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春訓(xùn)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告
為全面提高分局干部的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)、專業(yè)理論水平和崗位技能，努力造就一支政治過硬、業(yè)務(wù)熟練、作風(fēng)優(yōu)良的稅務(wù)干部隊(duì)伍。根據(jù)市局《關(guān)于在全市國稅系統(tǒng)開展春季教育培訓(xùn)工作的通知》精神，結(jié)合本單位工作實(shí)際，制定直屬局春訓(xùn)工作實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)黨的十六大、等中央領(lǐng)導(dǎo)的重要講話精神，緊密結(jié)合我局實(shí)際，進(jìn)一步解放思想、提高素質(zhì)、開拓創(chuàng)新、改進(jìn)作風(fēng)，全面落實(shí)市局《關(guān)于在全市國稅系統(tǒng)開展春季教育培訓(xùn)工作的通知》精神，不斷提高機(jī)關(guān)干部的思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化知識(shí)、理論政策水平、行政執(zhí)法水平、業(yè)務(wù)工作水平和公眾服務(wù)水平，為努力打造“廉潔、務(wù)實(shí)、高效、創(chuàng)新”的國稅優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新形象。
二、主要學(xué)習(xí)內(nèi)容
1、學(xué)習(xí)政治理論。深入學(xué)習(xí)認(rèn)真研讀原文，全面準(zhǔn)確地把握精神實(shí)質(zhì)。用這些科學(xué)的理論武裝思想，用現(xiàn)代科學(xué)文化知識(shí)充實(shí)頭腦，教育和引導(dǎo)樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，愛崗敬業(yè)，嚴(yán)于律己，甘于奉獻(xiàn)。
2、學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)知識(shí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)知識(shí)、現(xiàn)代管理知識(shí)和現(xiàn)代科技知識(shí)，學(xué)習(xí)國際經(jīng)濟(jì)和wto規(guī)則等涉外經(jīng)濟(jì)知識(shí)。通過學(xué)習(xí)，使廣大干部進(jìn)一步增強(qiáng)以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心的思想和經(jīng)濟(jì)決定稅收的觀點(diǎn)，掌握更多的經(jīng)濟(jì)知識(shí)，提高為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)的能力和水平。
3、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。根據(jù)本機(jī)關(guān)、本崗位的工作特點(diǎn)和要求，組織機(jī)關(guān)干部結(jié)合本單位的工作實(shí)際，學(xué)習(xí)崗位技能和專業(yè)技術(shù)知識(shí)，開展專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)教育。在學(xué)習(xí)中，發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干和老稅干的傳幫帶作用，主要采取集中學(xué)習(xí)、討論等方法，讓精通業(yè)務(wù)的能手和有經(jīng)驗(yàn)的干部給全體人員講課等形式，促使機(jī)關(guān)干部鉆研本職業(yè)務(wù)，提高工作水平和工作能力，成為本職工作的行家里手。
4、學(xué)習(xí)公用知識(shí)。組織機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，提高文化素質(zhì)。鼓勵(lì)機(jī)關(guān)干部有組織地參加更高層次的學(xué)歷教育，提升學(xué)歷層次，增強(qiáng)學(xué)習(xí)科技知識(shí)的自覺性。組織機(jī)關(guān)干部認(rèn)真學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí)，掌握使用計(jì)算機(jī)技術(shù)，熟練掌握辦公自動(dòng)化的技能。在優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上組織禮儀教師對(duì)機(jī)關(guān)干部進(jìn)行有目的的服務(wù)禮儀培訓(xùn)，使全體人員掌握基本服務(wù)禮儀和文明用語。
三、學(xué)習(xí)方法
結(jié)合直屬稅務(wù)分局工作實(shí)際，以實(shí)現(xiàn)“工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化”的方針，堅(jiān)持集中輔導(dǎo)學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合，以自學(xué)為主;堅(jiān)持學(xué)習(xí)統(tǒng)一的必學(xué)內(nèi)容和學(xué)習(xí)本專業(yè)知識(shí)相結(jié)合，要做到不分崗位、不分服務(wù)范圍，爭作全面型人才。
