[合集]管理評審報(bào)告15篇

　　隨著社會一步步向前發(fā)展，報(bào)告的用途越來越大，報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢？下面是小編為大家收集的管理評審報(bào)告，歡迎大家分享。

管理評審報(bào)告1

　　根據(jù)管理評審計(jì)劃和管理評審實(shí)施計(jì)劃的安排，中心于××年××月××日在四樓會議室××主任主持召開了由中心領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)人參加管理評審會議。

　　本報(bào)告根據(jù)20xx年度管理評審會議記錄、20xx年管理評審計(jì)劃及會議發(fā)言稿進(jìn)行整理，構(gòu)成本年度管理評審報(bào)告。

　　一、會議的目的：討論評價(jià)××××××××一年內(nèi)管理體系的適宜性、充分性、有效性。

　　二、評審依據(jù)：

　　1）《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》

　　2）質(zhì)量控制情景、資源配置情景報(bào)告、質(zhì)量管理體系運(yùn)行情景報(bào)告、內(nèi)審報(bào)告、監(jiān)督員報(bào)告。

　　三、評審包括下列資料：

　　a）以往管理評審所采取措施的情景；

　　b）與管理體系相關(guān)的內(nèi)外部因素的變化；

　　c）客戶滿意度、投訴和相關(guān)方的反饋；

　　d）質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度；

　　e）政策和程序的適用性；

　　f）管理和監(jiān)督人員的報(bào)告；

　　g）內(nèi)外部審核的結(jié)果；

　　h）糾正措施和預(yù)防措施；

　　i）檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)間比對或本事驗(yàn)證的結(jié)果；

　　j）工作量和工作類型的變化；k）資源的充分性；

　　l）應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇所采取措施的有效性；

　　m）改善提議；

　　n）其他相關(guān)因素，如質(zhì)量控制活動、員工培訓(xùn)。

　　四、評審方法：會議討論形式

　　五、評審參加人員：見管理評審會議簽到表。

　　六、評審過程：

　　××主任首先分析了××年××月—××年××月××××××××（中心名稱）組織結(jié)構(gòu)、管理方式、管理辦法等對目前管理體系的適應(yīng)性，傳達(dá)××××××（上級主管單位名稱）對中心發(fā)展規(guī)劃，擬給中心的資源配置情景，強(qiáng)調(diào)中心下一步的工作資料。同時(shí)××要求參會人員，對目前中心質(zhì)量管理體系運(yùn)行方式、運(yùn)行的有效性，質(zhì)量目標(biāo)的控制情景，人員培訓(xùn)情景等提出了意見和提議。

　　質(zhì)量負(fù)責(zé)人××介紹了剛剛結(jié)束的20xx年內(nèi)審情景以及中心質(zhì)量管理體系運(yùn)行情景。

　　質(zhì)量管理室主任××介紹了中心目前的人員技術(shù)狀況，人員培訓(xùn)情景，20xx年需要培訓(xùn)的重點(diǎn)以及新設(shè)備的檢測參數(shù)方法引進(jìn)、開發(fā)等事項(xiàng)。

　　大型儀器室主任××介紹了儀器設(shè)備運(yùn)行情景，設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、檢定校準(zhǔn)情景。

　　××對質(zhì)量管理體系運(yùn)行中存在的問題和內(nèi)審提出的不貼合工作的整改善一步提出具體要求。

　　會議主持人要求參會人員對的各輸入項(xiàng)逐一展開了討論。

　　七、管理評審輸入項(xiàng)評審結(jié)果

　　a）以往管理評審所采取措施的情景；

　　本中心首次評審，不存在以往管理評審；

　　b）與管理體系相關(guān)的內(nèi)外部因素的.變化；本中心體系文件貼合新版《檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》要求，不存在內(nèi)外部因素變化情景；

　　c）客戶滿意度、投訴和相關(guān)方的反饋；本中心未開展工作，無客戶滿意度、投訴和相關(guān)方的反饋；

　　d）質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度；每年檢測報(bào)告差錯(cuò)率在1%以下，客戶滿意率在99%以上中心尚未開展工作，不存在質(zhì)量目標(biāo)完成情景的評審。

　　e）政策和程序的適用性；經(jīng)會議評審認(rèn)為中心目前，政策、法規(guī)和程序的適用性如下所述；

　　1、適用性：中心目前的質(zhì)量管理體系能夠適應(yīng)包頭市水務(wù)局對全市各類水質(zhì)檢測項(xiàng)目、質(zhì)量控制的需求，能夠滿足相關(guān)法律法規(guī)、準(zhǔn)則、標(biāo)準(zhǔn)對檢測工作及相關(guān)工作的要求，質(zhì)量方針、目標(biāo)制定的合理，無需調(diào)整；

　　2、中心質(zhì)量管理體系運(yùn)行的有效性

　　質(zhì)量管理體系運(yùn)行基本有效，各部門的工作基本能夠貼合相關(guān)準(zhǔn)則和體系文件的規(guī)定要求，體系文件能夠指導(dǎo)中心的檢測工作和其他質(zhì)量、技術(shù)管理工作，質(zhì)量控制能夠有效的對檢測工作及其他工作的質(zhì)量實(shí)施有效監(jiān)控，××年××月—××年××月中心實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo)。

　　3、中心質(zhì)量管理體系的充分性

　　中心擁有氣相色譜儀、原子吸收分光光度計(jì)、離子色譜儀等一批先進(jìn)的檢測設(shè)備，在硬件上滿足檢測需求。下一步中心應(yīng)把工作重點(diǎn)放在新設(shè)備的開發(fā)、方法引進(jìn)，提升中心的技術(shù)本事。

　　f）管理和監(jiān)督人員的報(bào)告；管理組詳細(xì)的制定中心的20xx年—20xx年監(jiān)督計(jì)劃，按照質(zhì)量體系運(yùn)行的各個(gè)環(huán)節(jié)工作要求及將監(jiān)督各個(gè)環(huán)節(jié)工作要求資料分別格式化，編制了監(jiān)督記錄表格并組織監(jiān)督員進(jìn)行監(jiān)督工作的培訓(xùn)，各部門共開展監(jiān)督工作10余次，提交監(jiān)督表格10余份。各部門經(jīng)過開展監(jiān)督工作及時(shí)糾正了日常工作中的錯(cuò)誤。

　　g）內(nèi)外部審核的結(jié)果；20xx年××月××日中心按照內(nèi)審計(jì)劃及內(nèi)審實(shí)施計(jì)劃，對質(zhì)量體系進(jìn)行了系統(tǒng)的審核，全面的評審了質(zhì)量體系運(yùn)行有效性，本年度內(nèi)部審核檢查出7項(xiàng)不貼合工作，經(jīng)過采取糾正措施，實(shí)施糾正，消除已存在的不合格工作。使質(zhì)量體系得到改善和完善。經(jīng)過內(nèi)審證明了包頭市供水管理服務(wù)中心質(zhì)量體系基本能夠有效的運(yùn)行。

　　h）糾正措施和預(yù)防措施；

　　內(nèi)審和監(jiān)督發(fā)現(xiàn)的不合格工作均采取了糾正和預(yù)防措施予以糾正、預(yù)防，糾正和預(yù)防措施實(shí)施后內(nèi)審員和監(jiān)督員對措施的實(shí)施后的完成情景和糾正結(jié)果的貼合性進(jìn)行了跟蹤驗(yàn)證。確認(rèn)糾正和預(yù)防措施的效果貼合要求。

　　i）檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)間比對或本事驗(yàn)證的結(jié)果；檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)間比對：

　　為保證檢測質(zhì)量中心采取內(nèi)部質(zhì)量控制和外部質(zhì)量控制的方法控制檢測質(zhì)量，以履行向客戶承諾的檢測質(zhì)量。經(jīng)過與××××××進(jìn)行檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)間的水質(zhì)樣品比對，比對結(jié)果證明我中心的檢測質(zhì)量貼合質(zhì)量控制計(jì)劃要求，能夠有效控制檢驗(yàn)檢測結(jié)果的質(zhì)量。

　　j）工作量和工作類型的變化；20xx年××月—20xx年××月年完成計(jì)劃內(nèi)例行檢測水質(zhì)樣品××件余。保質(zhì)保量按時(shí)完成××××××水質(zhì)檢測任務(wù)。未承擔(dān)其它委托檢驗(yàn)檢測樣品的檢驗(yàn)檢測任務(wù)，工作量和工作類型無變化。

　　k）資源的充分性；中心擁有ICP—MS等大型設(shè)備若干臺，返聘了經(jīng)驗(yàn)豐富的××位老員工，招錄了專業(yè)對口的××名新員工，從資源上配備充分，能夠滿足目前承擔(dān)的檢驗(yàn)檢測工作并為今后中心開拓新領(lǐng)域、新項(xiàng)目創(chuàng)造了條件。

　　l）應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇所采取措施的有效性；中心正處在起步時(shí)期，新員工的培養(yǎng)、大型設(shè)備的開發(fā)利用等是中心的首要工作和重點(diǎn)工作。讓新員工主動承擔(dān)中心的重要工作，中心將承擔(dān)必須的風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)新員工的監(jiān)督是降低這種風(fēng)險(xiǎn)的有效措施，資源的充沛是中心在水質(zhì)檢測領(lǐng)域做大做強(qiáng)發(fā)展的良好機(jī)遇。

　　m）改善提議；加強(qiáng)法制性教育，提高全體員工檢驗(yàn)檢測的法制觀念，樹立中心誠實(shí)信用、遵紀(jì)守法的形象，提高檢測本事。

　　n）其他相關(guān)因素，如質(zhì)量控制活動、員工培訓(xùn)。

　　1、檢測結(jié)果質(zhì)量控制

　　中心制定了20xx—20xx年質(zhì)量控制計(jì)劃，檢測人員嚴(yán)格按計(jì)劃實(shí)施質(zhì)量控制，內(nèi)部采取人員比對、樣品復(fù)測、每一批次樣品檢測均使用標(biāo)準(zhǔn)樣品進(jìn)行控制。檢測人員和管理人員都嚴(yán)格執(zhí)行檢驗(yàn)檢測標(biāo)準(zhǔn)要求。

　　2、員工培訓(xùn)

　　中心制定了20xx—20xx年培訓(xùn)計(jì)劃，對員工進(jìn)行相關(guān)知識的培訓(xùn)。20xx年已組織人員參加對體系文件的學(xué)習(xí)，外聘專家來中心里傳授知識，進(jìn)行了“辦法”、“準(zhǔn)則”的進(jìn)一步培訓(xùn)。有儀器生產(chǎn)廠家的技術(shù)人員對部分大型設(shè)備的使用、維護(hù)進(jìn)行培訓(xùn)。

　　八、質(zhì)量管理體系持續(xù)改善的決定

　　本次管理評審會議決議：要強(qiáng)化過程管理意識，加強(qiáng)員工履行崗位職責(zé)的管理和教育工作，提高員工履行管理體系文件相關(guān)規(guī)定的自覺性，加強(qiáng)培訓(xùn)工作的效果，提高質(zhì)量管理體系運(yùn)行的有效性，及時(shí)改善質(zhì)量管理體系運(yùn)行中出現(xiàn)不足，使××××××××××質(zhì)量管理體系在運(yùn)行中不斷得以改善和完善。

管理評審報(bào)告2

　　xx客運(yùn)有限公司于20xx年xx月xx日下午在xx一分公司會議室召開20xx年度管理評審會議。出席本次會議的有總經(jīng)理、管理者代表、各分公司經(jīng)理、各部門負(fù)責(zé)人，公司總經(jīng)理劉建遠(yuǎn)主持了本次會議。會上，各位與會者依據(jù)事先準(zhǔn)備的管理評審輸入材料作了踴躍發(fā)言，對前一階段工作進(jìn)行了總結(jié)回顧，對本公司自上次監(jiān)審以來質(zhì)量管理體系的適宜性、有效性及充分性和方針、目標(biāo)的適宜性進(jìn)行了評價(jià)，對于存在問題進(jìn)行了反思和研究，對于經(jīng)營方面一些新的建議進(jìn)行了交流和探討。大家暢所欲言，充分發(fā)表意見，本次會議集思廣益，取得了預(yù)期效果。

　　與會者一致認(rèn)為：自本公司質(zhì)量管理體系建立以來，公司已經(jīng)納入正軌，全體員工質(zhì)量意識和滿足旅客需求的意識有較大程度的提高，質(zhì)量目標(biāo)已部分實(shí)現(xiàn)，這說明質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)切合本公司實(shí)際情況，具有較好的適宜性，可操作性強(qiáng)。從內(nèi)審結(jié)果來看，各分公司、各部門基本上都能按質(zhì)量手冊、程序文件規(guī)定來開展工作，未見到系統(tǒng)性不合格或區(qū)域性不合格。這說明本公司質(zhì)量管理目標(biāo)具有較高的`有效性，同時(shí)本公司質(zhì)量目標(biāo)在同行業(yè)中處于先進(jìn)行列，也說明了本公司質(zhì)量管理體系具有一定的充分性。此外，本公司質(zhì)量管理體系自我完善機(jī)制的確定，也為我公司確保質(zhì)量管理體系的有效性和充分性起到有力的促進(jìn)作用。

