市場調(diào)查研究報(bào)告[合集]
在當(dāng)下這個社會中,報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。在寫之前,可以先參考范文,以下是小編為大家收集的市場調(diào)查研究報(bào)告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
市場調(diào)查研究報(bào)告1
隨著我國改革開放的深入進(jìn)行,國民經(jīng)濟(jì)迅速增長,人們的生活水平不斷提高,化妝品市場也得以迅猛發(fā)展。1987年我國化妝品市場的銷售額僅為10多億元,1991年增加到40億元,1993年猛增為90多億元,近年來平均年增長率都達(dá)到50%。為了解泉州市化妝品市場現(xiàn)狀、消費(fèi)者狀況與消費(fèi)心態(tài)、市場的未來發(fā)展等問題,我們對泉州市化妝品消費(fèi)市場進(jìn)行了這次問卷調(diào)查,從中我們對泉州化妝品市場的概況及消費(fèi)者的行為特征有了初步的了解。
護(hù)膚類化妝品為主流在接受調(diào)查的大多數(shù)讀者中,高達(dá)87%的人主要使用護(hù)膚類化妝品,而對于彩妝類化妝品的使用者僅占2、7%,兩類均使用者為10、3%。化妝品市場調(diào)查報(bào)告。結(jié)果同時(shí)調(diào)查顯示:除了有48%的人每天使用一次化妝品外,有41%的人一天要使用幾次。這說明在泉州化妝品已成為大眾商品,其普及率很高。在使用頻率方面,男士和女士有比較明顯的差異,48、5%的女士選擇"一天幾次",44、1%選擇"每天一次",而有18、1%的男士選擇"一天幾次",59、7%選擇"每天一次"。雖然男士使用化妝品的頻率低于女士,但是其使用頻率的絕對值并不是很低,這也說明泉州的男性化妝品的市場容量不容小視,是值得商家開拓的一個市場。
長期以來,男性化妝品在化妝品市場一直處于弱勢地位。隨著生活水平的提高,越來越多的男士開始注重自己的儀容儀表,開始關(guān)心自己的皮膚,這一點(diǎn)在前面的分析中已經(jīng)提到。那么,泉州的消費(fèi)者又是如何看待目前男性化妝品存在哪些不足這一問題的呢?
44、6%的被調(diào)查者認(rèn)為,目前的男性化妝品品種不夠豐富,22、1%的被調(diào)查者認(rèn)為購買不方便,20、1%的被調(diào)查者認(rèn)為質(zhì)量不夠好,21、1%的被調(diào)查者認(rèn)為功能不全,13、4%的被調(diào)查者對服務(wù)不滿意;瘖y品市場調(diào)查報(bào)告。可見,目前泉州市場上的男性化妝品在品種、質(zhì)量、功能、購買的方便性等方面存在明顯的不足,這也說明泉州的男性化妝品市場具有較大的發(fā)展?jié)摿Γ巧碳也荒苠e過的一塊大蛋糕。
超市為最大銷售渠道從化妝品來源上看,有96、4%的人是自己購買,有3、6%的人是接受親友饋贈。在購買化妝品的人中,有45、3%是從超市購得,42、7%選擇化妝品專賣店,12、7%是在一般化妝品店購買的,而僅有4%來自于美容院。這顯示了泉州化妝品市場的一大特色:較多的人是在超市中購買化妝品的,這是泉州的超市特別發(fā)達(dá)的緣故;瘖y品專賣店的從業(yè)者一般具有美容護(hù)膚的專業(yè)知識,能夠?yàn)橄M(fèi)者提供詳細(xì)的產(chǎn)品介紹和咨詢,而且專賣店提供的化妝品品種比較豐富,所以有一大部分的人在專賣店購買化妝品。
目前,在泉州美容院的作用更多的是提供美容服務(wù),而非銷售化妝品。在使用化妝品的人當(dāng)中,有54、7%的人認(rèn)為應(yīng)該用完再買,但也有不少人(25、7%)認(rèn)為只要好就可以買,隨意購買和偶爾購買的'人只占到了其中的16%。百元價(jià)位最受歡迎據(jù)這次調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果,泉州人的化妝品月平均消費(fèi)額在50-100元之間的占38、5%,100-200元的占15、9%,200-400元的占4、7%,超過400元的僅有0、3%?梢钥闯,泉州的消費(fèi)者中化妝品月消費(fèi)額在50元以內(nèi)的比較多(占40、5%),月消費(fèi)在400元以上者大多為"白領(lǐng)"女性或其他高收入者。
在護(hù)膚品價(jià)格的調(diào)查中,42%的被調(diào)查者可以接受的價(jià)格在20元到50元之間,29%的被調(diào)查者可以接受的價(jià)格在50元到100元之間,13、7%的被調(diào)查者能接受100到200之間的價(jià)格,接受200元以上的護(hù)膚品的被調(diào)查者只有2、7%。由此可見,價(jià)格在100元以下的護(hù)膚品更受泉州消費(fèi)者的青睞。
中青年是消費(fèi)主力軍在此次調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)化妝品使用者的年齡集中在20-40歲之間,其比例高達(dá)84、6%,20歲以下、40歲以上的使用者所占比例則很小。調(diào)查還顯示,年齡在30歲以下的消費(fèi)者,化妝品月消費(fèi)在50-100元之間的較多,占40、3%;年齡在30-40歲的消費(fèi)者中,可接受的月平均消費(fèi)在50元以下的有40、7%;而50-100元的消費(fèi)水平占了37%,二者相差不大。但年齡大于40歲的中老年人的化妝品消費(fèi)則較低,每月愿意用于化妝品消費(fèi)的金額在50元以下的就占到68、8%。這與他們的生活習(xí)慣和消費(fèi)觀念有很大關(guān)系。
市場調(diào)查研究報(bào)告2
目錄
一、成都概況........................................................................................................... 2
1.1.成都市概況................................................................................................ 2
1.2.成都市商圈分析......................................................................................... 2
1.3.成都市消費(fèi)行為分析.................................................................................. 3
二、成都西餐廳市場分析......................................................................................... 3
2.1.西餐行業(yè)現(xiàn)狀觀察.................................................................................... 3
2.2開西餐廳經(jīng)營過程中的管理....................................................................... 5
2.3.西餐現(xiàn)有類型及代表.................................................................................. 5
2.4.成都西餐主要分布區(qū)域.............................................................................. 5
三、我項(xiàng)目在成都市場的SWOT分析....................................................................... 6
3.1.S (優(yōu)勢分析) ............................................................................................ 6
3.2.W(劣勢分析)......................................................................................... 6
3.3.O(機(jī)會分析).......................................................................................... 6
3.4.T(危機(jī)分析).......................................................................................... 7
四、相關(guān)行業(yè)分析——以必勝客為例........................................................................ 7
4.1比薩類西餐店現(xiàn)狀..................................................................................... 7
4.2必勝客市場的swot分析............................................................................. 8
五、我項(xiàng)目在成都市場操作建議............................................................................... 9
5.1我項(xiàng)目市場目標(biāo)........................................................................................ 9
5.2.我項(xiàng)目產(chǎn)品的展望................................................................................... 10
5.3我項(xiàng)目市場策略...................................................................................... 10
5.4.我項(xiàng)目管理部分操作建議......................................................................... 12
5.5所需注意問題——顧客抱怨..................................................................... 13
一、成都概況
1.1.成都市概況
成都市位于四川省中部,為四川省省會,自古以來作為中國西部的通商口岸和交通樞紐,擔(dān)負(fù)著政治、經(jīng)濟(jì)、文化等匯集地。人口眾多,尤其以川菜和小吃文明于天下,近年來大力發(fā)展旅游,使成都的城市知名度逐漸提高和上升。
1.2.成都市商圈分析
成都的商圈基本上由春熙路商圈、鹽市口商圈和騾馬市商圈為中心,以一環(huán)路為邊界向外進(jìn)行輻射,建成以商業(yè)中心點(diǎn)加區(qū)域商圈模塊為主導(dǎo)模式的商圈結(jié)構(gòu)。
成都的三大傳統(tǒng)商圈(春熙路商圈、鹽市口商圈和騾馬市商圈)一直主導(dǎo)著成都的商業(yè)格局。20xx年,大型商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目不斷涌現(xiàn),使成都的商圈呈現(xiàn)出向二、三環(huán)外擴(kuò)張的趨勢,其內(nèi)部已呈三足鼎立之勢。
春熙路:
春熙路商圈是在城市發(fā)展過程中自然形成的,具有豐富的歷史積淀,是成都不可或缺的一張名片。近年來,春熙路商圈進(jìn)一步將紅星路步行街、東大街、大慈寺片區(qū)納入了自己的勢力范圍內(nèi),謀求自己的霸主地位。雖然該商圈內(nèi)的土地緊張,但是商業(yè)地產(chǎn)的開發(fā)仍在進(jìn)行,如紫薇銀座、科甲零貳、新和?春熙時(shí)代、時(shí)代廣場、科甲大廈、第三地等。據(jù)了解,春熙路及紅星路片區(qū)的改建將采用以大型購物中心為主,娛樂、商業(yè)綜合體為發(fā)展趨勢的布局。
另外,緊鄰春熙路的大慈寺片區(qū)也將采用具有豐富的空間形態(tài)和大量臨街商業(yè)界面的改進(jìn)“S”形布局與春熙路商圈相互輝映、錦上添花。春熙路和紅星路片區(qū)將以中高檔商業(yè)零售業(yè)態(tài)為主,以及體量較大、高度較低的大型綜合購物中心,以提高商業(yè)的規(guī)模效應(yīng)。春熙路商圈每天能吸引購物、娛樂、休閑人流達(dá)四五十萬左右。
鹽市口商圈:
鹽市口商圈歷來都是成都市中心的商業(yè)腹地,距天府廣場150米左右,人民商場、成都百貨大樓、仁和春天百貨、摩爾百盛、大業(yè)百貨等大型購物中心匯集其中。但這里的交通、規(guī)劃、破舊房屋等各種歷史和現(xiàn)實(shí)因素,使其在區(qū)域的總體建設(shè)上比春熙路較慢。鹽市口廣場、九龍廣場、城市之心等商業(yè)建筑的出現(xiàn),讓鹽市口商圈漸成氣候。
隨著20xx年大地?城市脈搏、國泰?現(xiàn)代之窗等商業(yè)物業(yè)的強(qiáng)勢入駐,人民商場欲重建巨MALL的規(guī)劃出臺,整個鹽市口商圈得以高速發(fā)展。多方因素奠定了現(xiàn)在的鹽市口商圈的地位。
騾馬市商圈:
騾馬市商圈近幾年隨著太平洋百貨、家樂福、好又多、蘇寧電器的開業(yè),新城市廣場、金色夏威夷、騾馬市商貿(mào)大世界、錢江?鉑金時(shí)代等商業(yè)物業(yè)的開發(fā),其聚集的商氣、人氣也相當(dāng)可觀,騾馬市商圈的發(fā)展?jié)摿χ饾u顯現(xiàn)。尤其是商業(yè)和住宅建筑規(guī)劃分別達(dá)到近10萬平方米的新城市廣場,其龐大的商業(yè)體量在全市都堪稱商業(yè)巨艦;同時(shí)該區(qū)域至今尚無一例與新城市廣場雷同的SHOPPING MALL大型綜合性商業(yè)投資物業(yè),集購物、休閑、娛樂、餐飲等各種功能于一身的綜合化經(jīng)營成為該項(xiàng)目的最大特色。
除這三點(diǎn)以外,成都市還以一環(huán)為輻射面,把商圈向外進(jìn)行輻射,建成了雙楠、百聯(lián)天府、嘉信茂購物廣場等區(qū)域性商圈,多方搭配組合,在城南、城西等高檔住宅密集區(qū)域建成了多個區(qū)域性商業(yè)模塊,并向城北和城東輻射,架構(gòu)完整的成都大商圈。綜合起來成都未來城市規(guī)劃即為一核心、六組團(tuán)、19商圈、100網(wǎng)點(diǎn):一核心即位于成都市CBD區(qū)域內(nèi)的鹽市口——春熙路——大慈寺核心商業(yè)片區(qū)。六組團(tuán)指的是龍泉驛、雙流華陽、雙流東升、新都——青白江、郫縣和溫江。19商圈是指19個商業(yè)片區(qū),它們分布在如下區(qū)域:成華區(qū)的建設(shè)路、青龍場、龍?zhí)端隆⒈:汀;錦江區(qū)的牛市口、東部副中心;武侯區(qū)的跳傘塔、高升橋、紅牌樓、晉陽、高碑;青羊區(qū)的騾馬市——西大街、清江、光華;金牛區(qū)的茶店子、沙灣——會展中心、火車北站、洞子口和高新區(qū)的南部副中心。在上述商圈中將建設(shè)100個網(wǎng)點(diǎn)。
1.3.成都市消費(fèi)行為分析
成都餐飲市場及其發(fā)達(dá),商業(yè)中心十分集中,造成成都市民消費(fèi)相對集中并且規(guī)律化較強(qiáng)。由于文化因素的影響,成都市民對飲食餐飲消費(fèi)十分看重,在成都市的大小街道,餐廳所占臨街店鋪比例極高。但由于成都物件水平較低,居民對消費(fèi)預(yù)期普遍較低,造成在成都市場上餐飲人均消費(fèi)較低,競爭較為激烈。
二、成都西餐廳市場分析
2.1.西餐行業(yè)現(xiàn)狀觀察
咖啡、西餐的真正興起,應(yīng)該是從20世紀(jì)90年代末開始的。其發(fā)展速度之快,在短短十來年時(shí)間內(nèi),達(dá)到了前所未有的行業(yè)繁榮。沿海地區(qū)與國際接軌較早,其行業(yè)的發(fā)展也較內(nèi)地要快得多,從咖啡西餐廳的規(guī)模、檔次、數(shù)量、消費(fèi)量都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過內(nèi)地。
舉個簡單的例子,來自臺灣的品牌“上島咖啡”光是在上海就有100多家連鎖店,還不包括由加盟商后來滋生出來的店面,用一些人的話講,走不了幾步就可以看到一家分店,其品牌影響力恐怕不會比星巴克低。盡管如此,市場并沒有飽和,仍然有許多要求加盟。當(dāng)然,這樣的繁榮景象與上海當(dāng)?shù)氐南M(fèi)能力,消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)意識是分不開的。而內(nèi)地呢,其發(fā)展速度同樣驚人。以成都為例,成都是在全國出了名的休閑城市,用美食甲四川來形容也不會覺得過分?Х群臀鞑驮谶@里也得到了空前的發(fā)展,尤其是最近兩三年內(nèi),大大小小的咖啡廳西餐廳如雨后春筍般生長起來,繁榮了市場,也刺激了消費(fèi),并在一定程度上改變了部分成都人的消費(fèi)習(xí)慣。過去,成都人的生活和工作都似乎與茶離不開關(guān)系,談商務(wù)也好,朋友聚會也好,人們第一想到的肯定是茶樓。由于咖啡廳的興起,一部分人開始向咖啡廳轉(zhuǎn)移。談戀愛的,找一個靠窗或一個角落坐下來,溫馨而有情調(diào);談生意的,可以找一家安靜一點(diǎn)咖啡廳,邊聊邊喝咖啡,因?yàn)檫@里不會有茶樓里的喧鬧;吃膩了川菜的,可以找家西餐廳試試西方人的口味;
精明的投資者每時(shí)每刻都在關(guān)注著行業(yè)的發(fā)展變化,只要有市場,他們就不會放棄對利潤的追求。因此,目前對于咖啡廳的投資可以說是熱火朝天,爭先恐后!我們先不用去看沿海發(fā)展城市,而是立足于四川,以成都為中心來觀察整個行業(yè)的現(xiàn)狀。成都,咖啡西餐廳主要聚集在市中心和南門,其次是西門,東門和北門基本上沒有什么具備規(guī)模和檔次的店面。市中心和南門的咖啡廳密度可以說相當(dāng)大了,因?yàn)榻?jīng)營的形式雷同,導(dǎo)致同行業(yè)個體之間差異化較小,相互之間的競爭也顯得十分激烈和殘酷。許多店面經(jīng)營狀況都不理想,有的甚至可以說舉步為艱,換句話講,能夠賺錢的是小部分,大部分是處于盈虧平衡點(diǎn)或者說虧損。難道說成都的咖啡市場已經(jīng)飽和了嗎,我看未必。成行成市對于行業(yè)來講,固然是好事,但還是需要把握一個度的問題,一個區(qū)域,擁有的消費(fèi)量是一定的,并不會因?yàn)槌尚谐墒卸黾酉M(fèi)量。所以,現(xiàn)在如果再往市中心和城南這些地方擠,沒有很強(qiáng)的創(chuàng)新能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力,最好別去,淘汰你沒商量。近兩年成都二環(huán)路以外的發(fā)展特別大,居住群體越來越龐大,消費(fèi)能力越來越強(qiáng)。其實(shí)我們可以將目光放在離市中心稍遠(yuǎn)一些的'地方,消費(fèi)群比較集中,消費(fèi)能力較強(qiáng)就好,相比而言,這些地方的房租都會市中心要便宜得多,同行業(yè)的競爭體現(xiàn)也不會太激烈,經(jīng)營壓力也會小一些,換言之,盈利的機(jī)會就大一些。作為我個人來講,最反對的就是以茶樓的配置做賣咖啡,不倫不類!
