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支付寶免費終結(jié)后我們怎樣做最劃算?
【核心內(nèi)容】《非銀行支付機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)管理辦法(征求意見稿)》日前結(jié)束公開征求意見,這意味著第三方支付賬戶免費跨行轉(zhuǎn)賬可能終結(jié),轉(zhuǎn)賬收入的大“蛋糕”又將回到銀行囊中。轉(zhuǎn)賬費是銀行中間收入的一部分,以某國有大行為例,其每年銀行卡轉(zhuǎn)賬服務(wù)費用收入超過20億元,按此計算,整個銀行業(yè)僅這方面的收入至少能增長數(shù)百億元。
免費跨行轉(zhuǎn)賬時代終結(jié),未來哪家銀行最肯讓利于民?又有哪些轉(zhuǎn)賬方式可以讓儲戶真正享受到優(yōu)惠?
柜臺轉(zhuǎn)賬 性價比最低
自去年8月發(fā)改委和銀監(jiān)會聯(lián)合印發(fā)《商業(yè)銀行服務(wù)政府指導(dǎo)價政府定價目錄的通知》,要求個人柜臺轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費不得超過50元之后,各行普遍按照匯款金額的0.5%-1%來收取手續(xù)費,50元封頂。大多數(shù)股份制銀行則按照轉(zhuǎn)賬金額收取手續(xù)費,1萬元以下收3-5.5元,1萬-10萬元收10.5元,50萬-100萬元收20.5元,最高也不超過50元。
這種傳統(tǒng)的收費方式費用最高,同時柜臺的人工操作在速度上也不占優(yōu)勢。
網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬 存在隱性費用
使用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬,手續(xù)費基本為柜臺的一半甚至更低,但網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬還有一個隱性費用,即安全工具成本費。例如,郵政儲蓄銀行規(guī)定,憑短信密碼可匯款1萬元,憑短信和電子令牌可匯10萬元,而若要匯到10萬元以上,則需要使用UKEY。
據(jù)了解,目前各行的UKEY收取50-80元不等的成本費,僅有華夏、光大等為數(shù)不多的銀行實行免費。動態(tài)電子口令卡也需要費用,建行的動態(tài)密碼卡工本費3元,只能使用30次,用完需重新購買;中行簽約網(wǎng)銀時可免費獲得口令卡,但自第二年起將收取20元年費;工行和農(nóng)行口令卡可免費使用1000次,有較大吸引力。
手機銀行轉(zhuǎn)戰(zhàn) 分筆轉(zhuǎn)劃算
為了推廣手機銀行的使用,銀行持續(xù)不斷地實行手機銀行跨行轉(zhuǎn)賬優(yōu)惠政策,其中,股份制銀行優(yōu)惠力度大于國有銀行。中信、招商、民生、興業(yè)等多家銀行對手機銀行跨行轉(zhuǎn)賬免費優(yōu)惠活動延續(xù)到2015年底,交行針對5萬元(含)以下異地跨行轉(zhuǎn)賬免收手續(xù)費,超過部分收取0.3%,其他國有行則多少收取一定的費用。
用戶可巧用小技巧省下轉(zhuǎn)賬手續(xù)費。比如,用戶如果想通過交行的手機銀行異地跨行轉(zhuǎn)賬10萬元,可以分兩次轉(zhuǎn),這樣就能省下30元的手續(xù)費。
ATM轉(zhuǎn)賬 手續(xù)費轉(zhuǎn)9折但有上限
ATM跨行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費一般在柜臺轉(zhuǎn)賬費用的基礎(chǔ)上打9折,不過ATM每日轉(zhuǎn)賬金額不可超過5萬元。
工行、建行、農(nóng)行ATM轉(zhuǎn)賬不分同城異地,手續(xù)費由轉(zhuǎn)賬金額決定,最高收取15元;而同城與異地收費標準不同的中行、招行、興業(yè)、中信則具有低手續(xù)費優(yōu)勢,小于1萬元(含)的轉(zhuǎn)賬為3元/筆,超過1萬元的為5元/筆。但也不是所有ATM轉(zhuǎn)賬手續(xù)費都比柜臺便宜,光大ATM異地跨行轉(zhuǎn)賬1萬元,手續(xù)費為50元,而柜臺只收取10元。
有種免費叫“現(xiàn)金存款”
用現(xiàn)金給他人存款,實際上也是一種轉(zhuǎn)賬方式,雖然有的銀行明確定義它為“現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬”,按照借記卡或存折轉(zhuǎn)賬一樣收取手續(xù)費,但也有銀行對本行現(xiàn)金存款采取減免手續(xù)費的政策。
華夏銀行柜臺、北京銀行柜臺、工行ATM機等都可以免費為他人賬戶存款。例如在工行的自助設(shè)備上,有“無卡存款”選項,只需輸入對方卡號、確認姓名即可。值得注意的是,若不小心輸錯收款人卡號,這種轉(zhuǎn)賬方式的退款會比較麻煩,多數(shù)要求匯款人到銀行網(wǎng)點領(lǐng)取退款。
互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)已進入收費時代?
