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支行副行長述職報告優(yōu)秀
在不斷進(jìn)步的時代,報告的使用成為日常生活的常態(tài),不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,下面是小編收集整理的支行副行長述職報告優(yōu)秀,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
支行副行長述職報告優(yōu)秀1
近年來,我有幸擔(dān)任某銀行支行副行長,從事金融工作已有十余年;仡欉^去的工作歷程,我深感自己職責(zé)重大,責(zé)任重大。在過去的一年里,我不斷努力提高自身素質(zhì),刻苦鉆研金融知識,積極開展工作,并且取得了一定的成績,現(xiàn)就我在支行副行長崗位上的工作進(jìn)行述職匯報如下:
一、加強(qiáng)風(fēng)險管理,確保資金安全
作為支行副行長,我深知風(fēng)險管理對于金融機(jī)構(gòu)的重要性,因此我在過去一年里,認(rèn)真學(xué)習(xí)了各類風(fēng)險管理知識,積極配合上級進(jìn)行風(fēng)險管控工作。通過加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)工作,規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作規(guī)范和制度,有效地保障了支行的資金安全,確保了風(fēng)險可控。
二、客戶服務(wù)提升,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長
在過去一年里,我主持了支行的客戶服務(wù)工作,著力優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)效率,并且加強(qiáng)員工培訓(xùn),提升服務(wù)意識和技能水平。同時,我也積極開展了各項(xiàng)促銷活動,擴(kuò)大了支行的客戶群體,實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)量的持續(xù)增長。與此同時,我還注重挖掘現(xiàn)有客戶的潛在需求,推出了一系列個性化金融產(chǎn)品,提升了客戶滿意度,為支行的發(fā)展夯實(shí)了基礎(chǔ)。
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè),促進(jìn)工作協(xié)同
作為支行領(lǐng)導(dǎo),我深知團(tuán)隊(duì)的重要性,因此我致力于打造一支充滿凝聚力和執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。我注重員工的激勵和培訓(xùn),鼓勵員工發(fā)揮自己的特長,充分調(diào)動了團(tuán)隊(duì)的積極性和創(chuàng)造性,形成了良好的工作氛圍。通過我的努力,支行的各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)一致,部門之間的協(xié)作更加默契,為支行的整體發(fā)展提供了有力的支持。
四、社會責(zé)任,履行企業(yè)使命
除了工作之外,我還積極參與支行的公益活動,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開展了一系列的公益活動,關(guān)愛留守兒童、捐助貧困地區(qū)學(xué)校等。我堅(jiān)信金融機(jī)構(gòu)除了謀求經(jīng)濟(jì)效益外,還應(yīng)該履行社會責(zé)任,回饋社會,我希望通過支行的力量,為社會發(fā)展盡一份綿薄之力。
五、個人成長,持續(xù)學(xué)習(xí)進(jìn)步
在過去的一年里,我也不斷努力提高自身的素質(zhì)和能力,積極學(xué)習(xí)金融新知識,參加各類培訓(xùn)和講座,不斷完善自己的管理技能和專業(yè)知識。我相信只有不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步,才能更好地適應(yīng)金融市場的變化,更好地服務(wù)客戶,更好地推動支行的`發(fā)展。
綜上所述,我在過去一年里,努力履行支行副行長的職責(zé),始終把支行的發(fā)展放在首位,努力提升支行的整體競爭力。同時,我也非常感謝支行全體員工的支持和配合,在接下來的工作中,我將繼續(xù)努力,為支行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。期望在全體員工的共同努力下,支行能夠取得更加輝煌的成績!