目前市場一片看好,一方面對于咖啡和西餐的消費(fèi)意識正在膨脹;其次,行業(yè)發(fā)展較為落后,市場還不完善,給投資者留下了更多的機(jī)會;換個思路來考慮,市場競爭并不等于沒有機(jī)會,也并不都是惡性的,市場經(jīng)濟(jì)必然允許市場競爭的存在。那么,在市場充分的競爭面前,同行之前競爭的無非就是專業(yè)的技術(shù)、深遠(yuǎn)的文化和精致的服務(wù)了,而不能靠膚淺的裝修來找到你的顧客。
2.2開西餐廳經(jīng)營過程中的管理
管理的內(nèi)容應(yīng)該是很復(fù)雜,作為投資者需要把握好以下幾個方面:
2.2.1、營銷策略
管理層要善于把握消費(fèi)者的消費(fèi)心理,消費(fèi)需求,要明白我們的消費(fèi)群體主要是哪些,他們主要出現(xiàn)在什么地方,他們熱衷于什么樣的消費(fèi)習(xí)慣等等。同時(shí),對同行業(yè)競爭對手作深入的了解,包括價(jià)格差異,營銷思路,經(jīng)營優(yōu)劣勢等,做到知己知彼!結(jié)合消費(fèi)者和競爭對手的相前信息,制定有效的營銷策略,在形式上盡量的創(chuàng)新。有的做策劃的,善于運(yùn)用降價(jià)來刺激消費(fèi)者,不可否認(rèn),降價(jià)可以刺激一部分人的大腦,但并不一定降價(jià)以后可以實(shí)現(xiàn)利潤最大化,或者說增加營業(yè)額。因此,選擇什么樣的營銷模式最優(yōu),是管理層或者策劃人注意的一個細(xì)節(jié)。
2.2.2、物料管理
有的店面管理比較混亂,進(jìn)了多少貨,出了多少貨,可能一段時(shí)間以后就不清楚了,這個員工拿一點(diǎn),那個親戚拿一點(diǎn),帳面上又反映不出來,造成經(jīng)營成本虛高。管理者需要對倉庫這一塊制定嚴(yán)格的管理制度,以便成本控制。
2.2.3、成本控制
物料方面的成本控制主要由吧臺長和廚師長負(fù)責(zé),其他方面的成本則可能由高級管理層來決定,廣告投入,促銷支持,業(yè)務(wù)招待等其他管理費(fèi)用方面,管理層都需要把握好這個度。讓水白白地流掉而沒有起到一點(diǎn)作用。杜絕了浪費(fèi)就是節(jié)約了成本!要超過三樓,特殊情況除外。
2.3.西餐現(xiàn)有類型及代表
在中餐蓬勃發(fā)展的同時(shí),成都西餐業(yè)也處于高速發(fā)展時(shí)期。在成都西餐主要分為兩種,一種是為了消費(fèi)較高的客戶群準(zhǔn)備的西式正餐,如酒店的西餐廳、香榭麗西餐廳等。這類西餐廳一般提供較為正式的用餐服務(wù),所提供菜品均為西式正餐菜品,用料考究,主要面對消費(fèi)群體為國外友人,商務(wù)人士等高端消費(fèi)人群。另外一種為消費(fèi)較低的西式簡餐,提供比薩、意面等食品,以必勝客、好倫哥等為主。這類西餐廳一般提供比薩、意面、三明治、薯類制品等,用餐簡單,環(huán)境相對較差,主要面對用戶為學(xué)生及青年白領(lǐng)等中低端消費(fèi)人群。
2.4.成都西餐主要分布區(qū)域
西餐由于市場定位的特殊性和接受程度,在成都市場上,西餐大致分為以下幾個地方:外國友人聚集地:此區(qū)域集中與人民南路、美國領(lǐng)事館附近,由于周邊國外友人較多,因此多家西餐廳在此落戶,普遍人均消費(fèi)較高。
市場調(diào)查研究報(bào)告3
私營企業(yè)是富民之基、強(qiáng)縣之本,為力促私營企業(yè)發(fā)展,加快富民強(qiáng)縣步伐,按照縣政協(xié)年初工作安排,我們利用三個多月的時(shí)間,深入13戶私營企業(yè)調(diào)研,召開了有19名私營企業(yè)家參加的座談會,聽取了工商、稅務(wù)、經(jīng)濟(jì)、招商、金融等15個職能部門領(lǐng)導(dǎo)的意見,發(fā)放調(diào)查問卷39份。現(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下:
一、 我縣私營企業(yè)發(fā)展的基本特點(diǎn)
近幾年來,尤其是縣委、縣政府換屆以來,由于黨政重視,扶持有力,我縣私營經(jīng)濟(jì)有了長足發(fā)展,呈現(xiàn)出良好態(tài)勢。
1、企業(yè)規(guī)模逐年擴(kuò)大。20xx年我縣共有民企業(yè)戶3592戶,注冊資金1.47億元;20xx年發(fā)展到3744戶,注冊資金總額2.04億元;截止20xx年六月末,已發(fā)展到4022家,注冊資金總額1.8億元,民企業(yè)戶比上年增長7.4%。
2、發(fā)展領(lǐng)域不斷延伸。私營經(jīng)濟(jì)已由過去商貿(mào)、餐飲服務(wù)業(yè)為主,逐步向農(nóng)業(yè)、交通、手工藝、木材、建筑、信息、物流等多領(lǐng)域拓展,從事第二產(chǎn)業(yè)的比重略有上升。到20xx年末,全縣生產(chǎn)加工型私營企業(yè)已達(dá)134戶,占總數(shù)的3.5%,比20xx年末上升了0.7個百分點(diǎn)。
3、產(chǎn)品檔次有所提高。一些私營企業(yè)重視科技創(chuàng)新,更新設(shè)備,引進(jìn)新項(xiàng)目,開發(fā)新產(chǎn)品,提高了科技水平和產(chǎn)品檔次。近兩年來,僅爭取到的上級扶持項(xiàng)目就有11個,引進(jìn)國家政策性扶持項(xiàng)目資金1219萬元。森工三合板廠的地板、嵩天薯業(yè)的精制淀粉和蛋白飼料、黑陶等產(chǎn)品,具有較高的科技含量。私營經(jīng)濟(jì)正在由數(shù)量增長型向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變,由初粗加工型向精細(xì)加工型轉(zhuǎn)變。
4、財(cái)政貢獻(xiàn)份額較大。20xx年全縣私營企業(yè)實(shí)現(xiàn)稅收3110萬元,占全縣一般預(yù)算收入的57.4%;20xx年納稅3698萬元,占一般預(yù)算收入的57.9%。私營經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為我縣重要財(cái)源。
5、社會效益正在顯現(xiàn)。據(jù)初步統(tǒng)計(jì),20xx年,全縣私營企業(yè)共吸納就業(yè)7861人。很多私營企業(yè)主富而思源,回饋社會。近兩年來,私營企業(yè)主共幫扶貧困學(xué)生335人,貧困戶和貧困職工126人,幫扶錢物200多萬元,抗震、抗洪、綠化捐款31萬元,為穩(wěn)定社會、構(gòu)建和諧作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、我縣私營企業(yè)發(fā)展的主要問題
我縣私營企業(yè)近幾年雖有較大發(fā)展,但與周邊市縣、與發(fā)達(dá)地區(qū)相比,差距仍然很大,問題仍然不少:
1、總量規(guī)模偏小。主要是個體工商戶多,私營企業(yè)少;小企業(yè)多,大企業(yè)少。我縣私營企業(yè)只有135戶,僅占個體私營總戶數(shù)的3.4%;規(guī)模以上企業(yè)只有13戶,僅占總數(shù)的0.3%。
2、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不優(yōu)。我縣G D P一、二、三產(chǎn)業(yè)的比例為58.3 :13.5 :28.2,明顯呈現(xiàn)一產(chǎn)大、二產(chǎn)小、三產(chǎn)弱的產(chǎn)業(yè)格局,私營經(jīng)濟(jì)僅占GDP總量的5.1%。從事餐飲、修理、娛樂、流通等第三產(chǎn)業(yè)的占總戶數(shù)的85%以上,而從事一、二產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)加工型企業(yè)僅占14.7%,且多集中在米面、木材、紅磚、石材等資源型粗加工企業(yè),多數(shù)企業(yè)設(shè)備陳舊,產(chǎn)品檔次低,科技含量小,附加值低,競爭優(yōu)勢弱。多數(shù)業(yè)主缺乏打造品牌、宣傳品牌意識,一戶私企寧可不要市級知名商標(biāo),也不交20xx元的報(bào)批費(fèi)用,致使新品牌創(chuàng)不出來,老品牌保持不住,產(chǎn)品知名度和市場占有率低。
3、聘人招工困難。優(yōu)秀人才留不住,外地人才聘不來,企業(yè)用工沒人干,導(dǎo)致生產(chǎn)規(guī)模難擴(kuò)大,產(chǎn)品提檔升級難進(jìn)行。段氏掛面廠產(chǎn)品供不應(yīng)求,擬研發(fā)營養(yǎng)保健掛面,年薪6萬聘不到研發(fā)人員。招工難是私營企業(yè)面臨的突出問題,僅興凱紡紗就缺員100多人,致使現(xiàn)有設(shè)備不能滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),華利鑫乳業(yè)、黑陶廠家以及一些餐飲行業(yè)招工都很困難。
4、企業(yè)資金短缺。在調(diào)查的26個企業(yè)中,有18個存在資金短缺問題,占69.2%。我縣的私營企業(yè)起步晚,底子薄,資金少,雖想加強(qiáng)技改,擴(kuò)大規(guī)模,但苦于資金不足。銀行重大輕小,貸款門檻高,手續(xù)要求嚴(yán),加之一些民企資產(chǎn)實(shí)力弱,信用等級低,難以獲得信貸支持。致使一些私營企業(yè)有好項(xiàng)目無法上馬,產(chǎn)品有市場但無法開工生產(chǎn),難以做大做強(qiáng)。
5、發(fā)展環(huán)境欠佳。一些職能部門和執(zhí)法執(zhí)紀(jì)人員不能設(shè)身處地為私營企業(yè)著想,審批手續(xù)多,工作效率低,不給好處不辦事,給了好處亂辦事,不作為、亂作為、慢作為,對下刁難多、扶持少,處罰多、解難少,推諉扯皮、權(quán)力尋租、執(zhí)法不公,到私企吃喝拿要的事時(shí)有發(fā)生。有的部門硬性攤派報(bào)紙刊物,加重企業(yè)負(fù)擔(dān);有的執(zhí)法人員平時(shí)不上門、不指導(dǎo),熱衷突擊檢查,發(fā)現(xiàn)問題就罰款。
6、業(yè)主素質(zhì)不高。一是文化程度偏低。在調(diào)查的39戶業(yè)主中,高中以下文化程度的高達(dá)72%,大專以上文化程度的只占11%。二是思想觀念保守。掙錢就行,小富即滿,看攤守業(yè),不研究新項(xiàng)目,不開發(fā)新產(chǎn)品,怕?lián)L(fēng)險(xiǎn),缺乏敢干敢闖,做大做強(qiáng)的氣魄和膽識。某企業(yè)多年從事出口手工藝品生產(chǎn),企業(yè)老板卻從未跨出過國門。三是管理方式落后。習(xí)慣家族式管理、專制式?jīng)Q策、唯親式用人,缺乏現(xiàn)代化的管理方式和手段。多數(shù)企業(yè)財(cái)經(jīng)手續(xù)不健全,產(chǎn)品營銷方式單一。四是貪圖物質(zhì)享受。一些企業(yè)老板掙錢后穿戴比品牌,坐車比檔次,住房比裝修,吃飯比排場,致使擴(kuò)大再生產(chǎn)資金投入不足。
三、加快我縣私營企業(yè)發(fā)展的幾點(diǎn)建議
私營經(jīng)濟(jì)源于民眾,根植本土,產(chǎn)權(quán)清晰,機(jī)制靈活,是富民經(jīng)濟(jì)、富縣經(jīng)濟(jì)。民企大發(fā)展之日,就是綏棱經(jīng)濟(jì)真正騰飛之時(shí)。大力發(fā)展私營經(jīng)濟(jì),上符中央和省、市委政策精神,下符綏棱縣情和百姓意愿。為此,我們提出以下建議:
1、加大領(lǐng)導(dǎo)力度。要進(jìn)一步提高各級領(lǐng)導(dǎo)干部對發(fā)展私營經(jīng)濟(jì)重要意義的.認(rèn)識,把加快私營經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為增強(qiáng)綏棱經(jīng)濟(jì)發(fā)展活力、壯大財(cái)源的突破口,堅(jiān)持外部招商引資與發(fā)展縣內(nèi)民企同力,增加總量與提高質(zhì)量并重,改變外部環(huán)境與提高企業(yè)素質(zhì)齊抓。一應(yīng)組建私營企業(yè)發(fā)展辦公室。我縣民企點(diǎn)多面廣、領(lǐng)域?qū)挘瑸楦淖兡壳岸囝^抓但又都不抓的狀況,建議專設(shè)民企發(fā)展辦公室,負(fù)責(zé)研究民企發(fā)展規(guī)劃、制定出臺扶持政策、開展業(yè)主培訓(xùn)、幫助企業(yè)融資、傳遞政策項(xiàng)目信息、培養(yǎng)樹立典型、解決發(fā)展難題,確保民企有機(jī)構(gòu)抓,有專人管;二應(yīng)在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),借鑒外地經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,盡快制定出臺我縣加快民企發(fā)展的實(shí)施意見,通過強(qiáng)有力的政策扶持,讓民企盡快發(fā)展壯大,使綏棱成為私營企業(yè)發(fā)展的樂土,全民創(chuàng)業(yè)的樂園,形成農(nóng)民離土創(chuàng)業(yè)、下崗職工自主創(chuàng)業(yè)、在外綏棱人回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)、私營企業(yè)主勇創(chuàng)大業(yè)的全民創(chuàng)業(yè)熱潮;三應(yīng)建立聯(lián)系重點(diǎn)民企制度?h委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)分工聯(lián)系重點(diǎn)私營企業(yè),了解企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,幫助企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的難題,要做到真包實(shí)扶;四應(yīng)建立綏棱私營企業(yè)家聯(lián)誼會。通過開展政策宣傳、項(xiàng)目推介、信息服務(wù)、反映意愿、溝通交流等項(xiàng)活動,同解難題,互促共進(jìn),加快發(fā)展。
2、改善發(fā)展環(huán)境。對民企而言,良好的環(huán)境,就是最好的政策、最大的支持、最優(yōu)的服務(wù)。一要創(chuàng)造輿論環(huán)境。建議縣委、縣政府每年召開一次私營經(jīng)濟(jì)工作會議,表彰獎勵一批優(yōu)秀私營企業(yè)家,電視臺要大力宣傳發(fā)展私營經(jīng)濟(jì)的重要意義,開辦優(yōu)秀私營企業(yè)家事跡專欄,提高他們的社會地位;二要營造政策環(huán)境。既要出臺扶持政策,又要不折不扣地執(zhí)行政策,說了算,定了辦,嚴(yán)格兌現(xiàn),給創(chuàng)業(yè)者注入“強(qiáng)心劑”,吃上“定心丸”;三要改善法制環(huán)境。維護(hù)私營企業(yè)的合法權(quán)益,打擊欺行霸市、欺詐坑騙和非法生產(chǎn)經(jīng)營行為,維護(hù)公平競爭的市場秩序,大樹守法經(jīng)營、誠信至上之風(fēng)。要設(shè)立投訴電話,嚴(yán)厲查處亂罰款、亂集資、亂攤派和到民企吃、拿、勒、卡行為;四要優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。降低創(chuàng)業(yè)門檻,簡化審批手續(xù),放寬經(jīng)營范圍,做到先發(fā)展后規(guī)范,放水養(yǎng)魚。建議開展私企業(yè)主評選最優(yōu)、最差服務(wù)單位活動,對好的服務(wù)管理部門予以表彰,差的通報(bào)批評,直至追究主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,以此改進(jìn)職能部門作風(fēng),提高效率。
3、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。我縣產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)決定,必須做優(yōu)一產(chǎn)、做大二產(chǎn)、做活三產(chǎn)。當(dāng)前,尤其應(yīng)多策并舉,突出發(fā)展加工業(yè)。一要發(fā)揮工業(yè)園區(qū)示范作用。抓住政策機(jī)遇,搞好硬件建設(shè),注意解決個別企業(yè)只占不建問題,確保入園企業(yè)早建設(shè)、早竣工、早投產(chǎn);二要發(fā)揮主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)拉動作用。堅(jiān)持外商與內(nèi)商政策同一的原則,通過外部招商引資、內(nèi)部聯(lián)營聯(lián)合等有效措施,培植基地,扶強(qiáng)扶壯木材、食品、手工藝品和建材的龍頭企業(yè),鼓勵發(fā)展科技創(chuàng)新和新興企業(yè),實(shí)現(xiàn)由勞動密集型向技術(shù)密集型、由初粗加工型向精深加工型的轉(zhuǎn)變,使傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、特色產(chǎn)業(yè)提檔升級;三要發(fā)揮品牌帶動作用。加強(qiáng)品牌意識教育,鼓勵爭創(chuàng)名牌,制定獎勵辦法,對獲國家、省、市馳名商標(biāo)、著名商標(biāo)、知名商標(biāo)的予以獎勵,擴(kuò)大綏棱產(chǎn)品外界知名度和市場占有率。