　　至于資源配置方面，上次管理評審輸出的三項(xiàng)任務(wù)：

　�、傩抡窘ㄔO(shè)、老站改造；

　�、诟鬈囌咎碇梦ｋU(xiǎn)品檢查儀；

　�、厶岣郀I運(yùn)車輛檔次。

　　均已實(shí)現(xiàn)或部分實(shí)現(xiàn)，這說明本公司資源的充分性有一定的提高，但是本公司為適應(yīng)形勢需要，仍決定不斷繼續(xù)加大投入，各分公司要做好思想準(zhǔn)備。

　　通過討論，會議決定：今后著重抓好以下四件大事，做到有所提高、有所突破，下次管理評審必須有所交待。

　　1、各分公司要進(jìn)一步加強(qiáng)對駕駛員安全意識和質(zhì)量意識培訓(xùn)（由安機(jī)部門牽頭）。

　　2、應(yīng)對火車開通這一挑戰(zhàn)，各分公司應(yīng)針對性地進(jìn)行市場調(diào)研，分析旅客流向、流量、流時(shí)，進(jìn)一步細(xì)分市場，一方面開發(fā)新線路，一方面調(diào)整現(xiàn)有班車時(shí)刻，滿足不同層次旅客的多樣化需求（由運(yùn)務(wù)部門牽頭）。

　　3、為提高服務(wù)質(zhì)量必須繼續(xù)加大基礎(chǔ)設(shè)施投入，要求各分公司繼續(xù)進(jìn)行車輛更新?lián)Q代（由安機(jī)、運(yùn)務(wù)部門牽頭）。

　　4、為培育公司新的利潤增長點(diǎn)，公司決定除增加現(xiàn)有運(yùn)營車輛中公車公營的份額外，再進(jìn)行客車租賃方案的可行性探索（由運(yùn)務(wù)部門牽頭）。

　　各部門、各分公司要圍繞本次會議確定的重點(diǎn)，積極開展工作，克服畏難情緒，深入貫徹iso9001標(biāo)準(zhǔn)精神，為廣大旅客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　編制：xxx批準(zhǔn)：xxx

管理評審報(bào)告3

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們: 我于20xx年上半年到康威煤焦化安全生產(chǎn)技術(shù)科工作，期間主要參與現(xiàn)場管理、協(xié)調(diào)、負(fù)責(zé)公司的新員工帶隊(duì)培訓(xùn)以及負(fù)責(zé)備煤的現(xiàn)場建設(shè)。按照公司“快、好、省”目標(biāo)履行職責(zé)，較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將一年的工作情況匯報(bào)如下：

　　一、全年工作情況：

　　20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞工程建設(shè)為中心，克服人員少、困難多等不利因素，積極發(fā)揮主觀能動性。在公司“三保五到位”的工作思路要求下用心做事、奮力拼搏，是各項(xiàng)工作在對標(biāo)管理中開展并呈現(xiàn)出好的成績。

　　1、積極投入工程建設(shè)

　　在今年全面開工的基礎(chǔ)上，科學(xué)組織人員全力以赴加入工程征地、倒排工期、分解工程量，編排施工計(jì)劃，帶領(lǐng)新員工為1#爐11月1日點(diǎn)火烘爐做基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作不遺余力，并創(chuàng)造性地開展工作，是前期工作“基礎(chǔ)扎實(shí)”。同時(shí)在克服了備煤現(xiàn)場人員少、施工“戰(zhàn)線”長的客觀因素，采取“分片聯(lián)�！必�(zé)任到人，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神和以身作則的表率作用，勤轉(zhuǎn)各施工點(diǎn)，加強(qiáng)夜間現(xiàn)場施工監(jiān)管力度，狠抓工程質(zhì)量關(guān)；創(chuàng)造性地對煤4#、煤5#皮帶間基礎(chǔ)預(yù)埋件提出了施工二次找準(zhǔn)方案；對擋土墻毛石砌筑中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)場糾正；特別是發(fā)現(xiàn)回填土的不規(guī)范和防凍措施不到位問題，我更是表現(xiàn)出了毫不留情、一絲不茍的工作態(tài)度，為公司的利益和工程質(zhì)量夯實(shí)了基礎(chǔ)。

　　2.帶隊(duì)外出培訓(xùn)注重實(shí)效

　　對新員工的安全與技能培訓(xùn)，堅(jiān)持以貼近公司的生產(chǎn)實(shí)際為導(dǎo)向、以日常的設(shè)備操作為重點(diǎn)，認(rèn)真宣貫公司的企業(yè)文化和管理模式，強(qiáng)調(diào)員工的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范意識和團(tuán)隊(duì)意識。在外出培訓(xùn)中要求新員工每日有收獲、每日寫心得、每周有交流、有總結(jié)、每月有考評；并采取制度約束和考核機(jī)制。使新員工在有限的培訓(xùn)時(shí)間中都學(xué)有所成，為公司全面提升人員素質(zhì)起到了積極作用，更為焦?fàn)t烘爐和明年的投產(chǎn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　3.抓施工安全竭盡全力

　　全年來本人緊緊圍繞公司的各項(xiàng)工作目標(biāo)，嚴(yán)格落實(shí)“保安全”文明施工。合理的制定安全工作計(jì)劃，并深入現(xiàn)場做安全宣傳、開展安全教育、抓安全違章、查安全隱患，從而實(shí)現(xiàn)了備煤現(xiàn)場安全施工“零目標(biāo)�！贝_保了備煤的基建工程計(jì)劃進(jìn)展順利。

　　二、存在不足及改進(jìn)方向；

　　1、施工監(jiān)管的安全意識教育還需加強(qiáng)

　　2、對工程質(zhì)量監(jiān)督的力度還需進(jìn)一步加大；

　　3、工程還需加快進(jìn)度；

　　對以上的不足，我已經(jīng)有清醒認(rèn)識和采取進(jìn)一步改進(jìn)的措施。首先加強(qiáng)自身隊(duì)伍的培訓(xùn)力度，使備煤員工的專業(yè)基礎(chǔ)更精、安全知識更牢、防范意識更強(qiáng)、綜合素質(zhì)更高；同時(shí)強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場施工隊(duì)伍安全文明施工。其二是對備煤現(xiàn)場的各施工點(diǎn)分片包保到人，標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)到人、責(zé)任考核到人。最后認(rèn)真梳理20xx年工作計(jì)劃，為計(jì)劃定措施，為計(jì)劃做協(xié)調(diào)、想方設(shè)法抓落實(shí)、緊盯目標(biāo)促工期。

　　三、20xx年工作心得

　　極不尋常的.20xx年即將過去，作為康威安全生產(chǎn)技術(shù)科的備煤負(fù)責(zé)人，經(jīng)過與公司上下共同的努力，看著一年來公司取得的成績，讓我有些激動。認(rèn)真仔細(xì)的回顧自己所做的工作，我認(rèn)識到自己的工作成績離公司發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)的要求甚遠(yuǎn)。自己在工作當(dāng)中還有不足。從不足中我找到了原因和改進(jìn)的方法；同時(shí)也從一年的工作實(shí)踐中積累了更多的理論知識和管理經(jīng)驗(yàn)；特別是對企業(yè)的文化、理念和模式更加認(rèn)同和融入。我也會在保留和發(fā)揚(yáng)成績中改進(jìn)不足，從而在今后的各項(xiàng)工作中用心做事，追求卓越。

　　四、20xx年的工作重點(diǎn)；

　　抓好備煤新員工的培訓(xùn)，是人員深度融入公司企業(yè)文化理念、全面提升安全意識、操作技能；做到現(xiàn)場：“能安全、保進(jìn)度、保質(zhì)量”的同時(shí)。開展好“雙基”建設(shè)、“三化”管理和各項(xiàng)規(guī)程、制度的制定完善；認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)計(jì)劃、做好施工監(jiān)督和設(shè)備的安裝調(diào)試。在提前做好設(shè)備設(shè)施完備和人員技能保證的基礎(chǔ)上，為圓滿完成公司的1、2號焦?fàn)t投產(chǎn)目標(biāo)盡職盡責(zé)。

　　回望過去一年，感謝公司給我崗位予以鍛煉，新的年已經(jīng)到來，新的工作目標(biāo)正在等待我，我會更加振奮精神，以自強(qiáng)不息、堅(jiān)忍不拔的斗志迎接新的挑戰(zhàn)。

　　謝謝大家！

　　述職人：

　　20xx年1月8日

管理評審報(bào)告4

　　評審會議時(shí)間：

　　20xx-05-28日9:00

　　評審目的：

　　對公司的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系進(jìn)行評審，評價(jià)其是否持續(xù)的適宜性、有效性和充分性，確保質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

　　評審人員：

　　......

　　評審內(nèi)容：

　　1)20xx年5月18日內(nèi)部質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系的審核結(jié)果;

　　2)客戶的`反饋，包括滿意程度的測量結(jié)果及相關(guān)方投訴的處理;

　　3)生產(chǎn)過程和產(chǎn)品的質(zhì)量趨勢;

　　4)改進(jìn)、預(yù)防和糾正措施的狀況，包括對內(nèi)部審核和日常發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)采取的糾正和預(yù)防措施的實(shí)施及其有效性的監(jiān)控結(jié)果;

　　5)上次管理評審措施的實(shí)施及有效性;

　　6)可能影響質(zhì)量和環(huán)安管理體系的各種變化，包括配備的資源是否適宜;

　　7)質(zhì)量及環(huán)安管理體系運(yùn)行狀況，包括質(zhì)量、環(huán)安方針和目標(biāo)的適宜性、有效性;管理方案的適宜性和有效性;

　　8)環(huán)境、安全、質(zhì)量法律法規(guī)的符合性評價(jià);

　　9)方針適宜性和有效性評價(jià);

　　10)D版文件運(yùn)行是否良好?其適宜性，有效性，符合性評價(jià)。

　　評審結(jié)果：

　　(1)由綜合辦和采購部、三分廠牽頭重新制定部門考核目標(biāo)、指標(biāo)和方案，加大績效考核力度，用數(shù)據(jù)說話;

　　(2)生產(chǎn)部組織學(xué)習(xí)《應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)》及《運(yùn)行控制》，了解事故處理的一般程序和要求。

管理評審報(bào)告5

　　1、本部門體系運(yùn)行情況總結(jié)

　　從16949文件發(fā)布至今，財(cái)務(wù)部嚴(yán)格按照體系運(yùn)行，各項(xiàng)工作井然有序。在日常工作中與各部門積極溝通，保證了信息獲取的及時(shí)性；經(jīng)常下到車間了解一線生產(chǎn)情況以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題；嚴(yán)格按照體系要求，做好質(zhì)量成本工作，及時(shí)將質(zhì)量成本分析報(bào)告上報(bào)最高管理層。

　　2、過程績效目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)完成情況

　　過程績效目標(biāo)完成情況

　　財(cái)務(wù)部按照體系要求工作，財(cái)務(wù)部過程績效目標(biāo)完成情況良好，全年發(fā)生質(zhì)量損失成本為9454元，質(zhì)量損失成本占產(chǎn)值比率僅為0.08%。完成年度目標(biāo)（目標(biāo)值為3%）。

　　3、糾正和預(yù)防措施實(shí)施情況

　　針對生產(chǎn)過程中廢品損失的問題，財(cái)務(wù)部與各部門進(jìn)行了溝通，并在生產(chǎn)過程中可能出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)要求相關(guān)部門做好鑒定和預(yù)防工作，減少了廢品損失；在預(yù)防措施方面，要求綜合部及生產(chǎn)部進(jìn)一步加強(qiáng)生產(chǎn)工人的'培訓(xùn)工作，減少因操作方面而產(chǎn)生的不合理損耗。

管理評審報(bào)告6

　　企業(yè)設(shè)備管理是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的重要環(huán)節(jié)。設(shè)備管理水平的高低不僅直接影響企業(yè)的計(jì)劃還直接影響企業(yè)產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量，不但影響產(chǎn)品的成本的高低而且影響安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)。

　　改革開放以來隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會生產(chǎn)力的進(jìn)步，科學(xué)技術(shù)水平日新月異的提高，促進(jìn)了各行各業(yè)的設(shè)備改造、更新?lián)Q代與裝備水平升級速度。促進(jìn)了企業(yè)發(fā)展，同時(shí)也使企業(yè)間的競爭更加激烈。對于焦化企業(yè)來說設(shè)備向著大型化、自動化、高速化、連續(xù)化、現(xiàn)代化方向發(fā)展。所以對企業(yè)的設(shè)備管理工作提出了更新更高的要求。

　　備煤車間不僅擔(dān)負(fù)全公司進(jìn)煤、出焦炭而且還供應(yīng)焦?fàn)t用煤，在全廠生產(chǎn)上起著龍頭車間作用。所有的設(shè)備完好率必須達(dá)到95%以上,特別是單機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備運(yùn)行達(dá)到100%良好狀態(tài),保證生產(chǎn)順暢焦?fàn)t才能正常出爐。

　　兩臺龍門吊平均每天卸煤1000噸，八百米皮帶滿負(fù)荷運(yùn)送精煤2800噸/日，為使設(shè)備完好率達(dá)到滿足生產(chǎn)的需求，我們在設(shè)備管理工作中的最高宗旨是：設(shè)備運(yùn)行壽命周期費(fèi)用最低、設(shè)備運(yùn)行效率最高。為了實(shí)現(xiàn)我們的宗旨獲得最高的生產(chǎn)效益我們是從以下幾點(diǎn)抓起的：

　　一、備煤車間直接操縱設(shè)備、維修設(shè)備的是工人，因此發(fā)揮他們管理設(shè)備的積極性，用責(zé)、權(quán)、制原則充分調(diào)動生產(chǎn)工人和維修工人的積極性。