支行副行長述職報告優(yōu)秀2
一年來,我和班子成員認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的金融方針政策及金融法規(guī),緊密結(jié)合實(shí)際工作,牢牢把握業(yè)務(wù)經(jīng)營這一核心,以效益作為全行工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),我和班子成員帶領(lǐng)全行員工勤奮工作,頑強(qiáng)拼搏,大力開展增存活貸,積極搶占市場份額,在極其困難的條件下,實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)考核計(jì)劃。下面就一年以來的工作進(jìn)行述職。
一、加強(qiáng)班子建設(shè),堅(jiān)持從嚴(yán)治行
沒有規(guī)矩,無以成方圓,沒有一個好的領(lǐng)導(dǎo)班子,就談不上發(fā)展。在班子建設(shè)上我以思想建設(shè)為根本、能力建設(shè)為重點(diǎn)、作風(fēng)建設(shè)為基儲制度建設(shè)為保證的要求,努力建立一支政治素質(zhì)好、經(jīng)營能力強(qiáng)、制度執(zhí)行嚴(yán)的高效領(lǐng)導(dǎo)班子。
工作中我一貫堅(jiān)持從嚴(yán)治行,本著求效、務(wù)本、求實(shí)、創(chuàng)新的原則,加強(qiáng)內(nèi)部綜合治理和隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化內(nèi)控制度,防范和化解經(jīng)營風(fēng)險,收效甚佳。在加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和三防一保工作等方面,我行也做了大量細(xì)致認(rèn)真的工作,建立了有效的責(zé)任制管理,通過抓落實(shí)保證了全年安全經(jīng)營無事故。經(jīng)過員工的共同努力,全行上下團(tuán)結(jié)一心,氣氛和諧,精神振奮,為各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了一個良好的工作環(huán)境。
二、開展資金組織工作,存款增長創(chuàng)新高
我行僅一年歷史,資金尚未形成規(guī)模,20xx年初我行存款余額為15億,如何壯大存款總量并再攀新高,是擺在面前的一個亟待解決的問題。為此,我和班子成員始終把組織資金放在突出的位置來抓,按照穩(wěn)定,增長;再穩(wěn)定,再增長的步驟,穩(wěn)健前行。
1、穩(wěn)定存款。20xx年建行后,半年的啟動期和年底的沖刺雖然使存款達(dá)到一定高度,但其穩(wěn)定性較弱,發(fā)展必須建立在穩(wěn)定的基礎(chǔ)之上,每個腳印走實(shí)才能堅(jiān)持的久遠(yuǎn)。因此我行將一、二季度定為存款鞏固期,存款要穩(wěn)定在15億,同時去尋找新的存源。到二季度末,我行存款已穩(wěn)定于15億8千萬,日均15億元,為下一個存款目標(biāo)20億的實(shí)現(xiàn)打下了良好的基礎(chǔ)。
2、規(guī)模增長。三季度,我開發(fā)的新客戶中國通5億存款加盟后,我的個人存款已達(dá)到10億元,同時我行的存款規(guī)模也晉升到一個新的階段20億。這成為我行發(fā)展道路上的一個轉(zhuǎn)折,對公、儲蓄業(yè)務(wù)的開展都呈現(xiàn)蓬勃之態(tài),今年管理部工作轉(zhuǎn)型,大力開展個人業(yè)務(wù),我行上下響應(yīng),采取個人業(yè)務(wù)批量做的方法,全力將儲蓄存款由年初的1億元增長為1億9千萬元。
經(jīng)過全行上下的艱苦努力,20xx年末,各項(xiàng)存款的增長創(chuàng)歷史新高,存款余額穩(wěn)定于20.1億元,較年初凈增5億元,日均存款額19.2億元,較年初增長10億元,分行下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)均超額完成。
三、信貸投向嚴(yán)謹(jǐn),前景亟待發(fā)展
20xx年,也是我行信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的一年,單位貸款和個人貸款都有較為明顯的增長。貸款工作中我行既重?cái)?shù)量,也重質(zhì)量,嚴(yán)格貸款條件,把好貸款投放關(guān),貸后跟進(jìn)工作從未松懈,信貸資產(chǎn)質(zhì)量較高,從未出現(xiàn)過逾期和不良。當(dāng)然,信貸仍是我行的薄弱環(huán)節(jié),明年信貸工作將是我行重點(diǎn)要發(fā)展的項(xiàng)目。
四、改革財(cái)務(wù)制度,完成利潤計(jì)劃
20xx年初,我行的.財(cái)務(wù)形勢比較嚴(yán)峻,困難十分突出。一方面由于我行地處黃金地段,經(jīng)營成本非常高,這就意味著要實(shí)現(xiàn)利潤計(jì)劃,需要付出更多的努力;另一方面,我行處于初期發(fā)展階段,尚未形成規(guī)模效益,行政經(jīng)營費(fèi)用較低,僅夠支付行內(nèi)日常開銷,拓展費(fèi)用少之又少。
面對困境,我堅(jiān)持節(jié)支、效益的原則,實(shí)行兩手抓:一手抓開源,各項(xiàng)業(yè)務(wù)搞上去,利潤和效益自然上去;另一手抓節(jié)流,全行上下牢固樹立過緊日子的思想,在按時支付員工各項(xiàng)費(fèi)用的同時,控制管理成本,制訂了一系列有效的辦法,如加強(qiáng)對車輛費(fèi)用,水電郵等營運(yùn)費(fèi)用的控制,加強(qiáng)對業(yè)務(wù)招待費(fèi)和公雜費(fèi)的管理,把錢用在業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵上。網(wǎng)點(diǎn)無效益的事不干,無效益的費(fèi)用不花,全方位增收節(jié)支。
