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摩拜單車退款流程

時間:2021-02-24 16:19:19 BBS論壇 我要投稿

摩拜單車退款流程

  摩拜單車退款流程是怎樣的呢?以下是CN人才網(wǎng)小編整理的具體內(nèi)容,歡迎閱讀參考!

  摩拜單車押金怎么退?

  摩拜單車app中的押金隨時可退,在我的錢包里,找到退押金按鈕,點擊后再確認,所繳納的押金即退還至當時充值時使用的微信支付或支付寶賬戶里。

  摩拜單車另說明

  摩拜單車app無須市民卡,門檻低,支付寶或微信交299押金,即可騎車,就算是來上海旅游的游客也可以體驗無須指定地點停車,摩拜單車只要停放在政府劃定的自車行區(qū)域內(nèi)即可。

  免費預約周邊空閑單車(15分鐘的預留時間,信息提交時開始倒計時) 全新車上路,造型時尚,回頭率高 半小時1元租車費,價格親民(扣分多的話,價格不親民了,一定要按規(guī)定停車)。

  注意紅線使用區(qū)域,退款不退現(xiàn)金

  上海和北京市民非常熟悉摩拜的運營規(guī)則,用戶下載App后,經(jīng)過注冊、認證和交納299元押金等程序后,就可以搜索附近的摩拜單車了。通過手機掃描車身印有的二維碼解鎖,開始騎行,鎖車之后將自動扣費,收費標準為半小時內(nèi)1元。

  當然還有一個重要提醒時常被人忽略:無論從何處取車,只要在服務區(qū)域外關鎖,系統(tǒng)都會按每半小時100元進行收費。

  比如近期,北京市民韓先生稱,他在五元橋附近搜索到一輛摩拜單車,使用163分鐘后又停回原地,不料騎行消費高達600元。這些使用者由于不熟悉新規(guī)定,在每半小時100元的'區(qū)域誤操作,導致被高額扣費。

  這些對于廣州市民就更加陌生了,同時也因為廣州目前試運營,沒有像上海、北京地區(qū)一樣有明顯的“五環(huán)內(nèi)”范圍標明。騎出規(guī)定范圍摩拜并沒有實時提醒,所以常常被用戶忘卻。

  無獨有偶,廣州白云區(qū)張小姐下班后從三元里地鐵站騎摩拜單車半小時后到達棠安路,并按要求停在路邊。但她到家后卻收到了“因超出區(qū)域車費漲至百倍,應付款200元。”的消息。仔細查看地圖后,張小姐才發(fā)現(xiàn),地圖上確實有用紅線標出運營范圍。

  摩拜回應,廣州試運營結束后會明確紅線范圍區(qū)域,并設置文字提醒,F(xiàn)在,北上廣市民在不知情的情況下超出區(qū)域被計費是可以通過向客服申訴退款的,只不過退款以車費的形式退回(車費與押金分開算,押金299隨時可以退還),車費只可使用不可退還。所以如果真的不小心被扣費好幾百,那么,用戶接下來就得面對把它“騎完”的尷尬。

  如何使用摩拜單車?

  下載“摩拜單車 APP

  填寫身份證,手機號碼,姓名等真實信息

  支付 299 元押金后即可成為用戶(押金隨時退還)

  選擇任意金額起充

  開啟摩拜之旅,可直接路邊掃碼,也可 App預約找車

  一鍵掃碼,快速開鎖-只需用摩拜單車手機應用掃碼車頭上或車鎖上的二維碼,車鎖就會自動打開。

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  繼前不久推出“紅包車”之后,摩拜單車29日與騰訊在北京聯(lián)合宣布,摩拜單車將入駐“微信錢包”頁面的第三方服務“九宮格”中。

  據(jù)悉,用戶只需要在微信頁面點擊“我”——“錢包”——“摩拜單車”,即可進入摩拜單車小程序,體驗智能共享單車服務。

  這也是繼2017年1月摩拜單車開通小程序,2月率先支持微信掃碼開鎖以來,摩拜單車與騰訊基于整體戰(zhàn)略合作的又一深度進展。

  如今,微信用戶可以通過三種方式使用摩拜單車:1、通過“掃一掃”功能,掃描摩拜單車二維碼,進入摩拜單車小程序;2、通過微信錢包第三方服務“九宮格”進入摩拜單車小程序;3、直接點擊小程序頁面的“摩拜單車”服務。

  此外,即日起,摩拜單車推出30天免費騎行“紅包”:用戶通過上述微信內(nèi)的三種方式打開摩拜單車小程序并掃碼用車,騎行結束鎖車后將獲得包含30天的免費騎行“紅包”。

  用戶分享到微信對話和微信群,將能夠與最多10位微信好友一起分享免費騎行天數(shù),每位用戶最多可累積30天的免費騎行“福利”。這一新鮮玩法是摩拜單車回饋用戶的最新舉措,將使城市居民享受到更加經(jīng)濟實惠的短距離出行服務。

  摩拜單車聯(lián)合創(chuàng)始人兼CTO夏一平表示,在入駐微信錢包后,摩拜單車面向海量的微信用戶提供了三種無需離開微信即可體驗智能共享單車的方式,創(chuàng)造了更加方便快捷的掃碼用車體驗。通過微信的廣泛覆蓋,摩拜單車將能夠觸及和服務更多城市居民。

  騰訊投資并購部總經(jīng)理、騰訊投資管理合伙人李朝暉表示,從小程序、‘掃一掃’解鎖用車到開通第三方服務九宮格,摩拜單車與微信保持著緊密互通,新的嘗試將為月活8.89億的微信用戶創(chuàng)造非凡的共享單車出行體驗。

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