自查自糾整改報(bào)告15篇[推薦]

　　隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，報(bào)告的用途越來(lái)越大，報(bào)告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。一聽(tīng)到寫(xiě)報(bào)告馬上頭昏腦漲？下面是小編精心整理的自查自糾整改報(bào)告，希望能夠幫助到大家。

自查自糾整改報(bào)告1

　　根據(jù)貴局下發(fā)的《關(guān)于做好機(jī)關(guān)檔案工作的通知》（南檔[20xx]9號(hào)）的要求，我中心按照《檢查細(xì)則》逐條逐項(xiàng)進(jìn)行了自檢自查，現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：

　　一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善檔案管理責(zé)任體系為了切實(shí)加強(qiáng)對(duì)檔案管理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。

　　我中心成立了由中心分管領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)，辦公室主任為副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為成員的檔案管理領(lǐng)導(dǎo)小組，有人員變動(dòng)時(shí)及時(shí)調(diào)整，做到領(lǐng)導(dǎo)力量不減、班子不撤、工作不松，為檔案管理工作的順利開(kāi)展提供了強(qiáng)有力的組織保證。為了落實(shí)責(zé)任，我中心將檔案管理工作納入中心工作的總體規(guī)劃，制定檔案工作管理目標(biāo)，明確檔案工作責(zé)任制，與其它工作一起部署、一起檢查、一起考核、一起獎(jiǎng)懲。

　　中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視檔案管理工作，定期召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，聽(tīng)取檔案工作匯報(bào)，經(jīng)常性地檢查指導(dǎo)工作，切實(shí)解決工作中出現(xiàn)的具體困難和問(wèn)題，給檔案工作以必要的人力、財(cái)力和物力保障，為做好檔案管理工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　二、強(qiáng)化宣傳培訓(xùn)，增強(qiáng)全員檔案管理意識(shí)為了增強(qiáng)廣大干部職工檔案意識(shí)和檔案業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　我中心采取多種方式，加強(qiáng)檔案知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

　　一是集中組織學(xué)。在號(hào)召干部職工自學(xué)的基礎(chǔ)上，利用學(xué)習(xí)日，開(kāi)展檔案管理知識(shí)集中學(xué)習(xí)，廣泛宣傳學(xué)習(xí)有關(guān)檔案管理的政策、規(guī)定，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，更新觀念，強(qiáng)化檔案管理意識(shí)。

　　二是送出去學(xué)。積極選派人員參加市檔案局舉辦的檔案管理專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，有效提高了專(zhuān)兼職檔案管理人員的業(yè)務(wù)水平；組織人員到檔案管理先進(jìn)單位學(xué)習(xí)參觀，取長(zhǎng)補(bǔ)短，進(jìn)一步提高檔案管理水平。

　　三、健全規(guī)章制度，確保檔案管理規(guī)范高效為實(shí)現(xiàn)檔案管理的規(guī)范化、制度化。

　　我中心根據(jù)檔案目標(biāo)管理要求，建立健全了一整套檔案管理制度，如《各類(lèi)檔案立卷歸檔制度》、《檔案保管制度》、《分管檔案工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制》、《主管檔案工作的辦公室主任責(zé)任制》、《專(zhuān)職檔案員崗位責(zé)任制》、《檔案保密制度》、《檔案鑒定、銷(xiāo)毀制度》、《檔案查、借閱制度》、《檔案統(tǒng)計(jì)制度》等，做到有章可循。并嚴(yán)格將檔案管理的各項(xiàng)制度落到實(shí)處，從而使我中心在公務(wù)活動(dòng)中產(chǎn)生的文書(shū)、基本建設(shè)和設(shè)備、聲像、榮譽(yù)實(shí)物等檔案、資料實(shí)行了集中統(tǒng)一管理，按照檔案業(yè)務(wù)規(guī)范要求整理，排列上架。做到從立卷歸檔到保管統(tǒng)計(jì)，從檔案利用到鑒定銷(xiāo)毀，從檔案移交到獎(jiǎng)懲處罰等每個(gè)環(huán)節(jié)都有據(jù)可依；使檔案工作機(jī)構(gòu)的設(shè)置更加明確，職責(zé)更加清晰；使檔案安全存放、科學(xué)利用、嚴(yán)守機(jī)密有了制度保障，較好地解決了檔案工作干什么、怎么干的問(wèn)題，為規(guī)范有序科學(xué)高效地開(kāi)展機(jī)關(guān)檔案工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

　　四、加大投入力度，完善檔案管理基礎(chǔ)建設(shè)基礎(chǔ)扎實(shí)是工作取得成績(jī)的根本保證，檔案管理工作也不例外。

　　我中心堅(jiān)持高起點(diǎn)投入，一步到位的原則，缺什么，補(bǔ)什么，優(yōu)先安排使用資金，使有限的經(jīng)費(fèi)用在刀口上，著力加強(qiáng)檔案管理基礎(chǔ)建設(shè)。

　　1、在辦公用房緊張的情況下，中心領(lǐng)導(dǎo)仍然堅(jiān)決劃出一間辦公用房作為檔案室。綜合檔案室面積共30平方米，購(gòu)置了12組檔案柜共52個(gè)，配備滅火器、電風(fēng)扇、照相機(jī)、吸塵器、中央空調(diào)等基礎(chǔ)設(shè)施。檔案室安裝有鐵窗防盜門(mén)，保證了庫(kù)房的安全。因辦公用房緊張，目前只有一間檔案室，我中心的檔案管理員由文印員兼任，辦公室、整理室、閱覽室，均設(shè)在文印室。

　　2、綜合檔案室配備了一臺(tái)計(jì)算機(jī)和打印機(jī)，并購(gòu)買(mǎi)了超越20xx文件檔案資料綜合管理系統(tǒng)軟件，將所有檔案《文件歸檔目錄》、《專(zhuān)門(mén)檔案分類(lèi)目錄》、《實(shí)物檔案歸檔目錄》、《聲像檔案歸檔目錄》錄入到計(jì)算機(jī)，實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)檢索目錄。各類(lèi)檔案均有完整的紙質(zhì)目錄，全部檔案目錄實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)檢索。

　　五、注重開(kāi)發(fā)利用，充分發(fā)揮檔案使用價(jià)值為了充分發(fā)揮檔案的潛在作用，方便利用，更好地為中心工作服務(wù)。

　　我們一是將收集到的檔案信息重新組合，進(jìn)行深加工，編制成全宗指南、組織機(jī)構(gòu)沿革、大事記、人事任免、歷年榮譽(yù)等，以確保利用檔案的各種需要，使檔案的.潛在作用得到升華；

　　二是建立各類(lèi)檔案統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳，如各類(lèi)檔案借閱登記薄、檔案數(shù)量統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳等，做到臺(tái)帳清晰規(guī)范。為撰寫(xiě)各項(xiàng)專(zhuān)題匯報(bào)、應(yīng)急聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)維護(hù)、開(kāi)展各類(lèi)教育、培訓(xùn)、人事、黨建、工會(huì)、綜治、安全生產(chǎn)、計(jì)生等檔案提供了大量翔實(shí)的材料。

　　六、積極開(kāi)展檔案室的定級(jí)工作為使中心檔案管理工作水平達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。

　　我中心自20xx年7月份以來(lái)組織相關(guān)人員對(duì)我中心的各種門(mén)類(lèi)檔案進(jìn)行清理、立卷、歸檔以及上等級(jí)的申報(bào)準(zhǔn)備工作�，F(xiàn)已基本完成檔案歸檔的立卷上柜工作，目前正準(zhǔn)備檔案室定級(jí)的有關(guān)材料。我中心已于今年3月份向貴局提交檔案室升級(jí)計(jì)劃表，預(yù)計(jì)今年年底可對(duì)我中心的檔案室進(jìn)行定級(jí)的檢查驗(yàn)收。待完成檔案室定級(jí)工作，我中心將按照市檔案局有關(guān)移交文件的規(guī)定及時(shí)向檔案館移交須進(jìn)館的檔案。

　　綜上所述，我中心檔案管理工作雖然取得了一些成績(jī)，但與上級(jí)的要求相比，還存在一定的差距。在今后的工作中，我們將切實(shí)按照“某某代表”的要求，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市檔案局的支持、指導(dǎo)和幫助下，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)管理，切實(shí)把檔案工作做得更好，以推動(dòng)中心各項(xiàng)工作全面發(fā)展。

自查自糾整改報(bào)告2

　　一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真部署

　　自開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作以來(lái)，我局圍繞評(píng)議找問(wèn)題，圍繞問(wèn)題查原因，圍繞原因追責(zé)任，圍繞責(zé)任抓處理，針對(duì)問(wèn)題抓整改的一系列工作，把全局干部的思想都統(tǒng)一到了抓行評(píng)促整改上來(lái)，大家心往一處想，勁往一處使，全局政風(fēng)行風(fēng)得到較大改觀，政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。

　　1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任

　　根據(jù)要求，我們迅速召開(kāi)了班子成員會(huì)、全體干部職工民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作動(dòng)員大會(huì)，講清開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的必要性和重要性，并就如何搞好民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作改進(jìn)工作作風(fēng)提出了具體要求。

　　2、認(rèn)真部署，廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)，積極整改

　　我局通過(guò)發(fā)放紙質(zhì)調(diào)查問(wèn)卷、網(wǎng)上公開(kāi)征求意見(jiàn)等多種方式，廣泛聽(tīng)取了意見(jiàn)。對(duì)紀(jì)委監(jiān)察局、各服務(wù)對(duì)象反饋的問(wèn)題，我局進(jìn)行了認(rèn)真梳理，逐條進(jìn)行整改，對(duì)能及時(shí)整改的要立即整改，一時(shí)難以整改的要作出說(shuō)明，制定切實(shí)可行的整改計(jì)劃，由領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員分別進(jìn)行督辦整改。

　　二、正視問(wèn)題，精心組織抓整改

　　在征求意見(jiàn)表中，各位參評(píng)單位和群眾對(duì)我局政風(fēng)行風(fēng)工作給予了很高評(píng)價(jià)，對(duì)此我們沒(méi)有盲目樂(lè)觀、沾沾自喜，而是保持清醒頭腦，認(rèn)真全面分析我局政風(fēng)行風(fēng)現(xiàn)狀。就總體而言，我局的政風(fēng)行風(fēng)是好的，氣象服務(wù)工作也得到了上級(jí)主管部門(mén)和縣委縣政府的肯定，但我們政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面也存在一些問(wèn)題。這些問(wèn)題和建議歸納總結(jié)為以下兩個(gè)方面：一是氣象公開(kāi)平臺(tái)建設(shè)力度不夠；二是天氣預(yù)報(bào)準(zhǔn)確率和氣象服務(wù)水平需進(jìn)一步提高。為扎實(shí)有效地搞好上述問(wèn)題的整改，我局召開(kāi)了全局政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議整改動(dòng)員大會(huì)，成立了由局長(zhǎng)牽頭，班子成員參加的整改督辦領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了整改方案。認(rèn)真研究和部署，嚴(yán)肅對(duì)待，對(duì)癥下藥，在管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新上下功夫，制訂切實(shí)可行的改進(jìn)措施和辦法，為下一步整改和取得實(shí)效打好基礎(chǔ)。

　　三、端正態(tài)度，強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí)

　　自民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作開(kāi)展以來(lái)，我們根據(jù)收集的各種意見(jiàn)和建議以及自我查找的問(wèn)題，認(rèn)真開(kāi)展了整改：

　　1.深化氣象事業(yè)改革。我局嚴(yán)格按照中國(guó)氣象局、省氣象局的統(tǒng)一部署，深化氣象事業(yè)改革取消了“雷電災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估”行政審批中介服務(wù)事項(xiàng)，按照省發(fā)改委要求取消了防雷裝置設(shè)計(jì)技術(shù)評(píng)價(jià)收費(fèi)。

　　2.履行社會(huì)管理職能，嚴(yán)格依法行政。根據(jù)國(guó)務(wù)院授權(quán)，我局承擔(dān)縣行政區(qū)域內(nèi)氣象行政社會(huì)管理職能，20xx年我局繼續(xù)在氣象探測(cè)環(huán)境保護(hù)、氣象信息發(fā)布、防雷安全、施放氣球等方面加強(qiáng)監(jiān)督管理，嚴(yán)格執(zhí)法，文明執(zhí)法，努力減少氣象災(zāi)害帶來(lái)的'損失。

　　3.堅(jiān)持“以人為本，無(wú)微不至、無(wú)所不在”的服務(wù)宗旨，以提高天氣預(yù)報(bào)準(zhǔn)確率和服務(wù)能力為核心，加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的提高，做到預(yù)報(bào)的超前和準(zhǔn)確率得到有效提升。全方位的做好重要天氣過(guò)程、重大災(zāi)害性天氣、重要時(shí)節(jié)、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)的氣象服務(wù)工作，努力做到每次重大氣象服務(wù)無(wú)失誤，每一次人工影響天氣作業(yè)機(jī)會(huì)不放過(guò)，力求最佳服務(wù)效益，將氣象災(zāi)害損失降低到最低程度。認(rèn)真做好“5.1”大暴雨伴冰雹、“8.5”暴雨、“10.9”大暴雨等天氣過(guò)程氣象服務(wù)，由于我們預(yù)報(bào)準(zhǔn)確、服務(wù)及時(shí)，沒(méi)有造成人員傷亡，把群眾損失降到了最低。今年1一10月，縣氣象局每周、每月定期通過(guò)書(shū)面報(bào)送、黨政網(wǎng)及無(wú)紙化辦公平臺(tái)等方式向縣委、人大、政府、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)，政府相關(guān)部門(mén)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)傳送旬月季天氣預(yù)報(bào)，不定期書(shū)面報(bào)送氣象專(zhuān)題預(yù)報(bào)、氣象信息快報(bào)；堅(jiān)持每天向應(yīng)急、防汛、國(guó)土等部門(mén)發(fā)布天氣預(yù)報(bào)，共同做好山洪、地質(zhì)災(zāi)害防御；加強(qiáng)區(qū)域聯(lián)防，在長(zhǎng)江上游的樂(lè)山、雅安等地發(fā)生較大降水時(shí)，及時(shí)向水務(wù)、交通等部分通報(bào)上游雨情，協(xié)助做好西江大橋封橋保障工作。在汛期中共制作節(jié)假日、旅發(fā)會(huì)等專(zhuān)題天氣預(yù)報(bào)10期，中、高考天氣預(yù)報(bào)6期，氣象旬月報(bào)17期，一周天氣預(yù)報(bào)23期，農(nóng)業(yè)氣象、為農(nóng)氣象服務(wù)直通車(chē)服務(wù)材料共42期，雨情通報(bào)32期，發(fā)布災(zāi)害性天氣預(yù)警信號(hào)43次。

