出差報(bào)告集合(15篇)
在我們平凡的日常里,我們都不可避免地要接觸到報(bào)告,我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎?下面是小編精心整理的出差報(bào)告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
出差報(bào)告1
一、出差工作回顧
王佳隨行X經(jīng)理一道于20xx年X月14日到X月19日期間進(jìn)行了為期6天的出差工作,途經(jīng)的路線是:成都南京鹽城 揚(yáng)州昆山京 常州 成都,整體進(jìn)展較為順利。
(一)14日早上從成都到南京,再轉(zhuǎn)車(chē)去了鹽城,在鹽城王佳和XX經(jīng)理去了XXXXX設(shè)備廠,實(shí)地參觀了幾臺(tái)中、高效過(guò)濾檢測(cè)設(shè)備,并聽(tīng)取了鹽城蘇信凈化設(shè)備廠的技術(shù)工程師的操作演示過(guò)程以及講解,王佳和XX經(jīng)理結(jié)合王佳們XX公司的一些實(shí)際情況提出了一些疑問(wèn)。涉及的設(shè)備主要有PSL氣溶膠發(fā)生器粒子計(jì)數(shù)法檢測(cè)過(guò)濾效率的檢測(cè)設(shè)備、以及檢漏設(shè)備。下午再去了鹽城華達(dá)儀器設(shè)備有限公司,參觀了過(guò)濾檢測(cè)方面的儀器設(shè)備,有塵埃粒子計(jì)數(shù)器、過(guò)濾效率檢測(cè)設(shè)備、檢漏設(shè)備,并聽(tīng)取了陳總和相關(guān)技術(shù)工程師的介紹。王佳們回頭再將華達(dá)的檢測(cè)設(shè)備和蘇信的檢測(cè)設(shè)備做了一些對(duì)比。
(二)15日,王佳和XX經(jīng)理一道從鹽城轉(zhuǎn)車(chē)去了無(wú)錫,在無(wú)錫王佳先去了無(wú)錫皇庭壹號(hào)機(jī)械有限公司,詳細(xì)地看了全自動(dòng)過(guò)濾器框架鉚接設(shè)備的操作演示過(guò)程,以及結(jié)合王佳們公司以后使用起來(lái)所要面臨的一些問(wèn)題向技術(shù)工作人員詳細(xì)咨詢了一下,還了解了設(shè)備的一些構(gòu)造原理,使用特點(diǎn)等,主要是將王佳們帶過(guò)去的三幅外框拆卸之后再組裝,然后焊接,觀察其使用效果。下午又去了尼可超聲波設(shè)備有限公司,了解并就模頭一事兒向尼可那邊詢問(wèn)了一番,尼可超聲波焊接設(shè)備方也向王佳們展示了一些焊接后的濾袋的焊接效果。
(三)16日傍晚,王佳們坐車(chē)到了昆山,然后打車(chē)去了鹽城中紡濾材無(wú)紡布有限公司,在中紡,王佳接觸了銷(xiāo)售經(jīng)理方總,以及董事總經(jīng)理張總,在張總辦公室,王佳向張總詢問(wèn)了一些王佳們公司目前常用的空氣、液體過(guò)濾材料方面的問(wèn)題,涉及初效棉、空氣過(guò)濾袋、熔噴無(wú)紡布、過(guò)濾頂棉、高效過(guò)濾紙、高溫過(guò)濾材料等,張總也很耐心給王佳講解,他的問(wèn)答和王佳以前掌握的相關(guān)知識(shí)相
差不大,足見(jiàn)張總比較有誠(chéng)信,然后王佳和XX經(jīng)理、劉總高總一起觀看了一下袋式過(guò)濾器卷材的生產(chǎn)車(chē)間。第二天上午也就是26日王佳們和鹽城中紡道別之后,就坐車(chē)去了南京過(guò)濾分離展。
(四)17-18日上午,王佳們坐車(chē)到南京國(guó)際展會(huì)參觀展覽會(huì),今年展會(huì)參展廠家價(jià)不是很多,參觀人員也不是很多,參展的公司主要有:愛(ài)美克空氣過(guò)濾器(鹽城)有限公司、安平縣司因特過(guò)濾技術(shù)有限公司、北京量子金舟無(wú)紡技術(shù)有限公司、美亞新型活性炭制品有限公司、鹽城輝龍凈化過(guò)濾有限公司、南京固美過(guò)濾材料有限公司、石家莊辰泰濾紙有限公司、臺(tái)州大昌過(guò)濾材料有限公司、中山市潔鼎過(guò)濾制品有限公司、南京天洋熱熔膠有限公司、廣州市捷發(fā)過(guò)濾器材有限公司……通過(guò)看、問(wèn)、聽(tīng)的方式接觸了與王佳們過(guò)濾行業(yè)或者與王佳們公司產(chǎn)品相關(guān)的公司,了解他們的過(guò)濾產(chǎn)品,看他們的產(chǎn)品與王佳們公司的產(chǎn)品相比較,在哪些地方存在不同,孰優(yōu)孰劣……,在這些生產(chǎn)過(guò)濾產(chǎn)品的公司中,估計(jì)要數(shù)愛(ài)美克空氣過(guò)濾有限公司的技術(shù)含量高一些,他們的生產(chǎn)工藝在效率和潔凈度方面很高,他們的過(guò)濾材料很有特點(diǎn),一般的過(guò)濾器所用的濾料無(wú)非就那幾樣常規(guī)濾料,像滌綸、丙綸、尼龍、玻纖、芳綸、PTFE、PPS、p84等,而他們所用的濾料有活性炭濾料塊、離子交換樹(shù)脂等。他們的產(chǎn)品的用途一般是電子潔凈室里的氣態(tài)化學(xué)污染物的綜合解決問(wèn)題。還有北京量子金舟無(wú)紡技術(shù)有限公司的熔噴技術(shù)很不錯(cuò),特別是他們的熔噴濾芯的.生產(chǎn),卷繞方式很獨(dú)特,不僅過(guò)濾效果好,也就是纖維很細(xì),而且表面的軋光效果很好。當(dāng)然還有別的公司的產(chǎn)品都很有特點(diǎn)。
(五)19日下午,王佳們
看完展會(huì)后,就坐車(chē)去了常州區(qū),看了王佳們公司外框供應(yīng)商的廠里面實(shí)地走訪了一下,了解了王佳們公司常用的袋式過(guò)濾器的鍍鋅外框、內(nèi)框、壓條的生產(chǎn)加工流程,XX經(jīng)理還就不用壓條一事兒和李總商討、交換了意見(jiàn),對(duì)王佳們公司以后生產(chǎn)袋式過(guò)濾器會(huì)有一定幫助,特別是在生產(chǎn)效率、成品外觀、成品牢固性會(huì)有一定的積極改變,從而為公司的生產(chǎn)較低成本,增加利潤(rùn)。
二、出差工作總結(jié)
此次出差,雖然只有短暫的5天,但在這5天里,王佳和XX經(jīng)理走訪過(guò)不
同地區(qū)的不同廠家,有鹽城的蘇信、鹽城的華達(dá)儀器、無(wú)錫的思拓機(jī)械、無(wú)錫的尼可超聲波焊接設(shè)備、昆山的中紡、南京的過(guò)濾展會(huì)、常州的鍍鋅型材外框,在這次出差的過(guò)程中王佳學(xué)到了一些做人做事兒的技巧,讓王佳受益匪淺,以及從XX經(jīng)理、各位廠家領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多有用的東西,同時(shí)看到了自己在工作中的一些不足和有待提高的地方,主要有:
1.在出差之前,對(duì)要拜訪的廠家的產(chǎn)品的特點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)的了解,最好是將王佳們公司所需要了解的問(wèn)題都記錄在一個(gè)單卡上,以防在拜訪過(guò)程中有些需要了解的問(wèn)題一時(shí)想不起來(lái)。
2.與不同職能工作人員的交流與合作方面,雖然這次有XX經(jīng)理壓陣,自己仍然需要提高與他們的合作、交流能力,以及工作中的一些必要的應(yīng)酬等等,以備自己以后沒(méi)有和XX經(jīng)理同行而獨(dú)自一人在外時(shí)的獨(dú)立應(yīng)對(duì)。
3.在拜訪一些廠家時(shí),涉及一些比較敏感的問(wèn)題時(shí),最好不要直接向?qū)Ψ教岢,特別是技術(shù)方面的問(wèn)題,這次王佳在鹽城中紡和張新勝懂事總經(jīng)理聊天時(shí),問(wèn)到了一個(gè)PP覆膜的技術(shù)問(wèn)題以及可否去他車(chē)間看一下時(shí),盡管王佳說(shuō),了解PP覆膜不是為了開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,他極不情愿的沒(méi)有回答,王佳趕緊轉(zhuǎn)移了話題,避免了尷尬的氣氛。
4.在展會(huì)上,王佳接觸到了不同廠家不同的過(guò)濾產(chǎn)品,特別是和AAF也就是愛(ài)美克空氣過(guò)濾器有限公司的技術(shù)工程師就活性炭濾料、離子交換樹(shù)脂聊了一會(huì)兒,以及北京量子金舟無(wú)紡技術(shù)有限公司就熔噴濾芯的生產(chǎn)工藝了解了一番,確實(shí)開(kāi)闊了眼界,了解了新知識(shí)。雖然這次展會(huì)的參展公司較少,但也了解到了不少東西,對(duì)自己以后的學(xué)習(xí)起到方向性的作用。
總之,通過(guò)這次緊張而忙碌的出差工作,學(xué)習(xí)了別人,鍛煉了自己,認(rèn)識(shí)了自己很多的不足和有待提高的地方,認(rèn)真反省和提高自己,以便更好的開(kāi)展后續(xù)工作。
出差報(bào)告2
到***公司已經(jīng)是四點(diǎn)多,只到工廠看了看我們公司打包人員打包情況,基本了解了一下具體的打包數(shù)量和需要裝集裝箱的數(shù)量。
向**公司提出需要裝置設(shè)備的.圖紙,基本了解發(fā)貨設(shè)備的名稱、規(guī)格、數(shù)量。 具體發(fā)貨清單:水泥火車(chē)散裝機(jī)16臺(tái)、水泥汽車(chē)散裝機(jī)2臺(tái)、孰料汽車(chē)散裝機(jī)1臺(tái)、固定窯灰汽車(chē)散裝機(jī)1臺(tái)。發(fā)貨日期:20xx年12月31日。
上網(wǎng)查看了裝集裝箱應(yīng)注意事項(xiàng),如集裝箱貨運(yùn)站裝箱時(shí),不能隨到隨裝,必須根據(jù)集裝箱預(yù)配清單和事先編制的裝箱計(jì)劃進(jìn)行裝箱,備妥必要的合格的隔墊物料及捆扎加固材料,裝箱時(shí)必須考慮方便拆箱卸貨。貨物重心分布必須平衡,積載后的重心應(yīng)盡量接近箱子的中心,以免裝卸過(guò)程中發(fā)生傾斜和翻倒。在任何情況下,都不能把貨物直接固定在集裝箱內(nèi)部任何一個(gè)平面上,因?yàn)榘鸭b箱鉆孔會(huì)破壞箱的水密性,貨物裝完后,必須檢查,要求做到?jīng)]有一件貨物處于松動(dòng)狀態(tài),以防集裝箱發(fā)生縱向或橫向傾斜時(shí),造成貨損。 20xx年12月30日
上午,和裝箱打包負(fù)責(zé)人陳工探討了一下打包時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題,如打包時(shí)不能損壞裝置,不能影響裝置強(qiáng)度,避免裝置變形等,打包時(shí)應(yīng)將裝置緊固,避免裝置、零件因固定不牢在運(yùn)輸時(shí)碰撞變形或散落在集裝箱內(nèi),不便于查找貨物。順便給陳工提了一些裝集裝箱應(yīng)注意的事項(xiàng)。而在和陳工交涉中我也學(xué)到了很多,陳工在裝箱前都做了很多準(zhǔn)備,精確計(jì)算集裝箱沒(méi)一寸空間,爭(zhēng)取以最少的空間裝最多的貨物,以節(jié)省集裝箱空間。
根據(jù)圖紙具體對(duì)照裝置一一查看,發(fā)覺(jué)每一臺(tái)散裝機(jī)的部件都沒(méi)有一個(gè)標(biāo)牌。因?yàn)闇p少集裝箱空間節(jié)省運(yùn)費(fèi),每一套散裝機(jī)都將部件一一卸載下來(lái)打包,部件沒(méi)標(biāo)牌那樣收貨人員在清理查找貨物時(shí)非常困難,急需給部件編幾套標(biāo)牌號(hào),以方便收貨查找貨物。
下午,公司質(zhì)保部嚴(yán)工過(guò)來(lái)查貨催貨,因油漆問(wèn)題,貨物暫時(shí)不發(fā),一直延期到20xx年1月9日發(fā),而后更改發(fā)貨清單。
具體發(fā)貨清單為:水泥火車(chē)散裝機(jī)16臺(tái)、水泥汽車(chē)散裝機(jī)2臺(tái)、孰料汽車(chē)散裝機(jī)1臺(tái)、固定窯灰汽車(chē)散裝機(jī)1臺(tái)、間歇式均化庫(kù)全套、水泥庫(kù)系統(tǒng)中充氣螺旋閘門(mén)72臺(tái)、啟動(dòng)流量控制閥72臺(tái)。
出差報(bào)告3