　　二、領(lǐng)導(dǎo)帶頭親自學(xué)習(xí)設(shè)備的維修、保養(yǎng)及正確的操作方法。學(xué)習(xí)中不分事物大小、職務(wù)高低，要互相取長補(bǔ)短，遇到問題集思廣益。

　　三、在工作中領(lǐng)導(dǎo)即當(dāng)君子又當(dāng)小人，不但動口還要動手身先士卒做職工的榜樣，使這支隊(duì)伍成為“鐵人”的隊(duì)伍。

　　四、每臺設(shè)備責(zé)任到人，將備煤車間的每臺設(shè)備每臺汽車都責(zé)任到人，與獎金掛鉤，增強(qiáng)職工主人翁責(zé)任感。

　　五、定期對設(shè)備進(jìn)行維修、保養(yǎng)，對易生銹掉漆的設(shè)備進(jìn)行上漆或采取其他保護(hù)措施。

　　六、對于工人提出的問題、建議等積極回復(fù)、采納，加強(qiáng)以人為本的培訓(xùn)，加強(qiáng)備件材料管理，建立完善主要設(shè)備事故應(yīng)急初步預(yù)案，以技術(shù)改造提高生產(chǎn)效益，為此我們做了以下幾項(xiàng)工作：

　　1）我們將5、6皮帶運(yùn)輸機(jī)進(jìn)行電氣連鎖。以前6機(jī)如果突然停，5機(jī)的煤將繼續(xù)送往粉碎機(jī)，造成粉碎機(jī)堵塞（容易燒壞粉碎機(jī)電機(jī)），連鎖后避免了以上現(xiàn)象。5皮帶運(yùn)輸機(jī)安裝堵溜開關(guān)信號，未安裝前如果粉碎機(jī)堵煤堵到5皮帶機(jī)頭不僅粉碎機(jī)電機(jī)容易燒壞5皮帶也會損壞。

　　2）4皮帶運(yùn)輸機(jī)上安裝了下料小車隨手操作，安裝后小車可以按需要將車開到指定地點(diǎn)進(jìn)行下煤，既節(jié)省了時(shí)間又提高了效率。

　　3）1—5受煤機(jī)改造增加流量，原來每小時(shí)80t，現(xiàn)在每小時(shí)120t，既節(jié)省了時(shí)間又降低了生產(chǎn)成本。1受煤坑下料機(jī)進(jìn)一步改造增加了運(yùn)煤噸位。五個(gè)配煤倉下料斗進(jìn)一步改造解決了冬季凍塊堵斗現(xiàn)象。對五個(gè)配煤倉的中部進(jìn)行改造使蒸汽可以進(jìn)入配煤倉中部避免冬季堵煤。

　　4）對龍門吊的抓斗無力進(jìn)行改進(jìn)使之達(dá)到滿負(fù)荷卸車。

　　七、修舊利廢、開源節(jié)流，節(jié)約一度電、一滴油、一滴水、一分錢。

　　1）修復(fù)煤篦子，四個(gè)共節(jié)約經(jīng)費(fèi)5萬元。維修班的員工在我的帶領(lǐng)下，他們發(fā)揮不怕苦、不怕累精神，在室外一干就是一整天，連續(xù)多日的奮戰(zhàn)終于將以前完全廢棄的煤篦子進(jìn)行焊接、切割組裝成新的耐用的煤篦子，確保了安全生產(chǎn)。

　　2）修復(fù)鏟斗兩個(gè)節(jié)約經(jīng)費(fèi)6萬元。帶領(lǐng)工人加班加點(diǎn)將以前廢棄的鏟斗進(jìn)行改造修復(fù)使之重復(fù)利用。

　　3）躲高峰用電節(jié)約經(jīng)費(fèi)10萬元。

　　4）對除鐵器吸下來的廢鐵進(jìn)行加工利用。

　　八、回顧這幾年備煤車間設(shè)備完好率達(dá)100%，七條皮帶總長772米運(yùn)煤無故障（每條皮帶關(guān)系到焦化廠生產(chǎn)安危）為焦?fàn)t生產(chǎn)提供了可靠保障。兩臺龍門吊卸煤機(jī)都能達(dá)到來煤就卸，兩臺粉碎機(jī)都可以及時(shí)啟動，在百爐滿負(fù)荷生產(chǎn)狀態(tài)下備煤車間的設(shè)備完好率達(dá)到公司的要求，安全可靠運(yùn)行保證了生產(chǎn)�？偨Y(jié)這幾年的經(jīng)驗(yàn)我認(rèn)為在今后設(shè)備管理方面還應(yīng)加強(qiáng)以下幾點(diǎn)：

　　1)加強(qiáng)設(shè)備的點(diǎn)檢巡檢工作進(jìn)行全員管設(shè)備。

　　設(shè)備點(diǎn)檢是科學(xué)管理設(shè)備的基石。通過點(diǎn)檢人員對設(shè)備進(jìn)行點(diǎn)檢作業(yè)，準(zhǔn)確掌握設(shè)備動態(tài)，采取設(shè)備劣化的早期防范措施，實(shí)行有效地預(yù)防性維修保養(yǎng)及改善設(shè)備的工作性能，減少故障停機(jī)時(shí)間，延長機(jī)體使用壽命，提高設(shè)備工作效率，從而降低維護(hù)費(fèi)用。公司通過實(shí)踐形成以點(diǎn)檢定修制為基礎(chǔ)，點(diǎn)檢、檢修和生產(chǎn)“三位一體”設(shè)備管理模式，注重人與設(shè)備的'狀態(tài)關(guān)系，把設(shè)備劃分到相應(yīng)的工段、班組和個(gè)人，相繼制定設(shè)備日常點(diǎn)檢、維護(hù)細(xì)則，層層落實(shí)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)責(zé)任制，要求崗位操作人員對責(zé)任范圍內(nèi)的設(shè)備加強(qiáng)點(diǎn)檢、巡檢工作，在點(diǎn)檢工作中要按“清潔、緊固、調(diào)整潤滑”的八字方針對設(shè)備進(jìn)行全方位檢查，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理并迅速向上級反饋信息，同時(shí)認(rèn)真填寫檢查記錄和交接班記錄，一次構(gòu)筑防止設(shè)備故障的第一道防線。

　　根據(jù)車間生產(chǎn)布局情況，設(shè)立幾個(gè)重點(diǎn)點(diǎn)檢作業(yè)區(qū)，同時(shí)強(qiáng)化點(diǎn)檢作業(yè)區(qū)的管理。充分發(fā)揮點(diǎn)檢人員的主管能動性，提高他們的到位率、出勤率。要求點(diǎn)檢人員每天必須巡視在作業(yè)區(qū)并借助測振、測溫、軸承故障檢測儀等科學(xué)儀器進(jìn)行點(diǎn)檢，提高了點(diǎn)檢的準(zhǔn)確性并結(jié)合各工段、班組反饋的設(shè)備信息，在掌握設(shè)備運(yùn)行第一手材料的同時(shí)準(zhǔn)確的起草出月修方案，使檢修能按時(shí)、按質(zhì)實(shí)施確保設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)在檢修后處于最佳狀態(tài)。

　　2)狠抓設(shè)備的使用與維護(hù)管理

　　按照“科學(xué)管理、合理使用、正確操作、精心維護(hù)、計(jì)劃檢修”，專業(yè)管理與全員管理相結(jié)合的設(shè)備管理工作方針，車間制定各種設(shè)備使用、維護(hù)規(guī)程，設(shè)備管理制度和設(shè)備檢查評比、考核制度等，通過制度管理來規(guī)范崗位操作工和檢修工的行為。同時(shí)開展各種檢修來促進(jìn)各種制度的落實(shí)。

　　首先強(qiáng)化崗位操作工對《設(shè)備安全技術(shù)操作規(guī)程》的應(yīng)知應(yīng)會，要求對設(shè)備規(guī)范的操作，車間經(jīng)常進(jìn)行抽查考核，有效地杜絕人為的設(shè)備操作事故。

　　車間每周一次對設(shè)備單項(xiàng)檢查和每月一次對設(shè)備綜合檢查，主要檢查設(shè)備的現(xiàn)場管理工作，包括日常點(diǎn)檢工作，設(shè)備防跑、冒、滴、漏工作和設(shè)備本體及現(xiàn)場環(huán)境衛(wèi)生工作。再結(jié)合設(shè)備當(dāng)月作業(yè)時(shí)間、技術(shù)性能等指標(biāo)進(jìn)行綜合考評對監(jiān)察出的設(shè)備隱患要求各段、班組限期整改。整改結(jié)果經(jīng)車間驗(yàn)收后一并納入考核內(nèi)容。在設(shè)備使用與管理的監(jiān)督方面重點(diǎn)突出“反違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀(jì)律”的行為。車間反“三違”小組進(jìn)行周巡檢，月綜合檢查的方法進(jìn)行檢查考核，每月根據(jù)各項(xiàng)檢查考核指標(biāo)評出2-3個(gè)紅旗設(shè)備給予獎勵(lì)，對設(shè)備維護(hù)不達(dá)標(biāo)的工段、班組和個(gè)人給予經(jīng)濟(jì)考核。

　　3)取消年終設(shè)備檢修制度，優(yōu)化檢修方式。

　　取消年終設(shè)備檢修制，采取逐月與分段進(jìn)行集中與分散結(jié)合的措施，使以往那種時(shí)間緊、設(shè)備任務(wù)多，難保檢修質(zhì)量的局面得到徹底改觀，應(yīng)采取如下做法：對原來年終大修時(shí)間長，檢修量大的主體設(shè)備，如粉碎機(jī)、挖、鏟車等，將檢修逐月、逐段進(jìn)行進(jìn)行實(shí)施完成，采取周檢、月檢的方法進(jìn)行故障排除。對一些戰(zhàn)線長又不能因設(shè)備檢修而影響生產(chǎn)的設(shè)備，如皮帶輸送機(jī)，采取集中、分散相結(jié)合的方法，對這些設(shè)備的主體大部分利用焦炭淡季的時(shí)間集中精干檢修人員突擊打“殲滅戰(zhàn)”。

　　充分利用生產(chǎn)間隙，各個(gè)工段組織檢修人員對主線設(shè)備在預(yù)診和巡檢中發(fā)現(xiàn)的設(shè)備故障進(jìn)行及時(shí)處理，將故障消滅在萌芽狀態(tài)。不把隱患帶到下一班。對二、三兩類部件的維修與加工制作，平時(shí)安排各工段在規(guī)定時(shí)間里分散進(jìn)行實(shí)施，并保質(zhì)保量的完成任務(wù)，以備急用。

　　4)注重檢修人員技能素質(zhì)的影響和培養(yǎng)。

　　檢修人員技能素質(zhì)高低直接關(guān)系到設(shè)備的檢修質(zhì)量。重視檢修人員的培訓(xùn)工作，一方面積極的組織檢修人員參加市勞動局舉辦的檢修中級工、高級工理論和實(shí)踐培訓(xùn)班，考取資格證書后一律持證上崗，另一方面組織檢修技師進(jìn)行業(yè)務(wù)技能傳、幫、帶的活動，簽訂師徒合同，定期考核，成績突出者給予嘉獎。

　　經(jīng)常召開設(shè)備問題現(xiàn)場分析會，分清設(shè)備原因的同時(shí)來逐步提高檢修人員分析、解決設(shè)備故障的能力。為鼓勵(lì)檢修人員學(xué)技術(shù)，用技術(shù)的積極性，重視營造良好的競爭環(huán)境，建立合理可行的考核機(jī)制。

　　每季度開展檢修人員“技術(shù)能手”評比活動，主要按照檢修人員的資質(zhì)結(jié)合日常工作處理設(shè)備故障的能力、檢修質(zhì)量、勞動狀態(tài)等進(jìn)行綜合動態(tài)評定，分成甲、乙、丙三等。每年開展兩次檢修人員技術(shù)比武活動，在這些活動開展的基礎(chǔ)上評出車間“優(yōu)秀技術(shù)”能手。以此來激勵(lì)廣大檢修人員鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，促進(jìn)其技能素質(zhì)的提高。造就一支能吃苦，善打硬仗，技術(shù)過硬的檢修隊(duì)伍。為公司設(shè)備檢修的高質(zhì)、高效奠定基礎(chǔ)。

　　抓好以上幾點(diǎn)也是我今后工作的目標(biāo)和方向。在今后的工作中我將不遺余力地同各位同仁攜手共進(jìn)，為完成公司下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)而努力奮斗！

管理評審報(bào)告7

　　質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系在我公司實(shí)行一年多了，基本上運(yùn)行良好。通過內(nèi)部審核可以說明公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的運(yùn)行是有效的，適宜的和充分的，但也存在一定的不足，需要在今后的.工作中得到進(jìn)一步的改進(jìn)。具體有以下三方面情況：

　　一、不合格數(shù)量、分布、性質(zhì)統(tǒng)計(jì)分析情況

　　本次內(nèi)審，三個(gè)體系共發(fā)現(xiàn)一個(gè)不符合項(xiàng)，為輕微不符合。其中，質(zhì)量管理體系，發(fā)現(xiàn)0個(gè)不符合項(xiàng)；環(huán)境管理體系，一般不符合0個(gè)；職業(yè)健康安全管理體系，發(fā)現(xiàn)0個(gè)不符合項(xiàng)。