　　4.堅(jiān)持“面向需求、實(shí)事求是、解放思想、勇于創(chuàng)新”的原則，致力于加強(qiáng)公共氣象服務(wù)體系建設(shè)。我局打造了縣公共氣象服務(wù)平臺(tái)，能夠?qū)崿F(xiàn)全縣氣象要素的查詢(xún)、分析，提供有縣24小時(shí)、72小時(shí)天氣預(yù)報(bào)，下一步，我局將加強(qiáng)對(duì)縣公共氣象服務(wù)平臺(tái)的宣傳，讓社會(huì)公眾能夠獲取氣象信息。開(kāi)通了縣氣象局官方微博，及時(shí)向社會(huì)群眾推送天氣預(yù)警、預(yù)報(bào)信息。

　　5.采取多種手段，努力提高氣象預(yù)報(bào)準(zhǔn)確率。

　　①加強(qiáng)學(xué)習(xí)。20xx年，我局選派一名業(yè)務(wù)骨干到省氣象局參加培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)；

　　②加強(qiáng)裝備維護(hù)。加強(qiáng)氣象區(qū)域自動(dòng)站等設(shè)備的維護(hù)，保證氣象探測(cè)資料的及時(shí)接收；

　�、奂訌�(qiáng)與上級(jí)氣象臺(tái)和周邊氣象臺(tái)站的會(huì)商交流，及時(shí)把握天氣變化的動(dòng)態(tài)；

　�、芴岣邭庀髽I(yè)務(wù)和服務(wù)能力，最大限度的利用好省市氣象局科研成果，充分發(fā)揮現(xiàn)有科技人才的作用，做好精細(xì)化預(yù)報(bào)，提升氣象服務(wù)的能力和水平，以適應(yīng)縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要。

　　雖然我局行風(fēng)、政風(fēng)建設(shè)取得了一定的成績(jī)，但與上級(jí)要求相比，與其他參評(píng)的兄弟單位相比，還有很大差距。在以后的工作中，我們將以黨的群眾路線實(shí)踐教育活動(dòng)的成果為指引，充分學(xué)習(xí)和借鑒兄弟單位的寶貴經(jīng)驗(yàn)和作法，深入持久地把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)抓下去，使我單位的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)達(dá)到社會(huì)滿意、群眾滿意，為我縣的“三個(gè)示范縣”建設(shè)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

自查自糾整改報(bào)告3

　　通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)，并結(jié)合自身實(shí)際工作，深入仔細(xì)的查找存在的問(wèn)題，剖析問(wèn)題的原因，提出切實(shí)可行的整改措施，改進(jìn)工作作風(fēng)，優(yōu)化工作效果，提高工作效率。

　　一、存在問(wèn)題原因分析

　　學(xué)習(xí)的積極性不強(qiáng)，求知欲望不高，對(duì)專(zhuān)科知識(shí)學(xué)習(xí)不夠深入，沒(méi)有充分運(yùn)用理論知識(shí)來(lái)武裝自己的頭腦，導(dǎo)致處理問(wèn)題不夠熟練，給病人解釋不夠全面。

　　2是以工作忙為理由，當(dāng)病人詢(xún)問(wèn)時(shí)，繼續(xù)做自己的事情，怕手頭的事情出錯(cuò)，回答不及時(shí)，不夠耐心。

　　為了盡早完成任務(wù)，有時(shí)候我們可能會(huì)省略一些步驟，沒(méi)有按照規(guī)章制度的要求完全執(zhí)行，或者憑印象進(jìn)行工作，這樣可能會(huì)導(dǎo)致一些護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生。

　　二、整改措施

　　1、我們應(yīng)該積極地投入學(xué)習(xí)，提升自身的技術(shù)水平。理論學(xué)習(xí)應(yīng)成為我們的首要任務(wù)，我們要扎實(shí)且深入地學(xué)習(xí)，并將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐，為病人提供更好的服務(wù)，減輕他們?cè)谥委熯^(guò)程中的痛苦。我們要充分利用空閑時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，不僅要學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí)，還要掌握新技術(shù)和新理論。我們應(yīng)不斷武裝自己的大腦，借助新知識(shí)和理念，提升自己的能力，以此提高我們的護(hù)理工作水平。

　　2，強(qiáng)化服務(wù)理念，提高為病人服務(wù)的意識(shí)，想病人之想對(duì)于在兒科工作的我，一定要有足夠的責(zé)任心以及耐心，在工作的'點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起。在每次的靜脈穿刺過(guò)程中，由于家長(zhǎng)的警長(zhǎng)心理，促使我們?cè)诖┐讨芯o張施加壓力，導(dǎo)致不能一次穿刺成功。從而導(dǎo)致患者與家長(zhǎng)之間的矛盾油然而生。

　　兒科作為一個(gè)廣泛且重要的科室，常常面臨著季節(jié)和天氣變化導(dǎo)致患兒不斷反復(fù)發(fā)病的挑戰(zhàn)。在患者住院期間，床位有限的情況時(shí)有發(fā)生，這使得護(hù)理人員難以及時(shí)提供護(hù)理服務(wù)，給醫(yī)患之間的溝通帶來(lái)一定的困難。

　　在治療過(guò)程中，由于巡視病房不及時(shí)以及更換吊液的滯后，可能會(huì)面臨各種問(wèn)題。我們希望能得到家長(zhǎng)的理解和配合。因此，在工作中，我們需要及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一系列問(wèn)題和矛盾。我們將致力于提高靜脈穿刺的成功率，把病人放在中心位置，并關(guān)心他們的需求。

自查自糾整改報(bào)告4

　　“六打六治”和“查大系統(tǒng)、除大隱患、防大事故”、“自查自糾”聯(lián)合專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)安全隱患排查情況及整改方案 20xx年10月30日早班，瑞豐煤礦礦委會(huì)組織礦安全、生產(chǎn)、技術(shù)、機(jī)電等部門(mén)主要負(fù)責(zé)人，進(jìn)行隱患自查自糾安全大檢查，共查出安全隱患31條。并于當(dāng)日晚上召開(kāi)了安全緊急會(huì)議，逐條逐項(xiàng)落實(shí)整改�，F(xiàn)就隱患排查整改情況，向上級(jí)匯報(bào)如下：

　　一、成立瑞豐煤礦安全隱患專(zhuān)項(xiàng)整頓工作小組

　　組 長(zhǎng)：王 成

　　副組長(zhǎng)：彭 斌 熊琦琳 龍海洋 李 偉

　　成 員：王貴長(zhǎng) 鐘博文 唐貴一 吳桃林 林加疊 各瓦檢員、安全員

　　1、王成(礦長(zhǎng)) 負(fù)責(zé)本次安全隱患改期間的組織協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)管理工作，負(fù)責(zé)本次安全隱患整改工作期間所需的人、財(cái)、物的組織調(diào)配，為本次安全隱患整頓工作創(chuàng)造條件，同時(shí)深入現(xiàn)場(chǎng)，指導(dǎo)和督促本次安全隱患整頓工作，保證本次安全隱患整頓工作正常進(jìn)行，對(duì)本次整個(gè)安全隱患整頓過(guò)程中的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)。

　　2、彭斌(總工程師) 負(fù)責(zé)本次安全隱患整頓工作期間各項(xiàng)技術(shù)方案、安全技術(shù)措施編制、審批及參與組織實(shí)施工作，并深入現(xiàn)場(chǎng)，指導(dǎo)本次安全隱患整頓工作，確保本次安全隱患整頓工作各項(xiàng)方案和措施落到實(shí)處。

　　3、龍海洋(生產(chǎn)副礦長(zhǎng)) 負(fù)責(zé)本次安全隱患整頓期間人員組織和管理工作，深入現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)本次安全隱患整頓工作情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，保證本次安全隱患整頓工作每項(xiàng)都保質(zhì)保量按時(shí)完成。

　　4、熊琦琳(安全副礦長(zhǎng)) 負(fù)責(zé)本次安全隱患整頓工作期間的安全監(jiān)督和安全隱患排查治理工作，維持好礦井的安全秩序，督促落實(shí)整頓本次安全隱患整頓工作期間存在的安全隱患，為本次安全隱患整頓工作創(chuàng)造條件，確保本次安全隱患整頓工作順利進(jìn)行。

　　5、李偉(機(jī)電副礦長(zhǎng)) 負(fù)責(zé)本次安全隱患整頓工作期間設(shè)備設(shè)施安裝、回撤、檢修、更換等工作，對(duì)本次安全隱患整頓工作期間的電氣設(shè)備管理全面負(fù)責(zé)，保證本次安全隱患整頓工作安全順利地進(jìn)行，為本次安全隱患整頓工作

　　創(chuàng)造條件。

　　其他成員必須認(rèn)真履行職責(zé)，負(fù)責(zé)本次安全隱患整頓工作期間的現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作。

　　二、隱患整改方案：

　　1、查瓦斯日?qǐng)?bào)表：20xx年4月7日中班瓦檢員未填寫(xiě)瓦斯日?qǐng)?bào)，4月份以來(lái)瓦斯日?qǐng)?bào)礦長(zhǎng)、工程師未簽字審核。

　　整改措施：由礦長(zhǎng)、總工程師負(fù)責(zé)每天對(duì)瓦斯日?qǐng)?bào)進(jìn)行日常審核簽字。

　　整改責(zé)任人：趙金友 賴(lài) 明

　　整改期限：4月9日

　　整改資金：￥0元

　　驗(yàn)收負(fù)責(zé)人：趙金友

　　2、入井工人未佩戴自救器和人員定位系統(tǒng)識(shí)別卡入井;

　　整改措施：由安全礦長(zhǎng)督促相關(guān)部門(mén)對(duì)入井工人發(fā)放自救器和人員定位系統(tǒng)識(shí)別卡。

　　整改責(zé)任人：宋發(fā)文

　　整改期限：4月9日

　　整改資金：￥1000元

　　驗(yàn)收負(fù)責(zé)人：趙金友

　　3、13101運(yùn)輸巷煤倉(cāng)溜煤眼無(wú)安全防護(hù)設(shè)施;

　　整改措施：由機(jī)電礦長(zhǎng)負(fù)責(zé)安排機(jī)電隊(duì)立即加工，對(duì)煤倉(cāng)口設(shè)置防護(hù)欄。

　　整改責(zé)任人：郭大光

　　整改期限：4月10日

　　整改資金：￥20xx元

　　驗(yàn)收負(fù)責(zé)人：趙金友

　　4、13101采面運(yùn)輸巷與13201運(yùn)輸巷交叉口支護(hù)不可靠，未按要求采取加強(qiáng)支護(hù)的措施(架設(shè)抬棚);

　　整改措施：由生產(chǎn)礦長(zhǎng)負(fù)責(zé)安排人員對(duì)交叉口架設(shè)抬棚。

　　整改責(zé)任人：劉志國(guó)

　　整改期限：4月10日

　　整改資金：￥500元

　　驗(yàn)收負(fù)責(zé)人：趙金友

　　5、13101采面回風(fēng)巷存在一盲巷未處理，13101回風(fēng)巷上山斷面不夠;

　　整改措施：由安全礦長(zhǎng)安排人員對(duì)存在盲巷進(jìn)行封閉，淸挖回風(fēng)巷里碼放影響斷面的矸石。

　　整改責(zé)任人：宋發(fā)文

　　整改期限：4月10日

　　整改資金：￥20xx萬(wàn)元

　　驗(yàn)收負(fù)責(zé)人：趙金友

　　6、13101采面通風(fēng)系統(tǒng)不穩(wěn)定，存在老塘回風(fēng);

　　整改措施：生產(chǎn)礦長(zhǎng)組織掘進(jìn)隊(duì)對(duì)13101采煤工作面運(yùn)輸巷沿老塘掘進(jìn)上山貫穿13101回風(fēng)巷補(bǔ)開(kāi)切眼，使工作面形成規(guī)范的U型通風(fēng)系統(tǒng)。

　　整改責(zé)任人：劉志國(guó)

　　整改期限：4月15日

　　整改資金：￥20000元

　　驗(yàn)收負(fù)責(zé)人：趙金友

　　三、專(zhuān)項(xiàng)隱患整改要求：

　　認(rèn)真貫徹落實(shí)《煤礦礦長(zhǎng)保護(hù)礦工生命安全七條規(guī)定》和省、市、縣的安全生產(chǎn)大檢查和打非治違專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)等文件精神，學(xué)習(xí)畢節(jié)地區(qū)煤礦安全生產(chǎn)十條禁令、畢節(jié)市煤礦安全生產(chǎn)“一條禁令、五項(xiàng)規(guī)定”、深入學(xué)習(xí)本地區(qū)煤礦安全生產(chǎn)“四個(gè)100%”和“十個(gè)嚴(yán)禁”等指示精神，廣泛開(kāi)展隱患全面的隱患大排查和大整頓，提高全礦干部職工對(duì)安全危險(xiǎn)源、安全隱患的識(shí)別能力和自我保護(hù)意識(shí)，確保職工生命安全和身體健康，促進(jìn)我礦實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。我們著重抓好如下工作：

　　1、全面貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針。先組織好礦級(jí)安全生產(chǎn)管理人員和班組骨干，全面貫徹學(xué)習(xí)好上述安全生產(chǎn)法律法規(guī)和方針政策。然后，再由班組牽頭組織職工深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際，層層落實(shí)隱患排查治理，從根本上提高全員的安全意識(shí)。