來(lái)公司半年多,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持,給我這次珍貴的出差機(jī)會(huì),使我借機(jī)檢驗(yàn)一下半年以來(lái)的所學(xué),去現(xiàn)場(chǎng)了解業(yè)內(nèi)的供應(yīng)商,更重要的是尋找商機(jī),也從實(shí)戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,在以后的工作過(guò)程中學(xué)習(xí),改正。 出差一共四天,有效的展會(huì)時(shí)間也就兩天。按照計(jì)劃提前一天到達(dá)去展館布置展位,第二天展會(huì)開(kāi)始,接近中午時(shí)間參觀的人數(shù)才漸漸的多了起來(lái),以為會(huì)忙的不可開(kāi)交所以午飯也沒(méi)有顧得上去吃,但是觀眾并沒(méi)有給我們驚喜,午飯時(shí)間之后人數(shù)已經(jīng)不多了,零散的持續(xù)到展會(huì)結(jié)束。第一天的展會(huì)就此落幕,沒(méi)有給我們帶來(lái)更多的客戶與名片,收到名片的客戶質(zhì)量也有待在以后驗(yàn)證,所以我們更加期待第二天:參觀的人數(shù)能夠再多一些,能收到更多客戶的名片。但是現(xiàn)實(shí)的展會(huì)情況卻讓我們的希望落空,感覺(jué)像是 展會(huì)結(jié)束了,零星的接待了兩三個(gè)客戶,在這種情況下對(duì)第三天的半天展會(huì)也不報(bào)任何希望了。
對(duì)于做海外市場(chǎng)業(yè)務(wù)的人來(lái)說(shuō),這次展會(huì)并沒(méi)有帶來(lái)很多的客戶資源,反而是國(guó)內(nèi)客戶更多 。也是由于受歐債危機(jī)的影響,展會(huì)上歐洲的客戶并不多,大多數(shù)來(lái)自南亞,東南亞,而客戶首先關(guān)心是我們是否為生產(chǎn)商,其次再根據(jù)自己感興趣的產(chǎn)品詢問(wèn)價(jià)格。很多客戶對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)及生產(chǎn)技術(shù)了解的很清楚,經(jīng)常會(huì)有客戶問(wèn)我們一些很專(zhuān)業(yè)的知識(shí),使我們的回答很笨拙。另外顏色淺氣味低的加氫產(chǎn)品正被越來(lái)越多的客戶青睞,隨著技術(shù)的`改進(jìn),這也是我們以后大力加推的一類(lèi)產(chǎn)品。
雖然參展客戶人數(shù)不多,但貿(mào)易商,生產(chǎn)商等悉數(shù)到齊,也不乏第一次來(lái)中國(guó)尋找供應(yīng)商的客戶,中國(guó)制造樹(shù)脂的影響力在擴(kuò)大,中國(guó)的樹(shù)脂出口量越來(lái)越大,很多市場(chǎng)對(duì)我們公司來(lái)說(shuō)是空白的,通過(guò)展會(huì)了解到客戶的需求與之前的采購(gòu)源頭,有助于我們針對(duì)性的去推薦我們的產(chǎn)品。另外一點(diǎn),在展會(huì)上通過(guò)和客戶交談,發(fā)現(xiàn)自己對(duì)產(chǎn)品的了解越來(lái)越不夠,比如產(chǎn)品是否溶于正己烷,甲乙酮,這些基本的常識(shí)對(duì)于我來(lái)說(shuō)是空白。之前是沒(méi)有想到,現(xiàn)在面對(duì)客戶是無(wú)言以對(duì),對(duì)于產(chǎn)品知識(shí)需要全面的補(bǔ)習(xí)。客戶,不僅僅的展會(huì)上的,平常聯(lián)系的客戶都是自己學(xué)習(xí)的源頭。因此展會(huì)回來(lái),聯(lián)系客戶是一方面,補(bǔ)習(xí)展會(huì)上暴露問(wèn)題的有關(guān)知識(shí)更為需要。
展會(huì)最后一天,一位客戶主動(dòng)發(fā)了郵件詢問(wèn)了很多產(chǎn)品,由于我商業(yè)意識(shí)的淡薄,竟然全部報(bào)價(jià),雖然附件過(guò)大客戶沒(méi)有收到郵件,但自己也覺(jué)得這事
辦的很不妥當(dāng),領(lǐng)導(dǎo)也不ZS滿意我的做法。通過(guò)這件事情,發(fā)現(xiàn)有太多的知識(shí)需要去學(xué)習(xí),包括產(chǎn)品知識(shí),商業(yè)意識(shí)等。
感謝這次展會(huì),讓我看到了自己的不足,更加明確了以后努力的方向。我將虛心的向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),使自己不斷的成長(zhǎng),前進(jìn)。
出差報(bào)告4
人與人重在溝通就有進(jìn)步,面對(duì)面、網(wǎng)絡(luò)、電子信息等。在xx公司上班xxx(時(shí)間)了,從事銷(xiāo)售。主要是向客戶介紹加盟、初期維護(hù)、進(jìn)貨跟蹤和后續(xù)問(wèn)題反饋。期間主要是對(duì)已電話溝通為主,少量網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系,無(wú)主動(dòng)客戶拜訪。
現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)有出現(xiàn)以下問(wèn)題:
1、在電話溝通時(shí),缺少人與人交流的感情色彩,長(zhǎng)久之時(shí)容易疲倦;
2、外面經(jīng)銷(xiāo)商缺少安全感,如同在合作期間,XX公司是母親,經(jīng)銷(xiāo)商是孩子,孩子身在遠(yuǎn)方?jīng)]有進(jìn)行及時(shí)的交流,感情都會(huì)隨著時(shí)間的推移而淡。
3、反饋問(wèn)題不能得到及時(shí)解決,有些好的經(jīng)銷(xiāo)商也多次反應(yīng),“賣(mài)了公司這么多的產(chǎn)品,怎么也不見(jiàn)得有你們廠家合作搞搞活動(dòng)呢”,因?yàn)槲覀儾欢蛻舻奈蛔优c地理、人為環(huán)境狀況,很難以建議問(wèn)題的所在和接下來(lái)我們應(yīng)予以怎么樣的合作幫助。等等......現(xiàn)在我們有市場(chǎng)、有實(shí)力,但是我們?nèi)鄙俜⻊?wù)團(tuán)隊(duì);在市場(chǎng)不斷擴(kuò)大化的服務(wù)匱乏下,上市公司汽車(chē)制造巨商比亞迪就是很好的案例。
而這些問(wèn)題的所在就是缺乏人與人的交流,解決的方案就是拜訪客戶。當(dāng)然這些年雷副總也有拜訪很多客戶,但是畢竟是一人精力有限,很多時(shí)候無(wú)暇分身。所以銷(xiāo)售部人員出差實(shí)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的售后服務(wù)勢(shì)在必行。
出差真的很累人汽車(chē)、火車(chē)、飛機(jī),整天都是風(fēng)塵仆仆的,如果我們都是拿一樣的.工資做一樣的事情,我相信沒(méi)幾個(gè)人喜歡東奔西跑的,而且在外面口袋的錢(qián)很多時(shí)候都不知道是在哪縮水的。所以向公司申請(qǐng)出差人員享有出差費(fèi)用補(bǔ)貼,根據(jù)不同城市級(jí)別享受相應(yīng)不同級(jí)別(食宿費(fèi)、城市交通費(fèi)、出差補(bǔ)貼),在根據(jù)本次出差任務(wù)所完成的情況給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
據(jù)了解:國(guó)內(nèi)電腦顯示器第一大生產(chǎn)商工作人員出差巴西工廠,除去公司予以安排的交通與住宿,每天補(bǔ)貼100美元,期間很多人員在出差前夕準(zhǔn)備面包與水,在差旅回來(lái)時(shí)都有不錯(cuò)的心情與工作效率,且響應(yīng)積極;這是真實(shí)的案例,有激勵(lì)就有動(dòng)力。
當(dāng)然在出差前還是要有報(bào)告申請(qǐng)具體事宜可在做分析,望領(lǐng)導(dǎo)予以閱析!
出差報(bào)告5
一.前言
根據(jù)公司的計(jì)劃,我于20xx年10月25日到達(dá)白城市,并開(kāi)始了為期一個(gè)月的出差任務(wù)。這次出差是為了協(xié)助風(fēng)神項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)采購(gòu)所需物料,并開(kāi)展相關(guān)的供應(yīng)商開(kāi)發(fā)和供貨渠道建設(shè)工作。截至到11月30日,我已經(jīng)成功完成了上述任務(wù),并特此向公司匯報(bào)。
二.采購(gòu)事項(xiàng)完成情況:
2.1安全帽:由于現(xiàn)場(chǎng)急需物料,我們?cè)诘竭_(dá)白城后第一天即10月26日開(kāi)始緊急尋找供應(yīng)商,并進(jìn)行詢價(jià)、比價(jià)和議價(jià)工作。同時(shí),我們積極準(zhǔn)備訂貨,并提報(bào)費(fèi)用申請(qǐng)。當(dāng)我們?cè)?0月31日收到貨款時(shí),立即完成訂購(gòu)并通知現(xiàn)場(chǎng)人員取貨。
2.2對(duì)講機(jī):現(xiàn)場(chǎng)急需物料。10月26日即完成該物料的訂貨準(zhǔn)備,提報(bào)費(fèi)用申請(qǐng),10月31日收到貨款,當(dāng)天完成訂購(gòu),次日到貨并通知現(xiàn)場(chǎng)人員取貨。
2.310月26日下午,我們收到了一份關(guān)于天河風(fēng)機(jī)通訊設(shè)備的需求。當(dāng)天下午和第二天上午,我們聯(lián)系了多家供應(yīng)商,詢問(wèn)了他們對(duì)HP主機(jī)和顯示器的庫(kù)存情況。幸運(yùn)的是,他們都有貨,并給出了報(bào)價(jià)4300元。然而,在詢問(wèn)網(wǎng)卡和8口交換機(jī)的時(shí)候,我們發(fā)現(xiàn)沒(méi)有供應(yīng)商有D-LINK品牌的型號(hào),只能提供TP-LINK的型號(hào)?紤]到這些物料無(wú)法滿足我們的本地采購(gòu)條件,我們于10月27日將這個(gè)信息反饋給了公司。
2.4現(xiàn)場(chǎng)所需工具一批:經(jīng)過(guò)我方調(diào)研,發(fā)現(xiàn)該批物料種類(lèi)規(guī)格較多。我們與當(dāng)?shù)貜S商進(jìn)行了充分的溝通和價(jià)格比較,并于10月26日抵達(dá)白城后,進(jìn)一步了解和對(duì)比了各個(gè)廠商供應(yīng)的產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)詳細(xì)的準(zhǔn)備工作,我們于10月31日完成訂貨并提交了費(fèi)用申請(qǐng)。11月10日收到了貨款,并在11日及時(shí)通知了現(xiàn)場(chǎng)人員前往取貨。
2.5經(jīng)過(guò)核實(shí),您的訂購(gòu)需求已于11月8日確認(rèn)收到。經(jīng)過(guò)與多家廠商進(jìn)行詢問(wèn),我們?cè)?1月10日完成了訂貨準(zhǔn)備工作,并提報(bào)了合同評(píng)審。目前,我們已將合同原件寄回進(jìn)行審批。非常感謝您對(duì)我們物料的訂購(gòu)支持。
2.6工程項(xiàng)目進(jìn)展:11月1日,我們收到了工程部對(duì)所需工具包的需求信息。經(jīng)過(guò)一天的努力,我們成功找到了多家供應(yīng)商,并進(jìn)行了詢價(jià)比價(jià)。同時(shí),我們還完成了訂貨準(zhǔn)備工作,并提交了合同評(píng)審。為了確保合同的及時(shí)審批,我們?cè)?1月2日將合同原件寄回給相關(guān)部門(mén)進(jìn)行審批。
三..物流運(yùn)輸事項(xiàng):
3.1 電纜、地腳螺栓和散熱器:10月26日上午從洮南工業(yè)園發(fā)運(yùn)電纜14卷,地腳螺栓3箱,散熱器3臺(tái)至風(fēng)神永茂風(fēng)場(chǎng)。
