn)越高。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告 篇6
市場(chǎng)調(diào)研，是指為了提高產(chǎn)品的銷售決策質(zhì)量、解決存在于產(chǎn)品銷售中的問題或?qū)ふ覚C(jī)會(huì)等而系統(tǒng)地、客觀地識(shí)別、收集、分析和傳播營(yíng)銷信息的工作。目前的發(fā)展趨勢(shì)是網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研，如數(shù)字100市場(chǎng)研究公司的專業(yè)在線調(diào)查系統(tǒng)，這種高效的調(diào)查手段也被許多調(diào)查咨詢公司廣泛應(yīng)用，其優(yōu)點(diǎn)主要表現(xiàn)在提高調(diào)研效率、節(jié)約調(diào)查費(fèi)用、調(diào)查數(shù)據(jù)處理比較方便、不受地理區(qū)域限制等方面。但是在線市場(chǎng)調(diào)研并不是輕易可以實(shí)現(xiàn)的。
隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇，市場(chǎng)調(diào)研受到越來(lái)越多企業(yè)的重視。企業(yè)要在消費(fèi)者意識(shí)不斷成熟、不斷理性的環(huán)境下獲取更大的市場(chǎng)，市場(chǎng)調(diào)研必不可少。
1．營(yíng)銷工作的指針
一份好的市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷工作會(huì)起到“指針”的方向作用。一些企業(yè)甚至成立專門的市場(chǎng)研究部門來(lái)為企業(yè)品牌、產(chǎn)品和服務(wù)的推廣尋找和創(chuàng)造更多的策略、戰(zhàn)略支持。
2．制定營(yíng)銷方案的數(shù)據(jù)支持
在進(jìn)行新產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣前，不先對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行深入的營(yíng)銷調(diào)研，只是簡(jiǎn)單地以成本定價(jià)或以利潤(rùn)定價(jià)，就不可能制訂出合理的且具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的價(jià)格政策，可以說(shuō)“沒有調(diào)研，就沒有發(fā)言權(quán)”。
通過市場(chǎng)調(diào)研，可以為營(yíng)銷方案的編制，提供詳實(shí)的數(shù)據(jù)支持。
3．聯(lián)結(jié)消費(fèi)群體，了解消費(fèi)動(dòng)態(tài)
市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的重要性還體現(xiàn)于通過信息把營(yíng)銷者和消費(fèi)者聯(lián)系起來(lái)，這些信息用來(lái)辨別和界定營(yíng)銷目標(biāo)和市場(chǎng)導(dǎo)入機(jī)會(huì)，準(zhǔn)確、合理指定市場(chǎng)營(yíng)銷整體推廣方案，監(jiān)控市場(chǎng)營(yíng)銷組織活動(dòng)，改進(jìn)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的認(rèn)識(shí)，幫助企業(yè)營(yíng)銷管理者制訂有效的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。
4．營(yíng)銷工作開展的一個(gè)門檻
市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研是營(yíng)銷工作開展的一個(gè)門檻，是企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷工作開展前，必須認(rèn)真對(duì)待的。
隨著市場(chǎng)的不斷發(fā)展與完善，市場(chǎng)調(diào)研已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展不可逾越的一步。 市場(chǎng)調(diào)研是企業(yè)了解市場(chǎng)和認(rèn)識(shí)市場(chǎng)的'一種科學(xué)方法。其作用體現(xiàn)在：
第一，通過市場(chǎng)調(diào)研，可以幫助企業(yè)及時(shí)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷的機(jī)會(huì)或問題，找出
問題產(chǎn)生的原因。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，受各種因素的影響，市場(chǎng)環(huán)境在不斷地發(fā)生變化。通過市場(chǎng)調(diào)研，企業(yè)可隨時(shí)掌握市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的變化，從而及時(shí)地避開環(huán)境的威脅，識(shí)別和把握最有利可圖的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，為企業(yè)提供發(fā)展的新機(jī)遇。
第二，通過市場(chǎng)調(diào)研，可以評(píng)價(jià)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃（包括戰(zhàn)略性計(jì)劃和營(yíng)銷組合計(jì)劃）的合理性和實(shí)施的有效性；
第三，通過市場(chǎng)調(diào)研，可以了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及制定正確的競(jìng)爭(zhēng)策略；
第四，通過市場(chǎng)調(diào)研，可以準(zhǔn)確了解目前的市場(chǎng)狀況及預(yù)測(cè)未來(lái)市場(chǎng)變化趨勢(shì)，以便適時(shí)采取適當(dāng)?shù)膽?yīng)變措施。
調(diào)研的目標(biāo)
閻良婚紗影樓的市場(chǎng)需求
行業(yè)情況分析
婚紗的市場(chǎng)需求量越來(lái)越大，婚紗的成衣率在逐年上升，婚紗的生產(chǎn)與銷售成為眾多企業(yè)追逐的熱點(diǎn)。我國(guó)婚紗企業(yè)應(yīng)把握時(shí)機(jī)，從容應(yīng)對(duì)，才能在這個(gè)婚慶產(chǎn)業(yè)“掘金”行業(yè)不斷擴(kuò)充，新婚消費(fèi)蛋糕持續(xù)增大的市場(chǎng)中立于不敗之地。
隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)，人民群眾的生活素質(zhì)不斷提高；隨著著裝觀念的不斷改進(jìn)，人們追逐時(shí)尚的腳步也越來(lái)越快，新人對(duì)于結(jié)婚禮服亦有更高的期待和要求；同時(shí)這是一個(gè)東西方交融的時(shí)代，西方的社交禮儀也同時(shí)被我們認(rèn)可、接納并遵照?qǐng)?zhí)行，這一切表明我們的裝扮已進(jìn)入一個(gè)全新的時(shí)代。因此，婚紗的市場(chǎng)需求量越來(lái)越大，婚紗的成衣率在逐年上升，婚紗的生產(chǎn)與銷售成為眾多企業(yè)追逐的熱點(diǎn)。
婚紗市場(chǎng)需求狀況
�。�1）婚紗市場(chǎng)有金可掘
據(jù)中國(guó)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)周刊20xx-03-08“婚紗市場(chǎng)有金可掘”中報(bào)道：“上世紀(jì)1980年前后的生育高峰直接導(dǎo)致了近幾年的結(jié)婚高峰。全國(guó)結(jié)婚產(chǎn)業(yè)調(diào)查統(tǒng)計(jì)中心20xx年3月發(fā)布的《中國(guó)結(jié)婚產(chǎn)業(yè)發(fā)展調(diào)查報(bào)告》顯示，近幾年，中國(guó)每年大約有1000萬(wàn)對(duì)新人喜結(jié)良緣，新婚人群愿意把積蓄的31%用于和婚慶有關(guān)的消費(fèi)，以20xx年為例，僅城鎮(zhèn)新人花在婚禮上的消費(fèi)就多達(dá)4183億元人民幣。”
“據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，在新婚消費(fèi)方面，有約90％的新人愿意花費(fèi)整個(gè)婚慶支出預(yù)算的約15%，用來(lái)購(gòu)買婚紗或租借婚紗拍攝婚紗照。較大的市場(chǎng)需求使得中
國(guó)婚慶市場(chǎng)持續(xù)升溫，也帶動(dòng)了婚紗消費(fèi)市場(chǎng)。”