　　2、主要針對(duì)現(xiàn)階段安全生產(chǎn)中，安全管理、通風(fēng)瓦斯治理、提升運(yùn)輸系統(tǒng)、供電系統(tǒng)等方面存在的安全隱患進(jìn)行重點(diǎn)整頓和改造。尤其是我礦出現(xiàn)瓦檢員配備不足，瓦斯檢查落實(shí)不到位，瓦斯抽放不到位，瓦斯抽采不達(dá)標(biāo)，采面上隅角瓦斯超限等重大安全隱患，要落實(shí)人員、材料設(shè)備、資金到位、要工作職責(zé)到位、隱患專(zhuān)項(xiàng)排查治理收到實(shí)效。

　　3、抓住這次專(zhuān)項(xiàng)隱患整改的機(jī)會(huì)，集中井下職工加強(qiáng)安全知識(shí)的教育、培訓(xùn)，進(jìn)一步提高職工的操作技能和安全思想意識(shí)。

　　4、通過(guò)學(xué)習(xí)一些事故案例，讓職工牢記血的教訓(xùn)，從事故案例中明白“違章作業(yè)就是自殺，違章指揮就是殺人”、“不能出帶血的`煤，不能掙帶血的錢(qián)”、“安全就是職工最大的福利”等道理。

　　5、首先對(duì)于此次領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)檢查出的隱患，按瑞煤字20xx【1】號(hào)文件《瑞豐煤礦安全隱患排查治理制度》進(jìn)行處罰，每條罰責(zé)任人100元，并在早調(diào)會(huì)上通報(bào)批評(píng)。

　　6、嚴(yán)格按照定措施、定期限、定資金、定落實(shí)人、定責(zé)任人的“五定”的原則，切實(shí)落實(shí)好整頓措施;針對(duì)存在的薄弱環(huán)節(jié)，采取切實(shí)有效的措施，進(jìn)行重點(diǎn)整治，嚴(yán)密防范。同時(shí)要求各隊(duì)、各班組對(duì)安全隱患必須本著快速、安全、優(yōu)質(zhì)、高效、限期的原則進(jìn)行整頓，確保礦井安全生產(chǎn)。如果發(fā)現(xiàn)對(duì)隱患整頓采取消極態(tài)度、拖延或采取應(yīng)付使整頓質(zhì)量無(wú)保證而導(dǎo)致發(fā)生事故的，將嚴(yán)厲追究有關(guān)人員的責(zé)任。

　　7、整頓完成后，由安全隱患落實(shí)整頓小組成員對(duì)各自負(fù)責(zé)整頓的逐條隱患進(jìn)行復(fù)查，并認(rèn)真填寫(xiě)復(fù)查表簽字認(rèn)可，對(duì)其中沒(méi)有按期限整頓完畢的將對(duì)整頓責(zé)任人按瑞煤字20xx【1】號(hào)文件《瑞豐煤礦安全隱患排查治理制度》進(jìn)行處罰。

　　8、安全隱患整頓工作復(fù)查結(jié)束后，由安全副礦長(zhǎng)將本次安全隱患建立“五落實(shí)”閉合臺(tái)帳，接受上級(jí)部門(mén)的監(jiān)督檢查。

自查自糾整改報(bào)告5

　　首都醫(yī)科大學(xué)宣武醫(yī)院為加強(qiáng)醫(yī)院消防安全管理，科學(xué)有效防止火災(zāi)事故發(fā)生，落實(shí)《北京市防火安全委員會(huì)關(guān)于認(rèn)真貫徹落實(shí)市領(lǐng)導(dǎo)批示要求切實(shí)做好當(dāng)前火災(zāi)防控工作的通知》（防安辦[2020]7號(hào)）精神，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)文件精神，逐級(jí)簽訂安全責(zé)任書(shū)，落實(shí)安全主體責(zé)任，保障醫(yī)院安全平穩(wěn)運(yùn)行。下面將我院近期開(kāi)展的主要工作匯報(bào)如下：

　　一、認(rèn)真開(kāi)展消防安全自查、自糾活動(dòng)，確保醫(yī)院平穩(wěn)運(yùn)行

　　醫(yī)院各屆領(lǐng)導(dǎo)均高度重視安全工作，醫(yī)院、科室、班組和保衛(wèi)部門(mén)分級(jí)管理，各負(fù)其責(zé)，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全自查、督查工作。加大巡查檢查力度，確保不發(fā)生任何安全事故。

　　疫情期間，主管院長(zhǎng)多次召集保衛(wèi)、總務(wù)、基建等相關(guān)部門(mén)人員，就醫(yī)院安全和重點(diǎn)時(shí)期的安全工作進(jìn)行部署。要求各盡其職，確保醫(yī)院保障系統(tǒng)運(yùn)行正常，防止發(fā)生各類(lèi)安全事故。加大隱患排查力度。醫(yī)院通過(guò)科室自查、后勤服務(wù)中心的檢查、院領(lǐng)導(dǎo)不定期安全督查等方式，實(shí)現(xiàn)安全隱患天天有人查、隱患落實(shí)時(shí)時(shí)有人管的局面。醫(yī)院認(rèn)真落實(shí)后勤服務(wù)中心安全管理人員每天2小時(shí)一次全院巡查和每周一次對(duì)重點(diǎn)部位的安全檢查。后勤服務(wù)中心主管領(lǐng)導(dǎo)每月進(jìn)行一次督查，通過(guò)安全手冊(cè)記錄情況、消防器材箱的檢查情況和科室每日安全自查表記錄情況，對(duì)科室安全工作進(jìn)行指導(dǎo)。

　　二、加強(qiáng)隱患整改，提高消防水平

　　結(jié)合醫(yī)管局安全工作要求，加大消防巡查、檢查次數(shù)，重點(diǎn)保障消防通道通暢，消防設(shè)施正常有效。

　　對(duì)全院消防設(shè)施的`管理實(shí)行劃分責(zé)任區(qū)、指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)，嚴(yán)格按法規(guī)要求進(jìn)行巡查與檢測(cè)。目前所有設(shè)備均運(yùn)行正常。

　　利用多種形式進(jìn)行各項(xiàng)消防法規(guī)、條例的宣傳教育。消控室組織人員特別針對(duì)春節(jié)、元旦期間的安保工作，對(duì)重點(diǎn)部位、人員進(jìn)行消防疏散滅火演練。提升職工消防安全意識(shí)。

　　醫(yī)院實(shí)行消防-治安聯(lián)動(dòng)機(jī)制，發(fā)生報(bào)警后，利用對(duì)講機(jī)進(jìn)行溝通，治安干部和消防值班人員均參與跑點(diǎn)，即縮短到現(xiàn)場(chǎng)時(shí)同時(shí)也確保第一時(shí)間到報(bào)警現(xiàn)場(chǎng)人員數(shù)量，便于及時(shí)處置突發(fā)險(xiǎn)情。

　　三、做好安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作

　　后勤服務(wù)中心每日對(duì)醫(yī)院院區(qū)、建筑物消防通道、消防設(shè)施、特種設(shè)備以及水、電、氣、熱等基礎(chǔ)保障設(shè)施以及科室用電安全開(kāi)展安全巡視和檢查。發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)聯(lián)系相關(guān)部門(mén)進(jìn)行整改。

　　春節(jié)前各院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，分組帶領(lǐng)相關(guān)職能處室負(fù)責(zé)人，對(duì)醫(yī)院的臨床科室、實(shí)驗(yàn)室、后勤重點(diǎn)班組、藥庫(kù)、財(cái)務(wù)室、地下空間等重要部門(mén)深入開(kāi)展安全隱患排查工作。并督促相關(guān)科室負(fù)責(zé)人，加強(qiáng)本部門(mén)的安全生產(chǎn)管理，開(kāi)展科室安全隱患自查自糾工作，及時(shí)消除安全隱患，避免出現(xiàn)重大安全生產(chǎn)事故。

　　后勤服務(wù)中心相關(guān)技術(shù)班組每日對(duì)消防設(shè)施、壓力容器、供水設(shè)備、以及電梯、鍋爐、配電柜等特種設(shè)備等進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)，遇有失效、損壞的及時(shí)進(jìn)行更換。

　　加大對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)消防監(jiān)督檢查，凡在醫(yī)院院內(nèi)開(kāi)展施工項(xiàng)目的，均需提前到相關(guān)部門(mén)辦理施工申請(qǐng)，與醫(yī)院簽署施工安全協(xié)議、疫情期間安全管理責(zé)任書(shū)，辦理臨時(shí)施工證、接受消防安全教育后，方可開(kāi)展各項(xiàng)工作，在施工期間要由主責(zé)科室現(xiàn)場(chǎng)安排專(zhuān)人盯守，后勤服務(wù)中心隨時(shí)抽查，涉及動(dòng)火施工的需提前向保衛(wèi)部門(mén)提交申請(qǐng)，復(fù)印焊工證，到消控室開(kāi)具動(dòng)火證，在指定時(shí)間指定地點(diǎn)進(jìn)行施工，施工期間消控室人員需到場(chǎng)監(jiān)督檢查，責(zé)任科室需有專(zhuān)人看護(hù)。

　　四、做好食堂安全管理工作

　　醫(yī)院營(yíng)養(yǎng)膳食部為保證疫情期間的消防安全，通過(guò)各類(lèi)檢查、培訓(xùn)不斷強(qiáng)化食堂人員安全責(zé)任意識(shí)，并配有專(zhuān)職食堂安全管理人員。認(rèn)真開(kāi)展消防安全自查和設(shè)施使用安全檢查，并有安全生產(chǎn)培訓(xùn)。醫(yī)院營(yíng)養(yǎng)膳食部定期對(duì)食堂燃?xì)庠罹�、輸氣管線、排油煙設(shè)備進(jìn)行檢查和檢測(cè)，嚴(yán)格規(guī)范設(shè)備使用，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即解決，及時(shí)消除安全隱患。

　　五、做好應(yīng)急值守、強(qiáng)化應(yīng)急處置工作

　　醫(yī)院要求各科室上報(bào)值班報(bào)表，院領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，各科室主管領(lǐng)導(dǎo)均堅(jiān)守在一線，同時(shí)加強(qiáng)宣傳教育，按照醫(yī)院各類(lèi)預(yù)案進(jìn)行，同時(shí)要求值守人員嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)管局要求，嚴(yán)格執(zhí)行信息報(bào)告制度，保持高度敏感性，一旦發(fā)生安全問(wèn)題和突發(fā)事件，要立即核實(shí)，積極進(jìn)行處理，并及時(shí)向市醫(yī)管局報(bào)告，做到不漏報(bào)、不誤報(bào)、不瞞報(bào)，緊急情況必須立即口頭匯報(bào)，簡(jiǎn)要文字信息要在事件發(fā)生2小時(shí)內(nèi)上報(bào)，有關(guān)情況工作日期間報(bào)市醫(yī)院管理中心基礎(chǔ)運(yùn)行處，非工作日期間報(bào)市衛(wèi)生健康委員會(huì)值班室。

自查自糾整改報(bào)告6

　　縣合療辦：

　　為促進(jìn)我院“合理檢查、合療治療、合理用藥”，有效降低醫(yī)療費(fèi)用，維護(hù)廣大參合農(nóng)民權(quán)益，根據(jù)寧合療辦文件精神及要求，經(jīng)院委會(huì)研究，在我院開(kāi)展“三合理”自查自糾活動(dòng)。現(xiàn)將自查整改情況報(bào)告如下：

　　一、工作開(kāi)展的基本情況。

　　1、堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)準(zhǔn)則，嚴(yán)格執(zhí)行出入院標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)本院現(xiàn)有醫(yī)療條件及技術(shù)能力進(jìn)行合理檢查、合理治療。

　　2、建立健全新農(nóng)合各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行單病種定額付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，非單病種報(bào)銷(xiāo)及時(shí)、規(guī)范。

　　3、積極落實(shí)新農(nóng)合政策宣傳，更新了新農(nóng)合單病種付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)對(duì)住院補(bǔ)償、門(mén)診統(tǒng)籌進(jìn)行公示。設(shè)有新農(nóng)合就醫(yī)流程圖、舉報(bào)箱和舉報(bào)電話。

　　4、參合農(nóng)民就診時(shí)確認(rèn)身份后，使用新農(nóng)合專(zhuān)用處方并認(rèn)真填寫(xiě)《新農(nóng)合醫(yī)療證》和門(mén)診登記，嚴(yán)格控制開(kāi)大處方，無(wú)超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，在補(bǔ)償賬本上親自簽字及按手印，以防冒領(lǐng)資金。

　　5、在藥品上嚴(yán)禁假藥，過(guò)期藥品及劣質(zhì)藥品，藥品全部經(jīng)“三統(tǒng)一”配送，零差率銷(xiāo)售。

　　二、存在的突出問(wèn)題。

　�。ㄒ唬┪以盒罗r(nóng)合運(yùn)行存在的問(wèn)題。

　　1、不合理用藥行為。主要表現(xiàn)為抗生素使用違反原則、預(yù)防性使用時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。

　　2、床頭“一對(duì)一”的宣傳不到位。主要是在患者入院時(shí)進(jìn)行宣教后，部分患者對(duì)新農(nóng)合政策未完全理解，在日常工作中沒(méi)有進(jìn)行反復(fù)宣教。

　　3、住院患者對(duì)醫(yī)院的滿意度有待進(jìn)一步提高。

　�。ǘ�）各村衛(wèi)生室新農(nóng)合存在的`問(wèn)題。

　　1、合療政策宣傳不到位。

　　2、處方書(shū)寫(xiě)不規(guī)范，主要是項(xiàng)目不全、處方值偏大、處方書(shū)寫(xiě)格式不規(guī)范。

　　3、個(gè)別村衛(wèi)生室存在分解處方現(xiàn)象，合療報(bào)解臺(tái)賬時(shí)間排序不規(guī)范。

　　4、不合理用藥。主要表現(xiàn)為抗生素使用違反原則，使用量超標(biāo)準(zhǔn)、使用時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。