3.2風(fēng)機(jī)發(fā)運(yùn):10月29日完成6臺(tái)風(fēng)機(jī)和12卷電纜從洮南工業(yè)園至風(fēng)神永茂風(fēng)場(chǎng)的發(fā)運(yùn)。
3.3經(jīng)過(guò)協(xié)商,10月31日我公司將風(fēng)機(jī)運(yùn)輸服務(wù)的委托交給了仁和物流公司,并辦理了相關(guān)的運(yùn)輸發(fā)票開(kāi)具手續(xù)和合同補(bǔ)簽事宜。我們已于11月2日收到了運(yùn)輸發(fā)票并成功寄回公司,同時(shí)合同也于11月8日送達(dá)到了公司。
3.4 潤(rùn)滑系統(tǒng)零部件托運(yùn):11月15日接到工程部陳敏需求,協(xié)助其將風(fēng)神兩件潤(rùn)滑系統(tǒng)零部件發(fā)往錫林浩特市天河風(fēng)場(chǎng)。
四.供應(yīng)商開(kāi)發(fā):
根據(jù)我公司物料需求狀況,著重對(duì)一下幾類(lèi)物料的供貨渠道做了詳細(xì)的查找。
4.1我公司對(duì)五金工具類(lèi)物料的需求種類(lèi)規(guī)格較多,數(shù)量較少。因此,我們需要找到供貨商門(mén)類(lèi)齊全、渠道通暢的供貨渠道。根據(jù)我們對(duì)本地市場(chǎng)的了解,洮南市的這類(lèi)供應(yīng)商比較分散,店面規(guī)模較小,供貨種類(lèi)不齊全,只能提供部分緊急或臨時(shí)性的供貨。相比之下,白城有著比較集中的機(jī)電市場(chǎng),一些商家的資質(zhì)相對(duì)完整,供貨門(mén)類(lèi)相對(duì)較豐富,能夠與我們建立穩(wěn)定的供應(yīng)關(guān)系。
4.2機(jī)電設(shè)備類(lèi):對(duì)于一些通用性較強(qiáng),但價(jià)值不高的機(jī)電設(shè)備而言,在本地采購(gòu)能夠有效降低采購(gòu)成本,并節(jié)省運(yùn)輸費(fèi)用。此外,本地的機(jī)電市場(chǎng)也具備供應(yīng)普通機(jī)電設(shè)備的能力。然而,對(duì)于一些價(jià)值較高、需要具備專(zhuān)業(yè)供貨資質(zhì)并提供專(zhuān)業(yè)售后服務(wù)的機(jī)電設(shè)備而言,本地廠商往往無(wú)法滿足相關(guān)條件。因此,建議采取其他渠道進(jìn)行供貨,以確保得到更專(zhuān)業(yè)的支持和服務(wù)。
4.3 化工物料類(lèi):經(jīng)過(guò)多方查找,此類(lèi)物料在本地供貨商很少,且價(jià)格很高,并且品質(zhì)無(wú)法保證。此類(lèi)物料建議采用其他供貨渠道。
4.4物流運(yùn)輸類(lèi):因物流運(yùn)輸費(fèi)用直接跟運(yùn)輸?shù)丶斑\(yùn)輸距離等因素有關(guān),由貨物運(yùn)輸所在地的物流服務(wù)商提供運(yùn)輸服務(wù),可以節(jié)省物流費(fèi)用和時(shí)間。所以建議根據(jù)物料性質(zhì)及貨物發(fā)運(yùn)地來(lái)選擇物料運(yùn)輸商,如果在洮南或白城本地發(fā)運(yùn)貨物。
4.5 勞保防護(hù)類(lèi):此類(lèi)物料價(jià)值較低,使用頻繁,且本地的勞保用品比較適合當(dāng)?shù)氐臍夂驐l件,大部分通用的勞保防護(hù)用品,建議可以由本地商家供貨。
4.6其他物料類(lèi):其他臨時(shí)性物料,建議根據(jù)物料的重要程度,綜合考慮物料采購(gòu)運(yùn)輸成本,如果本地具備供貨條件,且性價(jià)比有優(yōu)勢(shì),則建議在本地供貨,否則考慮其他供貨渠道。
五.運(yùn)輸架運(yùn)輸
根據(jù)天和現(xiàn)場(chǎng)需要及公司安排,需將天和風(fēng)場(chǎng)的50臺(tái)運(yùn)輸架由天和轉(zhuǎn)運(yùn)至洮南工業(yè)園存放。經(jīng)過(guò)與天和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人最終確認(rèn),實(shí)際需轉(zhuǎn)運(yùn)的數(shù)量為48臺(tái)。經(jīng)與本地多家物流服務(wù)商詢價(jià),尤其在付款條件上能夠配合我公司目前的資金困難狀況,放寬條件,同意完成運(yùn)輸工作后再支付貨款。因此將由仁和物流負(fù)責(zé)該次運(yùn)輸?shù)暮贤u(píng)審報(bào)請(qǐng)公司審批,并最終核準(zhǔn)執(zhí)行。合同簽章生效后,廠商即于11月27日發(fā)車(chē)到天和風(fēng)場(chǎng)裝運(yùn)風(fēng)機(jī)。尤其風(fēng)機(jī)機(jī)位附近。導(dǎo)致貨車(chē)無(wú)法抵近裝運(yùn),必須安排鏟車(chē)除雪清障。因我公司現(xiàn)場(chǎng)人員聯(lián)系不到鏟車(chē),且費(fèi)用支付也是個(gè)難題。為保證運(yùn)輸架能及時(shí)裝車(chē)起運(yùn),經(jīng)過(guò)與物流公司協(xié)調(diào)。
在我公司現(xiàn)場(chǎng)徐天恒等同事配合下,經(jīng)過(guò)2天裝車(chē)和運(yùn)輸,11月30日上午48臺(tái)運(yùn)輸架順利運(yùn)抵洮南工業(yè)園,當(dāng)天由我及洮南分公司趙立新等人配合卸車(chē)就位存放。
六.塔筒底部平臺(tái)的詢價(jià)及加工方案
根據(jù)公司安排,天和風(fēng)場(chǎng)及風(fēng)神風(fēng)場(chǎng)共計(jì)100套風(fēng)機(jī)需要加工塔筒底部平臺(tái)。11月22日收到技術(shù)部雷澤元提供的圖紙后,即與當(dāng)?shù)氐墓⿷?yīng)商接洽。
因該部件屬于塔筒周邊部件,聯(lián)系到白城工業(yè)園內(nèi)一家做塔筒的廠商,并到該公司走訪,經(jīng)過(guò)接觸,該公司只做塔筒整件供貨,塔筒相關(guān)部件是外包給其他公司加工。該公司提供了改廠商名稱(洮南市松遼機(jī)械廠)以及聯(lián)系方式,推薦找該廠加工。加上原有已接觸過(guò)的廠商洮南林機(jī)廠,初步以此兩家廠商為詢價(jià)對(duì)象。
經(jīng)過(guò)到兩家廠商實(shí)地走訪,并就圖紙做了介紹。兩家廠商依據(jù)圖紙?zhí)峁┝藞?bào)價(jià)。經(jīng)過(guò)報(bào)請(qǐng)公司審核后,公司11月28日確認(rèn)因現(xiàn)場(chǎng)各風(fēng)機(jī)需加工的塔底平臺(tái)尺寸要求不一,無(wú)法按照技術(shù)部設(shè)計(jì)的圖紙統(tǒng)一加工安裝,必須到現(xiàn)場(chǎng)逐一加工安裝。并需供應(yīng)商提供參考方案。
再就以上情況與兩家廠商溝通以后,洮南松遼機(jī)械廠考慮到我公司風(fēng)場(chǎng),尤其是天和風(fēng)場(chǎng)距離太遠(yuǎn),現(xiàn)場(chǎng)加工操作不便,不同意到現(xiàn)場(chǎng)加工安裝,但因廠商對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況不了解,且到現(xiàn)場(chǎng)加工受多種不可預(yù)料因素影響,廠商無(wú)法提供準(zhǔn)確報(bào)價(jià)。
1. 按照廠商提供報(bào)告所列工具清單,準(zhǔn)備相應(yīng)的工具設(shè)備(廠家同意自備工具);
2. 部分零部件在家加工,然后到現(xiàn)場(chǎng)根據(jù)實(shí)際情況做局部調(diào)整;
3. 關(guān)于熱浸鋅,廠家設(shè)想是先把加工好的零部件做熱浸鋅,然后根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況做部分更改,然后對(duì)更改的局部用噴鋅或涂漆處理。
4.鑒于廠家對(duì)當(dāng)前現(xiàn)場(chǎng)情況缺乏了解,并且無(wú)法準(zhǔn)確估算實(shí)際工作量,因此無(wú)法確定準(zhǔn)確的費(fèi)用。需要實(shí)地考察風(fēng)場(chǎng)后才能確切確定。
現(xiàn)場(chǎng)詳細(xì)的測(cè)算數(shù)據(jù)后,方可估出。
另:如果在現(xiàn)場(chǎng)加工安裝,也需我公司技術(shù)和質(zhì)量部門(mén)提供具體的加工及安裝要求。
經(jīng)過(guò)公司審批后,鑒于時(shí)間和資金因素,公司回應(yīng)稱需要進(jìn)一步考慮該方案。具體實(shí)施時(shí)間尚待確定。
六.總結(jié)及今后的相關(guān)工作規(guī)劃
1. 關(guān)于采購(gòu)流程:
由于本地物料供應(yīng)資源有限,我公司面臨著一些挑戰(zhàn)。首先是供貨商的.問(wèn)題,我們尚缺乏具有一定規(guī)模、物料供應(yīng)門(mén)類(lèi)較齊全的供貨商。大多數(shù)商家也缺乏健全的資質(zhì),因此很少有供貨商能夠配合我們的采購(gòu)流程,簽訂正規(guī)合同,并進(jìn)行對(duì)公業(yè)務(wù)。更有甚者,有些供貨商甚至無(wú)法開(kāi)出正式的發(fā)票。為了確保本地物料供應(yīng)能夠順利進(jìn)行,我們不得不采取一些應(yīng)急措施。對(duì)于那些比較緊急、價(jià)值較低或者非常用門(mén)類(lèi)的物料,我們只能采取現(xiàn)金交易的方式進(jìn)行采購(gòu)。我們深刻意識(shí)到這種現(xiàn)狀給我們的采購(gòu)工作帶來(lái)了一定的困擾,因此我們將繼續(xù)努力尋找更加合適的供貨商,并與他們建立良好的合作關(guān)系。我們相信,在不久的將來(lái),我們能夠解決這些問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)物料供應(yīng)的正常運(yùn)作。
或者通過(guò)幾家資質(zhì)相對(duì)較好,有意愿合作的供貨商,代為供貨。
2. 關(guān)于供應(yīng)鏈的拓展與維護(hù)
經(jīng)過(guò)本次供應(yīng)鏈的開(kāi)發(fā),已初步建立了多個(gè)門(mén)類(lèi)物料的基本供應(yīng)渠道。供貨商對(duì)我公司的業(yè)務(wù)有了一定的了解,對(duì)我公司的采購(gòu)供應(yīng)流程有了初步的認(rèn)識(shí)。入選供應(yīng)商清單的商家也都對(duì)后續(xù)的合作比較感興趣,有較強(qiáng)的配合意愿。
鑒于部分有合作潛力的商家資質(zhì)還不健全,供貨手續(xù)和流程與我公司要求還有一些差距,今后的除了維護(hù)現(xiàn)有合作供應(yīng)商的關(guān)系外,也需對(duì)該類(lèi)廠商繼續(xù)予以跟蹤,督促其盡快健全供貨資質(zhì),完善供貨流程。
出差報(bào)告6
出差人:劉成
時(shí)間:20xx年4月5日~13日,共計(jì):9日
區(qū)域:江西省
(一)基本情況:
經(jīng)過(guò)九天對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),我們的產(chǎn)品也經(jīng)歷了一次考驗(yàn),在我走訪的九江、南昌、吉安、贛州這四個(gè)城市里生根發(fā)芽,在這期間里,開(kāi)發(fā)了2家意向客戶,第一家是南昌的首批打款在15萬(wàn)元左右,代理商需要公司提供更大的支持,但我認(rèn)為公司無(wú)法做到,正在協(xié)商其它操作方法;第二家是贛州的首批打款在10萬(wàn)元左右,由于代理商沒(méi)有做過(guò)廚衛(wèi),正在了解市場(chǎng)行情和品牌對(duì)比。
主觀看法:我們的產(chǎn)品在市場(chǎng)上的前景是非常好的,我本人對(duì)這個(gè)市場(chǎng),對(duì)產(chǎn)品都很看好,我們的產(chǎn)品質(zhì)量好,包裝精美,品種齊全,售后服務(wù)好。