業(yè)內(nèi)人士分析，現(xiàn)在婚紗市場(chǎng)在中國(guó)大部分城市的婚紗影樓中已經(jīng)接近飽和狀態(tài)，以后只會(huì)在完善和整合上爭(zhēng)取有所突破，婚紗在這一塊市場(chǎng)的增長(zhǎng)有限。但是婚紗個(gè)人消費(fèi)市場(chǎng)卻剛剛起步，而且有很大潛力。
（2）婚禮服需求問卷調(diào)查
筆者在福州市區(qū)針對(duì)20---30歲的女性，進(jìn)行了一次問卷調(diào)查，共發(fā)出了500份問卷。其調(diào)查結(jié)果在假設(shè)只選擇穿著一件婚禮服的前提下，有72.3%的人選擇在婚禮當(dāng)天穿婚紗，25.2%的人選擇穿中式旗袍，2.5%的人選擇一般套裝。婚紗擁有方式的選擇為：38.2%的人選擇租用，49.5%的人選擇購(gòu)買，12.3%的人自己制作。
毋庸質(zhì)疑，婚紗還是具有絕對(duì)號(hào)召力的，不過也不能忽視，還有相當(dāng)一部分人鐘情于中式的婚禮服，而板正的套裝就不怎么受歡迎了。調(diào)查問卷的分析得出結(jié)論：婚紗的日漸流行，顯示了婚紗市場(chǎng)強(qiáng)大的生命力。過去，個(gè)人買婚紗是件很奢侈的事情，只能租借，但隨著生活水平的提高，擁有自己的婚紗成了許多人結(jié)婚時(shí)必不可少的一部分。買一件屬于自己的婚紗-----婚紗終于脫離了結(jié)婚道具的“命運(yùn)”，真正被賦予了愛的意義。
�。�3）婚紗消費(fèi)模式的轉(zhuǎn)變
據(jù)20xx年中國(guó)婚慶市場(chǎng)研究報(bào)告顯示，在結(jié)婚消費(fèi)項(xiàng)目選擇上，20xx-2007年新人對(duì)僅結(jié)婚才需要的主要服務(wù)和產(chǎn)品選擇中，其首選為婚紗攝影（85.6%的新人需要拍攝婚紗照）；其次為婚宴服務(wù)（78.74%的新人準(zhǔn)備到酒樓舉辦婚宴）；然后依次為婚禮服務(wù)、蜜月旅游和購(gòu)買婚紗，即56.2%的新人計(jì)劃請(qǐng)婚慶公司為他們舉辦婚禮；46.4%的新人將安排蜜月旅游；36.6%的新人要為新娘購(gòu)買婚紗。
在90年代以前，婚紗大多是婚紗攝影店或婚禮喜鋪?zhàn)獾模铱钍�、顏色的選擇相對(duì)較少。近年來(lái)隨著國(guó)內(nèi)婚紗產(chǎn)業(yè)的發(fā)展以及新人對(duì)婚紗衛(wèi)生和個(gè)性化的要求，引發(fā)了買婚紗的熱潮，婚紗禮服的消費(fèi)量猛增。目前，婚紗“以買代租”的消費(fèi)時(shí)尚已經(jīng)為多數(shù)新婚人群所接受。在很多新婚人群中，租用婚紗的價(jià)格為人民幣180元/次 --- 600元/次（視婚紗的新舊程度而定），高檔的就要上千元，其實(shí)買一件新婚紗的費(fèi)用也不過如此，而且對(duì)新人來(lái)說(shuō)還有永久的紀(jì)念價(jià)值。因此大部分消費(fèi)者都傾向于購(gòu)買婚紗禮服。且舊婚紗的消毒處理無(wú)法保證，許多新
人為了避免交叉感染，也選擇了“以買代租”的消費(fèi)模式。
調(diào)查分析
影樓行業(yè)形態(tài)再認(rèn)識(shí)調(diào)查。重點(diǎn)是對(duì)本行業(yè)在閻良（各區(qū)域影樓可針對(duì)鄰近地區(qū)）的分布區(qū)位、交通狀況，鄰近區(qū)域影樓的面積規(guī)模、功能結(jié)構(gòu)、業(yè)態(tài)組合狀況，經(jīng)營(yíng)形式、經(jīng)營(yíng)品類、經(jīng)營(yíng)特色、裝修檔次，他們各自的顧客構(gòu)成、輻射范圍，不同影樓商圈的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)狀況等進(jìn)行專業(yè)調(diào)查，以此來(lái)分析本店在當(dāng)?shù)厣倘χ兴幍母?jìng)爭(zhēng)范圍、與所處商圈的適應(yīng)性，與商圈內(nèi)各商業(yè)業(yè)態(tài)的互補(bǔ)性以及與影樓同類項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)力。（部分行業(yè)動(dòng)態(tài)及數(shù)據(jù)，可以通過有實(shí)力策劃公司獲得）
商業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況年度認(rèn)識(shí)調(diào)查。這往往是和第一個(gè)重點(diǎn)聯(lián)合起來(lái)做的，不過本項(xiàng)主要針對(duì)直接的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。它包括對(duì)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的地理位置、區(qū)位、方位、交通條件的再認(rèn)識(shí)調(diào)查，同時(shí)對(duì)其他有競(jìng)爭(zhēng)性影樓（包括寫真店，兒童店，和部分婚慶公司，婚紗租賃店）的經(jīng)營(yíng)狀況：包括年度業(yè)績(jī)、后期業(yè)績(jī)、贏利能力的調(diào)查，對(duì)顧客的構(gòu)成、購(gòu)買心理、購(gòu)買習(xí)慣、購(gòu)買客單價(jià)的調(diào)查，后期品類、成品結(jié)構(gòu)、品牌及禮服檔次的調(diào)查，對(duì)管理模式、經(jīng)營(yíng)方式、員工素質(zhì)、服務(wù)水平、營(yíng)銷策略的調(diào)查。包括是否建設(shè)了專業(yè)市場(chǎng)策劃推廣團(tuán)隊(duì)，外景基地，是否聘請(qǐng)外來(lái)策劃公司，具體到是哪一家哪一位老師，近期執(zhí)行方案及投入費(fèi)用。這些調(diào)查，不僅是進(jìn)行項(xiàng)目業(yè)態(tài)定位和市場(chǎng)定位的需要，更是項(xiàng)目的后續(xù)建設(shè)和經(jīng)營(yíng)管理的需要。
當(dāng)?shù)鼗檎帐袌?chǎng)總量的調(diào)查。包括對(duì)當(dāng)?shù)氐娜丝谝?guī)模、婚齡結(jié)構(gòu)構(gòu)成、人口素質(zhì)、家庭狀況及人口流向的調(diào)查，對(duì)居民的收入來(lái)源、收入水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)的調(diào)查，同時(shí)還要進(jìn)行居民的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)心理的調(diào)查，以此來(lái)分析和確定影樓未來(lái)的業(yè)態(tài)定位、市場(chǎng)定位、功能定位和經(jīng)營(yíng)策略定位。
經(jīng)營(yíng)中的自查統(tǒng)計(jì)部分。包括內(nèi)部員工滿意度，消費(fèi)者滿意度等。對(duì)內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)建設(shè)投入，工資分配方案，福利待遇的獎(jiǎng)金制度，休息時(shí)間，伙食，住宿，學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)，抱怨情況，對(duì)管理者和各級(jí)中層干部的滿意程度，對(duì)經(jīng)營(yíng)者的滿意程度，最好進(jìn)行無(wú)記名方式統(tǒng)計(jì)，確保問題的真實(shí)反映。
很多影樓在消費(fèi)后都有“給老客戶和消費(fèi)者的一封信”，現(xiàn)在要把那些數(shù)據(jù)和答案進(jìn)行全面的統(tǒng)計(jì)。
具體發(fā)展方案
一、吸引顧客
1、店面設(shè)計(jì)（大氣、典雅、舒適）
2、婚紗樣品及新郎禮服樣品模特展示
3、室內(nèi)環(huán)境與環(huán)境協(xié)調(diào)
4、業(yè)務(wù)員形象氣質(zhì)態(tài)度好
5、優(yōu)惠價(jià)格（定位得當(dāng)）
6、最親最時(shí)尚的新娘盤頭
二、宣傳拉攏顧客
1、發(fā)放傳單：要選擇合適的時(shí)間、地點(diǎn)和人流量的問題。
2、定期找真人模特進(jìn)行服飾展示：要選擇合適的時(shí)間、地點(diǎn)和人流量的問題。
3、宣傳影樓的最新優(yōu)惠活動(dòng)
4、請(qǐng)當(dāng)知明藝人登臺(tái)演出，擴(kuò)大知曉范圍
5、可免費(fèi)試照
6、展示攝影效果
三、提升影樓的檔次
1、有高級(jí)的設(shè)備（如：攝影機(jī)、化妝品、圖象處理器）
2、有良好的管理制度
3、婚紗種類及新郎禮服
婚紗種類：富貴大氣、溫柔可愛、古樸典雅、時(shí)尚潮流、浪漫溫馨、純潔清爽、色彩炫酷、另類、
新郎禮服：豪門公子、這官司貴人、紳士、民族、正裝西服、時(shí)尚潮人、朝氣蓬勃、文靜另類、皇帝服、軍裝
4、服務(wù)態(tài)度提高
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告 篇7
