以下是關(guān)于新東方往年筆試真題分享
筆試:
1、一個(gè)人成功的三要素是什么?
2、你如何看待你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?你如何對(duì)待挑剔的客戶?
3、給一個(gè)產(chǎn)品打分,滿分100分。因素有:品牌、價(jià)格、服務(wù)、外觀等。
4、一次考試,你同桌作弊。但監(jiān)考老師錯(cuò)把你的名字報(bào)到教務(wù)處去了。你因?yàn)檫@個(gè)事件,此項(xiàng)考試要被作0分處理。請(qǐng)問(wèn)你應(yīng)該如何處理這件事。
5、當(dāng)有人給你介紹新朋友認(rèn)識(shí)的時(shí)候,你先看他的哪一個(gè)部位?
6、企業(yè)的服務(wù)理念是:用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的。然而在現(xiàn)實(shí)中:用戶未必永遠(yuǎn)是對(duì)的。你是怎么理解的?
小編寄語(yǔ):春聯(lián)紅紅火火,年畫(huà)漂漂亮亮,財(cái)神笑笑嘻嘻,門(mén)神威威嚴(yán)嚴(yán),爆竹噼噼啪啪,年飯噴噴香香,全家團(tuán)團(tuán)圓圓,過(guò)年喜喜歡歡,除夕吉吉利利,全年大吉。