對(duì)市場(chǎng)而言,我們的價(jià)格比同類(lèi)同品牌的產(chǎn)品要略低,但產(chǎn)品外觀似乎是我們的瓶頸,無(wú)法和同類(lèi)同品牌相擬比;但我們給了客戶足夠的利潤(rùn)空間的同時(shí)又給了他廣泛的區(qū)域市場(chǎng),減小其銷(xiāo)售難度,這樣一來(lái),絕大部分客戶都愿意了解我們的全部產(chǎn)品。
對(duì)于我個(gè)人的成績(jī)來(lái)說(shuō),對(duì)部分地級(jí)市場(chǎng)都有了詳細(xì)的走訪和了解,了解到了客戶的需求,在區(qū)域市場(chǎng)中開(kāi)發(fā)出部分意向客戶。我覺(jué)得這個(gè)成績(jī)不是我預(yù)期想要達(dá)到的一個(gè)效果,任務(wù)雖然沒(méi)有完成,但我還在努力也還有許多方面沒(méi)有做到,對(duì)于地區(qū)市場(chǎng)做的過(guò)于急躁,在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)中做的不夠細(xì)致,粗枝大葉沒(méi)有給客戶更好的引導(dǎo)。
。ǘ┦袌(chǎng)總結(jié)和計(jì)劃:
對(duì)于我最近走訪過(guò)的客戶,他們目前都希望現(xiàn)在能有一款價(jià)格合理,質(zhì)量滿意的產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),對(duì)于方太、老板、帥康、櫻雪、櫻花、華帝、美的等幾大品牌的價(jià)格貴、市場(chǎng)管控嚴(yán)格、價(jià)格透明,這幾個(gè)點(diǎn)來(lái)說(shuō),我們的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)很大,但是,這些品牌的牌子大,名氣響,在老百姓心里已經(jīng)根深蒂固,不利于我們的產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)。個(gè)人認(rèn)為,我們的市場(chǎng)切入點(diǎn)就在于我們給予客戶的廠家支持、利潤(rùn)空間、足夠大的區(qū)域市場(chǎng),這樣會(huì)充分調(diào)動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)商和批發(fā)商的積極性。
1、價(jià)位方面:市場(chǎng)上總體來(lái)講,對(duì)于一個(gè)新品牌,要想打入這個(gè)市場(chǎng),搶占市場(chǎng)份額,按目前的價(jià)格來(lái)看,只能說(shuō)是具有一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產(chǎn)品,還有部分客戶是無(wú)法接受品牌的價(jià)格,只拿我們和一些擦邊球品牌的價(jià)格相比較;記得南昌的一家客戶跟我說(shuō),產(chǎn)品本身是可以的,但是作為一家新牌子,這個(gè)價(jià)格在銷(xiāo)售過(guò)程中會(huì)增加一部分難度,但我認(rèn)為這是一個(gè)比較保守的客戶,哪個(gè)公司沒(méi)有一個(gè)新開(kāi)始呢,價(jià)格永遠(yuǎn)沒(méi)有可比性。
2、產(chǎn)品定位:我覺(jué)得上述幾大品牌在終端用戶心里已經(jīng)有了很深刻的印象,那么這樣的一些品牌也就成了本行業(yè)的標(biāo)桿,因此有很多終端用戶會(huì)用這些品牌的產(chǎn)品外觀、品質(zhì)盲目的去判斷其他品牌,那么我希望,既然老百姓選擇這樣一種方法作為衡量好壞的根據(jù),那我們的.產(chǎn)品就應(yīng)該保留其現(xiàn)有的長(zhǎng)處,或者說(shuō)是生產(chǎn)方面也以這些大牌子做標(biāo)桿,做到老百姓喜歡什么樣的,我們就生產(chǎn)什么樣的!總而言之,產(chǎn)品的定位就要以大品牌為基準(zhǔn)線,做到新的款式及時(shí)跟進(jìn)。
3、產(chǎn)品包裝::大多數(shù)客戶都很喜歡我們小疽電系列,還有一少部分也會(huì)選擇廚衛(wèi)系列,但有客戶反應(yīng)我們廚衛(wèi)系列的包裝有點(diǎn)老氣橫秋的感覺(jué),色彩不亮麗,沒(méi)有眼球效應(yīng),我個(gè)人感覺(jué)此系列產(chǎn)品包裝還算不錯(cuò),但部分客戶覺(jué)得既然小疽電系列的能做如此漂亮和特色,為何廚衛(wèi)做不出來(lái)這種效應(yīng)呢?
在這里我要提出一點(diǎn)建議,現(xiàn)在無(wú)論是哪家大品牌的產(chǎn)品,都是廚衛(wèi)產(chǎn)品列占所有品類(lèi)的主導(dǎo)地位,很多客戶反應(yīng)我們的廚衛(wèi)系列產(chǎn)品不夠新穎。而且終端用戶也認(rèn)為小疽電產(chǎn)品和包裝會(huì)比廚衛(wèi)的高檔一些。
4、銷(xiāo)售策略:目前,我司銷(xiāo)售支持政策非常大,可以以前期不賺錢(qián)形式去搶占市場(chǎng)份額,給我們銷(xiāo)售人員在工作中帶來(lái)很多協(xié)商的空間,我覺(jué)得一個(gè)新品牌想占領(lǐng)市場(chǎng),無(wú)論通過(guò)任何形式,任何方法,都應(yīng)該勇于嘗試,想盡一切辦法去進(jìn)入到經(jīng)銷(xiāo)商的門(mén)店。如果沒(méi)有政策支持大這一策略,那我想我這次出差連意向的客戶都不會(huì)有了。
5、渠道方面:個(gè)人認(rèn)為目前我們的品牌只是一個(gè)孩子,市場(chǎng)剛剛起步,認(rèn)識(shí)我們品牌的渠道客戶不夠,市場(chǎng)認(rèn)可度非常低,,我覺(jué)得應(yīng)該投入一些宣傳到重點(diǎn)城市,可以有選擇性的去挑一些優(yōu)質(zhì)客戶,培養(yǎng)起來(lái),會(huì)很容易引發(fā)鄰省市的連鎖反映,等到客戶穩(wěn)定,地級(jí)市場(chǎng)精耕細(xì)作之后,有老百姓拿著我們的VIP防偽卡去找經(jīng)銷(xiāo)商買(mǎi)東西的時(shí)候,我會(huì)拿著我所有的發(fā)貨單子和客戶資源去找一家可以控制江西的省徑代理商。
下一步的計(jì)劃,我個(gè)人還是要把區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)沒(méi)有到過(guò)的城市,未開(kāi)發(fā)出來(lái)的城市逐個(gè)擊破,鞏固現(xiàn)有的客戶資源,多了解經(jīng)營(yíng)情況,先得到終端用戶的認(rèn)可,然后才開(kāi)發(fā)適合我們的省市級(jí)代理商,現(xiàn)階段,想找一家代理商非常有難度,并且這次出差遇到阻礙我們成功最大并且最普遍的問(wèn)題就是諸多批發(fā)商2和3月份展會(huì)已經(jīng)選好了品牌及市場(chǎng)反映慘淡,給代理商心理上不敢輕意下決定。
總之,老百姓喜歡的是包裝顏色靚麗,價(jià)格合理,但看起來(lái)高檔的產(chǎn)品,經(jīng)銷(xiāo)商喜歡的是沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,利潤(rùn)空間大,便于市場(chǎng)控制,質(zhì)量過(guò)得去的產(chǎn)品。目前,要做的就是要想著怎么樣讓我們的產(chǎn)品去適應(yīng)這個(gè)市場(chǎng),而不是讓用戶適應(yīng)我們,我們要做的就是老百姓喜歡什么樣的,我們就做什么。
出差報(bào)告7
出差地點(diǎn):濟(jì)南·諸城·青島·臨沂·聊城
出差天數(shù):20xx年3月17日——20xx年3月25日(8天)
出差目的:落實(shí)好山東營(yíng)銷(xiāo)人員備案的相關(guān)事宜,拜訪成交客戶及成交期望較大的意向客戶,了解他們的銷(xiāo)售狀況及對(duì)操作我們產(chǎn)品的態(tài)度,促使客情關(guān)系的發(fā)展,為以后業(yè)務(wù)發(fā)展鋪下更好的道路。
出差日程:
3.17下午長(zhǎng)沙—濟(jì)南。
3.18下午上濟(jì)南食品藥品監(jiān)督管理局辦理營(yíng)銷(xiāo)人員備案事情。
3.19拜訪山東豪諾醫(yī)藥采購(gòu)黃經(jīng)理。
3.20下午上諸城敬文醫(yī)藥拜訪王敬文經(jīng)理。
3.21下午上青島三和世紀(jì)醫(yī)藥見(jiàn)采購(gòu)員鄭經(jīng)理。
3.22下午上臨沂同仁醫(yī)藥拜訪徐靜經(jīng)理。
3.23上午拜訪聊城春天大藥店龐紅偉經(jīng)理。
3.24下午濟(jì)南—長(zhǎng)沙3.25
走訪狀況:
※3月19日上午拜訪山東豪諾醫(yī)藥采購(gòu)黃經(jīng)理,該公司屬于當(dāng)?shù)氐囊粋(gè)商業(yè)公司,以批發(fā)為主,我們的產(chǎn)品拿過(guò)去也是在當(dāng)?shù)刈稣{(diào)撥,據(jù)該采購(gòu)?fù)庾霎a(chǎn)品主要是看在我們產(chǎn)品的包裝好,覺(jué)得價(jià)格還是過(guò)高,抱著愿意嘗試的態(tài)度去做這些產(chǎn)品。我給他們舉了一些做阿莫西林膠囊和金銀花顆粒,銀黃顆粒做的好的公司的例子,如浙江為城,江西徐紅有那里,青島三和世紀(jì),該客戶也聽(tīng)得比較心動(dòng)。但是認(rèn)為此刻已經(jīng)到了淡季了,首次進(jìn)貨不會(huì)太多,估計(jì)在10000元左右。只要法人委托書(shū)重新開(kāi)好,寄過(guò)去后就辦款。
※3月20日拜訪諸城敬文醫(yī)藥的經(jīng)理王敬文,該客戶還有一家醫(yī)院,主要管醫(yī)院里面的事情,醫(yī)藥公司的事情主要由他老婆管,一向合作這么久量也不大,但是比較穩(wěn)定,不管怎樣樣都會(huì)一向支持我們的產(chǎn)品做下去,對(duì)于即將上來(lái)的兒科產(chǎn)品也打算著手操作。
※3月21日拜訪青島三和采購(gòu)員鄭經(jīng)理。該客戶從09年合作以來(lái)一向合作的十分愉快,到目前為止回款130000元左右,對(duì)我們公司的產(chǎn)品是持支持態(tài)度,所有的產(chǎn)品都是在公司做了首推,并且我們即將上的新品也將操作。
※3月22日拜訪臨沂同仁醫(yī)藥的徐靜。該客戶是個(gè)人代理商掛靠在臨沂同仁醫(yī)藥的,他的網(wǎng)絡(luò)主要在臨沂地區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,以后每次從我們那里提貨都會(huì)開(kāi)一個(gè)訂貨會(huì),確定要貨量,他的供價(jià)是6.04元,他的政策是達(dá)必須量就去新馬泰旅游,據(jù)了解這次開(kāi)訂貨會(huì)有7-8家衛(wèi)生院要貨量各到達(dá)300-400盒,這樣發(fā)展下去前景是十分好的。兒科產(chǎn)品復(fù)方桔梗麻黃堿糖漿到時(shí)候也將操作。此次達(dá)成的經(jīng)濟(jì)效益是11200元。
※3月23日拜訪聊城春天大藥店的龐紅偉經(jīng)理。該客戶藥店主要覆蓋在聊城市里面,有12家單體藥店,算是聊城市里面單體藥店做的比較成熟的客戶。所有的.產(chǎn)品已經(jīng)在藥店做了首推。
本次出差的感想及發(fā)現(xiàn)的一些問(wèn)題,不足之處及今后的做法:
1.電話銷(xiāo)售與應(yīng)對(duì)面談判有很大的不同。平時(shí)在電話里面能夠侃侃而談,但是但應(yīng)對(duì)客戶的時(shí)候不明白從何說(shuō)起,怕客戶會(huì)認(rèn)為此次去就是為了業(yè)務(wù),太過(guò)于現(xiàn)實(shí),也不太清楚怎樣去把握此次出差的目的。
2.請(qǐng)客戶吃飯都是有目的的,在請(qǐng)吃飯前將要得到的信息列表出來(lái),以便在吃飯中一一嘗試得知。
3.和客戶交流時(shí),不要含糊不清,語(yǔ)速要慢,表達(dá)要清晰,反應(yīng)要快,要立刻明白對(duì)方所說(shuō)的話中隱含著什么意思。要隨時(shí)觀察客戶的細(xì)微變化,了解他的心理。