太陽(yáng)能在農(nóng)村生產(chǎn)生活中的廣泛應(yīng)用，一方面是能源的日益緊張，一方面是社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的步伐加快，太陽(yáng)能在農(nóng)村的應(yīng)用越來(lái)越引起相關(guān)部門和農(nóng)村大眾的關(guān)注。太陽(yáng)能清潔、安全、成本低，在農(nóng)村的用途非常多，不僅僅用于生活，還可以用于生產(chǎn)。
(一)太陽(yáng)能熱水在生活中的應(yīng)用：
大部分農(nóng)民傳統(tǒng)的觀念里熱水只是用來(lái)洗澡的，但是目前的太陽(yáng)能熱水器行業(yè)尤其是以皇明為首的行業(yè)知名品牌已經(jīng)徹底轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)的用水習(xí)慣，將人們帶入一個(gè)健康、衛(wèi)生、文明的熱水新時(shí)代，將熱水清潔家居的作用發(fā)揮的淋漓盡致：洗碗、洗菜、洗衣、喂豬、喂雞、飲�！轿患彝崴枨蠖寄艿靡詽M足。
�。ǘ┨�(yáng)能熱水在生產(chǎn)中的應(yīng)用：
1，太陽(yáng)能大棚種植，增產(chǎn)增收 在大棚外南側(cè)安裝太陽(yáng)能，把太陽(yáng)能熱水引入埋在大棚內(nèi)土壤中的管道，再回到水箱形成一個(gè)閉環(huán)系統(tǒng)，為土壤增溫，確保農(nóng)作物增產(chǎn)增收。也可以采用太陽(yáng)能溫室，提高塑料大棚內(nèi)或玻璃房室溫來(lái)滿足植物生長(zhǎng)對(duì)溫度的要求。從而，很好地解決了普通大棚被動(dòng)性采熱造成溫度難以控制的問題。
2，太陽(yáng)能養(yǎng)魚，成活率高 養(yǎng)魚業(yè)對(duì)水溫有很高的要求，利用太陽(yáng)能產(chǎn)生的熱水，通過管道引入溫水池，可使養(yǎng)殖池的水溫保持適中，有利于浮游生物的培育和魚苗人工孵化及成魚的養(yǎng)殖。
3，太陽(yáng)能養(yǎng)奶牛，產(chǎn)奶量高 養(yǎng)奶牛的熱水用量很大，一般每頭牛一晝夜飲水35-45公斤左右，每天飲水3-4次，水溫在40℃左右。用太陽(yáng)能提供的熱水喂養(yǎng)奶牛，不僅膘肥體壯，產(chǎn)奶量高，而且可以節(jié)省大量電費(fèi)。尤其是奶牛擠奶前，用熱水擦洗，有助于提高產(chǎn)奶量。
4，太陽(yáng)能采暖，節(jié)能環(huán)保 在建筑設(shè)計(jì)時(shí)，使太陽(yáng)能與建筑有機(jī)結(jié)合，利用多功能建筑構(gòu)件，提高房子的保溫性能，再利用太陽(yáng)能熱水循環(huán)采暖，既不影響建筑的美觀又可節(jié)省煤等能源，同時(shí)解決農(nóng)居的生活熱水和冬季采暖問題，一舉兩得。
5，搬新房、娶新娘、送嫁妝，現(xiàn)在流行太陽(yáng)能
新農(nóng)村，新氣象；搬新家、娶新娘，富裕起來(lái)的農(nóng)民紛紛動(dòng)手改善家里的生活條件。彩電、冰箱、摩托車、太陽(yáng)能成為農(nóng)民首選四大件。誰(shuí)家搬新家、娶媳婦、送嫁妝，要是缺了這四大件真是覺得沒面子。要說(shuō)彩電、冰箱、摩托車流行可是有些年頭了，可是太陽(yáng)能，新近剛剛成為小康生活的新標(biāo)準(zhǔn)，誰(shuí)家新蓋的大瓦房上要是沒有太陽(yáng)能，就會(huì)覺得這新房不氣派；誰(shuí)家娶媳婦沒有太陽(yáng)能，娘家可是不愿意，誰(shuí)想讓自家的女兒嫁過去受罪呀；而且嫁女兒也把送太陽(yáng)能當(dāng)成最時(shí)髦、最光彩的嫁妝。
三，時(shí)下，為什么太陽(yáng)能成為在農(nóng)村時(shí)尚的主流呢？
1，經(jīng)濟(jì)的熱水---真正 “隨心所浴”；受到收入的限制，農(nóng)民首先要算的還是一筆經(jīng)濟(jì)帳。太陽(yáng)能熱水器一次投資，長(zhǎng)期受益，幾乎沒有運(yùn)行成本，真正 “隨心所浴”。
2，安全的熱水---放心到家；安全，始終是人們使用熱水器最大的擔(dān)心和顧慮。尤其是農(nóng)村，往往上有老、下有小，一個(gè)大家庭居住在一起，年輕人在選擇洗浴方式上一定會(huì)考慮到老人和孩子使用的方便、安全。太陽(yáng)能熱水器不用電，不用燃?xì)�，杜絕了傳統(tǒng)熱水器的安全隱患。
3，舒適的熱水---舒心到家；太陽(yáng)能熱水得熱量大，水量充足。農(nóng)民每天都在戶外勞作，累了一身臭汗，回家都渴望能洗上熱水澡，這就需要有充足的熱水。秋冬季節(jié)，洗澡的次數(shù)相對(duì)減少，但是刷鍋、洗碗、洗衣、洗菜、做家務(wù)，喂養(yǎng)牲畜又正好用上熱水，自由自在,呵護(hù)全家健康。
4，愛心的熱水---傳導(dǎo)您愛的暖流；裝上太陽(yáng)能，自己的妻子、母親操持家務(wù)的'過程變得溫暖，作為丈夫、兒子把對(duì)她們的關(guān)愛落到了實(shí)處；而自己的孩子也能像城里的孩子一樣洗上熱水澡，天天干干凈凈，健康又活潑。
富足的熱水---給您更高質(zhì)量的生活；熱水的使用狀況體現(xiàn)了一個(gè)國(guó)家或家庭健康、衛(wèi)生、文明的程度，更是農(nóng)民生活奔小康的重要標(biāo)志，實(shí)現(xiàn)中國(guó)農(nóng)村的“熱水小康”。
5，環(huán)保的熱水---還您藍(lán)天白云；太陽(yáng)能的開發(fā)利用幾乎不產(chǎn)生任何污染�！熬G色熱水文明”的普及，將會(huì)減少大量的常規(guī)能源造成的污染，徹底改善廣大農(nóng)民的生活環(huán)境。
濟(jì)南清華太陽(yáng)能廠調(diào)查報(bào)告--農(nóng)村太陽(yáng)能熱水器的大量應(yīng)用，是大趨勢(shì)，也是太陽(yáng)能生產(chǎn)企業(yè)的市場(chǎng)化營(yíng)銷的基礎(chǔ)。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告 篇8
中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議確立了20xx年將實(shí)施積極的財(cái)政政策和穩(wěn)健的貨幣政策，鞏固和擴(kuò)大應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)沖擊成果，保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定的大計(jì)方針，為我們來(lái)年的經(jīng)濟(jì)工作指明了方向。市行公司業(yè)務(wù)部遵照省分行加快發(fā)展步伐的指示精神，認(rèn)真搞好市場(chǎng)調(diào)研，力爭(zhēng)為我行改革轉(zhuǎn)型和“十二五”的順利開局打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、 我市公司業(yè)務(wù)市場(chǎng)現(xiàn)狀 XX市向來(lái)是一個(gè)農(nóng)業(yè)大市、工業(yè)弱市。近幾年來(lái)，企業(yè)雖經(jīng)改革改制逐漸恢復(fù)生機(jī)，但由于底子薄，科技含量低，工業(yè)經(jīng)濟(jì)仍呈不強(qiáng)之勢(shì)。加上近年來(lái)受到國(guó)際金融危機(jī)的影響，市級(jí)財(cái)政狀況并未有大的改善,工商稅收增長(zhǎng)乏力，非稅收入占財(cái)政收入比例過大，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度過慢。20xx年1-9月全市財(cái)政總收入累計(jì)完成390896萬(wàn)元，全市稅收收入（含上劃收入）完成286627萬(wàn)元，稅收收入占財(cái)政總收入比重的73.33%。，經(jīng)濟(jì)總量在全省處于中下地位。
由于歷史原因，工、農(nóng)、中、建四大行樹大根深，其品牌和市場(chǎng)認(rèn)可度較高，一直在市場(chǎng)上占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位。近年來(lái)城市信用社和農(nóng)村信用社等迅速崛起，也搶占了不少市場(chǎng)份額。我行成立時(shí)間不長(zhǎng)，面臨市場(chǎng)形勢(shì)較為嚴(yán)峻，公司業(yè)務(wù)起步艱難。但我行上下一心，團(tuán)結(jié)拼搏，迎難而上，近兩年業(yè)務(wù)發(fā)展較快，截止
20xx年10月市場(chǎng)占有率為4.78%，與四大國(guó)有商業(yè)銀行及城市信用社相比雖有一定差距，但已創(chuàng)歷史最高。在各縣（市）支行中，超過市均占有率的單位有7個(gè)，分別是：XX縣支行（15.84%）、XX縣支行（13.62%）、XX縣支行（10.11%）、XX縣支行（8.67%）、XX縣支行（6.89%）、XX縣支行（6.63%）。市場(chǎng)占有率偏低的單位是：市分行支行（1.78%）、XX縣支行（1.45%）。