4、力解融資難題。企業(yè)要發(fā)展,融資是“瓶頸”。建議政府一要借助省工行包扶綏棱的有利契機(jī),積極對上爭取有利于企業(yè)融資的政策規(guī)定,簡化手續(xù),降低貸款門檻,盡快發(fā)放小企業(yè)貸款和小額貸款,為私營經(jīng)濟(jì)擴(kuò)規(guī)模、增總量提供金融支持。二是建議政府設(shè)立中小企業(yè)發(fā)展基金,用于扶持發(fā)展前景好、信譽(yù)度高的企業(yè),獎勵貢獻(xiàn)突出的企業(yè)、培訓(xùn)民企業(yè)主、爭創(chuàng)國家和省級品牌。三要利用國家發(fā)展金融的宏觀政策,積極對上爭取興辦由金融機(jī)構(gòu)審批成立的像四海店海鑫資金互助社這樣的民間銀行,或成立由政府審批的小額貸款有限責(zé)任公司,鼓勵引導(dǎo)社會閑散資金有序集中注入私營企業(yè)。
5、提高業(yè)主素質(zhì)。業(yè)主素質(zhì)不高,企業(yè)難以發(fā)展。為此,一要利用縣委黨;蚵殬I(yè)技術(shù)學(xué)校,對業(yè)主分期輪訓(xùn),學(xué)政策、學(xué)法律、學(xué)管理。二要組織私企業(yè)主走出去,到發(fā)達(dá)地區(qū)考察學(xué)習(xí),開闊眼界,認(rèn)識差距,學(xué)人所長,推動思想解放,增長管理才干。三要請進(jìn)來教。聘請發(fā)達(dá)地區(qū)的專家學(xué)者、私營企業(yè)家來我縣傳經(jīng)送寶。
總之,發(fā)展私營經(jīng)濟(jì)意義重大,潛力很大。加快私營經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢在必行,時(shí)不我待。國家宏觀經(jīng)濟(jì)背景和產(chǎn)業(yè)政策,已經(jīng)為民企發(fā)展鋪就了黃金之路,相信有全民的創(chuàng)業(yè)熱情,有縣委、縣政府的真抓實(shí)管,我縣的私營經(jīng)濟(jì)一定能實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。
市場調(diào)查研究報(bào)告4
中國是玩具的生產(chǎn)和使用國,但是缺乏缺乏型的玩具生產(chǎn)商,缺乏品牌核心力,國外的品牌占據(jù)了各型商場的玩具專柜,價(jià)格昂貴的讓人咋舌,國內(nèi)產(chǎn)的小品牌玩具則只能處在平民批發(fā)市場等地了。因此,提高中國玩具產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)工藝,提升核心競爭力,打造自有品牌是重中之重。
一、市場分析
1、城市兒童消費(fèi)群體具有環(huán)境優(yōu)越,個性特的特點(diǎn),他們多思想活躍,模仿能力強(qiáng),追求時(shí)尚和自立,但是自控性弱,依賴性強(qiáng),他們更傾向于國外外觀時(shí)尚的品牌,部分的家長是聽從孩子的指定,少部分家長自己指定品牌購買;
2、雜牌或者“三無產(chǎn)品”充斥著低端市場,孩子沒有分辨能力,往往購買“三無產(chǎn)品”影響身心健康發(fā)展,這些“三無產(chǎn)品”沒有經(jīng)過嚴(yán)格檢驗(yàn),價(jià)格低廉,同樣的產(chǎn)品品牌的需要幾百元,但“三無產(chǎn)品”只需要幾十元甚至更低;
3、玩具市場競爭激烈,同地區(qū)出現(xiàn)多個批發(fā)中心和零售店。
二、競爭者分析
兩級分化嚴(yán)重,與國際品牌相比,國內(nèi)品牌差距主要在設(shè)計(jì)和銷售上,更多的是模仿國外玩具的款式和色彩,并沒有做針對現(xiàn)在孩子需求的市場調(diào)查,對兒童成長和其需求的功能了解不多,不注重品牌形象的樹立,不舍得在開發(fā)研究中投入經(jīng)費(fèi),缺乏個性和民族色彩。
三、未來產(chǎn)業(yè)趨勢
國內(nèi)有實(shí)力的玩具企業(yè)都追求動漫文化產(chǎn)業(yè)的高盈利模式,政府對國內(nèi)自主創(chuàng)新動漫產(chǎn)業(yè)的支持,對進(jìn)口卡通動畫片的限制進(jìn)口,和常規(guī)產(chǎn)品的`低利潤,導(dǎo)致與動漫文化產(chǎn)業(yè)相關(guān)的產(chǎn)品占領(lǐng)部分市場的份額,常規(guī)產(chǎn)品利潤低,而動漫產(chǎn)業(yè)利潤較高;
四、銷售策略
1、對于已經(jīng)有較成熟網(wǎng)絡(luò)的公司,要充分利用現(xiàn)有資源,充分發(fā)揮客戶、資金和人才等技術(shù)優(yōu)勢,在銷售本產(chǎn)品的同時(shí),再代銷其他品牌的產(chǎn)品,有利于降低成本、擴(kuò)經(jīng)營和占有市場份額;
2、對于店不的小本生意來說,樹立品牌是目標(biāo),靠品牌、服務(wù)和便利吸引顧客,最后通過加盟、連鎖授權(quán)的方式形成規(guī)模的連鎖經(jīng)營公司;
3、玩具批發(fā)市場在任何一個地區(qū)任何一個時(shí)代都是會存在的一種經(jīng)營模式,集中力量辦好,使之成為企業(yè)展示交易、信息交流的平臺,但地區(qū)內(nèi)規(guī)劃需要有計(jì)劃,不能數(shù)量過多也不宜過于集中,導(dǎo)致惡意競爭;
4、積極把我國的玩具銷售到外國市場去,進(jìn)行文化間的交流,可以通過參加國際玩具展等;
市場調(diào)查研究報(bào)告5
惡性腫瘤是當(dāng)今嚴(yán)重危害人類健康和生命的疾病之一。盡管人類經(jīng)過了近百年的努力,在惡性腫瘤的預(yù)防、診斷和治療等方面取得了不少成功的經(jīng)驗(yàn),但全世界每年仍有900萬新發(fā)癌癥患者,每年有500萬人死于癌癥。我國是一個癌癥多發(fā)性國家,現(xiàn)有260萬癌癥患者、每年新發(fā)病患者180萬、死亡人數(shù)140萬。癌癥仍然是給人類帶來災(zāi)難的頭號殺手。開發(fā)研究生產(chǎn)療效好、廣譜性強(qiáng)、副作用小的抗癌藥物仍然是醫(yī)學(xué)界的重要課題。
我國抗腫瘤藥物的研究開發(fā)始于上世紀(jì)50年代末期,上世紀(jì)60年代初期已有部分品種開始生產(chǎn)銷售。40多年來,我國抗腫瘤藥物生產(chǎn)已由個別品種發(fā)展到系列化產(chǎn)品,研發(fā)和銷售也有了長足的進(jìn)步。特別是近十年來,研發(fā)(包括仿制)及市場營銷上的成就令人矚目。
目前,我國抗腫瘤藥物生產(chǎn)企業(yè)已有近百家(包括中藥制劑生產(chǎn)廠家)。其中,原料藥廠20多家,制劑廠和中藥廠有60多家。迄今為止,我國抗腫瘤藥物已發(fā)展到七大類160多個品種。世界衛(wèi)生組織XX年4月公布的22個基本抗腫瘤藥物,我國全部都可以生產(chǎn)。我國年產(chǎn)抗腫瘤藥物30多噸,生產(chǎn)企業(yè)主要分布在江蘇、浙江、廣東、山東、上海等地。但產(chǎn)品仍不能滿足日益增長的臨床需求。總體說來,抗腫瘤藥物市場需求大于供應(yīng)。
所以,了解患腫瘤病人家庭的抗腫瘤藥品的消費(fèi)情況和大眾對抗腫瘤藥品的態(tài)度,一方面,有助于企業(yè)從消費(fèi)者角度研究細(xì)分的抗腫瘤用藥情況;另一方面,有助于醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)和流通企業(yè)更好地了解目標(biāo)消費(fèi)者的需求,并進(jìn)一步了解抗腫瘤藥品的市場競爭情況,從而使企業(yè)能“對癥下藥”,把更多、更好的藥品快速銷售到消費(fèi)者手中。
本次調(diào)研主要是為了通過對消費(fèi)者對抗腫瘤藥的認(rèn)識、了解和用藥態(tài)度調(diào)查,來了解抗腫瘤藥品市場的競爭狀況和消費(fèi)者對抗腫瘤藥的需求喜好及對醫(yī)藥企業(yè)的期望。由此使恒瑞醫(yī)藥能很好的把握消費(fèi)者的心態(tài),掌握抗腫瘤用藥市場的發(fā)展趨勢,從而采取有力的、合理的措施來推廣其主打產(chǎn)品——艾恒。
本次調(diào)研采取網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的方法,在網(wǎng)絡(luò)上隨機(jī)發(fā)放問卷,然后收集整理,進(jìn)行資料的分析整理。問卷的設(shè)計(jì)根據(jù)正常的人們對藥品的認(rèn)知過程來排列問題。本次調(diào)研主要研究了抗腫瘤藥的流通渠道、藥品性質(zhì)和消費(fèi)者的主要購買依據(jù)三方面,這三方面可以從消費(fèi)者角度反映出目前抗腫瘤藥品市場的主要消費(fèi)情況,如抗腫瘤藥品通過哪些渠道流向消費(fèi)者手中,消費(fèi)者對腫瘤疾病的認(rèn)識和用藥態(tài)度,消費(fèi)者認(rèn)可的劑型是哪幾種,而其中消費(fèi)者的主要購藥依據(jù)將是醫(yī)藥企業(yè)最為關(guān)注的。下面從具體的調(diào)研數(shù)據(jù)方面逐一分析。
一、從渠道方面分析。對于抗腫瘤用藥,絕大多數(shù)消費(fèi)者是到藥店和醫(yī)院購買,兩者比例之和達(dá)95、2%,其中到藥店購買的家庭為58、7%,去醫(yī)院的為36、5%;而通過其他渠道購買的極少。為什么居民選擇到藥店的比較多,而到醫(yī)院的相對較少呢?
這其中一個很主要的原因就是,我國醫(yī)藥體制和醫(yī)療保障制度造成的二者所占藥品銷售比重較大,但是由于各處銷售藥品的價(jià)格高低不一,藥店的藥品價(jià)格相對低一些,而抗腫瘤類藥品一般都是需要長期服用的,所以到藥店的購買比例會較高;而在醫(yī)院購藥的家庭中,很大一部分是有醫(yī)?梢詧(bào)銷的。所以,現(xiàn)階段企業(yè)要做好藥品市場,一定要了解我國目前的醫(yī)藥體制,同時(shí)也要關(guān)注醫(yī)療改革。
另一方面,藥品渠道的選擇還與抗腫瘤用藥的特點(diǎn)有關(guān)?鼓[瘤用藥大部分為處方藥,需要通過醫(yī)生處方才能購買。因此,患者前幾次看病或服藥一段時(shí)間復(fù)查都需要到醫(yī)院,在診治后就地購藥;但是腫瘤的'治療一般需要長期吃藥,在醫(yī)院得到確診后,一般病人都會考慮自己去藥店購買相同的藥。
從上面的分析我們可以知道,渠道的選擇對醫(yī)藥企業(yè)來說很關(guān)鍵,其中要考慮的因素主要為消費(fèi)者的主觀方面和我國的醫(yī)藥制度客觀方面。
二、從藥品性質(zhì)分析。調(diào)查結(jié)果表明,在城市居民家庭購買的各種抗腫瘤用藥中,西藥占到七成以上,達(dá)73、3%,而中藥只占26、7%。這表明在治療腫瘤的藥物方面,對于中藥的研制開發(fā)生產(chǎn)具有很大的空間,因?yàn)樵谒幬镏委煼矫妫兴幍母弊饔眯∈且淮髢?yōu)勢。
對于醫(yī)藥企業(yè)來講,選擇做消費(fèi)者認(rèn)可的藥物種類,可以使企業(yè)減少和消費(fèi)者的溝通障礙,從而減少不必要的營銷費(fèi)用。同樣,好的藥品命名策略、傳播策略等也可以為企業(yè)減少很多運(yùn)營成本。所以,詳細(xì)了解消費(fèi)者的基本情況,有助于企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營決策。盡管西藥市場競爭已經(jīng)很激烈,但是依然有市場空間,仍然有商業(yè)機(jī)會。
對于本次調(diào)研,盡管從消費(fèi)者角度調(diào)查出消費(fèi)者比較認(rèn)可的是西藥,但是我們不能否認(rèn)位列后面的中藥將來就沒有商業(yè)機(jī)會,不能成為未來的主要藥物,因?yàn)橐磺卸荚谧兓。且既然西藥競爭已?jīng)趨近紅海,那么另僻蹊徑開發(fā)中藥的藍(lán)海壓力就會小很多。雖然同時(shí)會存在很多風(fēng)險(xiǎn),但是在其他企業(yè)涉足尚淺的時(shí)候率先造勢,有利于企業(yè)打造領(lǐng)頭企業(yè)的品牌形象,能夠搶占先機(jī),獲取較高的市場占有率。
三、從消費(fèi)者的購藥主要依據(jù)分析。調(diào)查詢問了城市居民家庭在購買各種抗腫瘤用藥時(shí)所想到的首要根據(jù),結(jié)果表明,89、9%的家庭提及是由醫(yī)生推薦的比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他原因。這是由于抗腫瘤用藥多是處方藥,患者對腫瘤疾病的認(rèn)知了解有限,服用什么藥品受醫(yī)生的專業(yè)推薦影響很大。另外,10、1%的家庭表示根據(jù)過去的使用經(jīng)驗(yàn)來購買某一抗腫瘤用藥。
同時(shí),我們還可以從另外一種橫向角度解讀這組數(shù)據(jù)。在購買的首要原因中,決定并影響消費(fèi)者購買的人員依次是醫(yī)生、家人和朋友、藥店店員,在所有原因占比中,分別是89、9%、8、3%和1、8%。這一方面反映出醫(yī)生對于抗腫瘤用藥的銷售是何等重要,藥店店員的推薦是多么微不足道,另一方面也說明老百姓醫(yī)藥知識的缺乏,需要企業(yè)加強(qiáng)對百姓健康知識的普及。
過去的使用經(jīng)驗(yàn)也是決定患者購買的一個很重要的因素,它實(shí)際反映了醫(yī)藥企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的一次銷售和多次銷售問題。很多醫(yī)藥企業(yè)只關(guān)心重點(diǎn)渠道中的關(guān)鍵因素,如醫(yī)院的醫(yī)生,但是很少有企業(yè)會關(guān)注消費(fèi)者的消費(fèi)過程,消費(fèi)者是如何進(jìn)行多次購買的。
鑒于腫瘤疾病的特殊性質(zhì),患者往往要長期服藥才能保持較好的身體狀態(tài),所以在第一次購買后,醫(yī)藥企業(yè)更要關(guān)注他們的二次購買以及重復(fù)購買問題。企業(yè)同時(shí)還要關(guān)心產(chǎn)品每次銷售后的患者使用情況,細(xì)致入微的售后服務(wù)相對于醫(yī)藥企業(yè)實(shí)現(xiàn)第一次銷售,是一種投入少而銷售效果更佳的營銷措施。所以,企業(yè)不要只關(guān)心產(chǎn)品的前期銷售,還要提供藥品的售后服務(wù)。
過去的使用經(jīng)驗(yàn)是患者對過去該藥品療效的一種肯定,這實(shí)際和占比6、9%的藥效可靠是很相關(guān)的。在決定購買的首要原因中,關(guān)于藥效有很多不同層次的直接提法,如藥效可靠、起效快、副作用小、質(zhì)量好、有持久功效/長效,如果將其合并則有14、6%的比重,加上一些隱含藥效較好的原因,如醫(yī)生推薦、過去的使用經(jīng)驗(yàn)等,則可以毫不夸張地講,藥效是消費(fèi)者在購買抗腫瘤藥品時(shí)第一考慮的因素,這也是企業(yè)在營銷中要考慮的一個重要問題。
當(dāng)然,另一方面,藥品的安全性也是影響消費(fèi)者購藥的重要因素之一。醫(yī)藥企業(yè)要特別注意自身的形象,調(diào)查中顯示,如果制藥企業(yè)發(fā)生藥品安全問題,則會使消費(fèi)者對企業(yè)的信任大大降低,從而影響企業(yè)形象,并直接打擊消費(fèi)者的購買信心。
再仔細(xì)解讀數(shù)據(jù)我們會發(fā)現(xiàn),醫(yī)藥企業(yè)是不是知名企業(yè)對于消費(fèi)者購買并不是重要原因,它明顯地排在功效、推薦等因素之后。那么,對于醫(yī)藥企業(yè)是否要進(jìn)行企業(yè)知名度的推廣,在市場推廣過程中是否要在公司名和產(chǎn)品名之間權(quán)衡一下呢?或者說企業(yè)是否要有階段性的傳播重點(diǎn)呢?這些問題還需要進(jìn)一步調(diào)查研究。
數(shù)據(jù)顯示,對腫瘤藥品,促銷的作用不大,這說明這類藥品不是快速消費(fèi)品,也不是保健品,它是真正的以藥效為主的一對一的專業(yè)產(chǎn)品,同時(shí)也說明它不是價(jià)格敏感型產(chǎn)品。了解這些藥品特性后,企業(yè)才能有針對性地做好營銷工作。
市場調(diào)查研究報(bào)告6
20xx年,我國化妝品零售總額達(dá)到1825億元,同比增長10%,本土化妝品牌的市場總量首次超過了外資品牌在我國的市場總量。近年來,國內(nèi)市場不再是外資獨(dú)大,國內(nèi)企業(yè)紛紛崛起。未來五年,我國化妝品市場高端品牌增長率將達(dá)23%。以下是我國化妝品市場未來發(fā)展趨勢分析。
進(jìn)口化妝品降關(guān)稅醞釀多年,近日終于提上了日程。
4月28日召開的國務(wù)院常務(wù)會議,要求今年6月底前,稅務(wù)部門對包括化妝品在內(nèi)的部分熱銷進(jìn)口日用消費(fèi)品出臺降低關(guān)稅試點(diǎn),并完善相關(guān)消費(fèi)稅政策。多位業(yè)內(nèi)人士均表示,這是拉動內(nèi)需促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級的重要舉措。進(jìn)口化妝品此次降稅后,價(jià)格或會“順勢而降”。
在日化行業(yè)資深專家人士看來,進(jìn)口化妝品降稅后,中國本土化妝品企業(yè)危機(jī)并存,在面臨進(jìn)口化妝品降價(jià)威脅下,中外企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈方面的交流有望得到加強(qiáng),有利于本土日化產(chǎn)業(yè)鏈整體競爭力的提升。
進(jìn)口化妝品或現(xiàn)零稅率
4月28日召開的國務(wù)院常務(wù)會議,要求今年6月底前,稅務(wù)部門對包括化妝品在內(nèi)的部分熱銷進(jìn)口日用消費(fèi)品出臺降低關(guān)稅試點(diǎn),并完善相關(guān)消費(fèi)稅政策。會議還提出了相關(guān)降稅方案包括:結(jié)合稅制改革,完善服飾、化妝品等大眾消費(fèi)品的消費(fèi)稅政策,統(tǒng)籌調(diào)整征稅范圍、稅率和征收環(huán)節(jié)等。