　　5、個(gè)別村衛(wèi)生室存在暫留患者合療證現(xiàn)象，對(duì)患者的身份審核未嚴(yán)格按要求執(zhí)行。

　　6、部分患者就診報(bào)銷(xiāo)時(shí)簽字不規(guī)范。

　　7、個(gè)別村衛(wèi)生室公示不全，主要表現(xiàn)為門(mén)診報(bào)銷(xiāo)未公示。

　　8、部分村衛(wèi)生室服務(wù)態(tài)度有待改進(jìn)。

　　三、整改措施。

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合的各項(xiàng)政策，對(duì)全體人員要堅(jiān)持進(jìn)行“三合理”知識(shí)培訓(xùn)，不斷增強(qiáng)政策觀念和執(zhí)行合療政策的自覺(jué)性， 嚴(yán)禁弄虛作假。

　　2、加強(qiáng)新農(nóng)合政策宣傳，切實(shí)落實(shí)對(duì)住院病人“一對(duì)一”宣傳工作，村級(jí)要利用村上會(huì)議以及民間各種集會(huì)加大合療核心政策宣傳與門(mén)診統(tǒng)籌報(bào)銷(xiāo)政策宣傳。

　　3、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，提高患者滿意度。

　　4、對(duì)抗生素使用及處方書(shū)寫(xiě)進(jìn)行培訓(xùn)、合理使用抗生素、深入開(kāi)展“三合理”檢查活動(dòng)。規(guī)范處方書(shū)寫(xiě)。要把“合理檢查、合理治療、合理用藥”作為一項(xiàng)長(zhǎng)期工作，貫穿于合療工作的始終。對(duì)過(guò)度檢查、重復(fù)檢查及檢查缺失等不合理檢查，抗生素使用不合理、臨床用藥、出院帶藥、藥品管理不符合規(guī)定等不合理用藥，服務(wù)過(guò)度，服務(wù)不足及不當(dāng)?shù)炔缓侠碇委熯M(jìn)行自查自糾，嚴(yán)格控制醫(yī)藥費(fèi)用不合理上漲。

自查自糾整改報(bào)告7

　　根據(jù)上級(jí)有關(guān)城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)和城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)的政策規(guī)定和要求，本院在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)的指導(dǎo)和支持下，嚴(yán)格執(zhí)行，全院工作人員共同努力，使醫(yī)保工作在20xx年度正常運(yùn)行，沒(méi)有出現(xiàn)借卡看診及超范圍檢查、分解住院等違規(guī)行為，確保了基金的安全運(yùn)行。根據(jù)社字[20xx]276號(hào)文件精神，我們組織醫(yī)院管理人員對(duì)20xx年度的醫(yī)保工作進(jìn)行了自查，認(rèn)真排查并積極整改，現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下：

　　一、提高對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)工作重要性的認(rèn)識(shí)

　　首先，我院成立了由梁院長(zhǎng)為組長(zhǎng)、主管副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、各科室主任為成員的醫(yī)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，明確分工責(zé)任到人，從制度上確保醫(yī)保工作目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)。其次，組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件。并按照文件的要求，針對(duì)本院工作實(shí)際，查找差距，積極整改，把醫(yī)療保險(xiǎn)當(dāng)作大事來(lái)抓。積極配合醫(yī)保部門(mén)對(duì)不符合規(guī)定的治療項(xiàng)目及不該使用的藥品嚴(yán)格把關(guān)，不越雷池一步。堅(jiān)決杜絕弄虛作假惡意套取醫(yī)�；�金違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生，打造誠(chéng)信醫(yī)保品牌，加強(qiáng)自律管理，樹(shù)立醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院良好形象。

　　二、從制度入手加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)工作管理

　　為了確保各項(xiàng)制度得以有效落實(shí)，本院正在健全各項(xiàng)醫(yī)保管理制度，并結(jié)合本院的工作實(shí)際，將重點(diǎn)放在抓好上級(jí)安排的各項(xiàng)醫(yī)療保險(xiǎn)工作目標(biāo)任務(wù)上。為此，我們制定了一系列關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)工作管理的規(guī)定和獎(jiǎng)懲措施。

　　同時(shí)明確了各個(gè)崗位員工的職責(zé)，并建立了完善的各項(xiàng)基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度，相關(guān)醫(yī)保管理資料齊全，并按照規(guī)定進(jìn)行管理與歸檔。我們要認(rèn)真負(fù)責(zé)、及時(shí)完成各類(lèi)文書(shū)工作，準(zhǔn)時(shí)書(shū)寫(xiě)病歷并填寫(xiě)相關(guān)資料，并及時(shí)將真實(shí)的醫(yī)保信息上傳至醫(yī)保部門(mén)。此外，還要定期組織人員對(duì)醫(yī)保享受人員各種醫(yī)療費(fèi)用的使用情況進(jìn)行分析，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)解決。

　　三、從實(shí)踐出發(fā)做實(shí)醫(yī)療保險(xiǎn)工作管理

　　結(jié)合本院工作實(shí)際，我們堅(jiān)決執(zhí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥管理規(guī)定，并嚴(yán)格抽查門(mén)診處方和住院醫(yī)囑，一旦發(fā)現(xiàn)不合理用藥情況，立即進(jìn)行糾正。為了讓病人能夠清楚地了解藥品、診療項(xiàng)目以及醫(yī)療服務(wù)的收費(fèi)情況，我們實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)，并提供費(fèi)用明細(xì)清單。每日費(fèi)用清單將發(fā)送給病人，只有在病人簽字后才能轉(zhuǎn)交給收費(fèi)處，確保參保人明明白白地消費(fèi)。此外，我們不斷強(qiáng)調(diào)醫(yī)務(wù)人員對(duì)就診人員進(jìn)行身份驗(yàn)證，杜絕冒名頂替的現(xiàn)象。對(duì)于需要使用目錄外藥品或診療項(xiàng)目的就診人員，我們要求事先征得其同意并簽署知情同意書(shū)。同時(shí)，我們嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制，杜絕患者被推諉的.現(xiàn)象。在住院方面，我們保證沒(méi)有掛床現(xiàn)象，不會(huì)分解住院治療行為，也杜絕過(guò)度檢查、重復(fù)檢查和過(guò)度醫(yī)療行為。我們嚴(yán)格遵守臨床和護(hù)理診療程序，并在臨床用藥上嚴(yán)格遵循常規(guī)和聯(lián)合用藥原則。在財(cái)務(wù)與結(jié)算方面，我們認(rèn)真執(zhí)行盛市物價(jià)部門(mén)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)決杜絕亂收費(fèi)行為，并且沒(méi)有將不屬于基本醫(yī)療保險(xiǎn)賠付責(zé)任的醫(yī)療費(fèi)用列入醫(yī)療保險(xiǎn)支付范圍。以上是我們?cè)核�努力�?shí)施的一系列措施，確保醫(yī)療服務(wù)的規(guī)范性和透明度。

　　四、強(qiáng)化管理，為參保人員就醫(yī)提供質(zhì)量保證

　　一是嚴(yán)格執(zhí)行診療護(hù)理常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程。

　　二是在強(qiáng)化核心制度落實(shí)的基礎(chǔ)上，注重醫(yī)療質(zhì)量的提高和持續(xù)改進(jìn)。

　　三是員工熟記核。

　　心醫(yī)療制度，并在實(shí)際的臨床工作中嚴(yán)格執(zhí)行。

　　四是把醫(yī)療文書(shū)當(dāng)作控制醫(yī)療質(zhì)量和防范醫(yī)療糾紛的一個(gè)重要環(huán)節(jié)來(lái)抓。

　　五、系統(tǒng)的維護(hù)及管理

　　醫(yī)保工作對(duì)于信息管理系統(tǒng)的需求很高，因此我們需要一個(gè)可靠的系統(tǒng)來(lái)滿足這一需求。我們的系統(tǒng)不僅在日常維護(hù)方面做得很好，還能及時(shí)調(diào)整和適應(yīng)新的政策變化。當(dāng)有新的政策出臺(tái)或者現(xiàn)有政策發(fā)生調(diào)整時(shí)，我們會(huì)迅速修改系統(tǒng)，并及時(shí)向相關(guān)人員報(bào)告和解決醫(yī)保信息系統(tǒng)故障，以保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。同時(shí)，我們也會(huì)加強(qiáng)醫(yī)保窗口工作人員的培訓(xùn)，使他們具備扎實(shí)的醫(yī)保政策學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和操作技能。為了保證醫(yī)保數(shù)據(jù)的安全完整，我們會(huì)定期對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行查毒殺毒，并與醫(yī)保網(wǎng)的服務(wù)進(jìn)行同步。另外，我們也會(huì)定期組織醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)保政策學(xué)習(xí)，及時(shí)傳達(dá)和貫徹有關(guān)醫(yī)保規(guī)定，并密切關(guān)注他們對(duì)醫(yī)保管理各項(xiàng)政策的理解程度。以上是針對(duì)醫(yī)保工作需要，我們提供的一些改進(jìn)措施，希望能夠更好地滿足醫(yī)保工作的要求。

　　六、存在的問(wèn)題與原因分析

　　經(jīng)過(guò)自我檢查，我發(fā)現(xiàn)我院醫(yī)保工作雖然取得了一些進(jìn)展，但與上級(jí)要求還存在一定差距。主要原因可以歸結(jié)為以下幾個(gè)方面：首先，我們?cè)诨�礎(chǔ)工作方面還需加強(qiáng)。可能是由于缺乏系統(tǒng)性和規(guī)范性，我們的基礎(chǔ)工作并沒(méi)有達(dá)到上級(jí)要求的水平。我們需要加強(qiáng)文件管理、檔案整理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等方面的能力，確保這些基礎(chǔ)工作能夠有效支持我們的醫(yī)保工作。其次，我們的思想認(rèn)識(shí)還有待提高。我們需要正確認(rèn)識(shí)醫(yī)保工作的重要性和緊迫性，明確我們的職責(zé)和使命。只有通過(guò)正確的思想引領(lǐng)，我們才能更好地投入到醫(yī)保工作中，提升我們的工作效率和質(zhì)量。此外，我們的業(yè)務(wù)水平也需要進(jìn)一步加強(qiáng)和夯實(shí)。充分了解和掌握國(guó)家和地方醫(yī)保政策、法規(guī)和相關(guān)流程是我們提升業(yè)務(wù)水平的關(guān)鍵。同時(shí)，我們需要不斷學(xué)習(xí)和研究醫(yī)保領(lǐng)域的新知識(shí)和新技術(shù)，保持我們的專(zhuān)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。綜上所述，我們需要進(jìn)一步加強(qiáng)和夯實(shí)醫(yī)保工作中的基礎(chǔ)工作、思想認(rèn)識(shí)和業(yè)務(wù)水平，以滿足上級(jí)要求并更好地為廣大患者提供醫(yī)保服務(wù)。

　�。ㄒ唬┫嚓P(guān)監(jiān)督部門(mén)對(duì)醫(yī)保工作平時(shí)檢查不夠嚴(yán)格。

　�。ǘ�）有一些員工在思想上對(duì)醫(yī)保工作缺乏重視，他們對(duì)醫(yī)保政策的學(xué)習(xí)也不夠深入，沒(méi)有真正掌握醫(yī)保工作的要點(diǎn)，不知道應(yīng)該做哪些事情、不應(yīng)該做哪些事情，以及應(yīng)該及時(shí)完成哪些任務(wù)。

　　（三）在病人就診的過(guò)程中，有些醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)保的流程未完全掌握。

　　七、下一步的措施

　　從現(xiàn)在開(kāi)始，我們醫(yī)院將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)政策規(guī)定的嚴(yán)格執(zhí)行，自覺(jué)接受醫(yī)療保險(xiǎn)部門(mén)的監(jiān)督和指導(dǎo)。同時(shí)，我們還提出了以下整改措施。

　�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)保政策、文件、知識(shí)的規(guī)范學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)，杜絕麻痹思想。

　�。ǘ�）落實(shí)責(zé)任制，明確分管領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)保管理人員的工作職責(zé)。加強(qiáng)對(duì)工作人員的培訓(xùn)和考核，建立健全的檢查和教育機(jī)制，確保他們具備必要的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。同時(shí)，建立科學(xué)的績(jī)效考核制度，通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰措施，激勵(lì)工作人員提高工作效率和質(zhì)量，確保醫(yī)保管理工作的順利開(kāi)展。

　　（三）加強(qiáng)醫(yī)患溝通，優(yōu)化辦理流程，并持續(xù)提升患者的滿意度，以確保廣大參保人的基本醫(yī)療需求得到充分保障。

　　（四）推動(dòng)和諧的醫(yī)保關(guān)系，需要加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的教育，確保他們嚴(yán)格遵守醫(yī)療保險(xiǎn)政策規(guī)定。同時(shí)，還需要引導(dǎo)人們改變就醫(yī)觀念、就醫(yī)方式以及費(fèi)用意識(shí)。在這一過(guò)程中，正確的指導(dǎo)將幫助參保人員更加理性地就醫(yī)和購(gòu)藥，并為他們提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

　　（五）進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療行為，以?xún)?yōu)質(zhì)一流的服務(wù)為患者創(chuàng)建良好的醫(yī)療環(huán)境。

自查自糾整改報(bào)告8

　　貫徹落實(shí)云人社通100號(hào)文件精神，根據(jù)省、州、縣人力資源和社會(huì)保障局要求，結(jié)合《xx省基本醫(yī)療保險(xiǎn)藥品目錄》、《xx省基本醫(yī)療保險(xiǎn)診療項(xiàng)目》、《xx省基本醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)》的標(biāo)準(zhǔn)，仁心大藥房組織全體員工開(kāi)展醫(yī)保定點(diǎn)藥房自檢自查工作，現(xiàn)將自檢自查情況匯報(bào)如下：

　　一、本藥房按規(guī)定懸掛定點(diǎn)零xx藥店xxxx、公布服務(wù)承諾、公布投訴電話，《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范認(rèn)證xxxx》均在有效期內(nèi);

　　二、本藥店有嚴(yán)格的藥品進(jìn)、銷(xiāo)規(guī)章制度，藥房員工認(rèn)真履責(zé)，對(duì)首營(yíng)企業(yè)和首營(yíng)品種認(rèn)真審核并建立檔案，確保購(gòu)貨渠道正規(guī)、合法，帳、票、貨相符;