出差報(bào)告8
20xx年xx月xx日,告辭了,告辭了在北塢嘉園與小伙伴們一起買(mǎi)菜做飯享受“大餐”的日子,也告辭了的朋友們,踏上了去往昆明的旅行,開(kāi)始了我的出差的生活……讓我至今都記憶猶新的是第一站大唐XX墨江聯(lián)珠風(fēng)電場(chǎng),從昆明下了飛機(jī)后,又倒大XX,終于到了墨江。若不是因出差的機(jī)會(huì)來(lái)到墨江,我都不知道有個(gè)地方叫雙胞之城,更不知道墨江縣在北回歸線上。在墨江和XX省區(qū)經(jīng)理李哥(李新偉)會(huì)面后,我倆馬上趕去墨江風(fēng)電場(chǎng)。風(fēng)電場(chǎng)一般都比較偏僻,就連跟隨業(yè)主的順風(fēng)車(chē)都花了兩三個(gè)小時(shí)。當(dāng)踏入到了風(fēng)電場(chǎng),我第一次知道了現(xiàn)場(chǎng)是啥樣。原來(lái)在公司培訓(xùn)時(shí)都只見(jiàn)過(guò)單裝置或者單屏柜,到現(xiàn)在總算是了解各個(gè)屏柜的連接、組XX方式。
墨江風(fēng)電場(chǎng)調(diào)試遇到的第一個(gè)棘手的難題,現(xiàn)在回想都?xì)v歷在目,為了把控現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)度,連夜調(diào)試csc1321遠(yuǎn)動(dòng)裝置的通訊,由于第二天就要和調(diào)度對(duì)點(diǎn),李哥帶著我排查問(wèn)題,當(dāng)時(shí)自己不會(huì)通訊調(diào)試,只能在旁邊陪著,干點(diǎn)擰螺絲、拔插件、插X(qián)X線、斷電等之類(lèi)的簡(jiǎn)單工作,一直到凌晨三點(diǎn)多終于調(diào)通了。當(dāng)時(shí)那1一刻,感覺(jué)世界都是美好的,困意也全無(wú)了。
第二天對(duì)點(diǎn)也一切順利。從那次跟李哥學(xué)習(xí)中,我強(qiáng)烈的意識(shí)到,現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試肩負(fù)這一份強(qiáng)大的責(zé)任!這個(gè)現(xiàn)場(chǎng)后來(lái)我自己又單獨(dú)去過(guò)兩次,還記得第三次去的時(shí)候,和運(yùn)行的幾個(gè)哥們?cè)谒奚岷染屏奶炝牡搅硕c(diǎn)多,那一晚,也確實(shí)有點(diǎn)把酒言歡的感覺(jué)了。之后也去過(guò)有幾個(gè)風(fēng)電場(chǎng),每個(gè)風(fēng)電場(chǎng)的感覺(jué)就是海拔高,交通不變,溫差較大。尤其記得大賴石山風(fēng)電場(chǎng),當(dāng)時(shí)海拔3000多米,加上又是冬天,新站趕著投運(yùn),土建工作都還未完善就開(kāi)始電氣調(diào)試,當(dāng)時(shí)真的是凍成狗了;不過(guò)留下了美好的`回憶,每天下山,好幾個(gè)公司的人員聚在一起,點(diǎn)頓大餐,也是很歡樂(lè)的。
相比于風(fēng)電場(chǎng)的干凈與安靜,火電廠給人的感覺(jué)就是道路黑。在快進(jìn)入火電廠時(shí),就經(jīng)常能看到運(yùn)煤車(chē),道路也開(kāi)始變得黑不溜秋的了。去的第一個(gè)火電廠是中電投XX納雍電廠,這也是人生中第一次去XX。由于XX多半是喀斯特地貌,山和XX以及XX的山都不一樣,基本都是石頭山,路面比較難走,經(jīng)常繞來(lái)繞去。那次是早上五點(diǎn)多到從XX到的六盤(pán)水,然后又坐面包車(chē)去的納雍。也是在那第一次親眼見(jiàn)到了火電廠具體是個(gè)什么樣,高聳的冷凝塔,龐大的發(fā)電機(jī),當(dāng)然機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)嘈雜的聲音讓我們說(shuō)話都需要加大分貝。由于李哥和納雍電廠的工作人員已經(jīng)混得很熟,在那調(diào)試時(shí),閑暇之際經(jīng)常會(huì)與電廠人員開(kāi)開(kāi)玩笑,每天的調(diào)試結(jié)束后去澍哥宿舍蹭個(gè)飯,晚上也就住他們電廠宿舍,1日子依舊挺開(kāi)心的。
服務(wù)的第一個(gè)公共項(xiàng)目是昆明神農(nóng)匯豐化肥廠,一進(jìn)入那個(gè)站,一股特別刺鼻的化肥味撲鼻而來(lái),能讓整個(gè)大腦、每根神經(jīng)都異常興奮。慶幸的是我們?cè)谀钦{(diào)試半天就結(jié)束了。在那之后,我開(kāi)始單獨(dú)行動(dòng)了,我和李哥在昆明分別,說(shuō)實(shí)話,當(dāng)時(shí)還是有點(diǎn)緊張的,怕自己一個(gè)人在現(xiàn)場(chǎng)搞不定,但是后來(lái)一想,遲早都要單獨(dú)行動(dòng)了,就鼓起勇氣踏上了再次去往墨江風(fēng)電場(chǎng)的旅途,開(kāi)始了我的獨(dú)行調(diào)試生涯。
我也由原來(lái)的電氣部XX區(qū)的一員變成了工程二部XX省區(qū)的一員,開(kāi)始了XX省區(qū)項(xiàng)目的差旅生活。XX重慶當(dāng)時(shí)也屬于XX區(qū),可是卻一直沒(méi)去過(guò),李哥當(dāng)時(shí)還給我安排了一個(gè)項(xiàng)目,結(jié)果還沒(méi)開(kāi)始公司就調(diào)整了。唉,看來(lái)以后也只能是旅游時(shí)才能去XX或者重慶看看了。由于公司的整合,之前一直未曾接觸的電XX項(xiàng)目也開(kāi)始參與了。去的第一個(gè)電XX項(xiàng)目是銅仁局松溪變,當(dāng)時(shí)去那個(gè)站是進(jìn)行事故分析處理,因?yàn)榍耙惶焱砩舷麓蟊┯,結(jié)果保護(hù)裝置發(fā)生了越級(jí)動(dòng)作,于是在變電站做實(shí)驗(yàn),分析原因,最終通過(guò)量電壓,發(fā)現(xiàn)是由于年限太長(zhǎng)了,繼電器出口電壓偏差較大,從而導(dǎo)致保護(hù)裝置拒動(dòng)。
其實(shí)這都是小cse,最讓人無(wú)奈的是寫(xiě)事故分析報(bào)告,很明顯是由于板子年限嚴(yán)峻超期了,但是那個(gè)主任又不想讓上層知道是他們大意疏忽,忘記檢修整改了,所以就讓我改報(bào)告,我只能堅(jiān)持事實(shí),實(shí)在是沒(méi)法編原因,通過(guò)最終協(xié)商,終于達(dá)成了一致1意見(jiàn),采納之前寫(xiě)的那份報(bào)告。也就為了寫(xiě)報(bào)告這點(diǎn)事,在松桃局從下午五六點(diǎn)一直呆到晚上八九點(diǎn)才回賓館。
出差一年,總共去過(guò)40個(gè)變電站,6個(gè)火電廠,5個(gè)風(fēng)電場(chǎng),3個(gè)公共項(xiàng)目以及1個(gè)光伏站。這一年的出差生活,有時(shí)候感覺(jué)確實(shí)是挺辛苦的,但是當(dāng)問(wèn)題得到解決時(shí),那一刻的成就感、喜悅感也沖刷掉了一切。而且我也一直認(rèn)為這樣的工作總是伴隨著新奇好奇感,因?yàn)橛肋h(yuǎn)不知道接下來(lái)會(huì)是一段什么樣的經(jīng)歷。
出差一年,我個(gè)人是有所成長(zhǎng)的,當(dāng)然我的成長(zhǎng)離不開(kāi)老員工們的幫助和教育,首先得感謝他們情愿帶我這新人,并且在遇到困難的時(shí)候情愿去幫我分析解決問(wèn)題的根源所在。進(jìn)入社會(huì)之后,覺(jué)得自己漸漸褪掉了學(xué)生時(shí)代的浮躁,不再像過(guò)去只看高處,現(xiàn)在懂得關(guān)注自己的腳走的踏實(shí)不踏實(shí)。也許最終達(dá)不到什么高度,但是一步一個(gè)腳印的走過(guò)來(lái),這也是一種經(jīng)歷,一種成就。當(dāng)然自己也還是有一些缺點(diǎn)的,希望接下來(lái)能逐漸改正,曾經(jīng)也辦過(guò)一些錯(cuò)事,不論是技術(shù)上還是溝通協(xié)調(diào)上,也希望往后能少犯錯(cuò),更好的解決現(xiàn)場(chǎng)的一切事情。
出差報(bào)告9
1:大區(qū)經(jīng)理或區(qū)域經(jīng)理向督導(dǎo)提供新店開(kāi)張信息,督導(dǎo)對(duì)其具體的開(kāi)張時(shí)間,地點(diǎn),面積,聯(lián)系方式等進(jìn)行確定。(督導(dǎo)向大區(qū)經(jīng)理或區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行確定).2:通過(guò)客戶的聯(lián)系方式提前再次確認(rèn)該店具體的開(kāi)張日期,以及目前的進(jìn)展,包括裝修,貨品,配件等.(督導(dǎo)向客戶進(jìn)行確定)
3:要求企劃部提供該新開(kāi)店的平面圖以及立體圖.4:協(xié)助客服進(jìn)行貨品的配發(fā),確定貨品配發(fā)結(jié)構(gòu)情況,并向物流部確定該店的發(fā)貨情況5:根據(jù)配貨單和店面立體圖理出貨品大概占據(jù)的倉(cāng)位以及具體的方位.6:計(jì)算出整個(gè)店面各種貨品所需要的種類(lèi)以及件數(shù),并查看配貨單的件數(shù)是否合理,是否需要補(bǔ)貨.并把預(yù)估數(shù)字通知經(jīng)銷(xiāo)商,讓其準(zhǔn)備好各個(gè)貨品種類(lèi)所需要的配件,如衣架,褲架;7:通知經(jīng)銷(xiāo)商準(zhǔn)備店面所需的配件.如筆,本子,尺子,修正液,熨斗,衣杈,剪刀,皮尺,傳真機(jī),釘書(shū)機(jī)等相關(guān)物件.8.離開(kāi)張日期前一天到兩天內(nèi)到達(dá)新店開(kāi)張?zhí)?和經(jīng)銷(xiāo)商當(dāng)面取得聯(lián)系.并做簡(jiǎn)單的自我介紹.9:查看整個(gè)店面的.裝修情況,包括線路問(wèn)題,人員是否到位,需要的人數(shù),如果已經(jīng)安排到位,立即叫店員開(kāi)始打掃衛(wèi)生.10.向經(jīng)銷(xiāo)商簡(jiǎn)單的了解目前的狀況,并讓店員把貨品拆除包裝并熨燙掛樣.11:在陳列賣(mài)場(chǎng)的過(guò)程中,可以現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)店長(zhǎng)和店員,告訴他們貨品為什么這樣陳列,陳列的好處以及目的12:貨品陳列結(jié)束,可以要求店員做細(xì)節(jié)陳列,比如吊牌內(nèi)置,物價(jià)簽的齊全,衣服掛鉤方向一致,衣服碼數(shù)由小到大等..13:現(xiàn)場(chǎng)基本完成后,協(xié)助店鋪建立帳務(wù),可以根據(jù)現(xiàn)有的時(shí)間進(jìn)行開(kāi)業(yè)前的培訓(xùn),包括品牌簡(jiǎn)介、禮儀培訓(xùn)、貨品的知識(shí)、貨品管理,、貨品物流、店員管理,銷(xiāo)售技巧等相關(guān)內(nèi)容.14:詢問(wèn)經(jīng)銷(xiāo)商是否還有其他問(wèn)題,并為其解答;以及公司相關(guān)政策的宣講和落實(shí);15:對(duì)周邊商場(chǎng)、店鋪、品牌進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略
16、返程,提交出差報(bào)告給公司,并做好事后溝通,后期跟蹤工作.督導(dǎo)部門(mén)出差工作內(nèi)容
出差前了解店鋪訂貨、上貨等基本情況;了解客戶基本情況;
第一部分:開(kāi)業(yè)指導(dǎo)(4天左右)
1、協(xié)助店鋪開(kāi)業(yè)準(zhǔn)備;協(xié)助店鋪建立帳務(wù);基本貨品點(diǎn)數(shù)、貨品陳列、賣(mài)場(chǎng)布置等//1-2天
2、公司相關(guān)政策的宣講和落實(shí);0.5天
