京東往年筆試真題
筆試題目:
1、你認(rèn)為一個人成功的三要素是什么?
2、你如何看待你的競爭對手?你如何對待挑剔的`客戶?
3、請你給一個產(chǎn)品打分,滿分100分。因素有:品牌、價格、服務(wù)、外觀等。
4、假如在一次考試,你同桌作弊。但監(jiān)考老師錯把你的名字報到教務(wù)處去了。你因為這個事件,此項考試要被作0分處理。請問你應(yīng)該如何處理這件事?
5、當(dāng)有人給你介紹新朋友認(rèn)識的時候,你先看他的哪一個部位?
6、企業(yè)的服務(wù)理念是:用戶永遠(yuǎn)是對的。然而在現(xiàn)實中:用戶未必永遠(yuǎn)是對的。你是怎么理解的呢?
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