　　三、本藥房營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)至少有一名藥師在崗，藥房門(mén)口設(shè)有明顯的夜間購(gòu)藥標(biāo)志。所有營(yíng)業(yè)人員均持有相關(guān)主管部門(mén)頒發(fā)的.《上崗證》、《健康證》和職業(yè)資格xxxx，且所有xxxx均在有效期內(nèi)，藥師按規(guī)定持證上崗;

　　四、本藥房經(jīng)營(yíng)面積284平方米，共配備4臺(tái)電腦，其中有3臺(tái)電腦裝藥品零xx軟件，1臺(tái)裝有醫(yī)保系統(tǒng)，并經(jīng)專(zhuān)線連入怒江州醫(yī)保系統(tǒng)。配有相應(yīng)的管理人員和清潔人員，確保了計(jì)算機(jī)軟硬件設(shè)備的正常運(yùn)行和經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的干凈整潔;

　　五、本藥房藥學(xué)技術(shù)人員按規(guī)定持有相關(guān)證件。所有員工均已購(gòu)買(mǎi)社會(huì)保險(xiǎn);藥房嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、省、州藥品銷(xiāo)xx價(jià)格，參保人員購(gòu)藥時(shí)，無(wú)論選擇何種支付方式，我店均實(shí)行同價(jià)。

　　綜上所述，上年度內(nèi)，本藥房嚴(yán)格執(zhí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策、“兩定”服務(wù)協(xié)議，認(rèn)真管理醫(yī)療保險(xiǎn)信息系統(tǒng);尊重和服從州、縣社保管理機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)，每次均能準(zhǔn)時(shí)出席社保組織的學(xué)習(xí)和召開(kāi)的會(huì)議，并及時(shí)將上級(jí)精神貫徹傳達(dá)到每一個(gè)員工，保證會(huì)議精神的落實(shí)。今后，我藥房將繼續(xù)抓好藥品質(zhì)量，杜絕假冒偽劣藥品和不正之風(fēng)，做好參保人員藥品的供應(yīng)工作，為我州醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè)的健康發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

自查自糾整改報(bào)告9

　　20xx年xx月xx日，xx市社保局醫(yī)保檢查組組織專(zhuān)家對(duì)我院x年度醫(yī)保工作進(jìn)行考核，考核中，發(fā)現(xiàn)我院存在參保住院患者因病住院在所住院的科室“住院病人一覽表”中“醫(yī)�！睒�(biāo)志不齊全等問(wèn)題。針對(duì)存在的問(wèn)題，我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，立即召集醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部、醫(yī)保辦、審計(jì)科、財(cái)務(wù)科、信息科等部門(mén)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，布置整改工作，通過(guò)整改，醫(yī)院醫(yī)保各項(xiàng)工作得到了完善，保障了就診患者的權(quán)益，現(xiàn)將有關(guān)整改情況匯報(bào)如下：

　　一、存在的問(wèn)題

　　（一）參保住院患者因病住院在所住院的科室“住院病人一覽表”中“醫(yī)�！睒�(biāo)志不齊全；

　�。ǘ�）中醫(yī)治療項(xiàng)目推拿、針灸、敷藥等均無(wú)治療部位和時(shí)間；

　�。ㄈ�）普通門(mén)診、住院出院用藥超量

　�。ㄋ模┬∏锌谑沾髶Q藥的費(fèi)用

　�。ㄎ澹┦召M(fèi)端沒(méi)有將輸密碼的小鍵盤(pán)放在明顯的位置

　　二、整改情況

　�。ㄒ唬╆P(guān)于“住院病人一覽表”中“醫(yī)�！睒�(biāo)志不齊全的問(wèn)題

　　醫(yī)院對(duì)各臨床科室制定了嚴(yán)格的`要求，要求科室必須完成詳細(xì)登記參保住院患者的工作，并規(guī)定只能使用全院統(tǒng)一的登記符號(hào)進(jìn)行登記。若有人未按規(guī)定使用符號(hào)進(jìn)行登記，則該登記將被視為無(wú)效。

　�。ǘ�）關(guān)于中醫(yī)治療項(xiàng)目推拿、針灸、敷藥等無(wú)治療部位和時(shí)間的問(wèn)題

　　我院加強(qiáng)了各科病歷和處方書(shū)寫(xiě)規(guī)范要求，進(jìn)行每月病歷處方檢查。特別是針對(duì)中醫(yī)科，我們嚴(yán)格要求在病歷中明確指出推拿、針灸、敷藥等中醫(yī)治療項(xiàng)目的治療部位及治療時(shí)間。如果未能按照規(guī)定要求書(shū)寫(xiě)，將被視為不規(guī)范病歷，并進(jìn)行全院通報(bào)。相應(yīng)個(gè)人也將面臨處罰。

　�。ㄈ�）關(guān)于普通門(mén)診、住院出院用藥超量的問(wèn)題

　　我院正在實(shí)施一項(xiàng)名為“門(mén)診處方藥物專(zhuān)項(xiàng)檢查”的方案，旨在對(duì)門(mén)診處方中的藥物使用進(jìn)行監(jiān)督。我們制定了科室門(mén)診處方用藥指標(biāo)，并定期進(jìn)行檢查。質(zhì)控科、藥劑科和醫(yī)務(wù)部將依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范聯(lián)合評(píng)估處方用藥的合格率。對(duì)于用藥過(guò)量或無(wú)指征用藥的情況，我們將每月公示，并實(shí)施相應(yīng)懲罰措施。

　�。ㄋ模╆P(guān)于小切口收大換藥的費(fèi)用的問(wèn)題

　　根據(jù)自查結(jié)果顯示，我院存在的問(wèn)題主要是醫(yī)生對(duì)傷口大小的判斷不準(zhǔn)確，誤將小傷口定性為大傷口，從而導(dǎo)致了收取了額外費(fèi)用。在今年1—8月期間，共有多個(gè)病例遭受了收取額外費(fèi)用的情況，總計(jì)金額為元。為了解決這一問(wèn)題，醫(yī)院已經(jīng)組織財(cái)務(wù)科、審計(jì)科以及臨床科室的護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行了再次學(xué)習(xí)，以精確把握醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并確保正確評(píng)估傷口大小，并嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。同時(shí)，醫(yī)院也會(huì)進(jìn)行自我審查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并進(jìn)行糾正，以保證不再出現(xiàn)不合理收費(fèi)、分解收費(fèi)和自立項(xiàng)目收費(fèi)等情況的發(fā)生。

　�。ㄎ澹╆P(guān)于收費(fèi)端沒(méi)有將輸密碼的小鍵盤(pán)放在明顯的位置的問(wèn)題

　　醫(yī)院的門(mén)診收費(fèi)處和出入院辦理處都配備了方便患者輸入醫(yī)保卡密碼的小鍵盤(pán)，并且將其放置在顯眼的位置。

　　通過(guò)這次整改工作，我院無(wú)論在政策把握上還是醫(yī)院管理上都有了新的進(jìn)步和提高。在今后的工作中，我們將進(jìn)一步嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)保的各項(xiàng)政策和要求，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平，嚴(yán)把政策關(guān)，從細(xì)節(jié)入手，加強(qiáng)管理，處理好內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制與對(duì)外窗口服務(wù)的關(guān)系，把我院的醫(yī)保工作做好，為全市醫(yī)保工作順利開(kāi)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！

自查自糾整改報(bào)告10

　　自開(kāi)展x活動(dòng)以來(lái)，我按照要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)了相關(guān)文件精神，并細(xì)心體會(huì)，與此同時(shí)，也開(kāi)始認(rèn)真反思自身。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)教育和深入思考，我個(gè)人對(duì)作風(fēng)活動(dòng)有了更深的理解。同時(shí)，對(duì)自身存在的問(wèn)題也有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)�，F(xiàn)在對(duì)照工作實(shí)際，作深入剖析，期望后期達(dá)到自我教育、自我提高、自我完善目的。

　　一、存在的主要問(wèn)題

　　1、專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)缺乏主動(dòng)性，不系統(tǒng)、不深入，只是每次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的時(shí)候才看看書(shū)，查查資料，了解某個(gè)疾病的知識(shí)，但往往不夠深入，自己沒(méi)有學(xué)習(xí)計(jì)劃，有許多東西往往學(xué)后就丟，淺嘗輒止，鉆的不深、學(xué)的不夠。有時(shí)面對(duì)新出現(xiàn)的問(wèn)題，處理不熟練，不能用最準(zhǔn)確的方法來(lái)處理，解釋不到位，讓病人產(chǎn)生誤解。

　　2、醫(yī)患溝通技巧不足，服務(wù)態(tài)度不夠熱情，“微笑服務(wù)”意識(shí)淡漠。有時(shí)回答病人的問(wèn)題不是很耐心，陪病人做檢查不積極，讓病人覺(jué)得護(hù)理人員很冷漠，自己受到了冷落。

　　3、有時(shí)候我們可能情緒不穩(wěn)定，導(dǎo)致上班時(shí)無(wú)法集中注意力，從而在工作中出現(xiàn)疏忽大意的問(wèn)題�；蛘呶覀儠�(huì)因?yàn)閭�(gè)人情緒問(wèn)題而對(duì)同事發(fā)脾氣，這樣不僅會(huì)給護(hù)理人員的形象造成負(fù)面影響，而且還會(huì)影響同事之間的和諧相處。

　　二、問(wèn)題原因分析

　　1、對(duì)于護(hù)理專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)自己在理論知識(shí)方面掌握不夠全面、深入。我對(duì)護(hù)理工作的認(rèn)識(shí)存在一定的偏差，過(guò)分強(qiáng)調(diào)實(shí)踐能力，忽略了理論知識(shí)的重要性。我錯(cuò)誤地認(rèn)為，自己的技術(shù)水平與理論知識(shí)的高低無(wú)關(guān)，導(dǎo)致在處理問(wèn)題時(shí)不夠熟練，給病人解釋事項(xiàng)時(shí)不夠詳盡，甚至在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí)表現(xiàn)不恰當(dāng)。經(jīng)過(guò)反思，我認(rèn)識(shí)到理論知識(shí)在護(hù)理工作中的重要性。擁有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)可以幫助我更好地理解和分析實(shí)踐中的問(wèn)題，提高解決問(wèn)題的能力。通過(guò)深入學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，我將能夠更全面地了解疾病的原因和治療方法，為病人提供更準(zhǔn)確、有效的護(hù)理服務(wù)。為了改變這種情況，我決定重新調(diào)整學(xué)習(xí)態(tài)度，加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。我會(huì)積極參與課堂討論，主動(dòng)請(qǐng)教老師同學(xué)，進(jìn)一步擴(kuò)展自己的知識(shí)面。同時(shí)，我會(huì)參考相關(guān)文獻(xiàn)、學(xué)術(shù)期刊，加強(qiáng)自主學(xué)習(xí)。通過(guò)提高理論水平，我相信我能夠更好地應(yīng)對(duì)護(hù)理工作中的各種挑戰(zhàn)，為病人提供更全面、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。

　　2、由于工作經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，我可能會(huì)有困難在工作中正確地管理自己的情緒。而且，對(duì)如何區(qū)分工作和生活的認(rèn)識(shí)還需要更深入的思考。有時(shí)，我可能會(huì)將生活中的情緒帶入工作中，從而影響到正常的工作開(kāi)展。

　　3、生活閱歷較淺，平時(shí)就是兩點(diǎn)一線，工作中總認(rèn)為只要把手里的活干好就行，少說(shuō)話多做事，少說(shuō)少錯(cuò)、不說(shuō)不錯(cuò)，于是忽略了與身邊人的交流，從而導(dǎo)致自身的不善言辭，缺乏與人溝通的技巧。

　　三、整改措施

　　1、克服自己浮躁的情緒，靜下心來(lái)認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí)，自覺(jué)將理論學(xué)習(xí)作為自己的追求，明白即使技術(shù)再好，若沒(méi)有理論知識(shí)作為基礎(chǔ)，工作仍然會(huì)像無(wú)頭蒼蠅一樣漫無(wú)目的。只有建立在扎實(shí)的理論功底之上，并將所學(xué)應(yīng)用于實(shí)踐，才能更好地為病人提供服務(wù)，減輕他們?cè)谥委熯^(guò)程中的痛苦。

　　2、要認(rèn)識(shí)到技術(shù)水平是在實(shí)踐中不斷積累的過(guò)程，我們應(yīng)該充分利用一切機(jī)會(huì)來(lái)提高自己的技術(shù)水平，從而增強(qiáng)護(hù)理工作的能力。牢記“三人行，必有我?guī)煛�，遇到�?wèn)題和難點(diǎn)時(shí)，應(yīng)虛心向身邊的老師和同事請(qǐng)教。通過(guò)與他們的交流和學(xué)習(xí)，我們可以不斷進(jìn)步并找到解決問(wèn)題的.思路和方法。這種積極的態(tài)度和行動(dòng)將幫助我們不斷成長(zhǎng)，并為患者提供更好的護(hù)理服務(wù)。

　　3、調(diào)整心態(tài)，努力磨練自己的耐心和專(zhuān)注度，在工作中不斷提升對(duì)患者服務(wù)意識(shí)。始終將患者放在核心位置，像對(duì)待親人一樣關(guān)懷和尊重他們。時(shí)刻關(guān)注并滿足患者的需求，同理心地思考他們的感受，并積極解決他們所面臨的困難。耐心傾聽(tīng)并詳細(xì)回答患者提出的問(wèn)題，并用真誠(chéng)的態(tài)度熱情為他們提供服務(wù)。不讓患者在我的身上感受到冷漠和不關(guān)心，保持良好形象以給患者留下良好印象。

　　4、我們應(yīng)該在生活中改掉不良的生活習(xí)慣，多閱讀優(yōu)秀的書(shū)籍，提升自己的文化修養(yǎng)，并培養(yǎng)高尚的道德情操。同時(shí)，學(xué)會(huì)主動(dòng)關(guān)心和幫助身邊的同事，因?yàn)樗麄儾粌H僅是我們工作上的伙伴，也是我們生活中的朋友，建立良好的人際關(guān)系是非常重要的。

　　以上就是本人的自查自糾，如有不妥之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同事們批評(píng)指正。