業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為,調(diào)低某種商品的消費(fèi)稅,往往可以直接鼓勵這類商品的消費(fèi),國家調(diào)整進(jìn)出口貿(mào)易政策實(shí)際上仍是為了拉動經(jīng)濟(jì)內(nèi)需,促進(jìn)消費(fèi)增長,以此穩(wěn)定國民經(jīng)濟(jì)的.發(fā)展。
商務(wù)部研究院消費(fèi)經(jīng)濟(jì)研究部副主任認(rèn)為,化妝品這類熱銷進(jìn)口消費(fèi)品的關(guān)稅可能會被下調(diào)至5%-10%。國家信息中心經(jīng)濟(jì)預(yù)測部宏觀經(jīng)濟(jì)研究室主任牛犁甚至認(rèn)為,應(yīng)該降低國內(nèi)的消費(fèi)稅,甚至部分普通老百姓都要用的(商品),盡可能零稅率(目前在我國生產(chǎn)和進(jìn)口的化妝品,都要征收30%的消費(fèi)稅)。
中國對不同國家出口商品征收的關(guān)稅稅率大概分為三類。
一是跟中國簽署雙邊自貿(mào)協(xié)定的國家,比如瑞士、新西蘭等,這類國家向中國出口的九成商品都會逐步實(shí)現(xiàn)零關(guān)稅;二是WTO成員,均可享受最惠國待遇;三是和中國既未簽署雙邊自貿(mào)協(xié)定又非WTO成員的國家,那就征收普通稅率。
此前也有降關(guān)稅的先例,但力度并不大。財(cái)政部于20xx年1月1日對進(jìn)口化妝品關(guān)稅下調(diào)1.5%,但因化妝品的廣告、宣傳物料、人工等成本都在上升,一些品牌護(hù)膚品一次的調(diào)價(jià)幅度就高達(dá)3%-10%,完全沖抵了降稅帶來的降價(jià)空間,出現(xiàn)降稅漲價(jià)的現(xiàn)象。
一位業(yè)內(nèi)人士向記者表示,此次關(guān)稅與消費(fèi)稅雙管齊下,降稅力度應(yīng)該會比較大,對進(jìn)口化妝品企業(yè)而言均屬利好消息,減輕賦稅提升盈利空間顯而易見。
在記者對部分進(jìn)口品牌負(fù)責(zé)人采訪了解到,進(jìn)口化妝品企業(yè)也都看好此次降稅帶來的正面效應(yīng),對于降稅之后是否降價(jià)有著不同的部署。
高絲(中國)化妝品銷售有限公司電子商貿(mào)事務(wù)總監(jiān)余小紅向記者表示不會采取全面降價(jià)措施,因?yàn)閺V告、店面、維護(hù)、促銷等需要非常大的成本,但在維護(hù)品牌形象等的情況下,會選取部分商品進(jìn)行降價(jià)。而玫琳凱(中國)化妝品有限公司目前方案并不清晰,相關(guān)負(fù)責(zé)人則表示,要根據(jù)相關(guān)出臺的政策而看情況對產(chǎn)品定價(jià)進(jìn)行考慮。
而另一些品牌則在此前媒體采訪時(shí)表示堅(jiān)決不降價(jià),如雅詩蘭黛、香奈兒、蘭蔻等品牌。資生堂(中國)投資有限公司高檔化妝品事業(yè)部長稻垣幸朗曾經(jīng)表示,品牌會根據(jù)相應(yīng)的政策去考量如何讓顧客得到更大的消費(fèi)利益點(diǎn),進(jìn)口護(hù)膚品關(guān)稅下調(diào)之后,但是零售價(jià)格方面不會有太大的變化。
本土品牌危機(jī)并存
多方人士認(rèn)為,降稅對進(jìn)口化妝品企業(yè)來說是大利好,但業(yè)內(nèi)人士均認(rèn)為,對本土企業(yè)來說是危機(jī)并存。
盡管多數(shù)跨國企業(yè)并沒有直接表露出大幅降價(jià)的態(tài)勢,但這也使得本土企業(yè)面臨挑戰(zhàn)。一位國內(nèi)知名護(hù)膚品生產(chǎn)企業(yè)此前便向媒體分析指出,由于跨國企業(yè)集團(tuán)化運(yùn)作,進(jìn)口化妝品在科技研發(fā)和渠道布局等方面都有明顯優(yōu)勢。
不過,在日化行業(yè)資深專家馮建軍看來,盡管相對于國外品牌,國內(nèi)品牌缺乏在生產(chǎn)研發(fā)、工藝設(shè)計(jì)、工藝制造等領(lǐng)域的基礎(chǔ)和沉淀,但通關(guān)成本降低后,中外之間在產(chǎn)業(yè)鏈方面的交流有望得到加強(qiáng),這不僅將有利于中國本土化妝品在研發(fā)、工藝方面的提升,還將有利于本土日化產(chǎn)業(yè)鏈整體競爭力的提升。
實(shí)際上,最近幾年來,國內(nèi)市場不再是外資獨(dú)大,國內(nèi)企業(yè)紛紛崛起。中國化妝品行業(yè)競爭格局分析及投資可行性報(bào)告顯示,20xx年,中國化妝品零售總額達(dá)到1825億元,同比增長10%,本土化妝品牌的市場總量首次超過了外資品牌在中國的市場總量。未來五年,中國化妝品市場高端品牌增長率將達(dá)23%。
與之形成明顯對比的是外資品牌的營收下降。資生堂截至20xx年底的前9個月,營業(yè)利潤同比減43.6%;香水巨頭科蒂集團(tuán)截至20xx年底的二季度,收入同比下跌4.8%;伊麗莎白雅頓集團(tuán)二季度由盈轉(zhuǎn)虧;截至20xx年底,雅詩蘭黛凈銷售額較上年同期增長也僅1%。
20xx年底,廣州本土化妝品品牌韓后獲得風(fēng)險(xiǎn)投資公司紅杉資本上億元注資。紅杉資本中國基金創(chuàng)始合伙人沈南鵬在談到投資原因時(shí),毫不諱言對本土化妝品企業(yè)的看好,本土化妝品牌有大量的發(fā)展機(jī)會。
市場調(diào)查研究報(bào)告7
前言:經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,人們生活水平不斷的提高,這就為手機(jī)的普及創(chuàng)造了條件,同時(shí)經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程加快,對信息需求的即時(shí)性要求也更為注重了。手機(jī)作為20世紀(jì)末的新事物,它的發(fā)展初期作為一個簡單的通訊工具,走到現(xiàn)在成為一個新的信息攜帶者,手機(jī)的優(yōu)越性在某些方面已超過了報(bào)紙、雜志等信息載體,F(xiàn)在越來越多的人已經(jīng)將手機(jī)作為一個隨身必備的物品。
調(diào)查內(nèi)容:
1、調(diào)查時(shí)間:20xx年5月16日———20xx年5月20日
2、調(diào)查對象:各大手機(jī)品牌
3、調(diào)查目的:了解手機(jī)行業(yè)市場的現(xiàn)狀
4、調(diào)查方法:走訪、咨詢、網(wǎng)絡(luò)分析法
調(diào)查分析:
。ㄒ唬┦謾C(jī)市場現(xiàn)狀:
隨著通信類產(chǎn)品的更新?lián)Q代,手機(jī)市場增勢強(qiáng)勁,手機(jī)市場分額也在不斷擴(kuò)大。國 內(nèi)移動用戶總數(shù)不斷增加,手機(jī)普及率更是一升再升,并預(yù)計(jì)20xx年底國內(nèi)的移動通信市場還將新增至少6000萬用戶,更換新機(jī)的用戶也將達(dá)到6000萬左右,市場總體規(guī)模增長率可達(dá)20。6%。 由此可見,手機(jī)市場仍存在著巨大的潛力。
而隨著潛力帶動眾多有實(shí)力廠商的進(jìn)入,造成一方面手機(jī)產(chǎn)能急劇膨脹,另一方面,激烈的市場競爭和運(yùn)營商低端購機(jī)也導(dǎo)致了手機(jī)價(jià)格的整體下滑。 手機(jī)價(jià)格的持續(xù)下降不但滿足了大眾的購機(jī)需求,同時(shí)也提高了大眾的購機(jī)標(biāo)準(zhǔn),使其對手機(jī)的購買重心越來越集中在智能性方面,也即增強(qiáng)了對智能手機(jī)的需求。一批高科技的代表產(chǎn)物不斷出現(xiàn),Android智能、iPhone等時(shí)尚智能手機(jī)受到了越來越多消費(fèi)者的青睞,人們逐漸將目光放在了高端品牌上。
(二)手機(jī)消費(fèi)人群:
手機(jī)消費(fèi)人群廣,廠家根據(jù)不同的使用需求,生產(chǎn)各種款式的手機(jī),滿足顧客需求。其中,年輕人是手機(jī)銷售的最大市場。追求時(shí)尚體現(xiàn)個性本就是年輕人的特點(diǎn),對于手機(jī)的選擇也更加注重手機(jī)能顯示自己個性的.款式。摩托羅拉、三星在設(shè)計(jì)手機(jī)款式的時(shí)候都更加追求時(shí)尚化,滿足消費(fèi)者的需求。
。ㄈ┦謾C(jī)市場特點(diǎn):
。1) 手機(jī)市場類型是屬于壟斷競爭市場。
。2) 每個廠商的產(chǎn)品是不同質(zhì)的,即存在差別。但差別又不是很多。由于產(chǎn)品的差別性,使得它們相互之間不能完全替代,從而廠商對于自己的產(chǎn)品具有一定的壟斷性。另一方面,由于產(chǎn)品的差別不大或很小,使得它們相互之間具有較高的替代性,從而廠商對自己的產(chǎn)品不具有完全的壟斷性。在手機(jī)市場上,諾基亞、三星、摩托羅拉、蘋果等產(chǎn)品,它們都擁有最基本的功能,可以滿足消費(fèi)者最基本的需求,同時(shí)也是由于它們之間在產(chǎn)品的質(zhì)量、設(shè)計(jì)、功能、技術(shù)等的不同,使得它們之間也不能完全替代,就好像一個商務(wù)人士他需要的是黑莓,而對于一般的消費(fèi)者只需其具備較好的功能就行。
。3) 在壟斷競爭市場上,商品的品牌是極為重要的,因?yàn)樽鳛橐粋消費(fèi)者對產(chǎn)品的質(zhì)量、功能是有偏好的,我們作為一個消費(fèi)者在一般情況下不會去購買我們所從未聽說過的產(chǎn)品和服務(wù)的。
。4) 為了突出自己的產(chǎn)品特點(diǎn),廠商是會花很多的力氣在廣告、商標(biāo)、包裝上的,從而引起消費(fèi)者的注意并刺激他們的購買欲望。三星、諾基亞、蘋果等等的品牌,其廣告不勝枚舉。
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盡管手機(jī)市場面臨巨大挑戰(zhàn),但一些產(chǎn)品銷售狀況依然量好,因?yàn)椋恍┻^去主要購買中端標(biāo)準(zhǔn)型產(chǎn)品的使用者,有可能轉(zhuǎn)而購買更便宜的手機(jī),或是轉(zhuǎn)向購買具有更多功能的機(jī)種,觸控屏幕與黑莓鍵盤手機(jī)仍然是推動換機(jī)潮的主要力量。然而,手機(jī)平均銷售價(jià)格加速下滑,對中低端手機(jī)制造商帶來了巨大影響。” 經(jīng)濟(jì)衰退持續(xù)阻礙了成熟及新興市場的換機(jī)潮。渠道商同時(shí)面臨著需求不振與財(cái)務(wù)壓力,在能夠重新進(jìn)貨前,必須消耗掉1,390萬臺的庫存。10/11年各品牌銷售及市場份額狀況款A(yù)ndroid手機(jī)。
與去年同期相比,Sony Ericsson在20xx年第二季的市占率下降了2。8%,而出貨量則下滑了41%。盡管市場環(huán)境充滿挑戰(zhàn),專家仍將SE的成績不佳歸因于其手機(jī)缺乏競爭力。SE忽略了主要趨勢,如用于簡訊及電郵、瀏覽網(wǎng)絡(luò)的黑莓鍵盤產(chǎn)品。
智能手機(jī)銷售強(qiáng)勁,20xx年第二季銷售量達(dá)4,090萬臺,較前一季增長27%。由于利潤率較高,因此智能手機(jī)為制造商提供了更多商機(jī),這是成長最快的領(lǐng)域,且ASP下跌幅度也非常有限。
在高端智能手機(jī)市場,自20xx年第三季以來,宏達(dá)(HTC)一直僅次于蘋果,排名第4。在20xx下半年,由于產(chǎn)品延遲,預(yù)估20xx年收入將較去年減少4%~5%,與先前預(yù)期的10%年增長率相去甚遠(yuǎn)。
調(diào)查總結(jié):
通過調(diào)查,我們了解到,目前主要是國外品牌占據(jù)絕大多數(shù)市場,國產(chǎn)手機(jī)同樣面臨發(fā)展的機(jī)遇。而且智能手機(jī)在整個手機(jī)市場的份額占有率越來越大,各大廠商不斷發(fā)布新產(chǎn)品,以應(yīng)對市場的需要。雖然競爭激烈,但市場廣闊,前景良好。
市場調(diào)查研究報(bào)告8
臨近年底,很多事情在這段時(shí)期集中發(fā)生。與層出不窮的年會、年終獎相似,跳槽也開始成為年底一項(xiàng)頻繁發(fā)生的活動。
感謝互聯(lián)網(wǎng),越來越多的人開始通過網(wǎng)絡(luò)尋找新的工作機(jī)會。人們對“好工作”的持續(xù)追求,讓始于上世紀(jì)末的網(wǎng)絡(luò)招聘至今依舊繁榮興盛。
然而必須承認(rèn)的是,傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站給人的期待越來越小。時(shí)過境遷,人們對網(wǎng)絡(luò)招聘的要求與時(shí)俱進(jìn),但傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站無論服務(wù)還是技術(shù),都鮮有創(chuàng)新。新背景下,網(wǎng)絡(luò)招聘市場的“舊富”和“新貴”們,都在尋找“抓住用戶”的那個答案。
在企鵝智酷近日發(fā)起了一項(xiàng)調(diào)查中,7000多名用戶分享了他們所關(guān)心的網(wǎng)絡(luò)求職核心問題,以及獲取招聘信息的主要途徑。用戶們的反饋被整理為四項(xiàng)內(nèi)容,我們試著以此描述網(wǎng)絡(luò)招聘的下一個風(fēng)口。
求職萬金油:招聘網(wǎng)站和親朋好友
調(diào)查結(jié)果顯示,通過招聘網(wǎng)站和通過親朋介紹,是用戶找到現(xiàn)有工作的最有效方式。前者的比例達(dá)到31.3%,后者為26.7%。
除此之外,有8.9%的用戶通過企業(yè)校招覓得現(xiàn)有工作。值得注意的.是,中介公司和職業(yè)技校常用的校園分配等招聘機(jī)制,正在招聘市場中不斷弱化。它們在此次調(diào)查中的比例只有3.3%和3.7%。
由調(diào)查可見,用戶求職正在變得更加垂直和聚焦。招聘網(wǎng)站信息豐富,親友推薦可信度高。上述兩類求職形式因?yàn)楦髯圆豢纱娴莫?dú)特優(yōu)勢,成為目前用戶求職最主要的兩種方式。
獲取信息:用戶最愛招聘網(wǎng)站,電視臺受冷落
同樣因?yàn)樯鲜鰞身?xiàng)原因,招聘網(wǎng)站和親朋好友還是用戶目前獲得招聘信息的兩項(xiàng)最主要來源。它們的比例分別為53.7%和32.3%。
與網(wǎng)絡(luò)相對的是,報(bào)紙雜志、電視電臺等傳統(tǒng)媒介在求職中的作用正在萎縮。通過印刷刊物、電視電臺獲取招聘信息的用戶比例之和剛剛超過10%——不到招聘網(wǎng)站的五分之一。二者傳播范圍狹窄、信息豐度有限,這讓它們在功能豐富的網(wǎng)絡(luò)面前相形見拙。
通過社交媒體獲取招聘信息的用戶同樣不多,他們的比例只有4.2%。微信微博等社交平臺的自有屬性,限制了它們在招聘市場內(nèi)的發(fā)揮。但我們依然不能否定,社交平臺在特定圈子和群體中,依然有著定向招聘的效果。
社交求職:因?yàn)閷R宦殬I(yè)社交平臺更受歡迎
實(shí)際使用中,招聘網(wǎng)站同樣是最受用戶歡迎的求職方式,高達(dá)57.6%的用戶表示自己會通過招聘網(wǎng)站發(fā)布求職信息。
還有人表示會在目標(biāo)公司的網(wǎng)站上查看招聘信息,然后根據(jù)需求直接投遞簡歷。通過這種方式求職的用戶同樣數(shù)量不低,他們的比例達(dá)到35.1%,排名第二。
過去幾年,企業(yè)越來越完善的網(wǎng)絡(luò)布局以及更新及時(shí)的招聘信息,讓直接通過企業(yè)網(wǎng)站求職的用戶比例與日俱增。與其它招聘手段相比,企業(yè)通過官網(wǎng)發(fā)布的招聘信息更加集中和精準(zhǔn),同時(shí)也更真實(shí)。直接向目標(biāo)公司發(fā)送求職簡歷,開始成為一些人求職時(shí)的固定選項(xiàng)。
社交媒體強(qiáng)烈的自有屬性依舊限制了它在實(shí)際招聘中的表現(xiàn),僅2.2%的用戶通過社交媒體找工作。相比之下,功能專一的職業(yè)社交平臺,在實(shí)際求職時(shí)更受用戶歡迎。調(diào)查中,通過職業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)求職的用戶占比11.9%,是大眾社交平臺的5倍多。
結(jié)語:傳統(tǒng)招聘的短板意味著新的創(chuàng)業(yè)契機(jī)
總結(jié)所有調(diào)查結(jié)果,在幾種常見的求職方式中,傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站是人們考慮最多、使用最多的求職工具,同時(shí)也是獲取招聘信息最常用的手段。這個誕生于上世紀(jì)末的求職平臺,盡管近年來已經(jīng)不再是互聯(lián)網(wǎng)浪潮中令人心動的故事主角,但從我們的調(diào)查中看,在沒有足夠可替代的力量出現(xiàn)前,它們依然是中國網(wǎng)絡(luò)招聘市場的主流選擇。
傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站的廣告平臺模式,本質(zhì)上和線下招聘中介沒有區(qū)別——都是利用信息不對稱來實(shí)現(xiàn)收益。然而經(jīng)過多年發(fā)展,這套模式的弊病正在不斷加劇放大——就像調(diào)查結(jié)果呈現(xiàn)的那樣,過期的招聘信息、不真實(shí)的崗位描述都在不斷降低用戶對它的信任。除此之外,傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站還允許求職者創(chuàng)建多份簡歷、批量海投。它們試圖以此吸引更多用戶,卻忽視了這項(xiàng)措施帶來的嚴(yán)重后果——求職簡歷泛濫,人才與崗位的匹配越來越低。
市場調(diào)查研究報(bào)告9
一、是不是早已選購了筆記本?