截止到20xx年10月底，XX市全金融機(jī)構(gòu)對(duì)公存款余額為163.11億元。截止到20xx年12月23日，全市公司存款共開立對(duì)公帳戶533戶，余額達(dá)到96976萬(wàn)元，完成全年競(jìng)賽任務(wù)進(jìn)度87.25%，我市余額絕對(duì)值在全省排名第四�？缛雰|元縣陣營(yíng)有3個(gè)，分別是：XX（12052萬(wàn)）、XX縣（12009萬(wàn)）、XX縣（11135萬(wàn)）。提前完成全年競(jìng)賽任務(wù)情況的單位有XX縣支行（148.47 %）、XX縣支行（133.42%）、XX縣支行（131.84%）、XX縣支行（114.78%）和XX縣支行（102.20%）；完成全年競(jìng)賽任務(wù)較差的單位是：XX縣支行（90.76%）、XX縣支行（83.17%）、XX縣支行（77.93%）、市分行（58.01%）和XX縣支行（29.55%）。
二、 目前公司業(yè)務(wù)市場(chǎng)存在的問題：
1、公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品單一，導(dǎo)致我行吸存困難。其他商業(yè)銀行經(jīng)過多年的發(fā)展積淀，業(yè)務(wù)產(chǎn)品豐富，公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)功能完善，能為客戶提供除存款和結(jié)算以外的'，客戶更為需要的融資等業(yè)務(wù)服務(wù)，形成了“以存放貸、以貸吸存”的良性循環(huán)機(jī)制。而我行的公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品僅局限于存款和結(jié)算，無(wú)法滿足客戶融資等更多
層次的業(yè)務(wù)需求，不方便客戶資金流融通，因而市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。以致我們能開發(fā)的目標(biāo)客戶局限于有閑置資金而沒有貸款需求的純存款戶，造成我行公司業(yè)務(wù)吸存能力不強(qiáng)。
2、我行客戶行業(yè)結(jié)構(gòu)單一，導(dǎo)致存款余額大起大落。目前我行對(duì)公存款近70％的資金屬于“財(cái)政性質(zhì)資金”，而且大部分是過渡資金，雖然資金量大，但資金流轉(zhuǎn)速度特別快，且沉淀時(shí)間不長(zhǎng)，月底進(jìn)月初出，導(dǎo)致公司存款余額很容易慣性下滑。
3、信息渠道不通暢，信息利用率不高，導(dǎo)致市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)被動(dòng)。目前我行信息來(lái)源渠道少，政府方面的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)以及各類財(cái)政專項(xiàng)資金信息搜集較為困難，尤其同業(yè)信息難以掌握。市行內(nèi)部業(yè)務(wù)人員對(duì)信息資源也重視不夠，信息資源得不到充分利用。
三、建議和措施
1、懇請(qǐng)省行為我們多爭(zhēng)取國(guó)家政策支持，掃清公司業(yè)務(wù)發(fā)展障礙。同時(shí)加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品的開發(fā)，進(jìn)一步完善公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)，以便更好滿足客戶需求，提升公司業(yè)務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)認(rèn)可度。
2、打破客戶單一行業(yè)結(jié)構(gòu)，堅(jiān)持“抓大不放小”。在努力推進(jìn)大客戶市場(chǎng)的同時(shí)，兼顧中小型企業(yè), 特別是各類經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)的新型企業(yè)。該類企業(yè)處于成長(zhǎng)期, 對(duì)金融產(chǎn)品和服務(wù)的需求單一, 與我行地位對(duì)等，容易成為我行客戶，對(duì)擴(kuò)大規(guī)模、調(diào)整客戶結(jié)構(gòu)均有好處；且大都屬于國(guó)家扶持的新型產(chǎn)業(yè), 發(fā)展前景較好, 有較大的成長(zhǎng)空間，適合培養(yǎng)成我行的優(yōu)質(zhì)客戶。
3、完善公司業(yè)務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)，讓資源共享,促進(jìn)各單位平衡、協(xié)調(diào)發(fā)展。業(yè)務(wù)部要安排專人與財(cái)政局各個(gè)部門密切聯(lián)系，及時(shí)掌握信息，全面了解各類財(cái)政專項(xiàng)資金撥付情況，收集全市同業(yè)動(dòng)態(tài)信息，發(fā)現(xiàn)新的信息，挖掘新的客戶。通過信息平臺(tái),加強(qiáng)信息交流，爭(zhēng)取市場(chǎng)主動(dòng)。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告 篇9
中商智業(yè)運(yùn)用科學(xué)的方法，有目的、有計(jì)劃地收集、整理和分析有關(guān)供求和資源的各種情報(bào)，信息和資料。把握供求現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)，為營(yíng)銷策略制定和企業(yè)決策提供正確依據(jù)。中商情報(bào)網(wǎng)市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目包括：采購(gòu)對(duì)象調(diào)研、項(xiàng)目選址調(diào)研、嘗試訪談?wù){(diào)研、神秘顧客調(diào)查、品牌份額調(diào)查、成本結(jié)構(gòu)調(diào)查、經(jīng)銷商調(diào)查、渠道競(jìng)爭(zhēng)調(diào)查、消費(fèi)行為調(diào)查和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查等。
電子五金配件材料行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告是運(yùn)用科學(xué)的方法，有目的地、有系統(tǒng)地搜集、記錄、整理有關(guān)電子五金配件材料行業(yè)市場(chǎng)信息和資料，分析電子五金配件材料行業(yè)市場(chǎng)情況，了解電子五金配件材料行業(yè)市場(chǎng)的現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢(shì)，為電子五金配件材料行業(yè)投資決策或營(yíng)銷決策提供客觀的.、正確的資料。
電子五金配件材料行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告包含的內(nèi)容有：電子五金配件材料行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查，包括政策環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境的調(diào)查；電子五金配件材料行業(yè)市場(chǎng)基本狀況的調(diào)查，主要包括市場(chǎng)規(guī)范，總體需求量，市場(chǎng)的動(dòng)向，同行業(yè)的市場(chǎng)分布占有率等；有銷售可能性調(diào)查，包括現(xiàn)有和潛在用戶的人數(shù)及需求量，市場(chǎng)需求變化趨勢(shì)，本企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率，擴(kuò)大銷售的可能性和具體途徑等；還包括對(duì)電子五金配件材料行業(yè)消費(fèi)者及消費(fèi)需求、企業(yè)產(chǎn)品、產(chǎn)品價(jià)格、影響銷售的社會(huì)和自然因素、銷售渠道等開展調(diào)查�？蛻艨筛鶕�(jù)自身要求研究最終的調(diào)研大綱。
電子五金配件材料行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告采用直接調(diào)查與間接調(diào)查兩種研究方法：
1）直接調(diào)查法。通過對(duì)主要區(qū)域的電子五金配件材料行業(yè)國(guó)內(nèi)外主要廠商、貿(mào)易商、下游需求廠商以及相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行直接的電話交流與深度訪談，獲取電子五金配件材料行業(yè)相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)中的原始數(shù)據(jù)與資料。
2）間接調(diào)查法。充分利用各種資源以及所掌握歷史數(shù)據(jù)與二手資料，及時(shí)獲取關(guān)于中國(guó)電子五金配件材料行業(yè)的相關(guān)信息與動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)。