自查自糾整改報(bào)告11

　　在新形勢(shì)下，加強(qiáng)教師的師德師風(fēng)建設(shè)，提高教師隊(duì)伍素質(zhì)是非常重要的。作為教師不僅要教好書(shū)，更要育好人，各方面都要為人師表教師具備了高尚的情操才能依法治教、以德育人，才能引導(dǎo)學(xué)生全面良性發(fā)展。

　　本人從事教育教學(xué)工作二十余年，自查自己在師德師風(fēng)方面的收獲和不足。

　�。ㄒ唬�、愛(ài)崗敬業(yè)。只有熱愛(ài)祖國(guó)的教育事業(yè)，才能為教育事業(yè)努力奮斗，才能盡職盡責(zé)，教書(shū)育人。從教多年來(lái)我也是這樣做的，教育不只是給學(xué)生傳授知識(shí)，更重要的是要教會(huì)他們?cè)鯓幼鋈恕?/p>

　�。ǘ�）、為人師表。作為一名教師我深深地體會(huì)到自己的一言一行都會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生很大的影響，因此我時(shí)刻注重自己的言行舉止，要求學(xué)生做到的，自己首先要做到。

　�。ㄈ�）、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)。多年來(lái)我認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，探索教育教學(xué)規(guī)律，改進(jìn)教學(xué)方法，不斷提高自己的教學(xué)水平。

　　（四）、關(guān)愛(ài)學(xué)生。我平等地對(duì)待班級(jí)的每一名學(xué)生，當(dāng)學(xué)生有進(jìn)步時(shí)給予表?yè)P(yáng)，當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)及時(shí)指出并對(duì)他進(jìn)行批評(píng)教育。

　　對(duì)學(xué)生我總是努力做到動(dòng)之以情、曉之以理，尊重學(xué)生的個(gè)體差異，不諷刺、挖苦、歧視學(xué)生，不體罰或變相體罰學(xué)生。

　�。ㄎ澹�、尊重家長(zhǎng)。教師要想教育好學(xué)生，只有和家長(zhǎng)共同攜起手來(lái)，才能了解每一位學(xué)生的特點(diǎn)，才能對(duì)學(xué)生因材施教。由于我經(jīng)常和學(xué)生家長(zhǎng)聯(lián)系，共同教育學(xué)生。

　�。�六）、廉潔從教。我從不收受任何學(xué)生家長(zhǎng)的財(cái)物。我覺(jué)得教育對(duì)每一個(gè)學(xué)生都應(yīng)該是公平的，教書(shū)育人就是我們的職責(zé)。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的師德師風(fēng)學(xué)習(xí)，我深深地體會(huì)到“愛(ài)崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)”的內(nèi)在含義，體驗(yàn)到教育工作者自我的價(jià)值。無(wú)論教師工作有多辛苦，無(wú)論世風(fēng)如何不正，也不管教師社會(huì)地位、經(jīng)濟(jì)地位多么低下，我都決心將畢生精力 __奉獻(xiàn)給教育事業(yè)。教師在我心中是一個(gè)崇高的職業(yè)，他們從事的是教育人、塑造人的事業(yè)，他們是人類(lèi)靈魂的工程師，他們要具有高尚的道德情操和廣博的知識(shí)，才能引領(lǐng)學(xué)生全面發(fā)展。而這也就是我們通常所說(shuō)的師德。在教育教學(xué)中，一切師德都基于教師的人格，因此師德的魅力主要從人格特征中顯示出來(lái)，歷代的教育家提出的為人師表、以身作則、循循善誘等，既是師德的規(guī)范，又是教師良好人格的品格特征的體現(xiàn)。在學(xué)生的心目中，教師師德的力量是任何事物都替代不了的最燦爛的陽(yáng)光，它甚至影響到學(xué)生的一生。那么，作為一名教師，應(yīng)怎樣做，才能使自己具備高尚的品德和卓越的智慧呢？

　　首先在自己的工作中注意良好品德的養(yǎng)成。教學(xué)中能面向全體學(xué)生，尊重學(xué)生的個(gè)體差異，平等地對(duì)待每一位學(xué)生。盡其所能、高效能地傳授科學(xué)文化知識(shí)，使學(xué)生終生受益，用自己精熟的知識(shí)吸引學(xué)生，用精辟的語(yǔ)言感染學(xué)生，用高尚的品德影響學(xué)生，成為學(xué)生一生學(xué)習(xí)和效仿的榜樣。對(duì)侍備課、批改作業(yè)要一絲不茍，及時(shí)改正授課中存在的問(wèn)題，糾正學(xué)生作業(yè)中的錯(cuò)誤，對(duì)于學(xué)困生要耐心輔導(dǎo)，幫助他們樹(shù)立學(xué)習(xí)的信心。

　　其次在自己的生活中注意良好行為的養(yǎng)成。一個(gè)人的品德的'高低，不光是在正規(guī)場(chǎng)合的表現(xiàn)，私下里、小事上往往更能反映一個(gè)人靈魂深處的東西，表現(xiàn)一個(gè)人的本質(zhì)。平時(shí)，不說(shuō)與教師身份不相符的話，不做與教師形象不相稱(chēng)的事。在家里，要家庭和睦，鄰里友愛(ài)。在小區(qū)，不參與各種活動(dòng)。與人交往，誠(chéng)實(shí)守信；同事之間不談不利于團(tuán)結(jié)的話；不做不利于團(tuán)結(jié)的事；不以惡小而為之，不以善小而不為。在小事中修身，在平凡中養(yǎng)德。只有具備高尚道德修養(yǎng)的教師，才會(huì)在一言一行中感染學(xué)生和塑造學(xué)生美好的心靈，使學(xué)生不僅學(xué)到科學(xué)知識(shí)，而且懂得做人的道理。

　　第三教師要勤奮學(xué)習(xí)修身養(yǎng)德。作為教師要具備廣博的知識(shí)、開(kāi)闊的視野，就要不斷讀書(shū)學(xué)習(xí)、陶冶情操。利于業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，掌握新課程改革的理念，積極參加教研活動(dòng)，小繼續(xù)教學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不斷總結(jié)、反思教學(xué)。

　�。�1）業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和鉆研放松：

　�。�2）課堂上對(duì)學(xué)生的要求不夠嚴(yán)格，使得課堂紀(jì)律松散，（3）講課過(guò)程中，忽視了學(xué)生的個(gè)體差異，使部分學(xué)生失去學(xué)習(xí)信心。

　　（4）課后對(duì)差生的輔導(dǎo)不到位。

　　希望自己能在以后的工作中嚴(yán)格以教師職業(yè)道德的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，做好太陽(yáng)底下最光輝的職業(yè)。

　　通過(guò)深刻查找剖析，針對(duì)自身存在的問(wèn)題和不足，在今后的學(xué)習(xí)、工作、生活中，我將嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真做好以下幾點(diǎn)：

　　1、加強(qiáng)自身建設(shè)，提高素質(zhì)。

　　一是在政治理論素養(yǎng)上下功夫，加強(qiáng)對(duì)政策理論水平的提高。

　　二是在業(yè)務(wù)，在專(zhuān)業(yè)知識(shí)、法律法規(guī)方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，做到理論聯(lián)系實(shí)際，全面發(fā)展。

　　2、強(qiáng)化責(zé)任，提高效率。

　　對(duì)自己的工作多用心、用腦，領(lǐng)導(dǎo)交辦的事及我自己份內(nèi)的事做好計(jì)劃，使其有序、有時(shí)、有步驟地完成，今天的事絕不拖到明天做，樹(shù)立強(qiáng)烈的時(shí)間觀、效率觀、質(zhì)量觀，同時(shí)變壓力為動(dòng)力，積極促進(jìn)自身能力的不斷提高。

　　3、開(kāi)拓創(chuàng)新，提高教育教學(xué)水平。

　　在工作中勤觀察、勤思考，想學(xué)生、家長(zhǎng)之所想、急學(xué)生、家長(zhǎng)之所急，全心全意做好教育教學(xué)各項(xiàng)工作。

　　“教育如鏡亦如窗”，這句話反映了教育實(shí)踐既像一面鏡子，又像一扇窗子。要求教育者須常擦素質(zhì)之鏡，勤拭督促之窗。因?yàn)橹挥挟?dāng)教育亦如鏡，又如窗的時(shí)候，才會(huì)達(dá)到事半功倍的育人效果。為此，我結(jié)合師德師風(fēng)“五比五看”學(xué)習(xí)活動(dòng)，就自己的工作進(jìn)行了自查，揚(yáng)長(zhǎng)避短，力求自我完善，自我發(fā)展�，F(xiàn)將自查結(jié)果匯報(bào)如下：

　　本人從教20年來(lái)，一直能用一顆平常心去對(duì)待自己所從事的職業(yè)，立足崗位，安心從教，教書(shū)育人。對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，不敢敷衍，不敢懈怠。自1994年通過(guò)朋友介紹，進(jìn)入我村小學(xué)以來(lái)，不敢馬虎，深恐自己“誤人子弟”。因?yàn)閷W(xué)生年齡特點(diǎn)不同，對(duì)自己和學(xué)生的要求也就不同，所以也總是會(huì)認(rèn)真?zhèn)湔n，認(rèn)真上課，遇到問(wèn)題及時(shí)向有經(jīng)驗(yàn)的老師請(qǐng)教咨詢(xún)。上學(xué)期，在這些老師的指導(dǎo)下，我所上的一節(jié)校級(jí)教研課《蒲公英》得到了老師們的認(rèn)可與肯定。

　　關(guān)愛(ài)學(xué)生，注重言傳身教。在我們班，男女生比例為3：2，相對(duì)來(lái)說(shuō)，這個(gè)年齡階段的男生活潑好動(dòng)，自控能力比較差，這給班級(jí)管理帶來(lái)了很大的難度。我注重從身邊點(diǎn)滴小事入手，敏銳地抓住教育時(shí)機(jī)，有針對(duì)性地加強(qiáng)教育。在教育過(guò)程中，我尊重學(xué)生，不譏諷、挖苦、歧視學(xué)生。用親和的態(tài)度與他們交談，指出不足，肯定進(jìn)步，適時(shí)給予鼓勵(lì)和幫助。對(duì)學(xué)生能夠做到精心輔導(dǎo)，耐心補(bǔ)差，近一年來(lái)，我們班在各項(xiàng)競(jìng)賽中都取得了優(yōu)異的成績(jī)。在各項(xiàng) __中，學(xué)生都能夠積極參與。這一學(xué)年來(lái)，孩子們都能做到主動(dòng)熱情地與師長(zhǎng)打招呼，敢于樂(lè)于與老師近距離交談。

　　牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念。利用業(yè)余時(shí)間注重教育教學(xué)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，并在此基礎(chǔ)上，結(jié)合日常教學(xué)工作，反思實(shí)踐，積極撰寫(xiě)論文，xx年至今已有十幾篇論文獲國(guó)家級(jí)獎(jiǎng)、二十多篇論文獲省級(jí)獎(jiǎng)、還有部分論文獲市、縣級(jí)獎(jiǎng)。

　　教育是一門(mén)缺憾的藝術(shù)。因此，在教育工作中，我們即便付出了真心真情，在學(xué)習(xí)中不斷提升自我，在不懈的努力中完善自我，仍舊存在著這樣那樣的缺憾和不足。

　　1、教育學(xué)生的方法還要再多樣一些。因?yàn)閷?duì)自己的要求比較嚴(yán)格，對(duì)學(xué)生的要求相對(duì)也比較高。所以，在教育學(xué)生的時(shí)候，有時(shí)還只能以一種說(shuō)教的口吻，效果不是很明顯。

　　2、業(yè)務(wù)有待提高。聽(tīng)了好多優(yōu)秀教師的課堂教學(xué)，深感自己與他們的差距很大。無(wú)論是對(duì)教材的理解分析程度，還是對(duì)學(xué)生的關(guān)注度，都是我不斷學(xué)習(xí)和追尋的目標(biāo)。

　　3、對(duì)平常的教育教學(xué)工作沒(méi)有系統(tǒng)的進(jìn)行和細(xì)心地搜集，導(dǎo)致很多好的教育案例和資源流失。對(duì)學(xué)習(xí)也好，課堂也好，反思的力度還不夠深刻。

　　針對(duì)不足，制定了這樣的整改措施：

　　1、本人會(huì)在今后的工作中通過(guò)多讀書(shū)，多學(xué)習(xí)，多反思，使自己內(nèi)心日益沉淀，厚重而寧?kù)o，讓自己更成熟，更穩(wěn)重；對(duì)待學(xué)生嚴(yán)中有愛(ài)，講究教育的方法，關(guān)注學(xué)生的變化，注意換位思考，多聽(tīng)聽(tīng)孩子們的建議。

　　2、多閱讀教育理論雜志，做好學(xué)習(xí)筆記，更重要的是，及時(shí)反思，記錄下點(diǎn)滴的教育案例，形成教育資料。

　　在今后的工作中，我會(huì)以模范老師為榜樣，努力學(xué)習(xí)，勤勉工作，加強(qiáng)修養(yǎng)，提升教育素養(yǎng)，努力使自己成為一個(gè)讓“學(xué)生滿意，家長(zhǎng)滿意，社會(huì)滿意”的優(yōu)秀人民教師。

自查自糾整改報(bào)告12

　　在衛(wèi)生局舉行了院長(zhǎng)會(huì)議，會(huì)后院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我院的財(cái)務(wù)管理情況非常重視。結(jié)合衛(wèi)生局對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院財(cái)務(wù)專(zhuān)向治理的工作要求，對(duì)我院財(cái)務(wù)狀態(tài)進(jìn)行了自查，現(xiàn)將我院自查情況報(bào)告以下：

　　1、財(cái)務(wù)管理情況執(zhí)行收支兩條線制度建設(shè)。防保站、新格局收進(jìn)納進(jìn)衛(wèi)生院梟女總賬，不存在賬外賬資金或粗鰭。關(guān)于坐收、坐支我院存在此現(xiàn)象。

　　2、我院不存在挪用衛(wèi)生室建設(shè)工程揮霍款、縣域孕產(chǎn)婦補(bǔ)助款、衛(wèi)生室農(nóng)合款及縣外轉(zhuǎn)診寨子報(bào)銷(xiāo)款。公共衛(wèi)生經(jīng)員工用度于對(duì)公共衛(wèi)生服務(wù)職員工資及公共衛(wèi)生裝備及辦公用品購(gòu)置。

　　3、備用金使用：由于我院建設(shè)公共衛(wèi)生用房，建筑用款不是進(jìn)賬，故備用金沒(méi)有日清月結(jié)。

　　4、清楚藥品的購(gòu)進(jìn)管理做到往返賬目清楚，定期盤(pán)存藥品，藥品賬目符合。

　　5、國(guó)定優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)賬目符合，購(gòu)置裝備先申請(qǐng)后進(jìn)賬，再進(jìn)固定資產(chǎn)賬。

　　6、負(fù)責(zé)情況：由于拉動(dòng)內(nèi)需我院需配套資金，存在自行銀行貸款現(xiàn)象。關(guān)于集資和合作經(jīng)營(yíng)近兩年內(nèi)不存在此現(xiàn)象。

　　7、不存在隱形負(fù)債情況。

　　8、工資發(fā)放：20xx年工資全部?jī)冬F(xiàn)。

　　9、支出情況:有的月份存在超支情況。

　　整改措施：對(duì)以上情況我院要做的.