3、進(jìn)行基本培訓(xùn)(貨品、陳列、銷(xiāo)售技巧、貨品物流、)1天
4、對(duì)周邊商場(chǎng)、店鋪、品牌進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略;0.5天
第二部分:巡店內(nèi)容(3天左右)
1、基本盤(pán)點(diǎn):(①、賣(mài)場(chǎng)盤(pán)點(diǎn)//陳列、布局、裝飾、形象等;②、帳務(wù)盤(pán)點(diǎn)//報(bào)表、帳本等;③、人員盤(pán)點(diǎn)//技能、態(tài)度等;④、貨品、物流的盤(pán)點(diǎn)//補(bǔ)貨、上貨;⑤、VIP的盤(pán)點(diǎn)//;⑥、促銷(xiāo)、競(jìng)爭(zhēng)的盤(pán)點(diǎn);)1-1.5天
2、基本培訓(xùn):(貨品、陳列、銷(xiāo)售技巧、貨品物流)0.5-1天3、側(cè)重培訓(xùn)(以上基本培訓(xùn)內(nèi)容;公司有關(guān)政策的宣講和落實(shí);)0.5天
4、溝通、反饋、建議;0.5天
第三部分:出差填寫(xiě)內(nèi)容
1、出差前,按照統(tǒng)一表格填寫(xiě)該客戶基本情況;
2、出差時(shí),按照督導(dǎo)部統(tǒng)一表格記錄有關(guān)情況;另上交陳列PPT圖;
3、出差回來(lái),上交出差表格;并召開(kāi)反饋會(huì)議,將各部門(mén)情況進(jìn)行反饋和跟蹤;
4、對(duì)客戶需要解決的問(wèn)題進(jìn)行跟蹤;
5、對(duì)出差店鋪進(jìn)行跟進(jìn);(所指導(dǎo)內(nèi)容、銷(xiāo)售、陳列、貨品等內(nèi)容;)
6、日常跟進(jìn)制度
、、跟進(jìn)并收集所指導(dǎo)店鋪的日常表格;(日指標(biāo)表、店鋪內(nèi)月分析總結(jié)表)
、凇⒏M(jìn)和了解所負(fù)責(zé)區(qū)域客戶的基本情況;
、、各出差人員比較出差指導(dǎo)前后3周的銷(xiāo)售;///盤(pán)點(diǎn)評(píng)估表里比較出差前后3月的銷(xiāo)售;
④、對(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)差的店鋪進(jìn)行分析,和跟進(jìn)指導(dǎo);⑤、區(qū)域店鋪的銷(xiāo)售分析制度;
出差報(bào)告10
一、時(shí)間:11年4月18晚至11年4月日早上
二、出差地點(diǎn):XX,
三、出差人員:XX,
四、出差目的:了解XX貨源、行情,
五、出差主要內(nèi)容及地點(diǎn):
第一站、煙臺(tái)環(huán)海市場(chǎng):19號(hào)早上6點(diǎn)左右到達(dá),市場(chǎng)不算大貨源不多,3斤左右的黑魚(yú)15元一斤,一共了解三家水產(chǎn)商戶,根其中一家做了深入溝通了解,當(dāng)?shù)睾隰~(yú)很少,他們的貨源主要是南京方向通過(guò)大客發(fā)到煙臺(tái),他是根據(jù)市場(chǎng)須求量發(fā)貨,他說(shuō)了南京貨源充足,我們也簡(jiǎn)單談了一下來(lái)的'目的,也說(shuō)出合作意向,他同意我們合作的規(guī)格和要求,也能保證貨源和質(zhì)量,雙方都留聯(lián)系電話,8點(diǎn)離開(kāi)市場(chǎng),打車(chē)去長(zhǎng)途汽車(chē)站。
第二站,山東省安丘市(地區(qū)市)已是中午1點(diǎn)過(guò),在車(chē)站大體了解了一下當(dāng)?shù)厍闆r、當(dāng)?shù)刂饕a(chǎn)大蔥、元蔥、蒜、生姜、然后怱怱離開(kāi)長(zhǎng)途汽車(chē)站去黑魚(yú)養(yǎng)殖基地。
第三站;安丘市趙戈鎮(zhèn)峽山水庫(kù),到達(dá)時(shí)間下午1點(diǎn)左右,通過(guò)當(dāng)?shù)匾粋(gè)姓田的黑魚(yú)經(jīng)濟(jì)人介紹,峽山水庫(kù)是國(guó)家自然保護(hù)生態(tài)區(qū)、黑魚(yú)養(yǎng)殖基地因它而形成,黑魚(yú)養(yǎng)基殖地上萬(wàn)畝,年產(chǎn)黑魚(yú)萬(wàn)斤左右,它主要銷(xiāo)售廣東、南京、天津、遼寧的營(yíng)口等地,貨源比較充足,也
是山東最大的黑魚(yú)養(yǎng)殖基地之一,山東人說(shuō)話嚎爽健談,說(shuō)了很多黑魚(yú)方面的知識(shí),包括全國(guó)各地發(fā)貨途中黑魚(yú)換水等等,說(shuō)的很詳細(xì),同時(shí)也得到更多的黑魚(yú)信息和行情,在交談中說(shuō)明了我們?nèi)サ媚康,通過(guò)我們的談話,他也很原意和我們長(zhǎng)期合作,保證我們的規(guī)格和質(zhì)量要求,就是費(fèi)用較高,現(xiàn)在行情3斤以上單價(jià)135元1斤,斤左右115元1斤、包塘大小一起95元1斤,我們談到下午3點(diǎn)多他才開(kāi)車(chē)送我們到車(chē)站。
第四站;山東淮坊市,到達(dá)時(shí)間下午4點(diǎn)左右,本來(lái)安排看看淮坊市場(chǎng)、考慮到已是下午沒(méi)有考查的價(jià)值后,就買(mǎi)車(chē)票回?zé)熍_(tái),于當(dāng)天晚上113座船返回大連。
出差報(bào)告11
(一)基本情況:
通過(guò)三天對(duì)湖南長(zhǎng)沙、衡陽(yáng)、邵陽(yáng)商場(chǎng)的開(kāi)發(fā),咱們的產(chǎn)品也經(jīng)歷了一次考驗(yàn),在我造訪的長(zhǎng)沙、衡陽(yáng)、邵陽(yáng)這三個(gè)城市里生根發(fā)芽,在這期間里,開(kāi)發(fā)了三家意向客戶,如下:
第一家是長(zhǎng)沙的公司首次同意上我司的全系列LED燈具產(chǎn)品,此客戶首要是以家裝及工程為主,并且在長(zhǎng)沙商場(chǎng)也有有必要的知名度,一起也有自己的出售團(tuán)隊(duì),對(duì)我司的產(chǎn)品也比較認(rèn)同;
第二家是衡陽(yáng)的公司,此客戶是家較有實(shí)力的客戶,有自己的出售團(tuán)隊(duì),老板對(duì)LED燈具商場(chǎng)也是非常看好,此客戶對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量及廠家支撐也比較看重,由于此客戶沒(méi)有做過(guò)LED燈具,正在了解商場(chǎng)行情和品牌比較,與此客戶約定近期將到我司參觀考察,本人對(duì)此客戶的看法是,抓住此客戶就等于占據(jù)了整個(gè)衡陽(yáng)LED燈具商場(chǎng)。
第三家是邵陽(yáng)的總代理,此客戶的店面從裝修風(fēng)格及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)在邵陽(yáng)建材城可排行前三,此客戶的經(jīng)營(yíng)理念,只做質(zhì)量有保證的產(chǎn)品,價(jià)格不是很看重,現(xiàn)在此客戶出售的LED產(chǎn)品有長(zhǎng)方、富迪,但此客戶對(duì)他們的產(chǎn)品質(zhì)量不是很滿意,所以前期此客戶同意拿咱們的天花燈、球泡燈樣品,以和他們現(xiàn)出售的LED產(chǎn)品做比較,如咱們的產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬,后期此客戶會(huì)把LED燈具的一切系列全上,包含吸頂燈、平板燈、等等。
主觀看法:咱們的產(chǎn)品在商場(chǎng)上的前景是非常好的,我本人對(duì)這個(gè)商場(chǎng),對(duì)產(chǎn)品都很看好,咱們的產(chǎn)品質(zhì)量好,將作為翻開(kāi)商場(chǎng)的一個(gè)重要砝碼。
對(duì)商場(chǎng)而言,咱們的價(jià)格比同類(lèi)的產(chǎn)品要略高,但產(chǎn)品價(jià)格并不是咱們的出售瓶頸,許多客戶以為他們要協(xié)作首先思考的就是你的產(chǎn)品質(zhì)量;再就是廠家的實(shí)力,因?yàn)榭蛻粢詾橹灰c有實(shí)力的廠家協(xié)作,他們的生意才會(huì)有保證,才會(huì)走的更遠(yuǎn),產(chǎn)品價(jià)格其次;再之后就是廠家的出售支撐力度;所以咱們的產(chǎn)品質(zhì)量要給客戶滿足的信心及加上咱們的產(chǎn)品給客戶可以帶來(lái)豐厚的贏利空間的一起做好商場(chǎng)維護(hù)作業(yè),減小其出售難度,這樣一來(lái),絕大部分客戶都情愿了解咱們的悉數(shù)產(chǎn)品。
對(duì)于這次個(gè)人的`成果來(lái)說(shuō),對(duì)部分地級(jí)商場(chǎng)都有了具體的造訪和了解,了解到了客戶的需求,在區(qū)域商場(chǎng)中開(kāi)宣布部分意向客戶。我覺(jué)得這個(gè)成果不是我預(yù)期想要抵達(dá)的一個(gè)效果,分析原因首要有前期準(zhǔn)備作業(yè)非常不到位,最起碼的產(chǎn)品宣傳畫(huà)冊(cè)都沒(méi)能帶,等等問(wèn)題;
(二)商場(chǎng)總結(jié)和方案:
對(duì)于我造訪過(guò)的客戶,他們現(xiàn)在都期望此時(shí)能有一款價(jià)格合理,質(zhì)量滿意的產(chǎn)品進(jìn)入商場(chǎng),對(duì)于部分小廠家品牌的價(jià)格便宜、商場(chǎng)管控差、價(jià)格通明,這幾個(gè)點(diǎn)來(lái)說(shuō),咱們的產(chǎn)品競(jìng)賽優(yōu)勢(shì)很大,透過(guò)這幾天對(duì)內(nèi)地商場(chǎng)的造訪,個(gè)人以為,此時(shí)是進(jìn)入內(nèi)地?fù)屨忌虉?chǎng)最好時(shí)機(jī),許多LED廠家都在爭(zhēng)搶內(nèi)地LED燈具商場(chǎng),反之,許多客戶也正在用心尋覓好的廠家、好的品牌賺取LED的第一桶金;咱們的商場(chǎng)切入點(diǎn)就在于咱們給予客戶質(zhì)量好的產(chǎn)品、贏利空間、商場(chǎng)支撐等等,這樣會(huì)充分調(diào)動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)商和批發(fā)商的用心性。
1、價(jià)位方面:商場(chǎng)上整體來(lái)講,對(duì)于一個(gè)新品牌,要想打入這個(gè)商場(chǎng),搶占商場(chǎng)份額,按現(xiàn)在的價(jià)格來(lái)看,只能說(shuō)是具有有必要的競(jìng)賽優(yōu)勢(shì),有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看咱們的產(chǎn)品,還有部分客戶是無(wú)法了解品牌的價(jià)格,只拿咱們和一些擦邊球品牌的價(jià)格相比較;一客戶跟我說(shuō),產(chǎn)品自身是可以的,但是作為一家新牌子,這個(gè)價(jià)格在出售進(jìn)程中會(huì)添加一部分難度,但我以為這是一個(gè)比較保守的客戶,哪個(gè)公司沒(méi)有一個(gè)新開(kāi)端呢,價(jià)格永久沒(méi)有可比性。
2、產(chǎn)品定位:針對(duì)現(xiàn)在商場(chǎng)上參差不齊的產(chǎn)品、參差不一的低價(jià)位,因此有許多客戶會(huì)用這些品牌的質(zhì)量、價(jià)格盲目的去決定其他品牌,那么我期望,已然客戶用這種方法來(lái)選取協(xié)作的品牌,那咱們的產(chǎn)品就就應(yīng)保留其現(xiàn)有的利益,產(chǎn)品的定位就要以高品質(zhì)為基準(zhǔn)線,做到新的產(chǎn)品系列及時(shí)跟進(jìn)。
3、產(chǎn)品包裝:包裝要色彩亮麗,做到眼球效應(yīng),我個(gè)人感覺(jué)產(chǎn)品外包裝不要給人老氣橫秋的感覺(jué),已然產(chǎn)品做到高品質(zhì),那么包裝更要突顯咱們的產(chǎn)品的高品質(zhì)!