　　二、質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運(yùn)行狀況

　　通過本次審核，公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系在審核范圍內(nèi)符合審核準(zhǔn)則，并得到有效實(shí)施與保持，具有滿足顧客要求與法律法規(guī)的能力，同時(shí)在環(huán)境保護(hù)和職工健康、安全保障方面執(zhí)行了國家法律、法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)，并做了大量的工作，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，不斷滿足體系改進(jìn)，以保證體系持續(xù)有效地運(yùn)行。通過對內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)的分布和原因分析，認(rèn)為三體系在運(yùn)行方面，存在以下問題：

　　1、從三體系方面綜合考慮，在Q5.4.1(ES4.3.3)質(zhì)量目標(biāo)、目標(biāo)指標(biāo)方面，各部門均對公司管理目標(biāo)進(jìn)行了分解，確定了部門目標(biāo)，但對目標(biāo)的完成情況進(jìn)行匯總、分析和改進(jìn)。

　　2、Q7.4采購過程，責(zé)任部門對合格供方進(jìn)行了業(yè)績評定與管理控制，但還有待加強(qiáng)。

　　3、在E4.3.3、S4.3.4環(huán)境、安全管理方案方面，公司在識別環(huán)境因素、危險(xiǎn)源后，對管理方案的落實(shí)情況進(jìn)行了相關(guān)的監(jiān)督檢查。

　　4、在S4.4.6、S4.4.7運(yùn)行控制、應(yīng)急響應(yīng)兩要素方面，各部門對相關(guān)生產(chǎn)、管理活動進(jìn)行了控制，但還有不足。

　　5、在Q4.2.3(ES4.4.5)文件控制方面，執(zhí)行了審批制度。

　　6、在ES4.5.1監(jiān)測和測量方面，各部門對所屬職能，缺少主動監(jiān)測和自查。綜上所述，通過對不符合項(xiàng)中要素的分布、分析，能夠明確產(chǎn)生不符合項(xiàng)的最主要的原因是各部門對標(biāo)準(zhǔn)、《管理手冊》、《程序文件》的學(xué)習(xí)不夠，造成在管理活動中出現(xiàn)不符合情況。因此，各部門要加強(qiáng)對體系標(biāo)準(zhǔn)、《管理手冊》、《程序文件》、《作業(yè)文件》和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，只有不斷地學(xué)習(xí)，領(lǐng)會，貫徹執(zhí)行，才能有效地實(shí)施體系。同時(shí)各部門要從上述方面和部門職能積極貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)、體系文件、相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行，使體系置于自我監(jiān)督、自我發(fā)現(xiàn)、自我完善之下，并得到有效地持續(xù)改進(jìn)。

　　三、體系運(yùn)行成效

　　1、公司按照GB/T19001、GB/T24001、GB/T28001/ GB/T50430標(biāo)準(zhǔn)建立并使體系有效運(yùn)行。

　　2、根據(jù)公司的總目標(biāo)，各部門都進(jìn)行了分解，通過檢查，對照指標(biāo)，質(zhì)量目標(biāo)達(dá)到設(shè)計(jì)研發(fā)項(xiàng)目交驗(yàn)合格率100%，顧客滿意度達(dá)到90%；各類環(huán)境污染事故為零; 廢棄物處理符合國家標(biāo)準(zhǔn)。員工的健康和安全工作良好，工傷事故為零；火災(zāi)事故為零。

　　3、現(xiàn)場情況：工作現(xiàn)場干凈整潔，資料清晰、完整。

　　4、本年度危險(xiǎn)源、環(huán)境因素做了基礎(chǔ)性的辨識，評價(jià)出了相應(yīng)的重要環(huán)境因素和不可接受風(fēng)險(xiǎn)，均得到有效控制。

　　四、體系在下一步需改進(jìn)的方面：

　　1、加強(qiáng)危險(xiǎn)固廢的分類管理、處置。

　　2、加強(qiáng)高技術(shù)人才引進(jìn)

　　3、加強(qiáng)人員技能培訓(xùn)

　　4、繼續(xù)維持高精度消防排查

管理評審報(bào)告8

　　編號：YFR5.6---02

　　一、評審目的：

　　通過本次管理評審活動，通報(bào)和總結(jié)公司質(zhì)量管理體系和產(chǎn)品質(zhì)量管理、內(nèi)部質(zhì)量審核情況，系統(tǒng)評估公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量管理體系的持續(xù)適宜性、充分性、有效性；確定公司質(zhì)量管理體系建設(shè)的下一步工作，識別改進(jìn)的`機(jī)會。以滿足國家標(biāo)準(zhǔn)和顧客需求與期望，提高公司的競爭力與適應(yīng)力。

　　二、評審依據(jù)：

　　《質(zhì)量手冊》、“管理評審程序”以及各部門匯報(bào)材料

　　三、評審時(shí)間：

　　20xx年7月8日(一天)

　　四、評審地點(diǎn)：

　　公司二樓會議室

　　五、參加部門與人員：

　　總經(jīng)理、管代、部門負(fù)責(zé)人、內(nèi)審組成員

　　六、管理評審會議議程：

　　1、公司總經(jīng)理主持會議說明管理評審的有關(guān)事項(xiàng)。

　　2、各部門匯報(bào)質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況，并由總經(jīng)理主持公司管理層在部門匯報(bào)完畢之后對該部門作有效性、充分性、適宜性及建議進(jìn)行評價(jià)和提出改進(jìn)決策。

　　3、對質(zhì)量管理體系實(shí)施和保持效果的綜合評價(jià)。

　　4、總經(jīng)理主持公司管理層總結(jié)評審結(jié)果及改進(jìn)方向。

　　5、管理者代表出具管理評審報(bào)告。

　　6、管理評審措施進(jìn)行驗(yàn)證。

　　七、各部門準(zhǔn)備材料要求：

　�、黉N售公司提供市場調(diào)研，走訪用戶，用戶滿意調(diào)查的總結(jié)。 ②化驗(yàn)室提供近階段體系運(yùn)行以來產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量情況的統(tǒng)計(jì)分析。 ③生產(chǎn)技術(shù)部提供目前設(shè)備現(xiàn)狀及運(yùn)行、生產(chǎn)計(jì)劃完成情況的報(bào)告。

　　④采供部提供原、燃材料采購情況和市場調(diào)查分析報(bào)告。 ⑤綜合辦公室提供目前人力資源分布，配制及培訓(xùn)匯報(bào)。

　�、奕�質(zhì)辦提供質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)貫徹實(shí)施情況、內(nèi)部質(zhì)量體系審核報(bào)告、糾正和預(yù)防措施報(bào)告。

　　編制人：

　　日期:

　　審批人：

　　日期:

管理評審報(bào)告9

　　一、公司組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分配適宜

　　通過幾年質(zhì)量體系運(yùn)行公司組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)分配的運(yùn)行、現(xiàn)己適應(yīng)旺峰公司發(fā)展和生產(chǎn)的需要，所以沒有任何變動。

　　二、人力資源需求情況

　　公司現(xiàn)有員工240人，其中：技術(shù)人員13人，管理人員19人，工人208人；學(xué)歷情況：本科5人，大專13人，中專中技36人，高中58人，初中及以下128人。

　　現(xiàn)有人員的分布情況（1）技術(shù)人員13人5.4％（2）管理人員19人7.9％（3）檢驗(yàn)人員25人10.4％（4）保衛(wèi)人員4人 1.6％（5）生產(chǎn)人員179人74.6％

　　三、質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成情況

　　目標(biāo) 達(dá)成情況（1）人員培訓(xùn)合格率 100% 96%（2）人力資源配置 聘用中專以上畢業(yè)生5-20名 已完成

　　四、人力資源的需求情況

　　根據(jù)公司發(fā)展的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)來看，公司的人力資源比較短缺，技術(shù)崗位、管理崗位、關(guān)鍵設(shè)備操作崗位需要補(bǔ)充，針對這些情況，公司通過向社會公開招聘，引進(jìn)技術(shù)人員3名、管理人員2名、其他相關(guān)工種人員，暫時(shí)緩解公司人力資源不足的問題，為了更好地充分合理運(yùn)用好人力資源，公司有關(guān)部門的人員進(jìn)行調(diào)整，使公司的人力資源得到充分運(yùn)用和合理配置。

　　五、人員培訓(xùn)情況

　　共計(jì)培訓(xùn)39次，培訓(xùn)人員451人次，其中：

　　1、新員工廠紀(jì)廠規(guī)培訓(xùn)2次，參加人51人次；

　　2、產(chǎn)品質(zhì)量培訓(xùn)26次，參加人283人次；

　　3、質(zhì)檢員崗位培訓(xùn)1次，參加人18人次；

　　4、熔煉工崗位培訓(xùn)1次，參加人8人次；

　　5、數(shù)控銑床崗位培訓(xùn)1次，參加人14人次；

　　6、顧客向?qū)�培�?xùn)1次，參加人9人次；

　　7、管理過程培訓(xùn)1次，參加人7人次；

　　8、支持過程培訓(xùn)1次，參加人7人次；

　　9、硬模操作培訓(xùn)1次，參加人9人次；

　　10、生產(chǎn)過程控制培訓(xùn)1次，參加人8人次；

　　11、產(chǎn)品標(biāo)識培訓(xùn)1次，參加人17人次；

　　12、產(chǎn)品預(yù)防控制培訓(xùn)1次，參加人18人次；

　　13、倉庫貯存和儲運(yùn)培訓(xùn)1次，參加人2人次。

　　六、基礎(chǔ)設(shè)施配置完成情況

　　為創(chuàng)造更好的工作環(huán)境，提高工作效率，20xx年初公司進(jìn)行了廠房改造及引進(jìn)新設(shè)備，投入資金76萬元。

　　七、部門質(zhì)量目標(biāo)完成情況

　　1、制定培訓(xùn)計(jì)劃、并按計(jì)劃實(shí)施培訓(xùn)。

　　2、采用多種方式對人員進(jìn)行培訓(xùn)，各部門已按計(jì)劃進(jìn)行。

　　3、及時(shí)對培訓(xùn)的有效性進(jìn)行評價(jià)，各部門已按計(jì)劃進(jìn)行。

　　4、督促檢查各部門的培訓(xùn)實(shí)施情況，按計(jì)劃進(jìn)行。

　　5、公司已招聘相關(guān)人員，同時(shí)公司內(nèi)部也適當(dāng)做出調(diào)整，保證人力資源配置到位。

　　6、對檢驗(yàn)人員、技術(shù)員、內(nèi)審員和特種設(shè)備操作人員的評定。根據(jù)公司對各崗位的能力要求，進(jìn)行管理人員和相關(guān)人員的崗位能力評定，進(jìn)行評定25人，評定方式：現(xiàn)場考察，其中滿足能力需求的(超63分)有8人，占32%，基本滿足的(51分~62分)有13人，占52%，還需培訓(xùn)的(50分以下)有4人，占16%。以上評價(jià)分析，滿足和基本滿足能力需求人員達(dá)84%，起到了支持質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行的作用，還需培訓(xùn)的人員屬于新進(jìn)公司的員工，他們從事崗位工作時(shí)間較短，我們將針對各人的.具體情況制定培訓(xùn)計(jì)劃并加以實(shí)施。

　　7、在6月份及12月份通過發(fā)放員工滿意度調(diào)查表分析：

　　調(diào)查問卷共有28道問題，是以滿意、不滿意、棄權(quán)三種答案來確定的，調(diào)查結(jié)果顯示滿意的占76.9%，不滿意的占13.65%，棄權(quán)的占9.45%，現(xiàn)就問卷調(diào)查的情況分析如下。

　　1）這幾年隨著公司的快速發(fā)展，員工們也一同目睹了公司的發(fā)展，對公司的發(fā)展前景是有信心的，是充滿希望的，大多數(shù)員工認(rèn)為能成為廣西旺峰的一員非常自豪，在為廣西旺峰辛勤勞作的同時(shí)，他們在各方面也都得到培養(yǎng)、學(xué)習(xí)、鍛煉和提升，在工作中不斷地進(jìn)步和成長，表示愿意為公司的發(fā)展付出自己的力量。公司近幾年新品開發(fā)種類比較多，產(chǎn)值年年遞增，有著大好的形勢，員工們都有十足的信心，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí)也迫切希望公司建立鮮明的企業(yè)文化，以增強(qiáng)員工的凝聚力。

　　2）公司管理層人員精誠團(tuán)結(jié)，對工作兢兢業(yè)業(yè)，為公司的發(fā)展和提高經(jīng)濟(jì)效益都忘我地努力工作，領(lǐng)導(dǎo)的敬業(yè)精神受到員工們的好評，并起了榜樣的作用。

　　3）公司在發(fā)展中不斷完善各項(xiàng)管理規(guī)章制度和規(guī)定，這些制度、規(guī)章都能盡快地傳達(dá)給廣大員，并組織員工們學(xué)習(xí)。在這次調(diào)查中大多數(shù)員工認(rèn)為公司還是要加強(qiáng)管理，還是要在管理上下功夫，管理出效益。