電子五金配件材料行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告通過一定的科學(xué)方法對(duì)市場(chǎng)的了解和把握，在調(diào)查活動(dòng)中收集、整理、分析電子五金配件材料行業(yè)市場(chǎng)信息，掌握電子五金配件材料行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展變化的規(guī)律和趨勢(shì)，為企業(yè)/投資者進(jìn)行電子五金配件材料行業(yè)市場(chǎng)預(yù)測(cè)和決策提供可靠的數(shù)據(jù)和資料，從而幫助企業(yè)/投資者確立正確的發(fā)展戰(zhàn)略。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告 篇10
主要數(shù)據(jù)
1、市場(chǎng)總體運(yùn)行
20xx年北京市批發(fā)市場(chǎng)蔬菜上市量851.66萬(wàn)噸，日均上市量2.33萬(wàn)噸，同比減幅0.9%；平均價(jià)格為每公斤3.04元，同比升幅8.6%。四季度蔬菜上市量225.93萬(wàn)噸，同比增幅2.7%，平均價(jià)格每公斤2.93元，同比升幅8.5%。
從主要品類來(lái)看，20xx年葉菜平均價(jià)格每公斤3.03元，同比升幅5.2%，上市量同比增幅8.4%。茄果類蔬菜平均價(jià)格每公斤3.29元，同比降幅5.5%，上市量同比增幅5.5%。耐儲(chǔ)類蔬菜平均價(jià)格每公斤2.7元，同比升幅21.1%，上市量同比減幅3.2%。
紅色為20xx年價(jià)格、藍(lán)色為20xx年、綠色為3年平均價(jià)格
2、主要品種價(jià)格變化
根據(jù)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，在統(tǒng)計(jì)的54個(gè)蔬菜品種中，20xx年平均價(jià)格同比上漲的有34種，占比63%，以耐儲(chǔ)的大蒜、蔥、南北瓜、蔥頭、土豆等品種價(jià)格升幅較大；價(jià)格同比下降的有20種，其中姜、山藥、茼蒿等品種價(jià)格降幅較大。北京市消費(fèi)量最大的10種蔬菜（大白菜、圓白菜、土豆、黃瓜、番茄、茄子、芹菜、云架豆、菜花、白蘿卜）價(jià)格同比升幅6%。
3、主供地分布
根據(jù)對(duì)批發(fā)市場(chǎng)蔬菜的來(lái)源地監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，20xx年北京市蔬菜來(lái)自河北、山東、內(nèi)蒙古、遼寧、天津的比例分別為33.5%、21.7%、7.8%、5.7%、4.2%，南方四省（廣東、廣西、海南、云南）的比例為7.3%，來(lái)自北京本市的比例為9.3%。
市場(chǎng)走勢(shì)分析
1、蔬菜價(jià)格走勢(shì)規(guī)律性變化顯著
從20xx年以來(lái)，蔬菜市場(chǎng)價(jià)格走勢(shì)形成了三個(gè)非常明顯的階段：
一是20xx-2008年蔬菜價(jià)格持續(xù)緩慢上行階段，反映了蔬菜市場(chǎng)供應(yīng)偏緊的總體態(tài)勢(shì)，蔬菜年度價(jià)格由每公斤1.15元升到1.84元，累計(jì)漲幅60%，年均漲幅8.1%；
二是20xx-2010年蔬菜價(jià)格快速上行階段，反映了蔬菜市場(chǎng)供應(yīng)偏緊與結(jié)構(gòu)性失衡并行的態(tài)勢(shì)，蔬菜價(jià)格累計(jì)漲幅51%，年均漲幅22.9%；
三是20xx-2016年蔬菜價(jià)格波動(dòng)上行階段，反映了蔬菜市場(chǎng)整體供應(yīng)充足、局部或結(jié)構(gòu)性失衡的態(tài)勢(shì)，蔬菜年度價(jià)格有每公斤2.36元升到3.16元，累計(jì)漲幅33.9%，平均漲幅6%，且年度價(jià)格走勢(shì)呈現(xiàn)一年降、兩年升的規(guī)律性特征。
2、蔬菜市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)幅度明顯加大
一是年度平均價(jià)格最高。從歷史監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)來(lái)看，今年蔬菜價(jià)格是自有歷史數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)以來(lái)最高的一年，平均價(jià)格達(dá)到每公斤3.16元，年度平均價(jià)格首次突破每公斤3元水平。
二是價(jià)格震蕩幅度最大。20xx年3月價(jià)格最高為每公斤4.54元，6月價(jià)格最低為每公斤2.01元，價(jià)格差達(dá)到2.43，最高價(jià)格是最低價(jià)格的2.26倍。從蔬菜價(jià)格離散程度分析，此前5年蔬菜月度價(jià)格平均標(biāo)準(zhǔn)差為0.47，20xx年蔬菜月度價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)差達(dá)到0.84，此前最高的是20xx年的0.54，定量說(shuō)明了今年蔬菜價(jià)格的大幅波動(dòng)。
3、天氣成影響菜價(jià)波動(dòng)的最主要因素
從20xx年蔬菜供應(yīng)寬松以來(lái)，蔬菜價(jià)格的大幅上升往往伴隨著異常天氣的變化，天氣因素對(duì)蔬菜行情的影響主要體現(xiàn)在生產(chǎn)供應(yīng)和運(yùn)輸兩個(gè)環(huán)節(jié)，已經(jīng)成為分析蔬菜市場(chǎng)變化的先導(dǎo)性因素。例如今年年初的高價(jià)格與去年年底以來(lái)的低溫、霧霾天氣直接相關(guān)，以及20xx年、20xx年部分月份。
4、蔬價(jià)走勢(shì)呈明顯的三階段特征
春高：1-4月，蔬菜平均價(jià)格每公斤4.02元，同比升幅31.8%。去年（20xx年）年底以來(lái)的霧霾、降雨、低溫等極端天氣對(duì)全國(guó)蔬菜生產(chǎn)均造成一定程度的影響，導(dǎo)致蔬菜整體供應(yīng)趨緊，影響了春季蔬菜市場(chǎng)供應(yīng)，根據(jù)河北省不完全統(tǒng)計(jì)，霧霾、低溫天氣導(dǎo)致部分蔬菜品種減產(chǎn)接近50%，根據(jù)我中心（北京市農(nóng)業(yè)局信息中心）對(duì)批發(fā)市場(chǎng)監(jiān)測(cè)，2月6日北京主要批發(fā)市場(chǎng)蔬菜上市量較1月1日減少18.6%，這是導(dǎo)致今年春季蔬菜價(jià)格偏高的主要原因。此外，耐儲(chǔ)類蔬菜價(jià)格補(bǔ)漲拉動(dòng)蔬菜價(jià)格上漲到最高水平，補(bǔ)漲幅度達(dá)到30.4%，拉動(dòng)蔬菜價(jià)格上行6.9個(gè)百分點(diǎn)，貢獻(xiàn)率達(dá)552%。
夏低：6-8月，蔬菜平均價(jià)格每公斤2.16元，同比跌幅20%。受前期蔬菜價(jià)格居高以及農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的影響，今年夏季蔬菜種植面積增加，且主產(chǎn)區(qū)天氣情況有利于蔬菜生產(chǎn)，例如張家口蔬菜產(chǎn)量同比增加8.4%，葉類和茄果類蔬菜大量上市供應(yīng)市場(chǎng)，引起短期市場(chǎng)供應(yīng)過程，價(jià)格偏低。
秋冬穩(wěn)：9-12月，蔬菜平均價(jià)格每公斤2.89元，同比升幅7%。今年秋冬蔬菜行情與近幾年走勢(shì)較為一致，未出現(xiàn)較為明顯的波動(dòng)，尤其是10月份蔬菜價(jià)格平穩(wěn)過渡，未出現(xiàn)價(jià)格偏低的情況，而且今年冬儲(chǔ)大白菜上市期間行情趨好，對(duì)穩(wěn)定蔬菜價(jià)格起到了重要作用。今年冬季北方設(shè)施蔬菜生產(chǎn)情況良好，保障了蔬菜市場(chǎng)供應(yīng)。
5、蔬菜市場(chǎng)供應(yīng)結(jié)構(gòu)性特征顯著
從目前蔬菜市場(chǎng)分類來(lái)看，耐儲(chǔ)類、茄果類和葉類蔬菜是蔬菜市場(chǎng)的.重要組成部分，合計(jì)占到蔬菜總上市量的63%（分別占比37%、15%和11%）。這幾類蔬菜在種植時(shí)期、區(qū)域、上市銷售等方面的趨同性形成一股市場(chǎng)力量，參與市場(chǎng)博弈。在蔬菜價(jià)格波動(dòng)較大的時(shí)期，這些品類的價(jià)格變化呈現(xiàn)不同的特征，例如耐儲(chǔ)類蔬菜直接推動(dòng)今年3月份蔬菜價(jià)格至高位，葉類和茄果類則是引致今年夏季蔬菜價(jià)格偏低的主要原因。從產(chǎn)地分布情況，可分為北方設(shè)施蔬菜和南方露地蔬菜，今年入冬以來(lái)北方設(shè)施蔬菜供應(yīng)較為充足，保障了葉類、部分果類蔬菜的供應(yīng)，南方蔬菜受到天氣影響，下半年以來(lái)供應(yīng)出現(xiàn)一定的短板，例如椒類、菜花類價(jià)格居高。