在那里我要提出一點(diǎn)推薦,現(xiàn)在咱們的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)力度跟不上,許多客戶假如要協(xié)作就會(huì)一切的LED燈系列悉數(shù)都上,產(chǎn)品畫(huà)冊(cè)一拖在拖,現(xiàn)在內(nèi)地商場(chǎng)是開(kāi)發(fā)最好時(shí)機(jī),而咱們的出售團(tuán)隊(duì)組成也不到位,這些問(wèn)題將嚴(yán)峻制約商場(chǎng)開(kāi)發(fā)進(jìn)度及丟掉內(nèi)地有質(zhì)量的客戶。
4、出售策略:現(xiàn)在,我司出售支撐政策幾乎沒(méi)有,我覺(jué)得一個(gè)新品牌想占據(jù)商場(chǎng),無(wú)論透過(guò)任何形式,任何方法,都就應(yīng)勇于測(cè)驗(yàn),想盡一切辦法去進(jìn)入到經(jīng)銷(xiāo)商的門(mén)店。假如沒(méi)有政策支撐這一策略,那我想我這次出差的意向的客戶都會(huì)慢慢被其他品牌搶占。
5、渠道方面:個(gè)人以為現(xiàn)在咱們的品牌只是一個(gè)孩子,商場(chǎng)剛剛起步,
知道咱們品牌的渠道客戶不行,商場(chǎng)認(rèn)可度非常低,,我覺(jué)得就應(yīng)投入一些宣傳到重點(diǎn)城市,可以有選取性的去挑一些優(yōu)質(zhì)客戶,培育起來(lái),會(huì)很簡(jiǎn)單引發(fā)鄰省市的連鎖反映,比及客戶穩(wěn)定,地級(jí)商場(chǎng)精耕細(xì)作之后,再?gòu)倪@些客戶資源中挑一家可以控制的省級(jí)代理商。
下一步的方案,我個(gè)人以為開(kāi)發(fā)內(nèi)地商場(chǎng)迫在眉睫,內(nèi)地商場(chǎng)如此時(shí)不加大力度去開(kāi)發(fā)將來(lái)咱們所面對(duì)的商場(chǎng)開(kāi)發(fā)難度將更大。內(nèi)地客戶,特性是有實(shí)力的客戶正在考察尋覓有實(shí)力的LED廠家協(xié)作,這些客戶對(duì)LED燈具的前景也非常有信心,此時(shí)咱們要加大力度把內(nèi)地城市逐一擊破,鞏固客戶資源,多了解經(jīng)營(yíng)情況,先得到經(jīng)銷(xiāo)商及終端客戶的認(rèn)可,然后才開(kāi)發(fā)合適咱們的省市級(jí)代理商,現(xiàn)階段,想找一家代理商非常有難度,并且這次出差遇到阻礙咱們成功最大并且最遍及的問(wèn)題就是咱們的前期準(zhǔn)備非常不到位,給代理商心理上不敢輕意下決定。
經(jīng)銷(xiāo)商喜愛(ài)的是廠家有實(shí)力,產(chǎn)品系列全、贏利空間大,便于商場(chǎng)控制,質(zhì)量過(guò)得去的產(chǎn)品。現(xiàn)在,要做的就是要想著怎樣樣讓咱們的產(chǎn)品去習(xí)慣這個(gè)商場(chǎng),而不是讓用戶習(xí)慣咱們。
出差報(bào)告12
尊敬的集團(tuán)公司x總:
在過(guò)去的一個(gè)多月時(shí)間里,通過(guò)對(duì)便民連鎖店項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)查、市調(diào)分析和實(shí)施方案的制定,初步在便民店的市場(chǎng)定位、網(wǎng)點(diǎn)選址、產(chǎn)品導(dǎo)入、基建投入、經(jīng)濟(jì)效益評(píng)估以及電子化解決方案等具體實(shí)施方面有了明確的指導(dǎo)思想。但是整個(gè)經(jīng)營(yíng)理念中關(guān)鍵的送貨上門(mén)服務(wù)怎樣實(shí)現(xiàn)?怎樣拓展延伸服務(wù)?怎樣協(xié)調(diào)處理多種媒體銷(xiāo)售(電話銷(xiāo)售、廣告銷(xiāo)售、電子商務(wù)等)、售后服務(wù)及投訴處理?對(duì)于這些我們還未能有一個(gè)準(zhǔn)確的定位。上海梅林是近年來(lái)以配送純凈水起步、拓展其它服務(wù),大力發(fā)展適合于電子商務(wù)配送網(wǎng)的成功企業(yè),取得了較好的`市場(chǎng)效應(yīng),在送貨上門(mén)、發(fā)展長(zhǎng)期客戶、電子商務(wù)等方面積累了相當(dāng)多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
現(xiàn)已與梅林公司有關(guān)人士取得聯(lián)系,可給予協(xié)助。所以,現(xiàn)申請(qǐng)批準(zhǔn)、二人去上海對(duì)梅林進(jìn)行技術(shù)咨詢和學(xué)習(xí),同時(shí)可對(duì)上海光明牛奶在營(yíng)銷(xiāo)策略、配送、送貨上門(mén)推廣等方面進(jìn)行考察。此行必將對(duì)便民連鎖店建設(shè)、“恒康乳品”銷(xiāo)售注入更多有意義的內(nèi)容,對(duì)于公司日后走向上市也可提供經(jīng)驗(yàn)。
申請(qǐng)人:xxx
申請(qǐng)日期:20xx年xx月xx日
出差報(bào)告13
為期27天的出差結(jié)束了,此次出差可以說(shuō)收獲頗豐,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自己還有好多東西要學(xué)。
作為見(jiàn)習(xí)業(yè)務(wù)員的我初次接觸到公司業(yè)務(wù),可以說(shuō)一切是從零開(kāi)始,但是我相信只要有顆愛(ài)學(xué)的心,只要謙虛的學(xué)習(xí),肯定會(huì)在業(yè)務(wù)這塊土地上生根發(fā)芽,長(zhǎng)出不一樣的精彩。現(xiàn)將出差期間主要的心得體會(huì)總結(jié)如下:
1.關(guān)于與客戶的
關(guān)系公司與客戶是健康的共贏合作關(guān)系,正常情況下沒(méi)有誰(shuí)牽制誰(shuí),可是在眾多客戶中肯定會(huì)有部分客戶為了種種利益,難為公司,不好好配合。做為公司與客戶的橋梁,我們業(yè)務(wù)人員,首先在保證雙方利益的條件下,拉近與客戶的關(guān)系,讓客戶對(duì)咱既有顧及但又不失情面。人際關(guān)系是一門(mén)藝術(shù),這方面我想在未來(lái)的路上我要細(xì)心體會(huì)。
2.關(guān)于業(yè)務(wù)這次出差
主要是進(jìn)行業(yè)務(wù)交接,對(duì)我來(lái)說(shuō)還要熟悉地方的種植結(jié)構(gòu)、用藥水平、人情風(fēng)俗,以及每個(gè)客戶和背景性格等等,反正一切信息都是有效信息。再都就是,自己對(duì)產(chǎn)品的了解把握,目前來(lái)說(shuō)起碼要了解產(chǎn)品種類(lèi)、規(guī)格、價(jià)格以及每個(gè)客戶賣(mài)的產(chǎn)品,庫(kù)存等。再進(jìn)一步要掌握每種藥在當(dāng)?shù)氐牧?xí)慣用法。當(dāng)然這些我要好好學(xué)習(xí),這是最基礎(chǔ)的。我說(shuō)我現(xiàn)在只懂了業(yè)務(wù)的5%,因?yàn)榍懊娴?路還很長(zhǎng),沒(méi)走過(guò)之前千萬(wàn)別說(shuō)自己懂了。
3.關(guān)于哈爾濱植保會(huì)
作為業(yè)務(wù)員第一次出差就趕上了東北農(nóng)業(yè)盛會(huì):黑龍江植保會(huì)。開(kāi)會(huì)期間主要工作是接待客戶與收發(fā)名片。總的來(lái)說(shuō)體會(huì)可以分為三點(diǎn):xx年的成績(jī)大家有目共睹,公司在下邊的名聲還是不錯(cuò)的,來(lái)了不少零售商都有一些跟公司合作的意向,但是零售商有零售的缺點(diǎn)——量少且容易把市場(chǎng)搞亂。反過(guò)來(lái)說(shuō)咱也不能放棄作協(xié)一個(gè)有意向的客戶,可以針對(duì)不對(duì)的客戶,做一些適合的產(chǎn)品,盡量在產(chǎn)品差開(kāi)的情況下增加銷(xiāo)量。b.收到的名片該怎樣處理?在接下來(lái)的幾天陸續(xù)與名片上的客戶進(jìn)行了一些交流,在此也做了一點(diǎn)小結(jié),以備以后參考,必竟剛?cè)胄袠I(yè),剛接觸業(yè)務(wù)。首先,初次給客戶打電話要正式一點(diǎn),要清楚的說(shuō)出自己是哪家公司的,要問(wèn)客戶對(duì)自己公司及產(chǎn)品的了解情況以便進(jìn)一步溝通,要問(wèn)對(duì)方以前都做哪家的產(chǎn)品、是否有空缺,這樣給自己的產(chǎn)品找定位的時(shí)候可以參考以前做誰(shuí)的,賣(mài)的啥多。其次,等了解差不多了再推薦咱公司的產(chǎn)品,要多說(shuō)產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),或都直接說(shuō)自己的產(chǎn)品有品牌、有市場(chǎng)。最后,要把客戶對(duì)公司的影響,意向做一個(gè)評(píng)價(jià),確定是直接定下產(chǎn)品,還是面談或者再電話聯(lián)系。跟他們交流過(guò)程中要盡量引導(dǎo)他們跟著自己走,不能光讓他打聽(tīng)咱公司的價(jià)格政策,要注意不能透露其它客戶及公司聽(tīng)重要信息,等等。
4.關(guān)于冬儲(chǔ)與預(yù)付
與去年相比,今年咱我區(qū)域內(nèi)有了大客戶稱沒(méi)錢(qián)做咱的冬儲(chǔ),直接導(dǎo)致今年的冬儲(chǔ)量驟降。目前各公司出價(jià)參差不齊,有些客戶在觀望,而有些客戶確實(shí)沒(méi)錢(qián)做。在這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中我還沒(méi)看出誰(shuí)勝誰(shuí)敗。因?yàn)橹赖倪@幾家客戶定哪個(gè)公司的都有,我要做好的就是多跟客戶交流把自己這片做好,多勸他快做咱冬儲(chǔ)。預(yù)付只有一個(gè)客戶答應(yīng)給打錢(qián),說(shuō)要等月底錢(qián)收的差不多了多打些。
5.關(guān)于近期的工作
要多詢問(wèn)潛在客戶意向,盡早定下產(chǎn)品;發(fā)包裝物的單子,把包裝物這塊清完;不定時(shí)的詢問(wèn)冬儲(chǔ)預(yù)付情況,多點(diǎn)是點(diǎn);熟悉產(chǎn)品,要做到了解產(chǎn)品規(guī)格、價(jià)格、使用范圍、使用方法、每個(gè)老客戶那以前放的貨的種類(lèi)。
做為新人,要做事嚴(yán)謹(jǐn)、凡事多想、多學(xué)多問(wèn)、盡快充實(shí)自己。
出差報(bào)告14
湖南省常德市武陵區(qū)、鼎城區(qū)、德山經(jīng)開(kāi)區(qū)。
青春由磨礪而出彩,人生因奮斗而升華! 調(diào)查了解常德市場(chǎng)政府環(huán)衛(wèi)設(shè)備采購(gòu)權(quán)重關(guān)系,了解市場(chǎng)現(xiàn)狀及市場(chǎng)時(shí)機(jī);調(diào)查拜訪下級(jí)貿(mào)易商。
〔略〕
本次出差發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)容量很大,并且很多人都對(duì)固廢處理現(xiàn)狀不滿意,經(jīng)過(guò)交流對(duì)我公司的一些理念十分期待。目前在市場(chǎng)上發(fā)現(xiàn)跟客戶打交道時(shí)間比擬短,能摸到和了解的情景都是比擬外表的東西。并且有些下游公司老板經(jīng)常是一個(gè)人注冊(cè)幾個(gè)公司,想找這些公司卻也沒(méi)資料可查。
下一步工作方案把重點(diǎn)放在著重摸清梳理政府機(jī)構(gòu)環(huán)衛(wèi)設(shè)備采購(gòu)權(quán)重關(guān)系,找準(zhǔn)關(guān)鍵人,了解更準(zhǔn)確的.工程時(shí)機(jī)及投資運(yùn)營(yíng)結(jié)款方式。加大業(yè)務(wù)渠道的開(kāi)展,針對(duì)物業(yè)進(jìn)行智能化物業(yè)運(yùn)營(yíng)做好工作。最終是開(kāi)發(fā)好當(dāng)?shù)叵掠钨Q(mào)易商,經(jīng)過(guò)傳統(tǒng)渠道來(lái)擴(kuò)充及擴(kuò)大市場(chǎng)占有率及品牌知名度。
出差報(bào)告15
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
現(xiàn)將本人去xxx學(xué)院觀摩“20xx年湖南省職業(yè)院校春季技能競(jìng)賽(高職機(jī)電設(shè)備)”其中的“數(shù)控機(jī)床裝配、調(diào)試與維修”項(xiàng)目的情景匯報(bào)如下:
一、出差基本情景