　　4）部門之間、同事之間、各個(gè)工作環(huán)節(jié)之間相互溝通，相互團(tuán)結(jié)，員工們有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感，同事之間可以通過交流成功經(jīng)驗(yàn)和好的工作方法以提高工作效率，同意的占85.3%，這說明工作中溝通及時(shí)、順暢和人際關(guān)系和諧，員工們在工作中是輕松愉快的，工作中有什么困難相互幫助、相互理解，相互支持，這也就給公司的發(fā)展帶來巨大的力量。5）從員工自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)及個(gè)人的發(fā)展前途進(jìn)行調(diào)查。結(jié)果表明：大部分員工對自己目前的工作表示比較適合和喜歡，并且有信心、有能力在崗位上充分發(fā)揮能力和施展才華。有的員工認(rèn)為除薪酬外，最看中提高自己能力的機(jī)會。還有部分員工認(rèn)為目前的工作是我喜歡的工作，但自己的能力有所欠缺，同時(shí)有少部分員工則認(rèn)為目前的工作不太適合，希望換一個(gè)崗位。有62.4%的員工愿意在公司工作10年以上，同時(shí)對于自己目前的工作，多數(shù)人覺得工作較緊迫，較有挑戰(zhàn)性，并且已經(jīng)盡自己的所能來完成工作。有部分員工對自己的薪酬、福利不是很滿意，工作時(shí)間安排是否合理持不確定態(tài)度。

　　6）員工在工作中提出的意見和建議，可以得到公司的及時(shí)回復(fù)和落實(shí)，公司對員工的投訴都做到了嚴(yán)肅處理，贊成的占70.63%，說明總體反映是好的，有部分員工持有不確定和不同意的態(tài)度，這也說明我們的工作還存在著不足，希望在今后的工作中加以改進(jìn)。

　　7）近幾年公司在培訓(xùn)員工方面做了大量的工作，公司要發(fā)展，人才是主要的，公司要根據(jù)發(fā)展的需要，加大員工培訓(xùn)力度，增加員工的素質(zhì)，可以是內(nèi)培或是外培的方式，從而為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)聰明才智。員工在培訓(xùn)方面同意調(diào)查問卷的占58.15%，這說明在培訓(xùn)方式比較單一，還需要加強(qiáng)，為了工作的需要應(yīng)舉辦多樣化培訓(xùn)，以滿足生產(chǎn)工作的需要。

　　8）調(diào)查顯示，公司對違反規(guī)章制度的員工，無論是誰都會受到批評和處罰，同意這點(diǎn)的占83.36%，還有部分人員有不同意見，這也說明我們的工作還存在不足，應(yīng)多了解他們對公司的想法和意愿。

　　9）在公司工作有很多發(fā)揮能力施展才華的地方，大部分同意此說法。公司近幾年發(fā)展很快，新品任務(wù)較多，這也就給有準(zhǔn)備的人有施展和發(fā)揮自己才華的機(jī)會和空間，只要努力耕耘了，就會有收獲的。

　　八、改進(jìn)措施

通過廣大員工滿意度調(diào)查，發(fā)現(xiàn)了存在的不足，我們將在以下幾個(gè)方面加強(qiáng)：

　　1）加強(qiáng)管理，規(guī)范管理，完善各項(xiàng)管理規(guī)章制度、用制度辦事、用制度說話、用制度管人。

　　2）加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)力度。在崗位知識、管理技能、組織協(xié)調(diào)與溝通等方面進(jìn)行培訓(xùn)，提高員工的素質(zhì)，盡可能的挖掘員工的潛力，要求員工以質(zhì)量為先，提高工作效率，提高工作積極性，公司應(yīng)采取多種形式對員工進(jìn)行獎勵(lì)。

　　3）各級領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常與員工溝通、認(rèn)真聽取員工提出的意見和建議，及時(shí)了解員工對公司的看法和思想動態(tài)。

　　4）部門之間，員工之間應(yīng)多交流工作經(jīng)驗(yàn)，遇到問題多溝通。

5）公司企業(yè)文化的建立。

管理評審報(bào)告10

　　根據(jù)區(qū)質(zhì)管辦質(zhì)量管理要求，為進(jìn)一步提高質(zhì)量管理水平，結(jié)合中心內(nèi)審情況和外審取得的經(jīng)驗(yàn)，按照中心制定的年度質(zhì)量管理工作安排，12月30日中心主持召開管理評審會議，評審一年來（12月1日至11月30日）質(zhì)量管理體系的運(yùn)行情況、存在問題以及下一年度工作計(jì)劃，現(xiàn)將工作情況報(bào)告如下：

　　1、運(yùn)行情況

　　中心質(zhì)量管理體系總體運(yùn)行良好。通過內(nèi)審和外審等一系列活動，中心管理者具備良好的質(zhì)量管理意識，能夠帶領(lǐng)本單位工作人員按照體系要求和有關(guān)崗位職責(zé)完成各項(xiàng)工作，并采取一定的糾正和預(yù)防措施推動持續(xù)改進(jìn)。各部門工作符合質(zhì)量體系運(yùn)行要求，業(yè)務(wù)工作與質(zhì)管工作能夠有效結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了事前、事中、事后的全過程監(jiān)控，服務(wù)質(zhì)量達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)的要求，服務(wù)意識進(jìn)一步增強(qiáng)。

　　二、主要成效

　�。ㄒ唬┎粩嗤晟乒ぷ饕�(guī)范，工作規(guī)范適宜性進(jìn)一步提高。，根據(jù)中心業(yè)務(wù)工作流程優(yōu)化方案及工作要求，我中心對業(yè)務(wù)工作進(jìn)行了一定調(diào)整，為進(jìn)一步提高體系文件適宜性，中心修改了《來文辦理工作規(guī)范》、《業(yè)務(wù)資料管理工作規(guī)范》、《業(yè)務(wù)工作規(guī)范》和《業(yè)務(wù)工作規(guī)范》，業(yè)務(wù)工作與質(zhì)管工作更加有效結(jié)合，質(zhì)量管理工作更加符合系統(tǒng)化、科學(xué)化、規(guī)范化的要求。

　�。ǘ�）通過嚴(yán)格執(zhí)行控制程序，圓滿完成各項(xiàng)工作。中心嚴(yán)格按照程序文件執(zhí)行，認(rèn)真貫徹任務(wù)分配權(quán)、審核權(quán)、復(fù)核權(quán)相互制約相互協(xié)調(diào)的原則，各部門積極落實(shí)質(zhì)量管理相關(guān)要求，在實(shí)際工作中進(jìn)一步提高工作規(guī)范化、法制化水平，項(xiàng)目合格率達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)要求，工作圓滿完成。

　　三、內(nèi)審作用

　　根據(jù)區(qū)質(zhì)管辦內(nèi)審計(jì)劃要求，我中心于6月17日組織內(nèi)部審核小組對各部門進(jìn)行了內(nèi)部交叉審核。本次內(nèi)審主要采取面談和現(xiàn)場觀察、抽查相結(jié)合的方式，通過內(nèi)部審核小組與各部門人員談話了解其對本單位質(zhì)量管理體系的認(rèn)識和理解，并對在實(shí)際工作中質(zhì)量體系文件及質(zhì)量體系運(yùn)行過程中產(chǎn)生的質(zhì)量記錄等進(jìn)行抽樣檢查。通過內(nèi)審，查找出了中心工作中存在的`問題，達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)，有利于進(jìn)一步完善質(zhì)量管理過程，增強(qiáng)全體干部職工質(zhì)量管理意識、服務(wù)意識和依法評審意識，確保中心各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。

　　四、存在問題和整改措施

　　通過對一年來質(zhì)量管理工作的評審，特別是通過內(nèi)審和外審，我們發(fā)現(xiàn)質(zhì)量管理工作尚存在一定問題，主要體現(xiàn)在：

　�。ㄒ唬�歸檔資料《卷內(nèi)目錄》歸檔處無人簽收。

　�。ǘ�）業(yè)務(wù)部門的表格格式不統(tǒng)一。

　�。ㄈ�）中介機(jī)構(gòu)簽名后未注明日期。

　　（四）存在項(xiàng)目超時(shí)未進(jìn)行說明的現(xiàn)象。

　�。ㄎ澹┩鈫挝唤栝啔w檔資料流程不明確。

　�。�六）在核對我中心評審業(yè)務(wù)工作規(guī)范與實(shí)際操作是否吻合的過程中，外審專家提出了1個(gè)觀察項(xiàng)，相關(guān)工作規(guī)范應(yīng)按照上級文件要求及時(shí)修訂。

　　根據(jù)區(qū)質(zhì)管辦《關(guān)于質(zhì)量管理體系跟蹤評審發(fā)現(xiàn)問題整改的通知》等文件的要求，中心全面梳理、修訂各崗位、各部門的職能職責(zé)和工作流程，對相關(guān)文件和程序進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范，主要整改措施有：

　�。ㄒ唬┫嚓P(guān)崗位人員應(yīng)在接收時(shí)進(jìn)行簽收。

　�。ǘ�）表格格式需統(tǒng)一。

　�。ㄈ�）應(yīng)向中介機(jī)構(gòu)明確簽名需注明日期。

　�。ㄋ模�對不屬于我中心責(zé)任的超時(shí)項(xiàng)目，需對復(fù)核過程進(jìn)行記錄、說明。

　�。ㄎ澹└鶕�(jù)相關(guān)規(guī)定，修改完善《業(yè)務(wù)資料管理工作規(guī)范》，明確外單位借閱歸檔資料流程。

　�。�六）我中心在實(shí)際操作中，已嚴(yán)格按照相關(guān)文件執(zhí)行，要求每個(gè)項(xiàng)目都需填寫'過程記錄表'，針對審核發(fā)現(xiàn)問題，我中心立即著手進(jìn)行整改，按照審核老師的意見對'業(yè)務(wù)工作規(guī)范'進(jìn)行修改。

　　五、下一年計(jì)劃

　　（一）根據(jù)業(yè)務(wù)工作實(shí)際情況，對工作規(guī)范進(jìn)行修訂。根據(jù)市相關(guān)文件要求，我中心計(jì)劃在主管局領(lǐng)導(dǎo)下對業(yè)務(wù)工作進(jìn)行調(diào)整，并及時(shí)修訂相關(guān)工作規(guī)范，使工作規(guī)范與流程修改同步進(jìn)行。

　�。ǘ�）做好內(nèi)審工作，進(jìn)一步提高中心質(zhì)量管理水平。中心將把內(nèi)審工作列為質(zhì)量管理工作的重點(diǎn)，按照區(qū)質(zhì)管辦的相關(guān)部署，積極做好內(nèi)審準(zhǔn)備工作，進(jìn)一步排查質(zhì)量管理工作中存在的問題，提高中心質(zhì)量管理水平。

管理評審報(bào)告11

　　20xx年3月27日下午，公司召開了Q/E/H三合一管理體系管理評審會議，總經(jīng)理宋德順、最高管理者中的被任命者、管理者代表賈保良、副總經(jīng)理朱學(xué)新、總工程師曹俊友、副總工程師賈俊江以及有關(guān)職能處室、車間的行政領(lǐng)導(dǎo)40余人參加了會議。

　　副總工程師、企管處處長賈俊江向與會人員匯報(bào)了公司Q/E/H三合一管理體系運(yùn)行情況，與會人員就管理體系的適宜性、充分性、有效性進(jìn)行了評審，對體系需要改進(jìn)的地方進(jìn)行了討論，會議形成報(bào)告如下：

　　一、三合一管理體系運(yùn)行的符合性和有效性：

　　1、第三方審核結(jié)果

　　20xx年5月26日至28日，順利通過中國檢驗(yàn)認(rèn)證集團(tuán)河南有限公司的第三方審核，不符合15項(xiàng)，各組外審老師提出的問題經(jīng)過企管處整理共127項(xiàng)，已整改結(jié)束并完成驗(yàn)證。

　　2、內(nèi)部審核及結(jié)果

　　20xx年2月，對新區(qū)一動進(jìn)行了文件/記錄專項(xiàng)審核，問題23項(xiàng)，審核問題已全部整改并驗(yàn)證。

　　20xx年3月，對氨綸和新區(qū)進(jìn)行了質(zhì)量、職業(yè)健康安全管理體系審核，涉及18個(gè)部門，不符合8項(xiàng)，問題104項(xiàng)，舉一反三問題12項(xiàng)，完成整改并驗(yàn)證。

　　20xx年3月，企管處與標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量信息中心的專業(yè)人員聯(lián)合，對新區(qū)18個(gè)部門進(jìn)行了信息系統(tǒng)運(yùn)行審核，問題6項(xiàng)，由標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量信息中心完成驗(yàn)證。

　　20xx年3月，企管處與設(shè)備處專業(yè)人員聯(lián)合對新區(qū)18個(gè)部門進(jìn)行了基礎(chǔ)設(shè)施縱向?qū)徍�，問題40項(xiàng)，由設(shè)備處完成驗(yàn)證。

　　20xx年4月，企管處再次與設(shè)備處專業(yè)人員、車間技術(shù)員聯(lián)合，對老區(qū)20個(gè)部門進(jìn)行了基礎(chǔ)設(shè)施縱向?qū)徍耍瑔栴}78項(xiàng)，全部交設(shè)備處驗(yàn)證。其中部分問題的整改由設(shè)備處負(fù)責(zé)，有4項(xiàng)問題的整改仍未完成。

　　3、上次管理評審提出的改進(jìn)措施及效果驗(yàn)證。

　　20xx年三合一管理體系管理評審會議形成了17項(xiàng)評審決議，其中有1項(xiàng)未關(guān)閉，分別是：

　　五長絲車間南、北區(qū)過道每天出入開關(guān)門的次數(shù)較多，造成車間內(nèi)溫濕度變化，對車間南區(qū)部分機(jī)臺可紡性影響較大。建議公司在南北區(qū)過道之間搭建彩板房，去掉南北區(qū)的過道門。