近年來,越來越多的人通過第三方支付機構(gòu)來償還信用卡。業(yè)內(nèi)人士介紹,所謂第三方支付的“信用卡還款服務(wù)”,是指第三方支付公司根據(jù)持卡人的交易指令,從他的零錢賬戶、借記卡快捷支付等渠道,扣取相應(yīng)款項用于信用卡還款。
信用卡對現(xiàn)在的年輕人來說基本是人手一張,有人甚至同時擁有多張信用卡。“整合管理”是部分用戶選擇用第三方支付渠道償還信用卡的主要原因。 在某互聯(lián)網(wǎng)公司工作的肖先生說,我有三家銀行的信用卡,分別為廣發(fā)、華夏、招商銀行的信用卡,以前還款要么用銀行網(wǎng)銀、要么用手機銀行APP,但是都不方便。要分別登錄三家銀行的APP,還要記住每家銀行的還款日,后來用支付寶來還信用卡,綁定后每家銀行的還款日和金額一目了然,非常方便。
在整合管理、路徑依賴等因素作用下,支付寶、微信“信用卡還款”功能逐漸積累起部分用戶,但業(yè)務(wù)量的上升也導(dǎo)致綜合經(jīng)營成本的上升,因為每一筆還款背后都會產(chǎn)生支付通道手續(xù)費。當?shù)谌街Ц稒C構(gòu)不再投入成本補貼手續(xù)費時,“收費”也就成為大勢所趨。
收費后的支付寶和微信有何異同?
針對信用卡還款收費的這一情況,微信在去年8月就已經(jīng)實施了,用戶通過微信還信用卡都要收取0.1%的手續(xù)費。支付寶還信用卡收取的服務(wù)費費率和微信一樣是0.1%,但支付寶每人每月都有2000元的免費額度。
為什么開始收費了?
其實早在支付寶宣布對信用卡還款收費之前,微信已經(jīng)進行過兩次收費標準的調(diào)整。去年7月份,微信發(fā)布公告稱,自2018年8月1日起,對每筆微信信用卡還款按還款金額的0.1%進行收費(手續(xù)費的金額計算到小數(shù)點后兩位,最低0.10元)。
對于手續(xù)費標準的上述變動,微信方面解釋稱,每一筆還款背后都會產(chǎn)生支付通道手續(xù)費,為了使廣大用戶享受部分免費的產(chǎn)品體驗,騰訊財付通一直在投入成本進行手續(xù)費補貼。近年來,隨著信用卡還款業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,通道手續(xù)費成本也在迅猛增長。
和微信對信用卡還款進行收費的起因一樣,支付寶方面2月21日也表示,收費的原因是“綜合經(jīng)營成本上升較快”,調(diào)整信用卡還款的服務(wù)規(guī)則是為了減輕部分成本壓力。
只在提現(xiàn)環(huán)節(jié)收費
支付寶公告表示,余額寶資金轉(zhuǎn)出,包括轉(zhuǎn)出到本人銀行卡和轉(zhuǎn)出到支付寶余額將繼續(xù)免費。除了提現(xiàn)之外,使用支付寶進行消費、理財、購買保險、手機充值、水電煤氣繳費、掛號、繳納交通罰款、使用手機支付寶轉(zhuǎn)賬到支付寶賬戶、還款等服務(wù)不受任何影響。
根據(jù)支付寶公告,提現(xiàn)是指用戶通過第三方支付平臺把資金轉(zhuǎn)到銀行卡的行為。所以,凡是涉及到把支付寶賬戶資金轉(zhuǎn)入銀行卡(通常指借記卡)的行為,都屬于提現(xiàn)。意思就是,通過支付寶進行借記卡到借記卡之間的轉(zhuǎn)賬、支付寶轉(zhuǎn)賬至銀行卡(不包括信用卡還款),都是需要繳納手續(xù)費的。
對于余額寶,支付寶公告則表示,10月12日之前,余額寶資金轉(zhuǎn)出,包括轉(zhuǎn)出到本人銀行卡和轉(zhuǎn)出到支付寶余額將繼續(xù)免費。12日后,余額寶里的錢只能轉(zhuǎn)到余額,不能轉(zhuǎn)出到銀行卡。
免費了13年為何收費?