在接受組織調(diào)查的7715名閱讀者中,早已有4618人選購了筆記本,占有59.86%的市場份額,電腦市場調(diào)查研究報(bào)告。貼近六成的數(shù)據(jù),表明我國筆記本銷售市場的發(fā)展早已到一個較為深層次的環(huán)節(jié),生產(chǎn)商早已不會再適合再次用簡易的進(jìn)貨做到進(jìn)行市場銷售的目地,務(wù)必選用人性化、有所差異的方法解決現(xiàn)階段每個不一樣特點(diǎn)消費(fèi)人群的要求,掌握她們針對商品配備、造型設(shè)計(jì)、作用等層面的規(guī)定。
在接受組織調(diào)查的7715名閱讀者中,有1460人挑選“近期提前準(zhǔn)備選購”,占有18.92%的占比;挑選“提前準(zhǔn)備一年內(nèi)選購”選購的為1250人,占有16.20%。之上2個一部分的占有率總產(chǎn)量為35.12%,這也是當(dāng)今生產(chǎn)商們必須主要使力的群體。
挑選“近期一年內(nèi)不提前準(zhǔn)備選購”選擇項(xiàng)的有387人,占有率5.02%。
二、知名品牌印像
現(xiàn)階段中國電腦品牌早已并不像十年前那樣“駿馬奔騰”了,但是知名品牌總數(shù)卻也許多,一般客戶不同尋常能看到的筆記本知名品牌大概有30好幾個,再加上一些少為人正直知的地區(qū)性知名品牌的話,整體總數(shù)便會做到150個上下。假如算上中國一些貼近于仿冒生產(chǎn)商的知名品牌得話,也許數(shù)量可能做到上百個。
此次的筆記本市場調(diào)研中,比特網(wǎng)挑選了中國更為著名的想到、ThinkPad、Dell、hp惠普、asus、sony、宏碁等知名品牌,數(shù)量很少,一共只涉及到了七個知名品牌,此外加了一個“別的”的選擇項(xiàng)。往往沒有開設(shè)過多的選擇項(xiàng),主要是大家擔(dān)憂過度細(xì)分化會危害到調(diào)研數(shù)據(jù)信息的品質(zhì)——客戶很有可能會因而從這當(dāng)中選擇自己已經(jīng)應(yīng)用的商品生產(chǎn)廠家,而不是例舉源于已心愛的筆記本知名品牌。
在一共的7715個問卷調(diào)查中,有1808人挑選了想到,占有率為23.43%。大家不得不認(rèn)可想到在中國的巨大成就,不管臺式電腦,或是筆記本,想到知名品牌都是在銷售市場上摧朽拉枯,彌漫著出一種豪情萬丈的氣魄。想到的取得成功并不是不經(jīng)意的.,該企業(yè)針對中國銷售市場客戶的要求掌握是下了大時(shí)間的,針對各種各樣不一樣運(yùn)用要求的消費(fèi)群,想到都發(fā)布了用心訂制的商品,并加上相對應(yīng)的市場營銷策略和方式開展多方位、大范疇的宣傳策劃,這也就難怪會有那麼多客戶心屬想到,調(diào)查研究報(bào)告《電腦市場調(diào)查報(bào)告》。
下面挑選ThinkPad(注:此次調(diào)研比特網(wǎng)將想到與ThinkPad分離來做)的有1468人,占有率為19.03。這一數(shù)據(jù)一點(diǎn)不令人震驚,ThinkPad終究以前是銷售市場上最讓人憧憬的筆記本知名品牌,“小黑”、“小白”變成傳世經(jīng)典,在被想到回收列入集團(tuán)旗下后,ThinkPad獲得了非常好的承傳和弘揚(yáng),在中國銷售市場上的知名度日漸提升,變成大部分客戶選購筆記本以前的主要挑選之一。
想到知名品牌和ThinkPad知名品牌占有的總產(chǎn)量為42.46%,貼近了數(shù)量的一半,不難看出“大想到”在中國筆記本銷售市場上的殺傷力,想到在中國的知名品牌運(yùn)營上是十分取得成功的。
Dell以1196票、15.50%的占有率,變成此次知名品牌危害評比中的第三名。最近年來,Dell在中國筆記本銷售市場的姿勢越來越大,商品系列產(chǎn)品的發(fā)布也是費(fèi)盡心思,大家可以顯著看得出Dell在順從中國筆記本客戶上所下的信心,一批具備“社會主義民主”的商品持續(xù)走向市場,進(jìn)而也獲得了客戶的巨大認(rèn)同。
此次調(diào)研有13.90%的占有率,累計(jì)1072人挑選hp惠普做為印像最深入的筆記本知名品牌,堅(jiān)信針對hp惠普那樣的著名品牌,那樣的結(jié)果是無可無不可中間:盡管在國際性電腦市場上,hp惠普是較大的筆記本生產(chǎn)商,可是在我國市場上,想到和ThinkPad在當(dāng)今則是不可企及的鐵閘。對于Dell,自身便是與hp惠普不分伯仲的敵人,小小1.60%的差別并不可以徹底證實(shí)二者知名品牌中間的勝負(fù)。
自打面世以后,asus筆記本在銷售市場上如雷貫耳,精美的質(zhì)量、出色的工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì),匹敵日式商品的生產(chǎn)制造加工工藝,確實(shí)獲得了一大批忠誠的粉絲。因而,在此次調(diào)研中,一共有825人挑選了asus做為印像最深入的筆記本知名品牌,占有率為10.69%,針對asus而言,這應(yīng)該是一個非常好的結(jié)果。
知名生產(chǎn)商sony排在此次調(diào)研的第六,一共有562人挑選了sony,占有率為7.28%。以sony為意味著的日系知名品牌一貫給人一種高雅的印像,精美的設(shè)計(jì)方案、時(shí)尚潮流的質(zhì)量,無一不反映出精雕細(xì)琢的核心理念,在其中尤以sonyVAIO系列產(chǎn)品為甚。但是因?yàn)閮r(jià)錢昂貴、應(yīng)用群體限定及其市場營銷策略稍顯傳統(tǒng)的原因,日系知名品牌在中國銷售市場的認(rèn)同度很多年來落伍于國內(nèi)品牌和國際名牌。
最近一年來,宏碁在國際性筆記本銷售市場的市場份額持續(xù)上升,乃至威協(xié)到hp惠普、Dell等國際性生產(chǎn)商,在中國宏碁筆記本電腦上也持續(xù)攻城掠地,令別的競爭對手為之側(cè)目。殊不知,從此次知名品牌調(diào)研看來,卻僅有占有率4.87%、一共376人挑選宏碁做為印像最深入的筆記本知名品牌,這一點(diǎn)令大家稍感出現(xiàn)意外,但是從而也表明,雖然如今宏碁的品牌推廣和市場銷售極具聲色犬馬,可是在中國的品牌公關(guān)和營銷推廣上,宏碁也有許多工作中要做。
除開之上七大知名品牌之外,也有占有率5.29%、累計(jì)408人挑選了“別的”做為印像最深入的筆記本知名品牌。這在其中涉及到了數(shù)十個乃至大量的生產(chǎn)商,從而也不難想象知名品牌運(yùn)營的艱辛,但是知名品牌終究是生產(chǎn)商市場需求的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)砝碼,一切一個生產(chǎn)廠家也不會輕視。針對這種生產(chǎn)商而言,較小的市場份額代表著她們會出現(xiàn)更為寬闊的提高室內(nèi)空間,或許一個大門風(fēng)水的知名品牌和市場營銷策略就可以協(xié)助她們大幅地提升本身的知名品牌認(rèn)同度。
市場調(diào)查研究報(bào)告10
一、國家人口老年化現(xiàn)象
當(dāng)今世界各大城市都面臨老齡化問題。根據(jù)聯(lián)合國預(yù)測,1990-20xx年世界老齡人口平均年增速度為2.5%,同期我國老齡人口的遞增速度為3.3%,老齡化速度快于世界老齡化速度。與其他國家相比,中國社會人口老齡化程度高,已逐步進(jìn)入老齡化社會。許多大城市,如上海、北京,老年人的比例已接近20%。與此同時(shí)還有肢體殘疾人的人口近6000萬。在他們當(dāng)中,有相當(dāng)多的人因行走不便不得不依靠輪椅才能夠正常生活。
二、國內(nèi)的輪椅市場需求
根據(jù)中華人民共和國國務(wù)院新聞辦公室20xx年12月在北京發(fā)布的《中國老齡事業(yè)的發(fā)展》報(bào)告提供的數(shù)據(jù),20xx年底,中國60歲以上老年人口近1.44億,占總?cè)丝诘谋壤_(dá)11%。世界上60歲以上人口超過1億的只有中國,F(xiàn)在我國60歲以上老年人口每年以3%的速度遞增。在60歲以上的老年人口中,有相當(dāng)一部分老年人在日常生活和工作中,在疾病治療和康復(fù)過程中,都需要借助使用輪椅。另據(jù)第二次全國殘疾人抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)推算,全國各類殘疾人的總數(shù)為8296萬人。其中肢體殘疾2412萬人,占29.07%;多重殘疾1352萬人,占16.30%。在肢體殘疾和多重殘疾的群體中,有相當(dāng)一部分在生活、工作中,在治療疾病和康復(fù)訓(xùn)練中,也需要使用輪椅。
如今,隨著老年群體病人的增加,輪椅的社會需求總量逐年增長,這給輪椅行業(yè)帶來巨大的市場空間。
三、輪椅行業(yè)的發(fā)展趨勢
在康復(fù)之家剛剛起步的十年前,國內(nèi)一線城市的輪椅銷售以進(jìn)口品牌為主,國內(nèi)品牌大多剛剛起步,質(zhì)量、產(chǎn)量一直難以保證,經(jīng)過近十年的發(fā)展,國內(nèi)的輪椅質(zhì)量以及產(chǎn)能已經(jīng)得到了大幅度的提升。企業(yè)慢慢的把重心由生產(chǎn)管理向品牌營銷方向轉(zhuǎn)變。
由于老年康復(fù)市場的崛起,吸引了一大批企業(yè)進(jìn)入這一行業(yè),企圖分一杯羹。也就造成現(xiàn)在輪椅市場品牌混戰(zhàn)的局面,現(xiàn)在市場上有銷售的輪椅品牌多達(dá)200個之多,型號更是數(shù)以千計(jì)。雖然這樣的混戰(zhàn)局面短時(shí)間內(nèi)滿足了各層次消費(fèi)者的不同需求,但是在產(chǎn)品質(zhì)量以及對于資源的占用度上造成了極大的隱患和浪費(fèi)。在未來輪椅市場日漸成熟的趨勢下,會依據(jù)市場自身的力量去調(diào)控和改善這一現(xiàn)象,能夠存活下來的少數(shù)幾家企業(yè),都將是靠自己獨(dú)特的優(yōu)勢占領(lǐng)輪椅市場的一方梟雄。隨著競爭的深化,產(chǎn)品的款式型號也會逐漸集中,未來的主流款式不會超過幾十個。
四、輪椅相關(guān)設(shè)計(jì)準(zhǔn)則
國有國法、家有家規(guī);正所謂:無規(guī)矩不成方圓;世人就是如此,很明確的點(diǎn)出事物的發(fā)展方向以及人生的一些真理;產(chǎn)品也是如此,只要正規(guī)就具有一定的規(guī)格和參數(shù),讓消費(fèi)者一目了然,如此一來佳康時(shí)代具有了自己的品牌或者商標(biāo),好與壞將是他人來進(jìn)行評價(jià)的。輪椅就是如此,按照人體工程學(xué)的原理,科學(xué)準(zhǔn)確確定人們生活空間的尺度和環(huán)境,這是現(xiàn)代工程設(shè)計(jì)普遍運(yùn)用的方法。
如今老人的生活不再乏味,即使你行走不了這也不是難題;老年人可以選擇輪椅也進(jìn)行代步,那么老年人輪椅是否有標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)格呢回答是肯定的,下面就由佳康時(shí)代小編為大家詳細(xì)介紹一下。
根據(jù)老人體態(tài)分大、中、小各類型號的輪椅:因?yàn)檩喴蔚某叽缰苯佑绊懙嚼夏耆耸褂幂喴蔚氖孢m度,所以選擇需謹(jǐn)慎,下面數(shù)據(jù)可供大家參考:
1、輪椅總寬:大號650mm以下,中號600mm以下,小號570mm以下,這是使用時(shí)左右手輪間的外側(cè)尺寸。
2、座位寬度以正面靠背立柱內(nèi)側(cè)的尺寸為準(zhǔn),大號400mm,中號380mm,小號330mm。
3、座面至扶手的尺寸:大號250mm,中號240mm,小號230mm。
4、地面到座椅背部把手的尺寸:大號450mm,中號420mm,小號400mm。
5、輪椅的總高,也就是地面到座椅背部把手的高度應(yīng)為980mm以下。
五、市場上現(xiàn)有的輪椅產(chǎn)品種類
目前市場上的輪椅種類很多,按材料可分為鋁合金、輕型材料和鋼質(zhì)的,如按類型可以分為普通輪椅和特殊輪椅.特殊輪椅又可分為:休閑運(yùn)動輪椅系列,電子輪椅系列,助站住輪椅系列等。普通輪椅:主要由輪椅架、輪、制動等裝置構(gòu)成。
適用范圍:下肢殘疾、偏癱、胸以下截癱者 及行動不便的老年人。
特點(diǎn):(1)患者可自己操作固定式扶手或可拆卸式扶手
(2)固定式腳踏板或可拆卸式腳踏板
(3)外出攜帶或不用時(shí)可折疊放置
根據(jù)型號及價(jià)格不同分為: 硬座、軟座、充氣輪胎或?qū)嵭据喬ァ⑵渲校汗潭ǚ鍪、固定腳踏板的輪椅價(jià)格較低。
特殊型輪椅:主要是它的功能比較齊全,不單單只做殘疾人和行動不方便的行動工具,同時(shí)還具備其它功能。
六、案例:普通輪椅—手推代步輪椅
這款輪椅的設(shè)計(jì)總的`來說還是比較好的。它這邊的連動手剎給人更多的安全保障,另外我們還可以看到腳踏的高度可調(diào)節(jié),適合更多的人群,讓用戶更加舒適。
這兩款輪椅最顯著的特點(diǎn)都是可折疊的,非常方便攜帶,同時(shí)極大地節(jié)約了我們的空間。
還有以下的這幾款輪椅,它們的優(yōu)點(diǎn)都是顯而易見的。
總結(jié)
各種款式的輪椅都各自有其優(yōu)點(diǎn):輕便、可折疊、腳踏處可調(diào)節(jié)高度以及可以坐躺提高舒適度.個人所認(rèn)為的一些不足之處:手推圈和手推把并不符合人機(jī)工程學(xué)。手推圈:第一種光滑金屬的手推圈摩擦力較小,不利于人的手使勁。第二種帶凹凸紋絡(luò)的手推圈雖然在某種程度上增加了摩擦力,但是個人的各指寬度不一在人握上去的那個姿勢時(shí)間長了掌心會比較疼,久而久之會損傷自己的手掌。所以在增大摩擦力的同時(shí)會降低舒適度。
市場調(diào)查研究報(bào)告11
伴隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢,在我國城鎮(zhèn)居民的消費(fèi)開支中,小玩具類開支雖然無法與食品類、服飾等日用品的金額一概而論,殊不知卻持續(xù)保持著一個持續(xù)提高的優(yōu)良趨勢。據(jù)相關(guān)預(yù)則,到二十世紀(jì)末中國小玩具的銷售總額將達(dá)100億元,而在我國玩具批發(fā)市場也可能由于小玩具要點(diǎn)的拓寬、作用的擴(kuò)展及消費(fèi)人群的日益發(fā)展壯大,慢慢從溫而不熱的周期性、節(jié)日性的特殊市場銷售趨勢中擺脫。但中國玩具批發(fā)市場的發(fā)展?jié)摿τ卸啻,網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)在哪里呢? 中國經(jīng)濟(jì)調(diào)查事務(wù)所(ssic)對城鎮(zhèn)玩具批發(fā)市場開展了一系列的調(diào)研。
此次調(diào)研的范疇為北京市、天津市、上海市、廣州市、南京市、武漢市、長沙市、青島市、沈陽市等23個大城市以及附近近郊區(qū)、鄉(xiāng)村。調(diào)研內(nèi)容有:
1.性別:男士占48.2%;女士占51.8%;
2.年紀(jì):十五歲下列占24.4%;16~二十五歲占40.4%;26~五十歲占15.4%;51歲之上占19.8%;
3.學(xué)歷:中小學(xué)及中小學(xué)下列占6.5%;中學(xué)(含技工學(xué)校)占17.2%;普通高中(含職高)占35.6%;專科占19.5%;大學(xué)本科占15.4%;大學(xué)本科之上占5.8%;
4.崗位:管理者占29.7%;職工占25.5%;科研人員占12.3%;老師占7.8%;服務(wù)生占5.8%;學(xué)員占5.5%;個體工商戶占4.5%;農(nóng)戶占3.0%;駕駛員占1.2%;士兵占1.2%;銷售員占1.0%;別的占2.5%;
5.月收益:0收益的占5.9%;五百元下列占7.6%;501~一千元占34.8%;1001~1500元占27.4%;1501~XX元占15%;XX~2500元占5.6%;2501元之上占3.7%。
一、小玩具消費(fèi)發(fā)展?jié)摿O大
據(jù)相關(guān)部門統(tǒng)計(jì)分析,在中國目前的12億人口數(shù)量中,14歲下列的青少年兒童及嬰兒有3.8億,在其中大城市少年兒童8000萬人,鄉(xiāng)村少年兒童三億人,它是文具行業(yè)的一塊大市場。伴隨著大家對休閑娛樂、游戲娛樂要求的提升,及其大家對小玩具作用意識的更改,小玩具的消費(fèi)人群也已經(jīng)快速擴(kuò)張。小玩具已不會再是少年兒童的專利權(quán),愈來愈多高端、新奇的小玩具逐漸變成成人的休閑娛樂、游戲娛樂用具。
此次數(shù)據(jù)調(diào)查報(bào)告:大城市小孩玩具平均年消費(fèi)僅35元,而鄉(xiāng)村小孩玩具人均消費(fèi)不夠十元。大城市成年人小玩具均值年消費(fèi)僅12元,鄉(xiāng)村成人 小玩具平均年消費(fèi)大部分為零。這類非常低的消費(fèi)額度差別,正好體現(xiàn)出在我國小玩具市場的需求所有著的難以估量的發(fā)展前景。
那麼,大家想要消費(fèi)小玩具嗎?62%的被來訪者表明若有標(biāo)準(zhǔn)、合適自身的小玩具能夠考慮到選購,在其中有23%的成人覺得自身喜愛并想要玩耍,僅僅現(xiàn)階段合適成人的小玩具太少,她們提議多開發(fā)設(shè)計(jì)些合適成年人的小玩具日用品。
二、消費(fèi)市場方位多
小玩具是將日常日常生活的一些運(yùn)動健身游戲娛樂或休閑娛樂玩樂的新項(xiàng)目,根據(jù)恰當(dāng)設(shè)計(jì)構(gòu)思、設(shè)計(jì)方案,寫作變成有意思的小玩具,將智商發(fā)展趨勢和身體素質(zhì)容光煥發(fā)融進(jìn)崇高而愉快的游戲里面,具備協(xié)助調(diào)整身體智商、身體素質(zhì)和心態(tài)的綜合能力,有利于身體健康。按其適用范圍可分成兩類:
其一是運(yùn)動健身類,選用機(jī)械設(shè)備、電子器件、電動式、電子光學(xué)、聲學(xué)材料、藝術(shù)美學(xué)等各個方面課程基本原理,或拉申、或彎折、或有音、或發(fā)亮、或跳躍、或轉(zhuǎn)動……遲尺室內(nèi)空間,炫酷盡現(xiàn)。真真正正激起身體功能,讓人開朗輕快,樂觀身心健康;
其二是益智,選用經(jīng)典傳統(tǒng)式的益智游戲,方寸以內(nèi),博學(xué)多才,充足呈現(xiàn)您的方案策劃、剖析、應(yīng)變力和選擇工作能力,運(yùn)行聰慧,擴(kuò)展邏輯思維,令人靈敏;特別是在合適高節(jié)奏感的當(dāng)代日常生活,可構(gòu)建家中氛圍,和睦真情,提高親人中間的相互信任,使您的日常生活和諧溫暖,是驚喜造就的商品,也是實(shí)現(xiàn)夢想的商品!