　　一年來，在公司的大力支持和指導(dǎo)下， 隨著各部門對管理體系的認(rèn)識和貫徹執(zhí)行力度的逐年提高，體系運(yùn)行方式、方法越來越靈活、新穎、多樣化。質(zhì)量管理以質(zhì)量控制預(yù)判法、同類工藝對比優(yōu)化法、生產(chǎn)異常追蹤追責(zé)法、創(chuàng)新質(zhì)量攻關(guān)小組、專項(xiàng)技術(shù)檢查等方式、方法加強(qiáng)了生產(chǎn)過程的管控，使得產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)現(xiàn)可防可控；信息化系統(tǒng)的改進(jìn)和完善，使得信息化工具更好地為生產(chǎn)和管理提供服務(wù)；應(yīng)急預(yù)案的修訂整理，對重點(diǎn)崗位人員的模擬操作測試，達(dá)到了預(yù)期要求，提高了崗位職工的應(yīng)急能力；文件預(yù)審等多項(xiàng)閃光點(diǎn)為體系的運(yùn)行注入了新的活力。審核關(guān)注點(diǎn)不再僅僅拘泥于作業(yè)指導(dǎo)書、管理制度，而是緊密結(jié)合公司年度工作計(jì)劃、月度工作會、調(diào)度會以及第三方審核時(shí)認(rèn)證機(jī)構(gòu)提出的各項(xiàng)要求，將審核工作重點(diǎn)從以前的各部門、各要素條款的對標(biāo)落實(shí)轉(zhuǎn)移到公司的各項(xiàng)決策或要求在生產(chǎn)和管理中的落實(shí)情況上來。

　　公司通過內(nèi)、外部的多次體系審核，管理體系的符合性、適宜性和運(yùn)行的持續(xù)有效性得到了檢驗(yàn)。各部門能夠合理地把體系標(biāo)準(zhǔn)和和生產(chǎn)管理實(shí)際相結(jié)合，體系標(biāo)準(zhǔn)的各項(xiàng)要素得到了應(yīng)有的重視和監(jiān)控，各職能處室能認(rèn)真履行體系賦予的管理職責(zé)，注重主控要素和制度的落實(shí)檢查，以專項(xiàng)治理為重點(diǎn)，規(guī)范體系的運(yùn)作，使各項(xiàng)操作及管理規(guī)定得以落實(shí)，生產(chǎn)經(jīng)營得到了持續(xù)改進(jìn)。

　　二、方針、目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度及其適宜性：

　　一年來無重大顧客投訴，顧客意見處理率和銷售回款率均達(dá)到了100%，綜合評價(jià)內(nèi)外部顧客滿意度為91.25%（目標(biāo)：85％以上），公司產(chǎn)品在國內(nèi)和國際市場具有較強(qiáng)的競爭力。

　　產(chǎn)品質(zhì)量完成情況：20xx年1-12月份產(chǎn)品質(zhì)量完成情況：長絲系統(tǒng)連續(xù)紡正品率99.13%、一等品率93.55%，半連續(xù)紡正品率99.74%，一等品率93.73%，短絲正品率99.94%，一等品率95.99%，氨綸正品率98.72%，一等品率95.94%。

　　職業(yè)健康安全管理體系方面：

　　目標(biāo)內(nèi)容：不發(fā)生死亡事故，重傷事故0.5‰以下，輕傷事故2‰以下。 完成情況： 20xx年全年，公司共發(fā)生輕傷事故14起（1.4‰），重傷事故1起（0.1‰）。

　　環(huán)境管理體系方面：

　　目標(biāo)內(nèi)容：搞好清潔生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)達(dá)標(biāo)排放，環(huán)境污染事故發(fā)生率為零。 完成情況：20xx年公司老廠區(qū)環(huán)保設(shè)施運(yùn)行基本穩(wěn)定，COD日平均值為45mg/L（排放標(biāo)準(zhǔn)65mg/L）；硫化物日平均值0.75mg/L；鋅日平均值1.90mg/L；PH日平均值7.9；懸浮物日平均值28mg/L； BOD日平均值18 mg/L；色度全年日平均值27.5倍，均實(shí)現(xiàn)了達(dá)標(biāo)排放。清潔生產(chǎn)、節(jié)能減排等工作順利開展，新二輪的清潔生產(chǎn)審核通過了省廳組織的驗(yàn)收。

　　20xx年公司新廠區(qū)環(huán)保設(shè)施運(yùn)行基本穩(wěn)定，COD日平均值為226mg/L（排放標(biāo)準(zhǔn)為300mg/L以下）；廢水全部進(jìn)入小店污水處理廠進(jìn)行深度處理；硫化物日平均值0.67mg/L；鋅日平均值1.5mg/L；PH日平均值7.92；懸浮物日平均值89.6mg/L；BOD日平均值46.8mg/L；色度全年日平均值29倍。

　　總之，20xx年全年公司新、老廠區(qū)廢水、廢氣等排放口都做到了達(dá)標(biāo)排放。 因此，體系方針、目標(biāo)是適宜的。

　　三、體系運(yùn)行中所采取糾正和預(yù)防措施實(shí)施情況。

　　對于體系運(yùn)行中存在的`問題，公司各部門實(shí)施的糾正和預(yù)防措施共有121項(xiàng)。尤其是針對管理體系內(nèi)審中統(tǒng)計(jì)分析出的薄弱條款，要求各要素主控部門積極采取有效的糾正和預(yù)防措施，做好《糾正預(yù)防措施報(bào)告》，企管處隨內(nèi)審發(fā)現(xiàn)問題整改驗(yàn)證時(shí)一并進(jìn)行了驗(yàn)證。

　　各要素主控部門針對各自的職責(zé)，以提升質(zhì)量管理為宗旨，以質(zhì)量就是企業(yè)的生命為前提，積極開展各項(xiàng)管理工作，持續(xù)提高產(chǎn)品質(zhì)量，企管處、技術(shù)處、設(shè)動處、安環(huán)處、計(jì)劃處等要素主控部門圍繞體系運(yùn)行、工藝、設(shè)備管理、數(shù)據(jù)分析、節(jié)能降耗、安全等方面開展專項(xiàng)檢查，對重點(diǎn)項(xiàng)目成立攻關(guān)小組進(jìn)行攻關(guān)，積極調(diào)動生產(chǎn)一線不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量。

　　四、質(zhì)量、職業(yè)健康安全和環(huán)境績效

　　長絲方面：公司產(chǎn)能6萬噸，國內(nèi)市場占有率27%，出口量占全國的37％。連續(xù)紡利用量和質(zhì)的優(yōu)勢保持相應(yīng)的價(jià)格穩(wěn)定，傳統(tǒng)紡在高檔產(chǎn)品方面繼續(xù)引領(lǐng)行業(yè)聯(lián)盟，提速后的產(chǎn)品以其較低的成本優(yōu)勢定位于中低端領(lǐng)域。新產(chǎn)品開發(fā)方面，積極推進(jìn)細(xì)旦絲和多F絲的銷售市場，借助已有合作伙伴的經(jīng)驗(yàn)，主動與有前景的公司或廠家聯(lián)系交流，通過重點(diǎn)公關(guān)在部分廠家取得了突破，開發(fā)出了新的客戶，鞏固了公司在行業(yè)中的技術(shù)、新產(chǎn)品開發(fā)龍頭地位。

　　短絲方面：產(chǎn)能10萬噸，市場占有率3.4%，我們加大了內(nèi)銷力度，提高市場占有率，鞏固老用戶，開辟新用戶，培育發(fā)展直銷用戶。產(chǎn)品延伸方面，認(rèn)真落實(shí)公司拓展產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈要求，深入市場積極開發(fā)下游新產(chǎn)品，相繼開發(fā)出防霧霾口罩、蘆薈內(nèi)衣、抗菌空調(diào)濾芯、涼席新產(chǎn)品，為企業(yè)今后有更大抗風(fēng)險(xiǎn)能力打下基礎(chǔ)。

　　氨綸方面：產(chǎn)能2萬噸，市場占有率5.6%，質(zhì)量處于國內(nèi)領(lǐng)先水平。20xx年市場持續(xù)低迷，雖然氨綸銷量有了大幅度上升，但產(chǎn)品價(jià)格一直是向下運(yùn)行。下一步，在鞏固老用戶的基礎(chǔ)上，大力發(fā)展新的經(jīng)銷商和直接廠家，為新區(qū)氨綸做準(zhǔn)備。在同一地區(qū)原有經(jīng)銷商在銷量不能有效增長的情況下可發(fā)展新的經(jīng)銷商，打破地區(qū)的銷售壟斷。勇于創(chuàng)新，有針對性的針對不同的市場、不同的品種、不同用戶，給不同的優(yōu)惠政策，不斷擴(kuò)大氨綸產(chǎn)品的市場占有率。

　　職業(yè)健康安全方面：堅(jiān)持持續(xù)性的安全教育，不斷提升職工的安全素質(zhì)；特殊工種按期進(jìn)行了復(fù)審培訓(xùn)；強(qiáng)化責(zé)任，落實(shí)制度，消除漏洞，減少“三違”現(xiàn)象發(fā)生的概率；及時(shí)辨識危險(xiǎn)源，落實(shí)危險(xiǎn)源安全控制措施。

　　2月份，各部門對生產(chǎn)過程中有變化的設(shè)備設(shè)施、工藝操作中的危險(xiǎn)源進(jìn)行了辨識更新，重新制定安全控制措施，公司對各部門報(bào)送的危險(xiǎn)源進(jìn)行了二次評價(jià)。

　　安環(huán)處每月組織安全大檢查，查出的隱患及時(shí)向給相關(guān)車間下達(dá)隱患整改通知單。并督促車間指定專人及時(shí)有效地予以整改。公司�；�、機(jī)械、電氣、構(gòu)筑物、綜合等5個(gè)安全專業(yè)檢查組，對�；�品、建筑物、構(gòu)筑物、電氣安全、職業(yè)衛(wèi)生、勞保用品管理、短絲小修安全、重大危險(xiǎn)源管理、車間安全管理等8個(gè)專項(xiàng)進(jìn)行檢查，一年來，對發(fā)現(xiàn)的各項(xiàng)安全隱患下發(fā)的整改通知單共計(jì)749項(xiàng)，均已完成整改驗(yàn)證。

管理評審報(bào)告12

　　根據(jù)《關(guān)于對二級乙等醫(yī)院評審意見反饋函》文件精神要求，為了進(jìn)一步加強(qiáng)我院管理，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，確保醫(yī)療安全。我院高度重視，及時(shí)安排部署，召開專題會議，針對存在的問題，逐步檢查，逐步落實(shí)，以促進(jìn)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)及穩(wěn)步提高，確保醫(yī)院各項(xiàng)工作順利進(jìn)行，現(xiàn)將評審反饋意見及整改措施報(bào)告如下：

　　一．醫(yī)院功能與服務(wù)

　　1．加強(qiáng)門急診就診登記，定期分析，做分析報(bào)告。完善門診病人滿意度調(diào)查，并做分析總結(jié)。

　　2．加強(qiáng)傳染病管理，檢驗(yàn)科專人負(fù)責(zé)傳染病檢查結(jié)果的上報(bào)。

　　二．科室設(shè)置及人力資源

　　1．加強(qiáng)各級各類人員的學(xué)習(xí)，使人員比例趨于合理。提請公司總部加強(qiáng)醫(yī)生及護(hù)理人員的招聘工作。加強(qiáng)兒科的醫(yī)師配備。

　　2．籌備并建立中西醫(yī)結(jié)合科、皮膚科、小兒外科。讓中西醫(yī)結(jié)合專業(yè)人員在中西醫(yī)結(jié)合科執(zhí)業(yè)。

　　3．加強(qiáng)營養(yǎng)科及保衛(wèi)科的人員配備，督促學(xué)習(xí)，取得資質(zhì)。

　　三．醫(yī)院管理

　　1．提高各委員會活動質(zhì)量，注重解決實(shí)際問題，作好會議記錄。

　　2．細(xì)化多部門協(xié)調(diào)機(jī)制。

　　3．加強(qiáng)門診管理，制定門診質(zhì)控制度并落實(shí)，做好各項(xiàng)檢查記錄及例會記錄，做好門診醫(yī)生排班。健全各類門急診處方。

　　4．執(zhí)行院間檢查、檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)。

　　四．信息、病案管理

　　1．加強(qiáng)病案的管理工作，利用病案管理系統(tǒng)提供準(zhǔn)確可靠的'統(tǒng)計(jì)信息。

　　2．改善病案庫的存放條件。

　　3．豐富圖書資料，完善圖書室。

　　五．加強(qiáng)后勤保衛(wèi)工作。

　　六．將思想政治、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作細(xì)化，做到任務(wù)到人。

　　七．加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員“三基、三嚴(yán)”的培訓(xùn)。

管理評審報(bào)告13

　　自公司實(shí)施管理體系以來，我部門通過不斷對體系文件及標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)并與實(shí)際工作相結(jié)合，整體水平有所提高，現(xiàn)將公司在管理體系運(yùn)行方面的情況作如下匯報(bào)：

　　一、公司的質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全方針、目標(biāo)、組織機(jī)構(gòu)、質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系文件及各項(xiàng)資源的適用性、充分性和有效性：