2008年,馬云動情地說:“銀行不改變,我們就改變銀行!蹦菚r候,馬云剛剛大舉進軍金融領(lǐng)域,而國內(nèi)的銀行業(yè)還沉浸在壟斷、暴利帶來的最后的蜜月中。很快,支付寶便建立起在第三方支付市場的統(tǒng)治地位,余額寶的用戶迅速突破1億人。據(jù)最新數(shù)據(jù),今年9月下旬余額寶的用戶將超過3億人。
支付寶認為,在提供越來越多便捷、安全的服務(wù)的同時,由支付寶承擔(dān)的綜合經(jīng)營成本也上升較快!斑@次對提現(xiàn)規(guī)則的調(diào)整,是為了減輕部分成本壓力,以保證我們能持續(xù)、健康地為您提供更多優(yōu)質(zhì)服務(wù)。所有服務(wù)都需要以可持續(xù)的資源為依托,勉力支撐有違客觀商業(yè)規(guī)律!
“使用支付寶進行消費、理財、購買保險、手機充值、水電煤氣繳費、還款等支付的頻次比提現(xiàn)高出很多,如果在支付環(huán)節(jié)收費,受到的影響可能更大,而選擇對超過免費額度的提現(xiàn)進行收費,受到的影響將會小很多!敝Ц秾毐硎。
就轉(zhuǎn)賬而言,目前主流銀行的手機銀行跨行轉(zhuǎn)賬幾乎已經(jīng)全部免費。今年2月,工、農(nóng)、中、建、交五大銀行共同承諾,將對客戶通過手機銀行辦理的境內(nèi)人民幣轉(zhuǎn)賬匯款免收手續(xù)費,對客戶5000元人民幣以下的境內(nèi)人民幣網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬匯款免收手續(xù)費,以降低客戶的費用支出。今年7月28日,由中信、招商、浦發(fā)、光大、華夏、民生、廣發(fā)、興業(yè)、平安、恒豐、浙商、渤海12家全國股份制商業(yè)銀行聯(lián)合發(fā)起的“商業(yè)銀行網(wǎng)絡(luò)金融聯(lián)盟”正式成立。聯(lián)盟宣布,將實行聯(lián)盟間賬戶互認免費,手機銀行、個人網(wǎng)銀等電子渠道跨行轉(zhuǎn)賬免收手續(xù)費。
由此看來,互聯(lián)網(wǎng)公司前期通過各種手段積累大量用戶,培養(yǎng)用戶使用習(xí)慣(如社交習(xí)慣、支付習(xí)慣等),后期通過收費來實現(xiàn)和擴大自身的商業(yè)利益。行業(yè)之間的壟斷、競爭才是其背后的根本。二者互相競爭、互相促進,這對消費者更為有利。
收費后用戶依舊選擇支付寶
正式收費后,大家還會選擇使用支付寶嗎?記者收集了部分網(wǎng)友的意見,并就此采訪了部分商戶、店主和市民。網(wǎng)友調(diào)侃,“說好的不收費呢”,也有網(wǎng)友認為,日常收付不受影響,但大額轉(zhuǎn)賬會使用手機銀行。由于此次提現(xiàn)收費主要針對“余額提現(xiàn)到本人銀行卡”或“轉(zhuǎn)賬到別人銀行卡”,對線上線下消費、余額寶等相關(guān)產(chǎn)品并無太大關(guān)系,因此部分用戶和網(wǎng)友覺得此舉措對他們影響較小。
市民劉先生表示,雖然支付寶要收費,但是2萬的額度夠用,較大數(shù)額交易還是會通過銀行。
黃小姐表示,仔細看公告內(nèi)容后,發(fā)現(xiàn)余額提現(xiàn)對消費、充值、繳費等并無影響,因此他的日常支付會照常進行。
大學(xué)生小胡表示,現(xiàn)在出門都是手機付款,并且支付寶綁定銀行卡后,放在余額里面的錢也逐漸減少,即便有時需要收手續(xù)費,也在可承受的范圍之內(nèi)。
對此,記者從支付寶客服了解到,對于個人客戶來說,利用支付寶消費是沒有手續(xù)費的。此外,用支付寶發(fā)紅包、充值話費、淘寶購物、交水電燃氣費、繳納交通罰款、在合作醫(yī)院掛號繳費等都不受影響。
商戶:收費在可承受范圍內(nèi)
快餐店主魏女士表示:“天下并無免費午餐。我基本用支付寶收款,數(shù)額都不大。即使收費也是在承受范圍內(nèi)。”
同時,受訪商家都表示,即使以后再加收費用,也不會放棄支付寶。因為許多客戶都在用,需要轉(zhuǎn)賬。
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