因?yàn)樾⊥婢呤袌銮熬皹O大及其城鎮(zhèn)消費(fèi)差別的存有,決策了在我國玩具批發(fā)市場在將來非常長的一段時(shí)間內(nèi)每個級別、各種種類并存的趨勢。而顧客對小玩具的要求方位也是如何的呢?
此次調(diào)研結(jié)果顯示,伴隨著大城市人均收入的提升 ,父母對小孩開展開發(fā)智力極其高度重視。而給孩子買零食,是父母表述善心、對小孩開展開發(fā)智力的關(guān)鍵方法。因此,集專業(yè)知識趣味性、動手能力動腦筋于一體的小玩具順從了大城市父母們望子成才的心理狀態(tài)。有34%的大城市顧客對電子型小玩具十分偏愛,46%的大城市顧客覺得全智能小玩具更有誘惑力,20%的大城市顧客則親睞于高端的絨毛、布質(zhì)裝飾設(shè)計(jì)類小玩具。
鄉(xiāng)村消費(fèi)目標(biāo)依然以傳統(tǒng)式的小玩具種類為主導(dǎo),48%的鄉(xiāng)村顧客想要選購電動式型小玩具,28%的鄉(xiāng)村顧客想要選購組裝型小玩具,24%的鄉(xiāng)村顧客想要選購中低端次的絨毛、布質(zhì)類小玩具。
除此之外,有42%的受訪者想要挑選既能充分運(yùn)用小朋友們的想象力、想象力和自學(xué)能力,發(fā)掘掩藏在小朋友們心靈深處的發(fā)展?jié)摿,另外也合適成年人輕輕松松、優(yōu)雅的游戲娛樂樂趣的小玩具。
大家在為小孩購買小玩具時(shí)除應(yīng)考慮到開發(fā)大腦、好用、經(jīng)濟(jì)發(fā)展等要素外,還需要尤其高度重視小玩具的安全性與環(huán)境衛(wèi)生。據(jù)少年兒童醫(yī)生專家詳細(xì)介紹,每一年都是有很多的少年兒童因玩耍不合理,導(dǎo)致對小孩人體甚至性命的損害。因而,全部的受訪少年兒童父母表明她們會把小玩具的安全性與環(huán)境衛(wèi)生做為購買小玩具的主要要素之一。
小玩具到底應(yīng)當(dāng)朝什么方位發(fā)展趨勢呢?調(diào)研中,有40%的顧客覺得小玩具應(yīng)當(dāng)向趣味性發(fā)展趨勢,38%的顧客覺得應(yīng)當(dāng)向啟發(fā)性發(fā)展趨勢,17%的顧客覺得應(yīng)當(dāng)向裝飾藝術(shù)發(fā)展趨勢。正因如此,各生產(chǎn)商不但要見到玩具批發(fā)市場的極大發(fā)展?jié)摿,還需要調(diào)節(jié)意識,提升 水平,僅有那樣才得到在未來的玩具批發(fā)市場上立足于。
三、 成年人沒有小玩具
在我國的小玩具業(yè)近些年不管在年產(chǎn)值,或是在出口導(dǎo)向型的提高層面都現(xiàn)有了不錯的主要表現(xiàn),早已變成全球小玩具生產(chǎn)制造和出入口強(qiáng)國?墒侨涨跋嚓P(guān)權(quán)威專家強(qiáng)調(diào),在我國的小玩具業(yè)中情趣用具市場的需求大、提供小、種類欠缺,早已發(fā)生了商品斷代的征兆。其具體表現(xiàn)是小玩具業(yè)還未擺脫少年兒童乾坤,絕大部分小玩具制造業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)面狹小,玩具批發(fā)市場上難尋情趣用具的足跡。
到迄今為止,在我國還未發(fā)生專業(yè)生產(chǎn)制造情趣用具的公司,銷售市場上也少見情趣用具專賣店。1998年,上海市生產(chǎn)制造的7000好幾個種類的小玩具基本上全是以少年兒童為目標(biāo);北京市玩具批發(fā)市場上的小孩玩具種類達(dá)3000好幾個,情趣用具則寥若晨星……現(xiàn)階段在我國銷售市場上的30000多種多樣小玩具中,絕大部分為合適4~8歲兒童的玩具,合適新生兒期、兒童早期、兒童期的小玩具相對性較少,合適成人的小玩具也是微乎其微。在我國較大小玩具生產(chǎn)制造產(chǎn)業(yè)基地廣東,其小玩具開發(fā)設(shè)計(jì)的趨向大部分定坐落于少年兒童。從而不會太難得到那樣的結(jié)果:少兒玩具受歡迎,情趣用具稀缺,這就是在我國小玩具業(yè)的現(xiàn)況。
心理學(xué)專家覺得:大家在不一樣的年齡層會出現(xiàn)不一樣的'心理需求,兒童時(shí)代的心理需求能不能獲得達(dá)到將危害全部人生道路的思維營造。從而推測,如今很多成人依然想圓自身兒童時(shí)代的小玩具夢。另外,在我國在建國后到中國改革開放初這一時(shí)期,大家的生活水平不高,休閑活動的內(nèi)容過度簡單:跳蠅、踢毽、捏泥巴、彈碎石子是那一個時(shí)期的小朋友們休閑活動的具體內(nèi)容。伴隨著大家生活水平的日益提升 和定居標(biāo)準(zhǔn)的持續(xù)改進(jìn),已經(jīng)發(fā)展起來的這批中年輕人在內(nèi)心深處便會對小玩具造成一種本能反應(yīng)的要求,期盼填補(bǔ)心里的遺憾。小玩具已不僅是少年兒童的專用型日用品,小玩具消費(fèi)已不區(qū)分年紀(jì)和性別。
愈來愈多的成人已逐漸傾心于小玩具(其所占占比為被調(diào)研群體的23%),這表明小玩具的市場銷售目標(biāo)已經(jīng)從小孩擴(kuò)張到成人,對于成年人研發(fā)和開發(fā)設(shè)計(jì)的小玩具,已慢慢變成玩具批發(fā)市場的新趨勢。據(jù)專業(yè)人士剖析,和少年兒童消費(fèi)人群對比,成年人消費(fèi)人群更具有購買玩具的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。因而,在我國數(shù)千萬成年人的小玩具市場的需求蘊(yùn)含著極大的創(chuàng)業(yè)商機(jī)。
現(xiàn)階段,在我國情趣用具的開發(fā)設(shè)計(jì)或是一個空缺,而在國外和日本,情趣用具的取得成功開發(fā)設(shè)計(jì)早已給玩具商們產(chǎn)生了豐富的收益。在國外,早已擁有生產(chǎn)制造情趣用具的技術(shù)專業(yè)企業(yè),其40%之上的小玩具是專業(yè)為成年人設(shè)計(jì)方案生產(chǎn)制造的。20世紀(jì)初生產(chǎn)制造全球經(jīng)典小玩具—泰迪熊的英國金耳圈企業(yè),近期仿造了當(dāng)初的幾類泰迪熊,一發(fā)售便被顧客搶購一空;世界著名的火車模型生產(chǎn)商梅克林企業(yè)前不久發(fā)布了二十世紀(jì)30年代的模型飛機(jī),其價(jià)格昂貴的市場價(jià)并沒有使諸多的顧客望而生畏;近些年在日本銷售市場熱銷長盛不衰的電子器件雞、狗玩具,使許多天真爛漫的成人驚喜不已。小玩具的科研開發(fā)和市場銷售開發(fā)設(shè)計(jì)朝向成年人,是全球小玩具業(yè)的新趨勢。
四、開發(fā)設(shè)計(jì)情趣用具看好方位
情趣用具銷售市場在中國有非常大的發(fā)展室內(nèi)空間,針對小玩具制造業(yè)企業(yè)而言,要想取得成功地發(fā)展這一極大的潛在性銷售市場,就務(wù)必提升傳統(tǒng)式簡易的小玩具定義,代之以各種各樣趣味性、運(yùn)動健身型、益智類性的玩具商品的新產(chǎn)品研發(fā)和營銷推廣,提升成人娛樂、盤玩的作用,以融入成年人顧客的要求。使我們看來一看下列調(diào)查報(bào)告:
34%的受訪年輕人覺得她們必須智商參加和親自動手的繁雜的智力玩具及適合擺放的“欣賞類”小玩具;
29%的受訪成年人則經(jīng)常傾心于消遣性、輕微時(shí)尚運(yùn)動小玩具,由于這一年齡層的人日常生活壓力最重要,最必須適當(dāng)?shù)尼尫艍毫εc健身運(yùn)動。
與成年男性對比,27%的受訪成年人女士則更鐘愛一些拿在手上能盤玩、擺放在家中能開裝飾設(shè)計(jì)功效的小玩具;13%的受訪老人則表明她們喜愛具有溫暖的小動物玩具、娃娃玩具,不但能使老大家囤積在心里的復(fù)古情懷得到充足的緩解,又能守候她們安度晚年。在我國將要進(jìn)到人口老齡化,合適于成人和老人的小玩具商品的開發(fā)設(shè)計(jì)和生產(chǎn)制造,終將變成玩具批發(fā)市場的新趨勢。
因?yàn)閬喼藿?jīng)濟(jì)有顯著再生征兆,市場前景非常大。但另外專業(yè)人士也強(qiáng)調(diào),伴隨著我國添加世界貿(mào)易組織,實(shí)行國民待遇標(biāo)準(zhǔn),國外零售商必涌進(jìn)我國零售銷售市場,海外小玩具商品的來臨,將使中國玩具零售銷售市場產(chǎn)生前所未有的巨大改變,市場競爭也會日趨猛烈。
因而,中國玩具業(yè)應(yīng)對多方的挑戰(zhàn),要在重重的市場競爭中突圍而出,除開要有創(chuàng)意大腦、圍繞銷售市場脈率外,更必須掌握顧客的心理狀態(tài)。生產(chǎn)廠家不可墨守成規(guī),應(yīng)將一部分專注力放到成人的身上—小玩具是休閑娛樂、啟智和益智類的東西,不可僅僅少年兒童的“專利權(quán)”;玩具公司遭遇的較大挑戰(zhàn),是要預(yù)測分析時(shí)尚潮流行情,并快速響應(yīng),生產(chǎn)制造符合銷售市場節(jié)奏的熱銷商品。
另外,中國玩具商品的“演變?nèi)^程”應(yīng)該和社會發(fā)展同歩邁入,由木材、絨毛、塑料、鋁合金至電動玩具等,都意味著了不一樣時(shí)代的時(shí)尚潮流,目前社會發(fā)展順向著電子器件、模擬化方位前行,小玩具商品的走必定會追隨。
市場調(diào)查研究報(bào)告12
伴隨著社會發(fā)展生活水平的提升,父母對小孩的各個領(lǐng)域都給與了巨大地關(guān)心,她們也慢慢意識到小玩具在小孩的一生中起的關(guān)鍵功效。小玩具不但有傳送社會文化,游戲娛樂、審美觀和益智類的作用;還能夠激起少兒游戲的主觀因素,支撐點(diǎn)手機(jī)游戲進(jìn)行,推動手機(jī)游戲水準(zhǔn)的提升 。 小孩的小玩具應(yīng)該是按孩子成長環(huán)節(jié)制做而成的,而且它該是合適少年兒童每個年齡層的物品。但現(xiàn)如今,小孩玩具銷售市場的小玩具類型也是五花八門。就會有許多的父母對這對于此事覺得茫然。不清楚應(yīng)當(dāng)給自己的小孩挑選如何的小玩具。
玩具批發(fā)市場發(fā)展趨勢迅速,不光只是是小孩玩具也有成人的小玩具及老人小玩具,由此可見小玩具愈來愈受大家的親睞。足夠證實(shí)玩具批發(fā)市場存有非常大的發(fā)展趨勢室內(nèi)空間
依據(jù)我工作組組員在銷售市場的調(diào)查,匯總了下列幾層面:
1、人群:
據(jù)統(tǒng)計(jì),少年兒童因?yàn)樘幱谌松缆返年P(guān)鍵發(fā)展趨勢環(huán)節(jié),各層面都都還沒徹底完善,對一切都覺得奇特,因而少年兒童在購買商品時(shí),非常容易遭受外部自然環(huán)境的危害,看到他人有新玩具,“我也要”新玩具,針對視頻廣告中的.小玩具會更為留意。
2、家中:
近年來爸爸媽媽已廣泛認(rèn)可小玩具能啟迪孩子的智力的意識,父母對小孩開展開發(fā)智力極其高度重視,集專業(yè)知識趣味性、動手能力動腦筋于一體的小玩具順從了大城市父母們望子成才的心理狀態(tài)。再加上現(xiàn)代家庭絕大部分都只有一個小孩,爸爸媽媽均愿意耗費(fèi)在小孩的身上.
