助理產(chǎn)品經(jīng)理崗位筆試題目量比較大,時間很趕,分為客觀題和主觀題兩類:
客觀題,言語邏輯,數(shù)學運算,圖形推理各16道,都要6分鐘內(nèi)做完。。。真心很趕
主觀題:(記不全了)
1、你平常通過哪些網(wǎng)站或者手機客戶端獲取互聯(lián)網(wǎng)資訊?最近有什么你比較關注的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)事件?為什么關注?
2、你的手機上最讓你印象深刻的一個應用是什么,該應用有哪些亮點功能比較吸引你?
3、你一般通過何種途徑獲取用戶需求信息?舉一個例子說明
4、大眾點評在2013年4月上線了開放平臺,你認為開發(fā)平臺的優(yōu)點缺點是什么?
5、大意是一個預約座位的流程,用戶通過手機應用或者PC在校提交下單,客服收到信息后,撥通商家電話確認座位信息,
并反饋給用戶,這個過程中,客服起了很重要作用,
問題一:能否用其他方式取代人工客服?
問題二:不同方式的適用對象和優(yōu)缺點?
問題三:新方式推廣中可能遇到的阻力?如何化解?
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