　　公司制定的質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全方針能充分體現(xiàn)了我公司的特點(diǎn)，目標(biāo)指標(biāo)分解到各部門，我部門目標(biāo)指標(biāo)是適宜的;在組織機(jī)構(gòu)方面，我部門現(xiàn)在崗位能滿足需要，從體系運(yùn)行來看，管理體系文件是適用的;公司各項(xiàng)資源能滿足運(yùn)行要求，綜上所述，公司的質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全方針、目標(biāo)、組織機(jī)構(gòu)、質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系文件及各項(xiàng)資源的適用性、充分性和有效性。

　　二、對質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全目標(biāo)和指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況：管理體系運(yùn)行以來，按照公司體系文件的要求，我部門嚴(yán)格按照體系要求運(yùn)行，對供應(yīng)商進(jìn)行評價(jià)，建立合格供方臺帳，確保原材料合格率，按規(guī)定給車間人員購買勞保用品，保證員工的'安全。對廢舊包裝物各種包裝桶回收利用率進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，達(dá)到80%以上，固體廢物100%歸類管理。

　　三、根據(jù)內(nèi)審情況，對質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全體系運(yùn)行效果及內(nèi)審的審核結(jié)果進(jìn)行評審，均符合內(nèi)審要求。

　　四、對本部門職責(zé)履行情況：

　　按照公司體系文件的要求，1月份會同各部門對環(huán)境因素和辦公區(qū)域危險(xiǎn)源進(jìn)行了識別，辨識出了進(jìn)入我公司供方活動發(fā)生的危險(xiǎn)源，并制訂控制措施，與相關(guān)方溝通協(xié)商，宣傳我公司方針目標(biāo)指標(biāo)，及適用的法律法規(guī)，認(rèn)真做好我部門的各種記錄。

　　五、就質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全方面法律法規(guī)的遵循情況：

　　在遵循法律法規(guī)方面，認(rèn)真查閱了發(fā)布的新版《相關(guān)法律法規(guī)一覽表》，對相關(guān)法律法規(guī)條款進(jìn)行了學(xué)習(xí)，做到了認(rèn)真遵守國家有關(guān)的法律法規(guī)。

　　六、通過此次對體系運(yùn)行的整理，我們認(rèn)為，公司管理體系是適用的、充分的，運(yùn)行是有效的。

管理評審報(bào)告14

　　(一)、會議概況

　　時(shí)間：20xx年xx月xx日

　　地點(diǎn)：公司會議室

　　主持人：王亞軍

　　參加會議人員：見簽到表

　　(二)、評審的目的

　　通過管理評審活動，對公司QHSE管理體系及管理活動的適宜性、充分性和有效性進(jìn)行評價(jià)，確保公司QHSE管理體系持續(xù)有效運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)公司的管理方針和管理目標(biāo)。

　　(三)、評審的內(nèi)容

　　1、對QHSE管理體系滿足QHSE管理方針、QHSE管理目標(biāo)、指標(biāo)的適宜性及有效性進(jìn)行評審。

　　2、對QHSE管理體系滿足ISO9001：20xx、ISO14000、GB/T28001標(biāo)準(zhǔn)的符合性、充分性和適宜性進(jìn)行評審。

　　3、對產(chǎn)品滿足需求及技術(shù)改進(jìn)情況進(jìn)行評審。

　　4、對內(nèi)部審核結(jié)果確認(rèn)和重要糾正和預(yù)防措施的有效性進(jìn)行評審。

　　(四)、會議的主要議程

　　1、劉新華副總經(jīng)理通報(bào)管理評審會議的準(zhǔn)備情況。

　　2、有關(guān)部門、單位匯報(bào)需要協(xié)調(diào)解決的問題，并進(jìn)行討論。

　　3、王亞軍總經(jīng)理在會議討論的基礎(chǔ)上做了

　　(1)對QHSE管理體系的適宜性、充分性和有效性進(jìn)行評價(jià);

　　(2)對管理方針和管理目標(biāo)是否得到實(shí)現(xiàn)進(jìn)行評價(jià)。

　　(3)對改進(jìn)建議提出要求。

　　(五)、會議評審結(jié)果如下：

　　一、運(yùn)行概況

　　自x年12月8日公司QHSE管理體系文件發(fā)布以來，公司組織各部門人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了管理體系程序文件，使公司全體員工能理解并熟悉公司的質(zhì)量方針、目標(biāo)及相關(guān)程序文件，使公司全體員工能按程序文件要求行使本崗位的職責(zé)。經(jīng)過一年多的運(yùn)行，各部室、分公司均認(rèn)為公司的管理方針和管理目標(biāo)是適宜的，充分的。沒有發(fā)生與方針、目標(biāo)相悖的情況。QHSE體系運(yùn)行基本正常。

　　二、方針貫徹及目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況

　　我公司質(zhì)量、職業(yè)健康安全和環(huán)境管理方針是“創(chuàng)新管理，規(guī)范運(yùn)作，滿足顧客需求;以人為本，保障健康安全;遵規(guī)守法，預(yù)防污染，持續(xù)改進(jìn)，打造區(qū)域一流高效、安全、綠色物流服務(wù)商”。根據(jù)我公司所在行業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)及公司的過去運(yùn)行情況，該方針基本能體現(xiàn)“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”，“全員參與”，“持續(xù)改進(jìn)”等管理思想和管理原則，并符合我公司行業(yè)特點(diǎn)和行業(yè)現(xiàn)狀。公司認(rèn)為通過執(zhí)行QHSE方針能達(dá)到穩(wěn)定提供滿足顧客要求和適用法律法規(guī)要求產(chǎn)品的目的，符合我公司的行業(yè)特點(diǎn)和實(shí)際情況。另外，因目前公司內(nèi)外部環(huán)境無特別變化，因此，在持續(xù)的適宜性方面是可行的。從QHSE目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的情況來看，公司所建立的QHSE體系在實(shí)現(xiàn)QHSE方針方面是有效的.。

　　公司認(rèn)為，目前公司的QHSE方針不必修訂，可繼續(xù)執(zhí)行。

　　公司根據(jù)QHSE方針及公司的實(shí)際情況制定了QHSE總目標(biāo)值，為確保總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，公司對總目標(biāo)進(jìn)行了分解，各部門均有自己的分目標(biāo)值。此外，為檢查目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況，公司對各部門目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況按月進(jìn)行了考核，公司x年度總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況如下：

　　1、客戶滿意度為99.3%超過90%的目標(biāo)值;

　　2、重大設(shè)備設(shè)施事故為零;

　　3、重大貨運(yùn)質(zhì)量事故為零;

　　4、貨物破損率為0.16 ‰，低于5‰的目標(biāo)值。

　　5、設(shè)備完好率為98%

　　6、特殊工種持證上崗率100%

　　7、客戶投訴處理及時(shí)、規(guī)范，投訴反饋率100%可以看出，公司確定的QHSE目標(biāo)基本得到實(shí)現(xiàn)，由此也可以說明我公司建立的QHSE管理體系的運(yùn)行是有效的。各部門所確定的分目標(biāo)基本可行，能滿足實(shí)際要求，目前暫時(shí)不須修訂。

　　三、QHSE體系內(nèi)部審核工作的開展情況

　　為了評價(jià)公司QHSE管理體系的符合性、有效性，公司于今年4月份組織了內(nèi)部管理體系審核。本次內(nèi)審采用了全面審核的辦法進(jìn)行，審核范圍包括QHSE管理手冊覆蓋的所有單位(包括最高管理層)。

　　這次內(nèi)審，公司領(lǐng)導(dǎo)與接受審核的部室、分公司領(lǐng)導(dǎo)均給予了高度的重視和支持。各單位、部室選派了內(nèi)審員組成了審核組。審核員們本著嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、求實(shí)的工作作風(fēng)，按審核計(jì)劃編制檢查表，堅(jiān)持“公平、公正、客觀”的原則尋找客觀證據(jù)，使審核工作得以順利開展，按計(jì)劃完成了全部審核任務(wù)。

　　從審核情況來看，公司制定的QHSE管理手冊、程序文件基本上符合GB/T19001-20xx標(biāo)準(zhǔn)、GB/T28001:20xx、GB/T24001:20xx標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)法律法規(guī)的要求;各級領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識明確、態(tài)度端正，檢查中積極配合，不掩蓋問題，力求通過檢查進(jìn)一步改進(jìn)工作。

　　本次內(nèi)審共開出輕微不符合項(xiàng)報(bào)告9個(gè)，按標(biāo)準(zhǔn)條款統(tǒng)計(jì)分析，GB/T19001:20xx標(biāo)準(zhǔn)8.2.3條款1個(gè)，5.3條款1個(gè)，8.2.1條款1個(gè);GB/T28001:20xx標(biāo)準(zhǔn)4.4.6條款2個(gè)，4.5.1條款1個(gè)，4.5.3條款1個(gè);GB/T24001:20xx標(biāo)準(zhǔn)4.5.1條款1個(gè)，4.5.4條款1個(gè)。各單位對發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)均認(rèn)真進(jìn)行了原因分析、制定了相應(yīng)的糾正和預(yù)防措施,并組織了實(shí)施。人事行政部組織有關(guān)人員對各單位糾正和預(yù)防措施的實(shí)施效果進(jìn)行了驗(yàn)證，從驗(yàn)證情況看，實(shí)施效果良好。

　　從審核的結(jié)果可以看出，公司建立的QHSE管理體系基本符合GB/T 19001-20xx標(biāo)準(zhǔn)、GB/T28001:20xx標(biāo)準(zhǔn)、GB/T24001:20xx標(biāo)準(zhǔn)的要求，管理方針和目標(biāo)已基本實(shí)現(xiàn)，持續(xù)改進(jìn)的機(jī)制已建立并運(yùn)行正常，QHSE管理體系能有效地對物流服務(wù)過程進(jìn)行有效的控制，以滿足客戶不斷增強(qiáng)的需求。

　　四、服務(wù)質(zhì)量及客戶滿意度狀況

　　1、服務(wù)質(zhì)量狀況

　　x年度,亞興QHSE管理目標(biāo)已基本實(shí)現(xiàn).

　　1..客戶滿意度為100%，超過95%的目標(biāo)值; 2.客戶投訴反饋率為100%。

　　3.全年未發(fā)生重大事故

　　4..全年未發(fā)生人身傷害事故和職業(yè)病,. 5..按規(guī)定處理固、液態(tài)廢棄物，環(huán)保事故發(fā)生率為0. 6.糾正和預(yù)防措施控制率:100%,達(dá)到要求100%. 7.設(shè)備完好率為97%,,超過95%.的目標(biāo)值

　　8.特殊工種持證上崗率為100%,達(dá)到100%.的目標(biāo)值9.不發(fā)生重大公共財(cái)產(chǎn)失竊案件:0,達(dá)到0發(fā)生的目標(biāo)值.. 10.不發(fā)生負(fù)主要責(zé)任的工傷類交通事故,為0，達(dá)到目標(biāo)為0的目標(biāo)值.各項(xiàng)管理指標(biāo)。

　　1、貨物污染率、產(chǎn)品數(shù)量短缺率均為0‰。 2、客戶投訴反饋率100%。

　　3、設(shè)備完好率每月均≥98%。

　　4、對固、液態(tài)廢棄物進(jìn)行了及時(shí)處理，杜絕了�；�品運(yùn)輸泄漏、污染事故，未發(fā)生環(huán)保事故。

　　5、安全生產(chǎn)方面，實(shí)現(xiàn)了重大事故、人身傷害事故為零，火災(zāi)、爆炸事故，一般事故，路外人身傷害事故等六個(gè)為零的目標(biāo)。

　　2、客戶滿意度測量狀況

　　體系運(yùn)行以來，公司按照程序文件的要求。于x年11月25至12月10日開展了《顧客滿意度調(diào)查》工作。本次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查表43份。收回40份。調(diào)查表收回率達(dá)到了93.02%。

　　按照文件要求對顧客滿意度調(diào)查表進(jìn)行分析，計(jì)算得出顧客滿意率99.66%，達(dá)到了公司制定的質(zhì)量目標(biāo)。計(jì)算過程如下：

　　五、過程控制、業(yè)績和服務(wù)的符合性情況按照QHSE管理體系的要求，公司完善了裁剪、縫制、包裝和出貨四大作業(yè)板塊的作業(yè)流程和服務(wù)規(guī)范，明確了各作業(yè)單位和各相關(guān)職能部門之間的分工協(xié)作關(guān)系，使公司與各生產(chǎn)板塊的作業(yè)指令更加明晰、快捷，從而有效地保證了公司的安全生產(chǎn)，提升了公司的服務(wù)質(zhì)量。

　　安全運(yùn)行控制方面，公司成立了安全檢查“執(zhí)法隊(duì)“，以加強(qiáng)安全管理和安全檢查力度。公司進(jìn)行了全員一崗一職培訓(xùn)。制定各種。

　　為加強(qiáng)供方管理和控制，對供應(yīng)商的資信、供貨質(zhì)量保證、產(chǎn)品價(jià)格等進(jìn)行全方位評價(jià)。公司根據(jù)QHSE體系要求，編制了《承包商(供應(yīng)商)管理考核辦法》，按考核辦法進(jìn)行年度考評。沒有發(fā)生因供方原因引起的重大安全事故。

　　六、承包商管理

　　為了規(guī)范公司承包商管理，使其符合QHSE管理體系的要求，我公司主要做了以下工作

　　(1)、修訂完善分包商相關(guān)管理制度，完善運(yùn)輸資質(zhì)，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理。