　　1、杜盡坐收、坐支行為，不從收款室總支出任何單據(jù)，對(duì)支出的單據(jù)財(cái)務(wù)職員拒收。

　　2、及時(shí)把建房支出進(jìn)賬，沖減備用金做到日清月結(jié)。

　　3、自行貸款要申報(bào)，并說(shuō)明理由，如局黨組不批，不自行貸款。

　　4、盡一切努力先發(fā)放職工工資，不拖欠工資。

自查自糾整改報(bào)告13

　　處于勞動(dòng)者的權(quán)益保護(hù)立場(chǎng)，本公司對(duì)于此次拖欠工資問(wèn)題愿意承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任并進(jìn)行整改。

　　在公司運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中，由于工資賬戶的誤操作，導(dǎo)致有20名員工工資未能及時(shí)支付，總金額達(dá)到約20萬(wàn)元右。其中，有10名員工實(shí)際到賬時(shí)間了10天；5名員工了20天；5名員工了30天。該問(wèn)題發(fā)生前，公司并未及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，也未采取有效的補(bǔ)救措。此次事件的發(fā)生，嚴(yán)重影響了公司形象和員工的正常工作生活。

　　針對(duì)該問(wèn)題，公司成立了專(zhuān)門(mén)的整改小組，展開(kāi)了深入調(diào)查。經(jīng)過(guò)對(duì)公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的徹底排查和核對(duì)，以及員工反饋建議的梳理，公司認(rèn)為此次事件的發(fā)生是由于公司財(cái)務(wù)管理不到位和管理流程不規(guī)所致。

　　公司將進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)管理體系，規(guī)運(yùn)營(yíng)管理流程，加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)和管理，加強(qiáng)預(yù)算和支出的管控，確保財(cái)務(wù)管理規(guī)有序。

　　公司將制定更加明確的員工工資標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按照制度執(zhí)行。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)員工工資賬戶管理，確保賬戶信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。

　　公司將設(shè)立專(zhuān)門(mén)的投訴處理部門(mén)，對(duì)于員工的`投訴和意見(jiàn)反饋建議進(jìn)行認(rèn)真處理和回應(yīng)。同時(shí)制定更加完善的員工維權(quán)制度，保障員工的合法權(quán)益。

　　本次拖欠工資事件，對(duì)公司形象和員工的工作生活造成了一定的影響，也使得公司更加認(rèn)識(shí)到了管理流程和財(cái)務(wù)管理的重要性。公司將以此次事件為鑒，切實(shí)規(guī)管理流程，建立健全制度和完善管理體系，確保公司各工作的順利開(kāi)展。同時(shí)，公司也承擔(dān)起了該事件引發(fā)的責(zé)任，將盡快將所有員工的工資損失全額補(bǔ)償。

自查自糾整改報(bào)告14

　　***衛(wèi)生局：

　　根據(jù)**市衛(wèi)生局《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)汛期安全生產(chǎn)工作的緊急通知》的.要求，我院立即召開(kāi)會(huì)議，成立了防汛工作小分隊(duì)，并結(jié)合實(shí)際，制定出了輝渠鎮(zhèn)衛(wèi)生院防汛預(yù)案和措施。同時(shí)，對(duì)醫(yī)院及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站防汛排澇設(shè)施、辦公用房、職工住宅、庫(kù)房、圍墻、施工工地、避雷設(shè)施、用電線路等重要部位進(jìn)行一次拉網(wǎng)式排查。現(xiàn)將自查整改情況匯報(bào)如下：

　　一、整體情況

　　我院于**年**月全部遷入新建門(mén)診病房樓，總電源閘處、各樓層分電源閘處、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)均設(shè)漏保，醫(yī)療垃圾無(wú)泄漏、溢流或未經(jīng)處理直接排放，排水系統(tǒng)運(yùn)行良好，易燃易爆等危險(xiǎn)物品管理完善，未發(fā)現(xiàn)有房屋基礎(chǔ)浸泡、下陷、墻體疏松、屋頂漏水等不安全因素。

　　二、存在的問(wèn)題

　　1、門(mén)診病房樓避雷針接地設(shè)施損壞

　　2、檢查中發(fā)現(xiàn)個(gè)別科室人員下班后部分開(kāi)關(guān)及電器電源未關(guān)，存在隱患

　　3、**社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站排澇設(shè)施不全、院內(nèi)排水溝較少、較淺，主電線附近有樹(shù)障。

　　三、整改措施

　　1、整修避雷針接地設(shè)施，加強(qiáng)汛期防雷。

　　2、已通知當(dāng)事人下班后必須關(guān)閉開(kāi)關(guān)及電源開(kāi)關(guān)，加強(qiáng)汛期用電安全。

　　3、給**社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站配備抽水機(jī)，深挖排水溝，清除電線樹(shù)障。

　　4、嚴(yán)格執(zhí)行值班制度和速報(bào)制度，值班人員24小時(shí)開(kāi)機(jī)，確保信息暢通。一旦發(fā)生汛期安全事故，迅速向鎮(zhèn)政府和上級(jí)局報(bào)告，并及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)配合調(diào)查和處理事故。

　　5、切實(shí)加強(qiáng)對(duì)汛期安全生產(chǎn)的巡查，建立長(zhǎng)效機(jī)制，落實(shí)責(zé)任到人。

　　***衛(wèi)生院

　　二〇xx年七月三十一日

自查自糾整改報(bào)告15

　　根據(jù)《xx縣關(guān)于開(kāi)展20xx年度民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方法》和市分行《關(guān)于20xx年度全行民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施辦法》，在糾風(fēng)辦的具體指導(dǎo)下，我行全面啟動(dòng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作(以下簡(jiǎn)稱(chēng)行評(píng)工作)，扎實(shí)有效推進(jìn)全行政風(fēng)行風(fēng)的自查工作，并對(duì)自查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)取得階段性成效�，F(xiàn)將我行開(kāi)展行評(píng)及整改工作的有關(guān)情況匯報(bào)如下：

　　一、主要經(jīng)營(yíng)管理情況

　　(一)主要經(jīng)營(yíng)情況(截止7月末)

　　1、累計(jì)投放各類(lèi)貸款29987、50萬(wàn)元，同比增加16270萬(wàn)元，各項(xiàng)貸款余額86679、65萬(wàn)元。

　　2、累計(jì)收回各類(lèi)貸款58800、50元，其中糧食政策性財(cái)務(wù)掛賬貸款16825萬(wàn)元，準(zhǔn)政策性貸款30880、50萬(wàn)元，產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)貸款8800萬(wàn)元，縣域城鎮(zhèn)建設(shè)貸款1825萬(wàn)元，農(nóng)業(yè)小企業(yè)貸款350萬(wàn)元，倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施貸款120萬(wàn)元。

　　3、日均存款15377萬(wàn)元，同比增加3027萬(wàn)元。

　　4、完成中間業(yè)務(wù)收入40、56萬(wàn)元，占全年計(jì)劃76%。

　　5、貸款利息綜合收回率94、5%。

　　6、實(shí)現(xiàn)賬面贏利1258、25萬(wàn)元，占全年計(jì)劃的70%。

　　7、清收不良貸款30萬(wàn)元。

　　8、上繳利稅307萬(wàn)元。

　　(二)人力資源狀況

　　我行現(xiàn)有員工19人，平均年齡41歲，黨員12人，具有全日制大專(zhuān)以上學(xué)歷9人，員工的學(xué)歷結(jié)構(gòu)、年齡層次和綜合素質(zhì)不斷優(yōu)化并持續(xù)向好。管理層由3位高級(jí)管理人員組成，均具有10年以上經(jīng)濟(jì)、金融和管理工作經(jīng)歷，經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)豐富。

　　(三)主要客戶群體

　　目前，我行開(kāi)戶企業(yè)40家，貸款企業(yè)35家�？蛻羧后w以?xún)?yōu)質(zhì)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)和涉農(nóng)中小企業(yè)客戶為主，客戶基礎(chǔ)穩(wěn)定。

　　(四)主要職責(zé)、業(yè)務(wù)范圍和服務(wù)

　　農(nóng)發(fā)行主要職責(zé)是按照國(guó)家的法律、法規(guī)和方針、政策，以國(guó)家信用為基礎(chǔ)，籌集資金，承擔(dān)國(guó)家規(guī)定的農(nóng)業(yè)政策性金融業(yè)務(wù)，代理財(cái)政支農(nóng)資金的撥付，為農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)

　　農(nóng)發(fā)行堅(jiān)決服從和服務(wù)于國(guó)家宏觀調(diào)控，全面落實(shí)國(guó)家各項(xiàng)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策，把實(shí)現(xiàn)良好的社會(huì)效益作為最重要的價(jià)值追求。目前，形成了以支持國(guó)家糧棉油購(gòu)銷(xiāo)儲(chǔ)業(yè)務(wù)為主體、以支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)和農(nóng)業(yè)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為兩翼的業(yè)務(wù)發(fā)展格局，初步建立現(xiàn)代銀行框架，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)大發(fā)展，有效發(fā)揮了在農(nóng)村金融中的骨干和支柱作用。

　　二、積極開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作

　　自接到市分行和xx縣文件關(guān)于民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作以來(lái)，剛開(kāi)始，我們對(duì)此認(rèn)識(shí)不足，重視不夠，存在一些問(wèn)題，后來(lái)在縣紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)和糾風(fēng)辦親臨的指導(dǎo)下，我行對(duì)行風(fēng)建設(shè)工作十分重視，精心安排，認(rèn)真組織，扎實(shí)推進(jìn)行評(píng)各階段的工作。從加強(qiáng)銀行從業(yè)人員行為準(zhǔn)則教育、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高服務(wù)質(zhì)量入手，堅(jiān)持面向社會(huì)、面向客戶開(kāi)門(mén)評(píng)議，堅(jiān)持行風(fēng)建設(shè)與社會(huì)評(píng)議相結(jié)合，內(nèi)部管理與社會(huì)監(jiān)督相結(jié)合，突出制度建設(shè)，注重整改成效，促進(jìn)本行建設(shè)與社會(huì)需求和諧一致，力求形成常態(tài)化工作機(jī)制和良好的工作作風(fēng)。

　　(一)高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

　　為深入貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于20xx年度民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的意見(jiàn)和實(shí)施辦法，支部高度重視。為保證組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了以行長(zhǎng)為組長(zhǎng)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確保行評(píng)工作的有效推進(jìn)。

　　黨支部多次就行評(píng)工作進(jìn)行討論研究，為確保行評(píng)活動(dòng)的貫徹落實(shí)，提出了具體要求：一是要求把行評(píng)工作擺到重要議事日程，認(rèn)真落實(shí)對(duì)外服務(wù)承諾，提升服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)檢查督促，主動(dòng)接受監(jiān)督，確保行評(píng)工作健康有序進(jìn)行;二是要求統(tǒng)籌兼顧開(kāi)展行評(píng)工作，樹(shù)立全局觀念和責(zé)任意識(shí)，既不能脫離經(jīng)營(yíng)工作孤立抓行評(píng)工作，又不能因?yàn)槿蝿?wù)重、工作多而不認(rèn)真開(kāi)展行評(píng)工作，要結(jié)合全行開(kāi)展的優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)，做到統(tǒng)籌兼顧，以行評(píng)工作為契機(jī)，通過(guò)行評(píng)工作查找、發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理中存在的問(wèn)題，制訂和落實(shí)具體的整改措施，提高服務(wù)效率和服務(wù)水平，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展;三是強(qiáng)調(diào)要嚴(yán)格遵守紀(jì)律，對(duì)違反規(guī)定的，要依照有關(guān)規(guī)定給予責(zé)任人嚴(yán)肅處理，并追究責(zé)任。

　　(二)廣泛發(fā)動(dòng)，精心組織

　　一是組織召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)。在全行干部職工參加動(dòng)員大會(huì)上，行長(zhǎng)對(duì)行評(píng)工作進(jìn)行了動(dòng)員和部署。二是對(duì)內(nèi)對(duì)外公開(kāi)服務(wù)承諾。以實(shí)際行動(dòng)開(kāi)展行風(fēng)建設(shè)、接受社會(huì)監(jiān)督、推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)。三是在全行廣泛開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)、合規(guī)教育活動(dòng)等，通過(guò)這些活動(dòng)不斷規(guī)范員工的職業(yè)操守，提高窗口服務(wù)水平和全行案件風(fēng)險(xiǎn)防控水平，深入推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)。

　　(三)廣征意見(jiàn)，開(kāi)門(mén)評(píng)議

　　通過(guò)多種渠道，我行廣泛征集廣大客戶的意見(jiàn)，實(shí)行開(kāi)門(mén)評(píng)議。一是通過(guò)各種宣傳渠道公示投訴電話，通過(guò)電話渠道征集意見(jiàn)。二是在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立意見(jiàn)箱、意見(jiàn)簿，開(kāi)展“客戶滿意度調(diào)查”，現(xiàn)場(chǎng)征集意見(jiàn)。三是召開(kāi)客戶座談會(huì)，通過(guò)面對(duì)面交流征求意見(jiàn)和建議。