在4~10歲小孩玩具銷售市場中有絕大多數(shù)是由小孩明確提出喜愛后與爸爸媽媽一同商議并決策選購。伴隨著兒童年齡提高,針對小玩具的要求與消費(fèi)行為慢慢由爸爸媽媽核心變化為小孩自身核心。
就性別喜好而言差別十分明顯。七成多的女生最愛毛絨娃娃,而僅有不上二成的男孩兒最愛毛絨娃娃。而男孩兒則更鐘愛電動式遙控器、變形玩具和實(shí)體模型類小玩具,占比各自為五成多和2個三成,相對性應(yīng)的女生最愛這幾類小玩具的占比各自為:1/5,1/10和3%。除開最愛的小玩具種類以外,有關(guān)最討厭的小玩具種類為:有一半的男孩兒討厭毛絨娃娃,而女生的這一比例不上百分之六;另外,近一半的女生討厭形變類小玩具。
3、年紀(jì)差別:
調(diào)研數(shù)據(jù)信息表明,不一樣年齡層少年兒童針對多種類型小玩具的愛好水平區(qū)別非常大,整體而言次為:毛絨娃娃、遙控玩具、有音小玩具、拼裝積木、實(shí)體模型類小玩具等。
各年齡層少年兒童最愛的小玩具種類:
三歲下列嬰兒近半最愛有音小玩具,四成最愛毛絨娃娃;
都有貼近過半數(shù)的4~六歲少年兒童最愛絨毛和電動式遙控玩具;
各自由近四成的7~10歲最愛絨毛和實(shí)體模型類小玩具;
11~十三歲少年兒童喜愛絨毛和電動式遙控玩具的占比都是在50%上下遠(yuǎn)超別的
種類小玩具;
14~16歲的青少年最喜歡的是毛絨娃娃,這一占比達(dá)到七成。
伴隨著大家收益提升 、生活品質(zhì)的改進(jìn),顧客對小玩具的要求已逐漸從傳統(tǒng)式的、中低端次的電動式型、組裝型、裝飾設(shè)計(jì)型小玩具轉(zhuǎn)為新奇的電子型、智能化小玩具及高端的絨毛、布質(zhì)類裝飾設(shè)計(jì)型小玩具。
4、大城市與鄉(xiāng)村比照 大城市顧客:
(1)34%電子型小玩具
調(diào)查報(bào)告 調(diào)查報(bào)告文件格式 調(diào)查報(bào)告寫作方法 市場調(diào)查匯報(bào) 大學(xué)生調(diào)研匯報(bào)
(2)46%智能化小玩具
(3)20%高檔的絨毛、布質(zhì)裝飾設(shè)計(jì)類小玩具。
鄉(xiāng)村顧客:
(1)48%電動式型小玩具
(2)28%組裝型小玩具
(3)24%中、低檔次的絨毛、布質(zhì)類小玩具。 依據(jù)之上調(diào)查數(shù)據(jù)信息,得知小玩具應(yīng)當(dāng)向下列幾層面設(shè)計(jì)方案:
1、智能化系統(tǒng)
在玩具批發(fā)市場迅速發(fā)展趨勢的另外,中國大陸玩具批發(fā)市場作用單一、造型設(shè)計(jì)呆板、無差別、無個性化的中低端運(yùn)營情況顯露無疑,傳統(tǒng)式小玩具愈來愈不可以達(dá)到小孩和父母的消費(fèi)市場,而歐美國家銷售市場中小孩玩具的啟發(fā)性和智能化系統(tǒng)發(fā)展趨勢發(fā)展趨勢迅速,小玩具智能化系統(tǒng)變成文具行業(yè)新時(shí)尚。將開發(fā)設(shè)計(jì)少年兒童潛力、啟發(fā)孩子的智力、能恰當(dāng)?shù)厝诤显谝黄穑蚨、教融為一體的全腦潛能開發(fā)小玩具一枝獨(dú)秀,備受諸多父母和少年兒童的親睞?鞓啡A魔方少年兒童全腦潛能開發(fā)不但設(shè)計(jì)方案新奇、類目豐富多彩,還依據(jù)知名社會心理學(xué)專家教授美國哈佛大學(xué)加德納明確提出的多元智能基礎(chǔ)理論,從科學(xué)研究的高寬比去找到小孩在語言表達(dá)、數(shù)邏輯性、歌曲、室內(nèi)空間、健身運(yùn)動、自我認(rèn)識、人際交往、當(dāng)然觀查等八大智能層面的長度和個性化差別,并精準(zhǔn)定位不一樣小孩在每個智能化層面的不一樣特性,進(jìn)而為小孩的開發(fā)智力明確恰當(dāng)?shù)陌l(fā)展前景和科學(xué)研究的開發(fā)設(shè)計(jì)計(jì)劃方案,協(xié)助父母在小孩的初期全腦潛能開發(fā)層面精確精準(zhǔn)定位、因人施教,進(jìn)而使小孩的潛力獲得較大水平的發(fā)展趨勢。
2、人性化
說白了小玩具的人性化就是指小玩具企業(yè)品牌與同業(yè)競爭知名品牌產(chǎn)生差別,它是人性化務(wù)必具有的特點(diǎn)和趨向。商品的人性化能夠從基本性和非基本性2個層面來構(gòu)建,如小玩具的人性化能夠根據(jù)“技術(shù)性、質(zhì)量、包裝、作用”等基本性要素來反映,還可以根據(jù)“服務(wù)項(xiàng)目、信譽(yù)度、知名品牌、角色”等非基本性要素來反映。在產(chǎn)品同質(zhì)化發(fā)展趨勢標(biāo)準(zhǔn)下,非基本性要素對商品品牌形象的人性化營造更加合理。
3、多用途化
伴隨著社會發(fā)展物質(zhì)文化和精神文明建設(shè)的發(fā)展趨勢,在我國小玩具早已從單純性的趣味性向生態(tài)性轉(zhuǎn)換,尤其是在現(xiàn)如今大家廣泛重視少兒教育的情況下,對小玩具教育功能的規(guī)定早已提高到史無前例的高寬比,因而怎樣在文化整合設(shè)計(jì)方案中反映個性化教育作用是主要考慮到的內(nèi)容。孩子成長既是發(fā)育期也是長見識的全過程,應(yīng)當(dāng)讓小孩在成長階段中不斷得到輕輕松松學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)遇,并有著一個活潑可愛、頗具快樂的兒時(shí)。小玩具在專業(yè)知識早期教育中充分發(fā)揮的功效不可替代。英國幼兒教育專家學(xué)者魏金生說:“沒有手機(jī)游戲的學(xué)習(xí)培訓(xùn),如同智能機(jī)器人的學(xué)習(xí)培訓(xùn)一般,沒有觀念,沒有性命!庇纱丝梢娽槍π『⒕邆浣逃δ苄⊥婢叩脑O(shè)計(jì)方案是一門具有發(fā)展?jié)摿εc風(fēng)采的大學(xué)問,必須大家不斷探尋和科學(xué)研究。
市場調(diào)查研究報(bào)告13
一、我國休閑食品行業(yè)現(xiàn)狀
隨著我國旅游行業(yè)的興旺發(fā)展,休閑食品進(jìn)入不斷改進(jìn)和創(chuàng)新的發(fā)展新階段。休閑食品消費(fèi)長速度很快,統(tǒng)計(jì)顯示,近年來我國休閑食品市場規(guī)模呈幾何級的速度增長,高出食品市場平均增長率20個百分點(diǎn),在中國食品市場的地位日益重要。
20xx年休閑食品制造業(yè)創(chuàng)造工業(yè)產(chǎn)值4364.54億元,同比增長27.53%;實(shí)現(xiàn)銷售收入4304.03億元,同比增長31.39%;實(shí)現(xiàn)利潤117.71億元,同比增長52.87%。
休閑食品行業(yè)在規(guī)模增長的同時(shí),品種和類別也大幅度增多。目前,市場上大行其道的休閑食品共有以下幾大類:谷物膨化類、油炸果仁類、油炸薯類、油炸谷物類、食糖類、肉禽魚類、干制果蔬類等。但中國休閑食品產(chǎn)量與國外發(fā)達(dá)國家相比相距甚遠(yuǎn),尤其同世界休閑食品消費(fèi)大國美國相比,中美兩國人均消費(fèi)差距約為150倍。另一方面,中國因幾大休閑食品生產(chǎn)廠家都集中開發(fā)谷物膨化產(chǎn)品,使得產(chǎn)品品種單一,競爭較為激烈;由于技術(shù)力量相對薄弱,導(dǎo)致目前休閑食品風(fēng)味還不能與國際上同類產(chǎn)品風(fēng)味相媲美;國內(nèi)除幾大合資企業(yè)外,許多國營中、小型廠家制造的休閑食品包裝色彩及品質(zhì)較為粗糙;因技術(shù)力量不足、食品機(jī)械落后,使許多適齡產(chǎn)品的開發(fā)尚處空白。
二、我國休閑食品行業(yè)的競爭格局及發(fā)展趨勢
從20個世紀(jì)90年代開始,歷經(jīng)十多年,中國休閑食品市場發(fā)生了翻天覆地的變化。超市作為方便食品、休閑食品銷售的大本營,它的主戰(zhàn)場雖然仍在沿海大城市,但這些地方市場拓展的空間已逐漸縮小,因此,隨著超市連鎖業(yè)在全國的發(fā)展,休閑食品已經(jīng)顯現(xiàn)出向周邊及中西部地區(qū)發(fā)展擴(kuò)大趨勢。
中國的休閑食品走過了民粹時(shí)期和全盤洋化階段,現(xiàn)在進(jìn)入了嚴(yán)重的同質(zhì)化時(shí)期,從概念到實(shí)體都沒有實(shí)質(zhì)的差異性,同質(zhì)的代價(jià)是銷售費(fèi)用的爬升:03年我國餅干類產(chǎn)品促銷費(fèi)用為16.38億,年環(huán)比增加16.25%,行業(yè)利潤下降到4.5%(工業(yè)生產(chǎn)的危險(xiǎn)點(diǎn)是5%),這是條看不到希望的路,生產(chǎn)者和經(jīng)銷者都很迷茫——休閑食品走向哪里?
休閑食品行業(yè)雖然在快速擴(kuò)展壯大、在逐漸被企業(yè)所重視,但我們也應(yīng)該看到在目前國內(nèi)休閑食品市場上,外資、合資企業(yè)仍占據(jù)市場的絕對優(yōu)勢,不少本土企業(yè)因無法緊跟市場發(fā)展步調(diào),不能持續(xù)做大做強(qiáng),最終被市場所淘汰,這也是目前國內(nèi)市場高端休閑食品一直被外資壟斷的`原因之一;再者,食品企業(yè)數(shù)量繁多,休閑食品的“價(jià)格戰(zhàn)”此起彼伏,品類越來越豐富,消費(fèi)者的選擇余地卻越來越大,市場競爭越演越烈。諸多的因素使休閑食品企業(yè)在迎來發(fā)展機(jī)遇的同時(shí),也面臨了巨大的挑戰(zhàn)。在群雄并起的“戰(zhàn)國”時(shí)代,本土休閑食品行業(yè)該朝什么方向發(fā)展?
三、企業(yè)應(yīng)該從以下幾個方面入手:
1、健康是休閑食品的發(fā)展趨勢
在西方國家,低油馬鈴薯食品和以水果蔬菜為原料的休閑食品受到人們的青睞,銷售勢頭越來越好,這說明在日益升級的市場競爭中,休閑食品開始趨向健康化。隨著休閑食品行業(yè)的發(fā)展以及人們生活水平的提高,休閑食品開始貼近人們的生活,但由于不健康的飲食習(xí)慣,過多攝取高熱量、高脂肪的食品以及運(yùn)動不夠等原因造成的肥胖癥,特別是兒童肥胖癥問題在城市家庭中已成為關(guān)注的焦點(diǎn),而休閑食品與肥胖癥的關(guān)系也引起了越來越多的關(guān)注。因此,開發(fā)健康和功能性食品將是休閑食品市場未來的主流。
2、新品開發(fā)將貼近生活習(xí)慣
休閑食品是消費(fèi)者為了“休閑”應(yīng)運(yùn)而生的食品,是能使消費(fèi)者感到輕松、休閑、享受的食品。因此,未來的休閑食品行業(yè)必將越來越接近人們的日常生活和飲食習(xí)慣,如帶湯汁的、便于咀嚼利于下咽和消化的食品在休閑食品市場將大受好評。
3、差異化是企業(yè)發(fā)展的方向
休閑食品行業(yè)的市場前景廣闊的和發(fā)展?jié)摿薮,但是由于食品行業(yè)已進(jìn)入完全競爭階段,企業(yè)利潤日趨平均化,并且行業(yè)整合、市場細(xì)分也即將完成。因此,休閑食品企業(yè)應(yīng)抓住機(jī)會跳出產(chǎn)品同質(zhì)化的圈子,實(shí)施差異化戰(zhàn)略,用差異化特征來提高消費(fèi)者的消費(fèi)意識,用產(chǎn)品的內(nèi)在優(yōu)越性將消費(fèi)者與企業(yè)緊密聯(lián)系起來,通過創(chuàng)新產(chǎn)品、建設(shè)品牌和拓展市場走出一條可持續(xù)發(fā)展道路。
4、品牌成為競爭關(guān)鍵
休閑食品市場的日益壯大以及消費(fèi)水平的不斷提高,使跨外資企業(yè)看好中國市場。早在10余年前,箭牌、達(dá)能等跨國大企業(yè)就開始進(jìn)入中國市場,現(xiàn)在已基本完成企業(yè)的整合、產(chǎn)品的細(xì)分和市場布局,今后他們將加大市場拓展力度,并運(yùn)用他們在資金實(shí)力、品牌管理經(jīng)驗(yàn)、渠道運(yùn)作等方面經(jīng)驗(yàn)大力蠶食中國休閑食品市場。因此,在外資企業(yè)迅速占領(lǐng)中國市場的時(shí)候,本土休閑食品企業(yè)想要立于不敗之地,就要努力提高產(chǎn)品的質(zhì)量,不斷創(chuàng)新產(chǎn)品,并且要更加注重品牌的樹立和培育,品牌是決定競爭力的關(guān)鍵。
5、本土企業(yè)應(yīng)聯(lián)合拓展市場
外資強(qiáng)勢進(jìn)攻和市場的發(fā)展成熟,促使本土企業(yè)品牌意識和團(tuán)結(jié)意識開始增強(qiáng)。國內(nèi)一些有實(shí)力的企業(yè)開始不滿外資獨(dú)占領(lǐng)中國大部分市場的現(xiàn)狀,聯(lián)合起來共同與外資品牌抗衡。福建軍團(tuán)就是近年來迅速“躥紅”的黑馬,他們通過在央視廣告上的集體發(fā)力、明星代言、概念打造和發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢等運(yùn)作方式,使雅客、奇客、親親、銀鷺等一躍成為國內(nèi)一線品牌,逐漸有了向外擴(kuò)張的野心和快速打造品牌的需求,成為本土迅速崛起的新興品牌。
中國已經(jīng)進(jìn)入了社會群體多元化的時(shí)代,群體之間的價(jià)值導(dǎo)向和需求標(biāo)準(zhǔn)也是多元化的,因此很多差異化的空間為小企業(yè)和具有地方特色產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)開發(fā)提供了發(fā)揮的基礎(chǔ)。把地域性的稟賦產(chǎn)品作成具有一般認(rèn)知價(jià)值的流通產(chǎn)品將是很多地區(qū)產(chǎn)品甚至包括一些傳統(tǒng)手藝得以保留延承的有意義的方向。無論是休閑化還是多元化,其實(shí)就是一個現(xiàn)代化,現(xiàn)代化的口號很長時(shí)間了,我想我們的餅干行業(yè)的現(xiàn)代化是不是也要多元化一些?眼睛向外是對的,但并不就是說眼睛向內(nèi)就不是現(xiàn)代化,現(xiàn)代化的一個重要元素應(yīng)該是多元化。
站在中國巨大的版圖面前,我們看到的不應(yīng)當(dāng)僅僅是應(yīng)有的絕對市場的巨大,而且也應(yīng)當(dāng)看到這些相對的市場價(jià)值。
雖然本土休閑食品企業(yè)還處于弱勢,市場競爭又如此激烈,但我國休閑食品的生命力旺盛、市場前景廣闊,并且食品業(yè)已經(jīng)進(jìn)入完全競爭階段,企業(yè)利潤日趨平均化,市場細(xì)分和行業(yè)整合也將完成,因此,休閑食品企業(yè)應(yīng)抓住發(fā)展機(jī)遇,通過新產(chǎn)品研發(fā)、品牌建設(shè)和市場拓展等手段,運(yùn)用差異化戰(zhàn)略,走出一條快速、健康、可持續(xù)發(fā)展的道路。
市場調(diào)查研究報(bào)告14
隨著社會生活水平的提高,家長對孩子的各個方面都給予了極地關(guān)注,他們也逐漸意識到玩具在孩子的一生中起的重要作用。玩具不僅有傳遞社會文化,娛樂、審美和益智的功能;還可以激發(fā)兒童游戲的動機(jī),支撐游戲開展,促進(jìn)游戲水平的提高。孩子的玩具應(yīng)該是按兒童成長階段制作而成的,并且它應(yīng)是適合兒童各個年齡階段的東西。但如今,兒童玩具市場的玩具種類又是五花八門。就有很多的家長對這對此感到迷茫。不知道應(yīng)該為自己的孩子選擇怎么的玩具。玩具市場發(fā)展迅猛,不單僅僅是兒童玩具還有成年人的玩具及老年人玩具,可見玩具越來越受人們的青睞。足以證明玩具市場存在很的發(fā)展空間,所以,我小組成員借此進(jìn)行了天津玩具市場的相關(guān)調(diào)研
一、調(diào)研時(shí)間:
20xx年10月1號
二、調(diào)研地點(diǎn):
天津市型商場、超市、批發(fā)市場、玩具專賣店。具體是天津是濱江道麥購廣場、沃爾瑪超市、伊勢丹、家樂福、外灘公園的樂購超市,天津市胡同。以及周邊的鄉(xiāng)鎮(zhèn),兒童,家長、學(xué)生,不同地區(qū)不同年齡段的玩具情況調(diào)查
三、人員組成:
3人一小組
四、調(diào)研目的:
通過調(diào)研了解天津市各玩具市場和小商品批發(fā)商城的整體狀況,觀察了解玩具市場上不同玩具的種類、安全性、不同功能、進(jìn)貨渠道等有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),對玩具市場的了解和分析以及玩具在城鎮(zhèn)與農(nóng)村間玩具選擇上的差異進(jìn)行足夠的比較,以便我們更好的為玩具未來的發(fā)展做好相關(guān)準(zhǔn)備
五、天津市玩具市場的整體狀況:
我們走了天津市濱江道的麥購廣場地下一層,這里的兒童玩具種類很多,有汽車模型類、械、刀具、飛機(jī)戰(zhàn)機(jī)類、變形金剛類、高達(dá)、芭比類、拼圖類、積木等嬰幼兒玩具。種類相對比較齊全,毛絨玩具多來自青島、廣州。小部分是韓國、日本進(jìn)口。玩具安全性也較好,包裝上均貼有醒目的警告圖標(biāo),其內(nèi)容包括適合兒童的年齡段、使用的注意事項(xiàng),其中有一款遙控車包裝上的警告圖標(biāo)赫然在目:“內(nèi)含零小配件、不適合3歲以下兒童使用!
我們還到了位于外灘公園的樂購超市,這里的兒童玩具用品比較齊全。貨架上分男孩類和女孩類的專柜,每件玩具商品都會注明適合兒童的年齡。這里的玩具柜臺上擺滿了各種各樣的玩具,但都沒有按照年齡段分類,只是按照毛絨玩具、型玩具和嬰兒用品簡單進(jìn)行分類,好在能夠看到實(shí)物,能夠在購買時(shí)致看個明白,直接選擇。
我們也來到天津胡同小商品批發(fā)市場,這里的玩具種類繁多,但多數(shù)都有質(zhì)量問題。這里賣的電動玩具絕多數(shù)沒有說明書、生產(chǎn)廠家,也沒有安全標(biāo)志。還有一些玩具外包裝上貼上英文標(biāo)簽,但都是“MADA IN CHINA(中國制造) ”字樣,根據(jù)商家說是出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷的貨物,其實(shí)他們也不知道安全標(biāo)準(zhǔn)。還有的兒童玩具采用的是韓文標(biāo)簽,號稱是韓國貨。根據(jù)批發(fā)商介紹,貨物時(shí)來自廣州、義烏、揚(yáng)州、青島等地。具體是什么廠家的產(chǎn)品,自己也不清楚。天津胡同毛絨玩具的問題讓人擔(dān)憂。這里的毛絨玩具都做工粗糙,有的隨便用手撕扯就能扯下絨毛,很容易被兒童吸入口中。在胡同市場的一家玩具店里,有幾款名為“電鋸殺人狂”的模型玩具,玩具中的模型小刀、電鋸都很鋒利,稍不注意就容易劃破手指,這類玩具絕對不符合中國家玩具安全的標(biāo)準(zhǔn)。
我們也走了天津周邊的鄉(xiāng)鎮(zhèn),看到街道賣的玩具質(zhì)量更是相對較差,完全沒有安全保障,雖然價(jià)格便宜,但很少有人購買。
總的來說,天津的玩具狀況還是比較好的,在型的商場中能夠買到相對令人放心的玩具,雖然有的商場的玩具沒有注明適合兒童的年齡段,但是,都可以看到實(shí)物,避免了未到年齡段兒童的使用。但是胡同以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)的玩具狀況比較令人擔(dān)憂,所以,建議家長不應(yīng)帶孩子去鄉(xiāng)鎮(zhèn)街頭去購買兒童玩具。因?yàn)榇嬖谥陌踩[患。為了孩子以及家人的健康,還是應(yīng)去正規(guī)的玩具商澈買玩具。
六、喜歡玩具的群體范圍,以及所分布的年齡段
近年父母已普遍認(rèn)同玩具能啟發(fā)兒童智力的觀念,家長對孩子進(jìn)行智力開發(fā)極為重視,集知識趣味、動手動腦于一體的玩具迎合了城市家長們望子成龍的心理。加上現(xiàn)代家庭絕多數(shù)都只有一個孩子,父母均樂意花費(fèi)在孩子身上.