1、建立機(jī)關(guān)干部“集中學(xué)習(xí)日”制度。開展學(xué)習(xí)活動(dòng)，原則上不占用工作時(shí)間。每周安排一定的時(shí)間，定為機(jī)關(guān)“集中學(xué)習(xí)日”。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)中央領(lǐng)導(dǎo)在黨風(fēng)廉正和反腐敗工作上的重要講話精神，并組織觀看了《全區(qū)國稅系統(tǒng)先進(jìn)事跡表彰會(huì)和***局長重要講話》和《扭曲的人生》等記錄片，通過學(xué)習(xí)充分認(rèn)識(shí)到新形勢下大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神的重要性和加強(qiáng)監(jiān)督制約反腐敗的迫切性，切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，把黨風(fēng)廉政建設(shè)提高到一個(gè)新的水平，起到了警鐘長鳴的效果。
3、分局采取因地制宜的方法，充分利用現(xiàn)有設(shè)備，首先從各科室抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干精英培養(yǎng)"小教員"，對(duì)辦稅服務(wù)廳各個(gè)窗口的業(yè)務(wù)流程、計(jì)會(huì)科稅收會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)和票證管理、公文寫作、計(jì)算機(jī)應(yīng)用進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，要求參加培訓(xùn)人員不但自己要學(xué)好，成績優(yōu)秀的人員還要負(fù)責(zé)本單位的"一幫一"培訓(xùn)活動(dòng)，開展多種形式的培訓(xùn)工作，保證了學(xué)習(xí)計(jì)劃的完成。
4、學(xué)習(xí)法律法規(guī)。認(rèn)真學(xué)習(xí)和稅務(wù)工作息息相關(guān)的重要法律法規(guī)以及中央、自治區(qū)、市委一系列減免稅規(guī)定。通過學(xué)習(xí)，熟悉本機(jī)關(guān)相關(guān)法律法規(guī)和條例，增強(qiáng)法制觀念，廉政勤政意識(shí)，堅(jiān)持依法行政，不斷提高辦事效率和服務(wù)水平。
5、微機(jī)與網(wǎng)絡(luò)知識(shí)培訓(xùn)。為提高干部對(duì)信息化知識(shí)的適應(yīng)能力，提高辦公、辦事效率，加強(qiáng)對(duì)各級(jí)干部的微機(jī)與網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識(shí)，分局除了對(duì)征管軟件進(jìn)行日常培訓(xùn)外，還要求工作人員普遍掌握電腦使用的文字輸入、上網(wǎng)瀏覽、網(wǎng)上收發(fā)文等各項(xiàng)基本技能，不斷完善自身的計(jì)算機(jī)水平。
6、聘請禮儀教師對(duì)機(jī)關(guān)干部進(jìn)行有目的的服務(wù)禮儀培訓(xùn)和普通話教學(xué)，目的在創(chuàng)造新型服務(wù)理念、提高機(jī)關(guān)干部整體服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度。
7、堅(jiān)持機(jī)關(guān)工作人員在職自學(xué)。根據(jù)各項(xiàng)學(xué)習(xí)的要求和機(jī)關(guān)工作實(shí)際，組織機(jī)關(guān)工作人員制訂個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)。不僅這樣，分局還將個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃匯集起來，按照學(xué)習(xí)的不同崗位目標(biāo)進(jìn)行分類，據(jù)此對(duì)機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)情況進(jìn)行考評(píng)。各科室要結(jié)合本單位實(shí)際，明確學(xué)習(xí)要求，列出必讀書目，定期檢查考核。原則上規(guī)定機(jī)關(guān)人員每人每月確保自學(xué)不少于20小時(shí)。廣泛開展多種形式的讀書學(xué)習(xí)活動(dòng)，堅(jiān)持有計(jì)劃、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治、經(jīng)濟(jì)、科技、文化、管理以及本職工作相關(guān)的著作。
8、完善制度，強(qiáng)化考核。為進(jìn)一步檢查政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)制度的落實(shí)情況，對(duì)機(jī)關(guān)工作人員按各部門所學(xué)的政治業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行按月考試，通過網(wǎng)上考試等形式實(shí)行按季驗(yàn)收，并把學(xué)習(xí)情況列入年度能級(jí)管理考核，作為評(píng)先評(píng)優(yōu)及職級(jí)晉升、提拔使用的參考條件，以激發(fā)機(jī)關(guān)干部的學(xué)習(xí)自覺性和積極性。
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