　　(四)全面部署，整體推進(jìn)

　　一是強(qiáng)化服務(wù)理念，切實(shí)提高干部職工對(duì)行風(fēng)建設(shè)的認(rèn)識(shí)。倡導(dǎo)“至誠(chéng)服務(wù)、有效發(fā)展、以人為本、構(gòu)建和諧”的核心理念，并通過(guò)強(qiáng)化培訓(xùn)教育等方式，提高了廣大干部員工對(duì)“服務(wù)是銀行的生命”以及“服務(wù)立行”、“服務(wù)無(wú)小事”、“服務(wù)就是核心競(jìng)爭(zhēng)力”等一系列優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念的認(rèn)識(shí)。二是制定與實(shí)施規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，全面提升全行的服務(wù)能力和水平。在加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作中，我行組織制定了《員工行為規(guī)范》、《客戶營(yíng)銷(xiāo)維護(hù)規(guī)范》、《營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)規(guī)范》等活動(dòng)實(shí)施細(xì)則，并按照“規(guī)則統(tǒng)一、全員覆蓋、注重實(shí)際操作、保持相對(duì)穩(wěn)定”等四項(xiàng)原則，制發(fā)了xx縣農(nóng)發(fā)行從營(yíng)業(yè)柜員、座班主任到全行客戶經(jīng)理、部室負(fù)責(zé)人等崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以及《文明規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》，并對(duì)上述工作制度匯編成冊(cè)，發(fā)到全行干部員工，方便遵照?qǐng)?zhí)行。三是強(qiáng)化服務(wù)培訓(xùn)，有效提高全員的服務(wù)技能和工作能力。四是履行服務(wù)承諾，切實(shí)增強(qiáng)全行行風(fēng)建設(shè)的社會(huì)責(zé)任感。為切實(shí)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，我行對(duì)承諾事項(xiàng)分別采取試行和檢查督促執(zhí)行、定期通報(bào)等措施，確保公開(kāi)服務(wù)承諾得到履行，增強(qiáng)了全行上下為客戶、為社會(huì)企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的責(zé)任感。五是建立督促檢查機(jī)制，確保行評(píng)工作取得實(shí)效。我行建立了工作督查制度、情況講評(píng)制度、階段工作通報(bào)制度、活動(dòng)開(kāi)展獎(jiǎng)懲制度等一系列工作制度，并重點(diǎn)推行“雙評(píng)雙掛鉤”的工作督查。為確保行評(píng)檢查工作客觀公正，真實(shí)有效，成立了檢查組對(duì)全行進(jìn)行了多次全面及專(zhuān)項(xiàng)檢查，并將檢查結(jié)果與各部室綜合目標(biāo)考核、負(fù)責(zé)人和員工個(gè)人的績(jī)效考核掛鉤，使行評(píng)活動(dòng)得到切實(shí)推進(jìn)，促進(jìn)了行評(píng)工作不斷深入和取得實(shí)效。六是加強(qiáng)全行作風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化執(zhí)行力，提高工作效率。為貫徹“為一線服務(wù)、為基層服務(wù)、為客戶服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念，及時(shí)了解、督導(dǎo)和幫助員工解決實(shí)際問(wèn)題。

　　三、存在的主要問(wèn)題及整改情況

　　(一)存在的主要問(wèn)題

　　通過(guò)自查自糾、廣泛征集，我行共收集到社會(huì)各界的意見(jiàn)建議份，經(jīng)對(duì)意見(jiàn)和建議進(jìn)行梳理與歸納，我行在行風(fēng)建設(shè)方面共存在7個(gè)方面的主要問(wèn)題。

　　1、部分業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢。我行信貸業(yè)務(wù)發(fā)展很快，但存款業(yè)務(wù)連年未完成任務(wù)，貸款占全縣四分之一，存款只占百分之一。

　　2、營(yíng)業(yè)廳服務(wù)設(shè)施和服務(wù)環(huán)境應(yīng)進(jìn)一步改善。我行與商業(yè)銀行相比，我行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)設(shè)施不夠先進(jìn)，電子化應(yīng)用程度也不夠高。難以為來(lái)行辦理業(yè)務(wù)的客戶提供更多、更便捷的選擇。窗口服務(wù)方面存在相對(duì)較多的問(wèn)題。一是營(yíng)業(yè)廳面積較小，二是窗口設(shè)置不科學(xué)，三是未實(shí)現(xiàn)功能分區(qū)。

　　3、窗口服務(wù)質(zhì)量應(yīng)進(jìn)一步提高。少數(shù)員工仍然存在執(zhí)行崗位職責(zé)不嚴(yán)謹(jǐn)、不到位的問(wèn)題，窗口服務(wù)質(zhì)量存在差異，整體服務(wù)質(zhì)量需要進(jìn)一步提高。還有小孩進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳玩耍等問(wèn)題。

　　4、結(jié)算服務(wù)功能應(yīng)進(jìn)一步完善。一方面，政策性銀行的'限制，我行目前結(jié)算、匯兌受一定條件限制。另一方面，目前我行科技還處于發(fā)展過(guò)程，諸如網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等先進(jìn)服務(wù)能力尚待建立。服務(wù)功能的相對(duì)不足，使我行在滿足客戶對(duì)銀行的多種服務(wù)需求上形成了一定的障礙，這也是制約我行發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵因素。

　　5、全行服務(wù)品質(zhì)應(yīng)進(jìn)一步提升。近年來(lái)我行狠抓服務(wù)質(zhì)量的提升，取得了積極效果，但較之于先進(jìn)同業(yè)、客戶需求以及科學(xué)發(fā)展的要求，還存在一定的差距。對(duì)“客戶服務(wù)”的內(nèi)涵理解不深，手段不夠新、措施不夠多，效果還不明顯。全行后臺(tái)服務(wù)一線、管理服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、全行服務(wù)客戶的理念和工作力度還需繼續(xù)加強(qiáng)。

　　6、隊(duì)伍建設(shè)尚未全面適應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的需要。我行員工隊(duì)伍整體素質(zhì)有等提升，但與科學(xué)發(fā)展和行風(fēng)建設(shè)的要求相比，干部職工隊(duì)伍在思想、能力、素質(zhì)、作風(fēng)等方面還存在一定差距，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和能力需要進(jìn)一步提高。

　　存在以上問(wèn)題的主要原因，一是思想認(rèn)識(shí)上需要進(jìn)一步解放思想、更新觀念，提高理論聯(lián)系實(shí)際和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。二是工作作風(fēng)上需要進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效率。三是創(chuàng)新服務(wù)、管理機(jī)制上需要進(jìn)一步開(kāi)拓進(jìn)取，完善機(jī)制，推動(dòng)創(chuàng)新。

　　(二)對(duì)存在的問(wèn)題積極進(jìn)行整改

　　針對(duì)上述問(wèn)題，我行召開(kāi)黨支部會(huì)議進(jìn)行了研究，也召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議進(jìn)行了分析，并按照查糾并舉、邊整邊改的要求，對(duì)存在的問(wèn)題予以分類(lèi)處理，認(rèn)真進(jìn)行整改。

　　1、采取有力措施，加快存款業(yè)務(wù)發(fā)展，全面完成年度任務(wù)目標(biāo)。今年以來(lái)，全行上下開(kāi)拓進(jìn)取，努力拼搏，千方百計(jì)抓營(yíng)銷(xiāo)，克難攻堅(jiān)求發(fā)展，信貸業(yè)務(wù)呈現(xiàn)快速發(fā)展的態(tài)勢(shì)，經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)同步提高，但存款始終上不去，不良清收進(jìn)展不大，后面要加大存款營(yíng)銷(xiāo)和不良清收力度，力爭(zhēng)全面完成目標(biāo)任務(wù)。

　　2、加強(qiáng)營(yíng)業(yè)廳服務(wù)設(shè)施建設(shè)和環(huán)境改造。積極爭(zhēng)取上級(jí)行支持，改造我行服務(wù)窗口設(shè)施和環(huán)境，力求實(shí)現(xiàn)更人性化、個(gè)性化的服務(wù)環(huán)境，促進(jìn)客戶舒適度和滿意度的提高。

　　3、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)，促進(jìn)窗口服務(wù)質(zhì)量的根本改善。意識(shí)和理念的培養(yǎng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)。我行會(huì)堅(jiān)持樹(shù)立和推行“服務(wù)立行”的理念，持之以恒地加強(qiáng)干部職工的服務(wù)培訓(xùn)。堅(jiān)持完善和深化服務(wù)雙考核雙掛鉤的辦法，堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)一線服務(wù)的基礎(chǔ)管理。努力發(fā)揮提高員工素質(zhì)和檢查監(jiān)督機(jī)制并重的雙重功效，幫助每一個(gè)員工逐步養(yǎng)成優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好工作習(xí)慣。

　　4、加快推進(jìn)業(yè)務(wù)功能完善。農(nóng)發(fā)行總行已意識(shí)到這類(lèi)問(wèn)題，正在逐步加以解決結(jié)算功能問(wèn)題。

　　5、大力開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)，提升服務(wù)品質(zhì)。全行以“踐行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，鑄造金字招牌”為主題，以“服務(wù)理念進(jìn)一步增強(qiáng)、服務(wù)流程進(jìn)一步優(yōu)化，服務(wù)行為進(jìn)一步規(guī)范，服務(wù)效率進(jìn)一步提高，服務(wù)環(huán)境進(jìn)一步完善，服務(wù)形象進(jìn)一步提升，把xx縣農(nóng)發(fā)行打造成口碑好、有價(jià)值的良好銀行，爭(zhēng)創(chuàng)市民滿意銀行”為目標(biāo)，廣泛開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)，使服務(wù)內(nèi)涵不斷延伸，服務(wù)意識(shí)不斷增強(qiáng)，服務(wù)作風(fēng)不斷改進(jìn)。

　　6、深化隊(duì)伍建設(shè)，打造戰(zhàn)斗力過(guò)硬的優(yōu)良團(tuán)隊(duì)。一是加強(qiáng)干部職工隊(duì)伍建設(shè)。建立健全干部職工考核評(píng)價(jià)體系，落實(shí)員工培養(yǎng)、晉升辦法，確保干部“能上能下”、“能進(jìn)能出”機(jī)制的有效運(yùn)行。二是抓好干部員工培訓(xùn)。通過(guò)推行引進(jìn)來(lái)、走出去、分層次、分專(zhuān)業(yè)等培訓(xùn)形式，完善推廣網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)方式，充分利用周六、周日時(shí)間開(kāi)展培訓(xùn)，實(shí)施培訓(xùn)積分制和培訓(xùn)計(jì)劃完成率考核等，加強(qiáng)干部員工的知識(shí)技能培訓(xùn)，不斷增強(qiáng)干部員工隊(duì)伍的優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力。

　　四、下一步的主要整改工作舉措

　　(一)進(jìn)一步突出業(yè)務(wù)發(fā)展核心，加大支農(nóng)力度

　　一是全力組織存款業(yè)務(wù)。深入發(fā)掘合作伙伴的客戶和業(yè)務(wù)資源，拓展新的對(duì)公客戶群體;積極拓展優(yōu)質(zhì)大客戶，以貸促存模式，增加存款業(yè)務(wù)增長(zhǎng)能力。二是積極拓展信貸業(yè)務(wù)。信貸要在新農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)田水利建設(shè)方面有所突破，促進(jìn)業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)。

　　(二)加強(qiáng)品牌建設(shè)，進(jìn)一步提升服務(wù)水平

　　一是品牌建設(shè)實(shí)現(xiàn)新突破。進(jìn)一步加大我行“至誠(chéng)服務(wù)，有效發(fā)展，以人為本，構(gòu)建和諧”的核心價(jià)值觀的宣傳與推廣力度，全面動(dòng)員和凝聚全行員工的智慧，為客戶提供最周到、最滿意的服務(wù)，為客戶創(chuàng)造最大價(jià)值;二是深入推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。繼續(xù)加大“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”的宣傳推廣力度，借助各類(lèi)媒體廣泛宣傳，提升社會(huì)各界對(duì)我行的監(jiān)督力度;推行客戶經(jīng)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾、服務(wù)質(zhì)量反饋及建立客戶經(jīng)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)檔案等工作制度，努力使我行的服務(wù)水平上一個(gè)新臺(tái)階。

　　(三)構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制，持續(xù)推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)

　　一是完善學(xué)習(xí)教育機(jī)制。以建設(shè)學(xué)習(xí)型銀行為抓手，加大學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度，加強(qiáng)政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)，著力培養(yǎng)一支素質(zhì)高、能力強(qiáng)、作風(fēng)好的干部隊(duì)伍。二是完善工作監(jiān)督機(jī)制。踐行公開(kāi)服務(wù)承諾，對(duì)公開(kāi)承諾落實(shí)情況加強(qiáng)檢查督辦。三是完善雙評(píng)雙掛鉤機(jī)制，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任考評(píng)和責(zé)任追究制度，持續(xù)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　總的來(lái)說(shuō)，通過(guò)前一階段政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作，我行已取得明顯進(jìn)步。一是干部職工的精神面貌有新變化，工作作風(fēng)有新提高;二是營(yíng)業(yè)廳服務(wù)環(huán)境有新改觀;三是服務(wù)承諾得到履行，社會(huì)美譽(yù)度提高;四是服務(wù)質(zhì)量有新改進(jìn)，形象有新提升，在建設(shè)企業(yè)和群眾滿意銀行的道路上邁出了扎實(shí)的步伐。今年7月，我行員工王少峰榮獲“總行優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱(chēng)號(hào)”。

　　“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。”下一步，我行將按照上級(jí)行和xx縣的部署安排，現(xiàn)場(chǎng)集中測(cè)評(píng)大會(huì)的要求和行評(píng)代表的意見(jiàn)，以求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，進(jìn)一步抓好整改工作，構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制，鞏固行評(píng)成果，不斷推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)上水平、科學(xué)發(fā)展上臺(tái)階，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!

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