在4到10歲兒童玩具市場中有部分是由孩子提出喜歡后與父母共同商量并決定購買。隨著兒童年齡增長,對于玩具的需求與購買決策逐漸由父母主導(dǎo)轉(zhuǎn)變?yōu)楹⒆幼约褐鲗?dǎo)。
就性別偏好來講差異非常明顯。七成多的女孩最喜歡毛絨玩具,而只有不到兩成的男孩子最喜歡毛絨玩具。而男孩則更偏愛電動遙控、變形玩具和模型類玩具,比例分別為五成多和兩個三成,相對應(yīng)的女孩子最喜歡這幾種玩具的比例分別為:1/5,1/10和3%。除了最喜歡的玩具類型之外,關(guān)于最不喜歡的玩具類型為:有一半的男孩不喜歡毛絨玩具,而女孩的這一比率不到百分之六;同時(shí),近一半的女孩不喜歡變形類玩具,可見性別的不同,決定了相關(guān)玩具的喜愛程度
七、不同年齡段兒童的玩具的種類及相關(guān)差異
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,不同年齡段兒童對于各種類型玩具的喜好程度差別很,總體來講次為:毛絨玩具、遙控玩具、有聲玩具、積木玩具、模型類玩具等。各年齡段兒童最喜歡的玩具類型:
3歲以下嬰幼兒近半最喜歡有聲玩具,四成最喜歡毛絨玩具;
4到6歲兒童最喜歡毛絨和電動遙控玩具;
7到10歲最喜歡毛絨和模型類玩具;
11到13歲兒童喜歡毛絨和電動遙控玩具的比例都在50%左右遠(yuǎn)高于其他類型玩具;
14到16歲的少年最喜歡的是毛絨玩具,這一比例高達(dá)七成。隨著人們收入提高、生活質(zhì)量的改善,消費(fèi)者對玩具的需求已開始從傳統(tǒng)的中低檔次的電動型、拼裝型、裝飾型玩具轉(zhuǎn)向新穎的電子型、智慧型玩具及高檔的'毛絨、布制類裝飾型玩具。
八、城鎮(zhèn)兒童與農(nóng)村兒童對玩具的喜愛程度的差異城市消費(fèi)者:
(1)34%電子型玩具(2)46%智慧型玩具(3)20%高檔的毛絨、布制裝飾類玩具
農(nóng)村消費(fèi)者:
(1)48%電動型玩具(2)28%拼裝型玩具(3)24%中、低檔次的毛絨、布制類玩具。
九、不同玩具的價(jià)位,以及家長購買玩具的準(zhǔn)則
音樂玩具:
電子音樂鍵盤、玩具鼓、音樂玫瑰閃光吉他、飛碟播放器、越野之王遙控電動賽車(118元)
智力玩具:
百變積木桌(43元)、六角形盒、多功能寫字板、落珠積木、長遏磁力棒、丹尼奇特天平稱、智力球(199元)
體育及戶外玩具:
保齡球、腳踏滑板車、足球門、飛盤、飛碟、玩具秋千、陀螺、呼啦圈、運(yùn)輸?shù)奶籽b車(128元)
工藝美術(shù)玩具:
DIY玩具模型(50元)
親子玩具:
銀輝-浴室系列-釣魚組合(78元)、銀輝-鴨子家族(33元)、流水船(78元)、響鈴牛、響鈴老鼠、智高多功能小火車(388元)、鳥塔(11)、小工程師積木(24)、會發(fā)聲會唱歌的益智汽車造型的玩具學(xué)習(xí)機(jī)(35元)、磁性釣魚玩具(16元)
建構(gòu)及模型:黃蜂變形金剛(219元)、奧特曼套裝、船模、高達(dá)(235元)、恐龍戰(zhàn)隊(duì)、百獸戰(zhàn)隊(duì)、鐳射機(jī)器人(298元)
多數(shù)家長是以100元為底線,他們認(rèn)為,玩具沒有必要買太貴的。一是經(jīng)濟(jì)能力有限,二也是沒有那個必要,孩子玩玩就扔了。但是,也有家長表示,一定要買好的玩具,因?yàn)楹⒆咏?jīng)常會往嘴里塞,好的玩具可以保證質(zhì)量,效果和孩子的安全。而玩具市場的玩具又價(jià)格差異很,所以,我們不一定要選擇最貴的,但是一定要選擇適合孩子的。雖然覺得是價(jià)位會比較高,但是很多家長在質(zhì)量與價(jià)格間還是會選擇質(zhì)量,注重玩具的質(zhì)量安全
十、調(diào)研后的感想
通過一天時(shí)間的走調(diào)研,我們深刻的了解到了我國玩具生產(chǎn)的弊端以及發(fā)展需要的相關(guān)方向。須向智能化、個性化、多功能化發(fā)展
(1)智能化
在玩具市場快速發(fā)展的同時(shí),中國內(nèi)地玩具市場功能單一、造型垮、無差異、無個性的低端經(jīng)營狀態(tài)顯露無疑,傳統(tǒng)玩具越來越不能滿足孩子和家長的消費(fèi)需求,而爬市場中兒童玩具的教育性和智能化趨勢發(fā)展迅猛,玩具智能化成為玩具行業(yè)新潮流。將開發(fā)兒童潛能、啟迪兒童智力、能巧妙地結(jié)合在一起,因此玩、教融為一體的潛能開發(fā)玩具一枝秀,深受眾多家長和兒童的青睞;帜Х絻和瘽撃荛_發(fā)不僅設(shè)計(jì)新穎、品類豐富,還根據(jù)著名心理學(xué)教授哈佛學(xué)加德納提出的多元智能理論,從科學(xué)的高度去找出孩子在語言、數(shù)字邏輯、音樂、空間、運(yùn)動、自我認(rèn)知、人際關(guān)系、自然觀察等八智能方面的長短和個性差異,并定位不同孩子在各個智能方面的不同特點(diǎn),從而為孩子的智力開發(fā)確定正確的發(fā)展方向和科學(xué)的開發(fā)方案,助家長在孩子的早期潛能開發(fā)方面準(zhǔn)確定位、因材施教,從而使孩子的潛能得到最程度的發(fā)展。所以不僅僅是天津地區(qū)的玩具發(fā)展需要改變,全國的玩具生產(chǎn)都要改變單一的生產(chǎn)模式。
(2)個性化
所謂玩具的個性化是指玩具企業(yè)品牌與同行業(yè)品牌形成區(qū)別,這是個性化必須具備的特征和傾向。產(chǎn)品的個性化可以從物質(zhì)性與非物質(zhì)性兩個方面來營造,如玩具的個性化可以通過“技術(shù)、品質(zhì)、包裝、功能”等物質(zhì)性因素來體現(xiàn),也可以通過“服務(wù)、信譽(yù)、品牌、人物”等非物質(zhì)性因素來體現(xiàn)。在產(chǎn)品同質(zhì)化趨勢條件下,非物質(zhì)性因素對產(chǎn)品形象的個性化塑造更為有效。不單單生產(chǎn)毛絨玩具,要不斷的去創(chuàng)新發(fā)展
(3)多功能化
隨著社會物質(zhì)文明和精神文明的發(fā)展,我國玩具已經(jīng)從單純的娛樂性向多功能性轉(zhuǎn)化,尤其是在當(dāng)今人們普遍注重兒童教育的背景下,對玩具教育功能的要求已經(jīng)提升到了前所未有的高度,因此如何在本土化設(shè)計(jì)中體現(xiàn)教育化功能是首要考慮的內(nèi)容。孩子的成長既是長身體更是長知識的過程,應(yīng)該讓孩子在成長過程中不斷地獲得輕松學(xué)習(xí)的機(jī)會,并擁有一個天真活潑、富有樂趣的童年。玩具在知識啟蒙教育中發(fā)揮的作用不可替代。美國幼教學(xué)者魏金生說:“沒有游戲的學(xué)習(xí),正如機(jī)器人的學(xué)習(xí)一般,沒有思想,沒有生命!笨梢妼τ诤⒆泳哂薪逃δ芡婢叩脑O(shè)計(jì)是一門極具潛力與魅力的學(xué)問,需要我們不斷地探索和研究。
玩具陪伴著你我度過那最美的同年,他的發(fā)展很重要,重要到會影響一個人的生,所以,我們應(yīng)竭盡所能,不斷的創(chuàng)新,這樣才不會落后于人。我們的國家才會更加強(qiáng),通過這次的調(diào)研,我懂了很多,我會用自己所學(xué),回報(bào)祖國。
市場調(diào)查研究報(bào)告15
盡管我做過快速消費(fèi)品的銷售員,可是也沒有讀工商企業(yè)管理以前一切有關(guān)銷售市場的知識是全是在公司內(nèi)訓(xùn)初中到的,如今看完書讓我懂得了很多東西,如今才知道原先銷售市場也是要運(yùn)營的,還要去做方案策劃,而網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展戰(zhàn)略針對一切跟市場銷售相關(guān)的公司全是一個十分關(guān)鍵的階段,乃至便是命運(yùn)線。因而,依據(jù)社區(qū)實(shí)踐活動規(guī)定和工作中必須,XX年9月1日——10月30日我也現(xiàn)階段福州市七巧板貿(mào)易有限責(zé)任公司網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展戰(zhàn)略開展了歷時(shí)二個月的調(diào)研,調(diào)研中運(yùn)用了材料查看、現(xiàn)場觀查等方式,現(xiàn)匯報(bào)以下:
一、福州市七巧板貿(mào)易有限責(zé)任公司的基本情況
福州市七巧板貿(mào)易有限責(zé)任公司坐落于福州臺江區(qū)交通學(xué)院周邊,公司成立二十多年,關(guān)鍵經(jīng)銷商椰樹牌罐裝啤酒生榨椰子汁、椰樹牌利樂裝生榨椰子汁和椰樹牌酸奶。業(yè)務(wù)流程地區(qū)包含福州市五區(qū)八縣、寧德市、南平市、三明、福建莆田;經(jīng)營范圍包含小商店、連鎖便利店、商場超市、門店、批發(fā)、分銷商和酒店餐廳。
現(xiàn)階段福州市七巧板貿(mào)易有限責(zé)任公司一線銷售員有16名,在其中福州市區(qū)6名,八縣5名,門店商場超市2名,寧德市1名,南平市三明1名,福建莆田1名。除開福州市區(qū)業(yè)務(wù)流程要遲早到企業(yè)簽到,其他銷售員全是設(shè)點(diǎn),八縣銷售員一星期回一次,其他大城市的銷售員一月回一次。業(yè)務(wù)流程交流會也是一月開一次,其包含分配任務(wù)和銷售市場狀況的意見反饋及其任務(wù)完成狀況等。
因?yàn)闀r(shí)間關(guān)聯(lián),我只在福州市五區(qū)八縣的銷售市場干了一些掌握,我掌握到椰樹牌生榨椰子汁在福州市五區(qū)八縣歸屬于熱銷商品,因?yàn)橐瑯渑粕ヒ又阡N售市場了二十幾年,椰子樹的知名品牌深得人心且基本上沒有什么競爭者,據(jù)調(diào)查椰樹牌罐裝啤酒生榨椰子汁商品在銷售市場鋪市率做到了90%,椰樹牌利樂裝生榨椰子汁商品在銷售市場鋪市率也做到了70%。
因?yàn)槠髽I(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展戰(zhàn)略并未徹底的細(xì)膩化和科學(xué)研究實(shí)際操作。因而還存有一些難題,對之后的企業(yè)市場競爭和發(fā)展趨勢帶來不利的要素。
二、現(xiàn)階段該企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展戰(zhàn)略層面存有的'關(guān)鍵難題
。ㄒ唬┮痪業(yè)務(wù)員緊缺,銷售市場各方式不足優(yōu)化。如上常說全福州市全部門店商場超市才兩人,要了解門店商場超市包含沃而瑪、好又多、家樂福超市、麥德龍、新華都、永輝超市、萬嘉這些,兩人連平時(shí)分貨、陳列都無法保證,而到國家法定假日這種門店商場超市都是在做營銷活動時(shí)那場景就顯而易見了。而通道層面據(jù)調(diào)查一個晉安區(qū)連鎖便利店、雜食店和小型超市就會有近XX家之多,并且還沒有算餐館、批發(fā)和特通,而該企業(yè)一個區(qū)才一個銷售員承擔(dān)開發(fā)設(shè)計(jì)與檢修,而一個銷售員數(shù)最多只有承擔(dān)到300家上下,所以說要拓展一線人員,客戶細(xì)分的實(shí)際操作銷售市場。
。ǘ┲放频男麄鞑邉澐炔蛔恪,F(xiàn)階段全福州市除開公共汽車有投廣告宣傳以外非常少能見到椰子樹生榨椰子汁的廣告宣傳,坦白說我沒來企業(yè)以前我不知道有椰樹牌生榨椰子汁,而歷經(jīng)我的掌握實(shí)際上椰子樹的知名品牌不比紅牛飲料、加多寶這類的差,可是名氣卻如天壤之別,有十分多的人也不掌握椰樹牌生榨椰子汁,乃至聽都沒聽過。所以說椰子樹的品牌推廣幅度有待提高。
(三)產(chǎn)品品種單一,沒有將品牌產(chǎn)品拓展拓寬。如上常說椰樹牌生榨椰子汁在銷售市場了二十幾年,椰子樹的知名品牌深得人心且基本上沒有什么競爭者,據(jù)調(diào)查椰樹牌罐裝啤酒生榨椰子汁商品在銷售市場鋪市率做到了90%,椰樹牌利樂裝生榨椰子汁商品在銷售市場鋪市率也做到了70%。這表明了商品早已進(jìn)到成熟了,這時(shí)候應(yīng)在商品進(jìn)到衰退階段以前開發(fā)設(shè)計(jì)新產(chǎn)品,提升產(chǎn)品品種。
三、改進(jìn)該企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展戰(zhàn)略層面幾個方面提議
。ㄒ唬┢髽I(yè)應(yīng)提升各方式一線業(yè)務(wù)員,讓各方式的銷售市場實(shí)際操作客戶細(xì)分,提升市場份額和銷售市場的操縱。如我之前所屬的蒙牛乳業(yè)福州市子公司就一個晉安區(qū)就會有11名銷售員在承擔(dān)通道方式的開發(fā)設(shè)計(jì)與維護(hù)保養(yǎng),而其他方式也是有專業(yè)的單位和工作人員在承擔(dān),而該企業(yè)卻只有一個人,還需要承擔(dān)該地區(qū)的全部方式,比較之下該企業(yè)的銷售市場做的十分不光滑,對銷售市場不可以保證合理的操縱,在現(xiàn)階段這類如同競技場的快消行業(yè)而言這是一個十分風(fēng)險(xiǎn)的數(shù)據(jù)信號。
。ǘ┢髽I(yè)應(yīng)增加對品牌推廣和基本建設(shè)的幅度。如做一些電視劇收視率高的視頻廣告、報(bào)刊、戶外廣告牌;也有一線業(yè)務(wù)員去拜訪客戶時(shí)貼到pop廣告宣傳;常常在客流量大的地區(qū)或小區(qū)做一些品牌推廣的主題活動;還可以在部位好人工流產(chǎn)大的店面做店的廣告牌和店面。讓大家四處都能夠見到椰子樹知名品牌的身影,讓她們了解椰子樹掌握椰子樹,離不了椰子樹。
(三)企業(yè)應(yīng)提升商品產(chǎn)品品種,將品牌產(chǎn)品拓展拓寬。如上常說如今椰樹牌生榨椰子汁不但完善商品銷售市場也十分成熟了,可是產(chǎn)品品種太單一,且一切商品都是會有一個衰退階段,在衰退階段以前要持續(xù)的新開的商品,維持市場份額,提升企業(yè)年產(chǎn)值和知名品牌的增值。在如今的快消品領(lǐng)域中時(shí)時(shí)刻刻都是會有新的企業(yè)和商品發(fā)生,但也時(shí)時(shí)刻刻都是會新的或老的破產(chǎn)倒閉。我記得我第一次進(jìn)入這一領(lǐng)域時(shí)主管常說得話:銷售市場便是人做出去的,在這個全世界沒有什么是人做不出來的。再大的公司只要你不奮發(fā)進(jìn)取也仍然會被別人替代,俗話說得好學(xué)如逆水行舟逆水行舟,弱肉強(qiáng)食弱肉強(qiáng)食,F(xiàn)階段椰樹牌生榨椰子汁在我國生榨椰子汁業(yè)是行業(yè)龍頭,企業(yè)應(yīng)當(dāng)運(yùn)用這一點(diǎn)不斷自主創(chuàng)新,領(lǐng)跑銷售市場。
四、調(diào)研感受
從調(diào)研的狀況看,福州市七巧板貿(mào)易有限責(zé)任公司對網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展戰(zhàn)略或是較為高度重視的,企業(yè)現(xiàn)階段新聘用了一位杰出的業(yè)務(wù)流程主管,可是企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展戰(zhàn)略并未徹底的細(xì)膩化和科學(xué)研究實(shí)際操作。根據(jù)此次的社會調(diào)研,使我深刻認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展戰(zhàn)略不僅是課本上的專業(yè)知識,它并不是舍本逐末,它在實(shí)際中關(guān)聯(lián)到公司的存亡,不管你是大型企業(yè)或是小公司如果你沒搞好網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展戰(zhàn)略,你也就會受限于銷售市場乃至喪失銷售市場。
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