6、蔬菜價(jià)格交替升降現(xiàn)象顯著
同一種或同類蔬菜在相鄰年度或茬口之間存在較為明顯的價(jià)格升降交替現(xiàn)象，這在每季度的市場(chǎng)分析中都有重點(diǎn)提到，這是蔬菜生產(chǎn)者依據(jù)市場(chǎng)信息安排蔬菜生產(chǎn)的重要參考信息，可以在一定程度上規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。表1所示的是部分蔬菜品種近3年的價(jià)格變化情況，可以依據(jù)價(jià)格同比的變化對(duì)20xx年的行情有一個(gè)整體的把握，進(jìn)而增減種植面積。
后期走勢(shì)研判
中短期來(lái)看，今年冬季北方蔬菜生產(chǎn)面積較為穩(wěn)定，在不出現(xiàn)異常天氣的情況下，主要蔬菜品種市場(chǎng)供應(yīng)有保障，20xx年一季度蔬菜價(jià)格同比低于20xx年水平。長(zhǎng)期來(lái)看，自20xx年下半年以來(lái)蔬菜價(jià)格走勢(shì)較為平穩(wěn)，沒有出現(xiàn)幅度過大的上升或下降，這對(duì)穩(wěn)定明年的蔬菜生產(chǎn)種植和市場(chǎng)供應(yīng)很重要，預(yù)計(jì)20xx年蔬菜價(jià)格同比低于20xx年水平，蔬菜市場(chǎng)價(jià)格的波動(dòng)幅度小于20xx年。
建議
重點(diǎn)關(guān)注儲(chǔ)存類蔬菜在明年3月份的市場(chǎng)情況，今年大白菜、土豆、胡蘿卜等品種儲(chǔ)存量較大，有可能存在新、舊茬口同時(shí)供應(yīng)引致價(jià)格下跌的情況；葉類蔬菜在明年夏季的市場(chǎng)供應(yīng)情況，以及明年夏淡季冷涼地區(qū)蔬菜種植情況。提醒蔬菜生產(chǎn)者以規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)為主，適當(dāng)控制今年價(jià)格水平較高品種的種植面積。關(guān)注天氣變化對(duì)茄果和葉類蔬菜生產(chǎn)的影響。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告 篇11
巧克力似乎早已成為人們傳遞情感,享受美好的瞬間的首選佳品，可是,走進(jìn)商場(chǎng),面對(duì)琳瑯滿目的各種品牌,費(fèi)者卻難以抉擇,消費(fèi)者關(guān)心的不僅僅是一盒糖果.而是產(chǎn)品的品質(zhì)如何.口感如何．味道如何,他們要求整盒巧克力可以帶來(lái)非凡的感覺。所以要對(duì)德芙巧克力市場(chǎng)進(jìn)行分析。
未來(lái)的10年內(nèi)，國(guó)內(nèi)巧克力市場(chǎng)會(huì)以每年15%左右的速度高速增長(zhǎng)，巧克力在中國(guó)正由奢侈品向日常消費(fèi)品轉(zhuǎn)化。面對(duì)德芙、吉百利、雀巢、費(fèi)列羅等洋品牌已經(jīng)占優(yōu)的局面，國(guó)內(nèi)巧克力廠商如何做大市場(chǎng)，未來(lái)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)又在哪里呢？根據(jù)我們對(duì)調(diào)研問卷的專業(yè)設(shè)計(jì)和對(duì)被訪問消費(fèi)者在性別、年齡等方面的科學(xué)配額，本次調(diào)研共訪問巧克力產(chǎn)品的消費(fèi)者316人，其中女性占62.9%,男性占37.1%.按照統(tǒng)計(jì)學(xué)的原理，本次調(diào)研的置信度在96%以上，完全符合市場(chǎng)調(diào)研的準(zhǔn)確度。
一：分析一下德芙巧克力的現(xiàn)狀：
1．德芙的分類及特征：德芙口味絲滑，香甜，比較細(xì)膩，但很多人認(rèn)為它太甜，容易上火，還是少吃為好，現(xiàn)在它的口味有：奶香白巧克力、香橙、麥芽、清涼薄荷、榛仁巧克力、黑巧克力、絲滑牛奶，品種有：德芙榛子巧克力，德芙奶香白巧克力，德芙香濃黑巧克力，德芙絲滑牛奶巧克力，德芙醇香摩卡及考杏仁巧克力，德芙榛子、杏仁及葡萄干巧克力，德芙脆巧心，德芙星彩巧克力，德芙脆香米可可粒夾心，椰奶巧克力。
2．它的市場(chǎng)占有率及競(jìng)爭(zhēng)狀況：目前它的市場(chǎng)占有率為38.61%，它的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是吉百利，金帝，他們的市場(chǎng)占有率分別為13.22%，11.12%，最近德芙、士力架等品牌巧克力價(jià)格全線上揚(yáng)，最高漲幅超20%，銷量較大的德芙巧克力(47g)已經(jīng)從原價(jià)5.5元漲到6.8元，一款心形禮盒裝巧克力則從28元漲至35元。同時(shí)德芙在一邊漲價(jià)，還一邊在搞特價(jià)促銷，而且是同品牌同規(guī)格的巧克力。德芙巧克力(47g)售價(jià)已經(jīng)調(diào)整至6.8元，但特價(jià)促銷的47g德芙巧克力僅售4.2元，低于漲價(jià)前的5.5元的價(jià)格。德芙系列巧克力率先調(diào)價(jià)后，金帝、費(fèi)列羅等其他品牌巧克力也開始醞釀漲價(jià)。
3．德芙的食品安全問題沖擊著它的銷售量：德芙”原粒杏仁巧克力里竟然爬出了一條活著的小蟲，掰開杏仁，里面還躲著兩條——與“牛奶香濃，絲般感受”的廣告語(yǔ)截然相反的一幕被杭州消費(fèi)者陳女士遇上了，這嚴(yán)重地?fù)p害了德芙的形象。
4.德芙的市場(chǎng)前景：作為國(guó)際的一個(gè)知名品牌，德芙被許多消費(fèi)者所認(rèn)同，相比其他的巧克力，他擁有更多的`忠誠(chéng)消費(fèi)者，擁有廣闊的時(shí)間，但連續(xù)得芙出現(xiàn)的“蟲子”危害了了德芙的品牌信譽(yù)，如果不及早重視，前景不容樂觀…
二：目標(biāo)人群的分析
以下是我們對(duì)目標(biāo)人群分析的結(jié)果：
1。消費(fèi)者喜歡吃的口味比例：
消費(fèi)者最喜歡吃牛奶口味的巧克力，占被調(diào)查人數(shù)的35.8%；其次是夾心巧克力，占22.4%；排在消費(fèi)者喜歡吃的口味第三位的是黑巧克力，占22.1%。往下依次是原味巧克力占11.6%，酒心巧克力只占2.1%，其它口味占4.2%。從以上調(diào)查數(shù)據(jù)可以看出，消費(fèi)者喜歡吃的三種口味的巧克力產(chǎn)品分別是牛奶巧克力、夾心巧克力和黑巧克力。該項(xiàng)調(diào)研結(jié)果可以為巧克力生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品線規(guī)劃提供市場(chǎng)依據(jù)
消費(fèi)者購(gòu)買巧克力產(chǎn)品時(shí)最關(guān)注的因素是口味，占30.0%；品牌和價(jià)格共同排在消費(fèi)者關(guān)注因素的第二位，分別占20.9%。消費(fèi)者購(gòu)買巧克力產(chǎn)品時(shí)關(guān)注的其它因素還有就是喜歡占9.1%，包裝和質(zhì)量分別占8.2%。由此我們不難總結(jié)出，有較高品牌知名度，口味好，價(jià)格適中的巧克力產(chǎn)品應(yīng)該是最能被消費(fèi)者接受的。
2．目標(biāo)人群吃巧克力的主要顧慮
通過對(duì)消費(fèi)者的調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)容易發(fā)胖和價(jià)格太高是消費(fèi)者吃巧克力的主要顧慮，分別達(dá)到30.7%和15.1%。消費(fèi)者吃巧克力產(chǎn)品存在的顧慮還包括含糖太多太膩占15.1%，對(duì)牙齒不好占13.5%，高熱量不利健康占11.4%，擔(dān)心質(zhì)量問題占9.7%，其它顧慮只占4.5%。消費(fèi)者的顧慮其實(shí)就是巧克力生產(chǎn)企業(yè)需要解決的產(chǎn)品問題。只有盡可能不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量，根據(jù)消費(fèi)者需求不斷研發(fā)新產(chǎn)品才能逐步做大市場(chǎng)，做強(qiáng)品牌。
3．目標(biāo)人群對(duì)巧克力的心里價(jià)位
從以上調(diào)查圖表中可以看出七成以上消費(fèi)者認(rèn)為每塊48克巧克力價(jià)格在2.1-5.0元最合適。其中消費(fèi)者認(rèn)為每塊48克巧克力價(jià)格在2.1-3.0元的比率最集中，合計(jì)達(dá)到37.2%；認(rèn)為在3.1-5.0元的消費(fèi)者比率合計(jì)同樣為37.2%。如圖認(rèn)為每塊48克巧克力價(jià)格在其它區(qū)間的比率均較少，表明每塊48克巧克力價(jià)格在2-5元是消費(fèi)者最能接受的價(jià)格區(qū)間。
4．巧克力產(chǎn)品最能吸引消費(fèi)者的就是口感好
調(diào)查結(jié)果顯示巧克力產(chǎn)品最能吸引消費(fèi)者的就是口感好，比率高達(dá)61.7%；其次才是外包裝，占15.0%，遠(yuǎn)低于排在第一位的口感好的比率。往下依次是時(shí)尚占6.5%，象征意義占5.6%，巧克力產(chǎn)品包裝的形狀占4.7%，其它能吸引消費(fèi)者的因素只有2.8%�？梢娗煽肆Ξa(chǎn)品要想賣的好，口感是關(guān)鍵因素。