經(jīng)過全體員工的共同努力,我行全年實(shí)現(xiàn)利潤1340萬元,完成管理部下達(dá)的1000萬利潤指標(biāo)的110%。創(chuàng)利水平1500萬元,人均利潤達(dá)670萬元,同xx年相比,有了一定的發(fā)展。在財(cái)政上,我行不僅還清用于行慶的借款,每月還能留存一定公共費(fèi)用用于發(fā)展客戶。
總之,過去的一年,我行的物質(zhì)文明建設(shè)和精神文明建設(shè)都取得了豐碩的成果。成績的取得令人欣慰,成績的背后,凝聚著全體員工的心血和汗水,是全行上下集體智慧的結(jié)晶。沒有班子成員的大力支持,沒有全體員工的不懈努力,就不會取得一定的成績。
支行副行長述職報告優(yōu)秀3
時光如電,轉(zhuǎn)瞬即逝,彈指一揮間,20xx年就過去了,在擔(dān)任x支行這一年的客戶經(jīng)理期間,我勤奮努力,不斷進(jìn)取,在自身業(yè)務(wù)水平得到較大提高的同時,思想意識方面也取得了不小的進(jìn)步,F(xiàn)將20xx年工作情況匯報如下:
1、工作收獲
20xx年,在支行行長和各位領(lǐng)導(dǎo)同時的關(guān)心指導(dǎo)下,我用較短的時間熟悉了新的工作環(huán)境,在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動,不斷提高自身的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,到了新的工作環(huán)境,工作經(jīng)驗(yàn)、營銷技能等都存在一定的欠缺,加之支行為新設(shè)外地支行,要開展工作,就必須先增加客戶群體。工作中我始終“勤動口、勤動手、勤動腦”去爭取客戶對我行業(yè)務(wù)的支持,擴(kuò)大自身客戶數(shù)量,在較短的時間內(nèi)通過優(yōu)質(zhì)的.服務(wù)和業(yè)務(wù)專業(yè)性,搜集信息、尋求支持,成功營銷x貴族白酒交易中心、x電力實(shí)業(yè)公司、x中小企業(yè)服務(wù)中心等一大批優(yōu)質(zhì)客戶和業(yè)務(wù),雖然目前賬面貢獻(xiàn)度還不大,但為未來儲存了上億元的存款和貸款。至12月末,個人累計(jì)完成存款2200多萬元,完成全年日均1800余萬元,代發(fā)工資、ps商戶、通知存款等業(yè)務(wù)都有新的突破。
2、明確崗位的職責(zé)和使命
擔(dān)任客戶經(jīng)理以來,我深刻體會和感觸到該崗位的職責(zé)和使命。客戶經(jīng)理是我行對公眾服務(wù)的一張名片,是客戶和我行聯(lián)系的樞紐。與客戶的交際風(fēng)度和言談舉止,均代表著我行形象。平時不斷學(xué)習(xí)溝通技巧,掌握溝通方法,以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進(jìn)的工作方式來對待工作。從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶信息,及時掌握客戶動態(tài),拜訪客戶中間橋梁,下到企業(yè)、機(jī)關(guān),深入客戶,沒有公車時坐公交,天晴下雨一如既往,每天對不同的客戶進(jìn)行日常維護(hù),哪怕是一條短信祝福與問候,均代表著我行對客戶的一種想念。熱情、耐心地為客戶答疑解惑,從容地用輕松地姿態(tài)和親切的微笑來面對客戶,快速、清晰地向客戶傳達(dá)他們所要了解的信息,與客戶良好的溝通并取得很好的效果,贏得客戶對我工作的普遍認(rèn)同。在信貸業(yè)務(wù)中,認(rèn)真做好貸前調(diào)查、貸后檢查、跟蹤調(diào)查,資料及時提交審查及歸檔。20xx年,累計(jì)發(fā)放貸款3350余萬元,按時清收貸款641萬元,其中無一筆不良貸款和信用不良產(chǎn)生,在優(yōu)質(zhì)獲取營業(yè)利潤的同時實(shí)現(xiàn)個人合規(guī)工作,保證了信貸資金的安全。
3、存在的問題
在過去的一年,雖然我在各方面取得了一定的成績,然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。
。ㄒ唬┦菍W(xué)習(xí)不夠,面對金融改革的日益深化和市場經(jīng)濟(jì)的多樣化,如何掌握最新的財(cái)經(jīng)信息和我市發(fā)展動態(tài),有時跟不上步伐。
。ǘ┦菍ν诰颥F(xiàn)有客戶資源,客戶優(yōu)中選優(yōu),提高客戶數(shù)量和質(zhì)量,提升客戶對我行更大的貢獻(xiàn)度和忠誠度還有待加強(qiáng)。
。ㄈ┦沁M(jìn)一步客服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動性,多干少說,在實(shí)踐中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。
4、今后努力地方向
在新的一年,我將再接再厲,更加注重對新的規(guī)章、新的業(yè)務(wù)、新的知識的學(xué)習(xí)專研,改進(jìn)工作方式方法,積極努力工作,增強(qiáng)服務(wù)宗旨意識,拿出十分的勇氣,拿出開拓的魄力,夯實(shí)自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),朝著更高、更遠(yuǎn)的方向努力,用“新”的工作解決實(shí)際工作中遇到的種種困難。
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