關(guān)于競(jìng)賽:本次所觀摩的競(jìng)賽是20xx年湖南省職業(yè)院校春季技能競(jìng)賽其中的“數(shù)控機(jī)床裝配、調(diào)試與維修”項(xiàng)目。競(jìng)賽主辦單位是湖南省教育廳,承辦單位為湖南省教育科學(xué)研究院職成教研究所,而長(zhǎng)沙航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院則作為高職機(jī)電組的賽點(diǎn)。
出差原由:作為長(zhǎng)期合作的友好單位,本次競(jìng)賽的協(xié)辦單位——長(zhǎng)沙航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院向5719廠發(fā)出了邀請(qǐng)函,本人有幸得到領(lǐng)導(dǎo)派遣觀摩了此次競(jìng)賽。
出差目的:經(jīng)過(guò)對(duì)競(jìng)賽的觀摩,了解學(xué)習(xí)數(shù)控機(jī)床裝配、調(diào)試與維修的相關(guān)知識(shí)。
事件回放:
(1)4月26日上午8:00——8:30,在長(zhǎng)沙航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)術(shù)報(bào)告廳召開(kāi)了隆重的開(kāi)幕式,開(kāi)幕式上分別進(jìn)行了領(lǐng)導(dǎo)致辭、選手宣誓、裁判宣誓等活動(dòng)。
(2)4月26日9:00——16:00,在長(zhǎng)沙航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院數(shù)控實(shí)訓(xùn)基地開(kāi)始了競(jìng)賽(第一場(chǎng))。
。3)4月26日17:00——24:00,在長(zhǎng)沙航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院數(shù)控實(shí)訓(xùn)基地展開(kāi)了競(jìng)賽(第二場(chǎng))。
(4)4月27日9:00——11:00,于歡天喜地大酒店吧樓會(huì)議室召開(kāi)了校企交流會(huì),會(huì)議上王副院長(zhǎng)指出了在目前大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題日趨嚴(yán)峻的形勢(shì)下,企業(yè)與學(xué)校更要多交流多合作。會(huì)上,各企業(yè)與學(xué)校之間進(jìn)行了交流。會(huì)后,召開(kāi)了閉幕式及頒獎(jiǎng)典禮。
二、出差收獲
作為一個(gè)數(shù)控技術(shù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,在學(xué)校的時(shí)候,我就從教師口中及媒體上得知我國(guó)目前對(duì)于數(shù)控機(jī)床維修人員的缺乏。而在工廠兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)期內(nèi),我也了解到我廠數(shù)控設(shè)備的維修技術(shù)也不是很成熟,若遇到難題還不得不請(qǐng)國(guó)外的專(zhuān)家親自前來(lái)指導(dǎo)。
所以,我覺(jué)得本次競(jìng)賽促進(jìn)了高職院校緊貼產(chǎn)業(yè)需求培養(yǎng)制造企業(yè)急需的數(shù)控設(shè)備機(jī)械、電氣維修人員,也為今后各學(xué)校向企業(yè)輸送更多這樣的人才做了個(gè)好的開(kāi)端。
我在學(xué)校學(xué)習(xí)的資料更加偏重于數(shù)控設(shè)備操作方面,而對(duì)數(shù)控機(jī)床的裝配、維修與調(diào)試方面了解不多,可是經(jīng)過(guò)對(duì)這次競(jìng)賽的觀摩,我對(duì)數(shù)控機(jī)床的裝配,維修與調(diào)試有了更直觀的了解與認(rèn)識(shí)。
本次競(jìng)賽是以這樣的方式進(jìn)行的:參賽隊(duì)在規(guī)定的時(shí)間里,根據(jù)競(jìng)賽題目的具體要求,以現(xiàn)場(chǎng)操作的方式,按照正確的操作步驟,在盡量短的時(shí)間內(nèi)利用機(jī)床說(shuō)明書(shū)和機(jī)械裝配圖、電氣原理圖、數(shù)控系統(tǒng)連接說(shuō)明書(shū)、伺服驅(qū)動(dòng)裝置說(shuō)明書(shū)、變頻器說(shuō)明書(shū)等資料和專(zhuān)用量具、專(zhuān)用工裝、工具、刀具等,完成CAK3665SJ數(shù)控車(chē)床(沈陽(yáng)機(jī)床集團(tuán)生產(chǎn),配置華中數(shù)控生產(chǎn)的HNC—21數(shù)控系統(tǒng))的Z軸機(jī)械傳動(dòng)部件的裝配和調(diào)整,機(jī)床電氣控制線路連接,機(jī)電聯(lián)調(diào)與故障排除,精度檢驗(yàn)與補(bǔ)償,試切件加工等任務(wù),并經(jīng)過(guò)文字形式填寫(xiě)有關(guān)表格。
在本次觀摩中,我學(xué)習(xí)到了在進(jìn)行數(shù)控機(jī)床的裝配、維修與調(diào)試時(shí)的步驟以及一些注意事項(xiàng),受益匪淺。
1、機(jī)械裝配與調(diào)試
根據(jù)機(jī)械裝配圖紙和技術(shù)要求,完成機(jī)床Z坐標(biāo)軸的電機(jī)支承座、螺母座、軸承座、滾珠絲杠、軸承、伺服電機(jī)等零部件的清洗、定位、安裝、調(diào)試工作,并且保證機(jī)械精度。
要想進(jìn)行好以上工作,必須注意:
(1)操作者必須全面掌握機(jī)床操作使用說(shuō)明書(shū)的資料,熟悉機(jī)床的一般性能和結(jié)構(gòu),禁止超性能使用。
。2)零件裝配前和部裝完成后,都必須徹底清洗,不允許有油污、臟物和鐵屑存在,并應(yīng)倒去棱邊和毛刺。
。3)工作時(shí)榔頭與鑿子頭部不應(yīng)有油,手上油污應(yīng)擦凈,防止因滑動(dòng)而失去控制,發(fā)生事故。
。4)壓入平鍵及裝卸軸承時(shí),不得用鐵錘敲打,應(yīng)用木錘、橡皮錘等專(zhuān)用裝配工具進(jìn)行裝配。
。5)對(duì)軸類(lèi)組件(如齒輪、軸承、墊圈等)以及箱體裝配均應(yīng)實(shí)行預(yù)裝,到達(dá)工藝要求后,再進(jìn)行裝配。
(6)組件或部件裝好經(jīng)檢查合格后,必須加妥善防護(hù)措施,以防止水汽,污物及其他臟東西進(jìn)入內(nèi)部。
(7)機(jī)床裝配時(shí),應(yīng)注意整機(jī)和部件以及組件間的調(diào)整工作,如摩擦片、皮帶、手把、主軸、絲杠等均應(yīng)仔細(xì)調(diào)整,轉(zhuǎn)動(dòng)靈活,松緊一致,貼合工藝規(guī)定的要求。
。8)機(jī)床空裝前,應(yīng)檢查箱體內(nèi)和部、組件上有無(wú)鐵屑及其他污物以及剩余物。
。9)試機(jī)后應(yīng)檢查相關(guān)緊固螺釘、螺帽等的松緊情景。
2、電氣安裝與連接
根據(jù)電氣原理圖,完成電氣控制柜中部分強(qiáng)電、控制信號(hào)的安裝接線工作。對(duì)電氣安裝與連接線路進(jìn)行安全檢查后才能通電。
操作中嚴(yán)格遵守規(guī)章制度及電器安全規(guī)程,戴好防護(hù)用品。第一次上電之前、重新接線后都須進(jìn)行檢查、確認(rèn)后才可上電,否則可能會(huì)造成損壞。
最重要的是在操作時(shí)要將總電源斷開(kāi)。
3、機(jī)電聯(lián)調(diào)與故障排除
根據(jù)數(shù)控系統(tǒng)、變頻器、驅(qū)動(dòng)器等技術(shù)手冊(cè),查找并確定需要設(shè)定的數(shù)控系統(tǒng)參數(shù)、變頻器參數(shù)、伺服驅(qū)動(dòng)器參數(shù),完成數(shù)控系統(tǒng)、變頻器、驅(qū)動(dòng)器模塊參數(shù)設(shè)置。
經(jīng)過(guò)PLC程序完成機(jī)床限位、回零、急停、刀架動(dòng)作等的調(diào)試,對(duì)可能出現(xiàn)的機(jī)床故障進(jìn)行診斷和排除,這些故障通常分布在數(shù)控裝置、變頻器、伺服驅(qū)動(dòng)器的參數(shù)設(shè)置,電路連接,電器元件,PLC程序等方面。
最終對(duì)數(shù)控機(jī)床的主要控制功能(如主軸轉(zhuǎn)速、進(jìn)給快移速度以及倍率等)進(jìn)行測(cè)試,填寫(xiě)機(jī)床數(shù)控功能測(cè)試表。由于現(xiàn)代數(shù)控系統(tǒng)的可靠性越來(lái)越高,數(shù)控系統(tǒng)本身的故障越來(lái)越低,而大部分故障的發(fā)生則是非系統(tǒng)本身原因引起的。系統(tǒng)外部的故障主要指由于檢測(cè)開(kāi)關(guān)、液壓元件、氣動(dòng)元件、電氣執(zhí)行元件、機(jī)械裝置等出現(xiàn)問(wèn)題而引起的。
外部硬件操作引起的故障是數(shù)控修理中的常見(jiàn)故障。一般都是由于檢測(cè)開(kāi)關(guān)、液壓系統(tǒng)、氣動(dòng)系統(tǒng)、電氣執(zhí)行元件、機(jī)械裝置出現(xiàn)問(wèn)題引起的。這類(lèi)故障有些能夠經(jīng)過(guò)報(bào)警信息查找故障原因。對(duì)一般的數(shù)控系統(tǒng)來(lái)講都有故障診斷功能或信息報(bào)警。維修人員可利用這些信息手段縮小診斷范圍。而有些故障雖有報(bào)警信息顯示,但并不能反映故障的真實(shí)原因。這時(shí)需根據(jù)報(bào)警信息和故障現(xiàn)象來(lái)分析解決。
4、精度檢測(cè)與補(bǔ)償
用專(zhuān)用量具和工裝、工具對(duì)Z坐標(biāo)軸的平均反向差值、重復(fù)定位誤差和定位誤差等精度數(shù)據(jù)進(jìn)行檢測(cè)和補(bǔ)償,填寫(xiě)機(jī)床精度檢測(cè)報(bào)告。根據(jù)精度檢測(cè)數(shù)據(jù),確定實(shí)際精度是否到達(dá)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。
5、試切件加工
對(duì)機(jī)床的安裝、維修調(diào)試的最終目的是加工出到達(dá)質(zhì)量要求的工件,所以試切件的加工十分重要。
三、觀摩心得與個(gè)人提議
觀摩心得:在本次觀摩中,我深刻認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)數(shù)控機(jī)床維修人員的要求是相當(dāng)高的,既要精通機(jī)械方面的知識(shí),也要精通電氣方面、液壓方面、PLC編程方面、參數(shù)設(shè)置方面、以及數(shù)控機(jī)床的操作等各個(gè)方面的知識(shí)技能。數(shù)控維修人員便是要具備這些綜合素質(zhì)的人才。
而要成為一個(gè)優(yōu)秀的數(shù)控機(jī)床維修人員,是需要更多刻苦的學(xué)習(xí)與實(shí)踐才行。就像我們師傅們常教導(dǎo)我們的,要做好維修這個(gè)工作,僅有不斷學(xué)習(xí),故障總是千變?nèi)f化,每一天都可能會(huì)遇到新的問(wèn)題,所以不但需要精湛的`知識(shí),還要在多年的工作中積累豐富的經(jīng)驗(yàn)。
個(gè)人提議:有必要的話,能夠?qū)T工進(jìn)行關(guān)于數(shù)控維修這方面知識(shí)的一些培訓(xùn)。
作為一個(gè)剛來(lái)工廠不久的實(shí)習(xí)生,我對(duì)于能去長(zhǎng)沙觀摩這次競(jìng)賽感到無(wú)比的幸運(yùn)。在這次觀摩活動(dòng)中,我不僅僅學(xué)到了一些數(shù)控機(jī)床裝配、調(diào)試與維修方面的知識(shí),充實(shí)了自我。更重要的是,我接觸到了很多這個(gè)行業(yè)里的前輩們,在向他們的請(qǐng)教和交流中,他們淵博的知識(shí)以及精湛的技術(shù)都讓我感到無(wú)以言表的崇敬與敬仰。我深深感到作為剛畢業(yè)的大學(xué)生,我們?cè)诮?jīng)驗(yàn)與知識(shí)上的匱乏,在學(xué)校里更多的是對(duì)于課本上的學(xué)習(xí),而知識(shí)與實(shí)踐是從來(lái)無(wú)法脫離的,所以我們要想提高自身,還需要很多的磨練。是要從零開(kāi)始,認(rèn)認(rèn)真真一步一個(gè)腳印地學(xué)習(xí)的。
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