5．目標(biāo)人群每月花費(fèi)
巧克力產(chǎn)品的主要消費(fèi)群體是時(shí)尚、前衛(wèi)的年輕人。對(duì)于多數(shù)年輕人收入都不會(huì)太高。面對(duì)德芙、吉百利等知名巧克力品牌的高價(jià)位，很多消費(fèi)者每月只能吃很少的巧克力產(chǎn)品。
如圖所示，平均每月吃10元以下巧克力產(chǎn)品的消費(fèi)者最多，占到45.5%；其次是11-20元的，占22.3%；每月吃21-30元的排在第三位，占19.6%；平均每月吃30元以上消費(fèi)者占比率，合計(jì)只有12.6%。從該項(xiàng)調(diào)查結(jié)論不難發(fā)現(xiàn)，中檔、口感好的巧克力產(chǎn)品會(huì)有很大的市場(chǎng)需求空間。
消費(fèi)者希望巧克力生產(chǎn)廠家能夠研發(fā)出更多口味更純，價(jià)格更低的巧克力產(chǎn)品。另外消費(fèi)者還希望現(xiàn)有的巧克力產(chǎn)品還需要做以下改進(jìn)：（1）口味多些；（2）包裝應(yīng)該更吸引眼球；（3）加重味道；（4）多做水果夾心或水果味的；（5）別太甜了，微甜就好；（6）做一些無(wú)糖的；（7）熱量較少點(diǎn)；（8）質(zhì)量環(huán)保的包裝；（9）不要上火；（10）增多一些形狀；（11）有營(yíng)養(yǎng)的等等。
6不適宜吃巧克力人群：
n患有痛風(fēng)、冠心病、動(dòng)脈粥樣硬化、膽結(jié)石癥等患者不能吃巧克力。因?yàn)槎喑郧煽肆罂墒贵w內(nèi)脂肪堆積過多，增加心臟負(fù)擔(dān)，使病情更趨加重。
n糖尿病人不宜吃巧克力。因?yàn)榍煽肆?nèi)的大量糖分進(jìn)入體內(nèi)往往會(huì)使糖尿病人的病情得不到控制。
n經(jīng)常便秘的人不宜吃巧克力。這是因?yàn)榍煽肆χ泻心芤鸨忝氐镊匪犷愇镔|(zhì)，多吃會(huì)加重便秘，使患者更加痛苦。
n4一般人群均可食用，兒童不宜吃巧克力，糖尿病患者應(yīng)少吃巧克力
7市場(chǎng)定位：中青年消費(fèi)者，主要針對(duì)青年人和情侶。
擁有14億人口的中國(guó)，巧克力正以10-15%的年增長(zhǎng)率迅猛發(fā)展，市場(chǎng)消費(fèi)潛力高達(dá)200億元。中國(guó)人均年消費(fèi)巧克力只要達(dá)到1千克，就是全球最大的巧克力市場(chǎng)。
很多醫(yī)生甚至把巧克力作為抗輕微憂郁癥的天然藥物，因?yàn)榍煽肆胸S富的鎂元素（每100克巧克力含410微克鎂），而鎂具有安神和抗憂郁的作用。根據(jù)最近的網(wǎng)上一次民意調(diào)查顯示，34%的法國(guó)女性和38%的加拿大女性承認(rèn)，她們喜歡通過吃巧克力來(lái)提高性快樂的程度。
通過本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，一方面，我們鍛煉了自己的能力，在實(shí)踐中成長(zhǎng)；另一方面，我們服務(wù)當(dāng)?shù)匕傩�，造福�?dāng)?shù)厝嗣瘢桓匾氖俏覀儷@得了在課本里與學(xué)校內(nèi)學(xué)不到的知識(shí)。但在實(shí)踐過程中，我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足，認(rèn)識(shí)問題不夠全面等問題，使我們回到學(xué)校后更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光，努力掌握更多的知識(shí)，并不斷深入到實(shí)踐中，檢驗(yàn)自己的知識(shí)，鍛煉自己的能力，為今后更好地服務(wù)于社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)，我們將在不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐中，站在一個(gè)新的起點(diǎn)，以我們所擁有的理論知識(shí)和拼搏精神，去展示新世紀(jì)大學(xué)生開拓創(chuàng)新、不斷進(jìn)取的風(fēng)采。這一次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)將牢記在我們的腦海里，它讓我們理解了很多有關(guān)人生的價(jià)值和意義。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告 篇12
1.調(diào)查目的
建材市場(chǎng)調(diào)查是材料供應(yīng)與管理、建筑企業(yè)統(tǒng)計(jì)課程重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。通過建材市場(chǎng)調(diào)查，為編制建筑材料供應(yīng)計(jì)劃、進(jìn)行材料采購(gòu)管理、材料儲(chǔ)備管理提供依據(jù)，加深對(duì)課堂理論知識(shí)的理解，培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用知識(shí)的動(dòng)手能力，為將來(lái)走上工作崗位奠定基礎(chǔ)。
2.調(diào)查對(duì)象和調(diào)查單位
本次統(tǒng)計(jì)調(diào)查面向德陽(yáng)市旌陽(yáng)區(qū)所有建材市場(chǎng)的“門”，所以調(diào)查對(duì)象為德陽(yáng)市旌陽(yáng)區(qū)所有建材市場(chǎng)每一家買門的店鋪。
3.調(diào)查項(xiàng)目
調(diào)查項(xiàng)目是依據(jù)統(tǒng)計(jì)研究的目的確定，為了統(tǒng)計(jì)調(diào)查準(zhǔn)確、方便，保證統(tǒng)計(jì)研究目的的實(shí)現(xiàn)。我們制作了一份統(tǒng)計(jì)調(diào)查問卷進(jìn)行調(diào)查。該調(diào)查問卷為單一表形式，一個(gè)調(diào)查單位填寫一份，通過對(duì)每個(gè)調(diào)查單位基本情況的調(diào)查來(lái)了解德陽(yáng)市旌陽(yáng)區(qū)建材市場(chǎng)“門”的`供需狀況，達(dá)到統(tǒng)計(jì)研究的目的。
4、調(diào)查時(shí)間
調(diào)查資料的所屬時(shí)間：20xx年12月1日—20xx年12月1日的德陽(yáng)市旌陽(yáng)區(qū)所有建材市場(chǎng)內(nèi)“門”的供應(yīng)情況。
調(diào)查工作的起止時(shí)間：20xx年8月29日(調(diào)查表的設(shè)計(jì)) 20xx年8月30日—20xx年8月31日(實(shí)地調(diào)查) 20xx年9月1日—20xx年9月2日(撰寫報(bào)告階段)
5、調(diào)查組織工作
調(diào)查小組人員構(gòu)成：組長(zhǎng)：xx
組員：xx、xx組成本次調(diào)查小組。
調(diào)查經(jīng)費(fèi)：本次調(diào)查的預(yù)算經(jīng)費(fèi)為45元，由本小組自己承擔(dān)。其中車費(fèi)40元，資料花費(fèi)5元。
調(diào)查程序：本次統(tǒng)計(jì)調(diào)查采用的是在德陽(yáng)市旌陽(yáng)區(qū)所有建材市場(chǎng)進(jìn)行簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣調(diào)查。通過制定調(diào)查問卷，印刷資料，隨機(jī)走訪，填寫的調(diào)查問卷，對(duì)調(diào)查問卷進(jìn)行匯總整理的程序完成本次調(diào)查工作。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告 篇13
隨著我國(guó)加人WTO，中國(guó)與世界市場(chǎng)接軌的軌范逐漸加速，國(guó)際商業(yè)已是我國(guó)今朝最具增添潛力的行業(yè)之一，自更始開放二十多年來(lái)的平均增添速度達(dá)到了創(chuàng)記載的兩位數(shù)。越來(lái)越多的企業(yè)把目光瞄向世界市場(chǎng)，外貿(mào)事業(yè)呈現(xiàn)快速上升趨向，直接造成了對(duì)外貿(mào)人才需求的熱潮。
�。ㄒ唬﹪�(guó)貿(mào)專業(yè)現(xiàn)狀分析