　　(2)、加強(qiáng)分包商安全培訓(xùn)和檢查，提高安全意識，落實(shí)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制。

　　(3)、加強(qiáng)計(jì)量、質(zhì)量管理，提高運(yùn)輸質(zhì)量

　　(4)、建好GPS管理平臺，實(shí)行運(yùn)輸全過程監(jiān)控

　　(5)、強(qiáng)化監(jiān)督考核，嚴(yán)格獎懲機(jī)制，提升服務(wù)水平。

　　七、危害識別、風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)和環(huán)境評估

　　今年公司綜合部要求各單位利用三個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行全員危害識別，對公司涉及的作業(yè)活動、設(shè)備設(shè)施采用了安全檢查分析表、失效模式與影響分析、工作危害分析、環(huán)境因素識別表四種識別方法進(jìn)行分析，共做出分析表格191個(gè)，確定重大危害11項(xiàng)，重大環(huán)境因素5項(xiàng)。對風(fēng)險(xiǎn)度中等風(fēng)險(xiǎn)的危害由各分公司制定切實(shí)可行的風(fēng)險(xiǎn)控制措施，由綜合部匯總成表。對重大危害和重大環(huán)境因素由公司制定風(fēng)險(xiǎn)控制措施或應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行控制。

　　我們將不間斷地、深入全面地開展危害識別和風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)為公司QHSE體系的有效運(yùn)行提供了保障。

　　八、應(yīng)急預(yù)案評審

　　建立公司應(yīng)急預(yù)案體系，結(jié)合公司經(jīng)營框架，根據(jù)應(yīng)急預(yù)案的編制要求，我部編制應(yīng)急總預(yù)案一個(gè)，專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案5個(gè)，覆蓋到公司各個(gè)重大危害范圍，各分公司分別編制了應(yīng)急程序，使應(yīng)急救援體系得以進(jìn)一步完善。

　　一切QHSE活動符合相關(guān)法律法規(guī)是QHSE體系的基本要求。體系發(fā)布后公司多渠道收集公司適用的法律法規(guī)，共收集各類法律法規(guī)三百多條，并根據(jù)法律法規(guī)適用的范圍進(jìn)行分門別類，并準(zhǔn)備通過內(nèi)部OA網(wǎng)對全體職工公開，使職工能及時(shí)獲取法律知識，做到有法可依。公司組織人員針對公司的作業(yè)活動，對照法律法規(guī)進(jìn)行了有效性評審。評審表明公司的作業(yè)活動是符合法律法規(guī)要求的。

　　十、糾正和預(yù)防措施的執(zhí)行情況

　　隨著體系的不斷推進(jìn)，為消除實(shí)際或潛在不符合項(xiàng)發(fā)生的原因，防止不符合項(xiàng)的發(fā)生，確保管理體系不斷完善和持續(xù)改進(jìn)。依據(jù)《糾正和預(yù)防措施控制程序》的要求，公司在日常QHSE管理中采取了很多糾正和預(yù)防措施，并通過ERP管理流程，進(jìn)行登記、下發(fā)整改、驗(yàn)證，確保每項(xiàng)不符合都糾正和預(yù)防措施，有措施的落實(shí)。不符合主要表現(xiàn)在現(xiàn)場的臟、亂、差，低標(biāo)準(zhǔn)、老毛病、壞習(xí)慣。直接作業(yè)現(xiàn)場管理不到位，作業(yè)人員安全意識淡薄，“三違”現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，監(jiān)督力度不夠。

　　針對檢查出的各類不符合公司從加強(qiáng)安全管理上下功夫，重點(diǎn)提高各項(xiàng)措施的執(zhí)行力度，認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，簽訂安全生產(chǎn);完善安全管理;加強(qiáng)職工安全培訓(xùn)，提高職工安全意識;制定績效考核細(xì)則，提高監(jiān)督執(zhí)行力度;加強(qiáng)設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)，提高設(shè)備利用率，確保糾正預(yù)防措施的有效實(shí)施。

　　十一、資源的配備和適應(yīng)情況

　　在體系運(yùn)行過程中，設(shè)備設(shè)施管理按《設(shè)備設(shè)施管理控制程序》要求執(zhí)行。在固定資產(chǎn)投資與零星資產(chǎn)購置中，公司新增設(shè)備18臺套，按程序完成設(shè)備的選型、技術(shù)規(guī)格書確定、安裝調(diào)試和交付使用，在ERP系統(tǒng)中建立固定資產(chǎn)臺帳;在設(shè)備檢修過程中，通過對ERP流程的完善，形成設(shè)備設(shè)施維修、保養(yǎng)的閉環(huán)管理;監(jiān)視測量設(shè)備的管理，制定了年度檢定計(jì)劃，制定月度檢定計(jì)劃，完善計(jì)量器具臺帳;物資采購管理從計(jì)劃審核、合同簽訂、采購實(shí)施、領(lǐng)料管理、庫存管理到使用質(zhì)量評價(jià)嚴(yán)格執(zhí)行《采購控制程序》，保障了生產(chǎn)、檢維修活動的物資供應(yīng)。

　　通過對設(shè)備設(shè)施管理的有效控制，確保了公司大小設(shè)備設(shè)施的完好，設(shè)備完好率≥98﹪，為公司生產(chǎn)任務(wù)的完成提供的物質(zhì)基礎(chǔ)。

　　公司人力資源配置基本能滿足公司生產(chǎn)經(jīng)營需要，隨著公司人員年齡結(jié)構(gòu)老化趨勢，一方面，加大復(fù)合人才的培養(yǎng)力度，做到一崗多能，引進(jìn)各種專業(yè)人員;另一方面，繼續(xù)做好項(xiàng)目外包工作。確保公司人力資源結(jié)構(gòu)持續(xù)、改進(jìn)，滿足公司持續(xù)發(fā)展的需要。

　　十二、員工培訓(xùn)情況及有效性

　　體系運(yùn)行以來，公司制訂培訓(xùn)計(jì)劃，并按計(jì)劃組織實(shí)施。其中，x年度對員工進(jìn)行QHSE知識培訓(xùn)150人次，新員工入廠培訓(xùn)120人次，工傷保險(xiǎn)培訓(xùn)5人次，職稱計(jì)算機(jī)培訓(xùn)1人次，內(nèi)審員培訓(xùn)15人次。

　　十三、改進(jìn)建議

　　1、記錄清單和填制還要繼續(xù)規(guī)范。從目前的記錄使用情況來看，記錄的填寫還需要進(jìn)一步完善和規(guī)范。

　　2、管理人員及各部門、分公司領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)QHSE管理體系程序文件的學(xué)習(xí)。

　　3、規(guī)章制度的執(zhí)行力度還需繼續(xù)增強(qiáng)。

　　4、公司內(nèi)審員需進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)，亟待建立一支既懂管理、又熟悉技術(shù)業(yè)務(wù)、素質(zhì)高的內(nèi)審員隊(duì)伍。

　　十四、結(jié)論：

　　1、公司的QHSE管理體系是適宜的、充分的和有效的。滿足了公司制定的QHSE管理方針，達(dá)到了我們的QHSE管理目標(biāo)

　　2、就本次管理評審提出的改進(jìn)建議，各部門加強(qiáng)實(shí)施，努力改進(jìn)。

管理評審報(bào)告15

　　編號：YFR5.6---01

　　一、評審目的：

　　確保公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量管理體系的持續(xù)適宜性、充分性、有效性；識別改進(jìn)的機(jī)會，確定變更的需要。以滿足國家標(biāo)準(zhǔn)和顧客需求與期望，提高公司的競爭力與適應(yīng)力。

　　二、評審時(shí)間：

　　20xx年7月8日(一天)

　　三、評審地點(diǎn)：

　　公司二樓會議室

　　四、參加部門與人員：

　　總經(jīng)理、各位副總經(jīng)理、質(zhì)量體系覆蓋的相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人及全體內(nèi)部質(zhì)量體系審核員

　　五、管理評審綜述及結(jié)論：

　　根據(jù)ISO9001：20xx標(biāo)準(zhǔn)要求和公司制定的《管理評審控制程序》的規(guī)定，20xx年7月8日在總經(jīng)理的主持下，召開了20xx年度管理評審會議。根據(jù)議程安排，各部門分別就本部門、本系統(tǒng)質(zhì)量管理體系運(yùn)行狀況及改進(jìn)措施作了匯報(bào)，并分組討論，針對公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行中存在的問題以及如何改進(jìn)如何提高企業(yè)的競爭力，擴(kuò)大市場占有率，提高經(jīng)濟(jì)效益，滿足顧客要求，達(dá)到顧客滿意做出決議，經(jīng)過討論達(dá)成一致意見：

　　1、質(zhì)量管理體系總體運(yùn)行評價(jià)

　�、拧⒐�司領(lǐng)導(dǎo)層的變更并未對我公司質(zhì)量體系運(yùn)行產(chǎn)生不利影響。隨著公司去年下半年總工程師及總經(jīng)理的外調(diào)，我公司在年初重新任命了管理者代表，保證了質(zhì)量管理體系的連續(xù)性和有效運(yùn)行。

　　⑵、質(zhì)量方針在全廠上下得以貫徹，員工質(zhì)量意識、改進(jìn)意識進(jìn)一步提高，“以顧客為關(guān)注點(diǎn)”的質(zhì)量管理理念進(jìn)一步加強(qiáng)，質(zhì)量目標(biāo)圓滿實(shí)現(xiàn)。

　　20xx年第一季、第二季度對我廠定期檢驗(yàn)中合格率100%；水泥產(chǎn)品在委托省質(zhì)檢站的各類檢驗(yàn)中合格率100%，水泥產(chǎn)品監(jiān)督檢驗(yàn)合格率100%；本廠成品檢驗(yàn)合格率達(dá)100%，產(chǎn)品重大工序質(zhì)量事故為零。20xx年上半年，客戶嚴(yán)重質(zhì)量問題為0次，客戶投訴為0，在3月份，銷售公司對公司的主要客戶進(jìn)行了一次滿意度調(diào)查，顧客滿意度達(dá)到95.04%，圓滿完成了各項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo)。評審組認(rèn)為公司質(zhì)量目標(biāo)是適宜的，通過全員的努力和不斷的.持續(xù)改進(jìn)是可以完成的。公司產(chǎn)品質(zhì)量是穩(wěn)定的，完全滿足大型工程對水泥質(zhì)量的要求。

　�、恰⒈O(jiān)視和測量設(shè)備得到合理配置，裝臵進(jìn)行了全面檢定，制定了設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率、主機(jī)臺時(shí)、產(chǎn)品單位電耗等考核指標(biāo)和考核辦法，產(chǎn)品質(zhì)量得到了有效的監(jiān)視。加大設(shè)備更新改造力度，提高了公司的技術(shù)裝備水平和設(shè)備運(yùn)行效率。截止6月底，設(shè)備校準(zhǔn)或檢定率為100%；

　�、�、員工崗位任職能力和技能水平進(jìn)一步提高。

　　今年以來，我廠緊密結(jié)合企業(yè)實(shí)際，不斷完善措施，優(yōu)化管理，真抓實(shí)干，注重效果，有力地抓好了全年教育培訓(xùn)工作。制訂出全廠20xx年度的《年度培訓(xùn)計(jì)劃》，內(nèi)容涉及綜合和專業(yè)管理、專業(yè)技術(shù)、生產(chǎn)操作等幾大類。半年來，我廠創(chuàng)新培訓(xùn)機(jī)制，大力開展職工教育和崗位技能培訓(xùn)，共計(jì)劃培訓(xùn)24課時(shí)，已實(shí)施完成36課時(shí)，目前培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施率達(dá)150%。

　　⑸、在現(xiàn)場管理方面，通過推行實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理制度，加大了現(xiàn)場整治力度，規(guī)范了員工作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。各車間設(shè)備、生產(chǎn)半成品、現(xiàn)場物品實(shí)行定臵管理，車間物流有序，場所整潔，生產(chǎn)工作環(huán)境明顯改觀，現(xiàn)場管理水平進(jìn)一步提升。

　　⑹、質(zhì)量管理體系的內(nèi)部審核、檢查、改進(jìn)和完善機(jī)制已建立，糾正預(yù)防性措施均已落實(shí)且效果明顯。今年上半年通過了1次企業(yè)內(nèi)部審核，累計(jì)發(fā)現(xiàn)問題2項(xiàng)，對審核中發(fā)現(xiàn)的問題，各部門均按要求對進(jìn)行了原因分析，制定并實(shí)施相應(yīng)的糾正措施，經(jīng)驗(yàn)證達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。

　　2、需要改進(jìn)的方向：

　　⑴、加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。組織新進(jìn)工作人員全面系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系知識，進(jìn)一步提高對實(shí)施質(zhì)量管理體系的認(rèn)識。

　　⑵、按照持續(xù)改進(jìn)、不斷完善的工作要求，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，改進(jìn)服務(wù)方式，充分挖掘內(nèi)部潛力，強(qiáng)化質(zhì)量管理，制定更高的工作標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)公司服務(wù)質(zhì)量的全面提升。

　�、恰⑦M(jìn)一步做好服務(wù)質(zhì)量的過程控制及監(jiān)視和測量工作，加強(qiáng)對質(zhì)量記錄、服務(wù)流程、法律法規(guī)依據(jù)等規(guī)范性的質(zhì)量控制，確保公司質(zhì)量管理體系在持續(xù)改進(jìn)的基礎(chǔ)上不斷提升。加強(qiáng)與客戶和內(nèi)

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