國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易是運(yùn)用國(guó)際經(jīng)濟(jì)學(xué)中的貿(mào)易理論和分析方法，研究國(guó)際貿(mào)易發(fā)生的原因、國(guó)際貿(mào)易政策、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)以及國(guó)際貿(mào)易與經(jīng)濟(jì)發(fā)展關(guān)系的一門學(xué)科。改革開放以來(lái)，我國(guó)外貿(mào)事業(yè)高速發(fā)展。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化程度的加快以及中國(guó)加入WTO后國(guó)內(nèi)市場(chǎng)與國(guó)際市場(chǎng)的進(jìn)一步接軌，迫切需要一大批具有堅(jiān)實(shí)的國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易理論基礎(chǔ)、熟悉國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易實(shí)務(wù)、熟練掌握外語(yǔ)的高級(jí)專門人才。因而隨著社會(huì)對(duì)本專業(yè)人才的不斷增強(qiáng)，國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)具有非常廣闊的發(fā)展前景。
但是我國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)大學(xué)生就業(yè)的整體狀況并不十分理想，其中一個(gè)主要原因就是學(xué)校培養(yǎng)的學(xué)生與社會(huì)的需求還存在一定的差距。很多高等學(xué)校培養(yǎng)出來(lái)的畢業(yè)生解決實(shí)際問題的能力不強(qiáng)，基本能力較差，不適合用人單位的`需要。所以對(duì)我們國(guó)貿(mào)專業(yè)的學(xué)生來(lái)講本專業(yè)的現(xiàn)狀是好的并且在將來(lái)的世界里其所占的比重將會(huì)愈來(lái)愈大，機(jī)會(huì)將愈來(lái)愈多。面對(duì)這么好的發(fā)展機(jī)遇，我們必須武裝自己，把自己培養(yǎng)成應(yīng)用型人才。這樣我們才可以獲得機(jī)會(huì)，獲得成功。
高職高專院校國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)培養(yǎng)的人才一般是具有從事進(jìn)出口業(yè)務(wù)以及相關(guān)的制單、外匯結(jié)算、報(bào)檢、報(bào)關(guān)、國(guó)際貨物運(yùn)輸?shù)葘?shí)際工作的基本能力，在外貿(mào)行業(yè)第一線工作的高技能型人才。學(xué)生就業(yè)一般都是面向中小企業(yè)，如在外貿(mào)企業(yè)中從事與外貿(mào)相關(guān)的外貿(mào)跟單員、報(bào)關(guān)員、報(bào)檢員、國(guó)際商務(wù)單證員、國(guó)際貨運(yùn)代理員等工作，或者在其他企業(yè)中從事生產(chǎn)企業(yè)管理、公關(guān)、市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)開發(fā)、客戶管理等工作�，F(xiàn)有的人才數(shù)量與外貿(mào)行業(yè)需求相比嚴(yán)重失衡，存在巨大的缺口，人員的素質(zhì)也難以滿足快速發(fā)展的外貿(mào)行業(yè)需求。缺乏專業(yè)報(bào)關(guān)人才成為制約我國(guó)國(guó)際貿(mào)易發(fā)展的一個(gè)瓶頸！如今報(bào)關(guān)員已經(jīng)成為中國(guó)最熱門行業(yè)人才之一。除此之外，外貿(mào)業(yè)務(wù)員、外貿(mào)跟單員、國(guó)際商務(wù)單證員、報(bào)檢員、
國(guó)際貨運(yùn)代理員等外貿(mào)崗位的專業(yè)人員一直也是外貿(mào)人才招聘市場(chǎng)的熱點(diǎn)。部分企業(yè)與外商的交往、談判，靠臨時(shí)借用不懂專業(yè)的翻譯人員。部分企業(yè)的產(chǎn)品出口靠代理商，使企業(yè)的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)受到一定的制約。
�。ǘ┚蜆I(yè)情況
目前外貿(mào)公司的業(yè)務(wù)人員需要的是通才，即要掌握對(duì)外業(yè)務(wù)洽談、報(bào)價(jià)（含倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、保險(xiǎn)等相關(guān)費(fèi)用的計(jì)算等）、簽約、履約等全過程的相關(guān)知識(shí)。而相關(guān)的需求職位還有運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、貨物保險(xiǎn)等。報(bào)關(guān)員相對(duì)比較單一，就是報(bào)關(guān)員或報(bào)關(guān)助理。而國(guó)際結(jié)算類人員相關(guān)的崗位有國(guó)際結(jié)算、跟單、審證、制單、辦理結(jié)匯項(xiàng)下的融資等。實(shí)際上，作為文科專業(yè)的國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生在內(nèi)外貿(mào)領(lǐng)域各個(gè)公司的各部門都是可以就業(yè)的。我們現(xiàn)在上大學(xué)，說(shuō)通俗一點(diǎn)就是為了以后能找個(gè)好工作。國(guó)貿(mào)專業(yè)的同學(xué)會(huì)注重以后工作的問題，那么我們到底能做什么工作呢？
1、外貿(mào)公司的營(yíng)業(yè)員即外銷員
外貿(mào)營(yíng)業(yè)員是外貿(mào)企業(yè)中從事進(jìn)出口商業(yè)磋商、構(gòu)和、簽約等工作的人員，有時(shí)可能還要兼顧運(yùn)輸、保險(xiǎn)、報(bào)關(guān)、報(bào)檢等營(yíng)業(yè)，這類人員凡是需要國(guó)際商業(yè)及相關(guān)專業(yè)結(jié)業(yè)，英語(yǔ)必然要相當(dāng)流利，有國(guó)際商業(yè)經(jīng)驗(yàn)，熟悉海外市場(chǎng)，熟悉國(guó)際商業(yè)整個(gè)流程，具備較強(qiáng)的市場(chǎng)開拓能力和人際交往能力。從業(yè)人員加入國(guó)家外銷從業(yè)人員職業(yè)資格考試，考試及格者可獲得國(guó)家商務(wù)部和人事部聯(lián)合公布的《國(guó)際商務(wù)從業(yè)資格證書》，該證書全國(guó)通用，是外經(jīng)貿(mào)從業(yè)人員上崗和從事進(jìn)出口營(yíng)業(yè)的必備前提。
2、國(guó)際商務(wù)構(gòu)和人才
按照今朝世界經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)的趨素來(lái)看，國(guó)際商務(wù)構(gòu)和人才會(huì)是一個(gè)主要需求，首要涉及的規(guī)模有信息通信、生物工程與醫(yī)藥、情形呵護(hù)、新材料與新能源等專業(yè)，與市場(chǎng)開發(fā)規(guī)模的招商引資、海外融資、上市與開拓海外市場(chǎng)等勾當(dāng)。國(guó)際商業(yè)的成交金額動(dòng)輒數(shù)百萬(wàn)美元，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)國(guó)際商務(wù)構(gòu)和師是外貿(mào)企業(yè)中不成或缺的人物，出格是有職業(yè)證書和現(xiàn)實(shí)經(jīng)驗(yàn)的國(guó)際商務(wù)構(gòu)和人才在獵頭市場(chǎng)中往往是有價(jià)無(wú)市。
3、各類證書持有者（單證員、跟單員、報(bào)檢員等）
單證員：?jiǎn)巫C員是指在對(duì)外貿(mào)易結(jié)算業(yè)務(wù)中，買賣雙方憑借在進(jìn)出口業(yè)務(wù)中應(yīng)用的單據(jù)、證書來(lái)處理貨物的交付、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、商檢、結(jié)匯等工作的。人員。據(jù)悉，一家出口額在7000萬(wàn)美元的企業(yè)中需單證員12—13名。預(yù)計(jì)未來(lái)5年，我國(guó)單證員缺口高達(dá)數(shù)百萬(wàn)人，他們的薪水也是節(jié)節(jié)攀升，部分月薪已在3000元以上。此外，國(guó)際貿(mào)易單證操作技能是每個(gè)從事外貿(mào)業(yè)務(wù)工作者必備的基本功，大學(xué)生進(jìn)入外貿(mào)、外資企業(yè)從事外貿(mào)工作，一般都從單證操作員做起，因此，熟練掌握單證操作技能或者取得一張單證員資格證書是進(jìn)入外貿(mào)企業(yè)的必須條件。單證員通常對(duì)學(xué)歷沒有硬性要求，但是英語(yǔ)要有一定基礎(chǔ)，因?yàn)橐樦坪吞幚泶罅坑⑽膯螕?jù)。應(yīng)具備國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、外貿(mào)英語(yǔ)函電等基本知識(shí)。
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